我們得到了一些心得體會(huì)以后,,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫一篇心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力,。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的,,可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢,?下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助,。
人際交往與溝通心得體會(huì)篇一
泛泛的講,,老師在每節(jié)課都傳達(dá)了一種做事方式,,那就是注重小節(jié),我們很多時(shí)候都會(huì)忽略的細(xì)節(jié),,卻會(huì)在別人心中留下不好的影響,,相反的,我們細(xì)致的認(rèn)識(shí)到很多細(xì)節(jié),,就會(huì)在別人心中產(chǎn)生不可估量的效應(yīng),。畢竟,在這個(gè)不再單純與直接的社會(huì),,他人心中的波瀾并不會(huì)在表情中流露,,卻會(huì)在今后的行動(dòng)中默默耕耘。所以,,我個(gè)人認(rèn)為,,這不是時(shí)代的變質(zhì),而是社會(huì)的進(jìn)步,,是一個(gè)人與人之間深層次交流的平臺(tái),。既然如此,我們不能改變,,必要接受,。例如,送走朋友時(shí),,望其走遠(yuǎn),。家人回家時(shí),多句問(wèn)候,。有人傾訴時(shí),,多些耐心。進(jìn)出門時(shí),,照顧他人,。等等,。如此細(xì)微的事情,并不會(huì)花去我們多少時(shí)間和精力,,但在他人心中,,自身的形象,可能就會(huì)因此變得不同,。
印象中最深刻的一課,,是感恩的話題。一個(gè)男孩成為父親后的醒悟,,讓我深深陷入了沉思,,父母的愛(ài)總是那么透明,透明到我們有時(shí)根本發(fā)現(xiàn)不了,,使我們不理解,,不接受,以至于堅(jiān)決拒絕,。愛(ài)為何變得使人反感,,是我們不愿被束縛的心。然而在我們受到傷害之前,,永遠(yuǎn)也想不到那束縛就是幸福,,就是避風(fēng)的港灣。當(dāng)我們可以成為下一代的港灣的時(shí)候,,才體會(huì)到,做港灣并不是那么容易,,自以為是的小船總在拼命的駛離自己,,沒(méi)有實(shí)際的纜繩,只等風(fēng)浪促歸航,。于是,,感慨。曾經(jīng)的自己,,不也是如此倔強(qiáng)與固執(zhí)?于是,,感嘆??蓱z天下父母心啊!明白這透明的愛(ài),,原來(lái)是空氣般無(wú)力卻又廣博的如此偉大。
過(guò)程中,,我微微觀察了周圍的同學(xué)們,,全都陷入了沉思。我想,,在為某些辜負(fù)了家長(zhǎng)的事情自責(zé)吧,。為什么我們總是在發(fā)生后才去追悔,,影響到才去深思呢?我們何嘗不能在24小時(shí)并不滿負(fù)荷工作的過(guò)程中,擠出一點(diǎn)時(shí)間來(lái)思考行為呢?這個(gè)問(wèn)題也使我不解:行為上的懶惰已在公交地鐵中,,遲到考勤中得以體現(xiàn),。如今思想的懶惰起因何在呢?“無(wú)所謂”、“懶得想”,、“管他呢”變成了我們的口頭語(yǔ),,而我們每時(shí)每刻在想的又是什么呢?我們都在走思想的極端,小事不睬,,大事無(wú)措,。在事情的發(fā)生時(shí),斷其原因,,在事情的發(fā)展中,,思前考后,在事情的結(jié)束時(shí),,總結(jié)過(guò)程,。做一個(gè)時(shí)刻頭腦清醒,思維理智,,而不是像用感官判斷對(duì)錯(cuò)與否的動(dòng)物一樣的人,,可否?
答案是:很難!
究其原因,我認(rèn)為很大程度上是外界各種各樣的思想侵蝕,。戶外傳媒,、花邊新聞、網(wǎng)絡(luò)游戲等等,,創(chuàng)意層出不窮,,招式千變?nèi)f化,其吸引力之大,,傳播力之廣,,談?wù)撔灾撸沟盟麄兂蔀榱怂枷氲暮宋淦?,加之青年人思想束縛力微薄,,跟潮流愿望迫切,必然讓“核武器”的威力大大增強(qiáng),,甚至不知翻了多少倍,,于是成就了那個(gè)因網(wǎng)絡(luò)游戲而跳下高樓的男孩。
話已至此,,無(wú)心再說(shuō),,講破紅塵,才為自甘墮落!只愿天下未醒之人,,早日睜開(kāi)明事之眼,。僅此愿望而已,。
以上是我對(duì)于本學(xué)期選修《大學(xué)生人際交往心理學(xué)》的心得體會(huì),趙老師講課的幽默風(fēng)趣,,生動(dòng)活潑,,讓我對(duì)十多年的教育有了新的感受,對(duì)今后的國(guó)家教育事業(yè)也重新燃起了希望,。使我印象深刻的趙永忠老師以及他的授課方式,,進(jìn)一步增加了我對(duì)心理學(xué)的興趣與重視,由此給了我學(xué)習(xí)心理學(xué)的一個(gè)美好的開(kāi)始,。在此衷心感謝您的啟蒙之恩!謝謝您!
人際交往與溝通心得體會(huì)篇二
我們?cè)谏瞟p學(xué)習(xí)﹑工作中,,要正視和解決不愿交往﹑不懂交往﹑不善交往的問(wèn)題,塑造自身形象,,以積極的態(tài)度和行為對(duì)待人際交往,,建立和諧的人際關(guān)系。
一,、人際交往能力的含義:
社會(huì)交往能力是指妥善處理組織內(nèi)外關(guān)系的能力.包括與周圍環(huán)境建立廣泛聯(lián)系和對(duì)外界信息的吸收,、轉(zhuǎn)化能力,以及正確處理上下左右關(guān)系的能力.
二,、人際交往能力的種類:
(1)表達(dá)
理解能力 表達(dá)理解能力意味著一個(gè)人是否能夠?qū)⒆约簝?nèi)心的思想表現(xiàn)出來(lái),,還要讓他人能夠清楚地了解自己的想法,其次就是理解他人的表達(dá),。一個(gè)人的表達(dá)能力,也能直接地證明其社會(huì)適應(yīng)的程度,。
(2)人際融合能力表明了一個(gè)人是否能夠體驗(yàn)到人的可信以及可愛(ài),,它和人的個(gè)性(如內(nèi)外向等)有極大的關(guān)系,但又不完全由它決定,,更多的是一種心理上的意味。
(3)解決問(wèn)題的能力當(dāng)前獨(dú)生子女的一大弱點(diǎn)是依賴性強(qiáng),,獨(dú)立性解決問(wèn)題能力差,,再加上應(yīng)試教育的弊端,因而嚴(yán)重影響了學(xué)生的交往能力,。
三,、培養(yǎng)人際交往能力的重要性
人際交往能力就是在一個(gè)團(tuán)體、群體內(nèi)的與他人和諧相處的能力,,人是社會(huì)的人,,很難想象,離開(kāi)了社會(huì),,離開(kāi)了與其他人的交往,,一個(gè)人的生活將會(huì)怎樣?有人存在,,必須與人交往。當(dāng)我們走上社會(huì)的時(shí)候,,我們會(huì)與各種各樣的人物打交道,,在與人交往中,你能否得到別人的支持,、幫助,,這里就會(huì)涉及到自身能力的問(wèn)題。我以為,,我們?cè)谛W(xué)習(xí)期間,,就要培養(yǎng)自己與同學(xué)、與教師,、與領(lǐng)導(dǎo),、與職工打交道的能力。與同學(xué)交談,,可以論爭(zhēng)不同的學(xué)術(shù)觀點(diǎn),,可以談對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的不同認(rèn)識(shí),在論辯中提高自己的思辯能力;與老師交談,,可以交流讀書(shū)心得,,理清不同的思想認(rèn)識(shí),可以從中受到啟迪;與領(lǐng)導(dǎo)交談,,可以充分交流自己對(duì)問(wèn)題的不同見(jiàn)解,,也許可以鍛煉自己在領(lǐng)導(dǎo)面前不怯場(chǎng);與職工打交道,你可以了解到他的工作狀況和不同的心態(tài),。善于與人交際,,你會(huì)從中學(xué)到很多書(shū)本上學(xué)不到的東西。
四,、人際交往是維護(hù)大學(xué)生身心健康的重要途徑
(1)人際關(guān)系影響大學(xué)生的生理和心理狀況
處于青年期的大學(xué)生,,思想活躍、感情豐富,,人際交往的需要極為強(qiáng)烈,,人人都渴望真誠(chéng)友愛(ài),大家都力圖通過(guò)人際交往獲得友誼,,滿足自己物質(zhì)和精神上的需要,。但面對(duì)新的環(huán)境、新的對(duì)象和緊張的學(xué)習(xí)生活,,使得一部分學(xué)生由此而導(dǎo)致了心理矛盾的加劇,。此時(shí),積極的人際交往,,良好的人際關(guān)系,,可以使人精神愉快,,情緒飽滿,充滿信心,,保持樂(lè)觀的人生態(tài)度,。一般說(shuō)來(lái),具有良好人際關(guān)系的學(xué)生,,大都能保持開(kāi)朗的性格,,熱情樂(lè)觀的品質(zhì),從而正確認(rèn)識(shí),、對(duì)待各種現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,,化解學(xué)習(xí)、生活中的各種矛盾,,形成積極向上的優(yōu)秀品質(zhì),,迅速適應(yīng)大學(xué)生活。相反,,如果缺乏積極的人際交往,,不能正確地對(duì)待自己和別人,心胸狹隘,,目光短淺,,則容易形成精神上、心理上的巨大壓力,,難以化解心理矛盾,。嚴(yán)重的還可能導(dǎo)致病態(tài)心理,如果得不到及時(shí)的疏導(dǎo),,可能形成惡性循環(huán)而嚴(yán)重影響身心健康,。
(2)人際交往影響大學(xué)生的情緒和情感變化
處于青年發(fā)展期的大學(xué)生,正處在人生的黃金時(shí)代,,在心理,、生理和社會(huì)化方面逐步走向成熟。但在這個(gè)過(guò)程中,,一旦遇到不良因素的影響,,就容易導(dǎo)致焦慮、緊張,、恐懼、憤怒等不良情緒,,影響學(xué)習(xí)和生活,。實(shí)踐證明,友好,、和諧,、協(xié)調(diào)的人際交往,,有利于大學(xué)生對(duì)不良情緒和情感的控制和發(fā)泄。
(3)人際交往影響大學(xué)生的精神生活
大學(xué)生情感豐富,,在緊張的學(xué)習(xí)之余,,需要進(jìn)行彼此之間的情感交流,討論理想,、人生,,訴說(shuō)喜怒哀樂(lè)。人際交往正是實(shí)現(xiàn)這一愿望的最好方式,。通過(guò)人際交往,,可以滿足大學(xué)生對(duì)友誼、歸屬,、安全的需要,,可以更深刻、更生動(dòng)地體會(huì)到自己在集體中的價(jià)值,,并產(chǎn)生對(duì)集體和他人的親密感和依戀之情,,從而獲得充實(shí)的、愉快的精神生活,,促進(jìn)身心健康,。
五、人際交往是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的重要保證
(1)人際交往是交流信息,、獲取知識(shí)的重要途徑
現(xiàn)代社會(huì)是信息社會(huì),,信息量之大,信息價(jià)值之高,,是前所未有的,。人們對(duì)擁有各種信息和利用信息的要求,隨著信息量的擴(kuò)大,,也在不斷地增長(zhǎng),。通過(guò)人際交往,我們可以相互傳遞,、交流信息和成果,,使自己豐富經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),,開(kāi)闊視野,,活躍思維,啟迪思想,。
(2)際交往是個(gè)體認(rèn)識(shí)自我,、完善自我的重要手段
孔子曾說(shuō)過(guò):
"獨(dú)學(xué)而無(wú)友,則孤陋而寡聞"。人際交往,,可以幫助我們提高對(duì)自己的認(rèn)識(shí),,以及自己對(duì)別人的認(rèn)識(shí)。在人際交往的過(guò)程中,,彼此從對(duì)方的言談舉止中認(rèn)識(shí)了對(duì)方,。同時(shí),又從對(duì)方對(duì)自己的反應(yīng)和評(píng)價(jià)中認(rèn)識(shí)了自己,。交往面越寬,,交往越深,對(duì)對(duì)方的認(rèn)識(shí)越完整,,對(duì)自己的認(rèn)識(shí)也就越深刻,。只有對(duì)他人的認(rèn)識(shí)全面,對(duì)自己認(rèn)識(shí)深刻,,才能得到別人的理解,、同情、關(guān)懷和幫助,,自我完善才可能實(shí)現(xiàn),。
(3)人際交往是一個(gè)集體成長(zhǎng)和社會(huì)發(fā)展的需要
人際交往是協(xié)調(diào)一個(gè)集體關(guān)系、形成集體合力的紐帶,。而一個(gè)良好的集體,,能促進(jìn)青年學(xué)生優(yōu)良個(gè)性品質(zhì)的形成,。如正義感、同情心、樂(lè)觀向上等都是在民主,、和睦,、友愛(ài)的人際關(guān)系中成長(zhǎng)起來(lái)的,。良好的人際關(guān)系還能夠增進(jìn)學(xué)生集體的凝聚力,,成為集體中最重要的教育力量。人際交往是人與人之間的一種互動(dòng),。良好的人際交往能力是積極向上的,,反之,不利于個(gè)體的全面健康的發(fā)展,。
六,、如何培養(yǎng)人際交往的能力
人際交往的核心部分,一是合作,,二是溝通,。培養(yǎng)交往能力首先要有積極的心態(tài),理解他人,,關(guān)心他人,,日常交往活動(dòng)中,,要主動(dòng)與他人交往,不要消極回避,,要敢于接觸,尤其是要敢于面對(duì)與自己不同的人,,而且還要不怕出身,、相貌、經(jīng)歷,,不要因來(lái)自邊遠(yuǎn)的地區(qū),、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己,其次要從小做起,,注意社交禮儀,,積少成多;再次要善于去做,大膽走出校門,,消除恐懼,,加強(qiáng)交往方面的知識(shí)積累,在實(shí)際的交往生活中去體會(huì),,把握人際交往中的各種方法和技巧,。另外,要認(rèn)識(shí)到在與別人的交往中,,打動(dòng)人的是真誠(chéng),,以誠(chéng)交友,以誠(chéng)辦事,,真誠(chéng)才能換來(lái)與別人的合作和溝通,,真誠(chéng)永遠(yuǎn)是人類最珍貴的感情之一。
七,、人際交往的原則
(1)平等的原則:社會(huì)主義社會(huì)人際交往,,首先要堅(jiān)持平等的原則,無(wú)論是公務(wù)還是私交,,都沒(méi)有高低貴賤之分,,要以朋友的身份進(jìn)行交往,才能深交,。切忌因工作時(shí)間短,,經(jīng)驗(yàn)不足,經(jīng)濟(jì)條件差而自卑,,也不要因?yàn)樽约菏谴髮W(xué)畢業(yè)生,、年輕、美貌而趾高氣揚(yáng),。這些心態(tài)都影響人際關(guān)系的順利發(fā)展,。
(2)相容的原則:主要是心理相容,、即人與人之間的融洽關(guān)系,與人相處時(shí)的容納,、包含,、以及寬容、忍讓,。主動(dòng)與人交往,,廣交朋友,交好朋友,,不但交與自己相似的人,、還要交與自己性格相反的人,求同存異,、互學(xué)互補(bǔ),、處理好競(jìng)爭(zhēng)與相容的關(guān)系,更好的完善自己,。
(3)互利的原則:指交往雙方的互惠互利,。人際交往是一種雙向行為,故有"來(lái)而不往,、非理也"之說(shuō),,只有單方獲得好處的人際交往是不能長(zhǎng)久的。所以要雙方都受益,,不僅是物質(zhì)的,,還有精神的,所以交往雙方都要講付出和奉獻(xiàn),。
(4)信用的原則:交往離不開(kāi)信用,。信用指一個(gè)人誠(chéng)實(shí)、不欺,、信守諾言,。古人"有一言既出、駟馬難追"的格言?,F(xiàn)在有以誠(chéng)實(shí)為本的原則,,不要輕易許諾,一旦許諾,、要設(shè)法實(shí)現(xiàn),,以免失信于人。朋友之間,,言必信,、行必果、不卑不亢,、端莊而不過(guò)于矜持,,謙虛而不矯飾詐偽,,不俯仰討好位尊者,不藐視位卑者顯示自己的自信心,,取得別人的信賴,。
(5)寬容的原則:表現(xiàn)在對(duì)非原則性問(wèn)題不斤斤計(jì)較,能夠以德報(bào)怨,,寬容大度,。人際交往中往往會(huì)產(chǎn)生誤解和矛盾。大學(xué)生個(gè)性較強(qiáng),,接觸又密切,不可必免產(chǎn)生矛盾,。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計(jì)較,,而要謙讓大度、克制忍讓,,不計(jì)較對(duì)方的態(tài)度,、不計(jì)較對(duì)方的言辭,并勇于承擔(dān)自己的行為責(zé)任,,"做到宰相肚里能撐船",,他吵,你不吵;他兇,,你不兇;他罵,,你不罵。只要我們胸懷寬廣,,容納他人,,發(fā)火的一方也會(huì)自覺(jué)無(wú)趣。寬容克制并不是軟弱,、怯懦的表現(xiàn),。相反,它是有度量的表現(xiàn),,是建立良好人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑,,能"化干戈為玉帛",贏得更多的朋友,。
八,、人際交往的技巧
(1 )記住別人的姓或名,主動(dòng)與人打招呼,,稱呼要得當(dāng),,讓別人覺(jué)得禮貌相待、倍受重視,,給人以平易近人的印象,。
(2)舉止大方,、坦然自若,使別人感到輕松,、自在,,激發(fā)交往動(dòng)機(jī)。
(3)培養(yǎng)開(kāi)朗,、活潑的個(gè)性,,讓對(duì)方覺(jué)得和你在一起是愉快的。
(4)培養(yǎng)幽默風(fēng)趣的言行,,幽默而不失分寸,,風(fēng)趣
而不顯輕浮,給人以美的享受,。與人交往要謙虛,,待人要和氣,尊重他人,,否則事與愿違,。
(5)做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷,,這樣不僅自己快樂(lè),、涵養(yǎng)性高,別人也會(huì)心情愉悅,。
(6)要注意語(yǔ)言的魅力:安慰受創(chuàng)傷的人,,鼓勵(lì)失敗的人。恭維真正取得成就的人,,幫助有困難的人,。
(7)處事果斷、富有主見(jiàn),、精神飽滿,、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動(dòng)機(jī),博得別人的信認(rèn),,產(chǎn)生使人樂(lè)意交往的魅力,。
九、要有效地提高人際交往能力
要有效地提高人際交往能力,,可循兩方面入手,,一是對(duì)社會(huì)情境的辨析能力,二是提高對(duì)其他人心理狀態(tài)的洞察力,。
(1)對(duì)環(huán)境的辨析能力
對(duì)環(huán)境的辨析能力要有效地達(dá)到社交目標(biāo),,便要因應(yīng)情勢(shì)而作出相應(yīng)的行為。社交環(huán)境瞬息萬(wàn)變,,交往的對(duì)象亦有不同的特質(zhì),,要適應(yīng)不同社交環(huán)境,、人物,便非要有精銳的觀察和認(rèn)知能力不可,。一個(gè)人如果能夠?qū)η榫抽g的細(xì)微不同之處加以區(qū)分,,往往更能掌握社交環(huán)境的變化而做出合宜的行為,以適應(yīng)不同性質(zhì),、千變?nèi)f化的環(huán)境,。
(2)對(duì)別人心理狀態(tài)的洞察力
洞察別人的心理狀態(tài)也是社交能力重要的一環(huán)。一些人看到別人的行為時(shí),,不嘗試去了解對(duì)方做事時(shí)的處境和感受,,便馬上從別人的行為去判斷對(duì)方是一個(gè)怎樣的人。這種重判斷而輕了解的取向,,是社交能力發(fā)展的一大障礙,。
要增進(jìn)個(gè)人的社交能力,一方面要提高對(duì)自己及別人的需要,、思想、感受的洞察力,,另一方面亦要細(xì)心觀察不同的情境和人物,,分辨其中不同之處并加以理解分析,以加強(qiáng)對(duì)千變?nèi)f化的社交環(huán)境的掌握,。雖然心理學(xué)家認(rèn)為社交能力是可以訓(xùn)練提高的,,但要真正的提高社交能力,實(shí)在不是一件容易的事,,亦非一朝一夕可以做到,,成功與否還是取決于一個(gè)人的動(dòng)機(jī)、決心,、努力與恒心,。
人際交往與溝通心得體會(huì)篇三
時(shí)光如水,歲月如梭,,一轉(zhuǎn)眼大三都快成為我的過(guò)去了,,或喜或悲。喜,,還有一年就要回家了,,回到我熟悉的地方,回到給我呦安全感的地方;悲,,我要面臨就業(yè),,我不知道對(duì)于這一方面是否準(zhǔn)備好了。
在剛來(lái)科師的時(shí)候我是有多不開(kāi)心,,現(xiàn)在想想好幼稚,,讓這些外在的物質(zhì)來(lái)決定我的心情,,讓我沒(méi)有好的心情去跟班里的同學(xué)交朋友,去和他們溝通,,讓我在一年中幾乎遠(yuǎn)離了集體,,而集體也在一年中忽視了我。我知道我是個(gè)慢熱的人,,對(duì)于陌生的人,、陌生的地方、陌生的事,,我都會(huì)很慢的接受,,可是大學(xué)不會(huì)給我這樣的機(jī)會(huì),只有你去主動(dòng)和別人溝通,,沒(méi)有誰(shuí)會(huì)來(lái)主動(dòng)和你搭訕,。
大二我才明白了什么,才想要有點(diǎn)什么行動(dòng),。大學(xué)是個(gè)學(xué)習(xí)的地方,,我溝通做的不好、傾聽(tīng)做的不好,,才導(dǎo)致了我的人際關(guān)系不好,。所以在我看到我們有這門“人際交往與溝通”的課時(shí),想都沒(méi)有想的就選擇了這門課,。想要在這個(gè)當(dāng)中學(xué)到什么,,不敢說(shuō)要那個(gè)方面都學(xué)得精通,最起碼基礎(chǔ)的東西自己會(huì)了解,,可以對(duì)比的學(xué)習(xí),,對(duì)比的改正。說(shuō)到底還是想讓自己行動(dòng)起來(lái),,能主動(dòng)地和別人溝通,。其實(shí)最主要的原因就是我的勇氣不夠,害怕和別人溝通,,害怕和別人相處,,我也在克服著自己的這個(gè)缺點(diǎn),心理上的克服,,找個(gè)原因?qū)W這門課來(lái)克服,。
溝通,是一種歷程,,在一段時(shí)間之內(nèi),,是采有目的式地進(jìn)行一系列的行為;是雙方在溝通歷程中表現(xiàn)的是一種互動(dòng),在溝通的過(guò)程當(dāng)時(shí)以及溝通之后所產(chǎn)生的意義都要負(fù)有責(zé)任存在;。其重點(diǎn)在于它是一種有意義的溝通歷程,。書(shū)上和網(wǎng)上的定義是這樣的,,我太單純了在沒(méi)有學(xué)習(xí)這門課之前對(duì)于溝通過(guò)的理解就是“交談”這兩個(gè)字。在學(xué)完了這門課后我知道了,,哪一種溝通都是有目的性的,,兒人們?cè)跍贤ó?dāng)中可以獲得他們向他要的信息,可以根據(jù)和人們的溝通來(lái)體會(huì)這個(gè)人的性格特點(diǎn),。我覺(jué)得真的很復(fù)雜,,僅僅一個(gè)溝通就要這樣的復(fù)雜。但是真的是這樣,,我們還沒(méi)有面對(duì)的大大社會(huì)里的人們,,就是要這個(gè)樣子進(jìn)行著交易,也許我把一切想得太可怕了,。
而“傾聽(tīng)”在人際交往中也是有很重要的一部分,。人要學(xué)會(huì)傾聽(tīng),而在和別人交談的時(shí)候,,你一定要投入,,包括身體和心靈的投入。在和人交談的時(shí)候,,你的細(xì)微變化瞞不過(guò)對(duì)方,,如果你并不專心,對(duì)方會(huì)很快就發(fā)現(xiàn),,這樣的傾聽(tīng)是沒(méi)有任何意義的,因?yàn)閷?duì)方受了你的影響,,已經(jīng)沒(méi)有辦法完整地講述自己的痛苦了,。而如果你非常投入而專心地傾聽(tīng)對(duì)方所說(shuō)的每一句話,那么對(duì)方也能夠進(jìn)入講述的狀態(tài),,把自己內(nèi)心的痛苦一一說(shuō)出,。別人會(huì)巴結(jié)你當(dāng)做是一個(gè)可以傾訴的對(duì)象,會(huì)很信任你,,會(huì)因?yàn)檫@些和你成為朋友,。
在人際交往和溝通這門課上還學(xué)到了“演講”,演講也是有很大很大的學(xué)問(wèn)的,,不單單是你要寫一份漂亮的演講稿,,要把他背的有多流利,這些是最美的演講前的準(zhǔn)備,。最重要的是要把我住在演講臺(tái)上那五分鐘左右的時(shí)間,,克服你的緊張心態(tài),帶動(dòng)聽(tīng)你演講的傾聽(tīng)者,,要考慮他們對(duì)于演講內(nèi)容的興趣等等,。在站在演講臺(tái)的那一刻,,你就是主角。
在課上我們進(jìn)行的演講給了我很大的鼓勵(lì),,也減少了面對(duì)那么多的人而的怯之心,,那節(jié)演講課過(guò)后也給了我一個(gè)鞏固的機(jī)會(huì),就是參加模擬招聘的活動(dòng),。在那項(xiàng)活動(dòng)中,,我真的體會(huì)到了人際交往的重要,人力資源就是要溝通,,就是要傾聽(tīng),,作為應(yīng)聘者你要溝通,作為招聘者你要學(xué)會(huì)傾聽(tīng),。這一切都很重要,,人際交往與溝通其實(shí)真的挺好的。
在這門課的結(jié)尾還讓我有了一次鍛煉的機(jī)會(huì),,我把握住了,,而結(jié)束后我也為自己做了一下調(diào)查,同學(xué)都給了我很大的鼓勵(lì),,也給我提出了我的不足,,我認(rèn)真地記下了,也真心的謝謝他們了,。還有就是學(xué)了和用了以后,,我開(kāi)心了,和同學(xué)們的關(guān)系也變得越來(lái)越熱火,,這就是我想要的,,以后我還會(huì)努力。有相對(duì)桌謝謝的很多人,,謝謝你們,。