圍繞工作中的某一方面或某一問(wèn)題進(jìn)行的專(zhuān)門(mén)性總結(jié),，總結(jié)某一方面的成績(jī),、經(jīng)驗(yàn)?？偨Y(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧,。

提升群眾安全感滿意度工作總結(jié)篇一

為進(jìn)一步加強(qiáng)平安xx建設(shè)，夯實(shí)社會(huì)治安基層基礎(chǔ),確保群眾安全感和滿意度持續(xù)提升,，根據(jù)上級(jí)工作部署及文件精神,，結(jié)合本系統(tǒng)實(shí)際，特制定本通知,。

一,、工作目標(biāo)

實(shí)現(xiàn)社會(huì)治安狀況持續(xù)好轉(zhuǎn),，群眾安全感持續(xù)提升，群眾對(duì)司法所的滿意度在全市排位明顯提升,。

二,、工作措施

（一）活動(dòng)宣傳。

（二）標(biāo)語(yǔ)宣傳。

（三）入戶(hù)宣傳,。

（四）所務(wù)回訪。

（五）開(kāi)展矛盾糾紛排查,。

（六）開(kāi)展電話測(cè)評(píng)活動(dòng),。

（七）加強(qiáng)對(duì)“兩類(lèi)人員”的管理,。

三,、工作要求

（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí),。

（二）強(qiáng)化督查、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,。

提升群眾安全感滿意度工作總結(jié)篇二

2010年,，港口街鎮(zhèn)認(rèn)真總結(jié)2009年平安創(chuàng)建工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在鞏固和保持已有工作成效的基礎(chǔ)上,，理清工作思路,，創(chuàng)新工作方法，采取有效措施,，注重在筑牢防線上下功夫,，努力提升公眾安全感，為公眾創(chuàng)造了一個(gè)安全穩(wěn)定的生產(chǎn),、生活和工作環(huán)境?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)今年以來(lái)的工作開(kāi)展情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一,、落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任機(jī)制，在筑牢綜治責(zé)任防線上下功夫,。 一是成立機(jī)構(gòu),，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)黨委,、政府成立專(zhuān)門(mén)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由人大主席任組長(zhǎng)，派出所所長(zhǎng),、綜治辦專(zhuān)職副主任任副組長(zhǎng),，綜治專(zhuān)干、干警,、各村支部書(shū)記,、村主任為成員，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)綜治辦,，具體負(fù)責(zé)對(duì)提升公眾安全感工作的領(lǐng)導(dǎo),。二是落實(shí)經(jīng)費(fèi)，加強(qiáng)保障,。年初鎮(zhèn)人大會(huì)議把綜治經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算,，鎮(zhèn)政府嚴(yán)格按照預(yù)算落實(shí)2萬(wàn)元綜治經(jīng)費(fèi)和綜治辦成員每月120元的綜治工作津貼。極大地調(diào)動(dòng)了綜治干部的積極性,。三是明確目標(biāo),，加強(qiáng)督導(dǎo)。按照創(chuàng)建平安港口和全鎮(zhèn)公眾安全感滿意率達(dá)到95%以上的目標(biāo),，鎮(zhèn)黨委,、政府與村簽訂了工作責(zé)任狀，層層落實(shí)責(zé)任,。11月份,，根據(jù)市、縣提升公眾安全感會(huì)議精神,，鎮(zhèn)組織鎮(zhèn),、村干部召開(kāi)了提升公眾安全感推進(jìn)會(huì)，對(duì)１－11月份提升公眾安全感工作的開(kāi)展情況進(jìn)行了小結(jié),，對(duì)下一階段進(jìn)了部署和安排,。

起，調(diào)解26起,，真正做到了“小事不出村組，大事不出鎮(zhèn)”的目標(biāo),。二是領(lǐng)導(dǎo)掛帥,，坐陣接訪,。繼續(xù)深入開(kāi)展鎮(zhèn)班子成員大接訪活動(dòng)，每天安排專(zhuān)人在鎮(zhèn)矛調(diào)中心坐班,，接訪群眾的來(lái)信來(lái)訪,，暢通信訪渠道。逢節(jié)假日,，主要領(lǐng)導(dǎo)都在鎮(zhèn)政府坐陣,，親自接待上訪群眾，現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題,。三是深入基層,，源頭化解。全體鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo),、駐村干部下到村,、組走訪上訪人員，變?nèi)罕姷纳显L為領(lǐng)導(dǎo)下訪,，做到第一時(shí)間介入,，把信訪苗頭消除在內(nèi)部、化解在基層,、解決在源頭,，確保了全鎮(zhèn)的和諧與穩(wěn)定。

三,、加強(qiáng)治安防控體系建設(shè),，在筑牢防范打擊防線上下功夫。

一是加強(qiáng)治安巡防隊(duì)伍建設(shè),。鎮(zhèn)２０人的專(zhuān)職巡防隊(duì)加大了商業(yè)街及重要路段巡邏頻率,，特別加強(qiáng)了夜間的巡邏力度，有效地震懾了犯罪分子,，減少了入室盜竊案的發(fā)生,。同時(shí)，建立并完善治安防范責(zé)任制,，實(shí)行民警包片,、巡防隊(duì)員包村，每個(gè)村落實(shí)了1—2名村級(jí)治安巡防員協(xié)助,，確保農(nóng)村治安巡防落到實(shí)處,。同時(shí)組織鎮(zhèn)村干部巡防，駐村干部組織所在村有關(guān)人員一起進(jìn)行定期與不定期巡防,。二是推進(jìn)天網(wǎng)工程建設(shè),。積極配合縣政法委在集鎮(zhèn)、主要路段,、重要辦公區(qū)域安裝視頻監(jiān)控,。三是深入推進(jìn)嚴(yán)打整治斗爭(zhēng),。通過(guò)開(kāi)展治安重點(diǎn)地區(qū)排查整治工作，針對(duì)排查出的突出治安問(wèn)題,，重點(diǎn)開(kāi)展了打擊“兩搶一盜”,、查禁黃賭毒以學(xué)校周邊環(huán)境整治等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，加強(qiáng)了學(xué)校,、企業(yè)周邊,，農(nóng)村治安混亂地區(qū)娛樂(lè)場(chǎng)所等重點(diǎn)區(qū)域的治安排查整治。

四,、扎實(shí)開(kāi)展問(wèn)安于民活動(dòng),，在筑牢輿論宣傳防線上下功夫。

一是宣傳發(fā)動(dòng),，調(diào)查摸底,。按照“問(wèn)安于民”的工作要求，在召開(kāi)鎮(zhèn)村干部動(dòng)員會(huì)的基礎(chǔ)上,，通過(guò)鎮(zhèn),、村、組干部逐家逐戶(hù)上門(mén)征求意見(jiàn)和填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷,，增進(jìn)全鎮(zhèn)群眾對(duì)安全感測(cè)評(píng)工作的認(rèn)識(shí),。同時(shí)，通過(guò)發(fā)放宣傳資料和設(shè)置綜治工作宣傳欄,，宣傳綜治工作的重要意義及做法,，營(yíng)造“人人知道綜治、大家支持綜治”的良好的輿論氛圍,。二是疏理意見(jiàn),，查找問(wèn)題。在問(wèn)安于民活動(dòng)中,，我們根據(jù)收回的調(diào)查問(wèn)卷,，疏理出12條意見(jiàn)，其中大部分反映的問(wèn)題主要表現(xiàn)在加強(qiáng)治安巡防,、加大矛盾排查,、加強(qiáng)民生保障三方面。同時(shí),，還有些村民反映在新農(nóng)建設(shè)中的征地拆遷和民政補(bǔ)助等方面的個(gè)人問(wèn)題,。三是責(zé)任到人，化解問(wèn)題,。針對(duì)調(diào)查出的問(wèn)題和問(wèn)卷上明顯滿意率低的農(nóng)戶(hù),，所在村的掛村領(lǐng)導(dǎo)和駐村干部再次上門(mén)，了解實(shí)際情況，對(duì)于能夠解決的問(wèn)題及時(shí)給予解決,，對(duì)于一時(shí)不能解決的問(wèn)題,，認(rèn)真做好解釋工作。

今年,，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和鎮(zhèn)村干部的努力下，港口街鎮(zhèn)的提升公眾安全感工作雖然有了一定的進(jìn)步,，但與上級(jí)政法部門(mén)的要求和全鎮(zhèn)人民的期望還有很大差距,。在今后的工作中，我們將按照市,、縣的工作要求,，認(rèn)真推進(jìn)新一輪平安創(chuàng)建工作，將綜治工作進(jìn)一步抓牢抓實(shí),，為全鎮(zhèn)創(chuàng)造一個(gè)安居樂(lè)業(yè)的安全社會(huì)環(huán)境,。

二〇一〇年十一月二十三日

提升群眾安全感滿意度工作總結(jié)篇三

創(chuàng)新社會(huì)管理，抓實(shí)抓好社會(huì)管理綜合治理工作,，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造和諧,、穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，是率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的重要內(nèi)容,，也是城關(guān)鎮(zhèn)義不容辭的重大責(zé)任,。下階段，我鎮(zhèn)將緊緊圍繞全市率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的決勝目標(biāo),，堅(jiān)持以提升人民群眾的安全感和滿意度為根本標(biāo)準(zhǔn),，堅(jiān)持宣傳、防范,、服務(wù)相結(jié)合的工作思路,，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)要素保障,，切實(shí)消除影響群眾安全感的各類(lèi)不安全,、不穩(wěn)定因素，著重做好以下四個(gè)方面工作,。

狠抓基層基礎(chǔ),，增強(qiáng)工作凝聚力。一是推進(jìn)綜治網(wǎng)格化工作,。把開(kāi)展村（社區(qū)）綜治網(wǎng)格化工作作為強(qiáng)化基層基礎(chǔ)建設(shè),、增強(qiáng)平安綜治工作群眾基礎(chǔ)的重要抓手，在全鎮(zhèn)符合條件的村（社區(qū)）開(kāi)展綜治網(wǎng)格化具體推進(jìn)工作,，通過(guò)組建八支隊(duì)伍,，搭建六大平臺(tái)，切實(shí)發(fā)揮網(wǎng)格化工作人員在搜集情報(bào)信息、上報(bào)社情民意,、掌握維穩(wěn)信息等方面的作用,。二是開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。堅(jiān)持每半月矛盾糾紛排查制度,，兩會(huì)期間和重大節(jié)日期間每天排查,，針對(duì)農(nóng)村宅基地和拆遷工作開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)排查。狠抓矛盾糾紛調(diào)處化解工作,，堅(jiān)持抓早,、抓小、抓苗頭,、抓源頭,，把矛盾糾紛及時(shí)化解在基層、解決在萌芽狀態(tài),，突出化解信訪積案,，解決群眾合理訴求。三是開(kāi)展平安和諧創(chuàng)建活動(dòng),。通過(guò)選樹(shù)模范村（社區(qū)）,、平安和諧模范單位等平安創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)基層平安創(chuàng)建活力,。通過(guò)平安和諧文化陣地,、宣傳橫幅、led顯示屏等多種形式,，開(kāi)展綜治和平安建設(shè)工作宣傳,，取得群眾的理解、支持和信任,，有效提高群眾公眾安全感和對(duì)社會(huì)管理綜合治理的知曉率,。利用普法志愿者等隊(duì)伍，大力宣傳法律法規(guī)知識(shí)和治安防范知識(shí),，切實(shí)增強(qiáng)群眾法制觀念和自我防范能力,。

二、強(qiáng)化治安防范,，增強(qiáng)維穩(wěn)防控力,。一是落實(shí)立體防控，完善硬件設(shè)施,。繼續(xù)推廣安裝村級(jí)視頻監(jiān)控系統(tǒng),，積極配合市公安局做強(qiáng)環(huán)城治安防線，在去年已安裝1000只村級(jí)監(jiān)控基礎(chǔ)上,，繼續(xù)推進(jìn)村級(jí)視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),，今年新裝800只，努力把監(jiān)控設(shè)施延伸到城區(qū)背街小巷和治安重點(diǎn)地區(qū)、復(fù)雜路段,，力爭(zhēng)監(jiān)控總量達(dá)到每平方公里12只,，實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)視頻監(jiān)控的全覆蓋。加快推進(jìn)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位,、復(fù)雜場(chǎng)所,、新老小區(qū)技防建設(shè)，形成周界報(bào)警,、ck報(bào)警,、電子監(jiān)控為一體的立體式技防網(wǎng)絡(luò)。二是強(qiáng)化治安防范,，提升公眾安全。在易發(fā)案的重點(diǎn)地區(qū),、場(chǎng)所,、部位和路段、時(shí)段,，綜合采取人防,、物防、技防相結(jié)合的工作措施,，加大對(duì)街面,、公共場(chǎng)所和住宅小區(qū)的治安防范。針對(duì)轄區(qū)發(fā)案特點(diǎn),，劃分巡邏重點(diǎn)區(qū)域,、重點(diǎn)時(shí)段、及時(shí)掌握區(qū)域的治安狀況,、發(fā)案規(guī)律,、重點(diǎn)部位情況，適時(shí)調(diào)整巡邏線路和布控部位,，有效預(yù)防和減少違法犯罪案件的發(fā)生,。進(jìn)一步發(fā)揮治安中心戶(hù)、治安志愿者以及村級(jí)巡邏隊(duì)的作用,，以網(wǎng)格化工作為平臺(tái),，劃分區(qū)域，包片到人,，堅(jiān)持每晚在居民聚居區(qū),、背街小巷等重要路口進(jìn)行巡邏。

三,、深入推進(jìn)整治,，增強(qiáng)平安攻堅(jiān)力。一是從嚴(yán)從快嚴(yán)厲打擊犯罪，保護(hù)群眾合法利益,。對(duì)于各種違法犯罪行為,，公安部門(mén)要從嚴(yán)從快給予嚴(yán)厲打擊，震懾犯罪,、保護(hù)群眾,，始終保持對(duì)違法犯罪分子的高壓態(tài)勢(shì)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,，保證人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,。二是開(kāi)展社會(huì)管理重點(diǎn)地區(qū)、突出問(wèn)題百日整治,。以城鄉(xiāng)結(jié)合部及城中村作為治安重點(diǎn)區(qū)域,，健全滾動(dòng)排查和動(dòng)態(tài)研判機(jī)制，制定切實(shí)可行的方案,，確保排查整治工作全面推進(jìn),，突出開(kāi)展大義小義地區(qū)整治。同時(shí),，加大宣傳力度,，廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì)各方面力量參與排查整治工作，形成強(qiáng)大的整治合力,，堅(jiān)持邊排查,、邊整治的原則，對(duì)排查出的突出治安問(wèn)題即查即改,。針對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域,，認(rèn)真開(kāi)展相關(guān)行業(yè)和場(chǎng)所內(nèi)黃、賭,、毒專(zhuān)項(xiàng)整治,，深入推進(jìn)黑網(wǎng)吧、黑中介,、黑車(chē),、黑診所專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，建立健全廢舊物資回收點(diǎn)長(zhǎng)效管理機(jī)制,，堅(jiān)決防止取締后的無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶(hù)出現(xiàn)反彈回潮,。

提升群眾安全感滿意度工作總結(jié)篇四

同志們：

今天，我講課的主題是《壓實(shí)責(zé)任,，防控風(fēng)險(xiǎn),，全面提升人民群眾安全感和滿意度》。

群眾安全感是人民群眾對(duì)社會(huì)治安狀況的主觀感受和評(píng)價(jià),；是反映社會(huì)治安狀況,，衡量社會(huì)安全程度的重要指標(biāo),；平安是社會(huì)民生的基本需求。近年來(lái),，全市各級(jí)各部門(mén)認(rèn)真貫徹落實(shí)中央,、自治區(qū)和市委、市政府決策部署,，全面加強(qiáng)社會(huì)治理工作,，進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)治安防控體系建設(shè)，不斷鞏固和夯實(shí)基層基礎(chǔ),，綜治平安建設(shè)工作取得了顯著的成效,，社會(huì)總體保持了穩(wěn)定，守住了不發(fā)生影響社會(huì)政治安全的重大案事件,，不發(fā)生重大暴力恐怖事件,，不發(fā)生個(gè)人極端暴力和嚴(yán)重刑事犯罪等重大惡性案件，不發(fā)生重大群體性事件和規(guī)模性聚集進(jìn)京上訪事件,，不發(fā)生群死群傷的重特大道路交通,、火災(zāi)等安全案事件的“五個(gè)不發(fā)生”的平安建設(shè)工作的底線。從自治區(qū)統(tǒng)計(jì)局民意調(diào)查中心測(cè)評(píng)結(jié)果分析,，我市人民群眾安全感和滿意度總體形勢(shì)運(yùn)行良好，呈逐年提升態(tài)勢(shì),。2011-2015年,，我市群眾安全分別排在全區(qū)第8、7,、7,、5、2位,，群眾安全感綜合得分也由2011年的74.40分提升到2015年的83.66分,。今年前三季度，我市群眾安全感分別排在全區(qū)第1,、4,、3位。特別是2015年第四季度和今年第一季度,，我市群眾安全感綜合得分均排在全區(qū)第一位,。

既然我市群眾安全感排名和分?jǐn)?shù)都走在全區(qū)前列，為什么我會(huì)大局穩(wěn)定,、促進(jìn)社會(huì)公平正義,、保障人民安居樂(lè)業(yè)的職責(zé)任命。

習(xí)近平總書(shū)記再次強(qiáng)調(diào)：近年來(lái),，政法綜治戰(zhàn)線認(rèn)真貫徹黨中央決策部署,，一手抓突出問(wèn)題整治,、一手抓社會(huì)治理創(chuàng)新，平安建設(shè)取得新成效,。要繼續(xù)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理,，完善中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)治理體系，努力建設(shè)更高水平的平安中國(guó),，進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾安全感,。要更加注重聯(lián)動(dòng)融合、開(kāi)放共治,，更加注重民主法治,、科技創(chuàng)新，提高社會(huì)治理社會(huì)化,、法治化,、知能化、專(zhuān)業(yè)化水平,，提高預(yù)測(cè)預(yù)警預(yù)防各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)能力,。要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，把專(zhuān)項(xiàng)治理和系統(tǒng)治理,、綜合治理,、依法治理、源頭治理結(jié)合起來(lái),。要完善社會(huì)治安綜合治理體制機(jī)制,，加快建設(shè)立體化、信息化社會(huì)治安防控體系,。各級(jí)黨委和政府要高度重視社會(huì)治理工作,，落實(shí)社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，切實(shí)肩負(fù)起促一方發(fā)展,、保一方平安的政治責(zé)任,。

習(xí)近平總書(shū)記一系列重要指示，深刻揭示了社會(huì)治理規(guī)律和特點(diǎn),，明確提出了新形勢(shì)下加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理的總體思路,、基本目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù),，具有很強(qiáng)的思想性,、針對(duì)性、指導(dǎo)性,，是深入推進(jìn)社會(huì)治理創(chuàng)新,、建設(shè)更高水平平安中國(guó)的根本遵循。

2015年年初,，中央下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)治安防控體系建設(shè)的意見(jiàn)》,，明確把提升公眾安全感和滿意度作為工作目標(biāo),，作為考核地方黨委政府執(zhí)政能力的重要依據(jù)。

到90%,，2020年全國(guó)安全感平均值達(dá)到90%,。

為進(jìn)一步推動(dòng)這項(xiàng)工作，2014年,，自治區(qū)綜治委下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)人民群眾安全感工作的通知》,，并規(guī)定年度單項(xiàng)安全感低于80%的，要取消其年度平安市,、縣（市,、區(qū)）評(píng)選資格；年度綜治（平安建設(shè)）考評(píng)綜合得分排名后兩位的市和安全感在第80名以后的縣（市,、區(qū)）,，要取消當(dāng)年度平安建設(shè)先進(jìn)市、縣（市,、區(qū)）評(píng)選資格,。2014年，盡管我市安全感排在全區(qū)第五位,，但是興賓區(qū),、武宣縣因公眾安全感低于80%，被自治區(qū)綜治委取消平安縣（區(qū)）,，并實(shí)行警示,。根據(jù)自治區(qū)有關(guān)規(guī)定，申報(bào)命名為平安市資格,，必須轄區(qū)內(nèi)的平安縣（市、區(qū)）達(dá)到75%以上,，2015年我市差點(diǎn)被自治區(qū)綜治委取消平安市的資格,。

為切實(shí)扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面，找準(zhǔn)群眾安全感存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),，2015年,，市委、市政府決定在全市范圍內(nèi)開(kāi)展群眾安全感測(cè)評(píng)工作,，并規(guī)定：對(duì)每個(gè)季度排在后五名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)要約談,，對(duì)連續(xù)兩個(gè)季度排在后五名的實(shí)行黃牌警告，對(duì)連續(xù)三個(gè)季度排在后五名的實(shí)行掛牌重點(diǎn)整治,，對(duì)兩年內(nèi)兩次掛牌整治的實(shí)行一票否決,，或者兩年年度安全感不到80分并且排在后五位的實(shí)行“一票否決”,。

二,、系統(tǒng)分析，準(zhǔn)備把握提升群眾安全感存在的問(wèn)題 雖然我市群眾安全感工作取得了很好的成效，但也存在一些問(wèn)題,，主要表現(xiàn)在：

（一）發(fā)展不平衡問(wèn)題。從全區(qū)群眾安全感測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)分析,，-5

（四）基層基礎(chǔ)建設(shè)還相對(duì)薄弱,。主要體現(xiàn)在：一是視頻監(jiān)控技防措施欠缺。以鄉(xiāng)為例,，共安裝監(jiān)控探頭15523個(gè),，其中高清卡口80套266個(gè)、高清監(jiān)控點(diǎn)1446個(gè),。但這些探頭大部分安裝在道路交通路口,、重點(diǎn)部位和重點(diǎn)場(chǎng)所，其他地區(qū)探頭相對(duì)較少,，存在死角,。特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）視頻探頭覆蓋面較低，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至不到10個(gè),；行政村覆蓋面更低,，大部分行政村沒(méi)有安裝；不少住宅小區(qū)視頻監(jiān)控形同虛設(shè),，分辯率低,，損壞嚴(yán)重，對(duì)偵查破案發(fā)揮作用不大,。二是群眾參與平安建設(shè)的氛圍還不濃,。從全市群眾安全感測(cè)評(píng)結(jié)果分析，群眾對(duì)綜治部門(mén)的了解和平安建設(shè)的參與得分較低,，有71%的群眾反映對(duì)綜治部門(mén)不了解,，有75%的群眾反映沒(méi)有參與基層平安建設(shè)工作。三是群防群治的網(wǎng)絡(luò)體系還未真正形成,。從市綜治辦調(diào)查結(jié)果顯示,，全市共組建鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）巡防隊(duì)56支，占鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的80%,，其中正常發(fā)揮作用的42支,，占鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的60%。村級(jí)巡防隊(duì)基本沒(méi)有發(fā)揮作用,。四是公共法律服務(wù)還需加強(qiáng),。法治宣傳力度還不夠，部分群眾安防意識(shí)不高,，容易誘發(fā)“兩搶一盜”案件的發(fā)生,；法律服務(wù)平臺(tái)建設(shè)、法律援助等工作還相對(duì)滯后,，沒(méi)能滿足群眾需求,，與形勢(shì)發(fā)展還不相適應(yīng),。等等。

家結(jié)合實(shí)際,，做好本縣（市,、區(qū)）區(qū)域防控工作，防止“洼地效應(yīng)”的產(chǎn)生,；各居民小區(qū)要組織保安隊(duì)伍進(jìn)行看護(hù),；各企事業(yè)單位要健全內(nèi)部保衛(wèi)制度，落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,；加強(qiáng)農(nóng)村的治安防范能力,；四是要加強(qiáng)重點(diǎn)部位安保工作。對(duì)發(fā)生入室盜竊案件的居民小區(qū),，要督促業(yè)主安裝防盜設(shè)施,，如門(mén)禁系統(tǒng)、視頻監(jiān)控等,。

（三）抓排查,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要把排查化解矛盾糾紛作為提升人民群眾安全感的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，開(kāi)展矛盾糾紛精準(zhǔn)排查,、精細(xì)化解專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),，把專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)轉(zhuǎn)為常態(tài)化。堅(jiān)持定期排查和集中排查相結(jié)合,，著力排查化解一批重大信訪案件和矛盾糾紛,。對(duì)重大信訪案件和矛盾糾紛黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)要親歷親為,、掛號(hào)督辦,。要加強(qiáng)法制宣傳教育，引導(dǎo)群眾依法信訪,，充分發(fā)揮律師代理社會(huì)事務(wù)和參與化解矛盾糾紛的作用,，及時(shí)解決群眾合理訴求。要一件一件的落實(shí)解決,，一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)的去突破，理順情緒,，消除群眾的怨氣,。

（四）抓服務(wù)。要組織干部深入基層,、深入群眾,，了解群眾所需所盼，為群眾做一些實(shí)實(shí)在在的是,，特別是開(kāi)展扶貧攻堅(jiān)工作中要深入那些生活有困難的群眾中,，了解情況,，解決困難；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)便民利民服務(wù)措施,，主要幫助解決群眾在生產(chǎn)生活遇到的各種矛盾問(wèn)題,，一時(shí)解決不了的問(wèn)題也要逐件登記，耐心解答,。同時(shí),，通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)，定期向群眾通報(bào)工作,，增強(qiáng)群眾對(duì)我們工作的支持與認(rèn)可,。

（五）抓宣傳。通過(guò)自治區(qū)和我市的測(cè)評(píng)結(jié)果,，我們?cè)趯?duì)綜

提升群眾安全感滿意度工作總結(jié)篇五

9月26日,，和溪鎮(zhèn)提升群眾安全感滿意度工作調(diào)度會(huì)在鎮(zhèn)四樓會(huì)議室召開(kāi)。參加這次會(huì)議的有黨政班子成員,，各村支書(shū)主任,、部門(mén)負(fù)責(zé)人共計(jì)62人。

會(huì)上鎮(zhèn)黨委書(shū)記作了重要講話,，他強(qiáng)調(diào)抓好群眾安全感滿意度測(cè)評(píng)工作,，一是認(rèn)識(shí)要再提高。群眾安全感和群眾滿意度,，是社會(huì)治安和社會(huì)穩(wěn)定狀況的“晴雨表”,，是政法機(jī)關(guān)乃至黨委、政府形象的“試金石”,。各村各部門(mén)要充分認(rèn)識(shí)抓好測(cè)評(píng)工作的重要意義,，切實(shí)把其作為踐行宗旨、惠及民生,、關(guān)系穩(wěn)定,、關(guān)乎形象的一件大事來(lái)抓緊。二是措施要再?gòu)?qiáng)化,。要在加大打擊力度,、突出矛盾化解、強(qiáng)化社會(huì)管理,、規(guī)范執(zhí)法活動(dòng)和提升服務(wù)上下功夫,，推動(dòng)提升群眾安全感和群眾滿意度工作上新臺(tái)階。三是責(zé)任要再明確,。對(duì)因工作不落實(shí),、措施不到位、完不成任務(wù)，導(dǎo)致群眾安全感和滿意度測(cè)評(píng)后退的,，要嚴(yán)肅追究各村各部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,。

鎮(zhèn)政法委書(shū)記在會(huì)上指出，一要明確目標(biāo)任務(wù),，進(jìn)一步提高對(duì)群眾安全感問(wèn)題的理解認(rèn)識(shí),。群眾安全感是衡量政法、綜治,、維穩(wěn),、平安建設(shè)等工作好與差的基本標(biāo)準(zhǔn)，也是衡量鎮(zhèn)黨委,、政府工作好與差的重要標(biāo)準(zhǔn),。二要明確重點(diǎn)嚴(yán)格要求，進(jìn)一步加強(qiáng)提升群眾安全感工作力度,。政法干警要認(rèn)真踐行核心價(jià)值觀,，真正做到改變作風(fēng)，搞好服務(wù),，強(qiáng)化巡邏,，嚴(yán)打嚴(yán)防，重點(diǎn)整治,，遏制犯罪,。三要強(qiáng)化措施，進(jìn)一步把提升群眾安全感工作抓好抓實(shí),。各村各部門(mén)要牢固樹(shù)立“上下一條心,，全鎮(zhèn)一盤(pán)棋”的思想深入基層體察群眾疾苦，了解群眾呼聲,，掌控群眾訴求,，努力增強(qiáng)群眾的安全感、滿意度,。

提升群眾安全感滿意度工作總結(jié)篇六

履行第一責(zé)任 服務(wù)第一要?jiǎng)?wù)——市局四大警務(wù)提升群眾安全感和滿意度

力推進(jìn)四大警務(wù),，努力創(chuàng)樹(shù)四大品牌，不斷為“安全”城市名片和“滿意”公安品牌注入生機(jī)和活力,。在全省安全感和滿意度調(diào)查活動(dòng)中,，排名連年攀升，一躍升至第11位,，連續(xù)兩年列三市四區(qū)第一,，被省公安廳榮記集體二等功，政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議連續(xù)五年列全市行政執(zhí)法單位第一名,，連續(xù)多年榮獲“全省公安機(jī)關(guān)社會(huì)治安打防控工作先進(jìn)單位”、“全省大走訪活動(dòng)先進(jìn)集體”，被評(píng)為“全省優(yōu)秀公安局”和“齊魯先鋒警隊(duì)”,。

一,、推進(jìn)創(chuàng)新警務(wù)，創(chuàng)樹(shù)“最安全”城市品牌,。一是推進(jìn)嚴(yán)打整治常態(tài)化,。牢固樹(shù)立“零容忍”理念，堅(jiān)持“大案”,、“小案”齊抓,，破案、追贓并重,，積極組織開(kāi)展“打黑惡,、反盜搶”安民行動(dòng)、“打擊多發(fā)性侵財(cái)犯罪專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”,、緝捕重大逃犯攻堅(jiān)戰(zhàn),、經(jīng)濟(jì)犯罪破案會(huì)戰(zhàn)、命案?jìng)善茟?zhàn)等,，始終保持了對(duì)各類(lèi)違法犯罪活動(dòng)的嚴(yán)打高壓態(tài)勢(shì),。鄭洪波故意傷害致死案”、“王德義故意殺人案”等5起現(xiàn)行命案全部及時(shí)偵破,，已連續(xù)六年保持現(xiàn)行命案破案率100%,。破獲王班騙取貸款案等經(jīng)濟(jì)案件38起，挽回經(jīng)濟(jì)損失2200多萬(wàn)元,。同時(shí),，摧毀各類(lèi)犯罪團(tuán)伙24個(gè)，抓獲團(tuán)伙成員89人,，成功破獲1994年徐典故意殺人案和1992年胡光故意殺人案兩起重大命案積案,，追回各類(lèi)逃犯87名。二是推進(jìn)治安防控社會(huì)化,。圍繞“警力有限,、民力無(wú)窮”的原則，在不增加大的投資,、不給政府增加大的負(fù)擔(dān)的前提下,，大力整合、充分利用社會(huì)資源,，扎實(shí)開(kāi)展基層治保組織建設(shè),，織嚴(yán)“六網(wǎng)一體”治安防控體系，筑牢“五大視頻監(jiān)控圈”,，全面推行巡戰(zhàn)結(jié)合,、警民聯(lián)防、黃袖標(biāo)、警燈閃爍等相結(jié)合的大巡防模式,，切實(shí)做強(qiáng)做實(shí)最小防控單元,，轄區(qū)“兩搶一盜”等可防性案件連年下降，群眾安全感始終保持在97%以上,。三是推進(jìn)社會(huì)管理模式化,。積極探索創(chuàng)新社會(huì)管理新模式，先后推出暫住流動(dòng)人口“三色三標(biāo)”管理法,、道路交通事故處理人民調(diào)解機(jī)制,、消防安全隱患聯(lián)合排查機(jī)制等，加強(qiáng)了危爆物品動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)和砂資源管理規(guī)范化建設(shè),，實(shí)現(xiàn)了重大安全生產(chǎn)事故和治安災(zāi)害事故的“零發(fā)生”,。

二、實(shí)施主動(dòng)警務(wù),，創(chuàng)樹(shù)“最優(yōu)質(zhì)”服務(wù)品牌,。一是“超前式”式服務(wù)保大局穩(wěn)定。結(jié)合黨的十八大,、涉日維穩(wěn),、亞沙會(huì)、雙節(jié)等敏感節(jié)點(diǎn)的安保工作,，提前介入,，周密部署，切實(shí)加大重點(diǎn)人員穩(wěn)控,、重點(diǎn)部位管控,、重點(diǎn)事件導(dǎo)控、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控,，確保了全市大局穩(wěn)定,，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)上級(jí)的充分肯定。二是“跟進(jìn)式”服務(wù)促經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。積極倡樹(shù)“經(jīng)濟(jì)發(fā)展我有責(zé),、促進(jìn)發(fā)展我有為、我為發(fā)展做貢獻(xiàn)”的理念,，以強(qiáng)化服務(wù)效果,、提升服務(wù)質(zhì)量為出發(fā)點(diǎn)，完善了《市公安局服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展三十五條舉措》,，對(duì)企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目,、重點(diǎn)工程，涉及公安機(jī)關(guān)行政審批和許可事項(xiàng)的,，一律特事特辦,，簡(jiǎn)化程序,，提高效率，主動(dòng)跟進(jìn)服務(wù),，全力提供便利和支持,，努力當(dāng)好經(jīng)濟(jì)發(fā)展的先行官。三是“貼心式”服務(wù)便民惠民,。牢固樹(shù)立公安機(jī)關(guān)是群眾工作機(jī)關(guān)、每名民警都是群眾工作者的理念,，堅(jiān)持“服務(wù)跟著群眾走,，窗口根據(jù)需要開(kāi)”，不斷推出便民利民新舉措,。窗口單位均安裝了現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng),。每個(gè)窗口單位均實(shí)行彈性或錯(cuò)時(shí)工作制，開(kāi)通了“網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理”,，健全了首問(wèn),、首接、首辦三項(xiàng)責(zé)任制度,，推行預(yù)約,、延時(shí)、代辦和一站式,、一窗式服務(wù)方式,，并在全市大型企業(yè),、居民密集區(qū)設(shè)立警務(wù)室57處，為群眾提供最直接、最貼心的服務(wù),，真正服務(wù)于民,、取信于民。特別是交警車(chē)管所新上的3條環(huán)保線和2條安檢線,，更加直接地方便了群眾，提高了車(chē)檢效率。同時(shí),，推行流動(dòng)服務(wù)窗口,，要求交警、巡警執(zhí)勤點(diǎn)都變成便民服務(wù)的聯(lián)絡(luò)點(diǎn),，每個(gè)派出所的便民服務(wù)車(chē)成為群眾“家門(mén)口的派出所”,，將警務(wù)室變成便民服務(wù)站，真正貼近群眾,、方便群眾。

三,、運(yùn)行規(guī)范警務(wù),，打造“最陽(yáng)光”執(zhí)法品牌,。一是硬件創(chuàng)一流。在高標(biāo)準(zhǔn)完成局機(jī)關(guān)和派出所規(guī)范設(shè)置和功能改造的基礎(chǔ)上，對(duì)城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路監(jiān)控系統(tǒng)、110指揮調(diào)度系統(tǒng),、看守所監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行了全面升級(jí)改造,，為一線民警配齊單警裝備、配備執(zhí)法記錄儀,、視頻回傳車(chē),，并納入網(wǎng)上督察信息系統(tǒng)進(jìn)行全程督導(dǎo)。二是全警強(qiáng)素質(zhì),。堅(jiān)持法制員帶動(dòng),、網(wǎng)上辦案促動(dòng)、安全監(jiān)督推動(dòng),、執(zhí)法培訓(xùn)提升,，使隊(duì)伍素質(zhì)明顯提升。全年辦理的921起刑事案件無(wú)一起被檢察院退查,，審核的3174起行政案件無(wú)一起因復(fù)議撤銷(xiāo)或敗訴,。三是執(zhí)法求精益。相繼出臺(tái)了規(guī)范執(zhí)法程序,、刑事立案標(biāo)準(zhǔn),、入所體檢、警車(chē)及涉案車(chē)輛管理等規(guī)范性文件40余件,，使執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)化貫穿每個(gè)執(zhí)法崗位,、每件執(zhí)法業(yè)務(wù)、每次執(zhí)法行動(dòng)之中,。

提升群眾安全感滿意度工作總結(jié)篇七

“今天主要是想聽(tīng)聽(tīng)大家的意見(jiàn)和建議,，找出政法工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和亟待解決的問(wèn)題?！眲⑿∪A開(kāi)門(mén)見(jiàn)山道出會(huì)議主題,。隨后，與會(huì)人員紛紛聯(lián)系實(shí)踐,，對(duì)照群眾期待,，結(jié)合所思所感，分析了目前政法工作領(lǐng)域存在的差距,、亟待**的難題,、需要改進(jìn)的方面，不回避矛盾,、不掩蓋問(wèn)題,，并提出了不少建議。

在總結(jié)發(fā)言時(shí),，劉小華充分肯定我市政法部門(mén)為推動(dòng)湛江發(fā)展,、構(gòu)建平安湛江付出了辛勤勞動(dòng)、作出了重要貢獻(xiàn)。平安湛江是湛江人民群眾的共同期待,，劉小華要求,，要把提升群眾安全感和政法工作滿意度作為全市政法部門(mén)重大而緊迫的任務(wù)。各級(jí)政法部門(mén)要充分認(rèn)識(shí)到這兩項(xiàng)工作事關(guān)湛江發(fā)展環(huán)境,，事關(guān)人民群眾切身利益,，事關(guān)黨委政府尤其是政法部門(mén)的形象。要清醒看到存在的差距,，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,。

針對(duì)政法工作領(lǐng)域存在的問(wèn)題，劉小華強(qiáng)調(diào),，要突出整改重點(diǎn),，用實(shí)招、下猛藥,，迅速有效提高群眾安全感和政法工作滿意度,。要堅(jiān)持對(duì)癥下藥，堅(jiān)持重典治亂,，堅(jiān)持長(zhǎng)短結(jié)合,。一要針對(duì)當(dāng)前老百姓感到安全威脅最大的突出問(wèn)題，切實(shí)加大打擊力度,，多措并舉重拳整治涉槍犯罪,、“兩搶”、欺行霸市等,；二要針對(duì)群眾對(duì)政法工作最不滿意的環(huán)節(jié),，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，重點(diǎn)做好窗口辦證,、接處警,、道路交通管理,、人民調(diào)解,、司法調(diào)解、法律援助,、社區(qū)服務(wù)等工作,，服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目用警要適度、方法要得當(dāng),；三要針對(duì)影響政法隊(duì)伍形象的突出問(wèn)題,，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，嚴(yán)查辦人情案,、以案謀私,、“放水養(yǎng)魚(yú)”、粗暴執(zhí)法等行為；四要針對(duì)政法部門(mén)當(dāng)前面臨的突出困難和問(wèn)題,，突出執(zhí)法保障,。

劉小華要求，要加強(qiáng)考核問(wèn)責(zé),，采取綜合措施治理,，形成強(qiáng)大合力。要加強(qiáng)正面宣傳,，為政法工作注入正能量,；要著手對(duì)各縣（市、區(qū)）開(kāi)展提升群眾安全感和政法工作滿意度的考評(píng),；要注重綜合研究,，分析研究新情況新問(wèn)題，及時(shí)提出新方法新對(duì)策,；要嚴(yán)格責(zé)任追究,，對(duì)出現(xiàn)突出問(wèn)題的，要堅(jiān)決問(wèn)責(zé),，為構(gòu)建平安湛江,、實(shí)現(xiàn)五年崛起提供更好保障。

如何提高群眾安全感和政法隊(duì)伍滿意度

群眾安全感和政法工作滿意度的建議

提升群眾安全感滿意度工作總結(jié)篇八

近年來(lái),，我局不斷完善工作思路,，積極創(chuàng)新工作方法，努力尋求廣大群眾對(duì)司法行政工作的理解和支持,，有效提升了群眾安全感,、政法工作滿意度、平安創(chuàng)建知曉率,。我局主要從以下幾方面開(kāi)展工作：

我局高度重視提升群眾安全感,、政法工作滿意度、平安創(chuàng)建知曉率工作,，要求全體司法行政干警統(tǒng)一思想,，深刻認(rèn)識(shí)到開(kāi)展提升人民群眾安全感和對(duì)政法隊(duì)伍工作滿意度活動(dòng)是塑造司法行政新形象，是維護(hù)廣大人民群眾根本利益的一項(xiàng)重要舉措,。

建立矛盾糾紛排查長(zhǎng)效機(jī)制,，堅(jiān)持定期對(duì)不穩(wěn)定因素進(jìn)行排查，高度重視涉訴信訪案件化解工作,，建立訴調(diào)對(duì)接機(jī)制,，引導(dǎo)群眾以合法、理性的方式反映訴求,，確保矛盾糾紛得到及時(shí)化解,。

司法所組織轄區(qū)社區(qū)矯正對(duì)象進(jìn)行集中法治教育和形勢(shì)教育,，嚴(yán)防脫管失控；對(duì)轄區(qū)幫教安置對(duì)象集中走訪幫教,，通過(guò)集中調(diào)查摸底,，逐一走訪談話，全面落實(shí)好幫教,、幫扶措施,，最大限度地預(yù)防和減少重新違法犯罪。

全面推進(jìn)覆蓋縣,、鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）,、村（社區(qū)）的公共法律服務(wù)體系建設(shè)，完善法律援助服務(wù)舉措,，讓老百姓感受到法律援助的有用性,，讓弱勢(shì)群體得到及時(shí)救助，注重社會(huì)效果和法律效果的統(tǒng)一,。

充分發(fā)揮法治宣傳優(yōu)勢(shì),，積極宣傳工作亮點(diǎn)，提升群眾對(duì)司法行政工作的知曉率,，促進(jìn)群眾安全感和滿意度雙提升,。

下一步打算：

重點(diǎn)抓好“七五”普法工作，堅(jiān)持把創(chuàng)新作為引領(lǐng)法治宣傳教育工作發(fā)展的第一動(dòng)力,，以領(lǐng)導(dǎo)干部和青少年為重點(diǎn)對(duì)象,，以弘揚(yáng)法治精神、培育法治信仰,、推動(dòng)法治實(shí)踐為主要任務(wù),，以落實(shí)國(guó)家機(jī)關(guān)“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”的普法責(zé)任制為機(jī)制保障，推動(dòng)“七五”普法工作的順利開(kāi)展,；加強(qiáng)禁毒法治宣傳隊(duì)伍建設(shè),，將村（社區(qū)）法律顧問(wèn)工作與禁毒法治宣傳教育工作相結(jié)合，定期或不定期為村（社區(qū)）干部群眾開(kāi)展禁毒宣傳講座,；加強(qiáng)普法實(shí)體平臺(tái)和陣地建設(shè),，創(chuàng)新法治宣傳工作方式，實(shí)現(xiàn)普法全天候,、全覆蓋,，增強(qiáng)公民法律意識(shí),，不斷提高全社會(huì)懂法,、守法、護(hù)法水平,。

　指導(dǎo)各調(diào)解組織積極主動(dòng)開(kāi)展矛盾糾紛排查,，完善調(diào)解臺(tái)賬,，持續(xù)跟蹤調(diào)解狀況，構(gòu)建矛盾糾紛調(diào)解長(zhǎng)效機(jī)制,，努力使矛盾糾紛化解在基層,、消滅在萌芽狀態(tài)，充分發(fā)揮人民調(diào)解在維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定中的“第一道防線”作用,。要求村(社區(qū)）法律顧問(wèn)主動(dòng)與村（社區(qū)）委會(huì)及村（居）民的溝通協(xié)調(diào),，把維護(hù)群眾利益作為出發(fā)點(diǎn)，以宣傳法律,、化解矛盾,、維護(hù)穩(wěn)定為工作重點(diǎn)，主動(dòng)為村（社區(qū)）群眾提供法律服務(wù),，充分發(fā)揮法律顧問(wèn)在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、維護(hù)社會(huì)公平正義和保障民生中的重要作用。

提升群眾安全感滿意度工作總結(jié)篇九

根據(jù)中共蒼梧縣委辦公室蒼梧縣人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)〈

2016年蒼梧縣提升群眾安全感工作方案〉的通知》要求,，為迅速將有關(guān)精神傳達(dá)環(huán)保系統(tǒng)全體干部職工,，多舉措重新部署開(kāi)展提升群眾安全感工作，為全縣群眾安全感測(cè)評(píng)營(yíng)造良好,、濃厚的社會(huì)氛圍,，提高我縣群眾安全感調(diào)查得分，結(jié)合我局實(shí)際,，特制定本實(shí)施方案,。

通過(guò)開(kāi)展一系列活動(dòng)，著力解決影響群眾安全感的問(wèn)題,，進(jìn)一步提高矛盾糾紛調(diào)處率,，確保群眾安全感進(jìn)一步提升。

為加強(qiáng)對(duì)提升群眾安全感工作的領(lǐng)導(dǎo),，確保各項(xiàng)工作措施落實(shí),，決定成立我局提升群眾安全感工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組

長(zhǎng)：陳小安

黨組書(shū)記,、局長(zhǎng)

副組長(zhǎng)：梁沛興

黨組成員,、副局長(zhǎng)

車(chē)

羽

副主任科員

成

員：陸子勉

黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)

黎火蓮

辦公室主任

蔣文娟

生態(tài)股股長(zhǎng)

李穗華

監(jiān)察大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)

李錦宏

監(jiān)測(cè)站站長(zhǎng)

黃永麗

綜合股股長(zhǎng)

黎柱炫

法規(guī)宣教股股長(zhǎng)

潘新振

監(jiān)督管理股股長(zhǎng)

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，由黎火蓮?fù)炯嫒无k公室主任,，李焯婷為辦公室成員，主要負(fù)責(zé)聯(lián)系日常具體事務(wù)工作,。

1.召開(kāi)重新部署動(dòng)員會(huì)議,。組織傳達(dá)學(xué)習(xí)縣委辦、縣府辦關(guān)于印發(fā)《2016年蒼梧縣提升群眾安全感工作方案》,按照有關(guān)文件內(nèi)容和具體精神,，要求全體干部職工要統(tǒng)一思想,、提高認(rèn)識(shí),，立即投入2016年度提升群眾安全感工作。積極加強(qiáng)群眾安全感宣傳知識(shí),，確保干部對(duì)提升群眾安全感工作全知曉,，對(duì)群眾安全感調(diào)查做到客觀測(cè)評(píng)、如實(shí)反映,，形成全局齊心協(xié)力提升群眾安全感和滿意度的濃厚氛圍及工作合力。

2.加強(qiáng)單位內(nèi)部安保工作,。認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)安全工作要求，自查自糾機(jī)關(guān)值班,、環(huán)境應(yīng)急值班等有關(guān)安全和應(yīng)急出動(dòng)制度落實(shí)情況,，確保機(jī)關(guān)辦公消防、用電,、用車(chē)、應(yīng)急值班等安全工作的落實(shí),。

3.開(kāi)展群眾面對(duì)面宣傳活動(dòng),。利用下鄉(xiāng)或?qū)ｉT(mén)走訪、檢查等工作開(kāi)展機(jī)會(huì),，正面宣傳我縣治安形勢(shì)和我縣在社會(huì)管理綜合治理方面所取得的成績(jī),，宣傳群眾安全感知識(shí)，指導(dǎo)掛鉤聯(lián)系鎮(zhèn),、村落實(shí)有關(guān)工作,，提升群眾安全感和滿意度,。

1.深入化解矛盾糾紛,。高度重視矛盾排查調(diào)處工作，繼續(xù)深入開(kāi)展“大排查,、大接訪、大調(diào)處”活動(dòng),，充分發(fā)揮“12369”環(huán)保熱線作用,，暢通投訴渠道,，隨時(shí)受理群眾投訴,；認(rèn)真分析信訪動(dòng)態(tài),，及時(shí)掌握信訪中出現(xiàn)的問(wèn)題和苗頭，及時(shí)把矛盾糾紛化解在基層,、化解在萌芽狀態(tài),，防止因矛盾未及時(shí)處理而釀成群體性事件的發(fā)生,；加強(qiáng)法制宣傳教育,，引導(dǎo)群眾依法信訪，妥善解決群眾合理訴求,，依法維護(hù)群眾合法權(quán)益,。通過(guò)重點(diǎn)監(jiān)管,、強(qiáng)化執(zhí)法，扎實(shí)推進(jìn)矛盾糾紛排查化解工作,，預(yù)防環(huán)境群體事件的發(fā)生，提升群眾安全感,。

2.切實(shí)加強(qiáng)環(huán)境應(yīng)急管理。嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)保應(yīng)急24小時(shí)值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,，細(xì)化完善環(huán)境突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,，健全應(yīng)急處置機(jī)制，按照緊急事故應(yīng)急處置辦法,，做好應(yīng)急設(shè)備和物資準(zhǔn)備,，確保第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)對(duì)涉及本部門(mén)業(yè)務(wù)的事故進(jìn)行處置,，提升環(huán)境突發(fā)事件應(yīng)急處置能力,。

3.切實(shí)加強(qiáng)環(huán)境安全監(jiān)管。認(rèn)真落實(shí)部門(mén)監(jiān)管責(zé)任,，繼續(xù)深入開(kāi)展環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)和安全隱患大檢查、大整治行動(dòng),，防止發(fā)生重特大環(huán)境安全事故,。

4.堅(jiān)持依法行政。嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,，規(guī)范環(huán)保執(zhí)法行為,，自覺(jué)將環(huán)保局各項(xiàng)工作置于社會(huì)監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督之下,，不斷提高廣大人民群眾對(duì)環(huán)保工作的滿意度和社會(huì)公信力,，努力為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì),、便捷,、高效的服務(wù),，切實(shí)解決在服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)作風(fēng),、服務(wù)能力,、服務(wù)質(zhì)量等方面存在的突出問(wèn)題，使人民群眾對(duì)環(huán)保工作的滿意度有明顯提高,。

5.加強(qiáng)環(huán)保法律法規(guī)宣傳。深入各鎮(zhèn),、村向村干部和村民講授農(nóng)村面源污染,、飲用水安全、群眾安全防范知識(shí),，提高基層防災(zāi)應(yīng)急能力，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定,，提升群眾滿意度,。

抓好落實(shí),，確保實(shí)效,。提升群眾安全感,，爭(zhēng)創(chuàng)全區(qū)群眾安全感滿意縣是今年縣委,、縣政府就綜治工作提出的目標(biāo)任務(wù),，各股室,、站、隊(duì)對(duì)這項(xiàng)工作務(wù)必抓好落實(shí),，確保實(shí)效。

提升群眾安全感滿意度工作總結(jié)篇十

**鎮(zhèn)深入貫徹《關(guān)于貫徹落實(shí)***總書(shū)記視察小崗重要講話深入推進(jìn)平安鄉(xiāng)**安村莊建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》，堅(jiān)持以提升群眾安全感滿意度為主線,，以“平安**”建設(shè)為抓手，全力以赴做好社會(huì)矛盾化解,、治安防治,、平安創(chuàng)建、網(wǎng)格化管理等各項(xiàng)工作,，引導(dǎo)群眾進(jìn)行客觀,、理性評(píng)價(jià),，具體措施如下：

根據(jù)《天長(zhǎng)市提升人民群眾安全感和政法隊(duì)伍滿意度的工作方案》文件精神及要求,，我鎮(zhèn)于2017年4月5日“雙提升”列為黨委中心組討論事項(xiàng),，安排部署具體工作,。18日集合村（社區(qū)）和鎮(zhèn)直單位主要領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)了群眾滿意度和安全感“雙提升”工作動(dòng)員會(huì),，下發(fā)活動(dòng)實(shí)施方案,。動(dòng)員大會(huì)后,，全鎮(zhèn)相繼召開(kāi)了黨政聯(lián)席擴(kuò)大會(huì),，全體包村鎮(zhèn)干會(huì),，各村村干部會(huì)和各組黨小組長(zhǎng),、村民小組長(zhǎng),、村民代表會(huì),，全面落實(shí)鎮(zhèn)干包村(社區(qū)、機(jī)關(guān)單位,、企業(yè)),、村干部包組,、村民組長(zhǎng)包戶(hù)的“三包”工作機(jī)制，形成了各村（社區(qū)）,、鎮(zhèn)直有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)配合,、統(tǒng)籌協(xié)作的聯(lián)合機(jī)制,，切實(shí)增強(qiáng)做好群眾安全感,、滿意度測(cè)評(píng)工作的責(zé)任感和緊迫感,。

**鎮(zhèn)豐富宣傳載體,，力爭(zhēng)進(jìn)一步擴(kuò)大雙提升活動(dòng)的影響力,。

（一）道旗亮相街頭,。50余組藍(lán)白相間的道旗遍布**

集鎮(zhèn)街頭,，**鎮(zhèn)黨委政府開(kāi)展“平安**”創(chuàng)建,，力求通過(guò)群眾看得懂,、記得住、方便學(xué)的方式擴(kuò)大“平安**”影響力,，提升群眾的知曉率,，營(yíng)造平安建設(shè)人人參與,、平安成果人人共享的良好氛圍,。

(二)宣傳掛圖添彩。鎮(zhèn)黨委政府統(tǒng)一制作“雙提升”宣傳掛圖,，在村（社區(qū)）宣傳欄,、鎮(zhèn)直單位、企業(yè)張貼,，形成特色“雙提升”宣傳櫥窗,。

（三）廣告牌扎根街頭廣場(chǎng),。為了提升集鎮(zhèn)建設(shè)品味，鎮(zhèn)制作了宣傳牌,，該公示牌將平安**、雙提升內(nèi)涵一一列出,，宣傳主旨突出,，造型與美好鎮(zhèn)村建筑風(fēng)格呼應(yīng)，引人關(guān)注,。另路口高炮正在建設(shè)中,。

（四）鎮(zhèn)村干部走訪增加群眾好感度。包村鎮(zhèn)干,、包組村干、派出所民警和司法所工作人員,，帶《致群眾的一封信》進(jìn)村,、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園,、進(jìn)街頭、進(jìn)企業(yè),。截至目前“五進(jìn)”活動(dòng)進(jìn)村,、進(jìn)社區(qū)走訪農(nóng)戶(hù)共12000戶(hù),，進(jìn)企業(yè)十余家,，街頭宣傳3次,，進(jìn)校園全覆蓋。

（五）調(diào)查問(wèn)卷分類(lèi)印制,。為了照顧不同受眾群的需求,，我鎮(zhèn)綜治辦分類(lèi)別印制了《**鎮(zhèn)安全感、滿意度“雙提升”調(diào)查問(wèn)卷》,、《“小手拉大手”致全鎮(zhèn)青少年的一封信》,、《“平安**”致全鎮(zhèn)居民的一封信》，其中《致全鎮(zhèn)青少年的一封信》收到全鎮(zhèn)家長(zhǎng)回執(zhí)超過(guò)一千余份,，三封信保證讓群眾讀的懂,、看得清、做得到,。

（六）電話隨訪再跟蹤。5月初,，我鎮(zhèn)組織工作人員對(duì)收集上來(lái)的固定電話進(jìn)行了電話問(wèn)安，共隨訪固定電話用戶(hù)3800余戶(hù),，其中有效電話1254戶(hù),，安全感和滿意度隨訪滿意率分別達(dá)92.4%和91.8%,。另外與市公安局指揮中心密切配合,，利用其網(wǎng)絡(luò)短信平臺(tái)加大移動(dòng)用戶(hù)雙提升短信宣傳頻率,。

（七）宣傳車(chē)助力綜治宣傳,。綜治維穩(wěn)中心聯(lián)合宣傳部門(mén),，將提升公眾安全感、滿意度,，平安創(chuàng)建等綜治內(nèi)容制作成音頻,，通過(guò)流動(dòng)宣傳車(chē),，走街串巷,，進(jìn)村入居,積極開(kāi)展綜治宣傳。

　自四月中旬以來(lái),，我鎮(zhèn)實(shí)行矛盾糾紛和信訪事項(xiàng)日?qǐng)?bào)告制度,，對(duì)發(fā)生的糾紛,、信訪案件及時(shí)處理,。同時(shí)開(kāi)展糾紛,、信訪案件回頭看，對(duì)案件處理不滿意,、訴求未得到解決的當(dāng)事人做到必訪,，疏導(dǎo)其負(fù)面情緒。

**鎮(zhèn)機(jī)關(guān)黨支部和12個(gè)村（社區(qū)）黨總支均有一支由書(shū)記任隊(duì)長(zhǎng),，黨員為主要力量，駐村民警,、志愿者廣泛參與的打更巡邏隊(duì),，每隊(duì)5--10人,。巡邏隊(duì)每周至少巡邏一次,，鎮(zhèn)統(tǒng)一為巡邏人員配備了反光背心,、強(qiáng)光手電,、電警棍等必要巡邏器械，并進(jìn)行要點(diǎn)培訓(xùn),。

從晚上九點(diǎn)到凌晨一點(diǎn),，這支特殊的打更巡邏隊(duì)針對(duì)街道,、工業(yè)園區(qū),、繁華地段,、公共場(chǎng)所、鎮(zhèn)村結(jié)合部及各背街小巷,、社區(qū)居民樓院等案件高發(fā)地段和重點(diǎn)安全區(qū)域進(jìn)行全方位巡邏。巡查中不僅要注意預(yù)防,、震懾,、打擊各種違法犯罪行為，更要排除各類(lèi)安全隱患,。鎮(zhèn)巡邏打更領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)監(jiān)督各巡邏隊(duì)的“日常出勤”,，督查情況納入綜合治理考核,。**鎮(zhèn)的“書(shū)記打更”工作逐步規(guī)范化,、制度化,、常態(tài)化,。

鎮(zhèn)黨委成立以分管副書(shū)記為組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人和村（社區(qū)）書(shū)記為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,，加強(qiáng)對(duì)安全感,、群眾滿意度測(cè)評(píng)工作的領(lǐng)導(dǎo),。以鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪中心和紀(jì)委聯(lián)合組成督查組,，對(duì)各村（社區(qū)）工作開(kāi)展情況進(jìn)行月督查,，下發(fā)督查整改通知。并將督查情況列入年度考核,。

“雙提升”走訪,、電話問(wèn)安活動(dòng)中,，收集梳理了群眾反映的問(wèn)題，由“雙提升”工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)簽發(fā)交辦單交由責(zé)任村,、責(zé)任單位,、責(zé)任人，要求限期辦結(jié),。對(duì)民意調(diào)查中存在問(wèn)題的,，將約談相關(guān)責(zé)任人及其主要負(fù)責(zé)人，問(wèn)題嚴(yán)重的,，將對(duì)該單位主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行問(wèn)責(zé),。

（一）網(wǎng)格化管理為抓手

當(dāng)前我鎮(zhèn)積極探索農(nóng)村網(wǎng)格化管理方式,，利用兩站兩中心的工作平臺(tái),，按照“1+12+113”的模式，每個(gè)村（社區(qū)）包組干部為網(wǎng)格員,，其負(fù)責(zé)聯(lián)系的若干村民組為一個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格單元，網(wǎng)格員定期深入管轄網(wǎng)格區(qū)域收集民生,、經(jīng)濟(jì),、穩(wěn)定,、計(jì)生等各類(lèi)信息資源,，按照排查報(bào)送,、處置反饋機(jī)制要求,，完成網(wǎng)格化管理任務(wù)。

（二）引導(dǎo)群眾廣泛參與,。“平安**”志愿者自招募以來(lái),，吸收各行各業(yè)自愿者約400名,，志愿者統(tǒng)一著志愿者服裝，攜印制志愿者手冊(cè)和調(diào)查問(wèn)卷,，進(jìn)村進(jìn)街頭,，向群眾宣傳平安創(chuàng)建成果,，彌補(bǔ)行政力量的不足,，擴(kuò)大“平安**”和雙提升活動(dòng)的影響力,。

（三）公眾號(hào)宣傳發(fā)揮影響力。

**鎮(zhèn)充分利用自媒體影響力,，魅力**公眾號(hào)自成立以來(lái),，連續(xù)推送“雙提升”宣傳漫畫(huà),、文章,，利用家長(zhǎng)微信群實(shí)現(xiàn)多維度傳播,，有不少群眾在后臺(tái)留言,，表示了解,、支持雙提升工作,。

提升群眾安全感滿意度工作總結(jié)篇十一

為深入推進(jìn)山南鎮(zhèn)和諧平安建設(shè)，進(jìn)一步提高人民群眾對(duì)平安工作的知曉率,、參與率,、滿意度提升工作,，根據(jù)上級(jí)工作部署安排,，山南鎮(zhèn)通過(guò)宣傳,、培訓(xùn),、走訪調(diào)查,，落實(shí)整改措施，切實(shí)提升山南鎮(zhèn)群眾安全感及政法隊(duì)伍執(zhí)法滿意度,，主要做法是：

一是高度重視，山南鎮(zhèn)召開(kāi)專(zhuān)題推進(jìn)會(huì),，安排布置工作,，把群眾安全感及政法隊(duì)伍執(zhí)法滿意度提升作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,，與當(dāng)前正在進(jìn)行的重點(diǎn)工作脫貧攻堅(jiān)統(tǒng)籌結(jié)合起來(lái)。

二是強(qiáng)化宣傳,，工作中，分管領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí),，要求各村相關(guān)單位充分利用各種媒介進(jìn)行宣傳,，達(dá)到家喻戶(hù)曉效果,。司法所、綜治辦,、各村利用法律服務(wù)微信群,、綜治維穩(wěn)工作qq群,、宣傳欄,、入戶(hù)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,、登記固定電話回訪等方式,，全覆蓋營(yíng)造良好的宣傳氛圍,。

三是迎接檢查后，繼續(xù)開(kāi)展入戶(hù)走訪活動(dòng),，廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議，分類(lèi)梳理收集的問(wèn)題,，落實(shí)整改措施,，切實(shí)提升群眾安全感及政法隊(duì)伍執(zhí)法滿意度,。