為了確保我們的努力取得實效，就不得不需要事先制定方案,，方案是書面計劃,，具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點,。方案書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇方案呢,？以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了，希望能夠幫助到大家,。

企業(yè)管理方案ppt篇二

對員工的激勵是企業(yè)管理中的一項重要內(nèi)容,。激勵不單單從加薪、物質(zhì)等等來進(jìn)行,，還有一些非薪金的方法也很受用,。在企業(yè)管理中，有效的運用激勵機(jī)制是提高員工工作效率,，增進(jìn)員工主動性的必要手段,。但在激勵機(jī)制的運用中，除充分掌握激勵的方式方法,，還要注意激勵機(jī)制的運用與企業(yè)發(fā)展,、員工思想和企業(yè)文化的環(huán)境相結(jié)合?？茖W(xué)的激勵是員工思想進(jìn)步,、工作主動性提高、安全生產(chǎn)穩(wěn)定,、企業(yè)和諧環(huán)境的基礎(chǔ),。

對于一個企業(yè)來講，員工隊伍的構(gòu)成,，因受教育程度的不同,、社會閱歷的不同、年齡的不同,、性別的不同等諸多因素的影響,，在需求上會表現(xiàn)出種種的差異。企業(yè)管理要敢于面對和正視這些差異,，采取有針對性的激勵手段,，提出有個性的激勵措施，才能使激勵發(fā)揮其作用,，如果采用簡單性的一般激勵方法,，則會使激勵失去其應(yīng)有的作用。

舉例來說,，現(xiàn)在多數(shù)企業(yè)習(xí)慣于用獎金的手段來體現(xiàn),，這對于中年員工來說，由于家庭負(fù)擔(dān)比較重,，需要較多的收入來承擔(dān)撫育子女,、贍養(yǎng)父母等多項開支，獎金對他們來說,，可能具有較大的誘惑,?？蓪τ谇嗄陠T工來說，他們可能需要更大的生活空間,，需要更多的屬于自己的時間,，用于學(xué)習(xí)、交友,、旅游等等,，一味地用獎金來占用屬于他們的時間，不僅不能起到激勵效果,，反而可能使他們產(chǎn)生對工作的厭惡情緒,。所以激勵必須在認(rèn)真分析需求的基礎(chǔ)上，提出有針對性的措施,。

企業(yè)是一個感情密集型的地方,，在處理人與人的關(guān)系上，是無法回避情感問題的,。企業(yè)要成為“客戶之家”,，首先要成為“員工之家”，把員工視為“內(nèi)部客戶”,，用真情,、真愛去關(guān)心員工。把企業(yè)建設(shè)成可以信賴,、可以依靠的家園,。餐飲管理要采取各種方式和方法，凝聚員工和企業(yè),、員工和企業(yè)管理人員,、員工和員工之間的親和力,。

有的企業(yè)的人力資源開發(fā)部,，將員工的生日列出清晰的表格，每個月給當(dāng)月生日的員工集體舉辦溫馨浪漫的生日會,；每年有“員工日”,，每當(dāng)此時，上至企業(yè)老總,，再到各個部門的經(jīng)理都穿上員工的服裝為員工服務(wù),。還有的企業(yè)建立員工救援基金會，當(dāng)某些員工遇到難以逾越的困難時,，就會得到基金會的幫助等,。這些都是情感激勵的很好的方法。

在企業(yè)管理中,，為了提高服務(wù)質(zhì)量和水準(zhǔn),，企業(yè)都要制訂嚴(yán)格的管理制度,，這是毫無疑義的。但是規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)化和嚴(yán)格的程序化,，往往會造成機(jī)械的工作,。簡單、枯燥,、重復(fù)的勞動,，使員工對工作缺乏新鮮感、成就感,，而企業(yè)等級分明的管理模式,，更使得一線員工參與企業(yè)管理的程度低，個人能力的發(fā)揮受到極大的限制,。在員工知識程度普遍極高的情況下,，員工參與管理、參與決策,，員工能力,、個人價值的實現(xiàn)，是知識經(jīng)濟(jì)下管理者必須正視的新課題,。工作中,，一線員工處于操作層，直接為客戶服務(wù),。

現(xiàn)代企業(yè)管理的要求必須對客戶的要求作出迅速的反應(yīng),，如果我們一味地強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化，必然抑制個性化,。要想做到個性化,，就要創(chuàng)造自主、能動,、輕松,、活躍的工作氛圍，使一線員工能夠成為自己工作的決策者,，這樣員工才會覺得工作有意義,，才能夠真正發(fā)揮自己的能力和技長。每天都能為不同的客戶服務(wù),，都面臨著新的挑戰(zhàn),，工作對他才會成為體現(xiàn)自身價值的一種方式。

“人往高處走”,，每個人都有成功的“夢想”,，這是一個進(jìn)步的動力。企業(yè)要為員工提供成長和成功的機(jī)會,。員工能否對企業(yè)忠誠,，關(guān)鍵在于企業(yè)能否為員工提供成功的條件,。這就要求企業(yè)要關(guān)心員工的成長和發(fā)展，使他們與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展得到更佳的結(jié)合,。美國微軟“職業(yè)階梯”的餐飲管理方法是,，將公司某一個時期的職務(wù)空缺公布于眾，并把這些職務(wù)所需要的能力和知識,，一并告訴員工,，使員工感到只要努力就能達(dá)到更高的目標(biāo)和更高的職位，使人充滿信心和希望,。

而我國著名的企業(yè)海爾集團(tuán)就采取了與之相近的模式,，注重內(nèi)部晉升機(jī)制，將公司不同的崗位職務(wù),，讓 擅長的人來做,，激勵員工不斷進(jìn)取，同時引入競爭觀念,，能者上,，庸者下，推出“不是相馬,，是賽馬”的用人觀,，員工在競爭中不斷地奮進(jìn)成長。而我們現(xiàn)在有的企業(yè),，特別是飯店企業(yè),，不注重員工的內(nèi)部培養(yǎng)，喜歡用高薪從社會上聘“能人”,，結(jié)果極大地挫傷了內(nèi)部員工的積極性,，造成許多優(yōu)秀員工流失。而有趣的是,，這些流失的優(yōu)秀員工,，常常到了別的企業(yè)，反而成了“能人”,。這種現(xiàn)象不能不令我們反省我們在用人機(jī)制上存在的問題,。

主要是講管理人員,，特別是高層管理人員,，要身先士卒。著名管理學(xué)家法約爾曾經(jīng)說過：“領(lǐng)導(dǎo)做出榜樣是 有效的工作方法之一,?！币彩羌顔T工效力企業(yè)的方法之一。在我們現(xiàn)有的企業(yè)管理制度中,，管理人員與普通員工待遇上的差別越來越大,，這就要求我們管理人員要注意這方面的問題,，從生活行為上同員工同甘苦共榮樂，在工作上更努力,，以更大的奉獻(xiàn)精神,，更卓越的工作業(yè)績，贏得員工的尊重和理解,，以嚴(yán)肅而又和藹的態(tài)度,，構(gòu)成平等互助的優(yōu)秀團(tuán)隊。

激勵的方式和方法并不局限于以上種種方式和方法,，我們提出上述問題,，旨在引起企業(yè)管理者注意。企業(yè)人力資源的開發(fā),，歸根到底是要開發(fā)人的潛能,，關(guān)鍵在于建立有效的激勵機(jī)制。激勵的方式和方法可以借鑒一些成功的經(jīng)驗,，但更多的是需要企業(yè)根據(jù)各自企業(yè)的實際情況,，不斷發(fā)現(xiàn)，不斷總結(jié),，不斷完善,。

企業(yè)管理有時好比軍隊管理，在這支“軍隊”里面,，有“帥”,，有“將”，也有“士兵”：如果說上司是帥,，則下屬就是將和士兵,。俗話說得好：遣將不如激將。換在企業(yè)里面,，也可以說是：命令下屬（去做某件事）,，不如激勵下屬去做某件事。上司適時的激勵,，可以使下屬同心同德,、眾志成城，才能提高工作績效,。

企業(yè)管理方案ppt篇四

人文管理是秉承以人為本的基本方針,，著重于企業(yè)的精神文化建設(shè)，旨在為企業(yè)不同層次員工營造比較寬松和諧的工作氛圍的一種企業(yè)管理手段,。而人文管理工作的主要目的在于提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)并加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,，其主要以對企業(yè)員工的思想政治工作和人文關(guān)懷為主。因為企業(yè)這一集體也是有許多不同的個體員工構(gòu)建而成的，只有提升了企業(yè)個體員工的工作精神狀態(tài)以及工作效率,，整個企業(yè)的運營效率才能穩(wěn)步的提高,。

企業(yè)作為一個經(jīng)濟(jì)實體，人文管理的主要目標(biāo)則是最終能為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益,。顧名思義,，人文管理工作的核心是對于人的管理，而在企業(yè)人文管理工作中則具體到了企業(yè)的個體員工,，而其管理工作也主要是通過加強(qiáng)企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作效率從而提高整個企業(yè)的運營效率,。而在新時期企業(yè)的人文管理工作中，其管理的具體作用主要有三點,。

1.通過心理疏導(dǎo)來減輕企業(yè)員工在工作方面的心理壓力,。在當(dāng)前競爭越來越激烈的企業(yè)運營環(huán)境中，企業(yè)中各個崗位的工作競爭壓力也越來越大各崗位工作人員相應(yīng)的也背負(fù)比較大了心理壓力,，通過心理疏導(dǎo)的方式對企業(yè)員工進(jìn)行人文關(guān)懷則成為了企業(yè)人文管理中的`一個重要的環(huán)節(jié),，而只有減輕了員工的工作壓力并創(chuàng)造出比較輕松、舒適的工作氛圍,，才能使其有更高的工作效率,，從而使得企業(yè)的運營工作進(jìn)入一個良性循環(huán)。

2.提高企業(yè)員工的工作責(zé)任感并改善企業(yè)職工的工作精神狀態(tài),。這方面的企業(yè)人文管理工作具體到實踐管理工作中,，則是由企業(yè)工會以及企業(yè)相關(guān)責(zé)任機(jī)構(gòu)對企業(yè)職工的季度工作進(jìn)行比較系統(tǒng)的調(diào)研報告，并設(shè)立一些比較合理的獎勵機(jī)制對于季度工作評價優(yōu)良的員工進(jìn)行獎勵,；而且企業(yè)工會可以召開對于當(dāng)前季度工作的評價會議來正確引導(dǎo)企業(yè)職工的價值觀取向,。而當(dāng)有了對優(yōu)秀員工正確的物質(zhì)獎勵和精神褒獎后，企業(yè)各職工會擁有比較強(qiáng)的工作責(zé)任感和工作熱情,；而這樣不僅能改善企業(yè)職工的工作精神狀態(tài),，企業(yè)的整體形象也會給人以積極向上、高效高能的主觀印象,。

3.加強(qiáng)企業(yè)的整體凝聚力,。通過調(diào)節(jié)企業(yè)員工的工作方面的心理壓力、提高企業(yè)職工的工作責(zé)任感并最終改善了其工作精神狀態(tài),，不僅能加強(qiáng)企業(yè)職工的工作適應(yīng)能力以及實踐工作能力,，并能有助于和諧企業(yè)的建設(shè)工作。而只有企業(yè)員工有一個比較舒適,、輕松的工作環(huán)境,，才更有利于加強(qiáng)企業(yè)的整體凝聚力。從現(xiàn)實的角度上講,，企業(yè)和員工是雇傭關(guān)系,，但如果企業(yè)員工能將企業(yè)視作一個集體,，并在各自的工作崗位上相互引導(dǎo),、相互幫助,，企業(yè)的運營管理工作則會更加的簡而易行。

人文管理工作相當(dāng)于是企業(yè)管理的精神源泉,，是新時期企業(yè)管理工作中的重中之重,。而在新時期企業(yè)的額人文管理過程中確實存在一些漏洞，重視并改善現(xiàn)今企業(yè)管理中存在的問題和不足也是一個重要的工作環(huán)節(jié),。

1.真正的將“以人為本”的基本方針貫徹到實踐管理工作中,。“以人為本”的基本方針是指遵循“理解人,、關(guān)心人,、尊重人”的原則來處理實踐人文管理工作中產(chǎn)生的一些具體問題，能做到公平對待,，以真誠的態(tài)度來解決企業(yè)員工的具體問題,；從而營造出一個比較和諧的管理環(huán)境。而在解決有些比較難處理的問題時,，不要推搪拖延,，而應(yīng)該盡快的為企業(yè)員工解決疑難；而且對于各企業(yè)職工,，應(yīng)該一視同仁,，不能有特殊對待，并能與有疑難的員工進(jìn)行合理的交流,，能顧全大局,，才能更好的完成自身崗位的管理職能。

2.加強(qiáng)物質(zhì)獎勵和精神褒獎,。企業(yè)員工和企業(yè)存在的是雇傭關(guān)系,，員工服務(wù)于企業(yè)有其主觀的物質(zhì)方面的目的，而對于季度工作評價優(yōu)秀的企業(yè)員工應(yīng)有比較合理的獎勵制度,，來提高其工作熱情,，而給出的物質(zhì)獎勵越豐厚，員工的積極性往往會越高,。當(dāng)然不僅在這一方面,，企業(yè)應(yīng)該在員工的住房改造、福利待遇以及對企業(yè)老員工的褒獎等等具體工作中做到公平對待并能有一個比較合理的管理制度,，從而體現(xiàn)出企業(yè)是一個具有人文關(guān)懷的大集體,。

3.改善管理理念，提高人文管理工作的效率,。對于新時期企業(yè)人文管理工作是否能順利開展而言,，其是否擁有比較科學(xué)先進(jìn)且能適應(yīng)新時期企業(yè)發(fā)展環(huán)境的管理理念是一個重要的指標(biāo)。人文管理是管理人的工作,，同樣它也是由人來進(jìn)行管理的,。更新并管理人員的管理理念是一個重要的工作環(huán)節(jié)，而只有在這一前提下,，管理人員才能幫助各公司職員樹立正確的人生價值觀念并提高員工的全面素質(zhì)及工作效率,，而在現(xiàn)今許多企業(yè)相關(guān)管理機(jī)構(gòu)的人文管理工作體制和結(jié)構(gòu)都是很完善，從而影響了人文管理工作的效率,；所以相關(guān)管理機(jī)構(gòu)首先要對內(nèi)部各個崗位的職責(zé)進(jìn)行明確的界定和分工,，并明確的制定其工作目標(biāo)，并也對相應(yīng)的管理人員進(jìn)行季度評估,，這樣才能提高管理工作的效率,。

新時期企業(yè)的人文管理工作需要管理人員能秉承‘以人為本’的基本方針，為滿足企業(yè)員工的實際需要,，對其進(jìn)行人文關(guān)懷,，并側(cè)重于對企業(yè)職工思想政治方面以及價值觀取向的培養(yǎng)工作。而在實際中的企業(yè)人文管理工作中,，也存在這一些問題和不足,，需要加強(qiáng)一些細(xì)節(jié)上的工作并創(chuàng)新管理理念以及提高管理工作的效率，這樣才能使新時期企業(yè)管理中的人文管理工作能順利的開展而且高效的運行,。

[1]陳雅婷.對企業(yè)文化研究若干觀點的述評[j].巢湖學(xué)院學(xué)報.20xx,01.

[2]史玉蓉.管理發(fā)展的新階段——從人本管理到使命管理[j].黑河學(xué)刊.20xx,06.

[3]周菁,顏婷婷.企業(yè)倫理文化與企業(yè)的核心競爭力[j].南通工學(xué)院學(xué)報(社會科學(xué)版).20xx,03.

企業(yè)管理方案ppt篇五

籌措資金是企業(yè)融資和發(fā)展的必要途徑,，為了保障企業(yè)經(jīng)營活動的有序進(jìn)行，降低企業(yè)財務(wù)管理的風(fēng)險,，財務(wù)管理者首先應(yīng)當(dāng)從籌資風(fēng)險管理出發(fā),，以此作為風(fēng)險財務(wù)管理的首要活動。

當(dāng)企業(yè)無法按照原要求使資金使用效益滿足資金供給方預(yù)期結(jié)果時,，便會產(chǎn)生籌資風(fēng)險,，它既會影響企業(yè)財務(wù)管理活動，也會阻礙企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程,。因此,，為了規(guī)避風(fēng)險，企業(yè)管理者在進(jìn)行籌資風(fēng)險管理之前,，應(yīng)對風(fēng)險產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析,，并開拓有效途徑，搜集相關(guān)資料,，借此判定企業(yè)籌資方面將要面臨的風(fēng)險,，并制定解決風(fēng)險的方案。當(dāng)企業(yè)無法估計籌措的資金所獲得的使用效益時,，需要采用比率分析法,，用該法估算企業(yè)將面臨的風(fēng)險,，以及籌資風(fēng)險系數(shù)。當(dāng)企業(yè)在調(diào)配資金上出現(xiàn)問題,，不能合理地進(jìn)行資源配置時,，企業(yè)需要重新理清思路，通過科學(xué)計算和考察來規(guī)避風(fēng)險,。當(dāng)然,，在進(jìn)行籌資風(fēng)險管理的過程中,，財務(wù)管理人員以及相關(guān)負(fù)責(zé)人一方面需要牢固樹立風(fēng)險意識,，通過制定相關(guān)的制度，用制度為財務(wù)管理工作提供良好的保障;另一方面還應(yīng)該從自身出發(fā),，通過提高自身的專業(yè)素質(zhì)掌握企業(yè)發(fā)展動態(tài)以及實施籌資風(fēng)險的具體管理措施來提高籌資風(fēng)險管理的質(zhì)量和水平,。企業(yè)在進(jìn)行籌資決策時需要考慮不同的情況，根據(jù)籌資成本,、籌資風(fēng)險的不同情況進(jìn)行管理,。例如，當(dāng)籌資成本相同時,，企業(yè)財務(wù)管理部門需要籌資風(fēng)險最小的方案,。

企業(yè)的投資分為內(nèi)部投資和外部投資，企業(yè)在進(jìn)行內(nèi)部投資時會因內(nèi)部環(huán)境和外部經(jīng)濟(jì)狀況等原因遭受內(nèi)部投資風(fēng)險,。當(dāng)企業(yè)在內(nèi)部環(huán)境和外部經(jīng)濟(jì)狀況的綜合影響下,，經(jīng)濟(jì)收益波動越大時，遭受的經(jīng)營風(fēng)險也會越高,。反過來講,，當(dāng)經(jīng)濟(jì)波動較小時，遭受的經(jīng)營風(fēng)險也就越低,。對企業(yè)來講,，企業(yè)財務(wù)管理并不單單局限在管理內(nèi)部財務(wù)上，還體現(xiàn)在對外投資上,。由于企業(yè)的規(guī)模不同,，資金支持力度也不同，所以企業(yè)在對外部進(jìn)行投資時會遭受到風(fēng)險,。因此,，進(jìn)行投資風(fēng)險管理是企業(yè)風(fēng)險財務(wù)管理的重要內(nèi)容，企業(yè)需要根據(jù)自身發(fā)展和投資的需要,，對投資資金進(jìn)行合理的分配,，并定期召開會議，明確投資方向,，從制訂的方案中找到投資風(fēng)險相對小的投資方案,。

企業(yè)可以采取以下幾種投資措施,，竭力做到把投資風(fēng)險降到最小：首先,，企業(yè)需要在投資之前,，先對可能獲得的投資效益進(jìn)行合理的估計，并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)投資方案的可行性研究,，為之后的投資活動打下良好的基礎(chǔ),，以期用最少的投資資金獲得最大的投資效益。其次,，在分析可能遇到的風(fēng)險以及進(jìn)行投資活動時運用杠桿原理,，在分析具體投資環(huán)境的過程中控制企業(yè)的總風(fēng)險。除此以外,，企業(yè)還應(yīng)該避免一個籃子里裝雞蛋的投資理念,，在投資組合理論的指引下，進(jìn)行組合投資,，發(fā)揮一加一大于二的投資效益,。在風(fēng)險財務(wù)管理中，投資風(fēng)險是不得不提的一部分,，只有做好風(fēng)險投資管理,，才能避免企業(yè)資金的浪費，為企業(yè)節(jié)省投資資金,，并獲取較大的經(jīng)濟(jì)效益,。當(dāng)然，為了保障這一活動的有序進(jìn)行,，企業(yè)需要挖掘投資人才,，管理人才等，為企業(yè)增添動力,。

人是企業(yè)風(fēng)險財務(wù)管理的基礎(chǔ),，只有充分發(fā)揮員工的作用，才能提高企業(yè)風(fēng)險財務(wù)管理的效率,。企業(yè)在未來發(fā)展的道路中需要明確風(fēng)險財務(wù)管理的方向,，并制定具體的措施，結(jié)合社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律和市場對企業(yè)的要求,，制定以實踐風(fēng)險領(lǐng)先為核心的財務(wù)管理模式,，以此迎合社會對企業(yè)風(fēng)險財務(wù)管理的需要。當(dāng)然,，在進(jìn)行風(fēng)險財務(wù)管理時,，企業(yè)需要加大科技投入和資金投入，鼓勵員工創(chuàng)新,，提高風(fēng)險財務(wù)管理的技術(shù)含量,，促使相關(guān)人員具備科學(xué)的,、與時俱進(jìn)的管理技術(shù)，使企業(yè)風(fēng)險財務(wù)管理的理念,、方針,、政策等迎合企業(yè)發(fā)展的需要。

總而言之,，在企業(yè)發(fā)展過程中,，企業(yè)財務(wù)管理的風(fēng)險無處不在，企業(yè)除了要進(jìn)行籌資風(fēng)險,、投資風(fēng)險的管理之外,，還需要明確企業(yè)未來財務(wù)管理方向，規(guī)避風(fēng)險,，提高效益,。

企業(yè)管理方案ppt篇六

動員大會是企業(yè)知識管理必須優(yōu)先考慮的一環(huán),，涉及到大家對知識管理的認(rèn)識、認(rèn)可程度，以及對參與知識管理的積極程度,。

（1）知識管理部門在公司網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)將進(jìn)行知識管理的明文信息,。

（2）知識管理專家與各部門經(jīng)理召開小組會議。溝通知識管理建設(shè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,，講解知識管理的理念,、構(gòu)思，并征求大家的意見,。

（3）各部門經(jīng)理選擇各部門中的積極分子,，即平時比較活躍并且易于接受新事物的人員，組成知識管理的動員小組,。部門經(jīng)理將知識管理的核心理念傳遞給這個小組成員,。

（4）動員小組成員設(shè)計自己的動員方案，首先在自己部門執(zhí)行一周,，并且向上級匯報行動結(jié)果,，統(tǒng)計大家的反饋情況。如利用相應(yīng)的調(diào)查問卷調(diào)查大家對知識管理的了解程度,，選擇反饋結(jié)果最好的那組動員方案,。這樣做就是調(diào)動大家的興趣，好奇心,，營造氛圍,，讓員工做好思想準(zhǔn)備，從而對他們產(chǎn)生潛移默化的影響,。

（5）召開動員大會,，由知識管理專家主持大會,，講解知識管理核心思想、理念以及員工需要注意的事項等,，構(gòu)建知識管理建設(shè)的框架,。

文化建設(shè)是知識管理理念建設(shè)的重要一個環(huán)節(jié)。文化包括顯性文化和隱形文化建設(shè),。顯性文化需要實質(zhì)的文化元素來體現(xiàn),，隱性文化依托長時間的溝通滲透來完成。企業(yè)顯性文化的建設(shè)方面需要企業(yè)加大宣傳自己的價值觀,、文化氣息的塑造,。例如：

（1）將文化符號，如企業(yè)的logo粘貼在企業(yè)醒目的位置,，包括桌角,，墻面，門窗等,。在公司大門口張貼企業(yè)的宣傳語,。

（2）在餐廳和大廳安裝led屏幕，定時播放企業(yè)的歷史發(fā)展資料,，企業(yè)已經(jīng)建成的項目,、企業(yè)愿景、價值觀等內(nèi)容,，加強(qiáng)員工對企業(yè)的文化的認(rèn)識,。

（3）制定相應(yīng)的規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則,。有獎?wù)骷M織宣傳口號的設(shè)計,。

識別企業(yè)需要的知識，本次設(shè)計按照崗位來采集信息,。分層次進(jìn)行信息采集與信息需求分析,。包括行業(yè)信息、企業(yè)信息,、部門信息,、工作崗位信息。企業(yè)主要分析行業(yè)前兩名企業(yè)的信息,，進(jìn)行標(biāo)桿研究,。安排專門人員標(biāo)桿企業(yè)的運營、戰(zhàn)略,、技術(shù)等方面的信息進(jìn)行收集,，輸入到企業(yè)的信息系統(tǒng)中。企業(yè)的技術(shù),、人員,、資源等信息都是企業(yè)需要整理的信息,。部門經(jīng)理負(fù)責(zé)對部門知識進(jìn)行統(tǒng)籌。根據(jù)企業(yè)已有的崗位職責(zé)說明書結(jié)合現(xiàn)有環(huán)境的變化,，對崗位職責(zé)說明書進(jìn)行修改,。員工將個人從就職以來學(xué)到的專業(yè)知識，工作可以取得成功的關(guān)鍵因素,，工作遇到的問題進(jìn)行整理,。將以上信息進(jìn)行逐級上報，由上級直接審核,，審核通過后再向更上一級提交,，最終集合到知識管理部門，進(jìn)行最終的整合,。知識管理中心將統(tǒng)計好的知識按重要程度和使用頻率進(jìn)行整理后,，篩選出經(jīng)常使用的和重要的信息，輸入網(wǎng)站,，并印成方便攜帶的小冊子,，分發(fā)給員工。

1.網(wǎng)站的維護(hù)

即使大部分企業(yè)都建立了自己的網(wǎng)站,，但是只涉及一些表面的企業(yè)概況,，員工數(shù)量等基本的信息。企業(yè)網(wǎng)站是其他人認(rèn)識企業(yè)的一個重要窗口,，完善的網(wǎng)站是一個實力公司所必須的。需要加入的內(nèi)容包括實時熱點,、國家政策方針,、尤其涉及奔行業(yè)的信息，項目展示等,。

2.知識交互平臺

在分析企業(yè)現(xiàn)有知識以及企業(yè)需要的信息的基礎(chǔ)上,，聘請技術(shù)公司為企業(yè)打造分享平臺，打通企業(yè)的溝通網(wǎng)絡(luò),。包括設(shè)計訪問各種知識模塊,。

（1）建立知識分享世界。目的是對知識進(jìn)行收集,，交流,。員工自己開發(fā)的知識經(jīng)由知識專家審核，通過后在知識世界共享,。該知識世界將各種新知識進(jìn)行實時推送,。知識是不斷積累，往復(fù)循環(huán)的動態(tài)過程,，不斷有知識的輸入,，輸出,。知識世界還包括正能量新聞，消息的傳遞,，促進(jìn)員工心靈的建設(shè),。

（2）知識查找。企業(yè)只有對知識有效的利用,，才可以持續(xù)經(jīng)營,。所以為了便于員工進(jìn)行知識查找，按專業(yè),、崗位對信息進(jìn)行分類,。同時設(shè)計一套專門的檢索程序，每個員工花費給一定時間學(xué)習(xí)就可以學(xué)會,。每個員工都有自己的賬號,，注冊后就可以進(jìn)行知識的免費下載。

（3）發(fā)型公司內(nèi)部刊物,，每季度發(fā)行一期,，匯總公司經(jīng)營動態(tài)，整合公司信息,，包括企業(yè)的經(jīng)營狀況,、財務(wù)狀況、階段性目標(biāo)等信息,，并且包括本季度重要的已經(jīng)在網(wǎng)站上發(fā)布的信息,。這樣讓員工實時掌握自己企業(yè)總體的營運狀況，增強(qiáng)員工的主人翁意識,，也增強(qiáng)自己的責(zé)任感,。

（4）建立健全公司會議系統(tǒng)。使公司各種信息能以最快的速度到達(dá)每一層級,。通過周會,、月會、調(diào)度會等快速地交流傳遞信息,，使每個人完成目標(biāo)成為可能,。

（5）專家遠(yuǎn)程課程。除了進(jìn)行專業(yè)知識信息的傳遞,，交流以外,，對員工心靈進(jìn)行建設(shè)是很必要的。每月邀請心理專家給公司員工上幕課一次,。即通過錄像形式將課程錄制下來,，進(jìn)行保存，需要的員工可以在進(jìn)行學(xué)習(xí)，該課程非強(qiáng)制,。

3.個人知識管理

（1）微課形式每周兩節(jié)微課學(xué)習(xí),。員工、需要登錄自己的賬號進(jìn)行學(xué)習(xí),。一周組成一個專題的學(xué)習(xí),。一節(jié)微課3-5分鐘，然后需要員工提交滿意度信息（非常滿意滿意不滿意）,，由知識管理人員按周進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,，了解員工的工作狀態(tài)，進(jìn)行相應(yīng)的知識補(bǔ)充以及心靈建設(shè),。按崗位組成知識題庫,，每月月底需要員工進(jìn)行測試，提交測試成績,。這項成績將與最終的考核直接掛鉤,。

（2）印象筆記印象筆記專門用于員工記錄自己的工作事項，并且接受外部信息,，并且可以搜集需要的信息,。這款軟件直接安裝在員工手機(jī)上，作為以工作為導(dǎo)向的信息搜集工具,，也是時間管理的有效工具,。

（3）目標(biāo)管理根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)，逐級進(jìn)行分解,，具體到各個員工的目標(biāo),，員工自己制定計劃，并根據(jù)以前經(jīng)驗,，不斷調(diào)整自己的計劃,。這樣有利于落實員工責(zé)任。建立導(dǎo)師制度,，導(dǎo)師制度屬于最直接的知識傳播，有利于知識的直接傳播,，減小知識傳遞的距離,，提高效率。對導(dǎo)師的考核形式是看他帶的學(xué)員的能力提升速度,，這樣可以保障導(dǎo)師將自己掌握的知識傳遞給學(xué)員,。

4.考核激勵機(jī)制

隨著部門職能在不斷的強(qiáng)化，另一方面新業(yè)務(wù)對職員的專業(yè)技能的要求也越來越高,。根據(jù)這種特點,，人力資源的管理工作希望對員工采取一種動態(tài)的評價標(biāo)準(zhǔn)，即定期對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修正，全體員工共同參與標(biāo)準(zhǔn)的修訂工作,。部門將不是唯一的組織維度與考核單位,。使用360評價方法，員工,、同事,、部門主管、客戶均需對員工按照一定比例進(jìn)行考核,。通過一系列的指標(biāo)來衡量員工的績效,。如技術(shù)貢獻(xiàn)率，目標(biāo)達(dá)成率,，知識貢獻(xiàn),，創(chuàng)新貢獻(xiàn)率等指標(biāo)。完善考核體系在公司內(nèi)確定和鼓勵創(chuàng)新行為,。開展創(chuàng)新獎勵計劃,，并將其作為公司的核心考核策略，營造互動式開放創(chuàng)新氛圍,。設(shè)置定期的考核與評獎,，根據(jù)員工提供的知識的有效利用率進(jìn)行獎勵。對有突出知識貢獻(xiàn)與創(chuàng)新貢獻(xiàn)的人員/團(tuán)隊進(jìn)行獎勵,。本文在各學(xué)者對知識管理研究的理論基礎(chǔ)上,，從微觀層面對知識管理方案進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計，具有很高的實踐與可操作意義,。相信以上知識管理方案會給企業(yè)知識管理建設(shè)帶來啟示,。不過企業(yè)知識管理方案設(shè)計要根據(jù)企業(yè)的實際環(huán)境進(jìn)行合理的操作，所以本方案仍可以進(jìn)一步進(jìn)行優(yōu)化,。