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2023年銀行工作總結(jié)個(gè)人 銀行工作總結(jié)最新完整版六篇(實(shí)用)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-06 15:42:09
2023年銀行工作總結(jié)個(gè)人 銀行工作總結(jié)最新完整版六篇(實(shí)用)
時(shí)間:2023-04-06 15:42:09     小編:zdfb

總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧,。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文,,方便大家學(xué)習(xí),。

銀行工作總結(jié)個(gè)人 銀行工作總結(jié)最新完整版篇一

1、在業(yè)務(wù)水平方面,,我一直都在學(xué)習(xí)和進(jìn)步著,。還記得上柜第一天從庫(kù)管員手中接過(guò)現(xiàn)金那種緊張的心情,還記得剛上柜時(shí)每天都擔(dān)心自己傳票出問(wèn)題那種擔(dān)驚受怕的心情,,還記得遇到新業(yè)務(wù)時(shí)那種茫然無(wú)措的心情,,作為一個(gè)新人,為了克服這一切的困難,,我付出了很大的努力,。一方面,我通過(guò)自身的努力勤練各種技能,,提高工作效率,。勤讀各種業(yè)務(wù)文件,增長(zhǎng)業(yè)務(wù)知識(shí),。另一方面,,我相信“三人行,必有我?guī)煛?,遇到不懂的業(yè)務(wù)就及時(shí)請(qǐng)教其他同事,,待業(yè)務(wù)辦完后再細(xì)細(xì)總結(jié)和消化,為盡快熟悉業(yè)務(wù),,我每天晚上都堅(jiān)持做筆記和總結(jié)當(dāng)天的業(yè)務(wù),。天道酬勤,在這半年里,,我每個(gè)月的平均業(yè)務(wù)量都比分行賬務(wù)柜員的平均業(yè)務(wù)量高,,并且保持了每個(gè)月零差錯(cuò)的記錄。

2,、在思想方面,,我不斷地在進(jìn)行轉(zhuǎn)變。一方面是從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人角色的轉(zhuǎn)換,。社會(huì)和學(xué)校畢竟還是有很大差距的,,在xx領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持和同事們的協(xié)助下,我很快就適應(yīng)了這個(gè)工作環(huán)境,,我也逐漸明白了職場(chǎng)是一個(gè)非常講究紀(jì)律和團(tuán)隊(duì)合作的場(chǎng)所,。另一方面是從一個(gè)接受服務(wù)的客戶到服務(wù)客戶的柜員身份的轉(zhuǎn)換,??蛻艨梢宰杂蛇x擇到任何一間銀行辦理業(yè)務(wù),而我們卻不能去選擇客戶,,雖然客戶不一定總是正確的,,但在服務(wù)方面客戶卻是我們的上帝?!皝?lái)有迎聲,,問(wèn)有答聲,走有送聲”是做好服務(wù)最基本的要求,,而在服務(wù)質(zhì)量上面我堅(jiān)持“善待別人就是善待自己”的理念,,運(yùn)用換位思考的方法,想客戶之所求,,急客戶之所需,,排客戶之所憂。由于xx的客戶層次較鮮明,,特別xx的待發(fā)工資客戶較多,、文化程度較低,故面對(duì)這方面的客戶,,我會(huì)站在他們的角度去思考并實(shí)踐:應(yīng)該用什么樣的方式才能讓他們更容易聽(tīng)懂,,并更快更好地辦好業(yè)務(wù)。為了更好地做好服務(wù)工作,,我還響應(yīng)了行里的號(hào)召,,親自去體驗(yàn)他行服務(wù),并撰寫(xiě)體驗(yàn)報(bào)告,,把他行值得學(xué)習(xí)的地方引進(jìn)自己的業(yè)務(wù)當(dāng)中,。

這半年里我雖然各方面都有了一定的進(jìn)步,但仍存在著許多缺點(diǎn)和不足:

1,、理論水平不夠高,。雖然平時(shí)每天都有堅(jiān)持學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面,、系統(tǒng),。大部分時(shí)候只是注重學(xué)習(xí)與自身業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容,跟業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的知識(shí)涉獵較少,,對(duì)很多新事物,、新知識(shí)學(xué)習(xí)掌握得不夠好,,運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐從而促進(jìn)工作方面還有較大的差距。在工作較累的時(shí)候,,有時(shí)放松對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn),,滿足于過(guò)得去、差不多的狀態(tài),。

2,、全局意識(shí)不夠強(qiáng)。有時(shí)工作只從自身的業(yè)務(wù)或本部門(mén)業(yè)務(wù)出發(fā),,對(duì)分行甚至是省行,、總行作出的一些關(guān)系整個(gè)銀行全局發(fā)展的重大決策不理解,盡管也按領(lǐng)導(dǎo)的要求完成了工作,,心里面還是會(huì)有一些其他的想法,。

下年是xx擴(kuò)大市場(chǎng)份額,逐漸實(shí)現(xiàn)“兩化一行”戰(zhàn)略重要的一年,,在xx年時(shí)我將吃苦耐勞,,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),,努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快地成長(zhǎng)和進(jìn)步,。其中,,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)提高的地方:

1、把握一切機(jī)會(huì)提高專(zhuān)業(yè)能力,,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)的總結(jié)工作,。

2、工作要注重時(shí)效,、注重結(jié)果,,一切工作團(tuán)結(jié)著目標(biāo)的完成。

3,、要提高工作和學(xué)習(xí)新知識(shí)的主動(dòng)性,,特別是關(guān)于對(duì)公知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高自身的工作效率和質(zhì)量,。

4,、要提高大局觀,思想問(wèn)題不僅從自身業(yè)務(wù)出發(fā),,還應(yīng)站在整個(gè)部門(mén),,甚至是整個(gè)交行的高度上。

其實(shí)作為一個(gè)新員工,,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,,下年我會(huì)堅(jiān)持多聽(tīng),、多看、多想,、多做,、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣和豐富的專(zhuān)業(yè)技能,,配合實(shí)際工作不斷地進(jìn)步,。

xx即將過(guò)去,我將會(huì)帶著我這半年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)邁入xx,,將優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚(yáng)光大,,把缺點(diǎn)一點(diǎn)一點(diǎn)地改正,,努力做好自己的本分,,為xx貢獻(xiàn)自己的力量。

銀行工作總結(jié)個(gè)人 銀行工作總結(jié)最新完整版篇二

時(shí)間總是過(guò)得很快,,新的一年即將開(kāi)始,。在過(guò)去的一年中我作為客服部的一名實(shí)習(xí)員工,在各位老員工的教導(dǎo)和幫助下,,學(xué)會(huì)了很多業(yè)務(wù)的經(jīng)辦手續(xù)和事物的處理方式,。這些都是我們?cè)跊](méi)有走出校門(mén)前所學(xué)習(xí)不到的技能,要比點(diǎn)鈔,,珠算更讓人振奮,,更讓人喜歡。

起初我是在綜合崗,,當(dāng)看到分配表的時(shí)候,,大家都投來(lái)羨慕的`目光。認(rèn)為一開(kāi)始就分到綜合崗是說(shuō)明個(gè)人的能力和領(lǐng)導(dǎo)的器重,。但我認(rèn)為,,這綜合崗也確實(shí)是最難做的一個(gè)崗位,因?yàn)樗喞?,不具體,。對(duì)于我這樣的實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一種挑戰(zhàn)和一種磨練,。與老員工的交流并不多,,因?yàn)榫C合崗很少接觸柜臺(tái)業(yè)務(wù),當(dāng)時(shí)我甚至連問(wèn)什么都不知道從何說(shuō)起,。很輪廓的學(xué)習(xí)了收卡,,銷(xiāo)卡等一些業(yè)務(wù)。

再來(lái)就是成品卡保管崗,。其實(shí),,相對(duì)而言,,我更喜歡這個(gè)崗位,因?yàn)樗芫唧w,,一目了然,,使當(dāng)時(shí)的我很清楚自己應(yīng)該做什么,怎么做,。我和老員工一起討論聯(lián)名編號(hào)和卡bin的問(wèn)題,。拼命的想記住每一個(gè)卡bin來(lái)應(yīng)對(duì)老員工的隨時(shí)提問(wèn)。到現(xiàn)在我還清楚的記得,,幫助老員工拿卡的時(shí)候,,隨時(shí)會(huì)問(wèn)我什么卡種?什么卡bin之類(lèi)的一些現(xiàn)在我們認(rèn)為簡(jiǎn)單的不能再簡(jiǎn)單的問(wèn)題,。

漸漸的由幕后走到臺(tái)前,,由旁觀到親身經(jīng)歷。現(xiàn)在,,我所在的崗位一直是柜臺(tái)崗位的服務(wù)窗口,。我的一言一行都代表著工行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松,。一張小小的卡片可能沒(méi)什么大不了,,但它卻能轉(zhuǎn)載上百萬(wàn)元的巨款。雖然卡中心的用戶并不像儲(chǔ)蓄所那樣多,,但等長(zhǎng)號(hào)的時(shí)候也時(shí)有發(fā)生,,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作,。不能攙得半點(diǎn)個(gè)人主觀因素在其中,。

由于我一開(kāi)始一直都不是在柜臺(tái)直接接觸用戶,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),,當(dāng)我一遇到問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老員工請(qǐng)教,。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,,我心里要求自己要把不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人,,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,。剛開(kāi)始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過(guò)錯(cuò)誤,,被后督查詢,。但是這并不能影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí),并且在晚上結(jié)業(yè)務(wù)的時(shí)候要細(xì)心檢查每筆業(yè)務(wù),。

我們的卡中心位于一個(gè)還算繁華的地段,。而且又有只辦理信用卡業(yè)務(wù)的特殊性,這也就使得有些用戶需要辦理業(yè)務(wù)時(shí),,不得不大老遠(yuǎn)的從北京城的東南西北匯集于此,。偶爾也會(huì)碰到一些不知道自己應(yīng)該做什么業(yè)務(wù)和不知道自己需要什么信用卡的用戶,每次我都會(huì)十分細(xì)致的為他們講解辦理的要求和申請(qǐng)表的填寫(xiě)方法,。臨走時(shí)還要叮囑他們注意帶好資料,,注意簽收,注意查詢,。以便下次再辦理時(shí)沒(méi)有頭緒,。當(dāng)為他們每辦理完一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)向我表示感謝或點(diǎn)頭示意,。也許有人會(huì)問(wèn),。干嗎那么認(rèn)真,又不會(huì)多給你什么,。但是我認(rèn)為,,用心來(lái)為廣大用戶服務(wù),,才是最好的服務(wù),。既然打出了“一切為持卡人”的話,就不應(yīng)該是一句空話,,當(dāng)我聽(tīng)到用戶對(duì)我說(shuō):小伙子干活就是干凈利落,。你們那個(gè)小姑娘服務(wù)態(tài)度也特別好,該怎么弄我都知道了……等這樣的話的時(shí)候,。我心里就十分的高興,。因?yàn)椋遣⒉还馐菍?duì)我的表?yè)P(yáng),,也是對(duì)我工作的激勵(lì),,更是對(duì)工行的信任。

時(shí)間總是年復(fù)一年的輪回,,歲月卻把所有的優(yōu)與劣,、利與弊記載下來(lái)。在新的一年中,,我將帶著我在昔日工作中積累的所有的所有,,投入到新一年的工作中。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),,那就是要加緊學(xué)習(xí),,更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn)。踏踏實(shí)實(shí),,勤勤懇懇的工作,,向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,,相互交流工作經(jīng)驗(yàn),,力爭(zhēng)在新一年的工作中超越已經(jīng)擁有的一切,取得更大進(jìn)步,。

銀行工作總結(jié)個(gè)人 銀行工作總結(jié)最新完整版篇三

營(yíng)業(yè)部在上級(jí)行和支行黨委,、行長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以凝聚人心為動(dòng)力,,以創(chuàng)新服務(wù)為抓手,,大膽管理,求真務(wù)實(shí),。圓滿完成了支行所賦予的各項(xiàng)任務(wù),,對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)xx萬(wàn)元,比年初凈增xx萬(wàn)元,,日均存款xx萬(wàn)元,,儲(chǔ)蓄存款凈增xx萬(wàn)元。現(xiàn)就一年來(lái)的工作小結(jié)如下:

思想是行動(dòng)的指南,。人心渙散將會(huì)一事無(wú)成,。營(yíng)業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),因此,,我們將凝聚人心放在突出的位置,。

1、率先垂范,,正人先正己 主任室一班人以身作則,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者,、組織者,,更是實(shí)踐者。為人師表,,清正廉潔,,以儉養(yǎng)德,以自己品質(zhì)來(lái)影響每一位員工,。在工作中始終堅(jiān)持公平,、公正原則、不搞親疏,、不拉幫結(jié)派,、做到一碗水端平。鼓勵(lì)員工多提意見(jiàn),只要是合理的就采納,。充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性,。在業(yè)績(jī)分配的敏感問(wèn)題上,實(shí)行公開(kāi)化,,增強(qiáng)透明度,。確保每位員工看到放心、拿到舒心,。

2,、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用 營(yíng)業(yè)部現(xiàn)有員工29名,其中黨員13人,。黨員在群眾中的作用在營(yíng)業(yè)部顯得尤為重要,。營(yíng)業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿,,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,積極培養(yǎng)后備力量,,吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏,。

服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場(chǎng),、才能創(chuàng)效益,。營(yíng)業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號(hào)召,積極投入到創(chuàng)建“文明誠(chéng)信” 窗口活動(dòng)中,,將營(yíng)業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺(tái)階,。我部先進(jìn)做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日?qǐng)?bào)》已作了相關(guān)報(bào)道。省行網(wǎng)訊進(jìn)行轉(zhuǎn)載,。

1、抓好員工職業(yè)道德教育 主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī),, 經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國(guó)工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》,、《中國(guó)工商銀行營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、等規(guī)章制度,,不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,,促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不,、十做到”,,真正把客戶當(dāng)衣食父母,倡導(dǎo)“用心”服務(wù),,把顧客當(dāng)親戚,、當(dāng)朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中,能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲,、兩站,、一微笑”,多次在市分行明查暗訪中受到表彰,。

2,、抓好考核激勵(lì)機(jī)制 一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)罰檔案,將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評(píng)優(yōu)評(píng)選等考核內(nèi)容,,增強(qiáng)了員工憂患意識(shí),,提高員工的服務(wù)自覺(jué)性;二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制,營(yíng)造“多干多得,,少干少得”的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,,形成了全行員工“爭(zhēng)干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面,。三是建立各網(wǎng)點(diǎn),、客戶經(jīng)理、客戶的評(píng)議機(jī)制,。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評(píng)議管庫(kù),、提解員,客戶,、客戶經(jīng)理評(píng)議柜面接柜人員,,從會(huì)計(jì)接柜、出納接柜,、管庫(kù)提解員中各評(píng)選一名服務(wù)先進(jìn),,按季給予獎(jiǎng)勵(lì)。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)基金,,表彰先進(jìn),,鞭策落后。

3,、抓好為相關(guān)部門(mén)的服務(wù)工作 營(yíng)業(yè)部既是獨(dú)立的服務(wù)部門(mén),,同時(shí)又是支行與各網(wǎng)點(diǎn)的樞紐。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項(xiàng)貸款發(fā)放和資金回籠,。今年8月,,積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)xx萬(wàn),取得了 萬(wàn)經(jīng)濟(jì)效益,。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點(diǎn),。努力提取高提解、庫(kù)房人員服務(wù)水平,,及時(shí)做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞,。

銀行工作總結(jié)個(gè)人 銀行工作總結(jié)最新完整版篇四

xx年,,本人在黨總支、分管行長(zhǎng),、會(huì)計(jì)主管的關(guān)心指導(dǎo)下,,配合營(yíng)業(yè)室各位主任,認(rèn)真執(zhí)行營(yíng)業(yè)室“以會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心,,以提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,,防范金融風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作”的這一工作主線,,經(jīng)過(guò)營(yíng)業(yè)室全體人員的精誠(chéng)合作和自身的不懈的努力,,營(yíng)業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉,。截止xx年12月20日營(yíng)業(yè)室儲(chǔ)蓄存款達(dá)13417萬(wàn)元,,比年初新增4702萬(wàn)元,新增代發(fā)工資戶4653戶,。尤其是今年1月份儲(chǔ)蓄專(zhuān)柜存款突破了億元大關(guān),,新創(chuàng)儲(chǔ)蓄專(zhuān)柜歷史最高。現(xiàn)將我本人在xx年一季度的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:

經(jīng)過(guò)xx年的崗位調(diào)整,,我本人被聘任為“8級(jí)執(zhí)行會(huì)計(jì)師”,,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置,、進(jìn)入角色,,因?yàn)闋I(yíng)業(yè)室不允許有無(wú)所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子,,我把精力集中到抓前臺(tái)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)上,,尤其是對(duì)儲(chǔ)蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),更是緊抓不敢松懈,。進(jìn)入xx年,,通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)我行的一系列職工大會(huì)、中層干部會(huì)議及我行的第一次“經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議”的會(huì)議精神,,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī),、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營(yíng)業(yè)室全體人員的工作熱情,,同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路?!扒笊妗眽毫ψ兂闪藙?dòng)力,。在勞動(dòng)競(jìng)賽中以求生存、促發(fā)展為主題,,不斷加大工作力度,,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,,針對(duì)實(shí)際情況,站在快速發(fā)展的高度上,,我和營(yíng)業(yè)室主任客觀分析了面對(duì)存款增量份額與其它行的差距,,在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計(jì)劃和方案,切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展,、大市場(chǎng),、大營(yíng)銷(xiāo)”的工作思路,在土地補(bǔ)償資金歸集,、職工買(mǎi)斷資金代發(fā),、收本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來(lái)兗投資商找突破點(diǎn),,鞏固擴(kuò)大了營(yíng)業(yè)室的客戶群體,。營(yíng)業(yè)室作為核算主體行,是全行各項(xiàng)工作的樞紐,,是全行會(huì)計(jì)核算的中心,。要提高我行的會(huì)計(jì)管理水平和會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,必須從營(yíng)業(yè)室的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作抓起,。按照內(nèi)部控制制度的要求,,通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類(lèi)進(jìn)行認(rèn)真分析,,重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé),,調(diào)整了輪崗制度,嚴(yán)格了操作流程,,制定了錢(qián)箱現(xiàn)金管理辦法,、錢(qián)箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法,、憑證整理裝訂辦法,、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專(zhuān)人對(duì)錢(qián)箱現(xiàn)金,、單證,、重點(diǎn)會(huì)計(jì)科目及帳戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保出現(xiàn)問(wèn)題,,及時(shí)發(fā)現(xiàn),,及時(shí)解決。同時(shí)通過(guò)制定二次分配辦法,,將營(yíng)業(yè)室人員的績(jī)效工資與業(yè)務(wù)量,、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量,、勞動(dòng)紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合,,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量,、核算質(zhì)量的提高,。

此外我本人積極投入到吸存增儲(chǔ)的熱潮中去,班上談存款,、班下跑存款,,以自身的行動(dòng)啟發(fā)引導(dǎo)前臺(tái)柜員提高存款意識(shí)、指標(biāo)意識(shí),。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引,,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn),3月份一個(gè)xx年存入營(yíng)業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,,我先后4次上門(mén)為其辦理掛失解掛手續(xù),,該客戶非常感動(dòng),將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營(yíng)業(yè)室來(lái),。為了提高自身和營(yíng)業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),,保證我行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,,利用業(yè)余時(shí)間組織營(yíng)業(yè)室人員進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),、會(huì)計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,此外,,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),,學(xué)習(xí)中,注重實(shí)效,,不走過(guò)場(chǎng),,使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范,。

xx年本人和營(yíng)業(yè)室主任在分管行長(zhǎng),、會(huì)計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量,、不同業(yè)務(wù)種類(lèi)的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合形式,,重新制定細(xì)化了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,,并根據(jù)不同的營(yíng)業(yè)人員經(jīng)本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時(shí),,根據(jù)上級(jí)行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,,今年先后參與制定了錢(qián)箱現(xiàn)金管理辦法、錢(qián)箱單證管理辦法,、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法,、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),,使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約,、職責(zé)分明,。強(qiáng)化了內(nèi)部控控制,提高了工作效率,。在日常工作中,,通過(guò)主動(dòng)觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,,都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào),,并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,起到了警示建議作用,。

優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,,但如何落實(shí)行動(dòng)上,徹底改變我行社會(huì)形象,,營(yíng)業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了一番腦筋,。一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,,靠客戶吸收存款,,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,,徹底更新了觀念,,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺(jué)規(guī)范自己的行為,,認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施,。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,,避免失誤,把握質(zhì)量,。雖然我們營(yíng)業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),,但是,因各種因素,,營(yíng)業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意,。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。對(duì)于我本人來(lái)講,,盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”,。

一是給客戶服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺(tái),,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,,本著“客戶就是上帝”的意識(shí),每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,,有一些較難處理的事情,,我都是帶著禮物主動(dòng)上門(mén),最終看到的都是客戶滿意的笑臉,。就這樣,,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實(shí)客戶,。

二是給本營(yíng)業(yè)室的柜員服好務(wù),,不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題,,我都能主動(dòng)解決,,柜員身體不適、家庭不順心,,我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助,。

三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),因營(yíng)業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,,我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,,工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問(wèn)題或業(yè)務(wù)問(wèn)題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門(mén)想方設(shè)法的幫助他們解決,。

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牢牢把握“乘勢(shì)而進(jìn),、加快發(fā)展”的工作基調(diào),努力做好新形勢(shì)下工會(huì)經(jīng)費(fèi)的收,、管,、用和工會(huì)資產(chǎn)的保值增值工作,不斷強(qiáng)化預(yù)算管理,,健全工會(huì)財(cái)務(wù)制度,,理順和暢通各種渠道,在繼承中創(chuàng)新,,在改革中發(fā)展,,在創(chuàng)新中前進(jìn),把收好,、管好,、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)作為首要任務(wù),上半年主要做了以下幾方面的工作

上半年,我州工會(huì)仍把經(jīng)費(fèi)收繳作為財(cái)務(wù)工作的重點(diǎn),,分析新情況,,解決新問(wèn)題,目標(biāo)明確,、措施有力,,經(jīng)費(fèi)收繳較快平穩(wěn)增長(zhǎng),上半年共收繳經(jīng)費(fèi)537萬(wàn)元,。

1、強(qiáng)化鞏固財(cái)政劃撥經(jīng)費(fèi)工作,。為扎實(shí)推進(jìn)財(cái)政劃撥工會(huì)經(jīng)費(fèi)工作,,州總工會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)與財(cái)政局相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)工作協(xié)調(diào),得到財(cái)政局的大力支持,,繼續(xù)將財(cái)政撥款的行政,、事業(yè)單位工會(huì)經(jīng)費(fèi)年初納入財(cái)政預(yù)算,實(shí)行國(guó)庫(kù)集中支付,。財(cái)務(wù)部已于7月份將委托統(tǒng)一劃撥經(jīng)費(fèi)的相關(guān)文件和收款收據(jù)送至財(cái)政局預(yù)算預(yù)算科,、國(guó)庫(kù)科、支付中心等相關(guān)部門(mén),,取得相關(guān)部門(mén)的大力支持,,此項(xiàng)工作已在七月份全面開(kāi)展,各財(cái)政撥款的行政,、事業(yè)單位的工會(huì)經(jīng)費(fèi)已陸續(xù)上交至我單位帳上,。

2、規(guī)范完善地稅代征經(jīng)費(fèi)工作,。為規(guī)范,、完善我州地稅代征工作,確保經(jīng)費(fèi)足額收繳,,上半年主要作了以下工作:

一是州總工會(huì)多次與同級(jí)地稅部門(mén)召開(kāi)座談會(huì),、協(xié)調(diào)會(huì),共同研究地稅有關(guān)制度改革對(duì)代征經(jīng)費(fèi)工作帶來(lái)的影響及對(duì)策,,及時(shí)解決實(shí)際運(yùn)作中存在的具體問(wèn)題,;

二是進(jìn)一步加大了籌備金的收繳力度,不斷擴(kuò)大收繳面,;三是認(rèn)真做好與地稅在經(jīng)費(fèi)征收工作中的對(duì)賬,、分成和劃撥工會(huì)經(jīng)費(fèi)(籌備金)等工作;四是與地稅部門(mén)簽訂了全年收繳經(jīng)費(fèi)的目標(biāo)責(zé)任書(shū),。

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至今年六月末,,全行人民幣存款**億元,比年初增長(zhǎng)**億元,增幅**%,,其中儲(chǔ)蓄存款比年初增長(zhǎng)**億元,,余額達(dá)**億元,增幅**%,,對(duì)公及其它存款余額**億元,,比年初增加**億元。

人民幣貸款余額**億元,,比年初增放**億元,,增幅達(dá)**%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織,、農(nóng)戶貸款余額**億元,,比年初增長(zhǎng)**億元;民營(yíng),、個(gè)私,、股份制中小企業(yè)貸款余額**億元,比年初增長(zhǎng)**億元,;中小企業(yè)貸款占總貸款**%,。

6月末,國(guó)際業(yè)務(wù)外匯存款余額**萬(wàn)美元,,比年初增長(zhǎng)**萬(wàn)美元,。國(guó)際結(jié)算量**萬(wàn)美元,比去年同期增加**萬(wàn)美元,,其中出口結(jié)算量達(dá)**萬(wàn)美元,較去年同期增加**萬(wàn)美元,;進(jìn)口結(jié)算量**萬(wàn)美元,比去年同期增加**萬(wàn)美元,。結(jié)售匯合計(jì)**萬(wàn)美元,,比去年同期增加**萬(wàn)美元。外匯貸款余額**萬(wàn)美元,,比年初增長(zhǎng)**萬(wàn)美元,;人民幣打包貸款**萬(wàn)元,比年初增長(zhǎng)**萬(wàn)元,。

6月末不良資產(chǎn)余額**億元,,比年初減少**萬(wàn)元,不良資產(chǎn)占比**%,,比年初下降2個(gè)百分點(diǎn),。今年三季度,貸款綜合收息率**%,,比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn),,1-3季度我行實(shí)現(xiàn)帳面利潤(rùn)**萬(wàn)元,。 今年三季度,我們主要抓了以下幾方面工作:

存款始終是銀行經(jīng)營(yíng)的根本,;份額代表著地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)的地位,。今年上半年我行存款總額雖然實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半,,但在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,,我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距,總存款占全市的份額由年初22.4%下降到20.6%,。面對(duì)這一情況,,我們充分認(rèn)識(shí)到“逆水行舟,不進(jìn)則退”,,三季度,,我們一步不松抓組織存款,一著不讓拓市場(chǎng)份額,。

一是為幫助各支行調(diào)動(dòng)員工積極性,激發(fā)員工工作熱情,,長(zhǎng)久保持組織資金的高昂斗志,,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,打好組織資金漂亮仗,,力爭(zhēng)市場(chǎng)份額有更大的突破,,向我行獨(dú)立運(yùn)行十周年獻(xiàn)禮,8月18號(hào),,獨(dú)立經(jīng)營(yíng)以來(lái)第一次在晚上召開(kāi)了各支行行長(zhǎng)會(huì)議,,全面動(dòng)員,緊密部署了“結(jié)對(duì)子,、爭(zhēng)份額,、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金競(jìng)賽”活動(dòng),。競(jìng)賽將全市32家支行按市場(chǎng)份額水平和所處經(jīng)濟(jì)環(huán)境結(jié)成14組,,分別下達(dá)各自目標(biāo)任務(wù),捆綁式競(jìng)賽考核,,為我行存款的增加,,市場(chǎng)份額的擴(kuò)大起到了有力的推動(dòng)作用。

二是通過(guò)對(duì)市場(chǎng)份額較低支行的排隊(duì),,分析我行組織資金工作存在的考核不力,,激勵(lì)不力等具體問(wèn)題和不足,8月24日,,再次召集市場(chǎng)份額在本鎮(zhèn)低于他行,,當(dāng)年新增少于他行,考核力度不大的20位支行行長(zhǎng),在**支行舉行現(xiàn)場(chǎng)會(huì),。再一次鼓勁增壓,,敲響了結(jié)對(duì)子、比貢獻(xiàn),、爭(zhēng)份額的戰(zhàn)鼓,。通過(guò)看**支行營(yíng)業(yè)大廳的宣傳氛圍,和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績(jī)和每季考核結(jié)果,;聽(tīng)**支行組織資金實(shí)行公開(kāi),、公正、透明考核的經(jīng)驗(yàn)做法和強(qiáng)考核,,擴(kuò)份額,,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報(bào);20位支行行長(zhǎng)紛紛上臺(tái)表示,,一定堅(jiān)定必勝的決心與信心,,發(fā)揚(yáng)好領(lǐng)先精神、拼搏精神,、吃苦精神,;營(yíng)造好宣傳氛圍、考核氛圍,、組資氛圍,,創(chuàng)造出新的業(yè)績(jī)。

同時(shí),,為讓全行干部員工通過(guò)與兄弟支行的對(duì)照比較,,更加清楚自己存在的差距,和在整個(gè)農(nóng)商行中的排名,,做到知己知彼,,百戰(zhàn)不殆,我們開(kāi)辦了每周一期《結(jié)對(duì)子,、爭(zhēng)份額,、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金競(jìng)賽簡(jiǎn)報(bào)》,,每周公布存款情況,,跟蹤各支行組織資金競(jìng)賽動(dòng)態(tài),定期介紹組織資金做法,,營(yíng)造了你追我趕,、共同進(jìn)步的濃烈氣氛。6月末總存款比6月末增長(zhǎng)了14億元,,存款市場(chǎng)份額得到穩(wěn)步拓展,。

三季度,,時(shí)值延邊郵政儲(chǔ)蓄銀行黨委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)開(kāi)展,我們?cè)谛悬h委領(lǐng)導(dǎo)下,,統(tǒng)一部署,,精心組織,周密安排,,求真務(wù)實(shí),,積極投身到保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)之中,做到以先進(jìn)性激發(fā)員工工作積極性,,以先進(jìn)性體現(xiàn)支持地方發(fā)展的責(zé)任性,,以先進(jìn)性提升地方銀行聲譽(yù)。 以支持地方發(fā)展為己任,,構(gòu)建“三走進(jìn),,三服務(wù)”長(zhǎng)效機(jī)制。一方面繼續(xù)強(qiáng)化“三農(nóng)”意識(shí),,積極支持“三農(nóng)”發(fā)展,。大力培植農(nóng)業(yè)支持典型,擴(kuò)大農(nóng)業(yè)支持面,。先進(jìn)性教育活動(dòng)中,,我行黨委成員每人聯(lián)系一個(gè)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè),即:**神龍蛇業(yè),,**九州果業(yè),**華美生態(tài)園藝,,**稷山養(yǎng)雞場(chǎng),,**澄禾禽業(yè),**未來(lái)園林,,**唐興才養(yǎng)牛場(chǎng),。在黨委成員帶領(lǐng)下,基層支行牢固樹(shù)立“三農(nóng)”服務(wù)意識(shí),,對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶,、農(nóng)業(yè)企業(yè)支持力度進(jìn)一步加大,6月末,,我行農(nóng)業(yè)貸款余額比3月末新增3100萬(wàn)元,,占全市97%。繼續(xù)保持了我行農(nóng)業(yè)貸款在全市的絕對(duì)份額,。

同時(shí),,黨委領(lǐng)導(dǎo)“三走進(jìn),三服務(wù)”確定的7家中小企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)工作,,為我行大力扶持中小企業(yè),,強(qiáng)化市場(chǎng)份額拓展起到了很好的帶頭作用,。全行上下結(jié)合市場(chǎng)份額拓展,瞄準(zhǔn)國(guó)有土地,、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè),,信譽(yù)好、發(fā)展有前景企業(yè),,不斷加大對(duì)地方經(jīng)濟(jì)支持力度,,6月底,全行支持民營(yíng),、個(gè)私,、股份制中小企業(yè)共計(jì)**多家,貸款余額**億元,,比年初增長(zhǎng)**億元,,比3月末新增**億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破30%,,達(dá)到30.2%,,比年初提高了2.4個(gè)百分點(diǎn),有效地拓展了市場(chǎng)份額,,也進(jìn)一步提升了我行地方銀行的聲譽(yù)和社會(huì)地位,。

根據(jù)國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)加大案件專(zhuān)項(xiàng)治理力度,防范商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)的批示,,和中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)辦公廳《商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社案件專(zhuān)項(xiàng)治理工作方案》,,我行自4月下旬開(kāi)始,案件專(zhuān)項(xiàng)治理組織發(fā)動(dòng),、專(zhuān)項(xiàng)檢查和整改總結(jié)全部三個(gè)階段工作深入進(jìn)行,。

通過(guò)案件專(zhuān)項(xiàng)治理,進(jìn)一步強(qiáng)化了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,。我行以《會(huì)計(jì)升級(jí)達(dá)標(biāo)實(shí)施辦法》為依據(jù),,對(duì)基層支行在執(zhí)行賬戶管理、現(xiàn)金管理及規(guī)范操作方面結(jié)合案件專(zhuān)項(xiàng)治理,,進(jìn)行了本年度的會(huì)計(jì)出納大檢查和會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)升級(jí)驗(yàn)收,,分析檢查出來(lái)的問(wèn)題,有的放矢,,尋找了問(wèn)題的癥結(jié).通過(guò)案件專(zhuān)項(xiàng)治理,,進(jìn)一步規(guī)范了信貸管理和運(yùn)作。我行結(jié)合銀監(jiān)會(huì)貸款五級(jí)分類(lèi)偏離度專(zhuān)項(xiàng)檢查,,著重對(duì)全市貸款五級(jí)分類(lèi)準(zhǔn)確情況,、貸款抵押率規(guī)范情況、擔(dān)保手續(xù)合法情況,、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易情況以及本行內(nèi)部多行貸款情況等進(jìn)行了清理,,有效地促進(jìn)了信貸運(yùn)作的規(guī)范管理,。

通過(guò)案件專(zhuān)項(xiàng)治理,找準(zhǔn)了內(nèi)部控制的關(guān)鍵點(diǎn),。案件專(zhuān)項(xiàng)治理過(guò)程中特別是總部集中檢查時(shí),,我行按照“查找案件苗頭,整頓規(guī)范操作,,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,,增強(qiáng)防險(xiǎn)能力”的總要求,抽調(diào)全州50名業(yè)務(wù)骨干,,分成8個(gè)檢查組對(duì)全市32家支行進(jìn)行了“地毯式”現(xiàn)場(chǎng)檢查,,找出了內(nèi)部控制的關(guān)鍵點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié),并 通過(guò)制訂相應(yīng)的整改方案,,積極實(shí)施整改,。使案件專(zhuān)項(xiàng)治理工作,檢查處理到位,,責(zé)任追究到位,,問(wèn)題整改到位,杜絕隱患,、遏制案件到位,。

隨著金融業(yè)服務(wù)時(shí)代的來(lái)臨,競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)日益激烈,,而競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)一方面體現(xiàn)在人才的優(yōu)勢(shì)上,,另一方面體現(xiàn)在服務(wù)優(yōu)勢(shì)上。為打造服務(wù)優(yōu)勢(shì),,我行自下而上,,從支行——各片——總部,在7月份廣泛開(kāi)展了“假如我是一個(gè)客戶”演講比賽,,對(duì)機(jī)關(guān)開(kāi)展了“假如我在基層”演講比賽活動(dòng)。演講從分析一個(gè)客戶的基本要求出發(fā),,從分析基層員工需求出發(fā),,實(shí)行換位思考,積極探索新時(shí)期農(nóng)村金融服務(wù)的新思路,、新方法,,從而促進(jìn)全行上下服務(wù)理念更新,服務(wù)水平提升,,保持地方銀行活力,,促進(jìn)**商業(yè)銀行更快、更好發(fā)展,。參加總部決賽的38名演講者,,通過(guò)緊張激烈的演講比賽,,決出了一、二,、三等獎(jiǎng)共9名優(yōu)勝者,。比賽中各位選手充分展示自己的知識(shí)才華,使演講比賽內(nèi)涵得到了提升,,優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)得到了提高,,收到了明顯的效果。

另外,,以**支行為試點(diǎn)的開(kāi)放式服務(wù)在七月初正式亮相,,運(yùn)行初期就取得很好效果,深受廣大客

戶地青睞和好評(píng),。開(kāi)放式服務(wù)擯棄了營(yíng)業(yè)大廳服務(wù)窗口上的鐵柵欄,,實(shí)行與客戶面對(duì)面,心貼心的親情化服務(wù),,從而拉近與客戶的距離,,使客戶走進(jìn)銀行猶如走進(jìn)家一樣感到親近、舒適,。目前,,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)放式服務(wù)正有序向全市推廣。我們相信,,通過(guò)設(shè)立開(kāi)放式服務(wù)區(qū)來(lái)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,方便客戶,一定能更好地詮釋“離您最近,,和你最親”的服務(wù)宗旨,,為進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額,提升**行形象作出貢獻(xiàn),。

三季度,,是第二屆董事會(huì)第一年工作的沖刺階段,針對(duì)前二個(gè)季度經(jīng)營(yíng)工作中存在的存款增長(zhǎng)穩(wěn)定性不夠,,資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)化進(jìn)度不夠,,綜合盈利能力、資本充足等核心競(jìng)爭(zhēng)力有待進(jìn)一步提高等不足,,將繼續(xù)圍繞半年度工作會(huì)議提出“份額”,、“效益”、“風(fēng)險(xiǎn)”和“形象”八個(gè)字抓好工作,,向獨(dú)立經(jīng)營(yíng)10周年獻(xiàn)禮,。 1、突出重點(diǎn)增存款,份額再上新臺(tái)階,。

組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點(diǎn),。前階段的結(jié)對(duì)子競(jìng)賽,取得了初步成效,,但存款的穩(wěn)定性不強(qiáng),,要繼續(xù)突出存款增長(zhǎng),強(qiáng)化宣傳攻關(guān),,強(qiáng)化競(jìng)賽考核,,強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新,持之以恒把“結(jié)對(duì)子,、爭(zhēng)份額,、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金競(jìng)賽”活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,,爭(zhēng)取存款市場(chǎng)份額再上新臺(tái)階,。

2、緊抓拓展?fàn)幮б?,夯?shí)資本充足率,。

今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年,三季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn),、重點(diǎn),,緊盯我市開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)、工業(yè)集中區(qū)建設(shè),,瞄準(zhǔn)有效資產(chǎn)抵押企業(yè),,緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展,加大支持力度,,盡力拓展市場(chǎng),,爭(zhēng)取效益最大化。同時(shí),,要繼續(xù)強(qiáng)化各項(xiàng)管理,,搞好年內(nèi)各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算,盡力控制不合理費(fèi)用開(kāi)支,,反對(duì)鋪張浪費(fèi),,杜絕跑、冒,、滴、漏,,防范各類(lèi)案件發(fā)生,,爭(zhēng)創(chuàng)最佳效益,扎扎實(shí)實(shí)地提足資本充足率和各項(xiàng)撥備率,,向全體股東交上一份滿意的答卷,。

3,、狠抓難點(diǎn)求突破,奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量,。

信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本,,始終是我行快速發(fā)展的根本。三季度,,要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時(shí)機(jī),,鍥而不舍活資產(chǎn),一步不松降不良,,爭(zhēng)取余額占比雙下降,。一要抓緊以規(guī)范信貸五級(jí)分類(lèi)為抓手,加快我行信貸管理系統(tǒng)建設(shè),,早日為我行強(qiáng)化信貸管理提供科學(xué)決策工具,。二要集中力量做好中央銀行專(zhuān)項(xiàng)票據(jù)兌付工作,爭(zhēng)取央行資金扶持政策落實(shí)到位,。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點(diǎn),,全面完成對(duì)支持類(lèi)企業(yè)、控制類(lèi)企業(yè),、和壓縮類(lèi)企業(yè)的清理工作,,為明年進(jìn)一步強(qiáng)化信貸管理打好基礎(chǔ)。

4,、強(qiáng)化宣傳樹(shù)形象,,努力營(yíng)造發(fā)展環(huán)境。

要抓緊我行獨(dú)立經(jīng)營(yíng)10周年慶典準(zhǔn)備,,設(shè)計(jì)系列宣傳方案,,大搞輿論宣傳,深化,、細(xì)化,、延升ci形象策劃,促使我行辦公場(chǎng)所,、辦公用品,、宣傳資料、儀表儀容,、服務(wù)用語(yǔ)等硬件,、軟件建設(shè)上檔次、有規(guī)格,。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路,,強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè),塑造品牌形象,為**商業(yè)銀行增添新的活力

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