時(shí)間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段，請(qǐng)一起努力,，寫一份計(jì)劃吧,。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,，我們一起來(lái)看一看吧。

營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容 營(yíng)銷計(jì)劃的方法是4p方法是指篇一

口號(hào)： 努力舉績(jī),，入圍高峰,，追求卓越，成就自我團(tuán)隊(duì)合作是所有成功管理的根基,。無(wú)論是新手,，還是資深管理人，管理好團(tuán)隊(duì)都是重要且具激勵(lì)性的挑戰(zhàn),。銷售精英是離市場(chǎng)最近的人,。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)管理方法，才能保證銷售隊(duì)伍的高質(zhì),、高效,，這樣的隊(duì)伍，才能夠形成有凝聚力和向心力的團(tuán)隊(duì),，忠心耿耿地為企業(yè)去開疆拓土

第一在人才市場(chǎng),；

第二在網(wǎng)站招聘,；

第三從別的證券公司直接引進(jìn)人員過(guò)來(lái)；預(yù)計(jì)增加團(tuán)隊(duì)助理一名,，負(fù)責(zé)招聘工作和后勤管理,，客戶經(jīng)理人數(shù)在15-30，有效人數(shù)達(dá)到10至15人,。

1．關(guān)內(nèi)主要以銀行為主,。其次在商圈，住宅小區(qū)附近尋找人流量大,，固的,，可長(zhǎng)期駐點(diǎn)的地方尋求和做；

2．關(guān)外以銀行為中心,，在周邊的商場(chǎng),，超市，每個(gè)點(diǎn)配備至少3個(gè)人,，時(shí)段駐點(diǎn).,；

3．每月新建網(wǎng)點(diǎn)1至2個(gè)。

1．新入司員工,，做入司培訓(xùn)（職業(yè)禮儀.企業(yè)文化.證券基礎(chǔ).法律法規(guī).基金

期貨）

2．每周定時(shí)開團(tuán)隊(duì)會(huì)議,，每月不定期做各方面的知識(shí)培訓(xùn)。

3．業(yè)績(jī)突出人員做心得分享,

1．按公司的上下班時(shí)間考勤,。駐點(diǎn)人員在qq上點(diǎn)名,，非駐點(diǎn)人員每天830參加公司晨會(huì)。

2．不定期尋察網(wǎng)點(diǎn),做考勤記錄.

3．開戶數(shù)每月8個(gè),。按周考核（2個(gè)/每周）

4．末位淘汰

：

1.每位成員都是團(tuán)隊(duì)的血液,，若明晰自己的位置，都能為團(tuán)隊(duì)作出一些貢獻(xiàn),。

2.謹(jǐn)慎地設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo),，且認(rèn)真嚴(yán)肅地對(duì)待他們。

3.切記成員間要彼此扶持,。 4.將長(zhǎng)程目標(biāo)打散成許多短程計(jì)劃,。 5.為每個(gè)工作計(jì)劃設(shè)定明確的期限。 6.盡早決定何種形態(tài)的團(tuán)隊(duì)適合發(fā)展的目標(biāo),。 7.努力與其它團(tuán)隊(duì)的成員建立強(qiáng)有力的緊密關(guān)系,。 8.找一位可提升團(tuán)隊(duì)工作士氣的重量級(jí)人物。 9.時(shí)時(shí)提醒團(tuán)隊(duì)成員：他們都是團(tuán)隊(duì)的一份子,。 10.將團(tuán)隊(duì)的注意力集中在固定可衡量的目標(biāo)上,。 11.利用友誼的強(qiáng)大力量強(qiáng)化團(tuán)隊(duì),。 12.選擇領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)要把握用人唯才原則,。 13.領(lǐng)導(dǎo)者需具備強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)使命感。 14.獎(jiǎng)賞優(yōu)異的表現(xiàn),，但絕不姑息錯(cuò)誤,。 15.記住每位團(tuán)隊(duì)成員看事情的角度都不一樣。 16.征召團(tuán)隊(duì)成員時(shí),，應(yīng)注重他們的成長(zhǎng)潛能,。 17.密切注意團(tuán)隊(duì)成員缺少的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),。 18.應(yīng)使不適任的成員退出團(tuán)隊(duì),。

19.找到能將人際關(guān)系處理得很好的人,，并培養(yǎng)他們

通過(guò)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，相互了解溝通,，在不斷的交流中形成一種凝聚力和向心力，利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)感情的。

對(duì)于新隊(duì)員,，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),，熟知從業(yè)知識(shí),，合法合規(guī)的進(jìn)入工作流程,。對(duì)于培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)、工作流程及證券禁止行為,，要熟知,。避免以后工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤的問(wèn)題,。

好的團(tuán)隊(duì)管理方法和團(tuán)隊(duì)精神文化,，才能建立一支高效,、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì),，這個(gè)問(wèn)題是企業(yè)的經(jīng)理人們最關(guān)心的問(wèn)題之一,。銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)通向市場(chǎng)過(guò)程中至關(guān)重要的一環(huán)，只有銷售人員綜合能力夠?qū)I(yè)，才能把公司理念及理財(cái)產(chǎn)品推向市場(chǎng)，綜合市場(chǎng)環(huán)境,。讓產(chǎn)品最終體現(xiàn)出價(jià)值，又從市場(chǎng)中拿來(lái)信息回饋給企業(yè),。

申請(qǐng)人： 艾向磊

2xxx年3月12日

營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容 營(yíng)銷計(jì)劃的方法是4p方法是指篇二

以醫(yī)療工作為中心，以提高醫(yī)療技術(shù)水平,、強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,、注重人才開發(fā)培養(yǎng),、加強(qiáng)醫(yī)院科學(xué)管理為重點(diǎn)，積極探索新的經(jīng)營(yíng)模式,，群策群力,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，力爭(zhēng)1至3年內(nèi)建立具有一定的經(jīng)營(yíng)規(guī)模,、功能完善,、環(huán)境優(yōu)美、設(shè)備齊備,、管理規(guī)范,、技術(shù)精湛的二級(jí)甲等醫(yī)院,，建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理的穩(wěn)定的人才梯隊(duì)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)年收入3000萬(wàn)以上。

1、實(shí)施人才開發(fā)戰(zhàn)略，加快人才隊(duì)伍建設(shè)

建立醫(yī)院醫(yī)技人才培養(yǎng)機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，重視繼續(xù)教育，營(yíng)造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍,，鼓勵(lì)開展各種形式的學(xué)術(shù)活動(dòng),，達(dá)到人才特長(zhǎng)得以充分發(fā)揮,、學(xué)有所用,、學(xué)以致用的目的，保持醫(yī)療技術(shù)隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定,，建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理的人才梯隊(duì),。

2、加快重點(diǎn)學(xué)科和?？平ㄔO(shè)

根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)有的設(shè)施設(shè)備,、人才技術(shù)情況、綜合分析贛南醫(yī)療市場(chǎng)信息,，堅(jiān)持技術(shù)建院,、科技興院,、以人為本的原則，秉承“誠(chéng)信,、品牌,、微創(chuàng)、效益”的辦院方針,，制定較為完善的重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)規(guī)劃和實(shí)施方案,，按計(jì)劃目標(biāo)逐步完成重點(diǎn)學(xué)科和特色專科建設(shè),。根據(jù)我院具體情況特色?？菩б婵剖矣校簨D科、產(chǎn)科,、不孕不育科,、男性科、肛腸科等,，以無(wú)痛人流,、宮腹腔鏡聯(lián)合微創(chuàng)手術(shù)、微管介入手術(shù)等作為突破點(diǎn)以帶動(dòng)上述特色?？频娜姘l(fā)展,。品牌科室有：心腦血管內(nèi)科、泌尿外科,、眼耳鼻喉科,、普外科等，在廖建賢,、蔣叔凱等學(xué)科帶頭人的帶領(lǐng)下以取得經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益,。

3、引進(jìn)高精尖醫(yī)療設(shè)備及技術(shù)

走“小綜合,、大?？啤钡陌l(fā)展路子，重點(diǎn)?？谱龃笞鰪?qiáng),，做到人無(wú)我有、人有我精,，根據(jù)醫(yī)院客觀情況,，不斷加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)，在?？祁I(lǐng)域形成技術(shù)優(yōu)勢(shì),，不斷加強(qiáng)品牌建設(shè)。我院已購(gòu)置了四維彩超、hc2,、dr,、ct等先進(jìn)設(shè)施設(shè)備，計(jì)劃再引進(jìn)核磁共振,、pk刀等設(shè)施設(shè)備,，在20xx年度力爭(zhēng)建成環(huán)境溫馨、結(jié)構(gòu)合理,、設(shè)備先進(jìn),、服務(wù)水平的新生兒急救中心。

4,、深化醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理工作

按照現(xiàn)代醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理模式進(jìn)行運(yùn)營(yíng),，積極探索新的經(jīng)營(yíng)模式，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,，全面推行成本核算,，完善目標(biāo)管理責(zé)任制，認(rèn)真搞好科室收入的財(cái)務(wù)分析,，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度實(shí)行計(jì)劃及預(yù)算管理工作,。實(shí)行院科兩級(jí)核算。

5,、加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè),，做到保障有力

合理配置后勤服務(wù)資源，建立一支結(jié)構(gòu)合理,、功能齊全,、保障有力的后勤保障隊(duì)伍，以“優(yōu)質(zhì),、高效,、低耗、快捷”為目標(biāo),，不斷提高后勤保障能力，為臨床一線科室做好后勤保障工作,。

6,、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，樹立核心價(jià)值觀,，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

堅(jiān)持職工培訓(xùn)制度,，通過(guò)各種形式的學(xué)習(xí)和交流，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),，樹立核心價(jià)值觀念,，使企業(yè)員工不斷增強(qiáng)主人翁意識(shí)，達(dá)到視醫(yī)院為家的境界,，不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,。同時(shí)進(jìn)行細(xì)節(jié)管理和漏洞管理,，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，達(dá)到人人自覺遵守規(guī)章制度的目的,。牢固樹立“院興我榮,、院衰我恥”的思想，群策群力,，不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，使病人的滿意度不斷提高，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。

(一)一個(gè)中心

醫(yī)院始終堅(jiān)持以病人為中心,，牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的思想，努力改善服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量,，滿足廣大患者的醫(yī)療需求。

(二)構(gòu)建高素質(zhì)的人才隊(duì)伍

人才問(wèn)題是醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)的核心問(wèn)題,，醫(yī)院既要培養(yǎng)一支醫(yī)德高尚,、技術(shù)精湛、善于合作的專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍,，又要培養(yǎng)一支會(huì)經(jīng)營(yíng),、善管理的人才隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)人才管理的科學(xué)化,、制度化和目標(biāo)責(zé)任化,。

(三)完善管理體系

完善院科兩級(jí)目標(biāo)管理責(zé)任體系，搞活用人機(jī)制,，通過(guò)目標(biāo)責(zé)任書,，加強(qiáng)對(duì)科室的管理，以達(dá)到激勵(lì)科室,、促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的目標(biāo);完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系,，以醫(yī)療質(zhì)量為核心，以病案管理為中心強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),，加強(qiáng)工作責(zé)任心,，完善二級(jí)質(zhì)量控制組織和質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，實(shí)施全員全程全面質(zhì)量管理;完善成本核算體系,，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)理念,、市場(chǎng)意識(shí),、堅(jiān)持質(zhì)中取勝,、量中增收的原則。推行全成本核算,，進(jìn)行成本量化管理，切實(shí)降低醫(yī)療成本,。加強(qiáng)醫(yī)保費(fèi)用管理,，積極推行單病種費(fèi)用控制方法，做到合理檢查,、合理用藥,、合理收費(fèi)、降低病人醫(yī)療費(fèi)用,，減輕病人負(fù)擔(dān),。

(四)推行創(chuàng)新機(jī)制

進(jìn)行院體制改革，深化人事,、分配制度改革,，創(chuàng)新人事、分配,、人才激勵(lì)機(jī)制;進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,，通過(guò)各種激勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)和支持開展科研、新技術(shù),、新項(xiàng)目;進(jìn)行管理創(chuàng)新,，堅(jiān)持“以人為本”原則，創(chuàng)造和優(yōu)化一個(gè)寬松和諧,、安全穩(wěn)定的內(nèi)外部環(huán)境,，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人、財(cái),、物及各種資源科學(xué)合理有效整合配置,，使其發(fā)揮效益。

(一)以“二甲醫(yī)院”為我們行動(dòng)的指南

用3-5年時(shí)間完成醫(yī)院“一個(gè)品牌,、兩個(gè)隊(duì)伍(專家技術(shù)隊(duì)伍,、經(jīng)營(yíng)管理隊(duì)伍)、三個(gè)基礎(chǔ)(醫(yī)院管理模式基礎(chǔ),、醫(yī)院文化基礎(chǔ),、醫(yī)院優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目基礎(chǔ))”的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)醫(yī)院要有“跨越式”發(fā)展的思維,，從而實(shí)現(xiàn)我院成為“二甲”醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo),。

(二)堅(jiān)持以制度治院，以德治院,，加強(qiáng)制度建設(shè)

堅(jiān)持以“制度治院、以德治院”二者相輔相成,、相互促進(jìn),。建立符合醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章,，符合醫(yī)院發(fā)展要求的規(guī)章制度,，并在實(shí)踐中嚴(yán)格遵守，要克服“有章不循,、有令不止”的做法,，防止工作中的盲目性和隨意性。

(四)加快人才培養(yǎng)步伐,、積極開展技術(shù)協(xié)作交流

醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng),，關(guān)鍵是人才、技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng),，因此醫(yī)院要采取各種形式,，加快人才的培養(yǎng)和引進(jìn)，并積極與集團(tuán)其它醫(yī)院開展技術(shù)協(xié)作交流,，提高醫(yī)院醫(yī)療技術(shù),，增強(qiáng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力。強(qiáng)調(diào)從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層做到在醫(yī)院形成“尊重人才,、愛惜人才,、使用人才、培養(yǎng)人才”的風(fēng)氣,，在工作,、生活等方面予以關(guān)心和幫助，用“心”留住人,。同時(shí)加大人才引進(jìn)工作,，創(chuàng)造條件，引進(jìn)醫(yī)院急需的人才,，用多種方式形成醫(yī)院技術(shù)專家團(tuán)隊(duì),。

(五)堅(jiān)持以醫(yī)療質(zhì)量為核心

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院立院之本，是醫(yī)院的生命線,。要不斷強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),，建立以醫(yī)療質(zhì)量為核心的管理體系，建立正規(guī)的醫(yī)療秩序,，培養(yǎng)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療作風(fēng),，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度，嚴(yán)格按照醫(yī)療診療常規(guī)和操作規(guī)范從事醫(yī)療活動(dòng),，減少醫(yī)療糾紛,，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，確保醫(yī)療安全,。

(六)加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),，穩(wěn)定職工隊(duì)伍建設(shè)

現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展離不開醫(yī)院文化的內(nèi)涵,，它形成全院職工積極向上、團(tuán)結(jié)一致,、愛院如家的精神風(fēng)貌,。醫(yī)院文化建設(shè)對(duì)我院來(lái)講是一個(gè)薄弱的環(huán)節(jié)，在發(fā)展醫(yī)院的同時(shí),，應(yīng)努力協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系,，營(yíng)造穩(wěn)定和諧的工作生活環(huán)境，關(guān)心職工生活,，改善職工的福利待遇,，穩(wěn)定職工隊(duì)伍。醫(yī)院的各項(xiàng)工作要體現(xiàn)和強(qiáng)調(diào)“以人為本”,特別是醫(yī)院管理層要用“心”對(duì)待每一位職工,，全院職工用“心”對(duì)待每一位病人,。

(七)增強(qiáng)全院營(yíng)銷意識(shí)

民營(yíng)醫(yī)院信譽(yù)的缺失，公立醫(yī)院企業(yè)化改制及其營(yíng)銷意識(shí)的覺醒,，將是我院面臨的真正威脅,。醫(yī)院的生存與發(fā)展空間及前景將取決于市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)是否出色?？紤]我院的社會(huì)知名度較低以及市場(chǎng)導(dǎo)入階段的因素,，為盡快被患者和市場(chǎng)接受，價(jià)格指數(shù)的相對(duì)低價(jià)是必要的,。但關(guān)鍵要把綜合門診科室的營(yíng)銷機(jī)制建立健全,，把各單項(xiàng)病種的技術(shù)及消費(fèi)層次拉開并形成系列“就醫(yī)套餐”,這樣也可以在不影響醫(yī)院信譽(yù)度的前提下盡可能地提高單病種的價(jià)格指數(shù)。由于技術(shù)是無(wú)差異的,，消費(fèi)者可能模糊不清,、拿不定主意，導(dǎo)致最終接受的原因可能完全是他們對(duì)某一醫(yī)院名稱的偏愛--因此,，在廣告策劃上,，我們應(yīng)該注意對(duì)醫(yī)院形象的包裝。

民營(yíng)醫(yī)院必須不斷適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)環(huán)境,，才能求得生存和發(fā)展,。因此，必須有效發(fā)揮宣傳工作在民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展中的作用,。印刷媒體是目前我院宣傳的主要形式,。我院先后通過(guò)報(bào)紙、雜志,、其他印刷品等介紹醫(yī)院的人才,、設(shè)備、技術(shù),、服務(wù)和醫(yī)院的發(fā)展動(dòng)態(tài),。在我市的主要媒體--《贛州晚報(bào)》,、《信息日?qǐng)?bào)》上，以新聞,、科普、專版等形式介紹醫(yī)院,，全方位宣傳醫(yī)院的各個(gè)學(xué)科,、專業(yè)的人才、設(shè)備和技術(shù),，推出醫(yī)院新開展的技術(shù),，新項(xiàng)目，為患者的就醫(yī)提供科學(xué)合理的指導(dǎo)和建議,。此外,，醫(yī)院自身也定期編輯出版《現(xiàn)代麗人》、《男生女生》等免費(fèi)派送到千家萬(wàn)戶,。

互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,，為醫(yī)院宣傳提供了一個(gè)新的窗口。我院網(wǎng)站主要開設(shè)《在線qq咨詢》,、《預(yù)約掛號(hào)》等欄目,。該欄目既宣傳了院內(nèi)專家，也吸引了一部分病人,。醫(yī)院還將開辟新欄目,，努力提高廣大網(wǎng)民對(duì)我院的認(rèn)識(shí)，使醫(yī)院得到更多的理解和支持,。

營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容 營(yíng)銷計(jì)劃的方法是4p方法是指篇三

工作重點(diǎn)：

1.由于公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)還沒有測(cè)試搭建好,，這個(gè)月的重點(diǎn)工作仍是利用其他推廣方式對(duì)公司進(jìn)行宣傳推廣。主要的方式：論壇,、博客,、微博、qq群,。

2.深入了解機(jī)票行業(yè),，對(duì)公司流程更加熟悉，以便后面對(duì)公司更好的推廣

工作安排：

1.測(cè)試思考能夠快速推廣公司形象的方法,，現(xiàn)在的思路是以服務(wù)打開銷路,。結(jié)合線上線下便民服務(wù)，行業(yè)咨詢帶動(dòng)提升公司形象,，以促進(jìn)銷路,。

2.論壇推廣：在流量大的論壇發(fā)帖跟帖。目前的論壇有：新浪,、搜狐,、天涯,、網(wǎng)易。不能純粹只發(fā)廣告,，這樣很可能被版主刪帖,，而以用資訊服務(wù)發(fā)的帖子網(wǎng)民更能接受，瀏覽量大,。

3.博客與微博推廣：增加博客與微博人氣,，關(guān)注度，發(fā)表公司動(dòng)態(tài),、服務(wù),、廣告等文章。

群：在群里與其他人建立友好關(guān)系,，不能純粹發(fā)只發(fā)商業(yè)廣告,，不然很容易被群主t，建立友好關(guān)系,，讓別人了解你的工作,，有需求時(shí)就會(huì)找到你。群發(fā)郵件,，發(fā)表一些服務(wù)咨詢的文章,，吸引大家目光，并留下公司電話,、網(wǎng)址,。qq空間，發(fā)表公司相關(guān)文章,，每天更新一下資料,，讓所有人了解我在做什么工作。

5.嘗試其他推廣方式,。

工作建議：

1,，各部門都寫幾篇服務(wù)咨詢類文章，由于我肯定沒有他們專業(yè),，寫出來(lái)的東西很片面,。

2，網(wǎng)絡(luò)部加強(qiáng)工作交流,。

營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容 營(yíng)銷計(jì)劃的方法是4p方法是指篇四

營(yíng)銷計(jì)劃不僅是一種方法體系,，同時(shí)也應(yīng)該是一種制度體系，也就是說(shuō)計(jì)劃一旦執(zhí)行,，就必須按照相應(yīng)的要求來(lái)加以保障?，F(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)在實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃時(shí)，并沒有落實(shí)到具體的制度上,，一方面營(yíng)銷人員找不到開展工作的規(guī)范,，無(wú)法衡量自身業(yè)績(jī)的好壞,，另一方面部分人員只是滿足于現(xiàn)狀，不能按要求開展工作,。

績(jī)效考核是企業(yè)的基本管理制度,，其他職能性的管理制度都要在此基礎(chǔ)上發(fā)揮作用。營(yíng)銷計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程是營(yíng)銷管理職能在起作用,，而要充分發(fā)揮這些職能,，就必須將績(jī)效考核制度與營(yíng)銷計(jì)劃的完成效果結(jié)合起來(lái)，這樣營(yíng)銷人員才可以對(duì)自己的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估,，否則執(zhí)行將缺乏規(guī)范性。但在實(shí)際運(yùn)作中,，甚至往往發(fā)生績(jī)效考核制度與營(yíng)銷計(jì)劃目標(biāo)相左的情況,，使計(jì)劃形同虛設(shè)。

計(jì)劃執(zhí)行時(shí)只重視結(jié)果而不重視達(dá)成結(jié)果的過(guò)程,。計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中最受關(guān)注的往往是一些硬指標(biāo),，如銷售額、鋪貨率等,，但其它一些軟指標(biāo)如市場(chǎng)價(jià)格體系,、市場(chǎng)秩序、與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)比等往往被忽視,。缺乏對(duì)執(zhí)罰過(guò)程系統(tǒng)的管理,，就算達(dá)到了硬指標(biāo)，但軟指標(biāo)中存在的問(wèn)題會(huì)對(duì)企業(yè)造成根本性的傷害,。

1. 執(zhí)行過(guò)程中缺乏統(tǒng)一的協(xié)調(diào),，沒有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)部門來(lái)推動(dòng)整個(gè)計(jì)劃進(jìn)行，各部門各自為戰(zhàn),，這在很大程度上緣于營(yíng)銷組織架構(gòu)不合理,。如果各部門只注重自身職能工作，對(duì)計(jì)劃整體發(fā)展缺乏綜合管理,，各部門的專業(yè)優(yōu)勢(shì)就難以轉(zhuǎn)化為企業(yè)的整體優(yōu)勢(shì),。

2. 企業(yè)內(nèi)部溝通渠道不通暢，不同部門對(duì)營(yíng)銷計(jì)劃理解不同,，對(duì)實(shí)施效果的衡量標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,。

1. 執(zhí)行過(guò)程中業(yè)務(wù)流程過(guò)于復(fù)雜，業(yè)務(wù)運(yùn)作效率低下,，使?fàn)I銷計(jì)劃的時(shí)效性無(wú)法體現(xiàn),。

2. 執(zhí)行過(guò)程中審批環(huán)節(jié)過(guò)多，一方面造成市場(chǎng)機(jī)會(huì)丟失,，另一方面影響營(yíng)銷人員積極性,、主動(dòng)性和靈活性,。

3. 執(zhí)行過(guò)程中各部門業(yè)務(wù)分配不合理，部門間職能分配模糊,，沒有貫徹最大化提高效率的原則,，出現(xiàn)專業(yè)技能不足或承攬了過(guò)多的職能，妨礙計(jì)劃有效執(zhí)行,。

1. 區(qū)域營(yíng)銷人員對(duì)總部下達(dá)的計(jì)劃不能進(jìn)一步規(guī)劃,，對(duì)整個(gè)區(qū)域市場(chǎng)缺乏整體性計(jì)劃，對(duì)各個(gè)小區(qū)域之間也缺乏系統(tǒng)的拓展計(jì)劃,，造成整體營(yíng)銷計(jì)劃一到下面就開始變形,，無(wú)法真正落實(shí)。

2. 部分企業(yè)銷售政策導(dǎo)向以銷量為核心,，因此區(qū)域人員采取的措施都是為短期內(nèi)提高銷量的,，對(duì)能否滿足營(yíng)銷計(jì)劃的戰(zhàn)略要求則不予考慮。

* 營(yíng)銷計(jì)劃有效執(zhí)行的保障

（1）績(jī)效考核制度,。將營(yíng)銷計(jì)劃要達(dá)到的目標(biāo)與營(yíng)銷人員的績(jī)效考核聯(lián)系起來(lái),，由此來(lái)規(guī)范營(yíng)銷人員的行為圍繞營(yíng)銷目標(biāo)展開，促使計(jì)劃落到實(shí)處,。

（2）部門協(xié)作制度,。圍繞計(jì)劃重點(diǎn)解決好各部門間的協(xié)作關(guān)系，在部門間確立合同關(guān)系,，明確責(zé)權(quán)利,。另外也可以采取項(xiàng)目小組的形式，提高計(jì)劃的運(yùn)作效率,。比如新產(chǎn)品開發(fā)業(yè)務(wù),，涉及市嘗生產(chǎn)、技術(shù),、供應(yīng)等部門,，一方面要確立市場(chǎng)部在開發(fā)過(guò)程中的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，另一方面可通過(guò)責(zé)任書的確認(rèn)使其他部門都能按要求完成各環(huán)節(jié)的工作,。

2. 職能性管理制度：重點(diǎn)是提高營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)施效率的管理制度,，如營(yíng)銷推廣管理制度、區(qū)域管理制度,、渠道管理制度,、銷售業(yè)務(wù)管理制度等,，這些制度一方面為銷售人員提供了開展工作的規(guī)范，另一方面為衡量銷售人員的工作成效提供了標(biāo)準(zhǔn)，另外管理制度還影響著銷售人員的思想意識(shí)和行為模式,，其根本點(diǎn)都是圍繞著營(yíng)銷計(jì)劃的有效執(zhí)行展開的,。

1. 圍繞營(yíng)銷計(jì)劃的關(guān)鍵業(yè)務(wù)內(nèi)容優(yōu)化運(yùn)作流程，關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程優(yōu)化甚至重組對(duì)計(jì)劃有效實(shí)施有重要作用,。

2. 通過(guò)重組業(yè)務(wù)流程調(diào)整部門結(jié)構(gòu),。一些關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程如研發(fā)流程、推廣流程,、計(jì)劃流程,、訂單處理流程等，其運(yùn)作效率的高低反映了整個(gè)組織結(jié)構(gòu)和部門職能是否合理,。

1. 各部門業(yè)務(wù)職能的落實(shí)：營(yíng)銷計(jì)劃有效執(zhí)行很大程度上取決于各部門能否充分發(fā)揮各自的職能,，計(jì)劃實(shí)施一定要賦予各職能部門相應(yīng)權(quán)限,，否則將影響到執(zhí)行效率。

2. 總部和分部間的權(quán)限分配：總部應(yīng)強(qiáng)化專業(yè)方面的權(quán)限,，而分部則應(yīng)加強(qiáng)針對(duì)性方面的權(quán)限,，使計(jì)劃在執(zhí)行中得以很好地整體配合,。

3. 各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的權(quán)限分配：即對(duì)計(jì)劃的業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行合理分配，各職能部門明確對(duì)應(yīng)的工作內(nèi)容,，主要是解決業(yè)務(wù)開展過(guò)程中的決策權(quán)限,。

1. 為達(dá)成計(jì)劃目標(biāo)必需配備的各種資源：有些計(jì)劃項(xiàng)目分配到的資源往往并不能保障計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)，而且有的企業(yè)在面對(duì)銷量下滑的狀況時(shí),，往往不能堅(jiān)持按計(jì)劃進(jìn)行,，而會(huì)把費(fèi)用傾斜到能立即提升銷量的項(xiàng)目上，比如渠道返利促銷,，但這只是一種短期行為,，不會(huì)帶來(lái)根本的幫助。

2. 對(duì)關(guān)鍵項(xiàng)目的資源保障：有的企業(yè)計(jì)劃實(shí)施深度分銷,，但往區(qū)域市場(chǎng)只派駐了少量人員以致根本無(wú)法實(shí)現(xiàn),。因此在計(jì)劃實(shí)施中，一定要通過(guò)制度對(duì)關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行確定,，并結(jié)合績(jī)效考核,，通過(guò)政策加以保障。

營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容 營(yíng)銷計(jì)劃的方法是4p方法是指篇五

本計(jì)劃根據(jù)上海市勞動(dòng)和社會(huì)保障局20xx年頒布的《營(yíng)銷師》職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（二級(jí)）及鑒定規(guī)范制定,。

本計(jì)劃力求貫徹能力為本的職業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)思想,。加強(qiáng)技能培訓(xùn)，注重代表性,、針對(duì)性、實(shí)用性,、先進(jìn)性,；理論知識(shí)的選擇，原則上以對(duì)學(xué)習(xí),、掌握技能夠用為度,。培訓(xùn)內(nèi)容的編排組合，盡可能采用理論知識(shí)與實(shí)用技能密切結(jié)合的模塊式結(jié)構(gòu),；根據(jù)內(nèi)容的種類及相互關(guān)聯(lián)程度,，組合成理論知識(shí)學(xué)習(xí)與實(shí)用技能訓(xùn)練一體化的若干個(gè)模塊培訓(xùn),。每個(gè)模塊，視需要設(shè)置若干個(gè)二級(jí)模塊單元,。

通過(guò)專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)用技能訓(xùn)練,，使學(xué)員掌握作為市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)的基本原則、理論以及概念,；認(rèn)識(shí)構(gòu)成優(yōu)秀市場(chǎng)營(yíng)銷行為的要素,；掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的角色和功能。最終具備市場(chǎng)營(yíng)銷方面獨(dú)立的工作能力,。

根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的類別及相互的關(guān)聯(lián)程度,，按照理論知識(shí)與實(shí)用技能一體化的原則，設(shè)置七個(gè)培訓(xùn)模塊,。

模塊1 市場(chǎng)調(diào)查與分析

使學(xué)員能夠擬定調(diào)研計(jì)劃,；進(jìn)行調(diào)查表與問(wèn)卷設(shè)計(jì)；組織實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),；撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,；分析市場(chǎng)宏觀、微觀環(huán)境給企業(yè)帶來(lái)的機(jī)會(huì)與威脅,；分析客戶購(gòu)買行為類型,；根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)買過(guò)程采取相應(yīng)的對(duì)策；分析,、匯總調(diào)研數(shù)據(jù),；計(jì)算總市場(chǎng)及區(qū)域市場(chǎng)潛量；進(jìn)行市場(chǎng)銷售額的預(yù)測(cè),。

模塊2 營(yíng)銷策略與營(yíng)銷活動(dòng)管理

使學(xué)員能夠編制企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)與任務(wù)書,；分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)并編制組合計(jì)劃；編制新業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,；制定和組織實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,；了解整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程；根據(jù)不同需求水平采取不同的營(yíng)銷對(duì)策,。

模塊3 產(chǎn)品與價(jià)格管理

使學(xué)員能夠判斷產(chǎn)品生命周期并提出營(yíng)銷對(duì)策,；組織實(shí)施產(chǎn)品組合策略；進(jìn)行產(chǎn)品大類決策,；靈活運(yùn)用定價(jià)策略與技巧,。

模塊4 渠道管理

使學(xué)員能夠制定與實(shí)施渠道策略；設(shè)計(jì)相應(yīng)的渠道系統(tǒng),；建設(shè)和維護(hù)渠道系統(tǒng),。

模塊5 促銷管理

使學(xué)員能夠制定銷售促進(jìn)方案，并進(jìn)行效果評(píng)估,；與新聞媒體建立聯(lián)系,；撰寫公共宣傳新聞稿,；策劃并實(shí)施公共宣傳活動(dòng)方案。

模塊6 客戶關(guān)系與銷售管理

使學(xué)員能夠建立客戶檔案,；管理應(yīng)收帳款,；針對(duì)不同客戶采取不同管理措施；處理客戶投訴,；設(shè)計(jì)服務(wù)質(zhì)量考評(píng)體系,；對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行測(cè)定；制定服務(wù)營(yíng)銷策略,。

模塊7 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理

使學(xué)員能夠協(xié)助設(shè)定企業(yè)網(wǎng)站,；協(xié)助設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)；在網(wǎng)上對(duì)客戶進(jìn)行管理,；制定網(wǎng)絡(luò)廣告與公關(guān)策略,；制定網(wǎng)絡(luò)渠道與服務(wù)策略。

序號(hào) 模 塊 課 時(shí)

合計(jì) 理論 實(shí)習(xí)

1 市場(chǎng)調(diào)查與分析 18 9 9

2 營(yíng)銷策略與營(yíng)銷活動(dòng)管理 24 15 9

3 產(chǎn)品與價(jià)格管理 12 6 6

4 渠道管理 15 7 86 客戶關(guān)系與銷售管理 30 18 12

7 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理 12 6 6

8 綜合 9 3 6

總課時(shí) 138 76 62

1,、設(shè)施設(shè)備條件

具備專業(yè)黑板,、電腦投影等現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)教室。

2,、師資條件

教師隊(duì)伍的`主體應(yīng)具備豐富的,、成功的營(yíng)銷工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

⑴具有本職業(yè)高級(jí)營(yíng)銷師資格證書者,；

⑵具有相關(guān)專業(yè)副高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)以上任職資格者,；

⑶現(xiàn)職企業(yè)營(yíng)銷中、高層管理者,。

營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容 營(yíng)銷計(jì)劃的方法是4p方法是指篇六

市場(chǎng)部為了樹立品牌形象,，建設(shè)規(guī)模的、高質(zhì)量的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),，開拓市場(chǎng),，逐步擴(kuò)大營(yíng)業(yè)部在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Γ宫F(xiàn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的潛在活力,，開拓并鞏固營(yíng)銷渠道,，發(fā)展客戶，創(chuàng)造營(yíng)銷奇跡特制定以下營(yíng)銷方案,。

第一部分 市場(chǎng)戰(zhàn)略定位

一,、市場(chǎng)的范圍

以長(zhǎng)沙市區(qū)為中心，輻射到周邊城鎮(zhèn),，為中高端客戶提供股票基金等投資產(chǎn)品和保守的理財(cái)咨詢服務(wù)。

二,、 客戶服務(wù)方式

1,、基礎(chǔ)服務(wù)主要包括：及時(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)及非現(xiàn)場(chǎng)客戶交易過(guò)程中的問(wèn)題;客戶提出的有關(guān)業(yè)務(wù)及證券知識(shí)方面的問(wèn)題,，及時(shí)給予清晰和全面的解答;積極同客戶溝通，促進(jìn)客戶能夠及時(shí)和細(xì)致了解公司新業(yè)務(wù)種類和服務(wù)產(chǎn)品;為客戶提供多種交易方式;收集了解客戶需求,，及時(shí)反饋業(yè)務(wù)部門,，促進(jìn)完善客戶服務(wù)內(nèi)容。

2,、親情服務(wù)主要包括：法定節(jié)日或特殊節(jié)日營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)管理人員通過(guò)廣播或到客戶群體中恭賀或者有能力的也可給客戶舉辦一些活動(dòng);客戶及家人的特殊日子發(fā)賀電,、發(fā)賀卡、打電話,、拜訪,、送鮮花等形式表示祝賀。這類服務(wù)三種客戶的區(qū)別也不大,，只是一般客戶通常不進(jìn)行客戶及家人的特殊問(wèn)候,。

3、咨詢服務(wù)主要包括：根據(jù)客戶需求選擇性的將各類研究咨詢張貼或轉(zhuǎn)發(fā)客戶;定期提供客戶持倉(cāng)個(gè)股分析報(bào)告;及時(shí)向客戶提供高質(zhì)量的資訊產(chǎn)品和信息,，并根據(jù)客戶需要為其度身定制資產(chǎn)配置方案;定期將研究機(jī)構(gòu)的投資策略報(bào)告發(fā)送給客戶;通過(guò)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),，對(duì)客戶提供一對(duì)一咨詢服務(wù);客戶專用電子信箱服務(wù)，為客戶提供個(gè)股門診單,、周評(píng)報(bào)告,、月度投資計(jì)劃以及模擬投資組合等;通過(guò)短信提供咨詢建議;提供個(gè)股答疑、推薦以及跟蹤個(gè)股服務(wù);現(xiàn)場(chǎng)客戶和非現(xiàn)場(chǎng)客戶定期溝通,。這類服務(wù)三種客戶的區(qū)別就比較大,，一般客戶只提供基本的咨詢服務(wù)，接受公共的咨詢,，而重要客戶和核心客戶一般都有一一對(duì)應(yīng)的客戶經(jīng)理服務(wù),，核心客戶的個(gè)性化咨詢服務(wù)比重要客戶更好。

4,、增值服務(wù)主要包括：根據(jù)其需要提供各類研究報(bào)告,，包括內(nèi)部研究成果和外購(gòu)報(bào)告;以短信營(yíng)銷和客戶服務(wù)為信息平臺(tái)，為高端投資者提供實(shí)時(shí)行情,、股市資訊和在線交易同時(shí)提供自選股等個(gè)性化管理功能,。提供及時(shí)、全面,、權(quán)威的財(cái)經(jīng)資訊,，短信營(yíng)銷信息和客戶服務(wù)平臺(tái)作為補(bǔ)充可提供及時(shí)的公告信息、個(gè)股預(yù)警,、個(gè)股資訊,、成交回報(bào)、資金變動(dòng),、中簽通知服務(wù);根據(jù)客戶需求,，編撰投資分析報(bào)告,，如果客戶資產(chǎn)量達(dá)到相當(dāng)規(guī)模，可根據(jù)其需要提供全方位私戶理財(cái)計(jì)劃,。這類服務(wù)三種客戶的區(qū)別就更大了,，一般客戶基本不享受增值服務(wù)，重要客戶享受及時(shí)的服務(wù),，核心客戶則享受全面及時(shí)的服務(wù),。

第二部分 客戶開發(fā)

進(jìn)入居民家中，挖掘潛在的客戶資源,，為他們講解理財(cái)知識(shí),，宣傳世紀(jì)證券理財(cái)工作室以及為其辦理證券開戶等投資咨詢業(yè)務(wù)。

1,。執(zhí)行時(shí)間（12月中旬——12月底）

2,。主要活動(dòng)對(duì)象：桔園小區(qū)全體居民

3?；顒?dòng)地點(diǎn)：桔園小區(qū)

具體地點(diǎn)：a區(qū)（1—6棟）

b區(qū)（1—6棟）

c區(qū)（1—6棟）

4,。活動(dòng)安排：

4月底召集全體工作室成員在定點(diǎn)時(shí)間進(jìn)行專業(yè)的“掃樓”培訓(xùn)（由世紀(jì)證券的專業(yè)培訓(xùn)講師進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)）;12月10日已展開,。

第一次培訓(xùn)活動(dòng)選出培訓(xùn)中優(yōu)秀成員編入“掃樓”團(tuán)隊(duì)（暫定大一大二學(xué)生相互配合）,。

5。具體活動(dòng)時(shí)間：每天17：30——20：00

6,。具體人員安排：

附注：每三位同學(xué)為一組,，大一大二相互配合，每一組選出一位小組長(zhǎng),。每一棟宿舍由三個(gè)小組負(fù)責(zé),，每個(gè)小組負(fù)責(zé)兩層樓。要做好具體信息登記以及客戶回訪工作,。

7,、費(fèi)用預(yù)算：

a、世紀(jì)證券提供戶外營(yíng)銷所必須的宣傳折頁(yè);

b,、配備的宋老師的小禮品;

c,、其他預(yù)算在華民理財(cái)工作室制定的規(guī)劃書里面。

第三部分 團(tuán)隊(duì)的組建和管理

一,、團(tuán)隊(duì)的組建

通過(guò)與其他證券公司優(yōu)秀客戶經(jīng)理接觸,，了解營(yíng)銷員在原來(lái)券商的情況，引進(jìn)有經(jīng)驗(yàn)的證券營(yíng)銷員

1,、聯(lián)系部分高校,， 建立校企實(shí)習(xí)培訓(xùn)基地，能夠充分的挖掘有潛質(zhì)的營(yíng)銷員

2、團(tuán)隊(duì)的建設(shè),、團(tuán)隊(duì)的管理與執(zhí)行

制定一個(gè)有利于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的工作目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)合作精神完成最終目標(biāo)的必要條件,。要盡快樹立起營(yíng)銷員的業(yè)務(wù)信心，由于營(yíng)銷員換了一個(gè)新的工作網(wǎng)點(diǎn),，網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)還不夠熟悉，需要區(qū)域經(jīng)理和他們一起營(yíng)銷,、一起開戶這樣不但讓營(yíng)銷掌握業(yè)務(wù)技巧,，而且也增強(qiáng)了他們開展業(yè)務(wù)的信心。

第四部分 營(yíng)銷措施

一,、 銀行駐點(diǎn)營(yíng)銷

幾年前,，銀行駐點(diǎn)營(yíng)銷是市場(chǎng)一種創(chuàng)新，讓券商從營(yíng)業(yè)部的坐商走向了市場(chǎng),，讓單一的營(yíng)業(yè)部場(chǎng)地,，擴(kuò)張到全市所有的銀行網(wǎng)點(diǎn)，因當(dāng)時(shí)的銀證通模式,，銀行直接可以開立券商資金賬戶,，客戶可以在銀行進(jìn)行一站式的手續(xù)辦理。讓券商拓展了極大的一部分離營(yíng)業(yè)部很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)的客戶,，券商投入小,，產(chǎn)出高。銀行開發(fā)的客戶質(zhì)量也相對(duì)比較好,。

為此,，我市場(chǎng)部與銀行關(guān)系須注意以下五點(diǎn)：

1、要建立雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系,。

2,、一般企業(yè)在銀行都有個(gè)企業(yè)帳戶，可以通過(guò)銀行工作人員的推薦來(lái)幫本營(yíng)業(yè)部實(shí)現(xiàn),。他們和企業(yè)有個(gè)很好的交流合作關(guān)系,。對(duì)他們比較信任。這點(diǎn)要求銀行和本營(yíng)業(yè)部的合作關(guān)系處理好,。

3,、管理層要對(duì)銀行公關(guān)關(guān)系的重視。每隔半月或新人報(bào)到之時(shí)都工有上級(jí)對(duì)銀行關(guān)系的回訪,。

4,、在重要節(jié)日會(huì)送上些禮品。通常情況下,，禮物費(fèi)用控制在1000元左右,。

5、對(duì)于重點(diǎn)駐點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)公關(guān)，需營(yíng)業(yè)部利用資產(chǎn)的資源為網(wǎng)點(diǎn)注入一定量的存款,，為營(yíng)銷員提供更好的業(yè)務(wù)開展空間,。

綜上所述，營(yíng)業(yè)部門高管應(yīng)重視商業(yè)銀行負(fù)責(zé)人的公關(guān)行動(dòng),。

二,、與大通訊機(jī)構(gòu)的合作營(yíng)銷

要與電信、移動(dòng),、聯(lián)通,、鐵通、網(wǎng)通等機(jī)構(gòu)合作,。合作模式應(yīng)有所不同,，例如移動(dòng)、聯(lián)通,，僅對(duì)券商開放系統(tǒng)的合作是不夠的,。可在其營(yíng)業(yè)廳布點(diǎn),，發(fā)展其內(nèi)部員工,。其余的中大型的通訊機(jī)構(gòu)，合作的內(nèi)容包括,，通訊商的資源共享,，通訊商入駐小區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)，雙方共同營(yíng)銷,。券商負(fù)擔(dān)部分通訊機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品贈(zèng)送,、通訊商的營(yíng)銷人員兼職券商的營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)雙贏,。

三,、低傭金的促銷

長(zhǎng)沙市場(chǎng)的傭金，應(yīng)該是目前以來(lái)最低的階段,。從華泰證券08年開始就以所有客戶的傭金打至0,。8‰，南寧市場(chǎng)進(jìn)入了傭金價(jià)格戰(zhàn),，各券商紛紛跟進(jìn),，愈演愈烈，現(xiàn)在的光大證券開展傭金年費(fèi)制,，打出 “一天一元,，輕松一年”口號(hào)， 但是實(shí)行傭金年費(fèi)制的這一時(shí)期,，光大證券一直莫名其妙的沒有得到多大的擴(kuò)張,，其主要原因是缺少一支強(qiáng)有力的營(yíng)銷隊(duì)伍,。目前，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)人數(shù)多,，且人員相對(duì)穩(wěn)定的券商開始對(duì)低傭招攬客戶的方式有所收斂,，實(shí)行按資產(chǎn)多少來(lái)規(guī)定傭金比率，并隨著咨詢方面優(yōu)勢(shì)的提高逐漸取消降傭制度,。目前新進(jìn)的券商,，都是以低傭來(lái)招攬客戶，新進(jìn)來(lái)的安信證券的傭金比例是整個(gè)南寧市場(chǎng)最低的,，10萬(wàn)左右都可以給0,。3‰?？紤]到目前整個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況以及公司未來(lái)的發(fā)展，對(duì)一般客戶,，本團(tuán)隊(duì)開發(fā)客戶時(shí),，給予非現(xiàn)場(chǎng)交易的手續(xù)費(fèi)為0。5‰到2,。0‰的政策是合適的,，給予營(yíng)銷員一定底限的自己做主的傭金調(diào)節(jié)，對(duì)特殊客戶再另行申請(qǐng),。而對(duì)于本營(yíng)業(yè)部也可以科學(xué)地對(duì)成交量較大的客戶做出更大調(diào)節(jié),。

四、社區(qū)營(yíng)銷及技術(shù)服務(wù)站營(yíng)銷

可以選擇些人流量比較大,，商業(yè)性質(zhì)比較強(qiáng)的地段進(jìn)行布點(diǎn),。分工合作，兩人派單,，兩人對(duì)有意想客戶進(jìn)行營(yíng)銷說(shuō)明,。 在周圍的高檔寫字樓張貼海報(bào)、設(shè)點(diǎn)促銷,，利用上下班及午餐人流量大的時(shí)間段派發(fā)宣傳資料,、意向溝通，周末在優(yōu)質(zhì)社區(qū),、大型商場(chǎng)擺臺(tái)促銷,，以登記電話送小禮品方式挖掘潛在客戶，日常電話跟進(jìn),，開戶即送精美禮品一份,。可以不定期的與企業(yè)合作：搞慶典聯(lián)誼活動(dòng)或投資座談會(huì)股市沙龍等,，免費(fèi)開股東卡,，送精美禮品，開發(fā)團(tuán)體客戶及機(jī)構(gòu)戶。

五,、服務(wù)品牌的營(yíng)銷

此營(yíng)銷模式是本人比較推崇的,、比較欣賞的一種模式。做我們這行的遲早是要做回服務(wù)的,，只有打造自己的服務(wù)品牌,，做好客戶的服務(wù)，你才能在這個(gè)市場(chǎng)是立于不敗之地,。為客戶提供有效的資訊,，能讓客戶在市場(chǎng)上掙到錢才是王道。而本營(yíng)業(yè)部在公司沒有特別的支持下要堅(jiān)持自己組織語(yǔ)言,，堅(jiān)持每日一到兩條對(duì)大盤的分析,，個(gè)股的推薦等信息。當(dāng)然這個(gè)還依賴與個(gè)人專業(yè)知識(shí)掌握的多少而論,。充分利用金穗金融軟件下載按資產(chǎn)量的多少來(lái)給予使用作為賣點(diǎn),，從而使客戶對(duì)軟件的存在一定的依賴性。提高公司在南寧的競(jìng)爭(zhēng)力,，應(yīng)盡量避免通過(guò)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)來(lái)實(shí)現(xiàn);通過(guò)差異化的服務(wù),，增加顧客的滿意度和忠誠(chéng)度，提高公司的品牌形象和知名度,。對(duì)于差異化服務(wù)和公司品牌的樹立和擴(kuò)展,，我認(rèn)為可以通過(guò)幾個(gè)措施來(lái)實(shí)現(xiàn)。

（一）,、 廣告和公關(guān)工作的開展是品牌建設(shè)的重要步驟

為了達(dá)到公眾對(duì)我公司品牌的認(rèn)知,，可以做些平面的廣告，讓市場(chǎng)知道就在本營(yíng)業(yè)部就有證券營(yíng)業(yè)部,，使他們對(duì)公司有所認(rèn)識(shí),，進(jìn)而在他們有從事證劵交易的需求時(shí)，能夠想到我們湘財(cái)證券,。

通過(guò)合理正確的運(yùn)用公共關(guān)系和公共事件,，擴(kuò)展我公司在南寧的知名度。正如人們所說(shuō),，資源都是可以靠借的,，可以借資金、借人才,、借技術(shù),、借智慧。而公共關(guān)系就是這樣一種資源,，我們所要做的僅僅是把他們匯集起來(lái),，運(yùn)用智慧把他們有效地運(yùn)用起來(lái),。

事實(shí)上，客戶對(duì)公司信息的接受的程度對(duì)比是,，間接傳播比公司對(duì)客戶的直接傳播更容易,。因?yàn)閺目蛻粜睦淼慕嵌葋?lái)說(shuō)，他們更愿意相信身邊的人,，對(duì)公司直接的宣傳都會(huì)或多或少的抱有懷疑和警惕的態(tài)度,。因此，應(yīng)通過(guò)公共關(guān)系和公共事件的運(yùn)用,，間接的將公司的宗旨和服務(wù)進(jìn)行宣傳,，當(dāng)然這就要求工作人員的時(shí)時(shí)關(guān)注和公司高層的統(tǒng)籌。

一句話就是“借勢(shì)”,， 就是借助人物,、事件等本身的社會(huì)效應(yīng)在營(yíng)銷活動(dòng)中以達(dá)到推廣產(chǎn)品的目的。同時(shí),，一個(gè)可行的辦法就是在周末組織公司所有的營(yíng)銷人員以及公司高管在當(dāng)?shù)氐酿B(yǎng)老院或孤兒所等一些公益事業(yè)單位做義工從而既為社會(huì)獻(xiàn)了一份愛心,，又在宣傳本營(yíng)業(yè)部。何樂(lè)不為,？相信這樣的宣傳對(duì)與老百姓來(lái)說(shuō)比一些空洞的廣告更具說(shuō)服力

在借勢(shì)營(yíng)銷中，可以借助的手段是多方面的,，比如：其他行業(yè)具有轟動(dòng)效應(yīng)的大事件;政府有關(guān)部門的政策法規(guī);新聞媒體的各種報(bào)道等等,。通過(guò)策劃發(fā)揮、延伸實(shí)施,，就可以為我所用,，去實(shí)現(xiàn)自己的營(yíng)銷目標(biāo)。

借勢(shì)營(yíng)銷是一把雙刃劍,，它可能為企業(yè)帶來(lái)豐厚的收益,，也可能讓企業(yè)的付出付諸流水。然而,，只要企業(yè)對(duì)企業(yè)自身進(jìn)行仔細(xì)分析,，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)抓住自己需要的“靠山”和機(jī)會(huì)，正確運(yùn)用公共關(guān)系,，并進(jìn)行有效的營(yíng)銷策劃,，必能獲得成功！

（二）,、以客戶需求為導(dǎo)向,，提高服務(wù)質(zhì)量，形成競(jìng)爭(zhēng)力

其實(shí),，以客戶需求為導(dǎo)向的營(yíng)銷理論不過(guò)是本營(yíng)業(yè)部轉(zhuǎn)換角度看問(wèn)題的方法,，是一種讓消費(fèi)者更容易接受產(chǎn)品/服務(wù)的營(yíng)銷工具,。 在競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)中，顧客具有動(dòng)態(tài)性,，顧客忠誠(chéng)度是變化的,，他們會(huì)轉(zhuǎn)移到其它企業(yè)。要提高顧客的忠誠(chéng)度,，贏得長(zhǎng)期而穩(wěn)定的市場(chǎng),，重要的營(yíng)銷策略是通過(guò)某些有效的方式在業(yè)務(wù)、需求等方面與顧客建立關(guān)聯(lián),，形成一種互助,、互求、互需的關(guān)系,，把顧客與企業(yè)聯(lián)系在一起,，這樣就大大減少了顧客流失的可能性。

面對(duì)迅速變化的市場(chǎng),，要滿足顧客的需求,，建立關(guān)聯(lián)關(guān)系，企業(yè)必須建立快速反應(yīng)機(jī)制,，提高反應(yīng)速度和回應(yīng)力,。這樣可最大限度地減少抱怨，穩(wěn)定客戶群,，減少客戶轉(zhuǎn)移的概率,。提高服務(wù)水平，能夠?qū)?wèn)題快速反應(yīng)并迅速解決,。這是一種企業(yè),、顧客雙贏的做法。（每隔半個(gè)月或股市出現(xiàn)重大問(wèn)題時(shí)候?qū)蛻舻幕卦L,。將客戶反映的問(wèn)題做記錄,。根據(jù)問(wèn)題小組展開討論，給予客戶問(wèn)題解決的方法）

（三）,、同時(shí),，加強(qiáng)對(duì)客戶維護(hù)，對(duì)其進(jìn)行分類管理,，大力推行關(guān)系營(yíng)銷,，縮減成本擴(kuò)大利潤(rùn)

關(guān)系營(yíng)銷越來(lái)越重要了，在企業(yè)與客戶的關(guān)系發(fā)生了本質(zhì)性變化的市場(chǎng)環(huán)境中,，搶占市場(chǎng)的關(guān)鍵已轉(zhuǎn)變?yōu)榕c顧客建立長(zhǎng)期而穩(wěn)固的關(guān)系,，從交易變成責(zé)任，從顧客變成擁護(hù)者,，從管理營(yíng)銷組合變成管理和顧客的互動(dòng)關(guān)系,。記住二八定律,，必須優(yōu)先與創(chuàng)造企業(yè)80%利潤(rùn)的20%的那部分重要顧客建立牢固關(guān)系。否則把大部分的營(yíng)銷預(yù)算花在那些只創(chuàng)造公司20%利潤(rùn)的80%的顧客身上,，不但效率低而且是一種浪費(fèi),。而溝通是關(guān)系營(yíng)銷的重要手段。

（四）,、營(yíng)銷的目的是利潤(rùn),，但執(zhí)行的核心是公司員工

對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷的真正價(jià)值在于其為企業(yè)帶來(lái)短期或長(zhǎng)期的收入和利潤(rùn),。一方面,，追求回報(bào)是營(yíng)銷發(fā)展的目的;另一方面，回報(bào)是維持市場(chǎng)關(guān)系的必要條件,。企業(yè)要滿足客戶需求,，為客戶提供價(jià)值，但不能做“仆人”,。因此,，營(yíng)銷目標(biāo)必須注重產(chǎn)出，注重企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中的回報(bào),。一切營(yíng)銷活動(dòng)都必須以為顧客及股東創(chuàng)造價(jià)值為目的,。同樣對(duì)員工來(lái)說(shuō)，回報(bào)也是對(duì)其工作價(jià)值的肯定,。從外部營(yíng)銷到樹立內(nèi)部營(yíng)銷理念,。由于員工是客戶的直接接觸者，管理者的觀念,、思路和決策都要通過(guò)員工們的日常工作和行為來(lái)貫徹和體現(xiàn),。事實(shí)上,，內(nèi)部員工應(yīng)是營(yíng)銷活動(dòng)的首要對(duì)象,。“要善待客戶,，必須首先善待員工”,，高度重視內(nèi)部營(yíng)銷。處理好管理者權(quán)威和員工自主性的關(guān)系,。

首先,，應(yīng)該培養(yǎng)共同參與意識(shí)、共同的價(jià)值理念和行為準(zhǔn)則,、共同的歸屬感,，努力為員工創(chuàng)造個(gè)人發(fā)展的機(jī)遇和條件。其次,，處理好各部門之間的關(guān)系,。建立明確的責(zé)任分工,、暢通的信息流動(dòng)系統(tǒng)及科學(xué)、公正的內(nèi)部考核制度,，并前后臺(tái)效益掛鉤,，樹立起群策群力的合作意識(shí)，保證各項(xiàng)政策持續(xù)而切實(shí)的貫徹,。完善管理制度,，增設(shè)優(yōu)秀新人獎(jiǎng)、開戶紀(jì)錄獎(jiǎng),、市值紀(jì)錄獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng),，完善薪資待遇（比如當(dāng)月成交量達(dá)到600萬(wàn)/1000萬(wàn)/1500萬(wàn)等等的提成變法做到多勞多得，獎(jiǎng)罰分明,。 積極進(jìn)行各項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng),，能對(duì)公司的銷售模式和銷售政策，提出意見和建議,。以人為本,，追求個(gè)人價(jià)值。在新的體制和組織結(jié)構(gòu)下,，所有人員的價(jià)值由業(yè)績(jī)來(lái)衡量和體現(xiàn),，而不以上級(jí)的主觀評(píng)價(jià)為依據(jù)。同時(shí),，要形成尊重員工,、關(guān)心員工的風(fēng)氣，擯棄那種犧牲或壓抑員工個(gè)性的文化氛圍,，處處體現(xiàn)出親和力,。

綜合來(lái)說(shuō)，公司的營(yíng)銷思路應(yīng)以客戶為導(dǎo)向,，以實(shí)施關(guān)系營(yíng)銷為指導(dǎo)思想,，通過(guò)前期的成本控制，形成成本優(yōu)勢(shì),，打開市場(chǎng),，建立與客戶的關(guān)聯(lián)，通過(guò)差異化的個(gè)性化的服務(wù),，及時(shí)正確高效地處理客戶的需求,，建立同客戶長(zhǎng)期的穩(wěn)定的關(guān)系，進(jìn)一步形成口碑,，樹立公司在市場(chǎng)中的品牌形象,，實(shí)現(xiàn)公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略。

同時(shí)公司營(yíng)銷隊(duì)伍管理上面,， 我覺得管理方面主要還是看公司的企業(yè)文化,，企業(yè)文化要人性化,、要樸素、蹋實(shí),、獎(jiǎng)罰分明,，要有完善的體系和制度。組織員工培訓(xùn),。與投資公司,、保險(xiǎn)、安利等營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)合作,，資源共享,，相互借鑒，請(qǐng)其優(yōu)秀講師授課,，為我部客戶經(jīng)理培訓(xùn)營(yíng)銷技巧,，養(yǎng)成積極心態(tài)。

營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容 營(yíng)銷計(jì)劃的方法是4p方法是指篇七

針對(duì)xxxx產(chǎn)業(yè)城一期標(biāo)鋪,、家居大賣場(chǎng),、小商品城20xx年需回款3億元的銷售目標(biāo)，制定如下市場(chǎng)分析及銷售計(jì)劃,。

項(xiàng)目以百盟集團(tuán)為背景,，擁有充足的商業(yè)支持力以及豐富的專業(yè)市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。也得到了市場(chǎng)和xx人民的一致認(rèn)可,，這點(diǎn)從第一次開盤能達(dá)到1400多組認(rèn)籌中就足以證明,。

1.機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)分析

基于xx百盟的影響力，xx人民對(duì)百盟是抱有很大希望,、對(duì)于xx產(chǎn)業(yè)城的順利開業(yè)也是充滿期待的,。但由于幾年來(lái)，xx市先后出現(xiàn)xx萬(wàn)象城,、xx等模仿百盟的商業(yè)模式先后面世,，帶走了一批投資戶及自營(yíng)戶，但由于他們的不專業(yè),、不負(fù)責(zé)任,，也傷害了一批投資戶及自營(yíng)戶,。我們現(xiàn)在要做的就是找回客戶的信心,，然他們重新回到百盟的懷抱。

2.優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

xxxx光彩產(chǎn)業(yè)城從地段,、規(guī)模,、規(guī)劃、物流,、倉(cāng)儲(chǔ)以及辦公配套無(wú)論是xx還是xx,，甚至xx都是獨(dú)一無(wú)二的,。但目前在項(xiàng)目整體包裝、推廣上面,，并沒有將項(xiàng)目本身大氣,、航母般的氣勢(shì)詮釋出來(lái)。對(duì)于一個(gè)近百萬(wàn)方的超大項(xiàng)目,，幾個(gè)板塊同時(shí)啟動(dòng),，無(wú)論是規(guī)劃、施工,、宣傳,、策劃、人員等都是極大的挑戰(zhàn),。在3個(gè)多月,，103天的時(shí)間內(nèi)完成3億元的回款不是問(wèn)題，但目前市場(chǎng)的預(yù)熱,、形象的出街,、沙盤模型的制作、各媒體資源的確定,、蓄客,、各種政策的制定及人員等等工作都沒有啟動(dòng)，要完成3億元回款的目標(biāo),，在目前看來(lái),，困難是巨大的。

3.問(wèn)題分析

截止到今天,，總共認(rèn)籌112組,，離10月28日開盤僅有33天時(shí)間，按現(xiàn)在平均每天3,、4組的來(lái)訪量,，到10月28日可增加105組新客戶來(lái)訪。70%成交率,，可增加74組認(rèn)籌,。加上之前的累計(jì)認(rèn)籌189組。認(rèn)籌全部認(rèn)籌也才增加105組認(rèn)籌,，按照70%的轉(zhuǎn)籌率,，可完成實(shí)際成交132組，50萬(wàn)/套,，開盤可完成6598萬(wàn)銷售額,。這是經(jīng)過(guò)半年時(shí)間的準(zhǔn)備才達(dá)到成績(jī)。如果想在短短3個(gè)月時(shí)間時(shí)間完成近5個(gè)億的銷售額，3個(gè)億的實(shí)際回款,，按目前的來(lái)電及來(lái)訪量顯然是不行的,。完成的開盤商業(yè)地產(chǎn)一般都遵循“銷售未動(dòng)，招商先行”的原則,，目前已經(jīng)簽訂的商戶也是投資客以及自營(yíng)客比較關(guān)心的,。公布已進(jìn)駐的商戶信息，不管是對(duì)招商,、還是對(duì)銷售,，都可以起到積極的推動(dòng)作用。

1.財(cái)務(wù)目標(biāo)

一期標(biāo)鋪,、小商品城,、家居大賣場(chǎng)年內(nèi)完成銷售額5億元，完成回款3億元

2.市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)

一期標(biāo)鋪剩余可售近500套,，全部銷售可完成2.5億元銷售額,，可完成實(shí)際回款1.5億元。小商品城以及家居大賣場(chǎng)兩個(gè)板塊須完成2.5億元銷售額,，完成實(shí)際回款1.5億元,。反推成交套數(shù)為1000戶，完成認(rèn)籌1428組,，完成來(lái)訪20xx組,，按103天的周期，平均每天接待新客戶來(lái)訪20組,。分為三個(gè)賣場(chǎng)同時(shí)接待,，每個(gè)賣場(chǎng)每天接待新客戶來(lái)訪7組。

目標(biāo)市場(chǎng)：xx市高收入家庭,、個(gè)體戶,，年齡在35--55歲之間。

產(chǎn)品定位：低風(fēng)險(xiǎn),、低投入,、高回報(bào)純商業(yè)地產(chǎn)投資項(xiàng)目。

價(jià)格：價(jià)格稍高于市場(chǎng)水平,。

配銷渠道：

1,、通過(guò)專業(yè)廣告公司，對(duì)項(xiàng)目整體進(jìn)行從新包裝(包括戶外廣告,、報(bào)紙廣告,、海報(bào)、樓書,、宣傳單張,、折頁(yè)、紙杯,、手提袋等等)銷售物料的設(shè)計(jì)制作,。

2、通過(guò)專業(yè)的商業(yè)策劃公司,，對(duì)項(xiàng)目定位,、推廣、營(yíng)銷,、各類宣傳活動(dòng)的方案的制定,。

3、成立一支精英的銷售及招商團(tuán)隊(duì),，招商與銷售相結(jié)合,，客戶資源利用最大化。

4,、服務(wù)：提供全面的商業(yè)物業(yè)管理,。

廣告：

1、針對(duì)10月28日一期標(biāo)鋪的開盤,，設(shè)計(jì)一套新的廣告畫面及文案,，著重宣傳超大的商業(yè)航母，給客戶提供最大的商業(yè)保障,。

2,、針對(duì)即將面的家居大賣場(chǎng)和小商品城，設(shè)計(jì)一套品牌型的廣告畫面,，在逐步更換主題賣場(chǎng),、炒作、認(rèn)籌,、開盤等畫面,。

1、10月10日前完成商業(yè)策劃公司及廣告公司的簽訂,。

2,、10月10日前完城各媒體資源的整合及篩選

3、10月18日前完成第一批廣告畫面的設(shè)計(jì)并制作發(fā)布

4,、10月18日前分別完成家居大賣場(chǎng)及小商品城人員到崗經(jīng)理及以上級(jí)別2人,，銷售及相關(guān)人員6人,，共計(jì)18人,。

5,、10月20日前家居大賣場(chǎng),、小商品城接待點(diǎn)完成裝修以及前期銷售物料及道具,，交付使用,，開始進(jìn)入前期蓄客期

6,、10月30日家居大賣場(chǎng)或小商品城開始接受客戶誠(chéng)意登記(認(rèn)籌),。

7、11月中下旬視認(rèn)籌情況確定時(shí)間開盤

8,、12月上旬家居大賣場(chǎng)或小商品城開始接受客戶誠(chéng)意登記(認(rèn)籌),。

9、20xx年1月中下旬視認(rèn)籌情況確定時(shí)間開盤

10,、11月10日前,，一期標(biāo)鋪開始誠(chéng)意登記

11、12月30日前,，一期標(biāo)鋪視認(rèn)籌情況確定時(shí)間開盤

按照以上行動(dòng)計(jì)劃,，每個(gè)月都有一次開盤活動(dòng)。推出的產(chǎn)品過(guò)于可能對(duì)于自營(yíng)戶有區(qū)別,，但對(duì)于投資戶,，幾乎是一致的的。要想每個(gè)板塊都能完成開盤的銷售任務(wù),，且不至于讓客戶無(wú)所適從,，我們只能制造產(chǎn)品的差異化，盡量填補(bǔ)不同客群的不同投資需求,。

營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容 營(yíng)銷計(jì)劃的方法是4p方法是指篇八

以珠海為起點(diǎn),，在全國(guó)范圍內(nèi)推廣新西蘭璐貝嘉（珠海泰坦貿(mào)易有限公司）的葡萄酒，進(jìn)而讓璐貝嘉品牌為人所知為人所識(shí),，逐漸拓寬銷售渠道,，提升企業(yè)品牌的知名度和競(jìng)爭(zhēng)力。

市場(chǎng)背景：

談到進(jìn)口葡萄酒在中國(guó)市場(chǎng)的現(xiàn)狀,，行業(yè)人士有兩個(gè)特別突出的感受：消費(fèi)市場(chǎng)需求增長(zhǎng)很快以及市場(chǎng)的供應(yīng)混雜,。投資經(jīng)營(yíng)進(jìn)口葡萄酒的企業(yè)來(lái)自于不同的領(lǐng)域，在過(guò)去一兩年內(nèi),，僅北京就有將近千家企業(yè)涉足葡萄酒市場(chǎng),。用通俗的話講“太亂”，“太浮躁”,。與此同時(shí),，假冒偽劣葡萄酒市場(chǎng)的滋長(zhǎng)嚴(yán)重影響了原裝進(jìn)口葡萄酒的正常銷售。因此,，建立一套完整的銷售網(wǎng)絡(luò)和有別于其他企業(yè)的銷售方法更有助于品牌在此環(huán)境中立足,。

市場(chǎng)概況：

目前，進(jìn)口葡萄酒的市場(chǎng)普遍以廣州,、深圳,、上海、北京等一類城市為中心,，輻射二類中心城市,。沿海一帶的接受度要高于內(nèi)地,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)高于欠發(fā)達(dá)地區(qū),。珠海作為經(jīng)濟(jì)特區(qū)，主要以第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)行業(yè)為主,，包括：酒店,，夜總會(huì)，ktv,，飯莊等,，對(duì)于進(jìn)口葡萄酒的需求必然呈現(xiàn)增長(zhǎng)的趨勢(shì),。在珠海地區(qū),，白領(lǐng)、金領(lǐng),、私企老板為數(shù)不少,，這些群體擁有足夠的經(jīng)濟(jì)條件作為進(jìn)口葡萄酒的消費(fèi)群體。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,，生活水平的不斷提高,，人們開始追求精神上的享受，而品酒,，尤其是葡萄酒,，在人們印象中屬于高層次的時(shí)尚健康生活，因此葡萄酒在珠海地區(qū)擁有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：

璐貝嘉作為剛起步的進(jìn)口葡萄酒,，若要更好的打入現(xiàn)有的市場(chǎng)就需要對(duì)整個(gè)大環(huán)境有詳細(xì)的了解,。

國(guó)內(nèi)葡萄酒的優(yōu)勢(shì)：

（1）價(jià)格優(yōu)勢(shì)：市場(chǎng)上國(guó)產(chǎn)葡萄酒的主要品牌，如張?jiān)?，長(zhǎng)城,，王朝，拉菲傳奇,，它們的優(yōu)勢(shì)在于以低端平價(jià)紅酒占領(lǐng)市場(chǎng),。國(guó)產(chǎn)葡萄酒的銷售價(jià)位相對(duì)較低，幾十塊錢就能買到,，但是便宜的酒在質(zhì)感上就有一定的欠缺,，于是這些紅酒被放到了不考慮酒品質(zhì)的夜店等消費(fèi)場(chǎng)合銷售，而且夜店會(huì)極力推薦在紅酒中兌飲料,，用以掩蓋品質(zhì)上的不足,。

（2）地區(qū)優(yōu)勢(shì)：國(guó)內(nèi)葡萄酒一般產(chǎn)出量比較多，在運(yùn)輸方面比較有優(yōu)勢(shì),。進(jìn)口葡萄酒受到國(guó)家政策,、相關(guān)酒稅的影響，在稅費(fèi)高的情況下,，許多經(jīng)銷商通過(guò)不同渠道拿貨,，在質(zhì)量和價(jià)格上進(jìn)行不公平競(jìng)爭(zhēng)，擾亂了市場(chǎng)秩序”,。

相對(duì)于國(guó)內(nèi)的葡萄酒,，新西蘭璐貝嘉的葡萄酒也有它突出的優(yōu)勢(shì)。 首先,，對(duì)比的不是那些低價(jià)酒而是中高端的葡萄酒,，定位不同。所以,，我們競(jìng)爭(zhēng)的也是那些進(jìn)口的中高端葡萄酒,，對(duì)比之下我們的性價(jià)比便可以提現(xiàn)出來(lái)。相同口感的葡萄酒,，璐貝嘉在價(jià)格上是絕對(duì)占據(jù)優(yōu)勢(shì)的,，那么性價(jià)比就是優(yōu)勢(shì)的基石。 其次,，新西蘭葡萄酒在世界上的口碑和榮譽(yù)也是一大亮點(diǎn)尤其是長(zhǎng)相思葡萄更是為世界公認(rèn),。20xx年璐貝嘉20xx頂級(jí)長(zhǎng)相思榮獲了國(guó)際葡萄酒大賽的金獎(jiǎng)，再度奪得世界最好長(zhǎng)相思的美譽(yù),。這些榮譽(yù)和獎(jiǎng)項(xiàng)是國(guó)內(nèi)葡萄酒一定所不能媲美的,。 最后，對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)的控制有佳,。一直以來(lái)我們都在控制璐貝嘉葡萄酒在中國(guó)的賣價(jià),，讓價(jià)格保持在一個(gè)穩(wěn)定的區(qū)間內(nèi)給代理商們都留下足夠的利潤(rùn)空間。這樣璐貝嘉葡萄酒就不會(huì)像很多葡萄酒那樣有的商家賣到上千有的商家賣到幾百,，這樣中控的管理有助于我們?cè)趪?guó)內(nèi)長(zhǎng)期的發(fā)展的同時(shí)也保護(hù)了代理商們的利益,。

1、酒店銷售模式

將葡萄酒直接提供給酒店（前期目標(biāo)酒店：銀都,、海灣大酒店,、疊石），酒店提供一個(gè)醒目的區(qū)域來(lái)擺放一臺(tái)恒溫酒柜和一些簡(jiǎn)單的宣傳品或照片,。我們則

會(huì)將酒柜和宣傳資料設(shè)計(jì)美觀,，盡量達(dá)到宣傳目的同時(shí)也可以為酒店提升美觀度。然后定期定量提供一些免費(fèi)酒請(qǐng)酒店內(nèi)用餐客人品嘗,，這樣就需要酒店方提供2-3名服務(wù)人員接受我們簡(jiǎn)單的培訓(xùn),，從而幫助介紹璐貝嘉葡萄酒。如果璐貝嘉派遣銷售人員首先增加了成本抬高了價(jià)格,，其次也會(huì)擾亂酒店的正常經(jīng)營(yíng),，不易管理。以品嘗加介紹推銷,，不會(huì)增加額外的負(fù)擔(dān)的同時(shí)也可以增加銷售效率,。而主要的銷售方式就是每天在用餐時(shí),，可推薦并且給顧客品嘗璐貝嘉葡萄酒再加以介紹。讓顧客對(duì)葡萄酒有新的認(rèn)識(shí)和前所未有的感官,。如果顧客喜歡上璐貝嘉葡萄酒,，那么也一定會(huì)因?yàn)檫@家餐廳的這款酒常來(lái)光顧的。這樣雙贏的結(jié)果也是璐貝嘉和酒店一同期盼的,。并且璐貝嘉葡萄酒也會(huì)配合一起酒店內(nèi)的活動(dòng),，如婚宴用酒，活動(dòng)用酒,，會(huì)議用酒,，年會(huì)用酒等。而結(jié)算情況是將酒按一級(jí)代理價(jià)格提給酒店,，酒店自行定價(jià)（會(huì)給與建議）,。而所得利潤(rùn)貴酒店收利 %我方收利 %服務(wù)員收利 %,。酒店不需預(yù)付進(jìn)價(jià),，雙方每月結(jié)算一次即可。

2,、紅酒分享會(huì)

璐貝嘉葡萄酒在珠海會(huì)定期舉辦一次紅酒分享會(huì)活動(dòng),。目前暫定每月一次，主要分享會(huì)活動(dòng)分為如下幾個(gè)板塊：

a紅酒培訓(xùn)班（請(qǐng)一些葡萄酒的專家講師就新西蘭璐貝嘉葡萄酒為主體講解有關(guān)葡萄酒的配餐,、選杯,、品嘗順序等一系列葡萄酒知識(shí)）

b紅酒的品嘗（講師分享一些品味葡萄酒的技巧和方法，并且和一些中高檔國(guó)產(chǎn)的葡萄酒對(duì)比品嘗）

c音樂(lè)會(huì)（分享會(huì)上會(huì)定期請(qǐng)一些明星進(jìn)行音樂(lè)分享）

分享會(huì)主要針對(duì)人群為珠海一些大型的企業(yè)的高管,、社會(huì)名流,、璐貝嘉俱樂(lè)部vip這些社會(huì)上層人士。并且分享會(huì)上訂購(gòu)璐貝嘉葡萄酒5箱以上即可獲得超低折扣,。

3,、加盟代理

加盟代理也是主要銷售手段之一，凡是要加盟璐貝嘉葡萄酒的代理商首先要按照我們的規(guī)定嚴(yán)格控制價(jià)格,。其次,，只有一次性訂購(gòu)50箱以上的代理商我們才分發(fā)代理權(quán)。目前,，我們主要發(fā)展的代理城市有：北京,、沈陽(yáng)、上海,、西安等幾個(gè)城市,。

一款好的產(chǎn)品也需要一些必要的宣傳手段，新西蘭璐貝嘉葡萄酒也有很多宣傳的渠道,。首先,，璐貝嘉葡萄酒依仗其產(chǎn)地新西蘭得天獨(dú)厚的的自然風(fēng)光拍攝了一支清新脫俗的宣傳短片。其次多部影視作品都有璐貝嘉葡萄酒的身影,。并且在珠海馬上建成的璐貝嘉俱樂(lè)部在開業(yè)時(shí)除了珠海的當(dāng)?shù)孛襟w如：珠海特區(qū)報(bào),、珠江晚報(bào)、珠海電視臺(tái)會(huì)以帶有廣告性質(zhì)的新聞進(jìn)行發(fā)表和報(bào)道外,，還會(huì)請(qǐng)到多為明星助陣,。這樣一來(lái)我相信璐貝嘉葡萄酒在珠海在葡萄酒業(yè)界一定會(huì)越來(lái)越知名越來(lái)越普及。

目前的成本花費(fèi)主要為：

20xx年暫定銷售目標(biāo)為900箱,，也就是10800瓶酒,。如果按照每瓶盈利50元的利潤(rùn)計(jì)算我們可盈利共540000元。那么減去我們預(yù)計(jì)20xx所產(chǎn)生的成本,，我們20xx年即可做到持平即可或小額度盈利,。

而20xx年和20xx年銷售總量就應(yīng)該有所增長(zhǎng)，銷售目標(biāo)為每年1800箱,，也就是21600瓶,。還是按照每瓶盈利50元，成本花費(fèi)僅有小幅度增長(zhǎng)（員工工資,、運(yùn)費(fèi)）的情況下我們?cè)诮窈髢赡甑钠骄晔找娲蟾旁?0萬(wàn)左右,。

按照目前市場(chǎng)的紅酒需求量，我們還有很大的上升空間,。每?jī)赡昴軌蛱嵘淮武N售量,，就是我們銷售計(jì)劃的成功。

營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容 營(yíng)銷計(jì)劃的方法是4p方法是指篇九

（一）細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),，大力開展多層次立體化的營(yíng)銷推廣活動(dòng),。

xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶,、公司無(wú)貸戶和電子銀行客戶客戶,。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，以客戶為中心,，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小,，采取“確保穩(wěn)住大客戶,，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略,，制定詳營(yíng)銷計(jì)劃,，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì),、重點(diǎn)客戶上門推介,、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷活動(dòng)等，形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì),。

鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位,。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),，努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值,。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng),。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶,、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,，深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),、模式，設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,，主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷,。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問(wèn)題,，提高客戶貢獻(xiàn)度,。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶,。

深入開發(fā)公司無(wú)貸戶市場(chǎng),。中小企業(yè)無(wú)貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶,，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來(lái)源。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷活動(dòng)基礎(chǔ)上,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，深化營(yíng)銷，增強(qiáng)營(yíng)銷效果,。要保持全公司的公司無(wú)貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷在量上增長(zhǎng),，并注重改善質(zhì)量；要優(yōu)化結(jié)構(gòu),，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售,。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶的開戶營(yíng)銷,，努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶維護(hù)管理，深入分析其結(jié)算特點(diǎn),，進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷,，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。20xx年要努力實(shí)現(xiàn)新開對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶,，結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng)272430戶,。

做好系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,，通過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷,，爭(zhēng)取全面開花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營(yíng)銷攻勢(shì),，爭(zhēng)取更大的存款份額,。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè),、世界10強(qiáng),、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工作,，鎖定他行目標(biāo)客戶,，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。

（二）加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng),。

客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,，要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化,、多樣化的服務(wù),。

要建設(shè)好三個(gè)渠道：

一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理；每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)（含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)）應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。

二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè),。目前,，由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異,，對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道,。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要,，滿足客戶的需求,。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷指南，對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求,、服務(wù)行為規(guī)范,、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。

三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,，擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比,。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí),，還要“精耕細(xì)作”,，拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,，有側(cè)重,、有針對(duì)地開展?fàn)I銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì),。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營(yíng)銷工作,。通過(guò)建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),，及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題,，并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率,。

深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng),。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度,，整合流程,，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,，提高服務(wù)效率,，及時(shí)處理問(wèn)題，加強(qiáng)服務(wù)管理,，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式,。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。

（三）加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度

結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,，承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營(yíng)銷支持系統(tǒng)建設(shè),。做好總行全公司法人客戶營(yíng)銷,、單位企業(yè)級(jí)客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷管理提供技術(shù)手段。

完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制,。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集,、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者,。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部,。分公司定期組織聯(lián)系行,、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì)，集中解決客戶關(guān)心的問(wèn)題,。

營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容 營(yíng)銷計(jì)劃的方法是4p方法是指篇十

即將過(guò)去的xx年,，我的感受頗多?；仡欉@一年的工作歷程作為奧美利宏的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和公司同仁們之拼搏的精神,。作為企業(yè)的一個(gè)窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。

在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下,，xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績(jī)，在此我感謝各部門的大力配合與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持,！

忙碌的xx年,，由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因，工作中出現(xiàn)了不少大問(wèn)題,。

4月份,，由于產(chǎn)品原材料出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分產(chǎn)品有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生,；10月份,，又因銷售穩(wěn)控問(wèn)題，導(dǎo)致客戶訂單太多,。生產(chǎn)供應(yīng)不足,，但因公司及時(shí)調(diào)整規(guī)劃產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因，及時(shí)向客人解釋,，重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客戶,，并向客人承諾我們?cè)诮窈髸?huì)努力完善工作，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問(wèn)題,，從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系,。但第一次和我們合作的xx客人,，由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色，終造成了客人無(wú)法正常銷售,，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,，但客戶最終還是對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴，同時(shí)也使客人打消了與我們長(zhǎng)期合作的念頭,，使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶,。

10月份，廣西客戶,，由于客戶支付貨款不及時(shí),，且多次溝通都無(wú)法取得好的結(jié)果，使我們對(duì)客戶失去了信譽(yù),，從而不得不安排其客戶訂單暫停生產(chǎn),，同時(shí)造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫(kù)存，資金不能正常運(yùn)作,，給公司帶來(lái)了嚴(yán)重?fù)p失,。此問(wèn)題至今還在緊密與客戶溝通，直到問(wèn)題得到解決為止,。

對(duì)于xx年發(fā)生的種種異常問(wèn)題,，使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不足，也使我從中深深吸取了教訓(xùn),，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn)，使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低,。

1. 對(duì)于老客戶,、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通,，穩(wěn)定與客戶關(guān)系,，以取得更好的銷售成績(jī)；

2. 在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶,；

3. 發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來(lái)的國(guó)家的新客戶,，使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛；

4. 加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí),，開拓視野,，豐富知識(shí)，采取多樣化形式,，以提高業(yè)務(wù)水平，把銷售工作與交流技能結(jié)合,；

5. 熟悉公司產(chǎn)品,，以便更好的向客戶介紹,；

6. 試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問(wèn)題。

1. 公司銷售員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料,，一方面可對(duì)圓珠筆的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載,，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能,、材質(zhì),、優(yōu)勢(shì)等，使得客戶更加相信我們的專業(yè)水平和實(shí)力,；

2. 適應(yīng)東南亞區(qū)域國(guó)家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,，建議每個(gè)月開發(fā)1款（1個(gè)系列）新產(chǎn)品，以吸引客戶眼球,，賺取高的利潤(rùn)空間,；

隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,，要求也更高,，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,，我將更加努力學(xué)習(xí),，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn),。