每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象、思維和記憶的重要手段,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

技術服務承諾書服務承諾書實用篇一

忠心的感謝你選擇我公司的產(chǎn)品，在此鄭重的向您承諾：我們將為您提供滿意而周到的服務,。

我公司對產(chǎn)品從出廠到產(chǎn)品的有效使用年限內實施全程跟蹤管理體系：1,、建立產(chǎn)品技術檔案管理體系，定期電話回訪和易損件的派送,；2,、售后服務保障制度體系，專人片區(qū)化服務,。

1,、設備技術文件

①我方將在設備發(fā)貨前5天內向客戶提供設備安裝基建圖、電源供應要求和運行空間要求圖紙,。

②隨機帶設備主接線圖,、設備零部件清單、易損件型號代碼 ③隨機帶設備操作使用說明書,、產(chǎn)品合格證,、出廠檢驗報告。

2,、現(xiàn)場服務內容

①為了便于設備的安裝,、調試和投運，我方派出專業(yè)技術人員到現(xiàn)場進行技術服務,，時間由用戶指定,，我方技術人員將參與對設備的基建安裝。

②負責完成安裝調試工作,，與客戶技術人員共同進行現(xiàn)場調試 ,，解答技術合同、圖紙,、運行,、設備性能以及注意事項。

③并對設備各項技術指標進行必要的演示,，參與設備的前期運行工作,，協(xié)助用戶制定正確的繞線工藝。

3、技能培訓

我方將對客戶提供技術培訓,，使客戶技術人員掌握繞線機的各項操作,、熟悉繞線工藝的參數(shù)設定和調試,，使技術人員掌握設備的安裝,、調試、運行,、檢查,、修理和維護技能。

1,、維修服務

為了確保設備正常運行及時解決客戶提出的疑問,、報修等事宜，公司技術服務熱線二十四小時開通,，隨時為客戶提供優(yōu)質服務,，在確認客戶設備故障后，將以陸路交通最快到達時間趕赴現(xiàn)場解決問題,，在保修期內出現(xiàn)任何質量問題,，由我公司免費進行處理，包括硬件的維修,、更換等,，并對設備實行終身維護制。

2,、技術支持服務

我公司為用戶提供終身免費技術支持服務,，將及時有效的解決用戶在設備使用過程中所遇到的問題，滿足客戶對設備功能和部件改制的技術支持,。

本公司嚴格控制采購,、檢驗、生產(chǎn),、包裝,、安裝調試和售后服務的質量過程，嚴格遵循企業(yè)標準和相關的行業(yè)和國家標準的要求,。

技術服務承諾書服務承諾書實用篇二

1,、xxx公司承諾對所有產(chǎn)品提供原廠商的售后服務和支持，對整體集成服務提供整體技術支持和服務,。產(chǎn)品提供三年原廠家服務,。

2、xxx公司承諾對提供的產(chǎn)品提供三年的保修服務,，保修期從產(chǎn)品到貨驗收完成之日算起,，其間不另收產(chǎn)品保修費用。

3、xxx公司承諾當我方所供設備出現(xiàn)問題時,，保證24小時之內響應,。故障處理完后及時提供故障分析及處理報告。

9,、xxx公司承諾在產(chǎn)品投入使用后,，如買方因業(yè)務變動或增加及系統(tǒng)優(yōu)化，需我方進行配合,，我方將積極配合用戶,，給予必要的技術咨詢或現(xiàn)場技術支持。

10,、xxx公司承諾在合同期內項目將安排專人負責技術支持,，如人員替換需及時通知買方方并由買方認可，所接替人員必須熟悉本項目的具體情況,，并提供人員有效的通訊方式,，人員要有備份，確保有事件發(fā)生時有人員及時響應,。

11,、xxx公司承諾在所提供產(chǎn)品保修期滿后，將會繼續(xù)向用戶提供長期的技術支持和服務,。對軟件,、硬件繼續(xù)提供維護和升級。

制造廠商名稱（公章）：xxx公司

地址：xxx

技術服務承諾書服務承諾書實用篇三

乙方：________公司

定義：

1,、乙方向甲方提供______的項目簡稱國郵傳媒__絡系統(tǒng)項目,。

2、合同編號：______,，下面簡稱合同,。

為保證國郵傳媒#絡系統(tǒng)項目建設的正常進行，經(jīng)甲乙雙方妥善協(xié)商,，達成一致意見,，簽訂如下技術服務承諾書。

一,、技術資料

為確保國郵傳媒#絡系統(tǒng)項目的安裝,、運行,、驗收及維護,，乙方向甲方提供國郵傳媒#絡系統(tǒng)項目的#絡廣告機系統(tǒng)所有設備設計制造的圖紙、技術文件（如設備操作及軟件使用手冊等）,，并保證乙方提供的全部圖紙,、技術文件與乙方提供的所有產(chǎn)品保持一致,；乙方需確保提供的全部圖紙,、技術文件滿足甲方進行系統(tǒng)維護和進一步開發(fā)、擴容的需要,，完全滿足甲方的需求,。

《技術服務承諾書》作為合同的補充條款與合同同時生效，并具有同等的法律效力,。

（1）#絡廣告機技術規(guī)格書,。

（2）#絡廣告機電路圖。

（3）后臺管理軟件及#絡廣告機使用說明手冊,。

（4）產(chǎn)品的3c認證。

（5）其他符合國家相關技術標準的證書和資料,。

（6）如果甲方提供的產(chǎn)品圖紙和技術要求延誤或者資料不全，乙方樣機及相關資料提供日期依甲方的延誤日期順延,。

二,、培訓

乙方將無償為甲方提供系統(tǒng)的技術培訓，對甲方技術人員進行國郵傳媒系統(tǒng)的硬件（#7*24小時技術服務熱線,，并設置此項目的技術專管人員,，負責對各地設備的維護和技術咨詢服務。

2,、乙方服務中心提供快速服務,，以傳真方式保證在接到甲方反饋信息2小時內予以響應，24小時內趕赴現(xiàn)場解決問題,。

3,、軟件程序升級

（1）現(xiàn)行使用的乙方的管理軟件由乙方免費負責升級。

并在不影響正常業(yè)務的前提下采用遠程方式進行升級,。軟件遠程更新失敗出現(xiàn)的需上安裝點人工更新的問題,，由乙方負責解決。

（3）每次更新時,，乙方需提供更新內容的光盤,。

4、在免費保修期內,，系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,，乙方提供技術服務，分析故障原因,，由乙方免費進行處理,，包括硬件的維修、更換,，同時確保維修服務,。并以傳真形式或郵件通知甲方,，同時以電話通知甲方進行確認。

（1）故障率在5%之內,，要求在48小時內處理好,。

（2）故障在5%—10%之內（含5%），要求24小時內處理好,。

5,、乙方承諾終身維護，質保期內按甲乙雙方簽訂的合同和《技術服務承諾書》內容進行,，質保期外的維護甲乙雙方協(xié)商確定維護費用,，但維護的基本內容和標準不變。

6,、售后的安裝,、調試等，由乙方專業(yè)技術人員負責,，甲方協(xié)調配合,。乙方應在甲方規(guī)定的時間內根據(jù)甲方的要求完成安裝及調試工作。

7,、在整個系統(tǒng)運行五年內,，乙方提供備品、備件（在此期間乙方不得以此型號設備停產(chǎn)而拒絕提供備品,、備件,，如果此型號設備確實停產(chǎn)，乙方可以提供功能上優(yōu)于此型號的產(chǎn)品作備品,、備件）,，如甲方需要進行系統(tǒng)改進或擴容，乙方將以優(yōu)惠的價格提供技術升級服務和設備,。乙方應根據(jù)市場價格變動情況,，每季度將材料、零配件最新報價（成本價）以傳真或郵件形式定期通知甲方,。當零配件市場價格上下調幅超過5%時,，乙方應及時以傳真或郵件形式通知甲方。兩種方式均需配以電話通知確認,，并由甲方提供書面回復,。

8、乙方對甲方設備的配件進行更換后,，設備配件的保修期以乙方更換之日算起,，其更換配件的.保修期自動順延。

9,、乙方安裝的#絡廣告機設備整機在系統(tǒng)正式運行免費保修期外出現(xiàn)同一故障（故障原因判斷應由乙方專業(yè)技術人員調查確認）,。

第一年大于8%,，視為超出正常值范圍；

第二年大于,，視為超出正常值范圍,；

第三年大于，視為超出正常值范圍,；

超出正常值將視為乙方產(chǎn)品質量缺陷,，乙方必須對出現(xiàn)問題的產(chǎn)品進行免費維修及更換，由此產(chǎn)生的一切費用均由乙方承擔,，并必須在個工作日內提出切實可行的解決方案,；并對同批采購的所有設備進行免費上門檢測，以確保甲方設備的正常穩(wěn)定運行,。凡屬本合同內之不可抗力因素及甲方人為因素均不納入故障率計算,。

五、產(chǎn)品質量承諾

乙方必須嚴格控制采購,、檢驗,、生產(chǎn)、包裝,、安裝調試和售后服務的質量過程，嚴格遵循企業(yè)標準和相關行業(yè)和國家標準要求,。

1,、認真與甲方配合，嚴格按照合同規(guī)定,，確保產(chǎn)品和服務符合甲方要求,。

2、嚴格控制原材料,、原器件,、配套件的進廠質量，保證所供設備加工工藝完善,，檢測手段完備,，確保產(chǎn)品出廠無缺陷。

3,、乙方必須確保所提供的設備在運輸,、裝卸過程中的完好，在開箱過程中如發(fā)現(xiàn)缺件損件及零部件丟失等,，乙方負責盡快免費補齊和更換相關部件,。

4、在設備的安裝,、調試過程中以及今后在設備運行中發(fā)現(xiàn)的質量問題,，如屬乙方原因,，乙方將按合同及《技術服務承諾書》中約定的內容承擔相應的責任，需經(jīng)乙方專業(yè)人員確認,。

5,、本承諾將成為合同不可分割的部分，與合同具有同等法律效力,。在本合同實施過程中,，乙方將更進一步嚴格質量控制和管理，并認真遵照甲方提出的改進意見,，確保持續(xù)有效地為甲方提供合格產(chǎn)品及服務,。

_____年_____月_____日

乙方：________

_____年_____月_____日

技術服務承諾書服務承諾書實用篇四

我公司對產(chǎn)品從出廠到產(chǎn)品的有效使用年限內實施全程跟蹤管理體系：1、建立產(chǎn)品技術檔案管理體系,，定期電話回訪和易損件的派送,；2、售后服務保障制度體系,，專人片區(qū)化服務,。

1、設備技術文件

①我方將在設備發(fā)貨前5天內向客戶提供設備安裝基建圖,、電源供應要求和運行空間要求圖紙,。

②隨機帶設備主接線圖、設備零部件清單,、易損件型號代碼③隨機帶設備操作使用說明書,、產(chǎn)品合格證、出廠檢驗報告,。

2,、現(xiàn)場服務內容

①為了便于設備的安裝、調試和投運,，我方派出專業(yè)技術人員到現(xiàn)場進行技術服務,，時間由用戶指定，我方技術人員將參與對設備的基建安裝,。

②負責完成安裝調試工作,，與客戶技術人員共同進行現(xiàn)場調試，解答技術合同,、圖紙,、運行、設備性能以及注意事項,。

③并對設備各項技術指標進行必要的演示,，參與設備的前期運行工作，協(xié)助用戶制定正確的繞線工藝,。

3,、技能培訓

我方將對客戶提供技術培訓,，使客戶技術人員掌握繞線機的各項操作、熟悉繞線工藝的參數(shù)設定和調試,，使技術人員掌握設備的安裝,、調試、運行,、檢查,、修理和維護技能。

1,、維修服務

為了確保設備正常運行及時解決客戶提出的疑問,、報修等事宜，公司技術服務熱線二十四小時開通,，隨時為客戶提供優(yōu)質服務,，在確認客戶設備故障后，將以陸路交通最快到達時間趕赴現(xiàn)場解決問題,，在保修期內出現(xiàn)任何質量問題,，由我公司免費進行處理，包括硬件的維修,、更換等,，并對設備實行終身維護制。

2,、技術支持服務

我公司為用戶提供終身免費技術支持服務,，將及時有效的解決用戶在設備使用過程中所遇到的問題，滿足客戶對設備功能和部件改制的技術支持,。

本公司嚴格控制采購、檢驗,、生產(chǎn),、包裝、安裝調試和售后服務的質量過程,，嚴格遵循企業(yè)標準和相關的行業(yè)和國家標準的要求,。

承諾方：xxx

xx年xx月xx日

技術服務承諾書服務承諾書實用篇五

1、建立產(chǎn)品技術檔案管理體系,，定期電話回訪和易損件的派送,；

2、售后服務保障制度體系,，專人片區(qū)化服務,。

1、設備技術文件

①我方將在設備發(fā)貨前5天內向客戶提供設備安裝基建圖,、電源供應要求和運行空間要求圖紙,。

②隨機帶設備主接線圖,、設備零部件清單、易損件型號代碼

③隨機帶設備操作使用說明書,、產(chǎn)品合格證,、出廠檢驗報告。

2,、現(xiàn)場服務內容

①為了便于設備的安裝,、調試和投運，我方派出專業(yè)技術人員到現(xiàn)場進行技術服務,，時間由用戶指定,，我方技術人員將參與對設備的基建安裝。

②負責完成安裝調試工作,，與客戶技術人員共同進行現(xiàn)場調試 ,，解答技術合同、圖紙,、運行,、設備性能以及注意事項。

③并對設備各項技術指標進行必要的演示,，參與設備的前期運行工作,，協(xié)助用戶制定正確的繞線工藝。

3,、技能培訓

我方將對客戶提供技術培訓,，使客戶技術人員掌握繞線機的各項操作、熟悉繞線工藝的參數(shù)設定和調試,，使技術人員掌握設備的安裝,、調試、運行,、檢查,、修理和維護技能。

1,、維修服務

為了確保設備正常運行及時解決客戶提出的'疑問,、報修等事宜，公司技術服務熱線二十四小時開通,，隨時為客戶提供優(yōu)質服務,，在確認客戶設備故障后，將以陸路交通最快到達時間趕赴現(xiàn)場解決問題,，在保修期內出現(xiàn)任何質量問題,，由我公司免費進行處理，包括硬件的維修、更換等,，并對設備實行終身維護制,。

2、技術支持服務

我公司為用戶提供終身免費技術支持服務,，將及時有效的解決用戶在設備使用過程中所遇到的問題,，滿足客戶對設備功能和部件改制的技術支持。

本公司嚴格控制采購,、檢驗,、生產(chǎn)、包裝,、安裝調試和售后服務的質量過程,，嚴格遵循企業(yè)標準和相關的行業(yè)和國家標準的要求。

承諾方：______________

_______年_______月_______日

技術服務承諾書服務承諾書實用篇六

xx公司一直恪守“產(chǎn)品創(chuàng)一流,，服務求滿意,，創(chuàng)新促發(fā)展，誠信鑄品牌”的務實質量方針,，以其質量過硬的產(chǎn)品和良好的服務贏得了廣大用戶的信賴與支持,。

1、技術質量保證

1.1我方嚴格按需方要求,，選派有經(jīng)驗的技術人員,，對安裝和運行人員免費培訓。按時到達現(xiàn)場進行技術指導,，并及時向用戶提供按合同要求的技術資料和圖紙,，指導需方按我方所提供的技校資料和圖紙要求進行安裝調試。在安裝過程中,，如發(fā)現(xiàn)有質量問題,，我方及時解決，并提供備品,、備件,，做好銷售服務工作。

1.2嚴格執(zhí)行供需雙方簽訂的技術合同,，如有更改必須得到需方的書面認可。

2,、質量信譽保證

我公司堅持為用戶服務,、對用戶負責、讓用戶滿意的宗旨,，保證所供產(chǎn)品加工工藝完善,，檢測手段完備，保證出廠產(chǎn)品的各項技術性能均符合相關國家標準及需方要求，確保所供產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝水平達到國內最先進的制造和裝配實踐,，提供的產(chǎn)品是全新的自主產(chǎn)品,。

3、銷售服務保證

我們將為用戶提供優(yōu)良的.售前咨詢,設置了xxxx專用電話,24小時服務,，諸如：提供有關技術資料,，當好用戶的參謀，加強售前,、售中的各種洽談活動,，以及售后服務，把全過程服務貫徹在產(chǎn)品的制造,、安裝,、調試、維護的全過程中,，對產(chǎn)品在安裝或運行中出現(xiàn)的任何問題,，在1小時之內做出響應，或2小時內派出服務人員赴現(xiàn)場解決問題,，做到用戶對質量不滿意,，服務不停止。

4,、所需原材料的質量保證

對所有原材料進行必要的檢測,，確保不合格原材料不投入生產(chǎn)。

5,、交貨期保證

我公司具有先進的生產(chǎn)及檢測設備,，高效的各專業(yè)技術人員，能確保嚴格按合同規(guī)定的順序和時間交貨,，按合同規(guī)定備齊貨源,，以貴方要求的運輸方式為用戶送貨到指定地點。

6,、其他事項

若我公司中標,，在合同簽訂后，我方應指定負責本工程的項目經(jīng)理,，負責協(xié)調我方在工程中的各項工作,，如設計圖紙、工程進度,、設備制造,、包裝運輸、現(xiàn)場安裝,、調試驗收等,。

供需雙方可根據(jù)工程需要召開工程聯(lián)絡協(xié)調會議或其他形式解決設計和制造中的問題，供方設計圖紙須經(jīng)需方確認后方能進行生產(chǎn)。

需方可隨時進廠監(jiān)造,，我方將為監(jiān)造人員提供工作便利,。

材料進行出廠試驗前，我方可提前2天及以上書面通知需方,，需方在收到通知后3天內答復供方是否派人參加,。

我方免費協(xié)助需方解決設備運行中出現(xiàn)的任何問題

以上承諾，我們將信守無誤,。

xxx公司

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