總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢,?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
績效方面工作總結(jié) 績效工作個(gè)人總結(jié)篇一
在今年的工作中,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在本職崗位上,,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求準(zhǔn)時(shí)安全完成各項(xiàng)出車任務(wù),,努力做好本職工作。作為一名行政司機(jī),,除了正常完成公司安排的出車任務(wù)外,還積極參加協(xié)助完成其它各項(xiàng)工作。為開源節(jié)流,,在日常行車,、洗車及車輛保養(yǎng)方面降低能耗、親自洗車,減少控制車輛方面費(fèi)用,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和行政人事經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我出色的完成了20xx年的工作任務(wù),,在這一年里能夠自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和公司需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,,不計(jì)報(bào)酬,,從無怨言,。
平時(shí),,做到嚴(yán)格遵守出車制度,,按時(shí)出車,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,,使車輛性能保持最佳狀態(tài),,努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,,積極參加安全學(xué)習(xí)。聽從交通警察指揮,,不酒后開車,,文明駕駛、禮讓三先,,確保了全年安全行車無事故,,連續(xù)四個(gè)季度拿到了司機(jī)安全獎(jiǎng)。
盡管今年較好的完成了工作任務(wù),,但仍然存在些許不足,,對(duì)車輛的基本故障判斷有待加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)不夠主動(dòng)積極,,在以后的工作中應(yīng)該更加努力,,不斷完善自己。
20xx年又是嶄新的一年,,隨著公司發(fā)展的步伐加快,,沈陽康芝將迎來業(yè)務(wù)增長新的高峰。現(xiàn)將明年工作計(jì)劃如下:
1,、做好本職工作,加強(qiáng)自身技能學(xué)習(xí),使駕車技術(shù)進(jìn)一步提高,;
2,、樹立終身學(xué)習(xí)理念,不斷提高自身素質(zhì),;
3,、工作積極主動(dòng),配合各位同事,,營造良好的人際關(guān)系,;
4,、支持本部門工作,,協(xié)助其他同事完成本部門的其它工作,。
績效方面工作總結(jié) 績效工作個(gè)人總結(jié)篇二
2017年度工作即將結(jié)束,新的一年將來臨,。為了更好地做好以后的工作,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。吸取教訓(xùn),。本人特就前段時(shí)間的個(gè)人學(xué)習(xí)工作情況總結(jié),。2017年自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),,努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,,思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。
現(xiàn)總結(jié)如下:
政治思想方面:思想積極進(jìn)步,,政治覺悟高。解放思想,,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),,能夠辯證、理性地看待工作和問題,。在當(dāng)今社會(huì)教育發(fā)展的形勢(shì)下,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,,努力地提高自己的各方面的能力,,以便使自己更快地認(rèn)清發(fā)展的形勢(shì),。勇于解剖自己,、分析自己,、正視自己,提高自身素質(zhì),。
一、德方面
作為一位教師我很清楚,,自己的教學(xué)思想和教育觀直接影響自己的教學(xué)方向,、教學(xué)方法等。所以,,本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,,及時(shí)更新教育理念,。教師是“人類靈魂的工程師”,因此教師必須抓好兩項(xiàng)工作即教好書,、育好人。要育好人絕非一件簡單的事情,,教師首先要做好表率即為人師表。在生活中,,我扮演著多重身份:做學(xué)生的好老師、做學(xué)生的“好家長”,、做學(xué)生的好朋友,、做學(xué)生的心理醫(yī)生,關(guān)注學(xué)生的健康成長,,不體罰或變相體罰學(xué)生,,不侮辱學(xué)生人格,。課堂上,我時(shí)刻注意規(guī)范自己的教學(xué)行為。課后,,我經(jīng)常走進(jìn)教室,,與學(xué)生一起參加課外活動(dòng),,加強(qiáng)與學(xué)生的溝通交流。當(dāng)學(xué)生遭遇挫折時(shí),,適時(shí)地給予學(xué)生鼓勵(lì),與學(xué)生一起分享自己的成長故事,,以自己的人生經(jīng)歷去感化、教育學(xué)生,。
二、能方面
教好書是教師的基本職責(zé)之一,,在教學(xué)工作方面,,我爭取多聽課,從中學(xué)習(xí)別人的長處,,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。每上一節(jié)課,,我都做好充分的準(zhǔn)備,,我的信念是決不打無準(zhǔn)備的仗,。在教學(xué)中,認(rèn)真?zhèn)湔n,,認(rèn)真閱讀各種教科參考書,,認(rèn)真編寫好教案制定好教學(xué)計(jì)劃,根據(jù)學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況和向其他教師取得的經(jīng)驗(yàn),,不斷地加以改善修改。在傳授學(xué)生知識(shí)時(shí),,不厭其煩,,耐心教導(dǎo)學(xué)生,,還耐心地輔導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)遺漏知識(shí);在傳授學(xué)生知識(shí)的同時(shí),,并對(duì)他們進(jìn)行思想教育,,教育優(yōu)生幫助后進(jìn)生。
在工作中,,我遵守每一項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到,,不早退,,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,。回顧一年來的工作,,我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步,,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,,理論知識(shí)水平還比較低,,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng),。今后,,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),,發(fā)揚(yáng)成績。
績效方面工作總結(jié) 績效工作個(gè)人總結(jié)篇三
為解決當(dāng)下問題(體現(xiàn)當(dāng)下優(yōu)先),、提高公司全員的主動(dòng)性、達(dá)成公司的既定目標(biāo),,公司提出全面推進(jìn)全員績效管理工作的績效管理辦法,,在公司各高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合公司經(jīng)營管理目標(biāo),,首先在公司中層管理人員中進(jìn)行了試行?,F(xiàn)將x年度9月以來績效考核工作試行情況匯報(bào)如下:
xx年9月,,結(jié)合公司實(shí)際情況,,在總結(jié)x年度上半年績效考核存在的問題和不足之后,,公司試行了新的績效管理辦法。新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé),,更加全面,、細(xì)致,可操作性,、實(shí)用性更強(qiáng),。
1,、績效考核的具體工作情況
新績效管理辦法具體通過三種溝通:對(duì)下溝通(上級(jí)對(duì)下級(jí)),、橫向溝通(部門與部門、同級(jí)與同級(jí)之間),、向上溝通(下級(jí)向上級(jí))來實(shí)現(xiàn),從被考核人的關(guān)鍵職責(zé),、上級(jí)建議、內(nèi)部客戶三個(gè)方面確定月度關(guān)鍵績效指標(biāo),,被考核人為自己的績效主人,,清楚自己的崗位職責(zé)、自動(dòng)達(dá)成工作成果,、實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)價(jià)值;
績效考核周期內(nèi),,計(jì)劃外增加的必須限期完成的為意外(增值)績效指標(biāo),,這樣員工既獲得可能拿到的績效回報(bào),,又可獲得意外績效回報(bào),,為公司創(chuàng)造顯著價(jià)值工作,還可作為公司年末實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的分紅回報(bào)依據(jù),,從而使員工通過考核,,真正體會(huì)到多勞多得、多創(chuàng)價(jià)值多分錢的成就感,;新辦法在月初確定被考核人本月的績效工作目標(biāo),被考核人按計(jì)劃開展本月工作,,通過計(jì)劃,,提升境界,,做任何事情均預(yù)先深思熟慮,必得相應(yīng)成果,;提升職場核心競爭力,,即主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、思考問題,、解決問題的技能,。
2,、績效考核的機(jī)構(gòu)設(shè)置
新辦法成立了績效管理推進(jìn)與監(jiān)督小組,,對(duì)每月部門形成的kpi指標(biāo)進(jìn)行審查,、提審、核準(zhǔn),、監(jiān)督、公示、整理歸檔,、核算,、培訓(xùn),、指導(dǎo)等工作,;成立績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組,,對(duì)推進(jìn)與監(jiān)查小組提審的問題進(jìn)行分析,、討論、確定,。兩個(gè)小組保證了保證績效管理工作的公正,、公開,、透明,、有效,。
3、月度績效會(huì)議
公司在每月初召開有關(guān)上月績效考核情況的績效會(huì)議,,公布考核成績,,使被考核人認(rèn)識(shí)到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績與不足,會(huì)議對(duì)被考核人提出工作建議并找出問題改進(jìn)措施,。績效結(jié)果直接決定績效工資,,在月度工資中體現(xiàn),,提高了被考核人的工作積極性和主觀能動(dòng)性,,使績效工資真正起到對(duì)職工的激勵(lì)作用,,從而改進(jìn)和提高工作效率。
總體來說,,x年第四季度的績效考核工作取得了令人滿意的效果,,得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分重視,,明確了崗位責(zé)任,,理順了工作關(guān)系,,改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,,提升了公司的日常管理水平,。同時(shí),,通過考核也進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的責(zé)任感,激發(fā)了員工的工作熱情
1,、績效考核試行中仍存在細(xì)節(jié)問題,被考核人仍有不少疑問,,如:可否根據(jù)部門間工作量等不同設(shè)定各部門績效系數(shù),;績效計(jì)劃任務(wù)約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)部分完成,,是按完成率計(jì)部分還是計(jì)零分,;因不控外因績效計(jì)劃任務(wù)不能完成,申請(qǐng)調(diào)整后是否視同完成;申請(qǐng)調(diào)整后的績效任務(wù)與原計(jì)劃績效的分值是否應(yīng)該相同等,。
整改措施:公司執(zhí)行總裁與行政總監(jiān)繼續(xù)完善新辦法,,并進(jìn)行全員宣貫,,加大“三種溝通”的溝通力度,,克服理解偏差,、溝通不暢等問題,。同時(shí),,績效管理推進(jìn)與監(jiān)督小組和要認(rèn)真全面履職:對(duì)不合規(guī)的資料打回并指導(dǎo),、服務(wù)(對(duì)不及時(shí)配合提交合規(guī)資料造成的影響由被考核人自負(fù)),;及時(shí)完成績效調(diào)整申請(qǐng)、意外績效申請(qǐng)等的評(píng)定并反饋結(jié)果,;不能評(píng)判等及時(shí)提交績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組討論決策。
2,、月度關(guān)鍵指標(biāo),、意外(增值)績效指標(biāo)及其他具體操作具有很大的主觀性,。整改措施:各分管領(lǐng)導(dǎo)與部門負(fù)責(zé)人面談商定和評(píng)定月度關(guān)鍵績效計(jì)劃及意外績效時(shí),,應(yīng)履職盡責(zé),對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),,站在企業(yè)的高度,堅(jiān)持原則,,做出客觀公正的評(píng)價(jià);被考核人本人制定月度關(guān)鍵績效計(jì)劃科學(xué);
一是基于公司推行的“為自己干”、“人性化管理”,、相信凌天人在工作中都會(huì)體現(xiàn)出“我想干,、我要干,、我能干好”的“自覺行為”,,
二是公司的績效管理系統(tǒng)、完善,、全面,、務(wù)實(shí);被考核人本人制定月度關(guān)鍵績效計(jì)劃并不意味著被考核人自己說了算,,
一是其計(jì)劃必須服從公司的年季月目標(biāo),
二是被考核人必須遵守公司屬級(jí)管理原則,、管理服從原則,,下級(jí)必須服從直接上級(jí)指令,在與上級(jí)績效計(jì)劃確定,、考評(píng)溝通達(dá)不成一致時(shí)以上級(jí)意見為準(zhǔn),。
3、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè),,對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹。整改措施:對(duì)各專業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓(xùn),,并根據(jù)現(xiàn)工作實(shí)際,、工作性質(zhì)對(duì)部分人員進(jìn)行調(diào)整。
x年,,公司績效考核將深入了解本公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),,不斷完善績效管理體系。從公司和員工的利益出發(fā),,認(rèn)真做好員工的績效考核工作,,及時(shí)收集員工的建議和意見,,相互溝通,做好解釋,、協(xié)調(diào)工作,,使公司的績效管理工作更上一層樓,。
績效方面工作總結(jié) 績效工作個(gè)人總結(jié)篇四
在金融競爭日趨激烈的形勢(shì)下,,競爭的范圍迅速擴(kuò)大,,競爭的程度空前加劇,。人才的競爭也愈演愈烈,,高素質(zhì)的人才流動(dòng)也越來越快,。農(nóng)業(yè)銀行的經(jīng)營重點(diǎn)是使?fàn)I業(yè)收入增加,提高工作效率,,保持合理的風(fēng)險(xiǎn)控制。而農(nóng)業(yè)銀行競爭能力的強(qiáng)弱,、經(jīng)濟(jì)效益的高低又取決于人力資源管理策略,,取決于全行干部員工的積極性、創(chuàng)造性和責(zé)任心,。因此,作為人力資源管理的重點(diǎn)績效考核評(píng)價(jià)體系的建立顯得越來越重要。農(nóng)業(yè)銀行海南省分行引入績效激勵(lì)是從工資改革開始,,實(shí)行績效工資,,即工資總額=崗位工資+績效工資。但是,,對(duì)績效工資的考核評(píng)價(jià)至今沒有一套完整的方法,。如何建立和完善績效工資考核評(píng)價(jià)體系,,是一項(xiàng)目前迫切需要解決的問題。本人就自己的看法和見解,,提出幾點(diǎn)意見,以求拋磚引玉,。
績效管理是現(xiàn)代人力資源管理的重要組成部分,,而績效考核評(píng)價(jià)又是績效管理的最重要一環(huán),,這一點(diǎn)已形成共識(shí)??冃Э己嗽u(píng)價(jià)是企業(yè)經(jīng)營管理者改進(jìn)工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),,是決定企業(yè)員工提升、獎(jiǎng)酬的基礎(chǔ),。正確的績效考核評(píng)價(jià),,能激起員工努力工作的積極性,,同是也為農(nóng)業(yè)銀行吸引和留住優(yōu)秀人才提供了保證,。而在進(jìn)行績效考核評(píng)價(jià)時(shí),要慎重地選取恰當(dāng)方法,,正確把握關(guān)鍵考核指標(biāo),,對(duì)每位員工進(jìn)行合理的考核評(píng)價(jià),,使得人盡其才、才盡其用,。建立切實(shí)可行的績效考核評(píng)價(jià)體系主要應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1,、加強(qiáng)宣傳,。農(nóng)業(yè)銀行引入了績效管理計(jì)劃,,是一項(xiàng)用途廣泛的激勵(lì)方案,是基于農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展戰(zhàn)略,,通過員工與其上級(jí)主管持續(xù)、動(dòng)態(tài)的溝通,,明確員工的工作任務(wù)及績效目標(biāo),,并確定對(duì)員工工作結(jié)果的衡量辦法,,在績效管理過程中影響員工的行為,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),,并使員工得到發(fā)展,。通過宣傳,,使全體員工了解什么是績效管理,,消除和澄清全體員工對(duì)績效考核的錯(cuò)誤及模糊認(rèn)識(shí),。目的是通過表彰員工為農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展所做出的貢獻(xiàn),并引導(dǎo)金融服務(wù)業(yè)的發(fā)展。不是管理者對(duì)員工揮舞的“大棒”,,而是通過考核發(fā)現(xiàn)員工工作的長處、短處,,使員工的職業(yè)能力有所改進(jìn)、提高,。尤其要提升擔(dān)當(dāng)考核者的主管們的現(xiàn)代經(jīng)理人意識(shí)和素質(zhì)能力,,真正使他們?cè)谄髽I(yè)管理的各個(gè)層次發(fā)揮牽引力??冃Ч芾韽?qiáng)調(diào)員工對(duì)農(nóng)業(yè)銀行戰(zhàn)略業(yè)務(wù)計(jì)劃所做出的努力,,并實(shí)實(shí)在在地獎(jiǎng)勵(lì)員工的貢獻(xiàn),,這種貢獻(xiàn)還應(yīng)考慮個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的努力,。
2、制定崗位標(biāo)準(zhǔn),。要制定一套科學(xué)有效的考核標(biāo)準(zhǔn),,必須通過廣泛的調(diào)查研究,,可以通過調(diào)查問卷、訪談等方式,加強(qiáng)與各主管和員工之間對(duì)各個(gè)崗位工作范圍,、任務(wù)和業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)的溝通與理解,進(jìn)行有效的崗位分析,,編制崗位說明書,,制定切實(shí)可行的考核標(biāo)準(zhǔn),,確認(rèn)每個(gè)崗位的績效考核指標(biāo)。制定員工的崗位說明書,,讓員工對(duì)自己工作的流程與職責(zé)有十分明確的認(rèn)識(shí),。同時(shí),,管理者要與員工保持及時(shí),、真誠的溝通,,持續(xù)不斷地輔導(dǎo)員工業(yè)績的提升??冃繕?biāo)往往略高于員工的實(shí)際能力,所以難免在實(shí)現(xiàn)的過程中出現(xiàn)困難,出現(xiàn)障礙和挫折;同時(shí)由于金融環(huán)境的變化,,農(nóng)業(yè)銀行的經(jīng)營方針,、策略會(huì)出現(xiàn)不可預(yù)料的調(diào)整,隨之員工的績效目標(biāo)也會(huì)作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,。這就需要農(nóng)業(yè)銀行的管理者發(fā)揮自己的作用和影響力,,幫助員工排除障礙,,提供幫助,,與員工做好溝通,不斷輔導(dǎo)員工改進(jìn)和提高業(yè)績,。溝通包括正面和負(fù)面的溝通,,溝通是貫穿于績效管理的整個(gè)始終,,需要持續(xù)不斷地進(jìn)行。
3,、做好績效考核工作。首先,,認(rèn)真做好員工平時(shí)行為的觀察和記錄,。績效管理的一個(gè)很重要原則就是“沒有意外”,,即管理者與員工不應(yīng)該對(duì)一些問題的看法和判斷出現(xiàn)意外,,管理者與員工對(duì)績效考核的結(jié)果的看法應(yīng)該是一致的。為了避免“意外”,,要認(rèn)真記錄員工績效表現(xiàn)的細(xì)節(jié),,形成績效管理的文檔,,作為年終考核的依據(jù),,確保績效考核有理有據(jù),,公平公正,。其次,,績效考核是一段時(shí)間(通常是一年)績效管理的一個(gè)總結(jié),總結(jié)績效管理中員工的表現(xiàn),,好的方面,,需要改進(jìn)的地方,管理者需要綜合各個(gè)方面給員工的績效表現(xiàn)做出評(píng)價(jià),。同時(shí),,績效考核也是農(nóng)業(yè)銀行薪酬管理,、培訓(xùn)發(fā)展的一個(gè)重要依據(jù),。
4,、不斷總結(jié)和溝通。在績效考評(píng)結(jié)束之后,,管理者需要對(duì)過去一段時(shí)間的績效管理進(jìn)行有效的分析,,全面審視企業(yè)績效管理的政策,、方法、手段及其他的細(xì)節(jié),,找出績效管理中存在的問題和不足,,提出改進(jìn)的辦法,不斷改進(jìn)和提高農(nóng)業(yè)銀行的績效管理水平,。績效管理的關(guān)鍵是要在管理中形成管理回路,形成農(nóng)業(yè)銀行成長的正向反饋機(jī)制。價(jià)值評(píng)價(jià)作用的有效性,,必須要解決好價(jià)值分配杠桿作用的發(fā)揮。要加強(qiáng)工作本身的激勵(lì),,要不斷創(chuàng)造有挑戰(zhàn)性的工作崗位并將之賦予有創(chuàng)造,、進(jìn)取的高績效員工,,給他們創(chuàng)造更大的個(gè)人發(fā)展空間,??己嗽u(píng)價(jià)要真正成為農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部成員價(jià)值分配的客觀,、合理依據(jù),。同時(shí),,讓績效考核評(píng)價(jià)體系發(fā)揮牽引和激發(fā)作用,,并與人力資源管理的其他環(huán)節(jié)(如培訓(xùn)開發(fā),、管理溝通,、崗位輪換晉升等等)相互聯(lián)結(jié),、相互促進(jìn),。
績效考核評(píng)價(jià)方案應(yīng)有兩個(gè)主要的組成部分:農(nóng)業(yè)銀行的整體績效計(jì)劃由與個(gè)人年度業(yè)務(wù)計(jì)劃相關(guān)的業(yè)績及與同行比較的業(yè)績而定;個(gè)人的績效報(bào)酬等級(jí)由決定業(yè)務(wù)單價(jià)為關(guān)鍵指標(biāo)相對(duì)應(yīng)的個(gè)人業(yè)績決定,。
1,、整體績效計(jì)劃的業(yè)績:由年度業(yè)務(wù)相比較的業(yè)績和與競爭對(duì)手比較的業(yè)績組成,。年度業(yè)務(wù)相比較的業(yè)績是質(zhì)量績效計(jì)劃模型的基石。每個(gè)財(cái)政年度開始時(shí),,農(nóng)業(yè)銀行為資產(chǎn)回報(bào)率及營業(yè)收入增長兩個(gè)指標(biāo)確定目標(biāo),,資產(chǎn)回報(bào)率和營業(yè)收入增長這兩個(gè)指標(biāo)加在一起得出與計(jì)劃相比較的業(yè)績,。即:與計(jì)劃相對(duì)應(yīng)的業(yè)績(100%)=股權(quán)回報(bào)業(yè)績(50%)+營業(yè)收入增長業(yè)績(50%),。
與競爭對(duì)手比較的業(yè)績:若農(nóng)業(yè)銀行要取得成功,,就必須密切關(guān)注金融同業(yè)的情況??己四持械臉I(yè)務(wù)經(jīng)營業(yè)績,必須與當(dāng)?shù)氐钠渌鹑跈C(jī)構(gòu)的經(jīng)營業(yè)績相聯(lián)系,,如市場占有份額、利息收回率等指標(biāo)進(jìn)行比較,,確定農(nóng)業(yè)銀行的市場定位,。當(dāng)顧客農(nóng)業(yè)銀行打交道時(shí),,他們通常根據(jù)從其他地方得來的經(jīng)驗(yàn),有自己對(duì)服務(wù)質(zhì)量的預(yù)期值,。他們不只會(huì)與本地方的其他銀行作比較,,他們還會(huì)與在市場上所能找到的高標(biāo)準(zhǔn)作比較,。顧客比較農(nóng)業(yè)銀行及其競爭對(duì)手,,因此農(nóng)業(yè)銀行必須作同樣的比較,。這些指標(biāo)分成三大類:財(cái)務(wù)指標(biāo),、顧客滿意度指標(biāo)及員工責(zé)任感指標(biāo),。(a)財(cái)務(wù)指標(biāo):與其他銀行相比較,,在資產(chǎn)回報(bào)率與營業(yè)收人增長方面的業(yè)績。(b)顧客滿意度,。(c)員工責(zé)任感,。這三項(xiàng)指標(biāo)的考核結(jié)果,,分別由上一級(jí)行對(duì)下一級(jí)行進(jìn)行考核評(píng)價(jià)后給出。
把相對(duì)于業(yè)務(wù)計(jì)劃和相對(duì)于競爭對(duì)手的績效作全盤考慮后,,就可以計(jì)算出農(nóng)業(yè)銀行的整體績效計(jì)劃的業(yè)績。下面的公式表明:若以農(nóng)業(yè)銀行某支行滿足業(yè)務(wù)計(jì)劃及在三項(xiàng)競爭指標(biāo)中領(lǐng)先,,績效計(jì)劃就會(huì)上升,,這樣農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)績計(jì)劃將達(dá)125%。即:某支行的業(yè)績(125%)=股權(quán)回報(bào)業(yè)績(50%)+營業(yè)收入增長業(yè)績(50%)+競爭性業(yè)績(25%),。
2,、員工個(gè)人的績效計(jì)劃報(bào)酬
員工個(gè)人的績效計(jì)劃報(bào)酬取決于員工所屬支行業(yè)績、員工的報(bào)酬級(jí)別及個(gè)人的當(dāng)期表現(xiàn),。具體可以用以下公式來表示:s=axbxc。s表示員工個(gè)人績效計(jì)劃報(bào)酬;a表示員工所屬支行業(yè)績——由財(cái)務(wù)競爭業(yè)績決定,,若員工所屬支行達(dá)到計(jì)劃,該數(shù)值就是100%,競爭業(yè)績良好可另加25%;b表示員工的報(bào)酬級(jí)別(績效計(jì)劃目標(biāo))——若支行完成計(jì)劃,,員工完成工作后達(dá)到的績效計(jì)劃目標(biāo);c表示個(gè)人的當(dāng)期表現(xiàn)(個(gè)人業(yè)績)——其數(shù)值從0到200%之間,,100%表示業(yè)績合格,,支行應(yīng)該按季公布考核評(píng)價(jià)員工的績效數(shù)??冃в?jì)劃報(bào)酬金額直接與個(gè)人是否完成年初設(shè)定的目標(biāo)有關(guān),。員工將清楚地知道所能得到的績效計(jì)劃報(bào)酬。支行每個(gè)季度審核過去一個(gè)季度的業(yè)績,,通過在這個(gè)公式中插入合適的數(shù)值,,員工在每年的任何時(shí)候均能計(jì)算出他們的績效計(jì)劃報(bào)酬,。原來的方案各支行的員工根本不知道自己究竟能拿到多少績效報(bào)酬,這個(gè)方案與原來的方案相比提高不少,,因?yàn)楝F(xiàn)在員工可以直觀地知道其個(gè)人業(yè)績?cè)诳冃в?jì)劃條件下所應(yīng)獲取的報(bào)酬,。比如說,一個(gè)客戶經(jīng)理的個(gè)人業(yè)績是130%,,績效計(jì)劃報(bào)酬計(jì)算公式如下:績效計(jì)劃目標(biāo)(70%)x員工所屬支行業(yè)績(100%)x個(gè)人業(yè)績(130%)=績效計(jì)劃報(bào)酬(91%),。
3,、在養(yǎng)老金中加入績效計(jì)劃報(bào)酬,。目前,各支行還存在著兩個(gè)工資:一個(gè)是檔案工資,另一個(gè)是改革后的工資,,即崗位工資+績效工資,,以下稱“改革工資”,。隨著績效工資越來越成為總報(bào)酬中重要的組成部分,,有必要把績效工資計(jì)算到員工養(yǎng)老金中去,。由于存在兩個(gè)工資,,而現(xiàn)在員工領(lǐng)取的是改革工資,,但養(yǎng)老金又是按照檔案工資計(jì)繳,,因此把績效工資納入計(jì)繳養(yǎng)老金總額,,使員工加入績效工資計(jì)劃就能從中獲益,這也是報(bào)酬制度的創(chuàng)新,。
績效方面工作總結(jié) 績效工作個(gè)人總結(jié)篇五
20xx年,,在區(qū)政府,、衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),著力提醫(yī)護(hù)服務(wù)水平,,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,整體工作取得了較大進(jìn)展,,現(xiàn)將我院工作情況匯報(bào)如下:
(一)基本醫(yī)療服務(wù)與醫(yī)療安全
我院認(rèn)真組織實(shí)施全員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),,定期進(jìn)行考核,通過各種形式督促業(yè)務(wù)人員加強(qiáng)技能學(xué)習(xí),,不斷提高基本技能和理論水平,較好完成今年基本醫(yī)療服務(wù)工作,,全年門診就診xx人次,比去年增加了xx人次,,住院xx人次,比去年增加了xx人次,,業(yè)務(wù)收入xx元,,比去年增加了xx元,,病歷書寫合格率達(dá)100%,,處方書寫合格率達(dá)xx%,。全年全院無醫(yī)療事件發(fā)生,。
(二)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
繼續(xù)開展了及時(shí)住院報(bào)銷和門診統(tǒng)籌匯總工作,,嚴(yán)格執(zhí)行就診審核程序,及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送各種信息,,做好宣傳和公示工作,。xx年我院住院xx人次,報(bào)銷資金xx元,;門診報(bào)銷xx次,,報(bào)銷資金xx元,較好完成了今年新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
(三)我院內(nèi)部開展活動(dòng)情況
為認(rèn)真開展好“三好一滿意”活動(dòng),。做到服務(wù)好,、質(zhì)量好,、醫(yī)德好,,群眾滿意,,我們將創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)與醫(yī)院開展“三好一滿意”活動(dòng)結(jié)合帶來,,在院內(nèi)組織全體職工學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡;學(xué)習(xí)全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)關(guān)于開展好“三好一滿意”活動(dòng)的重要精神,,結(jié)合我院的實(shí)際,狠抓責(zé)任目標(biāo)的落實(shí)與醫(yī)院規(guī)章制度的落實(shí)。在具體工作中,,成立了考核小組,,每周對(duì)全院的工作實(shí)行一次大檢查,每月對(duì)責(zé)任目標(biāo)完成情況實(shí)行考核,將考核與績效工資掛鉤,。實(shí)行月會(huì)制度,,每月組織全體職工學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),、規(guī)章制度,、通報(bào)當(dāng)月考核工作存在的問題,及下月的工作要求,。通過以上措施,,院容院貌得到了明顯的改善,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)一步得到體現(xiàn),,舉報(bào),、投訴明顯減少,。
(四)綜合管理
xx年,本院無干部,、職工上訪事件,;單位無刑事案件,、治安案件和重特大安全事故發(fā)生,;本院無“兩非”案件發(fā)生;沒有開具假計(jì)生證明,;本院職工無政策外生育;出生實(shí)名制登記齊全,;能夠及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)文件精神,,不折不扣地完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(五)評(píng)價(jià)與監(jiān)督
xx年,,我院加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)和服務(wù)水平的監(jiān)督,。全面推行院務(wù)公開制度:醫(yī)院的服務(wù)流程,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、行風(fēng)建設(shè)等向社會(huì)公開;醫(yī)院的重大決策,、財(cái)務(wù)收支情況等向院內(nèi)職工公開,。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,,對(duì)群眾反映的問題指定專人進(jìn)行處理,,限期解決,自覺接受群眾監(jiān)督,。嚴(yán)格落實(shí)住院患者各項(xiàng)知情同意制度,,不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),,規(guī)范醫(yī)生用藥,,堅(jiān)決杜絕“開單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生,。每季度定期召開一次患者及群眾座談會(huì),,開展問卷調(diào)查,,努力達(dá)到社會(huì)公眾滿意,、單位職工滿意,。
(六)財(cái)務(wù)管理
我們嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算制度和會(huì)計(jì)制度,,所有現(xiàn)金均按規(guī)定的使用范圍使用;業(yè)務(wù)收入均存入專戶,,使用財(cái)政統(tǒng)一票據(jù),,做到當(dāng)日發(fā)生,,當(dāng)日入帳,,并定期結(jié)算,,收費(fèi)使用統(tǒng)一票據(jù),票款相符,,大額資金使用均通過院務(wù)會(huì)討論執(zhí)行民主決策,;固定資產(chǎn)的購置、變賣,、報(bào)廢均嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)批制度。
(七)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和紀(jì)檢工作
本院嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)相關(guān)規(guī)定,,堅(jiān)持廉潔行醫(yī),無收受患者紅包行為發(fā)生,;認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作,切實(shí)抓好黨員干部黨風(fēng)黨紀(jì)教育,對(duì)藥品集中采購,、招投標(biāo),設(shè)備采購,,各項(xiàng)公共資金運(yùn)作等沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)情況。
我院績效考核工作,,在衛(wèi)生局正確指導(dǎo)下,正有條不紊地穩(wěn)步推進(jìn),,取得了一些成績,,但還存在著一些問題,,在新的的一年里我們將工作目標(biāo)計(jì)劃書進(jìn)行一次梳理,對(duì)已完成和未完成的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行備案,。
我們堅(jiān)信:全院干部職工團(tuán)結(jié)一心,克服困難,,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),,開拓進(jìn)取,在下一年工作中就一定能取得更大成績,。
績效方面工作總結(jié) 績效工作個(gè)人總結(jié)篇六
為提高公司全員的主動(dòng)性、達(dá)成公司的目標(biāo),,公司試行績效管理辦法,,績效考核主要是按公司年初與各店簽訂的經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書各項(xiàng)指標(biāo)為準(zhǔn),,結(jié)合公司實(shí)際情況,現(xiàn)將9月份績效考核具體工作情況及存在的主要問題匯報(bào)如下:
一,、根據(jù)公司發(fā)文,店內(nèi)員工流失率及衛(wèi)生評(píng)比劃分為區(qū)域干部職責(zé),因員工離職不僅是管理方面的問題,還存在其他方面因素,如區(qū)域員工流失,,而導(dǎo)致該區(qū)域干部績效分?jǐn)?shù)過低,對(duì)于平時(shí)表現(xiàn)突出的干部影響較大,,從而將會(huì)使干部流失率增加,;店內(nèi)各部門衛(wèi)生區(qū)域及范圍不同,,如同等計(jì)算則對(duì)范圍較大的部門不公平,,可否考慮將員工流失率及衛(wèi)生評(píng)比計(jì)入整個(gè)店,。
二,、績效評(píng)比表格中定性的內(nèi)容無任何標(biāo)準(zhǔn),,比較隨意,,考核者與被考核者缺乏溝通,全憑印象評(píng)分,,且以績效形式發(fā)放獎(jiǎng)金,對(duì)于部分老員工及老干部還是有一定影響,至少老員工不管在任何方面能力比新員工還是要強(qiáng)一些,,如此評(píng)分未能實(shí)現(xiàn)和諧,、互動(dòng)、改進(jìn)、提高的良性循環(huán),從而增加了員工對(duì)績效考核的不認(rèn)同感,。
三、對(duì)績效考核的重要性認(rèn)識(shí)不足,,只是把績效考核看作是獎(jiǎng)金發(fā)放的多和少,,沒有把績效考核當(dāng)作戰(zhàn)略管理工具,,以此來提高員工的工作積極性和主動(dòng)性,反而對(duì)于績效有的員工了解,,基本上還是有一定作用,對(duì)于認(rèn)識(shí)不深的員工來說毫無約束力,各部門還需加大員工對(duì)績效考核的重視,。
四,、由于是第一個(gè)月試行,考核小組人員不夠?qū)I(yè),,剛開始評(píng)比時(shí)顯得有些手忙腳亂,,不知道從哪方面先著手,對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)及流程還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高,,可針對(duì)性的對(duì)各店考核組成員進(jìn)行培訓(xùn),并根據(jù)現(xiàn)工作實(shí)際情況,、工作性質(zhì)對(duì)部分人員進(jìn)行合理安排,。
以后公司績效考核將深入了解本公司的管理經(jīng)營情況,充分結(jié)合經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),不斷完善績效考核體系,。從公司和員工的利益出發(fā),,認(rèn)真做好績效考核工作,,及時(shí)收集員工的建議和意見,相互溝通,,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績效考核工作更上一層樓,。
績效方面工作總結(jié) 績效工作個(gè)人總結(jié)篇七
20xx年是工行發(fā)展的輝煌一年,工行成功邁出股份制改革的第一步,。對(duì)于南岸支行來說,2年是艱苦奮斗的一年,,是適應(yīng)變化的一年,,是開拓創(chuàng)新的一年,是理清思路加快發(fā)展的一年,。今年,,各分行及下屬分行業(yè)務(wù)融合穩(wěn)步發(fā)展,,綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn),,實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),。在這一年里,,組織和領(lǐng)導(dǎo)給了我很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
從從事儲(chǔ)蓄工作開始,,我就非常注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)和學(xué)習(xí),。在為儲(chǔ)戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,,在掌握原有業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極自覺地學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)和知識(shí),,遇到困難時(shí)虛心請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)部門學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了很大程度的提高,,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各個(gè)階段的改革得到了更新和提高。
20xx年在長江村儲(chǔ)蓄所擔(dān)任業(yè)務(wù)主管,,主要負(fù)責(zé)再控制、內(nèi)部控制,、會(huì)計(jì)質(zhì)量,、柜臺(tái)正常業(yè)務(wù),。通過加強(qiáng)內(nèi)部控制管理,,分行去年進(jìn)行的會(huì)計(jì)質(zhì)量考核從未排在倒數(shù)50名,幾次排在前30名和40名。個(gè)人連續(xù)兩個(gè)月在南岸支行被評(píng)為“無錯(cuò)柜員”。
我始終堅(jiān)持“客戶第一”的理念,把客戶的事情當(dāng)成自己的事情,,換位思考,,為客戶著急,想客戶所想,,大膽開拓思路,針對(duì)不同的客戶采取不同的工作方法,,努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,從而為我們的業(yè)務(wù)贏得客戶的支持,。在長江村儲(chǔ)蓄所工作期間,我和很多客戶的友誼發(fā)展成了友誼,,受到了很多不同類型客戶的稱贊,,從未接到過客戶投訴,。
時(shí)代在變,環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)不時(shí)的在變,。每天都有新的事情出現(xiàn),,新的情況發(fā)生,,需要我隨情況而改變。學(xué)習(xí)新知識(shí),,掌握新技能,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己履行職責(zé)的能力,,把自己培養(yǎng)成一名業(yè)務(wù)全面的工行員工,,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我的奮斗目標(biāo),。當(dāng)然,我在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上還是有一些不足的。今后,,我將繼續(xù)做好本職工作,始終以“服務(wù)無止境、服務(wù)創(chuàng)新,、服務(wù)持久”的服務(wù)理念鞭策和提升自己,,以領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助提升自己,,對(duì)自己提出更嚴(yán)格的要求,,為工行的改革發(fā)展進(jìn)程做出貢獻(xiàn),,落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,!
績效方面工作總結(jié) 績效工作個(gè)人總結(jié)篇八
__年,我堅(jiān)持自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)操作知識(shí),,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平,。遵紀(jì)守法,,努力工作,,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同事們的關(guān)心,、支持和幫助下,,思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?,F(xiàn)總結(jié)如下:
(一)嚴(yán)于律已,,自覺加強(qiáng)自身鍛煉,,自身修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
一年來,,我始終堅(jiān)持認(rèn)真做好本職工作,。工作積極主動(dòng),勤奮努力,,不畏艱難,,盡職盡責(zé),,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
(二)強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,在工作中,,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)操作,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。
(三)努力工作,,按時(shí)完成工作任務(wù)
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,,勤奮努力,,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,。在具體工作中,,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)的監(jiān)控和工程知識(shí)及atm技術(shù),,收集各項(xiàng)信息資料,全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出正確的決策,。
回顧一年來的工作,,我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),,發(fā)揚(yáng)成績,,自覺把自己置于公司領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督之下,,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,,做一名合格的工程師,為公司全面發(fā)展做出有用貢獻(xiàn),。
績效方面工作總結(jié) 績效工作個(gè)人總結(jié)篇九
依據(jù)《聯(lián)績考核暨干部績效考核工作的安排意見》文件精神,,為正確評(píng)價(jià)我局干部職工的履責(zé)情況和工作績效,,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲規(guī)定,激勵(lì)干部在崗盡責(zé),、干事創(chuàng)業(yè),,結(jié)合實(shí)際,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定,,制定了《局機(jī)關(guān)干部職工履責(zé)和績效考核工作實(shí)施方案》,,現(xiàn)就我局年度考核情況總結(jié)如下:
為開展好我局績效考核工作,,局黨組高度重視,,召開多次黨組會(huì)議,認(rèn)真研究《聯(lián)績考核暨干部績效考核工作的安排意見》,,并結(jié)合《年度責(zé)任體系建設(shè)黨政機(jī)關(guān)干部履責(zé)和績效考核工作的通知》文件精神,,制定了《局機(jī)關(guān)干部職工履責(zé)和績效考核工作實(shí)施方案》,,由局一把手親自抓,、親自管,。并通過召開全局大會(huì),,明確提出,,三點(diǎn)要求:
一是局機(jī)關(guān)民主成績占30%,基層民主評(píng)議占30%,,領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議占40%,;
二是對(duì)科室進(jìn)行績效考核,,評(píng)選2個(gè)優(yōu)秀科室,;
三是評(píng)選結(jié)束后,要對(duì)優(yōu)秀干部和先進(jìn)科室進(jìn)行表彰,,并對(duì)排名靠后的同志進(jìn)行誡勉談話,。
為進(jìn)一步激勵(lì)干部在崗盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè)的精神,,對(duì)考核量化標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上重新進(jìn)行了修訂德、能,、績考核分?jǐn)?shù),,分別達(dá)到24分,、24分和28分,更加注重績效考核,并提出了五個(gè)方面,、十項(xiàng)內(nèi)容,、二十七條具體標(biāo)準(zhǔn),。
嚴(yán)格考核程序,采取總結(jié)述職,、民主評(píng)議(分兩項(xiàng)內(nèi)容,,機(jī)關(guān)干部職工評(píng)議和基層單位評(píng)議),、領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究等并對(duì)各環(huán)節(jié)提出明確要求:
一是總結(jié)述職:科室負(fù)責(zé)人要按照科室職責(zé)和年初工作目標(biāo)任務(wù)代表科室進(jìn)行總結(jié)述職,。每名干部要按照崗位職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)進(jìn)行個(gè)人總結(jié)??剖邑?fù)責(zé)人及每名干部均在全局及基層服務(wù)對(duì)象范圍述職,;
二是民主評(píng)議:按照《局績效考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行民主評(píng)議打分。機(jī)關(guān)干部職工評(píng)議占績效考核的30%,;基層單位評(píng)議占績效考核的30%,。并做出具體規(guī)定:如評(píng)議人未按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分,,則該分值不計(jì)入民主評(píng)議分?jǐn)?shù);
三是領(lǐng)導(dǎo)班子考核:綜合季度,、半年,、年終評(píng)價(jià)意見,,機(jī)關(guān)和基層民主評(píng)議情況,局領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定考核結(jié)果,。在科室績效考核上,,采取科室成員綜合成績與主管領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)價(jià)相結(jié)合的形式最終確定科室成績。
召開北辰區(qū)安監(jiān)局干部績效考核民主評(píng)議會(huì)議,,全局干部,、3名工勤及鎮(zhèn)街代表參加,,局每名干部逐一按照崗位職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)進(jìn)行個(gè)人總結(jié),,并在全局述職,,當(dāng)場下發(fā)《局干部績效考核民主評(píng)議表》28份,,現(xiàn)場由全局干部職工及基層代表進(jìn)行民主測評(píng)打分。民主評(píng)議結(jié)束后,,收回28份,。結(jié)合民主評(píng)議情況,,局領(lǐng)導(dǎo)班子召開會(huì)議,根據(jù)民主情況及日常表現(xiàn),,最終確定兩名同志為我局年度優(yōu)秀干部,,其他干部均為稱職,三名工勤均為合格,。對(duì)于排名靠后的同志,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員已分別進(jìn)行了誡勉談話,,提出了不足和整改意見。
績效方面工作總結(jié) 績效工作個(gè)人總結(jié)篇十
按照鎮(zhèn)黨委政府的統(tǒng)一部署,,城東村積極穩(wěn)妥做好第八屆村兩委班子換屆選舉工作,,及早研究,,周密部署,,廣泛宣傳,,精心組織,自xx年3月下旬開始至xx年4月底,,村兩委班子換屆選舉工作全部結(jié)束,在這次選舉中,,村兩委班子積極配合,做好先鋒帶頭作用,,選委會(huì)工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé),使這次換屆選舉工作順利圓滿的完成,,真正做到了公開、公平,、公正,。
換屆之后,村級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)得到了進(jìn)一步改善,。新一屆村兩委會(huì)班子成員人數(shù)為5名,,其中新一屆村委會(huì)成員3名,高雪珍,、沈華珍,、楊雄偉;黨支部成員3名,,俞伯林,、高雪珍,、沈獻(xiàn)平,。新一屆村兩委班子還選舉產(chǎn)生了經(jīng)濟(jì)合作社社長包榮然,。班子成員中有2名為40歲以下的年輕干部,占到總數(shù)的40%,。村干部隊(duì)伍整體素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高,。新一屆村委會(huì)成員中黨員數(shù)4名,占到總數(shù)的80%,。整個(gè)村委會(huì)換屆選舉工作達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)和效果,。
第八屆村兩委班子換屆選舉工作開始以來,我村把作為這項(xiàng)工作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)來抓,,工作中重點(diǎn)堅(jiān)持了以下幾點(diǎn):
做好第八屆村兩委會(huì)換屆選舉工作是構(gòu)建和諧農(nóng)村的基礎(chǔ)性工作,,是黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要方面,是強(qiáng)化農(nóng)村基層組織的客觀需要。為了做到了家喻戶曉,,人人皆知,,我村利用墻報(bào)和宣傳資料等形式進(jìn)行廣泛宣傳。
在工作上不能有半點(diǎn)松懈,。3月14號(hào)魏塘鎮(zhèn)第八屆村級(jí)組織換屆選舉工作動(dòng)員會(huì)召開后,,我村迅速成立了第八屆村級(jí)組織換屆選舉工作領(lǐng)導(dǎo)組,召開了換屆動(dòng)員大會(huì),。
明確了此次換屆選舉的程序,,如選民登記程序,、推選候選人程序、選舉程序,;明確了重點(diǎn)把握的環(huán)節(jié),,確定了選舉方式,。全面做好換屆選舉工作,,使整個(gè)換屆選舉工作有秩序,、有計(jì)劃,、有步驟地順利進(jìn)行,。
這次村兩委班子換屆選舉工作,總的可以概括為“全過程地加強(qiáng)了黨的領(lǐng)導(dǎo),,全過程地依法進(jìn)行了選舉,,全過程地發(fā)揚(yáng)了民主,選舉結(jié)果真正地達(dá)到了群眾滿意,、組織滿意”,。 通過這次換屆,達(dá)到了提高黨的執(zhí)政能力,,鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的要求,,切實(shí)加強(qiáng)了我村基層黨組織建設(shè),,為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,構(gòu)建和諧,,文明社會(huì)提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
績效方面工作總結(jié) 績效工作個(gè)人總結(jié)篇十一
在過去的時(shí)間里,,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在科室同事的支持下,,無論是思想水平還是業(yè)務(wù)水平都有了一定的進(jìn)步,,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)。
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),,是堅(jiān)定理想信念,、是保持奮發(fā)向上和與時(shí)俱進(jìn)精神狀態(tài)的動(dòng)力源泉,。在過去的時(shí)間里,,我自覺提高學(xué)習(xí)積極性,以積極的態(tài)度認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)黨的路線和各項(xiàng)方針政策,,及時(shí)把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到中央的精神上來,并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行,。樹立了“只為成功找方法,,不為失敗找理由”的個(gè)人工作信念,,端正態(tài)度,積極工作,。
二、完成本職崗位工作的情況,。
一是在日常工作中,,協(xié)助分管局長處理機(jī)關(guān)日常政務(wù)和事務(wù),,負(fù)責(zé)重要會(huì)議的組織并落實(shí)會(huì)議決定事項(xiàng)的督辦;
二是對(duì)全局公文進(jìn)行管理,重要文件的起草,、審核及政務(wù)信息,、新聞宣傳、機(jī)要,、保衛(wèi)、保密,、檔案,、文印管理,、接待信訪等工作進(jìn)行監(jiān)督;
第二季度工作總結(jié)
在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和科室同仁的支持和幫助下,,在過去的時(shí)間里,自己的思想水平和業(yè)務(wù)能力都有了提高,,現(xiàn)將過去一段時(shí)間的工作情況總結(jié)如下:
一,、積極學(xué)習(xí),,提高思想,。
在日常工作中,,能夠有意識(shí)的不斷發(fā)現(xiàn)問題,通過學(xué)習(xí)和思考來解決問題,,在這個(gè)過程中,,不斷地提高自己,,充實(shí)自己;在業(yè)余時(shí)間,主動(dòng)關(guān)心國家大事,,自覺閱讀相關(guān)書籍,,不斷汲取有用的知識(shí),,擴(kuò)大自己的知識(shí)面,提高自己的思想水平,。
二、全力做好自己的本職工作,。
在工作中,,能夠主動(dòng)協(xié)助主任做好事務(wù)性的工作,對(duì)于辦公室用品的采購能夠做到購買計(jì)劃及時(shí)申報(bào),,辦公用品管理規(guī)范,,爭取在滿足辦公需要的基礎(chǔ)上盡量節(jié)省開支;負(fù)責(zé)管理“四防安全”,,在法定節(jié)假日之前,對(duì)全局各辦公室進(jìn)行檢查,,清理隱患,,保證安全;負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理,、協(xié)助主任組織會(huì)議、機(jī)關(guān)外聯(lián);對(duì)機(jī)關(guān)用車進(jìn)行協(xié)調(diào),、分配管理等,。
在未來的工作中,,我還將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),,見賢思齊,不斷充實(shí)自己,,不斷提高自己,,爭取將自己的本職工作做的更好,。
第二季度工作總結(jié)
作為一名工商系統(tǒng)的新兵,,在過去的日子里,,我深深感受到了局領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)心和愛護(hù),,在他們的支持和幫助下,我不斷成長,,無論是思想上還是業(yè)務(wù)能力上都有了一定的進(jìn)步,,現(xiàn)將過去一段時(shí)間的工作情況總結(jié)如下:
一,、主動(dòng)學(xué)習(xí),、不斷積累、思想水平得到進(jìn)一步提高,。在過去的時(shí)間里,我在工作中學(xué)習(xí),,在業(yè)余時(shí)間里學(xué)習(xí),,向老同志學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)法律條款,,汲取辦案經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)能力,,改善思維方法,,在探索中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中思考,,在思考中積累,在積累中不斷進(jìn)步,。
二,、努力做好本職工作。
一是做好公章的管理,,嚴(yán)格執(zhí)行公章管理制度,規(guī)范使用公章行為;二是協(xié)助主任做好政務(wù)性的工作:綜合調(diào)研,、信息宣傳,、政務(wù)公開、機(jī)關(guān)文秘,、機(jī)關(guān)機(jī)要,、統(tǒng)計(jì),、文件傳閱等日常性工作;三是做好檔案的歸檔管理工作,對(duì)紙質(zhì)檔案按照規(guī)定統(tǒng)一,、規(guī)范歸檔,,對(duì)電子資料按類別進(jìn)行統(tǒng)一的存儲(chǔ),,避免遺漏和丟失。在未來的工作中,,我將一如既往的努力學(xué)習(xí),無論是在思想水平上還是業(yè)務(wù)能力上,,不斷積累,、充實(shí)和提高自己,履職盡職,,做好本職工作。
績效方面工作總結(jié) 績效工作個(gè)人總結(jié)篇十二
根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績效考核指導(dǎo)方案》,、《云南省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目衛(wèi)生監(jiān)督包績效考核方案(20xx版)》、《云南省衛(wèi)生健康委員會(huì)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作的通知》(云衛(wèi)監(jiān)督發(fā)【20xx】8號(hào)),、《xx縣20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案的通知》x衛(wèi)健字【20xx】34號(hào)以及《xx縣衛(wèi)生健康局關(guān)于開展20xx年第二季度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績效考核評(píng)估的通知》x衛(wèi)健字【20xx】36號(hào)的文件要求,,為加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作,掌握我縣20xx年第二季度衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的開展情況,,縣衛(wèi)健局衛(wèi)生監(jiān)督局于20xx年7月1日--7月4日對(duì)我縣十個(gè)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站的監(jiān)督協(xié)管工作進(jìn)行了督導(dǎo),、考核,情況如下:
20xx年年初陸良縣衛(wèi)生健康局在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)設(shè)立了10個(gè)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站,,聘任了33名衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員,,根據(jù)協(xié)管工作實(shí)際需要,7月份又按《陸良縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管實(shí)施方案》新聘任了3名專職協(xié)管員,,目前共有36名協(xié)管員,其中31名為兼職,,5名為專職(直接由衛(wèi)生監(jiān)督局管理使用),。
10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站必查,,在每個(gè)協(xié)管站轄區(qū)內(nèi)隨機(jī)抽取3個(gè)村衛(wèi)生室(個(gè)體醫(yī)療機(jī)構(gòu))、3個(gè)學(xué)校(幼兒園),、3個(gè)公共場所單位、3個(gè)集中式供水點(diǎn),、3家涉及職業(yè)健康的用人單位,。
(一)考核內(nèi)容:轄區(qū)內(nèi)食源性疾病相關(guān)信息報(bào)告,、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和傳染病防治、職業(yè)衛(wèi)生,、飲用水衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生,、公共場所衛(wèi)生,、疫苗接種點(diǎn),、非法行醫(yī)和非法采供血事件報(bào)告的衛(wèi)生監(jiān)督巡查工作情況,。
(二)考核方法:考核工作采取當(dāng)場查閱檔案資料,、現(xiàn)場檢查,、與管理相對(duì)人訪談、填寫群眾滿意度調(diào)查表的方式為主,,以微信發(fā)送手機(jī)定位巡查圖片為輔助,,以《我縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管項(xiàng)目考核評(píng)分表》為標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的衛(wèi)生所(其它各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)),、學(xué)校(幼兒園),、飲用水管理單位,、公共場所單位等進(jìn)行現(xiàn)場核查,,對(duì)各衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站巡查工作進(jìn)行績效考核評(píng)估,。
1、隊(duì)伍建設(shè)方面:由于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)協(xié)管站剛成立資金短缺,,目前還沒有掛牌,,各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作管理制度仍沿用以前的,人員配備,、配套設(shè)施尚可,協(xié)管工作基本能開展,。
3,、本季度我局完成對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的督導(dǎo)考核,,共收到衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的報(bào)送信息29條;醫(yī)療機(jī)構(gòu)巡查539戶次及醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案建立22戶,、醫(yī)療機(jī)構(gòu)傳染病防治及疫苗接種點(diǎn)巡查245戶次,;職業(yè)衛(wèi)生巡查16戶次,;生活飲用水巡查242點(diǎn)次及檔案建立9戶;學(xué)校衛(wèi)生(包括幼兒園)巡查480戶次及學(xué)校檔案建立62戶,;公共場所巡查676戶次及檔案建立52戶。
4,、打擊非法行醫(yī):本季度根據(jù)各協(xié)管站的信息報(bào)告,我局在衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的協(xié)助下,對(duì)所報(bào)非法行醫(yī)信息展開打擊非法行醫(yī)行動(dòng),,本季度共取締5戶非法行醫(yī)戶,,沒收藥品及相關(guān)器械6袋(箱),沒收藥柜2臺(tái),,行政罰款23200元,,還有各協(xié)管站當(dāng)場取締游醫(yī)攤點(diǎn)9個(gè)。
1,、由于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)協(xié)管站剛成立辦公經(jīng)費(fèi)短缺,,目前還沒有掛牌,辦公用品(如:電腦,、打印機(jī),、檔案柜等)急需購置,各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作管理制度仍沿用以前的未能及時(shí)更新,,爭取年底前落實(shí)。
2,、有2個(gè)協(xié)管站上報(bào)信息及匯總表不及時(shí),,巡查數(shù)據(jù)不完全,已按要求責(zé)令立即整改,。
3,、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員監(jiān)督能力不高,,還需加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)力度,其中職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查工作目前還不能勝任,,暫由中樞同樂街道協(xié)管站協(xié)助監(jiān)督局監(jiān)督執(zhí)法,,導(dǎo)致監(jiān)督覆蓋率低。
4,、打擊非法行醫(yī)任重道遠(yuǎn),宣傳力度還不夠,,由于非法行醫(yī)者違法成本低,、流動(dòng)性,、隱蔽性強(qiáng),,協(xié)管員巡查難度增高,,導(dǎo)致不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、上報(bào)信息。
5,、部分協(xié)管站檔案建立還不規(guī)范,工作計(jì)劃,、總結(jié),、圖片等資料未及時(shí)收集歸檔,特別是各經(jīng)營單位分戶檔案大部分都未建立,,即使已建立的,,也不符合要求,已下達(dá)督導(dǎo)意見書要求及時(shí)整改,。
6、少數(shù)協(xié)管站巡查表填寫不完整,,發(fā)現(xiàn)問題無整改意見,,已下達(dá)督導(dǎo)意見書要求立即整改。
7,、通過微信小程序和電腦端上報(bào)現(xiàn)場巡查的數(shù)據(jù)與上報(bào)協(xié)管辦的紙質(zhì)數(shù)據(jù)不相符,,目前已向市衛(wèi)健委綜合行政執(zhí)法支隊(duì)匯報(bào)請(qǐng)求幫助原始數(shù)據(jù)庫下載方面的問題,盡快解決上報(bào)數(shù)據(jù)統(tǒng)一,。
1,、加強(qiáng)培訓(xùn),,提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員業(yè)務(wù)能力,。
績效方面工作總結(jié) 績效工作個(gè)人總結(jié)篇十三
為加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),,改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),,提高公務(wù)人員的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,,提高辦事效率和行政管理水平,腰新鄉(xiāng)黨委于今年三月份制定并印發(fā)了《腰新鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部業(yè)績考核辦法》,。腰新鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際,全面組織實(shí)施績效考核工作,,并取得了明顯成效,,現(xiàn)將這一年來績效考核工作總結(jié)如下:
(一)開展前期調(diào)研
為確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌麑?shí)施,,20xx年1月至3月,,鄉(xiāng)黨委,、政府組織相關(guān)人員深入站所,、村組開展調(diào)研,,就考核對(duì)象,、考核內(nèi)容,、考核方式方法進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查了解,,通過調(diào)研,,為制定方案打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)成立領(lǐng)導(dǎo)小組
為加強(qiáng)績效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo),,2012年12月底,鄉(xiāng)黨委,、政府成立了以黨委書記任組長,鄉(xiāng)長和黨務(wù)副書記任副組長,,涉及的站所長、紀(jì)檢專干,、公會(huì)主席,、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦,,明確鄉(xiāng)組織人事專干全程負(fù)責(zé)處理績效考核工作的日常事務(wù),,確保了績效考核工作的順利推進(jìn),。
(三)制定考核方案
在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上,,鄉(xiāng)黨委,、政府明確崗位分配和崗位職責(zé),,細(xì)化崗位指標(biāo),,20xx年2月20日召開動(dòng)員大會(huì),,全面部署績效改革目的,、意義和改革對(duì)象,、改革內(nèi)容,。20xx年2月25日制定了《腰新鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部績效考核辦法》(討論稿),,2月15日至20日,,通過召開群眾會(huì),、職工大會(huì)、黨政班子會(huì),、黨委會(huì)等形式,。充分征求意見和建議,,認(rèn)真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議,,最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后,,自20xx年3月2日起實(shí)施,。
(四)全面組織實(shí)施
20xx年3月2日起,,鄉(xiāng)黨委,、政府按照職工通過的《腰新鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部業(yè)績考核辦法》,,首先明確崗位職責(zé),,由職工自愿報(bào)名,、組織考核、群眾評(píng)議的方式來決定各自的崗位,,做到人人有崗位,,人人有職責(zé),。
工作計(jì)劃一方面是完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查,;另一方面是加強(qiáng)痕跡管理,。
績效方面工作總結(jié) 績效工作個(gè)人總結(jié)篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)大家好,!我是xxxx,主要負(fù)責(zé)績效考核工作,。為了更好的完成20xx年目標(biāo)任務(wù),,支持,、服務(wù)公司主流程的高效運(yùn)行,,我把20xx年的工作簡要梳理,,分六部分向大家匯報(bào),不到之處請(qǐng)大家給予指正,。
在后勤主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下:監(jiān)督制度落實(shí),,驗(yàn)證目標(biāo)任務(wù)完成結(jié)果,組織績效考核與分析,,客觀公正的進(jìn)行評(píng)價(jià),。配合各單位工作開展,,為主流程運(yùn)行提供支持與服務(wù),。
1,、負(fù)責(zé)監(jiān)督,、抽查制度落實(shí)。
2,、負(fù)責(zé)完善考核體系,,起草考核方案,、審核考核細(xì)則,。
3,、負(fù)責(zé)組織對(duì)高層管理人員績效考評(píng)。
4,、審核,、匯總中層管理人員績效考核結(jié)果,,并監(jiān)督績效考核結(jié)果的應(yīng)用,。
5,、負(fù)責(zé)組織績效分析,,匯總評(píng)價(jià)結(jié)果,;根據(jù)績效分析評(píng)價(jià)結(jié)果,,對(duì)相關(guān)單位制定的整改措施跟蹤驗(yàn)證,,促進(jìn)工作的持續(xù)改進(jìn),。
6,、負(fù)責(zé)各部門目標(biāo)任務(wù)完成結(jié)果驗(yàn)證,、考核。
7,、負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)基建工程的過程監(jiān)督和驗(yàn)收,。
8,、負(fù)責(zé)匯總,、核對(duì),、編制公司生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)行總結(jié),。
9,、負(fù)責(zé)抽查、審核原始考勤和工資造冊(cè)清單,;審核獎(jiǎng)罰和匯總獎(jiǎng)罰數(shù)據(jù),。
10,、負(fù)責(zé)組織監(jiān)事工作會(huì)并編寫監(jiān)事工作總結(jié),。
11,、完成集團(tuán),、公司安排的各項(xiàng)臨時(shí)性工作并及時(shí)回復(fù)。
1,、考核覆蓋率100%,。
2、效果驗(yàn)證率100%,。
3,、流程支持零投訴。
4,、數(shù)據(jù)核對(duì)無差錯(cuò),。
一)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)并應(yīng)用。首先要透徹領(lǐng)會(huì)公司的管理理念,,與公司的管理理念保持一致,,發(fā)揮橋梁的作用,,做好上通下達(dá),。其次學(xué)習(xí)掌握公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,利用各項(xiàng)管理工具,,熟練的開展工作,提高工作效率,,避免盲目的工作。再次敢于堅(jiān)持原則,、公平、公正,、自律,處處做好表率,,避免破窗效應(yīng)的產(chǎn)生。
二)完善支撐措施,。完善績效考核體系,,設(shè)定考核周期、量化考核細(xì)則,,分系統(tǒng)(物供,、物管,、生產(chǎn),、銷售,、發(fā)展,、財(cái)務(wù)、后勤保障),,分層次(高層,、系統(tǒng),、車間部室、班組)進(jìn)行考核,。各單位依照考核方案和考核分?jǐn)?shù)造當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金,結(jié)果由考核辦監(jiān)督,,審核率達(dá)到100%,。
三)工作務(wù)實(shí),、堅(jiān)持原則。重過程,,工作過程控制中的細(xì)節(jié)決定著目標(biāo)任務(wù)完成的最終結(jié)果,。根據(jù)事前計(jì)劃、事中控制,、事后總結(jié)評(píng)價(jià)的程序,,通過數(shù)據(jù)核對(duì),、實(shí)地查看,、實(shí)物驗(yàn)證等方法,對(duì)公司購進(jìn)的原輔料,;生產(chǎn)過程的控制,;入庫產(chǎn)品的保管,;各類產(chǎn)品的銷售,;財(cái)務(wù)管理工作等進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證,。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向公司高層反饋,,并參跟蹤整改效果的驗(yàn)證,,促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。盯結(jié)果,,目標(biāo)任務(wù)完成的結(jié)果,是驗(yàn)證一個(gè)人工作能力的高與低,,每月組織考評(píng)組認(rèn)真考評(píng),,考評(píng)過程實(shí)事求是,堅(jiān)持客觀,、公平,、公正的原則,精心核對(duì),、匯總每一個(gè)數(shù)據(jù),,做到忙而有序,確保數(shù)據(jù)無差錯(cuò),。
四)深入實(shí)際,、高效溝通,。無論哪個(gè)崗位,,工作質(zhì)量的好與壞完全取決于人的思想認(rèn)識(shí),用積極地心態(tài)和消極的心態(tài)去做工作,,得出的結(jié)果截然不同,。要多深入,采取多種形式和各級(jí)人員真誠溝通,,互換思想。了解推進(jìn)績效考核的效果,、期望及存在的問題,,耐心解答員工的提出的疑問,,問題在自己職權(quán)范圍的,,及時(shí)處理并反饋,。換位思考很關(guān)鍵,由于工作崗位不同,,所以個(gè)人的出發(fā)點(diǎn)也不同,,有點(diǎn)本位主義是難免的,。因此溝通時(shí)要站在對(duì)方的角度上去思考問題,真誠的和別人溝通交流,,統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí),促進(jìn)工作的持續(xù)改進(jìn),。
五)學(xué)習(xí)流程管理,樹立客戶意識(shí),,提供服務(wù)與支持,。結(jié)合實(shí)際參與流程管理,樹立以客戶為中心的理念,,流程與績效考核有機(jī)的結(jié)合,滿足流程運(yùn)行的需要,,全力支持,、服務(wù)運(yùn)營主流程。
六)善于總結(jié),,確保持續(xù)改進(jìn),。按時(shí)組織績效分析與評(píng)價(jià),匯總評(píng)價(jià)結(jié)果并及時(shí)溝通,、反饋。對(duì)存在的問題,,跟蹤,、驗(yàn)證整改結(jié)果,促進(jìn)工作持續(xù)改進(jìn),。
績效考核分為個(gè)人考核和組織考核,。個(gè)人考核分定性和定量四個(gè)大指標(biāo)(財(cái)務(wù)指標(biāo),、客戶指標(biāo)、流程指標(biāo),、員工指標(biāo)),。組織考核主要是考核目標(biāo)任務(wù)完成結(jié)果。
結(jié)果的運(yùn)用:考核就是促進(jìn)工作和持續(xù)改進(jìn)的輔助手段,。
(1)考核結(jié)果不同形式的與當(dāng)月工資獎(jiǎng)金掛鉤;
(2)為公司生產(chǎn)運(yùn)營效果評(píng)價(jià)提供客觀材料,;
(3)堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn):組織月績效分析,,解決流程管理中出現(xiàn)的問題,分析流程運(yùn)營狀況,、管理制度的實(shí)用性,、結(jié)果的客觀性,、確定需改進(jìn)的內(nèi)容,,固化優(yōu)點(diǎn),查找不足,,對(duì)缺陷部分針對(duì)性的制定整改措施,,以此促進(jìn)各項(xiàng)工作持續(xù)改進(jìn)及良性循環(huán),。
1、與集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化專員對(duì)接:對(duì)新出現(xiàn)的問題及時(shí)溝通,,固化的標(biāo)準(zhǔn),、制度向集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化專員匯報(bào),。
2,、與集團(tuán)績效考核專員對(duì)接:集團(tuán)推進(jìn)的績效管理方案,對(duì)實(shí)施的效果及出現(xiàn)的問題及時(shí)向集團(tuán)績效考核專員匯報(bào),。
3,、與集團(tuán)考核法務(wù)部監(jiān)察專員對(duì)接:公司發(fā)生的重大問題,,管理人員受到的處理,獎(jiǎng)罰數(shù)據(jù)向集團(tuán)法務(wù)監(jiān)察專員匯報(bào)。
4,、與內(nèi)部對(duì)接:在流程運(yùn)行中,出現(xiàn)問題與公司各部門及時(shí)溝通,,并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持。
以上是我的工作匯報(bào),,完成目標(biāo)任務(wù)還需要領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)和大家的幫助,。
謝謝!
績效方面工作總結(jié) 績效工作個(gè)人總結(jié)篇十五
20xx年3月份,,人力資源部通過深入調(diào)研,,并與員工大量訪談,分析公司以往績效考核中的利與弊,,立足實(shí)際,,制定出了基于員工崗位價(jià)值與業(yè)績貢獻(xiàn)為導(dǎo)向,,通過從“態(tài)度、能力,、業(yè)績”三位一體對(duì)員工工作表現(xiàn)進(jìn)行考量評(píng)價(jià)的新《績效考核管理制度》,。
在績效考核的實(shí)施過程中,不斷探索,、不斷總結(jié),逐漸完善績效考核管理方法,。截止目前,,已完成了從4月份至7月份4次月度考評(píng)和1次半年度考核工作,,通過實(shí)施考核,,有效實(shí)現(xiàn)了對(duì)員工的獎(jiǎng)懲和工作推動(dòng),新績效考核體系的推行基本取得了良好效果,。
在取得成績的同時(shí),,我們清醒認(rèn)識(shí)到制度中依然存在很多不足,,在實(shí)施中也存在不少問題,,如何進(jìn)一步優(yōu)化考核體系,,推動(dòng)各部門對(duì)工作價(jià)值的考核力度,,搭建起各崗位間公平競爭的平臺(tái),促進(jìn)人員素質(zhì)和整體管理服務(wù)水平的提高將成為人力資源部下半年的重要工作?,F(xiàn)結(jié)合實(shí)際,,就上半年度期間考核事宜做如下總結(jié):
截止目前,,公司月度績效考評(píng)工作業(yè)已走向正軌,各部門能夠較熟練的完成本部門員工的月度績效評(píng)價(jià)工作,,并逐步開展本部門員工的績效改進(jìn)等方面的溝通,,起到推動(dòng)員工努力工作的積極效果,。同時(shí)也存在不少問題,。
問題1:部分員工依然不能夠認(rèn)真制定工作計(jì)劃,制定出的考核評(píng)價(jià)辦法不能夠?qū)Ξ?dāng)月的工作業(yè)績有效評(píng)價(jià),。
問題2:月初的計(jì)劃完成不了,,月末考核的時(shí)候出現(xiàn)重新修訂工作計(jì)劃或權(quán)重的現(xiàn)象,,個(gè)別部門負(fù)責(zé)人不能夠自我約束,。
問題3:個(gè)別部門考核評(píng)價(jià)沒有依據(jù)或依據(jù)不充分,,打的是印象分,,工作業(yè)績記錄明顯存在不足。
問題4:部分領(lǐng)導(dǎo)沒有對(duì)下屬員工的工作計(jì)劃認(rèn)真審核,。
問題5:個(gè)別部門的考核依然習(xí)慣走形式,,不思進(jìn)取,把對(duì)員工的工作評(píng)價(jià)認(rèn)為是負(fù)擔(dān),。
問題6:陜北項(xiàng)目部臨時(shí)工截止目前未實(shí)施任何月度考核評(píng)價(jià),。
面對(duì)諸多問題,,人資建議將采取的措施:
1,、 加強(qiáng)績效考核操作知識(shí)的培訓(xùn),對(duì)所有參與考核者實(shí)施考評(píng),考察其對(duì)現(xiàn)考核制度與操作的掌握情況,,排查不合格人員,重點(diǎn)輔導(dǎo),,督導(dǎo)改善,。
2,、 各部門需加強(qiáng)月度工作計(jì)劃的計(jì)劃性與審核力度,,把對(duì)下屬員工的業(yè)績督導(dǎo)與考核評(píng)價(jià)納入部門負(fù)責(zé)人日常重要工作,人資部實(shí)施考核,,督導(dǎo)其有效實(shí)施,。
3、每季度召開一次全員績效考核大會(huì),,共同就存在的問題加以解決,。 各部門需建立記錄員工工作業(yè)績制度,,適時(shí)評(píng)價(jià),,督導(dǎo)員工持續(xù)改善,。 人資部將重點(diǎn)核查各部門負(fù)責(zé)人月初工作計(jì)劃與月底提交考評(píng)表之 間的出入,對(duì)于屢次在月末修改已完成工作任務(wù)或權(quán)重的負(fù)責(zé)人提出處罰意見,。
4,、與陜北項(xiàng)目部溝通確認(rèn)是否增加對(duì)臨時(shí)工的日??己说仁乱恕?/p>
上半年(即年中)參與考核的員工共計(jì)46人,。其中西安總部27人,裝飾公司3人,,陜北項(xiàng)目部共16人。
通過實(shí)施年中考核,,考評(píng)等級(jí)為優(yōu)2者共0人,,占0%;考評(píng)等級(jí)為優(yōu)1者共3人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的,;考評(píng)等級(jí)為良2者共21人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的%,;考評(píng)等級(jí)為良1者共xx人,,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的26%;考評(píng)等級(jí)為合格者8人,,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的,;不合格2人,,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的,;考評(píng)等級(jí)為較差者0人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的0%,。
年中考核獎(jiǎng)懲辦法:
參照公司年中考核管理辦法之規(guī)定,同時(shí)結(jié)合實(shí)際,,將年中績效工資基數(shù)設(shè)定為3000元的標(biāo)準(zhǔn),,實(shí)際績效工資將根據(jù)每個(gè)人考核總得分(即“業(yè)績,、能力、態(tài)度”三項(xiàng)指標(biāo)總和的平均值)對(duì)應(yīng)相應(yīng)的等級(jí)與績效工資系數(shù)而得,。
計(jì)算公式:年中績效獎(jiǎng)金=3000x崗位績效工資系數(shù)
其中:項(xiàng)目部李黨慶獲得年中考核優(yōu)1,,現(xiàn)結(jié)合項(xiàng)目部人員需求情況,,建議晉升李黨慶為陜北項(xiàng)目部辦公室主任,以資鼓勵(lì),,薪資待遇暫不調(diào)整。
通過實(shí)施年中考核,,不難發(fā)現(xiàn),年中績效考核辦法還明顯存在缺失,,員工關(guān)于績效考核方面的知識(shí)嚴(yán)重缺乏,,導(dǎo)致不能更有效推動(dòng)績效考核的實(shí)施,。
問題1:年中績效考核辦法還明顯存在缺失,,有待改善。
問題2:現(xiàn)公司員工關(guān)于績效考核方面的知識(shí)嚴(yán)重缺乏,,有待全面提高,。 人資將采取的措施:
修訂年中/年終考核辦法,,制定新的考核評(píng)價(jià)措施,,客觀、順利完成年終考核工作,。 在年底前,開辦不少于2次人事管理層面的培訓(xùn)課程,,將各部門負(fù)責(zé)人納入人事管理崗位,,考察其人事管理知識(shí),,幫助其履行部門人事管理職能,,推動(dòng)公司人力資源管理水平的不斷提高,。
對(duì)于以上總結(jié)出的各個(gè)問題,我們將在下半年工作中重點(diǎn)解決,,針對(duì)不同問題提出不一樣的解決辦法,通過逐步改善,,希望能夠更好推動(dòng)公司業(yè)績的全面提升,,從而達(dá)到績效考核的最終目的,。
績效方面工作總結(jié) 績效工作個(gè)人總結(jié)篇十六
績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的200x年的主要工作內(nèi)容之一,,為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大實(shí)施,,5-7月份人力資源部在三個(gè)職能部門(財(cái)務(wù)行政部人力資源部)進(jìn)行績效考核試運(yùn)行工作,,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:
本次在職能部強(qiáng)力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標(biāo)考核,、崗位工作目標(biāo)考核,、員工工作能力評(píng)估、員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)四個(gè)方面的內(nèi)容,,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的,、可行的,,初步達(dá)到了績效量化管理的目標(biāo),下面就將四個(gè)方面內(nèi)容的收集情況說明如下:
l,,部門kpi指標(biāo)考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,,再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計(jì)還不是十分到位,所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù),,這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作,,暫時(shí)還不能全面反映一個(gè)部門的績效,,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2,,崗位工作目標(biāo)考核(ip):各個(gè)部門在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門目標(biāo)進(jìn)行分解,,變成員工的個(gè)人崗位工作目標(biāo),在每個(gè)月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標(biāo),,月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核,,從三個(gè)月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項(xiàng)考核有效的推動(dòng)了員工個(gè)人工作目標(biāo)的達(dá)成,,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,,同時(shí)帶動(dòng)了公司工作目標(biāo)與計(jì)劃管理,,所這部分考核是基本有效的,。
3,,員工工作能力評(píng)估(cp):職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如:從目標(biāo)、指導(dǎo),、溝通,、對(duì)上司的支持,、對(duì)直線部門扶持等幾個(gè)方面)多角度(上司,、下屬,、內(nèi)部客戶)進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力,、對(duì)上司的支持與配合,、個(gè)人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,,這一部分的考核是有效的。
4,,員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)(at):員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為,。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對(duì)工作的投入程度上,,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時(shí)間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個(gè)員工作態(tài)度即他對(duì)工作的投入程度,。at考核也是有效的,。
試行中存在的主要問題:
1、考核本身設(shè)計(jì)問題
做為考核本身來講它的運(yùn)行需要健全的人力資源系統(tǒng),,比如有科學(xué)的,、相對(duì)穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評(píng)價(jià)的職位體系、公正,、科學(xué)的量化手段等等,,這些正是我們所缺乏的,,同時(shí)也說明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對(duì)薄弱,。績效考核體系相對(duì)公司來講是一個(gè)新事物,,新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過一個(gè)在公司試行,,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,,主觀上,,我們?cè)谠O(shè)計(jì)某些指標(biāo)時(shí),考慮的還不是十分周全,,某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計(jì)方面還不是十分到位,,比如部門tp的設(shè)計(jì)暫時(shí)無法收集到完整的數(shù)據(jù),,目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標(biāo),。
2、溝通問題
通過三個(gè)月的考核試行,,我們認(rèn)為考核實(shí)施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)問題,,如果一個(gè)部門經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)人工作目標(biāo)的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通,,過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助,,最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點(diǎn),,那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,,就不會(huì)起到績效改進(jìn)的作用,,從本次考核試行來看,,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,,被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
3,、認(rèn)識(shí)問題
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗(yàn),,部分員工在認(rèn)識(shí)上還不是十分到位,他們認(rèn)為本次考核還會(huì)象過去一樣只是走一個(gè)形式,,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過程中,,認(rèn)為考核無非就是考倒員工,,給員工找麻煩,,或者說是走過場,,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,,這些負(fù)面的認(rèn)識(shí)誤區(qū)使員工在操作中會(huì)產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動(dòng)問題
考核在沒有形成習(xí)慣之前,,考核推動(dòng)仍然是一個(gè)很重要的問題,,考核的推動(dòng)除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外,,中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動(dòng)是關(guān)鍵問題,,本次職能部考核試行部門較少,,推動(dòng)問題不是十分明顯,,但如果在全公司全面推廣的話,,推動(dòng)問題則是整個(gè)考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對(duì)以上問題,,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1.探索與改善,,在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
2.通過引導(dǎo)培訓(xùn),逐步的導(dǎo)入考核理念,,逐步形成考核習(xí)慣;比如:最近的的<目標(biāo)管理>培訓(xùn),,及針對(duì)物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn),。
3.加強(qiáng)溝通:人力資源部加強(qiáng)與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作,,并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動(dòng),。
4.強(qiáng)力推行:以人力資源部牽頭,,自上而下強(qiáng)力推行,,其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度,,所以人力資源部的工作重點(diǎn)就是:加強(qiáng)績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作,。
5.與績效掛鉤,,有與績效掛鉤,,才能充分引起員工的重視,,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,,然后通過調(diào)整達(dá)到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果,。最終考核體系才能真正達(dá)到激勵(lì)員工不斷改進(jìn)績效的作用,。
建立并全力推行有效的,、切合公司實(shí)際的績效管理系統(tǒng),,工作思路:
l職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效,能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標(biāo)化管理方向發(fā)展(5-7月),。
2,、9月份人力資源部將著手對(duì)該績效考評(píng)系統(tǒng)進(jìn)行全面客觀地評(píng)價(jià),,并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施,。并同時(shí)開始進(jìn)行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。
績效方面工作總結(jié) 績效工作個(gè)人總結(jié)篇十七
按照教體局通知要求,,結(jié)合實(shí)際,,對(duì)我校全體教師進(jìn)行了年度工作考核,,現(xiàn)將我?!痢聊甓瓤己斯ぷ骺偨Y(jié)如下:
我校接到《通知》后,,及時(shí)組織召開了全體教職工會(huì)議進(jìn)行傳達(dá)學(xué)習(xí),部署貫徹落實(shí),。同時(shí)成立了由組長的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)我校年度考核各項(xiàng)工作,,研究解決和處理出現(xiàn)的各種問題,,確保了考核工作的順利進(jìn)行,。
按照考核要求,,我校組織召開了教職工考核動(dòng)員會(huì)議,,就年度工作考核做了全面部署,并對(duì)文件精神進(jìn)行了傳達(dá)學(xué)習(xí),,使大家領(lǐng)會(huì)掌握考核的依據(jù),、內(nèi)容、方法和要求,。考核領(lǐng)導(dǎo)小組要求全體教干教師,,充分認(rèn)識(shí)到考核的重要意義,,并結(jié)合各自的崗位職責(zé)認(rèn)真撰寫個(gè)人工作總結(jié),,精心準(zhǔn)備,。按照要求,我校及時(shí)做好填寫上報(bào)《××省事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》,、《××省事業(yè)單位工作人員年度考核情況統(tǒng)計(jì)表》,,制定年度考核評(píng)議表等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,為保證年度考核工作的順利進(jìn)行打好基礎(chǔ),。
我校按照《通知》要求組織進(jìn)行了全體教職工××年度工作考核,,結(jié)合各自的工作職責(zé),,就思想狀況、履行崗位職責(zé),、完成目標(biāo)任務(wù)的情況,、取得的成績和今后的努力方向等方面進(jìn)行了總結(jié),。在進(jìn)行的民主評(píng)議中,,我校以無記名投票方式對(duì)每一名教職工在德,、能、勤,、績,、廉五個(gè)方面,,分優(yōu)秀,、合格,、基本合格,、不合格等次進(jìn)行了民主測評(píng),??己祟I(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)民主評(píng)議情況,確定出優(yōu)秀等次人員7名,合格等次人員45名,未定等次人員2名,。并按照要求,,對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行了公示。
通過此次考核,,進(jìn)一步充分激發(fā)了我校教職工的工作積極性,,提高了工作效率。為增強(qiáng)我校教職工隊(duì)伍的生機(jī)與活力,,建設(shè)高素質(zhì)的教職工隊(duì)伍提供了有力的組織保障,促進(jìn)了我校各項(xiàng)工作的順利開展,。
績效方面工作總結(jié) 績效工作個(gè)人總結(jié)篇十八
xxxx年即將結(jié)束,,一年來,,我在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷,、幫助、支持下,緊緊圍繞本所工作,,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,,提高工作效率,,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。下面我對(duì)本年度個(gè)人工作思想情況簡要總結(jié)如下:
為做好督查工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,,注重以身作則,,以誠待人,,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,,正確處理苦與樂,,得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè),,二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過學(xué)習(xí)和鍛煉,,自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步,,撰寫簡報(bào)x篇,,利用辦公室學(xué)習(xí)資料,,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,,改掉自己不足,,并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教,,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,,始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。在工作中,以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,,謙虛謹(jǐn)慎,,主動(dòng)接受來自各方面的意見,,不斷改進(jìn)工作,;堅(jiān)持做到不利于xx形象的事不做,,不利于xx形象的話不說,積極維護(hù)xx部門的良好形象,。
工作中,我注重把握根本,,努力提高服務(wù)水平,。辦公室人手少,,工作量大,,這就需要所有人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,,與同事心往一處想,,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,,干得少,,只希望把工作圓滿完成,。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,,主要是思想解放程度還不夠,,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,,在今后工作中,,我一定發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神和孜孜不倦的進(jìn)取精神認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,,努力把工作做得更好,,以對(duì)工作,、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,腳踏實(shí)地,,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望,。
績效方面工作總結(jié) 績效工作個(gè)人總結(jié)篇十九
8月份遵化分公司有幸成為績效考核試點(diǎn)單位,第一次參與內(nèi)部考核感慨良多,,對(duì)于績效考核的優(yōu)點(diǎn)和不足他們進(jìn)行了總結(jié),在這里與全體同事進(jìn)行分享:
1,、將工作以計(jì)劃形式一一列出,,清楚明了、先后有序,、工作具有計(jì)劃性、階段性,;
2,、以權(quán)重形式評(píng)定工作結(jié)果,有形更生無形,,給員工加壓,,壓力是最好的動(dòng)力,不僅員工工作更加積極主動(dòng),,各部門間的溝通協(xié)調(diào)也更加順暢,、配合更加緊密了,,而且對(duì)工作的意義,、對(duì)結(jié)果導(dǎo)向和執(zhí)行文化有了更深的理解,,工作效率因而大大提高,;
3,、績效考核分?jǐn)?shù)與工資直接掛鉤,員工拿自身結(jié)果和價(jià)值與公司進(jìn)行交換,,不僅體現(xiàn)了企業(yè)與員工之間的公平,而且員工個(gè)人的價(jià)值觀與公司的價(jià)值觀更加統(tǒng)一,,能夠自愿接受公司價(jià)值觀,,自覺按公司價(jià)值觀行事;
4,、遵化中層干部通過績效考核,與公司價(jià)值觀更加一致,,對(duì)公司文化更加認(rèn)同,;
1,、前期宣傳不夠,、準(zhǔn)備工作不充分,,有些方案,、制度還不夠健全,,實(shí)行績效考核時(shí)有些倉促,,實(shí)行起來存在一定的困難,,eg.:定了80分,,80分以下扣了績效工資,,但是80-100沒有績效獎(jiǎng)勵(lì),,有罰沒有獎(jiǎng),,第一個(gè)月就感覺不公平,那么我完全可以做滿80分,,其他的下月再繼續(xù);
2,、對(duì)于計(jì)劃“多不多,、少不少,、對(duì)不對(duì)”沒有明確界定,,充分體現(xiàn)在績效考核成績上,,eg.:對(duì)外客戶,,存在客觀的不可調(diào)控因素,,最明顯的例子是收費(fèi),,開發(fā)商就是不配合,,就是不給錢,但是績效考核30分沒有結(jié)果就是零分,,這不公平,,對(duì)內(nèi)客戶基本都是可以完成的,,在制定計(jì)劃時(shí)應(yīng)該考慮這個(gè)問題,,在對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)定時(shí),,應(yīng)該關(guān)注這個(gè)問題,,對(duì)員工努力的過程忽略不計(jì)與企業(yè)提倡人性化管理相違背,,而且對(duì)員工積極性一定程度上是存在打擊的,;
3,、客觀因素和借口、理由的定義應(yīng)該區(qū)分開,,對(duì)員工的評(píng)定應(yīng)該著眼于客觀公正,,對(duì)不可抗因素有一個(gè)界定,;
4,、沒有明確的績效考核制度,,制度應(yīng)該成文并下發(fā),;
5,、一線員工仍持一定的懷疑態(tài)度和抵觸情緒,,還需進(jìn)行磨合,,現(xiàn)在推行績效考核容易產(chǎn)生不穩(wěn)定因素,。
對(duì)于工作善于積累,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,,并把自己的工作心得拿出來和同事們一起分享,。有利于工作的交流和改進(jìn),,充分體現(xiàn)了發(fā)揚(yáng)xxx開放分享xxx的企業(yè)核心文化的精神,。我們每一位員工都應(yīng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)和分享,,防止閉門造車,。只有xxx開放分享xxx才能讓全公司共同進(jìn)退,,共同提高,!
績效方面工作總結(jié) 績效工作個(gè)人總結(jié)篇二十
20xx年,,根據(jù)總公司下發(fā)的關(guān)于加強(qiáng)完善績效考核工作的要求,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,,用心推進(jìn)全員績效考核工作,,本著規(guī)范管理,,加強(qiáng)管控,提高效率的目的,,特修訂并完善了《績效考核管理制度》,。為績效考核工作順利推進(jìn)帶給了有力的保障?,F(xiàn)將2012年度績效考核工作開展?fàn)顩r匯報(bào)如下:
為了順利推進(jìn)績效考核工作,,針對(duì)我公司具體狀況,,在原有的制度上修定,、完善和補(bǔ)充了我公司《績效考核管理制度》,,新制度充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點(diǎn),,明確了績效考核的指導(dǎo)思想,、考核的范圍,、對(duì)象,、考核的資料,、考核的方法,、要求及考核的時(shí)間跨度,。更加全面,、細(xì)致,,可操作性,、實(shí)用性更強(qiáng),。使我公司的績效考核管理更加規(guī)范化,。
我公司績效考核工作,,始終本著客觀公正的考核原則,,實(shí)行上級(jí)與下級(jí)層層考核的方法,,實(shí)行分?jǐn)?shù)制度,,打分資料主要涉及德、能,、勤,、績,、廉五個(gè)方面,。每月,、每季度由部門負(fù)責(zé)人從工作效率,、工作潛力,、遵章守紀(jì),、上進(jìn)心,、精神禮貌等方面進(jìn)行評(píng)分,年終,,取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果,。
在工作中,各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)了對(duì)員工工作過程的監(jiān)督與管理,,在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄員工工作中的關(guān)鍵事件,透過記錄,,更好的發(fā)現(xiàn)了工作中的問題,,能夠及時(shí)責(zé)成改善,,同時(shí)也能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步,,給予認(rèn)可,。在考核過程中,各部門負(fù)責(zé)人都能盡職盡責(zé)的對(duì)待考核,,堅(jiān)持原則,,并且嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分,保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實(shí)性,。
透過考核,充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視,,全員參與,,真考核,,避免走過場,,以績效考核為契機(jī)進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度,明確崗位職責(zé),,理順了工作關(guān)系,改善了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,,同時(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的職責(zé)感,,激發(fā)了職工的工作熱情,。
在每月考核結(jié)束后,,透過公司公示欄公布考核成績,,使各部門員工認(rèn)識(shí)到自我在考核期間內(nèi)主要的工作成績與不足,提高了干部職工的工作用心性和主觀能動(dòng)性,,重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績貢獻(xiàn),,員工的收入與其崗位職責(zé),、工作業(yè)績掛鉤,,完全打破了以往論資排輩,、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,,績效考核真正起到了對(duì)職工的激勵(lì)作用,,從而改善和提高了工作效率,。
總體來說,,我公司在20xx年的績效考核工作取得了較為滿意的效果,在今后的工作中,我公司將再接再厲,,進(jìn)一步修訂績效考核管理制度,及時(shí)收集職工的推薦和意見,,相互溝通,,協(xié)調(diào)工作,,使單位的績效管理更加規(guī)范化,、細(xì)致化,。為公司更好的發(fā)展而努力奮斗。
績效方面工作總結(jié) 績效工作個(gè)人總結(jié)篇二十一
按照區(qū)委組織部要求 ,,xx鎮(zhèn)結(jié)合自身實(shí)際情況,根據(jù)村(社區(qū))干部管理有關(guān)制度,。于20xx年1月12日順利地完成了xx鎮(zhèn)20xx年度4個(gè)村(社區(qū))干部績效考核工作,,現(xiàn)將該工作總結(jié)如下:
鎮(zhèn)黨委高度重視年度績效考核工作,,組織我鎮(zhèn)各考核組干部認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神,,全面理解了年度考核范圍,、程序,、條件和內(nèi)容,。
為了認(rèn)真搞好年度績效考核工作,經(jīng)鎮(zhèn)黨委政府研究,,專門成立以黨委書記為組長的目標(biāo)考核領(lǐng)導(dǎo)小組,,鎮(zhèn)長、黨務(wù)書記為副組長,,分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的考評(píng)小組,,并落實(shí)績效考核工作的具體工作人員。同時(shí),,制定并下發(fā)了20xx年度xx鎮(zhèn)村(社區(qū))干部目標(biāo)考核辦法,。
(一)考核時(shí)間及方式
村(社區(qū))目標(biāo)考核工作于20xx年1月12日集中進(jìn)行,時(shí)間一天,。采取平時(shí)考核和年終考核相結(jié)合的方式進(jìn)行考核,。年終考核主要通過送檢資料、實(shí)地抽查,、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估,、民主評(píng)議,由鎮(zhèn)目標(biāo)考核領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織實(shí)施,。
一是基本目標(biāo)考核包括黨建、精神文明建設(shè),、黨風(fēng)廉政建設(shè)和預(yù)防職務(wù)犯罪,;文教衛(wèi)生計(jì)劃生育;政法,、武裝,、民政工作,,村鎮(zhèn)建設(shè);財(cái)務(wù)管理,。
二是領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng),,即鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)村(社區(qū))班子領(lǐng)導(dǎo)水平、團(tuán)結(jié)和諧,、改革創(chuàng)新,、執(zhí)行能力、工作業(yè)績,、黨風(fēng)廉政進(jìn)行評(píng)價(jià),。
三是民主評(píng)議,根據(jù)xx鎮(zhèn)村(社區(qū))干部目標(biāo)考核辦法開展民主評(píng)議,。
根據(jù)平時(shí)績效考核記錄,、量化測評(píng)結(jié)果及分管領(lǐng)導(dǎo)和考評(píng)小組意見,采取公開,、公平,、公正的原則評(píng)出了村(社區(qū))考核等次。鎮(zhèn)黨委根據(jù)年度考核和民主評(píng)議結(jié)果情況發(fā)放村(社區(qū))干部績效補(bǔ)貼,,充分體現(xiàn)公平公正和獎(jiǎng)功罰過原則,。
通過村級(jí)年度目標(biāo)考核,使我鎮(zhèn)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到年度考核是加強(qiáng)村級(jí)干部管理的重要手段,,也是激勵(lì)村(社區(qū))干部的重要載體,。因此我們將繼續(xù)發(fā)揮考核工作的激勵(lì)鞭策作用,并把年度考核結(jié)果作為村級(jí)干部調(diào)整使用,、去留的重要依據(jù),。
績效方面工作總結(jié) 績效工作個(gè)人總結(jié)篇二十二
20__年工作已經(jīng)過去,我們考核辦在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引以及全體科員的共同努力下,,按照年度工作計(jì)劃展開各項(xiàng)工作,。回顧一年的工作,年內(nèi)如期完成了年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù),。在完成工作任務(wù)的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)有不少問題存在.為了更好的開展09年的工作我現(xiàn)在把10年的工作認(rèn)真客觀的總結(jié)一下,,如實(shí)的肯定工作中的成績,找出工作中的不足,,確保更好的完成明年的工作任務(wù),。
一、工作匯報(bào)(年內(nèi)的工作中都做了那些事?)
(1),、培訓(xùn)工作:
根據(jù)年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃年內(nèi)組織了中層干部管理培訓(xùn),、技術(shù)工人技能培訓(xùn)、新員工入場培訓(xùn),、安全生產(chǎn)培訓(xùn),、奧運(yùn)安保培訓(xùn),、以及相關(guān)人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn)。
培訓(xùn)范圍涵蓋到每個(gè)科室和每個(gè)員工,,培訓(xùn)內(nèi)容以公司頒布的規(guī)章制度,、工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和供水行業(yè)職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)為中心展開培訓(xùn)工作,。培訓(xùn)形式根據(jù)不同的工作崗位和性質(zhì),,采用口授、互動(dòng)討論,、與視聽光盤相結(jié)合的方式進(jìn)行培訓(xùn),。年內(nèi)共組織各種培訓(xùn)106課時(shí)參與培訓(xùn)人員1532人次,并在年終按照培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)各科室進(jìn)行了年度總結(jié)性考試,,認(rèn)真總結(jié)考試中暴露出來的問題找出了本年度培訓(xùn)工作中的盲點(diǎn)為下一年度的培訓(xùn)工作找出方向,。
(2)、分管工作
1,、每周檢查各科室的周計(jì)劃的制定與完成情況,。
2、每周協(xié)同辦公室檢查衛(wèi)生制度的落辦情況,。
3,、按照公司要求對(duì)微機(jī)數(shù)據(jù)進(jìn)行修改876項(xiàng)。
4,、每周檢查三來任務(wù)單的填寫與落辦情況并作出統(tǒng)計(jì)分析,。(10年三來任務(wù)單維修共1174處,其中工程維修647處,,營銷維修527處,,換表204塊。塑料管維修288處,,鐵管維修32處,,pvc管維修5處)
5、按照“用戶回訪暫行辦法”中的要求針對(duì)新用戶安裝,、營銷超收,、“三來”任務(wù)單、水壓低等幾個(gè)方面進(jìn)行回訪24次(戶),,并根據(jù)回訪結(jié)果及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)科室完善工作,。
6、每月針對(duì)“營銷分公司”進(jìn)行行為規(guī)范檢查,。檢查結(jié)果月底會(huì)同財(cái)務(wù)科,、辦公室針對(duì)營銷分公司按片進(jìn)行考核。
績效方面工作總結(jié) 績效工作個(gè)人總結(jié)篇二十三
20__年,,績效考核工作緊緊圍繞分公司提出的“將單純績效考核轉(zhuǎn)變?yōu)榭冃Ч芾?,突出績效?jīng)營和績效改進(jìn)”的目標(biāo),在中心黨政班子的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,結(jié)合中心生產(chǎn)任務(wù),、經(jīng)營管理目標(biāo)順利完成了各項(xiàng)績效考核工作。現(xiàn)將20__年度中心績效考核工作開展情況匯報(bào)如下:
一,、20__年績效考核工作開展情況
1,、部門績效考核工作
20__年年初,根據(jù)分公司組織人事處和中心的要求,,在總結(jié)20__年績效考核存在的問題和不足之后,,修訂和完善了部門績效考核辦法和目標(biāo)責(zé)任書。新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點(diǎn),,更加全面,、細(xì)致,可操作性,、實(shí)用性更強(qiáng),。新辦法在考核辦公室下,增設(shè)了五個(gè)專項(xiàng)考核組,,主要負(fù)責(zé)修訂責(zé)任書和考核標(biāo)準(zhǔn)表,,并負(fù)責(zé)對(duì)各部門、支部,、分會(huì)進(jìn)行專項(xiàng)考核;六項(xiàng)責(zé)任書簡化為五項(xiàng),,并將其中兩項(xiàng)責(zé)任書的簽訂主體做了調(diào)整,以加強(qiáng)支部和分會(huì)的工作;考核程序由原考核小組進(jìn)行綜合考核,,調(diào)整為由五個(gè)專項(xiàng)考核組進(jìn)行專項(xiàng)考核,,考核結(jié)果由考核辦公室匯總,這樣使考核更加專業(yè)化,、合理化,。新辦法強(qiáng)化了績效考核的組織領(lǐng)導(dǎo),使中心考核領(lǐng)導(dǎo)小組,、考核辦公室,、專項(xiàng)考核組能夠充分發(fā)揮作用;進(jìn)一步細(xì)化了專項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)各部門更好的完善了各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,,健全了各類標(biāo)準(zhǔn),,提高了制度的執(zhí)行力。
部門考核依據(jù)簽訂的責(zé)任書,,由各專業(yè)考核小組進(jìn)行考核,。考核小組成員遵循公平,、公正的原則,,實(shí)行“嚴(yán)考核,、結(jié)果申訴、匯總上報(bào),、領(lǐng)導(dǎo)審定,、公布結(jié)果”五步流程,年終,,取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果,。并將考核結(jié)果與個(gè)人收入掛鉤,實(shí)行嚴(yán)考核,、硬兌現(xiàn),,起到了以考核促進(jìn)工作落實(shí)、以考核激勵(lì)工作熱情的目的,??己诉^程中,從考核負(fù)責(zé)人到參與考核的人員都能盡職盡責(zé)的對(duì)待考核,,堅(jiān)持原則,,嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分,保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實(shí)性,??冃Э己宿k公室認(rèn)真履行職責(zé),每季度及時(shí)組織開展考核,,準(zhǔn)確收集保存各種考核原始資料,,很好的完成了績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組賦予的使命。
2,、員工績效考核工作
員工考核方面,,我們分為中層管理干部考核和員工考核。中層干部考核分為兩個(gè)部分:70%與部門考核掛鉤,,30%由中心領(lǐng)導(dǎo)年終打分得出,,打分內(nèi)容主要涉及德、能,、勤,、績、廉五個(gè)方面,。員工考核分經(jīng)營管理人員和技能操作人員,,由部門負(fù)責(zé)人每個(gè)季度從目標(biāo)完成/工作方法、工作效率,、工作能力,、工作態(tài)度、工作飽和度、上進(jìn)心/安全環(huán)保意識(shí),、發(fā)展?jié)摿?、遵章守紀(jì)、工作協(xié)調(diào),、責(zé)任感,、精神文明等十一個(gè)方面進(jìn)行評(píng)分,年終,,取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。
為確??冃гu(píng)估工作的全面性,、客觀性與準(zhǔn)確性,,我們要求各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對(duì)員工工作過程的監(jiān)督與管理,,在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄關(guān)鍵事件(主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn))。通過記錄,,我們能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題,,并責(zé)成改進(jìn),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步,,并給予認(rèn)可,,從而充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性,。
3,、公示考核結(jié)果
中心在考核結(jié)束后,,在廠務(wù)公開欄里及時(shí)公布考核成績,給各部門下發(fā)《整改通知書》,,使部門、員工認(rèn)識(shí)到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績與不足,。月度預(yù)兌現(xiàn),,年終總兌現(xiàn),提高了干部職工的工作積極性和主觀能動(dòng)性,,重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績貢獻(xiàn),,員工的收入與其崗位責(zé)任、技術(shù)水平、勞動(dòng)業(yè)績掛鉤,,完全打破了以往論資排輩,、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,,使績效工資真正起到對(duì)職工的激勵(lì)作用,,從而改進(jìn)和提高工作效率。
總體來說,,中心20__年的績效考核工作取得了令人滿意的效果,。績效考核充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視,、全員參與,、真抓實(shí)干。以績效考核為契機(jī),,進(jìn)一步完善了各種制度,、明確了崗位責(zé)任、理順了工作關(guān)系,、改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,,提升了中心的日常管理水平。同時(shí),,通過考核也進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的責(zé)任感,,激發(fā)了職工的工作熱情??冃Э己私Y(jié)果也為評(píng)價(jià)各部門和職工20__年的業(yè)績提供了依據(jù),。
二、考核過程中存在的主要問題及整改措施
1,、部門績效考核中的部分考核指標(biāo)不夠細(xì)化,,沒有充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)。整改措施:中心考核辦公室將于20__年年底組織各專業(yè)考核組對(duì)五項(xiàng)考核表中的考核指標(biāo)進(jìn)行修訂,,并組織各部門進(jìn)行評(píng)審,。
2、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè),,對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹,。整改措施:對(duì)各專業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓(xùn),并根據(jù)現(xiàn)工作實(shí)際,、工作性質(zhì)對(duì)部分人員進(jìn)行調(diào)整,。
3、員工績效考核方面,,在分公司二季度內(nèi)控檢查時(shí)提出:未明確將“個(gè)人道德行為”納入員工年度考評(píng)中;在個(gè)人績效考核指標(biāo)中“職業(yè)道德”指標(biāo)不夠細(xì)化,。整改措施:在20__年年末組織員工年度考評(píng)時(shí),,發(fā)通知將“個(gè)人道德行為”的內(nèi)容納入中層干部和員工的綜合考核表中;組織各部門根據(jù)崗位特點(diǎn)細(xì)化“員工績效考核表”中的考核指標(biāo),將“職業(yè)道德”細(xì)化到各指標(biāo)中,,20__年執(zhí)行新考核表,。
4、員工對(duì)績效考核的認(rèn)識(shí)還需進(jìn)一步提高,。整改措施:20__年通過多種形式對(duì)中心員工進(jìn)行培訓(xùn),,提高認(rèn)識(shí)。
20__年,,中心績效考核組將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),不斷完善對(duì)部門,、員工的考核體系,。從中心和職工的利益出發(fā),進(jìn)一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn),,認(rèn)真做好員工、中層干部的績效考核工作,,及時(shí)收集職工的建議和意見,,相互溝通,做好解釋,、協(xié)調(diào)工作,,使中心的績效管理工作更上一層樓。
績效方面工作總結(jié) 績效工作個(gè)人總結(jié)篇二十四
績效考核是人力資源中最具核心的工作內(nèi)容之一,,同樣也是最具變動(dòng)性與技巧性的工作內(nèi)容,。從一定程度上來講,績效考核首先發(fā)揮的是尺度的作用,,通過有效的績效考核手段,,可以正確反映被考核者的優(yōu)長劣短,從而指導(dǎo)開展合理的員工工作及能力評(píng)介,。其次,,良好的績效考核體系,最為至關(guān)重要的是能起到良好的引導(dǎo)作用,,通過績效考核設(shè)置的循序引導(dǎo),,實(shí)現(xiàn)部門與個(gè)人工作的優(yōu)化與能力提升。但是,,從某種客觀角度來看,,績效考核手段如果利用不善,勢(shì)必會(huì)成為一把雙刃劍,,如何去適應(yīng)性地開展績效考核工作,,建立符合公司需求,、適應(yīng)公司發(fā)展特征的績效考核體系,不僅僅是績效考核管理部門的工作要點(diǎn),,同樣也是各部門工作發(fā)展與部門建設(shè)的工作重點(diǎn),。績效考核,,作為一種過程管理與結(jié)果反饋的管理方法,,應(yīng)當(dāng)受到應(yīng)有的重視。
回顧上一年度以來公司管理層人員的績效考核工作,,現(xiàn)總結(jié)如下:
1,、在績效考核管理工具方面,主體繼續(xù)沿用kpi績效考核方法,,但適當(dāng)融入基于目標(biāo)管理mbo的績效考核方法,,同時(shí),注重公司實(shí)際情況,,進(jìn)行管理層人員月度績效考核體系的架構(gòu),。
2、在原有管理層人員月度績效考核模板的基礎(chǔ)上,,將管理層人員月度績效考核內(nèi)容實(shí)現(xiàn)類別區(qū)分,,將內(nèi)容劃分為每月固定項(xiàng)目與非固定項(xiàng)目。每月固定項(xiàng)目趨向于日常管理工作事務(wù)的考核跟進(jìn),,通過每月固定項(xiàng)目考核固化日常管理,,引導(dǎo)注重部門日常工作的安排配置。每月非固定項(xiàng)目趨向于重要工作任務(wù)的考核跟進(jìn),,通過每月非固定項(xiàng)目考核強(qiáng)化執(zhí)行力度,,引導(dǎo)工作精力與重心的分配轉(zhuǎn)移。
3,、在原有管理層人員月度績效考核模板的定量考核基礎(chǔ)上,,加入“總經(jīng)理滿意度”的定性評(píng)價(jià),注重績效考核工作于管理層人員與總經(jīng)理之間的工作互動(dòng)性,。
4,、完善并制定《績效考核管理制度》,加強(qiáng)制度化建設(shè),,約定年度績效評(píng)價(jià)體系,。嘗試進(jìn)行初步的績效考核體系架構(gòu)與建設(shè)。
1,、評(píng)價(jià)體系現(xiàn)呈雛形階段,,評(píng)價(jià)的目標(biāo)尚未精細(xì)化,在區(qū)分高效率員工與低效率員工的同時(shí),,不能更好地引導(dǎo)改進(jìn)工作,;
2,、績效考核周期為月度考核,績效評(píng)價(jià)周期為年度評(píng)價(jià),。因此存在評(píng)價(jià)周期過長的缺陷,;
3、報(bào)酬計(jì)劃與個(gè)人績效考核計(jì)劃尚未良好地結(jié)合,,有待建立課短期反饋的,、以個(gè)人績效為導(dǎo)向的報(bào)酬計(jì)劃;
4,、崗位職責(zé)說明書的界定與落實(shí)尚有所缺失,,被考核者個(gè)人工作目標(biāo)和公司目標(biāo)尚不能明確地聯(lián)系并建立起來。
1,、思維模式要適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)變,,從意識(shí)層面要注重管理,要用管理思維來看待績效考核,,杜絕膚淺的“考核就是和我過不去”的思想,,實(shí)現(xiàn)管理層人員自我定位由“將”到“帥”的轉(zhuǎn)變;
2,、執(zhí)行力迫切亟需質(zhì)的提升,,時(shí)間觀念急需進(jìn)一步加強(qiáng);
3,、“個(gè)人主義、利我主義,、本位主義”不應(yīng)出現(xiàn)或有所增長,;
4、績效考核與評(píng)價(jià)是以改進(jìn)或提升工作為目的,,考核與評(píng)價(jià)是手段,,考核與評(píng)價(jià)報(bào)表是工具,獎(jiǎng)金掛鉤是激勵(lì)方式,,這個(gè)觀念不能厚此薄彼,。
1、避免過寬或過嚴(yán)傾向,,要從客觀實(shí)際出發(fā),,以客觀評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn);
2,、避免趨中傾向,,評(píng)價(jià)結(jié)果在體現(xiàn)公平的同時(shí),要有好與壞的差異,,通過全面了解被考核方的工作情況,,做出客觀的記錄,;
3、避免主觀臆斷及倚靠第一印象或主觀印象去執(zhí)行績效考核與評(píng)價(jià),;
4,、績效考核后的溝通要及時(shí)到位,績效考核的后續(xù)溝通主旨應(yīng)在于說明情況,,尋找問題癥結(jié),,改善工作績效,而非爭論得分分?jǐn)?shù)的高低評(píng)判,。
1,、觀念:對(duì)考核與評(píng)價(jià)的正確認(rèn)識(shí)是影響績效考核效果的最關(guān)鍵因素,正確的思想觀念是考核方與被考核方首先需要樹立的,;
2,、態(tài)度:被考核方對(duì)績效考核與評(píng)價(jià)的態(tài)度,是績效考核宣傳工作中重點(diǎn)要解決的問題,,如果被考核方認(rèn)為績效考核僅僅是做做樣子應(yīng)付一下或是對(duì)績效考核存有不良情緒,,那么績效考核就失去了存在的意義;
3,、績效考核與評(píng)價(jià)辦法的設(shè)置:要與公司發(fā)展戰(zhàn)略相關(guān),,有一個(gè)好的績效目標(biāo)和指標(biāo),目標(biāo)和指標(biāo)要及時(shí)修正與調(diào)整,,這是績效考核辦法重點(diǎn)要改良的內(nèi)容,。
上述三個(gè)關(guān)鍵可以用一個(gè)恒等式來表示:有效的績效考核與評(píng)價(jià)=觀念×態(tài)度×績效考核與評(píng)價(jià)辦法的設(shè)置。這當(dāng)中,,觀念最重要,,它決定著績效考核與評(píng)價(jià)的方向,若觀念為負(fù)則結(jié)果也為負(fù),。態(tài)度和辦法的設(shè)置決定著績效考核成效的大小,,若某一項(xiàng)為零則結(jié)果也為零。
1,、無用論
認(rèn)為績效考核與評(píng)價(jià)沒有實(shí)用性,,績效考核與評(píng)價(jià)的成本大于所帶來的收益。
績效考核的作用主要體現(xiàn)在:
績效考核與評(píng)價(jià)的顯性作用
績效考核是人力資源管理的基礎(chǔ)工作之一,,為薪酬發(fā)放,、人員配置和調(diào)整、員工開發(fā)和培訓(xùn)等提供依據(jù),。
績效考核與評(píng)價(jià)的隱性作用
①節(jié)約管理成本,。績效考核可以使被考核方明確自己的工作目標(biāo),、完成既定目標(biāo)的方式與完成程度,。避免了管理者重復(fù)向被考核方敘述工作內(nèi)容,、規(guī)定工作期限了過程,從而減少了管理成本,。
②提升公司內(nèi)部有效溝通,。績效考核與評(píng)價(jià)的核心在于溝通,,通過不斷的溝通,,營造良好、開發(fā),、積極向上的氛圍,。當(dāng)被考核方正確認(rèn)識(shí)到績效考核與評(píng)價(jià)的實(shí)質(zhì)意義時(shí),考核方與被考核方的關(guān)系就會(huì)更加友善,,公司內(nèi)部的溝通就會(huì)更加順暢,。
③利于員工自我發(fā)展。通過績效考核與評(píng)價(jià),,被考核方明確了工作目標(biāo),,了解了目標(biāo)達(dá)成后可能獲得的報(bào)酬,維系了與考核方不斷溝通的機(jī)制,,這些都有助于員工不斷地審視自己,,學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能以獲得更好的發(fā)展。
2,、速成論
績效考核與評(píng)價(jià)是組織內(nèi)部內(nèi)生的,,沒有一個(gè)現(xiàn)成的模式或模板可以拿來套用。對(duì)績效考核與評(píng)價(jià)的認(rèn)識(shí),,績效考核與評(píng)價(jià)的經(jīng)驗(yàn)積累等都需要有一個(gè)過程,。其次,在績效考核的設(shè)置上,,同樣需要一個(gè)過程來逐步實(shí)現(xiàn)績效考核與評(píng)價(jià)的有效性。
績效考核與評(píng)價(jià)的發(fā)展有三個(gè)階段:第一階段是績效考核的起步階段,;
第二階段是績效考核的改良,、初步見效階段;第三階段是績效考核的有效階段,。我們現(xiàn)在正處于起步階段的逐步摸索與經(jīng)驗(yàn)積累過程中,。
處于績效考核與評(píng)價(jià)的初級(jí)階段,績效考核與評(píng)價(jià)工作的開展勢(shì)必會(huì)遇到一系列的問題,。此時(shí),,切忌有急功近利的思想,要知道績效管理工作貴在堅(jiān)持與持之有恒,。只有統(tǒng)一觀念,、轉(zhuǎn)變態(tài)度,、不斷改良、循序漸進(jìn),、穩(wěn)健推進(jìn),,才能實(shí)現(xiàn)績效考核與評(píng)價(jià)的有效與科學(xué)性。
績效方面工作總結(jié) 績效工作個(gè)人總結(jié)篇二十五
今年以來,,我們縣的婦幼衛(wèi)生工作,,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在市衛(wèi)生局,、市婦幼院的指導(dǎo)下,在有關(guān)部門的密切配合下,,經(jīng)過全站上下共同努力,,取得了一定的成績。做到組織到位,、措施到位,、落實(shí)到位,圓滿完成了婦幼衛(wèi)生績效考核各項(xiàng)工作任務(wù),。
9月上旬,,按照市衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)《邢臺(tái)市縣級(jí)婦幼衛(wèi)生工作績效考核實(shí)施方案(試行)》的通知精神,縣衛(wèi)生局組織婦幼衛(wèi)生績效考核工作組和績效考核專家組,,依據(jù)標(biāo)準(zhǔn),,采取“聽、查,、看”的方法,,逐條逐項(xiàng)進(jìn)行考核驗(yàn)收。現(xiàn)綜合考評(píng)結(jié)果,,總結(jié)歸納如下:
我縣管轄9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),,299個(gè)行政村,總?cè)丝谌f人,;總面積542平方公里,。服務(wù)對(duì)象為已婚育齡婦女另外69600人,7歲以下兒童37000人,。全縣醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)有縣級(jí)醫(yī)院3處,,婦幼保健站1處,疾病控制中心1處,,衛(wèi)生監(jiān)督所1處,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院12處。縣婦幼保健站現(xiàn)有24人,,其中衛(wèi)生技術(shù)人員19人,,占79%。達(dá)到二類地區(qū)標(biāo)準(zhǔn),。
對(duì)縣級(jí)婦幼衛(wèi)生績效考核,,是省、市落實(shí)中央醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革方針政策,,推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要工作,。縣衛(wèi)生局非常重視,,專門召開會(huì)議,,專題研究,迅速成立了“縣婦幼衛(wèi)生工作績效考核專家組”和“縣婦幼衛(wèi)生績效考核專家組”,。衛(wèi)生局書記董澤海任工作組組長,,業(yè)務(wù)股股長任專家組組長,局醫(yī)政,、財(cái)務(wù)及婦幼站業(yè)務(wù)骨干為成員,。兩個(gè)組織的建立,為我縣做好婦幼衛(wèi)生績效考核工作奠定了牢固基礎(chǔ),。
縣政府對(duì)婦幼衛(wèi)生工作十分關(guān)心,、支持,將婦幼衛(wèi)生工作納入縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃,,以臨政字【xx】142號(hào)下發(fā)文件,,并將孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率納入政府考核指標(biāo),。衛(wèi)生局制定了全縣婦幼衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃,,明確了目標(biāo)、任務(wù),,采取得力措施,,逐步得到落實(shí)??h財(cái)政著力解決了各級(jí)婦幼人員的經(jīng)費(fèi)問題,,今年給婦幼站劃撥人員經(jīng)費(fèi)64萬;鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦幼衛(wèi)生,、村婦幼人員每年每人補(bǔ)貼2400元,已從由財(cái)政支付,;另外,,省下?lián)軏D幼站建設(shè)經(jīng)費(fèi)50萬元。
各級(jí)婦幼人員經(jīng)費(fèi)的落實(shí),,激發(fā)了婦幼人員的工作熱情,,促進(jìn)婦幼工作開展的有序,、有力、有效,。
(一)縣婦幼保健站:
①編制:我站一直是政府舉辦的全額事業(yè)單位,,人員工資、津貼全部由財(cái)政支付,。
②站內(nèi)設(shè)置保健科室5個(gè),;臨床科室5個(gè);醫(yī)技科室2個(gè),。達(dá)到了xxx《婦幼保健機(jī)構(gòu)管理辦法》的規(guī)定,。
③站內(nèi)設(shè)備配備齊全,90%運(yùn)行正常,。
④婦幼站原址已拆除,,臨時(shí)掛靠縣醫(yī)院辦公,現(xiàn)已征地5畝,,計(jì)劃11月份動(dòng)工,,建二層樓房一棟,建筑面積達(dá)1650平方米,,竣工使用,。
(二)鄉(xiāng)、村婦幼機(jī)構(gòu):
①人員:12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,,每院配備了1名專職婦幼醫(yī)生,;299個(gè)行政村一村有1名婦幼醫(yī)生負(fù)責(zé)婦幼工作。
②房屋:鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院獨(dú)立設(shè)置面積不少于16平方米的婦幼門診,;村衛(wèi)生室設(shè)置專門的工作臺(tái)一個(gè),。
③設(shè)備:按要求已配備齊全。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院8件,,村衛(wèi)生室9件,。
根據(jù)婦幼保健工作項(xiàng)目較多、涉及面廣,、社會(huì)性強(qiáng),、任務(wù)繁重的特點(diǎn),我們?cè)谔岣叻?wù)能力下大力氣,,狠下功夫,。無論是依法執(zhí)業(yè),出生醫(yī)學(xué)證明,業(yè)務(wù)指導(dǎo),、培訓(xùn),;還是助產(chǎn)技術(shù)服務(wù),,危急癥孕產(chǎn)婦搶救中心等方面都取得令人滿意的效果,。
(一)依法執(zhí)業(yè)管理:我縣對(duì)從事母嬰保健技術(shù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員,,按照《母嬰保健法》的要求嚴(yán)格管理,嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān),,對(duì)不合格的單位和個(gè)人一律不準(zhǔn)辦理“兩證”?,F(xiàn)有7處醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)取得《母嬰保健技術(shù)服務(wù)執(zhí)業(yè)許可證》,113人取得《母嬰保健技術(shù)考試合格證書》,。
(二)出生醫(yī)學(xué)證明的管理:制定實(shí)施了《出生醫(yī)學(xué)證明管理制度》,,按要求簽發(fā)出生醫(yī)學(xué)證明,平均簽發(fā)率達(dá)95%以上,。
(三)定期對(duì)基層?jì)D幼機(jī)構(gòu)評(píng)估,、指導(dǎo)、培訓(xùn),。
一是制定了基層?jì)D幼保健工作評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),。今年5月份、8月份分兩次對(duì)轄區(qū)內(nèi)婦幼保健機(jī)構(gòu)的孕產(chǎn)期保健,,兒童保健及產(chǎn)科質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)評(píng)估,。發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,。
二是我縣成立了婦幼保健技術(shù)指導(dǎo)小組,,于6月份和8月份開展了對(duì)12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)指導(dǎo)和質(zhì)量控制工作。
三是對(duì)基層?jì)D幼人員培訓(xùn)是每年都要做的工作,,今年舉辦了0-7歲兒童管理和信息年報(bào)培訓(xùn),,并做到了有通知、簽到,、教材,、課程表、總結(jié)等資料齊全,。
(四)開展助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)建設(shè)危急癥孕產(chǎn)婦搶救中心,。
我縣有7個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生單位開展助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)工作,做到嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范,,暢通產(chǎn)科“綠色通道”??h醫(yī)院為全縣高危癥孕產(chǎn)婦搶救中心,,在人員、房屋,、設(shè)備,,急救藥品等方面達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)要求,。確保了搶救時(shí)間和搶救質(zhì)量。由于各項(xiàng)措施到位,,今年全縣未發(fā)生一例孕產(chǎn)婦死亡病例。
圍產(chǎn)期保健,,是婦幼保健的重要內(nèi)容之一,,一直是中心工作。特別是農(nóng)村實(shí)行新型合作醫(yī)療制度以來,,大大提高了新法接生率和住院分娩率,,孕產(chǎn)婦和新生兒的生命安全有了可靠保障。各級(jí)婦幼人員積極開展孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理,,加強(qiáng)高危妊娠管理,,開展婦女病普查,有效地降低了孕產(chǎn)婦死亡率,。上半年活產(chǎn)數(shù)2838人,,產(chǎn)婦總數(shù)2838人,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理2420人,?;榍搬t(yī)學(xué)檢查率%;早孕建冊(cè)率%,;孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率%,;高危管理率%;孕產(chǎn)婦產(chǎn)前篩查率%,;住院分娩率%,;婦女常見病篩查率%;剖宮產(chǎn)率%,;孕產(chǎn)婦死亡率‰,;
兒童是家庭的花朵,祖國的未來,,民族的希望,。開展兒童保健工作,目的是讓孩子們健康成長,。降低兒童死亡率,。今年“六一”兒童節(jié),我們?cè)诮涛?、幼兒園的配合下,,對(duì)縣城幼兒園的孩子進(jìn)行體格檢查。共體檢900人,,對(duì)查出患兒進(jìn)行對(duì)癥治療,,深得家長的好評(píng),。基層?jì)D幼人員經(jīng)常對(duì)轄區(qū)0-7歲兒童按要求開展保健活動(dòng),,取得明顯效果,。上半年7歲兒童保健管理31000人,兒童保健管理率,;3歲以下兒童系統(tǒng)管理15480人,,3歲以下兒童系統(tǒng)管理率86%;新生兒訪視率%,;新生兒疾病篩查率%,;新生兒先天性甲狀腺功能低下篩查率%;新生兒苯丙酮尿癥篩查率%,;新生兒聽力篩查率%,;5歲以下兒童血紅蛋白檢測率%;6個(gè)月內(nèi)母嬰喂養(yǎng)率%,;嬰兒死亡率‰,。
信息管理是一項(xiàng)重要工作。我們建立健全了信息管理制度,,對(duì)信息的搜集,、上報(bào)、審核,、分析反饋及質(zhì)量控制,,做到了專人負(fù)責(zé),專機(jī)上報(bào),,專柜存檔,,使信息管理工作逐步走上正軌化、規(guī)范化的軌道,,為婦幼整體工作的開展提供了可靠保證,。
健康教育方面,我們首先制定了婦幼健康教育工作制度,、工作計(jì)劃及實(shí)施方案,,建立了新婚學(xué)校和孕婦學(xué)校,常年開展各種形式的健康教育工作,,深受廣大新婚婦女和已婚婦女的歡迎,。同時(shí)站內(nèi)配備了必需的宣傳資料、影像資料及整套先進(jìn)的宣傳器材,。
總之,,我縣按照省婦幼衛(wèi)生績效考核標(biāo)準(zhǔn)的要求,做了大量扎實(shí)有效工作,,領(lǐng)導(dǎo)是重視,,措施是得力的,,成績是肯定的??h自評(píng)分?jǐn)?shù)為分,。同時(shí),我們認(rèn)為,,我縣的婦幼工作一年比一年有進(jìn)步,,一年比一年有發(fā)展,一年一個(gè)新臺(tái)階,。但與市領(lǐng)導(dǎo)的要求,對(duì)照省婦幼衛(wèi)生績效考核標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)還有差距,,在某些方面仍存在不足的地方:一是站內(nèi)技術(shù)人員缺乏,,有的面臨退休,難以承擔(dān)10萬余人婦女兒童的保健任務(wù),;二是有些工作布置的多,,抓落實(shí)的少;三是有些資料不全,,干的事多,,文件記載少。展望未來,,我們決心以中央醫(yī)藥衛(wèi)生體質(zhì)改革為契機(jī),,振奮精神,開拓進(jìn)取,,發(fā)展成績,,奮力拼搏,再創(chuàng)新的業(yè)績,,為構(gòu)建和諧社會(huì),、振興婦幼衛(wèi)生事業(yè)做出新的貢獻(xiàn)。
績效方面工作總結(jié) 績效工作個(gè)人總結(jié)篇二十六
為全面評(píng)價(jià)各二級(jí)機(jī)構(gòu)單位及人員工作實(shí)績,,充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工的工作積極性,,促進(jìn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變和工作效能提高,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,,結(jié)合本局實(shí)際,,特制定本考核方案。
堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,,務(wù)求實(shí)效,;堅(jiān)持公平、公正的原則,,力求公正,;堅(jiān)持擇優(yōu)的原則,,注重平時(shí)和年度考核相結(jié)合;充分調(diào)動(dòng)干部群眾的工作積極性,。
局屬各科,、站所有在崗在編工作人員。
為加強(qiáng)對(duì)局及二級(jí)機(jī)構(gòu)考核工作的領(lǐng)導(dǎo),,局成立工作人員考核領(lǐng)導(dǎo)小組,,履行考核責(zé)任。
組長:鄭炳粦
副組長:鄭建騰,、張國霖,、占飛豹、林海深,、邱劍泰
成員:局機(jī)關(guān)各科室及局屬各事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人
績效評(píng)估主要采取指標(biāo)考核,、公眾評(píng)議、察訪核驗(yàn)等三種方式進(jìn)行,。
1,、指標(biāo)考核。年終由局績效評(píng)估工作領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,,局辦公室,、財(cái)務(wù)室等單位配合,組織局機(jī)關(guān)效能監(jiān)督員,,按績效評(píng)估指標(biāo)考核內(nèi)容進(jìn)行,,同時(shí)根據(jù)日常績效考評(píng)臺(tái)帳,、記錄情況,,召開會(huì)議集體研究評(píng)議打分。
2,、察訪核驗(yàn):局效能辦組織有關(guān)人員不定期對(duì)被評(píng)估單位進(jìn)行明查暗訪,,實(shí)行扣分制,直接在年度績效評(píng)估總分中扣分,。
3,、投訴件督辦。對(duì)企業(yè)和群眾的效能投訴,,實(shí)行跟蹤督辦,。對(duì)影響環(huán)境建設(shè),有損機(jī)關(guān)形象,,侵害群眾利益,,違反效能制度的人和事,對(duì)責(zé)
任人予以效能告誡,,并在責(zé)任單位年度考評(píng)的相應(yīng)指標(biāo)中予以扣分,??啤⒄驹谧圆榧邪l(fā)現(xiàn)問題,,并采取措施及時(shí)整改處理,,可以不扣分。
4,、專項(xiàng)督查,。局里對(duì)市委、市政府重大決策部署落實(shí)情況,,以及市領(lǐng)導(dǎo),、局領(lǐng)導(dǎo)指辦件辦理情況開展督查工作,維護(hù)政令暢通,,促進(jìn)工作落實(shí),。
分為單位績效考核和工作人員績效考核,實(shí)行百分制,。
(一)單位績效考核。
依據(jù)單位工作績效,、黨風(fēng)廉政建設(shè),、落實(shí)執(zhí)行上級(jí)規(guī)定、決定及社會(huì)公認(rèn)情況進(jìn)行評(píng)估,。
1,、公共目標(biāo)占40分,主要包括:政治態(tài)度,、思想作風(fēng),、敬業(yè)精神、依法行政,、工作作風(fēng),、廉潔自律、遵章守紀(jì)以及自身建設(shè)和社會(huì)公認(rèn)情況評(píng)估等,。
2,、業(yè)務(wù)目標(biāo)占60分,主要包括:崗位責(zé)任目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn),、完成時(shí)限及質(zhì)量要求,,創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)及產(chǎn)生的效益等。單位年度業(yè)務(wù)目標(biāo)由局各科室負(fù)責(zé)人依據(jù)每條線工作實(shí)際和年度工作目標(biāo)及各自崗位職責(zé)擬定,,年終分線進(jìn)行考核審定,。每位工作人員則根據(jù)單位年度目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化,并認(rèn)真作好工作日記,,為考核提供依據(jù),。
3,、設(shè)立加扣分項(xiàng)目。加扣分分別累計(jì)不超過20分,,此項(xiàng)考核由各單位自行申報(bào),,各科室提供依據(jù),局務(wù)會(huì)議審定,。具體如下:
(1)被考核單位有下列情況之一的給予加分:
一是單位獲得國家有關(guān)部門和省委,、省政府表彰獎(jiǎng)勵(lì)的,加5分,;二是單位獲得市委,、市政府表彰獎(jiǎng)勵(lì)的,加3分,;三是單位獲得省級(jí),、市級(jí)有關(guān)部門表彰獎(jiǎng)勵(lì)的,加2分,;四是單位或個(gè)人組織撰寫的理論(科研)文章或調(diào)研報(bào)告在國家,、省、市刊物發(fā)表并獲獎(jiǎng)的,,分別加3分,、2分、
1分,;五是單位某一項(xiàng)工作受市領(lǐng)導(dǎo)(省相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo))批示表揚(yáng)或轉(zhuǎn)發(fā)推廣的加2分,。
以上加分,累計(jì)不超過20分,,年終考核時(shí)均需提供原件或復(fù)印件等相關(guān)材料,,同一項(xiàng)工作多次表彰或批示表揚(yáng)的以最高項(xiàng)為準(zhǔn)。
(2)被考核單位有下列情況之一的實(shí)行倒扣分:
一是業(yè)務(wù)工作受上級(jí)主管部門通報(bào)批評(píng)或新聞?shì)浾撈毓?,情況屬實(shí)的每次扣3分,;二是不依法行政,服務(wù)質(zhì)量差的,,引發(fā)群體性上訪事件進(jìn)京上訪每次扣5分,,去省城上訪每次扣3分,去市政府上訪每次扣2分,;三是不及時(shí)接受農(nóng)民咨詢服務(wù),,被群眾投訴且投訴內(nèi)容屬實(shí)的,每人次扣2分,;四是工作人員當(dāng)年受行政記過以上處分的每人次扣2分,,班子成員受行政記過處以上處分的,本單位不能評(píng)先;被依法追究刑事責(zé)任的每人次扣5分,;五是發(fā)生涉農(nóng)安全生產(chǎn)有連帶責(zé)任事故的,,每次扣2分,造成影響的,,不能評(píng)先,。有直接責(zé)任事故的每次扣5分。
(二)工作人員考核
1,、對(duì)工作人員的考核,,以工作人員的職位職責(zé)和所承擔(dān)的工作任務(wù)為基本依據(jù),全面考核德,、能,、勤、績,、廉,,重點(diǎn)考核工作實(shí)績。
2,、工作人員的考核分為平時(shí)考核和定期考核,。定期考核以平時(shí)考核為基礎(chǔ)。
平時(shí)考核重點(diǎn)考核工作人員完成日常工作任務(wù),、階段工作目標(biāo)情況以及出勤情況,,可以采取被考核人填寫工作總結(jié)、專項(xiàng)工作檢查,、考勤等方式進(jìn)行,由主管領(lǐng)導(dǎo)予以審核評(píng)價(jià),。
定期考核采取年度考核的方式,,在次年年1月進(jìn)行。
3,、年度考核的結(jié)果分為優(yōu)秀,、合格、基本合格和不合格四個(gè)等次,。
(1)評(píng)定為優(yōu)秀等次的人員,,必須在優(yōu)秀指標(biāo)名額內(nèi),從績效考核測評(píng)分在90分以上(a檔)的人員中產(chǎn)生,。平時(shí)績效考核分?jǐn)?shù)有兩次以上在90分以下的人員,,年度考核等次不得定為優(yōu)秀。
(2)年度績效考核測評(píng)分值在70-89分(b檔),,且平時(shí)績效考核每次得分均在70分以上的人員,,年度考核可確定為合格等次。
(3)不能按質(zhì)按量完成市委、市政府,、局所安排的工作,,影響全局的工作,年度考核測評(píng)分值在60-69分(c檔),,或平時(shí)績效考核出現(xiàn)有50%以上考核周期得分在69分以下或有1次以上得分在59分以下的人員,,年度考核等次可直接確定為基本合格以下等次。
(4)年度考核測評(píng)分值在59分以下(d檔),,或平時(shí)績效考核出現(xiàn)有50%以上的考核周期得分在59分以下的人員,,年度考核等次可直接確定為不合格等次。
1,、自評(píng):各單位在年終對(duì)本部門年度共性目標(biāo)和業(yè)務(wù)目標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié)自查,,按照實(shí)事求是的要求逐項(xiàng)進(jìn)行自我評(píng)估,自我打分,。
2,、考評(píng):由局分管領(lǐng)導(dǎo)組織相應(yīng)科室人員對(duì)各相應(yīng)單位完成共性目標(biāo)和業(yè)務(wù)目標(biāo)情況進(jìn)行考核??己瞬扇?shí)地考察,、聽取匯報(bào)和檢查相關(guān)臺(tái)帳資料的辦法進(jìn)行,并進(jìn)行綜合評(píng)估打分,。
3,、互評(píng):局分管人事的負(fù)責(zé)人及人事專干組織各涉農(nóng)二級(jí)機(jī)構(gòu)事業(yè)單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行互評(píng),組織局領(lǐng)導(dǎo)班子成員及各科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行聯(lián)評(píng),。
4,、考核結(jié)果:局分管人事的負(fù)責(zé)人及人事專干將各單位的自評(píng)、考評(píng)及互評(píng)情況匯總后報(bào)局務(wù)會(huì)研究審定,,確定考核結(jié)果,。
(一)從政府預(yù)算績效考核獎(jiǎng)中,提取一定比例的資金對(duì)考核結(jié)果實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,。年度考核被確定為“優(yōu)秀”等次的人員予以獎(jiǎng)勵(lì),;年度考核評(píng)為“基本合格”、“不合格”等次的,,局領(lǐng)導(dǎo)及單位負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行誡勉談話,、限期改進(jìn),且本考核年度不計(jì)算為年度考核結(jié)果晉升薪級(jí)工資檔次的考核年限,,并取消年度考核獎(jiǎng)金,,連續(xù)兩年年度考核被確定為不合格等次的人員予以辭退。
(二)單位考核根據(jù)年度績效考核得分,,按得分多少將被考核單位分別評(píng)定為一類,、二類、三類。年終根據(jù)財(cái)政預(yù)算安排,,在確定二類單位工作人員的人均獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)后,,一類單位人均獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)在二類單位人均獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)上增加20%,三類單位人均獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)在二類單位人均獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)上減少20%,。
(一)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,。各二級(jí)事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人為本部門所有工作人員的考勤責(zé)任人,要做到每周有記錄,,每月有匯總,,每季有考核,年終有自評(píng),。
(二)加強(qiáng)對(duì)工作目標(biāo)完成情況的檢查考核,。各二級(jí)事業(yè)單位負(fù)責(zé)人每個(gè)季度要及時(shí)統(tǒng)計(jì)各單位工作人員過錯(cuò)與失誤,創(chuàng)新與貢獻(xiàn)的具體情況,,并在向本人反饋的基礎(chǔ)上,,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審定,報(bào)局備案,。
(三)加強(qiáng)對(duì)平時(shí)考核的監(jiān)督檢查,,局辦公室負(fù)責(zé)接受社會(huì)各界及服務(wù)對(duì)象對(duì)二級(jí)事業(yè)單位所有工作人員公共目標(biāo)、業(yè)務(wù)目標(biāo)等方面的投訴,,組織核查,,每季度對(duì)查實(shí)的投訴和各項(xiàng)加扣分事項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并予以公布。
(四)各項(xiàng)業(yè)務(wù)考核指標(biāo)由各條線根據(jù)局所下達(dá)的任務(wù)制定,。
績效方面工作總結(jié) 績效工作個(gè)人總結(jié)篇二十七
20__年,,根據(jù)總公司下發(fā)的關(guān)于加強(qiáng)完善績效考核工作的要求,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,,用心推進(jìn)全員績效考核工作,,本著規(guī)范管理,加強(qiáng)管控,,提高效率的目的,,特修訂并完善了《績效考核管理制度》,。為績效考核工作順利推進(jìn)帶給了有力的保障?,F(xiàn)將20__年度績效考核工作開展?fàn)顩r匯報(bào)如下:
一、完善績效考核制度
為了順利推進(jìn)績效考核工作,,針對(duì)我公司具體狀況,,在原有的制度上修定、完善和補(bǔ)充了我公司《績效考核管理制度》,,新制度充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點(diǎn),,明確了績效考核的指導(dǎo)思想、考核的范圍、對(duì)象,、考核的資料,、考核的方法、要求及考核的時(shí)間跨度,。更加全面,、細(xì)致,可操作性,、實(shí)用性更強(qiáng),。使我公司的績效考核管理更加規(guī)范化。
二,、考核進(jìn)行狀況
我公司績效考核工作,,始終本著客觀公正的考核原則,實(shí)行上級(jí)與下級(jí)層層考核的方法,,實(shí)行分?jǐn)?shù)制度,,打分資料主要涉及德、能,、勤,、績、廉五個(gè)方面,。每月,、每季度由部門負(fù)責(zé)人從工作效率、工作潛力,、遵章守紀(jì),、上進(jìn)心、精神禮貌等方面進(jìn)行評(píng)分,,年終,,取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。
在工作中,,各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)了對(duì)員工工作過程的監(jiān)督與管理,,在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄員工工作中的關(guān)鍵事件,透過記錄,,更好的發(fā)現(xiàn)了工作中的問題,,能夠及時(shí)責(zé)成改善,同時(shí)也能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步,,給予認(rèn)可,。在考核過程中,各部門負(fù)責(zé)人都能盡職盡責(zé)的對(duì)待考核,,堅(jiān)持原則,,并且嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分,,保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。
透過考核,,充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視,,全員參與,真考核,,避免走過場,,以績效考核為契機(jī)進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度,明確崗位職責(zé),,理順了工作關(guān)系,,改善了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,同時(shí),,進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的職責(zé)感,,激發(fā)了職工的工作熱情。
三,、公示考核結(jié)果
在每月考核結(jié)束后,,透過公司公示欄公布考核成績,使各部門員工認(rèn)識(shí)到自我在考核期間內(nèi)主要的工作成績與不足,,提高了干部職工的工作用心性和主觀能動(dòng)性,,重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績貢獻(xiàn),員工的收入與其崗位職責(zé),、工作業(yè)績掛鉤,,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣,、平均主義等諸多弊端,,績效考核真正起到了對(duì)職工的激勵(lì)作用,從而改善和提高了工作效率,。
總體來說,,我公司在20__年的績效考核工作取得了較為滿意的效果,在今后的工作中,,我公司將再接再厲,,進(jìn)一步修訂績效考核管理制度,及時(shí)收集職工的推薦和意見,,相互溝通,,協(xié)調(diào)工作,使單位的績效管理更加規(guī)范化,、細(xì)致化,。為公司更好的發(fā)展而努力奮斗,。
績效方面工作總結(jié) 績效工作個(gè)人總結(jié)篇二十八
一年來,,我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照黨的群眾路線活動(dòng)要求,,緊緊圍繞縣委、縣政府提出工作目標(biāo)及相關(guān)精神,,認(rèn)真落實(shí)《xxxx年xxx鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)績效管理考評(píng)辦法(試行)》的通知要求,,建立健全相關(guān)制度,各項(xiàng)工作取得了長足的發(fā)展?,F(xiàn)將xxxx年績效管理工作總結(jié)如下:
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),,提高思想認(rèn)識(shí)
鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)績效評(píng)估工作高度重視,,我鎮(zhèn)成立了績效評(píng)估工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。宣傳、組織,、紀(jì)檢,、婦聯(lián)和有關(guān)工作目標(biāo)及數(shù)據(jù)采集的責(zé)任單位為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,,對(duì)全鎮(zhèn)的各站,、辦、所以及14個(gè)村委會(huì)進(jìn)行績效評(píng)估,,促進(jìn)黨員干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,提高服務(wù)水平,做人民滿意的公仆,。
(二)精心制定方案,,夯實(shí)工作基礎(chǔ)
黨委、政府按照細(xì)致,、周密,、有效的原則,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況及時(shí)制定了《xxxx年績效評(píng)估工作方案》,,在方案的實(shí)施中,,做到“四個(gè)突出”:一是突出機(jī)制創(chuàng)新,按照縣政府的要求,,我鎮(zhèn)進(jìn)一步探索建立推進(jìn)加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè)提高工作效能,,更好服務(wù)發(fā)展的有效機(jī)制。二是突出工作銜接,。在工作目標(biāo)的制定中,,注意與年初工作責(zé)任制相互銜接,注意與縣政府對(duì)我鎮(zhèn)績效評(píng)估的工作要求相銜接,,使整個(gè)方案更加符合我鎮(zhèn)的要求,,更加體現(xiàn)了工作實(shí)際。三是加強(qiáng)監(jiān)督管理,。結(jié)合“xxx鎮(zhèn)村干部目標(biāo)責(zé)任制”,,加強(qiáng)對(duì)績效評(píng)估過程的監(jiān)督管理,,嚴(yán)格規(guī)范考核程序,指標(biāo)考核小組對(duì)考核中發(fā)現(xiàn)的問題要求進(jìn)行整改,,并進(jìn)行全程跟蹤,,服務(wù)、督查組隨時(shí)進(jìn)行督查,。這樣確保了我鎮(zhèn)年度工作任務(wù)的完成,。四是突出績效改進(jìn)??冃гu(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各站,、辦、所以及14個(gè)村委會(huì)工作和服務(wù)情況進(jìn)行檢查,,按工作完成情況打分,,對(duì)工作不得力進(jìn)度慢的進(jìn)行通報(bào),對(duì)存在的問題,,給予追究責(zé)任,,促進(jìn)整改,推進(jìn)工作,。
(三)全面動(dòng)員部署,,扎實(shí)推進(jìn)工作
我鎮(zhèn)著眼于統(tǒng)一思想、營造聲勢(shì),,鎮(zhèn)政府召開績效評(píng)估動(dòng)員大會(huì),,并制定具體實(shí)施方案,下發(fā)到各站,、辦,、所,以及14個(gè)村委會(huì),,使全鎮(zhèn)上下進(jìn)一步形成共識(shí),,明確目標(biāo),明確責(zé)任,,明確方法,,確保我鎮(zhèn)績效評(píng)估工作的順利開展。
(四)細(xì)化績效指標(biāo),,加強(qiáng)量化考核
我鎮(zhèn)突出對(duì)年度績效評(píng)估工作任務(wù)的分解,,每項(xiàng)任務(wù)都有明確的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人、完成時(shí)限,、分管領(lǐng)導(dǎo),、辦事干部、責(zé)任人,,將各項(xiàng)任務(wù)分別細(xì)化,,以便打分量化考核,。
按照年初確定的發(fā)展目標(biāo)任務(wù),我鎮(zhèn)超額完成各項(xiàng)工作指標(biāo),。xxxx年,全鎮(zhèn)年生產(chǎn)總值預(yù)計(jì)達(dá)到3億元,,固定資產(chǎn)投入4380萬元,,招商引資項(xiàng)目7700萬元,人均純收入10500元,。
(一)招商引資有新突破
按照縣政府招商引資工作會(huì)議精神的要求,,結(jié)合我鎮(zhèn)招商引資的實(shí)際,xxx鎮(zhèn)完成牧業(yè)養(yǎng)殖項(xiàng)目4個(gè)和牲畜交易市場等建設(shè)項(xiàng)目,。
牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)建設(shè)
xxx鎮(zhèn)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,,“立足生態(tài),發(fā)展牧業(yè)舍飼圈養(yǎng)”,,促進(jìn)牧業(yè)園區(qū)建設(shè),,全年吸引外資1000萬元,新建牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)4處,。
一是xxxxxxx客商xxxx到xxxx村新辦養(yǎng)殖專業(yè)合作社一處,,建標(biāo)準(zhǔn)化羊舍8棟投入資金300萬元。
二是xxxx村寒羊養(yǎng)殖園區(qū),,建羊舍4棟投入資金200萬元;
三是引進(jìn)項(xiàng)目資金新建xxxx村寒羊養(yǎng)殖園區(qū),,建羊舍6棟投入300萬元;
四是引進(jìn)遼寧客商來xxxx村新建育肥羊養(yǎng)殖園區(qū)一處,建羊舍4棟,,投入資金200萬元,。牲畜交易市場建設(shè)吸引域外資金400萬元,在xxxx村新建牲畜交易市場一處,。
(二)新農(nóng)村建設(shè)取得新進(jìn)展
一是調(diào)整農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu),,發(fā)展高效農(nóng)業(yè)。先后引進(jìn)玉米,、谷子,、辣椒、棉花,、蓖麻等種植項(xiàng)目近10個(gè),,建立了14大產(chǎn)業(yè)基地,新建庭院經(jīng)濟(jì)示范屯1個(gè),,糧食作物種植面積26000公頃,,糧食生產(chǎn)再上一個(gè)臺(tái)階,全年總產(chǎn)量達(dá)到9萬噸,。
二是加大了農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,。在繼完成了xxx村,、xxxx村3萬畝高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)的基礎(chǔ)上,今年積極協(xié)調(diào)上級(jí)有關(guān)部門,,爭取到xxx村,、xxxx村高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目,預(yù)計(jì)投入資金規(guī)模1500萬元,,xxxx年開始動(dòng)工,。全年新打抗旱井104眼,新增水澆地面積700公頃,,實(shí)施節(jié)水增糧205個(gè)單元,,面積34627畝,居全縣第一位,。今年新增農(nóng)機(jī)用戶170戶,,新增大型農(nóng)機(jī)專業(yè)戶8戶,機(jī)械滅茬萬畝;深松整地作業(yè)萬畝,,機(jī)械播種萬畝,,機(jī)械收獲萬畝,保護(hù)性耕作萬畝,。
三是深入推進(jìn)了農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè),。采取置換、租賃,、入股等方式,,引導(dǎo)土地合理流轉(zhuǎn),走集約化,、產(chǎn)業(yè)化,、機(jī)械化發(fā)展路子,目前,,已整合連片耕地130公頃,,新建家庭農(nóng)場一個(gè)。農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)不斷完善,。全鎮(zhèn)成立了近30個(gè)專業(yè)合作社,,搭建了企業(yè)和農(nóng)戶的“橋梁”、“紐帶”,。
四是大力發(fā)展畜禽養(yǎng)殖,。全鎮(zhèn)羊存欄10萬只,豬存欄4650頭,,牛存欄3450頭,,禽發(fā)展到35萬只,重點(diǎn)建設(shè)養(yǎng)殖園區(qū)有冷家店冷長海育肥羊園區(qū)等養(yǎng)殖小區(qū)5個(gè),牧業(yè)專業(yè)合作社31個(gè),,牲畜交易市場2處,,鵪鶉養(yǎng)殖合作社1個(gè)。加大了疫情防治力度,,全年沒有發(fā)生一起重大疫情,,防疫形勢(shì)呈現(xiàn)良好狀態(tài)。
五是生態(tài)環(huán)境進(jìn)一步改善,。今春,,今年林地清收2000多公頃,全年完成造林面積公頃,,完成綠化村屯4個(gè),。健全了管護(hù)隊(duì)伍,,落實(shí)了管護(hù)責(zé)任,,強(qiáng)化管護(hù)措施,確保了新栽樹木成活率和保存率達(dá)到98%以上,。
六是加大了村容村貌環(huán)境整治工作力度,。一是全面加強(qiáng)村屯環(huán)境衛(wèi)生整治,14個(gè)村建立環(huán)境衛(wèi)生清理制度,,每個(gè)屯都設(shè)立了保潔員,,使全鎮(zhèn)村屯環(huán)境有了較大改善。二是在繼xxxx村,、xxxx村,、xxxx村修建圍墻后,今年xxxx村投入資金60萬元,,新修圍墻公里,,全年維修道路130公里,方便了群眾出行,。
(三)人口,、資源、環(huán)境,、協(xié)調(diào)發(fā)展邁出新步伐
人口與計(jì)生工作是我鎮(zhèn)常抓不懈的工作,。我鎮(zhèn)對(duì)計(jì)劃生育家庭特別扶助金發(fā)放到位率達(dá)到100%,符合條件的再生育夫婦實(shí)行出生缺陷干預(yù)到位率100%,。計(jì)劃生育政策符合率達(dá),,人口自然增長率2‰,國免任務(wù)70對(duì),,完成71對(duì),。
(四)勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障得到新加強(qiáng)
今年,全鎮(zhèn)共勞務(wù)輸出5539人次,農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移3877人,,實(shí)現(xiàn)勞務(wù)收入4501萬元,。
通過民政救濟(jì)幫扶,為全鎮(zhèn)農(nóng)村五保戶110戶,,發(fā)放22萬元;優(yōu)撫對(duì)象32名,,發(fā)放優(yōu)撫金萬元,低保戶1115戶,,發(fā)放低保補(bǔ)助萬元,。
通過開展“xxxxx行動(dòng)”,全鎮(zhèn)共結(jié)成幫扶對(duì)子121對(duì),,幫扶資金3萬余元,。
(五)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)取得新進(jìn)步
教育事業(yè)。今年通過企業(yè)墊付,、財(cái)政撥款籌集資金1500萬元,,新建xxx鎮(zhèn)小學(xué),其中,,教學(xué)樓建筑面積4600平方米,宿舍樓3700平方米,食堂800平方米。去年,xxx鎮(zhèn)中學(xué)考入一中25人,,升學(xué)率超過40%,,居全縣初中組之首,,小升初在全縣名列第二,我鎮(zhèn)對(duì)教育事業(yè)的重視獲得縣委,、縣政府的肯定。
文化建設(shè),。xxxx年我鎮(zhèn)加大對(duì)文化基礎(chǔ)設(shè)施的投入,新建文化廣場3處。
績效方面工作總結(jié) 績效工作個(gè)人總結(jié)篇二十九
今年以來,,烏蘇市民政局在市委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在烏蘇市績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的具體指導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹市委三屆七次全委擴(kuò)大會(huì)議精神,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),,提升執(zhí)政效能,,強(qiáng)化績效考核,。通過建立完善科學(xué)合理的績效管理體系和考核評(píng)估機(jī)制,,創(chuàng)新管理體制,,有力地促進(jìn)了烏蘇市民政局貫徹落實(shí)市委、政府決策部署的主動(dòng)性和積極性,,機(jī)關(guān)和干部作風(fēng)明顯改進(jìn),,執(zhí)政效能明顯提升,服務(wù)質(zhì)量明顯提高,,履職能力明顯增強(qiáng),,保障和改善民生的各項(xiàng)舉措更加務(wù)實(shí),。
烏蘇市民政局黨支部高度重視提升執(zhí)政效能建設(shè),加強(qiáng)績效考核工作,,把它作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),,轉(zhuǎn)變職能,提高工作效率,,完成年初烏蘇市民政工作會(huì)議確定的20xx年民政工作奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)的重要保障措施,。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了烏蘇市民政局績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,,專門負(fù)責(zé)績效考核日常工作。二是加強(qiáng)思想教育,,提高認(rèn)識(shí),。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),教育引導(dǎo)干部職工深刻理解和認(rèn)識(shí)加強(qiáng)績效考核工作的重要性和緊迫性,,統(tǒng)一思想,,提高認(rèn)識(shí),形成了人人關(guān)心,、積極參與績效考核和機(jī)關(guān)效能建設(shè)的濃厚氛圍,。三是緊密聯(lián)系民政工作實(shí)際,做到了“四個(gè)結(jié)合”和“四個(gè)一起”,。把加強(qiáng)績效考核與履行“以民為本,、為民解困、為民服務(wù)”民政宗旨結(jié)合起來,,與鞏固學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果結(jié)合起來,,與黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作結(jié)合起來,與糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)工作結(jié)合起來,,與開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作結(jié)合起來,。堅(jiān)持把提升執(zhí)政效能,加強(qiáng)績效考核與民政業(yè)務(wù)工作一起部署,、一起檢查,、一起考核、一起落實(shí),。四是局黨支部多次召開專題會(huì)議,學(xué)習(xí)貫徹市委,、政府和烏蘇市績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署,,研究烏蘇市民政局開展績效考核工作活動(dòng)事項(xiàng)。
在深入學(xué)習(xí),、廣泛征求意見,、充分發(fā)揚(yáng)民主,、集體討論研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合烏蘇市民政局實(shí)際,,制定印發(fā)了《烏蘇市民政局績效考核的實(shí)施細(xì)則》,、《烏蘇市民政局績效考核工作制度》等文件,進(jìn)一步明確了實(shí)施提升執(zhí)政效能,,加強(qiáng)績效考核工作指導(dǎo)思想,、總體要求、工作任務(wù),、方法步驟和具體措施,,把績效考核工作任務(wù)分解落實(shí)到每個(gè)科室和全體工作人員,將各科室,、各單位和全體工作人員的效能建設(shè)納入目標(biāo)化管理,。
(一)抓學(xué)習(xí)教育,提高班子和干部隊(duì)伍的整體素質(zhì),,打造“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān),。局黨支部始終把學(xué)習(xí)作為提高干部素質(zhì)、做好民政工作的重要前提,,在提高干部職工思想道德素質(zhì),、理論政策水平、科學(xué)文化水平和工作創(chuàng)新能力上狠下功夫,,采取有效措施,,長抓不懈。
一是完善了黨支部學(xué)習(xí)制度,,并狠抓落實(shí),,收到了良好的效果。
二是健全學(xué)習(xí)制度,,精心制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,,確保學(xué)習(xí)的經(jīng)常性和連續(xù)性,營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,。
三是注重學(xué)習(xí)方式的靈活性,,堅(jiān)持集體學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,定期學(xué)習(xí)與平時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合,,理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,,通過撰寫學(xué)習(xí)筆記、心得體會(huì),,組織討論等措施,,保證了學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效果。
四是大力弘揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),,緊密結(jié)合民政工作實(shí)際和自身實(shí)際,,在學(xué)習(xí)中增新知,,在實(shí)踐中探新路,在學(xué)用結(jié)合中創(chuàng)造性地開展工作,,不斷提高黨員干部運(yùn)用政策的能力,、依法行政的能力、組織協(xié)調(diào)的能力和用創(chuàng)新的辦法解決實(shí)際問題的能力,,努力在結(jié)合民政工作實(shí)際貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀上見成效,,在促進(jìn)烏蘇市發(fā)展、構(gòu)建和諧烏蘇上見成效,。通過學(xué)習(xí),,提高了干部的政治素養(yǎng)和理論水平,堅(jiān)定了理想信念,,強(qiáng)化了宗旨意識(shí),、大局意識(shí)和發(fā)展意識(shí)。
(二)抓制度建設(shè),,建立績效考核工作的長效機(jī)制,。根據(jù)烏蘇市民政局實(shí)際,制定了《烏蘇市民政局工作規(guī)則》,,修訂完善了《黨支部會(huì)議制度》,、《局長辦公會(huì)議制度》、《崗位責(zé)任制》,、《首問責(zé)任制度》,、《服務(wù)承諾制度》、《一次性告知制度》,、《限時(shí)辦結(jié)制度》,、《責(zé)任追究制度》、《民政干部行為規(guī)范》,、《檔案管理制度》,、《文件傳閱和行文制度》、《信訪工作制度》和《考勤制度》等規(guī)章制度,,用制度管人管事,,做到了機(jī)關(guān)各項(xiàng)事務(wù)有章可循。優(yōu)化了行為規(guī)范,、運(yùn)作協(xié)調(diào),、公開、廉潔高效的政務(wù)環(huán)境,,有力地促進(jìn)了效能建設(shè),,提高了工作效率。同時(shí),,狠抓勤工作,,機(jī)關(guān)上下形成了嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí),、和諧,、高效的工作作風(fēng)。
(三)抓依法行政,,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,,打造群眾滿意的服務(wù)型機(jī)關(guān)。依法行政是機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)最根本的任務(wù),,也是開展績效考核工作的重要保障,。我們堅(jiān)持服從中心、服務(wù)發(fā)展,,進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,,著力打造依法行政、公平有序,、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境,。一是組織人員參加行政執(zhí)法考試,努力做到職權(quán)法定,。二是堅(jiān)決糾正重管理輕服務(wù),、重檢查輕指導(dǎo)、重處罰輕規(guī)范的傾向,,自覺擺正履行民政職責(zé)與服務(wù)烏蘇市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系,。三是增強(qiáng)干部職工為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),為基層服務(wù),,為民政對(duì)象服務(wù)的工作理念,,在干部職工中牢固樹立服務(wù)是宗旨、執(zhí)法是手段,、發(fā)展是目的的思想,。四是努力改善服務(wù)態(tài)度,堅(jiān)決杜絕了“門難進(jìn),、臉難看,、事難辦”的現(xiàn)象。
(四)抓政務(wù)公開,,增強(qiáng)民政工作的透明度,。按照政務(wù)公開工作的公示程序、承諾程序,、追究程序等內(nèi)容,,重點(diǎn)圍繞行政決策、行政審批、退役士兵安置,、財(cái)務(wù)支出,、依法辦事及群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行全面的公開,,自覺接受群眾和社會(huì)的監(jiān)督,。
(五)心系民生,服務(wù)群眾,,切實(shí)維護(hù)人民群眾的根本利益,。在工作中,烏蘇市民政局把維護(hù)廣大人民群眾的根本利益作為制定政策,、開展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,特別是高度重視城鄉(xiāng)困難群眾、弱勢(shì)群體,、優(yōu)撫對(duì)象,、孤寡老人、五保對(duì)象和孤殘兒童的生活保障,,切實(shí)維護(hù)了民政對(duì)象的合法權(quán)益,,促進(jìn)了社會(huì)公平,緩解了社會(huì)矛盾,。一是實(shí)施低保動(dòng)態(tài)管理,,全市共有城市低保戶5302戶,10955人,,發(fā)放城市低保資金萬;共有農(nóng)村低保戶2719戶,,3890人,發(fā)放農(nóng)村低保資金萬,。二是加快建立物價(jià)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,,進(jìn)一步解決城鄉(xiāng)困難群眾生活問題。三是提升城鄉(xiāng)困難群眾醫(yī)療救助水平,。四是認(rèn)真開展救災(zāi)減災(zāi)工作,。五是認(rèn)真落實(shí)優(yōu)撫安置政策。六是認(rèn)真開展孤殘兒童疾病免費(fèi)治療,,全市共篩查孤殘兒童105名,,實(shí)際開展手術(shù)康復(fù)孤殘兒童38例,其中腦癱兒童16例,,唇腭裂兒童5例,,斜疝兒童7例。七是全面落實(shí)孤兒基本生活保障制度,,完成全市孤殘兒童信息建檔,,全市孤殘兒童105名,,其中集中供養(yǎng)孤兒8名,社會(huì)散養(yǎng)孤兒97名,,制定孤兒基本生活發(fā)放制度,,并按照社會(huì)散養(yǎng)孤兒每人600元/月和集中供養(yǎng)孤兒900元/月的標(biāo)準(zhǔn)逐月發(fā)放到位。八是加大流浪未成年人救助保護(hù)力度,,建成兒童福利院及流浪未成年人救助保護(hù)中心,,并切實(shí)發(fā)揮作用,。九是加快建立80歲以上老人生活津貼和體檢制度,,按照自治區(qū)加快建立80歲以上老人生活津貼和體檢制度,按時(shí)發(fā)放80歲以上老人生活津貼,。
(六)認(rèn)真處理人民群眾來信來訪,。在信訪工作中,本著群眾利益無小事的原則,,認(rèn)真對(duì)待來信來訪群眾,,對(duì)涉及民政工作和職能的,,及時(shí)為來信來訪者解決問題。對(duì)不屬于民政工作職能范圍的,,及時(shí)向群眾說明情況,做好解釋工作,。共接待信訪50余人次,,認(rèn)真處理了群眾反映的退役士兵安置、生活困難等熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題,。
通過扎實(shí)有效地開展績效考核活動(dòng),切實(shí)調(diào)動(dòng)了干部職工的工作積極性和主動(dòng)性,,機(jī)關(guān)工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,,工作效能顯著提高,保證了各項(xiàng)工作規(guī)范高效運(yùn)轉(zhuǎn),。
一是強(qiáng)化了作為意識(shí),。通過開展績效考核活動(dòng),使廣大民政干部樹立了“以民為本,、為民解困,、為民服務(wù)”的民政工作理念。在烏蘇市民政局機(jī)關(guān)內(nèi)部形成了不計(jì)名利,、任勞任怨,、奮發(fā)向上、爭創(chuàng)一流的濃厚氛圍,。
二是強(qiáng)化了創(chuàng)新意識(shí),。通過開展績效考核活動(dòng),,增強(qiáng)了民政干部的進(jìn)取心,使之樹立起良好的創(chuàng)新意識(shí),,做到學(xué)習(xí)上先人一步,,思路上高人一籌,工作上快人一拍,。
三是強(qiáng)化了效能意識(shí),。通過開展績效考核活動(dòng),使民政干部樹立了民政工作無小事的思想,,努力在提高服務(wù)效能上下功夫,,努力創(chuàng)建效能型機(jī)關(guān)、服務(wù)型機(jī)關(guān),。
四是強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí),。在績效考核活動(dòng)過程中,我們從為民政對(duì)象服務(wù)出發(fā),,急其所急,,想其所想。實(shí)行了服務(wù)承諾制度,。按照依法行政,、公開辦事、簡化程序,、熱情服務(wù)的原則,,向基層及辦事群眾做出服務(wù)時(shí)限承諾,自覺接受群眾監(jiān)督,,提高辦事效率,,樹立和維護(hù)了民政部門良好的社會(huì)形象。
烏蘇市民政局績效考核工作雖然取得了一些成績,,但是與市委,、政府的要求還有一定的差距,主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
一是績效考核工作需要進(jìn)一步鞏固完善,、積累經(jīng)驗(yàn),。
二是績效考核工作在部分干部職工的思想上還未引起高度的重視,仍然存在滿足于現(xiàn)狀,,得過且過的現(xiàn)象,。
狂后我局將進(jìn)一步加強(qiáng)績效考核工作,提升執(zhí)政效能,,確保民政工作落到實(shí)處,。
績效方面工作總結(jié) 績效工作個(gè)人總結(jié)篇三十
20__年是公司績效工資考核工作的起始年,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,,把實(shí)施績效工資考核工作作為年度工作目標(biāo)和開展“內(nèi)涵深化年”活動(dòng)的重點(diǎn)工作之一,。為此,,企管部認(rèn)真貫徹落實(shí),精心組織實(shí)施,,緊緊圍繞集團(tuán)公司“內(nèi)涵深化年”活動(dòng)要求,,以績效工資考核工作為抓手,深入扎實(shí)開展績效管理主題年活動(dòng),,促進(jìn)公司經(jīng)營管理向規(guī)范化,、精細(xì)化和標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。
一,、制定考核辦法,,組織考核工作
公司績效工資考核工作于20__年8月份開始籌備,由于公司生產(chǎn)運(yùn)行不穩(wěn)定等因素,,推遲到20__年得以實(shí)施,。在績效工資考核工作籌備過程中,企管部組織有關(guān)人員到東華水泥,、榆林能化、久泰集團(tuán),、華魯恒升等同行業(yè)學(xué)習(xí)考察,,結(jié)合公司實(shí)際,取得了績效工資考核對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù),,制定了符合公司實(shí)際的績效工資考核辦法,,在反復(fù)征得各部室、車間的意見后,,多次進(jìn)行修訂完善,,又通過公司領(lǐng)導(dǎo)的多次會(huì)審,于20__年2月份定稿,。公司以世林化發(fā)(20__)13號(hào),、世林化發(fā)(20__)14號(hào)文件分別印發(fā)了《20__年度績效工資考核辦法(試行)》和《績效工資考核辦公室工作制度》,為了把績效工資考核工作落到實(shí)處,,相繼制定了《各部室,、車間二級(jí)績效工資考核指導(dǎo)意見》、《企管部績效管理員工作規(guī)定》,、《關(guān)于實(shí)施績效工資考核辦法的指導(dǎo)意見》,,每月績效工資考核結(jié)束,都下發(fā)通報(bào),,予以公布考核結(jié)果,、存在問題以整改意見,共計(jì)印發(fā)月度績效工資考核通報(bào)4期,,企業(yè)管理簡報(bào)2期,,從而,,起到了宣傳好的經(jīng)驗(yàn)做法,指出存在問題及不足,,指導(dǎo)績效考核方式方法,,提出整改意見及時(shí)限。
經(jīng)過1—4月份的考核,,參與考核部門共計(jì)21個(gè),,應(yīng)考核績效工資額1529890元,實(shí)際考核績效工資額1370005元,,考核比例為,。考核工作中發(fā)現(xiàn)問題53項(xiàng),,主要問題如下:
1,、各部門主要負(fù)責(zé)人的績效管理觀念還停留于過去的行政管理層面,對(duì)績效工資考核的重要性認(rèn)識(shí)膚淺,,認(rèn)知度低,、員工意識(shí)淡漠,還未轉(zhuǎn)移到績效管理的現(xiàn)實(shí)中來,,沒有危機(jī)感和緊迫感,,牢騷滿腹,不積極主動(dòng),。
2,、有的部門負(fù)責(zé)人疏于管理,不認(rèn)真學(xué)習(xí)公司有關(guān)文件,,不切實(shí)落實(shí)公司相關(guān)制度規(guī)定,,造成該得的分沒有得到。
3,、有的部門未認(rèn)真研讀公司績效工資考核辦法和考核工作制度,,對(duì)績效工資考核辦法的含義和內(nèi)容缺乏深刻理解。
4,、有的部門不深入學(xué)習(xí)貫徹公司制度文件,,工作沒有重點(diǎn)目標(biāo),沒有完成目標(biāo)的具體措施和實(shí)際行動(dòng),,制度執(zhí)行力較為薄弱,。
5、個(gè)別部門負(fù)責(zé)人責(zé)任心不強(qiáng),,對(duì)本部門工作心中無數(shù),,業(yè)務(wù)水平低,把自己混同一般老百姓,,工作無進(jìn)展,。
6,、衛(wèi)生環(huán)境沒有得到足夠重視,各部室,、車間衛(wèi)生環(huán)境較差,,特別是車間辦公室和現(xiàn)場,沒有達(dá)到清潔生產(chǎn)和辦公環(huán)境要求的標(biāo)準(zhǔn),,主要是物品雜亂,、擺放無序,文件,、資料,、檔案管理混亂,地面,、臺(tái)面,、櫥柜有雜物、污漬,、灰塵,,墻壁亂貼、亂畫,,室外樓道,、衛(wèi)生間、頂棚不凈,,衛(wèi)生責(zé)任區(qū)有垃圾等。
7,、公司制度執(zhí)行情況參差不齊,,沒有達(dá)到各項(xiàng)制度、操作規(guī)程的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),,考核性制度沒有落實(shí)到崗位及員工,,職能部室考核不到位。
8,、各部門計(jì)劃管理工作薄弱,,工作的計(jì)劃性差、有計(jì)劃不執(zhí)行不落實(shí),,部門內(nèi)部對(duì)計(jì)劃工作無標(biāo)準(zhǔn),、無考核、無結(jié)果,。
9,、各部門員工培訓(xùn)流于形式,培訓(xùn)內(nèi)容有的不切實(shí)際,,員工業(yè)務(wù)素質(zhì)較低,,有的回答不了本職工作的操作流程,、管理制度等崗位描述內(nèi)容。
10,、5月16日組織了績效工資日??己耍舶l(fā)現(xiàn)問題27項(xiàng),,提出了整改意見和整改時(shí)限,。
二、建立績效管理體系,,深化內(nèi)涵發(fā)展之路
為了促進(jìn)世林化工公司節(jié)能降耗,、降本增效、增收節(jié)支年度目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),,年初開始,,就以開展績效管理主題年活動(dòng)為中心,著手建立了績效管理體系,,即要求各部室,、車間確立一名績效管理員,企業(yè)管理部設(shè)立績效專管員,,實(shí)行績效管理體系的垂直領(lǐng)導(dǎo),,從而為全面推行績效考核搭建管理平臺(tái)。
世林化工公司績效管理體系的主要內(nèi)涵是:將公司績效工資考核工作和內(nèi)部市場化建設(shè)統(tǒng)籌到績效管理平臺(tái)上,,實(shí)行統(tǒng)一計(jì)劃管理,、統(tǒng)一安排部署、統(tǒng)一協(xié)調(diào)行動(dòng),,從而為推進(jìn)績效工資考核和內(nèi)部市場化建設(shè)進(jìn)程提供了驅(qū)動(dòng)力,。
為了盡快提高績效管理員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,企業(yè)管理部制訂了績效管理工作制度,、績效專管員和績效管理員崗位職責(zé)及績效管理工作考核辦法,,制訂了20__年度績效管理員培訓(xùn)計(jì)劃,主要內(nèi)容是:績效管理理論,、績效工資考核辦法,、內(nèi)部市場化實(shí)施方案、合同管理辦法,、制度管理辦法,、預(yù)算與計(jì)劃、對(duì)標(biāo)管理辦法,、統(tǒng)計(jì)計(jì)量工作,、檔案管理等一系列的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)與實(shí)務(wù),力求打造一支精明實(shí)干、
業(yè)務(wù)嫻熟,、管理有效,、執(zhí)行力強(qiáng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的績效管理團(tuán)隊(duì),。
三,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高考核質(zhì)量
按照集團(tuán)公司關(guān)于業(yè)績考核的文件精神,,結(jié)合世林化工公司的經(jīng)營特點(diǎn),,制定了符合公司實(shí)際的績效工資考核辦法,主要設(shè)置五項(xiàng)指標(biāo),,即聯(lián)責(zé)指標(biāo),、量化指標(biāo)、業(yè)務(wù)工作,、約束指標(biāo)和創(chuàng)新指標(biāo),。其中聯(lián)責(zé)指標(biāo)和量化指標(biāo)是根據(jù)實(shí)際完成數(shù)量計(jì)算的,是公司年度經(jīng)營目標(biāo)的分解指標(biāo),,必保實(shí)現(xiàn),。業(yè)務(wù)工作、約束指標(biāo)和創(chuàng)新指標(biāo)是工作質(zhì)量指標(biāo),,是為了實(shí)現(xiàn)公司年度經(jīng)營目標(biāo)而提出的工作要求,、管理標(biāo)準(zhǔn)和創(chuàng)新方法,這部分考核指標(biāo)的檢查與考核,,涉及面廣,、具體內(nèi)容繁雜、考核標(biāo)準(zhǔn)要求高,,所以,,相對(duì)難度較大,也是公司實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理目標(biāo)的關(guān)鍵所在,。
為了做好績效工資考核工作,企管部對(duì)績效管理員舉辦了4期績效管理培訓(xùn)班,,還利用考核小組會(huì)議對(duì)績效工資考核實(shí)際操作進(jìn)行培訓(xùn),,力求達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、考核口徑統(tǒng)一,、考核紀(jì)律統(tǒng)一,,達(dá)到公開、透明,、公平,、公正的目的,盡快提高績效管理員的業(yè)務(wù)水平,。主要培訓(xùn)內(nèi)容是績效工資考核辦法,、合同管理實(shí)施細(xì)則,、公司招投標(biāo)管理辦法、績效工資日??己宿k法等,,提高了績效管理員的業(yè)務(wù)水平。
各被考核單位沒有消極對(duì)待,,而是積極整改和完善本部門工作,,對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項(xiàng)落實(shí),加大執(zhí)行力度,,努力達(dá)到考核目標(biāo),。黨群部按照考核要求建立了檔案管理制度,同時(shí)對(duì)各被考核單位積極進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),,銷售部制訂了各崗位的考核辦法,,細(xì)化了績效工資考核辦法,把績效考核工作落實(shí)到崗位人頭上,,技術(shù)中心對(duì)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目進(jìn)行考核,,要求各生產(chǎn)部門按月進(jìn)行推進(jìn)和調(diào)研,人力資源部根據(jù)績效工資考核要求,,下達(dá)了年度培訓(xùn)計(jì)劃,,并制訂了考核細(xì)則,各位績效管理員也積極進(jìn)行本部門的績效工資考核準(zhǔn)備工作,,大家對(duì)績效管理這一新的崗位充滿信心,,樂于奉獻(xiàn),從而為績效管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)注入不竭的動(dòng)力,。
四,、下半年績效工資考核工作計(jì)劃
(一)認(rèn)真總結(jié)上半年績效工資考核工作,做好下半年績效工資考核辦法的修訂,、補(bǔ)充,、完善,使績效工資考核工作更加細(xì)化,、更加適用,、更加貼近實(shí)際,真正發(fā)揮績效考核的激勵(lì)作用,。
(二)進(jìn)一步深化績效工資考核工作,,在做好一級(jí)績效工資考核工作的基礎(chǔ)上,落實(shí)好二級(jí)績效工資考核工作,,切實(shí)把績效工資考核落實(shí)到崗位人頭上,,真正實(shí)現(xiàn)全員參與考核,拉開收入檔次,獎(jiǎng)罰分明,,以考核評(píng)業(yè)績,,以績效論英雄。
(三)把績效工資考核與內(nèi)部市場化運(yùn)作有機(jī)結(jié)合,,目標(biāo)一致,,相互補(bǔ)充,分工協(xié)作,,共同促進(jìn),。
(四)做好兩個(gè)傾斜,第一,,向節(jié)能降耗,、降本增效、增收節(jié)支的經(jīng)營目標(biāo)傾斜,,把物料,、成本、財(cái)務(wù),、銷售,、采購等量化指標(biāo)落實(shí)到部室、車間,、班組及崗位上,,層層分解、分級(jí)考核,、獎(jiǎng)罰兌現(xiàn),。第二,向生產(chǎn)系統(tǒng)長周期,、安全穩(wěn)定運(yùn)行的生產(chǎn)目標(biāo)傾斜,,保運(yùn)行、保產(chǎn)量,、保利潤,、保安全是績效管理的重要任務(wù),開展專項(xiàng)績效管理競賽活動(dòng),,將活動(dòng)內(nèi)容覆蓋到生產(chǎn)各環(huán)節(jié),,讓員工在績效管理中受益,讓公司在績效管理中發(fā)展,。
(五)加強(qiáng)績效管理員隊(duì)伍建設(shè),打造一支懂管理,、會(huì)算賬,、能創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、精明實(shí)干的績效管理團(tuán)隊(duì),,助力績效工資考核工作和內(nèi)部市場化建設(shè),,管好物、用好人,、理好財(cái),,不斷推出績效管理的精品工程。
企管部
20__年6月5日
績效方面工作總結(jié) 績效工作個(gè)人總結(jié)篇
績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,,也是公司的200x年的主要工作內(nèi)容之一,,為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大實(shí)施,5-7月份人力資源部在三個(gè)職能部門進(jìn)行績效考核試運(yùn)行工作,,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:
本次在職能部強(qiáng)力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標(biāo)考核,、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評(píng)估,、員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)四個(gè)方面的內(nèi)容,,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的,、可行的,,初步達(dá)到了績效量化管理的目標(biāo),下面就將四個(gè)方面內(nèi)容的收集情況說明如下:
1,、部門kpi指標(biāo)考核:部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,,再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計(jì)還不是十分到位,所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù),,這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作,,暫時(shí)還不能全面反映一個(gè)部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核,。
2、 崗位工作目標(biāo)考核:各個(gè)部門在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門目標(biāo)進(jìn)行分解,,變成員工的個(gè)人崗位工作目標(biāo),,在每個(gè)月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標(biāo),月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核,,從三個(gè)月的ip考核試行情況來說,,各職能部都通過此項(xiàng)考核有效的推動(dòng)了員工個(gè)人工作目標(biāo)的達(dá)成,有效的傳遞了部門工作壓力,,提高了工作效率,,同時(shí)帶動(dòng)了公司工作目標(biāo)與計(jì)劃管理,所這部分考核是基本有效的,。
3,、員工工作能力評(píng)估:職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度多角度進(jìn)行的,;職能部員工的考核也是多維度的,并采用的是上司直接考核的方式,,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的,。
4,、員工工作態(tài)度評(píng)價(jià):員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對(duì)工作的投入程度上,,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時(shí)間,,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個(gè)員工作態(tài)度即他對(duì)工作的投入程度。at考核也是有效的,。
1,、 考核本身設(shè)計(jì)問題
做為考核本身來講它的運(yùn)行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學(xué)的,、相對(duì)穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu),;經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評(píng)價(jià)的職位體系、公正,、科學(xué)的量化手段等等,,這些正是我們所缺乏的,同時(shí)也說明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對(duì)薄弱,??冃Э己梭w系相對(duì)公司來講是一個(gè)新事物,新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過一個(gè)在公司試行,,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,,主觀上,我們?cè)谠O(shè)計(jì)某些指標(biāo)時(shí),,考慮的還不是十分周全,,某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計(jì)方面還不是十分到位,,比如部門tp的設(shè)計(jì)暫時(shí)無法收集到完整的數(shù)據(jù),,目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標(biāo)。
2,、 溝通問題
通過三個(gè)月的考核試行,,我們認(rèn)為考核實(shí)施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)問題,如果一個(gè)部門經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)人工作目標(biāo)的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通,,過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助,,最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的.基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點(diǎn),那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,,就不會(huì)起到績效改進(jìn)的作用,,從本次考核試行來看,,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在,。
3、 認(rèn)識(shí)問題根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗(yàn),,部分員工在認(rèn)識(shí)上還不是十分到位,,他們認(rèn)為本次考核還會(huì)象過去一樣只是走一個(gè)形式,所以從思想上還不夠重視,。另外在考核實(shí)施過程中,,認(rèn)為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,,或者說是走過場,,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負(fù)面的認(rèn)識(shí)誤區(qū)使員工在操作中會(huì)產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒,。
4,、 推動(dòng)問題考核在沒有形成習(xí)慣之前,考核推動(dòng)仍然是一個(gè)很重要的問題,,考核的推動(dòng)除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外,,中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動(dòng)是關(guān)鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,,推動(dòng)問題不是十分明顯,,但如果在全公司全面推廣的話,推動(dòng)問題則是整個(gè)考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵,。
1.探索與改善,,在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
2.通過引導(dǎo)培訓(xùn),,逐步的導(dǎo)入考核理念,,逐步形成考核習(xí)慣;比如:最近的的<目標(biāo)管理>培訓(xùn),,及針對(duì)物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn),。
3.加強(qiáng)溝通:人力資源部加強(qiáng)與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作,并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動(dòng),。
4.強(qiáng)力推行:以人力資源部牽頭,,自上而下強(qiáng)力推行,其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度,,所以人力資源部的工作重點(diǎn)就是:加強(qiáng)績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作,。
5.與績效掛鉤
只有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,,然后通過調(diào)整達(dá)到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果,。最終考核體系才能真正達(dá)到激勵(lì)員工不斷改進(jìn)績效的作用。
建立并全力推行有效的,、切合公司實(shí)際的績效管理系統(tǒng),,工作思路:
1、 職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效,,能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標(biāo)化管理方向發(fā)展,。
2、9月份人力資源部將著手對(duì)該績效考評(píng)系統(tǒng)進(jìn)行全面客觀地評(píng)價(jià),,并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施,。并同時(shí)開始進(jìn)行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。 10-12月將實(shí)現(xiàn)行政,、人力資源,、財(cái)務(wù)三個(gè)部門員工績效考核結(jié)果與薪酬掛鉤,具體操作人力資源部將拿出暫行條例,。物流部門將逐步實(shí)現(xiàn)績效與薪酬掛鉤,。 下年上年,將已經(jīng)在公司運(yùn)行的較為成熟的考核系統(tǒng)在全公司進(jìn)行推廣,,最終在公司實(shí)現(xiàn)切實(shí)可行的,、有效的、支持公司整體戰(zhàn)略的績效管理系統(tǒng),。
績效方面工作總結(jié) 績效工作個(gè)人總結(jié)篇
20xx年是公司績效工資考核工作的起始年,,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,把實(shí)施績效工資考核工作作為年度工作目標(biāo)和開展“內(nèi)涵深化年”活動(dòng)的重點(diǎn)工作之一,。為此,,企管部認(rèn)真貫徹落實(shí),精心組織實(shí)施,,緊緊圍繞集團(tuán)公司“內(nèi)涵深化年”活動(dòng)要求,,以績效工資考核工作為抓手,深入扎實(shí)開展績效管理主題年活動(dòng),,促進(jìn)公司經(jīng)營管理向規(guī)范化,、精細(xì)化和標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。
公司績效工資考核工作于20xx年8月份開始籌備,,由于公司生產(chǎn)運(yùn)行不穩(wěn)定等因素,,推遲到20xx年得以實(shí)施。在績效工資考核工作籌備過程中,,企管部組織有關(guān)人員到東華水泥,、榆林能化、久泰集團(tuán),、華魯恒升等同行業(yè)學(xué)習(xí)考察,,結(jié)合公司實(shí)際,,取得了績效工資考核對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù),制定了符合公司實(shí)際的績效工資考核辦法,,在反復(fù)征得各部室,、車間的意見后,多次進(jìn)行修訂完善,,又通過公司領(lǐng)導(dǎo)的多次會(huì)審,,于20xx年2月份定稿。公司以世林化發(fā)(20xx)13號(hào),、世林化發(fā)(20xx)14號(hào)文件分別印發(fā)了《20xx年度績效工資考核辦法(試行)》和《績效工資考核辦公室工作制度》,為了把績效工資考核工作落到實(shí)處,,相繼制定了《各部室,、車間二級(jí)績效工資考核指導(dǎo)意見》、《企管部績效管理員工作規(guī)定》,、《關(guān)于實(shí)施績效工資考核辦法的指導(dǎo)意見》,,每月績效工資考核結(jié)束,都下發(fā)通報(bào),,予以公布考核結(jié)果,、存在問題以整改意見,共計(jì)印發(fā)月度績效工資考核通報(bào)4期,,企業(yè)管理簡報(bào)2期,,從而,起到了宣傳好的經(jīng)驗(yàn)做法,,指出存在問題及不足,,指導(dǎo)績效考核方式方法,提出整改意見及時(shí)限,。
經(jīng)過1—4月份的考核,,參與考核部門共計(jì)21個(gè),應(yīng)考核績效工資額1529890元,,實(shí)際考核績效工資額1370005元,,考核比例為??己斯ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)問題53項(xiàng),,主要問題如下:
1、各部門主要負(fù)責(zé)人的績效管理觀念還停留于過去的行政管理層面,,對(duì)績效工資考核的重要性認(rèn)識(shí)膚淺,,認(rèn)知度低、員工意識(shí)淡漠,,還未轉(zhuǎn)移到績效管理的現(xiàn)實(shí)中來,,沒有危機(jī)感和緊迫感,,牢騷滿腹,不積極主動(dòng),。
2,、有的部門負(fù)責(zé)人疏于管理,不認(rèn)真學(xué)習(xí)公司有關(guān)文件,,不切實(shí)落實(shí)公司相關(guān)制度規(guī)定,,造成該得的分沒有得到。
3,、有的部門未認(rèn)真研讀公司績效工資考核辦法和考核工作制度,,對(duì)績效工資考核辦法的含義和內(nèi)容缺乏深刻理解。
4,、有的部門不深入學(xué)習(xí)貫徹公司制度文件,,工作沒有重點(diǎn)目標(biāo),沒有完成目標(biāo)的具體措施和實(shí)際行動(dòng),,制度執(zhí)行力較為薄弱,。
5、個(gè)別部門負(fù)責(zé)人責(zé)任心不強(qiáng),,對(duì)本部門工作心中無數(shù),,業(yè)務(wù)水平低,把自己混同一般老百姓,,工作無進(jìn)展,。
6、衛(wèi)生環(huán)境沒有得到足夠重視,,各部室,、車間衛(wèi)生環(huán)境較差,特別是車間辦公室和現(xiàn)場,,沒有達(dá)到清潔生產(chǎn)和辦公環(huán)境要求的標(biāo)準(zhǔn),,主要是物品雜亂、擺放無序,,文件,、資料、檔案管理混亂,,地面,、臺(tái)面、櫥柜有雜物,、污漬,、灰塵,墻壁亂貼、亂畫,,室外樓道,、衛(wèi)生間、頂棚不凈,,衛(wèi)生責(zé)任區(qū)有垃圾等,。
7、公司制度執(zhí)行情況參差不齊,,沒有達(dá)到各項(xiàng)制度,、操作規(guī)程的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),考核性制度沒有落實(shí)到崗位及員工,,職能部室考核不到位,。
8、各部門計(jì)劃管理工作薄弱,,工作的計(jì)劃性差,、有計(jì)劃不執(zhí)行不落實(shí),部門內(nèi)部對(duì)計(jì)劃工作無標(biāo)準(zhǔn),、無考核、無結(jié)果,。
9,、各部門員工培訓(xùn)流于形式,培訓(xùn)內(nèi)容有的不切實(shí)際,,員工業(yè)務(wù)素質(zhì)較低,,有的回答不了本職工作的操作流程、管理制度等崗位描述內(nèi)容,。
10,、5月16日組織了績效工資日常考核,,共發(fā)現(xiàn)問題27項(xiàng),,提出了整改意見和整改時(shí)限。
為了促進(jìn)世林化工公司節(jié)能降耗,、降本增效,、增收節(jié)支年度目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),年初開始,,就以開展績效管理主題年活動(dòng)為中心,,著手建立了績效管理體系,即要求各部室,、車間確立一名績效管理員,,企業(yè)管理部設(shè)立績效專管員,實(shí)行績效管理體系的垂直領(lǐng)導(dǎo),從而為全面推行績效考核搭建管理平臺(tái),。
世林化工公司績效管理體系的主要內(nèi)涵是:將公司績效工資考核工作和內(nèi)部市場化建設(shè)統(tǒng)籌到績效管理平臺(tái)上,,實(shí)行統(tǒng)一計(jì)劃管理、統(tǒng)一安排部署,、統(tǒng)一協(xié)調(diào)行動(dòng),,從而為推進(jìn)績效工資考核和內(nèi)部市場化建設(shè)進(jìn)程提供了驅(qū)動(dòng)力。
為了盡快提高績效管理員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,,企業(yè)管理部制訂了績效管理工作制度,、績效專管員和績效管理員崗位職責(zé)及績效管理工作考核辦法,制訂了20xx年度績效管理員培訓(xùn)計(jì)劃,,主要內(nèi)容是:績效管理理論,、績效工資考核辦法、內(nèi)部市場化實(shí)施方案,、合同管理辦法,、制度管理辦法、預(yù)算與計(jì)劃,、對(duì)標(biāo)管理辦法,、統(tǒng)計(jì)計(jì)量工作、檔案管理等一系列的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)與實(shí)務(wù),,力求打造一支精明實(shí)干,、業(yè)務(wù)嫻熟、管理有效,、執(zhí)行力強(qiáng),、團(tuán)結(jié)協(xié)作的績效管理團(tuán)隊(duì)。
按照集團(tuán)公司關(guān)于業(yè)績考核的文件精神,,結(jié)合世林化工公司的經(jīng)營特點(diǎn),,制定了符合公司實(shí)際的績效工資考核辦法,主要設(shè)置五項(xiàng)指標(biāo),,即聯(lián)責(zé)指標(biāo),、量化指標(biāo)、業(yè)務(wù)工作,、約束指標(biāo)和創(chuàng)新指標(biāo),。其中聯(lián)責(zé)指標(biāo)和量化指標(biāo)是根據(jù)實(shí)際完成數(shù)量計(jì)算的,是公司年度經(jīng)營目標(biāo)的分解指標(biāo),,必保實(shí)現(xiàn),。業(yè)務(wù)工作、約束指標(biāo)和創(chuàng)新指標(biāo)是工作質(zhì)量指標(biāo),,是為了實(shí)現(xiàn)公司年度經(jīng)營目標(biāo)而提出的工作要求,、管理標(biāo)準(zhǔn)和創(chuàng)新方法,這部分考核指標(biāo)的檢查與考核,涉及面廣,、具體內(nèi)容繁雜,、考核標(biāo)準(zhǔn)要求高,所以,,相對(duì)難度較大,,也是公司實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理目標(biāo)的關(guān)鍵所在。
為了做好績效工資考核工作,,企管部對(duì)績效管理員舉辦了4期績效管理培訓(xùn)班,,還利用考核小組會(huì)議對(duì)績效工資考核實(shí)際操作進(jìn)行培訓(xùn),力求達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,、考核口徑統(tǒng)一,、考核紀(jì)律統(tǒng)一,達(dá)到公開,、透明,、公平、公正的目的,,盡快提高績效管理員的業(yè)務(wù)水平,。主要培訓(xùn)內(nèi)容是績效工資考核辦法、合同管理實(shí)施細(xì)則,、公司招投標(biāo)管理辦法,、績效工資日常考核辦法等,,提高了績效管理員的業(yè)務(wù)水平。
各被考核單位沒有消極對(duì)待,,而是積極整改和完善本部門工作,,對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項(xiàng)落實(shí),加大執(zhí)行力度,,努力達(dá)到考核目標(biāo),。黨群部按照考核要求建立了檔案管理制度,同時(shí)對(duì)各被考核單位積極進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),,銷售部制訂了各崗位的考核辦法,,細(xì)化了績效工資考核辦法,把績效考核工作落實(shí)到崗位人頭上,,技術(shù)中心對(duì)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目進(jìn)行考核,,要求各生產(chǎn)部門按月進(jìn)行推進(jìn)和調(diào)研,人力資源部根據(jù)績效工資考核要求,,下達(dá)了年度培訓(xùn)計(jì)劃,,并制訂了考核細(xì)則,各位績效管理員也積極進(jìn)行本部門的績效工資考核準(zhǔn)備工作,大家對(duì)績效管理這一新的崗位充滿信心,,樂于奉獻(xiàn),,從而為績效管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)注入不竭的動(dòng)力。
(一)認(rèn)真總結(jié)上半年績效工資考核工作,,做好下半年績效工資考核辦法的修訂,、補(bǔ)充、完善,,使績效工資考核工作更加細(xì)化,、更加適用、更加貼近實(shí)際,,真正發(fā)揮績效考核的激勵(lì)作用,。
(二)進(jìn)一步深化績效工資考核工作,在做好一級(jí)績效工資考核工作的基礎(chǔ)上,,落實(shí)好二級(jí)績效工資考核工作,,切實(shí)把績效工資考核落實(shí)到崗位人頭上,真正實(shí)現(xiàn)全員參與考核,,拉開收入檔次,,獎(jiǎng)罰分明,以考核評(píng)業(yè)績,,以績效論英雄,。
(三)把績效工資考核與內(nèi)部市場化運(yùn)作有機(jī)結(jié)合,目標(biāo)一致,,相互補(bǔ)充,,分工協(xié)作,共同促進(jìn),。
(四)做好兩個(gè)傾斜,,第一,向節(jié)能降耗,、降本增效,、增收節(jié)支的經(jīng)營目標(biāo)傾斜,把物料,、成本,、財(cái)務(wù)、銷售,、采購等量化指標(biāo)落實(shí)到部室,、車間、班組及崗位上,,層層分解,、分級(jí)考核,、獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。第二,,向生產(chǎn)系統(tǒng)長周期,、安全穩(wěn)定運(yùn)行的生產(chǎn)目標(biāo)傾斜,保運(yùn)行,、保產(chǎn)量,、保利潤、保安全是績效管理的重要任務(wù),,開展專項(xiàng)績效管理競賽活動(dòng),,將活動(dòng)內(nèi)容覆蓋到生產(chǎn)各環(huán)節(jié),讓員工在績效管理中受益,,讓公司在績效管理中發(fā)展,。
(五)加強(qiáng)績效管理員隊(duì)伍建設(shè),打造一支懂管理,、會(huì)算賬,、能創(chuàng)新、愛崗敬業(yè),、精明實(shí)干的績效管理團(tuán)隊(duì),,助力績效工資考核工作和內(nèi)部市場化建設(shè),管好物,、用好人,、理好財(cái),不斷推出績效管理的精品工程,。
績效方面工作總結(jié) 績效工作個(gè)人總結(jié)篇
xx年,,績效考核工作緊緊圍繞分公司提出的“將單純績效考核轉(zhuǎn)變?yōu)榭冃Ч芾恚怀隹冃Ы?jīng)營和績效改進(jìn)”的目標(biāo),,在中心黨政班子的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,結(jié)合中心生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營管理目標(biāo)順利完成了各項(xiàng)績效考核工作?,F(xiàn)將xx年度中心績效考核工作開展情況匯報(bào)如下:
1、部門績效考核工作
xx年年初,,根據(jù)分公司組織人事處和中心的要求,,在總結(jié)xx年績效考核存在的問題和不足之后,修訂和完善了部門績效考核辦法和目標(biāo)責(zé)任書,。新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點(diǎn),,更加全面、細(xì)致,,可操作性,、實(shí)用性更強(qiáng),。新辦法在考核辦公室下,增設(shè)了五個(gè)專項(xiàng)考核組,,主要負(fù)責(zé)修訂責(zé)任書和考核標(biāo)準(zhǔn)表,,并負(fù)責(zé)對(duì)各部門、支部,、分會(huì)進(jìn)行專項(xiàng)考核,;六項(xiàng)責(zé)任書簡化為五項(xiàng),并將其中兩項(xiàng)責(zé)任書的簽訂主體做了調(diào)整,,以加強(qiáng)支部和分會(huì)的工作,;考核程序由原考核小組進(jìn)行綜合考核,調(diào)整為由五個(gè)專項(xiàng)考核組進(jìn)行專項(xiàng)考核,,考核結(jié)果由考核辦公室匯總,,這樣使考核更加專業(yè)化、合理化,。新辦法強(qiáng)化了績效考核的組織領(lǐng)導(dǎo),,使中心考核領(lǐng)導(dǎo)小組、考核辦公室,、專項(xiàng)考核組能夠充分發(fā)揮作用,;進(jìn)一步細(xì)化了專項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)各部門更好的完善了各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,,健全了各類標(biāo)準(zhǔn),,提高了制度的執(zhí)行力。 部門考核依據(jù)簽訂的責(zé)任書,,由各專業(yè)考核小組進(jìn)行考核,。考核小組成員遵循公平,、公正的原則,,實(shí)行“嚴(yán)考核、結(jié)果申訴,、匯總上報(bào),、領(lǐng)導(dǎo)審定、公布結(jié)果”五步流程,,年終,,取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。并將考核結(jié)果與個(gè)人收入掛鉤,,實(shí)行嚴(yán)考核,、硬兌現(xiàn),起到了以考核促進(jìn)工作落實(shí),、以考核激勵(lì)工作熱情的目的,??己诉^程中,從考核負(fù)責(zé)人到參與考核的人員都能盡職盡責(zé)的對(duì)待考核,,堅(jiān)持原則,,嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分,保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實(shí)性,??冃Э己宿k公室認(rèn)真履行職責(zé),每季度及時(shí)組織開展考核,,準(zhǔn)確收集保存各種考核原始資料,,很好的完成了績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組賦予的使命。
2,、員工績效考核工作
員工考核方面,,我們分為中層管理干部考核和員工考核。中層干部考核分為兩個(gè)部分:70%與部門考核掛鉤,,30%由中心領(lǐng)導(dǎo)年終打分得出,,打分內(nèi)容主要涉及德、能,、勤,、績、廉五個(gè)方面,。員工考核分經(jīng)營管理人員和技能操作人員,,由部門負(fù)責(zé)人每個(gè)季度從目標(biāo)完成/工作方法、工作效率,、工作能力,、工作態(tài)度、工作飽和度,、上進(jìn)心/安全環(huán)保意識(shí),、發(fā)展?jié)摿Α⒆裾率丶o(jì),、工作協(xié)調(diào),、責(zé)任感、精神文明等十一個(gè)方面進(jìn)行評(píng)分,,年終,,取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。
為確??冃гu(píng)估工作的全面性,、客觀性與準(zhǔn)確性,,我們要求各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對(duì)員工工作過程的監(jiān)督與管理,,在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄關(guān)鍵事件(主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn)),。通過記錄,我們能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題,,并責(zé)成改進(jìn),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步,并給予認(rèn)可,,從而充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性,。
3、公示考核結(jié)果
中心在考核結(jié)束后,,在廠務(wù)公開欄里及時(shí)公布考核成績,,給各部門下發(fā)《整改通知書》,使部門,、員工認(rèn)識(shí)到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績與不足,。月度預(yù)兌現(xiàn),年終總兌現(xiàn),,提高了干部職工的工作積極性和主觀能動(dòng)性,,重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績貢獻(xiàn),員工的收入與其崗位責(zé)任,、技術(shù)水平,、勞動(dòng)業(yè)績掛鉤,完全打破了以往論資排輩,、好壞一樣,、平均主義等諸多弊端,使績效工資真正起到對(duì)職工的激勵(lì)作用,,從而改進(jìn)和提高工作效率,。
總體來說,中心xx年的績效考核工作取得了令人滿意的效果,??冃Э己顺浞煮w現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與,、真抓實(shí)干,。以績效考核為契機(jī),進(jìn)一步完善了各種制度,、明確了崗位責(zé)任,、理順了工作關(guān)系、改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,,提升了中心的日常管理水平,。同時(shí),通過考核也進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的責(zé)任感,,激發(fā)了職工的工作熱情,??冃Э己私Y(jié)果也為評(píng)價(jià)各部門和職工xx年的業(yè)績提供了依據(jù)。
1,、部門績效考核中的部分考核指標(biāo)不夠細(xì)化,,沒有充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)。整改措施:中心考核辦公室將于xx年年底組織各專業(yè)考核組對(duì)五項(xiàng)考核表中的考核指標(biāo)進(jìn)行修訂,,并組織各部門進(jìn)行評(píng)審,。
2、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè),,對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹,。整改措施:對(duì)各專業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓(xùn),并根據(jù)現(xiàn)工作實(shí)際,、工作性質(zhì)對(duì)部分人員進(jìn)行調(diào)整,。
3、員工績效考核方面,,在分公司二季度內(nèi)控檢查時(shí)提出:未明確將“個(gè)人道德行為”納入員工年度考評(píng)中,;在個(gè)人績效考核指標(biāo)中“職業(yè)道德”指標(biāo)不夠細(xì)化。整改措施:在xx年年末組織員工年度考評(píng)時(shí),,發(fā)通知將“個(gè)人道德行為”的內(nèi)容納入中層干部和員工的綜合考核表中,;組織各部門根據(jù)崗位特點(diǎn)細(xì)化“員工績效考核表”中的考核指標(biāo),將“職業(yè)道德”細(xì)化到各指標(biāo)中,,xx年執(zhí)行新考核表,。
4、員工對(duì)績效考核的認(rèn)識(shí)還需進(jìn)一步提高,。整改措施:xx年通過多種形式對(duì)中心員工進(jìn)行培訓(xùn),,提高認(rèn)識(shí)。
xx年,,中心績效考核組將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),不斷完善對(duì)部門,、員工的考核體系,。從中心和職工的利益出發(fā),進(jìn)一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn),,認(rèn)真做好員工,、中層干部的績效考核工作,及時(shí)收集職工的建議和意見,,相互溝通,,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使中心的績效管理工作更上一層樓,。
績效方面工作總結(jié) 績效工作個(gè)人總結(jié)篇
20xx年,,我局按照《xxx長沙縣委組織部、長沙縣人力資源和社會(huì)保障局〈長沙縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員全員績效考核實(shí)施辦法〉的通知》(長縣組[20xx]2號(hào))文件精神,,結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真制定了20xx年度全員績效考核實(shí)施方案,,不斷強(qiáng)化工作措施,,努力營造考核氛圍,基本上實(shí)現(xiàn)了考核范圍全覆蓋,,有效地加強(qiáng)了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),,進(jìn)一步提高了行政效能。
20xx年初,,局黨組高度重視,,召開局黨組會(huì)議研究,成立以黨組書記任組長,,局長任顧問,,黨組成員任副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了考核方案,、指標(biāo)和實(shí)施細(xì)則,。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,袁霞副局長任辦公室主任,??己宿k負(fù)責(zé)組織實(shí)施考核,每月定期督查,、匯總,,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組提交考核結(jié)果進(jìn)行審定。
局考核辦把全員績效考核的基礎(chǔ)分定為100分,,分為履行崗位職責(zé)情況,、自身建設(shè)情況、評(píng)議測評(píng)情況和其它階段性工作,,其中崗位職責(zé)考核分值占45%;自身建設(shè)考核分值占15%;評(píng)議測評(píng)分值占35%;其他階段性工作分值占5%,。
1、履行崗位職責(zé)考核,??己宿k要求各科室長依據(jù)《20xx年度機(jī)關(guān)科室基本工作任務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)》,制定了各科室考核具體實(shí)施細(xì)則,,組織科室長每月對(duì)科室成員的履行崗位職責(zé)逐一進(jìn)行考核,,科室負(fù)責(zé)人的履行崗位職責(zé)與科室的績效考核掛鉤。
2、自身素質(zhì)建設(shè)考核,。個(gè)人自身建設(shè)考核的參考依據(jù)是日??己说怯浉刹柯毠さ恼卫碚搶W(xué)習(xí)、集體活動(dòng)參與,、考勤,、請(qǐng)休假、政務(wù)信息完成等,??己宿k在個(gè)人提交《自身素質(zhì)建設(shè)考核自評(píng)表》和科室負(fù)責(zé)人提交《自身素質(zhì)建設(shè)考核測評(píng)表》的基礎(chǔ)上,采取紀(jì)檢監(jiān)察,、機(jī)關(guān)支部,、辦公室牽頭,各科室配合,,領(lǐng)導(dǎo)小組不定期抽查,、督查和調(diào)研的方式,全面掌握各科室和個(gè)人工作的整體情況,,從而客觀,、公正地評(píng)定《自身素質(zhì)建設(shè)考核匯總表》。
3,、評(píng)議測評(píng)考核,。20xx年年底,局機(jī)關(guān)績效考核辦組織民主評(píng)議會(huì),,要求全體干職工述職述廉,,現(xiàn)場發(fā)放測評(píng)表,對(duì)所有考核人員從德,、能,、勤、績,、廉等方面進(jìn)行民主測評(píng),,評(píng)為優(yōu)秀的計(jì)100分,稱職的計(jì)90分,,基本稱職計(jì)80分,,不稱職計(jì)60分,并交黨組審定,。
4,、其他階段性工作主要指階段性中心工作或主題活動(dòng),表現(xiàn)突出的提交局黨組討論審核酌情加分,,造成不良影響的酌情扣分,。
全員績效考核分為日??己撕湍甓瓤己藘刹糠郑谌粘,?己酥?,主要進(jìn)行履行崗位職責(zé)考核和自身素質(zhì)建設(shè)考核。在年度考核中,,主要進(jìn)行評(píng)議測評(píng)考核和其他階段性工作,。在方式上采取以定性考核與定量考核相結(jié)合,定量考核是以各科室業(yè)務(wù)工作任務(wù)目標(biāo),、政務(wù)信息,、計(jì)劃生育、新聞宣傳等可量化的任務(wù)完成情況為內(nèi)容進(jìn)行考核;定性考核主要從工作業(yè)績,、制度落實(shí)、隊(duì)伍建設(shè),、反腐倡廉和精神文明建設(shè)等方面進(jìn)行評(píng)價(jià),。20xx年12月下旬,考核辦通過綜合個(gè)人履行崗位職責(zé)工作情況,、自身建設(shè)情況,、評(píng)議測評(píng)情況,階段性重點(diǎn)工作情況,,匯總計(jì)算出個(gè)人年度績效考核得分,,并整理歸檔,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組審定,,確定考核等次,。通過采取民主測評(píng)、科室互評(píng),、服務(wù)對(duì)象回訪等方法,,考核辦基本上能全方位對(duì)全局干部職工的工作實(shí)績、自身建設(shè),、服務(wù)質(zhì)量及社會(huì)形象做出客觀,、真實(shí)地評(píng)價(jià)。
績效方面工作總結(jié) 績效工作個(gè)人總結(jié)篇
按照教體局通知要求,,結(jié)合實(shí)際,,對(duì)我校全體教師進(jìn)行了年度工作考核,現(xiàn)將我校xx年度考核工作總結(jié)如下:
我校接到《通知》后,,及時(shí)組織召開了全體教職工會(huì)議進(jìn)行傳達(dá)學(xué)習(xí),,部署貫徹落實(shí)。同時(shí)成立了由xx任組長的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,,全面負(fù)責(zé)我校年度考核各項(xiàng)工作,,研究解決和處理出現(xiàn)的各種問題,,確保了考核工作的順利進(jìn)行。
按照考核要求,,我校組織召開了教職工考核動(dòng)員會(huì)議,,就年度工作考核做了全面部署,并對(duì)文件精神進(jìn)行了傳達(dá)學(xué)習(xí),,使大家領(lǐng)會(huì)掌握考核的依據(jù),、內(nèi)容、方法和要求,??己祟I(lǐng)導(dǎo)小組要求全體教干教師,充分認(rèn)識(shí)到考核的重要意義,,并結(jié)合各自的崗位職責(zé)認(rèn)真撰寫個(gè)人工作總結(jié),,精心準(zhǔn)備。按照要求,,我校及時(shí)做好填寫上報(bào)《xx省事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》,、《xx省事業(yè)單位工作人員年度考核情況統(tǒng)計(jì)表》,制定年度考核評(píng)議表等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,,為保證年度考核工作的順利進(jìn)行打好基礎(chǔ),。
我校按照《通知》要求組織進(jìn)行了全體教職工xx年度工作考核,結(jié)合各自的工作職責(zé),,就思想狀況,、履行崗位職責(zé)、完成目標(biāo)任務(wù)的情況,、取得的成績和今后的努力方向等方面進(jìn)行了總結(jié),。在進(jìn)行的民主評(píng)議中,我校以無記名投票方式對(duì)每一名教職工在德,、能,、勤、績,、廉五個(gè)方面,,分優(yōu)秀、合格,、基本合格,、不合格等次進(jìn)行了民主測評(píng)??己祟I(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)民主評(píng)議情況,,確定出優(yōu)秀等次人員7名,合格等次人員45名,,未定等次人員2名,。并按照要求,,對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行了公示。
通過此次考核,,進(jìn)一步充分激發(fā)了我校教職工的工作積極性,,提高了工作效率。為增強(qiáng)我校教職工隊(duì)伍的生機(jī)與活力,,建設(shè)高素質(zhì)的教職工隊(duì)伍提供了有力的組織保障,,促進(jìn)了我校各項(xiàng)工作的順利開展。
績效方面工作總結(jié) 績效工作個(gè)人總結(jié)篇
xx年度的考評(píng)工作已經(jīng)結(jié)束,,因種種原因,,考核之后的“績效面談工作”直到上周才基本完成。現(xiàn)將與被考核人員的溝通,、面談情況以及從中反映出的問題總結(jié)如下,,既為總結(jié)上年度在考核工作中的經(jīng)驗(yàn),也為本年度考核工作的改進(jìn)提供參考,。
20xx年底,,非業(yè)務(wù)部門上海公司參與考核的人員共有24人,除離職的和因工作忙暫未溝通的人員外,,實(shí)際參與面談溝通的人共有20人,。
1,、存在是“績效工資”還是“年終獎(jiǎng)金”疑惑的現(xiàn)象,。
因20xx年集團(tuán)的績效、薪酬制度進(jìn)行過改革,,取消了每季度的“績效工資”,,取而代之的是“實(shí)施年終考核,年終獎(jiǎng)根據(jù)集團(tuán)效益確定”的激勵(lì)措施,。
然而,,因種種原因,一部分員工的頭腦中仍然認(rèn)為年底的考核是為了“績效工資”的發(fā)放,,而不是“年終獎(jiǎng)金”的發(fā)放,。
對(duì)于一部分在20xx年底得到過“年終獎(jiǎng)金”的人員來說,年終獎(jiǎng)金是公司對(duì)個(gè)人在本公司一年工作的認(rèn)可,,不論多少,,是公司對(duì)個(gè)人在公司一年工作表現(xiàn)的評(píng)定,“每家公司的員工都應(yīng)該有”的觀念在一部分人員的大腦中已經(jīng)根深蒂固,,所以,,分?jǐn)?shù)多少也無所謂。
2,、個(gè)別崗位持“現(xiàn)在做績效溝通沒有意義”的觀點(diǎn),。
因種種原因,,20xx年底在“考核的實(shí)施”環(huán)節(jié)完成之后,并未做“績效面談”,,所以,,當(dāng)此次與被考核人面談時(shí),認(rèn)為“沒有意義”,、“工作忙”,、“獎(jiǎng)金都發(fā)了,面談還有什么作用,?”的現(xiàn)象還是存在,。
3、大部分崗位對(duì)“績效管理流程”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象,;
當(dāng)與被考核人員溝通時(shí),,普遍反映出對(duì)“制定考核計(jì)劃,編制評(píng)估指標(biāo),,績效輔導(dǎo),,實(shí)施評(píng)估,績效面談和績效結(jié)果的應(yīng)用”績效管理的這六個(gè)循環(huán)階段不了解,?!斑M(jìn)行到了哪個(gè)環(huán)節(jié)不是很清楚,接下來會(huì)有哪些環(huán)節(jié)也不是很了解”,,基本上是走到哪一步算哪一步,,上級(jí)要求做什么自己就做什么,作為被考核人個(gè)人,,基本上是處于“盲目的”狀態(tài),。
4、個(gè)別崗位對(duì)“自己的考核指標(biāo)”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象,;
作為被考核者,,不論是考核之前還是實(shí)施考核的時(shí)候,員工個(gè)人均應(yīng)知道“考核哪些方面,、考核指標(biāo)有哪些”,。但此次溝通發(fā)現(xiàn):有個(gè)別人員直到此次面談時(shí)仍舊不知道對(duì)自己的考核的指標(biāo)有哪些。
5,、個(gè)別崗位對(duì)“考核指標(biāo)的準(zhǔn)確性”有異議
個(gè)別崗位的人員認(rèn)為考核表中一些指標(biāo)不能夠很準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)自己的工作,,但對(duì)“什么樣的指標(biāo)才能夠評(píng)價(jià)自己的工作”卻未有很好的建議。
6,、個(gè)別崗位對(duì)“評(píng)分人的確定”有不同意見——此問題在部門經(jīng)理層尤其突出,;
20xx年實(shí)施考評(píng)時(shí),打分人確定的原則已明確:“對(duì)基層人員的打分,,由部門經(jīng)理評(píng)定,,總經(jīng)理核準(zhǔn),;對(duì)部門經(jīng)理的打分,由上級(jí),、平級(jí)和下級(jí)共同評(píng)定”,。此次溝通發(fā)現(xiàn),個(gè)別基層員工并不清楚此流程,,而部門經(jīng)理卻認(rèn)為此評(píng)分人確定的原則值得商榷,,即:“上級(jí)”更應(yīng)該是有工作中有直接聯(lián)系的上級(jí),“平級(jí)”應(yīng)是對(duì)某一項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)定而不能是全部指標(biāo),,“下級(jí)”對(duì)自己的工作根本不清楚,,應(yīng)該取消下級(jí)評(píng)分。
7,、大部分基層人員對(duì)“自己的得分”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象,;
20xx年,因種種原因,,評(píng)估實(shí)施結(jié)束之后沒有進(jìn)行績效面談,,所以大部分被考核人并不清楚自己的最終得分。當(dāng)告知他們最終得分時(shí),,大部分基層人員提出過“評(píng)分結(jié)果是如何得來”的疑問,。
8、存在“最終評(píng)分尚未確定,,而被考評(píng)人卻已經(jīng)知道分?jǐn)?shù)”的現(xiàn)象,;
集團(tuán)自實(shí)施績效管理工作以來,就已明確“任何部門,、任何人,,不得隨意泄露與被考核人相關(guān)的考核信息”,,但本次的溝通,,卻發(fā)現(xiàn)部分人員“事先”已知曉了個(gè)人的得分,盡管他們所知曉的分?jǐn)?shù)并不都是最終核定的分?jǐn)?shù),。
9,、大部分人員對(duì)“評(píng)分結(jié)果的應(yīng)用”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;
大部分被考核人員認(rèn)為評(píng)分的結(jié)果就單純是為了“發(fā)獎(jiǎng)金”,,就是為了發(fā)獎(jiǎng)金而考核,,而對(duì)于評(píng)分結(jié)果將是“工作反愧工作評(píng)估、職位晉升,、薪資調(diào)整等一個(gè)很重要的參考”并不是很清楚,。
10、大部分人員對(duì)“獎(jiǎng)金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象,;
集團(tuán)在20xx年考核分?jǐn)?shù)出來之后,,經(jīng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)批后,,明確了獎(jiǎng)金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn),簡而言之為“三,、二,、一、零”的“四級(jí)激勵(lì)”措施,。但直到面談之時(shí),,仍有大部分被考核人員尚不清楚09年度獎(jiǎng)金是依據(jù)一個(gè)什么樣的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放的,個(gè)別被考核者認(rèn)為是按集團(tuán)績效管理辦法中的標(biāo)準(zhǔn)確定的,。
1,、一半的人員認(rèn)為此次考核表能夠用來評(píng)定自己年度的工作。
在交流的過程中,,對(duì)于他們提到的考核表擬定的疑惑一事,,向他們?cè)敿?xì)地介紹了20xx年的考核表的形成過程;通過解釋,,從操作的角度及被考核者個(gè)人主觀的觀點(diǎn)來看,,最終一半的被考核人認(rèn)為考核表能夠用來評(píng)定自己的工作。
2,、一半的人員對(duì)自己個(gè)人的得分是比較認(rèn)可的,;
此次溝通過程中,采取的是“個(gè)人自我客觀評(píng)估+實(shí)際最終得分反辣的形式來評(píng)估此次績效考核實(shí)施的效果,。
一方面讓被考核人對(duì)一年工作按百分制作一個(gè)客觀的自我評(píng)估,,然后告知他最終的得分,讓被考核人自己分析兩者的差距,,到底是由于主觀的不足,,還是因?yàn)榇嬖谀承┛陀^的原因;經(jīng)與被考核人溝通,,一半的人員對(duì)自己的最終得分是比較認(rèn)可的,;其余人員,普遍是自我評(píng)定分比最終得分略高2—3分,,個(gè)別人員的自我評(píng)定分比最終得分高5分左右,。
3、大部分人員對(duì)“績效溝通”一事比較認(rèn)可,,但更希望能夠得到直接上級(jí)的評(píng)定和面對(duì)面的溝通,;大部分人員比較認(rèn)可“績效溝通”一事,認(rèn)為很有必要進(jìn)行溝通,,只是對(duì)“遲到的溝通”略有不滿,。
大部分人員希望:
(1)與直接上級(jí)進(jìn)行溝通,希望直接上級(jí)對(duì)自己的工作能夠客觀的評(píng)價(jià),能夠直接指出不足的地方,,以便整改,,更以便在以后的工作中提高;
(2)縮短“溝通”的周期,,到年度考核時(shí)才去做“績效溝通”導(dǎo)致的結(jié)果是:時(shí)間太長,、成績與不足不容易記錄、對(duì)于“不足”卻沒有了改進(jìn)的機(jī)會(huì),;
(3)與直接上級(jí)溝通后再與hr溝通,,此時(shí)hr的溝通就更具有針對(duì)性。
績效方面工作總結(jié) 績效工作個(gè)人總結(jié)篇
xxxx年是公司面臨各種困難和考驗(yàn)的一年,。為了客觀,、公正、公平,、實(shí)事求是的評(píng)價(jià)每個(gè)員工在xxxx年中表現(xiàn),,找出今后努力的方向,組織好年終員工績效考核,,行政人事部專門下發(fā)了考核通知,,就考核的范圍、方法,、步驟,、目的等提出了具體要求,現(xiàn)將這次員工績效考核的整體情況匯總分析如下:
xxxx年年終公司員工績效考核情況及分析
xxxx年是公司面臨各種困難和考驗(yàn)的一年,。為了客觀,、公正、公平,、實(shí)事求是的評(píng)價(jià)每個(gè)員工在xxxx年中表現(xiàn),,找出今后努力的方向,組織好年終員工績效考核,,行政人事部專門下發(fā)了考核通知,,就考核的范圍、方法,、步驟,、目的等提出了具體要求,,現(xiàn)將這次員工績效考核的整體情況匯總分析如下:
x,、考核成績總體分析
本次考核參評(píng)總?cè)藬?shù)xxx人(含馬寨xxx人),參評(píng)率為xx%,;本次考核優(yōu)秀人員共計(jì)xx人,,占參評(píng)總?cè)藬?shù)x。x%,;考核良好人數(shù)xxx人,,占參評(píng)總?cè)藬?shù)xx,。x%;考核合格人數(shù)xxx人,,占參評(píng)總?cè)藬?shù)xx,。x%;考核不合格人員x人,,占參評(píng)總?cè)藬?shù)的x,。x%;考核結(jié)果整體較xxxx年上半年有一定的降低,,各部門優(yōu)秀率,、良好率明顯降低,生產(chǎn)部,、食品廠出現(xiàn)不合格率,。在xxxx年工作中,,廣大員工按照公司追求卓越,、挑戰(zhàn)自我,、專業(yè)專注的精神要求,,嚴(yán)格要求自己,,繼續(xù)使公司的經(jīng)營業(yè)績保持行業(yè)地位,。本次員工績效考核整體情況基本與公司整體生產(chǎn)經(jīng)營情況保持了正相關(guān)聯(lián)系,,反映了目前公司員工隊(duì)伍的現(xiàn)狀,,中間的多,,大部分表現(xiàn)良好,,兩頭小(優(yōu)秀和不合格比例?。?。
從被考核的要素分析,員工的工作責(zé)任感,、紀(jì)律性,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、成本意識(shí)在公司開展的各項(xiàng)培訓(xùn)和管理活動(dòng)中得到了進(jìn)一步的提升,,能夠積極踴躍的參加公司及部門的學(xué)習(xí)活動(dòng),,使工作技能和責(zé)任意識(shí)逐步加強(qiáng),員工素質(zhì)得到整體提高,;但員工整體工作創(chuàng)新精神不足,,業(yè)務(wù)技能需進(jìn)一步提高。
x.考核人員分類分析:考核共分為班組長及以上管理人員,、生產(chǎn)技術(shù)人員,、業(yè)務(wù)人員及辦公文員四大類。
(x)考核優(yōu)秀、良好人員主要集中在班組長及以上管理人員,、部分辦公文員,、業(yè)務(wù)骨干及技術(shù)骨干。這部分人員是公司的中間力量,,他們的素質(zhì)和表現(xiàn),,對(duì)xxxx年全年工作任務(wù)的完成,起著關(guān)鍵的作用,。從這次考核結(jié)果看,,在xxxx年工作中,該部分人員在組織領(lǐng)導(dǎo)能力,、責(zé)任感,、培訓(xùn)授權(quán)指導(dǎo)、成本意識(shí)等考核要素方面成績較為平均,,反映公司基層主管及關(guān)鍵崗位人員工作能力較強(qiáng),,能夠以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較強(qiáng)的責(zé)任心創(chuàng)造良好的工作氛圍,但需要加強(qiáng)崗位創(chuàng)新工作的開展,,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)責(zé)任部門的創(chuàng)新性工作及挑戰(zhàn)性工作的推動(dòng),,培養(yǎng)下屬及自身的創(chuàng)新精神,突破崗位傳統(tǒng)思維局限,。
(x)考核合格的人員主要分布在生產(chǎn)及業(yè)務(wù)崗位,,非技術(shù)、非關(guān)鍵崗位,,該部分人員能夠堅(jiān)守工作崗位,,利用一定的工作經(jīng)驗(yàn)及較好的工作態(tài)度,較好的完成本職工作,。但因自身,、部門創(chuàng)新挑戰(zhàn)意識(shí)的限制,工作創(chuàng)新需大力改善,;進(jìn)行自我學(xué)習(xí),,加強(qiáng)與相關(guān)崗位的交流,積累更豐富的工作經(jīng)驗(yàn),,提高工作業(yè)績,。
(x)本次考核不合格出現(xiàn)在生產(chǎn)部、食品廠馬寨一般勞力性崗位,,集中體現(xiàn)在工作態(tài)度及責(zé)任感,、紀(jì)律性較差;在新的一年里,,各部門需加大員工管理教育力度,,做好轉(zhuǎn)化工作,。
x,。部門分析
本次考核,,各部門優(yōu)秀率、良好率及合格率存在一定的差距,,采購部與品控部優(yōu)秀率相對(duì)較高,。與上期考核相比,各部優(yōu)秀率,、良好率明顯降低,,各考核要素中,被考核人工作業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)較低致使整體結(jié)果優(yōu)秀率降低,,但員工在紀(jì)律性,、工作態(tài)度、工作能力方面能保持較好的考核結(jié)果,。良好率各部門相差不明顯,。
由此現(xiàn)象可看出,首先,,各部門對(duì)人員的考核要求以及人員對(duì)自身的要求因崗位工作的不同存在相對(duì)的差距,,此差距引起在相同的考核標(biāo)準(zhǔn)下,出現(xiàn)不同的考核成績,;其次,,各部門崗位的分布、人員整體的綜合素質(zhì)高低,,直接導(dǎo)致考核成績的差異,;因此,考核中成績較低的部門需加強(qiáng)人員管理及培訓(xùn),,降低部門之間人員素質(zhì)的差距,,考核成績較好的部門要嚴(yán)格控制考核標(biāo)準(zhǔn),拉開員工的考核成績,,提高考核公平性,,以促進(jìn)優(yōu)秀員工更好的工作,合格的員工努力向良好,、優(yōu)秀的員工發(fā)展,。
x.考核項(xiàng)目和內(nèi)容分析
公司整體員工在工作態(tài)度、工作效率等方面能保證達(dá)到公司的考核標(biāo)準(zhǔn),,自評(píng)與組織評(píng)分能基本保持一致,,與xxxx年上半年及去年同期考核結(jié)果相似,但生產(chǎn)及業(yè)務(wù)崗位人員在工作目標(biāo)及業(yè)績,、工作任務(wù)等指標(biāo)完成情況與xxxx年同期相比,,存在一定的差距,,與公司制定的標(biāo)準(zhǔn)差距甚遠(yuǎn);普通職員的工作協(xié)調(diào)能力,、管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力,、創(chuàng)新精神、培訓(xùn)授權(quán)等自評(píng)與公司考核標(biāo)準(zhǔn)存在著一定的差距,;因此,,公司需加強(qiáng)各崗位及職務(wù)的員工相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)及部分員工的培養(yǎng),增強(qiáng)員工的責(zé)任感及敬業(yè)精神,,提高員工的崗位技能及工作能力,,提高基層員工的綜合素質(zhì),進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的競爭力,。
x.各部門對(duì)考核都比較重視,,均能組織相關(guān)參評(píng)人員對(duì)考核要素進(jìn)行學(xué)習(xí),統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn),,能夠保證考評(píng)的公平,、公正,并且整理各種指標(biāo)完成情況及崗位工作規(guī)范,,為員工進(jìn)行自評(píng)提供依據(jù),。各部門都能客觀、公平的對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行分析,,查找優(yōu)缺點(diǎn),,與部門綜合管理進(jìn)行結(jié)合。