心中有不少心得體會時,，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會,，如此可以一直更新迭代自己的想法,。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢,？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助,。

企業(yè)職工提升培訓(xùn)的心得體會篇一

領(lǐng)導(dǎo)先是從宏觀的方面給我們講了一下魯班的過去,、現(xiàn)在和未來，過去大家是怎么艱難的創(chuàng)業(yè),、現(xiàn)在是怎么樣在做,、未來公司怎么樣去發(fā)展的更大更強。讓我們覺得來公司是你做出的一個人生的選擇,，而且是一個正確的選擇,。下午主要是講企業(yè)文化，從公司的使命與宗旨;品牌含義;以人為本;公司核心價值觀;道德準則與行為準則;根植中國傳統(tǒng)文化;禮儀規(guī)范這幾個方面給我們介紹了一下,，讓我們對公司有了更多的認識與了解,，同時也從企業(yè)文化中感受到了企業(yè)的魅力，那就是充滿激情與活力,。單總最后講的是我們公司一些成功人士的案例,，活生生的身邊的案例作為例子,，對我們更有激勵作用。

培訓(xùn)的第二天上午給我們一位大師,，他給我們培訓(xùn)的課題是————餐飲業(yè)素質(zhì),，首先要正確認識自己的自身價值，端正自己的心態(tài),，修養(yǎng)是做人的基本要求,。我們要勤奮學(xué)習(xí)，善于思考,，才會慢慢地融入一個企業(yè),，入職場沒有工作經(jīng)驗的我們，首先得確定一個目標,，然后圍繞著目標從讀書,、思考、交友,、旅游,、聚會、討論,、實踐等方面去努力;然后圍繞優(yōu)秀的人應(yīng)該具有的幾個能力展開講述,，學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力,、執(zhí)行能力,、實踐能力、創(chuàng)新能力,、溝通能力,，再就是在講課的過程中，還有一句話讓我們回味這都會過去的(生的痛苦來源于堅持與放棄之間的選擇),，只要想著這句話,，我們做任何事情都會充滿信心。

第三天,，給我們培訓(xùn)的林總,，對我印象最深刻的還是培訓(xùn)就是管理，培訓(xùn)就是收益,，培訓(xùn)就是財富,，這些也可以說是通向成功的捷徑，我們確實收獲頗豐,，由于我們是剛踏入一個新企業(yè),，這里面的很多東西需要我們?nèi)ヂ嘈盼覀冎灰凑者@些坐下來了,，我們一定能夠成功,。

接著是人事部范經(jīng)理給我們的講解關(guān)于人的素質(zhì)通過培訓(xùn),，不斷學(xué)習(xí)，才能提升自身的價值,。對視大酒店的認識,，我們酒店的概述，酒店經(jīng)營服務(wù)項目,、品德,，(老老實實做事，踏踏實實做人,，先做好人再做好事,，有愛心，誠信守時,，談吐有方,，態(tài)度和藹，語氣中和最后由胡總跟人力資源部的范經(jīng)理給我們介紹了一下公司的額章制度,，無規(guī)矩不成方圓,，魯班之所以能做的成功，至于公司的企業(yè)文化與嚴格要求是分不開的,。

確實通過這四天的企業(yè)文化的培訓(xùn),，我們確實學(xué)到了很多東西，無論是做人,、做事,、還是專業(yè)知識，我們都獲得了很多,。

在這里我們要表示衷心的感謝：感謝魯班對我們認真,、周到的培訓(xùn)!我們一定把這次培訓(xùn)化作工作的動力，為自己,、為團隊!加油!

企業(yè)職工提升培訓(xùn)的心得體會篇二

轉(zhuǎn)眼間,，接受新員工培訓(xùn)已近1個月時間，由于公司事先對新進員工的培訓(xùn)工作作了周密細致的培訓(xùn)計劃,，再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細心的安排和新老員工積極的配合下,，培訓(xùn)工作進行得緊張有序并取得很好的效果,。

為了使培訓(xùn)達到很好的效果，結(jié)合公司的實際情況,，我們分階段進行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,，采取一對一的互幫互助，在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的知識,，為真正走上工作崗位打下堅實的基矗,。

公司組織新員工認真學(xué)習(xí)了嘉德企業(yè)文化,，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化內(nèi)涵;同時還進行安全教育，讓新員工認識到安全意識,、安全觀念,、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。

第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn)

通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn),，更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解,。為以后的工作奠定了基矗。

第二階段專業(yè)理論培訓(xùn)

責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細的培訓(xùn)內(nèi)容,，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn),。在每培訓(xùn)完一個知識章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進行考試來考核培訓(xùn)效果,，通過這種考試,，同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。

第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識,，積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓(xùn)

平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標是什么,，在完成目標之前要做哪些準備工作,，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過程中的注意事項,，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識,，從而達到更好的效果。

概括起來有如下幾點：

1,、熱愛學(xué)習(xí),，能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識;學(xué)習(xí)能力較強,，對于不懂的地方,，能主動提出，尋找答案,。

2,、性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通,，比如時事要聞等,，使談話內(nèi)容多樣性。

3,、能主動的完成日常工作,。

4、專業(yè)知識還不夠,，需要多學(xué)習(xí),。

5,、在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細節(jié)還需要完善,。

總體來說,，通過這次培訓(xùn)達到了預(yù)期的效果，那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,，相信大家再接再厲爭取最后為完成20__銷售目標完滿的成功!