報(bào)告,，漢語(yǔ)詞語(yǔ),，公文的一種格式，是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書(shū)面的陳述,。掌握?qǐng)?bào)告的寫(xiě)作技巧和方法對(duì)于個(gè)人和組織來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的,。下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文,，希望大家能夠喜歡!

運(yùn)維述職報(bào)告篇一

我于20xx年xx月xx日進(jìn)入公司，時(shí)間一晃而過(guò),，轉(zhuǎn)眼試用期已接近尾聲,，首先感謝公司能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì),。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,，也給我留下了精彩而美好的回憶,。在這段時(shí)間里公司給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,。同時(shí)也為我有機(jī)會(huì)成為xx科技有眼公司一份子而感動(dòng)高興,。

這段時(shí)間里，有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)協(xié)助下,，我順利完成了自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作,。在工作中處處留心，多看,、多思考,、多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉公司網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),、設(shè)備運(yùn)行情況,。積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、與同事們溝通,，了解電話(huà)系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)協(xié)同作業(yè)諸多技術(shù),，并明確自己的工作目標(biāo)，技術(shù)上加強(qiáng)與現(xiàn)場(chǎng)工作人員相互交流,，共同學(xué)習(xí)以彌補(bǔ)技術(shù)上的不足之處,。同時(shí)利用手上資料加深理解，向資深員工詢(xún)問(wèn),、學(xué)習(xí),，提高自己的技術(shù)水平。

經(jīng)過(guò)半年的試用期,，我認(rèn)為我能夠積極,、主動(dòng)的完成自己的工作，并在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，全面的配合領(lǐng)導(dǎo)的要求來(lái)展開(kāi)工作,，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,，與人為善,，在工作上力求完美，不斷的提升自己的技術(shù)水平及綜合素質(zhì),，以期為我公司的發(fā)展盡自己一份力量,。

1、對(duì)日常出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障,、計(jì)算機(jī)故障,、電話(huà)故障進(jìn)行緊急排除處理。

2,、殺毒軟件服務(wù)器及pc端殺毒軟件的日常維護(hù)安排計(jì)劃與數(shù)據(jù)更新,。

3,、計(jì)算機(jī)周邊設(shè)備（如：打印機(jī)、傳真機(jī)）的維護(hù),。

4,、計(jì)算機(jī)的安裝、調(diào)試,、安全配置,、系統(tǒng)優(yōu)化以及升級(jí)。

5,、新進(jìn)員工門(mén)禁權(quán)限開(kāi)放以及離職員工門(mén)禁卡及權(quán)限的收回管理,。

6、監(jiān)控系統(tǒng)定期巡檢,，協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)管理人員調(diào)取監(jiān)控資料等,。

1、提高自己的技術(shù)能力,；

2,、遇事多思考，減少犯錯(cuò)的機(jī)率,。

3,、由于到xx時(shí)間尚少，核心網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)都不足,，處理核心機(jī)房問(wèn)題不能做到得心應(yīng)手,。

1、配合好一線工作人員完成各項(xiàng)工作,；

2、在以后的工作中,，一定堅(jiān)持多跑機(jī)房,，敢于發(fā)現(xiàn)、解決和處理問(wèn)題,，虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工學(xué)習(xí),。

3、認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)管理方式和方法,，使自己在今后的工作中,，能夠更好的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和任務(wù)。

運(yùn)維述職報(bào)告篇二

以上是本人任現(xiàn)職以來(lái)思想,、工作方面的總結(jié),，雖然取得了一定的工作成效，但我還要加倍努力,，當(dāng)然其中也許難免有些不足,，我一定會(huì)在今后的工作中盡力克服,，并不斷地完善自我，努力使自己成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)管理員,。

主要工作職責(zé)：協(xié)助楊主任做好運(yùn)維部工作,，兼任網(wǎng)管監(jiān)控中心管理工作；

1,、負(fù)責(zé)每日24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,；

2、管理網(wǎng)管監(jiān)控中心日常生產(chǎn)工作,；

3,、定期分析網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量及業(yè)務(wù)響應(yīng)工作情況并進(jìn)行考核；

4,、負(fù)責(zé)電路調(diào)度及考核工作,；

5、網(wǎng)間通信質(zhì)量管理,，協(xié)調(diào)處理有關(guān)互聯(lián)互通重大,、疑難問(wèn)題；

6,、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號(hào)開(kāi)放管理,；

7、組織落實(shí)交換專(zhuān)業(yè)的日常維護(hù)工作,，制訂維護(hù)作業(yè)計(jì)劃,；

8、制訂交換專(zhuān)業(yè)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案,，落實(shí)各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)安全措施,，確保交換專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行；

9,、負(fù)責(zé)交換專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支撐工作,，確保網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行。

（一）交換專(zhuān)業(yè)

主要工作任務(wù)：

1,、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行分析,，合理優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量,；

2,、組織落實(shí)各類(lèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、報(bào)表上報(bào)工作,。管控?cái)?shù)據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)：

1,、合理組織安排交換網(wǎng)絡(luò)調(diào)度；

（二）互聯(lián)互通

主要工作：進(jìn)一步提高互聯(lián)互通網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量，協(xié)調(diào)處理網(wǎng)間不規(guī)范主叫和異常話(huà)務(wù)問(wèn)題,。

1,、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理本地網(wǎng)網(wǎng)間通信障礙；

2,、負(fù)責(zé)網(wǎng)間擴(kuò)容改造協(xié)調(diào)（中繼增開(kāi),、交換機(jī)擴(kuò)容等）；

3,、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號(hào)開(kāi)放管理,。

管控?cái)?shù)據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)管理局規(guī)定：要求網(wǎng)間話(huà)務(wù)傳送每小時(shí)不規(guī)范主叫次數(shù)不大于50次。

2,、重大事故后4小時(shí)內(nèi)口頭上報(bào)省公司,，24小時(shí)內(nèi)做出簡(jiǎn)要書(shū)面報(bào)告，事故處理結(jié)束后的5日內(nèi)做出專(zhuān)題書(shū)面報(bào)告,。

3,、在進(jìn)行網(wǎng)間擴(kuò)容改造時(shí)應(yīng)視改造內(nèi)容提前通知相關(guān)運(yùn)營(yíng)商，并做好網(wǎng)間應(yīng)急預(yù)案,；

4,、網(wǎng)間中繼擴(kuò)容因符合信產(chǎn)部相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(公用電信網(wǎng)間互聯(lián)中繼電路擴(kuò)容技術(shù)要求)。

5,、按省公司要求：每月5日前完成報(bào)表上報(bào)工作,。

6、根據(jù)碼號(hào)開(kāi)放文件規(guī)定按時(shí)開(kāi)放碼號(hào),。

（三）網(wǎng)管監(jiān)控

主要工作：

1,、組織電路故障處理、派發(fā),、指揮調(diào)度,，收集故障分析報(bào)告。

2,、組織電路調(diào)度,、測(cè)試、開(kāi)通測(cè)試報(bào)告收集,。

3、根據(jù)市場(chǎng)部的要求提供資源滿(mǎn)足情況和投資需求,。

管控?cái)?shù)據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)：

1,、制訂并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各類(lèi)管理制度；

2,、故障處理及時(shí),；

3、分析認(rèn)真，及時(shí)提交報(bào)告和報(bào)表,；

4,、電路調(diào)度準(zhǔn)確合理，開(kāi)通及時(shí),；

5,、響應(yīng)大客戶(hù)中心的方案和重保需求。

1,、完成交換專(zhuān)業(yè)各項(xiàng)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃,，完成上半年網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量分析材料匯總上報(bào)。

2,、完成各交換設(shè)備擴(kuò)容,、局?jǐn)?shù)據(jù)修改，日常故障處理工作,，完成了省公司上半年的各項(xiàng)考核指標(biāo),。

4、分析完成了112用戶(hù)故障數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作,，通過(guò)詳細(xì)的`故障用戶(hù)數(shù)據(jù)分析,，用戶(hù)故障類(lèi)型統(tǒng)計(jì)，強(qiáng)化相關(guān)的故障處理流程,，有效降低了故障歷時(shí),，減少了用戶(hù)的投訴數(shù)量。

4,、節(jié)前積極進(jìn)行各交換設(shè)備巡檢,、故障排查工作，消除了節(jié)日期間的故障隱患,，定時(shí)對(duì)各局向話(huà)務(wù)進(jìn)行采集分析,，對(duì)話(huà)務(wù)量接近門(mén)限值的局向作動(dòng)態(tài)跟蹤，及時(shí)通過(guò)增開(kāi)電路來(lái)疏通話(huà)務(wù),。

5,、完成07年交換專(zhuān)業(yè)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案修訂及本地網(wǎng)互聯(lián)互通應(yīng)急轉(zhuǎn)接預(yù)案制訂，確保了長(zhǎng)途,、本地網(wǎng)絡(luò)節(jié)日期間高效,、穩(wěn)定的運(yùn)行。

6,、制定實(shí)施技術(shù)方案5個(gè),，累計(jì)完成省公司各項(xiàng)報(bào)表92份，調(diào)單40項(xiàng),，反饋及時(shí)率99%,。

7,、制訂完成本地網(wǎng)碼號(hào)升位方案和，完善升位前相關(guān)信息的統(tǒng)計(jì)與采集分析,，順利完成全省升位演練配合工作,。

8、加強(qiáng)了與各運(yùn)營(yíng)商的溝通,，節(jié)前與其它運(yùn)營(yíng)商商討網(wǎng)間話(huà)務(wù)疏通應(yīng)急預(yù)案,，并及時(shí)對(duì)網(wǎng)間話(huà)務(wù)進(jìn)行測(cè)算，對(duì)高話(huà)務(wù)量的網(wǎng)間中繼與對(duì)方進(jìn)行積極的協(xié)調(diào)與溝通及時(shí)增開(kāi)電路,，確保了網(wǎng)間通信正常,。

9、配合完成中興第二關(guān)口局建設(shè),、本地調(diào)測(cè)及初驗(yàn),，完成第二關(guān)口局設(shè)備交換組網(wǎng)方案制定，配合了網(wǎng)間傳輸?shù)诙酚蓸?gòu)建協(xié)談,。

10,、春節(jié)后對(duì)于電信攔截我方碼號(hào)的情況進(jìn)行積極處理，及時(shí)加強(qiáng)相關(guān)的觀察與信令跟蹤,，掌握證據(jù),，上報(bào)省公司電信封堵碼號(hào)情況表并提供撥測(cè)表，保持與電信進(jìn)行不斷的溝通,、協(xié)商,、處理。

11,、退租了1條高港長(zhǎng)江導(dǎo)航處聯(lián)通公司的2m電路,，6條廣電2m電路以及1條電信16900互聯(lián)網(wǎng)電路，及時(shí)核實(shí)了我方資源,，減少了租用資源,，節(jié)約了公司運(yùn)維成本。

協(xié)助主任工作,，量化落實(shí)運(yùn)維部思路,，使各項(xiàng)管理規(guī)范化、制度化,。

1,、在做好日常監(jiān)控管理、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基礎(chǔ)上,，較好的完成了一季度的維護(hù)工作,。

2、認(rèn)真履行中心的工作職責(zé),，盡一步完善了中心各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、加強(qiáng)了值班制度,、交接班制度,、機(jī)房管理制度的執(zhí)行，對(duì)違規(guī)行為適度進(jìn)行考核,。

4,、制定了機(jī)房衛(wèi)生值日制度并下發(fā)執(zhí)行。

5,、對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品整理歸類(lèi),，各專(zhuān)業(yè)的備品備件、儀器儀表進(jìn)行了整理,，補(bǔ)全了各項(xiàng)臺(tái)帳,。

1、個(gè)人技術(shù)水平及管理水平有待進(jìn)一步提高,；

2,、中心的凝聚力和創(chuàng)新力還不夠高，急需提高整體隊(duì)伍的素質(zhì),，加強(qiáng)人員的培訓(xùn),，提高中心人員的維護(hù)水平以及障礙處理能力。

1,、進(jìn)一步提高語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)接通率,；

2,、加強(qiáng)24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作,；

3,、合理優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò),，提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量；

4,、加強(qiáng)網(wǎng)管監(jiān)控人員技術(shù)培訓(xùn)。

1,、做好全網(wǎng)號(hào)碼升位的準(zhǔn)備工作,，能順利完成本次升位任務(wù),；

2,、盤(pán)活資源,，合理利用網(wǎng)絡(luò)資源；

3,、強(qiáng)化汛期24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作,，保障全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全。

運(yùn)維述職報(bào)告篇三

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

我就20xx年第一季度的工作情況從以下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào),，請(qǐng)大家評(píng)議。

維護(hù)工作是一個(gè)特殊的崗位,，它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì),。在日常的工作中，我十分注重理論知識(shí)學(xué)習(xí),，不斷提高維護(hù)技能,，除了認(rèn)真專(zhuān)研設(shè)備廠家提供的技術(shù)資料外,，還經(jīng)常利用我們的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)收集一些相關(guān)技術(shù)資料，通過(guò)理論學(xué)習(xí),，對(duì)自己所在的崗位有了更加深刻的認(rèn)識(shí),，能夠?yàn)閯?dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的施工管理和維護(hù)管理制定出科學(xué)的方案。古人說(shuō),，三人行必有我?guī)?。身邊領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),，使我受益匪淺,，收獲甚豐。身邊的每位同事都是我的老師,，他們中有的是技術(shù)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家,、有的是計(jì)算機(jī)方面的高手、有的是專(zhuān)業(yè)的技術(shù)能手,。正是不斷地虛心向他們求教,，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高。除了專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)外,，我還積極參加了新聯(lián)通移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，加深了對(duì)g網(wǎng)的了解和認(rèn)識(shí)。

我已在公司奮斗20多年,，歷經(jīng)了郵電局,、電信局、電信公司,、網(wǎng)通公司到新聯(lián)通的體制轉(zhuǎn)變,，我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都有了很大的進(jìn)步。

在平時(shí)工作中,，我與公司多個(gè)部門(mén)和專(zhuān)業(yè)相關(guān)廠家都有工作聯(lián)系,，我始終牢記自己是中國(guó)新聯(lián)通的一員，言行舉止都注重約束自己,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo),，做到尊重服從，令行禁止;對(duì)同事,，做到謙虛謹(jǐn)慎,，寬以待人;對(duì)用戶(hù)，做到嚴(yán)于律己，自重自愛(ài);對(duì)合作單位,，講誠(chéng)信促共贏,。一句話(huà)，努力做到不輕慢,，不張狂,，不自傲，注意用自已的一言一行,，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,，維護(hù)部門(mén)的形象，維護(hù)公司的利益,。

我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我工作的大力支持和協(xié)作,。我惟一的回報(bào)方式就是努力地工作，兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所安排的工作，我從不講任何客觀理由和條件努力完成,。多少個(gè)節(jié)假日,，多少個(gè)不眠夜，我都是默默無(wú)聞,、自覺(jué)自愿地投入到工作中。通過(guò)自己勤奮努力,，圓滿(mǎn)完成了第一季度的工作,。

6、請(qǐng)廠家技術(shù)人員對(duì)綜合監(jiān)控值班人員進(jìn)行g(shù)d..動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)操作知識(shí)培訓(xùn)兩次,，使值班人員對(duì)新系統(tǒng)有了初步認(rèn)識(shí)和了解,。

除此之外，還積極主動(dòng)配合其他部門(mén)做好支撐工作,，在方案制定和工程實(shí)施做好全套支撐服務(wù),。雖然常常感到身體很勞累，耳邊的白頭發(fā)增加了許多,，但我的心情始終是舒暢的,。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，每當(dāng)看到自己的努力對(duì)__聯(lián)通事業(yè)的發(fā)展起到了一定的作用,，那種成就感,，那種自豪感是任何語(yǔ)言也無(wú)法表達(dá)的。說(shuō)句實(shí)在話(huà),，工作不僅是我謀生的手段,，更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式，也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的唯一選擇。

總結(jié)過(guò)去成績(jī)斐然,，展望未來(lái)信心更足,。第一季度的工作為本年度開(kāi)了一個(gè)好頭，對(duì)第二季度工作有了很好的借鑒和指導(dǎo)作用,。

第二季度除了積極完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)和日常維護(hù)管理外,，還要重點(diǎn)完成以下幾方面的工作：

1、本季度完成綜合樓新增電源和空調(diào)設(shè)備接入vc..動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng);

4,、做好寬帶暢通工程gd..動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)二期工程準(zhǔn)備工作;

5,、將東..、曙..,、繼..,、大..和五..等模塊局新增空調(diào)設(shè)備接入監(jiān)控系統(tǒng)。

作為維護(hù)部部門(mén)的一名老員工,，我有承擔(dān)責(zé)任,、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,，確保保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待，努力完成,，無(wú)論遇到任何困難,，自己都要想辦法去克服困難。在和部門(mén)其他同志工作協(xié)調(diào)上,，做到真誠(chéng)相待,，互幫互學(xué)?？傮w上講,，在第一季度工作上取得了很大成績(jī)，這是我們團(tuán)結(jié)奮斗,、共同努力的結(jié)果,，從本人所處的角色看，可以說(shuō)是稱(chēng)職的,。

總而言之,，我可以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō):自己盡了心，努了力,，流了汗,。在今后工作中，我將一如既往地做事,，一如既往地為人,，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地支持我!

謝謝大家!!

運(yùn)維述職報(bào)告篇四

在市民政局,、教育局的領(lǐng)導(dǎo)下，在市委的幫助支持下,，年我校的辦學(xué)取得了顯著成績(jī)?，F(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、堅(jiān)持方針,，執(zhí)行政策,。國(guó)家對(duì)民辦教育十分重視，頒發(fā)了《民辦教育促進(jìn)法》等一系列政策法規(guī),，為我們的辦學(xué)指明了方向,。在辦學(xué)中我們嚴(yán)格按國(guó)家的政策法規(guī)辦事，在招生中堅(jiān)持以下原則：第一,，報(bào)名自愿;第二,，不上新課;第三，不亂收費(fèi);第四,，努力提高教育質(zhì)量;第五,，對(duì)困難學(xué)生實(shí)行學(xué)費(fèi)減免，全年共減免學(xué)費(fèi)2萬(wàn)多元,，獲得了學(xué)生,、家長(zhǎng)的好評(píng)。

二,、加強(qiáng)管理,，提高教育質(zhì)量。做好安全管理,，抓好教育質(zhì)量是辦好學(xué)校的根本保證,，對(duì)此我們采取以下措施：

1、聘請(qǐng)優(yōu)秀骨干教師任教,，聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的老師參與管理。

2,、組織教研組長(zhǎng),、業(yè)務(wù)骨干編寫(xiě)高質(zhì)量的教材資料。

3,、加強(qiáng)日常管理,，維持良好的秩序，一年來(lái)未發(fā)生過(guò)重大違紀(jì)等教學(xué)事故,。

三,、精簡(jiǎn)人員，提高效率,。今年因各種原因,，學(xué)校辦學(xué)人員減少了一半,，但學(xué)校規(guī)模卻擴(kuò)大了一倍，各項(xiàng)任務(wù)都得到了較好地完成,。

四,、繼續(xù)努力，再接再厲,，爭(zhēng)取年取得更大成績(jī),。目前辦學(xué)面臨十分激烈的競(jìng)爭(zhēng)，加上本?？陀^條件較差,，辦學(xué)中存在著許多困難因素，但是我們有決心在新的形勢(shì)下,，依靠政策,，開(kāi)拓進(jìn)取，把學(xué)校辦得更好,。年我們工作的重中之重是拓寬辦學(xué)思路,，在開(kāi)辟新的培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)上下功夫，在繼續(xù)開(kāi)展文化知識(shí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，增加青少年書(shū)法,、美術(shù)等素質(zhì)教育培訓(xùn)，同時(shí)爭(zhēng)取開(kāi)展成人職業(yè)培訓(xùn),，使我校的辦學(xué)更上新臺(tái)階,。

時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間,，xx年悄然而至,，自從xx年3月份剛進(jìn)入公司，我是第一次接觸公司,、接觸通信行業(yè),、接觸公司網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)。

但所有的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)都是第一次,，讓我沒(méi)有任何準(zhǔn)備,，同樣也打消了任何顧慮，人生就是這樣,，所有的一切都是要從第一次開(kāi)始,，沒(méi)有接觸過(guò)、干過(guò)并不可怕,，領(lǐng)導(dǎo)給了我機(jī)會(huì),，讓我有了一次嘗試、一次展現(xiàn)自己的平臺(tái),，那么我一定會(huì)更加倍的'努力做好工作才是的回報(bào),。并且也是對(duì)自己的一次肯定,。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作及陌生環(huán)境的磨合，專(zhuān)心鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平,。遵紀(jì)守法，踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中,。

1、先對(duì)公司員工進(jìn)行一次基本知識(shí)培訓(xùn),，讓員工了解到計(jì)算機(jī)的正確使用方法,，病毒防范，重要文件的備份等,。從而大大提高了員工對(duì)電腦使用的熟練程度,。

2、先恢復(fù)良好的秩序,。電腦使用時(shí)如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置,，必須先報(bào)告公司運(yùn)維人員，由專(zhuān)門(mén)人員來(lái)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)及針對(duì)化的操作,，個(gè)人不能私自進(jìn)行改動(dòng),，進(jìn)行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使其中一臺(tái)電腦的故障影響整個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作，使故障擴(kuò)大化,，并延長(zhǎng)了解決問(wèn)題的周期,。

3、使員工使用統(tǒng)一的,、經(jīng)過(guò)安全測(cè)試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件,、防火墻等安全防護(hù)軟件,，且經(jīng)過(guò)努力實(shí)踐，并在每臺(tái)機(jī)器上設(shè)定了自動(dòng)系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)及定期查殺規(guī)則,。

對(duì)于個(gè)人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料,、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份，使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)故障點(diǎn),，避免意外丟失所帶來(lái)的嚴(yán)重后果。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份,，便于事后的還原,。

運(yùn)維述職報(bào)告篇五

我于xxxx年x月xx日起到系統(tǒng)支撐部門(mén)做運(yùn)維工程師，不知不覺(jué)在公司工作已3個(gè)月,，試用期已滿(mǎn),，根據(jù)公司的規(guī)章制度,，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工，從來(lái)到公司的第一天開(kāi)始,，我就把自己融入到我們公司和團(tuán)隊(duì)中,，我深入體會(huì)到了公司的積極氛圍和各部門(mén)的巨大魅力，目睹了noc一步步走向成熟,，看到了公司和站里的網(wǎng)絡(luò)不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,，并日漸清晰，同時(shí),，也看到了運(yùn)維中心給予運(yùn)維工程師向往的學(xué)臺(tái)和和無(wú)窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn),，所以，將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下：

一,、我的工作內(nèi)容：在工作中,，我勤奮工作，獲得了本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和公司同事的認(rèn)同,。當(dāng)然,，我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)同事也及時(shí)給我指出,，促進(jìn)了我的成長(zhǎng),。在運(yùn)維崗位上的這三個(gè)月的時(shí)間里，工作重點(diǎn)主要集中在1.辦公內(nèi)網(wǎng)的維護(hù),；2.幫助解決同事的電腦問(wèn)題,。雖然這是最基本的功底，但剛開(kāi)始還是遇到了一些困難,，由于公司采用的是英文界面,，開(kāi)始有些不適，工作效率低下,，但是慢慢的熟悉起來(lái),，一些工作也開(kāi)始得心應(yīng)手。在第一個(gè)月的時(shí)間里,，工作還是運(yùn)維的基本工作,，但在這個(gè)月，我負(fù)責(zé)起了公司無(wú)紙化辦公的任務(wù),，制作公司行政,、人事、開(kāi)發(fā)等辦公oa的表單和流程,。

由于時(shí)間的緊迫,，有些小錯(cuò)誤自己沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，如字體類(lèi)型,、大小及對(duì)其方式等,。幸好有同事的支持與諒解,，使oa更加完善與流暢。第二個(gè)月,，公司各種監(jiān)控軟件的應(yīng)用及各種監(jiān)控設(shè)備的安裝完成,，為保障公司的電力及系統(tǒng)的正常工作，我們的運(yùn)維工作便顯得尤為重要,，我們noc便細(xì)分了運(yùn)維的工作內(nèi)容,，保證公司全天24小時(shí)有人值班，便開(kāi)始白班與晚班每12小時(shí)輪流值班,，工作內(nèi)容主要是監(jiān)控cacit,、nagios、cdrtool,、smokeping,、vmare、監(jiān)控等監(jiān)控,。遇到有報(bào)警或其他異常情況,，我們會(huì)第一時(shí)間通知到相應(yīng)的負(fù)責(zé)人，在最短的時(shí)間內(nèi)解決,，力爭(zhēng)服務(wù)器全年正常運(yùn)行,。第三個(gè)月，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)又把我安排為正常班,，主要負(fù)責(zé)公司日常運(yùn)營(yíng)和基本的設(shè)備維護(hù)及異常情況的處理,。公司新機(jī)房的部署建成，我積極參與其中,，機(jī)房網(wǎng)絡(luò)布線,、網(wǎng)線分布的整理、網(wǎng)絡(luò)布線點(diǎn)的監(jiān)測(cè),、服務(wù)器電源線的整理分類(lèi)…,。從中學(xué)到了很多東西。

二,、我的工作成果：如果說(shuō)剛來(lái)的那幾天僅僅是從簡(jiǎn)介中了解公司,，對(duì)公司的認(rèn)識(shí)僅僅是皮毛的話(huà)，那么隨著時(shí)間的推移,，我對(duì)公司也有了更為深刻的了解,，公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格的要求，使我從公司里到了許多往日沒(méi)有學(xué)到的知識(shí),，不僅逐漸提高了技術(shù)技能,，比如了解電腦各個(gè)配件的工作原理、出現(xiàn)問(wèn)題的一般性處理方法和維修技巧等。而且逐步改掉工作中的不規(guī)范操作,，進(jìn)出機(jī)房的注意事項(xiàng)、接待人員的流程,、日常維護(hù)規(guī)范操作,、施工注意的細(xì)節(jié)等。讓我領(lǐng)悟到作為運(yùn)維工程師,，保證公司的網(wǎng)絡(luò)及各種設(shè)備運(yùn)行正常是我們的責(zé)任,，維護(hù)機(jī)房各種網(wǎng)線的整潔是我們的義務(wù)。

三,、我的不足與改進(jìn)：三個(gè)月來(lái),，我在經(jīng)理和公司同事們的熱心幫助下取的了一定的進(jìn)步，綜合看來(lái),，我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：1,、自己還不能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，欠缺處理相關(guān)異常故障的經(jīng)驗(yàn);2,、有時(shí)候辦事不夠干練,，工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠,，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,；3、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是局域網(wǎng)方面的知識(shí)掌握的還略有欠缺,。知恥而后勇,，在今后的工作過(guò)程中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,，1,、不斷努力與充實(shí)自己，研究網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),、電腦軟硬件維修的各種知識(shí),，使自己處理突發(fā)事件的效率提高，以及一些常用的服務(wù)搭建,。2,、在今后的工作里，也會(huì)參加相應(yīng)的證書(shū)考核,，不斷晉升自己,，并緊抓利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)it知識(shí)，搭建各種服務(wù)器,、網(wǎng)絡(luò)知識(shí),，同時(shí)增進(jìn)英語(yǔ)水平。

我的總結(jié)還不全面，希望領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見(jiàn),。在以后的工作中,，我會(huì)一如既往，對(duì)人：

與人為善,，對(duì)工作：力求完美,，不斷提高自己的技術(shù)水平及綜合素質(zhì)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),，希望自己能成為公司的正式員工,，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

此致

敬禮,！

申請(qǐng)人：xxx

20xx年x月x日

運(yùn)維述職報(bào)告篇六

過(guò)去的一年,，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行市公司工作的指導(dǎo)思想和總體要求，牢固樹(shù)立“用戶(hù)至上,，用心服務(wù)”的理念,，轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)維護(hù)工作的主動(dòng)性和預(yù)防性,。樹(shù)立“維護(hù)就是經(jīng)營(yíng)”的思想,，保證了業(yè)務(wù)收入的持續(xù)增長(zhǎng)。現(xiàn)將各項(xiàng)工作情況簡(jiǎn)要如下：

我知道機(jī)房值守工作,，責(zé)任重于泰山,！每天上班的第一件事就是先檢查咱們的監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)管系統(tǒng)等告警平臺(tái)是否正常運(yùn)行,，監(jiān)控系統(tǒng)不是擺設(shè),，在平時(shí)工作中，要充分發(fā)揮其作用,，就需要很強(qiáng)的責(zé)任心,。一旦出現(xiàn)告警信息，無(wú)論白天黑夜,，我都是第一時(shí)間通知相關(guān)人員,，并加強(qiáng)信息的溝通，清楚故障的發(fā)現(xiàn)和處理流程,，保證故障信息的暢通傳遞,，更快的得到解決。

在日常處理工單的時(shí)候,，都能及時(shí)的派單,，回籠，因?yàn)槲抑酪粡埞尉褪且晃挥脩?hù),，就是一張口碑,，每天都是不少于幾十張的工單，認(rèn)真對(duì)待每一張，從未出現(xiàn)過(guò)超時(shí)工單,，這就是對(duì)服務(wù)質(zhì)量最好的體現(xiàn),。一旦遇到系統(tǒng)上的漏洞問(wèn)題，我都一一做了登記,，及時(shí)的上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，力求完善系統(tǒng)，提高工作效率,。

做到了了解設(shè)備的性能和原理，熟悉精通可視會(huì)議的相關(guān)業(yè)務(wù),，平時(shí)也對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢修,、維護(hù)，保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，確保了可視會(huì)議及時(shí)無(wú)誤的召開(kāi),。截止昨天，本年度召開(kāi)了xx場(chǎng)會(huì)議,，本公司xx場(chǎng),，政府部門(mén)xx場(chǎng)，其他測(cè)試xx次等,。

以上是我的述職報(bào)告,，謝謝大家。

我于xxxx年x月xx日起到系統(tǒng)支撐部門(mén)做運(yùn)維工程師,，不知不覺(jué)在公司工作已3個(gè)月,，試用期已滿(mǎn)，根據(jù)公司的規(guī)章制度,，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工,，從來(lái)到公司的第一天開(kāi)始,，我就把自己融入到我們公司和團(tuán)隊(duì)中,，我深入體會(huì)到了公司的積極氛圍和各部門(mén)的巨大魅力，目睹了noc一步步走向成熟,，看到了公司和站里的網(wǎng)絡(luò)不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,，并日漸清晰,，同時(shí)，也看到了運(yùn)維中心給予運(yùn)維工程師向往的學(xué)臺(tái)和和無(wú)窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn),，所以,，將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下：

一、我的工作內(nèi)容：在工作中,，我勤奮工作,，獲得了本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和公司同事的認(rèn)同。當(dāng)然，我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題,，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)同事也及時(shí)給我指出,，促進(jìn)了我的成長(zhǎng)。在運(yùn)維崗位上的這三個(gè)月的時(shí)間里,，工作重點(diǎn)主要集中在1.辦公內(nèi)網(wǎng)的維護(hù),；2.幫助解決同事的電腦問(wèn)題。雖然這是最基本的功底,，但剛開(kāi)始還是遇到了一些困難,，由于公司采用的是英文界面，開(kāi)始有些不適,，工作效率低下,，但是慢慢的熟悉起來(lái)，一些工作也開(kāi)始得心應(yīng)手,。在第一個(gè)月的時(shí)間里,，工作還是運(yùn)維的基本工作，但在這個(gè)月,，我負(fù)責(zé)起了公司無(wú)紙化辦公的任務(wù),，制作公司行政、人事,、開(kāi)發(fā)等辦公oa的表單和流程,。

由于時(shí)間的緊迫，有些小錯(cuò)誤自己沒(méi)有發(fā)現(xiàn),，如字體類(lèi)型,、大小及對(duì)其方式等。幸好有同事的支持與諒解,，使oa更加完善與流暢,。第二個(gè)月，公司各種監(jiān)控軟件的應(yīng)用及各種監(jiān)控設(shè)備的安裝完成,，為保障公司的電力及系統(tǒng)的正常工作,，我們的運(yùn)維工作便顯得尤為重要，我們noc便細(xì)分了運(yùn)維的工作內(nèi)容,，保證公司全天24小時(shí)有人值班,，便開(kāi)始白班與晚班每12小時(shí)輪流值班，工作內(nèi)容主要是監(jiān)控cacit,、nagios,、cdrtool、smokeping,、vmare,、監(jiān)控等監(jiān)控,。遇到有報(bào)警或其他異常情況，我們會(huì)第一時(shí)間通知到相應(yīng)的負(fù)責(zé)人,，在最短的時(shí)間內(nèi)解決,，力爭(zhēng)服務(wù)器全年正常運(yùn)行。第三個(gè)月,，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)又把我安排為正常班,，主要負(fù)責(zé)公司日常運(yùn)營(yíng)和基本的設(shè)備維護(hù)及異常情況的處理。公司新機(jī)房的部署建成,，我積極參與其中,，機(jī)房網(wǎng)絡(luò)布線、網(wǎng)線分布的整理,、網(wǎng)絡(luò)布線點(diǎn)的監(jiān)測(cè),、服務(wù)器電源線的整理分類(lèi)…。從中學(xué)到了很多東西,。

二、我的工作成果：如果說(shuō)剛來(lái)的那幾天僅僅是從簡(jiǎn)介中了解公司,，對(duì)公司的認(rèn)識(shí)僅僅是皮毛的話(huà),，那么隨著時(shí)間的推移，我對(duì)公司也有了更為深刻的了解,，公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格的要求,，使我從公司里到了許多往日沒(méi)有學(xué)到的知識(shí)，不僅逐漸提高了技術(shù)技能,，比如了解電腦各個(gè)配件的工作原理,、出現(xiàn)問(wèn)題的一般性處理方法和維修技巧等。而且逐步改掉工作中的不規(guī)范操作,，進(jìn)出機(jī)房的注意事項(xiàng),、接待人員的流程、日常維護(hù)規(guī)范操作,、施工注意的細(xì)節(jié)等,。讓我領(lǐng)悟到作為運(yùn)維工程師，保證公司的網(wǎng)絡(luò)及各種設(shè)備運(yùn)行正常是我們的責(zé)任,，維護(hù)機(jī)房各種網(wǎng)線的.整潔是我們的義務(wù),。

三、我的不足與改進(jìn)：三個(gè)月來(lái),，我在經(jīng)理和公司同事們的熱心幫助下取的了一定的進(jìn)步,，綜合看來(lái)，我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：

1,、自己還不能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),，欠缺處理相關(guān)異常故障的經(jīng)驗(yàn);

3,、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是局域網(wǎng)方面的知識(shí)掌握的還略有欠缺。知恥而后勇,，在今后的工作過(guò)程中,，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，1,、不斷努力與充實(shí)自己,，研究網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、電腦軟硬件維修的各種知識(shí),，使自己處理突發(fā)事件的效率提高,，以及一些常用的服務(wù)搭建。

2,、在今后的工作里,，也會(huì)參加相應(yīng)的證書(shū)考核，不斷晉升自己,，并緊抓利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)it知識(shí)，搭建各種服務(wù)器,、網(wǎng)絡(luò)知識(shí),，同時(shí)增進(jìn)英語(yǔ)水平。

我的總結(jié)還不全面,，希望領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見(jiàn),。在以后的工作中，我會(huì)一如既往,，對(duì)人：

與人為善,，對(duì)工作：力求完美，不斷提高自己的技術(shù)水平及綜合素質(zhì),。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),，希望自己能成為公司的正式員工，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn),。

敬禮,！

運(yùn)維述職報(bào)告篇七

的幫助下做了一些專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作，現(xiàn)做如下介紹：

xx年期間：第一次跟隨師傅參加現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐工作,，參加了110kv高崖變電站,、110kv新添變電站春季檢修工作；參加了新建110kv變電站的安裝調(diào)試工作,，安定變電站110kv部分采用先進(jìn)gis室內(nèi)一次設(shè)備,，全站實(shí)現(xiàn)無(wú)人值班站；參加了110kv新添變電站技改工程工作,，實(shí)現(xiàn)保護(hù)微機(jī)化改造,；參加了35kv內(nèi)官變電站,、寧遠(yuǎn)變電站、陽(yáng)坡變電站實(shí)行無(wú)人值班站的改造工作,；期間,，一直參加其他各變電站的消缺工作。在期間工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序,，熟悉電業(yè)安全工作規(guī)程中有關(guān)條文,；在這一年工作中，對(duì)變電站,、繼電保護(hù)工作有了系統(tǒng)地初步認(rèn)識(shí),，會(huì)合理使用常用工具和專(zhuān)業(yè)工具，并做好維護(hù)保養(yǎng)工作,，正確選用測(cè)量?jī)x表,、儀器，做好維護(hù)保養(yǎng)工作,，能正確執(zhí)行電力安全工作規(guī)程及繼電保護(hù)有關(guān)規(guī)程,，會(huì)按整定值通知單整定各種繼電器，能正確執(zhí)行繼電保護(hù)與自動(dòng)裝置整定通知單中的跨線連接和連片投切等各項(xiàng)要求措施,。

xx年期間正值“非典”：我隨工區(qū)師傅及工區(qū)

領(lǐng)導(dǎo)

,、公司

領(lǐng)導(dǎo)

參加了110kv變電站新增#2主變、四條110kv線路保護(hù)裝置,、10kv線路保護(hù),、母差裝置,、低周減載裝置,、35kv和10kv母聯(lián)備投裝置安裝調(diào)試工作，期間,，現(xiàn)場(chǎng)有新舊設(shè)備并存現(xiàn)象,，對(duì)保護(hù)知識(shí)有機(jī)會(huì)全方位認(rèn)識(shí)。在工程驗(yàn)收階段,，遇到了暴雨遭遇洪水,，我施工人員在公司

領(lǐng)導(dǎo)

帶領(lǐng)下冒著生命危險(xiǎn)進(jìn)行搶險(xiǎn)工作，使電力設(shè)備完好無(wú)損,，本人也受到公司表?yè)P(yáng),；參加了新建110kv洮陽(yáng)變電站綜自設(shè)備的安裝調(diào)試工作；參加了各變電站消缺工作,；在這一年中,，對(duì)繼電保護(hù)知識(shí)有了更進(jìn)一步掌握，能進(jìn)行簡(jiǎn)單的繼電保護(hù)整定值計(jì)算和變比計(jì)算,，能看懂控制信號(hào),、測(cè)量,、以及繼電保護(hù)與自動(dòng)裝置等二次回路圖，并能熟練地按圖查線,，判斷其回路接線的正確性,，能核查繼電保護(hù)裝置檢驗(yàn)報(bào)告填寫(xiě)的正確性和完整性，能正確執(zhí)行繼電保護(hù)與自動(dòng)裝置反事故措施內(nèi)容,，處理回路缺陷,，對(duì)發(fā)生的一般故障能調(diào)查、分析和處理,。

xx年期間：參加了xx330kv變電站的驗(yàn)收工作,，xx330kv變電站是我公司首座330kv電壓等級(jí)的變電站，使我有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí),，對(duì)高電壓等級(jí)更深入學(xué)習(xí)電氣知識(shí),；參加了110kv高崖變電站gis室內(nèi)一次設(shè)備及其二次設(shè)備的安裝調(diào)試工作；在這一年中,，對(duì)繼電保護(hù)工作已很大程度上掌握了技術(shù),。

xx年期間：參加了110kv崖變電站、變電站,、變電站的舊直流系統(tǒng)的電池更換工作,；參加了110kv渭源變電站、高崖變電站的低周減載安裝調(diào)試工作,；參加了110kv洮陽(yáng)變電站110kv線路新增,、母聯(lián)保護(hù)裝置安裝調(diào)試及投運(yùn)工作，在這工作中,，我在師傅的指導(dǎo)下,，學(xué)習(xí)獨(dú)立完成工程負(fù)責(zé)人應(yīng)該掌握的。在這一年當(dāng)中,，有了獨(dú)立負(fù)責(zé)一項(xiàng)普通工程的能力,。

更先進(jìn)，在今年公司會(huì)議

精神

開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”,、實(shí)施“平安工程”作為抓安全,、保穩(wěn)定的工作主線，擺在xx年各項(xiàng)工作的首位,，這一主線使自己在這新的一年內(nèi)有更突出的表現(xiàn),。

在這工作的幾年中，我對(duì)繼電保護(hù)工作應(yīng)知應(yīng)會(huì),、應(yīng)掌握的基礎(chǔ)知識(shí)已掌握,，對(duì)繼電保護(hù)工作中遇到的諸多問(wèn)題，有了一定的經(jīng)驗(yàn)知識(shí),，在以后的工作任務(wù)中,，還是繼續(xù)向師傅們虛心請(qǐng)教,、刻苦鉆研繼電保護(hù)知識(shí)，使自己在繼電保護(hù)工作崗位上發(fā)揮得更出色,。

運(yùn)維述職報(bào)告篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

過(guò)去一年，收獲圓滿(mǎn),努力留下一串艱辛的.驚嘆,，20xx年6月13日至今,萬(wàn)載站不言成功,自知帶有省略號(hào)的努力,，才能握住現(xiàn)在,開(kāi)拓未來(lái)。

自建站擔(dān)任萬(wàn)載站站長(zhǎng)以來(lái),，我站備受領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心,，得益上級(jí)悉心指導(dǎo)，我站也不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望,，已系統(tǒng)完成了對(duì)500kv羅安i,、ii線與夢(mèng)安線的巡視、統(tǒng)計(jì),、修路,、砍伐、整改等任務(wù),；持續(xù)進(jìn)行著入冬以來(lái)的山火,、覆冰防范宣傳工作。在20xx年,，我站線路跳閘共計(jì)1次,，因巡視維護(hù)疏忽造成跳閘0次。20xx年,，我站正式更名為宜春站,，編制增加至18人，線路實(shí)際總長(zhǎng)近700公里,。為了帶好團(tuán)體,，在新的一年做出應(yīng)有的成績(jī),，現(xiàn)就本人對(duì)站內(nèi)管理,、巡視工作、人才培養(yǎng)方面進(jìn)行以下總結(jié)：

一,、站內(nèi)管理：培養(yǎng)員工晨起疊被,、整理的習(xí)慣；沿用分批洗漱方法,；組織必要短時(shí)跑操鍛煉,；厲行節(jié)儉，明細(xì)站內(nèi)財(cái)政支,、納,；明細(xì)站內(nèi)衛(wèi)生執(zhí)勤及下廚安排,；規(guī)整衣物鞋帽及巡視工具擺放；制止粗魯,、謾罵語(yǔ)句,；引導(dǎo)資源節(jié)約、合理分配及使用,；定期習(xí)開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)思想教育,。

嚴(yán)禁私自采摘百姓瓜果，不與百姓發(fā)生矛盾,；例會(huì)學(xué)習(xí),、探討、獎(jiǎng)罰巡視工作,。

三,、人才培養(yǎng)：重視員工發(fā)展志向，審度員工品行,、工作能力,；合理化建議，試煉,、領(lǐng)帶學(xué)習(xí),；鼓勵(lì)進(jìn)取提高和證件考取,；灌輸管理思想和工作要領(lǐng),；公平競(jìng)爭(zhēng)，積極推送入職,。

金信電力,，千金誠(chéng)信、百煉堅(jiān)忍,，且用這十分努力為保一方電力,。我們宜春站全體一道，任重而道遠(yuǎn),，信心滿(mǎn)滿(mǎn),，用實(shí)力做實(shí)事，做在當(dāng)下,，但期祝捷,。

越冬迎春，知冷知暖,，新一年,，祝公司全體事事如意“美羊羊“；合家幸福“暖羊羊”,；觀臘梅吐蕊,，羊年吉祥相隨！

白長(zhǎng)健

20xx年1月19日

運(yùn)維述職報(bào)告篇九

,、同志們：

大家好,！

的幫助下做了一些專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作，現(xiàn)做如下介紹：

xx年期間：第一次跟隨師傅參加現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐工作,，參加了110kv高崖變電站,、110kv新添變電站春季檢修工作；參加了新建110kvxx變電站的安裝調(diào)試工作,，安定變電站110kv部分采用先進(jìn)gis室內(nèi)一次設(shè)備,，全站實(shí)現(xiàn)無(wú)人值班站；參加了110kv新添變電站技改工程工作,，實(shí)現(xiàn)保護(hù)微機(jī)化改造,；參加了35kv內(nèi)官變電站、寧遠(yuǎn)變電站,、陽(yáng)坡變電站實(shí)行無(wú)人值班站的改造工作,；期間，一直參加其他各變電站的消缺工作,。在期間工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序,，熟悉電業(yè)安全工作規(guī)程中有關(guān)條文；在這一年工作中,，對(duì)變電站,、繼電保護(hù)工作有了系統(tǒng)地初步認(rèn)識(shí)，會(huì)合理使用常用工具和專(zhuān)業(yè)工具,，并做好維護(hù)保養(yǎng)工作,，正確選用測(cè)量?jī)x表、儀器,，做好維護(hù)保養(yǎng)工作,，能正確執(zhí)行電力安全工作規(guī)程及繼電保護(hù)有關(guān)規(guī)程，會(huì)按整定值通知單整定各種繼電器,，能正確執(zhí)行繼電保護(hù)與自動(dòng)裝置整定通知單中的跨線連接和連片投切等各項(xiàng)要求措施,。

xx年期間正值“非典”：我隨工區(qū)師傅及工區(qū)

領(lǐng)導(dǎo)

、公司

領(lǐng)導(dǎo)

參加了110kvxxx變電站新增#2主變,、四條110kv線路保護(hù)裝置,、10kv線路保護(hù),、母差裝置,、低周減載裝置、35kv和10kv母聯(lián)備投裝置安裝調(diào)試工作，期間,，現(xiàn)場(chǎng)有新舊設(shè)備并存現(xiàn)象,，對(duì)保護(hù)知識(shí)有機(jī)會(huì)全方位認(rèn)識(shí)。在工程驗(yàn)收階段,，xxx遇到了暴雨遭遇洪水,，我施工人員在公司

領(lǐng)導(dǎo)

帶領(lǐng)下冒著生命危險(xiǎn)進(jìn)行搶險(xiǎn)工作，使電力設(shè)備完好無(wú)損,，本人也受到公司表?yè)P(yáng),；參加了新建110kv洮陽(yáng)變電站綜自設(shè)備的安裝調(diào)試工作；參加了各變電站消缺工作,；在這一年中,，對(duì)繼電保護(hù)知識(shí)有了更進(jìn)一步掌握，能進(jìn)行簡(jiǎn)單的繼電保護(hù)整定值計(jì)算和變比計(jì)算,，能看懂控制信號(hào),、測(cè)量、以及繼電保護(hù)與自動(dòng)裝置等二次回路圖,，并能熟練地按圖查線,，判斷其回路接線的正確性，能核查繼電保護(hù)裝置檢驗(yàn)報(bào)告填寫(xiě)的正確性和完整性,，能正確執(zhí)行繼電保護(hù)與自動(dòng)裝置反事故措施內(nèi)容,，處理回路缺陷，對(duì)發(fā)生的一般故障能調(diào)查,、分析和處理。

xx年期間：參加了xx330kv變電站的驗(yàn)收工作,，xx330kv變電站是我公司首座330kv電壓等級(jí)的變電站,，使我有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)，對(duì)高電壓等級(jí)更深入學(xué)習(xí)電氣知識(shí),；參加了110kv高崖變電站gis室內(nèi)一次設(shè)備及其二次設(shè)備的安裝調(diào)試工作,；在這一年中，對(duì)繼電保護(hù)工作已很大程度上掌握了技術(shù),。

xx年期間：參加了110kvxx崖變電站,、xx變電站、xxx變電站的舊直流系統(tǒng)的電池更換工作,；參加了110kv渭源變電站,、高崖變電站的低周減載安裝調(diào)試工作；參加了110kv洮陽(yáng)變電站110kv線路新增,、母聯(lián)保護(hù)裝置安裝調(diào)試及投運(yùn)工作,，在這工作中，我在師傅的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)獨(dú)立完成工程負(fù)責(zé)人應(yīng)該掌握的,。在這一年當(dāng)中,，有了獨(dú)立負(fù)責(zé)一項(xiàng)普通工程的能力。

更先進(jìn),，在今年公司會(huì)議

精神

開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”,、實(shí)施“平安工程”作為抓安全、保穩(wěn)定的工作主線,，擺在xx年各項(xiàng)工作的首位,，這一主線使自己在這新的一年內(nèi)有更突出的表現(xiàn)。

在這工作的幾年中,，我對(duì)繼電保護(hù)工作應(yīng)知應(yīng)會(huì),、應(yīng)掌握的基礎(chǔ)知識(shí)已掌握，對(duì)繼電保護(hù)工作中遇到的諸多問(wèn)題,，有了一定的經(jīng)驗(yàn)知識(shí),，在以后的工作任務(wù)中，還是繼續(xù)向師傅們虛心請(qǐng)教,、刻苦鉆研繼電保護(hù)知識(shí),，使自己在繼電保護(hù)工作崗位上發(fā)揮得更出色。

運(yùn)維述職報(bào)告篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

大家好!

轉(zhuǎn)眼之間,，就又過(guò)去了，恍如小沈陽(yáng)說(shuō)的那句“眼睛一閉一睜”就在昨天,?；厥走@一年來(lái)的工作、生活,，可總結(jié)的東西很多,。做得好的、成功的地方固然可喜,，但更讓我感懷的是這一份生活的歷練,。作為公司的一名中層管理人員，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置,；清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,；正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要干的事。就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看,，我處在“輔助者”地位,；從執(zhí)行角度看，則處在“執(zhí)行者”地位,；對(duì)處理一些具體事物,，又處在“實(shí)施者”的地位,。因此，我在工作中努力做到盡職盡責(zé),，不越權(quán),，不越位,，嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠(chéng)懇,、忠于職守的中層管理者。

雖然今年自己的發(fā)生了崗位變動(dòng),，由熟悉的工作變?yōu)樽约翰辉佑|的工作,，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及大力幫助下，再加上同事們的大力支持及認(rèn)真努力的工作,。因此,，這一年來(lái)的工作相對(duì)還比較順利。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),，取得了學(xué)習(xí)上的收獲,，思想上的進(jìn)步，業(yè)務(wù)上的提高,。這一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，心中感觸頗多。值此機(jī)會(huì),，現(xiàn)簡(jiǎn)要述職如下,，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議。

（一）崗位調(diào)整前的人力資源部工作

1,、根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),，編制整理集團(tuán)所屬各公司各崗位管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)。

2,、招聘工作

隨著集團(tuán)公司的快速發(fā)展,，業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大，各公司各部門(mén)空缺崗位較多,，人員需求量較大并需求緊迫,，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。根據(jù)各公司的人員需求,，人力資源部本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,，認(rèn)真完成各公司所需人員招聘工作,。

3、培訓(xùn)管理工作

為使公司各級(jí)管理人員熟悉掌握公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)清管理職責(zé),，增強(qiáng)公司員工的使命感,，年初組織全體員工進(jìn)行了為期一周的集中培訓(xùn)，主要就公司《企業(yè)文化》,、《公司基本制度》,、《如何成為一個(gè)好的管理者》、《打造一流員工團(tuán)隊(duì)》,、《執(zhí)行能力提升培訓(xùn)》等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn),；根據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件，及時(shí)下發(fā)考試通知,，并協(xié)助報(bào)考人員完成報(bào)名工作,。上半年集團(tuán)公司共有19人報(bào)考二級(jí)建造師、8人報(bào)考一級(jí)建造師,、11人報(bào)考注冊(cè)安全師,。

4、離職管理工作

辦理員工離職手續(xù),，進(jìn)行離職面談,，避免勞動(dòng)糾紛的發(fā)生。截止到6月,，集團(tuán)公司共有50人離職,，離職率高達(dá)24%，管理層員工與基層員工各占一半,，離職高峰期為冬休結(jié)束后的3月份,，約占50%的比率。

（二）崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運(yùn)營(yíng)工作

因工作調(diào)整,，我于9月8日調(diào)整至歐安達(dá)物流招商運(yùn)營(yíng)部,，并工作至今，由于歐安達(dá)領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運(yùn)營(yíng)部同事對(duì)招商前期的基礎(chǔ)工作進(jìn)行的很扎實(shí),、很有效,，使得后期的招商較為順利，并取得較好的招商業(yè)績(jī),。

1,、完成了《歐亞國(guó)際物流中心可行性研究報(bào)告》、《歐亞國(guó)際物流中心項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)》的定稿,；《招商手冊(cè)》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊(cè)》開(kāi)展招商工作,；公司文化墻的制作及上墻。

2,、完成了公司物流園區(qū)招商目標(biāo)商戶(hù)的`調(diào)研,、走訪、座談等工作,，將商戶(hù)提出的問(wèn)題進(jìn)行匯總及解答,，并完成了客戶(hù)資料的分類(lèi)整理,、歸檔。

3,、完成了物流園區(qū)招商重點(diǎn)目標(biāo)商戶(hù)的現(xiàn)場(chǎng)洽談,，確定其投資意向和定金收取簽訂意向書(shū)。

4,、完成了烏市南郊貨場(chǎng),、亞中機(jī)械交易市場(chǎng)、華南市場(chǎng)的大型機(jī)械市場(chǎng),、烏市賽博特汽車(chē)城,、石河子及克拉瑪依汽車(chē)交易市場(chǎng)的調(diào)研走訪,，為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ),。

另外，公司根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研,，又開(kāi)發(fā)建設(shè)了鋼材市場(chǎng)交易區(qū)及鐵藝加工區(qū),。鋼材市場(chǎng)交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室74間，目前招商完成58間,，剩余16間,，收取辦公室租賃費(fèi)共計(jì)30.15萬(wàn)元。鋼材市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃面積為97100平米,，共計(jì)收取經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃費(fèi)183.75萬(wàn)元,。

因目前在招商運(yùn)營(yíng)部任職，心里想的是如何圓滿(mǎn)完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過(guò)程中所遇到的問(wèn)題,。以下為自己所遇到的一些問(wèn)題及尚不成熟的想法,，望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。

1,、一期陸路物流區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用,，這對(duì)預(yù)定商鋪的商戶(hù)有一定的影響。

2,、因同行“北疆機(jī)電交易城”的招商開(kāi)展,，在我們?cè)械纳虘?hù)中產(chǎn)生了一定的影響，個(gè)別已定商鋪的商戶(hù)在公司的回訪中含蓄的表達(dá)了要求退房的想法,。因此,，公司目前當(dāng)全力抓工程進(jìn)度，搶時(shí)間,，及早讓商戶(hù)順利入住并經(jīng)營(yíng),，以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。

真誠(chéng)的希望舉集團(tuán)之力,，力爭(zhēng)園區(qū)于20＊＊年5月前整體開(kāi)業(yè),，以此奠定歐亞國(guó)際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位,。

一年來(lái)，雖然做了一些工作,，取得了一些成績(jī),，但和公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距，主要表現(xiàn)是滿(mǎn)足于完成上級(jí)布置的任務(wù)和常規(guī)事務(wù)工作,，大膽開(kāi)展工作的力度還不夠,。

面對(duì)明年的挑戰(zhàn)，我將按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署,，結(jié)合公司實(shí)際,，以創(chuàng)新的思路做好職責(zé)內(nèi)的所有工作，并帶領(lǐng)好我們的團(tuán)隊(duì),，努力使我們的招商工作再上新臺(tái)階,。

回顧一年來(lái)的工作，我感到困難雖比預(yù)想的多,，但解決困難的辦法更多,，能取得這些不錯(cuò)的成績(jī)。這主要得益于我們有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體,，得益于集團(tuán)所屬各公司的理解與支持,。我深信，我們的規(guī)模會(huì)越來(lái)越大,，我們的前景無(wú)限美好,，我們的效益更會(huì)越來(lái)越好。

各位領(lǐng)導(dǎo),，我將以本次述職作為一個(gè)重要契機(jī),，認(rèn)真做好總結(jié)，遵照集團(tuán)的部署和要求,認(rèn)真規(guī)劃自己今年的工作思路,，力爭(zhēng)在來(lái)年的述職報(bào)告中有更好的成果匯報(bào)給大家,。

以上是我的述職報(bào)告，請(qǐng)予審議,，不足之處,，請(qǐng)予指正。

運(yùn)維述職報(bào)告篇十一

本文檔為系統(tǒng)運(yùn)維管理20xx年6月止的階段性報(bào)告,，通過(guò)本報(bào)告能夠反映該段時(shí)間的整體維護(hù)工作,，系統(tǒng)運(yùn)行狀況統(tǒng)計(jì)并對(duì)本階段的運(yùn)維工作及情況進(jìn)行總結(jié)與趨勢(shì)分析，對(duì)于具體問(wèn)題和事件處理的詳細(xì)信息可查詢(xún)運(yùn)維記錄匯總,。

本報(bào)告包括以下幾方面：

1,、本階段維護(hù)工作總結(jié)；

2,、本階段事件統(tǒng)計(jì)與分析,；

3,、本階段技術(shù)支持工作總結(jié)；

上階段（20xx年3月——20xx年12月）總共受理操作類(lèi)服務(wù)15次,，數(shù)據(jù)類(lèi)服務(wù)20次,，系統(tǒng)類(lèi)服務(wù)27次，需求類(lèi)服務(wù)26次,，業(yè)務(wù)類(lèi)服務(wù)12次,，并提供53次遠(yuǎn)程技術(shù)支持工作。本階段（20xx年1月——20xx年06月）總共受理操作類(lèi)服務(wù)17次,，數(shù)據(jù)類(lèi)服務(wù)4次,，系統(tǒng)類(lèi)服務(wù)16次，需求類(lèi)服務(wù)9次,，業(yè)務(wù)類(lèi)服務(wù)4次,，并提供22次遠(yuǎn)程技術(shù)支持工作。遠(yuǎn)程技術(shù)支持工作主要處理解決軟件類(lèi)問(wèn)題,。

3-1操作類(lèi)問(wèn)題匯總

例如：

例如：

舉例二,、天津農(nóng)商行xxxxxxxxxxx商品進(jìn)行補(bǔ)銷(xiāo)售調(diào)整（補(bǔ)錄銷(xiāo)售單據(jù)已完成）,；舉例三,、條碼為：xxxxxxxxxxxx的商品已銷(xiāo)售但是在商品檔案中還顯示在庫(kù)狀態(tài)（已由海信進(jìn)行調(diào)整）。

本階段總共受理系統(tǒng)類(lèi)服務(wù)16次,，主要集中表現(xiàn)在各銷(xiāo)售系統(tǒng)出現(xiàn)響應(yīng)類(lèi)問(wèn)題影響正常操作,。

比較有針對(duì)性的問(wèn)題

例如：

舉例一、服務(wù)器意外重啟,，導(dǎo)致程序報(bào)錯(cuò),；

舉例二、通兌金系統(tǒng)進(jìn)行移機(jī)調(diào)整并變更登陸地址,；

舉例三,、通兌金系統(tǒng)無(wú)法正常打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)。

例如：

舉例一,、因業(yè)務(wù)需求增開(kāi)浦發(fā)太原分行及下屬支行倉(cāng)庫(kù),；

例如：

舉例一、河北銀行銷(xiāo)售系統(tǒng)上線,；

舉例二,、貴金屬及珠寶行業(yè)erp調(diào)研；

根據(jù)上述圖表顯示本階段運(yùn)維工作的上半年數(shù)據(jù)與去年同期數(shù)據(jù)總體呈下降趨勢(shì),。

運(yùn)維述職報(bào)告篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

我于xxxx年x月xx日起到系統(tǒng)支撐部門(mén)做運(yùn)維工程師，不知不覺(jué)在公司工作已3個(gè)月,，試用期已滿(mǎn),，根據(jù)公司的規(guī)章制度,，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工，從來(lái)到公司的第一天開(kāi)始,，我就把自己融入到我們公司和團(tuán)隊(duì)中,，我深入體會(huì)到了公司的積極氛圍和各部門(mén)的巨大魅力，目睹了noc一步步走向成熟,，看到了公司和站里的網(wǎng)絡(luò)不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,，并日漸清晰，同時(shí),，也看到了運(yùn)維中心給予運(yùn)維工程師向往的學(xué)臺(tái)和和無(wú)窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn),，所以，將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下：

在工作中,，我勤奮工作,，獲得了本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和公司同事的認(rèn)同。當(dāng)然,，我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題,，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)同事也及時(shí)給我指出，促進(jìn)了我的成長(zhǎng),。在運(yùn)維崗位上的這三個(gè)月的時(shí)間里,，工作重點(diǎn)主要集中在：

1.辦公內(nèi)網(wǎng)的維護(hù)；

2.幫助解決同事的電腦問(wèn)題,。雖然這是最基本的功底,，但剛開(kāi)始還是遇到了一些困難，由于公司采用的是英文界面,，開(kāi)始有些不適,，工作效率低下，但是慢慢的熟悉起來(lái),，一些工作也開(kāi)始得心應(yīng)手,。在第一個(gè)月的時(shí)間里，工作還是運(yùn)維的基本工作,，但在這個(gè)月,，我負(fù)責(zé)起了公司無(wú)紙化辦公的任務(wù)，制作公司行政,、人事,、開(kāi)發(fā)等辦公oa的表單和流程。

由于時(shí)間的緊迫,，有些小錯(cuò)誤自己沒(méi)有發(fā)現(xiàn),，如字體類(lèi)型、大小及對(duì)其方式等。幸好有同事的支持與諒解,，使oa更加完善與流暢,。第二個(gè)月，公司各種監(jiān)控軟件的應(yīng)用及各種監(jiān)控設(shè)備的安裝完成,，為保障公司的電力及系統(tǒng)的正常工作,，我們的運(yùn)維工作便顯得尤為重要，我們noc便細(xì)分了運(yùn)維的工作內(nèi)容,，保證公司全天24小時(shí)有人值班,，便開(kāi)始白班與晚班每12小時(shí)輪流值班，工作內(nèi)容主要是監(jiān)控cacit,、nagios,、cdrtool、smokeping,、vmare,、監(jiān)控等監(jiān)控。遇到有報(bào)警或其他異常情況,，我們會(huì)第一時(shí)間通知到相應(yīng)的負(fù)責(zé)人,，在最短的時(shí)間內(nèi)解決，力爭(zhēng)服務(wù)器全年正常運(yùn)行,。第三個(gè)月,，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)又把我安排為正常班，主要負(fù)責(zé)公司日常運(yùn)營(yíng)和基本的設(shè)備維護(hù)及異常情況的處理,。公司新機(jī)房的部署建成,，我積極參與其中，機(jī)房網(wǎng)絡(luò)布線,、網(wǎng)線分布的整理、網(wǎng)絡(luò)布線點(diǎn)的監(jiān)測(cè),、服務(wù)器電源線的整理分類(lèi)…,。從中學(xué)到了很多東西。

如果說(shuō)剛來(lái)的那幾天僅僅是從簡(jiǎn)介中了解公司,，對(duì)公司的認(rèn)識(shí)僅僅是皮毛的話(huà),，那么隨著時(shí)間的推移，我對(duì)公司也有了更為深刻的了解,，公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格的要求,，使我從公司里到了許多往日沒(méi)有學(xué)到的知識(shí)，不僅逐漸提高了技術(shù)技能,，比如了解電腦各個(gè)配件的工作原理,、出現(xiàn)問(wèn)題的一般性處理方法和維修技巧等。而且逐步改掉工作中的不規(guī)范操作，進(jìn)出機(jī)房的注意事項(xiàng),、接待人員的流程,、日常維護(hù)規(guī)范操作、施工注意的細(xì)節(jié)等,。讓我領(lǐng)悟到作為運(yùn)維工程師,，保證公司的網(wǎng)絡(luò)及各種設(shè)備運(yùn)行正常是我們的責(zé)任，維護(hù)機(jī)房各種網(wǎng)線的整潔是我們的義務(wù),。

三個(gè)月來(lái),，我在經(jīng)理和公司同事們的熱心幫助下取的了一定的進(jìn)步，綜合看來(lái),，我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：

1,、自己還不能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，欠缺處理相關(guān)異常故障的經(jīng)驗(yàn);

3,、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是局域網(wǎng)方面的知識(shí)掌握的還略有欠缺,。

知恥而后勇，在今后的工作過(guò)程中,，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己：

1,、不斷努力與充實(shí)自己，研究網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),、電腦軟硬件維修的各種知識(shí),，使自己處理突發(fā)事件的效率提高，以及一些常用的服務(wù)搭建,。

2,、在今后的工作里，也會(huì)參加相應(yīng)的證書(shū)考核,，不斷晉升自己,，并緊抓利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)it知識(shí)，搭建各種服務(wù)器,、網(wǎng)絡(luò)知識(shí),，同時(shí)增進(jìn)英語(yǔ)水平。

我的總結(jié)還不全面,，希望領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見(jiàn),。在以后的工作中，我會(huì)一如既往,，對(duì)人：與人為善,，對(duì)工作：力求完美，不斷提高自己的技術(shù)水平及綜合素質(zhì),。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),，希望自己能成為公司的正式員工,，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

此致

敬禮,！

申請(qǐng)人：xxx

20xx年x月x日

運(yùn)維述職報(bào)告篇十三

我于20xx年xx月xx日進(jìn)入公司,，時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼試用期已接近尾聲,，首先感謝公司能給我展示才能,、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,，也給我留下了精彩而美好的回憶,。在這段時(shí)間里公司給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,。同時(shí)也為我有機(jī)會(huì)成為xx科技有眼公司一份子而感動(dòng)高興,。

這段時(shí)間里，有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)協(xié)助下,，我順利完成了自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作,。在工作中處處留心，多看,、多思考,、多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉公司網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),、設(shè)備運(yùn)行情況,。積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、與同事們溝通,，了解電話(huà)系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)協(xié)同作業(yè)諸多技術(shù),，并明確自己的工作目標(biāo)，技術(shù)上加強(qiáng)與現(xiàn)場(chǎng)工作人員相互交流,，共同學(xué)習(xí)以彌補(bǔ)技術(shù)上的不足之處,。同時(shí)利用手上資料加深理解，向資深員工詢(xún)問(wèn),、學(xué)習(xí),，提高自己的技術(shù)水平。

經(jīng)過(guò)半年的試用期,，我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)的完成自己的工作,，并在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，全面的配合領(lǐng)導(dǎo)的要求來(lái)展開(kāi)工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào),。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,，與人為善,，在工作上力求完美，不斷的提升自己的技術(shù)水平及綜合素質(zhì),，以期為我公司的發(fā)展盡自己一份力量,。

1、對(duì)日常出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障,、計(jì)算機(jī)故障,、電話(huà)故障進(jìn)行緊急排除處理。

2,、殺毒軟件服務(wù)器及pc端殺毒軟件的日常維護(hù)安排計(jì)劃與數(shù)據(jù)更新,。

3、計(jì)算機(jī)周邊設(shè)備（如：打印機(jī),、傳真機(jī)）的維護(hù),。

4、計(jì)算機(jī)的安裝,、調(diào)試,、安全配置、系統(tǒng)優(yōu)化以及升級(jí),。

5,、新進(jìn)員工門(mén)禁權(quán)限開(kāi)放以及離職員工門(mén)禁卡及權(quán)限的收回管理。

6,、監(jiān)控系統(tǒng)定期巡檢,，協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)管理人員調(diào)取監(jiān)控資料等。

1,、提高自己的技術(shù)能力,。

2、遇事多思考,，減少犯錯(cuò)的機(jī)率,。

3、由于到xx時(shí)間尚少,，核心網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)都不足,，處理核心機(jī)房問(wèn)題不能做到得心應(yīng)手。

1,、配合好一線工作人員完成各項(xiàng)工作,。

2、在以后的工作中,，一定堅(jiān)持多跑機(jī)房,，敢于發(fā)現(xiàn)、解決和處理問(wèn)題,，虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工學(xué)習(xí),。

3,、認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)管理方式和方法，使自己在今后的工作中,，能夠更好的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和任務(wù),。

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運(yùn)維述職報(bào)告篇十四

至10月底，xx有限公司在xx公司的運(yùn)維又屆滿(mǎn)一年的時(shí)間了,。在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中,，xxxx的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，設(shè)備數(shù)量不斷增加,，人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識(shí)有了顯著的提升,。我們的隊(duì)伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗(yàn)上也有了本質(zhì)的提高。

嚴(yán)把質(zhì)量,；服務(wù)至上,；嚴(yán)格要求自己。

1,、承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)我們的運(yùn)維工作給予厚望,，并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。我們?cè)诜?wù)過(guò)程中嚴(yán)格按照這一要求,，以對(duì)保障x(chóng)xxx的發(fā)展,，對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé)的精神，把“嚴(yán)把質(zhì)量,，服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中,。使本運(yùn)維期過(guò)程中的客戶(hù)滿(mǎn)意度有了非常顯著的提高，多次獲得了用戶(hù)的認(rèn)可,。

2,、對(duì)于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案,，我們及時(shí)相應(yīng)配合,，本著“嚴(yán)格要求”的原則，對(duì)于提出的要求科學(xué)性的分析研究,，及時(shí)提出完整周密的解決方案,，并擬請(qǐng)用戶(hù)試行或測(cè)試后實(shí)施。有力的保障了運(yùn)維工作的及時(shí)有效性,。

對(duì)于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上,，按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃，按時(shí)完成一系列的既定培訓(xùn)計(jì)劃,。按照“技術(shù)”的原則,，通過(guò)技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率；通過(guò)制定有效的安全機(jī)制和培訓(xùn),，健全了xxxx信息外包人員安全機(jī)制,；通過(guò)保密制度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹(shù)立自覺(jué)維護(hù)xxxx的信息安全防范意識(shí)；通過(guò)客戶(hù)服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度,。

運(yùn)維期內(nèi)主機(jī),、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒(méi)有發(fā)生嚴(yán)重的生產(chǎn)安全事故,，對(duì)于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門(mén)的批示下,，審慎周密的完成了整改工作。運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)提高勞動(dòng)效率和運(yùn)維工作質(zhì)量：

1,、運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動(dòng)效率,。通過(guò)監(jiān)控軟件隨時(shí)保持信息的及時(shí)性、可控性,，一旦發(fā)生問(wèn)題可以迅速定位和修復(fù),。

2、經(jīng)過(guò)信息技術(shù)部指導(dǎo),，我們?cè)谶\(yùn)維工作中大量了采用web2,。0技術(shù)。使我們?cè)诟咝瓿蛇\(yùn)維工作的情況下,，為xxxx節(jié)約了大量的費(fèi)用投入,。

3、在工作的過(guò)程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集,，對(duì)于有利于運(yùn)維工作的成功方案及時(shí)整理并提交信息技術(shù)部,。經(jīng)過(guò)5年來(lái)的維護(hù)工作存儲(chǔ)了大量的知識(shí)庫(kù)信息。

1,、在運(yùn)維過(guò)程中遇到突發(fā)問(wèn)題及時(shí)與信息技術(shù)部門(mén)相關(guān)人員進(jìn)行溝通,，對(duì)于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對(duì)應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤,，保障24小時(shí)均能及時(shí)相應(yīng),。

2、在運(yùn)維工作過(guò)程中,，積極協(xié)助新增設(shè)備的'各項(xiàng)實(shí)施工作,，獲得了信息技術(shù)部的肯定；在到貨,、驗(yàn)收,、集成方案和安裝調(diào)試過(guò)程中提供全程保障；對(duì)于數(shù)據(jù)的遷移,、備份,，各人按照自己的職責(zé)，在制定詳盡的計(jì)劃后,、經(jīng)過(guò)信息技術(shù)部的批準(zhǔn)嚴(yán)格按照方案實(shí)施,。

3,、在配合一些公司的重大活動(dòng)、事件時(shí),，為應(yīng)對(duì)信息技術(shù)部人員不足的情況,。我們一方面做好運(yùn)維工作的情況下，另一方面派出部分或全部人員協(xié)助信息技術(shù)部的各項(xiàng)工作,，以彌補(bǔ)其人力不足的狀況,。

4、對(duì)于機(jī)房的升級(jí)改造過(guò)程中積極配合,，全程派員監(jiān)理施工過(guò)程,，及時(shí)出具各種施工方案和設(shè)計(jì)資料。施工完成后及時(shí)完善各類(lèi)圖表的變更,、標(biāo)識(shí),。

5、配合行政部門(mén)做好資產(chǎn)管理工作,，對(duì)于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專(zhuān)門(mén)人員參與學(xué)習(xí),，并對(duì)備份、升級(jí)方案及時(shí)提出自己的建議,；對(duì)于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng),，主動(dòng)采取措施避免能源和材料的浪費(fèi)；多次配合辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統(tǒng)計(jì),、巡檢,、登激作。

1,、《知識(shí)庫(kù)》通過(guò)連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運(yùn)維知識(shí)全集,，方便了各類(lèi)人員通過(guò)權(quán)限管理可以隨時(shí)查找所需的運(yùn)維信息，為提高運(yùn)維工作效率提供了基礎(chǔ)保障,。

2,、日常報(bào)告：共提交《運(yùn)維日?qǐng)?bào)》309份、《運(yùn)維周報(bào)》52份,、《機(jī)房溫度周報(bào)》52份,、《運(yùn)維月報(bào)》12份、《運(yùn)維半年報(bào)》一份,、《運(yùn)維年報(bào)》一份,、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份,。

3,、工作報(bào)告：《變更報(bào)告》70份、《故障報(bào)告》5份、《數(shù)據(jù)安全保密措施報(bào)告》,、《節(jié)日值班表》2份,、《加班表》1份。另：《磁盤(pán)空間使用報(bào)告》等不定期報(bào)告,。

4,、圖表：《電路電源拓?fù)鋱D》、《機(jī)房及機(jī)架布局圖》,、《網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D》、《san環(huán)境拓?fù)鋱D》,、《電話(huà)配線架對(duì)應(yīng)圖》,、《ip及工位、電話(huà)統(tǒng)計(jì)圖》,、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等,。

5、其他報(bào)告：《外包人員信息安全管理建議》,、《文件服務(wù)器使用管理建議》等,。

通過(guò)以上的工作和措施，我公司順利的完成了本期xxxx的運(yùn)維工作任務(wù),，從根本上滿(mǎn)足了設(shè)備運(yùn)維的各項(xiàng)要求,。任務(wù)的圓滿(mǎn)完成，有賴(lài)于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助,；仰仗于xxxx健康發(fā)展的大好形勢(shì),；得益于雙方長(zhǎng)期形成的信任與默契。

一年的時(shí)間很快過(guò)去了,，在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)續(xù)約新的一年的運(yùn)維合約,。并且，在新的維護(hù)其中間維持上一年的全部合同條款,，維持原來(lái)的運(yùn)維價(jià)格不變,。在新的運(yùn)維期內(nèi)，我們將保持冷靜的頭腦,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢(shì),，多方彌補(bǔ)存在的不足，提高服務(wù)的水平和層次,，在信息部的指導(dǎo)下,，與各部門(mén)的同仁團(tuán)結(jié)協(xié)作，大力配合,，攜手共進(jìn),，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)運(yùn)維任務(wù)。希望在新的運(yùn)維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成xxxx的各項(xiàng)要求和任務(wù)。

運(yùn)維述職報(bào)告篇十五

時(shí)間飛逝,，悄然而至,，自從3月份剛進(jìn)入公司，我是第一次接觸公司,、接觸通信行業(yè),、接觸公司網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)。雖然工作跟我的專(zhuān)業(yè)和技能都一致,，但其實(shí)實(shí)際經(jīng)歷都是第一次,，雖然我沒(méi)有任何準(zhǔn)備，但沒(méi)有太大顧慮,，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作及陌生環(huán)境的磨合,，專(zhuān)心鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平,。遵紀(jì)守法,，踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中,。過(guò)去的大半年里本人在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下,通過(guò)自身的不懈努力,，在思想、學(xué)習(xí)和工作等各方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)今年的工作總結(jié)如下:

1,、首先我對(duì)公司同事進(jìn)行了一次基本知識(shí)的培訓(xùn)，讓大家都能了解到計(jì)算機(jī)的正確使用方法,，病毒防范,，重要文件的備份等。從而大大提高了同事們對(duì)電腦使用的熟練程度,。

2,、先恢復(fù)良好的秩序。電腦使用時(shí)如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置,，必須先報(bào)告公司運(yùn)維人員,，由專(zhuān)門(mén)人員來(lái)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)及針對(duì)化的操作，個(gè)人不能私自進(jìn)行改動(dòng),，進(jìn)行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺(tái)電腦的故障影響整個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作,，使故障擴(kuò)大化，并延長(zhǎng)了解決問(wèn)題的周期,。

3,、使同事使用統(tǒng)一的、經(jīng)過(guò)安全測(cè)試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,，安裝,、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件，且經(jīng)過(guò)努力實(shí)踐,，并在每臺(tái)機(jī)器上設(shè)定了自動(dòng)系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)及定期查殺規(guī)則,。

4、對(duì)于個(gè)人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料,、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份,，使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)故障點(diǎn)，避免意外丟失所帶來(lái)的嚴(yán)重后果,。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份,，便于事后的還原。

5,、對(duì)于網(wǎng)絡(luò)管理進(jìn)行了監(jiān)管工作,，公司所有電腦安裝了行為管理軟件后，同事工作效率逐步提高,，自覺(jué)性得到明顯改進(jìn)，從而凈化了公司網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境,。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的貫徹和工作,，先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制，現(xiàn)公司的十余臺(tái)電腦,，工作狀態(tài)穩(wěn)定,，沒(méi)有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。

路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理,，確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常,，同事正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。加強(qiáng)路由器的規(guī)則設(shè)置,，優(yōu)化外網(wǎng)接口,，內(nèi)部同事合理地分配帶寬流量，使公司的網(wǎng)絡(luò)能穩(wěn)定有效地工作,。

公司經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)轉(zhuǎn),，各個(gè)部門(mén)的規(guī)章制度通過(guò)大家一起研究、探討,、立會(huì)并完善制定了各項(xiàng)規(guī)章制度,，計(jì)算機(jī)管理也形成了制度，大家按章辦事,，使之成為一種工作習(xí)慣,。同時(shí)公司的資產(chǎn)管理及日常的文書(shū)表格非?；靵y和環(huán)節(jié)上的缺失。為此特地制作了一批表格、登記申請(qǐng)單及統(tǒng)計(jì)表,。使得公司資產(chǎn)和資源得到有效的管理和控制,，杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。

公司發(fā)展逐步擴(kuò)大，對(duì)于公司所有的業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)-服務(wù)器,，為重中之重；本年度我司服務(wù)器相應(yīng)出現(xiàn)幾次重大故障,，分別如下：

1,、網(wǎng)絡(luò)故障七次，重大一次,，因服務(wù)器遭ddos攻擊,，導(dǎo)致我司服務(wù)器無(wú)法正常工作。事后通過(guò)緊急處理后得以恢復(fù)正常,。其它幾次分別為機(jī)房斷電,、網(wǎng)絡(luò)升級(jí)、電信與聯(lián)通dns解析故障影響到我司服務(wù)器平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)連接不正常,。

2,、系統(tǒng)故障三次，其中一次為短信平臺(tái)服務(wù)器系統(tǒng)文件損壞,，導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,。經(jīng)過(guò)技術(shù)部采用緊急預(yù)案措施在兩小時(shí)內(nèi)得以恢復(fù)系統(tǒng)。

3,、其它故障共計(jì)5次,，因聯(lián)通網(wǎng)關(guān)溢出，無(wú)法與我司ivr服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)網(wǎng)關(guān)同步,，導(dǎo)致用戶(hù)無(wú)法正常訂購(gòu)與使用我司親情相伴業(yè)務(wù),。經(jīng)過(guò)出現(xiàn)幾次重大故障后，技術(shù)部多次研究與討論,，制定出一套完善的應(yīng)急措施與日常維護(hù)計(jì)劃,。盡量歸避風(fēng)險(xiǎn)及減少事故發(fā)生，同時(shí)確保做到問(wèn)題提前預(yù)防,、及時(shí)發(fā)現(xiàn),、迅速解決并恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)。

4,、針對(duì)服務(wù)器出現(xiàn)在問(wèn)題所在,，在技術(shù)部其它同事的配合下完成服務(wù)器的重新部署，訪問(wèn)權(quán)限及安全性的提高,，數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化等相關(guān)措失后,，目前服務(wù)器已運(yùn)行正常。

5,、公司針對(duì)同事的工作崗位與職位重新部署了ftp服務(wù)器的訪問(wèn)權(quán)限與互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn),，使每個(gè)同事都能把重要的文件放到服務(wù)器上相關(guān)部門(mén)的文件夾里作備份,，且通過(guò)內(nèi)外網(wǎng)均可實(shí)現(xiàn)訪問(wèn)ftp服務(wù)器，大大方便了同事在外出差或在家里隨時(shí)提取相關(guān)資料,，且同事的訪問(wèn)權(quán)限不一樣,，故某些與自己無(wú)關(guān)或公司重要資料進(jìn)行了保密設(shè)置，從而大大提高了公司重要資料的完整性與保密性,。

總結(jié)本年度的工作,，盡管有了一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著很多的不足,。比如：工作經(jīng)驗(yàn)不足,，對(duì)公司的網(wǎng)絡(luò)與辦公環(huán)境未得到很大的改善；遇到困難的'時(shí)候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等,，這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。

1、在公司內(nèi)部使用一種簡(jiǎn)便,、有效的軟件工作平臺(tái),，使之便于公司所有同事的工作、交流,、探討,，發(fā)布公共信息等（如oa軟件）。

2,、利用投影儀設(shè)備資源制作會(huì)議幻燈片為同事培訓(xùn)計(jì)算機(jī)操作及工作常用軟件知識(shí)的小竅門(mén)，爭(zhēng)取進(jìn)一步提高全公司工作人員的專(zhuān)業(yè)化及工作效率,。

3,、解決企業(yè)制作等專(zhuān)業(yè)性知識(shí)問(wèn)題，業(yè)余時(shí)間強(qiáng)化學(xué)習(xí)并能勝任管理工作,。

4,、進(jìn)一步增強(qiáng)it系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理，使用更為高效的域控制系統(tǒng)來(lái)代替目前的工作組局域網(wǎng),，使內(nèi),、外網(wǎng)連接任意，在任何地方工作都能連接本公司服務(wù)器資源,。

5,、重新改建機(jī)房機(jī)柜網(wǎng)絡(luò)布線，使機(jī)柜走線更加美觀,，同時(shí)方便以后維護(hù)時(shí)線路排除更加明了,，直觀。

6,、在資金允許的情況下對(duì)公司辦公電腦,、網(wǎng)絡(luò),、會(huì)議系統(tǒng)布署方案升級(jí)優(yōu)化，進(jìn)一步提高同事工作效率,，為公司節(jié)約成本開(kāi)支,。

7、學(xué)習(xí)更多的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),，充分的將一些新的技術(shù)應(yīng)用到公司當(dāng)中來(lái),。為公司提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷,、更效率,、更節(jié)能的辦公方式。

20xx年,，是全新的一年,，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,，強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)，把新一年的工作做好,，為公司更好的發(fā)展盡一份力,！

運(yùn)維述職報(bào)告篇十六

自20xx年12月26日工作以來(lái)，我認(rèn)真完成工作,，努力學(xué)習(xí),，積極思考，工作能力逐步提高,。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí),，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達(dá)公司的工作人員一起到用戶(hù)端摸排用戶(hù)機(jī)器的網(wǎng)卡mac地址,。為了確保端口的正確無(wú)誤,，摸排資料的準(zhǔn)確，為將來(lái)端口的順利綁定打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

緊接著又做了一部分資源上線的工作,。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng),。而且對(duì)機(jī)房設(shè)備有了一定的了解,，使自己對(duì)上層設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識(shí)。

當(dāng)鄭州分公司搬到新的辦公場(chǎng)所后,，公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護(hù),。在為開(kāi)通每一個(gè)信息點(diǎn)時(shí)，使自己學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),，更加提高了自己的實(shí)際動(dòng)手能力,。同時(shí),，為了確保每一個(gè)信息點(diǎn)的及時(shí)正常使用，使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中,，我和班上的幾位同事加班加點(diǎn)的完成了這項(xiàng)艱苦的任務(wù),。

在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開(kāi)始了新的工作――故障預(yù)處理,。這項(xiàng)工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù),。可以處理大部分的用戶(hù)端故障,。為了解決一些外線班處理不了的問(wèn)題,，自己和外線人員一起機(jī)房和用戶(hù)端處理。在用戶(hù)家,，每一句話(huà)都代表著公司形象,。所以，我在實(shí)際工作中,，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,，做到謹(jǐn)小慎微。

此外,，火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,，由于剛參加工作，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,，還是從思想上都存在許多的不足,。在這些方面我都得到了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及本部門(mén)的老員工的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力提高,，方向明確,，態(tài)度端正。從而,，對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

踏入新的工作崗位后,，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的鍛煉,，使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè),，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,，我也一樣。對(duì)我而言,，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò),。

首先是心態(tài)，套用米盧的一句話(huà)“態(tài)度決定一切”,。有了正確的態(tài)度,，才能運(yùn)用正確的方法,，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果,。具體而言,，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的，然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力,。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),，應(yīng)該是一種樂(lè)趣，是一種享受,，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,，徹底的愛(ài)上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè),。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣,，也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f(shuō),，懂得享受工作，你才懂得如何成功,，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng),。

其次，是能力問(wèn)題,，又可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力,。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明：以一只駱駝來(lái)講，專(zhuān)業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,，而基本能力,，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度,、天性的警覺(jué)等,，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,，專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作,，基本能力，包括自信力,，協(xié)作能力,，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神,，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人,。

在今后的工作中,，我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握更多的業(yè)務(wù)技能,，為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事,、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，勤勤懇懇，任勞任怨,。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素,、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),，始終做到老老實(shí)實(shí)做人,，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活,，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),。

隨著端口綁定工作的深入,，新工作內(nèi)容的展開(kāi)，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣,。為此,，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率,，熟練業(yè)務(wù)能力,。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度,，做好本職工作,。

運(yùn)維述職報(bào)告篇十七

述職報(bào)告是任職者陳述自己任職情況,，評(píng)議自己任職能力，接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,，具有匯報(bào)性,、總結(jié)性和理論性的特點(diǎn)。那么運(yùn)維工程師的述職報(bào)告應(yīng)該怎么寫(xiě)呢,？以下是小編整理的運(yùn)維工程師述職報(bào)告,，希望對(duì)你有幫助。

時(shí)間飛逝,，20xx年悄然而至,，自從20xx年3月份剛進(jìn)入公司，我是第一次接觸公司,、接觸通信行業(yè),、接觸公司網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)。雖然工作跟我的專(zhuān)業(yè)和技能都一致,，但其實(shí)實(shí)際經(jīng)歷都是第一次,，雖然我沒(méi)有任何準(zhǔn)備，但沒(méi)有太大顧慮,，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作及陌生環(huán)境的磨合,，專(zhuān)心鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平,。遵紀(jì)守法,，踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中,。過(guò)去的大半年里本人在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下, 通過(guò)自身的不懈努力,，在思想、學(xué)習(xí)和工作等各方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)今年的工作總結(jié)如下:

1,、首先我對(duì)公司同事進(jìn)行了一次基本知識(shí)的培訓(xùn)，讓大家都能了解到計(jì)算機(jī)的正確使用方法,，病毒防范,，重要文件的備份等。從而大大提高了同事們對(duì)電腦使用的熟練程度,。

2,、先恢復(fù)良好的秩序。電腦使用時(shí)如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置,，必須先報(bào)告公司運(yùn)維人員,，由專(zhuān)門(mén)人員來(lái)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)及針對(duì)化的操作，個(gè)人不能私自進(jìn)行改動(dòng)，進(jìn)行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺(tái)電腦的故障影響整個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作,，使故障擴(kuò)大化,，并延長(zhǎng)了解決問(wèn)題的周期。

3,、使同事使用統(tǒng)一的,、經(jīng)過(guò)安全測(cè)試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝,、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件,、防火墻等安全防護(hù)軟件，且經(jīng)過(guò)努力實(shí)踐,，并在每臺(tái)機(jī)器上設(shè)定了自動(dòng)系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)及定期查殺規(guī)則,。

4、對(duì)于個(gè)人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料,、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份,，使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)故障點(diǎn)，避免意外丟失所帶來(lái)的嚴(yán)重后果,。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份,，便于事后的還原。

5,、對(duì)于網(wǎng)絡(luò)管理進(jìn)行了監(jiān)管工作,，公司所有電腦安裝了行為管理軟件后，同事工作效率逐步提高,，自覺(jué)性得到明顯改進(jìn),，從而凈化了公司網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的貫徹和工作,，先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制,，現(xiàn)公司的十余臺(tái)電腦，工作狀態(tài)穩(wěn)定,，沒(méi)有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障,。

路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理，確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常,，同事正常利用網(wǎng)絡(luò)資源,。加強(qiáng)路由器的規(guī)則設(shè)置，優(yōu)化外網(wǎng)接口,，內(nèi)部同事合理地分配帶寬流量,，使公司的網(wǎng)絡(luò)能穩(wěn)定有效地工作。

公司經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)轉(zhuǎn),，各個(gè)部門(mén)的規(guī)章制度通過(guò)大家一起研究,、探討,、立會(huì)并完善制定了各項(xiàng)規(guī)章制度，計(jì)算機(jī)管理也形成了制度,，大家按章辦事，使之成為一種工作習(xí)慣,。同時(shí)公司的.資產(chǎn)管理及日常的文書(shū)表格非?；靵y和環(huán)節(jié)上的缺失。為此特地制作了一批表格,、登記申請(qǐng)單及統(tǒng)計(jì)表,。使得公司資產(chǎn)和資源得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失,。

公司發(fā)展逐步擴(kuò)大,，對(duì)于公司所有的業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)-服務(wù)器，為重中之重,；本年度我司服務(wù)器相應(yīng)出現(xiàn)幾次重大故障,，分別如下：

1、網(wǎng)絡(luò)故障七次,，重大一次,，因服務(wù)器遭ddos 攻擊，導(dǎo)致我司服務(wù)器無(wú)法正常工作,。事后通過(guò)緊急處理后得以恢復(fù)正常,。其它幾次分別為機(jī)房斷電、網(wǎng)絡(luò)升級(jí),、電信與聯(lián)通dns 解析故障影響到我司服務(wù)器平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)連接不正常,。

2、系統(tǒng)故障三次,，其中一次為短信平臺(tái)服務(wù)器系統(tǒng)文件損壞,，導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰。經(jīng)過(guò)技術(shù)部采用緊急預(yù)案措施在兩小時(shí)內(nèi)得以恢復(fù)系統(tǒng),。

3,、其它故障共計(jì)5次，因聯(lián)通網(wǎng)關(guān)溢出,，無(wú)法與我司ivr 服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)網(wǎng)關(guān)同步,，導(dǎo)致用戶(hù)無(wú)法正常訂購(gòu)與使用我司親情相伴業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)出現(xiàn)幾次重大故障后,，技術(shù)部多次研究與討論,，制定出一套完善的應(yīng)急措施與日常維護(hù)計(jì)劃。盡量歸避風(fēng)險(xiǎn)及減少事故發(fā)生,，同時(shí)確保做到問(wèn)題提前預(yù)防,、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、迅速解決并恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)。

4,、針對(duì)服務(wù)器出現(xiàn)在問(wèn)題所在,，在技術(shù)部其它同事的配合下完成服務(wù)器的重新部署，訪問(wèn)權(quán)限及安全性的提高,，數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化等相關(guān)措失后,，目前服務(wù)器已運(yùn)行正常。

5,、公司針對(duì)同事的工作崗位與職位重新部署了ftp 服務(wù)器的訪問(wèn)權(quán)限與互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn),，使每個(gè)同事都能把重要的文件放到服務(wù)器上相關(guān)部門(mén)的文件夾里作備份，且通過(guò)內(nèi)外網(wǎng)均可實(shí)現(xiàn)訪問(wèn)ftp 服務(wù)器,，大大方便了同事在外出差或在家里隨時(shí)提取相關(guān)資料,，且同事的訪問(wèn)權(quán)限不一樣，故某些與自己無(wú)關(guān)或公司重要資料進(jìn)行了保密設(shè)置,，從而大大提高了公司重要資料的完整性與保密性,。

總結(jié)本年度的工作，盡管有了一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步和成績(jī),，但在一些方面還存在著很多的不足,。比如：工作經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)公司的網(wǎng)絡(luò)與辦公環(huán)境未得到很大的改善,；遇到困難的時(shí)候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等,，這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

1,、在公司內(nèi)部使用一種簡(jiǎn)便,、有效的軟件工作平臺(tái)，使之便于公司所有同事的工作,、交流,、探討，發(fā)布公共信息等（如oa 軟件）,。

2,、利用投影儀設(shè)備資源制作會(huì)議幻燈片為同事培訓(xùn)計(jì)算機(jī)操作及工作常用軟件知識(shí)的小竅門(mén)，爭(zhēng)取進(jìn)一步提高全公司工作人員的專(zhuān)業(yè)化及工作效率,。

3,、解決企業(yè)網(wǎng)站制作等專(zhuān)業(yè)性知識(shí)問(wèn)題，業(yè)余時(shí)間強(qiáng)化學(xué)習(xí)并能勝任網(wǎng)站管理工作,。

4,、進(jìn)一步增強(qiáng)it 系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理，使用更為高效的域控制系統(tǒng)來(lái)代替目前的工作組局域網(wǎng),，使內(nèi),、外網(wǎng)連接任意,，在任何地方工作都能連接本公司服務(wù)器資源。

5,、重新改建機(jī)房機(jī)柜網(wǎng)絡(luò)布線,，使機(jī)柜走線更加美觀，同時(shí)方便以后維護(hù)時(shí)線路排除更加明了,，直觀,。

6、在資金允許的情況下對(duì)公司辦公電腦,、網(wǎng)絡(luò)、會(huì)議系統(tǒng)布署方案升級(jí)優(yōu)化,，進(jìn)一步提高同事工作效率,，為公司節(jié)約成本開(kāi)支。

7,、學(xué)習(xí)更多的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),，充分的將一些新的技術(shù)應(yīng)用到公司當(dāng)中來(lái)。為公司提供更優(yōu)質(zhì),、更便捷,、更效率、更節(jié)能的辦公方式,。

20xx年,，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年,，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,，強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì),，把新一年的工作做好,，為公司更好的發(fā)展盡一份力！

運(yùn)維述職報(bào)告篇十八

過(guò)去的一年,，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行市公司工作的指導(dǎo)思想和總體要求,，牢固樹(shù)立“用戶(hù)至上，用心服務(wù)”的理念,，轉(zhuǎn)變觀念,，增強(qiáng)維護(hù)工作的主動(dòng)性和預(yù)防性。樹(shù)立“維護(hù)就是經(jīng)營(yíng)”的思想,，保證了業(yè)務(wù)收入的持續(xù)增長(zhǎng)?，F(xiàn)將各項(xiàng)工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

做到了了解設(shè)備的性能和原理，熟悉精通可視會(huì)議的相關(guān)業(yè)務(wù),，平時(shí)也對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢修,、維護(hù),，保障了設(shè)備的`正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保了可視會(huì)議及時(shí)無(wú)誤的召開(kāi),。截止昨天,，本年度召開(kāi)了xx場(chǎng)會(huì)議，本公司xx場(chǎng),，政府部門(mén)xx場(chǎng),，其他測(cè)試xx次等。

在平時(shí)工作中,，積極主動(dòng),，敢于負(fù)責(zé)，忠于職守,，辦事效率高,，遇事不推諉，熱愛(ài)本職工作,，努力為實(shí)現(xiàn)公司方針目標(biāo)而踏實(shí)工作,。絕不做法律和公司制度不允許的事，堅(jiān)守勞動(dòng)紀(jì)律,，工作中充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,，熱情為用戶(hù)介紹電信服務(wù)項(xiàng)目，耐心解釋用戶(hù)的咨詢(xún),。公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),，都能很好完成。

xx年即將到來(lái),，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)酷的今天,，維護(hù)工作要真正做好后臺(tái)支撐，真正做好“用戶(hù)至上,、用心服務(wù)”,，在工作中就必須做到有主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性,、創(chuàng)造性開(kāi)展維護(hù)工作,。公司新的輝煌是我們每一個(gè)員工的責(zé)任和目標(biāo)。雖然我們面臨著更加艱巨的發(fā)展任務(wù)和更加復(fù)雜多變的形勢(shì)和環(huán)境,，但我深信,，在公司黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我們同心協(xié)力,，銳意進(jìn)取,，真抓實(shí)干，就一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī),。

運(yùn)維述職報(bào)告篇十九

運(yùn)維工程師對(duì)一個(gè)公司來(lái)說(shuō)是非常重要的崗位,，它本身所覆蓋的運(yùn)維職責(zé)就很重要,，所以，運(yùn)維對(duì)其它關(guān)聯(lián)工種必須非常了解熟悉：網(wǎng)絡(luò),、系統(tǒng),、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、存儲(chǔ),，安全,，db等。作為一個(gè)運(yùn)維工程師我認(rèn)為是xx網(wǎng)絡(luò),、系統(tǒng),、開(kāi)發(fā)工作于一身的“復(fù)合型人才”，就如有些公司把一些合同采購(gòu)都納入了運(yùn)維職責(zé)范圍,，還有如idc網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃也納入運(yùn)維職責(zé),。

1、參與設(shè)計(jì),、審核、優(yōu)化公司it系統(tǒng)以及各應(yīng)用系統(tǒng)的體系架構(gòu),。

2,、全面負(fù)責(zé)公司運(yùn)維項(xiàng)目的系統(tǒng)升級(jí)、擴(kuò)容需求與資源落實(shí),，配合開(kāi)發(fā)需求,，測(cè)試、調(diào)整運(yùn)維平臺(tái),。

3,、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)以及服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、維護(hù)和優(yōu)化,、網(wǎng)絡(luò)的安全監(jiān)控,、系統(tǒng)性能管理和優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)性能管理和優(yōu)化,。

4,、建立面向開(kāi)發(fā)部門(mén)，業(yè)務(wù)部門(mén)的服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。

5,、負(fù)責(zé)it運(yùn)維相關(guān)流程的規(guī)劃、設(shè)計(jì),、推行,、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)。

6,、響應(yīng)及解決客戶(hù)的技術(shù)要求,、疑問(wèn)以及系統(tǒng)使用過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題,。

7、負(fù)責(zé)日常網(wǎng)絡(luò)及各子系統(tǒng)管理維護(hù),。

8,、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)并部署相關(guān)應(yīng)用平臺(tái)，并提出平臺(tái)的實(shí)施,、運(yùn)行報(bào)告,。

9、負(fù)責(zé)配合開(kāi)發(fā)搭建測(cè)試平臺(tái),，協(xié)助開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì),、推行、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn),。

10,、負(fù)責(zé)相關(guān)故障、疑難問(wèn)題排查處理,，編制匯總故障,、問(wèn)題，定期提交匯總報(bào)告,。

11,、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和應(yīng)急反應(yīng)，以確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有7x24小時(shí)的持續(xù)運(yùn)作能力,。

12,、負(fù)責(zé)日常系統(tǒng)維護(hù)，及監(jiān)控,，提供it軟硬件方面的服務(wù)和支持,，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定。

13,、負(fù)責(zé)服務(wù)過(guò)程中問(wèn)題現(xiàn)象和處理方案的收集撰寫(xiě),，形成知識(shí)庫(kù)，并對(duì)知識(shí)庫(kù)進(jìn)行維護(hù)更新,。

14,、及時(shí)反饋技術(shù)處理過(guò)程中的異常情況，及時(shí)向部門(mén)負(fù)責(zé)人,、服務(wù)開(kāi)發(fā)pm,、客戶(hù)經(jīng)理等相關(guān)人員報(bào)警；同時(shí),，主動(dòng)協(xié)調(diào)資源推動(dòng)問(wèn)題解決,。

15、定期對(duì)所有服務(wù)問(wèn)題進(jìn)行分析,，并對(duì)服務(wù)效率有影響的問(wèn)題提供反饋意見(jiàn),，提升服務(wù)支持團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)度,。

1、保證服務(wù)達(dá)到要求的線上標(biāo)準(zhǔn),，如%,；保證線上穩(wěn)定，這是運(yùn)維工程師的基本責(zé)職所在,。

2,、不斷的提升應(yīng)用的可靠性與健壯性、性能優(yōu)化,、安全提升,；這方面非常考驗(yàn)主動(dòng)性和創(chuàng)新思維,。

3,、各層面監(jiān)控、統(tǒng)計(jì)的覆蓋度,，軟件,、硬件、運(yùn)行狀態(tài),，能監(jiān)控的都需要監(jiān)控統(tǒng)計(jì),，避免監(jiān)控死角、并能實(shí)時(shí)了解應(yīng)用的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,。

4、通過(guò)創(chuàng)新思維解決運(yùn)維效率問(wèn)題,；目前各公司大部份運(yùn)維主要工作還是依賴(lài)人工操作干預(yù),，需要盡可能的解放雙手。

5,、運(yùn)維知識(shí)的積累與沉淀,、文檔的完備性，運(yùn)維是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)性非常強(qiáng)的崗位,，好的經(jīng)驗(yàn)與陷阱都需積累下來(lái),，避免重復(fù)性范錯(cuò)。

6,、計(jì)劃性和執(zhí)行力,；工作有計(jì)劃，計(jì)劃后想法設(shè)法達(dá)到目標(biāo),，不找借口,。

7、自動(dòng)化運(yùn)維,；能對(duì)日常機(jī)械化工作進(jìn)行提煉,、設(shè)計(jì)并開(kāi)發(fā)成工具,、系統(tǒng)，能讓系統(tǒng)自動(dòng)完成的盡量依靠系統(tǒng),；讓大家更多的'時(shí)間用于思考,、創(chuàng)新思維、做自已喜歡的事情,。以上只是技術(shù)上的一些層面,，當(dāng)然個(gè)人意識(shí)也是很重要的。

1,、配置管理

（1）it資產(chǎn)配置管理：對(duì)it資產(chǎn)生命周期進(jìn)行管理,，包括分類(lèi)統(tǒng)計(jì)、預(yù)購(gòu),、選購(gòu)審核,、轉(zhuǎn)移審核、報(bào)廢審核,，保證配置管理正確率達(dá)標(biāo),。

（2）建設(shè)案例庫(kù)：累積和提煉工程師的事件處理經(jīng)驗(yàn)制作成案例，并持續(xù)豐富運(yùn)維案例庫(kù)供查詢(xún),，案例覆蓋已知事件的比率達(dá)標(biāo),，不斷提高運(yùn)維工程師工作效率。

將配置文檔上傳至服務(wù)器端,，方便團(tuán)隊(duì)其他運(yùn)維人員進(jìn)行查看和操作,。

2、監(jiān)控

主要包括故障監(jiān)控和性能,、流量,、負(fù)載等狀態(tài)監(jiān)控，這些監(jiān)控關(guān)系到集群的健康運(yùn)行,，及潛在問(wèn)題的及時(shí)發(fā)現(xiàn)與干預(yù),。

（1）、服務(wù)故障,、狀態(tài)監(jiān)控：主要是對(duì)服務(wù)器自身,、上層應(yīng)用、關(guān)聯(lián)服務(wù)數(shù)據(jù)交互監(jiān)控,；

例如針對(duì)前端webserver,，我們就可以有很多種類(lèi)型的監(jiān)控，像zabbix,，nagios,，cacti等監(jiān)控程序。

（2）、其它就是集群狀態(tài)類(lèi)的監(jiān)控或統(tǒng)計(jì),，為我們合理管理調(diào)優(yōu)集群提供數(shù)據(jù)參考,、包括服務(wù)瓶頸、性能問(wèn)題,、異常流量,、攻擊等問(wèn)題。

3,、故障管理

（1）,、硬件故障問(wèn)題；