人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,，也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,，我們一起來看一看吧,。

企業(yè)辦公室制度規(guī)范篇一

為了加強對人、財,、物的管理,，我們完善了過去的各種管理制度,，突出制度管理,，嚴(yán)格照章辦事,，進一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用,、紙張使用,、電腦使用,、請假,、考勤等各種常規(guī)管理,，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，各項工作井然有序,。合理調(diào)配人員,，充分整合現(xiàn)有工作人員,，做到人盡其才,，才盡其用,，充分調(diào)動人員的工作積極性。最近,，公司對工資進行了改革，實行崗位工資 績效工資,。明確了每個人的崗位職責(zé),，工作任務(wù),，做到分工明確,，責(zé)任清晰,。每個人都能從工作的大局出發(fā),，從整體利益出發(fā),，互相支持，互相幫助,。大大增加了員工的責(zé)任意識,，充分調(diào)動了員工的工作主動性和積極性，有效促進了公司的長遠發(fā)展,。

做好辦公室工作，必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力,。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學(xué)習(xí)，并利用網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,，不斷開闊視野,，豐富頭腦，增強能力,，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要,。提高了理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。

1、人事檔案管理,，記錄公司員工的,，做好新員工的入職手續(xù)及工作情況,。

2,、辦公室對各類文件及時收集、歸檔,，做到了分類存放,，條理清楚,，便于查閱,；

3,、建立了辦公用品領(lǐng)用明細臺帳,，每件辦公物品都有詳細記錄,，按需所發(fā)，出入庫記錄一目了然,，以便及時補充辦公用品，滿足大家的需要,；

4、制定了電話傳真接收制度,，做到傳真接收有記錄,，及時發(fā)送傳真,，為后續(xù)工作提供了方便，提高了工作效率,；

5、制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄,，每月統(tǒng)計，賬目清楚,，一月一結(jié),。

6,、考勤、售飯情況,。公司實行人工考勤、售飯,，；在一定程度上避免了人為因素造成的考勤舞弊和鋪張浪費行為,，提高了工作效率,，體現(xiàn)了公司的規(guī)范化管理,。

7、進一步加強車輛安全管理,，做好車輛的調(diào)配,、使用以及維護,，進一步嚴(yán)格出車管理。

8,、堅持辦公環(huán)境衛(wèi)生的每日巡查，保證做到干凈,、整潔,，為大家營造了良好的工作環(huán)境。

企業(yè)辦公室制度規(guī)范篇二

20xx年即將結(jié)束,，行政（黨委）辦公室作為公司的綜合職能部門,，一年來,，在公司經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部門的支持與配合下，辦公室圍繞公司年度工作目標(biāo),，本著為領(lǐng)導(dǎo)、為其它部門服務(wù)的指導(dǎo)思想,，認真履行參謀助手,、信息溝通,、聯(lián)系協(xié)調(diào)的職能,，強化服務(wù)意識,，提高部門運作水平和工作質(zhì)量,，較好地發(fā)揮了職能作用，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

（一）狠抓規(guī)范化管理,，努力提高工作效率。一是從建章立制入手,，狠抓規(guī)范化管理的落實,，今年以來,，相繼制定下發(fā)了對車輛,、印章,、公文、檔案,、通訊,、辦公設(shè)備及耗材管理等事項的工作制度,，圍繞辦文,、辦會,、辦事,，以規(guī)范化建設(shè)為要求,，努力提高工作質(zhì)量和效率；二是為公司各類會議,、活動做好服務(wù)和接待工作,，加強了對重要活動,、重要會議、重大事項內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào),，組織或協(xié)助組織召開了公司20xx年1—2月份經(jīng)營分析會,、中層管理人員轉(zhuǎn)正考核暨責(zé)任書簽約大會,、公司20xx年總結(jié)表彰大會,、公司股東大會,、董事會會議、監(jiān)事會會議等重大會議,，起草了會議各類文件,。積極做好公司與地區(qū),、縣政府職能部門、園區(qū)管委會的關(guān)系協(xié)調(diào)工作,，較好的完成了公司行政事務(wù)接待及各級領(lǐng)導(dǎo)檢查、參觀活動的迎來送往工作,，并提供了公司簡介,、工作匯報,、領(lǐng)導(dǎo)講話等文字材料,；三是嚴(yán)格執(zhí)行公文草擬和處理程序,，對起草的匯報、總結(jié),、會議紀(jì)要,、日常事務(wù)通知做到了高效、優(yōu)質(zhì),、針對性強，對公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范,，傳遞迅速,，確保了日常工作正常有序,，上情下達,、左右聯(lián)絡(luò)通暢,，為圓滿完成各項任務(wù)提供了可靠的保障；四是做好了公司辦公通訊及網(wǎng)絡(luò)的保障工作,，積極推進公司信息化建設(shè)，嘗試建立無紙化辦公系統(tǒng),，及時調(diào)整公司辦公電話，完成了新建辦公樓的通訊及網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)工作,；五是規(guī)范公司公務(wù)車輛的使用和管理,。明確了公務(wù)用車調(diào)度程序，堅持派車單制度,，建立車輛專車專人負責(zé)制,，科學(xué)合理地安排市內(nèi)車輛行程,，對各車油耗,、維修費、路橋費等進行單車考核,，做到及時登記、資料齊全,，最大限度的節(jié)約費用開支，同時進一步明確了駕駛員的職責(zé),，強調(diào)行車安全，隨時掌握車況,，及時維修車輛,，消除安全隱患，使車輛做到了高效率,、高質(zhì)量運行；六是推進公司檔案文件規(guī)范管理工作,。完成公司檔案梳理和歸檔工作,，對包括項目建設(shè)資料,、生產(chǎn)資料,、公司紅頭文件,、招投標(biāo)文件及會議紀(jì)要等紙質(zhì)資料及時歸檔整理,，發(fā)揮基礎(chǔ)檔案功能,，為公司經(jīng)營發(fā)展做好了服務(wù)；七是加強辦公資產(chǎn)管理,，降低公司運營成本,。完成公司辦公設(shè)備和各部門辦公室的調(diào)整工作,，會同財務(wù)部完成了辦公用品,、固定資產(chǎn)的盤點,、登記造冊,、資產(chǎn)編碼工作,，做好了公司各部門低質(zhì)易耗品的發(fā)放服務(wù)和監(jiān)督管理工作,；八是美化公司辦公環(huán)境,，維護公司對外形象。定期組織各部門對辦公環(huán)境進行檢查和評比,，努力創(chuàng)造整潔,、舒適的工作環(huán)境。

（二）強化奉獻意識,，努力營造團結(jié)向上,、艱苦奮斗的良

好精神風(fēng)貌。根據(jù)辦公室實際情況,，一是著力加強了辦公室工作人員的基本技能培養(yǎng)和鍛煉,，不斷總結(jié)摸索做好本職工作的規(guī)律,，努力成為行家里手,；二是強化奉獻精神和大局意識,，牢固樹立不計名利,、任勞任怨,、無私奉獻,、愛崗敬業(yè)的精神，在工作中磨練和充實自我,。通過教育引導(dǎo)使辦公室人員在思想和工作作風(fēng)上逐步實現(xiàn)了三個提高：

1,、提高了工作素質(zhì),，能夠圍繞公司項目建設(shè)這個中心，團結(jié)各方面力量,，有效的開展工作,；

2,、提高了心理素質(zhì)，使辦公室人員真正做到大事誤不了,，小事漏不了，難事壓不倒,，苦事累不倒,，始終保持旺盛的精力和斗志；

3,、提高了辦公室人員的愛崗奉獻意識，營造了團結(jié)向上,、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌,。正是在這種“無私奉獻”精神的支持下,，辦公室全體人員任勞任怨,、毫無怨言,、積極工作，為圓滿完成各項工作任務(wù),，較好的發(fā)揮了職能部門作用，為公司的發(fā)展貢獻了自己的一份力量,。

一年中，辦公室工作雖然取得了一些成績,，但從公司發(fā)展需要和更高的標(biāo)準(zhǔn)來看,，仍存在一些問題和不足：

（一）公司組織機構(gòu)調(diào)整后,，業(yè)務(wù)流程需要進一步梳理,，與其他各部門的溝通協(xié)作不夠,。在今后的工作中,，一是加強與各部門的溝通聯(lián)系,，積極發(fā)揮參謀助手作用；二是及時總結(jié)經(jīng)驗,，理順工作流程,，提高業(yè)務(wù)辦理效率,。

（二）工作缺乏前瞻性和主動性,，對全局工作掌握不夠，影響服務(wù)協(xié)調(diào)水平的提高,。在今后的工作中要努力予以彌

補,，提前計劃部門的工作任務(wù),，在主動服務(wù)上跟進公司決策,，做到與時俱進,，積極完成各項工作,。

（三）部門內(nèi)部管理有待加強,。一是要通過對現(xiàn)有人員的培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平,；二是根據(jù)公司發(fā)展情況及時儲備相關(guān)人員；三是要進行合理分工,，實現(xiàn)一崗多職，提高人員的綜合管理素質(zhì),。

（四）公務(wù)車輛和駕駛?cè)藛T管理不到位,。年初以來,，共發(fā)生車輛事故4起,，雖未造成重大經(jīng)濟損失和人員傷亡,，但也為辦公室的車輛和人員管理敲響了警鐘，在車輛維護保養(yǎng)和駕駛?cè)藛T安全教育方面還存在薄弱環(huán)節(jié),，需要進一步加強監(jiān)督與考核力度。

辦公室20xx年工作思路和計劃,，以緊緊圍繞公司項目建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營工作為目的,，從履行管理職能著手，繼續(xù)發(fā)揚以往工作經(jīng)驗和工作作風(fēng),，服務(wù)大局，扎實工作,，著重抓好下幾方面的工作：

（一）增強工作計劃性,，每月初制訂工作計劃，落實到人,，各負其責(zé),，月末有總結(jié)分析，及時總結(jié)工作成績和存在的問題,，并定期召開部門工作例會,，加強部門人員的工作監(jiān)督和車輛安全管理力度。

（二）進一步理順直線職能管理體制下,，公司各部門與辦公室交叉的業(yè)務(wù)流程,，對部門人員合理分工，開展部門人員電石相關(guān)知識,、制度,、企業(yè)文化的培訓(xùn)教育，提高部門人員的整體素質(zhì),。

（三）加強車輛管理,，嚴(yán)格執(zhí)行派車單制度，合理調(diào)配，滿足公務(wù)用車,，做好油票的購買,、領(lǐng)用、核算工作和車輛保險,、維護工作,，每月定期召開安全專題會議，確保安全行駛,，力爭年內(nèi)不發(fā)生一起交通安全事故,。

（四）加強與公司各部門之間的溝通聯(lián)系。通過辦公會議和周工作總結(jié)及計劃,，深入全面地掌握各部門的工作情況,，更好地做好協(xié)調(diào)和服務(wù)工作；會同人力資源部開展加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè),，嚴(yán)肅學(xué)習(xí)和工作考勤紀(jì)律,，做好督促、檢查和通報工作,，使機關(guān)作風(fēng)建設(shè)得到進一步改善,。

（五）加快推進無紙化辦公系統(tǒng)，實現(xiàn)辦公自動化建設(shè),。在確保辦公固定電話和網(wǎng)絡(luò)通暢的前提下,，組織和指導(dǎo)各部門推進自動化辦公進程,，建立公司局域系統(tǒng)網(wǎng)站,，為今后公司信息化建設(shè)和企業(yè)網(wǎng)站奠定基礎(chǔ)。

（六）嚴(yán)格做好公務(wù)接待等費用管理,，堅持節(jié)約辦事,，進一步規(guī)范辦公設(shè)備和低值易耗品的采購、發(fā)放,、領(lǐng)用和監(jiān)督管理制度,，減少不必要的浪費，下大力氣降低公司行政辦公運轉(zhuǎn)成本,。

（七）抓好檔案管理,，著手啟動“檔案達標(biāo)”工作。根據(jù)公司檔案及文書管理辦法,，加強公司各類檔案的管理,，認真做好立案、編制目錄,、輸入計算機等工作,，實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化,，并著手準(zhǔn)備申報檔案綜合管理達標(biāo)工作,，進一步提高檔案管理水平。

一年來,，辦公室雖然取得了一些成績,，但距離公司發(fā)展需求和公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定差距。在今后的工作中,，我們將認真履行辦公室職責(zé),，開拓創(chuàng)新，把工作提高到一個新的水平,。公司“十二五”規(guī)劃的新形勢,，賦予了辦公室新的歷史重任，辦公室將與公司各部門同心協(xié)力一起奮力拼搏,，銳意進取,，與時俱進，通過不懈的努力為公司行政管理工作的規(guī)范化和公司實現(xiàn)“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略而努力奮斗,！

企業(yè)辦公室制度規(guī)范篇三

首先,，辦公室文員這一職位是中介性的職位，整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,，因此文員工作一定要做到以下幾點：

1,、服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排,。

2,、領(lǐng)會，要完全理解,、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事,。

3、執(zhí)行,，要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,，強化執(zhí)行力。

但是服從并不是被動,，很多工作可以提前預(yù)測,、積極主動地開展，及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考,；同時,，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認真,、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo),、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,，不能扯皮,、推委、出現(xiàn)工作空檔,。

其次,，辦公室文員工作相當(dāng)于集團的小管家，辦公室日常的物品采購,、發(fā)放,；各子公司常用物品的登記,、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文員秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。對未來工作的計劃

1、在日常事物工作中,，我將做到以下幾點：

（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。

（2）做好了各類信件的收發(fā)工作。

（3）做好低值易耗品的分類整理,、出入庫,、各類帳務(wù)的報銷工作。

（4）協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細登記,，嚴(yán)格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,，不濫用公章,。

（5）做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā),，做到不浪費,，按時清點,，以便能及時補充辦公用品,，滿足大家工作的需要,。

（6）做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作,，

2、在行政工作中，我將做到以下幾點

（1）做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作,。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,，急領(lǐng)導(dǎo)所急,，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報,，當(dāng)好參謀助手,。

（2）做好各部門服務(wù)：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,，系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位,。

（3）做好員工服務(wù)：及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

（4）協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度,。

（5）做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔,，做好存檔保密工作；要及時,、準(zhǔn)確,、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

（6）做好文書工作：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,，提高自身寫作功底。

3,、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,，我將做到以下三點

（1）積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能,。

（2）向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,，快速提升自身素質(zhì)。

（3）通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次,。

我深知：一個人的能力是有限的,，但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,，如果我們不能很快地提升自已的個人能力,，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰,。當(dāng)然要提升自己,，首先要一個良好的平臺，我認為某集團就是我最好的平臺,，我一定會把握這次機會,，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的最高價值,。

4,、其他工作

（1）協(xié)助人力資源部做好各項工作。

（2）協(xié)助財務(wù)部,、物業(yè)部,、項目部做好相應(yīng)工作,。

（3）協(xié)助各子公司做好各項工作。

（4）及時,、認真,、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。

企業(yè)辦公室制度規(guī)范篇四

本人自從xxxx年5月9日進入xx以來,，在辦公室任文員一職,，對此我十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,。通過近一年來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我已完全融入到了辦公室這個大家庭中,，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說這一年付出了不少,，也收獲了很多，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)

辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急,，讓我不得不放下手頭的工作先去解決,，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤，今天未完成的事,，明天還會有其他工作要去處理,，因此盡我最大的能力，去做好本職工作,，合理安排時間,。

1、做好辦公設(shè)備的維護工作，我們單位的計算機有些比較陳舊,，配置低,，而且硬件也老化了，問題也會出現(xiàn)的頻繁,，有些硬件或者軟件出問題需要定期安排去檢測,，才能對癥維修。

2,、做好文檔打印及復(fù)印工作,，這項工作不是每天都固定有文件要打，有文件要復(fù)印的,，一般來說都是各科室辦。.,。

企業(yè)辦公室制度規(guī)范篇五

回顧一年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，嚴(yán)格要求自我,，完成了自我的本職工作,。透過學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將一年來的工作狀況總結(jié)如下：

作為辦公室工作人員，自我清醒地認識到,，辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、關(guān)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心,。有接聽電話,，處理業(yè)主來訪、文書處理,、檔案管理和辦公室衛(wèi)生,。應(yīng)對事務(wù)性工作，自我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯,。

認真做好公司的文字工作,，負責(zé)辦公會議的記錄，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞和文印工作；公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作,。

做好辦公室的日常清潔,、各種會議的后勤服務(wù)工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料等工作,。

由于感到自我的學(xué)識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離,，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自我還是有了必須的提高,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),，熱愛本職工作,，認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心，職責(zé)心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

1、辦公室對我而言是一個全新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高,；

2,、有些工作還不夠仔細,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；

3,、自我的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。

在下一年里，自我決心認真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，貢獻自我就應(yīng)貢獻的力量。我想我應(yīng)努務(wù)做到：

1,、加強學(xué)習(xí),，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解，加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí)，應(yīng)對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù)；

2,、本著實事求是的原則,，做到上情下達、下情上報,；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,；

3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，團結(jié)一致,，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍,。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力,、服務(wù)水平。維護公司利益,，用心為公司創(chuàng)造更高的價值,，力爭取得更大的工作成績。

企業(yè)辦公室制度規(guī)范篇六

在20xx年的工作中,，辦公室作為項目分公司的綜合職能部門,，在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司辦公室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下,，轉(zhuǎn)變思想觀念,，強化服務(wù)意識,，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞公司和分公司分配的各項任務(wù)開展工作,，較好地發(fā)揮了職能作用,，為當(dāng)好“窗口部門”作出了一定的貢獻。我們的主要做法是：

發(fā)耳項目分公司辦公室作為分公司的綜合協(xié)調(diào)部門,，在我們工作過程中,，極度重視落實公司及分公司各項規(guī)章制度，堅持做好日常對內(nèi),、對外協(xié)調(diào)工作,，從細處作手實現(xiàn)實干與干實的統(tǒng)一，為分公司施工建設(shè)工作當(dāng)好大本營,。在干實上注重提高層次,，不僅日常工作準(zhǔn)確到位，而且更借鑒,、引用新的辦公模式,、辦公管理辦法等，努力做到真正自覺地,、全面地貫徹服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事做好項目領(lǐng)導(dǎo)的幫手工作,、注重深入體察并準(zhǔn)確反映分公司工作的整體情況和各個部門的員工所需。

我們在工作中,，主要作手于四個方面的工作：

1,、堅持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動關(guān)注基層員工情況、企業(yè)建設(shè)的辯證統(tǒng)一,，增強工作的創(chuàng)造性,。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動工作開展的過程，實際上就是為企業(yè)服務(wù),，為員工謀利益的過程,。在工作實踐中，我們針對分公司生產(chǎn)生活中存在的問題和員工關(guān)心的熱門話題,，有見解的提出建議和意見,，通過各種渠道輸送合理化的建議，譬如在20xx年6月與分公司安全科聯(lián)合舉辦的安全生產(chǎn)活動月活動中,，除舉辦其他相應(yīng)活動外,，還廣征合理化建議，并將之運用到實際生產(chǎn)生活中,，取得了很好的效果,。在盡力協(xié)助分公司領(lǐng)導(dǎo)層察缺補漏的同時，最大努力地注重,、利用不同方式和渠道,，了解基層員工們在想什么,、做什么；員工需要什么,、反對什么,，并根據(jù)上級的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖，實事求是地分析情況,，進行理性思考,，提出意見和建議，在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實,、務(wù)實的工作作風(fēng),。

2、在工作范圍上注重“寬”字方針,，所有與生產(chǎn),、生活相關(guān)的事情辦公室都要力爭有所知，在提高預(yù)見性上下功夫,，增強工作的超前性,。實踐中我們認識到，缺乏超前意識,，工作被動應(yīng)付,，是影響辦公室工作質(zhì)量和實效的一個重要因素?？朔卸杷枷?，銳意進取，就必須發(fā)揮工作的主動性,、創(chuàng)造性，做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,，察領(lǐng)導(dǎo)未察,，力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo)，寬于領(lǐng)導(dǎo),，在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,，做到與時俱進。

3,、在工作態(tài)度上求深,、求實，堅持把察實情,、寫實話,、謀實事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點,，本著喜憂兼報的工作原則,，向領(lǐng)導(dǎo)反饋實情,，為決策提供參考依據(jù)，特別是針對影響工作進展,、員工關(guān)注的深層次問題,，不斷的開展專題調(diào)查研究，做到了既提出問題,，又研究解決的對策,。

4、緊緊抓住事關(guān)全局的重點工作和大事要事,，增強協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實的工作力度,。在貫徹落實工作指導(dǎo)方針過程中，我們一方面努力抓好本部門的工作落實,；另一方面,，圍繞中心工作的落實，在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上,，開展督促檢查,，督辦作用進一步發(fā)揮。

1）緊貼工作指導(dǎo)方針的貫徹落實,，強化了決策督查工作,。我們將領(lǐng)導(dǎo)決策、會議決定和各項任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容逐項分解,，責(zé)任到人,、責(zé)任到部門，并加強了階段性督查與情況通報,，有力的推動分公司決策的貫徹落實,。

2）加緊檔案資料的整理工作，嚴(yán)格按照公司相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)檔案的收集,、整理和保管工作,，完善檔案室微機、專用庫房,、防盜門等硬件設(shè)施的配備,，并實行專人專管。

3）抓住分公司內(nèi)部重點問題,，加強了專項督辦工作,。特別是對員工反應(yīng)比較多的宿舍樓等敏感問題，我們辦公室協(xié)調(diào)各部門積極參與督辦,，基本上做到了件件有著落,，事事有回聲。

辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,，缺少連貫性,、隨機性大的特點,；再加上我們?nèi)藛T少，與各個部門,、工程處聯(lián)系極多,，工作量相對比較大，如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的,。為此，我們以規(guī)范管理為突破口,，對工作范圍,、工作職責(zé)權(quán)限進行明確劃分，責(zé)任到人,，緊緊圍繞建立辦事高效,、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標(biāo),，對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位,。

1、規(guī)范辦公室工作的基本要求,。做到“懂規(guī)矩”,，通過學(xué)習(xí)教育，嚴(yán)格獎懲和紀(jì)律約束,，使辦公室每個成員知道哪些能辦,，哪些不能辦；哪些可以表態(tài),，哪些不可以表態(tài),；哪些該說，哪些不該說,；做到辦事有規(guī)定,，不能越“雷池”、破規(guī)矩,。

2、規(guī)范辦公室工作的基本原則,，做到“講程序”,。要求辦公室人員對公司、分公司的各項規(guī)定傳閱,、審批,、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復(fù),，該走哪個程序的,，不折不扣的按程序辦理,，不省略、不簡化,、不拖拉,。

3、規(guī)范辦公室工作的實效性,，做到“樹形象”,，在具體工作中，圍繞辦文,、辦會,、辦事，以規(guī)范化建設(shè)為要求,，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫,。加強了對重要活動、重要文件,、重要會議,、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào),；對會議材料,、議案、議題,、會議秩序等各項工作做到了科學(xué)而又精簡的結(jié)構(gòu)安排,；對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質(zhì),、針對性強,；對公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范，傳遞迅速,。

4,、為提高工作效率，在硬件建設(shè)上,，人手一臺電腦,，根據(jù)各自負責(zé)的工作所需進行相應(yīng)配置，并安裝了激光打印機,、掃描儀,，響應(yīng)分公司辦公自動化的要求推行新辦公模式。

5,、增強工作主動性和能動性,。綜合辦公室因為事務(wù)繁雜，人員出差、聯(lián)系工作業(yè)務(wù)較為頻繁,，因此工作人員之間需要互相察缺補漏,、互為替補，由此工作主動性和能動性就需要增強,，需要“一專多能”,，在干好自己的本職工作的同時，對同事的工作職責(zé)有所知,，共同做好辦公事務(wù),。

1、辦公室工作是“不干沒有事,，越干事越多”,，既專業(yè)又煩瑣。因此,，不計名利,、勇于奉獻、勇挑重擔(dān),、樂于吃苦,、工作第一、甘于清貧,，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求,。根據(jù)辦公室實際情況，重點抓了兩個方面的教育引導(dǎo)工作,。一是要大興學(xué)習(xí)之風(fēng),，不斷引導(dǎo)和鼓勵辦公室人員加強對有益于做好辦公室工作知識的學(xué)習(xí)，拓寬知識領(lǐng)域,，更新知識結(jié)構(gòu),，提高知識水平；同時,，還注意組織工作人員加強基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,，不斷摸索做好本職工作的規(guī)律，努力成為行家里手,。

2,、強化奉獻精神教育，辦公室工作忙,、頭緒多,，有時會加班加點，時間一長,，部分同志流露出厭倦情緒。針對這一情況,，我們通過開展談心,、交流溝通活動,，使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨,、無私奉獻,、愛崗敬業(yè)的精神，嚴(yán)格要求,，經(jīng)得起鍛煉和考驗,，耐得住辛苦、清貧和寂寞,，在艱苦的磨練中充實自身,，完善自我。

通過教育引導(dǎo)使每個辦公室人員在思想和工作作風(fēng)上逐步提高：能夠圍繞公司和分公司的精神處理各方面的關(guān)系,，善于把各方面的力量團結(jié)在一起,，有效的開展工作；提高了心理素質(zhì),，使辦公室人員真正做到大事誤不了,，小事漏不了，難事壓不倒,，苦事累不倒,，從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物,，保持旺盛的精力和斗志,；同時也提高了辦公室人員的愛崗奉獻意識，營造了團結(jié)向上,、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌,。

正是在這種“無私奉獻”精神的支持下，辦公室的同志們?nèi)蝿谌卧?、毫無怨言,、積極工作。為圓滿完成各項工作任務(wù),，較好的發(fā)揮綜合職能部門的作用,，為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自己的一份力量。

一年來,，我們辦公室雖然取得了一些成績,，但距離公司、分公司要求還有一定差距,，在全面發(fā)展上,、爭先創(chuàng)優(yōu)上都需要增強改進。在今后的工作中，我們將一如既往認真履行辦公室職責(zé),，開拓創(chuàng)新,，把我們的工作提高到一個新的水平，為公司的建設(shè)事業(yè)貢獻自己的力量,。

企業(yè)辦公室制度規(guī)范篇七

20xx年迎來了,，作為辦公室文員，對新的一年要制定自己新的工作計劃,，要把這一年的工作都盡量做好了,。對這一年面臨的工作，我制定了以下的文員工作計劃：

企業(yè)文化的深化塑造,，企業(yè)文化的形成是一個不斷累積,、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,，在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),，員工的向心力和凝聚力會不斷增強，企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯,。

1,、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納，此建議如通過,，爭取在第一季度內(nèi)完成,。

1、修改《員工手冊》,，將企業(yè)理念,、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史,、企業(yè)宗旨 ,、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進《員工手冊》，并在第一季度內(nèi)完成此項工作,。

3,、對所有新進員工，在正式上班前,，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機制,，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。集思廣益,，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

4,、加強對優(yōu)秀員工,、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣,。

行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,，因此,，行政部在第九年將大力加強本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。行政部第九年度自身建設(shè)目標(biāo)為：

1,、完善部門組織職能,；

2、完成部門人員配備,；

3,、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)；

4,、提高部門工作質(zhì)量要求,；

5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項任務(wù),。

通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格,、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配,、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,，適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),，進行擴、縮編制,。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量,、貢獻值、責(zé)任程度等方面進行綜合考量,，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ),。

并保證與薪資掛鉤，從而提高績效考核有效性,?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競爭機制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進企業(yè)的發(fā)展,。第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行,。

1,、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進工作方法,。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的,。

2,、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程,。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,，確保績效考核工作的順利進行,。

3,、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,。

行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù),。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分,。包括：企業(yè)文化的塑造；建立公司內(nèi)部溝通機制,；辦公室管理等三部分,。

在不斷的成長中，很多的現(xiàn)實情況在不斷的發(fā)展中得到了長遠的進步,，這是公司發(fā)展的現(xiàn)狀,，只要跟上的行政辦公室工作做好了，公司的運轉(zhuǎn)順利了,，公司的發(fā)展也就更加的順暢了,。在不斷的發(fā)展中，公司行政辦公室會發(fā)揮更大的作用,。在這里我希望大家都能夠意識到自己的問題,，找到問題所在，找到以后發(fā)展的方向,，為公司的發(fā)展做出的貢獻,！