計(jì)劃是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列行動(dòng)步驟和時(shí)間安排,。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫(xiě)呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書(shū)范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
公司上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇一
人是企業(yè)興衰的決定性因素。我們注重人的能動(dòng)性發(fā)揮,,加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子,、專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍,、職工隊(duì)伍的建設(shè),。
領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)?!盎疖嚺艿目?,全靠車頭帶”,領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)企業(yè)的核心,。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上,,我們把發(fā)展型班子建設(shè)作為工作的重中之重,努力打造一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)核心,,牽動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展,。為了使企業(yè)經(jīng)濟(jì)得到更好的發(fā)展,黨政班子立足實(shí)際,,統(tǒng)一思想,,更新觀念,對(duì)企業(yè)的現(xiàn)狀,、面臨的形勢(shì)以及困擾企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題進(jìn)行了深入分析和探索,,提出了很多具有針對(duì)性,、可操作性的對(duì)策。樹(shù)立了“大發(fā)展小困難,,小發(fā)展大困難,,不發(fā)展更困難”的意識(shí),提出了“我靠公司生存,,公司靠我發(fā)展”的口號(hào),,確定了“轉(zhuǎn)變思想觀念,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),,健全運(yùn)行機(jī)制,,增強(qiáng)企業(yè)活力”的發(fā)展思路。公司圍繞我縣建設(shè)生態(tài)旅游名城的重點(diǎn)工作,,結(jié)合實(shí)際,,建立了多元化的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),努力在育苗生產(chǎn),、園林綠化,、培育花卉、馴化野花等方面大做文章,。今年種植花卉15萬(wàn)余株,,已經(jīng)占領(lǐng)了我縣三分之二的花卉市場(chǎng)。承攬了北極鄉(xiāng),、中華路,、西山公園、特色養(yǎng)殖小區(qū),、加漠公路等園林綠化工程,,不僅獲得了50萬(wàn)元以上經(jīng)濟(jì)效益,也得到了良好的社會(huì)效益,,黨支部工作總結(jié)《公司黨支部上半年工作總結(jié)》,。為了增強(qiáng)班子的核心能力,我們公司黨政班子堅(jiān)持民主管理,,科學(xué)決策,,發(fā)揮集體智慧,制定重大事項(xiàng)議事,、決策規(guī)則和程序,。在確定經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路、大額資金使用,、購(gòu)買機(jī)械設(shè)備,、職工分配制度等方面,我們都是通過(guò)班子提議、職工討論,、民主決策來(lái)執(zhí)行,。使領(lǐng)導(dǎo)班子成為“三人一條心,黃土變成金”的班子,,使公司成為職工當(dāng)家作主,,發(fā)揮主人翁作用的集體。
專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè),。我們以早會(huì),、培訓(xùn)班等形式使公司從領(lǐng)導(dǎo)干部到普通職工都對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有粗略了解。為實(shí)現(xiàn)公司職工一專多職多能,,我們打破崗位限制,,加大復(fù)合型人才的培養(yǎng)力度,例如公司以老司機(jī)帶新司機(jī),、老技術(shù)人員帶新技術(shù)人員的形式,,使生產(chǎn)段絕大部分職工會(huì)使用多種車輛機(jī)械。為適應(yīng)園林綠化市場(chǎng)的需求,,我們?cè)谠幸幻麍@藝大專生的基礎(chǔ)上,,新培養(yǎng)了一名園藝工作管理人員和一名園藝技術(shù)員。
職工隊(duì)伍建設(shè),。為了提高職工的政治覺(jué)悟,,我們將學(xué)習(xí)的層面從黨員擴(kuò)大到廣大職工隊(duì)伍當(dāng)中,向他們宣傳黨的方針,、政策,,學(xué)習(xí)黨的理論,了解縣局時(shí)政要事,,對(duì)于機(jī)關(guān)工作人員,,采取了早會(huì)固定時(shí)間學(xué)習(xí)的形式。對(duì)于生產(chǎn)段職工,,采取了田間地頭生產(chǎn)主任和生產(chǎn)段長(zhǎng)傳達(dá)學(xué)的方式,。共學(xué)習(xí)了10余個(gè)篇目,,記筆記5000多字,。在企業(yè)經(jīng)濟(jì)逐步向前發(fā)展的情況下,我們提出了“我靠公司生存,,公司靠我發(fā)展”的口號(hào),,并通過(guò)職工大會(huì)、談心等形式使職工清楚地認(rèn)識(shí)到企業(yè)與自身的唇齒相依關(guān)系,,樹(shù)立立足崗位創(chuàng)業(yè)績(jī)的意識(shí),。此外,我們充分發(fā)揮工、青,、婦群團(tuán)組織的優(yōu)勢(shì),,在職工中開(kāi)展了“金點(diǎn)子”工程。通過(guò)各種措施,,有效地激發(fā)了職工的主人翁意識(shí),。
加強(qiáng)黨員的學(xué)習(xí)教育工作。我們按照《黨員學(xué)習(xí)制度》和《中心組學(xué)習(xí)制度》的要求,,將每周三固定為黨員學(xué)習(xí)教育日,,并且,確立了周一為全體機(jī)關(guān)人員學(xué)習(xí)日,,中心組學(xué)習(xí)視具體情況隨機(jī)安排,。黨員記學(xué)習(xí)筆記達(dá)20余篇近萬(wàn)字,機(jī)關(guān)干部記學(xué)習(xí)筆記10余篇5000多字,,達(dá)到及時(shí)傳達(dá)縣委,、縣政府的重要時(shí)政要事、提高職工隊(duì)伍素質(zhì)的目的,。
內(nèi)業(yè)建設(shè)實(shí)現(xiàn)了規(guī)范完善,。我們按照縣委下發(fā)的“六大機(jī)制”建設(shè)和《基層組織規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》的要求,改變了傳統(tǒng)的內(nèi)業(yè)分類管理方法,,對(duì)內(nèi)業(yè)資料按照要求重組和新建,,不僅使內(nèi)業(yè)資料建設(shè)達(dá)到上級(jí)的要求,而且實(shí)現(xiàn)了翔實(shí),、準(zhǔn)確,、明晰、實(shí)用的目的,。
公司上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇二
同志們:
今天,,我們?cè)谶@里召開(kāi)上半年工作總結(jié)大會(huì)。剛才幾位同志各自就本單位上半年的工作進(jìn)行了認(rèn)真地回顧與總結(jié),,我完全同意,。當(dāng)前全國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不容樂(lè)觀,特別是在黃金價(jià)格從去年7,、8月份開(kāi)始,,一路下跌,從最高端的將近xxx元/克,,下滑到低于xxx元/克,,下跌速度之快,、幅度之大,,在解放以來(lái)是沒(méi)有的,。早前,很多專家就預(yù)言,,黃金價(jià)格要跌破國(guó)際成本,,接近中國(guó)成本,。中國(guó)作為世界第一產(chǎn)金大國(guó),,平均成本在xx-245元/克,,南非作為產(chǎn)金的第二大國(guó),基本成本在xxx元/克左右,。這就是說(shuō)國(guó)際金價(jià)已經(jīng)跌破南非成本,同時(shí)也接近了我國(guó)成本,,在這種情況下,,金價(jià)一旦再繼續(xù)下滑,在資金不補(bǔ)的情況下國(guó)內(nèi)很多黃金企業(yè)只有關(guān)門(mén)歇業(yè),,這是我們作為以黃金產(chǎn)業(yè)為主兼營(yíng)其他產(chǎn)業(yè)者面臨的一個(gè)大的形勢(shì),,所以大形勢(shì)是非常嚴(yán)峻的。在這種情況下,,我們更要認(rèn)真總結(jié)上半年的整體工作所取得的成績(jī),、所存在的問(wèn)題,從中找出差距,,找出不足,。要找出我們工作中還有哪些潛力可挖,更要找準(zhǔn)克服這種困難的突破口,,并把這些問(wèn)題一一解決,。
在xx年底市委調(diào)整班子后,我們就面臨如何找到突破口的問(wèn)題,。當(dāng)時(shí),,我們從外圍礦山抓起,從資源抓起,,經(jīng)過(guò)共同努力,,我們抓住了要害,在短短的三個(gè)月內(nèi),,通過(guò)整頓,,獲得了將近xxxx萬(wàn)元的資金,一下扭轉(zhuǎn)了我們整個(gè)集團(tuán)的形勢(shì),,使我們緊接著一路發(fā)展,,節(jié)節(jié)向上。
去年,,按照市委,、市政府的戰(zhàn)略部署,我們和中金集團(tuán)進(jìn)行了股權(quán)置換,,合作之后,,xx集團(tuán)又面臨著新的困難,再加上今年黃金價(jià)格大幅度下跌,,戴卡輪轂,、黃金冶煉廠和股份公司這三個(gè)公司占了我們xx集團(tuán)有效資產(chǎn)的97%。由于種種原因,,這三個(gè)公司去年到今年都沒(méi)有進(jìn)行分紅,,使我們集團(tuán)再次陷入了困境,這也是自xx年以來(lái),,我們面臨的最困難的一個(gè)時(shí)期,。如何擺脫困境,走出泥潭,,需要我們以冷靜的頭腦,,理清思路。對(duì)于xx集團(tuán)目前的狀況,,社會(huì)上很多人都非常關(guān)心,,市委、市政府也很關(guān)心,。最近,,市委一些領(lǐng)導(dǎo)和我聯(lián)系,說(shuō)xx陷入了困境,,是不是和中金合作之后會(huì)自然萎縮,。我答復(fù)得很確定:“不會(huì)的!”我們決心用三到五年的時(shí)間,,以我們僅有的3%的有效資產(chǎn),,重新振興xx,重新再造一個(gè)xx,,我們有信心,、有決心、有能力完成我們的事業(yè),、完成我們的目標(biāo),。在這種困境下,,我們上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1300余萬(wàn),利潤(rùn)達(dá)到150多萬(wàn),,雖然與我們年初的目標(biāo)還有一些差距,,但是我們整體應(yīng)該是一種向好的發(fā)展,盈利的狀態(tài),,現(xiàn)在我就各個(gè)公司的工作要點(diǎn),、重點(diǎn)、成績(jī)及問(wèn)題分塊講一下:
第一塊:xx玉門(mén)昌源礦業(yè),。去年8月份,,我們正式接管這一企業(yè)之后,經(jīng)過(guò)大量的探礦,,今年上半年探礦完成3371.21米,,完成計(jì)劃的168%,供礦3萬(wàn)多噸,,完成了計(jì)劃的96%,,處理礦石2萬(wàn)多噸。我們昌源礦業(yè)上半年取得的最大成績(jī),,是實(shí)現(xiàn)了資源方面大的突破,。目前,在原來(lái)計(jì)劃的南向脈和東向脈的基礎(chǔ)上,,對(duì)北向脈實(shí)現(xiàn)了新的突破,,新發(fā)現(xiàn)的北西礦脈連續(xù)性及穩(wěn)定性較好,基本礦脈厚度在6-8米,,品位平均在2-3g,,往下再延伸一個(gè)標(biāo)段,再打過(guò)去,,基本上還可控制在8米左右,。這就是說(shuō),整體上目前我們昌源礦業(yè)已圈到的礦大致有xxxx萬(wàn)噸,。按照地質(zhì)推測(cè),,再深入還能再控制200萬(wàn)噸,可控總礦量將達(dá)到300萬(wàn)噸,。我們正在加快籌建日選xxx噸的炭漿吸附項(xiàng)目,,我們這個(gè)新的選廠建成之后每年加工礦量是15萬(wàn)噸,基本能穩(wěn)定生產(chǎn)20年,。如果與陽(yáng)平金礦相比,,從明年開(kāi)始,規(guī)模,、入選品位,、處理礦量,、黃金產(chǎn)量等都基本相當(dāng),可以說(shuō)從理論到實(shí)際發(fā)展都會(huì)基本接近我們?cè)僭煲粋€(gè)xx的目標(biāo),。
第二塊:xx礦業(yè),。我們?yōu)榱嗽谖鞑空咀∧_,、大發(fā)展,,按照市委、市政府的要求,,按照“四大一高” 的發(fā)展思路,,采取果斷措施,與北京xx公司進(jìn)行了多次洽談與協(xié)商,,最終我們以xxxx萬(wàn)元購(gòu)得xx礦業(yè)51.7平方公里的65%的探礦權(quán),,另外的35%屬于xx的二勘院,也是一個(gè)國(guó)有企業(yè),,這樣我們就實(shí)現(xiàn)了在一個(gè)在51.7平方公里的這塊土地上的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,,為我們xx集團(tuán)的大發(fā)展,提供了一個(gè)更為開(kāi)闊的平臺(tái),,更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。這一塊前景是非常好的,已探明了有一半的煤矸石,,大約有一億噸,,這樣也有利于長(zhǎng)久的發(fā)展。我們把這個(gè)礦權(quán)買下來(lái)后,,內(nèi)外就都是我們的,,內(nèi)者是我們xx集團(tuán)和xx股份的,外者是我們xx集團(tuán)和二勘院的,,兩頭我們都是控股單位,。而且這塊資源,前景非常廣闊,,為我們xx集團(tuán)的長(zhǎng)久發(fā)展打下了一個(gè)好的基礎(chǔ),。
我們要按照 “德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄取钡挠萌藰?biāo)準(zhǔn)和“不讓三種人”(也就是,,綜合素質(zhì)高的人,、干事的人、老實(shí)人)吃虧這種要求,,探索創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考評(píng)機(jī)制,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的德、能,、勤,、績(jī),、廉進(jìn)行全面考核。要為干事創(chuàng)業(yè)者提供發(fā)展平臺(tái)和空間,,創(chuàng)造良好的內(nèi)部發(fā)展環(huán)境,。我們每一個(gè)工作人員,每天下班前都要對(duì)這一天的工作進(jìn)行回顧,,工作完成了沒(méi)有,,或者有沒(méi)有遺留問(wèn)題,能不能對(duì)得起組織上給我的這一份工作,,能不能對(duì)得起單位給我發(fā)的這一份工資,。咱們是企業(yè),只有我們自己努力去干,,獲得利潤(rùn),,才能提高我們自身的待遇,所有的待遇都是我們自己用汗水換來(lái)的,,每個(gè)人都要總結(jié)一下,,取得了哪些成績(jī),完成了哪些任務(wù),,能不能對(duì)得起你的職責(zé),、你的待遇。
解決少數(shù)干部等著干,、不想干,、不會(huì)干的現(xiàn)象和不作為、亂作為的現(xiàn)象,。提出“有錯(cuò)是過(guò),、無(wú)為也是過(guò);有錯(cuò)要問(wèn)責(zé),,無(wú)為也要問(wèn)責(zé)”的理念,,實(shí)現(xiàn)問(wèn)責(zé)無(wú)盲區(qū)、無(wú)特區(qū),、無(wú)禁區(qū),,有效提高管理技能,不斷增強(qiáng)搶抓機(jī)遇的能力,,培養(yǎng)搶抓機(jī)遇的意識(shí),,堅(jiān)定搶抓機(jī)遇的決心,增強(qiáng)搶抓機(jī)遇的魄力,。
黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的一言一行,,職工都會(huì)看在眼里、記在心里。我們要下力要弘揚(yáng)正氣,,打擊歪風(fēng)邪氣,,決不能讓投機(jī)鉆營(yíng)者得利。針對(duì)少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部不符合科學(xué)發(fā)展觀要求的精神狀態(tài),、工作狀態(tài),,我們要建立不換狀態(tài)就換人的機(jī)制,對(duì)不在狀態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)干部要通過(guò)交換崗位,、降職降級(jí),、責(zé)令辭職、免職等方式實(shí)行“庸下劣汰”,。
在這里,,告誡我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,,一定要結(jié)合當(dāng)前全市開(kāi)展的“三治三促”活動(dòng),,真正做到對(duì)權(quán)力心存敬畏,認(rèn)識(shí)到有權(quán)必有責(zé),、有責(zé)必問(wèn)責(zé),、用權(quán)受監(jiān)督、違規(guī)受懲戒,。管理中既要嚴(yán)查違法違紀(jì)案件,,也要有效保護(hù)干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性,我們要加強(qiáng)廉潔自律方面的監(jiān)督,,有效防止權(quán)力失控,、行為失范現(xiàn)象。進(jìn)一步加強(qiáng)反腐倡廉制度建設(shè),,加大源頭治腐力度,,我們?cè)诮窈蟮幕ɑ蛘吒鞣N項(xiàng)目建設(shè)中,凡是能公開(kāi)招標(biāo)的,,全部公開(kāi)招標(biāo),。確保一切都在陽(yáng)光下進(jìn)行,只有這樣才能保證我們的工作健康發(fā)展,,才能保證我們大家平安與進(jìn)步,。
總之,我們每一個(gè)人都要有高度的責(zé)任感和緊迫感,,要認(rèn)清當(dāng)前的形勢(shì),,創(chuàng)新思維,不甘落后,,扎扎實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作,,我們整個(gè)xx集團(tuán),能不能跨過(guò)這個(gè)坎兒、能不能擺脫困境,,下半年是非常關(guān)鍵的時(shí)期,,希望同志們共同努力、同心協(xié)力,、同舟共濟(jì),,走出困境,使我們幾個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)項(xiàng)目都獲得成功,,使我們大家的待遇都能不斷的提高,,使我們住房盡快得到改善,安居樂(lè)業(yè),,希望通過(guò)我們大家共同努力,,使我們工作好、生活好,、待遇提高,,我今天就講這么多。
謝謝大家,!
公司上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇三
20xx年,,xxxx發(fā)電有限責(zé)任公司運(yùn)行系統(tǒng)認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司、中電國(guó)際各項(xiàng)管理要求,,本著求真務(wù)實(shí)、挖潛增效,、創(chuàng)新發(fā)展的原則,,較好的完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),,特別是通過(guò)認(rèn)真執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)文件使新60萬(wàn)機(jī)組在3月16日?qǐng)A滿,、安全的完成168小時(shí)滿負(fù)荷試運(yùn)行并移交生產(chǎn)工作,。
20xx年,xxxx發(fā)電公司按照集團(tuán)公司及中電國(guó)際制度建設(shè)的總體部署,,以“靜水深流”的企業(yè)文化理念為指導(dǎo),,以標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)年為契機(jī),,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,,認(rèn)真組識(shí),精心策劃,制度建設(shè)工作穩(wěn)步推進(jìn),,公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平不斷提升,。截止到5月末,公司共有規(guī)章制度231個(gè),,20xx年xx發(fā)電公司共發(fā)布規(guī)章制度45個(gè),,其中制定新制度13個(gè),修訂完善原有制度32個(gè),。公司燃運(yùn)部修訂完善內(nèi)部規(guī)章制度27個(gè),。通過(guò)制度的制定及修訂,有效地完善了公司的制度體系,,充分滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要,,各項(xiàng)管理界面更加清晰、職責(zé)更加明確,,流程更加科學(xué),,操作更加方便,也更加符合實(shí)際,。由于有完善的制度體系做基礎(chǔ),,公司的安全生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)管理水平不斷提升。為了方便廣大員及時(shí)查詢和學(xué)習(xí)規(guī)章制度,,我們?cè)诠镜闹黜?yè)中建立了“規(guī)章制度”網(wǎng)頁(yè)專欄,并及時(shí)將新版規(guī)章制度上傳到網(wǎng)頁(yè)中,,方便員工瀏覽,。及時(shí)跟蹤中電國(guó)際最新發(fā)布的規(guī)章制度,并利用辦公協(xié)同軟件進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā),,方便員工學(xué)習(xí)。
公司燃料采購(gòu)部修訂了《燃料采購(gòu)管理實(shí)施細(xì)則》、《燃料采購(gòu)計(jì)劃管理實(shí)施細(xì)則》,、《燃料供應(yīng)商評(píng)選制度》,、《燃料管理實(shí)施細(xì)則》、《燃料管理信息系統(tǒng)運(yùn)行管理辦法》,、《燃料管理重大事項(xiàng)報(bào)告辦法》,、《燃料結(jié)算管理辦法》、《燃料統(tǒng)計(jì)管理辦法》和《燃料供應(yīng)預(yù)警及應(yīng)急預(yù)案》九個(gè)制度,。燃檢中心修訂了《入廠燃料采購(gòu),、檢驗(yàn)協(xié)調(diào)管理辦法(二版)》、《入廠煤雙重采樣,、制樣,、化驗(yàn)管理制度(二版)》2個(gè)制度。這些制度的制定與修訂,使燃料管理更加規(guī)范,。
針對(duì)新設(shè)備,、系統(tǒng)改造、過(guò)渡后投運(yùn),,運(yùn)行方式變化多特點(diǎn),,xx發(fā)電公司生產(chǎn)部門(mén)及時(shí)補(bǔ)充編制并下發(fā)了熱機(jī)系統(tǒng)恢復(fù)卡405份、電氣操作票481份,、設(shè)備啟停操作卡341份,、設(shè)備巡回檢查卡26份、設(shè)備定期試驗(yàn)卡74份等基礎(chǔ)性作業(yè)文件,,下發(fā)臨時(shí)系統(tǒng)變更運(yùn)行事故處理預(yù)案32份指導(dǎo)運(yùn)行操作,,使得運(yùn)行作業(yè)更趨于標(biāo)準(zhǔn)化,也使得運(yùn)行工作更規(guī)范,、更安全,。公司燃運(yùn)部修訂了《燃料運(yùn)行規(guī)程》、《燃料輕油系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)程》及《鐵路運(yùn)輸規(guī)程》,。修訂燃料運(yùn)輸專業(yè)系統(tǒng)圖12份,。修訂崗位工作標(biāo)準(zhǔn)55份。編制各專業(yè)巡檢路線圖11份,,定置圖14份,。公司水灰部結(jié)合實(shí)際設(shè)備狀況及運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),修編了脫硫,、除灰除塵及電氣專業(yè)的巡檢卡,、操作票及運(yùn)行規(guī)程,運(yùn)行人員按照標(biāo)準(zhǔn)化文件,,規(guī)范執(zhí)行巡檢制度,、操作票制度,保證了#9機(jī)組順利通過(guò)168小時(shí)試運(yùn)行及投產(chǎn)后的安全,、經(jīng)濟(jì),、環(huán)保運(yùn)行。公司燃檢中心編制了《入廠煤機(jī)械采樣操作規(guī)程》,、《新國(guó)標(biāo)采樣作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》,、《新國(guó)標(biāo)制樣作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》等標(biāo)準(zhǔn)。
為確保成本對(duì)標(biāo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,xx發(fā)電公司從以下幾方面加強(qiáng)管理,,通過(guò)切實(shí)有效的手段來(lái)實(shí)現(xiàn)節(jié)約壓降成本。
1.加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理,,使成本對(duì)標(biāo)管理與預(yù)算管理有機(jī)結(jié)合,。
2.做好煤炭采購(gòu),,注重結(jié)構(gòu)配比,使霍煤摻燒更經(jīng)濟(jì),。
3.加強(qiáng)現(xiàn)金流量管理,。
4.嚴(yán)格控制大修費(fèi)用。
5.積極籌措資金,,保證公司各項(xiàng)資金需求,。
xxxx有限責(zé)任公司
20xx年xx月xx日
公司上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇四
本年以來(lái),我們依照集團(tuán)公司總體部署,,結(jié)合社區(qū)實(shí)踐制訂出"圍繞一個(gè)中間,,生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中間;抓好一個(gè)落實(shí),,落實(shí)黨委任務(wù)責(zé)任制,;凸起兩個(gè)"安"字,平安生產(chǎn)和人心安寧,;做好四個(gè)結(jié)合:慣例任務(wù)與重點(diǎn)任務(wù)相結(jié)合,、深化調(diào)研與處理實(shí)踐問(wèn)題相結(jié)合、點(diǎn)與面相結(jié)合,、本身起勁與調(diào)動(dòng)全體積極性相結(jié)合"的任務(wù)思緒,,經(jīng)由半年來(lái)的任務(wù)理論,探究出一條在社區(qū)變革開(kāi)展的新情勢(shì)下做好黨建任務(wù)的新路子,,使社區(qū)黨的建立邁上了一個(gè)新臺(tái)階,,公司上半年工作總結(jié)。
跟著集團(tuán)公司變革的措施加快,,起首,我們?cè)谏弦荒?三轉(zhuǎn)"主題教育運(yùn)動(dòng)獲得效果的根底上,,結(jié)合社區(qū)變革開(kāi)展歷程,普遍展開(kāi)了促"三轉(zhuǎn)"樹(shù)"三觀"主題教育運(yùn)動(dòng),,經(jīng)過(guò)運(yùn)動(dòng)載體使廣闊黨員干部職工結(jié)實(shí)樹(shù)立"開(kāi)展觀、市場(chǎng)觀,、創(chuàng)新觀",。先后展開(kāi)了"為社區(qū)的生活與開(kāi)展進(jìn)一言"、"生活與開(kāi)展"征文,、"運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目建議征集",、"生活與開(kāi)展"座談會(huì)等系列運(yùn)動(dòng),共征集到社區(qū)各單元論文×××篇,、建議××條,,使全體黨員干部職工的思維和舉動(dòng)一致到主輔別離、改制分流上來(lái),,為社區(qū)變革開(kāi)展穩(wěn)定大局奠基堅(jiān)實(shí)的基矗其次,,不時(shí)尋覓與標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化的物業(yè)治理存在的差距,依據(jù)國(guó)務(wù)院公布的《物業(yè)治理?xiàng)l例》,,結(jié)合實(shí)踐組織房產(chǎn),、收費(fèi)等四名底層支部書(shū)記集中一禮拜工夫評(píng)論審議,制定了《運(yùn)作準(zhǔn)則》,、《內(nèi)部崗?fù)へ?zé)任制》,、《裝修治理與指南》、《任務(wù)質(zhì)量規(guī)范》《員工審核準(zhǔn)則》《文明手冊(cè)》《大眾準(zhǔn)則》等7大類149項(xiàng)規(guī)章準(zhǔn)則,,起勁使社區(qū)的物業(yè)效勞更精密化,,任務(wù)更詳細(xì)化,責(zé)任更明晰化,,做到人人,、事事、處處有規(guī)范,,時(shí)時(shí)有監(jiān)控,,以最快的速度縮短與同業(yè)業(yè)先進(jìn)程度的差距。三是優(yōu)化人力資本,。我們依照上級(jí)要求,,對(duì)人員進(jìn)行合理分派重組,共轉(zhuǎn)崗分流163人,。
1,、樹(shù)立健全任務(wù)機(jī)制。我們一直把落實(shí)黨委任務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制造為一件大事來(lái)抓,,一是先后出臺(tái)了《關(guān)于黨政指導(dǎo)崗?fù)ぞ窒藜叭蝿?wù)分工的意見(jiàn)》,、《關(guān)于大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)確保各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)的意見(jiàn)》、《關(guān)于施行黨委任務(wù)責(zé)任制和創(chuàng)新任務(wù)理論的意見(jiàn)》等一系列文件,。二是注重布置部署和反省審核嚴(yán)密結(jié)合,。年初制訂目的、年中交流自查,、年關(guān)評(píng)選審核,。年初,與社區(qū)各底層黨組織簽定了《黨建任務(wù)目的責(zé)任書(shū)》,;年中,,組織各支部展開(kāi)自查和交流運(yùn)動(dòng);年關(guān),,由社區(qū)黨委組織審核,,審核的后果與社區(qū)干部的年關(guān)獎(jiǎng)金和先進(jìn)評(píng)選掛鉤。三是標(biāo)準(zhǔn)了黨建聯(lián)席會(huì)議準(zhǔn)則,,制訂下發(fā)了《**社區(qū)黨建聯(lián)席會(huì)議章程》,。章程注重從社區(qū)變革的實(shí)踐,、黨員散布、組成的近況動(dòng)身,,對(duì)進(jìn)一步優(yōu)化底層黨支部治理作了一些探究,。四是樹(shù)立了黨政指導(dǎo)底層組織建立聯(lián)絡(luò)點(diǎn)準(zhǔn)則,社區(qū)班子成員依照分工,,分片承包各效勞站和治理中間,。還,明白各效勞站,、治理中間黨支部書(shū)記為社區(qū)底層組織建立任務(wù)直接責(zé)任人,,真正做到了一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),。
2,、樹(shù)立健全黨建組織網(wǎng)絡(luò)。我們依照根底上創(chuàng)新的任務(wù)思緒,,標(biāo)準(zhǔn)和完美黨建任務(wù)的目的,,我們先后成立了黨的建立研討會(huì),樹(shù)立了理論進(jìn)修網(wǎng)絡(luò)和黨風(fēng)廉政建立監(jiān)視網(wǎng)絡(luò),,制訂全年進(jìn)修方案,,設(shè)立了黨風(fēng)廉政建立監(jiān)視員。進(jìn)一步落實(shí)《黨支部任務(wù)條例》,,完美了各黨支部的組織建立,,有效整合了社區(qū)黨建任務(wù)資本,黨組織的政治中心效果和戰(zhàn)役碉堡效果在社區(qū)獲得了有效的發(fā)揚(yáng),。在此根底上,,我們?cè)鰪?qiáng)了黨員教育和開(kāi)展任務(wù),把黨員開(kāi)展任務(wù)的重心前移,,強(qiáng)化入黨積極分子的培育教育,,經(jīng)過(guò)鼎力宣傳黨的政治主張,做深化仔細(xì)的思維政治任務(wù),,不時(shí)嚴(yán)厲了要求入黨積極分子的前提,,確保新黨員的質(zhì)量。
3,、展開(kāi)運(yùn)動(dòng)發(fā)揚(yáng)效果。物業(yè)治理的`主題就是效勞,,黨建任務(wù)是一切任務(wù)的生命線,,黨建任務(wù)天經(jīng)地義地圍繞效勞作文章,半年工作總結(jié)《公司上半年工作總結(jié)》,。我們充沛發(fā)揚(yáng)黨支部戰(zhàn)役碉堡效果和黨員前鋒模范效果,,依據(jù)業(yè)務(wù)關(guān)系,,在社區(qū)各黨支部之間普遍展開(kāi)了"文明社區(qū)六聯(lián)創(chuàng)"(思維任務(wù)聯(lián)做,共抓黨員教育,;社會(huì)治安聯(lián)防,,共創(chuàng)安全社區(qū);公益事業(yè)聯(lián)辦,,共建效勞設(shè)備,;社區(qū)情況聯(lián)建,共創(chuàng)美妙家園,;文明運(yùn)動(dòng)聯(lián)誼,,共建精神文明;生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)聯(lián)抓,,共促社區(qū)開(kāi)展)運(yùn)動(dòng),,在社區(qū)黨員中展開(kāi)了"黨員貢獻(xiàn)日"、"黨員示范崗"創(chuàng)立,、"黨員意愿者效勞隊(duì)",,"一個(gè)黨員一面旗"等主題運(yùn)動(dòng)。當(dāng)前,,全社區(qū)黨員帶頭成為"三員",,即政策宣傳員、衛(wèi)生潔凈員和義務(wù)效勞員,,黨員的帶頭示范促進(jìn)了職工素質(zhì)的具體進(jìn)步,。
二是抓人心安寧。為發(fā)明一個(gè)穩(wěn)定的變革開(kāi)展情況,,我們成立了由社區(qū)黨政"一把手"任組長(zhǎng)的維護(hù)穩(wěn)定任務(wù)指導(dǎo)小組,,仔細(xì)仔細(xì)地剖析社區(qū)情勢(shì),實(shí)時(shí)下發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈中共**集團(tuán)有限公司委員會(huì)關(guān)于仔細(xì)做好當(dāng)時(shí)維護(hù)穩(wěn)定宣傳教育任務(wù)的告訴〉的告訴》,。依照誰(shuí)主管誰(shuí)擔(dān)任的準(zhǔn)則,,社區(qū)黨政指導(dǎo)作為維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定的第一責(zé)任人,各底層單元黨政主要擔(dān)任人對(duì)本單元擔(dān)任,;充沛發(fā)揚(yáng)各級(jí)黨組織中心效果的上下聯(lián)念頭制,,明白義務(wù)、強(qiáng)化責(zé)任,、層層落實(shí),,做到科包科、人包人,,做好一人一事的思維政治任務(wù),。在任務(wù)中增強(qiáng)底層的信息反應(yīng),樹(shù)立了指導(dǎo)班子周六信訪招待日準(zhǔn)則,,班子成員輪番接訪,,實(shí)時(shí)調(diào)查職工的思維動(dòng)態(tài)和實(shí)踐困難,,實(shí)在為職工群眾釋難解惑,處理問(wèn)題,。自**社區(qū)成立以來(lái),,未發(fā)作一同集體上訪和越級(jí)上訪事情。
一是慣例任務(wù)與重點(diǎn)任務(wù)相結(jié)合,。我們對(duì)峙每周一例會(huì)準(zhǔn)則,,具體部署社區(qū)各項(xiàng)任務(wù),做到慣例任務(wù)無(wú)脫漏,,重點(diǎn)任務(wù)無(wú)放松,,具體地推進(jìn)全體任務(wù);二是深化調(diào)研與處理實(shí)踐問(wèn)題相結(jié)合,。制訂了指導(dǎo)干手下現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)則,,我們要求社區(qū)指導(dǎo)班子成員每年下底層工夫到達(dá)三分之一以上,注重帶著問(wèn)題深化底層,、深化群眾調(diào)研,,有針對(duì)性地制訂處理問(wèn)題的措施,有效地處理實(shí)踐問(wèn)題,;三是點(diǎn)與面相結(jié)合,。每件要害的、牽動(dòng)面廣,、影響面大的任務(wù),,都留意先抓點(diǎn),選準(zhǔn)打破口,,獲得成功經(jīng)歷,,再在面上推進(jìn);四是明白職責(zé)和干部人才培育相結(jié)合,。進(jìn)一步理順副職和正職的關(guān)系,,落實(shí)各主管部門(mén)的責(zé)任,發(fā)揚(yáng)各部門(mén),、各層面干部,、任務(wù)人員的積極效果,既完成好各項(xiàng)任務(wù)義務(wù),,又使干部獲得磨煉進(jìn)步,。
上半年以來(lái),我們的任務(wù)雖然獲得一定成果,,成果的獲得與上級(jí)的準(zhǔn)確指導(dǎo)和廣闊干部職工的辛勤起勁是分不開(kāi)的,。但我們清醒地看到,在社區(qū)開(kāi)展前進(jìn)中還存在著一些問(wèn)題急需處理。一是若何在變革的歷程中,,充沛發(fā)揚(yáng)黨組織的政治中心效果,探究新情勢(shì)下黨建任務(wù)的新路子,、新辦法,,是我們當(dāng)前面對(duì)新課題、新義務(wù),。二是內(nèi)部治理照樣單薄環(huán)節(jié),,依據(jù)《物業(yè)治理?xiàng)l例》結(jié)合社區(qū)實(shí)踐,從機(jī)制和治理形式上需進(jìn)一步增強(qiáng)依法治企,,依托準(zhǔn)則來(lái)標(biāo)準(zhǔn)我們的任務(wù)機(jī)制,。
公司上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇五
尊敬的董事長(zhǎng)、董事會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo),、同仁們:
大家好,!現(xiàn)在我將汽車公司20xx年上半年度的工作情況作一個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào):
1、整車銷售共674臺(tái),,實(shí)現(xiàn)銷售收入6487.28萬(wàn)元,,計(jì)劃8424.98萬(wàn)元,完成計(jì)劃77%,,同比負(fù)增長(zhǎng)24.97%,;整車銷售完成毛利157.89229.23萬(wàn)元,計(jì)劃229.23萬(wàn)元,,完成公司計(jì)劃68.88%,,同比負(fù)增長(zhǎng)36.41%。二,、上半年主要經(jīng)營(yíng)情況的分析:
1,、大氣候不好。20xx國(guó)家取消了購(gòu)置稅優(yōu)惠的政策,,油價(jià)上漲創(chuàng)新高,,北京下達(dá)了限購(gòu)令,部分城市對(duì)購(gòu)車制約政策也相繼出臺(tái),,加上物價(jià)飛漲等不利因素導(dǎo)致消費(fèi)者的購(gòu)車意向減弱,。上半年汽車產(chǎn)量同比增長(zhǎng)2.3%,但是銷量增幅卻下降了48.9%,,全國(guó)經(jīng)銷商的庫(kù)存車已多達(dá)100萬(wàn)臺(tái),,若是廠家停止生產(chǎn),光庫(kù)存車都能賣三個(gè)月,。由此可見(jiàn),,整個(gè)車市一片低迷。
2、區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)慘烈,。湖南區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)已由20xx年的四家變成了八家,,9月份華洋標(biāo)致即將開(kāi)業(yè),計(jì)劃在建的還有長(zhǎng)沙,、株洲,、懷化三家,預(yù)計(jì)年底湖南區(qū)將有12家網(wǎng)點(diǎn),。
3,、廠家未能及時(shí)調(diào)整任務(wù)。今年廠家的全年目標(biāo)是在去年銷量增幅的15%的基礎(chǔ)上而定的,,而今年上半年車市低迷,,導(dǎo)致實(shí)際銷量與任務(wù)目標(biāo)相差太遠(yuǎn),經(jīng)銷商庫(kù)存壓力過(guò)大,。在競(jìng)品廠家相繼下調(diào)全年任務(wù)的同時(shí),,東風(fēng)標(biāo)致廠家未能及時(shí)調(diào)整任務(wù),一季度的任務(wù)與去年同期相比偏大,。我們店為了減少庫(kù)存壓力,,放棄了一個(gè)月的提車,通過(guò)降價(jià)促銷庫(kù)存車,,暫緩庫(kù)存壓力,。
二、上半年所做的主要工作:
加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理和分析,。今年我們對(duì)銷售部的登記率,,邀約率,試駕率,,成交率,,目標(biāo)完成率,戰(zhàn)敗率這六率進(jìn)行了更加細(xì)致和嚴(yán)格的考核,,并對(duì)原始數(shù)據(jù)錄入的真實(shí)性和完整性進(jìn)行嚴(yán)格的考查,,改變了數(shù)據(jù)流于形式的現(xiàn)狀。這些工作對(duì)銷量的提升起到了很大的促進(jìn)作用,。
2,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成效顯著
我們改變了原來(lái)只投放網(wǎng)絡(luò)廣告,沒(méi)有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的局面,。今年成立了專門(mén)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷小組,,每月有相應(yīng)的任務(wù)考核。目前,,我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)成交的銷量有了明顯提升,,基本可以占到總銷量的8%10%之間,。尤其在傳統(tǒng)淡季的6月份,天氣炎熱,,客戶很少出門(mén)看車,,我們通過(guò)區(qū)域組織的大面積網(wǎng)絡(luò)廣告投放,網(wǎng)絡(luò)來(lái)店/電的客戶明顯增加,。
3,、市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的質(zhì)量和效果有明顯改進(jìn)
我們的市場(chǎng)活動(dòng)無(wú)論從數(shù)量,還是從質(zhì)量,、效果上和以前相比都有了明顯的改進(jìn),并且廠家的支持力度也有很大加強(qiáng),。一季度我們先后開(kāi)展了“歡慶元旦,,喜迎春節(jié)東風(fēng)標(biāo)致新年獻(xiàn)新禮活動(dòng)”,“東風(fēng)標(biāo)致品芯品質(zhì)節(jié)油挑戰(zhàn)賽暨尋找獅子王活動(dòng)”,,“賀龍?bào)w育館春季車展”,,“20xx東風(fēng)標(biāo)致藍(lán)色夢(mèng)想中國(guó)行春季巡展”,“五月份汽車展覽會(huì)”,,“激情六月豪禮相送”等大型的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),。這些活動(dòng)均取得了令人滿意的效果,很好地宣傳了東風(fēng)標(biāo)致的品牌,,為后續(xù)508的上市起到積極的宣傳作用,。
4、成功完成了春季巡展以及5月車展的任務(wù),。
今年上半年,,春季巡展及5月車展能否成功,直接決定上半年任務(wù)能否完成,,因此公司在年初就做了詳細(xì)周密計(jì)劃,,將各項(xiàng)指標(biāo)責(zé)任到人。因此在兩次活動(dòng)中,,市場(chǎng)部與銷售部均能明確職責(zé),,配合默契,各項(xiàng)工作有條不紊,。通過(guò)努力,,兩次活動(dòng)成果顯著:4月在懷化、瀏陽(yáng),、寧鄉(xiāng),、益陽(yáng)、邵陽(yáng)的巡展,,大大拉動(dòng)了二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的銷量,,5月的車展在短短5天內(nèi)銷售新增訂單達(dá)到了100臺(tái),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了預(yù)期目標(biāo)。
5,、加大促銷活動(dòng)的力度,。
公司開(kāi)展了一系列的活動(dòng)以吸引客戶來(lái)店,如3月的“藍(lán)色保障,、關(guān)愛(ài)延伸”,,4月的“藍(lán)色關(guān)愛(ài)春風(fēng)行動(dòng)”,5月的“藍(lán)色關(guān)愛(ài),,夏季送清涼”,,6月的“購(gòu)dvd送gps再送工時(shí)”這些活動(dòng)的開(kāi)展對(duì)增加入廠臺(tái)次,拉動(dòng)人氣起到了較大作用,。
今年是集團(tuán)發(fā)展第二個(gè)五年計(jì)劃的開(kāi)頭年,,汽車公司在響應(yīng)集團(tuán)的號(hào)召下,對(duì)自身存在的問(wèn)題也做了深刻反思,。當(dāng)前汽車公司存在的主要問(wèn)題有以下幾個(gè)方面:
一外部環(huán)境方面:
東風(fēng)標(biāo)致品牌在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展緩慢,。今年眾所周知一個(gè)4s店的經(jīng)營(yíng)好壞,與所代理的品牌實(shí)力有著直接的關(guān)系,。據(jù)相關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì),,法系車占整個(gè)乘用車市場(chǎng)的3.25%,市場(chǎng)占有率太低了,,直接影響本品牌力度,。我們的競(jìng)爭(zhēng)品牌日產(chǎn)、別克,、豐田,、起亞等相比,東風(fēng)標(biāo)致車型更換太慢,,車系太少,。拿我們隔壁東風(fēng)起亞店來(lái)說(shuō),他們品牌從09年到目前為止新增了五款新車,,涉及家用,、商務(wù)和越野車型,品種多,,帶給經(jīng)銷商的好處是顯而易見(jiàn)的,。另外,廠家對(duì)經(jīng)銷商的考核是越來(lái)越苛刻,,返利越來(lái)越少,,扣點(diǎn)越來(lái)越多。今年廠家多了一項(xiàng)市場(chǎng)占有率考核,,我們經(jīng)銷商無(wú)法掌控該項(xiàng),,很多經(jīng)銷商都認(rèn)為該項(xiàng)考核不合理,。
二內(nèi)部管理方面:
1、服務(wù)意識(shí)差,,積極性不高,。雖然今年通過(guò)完善考核體制,加大獎(jiǎng)懲力度,,客戶滿意度有了長(zhǎng)足進(jìn)步,,但這些掩蓋不了我們員工服務(wù)意識(shí)差,積極性不高的現(xiàn)狀,。例如,,售后前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn)與維修工人,在與客戶接觸的過(guò)程中缺乏激情,,在服務(wù)中不會(huì)主動(dòng)去尋找,、開(kāi)發(fā)客戶的需求。像部分機(jī)修工對(duì)于麻煩的事,,提成少的事或者在快下班的時(shí)候?qū)τ谇芭_(tái)的派單都不愿意接單,不愿意去做,,完全顛倒了市場(chǎng)主次的關(guān)系,。售后服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,會(huì)直接影響到整車銷售,,這是一種連鎖反應(yīng),。以前我們把服務(wù)質(zhì)量的提高重點(diǎn)放在了整車銷售環(huán)節(jié),對(duì)售后服務(wù)做得還不夠,,下半年我們將狠抓售后服務(wù)管理,。
2、技術(shù)力量還比較薄弱,。汽車公司開(kāi)業(yè)雖有七年的時(shí)間了,,雖然公司有技術(shù)非常過(guò)硬的技術(shù)專家,但是在技術(shù)人員的培養(yǎng),、培訓(xùn)方面還有一點(diǎn)不足,,公司現(xiàn)在真正能夠獨(dú)立處理較大技術(shù)故障的人還不多,部分人員只能做一些常規(guī)保養(yǎng),,在對(duì)技術(shù)人員的考評(píng)定級(jí),,學(xué)徒轉(zhuǎn)師傅方面公司還缺乏一套科學(xué)的評(píng)價(jià)體系,下半年我們一定會(huì)結(jié)合公司實(shí)際情況,,制定出一套科學(xué)的技術(shù)人員考評(píng)體系,,建立一支優(yōu)秀的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。
3,、管理上執(zhí)行力還不到位,。汽車公司有很完善的管理制度,,但是基層管理者在制度的監(jiān)管執(zhí)行上還不到位。下半年通過(guò)“目標(biāo)明確,、方法可行,、流程合理、激勵(lì)到位,、考核有效”的指導(dǎo)思想,,進(jìn)一步提升管理層的執(zhí)行力。
各位,,上半年情況雖不很好但已成為過(guò)去,。我們應(yīng)該總結(jié)過(guò)去,把握現(xiàn)在,,展望未來(lái),。東風(fēng)標(biāo)致雖然目前形勢(shì)不是很好,但廠家也在逐步認(rèn)識(shí)到自身的不足,,在不斷改進(jìn),。6月份和7月份的任務(wù)與去年相比下降了10%左右,進(jìn)軍中高級(jí)車市場(chǎng)的508已于7月10日上市,,307的換代車型308將于10月份上市,,東風(fēng)標(biāo)致產(chǎn)品線將更加豐富,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是好消息,。我們店也準(zhǔn)備擴(kuò)建汽車精品裝飾區(qū),,在河西和望城設(shè)建維修點(diǎn),進(jìn)一步增加利潤(rùn)收入途徑,。我相信,,只要我們?cè)谧プC(jī)遇的同時(shí)認(rèn)真總結(jié)反思自身存在的問(wèn)題,改進(jìn)自身的不足,,克服內(nèi)外各種不利因素,,就能盡全力的完成集團(tuán)給我們下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
我的匯報(bào)完畢,,謝謝,!
公司上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇六
回想時(shí)間真是無(wú)情的戀人,不給對(duì)方一點(diǎn)挽回的機(jī)會(huì),,頭也不再為其轉(zhuǎn)一下,,一條街走到底的分手了。很快20—已過(guò)一半,,按照一貫的制度,,個(gè)人半年總結(jié)也該開(kāi)始,由于各種安排,,一向推到此刻,。下頭就根據(jù)目前的情景,,進(jìn)行半年總結(jié)。
在思想上,,自我感覺(jué)下滑很大,。自制力下降,嚴(yán)重放松自我,,個(gè)人的好多壞毛病,,又重新拾起來(lái)了,看著失去了一個(gè)受過(guò)嚴(yán)格訓(xùn)練的人,,一天拖拖拉拉拉,,做什么磨磨唧唧,沒(méi)有一點(diǎn)時(shí)間觀念和效率,。最明顯的是一個(gè)最簡(jiǎn)單的內(nèi)務(wù),,都搞不好,看著亂亂糟糟的,,看著心里都煩,。再一個(gè)就是可怕的拖延病,從根本上說(shuō),,就是思想放松了,;還有就是時(shí)間觀念也漸漸的放松了,上課呀,,開(kāi)會(huì)呀,都有遲到的情景,。
在學(xué)習(xí)上,,不明白從何下手,一段時(shí)間還好好學(xué)了一點(diǎn),,慢慢地就放棄了,。就像好兄弟說(shuō)的,學(xué)習(xí)不能被動(dòng)的去學(xué)習(xí),,不然感覺(jué),,一向在學(xué),但總覺(jué)得沒(méi)有什么明顯的收獲,,主動(dòng)是學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)換態(tài)度的關(guān)鍵,。本來(lái)計(jì)劃多讀幾本書(shū),大半年過(guò)來(lái)了,,就讀了一本也就不到400多頁(yè),,感覺(jué)好不容易。
在工作中,,就是做事的標(biāo)準(zhǔn)降低了,,工作的熱情不高,,有什么事只是有所參與,可是深入的不夠,,做的不足,,可是幸虧每次的隊(duì)友都很友好,每次都是讓我白白的躺雞,,讓我跟著完成了工作或者作業(yè),,在這此,要感激一下他們的付出,,感激他們的幫忙,。
在生活中,一天的生活制度堅(jiān)持的不夠,,有可能也是工作的緣故,,導(dǎo)致時(shí)間安排完全亂了,內(nèi)務(wù)就隔幾天搞一下,,桌子,,柜子,亂的不忍直視,。再就是之前養(yǎng)成的習(xí)慣也漸漸丟了,,還有就是社交也少了,也不知這么了,,變得不想交流了,,真的對(duì)不住,各位親戚兄弟朋友們的關(guān)心,,本來(lái)想溫厚的,,但邁不開(kāi)那一步,期望大家能夠理解,,祝大家一切順利,。
1、健康最重要,。任何事,,任何時(shí)候,有一個(gè)健康的身體比什么都重要,。在有一個(gè)健康的軀體的前提下,,做一切才是有意義的。就像許三多說(shuō)的,,做有意義的事就是好好活,,好好活就是做有意義的事。
2,、做任何事必須要有安全意識(shí),,這是一個(gè)鐵律,。對(duì)別人負(fù)責(zé),也是對(duì)自我負(fù)責(zé),。
3,、計(jì)劃趕不上變化。如果預(yù)測(cè)不到情景,,就要做好第二方案的準(zhǔn)備,,以防萬(wàn)一。
4,、做一件事,,要有一個(gè)明確的邏輯步驟。我們做什么,,需要怎樣做,,會(huì)遇到什么樣的情景,我們應(yīng)當(dāng)怎樣應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的情景,,之后我們?cè)撛鯓游〗逃?xùn),,該怎樣讓這個(gè)事做的近乎完美。
1,、加強(qiáng)自身約束,,要反省的意識(shí),做好自我的事,。
2,、提高學(xué)習(xí)的熱情,多學(xué)習(xí),,主動(dòng)接觸沒(méi)有學(xué)的領(lǐng)域,,增大知識(shí)面。
3,、做事要有職責(zé)心,要做好,、做精自我應(yīng)當(dāng)做的工作,。
公司上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇七
為領(lǐng)導(dǎo)和黨支部當(dāng)好參謀助手,為經(jīng)營(yíng)和專賣管理工作做好各項(xiàng)服務(wù),。主要做了以下幾方面工作:
(一)穩(wěn)步推進(jìn)勞動(dòng)用工分配制度改革
按照市局(有限公司)《勞動(dòng)用工分配制度改革實(shí)施方案》的時(shí)間步驟,,穩(wěn)步推進(jìn)四定工作,進(jìn)一步明確了各崗位職責(zé),,優(yōu)化了人員結(jié)構(gòu)和薪酬結(jié)構(gòu),,完善了各項(xiàng)用工分配制度,企業(yè)活力和職工的工作效率得到大大提高,。
(二)公文辦理質(zhì)量進(jìn)一步提升
對(duì)辦公室各項(xiàng)工作重新分工,,明確責(zé)任,。在此基礎(chǔ)上,安排專人負(fù)責(zé)文字材料起草,、公文流轉(zhuǎn)以及檔案管理等工作,,辦文質(zhì)量和效率進(jìn)一步提高。嚴(yán)把擬稿,、核稿,、打印、校對(duì),、用印“五關(guān)”,,文件的起草、收發(fā),、閱批,、審簽、復(fù)核,、歸檔進(jìn)一步規(guī)范化,。
(三)企業(yè)財(cái)務(wù)管理手段進(jìn)一步強(qiáng)化
在日常報(bào)賬、預(yù)算控制,、成本控制,、貨款管理等方面細(xì)化工作措施。在成本費(fèi)用控制上,,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算制度,、大項(xiàng)開(kāi)支委員會(huì)審議制度,尤其對(duì)車輛用油每月進(jìn)行量程考核,、車輛維修實(shí)行審批制,、辦公用品實(shí)行實(shí)名領(lǐng)用登記制、招待費(fèi)嚴(yán)格控制限額,,大大壓縮了辦公費(fèi)用,。對(duì)食堂嚴(yán)格管理,既保證了菜品質(zhì)量的提升,,又節(jié)約了資金,。
(四)考核管理水平進(jìn)一步提升
根據(jù)新制定的《崗位職責(zé)及崗位說(shuō)明書(shū)》,重新修定了考核管理辦法,,根據(jù)崗位特點(diǎn)科學(xué)合理設(shè)置考核標(biāo)準(zhǔn),,激發(fā)了職工的工作熱情。
(五)安全穩(wěn)定基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)
繼續(xù)深入推進(jìn)職業(yè)健康安全管理體系,,組織在職職工和離退休人員,,分別進(jìn)行了健康體檢。深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),對(duì)辦公樓外墻進(jìn)行翻修,,備足備齊滅火器材,,并進(jìn)行了消防演練。加強(qiáng)老干部管理,,千方百計(jì)滿足老干部的需求,,維護(hù)了企業(yè)的和諧穩(wěn)定。
(六)信息宣傳工作實(shí)現(xiàn)新突破
在去年綜合排名全市第二的基礎(chǔ)上,,今年上半年,,信息宣傳工作進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)新突破,各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)居全市系統(tǒng)前兩名,,一些單項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)居全市系統(tǒng)第一位,。其中,在東方煙草報(bào)等行業(yè)報(bào)紙發(fā)表稿件19篇,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先其他縣市,、區(qū)。在國(guó)家局網(wǎng)站發(fā)表稿件2篇,,在省局(公司)網(wǎng)站發(fā)表稿件16篇,,分列全市縣級(jí)局(部)第一位和第二位。同時(shí),,還在市局(有限公司)網(wǎng)站刊登政務(wù)信息44篇,,數(shù)量居全市系統(tǒng)第二位。
上半年工作取得的成績(jī),,是黨支部正確領(lǐng)到的結(jié)果,,是分管科室同志們共同努力的結(jié)果,也離不開(kāi)其他領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的大力支持,。在看到成績(jī)的同時(shí),,也應(yīng)該看到,工作中也暴露出不少欠缺和不足,。一是基礎(chǔ)工作抓得不夠精細(xì),。缺乏耐心、細(xì)心,,思想上存在“過(guò)得去就行”的想法,,管理方式上不夠精益求精。二是服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力還不能完全到位,。在業(yè)務(wù)部門(mén)和專賣部門(mén)需要綜合辦公室配合服務(wù)時(shí),我們有時(shí)候還不能做到及時(shí)迅速,。三是理論學(xué)習(xí)組織得不夠多,。干部職工學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng),在隊(duì)伍建設(shè)上,還不能形成一套系統(tǒng)完備的培養(yǎng)培訓(xùn)機(jī)制,。四是企業(yè)文化氛圍營(yíng)造得不夠濃厚,。雖然能夠按照上級(jí)的要求和統(tǒng)一部署,扎實(shí)有效推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),,但還不能形成具有我們煙草特色的鮮明的企業(yè)文化,,文化軟實(shí)力發(fā)揮不夠充分。
下半年,,我們以“行政提速”為手段,,以建設(shè)“定位高、標(biāo)準(zhǔn)高,、效率高,,狀態(tài)好、形象好,、業(yè)績(jī)好”的“三高三好”綜合辦公室為目標(biāo)定為,,努力做好各項(xiàng)行政工作,為局(部)中心工作奠定堅(jiān)實(shí)的服務(wù)保障,。
一,、加強(qiáng)企業(yè)管理,,建設(shè)嚴(yán)格高效的企業(yè)主體
在大項(xiàng)開(kāi)支、基建工程、物資采購(gòu)等各方面加強(qiáng)管理,,規(guī)范工作流程,嚴(yán)格把關(guān),,堅(jiān)決杜絕因監(jiān)督不嚴(yán),、管理不善造成的任何經(jīng)濟(jì)浪費(fèi)現(xiàn)象。從節(jié)約一度電,、一滴水,、一張紙做起,營(yíng)造濃厚的氛圍,,號(hào)召干部職工勤儉持家,,真正做到“該花的少花,不該花的不花”,,盡一切辦法壓縮不必要的支出,。加強(qiáng)車輛用油管理,嚴(yán)格實(shí)行油料單車核算,,并提倡行車中少開(kāi)甚至不開(kāi)空調(diào),。把資源節(jié)約納入考核體系,并同獎(jiǎng)金,、評(píng)優(yōu),、職位晉升等掛鉤,,對(duì)造成資源、物品浪費(fèi)的,,輕者進(jìn)行教育,、通報(bào)批評(píng),情節(jié)嚴(yán)重的視情況進(jìn)行相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰,。
二,、加強(qiáng)干部職工的教育培訓(xùn),不斷提升干部職工的工作能力
練,、提升,、轉(zhuǎn)化企業(yè)文化,組織好下半年的文藝匯演,,借機(jī)提升企業(yè)文化氛圍,。
深入掌握各部門(mén)、各崗位以及各職工的工作狀況,。進(jìn)一步細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn),,加大考核力度,改變考核機(jī)制,,把各項(xiàng)考核辦法內(nèi)容細(xì)化到事,、量化到人,真正實(shí)現(xiàn)考核工作制度化,、科學(xué)化,、層次化,使考核工作上再上新臺(tái)階,。以全面推行iso質(zhì)量管理認(rèn)證體系為契機(jī),,重新梳理、細(xì)化各項(xiàng)規(guī)章制度,,規(guī)范各項(xiàng)工作流程,,為全面提高工作質(zhì)量和工作效率提供基礎(chǔ)保障。
深化服務(wù)理念,,及時(shí)迅速地做好人秘勞資等各項(xiàng)工作,。當(dāng)下,做好勞動(dòng)用工分配制度改革,,做到平穩(wěn)過(guò)渡,,人心穩(wěn)定。做好離退休老干部管理工作,,根據(jù)市局(有限公司)的要求,,建立起完善的文化養(yǎng)老新機(jī)制。繼續(xù)深入推進(jìn)職業(yè)健康安全管理工作,,全面清點(diǎn)排除危害經(jīng)營(yíng)和職工身心安全的潛在危險(xiǎn)因素,,不斷增強(qiáng)安全管理水平,,確保全年不出現(xiàn)重大安全生產(chǎn)事故。
總之,,在今后的工作中,我們行政科室將僅僅圍繞局(部)中心工作,,再接再厲,,奮發(fā)有為,努力促進(jìn)各項(xiàng)工作上水平,,為實(shí)現(xiàn)煙草又好又快發(fā)展努力奮斗,。
公司上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇八
總經(jīng)理工作任務(wù)繁重,工作也極其重要,,是一個(gè)企業(yè)不可缺少的一部分,,
總經(jīng)理上半年工作總結(jié)??偨?jīng)理的工作總結(jié)怎么寫(xiě)呢?以下有一篇總經(jīng)理上半年工作總結(jié)范文,,僅供參考。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位股東你們好:
今天在這里我作為《季季鮮股份有限公司》的總經(jīng)理向大家做20xx年上半年工作總結(jié)匯報(bào),。
首先,,感謝大家半年來(lái)對(duì)我的工作的支持和信任,是我們大家共同的努力才使得我們這個(gè)公司有今天如此輝煌的成績(jī),。同時(shí)在這里我還要特別的感謝一個(gè)人,,那就是我們的指導(dǎo)老師趙老師。是他在背后默默無(wú)聞的指導(dǎo)我們的工作才使得我們每一步走的如此塌實(shí),、順利,。雖然我們公司小,資金比較單??墒俏覀兊某晒麉s是喜人的,,我們的營(yíng)業(yè)額遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我們的投入資金。這些都是與我們公司上下一心團(tuán)結(jié)奮進(jìn)密不可分的,。
火車跑的快全靠車頭帶,。我們有一個(gè)決策果斷的董事會(huì),他們的決定往往對(duì)我們公司的發(fā)展起者決定性作用,。在此我們也向我們的董事會(huì)表示感謝,。
當(dāng)然,我們有了這樣的火車頭還要有好的鐵軌!我們的技術(shù)部就象我們的鐵軌一樣,。因?yàn)樗俏覀兡軌蚺艿膭?dòng)跑的快的基矗我們的技術(shù)部陳鵬陳經(jīng)理毫不猶豫的承擔(dān)起這樣的責(zé)任,。
舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子來(lái)說(shuō),如果我們的番茄苗在早期染上嚴(yán)重的病蟲(chóng)害,,而技術(shù)部對(duì)此進(jìn)行放松,,任其發(fā)展,,那我們的后果是什么?顆粒無(wú)收!那就意味著我們的投資將是泥牛入海,但是我們的技術(shù)部對(duì)公司內(nèi)的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)要求甚嚴(yán),,從不放過(guò)一蟲(chóng)一害,。
是他們的辛勤工作才有我們?nèi)绱撕玫氖粘?才能讓我們的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)優(yōu)量,受到廣大消費(fèi)者的歡迎,。
提到我們的產(chǎn)品,,就不得不提及我們的銷售部。只有有了健全的銷售網(wǎng)絡(luò)才能讓我們生產(chǎn)出的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為我們的資本,。我們的戴偉戴經(jīng)理便完成了這一神圣的使命,。從如何出售我們的產(chǎn)品,在哪里,,由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)當(dāng)日的價(jià)格是多少,,這些問(wèn)題他都一絲不茍的考慮。對(duì)于公司所要購(gòu)買的生產(chǎn)工具,、化肥必須的開(kāi)支他都要精打細(xì)算,,使我們的資金投入達(dá)到最少而讓我們的收獲到最大,為我們有如此的營(yíng)業(yè)額做出自己的貢獻(xiàn),。
在我們這個(gè)公司中,,還有三位巾幗英雄,一位是我們的人事部經(jīng)理劉媛劉經(jīng)理,,另兩位是我們財(cái)務(wù)部史亞俊經(jīng)理和出納員高麗,。
在各式各樣的公司中,人事部是一個(gè)比較復(fù)雜的部門(mén),,因?yàn)樗侨伺c人打交道的地方,,不乏有人情面子問(wèn)題,是一個(gè)工作環(huán)境復(fù)雜的地方,。所以我們要選擇能夠擔(dān)當(dāng)此職的人第一要鐵面無(wú)私,,公事公辦,從不徇私枉情;第二要受到大家的一致認(rèn)可和尊敬;第三要有領(lǐng)導(dǎo)能力能夠準(zhǔn)確無(wú)誤的對(duì)人事做出抉擇,。
最終我們經(jīng)討論研究聘任劉媛為人事部經(jīng)理而她也沒(méi)有讓我們失望,,從沒(méi)錯(cuò)判過(guò)一件案子,還從側(cè)面支持著各部經(jīng)理的工作,,調(diào)動(dòng)每位職員的`積極性,,讓我們的人力資源發(fā)揮到最嘉水平!
最后提到的這兩位是我們公司的兩位財(cái)神。史亞俊經(jīng)理和出納員高麗,,她們一個(gè)負(fù)責(zé)帳目,,一人看管現(xiàn)金。每一分錢(qián)花在哪,,什么時(shí)間花的,,具體數(shù)目是多少,,提款人是誰(shuí),在她們的帳目上都清清楚楚的記錄著,。一個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)狀況如何,,看到她們的帳目便一目了然了。在我們的一筆筆支出與收入當(dāng)中,,她們從沒(méi)少過(guò)一分錢(qián),,為公司的正常運(yùn)做做出了自己的貢獻(xiàn),我在此代表各位股東向各位經(jīng)理表示感謝對(duì)她們的工作給予肯定,。
與此同時(shí),我們的職員便是推動(dòng)我們公司這條大船前進(jìn)的水,。大家從沒(méi)有因?yàn)榛钆K,、活累而推出自己的崗位。翻土,、施肥,、噴藥、收果,、出售這些都記錄著我們職員留下的汗水,。
x年上半年,我行在省行領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為導(dǎo)向,我行各項(xiàng)工作取得了明顯的成效,主要做了如下幾個(gè)方面的工作:
一,、黨建深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀取得實(shí)效
在上半年工作中,,我行黨群部在省行黨支部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨總支部關(guān)于深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),,提出的強(qiáng)化黨性樹(shù)形象,,投身企業(yè)爭(zhēng)先進(jìn),與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì),,開(kāi)拓創(chuàng)新謀發(fā)展的工作要求,,緊緊圍繞向改革要?jiǎng)恿Γ騽?chuàng)新要活力,,向管理要效益的企業(yè)工作要求,。
銀行上半年工作總結(jié)。
二,、上半年工作總結(jié)
我行在上半年的工作中,,各個(gè)部門(mén)加強(qiáng)協(xié)作,緊密配合,,共同打造良好的發(fā)展環(huán)境,,全面落實(shí)完成各項(xiàng)任務(wù):
(一)、上半年財(cái)務(wù)完成情況
1-5月份全區(qū)累計(jì)完成金融業(yè)務(wù)總收入6863.73萬(wàn)元,,完成計(jì)劃的42.74%,,完成率在全省排 名;其中:銀行收入2392.36萬(wàn)元,,完成計(jì)劃的39.15%,比序時(shí)進(jìn)度差2.52%,,完成率在全省排 名;郵政代理收入4471.38萬(wàn)元,,完成計(jì)劃的44.94%,完成率在全省排 名,。
1-5月份全區(qū)累計(jì)發(fā)生營(yíng)業(yè)支出 萬(wàn)元,,其中:業(yè)務(wù)及管理費(fèi) 萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)稅金及附加 萬(wàn)元,,資產(chǎn)減值準(zhǔn)備 萬(wàn)元,。
1-5月份全區(qū)累計(jì)完成利潤(rùn) 萬(wàn)元,目前還未結(jié)算郵銀雙方的關(guān)聯(lián)交易費(fèi)用,,一類網(wǎng)點(diǎn)中非骨干網(wǎng)點(diǎn)改造費(fèi)用也未入賬,,預(yù)計(jì)改造費(fèi)用約210萬(wàn)元(7個(gè)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn))。
(二),、我行業(yè)務(wù)狀況良好
上半年,,全市實(shí)現(xiàn)利差和中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的 %,,其中利差收入萬(wàn)元,,中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,中間業(yè)務(wù)收入占比為 %,。新增儲(chǔ)蓄存款萬(wàn)元,,完成年計(jì)劃的 %,公司存款達(dá)到萬(wàn)元,,完成年計(jì)劃的 %;代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)量達(dá)到萬(wàn)元(標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)),,完成年計(jì)劃的 %;發(fā)放綠卡張,完成年計(jì)劃的 %;商易通布放臺(tái),,完成年計(jì)劃的 %;代理基金,、國(guó)債、理財(cái)產(chǎn)品萬(wàn)元,,完成年計(jì)劃的 %,。
(三)、以“合規(guī)管理年”為契機(jī),,相關(guān)活動(dòng)方案得到落實(shí)
二月初我行按照總行及省行要求制定了“合規(guī)管理年”活動(dòng)方案并上報(bào)省分行風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部,,于2月27日我行正式下文成立了“合規(guī)管理年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并將活動(dòng)的內(nèi)容及具體要求傳達(dá)至各單位,,同時(shí)要求各縣支行成立相應(yīng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,。保證了小額貸款業(yè)務(wù)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、法律事務(wù)管理、反洗錢(qián),、機(jī)構(gòu)合規(guī)評(píng)價(jià)等活動(dòng)方案的落實(shí),。
在上半年工作中,我行以加快加快網(wǎng)點(diǎn)改造工作為重點(diǎn),,完成了對(duì)洪澤湖路支行的選址,、設(shè)計(jì)、施工等,,已于5月29日正式開(kāi)業(yè),,4月份,我們完成了對(duì)王官集鎮(zhèn)支行營(yíng)業(yè)用房的租賃和設(shè)計(jì),,目前正在施工,,擬于6月10日可完工,王官集鎮(zhèn)支行新網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立了自助區(qū),、vip服務(wù)區(qū),、開(kāi)放區(qū),配備了客戶等待椅,,其全新的郵儲(chǔ)銀行形象必將促進(jìn)各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。6月份,,我們將對(duì)大興鎮(zhèn)支行,、耿車鎮(zhèn)支行、龍河鎮(zhèn)支行進(jìn)行改造,,不斷提升郵儲(chǔ)銀行的整體形象,。
(五)、以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),,人力資源工作較好的完成了目標(biāo)任務(wù)
人力資源工作堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為導(dǎo)向,,堅(jiān)持以人來(lái)本的原則,加強(qiáng)人事管理工作,,加強(qiáng)工資管理,,合理使用工資總額。每月逐一統(tǒng)計(jì)本行人員的收入發(fā)放情況并作完整的收入統(tǒng)計(jì),,以便省分行下達(dá)工資總額或勞務(wù)費(fèi)費(fèi)用計(jì)劃時(shí)合理的分配和管理,。并且依法規(guī)范勞務(wù)工使用和管理,認(rèn)真做好勞動(dòng)保險(xiǎn),、勞動(dòng)保護(hù)工作和教育培訓(xùn),、合規(guī)管理工作。
(六),、以案件防控為中心,,以現(xiàn)場(chǎng)與非現(xiàn)場(chǎng)檢查為抓手,審計(jì)工作積極開(kāi)展
1.以常規(guī)稽查,、審計(jì)為抓手,,監(jiān)督檢查內(nèi)控制度在全轄的執(zhí)行情況,,保證各項(xiàng)內(nèi)控制度的有效貫徹落實(shí)。
上半年我部克服人少,,工作量大,,責(zé)任大的壓力,共對(duì)儲(chǔ)匯網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展常規(guī)檢查86次,,對(duì)重點(diǎn)崗位檢查16次,,查出問(wèn)題項(xiàng),努力完成了規(guī)定的檢查頻次要求,,有效地保證各項(xiàng)內(nèi)控制度的有效貫徹落實(shí),。
2.加強(qiáng)以電子稽查為主要手段的非現(xiàn)場(chǎng)管理措施,延伸稽查工作效用,,提高檢查有效性,。我部繼續(xù)加強(qiáng)電子稽查、遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)在實(shí)際工作中的應(yīng)用,,分工負(fù)責(zé),,每人每天對(duì)轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)的操作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行遠(yuǎn)程檢查,及時(shí)糾正違規(guī)操作,,對(duì)稽查系統(tǒng)預(yù)警及時(shí)進(jìn)行核對(duì),,上半年共排查電子稽查預(yù)警信息條,稽查工作的有效性顯著提高,。
3.推進(jìn)積分管理辦法和質(zhì)量考核辦法的應(yīng)用,,提高問(wèn)題整改力度。積分管理和質(zhì)量考核雙措并舉,,對(duì)問(wèn)題整改促進(jìn)作用顯而易見(jiàn),,今年以來(lái),我們對(duì)于檢查出的問(wèn)題逐一分析和歸類,,建立專項(xiàng)資料把問(wèn)題檢查,、分析、整改,、考核,、后續(xù)檢查等全面反映出來(lái)。同時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題一一對(duì)照質(zhì)量考核辦法和積分管理辦法進(jìn)行經(jīng)濟(jì)考核和積分,,由于積分措施相對(duì)威懾性更大,,給相關(guān)責(zé)任人的提示作用更明顯,上半年,,共對(duì)人次累計(jì)積分,。
4.開(kāi)展專項(xiàng)審計(jì)活動(dòng),對(duì)重要風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)、部位和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)進(jìn)行合規(guī)性審計(jì),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),,規(guī)范管理。上半年,,我部圍繞“深化案件治理,、風(fēng)險(xiǎn)排查、整改考核”的中心開(kāi)展了多項(xiàng)專項(xiàng)審計(jì)活動(dòng),,如年初開(kāi)展了公司業(yè)務(wù)和信貸業(yè)務(wù)專項(xiàng)審計(jì);“春節(jié),、五一”期間資金安全突擊檢查;開(kāi)展全區(qū)性集中稽查活動(dòng)和“郵政金融資金安全管理回頭看”活動(dòng)等,通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,,提高了全行內(nèi)控管理水平,、案件防控水平。
5.做好與郵政局的工作協(xié)調(diào),,推動(dòng)二類網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控工作的制度執(zhí)行力建設(shè),,共同做好案件防控工作。通過(guò)與郵政按月召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議,,相互通報(bào)上月檢查存在問(wèn)題,,分析、解決問(wèn)題,。每月將稽查檢查發(fā)現(xiàn)二,、三類網(wǎng)點(diǎn)存在問(wèn)題書(shū)面提交郵政局,進(jìn)行落實(shí)責(zé)任,、考核,,并將考核結(jié)果反饋到審計(jì)部,。通過(guò)我部的推動(dòng),,全市各縣支行也規(guī)范和統(tǒng)一了做法,保證了全轄工作的整體效果,。
6.加強(qiáng)審計(jì)隊(duì)伍建設(shè),,提升審計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),盡快適應(yīng)新體制下的審計(jì)工作,,將審計(jì)工作對(duì)象由負(fù)債類業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理逐漸向全業(yè)務(wù),,全崗位的轉(zhuǎn)型。今年以來(lái),,我部不斷加大對(duì)公司,、信貸等新業(yè)務(wù)的介入程度,及時(shí)了解流程,、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),、操作要點(diǎn)及崗位設(shè)置等情況,為做好相關(guān)業(yè)務(wù)的審計(jì)工作,安排了全市審計(jì)人員系統(tǒng)性學(xué)習(xí)公司,、信貸業(yè)務(wù),,不斷深入了解,為新業(yè)務(wù)的快速發(fā)展保駕護(hù)航,。
(七),、信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)步提高
在做好原有存單質(zhì)押貸款、小額貸款業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,,順利開(kāi)辦商務(wù)貸款業(yè)務(wù),,積極籌備開(kāi)辦二手房抵押貸款業(yè)務(wù),今年以來(lái),,我行大力發(fā)展小額貸款,、商務(wù)貸款業(yè)務(wù),1-5月份,,我行累計(jì)發(fā)放各類貸款筆,,金額億元,截至5月30日,,貸款結(jié)余筆,,金額億元,比年初增加億元,,增幅為 %,。各項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)詳細(xì)情況如下:小額貸款結(jié)余筆,金額萬(wàn)元,,比年初增加萬(wàn)元;商務(wù)貸款結(jié)余筆,,金額萬(wàn)元,比年初增加萬(wàn)元;存單質(zhì)押貸款結(jié)余筆,,金額萬(wàn)元,,比年初減少萬(wàn)元。共有各類逾期貸款 2萬(wàn)元,,逾期率為 %,,不良貸款萬(wàn)元,不良率 %,。
積極辦理同業(yè)存款業(yè)務(wù),。
為大力支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè),今年以來(lái),,我行積極發(fā)展同業(yè)存款業(yè)務(wù),。通過(guò)主動(dòng)和各兄弟銀行聯(lián)系,了解他們的資金需求情況,,互相加強(qiáng)溝通,,及時(shí)通報(bào)最新價(jià)格,,到目前為止,已和市農(nóng)發(fā)行成功辦理1億元同業(yè)存款業(yè)務(wù),,和市農(nóng)行成功辦理3億元同業(yè)存款業(yè)務(wù),,實(shí)現(xiàn)我行同業(yè)存款業(yè)務(wù)零的突破。積極籌備開(kāi)辦二手房貸款業(yè)務(wù),。
二手房貸款是客戶在購(gòu)買二手房時(shí)以房產(chǎn)作抵押向我行申請(qǐng)的貸款,,貸款利率低于國(guó)家基準(zhǔn)利率。此項(xiàng)業(yè)務(wù)正在申報(bào)中,。
三,、上半年工作存在問(wèn)題
1.公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理隊(duì)伍不強(qiáng),公司業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢
目前公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理隊(duì)伍存在人員較少的困難,,在縣支行基本未設(shè)專職的客戶經(jīng)理隊(duì)伍,,公司業(yè)務(wù)過(guò)分倚重財(cái)政等大客戶,業(yè)務(wù)流失的風(fēng)險(xiǎn)較大,,公司業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,。
2.高端客戶分層管理仍處于起步階段
上半年,對(duì)高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,,對(duì)vip客戶差異化服務(wù)還未付諸實(shí)施,,對(duì)高端客戶的分析、營(yíng)銷工作還需進(jìn)一步加強(qiáng),。
3.產(chǎn)品經(jīng)理的策劃經(jīng)營(yíng)能力還需進(jìn)一步提高
市縣行的營(yíng)銷體系建設(shè),,產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié),但目前產(chǎn)品經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)能力還比較薄弱,,在縣行大多未設(shè)專職的產(chǎn)品經(jīng)理,。
4.存在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題
四、下半年工作計(jì)劃
1.以客戶經(jīng)理隊(duì)伍為抓手,,發(fā)展公司業(yè)務(wù)
2.以能力建設(shè)為抓手,,推進(jìn)二級(jí)支行能力建設(shè)
3.以提升產(chǎn)品經(jīng)理能力為抓手,提升綜合業(yè)務(wù)部的支撐能力
4.進(jìn)一步增設(shè)小額貸款營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),,加快小額貸款業(yè)務(wù)發(fā)展
1-5月份,,市行已增設(shè)4個(gè)小額貸款營(yíng)業(yè)部,。下半年,,計(jì)劃在全轄所有農(nóng)村一類支行和部份二類支行增設(shè)小額貸款營(yíng)業(yè)部8-12個(gè),使小額貸款營(yíng)業(yè)部的輻射半徑從現(xiàn)在的30公里減小到10公里,,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)深度,,促使我行小額貸款業(yè)務(wù)快速發(fā)展,盡早形成規(guī)模,。
5.大力發(fā)展商務(wù)貸款業(yè)務(wù),。我行商務(wù)貸款業(yè)務(wù)自1月份開(kāi)辦以來(lái),,總體取得了較快的發(fā)展,但市縣行之間發(fā)展情況不均衡,,縣行速度相對(duì)較慢,。下半年,要進(jìn)一步加大商務(wù)貸款的宣傳力度,、時(shí)限管理,,做大做強(qiáng)這項(xiàng)業(yè)務(wù)。
6.積極開(kāi)辦二手房貸款業(yè)務(wù),。向省行爭(zhēng)取早日試點(diǎn)開(kāi)辦,,在初步試點(diǎn)成功的基礎(chǔ)上,盡快在全區(qū)范圍內(nèi)全面開(kāi)辦,。
7.加強(qiáng)信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制
為切實(shí)控制信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),,將進(jìn)一步健全業(yè)務(wù)制度、規(guī)范操作流程,,要求每一名信貸人員都能按規(guī)定辦理業(yè)務(wù),,提高全體信貸人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。一旦有違規(guī)行為,,嚴(yán)肅處理,,用嚴(yán)格、明確的制度來(lái)管理每一名員工,。
8.創(chuàng)新思維,,大膽探索干部選拔新機(jī)制
進(jìn)一步加大人事制度改革的力度,針對(duì)我分行實(shí)際,,不斷探索適合我行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的新的用人機(jī)制,,突破選人用人模式,按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度要求,,把人才作為一種戰(zhàn)略資源,,進(jìn)一步激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力。堅(jiān)持實(shí)事求是,,不斷探索和實(shí)踐符合現(xiàn)代金融業(yè)制度要求的干部考核新方法,,建立更加系統(tǒng)、科學(xué)民主的考核體系,,打破身份,、單位界限選拔人才,將綜合能力突出,,熟悉銀行業(yè)市場(chǎng),,善于經(jīng)營(yíng)的管理人才不斷充實(shí)到基層領(lǐng)導(dǎo)崗位上來(lái),切實(shí)加強(qiáng)了基層領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍的能力,。
公司上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇九
xx年在誠(chéng)惶誠(chéng)恐中到來(lái),半年時(shí)間,國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)歷了許多自然災(zāi)害等大事,,我們的祖國(guó)依然以她東方的雄姿屹立東方、以她前所未有的魄力斡旋與各強(qiáng)國(guó)之間,游刃有余的處理好了周邊國(guó)家的事務(wù),,巧妙的處理好了人民幣升值的事情;快速而穩(wěn)妥的安排了青海玉樹(shù)地震及洪水等其它災(zāi)害的問(wèn)題;世博更以她特殊的姿態(tài)向世人展示祖國(guó)的強(qiáng)大,。我們公司也平穩(wěn)的走過(guò)了xx年大半年,其間取得了許多成績(jī),,也得到了許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,今天在蘇州這個(gè)美好的地方召開(kāi)半年工作會(huì)議,,也是我們公司開(kāi)始發(fā)展的表現(xiàn),,下面我想從幾個(gè)方面說(shuō)說(shuō),。
首先談公司方面所取的成績(jī):
一,、 公司逐漸制度化,,由創(chuàng)業(yè)階段向發(fā)展階段擴(kuò)展
xx年,,公司首先是財(cái)務(wù)制度上的完善,,規(guī)范了公司財(cái)務(wù)開(kāi)支的程序,,減小了因管理造成損失的風(fēng)險(xiǎn),,盡量規(guī)避了上半年大量資金投入的緊張;材料部門(mén),,制定了采購(gòu)和月結(jié)算制度,,合約部門(mén),制定了統(tǒng)一的內(nèi)部簽證,、結(jié)算表格,,勞務(wù)合同進(jìn)行項(xiàng)目交底;員工實(shí)行了自我評(píng)分與項(xiàng)目、公司綜合考評(píng)相結(jié)合的制度,。
二,、 新陳代謝、新老更替,,公司在人才儲(chǔ)備上下大功夫,。
xx年7月止,公司走了一批人,,有因犯錯(cuò)誤的,、有因勝任不了工作的、有吃不了公司節(jié)奏及項(xiàng)目要求的,、也有帶著情緒的,,但公司更多的引進(jìn)一大批新鮮血液,目前情況看,,他們有開(kāi)始閃閃發(fā)光的,,(無(wú)錫蔣工、蘇州馬工),,大學(xué)生的引進(jìn)是公司上半年來(lái)的亮點(diǎn),,這一方面是公司對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn),,另一方面說(shuō)明人才儲(chǔ)備是公司的一個(gè)戰(zhàn)略,,誠(chéng)然,,大學(xué)生是零起點(diǎn),,故需要我們公司擔(dān)當(dāng)起培養(yǎng)和引導(dǎo)他們的責(zé)任,。同時(shí)公司以后在人才選用上盡量專業(yè)負(fù)責(zé)人選用專業(yè)人才,專才專用,,人人盡其用,。
三、 勞務(wù)分包逐漸走專業(yè)化,。
長(zhǎng)風(fēng)一號(hào)樓,、無(wú)錫古運(yùn)河項(xiàng)目的勞務(wù)改革是成功的,這種成功我們將推廣,,最求公司利益的最大化,。
四、 公司文化開(kāi)始形成
xx年公司開(kāi)始對(duì)員工體檢,、專業(yè)培訓(xùn)等活動(dòng),,這樣的活動(dòng)以后我們將更加豐富更加完善。
再次談xx年上半年所存在的問(wèn)題:
1,、材料部門(mén):
材料是占項(xiàng)目成本的60-70%,,深感其重要,,但是材料部門(mén)在各項(xiàng)目材料采購(gòu)價(jià)格上的透明性、比較性,、信息性,、采購(gòu)商信息平臺(tái)不完善,迫切改善,。項(xiàng)目管理上,,計(jì)劃與使用脫節(jié),現(xiàn)場(chǎng)控制力度不夠,,收料程序需加強(qiáng)監(jiān)控,,勞務(wù)合同不明確;部分材料采購(gòu)不及時(shí),庫(kù)管制度上急需加強(qiáng),。
2,、合約部門(mén):
合同交底要及時(shí)及全面,勞務(wù)及分包簽證及結(jié)算不購(gòu)及時(shí),。勞務(wù)合同的簽訂逐步要求項(xiàng)目管理人員參與,。
3、工程部門(mén):
野蠻施工在有些項(xiàng)目尤為突出,,施工時(shí)管理人員沒(méi)有預(yù)控性,,加之責(zé)任心不購(gòu),留下很多后患,,給公司造成了很多很大的損失,,長(zhǎng)風(fēng)項(xiàng)目存在過(guò),龍湖項(xiàng)目出現(xiàn)了,,成本意思比較差,,重復(fù)施工、無(wú)用施工現(xiàn)象任然不少,。去年的半年會(huì)上我講了其中一點(diǎn)是:端正心態(tài),、擺正位置;強(qiáng)化職業(yè)道德、追求職業(yè)精神,,廉潔高效的工作,,但是在某些項(xiàng)目還是存在很嚴(yán)重的問(wèn)題,從上到下沒(méi)有責(zé)任心,,工程進(jìn)度是隨機(jī)和隨便的,,沒(méi)有施工節(jié)點(diǎn)、沒(méi)有跟蹤檢查,、沒(méi)有上下班制度,,在想當(dāng)然中過(guò)和尚日子。根本控制和協(xié)調(diào)不了勞務(wù)和分包,,被人牽著鼻子走,,這表明除了能力外更能說(shuō)明的是承擔(dān)不起責(zé)任,,沒(méi)有踏下心來(lái)把事情做好,同事們,,公司把項(xiàng)目委托給各位,,靠的是我們的責(zé)任啊,這是重任,,但更多的是信任,,是其它國(guó)企和私企所沒(méi)有而我們公司所特有的一種一家人的情緣啊。我們沒(méi)有理由不管好啊,,承擔(dān)起責(zé)任來(lái),,為自己為公司立住腳,打造更大的空間;如方定,,你來(lái)自勞務(wù)有吃苦勤勞的精神,,有經(jīng)驗(yàn),但項(xiàng)目把四標(biāo)段給你,,你就要流汗水,,表現(xiàn)出來(lái),有些項(xiàng)目還有處處打小算盤(pán),,盤(pán)算勞務(wù),、分包,希望甚而要求他們請(qǐng)吃請(qǐng)送,,各位高管,,你們是公司的主流,是公司寄托大家共謀發(fā)展,、共謀進(jìn)步,,這種寄托是不是一月、不是一年,、公司更多的是希望大家在這里生根,落腳,。公司在為改善我們的生活而努力,,同時(shí)也在謀劃更遠(yuǎn)大的舞臺(tái)供我們的下輩們選擇,我這里又忍不住講講合約部的于經(jīng)理,,她的勤勞是大家所公認(rèn)的,,也許大家還不知道他的廉潔,曾經(jīng)有人轟炸她,,是很豐厚的,,她拒絕了,她說(shuō)我要工作得很坦然,,各位高管,,望你們嚴(yán)以律己,,以身作則,用發(fā)展的眼光規(guī)避眼前的利益,,公司盡量讓大家瀟灑的生活,,自尊的工作。
最后談?wù)勏掳肽甑墓ぷ饔?jì)劃:
2,、9月份安排其它項(xiàng)目管理人員體檢,、召開(kāi)材料部門(mén)、合約部門(mén)培訓(xùn)會(huì),。建立起材料采購(gòu)信息平臺(tái),。
3、10月份召開(kāi)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及部門(mén)高管培訓(xùn)會(huì)
各位高管,,我以上的講話,,不是針對(duì)某個(gè)人,我是希望我和各位一起珍惜今天,、珍惜我們這個(gè)位置,、珍惜我們這個(gè)舞臺(tái)、同心同德做好事,、做大事,、更好的改善生活。謝謝大家,。
公司上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十
今年上半年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)部緊緊圍繞公司“流域、梯級(jí),、滾動(dòng),、綜合”的戰(zhàn)略方針和“市場(chǎng)化、科學(xué)化,、國(guó)際化”的發(fā)展理念,,展開(kāi)工作,在部門(mén)全體人員的共同努力下,,圓滿的完成了上半年工作任務(wù),,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)總結(jié)如下:
完成公司日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作,,及時(shí)提供有關(guān)財(cái)務(wù)信息,。在公司會(huì)計(jì)人員不足的情況下,互相協(xié)作,,努力工作,,滿足兩地核算的需要。在辦理各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷時(shí),,多解釋,、多理解,,同時(shí)嚴(yán)格按有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)及公司有關(guān)規(guī)定,按程序和審批權(quán)限辦理,。加強(qiáng)公司現(xiàn)金,、銀行存款管理,做到日清月結(jié),,帳實(shí)相符,。按時(shí)編制報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)反映公司基建經(jīng)營(yíng)狀況,。按時(shí)辦理納稅申報(bào),,及時(shí)足額交納各項(xiàng)稅款。
逐步健全和完善公司財(cái)務(wù)制度公司內(nèi)部監(jiān)督,、約束機(jī)制,。按xx集團(tuán)公司下發(fā)的各項(xiàng)管理制度制定適合本公司需要的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,如預(yù)算管理辦法,、資金使用管理審批制度,、財(cái)務(wù)檔案管理辦法、內(nèi)部會(huì)計(jì)管理制度,、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范等,,使公司的財(cái)務(wù)工作逐步走向規(guī)范化、制度化,。修改和完善會(huì)計(jì)科目體系和核算辦法,,以適應(yīng)工程建設(shè)管理的需要;不斷提高會(huì)計(jì)人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。以各種形式促進(jìn)部門(mén)人員不斷學(xué)習(xí),,促進(jìn)公司財(cái)務(wù)管理整體水平的逐步提高。實(shí)現(xiàn)和完善了異地財(cái)務(wù)核算,,提高了辦事效率,,確保財(cái)務(wù)信息準(zhǔn)確、及時(shí),。
聘請(qǐng)了會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)公司的有關(guān)業(yè)務(wù)定期進(jìn)行檢查,,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,消除工作中存在的隱患,。及時(shí)做好工程結(jié)算,按時(shí)辦理各項(xiàng)付款,。沒(méi)有因工程款項(xiàng)支付影響工程進(jìn)度的現(xiàn)象發(fā)生,。做好部門(mén)工作總結(jié),吸取教訓(xùn),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,使工作能得到不斷改進(jìn)和提高,。開(kāi)展了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,及時(shí)找出差距,,解決問(wèn)題,。及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
總之在上半年工作中,,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),,同時(shí)還有很多急需改進(jìn)的地方,在下半年的工作中,,經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)部的全體人員定會(huì)精誠(chéng)團(tuán)結(jié),、協(xié)調(diào)一致與其他各部一起為完成公司工作計(jì)劃而努力奮斗。
公司上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十一
各位同仁:上午好!
今天上午我們歡聚一堂,,隆重召開(kāi)公司2015年半年度工作總結(jié)大會(huì),,在此,我謹(jǐn)代表公司董事會(huì)向在上半年工作中付出艱辛努力,、取得卓越成績(jī)的部門(mén),、門(mén)店及個(gè)人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!
2015年上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作調(diào)整變動(dòng)頻繁,,一度給公司經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)被動(dòng),,目標(biāo)達(dá)成情況離年初制定的目標(biāo)計(jì)劃也有一點(diǎn)點(diǎn)距離,最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對(duì)公司盈利情況帶來(lái)了較大的影響,,企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸,。盡管前進(jìn)的路上出現(xiàn)了很多障礙,但我們xx人仍逆市奮進(jìn),、積極拼搏,、勇于競(jìng)爭(zhēng),在上半年取得了很大的成績(jī),。同時(shí)很多新形勢(shì)下出現(xiàn)的新問(wèn)題新模式需要大家一起來(lái)總結(jié)來(lái)探討,,有句話說(shuō)得好:大發(fā)展就會(huì)有大困難,小發(fā)展要面臨小困難,,只有不發(fā)展才不會(huì)有困難,,我們要做區(qū)域性的行業(yè)領(lǐng)頭羊,xx人堅(jiān)決拒絕沒(méi)有激情沒(méi)有挑戰(zhàn)的生活,,我們追求生命的精彩,,要用智慧和行動(dòng)克服前進(jìn)路上的一切障礙,乘風(fēng)破浪勝利地到達(dá)成功的彼岸,,所以今天這個(gè)半年度總結(jié)會(huì)很及時(shí)很重要,,是一個(gè)反思總結(jié)和謀劃未來(lái)的大會(huì),希望大家在會(huì)后全力學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)會(huì)議精神,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全面完成年初制訂的目標(biāo)任務(wù),。
一、上半年小結(jié)
首先,,我借此機(jī)會(huì),,就上半年工作的成績(jī)與不足做個(gè)簡(jiǎn)單的小結(jié)。
1,、剛才幾位老總對(duì)公司上半年運(yùn)營(yíng)情況都做了詳細(xì)的匯報(bào),,這里不再重復(fù),只和大家分享幾組簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù),。
a,、直營(yíng)門(mén)店全年任務(wù)及達(dá)成
前年同期我們?cè)跒樵落N售突破**萬(wàn)而努力,去年同期我們的月銷售才剛剛突破**萬(wàn),,今年比去年同期將近增長(zhǎng)50%,,比前年同期翻了一番,這就是一個(gè)很大的成績(jī),,說(shuō)明公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模在不斷地?cái)U(kuò)大,,大家的努力看得見(jiàn)成績(jī)。
我們?cè)賮?lái)看一組數(shù)據(jù):
b,、1-6月虧損門(mén)店情況
其中一區(qū),、洪西、湘江北尚店因?yàn)殚_(kāi)業(yè)前期費(fèi)用比較大,,而現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)狀況良好未納入虧損門(mén)店,,實(shí)際虧損了34000元,其他虧損的16家門(mén)店前5個(gè)月就虧掉了公司凈利潤(rùn)297000元,,說(shuō)明公司不良門(mén)店太多,,說(shuō)明公司門(mén)店選址時(shí)市調(diào)不深入、評(píng)估不科學(xué),,隨意性太大,。除開(kāi)選址的原因,也說(shuō)明公司運(yùn)營(yíng)還缺失核心競(jìng)爭(zhēng)力,,對(duì)虧損門(mén)店重視不夠,、決心不夠、辦法不多,,扭虧能力不強(qiáng),。很多時(shí)候我們是靠碼頭吃飯,只有真正做到天時(shí)地利人和,,才能在做大的基礎(chǔ)上做強(qiáng),,怎么樣做強(qiáng)是我們下半年要重點(diǎn)解決的問(wèn)題,。
當(dāng)然成績(jī)是主要的,,畢竟發(fā)展是個(gè)永恒的主題,,所有部門(mén)和門(mén)店為推動(dòng)公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),在這里要表?yè)P(yáng)月銷售業(yè)績(jī)達(dá)到10萬(wàn)元以上的優(yōu)質(zhì)門(mén)店,,要表?yè)P(yáng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)扭虧的一區(qū),、湘江北尚、伍家?guī)X分店,、洪西,、益欣、福音,、一橋,、新合店的店長(zhǎng),上述門(mén)店已連續(xù)3個(gè)月實(shí)現(xiàn)盈利,,更要表?yè)P(yáng)以盛x,、付x、胡x,、任x,、張x、張x,、尹x為代表的優(yōu)秀門(mén)店店長(zhǎng),,沒(méi)有他們帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拼搏奮斗,讓這些月銷售20萬(wàn)以上的門(mén)店存在,,公司發(fā)展肯定舉步維艱,。同時(shí)門(mén)管、人資,、培訓(xùn)等部門(mén)也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準(zhǔn),,在工作中做出了成績(jī)。從上個(gè)月開(kāi)始門(mén)管部和其他部門(mén)同志與劉總一起,,進(jìn)行每星期3次的定期巡店,,發(fā)現(xiàn)門(mén)店問(wèn)題,傾聽(tīng)員工心聲,,制定優(yōu)化方案,,解決實(shí)際問(wèn)題,為門(mén)店基礎(chǔ)管理水平的提升開(kāi)啟了一個(gè)良好的開(kāi)端,,希望能繼續(xù)保持;培訓(xùn)部的同志能遠(yuǎn)離繁華,、耐住寂寞在偏遠(yuǎn)的山村克服蚊蟲(chóng)叮咬、缺水停電,、酷暑難耐等種種困難,,為企業(yè)輸送了2期青苗班學(xué)員和2期精英班學(xué)員,,這種艱苦奮斗、寄勤于樂(lè)的工作作風(fēng)值得我們學(xué)習(xí);人資部楊部長(zhǎng)到任后努力學(xué)習(xí),、鉆研業(yè)務(wù),,按照總辦分好蛋糕的要求,加班加點(diǎn),、花費(fèi)了無(wú)數(shù)心血,在重新制定科學(xué)的薪酬體系和建立全員績(jī)效考核等方面取得了重大突破,。
2,、上半年工作的不足之處
(1)拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿:
上半年發(fā)展線的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一,并且新開(kāi)的幾家店大部分業(yè)績(jī)達(dá)不到評(píng)估的要求,。雖然原因很多,,但最重要的還是市調(diào)不深入,作風(fēng)不扎實(shí),業(yè)務(wù)不熟悉,評(píng)估走過(guò)場(chǎng),希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織精兵強(qiáng)將,,把工作落到實(shí)處,,在下半年把落后的工作趕上來(lái)。同時(shí)洽談合同時(shí)要注意談判技巧,簽訂相關(guān)合同時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,實(shí)事求是,,切實(shí)維護(hù)公司利益,。
(2)工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢(shì)的要求:
該線的同志很有實(shí)干精神,,付出了辛勤勞動(dòng)做了大量工作,,但結(jié)果往往不令人滿意,,究其原因主要是不能與時(shí)俱進(jìn),,不學(xué)習(xí)新事物新技術(shù),做事沒(méi)有計(jì)劃性和預(yù)見(jiàn)性,,習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事按喜好辦事,,缺乏管理能力和溝通能力,不能通盤(pán)規(guī)劃該線的工作,,導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下,。比如車輛管理,、空調(diào)維護(hù)、招牌更新,、電子屏的制作及門(mén)店形象提質(zhì)等等,,沒(méi)一樣工作不是被推著走還走不動(dòng),從來(lái)沒(méi)有主動(dòng)規(guī)劃按步推進(jìn)的,,工作總是處于被動(dòng)地位,。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風(fēng)同時(shí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通交流,,仔細(xì)謀劃該部的工作,,加強(qiáng)計(jì)劃性和為門(mén)店主動(dòng)服務(wù)的自覺(jué)性,改善該部的工作不是一件很困難的事,。
二,、下半年的工作規(guī)劃
剛才劉總對(duì)下半年的工作做了個(gè)統(tǒng)籌規(guī)劃,,重新分解了下半年任務(wù),有目標(biāo)有措施有辦法切實(shí)可行,我很贊同,根據(jù)劉總下達(dá)的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù),各門(mén)店店長(zhǎng)要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)切實(shí)保障完成,各部門(mén)應(yīng)全力為門(mén)店業(yè)績(jī)達(dá)成做好服務(wù)和指導(dǎo)工作,同時(shí)就下半年的工作我補(bǔ)充幾點(diǎn)意見(jiàn)。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理 提升聚客能力
大家都知道,,做零售連鎖落實(shí)到門(mén)店層面講服務(wù)和商品是兩個(gè)永恒不變的主題,,所以先就服務(wù)這一塊講講我的看法,,我覺(jué)得把服務(wù)做好至少要做好兩個(gè)方面的工作:首先為顧客創(chuàng)造一個(gè)舒適溫馨、值得信賴的購(gòu)物環(huán)境,,同時(shí)讓顧客享受一個(gè)關(guān)懷體貼,、物有所值的購(gòu)物過(guò)程。當(dāng)然服務(wù)效果跟蹤和提高服務(wù)附加值也是我們追求的目標(biāo),,那么要求公司的軟件和硬件都要有一個(gè)較大的提升,,所以下半年要把提升門(mén)店形象和員工服務(wù)品質(zhì)作為一件大事來(lái)抓。
(1),、提升門(mén)店形象
門(mén)店形象屬于企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)中的視覺(jué)識(shí)別,。企業(yè)可以通過(guò)門(mén)店形象vi設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)視覺(jué)識(shí)別,,對(duì)內(nèi)征得員工的認(rèn)同感,、歸屬感,加強(qiáng)企業(yè)凝聚力;對(duì)外樹(shù)立企業(yè)的整體形象,,資源整合,有效地將企業(yè)的信息傳達(dá)給受眾,,通過(guò)視覺(jué)符碼,,不斷地強(qiáng)化受眾的意識(shí),從而獲得認(rèn)同的目的,。
門(mén)店形象關(guān)系到員工和顧客對(duì)公司的整體感覺(jué),,相當(dāng)于公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的一張臉。公司為此特意對(duì)門(mén)店的形象系統(tǒng)重新做了一次調(diào)整和優(yōu)化,,以后凡新店裝修都必須先做施工圖,,從設(shè)計(jì)到用材都必須人性化及環(huán)保化,,比如招牌,、裝修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保,,工程后勤部在這一塊工作上要嚴(yán)格把關(guān),,聯(lián)系洽談固定材料供應(yīng)商,簽訂供應(yīng)合同等,。在裝修之初就要考慮到給門(mén)店掛橫幅及吊旗的便利,,以及員工的儲(chǔ)物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置,、收銀臺(tái)多設(shè)電源插頭等等,,同時(shí)帶宿舍的門(mén)店要將宿舍一起裝修到位。
a,、列出常用材料清單,,選擇質(zhì)量好的供應(yīng)商洽談,保證品質(zhì),。
b,、修訂供銷合同,保證同質(zhì)同價(jià)持續(xù)供應(yīng),,并直接與公司結(jié)賬。
c,、統(tǒng)一門(mén)店裝修標(biāo)準(zhǔn),。
d、對(duì)褪色,、陳舊的招牌逐步更換,。
(2)、提升服務(wù)品質(zhì)
裝修把關(guān)建立良好的第一印象后,,要想讓顧客更深層次的認(rèn)同,,關(guān)鍵在日常的基礎(chǔ)管理。很難想象一個(gè)天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物,、商品有灰塵,、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場(chǎng)能讓顧客覺(jué)得值得信賴,,門(mén)店管理人員要把衛(wèi)生,、陳列、著裝,、員工的`言行舉止等等看起來(lái)很小的事情當(dāng)作大事來(lái)抓,,要按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習(xí)慣,培養(yǎng)員工的職業(yè)風(fēng)范,,要讓顧客始終感覺(jué)到我們把顧客放在第一位,,從進(jìn)店的微笑、招呼以及一杯迎客茶,,到消費(fèi)過(guò)程的藥學(xué)服務(wù)等都體現(xiàn)我們員工的真誠(chéng)與熱情,,而且要讓員工形成習(xí)慣,并堅(jiān)持做好,。由營(yíng)運(yùn)部門(mén)牽頭,,培訓(xùn)部負(fù)責(zé)實(shí)施培訓(xùn)并結(jié)合人資部考核,利用三個(gè)月時(shí)間將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)推廣普及持續(xù)練習(xí)并形成習(xí)慣,。管理無(wú)小事,,千里之堤毀于蟻穴,基礎(chǔ)管理抓好了,,品牌形象也就上來(lái)了,。
當(dāng)然抓基礎(chǔ)管理的同時(shí)更要抓我們的服務(wù)品質(zhì),我們所做的一切歸根結(jié)底就是為了顧客的利益最大化,,這就要求我們有扎實(shí)的專業(yè)功底,,要讓顧客買得放心沒(méi)有商業(yè)欺詐,用得安心有質(zhì)量保障,,用后開(kāi)心健康實(shí)惠,,要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門(mén)店專業(yè)服務(wù)教材,,這是個(gè)利企利民的好項(xiàng)目,,也是我們提升服務(wù)品質(zhì)的大工程,希望這本書(shū)趕緊出來(lái),,也希望全公司形成一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,。
2、 完善商品體系 轉(zhuǎn)變盈利模式
(1),、大家都知道,,這一次的行業(yè)整頓對(duì)我們的沖擊很大,,我們的盈利是建立在廠商返點(diǎn)基礎(chǔ)上的,這是一種畸形的走不遠(yuǎn)的盈利模式,,我們要痛下決心改變它,。首先我們要拓寬商品進(jìn)貨渠道,要走出去,,要建立全國(guó)性的采購(gòu)平臺(tái),,下半年公司要引進(jìn)資深的采購(gòu)職業(yè)經(jīng)理,要到全國(guó)大型的藥品集散地考察學(xué)習(xí),,并與之建立廣泛的合作關(guān)系,。
(2)、盡快將商品梳理完善,,改變不合理的商品結(jié)構(gòu),,盡可能的確保每一個(gè)商品每一個(gè)價(jià)格帶有品牌商品、補(bǔ)充商品,、主導(dǎo)商品這樣的一個(gè)合理商品結(jié)構(gòu),,并且每一個(gè)商品都有品質(zhì)保證和較高的性價(jià)比。
3,、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長(zhǎng)和進(jìn)步作為公司發(fā)展的基石
(1),、改善員工工作生活條件
要想員工對(duì)公司產(chǎn)生歸屬感、安全感,,首先必須解決員工住宿問(wèn)題,。俗話說(shuō)“兵馬未動(dòng)糧草先行”,只有員工沒(méi)有了后顧之憂,,才能全身心地投入工作,,才能真心實(shí)意地?zé)釔?ài)公司,對(duì)公司產(chǎn)生依賴和信任,,將公司當(dāng)成自己的家,,同時(shí)也能緩解員工流失的壓力。這項(xiàng)工作已經(jīng)移交到人資部,,希望楊部長(zhǎng)鐵面無(wú)私督促工程后勤部按公司標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)宿舍進(jìn)行改造完畢,,人資部嚴(yán)格按宿舍管理制度實(shí)行有效的管理。
a,、制定員工宿舍配置標(biāo)準(zhǔn),,比如電視、廚房用品等,,將現(xiàn)有的宿舍條件改善。
b,、無(wú)宿舍的門(mén)店,,以片區(qū)為單位集中租房,,并按宿舍標(biāo)準(zhǔn)配置,解決員工后顧之憂,。
c,、以后開(kāi)新店必須同時(shí)將員工宿舍裝修到位。
以上工作要求在2個(gè)月改造完畢,。
(2),、要關(guān)注員工的成長(zhǎng)和進(jìn)步
人資部建立人才庫(kù),對(duì)每一位員工都有需求說(shuō)明,,知人善用,,將合適的人放在合適的崗位上。同時(shí)要傾聽(tīng)員工的心聲,,反映員工的要求,,工作安排時(shí)盡可能的考慮和解決員工的實(shí)際困難,使人資部成為員工的知心人,,讓企業(yè)成為員工的堅(jiān)強(qiáng)后盾,。
培訓(xùn)部分層次分階段的組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn),保障員工學(xué)習(xí)和受教育的權(quán)利,,根據(jù)工作實(shí)際需要建立對(duì)應(yīng)科目的學(xué)習(xí),、考試題庫(kù),鼓勵(lì)員工參與學(xué)習(xí)和考試,,對(duì)通過(guò)考試的員工每月給予一定獎(jiǎng)勵(lì),,以此來(lái)激勵(lì)員工。讓每一位員工成為社會(huì)的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責(zé)任,。
4,、建立全員績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)
年初的工作報(bào)告我對(duì)要完善各部門(mén)的工作標(biāo)準(zhǔn)流程以及建立績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述,這里不再重復(fù),,董事會(huì)只有一個(gè)要求,,公司下半年一定要推行全員績(jī)效考評(píng)。現(xiàn)在楊部長(zhǎng)在做方案,,如果覺(jué)得內(nèi)腦不夠用就聘外腦,,花點(diǎn)費(fèi)用在所不惜,方案出來(lái)后從上至下要不折不扣地自覺(jué)執(zhí)行它,???jī)效考評(píng)以結(jié)果論英雄,開(kāi)始推行時(shí)可能會(huì)引起部分人的抱怨甚至誤解,,但不管阻力多大也要堅(jiān)定不移的推行,,只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為,才能換來(lái)企業(yè)的高效運(yùn)營(yíng)和興旺發(fā)達(dá),。在企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)“想做事能做事的人有舞臺(tái),,想做事不能做事的下臺(tái)學(xué)習(xí)再來(lái),,不想做事的不能做事的自動(dòng)離開(kāi)”,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)同步發(fā)展,。
同志們,,和平、發(fā)展,、共贏是當(dāng)今社會(huì)的主旋律,,行業(yè)正處在一個(gè)大變革、大發(fā)展,、大洗牌的非常時(shí)期,,我們要抓住機(jī)遇、聚精會(huì)神,、全力以赴,、勇于競(jìng)爭(zhēng)、積極探索,、接受挑戰(zhàn),,爭(zhēng)做行業(yè)的強(qiáng)者。萬(wàn)丈高樓平地起,,宏偉藍(lán)圖都是靠一個(gè)個(gè)小目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)描繪而成,,我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),有良好的用人機(jī)制和管理體制,,相信只要每個(gè)人團(tuán)結(jié)一心,、腳踏實(shí)地、埋頭苦干,,永遠(yuǎn)把顧客的利益作為我們的核心利益和前進(jìn)的動(dòng)力,,一步一個(gè)腳印實(shí)現(xiàn)每一個(gè)年度目標(biāo),我們xx必將有一個(gè)更加美好的明天,。
公司上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十二
今年以來(lái),,我公司緊緊圍繞局黨組的指示精神和工作要求,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,合理制定經(jīng)營(yíng)銷售戰(zhàn)略,,:外樹(shù)形象,內(nèi)創(chuàng)價(jià)值,,不斷擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,,調(diào)整卷煙銷售結(jié)構(gòu),重點(diǎn)提升一類卷煙的銷售比例,,把一類卷煙和品牌名酒作為公司銷售利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn),。搞好服務(wù)工作,提升服務(wù)質(zhì)量,。1-6月份企業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入萬(wàn)元,,同比增長(zhǎng)萬(wàn)元,,增長(zhǎng)率為%。實(shí)現(xiàn)商品銷售毛利潤(rùn)萬(wàn)元,,與去年同期相比增長(zhǎng)萬(wàn)元,增長(zhǎng)率為%,,其中卷煙銷售收入萬(wàn)元,,共銷售卷煙萬(wàn)條,實(shí)現(xiàn)銷售毛利潤(rùn)萬(wàn)元,,銷售毛利率為%,,一、二類卷煙的銷售額占所有商品銷售額的%,,其中一類卷煙銷售額比重占%,。酒類商品實(shí)現(xiàn)銷售收入萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)萬(wàn)元,,酒類商品實(shí)現(xiàn)毛利潤(rùn)萬(wàn)元,,酒類商品銷售毛利率為%。主要各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好水平,,公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元,,完成全年任務(wù)目標(biāo)的%。為今年超額完成銷售任務(wù),,實(shí)現(xiàn)公司三年大發(fā)展的總體目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
能夠超額完成今年上半年的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銷售任務(wù)目標(biāo),我們主要從以下幾個(gè)方面著手,,采取了較為行之有效的工作措施:
一是切實(shí)增強(qiáng)全體員工的服務(wù)理念
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的經(jīng)營(yíng)之本。也是我們一貫的經(jīng)營(yíng)宗旨,。今年以來(lái),,我們進(jìn)一步加大了對(duì)員工的思想教育和企業(yè)職工隊(duì)伍的建設(shè)工作。不斷強(qiáng)化誠(chéng)實(shí)守信的服務(wù)理念,。公司黨支部積極開(kāi)展黨建工作和企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng),,不斷提高職工隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。發(fā)揚(yáng)黨員的先鋒模范和先進(jìn)典型的帶動(dòng)作用,,使廣大黨員真正成為業(yè)務(wù)一線的排頭兵和經(jīng)營(yíng)管理的主力軍,,積極倡導(dǎo)管理為經(jīng)營(yíng)服務(wù)、后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù),、全員為客戶服務(wù)的大服務(wù)理念,,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)。開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng),。逐步建立和完善業(yè)務(wù)操作規(guī)范,,不斷提升以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念,。以“品德高尚、熱情助人”為服務(wù)宗旨,。注重培養(yǎng)優(yōu)秀的企業(yè)精神,,形成艱苦創(chuàng)業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取,、奉獻(xiàn)社會(huì)的企業(yè)精神,。以責(zé)任心培養(yǎng)為核心,廣泛開(kāi)展各種類型的風(fēng)險(xiǎn)教育,、案例警示教育,,強(qiáng)化主人翁意識(shí)。努力打造一支綜合素質(zhì)高,、服務(wù)能力強(qiáng),、能打硬仗的員工隊(duì)伍。我們圍繞內(nèi)創(chuàng)價(jià)值,,外樹(shù)形象的服務(wù)管理重點(diǎn),,建立健全各項(xiàng)服務(wù)制度,確定明確的服務(wù)工作目標(biāo),,每月按時(shí)召開(kāi)工作例會(huì),,總結(jié)服務(wù)工作。查找服務(wù)工作中的不足,,有針對(duì)性地要定期組織開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng),,學(xué)習(xí)有關(guān)服務(wù)禮儀知識(shí),提升我們的服務(wù)工作水平,。使學(xué)習(xí)真正起到學(xué)以致用的目的,,在全體員工共同努力下,今年上半年實(shí)現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量零投訴的目標(biāo),,切實(shí)維護(hù)了松原煙草的良好對(duì)外形象,。為公司在社會(huì)各界和廣大消費(fèi)者心目當(dāng)中贏得了良好的口碑。這是一筆十分可貴的企業(yè)無(wú)形資產(chǎn),,一定會(huì)為企業(yè)今后的發(fā)展帶來(lái)豐厚的回報(bào),。
二是嚴(yán)格管理,狠抓銷售經(jīng)營(yíng)
“求木之長(zhǎng)者,,必固其根本,,欲流之遠(yuǎn)者,必浚其源泉”,。一個(gè)企業(yè)的制度,,就是其根本源泉,就是它發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。沒(méi)有建立起一個(gè)好的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,,就談不上大的發(fā)展,。為此我們公司今年以來(lái)重點(diǎn)在建章立制方面下了很大功夫。重新修訂的各項(xiàng)管理制度達(dá)項(xiàng),。初步形成了靠制度管人管事的良好局面,,激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制的實(shí)施從根本上調(diào)動(dòng)了所有員工的工作積極性,使大家樹(shù)立起了主人翁責(zé)任感,。為生產(chǎn)銷售工作的順利開(kāi)展加固了制度保障,。
在具體的工作中,我們加強(qiáng)了商品采購(gòu)和管理工作,。年初我們抓住節(jié)前正值銷售旺季的有利時(shí)機(jī),積極與生產(chǎn)廠家聯(lián)系,,制定科學(xué)合理的經(jīng)營(yíng)方案,,搞好節(jié)日前的商品采購(gòu)工作和經(jīng)營(yíng)工作。為全年經(jīng)營(yíng)工作打下了堅(jiān)實(shí)的好基礎(chǔ),,我們根據(jù)卷煙市場(chǎng)的銷售走勢(shì),,調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,重點(diǎn)培養(yǎng)一類卷煙市場(chǎng)對(duì)三類煙以下卷煙,,限量購(gòu)進(jìn),,限量銷售。主要采購(gòu)國(guó)內(nèi)名酒,,禮品酒限量采購(gòu),,選定相對(duì)信譽(yù)好、價(jià)格合理,、貨真價(jià)實(shí)的酒商為我們的采購(gòu)對(duì)象,,酒類商品采購(gòu)前按程序先提出申請(qǐng),主管領(lǐng)導(dǎo)同意后實(shí)施,。
按照商品保管制度有關(guān)規(guī)定妥善保管,,每日各店進(jìn)行庫(kù)存清點(diǎn),保證商品帳貨相符,,商品入庫(kù),、出庫(kù)嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格落實(shí)實(shí)物負(fù)責(zé)制,,互相制約,,各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)對(duì)各店進(jìn)行抽查,堅(jiān)決杜絕假冒商品的流入,,商品保證先進(jìn)先出,,后進(jìn)后出,防止商品霉變,保證商品質(zhì)量,。
在商品經(jīng)營(yíng)上,,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)以身作則,決不為自己,、為他人代賣商品,,我們根據(jù)測(cè)算,制定了較為科學(xué)的銷售計(jì)劃,,每月給每個(gè)店下達(dá)銷售任務(wù),,并建立了相應(yīng)的獎(jiǎng)罰制度,當(dāng)月兌現(xiàn),。極大地調(diào)動(dòng)了大家的工作積極性,。保證了銷售工作的有序開(kāi)展。各銷售部門(mén)經(jīng)常召開(kāi)例會(huì),,進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn),,增強(qiáng)營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷素質(zhì)和能力,不斷豐富我們的銷售手段,,通過(guò)讓消費(fèi)者真正認(rèn)可和接受來(lái)體現(xiàn)我們引導(dǎo)消費(fèi)的工作目標(biāo),。
在財(cái)務(wù)帳目現(xiàn)金管理上,我們按照現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理模式,,財(cái)務(wù)帳目從基礎(chǔ)到應(yīng)用,,六個(gè)連鎖超市都做到電子結(jié)算,保證了準(zhǔn)確率,,每月全面盤(pán)點(diǎn)商品庫(kù)存,,核對(duì)帳目往來(lái),達(dá)到了帳貨相符,。公司財(cái)務(wù)部門(mén)嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度規(guī)范執(zhí)行,,嚴(yán)格審查各種報(bào)銷票據(jù),進(jìn)帳票據(jù)費(fèi)用科目處理準(zhǔn)確,,每月都順利通過(guò)公司的審計(jì),,本部門(mén)連鎖超市帳目繁多,技術(shù)維護(hù)處理工作繁雜,,同志們經(jīng)常加班加點(diǎn)不辭辛苦工作,,有時(shí)節(jié)假日也得不到休息,表現(xiàn)出了極高的工作熱情,。
在現(xiàn)金和銷售款管理中,,從銷售到存入銀行都建立了較完善的管理步驟,責(zé)任細(xì)化到人,,每日存款保證3人以上辦理,,沒(méi)有出現(xiàn)任何管理方面的漏洞。
安全管理是我們管理工作中的重中之重,我們?cè)谌粘9芾碇?,?duì)更夫,、駕駛員及各個(gè)安全部位每天不定時(shí)的抽查、排查,,尤其是對(duì)電線線路的檢修,,監(jiān)控器的使用,報(bào)警器的使用,,及時(shí)維修,,及時(shí)更換,確保嚴(yán)格規(guī)范操作,,安全運(yùn)行,,為了加強(qiáng)安全管理,我們每月都要及時(shí)通報(bào)傳達(dá)省,、市公司的各項(xiàng)安保工作要求文件,,不斷健全各項(xiàng)崗位制度,將安保責(zé)任細(xì)化到人,,不留死角,為經(jīng)營(yíng)工作奠定了良好基礎(chǔ),。
三是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
對(duì)公司下達(dá)的各項(xiàng)參與學(xué)習(xí)活動(dòng)和任務(wù),,我公司都能積極認(rèn)真參與,認(rèn)真對(duì)待,,通過(guò)各種活動(dòng)使公司上下一心,,共同努力,心往一處想,,勁往一處使,,公司員工的精神面貌煥然一新,大家能以更加飽滿的工作熱情,,嶄新的面貌去迎接每一位顧客,,為顧客提供貼心的服務(wù)。
四是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)
本部門(mén)為獨(dú)立企業(yè),,涉及內(nèi)外業(yè)務(wù)關(guān)系事物較多,,我們積極擴(kuò)大外聯(lián),利用各種銷售渠道和活絡(luò)的人脈,,加大外銷聯(lián)系力度,,不斷提高銷售總額。在與工商,、稅務(wù),、技術(shù)監(jiān)督、酒專場(chǎng)、衛(wèi)生,、城管的聯(lián)系溝通中,,我們主動(dòng)努力,誠(chéng)意相處,。在內(nèi)部與各科室都建立了良好的合作關(guān)系,,得到了各兄弟科室的幫助與支持。尤其前郭,、長(zhǎng)嶺,、扶余縣局在很多工作方面都給予了我們極大的幫助和支持,我們經(jīng)營(yíng)成果的取得與他們的關(guān)心與支持是分不開(kāi)的,。
二,、下半年工作要點(diǎn)
抓實(shí)經(jīng)營(yíng)管理,力爭(zhēng)確保全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)與去年同比增加10%,。
信守誠(chéng)信服務(wù),、優(yōu)質(zhì)服務(wù),以品牌服務(wù)提升為目標(biāo),,全年力爭(zhēng)確保商品,、服務(wù)兩項(xiàng)工作無(wú)投訴。
嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,,狠抓人員行為規(guī)范,,確保各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作順暢。
嚴(yán)抓安全細(xì)節(jié),,確保全年無(wú)安全事故,。