總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。
醫(yī)院工作總結(jié)匯報篇一
我們科室的12名醫(yī)護(hù)人員(6名醫(yī)生,,6名護(hù)士)在科主任王平和護(hù)士長趙燕的帶領(lǐng)下,,嚴(yán)格按照各自的崗位職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度,認(rèn)認(rèn)真真,、兢兢業(yè)業(yè)地工作,,全年沒有一人無故曠工和遲到早退的,,好多同志都是堅持以院為家,早來晚走,,嚴(yán)格按照操作規(guī)程為病人服務(wù),,全科室心往一處想,勁往一處使,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,開拓進(jìn)取,全年實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收150萬元,,圓滿完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù);全體醫(yī)護(hù)人員牢記醫(yī)生的神圣使命,,想為患者之所想,急為患者之所急,,幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次,,有一例患者是宮外孕急診,隨時都有生命危險,,可是手中的錢拿的不夠,,我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費,使其先行治病,,終于使患者轉(zhuǎn)危為安,,受到了患者家屬的感激和好評;全年科室在業(yè)務(wù)繁忙的情況下,堅持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查,,做健康檢查和體檢,,不論多累多苦,從沒有一人叫苦叫累,,圓滿完成了下鄉(xiāng)任務(wù),,受到院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的好評,科室人員努力工作,,奮發(fā)向上,,涌現(xiàn)出來的好人好事層出不窮;全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)肅認(rèn)真和精益求精的極端負(fù)責(zé)的精神,沒有出現(xiàn)一例投訴,,醫(yī)患之間關(guān)系穩(wěn)定,,患者的滿意率直線上升;全年住院病人達(dá)到900余例,接診門診病人達(dá)到1000余人;我們的具體做法是:堅持經(jīng)常例會,,講評,,好的表揚,差的批評,,把一切問題都消失在萌芽狀態(tài),,工作總結(jié)《醫(yī)院科室工作總結(jié)》。
婦科病房在住院高峰,、人流量大時,,病房衛(wèi)生有時不夠整潔;有時候個別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好;有時候交不夠細(xì)致;個別病例記錄的不夠詳細(xì),。這在科室的例會上我們已經(jīng)提出過,爭取在新的一年里堅持責(zé)任到人,,嚴(yán)格各項規(guī)章制度,,堅決杜絕此類情況的發(fā)生,最終實現(xiàn)“三個滿意”,。
20xx年,,我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思路,緊緊團(tuán)結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)及院黨總支周圍,,開拓進(jìn)取,,迎難而上,繼續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu),,在今年創(chuàng)收目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,,再創(chuàng)新高:實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收180萬元,住院病人達(dá)到1200余例,,接診門診病人1300余例;降低藥價比,,提高治愈率,提高廣大患者的滿意度;高標(biāo)準(zhǔn)做好病房整潔工作,,讓病人有一種賓至如歸的感覺;進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,,搞好醫(yī)患溝通,繼續(xù)打造文明科室;開展宮頸癌,、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術(shù)治療,,走好臨床路徑,,讓患者花最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,,嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事,,各項工作在今年的基礎(chǔ)上再來一個大的跨越,成為醫(yī)院的文明科室和標(biāo)兵科室,。
醫(yī)院工作總結(jié)匯報篇二
2019年是我院面對新的挑戰(zhàn),,新的發(fā)展機(jī)遇的一年。在區(qū)政府,、區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,,醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員奮力拼搏,醫(yī)院的工作取得了顯著成效,,不僅克服了平臺效應(yīng),,尋找新的業(yè)務(wù)增長點,而且還在適應(yīng)時代的步伐中得到了發(fā)展和提升,。堅持了以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),,認(rèn)真地貫徹落實黨的xx大精神,,強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念,順利地完成了上級部門下達(dá)的各項任務(wù)?,F(xiàn)將xx年xx年工作的自我總結(jié)
xx年1~6月,,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入5.6萬元;門診人次3126人。特色??平ㄔO(shè)是我院的發(fā)展基礎(chǔ),,現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的變化對于我院來說,與其說是新挑戰(zhàn),,不如說是新機(jī)遇,。我院的兩個中醫(yī)特色專科,,在我區(qū)創(chuàng)建全國中醫(yī)先進(jìn)區(qū)的活動上發(fā)揮了職能,,也為醫(yī)院增加了經(jīng)濟(jì)收入。由于裝備了比較現(xiàn)代化的血凝儀,、血流變儀,、多項目自動血球計數(shù)儀和b超機(jī)等設(shè)備,使功能科室充分發(fā)揮了在醫(yī)院里的輔助作用,,為醫(yī)院帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)收入,。最近嶄新的x光機(jī)也裝備到我院,馬上這臺先進(jìn)的x光機(jī)就要投入使用了,,這不僅是為我鎮(zhèn)老百姓提供優(yōu)良就醫(yī)環(huán)境的保障,,也是我院經(jīng)濟(jì)收入的又一命脈。這一切和市里以及區(qū)里對我們一級醫(yī)院的大力支持是分不開的,。
作為院領(lǐng)導(dǎo),,深刻認(rèn)識到在市場經(jīng)濟(jì)條件下,要保持醫(yī)院健康,、持續(xù)發(fā)展,,就必須以“三個代表”和“八榮八恥”重要思想為指導(dǎo)。為此,,我們堅持學(xué)習(xí)“三個代表”的思想,,而且還深入學(xué)習(xí)和貫徹黨的xx大五中全會的方針政策,努力學(xué)習(xí)“八榮八恥”的深刻內(nèi)涵,,并且將“八榮八恥”的宣傳語張貼在各個科室,,讓每個醫(yī)務(wù)人員都時刻牢記。圍繞“全面建設(shè)小康社會”的宏偉目標(biāo),,以社會需求,、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn),始終堅持救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,,樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀,自覺抵制拜金主義,,堅持改革,、發(fā)展和進(jìn)步,提高了領(lǐng)導(dǎo)和職工的政治理論水平,。
行風(fēng)建設(shè)自始至終都是醫(yī)院各項工作的重點,,行風(fēng)建設(shè)是一項長期而艱巨的任務(wù),它直接關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象,。衛(wèi)生行業(yè)是"窗口"行業(yè),,是聯(lián)系黨和人民的紐帶,因而堅持行風(fēng)建設(shè)不放松有著十分重要的意義,。我院堅持學(xué)習(xí)這條主線,,不斷提高全院職工綜合素質(zhì),在開展普法教育活動上,,我院組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》,、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《傳染病防治法》,、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理條例》,、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī),,自覺做到學(xué)法、知法,、懂法,、守法,增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念,。開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對病人的愛心,、關(guān)心、耐心,、細(xì)心和責(zé)任心,。
我院狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展,,做到將“醫(yī)院管理年”活動長期有效的開展,。堅持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨,。進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),,各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督,、檢查、指導(dǎo),、評價,、督促,努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處,。緊緊圍繞“安全第一,,預(yù)防為主”的方針開展醫(yī)療安全工作,完善各項規(guī)章制度,,建立健全技術(shù)規(guī)范,、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、管理方案,、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動有章可依,,有規(guī)可循,,嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。我院每月對全院進(jìn)行一次安全檢查,,查找安全工作薄弱環(huán)節(jié),,并且每季度召開一次全院職工以“安全第一,預(yù)防為主”的工作會議,。
不定期對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查,,堅持院長質(zhì)量查房、院長總值班,、護(hù)士長夜班,、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護(hù)理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度,。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記,、用血報批,、檢驗核對制度。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,,按要求消毒,、毀形、焚燒處理,,把院內(nèi)感染控制在最低限度,。堅決執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購政策,保證了藥品的質(zhì)量和安全性。緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險教育,,切實落實患者知情和風(fēng)險告知制度,,尤其加強(qiáng)新引進(jìn)技術(shù)的安全管理,杜絕了盲目,、輕率實施醫(yī)療活動的行為,,我院沒有發(fā)生醫(yī)療質(zhì)量糾紛。
醫(yī)院工作總結(jié)匯報篇三
豐收的20xx年已經(jīng)過去了,,富有挑戰(zhàn)性的20xx年已經(jīng)來到了,。回顧過去的一年,,在區(qū)委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,,我院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆三中全會精神,,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,通過深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理,、規(guī)范醫(yī)療行為,、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量,、促進(jìn)醫(yī)患和諧等活動,,順利完成了各項工作任務(wù),全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一,、完成的各項工作指標(biāo)
1、全年門診:15258人次;
2,、全年住院:445人次;
3,、全年手術(shù):268人次;
4、全年總收入:x萬元,。
二,、年度的主要工作
﹙一﹚順應(yīng)轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展
由于多種原因,安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務(wù)中心將從我院分離出去,,隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,,這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應(yīng)轉(zhuǎn)型,,穩(wěn)定人心,保持我院穩(wěn)步,、健康發(fā)展,,院領(lǐng)導(dǎo)一方面了解上級政策導(dǎo)向,一方面深入職工群眾掌握思想動態(tài),引導(dǎo)員工正確對待這一轉(zhuǎn)型,,由于及早的在這關(guān)鍵時刻作了深入細(xì)致的政治思想工作,,職工思想比較穩(wěn)定,工作比較安心,。為了鞏固這一成果,,隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎勤罰懶,、按勞分配的原則,,成功地進(jìn)行了績效改革,基本上保持了原職工的穩(wěn)定性,。在整個改制中沒出現(xiàn)明顯的波動,,成功的完成了這次改制。
﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能
剛經(jīng)風(fēng)雨后,,是必有損失;剛改制過的單位,,也必將存在這樣或那樣的問題,為了使我院盡快走出低谷,,醫(yī)院經(jīng)多方努力,,特聘請了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗的原商丘市第三人民醫(yī)院院長兼黨委書記,、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長,,主持醫(yī)院全面工作。
事實也是如此,,他8月31日從廣州回來后,,未來得及半天休整,9月1日就上陣了,,當(dāng)天下午就召開了全院職工大會,,向大家介紹了本人的情況和工作思路,同時為了盡快了解全院現(xiàn)狀,,有的放矢的開展工作,,此次會上還向每個職工發(fā)放了征求意見信。而后綜合了大家的意見和建議,,找出存在的癥結(jié),,很快確立了下一步治院工作新理念。比如,,中層領(lǐng)導(dǎo)空缺,,這對醫(yī)院發(fā)展是個很不利的因素,要把醫(yī)院發(fā)展好,,中層領(lǐng)導(dǎo)不可少,。所以經(jīng)過群眾推薦,,領(lǐng)導(dǎo)研究很快選定了五位中層領(lǐng)導(dǎo),明確了他們的責(zé)任和職責(zé),。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一,。相繼又成立了院務(wù)會,并進(jìn)行了明確的分工,,按照管理規(guī)則,,一級抓一級,各負(fù)其責(zé),,責(zé)任到人,,完善了有效的管理機(jī)制,為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),。
﹙三﹚建章立制有章可循
有了組織保障之后,,我院又參照有關(guān)單位經(jīng)驗,結(jié)合我院實際建立和健全了相應(yīng)的管理檔案,,規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒,,完善了各種管理規(guī)章制度,按規(guī)定每個職工都簽訂了目標(biāo)責(zé)任合同書,,制定了職工獎懲辦法,、請銷假制度、例會制度等規(guī)定,。重審和上墻了首診負(fù)責(zé)制,、三級查房制、三查七對,、搶救流程,、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個管理有目標(biāo),、奮斗有方向,、工作有流程、執(zhí)行有章程,。真正建立了自己的一整套管理模式,。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務(wù)
作為一個醫(yī)療單位,,最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),,百年大計,質(zhì)量第一,。質(zhì)量要從基礎(chǔ)抓起,,否則就是空中樓閣。針對我院醫(yī)技人員年輕成分多,,基礎(chǔ)差,,底子簿,,我們就在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)行了服務(wù)理念、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)理論知識和基本操作技能培訓(xùn),,起初階段每周安排2次講座,年終又進(jìn)行了三基理論考試,,同時還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫,,定期對住院病歷進(jìn)行檢查、分析,,發(fā)現(xiàn)存在的問題及時更正,,確保了醫(yī)療文書書寫的質(zhì)量。在醫(yī)療服務(wù)方面也做了很大努力,,在護(hù)理人員人手少,,抽不出專職導(dǎo)醫(yī)的情況下,有時一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者,,都能主動上前攙扶,,主動回答患者的咨詢,起到了一個義務(wù)導(dǎo)醫(yī)的作用,。為了更進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)范圍,,杜福云醫(yī)師不但一個個電話溝通,還主動頂著嚴(yán)寒,,騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關(guān)知識,,由于她的這一行動深深地感動了諸多患者,所以前來就診的患者樂意不絕,,為了患者,,她還自費印制了宣傳卡片,這種精神都是難能可貴的,。也正是她這種工作熱情,、執(zhí)著,贏得了患者的尊重,,同時在短短的2個月時間里為醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,。
總之,一年來我們做了大量的工作,,也取得了一定的成績,,這與全院上下精誠團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,,奮力拼搏分不開的,,在此,我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!
醫(yī)院工作總結(jié)匯報篇四
為了認(rèn)真貫徹落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指示精神,,在上級各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,根據(jù)我院xx年度工作計劃的安排,,通過全院干部職工的共同努力,我院本年度的工作取得了較大的成績,,也暴露了一些問題,,同時,為了保證我院發(fā)展的可持續(xù)性和有序性,,特對我院明年的工作作出規(guī)劃安排,,現(xiàn)作20xx年工作總結(jié)和20xx年工作計劃如下:
一、主要成績
(一),、醫(yī)療服務(wù)能力,、醫(yī)政管理水平、人才隊伍素質(zhì)等不斷提高
xx年,,我院共收治門診患者**萬人次,,較上年增長萬,住院患者**人次,,較上年同期*人次,。具體開展情況如下:
1、以扎實開展衛(wèi)生技術(shù)人員“三基三嚴(yán)”崗位技能和比武活動為契機(jī),,立足崗位,,注重實效地在院內(nèi)進(jìn)行技能培訓(xùn)。全年開展了心肺復(fù)蘇術(shù),、新生兒呼吸困難,、血尿少尿無尿、小兒急腹癥,、呼吸機(jī)的應(yīng)用等相關(guān)急診急救知識培訓(xùn),,護(hù)士 “三基”理論知識及護(hù)士崗位基本技能操作(心肺復(fù)蘇基本生命支持技術(shù)、靜脈留置針輸液技術(shù))競賽等活動,。營造良好學(xué)術(shù)氛圍,,很好地促進(jìn)了年輕衛(wèi)生技術(shù)人員綜合技能的提高,逐步形成按規(guī)范操作,、按標(biāo)準(zhǔn)落實的運行機(jī)制,。
2、以深入開展“服務(wù)百姓健康行動”,、“三好一滿意”,、“全國大型義診周”等活動為載體,加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)體系與能力建設(shè),。全年,,我院先后五次組織醫(yī)務(wù)人員分別到等地開展義診活動,免費進(jìn)行體檢,、咨詢,、診療等服務(wù)及健康教育,,同時,不斷鞏固普通外科,、消化內(nèi)科等重點學(xué)科建設(shè),,逐步規(guī)范急診科建設(shè),群眾滿意度明顯提升,。
3,、以管理目標(biāo)綜合考核為手段,健全院科兩級醫(yī)療,、護(hù)理質(zhì)控體系,提高醫(yī)療,、護(hù)理管理質(zhì)量,。定期落實醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量檢查,并與醫(yī)院績效考核并軌,,做到優(yōu)勞優(yōu)酬,,獎懲分明,有效地促進(jìn)了各項醫(yī)療,、護(hù)理管理目標(biāo)的實施,。加強(qiáng)首診負(fù)責(zé)制、會診制度,、三級醫(yī)師查房,、疑難病例討論、手術(shù)分級管理,、術(shù)前討論,、死亡病例討論、三級護(hù)理質(zhì)量控制等核心制度的落實和監(jiān)管,。
4,、抗菌藥物臨床應(yīng)用趨于合理。xx年度我院在市衛(wèi)計委組織的二級醫(yī)院“抗菌藥物臨床應(yīng)用”督導(dǎo)檢查中存在較大問題,。通過加大抗菌藥物臨床應(yīng)用的專項整治力度,,我院抗菌藥物臨床使用的合理性、使用率和使用強(qiáng)度都有明顯的好轉(zhuǎn),,xx年的專項檢查我院已順利通過,。
5、以消毒供室驗收工作為中心,,推進(jìn)醫(yī)院感染規(guī)范管理,。xx年改建后的消毒供應(yīng)室,已完成設(shè)備裝配,,今年工作重點是加強(qiáng)軟件建設(shè),,以此推進(jìn)院感工作全面開展,,相關(guān)工作在11月份的市二級醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒室驗收過程中得到充分肯定。全年無重大院內(nèi)感染事件發(fā)生,。
6,、以學(xué)科建設(shè)、創(chuàng)建活動促進(jìn)全鎮(zhèn)中醫(yī)藥服務(wù)能力提升,。xx年我院把中醫(yī)康復(fù)科作為重點打造學(xué)科,,發(fā)展迅速,全年收治患者近千人次,,并積極開展中醫(yī)特色文化建設(shè)和宣傳,。
7、以內(nèi)培外修為主,,結(jié)合人事招聘,、人才引進(jìn)等方式加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)。定期開展院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)40余次,,參加省市各級業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)400余人次,,并組織全員參加繼續(xù)教育公需科目培訓(xùn)。10月組織承辦了全市醫(yī)政工作會議,。
(二),、加強(qiáng)藥事管理、基本藥物制度穩(wěn)步推進(jìn)
今年,,我院在醫(yī)院藥事管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,,嚴(yán)格按照國家基本藥物政策制度執(zhí)行,實行平臺采購及零差價銷售,,切實保障廣大群眾的利益,,逐步加強(qiáng)基本藥物使用監(jiān)管力度,著力解決發(fā)現(xiàn)實施過程中出現(xiàn)的問題,,按照二級醫(yī)院規(guī)范化藥房建設(shè)的具體要求嚴(yán)格落實,,加大投入,改善設(shè)施,,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,,提高服務(wù)質(zhì)量,展現(xiàn)良好窗口形象,。
(三),、積極踐行社會主義核心價值觀,深入開展群教活動,,黨風(fēng),、行風(fēng)、作風(fēng)建設(shè)取得顯著成效
xx年,以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為主線,,積極踐行社會主義核心價值觀,,以黨風(fēng)廉政建設(shè)帶動行風(fēng)政風(fēng)建設(shè);嚴(yán)格按照“中央八項”規(guī)定、國家衛(wèi)計委“九不準(zhǔn)”等文件精神,,加大醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療行為中不正之風(fēng)專項整治工作力度,,弘揚正氣,糾正奢靡腐敗之風(fēng),,求真務(wù)實,,使我院的政風(fēng)、行風(fēng)和作風(fēng)建設(shè)又上了一個新臺階,,更好地詮釋了一切以病人為中心的服務(wù)宗旨,,真正向人民群眾滿意的醫(yī)院踏步前進(jìn)。
(四),、加大醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
今年,,我院院內(nèi)改造工程已基本完成,包括外透視圍墻,、門樓、院內(nèi)路面硬化,、亮化綠化工程,、籃球場建設(shè)、文化長廊,、停車棚,、路燈等,整個環(huán)境煥然一新,,中醫(yī)康復(fù),、五官科病房已規(guī)范建設(shè)。
二,、醫(yī)院存在的問題及分析
1,、醫(yī)療核心制度落實不到位。全年發(fā)生多起醫(yī)療糾紛和醫(yī)療投訴,。新技術(shù)的開展停滯不前,,未能取得大的突破。
2,、績效考核制度雖已開展,,但還不夠完善,特別是部分內(nèi)容操作性不強(qiáng),,影響考核結(jié)果的客觀性,。
3、醫(yī)院文化內(nèi)涵建設(shè)有待加強(qiáng),,凝聚力不足,。醫(yī)院特有的文化內(nèi)涵建設(shè)有了較大提高,,。
4,、醫(yī)院管理還不規(guī)范,。最突出的問題是行政執(zhí)行力不夠,有些制度不能貫徹到底,,甚至流于形式,,有些制度還不很科學(xué)規(guī)范,還需逐步完善;部分員工勞動紀(jì)律松散,,榮辱觀念不強(qiáng),。
總之,一份耕耘,,一份收獲,。xx年,是我院各項工作取得了全面發(fā)展的一年,,向遠(yuǎn)期目標(biāo)又邁上了一個堅實的臺階;同時,,在有目共睹的成績背后,我們也應(yīng)該清醒的認(rèn)識到自身存在的不足,。雄關(guān)漫道真如鐵,,而今邁步從頭越,輝煌的成績已成為過去,,放眼未來,,我們將再接再厲、銳意進(jìn)取,、迎難而上,,為實現(xiàn)我院長遠(yuǎn)目標(biāo)而不懈努力。
醫(yī)院工作總結(jié)匯報篇五
我院20xx年上半年工作以黨的xx大精神為指導(dǎo),,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,,著力深化醫(yī)院改革,以進(jìn)一步提高干部職工整體素質(zhì),,提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,,打造服務(wù)品牌,增強(qiáng)核心競爭能力和發(fā)展能力,,提高“兩個效益”為目的,,強(qiáng)化醫(yī)院文化建設(shè),突出中醫(yī)特色,,提高醫(yī)療質(zhì)量,,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保醫(yī)療安全,改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,,增加業(yè)務(wù)用房,,更新醫(yī)療設(shè)備,創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點,,狠抓了深入學(xué)習(xí)落實科學(xué)發(fā)展觀活動,、“兩好一滿意”活動、手足口病救治,、甲型h1n1流感防治和醫(yī)院規(guī)范化管理等項工作,,取得了很大成績,現(xiàn)回顧總結(jié)如下:
一,、基本情況
醫(yī)院現(xiàn)有職工430人,,開放病床300張,現(xiàn)是醫(yī)專附屬醫(yī)院,、山東中醫(yī)藥大學(xué),、醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學(xué)校,、萊陽高等中醫(yī)藥??茖W(xué)校、家政學(xué)院的教學(xué)醫(yī)院,。是**市醫(yī)保定點醫(yī)院,,牡丹區(qū)、開發(fā)區(qū)“新農(nóng)合”定點醫(yī)院,,擔(dān)負(fù)著全市八縣二區(qū)及蘇豫皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任,,是全市中醫(yī)藥醫(yī)療,、預(yù)防、科研,、保健,、康復(fù)中心,起著全市中醫(yī)藥事業(yè)的龍頭帶動作用,。
20xx年上半年門診量43294人次,,比去年同期增長8.4%;入院3532人次,比去年同期增長8.2%;出院3538人次,,比去年同期增長10%;手術(shù)人數(shù)826人,,比去年同期增長24.8%;入院與出院診斷符合率99%;臨床與病理符合率95%以上,危重病人搶救成功率70%以上,,術(shù)前與術(shù)后符合率98%以上,,中醫(yī)參與率65%以上;上半年業(yè)務(wù)總收入29530842.18元,比去年同期增長6486320.21元,,增長28%;(上半年財政撥付手足口病等款項2826000.00元),,上半年實際收入為32356842.18元,比上年同期增加9312320.21元,,增長40%;上半年總支出28545894.08元,比去年同期的21370163.46元增加7175130.62元,增長34%,(主要為購買手足口病救助設(shè)備等)。藥品收入占總收入的56%,,資產(chǎn)總額達(dá)到4693.78萬元,在去年的基礎(chǔ)上增加697.89萬元,增長17.4%;凈資產(chǎn)增加512.17萬元,增長29.4%;上半年購買增加萬元以上醫(yī)療設(shè)備48臺件,由于醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的好轉(zhuǎn),職工的福利也隨之有了提高;醫(yī)院上半年未發(fā)生重大醫(yī)療事故和生產(chǎn)事故,,形勢穩(wěn)定,,平穩(wěn)發(fā)展。
二,、上半年所做的幾項主要工作
(一)繼續(xù)深入開展了“兩好一滿意”活動。
我院深入開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動,,深入搞好“兩好一滿意”活動,,全面開展“文明誠信服務(wù)年”活動。組織科室認(rèn)真學(xué)習(xí)“文明誠信服務(wù)年”活動方案和相關(guān)文件,,建立科主任培訓(xùn)制度,,落實科主任查房制度,,努力提高病歷書寫質(zhì)量,規(guī)范處方,將各項規(guī)章制度落實到工作中的每一個環(huán)節(jié),,逐步建立健全了院,、科,、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),,對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行了全程監(jiān)控和管理,,減少了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。開展了“以病人為中心”的醫(yī)療安全百日專項活動,,加強(qiáng)了對醫(yī)護(hù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和專業(yè)技能培訓(xùn),,加強(qiáng)了醫(yī)患溝通,每次召開會議,,都把醫(yī)療安全,、醫(yī)療質(zhì)量做為重要內(nèi)容來進(jìn)行安排部署,上半年全院業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)基本正常,,沒有發(fā)生重大醫(yī)療差錯事故,。繼續(xù)開展了“護(hù)理溫馨親情服務(wù)活動”,工作中文明執(zhí)業(yè),,堅持做好“六個一”服務(wù)和“護(hù)士職業(yè)禮儀服務(wù)”,,注重健康教育的落實,比服務(wù),、比質(zhì)量,,從點滴做起,從細(xì)節(jié)做起,,努力為病人創(chuàng)造舒適,、溫馨、親情,、滿意的康復(fù)環(huán)境,。上半年進(jìn)行了五次檢查評比,,評出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體多個,,評出服務(wù)明星180多人次,,病人滿意度不斷提高。
(二)開展手足口病救治工作打了一場漂亮仗,。
今春以來,,我市手足口病流行,市政府,、市衛(wèi)生局根據(jù)全市防治手足口病形勢的需要,,決定開辟我院為救治手足口病病人定點醫(yī)院。3月27日市政府一聲令下,,全院上下積極響應(yīng),,立即行動,迅速成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,,下設(shè)救治組,、疫情信息組、后勤保障組,,抽調(diào)75名醫(yī)務(wù)和后勤保障人員到一線工作,,配備100張病床、6臺呼吸機(jī),、一臺床邊x光機(jī),、一臺血氣分析儀、38臺監(jiān)護(hù)機(jī),、6個簡易呼吸器,、4個冰柜、多個輸液泵等一大批醫(yī)療器械,,抽調(diào)四部車為之服務(wù),。自20xx年3月29日收治病人以來至5月4日先后收治病人303名,其中輕癥病人182人,,重癥病人119人,,死亡2名。接受救治任務(wù)后,,全院上下同心協(xié)力,、眾志成城,圓滿完成了工作任務(wù),。3月27日市衛(wèi)生局要求,,我院在兩天內(nèi)高標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備好救治病房,迎接山東大學(xué)齊魯醫(yī)院專家團(tuán)隊進(jìn)駐開展工作,,時間緊迫,,任務(wù)艱巨,命令如山,,院委會迅速安排部署,,緊急動員,,組織人員逐一做針灸科、中風(fēng)科,、內(nèi)五科等5個臨床科室住院病人的工作,,在限定的3個小時的時間內(nèi),順利完成了轉(zhuǎn)移70多名病人的騰房任務(wù),。為徹底消殺和清掃病房,,同志們不怕苦、不怕累,,加班加點到深夜沒有絲毫怨言,,大家只有一個愿望,能提前一分鐘準(zhǔn)備好病區(qū),,就會給救治患兒贏得寶貴時間,。為使救治工作盡快開展,院內(nèi)加緊對所需人員的調(diào)配使本院抽調(diào)的37名醫(yī)護(hù)人員迅速到位,,所需救治藥品準(zhǔn)備就緒,,工作人員的吃、住,、行得到落實,,不到3天的時間就具備了救治病人的條件。
這種緊張有序,、高效率的工作受到省衛(wèi)生廳,、市政府和市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和贊揚。省衛(wèi)生廳康永軍副廳長看了現(xiàn)場,、聽了匯報后說,,我這次來,其它沒表揚任何一個單位和個人,,唯獨對市中醫(yī)院提出表揚,,如果都象市中醫(yī)院那樣,手足口病救治工作就搞好了,。市政府的黃秀玲副市長多次對我院的工作作風(fēng)給予了贊揚,。
醫(yī)院工作總結(jié)匯報篇六
轉(zhuǎn)眼,一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了,,在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,,踏踏實實做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,。
一,、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,,以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨,,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù),。
二,、在業(yè)務(wù)方面:
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排,,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),,完成各項護(hù)理操作,學(xué)會認(rèn)真對待每一件事情,,在用心的同時更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,,嚴(yán)格要求自己,,三查七對,牢記三基,。
三,、增強(qiáng)法律意識:
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班,。意識到,,社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),,依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意,這是人們對護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,,因而要豐富法律知識,,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,懂法,、用法,,依法保護(hù)自己。
在這3年多的護(hù)理工作中,,我的體會是“三分治療,,七分護(hù)理”,于是我越來越能夠感覺出 護(hù)理工作的重要性,。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笔前?,在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”?!白o(hù)士要有一顆同情的心,,要有一雙愿意工作的手?!蔽視梦业膼坌哪托?,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語,。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),,提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可,。
我覺得護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),,我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,,我將加倍努力,,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院工作總結(jié)匯報篇七
20xx年上半年,在市殘聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在市衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下,,我院全面貫徹“三個代表”重要思想及xx屆四中全會精神,樹立和落實以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,,緊緊圍繞年初制定的“五個不動搖”這一目標(biāo),,進(jìn)一步增強(qiáng)全院職工的率先意識、創(chuàng)新意識,、機(jī)遇意識,、質(zhì)量意識,堅持把追求社會效益,,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,,通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,,構(gòu)建長效機(jī)制,提高競爭實力,,提升醫(yī)院形象,,團(tuán)結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,,扎扎實實地地推動了我院物質(zhì)文明,、精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一,、醫(yī)療業(yè)務(wù)明顯增加,。共完成門診量達(dá)38萬人次,住院病人數(shù)為11人,,實現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入60萬元,,較去年同期增長20%。
二,、 累計為患者免費測量血壓,、義務(wù)咨詢達(dá)200多人次;半年免除掛號費1萬九千元;向災(zāi)區(qū)捐款達(dá)1000多元。
三,、 醫(yī)療質(zhì)量明顯改善,。門診病歷、門診處方,、住院病歷均趨于規(guī)范,,合格率80%,比去年同期上升5%,。
四,、醫(yī)療服務(wù)明顯提升。導(dǎo)醫(yī)服務(wù)、便民門診,、義診活動,、實行收費公示制等等,受到社會各界的好評,。
五,、醫(yī)院管理進(jìn)一步規(guī)范。建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》,、《值周制度》,、《學(xué)習(xí)制度》、《科室員工互動制度》,、《考勤考紀(jì)制度》,、《科主任職責(zé)》、《罰款制度》等幾項規(guī)章制度,,使醫(yī)院的各項工作步走上了制度化,、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道,。
六,、衛(wèi)技人員素質(zhì)明顯提高。有6名同志分別參加了自考和成人高考,,20名同志參加了執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試,,10名同志報名參加資格考試,同時我院分別對主任,、醫(yī)生,、護(hù)士、藥房人員進(jìn)行了理論知識的考核,,全部獲得了滿意的成績,,全院衛(wèi)技人員整體素質(zhì)明顯增強(qiáng)。
七,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),。今年上半年,我院繼續(xù)進(jìn)一步行風(fēng)建設(shè),,時刻貫徹以人為本的醫(yī)療服務(wù)理念,,不僅讓病人滿意,更要讓病人感動,,成功地?fù)尵攘艘焕款澲匕Y患者;各科室繼續(xù)對出院病人進(jìn)行電話回訪,,建立三日內(nèi)出院病人回訪制度,使得病人滿意度大幅度提高,。全院共收到表揚信,、感謝信數(shù)十封,,錦旗錦匾五面。
八,、假肢矯形器部成績喜人,。
累計為肢殘殘疾人和老年人共提供助行輪椅5輛,拐杖8副,,肢具5副;
為享受公費醫(yī)療的肢殘人裝配假肢3人次;
元月份利用春節(jié)期間向病人發(fā)放慰問信300多封;
開展了免費檢修保養(yǎng)假肢活動,,共計60多人次;
對3名特困肢殘朋友裝配假肢進(jìn)行了優(yōu)惠照顧,金額達(dá)1500元,,業(yè)務(wù)總收入2萬元,,成績喜人。
九,、工傷保險定點康復(fù)手續(xù)已理順,。今年,我院被定為工傷保險定點單位,,經(jīng)過種種努力,,現(xiàn)已理順了各種手續(xù),為后半年的開展打下了基礎(chǔ),。
十,、先后在在電臺,、電視臺,、報紙、網(wǎng)絡(luò),、印發(fā)宣傳材料等形式宣傳醫(yī)院新形象,,做到報紙有文章,電視有圖像,,電臺有聲音,。對外報道15篇,印發(fā)宣傳材料10000余份,,制作橫幅,、標(biāo)語6條,健康教育4塊,、宣傳牌8塊,,網(wǎng)站點率7300人次。
十一,、上半年,,圓滿地舉辦了第十五期盲人按摩培訓(xùn)班。培訓(xùn)人員達(dá)25名,。在給他們講授按摩基礎(chǔ)的同時,,尤其注重對他們進(jìn)行思想政治教育,,特別是“四自”精神的教育,使他們從心理上戰(zhàn)勝殘疾,,重塑人生理想,,同健全人一樣實現(xiàn)人生價值。
十二,、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入明顯加大,。今年上半年,我院在資金來源十分緊張的情況下,,緊縮各項開支,,進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備、房屋及基礎(chǔ)設(shè)施,、環(huán)境及綜合服務(wù)能力建設(shè),,投資對醫(yī)院環(huán)境進(jìn)行了美化和亮化,整修了辦公室,,新建了洗衣房,,康復(fù)訓(xùn)練室和門診安裝了空調(diào),為病人提供舒適,、美化環(huán)境,,使醫(yī)院整體水平有顯著提高。
總結(jié)前半年工作,,我們從中得到以下幾方面的啟示:
一,、構(gòu)建長效機(jī)制,促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,。
一是建立持久學(xué)習(xí)機(jī)制,。構(gòu)建并且不斷完善學(xué)習(xí)機(jī)制,用機(jī)制來保障學(xué)習(xí)型醫(yī)院的創(chuàng)建活動在健康,、可持續(xù)的軌道上發(fā)展,。每周組織一次集中學(xué)習(xí)《自驅(qū)力》、《沒有任何借口》這兩本書,,并做到有記錄,、有心得。
執(zhí)行是一個長期被忽視的主題,。有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功;無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功,。為了進(jìn)一步提高我院中層干部的管理能力,,組織中層觀看學(xué)習(xí)著名博士余世維講授的《贏在執(zhí)行》錄像,共6盤,。通過學(xué)習(xí),,引起很大反響,,全院中層干部交流了《贏在執(zhí)行》學(xué)習(xí)后的心得體會。并將所學(xué)到的用于工作中,。
二是建立值周督查長效機(jī)制:督查是我院醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)的內(nèi)部評估機(jī)制,,經(jīng)過半年的實施,已成為制度化,、規(guī)范化的工作,。由員工輪流任值周督查,實行主任管員工,,員工管主任的互動管理機(jī)制,。值周督查每天定時或不定時的對各科室在醫(yī)療文書、醫(yī)療流程,、服務(wù)流程,、組織紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生等方面進(jìn)行了現(xiàn)場檢查,,并督促其改進(jìn),。為了將值周制度落到實處,我院下發(fā)了《一周考勤情況登記簿》,,并明確由值周督查在進(jìn)行檢查時適時登記,,每周五將值周總結(jié)在中層會議上進(jìn)行公布,按時上交辦公室以供復(fù)查,、評比,、備案。
二,、轉(zhuǎn)變理念,,推行陽光工程,,進(jìn)一步深化人事制度改革,。
今年年初,我院實行公開競爭上崗,,拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕,。從建立廣納群賢、人盡其才,、充滿活力的干部選拔任用新機(jī)制的角度出發(fā),,人事分配制度改革進(jìn)一步深化,醫(yī)院開展了公開競選科主任競爭上崗,,建立優(yōu)勝劣汰的良好用人機(jī)制,,此舉有效地增強(qiáng)了中層干部和科室人員的崗位責(zé)任意識,強(qiáng)化了科室管理,,進(jìn)一步體
現(xiàn)了公開,、公平,、公正的選才薦才機(jī)制,從而使選擇干部的視野拓寬,,廣開“才”路,,讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長性,起到一種激勵作用,,從而進(jìn)一步增加了干部的責(zé)任心,、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來越公開,、公正和公平,。
三、完善制度,,制度創(chuàng)新初見成效,,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
今年年初,,我院通過建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》,、《值周制度》、《學(xué)習(xí)制度》,、《科室員工互動制度》,、《考勤考紀(jì)制度》、《科主任職責(zé)》,、《罰款制度》等幾項規(guī)章制度,,使醫(yī)院的各項工作步走上了制度化、規(guī)范化,、科學(xué)化的軌道,。 制度創(chuàng)新,進(jìn)一步調(diào)動了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,,推進(jìn)了和諧醫(yī)院的建設(shè),。短短半年,醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象,。
四,、提高專業(yè)技術(shù)水平,突出打造品牌
高質(zhì)量,、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人,、家屬、社會評價醫(yī)院滿意度的一項重要指標(biāo),。我院始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造技術(shù)品牌作為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的一個重點來抓,。
1,、進(jìn)一步落實了病案管理制度,、住院病歷書寫、門診病歷,、病程記錄等制度規(guī)范,,定期督查,找出問題,,制定措施,,加以改進(jìn)。
2,、以科技興院為動力,,增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展的后勁。我院實施科技興院戰(zhàn)略,,通過請進(jìn)來和走出去的方法,,加大人才培養(yǎng)的力度,取得了明顯的成績,。
五,、堅持服務(wù)創(chuàng)新,融入人文關(guān)懷
服務(wù)不是口頭禪,,而是實在的行動,,在“以人為本”的理念下,我院立足于“一切為病人,、為病人一切,、為一切病人”,面對醫(yī)療服務(wù)競爭,,提出醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新,,將現(xiàn)代化的人文文化融入醫(yī)院中,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,。
“以病人為中心”的服務(wù)理念已深入人心,,各科室之間形成健康、和諧,、有序地競爭,,科室之間合作精神不斷增強(qiáng),,形成了服務(wù),、質(zhì)量、效益,、管理一起抓的良好局面,,合作精神和團(tuán)隊精神不斷顯現(xiàn)。
開展了“三化,、五心,、六個一”服務(wù),,即設(shè)施管理正規(guī)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,、病房家庭化,,用真心、愛心,、關(guān)心,、細(xì)心、誠心,,為病人倒一杯開水,、獻(xiàn)一束鮮花、發(fā)一張賀卡,、遞一塊手帕,、送一個微笑、道一聲問候,。如協(xié)助病人進(jìn)食進(jìn)水,、喂藥漱洗、擦身洗澡,、洗頭,、男病人理發(fā)剃須、處理大小便,、翻身拍背,、協(xié)助下床活動、應(yīng)答病人呼喚,、床鋪的整理,、維護(hù)病房秩序等,使得讓家屬把患者送到醫(yī)院治療時,,可以上班安心,、感到省心、讓患者也放心,,從門診到病房,,從入院到出院,從人前到人后,,醫(yī)護(hù)人員用真情,、實情、深情,、親情,、動情、感情,實行一條龍式服務(wù),,體現(xiàn)我院為患者提供真情的服務(wù),。
出院時還向病人或家屬交待注意事項,對康復(fù),、保健,、用藥、飲食,、運動,、復(fù)查等問題進(jìn)行指導(dǎo),重點病人進(jìn)行隨訪,,并開展上門服務(wù)等等,。?此項舉措的實行,受到了廣大病人及家屬的歡迎和好評,。
六,、注重醫(yī)院文化建設(shè),展示我院特色
文化建設(shè)在醫(yī)院的現(xiàn)代化管理中發(fā)揮著越來越重要的作用,,文化建設(shè)的核心是運用信念,、道德等無形力量,倡導(dǎo)以人為本,、以德為先,,樹立醫(yī)院的最佳形象。
今年上半年,,我院繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院文化和精神文明建設(shè),,
通過一系列的活動,進(jìn)一步凝聚情感,、激勵創(chuàng)新,、提升醫(yī)院形象,凝聚情感,、催人奮進(jìn),、提升形象,我院的文化建設(shè)體現(xiàn)了醫(yī)院特色,。
1,、20xx年,我院被市勞動保障局定為工傷保險定點醫(yī)療康復(fù)機(jī)構(gòu),,為了使職工充分了解工傷保險的有關(guān)知識,,3月7日下午,我院組織了一場以工傷保險為主要內(nèi)容的知識競賽,。占全院三分之二的女職工踴躍參加,,以驚人的毅力進(jìn)行知識競答,。根據(jù)競賽規(guī)則還評出了一,、二,、三等獎,以作鼓勵,。
2,、為了激勵廣大護(hù)士繼承和發(fā)揚護(hù)理事業(yè)的光榮傳統(tǒng),以愛心,、細(xì)心,、責(zé)任心對待每一位病人,搞好治病救人的工作,。5月10日,, 我院護(hù)士舉辦知識競賽來慶祝自己的節(jié)日。10名護(hù)士踴躍參加,,均取得了令人滿意的成績,。二門診郭韶瑾同志更是以精湛的技能、高超的理論獨占鰲頭,。
3,、5月15日我市兩會隆重召開之際,迎來了全國第十五個助殘日,,我院抱著讓愛綻放在人間的美好信念,,組織醫(yī)療骨干力量在華街廣場開展義診,為殘疾人獻(xiàn)愛心,,為節(jié)日和兩會獻(xiàn)禮,。
一大早,,由院長帶頭,,與十五名醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)師一塊趕到華街廣場,高掛起一幅紅色條幅,,上寫今年的助殘日主題:“平等共享,,促進(jìn)殘疾人就業(yè)”,。天色陰蒙,不時飄來細(xì)雨,,這絲毫沒有降低康復(fù)人用行動扶殘,、助殘的真情。他們擺好桌凳和醫(yī)療器械,,熱心接待每一位患者,,解答每一個疑難問題,經(jīng)過認(rèn)真檢查,,給病人提出科學(xué)有效的康復(fù)方案,,并建議隨時向康復(fù)醫(yī)院反映情況,隨時得到幫助,早日找回健康,。聞訊趕來的偏癱,、截癱、腦癱患者高達(dá)800多名,,敞開心扉訴說與殘疾抗?fàn)幍拇煺劢?jīng)歷,,忍不住流下眼淚,康復(fù)人把患者的信任化作無窮的力量,,不知苦,,不知累,全然忘了早上還沒有顧上吃一口飯,,百姓看在眼里,,激動地說:“有這樣好的醫(yī)院,咱們老百姓就放心了”,。
康院的工作得到了市委,、市政府的贊許和有力支持。5月13日,,市政府副市長,、殘工委主任賈聯(lián)亭百忙之中,在市殘聯(lián)理事長柴石旺等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,, 專程到我院走訪慰問了我院的殘疾職工,,參加我院的治療室、訓(xùn)練室和按摩房,,他情真意切地鼓勵康復(fù)人繼續(xù)努力,,珍惜自己的就業(yè)機(jī)會,自強(qiáng)自立,,努力工作,,為構(gòu)建和諧晉城做貢獻(xiàn),同時他還對我們提出了要求,,要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員技術(shù)培訓(xùn),,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,把醫(yī)院建成一座富有特色的??漆t(yī)院,,最后賈市長代表市政府,為我院送上了20xx元慰問金,,并同我院殘疾職工合影留戀
康院今天的成績也包含了市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的心血和汗水,,柴理事長等殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)不時地到康院視查,慰問并深入了解殘疾職工的疾苦,,同時給予極大的支持,。他們從小事做起,,從實事做起,盡可能地解決醫(yī)院和職工的實際困難,。并為我院贈送了4臺電腦,。
盡管我院前半年工作取得了較好的成績,但與黨和人民的要求仍有不少差距,。冷靜思考,,一些問題也必須引起我們的重視,,一是硬件的投入不足,,目前我院病房條件不能適應(yīng)醫(yī)療需求,二是觀念落后,,部分同志盲目樂觀,,唯我獨尊的思想依然存在,有“小富及安”,、“混日子”思想,,改革管理力度還不夠,三是??铺厣幻黠@,,高級專科人才缺乏,。
后半年,,我們將繼續(xù)把“病人滿意、家屬滿意,、社會滿意”作為工作追求,,立足本職,注意實效,,努力做好后半年的工作,。
一、 以醫(yī)院管理年活動為動力,,根據(jù)年初制定的五個不搖,,努力創(chuàng)建和諧發(fā)展的醫(yī)院。借助有利條件,,狠抓內(nèi)涵建設(shè),,不斷提高醫(yī)院兩個效益,實現(xiàn)年初制定的目標(biāo),。
二,、注重人才興院、科技興院,,使戰(zhàn)略目標(biāo)有新進(jìn)展,。
三,、加大人才培養(yǎng)和引進(jìn)的力度,加強(qiáng)風(fēng)濕,、類風(fēng)濕??平ㄔO(shè),突出特色興院的主基調(diào),。
四,、規(guī)范醫(yī)療行為,強(qiáng)化環(huán)節(jié)管理,,組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)刑法,、醫(yī)師法、醫(yī)療規(guī)章制度及崗位責(zé)職,。
五,、以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī),推動醫(yī)院各項工作,。通過先進(jìn)性教育活動的開展,,增強(qiáng)黨支部的戰(zhàn)斗力,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,。
六,、注重醫(yī)院文化建設(shè),營造我院特有的文化底蘊,。
醫(yī)院工作總結(jié)匯報篇八
xx年是我院面對新的挑戰(zhàn),,新的發(fā)展機(jī)遇的一年。在旗委,、政府,,上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)、支持下,,醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員奮力拼搏,,醫(yī)院工作取得了顯著成效。現(xiàn)將xx年上半年工作簡述
一,、上半年各項指標(biāo)完成情況xx年1—6月,,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入409萬元,比去年同期增長18.9%;年門診31330人次,,比去年同期提高18.2%;住院1686例,,比去年同期提高3.6%;治愈好轉(zhuǎn)率95.8%,比去年同期提高3.4%;病床使用率98.1%,,比去年同期提高35.7%;病床周轉(zhuǎn)30.4次,,比去年提高3.6%;病人平均住院日7.4天,比去年同期下降0.2天,。其余各項質(zhì)量,、效率指標(biāo)也較好地完成,,各項招標(biāo)工作基本結(jié)束。二,、以“三個代表”的重要思想為指導(dǎo),,推動醫(yī)院各項工作一年來,院領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識到在市場經(jīng)濟(jì)條件下,,要保持醫(yī)院健康,、持續(xù)發(fā)展,就必須以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),。為此,,我們堅持學(xué)習(xí)“三個代表”的思想,抓住中央關(guān)于掀起學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想的新高潮為契機(jī)通過上黨課,,開展“行風(fēng)評議會”,,召開院早會等多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí),。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實踐“三個代表”就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,,全心全意為病人服務(wù),推動醫(yī)院各項工作的順利開展,。
二,、堅持誠信立院,保護(hù)病人利益醫(yī)院把“誠信服務(wù),,透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分,。醫(yī)院結(jié)合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,,樹立正確的世界觀,、人生觀、價值觀,,自覺抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點,,廣泛開展職業(yè)道德教育,重點強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任,、職業(yè)道德,、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對病人的愛心,、關(guān)心、耐心,、細(xì)心和責(zé)任心;四是結(jié)合行風(fēng)評議和普法教育活動進(jìn)行紀(jì)律和法制教育,,組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》,、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《傳染病防治法》,、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理條例》,、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,,自覺做到學(xué)法、知法,、懂法,、守法,增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念;五是結(jié)合申報盟民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)單位,,我們經(jīng)常教育廣大職工牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切,,團(tuán)結(jié)就是力量”的思想,開展不同形式的增強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)的活動,,宣傳民族團(tuán)結(jié)的重要意義,,通過這些不同形式的宣傳教育,使我院各民族職工都能相互理解,,相互學(xué)習(xí),,形成了良好的民族團(tuán)結(jié)的氛圍。
三,、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,,不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展醫(yī)院通過推行“二甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),開展“質(zhì)量效益年”活動,,按照“病患至上”的要求,,在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。
醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,,堅持“醫(yī)療安全無小事,,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念,。在實際工作中我們做了以下幾點
一是進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),,各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查,、指導(dǎo),、評價、督促,。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處,。
二是進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范,、操作規(guī)程,、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,,使醫(yī)療護(hù)理活動有章可依,,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生,。
三是醫(yī)院完善了醫(yī)療委員會負(fù)責(zé)制,,頻繁對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅持院長質(zhì)量查房、院長總值班,、護(hù)士長夜班,、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護(hù)理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度,。
四是嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記,、用血報批,、檢驗核對制度。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,,按要求消毒,、毀形、焚燒處理,,把院內(nèi)感染控制在最低限度,。
五是醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險教育,切實落實患者知情和風(fēng)險告知制度,,尤其加強(qiáng)新引進(jìn)技術(shù)的安全管理,杜絕了盲目,、輕率實施醫(yī)療活動的行為,,全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進(jìn)一步降低。
六是強(qiáng)調(diào)對一些特殊用藥的管理,,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點要求,,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,確保了安全醫(yī)療,。
七是加強(qiáng)對臨床各科室危重病人的管理,,嚴(yán)格三級查房制度,不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況,。每周在院務(wù)會上進(jìn)行講評,,每季度醫(yī)務(wù)科以文件、通知的形式進(jìn)行通報,。
八是醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念,,xx年增加了對一線醫(yī)護(hù)人員的獎金傾斜,較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性,。
上述一系列質(zhì)量管理措施,,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍,、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起,,保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全,,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績,。
四,、社區(qū)急救服務(wù)成績顯著隨著社會的發(fā)展,生活水平的不斷提高,,人民群眾對社區(qū)急救服務(wù)的需求越來越高,。同時,創(chuàng)傷及急,、危,、重患者,群病群傷患者逐年增多,。這些疾病的特點就是一個“急”字,,時間對他們來講就是生命。因此急救醫(yī)療成為當(dāng)前社會的一項基本服務(wù)項目,,“以病人為中心”服務(wù)觀念的增強(qiáng),,醫(yī)院對院前急救工作越來越重視,急救醫(yī)療開展的好與壞,,已成為考核,、衡量一個醫(yī)院技術(shù)素質(zhì)的一項硬指標(biāo)。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^(qū)廣大農(nóng)牧民服務(wù),,年初就把社區(qū)急救業(yè)務(wù)提到重要議事日程,,并拿出了具體方案加以落實。
xx年1—12月醫(yī)院急救中心出動急救車422臺次,,其中,,接診286人次,轉(zhuǎn)送診136人次,,急診搶救成功率達(dá)到87%,。醫(yī)護(hù)人員以靈敏的反應(yīng)機(jī)制,熟練的急救技術(shù),,體現(xiàn)了迅速,、及時、高效的急診原則,。以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)體現(xiàn)了救死扶傷的人道主義精神,,贏得了患者、家屬、社會各界的好評,。五,、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,重視人才梯隊建設(shè),,努力開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面人才培養(yǎng),,人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì),。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平,。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,,去落實人才建設(shè)工作,。多年來我們重視人才建設(shè),把好進(jìn)人關(guān),,重視老隊伍的培訓(xùn)提高,,對年輕隊伍按著高起點、高要求,、高素質(zhì),,實用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。上半年,,根據(jù)醫(yī)院人才實際需求,,聘用專本科學(xué)歷人員5名,基本解決了目前專業(yè)技術(shù)人員“梯隊建設(shè)”問題,。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,,新的科學(xué),新的技術(shù)不斷涌現(xiàn),,知識廢舊率越來越快,如果不與時俱進(jìn),,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,很難跟上時代前進(jìn)的步伐。
因此,,現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識更新,,技術(shù)換代。尤其競爭年代,,誰掌握了高新技術(shù),,誰就掌握了制高點、主動全,誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間,。之所以,,我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新,技術(shù)換代做為推動技術(shù)進(jìn)步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施,。并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實,。xx年上半年,我們共派出8名人員到省級以上醫(yī)院深造學(xué)習(xí),,11名醫(yī)護(hù)人員到市級醫(yī)院參加短期培訓(xùn)班,,16人接受本、??茖I(yè)教育,,49人參加衛(wèi)生廳組織的繼續(xù)教育考試。此外,,院內(nèi)多次組織繼教講課,、舉辦專家講座、為醫(yī)護(hù)人員吸收新知識,、新理論,、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造良好的條件,,收到了顯著效果,。
醫(yī)院工作總結(jié)匯報篇九
我于x年xx月?lián)胃痹洪L,根據(jù)工作安排,,主要負(fù)責(zé)工作,。任職五年來,在醫(yī)院黨委,、醫(yī)院院長的領(lǐng)導(dǎo)下,,在全院職工的支持和幫助下,通過自身努力,,較好地完成了各項工作任務(wù),,現(xiàn)將本人工作情況匯報如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義,、毛澤東思想,,學(xué)習(xí)鄧小平理論和黨的“xx大”、“xx大”精神,,認(rèn)真實踐“”重要思想和社會主義科學(xué)發(fā)展觀;認(rèn)真踐行“”,,樹立正確的社會主義榮辱觀,嚴(yán)格尊守國家的法律法令及各項規(guī)章制度,,依法行醫(yī),,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,作風(fēng)正派。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療器械和藥品采購的管理規(guī)定,,自覺抵制醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng),,始終堅持不以醫(yī)謀私,不以權(quán)謀私,,做到在醫(yī)療器械和藥品采購中不收取任何回扣和紅包,。
二、積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理理論和醫(yī)院管理知識,。x年至x年完成了在上海x大學(xué)“高級研修班”的學(xué)習(xí),,并努力將學(xué)到的管理知識與實際工作結(jié)合起來,認(rèn)真探索和總結(jié),。本人所撰寫的論文??榮獲華東區(qū)醫(yī)院管理年會優(yōu)秀論文,。
三、醫(yī)技工作:根據(jù)醫(yī)院工作安排,,重點組織醫(yī)技科室開展了以下工作,。
1、在醫(yī)院院長的領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真組織實施了治理醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作,,進(jìn)一步健全和完善了藥品及醫(yī)療器材采購程序。
2,、多次成功組織了我院非市招標(biāo)藥品的院內(nèi)招標(biāo)采購工作,,有效地防范了醫(yī)藥采購中的不正之風(fēng),實現(xiàn)了患者,、醫(yī)院,、藥商共贏的目標(biāo)。
3,、組織實施了“合理用藥,、合理檢查”督導(dǎo)及臨床用藥總量監(jiān)控工作。每月定期對全院用藥前十名的醫(yī)生和銷量前十位的藥品進(jìn)行監(jiān)控,。
4,、強(qiáng)化了藥品質(zhì)量管理及采購驗收工作,有效保證了藥品質(zhì)量,。五年來,,我院藥品在市藥監(jiān)局的抽檢中,抽檢藥品全部合格,。
5、進(jìn)一步規(guī)范了戒毒藥品管理,,保證了戒毒藥品安全使用,。
6,、藥事管理取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,藥品收入每年均比上年有提高,。
7,、加大了醫(yī)技科室新技術(shù)的開展和人員培訓(xùn),臨床檢驗質(zhì)量穩(wěn)步提高,。x年,、x年我院檢驗科室間質(zhì)評二項獲省優(yōu)質(zhì)獎,x年檢驗科所有參評項目全部合格,。
8,、近五年來先后組織完成了醫(yī)院生物反饋治療儀、半自動生化分析儀,、酶標(biāo)儀,、心電工作站、生物安全柜,、多功能腦電圖儀等醫(yī)療器械的招標(biāo)采購工作,,采購價格均低于院務(wù)會規(guī)定,節(jié)約資金近十萬元,。
四,、科教工作
以科教興醫(yī)為理念,重點做了以下幾項工作:1,、逐步完善了醫(yī)院科研管理辦法,,規(guī)范課題開題、立項,、結(jié)題,、鑒定驗收的程序與要求,使立項的科研課題具有較強(qiáng)的先進(jìn)性,、科學(xué)性和實用性,,真正起到推動醫(yī)院技術(shù)進(jìn)步的作用。2,、醫(yī)院科研取得了豐碩成果,,先后有三十余個科研項目通過了市科技局的鑒定驗收,一個課題榮獲市科技進(jìn)步三等獎,。
醫(yī)院工作總結(jié)匯報篇十
光陰似箭,,日月如梭。20--年很快過去了,,過去的一年,,在保健院黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,解放思想,,銳意進(jìn)取,,求真務(wù)實,,發(fā)揚與時俱進(jìn)的工作作風(fēng),堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作,。在獲得病員廣泛好評的同時,,也得到各級組織的認(rèn)可。較好的完成了20--年度的工作任務(wù),。
總結(jié)主要有以下幾項:
一,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過報紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,,不出虛假證明,不開大處方,、不開人情方,。
二、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作
我今年主要在住院和門診兒科工作,,由于本院的特點,兒科的工作比較瑣碎,,除了做好日常的臨床工作外,,還有兒檢、幼師體檢,、以及兒童的防禹工作等等,,有些工作我以前沒做過,做起來有一定的困難,,如新生兒工作,,我以前就沒做過,但為了搞好工作,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,我不怕麻煩,,向內(nèi)行請教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了新生兒科的工作,,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助科主任及護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。
(2)認(rèn)真接待每一們病人,,把每一位病人都當(dāng)成自己的第一個病人,曾經(jīng)有一個15歲的女病人由于腹脹且腹部觸之較硬,,曾到條件較好的醫(yī)院(三甲醫(yī)院)做過檢查,,錢也花了不少,就是沒診斷明白是什么病,,病人及家屬都很著急,,在我們這通過仔細(xì)的詢問病史及過細(xì)的體檢,病人原來就是常見腸結(jié)核,,診斷清楚了病人及家屬都很滿意,。
(3)認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)《--醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,,認(rèn)真書寫每一張?zhí)幏?、每一份病案、按時按質(zhì)完成每一次病程記錄,。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好,。
(4)今年還和婦產(chǎn)科一起開展了無痛人流技術(shù),填補(bǔ)了本院過去的一項空白,,這項技術(shù)的開展與院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持是分不開的,。這項技術(shù)過去我也沒接觸過,要從零開始學(xué),,于是我就抽時間查資料,,向外單位學(xué)習(xí),,很快掌握了這項技術(shù),為本院帶來了一定的經(jīng)濟(jì)效益及社會效益,。
我院住院兒科可以說是一個剛起步的科室,,為了這個科室的工作能順利進(jìn)行,本人能和科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,,共度難關(guān),,并能和它科室協(xié)作,除了做好本職工作,,積極配合其他同事做好工作,。不管是上班還是休息,只要有事,,保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作,。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
“醫(yī)者父母心”,,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,,默默地祈禱他們早日康復(fù),。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,,工作投入,,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,,保證按時出勤,,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,,有效利用工作時間,,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,,保證工作能按時完成,。
四、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個人工作計劃,,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,,為--人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,,但在一些方面還存在著不足。比如創(chuàng)造性不很多,,個別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為保健院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。
醫(yī)院工作總結(jié)匯報篇十一
豐收的20xx年已經(jīng)過去了,,富有挑戰(zhàn)性的20xx年已經(jīng)來到了?;仡欉^去的一年,,在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,,我院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆三中全會精神,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,,通過深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理,、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量,、促進(jìn)醫(yī)患和諧等活動,順利完成了各項工作任務(wù),,全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、完成的各項工作指標(biāo)
1,、全年門診:15258人次;
2,、全年住院:445人次;
3、全年手術(shù):268人次;
4、全年總收入:x萬元,。
二,、年度的主要工作
﹙一﹚順應(yīng)轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展
由于多種原因,安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務(wù)中心將從我院分離出去,,隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,,這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應(yīng)轉(zhuǎn)型,,穩(wěn)定人心,,保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展,,院領(lǐng)導(dǎo)一方面了解上級政策導(dǎo)向,,一方面深入職工群眾掌握思想動態(tài),引導(dǎo)員工正確對待這一轉(zhuǎn)型,,由于及早的在這關(guān)鍵時刻作了深入細(xì)致的政治思想工作,,職工思想比較穩(wěn)定,工作比較安心,。為了鞏固這一成果,,隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎勤罰懶,、按勞分配的原則,,成功地進(jìn)行了績效改革,基本上保持了原職工的穩(wěn)定性,。在整個改制中沒出現(xiàn)明顯的波動,,成功的完成了這次改制。
﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能
剛經(jīng)風(fēng)雨后,,是必有損失;剛改制過的單位,,也必將存在這樣或那樣的問題,為了使我院盡快走出低谷,,醫(yī)院經(jīng)多方努力,,特聘請了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗的原商丘市第三人民醫(yī)院院長兼黨委書記,、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長,,主持醫(yī)院全面工作。
事實也是如此,,他8月31日從廣州回來后,,未來得及半天休整,9月1日就上陣了,,當(dāng)天下午就召開了全院職工大會,,向大家介紹了本人的情況和工作思路,同時為了盡快了解全院現(xiàn)狀,有的放矢的開展工作,,此次會上還向每個職工發(fā)放了征求意見信,。而后綜合了大家的意見和建議,找出存在的癥結(jié),,很快確立了下一步治院工作新理念,。比如,中層領(lǐng)導(dǎo)空缺,,這對醫(yī)院發(fā)展是個很不利的因素,,要把醫(yī)院發(fā)展好,中層領(lǐng)導(dǎo)不可少,。所以經(jīng)過群眾推薦,,領(lǐng)導(dǎo)研究很快選定了五位中層領(lǐng)導(dǎo),明確了他們的責(zé)任和職責(zé),。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一,。相繼又成立了院務(wù)會,并進(jìn)行了明確的分工,,按照管理規(guī)則,一級抓一級,,各負(fù)其責(zé),,責(zé)任到人,完善了有效的管理機(jī)制,,為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),。
﹙三﹚建章立制有章可循
有了組織保障之后,我院又參照有關(guān)單位經(jīng)驗,,結(jié)合我院實際建立和健全了相應(yīng)的管理檔案,,規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒,完善了各種管理規(guī)章制度,,按規(guī)定每個職工都簽訂了目標(biāo)責(zé)任合同書,,制定了職工獎懲辦法、請銷假制度,、例會制度等規(guī)定,。重審和上墻了首診負(fù)責(zé)制、三級查房制,、三查七對,、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定,。使整個管理有目標(biāo),、奮斗有方向、工作有流程、執(zhí)行有章程,。真正建立了自己的一整套管理模式,。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務(wù)
作為一個醫(yī)療單位,,最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),,百年大計,質(zhì)量第一,。質(zhì)量要從基礎(chǔ)抓起,,否則就是空中樓閣。針對我院醫(yī)技人員年輕成分多,,基礎(chǔ)差,,底子簿,我們就在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)行了服務(wù)理念,、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)理論知識和基本操作技能培訓(xùn),,起初階段每周安排2次講座,年終又進(jìn)行了三基理論考試,,同時還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫,,定期對住院病歷進(jìn)行檢查、分析,,發(fā)現(xiàn)存在的問題及時更正,,確保了醫(yī)療文書書寫的質(zhì)量。在醫(yī)療服務(wù)方面也做了很大努力,,在護(hù)理人員人手少,,抽不出專職導(dǎo)醫(yī)的情況下,有時一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者,,都能主動上前攙扶,,主動回答患者的咨詢,起到了一個義務(wù)導(dǎo)醫(yī)的作用,。為了更進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)范圍,,杜福云醫(yī)師不但一個個電話溝通,還主動頂著嚴(yán)寒,,騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關(guān)知識,,由于她的這一行動深深地感動了諸多患者,所以前來就診的患者樂意不絕,,為了患者,,她還自費印制了宣傳卡片,這種精神都是難能可貴的,。也正是她這種工作熱情,、執(zhí)著,,贏得了患者的尊重,同時在短短的2個月時間里為醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,。
總之,,一年來我們做了大量的工作,也取得了一定的成績,,這與全院上下精誠團(tuán)結(jié),,齊心協(xié)力,奮力拼搏分不開的,,在此,,我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!
醫(yī)院工作總結(jié)匯報篇十二
組織機(jī)構(gòu):
組長:
副組長:
成員:
醫(yī)療信訪辦公室設(shè)立在醫(yī)務(wù)科接待人: 服務(wù)信訪辦公室設(shè)立在精神文明辦:接待人: 職工信訪辦公室設(shè)立在工會接待人:
指導(dǎo)思想:一是明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。院長,、職能科室一把手為信訪投訴工作的責(zé)任人;二是堅持一級抓一級,。由院領(lǐng)導(dǎo)、職能科室,、業(yè)務(wù)科室層層抓落實;三是深入一線,,主動聽取意見,提高信訪工作的主動性;四是把化解醫(yī)患矛盾與醫(yī)院管理相結(jié)合,,以信訪投訴所反映的問題為線索,,對涉及醫(yī)院工作人員責(zé)任心不強(qiáng)、違反規(guī)章制度,、操作規(guī)程,、服務(wù)缺陷等方面問題進(jìn)行梳理,調(diào)查取證,,嚴(yán)肅處理,以加強(qiáng)醫(yī)院的精神文明建設(shè)和行政管理力度,,提高醫(yī)院服務(wù),、質(zhì)量水平。
工作安排: 一是在日常工作中專職干部常規(guī)接待;二是每周五院長接待;三是每月一次醫(yī)院精神文明例會,,共同探討分析,,尋求解決問題的方案。
信訪程序:按照“統(tǒng)一受理,、分級負(fù)責(zé),、歸口辦理、責(zé)任到人”的原則,,受理后的醫(yī)療糾紛案件,,醫(yī)務(wù)科作為辦理部門,關(guān)于服務(wù)禮貌為精神文明辦,,職工問題由工會負(fù)責(zé),,其主要負(fù)責(zé)人就是第一責(zé)任人,,應(yīng)按規(guī)定時間進(jìn)行辦理。對一般信訪,,也要求“件件有著落,、事事有回音”,既要以書面形式向信訪投訴人回復(fù),,同時還要在信訪處理單上記錄辦理情況,,并整理歸檔。
投訴公開:為方便患者咨詢投訴,,在門診,、病房公開場所以及電話號碼簿上公布投訴電話、投訴程序,、辦事制度,,自覺接受患者、家屬及社會監(jiān)督,。
投訴分析:注意做好統(tǒng)計匯總和動態(tài)分析等基礎(chǔ)管理工作,,將某一階段反映出來的熱點、難點問題以及影響較大具有普遍性的典型案例編制成《來信來訪簡報》,、《信訪動態(tài)分析》,、《病員來信專欄》等等,送領(lǐng)導(dǎo),、有關(guān)處室負(fù)責(zé)人,,以及時了解、掌握情況,,采取措施,,有效化解各種醫(yī)患矛盾糾紛。
工作重點:堅持從源頭抓起,,充分考慮患者的利益,,學(xué)會換位思考,設(shè)身處地體會病人的心情,,主動提供服務(wù),。針對信訪投訴中群體性突出的矛盾和熱點問題,在治標(biāo)的同時不斷完善服務(wù)體系,。病人對于醫(yī)藥價格問題投訴較多,,我們及時進(jìn)行了研究分析,從維護(hù)患者的利益出發(fā),,在門診實行了明碼標(biāo)價,,門診收據(jù)上醫(yī)藥價格一目了然。做好住院賬單一日清,,病人隨時可以了解自己在住院時所發(fā)生的一切費用,,真正做到了使病人放心,。
工作總結(jié):杜絕醫(yī)療糾紛,防范不必要的投訴,,首先全院職工要加強(qiáng)醫(yī)德教育,,端正服務(wù)思想。樹立“病人第一,、質(zhì)量第一,、安全第一”觀念,努力改善服務(wù)態(tài)度,,全心全意為病人服務(wù),,從思想上重視醫(yī)療安全工作。加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)管理,,防微杜漸,。健全規(guī)章制度,明確各級人員職責(zé),,制定科學(xué)的技術(shù)操作規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行,,這是防范醫(yī)療缺陷的基礎(chǔ)。努力改變有章不循,、執(zhí)法不嚴(yán)的惡習(xí)是防止醫(yī)療缺陷的關(guān)鍵,,培養(yǎng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍的作風(fēng)是防止醫(yī)療缺陷的重要環(huán)節(jié),。
科學(xué)對待醫(yī)療安全管理,,不為人情、面子所困,。認(rèn)真登記《醫(yī)療差錯事故登記本》,,并有討論、結(jié)論,、處理意見,,不隱瞞,不漏報,。抓好醫(yī)療差錯管理。差錯是事故的苗頭,,要抓住不放,。提倡首診負(fù)責(zé)制,對于“臨界病人”,,首診醫(yī)生更要負(fù)責(zé)到底,,做到事事有交接,不相互推諉,、扯皮,。抓重要和薄弱環(huán)節(jié),,重點防范。急危重和疑難病人是醫(yī)療安全的重點;手術(shù)科室是醫(yī)療差錯的高??剖?新技術(shù)的開展要填寫申請表,,申報后方可施行;節(jié)假日人員思想不易集中,更要加強(qiáng)管理,。五要及時報告,,把事故或差錯的損夫降低到最低限度。
總之,,結(jié)合醫(yī)療行業(yè)特點,,做好信訪工作,對于改善醫(yī)療作風(fēng),,提高醫(yī)療質(zhì)量,,維護(hù)正常醫(yī)療秩序,化解醫(yī)患矛盾糾紛,,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,,促進(jìn)醫(yī)療的健康發(fā)展和社會安定團(tuán)結(jié)都具有十分重要的意義。
醫(yī)院工作總結(jié)匯報篇十三
為了認(rèn)真貫徹落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指示精神,,在上級各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,根據(jù)我院xx年度工作計劃的安排,通過全院干部職工的共同努力,,我院本年度的工作取得了較大的成績,,也暴露了一些問題,同時,,為了保證我院發(fā)展的可持續(xù)性和有序性,,特對我院明年的工作作出規(guī)劃安排,現(xiàn)作20xx年工作總結(jié)和20xx年工作計劃如下:
一,、主要成績
(一),、醫(yī)療服務(wù)能力、醫(yī)政管理水平,、人才隊伍素質(zhì)等不斷提高
xx年,,我院共收治門診患者**萬人次,較上年增長萬,,住院患者**人次,,較上年同期*人次。具體開展情況如下:
1,、以扎實開展衛(wèi)生技術(shù)人員“三基三嚴(yán)”崗位技能和比武活動為契機(jī),,立足崗位,注重實效地在院內(nèi)進(jìn)行技能培訓(xùn),。全年開展了心肺復(fù)蘇術(shù),、新生兒呼吸困難,、血尿少尿無尿、小兒急腹癥,、呼吸機(jī)的應(yīng)用等相關(guān)急診急救知識培訓(xùn),,護(hù)士“三基”理論知識及護(hù)士崗位基本技能操作(心肺復(fù)蘇基本生命支持技術(shù)、靜脈留置針輸液技術(shù))競賽等活動,。營造良好學(xué)術(shù)氛圍,,很好地促進(jìn)了年輕衛(wèi)生技術(shù)人員綜合技能的提高,逐步形成按規(guī)范操作,、按標(biāo)準(zhǔn)落實的運行機(jī)制,。
2、以深入開展“服務(wù)百姓健康行動”,、“三好一滿意”,、“全國大型義診周”等活動為載體,加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)體系與能力建設(shè),。全年,,我院先后五次組織醫(yī)務(wù)人員分別到等地開展義診活動,免費進(jìn)行體檢,、咨詢,、診療等服務(wù)及健康教育,同時,,不斷鞏固普通外科,、消化內(nèi)科等重點學(xué)科建設(shè),逐步規(guī)范急診科建設(shè),,群眾滿意度明顯提升,。
3、以管理目標(biāo)綜合考核為手段,,健全院科兩級醫(yī)療,、護(hù)理質(zhì)控體系,提高醫(yī)療,、護(hù)理管理質(zhì)量,。定期落實醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量檢查,并與醫(yī)院績效考核并軌,,做到優(yōu)勞優(yōu)酬,,獎懲分明,有效地促進(jìn)了各項醫(yī)療,、護(hù)理管理目標(biāo)的實施。加強(qiáng)首診負(fù)責(zé)制,、會診制度,、三級醫(yī)師查房,、疑難病例討論、手術(shù)分級管理,、術(shù)前討論,、死亡病例討論、三級護(hù)理質(zhì)量控制等核心制度的落實和監(jiān)管,。
4,、抗菌藥物臨床應(yīng)用趨于合理。xx年度我院在市衛(wèi)計委組織的二級醫(yī)院“抗菌藥物臨床應(yīng)用”督導(dǎo)檢查中存在較大問題,。通過加大抗菌藥物臨床應(yīng)用的專項整治力度,,我院抗菌藥物臨床使用的合理性、使用率和使用強(qiáng)度都有明顯的好轉(zhuǎn),,xx年的專項檢查我院已順利通過,。
5、以消毒供室驗收工作為中心,,推進(jìn)醫(yī)院感染規(guī)范管理,。xx年改建后的消毒供應(yīng)室,已完成設(shè)備裝配,,今年工作重點是加強(qiáng)軟件建設(shè),,以此推進(jìn)院感工作全面開展,相關(guān)工作在11月份的市二級醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒室驗收過程中得到充分肯定,。全年無重大院內(nèi)感染事件發(fā)生,。
6、以學(xué)科建設(shè),、創(chuàng)建活動促進(jìn)全鎮(zhèn)中醫(yī)藥服務(wù)能力提升,。xx年我院把中醫(yī)康復(fù)科作為重點打造學(xué)科,發(fā)展迅速,,全年收治患者近千人次,,并積極開展中醫(yī)特色文化建設(shè)和宣傳。
7,、以內(nèi)培外修為主,,結(jié)合人事招聘、人才引進(jìn)等方式加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生人才隊伍建設(shè),。定期開展院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)40余次,,參加省市各級業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)400余人次,并組織全員參加繼續(xù)教育公需科目培訓(xùn),。10月組織承辦了全市醫(yī)政工作會議,。
(二)、加強(qiáng)藥事管理、基本藥物制度穩(wěn)步推進(jìn)
今年,,我院在醫(yī)院藥事管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,,嚴(yán)格按照國家基本藥物政策制度執(zhí)行,實行平臺采購及零差價銷售,,切實保障廣大群眾的利益,,逐步加強(qiáng)基本藥物使用監(jiān)管力度,著力解決發(fā)現(xiàn)實施過程中出現(xiàn)的問題,,按照二級醫(yī)院規(guī)范化藥房建設(shè)的具體要求嚴(yán)格落實,,加大投入,改善設(shè)施,,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,,提高服務(wù)質(zhì)量,展現(xiàn)良好窗口形象,。
(三),、積極踐行社會主義核心價值觀,深入開展群教活動,,黨風(fēng),、行風(fēng)、作風(fēng)建設(shè)取得顯著成效
xx年,,以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為主線,,積極踐行社會主義核心價值觀,以黨風(fēng)廉政建設(shè)帶動行風(fēng)政風(fēng)建設(shè);嚴(yán)格按照“中央八項”規(guī)定,、國家衛(wèi)計委“九不準(zhǔn)”等文件精神,,加大醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療行為中不正之風(fēng)專項整治工作力度,弘揚正氣,,糾正奢靡*之風(fēng),,求真務(wù)實,使我院的政風(fēng),、行風(fēng)和作風(fēng)建設(shè)又上了一個新臺階,,更好地詮釋了一切以病人為中心的服務(wù)宗旨,真正向人民群眾滿意的醫(yī)院踏步前進(jìn),。
(四),、加大醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
今年,我院院內(nèi)改造工程已基本完成,,包括外*圍墻,、門樓、院內(nèi)路面硬化,、亮化綠化工程,、籃球場建設(shè),、文化長廊、停車棚,、路燈等,,整個環(huán)境煥然一新,中醫(yī)康復(fù),、五官科病房已規(guī)范建設(shè)。
二,、醫(yī)院存在的問題及分析
1,、醫(yī)療核心制度落實不到位。全年發(fā)生多起醫(yī)療糾紛和醫(yī)療投訴,。新技術(shù)的開展停滯不前,,未能取得大的突破。
2,、績效考核制度雖已開展,,但還不夠完善,特別是部分內(nèi)容操作性不強(qiáng),,影響考核結(jié)果的客觀性,。
3、醫(yī)院文化內(nèi)涵建設(shè)有待加強(qiáng),,凝聚力不足,。醫(yī)院特有的文化內(nèi)涵建設(shè)有了較大提高,,。
4,、醫(yī)院管理還不規(guī)范。最突出的問題是行政執(zhí)行力不夠,,有些制度不能貫徹到底,,甚至流于形式,有些制度還不很科學(xué)規(guī)范,,還需逐步完善;部分員工勞動紀(jì)律松散,,榮辱觀念不強(qiáng),。
總之,,一份耕耘,,一份收獲,。xx年,,是我院各項工作取得了全面發(fā)展的一年,,向遠(yuǎn)期目標(biāo)又邁上了一個堅實的臺階;同時,,在有目共睹的成績背后,,我們也應(yīng)該清醒的認(rèn)識到自身存在的不足,。雄關(guān)漫道真如鐵,,而今邁步從頭越,輝煌的成績已成為過去,放眼未來,,我們將再接再厲,、銳意進(jìn)取、迎難而上,,為實現(xiàn)我院長遠(yuǎn)目標(biāo)而不懈努力,。
醫(yī)院工作總結(jié)匯報篇十四
一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,,在護(hù)士長的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù),,總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于“三個代表”的重要思想,,學(xué)習(xí)貫徹xx大精神,,積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,,積極參加一切政治活動,,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),,全心全意為人民服務(wù),。
二、增強(qiáng)法律意識:
認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),,兩次參加學(xué)習(xí)班,,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作,多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí),,讓護(hù)理人員意識到,,社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),,依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求,,因而豐富法律知識,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,,使護(hù)理人員懂法,、用法,,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三,、規(guī)范護(hù)理工作制度:
深化衛(wèi)生改革,,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,,對護(hù)理工作提出了更高的要求,因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,,學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護(hù)士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗,,結(jié)合我院實際,重新完善修定護(hù)理工作制度23項,,明確各級各班護(hù)士崗本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊位職責(zé)25種,,規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項,并修定了護(hù)士長,、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),,整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科,、總務(wù)科等給了很大支持),,使護(hù)理工作有章可循、有法可依,,逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,、科學(xué)化管理,。
四,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高護(hù)理隊伍素質(zhì),。
1,、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,,落實到每一個護(hù)理崗位,,工作時間儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,,舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班,4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,,請南華酒店老師指導(dǎo),,并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護(hù)理部及11名隊員,、犧牲節(jié)假日加班加點),,展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,同時為三院爭了光,。
2,、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,,提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿意度提高到97.6.
3,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時,護(hù)士長積極認(rèn)真授課,,獲得了滿意的效果,,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一題晨會提問,,堅持危重病人護(hù)理查房,,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,,均取得優(yōu)異的成績,,合格率達(dá)100.
4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人,,護(hù)士長3次參加學(xué)習(xí)班共計22人次,。
5,、鼓勵在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí),現(xiàn)??飘厴I(yè)58人,,本科學(xué)習(xí)的22人,提高了整體水平,。
6,、在護(hù)士長的帶動下,護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗,,積極撰寫論文,,不完全統(tǒng)計,共撰寫論文36篇,,分別在省,、市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會議上交流21篇。
五,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,,提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
從護(hù)理人員的比例,、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪,,因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升,、降息本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊息相關(guān),,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理質(zhì)量特別重要,。各科室護(hù)士長嚴(yán)格的管理,,處處起表帥作用,由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點,,身先士卒,,當(dāng)好紅管家……。充分發(fā)揮了護(hù)士,、病人,、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),,做出了很大的貢獻(xiàn),。(護(hù)士長護(hù)士的好人好事略)
1、加強(qiáng)質(zhì)量控制,,嚴(yán)格落實制度,,認(rèn)真檢查,。護(hù)理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,,同質(zhì)檢科密切配合,,每月一次護(hù)理工作全面檢查,并及時反饋信息,,護(hù)士長每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄,。
2、加強(qiáng)危重病人的管理,,護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,,急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理,,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達(dá)100.
3,、加強(qiáng)病房管理,,做到護(hù)理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,,努力為病人創(chuàng)造一個清潔,、整齊、安靜,、舒適的休養(yǎng)環(huán)境,。
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,,減少差錯事故的發(fā)生,,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100,,褥瘡發(fā)生率為0.
5,、深入開展整體的護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性,,認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長共同查房,,特別加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo),、護(hù)理計劃,、護(hù)理措施落實,病人對責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,。
6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理,,護(hù)士長認(rèn)真把關(guān),,對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶,,努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,,護(hù)理表格合格率達(dá)到97.19.
7、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會議,,對全院各科出現(xiàn)的缺點,、差錯,認(rèn)真總結(jié),、分析,、查找工作隱患,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,防患于未燃,,使護(hù)理工作到位率較高。
六,、努力作好醫(yī)院感染管理工作,。
在我院沒設(shè)感染科之前,護(hù)理部對護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到,,嚴(yán)格消毒,、滅菌、隔離措施的落實,,狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室,、供應(yīng)室,、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,,對各科室的治療室,、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,,一次性無菌注射器,、輸血、輸液器等用后,,消毒,、毀形、焚燒有專人管理,,有登記,,護(hù)理部每季度對全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,,降低了醫(yī)原性感染,。
醫(yī)院工作總結(jié)匯報篇十五
xx年對醫(yī)院來說是異常艱難的一年,,又是站在新起點、轉(zhuǎn)變觀念,、奮力拼搏,、開拓進(jìn)取、取得實績較多的一年.一方面醫(yī)院經(jīng)過近三年的國企產(chǎn)權(quán)制度改革,,已經(jīng)到了無法運行,,難以維持的地步,職工連基本的生活都難于?!?,另一方面,黨支部在市勞動局局黨委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,,從醫(yī)院的實際情況出,,牢牢抓住醫(yī)院穩(wěn)定、改革,、發(fā)展這個中心,,一心一意抓職工思想觀念的轉(zhuǎn)變,一心一意的抓醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè),,一心一意抓醫(yī)院制度建設(shè),,一心一意抓“一科一病一突破”。多方籌集資金,,逐步改善了醫(yī)院的內(nèi),、外部環(huán)境,在一定階段內(nèi),,有序開展了“推廣宣傳活動”,,“業(yè)務(wù)建設(shè)活動”,“醫(yī)院文化建設(shè)活動”,,成功組織“創(chuàng)新思維,,感動服務(wù)演講比賽”、積極組織了對四川,、汶川大地震的愛心捐助,、慶元旦文藝晚會等幾項大項活動,同時在職工中廣泛深入開展“愛崗敬業(yè),、做新時代的主人翁”為主題的教育活動,。通過以上工作的開展,為醫(yī)院今后的快速發(fā)展奠定了扎實基礎(chǔ)?,F(xiàn)對的黨務(wù)工作做如下總結(jié):
醫(yī)院經(jīng)過近幾年的產(chǎn)權(quán)制度改革,,職工人心渙散、情緒低落,都為自己的前途命運,,今后的工作生活感到擔(dān)憂,,部分職工思想波動,工作期間敷衍塞責(zé),,對患者不能認(rèn)真負(fù)責(zé),,應(yīng)付了事,甚至推諉病人,。針對這種情況,,黨支部一班人深入職工之中,召開不同形式的坐談會,、中層干部會,,對科主任、骨干個別談心等形式,,反復(fù)申明一個道理,,醫(yī)院劃歸勞動局后,改制已經(jīng)結(jié)束,,醫(yī)院有了一個穩(wěn)定發(fā)展的外部環(huán)境,,只要同志們靜下心來,扎扎實實的做好本職工作,,自己的生活是有保障的,,工資水平是會逐步提高的,醫(yī)院的明天會更好……,。通過深入細(xì)致的思想工作,,有針對性的解釋疑惑,廣大干部職工的思想逐步統(tǒng)一到醫(yī)院工作上來,,在此基礎(chǔ)上,,我們又進(jìn)行了工資分配制度的改革,真正體現(xiàn)多勞多得,,分配收入向負(fù)責(zé)任大,、技術(shù)含量高、貢獻(xiàn)大的方面傾斜,。通過這些工作,,職工主動工作的多了,,設(shè)身處地為患者想的多了,,有的科室不等、不靠,、不要,,自己設(shè)計、自己加工制作了康復(fù)按摩艾熏等設(shè)備;有的科室主動走出去宣傳醫(yī)院、宣傳科室,、推廣自己,、主動上門為患者服務(wù)。在這個過程中廣大共產(chǎn)黨員確實起到模范帶頭作用,,他們早來晚走,,不計個人得失,以院為家,,自覺奉獻(xiàn),。為了讓廣大干部職工看到希望,支部一班人又根據(jù)醫(yī)院實際,,制定了我院發(fā)展的中長期目標(biāo):在短期內(nèi)(2-3年)力爭使我院成為在地區(qū)有較深影響康復(fù)??漆t(yī)院,3-5年內(nèi),,使之成為在運城,、渭南黃河“金三角”地帶有廣泛的社會認(rèn)知度的康復(fù)專科醫(yī)院,,在5-xx年內(nèi),,力爭使我院的專科特色在全省乃至全國有一定影響,。通過這些工作,,同志們在工作中嘗到了甜頭,在工作中看到了醫(yī)院的希望,,在貢獻(xiàn)中實現(xiàn)了自我的人生價值,,同時,在改革發(fā)展中,,保持了醫(yī)院的穩(wěn)定,,為醫(yī)院今后的快速發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
xx年5月12日,,這是一個在中國歷史上永遠(yuǎn)無法抹掉的日子,。在這一天,四川汶川發(fā)生了8.0級的強(qiáng)烈地震,,那么多人在瞬間失去生命,,那么多人在此之后杳無音訊,這一巨大天災(zāi)強(qiáng)烈的震撼了國人的心弦,,也同樣震撼著我院的干部職工的心,。在地震發(fā)生的第一時間內(nèi)黨組織成立的防震避震抗災(zāi)組織,組織全院職工將危重病患者,,用輪椅推到空曠地帶,,將全院職工召集到馬路邊,,在這一過程中醫(yī)院干部職工、廣大患者感受到了黨組織的力量,,感受到了黨組織的溫暖,,有幾位老同志激動地說“生死時刻,還是有黨好,,有組織感覺不孤單……”,,在此后黨組織發(fā)起的“心系災(zāi)區(qū),愛心捐助”活動中,,廣大干部,、黨員、職工都積極向災(zāi)區(qū)捐款,,向災(zāi)區(qū)奉獻(xiàn)愛心,,外出進(jìn)修學(xué)習(xí)不在醫(yī)院的同志讓同科室的同事代辦捐款,退休的老黨員,、老同志在退休金里獻(xiàn)出一片愛心……在不到三個小時內(nèi)我院共捐獻(xiàn)善款元,。我們在醫(yī)院門診大廳召集全院職工同全國人民一起哀悼四川遇難同胞,在舉行悼念活動的三天里,,全院干部,、職工、患者心情沉重,,默默工作,。通過對四川汶川災(zāi)區(qū)的遇難同袍悼念及愛心捐獻(xiàn)活動,同志們感受到了活著是美好的,,工作是幸福的,,我們激發(fā)了廣大干部職工的愛國激情,激發(fā)了同志們腳踏實地干好本職工作,,以實際行動支援災(zāi)區(qū)的決心,。在這段時間里,沒有人叫苦叫累,,沒有人要求待遇,。
院的前身是化工部廠醫(yī)院及醫(yī)院,是國有企業(yè)醫(yī)院,,在歷史的長河,,醫(yī)院一代代醫(yī)務(wù)工作者毫無疑問的為企業(yè)職工及社會大眾的身心健康做出了巨大的貢獻(xiàn)。但是隨著社會的發(fā)展,,時代的進(jìn)步,,醫(yī)院的服務(wù)對象,醫(yī)院的工作內(nèi)容,、醫(yī)院的經(jīng)費來源及管理模式正在發(fā)生著巨大的變化,,面對如此巨大的變化,部分職工思想上一時還不能跟上變換了的形勢,。這就造成了工作被動,,工作起來不能盡心盡力,甚至和患者之間產(chǎn)生不必要的誤會,,不能從內(nèi)心深處為患者著想等不應(yīng)該出現(xiàn)的現(xiàn)象……,。面對這種情況,醫(yī)院黨組織決定根據(jù)醫(yī)院實際在干部職工中開展“創(chuàng)新思維,、轉(zhuǎn)變觀念,,以前瞻性服務(wù)帶動醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)”的思想大討論活動,支部書記李健同志親自做動員報告,,分析醫(yī)院改制后的實際情況,,從工作內(nèi)容、工作重心,、工作對象,、經(jīng)費來源、管理模式等進(jìn)行一一分析,,使同志們逐步意識到醫(yī)院和過去確實不一樣了,,醫(yī)院今后要走專科之路,,大力發(fā)展康復(fù)醫(yī)學(xué),,經(jīng)費來源主要來之于各種社會保險及社會醫(yī)療市場,這就要轉(zhuǎn)變觀念,,由過去的面向上級,、被動服務(wù)、要求奉獻(xiàn)轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蚴袌?、主動服?wù),、實現(xiàn)自我,要求醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班子成員必須率先轉(zhuǎn)變觀念,,醫(yī)院各部門必須根據(jù)已經(jīng)變化的實際而轉(zhuǎn)變觀念,、創(chuàng)新思想,開展卓有成效的工作,。黨支部通過組織學(xué)習(xí),、討論、演講,,同志們統(tǒng)一了思想,,理清了工作思路,形成了符合醫(yī)院的實際的操作規(guī)程,、工作制度,。
通過以上活動的開展,,我們達(dá)到了轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思維,,為醫(yī)院今后的發(fā)展提供了思想保障,。
醫(yī)院黨支部在加強(qiáng)黨員政治學(xué)習(xí)、提高全院職工政治素養(yǎng),、豐富醫(yī)院文化建設(shè)方面,,也進(jìn)行了有益的嘗試。依據(jù)我院長期發(fā)展規(guī)劃及年度工作計劃,,在第四季度,,我們利用3-4個月時間,集中進(jìn)行了“做新時代的主人翁”為主題的醫(yī)院文化建設(shè)活動,。為了使醫(yī)院文化建設(shè)有序開展,,黨支部召開醫(yī)院文化建設(shè)專題會議,討論文化建設(shè)實施方案,,確定“立足崗位,、愛崗敬業(yè),爭做新時代的主人翁”為近階段醫(yī)院文化建設(shè)主題,。支部書記李健同志做了題為《你是主人翁?》的醫(yī)院文化建設(shè)動員報告,,為了使學(xué)習(xí)不流于形式,支部還擬定了討論題,,學(xué)習(xí)資料,,指導(dǎo)各科室學(xué)習(xí)相關(guān)文件,針對自己所從事的崗位,,對照“尊重,、關(guān)愛、責(zé)任,、敬業(yè)”查找自己的不足,。全院醫(yī)生、護(hù)士,、醫(yī)技,、藥劑、行政后勤人員等,,都能立足自身崗位,,制定切實措施,在工作中改進(jìn)自己,,在工作中提升自己,,在工作中充實自己。
醫(yī)院通過開展“立足崗位,、愛崗敬業(yè),,爭做新時代的主人翁”這項活動,,確實調(diào)動了全院干部職工工作的積極性,極大地激發(fā)了同志們的主人翁情懷?,F(xiàn)在醫(yī)院逐步形成人人愛崗敬業(yè),,爭做崗位技術(shù)能手,爭做崗位技術(shù)專家,,人人都是醫(yī)院形象,,人人都是醫(yī)院窗口的喜人形象,。
今年醫(yī)院還投資了近萬元添置音響燈光設(shè)備,,使職工們在緊張的工作之余,娛樂身心,,豐富職工的文化生活,。
月日,經(jīng)過一段時間的精心準(zhǔn)備,,我院在六樓會議室舉辦了“文藝晚會”,,各科都積極準(zhǔn)備踴躍參加,節(jié)目豐富多彩,,有相聲,、雙簧、獨唱,、合唱,、舞蹈、戲曲等,,參演節(jié)目二十余項,,勞動局機(jī)關(guān)黨委、醫(yī)療保險科,、局團(tuán)委,、離退休職工醫(yī)院等都派人參加了晚會,院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子亦登臺展示才藝,。
醫(yī)院黨組織通過豐富多彩,、健康向上的文娛活動,提高了黨組織的凝聚力,、戰(zhàn)斗力,,增強(qiáng)了廣大干部職工的向心力,使每個職工都能感覺到醫(yī)院這個大家庭的溫暖,,同時也豐富了醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)涵,。
當(dāng)然,今年黨組織的工作也有不足,,思想工作還不夠細(xì),、不夠扎實,,有時還不能根據(jù)變化了情況開展有效的工作。
醫(yī)院在市勞動局和社會保障局局黨組的領(lǐng)導(dǎo)支持下,,將繼續(xù)貫徹落實黨的xx大精神,,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo),,認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀,,將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新思維,,圍繞??平ㄔO(shè)這一中心開展黨的各項工作。
一.繼續(xù)保持醫(yī)院改革,、穩(wěn)定,、發(fā)展
醫(yī)院將繼續(xù)保持醫(yī)院的穩(wěn)定。在此基礎(chǔ)上,,加大改革力度,,以加速醫(yī)院的快速發(fā)展。黨支部深知大發(fā)展大困難,、小發(fā)展小困難,、不發(fā)展更困難,發(fā)展才是硬道理,,我們將用改革的辦法解決發(fā)展中遇到的各種艱難險阻,。
二.為發(fā)展特色專科醫(yī)院提供強(qiáng)有力的思想保障,、組織保障,、人才報障
大力發(fā)展特色專科,,尤其是康復(fù)特色??疲呀?jīng)被確定為醫(yī)院堅定不移的辦院方針,。今年,,黨組織將圍繞這一主題開展多項活動,仍將選拔一批有發(fā)展?jié)摿Φ耐舅偷礁咭患墝,?漆t(yī)院進(jìn)行深造,,培訓(xùn)一批新的專業(yè)人才;把工作出色、業(yè)務(wù)能力強(qiáng),、黨性黨悟高的同志選拔到重要崗位上來,,確實為發(fā)展特色專科醫(yī)院提供強(qiáng)有力思想保障、組織保障,、人才保障,。
醫(yī)院工作總結(jié)匯報篇十六
20--年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了,總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況,,能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備,。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì),。
“學(xué)海無涯,學(xué)無止境”,,只有不斷充電,,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,,一直以來我都積極學(xué)習(xí),。一年來醫(yī)院組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座,,我都認(rèn)真參加,。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向,。隨著社會的發(fā)展,,知識的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí),。通過這些學(xué)習(xí)活動,,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識,、為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備,。
二、求實創(chuàng)新,,認(rèn)真開展藥品招商工作,。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20--年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展,,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新,。我們醫(yī)院的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,,這樣治理起來也很麻煩,,價格也會很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,,相應(yīng)的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,,既可以招到滿足的代理商,,又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,,提高醫(yī)院的總體銷量。
三,、任勞任怨,,完成醫(yī)院交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,,但是其中之工作也是很為煩瑣,,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,,代理商的調(diào)研,,以及客戶日常的瑣事,如查貨,、傳真資料,、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認(rèn)真的完成,。對于醫(yī)院交待下來的每一項任務(wù),,我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨,、優(yōu)質(zhì)高效”,。
四、加強(qiáng)反思,,及時總結(jié)工作得失,。
反思本年來的工作,在喜看成績的同時,,也在思量著自己在工作中的不足,。不足有以下幾點:
1、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,,在招商的實踐中思考得還不夠多,,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進(jìn)行反思,。
2,、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,,但在工作實踐中的應(yīng)用還不到位,,研究做得不夠細(xì)和實,沒達(dá)到自己心中的目標(biāo),。
3,、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)醫(yī)院藥品招商的新天地做出微薄之力,。
4,、工作觀念陳舊,沒有先進(jìn)的工作思想,,對工作的積極性不高,,達(dá)不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中,?!稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,,平日的不良的工作習(xí)慣,、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天,,作為醫(yī)院新的補(bǔ)充力量,,“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結(jié)20--年,,總體工作有所提高,,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),,完滿的完成醫(yī)院交給的任務(wù),。
醫(yī)院工作總結(jié)匯報篇十七
市中醫(yī)醫(yī)院xx年的工作在市委,、市政府,、市衛(wèi)生局及上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,全面貫徹黨的xx大精神和“”重要思想,,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞病人的“三個一切”內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、外樹形象,,力求突破,爭創(chuàng)一流,,狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,強(qiáng)化全方位管理,各項工作取得了顯著成績?,F(xiàn)向各位匯報如下:
醫(yī)院現(xiàn)有職工440人,,開放病床300張,在原有臨床科室的基礎(chǔ)上,,今年又增加顯微外科,、胸外科、神經(jīng)外科、耳鼻喉,、icu等臨床一線科室,。是醫(yī)專附屬醫(yī)院,是山東中醫(yī)藥大學(xué),、醫(yī)專,、曲阜中醫(yī)藥學(xué)校、萊陽中醫(yī)藥學(xué)校,、衛(wèi)校的教學(xué)醫(yī)院,。擔(dān)負(fù)著全市八縣二區(qū)及蘇、魯,、豫,、皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任,,是全市中醫(yī)藥醫(yī)療,、科研、教學(xué),、康復(fù),、預(yù)防中醫(yī)保健,xx年未發(fā)生大的醫(yī)療事故,,急診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,,收治的疑難危重病人越來越多,院內(nèi)會診,、討論增多,,收治病種較前廣泛,來診病人擴(kuò)展到周邊市縣,,固定資產(chǎn)為1900萬元,,比xx年增加410萬元,醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢頭,。
市中醫(yī)醫(yī)院xx年的主要工作成績和靚點表現(xiàn)在以下幾個方面,。
1、醫(yī)院呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭,。門診量,、住院病人量業(yè)務(wù)收入都明顯上升,全年門診量12多萬人次,,比去年同期增長2萬多人次,,其中,住院人數(shù)6058人次,,比同年同期增長23.4%,,病床使用率78%,,比去年同期增長15%,手術(shù)1100例,,比去年同期增長15.4%,,入院與出院、術(shù)前與術(shù)后,、臨床與病理診斷符合率都在95%以上全年業(yè)務(wù)總收入3400萬元,,比去年同期增長1000萬元,增長率為42.4%,,購買儀器設(shè)備60臺(件),,其中萬元以上的48臺(件),價值360萬元,。
2,、由于醫(yī)院業(yè)務(wù)收入的好轉(zhuǎn),職工的福利待遇也隨之提高,,由原來發(fā)放99年的工資標(biāo)準(zhǔn),,現(xiàn)在發(fā)的新的檔案工資標(biāo)準(zhǔn),使職工多年的期盼變成了現(xiàn)實,。
3,、填補(bǔ)了醫(yī)院文化的空白。醫(yī)院有了自己的院歌《心靈的歌唱》,,已經(jīng)唱響,,院訓(xùn)、辦院方向,、醫(yī)院精神,、醫(yī)院宗旨等已經(jīng)確立,院徽正在征集中,,“院報”每月印發(fā)一期,,辦的還不錯,使醫(yī)院文化上了一個大臺階,。
4、制訂了《xx市中醫(yī)醫(yī)院~xx年發(fā)展規(guī)劃》,,填補(bǔ)了醫(yī)院長期發(fā)展規(guī)劃的空白,。
5、匯集了《醫(yī)院各級各類崗位職責(zé)和規(guī)章制度》,。
6,、爭創(chuàng)市級文明單位,已被市文明委驗收合格,,填補(bǔ)了醫(yī)院多年非文明單位的空白,。
7,、成功地開辦了開發(fā)區(qū)丹陽社區(qū)服務(wù)中心,填補(bǔ)了醫(yī)院無社區(qū)服務(wù)中心的空白,。
8,、成功地開辦了icu病房,填補(bǔ)了醫(yī)院多年無危重病人監(jiān)護(hù)室的空白,。
9,、開辦了腫瘤科、顯微外科,、胸外科,、神經(jīng)外科,使醫(yī)院臨床科室更加齊全,。
10,、加強(qiáng)了醫(yī)院急救中心的工作,配齊了人員,,新購救護(hù)車兩輛,,現(xiàn)已有五輛救護(hù)車為急診服務(wù),也使醫(yī)院的急診急救能力達(dá)到新的水平,。
經(jīng)組織考察任命,,市中醫(yī)院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子建立。院領(lǐng)導(dǎo)一班人精誠團(tuán)結(jié),、開拓進(jìn)取,、不辱使命、各負(fù)其責(zé),、分工協(xié)作,,工作有計劃、有安排,、有布置,、有檢查、有落實,。召開會議經(jīng)常利用非上班時間,,加班加點。每天都落實一名院領(lǐng)導(dǎo)值班帶班,,親自處理院內(nèi)外發(fā)生的事務(wù),,確實做到了求真務(wù)實、從嚴(yán)治院,、從嚴(yán)管理,,收到了很好的管理效果,使醫(yī)院得以快速發(fā)展,。
我院根據(jù)衛(wèi)生部,,省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署,,繼續(xù)開展了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動。主要目標(biāo)要求是:通過開展此項活動,,進(jìn)一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識,,真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位,把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點,,形成全院人人,、處處、時時抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面,。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度,各級人員職責(zé),、各種技術(shù)操作規(guī)程,,逐步使各項工作制度化、職責(zé)明確化,、技術(shù)規(guī)范化,、并建立起長效機(jī)制,確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個新臺階,。
為了進(jìn)一步提高我院廣大干部職工政治思想素質(zhì)和文明程度,,促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展,經(jīng)醫(yī)院研究決定,,在繼續(xù)開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年的同時,,在全院開展?fàn)巹?chuàng)市級文明單位活動。醫(yī)院制定了《爭創(chuàng)市級文明單位的實施意見》,,召開了全院動員大會,,進(jìn)行安排布署,明確了目標(biāo)要求和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),,使職工提高了思想認(rèn)識,。在科室之間、同事之間開展比,、學(xué),、趕、幫,、超活動,,調(diào)動全院各個方面的積極性。
為了把創(chuàng)建工作做好,,我院還專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,將創(chuàng)建活動與考核“繼續(xù)開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量效益年活動”有機(jī)地結(jié)合起來,,由考核組制定考核細(xì)則,,進(jìn)行打分登記,,年終根據(jù)平時考核情況綜合評出文明科室和個人,年底進(jìn)行表彰和獎勵,。
xx年3月7日至8日,,我院組織院領(lǐng)導(dǎo)、科主任,、護(hù)士長等一行20多人到臨沂,、日照、濰坊,、泰安市中醫(yī)院學(xué)習(xí)考察,,受到很大觸動,深受啟發(fā),,受益匪淺,。主要經(jīng)驗是:(1)、他們意識超前,,思想觀念新,,在激烈的醫(yī)療市場競爭中迎難而上、拼搏進(jìn)取,,在競爭中求生存,、求發(fā)展;(2)、他們重視人才,,大力引進(jìn)學(xué)科帶頭人,,招聘畢業(yè)生和專業(yè)技術(shù)人才;(3)、質(zhì)量管理實施“iso9000質(zhì)量認(rèn)證;(4),、他們奉行以患者為中心,,救死扶傷,提供優(yōu)質(zhì),、高效,、便捷服務(wù);(5)、他們都注重突出中醫(yī)特色,,強(qiáng)化綜合功能,,以人為本,科技興院的理念和做法;(6)他們做到了領(lǐng)導(dǎo)干部思想一致,,心往一處想,,勁往一處使,相互理解和支持,,緊密團(tuán)結(jié),,同舟共濟(jì)。
學(xué)習(xí)回來后大家一致表示,,我們這次參觀學(xué)習(xí)后,,要根據(jù)本院本地的實際情況,,找準(zhǔn)切入點和突破口,不喊空口號,,不擺空架子,,做一些實實在在的工作,使醫(yī)院上臺階水平,。
我院根據(jù)市委市政府關(guān)于城市醫(yī)院支援農(nóng)村衛(wèi)生工作的意見和市衛(wèi)生局(菏衛(wèi)醫(yī)發(fā)[]3,、4、5號)文件精神,,認(rèn)真進(jìn)行貫徹落實,,成立了衛(wèi)生支農(nóng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,制定了《對口幫扶成武縣汶上鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實施方案》,,積極發(fā)動和組織符合支農(nóng)條件的醫(yī)務(wù)人員報名,,并進(jìn)行了公示。
我院非常重視“新農(nóng)合”這項工作,,成立了“新農(nóng)合”管理辦公室,,落實專人管理。為滿足參合農(nóng)民看病,、治病的要求,,對門診、病房進(jìn)行裝修改造,,在門診設(shè)立導(dǎo)醫(yī)臺,,配備導(dǎo)醫(yī)人員,開展導(dǎo)診咨詢,,熱情主動地為參合農(nóng)民服務(wù),。我院對近百種中草藥和部分西藥進(jìn)行了降價,同時還對參合農(nóng)民設(shè)立了惠民病房,,床位費優(yōu)惠50%?,F(xiàn)已成為開發(fā)區(qū)、牡丹區(qū)“新農(nóng)合”定點醫(yī)院,。
我院按照市衛(wèi)生局精神,,為給病人創(chuàng)造一個就近、便捷的就醫(yī)環(huán)境,,成立了社區(qū)服務(wù)中心一處,,醫(yī)院投資30多萬元進(jìn)行內(nèi)部裝修,并指派專人進(jìn)行負(fù)責(zé),,現(xiàn)在已開始正式開診營業(yè),。
(九)、加大醫(yī)院宣傳力度。我院今年向市文化局申辦了《xx市中醫(yī)醫(yī)院通訊》期報,,從今年六月份起每月印發(fā)一期,,進(jìn)行內(nèi)部交流,,免費向傷病員增閱,,同時還使上級領(lǐng)導(dǎo)了解我院的動態(tài),效果較好,。
我院為加強(qiáng)新時期團(tuán)的建設(shè),,服務(wù)醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展,更好地發(fā)揮青年團(tuán)員在醫(yī)院建設(shè)中的作用,。在院委會的高度重視和大力支持下,,院黨總支書記、院長陳允望同志,、副院長馬仰國同志,、何剛同志、紀(jì)檢書記龍?zhí)锿?、人事科科長,、原團(tuán)委書記單勇同志出席大會,大會選舉產(chǎn)生了新一屆團(tuán)委書記孫新立和其委員會,,院團(tuán)委書記孫新立同志在新一屆團(tuán)委會議上表示:將在黨總支的指導(dǎo)下,,本著“依托黨建、強(qiáng)化制度,、注重實效”的原則,,貼近青年需求開展工作,繼承以往好經(jīng)驗,,不斷尋求新方法,,為醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展建功立業(yè),成長成才,,決不辜負(fù)黨總支和院領(lǐng)導(dǎo)的期望,,不辜負(fù)全院團(tuán)員青年對新一屆團(tuán)委的信任。
我院積極參加市直工委舉辦的市直“迎奧運”第三屆“體彩杯”運動會,。報請并參加了男女拔河,、男女3000米長跑、男女跳繩,、夠級,、象棋共五個項目的比賽。經(jīng)過精心的組織準(zhǔn)備和隊員賽場上的激烈角逐,,孔超同志取得“網(wǎng)通杯”跳繩男子組比賽第一名;李雪同志取得“網(wǎng)通杯”跳繩女子組比賽第一名;李杰同志取得“網(wǎng)通杯”跳繩男子組比賽第六名;女子拔河隊取得“華瑞杯”拔河女子比賽第五名;夠級組分別取得第四,、第六名的好成績;王洪佩、孔超分別取得男子3000米賽跑第三、第五名的好成績,,張文娟,、陳敏、魏煒同志分別取得3000米長跑第三名,、第四名,、第五名的好成績,市中醫(yī)院取得本次運動會優(yōu)秀組織獎,。捷報傳來,,全院振奮,干部職工對參賽運動員的頑強(qiáng)
醫(yī)院工作總結(jié)匯報篇十八
為了保持醫(yī)院同的密切聯(lián)系,,接受社會監(jiān)督,,創(chuàng)建和諧的醫(yī)患關(guān)系、同志關(guān)系,、干群關(guān)系,,保護(hù)患者及本院職工的合法權(quán)益,維護(hù)患者及本院職工的利益,,全面提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,,特指定本制度。
1,、加強(qiáng)信訪工作,,暢通信訪渠道,認(rèn)真處理來信,、接待來訪,,悉心傾聽患者及職工的意見、建議和要求,,接受社會群眾監(jiān)督,,努力為人民群眾服務(wù)。
2,、堅持信訪工作“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”制度,堅持依法,、及時,、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則。
3,、認(rèn)真受理,、交辦、轉(zhuǎn)送信訪人提出的信訪事項,。積極承辦上級和本級相關(guān)部門交由處理的信訪事項,。
4、協(xié)調(diào)處理重要信訪事項。督促檢查信訪事項的處理,。
5,、對接受到的信訪事項,認(rèn)真予以登記,,并在收到轉(zhuǎn)送,、交辦的信訪事項之日起7日內(nèi)將處理結(jié)果以直接、書面或電話形式反饋信訪人(信訪人姓名,、住址,、電話不清的除外)。
6,、接待信訪人員不得將信訪人的檢舉、揭發(fā)材料及有關(guān)情況透露或者轉(zhuǎn)給被檢舉,、揭發(fā)的人員或部門,。
7、對可能造成社會影響的重大,、緊急信訪事項和信訪信息,,應(yīng)當(dāng)在職責(zé)范圍內(nèi)依法及時采取有效措施,防止不良影響的產(chǎn)生,、擴(kuò)大,。
8、對信訪事項的處理,,應(yīng)當(dāng)恪盡職守,、秉公辦事,查明事實,、分清責(zé)任,,宣傳法制、教育疏導(dǎo),,及時妥善處理,,不得推委、敷衍,、拖延,。
9、辦理信訪事項,,應(yīng)當(dāng)聽取信訪人陳述事實和理由,,必要時可以要求信訪人、有關(guān)組織和人員說明情況,,需要進(jìn)一步核實有關(guān)情況的,,可以向其他組織和人員開展調(diào)查。
10、對收到的信訪事項應(yīng)當(dāng)?shù)怯?、轉(zhuǎn)送,、交辦而未按規(guī)定登記、轉(zhuǎn)送,、交辦,,或私自將信訪人的檢舉、揭發(fā)材料及有關(guān)情況透露,、轉(zhuǎn)給被檢舉,、揭發(fā)的人員或部門,造成嚴(yán)重后果的,,對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員將依法給予責(zé)任追究,。
11、對可能造成社會影響的重大,、緊急信訪事項和信訪信息,,隱瞞、謊報,、緩報,,或者授意他人隱瞞、謊報,、緩報,,造成嚴(yán)重后果的,對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員將依法給予責(zé)任追究,。
醫(yī)院工作總結(jié)匯報篇十九
20xx年,,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在本科護(hù)士長的指導(dǎo)下,,立足本職工作,,愛崗敬業(yè),廉潔奉公,。嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度,,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則,,履行救死扶傷的人道主義精神,,在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學(xué)習(xí)新技術(shù),、新知識,并能做到學(xué)以致用,,以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù),。遵紀(jì)守法,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,,較好地完成工作任務(wù),。無發(fā)生差錯事故。
個人醫(yī)德總結(jié):本人在年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),,改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民健康服務(wù),。在工作中,,以病人為中心,時刻為病人著想,,千方百計為病人解除病痛,,同時尊重病人的人格和權(quán)利,對待病人能做到一視同仁,,為病人保守醫(yī)密,,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊,,團(tuán)結(jié)協(xié)作。廉潔奉公,,遵紀(jì)守法,,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實,,奮發(fā)進(jìn)取,,鉆研醫(yī)術(shù),不斷更新知識,,提高技術(shù)水平,。
個人小結(jié):年,在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)和同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,,較好地完成各項工作任務(wù),在思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面都取得了一定的成績?,F(xiàn)小結(jié)如下:
一、在思想上,,堅持馬列主義,、毛思想、鄧?yán)碚?,學(xué)習(xí)社會主義核心價值體系,,踐行社會主義榮辱觀,,培養(yǎng)文明道德風(fēng)尚,以寬容和諧的心態(tài)對待工作和生活,。
二,、在業(yè)務(wù)上,嚴(yán)格要求自己,,勤奮努力,,在自己平凡而普通的工作崗位上,認(rèn)真做好本職工作,,同時結(jié)合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處,,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),尤其加強(qiáng)對新知識,、新技術(shù)的學(xué)習(xí),,不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
三,、在工作中,,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,廉潔自律,,遵守各項規(guī)章制度,、法律法規(guī)。不做違法亂紀(jì)之事,,與同事團(tuán)結(jié)合作,,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步,。
回顧一年來的工作,,我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了新的進(jìn)步,,但還是有不少不足之處。今后,,我還要認(rèn)真克服缺點,,發(fā)揚成績,刻苦學(xué)習(xí),,勤奮工作,,為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)。