做任何工作都應(yīng)改有個計劃,，以明確目的,，避免盲目性,，使工作循序漸進，有條不紊,。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢,？以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

銀行年終工作計劃和目標 銀行年度工作計劃書篇一

一年來,，我行認真學習,、深刻理解總行會議和文件精神,，適時分析形勢,，認真執(zhí)行政策,，從嚴監(jiān)管企業(yè),，規(guī)范內(nèi)部管理，切實防范風險,，不僅提高了信貸管理水平而且為保證完成全年各項經(jīng)營責任考核指標打下堅實的基礎(chǔ),。在貸款投放上,，支行狠抓貸款投放風險管理，采取的具體措施是：⑴嚴格執(zhí)行總行下達的《信貸風險控制指導意見》,，進一步對信貸風險進行控制，對授信行為進行規(guī)范,。嚴密了貸前調(diào)查,、審查及審批手續(xù),，對信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求,，確保信貸調(diào)查材料真實有效,。

⑵嚴格控制信貸風險,，嚴格執(zhí)行信貸風險防范控制管理體系，全面實行審貸分離,，規(guī)范了貸審會,，實行了貸審例會制,，嚴格按照貸審會議事規(guī)程召開會議，明確各環(huán)節(jié)主責任人職責,。

（3）扎實細致地開展貸后檢查工作，定期和不定期地對企業(yè)經(jīng)營狀況和抵押物狀況進行檢查和分析,，認真填報貸后管理表,。

（4）切實做好貸款五級分類工作,，制定了五級分類的具體操作實施細則,，對客戶進行統(tǒng)一分類,，從而提高了信貸管理的質(zhì)量。

（5）對流動資金貸款,、貼現(xiàn)貸款，承兌匯票在上報審批過程中嚴格執(zhí)行總行要求的調(diào)查,、審查、審批環(huán)節(jié)的統(tǒng)一格式,，切實從源頭上控制信貸風險,。

（6）積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作,，在檢查中沒有發(fā)現(xiàn)一例違規(guī)現(xiàn)象,，信貸工作得到肯定和好評,。

上半年,，我支行繼續(xù)圍繞開拓信貸業(yè)務(wù),、開展信貸營銷,、積極組織存款等方面做文章,，切實做好大戶的回訪工作,，密切關(guān)注并掌握貸款單位的資金運行狀況和經(jīng)營情況；大力組織存款,，積極開拓業(yè)務(wù)，挖掘客戶,。

1,、20xx年,，我行信貸資金重點投放于優(yōu)質(zhì)企業(yè)和大中型項目，繼續(xù)重點扶持信用好,、經(jīng)營好,、效益好的優(yōu)質(zhì)企業(yè),，如xx龍水泥有限公司、xx城建有限公司,、xxx置業(yè)有限公司等，把這部份貸款投入作為我行調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),、分散信貸風險,、搶占市場份額、維持持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施,，信貸結(jié)構(gòu)得到進一步優(yōu)化,。而且，通過優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),，信貸資金正確的投放,，使我行的優(yōu)質(zhì)客戶不斷增加。既降低了經(jīng)營風險,，同時又取得了良好的社會效益,。

2、20xx年,，我行堅持業(yè)務(wù)發(fā)展多元化,，加快票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，重點增加對優(yōu)質(zhì)客戶的信貸投放量,，不僅降低了貸款總體風險度,，而且?guī)砹素S厚的利息收入，隨著相對獨立核算的實行,，經(jīng)濟效益顯著提高,，今年一至六月份實現(xiàn)利息收入xx萬元，超過去年全年收息水平,，實現(xiàn)利潤xxx萬元,，有效地壯大了資金實力，增強了發(fā)展后勁,，呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭,。

1、20xx年,，我行在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破,，特別在汽車消費貸款方面也取得了一定的成效。我行還特別注重加強銀企合作,，協(xié)調(diào)處理好銀企關(guān)系,。根據(jù)形式發(fā)展和工作實際的需要，積極開展調(diào)查研究,，與企業(yè)互通信息,，加強理解與配合，共同協(xié)商解決問題的途徑，加大對企業(yè)的支持力度,，構(gòu)筑新型銀企關(guān)系,。三月份，我行與市汽車銷售有限公司舉辦了銀企聯(lián)誼活動,，通過活動,，加強了銀企之間的溝通與了解，建立了深層銀企合作關(guān)系,。

2,、20xx年，我行進一步提高對信貸營銷的認識,，不斷推進文明信用工程建設(shè),，最大限度地搶占市場份額，建立穩(wěn)固的客戶群體,，加大對個私經(jīng)濟,、居民銀行信貸員工作總結(jié)個人的營銷力度，選擇信用好,、還貸能力強的個體企業(yè)和城鎮(zhèn)居民做為我行信貸營銷的對象,，把信貸營銷與綠色文明信用生態(tài)工程相結(jié)合，通過一系列的社會文明信用創(chuàng)建活動,，打造我行獨特的信貸營銷品牌,。

我行在不斷加強和改善日常信貸工作的同時，還注重加強信貸人員的業(yè)務(wù)學習,，以便能在業(yè)務(wù)操作中得心應(yīng)手,，提高工作質(zhì)量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項結(jié)轉(zhuǎn)工作,，實行一戶一檔,，建立完整系統(tǒng)的客戶信息檔案，以便于及時查閱和調(diào)用,。對于信貸臺帳和報表,，能夠完整、準確地反映數(shù)據(jù),，及時上報各項報表,，做好信貸登記工作，及時提供信息,。在搞好管理的同時,，我行還不斷強化服務(wù)意識，改善服務(wù)手段,，積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),，樹立“窗口”形象,，以服務(wù)留住儲戶、以熱情吸引存款,，始終以客戶就是上帝的理念精神,，更好地為客戶服務(wù)，提高我行的對外形象,，并以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

20xx年，我們要做好信貸各項業(yè)務(wù)的安排和落實,，對于上半年已有意向的項目,，下半年力爭做好,、做實,，例如要做好新港國際和華茵房地產(chǎn)的商品房按揭工作，做好大戶回訪工作,，加強貸款企業(yè)的資金回籠款統(tǒng)計工作,，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶,，全面開展信貸營銷工作,，努力完成信貸業(yè)務(wù)各項指標任務(wù)。

認真調(diào)查核實企業(yè)情況,，開展企業(yè)信用等級評定工作認真學習,、深刻領(lǐng)會有關(guān)文件和總行信用等級評定與管理辦法的基礎(chǔ)上，嚴格按照總行規(guī)定的統(tǒng)一標準和計算辦法,，確?？陀^、公正,、準確地評定企業(yè)的信用等級,，真實地反映企業(yè)的經(jīng)營管理、財務(wù)狀況和信譽程度,，為我行衡量開戶企業(yè)風險承受能力,、實行信貸準入機制建立基本依據(jù)。

進一步加強信貸基礎(chǔ)管理工作,，按照總行信貸處檢查要求,，加強信貸檔案完整性、準確性,、合規(guī)性和保密性的管理,，建立健全信貸業(yè)務(wù)臺賬、授信臺賬,、抵質(zhì)押品臺賬和不良貸款監(jiān)管臺賬,。確立支行經(jīng)營和管理目標的最佳組合,，確保支行資產(chǎn)質(zhì)量始終保持穩(wěn)定狀態(tài)。

20xx年各項工作雖然取得了一定的成績,，但距行領(lǐng)導要求還有一定的距離,，我們冷靜分析了存在的不足。一是業(yè)務(wù)規(guī)范化管理工作有待進一步加強,，要將制度規(guī)定全面落實到業(yè)務(wù)工作的各個崗位各個環(huán)節(jié)中去,；二是業(yè)務(wù)開拓范圍還需不斷擴大，涉及的領(lǐng)域要更廣,，更深,，以促進業(yè)務(wù)快速持續(xù)發(fā)展。

以上問題將是我行以后工作完善和改進的重點,，今后,，我們將嚴格加強管理，不斷開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,，高標準嚴要求,，在行領(lǐng)導和信貸處的正確指導下不斷改進，不斷提高,，努力做好下半年各項工作任務(wù),。

銀行年終工作計劃和目標 銀行年度工作計劃書篇二

我參加工作已有大半年了，在這半年里,，我努力學習,，勤奮工作，順利完成了由一名學生到一位銀行員工的角色轉(zhuǎn)變,。下面我將自己大半年的工作情況總結(jié)如下：

我之前所在的崗位是儲蓄柜,，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松,。這一網(wǎng)點位于松花路上,，每天接待大量的客戶，工作量很大,，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。半年中始終如一的要求自己,。

由于我是新來的,，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù),，當我一遇到問題的時候,，我會十分虛心的向老同志請教。信用社里的大哥哥大姐姐們也都熱情的給與幫助和指導,，令我很快地得到進步和提高,。剛開始的時候,，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，出現(xiàn)了一些不該有的小錯誤,，但是這并不影響我對這份工作的積極性,，反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務(wù)技能和理論知識,。

而且，在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,，作為網(wǎng)點的一線員工，更要注意自身的服務(wù),，提升核心競爭能力，將行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,，細微化,，平民化，生活化,。尊重客戶,，設(shè)身處地的替客戶著想，真心真意為客戶服務(wù),。為廣大客戶提供方便,、快捷、準確的服務(wù),，贏得客戶的信賴,。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

總之,，這是我人生角色轉(zhuǎn)變的一年,，是我不斷成長的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標,，那就是要加緊學習,，更好的充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),。保持良好的職業(yè)操守，服從我行上級的決定與指令,，并認真執(zhí)行,。工作一絲不茍，積極主動,、負責盡力把工作做到最好,。

展望新的一年，我因為網(wǎng)點合并來到了新的網(wǎng)點,。我相信這會有更多的機會和競爭在等著我,，但是我也要先錘煉自己,，積極努力,，我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競爭中站穩(wěn)腳步,。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼于大局,，著眼于今后的發(fā)展,。時代在變,、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著,，每天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變,。學習新的知識,，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,，提高自己的履崗能力,，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,。當然,，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,，我會在今后的工作,、學習中磨練自己，在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,，發(fā)揚長處,，彌補不足！

銀行年終工作計劃和目標 銀行年度工作計劃書篇三

20xx年我作為客戶經(jīng)理,，主要負責xx高速公路項目的貸款管理和信貸營銷,，回顧這已過去的一年，為實現(xiàn)早投入,、早見效的營銷目標,，我總是積極發(fā)揮自己的主觀能動性，始終講究一個“勤”字,，像一棵小草在自己的工作崗位上默默無聞,，踏踏實實地工作著。經(jīng)過我們的不懈努力,，xx高速公路項目自xx年11月份開工以來,，截止今年11月底,，公司在我行項目貸款余額為xxx元，比年初凈增xxx元,，存款余額為xxx元（日均存款達xxx元）,，實現(xiàn)了項目營銷的初步勝利，具體工作總結(jié)

xx高速公路項目是各家銀行貸款營銷的重點,，由于該貸款的營銷,，有利于穩(wěn)定并增加銀行存款，實現(xiàn)銀企雙贏,；有利于提高銀行信貸資產(chǎn)質(zhì)量,、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)、加快發(fā)展步伐,；也有利于提高銀行整體競爭實力,。因此，各家銀行十分重視,，通過各種營銷方式,，積極與xx公司聯(lián)系，要求增加xx公司貸款投入,。我部在xx年取得xxx元貸款營銷后,，今年根據(jù)xx項目進展情況和公司資金使用計劃，及時抓住鍥機,，積極與xx公司聯(lián)系,，通過不懈的努力工作，在激烈競爭的情況下,，向xx公司發(fā)放項目貸款xxx元,，既滿足了公司資金需求，又實現(xiàn)了我行貸款早投入,，早見效的雙贏目標,，也為我行實現(xiàn)經(jīng)營目標，提高經(jīng)營效益打下了堅實的基礎(chǔ),。主要表現(xiàn)為：

1,、行長掛帥,，全面出擊。為抓住營銷機遇,，實現(xiàn)及時投入,，行長親自掛帥并到xx公司進行公關(guān),，采用多種方式與業(yè)主商榷,、座談，用我們的誠心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得xx公司的理解與支持,。

2,、客戶經(jīng)理全身心投入，全方位服務(wù),。我經(jīng)常深入企業(yè),，了解并掌握xx項目的工程進展情況、資本金到位情況及公司的資金需求情況,，及時與xx公司溝通,，根據(jù)我行貸款申報審批要求上報貸款核準審批材料，適時進行貸款投入,。

3,、留住存款，就是留住效益,。xx公司目前尚在建設(shè)期,，無營運收入,，公司存款主要是項目資本金和銀行貸款形成,，為了能夠更多的爭取存款，我們在xx縣無工行營業(yè)機構(gòu)的不利情況下,，經(jīng)常放棄休息時間,，經(jīng)過無數(shù)次的同xx公司協(xié)商,，公司多次從其他銀行轉(zhuǎn)入我行資金共計xxx萬元。同時,，為了能夠穩(wěn)住存款,，在xx公司每次支付工程款時，盡量要求公司先從其他行支付,，以最大限度的保留我行存款,。

xx高速公路項目是我行信貸營銷大戶，貸款發(fā)放后,，為保證我行信貸資產(chǎn)安全,，我對貸后管理非常重視，并積極加強對貸款進行管理,。具體為：

1,、根據(jù)貸款管理要求，積極收集資料,，完善貸款手續(xù),。目前，我已收集到項目科研報告,、初步設(shè)計,、項目批復、環(huán)保批復及開工報告等貸款所需的所有資料,，為我行貸款安全提供了保障,。

2、督促企業(yè)按借款用途?？顚Ｓ?，將借款資金用于xx高速公路建設(shè)。目前,，我部已建立xx公司貸款資金使用臺帳,，對每筆資金使用情況進行登記，并同xx公司協(xié)商一致,，我行貸款在工行系統(tǒng)內(nèi)封閉使用,。

3、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場了解施工進度,，根據(jù)施工進度用款,，保證資金按計劃、按進度用在工程項目上,。

4,、及時做好貸后檢查工作，并對貸后資料及時入檔管理,。開工一年來,，我多次深入施工現(xiàn)場進行檢查，并形成貸后檢查材料8份,，特別檢查材料2份,，大戶分析材料4份,，各種情況調(diào)查材料7份及報表資料上報若干份等，為保證我行貸款安全和領(lǐng)導決策提供了依據(jù),。

xx高速公路項目一期土建項目招投標結(jié)束后,，1xxxx標段中，僅xx縣就有xxxx,，由于我行在xx縣無營業(yè)機構(gòu)網(wǎng)點,，施工單位無法在我行進行業(yè)務(wù)結(jié)算。為了能夠最大限度的留住存款,，我們對在我行開戶的標段及其施工單位的資金實行封閉式管理,，并將項目公司監(jiān)理單位的所有帳戶開立到我行。目前,，xx項目在我行共開立結(jié)算帳戶xxxx,，是我行對公存款和利潤的又一增長點。

電子金融業(yè)務(wù)是工商銀行發(fā)展的后動力,，為了充分運用先進的結(jié)算工具,，作為xx高速公路的客戶經(jīng)理，我充分發(fā)揮我行結(jié)算系統(tǒng)優(yōu)勢,，重點抓好網(wǎng)上銀行,、金融e通道、匯款直通車,、手機銀行,、電話銀行等電子銀行業(yè)務(wù)新產(chǎn)品的推介、營銷,，增強電子銀行服務(wù)功能,，并與xxxx高速公路經(jīng)營有限公司及xxxx高速公路中鐵大橋局項經(jīng)部建立全面的網(wǎng)上銀行合作關(guān)系，為其提供高附加值的資金結(jié)算,、清算和賬戶管理服務(wù),，為吸收更多的結(jié)算資金奠定了較好基礎(chǔ)。目前,，我部已同以上單位簽訂了網(wǎng)上銀行及代發(fā)工資協(xié)議,，不僅方便了企業(yè)，對我行業(yè)務(wù)發(fā)展也起到積極的促進作用,。

在搞好項目工作的同時,，我也積極做好其他項目的營銷和存款工作。xx市奧昌工貿(mào)公司是一家民營企業(yè),，年銷售收入xxx元,，每月現(xiàn)金流量達xxx萬元，經(jīng)過做工作,，該單位將基本帳戶開到我行，目前，我們已對該單位上了網(wǎng)上銀行和電話銀行,，下一步,，我將為其營銷一定的貸款，如此之類的企業(yè),，我今年開立帳戶xxxx,。同時，我通過朋友關(guān)系,，組織儲蓄存款達xxxx元,。

過去的一年，各項工作雖然取得了一定成績,，但為了實現(xiàn)我行貸款早投入,、早見效的營銷目標，打好二次營銷的攻堅戰(zhàn)等仍需要做大量的工作,。故而,，在今后應(yīng)做好以下幾方面工作：

1、加大同xx公司的聯(lián)系和公關(guān)力度,，消除前期xx事件的不良影響,，盡早建立更加良好的關(guān)系。因為,，貸款進入時間和額度及資本金存款一致是各家銀行激烈的競爭焦點,，營銷手段不斷變化，從工作到人情,，都要做到面面俱到,。

2、加強貸后管理工作,，積極關(guān)注xx高速公路項目進展情況,、資本金到位情況和公司自己需求及資金使用情況，及時收集和反饋信息,，保證我行信貸資產(chǎn)的安全,。

3、全行整體聯(lián)動,，加強對xx公司的全方位服務(wù),。

銀行年終工作計劃和目標 銀行年度工作計劃書篇四

1、堅持“預防為主”的原則,，以確保業(yè)務(wù)安全為目標,，以防范責任刑事案件和事故為重點，以全行中心工作為重點,，狠抓安全檢查監(jiān)管,，積極推行規(guī)范化,、精細化管理，努力落實各項安全制度,。

2,、落實安全責任制。一是秉承“誰主管,，誰負責”的原則,，總裁、分公司總監(jiān)與部門經(jīng)理,、分公司總監(jiān)與員工,、部門經(jīng)理與重要崗位人員簽訂了《安保責任書》，明確了主要負責人是安全工作的第一責任人,，健全了各單位安全領(lǐng)導小組,，明確了安全責任。

3,、支行堅持安全第一責任人例會制度,，定期研究分析安全工作，及時解決存在的風險和隱患,，確保安全工作正規(guī)化,、制度化、規(guī)范化,。

4,、做好安全排查，消除各種隱患,。重點檢查監(jiān)控報警是否覆蓋門,、窗、通道等重要區(qū)域,，營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)域的門窗是否能有效防范外部暴力,。

5、做好營業(yè)場所,、自助銀行等重點部位的安全管理,。加強安保隊伍管理培訓，加大自助設(shè)備巡查頻次和力度,，加強高發(fā)時段和夜間巡查檢查,，通過安裝假門禁、安裝測量記錄裝置攝像頭,、張貼虛假提示等方式,，防止不法分子竊取客戶資金和暴力搶劫案件發(fā)生。

6,、制定安全應(yīng)急預案,，建立高效快速的聯(lián)動工作機制,，提高應(yīng)對和處置各類突發(fā)事件的能力。支行,、網(wǎng)點每半年至少組織一次應(yīng)急預案處置演練,。組織開展“防爆,、防劫持,、自助機防搶劫”現(xiàn)場演練，提高員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力,，參與或觀摩演練,，普及應(yīng)急管理知識，強化應(yīng)急管理意識,，提高應(yīng)急管理能力,。

7、抓好預防工作,。及時收集掌握當?shù)匕踩畔?，制定針對性的防護措施；加強對可疑人員的排查和安全管理,；做好網(wǎng)上輿情監(jiān)測,、防控和信息報告。

銀行年終工作計劃和目標 銀行年度工作計劃書篇五

20xx年,，我在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持下,，在同事們的幫助協(xié)作下，按照國家《會計法》以及金融管理規(guī)范的一系列要求和文件精神,，做好自己的本職工作,，一年來，我不斷加強學習,，提高自己的工作業(yè)務(wù)知識和財務(wù)業(yè)務(wù)能力,，在自己的本職崗位上嚴格履行職責，做好各項款項復核,、系統(tǒng)復核以及資金的管理等各項工作,，保障資金運作程序的規(guī)范和各項資金運用的安全，特別是如何用好財,、管好財,、理好財，發(fā)揮職能作用,，為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展提供財務(wù)支持進行了一點研究和分析,，全面完成了公司交給各項工作任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了自己的一點貢獻和力量,，現(xiàn)就20xx年工作情況進行總結(jié)及對20xx的工作進行計劃如下：

近幾年來,，我國會計行業(yè)發(fā)展在不斷發(fā)生變化,，特別是企事業(yè)單位的財務(wù)管理工作隨著實際業(yè)務(wù)變化以及國際通用規(guī)則的日益完善而在變化，作為一名會計人員,，只有不斷的加強財務(wù)管理業(yè)務(wù)知識的學習和各項資金的運用,、分析才能適應(yīng)工作崗位的需要，一年來,，我參加了公司組織的各種業(yè)務(wù)培訓,，認真聽老師講課，并注重要在業(yè)務(wù)工作的實踐和運用,，使自己能緊跟行業(yè)發(fā)展的形勢和企業(yè)發(fā)展的需要,。無論是理論知識還是實際工作能力都得到明顯提高。

我的主要工作任務(wù)是職責銀行劃款復核,、前臺交易系統(tǒng)復核,、中央國債系統(tǒng)復核。這些工作都是資金管理的重要過程,，就是通過對各項業(yè)務(wù)的再次審核,，保證資金的安全，帳務(wù)處理的規(guī)范,，為企業(yè)把好資金運作關(guān),。今年以來，我主要在以下幾個方面做了工作,。

1,、認真做好自己的本職工作

一年以來，我嚴格要求自己,，要以良好的職業(yè)道德去工作,，不允許自己有一絲一毫的馬虎和懈怠，否則將會對企業(yè)的財務(wù)管理形成非常嚴重的后果,，我按照自己的工作職責范圍,，每天我對各項銀行劃款復核、前臺交易系統(tǒng)復核以及中央國債系統(tǒng)復核工作進行認真嚴格的復核,，每一筆業(yè)務(wù),，每一項資金的流動及確認都是在反復的核對之后進行的，凡是不符合要求的帳務(wù)處理及業(yè)務(wù)回購,、債券買賣,、收款付款等業(yè)務(wù)一律不予確認，嚴格把關(guān),，發(fā)揮好職能作用,，力保企業(yè)的資金管理的安全性，今年以來，我在自己的工作崗位共檢查復核業(yè)務(wù)筆,，保證項業(yè)務(wù)的規(guī)范有序,。

2、完成了重大項目的資金核算工作

今年先后完成了債權(quán)投資國電項目的核算工作,，xx債權(quán)投資項目成立的前期準備工作等,，由于項目核算工作事關(guān)企業(yè)資金投入及使用的規(guī)范性和準確性，也是項目投資中資金管理的重要一環(huán),，事關(guān)項目投資的發(fā)展,，我嚴格按照公司財務(wù)管理的各項要求和程序以及公司投資國電項目核算的有關(guān)要求規(guī)范運作，為公司的經(jīng)營發(fā)展把好資金使用關(guān),，主要的業(yè)務(wù)是應(yīng)付利息,、管理費、托管費等相關(guān)費用的支付,，今年共進行了兩次，即3月份和9月份各付息一次,，為了做好這項工作,，我與托管銀行以及公司相關(guān)部門加強交流和溝通，做好協(xié)調(diào)工作,，使資金管理嚴格按照程序運作,，有效防范了資金使用的風險。

3,、配合有關(guān)部門做好相關(guān)工作

今年,，配合創(chuàng)新部完成了托管銀行開立托管戶的工作，對資金的管理進行了認真復核后,，按照要求劃轉(zhuǎn)至項目方,，使該項目及時按照預定的計劃成立。我多次與托管銀行以及公司的各個相關(guān)部門進行協(xié)調(diào)和溝通,，實現(xiàn)該項工作的有序推進,，為公司的業(yè)務(wù)開展奠定的基礎(chǔ)。

我還根據(jù)投資部的工作需要和指令,，辦理了通知存款的相關(guān)手續(xù),，我按銀行規(guī)定的要求對每筆業(yè)務(wù)辦理了開戶手續(xù)。為了有效做好上半年的降息預期的準備工作,，我們還多次與投資部溝通,，做好利息波動的防范風險后，通知所有存款都以七天為周期進行滾存,，雖然大大增加了我們的業(yè)務(wù)工作量,，但是全面保證了公司資金的使用安全。今年,，在同事的幫助協(xié)作下,，共完成了各銀行存款業(yè)務(wù)達x筆,，總金額達x億元，為公司創(chuàng)造收益xxx萬元,。

4,、做好檔案管理工作

財務(wù)檔案管理必須按照國家有關(guān)期限要求進行規(guī)范存檔備案，我今年還承擔了財務(wù)部會計檔案的管理工作,，對各項憑證,、各項帳務(wù)、報表以及各項分析報告等都嚴格按照財務(wù)檔案管理的要求和程序進行登記存檔,，存放有序,，方便存查，完整標準,，同時還接待了外來部門的審計和檢查工作,，做好各項登記工作。同時我還與人事部門交接了20xx年年底以前的憑證,，通過認真對照,，簽字登記，推動了財務(wù)檔案管理工作的規(guī)范,。

5,、做好應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急工作

在具體的工作中，防范突發(fā)應(yīng)急事件是一項很重要的工作,，要保證財務(wù)管理的有序進行,，防止出現(xiàn)故障等原因形成業(yè)務(wù)的中斷或者造資金管理的其它不良后果。今年,，在一些領(lǐng)域做了積極的研究和分析,，實現(xiàn)了工作的順暢和有序。

6,、其它工作

另外我還按照公司的要求和上級的安排,，做好中央國債公司開立的券款對付業(yè)務(wù)，認真細致的進行業(yè)務(wù)核對,，一是要保證和提高資金的安全性,，同時也大大提高了資金的使用效率。

同時,，今年1至4月份還承擔了華力公司投資報表的.工作,，在具體的工作中，按照財務(wù)報表程充有序進行,，為企業(yè)經(jīng)營決策及時提供了依據(jù)和基礎(chǔ),。由于5月其它工作的需要，移交至其他同事。

一年來,，我雖然在自己的本職工作崗位上認真嚴格負責的工作,，并且圓滿完成了領(lǐng)導交付的其它的工作，但在實際工作中,，自己還存一些不足和差距,，例如還需要進一步學習，提高自己的業(yè)務(wù)能力,，還需要在財務(wù)復核管理上下功夫,，提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。

20xx年,，將是我公司經(jīng)營發(fā)展新的歷史時期,，也是新的關(guān)鍵階段，作公司一名財務(wù)會計工作人員,，應(yīng)該有自己責任感,、使命感和緊迫感，努力做好工作,。因此,，我對自己在20xx年的工作進行了認直仔細的規(guī)劃，我將在上級的正確領(lǐng)導下,，在同事的幫助協(xié)作下，創(chuàng)新性的做好財務(wù)資金監(jiān)督管理工作,，為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻,，具體的工作計劃及建議如下：

加強學習，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力,。隨著社會的不斷發(fā)展,，會計的概念越來越抽象，它不再局限于某個學科,，在稅務(wù),、計算機應(yīng)用、公司法,、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及,，企業(yè)的財務(wù)管理對財會人員的素質(zhì)提出了越來越高的要求。

在新的一年,，我將進一步加大學習的力度,，提高自己財務(wù)業(yè)務(wù)水平，特別要結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求,，加強相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學習,，使自己的財務(wù)業(yè)務(wù)能力不斷提高，以適應(yīng)工作的需求，特別要積極參加公司組織的各項業(yè)務(wù)培訓,，還要參加一些重要的會計培訓部門組織的專家培訓,，使自己的財務(wù)業(yè)務(wù)水平更上一個新的臺階。

銀行年終工作計劃和目標 銀行年度工作計劃書篇六

一年來,，我行在市分行的領(lǐng)導下,，在縣政府的指導下，認真開展工作,，在“誠信立足,、追求卓越”的企業(yè)精神的指引下，我支行繼續(xù)秉承以“客戶就是上帝”的標準嚴格要求自己,，以優(yōu)良的服務(wù)道德,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念，過硬的服務(wù)技能博得廣大群眾的信任,，得到了各級組織的一致認可,。

截止今年12月底，儲蓄時點余額xx萬元,，公司存款結(jié)余xx萬元,，個人存款增幅和其他行相比發(fā)展較為緩慢，主要原因是當前市場不景氣,，央行今年連續(xù)五次降息,，致使存款較少。公司存款今年較去年有一定幅度的增加,，主要原因是財政存款戶的增加,。

資產(chǎn)業(yè)務(wù)：截止到現(xiàn)在貸款結(jié)余xx億元。其中小額貸款結(jié)余xx萬元,，消費貸款結(jié)余xx萬元,，個商貸款結(jié)余xx萬元，小企業(yè)結(jié)余xx萬元,。

（一）公司業(yè)務(wù)加快調(diào)結(jié)構(gòu),、促轉(zhuǎn)型，發(fā)揮項目帶動作用

城建,、社保,、財政等項目的成功營銷，為縣支行公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展起到了帶頭作用,，公司業(yè)務(wù)緊緊抓住三大項目,，采取三步走營銷策略，即走出去,，每周抽出一定時間到縣直相關(guān)單位進行走訪,，多走動,，能夠時時掌握客戶情況，了解縣內(nèi)相關(guān)項目情況,，及時掌握信息,，為業(yè)務(wù)發(fā)展爭得主動和時限；走進來,，邀請關(guān)聯(lián)單位時常來我行做客,，增加感情，加強客戶的粘性,，為鞏固我行的業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了作用,。

（二）落實政銀合作項目，帶動各項業(yè)務(wù)發(fā)展,。

利用政府平臺努力推動小企業(yè)貸款業(yè)務(wù),，同縣政府簽訂了“助保貸”、“扶貧貸”業(yè)務(wù)協(xié)議,，以政府為中介作擔保,，實現(xiàn)對企業(yè)貸款xx萬元，貧困戶貸款也有很大的增長,，積極促進了當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展,。小額貸款以同政府的合作為抓手，繼續(xù)做好再就業(yè)和扶貧富民貼息貸款的推進工作,，擴大再就業(yè)貸款的規(guī)模,，加強同人社局的溝通，用足用好保證金,，利用扶貧貸款,，加強同鄉(xiāng)村兩級政府的合作，以推進傳統(tǒng)小額貸款業(yè)務(wù)發(fā)展,，開拓小額貸款新路子、新途徑,。

（三）加快信用卡發(fā)展速度,，提升市場占有率,。

以加油滿減、信用卡活動為依托，積極推進公務(wù)卡,、工會卡的發(fā)展，加大對小白金卡的推進力度,，利用加油滿減和活動,，爭取在縣直單位掀起郵行小白金卡熱和辦信用卡熱。

1,、馬上進入20xx年,，即將迎來個金業(yè)務(wù)發(fā)展的黃金季節(jié),，加大營銷力度，發(fā)揮全體員工的積極性,，力爭在一季度儲蓄完成全年計劃的75%,。

2、提升服務(wù)質(zhì)量,，樹立良好的社會形象,。我行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)在廣宗縣有著極其良好的口碑，在堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象的基礎(chǔ)上,，進一步提升服務(wù)質(zhì)量,，不斷提高我行積極良好的影響，勢必會帶動我行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展,。

3,、加大理財、保險業(yè)務(wù)的推介活動,。篩選具有實力的客戶,，做好客戶維系的同時，積極推薦我行理財類業(yè)務(wù),。做好理財類業(yè)務(wù)的理財經(jīng)理營銷工作,，加大對理財經(jīng)理的培訓，提升理財經(jīng)理業(yè)務(wù)知識,，力爭全年理財,、保險業(yè)務(wù)有較大突破。

4,、重點做好信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展,。我行把信用卡業(yè)務(wù)作為17年個金業(yè)務(wù)的重點工作，以公務(wù)卡發(fā)展為主帶動信用卡業(yè)務(wù)的整體發(fā)展,。我行的目標是全年發(fā)卡達到xx張,，力爭實現(xiàn)xx張。

5,、積極營銷代發(fā)工資和代收業(yè)務(wù),，以代發(fā)、代收業(yè)務(wù)帶動個金業(yè)務(wù)的發(fā)展,，重點對企業(yè)開展代發(fā)工資業(yè)務(wù)的營銷,，以小企業(yè)貸款戶為重點，擴大代發(fā)業(yè)務(wù)范圍,，積極向我縣大中型企業(yè)開展營銷活動,，力爭代發(fā)工資突破xx戶。加大對取暖,、電力,、水費的營銷力度,，力爭做到對取暖、水費的全面代收,，對電費的絕大部分代收,。

6、小額貸款發(fā)展以xxx行業(yè)為主,，深挖潛力,，擴大該行業(yè)的市場占有份額，使該行業(yè)貸款成為帶動小額貸款業(yè)務(wù)快速發(fā)展的主力軍,。加大種養(yǎng)殖業(yè),、商業(yè)服務(wù)業(yè)、木材加工業(yè)和農(nóng)作物加工行業(yè)的貸款開發(fā)力度,，拓展貸款來源,，實現(xiàn)小額貸款多行業(yè)發(fā)展的局面，化解行業(yè)單一帶來的行業(yè)風險,。

7,、積極利用各種平臺發(fā)展業(yè)務(wù)，加大同人社局合作的緊密度,，確保再就業(yè)貸款穩(wěn)中有升,，積極同煙草、農(nóng)業(yè),、城建,、工信、工商等部門開展合作,，促進煙草貸,、種養(yǎng)殖業(yè)貸款、住房貸款開辦和發(fā)展,，推動我行小額貸款在個私經(jīng)營主中間的影響和擴大市場份額,。

我支行將繼續(xù)在市分行的正確領(lǐng)導下、在縣政府的指導扶持下,，落實各項發(fā)展政策,，加大市場開發(fā)力度，提高員工隊伍素質(zhì),，加強風險管理，提高企業(yè)經(jīng)濟效益,，努力推動xx再上一個新臺階,。

銀行年終工作計劃和目標 銀行年度工作計劃書篇七

在領(lǐng)導的指導下，今年本人在履行市場經(jīng)理職責方面,，取得了巨大的進步,，下面主要從產(chǎn)品督導,、營銷與市場推廣、客戶需求定位和團隊建設(shè)四個方面,，進行了總結(jié)：

1,、產(chǎn)品督導方面：

制定個貸和零售銀行產(chǎn)品體系，制定最新產(chǎn)品推薦表,。

上線了新產(chǎn)品《小微金融資訊》《零售銀行專題》,，已實現(xiàn)了多份銷售，并為下一年打下了基礎(chǔ),。

指導分析師寫作,，全面監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量，無客戶投訴事件,；與數(shù)據(jù)部和技術(shù)部積極溝通,，目前綜合處理系統(tǒng)中已有個貸相關(guān)數(shù)據(jù)。

2,、營銷與市場推廣：

對新產(chǎn)品制作營銷方案,，對客戶經(jīng)理培訓；及時更新樣本,、產(chǎn)品介紹,、征訂通知等；加強主動與營銷總監(jiān)及客戶經(jīng)理的溝通,；通過撰寫銀行界,、回答記者問題等方式，宣傳產(chǎn)品,。

3,、客戶需求定位：

加大了與客戶的主動溝通，如民生總行的個性化,；及時拜訪客戶,，了解客戶需求，向客戶推薦相關(guān)報告,，根據(jù)客戶需求提出個性化報告,，或者對相關(guān)產(chǎn)品進行改造和完善；統(tǒng)計所負責客戶的反饋信息,，并進行歸納總結(jié),。

4、團隊管理：

了解團隊分析師各自優(yōu)勢及缺點,，并適當鼓勵和及時指導,；多與分析師溝通，將公司政策和客戶需求及時反饋給分析師,。

第一個亮點是個性化項目取得較大進步,，全年共到款xx萬元,，不管是對市場經(jīng)理還是對分析師來說，均具有重大意義,。

第二個亮點是個貸月報優(yōu)勢依然保持,，貢獻了xx%的業(yè)績。

第三個亮點是注重個性化的再銷售,，比如xx銀行總行零售銀行部的個性化,，通過對產(chǎn)品的再組合與整理，及時出臺征訂通知,，加大與營銷的溝通,，實現(xiàn)了產(chǎn)品價值的最大化，共創(chuàng)造了xx萬的業(yè)績,。

《零售銀行同業(yè)監(jiān)測月報》僅實現(xiàn)了銷售一份,，分析原因還是月報與周報的定位差異性不大。

《小微金融資訊》季度出刊,，時間間隔較長,。

20xx年，希望能穩(wěn)定保持目前的工作團隊,，繼續(xù)不斷改善產(chǎn)品,，加強與營銷客戶經(jīng)理、客戶的溝通,，敢于嘗試做個性化報告,，使我們的產(chǎn)品銷售更上一層樓，業(yè)績提升30%以上,。同時,，還要多向公司優(yōu)秀的、有經(jīng)驗的同事學習,，珍惜公司的培訓機會,，使得自身及分析師的職業(yè)素質(zhì)不斷提高。

（一）產(chǎn)品方面

常規(guī)性產(chǎn)品也不是一成不變的,，要積極調(diào)整以適應(yīng)客戶需求和形勢變化,。20xx年計劃調(diào)整產(chǎn)品包括：

（1）零售月報——產(chǎn)品需重新定位，調(diào)整報告框架,，可以通過與客戶經(jīng)理溝通,，和客戶需求調(diào)查來實現(xiàn)。

（2）《小微金融資訊》——由季度出刊改為月度出刊,。保證重點產(chǎn)品質(zhì)量：包括《個人信貸業(yè)務(wù)月報》,，《零售銀行專題》。

（二）數(shù)據(jù)庫方面

零售銀行業(yè)務(wù)信息的抓取：個人理財,、銀行卡、電子銀行,、零售銀行均有監(jiān)測類周報,，可以通過技術(shù)的主動抓取，減少重復勞動和人力成本,。目前公司數(shù)據(jù)庫中已有個貸相關(guān)數(shù)據(jù)和存款數(shù)據(jù),。

（三）分析師管理

加強對分析師的管理，要求分析師寫月度工作總結(jié),。

銀行年終工作計劃和目標 銀行年度工作計劃書篇八

客戶是我們生存的源泉,，作為銷售部門，也是對外的窗口,。服務(wù)質(zhì)量直接影響我們銀行的聲譽

1,、我們將繼續(xù)貫徹落實我行倡導的“首問負責制”“專職服務(wù)”“常備服務(wù)”“三聲服務(wù)”，確保每一位員工都能耐心對待每一位客戶,，讓客戶滿意,。

2、隨著金融行業(yè)競爭的加劇,，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,，不僅體現(xiàn)在柜面服務(wù)上，也體現(xiàn)在銀行的服務(wù)品種上,。除了繼續(xù)做代理結(jié)算公用事業(yè)費,、稅金、財務(wù)費用,、交通罰款,、bsp航空代理等。也要做好明年即將開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費服務(wù),、開放式基金收購服務(wù),、證券服務(wù)等服務(wù)品種，從而提高銀行競爭力,。

3,、積極加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個人業(yè)務(wù),，熟悉個人業(yè)務(wù),，更好地服務(wù)客戶。雖然已經(jīng)在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中使用,，但由于各種原因沒有真正集成,，這是ou工作中的一個不足

行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識,，讓客戶多了解銀行,，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

5,、繼續(xù)做好電話銀行,、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),。

隨著近年來金融犯罪案件的增多,，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求

1,、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,，然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分，一崗一卡,，一人一卡,，增強制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力,。

2,、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強帳戶管理（確保我行開戶單位的質(zhì)量）和上門服務(wù),。

3,、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管,。

4、重點推行支付密碼器的出售工作,，保證銀企結(jié)算資金的安全,，進一步提高我行防范外來結(jié)算風險的手段。

5,、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結(jié)算事故,。

6,、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導與檢查。

7,、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作,。

員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍：

1,、把好進人用人關(guān),。銀行業(yè)聽著很美,，其實充滿競爭和風險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,，從而提高員工的積極性。

2,、加強業(yè)務(wù)培訓,，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,，準備對出納制度、支付結(jié)算辦法,、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度,、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓。

3,、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

4,、勤做員工的思想工作,，關(guān)心鼓勵員工，強化員工的心理素質(zhì),。

5,、有計劃、有目的地進行崗位輪換,，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變,。

銀行年終工作計劃和目標 銀行年度工作計劃書篇九

20xx年已經(jīng)過去，各項工作也已經(jīng)告一段落,，在過去這一年的工作中,，有成功之處，也有不足之處,。在未來的20xx年中,，為進一步提高我行大堂工作質(zhì)量，我行將在20xx年工作開展不足的地方,，進一步加強改進力度,，具體的年度工作計劃如下。

營業(yè)時間較少,，是20xx年大堂工作中的第一個不足之處,，這就直接減少了相關(guān)工作的有效開展時間，不能實現(xiàn)我行業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)效率最大化,。為此,，在20xx年的大堂管理工作中，將對大堂營業(yè)時間進行合理延長，保證大堂服務(wù)服務(wù)時間,，提高業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)效率,。

目前，中國銀行業(yè)的“服務(wù)領(lǐng)先時代”已經(jīng)到來,，銀行業(yè)的競爭,，是一種服務(wù)于信譽的競爭，但是我行20xx年的文明服務(wù)建設(shè)卻還不夠理想,，或者說還沒有做到最好,，所以加強標準化文明服務(wù)建設(shè)，是20xx年中我行大堂管理工作的一個主要內(nèi)容,。

首先,，要求每位員工牢固樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念，全心全意為客戶服務(wù),，在做事,、辦事、接待客戶,、辦理業(yè)務(wù)時,，必須從為客戶服務(wù)的角度出發(fā)，最大程度地滿足客戶的金融需求,；第二,，做好客戶識別、引導和提供咨詢服務(wù),，對禮儀服務(wù)要求盡量做到“來有迎聲,、問有答聲、走有送聲”,，力爭為客戶留下較好的第一印象,；第三，積極主動做好客戶的引導和溝通,，將客戶投訴解決在最前端,，力爭杜絕有效投訴；第四,，對一切客戶投訴都嚴格認真對待,，對內(nèi)部進行嚴格處理，對外部積極與客戶聯(lián)系,，爭取客戶的支持和諒解,。

在20xx年中，我行大堂的6s管理效果并不非常明顯,，雖然在安全與環(huán)境兩個方面,，做得較為出色,，客戶也較為滿意，但是在員工素養(yǎng)等方面的管理,，還有待進一步提升,。所以在20xx年的工作中，將進一步加強6s管理建設(shè),，為我行創(chuàng)造更為良好的環(huán)境,、提高員工素養(yǎng)、塑造良好的執(zhí)行文化,，提升我行綜合服務(wù)水平,。

在20xx年的營銷工作中，很多工作人員的營銷積極性都不是很高,，這就無法強有力的推動我行業(yè)務(wù)發(fā)展,。20xx年中，將從工作人員的營銷能力,、營銷態(tài)度入手，對他們進行培訓,、教育,，一方面增強他們的業(yè)務(wù)營銷能力，另一方面端正他們對營銷工作的認識與態(tài)度,，提高他們的營銷積極性,。

最后，還要積極響應(yīng)組織,，積極參與“春天行動”以及其他各項業(yè)務(wù)競賽活動,，并制定好相關(guān)考核辦法、結(jié)合活動舉行營銷活動,，以各項競賽活動為契機,，大力推動我行業(yè)務(wù)發(fā)展。同時,，搞好大堂安保工作與文明創(chuàng)建工作,，從各方各面提高我行大堂營業(yè)服務(wù)質(zhì)量，促進大堂管理工作質(zhì)量提升,。