總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進提高，趨利避害,，避免失誤,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

公司年度培訓(xùn)總結(jié)分析篇一

回顧xx年培訓(xùn)工作,，我們持之以恒貫徹落實建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,，牢固樹立培訓(xùn)是公司的長效投入,，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利,，推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻,。一年來，做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)：

xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項,，分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占46%,，專業(yè)技能培訓(xùn)占50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%,，共計57：85課時,，參訓(xùn)27人次。

培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：

1,、員工必修類：企業(yè)文化培訓(xùn),、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;

2,、重點培訓(xùn)：軟件測試,、開發(fā)及管理、cmmi3;

3,、新員工崗前培訓(xùn)

xx年培訓(xùn)費用總計為22397.50元,，費用均為下半年，因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項,。

(一)取得的成績：

1,、xx年度的培訓(xùn)工作與xx年度相比，從培訓(xùn)項目數(shù),、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù),、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長,。

2,、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)資金無保證,，員工培訓(xùn)意識差,，培訓(xùn)工作開展十分困難,。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,，完善教育培訓(xùn)制度,。重點加強了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程，在多次征求各單位意見后,，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理,。

3、在xx年公司通過iso9001：標準認證和cmm認證的基礎(chǔ)上,，引入iso10015,、gb/t19025-和mqms體系知識，逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,，建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價體系,。

4、不斷改進培訓(xùn)方式,，積極探索新的培訓(xùn)模式,。

(二)存在的問題和不足

1,、培訓(xùn)工作考核少,，造成培訓(xùn)參加與不參加一個樣，學(xué)好學(xué)孬一個樣的消極局面,，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動,。

2,、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用上面講,、下面聽的形式,，呆板、枯燥,，提不起學(xué)員的興趣,，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果,。

3,、原則性不強,。不能嚴格執(zhí)行培訓(xùn)紀律和有關(guān)規(guī)定,，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事,，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀律松懈,、秩序較亂的主要原因。

4,、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),，一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個不容回避的問題,，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電,。而培訓(xùn)層面的不均衡,，更是需要xx年去大力改善。

5,、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,，有待提高，制作課件水平不足,，自主研發(fā)課程能力有所欠缺,，所以，以上需要改善,，進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認證,，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍,。

(一)有利條件

1、公司改制后,，改制企業(yè)的機構(gòu),、人員做完調(diào)整后，改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,，以及企業(yè)文化的再建,，必然是下一階段的工作重點，培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視,。

2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布,，公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束，將大大的有利于以后工作的展開,。

(二)具體措施

1,、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作

《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布，在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,，還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整,。在具體工作流程上還需要進一步理順，在管理制度上還需要多方面補充,。還要進一步加強培訓(xùn)資料的'收集和培訓(xùn)器材的配置,，加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),。

2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),，進一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源,。

公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求,，選擇合適的培訓(xùn)課程,，培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源,，我們必須要取得大量及時,、準確的培訓(xùn)信息，擴大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系，及時掌握前沿的動態(tài)信息,，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,，調(diào)整思路，并就某些具體項目達成合作協(xié)議,。

3,、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊

培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,，已經(jīng)越來越突出,。建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了,。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費，其次,，為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家,，再次，也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想,。以往的實踐表明，聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,，企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認識之深刻,、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率,。在具體措施上,，重點加強對管理人員各項培訓(xùn)的同時,，也從制度上明確,、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師,。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵,、考核制度,。

公司年度培訓(xùn)總結(jié)分析篇二

近期，接連發(fā)生了幾起安全事故,，楚雄市供電有限責(zé)任公司人身觸電事故,，昭通供電局惡性誤操作事故，楚雄州電力工業(yè)公司人身觸電事故,，曲靖供電局110kv富源變電站人身觸電事故,。針對這幾起事故，各級領(lǐng)導(dǎo),、各部門高度重視,，對事故通報進行了層層傳達落實，并要求深刻領(lǐng)會,，反思深層次原因,，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。曲靖供電局要求在全局員工中開展了“把好安全關(guān),，守住生命線”為主題的安全大討論活動,。我在學(xué)習(xí)了事故通報后，心里非常震動,，進行了深刻的反思,。我在想這些事故為什么會發(fā)生呢?是人的原因還是制度的原因?公司經(jīng)過這么多年的發(fā)展，各項規(guī)章制度及操作規(guī)程已非常完善,，發(fā)生事故的原因主要是人的原因,，是“違章、麻痹,、不負責(zé)任”的具體體現(xiàn),。

“違章、麻痹,、不負責(zé)任”充分詮釋了事故發(fā)生的原因,。“違章”就是不按規(guī)章制度,，不按操作規(guī)程來做事,，憑自己的個人主觀意識來做事，久而久之就變成了習(xí)慣性違章;“麻痹”則是進一步違章,，未認真分析工作過程中的所有環(huán)節(jié),，不認真履行工作流程和規(guī)程，總認為自己這么做沒什么大不了,，自己是對的,，圖方便,、圖省事，從而導(dǎo)致了事故的發(fā)生;“不負責(zé)任”就表現(xiàn)在多方面,，管理上的不負責(zé)任,，監(jiān)督上的不負責(zé)任，具體工作者的不負責(zé)任,，即管理不到位,、監(jiān)督不到位、執(zhí)行不到位,。

安全工作天天抓,、天天講，為什么還會出安全事故呢?“違章,、麻痹,、不負責(zé)任”充分體現(xiàn)了事故發(fā)生的原因。我們有的人思想麻痹,，開小差,，放松了安全意識，就進行了違章作業(yè),。這是一種非常不負責(zé)任的行為,，是對自己，對同事,，對領(lǐng)導(dǎo),，對公司的不負責(zé)任，更是對家人的不負責(zé)任,。你有沒有想過,，如果因為你的不負責(zé)任，導(dǎo)致了安全事故發(fā)生,，會給同事,、領(lǐng)導(dǎo)、家人帶來多大的傷害,，會給公司的財產(chǎn)帶來多大的損失,。

所以，我們在工作時,，一定要牢記安全,，堅決與“違章、麻痹,、不負責(zé)任”三大安全敵人作斗爭,，“常懷責(zé)任之心，常行責(zé)任之事”做安全生產(chǎn)明白人，認真遵守規(guī)章制度,，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,，強化安全監(jiān)督，不放過任何細節(jié)和小事,。安全無小事,，用我們認真的責(zé)任心來換取持續(xù)的安全無事故,。

安全知識心得體會

生命”,，一個多么鮮活的詞語;“安全”，一個多么古老的話題;“幸?！币粋€多么美妙的境界,。一人安全，全家幸福;生命至上,，安全為天;安全第一,，預(yù)防為主。生命只有在安全中才能永葆活力,，幸福只有在安全中才能永具魅力,。安全構(gòu)筑了我們美好的家園，成為連接親朋好友的紐帶,。通過這項安全整治活動,，我再一次深刻的休會到：在安全的問題上，來不得半點麻痹和僥幸,，在安全的問題上,，我們必須要防范在先、警惕在前,，必須要警于思,，合于規(guī)、慎于行;必須要樹立高度的安全意識,，人人講安全,，時時講安全，事事講安全;必須要筑起思想,、行為和生命的安全長城,。

交通安全關(guān)乎生命，生命沒有彩排,。全世界過6分鐘就有一人死于車禍,，全世界每一分鐘就有人傷于車禍，全世界死于車禍比世界大戰(zhàn)死的還要多,，而我國交通死亡事故是全世界第一,，每天，都會有人命喪于那無情的飛奔車輪底下,，成為交通安全路上又一個警示燈,。車禍,，讓許許多多溫暖的家庭支離破碎，讓幸福在車禍中斷送,。一個個鮮活的生命在車禍中轉(zhuǎn)瞬即逝,，許許多多肇事司機在一失足間鑄就了千古恨。觸目驚心的數(shù)字,，成千上萬的親人就在車禍的轉(zhuǎn)眼間中沉浸在悲痛之中,。

當因超速超載而引出的慘重的車禍;當想象他們喪失親人時那悲痛欲絕的情景，誰還會不真真切切的感受到生命的可貴無處不在?違法超載(員),，為了一點蠅頭小利和一時的方便便漠視了自己和他人的人身安全;超速行駛無視法律法規(guī)的要求結(jié)果釀成了大禍,，酒后駕車，害人又害己,，“杯中一滴酒,，親人兩行淚”，連無辜的小學(xué)生都不能幸免遇難;由于法律意識淡薄,，安全知識匱乏,，無證駕車、違法超車會車,、疲勞駕駛,、操作不當、肇事逃逸等等交通違法行為導(dǎo)致的接二連三的交通事故一個個向我們涌來,，一張張團圓的景象灰飛煙滅,。

公司年度培訓(xùn)總結(jié)分析篇三

回顧xxxx年培訓(xùn)工作，我們持之以恒貫徹落實建設(shè)學(xué)習(xí)型公司,、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,，牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁,，是員工的最大福利”,，推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,，做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)：

xxxx年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項,，分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占46%，專業(yè)技能培訓(xùn)占50%,，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%,，共計57：85課時，參訓(xùn)27人次,。

培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：

1,、員工必修類：企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度,；

2,、重點培訓(xùn)：軟件測試、開發(fā)及管理,、cmmi3,；

3、新員工崗前培訓(xùn)

xxxx年培訓(xùn)費用總計為22397.50元,，費用均為下半年,，因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項。

（一）取得的成績：

1,、xxxx年度的培訓(xùn)工作與xxxx年度相比,，從培訓(xùn)項目數(shù),、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù),、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長,。

2,、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)資金無保證,，員工培訓(xùn)意識差,，培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,，完善教育培訓(xùn)制度,。重點加強了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程,，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理,。

3,、在xxxx年公司通過iso9001：標準認證和cmm認證的基礎(chǔ)上，引入iso10015,、gb/t19025-和mqms體系知識,，逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,，建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價體系,。

4,、不斷改進培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式,。

（二）存在的問題和不足

1,、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,，學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動,。

2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,。只是一味的采用“上面講,、下面聽”的形式，呆板,、枯燥，提不起學(xué)員的興趣,，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,，影響了培訓(xùn)效果。

3,、原則性不強,。不能嚴格執(zhí)行培訓(xùn)紀律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼,，不能按章辦事,，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀律松懈、秩序較亂的主要原因,。

4,、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),，這是一個不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,，更是需要xxxx年去大力改善,。

5,、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高,，制作課件水平不足,，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以,，以上需要改善,，進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平,，推行內(nèi)部講師認證,，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。

（一）有利條件

1,、公司改制后,，改制企業(yè)的機構(gòu)、人員做完調(diào)整后,，改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的再建,，必然是下一階段的工作重點，培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視,。

2,、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的'發(fā)布,，公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,，將大大的有利于以后工作的展開。

（二）具體措施

1,、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作

《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布,，在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整,。在具體工作流程上還需要進一步理順,，在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,，加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),。

2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),，進一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源,。公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求,，選擇合適的培訓(xùn)課程,，培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源,，我們必須要取得大量及時、準確的培訓(xùn)信息,，擴大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,，及時掌握前沿的動態(tài)信息,，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求，調(diào)整思路,，并就某些具體項目達成合作協(xié)議,。

3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊

培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,，已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了,。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費,，其次,，為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次,，也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實踐表明,，聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,，企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率,。在具體措施上，重點加強對管理人員各項培訓(xùn)的同時,，也從制度上明確,、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理,、激勵,、考核制度。

公司年度培訓(xùn)總結(jié)分析篇四

回顧xx年培訓(xùn)工作,，我們xxxxx持之以恒貫徹落實建設(shè)學(xué)習(xí)型公司,、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,，是發(fā)展的最大后勁,，是員工的最大福利”，推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻,。一年來,，做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)：

一、培訓(xùn)工作情況

xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項,，分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占46%,，專業(yè)技能培訓(xùn)占50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%,，共計57：85課時,，參訓(xùn)27人次。

培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：

1,、員工必修類： 企業(yè)文化培訓(xùn),、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;

2,、重點培訓(xùn)：軟件測試,、開發(fā)及管理、cmmi3;

3,、新員工崗前培訓(xùn)

二,、培訓(xùn)費用

xx年培訓(xùn)費用總計為22397.50元，費用均為下半年,，因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項,。

三、培訓(xùn)工作分析

(一)取得的成績：

1,、xx年度的培訓(xùn)工作與xx年度相比,，從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù),、接受訓(xùn)練的人次等方面,，取得了一定的增長。

2,、建立制度性培訓(xùn)體系,。以往，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,，培訓(xùn)資金無保證,，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展十分困難,。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度,。重點加強了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程,，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理,。

3,、在xx年公司通過iso9001：xx標準認證和cmm認證的基礎(chǔ)上，引入iso10015,、gb/t19025-xx和mqms體系知識,，逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價體系,。

4,、不斷改進培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式,。

(二)存在的問題和不足

1,、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,，學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面,，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。

2,、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,，呆板,、枯燥,，提不起學(xué)員的興趣,，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果,。

3,、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓(xùn)紀律和有關(guān)規(guī)定,，對違反者睜一只眼閉一只眼,，不能按章辦事,，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀律松懈、秩序較亂的主要原因,。

4,、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),，這是一個不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電,。而培訓(xùn)層面的不均衡,，更是需要xx年去大力改善。

5,、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,，有待提高，制作課件水平不足,，自主研發(fā)課程能力有所欠缺,，所以，以上需要改善,，進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認證,，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍,。

三、改進措施

(一)有利條件

1,、公司改制后,，改制企業(yè)的機構(gòu)、人員做完調(diào)整后,，改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,，以及企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點,，培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。

2,、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布,，公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,，將大大的有利于以后工作的展開,。

(二)具體措施

1,、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作

《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布，在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,，還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整,。在具體工作流程上還需要進一步理順，在管理制度上還需要多方面補充,。還要進一步加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,，加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。

2,、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),，進一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。

公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性,。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求,，選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師,，配置合適的培訓(xùn)資源,，我們必須要取得大量及時、準確的培訓(xùn)信息,，擴大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,，及時掌握前沿的動態(tài)信息,，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求，調(diào)整思路,，并就某些具體項目達成合作協(xié)議,。

3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊

培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,，已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了,。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費,，其次,，為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次,，也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實踐表明,，聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,，企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認識之深刻,、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率,。在具體措施上,，重點加強對管理人員各項培訓(xùn)的同時，也從制度上明確,、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師,。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵,、考核制度,。

公司年度培訓(xùn)總結(jié)分析篇五

公司年度培訓(xùn)知識經(jīng)濟時代,企業(yè)的發(fā)展不再直接取決于資源的數(shù)量以及規(guī)模的增量,而是依賴于對知識和信息的積累與應(yīng)用,今天本站小編給大家?guī)砹斯灸甓?p>培訓(xùn)工作總結(jié)

一,、培訓(xùn)工作情況

xx年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期，共923人,，每屆培訓(xùn)合格率達90%以上，基本達到了目標要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次,，員工消防知識3次,，消防實戰(zhàn)練習(xí)3次，參訓(xùn)人員達245人次,。

二,、培訓(xùn)工作分析

1、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進步,，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度,。

2、完整了培訓(xùn)計劃：建立了制度性培訓(xùn)體系,，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識差,，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形,。我部與出國留學(xué)培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通，改變了原有的培訓(xùn)模式,，將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個公司培訓(xùn)工作中來,，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,，重點加強了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。

3,、不斷改進培訓(xùn)方式,，積極探索新的培訓(xùn)模式：xx年的培訓(xùn)工作,，我們主要采取幻燈片、實踐訓(xùn)練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,，在投入工作。

三,、培訓(xùn)工作存在的問題與不足

1,、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,，學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面,，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。

2,、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式,，呆板,、枯燥，提不起員工的興趣,，導(dǎo)致員工注意力不集中,，影響了培訓(xùn)的效果。

3,、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),，短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。

四,、除了分管的培訓(xùn)工作外,，還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了xx年度部門職場約定,，并進入到全公司前五名之列,。

五,、由于本身經(jīng)驗尚淺,，對于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,，使公司蒙受了不好的影響,。

六,、要檢討的是部門各種

規(guī)章制度

對來年的展望

1,、希望能有學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會，來加強自身的學(xué)習(xí)：不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí),、管理能力,。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進步,，從而來提高自己,。

2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,，完善和實施部門制度,，真抓實干,，樹立整個團隊的形象和凝聚力,，加強隊伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作，堅決完成公司所交付的任務(wù),。

3,、加強隊伍思想建設(shè)：由于隊員來自不同的地方不同的崗位,，各個的綜合素質(zhì)、興趣,、愛好均不相同,，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,，因此我們在團隊建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始,，常抓不懈,。

4、改變安全管理部的培訓(xùn)計劃,，按照每月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn),，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實際工作培訓(xùn),，分階段,、分內(nèi)容進行考評，以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì),、服務(wù)水平,、業(yè)務(wù)技能，讓公司滿意,、讓顧客滿意,、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。

正如毛主席所說“雄關(guān)漫道真如鐵,，而今邁步從頭越”,，我們還有很長的路要走下去，只有堅持把“以工作為首要,、以培訓(xùn)為目的,、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī)，當然也更加期望在新的一年中有新的開始,、新的進步,、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!

20xx年在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)、同志們的幫助支持以及自身的努力下,，緊緊圍繞中心工作,，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法,，提高工作效率,，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,、認真學(xué)習(xí),、扎實工作”為準則，始終堅持高標準,、嚴要求,、較好地完成各項工作任務(wù)。現(xiàn)將個人年終總結(jié)匯報如下：

一是加強政治理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),。按照政治堅強,、業(yè)務(wù)精通的要求，我始終以提高自身素質(zhì)為目標，堅持把學(xué)習(xí)放在首位,，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,。一年來，我認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的報告,，努力實踐科學(xué)發(fā)展觀;把業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)作為搞好本職工作的立足點和突破口，做到在學(xué)習(xí)中提高,，以實際需求增強學(xué)習(xí)的自覺性,，不斷提高業(yè)務(wù)理論水平，增強業(yè)務(wù)處理能力,。一年來,，不僅認真學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《浙江省安全生產(chǎn)條例》,、《浙江省安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理實施細則》,、《安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理辦法》和《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》等法律法規(guī)，還學(xué)習(xí)國家,、省,、市、縣有關(guān)安全生產(chǎn)工作會議精神及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,，進一步增強了做好本職工作的責(zé)任感和緊迫感,。經(jīng)過一年來的不懈努力，業(yè)務(wù)理論知識更加全面,，業(yè)務(wù)能力有了更進一步的提高,。

二是自覺履行崗位工作職責(zé)，出色完成本職工作任務(wù),。作為培訓(xùn)中心的副主任,，我主要的工作職責(zé)是協(xié)助中心主任完成全年的各項工作任務(wù)，一是年初時根據(jù)市局下達的安全生產(chǎn)培訓(xùn)任務(wù)數(shù)和我縣20xx年安全生產(chǎn)工作總體部署,，下發(fā)《20xx年全縣安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作要點》，將培訓(xùn)任務(wù)分解至各鄉(xiāng)(鎮(zhèn));二是緊抓教師隊伍人才培養(yǎng)工作,，提高培訓(xùn)教師業(yè)務(wù)能力和授課水平;三是抓好中心其他人員的工作,，今年共舉辦31期培訓(xùn)班，培訓(xùn)各類人員3688人,，合格率達95.98%,，超額完成了市局下達的安全生產(chǎn)培訓(xùn)任務(wù)數(shù);四是認真、按時,、高效率地做好局領(lǐng)導(dǎo)和中心主任交辦的其他事項,。在平時的工作中，注意認真收集各項信息資料，全面,、準確地了解和掌握各基層所和行業(yè)協(xié)會的工作開展情況,，及時分析工作中存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗,，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作情況,，為解決問題作出科學(xué)的,、正確的決策。

三是遵章守紀,，團結(jié)同志,。在工作中能夠自覺遵守工作紀律，按時上下班,，不擅離工作崗位;有時培訓(xùn)任務(wù)重時,，能加班加點努力工作，完成任務(wù);能夠尊重老同志,，虛心求教,，關(guān)心其他同志，熱情幫助;能夠積極配合其他科室共同完成工作任務(wù),。

四是加強自身廉政建設(shè),，牢固樹立服務(wù)意識。做為一名中層干部,，我深刻認識到廉潔奉公,、勤政為民的重要性，常懷律己之心,，增強自律意識,，做到自重、自警,、自勵,，清正自守，不該拿的東西不拿,，不該去的地方不去,，不該做的事情不做，保持清正廉潔的本色,。

回顧一年來的工作學(xué)習(xí)雖然取得了較好的成績,，但也存在著很多不足之處。比如創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做得還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進。本人決心，在新的一年里,，我將更加全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論和專業(yè)知識,，加倍努力工作，力爭取得更大的進步,，更好的成績,。

轉(zhuǎn)眼間，20xx年已悄然走來,， 20xx年,，綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標，在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下,，在全體員工的不懈努力下,，圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗,，尋找差距,，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下：

一、培訓(xùn)工作情況：

20xx年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,，共四百多人人次參加,，每屆培訓(xùn)合格率達90%以上，基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,，消防實戰(zhàn)練習(xí)),。

二、培訓(xùn)工作分析：

1,、20xx年的培訓(xùn)工作比起20xx年相比有了較大的進步,，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是：對一線操作人員開展技能培訓(xùn),，做到持證上崗;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是：全員培訓(xùn),對所有員工進行安全教育,、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與出國留學(xué)團隊協(xié)作教育與培訓(xùn);三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機構(gòu)或規(guī)模企業(yè),，接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn),。

2、完整了培訓(xùn)計劃：建立了制度性培訓(xùn)體系,，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識差,，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,，利用職工學(xué)校平臺,，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點加強了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理,。

3、不斷改進培訓(xùn)方式,，積極探索新的培訓(xùn)模式：20xx年的培訓(xùn)工作,，我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,，在投入工作。

三,、培訓(xùn)工作存在的問題與不足：

1,、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,，學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面,，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。

2,、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式,，呆板,、枯燥，提不起員工的興趣,，導(dǎo)致員工注意力不集中,，影響了培訓(xùn)的效果。

3,、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。

4,、實施培訓(xùn)的針對性不好,，后續(xù)效果評價不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段，培訓(xùn)計劃更多地靠主管部門去督促和實施,，相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持,，針對性不強。

5,、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,，有待提高，制作

課件

以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié),，認真進行總結(jié)是一個不斷學(xué)習(xí)和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結(jié),，通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。

公司年度培訓(xùn)總結(jié)分析篇六

培訓(xùn)是企業(yè)給員工最好的福利,，員工學(xué)習(xí)到的知識在自我提升的同時,，更幫助員工更好的完成工作，完成自我實現(xiàn)的需要,，而公司為員工提供培訓(xùn)也是為了企業(yè)持續(xù)發(fā)展,，為企業(yè)提供源源不斷的人力資源，培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工,，創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面,，然而要真正讓培訓(xùn)發(fā)揮這樣的作用，目前的成績還遠遠,，下面將結(jié)合本年度培訓(xùn)工作的內(nèi)容,，分析目前培訓(xùn)工作存在的問題及差距。

20xx年3月至12月,，全公司開展的且有詳情記錄的培訓(xùn)達497課時(不含各分單位臨時增加的培訓(xùn)),，培訓(xùn)的數(shù)量已超過年度課時要求。

下面對各項培訓(xùn)具體情況進行總結(jié)及分析：

一,、新員工培訓(xùn),，本年度工組織新員工培訓(xùn)11期，參訓(xùn)855人次,。新員工培訓(xùn)的課時已固化,，涵蓋《企業(yè)文化》、《陽光心態(tài)與職業(yè)化修煉》,、《職業(yè)禮儀》,、《企業(yè)發(fā)展概況》、《oa知識》,、《職業(yè)認知》等,。從7月開始，新員工培訓(xùn)的周期由以往的每月一次,，每次參訓(xùn)百余人,，改為每月兩次,，每次五十人以內(nèi)的小班培訓(xùn)，新員工培訓(xùn)后的考評方式從11月開始由以往單純的筆試,，改革為筆試+培訓(xùn)感想及職業(yè)生涯規(guī)劃，新員工培訓(xùn)的課程也在內(nèi)訓(xùn)師團隊建設(shè)后逐漸增加,、創(chuàng)新,，在12月的新員工培訓(xùn)中啟用新受聘的內(nèi)訓(xùn)師，增加《忠誠,、責(zé)任,、感恩》的課程。大型脫產(chǎn)培訓(xùn)考試不合格率為9.8%,，小班培訓(xùn)不合格率為7.1%,，下降兩個百分點。

今年在新員工培訓(xùn)上,，不斷創(chuàng)新課題,、方式、考評,，及時對新入職的員工進行培訓(xùn),，幫助員工快速融入企業(yè)，但僅僅靠人力資源部的培訓(xùn),，對于留住新員工是遠遠不夠的,，各單位在今年也開始新員工入職后的“傳、幫,、帶”制度實施,，新員工入職后由各單位對其進行專業(yè)培訓(xùn)。

全年新員工培訓(xùn)49課時,，參訓(xùn)855人次,，但全年入職1013人，其中100人為車間普工及團風(fēng)基地員工,，不參加新員工培訓(xùn),，新員工覆蓋率僅93.6%，究其原因,，每期新員工培訓(xùn),，均有員工借工作任務(wù)多而請假，而其單位負責(zé)人也是直接批準請假,，但是作為新進員工,，入職一個月內(nèi)工作任務(wù)并不飽滿，通過頻繁請假,，不參加新員工培訓(xùn)及考評,，同時,，人力資源部在這方面也沒有出臺相關(guān)規(guī)范制度，以致有漏洞可鉆,，故,，新員工培訓(xùn)不僅在課題、形式,、考評等方面要改革,，更要完善新員工培訓(xùn)的制度，2014年的新員工培訓(xùn)必須更規(guī)范,，更制度化,，每位新員工入職，必須修滿6個以上課時的培訓(xùn)課程,，且修滿課程后需要通過考評,，達60分以上，如以上兩條未達到,，不允許其轉(zhuǎn)正,，將新員工培訓(xùn)納入員工轉(zhuǎn)正考評指標之一。

二,、公開課培訓(xùn)方面,，本年度共組織了15場公共課培訓(xùn)，培訓(xùn)對象包括中高層管理人員,、市場人員,、技術(shù)中心員工、內(nèi)訓(xùn)師,、基層員工,，培訓(xùn)形式以課堂教學(xué)為主，另組織了一次參觀“市民之家”的培訓(xùn),，一場學(xué)習(xí)交流黨的“十八大”精神宣講培訓(xùn),，一場內(nèi)訓(xùn)師拓展培訓(xùn)，全年參訓(xùn)1653人次,，涵蓋面廣,，多針對心態(tài)及管理知識等通用技能，公開課培訓(xùn)不同于各部門的專業(yè)性培訓(xùn),，培訓(xùn)對象和培訓(xùn)需求較為統(tǒng)一,，作為集團公司公開課，只能盡量滿足大部分員工的培訓(xùn)需求,，為員工提供多元化的培訓(xùn),。全年公開課的培訓(xùn)場次并不少，但質(zhì)量仍是一直以來的問題,，員工沒有學(xué)習(xí)的積極性,，培訓(xùn)課題和講師的缺乏也是公開課培訓(xùn)的頑疾,，目前已通過內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)及選拔，新受聘十余名內(nèi)訓(xùn)師,，但仍無法很好的滿足集團公司公開課培訓(xùn)需求,。20xx年公開課培訓(xùn)更多的在形式上創(chuàng)新，擺脫傳統(tǒng)的課題教學(xué),，多開展技術(shù)研討型的培訓(xùn),，將專業(yè)關(guān)鍵技能崗位的員工定期組織召開技術(shù)研討培訓(xùn)，由課題教學(xué)的一人說多人聽,，改為變多人說、多人聽,、多人討論,、多人問的模式，即可以解決課題和師資力量缺乏的難題,，也能激發(fā)員工在專業(yè)技能開發(fā)上的創(chuàng)新精神,。

三、部門培訓(xùn)方面,，20xx年度全年部門培訓(xùn)計劃388場,，實際完成了378場，完成率為97.2%,，已超過了年度目標任務(wù),，部門培訓(xùn)是最貼近員工的培訓(xùn)，也是更最好的幫助員工進入工作狀態(tài),，提升專業(yè)技能的培訓(xùn),，在對各單位部門培訓(xùn)的監(jiān)管上，年初開始在部門培訓(xùn)工作中實施小組旁聽制,，將各單位按職能分為4個小組,，相互旁聽，此舉規(guī)范了部門培訓(xùn)的流程,，便于人力資源部對于各單位部門培訓(xùn)的進展進行把控,，但各單位的部門培訓(xùn)質(zhì)量如何提高，是所有培訓(xùn)負責(zé)人都在摸索的,，盲目的提報培訓(xùn)計劃,，員工沒有學(xué)習(xí)積極性，內(nèi)訓(xùn)師的授課能力,，都是部門培訓(xùn)的攔路虎,，且目前僅技術(shù)單位、工程單位多做到培訓(xùn)后有考評,，有獎罰,。各單位的部門培訓(xùn)過于依賴集團公司,，但真正切實了解并操作部門培訓(xùn)的是本單位的人員，因此20xx年部門培訓(xùn)需從培訓(xùn)負責(zé)人抓起,，提高部門培訓(xùn)負責(zé)人的培訓(xùn)管理技能,，掌握專業(yè)的培訓(xùn)需求調(diào)查、計劃制定,、培訓(xùn)考評,、培訓(xùn)記錄的能力，由部門培訓(xùn)負責(zé)人擔(dān)任起本部門的培訓(xùn)任務(wù),，人力資源部作為服務(wù)部門,，起協(xié)助、監(jiān)管的作用,。

四,、建造師培訓(xùn)，20xx年度,，二級建造師培訓(xùn)報名70人,，到10月底考試時，在職56人,，二建培訓(xùn)班本年度共計教授培訓(xùn)10課時,，由人力資源部組織的模擬考試3場，組織晚間自習(xí)及視頻學(xué)習(xí)33場,。十月底進行了考試,，目前成績還未公布。二建培訓(xùn)從報名至考試,，全程由公司安排,，但從學(xué)員日常表現(xiàn)及模擬考試成績來看，學(xué)員的學(xué)習(xí)成果并不優(yōu)秀,，3場考試,，達到合格線的人不足5人。一級建造師培訓(xùn)班今年在報名人數(shù)上有所突破,，共報名140人,，由于人數(shù)較多，今年一建采取“分班管理,、集中培訓(xùn)”的模式,，對學(xué)員的管理也十分嚴格，無故不參加培訓(xùn)者,，一律視為曠工,，并采取每場培訓(xùn)后將各班級的到課情況、違紀情況進行排名公布的方式，讓每個班級有所比較,，以提高學(xué)員到課率,，考前一周組織40余名學(xué)員前往木蘭古門風(fēng)景區(qū)進行封閉集訓(xùn)，公司投入大量的人力物力組織建造師培訓(xùn)班,，但一建成績卻不盡人意,，110名學(xué)員參考，通過全科3人,，通過3科3人,，通過兩科6人，通過一科17人,，全部通過率僅2.7%,，究其原因，與學(xué)員學(xué)習(xí)積極性普遍不高有密切關(guān)系,，具體表現(xiàn)為：培訓(xùn)平均到課率不足85%;每科目模擬考試,，及格人數(shù)不足5人。

而其原因有三點：1.部分學(xué)員并非自愿報名參加 2.學(xué)員自身基礎(chǔ)底,，對專業(yè)知識無法理解 3.學(xué)員未付出學(xué)習(xí)成本，不珍惜學(xué)習(xí)機會,。但本年度有一名一建學(xué)員一次性通過了4科,，這給20xx年建造師報名造勢起了很好的宣傳作用，因此,，2014年度二建報名于日前啟動時,，報名人數(shù)達160余人，但2014年的建造師班需改變以往的模式,，讓員工自主報名員工才有學(xué)習(xí)積極性,，并且20xx年度將建造師學(xué)員的考試成績、日常表現(xiàn)均納入績效考核中,，甚至是個人年度考評中,，以激發(fā)員工學(xué)習(xí)激情。

五,、內(nèi)訓(xùn)師團隊建設(shè),，培訓(xùn)講師是培訓(xùn)工作中一個重要環(huán)節(jié)，講師的缺乏給培訓(xùn)工作帶來了不少阻力,，本年度,，通過發(fā)布通知、張貼海報,、辦公室動員,、單位推薦等多種方式，由人力資源部組織了4場內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)，2場試講考評,，有16人受聘為集團公司內(nèi)訓(xùn)師,，為明年的校企合作、公開課培訓(xùn),、部門培訓(xùn)儲備好師資力量,，目前持證內(nèi)訓(xùn)師已達21人，內(nèi)訓(xùn)師掌握的課題涵蓋公共課,、專業(yè)技能,、專項課題，但內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)和選拔是長期工作,，因此,，2014年內(nèi)訓(xùn)師團隊建設(shè)將繼續(xù)進行，內(nèi)訓(xùn)師選拔常態(tài)化,，每月進行一次(視報名人數(shù)靈活調(diào)整),。

同時制定并完善內(nèi)訓(xùn)師管理辦法，規(guī)范內(nèi)訓(xùn)師管理制度,，每月對已持證內(nèi)訓(xùn)師進行至少一場提升培訓(xùn),，將內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)課程系統(tǒng)化，分為以下層次：1,、內(nèi)訓(xùn)師的素養(yǎng)修煉(內(nèi)訓(xùn)師的使命,、內(nèi)訓(xùn)師之職業(yè)素養(yǎng))2、內(nèi)訓(xùn)師表達能力訓(xùn)練(克服怯場的方法,、如何導(dǎo)入和收結(jié)課堂,、語言魅力強化)3、課程組織和教學(xué)能力訓(xùn)練(案例教學(xué)法,、游戲破冰,、實操教學(xué)法,、學(xué)員習(xí)性解析、精彩點評的原則)

4、培訓(xùn)課程設(shè)計和開發(fā)能力訓(xùn)練(課程設(shè)計流程,、課題精彩元素的運用)

本年度的工作已接近尾聲,，20xx年培訓(xùn)工作依舊任重道遠,，需要更多的創(chuàng)新,，更多的提高,。員工培訓(xùn)是一項全員性的工作,，在人力資源部發(fā)揮主導(dǎo)作用的同時，還需要得到各層面管理人員，尤其是各單位/部門負責(zé)人的支持,。2014年將培訓(xùn)工作與每位員工職位晉升,、薪資晉級掛鉤，激勵全員主動,、自發(fā)學(xué)習(xí),，為保證2014年員工培訓(xùn)工作的順利開展打下基礎(chǔ)。

公司年度培訓(xùn)總結(jié)分析篇七

【員工年度培訓(xùn)工作總結(jié)一】

時間一晃而過,，如白隙之間,，xx年已接近尾聲,，回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在同事的幫助和鼓勵下,，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足。

現(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作，向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報

一,、培訓(xùn)工作情況

xx年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期,，共923人,，每屆培訓(xùn)合格率達90%以上,，基本達到了目標要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次，員工消防知識3次,，消防實戰(zhàn)練習(xí)3次,，參訓(xùn)人員達245人次,。

二,、培訓(xùn)工作分析

1、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進步,，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度,。

2、完整了培訓(xùn)計劃：建立了制度性培訓(xùn)體系,，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識差,，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形,。

我部與出國留學(xué)培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通，改變了原有的培訓(xùn)模式,，將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個公司培訓(xùn)工作中來,，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,，重點加強了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。

3,、不斷改進培訓(xùn)方式,，積極探索新的培訓(xùn)模式：xx年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片,、實踐訓(xùn)練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作,。

三,、培訓(xùn)工作存在的問題與不足

1、培訓(xùn)工作考核少,，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,，學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面,，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。

2,、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式,，呆板,、枯燥，提不起員工的興趣,，導(dǎo)致員工注意力不集中,，影響了培訓(xùn)的效果。

3,、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),，短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來,。

四,、除了分管的培訓(xùn)工作外，還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,，還完成了xx年度部門職場約定,，并進入到全公司前五名之列。

五,、由于本身經(jīng)驗尚淺,，對于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對顯得有點舍本逐末。

在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,，使公司蒙受了不好的影響,。

六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)“,，我們的工作應(yīng)該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,，制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去，上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想,，這對部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,，更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī),。

對來年的.展望

1,、希望能有學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會，來加強自身的學(xué)習(xí)：不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí),、管理能力,。

在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進步,，從而來提高自己,。

2,、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作，完善和實施部門制度,，真抓實干,，樹立整個團隊的形象和凝聚力，加強隊伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作,，堅決完成公司所交付的任務(wù),。

3、加強隊伍思想建設(shè)：由于隊員來自不同的地方不同的崗位,，各個的綜合素質(zhì),、興趣、愛好均不相同,，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,，因此我們在團隊建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始，常抓不懈,。

4,、改變安全管理部的培訓(xùn)計劃，按照每月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn),，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作,。

做到實際工作培訓(xùn)，分階段,、分內(nèi)容進行考評,，以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平,、業(yè)務(wù)技能,，讓公司滿意、讓顧客滿意,、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意,。

【員工年度培訓(xùn)工作總結(jié)二】

xx年度員工培訓(xùn)管理工作總結(jié)

根據(jù)公司20xx年度培訓(xùn)工作的總體安排，公司分階段性地實施了上述培訓(xùn)工作,，現(xiàn)將公司20xx年度培訓(xùn)工作總結(jié)如下,，并在此基礎(chǔ)上提出下年度培訓(xùn)工作的總體。

一,、20xx年度培訓(xùn)工作的總體組織安排

1,、實施廠部、車間培訓(xùn)模式,，明確了各自培訓(xùn)職責(zé),。

2、根據(jù)公司人力資源部的培訓(xùn)工作要求,，在認真討論的基礎(chǔ)上編制車間20xx年度培訓(xùn)計劃,，并配套制定相應(yīng)的培訓(xùn)制度和實施細則,。

3、根據(jù)員工進廠時間,、崗位工種等不同,，對廠員工的培訓(xùn)等提出了不同的培訓(xùn)要求和實施辦法，并認真加以實施,。

4,、對在崗員工的安全知識培訓(xùn)，按年初制定的培訓(xùn)計劃,，由行政部協(xié)調(diào),，相應(yīng)車間組織實施，培訓(xùn)情況留檔存查,，對素質(zhì)整體提高起到促進作用2015年度員工培訓(xùn)總結(jié)4篇工作總結(jié),。

6、按照過程監(jiān)督管理的思路,，由行政部經(jīng)理每季度對全廠員工組織一次提問,，提問問題以每季度制度培訓(xùn)為主，并據(jù)此評價車間的總體培訓(xùn)效果,，以推動車間的培訓(xùn)工作,。

7,、繼續(xù)應(yīng)用激勵機制,，采取“獎優(yōu)罰劣”方式，刺激員工培訓(xùn)的主動性和積極性,，并積極創(chuàng)造條件,，讓表現(xiàn)優(yōu)秀的員工盡快提拔到關(guān)鍵崗位，以發(fā)揮其相應(yīng)的作用,。

二,、培訓(xùn)工作中值的繼續(xù)發(fā)揚的部分

1、培訓(xùn)工作是一項長期貫徹執(zhí)行的工作,，員工素質(zhì)的提高不會在短期內(nèi)獲得很大收益,，在這點上，所有管理人員都應(yīng)有一個清醒認識,，對員工理論,、實踐技能的培訓(xùn)必須持之以恒。

并培訓(xùn)了生產(chǎn)安全教育知識,、包裝質(zhì)量,、設(shè)備檢查及操作等知識，對規(guī)范員工的作業(yè)行為,，提高員工素質(zhì)和安全防范能力都將起到積極作用,。

3,、創(chuàng)造一個良好的培訓(xùn)氛圍對提高培訓(xùn)整體效果非常有利。

4,、對培訓(xùn)和日常工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工及時給予相應(yīng)的獎勵,，無論是物質(zhì)方面還是精神方面的，對受獎勵員工本身及周邊員工都有很好的激勵作用,，在員工學(xué)習(xí)態(tài)度上,，正面獎勵的效果要明顯高于負激勵。

5,、任何培訓(xùn)工作都必須形成相應(yīng)的記錄并定期監(jiān)督檢查,，是保證培訓(xùn)制度得以貫徹執(zhí)行的重要手段。

三,、培訓(xùn)實施工作中暴露出問題及改進點

1,、崗位員工的頻繁流動給培訓(xùn)工作帶來很大壓力，各車間在具體培訓(xùn)中必須針對員工實際制定相應(yīng)的培訓(xùn)目標,，要確定重點培養(yǎng)對象,，保證崗位關(guān)鍵人員不發(fā)生斷層現(xiàn)象。

2,、在組織的員工實踐考評中,，均暴露出實踐操作不規(guī)范，理論和實踐知識銜接性差等共性問題,，在下步培訓(xùn)中,，要更多向班組現(xiàn)場培訓(xùn)、主任級以上干部現(xiàn)場提問講解方向傾向,，針對具體問題現(xiàn)場具體講解解決,，可能比上幾個小時課的效果更好。

以上就是我的總結(jié),。

公司年度培訓(xùn)總結(jié)分析篇八

作為中外合作辦學(xué)機構(gòu),，中心自成立以來始終堅持國際化辦學(xué)模式，所有主干課程全部聘請外籍專家和教師授課并全部采用小班化,、互動式,、全英語教學(xué)，讓學(xué)生充分享受不出國門相似在國外的學(xué)習(xí)環(huán)境,。學(xué)校經(jīng)過多年的教學(xué)實踐和廣泛的國際合作,，已經(jīng)建立起完整的國際化高等專業(yè)課程教學(xué)體系，良好的教學(xué)質(zhì)量及優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)已經(jīng)得到廣大學(xué)生和家長的認可和歡迎,，社會聲譽逐年提高,。學(xué)院外籍教務(wù)長分別于20xx年、20xx年,、20xx年榮獲頒發(fā)的“白玉蘭紀念獎”,。

積極引進國外先進教學(xué)模式,，嚴格保證教學(xué)質(zhì)量和學(xué)術(shù)水平始終是中心教學(xué)管理工作的重要原則。為了培養(yǎng)學(xué)生掌握國際化專業(yè)知識和技能,，學(xué)校根據(jù)人才培養(yǎng)目標,，積極引進國外先進的專業(yè)課程，目前引進外方提供的課程占總課程80%以上,，同時引進國外最新原版或?qū)嵱眯越滩?，占教材總量?0%以上。

為了保障學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)目標得到有效執(zhí)行,，學(xué)校制定了各項嚴格的管理制度,，重視過程管理、完善學(xué)術(shù)標準已經(jīng)成為中心教學(xué)管理最基本的工作理念,。學(xué)校成立學(xué)術(shù)組,，由外籍教務(wù)長負責(zé)聘請教學(xué)經(jīng)驗豐富、學(xué)術(shù)水平高的中外教師組成,，同時聘請教務(wù)管理部和學(xué)生代表共同參與,。學(xué)術(shù)組成員定期進班級聽課并做評價記錄，每周舉行工作會議,，交流各班級教學(xué)檢查情況,，對于教學(xué)過程中出現(xiàn)的.問題及時提供幫助和解決。同時,，積極做好外籍教師隊伍的建設(shè)和培養(yǎng),，對每一位新任外教在走上講臺之前都必須經(jīng)過教學(xué)培訓(xùn)和課程指導(dǎo)，使外教充分明確了自己所承擔(dān)的教學(xué)任務(wù),，同時做好完整的教學(xué)計劃經(jīng)課程主管審查符合教學(xué)要求后才能走上講臺,。為了發(fā)揮學(xué)生參與教學(xué)的民主權(quán)利,，每一課程結(jié)束前教務(wù)管理部都要向所有聽課學(xué)生發(fā)放“教師評估表”,，讓學(xué)生對任課教師進行不記名評分。對于評分沒有達到要求的教師,，課程主管即要求其及時整改,，如果整改還達不到要求的，中心將會提前解除工作合同,。這不僅是對教學(xué)質(zhì)量起到嚴格的監(jiān)督管理作用,，更重要的是保障了學(xué)生的學(xué)習(xí)權(quán)益。

隨著近幾年生源逐年減少,，教育市場競爭不斷加劇,。中心的發(fā)展同樣面臨嚴峻的考驗和生源危機。為了體現(xiàn)學(xué)校國際教學(xué)特色和綜合辦學(xué)能力,，學(xué)校積極引進優(yōu)秀的外籍教師,，所有外籍教師都嚴格按國家有關(guān)規(guī)定及時申辦文教專家資格證,，同時按照國家外事制度派專人負責(zé)做好每一項外事管理及服務(wù)工作，外教對學(xué)校工作環(huán)境總體滿意度較高,，目前在職外籍教師70%都是工作滿2年以上,，最長的在我校工作已滿6年。公安外事主管部門曾來我校突擊檢查,，因沒有任何違規(guī)現(xiàn)象而受到檢查部門的認可和好評,。同樣我們也是非常重視中方教師和管理人員的引進和培養(yǎng)，中心聘用的所有中方教師和管理人員全部嚴格按國家勞動法有關(guān)規(guī)定簽訂勞動合同并提供相應(yīng)的待遇,。中心重視企業(yè)文化建設(shè),，努力為在職人員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和勞動福利，不斷促進和提升了員工的企業(yè)歸屬感和職業(yè)自豪感,。

20xx年,，由中外雙方學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)組成的中心理事會共舉行二次理事會會議，雙方就延長合作期限續(xù)簽了協(xié)議書,，同時就中心法人變更,、加強財務(wù)監(jiān)管以及學(xué)校發(fā)展等相關(guān)事宜做出決議。中心上報申請已得到市教委“號文批復(fù),，同意上海泰爾弗國際商務(wù)培訓(xùn)中心延長合作期限,，目前正在辦理許可證正本換發(fā)和副本簽注手續(xù)。

面對20xx年,，中外辦學(xué)合作雙方理事會成員一致表示：堅持中方學(xué)院的主導(dǎo)地位,，堅持理事會決策管理機構(gòu)，秉承規(guī)范辦學(xué)合法辦學(xué)的一貫原則不會變,。同時要不斷完善各項管理制度,，不斷提高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)術(shù)水平，不斷加強教師隊伍建設(shè),，努力為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)完善的教學(xué)管理和服務(wù),。在專業(yè)設(shè)置和課程構(gòu)建上將時刻根據(jù)中國經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)對人才綜合能力的要求和標準進行不斷提高和完善，充分發(fā)揮泰爾弗良好的國際教學(xué)資源,，為高速發(fā)展的中國經(jīng)濟培養(yǎng)合格的國際化應(yīng)用型人才做出積極的貢獻,。

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公司年度培訓(xùn)總結(jié)分析篇九

為了提高全員綜合素質(zhì)，加強教育培訓(xùn)集約化管理,，進一步有效開發(fā)人力資源,，提升企業(yè)核心競爭力，我司根據(jù)上級公司的整體要求,，結(jié)合公司的安全生產(chǎn),、經(jīng)營管理實際情況，制定了20xx年度培訓(xùn)計劃，并有步驟,、分階段的開展教育培訓(xùn)工作,，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了必要的人力、智力的支持,，同時也為20xx年度的培訓(xùn)工作的持續(xù)開展奠定了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將20xx年培訓(xùn)工作總結(jié)如下：

健全培訓(xùn)制度，嚴格執(zhí)行培訓(xùn)計劃

為了增強職工競爭意識,，規(guī)范職工培訓(xùn)制度,，推進教育培訓(xùn)的規(guī)范管理,，重新修訂了《****公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理制度》,，對具體培訓(xùn)層次和內(nèi)容進行了細化,，使職教工作更加嚴謹細致,，使培訓(xùn)工作更加制度化、規(guī)范化,。20xx年培訓(xùn)計劃根據(jù)培訓(xùn)需求和往年培訓(xùn)工作進行制定,，經(jīng)過經(jīng)理辦公會逐項討論確定,。20xx年共制定39項培訓(xùn)計劃,，已全部完成,，全員培訓(xùn)率100%。累計進行了693人次的各類職業(yè)培訓(xùn),，共計2923課時,，人均達到57。3課時,，投入培訓(xùn)資金共計5,。72萬元。

采用內(nèi)培外送相結(jié)合的方式進行系統(tǒng)化培訓(xùn)

公司在組織培訓(xùn)的過程中,，采用多渠道,、多元化的培訓(xùn)辦法，與各職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)建立聯(lián)系,，強化職業(yè)技能培訓(xùn),，進行了“三類人員培訓(xùn)”、“進網(wǎng)作業(yè)培訓(xùn)”,、“一長三員培訓(xùn)”,、“特種作業(yè)培訓(xùn)”、“質(zhì)量管理內(nèi)審員培訓(xùn)”,、“安全生產(chǎn)管理資格培訓(xùn)”等17個項目的培訓(xùn)，選送了90多人次至各培訓(xùn)機構(gòu)參加培訓(xùn),。另外還廣泛開展了公司及部門的內(nèi)部培訓(xùn),，在安全意識、職業(yè)健康、防汛應(yīng)急,、交通消防,、衛(wèi)生安保等方面進行有針對性的各類培訓(xùn)，提高了全員的綜合素質(zhì),。

加強管理人員能力培訓(xùn),，提升管理水平

公司對中層及以上管理人員定期開展中心組學(xué)習(xí)和黨員教育活動，提高管理人員的黨性修養(yǎng)和理論水平,。同時還利用網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)的平臺提供了內(nèi)容豐富的管理培訓(xùn)內(nèi)容,，組織中層及以上管理人員進行集體學(xué)習(xí)和討論，并進行統(tǒng)一考試,，納入年終績效評比考核,。

積極進行同業(yè)對標活動，提質(zhì)增效

公司積極響應(yīng)上級公司“行業(yè)對標,、提質(zhì)增效”的調(diào)研活動,，先后對四家同行業(yè)先進企業(yè)在規(guī)模效益指標、績效評價指標,、行業(yè)特性指標和經(jīng)營管理指標四個方面進行了全方位,、深層次的對標調(diào)研，對同行業(yè)先進企業(yè)的經(jīng)營管理和先進經(jīng)驗有了更系統(tǒng),、深刻的了解,，收集了大量關(guān)鍵數(shù)據(jù)和資料，各調(diào)研組通過進行深入分析和比較,，提交了內(nèi)容詳實,、認識深刻的調(diào)研報告，并根據(jù)實際情況制定了改進和提升措施,。

存在不足與改進方向

1,、培訓(xùn)管理水平有待提高。目前公司雖大量組織內(nèi)部培訓(xùn),，但員工的培訓(xùn)積極性不高,，培訓(xùn)效果有待提高，還需在培訓(xùn)需求與策劃方面繼續(xù)提高,。

2,、要健全培訓(xùn)效果評估機制，缺乏衡量受訓(xùn)者培訓(xùn)前后在工作表現(xiàn)等方面改進的記錄,，無法對培訓(xùn)效果進行跟蹤評估,，培訓(xùn)效果與預(yù)期的培訓(xùn)水平有一定的差距，計劃引入第三方人力評估機構(gòu),，逐步健全培訓(xùn)評估機制,。

3、工學(xué)矛盾突出，要繼續(xù)加強實踐學(xué)習(xí),，建立更多的實踐教育渠道和平臺,，學(xué)以致用。

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公司年度培訓(xùn)總結(jié)分析篇十

1,、xx年培訓(xùn)總結(jié)

2、附社區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)心得

3,、xx年培訓(xùn)需求

我公司xx年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo),，本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段,、注重實用技能,、逐步提高素質(zhì)”的原則，委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師晏繼東同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn),，取得全省排名第二的好成績,。同時積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單，組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干,，結(jié)合本單位經(jīng)營工作重點和工作實際,，詳細制定了內(nèi)訓(xùn)計劃，分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結(jié)合,。取得了良好的培訓(xùn)效果,。同時組織社區(qū)經(jīng)理，客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進行案例征集活動,。上交營銷服務(wù)案例,。最后我公司制定了培訓(xùn)效果評估考核，發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷,，員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表,。

主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴格按照市公司下發(fā)通知精神，同時結(jié)合楊凌實際情況組織如下：

（1）基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程（含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識,、最新資費,、疑難解答），因我局寬帶維護設(shè)立專門的數(shù)據(jù)維護,，寬帶安裝知識不沒有在本次培訓(xùn)組織范圍內(nèi),。共計培訓(xùn)課時。

（2）新業(yè)務(wù)培訓(xùn)：因我局市場部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理,、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理,、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理，針對不同的業(yè)務(wù),，組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進行培訓(xùn),，主要對固網(wǎng)彩鈴,、商務(wù)彩鈴,、一呼雙響,、農(nóng)家樂等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營銷政策等進行培訓(xùn),，培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn),。

（3）營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn)，結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn),，主要有服務(wù)禮儀,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，服務(wù)溝通技巧,，營業(yè)投訴處理技巧,、主動營銷以及積極的心態(tài)與團隊建設(shè)內(nèi)容。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場培訓(xùn),、在互動中進行學(xué)習(xí),。同時課后采用現(xiàn)場評估方式加強學(xué)習(xí)效果。

（4）農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧培訓(xùn)：主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整,，收集信息方法,，客戶拜訪前的準備工作，客戶投訴處理7部步法,，如何進行有效的促銷及如何預(yù)防在銷售中遇到的風(fēng)險,。

（5）實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓(xùn)：零次戶營銷、拆機挽留政策,。

培訓(xùn)工作我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視,，特成立主講人員小組：內(nèi)訓(xùn)師-晏繼東、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-陳育龍,、業(yè)務(wù)支撐-張彩梅,、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-樊鑫、營業(yè)員培訓(xùn)-辛元,。各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進行弧形互動培訓(xùn),，培訓(xùn)小組分為3組：營業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組,。

進度

本年度培訓(xùn)與計劃進度相比,，因為業(yè)務(wù)營銷工作的影響?？傮w進度與實際進度有一定的差距,。我分公司在以后工作處要進一步加強執(zhí)行力。

工作量

有的培訓(xùn)都安排在晚上及周六和周日進行,，培訓(xùn)主講人員加班加點堅持進行,，各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠,，克服困難積極參加培訓(xùn)，工作量較大,。

培訓(xùn)工作結(jié)合公司實際,，采用了一些新的培訓(xùn)方法，如分組討論,、互動分享培訓(xùn)心得過程中,，在培訓(xùn)過程中出現(xiàn)以下問題：

（1）課堂學(xué)習(xí)氣氛不夠活躍，有些學(xué)員回答問題和分組討論發(fā)言時緊張不知說什么,。

（2）理論學(xué)習(xí)與實際營銷過程所做的結(jié)合不好,，如培訓(xùn)師花2個課時詳細說明如何促銷搞活動的相關(guān)知識，但是實際在村子中組織在農(nóng)家樂營銷中,，農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒有顧及到,，首先計劃營銷的當天下小雨，活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題,，因此本次培訓(xùn)后,，應(yīng)注重培訓(xùn)理念和方法在實際工作中的具體應(yīng)用。

（3）有個別員工對培訓(xùn)工作不重視,，不參加培訓(xùn),、遲到早退的現(xiàn)象時有發(fā)生。

（4）培訓(xùn)工作后評估和跟蹤不到位,。

通一系列培訓(xùn),，全面提升了一線人員營銷服務(wù)技能，加強了用戶服務(wù)的理念,，加強了企業(yè)文化,，主要表現(xiàn)有：

（1）通過營業(yè)人員營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn)，營業(yè)人員的精神面貌有很大的提高,，以前有個別人員沒有化淡妝,，通過服務(wù)禮念的培訓(xùn)，使營業(yè)員認識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重,，同時通過營業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn),，營業(yè)人員在站姿、坐姿,、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題,。

另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上，通過培訓(xùn)也有很大改觀,，采用用戶投訴處理七步法,，把大部分用戶的對電信服務(wù)及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。

（2）社區(qū)經(jīng)理（含農(nóng)客經(jīng)理）通過”農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧“的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,，首先明確了自己的職責(zé),，做為一個社區(qū)經(jīng)理除了正常維護工作外,，在營銷上還應(yīng)干什么？如信息收集,、客戶拜訪,、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧,、促銷相關(guān)知識等方面有了初步的認識,。

（3）強化學(xué)習(xí)型組的企業(yè)文化理念,。

公司年度培訓(xùn)總結(jié)分析篇十一

培訓(xùn)是為了更好的開展工作,，為了學(xué)習(xí)更多的知識，那么關(guān)于公司年度

培訓(xùn)工作總結(jié)

近期為一個公司明年的培訓(xùn)進行一個全面的安排，擬定了一份簡潔實用的員工

培訓(xùn)工作計劃

為了提高員工和管理人員的素質(zhì),，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展,；必須進行有效的培訓(xùn),，做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的培訓(xùn)計劃，現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計劃如下：

一,、建立集團公司,、下屬各分公司和車間班組的三級培訓(xùn)教育體系。

一級培訓(xùn)是集團公司負責(zé)集團大政方針,、公司文化,、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài),、

規(guī)章制度

二級培訓(xùn)是各分公司負責(zé)對本單位班組長以上和管理人員的培訓(xùn),，主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育,、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程,；負責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,，每次不少于一個半小時,。

三級培訓(xùn)是各車間班組負責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是

崗位職責(zé)

二,、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是三個方面：一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn),，二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓(xùn),，三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn)；每周一次,，每次不少于一小時,。

三、各部門（如銷售,、財務(wù),、采購、人力資源,、國際貿(mào)易,、辦公室）專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負責(zé)人組織進行，主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓(xùn),，結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,，進行探討培訓(xùn)交流，教會下屬如何去做好工作,，提高下屬的專業(yè)技能,，每周一次，每次不少于一小時,。培訓(xùn)形式多種多樣,，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量,。

四,、新員工的崗前培訓(xùn),。

新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn)，不得少于三天,，主要內(nèi)容是公司簡介,、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標,、公司文化,、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,，新員工到車間后（或班組）進行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),，第一個月內(nèi)在車間實際培訓(xùn)不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,，本崗應(yīng)知,、應(yīng)會，應(yīng)做什么,，不能做什么；本崗位工作做到什么標準,，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程,。新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中,。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓(xùn),。

五、培訓(xùn)的考核和評估,，培訓(xùn)計劃的有效運行要有組織上的保證,，并要用制度的形式確定下來，對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤,。建立管理人員培訓(xùn)檔案,，把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中,。

考核是兩個方面,，一是對培訓(xùn)組織者的考核，二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核,；要保證培訓(xùn)工作落實到位,。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作，培訓(xùn)真正起到作用,，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),，并使之能科學(xué)、扎實而又有效地開展起來,，變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),，以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,，塑造學(xué)習(xí)型組織，體現(xiàn)公司和個人的價值,。

轉(zhuǎn)眼間,，20xx年已悄然走來，20xx年,，綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標,，在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下,，圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù),。為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距,，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下：

20xx年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,，共四百多人人次參加，每屆培訓(xùn)合格率達90%以上,，基本達到了目標要求,；（其中包括全公司員工消防知識，消防實戰(zhàn)練習(xí)）,。

1,、20xx年的培訓(xùn)工作比起201x年相比有了較大的進步，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度,。一是：對一線操作人員開展技能培訓(xùn),，做到持證上崗；對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn),；二是：全員培訓(xùn),，對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育,、企業(yè)文化構(gòu)建與出國留學(xué)團隊協(xié)作教育與培訓(xùn),；三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn)，學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機構(gòu)或規(guī)模企業(yè),，接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn),。

2、完整了培訓(xùn)計劃：建立了制度性培訓(xùn)體系,，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識差,，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形,。綜合辦建立了職工學(xué)校，利用職工學(xué)校平臺，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上,，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,，重點加強了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理,。

3,、不斷改進培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：20xx年的培訓(xùn)工作,，我們主要采取幻燈片,、理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,，在投入工作,。

1、培訓(xùn)工作考核少,，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,，學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性,。

2,、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講,，下面聽‘形式,，呆板、枯燥,，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中,，影響了培訓(xùn)的效果,。

3、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來,。

4、實施培訓(xùn)的針對性不好,，后續(xù)效果評價不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,，培訓(xùn)計劃更多地靠主管部門去督促和實施，相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持,，針對性不強,。

5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,，有待提高,，制作

課件

以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié),，認真進行總結(jié)是一個不斷學(xué)習(xí)和提高的過程,，只有在實際工作的過程中不斷總結(jié)，通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力,。