工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
企業(yè)個(gè)人半年工作總結(jié)篇一
20__上半年,,__公司深入貫徹落實(shí)__公司年度工作會(huì)議精神,,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以安全生產(chǎn)為保證,,以創(chuàng)新管理為手段,,牢固樹立精細(xì)化的管理理念,在加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,、提高經(jīng)營能力,、保障安全生產(chǎn),、創(chuàng)新營銷方式等方面狠下功夫。
(一)生產(chǎn)經(jīng)營完成情況,。20__年上半年,,__公司生產(chǎn)經(jīng)營情況良好。粉煤灰深加工產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢(shì)利好,,建材產(chǎn)品產(chǎn)銷兩旺;液氧,、液氮生產(chǎn)銷售工作正常有序,設(shè)備運(yùn)行良好,,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,,市場(chǎng)需求旺盛,所有指標(biāo)可控在控,。截止到5月底,,公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)營總收入__萬元,完成__公司下達(dá)年計(jì)劃__萬元的__%,。
(二)項(xiàng)目發(fā)展有新亮點(diǎn),。作為公司20__年項(xiàng)目建設(shè)的重點(diǎn),4500nm?/h全液體空分二期項(xiàng)目從前期設(shè)備采購,、土建施工,、設(shè)備安裝到最后單體調(diào)試和連鎖試車,均嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定,、程序和流程進(jìn)行,。20__年_月_日__時(shí),4500nm?/h全液體空分二期項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)一次性提前投產(chǎn)成功,,目前已步入正常運(yùn)行軌道,。
分析市場(chǎng)、爭取市場(chǎng),、駕馭市場(chǎng)的能力,,逐步建立起了完善的市場(chǎng)營銷系統(tǒng)。20__年春季公司三次舉行__建材品牌推介會(huì),,促進(jìn)與本地區(qū)經(jīng)銷商的交流互信,,取得良好效果。在電站服務(wù)方面,,__公司全力配合主業(yè)公司做好各項(xiàng)輔助型工作,,當(dāng)好乙方。
(四)管理水平穩(wěn)步提升,。一是強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作,,以實(shí)現(xiàn)管理工作的制度化、科學(xué)化,、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化為目標(biāo),,進(jìn)一步完善和建立各項(xiàng)規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)。二是按照精細(xì)化管理的要求,,將年度經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)層層細(xì)化分解,,強(qiáng)化過程分析與控制。三是進(jìn)一步理順各項(xiàng)工作流程,,初步構(gòu)建起運(yùn)行順暢,、銜接緊密、簡約高效的工作模式,。四是創(chuàng)新用工薪酬管理模式,,激發(fā)廣大職工工作熱情。
(五)安全工作持續(xù)推進(jìn),。公司認(rèn)真貫徹落實(shí)__公司及__公司安委會(huì)精神,,完善“黨政同責(zé),一崗雙責(zé),,齊抓共管”的責(zé)任體系,,進(jìn)一步明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)責(zé)任,結(jié)合日常 “二五”巡查制度,,深入開展“春季安全大檢查”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),,采取有力措施進(jìn)行隱患排查和治理整改,保證了安全穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營局面,。
(六)黨群工作注重實(shí)效,。黨群工作以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為主線,著力構(gòu)建“大黨建”工作格局,,重點(diǎn)推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化黨支部和基層班組建設(shè),,實(shí)現(xiàn)黨、工,、團(tuán)齊抓共管;黨風(fēng)廉政工作注重實(shí)效,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,,積極開展效能監(jiān)察,,持續(xù)推進(jìn)懲防體系建設(shè)。20__年公司組織開展了職工輕排球比賽,、“三八”節(jié)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng),,并積極參加__公司辯論賽,進(jìn)一步凝聚了人心,,振奮了精神,。在文化建設(shè)方面,開展“成長講堂”創(chuàng)新職工培訓(xùn)方式,,鍛造“__公司精神”和核心價(jià)值觀,。
二,、目前存在的主要困難和問題
應(yīng)當(dāng)看到,__公司經(jīng)過五年的發(fā)展,,在取得成績的同時(shí),,影響和制約公司發(fā)展的潛在問題仍然存在,甚至部分問題的解決已經(jīng)迫在眉睫,。
一是在生產(chǎn)經(jīng)營方面,,受季節(jié)因素及建材行業(yè)民營企業(yè)、區(qū)域液體空分產(chǎn)量的逐漸增多影響,,特別是空氣液化二期項(xiàng)目投產(chǎn)以后,,公司銷售壓力進(jìn)一步增大,完成年度核心目標(biāo)任務(wù)任重道遠(yuǎn),。二是在管理模式仍偏粗放,。__公司由于輔業(yè)單位性質(zhì),所面對(duì)的市場(chǎng)形勢(shì)復(fù)雜多變,,競爭對(duì)手多為個(gè)體戶,,具有較大的不確定性,因此在風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控管理方面存在一定的難度,,不免出現(xiàn)一些漏洞,。三是在隊(duì)伍建設(shè)方面,部分中層干部的能力,、素質(zhì)同公司的快速發(fā)展要求還存在一定差距,,甚至個(gè)別中層干部立場(chǎng)不堅(jiān)定,綜合素質(zhì)不過關(guān),,應(yīng)當(dāng)引起高度重視,。四是在人才結(jié)構(gòu)方面,隨著磚廠,、攪拌站,、空氣液化等新建產(chǎn)業(yè)的逐步投產(chǎn),公司技術(shù)類人員缺口較大,,部分技術(shù)人員的專業(yè)水平有待提升,,部分管理人員也出現(xiàn)力不從心的現(xiàn)象。五是在宏觀政策方面,,國家對(duì)建材行業(yè)的環(huán)保投入要求越來越高,,公司受歷史、資金等方面因素限制,,設(shè)備改造工作量較大,,目前與國家節(jié)能環(huán)保要求還有一定的差距。
三、下一步工作思路和具體措施
針對(duì)公司發(fā)展實(shí)際和暴露出的問題,,20__年下半年要突出做好以下五方面工作:
(一)創(chuàng)新思路提升競爭能力,。
一是加大市場(chǎng)營銷力度,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,,創(chuàng)新經(jīng)營方式,,繼續(xù)推進(jìn)品牌建設(shè),加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,,強(qiáng)化市場(chǎng)分析預(yù)判,,采取靈活多變的銷售策略打開產(chǎn)品銷路。當(dāng)前要做好空氣液化二期項(xiàng)目投產(chǎn)后的營銷準(zhǔn)備工作,,確保質(zhì)量效益雙豐收,。二是深入挖潛增效,壓縮管理成本,,充分發(fā)揮預(yù)算的導(dǎo)向作用,,實(shí)事求是地分析預(yù)算執(zhí)行情況,查找差異原因,,抓住重點(diǎn)問題和主要矛盾,,落實(shí)解決措施。三是增強(qiáng)抵御風(fēng)險(xiǎn)能力,,持續(xù)推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理及內(nèi)部控制體系建設(shè),,增強(qiáng)干部職工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí);要及時(shí)開展效能監(jiān)察和專項(xiàng)審計(jì)工作,加大對(duì)審計(jì)成果的應(yīng)用,,壯大監(jiān)審隊(duì)伍力量,,從嚴(yán)把關(guān)維護(hù)正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序。
(二)多措并舉實(shí)現(xiàn)管理升級(jí),。
一是持續(xù)推進(jìn)基礎(chǔ)管理,,對(duì)現(xiàn)有規(guī)章制度、流程,、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理,,健全各項(xiàng)規(guī)章制度。二是加大精細(xì)化管理力度,,嚴(yán)格按照年初提出的“五項(xiàng)要求”,,將精細(xì)化管理的理念、方法,、措施等融入到各項(xiàng)工作中,堵塞管理漏洞,。三是深入開展對(duì)標(biāo)管理,,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)情況和同行業(yè)信息的把握,學(xué)習(xí)先進(jìn)單位管理經(jīng)驗(yàn)和環(huán)保經(jīng)驗(yàn),提高水平縮短差距,。四是推進(jìn)績效考核體系建設(shè),,建立科學(xué)的績效考評(píng)體系,完善各項(xiàng)激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制,,及時(shí)進(jìn)行兌現(xiàn),,提升經(jīng)營活力。
(三)夯實(shí)基礎(chǔ)確保安全局面,。
安全工作需要常抓不懈,,公司將時(shí)刻繃緊安全管理這根弦。20__年下半年,,公司將繼續(xù)貫徹落實(shí)__公司及__公司安委會(huì)精神,,以深入開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為抓手,結(jié)合“安健環(huán)”工作體系要求,,進(jìn)一步推進(jìn)安全責(zé)任體系建設(shè),,加強(qiáng)日常巡查,實(shí)現(xiàn)安全監(jiān)察關(guān)口前移,,同時(shí)加大安全考核和職工安全教育活動(dòng)力度;對(duì)在各項(xiàng)大檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,,下大力氣進(jìn)行整改,實(shí)事求是提高安全管理水平,,堵塞安全漏洞,,確保安全局面。
(四)狠下決心抓好隊(duì)伍建設(shè),。
中層干部既是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策的輔助者,,又是管理者和具體的執(zhí)行者,在企業(yè)中起著中流砥柱的作用,。當(dāng)前,,隨著發(fā)展速度的加快,__公司部分中層干部跟不上公司發(fā)展的步伐,,綜合素質(zhì)亟待提升,。為此,20__下半年,,公司要將強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)作為工作重點(diǎn),,狠下決心抓好干部隊(duì)伍建設(shè)。一是堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向,,堅(jiān)持以德才素質(zhì)和工作實(shí)績用人,,選聘德才兼?zhèn)涞闹袑痈刹俊6呛葑プ黠L(fēng)建設(shè),,結(jié)合中央“八項(xiàng)規(guī)定”要求,,下大力氣整改存在干部隊(duì)伍中的“四風(fēng)”問題,肅清干部隊(duì)伍風(fēng)氣,當(dāng)好廣大職工表率,。三是建立和完善中層干部考核機(jī)制,,下半年要出臺(tái)__公司中層干部責(zé)任追究制度和崗位交接制度,對(duì)業(yè)績平庸,、狀態(tài)不佳,、管理不力的干部堅(jiān)決予以組織調(diào)整和處理,切實(shí)落實(shí)“能上能下”的工作機(jī)制,。四是狠抓執(zhí)行力建設(shè),,克服懶散拖延、推諉扯皮的壞毛病,,培養(yǎng)雷厲風(fēng)行的好習(xí)慣,,打造原則性強(qiáng)、令行禁止,、敢于擔(dān)當(dāng),、敢于負(fù)責(zé)的干部隊(duì)伍。
(五)凝心聚力做好政治保障,。
公司黨群工作要繼續(xù)堅(jiān)持“融入中心,、服務(wù)大局”的工作思路,以深入開展“黨建聚力 增效發(fā)展”主題教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手,,充分發(fā)揮政治保障作用,。要持續(xù)推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化黨支部建設(shè)和班組建設(shè),全面提高黨組織凝聚力,,將政治優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的競爭優(yōu)勢(shì),。要堅(jiān)持黨建帶動(dòng)工建、團(tuán)建,。堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系建設(shè),,認(rèn)真貫徹落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”,廣泛開展反腐倡廉宣傳教育活動(dòng),。要圍繞企業(yè)文化核心,,引導(dǎo)全體干部職工像經(jīng)營家庭一樣經(jīng)營企業(yè);全心全意依靠職工辦企,樹立企業(yè)良好形象,,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好氛圍,。
四、對(duì)__公司工作的意見及建議
請(qǐng)__公司考慮到輔業(yè)單位的性質(zhì)和發(fā)展實(shí)際,,在人才引進(jìn)與培訓(xùn),、風(fēng)險(xiǎn)防范管理等方面給予更多的指導(dǎo)和支持。同時(shí),,請(qǐng)__公司有計(jì)劃,、有重點(diǎn)地加大對(duì)輔業(yè)單位中層干部的培養(yǎng)力度,,為輔業(yè)公司發(fā)展提供有力的人才支撐。
三:
今年上半年,,公司在“萬事開頭難”的處境下,一步一個(gè)腳印堅(jiān)強(qiáng)地度過了許多難關(guān),,取得了一點(diǎn)成績,,同時(shí)還存在許多不足。下面,,我就結(jié)合上半年采煤機(jī)公司各方面的工作情況作以下總結(jié)和匯報(bào),。
一、組建管理體系機(jī)構(gòu)
根據(jù)公司實(shí)際情況與現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審要求,,目前設(shè)有6個(gè)部門,,除安全、保衛(wèi),、調(diào)度,、質(zhì)量、人力資源外各部門已基本齊備,,達(dá)到了職權(quán)明晰,、各負(fù)其責(zé)。同時(shí),,建立了工段,、班組,各類管理組織機(jī)構(gòu)近于完善,。
二,、編寫管理制度
采煤機(jī)公司編寫了公司的《質(zhì)量管理手冊(cè)》和17種程序文件及安全、技術(shù),、質(zhì)量,、生產(chǎn)、經(jīng)營管理,、銷售,、供應(yīng)等部分三層次文件與規(guī)章制度,編寫配齊了現(xiàn)有設(shè)備的安全操作規(guī)程,。
三,、生產(chǎn)、準(zhǔn)備
1,、設(shè)備安置與管理
公司陸續(xù)安裝調(diào)試了插齒機(jī),、磨齒機(jī)、立式加工中心和兩臺(tái)大型數(shù)控鏜床及滾齒機(jī),。在此期間,,公司組織精兵強(qiáng)將,,落實(shí)到專人,晝夜跟蹤服務(wù),,在工期緊,、任務(wù)重的情況下,極力推進(jìn)設(shè)備的安裝進(jìn)度,,將困難壓縮到了最小極限,,得到了廠家的贊揚(yáng)和公司領(lǐng)導(dǎo)的基本認(rèn)可。
制定了設(shè)備管理辦法及相關(guān)制度,,完善了設(shè)備記錄,,明確了設(shè)備責(zé)任人,這對(duì)新員工的綜合素質(zhì)培養(yǎng)起到了良好的效果,,為公司的生產(chǎn)打好了基礎(chǔ),,提供了保障。
2,、工卡量具與刀具,、附具
結(jié)合公司目前的產(chǎn)品制造方式與設(shè)備加工能力,計(jì)劃并購置了生產(chǎn)必須的卡尺,、千分尺,、百分表等量具,同時(shí)設(shè)計(jì)并選購了兩批數(shù)控加工刀柄,、刀具及對(duì)刀儀,。設(shè)計(jì)了插齒機(jī)輔助工作臺(tái)、彎板,、平鐵,、可調(diào)墊鐵及t型螺母及試驗(yàn)臺(tái)工裝等許多生產(chǎn)附具。同時(shí),,組織員工加班延點(diǎn)對(duì)新到設(shè)備開箱,,并回收可用方木及槽鋼等,并利用回收的槽鋼制作了許多工位器具平臺(tái)和墊架,,為公司的生產(chǎn)準(zhǔn)備打下了基礎(chǔ),。
3、機(jī)械加工方面
結(jié)合集團(tuán)公司兄弟單位的產(chǎn)品任務(wù)與公司現(xiàn)有設(shè)備生產(chǎn)能力,,在培訓(xùn)過程中完成了調(diào)度指揮中心安排的部分生產(chǎn)任務(wù),,其中有工程油缸專業(yè)公司及機(jī)加工專業(yè)公司的許多配件。由于公司員工多數(shù)專業(yè)不對(duì)口(非機(jī)械制造專業(yè)),,第一季度公司一直利用周一至周五晚上業(yè)余時(shí)間,,對(duì)機(jī)加工人員進(jìn)行編程培訓(xùn)、視圖講解,,并結(jié)合采煤機(jī)零部件圖紙對(duì)其進(jìn)行工藝性剖析,。同時(shí)還對(duì)其傳授工卡量具使用與保養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn),,并組織老技師對(duì)其講解鉆頭、刀具磨削專業(yè)知識(shí),,得到了較好的效果,。
結(jié)合機(jī)加工專業(yè)公司調(diào)過來的數(shù)控鏜生產(chǎn)情況,積極組織安排人員跟蹤學(xué)習(xí)與服務(wù),,培訓(xùn)扎實(shí)有效,,真正形成了在學(xué)中干、干中學(xué)的良好局面,。
4、電工,、鉗工方面
組織學(xué)員對(duì)320,、420采煤機(jī)進(jìn)行反復(fù)拆檢,充分利用有限的資源,,最大化的學(xué)習(xí)采煤機(jī)組裝及維修知識(shí),。同時(shí)公司派出學(xué)員到徐州中機(jī)煤機(jī)廠現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了細(xì)致化培訓(xùn)學(xué)習(xí),針對(duì)多種型號(hào)的采煤機(jī)進(jìn)行了深入,、實(shí)際的操作培訓(xùn),,大大提高了學(xué)員的實(shí)踐性業(yè)務(wù)水平;另外,還積極完成三機(jī)配套工作,,并抓住直接跟波蘭專家學(xué)習(xí)的機(jī)遇,,積極組織人員對(duì)1500采煤機(jī)進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),并結(jié)合三機(jī)配套現(xiàn)場(chǎng)對(duì)學(xué)員進(jìn)行了相關(guān)知識(shí)講解,,收到了較好效果,,為今后采煤機(jī)的生產(chǎn)及售后服務(wù)奠定了堅(jiān)強(qiáng)的基礎(chǔ)。
5,、行車工,、叉車工方面
采煤機(jī)公司在成立的初期,我們就認(rèn)識(shí)到了行車工,、叉車工的重要性,。弄不好,這些特殊工種就會(huì)嚴(yán)重制約生產(chǎn)的運(yùn)行,,采煤機(jī)公司在人員少且新的情況下,,積極組建行車工、叉車工(兼職)隊(duì)伍,,并在集團(tuán)公司進(jìn)行有關(guān)的理論培訓(xùn)和實(shí)踐培訓(xùn),。每月對(duì)行車工進(jìn)行一次實(shí)踐考試,考試成績納入了績效考核,,工資有了差距,,有力地推進(jìn)了她們“學(xué),、比、趕,、幫,、超”的盡頭與工作熱情,快速提升了她們的操作水平,,充分體現(xiàn)出了“新人老手”的培養(yǎng)效果,,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
在完成公司內(nèi)部任務(wù)的同時(shí),,行車工還積極為天瑪公司服務(wù),,特別是在塔高公司發(fā)貨的關(guān)鍵時(shí)期,行車工頂著烈日加班延點(diǎn)為塔高總裝公司發(fā)貨起到了關(guān)鍵作用,。
四,、辦證工作
第一季度,,公司組織精兵強(qiáng)將參與采煤機(jī)的取證事項(xiàng),咨詢專家,認(rèn)真整理材料,,多次到上海催辦420,、700型采煤機(jī)辦證工作及電控箱辦理煤安標(biāo)志工作,。目前420,、700型采煤機(jī)技術(shù)資料已審查合格,進(jìn)入樣機(jī)審查的燃眉關(guān)鍵時(shí)刻,。其電控箱樣機(jī)已送達(dá)上海防爆中心,,準(zhǔn)備對(duì)樣機(jī)進(jìn)行檢查,資料已經(jīng)傳送完成,。
五,、經(jīng)營管理
編寫經(jīng)營分析方案,對(duì)采煤機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,、摸底,,編寫采煤機(jī)對(duì)外報(bào)價(jià)成本計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)依據(jù),編寫如何制作投標(biāo)文件及簽定合同的注意事項(xiàng),,制定了成本管理制度就中礦采煤機(jī)制造有限公司績效工資考核辦法和中礦采煤機(jī)有限公司績效工資考核辦法,。
六、市場(chǎng)銷售
根據(jù)“銷售是龍頭”的理念,,公司在集團(tuán)公司市場(chǎng)部的幫助下,,組建了銷售隊(duì)伍(目前兼職鉗工),選派專人到公司市場(chǎng)部學(xué)習(xí)市場(chǎng)銷售文化與經(jīng)驗(yàn),,并建立了未來的客戶臺(tái)賬及相關(guān)記錄,,編寫了市場(chǎng)部各類管理制度,為今后的市場(chǎng)化運(yùn)作打下了良好的開端,。
公司還將700采煤機(jī)發(fā)送到南寧參展,,獲得了南方客戶的認(rèn)可,,并有了一定的影響,提高了公司的知名度,。
七,、技術(shù)、質(zhì)量
1,、技術(shù)方面
一季度,,公司積極著手技術(shù)準(zhǔn)備工作,一方面加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),,另一方面努力與合作伙伴溝通,,并多次與集團(tuán)公司開發(fā)設(shè)計(jì)院聯(lián)系,聘請(qǐng)了有實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)的專家,,針對(duì)420,、700采煤機(jī)進(jìn)行了關(guān)鍵件的圖紙審核與校對(duì)。420采煤機(jī)工藝已經(jīng)編寫完成,,700采煤機(jī)只剩部分a/b類工藝正在編寫中。成功設(shè)計(jì)了試驗(yàn)采煤機(jī)的多項(xiàng)工裝,,為今后采煤機(jī)走入市場(chǎng)做到了有力保障,。
公司針對(duì)采煤機(jī)制造的特殊工序,編寫了技術(shù)管理的三層次文件,,并建立了有關(guān)記錄與各類技術(shù)管理制度,。同時(shí),公司還選出有能力的機(jī)電一體化大學(xué)生到塔高技術(shù)部學(xué)習(xí)畫圖及曬圖等工作,,為今后技術(shù)工作的發(fā)展打下了較好的開端,。
2、質(zhì)量管理
結(jié)合集團(tuán)公司文件及本公司當(dāng)前情況,,編寫了與質(zhì)量管理有關(guān)的三層次文件,,同時(shí)對(duì)學(xué)員進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí),培養(yǎng)了員工如何做好首件檢驗(yàn),,指導(dǎo)員工加強(qiáng)互檢的規(guī)范化,、習(xí)慣化,提高了員工的質(zhì)量意識(shí),,讓員工認(rèn)識(shí)到了產(chǎn)品質(zhì)量的重要性,,真正感受到質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本保障。明確了各工段長是本工段的質(zhì)量責(zé)任第一人,,也是本工段的兼職質(zhì)量檢驗(yàn)員,。建立了質(zhì)量檢驗(yàn)記錄臺(tái)賬,強(qiáng)化了質(zhì)量追溯行為,,為公司產(chǎn)品質(zhì)量的提升制定了基礎(chǔ)性辦法及綱領(lǐng)性文件,。
八,、采購供應(yīng)、倉儲(chǔ)管理
1,、采購供應(yīng)
結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審需求及公司實(shí)際情況,,著手編寫了供應(yīng)制度制、合同管理制度,、物流管理制度,。《不合格品退貨制度》,、《進(jìn)貨檢驗(yàn)規(guī)定》,,制定了采購部門崗位職責(zé)等一系列相關(guān)文件,建立了供貨方相關(guān)檔案,,基本具備了對(duì)外聯(lián)系的能力,。
2、倉儲(chǔ)管理
根據(jù)公司庫房實(shí)際運(yùn)行狀態(tài),,編寫了《庫房管理規(guī)定》,,建立了領(lǐng)用登記臺(tái)賬,現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)庫存明細(xì),,進(jìn)行了分類管理,,配齊了各類帳、卡,。
九,、與上級(jí)部門溝通
通過一季度各項(xiàng)活動(dòng)的成功展開,在取得一些成績的同時(shí),,也極大地推動(dòng)了公司與上級(jí)主管部門的緊密聯(lián)系與合作,。公司自成立之初,始終本著“誠實(shí)做人,、誠信做事”的原則,,得到了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù),樹立了良好的口碑,。我們?cè)谵k理各種審批備案手續(xù)時(shí),,主管部門能主動(dòng)地為我公司打開“綠色通道”,主動(dòng)對(duì)我們指導(dǎo),,對(duì)我公司給予了大力支持和協(xié)助,。
十、安全管理方面
1,、完善安全管理制度,,明確安全區(qū)域劃分
為抓好安全管理工作,落實(shí)集團(tuán)公司《安全生產(chǎn)責(zé)任制》,公司根據(jù)實(shí)際及時(shí)編制了安全管理網(wǎng)絡(luò),,完善了安全管理機(jī)制,,形成“縱橫交織、上下貫通”的安全監(jiān)管體系,。針對(duì)設(shè)備的不斷增多,,懸掛了各類《安全技術(shù)操作規(guī)程》,并組織廣大職工利用工余和生產(chǎn)不忙時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí),,從而進(jìn)一步杜絕了“三違”現(xiàn)象,,公司與班組簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書,使安全生產(chǎn)有了一個(gè)較好的保障,。
2,、設(shè)制購買工位器具,消除隱患力求徹底
一季度,,公司根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際需要,,組織專家結(jié)合自身情況設(shè)計(jì)部分工位器具,同時(shí)也購置了部分生產(chǎn)中必須的工裝模具,,既提高了勞動(dòng)效率,,又保證了生產(chǎn)安全,做到了本質(zhì)安全性的要求,。在此期間,,公司多次組織新員工整理現(xiàn)場(chǎng)不安全因素,粉刷安全道,,加強(qiáng)定置化管理,。
結(jié)合公司新員工較多的現(xiàn)象,,在抓安全方面采取提前預(yù)防的方針,,做到防患于未然,將事故消滅在萌芽狀態(tài),,最大限度地減少違章指揮,、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象,,努力做到了“不傷害自己,,不傷害他人,不被他人傷害,,保護(hù)他人不受傷害”,。
十一、黨政工團(tuán),、精神文明建設(shè)
采煤機(jī)公司在一季度做好以上各項(xiàng)工作的同時(shí),,還利用工會(huì)和團(tuán)小組狠抓精神文明建設(shè),積極組織員工參加集團(tuán)公司舉辦的各項(xiàng)文體娛樂活動(dòng)及植樹綠化活動(dòng),并組織了唱紅歌聯(lián)誼賽;計(jì)劃生育也為出現(xiàn)不良現(xiàn)象,。在今年二月份自行組織舉辦春節(jié)放假上班后的收心娛樂活動(dòng),,在三月底和六月初利用周末時(shí)間還舉辦了“安全知識(shí)猜謎語”活動(dòng)及植樹、除草等義務(wù)勞動(dòng),。公司本著人性化,、科學(xué)化與制度化、規(guī)范化相結(jié)合的管理方針,,大大加深了新學(xué)員對(duì)公司的感情,,并時(shí)刻對(duì)員工灌輸“用感恩的心做人,用忠誠的心干事”的思想,,收到了很好的效果,,進(jìn)一步增加了公司員工的凝聚力、戰(zhàn)斗力,,為公司下一步的發(fā)展壯大創(chuàng)下了美好的前提,。
十二、差異化運(yùn)作方面
公司積極推行差異化管理模式,,并每天一點(diǎn)評(píng),,周周有考核,同時(shí)將考核情況納入績效工資,,大大推進(jìn)了公司在安全,、技術(shù)、生產(chǎn),、經(jīng)營,、質(zhì)量、供應(yīng)等各方面的發(fā)展,。
存在的不足
1,、現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)還存在違紀(jì)現(xiàn)象,個(gè)別人對(duì)分管區(qū)域內(nèi)的外來人員的監(jiān)督兼管還不到位;
2,、公司整體上的失誤是內(nèi)部及外部均不同程度地缺少相互交流與溝通;
3,、在安全管理方面還存在“心慈手軟”的處罰情況;
5、生產(chǎn)方面嚴(yán)重存在任務(wù)量不足的現(xiàn)象,,缺少對(duì)外攬活的能力及與兄弟單位的協(xié)調(diào)能力;
7,、經(jīng)營管理內(nèi)容還不夠充實(shí);
8、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審進(jìn)度緩慢,,各種資料的編寫還欠缺很大,,目前還未培養(yǎng)出工藝編寫人員及材料定額人員。
9,、公司設(shè)備種類較多,,普遍是新參加工作的學(xué)員,,老師還不夠,在傳,、幫,、帶過程中還很欠缺。
10,、新員工專業(yè)知識(shí)較差,,培訓(xùn)還存在難度。
下半年打算:
采煤機(jī)公司將在繼續(xù)發(fā)揚(yáng)集團(tuán)公司優(yōu)良的管理方針下,,針對(duì)以上各類不足制定整改措施,,并強(qiáng)化員工安全和質(zhì)量意識(shí),全員發(fā)動(dòng),,深入開展貫徹績效考核,、零缺陷、差異化管理運(yùn)行模式,。
狠抓現(xiàn)場(chǎng)資料準(zhǔn)備情況,,加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)外溝通,,并派專人到中機(jī)學(xué)習(xí)采煤機(jī)檢驗(yàn)流程,,根據(jù)合同要求派專人到沈陽學(xué)習(xí)立式加工中心操作,提升員工實(shí)際操作水平,。
經(jīng)營方面繼續(xù)完善成本管理制度(機(jī)加工,、裝配、經(jīng)營共同完成),,克服自身缺點(diǎn),,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
采煤機(jī)公司將根據(jù)實(shí)際需求,,雇傭部分有能力的生產(chǎn)骨干力量,,并聯(lián)系外部加工件,解決生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)不良的現(xiàn)狀,。
同時(shí)積極催辦未到位的刀具,、附具,,并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審細(xì)則完善資料及購置必須的器具,,以確保現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審順利通過,。
在市場(chǎng)運(yùn)作方面以公司兄弟單位為后盾的前提下,,結(jié)合生產(chǎn)任務(wù)不足的事實(shí),做到走出去尋求合作伙伴的套路,,確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)起來,。
另外,公司將繼續(xù)加強(qiáng)設(shè)備及安全管理,完善相關(guān)制度,,規(guī)范所用記錄,,加強(qiáng)過程巡查,并加大處罰力度,,確保公司設(shè)備及安全順利進(jìn)行,,各項(xiàng)工作爭取在下一季度有較大的提高。
企業(yè)個(gè)人半年工作總結(jié)篇二
20,,區(qū)城建開發(fā)公司全面貫徹落實(shí)十八屆四中全會(huì)及省,、市、區(qū)全會(huì)精神,,在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞年度工作目標(biāo),,在公司組建同時(shí),,進(jìn)一步團(tuán)結(jié)一致、堅(jiān)定信心,、拉高標(biāo)桿,、加速推動(dòng)。
一,、上半年工作完成情況
(一)基本完成新公司組建
根據(jù)《xx區(qū)區(qū)級(jí)建設(shè)單位實(shí)體化運(yùn)作試點(diǎn)工作方案》精神,,開發(fā)公司圍繞公司實(shí)體化運(yùn)作各項(xiàng)要求,搭建專門工作小組,,開展各項(xiàng)新公司組建工作,。
一是完成開發(fā)公司三定方案編制,擬定公司控制人數(shù)60人,,設(shè)“六部一辦”7個(gè)部門,,即綜合部、計(jì)財(cái)部,、前期部,、工程部、動(dòng)遷部,、資產(chǎn)管理部和總師辦,,現(xiàn)方案已上報(bào)區(qū)編委辦審核中。二是對(duì)原開發(fā)辦借調(diào),、事業(yè)編制,、長病假人員進(jìn)行分流,3名借調(diào)人員已完成工作交接,,調(diào)回原單位工作;事業(yè)編制人員已明確保留事業(yè)身份的,,由區(qū)人社局和區(qū)編委辦牽頭落實(shí)接收單位;長病假人員已多方咨詢政策,,并與當(dāng)事人溝通協(xié)商。三是完成公司類型和法人變更,,明確開發(fā)公司企業(yè)類型為國有獨(dú)資公司,。四是完成開發(fā)公司薪酬體系標(biāo)準(zhǔn)初稿擬定和職工意見征求,報(bào)區(qū)人社局審核備案,。五是配合區(qū)審計(jì)局完成公司資產(chǎn)清算,。六是完成人員招聘,因征遷“雙清”工作需要,,經(jīng)與區(qū)編委辦,、人社局溝通,并報(bào)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)同意,,先行招聘征遷現(xiàn)場(chǎng)工作人員2名,。七是開展房產(chǎn)過戶手續(xù)辦理,著手對(duì)新劃轉(zhuǎn)的37處房產(chǎn)進(jìn)行核查登記,,并開展房產(chǎn)過戶產(chǎn)權(quán)辦理,。
(二)深入開展各區(qū)塊開發(fā)建設(shè)
1、xx區(qū)塊
加快區(qū)塊征遷掃尾“清零”和重點(diǎn)地塊出讓,,安置房建設(shè)有序推進(jìn),,骨干路網(wǎng)基本成型。
(1)開展重點(diǎn)地塊拆遷“清零”,。一是抓農(nóng)戶清零,,繼續(xù)堅(jiān)持“一戶一策”、“多管齊下”工作思路,,上半年完成興隆社區(qū)2戶農(nóng)戶司法強(qiáng)遷,,剩余10戶逐戶進(jìn)入司法強(qiáng)制程序,為依法依規(guī)實(shí)施強(qiáng)制執(zhí)行工作打好基礎(chǔ),。二是抓企業(yè)清零,,充分發(fā)揮“四級(jí)聯(lián)動(dòng)”機(jī)制,成立專門談判小組,,對(duì)涉及興建路,、安置房及出讓地塊等重點(diǎn)地塊上的剩余企業(yè),加大談判和綜合施策力度,,完成2家企業(yè)簽約,,實(shí)現(xiàn)9家已簽企業(yè)騰空、拆除,。啟動(dòng)僑力大酒店等國有企業(yè)征遷,。三是抓過渡房清零,,在建華,、紅五月社區(qū)回遷安置的基礎(chǔ)上,,加緊催促騰空506套過渡用房,計(jì)劃6月底前騰空,。
(2)重點(diǎn)抓好地塊出讓,。今年計(jì)劃出讓5宗用地共213畝。為確保地塊順利出讓,,實(shí)現(xiàn)區(qū)塊有序開發(fā),、資金滾動(dòng)平衡,開發(fā)公司將地塊出讓工作作為年度重點(diǎn)工作來抓,。一是明確重點(diǎn)地塊,,深入分析現(xiàn)有地塊土地整理、周邊配套設(shè)施建設(shè)情況,,與招商局,、彭埠街道對(duì)接,明確今年出讓重點(diǎn)地塊及出讓時(shí)序,。二是加快地塊前期手續(xù)辦理,,其中普福c2-01地塊、xxc6/c2-01和r21-18地塊已具備出讓條件,,完成招商后即可出讓,。r21-05地塊、c2-07地塊已完成立項(xiàng)及選址報(bào)告,,相關(guān)職能部門審核中,。三是圍繞重點(diǎn)實(shí)施地塊清零,r21-05地塊農(nóng)戶已全面完成,,剩余2家企業(yè)(興隆村委會(huì),、裝飾市場(chǎng))已簽未騰,c2-07地塊剩余建華村委會(huì)未簽約,。300畝商業(yè)核心區(qū)塊已簽企業(yè)正在加快騰空拆除中,。四是加大招商力度,在招商局大力支持下,,主動(dòng)對(duì)接意向公司,,與實(shí)力國企就300畝商業(yè)核心區(qū)合作開發(fā)進(jìn)行多次對(duì)接,目前已達(dá)成初步合作意向,。
(3)有序推進(jìn)安置房建設(shè)進(jìn)度,。一是加快在建安置房項(xiàng)目進(jìn)度,目前,,建華r21-13安置房已進(jìn)行室外景觀施工,,年前完成竣工驗(yàn)收。興隆r21-01安置房已實(shí)現(xiàn)主體結(jié)頂,,年前完成主體竣工驗(yàn)收,。二是加快其他安置房項(xiàng)目前期,,紅五月r21-22、23安置房完成施工圖編制,,正在圖審階段,,計(jì)劃年底實(shí)現(xiàn)開工建設(shè)。興隆r21-02安置房已完成施工圖編制,。
(4)加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),促框架成型,。今年計(jì)劃實(shí)施道路項(xiàng)目7個(gè),,目前,三官塘路,、同協(xié)路,、園區(qū)路、興建路西段,、五號(hào)港路已基本完成技術(shù)前期,,進(jìn)入施工招標(biāo),其中園區(qū)路完成招標(biāo),,實(shí)現(xiàn)開工建設(shè),。計(jì)劃實(shí)施河道建設(shè)項(xiàng)目4個(gè),其中六號(hào)港實(shí)現(xiàn)開工建設(shè),,進(jìn)行場(chǎng)地土方清運(yùn)及苗木遷移;五號(hào)港,、七號(hào)港、白石港正辦理技術(shù)前期,,明年開工,。同時(shí)加強(qiáng)與市區(qū)相關(guān)部門協(xié)調(diào),及時(shí)跟蹤協(xié)調(diào)滬杭甬高速抬升涉及備塘路改線,,區(qū)塊內(nèi)興建路,、同協(xié)路銜接事宜。
(5)完善配套設(shè)施建設(shè),。一是加快xx重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),。重點(diǎn)啟動(dòng)中央公園(xx美術(shù)館))項(xiàng)目前期。二是加快教育設(shè)施建設(shè),。r22-13幼兒園4月底實(shí)現(xiàn)開工建設(shè),,目前進(jìn)行基礎(chǔ)施工,r22-14小學(xué)目前正在進(jìn)行主體施工,,6月份弱電施工進(jìn)場(chǎng),。r22-21幼兒園完成擴(kuò)初編制,r22-06幼兒園、r22-04小學(xué)啟動(dòng)技術(shù)前期,,計(jì)劃明年開工建設(shè),。三是實(shí)施生活配套項(xiàng)目。r22-12鄰里中心已完成擴(kuò)初編制和日照分析,,計(jì)劃今年完成前期,,明年開工建設(shè),。
(6)啟動(dòng)儲(chǔ)氣站遷建選址,。隨著xx新城整體開發(fā)建設(shè)的全面鋪開,地塊內(nèi)燃?xì)饧瘓F(tuán)所屬的液化氣分公司搬遷問題已嚴(yán)重影響到區(qū)塊的開發(fā)進(jìn)度,,新燃?xì)鈨?chǔ)氣站的選址搬遷工作迫在眉睫,。根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)工作要求,在相關(guān)單位的配合下,,我公司前期與燃?xì)饧瘓F(tuán)進(jìn)行了多次對(duì)接,,并踏勘了多處現(xiàn)場(chǎng),著手編制了選址方案,,共擬定了6處用地進(jìn)行利弊分析和比選,,初步選定了遷移地址。
(7)探索現(xiàn)場(chǎng)有效管理模式,。xx區(qū)塊已進(jìn)入征遷清零掃尾及工程全面開展建設(shè)階段,,區(qū)塊內(nèi)遺留的建筑垃圾和偷倒土方較多,影響區(qū)塊整體形象,。根據(jù)xx市創(chuàng)建文明城市的有關(guān)規(guī)定及精神,,對(duì)區(qū)塊周圍搭設(shè)管理圍墻并進(jìn)行墻體美化。對(duì)遺留的大量建筑垃圾清運(yùn)及今后長效管理,,多次與彭埠街道,、社區(qū)、轄區(qū)派出所等協(xié)商,,積極探索有效管理方式,。
2、普福區(qū)塊
加快配套建設(shè),、加快回遷安置,、加快建管移交。
(1)加快安置房提升改造,。完成安置房提升改造工程招標(biāo),,優(yōu)質(zhì)高效實(shí)施樣板房、陽臺(tái)封閉,、雨棚加裝等工程,,精心組織施工單位、街道,、社區(qū)共同開展一房三驗(yàn)等工作,,確保房源質(zhì)量,。
(2)實(shí)施基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。著重加快安置小區(qū)周邊在建道路項(xiàng)目的掃尾和驗(yàn)收整改工作,,確保安置小區(qū)的交通,、環(huán)境和排水排污需求,力爭驗(yàn)收移交工作能夠與回遷安置同步完成,。同時(shí),,加快實(shí)施臨時(shí)排污泵站建設(shè),啟動(dòng)永久性泵站選址,。
(3)完善配套公建建設(shè),。2所幼兒園、1所小學(xué)已建成并投入使用,,配套鄰里中心已完成擴(kuò)初編制,,計(jì)劃年底開工建設(shè)。20xx年普福區(qū)塊所有配套項(xiàng)目全面投入使用,。
(4)著手回遷安置前期工作,。回遷安置工作涉及面廣,、環(huán)節(jié)多,、程序復(fù)雜,問題多樣,,涉及老百姓的切身利益,,作為項(xiàng)目建設(shè)主體,為確保工作順利開展,,公司將提前謀劃,、主動(dòng)對(duì)接,充分聽取街道,、社區(qū)意見,,加強(qiáng)與部門的配合、形成合力,,保障工作順利推進(jìn),。
3、九堡區(qū)塊
道路工程掃尾,,查漏補(bǔ)缺,,涉及10條道路和2條河道盡快移交管理。
(1)道路移交管理方面,。一是關(guān)于道路移交前空檔期管理,。涉及路面日常養(yǎng)護(hù)及應(yīng)急搶修委托區(qū)市政養(yǎng)護(hù)所實(shí)施,涉及交通秩序整治與管理、局部道路垃圾清運(yùn),、沿線未使用土地圍墻施工等管理工作,,委托九堡鎮(zhèn)實(shí)施。二是加快道路整治提升,,目前已完成道路整治施工招標(biāo),,6月中旬進(jìn)場(chǎng)施工。三是關(guān)于交警智能深化方案因市交警部門審批權(quán)下放,,由區(qū)交警部門審批中,。
(2)關(guān)于九喬路延伸段、橫四港延伸段建設(shè),。目前已完成施工招投標(biāo),,進(jìn)行施工許可證辦理,,計(jì)劃6月份實(shí)現(xiàn)開工建設(shè),。
4、xx廣場(chǎng)區(qū)塊
等待啟動(dòng)定海社區(qū)拆遷,,加快支路和停車樓項(xiàng)目手續(xù)辦理,。
(1)關(guān)于停車樓拆遷問題。目前,,已啟動(dòng)地塊出讓可研方案編制,,因定海社區(qū)拆遷安置事宜涉及錢江新城,正在對(duì)接中,。
(2)關(guān)于西子百大周邊兩條道路建設(shè)問題,。配合西子百大項(xiàng)目竣工驗(yàn)收需要,計(jì)劃年底前完成兩條支路手續(xù)辦理,。
5,、兩個(gè)代建項(xiàng)目
(1)配合文廣新局做好九堡東城文體中心代建服務(wù)。1月份完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)-采購-施工總承包(以下簡稱“epc總承包”)招標(biāo),。
(2)加快檢察院“兩房”項(xiàng)目專項(xiàng)驗(yàn)收,。201月底,區(qū)檢察院已正式搬入新大樓,。目前,,剩余規(guī)劃、人防2項(xiàng)專項(xiàng)驗(yàn)收存在問題,,進(jìn)度緩慢,,目前正配合檢察院督促總包單位進(jìn)行整改落實(shí)。
二,、下半年工作思路及具體工作計(jì)劃
下半年,,我公司將根據(jù)6月3日滕勇區(qū)長專題調(diào)研工作會(huì)議精神,圍繞年初工作計(jì)劃,認(rèn)真做好區(qū)塊開發(fā)頂層設(shè)計(jì),,集中精力實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破,。全力以赴抓好下半年重點(diǎn)工作,突出抓好xx區(qū)塊征遷“清零”,、地塊出讓和普福區(qū)塊回遷安置,。實(shí)施安置房、道路,、配套設(shè)施建設(shè),,抓好已建道路移交管理。
1,、圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目抓好征遷掃尾“清零”
一是成立專門工作小組,。我公司將根據(jù)問題分類成立若干征遷“清零”工作組,集體企業(yè)工作組以街道,、開發(fā)公司,、國土局、社區(qū)四位一體組成,,國有企業(yè)工作組以街道,、開發(fā)公司、動(dòng)遷公司,、社區(qū)四位一體組成,。
二是建立一戶一檔、一企一案,。對(duì)剩余10戶農(nóng)戶做好相應(yīng)方案,,在專門談判小組上門不斷約談的同時(shí),做好兩手準(zhǔn)備,,根據(jù)地塊許可證性質(zhì)分三批走行政裁決和司法強(qiáng)遷程序,,計(jì)劃20xx年上半年全面完成。進(jìn)一步調(diào)查摸底未簽約企業(yè),,了解情況,,討論、分析,、研究解決方案,,對(duì)重大問題通過征遷指揮部會(huì)議集體商議決策。
三是具體工作時(shí)間節(jié)點(diǎn)安排,。已簽約未騰空企業(yè),,涉及項(xiàng)目具備開工條件或停工等待的,6月底前騰空并拆除;涉及項(xiàng)目今年需盡快開工的,,8月底前騰空并拆除,。對(duì)未簽約的企業(yè),,涉及項(xiàng)目具備開工條件或停工等待的,8月底前簽約騰空并拆除;涉及項(xiàng)目今年需盡快開工的,,10月底前騰空并拆除,。涉及與今年開、竣工項(xiàng)目有關(guān)的國有企業(yè)9月底簽約,,10月底騰空拆除;其他年底前騰空并拆除,。
2、圍繞地塊出讓加大招商力度
一是抓招商促出讓,。面對(duì)土地市場(chǎng)嚴(yán)峻形勢(shì)現(xiàn)狀,,會(huì)同區(qū)招商局,利用各種招商平臺(tái),,加大xx區(qū)塊出讓用地推薦力度,,主動(dòng)上門對(duì)接原合作開發(fā)商,招攬意向單位,,進(jìn)一步與萬科,、遠(yuǎn)洋、中鐵,、方興等企業(yè)洽談協(xié)商,,力爭年前完成普福c2-01地塊,、xxc2/c6-02地塊,、c2-07地塊招商與掛牌出讓工作。
二是抓拆遷掃尾促出讓,。會(huì)同彭埠鎮(zhèn)及相關(guān)社區(qū)推動(dòng)r21-05地塊,、c2-07地塊、300畝核心地塊剩余企業(yè)征遷及遺留問題掃尾工作,,力爭10月底前完成地塊簽約拆除工作,,為下半年地塊出讓創(chuàng)造條件。
三是抓宣傳促出讓,。為確保完成今年我公司的出讓計(jì)劃,,將加大宣傳推薦力度,計(jì)劃在xx區(qū)塊四周,,特別是艮山東路沿線圍墻上設(shè)置墻體廣告,,宣傳區(qū)塊優(yōu)勢(shì)、定位及未來發(fā)展藍(lán)圖,,同時(shí),,在出讓地塊上設(shè)置大型廣告牌,表明出讓地塊性質(zhì)及各種技術(shù)指標(biāo),,讓意向單位一目了然,。
3,、圍繞進(jìn)度品質(zhì)抓好安置房建設(shè)。
一是完成普福安置房整改提升,。公司將充分借助行政審批權(quán)力下放的有利東風(fēng),,早報(bào)建、早開工,,早建設(shè),,樹立精品意識(shí),強(qiáng)化項(xiàng)目管理,,與屬地聯(lián)動(dòng),,精心建設(shè)品質(zhì)農(nóng)居。對(duì)于已具備回遷安置條件的普福安置房項(xiàng)目,,公司充分聽取民意,,加快房源提升方面,7月底前完成樣板房,、陽臺(tái)封閉,、雨棚加裝等提升改造工作。
三是做好新開工安置房項(xiàng)目準(zhǔn)備,。紅五月安置房二,、三期已完成擴(kuò)初批復(fù)和施工圖圖審,正在進(jìn)行代建招投標(biāo),,待彭埠二小,、蔬菜公司拆除后,實(shí)現(xiàn)開工建設(shè),。興隆r21-02,、03地塊完成施工圖編制,地塊內(nèi)剩余農(nóng)戶及企業(yè)將在年內(nèi)完成簽約,、拆除,,為明年項(xiàng)目開工創(chuàng)造條件。
4,、圍繞區(qū)塊成熟完善基礎(chǔ)設(shè)施,、配套設(shè)施建設(shè)
一是推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)?;窘ǔ傻缆?條,,xx園區(qū)路、五號(hào)港路,、五號(hào)港弄,、九喬路延伸段計(jì)劃6月底完成招投標(biāo),8月份進(jìn)場(chǎng)施工,,年底基本建成,。開工建設(shè)3條,,三官塘路北段計(jì)劃8月份完成招投標(biāo),年內(nèi)實(shí)現(xiàn)開工建設(shè),,同協(xié)路,、興建路西段計(jì)劃9月份開工建設(shè),年前完成雨污水管鋪設(shè),。完成技術(shù)前期2條,,xx廣場(chǎng)2條支路年前完成技術(shù)前期。六號(hào)港年底前建成,。
二是加快配套設(shè)施建設(shè),。配套設(shè)施建設(shè)總目標(biāo):普福“一幼一中心”全面建設(shè),,xx“一小一幼”全面建成,,九堡文體中心開工建設(shè)。即:普福幼兒園計(jì)劃6月份底完成竣工驗(yàn)收,,普福鄰里中心年底前完成技術(shù)前期,,實(shí)現(xiàn)開工建設(shè);xxr22-14小學(xué)計(jì)劃7月份完成主體結(jié)構(gòu),9月份市政景觀進(jìn)場(chǎng)施工,,年底竣工,,r22-13幼兒園計(jì)劃8月份完成中間結(jié)構(gòu)驗(yàn)收,12月份完成主體竣工驗(yàn)收,。九堡東城文體中心計(jì)劃7月底實(shí)現(xiàn)開工建設(shè),,年底完成樁基及土方開挖。
5,、圍繞回遷安置抓缺口問題解決
一是科學(xué)制定方案,。細(xì)化工作目標(biāo),倒排工作計(jì)劃,,落實(shí)主體責(zé)任,明確部門分工,,合力推進(jìn),。
三是靈活解決安置缺口問題。為確保8月底完成普福583戶農(nóng)戶回遷安置,,近期公司將圍繞普福安置房缺口問題,,繼續(xù)加大與區(qū)農(nóng)居建管中心、彭埠街道和普福社區(qū)工作對(duì)接,,運(yùn)用政策,,突破常規(guī)房源安置思維,針對(duì)普福社區(qū)具體安置問題,,大膽創(chuàng)新,,積極探索安置方式的多樣化,,靈活運(yùn)用實(shí)物安置、貨幣安置,、指標(biāo)回購和期房返租等形式,,增強(qiáng)可操作性。
6,、圍繞核心地塊出讓實(shí)施規(guī)劃調(diào)整
加大談判協(xié)商力度,,形成與有實(shí)力國企合作開發(fā)xx區(qū)塊300畝核心區(qū)塊可操作性初步框架,并及時(shí)上報(bào)區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo),。如上述合作模式達(dá)成,,規(guī)劃技術(shù)可行,根據(jù)目前工作安排,,我司初步擬定了商業(yè)核心區(qū)開發(fā)時(shí)序,。在6月15日前完成核心區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案編制。6月30日前完成區(qū)各職能部分意見征詢,,并對(duì)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案予以完善,。7月15日前完成經(jīng)區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案最終稿。7月底前簽訂框架協(xié)議,,同時(shí)上報(bào)市規(guī)劃局辦理控規(guī)局部調(diào)整及選址論證報(bào)告,。10月份上報(bào)市政府。11月份完成商業(yè)核心區(qū)內(nèi)所有拆遷(興隆安樂堂待12月22日冬至日后完成),。12月份完成場(chǎng)地平整及完成圍墻搭建,。20xx年1月份完成規(guī)劃調(diào)整及規(guī)劃條件批復(fù)。
7,、圍繞選址遷建做好溝通協(xié)調(diào)
加快xx儲(chǔ)氣站遷建工作,,我公司將以擬選址地塊為主攻方向,開展下步深化工作,,初步計(jì)劃安排為:6月中旬前完成初步方案編制,,論證明確項(xiàng)目選址可行性;7月中旬前完成選址論證報(bào)告;7月底前啟動(dòng)規(guī)劃調(diào)整程序,并上報(bào)市規(guī)劃局審查;10月中旬前完成選址論證報(bào)告批復(fù);10月底前啟動(dòng)基本建設(shè)程序;20xx年2月底前力爭完成農(nóng)轉(zhuǎn)用上報(bào)手續(xù),,同時(shí)編制初步設(shè)計(jì)方案;20xx年9月底前完成初步設(shè)計(jì)批復(fù);20xx年年底前完成征遷工作;2017年6月底前完成施工許可證辦理,,實(shí)現(xiàn)開工。
企業(yè)個(gè)人半年工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間,,20xx年已經(jīng)過了一半,,回想上半年的工作,有收獲也有不足,,歸納總結(jié)后分為以下幾個(gè)方面:
三,、在高速分站體驗(yàn)一天,讓我認(rèn)識(shí)到責(zé)任團(tuán)隊(duì)的重要性,,團(tuán)結(jié)協(xié)作才能出收益;
四,、參加本科室組織的各項(xiàng)活動(dòng),,積極與新老員工溝通,學(xué)習(xí)老員工處事的沉穩(wěn)靈活,,學(xué)習(xí)新員工積極向上,、敢于嘗試的態(tài)度,取長補(bǔ)短,,提高工作激情,。
二、業(yè)務(wù)知識(shí)方面還需要再加強(qiáng),,服務(wù)技能也需要再提升;
三,、遇到到棘手問題,不夠沉穩(wěn),,思路不清晰,、不靈活,應(yīng)變能力需要進(jìn)一步提高,。
二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,為旅客準(zhǔn)確無誤提供乘車信息;
三是利用業(yè)余時(shí)間多看點(diǎn)書,拓寬一下知識(shí)面,,豐富一下自己的頭腦;
四是為人處事多做換位思考,,將工作做細(xì),同事間互幫互助,,更好的為旅客服務(wù),。
企業(yè)個(gè)人半年工作總結(jié)篇四
工作總結(jié)對(duì)于我們的幫助非常大,通過工作總結(jié),,我們對(duì)自己一個(gè)階段的工作進(jìn)行更好的審視,。今天本站小編給大家整理了企業(yè)個(gè)人
半年工作總結(jié)
,希望對(duì)大家有所幫助,。上半年已悄然過去,,回首這半年的緊張忙碌工作,伴隨著大成集團(tuán)各新建項(xiàng)目的破土,,金寶特公司的順利創(chuàng)產(chǎn),,我本人也通過實(shí)際工作中的鍛煉,和在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,取得了一定程度業(yè)務(wù)水平的提高,但同時(shí)更暴露出很多新的不足,。
一,、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化、保證供應(yīng)穩(wěn)定,。
xx年受國際原油價(jià)格上漲,、煤炭資源緊缺,、電力供應(yīng)不足等多方因素影響,,化工市場(chǎng)發(fā)生了較大變化,,隨著奧運(yùn)臨近,國家環(huán)保部門加強(qiáng)了各地監(jiān)管力度,,部分不達(dá)標(biāo)企業(yè)因多種原因處于停產(chǎn)或限產(chǎn)階段,,造成多種基礎(chǔ)化工供應(yīng)緊缺,、價(jià)格出現(xiàn)較大漲幅,面對(duì)供應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境突變,,采購中心在焦經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,積極應(yīng)對(duì)提前準(zhǔn)備、提前預(yù)防,,落實(shí)奧運(yùn)期間各類生產(chǎn)物資保障預(yù)案,,采購中心生產(chǎn)四組截至7月份已將硝酸、珍珠巖助濾劑,、水處理劑,、純堿、片堿等受影響物資落實(shí)到位,,保證生產(chǎn)原料供應(yīng),,上半年共簽訂采購合同20份、確認(rèn)書310份,、開發(fā)新供應(yīng)商13家,、淘汰供應(yīng)商3家,共計(jì)采購金額19881272元,,收到采購任務(wù)單207份,、采購項(xiàng)目577項(xiàng),除部分采購項(xiàng)目取消或自采外,,100%完成上半年采購任務(wù),。
二、持續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),。
采購中心組織部門全員不斷加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化,、集團(tuán)的各項(xiàng)文件的學(xué)習(xí),會(huì)后每名采購員都要結(jié)合實(shí)際工作認(rèn)真總結(jié),,談?wù)勊枷塍w會(huì)相互提高,,緊隨集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)方針,“主動(dòng)接球,、熱情為各業(yè)主公司服務(wù)”,。積極參加集團(tuán)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),通過對(duì)企業(yè)文化和《公司興亡我的責(zé)任》一書的學(xué)習(xí),讓我的思想觀念的到了很大的提高,,使得工作角度有了新的認(rèn)識(shí),,增加了企業(yè)與員工之間的紐帶,加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)提高執(zhí)行力,,是一名優(yōu)秀的員工必備的條件,。通過集團(tuán)人才中心組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),直接在業(yè)務(wù)能力提高方面給予我很大幫助,,也是我獲得了業(yè)務(wù)能力提高的又一個(gè)途徑,。
通過采購物資輪換,讓我有機(jī)會(huì)接觸更多的采購品種,,在市場(chǎng)考察時(shí)與不同的供應(yīng)廠家的洽談中學(xué)到了很多談判技巧,,豐富了采購專業(yè)知識(shí),提高了綜合業(yè)務(wù)水平,,也讓我有機(jī)會(huì)重新認(rèn)識(shí)了自己的不足,,有效的業(yè)務(wù)溝通、良好的語言表達(dá)能力,、果斷的審事奪度,、自信心的欠缺等等很多的不足還有待我繼續(xù)提高,最大的收獲是讓我懂得了如何才能提高,,性格并不是工作能力的決定性因素,,工作方法、溝通能力,、思維方式的改變,,才是提高業(yè)務(wù)能力的根本出發(fā)點(diǎn),“知識(shí)是學(xué)來的,,能力是練出來的,,品德是修出來的”。
我相信只要立足全心全意為大成集團(tuán)服務(wù),,擺正是在為自己能力提高而工作的態(tài)度,,奉行大成集團(tuán)“爭先實(shí)干奉獻(xiàn)為民”企業(yè)精神,一定可以克服困難,,從普通到優(yōu)秀,,最終成為一名卓越的采購員,為大成集團(tuán)的發(fā)展添一份力,。
20xx年彈指間已過半年,。總結(jié)我這半年來的工作,,只能說是忙碌而充實(shí),。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,,在同事們的幫助和親切配合下,,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,吸取教訓(xùn),,更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
一,、端正態(tài)度,,熱愛本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,,就不能在工作中盡職盡責(zé),。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,,盡到自己本份,,盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,,才能把工作做好,,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對(duì)工作積極,、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作,。
二,、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),端正合作態(tài)度
在工作中,,每個(gè)人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn),。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,,互補(bǔ)不足,。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,,這樣才能把工作圓滿完成,。
三、存在不足
工作有成績,,也存在不足,。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,,把工作干好,。
(一)、強(qiáng)化自制力,。
(二),、加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠,、寬容,、溝通和信任。我能做到坦誠,、寬容和信任,,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),,增進(jìn)了解融洽關(guān)系,,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,,工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的,,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三),、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗(yàn),,改進(jìn)工作方法,,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),,學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,,查找不足,提高自己,。
最后還是感謝,,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、指導(dǎo)和同事的幫助,、支持下,,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),,積極進(jìn)取,,努力提高理論和實(shí)踐水平,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,自己素質(zhì)能力也獲得了全方位的提升?,F(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下:
一、20xx年工作回顧
(一)積極參與完成集團(tuán)年,、季、月度工作總結(jié),、計(jì)劃相關(guān)工作,。配合完成各公司、部門20xx
年度工作總結(jié)
,、20xx年度工作計(jì)劃
的整理,、初稿匯編、報(bào)審;完成20xx年4-11月工作計(jì)劃匯編,、報(bào)審;完成20xx年第三季度工作總結(jié)匯編,、報(bào)審;配合完成20xx年度《企管通報(bào)》共3期的匯編;協(xié)助編寫領(lǐng)導(dǎo)年終講話初稿;完成20xx年度評(píng)優(yōu)活動(dòng)相關(guān)工作。(二)積極做好公司會(huì)議組織管理,。截止11月,,完成20xx年1-11月共22次總經(jīng)理辦公會(huì)及月度工作例會(huì)的組織工作,完成會(huì)議通知,、簽到,,擬寫會(huì)議紀(jì)要;協(xié)助完成部門組織的其他各項(xiàng)會(huì)議(管理咨詢會(huì)、月度考評(píng)會(huì)等);協(xié)助完成集團(tuán),、業(yè)瑞,、華姿建司、華姿裝飾,、華宇物業(yè)20xx年職工代表大會(huì)的籌備及實(shí)施等各項(xiàng)工作,。
(三)認(rèn)真配合做好質(zhì)量管理體系工作。參與20xx年集團(tuán)開發(fā)公司龍灣項(xiàng)目,、上院項(xiàng)目,、天宮花城項(xiàng)目、錦繡花城項(xiàng)目,、金沙東岸項(xiàng)目,、研發(fā)中心和營銷中心的質(zhì)量管理體系內(nèi)審;參與并協(xié)助完成20xx年集團(tuán)、華姿建司,、華姿裝飾,、華宇物業(yè)監(jiān)督審核及換證審核工作;完成質(zhì)量體系文件的更新,,發(fā)放;完成開發(fā)公司各部門年度質(zhì)量計(jì)劃及月度質(zhì)量完成情況統(tǒng)計(jì)匯總;督促問題點(diǎn)及不符合項(xiàng)的整改;配合完成98名員工的內(nèi)審員資格取證培訓(xùn),辦理相關(guān)手續(xù),。
(四)積極參與公司管理制度建設(shè),。協(xié)助完成《部門工作手冊(cè)》修改;完成《總經(jīng)理辦公會(huì)制度》、《媒體信息監(jiān)控管理辦法》編制;協(xié)助完成《管理目標(biāo)責(zé)任書》的簽訂及檔案管理,。
協(xié)助完成《民營經(jīng)濟(jì)1+3配套文件完成情況》材料的擬寫;完成申報(bào)優(yōu)秀企業(yè)家材料的擬寫;完成地產(chǎn)新思維《新形勢(shì)下房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的思考》論文稿,。
(六)圓滿做好計(jì)劃管理及績效考核工作。完成10-11月月度計(jì)劃的匯編,、報(bào)審;完成項(xiàng)目工作進(jìn)度完成情況檢查共11次,,匯總檢查結(jié)果并上報(bào);完成4-10月個(gè)人績效考核匯總計(jì)算;完成10月部門績效考核統(tǒng)計(jì)計(jì)算。
(七)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。完成管理咨詢公司的資料收集及前期聯(lián)系,,配合做好咨詢過程中的相關(guān)工作。
二,、收獲及存在的不足
一年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,個(gè)人取得了全方位的成長,更加深刻認(rèn)識(shí)到:
(一)思想是做好工作的基礎(chǔ),。20xx年通過在日常工作中的磨礪,,我在思想上已經(jīng)形成了一種穩(wěn)定的狀態(tài),在工作中不斷提醒自己謹(jǐn)記“解放思想,,轉(zhuǎn)變觀念”八個(gè)字,,形成一種不自覺的行為意識(shí),從不同的角度去思考問題,,開展工作,,適應(yīng)企業(yè)大局。
(二)效率是取得勝利的利刃,。與組織一樣,,高效地個(gè)人工作往往會(huì)獲得更多的產(chǎn)出。高效率是最佳工作激情,、好的工作方法,、適合的工具共同作用的結(jié)果,因此,,在定下效率目標(biāo)的時(shí)候,,會(huì)促進(jìn)個(gè)人的工作激情、促使個(gè)人去尋找合適的工作方法,,運(yùn)用合適的工具,,最終促進(jìn)自己的成長。
(三)創(chuàng)新是不斷前進(jìn)的動(dòng)力,。對(duì)個(gè)人來說,,不斷的創(chuàng)新工作,,有利于提高工作效率,提升工作激情,。要善于在工作中去打破陳舊,,去糟取精,對(duì)現(xiàn)有的績效考核,,計(jì)劃運(yùn)營都應(yīng)有新思考,。
(四)踏實(shí)才能順利實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。無論多么遠(yuǎn)大的理想,,都需要有腳踏實(shí)地的工作,,才能逐步實(shí)現(xiàn)。
(五)目標(biāo)合理前進(jìn)方向才對(duì),。個(gè)人的學(xué)習(xí),、工作必須量體裁衣,不妄想,,不瞎想,只有適合的目標(biāo)才會(huì)指導(dǎo)你走向正確的方向,。
一年里,,有成績,亦存在諸多的不足:工作的主動(dòng)性還需要進(jìn)一步提升,,未能實(shí)現(xiàn)對(duì)自己主辦工作優(yōu)化改變;對(duì)項(xiàng)目技術(shù)知識(shí)掌握有待進(jìn)一步的加強(qiáng),,要進(jìn)一步熟悉新的計(jì)劃管理,全局性觀念需要進(jìn)一步加強(qiáng);未能全面完成個(gè)人的目標(biāo),,在來年的工作中,,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新工作,,不斷改進(jìn)以上不足,。
三、20xx年工作規(guī)劃
20xx年是集團(tuán)實(shí)現(xiàn)“四五”規(guī)劃的最后一年,,公司擴(kuò)大規(guī)模發(fā)展的一年,,也是新管控模式全面落地之年,各種矛盾將愈發(fā)突出,,工作中也將面臨更多更復(fù)雜的問題和困難,。因此,我將在新的部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,,與新的同事一道,,嚴(yán)格履行職責(zé),較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),,進(jìn)一步提升自己,。20xx年的個(gè)人規(guī)劃如下:
(一)認(rèn)真
學(xué)習(xí)計(jì)劃
運(yùn)營管理知識(shí),,做好重慶區(qū)域公司計(jì)劃管理。要結(jié)合管理咨詢成果,,建立新的工作計(jì)劃模板及考評(píng)模板,,提高計(jì)劃管理有效性。進(jìn)一步學(xué)習(xí)工程項(xiàng)目知識(shí),,深入一線,,了解、監(jiān)督及反饋計(jì)劃執(zhí)行情況,,配合領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作,。(二)配合做好組織績效考評(píng)。在新的績效考核模式下,,配合做好區(qū)域公司的月度,、季度及年度績效考核工作,充分發(fā)揮績效管理的作用,,提升組織和個(gè)人績效,。
(三)配合做好區(qū)域公司制度建設(shè)和質(zhì)量管理工作。在新的管控模式下,,完善區(qū)域公司的制度及宣貫,,做好20xx年質(zhì)量管理體系工作。
(四)做好會(huì)議組織管理,。按照咨詢成果中的會(huì)議管理制度要求,,組織做好區(qū)域公司的各項(xiàng)會(huì)議工作。
(五)工作更加積極主動(dòng),,勇于擔(dān)責(zé),,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),與部門領(lǐng)導(dǎo),、同事共同做好辦公室工作,。
(六)加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提升自我修養(yǎng),,爭做工作及生活上的表率,。樹立工作大局觀,能夠在工作中獨(dú)當(dāng)一面,,為華宇事業(yè)添磚加瓦;力爭取得經(jīng)濟(jì)師資格,,獲得職級(jí)晉升。
企業(yè)個(gè)人半年工作總結(jié)篇五
20xx年彈指間已過半年,??偨Y(jié)我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實(shí),。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),、關(guān)心下,,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,吸取教訓(xùn),更好地前行,,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
態(tài)度決定一切,,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé),。既然改變不了環(huán)境,,那就改變自己,盡到自己本份,,盡力完成應(yīng)該做的事情,。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的態(tài)度,,踏實(shí)的干好本職工作。
在工作中,,每個(gè)人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,,互相協(xié)作,,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行,。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,,不計(jì)較個(gè)人得失,,這樣才能把工作圓滿完成。
同事之間要坦誠,、寬容,、溝通和信任。我能做到坦誠,、寬容和信任,,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),,增進(jìn)了解融洽關(guān)系,,保證工作質(zhì)量,,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的,,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通,。
積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,,向周圍同志學(xué)習(xí),,注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,,查找不足,,提高自己。
最后還是感謝,,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,,在今后的工作中,,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
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企業(yè)個(gè)人半年工作總結(jié)篇六
總結(jié),,能夠讓我們找到自己做的還不夠好的地方,同時(shí)也是可以看到之前的`工作,,自己付出了,,又是收獲了多少,半年結(jié)束,,很有必要去對(duì)這半年去總結(jié)下,,而且今年上半年也是比較特殊的半年。
邁入今年的時(shí)候,,其實(shí)我們都是有很大的憧憬,,希望這一年收獲更多,自己也是會(huì)有更多進(jìn)步,,但是疫情的到來,,卻是給我們澆了一盆冷水,讓我們也是開始有些措手不及,,各種政策下,,既要做好防控,還要開展工作真的很艱難,,但終究我們也是去克服了,,而在這過程之中,我們企業(yè)也是迅速的做出了反應(yīng),在危機(jī)里面看到機(jī)會(huì),,轉(zhuǎn)變工作的思路,,改變工作的一個(gè)方法,在這過程之中,,我也是感受到大家的一起努力,,大家是團(tuán)結(jié)在一起,真的會(huì)改變很多的事情,,堅(jiān)持下去,,我們熬過來了,也是收獲很多,,當(dāng)然自己也是在工作的崗位上去和大家相互的配合,,從中自己也是進(jìn)步很多,以前總覺得自己的工作是有些枯燥的,,但是其實(shí)并不是如此,,特別是這次的工作方式改變,讓我也是找到更多去做好自己事情的動(dòng)力,,更是對(duì)于這個(gè)崗位有了深刻的體會(huì),。
在開始沒辦法開展工作的那段假期里面,我也是去反思,,去回顧自己的工作,,同時(shí)積極的去找資料學(xué)習(xí),好不容易能有一段宅家的日子,,也是不能全放在娛樂上面的,,還是要去有一些收獲才行。學(xué)習(xí)之中其實(shí)也是讓我自己看到挺多自己的問題所在,,從而在之后工作里頭也是去有做改變,,每次的提升,看到自己努力有了結(jié)果,,讓我也是對(duì)于自己未來要去走的路更有動(dòng)力,而自己其實(shí)也是相信自己沒有白白的浪費(fèi)時(shí)間,,半年,,過得充實(shí),而且也是和同事們一起工作之中,,自己也是更加的熟悉了,,配合默契了很多,這個(gè)危機(jī)也是讓我們更加的認(rèn)清自己,,同時(shí)更珍惜在一起工作的日子,。對(duì)于工作更是感到要去做好,畢竟沒被辭退,能在疫情期間有一份工作,,能讓自己繼續(xù)的去成長進(jìn)步,,真的挺不容易的。
下半年要來了,,對(duì)于自己今后的工作,,我也是要繼續(xù)的多付出一些,做的更出色一些才行,,同時(shí)自己也是對(duì)于下半年有更多的憧憬和期待,,和企業(yè)一起去克服困難,去成長,,也是讓自己更有動(dòng)力,,而自己一些還待改進(jìn)的地方,也是會(huì)在以后工作里頭去多嘗試,,多一些努力做好的,。
企業(yè)個(gè)人半年工作總結(jié)篇七
今年上半年,我部全體職工在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,,真抓實(shí)干,奮力拼搏,,較圓滿地完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù),,實(shí)現(xiàn)了"時(shí)間過半,任務(wù)過半",,現(xiàn)將我部上半年的工作總結(jié)如下,。
每季度第一個(gè)月對(duì)上季度各所規(guī)范化管理工作進(jìn)行檢查考核,考核結(jié)果作為年終評(píng)優(yōu)的依據(jù),,促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運(yùn)行機(jī)制,。對(duì)供電所進(jìn)行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核,檢查促進(jìn)效果明顯,。每季度最末一個(gè)月對(duì)全局供電組進(jìn)行檢查考核,,考核內(nèi)容涉及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、資料整理,、設(shè)備管理,、經(jīng)營管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面,,總分前三名頒發(fā)流動(dòng)紅旗,。上半年先后進(jìn)行了兩次供電組季度考評(píng)工作,該項(xiàng)工作的開展,,使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組,,消除了規(guī)范化管理的死角。
針對(duì)供電所庫房管理混亂的情況,對(duì)供電所庫房管理進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范,。以xx為試點(diǎn),,召開庫房管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì),要求各所以xx為標(biāo)準(zhǔn),,建立健全庫房管理崗位責(zé)任制和物資管理制度,,統(tǒng)一出入庫手續(xù),清理現(xiàn)有庫存物資,,分類擺放,,并使用庫存數(shù)量卡,定期清庫,,真正做到帳,、卡、物一致,。在供電所規(guī)范化管理復(fù)查中,,我局供電所庫房管理成為規(guī)范化管理工作中的一個(gè)亮點(diǎn),深受同行的好評(píng),。
為提高農(nóng)電工隊(duì)伍素質(zhì),,分批農(nóng)電工在xx培訓(xùn)基地進(jìn)行了封閉式訓(xùn)練。軍訓(xùn)期間我部和辦公室負(fù)責(zé)人員與廣大農(nóng)電工同吃,、同住,、同學(xué)習(xí),廣泛的交流溝通,,了解農(nóng)電工的思想動(dòng)態(tài),,灌輸我局目前的農(nóng)電管理思路。對(duì)其它農(nóng)電工由于年齡偏大,,用一天時(shí)間進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)和考核,,沒有進(jìn)行軍事訓(xùn)練。我們下發(fā)了農(nóng)電工自學(xué)教材和自學(xué)計(jì)劃,,每月考試一次,,根據(jù)考試結(jié)果對(duì)爭創(chuàng)對(duì)象進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,有進(jìn)有出,,最終選出文化基礎(chǔ)好,、專業(yè)素質(zhì)高、工作完成出色的農(nóng)電工,,為我局參加上級(jí)組織的農(nóng)電工專業(yè)競賽、技術(shù)比武等活動(dòng)儲(chǔ)備人才,。
營銷管理日常工作居多,,瑣碎繁雜,一絲疏漏便會(huì)給全局造成經(jīng)濟(jì)損失,因此我部在營銷管理方面小心謹(jǐn)慎,,從大處著眼,、從小處著手,精打細(xì)算,,一切舉措均以提高經(jīng)濟(jì)效益為出發(fā)點(diǎn),。重新核定供電量、線損率,、售電單價(jià)等五項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),,使辦法和指標(biāo)更趨于科學(xué)、合理,,真正起到調(diào)動(dòng)供電所職工工作積極性的作用,。
加強(qiáng)了電費(fèi)核算管理,設(shè)置專人對(duì)用戶電費(fèi)通知單進(jìn)行審核,,無誤后加蓋電費(fèi)核算專用章,,力爭把電費(fèi)差錯(cuò)率降至最低。上半年,,經(jīng)審核糾正了多起因算費(fèi)程序等原因出現(xiàn)的電費(fèi)差錯(cuò),。積極與銀行部門協(xié)調(diào),確保電費(fèi)回收渠道暢通,。我局電費(fèi)回收要經(jīng)多家金融機(jī)構(gòu),,哪個(gè)環(huán)節(jié)出問題,都會(huì)影響電費(fèi)如期如數(shù)到帳,。
嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)政策,,配合物價(jià)局完成了電價(jià)檢查,為上級(jí)物價(jià)部門制定電價(jià)提供準(zhǔn)確依據(jù),。重新考察選定了水利預(yù)付費(fèi)電能表生產(chǎn)廠家,,對(duì)各所會(huì)計(jì)針對(duì)預(yù)付費(fèi)賬目的建立、管理進(jìn)行了培訓(xùn),,并對(duì)新舊程序交替過程中出現(xiàn)的電量糾紛進(jìn)行了妥善處理,,基本做到了客戶滿意、企業(yè)不吃虧,。
牽頭起草完成了一,、二季度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供參考,。及時(shí)匯總上報(bào)各種經(jīng)營報(bào)表,,由于報(bào)表種類繁多,要求上報(bào)時(shí)間緊迫,,加班加點(diǎn)已屬平常,。自從我局電力設(shè)備廠和物業(yè)中心開始算費(fèi)以來,,我部對(duì)報(bào)表格式進(jìn)行了調(diào)整,力求反映真實(shí)經(jīng)營情況,。
企業(yè)個(gè)人半年工作總結(jié)篇八
20xx年上半年悄悄離我們遠(yuǎn)去,,在上半年我們公司也開了上半年的銷售會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié),,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情景,,還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后,,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自我半年的工作做個(gè)總結(jié),,期望經(jīng)過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自我和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而更好的開展下半年的工作,。
此刻我對(duì)我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
首先自我能從產(chǎn)品知識(shí)入手,,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營銷方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,,其次自我經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,分析市場(chǎng)情景,、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類,,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù),。力求把單子促成,,從而到達(dá)銷售的目的。
分析客戶的同時(shí),,必須建立自我的客戶群,。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,,單子也比較小,,可是成功率比較高,價(jià)格也能夠做得高些,。像這樣的客戶就能夠列入主要客戶群體里,。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,,有發(fā)展的前景,,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,,往后他們走的量也是比較可觀的。
每一天主動(dòng)進(jìn)取的拜訪客戶,,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情景,,并做好第二天的工作計(jì)劃,。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,,并且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,,僅有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們,。
主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,,做預(yù)算,,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街唬彩峭莆覀儺a(chǎn)品給他們的機(jī)會(huì),。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交,,可是他們會(huì)一向記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的,。
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,,都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,,是構(gòu)成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們那里來的時(shí)候,,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情景,,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,,也不要著急,,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,,然后再承諾必須能幫他解決問題,,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),,然后再找出解決的方案,。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,,可是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,,大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意,。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系,。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能提高,。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān),;其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)本事,;再有時(shí)間還能夠?qū)W習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),,從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。
了解我們的競爭對(duì)手我們的'同行,,了解此刻市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題,。僅有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的確定,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變,。
在半年銷售總結(jié)會(huì)議上,,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是xx萬多,,回款是xx萬多,,而我僅有xx萬多的銷售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,,所以我要在下半年迎頭趕上,。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,可是大家應(yīng)對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng),,手中也是同樣多的客戶,,這之間的差距僅有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,,要努力提高自我的銷售量,,爭取趕上他們。我要給自我定一個(gè)明確的目標(biāo),,在后半年里爭取做到xx萬,,即每個(gè)月要做xx萬左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃,,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶,。這樣才能每一天都明確的明白自我的任務(wù),,才能明確自我拜訪客戶的目的,,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì),,拜訪客戶比較盲目,,對(duì)產(chǎn)品也不是異常熟悉,以至銷量比較少,,所有在后半年要改變辦法,,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù),。
最終我要感激我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫忙,期望往后經(jīng)過大家一齊努力,,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績,。
企業(yè)個(gè)人半年工作總結(jié)篇九
這篇企業(yè)個(gè)人上
半年工作總結(jié)
是本站小編特地為大家整理的,希望對(duì)大家有所幫助!(一)強(qiáng)化形象,,提高自身素質(zhì),。
為做好本職工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,,注重以身作則,,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。我們箱管工作的最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,,因此,我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,,正確處理苦與樂,,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高,。
(二)嚴(yán)于律已,,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
半年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,,始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實(shí),、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干 上,。在工作中,,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)
規(guī)章制度
,,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,,謙虛謹(jǐn)慎,,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作方 法;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做,,不利于公司形象的話不說,,積極維護(hù)公司的良好形象。(三)強(qiáng)化職能,,做好服務(wù)工作,。
工作中,我們注重把握根本,,努力提高服務(wù)水平,。箱管人手少,工作量大,,這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,。工作中的不足與今后的努力方向主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí),、服務(wù)上還不夠,,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服不足,努力把工作做得更好,。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。面對(duì)箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),,不怕吃苦,,主動(dòng)找事干,做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí),,勇于實(shí)踐,博覽群書,,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底,、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好,,樹立公司的良好形象。
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企業(yè)個(gè)人半年工作總結(jié)篇十
20xx年上半年,,在xx領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門的關(guān)心,、指導(dǎo)、幫助下,,以服務(wù)群眾為工作中心,,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業(yè),,不斷進(jìn)去,,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo),,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定?,F(xiàn)半年工作總結(jié)如下:
在工作中,我時(shí)刻要求自己對(duì)待客戶要做到輕聲細(xì)語,、文明熱情,、認(rèn)真細(xì)致,要如一陣清風(fēng)撲面而來,。從事柜面授權(quán)工作以來,,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,,為了顧客的一切,。”以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人,做到和氣,、關(guān)心,、體貼、溫暖,。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,,對(duì)每一件事和每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,,做好任何工作,。對(duì)自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬,、肯奉獻(xiàn),,愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作,。我深知,,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著希望而來,、滿意而去的表情,。在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則,對(duì)待每一位顧客都是微笑服務(wù),,良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評(píng),。急客戶所急、想納客戶所想,,滿腔熱情,、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),以其特有的真誠贏得了高度評(píng)價(jià),。每當(dāng)客戶對(duì)我說:“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé),,解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空,。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在---為人民群眾服務(wù)在工作中堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”,,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”,。
堅(jiān)持立足崗位,、踏實(shí)工作、愛崗敬業(yè),,把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會(huì)價(jià)值的必經(jīng)之路,,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,,我積極提高自身履行職責(zé)的能力,,把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認(rèn)識(shí)自己,,真誠的對(duì)待她人,,認(rèn)真的對(duì)待工作,公平的對(duì)待管理,。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求,,禮儀規(guī)范,熱情周到,,規(guī)范作業(yè),,推行“三個(gè)一”服務(wù):一杯水、一個(gè)微笑,、一聲問候,。工作日清日結(jié),日事日畢,?!皼]有,只有更好”,,服務(wù)不單單要有意識(shí),,還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作,,將“打造服務(wù)的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶,。用真誠的服務(wù)、真心的微笑,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,,面對(duì)新的形勢(shì)和激烈的競爭環(huán)境,,我們不能有任何松懈,應(yīng)該以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會(huì)的各個(gè)層次,、各個(gè)領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,,開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進(jìn)新客戶的營銷工作,;另一方面,,提高客戶服務(wù)的水平,不斷提高老客戶的忠誠度,??梢詫⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵,充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識(shí)別中高端客戶的關(guān)鍵作用,,使vip客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度,,從而帶動(dòng)更多的客戶來辦理各種業(yè)務(wù),提高我行的營業(yè)額。
在平時(shí)的工作中,,除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外,,還積極協(xié)助會(huì)計(jì)主管、副主管以及銀行的行長的工作,,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)不遺余力的去完成,。在每周開展的例會(huì)工作中,仔細(xì)做好會(huì)議中的重點(diǎn)內(nèi)容,。
“學(xué)無止境”,,只有通過不斷學(xué)習(xí),不斷提高,,才能讓自己在日新月異的時(shí)代不被淘汰,,才能真正為做好保險(xiǎn)理賠工作盡一份自己的力量。為此,,在工作中,,我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置,利用課余時(shí)間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識(shí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度,;積極參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動(dòng),向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí),。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合:集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合,、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合,。不僅如此,,我還積極參與銀行舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。
各項(xiàng)工作的順利開展,,離不開一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍做后盾,。加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè),要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,,做到全面細(xì)心處理各項(xiàng)業(yè)務(wù),,根據(jù)銀行的各項(xiàng)規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),,建立健全維修,、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠,、控制風(fēng)險(xiǎn)的原則,,對(duì)客戶進(jìn)行考核,只有符合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán),。
在今年,,我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范,,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營,、合規(guī)操作落到工作實(shí)處,,使內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,使內(nèi)控成為自己的自覺行為,,切實(shí)做好內(nèi)控工作,,確保不發(fā)生任何差錯(cuò)。我深化對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí),,學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,,增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺性,形成事事都符合工作標(biāo)準(zhǔn),,理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
上半年,,是忙碌的半年,,更是收獲的半年。雖然在即將過去半年取得了一些成績,,但是時(shí)代在變,、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,,天天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生,這就需要我跟著形勢(shì)而改變,。學(xué)習(xí)新的知識(shí),,把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,,提高自己的履崗能力,,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)綜合能力高的交行人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,,使我所努力的目標(biāo),。當(dāng)然,,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足,。
企業(yè)個(gè)人半年工作總結(jié)篇十一
1,、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù),。認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己,。
2,、用心做事,能夠較好地完成本職工作,。把客戶遇到的`問題當(dāng)做自己的問題來解決,,盡力為客戶解決所遇到的問題,對(duì)來訪的客人以禮相待,,熱情,,耐心地幫助他們。
3,、努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),,初到公司時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)了解不多,,通過一些基本工作,,例如:一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、合同的備案,、文件歸檔等等,,我對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)有了一定的了解與認(rèn)識(shí)。
4,、態(tài)度與責(zé)任,,身處什么樣的崗位,就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任,,有了正確的態(tài)度,,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,,進(jìn)而取得正確的結(jié)果,。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來了,,就要盡自己最大的努力去完成,。
5、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,、同事的幫助下,,我在不停的完善,,把事情條理化,,規(guī)范化,,這也是一種態(tài)度,誠然,,這也是一種責(zé)任,。
6,、在日常工作中,必須踏踏實(shí)實(shí),、認(rèn)認(rèn)真真,、扎實(shí)的做事,不以事小而馬虎,,不以事多而敷衍,,真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來對(duì)待,只有這樣才能有好的工作成果,。
1,、不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),,積累工作經(jīng)驗(yàn),,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結(jié),,提高效率,,提高工作能力。
2,、經(jīng)過三個(gè)月的時(shí)間,,雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,,因此,,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),,還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,,需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方,如工作中存在粗心,、急躁,、考慮事情不周全的缺點(diǎn),應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力都還有待進(jìn)一步提高,。克服年輕氣躁,,做到腳踏實(shí)地,,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,,不怕做小事,,在點(diǎn)滴實(shí)踐中努力完善提高自己,,彌補(bǔ)不足,。
3,、任勞任怨、孜孜不倦,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作,;始終以一個(gè)初學(xué)者的身份向同事請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn),。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。