在日常的學(xué)習(xí)、工作,、生活中，肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧,。

培訓(xùn)告示篇一

剛剛在南航的廣州基地這邊培訓(xùn)，大概一個(gè)多星期了,，還是有很多想說(shuō)的告訴未來(lái)的準(zhǔn)空乘們,，大家僅供參考。

地點(diǎn)：南航的廣州乘務(wù)培訓(xùn)中心在廣州市白云區(qū)的飛云東街,，也就是老白云機(jī)場(chǎng)的附近,，無(wú)論是從機(jī)場(chǎng)或者是火車站過(guò)來(lái)都很方便，南航到時(shí)候會(huì)在新乘培訓(xùn)通知上告訴大家具體的路線,，請(qǐng)大家查閱,。

天氣：廣州是南方，但是現(xiàn)在是夏季,，比較的悶,，很熱,，可能北方的同學(xué)過(guò)來(lái)一會(huì)兒會(huì)不適應(yīng)，建議帶一些預(yù)防感冒的藥,。

服裝和行李：由于在乘務(wù)培訓(xùn)中心是要求統(tǒng)一著裝的，男生要求是短袖白襯衣加黑西褲黑皮鞋,，女生是黑裙子白襯衣加黑皮鞋,，這個(gè)在通知上都有說(shuō)，其他的休閑衣服帶一兩套即可,，但是平時(shí)白襯衣多買幾件吧,，以便換洗，至于女生需要的隱形發(fā)網(wǎng),、u型夾等等,，來(lái)到廣州報(bào)道的時(shí)候都會(huì)統(tǒng)一購(gòu)買,，可戴可不戴，看個(gè)人,。但是不管怎樣，記住,，因?yàn)榇蠹乙呀?jīng)是準(zhǔn)空乘了,，所以盡量把自己的著裝向真正的空乘去靠近,。

注意事項(xiàng)：

一,、新乘一般住在百客蠻好和南航招待所，住宿環(huán)境還不錯(cuò),，但是由于地方有限,，人數(shù)眾多，一般一個(gè)宿舍是六個(gè)人,，如果提前一兩天到達(dá)廣州可以聯(lián)系提前住到招待所,，住進(jìn)來(lái)的時(shí)候要交押金和房費(fèi)，所以大家一定在身上備好3000現(xiàn)金,。根據(jù)個(gè)人情況斟酌,。

三、南航招待所的空勤餐廳伙食不貴,，一般早餐是三到四塊,、中午和下午一般是六塊到八塊，就能吃到很不錯(cuò)并且衛(wèi)生的飯菜了,，個(gè)人覺(jué)得在廣州的高消費(fèi)城市來(lái)說(shuō),，是很不錯(cuò)的了，同時(shí)旁邊還有小賣部,，再稍微遠(yuǎn)一點(diǎn)有超市,，總之只要你想買到的洗浴用品、生活用品和其他的零食水果等等都可以買到,，不用大老遠(yuǎn)的從家里帶過(guò)來(lái),。

四,、填表。有很多表格是需要大家去填寫的,，包括很重要的政審表格,，填寫的時(shí)候最好把家庭的信息什么的都確認(rèn)以防填寫的需要，而且一定要根據(jù)南航培訓(xùn)中心制定的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行填寫,，因?yàn)槊總€(gè)表格都是模板的,。

五,、書本,。新乘會(huì)發(fā)不少的書、乘務(wù)手冊(cè),、書包,、新乘名牌等等，要求的就是統(tǒng)一,，每天上課都會(huì)有老師檢查儀容儀表,，某些孩子如果有l(wèi)v、gucci的名牌的話也收好吧,，因?yàn)檫@些在新乘中心都是不允許出現(xiàn)的,，也不允許有自己著裝上的個(gè)性，還是那句話,，一定要干練,、干凈、有氣質(zhì)才符合空乘的標(biāo)準(zhǔn),。

六,、課程。南航培訓(xùn)一般是在45天,，這45天安排得非常緊張,，所以大家一定要休息好，保持好自己的精力才得以應(yīng)付好每天的課程,，尤其是各種實(shí)操的考試,，如果休息不好，自然上課的效果也保證不好,。

七,、規(guī)定。新乘中心是有很多規(guī)定的,，例如新乘不允許在培訓(xùn)部坐電梯,、新乘應(yīng)該主動(dòng)向老師問(wèn)好等等之類的，培訓(xùn)第一天就會(huì)說(shuō),，希望大家都能夠認(rèn)真記住,。

這是我在這一個(gè)多星期得出的一些些感想和心得,，希望能幫助馬上要來(lái)南航廣州基地培訓(xùn)的同學(xué)們。

培訓(xùn)告示篇二

招生組長(zhǎng),，招生業(yè)務(wù)員,。

二.工作要求

1. 統(tǒng)一管理，按照規(guī)定的時(shí)間完成招生目標(biāo),。

2. 組織有序,，按照組長(zhǎng)的安排，分小組進(jìn)行蹲點(diǎn),，做到有紀(jì)律,，有組織。

戴首飾,。

4. 有紀(jì)律性,，在招生過(guò)程中，沒(méi)有意外情況,，不允許遲到,，早退。

三.工作安排

1. 發(fā)放宣傳資料,，讓家長(zhǎng)了解這次活動(dòng)的內(nèi)容,。 2. 在新吉大門口進(jìn)行設(shè)點(diǎn)招生,。

3. 在組長(zhǎng)的安排下進(jìn)行電話招生,。 4. 一些業(yè)務(wù)員可進(jìn)行游擊招生。

四.具體事項(xiàng) (一)人員安排

業(yè)務(wù)員可以在周圍進(jìn)行游擊招生,。

在6月26.27日以及7月3日至7月15日進(jìn)行設(shè)點(diǎn)招生,。設(shè)點(diǎn)時(shí)間為 早上8點(diǎn)至中午12點(diǎn) 以及下午2點(diǎn)半至6點(diǎn)。晚上7點(diǎn)至8點(diǎn)招生業(yè)務(wù)員可以以散步形式進(jìn)行宣傳活動(dòng),。

(三)招生對(duì)象

湘西州廣大少年兒童(10~16歲)

(四)招生業(yè)務(wù)員須知

太暴露的衣服,。

(2).在招生的過(guò)程中不要與其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的人員進(jìn)行爭(zhēng)吵和沖突，遇到情況要及時(shí)通知主管,，注意不要越級(jí)上報(bào),。以協(xié)商的口吻和他們交談，都是為了孩子們好!

原因,。 五.工資分紅

1~10人每人50元 11~20人每人60元 20人以上每人70元

另外設(shè)點(diǎn)人員在設(shè)點(diǎn)時(shí)間包飯包水,。

六.活動(dòng)優(yōu)勢(shì)(重點(diǎn)向家長(zhǎng)介紹的內(nèi)容)

1.我們有區(qū)別于英語(yǔ)培訓(xùn)，這是一個(gè)封閉式的全英語(yǔ)的夏令營(yíng),，在活動(dòng)中不僅豐富了暑期生活,，也調(diào)節(jié)了學(xué)生的一個(gè)學(xué)習(xí)方式，由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng),。

2.關(guān)注留守兒童,，我們會(huì)提供20個(gè)免費(fèi)的機(jī)會(huì)給他們,，讓他們也體驗(yàn)英語(yǔ)夏令營(yíng)的魅力。 3.我們的主題是手拉手*心連心,，所以我們會(huì)讓一些有條件的孩子和留守兒童組成一幫一的活動(dòng),，他們互相幫忙，互相學(xué)習(xí),，培養(yǎng)孩子們的交流能力和認(rèn)知能力,。

4.15天我們，每天都有軍訓(xùn),，讓孩子們養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣,，不僅是學(xué)習(xí)知識(shí)更是學(xué)會(huì)如何做人，晚上會(huì)安排孩子洗衣服等,，培養(yǎng)他們生活自理能力,。

5.我們的教學(xué)地點(diǎn)是民族實(shí)驗(yàn)小學(xué)，學(xué)習(xí)條件非常優(yōu)越,，不僅教室宿舍有空調(diào)，而且一日三餐都相當(dāng)豐富,。

6.每天下午6點(diǎn),，我們都將會(huì)把當(dāng)天的活動(dòng)資料(dv視頻)上傳至湘西生活網(wǎng)中，方便家長(zhǎng)對(duì)孩子的了解,，也是對(duì)外公開評(píng)價(jià)我們活動(dòng)的一個(gè)平臺(tái),。

7.在夏令營(yíng)結(jié)束后，我們還將在8月份組團(tuán)去游世博,，所有想?yún)⒓拥暮⒆觽兒图议L(zhǎng)們可以一同前往,。

培訓(xùn)告示篇三

我是來(lái)自水利與土木工程學(xué)院的趙多云，對(duì)于創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)是我很久以來(lái)的想法,，但是總是沒(méi)有適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì),，現(xiàn)在通過(guò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班的培訓(xùn)，對(duì)于創(chuàng)業(yè)的基本知識(shí)有了更全面的了解,。

syb的全稱是“start your business”,，意為“創(chuàng)辦你的企業(yè)”，它是“創(chuàng)辦和改善你的企業(yè)”（siyb）系列培訓(xùn)教程的一個(gè)重要組成部分,，由聯(lián)合國(guó)國(guó)際勞工組織開發(fā),，為有愿望開辦自己中小企業(yè)的朋友量身定制的培訓(xùn)項(xiàng)目。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)不僅使學(xué)員的就業(yè)觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變,，更激發(fā)了他們的創(chuàng)業(yè)意識(shí),，掌握創(chuàng)業(yè)技能，增強(qiáng)微小企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力,，使學(xué)員在短時(shí)間內(nèi)成為微型企業(yè)的老板,。

syb就是教大家如和創(chuàng)業(yè),，如何成為一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者。能夠成為其中一員我深感榮幸,，通過(guò)這些天的學(xué)習(xí),，老師所教授的知識(shí)讓我受益匪淺，對(duì)我有很大的啟迪,，這將是我人生中一段難忘的經(jīng)歷,。

很多人把創(chuàng)業(yè)掛在嘴邊，那什么是創(chuàng)業(yè)呢,？通過(guò)這期培訓(xùn),，我知道創(chuàng)業(yè)是指創(chuàng)業(yè)者對(duì)自己擁有的資源或通過(guò)努力能夠擁有的資源進(jìn)行優(yōu)化整合，從而創(chuàng)造出更大經(jīng)濟(jì)或社會(huì)價(jià)值的過(guò)程,。

說(shuō)到創(chuàng)業(yè),，可能每個(gè)人心中都曾經(jīng)有過(guò)這樣的想法；創(chuàng)立一家公司,。每個(gè)人將來(lái)選擇的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目會(huì)有所不同,，這與創(chuàng)業(yè)者的性格，能力,，知識(shí)儲(chǔ)備,，人脈以及思維的差異性有關(guān)。其中思維是決定創(chuàng)業(yè)能否成功的重要因素,，沒(méi)有錢,、沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)、沒(méi)有閱歷,、沒(méi)有社會(huì)關(guān)系,，這些都不可怕。但是,，沒(méi)有夢(mèng)想,、沒(méi)有思路才是最可怕的，才讓人感到恐懼,，很想逃避,。

彎路，找到出路,，走向成功,。

總之，參加syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)讓我知道了很多,，這也成為了我以后創(chuàng)業(yè)的一筆可觀的“財(cái)富” ,！為以后的創(chuàng)業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

創(chuàng)業(yè)并非是一個(gè)成功者的話語(yǔ)，而是一個(gè)追求成功的創(chuàng)業(yè)者“在路上”的感言,。作為當(dāng)代大學(xué)生,，我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西。我們有創(chuàng)新精神有對(duì)傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)行業(yè)挑戰(zhàn)的信心和欲望,，我們有著年輕的血液,、蓬勃的朝氣以及“初生牛犢不怕虎”的精神，對(duì)未來(lái)充滿希望,，這些都是創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的素質(zhì),，這也往往造就了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力源泉，成為成功創(chuàng)業(yè)的精神基矗,。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的最大好處在于能提高自己的能力,、增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，以及學(xué)以致用,，最大的誘人之處是通過(guò)成功創(chuàng)業(yè),，可以實(shí)現(xiàn)自己的理想、證明自己的價(jià)值,。但是創(chuàng)業(yè)的道路是艱難的,。創(chuàng)業(yè)的成功與否不一定與知識(shí)的積累量成正比，沒(méi)有很高的學(xué)歷在創(chuàng)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中也一樣能立于不敗之地,，關(guān)鍵是創(chuàng)業(yè)的方向,、方式和方法。有的時(shí)候還要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),，看準(zhǔn)市場(chǎng)的潛力。

這次參加了本學(xué)期創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),，對(duì)于創(chuàng)業(yè)有了深刻的認(rèn)識(shí),。以前，我所理解的創(chuàng)業(yè)很簡(jiǎn)單,，就是只要能賺到錢就可以了,；然而，說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)難,往往是頭腦一片空白,。通過(guò)這次的培訓(xùn),，讓我茅塞頓開，對(duì)創(chuàng)業(yè)有了一個(gè)更清晰的了解,；逐漸改變了原來(lái)錯(cuò)誤的理解和想法,，端正了思想態(tài)度，因此,，對(duì)創(chuàng)業(yè)的真正意義就有了更深刻的認(rèn)識(shí),。

老師的講課嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、內(nèi)容豐富,、簡(jiǎn)明扼要,，非常容易理解,。從什么是創(chuàng)業(yè)至創(chuàng)業(yè)的實(shí)質(zhì)意義，每講一段都是那樣認(rèn)真,、細(xì)致而透徹,，形容恰到好處，贏得了同學(xué)們的陣陣掌聲,，至今讓我記憶猶新,。學(xué)習(xí)到了創(chuàng)業(yè)是一種精神，一種百折不撓,、頑強(qiáng)拼搏的精神,；創(chuàng)業(yè)是一種品質(zhì)，一種團(tuán)結(jié)協(xié)作,、胸懷天下的品質(zhì),；創(chuàng)業(yè)更是一種磨練，一種挑戰(zhàn)人生,、成就夢(mèng)想的歷練,。任何一門行業(yè)，包括還不能算是一門行業(yè)的創(chuàng)業(yè),，越往深里走道路就越艱辛——做什么事情都不可能輕輕松松地成功,。

經(jīng)過(guò)了近一個(gè)月的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，使我對(duì)創(chuàng)業(yè)有了更多理性的認(rèn)識(shí),，使我學(xué)到了很多創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備的知識(shí),，使我對(duì)創(chuàng)業(yè)更有激情。在沒(méi)有參加這次的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班之前,，我有很多時(shí)候都有抱著創(chuàng)業(yè)的沖動(dòng)和想法,，常常有各種各樣的想法令我一時(shí)興奮，但是卻又被現(xiàn)實(shí)的各種各樣的條件限制了我的想法,，最后只有放棄各種創(chuàng)業(yè)的想法,。

行，可以做,，然后就覺(jué)得一定會(huì)賺錢,，其實(shí)不然，真正的創(chuàng)業(yè)是要做好大量的準(zhǔn)備功夫的,。

在創(chuàng)業(yè)之前,，首先是要科學(xué)的衡量一下自己是否真的想創(chuàng)業(yè)，還有就是自己是否適合創(chuàng)業(yè),，自己是否具有激情,、韌勁等創(chuàng)業(yè)所應(yīng)該具備的精神等等。

只有在認(rèn)真的想好自己是否應(yīng)該創(chuàng)業(yè)的前提下，才能夠結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境以及自身?xiàng)l件,，建立一個(gè)好的企業(yè)構(gòu)思,。當(dāng)有了一個(gè)好的企業(yè)構(gòu)思之后，我們就得馬上對(duì)自己企事業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)行分析和評(píng)估,，了解企業(yè)的顧客或潛在顧客,，了解企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，制定行之有效的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,。

有了市場(chǎng)的評(píng)估后,，就必需得組織企業(yè)的人員構(gòu)架了。記得上課時(shí)趙老師對(duì)我們這樣說(shuō)過(guò)：“有德有才,，重用,；有德無(wú)才，留用,；無(wú)德有才,，慎用；無(wú)德無(wú)才,，棄用,。”這說(shuō)明了用人要注重人的品德,，然后才是人才的才能,。還有一點(diǎn)，因?yàn)槲覀兇髮W(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)的基本都是微型企業(yè),，降低成本是非常關(guān)鍵的,，所以我們?cè)谟萌说臅r(shí)候應(yīng)該盡量用臨時(shí)工或雇傭兼職人員，從而大大的減少企業(yè)的成本支出,。

企業(yè)的法律形態(tài)有：個(gè)體工商戶,、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè),、有限責(zé)任公司、股份合作制企業(yè)等,。然后對(duì)于我們這些剛走出社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō),，個(gè)體工商戶這一企業(yè)的法律形態(tài)是最適合我們的。其他的法律形態(tài)也可以根據(jù)自身的實(shí)際情況進(jìn)行選擇,。當(dāng)確立了企業(yè)的法律形態(tài)后,，就得進(jìn)行工商行政登記，依法納稅,，與職工兼定勞動(dòng)合同,，尊重職工的權(quán)益等。

當(dāng)一切準(zhǔn)備就緒后，我們還必須預(yù)測(cè)企業(yè)的啟動(dòng)資金,，制定一年

的.利潤(rùn)計(jì)劃,，判斷我們的企業(yè)能否生存等等各種預(yù)測(cè)分析。

有許多人都這樣說(shuō)：創(chuàng)業(yè)是一條不歸路,，當(dāng)你踏上了這一條路,，你就必須一直往前路，沒(méi)有回頭路,。

經(jīng)過(guò)了這次系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)之后,，我對(duì)創(chuàng)業(yè)從感性慢慢向理性轉(zhuǎn)變，讓我更清晰的認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)是需要科學(xué)而系統(tǒng)的組織進(jìn)行,。 創(chuàng)業(yè)的過(guò)程就像是一個(gè)人的生活歷程,，和生活一樣，除了基本的生存技巧外,，更需要真誠(chéng),、自信、奉獻(xiàn)和勇于拼搏,。

這次的創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)很有趣和也很復(fù)雜,，大大考驗(yàn)了學(xué)生們的創(chuàng)業(yè)意識(shí)。此次模擬創(chuàng)業(yè)非常接近真實(shí)創(chuàng)業(yè),，老師預(yù)先設(shè)置了不同的創(chuàng)業(yè)環(huán)節(jié),，如公司材料的購(gòu)買、材料的生產(chǎn),、以及出售和合計(jì),。以及公司員工吃穿住用行等各個(gè)方面的消費(fèi)。每個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,，都加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生的考驗(yàn),，讓我們培養(yǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的意識(shí),、做下一部計(jì)劃,、講究團(tuán)隊(duì)精神與協(xié)作,。這次模擬中，我們組的八個(gè)成員積極聽(tīng)取相互的意見(jiàn),，細(xì)心組織生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng),。在創(chuàng)業(yè)中遇到困難相互討論,、以及研究創(chuàng)業(yè)方案,。各個(gè)部門分工細(xì)致明確,、各個(gè)負(fù)責(zé)人盡職盡責(zé)，最終使我們公司的生產(chǎn)有盈余,，企業(yè)最終獲得良好經(jīng)濟(jì)效益,。在各個(gè)小組中取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

通過(guò)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的精彩實(shí)驗(yàn),，讓我對(duì)創(chuàng)業(yè)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，也讓我們懂得創(chuàng)業(yè)并不是簡(jiǎn)單的事情,，他需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者有相應(yīng)的知識(shí),，以及先進(jìn)的理念思維,，創(chuàng)新精神...只有具有了創(chuàng)業(yè)者相應(yīng)的只是才可能創(chuàng)業(yè)成功,。創(chuàng)業(yè)過(guò)程中會(huì)遇到這個(gè)那個(gè)的困難,，只有堅(jiān)定不移，矢志不渝的努力,，才會(huì)真正的創(chuàng)業(yè)成功,！

我還完成了我們公司的第一份創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。通過(guò)填寫自己的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

書,，我明顯感覺(jué)到創(chuàng)業(yè)的艱難,，創(chuàng)業(yè)不是簡(jiǎn)單的想，簡(jiǎn)單的做,，它需要考慮到的問(wèn)題還很多.創(chuàng)業(yè)的過(guò)程就像是一個(gè)人的生活歷程,，和生活一樣，除了基本的生存技巧外,，更需要真誠(chéng),、自信、奉獻(xiàn)和勇于拼搏,。 體驗(yàn)創(chuàng)業(yè),、學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)與實(shí)踐創(chuàng)業(yè)，是我們大學(xué)生成功創(chuàng)業(yè)的三個(gè)連續(xù)階段,。事實(shí)證明,，大學(xué)生有益的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，將會(huì)成為真正發(fā)揮自己的才華,、展現(xiàn)創(chuàng)新思想和個(gè)性特點(diǎn)以及充分認(rèn)識(shí)社會(huì)的一個(gè)大好機(jī)會(huì),。創(chuàng)業(yè)大學(xué)生所具有的品質(zhì)、素質(zhì),，完全可以勝任一般情況下的就業(yè)需求,。創(chuàng)業(yè)和就業(yè)是孿生兄弟，能創(chuàng)業(yè)者一定可以順利就業(yè)！

創(chuàng)業(yè)是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的事業(yè),，一個(gè)具有創(chuàng)業(yè)愿望的人能否最終走上成功創(chuàng)業(yè)之路,，與他是否相信自己可以在激烈的挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)中勝出有著直接的關(guān)系?！皠?chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多”我知道創(chuàng)業(yè)很難但這是一種學(xué)習(xí)一種挑戰(zhàn),，這次在這個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中使自己對(duì)創(chuàng)辦一個(gè)企業(yè)有了更加正確和清晰的認(rèn)識(shí)，從中受益匪淺,，在這里真的要感謝各位領(lǐng)導(dǎo),，各位老師，和同學(xué)們的幫助,，因?yàn)槟銈兊膸椭屛覍W(xué)到了很多,。

參加這個(gè)培訓(xùn)課程的時(shí)間雖然很短，但在這培訓(xùn)當(dāng)中,，不僅僅是學(xué)習(xí)了一些書本上面的知識(shí),，更加重要的是讓我們從現(xiàn)實(shí)的角度去考慮問(wèn)題，從更加實(shí)際的角度去認(rèn)識(shí)問(wèn)題,，這個(gè)是在大學(xué)里面學(xué)不到的,，即使到了社會(huì)上也要經(jīng)歷很長(zhǎng)時(shí)間的摸爬滾打才能弄清楚的，學(xué)到了從前從未學(xué)到的東西,，包括怎樣創(chuàng)業(yè)和從鄒老師的身上學(xué)到的,。“syb”的意思是創(chuàng)辦你的企業(yè)（start your business）,，這門課程的內(nèi)容分為兩個(gè)部分,，共十步，步步相扣,，逐漸深入,，非常的好。講師的講解也很到位,，很詳細(xì),。他們是舵手，為我們揚(yáng)起希望之帆,；他們是紐帶使我們一顆顆火熱的心與組織部緊緊聯(lián)系在一起,，是我們事業(yè)上必不可少的精神支柱與后盾。

理,，明白了連帶責(zé)任,。當(dāng)然，在這次培訓(xùn)中,，更是提供了一個(gè)結(jié)交朋友的平臺(tái),，對(duì)倍感缺少人脈的我們來(lái)說(shuō)是極其重要的，這也是我來(lái)這里的一個(gè)重要原因，而最后我得到了一個(gè)很好的答復(fù),。

在這里我了解到了更多的商業(yè)信息,，聽(tīng)取更多人對(duì)項(xiàng)目的意見(jiàn)。在這里面我們成為了很好的朋友,，我們能一起 合作,，能一同分享經(jīng)驗(yàn)?？傊?，這樣一個(gè)培訓(xùn)讓我整個(gè)人都有了一種 提升的感覺(jué)，對(duì)現(xiàn)在自己的將來(lái)也有了全新和更加完整的看法,。

這次培訓(xùn)課讓我受益匪淺,。老師把他的經(jīng)驗(yàn)傳授與我們這些對(duì)我 們剛剛走上社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)是極其寶貴的， 這讓我們能少走很多很 多的彎路,，減少了我們?cè)谝院蠼?jīng)營(yíng)中的損失,，提高了我們創(chuàng)業(yè)成功的 概率。我相信,，我以后不論是創(chuàng)業(yè)者還是就業(yè)者，這次培訓(xùn)課都將對(duì) 我有很大的幫助,。 在接下來(lái)的生活中我會(huì)運(yùn)用這次培訓(xùn)課中學(xué)到知識(shí) 知道我的人生航向,。

很榮幸能夠參加這次模擬創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，感謝所有對(duì)我們的關(guān)心和愛(ài)護(hù),。

xx:xx-x

2015年5月5日

培訓(xùn)告示篇四

一,、xx年工作總結(jié)

1.訂單處理

訂單評(píng)審合格率為100%?？蛻粲唵瓮ǔＳ须娫?口頭),、傳真以及qq三種方式。接到客戶訂單后,，進(jìn)行訂單評(píng)審(如是口頭訂單,，與客戶再三確認(rèn)并做好記錄)。確認(rèn)產(chǎn)品型號(hào),、顏色,、規(guī)格、數(shù)量,、單價(jià),、金額、付款方式,、交貨方式以及包裝要求等,。在訂單評(píng)審這一工作上，從最初的生澀到現(xiàn)在能熟練的處理，并且能獨(dú)擋一面,，我覺(jué)得很開心,，很有成就感。

2.產(chǎn)品跟蹤情況

產(chǎn)品交付準(zhǔn)時(shí)率為98%,。收到客人款項(xiàng)后,，通知財(cái)務(wù)解鎖,，時(shí)刻注意生產(chǎn)進(jìn)度,，產(chǎn)品入庫(kù)后及時(shí)通知物流公司走貨，并隨時(shí)進(jìn)行跟蹤,，確保交期,。

3.與客戶進(jìn)行溝通

每天至少給三個(gè)客戶打電話溝通聯(lián)系(除了當(dāng)天下單的客戶),，時(shí)刻了客戶情況,。

4.客戶資料整理

很多客戶是由銷售公司轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，資料很不完整,。是我的疏忽,，沒(méi)及時(shí)建立完整的客戶檔案，我決定將客戶相關(guān)資料完善并建檔,。對(duì)今后開發(fā)的新客戶也建立相應(yīng)的檔案,。

二,、20xx年工作規(guī)劃

新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲,，一定努力工作,，打開一個(gè)新局面,，希望我20xx年有著更加輝煌、燦爛的的工作成績(jī),。

2.及時(shí),、準(zhǔn)確的評(píng)審客戶訂單,，準(zhǔn)確率達(dá)到100%;

3.全面提升自已的工作能力、溝通技巧;

4.服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，做事認(rèn)真、仔細(xì),，各項(xiàng)報(bào)表準(zhǔn)確率為100%,。

培訓(xùn)告示篇五

一,、執(zhí)行總結(jié)

二,、公司概述

2.1、企業(yè)的文化

2.2,、公司的組織結(jié)構(gòu)

2.3,、管理人員及職責(zé)

三,、服務(wù)

3.1,、服務(wù)特色

3.2,、服務(wù)優(yōu)勢(shì)

四、市場(chǎng)分析

4.1,、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

4.2,、市場(chǎng)定位

1、目標(biāo)市場(chǎng)定位

2,、目標(biāo)消費(fèi)群定位

4.3,、市場(chǎng)需求趨勢(shì)與公司招生規(guī)劃

4.4,、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)

4.5,、競(jìng)爭(zhēng)者分析

五,、市場(chǎng)營(yíng)銷

5.1,、營(yíng)銷策略

5.2、營(yíng)銷手段

5.3,、目標(biāo)人群

5.4,、價(jià)格定位

六、人力資源管理

6.1,、教師的招聘

6.2、對(duì)內(nèi)部工作人員的管理

6.3,、對(duì)學(xué)生的管理

人才,，將是二十一世紀(jì)世界競(jìng)爭(zhēng)中的核心力量,，隨著兩會(huì)的召開和在經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展浪潮中,，文化也在朝著全球化的發(fā)展趨勢(shì)邁進(jìn)，教育越來(lái)越受到國(guó)內(nèi)外各界人士的廣泛關(guān)注,。借著這股培訓(xùn)風(fēng),，以補(bǔ)習(xí)為主題創(chuàng)辦一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu),，既是一個(gè)很好的商機(jī),，也是一個(gè)參與國(guó)家現(xiàn)代化建設(shè)的好機(jī)會(huì),。我們經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多人想進(jìn)行課程之外的學(xué)習(xí),，但社會(huì)上為其提供的場(chǎng)所門檻太高,，學(xué)費(fèi)昂貴。因此,，我們?cè)卺槍?duì)富有人群開設(shè)補(bǔ)習(xí)課程的同時(shí)，還兼顧了那些處于小康水平并且需要再次進(jìn)行知識(shí)儲(chǔ)備的人群,。

1.公司名稱：主沉浮文化傳播有限責(zé)任公司

2.公司地址：

3.經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)：補(bǔ)習(xí)類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

4.注冊(cè)資金：3萬(wàn)元

5. 公司目標(biāo)：創(chuàng)建明星企業(yè),，打造教育品牌

6. 企業(yè)的消費(fèi)人群為：中產(chǎn)階級(jí)以上(包括中產(chǎn)階級(jí))家庭的幼兒和青少年,，以及有需要的大學(xué)生和成年人。

在創(chuàng)辦這個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)三到五年,，我公司將處于湖南同行培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的前列,。后期隨著知名度的提高以及自身的不斷完善,，將采取以長(zhǎng)沙為母公司,，對(duì)株洲、湘潭等消費(fèi)層次高,、人口密集的經(jīng)濟(jì)文化區(qū)進(jìn)行擴(kuò)張,，推向全省，然后輻射全國(guó)乃至全世界,。

1,、 迎合消費(fèi)者的市場(chǎng)需求,，質(zhì)量,、價(jià)格之比高

2、 在校大學(xué)生教學(xué)

3,、 南寧有足夠的消費(fèi)群

4,、 本地還沒(méi)有一個(gè)在校大學(xué)生教學(xué)為主體的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

5,、 優(yōu)秀的營(yíng)銷策劃方案和企業(yè)管理制度

“要想效益高，還得宣傳好”,。在人們對(duì)我們的教學(xué)質(zhì)量還不是很了解前,，做好第一步的宣傳后,，才能開始打造以高品質(zhì)教學(xué)為代表的品牌效益,，所以我們?cè)谛麄鞣矫婊撕艽蟮男乃?，主要以宣傳的多樣性和特色性掀起?guó)學(xué)推廣熱潮,。例如宣傳單、海報(bào),、噴繪,、網(wǎng)絡(luò)、廣播電臺(tái),、報(bào)紙、咨詢臺(tái)等,。宣傳前期,，即公司成立一到兩年間，影響有限時(shí)期,，我們將組織進(jìn)行高校和中小學(xué)的巡回演講,，以擴(kuò)大影響力;中期，即公司經(jīng)營(yíng)了三到五年,，具有一定影響力后,，我們將以學(xué)府名義，與院校聯(lián)合舉辦市級(jí)的“挑戰(zhàn)杯”比賽,，組織學(xué)員參加文化交流會(huì)及比賽等;后期,，即五年以后,，我們將以公司名義開展一場(chǎng)成果展示會(huì)，邀請(qǐng)全國(guó)各地其他教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)派代表來(lái)長(zhǎng)沙進(jìn)行一個(gè)交流會(huì),，以后每?jī)赡昱e辦一次,，并將這個(gè)活動(dòng)的品質(zhì)與規(guī)模逐漸擴(kuò)大,。另外還將舉行一年的游學(xué)活動(dòng),，公司指派兩名經(jīng)理和兩名專業(yè)老師一起,，分時(shí)間段在湖南省然后向國(guó)內(nèi)各比較有名的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“發(fā)起挑戰(zhàn)”，互相交流,，互相學(xué)習(xí),。

培訓(xùn)告示篇六

公司秉承著“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，以顧客滿意為宗旨”的經(jīng)營(yíng)信條，“創(chuàng)新,，進(jìn)取,，誠(chéng)信,，熱情”的企業(yè)精神，“人本人和,，從嚴(yán)從高”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué),，服務(wù)大眾,，回饋社會(huì),。

農(nóng)村教育是中國(guó)教育改革和發(fā)展的重點(diǎn),。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),，中國(guó)(內(nèi)地)農(nóng)村人口占全國(guó)總?cè)丝诘?5%,，人口素質(zhì)低,，文盲和半文盲人口2.19億，在農(nóng)村就業(yè)人口中,，文盲和半文盲占35.9%，小學(xué)文化程度者占37.2%,，每萬(wàn)人口大學(xué)生數(shù)為4名,，平均文化程度為4年,。近年來(lái),，由于教育支出不均衡,，城鄉(xiāng)教育與知識(shí)差距明顯加大，集中體現(xiàn)在公辦學(xué)校的教學(xué)設(shè)施和師資水平上,。而隨著農(nóng)村教育需求的增加,，農(nóng)村地區(qū)對(duì)正規(guī)私立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的需求也大大增加。目前,，多數(shù)培訓(xùn)是由非正規(guī)的個(gè)人組織,，或由一些城市培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以公益講座的形式進(jìn)行短期培訓(xùn),，教學(xué)效果甚微。

為彌補(bǔ)農(nóng)村教育的空白,，本公司教育培訓(xùn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力如下：1)費(fèi)用低廉,，所聘教師為高校學(xué)生,，授課成本低;2)公司有一套完善的培訓(xùn)考核制度,，課程質(zhì)量有保證;3)擁有遠(yuǎn)程教育平臺(tái),、教學(xué)光盤等，教學(xué)資源豐富,。

為了打出本公司的品牌,，我們將投入大量資金,，宣傳本產(chǎn)品,。首先對(duì)公司的課程產(chǎn)品、價(jià)格進(jìn)行合理細(xì)分,，制定不同價(jià)格,。在營(yíng)銷方面，初期通過(guò)市場(chǎng)滲透策略,，宣傳企業(yè)形象,，打造品牌,，提高市場(chǎng)占有率;后期加強(qiáng)課程開發(fā)和設(shè)計(jì),，豐富授課內(nèi)容,，引入新產(chǎn)品，并將重點(diǎn)由硬性宣傳轉(zhuǎn)移到與各個(gè)學(xué)校的合作上,，舉辦各類比賽,，設(shè)立獎(jiǎng)助學(xué)金等。

公司計(jì)劃注冊(cè)資本10萬(wàn)人民幣,，其中每位創(chuàng)始人自籌資金2.5萬(wàn)，保證團(tuán)隊(duì)對(duì)公司的管理,。

目前國(guó)際上風(fēng)險(xiǎn)資金撤出的方式主要有三種：ipo，收購(gòu),，注銷,。其中采用ipo方式的企業(yè)通常要有健全的資本市場(chǎng)的支持;而注銷則意味著風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的失敗,。因此,，結(jié)合我們公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，以及中國(guó)資本市場(chǎng)的現(xiàn)狀,，我們決定采用由管理者自身收購(gòu)或者由風(fēng)險(xiǎn)投資者繼續(xù)持股,，成為戰(zhàn)略投資者的方式,，我們有信心使第二種方式成為風(fēng)險(xiǎn)投資者的首選,，如果選擇第一種方式，我們將在第五年實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)資金的完全退出,。

盡管啟明教育公司有廣闊的銷售市場(chǎng)及廣大的客戶群,，但風(fēng)險(xiǎn)是一定存在的，因此團(tuán)隊(duì)會(huì)以強(qiáng)烈的責(zé)任心對(duì)投資者負(fù)責(zé),，全面地分析公司運(yùn)營(yíng)后會(huì)遇到的各種風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)策略,。

依據(jù)公司現(xiàn)金流量大,，周轉(zhuǎn)快的特點(diǎn),，公司建立一套良好的財(cái)務(wù)制度體系，實(shí)行現(xiàn)收現(xiàn)付的財(cái)務(wù)制度,，做到每一分錢都能得其所用,，不斷升值。

公司將市場(chǎng)定位于城市周邊人口較密集的村鎮(zhèn)地區(qū),，主要目標(biāo)客戶為6-18歲的農(nóng)村青少年,。產(chǎn)品主要有三種形式：課程培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教育及光盤,、寒暑假培訓(xùn)營(yíng),。通過(guò)培訓(xùn)的開展，一方面為高校的優(yōu)異學(xué)生提供一個(gè)勤工儉學(xué)的平臺(tái),，另一方面彌補(bǔ)農(nóng)村地區(qū)正規(guī)教育培訓(xùn)的空白,，使農(nóng)村學(xué)生享受更多的教育資源與機(jī)會(huì),。考慮到農(nóng)村學(xué)生的消費(fèi)能力,，我們?cè)诒ＷC課程質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡量壓縮成本,，并將授課形式多樣化靈活化，以滿足更多學(xué)生的需求,。在最初的五年內(nèi),，我們的目標(biāo)市場(chǎng)將主要定在京津周邊地區(qū)，待經(jīng)營(yíng)模式成熟后,，逐步向南京,、上海等各大城市周邊拓展。

啟明教育有限責(zé)任公司,，位于天津市南開區(qū),，是一個(gè)致力于為農(nóng)村學(xué)生提供教育培訓(xùn)服務(wù)的中小學(xué)課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)。公司核心管理團(tuán)隊(duì)有四人,，分別來(lái)自天津大學(xué)理學(xué)院和文法學(xué)院,，為使我們的的經(jīng)營(yíng)與理論更好的結(jié)合，我們還特別邀請(qǐng)?zhí)旖虼髮W(xué)管理學(xué)院的資深經(jīng)濟(jì)學(xué)教授擔(dān)任公司的運(yùn)營(yíng)顧問(wèn),。公司設(shè)有兩個(gè)核心部門,，分別是培訓(xùn)中心和運(yùn)營(yíng)中心，并建立了專業(yè)的遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)輔助課堂教學(xué),。

公司秉承著“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，以顧客滿意為宗旨”的經(jīng)營(yíng)信條，“創(chuàng)新,，進(jìn)取,，誠(chéng)信，熱情”的企業(yè)精神,，“人本人和,，從嚴(yán)從高”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，服務(wù)大眾,，回饋社會(huì),。

(1) 服務(wù)與產(chǎn)品(product)---真誠(chéng)的服務(wù)將是我們最主要的特點(diǎn)，我們將投入資金建立包括一個(gè)培訓(xùn)中心和多個(gè)培訓(xùn)點(diǎn)的服務(wù)體系,，將為顧客提供最真誠(chéng)最直接的服務(wù),，通過(guò)為消費(fèi)者提供周到細(xì)致的差異化服務(wù)，與消費(fèi)者建立起良好的關(guān)系,，逐步樹立企業(yè)的品牌,，形成企業(yè)的核心優(yōu)勢(shì)。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，我們將產(chǎn)品細(xì)分為對(duì)升學(xué)類課程,、日常課外輔導(dǎo)課程以及對(duì)興趣輔助類課程,。

(2) 價(jià)格(price)---針對(duì)不同類型的課程，價(jià)格有所不同,，面授課程平均30元/次課,，每次課2.5小時(shí)，5人以上報(bào)名優(yōu)惠100元,。遠(yuǎn)程教育課程20元/次課,，10次課為一期。在考試高峰即將到來(lái)之際,，適時(shí)推出優(yōu)惠周,、優(yōu)惠月活動(dòng)。

(3) 促銷(promotion)---經(jīng)營(yíng)初期,，我們將投入較大比例資金用于宣傳營(yíng)銷,。除了傳統(tǒng)的傳單、報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò),、電視等媒體宣傳外，我們還將與目標(biāo)地區(qū)各中小學(xué)校進(jìn)行合作：1)發(fā)放由權(quán)威教育專家編寫的《學(xué)習(xí)手冊(cè)》,、遠(yuǎn)程教育光盤,，內(nèi)附公司課程列表及優(yōu)惠措施;2) 定期舉辦校園公益課堂，并開展系列素質(zhì)拓展類活動(dòng);3)舉辦原創(chuàng)文學(xué)比賽,、英文演講比賽等,，對(duì)優(yōu)勝者進(jìn)行一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)前三個(gè)月的密集宣傳,，提高消費(fèi)者對(duì)公司品牌的認(rèn)知和認(rèn)可度,，樹立品牌權(quán)威，打造公司形象,。公司發(fā)展小有規(guī)模后,，在合作學(xué)校設(shè)立貧困學(xué)生助學(xué)金、獎(jiǎng)學(xué)金,，一方面激勵(lì)成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生,，另一方面作為對(duì)公司形象的長(zhǎng)期宣傳,。

(4) 渠道(place) ---我們選在城市周邊的村鎮(zhèn)建立我們的培訓(xùn)中心,，配有專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和豐富的教學(xué)資源和設(shè)施。此外,，培訓(xùn)中心下設(shè)多個(gè)培訓(xùn)點(diǎn),，以培訓(xùn)中心的位置為圓心輻射到周邊村鎮(zhèn)。培訓(xùn)點(diǎn)采取連鎖加盟的模式，現(xiàn)有的私人作坊式補(bǔ)習(xí)班經(jīng)過(guò)專業(yè)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)考核認(rèn)證后,，也可開設(shè)簡(jiǎn)單的課程,。

2.4.1管理團(tuán)隊(duì)(略)

2.4.2合作伙伴

本公司的主要合作伙伴是目標(biāo)地區(qū)各中小學(xué)，如在天津周邊地區(qū)的楊村六中等舉辦各類比賽,，分設(shè)獎(jiǎng)助學(xué)金;我們將通過(guò)培訓(xùn)點(diǎn)加盟來(lái)進(jìn)一步擴(kuò)大發(fā)展;并將利用媒體廣告進(jìn)行宣傳,，公司每年在寒暑假舉行兩次固定的促銷活動(dòng)。同時(shí)還會(huì)聯(lián)系一些素質(zhì)拓展俱樂(lè)部,、大學(xué)等作為實(shí)踐培訓(xùn)營(yíng)的基地,。

2.4.3董事會(huì)

目前公司還未成立董事會(huì)，我們將在公司發(fā)展成熟后設(shè)立,，由稱職的商業(yè)及工業(yè)專業(yè)人士和專家組成,。這個(gè)董事會(huì)協(xié)助我們的管理層制定切實(shí)可行的決策，執(zhí)行最有效率的任務(wù),。

本公司產(chǎn)品服務(wù)主要為教育類產(chǎn)品,，根據(jù)其內(nèi)容和類型可將其分類。根據(jù)教育類型分類,，服務(wù)可分為日常培訓(xùn),、遠(yuǎn)程教育及寒暑期培訓(xùn)三種。這三部分的產(chǎn)品分別針對(duì)不同需求群體,，設(shè)計(jì)了不同的授課方法及載體,，為廣泛農(nóng)村學(xué)生提供了多種選擇。其中,，日常培訓(xùn)班主要針對(duì)城市周邊居民較集中農(nóng)村地區(qū),，而遠(yuǎn)程教育及寒暑期培訓(xùn)營(yíng)則主要針對(duì)相對(duì)較偏遠(yuǎn)地區(qū)。而同時(shí),，這三種產(chǎn)品的教育內(nèi)容也都會(huì)隨著面向?qū)ο蟮牟煌a(chǎn)生改變,。

根據(jù)教育內(nèi)容分類，則可將其分為小學(xué)教育產(chǎn)品,、初高中教育產(chǎn)品及興趣類教育產(chǎn)品,。其中小學(xué)、初高中教育產(chǎn)品主要針對(duì)對(duì)學(xué)校課程由培訓(xùn)及提高需求的學(xué)生,，而興趣類教育產(chǎn)品則針對(duì)于對(duì)音樂(lè),、美術(shù)等有需求的學(xué)生。

隨著農(nóng)村生活水平的提高,，越來(lái)越多的農(nóng)村居民對(duì)子女的教育投入有了大幅度的提高,。但是由于城鄉(xiāng)教育水平的差異，學(xué)生在學(xué)校無(wú)法得到高質(zhì)量的教育,，此時(shí)他們急需具有質(zhì)量保證的課外輔導(dǎo),。但是由于地處農(nóng)村,，交通等因素使他們不能夠前往城市參加教育輔導(dǎo)，且大多家庭無(wú)法負(fù)擔(dān)現(xiàn)在市場(chǎng)上教學(xué)輔導(dǎo)班的價(jià)格,。此時(shí),，我們推出針對(duì)農(nóng)村學(xué)生的課外輔導(dǎo)，并針對(duì)交通有困難的學(xué)生推出光盤及網(wǎng)絡(luò)等遠(yuǎn)程教育平臺(tái),，極好的迎合了市場(chǎng)需求,，具有充分的市場(chǎng)導(dǎo)向性。

加入寒暑期培訓(xùn)營(yíng)：在日常課程輔導(dǎo)廣泛進(jìn)入市場(chǎng),，并有了一定的資金基礎(chǔ)時(shí),，考慮進(jìn)行產(chǎn)品線增長(zhǎng)，為寒暑假學(xué)生提供培訓(xùn)營(yíng),。

加入興趣類教育產(chǎn)品：在公司穩(wěn)步發(fā)展期間,，為使產(chǎn)品多元化，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),，擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，可將服務(wù)擴(kuò)大到興趣教育(美術(shù)、音樂(lè)等),，但是我們的主打產(chǎn)品仍是具有更廣闊市場(chǎng)的課程輔導(dǎo),。

4.1行業(yè)現(xiàn)狀

經(jīng)研究分析，我們發(fā)現(xiàn)目前我國(guó)中小學(xué)課外輔導(dǎo)行業(yè)有以下幾點(diǎn)現(xiàn)狀,。

首先,，該行業(yè)市場(chǎng)增長(zhǎng)快速。據(jù)統(tǒng)計(jì),，中國(guó)中小學(xué)課外輔導(dǎo)市場(chǎng)僅20xx年至20xx年便從1238億元增長(zhǎng)至1897億元,，年復(fù)合增長(zhǎng)率為23.8%，預(yù)計(jì)到20xx年將增長(zhǎng)到4472億元,。

其次,，此行業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)周期變化不敏感。與許多民辦教育服務(wù)不同,，中小學(xué)課外輔導(dǎo)貫徹于學(xué)生12年的教育實(shí)踐,。此外，這12的教育往往營(yíng)銷到一個(gè)學(xué)生一生的前途,，因此中小學(xué)課外輔導(dǎo)市場(chǎng)和其他民辦教育服務(wù)(如大專,、職業(yè)培訓(xùn))相比對(duì)經(jīng)濟(jì)周期的變化不敏感。據(jù)統(tǒng)計(jì),，中小學(xué)課外輔導(dǎo)市場(chǎng)在20xx年經(jīng)濟(jì)不景氣的時(shí)候增長(zhǎng)了26.4%,，遠(yuǎn)超過(guò)了中國(guó)整體教育市場(chǎng)同期約7%的增速。

第三,，中小學(xué)課外輔導(dǎo)市場(chǎng)如今仍處于高度分散狀態(tài),。由于中小學(xué)人數(shù)龐大,、學(xué)生地理位置分布廣泛和進(jìn)入門檻低等原因,，該市場(chǎng)目前呈現(xiàn)高度分散特點(diǎn),。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前市場(chǎng)上有超過(guò)十萬(wàn)家公司從事中小學(xué)課外附帶,，但沒(méi)有一家公司所占的市場(chǎng)份額超過(guò)1%,。這種高度分散的市場(chǎng)特點(diǎn)為能提供高品質(zhì)服務(wù)、具有良好品牌和信譽(yù)的教育服務(wù)商提供了更多機(jī)會(huì),。

最后中小學(xué)課外輔導(dǎo)行業(yè)潛力巨大,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年重點(diǎn)大學(xué)畢業(yè)生的收入比職業(yè)高中畢業(yè)生平均高出46%以上,，比普通大學(xué)收入平均高出23%以上,。

此外，高校畢業(yè)生普遍享受著比高中畢業(yè)生更好的就業(yè)前景,。目前盡管中國(guó)教育市場(chǎng)增長(zhǎng)強(qiáng)勁,，但與其他發(fā)達(dá)國(guó)家相比仍處于投資過(guò)低的水平。據(jù)統(tǒng)計(jì),，20xx年中國(guó)政府在教育領(lǐng)域的支出占中國(guó)gdp的3%,，而美國(guó)和英國(guó)這一比例分別為5%和5.25%。為迎合中國(guó)學(xué)生和家長(zhǎng)未得到滿足的教育需求,，造成了民辦教育的成長(zhǎng)壯大的機(jī)會(huì),。中小學(xué)課外輔導(dǎo)市場(chǎng)的服務(wù)對(duì)象主要是5至19歲的中小學(xué)生。

據(jù)教育部統(tǒng)計(jì),，到20xx年底有近180晚學(xué)生在小學(xué),、初中和高中就讀。中小學(xué)課外輔導(dǎo)在一個(gè)學(xué)生的未來(lái)祈禱的重要作用帶動(dòng)了中小學(xué)課外輔導(dǎo)市場(chǎng)的發(fā)展,，使其成為我國(guó)民辦教育上最大和增速最快的市場(chǎng)之一,。中小學(xué)課外輔導(dǎo)在很多東亞國(guó)家都普遍存在。

例如在韓國(guó),，89%的小學(xué)生,、75%的初中生和55%的高中生接受不通用性使得課外輔導(dǎo)服務(wù)。而相比之下20xx年在中國(guó)大約有 5400至6300萬(wàn)中小學(xué)生接受課外輔導(dǎo)服務(wù),，占到中小學(xué)總?cè)藬?shù)的30%-35%,，這一普及率遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于韓國(guó)和其他東亞國(guó)家。綜上,，我們認(rèn)為中小學(xué)課外輔導(dǎo)行業(yè)在中國(guó)存在很大的增長(zhǎng)潛力,。

4.2.1政治法律環(huán)境：

我國(guó)現(xiàn)階段處于綜合國(guó)力逐漸增長(zhǎng)、國(guó)際地位逐漸提高的狀況,，國(guó)家政局比較穩(wěn)定,，這有利于我國(guó)教育培訓(xùn)企業(yè)的發(fā)展,。教育是國(guó)家大計(jì)，我國(guó)政府貫徹落實(shí)《義務(wù)教育法》,，滿足廣大人民群眾的教育需求,，大力推進(jìn)中小學(xué)教育的優(yōu)質(zhì)發(fā)展，這讓校外培訓(xùn)呈逐年增長(zhǎng)趨勢(shì),。1987年國(guó)家教委頒布了改革開放以來(lái)第一個(gè)有關(guān)社會(huì)力量辦學(xué)的法規(guī)性文件--《關(guān)于社會(huì)力量辦學(xué)的若干暫行規(guī)定》,，這標(biāo)志著我國(guó)民辦教育走上法規(guī)化的軌道。1997年國(guó)務(wù)院正式頒布了《社會(huì)力量辦學(xué)條例》,，極大的激發(fā)了社會(huì)各界辦學(xué)興教的積極性,。20xx年底頒布了《中華人民共和國(guó)民辦教育促進(jìn)法》。

4.2.2經(jīng)濟(jì)因素：

中國(guó)仍處在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的時(shí)期,，對(duì)人才的培養(yǎng)需求呈現(xiàn)出新的變化,。 時(shí)期將是中國(guó)由工業(yè)化中期向工業(yè)化后期過(guò)渡的階段。 中國(guó)目前的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)存在一定矛盾：第二產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)中占比過(guò)大,，其中高能耗,、高污染的行業(yè)在第二產(chǎn)業(yè)中占比也比較大，在產(chǎn)業(yè)鏈的分配中,，又集中于技術(shù)含量偏低的一般加工制造環(huán)節(jié),，對(duì)高端環(huán)節(jié)參與不足。因此未來(lái)幾年中國(guó)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展將會(huì)向制造業(yè)高端環(huán)節(jié),、低能耗行業(yè),、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)方向傾斜。相應(yīng)的人才需求也將順應(yīng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的變化(如文化創(chuàng)意人才等),，不但對(duì)傳統(tǒng)的學(xué)歷教育體系提出新的需求,，由此也催生出對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)更為敏感的相關(guān)職業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)的發(fā)展。

中國(guó)企業(yè)再掀境外上市高潮,，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)扎堆登陸美國(guó)股票市場(chǎng),。20xx 年以來(lái)，中國(guó)企業(yè)再次掀起海外上市的熱潮,，特別是教育行業(yè)：8月5日,，安博教育在紐約證券交易所上市;10月8日，環(huán)球雅思在納斯達(dá)克上市;10月20 日,，學(xué)而思教育在紐約證券交易所掛牌交易;11月2日,，學(xué)大教育正式掛牌美國(guó)紐約證券交易所。截止20xx年底,，已經(jīng)累計(jì)有10家中國(guó)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)成功上市,，但是這些教育機(jī)構(gòu)無(wú)一例外，均選擇了境外證券交易所,，多家機(jī)構(gòu)的成功上市,，也體現(xiàn)出國(guó)際資本對(duì)中國(guó)教育培訓(xùn)行業(yè)前景的肯定態(tài)度,。

教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)密集上市對(duì)教育行業(yè)發(fā)展的影響主要體現(xiàn)在以下幾方面：一方面，教育機(jī)構(gòu)密集上市對(duì)資本市場(chǎng)有積極的示范效應(yīng),。據(jù)稱,，目前紐交所已經(jīng)形成了中國(guó)教育概念板塊，將對(duì)后續(xù)的教育機(jī)構(gòu)上市產(chǎn)生正面的影響,，也吸引更多的vc/pe機(jī)構(gòu)進(jìn)入該領(lǐng)域,，資本的積極注入提高了教育行業(yè)整體規(guī)模,。另一方面,，從競(jìng)爭(zhēng)格局上看，領(lǐng)先機(jī)構(gòu)的上市行為將進(jìn)一步提高細(xì)分市場(chǎng)的集中度,。獲得了資本優(yōu)勢(shì)的企業(yè)將可能通過(guò)并購(gòu)等行為進(jìn)一步擴(kuò)張,， 或者利用規(guī)模優(yōu)勢(shì)在競(jìng)爭(zhēng)中打擊對(duì)手，從而形成了強(qiáng)者更強(qiáng)的馬太效應(yīng),，使得市場(chǎng)集中度進(jìn)一步提升,。但是值得注意的是，本輪中國(guó)企業(yè)(包括其他行業(yè)的企業(yè))上市高潮中,，仍然不乏未實(shí)現(xiàn)或剛實(shí)現(xiàn)盈利就上市的案例,，企業(yè)上市市盈率甚至高達(dá)300多倍，資本泡沫隱現(xiàn),。

4.2.3社會(huì)人文因素：

從社會(huì)文化環(huán)境來(lái)看,，具有以下特征：家庭結(jié)構(gòu)的改變使得民眾對(duì)下一代的教育投入意愿進(jìn)一步加強(qiáng)。時(shí)至今日,，中國(guó)的計(jì)劃生育政策進(jìn)入第30個(gè)年頭,，新生的兒童中已經(jīng)有不少是“獨(dú)二代”，祖輩,、父輩三個(gè)家庭都將有可能參與到孩子的養(yǎng)育過(guò)程中,，子女的教育支出將呈現(xiàn)進(jìn)一步增加的趨勢(shì)，應(yīng)運(yùn)而生出各種新形式的教育服務(wù),。

4.2.3技術(shù)因素：

高科技的發(fā)展對(duì)教育機(jī)構(gòu)的促進(jìn)是多方面的,，通過(guò)高科技手段提供咨詢。教學(xué),、輔導(dǎo),、通知、宣傳等各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù),，不僅能夠擴(kuò)大教育機(jī)構(gòu)的規(guī)模,、加快其信息化步伐，也為教育機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)規(guī)?；б鎰?chuàng)造了條件?，F(xiàn)今社會(huì)通訊技術(shù)和信息技術(shù)等的發(fā)展使得更多的教育機(jī)構(gòu)在全國(guó)范圍內(nèi)開自己的分支機(jī)構(gòu),，他們之間信息的交流與流通都是通過(guò)高科技手段，這樣不僅提高了自己的效益,，也實(shí)現(xiàn)了機(jī)構(gòu)信息的統(tǒng)一整體規(guī)范化,，使得機(jī)構(gòu)資源得到更高效地利用。

以網(wǎng)絡(luò)技術(shù),、通訊技術(shù)為代表的現(xiàn)代信息技術(shù)是現(xiàn)代教育技術(shù)中重要的技術(shù)手段成分,，它能夠促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)方式、教師教學(xué)方式和師生互動(dòng)方式的變革,，而且利用網(wǎng)絡(luò)資源,，豐富教育內(nèi)容。這些信息技術(shù)的發(fā)展使得教育機(jī)構(gòu)與其他媒體實(shí)現(xiàn)整合,，隨著媒體技術(shù)的進(jìn)步,，它會(huì)突破傳統(tǒng)的教育機(jī)構(gòu)的信息化程度低的局限。

4.3公司內(nèi)外環(huán)境的分析(swot分析)

優(yōu)勢(shì)：首先我們針對(duì)不同的消費(fèi)群體設(shè)計(jì)了不同的產(chǎn)品,，包括方便易行的光盤及寒暑期訓(xùn)練營(yíng)等,，能夠滿足農(nóng)村學(xué)生的各種需求，同時(shí)解決了其家住農(nóng)村不方便參加日常培訓(xùn)班的問(wèn)題,。其次,，我們的教師都來(lái)自天津大學(xué)以及南開大學(xué)兩所國(guó)內(nèi)知名高校，教師水平相比于其他教育機(jī)構(gòu)高出不少,，能夠?yàn)閷W(xué)生提供更高水平的教育服務(wù),。同時(shí)由于都是學(xué)生兼職，價(jià)格低廉,，我們的成本將會(huì)很低,。

劣勢(shì)：由于剛步入社會(huì)，缺乏商業(yè)信用,，我們的信用檔案與社會(huì)沒(méi)有接軌,，導(dǎo)致融資借貸困難重重;缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)經(jīng)歷，尤其缺乏人際關(guān)系和商業(yè)網(wǎng)絡(luò);再者是我們畢竟是在校學(xué)生,，接觸的大多是書本上的知識(shí),，難免喜歡紙上談兵，創(chuàng)業(yè)設(shè)想大而無(wú)當(dāng),，市場(chǎng)預(yù)測(cè)普遍過(guò)于樂(lè)觀,。

威脅：如今教育市場(chǎng)上存在很多類似于新東方、學(xué)大,、學(xué)而思的大型教育機(jī)構(gòu),，這些機(jī)構(gòu)主要為城市學(xué)生提供包括小班課外教學(xué)以及寒暑期集訓(xùn)營(yíng)的服務(wù)。其在學(xué)生及家長(zhǎng)心中具有一定知名度，完成了品牌的建立,。與他們相比,，我們?cè)谫Y金、品牌知名度及影響力上仍存在很大差距,。

機(jī)會(huì)：隨著農(nóng)村居民的收入水平及文化素養(yǎng)的提升,，越來(lái)越多的人愿意在子女教育方面投入資金。同時(shí),，城鄉(xiāng)之間教學(xué)水平的差異又讓這一需求變得更加迫切,。因此，這一市場(chǎng)存在著極大的發(fā)展空間,。據(jù)調(diào)研,，現(xiàn)如今農(nóng)村課外中小學(xué)輔導(dǎo)行業(yè)尚沒(méi)有具有影響力的機(jī)構(gòu)出現(xiàn)，這就為我們的成功提供了很好的機(jī)會(huì)點(diǎn),。

4.4.1現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者

目前中小學(xué)課外競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上雖有類似學(xué)而思,、學(xué)大這類較有影響力的企業(yè),，但是整個(gè)市場(chǎng)集中度仍然很低,。而且大型教育企業(yè)大多在大城市，但是對(duì)于城市周邊及農(nóng)村市場(chǎng)并沒(méi)有進(jìn)行開發(fā),。因此,，農(nóng)村的中小學(xué)課外輔導(dǎo)市場(chǎng)如今仍基本處于空白狀態(tài)，同類競(jìng)爭(zhēng)者尚未形成一定的規(guī)模,，作為較早進(jìn)入農(nóng)村市場(chǎng)的企業(yè),，公司將會(huì)持續(xù)為市場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)及產(chǎn)品，占領(lǐng)農(nóng)村市場(chǎng),。因此,，公司相對(duì)于享有競(jìng)爭(zhēng)者具有絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。

4.4.2潛在競(jìng)爭(zhēng)者

隨著農(nóng)村課外輔導(dǎo)市場(chǎng)的發(fā)展,，將會(huì)有一大批國(guó)內(nèi)企業(yè)家投身這一行業(yè),。在農(nóng)村教育輔導(dǎo)行業(yè)剛剛起步的今天，未來(lái)潛在競(jìng)爭(zhēng)者的威脅非常值得關(guān)注,，目前我們公司仍掌握著天津大學(xué)及南開大學(xué)的優(yōu)質(zhì)教師資源,，我們決心通過(guò)企業(yè)文化的建設(shè)以及具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系來(lái)預(yù)防潛在競(jìng)爭(zhēng)，把握人才優(yōu)勢(shì),。同時(shí)利用市場(chǎng)先入者的優(yōu)勢(shì),，建立公司品牌，及時(shí)豐富產(chǎn)品,、增加產(chǎn)品附加值,，使我們的產(chǎn)品具有競(jìng)爭(zhēng)力。

4.4.3替代品

目前,，遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育是本公司產(chǎn)品的主要替代品,，但是針對(duì)農(nóng)村現(xiàn)狀,，大多數(shù)家庭并不具備遠(yuǎn)程教育所需條件。同時(shí),，我們的光盤產(chǎn)品更加的符合農(nóng)村居民的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀及條件,，因此我們相信，本公司的產(chǎn)品相較于替代品具有極大競(jìng)爭(zhēng)力,。

4.4.4買方

公司的消費(fèi)者看似為學(xué)生,，實(shí)際上真正的賣方應(yīng)當(dāng)為學(xué)生家長(zhǎng)。由于學(xué)生升學(xué)及考試的壓力,，公司于學(xué)生家長(zhǎng)這一目標(biāo)市場(chǎng)的良好溝通將會(huì)使市場(chǎng)營(yíng)銷取得明顯的效果,。為此，公司將大力培訓(xùn)市場(chǎng)營(yíng)銷人員,，通過(guò)加強(qiáng)與學(xué)校的合作加大營(yíng)銷力度,，有力影響學(xué)生家長(zhǎng)這一消費(fèi)人群。同時(shí),，我們將會(huì)定期對(duì)買方進(jìn)行調(diào)研,，及時(shí)反饋效果，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品及服務(wù),，力求為消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

4.4.5賣方

公司的供應(yīng)方主要來(lái)自天津大學(xué)及南開大學(xué)，這些同學(xué)在兼職工作的同時(shí),，也提高了自己的表達(dá)能力,，鍛煉了自己，因此他們與公司將是一種“互利共生”的關(guān)系,。本公司將為他們提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇以及一個(gè)良好的學(xué)習(xí)平臺(tái),，共同攜手打造中國(guó)農(nóng)村中小學(xué)課外輔導(dǎo)行業(yè)新興企業(yè)。

5.1 目標(biāo)市場(chǎng)

結(jié)合調(diào)研結(jié)果,，我們將目標(biāo)市場(chǎng)定位為農(nóng)村地區(qū),，并將其細(xì)分為距離城市較近且人口相對(duì)集中的村鎮(zhèn)，以及以此為中心向外輻射的位置較偏遠(yuǎn),、人口相對(duì)較少的地區(qū),。初期，我們將校址選在天津市武清區(qū)附近的寫字樓,，經(jīng)調(diào)研,，寫字樓均價(jià)3.6元/平方米/天，計(jì)劃先租用80平米的寫字樓,，那么月租金約為8640 元,。

5.2 營(yíng)銷策略

產(chǎn)品策略：提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，與各合作方建立良好關(guān)系以提高后來(lái)者的進(jìn)入壁壘;改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，培養(yǎng)產(chǎn)品特色,，重點(diǎn)改進(jìn)課程設(shè)計(jì)以適應(yīng)農(nóng)村學(xué)生的課外輔導(dǎo)教育需求,，形成我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

價(jià)格策略：采取市場(chǎng)滲透定價(jià)方法,。農(nóng)村地區(qū)的中小學(xué)課外輔導(dǎo)市場(chǎng)遠(yuǎn)未飽和且存在強(qiáng)烈的潛在競(jìng)爭(zhēng),，大部分消費(fèi)者對(duì)價(jià)格敏感，適當(dāng)?shù)亟档蛢r(jià)格可以吸引對(duì)價(jià)格敏感的購(gòu)買者,，搶占市場(chǎng)高份額,，雖然放棄了眼前的高利潤(rùn)，但獲得的優(yōu)勢(shì)地位一定會(huì)在下一階段得到補(bǔ)償,。

宣傳策略：在產(chǎn)品的宣傳策略中,，我們采取著重推廣普遍滲透的方式。公司成立初期由于資金限制,，不做大型的廣告宣傳,，只做小型的傳單廣告宣傳，如在人流量大的地方發(fā)放《學(xué)習(xí)手冊(cè)》,、遠(yuǎn)程教育光盤等,。之后將在當(dāng)?shù)貓?bào)紙、廣播等媒體上進(jìn)行一定的宣傳,。此外,，我們將聯(lián)系目標(biāo)地區(qū)各中小學(xué)校，定期舉辦校園公益課堂,，并開展系列素質(zhì)拓展類活動(dòng);舉辦原創(chuàng)文學(xué)比賽、英文演講比賽等,，對(duì)優(yōu)勝者進(jìn)行一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),。同時(shí)我們會(huì)邀請(qǐng)一些學(xué)生來(lái)我公司免費(fèi)參觀及試聽(tīng)課程，通過(guò)他們的親身感受口口相傳,，進(jìn)行公司的口碑營(yíng)銷,。通過(guò)前三個(gè)月的密集宣傳，提高消費(fèi)者對(duì)公司品牌的認(rèn)知和認(rèn)可度,，樹立品牌權(quán)威,，打造公司形象，使產(chǎn)品占有穩(wěn)定的市場(chǎng)占有率,。公司發(fā)展小有規(guī)模后,，在合作學(xué)校設(shè)立貧困學(xué)生助學(xué)金、獎(jiǎng)學(xué)金,，一方面激勵(lì)成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生,，另一方面作為對(duì)公司形象的長(zhǎng)期宣傳。公司還會(huì)定期舉辦促銷活動(dòng)，在保證成本的基礎(chǔ)上建立一個(gè)良好的企業(yè)形象,。

產(chǎn)品方面開始形成品牌和樣式的多樣化,，開發(fā)職業(yè)教育培訓(xùn)、認(rèn)證培訓(xùn)等課程,，豐富授課內(nèi)容,，實(shí)現(xiàn)前向一體化，利用傳統(tǒng)課程的銷售利潤(rùn)重點(diǎn)發(fā)展后續(xù)產(chǎn)品,，保證產(chǎn)品組合中至少有一種產(chǎn)品處于成長(zhǎng)期并及時(shí)淘汰已進(jìn)入衰退期的產(chǎn)品,。

價(jià)格方面：對(duì)于傳統(tǒng)課程，利用已有的知名度選定能夠擊敗競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格;對(duì)于后續(xù)產(chǎn)品,，我們將制定較低的銷售價(jià)格——接近甚至低于成本的價(jià)格,，力求以最快的速度打入市場(chǎng)。而后,，我們將逐步提升價(jià)格,，以增加利潤(rùn)。在公司發(fā)展3年后,，價(jià)格將趨于平穩(wěn),，使公司和用戶雙方均能接受。

宣傳方面：在繼續(xù)品牌推廣的同時(shí),，適當(dāng)降低傳統(tǒng)課程宣傳力度,，將重點(diǎn)放在新產(chǎn)品的推廣上，強(qiáng)調(diào)品牌的區(qū)別,。

新產(chǎn)品的開發(fā)會(huì)為我公司注入新的活力,，使其“躲過(guò)”衰退期而走入下一個(gè)產(chǎn)品生命周期，因此我公司不會(huì)停止研發(fā)新產(chǎn)品的步伐,，并進(jìn)行有效的技術(shù)創(chuàng)新管理,，只有居安思危才能永葆企業(yè)的青春活力。

5.3 品牌策略

1.開發(fā)創(chuàng)造性的廣告,。如借助遠(yuǎn)程教育平臺(tái)或教育類節(jié)目等,。

2.提供良好的公眾服務(wù)。如將課程學(xué)習(xí)類,、職業(yè)教育類,、實(shí)用技能類小知識(shí)印發(fā)成手冊(cè)或光盤發(fā)放。

3.對(duì)某些社會(huì)機(jī)構(gòu)給與援助,。當(dāng)公司有一定的資金基礎(chǔ)時(shí),，可以把部分利潤(rùn)捐助給慈善機(jī)構(gòu)，或?yàn)楦F困地區(qū)的孩子提供免費(fèi)基礎(chǔ)教育培訓(xùn)等,。

4.在各目標(biāo)地區(qū)中小學(xué)定期舉辦比賽,，設(shè)立獎(jiǎng)助學(xué)金,。

5.在全市各大高校開辦我們的啟明俱樂(lè)部，一方面擴(kuò)大宣傳面提高認(rèn)知度,，另一方面有機(jī)會(huì)招募高校人才,，為我所用。

5.4 競(jìng)爭(zhēng)性分析

5.4.1 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析

目前市面上培訓(xùn)學(xué)校數(shù)量繁雜,，有新東方,、學(xué)而思、等大型教育機(jī)構(gòu),，但這些機(jī)構(gòu)多是面向城市學(xué)生開展培訓(xùn),，價(jià)格高昂且不適合農(nóng)村學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)。而隨著農(nóng)村居民收入的提高和對(duì)文化技能需求的提升,，越來(lái)越多的人愿意在子女身上投入大量教育資金,，以謀求未來(lái)好的發(fā)展。在農(nóng)村地區(qū),，對(duì)課外輔導(dǎo)教育的需求強(qiáng)烈,。調(diào)研顯示，目前針對(duì)農(nóng)村學(xué)生開設(shè)的輔導(dǎo)班多以私人作坊式為主,，教學(xué)設(shè)施簡(jiǎn)陋,，缺乏專業(yè)認(rèn)證，教學(xué)效果難以保障,。這樣的現(xiàn)狀給了我們極大的發(fā)展空間,。

5.4.2 競(jìng)爭(zhēng)策略

1. 教學(xué)質(zhì)量至上，保證顧客滿意,。目前市場(chǎng)上農(nóng)村教育質(zhì)量良莠不齊,。教學(xué)質(zhì)量是我們實(shí)現(xiàn)品牌戰(zhàn)略的決定性因素。在課程把關(guān)時(shí)寧缺勿濫,，從招聘,、培訓(xùn)、考核等各環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),。招聘時(shí)，首先通過(guò)簡(jiǎn)歷篩選能力強(qiáng),、素質(zhì)高,、成績(jī)優(yōu)異的大學(xué)生，經(jīng)過(guò)3輪面試及試講,，考察其課堂表現(xiàn),。之后由專業(yè)教師進(jìn)行培訓(xùn)，并定期進(jìn)行由學(xué)生,、同事,、主管三方面進(jìn)行的360度全方位考核,，輔以一定的獎(jiǎng)懲機(jī)制，嚴(yán)抓課程質(zhì)量,。

2. 打造品牌,，進(jìn)行大力宣傳。當(dāng)今時(shí)代,，不管哪一種產(chǎn)業(yè)或行業(yè),，品牌都是質(zhì)量與服務(wù)的第一保證，是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),，因此為了企業(yè)能夠在行業(yè)中率先拔得頭籌,，必須建立自主品牌，以品牌打響進(jìn)入行業(yè)的第一炮;通過(guò)多方面的宣傳方式,，如廣告,、社會(huì)活動(dòng)等，將企業(yè)品牌進(jìn)行對(duì)外宣傳,。

3. 持續(xù)產(chǎn)品創(chuàng)新,，延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期。市場(chǎng)人員定時(shí)實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查,，積極反饋市場(chǎng)需要,，并以市場(chǎng)為導(dǎo)向研發(fā)新的課程產(chǎn)品。同時(shí)根據(jù)企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)積累,，以及客戶意見(jiàn),，不斷提出新的想法，以迎合廣大消費(fèi)群體的需求,。

4. 打造差異化,，阻礙其他競(jìng)爭(zhēng)者：

通過(guò)在價(jià)格、服務(wù)項(xiàng)目,、成本等各個(gè)方面采取策略,，打造差異化，通過(guò)不斷占有市場(chǎng)份額,，減少競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng),，制造行業(yè)壁壘，阻礙其他競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入市場(chǎng),。

6.1組織結(jié)構(gòu)背景

作為一個(gè)資源有限的新創(chuàng)公司,，在公司的運(yùn)行初期對(duì)一切相關(guān)問(wèn)題的處理我們都將本著實(shí)質(zhì)重于形式的原則來(lái)處理，目標(biāo)就是盡可能的充分利用現(xiàn)有資源來(lái)推動(dòng)公司發(fā)展充實(shí)公司實(shí)力逐步完善公司,。我們的團(tuán)隊(duì)成員都有創(chuàng)業(yè)和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),，這對(duì)于公司的運(yùn)營(yíng)是一個(gè)良好的開端。

公司在市場(chǎng)營(yíng)銷和持續(xù)性融資方面仍有待完善,。針對(duì)上述狀況,，一方面我們將充分利用社會(huì)化的資源,，以彌補(bǔ)自身的欠缺。我們將建立公司顧問(wèn)團(tuán)隊(duì),，引進(jìn)設(shè)計(jì)方面的專家和資深人士,。在資本市場(chǎng)方面，我們將和各機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)合作,，借助外部力量,。

6.1.1組織結(jié)構(gòu)

由于初期公司剛建立，資金和人員比較缺乏,，而且我們的業(yè)務(wù)只是單純的生產(chǎn)納豆,，我們將以精簡(jiǎn)的機(jī)構(gòu)，最有創(chuàng)造力的人員,，最高效的團(tuán)隊(duì),，形成最具創(chuàng)新能力的學(xué)習(xí)型組織,。

6.1.2職位及職責(zé)說(shuō)明

總經(jīng)理：對(duì)公司的總體負(fù)責(zé)，制定公司的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略;平衡、協(xié)調(diào)各部門經(jīng)理之間的關(guān)系起到核心作用;在每個(gè)財(cái)務(wù)年度末向董事會(huì)匯報(bào)工作;擬訂公司基本管理制度和制定公司的具體規(guī)章制度,。

營(yíng)銷部門經(jīng)理：負(fù)責(zé)公司的總體營(yíng)銷活動(dòng),，策劃企業(yè)形象,，根據(jù)不同消費(fèi)者的需求,，制定公司營(yíng)銷策略;適時(shí)進(jìn)行必要的市場(chǎng)調(diào)研，收集信息及時(shí)完善營(yíng)銷策略,，提高銷售業(yè)績(jī);采取相關(guān)的營(yíng)銷策略,，擴(kuò)大公司市場(chǎng)占有率、銷售額和銷售利潤(rùn),。

人力資源部門經(jīng)理：負(fù)責(zé)在公司成員之間創(chuàng)造和諧的關(guān)系,，形成一個(gè)團(tuán)結(jié)高效的團(tuán)隊(duì)，使公司經(jīng)營(yíng)能正常順利進(jìn)行下去;對(duì)人員的招聘,、培訓(xùn)負(fù)責(zé),，有義務(wù)為公司挑選和培訓(xùn)具有專業(yè)素質(zhì)的人才;建立有效的考評(píng)和激勵(lì)機(jī)制;負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的溝通。

財(cái)務(wù)部門經(jīng)理：負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的財(cái)務(wù)控制,、會(huì)計(jì),、金融、投資活動(dòng);根據(jù)實(shí)際需要制定準(zhǔn)確的預(yù)算;為總經(jīng)理提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)分析報(bào)告并提出建議,。

教務(wù)管理部門經(jīng)理：負(fù)責(zé)與課程相關(guān)事宜,，如課程研發(fā)與教學(xué)、教室選址,、班級(jí)信息管理等。

我們團(tuán)隊(duì)總共有四人,，根據(jù)每個(gè)人的專長(zhǎng)與性格分配不同職位,，每個(gè)人總負(fù)責(zé)一個(gè)部門,，再根據(jù)不同部門的需要對(duì)外招聘人員，則初期主要招聘市場(chǎng)營(yíng)銷人員及專業(yè)教師,。

6.3創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)主要人員(略)

6.4管理團(tuán)隊(duì)缺陷

因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)只是大學(xué)在校生,，難免會(huì)存在一些比較普遍的劣勢(shì)，如：

(1)缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)經(jīng)歷,，尤其缺乏人際關(guān)系和商業(yè)網(wǎng)絡(luò);

(4)再者是我們畢竟是在校學(xué)生,，接觸的大多是書本上的知識(shí)，難免喜歡紙上談兵,，創(chuàng)業(yè)設(shè)想大而無(wú)當(dāng),，市場(chǎng)預(yù)測(cè)普遍過(guò)于樂(lè)觀。

6.5報(bào)酬和激勵(lì)機(jī)制

公司最大的資產(chǎn)是員工,，啟明教育需要最優(yōu)秀的人才,，為此，我們必須為之提供良好的福利,。除了在薪資,、紅利及休假方面的福利之外，未來(lái),，公司將采取員工認(rèn)股的方式,，公司每次增資時(shí)都保留10%-20%的股份做為員工的認(rèn)股比例，只要員工在公司服務(wù)滿一年以上,，即可享有這項(xiàng)福利,。這樣能夠更好的達(dá)到激勵(lì)員工的目的。

薪酬激勵(lì)

(1)高級(jí)管理人員和技術(shù)核心人員的激勵(lì)機(jī)制

高管人員(經(jīng)理和部門總監(jiān))薪酬由三個(gè)組成部分,，一是基本工資,，二是業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金，這兩個(gè)部分都是以現(xiàn)金形式發(fā)放,，起短期激勵(lì)的作用;三是股票期權(quán),，即由企業(yè)的所有者向經(jīng)營(yíng)者提供報(bào)酬以達(dá)到激勵(lì)目的。

(2)員工激勵(lì)機(jī)制

普通員工的薪酬由兩部分組成,，一是基本工資,，二是季度獎(jiǎng)金，公司將根據(jù)工作性質(zhì)的不同制定相應(yīng)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn),，并根據(jù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定結(jié)果發(fā)放獎(jiǎng)金,，鼓勵(lì)員工通過(guò)不斷提高業(yè)績(jī)水平及對(duì)公司的貢獻(xiàn)而獲得加薪。

(3)銷售人員激勵(lì)機(jī)制

加大營(yíng)銷掛鉤力度,，以分配機(jī)制促進(jìn)營(yíng)銷積極性,。將業(yè)務(wù)發(fā)展與月工資全額捆綁，實(shí)行獎(jiǎng)罰并舉,。按照銷售業(yè)績(jī)劃分獎(jiǎng)金等級(jí),，超過(guò)一定的銷售金額發(fā)放全額薪金并給予一定的提成,。

組織文化激勵(lì)

在薪金激勵(lì)的基礎(chǔ)上，我們將充分發(fā)揮創(chuàng)業(yè)公司形式靈活的優(yōu)勢(shì),，在員工之間營(yíng)造一種和諧的工作氛圍,，讓員工在公司有一種家的感覺(jué)，使他們把公司的發(fā)展當(dāng)成自己的事業(yè),，例如：在員工過(guò)生日時(shí)公司送上生日禮物并給予假期,，節(jié)假日公司組織員工聚會(huì)，旅游等,，讓員工感覺(jué)到公司真正關(guān)心他們的生活和工作,，像一個(gè)充滿人情味的大家庭，這樣員工同樣也會(huì)更加關(guān)心公司,。

企業(yè)工作效率的提高,，最重要的還是員工自身素質(zhì)的開發(fā)。所以經(jīng)理人必須注重對(duì)員工的培訓(xùn),，挖掘他們的潛力和熱情,，提高他們的技能。而且,，現(xiàn)在越來(lái)越多的人看重的事企業(yè)單位對(duì)自己今后的培訓(xùn),，培訓(xùn)的力度往往能看出公司對(duì)員工的重視度，和這個(gè)員工的價(jià)值,。所以除了比較普遍的培訓(xùn)機(jī)會(huì),，公司將會(huì)把更進(jìn)一步，更深一層的培訓(xùn)機(jī)會(huì)最為一種激勵(lì)手段,。

6.5企業(yè)文化

企業(yè)文化對(duì)形成企業(yè)內(nèi)部凝聚力和外部競(jìng)爭(zhēng)力所起到的積極作用,，越來(lái)越受到人們的重視。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),，實(shí)質(zhì)是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng),。面臨全球經(jīng)濟(jì)一體化的新挑戰(zhàn)和新機(jī)遇，我們的企業(yè)應(yīng)不失時(shí)機(jī)地搞好企業(yè)文化建設(shè),，從實(shí)際出發(fā),，制定相應(yīng)的行動(dòng)規(guī)劃和實(shí)施步驟，虛心學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)文化的經(jīng)驗(yàn),，努力開拓創(chuàng)新,。我們的項(xiàng)目比較新穎，還需要讓更多的人知道這種形式的教育,，從而刺激市場(chǎng)的需求量,。而我們要在這個(gè)行業(yè)中創(chuàng)立自己的品牌,，創(chuàng)建自己的企業(yè)文化,。

培訓(xùn)告示篇七

通過(guò)新乘培訓(xùn),，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,，我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通,、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵,。下面是本站小編為大家收集整理的新乘培訓(xùn)培訓(xùn)心得,，歡迎大家閱讀,。

剛剛在南航的廣州基地這邊培訓(xùn)，大概一個(gè)多星期了,，還是有很多想說(shuō)的告訴未來(lái)的準(zhǔn)空乘們,，大家僅供參考。

地點(diǎn)：南航的廣州乘務(wù)培訓(xùn)中心在廣州市白云區(qū)的飛云東街,，也就是老白云機(jī)場(chǎng)的附近,，無(wú)論是從機(jī)場(chǎng)或者是火車站過(guò)來(lái)都很方便，南航到時(shí)候會(huì)在新乘培訓(xùn)通知上告訴大家具體的路線,，請(qǐng)大家查閱,。

天氣：廣州是南方，但是現(xiàn)在是夏季,，比較的悶，很熱,，可能北方的同學(xué)過(guò)來(lái)一會(huì)兒會(huì)不適應(yīng),，建議帶一些預(yù)防感冒的藥。

服裝和行李：由于在乘務(wù)培訓(xùn)中心是要求統(tǒng)一著裝的，男生要求是短袖白襯衣加黑西褲黑皮鞋,，女生是黑裙子白襯衣加黑皮鞋,，這個(gè)在通知上都有說(shuō),，其他的休閑衣服帶一兩套即可,，但是平時(shí)白襯衣多買幾件吧,，以便換洗,，至于女生需要的隱形發(fā)網(wǎng),、u型夾等等，來(lái)到廣州報(bào)道的時(shí)候都會(huì)統(tǒng)一購(gòu)買,，可戴可不戴,，看個(gè)人。但是不管怎樣,，記住,，因?yàn)榇蠹乙呀?jīng)是準(zhǔn)空乘了，所以盡量把自己的著裝向真正的空乘去靠近,。

注意事項(xiàng)：

一,、新乘一般住在百客蠻好和南航招待所，住宿環(huán)境還不錯(cuò),，但是由于地方有限,，人數(shù)眾多，一般一個(gè)宿舍是六個(gè)人,，如果提前一兩天到達(dá)廣州可以聯(lián)系提前住到招待所,，住進(jìn)來(lái)的時(shí)候要交押金和房費(fèi),，所以大家一定在身上備好3000現(xiàn)金。根據(jù)個(gè)人情況斟酌,。

三,、南航招待所的空勤餐廳伙食不貴，一般早餐是三到四塊,、中午和下午一般是六塊到八塊,，就能吃到很不錯(cuò)并且衛(wèi)生的飯菜了，個(gè)人覺(jué)得在廣州的高消費(fèi)城市來(lái)說(shuō),，是很不錯(cuò)的了,，同時(shí)旁邊還有小賣部，再稍微遠(yuǎn)一點(diǎn)有超市,，總之只要你想買到的洗浴用品,、生活用品和其他的零食水果等等都可以買到，不用大老遠(yuǎn)的從家里帶過(guò)來(lái),。

四,、填表。有很多表格是需要大家去填寫的,，包括很重要的政審表格,，填寫的時(shí)候最好把家庭的信息什么的都確認(rèn)以防填寫的需要，而且一定要根據(jù)南航培訓(xùn)中心制定的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行填寫,，因?yàn)槊總€(gè)表格都是模板的,。

五、書本,。新乘會(huì)發(fā)不少的書,、乘務(wù)手冊(cè)、書包,、新乘名牌等等,，要求的就是統(tǒng)一，每天上課都會(huì)有老師檢查儀容儀表,，某些孩子如果有l(wèi)v,、gucci的名牌的話也收好吧，因?yàn)檫@些在新乘中心都是不允許出現(xiàn)的,，也不允許有自己著裝上的個(gè)性,，還是那句話，一定要干練,、干凈,、有氣質(zhì)才符合空乘的標(biāo)準(zhǔn)。

六,、課程,。南航培訓(xùn)一般是在45天,，這45天安排得非常緊張，所以大家一定要休息好,，保持好自己的精力才得以應(yīng)付好每天的課程,，尤其是各種實(shí)操的考試，如果休息不好,，自然上課的效果也保證不好,。

七、規(guī)定,。新乘中心是有很多規(guī)定的,，例如新乘不允許在培訓(xùn)部坐電梯、新乘應(yīng)該主動(dòng)向老師問(wèn)好等等之類的,，培訓(xùn)第一天就會(huì)說(shuō),，希望大家都能夠認(rèn)真記住。

這是我在這一個(gè)多星期得出的一些些感想和心得,，希望能幫助馬上要來(lái)南航廣州基地培訓(xùn)的同學(xué)們,。

來(lái)公司一個(gè)月了，通過(guò)這些天各位領(lǐng)導(dǎo)的教育與培訓(xùn),，讓我們這些剛走出大學(xué)的新人對(duì)所處的環(huán)境都有所了解,，也有了很多新的認(rèn)識(shí)。以及公司的企業(yè)文化,，各部門的管理與

規(guī)章制度

在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,，我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵,。在我們今后的實(shí)際工作中,，無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位,，都離不開同事之間的配合與溝通,。從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大,，所接觸的人和事物一切都是新的,，我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng)，公司聘用了我們,，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,。但作為公司的新員工，我們要學(xué)習(xí),、要實(shí)干,、要不驕不躁,，加強(qiáng)自我管理，增加執(zhí)行意識(shí),，提高辦事能力,。

如今我們都在分部的學(xué)習(xí)，對(duì)于我們來(lái)說(shuō),，這段時(shí)間的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)對(duì)我們以后在工作崗位的適應(yīng)有很重要的作用,，這些理論知識(shí)就是在崗位上最基本也是最重要的，尤其是關(guān)于安全方面的,，旅客把安全交給我們,，我們也要對(duì)此負(fù)責(zé)。對(duì)我們進(jìn)行管理的再也不是每天督促我們的老師與父母,，而是公司領(lǐng)導(dǎo)與嚴(yán)格的規(guī)章制度,，分部的每個(gè)新乘與大學(xué)期間的我們多少都有改變，不管是行為舉止還是為人處事,，都變的和在學(xué)校時(shí)不一樣了,。每天都會(huì)自覺(jué)的起床、學(xué)習(xí),，也懂得勤儉節(jié)約了,，一想到自己已經(jīng)步入社會(huì)了，身上的擔(dān)子也更重了,。我們?cè)僖膊皇侵粫?huì)花家里錢的孩子了,，是要在外面獨(dú)自闖蕩，自己學(xué)會(huì)生存的大人了,。

在今后的工作與生活中,，一定要嚴(yán)格要求自己的言行舉止，少說(shuō)話多辦事,，在工作中更加努力,，更加堅(jiān)強(qiáng)!

來(lái)到南航培訓(xùn)部已經(jīng)有一個(gè)多星期了，在這一個(gè)多星期里讓我感觸很深,，這些感觸不僅僅只來(lái)源于乘務(wù)員,，教員，更多的是來(lái)源于教員們上課對(duì)我們講解的公司文化,，服務(wù)理念以及如何成為一名合格優(yōu)秀的乘務(wù)員,。在南航這個(gè)大家庭中，我感受到了大家的熱情,，教員們的專業(yè)以及對(duì)我們的關(guān)心,。學(xué)姐們漂亮的外表和優(yōu)美的氣質(zhì)也深深的吸引了我，每一次從她們身邊走過(guò)總是情不自禁的多看兩眼,，心里暗自想我也要成為一名像學(xué)姐一樣具有專業(yè)知識(shí)水平的乘務(wù)員,。

通過(guò)教員們的課上講解,，我了解到了有關(guān)南航公司的企業(yè)文化。以前總是聽(tīng)到企業(yè)文化這個(gè)詞語(yǔ),，但對(duì)其并不是很理解,，也不知道企業(yè)文化對(duì)一個(gè)公司的意義，但是教員們的專業(yè)講解讓我對(duì)其有了很深的理解,。企業(yè)文化是指企業(yè)在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐中,，逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守,、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念,、經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)作風(fēng),、企業(yè)精神,、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和,。企業(yè)文化是企業(yè)中形成的文化觀念,、歷史傳統(tǒng)、共同價(jià)值觀念,、道德規(guī)范,、行為準(zhǔn)則等企業(yè)的意識(shí)形態(tài)。南航的企業(yè)文化用csair這五個(gè)縮寫字母來(lái)代表,，充分體現(xiàn)了南航的核心價(jià)值觀,。企業(yè)文化就是企業(yè)的形象設(shè)計(jì)，也就是cis戰(zhàn)略,，不久后我們就要成為南航公司的一員從而我們要對(duì)南航的企業(yè)文化做一個(gè)更加深入的理解,。

同時(shí)在這兩個(gè)星期的培訓(xùn)中，讓我對(duì)乘務(wù)員這份職業(yè)有了新的理解和看法,。乘務(wù)員的這份工作是一份很了不起的職業(yè),，想要做好一名乘務(wù)員真的不容易，不光是具有漂亮的外表和優(yōu)雅的氣質(zhì),，更重要的是要具有專業(yè)的知識(shí)。之前雖然在學(xué)校上課時(shí)經(jīng)常聽(tīng)老師講：乘務(wù)員不只是在飛機(jī)上端茶送水,，還有很多事情要做,，我們要扮演很多的角色：比如服務(wù)員、安全員,、導(dǎo)游員,、咨詢員等等。所以對(duì)專業(yè)的知識(shí)要求很高,?？墒俏铱偸锹?tīng)過(guò)且過(guò),，從沒(méi)有真正去理解過(guò)這份職業(yè)的真正含義。其實(shí)我身邊也有很多人經(jīng)常會(huì)說(shuō),，做一名空姐很好啊,，月薪高、制服又漂亮,，還可以去國(guó)外到處旅游,，讓很多人都感到很羨慕以及向往著當(dāng)一名空姐。自己以前也是這么想的,?？墒俏野l(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了，我們都只看到了一個(gè)表面,，又怎么知道在這背后要付出多少呢!其實(shí)空姐和明星一樣,，外表光鮮照人，實(shí)際苦不堪言,，當(dāng)自己真正體會(huì)到其中的艱辛應(yīng)該就會(huì)明白吧,，或許是因?yàn)槲椰F(xiàn)在沒(méi)有飛行經(jīng)驗(yàn)，我還不能很透徹理解乘務(wù)員的真正含義,。不過(guò),，我會(huì)通過(guò)自己的努力去了解以及體會(huì)，如今在培訓(xùn)部中的我,，我會(huì)努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，完成學(xué)業(yè)成為一名合格的乘務(wù)員。

作為一名乘務(wù)員,，不僅僅只是在工作崗位上完成自己的職責(zé)而是要能夠在工作中實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,，這樣才會(huì)對(duì)工作充滿熱情、熱衷于自己的工作,。要體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,，首先我們要樹立正確的人生觀和社會(huì)觀，充實(shí),、豐富自己的成長(zhǎng)歷程,，踏實(shí)做好自己的本職工作，發(fā)揮,、體現(xiàn)自己的存在價(jià)值和創(chuàng)造更大的價(jià)值,。一個(gè)人無(wú)論是在學(xué)習(xí)、工作和創(chuàng)業(yè)的每一個(gè)階段,，每一個(gè)階段目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都是一次自我價(jià)值的體現(xiàn),。人生的價(jià)值，存在于對(duì)事業(yè)的追求中。

不論是現(xiàn)在作為培訓(xùn)中的我,，還是今后成為一名真正乘務(wù)員的我,，我會(huì)在自己的工作崗位上不斷的完善自我，不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，提高自身的專業(yè)水平,，做一名有激情，有責(zé)任,，有能力的乘務(wù)人員,，感恩社會(huì)、服務(wù)社會(huì),、回饋社會(huì),、奉獻(xiàn)社會(huì)。

培訓(xùn)告示篇八

培訓(xùn)師培訓(xùn)心得要怎么寫,，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的培訓(xùn)師培訓(xùn)心得樣本能讓你事半功倍,，下面分享【培訓(xùn)師培訓(xùn)心得優(yōu)秀5篇】,，供你選擇借鑒。

四點(diǎn)寶貴啟迪

二 臺(tái)上一分鐘臺(tái)下十年功

關(guān)于這一點(diǎn),，在前面的企業(yè)培訓(xùn)師是不容易做的中已有闡述,，我們還可以找到無(wú)數(shù)成功者的事例來(lái)證明，像梁玉柱劉羚王囤等老師,，我們看到的是他們?cè)谥v臺(tái)上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧,，但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練正所謂寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)!

三 做事先做人

四 挑戰(zhàn)自我才能實(shí)現(xiàn)自我

六點(diǎn)學(xué)習(xí)感悟

一 投入是基本的要求

二 立即行動(dòng)是關(guān)鍵

三 興趣是最大的動(dòng)力

四 學(xué)員是最好的老師

五 苦練是最佳的捷徑

六 時(shí)刻反省促提高

七 同學(xué)友情是寶貴的資源

八 選準(zhǔn)機(jī)構(gòu)也比較重要

最后,，感謝廣東省企業(yè)培訓(xùn)師項(xiàng)目組,，感謝廣州市紅日人力資源培訓(xùn)學(xué)校!感謝我們教給我們漁具的梁玉柱劉羚王囤劉建宇明等培訓(xùn)師老師!

應(yīng)公司安排于3月14日、15日去濟(jì)南參加了由海納管理學(xué)院組織的為期兩天的ttt培訓(xùn),，首先感謝公司為我提供了一個(gè)這么好的培訓(xùn)機(jī)會(huì),，經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)，我覺(jué)得受益頗豐,，也有許多需要總結(jié)的地方,，以便日后在公司內(nèi)部培訓(xùn)工作中能更好地運(yùn)用。

培訓(xùn)一開始就進(jìn)入分組,，其主要強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作精神,，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的力量，以競(jìng)賽的形式進(jìn)行,，團(tuán)結(jié)成員，盡最大的努力為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取分?jǐn)?shù)，以這種方式貫穿于整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程,，有效地活躍了培訓(xùn)的氛圍,，提高了學(xué)員的積極性。 為我們進(jìn)行培訓(xùn)的是資深培訓(xùn)師劉有林老師,，他以圖片引導(dǎo)法開場(chǎng),，把培訓(xùn)師比作那個(gè)砸到牛頓頭上的蘋果，他說(shuō)每上培訓(xùn)師都是一個(gè)蘋果,，都有可能開啟一扇神奇的門,。整個(gè)課場(chǎng)運(yùn)用理論引導(dǎo)、影片分享,、案例分晰,、互動(dòng)討論、身體力行的參與,、列舉解決方案的給予,、多媒體影片的應(yīng)用等等方式進(jìn)行，讓大家在這樣的快節(jié)奏的帶領(lǐng)下,，思想得到了非常大的震撼,。

1、 空杯心態(tài),。所謂空杯心態(tài)就是學(xué)習(xí)的心態(tài),。做為一個(gè)培訓(xùn)師或者要加入培訓(xùn)師隊(duì)伍的人來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)與持續(xù)學(xué)習(xí)是最重要的,。因?yàn)樵谂嘤?xùn)過(guò)程中,，學(xué)員是主體，培訓(xùn)師是起到一種引導(dǎo)的作用,，培訓(xùn)師在整個(gè)過(guò)程中讓學(xué)員有效的接受到知識(shí),，為學(xué)員提供條件信息，幫助學(xué)員達(dá)到適應(yīng)崗位提高能力自我發(fā)展的目標(biāo),。而讓學(xué)員做到這一點(diǎn),，做為一個(gè)培訓(xùn)師就必須擁有更多更高層次的知識(shí)。還有一點(diǎn)就是要真正做到終生學(xué)習(xí),，就必須終生持有空杯心態(tài),，簡(jiǎn)單講就是要謙虛，向?qū)W員學(xué)習(xí),，學(xué)員是最好的老師,，我們可以通過(guò)互動(dòng)來(lái)和學(xué)員進(jìn)行探討，讓學(xué)員能更展示自己,，在展示自我的同時(shí)你何常不是學(xué)習(xí)?向身邊的每個(gè)人學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)無(wú)處不在,，看如何如何去學(xué)，做為一個(gè)學(xué)習(xí)型的培訓(xùn)師,，一定要懂得任何一個(gè)人身上都有值得自己學(xué)習(xí)的東西,，明白學(xué)得越多未知更多的道理。

2,、準(zhǔn)備永遠(yuǎn)比資歷更重要,。俗話說(shuō)臺(tái)上一分鐘臺(tái)下十年功，關(guān)于這一點(diǎn),，我們可以找到無(wú)數(shù)成功者的事例來(lái)證明,。象為我們做過(guò)培訓(xùn)的劉曉老師和培訓(xùn)職場(chǎng)上資深培訓(xùn)師余世維老師，我們看到的是他們?cè)谠谥v臺(tái)上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧,，但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練,，正所謂寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)!

自己真正懂得做人的道理才可以為人解惑,，才可以引導(dǎo)于人,，否則再精彩的演講再高超的技巧，只是博學(xué)員一笑的鬧場(chǎng),，應(yīng)付培訓(xùn)的時(shí)間消耗,，無(wú)職業(yè)道德可言。

4,、培訓(xùn)的真實(shí)性與意義,。每個(gè)企業(yè)做培訓(xùn)的目的就是能通過(guò)培訓(xùn)，讓員工更迅速地成長(zhǎng)起來(lái),，能更好的服務(wù)于自己本職工作,。也就是我們平時(shí)聽(tīng)到的化培訓(xùn)力為生產(chǎn)力的說(shuō)法?；嘤?xùn)力為和生產(chǎn)力是一個(gè)很大的概念,，這就必須立足于企業(yè)本身的狀況以及培訓(xùn)的目的性，企業(yè)不能因?yàn)榕嘤?xùn)而培訓(xùn),，一定要有自己的培訓(xùn)制度與配套的評(píng)估,，這一點(diǎn)我覺(jué)得咱們公司做的很好。對(duì)于企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師來(lái)說(shuō),，一定要了解企業(yè)培訓(xùn)的意義,，一定要注重培訓(xùn)內(nèi)容的真實(shí)性與針對(duì)性，去真正結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)本身做診斷,，知道培訓(xùn)需要什么,，培訓(xùn)什么，缺什么,，補(bǔ)什么,，這是做培訓(xùn)的原則,，也是一個(gè)內(nèi)部培訓(xùn)師的職責(zé)。

5,、興趣是最大的動(dòng)力,。這個(gè)道理我們都懂得，但有了興趣還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，那就對(duì)這份職業(yè)的熱愛(ài)。在本次本培訓(xùn)中劉有林老師不至一次的提到,，對(duì)于我們這些已經(jīng)跨了一只腳在培訓(xùn)師門檻里面的學(xué)員甚至想要跨進(jìn)來(lái)的人說(shuō)都是相當(dāng)重要的,。培訓(xùn)工作并不是如大家想象的那么簡(jiǎn)單，我記得劉曉老師在給大家做培訓(xùn)師說(shuō)過(guò)這樣一段話,，她說(shuō)：“做一個(gè)培訓(xùn)師,，一定要讀100本書，看100部電影,，懂得分晰100個(gè)實(shí)際案例,，如果可以至少要做100場(chǎng)以上的培訓(xùn)實(shí)練?！痹囅?，如果我們沒(méi)有足夠的興趣和足夠的對(duì)這份職業(yè)的熱愛(ài)，真難想象我們是否能堅(jiān)持下去,。經(jīng)過(guò)多次培訓(xùn)的人都可以體會(huì)到,，培訓(xùn)場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上,，你可能遇到各種各樣的學(xué)員,，他們有的職高權(quán)重，有的知識(shí)豐富,，有的甚至問(wèn)題刁鉆??,，面對(duì)諸多的這些，做為一個(gè)培訓(xùn)師就必須有足夠的興趣來(lái)推動(dòng)自己的進(jìn)步,，更重要的是有持之以恒信念,，有足夠的愛(ài)來(lái)呵護(hù)這份職責(zé)。

培訓(xùn)是一項(xiàng)任重道遠(yuǎn)的工作,，需要全員的參與,，接下來(lái)還有一個(gè)艱巨的任務(wù)等著我去完成，我會(huì)好好準(zhǔn)備,，把自己的所學(xué)所知分享給大家,。我相信，我一定會(huì)做好,，我更相信,，通過(guò)我們內(nèi)部培訓(xùn)師的努力,，我們的培訓(xùn)工作一定會(huì)取得可喜的成果!

一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的 企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的?

在接受培訓(xùn)之前,，的確是存在很大的誤解：我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的——不就是做個(gè)計(jì)劃,，寫個(gè)講義，上個(gè)課嘛,。我相信,，有我這種理解的人不在少數(shù)。事實(shí)上,，企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡(jiǎn)單,。按照教材的定義：培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,，研究開發(fā)針對(duì)新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項(xiàng)目,，以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需要,，掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段,，策劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目,，制定,、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動(dòng)的人員,。

我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計(jì)劃,、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目、開發(fā)培訓(xùn)課程,、開發(fā)培訓(xùn)教材,、教師任用資格與培訓(xùn)評(píng)估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作,、人員素質(zhì)測(cè)評(píng),、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用,、教學(xué)活動(dòng)的組織管理,、教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施各個(gè)章節(jié)的內(nèi)容闡述，不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的,。

按照老師的概括,，企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開發(fā)、組織實(shí)施,，即培訓(xùn)管理者,。在培訓(xùn)管理體系--iso10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說(shuō)法，這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣,。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理,，也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者,。

弄清楚這個(gè)概念，對(duì)于進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用,，增強(qiáng)培訓(xùn)師自信心,、調(diào)動(dòng)培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。

二,、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的

通過(guò)這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí),，知識(shí)豐富并具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師用鐵的事實(shí)告訴我們，培訓(xùn)師必須具備：自我感知的能力,、激勵(lì)他人的能力,、建立關(guān)系的能力、變通的能力,、前瞻的能力、控制的能力,、把握職業(yè)界限的能力,、診斷問(wèn)題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通,、表達(dá)能力,，以及組織教案、充分運(yùn)用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力;學(xué)習(xí)能力強(qiáng),，能不斷更新知識(shí)和觀念,，特別需要有調(diào)動(dòng)氣氛的能力和案例分析能力，能夠設(shè)計(jì)并運(yùn)用課堂討論,、案例分析,、模擬游戲、角色扮演等手法,。

企業(yè)培訓(xùn)師不單單是培訓(xùn),，更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行,，動(dòng)起嘴來(lái)有兩口子,，動(dòng)起手來(lái)有兩刷子。培訓(xùn)師需要掌握的知識(shí)是相當(dāng)廣泛的,，最基本的都要做到一專多能,，盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識(shí),，更需要豐富的實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)場(chǎng)操作演示能力，對(duì)主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景,，具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗(yàn),。要管理好企業(yè)的培訓(xùn)工作,，就必須了解培訓(xùn)相關(guān)的法律法規(guī)，懂得企業(yè)培訓(xùn)的基本規(guī)律,，掌握企業(yè)培訓(xùn)的各種相關(guān)知識(shí)和技能技巧,，并能熟練運(yùn)用于實(shí)踐。同時(shí),，還必須了解有關(guān)經(jīng)濟(jì)的,、市場(chǎng)的、質(zhì)量的等方面的知識(shí),，特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識(shí),，以及具備人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、崗位職務(wù)描述等人力資源開發(fā)相關(guān)的知識(shí),、工具,、能力。

僅僅從前面這些膚淺的體會(huì)中,，我們已不難感受企業(yè)培訓(xùn)師要學(xué)的東西,、掌握的技能、熟練運(yùn)用的工具實(shí)在是不少,，這就意味著做培訓(xùn)師并不容易,，做一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師就更難。

三,、企業(yè)培訓(xùn)師的前景光明但道路是曲折的

廣東廣播大學(xué)副院長(zhǎng)邱培彪表示,，雖然準(zhǔn)入制度是企業(yè)培訓(xùn)師的趨勢(shì)之一，但是準(zhǔn)入制度管不住企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師,，尤其是一些舍不得花錢培養(yǎng)培訓(xùn)師的企業(yè),，因此，國(guó)家應(yīng)出臺(tái)專門政策,，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進(jìn)行管理規(guī)范,。邱院長(zhǎng)說(shuō)這話是針對(duì)“企業(yè)無(wú)法管理”憂慮而言的。

我個(gè)人認(rèn)為,，就算國(guó)家出臺(tái)專門政策,，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進(jìn)行管理規(guī)范，這也無(wú)多大的現(xiàn)實(shí)意義,。你總不能像現(xiàn)在的生產(chǎn)許可證制度一樣,，你企業(yè)不具備多少個(gè)培訓(xùn)師國(guó)家就不允許你開業(yè)。就算是這樣,，像現(xiàn)在的若干行業(yè)的生產(chǎn)許可,、衛(wèi)生許可等等，其約束作用是相當(dāng)有限的。而且就當(dāng)前現(xiàn)實(shí)看,，持證上崗的企業(yè)培訓(xùn)師未必是企業(yè)的必備要件,。

第二，外請(qǐng)培訓(xùn)師有點(diǎn)啃雞肋的感覺(jué),。有兩個(gè)關(guān)鍵：一是提高一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),，不是簡(jiǎn)單的一次兩次哪怕是若干次系列化的培訓(xùn)就可以解決的，這是一個(gè)常識(shí)問(wèn)題,。哪怕你再深入調(diào)研,，你開發(fā)的課程針對(duì)性再?gòu)?qiáng)，如果企業(yè)的相關(guān)配套政策跟不上,，那也是收效甚微,。還有就是一個(gè)企業(yè)本身的文化，要想借助培訓(xùn)師一己之力進(jìn)行再造的話,，幾乎是一個(gè)美麗的神話,。不培訓(xùn)，“要馬兒跑,，又不給馬兒吃草”;愿意為部分員工或管理人員提供培訓(xùn)或是把培訓(xùn)作為獎(jiǎng)勵(lì);頭痛醫(yī)頭,，腳痛醫(yī)腳，為了培訓(xùn)而培訓(xùn),，沒(méi)有系統(tǒng)。第二是除非長(zhǎng)期跟蹤合作,，再深入的調(diào)研也難以做到貼近企業(yè)的實(shí)際,，因?yàn)槠髽I(yè)所處的內(nèi)部外部環(huán)境是不斷變化的，而我們現(xiàn)在企業(yè)界對(duì)培訓(xùn)界的看法多數(shù)是“就像做軟件一樣,，頂多我修改一兩個(gè)組件就足以應(yīng)付”,。

第三點(diǎn)憂慮來(lái)自我們做培訓(xùn)師的本身。這里我僅僅站在做企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的角度談個(gè)人看法,。當(dāng)前,，除了外資、合資企業(yè)和一些大型,，以及像軟件,、電信、大中型餐飲娛樂(lè)等行業(yè)外,，大多數(shù)企業(yè)都還沒(méi)有專門的培訓(xùn)部門及培訓(xùn)師,，特別是當(dāng)前活躍的民營(yíng)企業(yè)中的制造型企業(yè)更是如此。做培訓(xùn)的多半是兼職,，我本人就是主管品質(zhì),，僅僅是因?yàn)槠饭苄枰玫脚嘤?xùn)這么一種方式。在這種情況下,，大家的主要精力都在主管工作上,，就算想提高自己,，都會(huì)在時(shí)間、精力等等多個(gè)方面難以把提高自己的培訓(xùn)能力放在重要位置,，更不要說(shuō)是放在首要位置,。個(gè)人如此，企業(yè)亦然,。

所幸,，國(guó)家已經(jīng)重視而且成效初顯，企業(yè)認(rèn)識(shí)不斷提高且需求激增,。這使我們看到了希望,，也由此有了信心。雖然難度很大,，當(dāng)我相信我們通過(guò)這次培訓(xùn),，已經(jīng)開始了“萬(wàn)里長(zhǎng)征”的第一步，有了老師教給我們的漁具,，再通過(guò)我們自身的不懈努力,，我們就一定可以做合格的培訓(xùn)師進(jìn)而成長(zhǎng)成為優(yōu)秀的培訓(xùn)師。

我在公司不是專職的培訓(xùn)工作者,，但作為負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)的管理人員,，應(yīng)該掌握培訓(xùn)的相關(guān)知識(shí)。所以為了能系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)知識(shí),、掌握更多的培訓(xùn)技能技巧,、開闊培訓(xùn)視野，考取企業(yè)培訓(xùn)師資格證,，更重要的是為了真正提高員工素質(zhì)及工作能力,，為公司出力。我與公司簽訂了培訓(xùn)協(xié)議,，報(bào)取萬(wàn)里培訓(xùn)學(xué)校的企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班,。

本次的培訓(xùn)老師按授課時(shí)間順序依次為褚莉莉、趙瑞銀,、王穎莉,、陸兆章老師，他們都各有特點(diǎn),，使我印象深刻,，在他們身上學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)，他們是我培訓(xùn)方面的啟蒙老師,，也是今后學(xué)習(xí)的榜樣,。

一、培訓(xùn)需從崗位需求出發(fā)。

之前我一直在思考企業(yè)培訓(xùn)實(shí)效性差的原因,，通過(guò)培訓(xùn)使我找到了最根本的答案,，那就是培訓(xùn)要先做培訓(xùn)調(diào)研，了解需求,，找到員工能力與崗位素質(zhì)能力,、員工素質(zhì)與公司要求間的差距，然后深入挖掘該崗位優(yōu)秀員工的做法及經(jīng)驗(yàn),，梳理總結(jié)后有針對(duì)的對(duì)該崗位進(jìn)行理論與實(shí)踐培訓(xùn),，著重技能培訓(xùn)，而不是一味的采取機(jī)械宣貫式培訓(xùn),，這樣才能真正提高培訓(xùn)的實(shí)效性,，真正提高員工的工作能力。

二,、培訓(xùn)師需具備優(yōu)秀能力,。

1、授課流程清晰,，層次分明,，主要有開場(chǎng)白、目錄,、每段過(guò)門,、每段正文、每段總結(jié),、結(jié)尾等,。

2、語(yǔ)言表達(dá)要簡(jiǎn)潔,、明了,，儀表儀態(tài)要適合培訓(xùn),。

3,、要選擇與培訓(xùn)內(nèi)容相適應(yīng)的互動(dòng)手段，如做問(wèn)答,、做練習(xí),、做游戲、看電影,、情景模擬,、角色扮演等。這樣可以提高學(xué)員的接受度,，以致提高培訓(xùn)效果,。

4、要學(xué)會(huì)控場(chǎng)技巧，也要學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)處理緊急局面,。

三,、學(xué)習(xí)需態(tài)度謹(jǐn)慎、思路清晰,。

1,、在學(xué)習(xí)中需掌握全書結(jié)構(gòu)，將所有內(nèi)容的框架刻在腦子里,，如,，崗位職務(wù)描述、人員素質(zhì)測(cè)評(píng),、項(xiàng)目開發(fā),、課程開發(fā)、教材開發(fā),、培訓(xùn)質(zhì)量管理,、培訓(xùn)評(píng)估、現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用等,，并逐一進(jìn)行消化吸收,。

2、學(xué)習(xí)的思路需清晰,，在對(duì)待方案設(shè)計(jì)時(shí)要掌握設(shè)計(jì)思路及模板應(yīng)用,，重要的是要聯(lián)系工作實(shí)際開展。

3,、注重學(xué)習(xí)方法與記憶技巧,，快速、深刻的記住重點(diǎn)知識(shí),。

4,、掌握考試技巧，借鑒以往經(jīng)驗(yàn),。

5,、做事要肯付出時(shí)間與辛苦，認(rèn)真對(duì)待每一天,，完成學(xué)習(xí)目標(biāo),。

四、培訓(xùn)需知識(shí)淵博,，現(xiàn)身說(shuō)法,。

在每個(gè)崗位上都要積極思考、盡職盡責(zé),，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。經(jīng)驗(yàn)豐富,、知識(shí)淵博的培訓(xùn)師，可以現(xiàn)身說(shuō)法,，這樣才更能吸引學(xué)員的注意力與好奇心,，讓學(xué)員敬佩培訓(xùn)師的經(jīng)歷與能力，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,，以利培訓(xùn)效果的提高,。

五、培訓(xùn)需熟練掌握各類培訓(xùn)工具,。

例如,，學(xué)習(xí)ppt制作新方法，使用褚老師傳授的方法,，將一個(gè)word版教材變成幻燈片形式,，只需兩分鐘。而且可以批量加入不同照片,。再加上配色技巧,，解決了以往制作ppt費(fèi)時(shí)、費(fèi)力的困擾,，可以在較短的時(shí)間內(nèi)作出一份優(yōu)美的幻燈片課件,。

除了學(xué)習(xí)以上知識(shí)與技巧，在今后的工作中還要不斷充電學(xué)習(xí),，更重要的是要勤于練習(xí),，修煉成一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師，為企業(yè)(部門)做好參謀和培訓(xùn),。

1. 把握好培訓(xùn)質(zhì)量

2. 因材施教,最大限度挖掘潛力

3. 不斷學(xué)習(xí),提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力