總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

物流公司年終總結(jié)發(fā)言篇一

1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)對管理職能的高要求和高標準,，20xx年初結(jié)合公司的實際情況,，面向部門下達了的《經(jīng)營管理目標責(zé)任書》，內(nèi)容涵蓋各部門主要工作內(nèi)容,。業(yè)務(wù)部門主要考核經(jīng)營指標,、運營指標、工作質(zhì)量與效率,、管理指標四大類,。強調(diào)業(yè)務(wù)部門做大規(guī)模、多創(chuàng)效益的同時,，必須確保服務(wù)質(zhì)量,、操作安全和法律風(fēng)險防范，管理部門著重考核成本,、工作質(zhì)量與效率,、管理等四大類指標，突出強調(diào)管理部門“管理與服務(wù)”職能的履行情況,，要求管理部門既要著眼區(qū)域利潤目標的實現(xiàn),、自身成本的控制，更要對業(yè)務(wù)部門,、下屬單位提供服務(wù)和保障,，支持業(yè)務(wù)部門和下屬單位多創(chuàng)效益。

2,、20xx年本著實事求是的原則,，以建立公平競爭機制為目的，全面推行了績效評估工作,，此舉有效地激勵并促進了員工在工作中不斷改善方法,，提高工作品質(zhì)和工作效率，培養(yǎng)工作計劃性和責(zé)任心,，從而在人力資源的角度推進了企業(yè)的發(fā)展,，進一步提高了領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力，有效提高了各公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理水平,。

1,、以財務(wù)系統(tǒng)的上線，提升了會計核算的水平,，標志著財務(wù)管理水平邁向了新臺階,。新系統(tǒng)的`上線將使會計核算得到更進一步的規(guī)范，下屬公司的財務(wù)信息披露工作更加符合統(tǒng)一的嚴格的財務(wù)標準,。

2,、20xx年按照新會計準則的要求重新調(diào)整設(shè)置帳套和會計科目,，對各項業(yè)務(wù)的帳務(wù)處理進一步統(tǒng)一和規(guī)范，細化運費會計核算流程,，明確各業(yè)務(wù)類型收入確認關(guān)鍵點,。通過業(yè)務(wù)流程和會計核算流程的梳理和規(guī)范，明確了各業(yè)務(wù)分部的界限,，同一類型業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)的關(guān)鍵控制點,，財務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的有效銜接得到了進一步的加強,，使分部報表披露的信息更加準確,、及時,，滿足了境內(nèi)外報表的編制要求,，為公司決策提供了更加充分的依據(jù)。

3,、專門召開了下屬單位領(lǐng)導(dǎo)、主管部門負責(zé)人及本部各部門負責(zé)人參加的質(zhì)量管理落實專題會,，總結(jié)了xx年存在的問題,、布置了xx年工作重點，加大了動員,、檢查和整改的力度,，督促各成員單位建立并加強內(nèi)部檢查、內(nèi)部獎懲,、存在問題立即整改等長效機制,，產(chǎn)生良好的效果。在9月份的質(zhì)量管理體系外審中,，經(jīng)過溝通和努力,，順利通過bsi的審核。

20xx年認真貫徹落實“安全第一,、預(yù)防為主,、綜合治理”的方針，全面啟動并推進安全生產(chǎn)狀況的評估和整改工作,，不斷深化企業(yè)安全基礎(chǔ)管理,，進一步建立、健全行之有效的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,。通過落實安全管理責(zé)任的分解和考核工作,，全面提升并規(guī)范了員工的安全意識和安全行為，xx年安全生產(chǎn)形勢總體穩(wěn)定,，沒有發(fā)生特重大的安全生產(chǎn)事故,。

企業(yè)文化建設(shè)為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營提供了有利的保障和支持,，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的精神內(nèi)核和動力源泉。經(jīng)過這5年多的實踐,，我公司企業(yè)文化建設(shè)在凝聚人心,、調(diào)動積極性、激發(fā)創(chuàng)造力等方面起到了積極的推動作用,。

物流公司年終總結(jié)發(fā)言篇二

歲月如梭,！緊張而又富有節(jié)奏的一年，不知不覺地過去了,。20xx年倉庫管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下取得了較大成績,，倉庫管理工作較之去年又上了一個新臺階，庫容庫貌得到有效改善,，工作效率繼續(xù)得提高?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、20xx年以努力穩(wěn)定倉庫平衡為基礎(chǔ),，逐步實施倉庫改革為中心,，重點抓了三個方面的工作。

1,、在年初2月接手倉庫管理工作就立即從整理倉庫入手,，按照gsp要求對藥品存放規(guī)定進行歸類擺放，消除了倉庫貨位不符的狀況,。在改善公司形象的同時也為后盤點清查工作奠定了基礎(chǔ),。此后，干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎(chǔ)工作,。

在倉庫改革的同時,，不僅倉庫本身的管理得到提高，整個公司人員尤其是保管人員對藥品數(shù)量意識和保管意識得到了很大強化,，這也極大的提升了倉庫藥品發(fā)放的準確率,。倉儲部20xx年全體員工運作數(shù)據(jù)：

2、20xx年藥品行業(yè)中,，對電子監(jiān)管碼的入庫出庫掃碼,，嚴格要求到位，我部門針對掃碼問題,，開展了整頓工作,，優(yōu)化完善了在掃碼上存在的不足與弊端、真正的做到了有碼必掃,，掃則不漏,。20xx年每月度掃碼具體情況如下：

3、20xx年倉儲部依據(jù)公司盤點規(guī)定,，完成出庫月度全面盤點12次,，每月度倉庫全面盤點均存在金額盤虧情況具體情況如下（虧盈金額嚴格按照盤點制度執(zhí)行）：

二,、20xx年的倉庫管理工作有著進步與改善，是全體倉庫成員共同努力付出的收獲,；但同時也暴露出我們工作中的還存在的一些問題與漏洞：

1,、由于溝通不及時，倉庫與其他部門(如驗收)造成沖突,，出現(xiàn)不和諧現(xiàn)象,。例如：驗收辦理過手續(xù)的退貨不及時通知保管，導(dǎo)致保管由單無貨可發(fā),；不過,，沒有矛盾也就沒有進步。以后倉庫要加強與各部門的有效溝通,，為倉庫工作創(chuàng)造有利局面,。

2、鑒于倉庫客觀實際條件,，到目前為止倉庫有少量藥品沒有按照貨位存放,；房屋封閉性差，鼠蟲出入,；建設(shè)簡易，漏雨滲雨,。這也給倉庫日常工作增加一定的壓力,，改善防護工作也是倉庫20xx年的任務(wù)之一。

3,、在實際工作中,，對于發(fā)貨、復(fù)核工作做的還不夠認真細致,，導(dǎo)致盤庫往往會出現(xiàn)盈虧現(xiàn)象,。在以后的工作中要更加精益求精，把查錯率控制在有效的范圍內(nèi),。目前藥品入庫流程還不是很流暢,，包括藥品混放、單貨分離,、有單無貨,、有貨無單等一系列問題還有待解決，倉庫工作只是該流程中的一部分,，為使流程更加流暢,，需要各有關(guān)部門共同努力。

三,、回顧20xx年的倉庫管理工作,，總的形勢是好的.,，存在的問題也

是不可忽視的。展望新的一年,，倉庫管理工作還很重,，特別是要確保年度工作規(guī)劃順利完成還要付出很大努力，所以務(wù)必要將戒驕戒躁的心態(tài)保持下去,。

對倉庫的管理要做到定期打掃,、檢查、安全,、防火,，發(fā)現(xiàn)隱患及時向公司匯報，及時處理,。通過實際工作經(jīng)驗,，倉儲部管理工作要做到"三勤"：勤檢查、勤維護,、勤核對,。堅持按制度辦事并不斷梳理流程完善流程，使倉庫管理工作再上一個新臺階,。

倉儲部20xx年主要工作計劃：

1,、完善倉儲部分崗位員工績效考核，提高員工工作積極性與歸屬感 2,、定制員工內(nèi)部培訓(xùn)計劃,，提高員工工作技能

3、維修原有叉車,，提高倉儲工作效率,，提高倉庫存儲能力

4、針對倉庫客觀實際條件,，合理尋找使用解決鼠蟲出入問題,，如調(diào)整驅(qū)鼠器布放、粘鼠板等

5,、對倉儲部的工作流程不對的改善,、不斷的優(yōu)化與完善，降低倉儲盤點的差異化

6,、學(xué)習(xí)了解新gps對倉儲的要求與規(guī)定,，便于合理規(guī)劃對藥品貨位的調(diào)整或新廠房的規(guī)劃與設(shè)計。

物流公司年終總結(jié)發(fā)言篇三

20xx年中,，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神,、思想境界,，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績,，現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)報告如下：

在工作實踐中,，我深切地感受到履職能力和履職水平是要靠學(xué)習(xí)來不斷增強提高的。我積極參加機關(guān)組織的各項學(xué)習(xí)活動,，學(xué)習(xí)黨的十八大文件精神,、學(xué)習(xí)交通運輸行業(yè)涌現(xiàn)出來的“韓士法”等先進典型，努力提升自己的學(xué)習(xí)意識,、研究意識和服務(wù)意識,。堅持邊學(xué)習(xí)邊實踐，在實踐中提高,，通過調(diào)研撰寫了《淺議如何開展市縣交通運輸部門領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟責(zé)任審計》,，被省交通會計學(xué)會評為優(yōu)秀論文并被刊載。

（一）強基礎(chǔ)立規(guī)范,，抓實日常核算,。一是以制度的修訂完善為抓手，建立財務(wù)管理臺帳,，規(guī)范財務(wù)行為,。重新修訂了差旅費管理辦法、會議費管理辦法,、公務(wù)卡管理辦法,、內(nèi)控管理辦法、資產(chǎn)管理辦法等,，配合辦公室修訂完善機關(guān)公務(wù)接待、車輛管理規(guī)定等制度,，制定交通系統(tǒng)內(nèi)部審計工作制度,、內(nèi)部審計檔案管理要求等各項管理制度，規(guī)范工作流程,，強化制度約束,，切實發(fā)揮行業(yè)監(jiān)督職能。二是堅持自查與自糾,，消除工作死角,。20xx年度完成了財經(jīng)紀律執(zhí)行情況、小金庫專項清理,、財政供養(yǎng)人員,、涉企收費及社保繳納基數(shù)等專項自查。同時為規(guī)范系統(tǒng)財務(wù)管理和會計核算,，20xx年7月組織檢查專班對局直各單位20xx年度,、20xx年1-5月財務(wù)管理和會計核算情況進行專項檢查,，對檢查問題及時通報并積極要求整改；完成對局直單位20xx年度三公經(jīng)費專項檢查,；積極組織專班完成局機關(guān)固定資產(chǎn)清理和報廢資產(chǎn)批復(fù),。三是接受市財政局對我單位開展的20xx年度財務(wù)管理及會計核算等的監(jiān)督檢查，接受審計署武漢特派辦對開展的財政存量資金專項檢查,。四是積極完成新舊行政單位會計制度轉(zhuǎn)化,。積極組織財務(wù)人員參加市財政局組織的新行政單位會計制度培訓(xùn)，做好了新舊行政單位會計制度轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)銜接和并賬工作,。

（二）嚴預(yù)算順改革,，暢通撥款渠道。一是嚴格預(yù)算管理,，科學(xué)編制預(yù)算,，做好預(yù)算執(zhí)行和財務(wù)決算工作。根據(jù)交通運輸事業(yè)發(fā)展需求,，本著“量入為出,，收支平衡，積極穩(wěn)妥,，統(tǒng)籌兼顧,，保證重點，勤儉節(jié)約”的原則,，結(jié)合工作實際,，編制上報20xx年市級基本支出部門預(yù)算，并按要求及時在“荊門政府門戶網(wǎng)”公開了部門預(yù)算和部門決算數(shù)據(jù),。二是按照財政四項改革要求,，嚴格規(guī)范資金撥付程序，對償債,、建設(shè)以及資產(chǎn)購置等所有項目全部實行資金直達,；積極與財政部門聯(lián)系，爭取財政支持,，按規(guī)范要求向財政部門申報資金,，及時將資金落實到位，建立了較暢通的資金撥付渠道,。

（三）積極爭取,，財政競爭性分配資金目標任務(wù)超額完成，20xx年地方政府債券資金及時到位,。一是超額完成財政競爭性分配資金任務(wù)1470萬元,。按照市人民政府《關(guān)于進一步做好爭取財政競爭性分配資金工作的.通知》，市政府與我單位簽訂了20xx年爭取省級財政競爭性資金工作目標任務(wù)。為確保目標任務(wù)完成,，我單位積極聯(lián)系省廳,，同時與市港航局、市物流局簽訂目標責(zé)任書,，截至年底實際超額完成財政競爭性分配資金任務(wù)1470萬元,。二是積極落實到位省交通運輸廳鄂交計〔20xx〕375號文件中我市20xx年地方政府債券資金用于普通公路項目中計劃額度資金。

（四）積極開展20xx年度財政項目資金績效評價,。按照市財政局文件要求,，20xx年全省普通公路建設(shè)省補助資金撥付我單位18633萬元（7個項目），全部納入今年的績效評價范疇,。我們財務(wù)科組織專人分解項目及資金,、制定績效評價工作方案、設(shè)計評價指標框架,、綜合分析各單位自評報告形成評價結(jié)論,，并按要求撰寫了績效評價報告，得到市財政局肯定,。

為切實發(fā)揮審計監(jiān)督和財務(wù)預(yù)警功能,，對資金使用做到事前有預(yù)算、事中有控制,、事后有監(jiān)督,。20xx年按照年初擬定的審計計劃，積極組織審計專班,，全面完成各項審計任務(wù),。

一是完成對屈家?guī)X交通運輸局原局長李超同志離任經(jīng)濟責(zé)任審計。

二是完成對荊門市交通建設(shè)投資有限公司,、荊門市嘉豐客運有限公司,、荊門市公共交通集團公司、荊門市順通客運有限責(zé)任公司等局直四家國有企業(yè)的經(jīng)營支出及財務(wù)收支審計,。

三是完成對20xx年度全市農(nóng)村公路資金使用情況的審計調(diào)查,。

四是完成對全市交通運輸系統(tǒng)轉(zhuǎn)移支付基本支出經(jīng)費專項調(diào)查。

在工作和生活中,，我牢固樹立政治意識,、大局意識,、廉潔意識,，遇到矛盾不回避，遇到困難不退縮,，遇到問題不推諉,，勤勉扎實，敢于負責(zé)。自覺加強思想道德修養(yǎng),，做到不正之風(fēng)不染,，不義之財不取，不法之事不做,，嚴格遵守中央八項規(guī)定和省委六條意見,，依法辦事，廉潔從政,，做到警鐘長鳴,。

回顧一年來的工作，還存在一些不足,，主要是學(xué)習(xí)系統(tǒng)性不夠,，調(diào)查研究不夠。在新的一年里,，我將繼續(xù)保持高昂的進取精神,，盡職盡責(zé)，始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,，爭取以更大更好的實績?yōu)槲锪魇聵I(yè)發(fā)展服務(wù),。

物流公司年終總結(jié)發(fā)言篇四

時光荏苒，xx年很快就要過去,，回首過去一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千。我部門在今年是重新組建的部門,，半年來,，順利的完成了全年采購計劃、發(fā)送貨任務(wù)和工程分包任務(wù),，這和全部門員工的努力配合密切相關(guān),。

部門主要工作內(nèi)容 負責(zé)公司貨物的日常采購、投標詢價,、供應(yīng)商的開發(fā)和評估,、采購合同的簽訂、請款,。貨物的保管以及入庫,、出庫管理。工程分包的招標工作以及對工程分包價格的審核和工程合同的簽訂,。負責(zé)公司銷售貨物的`發(fā)送運輸工作,。

我部門的工作任重道遠，承擔(dān)著與公司成本密切相關(guān)的幾大類業(yè)務(wù),，采購,、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份，成本猶如“冰山”一角 ,，公司好比一艘航行在大海中的“油輪”,。“冰山”露出來的只是一小部份,，看不見的大部份是埋藏在海底,，埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。采購價格合理化,，降低采購成本,、物流成本、工程分包成本將是一項重要任務(wù),。合理規(guī)劃采購,，確保主要庫存貨物的充足供應(yīng)，滿足零星貨物及時采購,，降低缺貨風(fēng)險,。采購商品質(zhì)量好壞直接決定了本企業(yè)工程質(zhì)量好壞。采購是企業(yè)和資源市場的關(guān)系接口,，是企業(yè)外部供應(yīng)鏈的操作點,。物流采購是企業(yè)科學(xué)管理的開端。

積極全力支持前臺部門各項工作,，從采購——發(fā)貨——送貨——尋找工程施工隊——簽定工程分包合同,，認真完成前臺部門所需每項工作，哪里有需要哪里就有我們,，充分發(fā)揮了后備軍的作用,。商務(wù)人員為了采購到物美價廉的貨物，每天不厭其煩地與供應(yīng)商溝通,。嚴格執(zhí)行采購功能,，每天詢價、比價,、議價及訂貨,、交貨的跟催與協(xié)調(diào)、物料來源的開發(fā)與價格調(diào)查,、退貨與索賠等工作,。確保主要庫存貨物的充足供應(yīng)，零星貨物及時采購,，庫管員認真負責(zé),，備貨、發(fā)貨,、收貨,、下貨、打包干得熱火朝天,。

出入庫手續(xù)的執(zhí)行,，收發(fā)貨記錄，定時盤點進出貨物,，做到有據(jù)可查,、有序可循。定期上報庫存貨物缺損與積壓庫存情況,，督促客戶經(jīng)理極時出貨,，合理調(diào)整庫存，減少新增積壓庫存,。司機安全行車,，全年無重大行車事故，提貨,、送貨,、長途發(fā)貨、完成后勤運輸工作,。合理規(guī)劃送貨線路和發(fā)貨途徑,，降低物流費用，節(jié)省開支,。對本部門的車輛定期清洗,、保養(yǎng)、故障及時排除,，保證公司車況良好,。工程核算員不辭辛苦地到采購市場收集工程材料資料、詢價,。與分包工程隊談判,、簽約，利爭節(jié)省每一分工程分包費用,。嚴格執(zhí)行本部門工作流程,，采購價格合理化，降低采購成本,、物流成本,。配合其它部門做好采購、倉庫,、分包各項工作,，確保了公司管理體系正常運行。

在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,，商務(wù)對部份產(chǎn)品性能,、規(guī)格不熟悉,，所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價格。這些都需要在今后的工作中加強個人專業(yè)知識學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部,、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來不斷提高部門整體水平,。配合公司其它部門資金回攏，使資金周轉(zhuǎn)加快,。

工程分包還在起步階段,，工程隊伍只有11家，但能滿足項目經(jīng)理要求的卻很少,，有些價格高,、有些技術(shù)能力不夠，在今后我們還會不斷地增加新的施工隊伍,，讓施工隊伍加入到我們的技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)中來,，不斷提高他們的施工水平，以滿足項目經(jīng)理需求,。

配合支持是我們后臺部門的本職工作,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學(xué)習(xí)專業(yè)知識,、提高工作效率,、全身心的投入到日常的工作中去。

1,、目標決定未來,，追求永無止境。

我看過這樣一個調(diào)查,，如果有一種完全沒有目標的生活,，一個人能夠忍受多久？結(jié)果在各個行業(yè)里找到的那些孜孜成就的人,，無論年輕年老,、中國人還是外國人，絕大部分都立刻回答說,，不可以,，一秒鐘都不可以。

這讓我愈加堅信,，目標是這世界上最不可缺少的一份氧氣,。

2、新的一年,，我部門的工作目標如下

目標1：出入庫準確率達到99.5%,，控制積壓庫存，加快資金周轉(zhuǎn)

目標2：采購貨物做到質(zhì)優(yōu)價廉,，滿足客戶需要,，降低采購成本

目標3：縮短進貨周期,，避免航空貨運，控制物流成本

物流公司年終總結(jié)發(fā)言篇五

回首去年一年我的工作,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時惆悵，當(dāng)然也會有碩果累累的喜悅……可以說,，新年是一個公司推進行業(yè)改革、拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下，希望能給日后的工作帶來幫助：

不管從事什么工作,，樹立安全服務(wù)意識是首要的問題,，現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認為服務(wù)工作的全局就是,，“樹立企業(yè)形象,，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化?！弊畲笙薅鹊目蛻舻睦?，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好服務(wù)工作,，同時也是對公司的宣傳,。

現(xiàn)場服務(wù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,，所以這個時候就需要我們和客戶進行交流,，規(guī)范操作，從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害勵,。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。

隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展,，競爭不斷強化,，如何做好客戶服務(wù)，也是加強公司品牌競爭的強力底牌,。作為一個服務(wù)人員,，要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考,、多與同事交流,，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的服務(wù),，代表了客戶對本公司產(chǎn)品進一步的信任,。

在過去的工作中得到了一些體會,，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情,，保持陽光的微笑,，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通,。尤其是對服務(wù)的工作,，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利，在服務(wù)工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利,。

在一年里,，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法，一方面,，干中學(xué),、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,?？偨Y(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識,、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,。在日常的工作中,，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準,、嚴要求,，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

光陰似箭,，一晃半年多的物流客服工作結(jié)束了,，工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,，通過自身的不斷努力,，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,。以下是我上半年的工作總結(jié)。

嚴格要求自己,，憑著對專業(yè)知識和技能的強烈追求,，端正工作態(tài)度,，作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識的擴展,，廣泛的涉獵其他部門,、學(xué)科的知識，從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),，為人熱情大方,，誠實守信，樂于助人,，擁有自己的良好做事原則,，能與同事們和睦相處,。由于我所學(xué)專業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān),，從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)理論的同時，把工作中的實戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識上,，使理論水平變得更簡單,。

一直負責(zé)報關(guān)申報工作并協(xié)助各崗位同事工作。一直在操作中心工作,，主要負責(zé)資料申報工作和單證客服工作,，不管走到哪里，都嚴格要求自己,，刻苦鉆研業(yè)務(wù),，爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,，我已熟練掌握報關(guān)申報,、倉單統(tǒng)計等業(yè)務(wù)，成為資料組的全能的資料員,。做好報關(guān)單的申報,、打印。報關(guān)資料的派發(fā),，入倉單的修改,、打印，入倉單的資料補充(商品編碼及副計量),，工作量的統(tǒng)計錄入,，經(jīng)海關(guān)審核后的黃單和經(jīng)補充資料后的綠單的派發(fā)。報關(guān)單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態(tài)轉(zhuǎn)為申報狀態(tài)),，應(yīng)客戶后期辦理退稅,、核銷所須打印出報關(guān)單,、入倉單和出倉單。

由于剛開始經(jīng)驗不足,，我在工作過程中就曾經(jīng)出現(xiàn)過差錯,。比如：報關(guān)單反復(fù)重報，開始工作時速度較慢等,，總體來看,，在這段時間的客服工作中，我經(jīng)過不懈努力取得了一些成績和進步：熟悉掌握了相關(guān)崗位工作的操作程序并積累了一定的經(jīng)驗;對公司的'流程有了更為全面更為具體的認識和了解;在工作中鍛煉了發(fā)現(xiàn)單證問題的警覺性并及時加以解決的能力;認真細致地完成工作任務(wù),，協(xié)助單證加速流通,。

單證客服員主要負責(zé)接收客戶遞交的報關(guān)資料并完成報關(guān)資料的初審或填制工作，審核報關(guān)資料符合報關(guān)單的基本填制要求后,，參照業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù),，對比無誤后進行跟蹤，再將單證交付審單員審核;對于報關(guān)中出現(xiàn)的任何問題,，與客戶進行溝通,，迅速解決。在客服工作中,，為了能更好的服務(wù)客戶,，針對不同層次、不同需求的客戶,，我給予不同的幫助和服務(wù),，這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識和廣泛的信息來源，與各部門也要保持緊密的聯(lián)系,。更重要的是傳達信息的及時性,、準確性。

我始終堅信一句話“一根火柴再亮,，也只有豆大的光,。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”,。我希望用我亮麗的青春,，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻,、進取,、立功、建業(yè),。

物流公司年終總結(jié)發(fā)言篇六

時光飛逝,，彈指之間，20xx已接近尾聲，回首過去,，是為了更好地面向未來,。為了更好地總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績,，克服不足,，現(xiàn)將20xx的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

1,、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟時代,。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細節(jié)，我們的工作也以為生產(chǎn)服務(wù)為中心,，來為生產(chǎn)提供更快捷,、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，確保了20xx生產(chǎn)旺季瓶箱供應(yīng),，順利完成了生產(chǎn)任務(wù)。

2,、能嚴格執(zhí)行公司倉庫保管制度,，防止收發(fā)瓶箱差錯出現(xiàn)。入庫及登帳,，檢驗不合要求瓶源不準入庫,；做到以公司利益為重,，愛護公司財產(chǎn),，不監(jiān)守自盜。

3,、合理安排瓶箱在倉庫內(nèi)的存放次序,。按產(chǎn)品種類、規(guī)格,、等級分區(qū)堆碼,，不得混和亂堆，隨著成套瓶區(qū)和回退瓶區(qū)堆位劃線完工,，使各堆位擺放比以前更加整齊,，保持庫區(qū)的整潔簡潔。

4,、積極配合財務(wù)部和采購部,。負責(zé)定期對倉庫產(chǎn)品盤點清倉，做到帳,、物,、卡三者相符。能真正掌握材料的進、出,、存的工作流程,，同時也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用,。積極配合財務(wù)部門做好倉庫庫存的盤點工作,，保證庫存報表的'每天上交時間和數(shù)據(jù)的準確性，真實性,。

5,、xx年塑箱損壞嚴重，塑箱的管理權(quán)限在瓶箱庫,，可是使用塑箱的是（瓶箱庫,，包裝車間，成品庫）,。其中大部損壞應(yīng)該是瓶箱庫叉車司機供箱在通道推擠壞,，倒一次瓶至少損壞7—10個塑箱，包裝車間在卸垛是摔壞塑箱,，塑箱卡在鏈道上,，包裝車間的員工是用棍打塑箱，洗620ml瓶時碼垛機亂碼時把塑箱擠壞,，成品庫轉(zhuǎn)運塑箱瓶時損壞一些,。瓶箱庫缺少對塑箱使用的監(jiān)管。

每天的工作中都有很多問題發(fā)生,，我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,，把握問題，并在第一時間去解決,，來提升自身的業(yè)務(wù)能力,。

在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20xx能改善去年的不足,，使工作再上一個新的臺階,，特在此列出如下的倉庫20xx工作計劃和工作目標

1、加強日常管理工作,。

⑴,、加強對叉車司機的入職培訓(xùn)，督促操作人員嚴格執(zhí)行《叉車安全操作規(guī)程》進行安全操作,，確保操的人身安全,。

⑵、按規(guī)定時間瓶箱進行盤點,，及時核算出各生產(chǎn)班所使用瓶箱情況,。在月終報表中通報給生產(chǎn)主管,、及時指出各生產(chǎn)班存在浪費瓶子現(xiàn)象，積極配合各部門查找瓶損非正常損耗分析原因,。杜絕后續(xù)再出現(xiàn)浪費現(xiàn)象,。爭取做到低成本高效益的管理理念。

2,、在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上提高,。

⑴、為提高物料的管理,，對所有進出倉物料必須按倉庫管理制度執(zhí)行,，對經(jīng)銷商嚴格把關(guān)回退瓶質(zhì)量和數(shù)量。為確保采購部,、生產(chǎn)部及銷售部能及時了解瓶箱庫存情況,，對金蝶數(shù)據(jù)及庫存日報表需要實時錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料,，確保數(shù)據(jù)的準確性與及時性,。

⑵、加強對本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，真正掌握物料進,、出、存的工作流程,，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,，使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn)，同時也真正做到物盡其用,，人盡其才的作用,，使其倉庫管理工作得到有效的改進。

車間生產(chǎn)延時和生產(chǎn)變動,，應(yīng)及時盡早通知瓶箱庫,，瓶箱庫好合理的安排叉車司機上班,，避免在人資源上的浪費,。今年每周都有生產(chǎn)改動不通知瓶箱庫，瓶箱庫和包裝車間信息交流優(yōu)化,，才能提高整個生產(chǎn)效率,。

總之，倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,，為了公司發(fā)展得更加壯大,，并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列，讓我們攜手合作,，創(chuàng)造出輝煌的明天,！20xx，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年,，我們將努力改正過去一年工作中的不足,，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力,。

物流公司年終總結(jié)發(fā)言篇七

值此辭舊迎新之際,，對一年一度的工作進行總結(jié)，并規(guī)劃來年的工作,，是每一個企業(yè)都必須做好的大事,。11月上旬我在嘉征老總的工作日志上寫了這么一句話：“為辛苦的畫上一個完整的句號，為奮進的奠定良好的基礎(chǔ),?！边@句話意味深長地肯定了的成績，同時“辛苦”二字也表達了董事長對大家的感激之情,，更重要的是這個“完整的句號”有很多很多工作要做,，并且直接或間接的關(guān)系到奮進的，確切地說是為奠定基礎(chǔ),！嘉征的報告對過去工作的總結(jié)是客觀的,，對今后工作的設(shè)想是可行的，希望既能得到各位的認可,，更能得到各位的支持,，并能在他的領(lǐng)導(dǎo)和引導(dǎo)下，共創(chuàng)員工,、客戶,、企業(yè)、社會的共贏,。

今天我就“企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的互動關(guān)系”與各位一起探討,，旨在能傳播一種思想，樹立并強化一種理念——永續(xù)經(jīng)營,。上班的第一天,，在公司小范圍內(nèi)就一力經(jīng)營理念——永續(xù)經(jīng)營作過一次宣講，時至今日,，一直未與大家見面,，其主要原因是怎樣才能走向永續(xù)，我們的概念比較模糊,。如果我們不能搞清楚怎樣才能走向永續(xù)經(jīng)營的問題,，永續(xù)經(jīng)營從何而來？

這個問題既是一個理論問題,，也是一個實踐問題,。在與大家一起探討的同時,，渴望能引起共鳴。我曾經(jīng)講到“中國絕大多數(shù)企業(yè)是因為成功而失敗”,，各位,，從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析，我們現(xiàn)在正處于這個階段,，因為我們?nèi)〉昧穗A段性的成功,，如果我們能充分認識到這一點，并能付諸實踐,，躍過這道坎,，我們的企業(yè)是有希望的企業(yè)，是能夠走向永續(xù)經(jīng)營的企業(yè),，因為我們產(chǎn)業(yè)的定位和行業(yè)的選擇為企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營創(chuàng)造了條件,，奠定了基礎(chǔ)，特別是抓住了千載難逢的歷史性先機,。

但是,，歷史性機遇畢竟是歷史性的，有他的時間局限性,，不可能是不落的太陽,、不醒的夢、不散的宴席,。而企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營,，必須從企業(yè)的基本性、整體性,、長期性來選擇適合企業(yè)自身發(fā)展的戰(zhàn)略,，探索企業(yè)自身可持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢。

發(fā)展是企業(yè)永恒的主題,。但在企業(yè)經(jīng)營實踐中,，人們通常將發(fā)展理解為數(shù)量、規(guī)模的增長,，而忽視了管理水平的提升,，甚至將發(fā)展與管理對立起來，導(dǎo)致管理與發(fā)展的不匹配,，最終制約了企業(yè)的發(fā)展,。歷史經(jīng)驗證明，企業(yè)要實現(xiàn)穩(wěn)健,、可持續(xù)發(fā)展，就必須將發(fā)展建立在有效的管理基礎(chǔ)之上,。

（一）發(fā)展不等同于數(shù)量增長

“發(fā)展”與“增長”是兩個有著明確界區(qū)的理論范疇,。增長是一個側(cè)重于規(guī)模的數(shù)量概念,，而發(fā)展則是一個以數(shù)量增長為基礎(chǔ)的質(zhì)量概念。沒有增長就不可能有發(fā)展,，但僅有增長并不一定就實現(xiàn)了發(fā)展,。

就企業(yè)而言，增長指的是業(yè)務(wù)規(guī)模,、財務(wù)狀況等數(shù)量指標的增加,，而發(fā)展則不僅包括這些數(shù)量指標的增加，而是主要體現(xiàn)在企業(yè)的管理素質(zhì),、盈利能力,、資產(chǎn)質(zhì)量、市場影響力,、核心競爭力和社會責(zé)任等方面的改善和提高,。

客觀地講，業(yè)務(wù)數(shù)量和財務(wù)數(shù)量的不斷增加是企業(yè)生存和發(fā)展的前提,，而發(fā)展的本質(zhì)則是建立在管理提升基礎(chǔ)上的資產(chǎn)質(zhì)量的提高和盈利能力的增強,。企業(yè)如果過分注重數(shù)量規(guī)模的增長，在業(yè)務(wù)規(guī)模擴張的同時不能提高管理素質(zhì)和資產(chǎn)質(zhì)量,，不能增強盈利能力和核心競爭力,，不能擴展市場影響力，不能提升服務(wù)質(zhì)量,，不能協(xié)調(diào)處理好企業(yè),、客戶、員工的利益,，不能履行應(yīng)盡的社會責(zé)任,，企業(yè)就不可能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

（二）管理是走向可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵

管理是企業(yè)發(fā)展中一個永恒的話題,。據(jù)美國“財富”雜志刊登的有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,，美國大約有62%的企業(yè)壽命不超過5年，只有2%的企業(yè)能存活50年,，中小企業(yè)平均壽命不到7年,，大企業(yè)平均壽命不足40年，一般的跨國公司平均壽命10—12年,，世界500強企業(yè)平均壽命40—42年,，1000強企業(yè)平均壽命30年。中國企業(yè)由于統(tǒng)計口徑上的差異,，有關(guān)資料的顯示各有不同,，但有一點可以肯定，絕大多數(shù)是不會超過美國企業(yè)的平均壽命,。

現(xiàn)代企業(yè)管理理論和實踐證明,，管理的重要性是隨著企業(yè)的不斷發(fā)展而日益凸顯出來的,。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段，如果管理跟不上企業(yè)規(guī)模的擴張勢頭,，發(fā)展速度就會受到遏制和嚴重影響,，并使企業(yè)在激烈的競爭環(huán)境中敗下陣來。

企業(yè)在起步階段為了迅速做大做強,，都比較注重業(yè)務(wù)數(shù)量和機構(gòu)數(shù)量的增長,，注重追求業(yè)務(wù)規(guī)模的擴大化、機構(gòu)規(guī)模的大型化和市場廣度的拓展化,。處于發(fā)展初期的企業(yè),，由于人員較少，機構(gòu)不多,，業(yè)務(wù)有限,，管理起來比較容易，比較簡單,，企業(yè)在管理上所投入的資源和精力也非常有限,。但是，當(dāng)企業(yè)規(guī)模達到一定水平,，企業(yè)發(fā)展到一定階段時,，企業(yè)內(nèi)部的管理如不實現(xiàn)質(zhì)的飛躍，就會因部門和組織層級的增多而造成信息傳遞失真,、管理鏈條拉長,、官僚主義孳生等問題，最終會導(dǎo)致管理成本,、監(jiān)督成本不斷攀升,，從而嚴重阻礙企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

隨著對外開放步伐的加快及外資物流企業(yè)的蜂擁而至和國內(nèi)知名物流企業(yè)的強勢發(fā)展,，我們與之相比存在管理上差距的這一客觀事實,，嚴重制約了企業(yè)的發(fā)展即現(xiàn)有競爭力的退化,。我們?nèi)绮荒鼙M快提升企業(yè)的管理水平,，就難以在激烈的市場競爭環(huán)境中走向可持續(xù)發(fā)展,，甚至將失去生存的機會。

在企業(yè)發(fā)展過程中,，管理始終是主要矛盾,。如果管理跟不上，最終會制約業(yè)務(wù)發(fā)展,，影響到效益的實現(xiàn),。以管理水平不斷提升為基礎(chǔ)的發(fā)展才是有效的發(fā)展、可持續(xù)的發(fā)展。因此,，我們要針對自身存在的差距和薄弱環(huán)節(jié),，學(xué)習(xí)和追趕同行業(yè)的先進水平,，加快創(chuàng)新管理理念,、體制、機制,、服務(wù)以及技術(shù),，加快培養(yǎng)高級管理人才，從而實實在在地提升企業(yè)的競爭力,。

物流業(yè)是一個極具規(guī)模經(jīng)濟特質(zhì)的行業(yè),，為了實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)，需要有一定的發(fā)展速度,。但是,，如果發(fā)展速度過快，超過一定的“度”,，往往會伴生大量的經(jīng)營風(fēng)險,。所以，企業(yè)的發(fā)展速度必須適時,、適當(dāng),，不能超越自身的風(fēng)險管理能力，必須以保證資產(chǎn)質(zhì)量為基本前提,。

（一）企業(yè)不能以速度論英雄

“速度”是一個容易讓人激動且充滿誘惑的字眼,。通常，人們喜歡以“速度”作為衡量一家企業(yè)好壞的標準,。事實上,，這是不科學(xué)的。從企業(yè)的具體情況看,，速度通常用規(guī)模的擴張,、財務(wù)數(shù)據(jù)或其他業(yè)務(wù)的增長率來表示。由于基期規(guī)模的不同,，增長率的大小有時沒有多大的實際意義,，其原因有三：

一是對于一家發(fā)展歷史比較短、規(guī)?；鶖?shù)比較小的發(fā)展中企業(yè),，實現(xiàn)高增長率是比較容易的。但是,，對那些規(guī)模龐大,、發(fā)展歷史悠久、經(jīng)營比較成熟的企業(yè)來說,，增長一個百分點也是很難的,。

二是當(dāng)企業(yè)所處的經(jīng)營環(huán)境不同,，內(nèi)部資源配置能力不同時，業(yè)務(wù)發(fā)展速度也會存在很大差異,。

三是企業(yè)經(jīng)營周期與經(jīng)濟周期的同步性以及宏觀調(diào)控政策滯后性的風(fēng)險,，都決定了高增長率往往會掩蓋種種經(jīng)營質(zhì)量問題和管理問題。例如,，經(jīng)濟繁榮期在盲目樂觀主義的影響下快速增長的效益,，通常會在隨后經(jīng)濟形勢發(fā)生變化時導(dǎo)致不良的后果。

所以,，企業(yè)必須破除速度迷信,，不能完全以業(yè)務(wù)增長率的高低作為內(nèi)部管理和績效考核的關(guān)鍵尺度。

當(dāng)然,，這并不是完全否認速度的價值,。速度的價值不在于其本身，而在于其背后生成的原因,；不僅要看業(yè)務(wù)增長率的高低,，更重要的是要分析其業(yè)務(wù)增長的因素。如果業(yè)務(wù)發(fā)展的高速度是建立在不計經(jīng)營成本,，不顧資產(chǎn)質(zhì)量基礎(chǔ)上的,，那么，這種高速度不僅毫無意義,，而且還會埋下后患,。

企業(yè)追求的速度，必須是以質(zhì)量為基礎(chǔ),、以風(fēng)險管理能力不斷提高為保障的速度,。這是市場經(jīng)濟條件下企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本。管理風(fēng)險能力的提升,，現(xiàn)在是而且一直是企業(yè)的生計所在,。

（二）質(zhì)量是企業(yè)的生命線

追求利潤最大化是企業(yè)存在與發(fā)展的根本目的。但是,，由于轉(zhuǎn)軌期（指計劃經(jīng)濟到市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)軌）市場經(jīng)濟的高風(fēng)險特質(zhì),，再加上風(fēng)險本身所具有的隱蔽性、滯后性和長期性的特點,，企業(yè)只有控制和管理好了風(fēng)險,，才能形成和增加利潤。同時,，企業(yè)的.利潤必須是經(jīng)過風(fēng)險調(diào)整后的利潤,，是覆蓋了未來風(fēng)險以后的利潤，而不是一般財務(wù)意義上的賬面利潤或當(dāng)期利潤。

所以企業(yè)利潤要受到企業(yè)風(fēng)險管理能力的約束,，而企業(yè)風(fēng)險管理能力的高低則集中體現(xiàn)為資產(chǎn)質(zhì)量,。也就是說，企業(yè)的風(fēng)險管理能力決定著企業(yè)的資產(chǎn)質(zhì)量,，企業(yè)的資產(chǎn)質(zhì)量影響著企業(yè)的利潤,，從這個角度分析，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的生命線,。

從企業(yè)發(fā)展的歷史經(jīng)驗證明,，大凡經(jīng)營成功的企業(yè),，特別是那些基業(yè)常青的企業(yè),，都具有較強的風(fēng)險管理能力和較好的資產(chǎn)質(zhì)量，而所有破產(chǎn),、倒閉或短命的企業(yè),，無一例外地都在資產(chǎn)質(zhì)量和風(fēng)險管理方面出了問題，最后導(dǎo)致資金鏈的斷裂,。企業(yè)的競爭實際上是風(fēng)險管理能力的競爭,，資產(chǎn)質(zhì)量的競爭。資產(chǎn)規(guī)模再大,，如風(fēng)險管理能力和資產(chǎn)質(zhì)量上不去,，盈利就沒有保障，市場競爭力就不能提升,。

因此,，在處理質(zhì)量與速度的關(guān)系上，必須牢牢把握并始終堅持“質(zhì)量是發(fā)展的第一主題”的理念,，在保證質(zhì)量的前提下使各項業(yè)務(wù)保持適度的發(fā)展速度,。

企業(yè)發(fā)展如帝國興衰，不斷產(chǎn)生,，不斷興盛,，又不斷消亡。彼得·杜拉克認為,，企業(yè)平均生命周期,，至少以它成功的時期而言，從未超過30年以上,。但是現(xiàn)實中也有許多諸如花旗銀行,、通用電氣等歷百年而不衰的企業(yè)。

縱觀中外企業(yè)興衰發(fā)展的歷史,，一個普遍的事實是：大凡急功近利過分追求短期利益的企業(yè),，生命周期都比較短，而那些志存高遠注重追求長遠利益的企業(yè)，大都實現(xiàn)了基業(yè)常青,。因此,，企業(yè)必須正確地處理短期利益與長期利益的關(guān)系，要學(xué)會在短期的繁榮與長遠的存活中求取平衡,。

短期利益與長期利益的對立統(tǒng)一

一方面短期利益與長期利益具有對立性,。企業(yè)的短期利益主要是體現(xiàn)為當(dāng)期的賬面利潤和眼前的會計收入，長期利益則主要體現(xiàn)為長期穩(wěn)定的盈利增長或市值增長（指上市企業(yè)）,。

企業(yè)長期穩(wěn)定的盈利增長目標的實現(xiàn),，是各種因素共同作用的結(jié)果。就企業(yè)自身條件看,，包括各種資源的持續(xù)投入,，管理水平的持續(xù)提升，內(nèi)控能力的持續(xù)提高,，市場拓展的持續(xù)深入,，服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)流程的持續(xù)創(chuàng)新1 2 3 下一頁

物流公司年終總結(jié)發(fā)言篇八

20××年××公司緊緊抓住市場機遇，以企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展方向和能力為目標,，努力發(fā)展現(xiàn)代物流,，積極拓展綜合貨代業(yè)務(wù)，加速實施人才培養(yǎng)工程,，在精益管理,、精準考核的管理基礎(chǔ)上，通過強化市場開拓,，增強風(fēng)險意識,，嚴格控制成本，挖掘盈利潛力,，在確保安全生產(chǎn)的同時,，取得了較好的經(jīng)營業(yè)績，實現(xiàn)了企業(yè)核心競爭力和經(jīng)營效益的顯著提升,達到了以安全保發(fā)展,，以和諧促穩(wěn)定的總體發(fā)展目標,。我公司按照年初制定的精益管理，持續(xù)改進,，努力推進企業(yè)機制創(chuàng)新,，培育企業(yè)核心競爭力的總體目標，通過全年的努力,，在以下幾個方面取得了一定的成績,。

1．根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)對管理職能的高要求和高標準，20××年初結(jié)合公司的實際情況,，面向部門下達了的《經(jīng)營管理目標責(zé)任書》,，內(nèi)容涵蓋各部門主要工作內(nèi)容,。業(yè)務(wù)部門主要考核經(jīng)營指標、運營指標,、工作質(zhì)量與效率,、管理指標四大類。強調(diào)業(yè)務(wù)部門做大規(guī)模,、多創(chuàng)效益的同時,，必須確保服務(wù)質(zhì)量、操作安全和法律風(fēng)險防范,，管理部門著重考核成本,、工作質(zhì)量與效率、管理等四大類指標,，突出強調(diào)管理部門“管理與服務(wù)”職能的'履行情況,，要求管理部門既要著眼區(qū)域利潤目標的實現(xiàn)、自身成本的控制,，更要對業(yè)務(wù)部門,、下屬單位提供服務(wù)和保障，支持業(yè)務(wù)部門和下屬單位多創(chuàng)效益,。

2．20××年本著實事求是的原則，以建立公平競爭機制為目的,，全面推行了績效評估工作,，此舉有效地激勵并促進了員工在工作中不斷改善方法，提高工作品質(zhì)和工作效率,，培養(yǎng)工作計劃性和責(zé)任心,，從而在人力資源的角度推進了企業(yè)的發(fā)展，進一步提高了領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力,，有效提高了各公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理水平,。

1．以財務(wù)系統(tǒng)的上線，提升了會計核算的水平,，標志著財務(wù)管理水平邁向了新臺階,。新系統(tǒng)的上線將使會計核算得到更進一步的規(guī)范，下屬公司的財務(wù)信息披露工作更加符合統(tǒng)一的嚴格的財務(wù)標準,。

2．20××年按照新會計準則的要求重新調(diào)整設(shè)置帳套和會計科目,，對各項業(yè)務(wù)的帳務(wù)處理進一步統(tǒng)一和規(guī)范，細化運費會計核算流程,，明確各業(yè)務(wù)類型收入確認關(guān)鍵點,。通過業(yè)務(wù)流程和會計核算流程的梳理和規(guī)范，明確了各業(yè)務(wù)分部的界限,，同一類型業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)的關(guān)鍵控制點,，財務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的有效銜接得到了進一步的加強,，使分部報表披露的信息更加準確、及時,，滿足了境內(nèi)外報表的編制要求,，為公司決策提供了更加充分的依據(jù)。

3．專門召開了下屬單位領(lǐng)導(dǎo),、主管部門負責(zé)人及本部各部門負責(zé)人參加的質(zhì)量管理落實專題會,，總結(jié)了08年存在的問題、布置了08年工作重點,，加大了動員,、檢查和整改的力度，督促各成員單位建立并加強內(nèi)部檢查,、內(nèi)部獎懲,、存在問題立即整改等長效機制，產(chǎn)生良好的效果,。在9月份的質(zhì)量管理體系外審中,，經(jīng)過溝通和努力，順利通過bsi的審核,。

20××年認真貫徹落實“安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,，全面啟動并推進安全生產(chǎn)狀況的評估和整改工作,，不斷深化企業(yè)安全基礎(chǔ)管理，進一步建立,、健全行之有效的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,。通過落實安全管理責(zé)任的分解和考核工作，全面提升并規(guī)范了員工的安全意識和安全行為,，08年安全生產(chǎn)形勢總體穩(wěn)定,，沒有發(fā)生特重大的安全生產(chǎn)事故。

企業(yè)文化建設(shè)為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營提供了有利的保障和支持,，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的精神內(nèi)核和動力源泉,。經(jīng)過這5年多的實踐，我公司企業(yè)文化建設(shè)在凝聚人心,、調(diào)動積極性,、激發(fā)創(chuàng)造力等方面起到了積極的推動作用。

物流公司年終總結(jié)發(fā)言篇九

時光荏苒,，20xx年很快就要過去,，回首過去一年，內(nèi)心不禁感慨萬千,。

我部門在今年是重新組建的部門,，半年來,，順利的完成了全年采購計劃、發(fā)送貨任務(wù)和工程分包任務(wù),，這和全部門員工的努力配合密切相關(guān),。

部門主要工作內(nèi)容 負責(zé)公司貨物的日常采購、投標詢價,、供應(yīng)商的開發(fā)和評估,、采購合同的簽訂、請款,。貨物的保管以及入庫,、出庫管理。工程分包的招標工作以及對工程分包價格的審核和工程合同的簽訂,。負責(zé)公司銷售貨物的發(fā)送運輸工作,。 部門工作宗旨： 團結(jié)合作 積極配合 支持前臺 熱情工作

重要性：我部門的工作任重道遠，承擔(dān)著與公司成本密切相關(guān)的幾大類業(yè)務(wù),，采購,、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份,，成本猶如“冰山”一角 ,，公司好比一艘航行在大海中的“油輪”?！氨健甭冻鰜淼闹皇且恍〔糠?，看不見的大部份是埋藏在海底，埋藏的`“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮,。采購價格合理化，降低采購成本,、物流成本,、工程分包成本將是一項重要任務(wù)。合理規(guī)劃采購,，確保主要庫存貨物的充足供應(yīng),，滿足零星貨物及時采購，降低缺貨風(fēng)險,。采購商品質(zhì)量好壞直接決定了本企業(yè)工程質(zhì)量好壞,。采購是企業(yè)和資源市場的關(guān)系接口，是企業(yè)外部供應(yīng)鏈的操作點,。物流采購是企業(yè)科學(xué)管理的開端,。

配合、支持：積極全力支持前臺部門各項工作,，從采購——發(fā)貨——送貨——尋找工程施工隊——簽定工程分包合同,，認真完成前臺部門所需每項工作,，哪里有需要哪里就有我們，充分發(fā)揮了后備軍的作用,。商務(wù)人員為了采購到物美價廉的貨物,，每天不厭其煩地與供應(yīng)商溝通。嚴格執(zhí)行采購功能,，每天詢價,、比價、議價及訂貨,、交貨的跟催與協(xié)調(diào),、物料來源的開發(fā)與價格調(diào)查、退貨與索賠等工作,。確保主要庫存貨物的充足供應(yīng),，零星貨物及時采購，庫管員認真負責(zé),，備貨,、發(fā)貨、收貨,、下貨,、打包干得熱火朝天。出入庫手續(xù)的執(zhí)行,，收發(fā)貨記錄,，定時盤點進出貨物，做到有據(jù)可查,、有序可循,。

定期上報庫存貨物缺損與積壓庫存情況，督促客戶經(jīng)理極時出貨,，合理調(diào)整庫存,，減少新增積壓庫存。司機安全行車,，全年無重大行車事故,，提貨、送貨,、長途發(fā)貨,、完成后勤運輸工作。合理規(guī)劃送貨線路和發(fā)貨途徑,，降低物流費用,，節(jié)省開支。對本部門的車輛定期清洗,、保養(yǎng),、故障及時排除,，保證公司車況良好。工程核算員不辭辛苦地到采購市場收集工程材料資料,、詢價,。與分包工程隊談判、簽約,，利爭節(jié)省每一分工程分包費用,。嚴格執(zhí)行本部門工作流程，采購價格合理化,，降低采購成本,、物流成本。配合其它部門做好采購,、倉庫,、分包各項工作，確保了公司管理體系正常運行,。

不足：在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,，商務(wù)對部份產(chǎn)品性能、規(guī)格不熟悉,，所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價格,。這些都需要在今后的工作中加強個人專業(yè)知識學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來不斷提高部門整體水平,。配合公司其它部門資金回攏,，使資金周轉(zhuǎn)加快。工程分包還在起步階段,，工程隊伍只有11家,，但能滿足項目經(jīng)理要求的卻很少，有些價格高,、有些技術(shù)能力不夠,，在今后我們還會不斷地增加新的施工隊伍，讓施工隊伍加入到我們的技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)中來,，不斷提高他們的施工水平，以滿足項目經(jīng)理需求,。

配合支持是我們后臺部門的本職工作,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學(xué)習(xí)專業(yè)知識,、提高工作效率,、全身心的投入到日常的工作中去。 感謝

感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我們工作的大力支持

感謝公司各部門對我們的幫助,、支持

感謝我部門全體員工給予我全年工作的支持

飛翔的翅膀昨日的夢一路的辛勤勞動

走到今天我們一同走過了多少的路程

還記得當(dāng)初熟悉的目標的夢

至今己成為今天的成功的笑

相信明天將有更燦爛的笑容 20xx年部門工作展望：

1.目標決定未來,，追求永無止境,。

我看過這樣一個調(diào)查，如果有一種完全沒有目標的生活,，一個人能夠忍受多久?結(jié)果在各個行業(yè)里找到的那些孜孜成就的人,，無論年輕年老、中國人還是外國人,，絕大部分都立刻回答說,，不可以，一秒鐘都不可以,。

這讓我愈加堅信,，目標是這世界上最不可缺少的一份氧氣。

2.新的一年,，我部門的工作目標如下 目標1：出入庫準確率達到99.5%,，控制積壓庫存，加快資金周轉(zhuǎn) 目標2：采購貨物做到質(zhì)優(yōu)價廉,，滿足客戶需要,，降低采購成本 目標3：縮短進貨周期，避免航空貨運,，控制物流成本,。

物流公司年終總結(jié)發(fā)言篇十

20xx年xx物流在各級政府的關(guān)心下，在總公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，尤其是在董事長的親切關(guān)懷下,，我們終于擁有了屬于自己的現(xiàn)代化物流配送基地。一年來,，公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策,、科學(xué)管理，精心組織,，合理安排,，確保了配送中心1#倉庫項目安全、優(yōu)質(zhì),、高效推進,；面對艱苦工作環(huán)境和各種挑戰(zhàn)，公司上下信心堅定,，目標明確,，精誠團結(jié)，展現(xiàn)了我司能干事,、會干事,、干成事的精神風(fēng)貌和務(wù)實創(chuàng)新、敢打硬仗的工作作風(fēng)?；仡櫩偨Y(jié)今年的工作,，我們認為通過勤奮努力、扎實有效的工作,，為物流公司項目建設(shè)奠定了堅實的基礎(chǔ),，較好的完成了年度各項任務(wù)。具體如下：

20xx年11月公司成立以來,，其中心工作就是快速推進1#配送倉庫及其他項目建設(shè),。但由于受土地平整工程進度的影響，項目建設(shè)較原計劃推遲將近一年,。針對這一困境,，公司領(lǐng)導(dǎo)果斷采取措施，抓住問題結(jié)癥,，對癥下藥,，徹底解決了土石方平基工程滯后這一瓶頸問題，1#配送倉庫也因此能夠于20xx年7月18日正式開工建設(shè),。期間公司上下一班人和施工單位一道抗高溫,、戰(zhàn)酷暑，頂嚴寒迎雨雪,，經(jīng)過五個月的艱苦努力和不懈拼搏,，順利完成了主體工程建設(shè)任務(wù)，目前正著手項目掃尾和工程驗收工作,。

1,、以安全為主線，牢固樹立全員安全意識,，全方位抓好安全施工管理,。

在工程項目推進過程中，公司始終將安全操作,、文明施工作為頭等大事來抓,。

首先強調(diào)牢固樹立全員安全意識，強調(diào)沒有安全就沒有質(zhì)量,、沒有安全就沒有效益,。

其次制定安全責(zé)任制度，要求每周召開安全生產(chǎn)會議,，對高空及危險作業(yè)工序或崗位采取一對一盯防措施,。

第三嚴格現(xiàn)場安全監(jiān)管和安全巡視檢查：

一是上崗人員必須戴上安全帽、穿戴好勞保服裝,。

二是對現(xiàn)場機械設(shè)備粘貼銘牌，帶電作業(yè)場地懸掛警示標識,。

三是公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親臨現(xiàn)場檢查指導(dǎo)并提出一些行之有效的安全保障措施,。

一年來,，公司未發(fā)生任何大小安全事故，真正做到了安全事故零發(fā)生率,。

2,、以質(zhì)量為核心，嚴把工程質(zhì)量關(guān),。

在質(zhì)量管理上,，首先明確質(zhì)量要求和操作規(guī)范，層層管理,、層層控制,。具體做法：

一是建設(shè)單位派出現(xiàn)場施工員檢查把關(guān)。

二是委托監(jiān)理公司實行全盤質(zhì)量監(jiān)管,。

三是施工單位組織自查自檢自糾,。

對影響工程質(zhì)量的問題絲毫不放過，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時整改,。

3,、優(yōu)質(zhì)、高效,、快捷地推進項目建設(shè),。

由于本項目前期受高鐵建設(shè)和xx建投上收等因素的影響，項目建設(shè)進度嚴重滯后,。但在公司上下一班人的努力下,，千方百計搶時間、趕速度加快項目建設(shè),。到目前為止,，1#配送倉庫已經(jīng)完成了土建施工、鋼結(jié)構(gòu)安裝,、屋面工程,、墻體工程、消防水池及室內(nèi)地面硬化工程等任務(wù),，目前已進入了主體竣工驗收階段,；冷庫工程也于12月24日進場并開始施工安裝；倉儲貨架工程招標也于12月28日對外發(fā)布,；信息業(yè)務(wù)大樓也正在進行方案設(shè)計制作和辦理項目報建中,。

由于公司當(dāng)前主要任務(wù)是項目建設(shè)，因而在人員配置和崗位設(shè)置上均側(cè)重服從服務(wù)于工程施工和項目建設(shè),，首先是選聘專業(yè),、敬業(yè)人員安排到重要崗位，明確其工作職責(zé)，發(fā)揮他們的工作積極性,；其次通過建立行之有效的勞動管理制度,，使公司上下有章可循、各項工作秩序井然,。

強裝,、強卸、強行阻工既是我們一大丑惡現(xiàn)象,，又是政府全力打擊的“三強”行為,。在物流配送中心項目施工建設(shè)過程中同樣也存在“三強”行為，我們在處理強裝,、強卸和強行阻工這類矛盾的時候,，主要以溝通說服為主，同時積極依托xx鎮(zhèn)黨委政府和xx村村支兩委支持,，共同處理各類影響項目施工建設(shè)的矛盾,，建立和諧共融的建設(shè)環(huán)境。

公司物流項目建設(shè)周期長,、規(guī)模大,，投資需求缺口同樣很大。為了解決資金需求缺口,，我們積極與省市政府部門請示,、溝通、聯(lián)系,，程度爭取政策性資金,。20xx年盡管只爭取到省經(jīng)信委技改資金20萬元，省兩型示范項目專項資金未能爭取到手,，但為今后進一步爭取各級政府給我司物流項目建設(shè)的政策性資金提供了良好條件,。總之,，通過多種渠道向各級政府爭取政策資金支持是我司當(dāng)前和今后的一項重要任務(wù),。

公司在工程項目管理上，實行公開招標制度,，讓業(yè)務(wù)單位在同一平臺上公平競爭,，這樣既避免了暗箱操作和營私舞弊，又做到了項目方案,、項目成本最低,，比如1#冷庫工程通過公開招標，為我公司找到了性價比的方案,，確保了我司項目在優(yōu)質(zhì)優(yōu)價條件下正常建設(shè),，為今后項目招投標管理打下了良好基礎(chǔ),。

當(dāng)今企業(yè)的發(fā)展離不開各級政府的關(guān)心和支持。一年來,，我司與xx鎮(zhèn)基層政府溝通聯(lián)系做到每周一次匯報,，與xx區(qū)、xx新區(qū)工作匯報每月至少一次,，與市政府辦、商務(wù)局,、規(guī)劃局,、國土局等政府部門請示匯報、溝通聯(lián)系保持常態(tài),。xx物流雖然是服務(wù)“三農(nóng)”前景看好的物流配送企業(yè),，但企業(yè)的發(fā)展和做大做強最終離不開政府的扶植和支持。xx從承辦“萬村千鄉(xiāng)工程”的經(jīng)驗來看,，利用黨對經(jīng)濟發(fā)展政策和資金支持,，能夠有效增強企業(yè)發(fā)展后勁并緩解企業(yè)發(fā)展時期的資金需求。因此,，一年來我司積極與相關(guān)政府部門溝通,、聯(lián)系，讓政府部門盡可能了解企業(yè)的發(fā)展方向,，了解物流的.經(jīng)營情況,，了解企業(yè)是怎樣全心全意服務(wù)“三農(nóng)”、支持農(nóng)村經(jīng)濟建設(shè)的,。

我們認為,，企業(yè)的發(fā)展離不開人才,，而人才的培養(yǎng)離不開企業(yè)自身的培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,。一年來，公司一方面積極參加總部組織的全員業(yè)務(wù)培訓(xùn),；另一方面,，在強調(diào)團隊建設(shè)和激勵機制的同時，更注重公司內(nèi)部員工的素質(zhì)教育,。素質(zhì)教育對xx物流這樣一個新興企業(yè)來說十分重要,，首先具備現(xiàn)代化物流手段的企業(yè)需要高素質(zhì)人才；其次提升職工隊伍素質(zhì)可以使企業(yè)快速走上良性循環(huán),。

回顧一年來所做的各項工作,，所取得的成績有目共睹。公司從無到有,，從小到大,，從平地荒原到倉儲配送庫的拔起,，表明我們“天客人”是一個不怕困難，勇于開拓,，不斷進取的團體,，是一家致力于發(fā)展農(nóng)村現(xiàn)代物流配送的新型企業(yè)。

物流公司年終總結(jié)發(fā)言篇十一

20xx年,，xx物流營運中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全力支持下,，認真執(zhí)行公司整合施行的方案，精細化管理全局,，不斷提升駕駛員,、管理人員的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水品，緊密關(guān)注市場動態(tài),；積極擴大業(yè)務(wù)規(guī)模,；精心尋求新產(chǎn)業(yè)突破；有效執(zhí)行項目績效獎勵制度,；切實改善員工工作環(huán)境,。全體員工同心同德、群策群力,，確保了公司主營業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,，產(chǎn)業(yè)多元化探索有所收獲，超額完成了上班年度的目標任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)以及工作打算報告如下：

一年來,，物流營運中心秉承“集思廣益，多勞多得”的工作作風(fēng),，克服了眾多困難,，廣開營銷渠道，嚴控內(nèi)外成本,，確保利潤化,，實現(xiàn)收入1214535.28元，同比增長50.99%,，完成總進度的51.68%,，實現(xiàn)利潤2.1萬元，完成利潤目標的52.5%,；圓滿完成了xx公司下達的收入利潤指標,，實現(xiàn)“時間過半，收入過半,，利潤過半”的目標,。

1、穩(wěn)步發(fā)展現(xiàn)營業(yè)務(wù)

xx項目完成收入432076.9元,，占總收入的35.58%,。目前該項業(yè)務(wù)收入占比較大,，在確保該業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的同時積極拓展相應(yīng)市場，目前分公司已和昭通市xx公司xx物流中心就xx至xxxx配送項目達成初步意向性協(xié)議,。目前已完成線路勘測,，xx零售點布局，配送線路設(shè)計等前期工作,。

2,、改變營銷策略

xx收入777837.38元，占總收入的64.04%,；xx營業(yè)部收入2896元,；xx營業(yè)部收入1725元。物流營運中心認真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方針,，即：由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)部門班子開發(fā)大客戶市場，讓駕駛員在運輸配送過程中尋找客戶,；動員公司內(nèi)部員工利用自己的信息源開發(fā)客戶,，“三管齊下”的營銷策略。目前,，由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)并成功攻克的有李總等大客戶,。由公司內(nèi)部員工發(fā)展的有張總等客戶。認真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下達的獎勵政策,，動員廣大員工的積極性,，使公司的發(fā)展更上一個新的臺階。

3,、積極發(fā)展新型物流業(yè)務(wù)

公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)部門職員奔赴市場,，親力親為，積極發(fā)展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù),，涉及鋼材市場,、礦產(chǎn)品市場、煙酒類市場等,，目前已和xx鋼材市場積極聯(lián)系,，客戶有明確貸款意向，希望得到xx公司在業(yè)務(wù)上指導(dǎo),。

4,、國際物流業(yè)務(wù)發(fā)展

公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過多方努力在xx地區(qū)尋找發(fā)展到國外的的客戶。目前公司領(lǐng)導(dǎo)正研討,，通過xx地理優(yōu)勢,，發(fā)展省外國外的'雙向運輸中轉(zhuǎn)專線，已發(fā)展的目標客戶目前僅對外貿(mào)易,。

認真貫徹xx公司“轉(zhuǎn)型增效”的總體路線,，明確發(fā)展思路,，從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流發(fā)展，精細化管理人員和設(shè)備,，節(jié)約成本,，積極營銷。

針對這一發(fā)展思路,，物流營運中心對今后發(fā)展有以下幾點思考：

1,、結(jié)合物流信息綜合管理平臺，精細化管理,，節(jié)約成本擴大效益,。

2、維護目前合作客戶,，提升部門各員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,，提倡“服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、嚴懲不良化”,。

3,、繼續(xù)從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變發(fā)展，開發(fā)相應(yīng)現(xiàn)代物流項目,，發(fā)展目標客戶,。

4、繼續(xù)貫徹施行公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“三管齊下”的營銷策略,，開拓市場,、勇闖高峰。