圍繞工作中的某一方面或某一問題進(jìn)行的專門性總結(jié),，總結(jié)某一方面的成績、經(jīng)驗(yàn)?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧。

提升群眾安全感滿意度工作總結(jié)篇一

為進(jìn)一步加強(qiáng)平安xx建設(shè),，夯實(shí)社會治安基層基礎(chǔ),確保群眾安全感和滿意度持續(xù)提升,，根據(jù)上級工作部署及文件精神，結(jié)合本系統(tǒng)實(shí)際,，特制定本通知,。

一、工作目標(biāo)

實(shí)現(xiàn)社會治安狀況持續(xù)好轉(zhuǎn),，群眾安全感持續(xù)提升,，群眾對司法所的滿意度在全市排位明顯提升。

二,、工作措施

（一）活動宣傳,。

（二）標(biāo)語宣傳,。

（三）入戶宣傳,。

（四）所務(wù)回訪,。

（五）開展矛盾糾紛排查,。

（六）開展電話測評活動,。

（七）加強(qiáng)對“兩類人員”的管理,。

三、工作要求

（一）統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識,。

（二）強(qiáng)化督查,、嚴(yán)格獎懲,。

提升群眾安全感滿意度工作總結(jié)篇二

2010年，港口街鎮(zhèn)認(rèn)真總結(jié)2009年平安創(chuàng)建工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，在鞏固和保持已有工作成效的基礎(chǔ)上,，理清工作思路，創(chuàng)新工作方法,，采取有效措施,，注重在筑牢防線上下功夫，努力提升公眾安全感,，為公眾創(chuàng)造了一個安全穩(wěn)定的生產(chǎn),、生活和工作環(huán)境。現(xiàn)將我鎮(zhèn)今年以來的工作開展情況簡要匯報如下：

一,、落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任機(jī)制,，在筑牢綜治責(zé)任防線上下功夫。 一是成立機(jī)構(gòu),，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),。鎮(zhèn)黨委,、政府成立專門工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由人大主席任組長,，派出所所長,、綜治辦專職副主任任副組長，綜治專干,、干警,、各村支部書記、村主任為成員,，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)綜治辦,，具體負(fù)責(zé)對提升公眾安全感工作的領(lǐng)導(dǎo)。二是落實(shí)經(jīng)費(fèi),，加強(qiáng)保障,。年初鎮(zhèn)人大會議把綜治經(jīng)費(fèi)列入財政預(yù)算，鎮(zhèn)政府嚴(yán)格按照預(yù)算落實(shí)2萬元綜治經(jīng)費(fèi)和綜治辦成員每月120元的綜治工作津貼,。極大地調(diào)動了綜治干部的積極性,。三是明確目標(biāo)，加強(qiáng)督導(dǎo),。按照創(chuàng)建平安港口和全鎮(zhèn)公眾安全感滿意率達(dá)到95%以上的目標(biāo),，鎮(zhèn)黨委、政府與村簽訂了工作責(zé)任狀,，層層落實(shí)責(zé)任,。11月份，根據(jù)市,、縣提升公眾安全感會議精神，鎮(zhèn)組織鎮(zhèn),、村干部召開了提升公眾安全感推進(jìn)會,，對１－11月份提升公眾安全感工作的開展情況進(jìn)行了小結(jié)，對下一階段進(jìn)了部署和安排,。

起,，調(diào)解26起，真正做到了“小事不出村組,，大事不出鎮(zhèn)”的目標(biāo),。二是領(lǐng)導(dǎo)掛帥，坐陣接訪,。繼續(xù)深入開展鎮(zhèn)班子成員大接訪活動,，每天安排專人在鎮(zhèn)矛調(diào)中心坐班，接訪群眾的來信來訪,，暢通信訪渠道,。逢節(jié)假日,，主要領(lǐng)導(dǎo)都在鎮(zhèn)政府坐陣，親自接待上訪群眾,，現(xiàn)場解決問題,。三是深入基層，源頭化解,。全體鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo),、駐村干部下到村、組走訪上訪人員,，變?nèi)罕姷纳显L為領(lǐng)導(dǎo)下訪,，做到第一時間介入，把信訪苗頭消除在內(nèi)部,、化解在基層,、解決在源頭，確保了全鎮(zhèn)的和諧與穩(wěn)定,。

三,、加強(qiáng)治安防控體系建設(shè)，在筑牢防范打擊防線上下功夫,。

一是加強(qiáng)治安巡防隊伍建設(shè),。鎮(zhèn)２０人的專職巡防隊加大了商業(yè)街及重要路段巡邏頻率，特別加強(qiáng)了夜間的巡邏力度,，有效地震懾了犯罪分子,，減少了入室盜竊案的發(fā)生。同時,，建立并完善治安防范責(zé)任制,，實(shí)行民警包片、巡防隊員包村,，每個村落實(shí)了1—2名村級治安巡防員協(xié)助,，確保農(nóng)村治安巡防落到實(shí)處。同時組織鎮(zhèn)村干部巡防,，駐村干部組織所在村有關(guān)人員一起進(jìn)行定期與不定期巡防,。二是推進(jìn)天網(wǎng)工程建設(shè)。積極配合縣政法委在集鎮(zhèn),、主要路段,、重要辦公區(qū)域安裝視頻監(jiān)控。三是深入推進(jìn)嚴(yán)打整治斗爭,。通過開展治安重點(diǎn)地區(qū)排查整治工作,，針對排查出的突出治安問題，重點(diǎn)開展了打擊“兩搶一盜”、查禁黃賭毒以學(xué)校周邊環(huán)境整治等專項活動,，加強(qiáng)了學(xué)校,、企業(yè)周邊，農(nóng)村治安混亂地區(qū)娛樂場所等重點(diǎn)區(qū)域的治安排查整治,。

四,、扎實(shí)開展問安于民活動，在筑牢輿論宣傳防線上下功夫,。

一是宣傳發(fā)動,，調(diào)查摸底。按照“問安于民”的工作要求,，在召開鎮(zhèn)村干部動員會的基礎(chǔ)上,，通過鎮(zhèn)、村,、組干部逐家逐戶上門征求意見和填寫調(diào)查問卷,，增進(jìn)全鎮(zhèn)群眾對安全感測評工作的認(rèn)識。同時,，通過發(fā)放宣傳資料和設(shè)置綜治工作宣傳欄,，宣傳綜治工作的重要意義及做法，營造“人人知道綜治,、大家支持綜治”的良好的輿論氛圍,。二是疏理意見，查找問題,。在問安于民活動中,，我們根據(jù)收回的調(diào)查問卷，疏理出12條意見,，其中大部分反映的問題主要表現(xiàn)在加強(qiáng)治安巡防,、加大矛盾排查、加強(qiáng)民生保障三方面,。同時,，還有些村民反映在新農(nóng)建設(shè)中的征地拆遷和民政補(bǔ)助等方面的個人問題。三是責(zé)任到人,，化解問題。針對調(diào)查出的問題和問卷上明顯滿意率低的農(nóng)戶,，所在村的掛村領(lǐng)導(dǎo)和駐村干部再次上門,，了解實(shí)際情況，對于能夠解決的問題及時給予解決,，對于一時不能解決的問題,，認(rèn)真做好解釋工作。

今年,，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下和鎮(zhèn)村干部的努力下,，港口街鎮(zhèn)的提升公眾安全感工作雖然有了一定的進(jìn)步,，但與上級政法部門的要求和全鎮(zhèn)人民的期望還有很大差距。在今后的工作中,，我們將按照市,、縣的工作要求，認(rèn)真推進(jìn)新一輪平安創(chuàng)建工作,，將綜治工作進(jìn)一步抓牢抓實(shí),，為全鎮(zhèn)創(chuàng)造一個安居樂業(yè)的安全社會環(huán)境。

二〇一〇年十一月二十三日

提升群眾安全感滿意度工作總結(jié)篇三

創(chuàng)新社會管理,，抓實(shí)抓好社會管理綜合治理工作,，為全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)I造和諧、穩(wěn)定的社會環(huán)境,，是率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的重要內(nèi)容,，也是城關(guān)鎮(zhèn)義不容辭的重大責(zé)任。下階段,，我鎮(zhèn)將緊緊圍繞全市率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的決勝目標(biāo),，堅持以提升人民群眾的安全感和滿意度為根本標(biāo)準(zhǔn)，堅持宣傳,、防范,、服務(wù)相結(jié)合的工作思路，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),，落實(shí)要素保障,，切實(shí)消除影響群眾安全感的各類不安全、不穩(wěn)定因素,，著重做好以下四個方面工作,。

狠抓基層基礎(chǔ)，增強(qiáng)工作凝聚力,。一是推進(jìn)綜治網(wǎng)格化工作,。把開展村（社區(qū)）綜治網(wǎng)格化工作作為強(qiáng)化基層基礎(chǔ)建設(shè)、增強(qiáng)平安綜治工作群眾基礎(chǔ)的重要抓手,，在全鎮(zhèn)符合條件的村（社區(qū)）開展綜治網(wǎng)格化具體推進(jìn)工作,，通過組建八支隊伍，搭建六大平臺,，切實(shí)發(fā)揮網(wǎng)格化工作人員在搜集情報信息,、上報社情民意、掌握維穩(wěn)信息等方面的作用,。二是開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,。堅持每半月矛盾糾紛排查制度，兩會期間和重大節(jié)日期間每天排查，針對農(nóng)村宅基地和拆遷工作開展專項排查,。狠抓矛盾糾紛調(diào)處化解工作,，堅持抓早、抓小,、抓苗頭,、抓源頭，把矛盾糾紛及時化解在基層,、解決在萌芽狀態(tài),，突出化解信訪積案，解決群眾合理訴求,。三是開展平安和諧創(chuàng)建活動,。通過選樹模范村（社區(qū)）、平安和諧模范單位等平安創(chuàng)建活動,，進(jìn)一步激發(fā)基層平安創(chuàng)建活力,。通過平安和諧文化陣地、宣傳橫幅,、led顯示屏等多種形式,，開展綜治和平安建設(shè)工作宣傳，取得群眾的理解,、支持和信任,，有效提高群眾公眾安全感和對社會管理綜合治理的知曉率。利用普法志愿者等隊伍,，大力宣傳法律法規(guī)知識和治安防范知識,，切實(shí)增強(qiáng)群眾法制觀念和自我防范能力。

二,、強(qiáng)化治安防范,，增強(qiáng)維穩(wěn)防控力。一是落實(shí)立體防控,，完善硬件設(shè)施,。繼續(xù)推廣安裝村級視頻監(jiān)控系統(tǒng)，積極配合市公安局做強(qiáng)環(huán)城治安防線,，在去年已安裝1000只村級監(jiān)控基礎(chǔ)上,，繼續(xù)推進(jìn)村級視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，今年新裝800只,，努力把監(jiān)控設(shè)施延伸到城區(qū)背街小巷和治安重點(diǎn)地區(qū),、復(fù)雜路段，力爭監(jiān)控總量達(dá)到每平方公里12只,，實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)視頻監(jiān)控的全覆蓋。加快推進(jìn)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、復(fù)雜場所,、新老小區(qū)技防建設(shè),，形成周界報警、ck報警,、電子監(jiān)控為一體的立體式技防網(wǎng)絡(luò),。二是強(qiáng)化治安防范，提升公眾安全,。在易發(fā)案的重點(diǎn)地區(qū),、場所、部位和路段,、時段,，綜合采取人防、物防,、技防相結(jié)合的工作措施,，加大對街面、公共場所和住宅小區(qū)的治安防范,。針對轄區(qū)發(fā)案特點(diǎn),，劃分巡邏重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時段,、及時掌握區(qū)域的治安狀況,、發(fā)案規(guī)律、重點(diǎn)部位情況,，適時調(diào)整巡邏線路和布控部位,，有效預(yù)防和減少違法犯罪案件的發(fā)生。進(jìn)一步發(fā)揮治安中心戶,、治安志愿者以及村級巡邏隊的作用,，以網(wǎng)格化工作為平臺，劃分區(qū)域,，包片到人,，堅持每晚在居民聚居區(qū)、背街小巷等重要路口進(jìn)行巡邏,。

三,、深入推進(jìn)整治，增強(qiáng)平安攻堅力,。一是從嚴(yán)從快嚴(yán)厲打擊犯罪,，保護(hù)群眾合法利益。對于各種違法犯罪行為,，公安部門要從嚴(yán)從快給予嚴(yán)厲打擊,，震懾犯罪,、保護(hù)群眾，始終保持對違法犯罪分子的高壓態(tài)勢,，維護(hù)社會穩(wěn)定,，保證人民群眾生命財產(chǎn)安全。二是開展社會管理重點(diǎn)地區(qū),、突出問題百日整治,。以城鄉(xiāng)結(jié)合部及城中村作為治安重點(diǎn)區(qū)域，健全滾動排查和動態(tài)研判機(jī)制,，制定切實(shí)可行的方案,，確保排查整治工作全面推進(jìn)，突出開展大義小義地區(qū)整治,。同時,，加大宣傳力度，廣泛發(fā)動社會各方面力量參與排查整治工作,，形成強(qiáng)大的整治合力,，堅持邊排查、邊整治的原則,，對排查出的突出治安問題即查即改,。針對重點(diǎn)領(lǐng)域，認(rèn)真開展相關(guān)行業(yè)和場所內(nèi)黃,、賭,、毒專項整治，深入推進(jìn)黑網(wǎng)吧,、黑中介,、黑車、黑診所專項整治活動,，建立健全廢舊物資回收點(diǎn)長效管理機(jī)制,，堅決防止取締后的無證經(jīng)營戶出現(xiàn)反彈回潮。

提升群眾安全感滿意度工作總結(jié)篇四

同志們：

今天,，我講課的主題是《壓實(shí)責(zé)任,，防控風(fēng)險，全面提升人民群眾安全感和滿意度》,。

群眾安全感是人民群眾對社會治安狀況的主觀感受和評價,；是反映社會治安狀況，衡量社會安全程度的重要指標(biāo),；平安是社會民生的基本需求,。近年來，全市各級各部門認(rèn)真貫徹落實(shí)中央,、自治區(qū)和市委,、市政府決策部署,，全面加強(qiáng)社會治理工作，進(jìn)一步加強(qiáng)社會治安防控體系建設(shè),，不斷鞏固和夯實(shí)基層基礎(chǔ),，綜治平安建設(shè)工作取得了顯著的成效,，社會總體保持了穩(wěn)定，守住了不發(fā)生影響社會政治安全的重大案事件,，不發(fā)生重大暴力恐怖事件,，不發(fā)生個人極端暴力和嚴(yán)重刑事犯罪等重大惡性案件,，不發(fā)生重大群體性事件和規(guī)模性聚集進(jìn)京上訪事件，不發(fā)生群死群傷的重特大道路交通,、火災(zāi)等安全案事件的“五個不發(fā)生”的平安建設(shè)工作的底線,。從自治區(qū)統(tǒng)計局民意調(diào)查中心測評結(jié)果分析，我市人民群眾安全感和滿意度總體形勢運(yùn)行良好,，呈逐年提升態(tài)勢,。2011-2015年，我市群眾安全分別排在全區(qū)第8,、7,、7、5,、2位,，群眾安全感綜合得分也由2011年的74.40分提升到2015年的83.66分。今年前三季度,，我市群眾安全感分別排在全區(qū)第1,、4、3位,。特別是2015年第四季度和今年第一季度,，我市群眾安全感綜合得分均排在全區(qū)第一位。

既然我市群眾安全感排名和分?jǐn)?shù)都走在全區(qū)前列,，為什么我會大局穩(wěn)定,、促進(jìn)社會公平正義、保障人民安居樂業(yè)的職責(zé)任命,。

習(xí)近平總書記再次強(qiáng)調(diào)：近年來,，政法綜治戰(zhàn)線認(rèn)真貫徹黨中央決策部署，一手抓突出問題整治,、一手抓社會治理創(chuàng)新,，平安建設(shè)取得新成效。要繼續(xù)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會治理,，完善中國特色社會主義社會治理體系,，努力建設(shè)更高水平的平安中國,，進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾安全感。要更加注重聯(lián)動融合,、開放共治,，更加注重民主法治、科技創(chuàng)新,，提高社會治理社會化,、法治化、知能化,、專業(yè)化水平,，提高預(yù)測預(yù)警預(yù)防各類風(fēng)險能力。要堅持問題導(dǎo)向,，把專項治理和系統(tǒng)治理,、綜合治理、依法治理,、源頭治理結(jié)合起來,。要完善社會治安綜合治理體制機(jī)制，加快建設(shè)立體化,、信息化社會治安防控體系,。各級黨委和政府要高度重視社會治理工作，落實(shí)社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,，切實(shí)肩負(fù)起促一方發(fā)展,、保一方平安的政治責(zé)任。

習(xí)近平總書記一系列重要指示,，深刻揭示了社會治理規(guī)律和特點(diǎn),，明確提出了新形勢下加強(qiáng)和創(chuàng)新社會治理的總體思路、基本目標(biāo),、重點(diǎn)任務(wù),，具有很強(qiáng)的思想性、針對性,、指導(dǎo)性,，是深入推進(jìn)社會治理創(chuàng)新、建設(shè)更高水平平安中國的根本遵循,。

2015年年初,，中央下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)社會治安防控體系建設(shè)的意見》，明確把提升公眾安全感和滿意度作為工作目標(biāo),，作為考核地方黨委政府執(zhí)政能力的重要依據(jù),。

到90%，2020年全國安全感平均值達(dá)到90%,。

為進(jìn)一步推動這項工作,，2014年,，自治區(qū)綜治委下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)人民群眾安全感工作的通知》，并規(guī)定年度單項安全感低于80%的,，要取消其年度平安市,、縣（市、區(qū)）評選資格,；年度綜治（平安建設(shè)）考評綜合得分排名后兩位的市和安全感在第80名以后的縣（市,、區(qū)），要取消當(dāng)年度平安建設(shè)先進(jìn)市,、縣（市,、區(qū)）評選資格。2014年,，盡管我市安全感排在全區(qū)第五位，但是興賓區(qū),、武宣縣因公眾安全感低于80%,，被自治區(qū)綜治委取消平安縣（區(qū)），并實(shí)行警示,。根據(jù)自治區(qū)有關(guān)規(guī)定,，申報命名為平安市資格，必須轄區(qū)內(nèi)的平安縣（市,、區(qū)）達(dá)到75%以上,，2015年我市差點(diǎn)被自治區(qū)綜治委取消平安市的資格。

為切實(shí)扭轉(zhuǎn)被動局面,，找準(zhǔn)群眾安全感存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),，2015年，市委,、市政府決定在全市范圍內(nèi)開展群眾安全感測評工作,，并規(guī)定：對每個季度排在后五名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)要約談，對連續(xù)兩個季度排在后五名的實(shí)行黃牌警告,，對連續(xù)三個季度排在后五名的實(shí)行掛牌重點(diǎn)整治,，對兩年內(nèi)兩次掛牌整治的實(shí)行一票否決，或者兩年年度安全感不到80分并且排在后五位的實(shí)行“一票否決”,。

二,、系統(tǒng)分析，準(zhǔn)備把握提升群眾安全感存在的問題 雖然我市群眾安全感工作取得了很好的成效,，但也存在一些問題,，主要表現(xiàn)在：

（一）發(fā)展不平衡問題。從全區(qū)群眾安全感測評數(shù)據(jù)分析,，-5

（四）基層基礎(chǔ)建設(shè)還相對薄弱,。主要體現(xiàn)在：一是視頻監(jiān)控技防措施欠缺,。以鄉(xiāng)為例，共安裝監(jiān)控探頭15523個,，其中高清卡口80套266個,、高清監(jiān)控點(diǎn)1446個。但這些探頭大部分安裝在道路交通路口,、重點(diǎn)部位和重點(diǎn)場所,，其他地區(qū)探頭相對較少，存在死角,。特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）視頻探頭覆蓋面較低,，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至不到10個；行政村覆蓋面更低,，大部分行政村沒有安裝,；不少住宅小區(qū)視頻監(jiān)控形同虛設(shè)，分辯率低,，損壞嚴(yán)重,，對偵查破案發(fā)揮作用不大。二是群眾參與平安建設(shè)的氛圍還不濃,。從全市群眾安全感測評結(jié)果分析,，群眾對綜治部門的了解和平安建設(shè)的參與得分較低，有71%的群眾反映對綜治部門不了解,，有75%的群眾反映沒有參與基層平安建設(shè)工作,。三是群防群治的網(wǎng)絡(luò)體系還未真正形成。從市綜治辦調(diào)查結(jié)果顯示,，全市共組建鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）巡防隊56支,，占鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的80%，其中正常發(fā)揮作用的42支,，占鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的60%,。村級巡防隊基本沒有發(fā)揮作用。四是公共法律服務(wù)還需加強(qiáng),。法治宣傳力度還不夠,，部分群眾安防意識不高，容易誘發(fā)“兩搶一盜”案件的發(fā)生,；法律服務(wù)平臺建設(shè),、法律援助等工作還相對滯后，沒能滿足群眾需求,，與形勢發(fā)展還不相適應(yīng),。等等。

家結(jié)合實(shí)際，做好本縣（市,、區(qū)）區(qū)域防控工作,，防止“洼地效應(yīng)”的產(chǎn)生；各居民小區(qū)要組織保安隊伍進(jìn)行看護(hù),；各企事業(yè)單位要健全內(nèi)部保衛(wèi)制度,，落實(shí)各項安全防范措施；加強(qiáng)農(nóng)村的治安防范能力,；四是要加強(qiáng)重點(diǎn)部位安保工作,。對發(fā)生入室盜竊案件的居民小區(qū)，要督促業(yè)主安裝防盜設(shè)施,，如門禁系統(tǒng),、視頻監(jiān)控等。

（三）抓排查,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要把排查化解矛盾糾紛作為提升人民群眾安全感的一項重要工作來抓,，開展矛盾糾紛精準(zhǔn)排查、精細(xì)化解專項行動,，把專項行動轉(zhuǎn)為常態(tài)化,。堅持定期排查和集中排查相結(jié)合，著力排查化解一批重大信訪案件和矛盾糾紛,。對重大信訪案件和矛盾糾紛黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)要親歷親為,、掛號督辦,。要加強(qiáng)法制宣傳教育，引導(dǎo)群眾依法信訪,，充分發(fā)揮律師代理社會事務(wù)和參與化解矛盾糾紛的作用,，及時解決群眾合理訴求。要一件一件的落實(shí)解決,，一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)的去突破,，理順情緒，消除群眾的怨氣,。

（四）抓服務(wù),。要組織干部深入基層、深入群眾,，了解群眾所需所盼,，為群眾做一些實(shí)實(shí)在在的是，特別是開展扶貧攻堅工作中要深入那些生活有困難的群眾中,，了解情況,，解決困難；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要認(rèn)真落實(shí)各項便民利民服務(wù)措施，主要幫助解決群眾在生產(chǎn)生活遇到的各種矛盾問題,，一時解決不了的問題也要逐件登記,，耐心解答。同時,，通過開展活動,，定期向群眾通報工作，增強(qiáng)群眾對我們工作的支持與認(rèn)可,。

（五）抓宣傳,。通過自治區(qū)和我市的測評結(jié)果，我們在對綜

提升群眾安全感滿意度工作總結(jié)篇五

9月26日,，和溪鎮(zhèn)提升群眾安全感滿意度工作調(diào)度會在鎮(zhèn)四樓會議室召開,。參加這次會議的有黨政班子成員，各村支書主任,、部門負(fù)責(zé)人共計62人,。

會上鎮(zhèn)黨委書記作了重要講話，他強(qiáng)調(diào)抓好群眾安全感滿意度測評工作,，一是認(rèn)識要再提高,。群眾安全感和群眾滿意度，是社會治安和社會穩(wěn)定狀況的“晴雨表”,，是政法機(jī)關(guān)乃至黨委,、政府形象的“試金石”。各村各部門要充分認(rèn)識抓好測評工作的重要意義,，切實(shí)把其作為踐行宗旨,、惠及民生、關(guān)系穩(wěn)定,、關(guān)乎形象的一件大事來抓緊,。二是措施要再強(qiáng)化。要在加大打擊力度,、突出矛盾化解,、強(qiáng)化社會管理、規(guī)范執(zhí)法活動和提升服務(wù)上下功夫,，推動提升群眾安全感和群眾滿意度工作上新臺階,。三是責(zé)任要再明確。對因工作不落實(shí),、措施不到位,、完不成任務(wù)，導(dǎo)致群眾安全感和滿意度測評后退的,，要嚴(yán)肅追究各村各部門主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,。

鎮(zhèn)政法委書記在會上指出,，一要明確目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步提高對群眾安全感問題的理解認(rèn)識,。群眾安全感是衡量政法,、綜治、維穩(wěn),、平安建設(shè)等工作好與差的基本標(biāo)準(zhǔn),，也是衡量鎮(zhèn)黨委、政府工作好與差的重要標(biāo)準(zhǔn),。二要明確重點(diǎn)嚴(yán)格要求,，進(jìn)一步加強(qiáng)提升群眾安全感工作力度。政法干警要認(rèn)真踐行核心價值觀,，真正做到改變作風(fēng),，搞好服務(wù)，強(qiáng)化巡邏,，嚴(yán)打嚴(yán)防,，重點(diǎn)整治，遏制犯罪,。三要強(qiáng)化措施,，進(jìn)一步把提升群眾安全感工作抓好抓實(shí)。各村各部門要牢固樹立“上下一條心,，全鎮(zhèn)一盤棋”的思想深入基層體察群眾疾苦,，了解群眾呼聲，掌控群眾訴求,，努力增強(qiáng)群眾的安全感,、滿意度。

提升群眾安全感滿意度工作總結(jié)篇六

履行第一責(zé)任 服務(wù)第一要務(wù)——市局四大警務(wù)提升群眾安全感和滿意度

力推進(jìn)四大警務(wù),，努力創(chuàng)樹四大品牌，不斷為“安全”城市名片和“滿意”公安品牌注入生機(jī)和活力,。在全省安全感和滿意度調(diào)查活動中,，排名連年攀升，一躍升至第11位,，連續(xù)兩年列三市四區(qū)第一,，被省公安廳榮記集體二等功，政風(fēng)行風(fēng)評議連續(xù)五年列全市行政執(zhí)法單位第一名,，連續(xù)多年榮獲“全省公安機(jī)關(guān)社會治安打防控工作先進(jìn)單位”,、“全省大走訪活動先進(jìn)集體”，被評為“全省優(yōu)秀公安局”和“齊魯先鋒警隊”,。

一,、推進(jìn)創(chuàng)新警務(wù)，創(chuàng)樹“最安全”城市品牌。一是推進(jìn)嚴(yán)打整治常態(tài)化,。牢固樹立“零容忍”理念,，堅持“大案”、“小案”齊抓,，破案,、追贓并重，積極組織開展“打黑惡,、反盜搶”安民行動,、“打擊多發(fā)性侵財犯罪專項行動”、緝捕重大逃犯攻堅戰(zhàn),、經(jīng)濟(jì)犯罪破案會戰(zhàn),、命案偵破戰(zhàn)等，始終保持了對各類違法犯罪活動的嚴(yán)打高壓態(tài)勢,。鄭洪波故意傷害致死案”,、“王德義故意殺人案”等5起現(xiàn)行命案全部及時偵破，已連續(xù)六年保持現(xiàn)行命案破案率100%,。破獲王班騙取貸款案等經(jīng)濟(jì)案件38起,，挽回經(jīng)濟(jì)損失2200多萬元。同時,，摧毀各類犯罪團(tuán)伙24個,，抓獲團(tuán)伙成員89人，成功破獲1994年徐典故意殺人案和1992年胡光故意殺人案兩起重大命案積案,，追回各類逃犯87名,。二是推進(jìn)治安防控社會化。圍繞“警力有限,、民力無窮”的原則,，在不增加大的投資、不給政府增加大的負(fù)擔(dān)的前提下,，大力整合,、充分利用社會資源，扎實(shí)開展基層治保組織建設(shè),，織嚴(yán)“六網(wǎng)一體”治安防控體系,，筑牢“五大視頻監(jiān)控圈”，全面推行巡戰(zhàn)結(jié)合,、警民聯(lián)防,、黃袖標(biāo)、警燈閃爍等相結(jié)合的大巡防模式,，切實(shí)做強(qiáng)做實(shí)最小防控單元,，轄區(qū)“兩搶一盜”等可防性案件連年下降,，群眾安全感始終保持在97%以上。三是推進(jìn)社會管理模式化,。積極探索創(chuàng)新社會管理新模式,，先后推出暫住流動人口“三色三標(biāo)”管理法、道路交通事故處理人民調(diào)解機(jī)制,、消防安全隱患聯(lián)合排查機(jī)制等,，加強(qiáng)了危爆物品動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)和砂資源管理規(guī)范化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了重大安全生產(chǎn)事故和治安災(zāi)害事故的“零發(fā)生”,。

二,、實(shí)施主動警務(wù)，創(chuàng)樹“最優(yōu)質(zhì)”服務(wù)品牌,。一是“超前式”式服務(wù)保大局穩(wěn)定,。結(jié)合黨的十八大、涉日維穩(wěn),、亞沙會,、雙節(jié)等敏感節(jié)點(diǎn)的安保工作，提前介入,，周密部署,，切實(shí)加大重點(diǎn)人員穩(wěn)控、重點(diǎn)部位管控,、重點(diǎn)事件導(dǎo)控,、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控，確保了全市大局穩(wěn)定,，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)上級的充分肯定,。二是“跟進(jìn)式”服務(wù)促經(jīng)濟(jì)發(fā)展。積極倡樹“經(jīng)濟(jì)發(fā)展我有責(zé),、促進(jìn)發(fā)展我有為,、我為發(fā)展做貢獻(xiàn)”的理念，以強(qiáng)化服務(wù)效果,、提升服務(wù)質(zhì)量為出發(fā)點(diǎn),，完善了《市公安局服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展三十五條舉措》，對企業(yè)和重點(diǎn)項目,、重點(diǎn)工程，涉及公安機(jī)關(guān)行政審批和許可事項的,，一律特事特辦,，簡化程序，提高效率,，主動跟進(jìn)服務(wù),，全力提供便利和支持,，努力當(dāng)好經(jīng)濟(jì)發(fā)展的先行官。三是“貼心式”服務(wù)便民惠民,。牢固樹立公安機(jī)關(guān)是群眾工作機(jī)關(guān),、每名民警都是群眾工作者的理念，堅持“服務(wù)跟著群眾走,，窗口根據(jù)需要開”,，不斷推出便民利民新舉措。窗口單位均安裝了現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量評價系統(tǒng),。每個窗口單位均實(shí)行彈性或錯時工作制,，開通了“網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理”，健全了首問,、首接,、首辦三項責(zé)任制度，推行預(yù)約,、延時,、代辦和一站式、一窗式服務(wù)方式,，并在全市大型企業(yè),、居民密集區(qū)設(shè)立警務(wù)室57處，為群眾提供最直接,、最貼心的服務(wù),，真正服務(wù)于民、取信于民,。特別是交警車管所新上的3條環(huán)保線和2條安檢線,，更加直接地方便了群眾，提高了車檢效率,。同時,，推行流動服務(wù)窗口，要求交警,、巡警執(zhí)勤點(diǎn)都變成便民服務(wù)的聯(lián)絡(luò)點(diǎn),，每個派出所的便民服務(wù)車成為群眾“家門口的派出所”，將警務(wù)室變成便民服務(wù)站,，真正貼近群眾,、方便群眾。

三,、運(yùn)行規(guī)范警務(wù),，打造“最陽光”執(zhí)法品牌。一是硬件創(chuàng)一流,。在高標(biāo)準(zhǔn)完成局機(jī)關(guān)和派出所規(guī)范設(shè)置和功能改造的基礎(chǔ)上,，對城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路監(jiān)控系統(tǒng),、110指揮調(diào)度系統(tǒng)、看守所監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行了全面升級改造,，為一線民警配齊單警裝備,、配備執(zhí)法記錄儀、視頻回傳車,，并納入網(wǎng)上督察信息系統(tǒng)進(jìn)行全程督導(dǎo),。二是全警強(qiáng)素質(zhì)。堅持法制員帶動,、網(wǎng)上辦案促動,、安全監(jiān)督推動、執(zhí)法培訓(xùn)提升,，使隊伍素質(zhì)明顯提升,。全年辦理的921起刑事案件無一起被檢察院退查，審核的3174起行政案件無一起因復(fù)議撤銷或敗訴,。三是執(zhí)法求精益,。相繼出臺了規(guī)范執(zhí)法程序、刑事立案標(biāo)準(zhǔn),、入所體檢,、警車及涉案車輛管理等規(guī)范性文件40余件，使執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)化貫穿每個執(zhí)法崗位,、每件執(zhí)法業(yè)務(wù),、每次執(zhí)法行動之中。

提升群眾安全感滿意度工作總結(jié)篇七

“今天主要是想聽聽大家的意見和建議,，找出政法工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和亟待解決的問題,。”劉小華開門見山道出會議主題,。隨后,，與會人員紛紛聯(lián)系實(shí)踐，對照群眾期待,，結(jié)合所思所感,，分析了目前政法工作領(lǐng)域存在的差距、亟待**的難題,、需要改進(jìn)的方面,，不回避矛盾、不掩蓋問題,，并提出了不少建議,。

在總結(jié)發(fā)言時，劉小華充分肯定我市政法部門為推動湛江發(fā)展、構(gòu)建平安湛江付出了辛勤勞動,、作出了重要貢獻(xiàn)。平安湛江是湛江人民群眾的共同期待,，劉小華要求,，要把提升群眾安全感和政法工作滿意度作為全市政法部門重大而緊迫的任務(wù)。各級政法部門要充分認(rèn)識到這兩項工作事關(guān)湛江發(fā)展環(huán)境,，事關(guān)人民群眾切身利益,，事關(guān)黨委政府尤其是政法部門的形象。要清醒看到存在的差距,，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,。

針對政法工作領(lǐng)域存在的問題，劉小華強(qiáng)調(diào),，要突出整改重點(diǎn),，用實(shí)招、下猛藥,，迅速有效提高群眾安全感和政法工作滿意度,。要堅持對癥下藥，堅持重典治亂,，堅持長短結(jié)合,。一要針對當(dāng)前老百姓感到安全威脅最大的突出問題，切實(shí)加大打擊力度,，多措并舉重拳整治涉槍犯罪,、“兩搶”、欺行霸市等,；二要針對群眾對政法工作最不滿意的環(huán)節(jié),，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識，重點(diǎn)做好窗口辦證,、接處警,、道路交通管理、人民調(diào)解,、司法調(diào)解,、法律援助、社區(qū)服務(wù)等工作,，服務(wù)重點(diǎn)項目用警要適度,、方法要得當(dāng)；三要針對影響政法隊伍形象的突出問題,，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),，嚴(yán)查辦人情案、以案謀私,、“放水養(yǎng)魚”,、粗暴執(zhí)法等行為,；四要針對政法部門當(dāng)前面臨的突出困難和問題，突出執(zhí)法保障,。

劉小華要求,，要加強(qiáng)考核問責(zé)，采取綜合措施治理,，形成強(qiáng)大合力,。要加強(qiáng)正面宣傳，為政法工作注入正能量,；要著手對各縣（市,、區(qū)）開展提升群眾安全感和政法工作滿意度的考評；要注重綜合研究,，分析研究新情況新問題,，及時提出新方法新對策；要嚴(yán)格責(zé)任追究,，對出現(xiàn)突出問題的,，要堅決問責(zé)，為構(gòu)建平安湛江,、實(shí)現(xiàn)五年崛起提供更好保障,。

如何提高群眾安全感和政法隊伍滿意度

群眾安全感和政法工作滿意度的建議

提升群眾安全感滿意度工作總結(jié)篇八

近年來，我局不斷完善工作思路,，積極創(chuàng)新工作方法,，努力尋求廣大群眾對司法行政工作的理解和支持，有效提升了群眾安全感,、政法工作滿意度,、平安創(chuàng)建知曉率。我局主要從以下幾方面開展工作：

我局高度重視提升群眾安全感,、政法工作滿意度,、平安創(chuàng)建知曉率工作，要求全體司法行政干警統(tǒng)一思想,，深刻認(rèn)識到開展提升人民群眾安全感和對政法隊伍工作滿意度活動是塑造司法行政新形象,，是維護(hù)廣大人民群眾根本利益的一項重要舉措。

建立矛盾糾紛排查長效機(jī)制,，堅持定期對不穩(wěn)定因素進(jìn)行排查,，高度重視涉訴信訪案件化解工作，建立訴調(diào)對接機(jī)制,，引導(dǎo)群眾以合法,、理性的方式反映訴求，確保矛盾糾紛得到及時化解。

司法所組織轄區(qū)社區(qū)矯正對象進(jìn)行集中法治教育和形勢教育,，嚴(yán)防脫管失控,；對轄區(qū)幫教安置對象集中走訪幫教，通過集中調(diào)查摸底,，逐一走訪談話,，全面落實(shí)好幫教、幫扶措施,，最大限度地預(yù)防和減少重新違法犯罪。

全面推進(jìn)覆蓋縣,、鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）,、村（社區(qū)）的公共法律服務(wù)體系建設(shè)，完善法律援助服務(wù)舉措,，讓老百姓感受到法律援助的有用性,，讓弱勢群體得到及時救助，注重社會效果和法律效果的統(tǒng)一,。

充分發(fā)揮法治宣傳優(yōu)勢,，積極宣傳工作亮點(diǎn)，提升群眾對司法行政工作的知曉率,，促進(jìn)群眾安全感和滿意度雙提升,。

下一步打算：

重點(diǎn)抓好“七五”普法工作，堅持把創(chuàng)新作為引領(lǐng)法治宣傳教育工作發(fā)展的第一動力,，以領(lǐng)導(dǎo)干部和青少年為重點(diǎn)對象,，以弘揚(yáng)法治精神、培育法治信仰,、推動法治實(shí)踐為主要任務(wù),，以落實(shí)國家機(jī)關(guān)“誰執(zhí)法誰普法”的普法責(zé)任制為機(jī)制保障，推動“七五”普法工作的順利開展,；加強(qiáng)禁毒法治宣傳隊伍建設(shè),，將村（社區(qū)）法律顧問工作與禁毒法治宣傳教育工作相結(jié)合，定期或不定期為村（社區(qū)）干部群眾開展禁毒宣傳講座,；加強(qiáng)普法實(shí)體平臺和陣地建設(shè),，創(chuàng)新法治宣傳工作方式，實(shí)現(xiàn)普法全天候,、全覆蓋,，增強(qiáng)公民法律意識，不斷提高全社會懂法,、守法,、護(hù)法水平。

　指導(dǎo)各調(diào)解組織積極主動開展矛盾糾紛排查，完善調(diào)解臺賬,，持續(xù)跟蹤調(diào)解狀況,，構(gòu)建矛盾糾紛調(diào)解長效機(jī)制，努力使矛盾糾紛化解在基層,、消滅在萌芽狀態(tài),，充分發(fā)揮人民調(diào)解在維護(hù)社會和諧穩(wěn)定中的“第一道防線”作用。要求村(社區(qū)）法律顧問主動與村（社區(qū)）委會及村（居）民的溝通協(xié)調(diào),，把維護(hù)群眾利益作為出發(fā)點(diǎn),，以宣傳法律、化解矛盾,、維護(hù)穩(wěn)定為工作重點(diǎn),，主動為村（社區(qū)）群眾提供法律服務(wù)，充分發(fā)揮法律顧問在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、維護(hù)社會公平正義和保障民生中的重要作用,。

提升群眾安全感滿意度工作總結(jié)篇九

根據(jù)中共蒼梧縣委辦公室蒼梧縣人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)〈

2016年蒼梧縣提升群眾安全感工作方案〉的通知》要求，為迅速將有關(guān)精神傳達(dá)環(huán)保系統(tǒng)全體干部職工,，多舉措重新部署開展提升群眾安全感工作,，為全縣群眾安全感測評營造良好、濃厚的社會氛圍,，提高我縣群眾安全感調(diào)查得分,，結(jié)合我局實(shí)際，特制定本實(shí)施方案,。

通過開展一系列活動,，著力解決影響群眾安全感的問題，進(jìn)一步提高矛盾糾紛調(diào)處率,，確保群眾安全感進(jìn)一步提升,。

為加強(qiáng)對提升群眾安全感工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保各項工作措施落實(shí),，決定成立我局提升群眾安全感工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。

組

長：陳小安

黨組書記、局長

副組長：梁沛興

黨組成員,、副局長

車

羽

副主任科員

成

員：陸子勉

黨組成員,、紀(jì)檢組長

黎火蓮

辦公室主任

蔣文娟

生態(tài)股股長

李穗華

監(jiān)察大隊大隊長

李錦宏

監(jiān)測站站長

黃永麗

綜合股股長

黎柱炫

法規(guī)宣教股股長

潘新振

監(jiān)督管理股股長

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由黎火蓮?fù)炯嫒无k公室主任,，李焯婷為辦公室成員,，主要負(fù)責(zé)聯(lián)系日常具體事務(wù)工作。

1.召開重新部署動員會議,。組織傳達(dá)學(xué)習(xí)縣委辦,、縣府辦關(guān)于印發(fā)《2016年蒼梧縣提升群眾安全感工作方案》,按照有關(guān)文件內(nèi)容和具體精神,，要求全體干部職工要統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識,，立即投入2016年度提升群眾安全感工作,。積極加強(qiáng)群眾安全感宣傳知識，確保干部對提升群眾安全感工作全知曉,，對群眾安全感調(diào)查做到客觀測評,、如實(shí)反映，形成全局齊心協(xié)力提升群眾安全感和滿意度的濃厚氛圍及工作合力,。

2.加強(qiáng)單位內(nèi)部安保工作,。認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)安全工作要求，自查自糾機(jī)關(guān)值班,、環(huán)境應(yīng)急值班等有關(guān)安全和應(yīng)急出動制度落實(shí)情況,，確保機(jī)關(guān)辦公消防、用電,、用車、應(yīng)急值班等安全工作的落實(shí),。

3.開展群眾面對面宣傳活動,。利用下鄉(xiāng)或?qū)ｉT走訪、檢查等工作開展機(jī)會,，正面宣傳我縣治安形勢和我縣在社會管理綜合治理方面所取得的成績,，宣傳群眾安全感知識，指導(dǎo)掛鉤聯(lián)系鎮(zhèn),、村落實(shí)有關(guān)工作,，提升群眾安全感和滿意度。

1.深入化解矛盾糾紛,。高度重視矛盾排查調(diào)處工作,，繼續(xù)深入開展“大排查、大接訪,、大調(diào)處”活動,，充分發(fā)揮“12369”環(huán)保熱線作用，暢通投訴渠道,，隨時受理群眾投訴,；認(rèn)真分析信訪動態(tài)，及時掌握信訪中出現(xiàn)的問題和苗頭,，及時把矛盾糾紛化解在基層,、化解在萌芽狀態(tài)，防止因矛盾未及時處理而釀成群體性事件的發(fā)生,；加強(qiáng)法制宣傳教育,，引導(dǎo)群眾依法信訪,，妥善解決群眾合理訴求，依法維護(hù)群眾合法權(quán)益,。通過重點(diǎn)監(jiān)管,、強(qiáng)化執(zhí)法，扎實(shí)推進(jìn)矛盾糾紛排查化解工作,，預(yù)防環(huán)境群體事件的發(fā)生,，提升群眾安全感。

2.切實(shí)加強(qiáng)環(huán)境應(yīng)急管理,。嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)保應(yīng)急24小時值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,，細(xì)化完善環(huán)境突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，健全應(yīng)急處置機(jī)制,，按照緊急事故應(yīng)急處置辦法,，做好應(yīng)急設(shè)備和物資準(zhǔn)備，確保第一時間到達(dá)現(xiàn)場,，及時對涉及本部門業(yè)務(wù)的事故進(jìn)行處置,，提升環(huán)境突發(fā)事件應(yīng)急處置能力。

3.切實(shí)加強(qiáng)環(huán)境安全監(jiān)管,。認(rèn)真落實(shí)部門監(jiān)管責(zé)任,，繼續(xù)深入開展環(huán)境風(fēng)險和安全隱患大檢查、大整治行動,，防止發(fā)生重特大環(huán)境安全事故,。

4.堅持依法行政。嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,，規(guī)范環(huán)保執(zhí)法行為,，自覺將環(huán)保局各項工作置于社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督之下,，不斷提高廣大人民群眾對環(huán)保工作的滿意度和社會公信力,，努力為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷,、高效的服務(wù),，切實(shí)解決在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)作風(fēng),、服務(wù)能力,、服務(wù)質(zhì)量等方面存在的突出問題，使人民群眾對環(huán)保工作的滿意度有明顯提高,。

5.加強(qiáng)環(huán)保法律法規(guī)宣傳,。深入各鎮(zhèn)、村向村干部和村民講授農(nóng)村面源污染,、飲用水安全,、群眾安全防范知識,，提高基層防災(zāi)應(yīng)急能力，促進(jìn)社會穩(wěn)定,，提升群眾滿意度,。

抓好落實(shí)，確保實(shí)效,。提升群眾安全感,，爭創(chuàng)全區(qū)群眾安全感滿意縣是今年縣委、縣政府就綜治工作提出的目標(biāo)任務(wù),，各股室,、站、隊對這項工作務(wù)必抓好落實(shí),，確保實(shí)效,。

提升群眾安全感滿意度工作總結(jié)篇十

**鎮(zhèn)深入貫徹《關(guān)于貫徹落實(shí)***總書記視察小崗重要講話深入推進(jìn)平安鄉(xiāng)**安村莊建設(shè)的實(shí)施意見》，堅持以提升群眾安全感滿意度為主線,，以“平安**”建設(shè)為抓手,，全力以赴做好社會矛盾化解、治安防治,、平安創(chuàng)建,、網(wǎng)格化管理等各項工作，引導(dǎo)群眾進(jìn)行客觀,、理性評價，具體措施如下：

根據(jù)《天長市提升人民群眾安全感和政法隊伍滿意度的工作方案》文件精神及要求,，我鎮(zhèn)于2017年4月5日“雙提升”列為黨委中心組討論事項,，安排部署具體工作。18日集合村（社區(qū)）和鎮(zhèn)直單位主要領(lǐng)導(dǎo)召開了群眾滿意度和安全感“雙提升”工作動員會,，下發(fā)活動實(shí)施方案,。動員大會后，全鎮(zhèn)相繼召開了黨政聯(lián)席擴(kuò)大會,，全體包村鎮(zhèn)干會,，各村村干部會和各組黨小組長、村民小組長,、村民代表會,，全面落實(shí)鎮(zhèn)干包村(社區(qū)、機(jī)關(guān)單位,、企業(yè)),、村干部包組、村民組長包戶的“三包”工作機(jī)制,，形成了各村（社區(qū)）,、鎮(zhèn)直有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合,、統(tǒng)籌協(xié)作的聯(lián)合機(jī)制，切實(shí)增強(qiáng)做好群眾安全感,、滿意度測評工作的責(zé)任感和緊迫感,。

**鎮(zhèn)豐富宣傳載體，力爭進(jìn)一步擴(kuò)大雙提升活動的影響力,。

（一）道旗亮相街頭,。50余組藍(lán)白相間的道旗遍布**

集鎮(zhèn)街頭，**鎮(zhèn)黨委政府開展“平安**”創(chuàng)建,，力求通過群眾看得懂,、記得住、方便學(xué)的方式擴(kuò)大“平安**”影響力,，提升群眾的知曉率,，營造平安建設(shè)人人參與、平安成果人人共享的良好氛圍,。

(二)宣傳掛圖添彩,。鎮(zhèn)黨委政府統(tǒng)一制作“雙提升”宣傳掛圖，在村（社區(qū)）宣傳欄,、鎮(zhèn)直單位,、企業(yè)張貼，形成特色“雙提升”宣傳櫥窗,。

（三）廣告牌扎根街頭廣場,。為了提升集鎮(zhèn)建設(shè)品味，鎮(zhèn)制作了宣傳牌,，該公示牌將平安**,、雙提升內(nèi)涵一一列出，宣傳主旨突出,，造型與美好鎮(zhèn)村建筑風(fēng)格呼應(yīng),，引人關(guān)注。另路口高炮正在建設(shè)中,。

（四）鎮(zhèn)村干部走訪增加群眾好感度,。包村鎮(zhèn)干、包組村干,、派出所民警和司法所工作人員,，帶《致群眾的一封信》進(jìn)村、進(jìn)社區(qū),、進(jìn)校園,、進(jìn)街頭、進(jìn)企業(yè),。截至目前“五進(jìn)”活動進(jìn)村,、進(jìn)社區(qū)走訪農(nóng)戶共12000戶,，進(jìn)企業(yè)十余家，街頭宣傳3次,，進(jìn)校園全覆蓋,。

（五）調(diào)查問卷分類印制。為了照顧不同受眾群的需求,，我鎮(zhèn)綜治辦分類別印制了《**鎮(zhèn)安全感,、滿意度“雙提升”調(diào)查問卷》、《“小手拉大手”致全鎮(zhèn)青少年的一封信》,、《“平安**”致全鎮(zhèn)居民的一封信》,，其中《致全鎮(zhèn)青少年的一封信》收到全鎮(zhèn)家長回執(zhí)超過一千余份，三封信保證讓群眾讀的懂,、看得清,、做得到。

（六）電話隨訪再跟蹤,。5月初,，我鎮(zhèn)組織工作人員對收集上來的固定電話進(jìn)行了電話問安，共隨訪固定電話用戶3800余戶,，其中有效電話1254戶,，安全感和滿意度隨訪滿意率分別達(dá)92.4%和91.8%。另外與市公安局指揮中心密切配合,，利用其網(wǎng)絡(luò)短信平臺加大移動用戶雙提升短信宣傳頻率,。

（七）宣傳車助力綜治宣傳。綜治維穩(wěn)中心聯(lián)合宣傳部門,，將提升公眾安全感,、滿意度，平安創(chuàng)建等綜治內(nèi)容制作成音頻,，通過流動宣傳車,，走街串巷,，進(jìn)村入居,積極開展綜治宣傳,。

　自四月中旬以來，我鎮(zhèn)實(shí)行矛盾糾紛和信訪事項日報告制度,，對發(fā)生的糾紛,、信訪案件及時處理。同時開展糾紛,、信訪案件回頭看,，對案件處理不滿意、訴求未得到解決的當(dāng)事人做到必訪,，疏導(dǎo)其負(fù)面情緒,。

**鎮(zhèn)機(jī)關(guān)黨支部和12個村（社區(qū)）黨總支均有一支由書記任隊長,，黨員為主要力量，駐村民警,、志愿者廣泛參與的打更巡邏隊,，每隊5--10人。巡邏隊每周至少巡邏一次,，鎮(zhèn)統(tǒng)一為巡邏人員配備了反光背心,、強(qiáng)光手電、電警棍等必要巡邏器械,，并進(jìn)行要點(diǎn)培訓(xùn),。

從晚上九點(diǎn)到凌晨一點(diǎn)，這支特殊的打更巡邏隊針對街道,、工業(yè)園區(qū),、繁華地段、公共場所,、鎮(zhèn)村結(jié)合部及各背街小巷,、社區(qū)居民樓院等案件高發(fā)地段和重點(diǎn)安全區(qū)域進(jìn)行全方位巡邏。巡查中不僅要注意預(yù)防,、震懾,、打擊各種違法犯罪行為，更要排除各類安全隱患,。鎮(zhèn)巡邏打更領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)監(jiān)督各巡邏隊的“日常出勤”,，督查情況納入綜合治理考核。**鎮(zhèn)的“書記打更”工作逐步規(guī)范化,、制度化,、常態(tài)化。

鎮(zhèn)黨委成立以分管副書記為組長,，各部門負(fù)責(zé)人和村（社區(qū)）書記為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,，加強(qiáng)對安全感、群眾滿意度測評工作的領(lǐng)導(dǎo),。以鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪中心和紀(jì)委聯(lián)合組成督查組,，對各村（社區(qū)）工作開展情況進(jìn)行月督查，下發(fā)督查整改通知,。并將督查情況列入年度考核,。

“雙提升”走訪、電話問安活動中,，收集梳理了群眾反映的問題,，由“雙提升”工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長簽發(fā)交辦單交由責(zé)任村、責(zé)任單位、責(zé)任人,，要求限期辦結(jié),。對民意調(diào)查中存在問題的，將約談相關(guān)責(zé)任人及其主要負(fù)責(zé)人,，問題嚴(yán)重的,，將對該單位主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行問責(zé)。

（一）網(wǎng)格化管理為抓手

當(dāng)前我鎮(zhèn)積極探索農(nóng)村網(wǎng)格化管理方式,，利用兩站兩中心的工作平臺,，按照“1+12+113”的模式，每個村（社區(qū)）包組干部為網(wǎng)格員,，其負(fù)責(zé)聯(lián)系的若干村民組為一個基礎(chǔ)網(wǎng)格單元,，網(wǎng)格員定期深入管轄網(wǎng)格區(qū)域收集民生、經(jīng)濟(jì),、穩(wěn)定,、計生等各類信息資源，按照排查報送,、處置反饋機(jī)制要求,，完成網(wǎng)格化管理任務(wù)。

（二）引導(dǎo)群眾廣泛參與,?！捌桨?*”志愿者自招募以來，吸收各行各業(yè)自愿者約400名,，志愿者統(tǒng)一著志愿者服裝,，攜印制志愿者手冊和調(diào)查問卷，進(jìn)村進(jìn)街頭,，向群眾宣傳平安創(chuàng)建成果,，彌補(bǔ)行政力量的不足，擴(kuò)大“平安**”和雙提升活動的影響力,。

（三）公眾號宣傳發(fā)揮影響力,。

**鎮(zhèn)充分利用自媒體影響力，魅力**公眾號自成立以來,，連續(xù)推送“雙提升”宣傳漫畫,、文章，利用家長微信群實(shí)現(xiàn)多維度傳播,，有不少群眾在后臺留言,，表示了解,、支持雙提升工作,。

提升群眾安全感滿意度工作總結(jié)篇十一

為深入推進(jìn)山南鎮(zhèn)和諧平安建設(shè)，進(jìn)一步提高人民群眾對平安工作的知曉率,、參與率,、滿意度提升工作,，根據(jù)上級工作部署安排，山南鎮(zhèn)通過宣傳,、培訓(xùn),、走訪調(diào)查，落實(shí)整改措施,，切實(shí)提升山南鎮(zhèn)群眾安全感及政法隊伍執(zhí)法滿意度,，主要做法是：

一是高度重視，山南鎮(zhèn)召開專題推進(jìn)會,，安排布置工作,，把群眾安全感及政法隊伍執(zhí)法滿意度提升作為一項重要工作來抓，與當(dāng)前正在進(jìn)行的重點(diǎn)工作脫貧攻堅統(tǒng)籌結(jié)合起來,。

二是強(qiáng)化宣傳,，工作中，分管領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí),，要求各村相關(guān)單位充分利用各種媒介進(jìn)行宣傳,，達(dá)到家喻戶曉效果。司法所,、綜治辦,、各村利用法律服務(wù)微信群、綜治維穩(wěn)工作qq群,、宣傳欄,、入戶發(fā)放調(diào)查問卷、登記固定電話回訪等方式,，全覆蓋營造良好的宣傳氛圍,。

三是迎接檢查后，繼續(xù)開展入戶走訪活動,，廣泛聽取群眾的意見和建議,，分類梳理收集的問題，落實(shí)整改措施,，切實(shí)提升群眾安全感及政法隊伍執(zhí)法滿意度,。