在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊,。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧。

溝通能力提升培訓(xùn)心得篇一

課程一開始就告知我們一個(gè)人成功的因素：75%靠溝通,，25%才靠后天和能力,。在人類的生存活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng)中,，“溝通”是一項(xiàng)不可或缺的內(nèi)容。我們只要多留心周圍的事情,，便會(huì)發(fā)現(xiàn),，任何情侶、夫妻,、家庭,、親屬、鄰里之間以及商業(yè),、社交,、公務(wù)、管理活動(dòng)都離不開與人溝通,。從一般意義上講,，溝通就是發(fā)送者憑借一定渠道(亦稱媒介或通道)將信息發(fā)送給既定對象(接受者)，并尋求反饋以達(dá)到相互理解的過程,。

溝通,，不僅僅是父母與孩子的溝通，還有夫妻之間的溝通,，朋友之間的溝通,，可以說人活在這個(gè)世界上就必須要與人溝通。而且溝通的方式也很多,，常見面的可以當(dāng)面溝通,，不常見的可以電話或是短信的形式來進(jìn)行溝通，會(huì)上網(wǎng)的更可以通過網(wǎng)絡(luò)來溝通,，甚至連肢體語言也可以進(jìn)行溝通，良好的是造物主賜予我們美好事物之一,。良好的溝通可以使父母及時(shí)的了解孩子的狀況,，能夠更好的來幫助孩子，孩子也能通過溝通來了解自己的父母,，從而達(dá)到父母與子女之間的和睦相處,，是幸福家庭必不可少的一點(diǎn)，而且我認(rèn)為現(xiàn)在人們現(xiàn)在所說的代溝,，就是平時(shí)缺少良好的溝通,，大家都是生活在這個(gè)社會(huì)的人，就算生活的環(huán)境不一樣,，但只要多溝通,，還是能更好的相處。

溝通可以分為語言溝通和非語言溝通,，其中語言溝通僅占7%,，而非語言溝通卻占93%,。溝通不僅是人類親和動(dòng)機(jī)的需要，還可以促進(jìn)人的身心健康,。溝通的形式多種多樣,，有單向溝通和雙向溝通，正式溝通和非正式溝通,，淺層溝通和深層溝通,。一旦確定了溝通目標(biāo)，就需要選擇合適的溝通形式以達(dá)到該目標(biāo),。溝通和管理一樣,，沒有最優(yōu)答案，只存在滿意解答,。溝通技巧課程涉及的內(nèi)容很廣泛,。它包括聽話的技巧，交談的技巧,，辯論技巧,，演講技巧，說服的技巧,，談判技巧,，團(tuán)隊(duì)溝通的技巧，日常生活中的溝通,，工作中的溝通,，跨文化溝通和現(xiàn)代溝通手段,。

其實(shí)溝通的方式有很多種,，別人都喜歡聽你對他說關(guān)心的話，贊美的話,，感謝的話,，認(rèn)同的話，或是給他信心的話,，而不是硬碰硬的和他說話，硬碰硬的說話只能起到相反的效果,。去年過年回家的時(shí)候我和同學(xué)去商場里買衣服,，因?yàn)槭沁^年買衣服,，所以人很多,，售貨員都忙不過來了，這時(shí)候一位阿姨匆匆忙忙的來到這邊對著售貨員大喊：“喂,，小姐,，我買東西,，快點(diǎn),，快點(diǎn)過來啊你!”她見售貨員沒什么反應(yīng)，不耐煩了,，就大聲的敲著柜臺喊：“售貨員,，你耳朵聾啊?我說話你聽不見啊?”我們在旁邊都想說她兩句了，售貨員看了看這位火氣十足的阿姨,，微笑著走了過來說：“對不起啊同志,。我在給別的顧客挑選東西，讓您久等了,，您看您要買什么?我給您挑個(gè)合適的,。”那個(gè)阿姨愣了一下,，臉上尷尬的露出一絲笑容：“對不起,，我要買件襯衣，急著趕火車,?！比绻?dāng)時(shí)售貨員和顧客針鋒相對，那肯定會(huì)發(fā)生爭吵,，但這個(gè)售貨員善于控制自己的情緒,，所以避免的一場沖突。每個(gè)人都要學(xué)會(huì)駕馭自己的情緒,，保持良好的自我狀態(tài),，這樣才會(huì)使你冷靜客觀的看待一件事或一個(gè)人，更好的與別人溝通,，交流。

也正是由于學(xué)習(xí)了這門課程,，我才漸漸體會(huì)到原來人與人之間溝通有這么多技巧,。只有充分的了解了這些技巧，并把這些技巧運(yùn)用到日常生活中去,，我們才能與別人建立良好的人際關(guān)系,，才能在今后的生活，工作中做的比別人更出色,，也更邁向了自己走向成功的第一步,。

溝通能力提升培訓(xùn)心得篇二

溝通是人與人之間叫我的橋梁,，沒有溝通就沒有相互交流的平臺。以前,，我總以為有了“禮貌,、真誠”的態(tài)度，就可以與人們進(jìn)行很好的溝通,。直到學(xué)校給我們安排了《有效溝通技巧》這門課程,，我才了解到溝通并非那么簡單。

首先,，是自我介紹和面試,。自我介紹分為普通社交自我介紹和求職面試自我介紹。在普通社交自我介紹的時(shí)候,，既不能委委懦懦,，又不能虛張聲勢，輕浮夸張,。表示自己渴望認(rèn)識對方的真誠情感,。任何人都以被他人重視為榮幸，如果你態(tài)度熱忱,，對方也會(huì)熱忱,。語氣要自然，語速要正常,，語音要清晰,。在自我介紹時(shí)鎮(zhèn)定自若，瀟灑大方,，有助給人以好感;相反,，如果你流露出畏怯和緊張，結(jié)結(jié)巴巴,，目光不定,，面紅耳赤，手忙腳亂,，則會(huì)為他人所輕視,，彼此間的溝通便有了阻隔。在求職面試自我介紹的時(shí)候,，我覺得只需要簡短的介紹一下自己就可以了,，因?yàn)楹啔v里面都包括了。最好能用幾句話就能把自己的專長和能力介紹清楚,，展現(xiàn)個(gè)性,，使個(gè)人形象鮮明，但是一定要堅(jiān)持以事實(shí)說話,，不夸張,。同時(shí)也要了解企業(yè)的文化和崗位要求,，說話要有邏輯和層次感。面試的時(shí)候,，服裝應(yīng)得體,，飾物應(yīng)少而精，要講究禮儀,。

然后,，是握手和遞名片。握手,，是交際的一個(gè)部分,。握手的力量，姿勢與時(shí)間的長短往往能夠表達(dá)出握手對對方的不同禮遇與態(tài)度,，顯露自己的個(gè)性,，給人留下不同印象，也可通過握手了解對方的個(gè)性,，從而贏得交際的主動(dòng),。美國著名盲聾女作家海倫?凱勒說：我接觸的手有能拒人千里之外;也有些人的手充滿陽光，你會(huì)感到很溫暖,。如果需要和多人握手,，握手時(shí)要講究先后次序，由尊而卑,，即先年長者后年幼者,，先長輩再晚輩，先老師后學(xué)生,，先女士后男士,，先已婚者后未婚者，先上級后下級,。名片的遞送,、接受、存放也要講究社交禮儀,。

在社交場合,，名片是自我介紹的簡便方式。交換名片的順序一般是："先客后主,，先低后高",。當(dāng)與多人交換名片時(shí)，應(yīng)依照職位高低的順序,，或是由近及遠(yuǎn)，依次進(jìn)行,，切勿跳躍式地進(jìn)行,，以免對方誤認(rèn)為有厚此薄彼之感,。遞送時(shí)應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ剑p手奉上,。眼睛應(yīng)注視對方,，面帶微笑，并大方地說："這是我的名片,，請多多關(guān)照,。"名片的遞送應(yīng)在介紹之后，在尚未弄清對方身份時(shí)不應(yīng)急于遞送名片,，更不要把名片視同傳單隨便散發(fā),。

其次，是無領(lǐng)導(dǎo)式小組討論,。由于這個(gè)小組是臨時(shí)拼湊的,，并不指定誰是負(fù)責(zé)人，目的就在于考察應(yīng)試者的表現(xiàn),，尤其是看誰會(huì)從中脫穎而出,，但并不是一定要成為領(lǐng)導(dǎo)者，因?yàn)槟切枰嬲哪芰εc信心還有十足的把握,。在這個(gè)過程中,，我感覺到自己慢慢會(huì)變這個(gè)小組的領(lǐng)導(dǎo)者，從而鍛煉了我們的領(lǐng)導(dǎo)組織能力,、口頭表達(dá)能力和辯論能力,。

最后，我們學(xué)習(xí)了服飾與禮儀,。在現(xiàn)代社會(huì)的公關(guān)社交活動(dòng)中,，人們普遍認(rèn)為 “西裝革履”是現(xiàn)代職業(yè)男士的正規(guī)服飾，就求職面試活動(dòng)而言,，穿西裝也是最為穩(wěn)妥和安全的,，因此，西裝一般成為許多求職者的首選裝束,。穿西裝時(shí)應(yīng)注意：西裝要筆挺,、襯衫要理想、領(lǐng)帶要選好,、皮鞋要擦亮,、襪子要夠長、頭發(fā)要干凈自然,、外套要便捷,、公文包要簡單、注意手和指甲、小飾物要簡單適宜等等,。作為一個(gè)年輕人,，穿著儀表首先要體現(xiàn)青春和朝氣，展示于社會(huì)的第一印象應(yīng)該是大方,、整潔,。

社會(huì)是一個(gè)大舞臺，紛繁復(fù)雜,。國與國之間需要溝通,，于是有了外交;單位與單位之間需要溝通，于是有了聯(lián)系;人與人之間需要溝通,，于是有了交流,。溝通是一盞指明燈，可以隨時(shí)較正我們航行的方向,。這世上正是因?yàn)橛辛藴贤?，語言才顯得那么美麗飛揚(yáng)，讓溝通走進(jìn)你我的生活,，讓矛盾遠(yuǎn)離人間,，愿和諧能走進(jìn)每一個(gè)人心里，結(jié)出美好的果實(shí)

溝通能力提升培訓(xùn)心得篇三

昨天給天津的客戶做了一天的<有效溝通技巧>的培訓(xùn),剛才把學(xué)員的反饋表看完了,學(xué)員的打分平均在90分以上,有很多選的都是非常好,我覺得很欣慰,也很感動(dòng),自己的付出得到認(rèn)同是一件最開心的事情,這次培訓(xùn)感觸很深.

這次培訓(xùn)能取得良好的效果,同很多因素有關(guān),總結(jié)如下:

1. 對聽眾的了解比較充分:在調(diào)整教材之前,我先對即將參加的學(xué)員做了一次調(diào)研,覆蓋率達(dá)到80%以上,有一些人因?yàn)榇汗?jié)放假提前回去所以沒有能夠聯(lián)系上,，其他大部分人都做了電話溝通,，對大家對這次培訓(xùn)的期望，以及工作中存在的溝通的一些問題做了初步的了解,，同時(shí)對大家的表達(dá)能力方面也有了一些認(rèn)知,。

2.對企業(yè)內(nèi)部的溝通問題做了深入了解：通過同人力資源部的多次溝通，了解了企業(yè)中溝通存在的主要問題;同時(shí)同總經(jīng)理也做了比較深入的溝通,，從管理層以及當(dāng)事人都做了了解之后,，在案例的準(zhǔn)備方面就有了一些針對性，這樣在他們做案例的時(shí)候,，他們說：同我們的實(shí)際工作中發(fā)生的問題很像,，這就達(dá)到了目的。其實(shí)培訓(xùn)有時(shí)就是借助講師這個(gè)“外腦”來協(xié)助企業(yè)解決一些實(shí)際的問題,，而有些問題是企業(yè)內(nèi)部不太好直接去說明的,。

3.有了以上兩個(gè)方面作為基礎(chǔ)，其他的都是圍繞著以上做的調(diào)整,，了解了聽眾,，了解了管理層希望通過這次培訓(xùn)達(dá)到的目的，教材的編輯就有了針對性,。因?yàn)閷W(xué)員的學(xué)歷水平參差不齊,，多是一線做起來的，所以我主要采用了“做”之后“總結(jié)、討論”的方式,，這樣大家的感觸就會(huì)比較深,。

培訓(xùn)結(jié)束之后，通過大家的掌聲和眼神中流露的尊重的目光,，我能夠知道大家對于這次培訓(xùn)的感覺。其中有一位學(xué)員說我原本以為會(huì)比較枯燥,，沒有想到這么輕松地學(xué)到了知識,，這其實(shí)我希望達(dá)到的效果。任何事情都需要換位思考,，培訓(xùn)之前,，我問自己，如果我要去參加一次培訓(xùn),，我希望是怎樣的?我當(dāng)然希望在開心中能夠?qū)W到知識,，這同時(shí)也是成人學(xué)習(xí)的一個(gè)特點(diǎn)。同時(shí)我還問了自己一個(gè)問題：我希望學(xué)員上了這次課之后,，能夠有哪些收獲和改變?

當(dāng)我自己能夠清晰地回答了這個(gè)問題,，我就覺得自己所做的工作是很有意義的，因?yàn)槟愕母冻龆鴰Ыo其他人收獲和改變,，幫助企業(yè)和個(gè)人提高效率,，這才是培訓(xùn)要達(dá)到的目的。

溝通能力提升培訓(xùn)心得篇四

10月25日,，我有幸參加了我市人社局和市委黨校聯(lián)合舉辦的20xx年新錄用公務(wù)員初任培訓(xùn)班,。

在這一周的時(shí)間里，我們認(rèn)真聽取了我市組織部,、黨校,、文化、司法,、發(fā)改委等部門領(lǐng)導(dǎo)專家的講座,，深入淺出地學(xué)習(xí)了xx屆六中全會(huì)精神、興化歷史文化,、公文寫作,、組織建設(shè)、公務(wù)員法制行為規(guī)范,、規(guī)劃等方面知識,。在這緊張而充實(shí)的培訓(xùn)中，我始終以高昂的熱情,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度全身心地投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去,，感覺收獲很大。

第一、進(jìn)一步明確了自我定位,，統(tǒng)一了思想認(rèn)識

通過初任培訓(xùn),，我深刻認(rèn)識到作為一名公務(wù)員為人民服務(wù)并不是一件簡單的事情,不僅要有主觀上的熱情和干勁,還要求有扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識和必須具備的能力，才能達(dá)到為人民服務(wù)的要求,。今后我將把理想信念融入到平凡的工作,，重要的是行動(dòng)和實(shí)干。首先,，要有從我做起,、從點(diǎn)滴做起的求實(shí)精神，珍惜崗位,，踏實(shí)工作;其次,，要有實(shí)事求是和高度負(fù)責(zé)的科學(xué)精神，加強(qiáng)實(shí)踐,，敢于嘗試,，勇于創(chuàng)新，善于創(chuàng)造性地開展工作,，從而在實(shí)踐鍛煉中提高工作本領(lǐng),，并增強(qiáng)對不同類型重大變化的應(yīng)變能力。第三,，要有克服困難和挫折的進(jìn)取精神,，立足本職崗位，服務(wù)廣大群眾,，服務(wù)大局,，創(chuàng)造性地解決各類難題，積極投身我市各項(xiàng)中心工作,。

第二,、進(jìn)一步增長了素養(yǎng)和知識，提高了工作技能,。

本次初任培訓(xùn)的主辦方在緊鑼密鼓的課程中科學(xué)安排了學(xué)習(xí)內(nèi)容,，理論與實(shí)踐相結(jié)合，知識與技能同步提升,，取得了顯著的培訓(xùn)實(shí)效,。通過學(xué)習(xí)xx屆六中全會(huì)精神，我們提高了對社會(huì)主義核心價(jià)值體系重要性的認(rèn)識,，增強(qiáng)了致力于社會(huì)主義文化事業(yè)大發(fā)展,、大繁榮的信心，進(jìn)一步堅(jiān)定了積極投身我市創(chuàng)建省級文明城市工作的決心,。通過學(xué)習(xí)歷史文化和規(guī)劃主要內(nèi)容,，我們增進(jìn)了對我市基本情況的了解,，喚起了大家建設(shè)家鄉(xiāng)、服務(wù)群眾的工作熱情,。公文寫作與處理是公務(wù)員的必修課,，在學(xué)習(xí)過程中大家仔細(xì)聆聽，初步掌握了一些公文寫作方法和技巧在學(xué)習(xí)之余,，大家認(rèn)真整理筆記,、交流學(xué)習(xí)心得、鞏固學(xué)習(xí)成果,。通過培訓(xùn),，我豐富了知識，開拓了視野,，提高了能力和素質(zhì)，在短時(shí)間內(nèi)最大限度地充實(shí)自己,，感覺收獲頗豐,、受益非淺。

第三,、學(xué)員之間增進(jìn)了了解,，建立了深厚的友誼

我們70多名學(xué)員們來自天南海北，面對來之不易的工作崗位,，大家有緣相聚一堂,，這次培訓(xùn)是難得的溝通交流機(jī)會(huì)。在這些天里,，我們互相關(guān)心,，互相幫助，互相學(xué)習(xí),，大家增進(jìn)了了解,，建立了深厚的友誼，為今后在各自崗位上積極有效地開展各項(xiàng)配合協(xié)作創(chuàng)造了和諧的人際關(guān)系基礎(chǔ),。

培訓(xùn)的時(shí)間雖然短暫,，但是我們學(xué)到的知識將受益終生，大家建立的友誼將地久天長,。我一定會(huì)以這次培訓(xùn)為契機(jī),，找出自身差距，盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)，解放思想,，開拓創(chuàng)新,，與時(shí)俱進(jìn),，時(shí)刻牢記黨的宗旨，盡職履責(zé),，做一名讓黨和政府放心,、人民群眾滿意的合格公仆，為建設(shè)“富庶,、生態(tài),、文化、和諧,、幸?！倍^斗,。

溝通能力提升培訓(xùn)心得篇五

俗話說：活到老，學(xué)到老,。只有不斷的學(xué)習(xí),，才能有不斷的進(jìn)步。近期,，我有幸被上級選入,，參加了《20xx年國培計(jì)劃》。專家的主講培訓(xùn)內(nèi)容,，確實(shí)讓我受益匪淺,。特別是在教師職業(yè)道德方面，感覺自己領(lǐng)悟不少,。

作為一名教師,，特別是幼兒園老師,，須具備有四心：積極心,，感恩的心,，愛人心,，樂觀心。只有熱愛幼教事業(yè),，才能盡心盡責(zé);只有愛孩子,，才能去了解孩子，走進(jìn) 孩子的心靈世界,，才能更清楚的知道,，孩子真正想要什么。根據(jù)孩子的年齡特點(diǎn),、個(gè)體差異,，從他們的角度思考問題,，從他們的喜好出發(fā)，從而去設(shè)計(jì)適合孩子的教 學(xué)活動(dòng),。只有愛,，你才能投入其中。為人師表,，應(yīng)以積極,，飽滿的精神狀態(tài)，熱情對家長,，愛心獻(xiàn)幼兒,。學(xué)會(huì)感恩，并獲得好心情,，提升自身的心里品質(zhì),。我們每天 面對不同性格的孩子，不同類型的家長,，或許有時(shí)會(huì)覺得很累,。這個(gè)時(shí)候，何不去想想這些孩子天真的笑臉,，家長滿意的態(tài)度?出現(xiàn)問題，學(xué)會(huì)樂觀,、學(xué)會(huì)鎮(zhèn)靜,，發(fā) 現(xiàn)問題，解決問題,，積累經(jīng)驗(yàn),。終有一天，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是一個(gè)多么“富有”的人!四心缺一不可,，相輔相成,。

聽取了《感恩中國，十大杰出師德楷?！贰f老師的先進(jìn)事跡,，她以博大的胸懷對待每一個(gè)獨(dú)特的個(gè)體。無疑是給我指出了一盞明燈,，引起了我的深思,。并主動(dòng)找出自己的缺點(diǎn)，努力將其改進(jìn);發(fā)現(xiàn)自己長處,，戒驕戒躁,。在今后的工作、生活中,，將其發(fā)揮到極致,。

2,、團(tuán)隊(duì)合作精神。

一所不斷發(fā)展的幼兒園,，需要具備一支優(yōu)秀的教師隊(duì)伍,。我們需要團(tuán)結(jié)一致，共同進(jìn)步,，共同完成集體的夢想,。人說一根筷子輕輕就折斷，而一把筷子確折不斷,。團(tuán)隊(duì)合作的力量之大,，不可輕視。作為幼兒園領(lǐng)導(dǎo)者,，應(yīng)該重視師德建設(shè)，從而實(shí)現(xiàn)教師團(tuán)隊(duì)合作的的效力。

這是一個(gè)容易產(chǎn)生夢想，而又難以實(shí)現(xiàn)夢想，現(xiàn)實(shí)的發(fā)展社會(huì)。人在不同時(shí)期都會(huì)有不同的生活、工作目標(biāo)，而且變換無常,。我們更要不斷努力,，去完成自身定下的 目標(biāo),。不怕結(jié)果失敗,，就怕在開始前止步。我的目標(biāo)是一個(gè)優(yōu)秀的幼兒教師，從而去苛求自己,，成為頗具威信的領(lǐng)導(dǎo)者。心有所定向,，就會(huì)繼續(xù)努力,，不斷超 越。

最后,，我深懷一顆感恩的心,，感謝這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，讓我在自身的基礎(chǔ)上,，又向前邁了一步,，腳踏實(shí)地的一步!

溝通能力提升培訓(xùn)心得篇六

參加新生班干部的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，讓我受益匪淺,，使自己在思想,、學(xué)習(xí),、工作等方面取得了較大的進(jìn)步,，如怎么去擺在自己的位置,，怎么樣去和同學(xué)搞好關(guān)系，去開展工作。同時(shí)也為我們在以后的學(xué)習(xí)，生活,，處事等方面指明了方向,。

在談到學(xué)生干部的意義這個(gè)問題時(shí),，老師曾提到這樣一句話：作為一名學(xué)生干部首先要提高自身的素質(zhì),，在自身素質(zhì)不斷提高的同時(shí),，還要提高各方面的能力,。是啊，要想做好一名合格的學(xué)生干部是不容易的,，得從多方面做起,，首先要有很強(qiáng)的責(zé)任心及責(zé)任感;其次就是在同學(xué)中要充分發(fā)揮發(fā)到橋梁紐帶作用,，使同學(xué)之間能夠更好的交往;此外我們這些學(xué)生干部剛開始對這里的環(huán)境可能還有很多的不適應(yīng)的地方。所以我們要學(xué)會(huì)通過改變自我來適應(yīng)環(huán)境,，不要想著讓環(huán)境來適應(yīng)我們,，那樣的話你可能會(huì)產(chǎn)生一些來自心理上的壓力，然而我們在遇到問題時(shí)要能夠冷靜,，以平靜的心態(tài)從不同的出發(fā)點(diǎn)來考慮其分析問題的實(shí)質(zhì)性,，以恰當(dāng)?shù)姆绞教幚韱栴}，在各個(gè)方面都要起到帶頭作用,，杜絕不良的風(fēng)氣,。

一、扎實(shí)的專業(yè)知識,。

丈高樓平地起,，知識就是平地，具有扎實(shí)的專業(yè)知識才能很好的工作,。也是保證工作激情的基礎(chǔ)所在,。當(dāng)今正是知識競爭的年代，沒有扎實(shí)的專業(yè)知識就不能在同學(xué)們中樹立威信,。學(xué)習(xí)能力是我們大學(xué)生一個(gè)很重要的能力素質(zhì),。學(xué)生干部從一定程度上說是同學(xué)們學(xué)習(xí)的榜樣，成績一塌糊涂能夠真正讓人信服進(jìn)而起到帶頭作用嗎?另外,，現(xiàn)在在學(xué)生干部中存在有一些人,，只是顧著學(xué)習(xí)，把工作晾在一邊,，到最后一走了之,。這種行為是不負(fù)責(zé)任的。所以能否把學(xué)習(xí)和工作安排妥當(dāng)是衡量一個(gè)學(xué)生干部是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn),。

二,、思想積極要求上進(jìn)，不斷提高同學(xué)們的開拓意思,。

作為一名學(xué)生干部,，應(yīng)該端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目的,，認(rèn)真努力學(xué)習(xí),。掌握各科文化知識，全面發(fā)展,。利用自己的堅(jiān)定意志,勤奮好學(xué)和樂于創(chuàng)新的思維來帶動(dòng)并激勵(lì)同學(xué)們把最大的精力投入到學(xué)習(xí)中去,。“非學(xué)無易廣才”,，為此,，學(xué)生干部務(wù)必要提高自身的科學(xué)文化素質(zhì),。在工作上，一定要對學(xué)生干部這一工作充滿熱情,，樹立為同學(xué),，老師，學(xué)校服務(wù)的意識,，以服務(wù)他人為榮,。

要具有良好的個(gè)人品德。

這主要是要有博大的胸懷,。身為一個(gè)學(xué)生干部,，經(jīng)常要和同學(xué)共處，勿怕別人超越自己;自己有缺點(diǎn)就要有自知之明,，當(dāng)別人批評你的時(shí)候就要虛心聽取而不要心懷不悅。學(xué)生干部之間取長補(bǔ)短,，一個(gè)團(tuán)體才有每個(gè)人發(fā)揮的地方,，才能發(fā)揮團(tuán)體的最大作用。

三,、要有責(zé)任心和領(lǐng)導(dǎo)能力,。

在工作上，做到一絲不茍,，認(rèn)真踏實(shí),，從不假公濟(jì)私，決不利用學(xué)生會(huì)的職權(quán)為班級謀利益,。也能積極主動(dòng)的協(xié)助其它班干部做好工作,，不拖拉，一直都是以“今日事,，今日畢”的原則去做每一件事,，作為班干，具有責(zé)任心,。在班級宿舍管理方面難免會(huì)引起一些矛盾沖突,，要很好的解決這些問題，做到班級團(tuán)委工作不耽誤,。

在學(xué)習(xí)上,，勤學(xué)苦練，刻苦鉆研專業(yè)知識,，參加學(xué)校的外事活動(dòng),，從中不斷提高自己的英語口語水平與社交能力，積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，鍛煉自己,。

而領(lǐng)導(dǎo)能力具體來說,，首先主要是策劃能力。要做到這一點(diǎn)首先要善于思考,。學(xué)生干部是協(xié)助學(xué)校管理好學(xué)生的助手,，許多重大活動(dòng)都是由學(xué)生組織實(shí)施的。學(xué)生干部要思考如何開展工作,，怎樣才能干得更好,，這樣才能控制、改進(jìn)和創(chuàng)新,。其次是協(xié)調(diào)能力,。這如同潤滑劑一樣可使你和領(lǐng)導(dǎo)、老師,、同事及學(xué)生關(guān)系更融洽,。要善于真心地微笑，因?yàn)檫@樣可能會(huì)受到意想不到的效果;要虛心聽取別人的意見,，三個(gè)臭皮匠總勝過一個(gè)諸葛亮吧;及時(shí)幫助學(xué)生解決問題,，那怕是一件很不起眼的小事，細(xì)微之處總關(guān)情啊!然而責(zé)任心也是最重要的一點(diǎn),，沒有責(zé)任心的干部絕對不會(huì)高效率,、高質(zhì)量的完成工作。

四,、樹立為學(xué)生服務(wù)的意識,。

服務(wù)意識是學(xué)生干部所要具備的最基本素質(zhì)。學(xué)生干部就是要實(shí)實(shí)在在,，勤勤懇懇地為學(xué)生服務(wù),，就要肩負(fù)著一份責(zé)任，既然扛上了肩就要咬緊牙關(guān),，堅(jiān)持到底!既然選擇了當(dāng)學(xué)生干部,，理所當(dāng)然地要花一定的時(shí)間和精力在工作上，這就必然要承受一定程度的壓力,。但有些學(xué)生干部做了一段時(shí)間后就沒有熱情了,，總想把工作推諉給他人，拈輕怕重,，撈個(gè)證書了事,，因而就影響到總體工作計(jì)劃的運(yùn)行。你為同學(xué)服務(wù)了,，讓他們知道你是真心誠意的,，也反過來為你服務(wù)，體諒你，和你溝通,，你的工作也因此可以更順利地進(jìn)行,，你也實(shí)現(xiàn)了鍛煉能力的初衷，可以達(dá)到這樣的雙贏效果,，何樂而不為呢?

五,、要高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。

學(xué)會(huì)珍惜這樣一次難得的試錯(cuò)機(jī)會(huì),，在鍛煉中成長,。我們的重要性和我們的角色，我們是學(xué)生,，但又不同于學(xué)生,。我們需要注意，人格魅力在管理工作中的作用,，同時(shí)注意自身的修養(yǎng),。學(xué)生干部還要有服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神，一定得具有高度的責(zé)任感,，要妥善處理學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,，集體觀念和集體榮譽(yù)感要強(qiáng)。要及時(shí)反饋信息,，要從同學(xué)的角度出發(fā)，貼近同學(xué),、做貼心人,，注意學(xué)習(xí)、總結(jié),、講究工作的方式方法,，提高工作能力，要有模樣和榜樣的作用,，樹立全局觀念,。

1、樹理念,，強(qiáng)意思,。

2、有批判,，取精華,。

3、重實(shí)踐,，端品行,。

大學(xué)是自由的，是展示我們個(gè)人魅力個(gè)人才能的地方，我們不能讓它荒度,，我們要讓它過的精彩,，這樣在我們離開學(xué)校，走上工作崗位后就可以有個(gè)美好的回憶!

這次的新生班干部素質(zhì)拓展活動(dòng)有助于高校素質(zhì)教育的提高,所設(shè)置的實(shí)踐活動(dòng)有助于提高人的綜合素質(zhì)能力,。在一個(gè)準(zhǔn)社會(huì)化的環(huán)境下,，要提高審美觀念，精心組織團(tuán)日活動(dòng),。

這次活動(dòng)有個(gè)重要環(huán)節(jié)——小組合作,。這其中又鍛煉到了個(gè)人的語言表達(dá)能力和溝通能力，你的微笑,，你的聲調(diào)都會(huì)影響別人對你的關(guān)注程度,。同時(shí)你要有一顆平等的心和真誠的態(tài)度去與人交流?！叭诵斜赜形?guī)煛敝車拿總€(gè)人都有他的特色,、優(yōu)點(diǎn)，都有值得你去學(xué)得的地方,，面對這些優(yōu)秀的同學(xué)你才更能發(fā)現(xiàn)自身的不足,，取人長彌己短，提高自己,。

雖然自己在以往擔(dān)任學(xué)生干部的過程中學(xué)習(xí)和積累了部分工作經(jīng)驗(yàn),，但參加了這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，使我更加受益,。以后,，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，熱情為同學(xué)們和老師服務(wù),，努力使自己身上體現(xiàn)了一名當(dāng)代理工學(xué)子良好的道德品質(zhì),，一種為國學(xué)習(xí)的思想態(tài)度，一種身體力行的作風(fēng),。做一名當(dāng)之無愧的優(yōu)秀班干部,。

溝通能力提升培訓(xùn)心得篇七

在我們的仔細(xì)聆聽中，我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲,。對于這幾天的培訓(xùn)課程,，我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來形容了。老師們的博文廣識,、生動(dòng)講解,、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺,、文筆糟糕,，不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上,。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來,。

此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面：

一,、讓自己更加了解漣鋼，了解煉鋼的工藝過程,，了解漣鋼的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu),。

想來自己真的應(yīng)該感到慚愧，雖然在漣鋼長大,，卻還真的不是很了解漣鋼,。對漣鋼的建廠歷史，產(chǎn)量,，規(guī)模,，所經(jīng)歷的種種，以至于鋼鐵的鑄造過程,，我都是一知半解,。通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到現(xiàn)在的450萬噸(不含集團(tuán)其他公司)的大型鋼鐵廠,，歷經(jīng)50年不衰,，而且還在蓬勃發(fā)展，并多次獲得了不少全國性獎(jiǎng)項(xiàng),。而且還知道了煉鋼的工藝過程,，知道了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始,，經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié),，克服不少困難，最后通過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來,。并知道了漣鋼有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu),，讓我們一時(shí)一下消化不了,，不過我想這個(gè)在我們以后的工作中很快會(huì)清楚的,，為了我們能更好在漣鋼發(fā)展，我想我們也應(yīng)該主動(dòng)的去了解這些的,。

二,、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識,。

這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),，花了很大一部分時(shí)間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識,，因?yàn)榘踩侨藗兎浅Ｖ匾暤臇|西,，人們通常會(huì)把安全放在首位，也就是我們經(jīng)常說的安全第一。

雖然平時(shí)我們也學(xué)習(xí)過一些安全方面的東西,，并參加過消防演習(xí)等活動(dòng),，但并沒有這么系統(tǒng)的，并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)過,。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),，了解了漣鋼的諸多會(huì)發(fā)生不安全事故的因素，甚至有的達(dá)到了恐怖的程度,，這次我們學(xué)習(xí)了該怎么去預(yù)防它,，避免它，并杜絕它,，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自己,。對于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知識,，讓我們以后能更好的遠(yuǎn)離危險(xiǎn),。堅(jiān)決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理—貫徹到底,。

三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)

這次培訓(xùn)還專門安排了一個(gè)上午來給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識,。在這次課上,，我學(xué)到了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商，處理好與他人的關(guān)系,。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng),。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。

四,、最后培訓(xùn)中心還請來了公司的管理代表和工人代表

給我們做了精彩的談話,，告訴我們以后在漣鋼應(yīng)該怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智,，勤奮刻苦,，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自己,，成長自己,。

學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的,。通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，我們向漣鋼更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余,，我想我們只有靠自己的聰明與才智,、努力與勤奮去建設(shè)好漣鋼,，為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。

溝通能力提升培訓(xùn)心得篇八

通過此次網(wǎng)上培訓(xùn)學(xué)習(xí),，使我對新課程標(biāo)準(zhǔn)有了進(jìn)一步理解,，對新教材有了一個(gè)全新的認(rèn)識。其中感觸特別深的是關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展,，現(xiàn)在更加關(guān)注學(xué)生的情感,、態(tài)度、價(jià)值觀,。新教材的編寫無論是從內(nèi)容的呈現(xiàn)方式,，還是頁面的設(shè)置都十分重視和體現(xiàn)學(xué)生已有的生活經(jīng)驗(yàn)和興趣特點(diǎn)，努力為學(xué)生提供生動(dòng)活潑,、主動(dòng)求知的生活材料,。面對耳目一新的教材，我們老師就應(yīng)當(dāng)理解教材目標(biāo),，把握教材編排的特點(diǎn),，選用恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)手段來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生積極主動(dòng)地參與到教學(xué)中來,，以下是我學(xué)習(xí)了新課程標(biāo)準(zhǔn)后的一些體會(huì)：

一,、營造寬松和諧的課堂氣氛，激發(fā)學(xué)生興趣,，培養(yǎng)學(xué)生的主動(dòng)性,。

心理學(xué)研究表明，人在輕松和諧的環(huán)境里思維表現(xiàn)的最活躍,。反之,，在壓抑的思想環(huán)境里，在禁錮的課堂教學(xué)氣氛中,，很難產(chǎn)生創(chuàng)造性思維,。努力為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一種寬松、愉快的教學(xué)情景,，引發(fā)學(xué)生積極思考,，主動(dòng)學(xué)習(xí)，讓學(xué)生感受到學(xué)習(xí)不是枯燥的,，而是有趣的,。

二,、重視學(xué)生的體驗(yàn)性學(xué)習(xí),。

多年來，我們的課堂教學(xué)是傳授式,、封閉式的,。老師講得多,，學(xué)生思考少：一問一答多，合作交流少;強(qiáng)求一致多,，發(fā)展個(gè)性少;完成任務(wù)多,，體驗(yàn)樂趣少。一句話,，老師包辦代替多，學(xué)生親歷體驗(yàn)少。那么這次課標(biāo)提出的三位目標(biāo)就是要改變學(xué)生被動(dòng)的學(xué)習(xí)方式,，倡導(dǎo)自主,、合作、探究的學(xué)習(xí)方式,，真正實(shí)現(xiàn)以學(xué)生發(fā)展為中心,。

三、提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)和提出問題,、分析和解決問題的能力,。

現(xiàn)代教育心理學(xué)研究指出：學(xué)生學(xué)習(xí)的過程不能僅是接受知識的過程，更應(yīng)是發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題,、解決問題的全過程。在平時(shí)教學(xué)中,，我也注重培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)和提出問題,、分析和解決問題的能力，但關(guān)注度不高,，有時(shí)流于形式,。從學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題和提出問題的方面可以看出，學(xué)生這方面的能力還是比較弱的,。在今后的教學(xué)中要讓學(xué)生掌握分析問題和解決問題的一些基本方法,，從而體驗(yàn)解決問題方法的多樣性。

以上是我培訓(xùn)后的一些體會(huì),。今后,，我要在工作中不斷學(xué)習(xí)，努力提高自己的理論水平,。在教學(xué)中讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人,，從而使老師教的輕松，學(xué)生學(xué)得開心,。

溝通能力提升培訓(xùn)心得篇九

通過兩天緊張而充實(shí)的學(xué)習(xí),，我受益非淺，特別是對教育教學(xué)理論的內(nèi)涵有了較為深刻的理解和認(rèn)識,從而有效地提高了自己的認(rèn)識水平和理論水平,，進(jìn)一步增強(qiáng)了自己戰(zhàn)勝困難,抓好教育教學(xué)和提高自身業(yè)務(wù)水平的信心和決心,。下面我談幾點(diǎn)體會(huì)：

一,、新形勢下的教育教學(xué)改革工作，要求老師必須具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),，提高個(gè)人的綜合素質(zhì),，不斷適應(yīng)教育教學(xué)改革工作的需要。李元昌老師的從教經(jīng)歷和對教育的執(zhí)著追求,，給我們年輕教師很大的教育,，讓我們懂得什么是教育，怎樣才能教出優(yōu)秀的學(xué)生,，讓我們懂得“沒有愛就沒有教育”這一深刻道理,。

二、要謙虛謹(jǐn)慎,，不要傲氣,。這是宋老師給我的深刻印象。無論是從處理好師生關(guān)系還是從處理好學(xué)校,、家庭,、社會(huì)關(guān)系來講，都必須謙虛謹(jǐn)慎,，戒驕戒躁,，始終保持清醒理智的頭腦。要集思廣益,，不要主觀臆斷,。一定要有很強(qiáng)的平等、共同學(xué)習(xí)的意識,，遇事多商量,、多溝通，經(jīng)常性地交流思想,，交換意見,，調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識。教師要心胸寬廣,，不要小肚雞腸,。一定要有一種容人、容事的寬廣胸懷,，能夠聽取各種不同意見,，要嚴(yán)于律己，寬以待人,，少一點(diǎn)猜疑之心,、嫉妒之心、怨恨之心，多一些理解之心,、關(guān)懷之心、友愛之心,，這樣給學(xué)生良好的示范作用,。會(huì)使教學(xué)效果收到事半功倍的作用。

三,、必須熱愛自己的教育對象——學(xué)生,。教師應(yīng)該是一位雕塑大師，能將一塊坯材,，用自己的思想與感情,，將它雕塑成一件藝術(shù)精品。從本質(zhì)上看,，學(xué)生并不存在好與差之分,，“差生”之所以 “差”，原因在于他們潛能被種種主客觀因素所束縛,，而未得到充分的釋放而已,。來自學(xué)生自身的主觀因素和來自客觀的影響。主客觀的因素,，都會(huì)嚴(yán)重束縛學(xué)生內(nèi)在潛能的發(fā)揮,，都會(huì)成為學(xué)生健康成長與發(fā)展的障礙。正因如此,，我們教師對這些所謂的“差生”,，更應(yīng)加備的關(guān)愛與呵護(hù)。在他們身上,，我們要傾注全部的愛,，去發(fā)現(xiàn)他們學(xué)習(xí)上每一點(diǎn)滴的進(jìn)步，去尋找他們生活中,，品德上每一個(gè)閃光點(diǎn),，然后運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，加以充分的肯定和激勵(lì),，恢復(fù)感到溫暖,，增強(qiáng)自信，從而縮小師生間心靈上的距離,，使他們產(chǎn)生“向師性”,。這樣，才會(huì)在他們成長與發(fā)展的道路上有一個(gè)質(zhì)的飛躍,。

四,、我認(rèn)為，好教師首先必須有敬業(yè)精神,，要畢生忠誠黨的教育事業(yè),。要做到這一點(diǎn),，就應(yīng)充分認(rèn)識教師工作的意義，從而深深地?zé)釔劢逃聵I(yè)?，F(xiàn)代的時(shí)代是一個(gè)競爭激烈的時(shí)代,。國與國的競爭主要體現(xiàn)為綜合國力的競爭，綜合國力的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,，而人才的培養(yǎng)靠的是教育,，靠的是教師兢兢業(yè)業(yè)的工作。只有深深地認(rèn)識這一點(diǎn),，才能激發(fā)對教師工作的熱愛,，也才能把這種愛傾注到對學(xué)生的教育中去。

五,、一個(gè)好教師還必須十分重視“言傳”外的“身教”,，要以自身的行為去影響學(xué)習(xí)，真正成為學(xué)生的表率使學(xué)生從教師身上懂得什么應(yīng)為之,，什么不可為,。因此，教師的教學(xué),，待人接物,，行為舉止，一言一行都必須認(rèn)真,、穩(wěn)重,、規(guī)范、得體,，切不可馬虎,、輕率、任性,、不負(fù)責(zé)任,。除此之外，教師還應(yīng)和學(xué)生進(jìn)行經(jīng)常性的心靈溝通,，向?qū)W生暢開心靈,，既可以向?qū)W生談自己從人生中取得的寶貴經(jīng)驗(yàn)，也可以向?qū)W生坦誠地公開自己的生活教訓(xùn),，使學(xué)生真正感受到你不僅是良師還是益友,。