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保險公司出納崗位職責內(nèi)容篇一
2、檢查收銀員業(yè)務(wù)操作程序的執(zhí)行情況和工作質(zhì)量,保證發(fā)生的單據(jù)跡清晰,、數(shù)正確、收付迅速,、準確,。
3、檢查督促員工執(zhí)行外匯管理規(guī)定,、外幣收兌規(guī)定、現(xiàn)金管理制度,、銀行信用卡使用規(guī)定,、賬單及發(fā)票管理規(guī)定,。
4、督促收銀員維護保養(yǎng)好收銀設(shè)備,,如出現(xiàn)設(shè)備故障,,應(yīng)負責協(xié)同有關(guān)部門予以解決。
5,、定期檢查,、考評收銀領(lǐng)班的工作,對下屬工作中出現(xiàn)的問題,,及時予以幫助解決,。
6、負責查閱住客的欠款情況,,督促收銀領(lǐng)班將當天欠款客人的房號通知前臺接待部,。
7、聆聽客人提出的建議和意見,,認真處理客人投訴并做好記錄,,無法自行解決的,上報財務(wù)部經(jīng)理,。
8,、負責安排收銀處營業(yè)款項的封袋及送交前臺收款部的工作,及時處理有問題的支票,、信用卡,。
9、不定期召開收銀部會議,,傳達上級文件和有關(guān)要求,。找出工作中存在的問題,提出解決方法,。及時協(xié)調(diào)各班組的工作,。