計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。我們在制定計劃時需要考慮到各種因素的影響,并保持靈活性和適應(yīng)性,。下面是小編整理的個人今后的計劃范文,,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助,。
綜合辦公室工作計劃書篇一
為了更好的提升管理理念,,提高經(jīng)營效益,使工作更有起色,,占有垣曲更有利的市場地位,,我們將認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,對20-年的工作做如下規(guī)劃:
一、完善各種管理制度
商場各種規(guī)章制度雖然齊全,、明細(xì),,但在實(shí)際的管理操作中難免出現(xiàn)一些漏洞,給管理帶來了極大的不便,,所以我們應(yīng)將各種制度進(jìn)行進(jìn)一步的完善,。
1,、完善商戶的合同
(1)一年內(nèi)不準(zhǔn)私自將商鋪轉(zhuǎn)讓他人,。
(2)不準(zhǔn)私自空柜,影響商場的營業(yè),。
(3)自愿退場的如在三個月以內(nèi)把合同保證金作為違約金,。其余柜臺費(fèi)兩個月以后退還。如在三個月以后自愿退出的,,合同保證金作為違約金,,其余柜臺費(fèi)不予退還。
(4)二次裝修自愿退場的一律不得向商場或后入駐的商戶索要二次裝修費(fèi),。
2,、完善供貨商管理制度
針對平時管理中出現(xiàn)的各種問題,對鞋區(qū)和服裝區(qū)規(guī)定以下管理制度:服裝區(qū)每周檢查至少一次磁扣,,少一個磁扣罰款10元,。鞋區(qū)檢查庫存與實(shí)際的數(shù)量是否相符,多與少都要有明確的處罰制度,。檢查與處罰制度將減少商戶在實(shí)際的經(jīng)營中出現(xiàn)的各種漏洞,。
3、完善售后服務(wù)制度
在把顧客的利益放在第一位的前提下,,希望供貨商在最短時間內(nèi)把售后問題處理好,。否則,如果交到辦公室,,值班經(jīng)理直接按小票上的處理,,不用經(jīng)供貨商同意。
4,、后門管理方面的問題
出于商場消防安全考慮,,商場營業(yè)期間后門不能關(guān)閉。給后門管理帶來很大難度,。個別商戶私自從后門外出,,出現(xiàn)了管理上的漏洞,建議在后門安裝報警器以方便管理,。
二,、對商戶進(jìn)行摸底,,調(diào)整理優(yōu)化柜組。
在過去的管理中,,出現(xiàn)了許多有經(jīng)驗(yàn)有經(jīng)濟(jì)實(shí)力能很好配合商場管理的優(yōu)秀商戶,,也出現(xiàn)了一些業(yè)績差私自銷售不配合商場管理,既沒有經(jīng)驗(yàn)又沒有積極性,,擾亂商場的商戶,。所以對商戶要進(jìn)行詳細(xì)的摸底,重新調(diào)整柜組,,優(yōu)化商場管理模式,。鞋區(qū),如童裝區(qū),,a7,、a-1、b-3,,b4要求增加商區(qū)面積,,商場應(yīng)大力支持這些優(yōu)秀商戶,對業(yè)績差不配合商場管理的商戶應(yīng)勸其退出商場,。
綜合辦公室工作計劃書篇二
20xx綜合辦首要工作是部門建設(shè),,增補(bǔ)人力需求,合理分工,,全面開展綜合部各項(xiàng)工作,,其中重點(diǎn)工作是圍繞企業(yè)文化建設(shè),信息建設(shè)為核心來完成,。
根據(jù)中心目前的實(shí)際情況,,20xx年綜合辦計劃招聘企業(yè)策劃文案一名,人力資源師一名,,網(wǎng)絡(luò)管理工程師一名,,平面設(shè)計人員一名,信息管理人員一名,。
實(shí)施部門目標(biāo)責(zé)任制,,做到每項(xiàng)工作均有責(zé)任人,完成期限,,完成質(zhì)量,,做好每項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí),及反饋,,及時調(diào)整工作目標(biāo),,不斷改進(jìn)工作方法,確保中心年度目標(biāo)的完成。
企業(yè)文化建設(shè)是貫穿全年的一項(xiàng)工作,,20xx年信息平臺的建設(shè)尤為重要,,綜合部將配合中心努力打造方便、快捷,、高效率的信息傳遞平臺,,使公司的資源能夠得到很好的共享,信息的傳遞及處理能夠及時,,有效,、準(zhǔn)確,為中心業(yè)務(wù)的發(fā)展運(yùn)作提供最大的支持,。
2,、三月份完成所有對外宣傳資料的調(diào)整更新,提升中心整體精神面貌,。3,、根據(jù)中心工作的實(shí)際情況,組織開展豐富的員工活動,,以增強(qiáng)員工的凝聚力,增進(jìn)員工交流,,提升團(tuán)隊(duì)精神,。
綜合辦作為中心文控、檔案管理,、后勤保障服務(wù)中心,,應(yīng)充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用,為員工提供最高質(zhì)量的后勤服務(wù),,增強(qiáng)員工的滿意度,。
1、配合協(xié)助其他部門完成中心機(jī)構(gòu)調(diào)整,,人員調(diào)整,,及辦公場地的調(diào)整。
2,、及時完成中心資質(zhì)證照材料的年審工作,,其中營業(yè)執(zhí)照,組織機(jī)構(gòu)代碼的年審,,醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可證的年審,,放射診療及輻射安全許可證的年審,計量檢測年審冊的年審等,。
3,、加強(qiáng)辦公室資料文件及檔案文件的整理。
4,、加強(qiáng)辦公易耗品的申購及保管,。
5,、加強(qiáng)營養(yǎng)餐廳、保安,、保潔管理工作,,提升部門員工的服務(wù)意識及服務(wù)質(zhì)量。
綜合辦公室工作計劃書篇三
一,、教研目標(biāo):
1,、認(rèn)真落實(shí)并自覺執(zhí)行學(xué)校制定的有關(guān)規(guī)章制度。
2,、進(jìn)一步加強(qiáng)常規(guī)管理,,使教師教學(xué)行為規(guī)范化。
3,、認(rèn)真系統(tǒng)學(xué)習(xí)各科課程標(biāo)準(zhǔn),,逐步樹立符合新課程標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)理念,并用新的教學(xué)理念指導(dǎo)教學(xué)工作,。
4,、組織教師圍繞新課程理念反思傳統(tǒng)的教學(xué)模式和教學(xué)方法,不斷優(yōu)化課堂教學(xué),,培養(yǎng)和發(fā)展教師的新的教學(xué)技能,。綜合組教研組工作計劃5、提高課堂質(zhì)量,,針對各年級段的特點(diǎn),,使學(xué)生的學(xué)習(xí)方式有所改變。
二,、工作措施:
(一),、狠抓教學(xué)常規(guī),規(guī)范教師教學(xué)行為,。
1,、備課:要求每位老師備課之前認(rèn)真鉆研教材,按照學(xué)校常規(guī)要求備好每一節(jié)數(shù)學(xué)課,,并要提前備課及寫好教學(xué)反思,。不能無教案就進(jìn)教室。教案要精心設(shè)計,,特別要注意學(xué)生的學(xué),,學(xué)生是否一節(jié)課下來有收獲,不能只顧自己在上面講而無視學(xué)生接受的程度,,要根據(jù)課堂情況及時調(diào)整教學(xué)方法,。
2、上課,教師要做好課前準(zhǔn)備工作,,課中要注重組織教學(xué),、明確目標(biāo),講透知識點(diǎn),,訓(xùn)練要扎實(shí)有效,,同時要注意師生活動時間的分配,根據(jù)教務(wù)處的要求每位老師上課的講和練比例是1:1,,要給學(xué)生充分的練習(xí)時間,,課堂的講和練要有機(jī)和合理結(jié)合,要及時檢測教學(xué)效果,。
3,,課堂,,課堂要實(shí)行有效課堂,,堅決不能放羊式教學(xué),確保每節(jié)課學(xué)生要有收獲,,必須及時制止學(xué)生做與課堂無關(guān)的事,,要杜絕教學(xué)安全事故的發(fā)生,。
(二)、圍繞教研主題,,開展研討,,做到以研促教。
本學(xué)期本組教研主題仍是“新課標(biāo)背景的課堂教學(xué)”,,每位老師應(yīng)圍繞這一主題,積極開展新課標(biāo)理念下的課堂教學(xué)模式的研究,,做到以教研促教學(xué),,用課題研究解決教學(xué)課堂中的實(shí)際問題。每位教師在本學(xué)期上一節(jié)教研課,,本組所有老師到堂聽課,,并集中進(jìn)行評課,為教師提供學(xué)習(xí),、展示,、交流的舞臺。
(三)加強(qiáng)興趣班活動,,爭創(chuàng)特色教學(xué),。配合學(xué)校做好各項(xiàng)活動,常規(guī)工作常抓不懈,。
1.體育組:抓好“兩操,、兩活動”,體育與健康與衛(wèi)生密切配合,努力搞好衛(wèi)生工作,,使學(xué)生建立“健康第一”的良好意識,。帶好訓(xùn)練隊(duì),堅持常年訓(xùn)練,,管理各項(xiàng)器材,。以李利輝老師的武術(shù),韋秀昂老師的籃球?yàn)橹髡归_新徽素質(zhì)教育超市教學(xué)特色,。
2.音樂組:加強(qiáng)常規(guī)教學(xué),,力創(chuàng)特色教學(xué)主要以李友麗老師的電子琴、桑連振老師,、吳林芳老師的舞蹈為主,,開展新徽素質(zhì)教育超市特色教學(xué)。
3.美術(shù)組:加強(qiáng)學(xué)生繪畫基本功,,培養(yǎng)學(xué)生美術(shù)興趣愛好,、審美觀。汪玉林老師主要以培養(yǎng)高年級學(xué)生的黑板報設(shè)計及美術(shù)專業(yè)基礎(chǔ)知識,,龍春財老師以培養(yǎng)低年級學(xué)生的童性美術(shù)藝術(shù)等為主開展新徽素質(zhì)教育超市特色班,。
4.信息以趙玉婷老師的動漫設(shè)計為主。
(四)加強(qiáng)各科組新徽素質(zhì)教育超市活動的開展,。
綜合辦公室工作計劃書篇四
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,,是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的.樞紐,工作也千頭萬緒,,有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、人事管理,、薪資管理、采購管理等,。工作雖然繁雜瑣碎,,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政,、人事,、采購工作,人員雖然很少,,綜合辦公室人員工卻分工不分家,,在工作上相互鼓勵,,相互學(xué)習(xí)。
過去的一年,,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,,為xx年工作奠定了基礎(chǔ),,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、尋找差距,,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下,。
1,、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件,、報告96份,;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收,、發(fā)、登記,、分發(fā),、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作,。
2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心,。
3,、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記,、組織機(jī)構(gòu)代碼證,、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記,。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ),。于20xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ),。
4,、順利完成各項(xiàng)會議、接待工作
對在公司召開的會議,,會前做好簽到本,、茶水、椅子,、會議通知,、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開,。會后完成記錄報總經(jīng)理室,。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作,,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5,、組織安排各項(xiàng)活動
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,,得到了各部門、項(xiàng)目部的支持,。元月份組織各部門,、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動,;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干,;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),,為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
1,、根據(jù)需要,,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議,;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員,。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),,綜合辦公室迎難而上,,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置,。截止11月份,,公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置,,不單純是開幾場招聘會如此簡單,。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說,,盡可能地節(jié)約人力成本,,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則,。所以,,在達(dá)成目標(biāo)過程中,今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制,。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿足需求,、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘,。
2,、提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項(xiàng)培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識,、競爭意識,、創(chuàng)新意識,綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作,。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識培訓(xùn),,同時向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群,、10份月邀請市消防支隊(duì)的謝科長對公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn),。另,多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn),,促進(jìn)了公司員工理論知識的提高,,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3,、加強(qiáng)檔案、考勤管理,,確保勞資無誤發(fā)放
xx年下半年,,在外借一人的配合下,,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,,對公司各部門,、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù),。
4,、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶,、轉(zhuǎn)出工作
xx年1月1日新的法案實(shí)施,,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯,。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,,xx年申報工傷20余起。另,,公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險基數(shù)核定工作,。
5、加強(qiáng)績效考核,,制定了合理的辦法
為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況,。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度,。制度執(zhí)行后,,大大提高了員工的工作積極性。
1,、公開公共透明,,實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,,有的多達(dá)十余家,,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室,、財務(wù)部、律師辦,、采購全參與,,增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益,。
2、圍繞控制成本,、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本,、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,,注重溝通技巧和談判策略,。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整),。同時調(diào)整了部份工作程序,,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,,為公司節(jié)約每一分錢,。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
4,、縮減采購時間,,力爭項(xiàng)目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位,;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作,、綠怡,、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作,。
2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
3、抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng),。
5,、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
綜合辦公室工作計劃書篇五
制定工作計劃的過程是個思考的過程,,制定好工作計劃以后,在心中基本上對某個項(xiàng)目已經(jīng)有譜了,,“胸有成竹”了,。制定的過程中,已經(jīng)將工作思路理清了,,下面做起來就自然“水到渠成”了,。下面是小編給大家整理的企業(yè)綜合辦公室工作計劃,希望大家喜歡!
辦公室20__年工作將主要圍繞“抓基礎(chǔ)工作促全面建設(shè),、抓職責(zé)分工促效率提升,、抓能力素質(zhì)促質(zhì)量提高”的工作思路,切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理,,調(diào)整職責(zé)分工,,加強(qiáng)職責(zé)意識和學(xué)習(xí)意識,提高辦公室人員的政治理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,,高標(biāo)準(zhǔn)完成好各項(xiàng)工作任務(wù),使辦公室成為領(lǐng)導(dǎo)放心,,員工滿意的部門,。
一、內(nèi)部分工
辦公室工作事務(wù)繁雜,,每天都需要處理大量的工作,,靠一個人一只腦袋很難全部解決。因此,,今年等人員到崗到位后,,首先要明確責(zé)任分工,確保工作無間隙,、事事有人抓,。辦公室人員要能夠做到在職責(zé)分工范圍內(nèi)大膽負(fù)責(zé),主動工作,,調(diào)動大家的積極性,,提高工作效率,保證辦公室工作的正常有序開展,。要不定時召開辦公室全體人員工作會議,,明確每個人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,,責(zé)任清晰,。在開展工作時要注意與公司主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)溝通,,充分把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖,,力求正確完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的工作任務(wù)。通過在一起工作,,辦公室全體人員要形成團(tuán)結(jié)干事,,氣氛融洽,配合默契,,互相支持,,工作順心,心情舒暢的良好氛圍,。
二,、文檔工作
完善公文電子登記制度,和檔案管理銜接,,做到登記及時,,查詢方便,保管適當(dāng);在收文方面,,強(qiáng)化運(yùn)行時限意識,,提高公文流轉(zhuǎn)時效;規(guī)范、強(qiáng)化公文審核把關(guān)工作,,力爭做到從辦公室出去的公文無明顯錯誤;根據(jù)辦公室人員分工,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高文檔寫作能力,。一是要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)的理論,,打好理論根底;二是要努力擴(kuò)大知識積累,建立起適合自己的知識結(jié)構(gòu);三是打破部門和崗位局限,,多了解和熟悉公司全局性工作;四是要加強(qiáng)責(zé)任心,,勤于思考,勤于動筆,,在寫作實(shí)踐中提高寫作能力,。
三、行政及車輛管理
要創(chuàng)新辦公成本管理辦法,,要嚴(yán)格遵守勤儉辦事的原則,, 在現(xiàn)有管理制度的基礎(chǔ)上,比如說接待,、辦公物品領(lǐng)用等方面,,從厲行節(jié)約的角度完善管理細(xì)節(jié),杜絕一些浪費(fèi)現(xiàn)象。對于公司行政事務(wù),,目前首要做的就是要規(guī)范手續(xù),,嚴(yán)格按照公司頒布的各種行政制度執(zhí)行。對于車輛管理,,公司在滬現(xiàn)有的五輛車,,兩個駕駛員,駕駛車輛有重點(diǎn),,這一點(diǎn)在去年底已明確,,在車輛的管理上也要有所側(cè)重,主要負(fù)責(zé)車輛大修保養(yǎng)和維護(hù),,車輛費(fèi)用的管理;主要負(fù)責(zé)車輛保潔和小的修理。
四,、接待工作
接待工作沒有最好,,只有更好。提高接待水平,,是重組后建設(shè)“新窗口”對接待工作提出的迫切要求,,在充分發(fā)揮駐上海優(yōu)勢基礎(chǔ)上,明年要對接待工作有所創(chuàng)新,。從今年接待工作發(fā)展的需求來看,,辦公室著重要在三方面創(chuàng)新發(fā)展:一是在觀念上創(chuàng)新。公司重組后,,建設(shè)“新窗口”的任務(wù)更重了,,對接待工作的要求也更高了,辦公室要樹立超越自我,,接待工作無止境的意識,,站在安徽在滬“新窗口”的高度,重新審視和定位接待工作;二是在方式方法上創(chuàng)新,。不斷探索新的方式方法,,使接待工作更人性化、更靈活務(wù)實(shí),,更有利于服務(wù)安徽經(jīng)濟(jì);通過接待,,要適時展示公司窗口形象,同時要有高度敏銳性,,捕捉信息,,并接收客人的反饋建議,完善和補(bǔ)充接待工作內(nèi)容,。三是在服務(wù)職能上創(chuàng)新,。要主動拓展服務(wù)職能,挖掘上海潛在的各種資源,為來賓提供更多的服務(wù)項(xiàng)目,,給他們留下更多更好的在滬印象,。
五、宣傳報道和信息化工作
今年除了正常開展的宣傳工作外,,還要大力宣傳公司文化口號,,按照去年的文化創(chuàng)建方案,和其他部門一起做好公司新的文化口號的宣傳工作,。加強(qiáng)網(wǎng)站的維護(hù),、理順對外宣傳網(wǎng)絡(luò)。在保持正常運(yùn)行,,及時登載,、更新信息的基礎(chǔ)上,適時對公司網(wǎng)站版面,、風(fēng)格,、架構(gòu)、懸浮技術(shù)主題頁面等網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行重整改版,,對宣傳形象相關(guān)板塊內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)性的整合,,逐步理順公司宣傳報道網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)后臺it技術(shù)管理,,使公司對外網(wǎng)絡(luò)宣傳內(nèi)容更加生動,、豐富;在公司網(wǎng)站上設(shè)省投網(wǎng)站入口,加強(qiáng)和省投資集團(tuán)信息化工作部門溝通,,爭取公司的新聞能夠得到及時刊登,。
進(jìn)一步加強(qiáng)oa辦公管理能力,推進(jìn)辦公自動化工作,。公司辦公自動化系統(tǒng)啟用兩年來,,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,帶頭使用,,各部門積極主動配合實(shí)施,,但也存在不少問題,如工作流程電子化程度較低,、信息流轉(zhuǎn)不暢,、子公司普遍使用率較低等。今年重點(diǎn)工作是加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部信息化管理技能,,努力挖掘網(wǎng)絡(luò)平臺系統(tǒng)功能資源空間,,進(jìn)一步加大對自動化系統(tǒng)的宣傳普及和培訓(xùn)力度,加強(qiáng)網(wǎng)上發(fā)文管理,,提升整個公司內(nèi)部信息化操作管理綜合水平,。
六,、檔案管理工作
辦公室已于去年12月中旬將公司以前的文書檔案整理完畢,目前檔案管理的主要困難是缺少專業(yè)人才,,而且檔案管理的硬件要求跟不上,,況且今年我們要整理好今年文書檔案的同時,還要整理各種業(yè)務(wù)類檔案,。按檔案管理規(guī)定,,業(yè)務(wù)類檔案應(yīng)有專門的檔案員全程跟蹤管理,而且相應(yīng)要求的專業(yè)水平比較高,,可是由于人員變動,,公司檔案管理又面臨了新的難題,建議今年招聘兼職檔案員,,盡可能保持相對的穩(wěn)定,。如果人員到位,計劃今年把各種業(yè)務(wù)類檔案再行整理,,使公司檔案管理工作步入規(guī)范化的軌道,。
20__綜合辦首要工作是部門建設(shè),增補(bǔ)人力需求,,合理分工,全面開展綜合部各項(xiàng)工作,,其中重點(diǎn)工作是圍繞企業(yè)文化建設(shè),,信息建設(shè)為核心來完成。
一,、部門建設(shè)
根據(jù)中心目前的實(shí)際情況,,20__年綜合辦計劃招聘企業(yè)策劃文案一名,人力資源師一名,,網(wǎng)絡(luò)管理工程師一名,,平面設(shè)計人員一名,信息管理人員一名,。
實(shí)施部門目標(biāo)責(zé)任制,,做到每項(xiàng)工作均有責(zé)任人,完成期限,,完成質(zhì)量,,做好每項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí),及反饋,,及時調(diào)整工作目標(biāo),,不斷改進(jìn)工作方法,確保中心年度目標(biāo)的完成,。
二,、企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化建設(shè)是貫穿全年的一項(xiàng)工作,,20__年信息平臺的建設(shè)尤為重要,綜合部將配合中心努力打造方便,、快捷,、高效率的信息傳遞平臺,使公司的資源能夠得到很好的共享,,信息的傳遞及處理能夠及時,,有效、準(zhǔn)確,,為中心業(yè)務(wù)的發(fā)展運(yùn)作提供最大的支持,。
2、三月份完成所有對外宣傳資料的調(diào)整更新,,提升中心整體精神面貌,。3、根據(jù)中心工作的實(shí)際情況,,組織開展豐富的員工活動,,以增強(qiáng)員工的凝聚力,增進(jìn)員工交流,,提升團(tuán)隊(duì)精神,。
三、做好行政,、后勤保障工作
綜合辦作為中心文控,、檔案管理、后勤保障服務(wù)中心,,應(yīng)充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用,,為員工提供最高質(zhì)量的后勤服務(wù),增強(qiáng)員工的滿意度,。
1,、配合協(xié)助其他部門完成中心機(jī)構(gòu)調(diào)整,人員調(diào)整,,及辦公場地的調(diào)整,。
2、及時完成中心資質(zhì)證照材料的年審工作,,其中營業(yè)執(zhí)照,,組織機(jī)構(gòu)代碼的年審,醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可證的年審,,放射診療及輻射安全許可證的年審,,計量檢測年審冊的年審等。
3,、加強(qiáng)辦公室資料文件及檔案文件的整理,。
4,、加強(qiáng)辦公易耗品的申購及保管。
5,、加強(qiáng)營養(yǎng)餐廳,、保安、保潔管理工作,,提升部門員工的服務(wù)意識及服務(wù)質(zhì)量,。
四、以中心階段性目標(biāo)為導(dǎo)向,,完成中心領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù),。 以上工作計劃,請領(lǐng)導(dǎo)審批,。
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,,是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,,有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、人事管理,、薪資管理、采購管理等,。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,,分管行政,、人事、采購工作,,人員雖然很少,,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,,相互學(xué)習(xí),。
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,,在全體員工的不懈努力下,,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為__年工作奠定了基礎(chǔ),,創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個臺階,,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)匯報如下,。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1,、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20__年1月至11月,,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收,、發(fā)、登記,、分發(fā),、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作,。
2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,,規(guī)范了公司員工的行為,,增加了員工的責(zé)任心。
對在公司召開的會議,,會前做好簽到本,、茶水、椅子,、會議通知,、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開,。會后完成記錄報總經(jīng)理室,。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作,,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
3,、組織安排各項(xiàng)活動
__年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,,得到了各部門、項(xiàng)目部的支持,。元月份組織各部門,、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),,為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,,同期,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動,。
二、綜合辦公室人事管理工作:
1,、根據(jù)需要,,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),__年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員,。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),,綜合辦公室迎難而上,,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置,。截止11月份,,公司目前在崗人員941人。
2,、加強(qiáng)檔案,、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
__年下半年,,在外借一人的配合下,,對公司相關(guān)的員工檔案,、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。在勞資管理方面,,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門,、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù),。
3,、做到合法用工,,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
__年1月1日新的勞動合同法實(shí)施,,這就要求,,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯,。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,,自我保護(hù)意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,,__年申報工傷20余起,。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險基數(shù)核定工作,。
4,、加強(qiáng)績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),,邀標(biāo)單位都在三家以上,,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室,、財務(wù)部,、律師辦、采購全參與,,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益,。
5,、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作
20__年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本,、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),,在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略,。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整),。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),,力求限度的控制成本,,為公司節(jié)約每一分錢。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
7,、縮減采購時間,力爭項(xiàng)目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,,縮減采購時間,,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作,、綠怡,、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作,。
三,、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,,我們在充分肯定成績的同時,,也看到了本部門存在的問題:
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3,、抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象,。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng),。
5,、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
一,、宣傳工作計劃
1,、理順公司宣傳報道網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理,,使宣傳內(nèi)容更加豐富,,貼近員工,提高《__新聞》的水平,。
2,、結(jié)合公司實(shí)際,強(qiáng)化公司形象宣傳工作,。重點(diǎn)理順公司內(nèi)部的標(biāo)語,、宣傳口號、標(biāo)牌,、宣傳欄,、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等,。
3,、通過專業(yè)協(xié)會和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作,。
4,、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如:公司重大活動,、題材的新聞報道策劃;聯(lián)絡(luò),、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等,。
二,、群團(tuán)工作計劃
1、制定計劃措施,,以抓好基層組織建設(shè)為突破口,,使工會、共青團(tuán),、婦女工作上一個新臺階,。
2、“五一”,、“五四”,、“十一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動。
3,、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作實(shí)際,,制定方案,深入開展“崗位練兵”,、“崗位先鋒”等活動,,做到覆蓋面廣,效果顯著,。
三,、安全工作計劃
1、從進(jìn)一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手,結(jié)合公司實(shí)際,,在組織好研究,、探討的基礎(chǔ)上,成立公司治安保衛(wèi)大隊(duì),,健全,、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。
2,、做好安全保衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作,,提高思想、業(yè)務(wù)素質(zhì),,維護(hù)好公司辦公秩序,、生產(chǎn)秩序。
3,、完善社會治安綜合治理工作制度,,健全組織,開展好工作,,加強(qiáng)綜合治理目標(biāo)管理,,防止意外事故的發(fā)生。
4,、做好重點(diǎn)要害部位,、治安復(fù)雜場所的管理工作,定期檢查,,注意發(fā)現(xiàn)治安隱患,,要求有關(guān)部門限期整改。
5,、認(rèn)真做好消防安全工作,,制定消防器材的配備計劃,定期檢查,、落實(shí)消防器材的使用,、更新工作。
四,、檔案管理工作計劃
1,、對檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓,完善檔案管理系統(tǒng),,健全檔案管理制度,,使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。
2,、統(tǒng)一管理公司的文書,、科技,、會計等各類檔案,并督促,、指導(dǎo)各歸檔部門按規(guī)定進(jìn)行立卷歸檔,。
3、組織學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù),,不斷提高兼職檔案員的業(yè)務(wù)能力。
五,、環(huán)境衛(wèi)生管理工作計劃
1,、規(guī)劃公司綠化區(qū)域,并組織實(shí)施,。做好公司內(nèi)綠化帶,、青草、灌木和樹木的管理工作,,定期澆水,、施肥、噴藥及修剪樹木,。
2,、劃分公司內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域,制定標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,,按現(xiàn)場管理要求進(jìn)行管理考核,。確保公司內(nèi)公共場所清潔衛(wèi)生,保持地面清潔,、無積水,、無雜物、無堆積物,。
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),,全面提升員工整體素質(zhì)
一方面加強(qiáng)員工政治教育,。堅持每周交 班會制度,及時傳達(dá)上級和公司有關(guān)重要文件精神,并通過支部“三會一課”、室務(wù)會等形式,特別加強(qiáng)員工思想政治教育,,進(jìn)一步提高全體員工的政治理論水平,。加強(qiáng)廉政教育,筑牢思想防線,,全年杜絕了任何路風(fēng)不良反映,。加強(qiáng)對骨干分子的培養(yǎng)教育。一方面加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,創(chuàng)造條件選派員工參加各級組織的專業(yè)培訓(xùn)和專題調(diào)研活動,其中“兩辦”干部培訓(xùn)1人次,、應(yīng)用寫作培訓(xùn)人次,、檔案管理人次,計劃生育管理人次,提高了員工業(yè)務(wù)能力水平,,隊(duì)伍整體素質(zhì)有較大提高,。同時,優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),,調(diào)整秘書人次,,更新了血液,秘書隊(duì)伍更加年輕化,。事實(shí)證明,我們現(xiàn)在的這支隊(duì)伍,較之前年,思想更成熟,經(jīng)驗(yàn)更豐富,能力更全面,都能在分管的工作上獨(dú)擋一面,分扛一面旗,。
二、圍繞中心工作,,規(guī)范運(yùn)作程序,,發(fā)揮良參謀助手作用
一是積極參政議政。圍繞公司中心工作,,充分發(fā)揮辦公室“綜合部,、參謀部”的綜合協(xié)調(diào)作用,協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門,,積極出謀獻(xiàn)策,,科學(xué)制定措施,抓好督促落實(shí),。如:針對下半年增收節(jié)支形勢嚴(yán)峻的實(shí)際,,我們積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,綜合整理出增收節(jié)支攻關(guān)措施,,并督促檢查落實(shí),,取得了較好效果。加強(qiáng)信息調(diào)研,,收集掌握運(yùn)輸經(jīng)營信息,,深入開展了構(gòu)建安全落實(shí)機(jī)制和總結(jié)、規(guī)劃公司年度工作的調(diào)研,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù),。并認(rèn)真做好值班信息、信息專報,、情況通報的采編工作,,全年共編發(fā)各類信息期(條),集團(tuán)公司轉(zhuǎn)發(fā)公司信息條,。
二是改進(jìn)辦文質(zhì)量,。依據(jù)集團(tuán)公司最新公文處理辦法,結(jié)合公司實(shí)際,,制定出臺了《公司公文處理實(shí)施辦法》,,進(jìn)一步規(guī)范了辦文程序,,規(guī)范了公文處理,結(jié)束了一直以來公司公文處理較為混雜的局面,。落實(shí)《公司公文處理實(shí)施辦法》,,嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān),不辦,、資料來源于公務(wù)員之家/不收不規(guī)范性公文,,先后退回事業(yè)部重辦的不規(guī)范性公文件。堅持文秘人員嚴(yán)格核稿,,確保辦文質(zhì)量,,全年審核各部門文電余件,沒有發(fā)生大的差錯,。堅持“文以載道”,全年擬制涉及全局性工作的各類規(guī)范性文電件,,認(rèn)真起草公司各類匯報,、領(lǐng)導(dǎo)講話稿余篇,較好地發(fā)揮了“以文輔政”的參謀助手作用,。
三是增強(qiáng)辦會效果,。認(rèn)真做好會議準(zhǔn)備工作,切實(shí)提高辦會水平,,全年沒有在會務(wù)工作上發(fā)生失誤,。專門發(fā)出通知,進(jìn)一步規(guī)范總經(jīng)理辦公會議題的收集,,并認(rèn)真落實(shí)議題報審制度,,不屬辦公會議事內(nèi)容的,做到堅決不上會,,有效提高了會議效率,。切實(shí)抓好會后信息、紀(jì)要的整理工作,,對會議精神進(jìn)行傳達(dá)貫徹,。抓好會議決定事項(xiàng)的督促落實(shí),保證會議取得實(shí)效,。辦公室承辦的領(lǐng)導(dǎo)干部會議,、信訪工作會議等均取得了預(yù)期效果。
四是提高辦事效率,。進(jìn)一步規(guī)范辦事程序,。如:針對各單位、部門“白紙”請示,、報告直送領(lǐng)導(dǎo),,牽扯公司領(lǐng)導(dǎo)工作精力的情況,,辦公室以落實(shí)《公司公文處理實(shí)施辦法》為契機(jī),明確規(guī)定基層單位請示,、報告必須以“紅頭”文件行文,,機(jī)關(guān)各部門請示、報告必須采勸紅頭”簽報形式,,嚴(yán)格按公文處理程序辦理,,有效強(qiáng)化了公文的權(quán)威性、規(guī)范性,。進(jìn)一步精簡公文,、會議,集中精力干工作,,提高了工作效率,。
三、強(qiáng)化服務(wù)意識,,改進(jìn)辦公方式,,不斷提高綜合服務(wù)水平
一是成功推行機(jī)關(guān)用車制度改革。落實(shí)“一件辦成一大大事”的指導(dǎo)思想,,把改革機(jī)關(guān)用車制度作為辦公室20__年工作的一件大事來抓,,辦好、辦實(shí),。對領(lǐng)導(dǎo)用車辦法進(jìn)行調(diào)整,,不再固定專車、專職司機(jī),,實(shí)行統(tǒng)一調(diào)度,,有效節(jié)約用車成本,并做到了服務(wù)質(zhì)量不資料來源于公務(wù)員之家/下降,,取得了很好反響,。同時,改進(jìn)用車服務(wù),,提高司機(jī)業(yè)務(wù)技能水平,,辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術(shù)比武活動,取得的好成績,。全年辦公室車隊(duì)共安全出車趟次,,安全行程萬公里。
二是認(rèn)真做好信訪接待工作,。掛牌成立信訪辦,,落實(shí)專人負(fù)責(zé),使得職工來訪有門,、接待有人,。信訪辦牢記服務(wù)宗旨,,堅持群眾利益無小事,認(rèn)真對待每件來信來訪,,落實(shí)政策和人文關(guān)懷,,妥善處理每件信訪,妥善處理上訪人次,,解決各類具體問題個,,確保大局穩(wěn)定。
三是加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。積極協(xié)調(diào)電算部門,,加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè),年內(nèi)建成了覆蓋機(jī)關(guān),、事業(yè)部的兩級辦公網(wǎng)絡(luò),,在局域網(wǎng)上開通了電子郵箱系統(tǒng)、公司及辦公室網(wǎng)站,,為改進(jìn)辦公方式,,逐步實(shí)現(xiàn)無紙化辦公準(zhǔn)備了條件。為確保辦公網(wǎng)絡(luò)的有效利用,,我們對辦公室網(wǎng)站實(shí)行專人負(fù)責(zé)管理,,不斷更新網(wǎng)站信息,,保證信息的及時性,、有效性。目前,,辦公網(wǎng)絡(luò)已逐步成為了辦公室上傳下達(dá),、通知公告、信息發(fā)布的主渠道,。
四是推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng),。按照關(guān)于推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)的統(tǒng)一部署,積極上手,,迅速動作,,解決辦公信息系統(tǒng)資金預(yù)算問題,基本完成用戶需求分析,,制定試用期間的相關(guān)制度,、辦法,各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本到位,。
綜合辦公室工作計劃書篇六
作為小學(xué)辦公室工作人員,,配合好校領(lǐng)導(dǎo)及各科老師的工作是我們的責(zé)任。在延續(xù)以往的工作中,,我們本著服務(wù)為先的理念將工作順利的進(jìn)行的基礎(chǔ)上,,制定出xxx年度神道口小學(xué)辦公室工作計劃:
根據(jù)學(xué)校工作思路的精神和要求,,以學(xué)校總體“陽光教育”作為工作目標(biāo),,以“竭誠提供“陽光服務(wù)”,,踐行幸福完整的“陽光人生””作為辦公室的發(fā)展主題,以為學(xué)校,,為教師,,為學(xué)生服務(wù)為已任,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,健全工作機(jī)制,,增強(qiáng)服務(wù)意識,完善服務(wù)方法,,全面提高服務(wù)水平,,促進(jìn)辦公室工作再上新臺階。
1,、在學(xué)校辦公室工作計劃中,,爭取主動、積極配合,、充分協(xié)調(diào)是學(xué)校辦公室的主要工作目標(biāo),。新學(xué)期開始,建立辦公室定期例會,,完善內(nèi)部管理,,確定每個、每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任,,堅持從高,、從嚴(yán)、從全,、從細(xì)要求,。同時,營造健康的工作環(huán)境,,自覺維護(hù)辦公室的整體形象,。做好辦公室與各科室、年級組,、工會等各部門的協(xié)調(diào),,牢固樹立全局觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識,。加強(qiáng)學(xué)校校委會全體成員學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,,把對管理者的教育和學(xué)習(xí)作為構(gòu)建學(xué)習(xí)化組織的重要內(nèi)容,并以學(xué)習(xí)促工作作風(fēng)提高,真正使其方方面面起到榜樣作用,。
2,、根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況進(jìn)一步完善《教師年度考核》,《教師評優(yōu)方案》等管理制度,,以管理考核為手段,,旨在提高教師的素質(zhì),加強(qiáng)我校的教師隊(duì)伍建設(shè),,使優(yōu)秀的教師通過評比的平臺露出頭角,,滿足人才的需求。
完善教師考核細(xì)則,,建立以教師獎懲和崗位責(zé)任為基本依據(jù)的學(xué)校內(nèi)部分配制度,,根據(jù)上級要求進(jìn)行績效工資。
繼續(xù)推動學(xué)校其他各項(xiàng)管理改革,,進(jìn)行學(xué)校管理新機(jī)制和新模式的探索,,實(shí)現(xiàn)扁平狀的管理組織結(jié)構(gòu)。
學(xué)校要盡其所能,,為教師的發(fā)展提供一切必要的條件,,不斷改善制度環(huán)境、物質(zhì)環(huán)境和人際環(huán)境,,提升教師的職業(yè)滿足感,,努力增強(qiáng)教師的職業(yè)滿足感。開展好“我為學(xué)校發(fā)展獻(xiàn)智慧――我的陽光金點(diǎn)子”活動,,征集學(xué)校發(fā)展的金點(diǎn)子,。
3、堅持以校為本的制度安排強(qiáng)化“項(xiàng)目管理”,,完善“方案計劃――活動通知――活動過程+活動記錄――活動總結(jié)”的完整回路,,樹立并落實(shí)“誰主抓誰負(fù)責(zé)到底”的思想,。
強(qiáng)化“精細(xì)化的日清周結(jié)”管理,,凡是工作清單中出現(xiàn)的問題必須在第一時刻解決。
進(jìn)行基于改進(jìn)的常規(guī)檢查(如上課,、備課,、作業(yè)、輔導(dǎo),、正副班主任工作,、各室工作等),對發(fā)現(xiàn)的問題提出改進(jìn)的建議和措施,,在問題的解決中獲得經(jīng)驗(yàn),,建立規(guī)范,完善制度。
從上至下提高執(zhí)行能力,,真正形成“日清日高”的工作作風(fēng),,凡是按照方案、計劃有效實(shí)施,,重過程,,也重結(jié)果,重反思,,重總結(jié)后的再實(shí)踐,。
做好會議記錄,并及時在電腦上整理成冊,。認(rèn)真完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,,注重調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué),、具體,、全面的第一手資料,在求實(shí),、務(wù)實(shí),、落實(shí)上下功夫。
4,、基于服務(wù)的過程管理,樹立“教育就是服務(wù)”的思想,,堅持“部門負(fù)責(zé)組長做法家――嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,中層領(lǐng)導(dǎo)做儒家――以人為本,,調(diào)節(jié)矛盾,,校級領(lǐng)導(dǎo)做道家――制訂學(xué)校的發(fā)展戰(zhàn)略。完善校委會工作清單和周工作總結(jié),、計劃流程,。學(xué)校各部門靠“業(yè)務(wù)過硬、辦事公正,、管理頂真”經(jīng)營人心,。盡可能創(chuàng)造一切條件滿足教師和學(xué)生的需要,增加投入,,并通過管理服務(wù)提升學(xué)校工作和教師工作的品質(zhì),,逐步減少用懲戒來改善工作質(zhì)量。
繼續(xù)組織教師咖啡時間,、生日祝福及其它文體活動,,用情感管理為友愛合作的團(tuán)隊(duì)文化提供血脈。為所負(fù)責(zé)的部門做好服務(wù),,如重視負(fù)責(zé)部門的年級團(tuán)隊(duì)打造,、教研組團(tuán)隊(duì)打造和辦公室團(tuán)隊(duì)等打造,,真正發(fā)揮引領(lǐng)作用,對中層的考核與負(fù)責(zé)部門緊密結(jié)合,。
5,、“陽光工會”促進(jìn)陽光服務(wù)落到實(shí)處。工會是聯(lián)絡(luò)學(xué)校與教職工之間信息的紐帶,。要充分發(fā)揮他們參政議政和民主監(jiān)督的作用,,暢通陽光監(jiān)督通道,確保學(xué)校各項(xiàng)工作公開,、透明,,并爭取更多的吸納教職工的建議。校務(wù)公開應(yīng)不拘形式,、方法多樣,。通過教代會、校務(wù)公開欄,、校園網(wǎng),、宣傳欄等方式,做到學(xué)校管理公開,、教學(xué)評估公開,、財經(jīng)收支公開,增強(qiáng)學(xué)校工作的透明度,,使校務(wù)公開,、落實(shí)、可信,,形成民主,、科學(xué)、規(guī)范的`監(jiān)督體系,。制定完善科學(xué)的績效工資考核方案,,真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)績優(yōu)酬,激發(fā)教職工的工作積極性和勞動熱情,。組織開展豐富多彩的文體娛樂活動,,開展“教師慰問制度”“餐桌文化”“健康運(yùn)動”“親情假”“陽光之約”“生日祝福”“陽光金點(diǎn)子”等活動把陽光服務(wù)落到實(shí)處,。陽光服務(wù)的構(gòu)建將融入一切教學(xué)之間,,化于所有師生之中,,服務(wù)于教師的發(fā)展,,服務(wù)于兒童成長,服務(wù)于教學(xué)的質(zhì)效,,服務(wù)于家庭和社會訴求,。
1、在校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下,明確任務(wù),,各負(fù)其責(zé),,做好文件的接受、傳送,、催辦及文件管理工作,,信息采集、上報的管理工作,。對來文的閱批,、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿,、接聽電話,、收發(fā)傳真、打印文件等日常工作,,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,,不出差錯。各項(xiàng)文件材料,,力求及時,、準(zhǔn)確,、優(yōu)質(zhì),、高效,。
2,、繼續(xù)做好工作。學(xué)校人事工作包括教職工調(diào)動,、工資變動、職稱評聘、年度考核、培訓(xùn)等人事管理工作,這些工作政策性強(qiáng),,牽涉面廣,,科目煩瑣,,直接關(guān)系教職工的切身利益,,樣樣都很重要,,一點(diǎn)也不能馬虎,,我們必須學(xué)好政策,,熟悉業(yè)務(wù),。辦公室要本著對學(xué)校負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)的態(tài)度,,做好教師人事工作的每一個環(huán)節(jié),,幫助解決教師的后顧之憂,。
3,、繼續(xù)做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。
我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和校內(nèi)的廣播站,、板報、櫥窗等板塊的內(nèi)容,辦公室要繼續(xù)做好向大眾新聞媒體撰寫宣傳學(xué)校教育教學(xué)活動和建設(shè)發(fā)展成就的稿件,。
加強(qiáng)辦公室文化打造,,著力倡導(dǎo)學(xué)校精神,使其成為學(xué)校共同的行為準(zhǔn)則,。重視教師主體意識和自律精神的培養(yǎng),朝著學(xué)校共同的愿景而努力,。注意有效宣傳,。
隨著學(xué)校的發(fā)展,,上級檢查事宜越來越多,辦公室要切實(shí)做到三到位,,一是接待前到位,,根據(jù)任務(wù)大小,周全考慮,,統(tǒng)一部署,,細(xì)致安排各項(xiàng)接待工作。二是接待中到位,,做到態(tài)度要和藹,,語言要標(biāo)準(zhǔn),舉止要優(yōu)雅,,接待要得體,。三是接待后到位,接待后要及時清理現(xiàn)場,,使之恢復(fù)清潔,,為下一次接待做好準(zhǔn)備。做好對外協(xié)調(diào)溝通工作,,尤其是關(guān)注好學(xué)生食堂就餐,、學(xué)校協(xié)調(diào),解決好學(xué)校微機(jī)室問題。
4,、加強(qiáng)成本管理,,做到精細(xì)化管理。學(xué)校的教育設(shè)施和資源在日常教育教學(xué)中要提高使用效率,,管理人員和使用人員要熟練操作規(guī)程,,規(guī)范操作,保證用過的設(shè)施完好無損,,使用電腦和多媒體要做到用完隨時關(guān)機(jī)的習(xí)慣,。盡可能使用無紙化辦公,對于學(xué)校紙張管理結(jié)合已有經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行合理調(diào)配到室長處,,并將使用情況納入陽光辦公室評選中,。嚴(yán)格規(guī)定稿件打印格式。規(guī)范用電用水習(xí)慣,。
5,、繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作,開展“一個黨員一面旗幟”活動,,鞏固文明創(chuàng)建成果,。積極落實(shí)學(xué)校打造優(yōu)秀的黨員團(tuán)隊(duì)。進(jìn)一步深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,,創(chuàng)造性地,,用黨風(fēng)優(yōu)化教風(fēng),用黨風(fēng)促進(jìn)校風(fēng),。我們要以創(chuàng)建最佳文明單位為目標(biāo),,繼續(xù)堅持不懈地抓好文明創(chuàng)建工作,不斷創(chuàng)新精神文明創(chuàng)建的途徑,,不斷豐富精神文明建設(shè)的內(nèi)涵,,把精神文明建設(shè)與學(xué)校教育教學(xué)工作緊密結(jié)合起來,以精神文明建設(shè)促進(jìn)學(xué)校發(fā)展,。
6,、做好檔案管理工作。做好學(xué)校文函檔案管理工作和保密工作,,根據(jù)檔案管理的要求,,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,,注意收集整理體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)水平的教學(xué)教研材料并歸檔,,使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范,。符合保密要求,,作好檔案利用工作,,更好地為教育教學(xué)及各項(xiàng)工作服務(wù)。
總之,,在新的學(xué)期里,,辦公室全體工作人員將在學(xué)校黨支部和校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,腳踏實(shí)地,,勤奮工作,,默默奉獻(xiàn),為學(xué)校發(fā)展作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
綜合辦公室工作計劃書篇七
為完善工作作風(fēng),,提高企業(yè)品牌,。20xx年公司綜合辦公室以提高素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)為宗旨,,緊緊圍繞公司的中心工作,,狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量,努力爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室,、服務(wù)型科室,。為保證年度各項(xiàng)工作順利完成,制定綜合辦公室工作計劃如下:
一,、黨建工作計劃
1,、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作,為黨組織培養(yǎng)后備力量,。每個支部至少2名,。
2、做好黨員發(fā)展對象的推薦,、測評、培養(yǎng),、政審等工作,,完成全年黨員發(fā)展計劃。
3,、進(jìn)一步完善基層黨支部考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,,保證黨建工作再上新臺階。
4,、抓好黨校建設(shè),,做好黨員培訓(xùn)工作。
5,、“七,、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚(yáng)企業(yè)文化為主題的大型活動,。
6,、制定方案,,開展好“黨員先鋒崗”活動。
二,、宣傳工作計劃
1,、理順公司宣傳報道網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理,,使宣傳內(nèi)容更加豐富,,貼近員工,提高《新聞》的水平,。
2,、結(jié)合公司實(shí)際,強(qiáng)化公司形象宣傳工作,。重點(diǎn)理順公司內(nèi)部的標(biāo)語,、宣傳口號、標(biāo)牌,、宣傳欄,、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等,。
3,、通過專業(yè)協(xié)會和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、小學(xué)教科室工作計劃企業(yè)形象宣傳工作,。
4,、配合公司其他部門做好宣傳報道工作
如:公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯(lián)絡(luò),、接洽公司外新聞單位來公司采訪,、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。
三,、群團(tuán)工作計劃
1,、制定計劃措施,以抓好基層組織建設(shè)為突破口,,使工會,、共青團(tuán)、婦女工作上一個新臺階,。
2,、“五、一”,、“五,、四”、“十,、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動,。
3,、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作實(shí)際,制定方案,,深入開展“崗位練兵”,、“崗位先鋒”等活動,做到覆蓋面廣,,效果顯著,。
四、20xx年安全工作計劃
1,、從進(jìn)一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手,,結(jié)合公司實(shí)際,在組織好研究,、探討的基礎(chǔ)上,,成立公司治安保衛(wèi)大隊(duì),健全,、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng),。
2、做好安全保衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作,,提高思想,、業(yè)務(wù)素質(zhì),維護(hù)好公司辦公秩序,、生產(chǎn)秩序,。
3、完善社會治安綜合治理工作制度,,健全組織,,開展好工作,加強(qiáng)綜合治理目標(biāo)管理,,防止意外事故的發(fā)生,。
4、做好重點(diǎn)要害部位,、治安復(fù)雜場所的管理工作,定期檢查,,注意發(fā)現(xiàn)治安隱患,,要求有關(guān)部門限期整改。
5,、認(rèn)真做好消防安全工作,,制定消防器材的配備計劃,定期檢查,、落實(shí)消防器材的使用,、更新工作,。
五、檔案管理工作計劃
1,、對檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓,,完善檔案管理系統(tǒng),健全檔案管理制度,,使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作,。
2、統(tǒng)一管理公司的文書,、科技,、會計等各類檔案,并督促,、指導(dǎo)各歸檔部門按規(guī)定進(jìn)行立卷歸檔,。
3、組織學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù),,不斷提高兼職檔案員的業(yè)務(wù)能力,。
六、環(huán)境衛(wèi)生管理工作計劃
1,、規(guī)劃公司綠化區(qū)域,,并組織實(shí)施。做好公司內(nèi)綠化帶,、青草,、灌木和樹木的管理工作,定期澆水,、施肥,、噴藥及修剪樹木。
2,、劃分公司內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域,,制定標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,按現(xiàn)場管理要求進(jìn)行管理考核,。確保公司內(nèi)公共場所清潔衛(wèi)生,,保持地面清潔、無積水,、無雜物,、無堆積物。
七,、后勤管理工作,。
1、對衛(wèi)生室,、伙房,、招待所,、水爐、宿舍等繼續(xù)進(jìn)行改革,,更好地服務(wù)于員工,。
2、管理維護(hù)好公共設(shè)施,,確保公共設(shè)施不被損壞
3,、加強(qiáng)車輛管理工作,對自行車,、摩托車,、及外來車輛等,實(shí)行定置管理,,保持車棚衛(wèi)生清潔,,車輛擺放整齊。
4,、做好職業(yè)病防治工作,。結(jié)合季節(jié)特點(diǎn),對員工進(jìn)行衛(wèi)生知識宣傳教育,。
八,、車輛管理工作計劃
1、進(jìn)一步加強(qiáng)車輛規(guī)范化管理,,建全臺帳,,合理調(diào)度,制定詳細(xì)的車輛使用消耗定額,,并進(jìn)行嚴(yán)格管理,。
2、做好駕駛員的日常管理,、教育工作,,確保行車安全,文明駕駛,。
3,、做好公司貨物運(yùn)輸車輛的租用工作。重點(diǎn)根據(jù)市場價格與物價部門修訂好租用運(yùn)輸車輛價格,,做到與市場接軌,。
九、辦公室工作計劃(其它方面)
1,、推行“5s””管理,制定標(biāo)準(zhǔn)和措施,,按現(xiàn)場管理要求進(jìn)行管理考核,。
2,、做好行政公文的編號、打印,、復(fù)印及收發(fā),、登記、呈批,、傳遞,、催辦、清退,、立卷,、歸檔工作。
3,、服務(wù)熱情,,細(xì)心周到地搞好接待工作。保持辦公室,、會議室衛(wèi)生清潔,。
4、抓好通訊費(fèi)用管理,,根據(jù)公司具體情況按照定額,,落實(shí)到部門。
5,、做好低值易耗品的管理工作,,建立健全低值易耗品管理臺帳,做到帳,、卡,、物相符。對各分公司,、部室辦公用品經(jīng)費(fèi)實(shí)行定額管理,,納入考核體系。
6,、根據(jù)需要合理配置微機(jī),,選擇實(shí)用軟件推廣使用,確保系統(tǒng)運(yùn)行正常,,提高工作效率,。
綜合辦公室工作計劃書篇八
辦公室20xx年工作將主要圍繞“抓基礎(chǔ)工作促全面建設(shè)、抓職責(zé)分工促效率提升,、抓能力素質(zhì)促質(zhì)量提高”的工作思路,,切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理,調(diào)整職責(zé)分工,加強(qiáng)職責(zé)意識和學(xué)習(xí)意識,,提高辦公室人員的政治理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,高標(biāo)準(zhǔn)完成好各項(xiàng)工作任務(wù),,使辦公室成為領(lǐng)導(dǎo)放心,,員工滿意的部門。
一,、內(nèi)部分工
辦公室工作事務(wù)繁雜,,每天都需要處理大量的工作,靠一個人一只腦袋很難全部解決,。因此,,今年等人員到崗到位后,首先要明確責(zé)任分工,,確保工作無間隙,、事事有人抓。辦公室人員要能夠做到在職責(zé)分工范圍內(nèi)大膽負(fù)責(zé),,主動工作,,調(diào)動大家的積極性,提高工作效率,,保證辦公室工作的正常有序開展,。要不定時召開辦公室全體人員工作會議,明確每個人的崗位責(zé)任,,工作任務(wù),,做到分工明確,責(zé)任清晰,。在開展工作時要注意與公司主要領(lǐng)導(dǎo),、主管領(lǐng)導(dǎo)溝通,充分把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖,,力求正確完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的工作任務(wù),。通過在一起工作,辦公室全體人員要形成團(tuán)結(jié)干事,,氣氛融洽,,配合默契,互相支持,,工作順心,,心情舒暢的良好氛圍。
二,、文檔工作
完善公文電子登記制度,,和檔案管理銜接,做到登記及時,查詢方便,,保管適當(dāng),;在收文方面,強(qiáng)化運(yùn)行時限意識,,提高公文流轉(zhuǎn)時效;規(guī)范,、強(qiáng)化公文審核把關(guān)工作,,力爭做到從辦公室出去的公文無明顯錯誤;根據(jù)辦公室人員分工,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高文檔寫作能力。一是要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)的理論,,打好理論根底,;二是要努力擴(kuò)大知識積累,建立起適合自己的知識結(jié)構(gòu),;三是打破部門和崗位局限,,多了解和熟悉公司全局性工作;四是要加強(qiáng)責(zé)任心,,勤于思考,,勤于動筆,在寫作實(shí)踐中提高寫作能力,。
三,、行政及車輛管理
要創(chuàng)新辦公成本管理辦法,要嚴(yán)格遵守勤儉辦事的原則,,在現(xiàn)有管理制度的基礎(chǔ)上,,比如說接待、辦公物品領(lǐng)用等方面,,從厲行節(jié)約的角度完善管理細(xì)節(jié),,杜絕一些浪費(fèi)現(xiàn)象。對于公司行政事務(wù),,目前首要做的就是要規(guī)范手續(xù),,嚴(yán)格按照公司頒布的各種行政制度執(zhí)行。對于車輛管理,,公司在滬現(xiàn)有的五輛車,,兩個駕駛員,駕駛車輛有重點(diǎn),,這一點(diǎn)在去年底已明確,,在車輛的管理上也要有所側(cè)重,***主要負(fù)責(zé)車輛大修保養(yǎng)和維護(hù),車輛費(fèi)用的管理,;***主要負(fù)責(zé)車輛保潔和小的修理,。
四、接待工作
綜合辦公室年度工作計劃
接待工作沒有最好,,只有更好,。提高接待水平,是重組后建設(shè)“新窗口”對接待工作提出的迫切要求,,在充分發(fā)揮駐上海優(yōu)勢基礎(chǔ)上,,明年要對接待工作有所創(chuàng)新。從今年接待工作發(fā)展的需求來看,,辦公室著重要在三方面創(chuàng)新發(fā)展:一是在觀念上創(chuàng)新,。公司重組后,建設(shè)“新窗口”的任務(wù)更重了,,對接待工作的要求也更高了,,辦公室要樹立超越自我,接待工作無止境的意識,,站在安徽在滬“新窗口”的高度,,重新審視和定位接待工作;二是在方式方法上創(chuàng)新,。不斷探索新的方式方法,,使接待工作更人性化、更靈活務(wù)實(shí),,更有利于服務(wù)安徽經(jīng)濟(jì),;通過接待,要適時展示公司窗口形象,,同時要有高度敏銳性,,捕捉信息,并接收客人的反饋建議,,完善和補(bǔ)充接待工作內(nèi)容,。三是在服務(wù)職能上創(chuàng)新。要主動拓展服務(wù)職能,,挖掘上海潛在的各種資源,,為來賓提供更多的服務(wù)項(xiàng)目,給他們留下更多更好的在滬印象,。
五,、宣傳報道和信息化工作
今年除了正常開展的宣傳工作外,還要大力宣傳公司文化口號,,按照去年的文化創(chuàng)建方案,,和其他部門一起做好公司新的文化口號的宣傳工作,。加強(qiáng)網(wǎng)站的維護(hù)、理順對外宣傳網(wǎng)絡(luò),。在保持正常運(yùn)行,,及時登載、更新信息的基礎(chǔ)上,,適時對公司網(wǎng)站版面,、風(fēng)格、架構(gòu),、懸浮技術(shù)主題頁面等網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行重整改版,,對宣傳形象相關(guān)板塊內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)性的整合,逐步理順公司宣傳報道網(wǎng)絡(luò),,加強(qiáng)后臺it技術(shù)管理,使公司對外網(wǎng)絡(luò)宣傳內(nèi)容更加生動,、豐富,;在公司網(wǎng)站上設(shè)省投網(wǎng)站入口,加強(qiáng)和省投資集團(tuán)信息化工作部門溝通,,爭取公司的新聞能夠得到及時刊登,。
進(jìn)一步加強(qiáng)oa辦公管理能力,推進(jìn)辦公自動化工作,。公司辦公自動化系統(tǒng)啟用兩年來,,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,帶頭使用,,各部門積極主動配合實(shí)施,,但也存在不少問題,如工作流程電子化程度較低,、信息流轉(zhuǎn)不暢,、子公司普遍使用率較低等。今年重點(diǎn)工作是加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部信息化管理技能,,努力挖掘網(wǎng)絡(luò)平臺系統(tǒng)功能資源空間,,進(jìn)一步加大對自動化系統(tǒng)的宣傳普及和培訓(xùn)力度,加強(qiáng)網(wǎng)上發(fā)文管理,,提升整個公司內(nèi)部信息化操作管理綜合水平,。
六、檔案管理工作
辦公室已于去年12月中旬將公司以前的文書檔案整理完畢,,目前檔案管理的主要困難是缺少專業(yè)人才,,而且檔案管理的硬件要求跟不上,況且今年我們要整理好今年文書檔案的同時,,還要整理各種業(yè)務(wù)類檔案,。按檔案管理規(guī)定,,業(yè)務(wù)類檔案應(yīng)有專門的檔案員全程跟蹤管理,而且相應(yīng)要求的專業(yè)水平比較高,,可是由于人員變動,,公司檔案管理又面臨了新的難題,建議今年招聘兼職檔案員,,盡可能保持相對的穩(wěn)定,。如果人員到位,計劃今年把各種業(yè)務(wù)類檔案再行整理,,使公司檔案管理工作步入規(guī)范化的軌道,。
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綜合辦公室工作計劃書篇九
舊的一年即將過去,新的一年將要到來,。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路,、新方法,,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將工作計劃匯報如下:
一,、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作
綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改,、完善,,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
二,、完善績效考核制度,,使之更有序進(jìn)行
公司試行績效考核以來,截止目前,,取得一定成效,,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,,還有許多地方急需完善,,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的,。
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),,建立公平的競爭機(jī)制,,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。,,綜合辦公室在績效考核工作的基礎(chǔ)上,,著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行,。
三,、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制,。
企業(yè)的競爭,,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門,、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計劃,,從真正意義上為員工帶來幫助,。
同時,去年7月份開始的全體員工大體檢活動,,在廣大員工中得到了認(rèn)可,,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動,。
四,、完善各類物品的采購招標(biāo)工作
走向市場,了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),,積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見,。
綜合辦公室工作計劃書篇十
二xx年,辦公室將按照“運(yùn)轉(zhuǎn)有序,、協(xié)調(diào)有力,、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn),,充分履行部門職能,,發(fā)揮“助手”作用,,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,積極協(xié)調(diào)部門工作,,切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理,,確保各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。
一,、創(chuàng)收任務(wù):全年完成5000元部門創(chuàng)收任務(wù),。
二、經(jīng)費(fèi)管理:
各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)控制在26.7萬元以內(nèi),,其中:
1,、辦公經(jīng)費(fèi)控制在15.2萬元,包括辦公用品,、文件及各類材料打印和固定電話費(fèi)等開支,。
2、汽車費(fèi)用控制在10萬元(50077,、57780,、52888),包括耗油,、一般性維修和保養(yǎng),、過橋過路以及其它規(guī)費(fèi)等。
3,、水電費(fèi)控制在1.5萬元以內(nèi),。
三、內(nèi)務(wù)管理:
1,、嚴(yán)格落實(shí)上,、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度。由第一副主任執(zhí)行考勤,。
2,、嚴(yán)格請銷假制度,建立請銷假登記并實(shí)行請假累計記帳制度,。由第一副主任執(zhí)行登記,。
3、建立辦公用品購置,、管理,、消耗及領(lǐng)用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購置,、管理和配發(fā),,因部門工作性質(zhì)的特殊性而需要購置或配備特別辦公物品的,原則上由使用部門自費(fèi)購置,、配備,。由副主任執(zhí)行辦公物品購置,、消耗及領(lǐng)用登記。
4,、加強(qiáng)公章管理,,完善和落實(shí)《重要事項(xiàng)公章蓋印登記制度》,建立專門的公章蓋印登記薄,,凡重大事項(xiàng)必須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo),、主管領(lǐng)導(dǎo)分別簽字同意,方可蓋印管理局公章,。由辦公室主任把關(guān),。
5、材料打印:以管理局,、黨委,、集團(tuán)公司紅頭文件印發(fā)或上報的文件材料,職能部門開具的行政執(zhí)法文書,,向上級黨委,、政府、主管部門進(jìn)行工作匯報,、總結(jié),、請示、報告等材料,,向平級或下級發(fā)出的函,、通知、通報等材料,,均由辦公室承擔(dān)印制。其它材料由相關(guān)部門自行承擔(dān),。打字室設(shè)立現(xiàn)金收訖帳目,,實(shí)行當(dāng)即收費(fèi)。由打字員執(zhí)行帳目登記,,收取現(xiàn)金交副主任管理,。
6、嚴(yán)格落實(shí)電話值班制度,。由辦公室工作人員輪流值班,。
7、加強(qiáng)機(jī)關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理,。對負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的人員實(shí)行單獨(dú)考勤,。由第一副主任執(zhí)行考勤。
8,、制定專門的《車輛管理和使用規(guī)定》,,進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)車輛管理,,實(shí)行用車申請和派車制度,嚴(yán)格按照出車地點(diǎn),、里程核定耗油及確定車輛返回時間,。
9、嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)招待經(jīng)費(fèi),,實(shí)行就餐申請制度,,因工作需要就餐時,必須填寫就餐申請單,,注明事由,、接待對象、接待人員,、就餐地點(diǎn),、招待標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,交由辦公室審核,、備案,。
10、合理安排工作,,定期到基層單位了解和掌握基本情況,,為領(lǐng)導(dǎo)決策搜集和提供有價值的信息和情況,出謀劃策,,充分發(fā)揮好助手和參謀作用,。
綜合辦公室工作計劃書篇十一
綜合辦公室是項(xiàng)目的綜合管理部門,是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,,工作也千頭萬緒,,有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、人事管理、薪資管理,、采購管理,、后勤管理等。為了以后能更好的促進(jìn)辦公室工作,,故總結(jié)前幾個月的準(zhǔn)備情況并制定以后辦公室的工作計劃,。
過去的幾個月在為項(xiàng)目開工的準(zhǔn)備工作中,辦公室在員工生活方面共為項(xiàng)目管理人員準(zhǔn)備宿舍21間,并按大房間3個人,,小房間2個人的原則配好床鋪,,并提前買好被褥、枕頭,、被套,、床單、衣柜,,保證每個員工的住宿問題,。在每個樓層配備一間廁所、一臺飲水機(jī),,每個住宿區(qū)配備一間浴室,,配有熱水器、浴霸及淋浴頭,。并及時建立了食堂,,聘請了3名廚師,為食堂添置了電冰箱,,因項(xiàng)目部大多數(shù)為河南人,,喜歡吃面食,后又為食堂配備了面條機(jī)和和面機(jī),,讓大家能吃的好,、住的好、安心工作,。在通訊方面,,及時的和當(dāng)?shù)匾苿庸窘榆墳榇蠹腋鼡Q了同一個號段的號碼,還開通了內(nèi)部小號,。在工作方面,,及時的裝修了領(lǐng)導(dǎo)、各個部門的辦公室,、接待室和會議室,,配齊了辦公桌椅。通過多方聯(lián)系對比,,配備了12條電信網(wǎng)線和2部電話。先后購買了11臺辦公電腦,。
全力為大家打造一個舒心的辦公環(huán)境,。并且做好了生活及辦公用品的售后維修工作。在做好公文的分類歸檔,、各種接待,、薪酬管理、人員考勤、重大活動策劃的同時還和當(dāng)?shù)卣?、公安部門及所需用品商進(jìn)行了順利接軌,。但是由于人員緊缺,僅一個人,,所以也有很多的不足之處,。
下一步為了更加完善辦公室的工作,綜合辦公室是項(xiàng)目的綜合管理部門,,是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,,工作也千頭萬緒,有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、人事管理,、薪資管理,、采購管理、后勤管理等,。為了以后能更好的促進(jìn)辦公室工作,,故總結(jié)前幾個月的準(zhǔn)備情況并制定以后辦公室的工作計劃。
過去的幾個月在為項(xiàng)目開工的準(zhǔn)備工作中,,辦公室在員工生活方面共為項(xiàng)目管理人員準(zhǔn)備宿舍21間,,并按大房間3個人,小房間2個人的原則配好床鋪,,并提前買好被褥,、枕頭、被套,、床單,、衣柜,保證每個員工的住宿問題,。在每個樓層配備一間廁所,、一臺飲水機(jī),每個住宿區(qū)配備一間浴室,,配有熱水器,、浴霸及淋浴頭。并及時建立了食堂,,聘請了3名廚師,,為食堂添置了電冰箱,因項(xiàng)目部大多數(shù)為河南人,喜歡吃面食,,后又為食堂配備了面條機(jī)和和面機(jī),,讓大家能吃的好,、住的好,、安心工作。在通訊方面,,及時的和當(dāng)?shù)匾苿庸窘榆墳榇蠹腋鼡Q了同一個號段的號碼,,還開通了內(nèi)部小號,。在工作方面,及時的裝修了領(lǐng)導(dǎo),、各個部門的辦公室,、接待室和會議室,配齊了辦公桌椅,。
綜合辦公室工作計劃書篇十二
201x年綜合辦公室的工作方向:
(二)努力提高理論水平,,從根本上解決思想認(rèn)識和覺悟的不足;
(三)努力提高管理水平,全面提升辦公室的組織,、協(xié)調(diào),、溝通、督促能力;
(四)努力改進(jìn)工作方法,,提高工作效率;
(五)營造團(tuán)結(jié)互助,、傾力協(xié)作工作氛圍;
(六)加快規(guī)范制度建設(shè),使各項(xiàng)工作有序,、高效開展;
(八)建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度,,及時掌握各類文件精神和業(yè)務(wù)知識,樹立良好的服務(wù)意識,,更好的為各部門提供順利開展各項(xiàng)工作的條件,。
201x年度綜合辦公室重點(diǎn)工作細(xì)分:
企業(yè)管理:
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)政府及行業(yè)內(nèi)部的公共關(guān)系管理和維護(hù)工作;
(四)進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)管理制度,并監(jiān)督檢查公司各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行情況;
(五)負(fù)責(zé)企業(yè)固定資產(chǎn)的管理工作,,完成公司固定資產(chǎn)的定期盤點(diǎn);
(六)通過組織學(xué)習(xí)活動,、開展拓展訓(xùn)練等方式,訓(xùn)練公司員工的團(tuán)隊(duì)合作能力;通過宣傳,、引導(dǎo),、激勵的方式逐漸培養(yǎng)、塑造我公司優(yōu)良的企業(yè)文化,。
綜合辦公室工作計劃書篇十三
一,、加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)管理制度,,充分調(diào)動人員積極性。
為了加強(qiáng)對人、財,、物的管理,,我們建立健全各種管理制度, 突出制度管理,,嚴(yán)格照章辦事,,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章 使用,、紙張使用,、電腦使用、請假等各種常規(guī)管理,,充分體現(xiàn)了對事 不對人的管理思想,,各項(xiàng)工作井然有序。明確了各部門各人員的崗位 職責(zé),,工作任務(wù),,做到分工明確,責(zé)任清晰,。制度,,規(guī)范了公司員工 的行為,增加了員工的責(zé)任心,。
二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),。
做好辦公室工作,,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的 能力。將通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的文件及會議精神,,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,,豐富頭腦,,增 強(qiáng)能力,以便跟上形勢的發(fā)展,,適應(yīng)工作的需要,。提高了理論水平、 業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。
三,、做好辦公室日常管理工作。
1 人事檔案管理,,記錄項(xiàng)目員工的詳細(xì)情況,,做好新員工的入 場手續(xù)及工作情況,。
2 辦公室對各類文件及時收集、歸檔,、傳閱,,做到了分類存放, 條理清楚,,便于查閱;
3 建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺帳,,每件辦公物品都有詳細(xì)記錄, 按需所發(fā),,出入庫記錄一目了然,,以便及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家 的需要; 4 考勤情況 ,。認(rèn)真做好項(xiàng)目考勤管理工作,,每月按時將考勤表送 交財務(wù)。
5 進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全管理,,做好車輛的調(diào)配,、使用以及維護(hù), 每月做好車輛油耗核算,,做到獎懲有度,。
6 認(rèn)真維護(hù)好項(xiàng)目駐地衛(wèi)生,保持項(xiàng)目駐地干凈,、整潔,,為大家 營造良好的工作生活環(huán)境。
7 將根據(jù)項(xiàng)目工作實(shí)際需要,,及時對項(xiàng)目工程進(jìn)度進(jìn)行報道,,同 時針對項(xiàng)目的先進(jìn)事跡、好人好事,、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及時上報公司,。
8 將精細(xì)化的學(xué)習(xí)放在首位,認(rèn)真做好本部門的精細(xì)化資料的收 集,、整理,。
9 按照公司黨委辦公室下發(fā)的黨風(fēng)廉政建設(shè)制度,完善本項(xiàng)目的 黨建資料,。
10 認(rèn)真做好項(xiàng)目各項(xiàng)會議的召開會前做好簽到本,、茶水、椅子,、會議通知等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,,保證會議按時召開。會后完成記錄報 給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。并認(rèn)真做好項(xiàng)目對外接待工作,,做到接待客人熱情大方,,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié) 算工作,。
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綜合辦公室工作計劃書篇十四
一,、加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)管理制度,,充分調(diào)動人員積極性,。
為了加強(qiáng)對人、財,、物的管理,,我們建立健全各種管理制度, 突出制度管理,,嚴(yán)格照章辦事,,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章 使用,、紙張使用,、電腦使用、請假等各種常規(guī)管理,,充分體現(xiàn)了對事 不對人的管理思想,,各項(xiàng)工作井然有序。明確了各部門各人員的崗位 職責(zé),,工作任務(wù),,做到分工明確,責(zé)任清晰,。制度,,規(guī)范了公司員工 的行為,增加了員工的責(zé)任心,。
二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),。
做好辦公室工作,,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的 能力。將通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的文件及會議精神,,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,,豐富頭腦,,增 強(qiáng)能力,,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,。提高了理論水平,、 業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
三,、做好辦公室日常管理工作,。
1 人事檔案管理,記錄項(xiàng)目員工的詳細(xì)情況,,做好新員工的入 場手續(xù)及工作情況,。
3 建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺帳,每件辦公物品都有詳細(xì)記錄,, 按需所發(fā),,出入庫記錄一目了然,以便及時補(bǔ)充辦公用品,,滿足大家 的需要; 4 考勤情況 ,。認(rèn)真做好項(xiàng)目考勤管理工作,每月按時將考勤表送 交財務(wù),。
5 進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全管理,,做好車輛的調(diào)配、使用以及維護(hù),, 每月做好車輛油耗核算,,做到獎懲有度。
6 認(rèn)真維護(hù)好項(xiàng)目駐地衛(wèi)生,,保持項(xiàng)目駐地干凈,、整潔,為大家 營造良好的工作生活環(huán)境,。
7 將根據(jù)項(xiàng)目工作實(shí)際需要,,及時對項(xiàng)目工程進(jìn)度進(jìn)行報道,同 時針對項(xiàng)目的先進(jìn)事跡,、好人好事,、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及時上報公司。
8 將精細(xì)化的學(xué)習(xí)放在首位,,認(rèn)真做好本部門的精細(xì)化資料的收 集,、整理。
9 按照公司黨委辦公室下發(fā)的黨風(fēng)廉政建設(shè)制度,,完善本項(xiàng)目的 黨建資料,。
10 認(rèn)真做好項(xiàng)目各項(xiàng)會議的召開會前做好簽到本、茶水、椅子,、會議通知等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,,保證會議按時召開。會后完成記錄報 給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。并認(rèn)真做好項(xiàng)目對外接待工作,,做到接待客人熱情大方,及時按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作,,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié) 算工作。