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4s店組長(zhǎng)崗位職責(zé)篇一
【篇1:4s店銷(xiāo)售部銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)】
銷(xiāo)售部銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)
1,、制定年度銷(xiāo)售計(jì)劃,,報(bào)批落實(shí)全年任務(wù)的合理分解,;
2、檢查,、監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單,,以確保完成目標(biāo);
3,、根據(jù)市場(chǎng)銷(xiāo)售的不同情況,,及時(shí)、合理,、準(zhǔn)確的調(diào)整銷(xiāo)售及獎(jiǎng)勵(lì)政策,,保證公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī);
4,、為銷(xiāo)售部和每一位銷(xiāo)售顧問(wèn)制定短期的銷(xiāo)售目標(biāo),; 5、監(jiān)督,、落實(shí)銷(xiāo)售流程和銷(xiāo)售管理的標(biāo)準(zhǔn)化,; 6、每月制定銷(xiāo)售分析報(bào)告
7,、制定銷(xiāo)售顧問(wèn)人員名額需求計(jì)劃
8,、監(jiān)督和衡量部門(mén)人員的工作效率,并定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估 9,、建立和維護(hù)員工培訓(xùn),,發(fā)展和激勵(lì)的制度
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)
1、當(dāng)客戶(hù)抵達(dá)展廳后,,應(yīng)立即按照公司接待客戶(hù)的工作流程
迎接客戶(hù),。
2、對(duì)自己售后的車(chē)輛,,必須參照公司的流程進(jìn)行跟蹤服務(wù),。 3、確保完成自己月度銷(xiāo)售目標(biāo),。4,、每天填寫(xiě)和妥善保存客戶(hù)信息。5,、準(zhǔn)確及時(shí)填寫(xiě)所有銷(xiāo)售文件,。
6、確保展車(chē)在任何時(shí)候都一塵不染和光亮如新,。 7,、參加公司培訓(xùn)。
8,、熟練掌握車(chē)輛的特點(diǎn)和性能:系列,、規(guī)格,、價(jià)格、車(chē)色,、可選配件和裝飾附件,。
9、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品知識(shí),。
10,、交車(chē)前6小時(shí)前,確保待售車(chē)輛狀態(tài)完好,,且配置和合同規(guī)
定的一致。
11,、為車(chē)主介紹質(zhì)量擔(dān)保和維修保養(yǎng)條款,。
信息員崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司交車(chē)情況,,及時(shí),、準(zhǔn)確更改銷(xiāo)售看板 2、負(fù)責(zé)信息上報(bào),、call車(chē),、訂單工作,3,、及時(shí)完成n+1,、n+2數(shù)量預(yù)測(cè)和次月顏色確認(rèn) 4、每日查看銷(xiāo)售通報(bào),,5,、根據(jù)dms系統(tǒng)顯示,及時(shí)向財(cái)務(wù)提出匯款申請(qǐng) 6,、記好車(chē)輛庫(kù)存明細(xì),,報(bào)備銷(xiāo)售部和銷(xiāo)售經(jīng)理
7、做好信息上報(bào)工作,,確保交車(chē)客戶(hù)資料的完整性
前臺(tái)接待的崗位職責(zé)
1,、保持接待臺(tái)的干凈整潔,不堆放文件
2,、及時(shí)轉(zhuǎn)接電話(huà),,并禮貌問(wèn)候和報(bào)出公司名稱(chēng)(電話(huà)鈴響3聲內(nèi)) 3、記錄來(lái)電客戶(hù)信息,,每日做來(lái)店/來(lái)電匯總表
4,、督促銷(xiāo)售顧問(wèn)人員登記“來(lái)店登記表”監(jiān)督銷(xiāo)售顧問(wèn)接待情況,合理進(jìn)行調(diào)配
5,、負(fù)責(zé)試乘試駕和工作車(chē)輛的登記工作
銷(xiāo)售主管的崗位職責(zé)
1,、負(fù)責(zé)每日展廳的展車(chē)5s管理
2,、負(fù)責(zé)每日展廳銷(xiāo)售顧問(wèn)的站位排班 3、負(fù)責(zé)每日巡展的排班
4,、督促銷(xiāo)售顧問(wèn)按照接待客戶(hù)的工作流程接待客戶(hù) 5,、協(xié)助銷(xiāo)售交車(chē)、取款工作
6,、匯總每天銷(xiāo)售顧問(wèn)的三表卡,,并報(bào)于銷(xiāo)售經(jīng)理
7、確保展廳的銷(xiāo)售任務(wù),、銷(xiāo)售毛利以及附加產(chǎn)值的完成銷(xiāo)售流程
銷(xiāo)售顧問(wèn)按照接待流程接待客戶(hù)
【篇2:汽車(chē)4s店各崗位職責(zé)】
總經(jīng)理崗位職責(zé)
1,、全面負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營(yíng)、管理工作,。
2,、負(fù)責(zé)調(diào)研與分析市場(chǎng)和行業(yè)現(xiàn)狀,結(jié)團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃制定中,、長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,,組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃。
3,、負(fù)責(zé)組織制定年度預(yù)算及年度工作計(jì)劃,,并有效的分解成月工
作計(jì)劃,通過(guò)檢查,、調(diào)控,、監(jiān)督和考核等過(guò)程管理,保障各項(xiàng)計(jì)劃及指標(biāo)的完成,。
4,、負(fù)責(zé)完善4s店各項(xiàng)管理,健全崗位職責(zé)目標(biāo),,持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)
業(yè)務(wù)流程,,對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程實(shí)施有效地監(jiān)督、指導(dǎo),、考核,、并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
5,、負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系,、廠(chǎng)家關(guān)系的溝通,網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā),、支
持,;組織經(jīng)濟(jì)協(xié)議的洽談和經(jīng)濟(jì)合同的簽訂。
6,、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息,、宣傳推廣,、客戶(hù)拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò)等工作,組織
市場(chǎng)調(diào)研工作,,挖掘市場(chǎng)潛力,,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
7,、負(fù)責(zé)推動(dòng)各項(xiàng)管理規(guī)章制度的建設(shè)和完善,,量化管理流程,嚴(yán) 格推行品牌總公司的管理體制,。
8,、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、激勵(lì)所屬部門(mén)的工作,,堅(jiān)持6s管理,,并嚴(yán)格進(jìn)行
量化考核。
9,、負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工支持鼓勵(lì)、培訓(xùn),、考核,、打造團(tuán)結(jié)高效優(yōu)質(zhì)和
諧團(tuán)隊(duì)。
人事行政經(jīng)理崗位職責(zé)
1,、負(fù)責(zé)組織公司工作,、規(guī)定、報(bào)告,、總結(jié)及決議等文件的成文工
作,,組織制定公司規(guī)章制度,發(fā)布有關(guān)事項(xiàng)的通告,、通知等,。2、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的規(guī)劃及宣傳工作,。
3,、負(fù)責(zé)公司運(yùn)行過(guò)程中的法律相關(guān)事務(wù)及文書(shū)檔案的管理和保密
工作。
4,、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)證照的審核,、年檢工作。
5,、負(fù)責(zé)對(duì)公司固定資產(chǎn),、辦公設(shè)備的管理工作。
6,、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的組織學(xué)習(xí)和落實(shí),、檢查工作,。 7、負(fù)責(zé)管理公司的后勤服務(wù)保障工作,。
8,、負(fù)責(zé)公司組織架構(gòu)、人力資源規(guī)劃,、開(kāi)發(fā)工作,。 9、負(fù)責(zé)人力資源招募,、員工培訓(xùn)工作,。
10、負(fù)責(zé)公司人力資源績(jī)效考核,、激勵(lì)制度及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃工作,。 11、負(fù)責(zé)公司員工關(guān)系及薪酬福利管理工作,。12,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
人事專(zhuān)員崗位職責(zé)
1,、負(fù)責(zé)協(xié)助人事行政經(jīng)理完成公司組織架構(gòu),、制定并落實(shí)公司人
力資源規(guī)劃工作。
2,、負(fù)責(zé)公司招聘,、培訓(xùn)、員工入職,、轉(zhuǎn)正,、離職等工作的綜合管
理;
3,、負(fù)責(zé)公司員工薪酬,、福利、社會(huì)保險(xiǎn)等工作的綜合管理,;
4,、負(fù)責(zé)做好員工考勤、獎(jiǎng)懲管理,。并調(diào)查各部門(mén)對(duì)考勤,、獎(jiǎng)懲的執(zhí)行情況;
5,、負(fù)責(zé)公司人事檔案,、勞動(dòng)合同的管理工作; 6、負(fù)責(zé)每月各項(xiàng)人事報(bào)表的處理工作,。7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
行政專(zhuān)員崗位職責(zé)
1,、負(fù)責(zé)協(xié)助人事行政經(jīng)理完善,、落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、并監(jiān)
督執(zhí)行情況,。
2,、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)工作、規(guī)定,、報(bào)告,、總結(jié)、會(huì)議等文件的成文工 作,。
3,、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)文件的接收和發(fā)放工作。
4,、負(fù)責(zé)協(xié)助人事行政經(jīng)理對(duì)公司固定資產(chǎn),、辦公用品的管理工作。 5,、協(xié)助人事行政經(jīng)理管理公司后勤服務(wù)保障工作,。6、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)證照的審核,、年審工作。7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)制定相應(yīng)的工作計(jì)劃,、并組織實(shí)施,、監(jiān)督完成。
2,、負(fù)責(zé)研讀并領(lǐng)會(huì)廠(chǎng)家下發(fā)的商務(wù)政策,,并對(duì)廠(chǎng)家要求的各項(xiàng)工
作負(fù)責(zé)組織監(jiān)督實(shí)施完成。
3,、負(fù)責(zé)月初制定每月銷(xiāo)售任務(wù)及工作目標(biāo),、計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理處。 4,、負(fù)責(zé)制定和落實(shí)針對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)計(jì)劃,,并對(duì)其進(jìn)行考核。5,、負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)每日的工作進(jìn)行監(jiān)督,、抽查,,督促銷(xiāo)售顧問(wèn)嚴(yán)
格按銷(xiāo)售流程、業(yè)務(wù)流程執(zhí)行,。
6,、負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售及市場(chǎng)信息的整理和分析。
7,、負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)的情況進(jìn)行判斷和預(yù)測(cè),,掌握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)情況。 8,、負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售部所有人員的組織,、管理和考核工作。
9,、負(fù)責(zé)督促信息部定期向廠(chǎng)家上報(bào)報(bào)表,。掌握車(chē)輛動(dòng)態(tài)的銷(xiāo)售狀
況。
10,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。
【篇3:4s店人員崗位職責(zé)】
xxx汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
組織結(jié)構(gòu)圖
總經(jīng)理崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)調(diào)研與分析市場(chǎng)和行業(yè)現(xiàn)狀,結(jié)團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃制定中,、長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,,組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃。3,、負(fù)責(zé)組織制定年度預(yù)算及年度工作計(jì)劃,,并有效的分解成月工作計(jì)劃,通過(guò)檢查,、調(diào)控,、監(jiān)督和考核等過(guò)程管理,保障各項(xiàng)計(jì)劃及指標(biāo)的完成,。4,、負(fù)責(zé)完善4s店各項(xiàng)管理,健全崗位職責(zé)目標(biāo),,持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,,對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程實(shí)施有效地監(jiān)督、指導(dǎo),、考核,、并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。5,、負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系,、廠(chǎng)家關(guān)系的溝通,網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)、支持,;組織經(jīng)濟(jì)協(xié)議的洽談和經(jīng)濟(jì)合同的簽訂,。6、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息,、宣傳推廣,、客戶(hù)拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò)等工作,組織市場(chǎng)調(diào)研工作,,挖掘市場(chǎng)潛力,,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。7,、負(fù)責(zé)推動(dòng)各項(xiàng)管理規(guī)章制度的建設(shè)和完善,,量化管理流程,嚴(yán)格推行品牌總公司的管理體制,。8,、9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),、激勵(lì)所屬部門(mén)的工作,,堅(jiān)持6s管理,并嚴(yán)格進(jìn)行量化考核,。負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工支持鼓勵(lì),、培訓(xùn)、考核,、打造團(tuán)結(jié)高效優(yōu)質(zhì)和諧團(tuán)隊(duì),。
人資行政經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)組織公司工作,、規(guī)定,、報(bào)告、總結(jié)及決議等文件的成文工作,,組織制
定公司規(guī)章制度,,發(fā)布有關(guān)事項(xiàng)的通告,、通知等,。2、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的規(guī)劃及宣傳工作,。
3,、負(fù)責(zé)公司運(yùn)行過(guò)程中的法律相關(guān)事務(wù)及文書(shū)檔案的管理和保密工作。 4,、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)證照的審核,、年檢工作。5、負(fù)責(zé)對(duì)公司固定資產(chǎn),、辦公設(shè)備的管理工作,。6、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的組織學(xué)習(xí)和落實(shí),、檢查工作,。7、負(fù)責(zé)管理公司的后勤服務(wù)保障工作,。8,、負(fù)責(zé)公司組織架構(gòu)、人力資源規(guī)劃,、開(kāi)發(fā)工作,。9、負(fù)責(zé)人力資源招募,、員工培訓(xùn)工作,。
10、負(fù)責(zé)公司人力資源績(jī)效考核,、激勵(lì)制度及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃工作,。 11、負(fù)責(zé)公司員工關(guān)系及薪酬福利管理工作,。12,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
人資主管崗位職責(zé)
1,、負(fù)責(zé)協(xié)助人事行政經(jīng)理完成公司組織架構(gòu),、制定并落實(shí)公司人力資源規(guī)劃
工作。
2,、負(fù)責(zé)公司招聘,、培訓(xùn)、員工入職,、轉(zhuǎn)正,、離職等工作的綜合管理; 3,、負(fù)責(zé)公司員工薪酬,、福利、社會(huì)保險(xiǎn)等工作的綜合管理,; 4,、負(fù)責(zé)做好員工考勤、獎(jiǎng)懲管理,。并調(diào)查各部門(mén)對(duì)考勤,、獎(jiǎng)懲的執(zhí)行情況,; 5、負(fù)責(zé)公司人事檔案,、勞動(dòng)合同的管理工作,; 6、負(fù)責(zé)每月各項(xiàng)人事報(bào)表的處理工作,。7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。行政專(zhuān)員崗位職責(zé)
1,、負(fù)責(zé)協(xié)助人資行政經(jīng)理完善,、落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、并監(jiān)督執(zhí)行情況,。 2,、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)工作、規(guī)定,、報(bào)告,、總結(jié)、會(huì)議等文件的成文工作,。3,、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)文件的接收和發(fā)放工作。
4,、負(fù)責(zé)協(xié)助人資行政經(jīng)理對(duì)公司固定資產(chǎn),、辦公用品的管理工作。 5,、協(xié)助人資行政經(jīng)理管理公司后勤服務(wù)保障工作,。6、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)證照的審核,、年審工作,。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。
4s店組長(zhǎng)崗位職責(zé)篇二
4s銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)
【篇1:4s銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)】
1協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理(番禺銷(xiāo)售經(jīng)理)完成各類(lèi)信息的收集,、錄入、統(tǒng)計(jì)(番禺統(tǒng)計(jì)),、分析工作,。
2負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售訂單的審核工作,同時(shí)開(kāi)據(jù)出庫(kù)單,。
3負(fù)責(zé)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)及分析工作,,按進(jìn)做好日?qǐng)?bào),、月報(bào),、年報(bào),,報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理。
4負(fù)責(zé)本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作,。5負(fù)責(zé)本部人員的評(píng)估匯總工作,。
6完成本部門(mén)的行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù),。
【篇2:4s銷(xiāo)售內(nèi)勤職能及崗位描述】
4s銷(xiāo)售內(nèi)勤職能及崗位描述(東風(fēng)本田)
作者:未知來(lái)源:580二手車(chē)網(wǎng)頂:0發(fā)布時(shí)間:2009-06-17
一,、銷(xiāo)售內(nèi)勤的主要職能:
1、做好銷(xiāo)售部物品的申請(qǐng)和所有物品的保管工作,,做好出入帳,,做好記錄。
2,、做好為專(zhuān)營(yíng)店采購(gòu)車(chē)輛的工作,,熟練掌握汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的使用。
4,、做好銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部的資料,,客戶(hù)檔案的存檔管理工作。 5,、做好前臺(tái)信息的定期收集整理和系統(tǒng)錄入工作,。6、做好日常信息的收集和反饋工作,。7,、做好廠(chǎng)家郵件的接受和上報(bào)工作。
8,、若有車(chē)展準(zhǔn)備好車(chē)展所需的一切物品,,并記錄好車(chē)展信息的收集工作。
二,、銷(xiāo)售內(nèi)勤的崗位描述:
1,、負(fù)責(zé)客戶(hù)檔案的收集和整理。
2,、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部所有物品的申請(qǐng)和出入帳的記錄工作,。
2、負(fù)責(zé)車(chē)輛的采購(gòu)作業(yè),,掌握汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的使用,。 3、負(fù)責(zé)新車(chē)到店的接車(chē)和相關(guān)檢驗(yàn)的工作,。4,、負(fù)責(zé)信息的收集、上報(bào)和系統(tǒng)錄入工作,。5,、負(fù)責(zé)廠(chǎng)家郵件的接收和處理工作,。
6、負(fù)責(zé)前臺(tái)信息的定期收集,,日常信息的收集和反饋工作,。 7、負(fù)責(zé)車(chē)展物品的準(zhǔn)備工作,,并做好車(chē)展信息的收集工作,。8、負(fù)責(zé)每輛車(chē)的鑰匙的管理工作,。9,、負(fù)責(zé)新車(chē)物品的收藏工作。
10,、負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)的交車(chē)工作,。
【篇3:汽車(chē)4s知識(shí)-保險(xiǎn)內(nèi)勤員崗位職責(zé)】
汽車(chē)4s知識(shí)-保險(xiǎn)內(nèi)勤員崗位職責(zé)
汽車(chē)4s店保險(xiǎn)內(nèi)勤員崗位職責(zé)有哪些呢?想必很多初進(jìn)此行業(yè)的人都不是很清楚,,今天請(qǐng)汽車(chē)4s店資深人士為大家伙兒講述汽車(chē)4s店保險(xiǎn)內(nèi)勤員的崗位職責(zé),。資深人士介紹說(shuō),汽車(chē)4s店保險(xiǎn)內(nèi)勤員的崗位職責(zé)內(nèi)容包括:
1.收集保險(xiǎn)維修竣工的維修單據(jù),,協(xié)助保險(xiǎn)理賠員完善手續(xù) 2.負(fù)責(zé)車(chē)輛的事故車(chē)定損金額核算,,填寫(xiě)理賠案件。3.向顧客介紹公司保險(xiǎn)政策,。
4.協(xié)調(diào)保險(xiǎn)公司車(chē)險(xiǎn)部門(mén)相關(guān)人員,,配合財(cái)務(wù)部做好保險(xiǎn)理賠臺(tái)帳的對(duì)帳工作。
5.協(xié)助保險(xiǎn)理賠員接待保險(xiǎn)事故車(chē),。
6.對(duì)每日,、周、也的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,,上報(bào)至保險(xiǎn)主管,。 7.準(zhǔn)時(shí)參加公司開(kāi)放的培訓(xùn)課程及會(huì)議。
8.開(kāi)發(fā)潛在保險(xiǎn)用戶(hù),,建議保險(xiǎn)到期用戶(hù)續(xù)保,。 9.按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
資深人士還介紹說(shuō),,保險(xiǎn)內(nèi)勤員除了崗位職責(zé)外,,還肩負(fù)一定的管理職責(zé),主要包括:
1.對(duì)自我的工作環(huán)境進(jìn)行5s管理,,對(duì)同事的工作環(huán)境進(jìn)行監(jiān)督和提醒,。
2.對(duì)工作中的客戶(hù)信息和重要資料應(yīng)妥善保存,不泄露,,不丟失,。 3.為保證顧客滿(mǎn)意度,,達(dá)成營(yíng)業(yè)目標(biāo),在部門(mén)會(huì)議中提出自己的建議式意見(jiàn),。
4.對(duì)所制定的各種業(yè)務(wù)表格的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
希望以上的知識(shí)能為您提供幫助,。
4s店組長(zhǎng)崗位職責(zé)篇三
汽車(chē)銷(xiāo)售組長(zhǎng) 崗位職責(zé)
1.每天早上開(kāi)早會(huì)必須要整理好穿戴好領(lǐng)帶工牌 2.監(jiān)督好儀容儀表,,禮貌禮儀 3.組織好每天10點(diǎn)的培訓(xùn)
4.配合銷(xiāo)售經(jīng)理,管理展廳各項(xiàng)運(yùn)營(yíng),;
5.負(fù)責(zé)車(chē)輛展示,、展廳裝飾及布置、展廳5s的監(jiān)督和考核,,營(yíng)造適宜的展廳氛圍,;
6.跟蹤和控制銷(xiāo)售計(jì)劃完成進(jìn)度,進(jìn)行銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理,,對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),;
7.匯集銷(xiāo)售信息,并督促銷(xiāo)售顧問(wèn)建立和更新客戶(hù)信息卡,,并對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分級(jí)與分類(lèi),;
8.領(lǐng)導(dǎo)銷(xiāo)售顧問(wèn)完成銷(xiāo)售經(jīng)理下達(dá)的展廳銷(xiāo)售目標(biāo),做好展廳內(nèi)的銷(xiāo)售工作,,協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考核,;
9.安排好銷(xiāo)售顧問(wèn)每天工作和交車(chē)調(diào)車(chē)事宜;
10.協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)達(dá)到成交、保持并提高客戶(hù)對(duì)企業(yè)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度; 11.要求銷(xiāo)售顧問(wèn)每天打回訪(fǎng)電話(huà),,跟蹤每一位潛在客戶(hù),。
12.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理組織安排員工參與市場(chǎng)活動(dòng),貫徹實(shí)施活動(dòng)并對(duì)活動(dòng)進(jìn)行跟進(jìn),,及時(shí)進(jìn)行活動(dòng)信息反饋,。 13.協(xié)助處理客戶(hù)抱怨;