范文為教學(xué)中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。相信許多人會覺得范文很難寫,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧,。

快捷酒店管理制度 酒店管理制度目錄篇一

2、驗收后的物資,，除直撥的外,，一律要進(jìn)倉保管,，進(jìn)倉的物品一律按固定的位置堆放，堆放要有條理,，注意整齊美觀,。不能擠壓的物品要平放在層架上。

3,、庫存物品要逐項建立登記卡片,，物品進(jìn)倉時在卡片上按數(shù)加上，發(fā)出時按數(shù)減除,，結(jié)出余額,。卡片固定在物品正前方,。

4,、對庫存物品要勤于檢查，防蟲蛀,、鼠咬,、防霉?fàn)€、變質(zhì)或過期,，將物資的損耗率降低到最低限度,。

5、凡領(lǐng)用物品,，根據(jù)規(guī)定須提前作計劃報庫管,，庫管員將報來的計劃按順序編排好，做好目錄,，準(zhǔn)備好物品,，以便取貨人領(lǐng)用。

6,、領(lǐng)料人要填好領(lǐng)料單并簽名,，經(jīng)部門經(jīng)理簽字，庫管員才能憑此單發(fā)貨,。領(lǐng)料單一式三份,，領(lǐng)料部門一份，負(fù)責(zé)人憑此單驗收,；庫管員一份,，憑單入帳；財務(wù)一份,，憑單記明細(xì)帳,。發(fā)貨時庫管員要采用先進(jìn)后出法發(fā)貨。

7,、倉庫物資要求每月月終小盤點,，半年和年終徹底盤點,，將盤點結(jié)果和明細(xì)表報財務(wù)部審核，盤點期間停止發(fā)貨,。

8,、倉庫建立檔案應(yīng)有驗收單、領(lǐng)料單和實物帳薄,。

快捷酒店管理制度 酒店管理制度目錄篇二

新員工在上崗之前應(yīng)對酒店全面的了解,，熟悉酒店的規(guī)章制度，建立基本的服務(wù)意識,，在工作中能為客人

提供更好的服務(wù),。

進(jìn)出酒店需要走員工通道,，使用員工電梯，需要時使用員工洗手間,，不準(zhǔn)使用賓客設(shè)施,。不準(zhǔn)在任何一個非崗服務(wù)區(qū)域出現(xiàn)。

在培訓(xùn)室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,，進(jìn)食,、也不得大聲喧嘩，吵鬧,。

服裝整潔,，大方。

參加培訓(xùn)的員工需認(rèn)真做好筆錄,。

在培訓(xùn)結(jié)束時將進(jìn)行考核,，考核通過者方可進(jìn)入工作崗位。

若在培訓(xùn)期間嚴(yán)重違反規(guī)定者,，酒店將不給予錄用,。

員工日常管理制度

上下伴奏員工通道，并且自覺接受保安的檢查,。

上下班及用餐時需要打卡,，不得漏打或者替人代打，如出現(xiàn)漏打要及時告之部門主管,。確因某種原因不能上班的員工,，應(yīng)事先請假，如有特出情況,，應(yīng)設(shè)法于當(dāng)日通知部門主管,，并得到許可，否則視礦工。

工作時間不能穿著制服外出購物,，不準(zhǔn)吃東西,，喝酒,，不準(zhǔn)聽收錄機(jī),，不準(zhǔn)看電視，不準(zhǔn)唱歌,，大聲喧嘩或閑聊,。

除指定人員外，不準(zhǔn)使用客用設(shè)施,。未經(jīng)允許不可在酒店內(nèi)攝影及攝像,。

凡進(jìn)入酒店的單車和摩托車必須停放指定位置。

凡不是本市戶口箱的員工,，要求辦理暫住證,，費用將從員工的工資中扣除。

員工證件丟失賠償規(guī)定

1,、每位員工進(jìn)入酒店范圍內(nèi)應(yīng)佩戴名牌,、員工證。

2,、部門主管及保安人員有權(quán)隨時抽查有關(guān)證件,。

3、因此用時間長而損壞的,，可以到人力資源部

免費換領(lǐng),。

員工餐廳就餐規(guī)定

為了給員工

提供一個清潔,、衛(wèi)生、營養(yǎng)舒適的就餐環(huán)境,，特制定本員工餐廳管理條例,，希

望大家共同遵守,；

早餐06：30-08：30中餐10：30-13：00晚餐16：00-19：00夜宵22：00-00：30

用餐時需自備勺子好筷子。

員工就餐時須佩帶個人員工證,，憑酒店發(fā)放的員工餐卡取飯菜,，否則員工餐廳員工有權(quán)拒絕法飯菜,，對于沒有按規(guī)定強(qiáng)行就餐者,，酒店將按相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格處理,。員工就餐卡僅供員工本人使用，不得轉(zhuǎn)借,，若有發(fā)現(xiàn),，書面警告一次。

外來人員在員工餐廳就餐必須經(jīng)過酒店批準(zhǔn),，否則員工餐廳員工有權(quán)拒絕發(fā)放飯菜,。

自覺保持員工餐廳的程序，領(lǐng)取飯菜須依次排隊,，不可爭先恐后,。

自覺維持員工餐廳清潔衛(wèi)生，不準(zhǔn)亂倒亂吐飯菜殘渣,，將殘渣自行清理倒到餐廳的垃圾桶內(nèi),，對故意亂

倒亂扔者給予書面警告一次。

愛護(hù)食物,，珍惜糧食,，堅決反對浪費現(xiàn)象,，對浪費糧食的一次記書面警告一次,。員工餐廳員工必須努力工作，不斷提高烹飪技術(shù)水平,，做到飯菜熟,、香、營養(yǎng)和衛(wèi)生,，保證員工吃飽,、吃好，身體健康,。

外來的食品不準(zhǔn)帶入員工餐廳食用,，員工餐廳的食品也不可帶出餐廳食用，否則罰款二十元至五十元,。

要做到文明就餐,，不允許在員工餐廳內(nèi)吸煙或大聲喧嘩。

本守則自公布之日起生效,。

快捷酒店管理制度 酒店管理制度目錄篇三

為了加強(qiáng)員工考勤管理,，使員工明確考勤管理辦法，確保員工考勤的準(zhǔn)確,，特制定本制度,。

適用于酒店全體員工的考勤。

3.1人力資源部對本制度的執(zhí)行負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。

3.2人力資源部負(fù)責(zé)本制度的具體管理和執(zhí)行,。

3.3各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門員工考勤的登記傳遞工作,。

4.1說明

4.1.1規(guī)定時間未到崗者為遲到。

4.1.2未到規(guī)定下班時間而提前離崗者為早退,。

4.1.3工作時間及參加集體活動時間,，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)而離開工作崗位及活動現(xiàn)場即為脫崗,。

4.1.4因為酒店工作安排未能休完正常休假日,，視為加班。

4.1.5未按規(guī)定作息時間（作息時間據(jù)各酒店實際情況和季節(jié)變化自定）出勤及未按規(guī)定時間參加集體活動：遲到,，早退或脫崗超過30分鐘,，及集體活動未向組織者請假或請假未經(jīng)批準(zhǔn)私自不參加者均視為曠工,，曠工2小時以內(nèi)（含2小時）及在集體活動中產(chǎn)生的曠工，不計入休假,；曠工超過2小時,，不超過4小時，視為曠工半天,；超過4小時,，視為曠工一整天。曠工半天和一整天都計入休假,。

4.1.6其他不出勤情況,，詳見《處罰細(xì)則》。

4.2.員工到各部門報到后,，由部門考勤,。

4.3考勤方式

4.3.1各部門主管每天上班時采用點名方式對本部門員工進(jìn)行考勤。

4.4考勤的核對,，上交與統(tǒng)計。

4.4.1每月月底17：00前各部門負(fù)責(zé)人將本部門員工本月考勤情況核對好,，在員工個人考勤表上填寫部門,，休假天數(shù)，出勤天數(shù),，并在負(fù)責(zé)人欄內(nèi)簽字,。清點數(shù)量，準(zhǔn)確無誤后送交人事部并簽字確認(rèn),；同進(jìn)領(lǐng)取新的考勤表,。

4.4.2勞資員將總考勤表與各部門員工的個人考勤表核對無誤后簽字，同時核算工資,。

4．5員工調(diào)動時考勤方式

4．5．1內(nèi)部調(diào)動部門自行調(diào)整。

4．5．2公派參加活動按出勤計算,。

5.1部門負(fù)責(zé)人每天劃完員工個人考勤表后與請假條核對自檢,，以確保其準(zhǔn)確性,。

5.2質(zhì)檢部對各部門的考勤情況隨時抽檢，并將其結(jié)果記錄上報部人力資源部經(jīng)理,。

5.3人力資源部經(jīng)理對人事員工作進(jìn)行不定期抽標(biāo)查,。

6.1凡是考勤表的填寫與事實不相符；違反核對,，上交與統(tǒng)計等要求的,，對各部門負(fù)責(zé)人予以50元罰款。

6.2人力資源部不按本制度規(guī)定執(zhí)行其職責(zé)的,，予以30元罰款,。

6.3曠工1天罰款100元，連續(xù)3天予以辭退,。

6.4丟失員工考勤表者,，每次罰款50元。

6.5遲到,，早退,，脫崗30分鐘（包括30分鐘）以內(nèi)的，罰款,。10元,；超過30分鐘，罰款50元,。

注：酒店滿月指：每月一日至月底

快捷酒店管理制度 酒店管理制度目錄篇四

為使酒店員工的考勤管理有章可循，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)及員工手冊的有關(guān)規(guī)定特制定本管理制度,。

1,、如員工所申請的為病假、事假,、婚假,、喪假、產(chǎn)假,、教育召集,、公假、年假或其他與假期相關(guān)的調(diào)休,、補(bǔ)休,、提休等，所須表格為《假期申請表》并須員工本人按要求填寫,。

2,、因工作需要或經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)的加班加點，需要提前填寫的是《加班申請單》,，該表格可由員工本人填寫或部門考勤負(fù)責(zé)人填寫,。

3,、每月的部門考勤及更期表則須由部門考勤負(fù)責(zé)人制作，并依照規(guī)定提交行政人事部,。

1,、經(jīng)理級以下員工均需在正常上下班時間前10分鐘和10分鐘后到所在部門簽到、簽退,，因故不能簽到,、簽退者，要及時向部門考勤人員報告,，并登記在案,，以備檢查。

2,、凡非因工作原因（下同）,，超過規(guī)定上班時間10分鐘簽到后沒有按規(guī)定到達(dá)指定工作崗位者，即視為遲到,；提前10分鐘以上簽退下班,，視為早退。

3,、凡超過規(guī)定時間30分鐘尚未到工作崗位,，或一個月內(nèi)累計遲到和早退超過三次（含三次）視為曠工一天。

4,、員工不得代他人或委托他人代其簽到,、簽退，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視為嚴(yán)重犯規(guī)行為,，雙方將立即解除勞動關(guān)系,。

5、各部門考勤人員必須不遲于當(dāng)月的25日提交次月的更期表（《月度更期表》）,，當(dāng)月考勤記錄（月度考勤表）不得遲于次月的3號提交給行政人事部,。

6、本細(xì)則所提及的月度是指自然月,，即每月的1日至當(dāng)月最后一日。

（一）請假手續(xù)

1,、更期表確認(rèn)提交后,，員工如需換/調(diào)班或請假必須填寫《假期申請表》進(jìn)行申請，內(nèi)容務(wù)必真實,，并應(yīng)服從酒店的統(tǒng)籌安排,。

2、員工遇事須于工作日親自辦理的,，應(yīng)該事先請假,，如因特殊情況不能提前辦理請假手續(xù),，應(yīng)在休假當(dāng)天盡快以電話或短信方式迅速報告所屬部門直屬上司，經(jīng)批準(zhǔn)后,，方可休假,。且應(yīng)在事后三天內(nèi)補(bǔ)辦請假手續(xù)，否則按曠工處理,。

3、員工級請假2天（含2天）內(nèi),，由其部門經(jīng)理審批,，2天以上由部門經(jīng)理審核，行政人事部審批,。部門主管及以上級別員工請假,，由公司總經(jīng)理審批，并報行政人事部備案,。

4,、事假要求至少提前一天填寫“假期申請表”，按照酒店規(guī)定的審批程序報批,，事假期間不發(fā)工資,。

5、各級審批責(zé)任人接到《假期申請表》后,，須對請假內(nèi)容進(jìn)行審核,，若請假理由不充分或工作不允許,，可視情況不準(zhǔn)假,、縮短假期或責(zé)令改期請假，若請假理由充分或經(jīng)營允許,，須在1個工作日內(nèi)完成核實,，在《假期申請表》上簽字確認(rèn)（請假人直接上級須安排請假人職務(wù)代理人）。

6,、請假人與職務(wù)代理人做好交接工作,，并將假期經(jīng)辦事務(wù)交待清楚，并留下請假期間可找到的通訊方式,，確保請假期間工作正常,。

7、因突發(fā)事件或急病不及先行請長假者，或請假逾時（不可抗力）而無法及時返回工作崗位者,，應(yīng)主動迅速向部門主管報告并于當(dāng)日由部門主管或其代理人依相關(guān)規(guī)定

代辦妥請假手續(xù),，否則亦視同曠工論處。

1,、每月例休假原則上應(yīng)當(dāng)月安排休完,。

2、例休假最多累計兩天一起休（不含法定假）,，原則上當(dāng)月和上月的例休假不可累計一起休,，如因工作需要而無法安排休完當(dāng)月例休的，可給予延期,，但延期最長不得超過三個月,。

3、當(dāng)月不可提休次月例休假,，法定假根據(jù)酒店規(guī)定執(zhí)行,。

4、不得以任何形式“借假期”,、“出賣假期”,。

（三）其他有薪假期

1、法定節(jié)假日

（1）根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于修改《全國年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》的決定》,，員工可享受以下法定節(jié)假日：

（2）新年,，放假1天（1月1日）；

（3）春節(jié),，放假3天（農(nóng)歷除夕,、正月初一、初二）,；

（4）清明節(jié),，放假1天（農(nóng)歷清明當(dāng)日）；

（5）勞動節(jié),，放假1天（5月1日）,；

（6）端午節(jié)，放假1天（農(nóng)歷端午當(dāng)日）,；

（7）中秋節(jié),，放假1天（農(nóng)歷中秋當(dāng)日）；

（8）國慶節(jié),，放假3天（10月1日,、2日、3日）,。

（9）婦女節(jié)（3月8日），婦女放假半天；

2,、病假

（1）因病或因公受傷,，憑合同醫(yī)院病休證明，準(zhǔn)病假,。非合同醫(yī)院的.病休證明經(jīng)主管

領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，也可給予病假；

3,、年假

（1）在公司連續(xù)工作滿一年以上的員工，可享受帶薪年假,。休假時間按本企業(yè)工齡計算：工齡滿一年未滿十年的5天,；滿十年未滿二十年的10天；滿二十年的15天,。國家法定休假日,、休息日不計入年休假的假期。年假必須一次性連續(xù)休完,，不可分期計假,，也不可跨年累計。年假期間回家探親者,，其交通費自理,。年假期間不可享受工作餐待遇。

（2）有下列情形之一的,，不享受當(dāng)年的年休假,。⑴一年內(nèi)請事假累計超過15天的；⑵工作不滿10年的員工,，一年內(nèi)請病假累計超過1個月的,；

（3）工作滿10年不滿20年的員工，一年內(nèi)請病假累計超過2個月的,；如在當(dāng)年享受年假后,，再請病、事假超過以上天數(shù)的,，則在下一年不再享受年休假,。如當(dāng)年享受年假后，再請病,、事假超過以上天數(shù)之后辭職（退）的,，則按所休年假天數(shù)扣回相應(yīng)的工資。

4、婚假

（1）員工達(dá)到法定結(jié)婚年齡結(jié)婚,，且在公司工作期間辦理結(jié)婚登記的,，可憑結(jié)婚證申請三天有薪婚假。屬于晚婚的（男滿25周歲,、女滿23周歲）,，另給予增加晚婚假10天。

（2）婚假須在結(jié)婚登記一年內(nèi)有效,。

5,、產(chǎn)假

（1）員工必須嚴(yán)格遵守國家計劃生育規(guī)定，不得虛報,、瞞報婚育狀況,。

（2）員工符合計劃生育規(guī)定懷孕的，懷孕8周內(nèi),，須主動將其相關(guān)資料交到人事部審核,，四個月內(nèi)將其準(zhǔn)生證復(fù)印件交到人事部備案。

（3）女職工生育享受不少于90天產(chǎn)假,。國務(wù)院《女職工勞動保護(hù)規(guī)定》規(guī)定：女職工產(chǎn)假90天,，其中產(chǎn)前休息15天。難產(chǎn)的,，增加產(chǎn)假15天,。多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒,，增加產(chǎn)假15天,。

（4）員工符合計劃生育規(guī)定生育的（包括配偶），須在預(yù)產(chǎn)前15個工作日提出休產(chǎn)假書面申請,，經(jīng)批準(zhǔn)按國家規(guī)定享受產(chǎn)假或看護(hù)假,。（具體參照《廣東省人口與計劃生育條例》執(zhí)行）。

（5）員工生育后,，在兩個月內(nèi)必須辦理《獨生子女光榮證》,，農(nóng)村戶口的員工，如需生育第二胎,，必須是符合國家計劃生育政策的,，并且要制訂計劃生育計劃，書面報告人事部審核備案,。

（6）員工產(chǎn)假上班后,，孩子在廣州喂養(yǎng)的，可享受每天1小時的哺乳假直至小孩一歲,，孩子不在廣州喂養(yǎng)的,，不享受哺乳假,。

（7）休產(chǎn)假員工，除按國家規(guī)定享受100%的基本工資和效益工資,；享受公司發(fā)給的全勤獎,、醫(yī)療補(bǔ)貼、工齡工資,、和學(xué)歷津貼外取消交通補(bǔ)貼，不享受交易會獎金,、開門利市,、過節(jié)費等待遇。如有其他臨時性發(fā)放的獎勵金或禮物則按當(dāng)時公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。

6,、計劃生育假

員工實行計劃生育，憑區(qū)以上醫(yī)院證明,，可按國家規(guī)定享受帶薪計劃生育假期,。（具體參照《廣東省人口與計劃生育條例》執(zhí)行）。

7,、慰唁假

員工因直系親屬死亡（父母,、配偶、子女,、兄弟,、姐妹、配偶的父母）,，憑《死亡證》,、《本人申請報告》可給予帶薪慰唁假三天。

8,、待產(chǎn)假

（1）一線員工懷孕五個月以上,，符合計劃生育規(guī)定，屬第一胎的,，因特殊原因或本人身體狀況等原因不能安排調(diào)崗的,，由本人出示區(qū)以上醫(yī)院證明并提前1個月提出書面休假申請，所在部門提出具體意見交人事部審核,，報公司

領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，可享受待產(chǎn)假。

（3）享受待產(chǎn)假的，停發(fā)所有一次性發(fā)放的款項及福利,。

（4）休待產(chǎn)假員工的年終雙薪,、年終獎按累計剔除休假時間予以計發(fā),。

（5）員工休待產(chǎn)假超過一個月，當(dāng)年不再享受年假,，如在當(dāng)年已享受年假再休待產(chǎn)假的,，則在下一年不再給予年假。

以上有薪假期,，應(yīng)一次性連續(xù)休完,。如特殊原因，年假需分期休假的,，須經(jīng)部門提出書面申請,，人事部審核，報總經(jīng)理批準(zhǔn),。

（四）加班補(bǔ)休

（1）充分利用正常工作時間,，提高工作效率，嚴(yán)格控制加班加點,，確因工作需要而加班加點應(yīng)經(jīng)公司

領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),；

（3）主管人員平時加班3小時以上按實際加班同等時間存休，不足3小時的加班加點,，不累計加班存休,；

（4）員工超時工作需要填寫《加班申請表》，經(jīng)批準(zhǔn)后方可給予補(bǔ)休,，《加班申請表》上應(yīng)寫明超時工作地點,、時間、原因等,，按管理權(quán)限由直屬上司簽批,，并報備行政人事部。

（5）《加班申請表》補(bǔ)休時間自簽發(fā)之日起,，要求在三個月內(nèi)安排補(bǔ)休,，超過時限補(bǔ)休無效。如確因工作需要,，經(jīng)部門直屬上司審核,，總經(jīng)理審批后，可給予延期,，但延期最長不得超過一個月,。

（五）曠工管理

1、凡下列情況均以曠工論處：

（1）采取不正當(dāng)手段,，涂改,、騙取,、偽造休假證明；

（2）凡超過規(guī)定時間30分鐘尚未到工作崗位,，或一個月內(nèi)累計遲到和早退超過三次（含三次）視為曠工,；

（3）未請假或請假未被批準(zhǔn)，即不到崗,；

（4）不服從工作調(diào)動,，經(jīng)教育仍不到崗；

（5）打架斗毆,、違紀(jì)致傷造成無法上崗,；

（6）其他違規(guī)違紀(jì)行為造成缺勤。

2,、曠工扣發(fā)相應(yīng)工資，并處以書面警告處分,。

（六）本制度自批準(zhǔn)之日起執(zhí)行,，未盡事宜按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

（七）本制度解釋權(quán)歸行政人事部