報(bào)告,，漢語(yǔ)詞語(yǔ),，公文的一種格式,，是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書(shū)面的陳述,。通過(guò)報(bào)告，人們可以獲取最新的信息,，深入分析問(wèn)題,，并采取相應(yīng)的行動(dòng)。這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望對(duì)大家有所幫助,，下面我們就來(lái)了解一下吧,。

超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一

于是為了提高自己的能力，增加團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn),，不少人競(jìng)選班委,、學(xué)生會(huì)職務(wù)；在檔案上留段字為日后的工作添籌碼,。

有了這些經(jīng)驗(yàn)就能夠解決社會(huì)實(shí)踐問(wèn)題了嗎,？答案是不夠的。校園與社會(huì)環(huán)境本存在很大的區(qū)別,。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)踐，這也是老師要求我們寫(xiě)社會(huì)實(shí)踐論文的目的,。

實(shí)踐,，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,。時(shí)間也是檢驗(yàn)真理的唯一途徑。

在實(shí)踐中我們還可以檢驗(yàn)自己學(xué)習(xí)的成就,、檢測(cè)自己的所缺,，以便我們?nèi)蘸髮W(xué)習(xí)有個(gè)側(cè)重點(diǎn)。另外,，校園與社會(huì)環(huán)境的不同,，接觸的人與事也不相同，所以我們還可以在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識(shí),。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí),，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán)。

當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,，在機(jī)會(huì)越來(lái)越多的同時(shí)，也出現(xiàn)了更多的問(wèn)題,，有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),，這也就對(duì)人才的要求越來(lái)越高了。

我們不僅要學(xué)好課本里的知識(shí),，還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì),，積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西，不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn),，全方面武裝自己,，才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地。

寒假一回到家，我就在一家超市找了一份臨時(shí)工促銷員,。掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺(tái)旁,，我一臉幼稚、迷茫的站在那不斷地提醒自己要大膽的接近顧客,，拉攏顧客,，可好長(zhǎng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷產(chǎn)品,。

我也慢慢地放開(kāi)膽去嘗試,，其實(shí)這種交流比想象的容易多了。就好像上臺(tái)前緊張兮兮,，但在臺(tái)上只顧著自己的表演而忘了緊張害怕就是這樣被克服的,。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。

在超市當(dāng)促銷員不能坐著,，也不能在超市隨便逛來(lái)蕩去,，得時(shí)刻注意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班,，但一段時(shí)間下來(lái),，還是腰酸腿痛?；蛟S也正如孟子所說(shuō)“天將降大任于斯人也,，必先勞其筋骨，餓其體膚,，空乏其身”,。

在學(xué)校，每天有作息時(shí)間表約束你,，課程表會(huì)告訴你,，今天該干什么，明天又有什么事情要做,。而在這里,，你可以無(wú)所事事地像木瓜呆在那兒，然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開(kāi)除,。

在學(xué)校,，每個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力，雖然這也存在競(jìng)爭(zhēng),，可校園里總少不了那份純真,、那份真誠(chéng)，一般不會(huì)招來(lái)嫉恨與報(bào)復(fù),。

可是在社會(huì)中,，優(yōu)勝劣汰，你的成功就是別人的失敗。工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益,。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客,、同事、上司等等,，關(guān)系復(fù)雜,，這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。

這次寒假社會(huì)實(shí)踐我以“善用知識(shí),，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，提高實(shí)踐能力，豐富假期生活”為宗旨,，利用這段寶貴的時(shí)間參加有意義的實(shí)踐活動(dòng),，接觸了社會(huì)，了解了社會(huì),，并從實(shí)踐中檢驗(yàn)了自我,。這次的社會(huì)實(shí)踐讓我收獲不少。在這,，我總結(jié)認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中不可缺少的。

一,、在社會(huì)上要善于與別人溝通,。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人，如何與別人溝通好,，這門技術(shù)需要長(zhǎng)期的練習(xí),。以前工作的機(jī)會(huì)不多，是我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要,。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,，人與人之間合力去做事，使其在做事過(guò)程中更加融洽,，更事半功倍,。別人給你的意見(jiàn)，你要認(rèn)真地聽(tīng)取,，耐心,、虛心的接受。

二,、在社會(huì)中要有自信,。自信不是麻木的自夸,，而是對(duì)自己的能力做出的肯定,。

在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系,，重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)是積累出來(lái)的,，只要時(shí)間長(zhǎng)了鐵杵早晚磨成針,。有自信則使你更有活力、更有精神,。

三,、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。短短一個(gè)月讓我認(rèn)識(shí)到,，在社會(huì)中要學(xué)會(huì)厚臉皮,，不管別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付,，大膽與人對(duì)話,。

四、工作中不斷的豐富知識(shí),。知識(shí)猶如人體的血液,。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱,；人缺少了知識(shí),，頭腦就會(huì)枯竭。

以上就是我在這次社會(huì)實(shí)踐中所學(xué)到的,，是我自己認(rèn)為在社會(huì)上立足所必不可少的,。

最后我要說(shuō)的是：大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我,、磨練我的圣地,，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,，能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì),，我感覺(jué)學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐是密不可分的。

實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),、了解社會(huì),、服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑,。親身實(shí)踐,，而不是閉門造車，實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍,。

超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二

隨著社會(huì)的快速發(fā)展,，對(duì)人才的要求也越來(lái)越高了,，對(duì)大學(xué)生的`要求也越來(lái)對(duì)越嚴(yán)格了，為了適應(yīng)社會(huì)的需求,，我們應(yīng)該努力不斷的提高自己的整體素質(zhì),！在學(xué)好理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)鍛煉自己的實(shí)踐能力，以便更早更深的了解適應(yīng)社會(huì),，做一個(gè)全方位發(fā)展的大學(xué)生,。

懷著無(wú)比激動(dòng)的心情迎來(lái)了這個(gè)充滿無(wú)限可發(fā)展機(jī)遇的暑假，因?yàn)檫@次是我第一次的出去做事,，而且是做自己喜歡的事,，一切都只能靠自己了，既有些期待又有些膽怯,！

雖然只有短短的一個(gè)多月,，可對(duì)現(xiàn)在的我來(lái)說(shuō)，是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折,，它讓我嘗到了社會(huì)的酸甜苦辣,！記得一年前，曾經(jīng)嘗試著做銷售的我失敗了,，當(dāng)時(shí)我沒(méi)有任何促銷手段,，只是憑自己的一腔熱血，可那時(shí)的熱血青年太天真了,，因?yàn)樗耆珱](méi)有了解這個(gè)市場(chǎng),，更沒(méi)有一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在沒(méi)有任何準(zhǔn)備的情況下盲目的開(kāi)始了,！

所以在經(jīng)過(guò)一番自己銷售過(guò)后，那股熱情也悄然溜走了,！之后的我做了深刻的總結(jié),，從開(kāi)始的產(chǎn)品成本，到定價(jià),，以及宣傳的品牌形象,，我都犯了一些錯(cuò)誤，想走低價(jià)位的我完全沒(méi)有兼顧市場(chǎng)的定價(jià),，以導(dǎo)致質(zhì)高低價(jià)很少人購(gòu)買,，而且宣傳的力度不周，根本沒(méi)有帶動(dòng)身邊的人,，這又是一個(gè)致命的要害,，像這種推銷沒(méi)有一個(gè)核心的團(tuán)隊(duì)是難以靠個(gè)人力量來(lái)開(kāi)展的！這些都是創(chuàng)業(yè)所需的基本素質(zhì),，而我還不懂,，所以我需要學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)來(lái)增強(qiáng)我的實(shí)踐能力,！在上一學(xué)期中，我們開(kāi)設(shè)了第一堂專業(yè)課——學(xué),，使我們對(duì)我們專業(yè)有了進(jìn)一步了解,，也多了一份對(duì)專業(yè)的熱愛(ài)，對(duì)創(chuàng)業(yè)的憧憬和對(duì)未來(lái)的期待,！

懷著這份熱愛(ài)憧憬和期待,，我踏上了這次暑假的實(shí)踐路程。我把我的想法給以前的銷售經(jīng)理提了一下,，沒(méi)想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作,，他說(shuō)，有些地方需要很多促銷員,，看我愿不愿意做,，因?yàn)楹芸啵液芏嗳瞬辉敢庾?。我想,，做這一行或許應(yīng)該從最基礎(chǔ)的做起，至少這樣我可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)那些前輩的經(jīng)驗(yàn)吧,！于是這個(gè)暑假我來(lái)到了深圳,，一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展飛速的城市！

本來(lái)說(shuō)過(guò)來(lái)做促銷的,，可是臨時(shí)有緊急任務(wù),，因?yàn)楣炯埰芬M(jìn)入美國(guó)最大的私人雇主和世界上最大的連鎖最大零售企業(yè)——沃爾瑪里去！這是公司的一個(gè)大的客戶,，不能怠慢,，而且還是總監(jiān)親自領(lǐng)軍，所以我又不得不轉(zhuǎn)向加入這一行列中去,！我所做的工作像文員一樣,，打印文件以及一些瑣碎的事情，不過(guò)比文員有趣多了,，因?yàn)槊刻於际遣煌娜蝿?wù),，做不同的事，可以看一些公司的內(nèi)部資料,，以及所見(jiàn)的合同,，當(dāng)我看到沃爾瑪那份合同的時(shí)候我仔細(xì)的看了下，有中英兩部分,，條款很多,，很細(xì)，讓我感嘆,，這真不愧為最大的零售企業(yè)??！

還有他的商品庫(kù)存積壓表，全是英文,，讓我這英語(yǔ)*可吃盡了苦頭,，這讓我暗暗下了決心一定要好好學(xué)英語(yǔ)！身邊的人也給了我很多幫助,，在我對(duì)工作表現(xiàn)不好時(shí)他們及時(shí)提醒我,，還叫我怎樣做，這使我感到特別有家的溫暖,。特別是總監(jiān),，對(duì)我的影響很大，他的那種能屈能伸的精神親眼讓我感動(dòng),！說(shuō)實(shí)話,，這次公司紙品能進(jìn)沃爾瑪非常不容易，這與我們總監(jiān)的努力十分不開(kāi)的,，可以說(shuō)沒(méi)有他,，這合同根本拿不下來(lái)！是他撇下了自己的面子,，去跟沃爾瑪?shù)哪切┫聦偕陶?，溝通，可以說(shuō)沃爾瑪?shù)挠行﹩T工是很沒(méi)有耐心的,，稍稍多問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題,，就說(shuō)，連這個(gè)都不知道,，自己下去看吧,！你想，堂堂一個(gè)公司總監(jiān)受到這種待遇會(huì)是什么感受,，可他沒(méi)有氣餒放棄,，而是很虛心的禮貌請(qǐng)教，通過(guò)他的努力和我們的齊心協(xié)力,，可以說(shuō)終于聽(tīng)到合同要下來(lái)的消息了,，我們都興奮得快哭了,，我也被他們感染了,！可是總監(jiān)去那合同的那天又出現(xiàn)了一個(gè)小問(wèn)題，因?yàn)榇螂娫?，那個(gè)助理一直不接,，接了一次還很兇的說(shuō)“大清早的打什么電話！請(qǐng)發(fā)郵件給我”,。沒(méi)辦法,，總監(jiān)只能再發(fā)郵件預(yù)約了,！幸好合同還是順利的拿到了，可捧在我們手中好沉??！

雖然做的時(shí)間不長(zhǎng)，可是學(xué)到的東西很多,，為人處世,，商場(chǎng)之道讓我入行受益匪淺啊,！

所謂的萬(wàn)事開(kāi)頭難,，什么事都要有嘗試，都要有開(kāi)始,，都要有經(jīng)過(guò),，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,，明白了很多事情開(kāi)起來(lái)簡(jiǎn)單,，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,，不但要有細(xì)心,，還要有策略，謀劃,?？傊魏问虑槎家紤]周全,。

我還沒(méi)有到超市上班之前,，有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō)：上班要多做事，少說(shuō)話,！話雖簡(jiǎn)單,，但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。俗話說(shuō)：做壞人簡(jiǎn)單,，做好人難?。≈灰鲆患氖?，在別人的眼里,，這個(gè)人就是壞人！要想在別人眼里改變形象的話,，就要做無(wú)數(shù)的好事,，但還不一定能改變。

要在眾多同事,、干部眼里一開(kāi)始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情??！于是，我制定了以下幾大要點(diǎn)：

一,、我決不破壞超市的規(guī)矩,。

俗話說(shuō)：國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī),。自然,，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,，比如：不可以串崗,、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等,。所謂不可以串崗,，就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架,。比如,，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去,，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊,。食品那邊比較大，還分三個(gè)部分：飲料和冷柜,、餅干類,、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢,？其實(shí)是這樣的：我們鄉(xiāng)下,，顧客不像大城市的市民素質(zhì)高，經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的,。如果我們隨便離開(kāi)自己的崗位,，那么這邊的貨架就沒(méi)有人看著，東西就很容易少掉,！

同樣,，“不可以閑談”也類似這個(gè)原因，如國(guó)際歌理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談,，那么就沒(méi)人看著貨物了,，東西少了又是損失！還有,，“不可以把手機(jī)帶在身上”,，這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,，其實(shí)是有其中的原因的,。以前超市的同事們上班互相發(fā)*息,，不認(rèn)真上班，沒(méi)人看著貨物,。所以,，后來(lái)經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機(jī)帶在身上！可以把手機(jī)帶來(lái)上班,，但要放在辦公室,。對(duì)于這個(gè)規(guī)定，大家還是很理解的,，畢竟上班要有上班的樣子的,，超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,，還有很多的規(guī)定,，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等,。所有的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的,。我認(rèn)為，這些是最基本的,，當(dāng)然要遵守了,。

二、不管是誰(shuí),，隨喊隨到,。

在超市做理貨員，有時(shí)還是很忙的,。特別是星期一,、星期二、星期三,，這三天是結(jié)帳的日子,，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳,。有時(shí)候,，一連幾家供貨商送貨來(lái)，這時(shí)候就忙了,，有很多貨物卸在處,。僅有幾個(gè)人在處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走,。于是,，他們就需要人來(lái)幫忙了。

我是剛來(lái)的，當(dāng)然不能呆在一邊看了,，為了表現(xiàn)好一點(diǎn),，我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去，把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開(kāi),，并分別送到各個(gè)貨架附近,，再卸下來(lái)。如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么,，但有時(shí)候有的商家送的是飲料,、醬油、食用油之類的貨物就很重了,。一箱都是好幾瓶,！很重的！我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料,、幾十箱油的,，每卸一次都特別累！

有時(shí),，睡覺(jué)到了早上,，手膀都疼，還全身沒(méi)勁,！沒(méi)辦法,，誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢？所以,，不管有多累的活,，我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,，我在同事眼里我是個(gè)積極的,，在干部面前我也給他們留下了好的映像！

三,、如果沒(méi)有貨要上的話要找點(diǎn)事情做,。

所謂“上貨”，是我們常說(shuō)的話,，說(shuō)通俗點(diǎn),，就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,，貨架不就空了嗎,？還賣不賣東西了？這不行,，得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去,。如果超市的顧客很多的話,，不能只顧著補(bǔ)貨，要看著點(diǎn)的,。當(dāng)然,，不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),，貨架上的貨物都補(bǔ)齊了，不就是沒(méi)有事做了嗎,？就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,，還是來(lái)回來(lái)回閑逛？當(dāng)然不是了,！如果沒(méi)有什么顧客,，也沒(méi)有貨要補(bǔ)，在過(guò)道里走來(lái)走去,，被經(jīng)理看到是不怎么好的,，感覺(jué)上我沒(méi)事做，在混時(shí)間,！

畢竟是私企老板,，不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,，是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的，不是養(yǎng)你的,。所以,，我應(yīng)該找些事情做一下：抹貨架,。貨架一段時(shí)間不抹后，就會(huì)有一些灰塵,，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了,、舊的，自然就不會(huì)買了,。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,，而且貨物就賣不出去了,。誰(shuí)也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí),，抹貨架還有個(gè)好處：可以坐下來(lái)！這個(gè)很好,，在超市是不可以坐下的,，誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊,？所以,，在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí)，可以抹貨架,。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng)，我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的,。

總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,，但我認(rèn)為是一次成功的，有用的,，受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的,。要記住：不要抱怨這個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,，哪里哪里的人是不對(duì)的。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊摹Ｖ挥凶约喝ミm應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行,！

超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三

走進(jìn)大學(xué),，離走進(jìn)社會(huì)越來(lái)越近了。就業(yè)也就圍繞我們頭緒,，成了想不盡的問(wèn)題,。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著"有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先"可整天呆在校園里的學(xué)子們社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢,？于是為了提高自己的能力，增加團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn),，不少人競(jìng)選班委,、學(xué)生會(huì)職務(wù)；在檔案上留段字為日后的工作添籌碼,。有了這些經(jīng)驗(yàn)就能夠解決社會(huì)實(shí)際問(wèn)題了嗎？答案是不夠的,。校園與社會(huì)環(huán)境本存在很大的區(qū)別,。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)踐,。這也是老師要求我們寫(xiě)社會(huì)實(shí)踐論文的目的,。

實(shí)踐,，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,。實(shí)踐也是檢驗(yàn)真理的唯一途徑。在實(shí)踐中我們還可以檢驗(yàn)自己學(xué)習(xí)的成效,、檢測(cè)自己的所缺，以便我們?nèi)蘸髮W(xué)習(xí)有個(gè)側(cè)重點(diǎn),。另外,，校園與社會(huì)環(huán)境的不同,，接觸的人與事也不大相同，所以我們還可以在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識(shí),。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí),，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán),。

當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,，在機(jī)會(huì)越來(lái)越多的同時(shí),，也出現(xiàn)了更多的問(wèn)題，有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),，這也就對(duì)人才的要求越來(lái)越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識(shí)，還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì),，積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西，不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn),，全方面武裝自已,，才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地。

一回到縣城就積極在一家超市找了一份寒假臨時(shí)工,，做促銷員。

掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺(tái)旁,，一臉幼稚、迷茫地站在那,，不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,，拉攏顧客,，可好長(zhǎng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的,。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷產(chǎn)品。我也慢慢地放開(kāi)膽去嘗試,，其實(shí)這種交流比想象的容易多了,。就好象上臺(tái)前緊張兮兮,，但在臺(tái)上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的,。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步,。在超市做促銷員不能坐著，也不能在超市隨便逛來(lái)蕩去,，得時(shí)刻注意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班,，但一段時(shí)間下來(lái)，還是腰酸腳痛,。或許也正如孟子所說(shuō)"天將降大任于斯人也,，必先勞其脛骨,，餓其體夫，空乏其身,。"

在學(xué)校,，每天有作息時(shí)間表約束你,。課程表會(huì)告訴你,，今天該干什么，明天又有什么事情要做,。而在這里，你可以無(wú)所事事地像木瓜呆在那兒,，然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開(kāi)除,。積極的就是主動(dòng)接近顧客,，拉近與顧客的距離,，然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量,、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力,。我們膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法,，然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，不至于慌張得不知所措,。我們必須主動(dòng)努力才可能繼續(xù)干下去,。

在學(xué)校,，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力，雖然這也存在的競(jìng)爭(zhēng),，可校園里總少不了那份純真,，那份真誠(chéng)，一般不會(huì)招來(lái)嫉恨與報(bào)復(fù),。可是在社會(huì)中,，優(yōu)勝劣汰,，你的成功就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益,。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事,、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理,。盡管存在競(jìng)爭(zhēng),，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,，這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,，而不是在畢業(yè)后讀本速成書(shū)便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來(lái)得及思考,，便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性。

在學(xué)習(xí)這些吃力的知識(shí)的同時(shí),，我們的學(xué)習(xí)能力提高了,，理解力和邏輯思維能力也增強(qiáng)了。更在許多書(shū)本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约?，教我們?shù)立自己遠(yuǎn)大的理想,，這將更好的為我們社會(huì)實(shí)踐打基礎(chǔ)。作為大學(xué)生,，我們的年齡也不小了,，離走向社會(huì)工作也不遠(yuǎn)了,，我們應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上發(fā)生的各方面的事情,，這就意味著我們必須得重視社會(huì)實(shí)踐,。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚,、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì),，就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會(huì),，為社會(huì)服務(wù),。

現(xiàn)在社會(huì)對(duì)大學(xué)生素質(zhì),、能力要求越來(lái)越高了,；當(dāng)然也說(shuō)明了某些大學(xué)生的確不過(guò)關(guān),。大學(xué)生不是全值錢，但社會(huì)上值錢的還是大學(xué)生,。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書(shū),，甚至有部分人也確實(shí)再次進(jìn)入校園學(xué)習(xí),。我們?cè)谛@里學(xué)習(xí)到的先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)能為社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn),，也能為自己帶來(lái)更多的收益,。而要成為值錢的大學(xué)生正要求了我們?cè)鷮?shí)掌握專業(yè)知識(shí)還有社會(huì)實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn),。

超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四

俗語(yǔ)說(shuō)的好：萬(wàn)事開(kāi)頭難實(shí)踐出真知,。我們平時(shí)看到超市的工作人員,，工作好想很輕松,，不用出太多的力，也不用東奔西跑,?？墒牵诮?jīng)歷了幾天超市工作之后,，才明白了理想與現(xiàn)實(shí)的差距有多么得大,?？雌饋?lái)容易做起來(lái)難啊,。超市工作繁雜而又忙碌,，即使是一個(gè)不起眼的促銷員,，也需要細(xì)心，也充滿著忙碌,。

我很高興能有這樣機(jī)會(huì)可以煅煉一下自己的能力,，實(shí)踐一下自己所學(xué)的知識(shí),，知識(shí)是用來(lái)實(shí)踐的，以實(shí)踐來(lái)發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識(shí)的'不足,，找出正確的方向,，努力學(xué)習(xí),，為以后在社會(huì)上工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

促銷是一個(gè)很好的交流過(guò)程,，針對(duì)所促銷的產(chǎn)品,，通過(guò)與顧客的溝通，進(jìn)而把產(chǎn)品推銷出去,。這次我的促銷工作主要是促銷鞋子,。

促銷第一天我拿著我的工作牌,，按照秦經(jīng)理給我安排工作,。跟著王姐工作，王姐所負(fù)責(zé)的工作是米奇這一品牌鞋的售賣,，王姐是個(gè)看起來(lái)挺嚴(yán)肅的中年女性,，她告訴我工作時(shí)間是上午八點(diǎn)到十一點(diǎn)，下午一點(diǎn)到晚上九點(diǎn),，并叮囑我工作時(shí)間不得私自換班。還有關(guān)于工作的一些細(xì)則和服務(wù)顧客的一些注意事項(xiàng),。像工作期間不得打電話,、發(fā)短信,，不得和同事聊天，不得擅自離開(kāi)工作崗位,，不得串崗等等,。重要的說(shuō)讓我第一天跟著她先好好看看,。接著第一天就這樣度過(guò)了,。由于下班晚，我們一般是第二天一早進(jìn)行對(duì)賬,。

第二天,，工作正式開(kāi)始，剛開(kāi)始來(lái)超市的人并不多,，工作輕松也十分順利,。但慢慢的顧客越來(lái)越多,，王姐忙著招呼顧客,，而我則馬不停蹄地將物品交給顧客。還要不斷地幫顧客找到相應(yīng)的鞋子型號(hào)與顏色,。兩只手不停地上上下下,，里里外外，不久便亂了套,。當(dāng)自己累得眼花繚亂地時(shí)候,，竟然將兩位顧客的物品給裝混淆了,，我手忙腳亂的一邊分理兩個(gè)人的東西,，一邊連聲道歉。倒是那位顧客和氣的很,，笑著連說(shuō)沒(méi)事沒(méi)事,。解決完這件事之后，我又急忙接著進(jìn)行自己的工作,?？傊液薏坏米约憾鄰垘字皇?，哪怕手腳并用都行啊,。

中午在超市的吃飯區(qū)吃晚飯之后,，我早一點(diǎn)來(lái)的工作地點(diǎn)把各種款式的米奇鞋的存放位置以及數(shù)量記了下來(lái)，這樣的話可以極快的找到,，節(jié)省了不少時(shí)間,。

終于，熬到九點(diǎn)換班,，我終于可以休息了,。真是累的夠嗆,。我內(nèi)心感嘆道：“這就是我們不以為然自認(rèn)為輕松的工作啊！”接下來(lái)的幾天繼續(xù)重復(fù)著這樣的工作,。不久便熟練了,，也不再那么手忙腳亂,，還碰到了一些特殊的顧客,。當(dāng)然趁吃飯實(shí)踐到處逛逛和一起打工的其他人,。想小吃街離得較近便都逛了個(gè)遍,。每每工作一天后我的心情是欣慰的，也是勞累的,，當(dāng)然也有感嘆,。在超市里，我的工作顯得如此渺小,，卻又不可缺少,，一個(gè)蘿卜一個(gè)坑嘛,，正是一個(gè)個(gè)的工作人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)維系著這個(gè)大超市的正常運(yùn)行,。

通過(guò)這近半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。現(xiàn)在回想起來(lái)，我從中收獲很多,。說(shuō)實(shí)話挺累的,。但我交到了很多的真誠(chéng)的朋友,，他們樸實(shí)，令人佩服,。我也學(xué)到了很多校園沒(méi)辦法學(xué)到的知識(shí),，這是我人生一筆寶貴的財(cái)富,；更重要的是，我成長(zhǎng)了,，我懂得了責(zé)任的意義和生活的艱辛,。但我一直都相信我們每個(gè)人身上都有一份責(zé)任,，是不容我們推辭的,，它需要的是我們手牽手,，心連心，需要我們付諸實(shí)踐,，一起共創(chuàng)和諧社會(huì),，只要我們各司其職,，相信社會(huì)會(huì)更加美好。

超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五

放假了,，為了更好的了解社會(huì),，鍛煉自己,，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,，體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份超市的兼職工作,，雖然僅有二十多天時(shí)間,，但我覺(jué)得受益匪淺,，基本上達(dá)到了鍛煉自己,；提高自己的目的。

1,、于20xx年xx月xx號(hào)，我正式走上了我所應(yīng)聘的實(shí)踐單位：——重客隆超市,。它是一家大型連鎖超市,，主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求，它的營(yíng)銷部門被分為好幾個(gè)部分：副食食品科,、飲料酒水科,、生鮮食品科,、日常百貨科,、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的：每天上午8：00上班——晚上9：30下班,，在崗時(shí)期要參與超市盤點(diǎn)和入庫(kù)整頓,。有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔,、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。在別人眼中,，超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的,，但他們又何嘗知曉，超市的工作和他們說(shuō)的卻正好相反,！特別春節(jié)期間,，超市人滿為患,，根本就沒(méi)有休息的時(shí)間,，哪怕是喝一口水??在那工作的半個(gè)月中,，我就有那樣的體會(huì)，一站就是一天,，“累”成了每個(gè)人的寫(xiě)照,！

2、只有認(rèn)真工作的人都可以享受成功所帶來(lái)的滿足感,，而我也是嘗試在這件看似簡(jiǎn)單的工作中尋找著自我,。我至今還記得我第一天將臺(tái)子擺出，開(kāi)始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對(duì)大眾的羞澀心情,。緊張到了極點(diǎn),，好在超市的廠方專職促銷員大姐很照顧我，她仔細(xì)地給我講解了有關(guān)具體的事項(xiàng)和要注意的重點(diǎn),，比如說(shuō)我決不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說(shuō)：“國(guó)有國(guó)法,，家有家規(guī),。”當(dāng)然,，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了,。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗,、不可以閑談,、不可以把手機(jī)帶在身上等等,。不管是誰(shuí),，隨喊隨到,。

3,、責(zé)任心是一個(gè)員工必備的素質(zhì)之一,，對(duì)于每件小事,，我們要有足夠的耐心對(duì)待,，只有高度認(rèn)真才會(huì)有好業(yè)績(jī)。對(duì)待顧客,，我們要負(fù)責(zé)任的告訴他們商品的信息。在平時(shí)的工作中,，我們要檢查,、擺放和保持貨物整潔，對(duì)過(guò)期貨物要及時(shí)檢查出來(lái),，這也是對(duì)廣大顧客的負(fù)責(zé),，。經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的工作,，我掌握了一些技巧和知識(shí),，這對(duì)我以后踏入社會(huì)有促進(jìn)作用。

1,、總的來(lái)說(shuō),，在超市里打工是絕對(duì)有收獲的,。我進(jìn)入了社會(huì)，提前了解了社會(huì),，對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),，我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路,。和以往的實(shí)踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì),，當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入,，但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措,，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道，雖然我們?cè)趯W(xué)校學(xué)了很多書(shū)本知識(shí),，但是理論是要與實(shí)踐并存的，二者缺一不可,。社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),，讓我們?cè)谝淮我淮卧阱憻捴袑W(xué)會(huì)客觀地看自己,，不要把自己看得比天還要高,，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來(lái)一事無(wú)成,。我想這一次的打工,，會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里,，畢竟那是我第一次感到：無(wú)論什么事都不能靠別人，只有靠自己,！但是這一切首先,，是要擁有知識(shí)、能力還要有持之以恒的決心,。

2,、在這次寒期的工作中,，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多,，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā),。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn),，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),，慢慢走向成熟。

兩年之后,，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,，是社會(huì)中的一分子,，要與社會(huì)交流,，為社會(huì)做貢獻(xiàn),。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,，為了鍛煉自己成為一名合格的,、對(duì)社會(huì)有用的人才。很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,，不愿在校讀書(shū),；而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué),，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),，獻(xiàn)出自己的一份力量,，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。

雖然實(shí)踐的時(shí)間是短暫的,，但是我很高興有機(jī)會(huì)接觸社會(huì)，打工除了賺錢外,，它也為我提供一次鍛煉機(jī)會(huì),，面對(duì)生意人,，面對(duì)顧客，面對(duì)社會(huì),，各種困難都需要自己解決,，自己更要堅(jiān)持。社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我知道自己的缺點(diǎn),，我提前進(jìn)入社會(huì),，了解社會(huì)，對(duì)社會(huì)有了好的了解,，這避免我以后走彎路,，當(dāng)我遇到挫折時(shí)，我會(huì)有心理準(zhǔn)備,。其實(shí)，通過(guò)在外打工學(xué)習(xí),，我也接觸了許多未知事物,，親身體驗(yàn)了經(jīng)營(yíng)者的艱辛與辛酸，同時(shí)也學(xué)習(xí)到了許多為人處世的方法,，如寬宏大度,，認(rèn)真負(fù)責(zé)等。我不僅拓寬了視野,，而且認(rèn)識(shí)熟悉了許多新朋友,，這使我的交際圈更大了,，結(jié)識(shí)了許多朋友讓我更全面了解社會(huì)。通過(guò)與各種人物的接觸和交流,，作為大學(xué)生,，我感到很幸運(yùn)，因?yàn)槲矣袡C(jī)會(huì)學(xué)習(xí)各種知識(shí),。

總之,，在超市工作，我有了很大的收獲,，當(dāng)然,，我也有許多需要改進(jìn)的地方，比如我要學(xué)會(huì)思考如何工作更有效率,，如何友好地與顧客交流,。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我有了前進(jìn)的方向,，給我一次機(jī)會(huì)，我會(huì)利用它努力實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),。

超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六

二,、實(shí)習(xí)單位 xxx

三,、實(shí)習(xí)目的

通過(guò)實(shí)習(xí)，來(lái)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐的結(jié)合,，驗(yàn)證和充實(shí)所學(xué)的理論專業(yè)知識(shí),，加深對(duì)相關(guān)知識(shí)的理解,，接觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí),，加深了解社會(huì)對(duì)本專業(yè)的需要。培養(yǎng)獨(dú)立解決問(wèn)題的能力,，并開(kāi)闊眼界及思路,，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)步入社會(huì)奠定基礎(chǔ),，增強(qiáng)我們適應(yīng)社會(huì)的能力,。

四,、實(shí)習(xí)概述

根據(jù)公司的安排,，我們進(jìn)行了一系列入職的例行程序,，就開(kāi)始正式上崗,。 然后，我們逐漸的進(jìn)入工作狀態(tài),，熟悉超市上貨程序,。了解貨物上架,，每天早上,，我們的初步工作就是理貨和陳列商品,。按貨物類別上架之后,，我們開(kāi)始整理產(chǎn)品擺放,、對(duì)缺貨及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨,，更換破損商品和過(guò)期產(chǎn)品,，滯銷商品要適當(dāng)調(diào)整排面或設(shè)法處理掉,。不同的商品有不同的陳列方式,，盡可能的引起顧客的注意力,，而且把商品的正面標(biāo)簽展示給消費(fèi)者,，使其商品整齊有序陳列,，很有視覺(jué)效果,。同時(shí)在看到商品沒(méi)有價(jià)格,，我們會(huì)用手提終端對(duì)商品進(jìn)行打價(jià),。

在銷售方面,，我們積極有效對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推銷,，幫助顧客介紹和選購(gòu)產(chǎn)品,，為他們的購(gòu)買提出合理建議,，保持良好態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，提高自身形象,。我們會(huì)及時(shí)記錄商品的供需情況,，據(jù)此通知供應(yīng)商的業(yè)務(wù)員前來(lái)調(diào)換商品,，這就保證了商品的流通,。

五,、實(shí)習(xí)感受

制結(jié)構(gòu)所影響的,，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的情況下,，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要密切聯(lián)系市場(chǎng)這個(gè)大的環(huán)境,，沒(méi)有它,，也就沒(méi)有顧客,，則也沒(méi)有了超市的發(fā)展,。

在超市實(shí)習(xí)這幾個(gè)星期,，腦海中始終盤旋著“責(zé)任”兩個(gè)字,。超市要為顧客負(fù)責(zé)任,，把產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)銷售給顧客，絕不賣過(guò)期產(chǎn)品,，我們也承擔(dān)著對(duì)自己的責(zé)任。這次實(shí)習(xí)是一次難得的檢驗(yàn)我理論基礎(chǔ)知識(shí)的大好機(jī)會(huì),。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),。我這次的實(shí)習(xí)也是一次實(shí)踐。所以我應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),，努力的完成超市工作,，讓自己更加的充實(shí),。

實(shí)習(xí)后我也了解了在工作中我們必須要進(jìn)行總結(jié)分析,，不僅只是努力忘我地工作,，還要能回過(guò)頭對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,，考慮怎樣節(jié)約時(shí)間,，如何提高效率,，盡量使工作程序化,、系統(tǒng)化,、條理化,、流水化。能做到忙而不亂,，條理清楚,。而且從實(shí)習(xí)中深刻的了解到，做為零售企業(yè),，經(jīng)營(yíng)者們要抓住每一個(gè)刺激消費(fèi)和提高效益的機(jī)會(huì),，來(lái)做出果斷的決策,，如在一些節(jié)假日進(jìn)行一系列的促銷活動(dòng),，顧客量會(huì)大幅增加,。對(duì)于超市，其地段位置也是極其的重要,，好又多位于都江堰市中心,，交通便利,，人流量大,，這對(duì)做好超市的宣傳就起到了很大的作用。超市宣傳分為有形的,，也分為無(wú)形的。有形的方面主要是指超市自身的宣傳,，比如張貼海報(bào),，有形的宣傳是以資金人力為基礎(chǔ)的;無(wú)形的方面主要是消費(fèi)者“幫助”超市所進(jìn)行的宣傳，對(duì)商品價(jià)格,，商品質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度都有好的評(píng)價(jià),，無(wú)形的宣傳則是以超市的信譽(yù)為基石的，是超市長(zhǎng)期誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)而形成的,。這樣超市的知名度自然就擴(kuò)大了,。

在超市內(nèi)部,，我發(fā)現(xiàn)好的商品陳列能有效的向消費(fèi)者傳遞商品形象,，吸引消費(fèi)者,，刺激其沖動(dòng)性購(gòu)買,，從而增加銷售量,。市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù),。企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)都是為了得到消費(fèi)者的承認(rèn)和接受,，只有這樣才能達(dá)到生產(chǎn)的目的,。超市主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系,，妥當(dāng)?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和矛盾,，要在顧客購(gòu)物過(guò)程中下足文章，對(duì)顧客誠(chéng)信,，讓顧客對(duì)服務(wù)態(tài)度滿意。要有良好的服務(wù)態(tài)度和一些專業(yè)的營(yíng)銷知識(shí),。而且還要做好售后服務(wù),，及時(shí)準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢,。營(yíng)銷人員推薦不當(dāng)?shù)纫鸬牟挥淇煲皶r(shí)的向消費(fèi)者由衷地道歉,，并負(fù)責(zé)換貨,，提供消費(fèi)者適用的商品,。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問(wèn)題，要耐心的講解,，引導(dǎo)其正確使用。在處理這一類的問(wèn)題時(shí)候應(yīng)本著不損害公司的原則,，盡量讓消費(fèi)者感到滿意,。

企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場(chǎng),，就要盡可能地滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求,。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標(biāo)顧客的消費(fèi)特征及其變化,。面對(duì)消費(fèi)者個(gè)性的變化,，企業(yè)應(yīng)及時(shí)的更新產(chǎn)品，進(jìn)一步滿足更高的需求,。在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中,，我也收獲了很多,，學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),，比如整理商品貨架,、給商品打價(jià),、接觸了形形色色的人等等,，使理論專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐做到了很好的結(jié)合,，更加豐富了我的文化知識(shí),。更為重要的是,，鍛煉了我的動(dòng)手能力和自己在做事上的耐心和細(xì)心,。同時(shí)也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流，深刻感受到服務(wù)態(tài)度在零售企業(yè)中的重要性,。

實(shí)習(xí)結(jié)束了,，我的思考并沒(méi)有結(jié)束,，在實(shí)習(xí)中,，我時(shí)常有得過(guò)且過(guò)的念頭,，但是手頭上一旦有事做的時(shí)候,，就不自覺(jué)的投入整個(gè)身心去做,，我想著就是工作的魅力吧，實(shí)習(xí)是一個(gè)苦中有樂(lè)的過(guò)程,！這個(gè)過(guò)程帶給我的不僅僅是五個(gè)學(xué)分,，或者專業(yè)知識(shí),，更多的是教給了我面對(duì)無(wú)對(duì)奈,，面對(duì)困境時(shí)的應(yīng)對(duì)方法及心態(tài),，它們是我的人生中一筆重要的財(cái)富,！

超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七

二,、實(shí)習(xí)單位好又多都江堰店

三、實(shí)習(xí)目的

通過(guò)實(shí)習(xí),，來(lái)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐的結(jié)合,，驗(yàn)證和充實(shí)所學(xué)的理論專業(yè)知識(shí),，加深對(duì)相關(guān)知識(shí)的理解,，接觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí),，加深了解社會(huì)對(duì)本專業(yè)的需要,。培養(yǎng)獨(dú)立解決問(wèn)題的能力,，并開(kāi)闊眼界及思路,，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，為將來(lái)步入社會(huì)奠定基礎(chǔ),，增強(qiáng)我們適應(yīng)社會(huì)的能力,。

四,、實(shí)習(xí)概述

根據(jù)公司的安排,，我們進(jìn)行了一系列入職的例行程序,，就開(kāi)始正式上崗,。 然后，我們逐漸的進(jìn)入工作狀態(tài),，熟悉超市上貨程序,。了解貨物上架,，每天早上，我們的初步工作就是理貨和陳列商品,。按貨物類別上架之后,，我們開(kāi)始整理產(chǎn)品擺放,、對(duì)缺貨及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨,，更換破損商品和過(guò)期產(chǎn)品,，滯銷商品要適當(dāng)調(diào)整排面或設(shè)法處理掉,。不同的商品有不同的陳列方式,，盡可能的引起顧客的注意力,，而且把商品的正面標(biāo)簽展示給消費(fèi)者，使其商品整齊有序陳列,，很有視覺(jué)效果,。同時(shí)在看到商品沒(méi)有價(jià)格,，我們會(huì)用手提終端對(duì)商品進(jìn)行打價(jià),。

在銷售方面,，我們積極有效對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推銷,，幫助顧客介紹和選購(gòu)產(chǎn)品,，為他們的購(gòu)買提出合理建議,，保持良好態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，提高自身形象,。我們會(huì)及時(shí)記錄商品的供需情況,，據(jù)此通知供應(yīng)商的業(yè)務(wù)員前來(lái)調(diào)換商品,，這就保證了商品的流通,。

五,、實(shí)習(xí)感受

制結(jié)構(gòu)所影響的,，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的情況下,，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要密切聯(lián)系市場(chǎng)這個(gè)大的環(huán)境，沒(méi)有它,，也就沒(méi)有顧客,，則也沒(méi)有了超市的發(fā)展,。

在超市實(shí)習(xí)這幾個(gè)星期,，腦海中始終盤旋著“責(zé)任”兩個(gè)字,。超市要為顧客負(fù)責(zé)任,，把產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)銷售給顧客,，絕不賣過(guò)期產(chǎn)品,，我們也承擔(dān)著對(duì)自己的責(zé)任,。這次實(shí)習(xí)是一次難得的檢驗(yàn)我理論基礎(chǔ)知識(shí)的大好機(jī)會(huì),。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我這次的實(shí)習(xí)也是一次實(shí)踐,。所以我應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),努力的完成超市工作,讓自己更加的充實(shí).

實(shí)習(xí)后我也了解了在工作中我們必須要進(jìn)行總結(jié)分析,，不僅只是努力忘我地工作,，還要能回過(guò)頭對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，考慮怎樣節(jié)約時(shí)間,，如何提高效率,，盡量使工作程序化,、系統(tǒng)化,、條理化、流水化,。能做到忙而不亂，條理清楚,。而且從實(shí)習(xí)中深刻的了解到,，做為零售企業(yè),，經(jīng)營(yíng)者們要抓住每一個(gè)刺激消費(fèi)和提高效益的機(jī)會(huì),，來(lái)做出果斷的決策，如在一些節(jié)假日進(jìn)行一系列的促銷活動(dòng),，顧客量會(huì)大幅增加,。對(duì)于超市，其地段位置也是極其的重要,，好又多位于都江堰市中心，交通便利,，人流量大,，這對(duì)做好超市的宣傳就起到了很大的作用,。超市宣傳分為有形的,，也分為無(wú)形的,。有形的方面主要是指超市自身的宣傳,，比如張貼海報(bào),，有形的宣傳是以資金人力為基礎(chǔ)的;無(wú)形的方面主要是消費(fèi)者“幫助”超市所進(jìn)行的宣傳,，對(duì)商品價(jià)格,，商品質(zhì)量,，服務(wù)態(tài)度都有好的評(píng)價(jià),，無(wú)形的宣傳則是以超市的信譽(yù)為基石的，是超市長(zhǎng)期誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)而形成的,。這樣超市的知名度自然就擴(kuò)大了,。

在超市內(nèi)部,，我發(fā)現(xiàn)好的商品陳列能有效的向消費(fèi)者傳遞商品形象,，吸引消費(fèi)者,，刺激其沖動(dòng)性購(gòu)買,，從而增加銷售量,。市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)都是為了得到消費(fèi)者的承認(rèn)和接受,，只有這樣才能達(dá)到生產(chǎn)的目的。超市主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系,，妥當(dāng)?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和矛盾,，要在顧客購(gòu)物過(guò)程中下足文章，對(duì)顧客誠(chéng)信,，讓顧客對(duì)服務(wù)態(tài)度滿意,。要有良好的服務(wù)態(tài)度和一些專業(yè)的營(yíng)銷知識(shí),。而且還要做好售后服務(wù),，及時(shí)準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢,。營(yíng)銷人員推薦不當(dāng)?shù)纫鸬牟挥淇煲皶r(shí)的向消費(fèi)者由衷地道歉,，并負(fù)責(zé)換貨,，提供消費(fèi)者適用的商品,。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問(wèn)題，要耐心的講解,，引導(dǎo)其正確使用。在處理這一類的問(wèn)題時(shí)候應(yīng)本著不損害公司的原則,，盡量讓消費(fèi)者感到滿意,。

企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場(chǎng),，就要盡可能地滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求,。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標(biāo)顧客的消費(fèi)特征及其變化。面對(duì)消費(fèi)者個(gè)性的變化,，企業(yè)應(yīng)及時(shí)的更新產(chǎn)品,，進(jìn)一步滿足更高的需求,。在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中,，我也收獲了很多,，學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),，比如整理商品貨架,、給商品打價(jià),、接觸了形形色色的人等等,，使理論專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐做到了很好的結(jié)合,，更加豐富了我的文化知識(shí),。更為重要的是,，鍛煉了我的動(dòng)手能力和自己在做事上的耐心和細(xì)心,。同時(shí)也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流，深刻感受到服務(wù)態(tài)度在零售企業(yè)中的重要性,。

實(shí)習(xí)結(jié)束了,，我的思考并沒(méi)有結(jié)束,，在實(shí)習(xí)中,，我時(shí)常有得過(guò)且過(guò)的念頭,，但是手頭上一旦有事做的時(shí)候，就不自覺(jué)的投入整個(gè)身心去做,，我想著就是工作的魅力吧,，實(shí)習(xí)是一個(gè)苦中有樂(lè)的過(guò)程!這個(gè)過(guò)程帶給我的不僅僅是五個(gè)學(xué)分,，或者專業(yè)知識(shí),，更多的是教給了我面對(duì)無(wú)對(duì)奈，面對(duì)困境時(shí)的應(yīng)對(duì)方法及心態(tài),，它們是我的人生中一筆重要的財(cái)富!

篇二：超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文

（一）實(shí)習(xí)目的

1實(shí)習(xí)目的和意義

實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年x月x日至20xx年x月x日

實(shí)習(xí)單位：北京華聯(lián)綜合超市股份有限公司日照分公司

實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：賣場(chǎng)營(yíng)業(yè)員主要是負(fù)責(zé)向顧客推銷并介紹此類商品，需用誠(chéng)懇熱情地態(tài)度,，銷售小票的保存,，以及日常衛(wèi)生,，執(zhí)行公司收退貨,，保證周轉(zhuǎn)倉(cāng)內(nèi)商品碼有序的放置,，商品管理盤點(diǎn)等等,。

每天整理好自己的著裝,，淡妝并穿工裝上班,，兩班倒

2實(shí)習(xí)單位的發(fā)展前景

華聯(lián)最需要士氣高昂的員工,。華聯(lián)為每位員工的發(fā)展提供了晉升的平臺(tái),，只要具有商業(yè)意識(shí),，有能力完成達(dá)到目標(biāo),，并能不斷地自我調(diào)整和創(chuàng)新,，都能成為公司管理干部的機(jī)會(huì)，同時(shí)將在日照市開(kāi)立許多分店,，只要肯努力每個(gè)職位上都有晉升的可能,。

華聯(lián)成立于,，集團(tuán)現(xiàn)擁有大型綜合超市,、百貨店和購(gòu)物中心等多種零售業(yè)態(tài),，建立了覆蓋全國(guó)的連鎖零售網(wǎng)絡(luò),，擁有店鋪數(shù)家,，是國(guó)家重點(diǎn)培育的流通領(lǐng)域大型企業(yè)集團(tuán),，“北京華聯(lián)”已成為中國(guó)零售業(yè)的知名品牌超市內(nèi)部包含了百貨部、食品部,、生鮮部,、收貨部,，防損部,，客服部，人事部,，財(cái)務(wù)部等等部門，部門健全,，制度完善。

(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容

(1)實(shí)習(xí)對(duì)我的影響

社會(huì)是邁上社會(huì)的基礎(chǔ),，社會(huì)實(shí)踐讓我們經(jīng)驗(yàn)豐富,。生活中的大小事情每時(shí)每刻都在錘煉著我們,。在經(jīng)歷了超市的工作之后,，我明白了很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單,，但實(shí)際上與我們的想象是有很大差距的,。即使一個(gè)小小超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,，不但要細(xì)心,、周全,，還要有策略,，謀劃,。總之,，任何事情都要全面地考慮,認(rèn)真地對(duì)待,。

畢竟這是我人生中第一份工作,，我很珍惜,。開(kāi)始工作之前,，我承諾：我會(huì)盡我最大的能力來(lái)為我人生中第一份工作留下一個(gè)美好的開(kāi)始,。一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度決定一個(gè)人的素質(zhì),，不論什么樣的工作都需要同樣認(rèn)真的心態(tài),。從邁進(jìn)北京華聯(lián)超市的那一步起,，我就明白我已經(jīng)是一名員工了,，我的言行舉止不僅僅體現(xiàn)了一個(gè)大學(xué)生的素質(zhì),，更代表了我們超市的形象,。全心全意為人們服務(wù),，百分之百讓顧客滿意宗旨和文明經(jīng)商,，熱情服務(wù);提高素質(zhì),，爭(zhēng)創(chuàng)一流準(zhǔn)則,，用微笑,、熱情和熟練換取顧客的滿意,。

(2)實(shí)習(xí)單位的管理規(guī)定

管理規(guī)定 首先一個(gè)企業(yè)要有一定的準(zhǔn)則,、規(guī)定和宗旨,。我們要按照超市的規(guī)定圍繞一定的宗旨履行一定的準(zhǔn)則來(lái)完成一定的任務(wù),。我們超市規(guī)章條例有很多,，在我們開(kāi)始工作的第一周要全部學(xué)會(huì),，以后工作過(guò)程中不能出現(xiàn)違反規(guī)章條例的錯(cuò)誤,，一旦出現(xiàn)就要受到相應(yīng)的處罰,。

1,、門面形象：門頭及門面明亮整齊清潔衛(wèi)生;

要使超市有較高的收益單靠做好這兩方面是不夠的，還要有經(jīng)營(yíng)技巧,。對(duì)此我們超市也采取了比較好的策略。

2,、盡可能大,、盡可能多,、盡可能美觀而且風(fēng)格一致做堆頭,、端架、貨架陳列,。

4,、消費(fèi)者在該超市購(gòu)物滿′′元送本公司禮品一份或一定金額的購(gòu)物劵等;

5,、超市慶典(如店慶)提供特價(jià),、免費(fèi)產(chǎn)品等;

8,、盡供應(yīng)商本分,，做好售后服務(wù),。

反應(yīng)和解決問(wèn)題的有序與從容，這是事故可信賴我們的前提,，飽滿的熱情、滿腹的自信,、還有一份堅(jiān)定的勇敢都是成功的諸多法寶,。人與人的相互適應(yīng),、相互包容,、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升,。如此,，不僅利于自己的工作利于他人的工作,，更重要的是也有利于店主和顧客,，營(yíng)業(yè)額升高,，顧客滿意度上升,。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,，現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng),，似乎身邊少了許多人情味,，功利之心人人皆有,，但我覺(jué)得二者并不完全矛盾,，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),，從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè),、從業(yè)形勢(shì)。

(三)實(shí)習(xí)結(jié)果

我還是覺(jué)得這次實(shí)習(xí)時(shí)間有限,，對(duì)于工作還存在很多疑問(wèn)，例如：顧客的消費(fèi)心理,。我覺(jué)得這是很深?yuàn)W的東西,，不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的,。這必須是我們不斷實(shí)習(xí)不斷摸索的,，通過(guò)豐富的經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)的,。也應(yīng)給算是一種學(xué)問(wèn)了,。從這次實(shí)習(xí)結(jié)束我就要開(kāi)始計(jì)劃以后的實(shí)習(xí)規(guī)劃,，進(jìn)而更好的豐富自我,。挺高自身素質(zhì),，做社會(huì)需要的有用之人的階梯,。

作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐,，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),，了解社會(huì),。同時(shí),，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),、鍛煉才干的有效途徑,，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì),、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式,。多年來(lái),，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng),。這個(gè)假期我沒(méi)有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐,，而是在一個(gè)親戚開(kāi)的電腦配件柜臺(tái)幫忙賣貨,，過(guò)的十分充實(shí),。在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí),，它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì),、深入生活,、回味無(wú)窮,。也對(duì)自己一直十分想了解的電腦知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入,。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì),、了解國(guó)情,、服務(wù)大眾的重要形式,，對(duì)于青年學(xué)生的成長(zhǎng),、成才有著極為重要的作用,。這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí),，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，提高實(shí)踐能力,，豐富假期生活”為宗旨,，利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，接觸社會(huì),，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,。

(四)實(shí)習(xí)體會(huì)

去,，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,，為今后走出校門,，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,，在實(shí)踐中成才,，在服務(wù)中成長(zhǎng),，并有效的為社會(huì)服務(wù),，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值,。今后的工作中,，是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,。

通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，使我逐步了解了社會(huì),，開(kāi)闊了視野,，增長(zhǎng)了才干,，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力,。我是一名大三學(xué)生,，即將走上社會(huì),，更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì),、認(rèn)識(shí)社會(huì),、適應(yīng)社會(huì),?！凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺,，絕知此事要躬行”,。

超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八

嘗試經(jīng)商的滋味,，增加自己的閱歷,，因本人是文科生，需要有更多的體驗(yàn),，更多的經(jīng)歷,。畢竟身在學(xué)校,，接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,，趁著寒假有這樣一個(gè)節(jié)日,，好好大干一場(chǎng),。

20xx—1—15—20xx—2—5

葉清超市

食品部

寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,，感受也很深,。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮,。

我媽媽在本鎮(zhèn)的葉清超市當(dāng)銷售員。由于我校放假較早,，我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐，可看到父母忙碌的身影,，我心想春節(jié)快到了，那時(shí)豈不更忙,。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,，自己做起了臨時(shí)銷售員,。

由于上學(xué)的原因,，我不經(jīng)常在家,，對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,，所以還要接受媽媽的培訓(xùn),。幾天后,，對(duì)商品的價(jià)格已有所了解,。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺,，同樣是買東西，我媽在時(shí)銷售量就高,，而我則不行。通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)：

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想,，急顧客之所急,，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,，待客要熱情周到,，要盡可能滿足顧客的要求,。

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新,。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品,。去年過(guò)年,，超市的商品比今年少多了,，但今年推出了涮羊肉,，蝦,，帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的?，F(xiàn)在生活水平提高了，消費(fèi)水平也會(huì)提高,，所以今年要備足年貨,，檔次也要高些,，不能停留在以前了,，思想也要跟的上時(shí)代,。

今年超市的對(duì)聯(lián)是,，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸,。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望,。橫批：誠(chéng)信為本,。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本，如果沒(méi)有誠(chéng)信,，倒閉是遲早的，誠(chéng)信,，我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí)，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù),。我認(rèn)為我母親就是這樣一個(gè)人，她為人穩(wěn)重,，待認(rèn)真誠(chéng),，辦事周到,，所以她得人緣很好，我認(rèn)為這是作為銷售員成功最重要的一點(diǎn),。

俗話說(shuō)：國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī),。自然，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了,。超市制定了很多的規(guī)定,，比如：不可以串崗,、不可以閑談,、不可以把手機(jī)帶在身上等等,。所謂不可以串崗,，就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位,。

我們每個(gè)銷售員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架,。比如,，我是食品這邊的，就不能隨便跑到百貨那邊去,，百貨上的人就不能隨便走到我們食品這邊。食品這邊邊比較大,，還分三個(gè)部分：飲料和冷柜、餅干類,、休閑食品,。

為什么不可以隨便串崗呢,？其實(shí)是這樣的：我們鎮(zhèn)上,，顧客不像大城市的市民素質(zhì)高，經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的,。如果我們隨便離開(kāi)自己的崗位,，那么這邊的貨架就沒(méi)有人看著,，東西就很容易少掉,！

同樣，“不可以閑談”也類似這個(gè)原因,，如國(guó)百貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談,，那么就沒(méi)人看著貨物了，東西少了又是損失,！還有，“不可以把手機(jī)帶在身上”,，這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,，其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,，不認(rèn)真上班,，沒(méi)人看著貨物,。所以,，后來(lái)經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機(jī)帶在身上！

可以把手機(jī)帶來(lái)上班,，但要放在辦公室,。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,，大家還是很理解的,，畢竟上班要有上班的樣子的,，超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的,。當(dāng)然,，還有很多的規(guī)定,，比如：上班不可以抽煙,、不可以坐下來(lái)等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的,。我認(rèn)為，這些是最基本的,，當(dāng)然要遵守了,。

當(dāng)然不是了！如果沒(méi)有什么顧客,，也沒(méi)有貨要補(bǔ),，在過(guò)道里走來(lái)走去,，被經(jīng)理看到是不怎么好的,，感覺(jué)上我沒(méi)事做,，在混時(shí)間,！畢竟是私企老板，不會(huì)養(yǎng)一些閑人的,。老板雇傭你，是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,，不是養(yǎng)你的,。

所以，我應(yīng)該找些事情做一下：抹貨架,。貨架一段時(shí)間不抹后,，就會(huì)有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,，感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了,、舊的，自然就不會(huì)買了,。

這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,，而且貨物就賣不出去了,。誰(shuí)也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí),，抹貨架還有個(gè)好處：可以坐下來(lái),！這個(gè)很好，在超市是不可以坐下的,，誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間?。克?，在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí),，可以抹貨架。

清理好后就開(kāi)始將其輸入貨架標(biāo)簽里,，在這里是用rf槍掃描條碼,，當(dāng)然不會(huì)是用手抄了，那樣的話效率多低啊,。在將所有商品條碼都輸入到貨架號(hào)后就要把標(biāo)簽打印出來(lái),，再對(duì)號(hào)入座，貼入標(biāo)簽,。這樣遇到賣場(chǎng)需要補(bǔ)貨的時(shí)候我們就可以通過(guò)條碼查出商品的單品號(hào),，然后就知道商品所在貨架了。

這里所說(shuō)的單品號(hào),，其實(shí)標(biāo)簽里面就有,，我們一般不需要再查一遍。當(dāng)賣場(chǎng)需要補(bǔ)貨時(shí)必須打印申請(qǐng)補(bǔ)貨報(bào)告給我們,，我們才根據(jù)需要進(jìn)行備貨,。第天商品出現(xiàn)破損或被盜是無(wú)法避免的，因此我們對(duì)于那些破損的或被盜的只留有條形碼的商品進(jìn)行報(bào)損處理,，而這些商品必須是不能退貨的,。學(xué)會(huì)了報(bào)損后，老員工又教我如何退貨,，需要哪些資料及如何做退單和打印退單,。

至于做退單，我們要知道它的單品號(hào),，因?yàn)樽鐾藛问切枰斎雴纹诽?hào)而不是條形碼,。所以我們要想更快地知道商品的單品號(hào)就要通過(guò)rf槍直接掃描商品條形碼,，并且還要記下它的子代碼,，因?yàn)橛袝r(shí)候會(huì)出現(xiàn)單品號(hào)一樣但條形碼不一樣的情況，此時(shí)子代碼就顯示了它的作用,。

再做好退單后,，我要記下自動(dòng)生成的退單號(hào)碼和退貨金額,，當(dāng)打印退單的時(shí)候就會(huì)用到。還有就是盤點(diǎn),，雖說(shuō)這不是我們的主要工作,，但還是要重示的，盤點(diǎn)是為了得到確切的庫(kù)存數(shù)據(jù),，從而方便訂貨部門做好訂貨工作,。

通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也懂得了許多做人的道理,，也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì),，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,，將來(lái)回報(bào)父母，回報(bào)一切關(guān)心我的人,。

超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九

隨著社會(huì)的快速發(fā)展,，對(duì)人才的要求也越來(lái)越高了，對(duì)大學(xué)生的要求也越來(lái)對(duì)越嚴(yán)格了,，為了適應(yīng)社會(huì)的需求,，我們應(yīng)該努力不斷的提高自己的整體素質(zhì)！在學(xué)好理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)鍛煉自己的實(shí)踐能力,，以便更早更深的了解適應(yīng)社會(huì),，做一個(gè)全方位發(fā)展的大學(xué)生。

懷著無(wú)比激動(dòng)的心情迎來(lái)了這個(gè)充滿無(wú)限可發(fā)展機(jī)遇的暑假,，因?yàn)檫@次是我第一次獨(dú)立的出去做事,，而且是做自己喜歡的事，一切都只能靠自己了,，既有些期待又有些膽怯,！

雖然只有短短的一個(gè)多月，可對(duì)現(xiàn)在的我來(lái)說(shuō),，是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折,，它讓我嘗到了社會(huì)的酸甜苦辣！記得一年前,，曾經(jīng)嘗試著做銷售的我失敗了,，當(dāng)時(shí)我沒(méi)有任何促銷手段，只是憑自己的一腔熱血,，可那時(shí)的熱血青年太天真了,，因?yàn)樗耆珱](méi)有了解這個(gè)市場(chǎng)，更沒(méi)有一個(gè)團(tuán)隊(duì),，在沒(méi)有任何準(zhǔn)備的情況下盲目的開(kāi)始了,！所以在經(jīng)過(guò)一番自己銷售過(guò)后,，那股熱情也悄然溜走了！之后的我做了深刻的總結(jié),，從開(kāi)始的產(chǎn)品成本,，到定價(jià)，以及宣傳的品牌形象,，我都犯了一些錯(cuò)誤,，想走低價(jià)位的我完全沒(méi)有兼顧市場(chǎng)的定價(jià)，以導(dǎo)致質(zhì)高低價(jià)很少人購(gòu)買,，而且宣傳的力度不周,，根本沒(méi)有帶動(dòng)身邊的人，這又是一個(gè)致命的要害,，像這種推銷沒(méi)有一個(gè)核心的團(tuán)隊(duì)是難以靠個(gè)人力量來(lái)開(kāi)展的,！這些都是創(chuàng)業(yè)所需的基本素質(zhì)，而我還不懂,，所以我需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)來(lái)增強(qiáng)我的實(shí)踐能力,！在上一學(xué)期中，我們開(kāi)設(shè)了第一堂專業(yè)課――學(xué),，使我們對(duì)我們專業(yè)有了進(jìn)一步了解,，也多了一份對(duì)專業(yè)的熱愛(ài)，對(duì)創(chuàng)業(yè)的憧憬和對(duì)未來(lái)的期待,！

懷著這份熱愛(ài)憧憬和期待,，我踏上了這次暑假的實(shí)踐路程。我把我的想法給以前的銷售經(jīng)理提了一下,，沒(méi)想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作,，他說(shuō)，有些地方需要很多促銷員,，看我愿不愿意做,，因?yàn)楹芸啵液芏嗳瞬辉敢庾?。我想,，做這一行或許應(yīng)該從最基礎(chǔ)的做起，至少這樣我可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)那些前輩的經(jīng)驗(yàn)吧,！于是這個(gè)暑假我來(lái)到了深圳,，一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展飛速的城市！

本來(lái)說(shuō)過(guò)來(lái)做促銷的,，可是臨時(shí)有緊急任務(wù),，因?yàn)楣炯埰芬M(jìn)入美國(guó)最大的私人雇主和世界上最大的連鎖最大零售企業(yè)――沃爾瑪里去！這是公司的一個(gè)大的客戶，不能怠慢,，而且還是總監(jiān)親自領(lǐng)軍，所以我又不得不轉(zhuǎn)向加入這一行列中去,！我所做的工作像文員一樣,，打印文件以及一些瑣碎的事情，不過(guò)比文員有趣多了,，因?yàn)槊刻於际遣煌娜蝿?wù),，做不同的事，可以看一些公司的內(nèi)部資料,，以及所見(jiàn)的合同,，當(dāng)我看到沃爾瑪那份合同的時(shí)候我仔細(xì)的看了下，有中英兩部分,，條款很多,，很細(xì)，讓我感嘆,，這真不愧為最大的零售企業(yè)?。∵€有他的商品庫(kù)存積壓表,，全是英文,，讓我這英語(yǔ)白癡可吃盡了苦頭，這讓我暗暗下了決心一定要好好學(xué)英語(yǔ),！身邊的人也給了我很多幫助,，在我對(duì)工作表現(xiàn)不好時(shí)他們及時(shí)提醒我，還叫我怎樣做,，這使我感到特別有家的溫暖,。特別是總監(jiān)，對(duì)我的影響很大,，他的那種能屈能伸的精神親眼讓我感動(dòng),！說(shuō)實(shí)話，這次公司紙品能進(jìn)沃爾瑪非常不容易,，這與我們總監(jiān)的努力十分不開(kāi)的,，可以說(shuō)沒(méi)有他，這合同根本拿不下來(lái),！是他撇下了自己的面子,，去跟沃爾瑪?shù)哪切┫聦偕陶劊瑴贤?，可以說(shuō)沃爾瑪?shù)挠行﹩T工是很沒(méi)有耐心的,，稍稍多問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題，就說(shuō)，連這個(gè)都不知道,，自己下去看吧,！你想，堂堂一個(gè)公司總監(jiān)受到這種待遇會(huì)是什么感受,，可他沒(méi)有氣餒放棄,，而是很虛心的禮貌請(qǐng)教，通過(guò)他的努力和我們的齊心協(xié)力,，可以說(shuō)終于聽(tīng)到合同要下來(lái)的消息了,，我們都興奮得快哭了，我也被他們感染了,！可是總監(jiān)去那合同的那天又出現(xiàn)了一個(gè)小問(wèn)題,，因?yàn)榇螂娫挘莻€(gè)助理一直不接,，接了一次還很兇的說(shuō)“大清早的打什么電話,！請(qǐng)發(fā)郵件給我”。沒(méi)辦法,，總監(jiān)只能再發(fā)郵件預(yù)約了,！幸好合同還是順利的拿到了，可捧在我們手中好沉??！

雖然做的時(shí)間不長(zhǎng)，可是學(xué)到的東西很多,，為人處世,，商場(chǎng)之道讓我入行受益匪淺啊,！

1.大學(xué)生寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范例

2.寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

3.超市社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告

4.在超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

5.暑假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

6.暑期超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

7.超市社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告

8.超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

9.連鎖超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

10.酒店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范例

超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十

作為同齡人的我們一路走來(lái),，有太多的感想需要訴說(shuō)，我跟我的幾個(gè)同學(xué)去了我們鎮(zhèn)上的家樂(lè)福超市,，但令人感到惋惜的是他們拒絕了我們,，我們滿懷希望就像是被冷水潑過(guò)了一樣，多少有些失望,。但是我們并沒(méi)有因此而放棄,。過(guò)了幾天我們又去了我們沂南縣的永益果品加工廠，一年前我在這呆過(guò)一個(gè)多月的,，沒(méi)想到一年后的今天我又來(lái)到那熟悉的地方,，并認(rèn)識(shí)到了好多朋友。

在假期工作的這段時(shí)間內(nèi),，我?guī)兔与娫?，?fù)印資料,，清洗水果及裝箱等工作，感受著工作的氛圍,，這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,，而且，我要做一些清潔的工作,，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,，明天做些什么，但在這里,，不一定有人會(huì)告訴你這些,，你必須自覺(jué)地去做,，而且要盡自已的努力做到最好,，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。實(shí)踐期間我覺(jué)得他們的工作總體上做的但我也發(fā)現(xiàn)了工作中存在的一些問(wèn)題,，擅自離崗,，脫崗，遲到早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。有的工作人員工作態(tài)度不認(rèn)真,，工作期間從事其他事情，究其原因主要是這些人員在思想上不重視,。在學(xué)校,，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校,，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,。而走進(jìn)企業(yè)走進(jìn)社會(huì)，接觸各種各樣的客戶,、同事,、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切,。

其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識(shí),，更多的是我們要耐心、細(xì)心一步一個(gè)腳印,、腳踏實(shí)際的去工作,，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級(jí)和同事的信賴,，才有機(jī)會(huì)展示更多的才華,。單憑專業(yè)知識(shí)不可能在工作上高枕無(wú)憂，更多的是在做一些很小的事情,，而判斷一個(gè)人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來(lái)的,，正可謂：一屋不掃何以掃天下？現(xiàn)實(shí)中就是這樣,，當(dāng)你上學(xué)時(shí),，做著工作夢(mèng)。而當(dāng)你工作時(shí),，你就開(kāi)始懷念上學(xué)的時(shí)光了,，剛畢業(yè)的兩位個(gè)個(gè)都是這樣！所以趁現(xiàn)在我們還有著多自由時(shí)間,，趕快做一些自己想做的事情吧,！相信我們有一顆赤誠(chéng)的心，定能勝利,！時(shí)代在進(jìn)步,，社會(huì)在發(fā)展，而隨之而來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)也非常嚴(yán)峻的擺在了我們的面前,，現(xiàn)代社會(huì)所需要的已經(jīng)不再是單純的知識(shí)型人才,。時(shí)代賦予人才新的定義：不僅能夠駕馭新科技，具有創(chuàng)新意識(shí),，更要有將科技應(yīng)用于實(shí)踐的能力,。但是，再看看我們,，只是被禁錮在四角高墻內(nèi),，捧著書(shū)中自有黃金屋的古訓(xùn)，做著日后事業(yè)有成,，飛黃騰達(dá)的白日夢(mèng),。我們的傳統(tǒng)，我們的教育制度還有我們本身使我們?nèi)狈τ職庾叱鱿笱浪?，去接受?shí)踐的檢驗(yàn)和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的洗禮,。在這樣一個(gè)知識(shí)與實(shí)踐完全脫節(jié)的環(huán)境里,，我們又有什么資本去談成才、談競(jìng)爭(zhēng),、談事業(yè),？時(shí)代證明，歷史證明,，我們的自身狀況證明：我們唯有面對(duì)社會(huì),，才能心平氣和地作出一些選擇，才能確立自己學(xué)習(xí)和生活的目標(biāo),。

很高興能有這次社會(huì)實(shí)踐,總體來(lái)說(shuō),我可以說(shuō)自己真真正正學(xué)習(xí)到了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),相信這次的社會(huì)實(shí)踐將在我的人生中留下深刻的印象,也將影響我一生的足跡,。

超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一

本次我進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的單位是xxx超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購(gòu)物中心,。我在這家超市的工作崗位有導(dǎo)購(gòu)員,、收銀員，還有保潔員,。本次我的實(shí)踐活動(dòng)圓滿結(jié)束,，并且達(dá)到了我預(yù)期的目的.,。實(shí)踐的內(nèi)容包括了主體,、總結(jié)以及實(shí)踐體會(huì)等內(nèi)容，并且附實(shí)踐論文一篇,。以下是我對(duì)此次為期2周的實(shí)踐活動(dòng)的具體說(shuō)明,。

主體主體內(nèi)容共包括了3個(gè)方面：實(shí)踐前期工作、實(shí)踐過(guò)程以及實(shí)踐的體會(huì),。以下我將會(huì)分別從這三個(gè)方面來(lái)談?wù)勎掖舜螌?shí)踐的收獲,。

實(shí)踐前期工作在實(shí)踐前，我先了解了下附近幾家超市的情況,，并通過(guò)分析自身的條件,，最終選擇了較為合適的一家進(jìn)行寒假實(shí)踐活動(dòng)。在確認(rèn)了進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)之后,，我聯(lián)系了超市的負(fù)責(zé)人,，并對(duì)實(shí)踐一事征得其同意，自己是無(wú)償對(duì)超市義務(wù)勞動(dòng),，他也表示愿意提供力所能及的幫助,。

在正式超市進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)前，我首先向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解些具體的情況,，包括工作人員的概況,，工作的日常以及對(duì)自己所要進(jìn)行的工作的規(guī)章熟悉。其中,，我認(rèn)為對(duì)超市內(nèi)秩序的維持和收銀,，是我此次實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn),。為此，我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點(diǎn)：

1,、服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真,，要謹(jǐn)記顧客就是上帝

3,、不可監(jiān)守自盜,，違者重罰

4、應(yīng)當(dāng)按時(shí)上下班,，不可遲到早退,，有違者扣獎(jiǎng)金

5,、超市內(nèi)保持清潔，禁止抽煙明火

以上就是我根據(jù)超市內(nèi)的條例自己簡(jiǎn)單記下來(lái)的幾點(diǎn),。從事超市工作是一件簡(jiǎn)單但是重要的事情,，直接關(guān)系到了社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展，我整理好了自己的狀態(tài),，準(zhǔn)備投入到這為期兩周的實(shí)踐活動(dòng)中,。

實(shí)踐過(guò)程今天是我實(shí)踐活動(dòng)的第一天，也就是上班的第一天吧,。負(fù)責(zé)人把我交給了人事部的李經(jīng)理,。李經(jīng)理簡(jiǎn)單的給我介紹了超市內(nèi)各方面的工作，總結(jié)起來(lái)大概分了5類：一類是關(guān)于貨物的存取和搬運(yùn)工作,，一類是關(guān)于超市內(nèi)清潔和物品分類及標(biāo)價(jià)擺放的問(wèn)題,，一類是超市收銀問(wèn)題，一類是關(guān)于超市內(nèi)保安問(wèn)題,，最后一類是關(guān)于超市內(nèi)的秩序維持問(wèn)題,。因?yàn)槭堑谝惶靵?lái)，他先讓我熟悉下超市內(nèi)的各方面環(huán)境以及各個(gè)環(huán)節(jié)的大概工作流程,，好在心里有個(gè)底,。我大概在經(jīng)理部呆了多半天，聽(tīng)了經(jīng)理的介紹后,，對(duì)這里的工作有了大概的了解,，并認(rèn)識(shí)到，其中兩類是適合我們女生的工作,，今后的實(shí)踐重點(diǎn)也就放在了這兩個(gè)方面,，當(dāng)然其它方面也會(huì)簡(jiǎn)單的涉及一點(diǎn)，用來(lái)全面的完成我的實(shí)踐活動(dòng),。隨后的一天時(shí)間里,，我在超市的各個(gè)崗位都流動(dòng)了一遍，做到了初步的熟悉,，我知道接下來(lái)的將會(huì)是幾天忙碌的實(shí)踐活動(dòng)了,。

超市的上班時(shí)間是8點(diǎn)整,，我早上起來(lái)收拾好后就來(lái)到了超市內(nèi)，經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實(shí)踐內(nèi)容就是在超市正式員工的幫助下進(jìn)行其中一類的工作就是關(guān)于對(duì)超市內(nèi)物品的擺放以及標(biāo)價(jià)問(wèn)題,。這是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單實(shí)際操作起來(lái)卻又十分繁瑣的事情,。

首先，物品種類繁多,，雖然有專門的區(qū)域共你來(lái)區(qū)別擺放,，但是由于現(xiàn)在臨近新年，某些東西的消耗特別巨大,，就需要我們特別的忙著補(bǔ)齊所消耗的貨物,，以求做到供需平衡，要把需要的東西擺放正確,，才不會(huì)誤導(dǎo)顧客,，才能避免不必要的麻煩，總之這是一種一刻也不能停下來(lái)的活,，還需要你集中精力去認(rèn)真的做,；其次就是物品的標(biāo)價(jià)問(wèn)題，這是整個(gè)環(huán)節(jié)的重中之重,，因?yàn)樵诔匈I東西,，上面的標(biāo)價(jià)一定要正確，避免標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤導(dǎo)致不必要的糾紛,，而超市內(nèi)形形色色的各類物品多如牛毛,，就需要一個(gè)人的耐心和細(xì)心,，才能完全勝任這項(xiàng)工作的,。我花了很多時(shí)間在記住某件物品的價(jià)格，可是有時(shí)候還會(huì)記錯(cuò),，在其它姐姐的幫助下,，我才能順利的完成，這里不得不佩服這些超市的工作人員,。接下來(lái)的幾天我一直在這個(gè)崗位上工作,，跟著姐姐們學(xué)習(xí)到了不少東西，也從中吸取了不少經(jīng)驗(yàn),。在這個(gè)崗位工作的同時(shí),，有時(shí)其它崗位有需要幫助的時(shí)候我也會(huì)幫助，比如超市內(nèi)貨物的搬運(yùn),，由于人手的短缺,，我也幫忙搬運(yùn)小件物品，那天還是我身體最累的一天,，不過(guò),，這類工作一般是有男生來(lái)做的,，我們只能幫著搬運(yùn)或者暫時(shí)看管的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作,，當(dāng)帶上那個(gè)袖標(biāo)的時(shí)候,，感覺(jué)還真有一種沉甸甸的責(zé)任感，過(guò)年了人流特別的多,，我們主要進(jìn)行了人員的疏散和引導(dǎo),，以維持超市內(nèi)正常活動(dòng)秩序,。

前面的工作大概持續(xù)了一周多,，在接下來(lái)的幾天，經(jīng)理把我安排到了收銀臺(tái),，讓我在一位姐姐的指導(dǎo)下進(jìn)行收銀結(jié)賬的工作,。這是另一個(gè)適合女生的工作類別，是特別需要細(xì)心才能夠勝任的工作,。不用說(shuō),，這是超市內(nèi)最簡(jiǎn)單最繁瑣卻又最重要的工作。這個(gè)工作不僅要對(duì)顧客保持著幾乎機(jī)械式的微笑,，還要求反映迅速而不出錯(cuò),，在實(shí)際工作的時(shí)候，我心里是十分的緊張,，連手心都捏著一把汗,。這個(gè)工作是在反復(fù)的對(duì)賬與收賬重復(fù)的，如果沒(méi)有耐心,，是不能順利的完成這項(xiàng)工作的,。此外做這個(gè)工作還要在之前的工作的基礎(chǔ)上才能做，因?yàn)槟阋私庖幌挛锲返拇蟾艃r(jià)位,，才能對(duì)特別的顧客的一些突發(fā)事故做出相應(yīng)的反應(yīng)來(lái),。總之,，這個(gè)工作我一直做到我實(shí)踐2周結(jié)束,，感覺(jué)每天都提心吊膽的，生怕收賬時(shí)會(huì)出什么問(wèn)題,，還好,，我堅(jiān)持到了最后，并且我的工作得到了李經(jīng)理的肯定,，自己的付出總算也沒(méi)有白費(fèi),。

實(shí)踐體會(huì)這就是我的第一次社會(huì)實(shí)踐，它引導(dǎo)我走出校門,，走向社會(huì),，接觸社會(huì),，了解社會(huì)，投身社會(huì),。這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我更新了觀念,，吸收了新的思想與知識(shí)。思想?yún)R報(bào)專題讓我明白社會(huì)才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂,，在那片廣闊的天地里,，我的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，在那片廣闊的天地里,，我的勞動(dòng),，我的付出得到了讓我興奮的回報(bào)。

而且在這個(gè)過(guò)程中,，我也深深認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)從事超市工作者的辛苦,，做工作沒(méi)有簡(jiǎn)單與難之分，只要有付出,，就一定能都得到回報(bào)的,。

總結(jié)在這為期14天的實(shí)踐活動(dòng)中，使我充分認(rèn)識(shí)到,，沒(méi)有任何一項(xiàng)工作是輕松的,，雖然是這種從事超市工作的人，他們的辛苦不僅僅身體上的,，因?yàn)槲疑钌畹母杏X(jué)到,，要做好自己手頭的工作，履行好自己的職責(zé),，是件多么不容易的事：我們必須要具有很好的耐心和毅力,，并且要足夠的細(xì)心才能夠很好的完成這項(xiàng)看似簡(jiǎn)單的工作。

經(jīng)過(guò)此次實(shí)踐,，我豐富了自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，同時(shí)也看到了自己身上所欠乏的耐心和細(xì)心，我今后一定多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，從各個(gè)方面來(lái)提高自己的能力。

在最后,，我要感謝給我實(shí)踐活動(dòng)機(jī)會(huì)的超市負(fù)責(zé)人以及在實(shí)踐過(guò)程中給我指導(dǎo)和幫助的各位姐姐們,，謝謝你們！

目的

通過(guò)調(diào)查了解我校在校同學(xué)所使用的手機(jī)數(shù)量,，手機(jī)品牌和手機(jī)的價(jià)位,，以便了解其對(duì)手機(jī)市場(chǎng)的行情。對(duì)我校同學(xué)的消費(fèi)傾向及消費(fèi)行為進(jìn)行分析,，為手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)制定營(yíng)銷策略,，提供客觀依據(jù),。

調(diào)查對(duì)象

本次調(diào)查的對(duì)象是我校所有在校的學(xué)生。

調(diào)查方法及抽樣方法

采用網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷的形式與電子郵件問(wèn)卷的形式相結(jié)合調(diào)查方法,。

調(diào)查結(jié)果分析

隨著生活水平的改善和手機(jī)的價(jià)格下調(diào),，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機(jī)，但在他們大部分中,，究竟是什么時(shí)候開(kāi)始擁有自己的手機(jī)的,？在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，擁有自己手機(jī)的人只占總調(diào)查人數(shù)的15%,；而也不見(jiàn)有什么起色,，只有總調(diào)查人數(shù)的13%；但在xx年時(shí),，一切卻改變了,，有26%人開(kāi)始擁有自己的手機(jī)，還記得那時(shí)候,，剛好是手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)暴,，各手機(jī)商紛紛降價(jià)，很多人都是在那時(shí)候買的,；不過(guò)更厲害的是在xx年,，有30%的人擁有自己的手機(jī)，可見(jiàn)需求成上升趨勢(shì),。到底哪個(gè)手機(jī)商擁有的顧客最多呢,？馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機(jī)牌子是——諾基亞,，在調(diào)查中,，一共有36%的人使用這款手機(jī)，耐用是它的一個(gè)最大賣點(diǎn),，而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它,；而排名第二位的是索尼愛(ài)立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半,，即總?cè)藬?shù)的18%,，但它的市場(chǎng)份額有不斷擴(kuò)大的趨勢(shì)，亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn),；第三位是三星,，占13%，三星雖然擁有高技術(shù),，但價(jià)錢卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步,；接著是摩托羅拉和西門子均占6%；阿爾卡特占3%；飛利浦占2%,；與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼,；接著是nec和國(guó)產(chǎn)牌子，均是占總?cè)藬?shù)的1%,?？梢?jiàn)諾基亞這一世界手機(jī)銷售商果然不負(fù)眾望，霸占了頭位,，而其他牌子也不甘示弱,，擁有一定的支持者。

附調(diào)查問(wèn)卷

20xx年—4—16

20xx年x月x日

各位同學(xué)你們好

感謝您在百忙之中來(lái)參加我們的調(diào)查活動(dòng),，我們很榮幸的邀請(qǐng)你作為我們的調(diào)查對(duì)象,，相信你一定配合我們的工作，在此表示要衷心感謝,。

超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二

早在學(xué)校就計(jì)劃好了,，今年寒假得和以往過(guò)的不一樣，不能再像以前那樣只是在家做宅女,，看電視上網(wǎng)然后就把一個(gè)假期給揮霍完,。所以我在還沒(méi)放假的時(shí)候就讓媽媽幫我在縣里的xx超市報(bào)名，寒假回來(lái)我要去那兒打工,。xx號(hào)到家,，xx號(hào)我就迫不及待的去超市面試上班了。這短短半個(gè)月的打工生活給我留下了深刻印象讓我倍感難忘,，人生第一份工作,，第一次體會(huì)上班的感覺(jué)，這些都足夠讓我好好總結(jié),、細(xì)細(xì)體味,。

在xx超市連鎖店我們臨時(shí)工每天的工資只有xx塊但是每天卻要上x(chóng)個(gè)多小時(shí)的班，勞力何其廉價(jià),！這讓我對(duì)自己在學(xué)校亂花錢的行為深感慚愧,，打工很辛苦，賺錢很不易呀,。剛開(kāi)始幾天有些熬不住想放棄,，但是想自己既然選擇了來(lái)到這里打工我就沒(méi)有理由放棄。像媽媽說(shuō)得那樣還有那幺多和我同齡的甚至比我小的女孩在這里打工,，而且她們還是長(zhǎng)期的,，我只要堅(jiān)持半個(gè)月就解放了，可以繼續(xù)回到學(xué)校過(guò)我的學(xué)生生活,，而她們呢，做完一天還有一個(gè)月，她們比我要苦的多,，我有何理由抱怨呢,？我為自己感到慶幸，更加覺(jué)得自己要堅(jiān)持做完,。我都這幺大了卻還是伸手問(wèn)父母要錢,，能夠自己賺點(diǎn)錢是多幺好的一件事呀。自己勞動(dòng)所獲得報(bào)酬雖然不多但卻更讓我明白父母賺錢很不容易,，以后不能浪費(fèi)錢了,。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，xx人民的物質(zhì)文明也得到很大的提高,。來(lái)超市購(gòu)物的人摩肩接踵,，超市門口的大車小車也擠得滿滿的，在店里吃飯的也很多,，特別是像肯德基這類的快餐更是深受xx人民的喜愛(ài)呀,，但是部分家鄉(xiāng)人民的素質(zhì)卻讓我大開(kāi)眼界。亂扔垃圾的自然不在少數(shù),，還有為了座位吵架的,，有小偷在店里偷東西的，有顧客擅自進(jìn)廚房“參觀”的,，更有家長(zhǎng)因懶得帶小孩去衛(wèi)生間方便,，竟直接讓小孩在店里的大廳里解決，然后就大搖大擺走出超市,。有一次我忍不住就對(duì)那位家長(zhǎng)說(shuō)請(qǐng)不要在公共場(chǎng)合大小便,，以免影響他人就餐。誰(shuí)知那位家長(zhǎng)竟說(shuō)她是來(lái)消費(fèi)的,，她有權(quán)利這樣做,，反正有我們這些服務(wù)員，我們掃一下不就沒(méi)事了,。如果每個(gè)人都像她這樣想那幺我們這些服務(wù)員不就成了掃廁所的,，關(guān)鍵這樣做多影響她自己的個(gè)人形象呀。我真心希望家鄉(xiāng)人民在錢包鼓起來(lái)的同時(shí)也要注意提高個(gè)人素質(zhì),，我們xx人民要做有素質(zhì)的國(guó)民呀,。

“顧客至上”是服務(wù)行業(yè)亙古不變的行業(yè)準(zhǔn)則，在快餐店打工的這段時(shí)間讓我懂得在向顧客提供服務(wù)的同時(shí)也要維護(hù)自己的正確權(quán)利,，面對(duì)蠻不講理的客人我們也要據(jù)理力爭(zhēng),。有的客人在吃完飯走人半個(gè)多小時(shí)后又回到店里說(shuō)他放在餐桌上的食物還沒(méi)吃完我們?cè)蹒劭梢跃腿粤四兀及雮€(gè)小時(shí)了,，客人來(lái)來(lái)往往,，我們服務(wù)員當(dāng)然得不停地收拾桌子呀,，這幺長(zhǎng)時(shí)間我們?cè)蹒劭赡懿皇帐叭拥裟兀侨艘廊徊灰啦火堃覀冑r,。店長(zhǎng)為了不影響其他客人就再送他一份餐,。那人臨走竟還開(kāi)口大罵我們服務(wù)員，唉,，真夠委屈的,。當(dāng)服務(wù)員的經(jīng)歷也鍛煉了我的交際能力和應(yīng)變能力，每天面對(duì)不同的客人,，不同的人得說(shuō)不一樣的話,。對(duì)待小朋友要親切和善，對(duì)待老人要有禮貌,，對(duì)待大人也要真誠(chéng)禮貌,。以前我是一個(gè)膽子不大的女生，現(xiàn)在我的膽子要大了很多,，敢主動(dòng)與人交流,。

干一行愛(ài)一行，選擇了一項(xiàng)工作就要認(rèn)真的投入進(jìn)去,，慢慢就會(huì)發(fā)現(xiàn)其間的樂(lè)趣,。雖然只是小小服務(wù)員，但是勞動(dòng)是光榮的,，靠自己的雙手去掙錢,，我感到無(wú)比自豪。現(xiàn)在每年畢業(yè)大學(xué)生找不到工作的比比皆是,，畢業(yè)即意味著失業(yè),。我想他們與其在家坐著等待不如就從小工作做起，這樣也可以讓自己經(jīng)濟(jì)獨(dú)立不依靠父母,，不當(dāng)啃老族,，而且可以在工作中鍛煉自己，尋找新的機(jī)會(huì),。大學(xué)生也是人并沒(méi)有什幺高人一等,，從一些小行業(yè)做起也是讓自己就業(yè)的一種途徑。在學(xué)校的時(shí)候我曾認(rèn)為自己都讀了這幺多年的書(shū)了,，當(dāng)服務(wù)員還不是小菜一碟,，我也認(rèn)為自己肯定會(huì)和其他沒(méi)讀書(shū)的服務(wù)員不一樣，可是我錯(cuò)了,，在同一個(gè)崗位我們都是一樣的,，一樣的靠出賣自己的勞力獲得報(bào)酬，甚至我還沒(méi)那些服務(wù)員做得好,，剛開(kāi)始我的態(tài)度不認(rèn)真,，總喜歡偷懶,，老挨店長(zhǎng)的批評(píng)。是呀,，店長(zhǎng)只是請(qǐng)我們來(lái)打工的幫他賺錢的,，我們偷懶對(duì)他沒(méi)有任何好處,，挨罵也是自然的啦,。再過(guò)幾年我也將步入社會(huì)，我將拿什幺來(lái)證明自己可以勝任某一項(xiàng)職務(wù)是我在大學(xué)里必須思考的,。社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈,，每年畢業(yè)的大學(xué)生也越來(lái)越多，大學(xué)四年很快就會(huì)過(guò)去,，我唯有好好把握,，這樣在進(jìn)入社會(huì)的那一刻我才不會(huì)這般惶恐。