當我們備受啟迪時,,常常可以將它們寫成一篇心得體會,,如此就可以提升我們寫作能力了,。我們想要好好寫一篇心得體會,,可是卻無從下手嗎?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,,我們一起來了解一下吧,。
合同管理培訓心得體會 管理培訓心得體會簡短篇一
情商是與智商相關的一個概念。智商決定一個人的聰明程度,,情商決定一個人的處事能力,。智商是先天決定為主、后天努力為輔,,情商雖然也受先天制約,,但后天可改變的空間很大。
在當今的社會,,要做一個現(xiàn)代人,,要做一個成功人士必須是:iq+eq+財商=100%成功,其中eq占了80%,,可見情商的重要,。什么是情商?情商就是與人打交道的能力,,自理情緒與情感的能力,。所以要提升自己的情商,首先要了解自己,,并且在了解自己的同時還要理解別人,,才能建立人脈,有一句話叫做:了解別人是聰明,,了解自己是智慧,。有人專門做了調(diào)查分析,一個人成功20%靠智商,,80%靠情商,,也就是說,高情商的人有80%的把握成功,。低eq的人主要表現(xiàn)有:
第一,,不要適應環(huán)境。
第二,,不能委曲求全,。
第三,,顧全大局。
而eq高手的技能是:能夠尊重人理解人,,能夠保持樂觀豁達的心態(tài),,能夠有效地影響周圍的人,能夠客觀理性地對待問題
現(xiàn)代社會,,人們的工作壓力普遍增加,,人際關系也變得越來越復雜。通過培訓,,感覺到如何正確認識自己,、認識他人、既能控制自己的情緒,,又能了解他人的情緒,,不斷改善日益緊張的同事關系,是非常必要的,。那么作為一個管理者,,如何管理或提高自己的情感情緒,也就是情商(eq),,我有幾點的體會:
老話說怒傷肝,、氣傷脾,發(fā)怒不僅傷別人,,也很傷自己,。所以情緒控制的第一步就是制怒。制怒的作用意義誰都懂,,就是做得不好。如果我們學會尊重別人,,制怒就容易做到,。我們對自己尊重的人是很少發(fā)怒的。作為一個管理者,,只有尊重別人,,才能得到別人的尊重,才能以理服人,。
管理就是溝通和服務,,這樣的觀點正被越來越多的人所接受。溝通的重點就是把握員工心理,、激發(fā)員工工作熱情,。因此管理人員懂得情感情緒發(fā)生發(fā)展的規(guī)律,無疑會給管理工作帶來諸多便利,,說如虎添翼也不過分,。
情感是一種穩(wěn)定的心理體驗,。情緒則是變動不定的心理感受。我們平時所說的愛恨情仇基本上屬于情感范疇,,喜怒哀樂則屬于情緒范疇,。一個相對穩(wěn)定,一個如急風暴雨,,來得快去得也快,。不過二者可以互相轉換。經(jīng)常令人產(chǎn)生愉悅情緒的人和物,,久而久之就會產(chǎn)生穩(wěn)定的情感愛,。
經(jīng)常產(chǎn)生令人生氣的人和物,久而久之就會產(chǎn)生恨,。管理人員要做的工作就是讓員工來到企業(yè)總是產(chǎn)生愉悅的心情,,盡量避免產(chǎn)生討厭的心情,久而久之,,企業(yè)的凝聚力就產(chǎn)生了,。令人愉悅的事情,大家都愿意做,,甚至會搶著做,;令人討厭的事情,誰都不愿意做,。管理人員要做的就是讓下屬員工盡量對其工作和工作環(huán)境產(chǎn)生愉悅體驗,,久而久之,就能培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的情感,。
管理人員如果不能做到讓員工開心,,但至少要做到不惹員工生氣。
好情緒如春風,,溫暖人心,;壞情緒如瘟疫,腐蝕心靈,。情緒不好的人不僅對周圍環(huán)境不滿意,,對自己也不滿意。管理人員要做的就是激發(fā)員工好的心理體驗,,控制或疏導員工不良情緒,。
我的管理理念中有一條“把微笑送給別人,把歡樂留給自己”,。就是十年前針對少數(shù)干部整天繃著臉,,讓同事讓眾人心情壓抑而提出的。其中最有代表性的人物就是一位位居高層的財務總監(jiān),。她可是美人來的,,雖然年過半百,,仍然風韻猶存。美中不足的就是漂亮的臉上很少對同事露出笑容(對領導例外),,不僅如此,,她要看不慣誰,她就指使手下去罵人,。凡是有報銷的人員沒有不被她罵的,。
三年前,當我重回這家企業(yè)與人敘舊時,,發(fā)現(xiàn)“美人”早被人用刀趕跑了,,而這條口號在很多場合都被保留著。從這條口號的保留,,使我感到員工對心靈上的需求和人格尊重是多少重視?。」芾砣藛T最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情,!
大多數(shù)人感到負面情緒如影隨形,,積極情緒瞬間即逝。為什么反差如此之大呢,?關鍵還是我們的世界觀出了問題,。一是我們從小所愛的教育,要求人們深藏不露,、故作深沉,,喜不形于色,否則就是淺薄,、不成熟,;二是職業(yè)政治,假話大話盛行,,虛偽大行其道,。過去講“出門觀天色,進門觀臉色”,,現(xiàn)在只剩下看領導眼色;三是人們設置了錯誤的人生目標,,把名利當作了生活本身,。要知道,說假話講謊言,,內(nèi)心是極度恐懼的,。為什么有人發(fā)明了測試儀呢?就是因為講假話,,人的生理現(xiàn)象也會發(fā)生極不正常的變化,。不過可悲的是,,聽說測試儀在中國不是很靈,因為有的中國人講假話已經(jīng)成為習慣,,這部分人只有在講真話時心理才不正常,。不要以為我講笑話,他說真話心理害怕,!害怕什么,,只有他自己知道。
所以改變不良情緒,,還得從改變世界觀開始,。我建議大家把快樂定義為生活的目標。我主張快樂工作,、享受生活,。再加上持續(xù)不斷地與不良情緒作斗爭,久而久之,,你就會成為快樂俱樂部的一員,。
要讓員工心情舒暢,快樂工作,,懂得控制自己的情緒,,管理人員首先要學會控制情緒。如果一個企業(yè)就是一家快樂俱樂部,,那情景該有多么美妙管理,。
合同管理培訓心得體會 管理培訓心得體會簡短篇二
時間匆匆,飛快流逝,,我已經(jīng)在"xx娛樂世界"愉快的度過了一個春秋,。工作著并快樂著——是我的一貫準則,我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事,。
在這里我學到并且提倡如何搞好優(yōu)質服務,,必須掌握七大要素:
1、微笑在ktv日常經(jīng)營過程中,,要求每一位員工對待客人,,都要報以真誠的微笑,它應該是不受時間,、地點和情緒等因素影響,,也不受條件限制。微笑是最生動,、最簡潔,、最直接的歡迎詞。
2、精通要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,,并盡可能地做到完美,。員工應熟悉自己的業(yè)務工作和各項制度,提高服務技能和技巧,。"千里之行,,始于足下",要想使自己精通業(yè)務,,必須上好培訓課,,并在實際操作中不斷地總結經(jīng)驗,取長補短,,做到一專多能,,在服務時才能游刃有余,這對提高ktv的服務質量和工作效率,、降低成本,、增強競爭力都具有重要作用。
3,、準備即要隨時準備好為客人服務,。也就是說,僅有服務意識是不夠的,,必須要有事先的準備,。準備包括思想準備和行為準備,作為該準備的必須提前做好,。如在客人到達之前,,把所有準備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務的狀態(tài),,而不會手忙腳亂,。
4、重視就是要把每一位客人都視為"上帝"看待而不怠慢客人,。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),,甚至產(chǎn)生消極服務現(xiàn)象。這是因為員工看他們穿戴隨便,,消費較低,,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實生活中,,往往越有錢的人,,對穿戴方面都特別隨便,這是因為他們自信,;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,,而忽略細微服務,,要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費,。我們應當記住"客人是我們的衣食父母",。
5、細膩主要表現(xiàn)于服務中的善于觀察,,揣摸客人心理,,預測客人需要,并及時提供服務,,甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識,。
6,、創(chuàng)造為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關鍵在于強調(diào)服務前的環(huán)境布置,,友善態(tài)度等等,,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造"家"的感覺,,讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣,。
7、真誠熱情好客是中華民族的美德,。當客人離開時,,員工應發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,,以給客人留下深刻的印象?,F(xiàn)在的競爭是服務的競爭,質量的競爭,,特別ktv業(yè)尤為激烈,。服務的重要性是不言而喻的,我們必須運用各種優(yōu)質服務,,形成自身的服務優(yōu)勢,,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使ktv立于不敗之地,!
每個職業(yè)都需要講求團隊精神,,在快樂迪也一樣。生意比較忙時,,同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩,。平時也有遇到比較刁鉆的顧客,,一人有難,其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭,,使情形不再惡劣,。每個人員分工明確、工作積極,,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果,。
平時,我也會和顧客談天,,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸,。這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率,。之后我也會做一些小結,,這樣日積月累,使我的服務更能為顧客所接受和喜歡,。
作為一名服務人員,,也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,,有些人認為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的,,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務別人而快樂,,我為能在這里工作而幸福,!我能為這個集體工作而自豪。我認為我的職業(yè)就像一個表,,表面轉動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂,,而里面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的,。
當然學無止境,,學到還得運用到以后的工作中,希望領導能多加督促,,同事能互相學習,,在以后的工作中提高服務效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務工作人員,。讓顧客在"xx娛樂世界"感受到不一般的快樂,!
玉不琢,不成器,。此次培訓目的,,是著力在錘煉專業(yè)技能、磨練意志,、提高綜合素質,、培養(yǎng)大局意識與團隊精神,,盡而提高工作辦事效率。并要求在訓練面前不講條件,,不找借口,,不怕吃苦,雷厲風行,,令行禁止。
看似簡單的要求卻在一次次轉體間,,一次次行進與停止間,,使我清楚的認識到自身的差距與不足。
培訓不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神,,而且能磨練人的堅強意志,。一分耕耘,一分收獲,,的確如此呀,,沒有付出就沒有收獲。端正態(tài)度,,擺正位置,,站軍姿,給我不屈脊梁的身體,,也給了我無窮的毅力,。練轉體,體現(xiàn)了敏捷的思維,,更體現(xiàn)了團隊意識,。不積滴水,無以成江海,。
沒有我們每個人的努力,,就不可能有一個完整的,高質量的隊伍,。訓練的每一個動作,,都讓我深深地體會到了團結的力量,合作的力量,,以及團隊精神的重要,,我相信,它將使我終身受益,,無論在哪個崗位上,。
當我看到每日培訓時主任一絲不茍的觀察每一名員工的隊列動作,在隊伍前糾正指導隊列動作忙碌的身影,,雖然我沒有在ktv工作過,,但公司給了我一次成為一個優(yōu)秀的服務員的機會,,在這里我衷心地感謝公司對我們員工成長的關心。
這次培訓雖然很累,,很苦,,但我認為值得。通過這次培訓每位員工都學會了很多東西,,學會的這些東西是用多少錢都買不到的,。這些東西讓我們一生受用。
我為在這樣一個公司而感到驕傲和自豪,,通過這次培訓對每位員工的素質都會有很大的提高,,員工們的素質提高了,我相信公司的面貌也會煥然一新,,我們的公司明天會更加美好,。
與君共勉!
合同管理培訓心得體會 管理培訓心得體會簡短篇三
**經(jīng)營管理部是公司設在**的重要部門,,既要管理**片區(qū)的經(jīng)營工作,,還要對接與上級各部門的聯(lián)絡。平時部門參與的投標工作較多,,工作較為繁重,,加班加點成了常態(tài),因此,,有效減壓,、控制自身情緒變得十分重要。
1,、在空閑的時間里,,多組織一些團隊體育活動,如球類賽,、田徑賽等,,使職工們收獲身心的鍛煉和放松。
2,、定期組織職工們學習專業(yè)技術知識,,提升職工崗位本領,讓大家對工作充滿信心,。
3,、建立部門圖書室,讓大家利用空閑時間閱讀,,養(yǎng)成閱讀的良好習慣,。
除了平時的經(jīng)營工作及生產(chǎn)管理外,**經(jīng)營管理部還承擔著對上級主管部門及業(yè)主或合作者們的聯(lián)絡工作,。因此,,“講形象,、重禮儀、強溝通”成為我們的工作要求,。
服飾要整潔,、大方、適宜,,要穿得出彩,、穿得巧妙;注意自己頭發(fā),、妝面,、口腔、指甲,、體味這些細節(jié),保持良好生活習慣,;不管是上級與下級,、貴賓與普通人,我們都必須保持微笑,。
溝通也是日常工作中不可或缺的一項內(nèi)容,。以前我與別人商談時常常搶話、打斷他人談話,。如今更明白了要學會尊重,,學會傾聽他人,不要輕易批評,、指責和抱怨他人,,要主動與他人打招呼。
通過這次學習,,我認識到自身缺陷,,今后工作中,我將努力提升自我,、鞭策自我,。
合同管理培訓心得體會 管理培訓心得體會簡短篇四
我有幸參加了公司舉辦的〈〈mtp管理才能發(fā)展培訓〉〉,在此次培訓中給我印象最深的是老師上課時的口才,,他的每句話都有他深刻的含義,,其次是游戲活動,老師通過講解與游戲的方式讓學員了解管理手法需更全面,、更具體,。
游戲中我認知最深的是〈〈拼圖游戲〉〉,老師講明游戲規(guī)則:
1,、小組內(nèi)挑選出一位認為接受能力最快的人做為小組長,;
2,、用五分鐘的時間跟他到教室外去學拼圖,其它成員不得偷看其操作,。
3,、小組長用最快的速度教會每位成員都會拼圖;
五分鐘后小組長學會回來告訴我們要用5個幾何模塊拼出一個t字圖形來,,且講了如何將這幾個模塊拼出來,,還畫了個t字將幾何模塊從1—5編號。在小組長教的過程中我們小組只有其中有二位組員操作了一下,,就急忙將幾何模塊交給了老師,。
老師第一種游戲的玩法:在每個小組老師隨便選出一位上臺,在20秒內(nèi)完成拼圖,;每個活動完成后要求小組總結經(jīng)驗教訓,。結果我們“菲常道”小組的選手沒有在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務。
小組成員總結:
a)沒有仔細聽老師講的注意事項,;老師只說用最快的速度教會所有成員,,但我們的成員都還不會就將模塊給上交了。
b)沒有重視小組長教學的過程及要點,。
c)輕視了此游戲,,認為太簡單,實際上是看似簡單,,實際上不簡單,。
d)溝通的重要性,傳教的方式與方法很重要,。
從游戲中我個人領悟到在教員工時的重要性,,能讓員工去了解清楚如何做好一件事不容易,如老師所講的工作中指導步驟很重要:
說明(說給他聽)———激勵學習動機,,以學習者為中心,;
示范(做給他看)———邊做邊講解
演練(讓他做做看)———要有耐心
檢核(看他做得怎么樣)———協(xié)助克服學習的障礙,反復持續(xù)
贊揚(鼓勵一下)———有進步就鼓勵,,考慮學習的成就感,,建立自信
工作中我們教員工也要注意每個環(huán)節(jié)及細節(jié)的講解,直到員工理解,、弄懂,、熟練為止。
合同管理培訓心得體會 管理培訓心得體會簡短篇五
此次考試共有項目部多位工作人員參加,、條例等理論知識的過程中結合實際案例,,通過剖析我們大家都熟知的一些事故發(fā)生的因果及嚴重人員傷亡、財產(chǎn)損失的事故,星星點點的小火苗頃刻之間變成熊熊燃燒的大火,,絲毫看不見得瓦斯氣體最后成了讓一個個生命瞬間離去的罪魁禍首,,讓我們觸目驚心。然而從中也讓我們清醒的認識到事故的發(fā)生不是一個孤立的事件,,而是一系列互為因果的原因,、事件相繼發(fā)生的結果,由于各方對安全生產(chǎn)的認識不到位,,重視不夠,,造成各方面損失慘重,許多可能導致安全生產(chǎn)事故發(fā)生的物的危險狀態(tài),、人的不安全行為和管理上的缺陷沒有被及時有效地排查和治理,,導致事故的發(fā)生使國家和人民的生命財產(chǎn)安全遭受了巨大的損失,一些本不該發(fā)生的事故由于我們的蒙蔽,、大意,,讓隱患變成了事故。這一樁樁血的代價讓大家更加深切感受到了安全就在我們?nèi)粘I畹狞c點滴滴中,。
我了解到,,要強化安全生產(chǎn)的管理工作,一要牢固樹立“安全第一,、預防為主”的思想,這是安全生產(chǎn)的工作方針,,也是長期安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗總結,,必須不折不扣地貫徹執(zhí)行,而且要把“安全第一,、預防為主”的工作方針上升到講政治,、促發(fā)展、保穩(wěn)定的高度,,深刻認識抓安全就是抓發(fā)展,,抓安全就是抓穩(wěn)定,抓安全就是保護生產(chǎn)力的道理,,并正確處理好安全與生產(chǎn),、安全與經(jīng)營、安全與效益的關系,,在正常生產(chǎn)組織過程中必須遵守有關安全生產(chǎn)的法律,、法規(guī),加強安全生產(chǎn)管理,,建立,、健全安全生產(chǎn)制度,完善安全生產(chǎn)條件,,確保安全生產(chǎn),;二要加大事故隱患的查治工作,,防范各類事故的發(fā)生。安全生產(chǎn)預防工作一定要經(jīng)?;?,要堅持預防為主的工作方針,做好安全事故的隱患排查工作,,積極鼓勵職工幫助查找,、發(fā)現(xiàn)事故隱患,要認真落實安全生產(chǎn)檢查工作,,安全檢查是落實責任,、規(guī)范管理行為、發(fā)現(xiàn)事故隱患,、促進隱患整改和減少“三違”的有效手段,,通過制度化、規(guī)范化和專業(yè)化的安全檢查和隱患整改,,積極有效地消除生產(chǎn)現(xiàn)場存在的各類事故隱患,,把事故消滅在萌芽狀態(tài);三要加強宣傳培訓教育,,嚴格執(zhí)行三級安全教育,,保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識,熟悉有關的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,,掌握本崗位的安全操作技能,,未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓合格的人員,不得上崗作業(yè),。培訓教育是提高職工安全素質,,杜絕“三違”的有效途徑,以三級安全教育為基礎,,從安全生產(chǎn)方針,、安全法律法規(guī)、安全管理制度,、安全操作規(guī)程,、安全防范技能和意識等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作,全面提高職工的綜合素質,,有效的`減少,,甚至杜絕事故的發(fā)生。
通過為期不長的培訓,,我深刻明白,,在以后的工作中,我們要切實做到以下幾點:
一、落實管理干部責任制,。在煤礦行業(yè),,不抓安全的干部不能當干部,當了干部也不是好干部,。做干部管理人員,,要牢固樹立安全第一,預防為主的安全生產(chǎn)方針,。任何時候都不能放松安全,,任何地方都不能忽視安全,任何事情都不能沖擊安全,,任何人都有責任搞好安全,。
二、生產(chǎn)組織要得力,。由于人的文化基礎和技術素質的差異,,工作組織之中不能一刀切,要全理搭配,,班組長要合理組合,,職工也要合理組合。這樣安全生產(chǎn)上能更好的實現(xiàn)互保聯(lián)保,。并且能各用其長,,學中干,干中學,,督促進取,,揚長避短。
三,、制度化,、規(guī)范化,。安全管理是一個系統(tǒng)化的管理,,不能單一行事,要有章可循有法可依,,不能信口雌黃,,根據(jù)工作需要制定出行為規(guī)范的工作制度,同時,,制度需要有它的強制性,,但更要具有它適宜的民主化和人性化。在強制的基礎上摻合著親和性是目前安全工作的需要,,更為重要的是要制度面前人人平等,。對一些違章行為不能一罰了之,要動之以情,曉之以理,,導之以行,,利害對比,要在違章人性化之中加大懲罰力度也是必要的,,使其思路想通了,,經(jīng)濟上痛了,觸其靈魂,。
四,、注重超前防范隱患,嚴格遵守規(guī)章制度,。對專項整治中發(fā)現(xiàn)的重大隱患和突出問題,,采用“四定”,即定隱患名稱,,定整改措施,,定整改責任班組,定整改責任人,。加大隱患的督查力度,,對不按規(guī)定各時限進行整改的班組,責任人,,采取通報批評或罰款,,在生產(chǎn)中始終堅持“五不生產(chǎn)”,“四不放過”,,嚴格按照規(guī)章辦事,。
五、要重視安全設施上的投入,。一切事故的原因歸結起來都是由于“人的不安全行為和物的不安全因素”所造成的,,我們在千方百計教育好大家的同時,千萬不能忽視安全設施的投入,,加大設備的本質安全性能,。
六、不斷加大安全生產(chǎn)教育制度,,增強職工的自主保安意識,。我們要有計劃地組織職工學習安全知識,組織職工觀看事故展覽,,以理論和實踐的結合上,,讓廣大職工明白:假如企業(yè)和職工發(fā)生一起工傷或工亡事故,將會給企業(yè)和職工帶來多大的直接和間接損失,,特別是給職工和職工家屬造成多大的精神創(chuàng)傷,,以正反兩方面引導教育職工以思想上切實重視安全生產(chǎn),,時時處處堅持安全生產(chǎn),千方百計防止和杜絕種類違章事故的發(fā)生,。
七,、強化現(xiàn)場巡視。現(xiàn)場巡視是啊,、礦山安全生產(chǎn)管理的必要環(huán)節(jié),,其目的是為了消除隱患,防止事故的發(fā)生?,F(xiàn)場巡視可以及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中的因素,,如不安全狀態(tài)、潛在危險等,,能過及時采取有效措施,,可以保持和創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境和秩序。
八,、做好宣傳,,為安全生產(chǎn)保駕護航。安全宣傳是一個復雜,,艱巨的系統(tǒng)工程,,重在長抓不懈,持之以恒,。宣傳安全生產(chǎn)必須聯(lián)系實際,,采取職工喜聞樂見的宣傳方式,大力宣傳黨的各項方針,、路線,、政策,及煤礦安全生產(chǎn)的新措施,、新條例,、新規(guī)定。宣傳安全生產(chǎn),,要樹立典型,,先進的經(jīng)驗,積累先進的工作方法,,要想使安全生產(chǎn)在宣傳上取得更大更好的宣傳效果,,就要好把握內(nèi)容的創(chuàng)新,。
九,、培養(yǎng)以人為本的安全理念。職工是實現(xiàn)企業(yè)各項目標的力量源泉,。因此,,搞好全生產(chǎn)必須培育以人為本的理念,,廣泛發(fā)動和緊緊依靠職工,把管理的著重點放在提高職工的自主保安意識和安全技術素質上來,,通過抓好人的管理去搞好現(xiàn)場管理,,把安全規(guī)程落實到搞好安全生產(chǎn)和各項具體工作之中。
通過本次培訓,,我自身的安全知識及意識都有了很大的提高,,我日后的工作目標也更加的明確了,我明白了安全重在預防,,以預防為主,、綜合治理的方針,建立安全長效機制才是保證我們?nèi)粘>用裆敭a(chǎn)安全重要舉措,。在以后的工作中我將加強安全管理和安全宣傳力度,,不斷提高安全管理水平,宣傳引導煤礦職工把安全融入到我們的生活中,、工作中,,盡自己最大的努力消除安全隱患,讓我們的施工多一分安全,,多一份歡笑,。讓我們的中鐵二十一局第六有限公司神華準池項目部更加的平安、和諧,。
合同管理培訓心得體會 管理培訓心得體會簡短篇六
作為一個入職不到半年的新員工,,發(fā)現(xiàn)公司培訓安排得很豐富,也比較有針對性,,最近收到“領導藝術”培訓的通知,,更是一個意外的驚喜。
3天培訓時間不算短,,可是感覺時間在集體熱烈討論,,老師精彩講解中過得飛快,結束時仍然感覺意猶未盡,。
個人感覺這次培訓的收獲比較大,,總結如下。
首先認識了很多公司不同部門的同事,,有些同事可能平常工作中幾乎接觸不到,,或者只是郵件發(fā)來發(fā)去,從來沒有一睹真容,??墒窃谂嘤栔行〗M一起做老師安排的活動,休息時就一些工作協(xié)調(diào)溝通問題的討論,,感覺受益匪淺,。我是做productmanagement工作的,,平常市場的接口只有按照大區(qū)劃分的2,3個人,,可是這次一下子接觸到很多市場一線的同事,,收到很多關于產(chǎn)品定位、質量的反饋,,感覺很是新鮮熱辣,。相信市場同事也是如此,因為他們有人問我一些問題,,譬如我隸屬香港office還是sangfei工廠,,產(chǎn)品經(jīng)理是做什么工作的。這次培訓讓大家能這樣溝通一下,,確實是一個額外的收獲,。
老師的課程中穿插的一些活動,用比較淺顯,、易于理解的方式,,讓大家體會到管理中常見的問題,認識到管理中應該怎樣應用領導的技巧,,怎么組織,、計劃,也讓人印象很深,。譬如一個收集個小組的個人物品,,來在小組間競爭的活動,就對產(chǎn)品定位規(guī)劃有比較意義,,在細分市場,、競爭分析等方面有很多相似點。還有一些信息傳遞的活動,,讓大家認識到信息傳遞過程中溝通方式方法,,活動的目標和計劃的重要性。
課程對領導藝術和技巧和理論,,用“中藥房抓藥”的方式來組織,,非常新穎,既能單個領會每個領導技巧和方式,,也能綜合應用,,這是再其他書籍或者培訓中沒有接觸到的。
總之這次培訓收獲很大,,感受到公司hr對提升員工技能的熱忱,,和參與培訓同事對提升公司管理水平和個人組織能力的渴望,對未來大家一起做好工作,,公司進一步發(fā)展更有信心了,。