隨著個人素質(zhì)的提升,,報(bào)告使用的頻率越來越高,我們在寫報(bào)告的時候要注意邏輯的合理性,。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧,。
主管轉(zhuǎn)正報(bào)告總結(jié)篇一
我于__年5月29日成為公司的試用員工,,到今天2個月試用期已滿,,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工,。
在輪崗實(shí)習(xí)期間,,我先后在工程部、成本部,、企發(fā)部和辦公室等各個部門的學(xué)習(xí)工作了一段時間,。這些部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,,我一直嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,,不斷提高充實(shí)自己,,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn),。當(dāng)然,,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,,后事之師,,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,,杜絕類似失誤的發(fā)生,。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。
經(jīng)過這六個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的帳務(wù),,整理部門內(nèi)部各種資料,,進(jìn)行各項(xiàng)稅務(wù)申報(bào),協(xié)助進(jìn)行資金分析,,從整體上把握公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作流程。當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第一份工作,,這半年來我學(xué)到了很多,,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,,和公司一起成長,。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會,。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,,同公司一起展望美好的未來!
此致
敬禮,!
主管轉(zhuǎn)正報(bào)告總結(jié)篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
__年10月,我加入了__,,記得剛進(jìn)來時我對庫房工作很好奇,,因?yàn)槲覐膩頉]有接觸過這方面的工作,在我的腦海里,,庫房工作很簡單,,無非就是每天收發(fā)登記一下備件。所以能夠加入公司做這方面的工作讓我感到很幸運(yùn),。但是,,現(xiàn)實(shí)與理想的差距非常巨大,我的美好想法很快就像肥皂泡一樣破滅,。剛開始的時候,,收發(fā)、登記,,入庫,、還庫,工作程序非常多,,讓我不斷出現(xiàn)這樣那樣的錯誤,,這些錯誤讓我曾經(jīng)想放棄。因?yàn)檫@個庫房并不像想象中的那么簡單,,每天有很多繁瑣的事情要做,,就算是微不足道的一件事情,它的每一個細(xì)節(jié)都不可忽視,都必須執(zhí)行所規(guī)定的流程以免發(fā)生錯漏,,所以工作讓我感覺很混很雜,,心里又很怕出錯而造成公司的損失。那段日子,,每一天精神都很緊張,,特別的累。
但是,,隨著時間的流逝,,在我熟悉了庫房流程之后,我就逐漸喜歡上了這份感覺,,融入了這份工作,。它讓我感到既有壓力,又有動力,,既有成功之處,,又有不足的地方。每天收到從不同地方發(fā)來的備件,,我就很高興,、很興奮,因?yàn)橄氲竭@些備件都是用來解決用戶機(jī)器故障,,讓用戶機(jī)器可以恢復(fù)正常使用的,,而我作為庫房,起到了一個非常重要的管理這些重要備件,,不讓它們出現(xiàn)問題的作用,。看到工程師用我所管理的備件以最短的時間,、最快的速度為用戶成功修復(fù)設(shè)備時,,我就很開心,這讓我深深的感覺到了自己的成就感和責(zé)任感,。
現(xiàn)在在這里的每一天我都很愉快很充實(shí),,我學(xué)會了用一顆平常心去對待所有問題,保持積極樂觀的心態(tài),;遇到問題時,,不再逃避,勇敢的面對和解決,。我想,,做為一個庫房,并不只是管理及收發(fā)備件那么簡單,,重要的是用細(xì)膩的心和強(qiáng)烈的責(zé)任感去發(fā)現(xiàn)和解決備件問題,,盡量用最短時間整理完所需備件,,讓工程師得到更多的時間用完好的備件為用戶解決故障。工作程序環(huán)環(huán)相扣,,怎樣更好地完成這樣一個簡單而又復(fù)雜的過程,,正是考驗(yàn)一個人的工作能力的最好體現(xiàn)!
我很感謝我的經(jīng)理和同事,,因?yàn)楫?dāng)我遇到困境時,是他們在支持我,、包容著我,,更是手把手的教導(dǎo)我,讓我一直走到了今天,。我更感謝公司給了我這個機(jī)會,,讓我學(xué)到了很多,讓我逐漸變得成熟,、堅(jiān)韌,。
一個人在困難和逆境中得到的鍛煉更能讓人成長,我很幸運(yùn),,能在金牌服務(wù)網(wǎng)經(jīng)歷過這種鍛煉,,這讓我在以后的道路中能輕松面對各種困難。所以,,我想說,,作為__的一個員工,我感到無比驕傲和自豪,!
此致
敬禮,!
主管轉(zhuǎn)正報(bào)告總結(jié)篇三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我是__,我是在20__年2月25日的時候進(jìn)入__公司這個大家庭的,。在公司也1年多了,。剛開始的時候,在綜合辦負(fù)責(zé)的是網(wǎng)站宣傳,,會議記錄等事務(wù),,雖說工作壓力不是很大,但是每件事情,,我都盡心盡力去做,。到20__年12月中旬的時候,由于__的調(diào)動,,我開始接觸公司綜合管理事務(wù)的,。以前我在別的公司也擔(dān)任過行政主管這一職位過,所以對這些行政上面的工作有所了解,,上手也比較快,。在公司負(fù)責(zé)的主要有人事方面,,綜合管理方面等綜合事務(wù)。工作涉及面很廣,,事務(wù)較繁瑣,。每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。方方面面我不敢說盡職盡責(zé),,但至少我盡了自己全部的努力來做好我的每一項(xiàng)工作,。
在宇達(dá)公司工作的這段時間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)及關(guān)懷下,,我從盲目的工作到有目標(biāo)的工作,,從有目標(biāo)的工作到有計(jì)劃的工作。綜合辦是上下聯(lián)絡(luò)和溝通的中間體,,既要取信于內(nèi),,也要取信于外,重要的是人與人之間多溝通,,做事有條理,。同時,借此申請將我在工作中取得的工作成績匯報(bào)如下:
1,、改善公司的網(wǎng)站__,,及時更新網(wǎng)站內(nèi)容。
2,、積極配合各部門的會議要求,,做好會場的布置,提升公司會議水平標(biāo)準(zhǔn),。
3,、參與策劃了年終晚會,畢竟是第一次,,很不完美,,但是以后我會更加努力,細(xì)心的去做好,。
4,、公司的衛(wèi)生環(huán)境在我們部門的監(jiān)管下得到很大的改善。
5,、做好招聘工作,,也為公司招進(jìn)了有用的人才。
6,、全體員工的勞動合同也按規(guī)定簽訂完畢,。形成了完整的管理制度,從新進(jìn)到試用,,轉(zhuǎn)正到離職等,。
7,、根據(jù)公司的現(xiàn)狀,參與制定了合理的薪酬體系,。內(nèi)外勤定崗的事情也漸漸明朗,。
8、做好領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的任務(wù)等,。
以上等等工作基本是按目標(biāo)計(jì)劃進(jìn)行的,,而在完成上述工作時也不斷培養(yǎng)了我的獨(dú)立性和果斷性,讓我為站在不同的崗位上奠定基礎(chǔ),。
中國有句俗話:“人往高處走,,水往低處流”。就像大部份人一樣,,最怕付出了努力,得不到回報(bào),。我希望我所付出的努力可以被領(lǐng)導(dǎo)看到,,我的能力可以得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識。
只要有一個機(jī)會出現(xiàn)在面前,,我想無論是誰,,只要他有自信和信心,他就一定不會放過這個機(jī)會,。
現(xiàn)在,,我向公司提出“晉升綜合部高管”一職申請。我知道自己有很多的不足,,有時候做事很毛躁,,可是我有很強(qiáng)的責(zé)任心,不管有什么工作,,一直會把工作放在心里,,盡我最大的努力去做,直至把工作做好,。
我明白在新的崗位上工作壓力會更大,,困難會更多。但我已經(jīng)作好了準(zhǔn)備,,隨時準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn),。不管遇到什么困難,我相信自己的能力,,因?yàn)檫@一切都來源于我工作的熱愛,。
在此懇請公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個鍛煉的機(jī)會,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的每一項(xiàng)工作,。為公司創(chuàng)造價值,,同公司一起展望美好的未來!
主管轉(zhuǎn)正報(bào)告總結(jié)篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人通過近三個月的工作,,目前已對公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé),、信息流,、單據(jù)流、實(shí)物流及資金流等有了較深的了解,,熟悉掌握了儲運(yùn)業(yè)務(wù)流程,、工作現(xiàn)場管理、工作任務(wù)安排,、周邊業(yè)務(wù)接口關(guān)系等,,并且已能夠很好地融入團(tuán)隊(duì),與銷售,、財(cái)務(wù),、倉庫服務(wù)商、運(yùn)輸服務(wù)商,、印刷廠等通力合作,,正確、及時地完成公司的交付目標(biāo)及任務(wù),。以下是我的轉(zhuǎn)正述職報(bào)告,。
一、主要完成工作
1,、在前任主管的協(xié)助及指導(dǎo)下,,從完成__的計(jì)劃、資源組織,、分揀,、包裝、發(fā)貨等工作,,據(jù)此基本了解了物流業(yè)務(wù)流程及接口關(guān)系,。
2、主導(dǎo)完成了學(xué)__的包轉(zhuǎn)發(fā)貨任務(wù),,并完成了庫房資產(chǎn)的交接清點(diǎn)(含設(shè)備,、輔料、工具等),,以及__的盤點(diǎn),。
3、從組織完成了__的接收,、入庫,、分揀、包裝,、發(fā)貨,、配送等,,每期庫存誤差比例控制在目標(biāo)范圍內(nèi)(目標(biāo)值1‰)。
4,、在歷史業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)上,,同時在不影響交付質(zhì)量的前提下,對到貨,、分揀,、包裝、發(fā)貨等部分操作進(jìn)行了改良性的調(diào)整,,提高了庫存場地的利用率,、庫存貨物的周轉(zhuǎn)率及分揀包裝的工作效率,并降低了錯誤返工率,。
5,、在信息流方面對前期零散的訂單信息進(jìn)行了模板化整合,減少了信息傳遞的錯誤及散失對業(yè)務(wù)的不良影響,,降低了儲運(yùn)與市場環(huán)節(jié)之間反復(fù)確認(rèn)的工作量,;
同時對單據(jù)核對方式進(jìn)行優(yōu)化,將原先3天完成的工作量縮短為2天,。
二、后續(xù)工作策略
1,、流程方面:建立并逐步優(yōu)化儲運(yùn)環(huán)節(jié)的計(jì)劃,、訂單處理、貨物接收,、在庫管理,、分揀包裝、運(yùn)輸配送,、客戶服務(wù)管理等業(yè)務(wù)流程,,實(shí)現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)操作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,、制度化,,做到有據(jù)可依。
2,、人員方面:通過各種渠道建立臨時點(diǎn)數(shù)人員,、臨時包轉(zhuǎn)人員的資源池及相關(guān)人員的情況說明,并定期維護(hù)更新,;
對內(nèi)合理實(shí)行崗位輪換制度,,減少人員變化對業(yè)務(wù)的影響。
3,、物料方面:通過更加合理地安排發(fā)貨計(jì)劃,,平衡到貨,、包裝、發(fā)貨等之間的步調(diào),,減少資源,、時間等方面的沖突,提高包轉(zhuǎn)合理性,、庫存周轉(zhuǎn)率及整體工作效率,。
4、設(shè)備方面:建立設(shè)備定期保養(yǎng)及維護(hù)制度并嚴(yán)格落實(shí),,提高打包機(jī),、叉車等設(shè)備工具的可用率,避免影響正常業(yè)務(wù)開展,。
5,、成本方面:通過歷史數(shù)據(jù)分析對比,合理地對包裝方式,、運(yùn)輸方式等進(jìn)行調(diào)整,,減少打包帶、包裝紙,、編織袋等包材及耗材的使用,,降低包轉(zhuǎn)成本;
同時通過訂單的整合及合理的計(jì)劃,,提高臨時人員及設(shè)備的利用率,,減少發(fā)貨時間,從而降低人工成本,。
此致
敬禮,!
__
20__年__月__日
主管轉(zhuǎn)正報(bào)告總結(jié)篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人從來到公司,擔(dān)任行政管理中心行政經(jīng)理一職,,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已經(jīng)過去,。三個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同支持幫助下,,在為公司的發(fā)展作出了努力的同時,,也使我在工作上有了長足的進(jìn)步。領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)樸真誠的處事風(fēng)格,、以人為本的人文化管理,、諄諄善誘式的指導(dǎo)理念,給我?guī)砹藦V闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇?,F(xiàn)將試用期的工作情況匯報(bào)如下:
一,、工作的主要內(nèi)容
1、主持編制公司各項(xiàng)人事、行政管理規(guī)章制度,,報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)審批,;監(jiān)督、檢查各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況,,并適時地對制度進(jìn)行修正和完善,;人力資源方面的員工招聘、員工檔案的建立與保管等制度的建設(shè)和實(shí)施,。
2,、行政辦公事務(wù)管理。管理辦公室日常工作,;組織公司員工節(jié)日會餐,、體育比賽項(xiàng)目等有益于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動。主導(dǎo)員工在職培訓(xùn),,提高員工素質(zhì),。公司網(wǎng)絡(luò)管理,網(wǎng)站內(nèi)容更新與建設(shè),。
3,、行政后勤管理。負(fù)責(zé)做好后勤保障工作,,確保公司整體工作有序進(jìn)行,;負(fù)責(zé)公司轄區(qū)內(nèi)的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理,。辦公用品,、勞保用品的采購發(fā)放。固定資產(chǎn)的統(tǒng)一采購,、監(jiān)管、維護(hù)及定期盤點(diǎn),。
4,、內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)公司各部門的綜合協(xié)調(diào),;負(fù)責(zé)與外部單位的聯(lián)系,、溝通及合作等工作。
5,、內(nèi)控管理,。在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)之下,負(fù)責(zé)總公司及下屬公司內(nèi)控管理,,對各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督,,審視工作流程,規(guī)避可能存在的危險(xiǎn),并協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行解決等,。
二,、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及建議
激勵對于組織經(jīng)營至關(guān)重要。員工的能力和天賦并不直接決定其對組織的價值,,只有當(dāng)其能力和天賦發(fā)揮出來才能夠?yàn)榻M織帶來益處,,而員工能力和天賦的發(fā)揮很大程度上取決于其動機(jī)水平的高低。動機(jī)決定了一個人努力的方向即選擇做出什么樣的行為,,努力的水平即行為的努力的程度,,堅(jiān)持的水平即遇到阻礙時付出多大的努力堅(jiān)持自己的行為。
動機(jī)的內(nèi)源性與外源性互補(bǔ),,內(nèi)源性動機(jī)與外源性動機(jī)均感覺不足?,F(xiàn)在的員工狀態(tài)是沒有好或是不好?;烊兆幽缅X,,公司好壞是否有發(fā)展似乎都跟自己無關(guān),因?yàn)闆]有競爭所以沒有壓力,。我想每個人都該問問自己,,你工作的目的是什么,對于你的工作你做到更好了嗎,?
對工作你是盡力了還是全力以赴了,?你的目標(biāo)和對自己的要求是什么?下一個2年之后在個人技能上,、知識的存儲上,、最能體現(xiàn)個人價值的薪酬上你要達(dá)到一個什么樣的高度,為此你做出了怎樣的努力呢,?
任何事物總要經(jīng)歷從無到有,,從小到大的歷程,這三個月來我們在制度的建設(shè),、人文環(huán)境,、行政后勤等方面已經(jīng)邁開了前進(jìn)的腳步,在未來的日子里我們會越走越好的,,相信從公司體制將更加健全,,完善,公司各部門將有更大的向心力,,凝聚力,。
我們會繼續(xù)壯大的企業(yè)。付出與回報(bào)是相輔相成的,,每個人都將自己看做是企業(yè)中的一份子,、每個人都為此全心全意的付出,、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業(yè)發(fā)展了,,個人的價值也將得到提升,。
三、個人體會
必須要虛心請教,,提高服務(wù)意識言行舉止都要注重約束自己,,對上級領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從,;對同事做到嚴(yán)于律己,,寬以待人;做到對上不輕漫,,對下不張狂,,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,,維護(hù)公司和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,,維護(hù)公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請教,,遇事與同事們多多溝通,,對同事提出的問題熱情、準(zhǔn)確的解答,,對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)做到不推諉和拖拉,,只有這樣,才能保質(zhì)保量完善工作,。
四,、自身還需要在工作中不斷改進(jìn)和完善的地方
隔行如隔山,以往雖有一些行政,、人力方面的工作經(jīng)驗(yàn)但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的`,。在這三個月的時間,我雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,,但也存在的一些需要改進(jìn)和完善的地方,,如工作中有急躁、細(xì)節(jié)上考慮不周全的缺點(diǎn),,組織能力還有待進(jìn)一步提高,。對于公司屬處的行業(yè)情況需進(jìn)一步了解補(bǔ)充,。我將會在今后的工作中努力學(xué)習(xí),、進(jìn)取進(jìn)一步完善自己,以積極的工作態(tài)度,、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),、高度的責(zé)任感投入到工作中,以期更好的為公司員工服務(wù)。
努力工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,,知識技能得到提升對于我來說是最開心最有成就感的事,。工作不僅是我謀生的手段,更是回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)與同事的信任,、理解與支持的最好方式,,也是一個人實(shí)現(xiàn)人生價值的最佳選擇??傊?,經(jīng)過三個月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極,、主動,、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題并能夠及時的根據(jù)公司發(fā)展要求進(jìn)行改進(jìn)和更正,,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào),。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,,對工作:力求更好,。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個人的雙贏,!
此致
敬禮!
述職人:__
20__年x月x日
主管轉(zhuǎn)正報(bào)告總結(jié)篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
試用期的時間就要過去了,,今天有幸在此為大家做述職報(bào)告,,今天我的報(bào)告分為兩個部分:過去一年的主要工作和今后的工作計(jì)劃。
一,、主要工作
1,、人事部是一根紐帶,從橫向來看他聯(lián)系著__各個部門,,從縱向來看也將__的領(lǐng)導(dǎo)與基層員工聯(lián)系在一起,。因此人事部必須對__各部門的大小事務(wù)了如指掌,在過去的工作當(dāng)中本人本著學(xué)習(xí)的態(tài)度加強(qiáng)自己對__的了解和磨合,,在職期間得到所有同仁的教導(dǎo),。謝謝大家!
2,、人事部門主要是起人力資源調(diào)配的作用,,在__負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,合理配置人員以最大限度地為__獲得利益而工作,。具體工作項(xiàng)目主要有:__員工結(jié)構(gòu)總體規(guī)劃及其實(shí)施,、招錄員工,、培訓(xùn)員工、獎勵或懲處員工,、__內(nèi)部員工的流動,、員工的工資管理、員工的考核,、員工的職稱管理等方面,。
3、隨著__行業(yè)的競爭日趨激烈,,__行業(yè)也越來越重視賓客關(guān)系,,尤其是常客及有消費(fèi)能力的顧客群體,,因此人事部也在__領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下著手進(jìn)行顧客意見回訪的管理并在此基礎(chǔ)上收集更多的顧客信息,,在__的經(jīng)營過程中爭取主動。
4,、在就職期間,,除了加強(qiáng)對一線各部門的崗位監(jiān)督,也針對薄弱環(huán)節(jié)對各崗位進(jìn)行相應(yīng)調(diào)節(jié),,并對各部門員工進(jìn)行崗位職責(zé)與服務(wù)流程,、禮節(jié)禮貌等方面進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)。
5,、出任__主管以來,,在工作當(dāng)中得到了__主管與__主管的大力支持,還有人事部同仁的配合支持,,使得我能夠逐漸的適應(yīng)現(xiàn)在的工作,,逐漸的融入一線營業(yè)的隊(duì)伍當(dāng)中。
二,、今后的工作目標(biāo)
1,、我們將致力于維護(hù)__賓客關(guān)系,積極建立vip客戶的關(guān)系管理,,通過我們的努力積極建立有效的客戶檔案,,使得vip客戶的管理真正能使用到實(shí)際營業(yè)當(dāng)中。
2,、樹立“以客戶為中心”的思想,,并將這一思想通過培訓(xùn)與管理,使得每個員工都能在工作當(dāng)中實(shí)現(xiàn)“想客戶所想,,及顧客所需”,。最終達(dá)到提高顧客回頭率、顧客來源,、顧客忠誠,、顧客創(chuàng)利的目的,是一個將顧客關(guān)系轉(zhuǎn)化成營業(yè)利益的反復(fù)循壞過程,。
3,、一線運(yùn)營主管在__必須以身作則,敬業(yè)樂業(yè),,作風(fēng)正派,,儀容大方。自信,、果斷,、沉著、睿智,、活潑,、細(xì)膩、真誠,、高效是主管的崗位性格描述,,也是運(yùn)營主管的自我要求!
此致
敬禮,!
述職人:__
20__年x月x日