總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧,。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě),?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
校園年度工作總結(jié)免費(fèi)篇一
自20__年11月24日,,__國(guó)際銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)中心,,12月22日,,項(xiàng)目盛大開(kāi)盤(pán),。至今2個(gè)多月時(shí)間,經(jīng)歷開(kāi)盤(pán)前和開(kāi)盤(pán)后2個(gè)階段,。開(kāi)盤(pán)前階段,,工作進(jìn)取努力,,充滿熱情,對(duì)市場(chǎng)充滿信心,。
主要完成以下工作
沙盤(pán)講解,,話術(shù)訓(xùn)練和考核;
現(xiàn)場(chǎng)爬樓心得體會(huì),,戶型知識(shí)考核
接聽(tīng)來(lái)電,,接待來(lái)訪客戶,辦理__精英會(huì)員卡100張,。
現(xiàn)場(chǎng)算價(jià),,通知客戶開(kāi)盤(pán)選房
自我銷(xiāo)售12套房,首付已給的10套,,簽訂合同9份,。
幫忙同事成交2套房
接聽(tīng)來(lái)電,接待來(lái)訪客戶
跑盤(pán),,每周市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟進(jìn),,值日工作
總的來(lái)說(shuō)目前業(yè)績(jī)不夢(mèng)想,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,存在多方面問(wèn)題
第一心態(tài)
對(duì)市場(chǎng)的信心相信市場(chǎng)在四五月份會(huì)開(kāi)始回暖
對(duì)公司的信心相信公司的總體營(yíng)銷(xiāo)策略和領(lǐng)導(dǎo)的決策是正確的
第二銷(xiāo)售技巧
個(gè)人覺(jué)得目前自我在房地產(chǎn)銷(xiāo)售領(lǐng)域只是剛剛?cè)腴T(mén),,還不及格。在帶客戶看樓的過(guò)程,,沒(méi)能很好的把握客戶需求,,甚至到送客戶走的時(shí)候,還不清楚他心里的真正想法,,所以,,也很難根據(jù)客戶的需求來(lái)引導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)。房地產(chǎn)銷(xiāo)售由一連貫的環(huán)節(jié)緊密組成,,包括初次接觸客戶第一印象,,樓盤(pán)介紹,需求挖掘,,引導(dǎo)購(gòu)買(mǎi),,異議處理,促成交易,,售后服務(wù)等環(huán)節(jié),。其中我覺(jué)得良好的心理溝通是一個(gè)銷(xiāo)售人員最重要的素質(zhì)。而我在語(yǔ)言表達(dá)方面經(jīng)常表現(xiàn)得過(guò)于自信,,并且喜歡反駁客戶,,造成客戶不愉快;提問(wèn)題過(guò)于直接,,給人“查戶口”的不好感覺(jué),;在客戶表示要再研究或猶豫不決時(shí),,未能很好的幫客戶做決定,促成交易,。還有很多方面都不足,。改善方法是多分析,,多總結(jié),并且虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)。
第三服務(wù)意識(shí)
我們的行業(yè)是服務(wù)行業(yè),,服務(wù)意識(shí)應(yīng)當(dāng)是第一位的,,可是,,很多時(shí)候,,自我想的卻是我怎樣才能把房子推銷(xiāo)出去?客戶有過(guò)多問(wèn)題時(shí)會(huì)不耐煩,;付出很多勞動(dòng)后客戶最終不購(gòu)買(mǎi)也會(huì)生氣,。這些都是用功利的心態(tài)和意識(shí)來(lái)工作,而不是以客戶為中心的服務(wù)意識(shí),。一月份只銷(xiāo)售了3套房子,,個(gè)人總結(jié),功利心態(tài)加上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)不足是主要原因,。之后向一位開(kāi)工廠的朋友請(qǐng)教,,她說(shuō)以她十幾年的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)成功與否最重要的不是技巧,,重要的是能否為客戶著想,,站在對(duì)方的角度,進(jìn)入他的心里,,幫他選擇適合他的產(chǎn)品,。并且人是活的,產(chǎn)品是死的,,客戶會(huì)因?yàn)檎J(rèn)可你的人而買(mǎi)你的產(chǎn)品,,反之,認(rèn)可產(chǎn)品,,卻不認(rèn)可你的人時(shí)是不會(huì)購(gòu)買(mǎi)的,。所以,,怎樣取得客戶的信任是把握客戶需求的關(guān)鍵,,信任來(lái)自于您的真誠(chéng)和為對(duì)方著想。正如《商道》主人公所說(shuō)的“我做生意賺取的不是金錢(qián),,而是人心,,金錢(qián)只是附帶的結(jié)果?!迸笥延终f(shuō)如果盡心為客戶著想,,幫對(duì)方做了選擇以后,,他還是不購(gòu)買(mǎi),那就是機(jī)緣不成熟,,不要強(qiáng)求,,過(guò)去就過(guò)去了,這樣貌做人做事才會(huì)簡(jiǎn)便自在,。聽(tīng)了以后,,我很受啟發(fā)我的服務(wù)意識(shí)也應(yīng)當(dāng)從“我想賣(mài)給你”變成“讓我來(lái)幫您選擇適合您的房子”。
第四執(zhí)行力
“思想影響行為”,,有了正確思想觀念,,還要落實(shí)到行動(dòng)上來(lái),才有良好的結(jié)果,。有句話說(shuō)細(xì)節(jié)決定一切,!對(duì)于房地產(chǎn)銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),良好的執(zhí)行力就是關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié),,并且要有快速的行動(dòng)力,!一向以來(lái),我們會(huì)開(kāi)了不少,,經(jīng)理也幫我們分析了很多問(wèn)題,,并且提出了改善方法,可是我的落實(shí)情景不夢(mèng)想,。比如跑了盤(pán)沒(méi)有及時(shí)寫(xiě)跑盤(pán)報(bào)告,,客戶資料沒(méi)有及時(shí)登到小客戶登記本,禮儀培訓(xùn)后,,服務(wù)態(tài)度和禮節(jié)改善不大,,中午困了想休息會(huì)扒在電腦區(qū)打盹,開(kāi)完會(huì)沒(méi)有及時(shí)在會(huì)議記錄本簽名,,上早班換完工衣還在休息區(qū)磨磨蹭蹭,,沒(méi)有及時(shí)到前臺(tái),有時(shí)會(huì)在前臺(tái)電腦用即時(shí)工具聊天,。以上種種都是自我在細(xì)節(jié)上做得不好的地方,,原因在于忙碌工作中忘了對(duì)自我的嚴(yán)格要求,工作用心程度有所下降,,反省后要立刻改正過(guò)來(lái),。
第五旺盛的精力
一向以來(lái),自我都很注意休息,,合理安排好作息時(shí)間,,堅(jiān)持晚上11點(diǎn)前睡覺(jué),開(kāi)盤(pán)后有段時(shí)間比較緊張,休息時(shí)間有點(diǎn)不夠,,但基本上還是能夠堅(jiān)持旺盛的精力,,以良好的精神面貌接待客戶。個(gè)人體會(huì),,房地產(chǎn)銷(xiāo)售是一項(xiàng)體力和腦力都需要付出很大的工作,。所以,堅(jiān)持良好的精神狀態(tài),,需要保證充足的睡眠時(shí)間,,飲食要適當(dāng),勿暴飲暴食,,少吃油炸,、冰凍、燒烤,、高糖,、高鹽、腌制類(lèi)等不健康食品,。
第六個(gè)人與團(tuán)隊(duì)
和同事們相處了5個(gè)多月,,從最開(kāi)始的獨(dú)行主義到此刻的和諧相處,自我感覺(jué)在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里自我比以前更會(huì)和人相處,,這要感激兩位經(jīng)理的提點(diǎn)和教誨,!可是毛病也是明顯的,言語(yǔ)過(guò)于直接,,會(huì)讓人不好理解,,這方面還要不斷改善。記得劉經(jīng)理兩次問(wèn)我你在團(tuán)隊(duì)里有一個(gè)很好的朋友么,?仔細(xì)想想,,目前還沒(méi)有。寫(xiě)這句話心里是感到慚愧的,,這說(shuō)明自我對(duì)他人的關(guān)心和幫忙還不夠,,對(duì)團(tuán)隊(duì)的付出也不足。期望自我以后心量更大,,主動(dòng)地承擔(dān)一些工作,,給別人多一些關(guān)心和幫忙。
校園年度工作總結(jié)免費(fèi)篇二
一,、物業(yè)管理方面
(一)人員流動(dòng)性過(guò)高,,專(zhuān)業(yè)人才招聘困難。
去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近_人,,相當(dāng)于一整個(gè)物業(yè)公司人員,。員工流動(dòng)性高,必然導(dǎo)致一些列的問(wèn)題出現(xiàn):一方面增加招聘費(fèi)用,、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本,;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開(kāi)展起來(lái),。所以,,針對(duì)此問(wèn)題,物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因,,及時(shí)采取有效的辦法,,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關(guān)懷,,讓員工感受到家的溫暖,,減少員工流失。與此同時(shí),,通過(guò)各種渠道和各種辦法,,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展,。
(二)安全防范工作仍存在有漏洞,。
由于保安人員不多,人員流動(dòng)性大,,專(zhuān)業(yè)素質(zhì)仍有待提高,。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面,各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化,、服務(wù)性”原則的同時(shí),,也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作,,對(duì)此,,下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),,做好“防火,、防盜、防人為破壞”三防工作,,確保小區(qū)安全無(wú)問(wèn)題,。
(三)內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。
目前,,物業(yè)公司在__顧問(wèn)公司的指導(dǎo)下,,內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方,。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程,、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對(duì)一線工作人員的指導(dǎo)性不高,;工作人員服務(wù)意識(shí)不足等,。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn),。因此,,物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,,服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā),,強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶工作的重要性,加強(qiáng)內(nèi)部管理,,進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,,加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),在實(shí)際工作尋求突破,。
(四)是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高,。
去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,,且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會(huì)其他同行相比無(wú)明顯優(yōu)勢(shì),,會(huì)所的功能也沒(méi)有充分的發(fā)揮,這些問(wèn)題都有待下年度積極探索解決辦法,,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力,。
二、公司內(nèi)部管理方面
(一)進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度,,細(xì)化管理流程,。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,,進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé),,建立順暢的上傳下達(dá)通道,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,規(guī)范有序的工作秩序,,有利推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
(二)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,努力提高員工素質(zhì),。首先,進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作,,促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,,在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫,對(duì)全體員工適時(shí)安排員工學(xué)習(xí),,提供交流平臺(tái),,在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍,,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),配合總公司的發(fā)展需要,,盡快打造出一支可以高效,、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì),為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證,。
三、工程管理方面
強(qiáng)化工程管理,,細(xì)化工作計(jì)劃,。積極加強(qiáng)對(duì)施工單位的管理工作,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解,,明確各階段的工作內(nèi)容,、工作難點(diǎn)、工作時(shí)間等,,采取分段控制,,責(zé)任到人的辦法,真正做到“凡事有人負(fù)責(zé),、凡事有人監(jiān)督,、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”,。對(duì)工程安全,、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求,。嚴(yán)罰重獎(jiǎng),,充分調(diào)動(dòng)了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步,;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,,及時(shí)排除工作中的困難,,推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),從而保證了按期,、保質(zhì),、保量、順利完成各項(xiàng)任務(wù),。
同事們,,在新的一年里,光榮和夢(mèng)想同在,,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,,站在新的起點(diǎn)上,,讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái),攜手并肩,,振奮精神,,不斷創(chuàng)新,尋求突破,,向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn),,努力續(xù)寫(xiě)全新的燦爛與輝煌!我相信,,在全體員工群策群力,,齊心協(xié)力,一定能完成好公司的各項(xiàng)任務(wù),,我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績(jī),,為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
校園年度工作總結(jié)免費(fèi)篇三
今年,,我們***街道黨工委適應(yīng)新形勢(shì)的要求,,把社區(qū)黨建工作擺上重要議事日程,積極探索與現(xiàn)代城市建設(shè)和管理相適應(yīng)的街居黨建工作新途徑,,并成功走出了一條依托社區(qū)資源,,創(chuàng)新工作方式,實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù),、管理,、建設(shè)與社區(qū)黨建同步推進(jìn)的新路子,為街道社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)的繁榮發(fā)展提供了強(qiáng)有力的組織保證,。
一,、堅(jiān)持以社區(qū)黨建工作為
抓手,進(jìn)一步增加工作活力
在今年,,**社區(qū)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中,,我們堅(jiān)持以社區(qū)黨建工作為抓手,進(jìn)一步健全組織體系,,增強(qiáng)了工作活力,,完善基礎(chǔ)設(shè)施,優(yōu)化人居環(huán)境,,使***社區(qū)組織的服務(wù)功能不斷增強(qiáng),。
(一)以變應(yīng)變,創(chuàng)新組織形式
我們以社區(qū)整合為契機(jī),,對(duì)社區(qū)黨組織進(jìn)行健全調(diào)整,,明確社區(qū)黨支部在社區(qū)建設(shè)中的核心領(lǐng)導(dǎo)地位。
與此同時(shí)樹(shù)立“大黨建”的思想觀念,。
街道黨工委主動(dòng)加強(qiáng)與社區(qū)單位黨組織的溝通與聯(lián)系,,摸實(shí)情,、勤協(xié)商,逐步使單位黨組織認(rèn)識(shí)到參與社區(qū)黨建既是形勢(shì)發(fā)展的需要,,也是本單位黨建工作的延伸,。
在取得共識(shí)的基礎(chǔ)上,成立了由社區(qū)單位黨組織領(lǐng)導(dǎo)參加的***街道社區(qū)黨建工作委員會(huì),,在社區(qū)黨支部分別成立社區(qū)黨建聯(lián)席會(huì),。
通過(guò)簽訂社區(qū)共建協(xié)議,建立聯(lián)席會(huì)議制度,變過(guò)去的街,、居黨組織“單兵作戰(zhàn)”為現(xiàn)在的社區(qū)單位黨組織“合成作戰(zhàn)”,,形成較為完善的街居、社區(qū)黨建工作網(wǎng)絡(luò),。
其成效具體表現(xiàn)為,,一是有利于組織協(xié)調(diào)轄區(qū)單位黨組織參與社區(qū)建設(shè)和管理,。
二是取得了轄區(qū)單位對(duì)社區(qū)建設(shè)與管理工作的大力支持,。
如獅城社區(qū)黨支部在開(kāi)展共建活動(dòng)中,9個(gè)駐地單位聯(lián)合出資18萬(wàn)元對(duì)社區(qū)內(nèi)道路兩側(cè)人行道進(jìn)行彩磚鋪裝,,改善了社區(qū)環(huán)境;原一通機(jī)械廠無(wú)償將300多平方米的廠會(huì)議室轉(zhuǎn)讓東山北社區(qū)作為黨支部活動(dòng)用房,。
三是實(shí)現(xiàn)了社區(qū)資源共享,改善了街道黨建工作條件,。
社區(qū)黨建聯(lián)席會(huì)議成立后,,各成員單位的教育、活動(dòng)設(shè)施逐漸開(kāi)始向社區(qū)黨員和居民開(kāi)放,,為街道開(kāi)展黨建工作免費(fèi)提供場(chǎng)所,,收到了明顯成效。
(二)抓好活動(dòng)陣地建設(shè),,夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)
今年,,我在工作中采取以街道和社區(qū)投入為主,以區(qū)政府獎(jiǎng)勵(lì),、區(qū)直部門(mén)支持,、社會(huì)各界贊助為輔的多層次、全方位投入格局,,不斷完善了社區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),,為社區(qū)開(kāi)展服務(wù)搭建服務(wù)平臺(tái)。
今年***社區(qū)硬件建設(shè)的總投入達(dá)到***萬(wàn)元,,其中區(qū)政府投入***多萬(wàn)元,、街道辦事處和社區(qū)投入配套資金***萬(wàn)元。
***社區(qū)基本做到了“三有”即:有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的辦公場(chǎng)所,,有一套齊全的辦公設(shè)施,,建立了社區(qū)圖書(shū)室,、健身室、慈善超市和多功能室;有一個(gè)良好的整體形象,,制作了醒目的社區(qū)招牌和宣傳欄,,制定了社區(qū)概況、組織網(wǎng)絡(luò),,完善了社區(qū)制度,。
(三)抓好便民活動(dòng)開(kāi)展,構(gòu)建服務(wù)體系
我們堅(jiān)持“以人為本,、服務(wù)社區(qū)”的原則,,增強(qiáng)***社區(qū)的服務(wù)功能,拓寬社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域,,努力構(gòu)建方便快捷的服務(wù)體系,。
一是關(guān)愛(ài)社區(qū)困難弱勢(shì)群體,構(gòu)建社區(qū)保障服務(wù)體系,。
建立社區(qū)低保服務(wù)中心,,積極開(kāi)展面向社區(qū)殘疾人、貧困戶,、優(yōu)撫對(duì)象的社會(huì)救助和福利服務(wù),。
二是關(guān)注下崗失業(yè)人員,構(gòu)建社區(qū)再就業(yè)服務(wù)體系,。
在社區(qū)成立勞動(dòng)保障站,,廣泛開(kāi)展“入戶摸底、進(jìn)廠尋崗”活動(dòng),,為下崗群眾“送政策,、送崗位、送技能”,,千方百計(jì)幫其實(shí)現(xiàn)再就業(yè),。
書(shū)院街道北外社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)站開(kāi)展下崗失業(yè)人員免費(fèi)培訓(xùn)9期2028人,介紹安置各類(lèi)下崗人員600人,。
三是滿足居民生活需要,,構(gòu)建為民服務(wù)體系。
通過(guò)整合民政優(yōu)撫,、司法治安,、教育衛(wèi)生等服務(wù)資源,分別建立起社區(qū)醫(yī)療保健服務(wù)站,、科技服務(wù)中心等20多個(gè)服務(wù)崗點(diǎn),,對(duì)計(jì)生、就業(yè)等實(shí)行一站式服務(wù),。
四是建立社區(qū)信息管理平臺(tái),,構(gòu)建信息化管理體系,。
為社區(qū)配備了社區(qū)綜合信息管理系統(tǒng)軟件,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)基本信息計(jì)算機(jī)管理,,為下一步構(gòu)建社區(qū)服務(wù)呼叫平臺(tái)奠定了基礎(chǔ),。
二、以擴(kuò)大黨建覆蓋面為目標(biāo),,推動(dòng)街居黨建向社區(qū)黨建轉(zhuǎn)變
(一)因地制宜,,消除黨建空白點(diǎn)
積極探索“兩新”黨組織組建方式和活動(dòng)方式。
一是加大組建工作力度,。
專(zhuān)門(mén)成立工作小組,,對(duì)社區(qū)內(nèi)“兩新”組織黨員基本情況進(jìn)行調(diào)查摸底,并針對(duì)“兩新”組織點(diǎn)多,、面分散,、職工流動(dòng)黨員人數(shù)少的特點(diǎn),積極創(chuàng)造條件建立黨組織,,做到成熟一個(gè),、建立一個(gè)、鞏固一個(gè),,累計(jì)建立“兩新”黨組織6個(gè),。
二是采用多種組建方式,。
按照獨(dú)立組建,、聯(lián)合組建、上掛組建等多種方式,,合理設(shè)置黨組織,。
對(duì)不具備成立黨組織條件的企業(yè)、中介組織,、個(gè)體工商戶,,黨員并入社區(qū)黨組織或行業(yè)黨組織管理;對(duì)沒(méi)有黨組織和黨員的企業(yè),由街道黨工委派出黨建指導(dǎo)員,。
三是豐富活動(dòng)內(nèi)涵,。
開(kāi)展了“班子建設(shè)好、黨員隊(duì)伍好,、工作機(jī)制好,、發(fā)展業(yè)績(jī)好、群眾反映好”的“五個(gè)好”活動(dòng),,并在基礎(chǔ)條件好的非公有制經(jīng)濟(jì)黨組織中開(kāi)展創(chuàng)建規(guī)范化黨組織活動(dòng),,有力提高了“兩新”組織黨建工作水平,涌現(xiàn)出了鉆石廣場(chǎng)有限責(zé)任公司黨建工作典型,。
四是加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)黨員的管理,。
重點(diǎn)在暢通三個(gè)渠道上下功夫,。
即暢通談心交流渠道,建立了黨員談心交流制度和組織談話制度,,幫助流動(dòng)黨員消除隔閡,,同時(shí)增強(qiáng)組織對(duì)黨員的了解;暢通評(píng)議監(jiān)督渠道,開(kāi)展黨員“亮相”活動(dòng),,為群眾認(rèn)識(shí)黨員,、評(píng)議黨員創(chuàng)造條件;暢通聯(lián)管渠道,使黨組織與企業(yè),、流入地密切聯(lián)系,、加強(qiáng)溝通,變單向管理為多向管理,。
同時(shí),,進(jìn)一步完善動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,建立融登記,、核實(shí),、轉(zhuǎn)接、督查,、服務(wù)為一體的管理機(jī)制,,把流動(dòng)黨員管理引向正軌化。
(二)服務(wù)為先,,強(qiáng)化黨的凝聚力
樹(shù)立服務(wù)黨員的意識(shí),,建立了黨員服務(wù)中心,旨在為黨員提供教育,、管理,、發(fā)展工作中的各類(lèi)咨詢,受理社區(qū)黨組織和黨員提出的黨內(nèi)服務(wù)要求,。
服務(wù)中心首先把解決貧困黨員的生產(chǎn)生活問(wèn)題放在第一位,,專(zhuān)門(mén)建立貧困黨員檔案,做到了底數(shù)清,、情況明,。
針對(duì)貧困黨員的不同情況,一是全力抓好就業(yè)再就業(yè),,引導(dǎo)黨員下崗“不褪色”,。
今年,服務(wù)中心先后組織了11個(gè)單位62個(gè)就業(yè)崗位的供需見(jiàn)面會(huì),,幫助12名社區(qū)黨員實(shí)現(xiàn)再就業(yè),。
二是開(kāi)展扶貧解困活動(dòng),鼓勵(lì)黨員貧困不失志。
對(duì)貧困黨員做到了報(bào)告一個(gè),,登記幫扶一個(gè),。
三是組織經(jīng)常性的“結(jié)對(duì)子、獻(xiàn)愛(ài)心,、送溫暖”活動(dòng),,教育黨員困難不低頭。
截止目前,,通過(guò)服務(wù)中心聯(lián)系,,已為11名困難黨員結(jié)成了幫扶對(duì)子,解決了他們的生活之憂,。
三,、社區(qū)黨建工作引入iso黨建質(zhì)量管理休系
我們***社區(qū)在xx年結(jié)合黨建工作實(shí)際情況,借鑒iso9001質(zhì)量管理成功經(jīng)驗(yàn),,探索建立社區(qū)黨建質(zhì)量管理體系,,開(kāi)創(chuàng)了社區(qū)黨建質(zhì)量管理新模式。
(一)引入體系學(xué)真經(jīng)
黨建工作是社區(qū)工作的靈魂,,是經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)又好又快發(fā)展的統(tǒng)領(lǐng),。
***社區(qū)圍繞發(fā)揮黨組織核心作用,提高工作效率,,全力推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)的方針和目標(biāo),,從創(chuàng)新社區(qū)黨建管理服務(wù)規(guī)范入手,引入iso9001質(zhì)量管理體系,,規(guī)范社區(qū)黨建管理服務(wù),,形成社區(qū)黨建工作的長(zhǎng)效機(jī)制。
參照iso9001質(zhì)量管理體系先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,建立科學(xué)的社區(qū)黨建運(yùn)行規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn),,引導(dǎo)社區(qū)內(nèi)各類(lèi)黨組織規(guī)范程序,、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),、明確目標(biāo)、追求質(zhì)量,、改進(jìn)工作,,走質(zhì)量效益型發(fā)展之路,自覺(jué)向國(guó)際慣例看齊,,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)事業(yè)的又好又快發(fā)展,。
(二)細(xì)化制度定標(biāo)準(zhǔn)
我們結(jié)合***社區(qū)黨建工作實(shí)際,精心編制《質(zhì)量手冊(cè)》,、《質(zhì)量程序文件》等質(zhì)量體系文件,,根據(jù)社區(qū)黨建工作需要,制定各部門(mén)的管理制度、管理方法等各種規(guī)范性文件,、記錄,,設(shè)置了6個(gè)黨建工作崗位和12個(gè)群眾自治工作崗位,逐崗位制定了詳細(xì)的工作職責(zé),、工作內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,形成了條理明晰、內(nèi)容具體的質(zhì)量目標(biāo)體系,。
按照質(zhì)量管理體系要求,,制定15個(gè)程序文件,逐一細(xì)化為若干子項(xiàng),,具體規(guī)定了每項(xiàng)工作的流程,。
(三)定位競(jìng)崗嚴(yán)考核
通過(guò)組織社區(qū)全體工作人員進(jìn)行貫標(biāo)培訓(xùn),結(jié)合社區(qū)干部工作經(jīng)歷和個(gè)人特長(zhǎng),,推行定位競(jìng)崗,,進(jìn)行合理調(diào)配,并成立了一支由1名管理者代表,、3名經(jīng)過(guò)培訓(xùn)取得合格證書(shū)的人員組成的內(nèi)部審核員隊(duì)伍,。
實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)督考核,及時(shí)組織內(nèi)審員和管理者代表對(duì)社區(qū)黨建工作進(jìn)行符合性審核,,組織開(kāi)展?jié)M意度測(cè)評(píng),,對(duì)不符合文件規(guī)定和滿意度較低的,開(kāi)具建議報(bào)告,,落實(shí)糾正措施,。
中國(guó)方圓標(biāo)志認(rèn)證委員會(huì)每年一次對(duì)運(yùn)行情況進(jìn)行年度監(jiān)督審核,聽(tīng)取質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成情況匯報(bào),,調(diào)查滿意程度,,查看崗位工作記錄,指出存在不足,,提出整改措施和完成時(shí)限,。
(四)運(yùn)行規(guī)范顯成效
質(zhì)量管理體系運(yùn)行以來(lái),社區(qū)的工作規(guī)范化程度明顯提高,,社區(qū)各部門(mén)職責(zé),、職權(quán)分明,工作程序明確,,工作質(zhì)量要求具體,,使社區(qū)黨建工作步入了科學(xué)、系統(tǒng),、規(guī)范的軌道;服務(wù)質(zhì)量明顯提高,,社區(qū)黨建質(zhì)量管理體系把社區(qū)黨員群眾,、企業(yè)法人作為“顧客”,以“顧客”滿意為根本目標(biāo),,樹(shù)立和實(shí)踐了以“顧客”為中心的服務(wù)觀念,,形成了份內(nèi)事情立即辦、份外事情協(xié)調(diào)辦,、重大事情上門(mén)辦的工作氛圍;社區(qū)氛圍日趨和諧,,社區(qū)黨員干部自覺(jué)按體系要求做事,謀發(fā)展,、促和諧的意識(shí)統(tǒng)一,,形成了推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、共建和諧社區(qū)的濃厚氛圍,。
同時(shí),,社區(qū)學(xué)校、企業(yè)自覺(jué)按體系要求開(kāi)展工作,,推動(dòng)了社區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)的又好又快發(fā)展,。
今年,***社區(qū)先后被評(píng)為區(qū)級(jí)先進(jìn)村(社區(qū))黨組織,、市級(jí)黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育明星社區(qū)等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),。
四、社區(qū)黨建工作面臨的問(wèn)題與解決問(wèn)題的工作措施
(一)當(dāng)前社區(qū)黨建面臨的主要問(wèn)題
當(dāng)前,,***社區(qū)黨建工作的組織覆蓋問(wèn)題,。
兩新組織發(fā)展迅速,黨的基層組織建設(shè)出現(xiàn)部分“空白點(diǎn)”,,由于“兩新”組織變動(dòng)比較大,,普遍存在“黨的覆蓋面小”、“黨員比例少”,、“黨組織不健全”,、“黨的'活動(dòng)不正常”,、“黨組織建設(shè)滯后”等問(wèn)題,。
一些黨員的組織關(guān)系在原單位,人長(zhǎng)期活動(dòng)在外,,缺乏黨組織的教育管理,。
一些流動(dòng)黨員無(wú)法過(guò)正常的組織生活,缺乏歸屬感,。
1、社區(qū)黨建工作的領(lǐng)域拓展問(wèn)題,。
隨著社區(qū)公共領(lǐng)域的擴(kuò)大和人的全面發(fā)展需求,,“單位人”逐漸向著“社會(huì)人”、“社區(qū)人”的轉(zhuǎn)變,單位和家庭的有限交往空間已不能滿足人的全面發(fā)展的需求,,人們必然要向社區(qū)和社會(huì)拓展,。
如近年來(lái)社區(qū)中出現(xiàn)的各種社團(tuán)、協(xié)會(huì)以及群眾自發(fā)組織的活動(dòng)群體,,就是公共領(lǐng)域的擴(kuò)大和人的全面發(fā)展的一個(gè)顯著體現(xiàn),。
從社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)看,人們?cè)趯?shí)現(xiàn)生活小康的同時(shí)將不斷追求人的社會(huì)價(jià)值的提高,,越來(lái)越多的群眾會(huì)加入?yún)⒓痈鞣N社會(huì)團(tuán)體,、組織和社會(huì)公共活動(dòng),作為展現(xiàn)自我,,完善自我,、實(shí)現(xiàn)自我的重要舞臺(tái)。
如何將黨的社區(qū)工作拓展到這一新的領(lǐng)域,,如何正確引導(dǎo)社區(qū)公共發(fā)展,,如何防止人的自由發(fā)展中出現(xiàn)無(wú)序化的傾向,是當(dāng)前社區(qū)黨建工作所面臨的新挑戰(zhàn),。
2,、社區(qū)黨建工作的作用發(fā)揮問(wèn)題。
社區(qū)居民自我教育,、自我管理和自我服務(wù)的“三自”原則,,是人的“全面發(fā)展”原則在基層民主政治上的重要體現(xiàn)。
目前,,城市中受教育程度高,,民主意識(shí)、法律觀念較強(qiáng)的社區(qū)居民,,要求實(shí)現(xiàn)基層民主,,居民自治程度日益提高,要求加快政治文明的呼聲日益強(qiáng)烈,。
比如社區(qū)居民委員會(huì)直選和全體業(yè)主投票選舉業(yè)主委員會(huì)已成為事實(shí),。
這對(duì)社區(qū)黨組織在如何領(lǐng)導(dǎo)基層民主建設(shè)、切實(shí)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用,、推進(jìn)社區(qū)管理等方面提出許多新的要求,。
(二)加強(qiáng)社區(qū)黨建工作的對(duì)策措施
新時(shí)期我們***社區(qū)黨建的任務(wù)是鞏固執(zhí)政的社會(huì)基礎(chǔ)、促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展,、協(xié)調(diào)維護(hù)群眾利益,。
社區(qū)黨建必須突出黨組織的主導(dǎo)作用、建立共議共決共建的運(yùn)作機(jī)制,、強(qiáng)化社區(qū)資源整合共享的協(xié)調(diào)功能,。
“固核結(jié)網(wǎng),、布點(diǎn)劃片、街社同構(gòu),、兩縱兩橫運(yùn)行”可作為推進(jìn)社區(qū)黨建的主要方法,。
1、固核結(jié)網(wǎng),。
這主要是解決社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心及資源整合問(wèn)題,。
“固核”就是將社區(qū)黨組織確立為領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)黨建、整合社區(qū)基層黨組織的核心,,并強(qiáng)化其領(lǐng)導(dǎo)能力及整合能力,。
“結(jié)網(wǎng)”就是將各類(lèi)社區(qū)黨組織整合成為統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò),將街道黨工委轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐓^(qū)黨委,,賦予社區(qū)黨建工作的獨(dú)立決策權(quán),,實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)平衡;推動(dòng)轉(zhuǎn)制企事業(yè)單位屬地管理,徹底理順領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系;實(shí)施社區(qū)黨委成員的民主選舉,,增強(qiáng)社區(qū)基層黨組織和黨員對(duì)社區(qū)黨委的認(rèn)同;我們將建立支部書(shū)記聯(lián)席會(huì)議或社區(qū)黨員代表會(huì)議,,賦予基層黨組織和黨員對(duì)社區(qū)黨建和社區(qū)建設(shè)的決策參與權(quán),強(qiáng)化基層黨組織的社區(qū)意識(shí)和相互聯(lián)系,。
2,、布點(diǎn)劃片。
主要解決社區(qū)黨建的全覆蓋問(wèn)題,。
針對(duì)“兩新”組織由于人員流動(dòng)加快,、企業(yè)經(jīng)營(yíng)倒閉而導(dǎo)致黨組織不斷“開(kāi)關(guān)”的客觀實(shí)際,“布點(diǎn)劃片”,、構(gòu)建“鐵打的營(yíng)盤(pán)”的工作思路和黨組織設(shè)置原則,。
“點(diǎn)”即為樓宇黨組織、市場(chǎng)黨組織,、一條街黨組織等;“片”即為一個(gè)區(qū)域,,原則上50-100家左右兩新組織劃分為1個(gè)片,片上黨組織由街道,、鎮(zhèn)派遣黨群工作者進(jìn)行日常組織和管理,,每個(gè)點(diǎn)和片就是一個(gè)責(zé)任區(qū)、一個(gè)網(wǎng)格,。
比如浦東新區(qū)濰坊社區(qū)(街道)黨工委按轄區(qū)兩新組織分布情況,,劃為東、中,、西三個(gè)片,,分別建立片上黨總支,并從社會(huì)綜合黨委派遣書(shū)記人選,,采取網(wǎng)格方式,,實(shí)行分片管理,,進(jìn)一步深化和拓展“支部建在樓上”的組織設(shè)置,,將“支部建在樓上”向“總支建在片上”拓展,。
自從我xx年加入xx公司以來(lái)也有一年的時(shí)間了。
在這一年的工作中,,我不斷的挑戰(zhàn)自我,,對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度,,在實(shí)踐中磨練了工作能力,,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。
我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開(kāi)的,,而且得到了商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,,在xx年的8月讓我擔(dān)任柜長(zhǎng)一職,這是對(duì)我工作的最大肯定,。
回首自己一年愛(ài)經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,,我做出如下工作總結(jié)
一,品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過(guò)報(bào)紙,,書(shū)籍,,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),,使自己不斷的充電,,這是銷(xiāo)售珠寶信心的源泉。
二,,工作質(zhì)量成績(jī),,效益和貢獻(xiàn)
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,,是自己的工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高,。
三,工作中的經(jīng)驗(yàn)
銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù),,作為珠寶銷(xiāo)售員,,要講求語(yǔ)言的技巧,讓顧客買(mǎi)到滿意的珠寶應(yīng)該時(shí)刻考慮的幾個(gè)方面;1認(rèn)真的接待顧客做到3米問(wèn)好,,1米詢問(wèn),,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,,人為的制造一個(gè)輕松愉快的購(gòu)物環(huán)境。
2充分展示珠寶飾品,,由于多數(shù)顧客對(duì)珠寶知識(shí)缺乏了解,,因此對(duì)珠寶首飾的展示十分重要,顧客對(duì)珠寶首飾的了解越多購(gòu)買(mǎi)后的滿足感越強(qiáng)烈,,常言道;“滿意|”是顧客最好的廣告,。
3促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,,因此,,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,。
4熟悉珠寶的佩戴,,保養(yǎng),使用,,產(chǎn)地,,質(zhì)量。
5售后服務(wù),,當(dāng)顧客購(gòu)買(mǎi)后營(yíng)業(yè)員的工作并沒(méi)有結(jié)束,,應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),最后說(shuō)一些祝福的話是顧客的心情愉悅,。
增進(jìn)與顧客的感情,,期待二次消費(fèi)的發(fā)生。
6抓住每一次銷(xiāo)售的機(jī)會(huì),,以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來(lái),,注重自己的外表,衣著要干凈得體,,每天堅(jiān)持化妝,。
四,工作中的不足和努力方向
總結(jié)一年來(lái)的工作,,盡管有不小的進(jìn)步,,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。
比如,,對(duì)珠寶首飾的了解還不夠,,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),自己的銷(xiāo)售技巧還應(yīng)該提高,,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),,借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。
有時(shí)候銷(xiāo)售不好思想就消極,這是要不得地,,消極思想是銷(xiāo)售的敵人,。
對(duì)銷(xiāo)售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷(xiāo)售失敗都有它的原因,,比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,,對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。
對(duì)顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想,。
作為一個(gè)柜長(zhǎng),,就像一個(gè)帶兵打仗的班長(zhǎng),,沖在第一線影響,,感染成員很重要,作為柜長(zhǎng)首先要起到表率,,模范帶頭作用,,一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體,充分的團(tuán)結(jié)才能釋放最大能量,。
互相學(xué)習(xí),,互相進(jìn)步。
總之,,在這一年里我工作并快樂(lè)著!
校園年度工作總結(jié)免費(fèi)篇四
深圳市xx開(kāi)發(fā)置業(yè)***項(xiàng)目自xx年初開(kāi)始準(zhǔn)備,,在團(tuán)體的大力支持下,實(shí)業(yè)公司正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,,置業(yè)公司全體員工,、各個(gè)相干部分克服了職員相對(duì)不足、時(shí)間要求緊,、房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀調(diào)控等多方面不利因素的影響,,積極配合和果斷執(zhí)行實(shí)業(yè)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,齊心協(xié)力,,眾志一心,,扎實(shí)工作,實(shí)現(xiàn)了“三當(dāng)”,,即當(dāng)年開(kāi)工,,當(dāng)年銷(xiāo)售、當(dāng)年售罄的驕人成績(jī),,同時(shí)也為南山房地產(chǎn)貿(mào)易品牌的創(chuàng)建做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
一、***項(xiàng)目財(cái)務(wù)基本數(shù)據(jù):
截至xx年年年末,,項(xiàng)目總共實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售資金回流6.6億元,,銀行按揭簽約放款率達(dá)100%,建設(shè)投進(jìn)期最大現(xiàn)金流3.17億元,,預(yù)計(jì)本項(xiàng)目終究實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售凈利潤(rùn)1.25億元,,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目投資回報(bào)率達(dá)20.7%,,美滿地完成了xx團(tuán)體和實(shí)業(yè)公司下達(dá)的各項(xiàng)工作考核指標(biāo)。
二,、財(cái)務(wù)控制管理與財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
(一)在實(shí)業(yè)公司的監(jiān)管下,,財(cái)務(wù)工作實(shí)現(xiàn)了幾個(gè)突破
1)監(jiān)視與服務(wù)
xx年年初,實(shí)業(yè)公司實(shí)行項(xiàng)目公司目標(biāo)本錢(qián)管理監(jiān)視考核,,因此公司要求內(nèi)部財(cái)務(wù)管理監(jiān)視水平需要不斷地提升,。
外部,稅務(wù)機(jī)關(guān)及銀行對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)監(jiān)察,、稅收政策調(diào)劑,、國(guó)家金融政策的宏觀調(diào)控也相應(yīng)增加了我們的工作難度。
在這不平凡的三年里置業(yè)公司財(cái)務(wù)部克服了由于財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)職員嚴(yán)重短缺,、付款審批流程等因素引發(fā)的工作量大,、事務(wù)集中、辦理平常財(cái)務(wù)事務(wù)間隔遠(yuǎn),、時(shí)間長(zhǎng)等多方面困難,,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)懷下,使得財(cái)務(wù)部在職能管理上積累了一些經(jīng)驗(yàn),,并向前邁出了一大步,,果斷做好財(cái)務(wù)審核、監(jiān)視和服務(wù)等各項(xiàng)工作,。
2)合作銀行的選擇
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,,在這一年里我深刻體會(huì)到了做老師的艱辛和快樂(lè),我把自己的青春傾注于我所鐘愛(ài)的教育事業(yè)上,,傾注于每一個(gè)學(xué)生身上,。
一年的工作業(yè)已結(jié)束,自我感到收獲不少,,下面我對(duì)這一年來(lái)的工作作一總結(jié),,為新一年的工作確立新的目標(biāo)。
一,、思想認(rèn)識(shí),。
在這一年里,作為一個(gè)共產(chǎn)黨員,,我在思想上嚴(yán)于律己,,熱愛(ài)黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,,以黨員的要求嚴(yán)格要求自己,,鞭策自己,力爭(zhēng)思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中樹(shù)立起榜樣,。
積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),。
十七次大會(huì)召開(kāi)以后,我還認(rèn)真地學(xué)習(xí)了胡總書(shū)記的報(bào)告,,其中對(duì)優(yōu)先發(fā)展教育,,建設(shè)人力資源強(qiáng)國(guó)有了深刻的體會(huì),并及時(shí)形成了書(shū)面材料,。
一年來(lái),,我服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好各項(xiàng)工作,。
我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,,我會(huì)在黨組織的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,,通過(guò)自己的努力,,克服缺點(diǎn),取得更大的`進(jìn)步,。
新的一年即將來(lái)臨,我將更加努力工作,,勤學(xué)苦練,,使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的共產(chǎn)黨員。
二,、教學(xué)工作,。
我在英語(yǔ)教學(xué)上刻苦鉆研,努力探索,,務(wù)實(shí)求新,,虛心學(xué)習(xí)。
認(rèn)真貫徹新課改教學(xué)理念,,以學(xué)生為本,,教師主要是引導(dǎo)者,重在培養(yǎng)學(xué)生自主,、合作,、探究的能力,全方位的培養(yǎng)創(chuàng)新人才,。
我努力提高自己的教學(xué)水平,,積極學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)方法,在實(shí)踐中探索并提高,。
我的教學(xué)獲得了學(xué)生的喜愛(ài),,教學(xué)取得了一定成績(jī)。
四、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。
積極學(xué)習(xí)各種教育理論,,以充實(shí)自己,以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),,更好地進(jìn)行教育教學(xué),。
努力鉆研教學(xué)方法,適應(yīng)當(dāng)前教育形式,,為進(jìn)行教學(xué)做好準(zhǔn)備,。
利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真拓寬自己的電腦知識(shí),學(xué)習(xí)制作多媒體課件,。
五,、努力方向。
1,、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,,注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng);
2、對(duì)差生多些關(guān)心愛(ài)心和耐心,,使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步,。
3、在教學(xué)上狠下功夫,,努力使學(xué)生的道德修養(yǎng)有更大的提高,。
教育工作,是一項(xiàng)常做常新,、永無(wú)止境的工作,。
社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),,學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著不斷的變化,。
作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺(jué)性,,及時(shí)發(fā)現(xiàn),、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問(wèn)題,,掌握其特點(diǎn),、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命,。
在課程改革推進(jìn)的今天,社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,,在今后的教育教學(xué)工作中,,我將立足實(shí)際,,認(rèn)真搞好教學(xué),創(chuàng)造性地開(kāi)展學(xué)校的教育教學(xué),、教改科研工作,,爭(zhēng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持,,從而使自己的工作有所開(kāi)拓,,有所進(jìn)取,進(jìn)而更加嚴(yán)格要求自己,,努力工作,,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),,開(kāi)拓前進(jìn),,為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
校園年度工作總結(jié)免費(fèi)篇五
按照自己制定的工作思路及各階段性工作目標(biāo),,實(shí)出重點(diǎn),,講究實(shí)效,勤思考,,并通過(guò)努力,,千方百計(jì),不折不撓地開(kāi)展工作,,逐步推進(jìn)工業(yè)城項(xiàng)目,,提高其知名度。但從總體來(lái)說(shuō),,是在摸索上升的階段。
一,、工作進(jìn)展情況回顧
怎樣花最少的錢(qián)達(dá)到最好的宣傳效果?
通過(guò)什么樣的方式才能找到準(zhǔn)客戶?
我的主要工作如下:
1,、配合完成中秋晚會(huì)
2、協(xié)助完成汽配展活動(dòng)
3,、完成網(wǎng)絡(luò)推廣工作
4,、積極配合公關(guān)活動(dòng)
5、完成工業(yè)城招商的內(nèi)部協(xié)調(diào)和調(diào)研,,幫助完善招商基礎(chǔ)資料
6,、配合同事完成其他工作內(nèi)容
7、推陳出新,,不斷完善營(yíng)銷(xiāo)思路,,制定營(yíng)銷(xiāo)策略
8、完成臨時(shí)性交代的任務(wù)
二,、基本工作情況和做法
(一)不怕困難,,建立把項(xiàng)目策劃好的信心,。
認(rèn)真分析新形勢(shì)新情況,正視新挑戰(zhàn),,沉著應(yīng)對(duì),,及時(shí)調(diào)整工作策略。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)北京工業(yè)地產(chǎn)宏觀環(huán)境和北京市的相關(guān)政策和規(guī)劃,,提高對(duì)它的理解和認(rèn)識(shí),,以積極的姿態(tài)迎接困難,樹(shù)立信心,,始終保持旺盛的工作精神,,千方百計(jì)挖潛營(yíng)銷(xiāo)思路。二是注重市場(chǎng)信息的收集和鑒別,、分析能力,,應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)策略和市場(chǎng)推廣策略,以之來(lái)調(diào)整我們的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和策略;三是積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,,在制定營(yíng)銷(xiāo)策略和市場(chǎng)推廣方案的時(shí)候,,由于各自存在思維差別,肯定會(huì)出現(xiàn)意見(jiàn)不一致的情況,,但對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題和遇到的難題,,會(huì)認(rèn)真“把脈、會(huì)診”,,及時(shí)調(diào)整方式方法,。雖然我離完成公司期望指標(biāo)和自己計(jì)劃的目標(biāo)還存在差距,但在目前嚴(yán)峻困難的形勢(shì)下,,我認(rèn)為所付出的努力和艱辛一定不會(huì)白費(fèi),。
(二)從細(xì)分市場(chǎng)找到目標(biāo)客戶
力求按照不同的特征來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,市場(chǎng)細(xì)分有三條好處,,一個(gè)是獲得消費(fèi)者高度的忠誠(chéng)度,,一個(gè)是保護(hù)適當(dāng)利潤(rùn),一個(gè)是容易獲得成功,。比如追求相似利益的企業(yè),、具有相同行業(yè)特性的企業(yè)、相同國(guó)度的企業(yè)等等,。
雖然園區(qū)在設(shè)計(jì)研發(fā)的時(shí)候就進(jìn)行了市場(chǎng)的細(xì)分,,但是這種細(xì)分往往相對(duì)是粗線條的,因此在具體實(shí)施銷(xiāo)售的時(shí)候有必要進(jìn)行更為明確的目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分,,根據(jù)產(chǎn)品推廣的不同階段,,針對(duì)更加明確的目標(biāo)客戶,使用合適的營(yíng)銷(xiāo)策略和方式,。
(三)與世俱進(jìn),,轉(zhuǎn)變策劃觀念和思維模式,。
工業(yè)地產(chǎn)作為客觀存在的比較特殊的產(chǎn)品,其營(yíng)銷(xiāo)思路和推廣方法也會(huì)與其他產(chǎn)品有所差別,,尤其是民用地產(chǎn),,它的特點(diǎn)是以感性訴求為主。而工業(yè)地產(chǎn)的特點(diǎn)是從理性訴求的角度進(jìn)行宣傳策劃,。工業(yè)廠房的需求量及其目標(biāo)客戶群的隱蔽性和分散性,,就決定了它的宣傳模式必須創(chuàng)新和媒體選擇更具針對(duì)性。所以轉(zhuǎn)變策劃觀念和思維模式是勢(shì)在必行,,把__工業(yè)園打造成為具有全國(guó)前沿性和戰(zhàn)略性的工業(yè)地產(chǎn)的典范,。
校園年度工作總結(jié)免費(fèi)篇六
年尾了,很多公司都要求寫(xiě)年度總結(jié),,那么年度工作總結(jié)如何寫(xiě)呢?下面是推薦的是年度工作總結(jié)的范文,,歡迎在此入口處直接登錄進(jìn)入。
去年以來(lái),,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,在各位同事們的支持幫助下,經(jīng)過(guò)自己的不懈努力,,思想政治素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)能力都有了明顯的提高,,開(kāi)展各項(xiàng)工作得心應(yīng)手,已逐步成為組織放心,、領(lǐng)導(dǎo)滿意,、群眾認(rèn)可的合格的選調(diào)生,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),。
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重政治素質(zhì)和工作能力提高,。
堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,,用馬列主義武裝自己的頭腦,不斷加強(qiáng)自身世界觀,、人生觀和價(jià)值觀的改造,提高自身的政治理論水平和工作能力,。
認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)工作會(huì)議精神,,在實(shí)際工作中認(rèn)真加以貫徹,保證黨和國(guó)家路線方針政策的執(zhí)行,。
一年來(lái),,共寫(xiě)心得體會(huì)、學(xué)習(xí)筆記累計(jì)*****余字,。
通過(guò)扎實(shí)的思想政治理論學(xué)習(xí),,為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器,,在日常工作中注重學(xué)以致用,取得了明顯效果,。
在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),,注重更新知識(shí)結(jié)構(gòu),重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)和政策法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),,努力做到在工作中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中工作,精益求精,,不斷探索,,使自己更加勝任本職工作。
二,、身體力行,,深入細(xì)致地作好本職工作。
根據(jù)組織與單位領(lǐng)導(dǎo)的安排,,一年來(lái),,我時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,較好的完成了以下幾項(xiàng)工作:一是鎮(zhèn)辦公室工作,。
作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委秘書(shū),,在工作中我端正態(tài)度,積極主動(dòng),,無(wú)論是接聽(tīng)一個(gè)電話,、傳達(dá)一個(gè)指示,還是撰寫(xiě)核對(duì)一篇文稿,、匯報(bào)一項(xiàng)工作,,都力求做到準(zhǔn)確無(wú)誤,較好地完成上傳下達(dá)工作,,充分發(fā)揮了辦公室的紐帶作用,、窗口作用。
二是包村工作,,去年初,,根據(jù)鎮(zhèn)工作的需要,我負(fù)責(zé)侯集鎮(zhèn)西南片工作,。
在工作中,,我放棄了許多休息時(shí)間,深入群眾,,深入基層,,經(jīng)常走村串戶,與村民聊天,,拉家常,,了解農(nóng)村工作的實(shí)際,,立足本職,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,,圓滿完成了種糧直補(bǔ)、農(nóng)業(yè)稅征收,、“兩工”和基層穩(wěn)定等重要工作,。
三是縣委調(diào)研室工作,去年12月份,,經(jīng)組織考察推薦,,我調(diào)入縣委辦公室工作,面對(duì)新的工作環(huán)境,,我一切從頭做起,,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì),、法律,、人文、計(jì)算機(jī)等方面的知識(shí),,注重積累,,學(xué)以致用。
立足于辦公室工作,,用心觀察,,用心思考,用心研究,,積極開(kāi)拓創(chuàng)新,,及時(shí)準(zhǔn)確認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
對(duì)自身嚴(yán)格要求,,嚴(yán)格遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,,謙虛謹(jǐn)慎,,平易近人。
綜合表現(xiàn)得到了縣委辦公室領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可與肯定,,受到辦公室各位同志的一致好評(píng),。
三、堅(jiān)持嚴(yán)于律己,,努力做好表率。
一年來(lái)我不斷加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),。
嚴(yán)格按照胡xx提出的“勤于學(xué)習(xí),、善于創(chuàng)造,、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí),、講政治,、講正氣”,始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí)上,,腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣,、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,努力成為其他同志的楷模,。
通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐,,我深深體會(huì)到:作為一名選調(diào)生、一名年輕干部,,基層的鍛煉是一筆寶貴的財(cái)富,。
要想在政治上靠得住、有本事,,應(yīng)具有“三心”,。
一是崇高的事業(yè)心。
事業(yè)心是成功者的基石,,勝利的源泉,。
在基層工作的我們由于工作對(duì)象的特定性及工作環(huán)境的艱巨性與復(fù)雜性,需要我們有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,。
只有這樣,,人生才會(huì)顯得充實(shí),精神才會(huì)有所寄托,,困難才能得以克服,。
二是愛(ài)心。
愛(ài)心的具體表現(xiàn)形式本人認(rèn)為應(yīng)是以人為本,,堅(jiān)持實(shí)事求是的工作作風(fēng),。
實(shí)事求是是馬克思主義、毛澤東思想活的靈魂,,是鄧小平理論的精髓,。
作為一名干部應(yīng)有一種視人民為父母,時(shí)刻關(guān)心人民冷暖的愛(ài)心,以一種實(shí)事求是的態(tài)度發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、研究問(wèn)題,、解決問(wèn)題,以一種主人翁的態(tài)度創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,。
三是進(jìn)取心,。
作為一名干部應(yīng)該通曉馬克思主義、毛澤東思想,、鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想,要掌握黨的路線,、方針,、政策;對(duì)一般的社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)有一定的了解;對(duì)社會(huì)生活的實(shí)際知識(shí)需進(jìn)一步掌握;與此同時(shí),知識(shí)更新的速度不斷加快,,這就必然要求我們擠出時(shí)間充實(shí)自己,,繼續(xù)接受教育,勤奮刻苦地學(xué)習(xí)新知識(shí),,新技能,。
既要向書(shū)本學(xué)習(xí),又要向他人學(xué)習(xí),,向社會(huì)學(xué)習(xí),。
總之,一年來(lái),,我在工作上取得了一定成績(jī),,理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)有了一定提高,。
但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,,特別是具體事務(wù)性工作多的時(shí)候,對(duì)自己在理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高;二是工作中有時(shí)有急躁情緒,,工作方式方法有時(shí)不太細(xì),,需要進(jìn)一步改進(jìn)。
三是如何在崗位工作中堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),、大膽創(chuàng)新做的有欠缺,,意識(shí)還不夠強(qiáng)。
在今后的工作中,,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),,克服不足,以對(duì)工作,、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,,腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,,努力做一名優(yōu)秀的選調(diào)生,,做一名優(yōu)秀的年輕干部,不辜負(fù)黨和組織對(duì)我的期望,。
轉(zhuǎn)眼,一年的'時(shí)間又過(guò)去了我來(lái)到醫(yī)院工作已有3年多了,,在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù),,并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,。
一、政治思想方面:
堅(jiān)持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),,以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù),。
二在業(yè)務(wù)方面:
在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),,完成各項(xiàng)護(hù)理操作,,學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情,在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,,認(rèn)真接待每一位病人,,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,。
認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,,對(duì)于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,,三查七對(duì),,牢記三基。
三、增強(qiáng)法律意識(shí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),,積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班,。
意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,,法律制度日益完善,,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事,、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意,,這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求,因而要豐富法律知識(shí),,增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),,懂法、用法,,依法保護(hù)自己,。
在這3年多的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,,七分護(hù)理”,,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出 護(hù)理工作的重要性。
曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò):“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士,。”是啊,,在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的藝術(shù)”,。
“護(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手,?!蔽視?huì)用我的愛(ài)心耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ),。
在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),,也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可,。
我覺(jué)得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),,我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,,我將加倍努力,,為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。