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4s店組長(zhǎng)崗位職責(zé)篇一

【篇1：4s店銷售部銷售經(jīng)理崗位職責(zé)】

銷售部銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

1,、制定年度銷售計(jì)劃,，報(bào)批落實(shí)全年任務(wù)的合理分解；

2,、檢查,、監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單，以確保完成目標(biāo),；

3,、根據(jù)市場(chǎng)銷售的不同情況，及時(shí),、合理,、準(zhǔn)確的調(diào)整銷售及獎(jiǎng)勵(lì)政策，保證公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),；

4,、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售目標(biāo)； 5,、監(jiān)督,、落實(shí)銷售流程和銷售管理的標(biāo)準(zhǔn)化； 6,、每月制定銷售分析報(bào)告

7,、制定銷售顧問人員名額需求計(jì)劃

8、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率,，并定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估 9,、建立和維護(hù)員工培訓(xùn)，發(fā)展和激勵(lì)的制度

銷售顧問崗位職責(zé)

1,、當(dāng)客戶抵達(dá)展廳后,，應(yīng)立即按照公司接待客戶的工作流程

迎接客戶,。

2、對(duì)自己售后的車輛,，必須參照公司的流程進(jìn)行跟蹤服務(wù),。 3、確保完成自己月度銷售目標(biāo),。4,、每天填寫和妥善保存客戶信息。5,、準(zhǔn)確及時(shí)填寫所有銷售文件,。

6、確保展車在任何時(shí)候都一塵不染和光亮如新,。 7,、參加公司培訓(xùn)。

8,、熟練掌握車輛的特點(diǎn)和性能：系列,、規(guī)格、價(jià)格,、車色,、可選配件和裝飾附件。

9,、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品知識(shí),。

10、交車前6小時(shí)前,，確保待售車輛狀態(tài)完好,，且配置和合同規(guī)

定的一致。

11,、為車主介紹質(zhì)量擔(dān)保和維修保養(yǎng)條款,。

信息員崗位職責(zé)

1、根據(jù)公司交車情況,，及時(shí),、準(zhǔn)確更改銷售看板 2、負(fù)責(zé)信息上報(bào),、call車,、訂單工作，3,、及時(shí)完成n+1,、n+2數(shù)量預(yù)測(cè)和次月顏色確認(rèn) 4、每日查看銷售通報(bào),，5,、根據(jù)dms系統(tǒng)顯示,，及時(shí)向財(cái)務(wù)提出匯款申請(qǐng) 6、記好車輛庫存明細(xì),，報(bào)備銷售部和銷售經(jīng)理

7,、做好信息上報(bào)工作，確保交車客戶資料的完整性

前臺(tái)接待的崗位職責(zé)

1,、保持接待臺(tái)的干凈整潔,，不堆放文件

2、及時(shí)轉(zhuǎn)接電話,，并禮貌問候和報(bào)出公司名稱（電話鈴響3聲內(nèi)） 3,、記錄來電客戶信息，每日做來店/來電匯總表

4,、督促銷售顧問人員登記“來店登記表”監(jiān)督銷售顧問接待情況,，合理進(jìn)行調(diào)配

5、負(fù)責(zé)試乘試駕和工作車輛的登記工作

銷售主管的崗位職責(zé)

1,、負(fù)責(zé)每日展廳的展車5s管理

2,、負(fù)責(zé)每日展廳銷售顧問的站位排班 3、負(fù)責(zé)每日巡展的排班

4,、督促銷售顧問按照接待客戶的工作流程接待客戶 5,、協(xié)助銷售交車,、取款工作

6,、匯總每天銷售顧問的三表卡，并報(bào)于銷售經(jīng)理

7,、確保展廳的銷售任務(wù),、銷售毛利以及附加產(chǎn)值的完成銷售流程

銷售顧問按照接待流程接待客戶

【篇2：汽車4s店各崗位職責(zé)】

總經(jīng)理崗位職責(zé)

1、全面負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營(yíng),、管理工作,。

2、負(fù)責(zé)調(diào)研與分析市場(chǎng)和行業(yè)現(xiàn)狀,，結(jié)團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃制定中,、長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃,。

3,、負(fù)責(zé)組織制定年度預(yù)算及年度工作計(jì)劃，并有效的分解成月工

作計(jì)劃,，通過檢查,、調(diào)控、監(jiān)督和考核等過程管理,，保障各項(xiàng)計(jì)劃及指標(biāo)的完成,。

4,、負(fù)責(zé)完善4s店各項(xiàng)管理，健全崗位職責(zé)目標(biāo),，持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)

業(yè)務(wù)流程,，對(duì)經(jīng)營(yíng)過程實(shí)施有效地監(jiān)督、指導(dǎo),、考核,、并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

5,、負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系,、廠家關(guān)系的溝通，網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)銷商的開發(fā),、支

持,；組織經(jīng)濟(jì)協(xié)議的洽談和經(jīng)濟(jì)合同的簽訂。

6,、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息,、宣傳推廣、客戶拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò)等工作,，組織

市場(chǎng)調(diào)研工作,，挖掘市場(chǎng)潛力，擴(kuò)大市場(chǎng)份額,。

7,、負(fù)責(zé)推動(dòng)各項(xiàng)管理規(guī)章制度的建設(shè)和完善，量化管理流程,，嚴(yán) 格推行品牌總公司的管理體制,。

8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),、激勵(lì)所屬部門的工作,，堅(jiān)持6s管理，并嚴(yán)格進(jìn)行

量化考核,。

9,、負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工支持鼓勵(lì)、培訓(xùn),、考核,、打造團(tuán)結(jié)高效優(yōu)質(zhì)和

諧團(tuán)隊(duì)。

人事行政經(jīng)理崗位職責(zé)

1,、負(fù)責(zé)組織公司工作,、規(guī)定、報(bào)告,、總結(jié)及決議等文件的成文工

作,，組織制定公司規(guī)章制度,，發(fā)布有關(guān)事項(xiàng)的通告、通知等,。2,、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的規(guī)劃及宣傳工作。

3,、負(fù)責(zé)公司運(yùn)行過程中的法律相關(guān)事務(wù)及文書檔案的管理和保密

工作,。

4、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)證照的審核,、年檢工作,。

5、負(fù)責(zé)對(duì)公司固定資產(chǎn),、辦公設(shè)備的管理工作,。

6、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的組織學(xué)習(xí)和落實(shí),、檢查工作,。 7、負(fù)責(zé)管理公司的后勤服務(wù)保障工作,。

8,、負(fù)責(zé)公司組織架構(gòu)、人力資源規(guī)劃,、開發(fā)工作,。 9、負(fù)責(zé)人力資源招募,、員工培訓(xùn)工作,。

10,、負(fù)責(zé)公司人力資源績(jī)效考核,、激勵(lì)制度及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃工作。 11,、負(fù)責(zé)公司員工關(guān)系及薪酬福利管理工作,。12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。

人事專員崗位職責(zé)

1,、負(fù)責(zé)協(xié)助人事行政經(jīng)理完成公司組織架構(gòu)、制定并落實(shí)公司人

力資源規(guī)劃工作,。

2,、負(fù)責(zé)公司招聘、培訓(xùn),、員工入職,、轉(zhuǎn)正,、離職等工作的綜合管

理；

3,、負(fù)責(zé)公司員工薪酬,、福利,、社會(huì)保險(xiǎn)等工作的綜合管理；

4,、負(fù)責(zé)做好員工考勤、獎(jiǎng)懲管理,。并調(diào)查各部門對(duì)考勤,、獎(jiǎng)懲的執(zhí)行情況；

5,、負(fù)責(zé)公司人事檔案、勞動(dòng)合同的管理工作,； 6,、負(fù)責(zé)每月各項(xiàng)人事報(bào)表的處理工作,。7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

行政專員崗位職責(zé)

1,、負(fù)責(zé)協(xié)助人事行政經(jīng)理完善,、落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、并監(jiān)

督執(zhí)行情況,。

2,、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)工作,、規(guī)定、報(bào)告,、總結(jié),、會(huì)議等文件的成文工 作,。

3、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)文件的接收和發(fā)放工作。

4,、負(fù)責(zé)協(xié)助人事行政經(jīng)理對(duì)公司固定資產(chǎn),、辦公用品的管理工作,。 5,、協(xié)助人事行政經(jīng)理管理公司后勤服務(wù)保障工作。6,、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)證照的審核,、年審工作。7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。

銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

1、根據(jù)公司下達(dá)的銷售目標(biāo)制定相應(yīng)的工作計(jì)劃,、并組織實(shí)施,、監(jiān)督完成。

2,、負(fù)責(zé)研讀并領(lǐng)會(huì)廠家下發(fā)的商務(wù)政策,，并對(duì)廠家要求的各項(xiàng)工

作負(fù)責(zé)組織監(jiān)督實(shí)施完成。

3,、負(fù)責(zé)月初制定每月銷售任務(wù)及工作目標(biāo),、計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理處。 4,、負(fù)責(zé)制定和落實(shí)針對(duì)銷售顧問的培訓(xùn)計(jì)劃,，并對(duì)其進(jìn)行考核。5,、負(fù)責(zé)對(duì)銷售顧問每日的工作進(jìn)行監(jiān)督,、抽查，督促銷售顧問嚴(yán)

格按銷售流程,、業(yè)務(wù)流程執(zhí)行,。

6、負(fù)責(zé)對(duì)銷售及市場(chǎng)信息的整理和分析,。

7,、負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)的情況進(jìn)行判斷和預(yù)測(cè),，掌握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)情況,。 8、負(fù)責(zé)對(duì)銷售部所有人員的組織,、管理和考核工作,。

9、負(fù)責(zé)督促信息部定期向廠家上報(bào)報(bào)表。掌握車輛動(dòng)態(tài)的銷售狀

況,。

10,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。

【篇3：4s店人員崗位職責(zé)】

xxx汽車銷售服務(wù)有限公司

組織結(jié)構(gòu)圖

總經(jīng)理崗位職責(zé)

負(fù)責(zé)調(diào)研與分析市場(chǎng)和行業(yè)現(xiàn)狀,，結(jié)團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃制定中、長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,，組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃,。3、負(fù)責(zé)組織制定年度預(yù)算及年度工作計(jì)劃,，并有效的分解成月工作計(jì)劃,，通過檢查、調(diào)控,、監(jiān)督和考核等過程管理,，保障各項(xiàng)計(jì)劃及指標(biāo)的完成。4,、負(fù)責(zé)完善4s店各項(xiàng)管理,，健全崗位職責(zé)目標(biāo)，持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,，對(duì)經(jīng)營(yíng)過程實(shí)施有效地監(jiān)督,、指導(dǎo)、考核,、并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,。5、負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系,、廠家關(guān)系的溝通,，網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)銷商的開發(fā)、支持,；組織經(jīng)濟(jì)協(xié)議的洽談和經(jīng)濟(jì)合同的簽訂,。6、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息,、宣傳推廣,、客戶拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò)等工作，組織市場(chǎng)調(diào)研工作,，挖掘市場(chǎng)潛力,，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。7,、負(fù)責(zé)推動(dòng)各項(xiàng)管理規(guī)章制度的建設(shè)和完善,，量化管理流程，嚴(yán)格推行品牌總公司的管理體制。8,、9,、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、激勵(lì)所屬部門的工作,，堅(jiān)持6s管理,，并嚴(yán)格進(jìn)行量化考核。負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工支持鼓勵(lì),、培訓(xùn),、考核、打造團(tuán)結(jié)高效優(yōu)質(zhì)和諧團(tuán)隊(duì),。

人資行政經(jīng)理崗位職責(zé)

1,、負(fù)責(zé)組織公司工作、規(guī)定,、報(bào)告,、總結(jié)及決議等文件的成文工作，組織制

定公司規(guī)章制度,，發(fā)布有關(guān)事項(xiàng)的通告,、通知等。2,、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的規(guī)劃及宣傳工作,。

3、負(fù)責(zé)公司運(yùn)行過程中的法律相關(guān)事務(wù)及文書檔案的管理和保密工作,。 4,、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)證照的審核、年檢工作,。5,、負(fù)責(zé)對(duì)公司固定資產(chǎn),、辦公設(shè)備的管理工作。6,、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的組織學(xué)習(xí)和落實(shí),、檢查工作,。7,、負(fù)責(zé)管理公司的后勤服務(wù)保障工作,。8、負(fù)責(zé)公司組織架構(gòu),、人力資源規(guī)劃,、開發(fā)工作。9,、負(fù)責(zé)人力資源招募,、員工培訓(xùn)工作,。

10,、負(fù)責(zé)公司人力資源績(jī)效考核,、激勵(lì)制度及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃工作。 11,、負(fù)責(zé)公司員工關(guān)系及薪酬福利管理工作,。12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。

人資主管崗位職責(zé)

1,、負(fù)責(zé)協(xié)助人事行政經(jīng)理完成公司組織架構(gòu)、制定并落實(shí)公司人力資源規(guī)劃

工作,。

2,、負(fù)責(zé)公司招聘、培訓(xùn),、員工入職,、轉(zhuǎn)正、離職等工作的綜合管理,； 3,、負(fù)責(zé)公司員工薪酬、福利,、社會(huì)保險(xiǎn)等工作的綜合管理,； 4、負(fù)責(zé)做好員工考勤,、獎(jiǎng)懲管理,。并調(diào)查各部門對(duì)考勤、獎(jiǎng)懲的執(zhí)行情況,； 5,、負(fù)責(zé)公司人事檔案、勞動(dòng)合同的管理工作,； 6,、負(fù)責(zé)每月各項(xiàng)人事報(bào)表的處理工作。7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。行政專員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)協(xié)助人資行政經(jīng)理完善,、落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,、并監(jiān)督執(zhí)行情況。 2,、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)工作,、規(guī)定,、報(bào)告、總結(jié),、會(huì)議等文件的成文工作,。3、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)文件的接收和發(fā)放工作,。

4,、負(fù)責(zé)協(xié)助人資行政經(jīng)理對(duì)公司固定資產(chǎn)、辦公用品的管理工作,。 5,、協(xié)助人資行政經(jīng)理管理公司后勤服務(wù)保障工作。6,、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)證照的審核,、年審工作。7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。

4s店組長(zhǎng)崗位職責(zé)篇二

4s銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

【篇1：4s銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)】

1協(xié)助銷售經(jīng)理(番禺銷售經(jīng)理)完成各類信息的收集、錄入,、統(tǒng)計(jì)(番禺統(tǒng)計(jì)),、分析工作。

2負(fù)責(zé)對(duì)銷售訂單的審核工作,，同時(shí)開據(jù)出庫單,。

3負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)及分析工作，按進(jìn)做好日?qǐng)?bào),、月報(bào),、年報(bào)，報(bào)銷售經(jīng)理,。

4負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作,。5負(fù)責(zé)本部人員的評(píng)估匯總工作。

6完成本部門的行政事務(wù)性工作,，為本部人員提供后勤服務(wù),。

【篇2：4s銷售內(nèi)勤職能及崗位描述】

4s銷售內(nèi)勤職能及崗位描述（東風(fēng)本田）

作者:未知來源:580二手車網(wǎng)頂:0發(fā)布時(shí)間：2009-06-17

一、銷售內(nèi)勤的主要職能：

1,、做好銷售部物品的申請(qǐng)和所有物品的保管工作,，做好出入帳，做好記錄,。

2,、做好為專營(yíng)店采購(gòu)車輛的工作，熟練掌握汽車銷售管理系統(tǒng)的使用,。

4,、做好銷售部?jī)?nèi)部的資料,，客戶檔案的存檔管理工作。 5,、做好前臺(tái)信息的定期收集整理和系統(tǒng)錄入工作,。6、做好日常信息的收集和反饋工作,。7,、做好廠家郵件的接受和上報(bào)工作,。

8,、若有車展準(zhǔn)備好車展所需的一切物品，并記錄好車展信息的收集工作,。

二,、銷售內(nèi)勤的崗位描述：

1、負(fù)責(zé)客戶檔案的收集和整理,。

2,、負(fù)責(zé)銷售部所有物品的申請(qǐng)和出入帳的記錄工作。

2,、負(fù)責(zé)車輛的采購(gòu)作業(yè),，掌握汽車銷售管理系統(tǒng)的使用。 3,、負(fù)責(zé)新車到店的接車和相關(guān)檢驗(yàn)的工作,。4、負(fù)責(zé)信息的收集,、上報(bào)和系統(tǒng)錄入工作。5,、負(fù)責(zé)廠家郵件的接收和處理工作。

6,、負(fù)責(zé)前臺(tái)信息的定期收集，日常信息的收集和反饋工作。 7、負(fù)責(zé)車展物品的準(zhǔn)備工作,，并做好車展信息的收集工作,。8,、負(fù)責(zé)每輛車的鑰匙的管理工作。9,、負(fù)責(zé)新車物品的收藏工作,。

10,、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售顧問的交車工作,。

【篇3：汽車4s知識(shí)-保險(xiǎn)內(nèi)勤員崗位職責(zé)】

汽車4s知識(shí)-保險(xiǎn)內(nèi)勤員崗位職責(zé)

汽車4s店保險(xiǎn)內(nèi)勤員崗位職責(zé)有哪些呢？想必很多初進(jìn)此行業(yè)的人都不是很清楚,，今天請(qǐng)汽車4s店資深人士為大家伙兒講述汽車4s店保險(xiǎn)內(nèi)勤員的崗位職責(zé),。資深人士介紹說,，汽車4s店保險(xiǎn)內(nèi)勤員的崗位職責(zé)內(nèi)容包括：

1.收集保險(xiǎn)維修竣工的維修單據(jù)，協(xié)助保險(xiǎn)理賠員完善手續(xù) 2.負(fù)責(zé)車輛的事故車定損金額核算,，填寫理賠案件,。3.向顧客介紹公司保險(xiǎn)政策,。

4.協(xié)調(diào)保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)部門相關(guān)人員,，配合財(cái)務(wù)部做好保險(xiǎn)理賠臺(tái)帳的對(duì)帳工作,。

5.協(xié)助保險(xiǎn)理賠員接待保險(xiǎn)事故車,。

6.對(duì)每日、周,、也的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,，上報(bào)至保險(xiǎn)主管。 7.準(zhǔn)時(shí)參加公司開放的培訓(xùn)課程及會(huì)議,。

8.開發(fā)潛在保險(xiǎn)用戶，建議保險(xiǎn)到期用戶續(xù)保。 9.按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù),。

資深人士還介紹說,，保險(xiǎn)內(nèi)勤員除了崗位職責(zé)外，還肩負(fù)一定的管理職責(zé),，主要包括：

1.對(duì)自我的工作環(huán)境進(jìn)行5s管理,，對(duì)同事的工作環(huán)境進(jìn)行監(jiān)督和提醒。

2.對(duì)工作中的客戶信息和重要資料應(yīng)妥善保存,，不泄露,，不丟失。 3.為保證顧客滿意度,，達(dá)成營(yíng)業(yè)目標(biāo),，在部門會(huì)議中提出自己的建議式意見。

4.對(duì)所制定的各種業(yè)務(wù)表格的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),。

希望以上的知識(shí)能為您提供幫助,。

4s店組長(zhǎng)崗位職責(zé)篇三

汽車銷售組長(zhǎng) 崗位職責(zé)

1.每天早上開早會(huì)必須要整理好穿戴好領(lǐng)帶工牌 2.監(jiān)督好儀容儀表，禮貌禮儀 3.組織好每天10點(diǎn)的培訓(xùn)

4.配合銷售經(jīng)理,，管理展廳各項(xiàng)運(yùn)營(yíng),；

5.負(fù)責(zé)車輛展示、展廳裝飾及布置,、展廳5s的監(jiān)督和考核,，營(yíng)造適宜的展廳氛圍；

6.跟蹤和控制銷售計(jì)劃完成進(jìn)度,，進(jìn)行銷售現(xiàn)場(chǎng)管理,，對(duì)銷售顧問的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)；

7.匯集銷售信息,，并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡,，并對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)與分類,；

8.領(lǐng)導(dǎo)銷售顧問完成銷售經(jīng)理下達(dá)的展廳銷售目標(biāo)，做好展廳內(nèi)的銷售工作,，協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考核,；

9.安排好銷售顧問每天工作和交車調(diào)車事宜;

10.協(xié)助銷售顧問達(dá)到成交、保持并提高客戶對(duì)企業(yè)的滿意度和忠誠(chéng)度; 11.要求銷售顧問每天打回訪電話,，跟蹤每一位潛在客戶,。

12.協(xié)助銷售經(jīng)理組織安排員工參與市場(chǎng)活動(dòng)，貫徹實(shí)施活動(dòng)并對(duì)活動(dòng)進(jìn)行跟進(jìn),，及時(shí)進(jìn)行活動(dòng)信息反饋,。 13.協(xié)助處理客戶抱怨；