總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害，避免失誤,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

護(hù)理工作總結(jié)完整版篇一

醫(yī)院把“誠信服務(wù),，透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育,。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，自覺抵制拜金主義；二是結(jié)合醫(yī)院特點,，廣泛開展職業(yè)道德教育,，重點強化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德,、職業(yè)紀(jì)律教育,；三是開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,，進(jìn)一步強化醫(yī)護(hù)人員對病人的愛心,、關(guān)心、耐心,、細(xì)心和責(zé)任心,；四是結(jié)合行風(fēng)評議和普法教育活動進(jìn)行紀(jì)律和法制教育，組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》,、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》,、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》,、《獻(xiàn)血法》,、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,，自覺做到學(xué)法,、知法、懂法,、守法,，增強法制觀念和紀(jì)律觀念；五是結(jié)合治理商業(yè)賄賂活動,，狠抓醫(yī)療不正之風(fēng),，堅決杜絕收受藥品回扣行為，大大的改善了醫(yī)患關(guān)系,，降低了藥品價格,。

醫(yī)院通過建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院活動，按照“病患至上”的要求,，在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn),。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念，堅持“醫(yī)療安全無小事,，病人利益無小事”,、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念,。在實際工作中我們做了以下幾點：一是進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu)，各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督,、檢查,、指導(dǎo)、評價,、督促,。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。二是進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度,。建立健全技術(shù)規(guī)范,、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、管理方案,、管理辦法，使醫(yī)療護(hù)理活動有章可依,，有規(guī)可循,，嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。三是醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量評價制度,，頻繁對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查,；堅持院長質(zhì)量查房、醫(yī)療護(hù)理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度,。四是嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,，合理使用抗生素，加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,，按要求消毒,、毀形、焚燒處理,，把院內(nèi)感染控制在最低限度,。五是醫(yī)院以學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》為核心的醫(yī)療風(fēng)險教育，切實落實患者知情和風(fēng)險告知制度,，尤其加強新引進(jìn)技術(shù)的安全管理,，杜絕了盲目、輕率實施醫(yī)療活動的行為,，全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進(jìn)一步降低,。六是強調(diào)對一些特殊用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點要求,，對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,，確保了安全醫(yī)療。七是加強對臨床各科室危重病人的管理,，嚴(yán)格三級查房制度,，不定期地抽查各科室的質(zhì)量情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況,。每月進(jìn)行講評，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。八是醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念,，x00*年增加了對一線醫(yī)護(hù)人員的工資傾斜，最多的一線義務(wù)人員可以拿到400－x00元獎金,，較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。

上述一系列質(zhì)量管理措施,，使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍,、最行之有效的因素，把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起,，保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全）,，最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上，取得了較好的成績,。

人才培養(yǎng),，人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì),。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,，醫(yī)院才能辦出成績，才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平,。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,，我們用戰(zhàn)略的眼光，可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,，去落實人才建設(shè)工作,。多年來我們重視人才建設(shè)，把好進(jìn)人關(guān),，重視老隊伍的培訓(xùn)提高,，對年輕隊伍按著高起點、優(yōu)習(xí)網(wǎng)版權(quán)所有高要求,、高素質(zhì),，實用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。x00*年,，根據(jù)醫(yī)院人才實際需求,，及時通過向局提出申請，進(jìn)行了人員調(diào)整,，引進(jìn)了實用性人員3人,，大大的提高了醫(yī)院的服務(wù)水平和服務(wù)理念，對醫(yī)院的發(fā)展起到了很大的作用,。

會占有一塊生存發(fā)展的空間,。之所以,，我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新，技術(shù)換代做為推動技術(shù)進(jìn)步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施,。并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實,。x00*年，我們共派出x名人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)急診急救,，4人接受本,、專科專業(yè)教育,，此外,，院內(nèi)多次組織繼教講課、舉辦專家講座,、為醫(yī)護(hù)人員吸收新知識,、新理論、掌握新技術(shù),、新方法創(chuàng)造良好的條件,，收到了顯著效果。

今年我院在區(qū)政府的大力支持下,，共購進(jìn)血球計數(shù)儀,、半自動生化分析儀、多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀,、心電圖機(jī),、手術(shù)床、急診搶救包,、救護(hù)車等大型醫(yī)療設(shè)備,，并且在區(qū)人民醫(yī)院的大力支持下，對醫(yī)院的內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行了改造,，大大的.提高了我院的診療水平和就醫(yī)環(huán)境,，患者的滿意度明顯提高。

經(jīng)過一年來的努力,，我院的各項工作都取得了很大進(jìn)展,，尤其是下半年設(shè)備、人員,、環(huán)境均到位以后,，業(yè)務(wù)收入明顯提高，較去年同期增長了x0％以上,，下一步我們將把社區(qū)醫(yī)療服務(wù),、送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)、爭取醫(yī)療保險住院定點作為工作的重點,，加大職工服務(wù)意識的轉(zhuǎn)變?yōu)橥黄瓶?，變被動等待到主動服?wù),，提升醫(yī)院的服務(wù)水準(zhǔn)，為緩解看病難看病貴做出一個衛(wèi)生院應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

護(hù)理工作總結(jié)完整版篇二

1,、icu是危重病人進(jìn)行搶救和周密監(jiān)測的場所,要求病房布局公道、簡潔,、方便,，利于觀察和搶救，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，完善了各項設(shè)施和儀器,，一年當(dāng)中，增設(shè)了1臺壓力波循環(huán)治療儀,，1臺心電圖機(jī)，心電監(jiān)護(hù)儀1臺,，1臺血氣分析儀和各種醫(yī)療護(hù)理用品,、各種生活設(shè)施，以良好的病房條件服務(wù)于患者,，便于醫(yī)護(hù)人員工作,。

2、完善的設(shè)施離不開有效的管理,，這一年中制定了icu各項管理制度及獎罰制度,，并設(shè)立了儀器管理員一名，專門對我科的儀器及各項物品材料進(jìn)行了定點管理及定位放置,,，并嚴(yán)格限制科內(nèi)物品材料的消耗,，做到該用則用，不該用不浪費,，嚴(yán)格把好關(guān),，有效的病房管理才能保證icu的日常護(hù)理工作。

1,、根據(jù)護(hù)理部理論知識及操作學(xué)習(xí)計劃安排,，我科護(hù)理人員充分利用時間加強理論基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)及技能操作練習(xí)。

2,、護(hù)士長要求科室護(hù)理人員規(guī)范使用普通話并進(jìn)行晨間交接班,，同時積極學(xué)習(xí)icu相關(guān)的制度、流程,、規(guī)范及常規(guī)等,。

3、嚴(yán)格進(jìn)行護(hù)生帶教,，每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、護(hù)理查房及不定期小講座,，嚴(yán)格對護(hù)生進(jìn)行理論及操作的考核，認(rèn)真落實帶教計劃,。

4,、積極參加醫(yī)院及護(hù)理部舉辦的中西醫(yī)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房，讓科與科之間也能有有效的交流,，并培養(yǎng)護(hù)理人員獨立工作,、獨立分析、獨立解決問題的能力,。

5,、參加市級、省級及國家級的相關(guān)會議及年會等,，學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理技術(shù)及思維,，學(xué)習(xí)歸來，積極與科室其他人員交流,，大家共同進(jìn)步,，讓我科護(hù)理質(zhì)量更上一臺階。

6,、在護(hù)士長的帶領(lǐng)及指導(dǎo)下,，在諸位同仁的協(xié)助下，整理材料,，科學(xué)調(diào)研,，于本年度成功在雜志上發(fā)表論文一篇，標(biāo)志著我科護(hù)理科研邁出了一大步,，并給與我們極大地鼓舞,，為我科護(hù)理科研積累了一點經(jīng)驗。

嚴(yán)格落實護(hù)士長質(zhì)量管理職責(zé),，加強安全管理,，進(jìn)一步優(yōu)化、細(xì)化護(hù)理工作流程,，使每項工作落實到人,，每項催促檢查落實到人，增強人人參與管理的意識,。核心制度貫徹到工作中,，嚴(yán)格按特級護(hù)理要求護(hù)理病人，護(hù)理操作中嚴(yán)格遵循查對制度原則,，搶救危重病人時則遵守危重病人搶救制度,，不但要熟知各項核心制度，而且在各項護(hù)理工作中體會到核心制度對我們工作的保護(hù)、增進(jìn),、進(jìn)步作用,。

把醫(yī)院和病人的利益放在首位，對待病人人性化,，加強基礎(chǔ)護(hù)理,，增加舒適感，減少并發(fā)癥的發(fā)生,。工作中多做換位思考,。科室繼續(xù)從基礎(chǔ)護(hù)理的落實情況,，考核護(hù)理人員的責(zé)任心,、愛心、耐心,、同情心和慎獨修養(yǎng),。同時，加強關(guān)鍵護(hù)士（工作能力,、溝通能力差的護(hù)士）,、關(guān)鍵病人（有糾紛隱患的病人）、關(guān)鍵時段（節(jié)假日,、夜班）的管理，消除隱患,，確保護(hù)理安全,，努力做到病人滿意。

護(hù)理工作總結(jié)完整版篇三

一個學(xué)期來,，護(hù)理教研組在學(xué)校,、教學(xué)部的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，全組教師堅持教育,、教學(xué)理論的學(xué)習(xí),，積極參加各項教研活動和探索課堂教學(xué)新模式，認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理論和新的課程準(zhǔn),，不斷完善和改進(jìn)教學(xué)方法和手段,，踴躍參加技能大賽和優(yōu)質(zhì)課比賽，為教學(xué)部護(hù)理專業(yè)建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。具體工作總結(jié)如下：

一,、集體備課、資源共享為了節(jié)省老師的備課時間,，發(fā)揮每位老師的特點,，同仁之間互相學(xué)習(xí)、互相借鑒，本學(xué)期護(hù)理組采用了集體分組分節(jié)備課,，每位老師在這個基礎(chǔ)上,，根據(jù)自己的特點、風(fēng)格再進(jìn)行修改,，在教學(xué)上體現(xiàn)出自己的個性,，教案力求符合下列要求：

1、教學(xué)目標(biāo)應(yīng)有：認(rèn)知目標(biāo),、技能目標(biāo)和情感教育目標(biāo),，確定護(hù)理思想及護(hù)理方法的培養(yǎng)目標(biāo)，提高學(xué)生的思維能力及創(chuàng)新能力,，通過引導(dǎo)與規(guī)范管理,，使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

2,、教學(xué)設(shè)計應(yīng)以課程標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和本校的學(xué)生特點安排教材，要深入理解教材,，突出重點,、分散難點，對不同層次的學(xué)生要有不同層次的教學(xué)內(nèi)容及不同的教法,。對于護(hù)理實踐環(huán)節(jié)設(shè)計要科學(xué)合理,，生動有趣。

3,、課堂模式要百花齊放,，以學(xué)生為主體。

二,、認(rèn)真上好每一節(jié)課,。

力，所以我們要求老師在教學(xué)過程中要時時考慮對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)指導(dǎo),，本學(xué)期重點是學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),，指導(dǎo)的要點是怎樣聽課、怎樣做作業(yè)和怎樣復(fù)習(xí),，為了能更好地體現(xiàn)學(xué)生的主體地位,，要求教師引導(dǎo)學(xué)生參與教學(xué)活動，必須給學(xué)生自主參與活動的時間和空間,，為了能上好每一節(jié)課,，根據(jù)我校硬件的優(yōu)勢、優(yōu)化教學(xué)手段,、提高教學(xué)效果,，xxx等老師一學(xué)期制作了許多個課件，為了上好一節(jié)課，作為年青教師我們主動向老教師請教,、取經(jīng),，也取得了很大的進(jìn)步，先后有多名教師被評為教學(xué)部學(xué)生最喜歡的教師,。

三,、課后輔導(dǎo)。

批改作業(yè)是教學(xué)工作中的一件繁重的工作,，每天都要用幾個小時的時間來批改一百多本作業(yè),，采用的形式是統(tǒng)批、面批,、學(xué)生互批,、講評等，每位老師還都利用中午午休及下班后的時間針對學(xué)習(xí)成績差,、有困難的學(xué)生進(jìn)行個別輔導(dǎo),，x等多名教師在學(xué)生優(yōu)秀作業(yè)展中獲得優(yōu)秀評語獎。

四,、課堂教學(xué)案例研究,。

獲獎。護(hù)理教研組的優(yōu)秀表現(xiàn)獲得了領(lǐng)導(dǎo)同事們的一致好評,。

五,、參與護(hù)理技能大賽。

護(hù)理技能是每個護(hù)理專業(yè)教師應(yīng)具備的專業(yè)素質(zhì),，因此,，作為教師的我們更注意對自己技能的提高。一方面在學(xué)校相互研討學(xué)習(xí),，另一方面積極和醫(yī)院臨床專家聯(lián)系,，像他們學(xué)習(xí)先進(jìn)的理論和技能,。同時,，我們組積極參加了棗莊市舉辦的專業(yè)教師技能大賽，x,、xa,、等教師分別獲得一二等獎的好成績，為學(xué)校爭得了榮譽,。同時,，在承擔(dān)大量教學(xué)任務(wù)的前提下，護(hù)理教研組還承擔(dān)了學(xué)生技能大賽的輔導(dǎo)工作,，為學(xué)生技能大賽做出了自己的努力,。

六、其他方面。

我們組承擔(dān)了主要的專業(yè)課教學(xué)工作,，平均每人每周16課時,，代課最多的xxx老師每周24課時的教學(xué)任務(wù)。即便如此在承擔(dān)教學(xué)工作任務(wù)之余,，教研組的同事們?nèi)匀荒軌蚍e極參加學(xué)校,、教學(xué)部組辦的各項文體活動。在教學(xué)部師生歌詠比賽中取得了集體二等獎,，xxx老師代表教學(xué)部參加了學(xué)院乒乓球比賽,。老師在職教中心演講比賽中獲得二等獎。同時,，我們還積極參加教學(xué)部各班級的主題班會活動,，另外，在教學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，護(hù)理教研組牽頭建成學(xué)生護(hù)理部,，在實訓(xùn)室管理和實訓(xùn)課堂的創(chuàng)新方面取得了重大突破，獲得了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和廣大教師的一致好評,。

“一分耕耘,，一分收獲”、“有付出才有回報”,，在全體老師們的拼搏,、奮斗下我們?nèi)〉昧素S碩的成果，同時我們也發(fā)現(xiàn)了我們的不足：

1,、運用理論指導(dǎo)實踐不夠,。因為我們的理論水平仍存在著欠缺，

所以有些老師對自己的豐富經(jīng)驗及心得少于總結(jié)或是論文缺少生命活力,。在下學(xué)期我們將更進(jìn)一步鼓勵教師多多地閱讀教育刊物,，多寫寫教學(xué)反思以進(jìn)一步提高理論的素質(zhì)，以理論來指導(dǎo),、武裝我們的實踐,。

2、我們教師們的聽課及評課的基本功仍有待于進(jìn)步,，對于聽課的方向,、聽課前準(zhǔn)備以及聽課時所要觀察的要領(lǐng)（即：聽什么？看什么,？想什么,？），這三個問題的把握還有所欠缺,，再者我們評課仍較停留在點上,，未能從全面的進(jìn)行綜合分析評課,。

因此，在以后的工作中我們會繼續(xù)努力,，取長補短,，為教學(xué)部及學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。

護(hù)理工作總結(jié)完整版篇四

1,、推出邀請患者參與三查十對工作,，即操作前、操作中,、操作后查對,。以及患者床號、姓名,、年齡,、診斷等。讓患者了解三查十對工作內(nèi)容,，自動參與查對,。減少疑慮、減少差錯,、保障安全,。

2、在科內(nèi)推出手術(shù)室真人體位卡和手術(shù)室實景圖片,。讓患者盡早融入手術(shù)情境中,，消除恐懼心理，加強手術(shù)配合程度,。

3,、倡導(dǎo)個性化宣教，多樣化宣教：針對不同民族,、宗教信仰患者,，科室要準(zhǔn)備基督教、佛教書刊,，護(hù)士做到相關(guān)了解,，并重視與患者在語言、宗教信仰方面的溝通,。針對患者的心理狀態(tài),、有無家庭矛盾,、有無自殺傾向,，護(hù)士要深入觀察，化解危機(jī),。針對有慢性病患者,，護(hù)士要密切觀察,，做好宣教，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報醫(yī)生,。

1,、針對不同層級護(hù)士的實際業(yè)務(wù)水平、崗位工作以及職業(yè)生涯發(fā)展的需要進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn),。ni級護(hù)士注重基礎(chǔ)知識和操作技能的培養(yǎng),，重點做好靜脈穿刺、手衛(wèi)生,、護(hù)理文件的培訓(xùn),。n2級護(hù)士注重專業(yè)技能的培養(yǎng)及崗位勝任力的提高。重點培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理查房,、應(yīng)急預(yù)案,、職業(yè)防護(hù)。n3級護(hù)士注重專業(yè)技術(shù)的精進(jìn),、護(hù)理科研,、護(hù)理管理能力的提高。重點培訓(xùn)?？谱o(hù)理實踐,、文獻(xiàn)檢索、護(hù)理質(zhì)量管理,。

2,、每名護(hù)士針對不同層級，掌握一門過硬本領(lǐng),，如留置針技術(shù),、微量泵技術(shù)、輸液泵技術(shù),、心電監(jiān)測技術(shù)等,。鼓勵護(hù)士在本技術(shù)上深入研究、深入探討,。提高護(hù)士自信,、提高整體護(hù)理技術(shù)水平。

1,、倡導(dǎo)微笑服務(wù),。以微笑面對患者，眼神交流要誠懇,，以示重視和責(zé)任感,。這項工作，護(hù)士長以身作則,，已受到好評,。倡導(dǎo)微笑服務(wù)是一種服務(wù)方式,、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)態(tài)度,。杜絕不看對方說話,、低頭說話、簡短說話,，應(yīng)正視對方,，微笑服務(wù)。

2,、樹立服務(wù)理念,。把沒有最好、只有更好,，作為服務(wù)理念,。將護(hù)理工作做實、做精,、出成績,、出亮點。在基礎(chǔ)環(huán)境較差的情況下,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù),、亮化環(huán)境、為患者排憂解難為主,，贏得患者滿意度,。工作中付出真心，盡職盡責(zé),，把責(zé)任心,、人文關(guān)懷放在第一位，重視患者的就醫(yī)感,。服務(wù)中增強五個意識,。即以人為本，病人第一的服務(wù)意識,；規(guī)范職業(yè),，誠信負(fù)責(zé)的責(zé)任意識；全員參與,，協(xié)調(diào)配合得團(tuán)隊意識,；預(yù)防為主，消除隱患的安全意識,；精益求精,，持續(xù)改進(jìn)的優(yōu)化意識。

3,、鼓勵護(hù)士推出便民措施,、小創(chuàng)作、小發(fā)明,。并根據(jù)取得的效果給予獎勵,，推廣。

1,、舉辦金點子比賽,。圍繞護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全,、護(hù)理管理

工作,，鼓勵護(hù)士積極參與，出謀劃策,。

2,、舉辦藥品知識比賽。為應(yīng)對不斷更新的藥品品種,、劑量,、商品名等，鼓勵護(hù)士積極參與對藥品知識的熟悉和掌握,，保證用藥安全,。

3、舉辦攝影比賽,。邀請患者,、醫(yī)務(wù)人員參加，用相機(jī)記錄醫(yī)患之間,、護(hù)患之間的感動瞬間,，并張貼上墻。

4,、舉辦護(hù)理工作情境比賽,。以應(yīng)急預(yù)案演練為形式，貫穿護(hù)理核心制度,、護(hù)理操作流程,，寓教于樂，發(fā)揮團(tuán)體協(xié)作精神,，從而更好地掌握各種護(hù)理制度及流程,。

5、舉辦有獎知識問答,。以護(hù)士條例,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、法流法規(guī),、道德規(guī)范為主題,，舉辦有獎知識問答,，提高護(hù)理培訓(xùn)效果。

1,、提升?？谱o(hù)理水平，提高對患者疼痛護(hù)理的質(zhì)量,。通過疼痛知識早知道,、手術(shù)疼痛規(guī)范化管理、疼痛宣教卡等形式,，向患者及家屬進(jìn)行疼痛知識的宣傳,，患者全面參與疼痛的評估與處理，護(hù)士及時觀察記錄,，為醫(yī)生調(diào)整鎮(zhèn)痛方案提供參考,。

2,、提升理論技能水平,。以兩人為一組，成立科室內(nèi)糖尿病患者管理小組,、靜脈穿刺護(hù)理小組,、傷口造口護(hù)理小組,、康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)小組。讓每一名護(hù)士掌握一項專門技術(shù),，達(dá)到提高,、擴(kuò)展，以帶動科室整體理論技能水平,。

肛腸科：xxx

20xx年x月x日

護(hù)理工作總結(jié)完整版篇五

回首20xx年,，全院開展了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”。我們內(nèi)一科5月響應(yīng)了我院的號召,，開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,。得到此消息后，大家既高興又感到肩上多了一份責(zé)任感,。起初我們大家對“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”這一稱呼其意義也不是很明白,。隨即護(hù)理部對我們幾個開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”的科室開了動員大會，讓我們每個人都從真正意義上認(rèn)識到什么是“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”,。

首先,，我們對班次也進(jìn)行了調(diào)整，減少了原有4-7班,，實行夜班雙崗制,。不僅減少交接班的次數(shù)，而且加強重點時間段護(hù)理安全。讓患者得到連續(xù)性的治療及護(hù)理,。

其次無論是治療性護(hù)理操作技術(shù)還是生活上的護(hù)理都有護(hù)士承擔(dān),，把護(hù)士真正的還給病人。把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本份,，懷有感恩之心,，以一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。我科率先實行護(hù)理流動車,，把護(hù)士工作站提前到病房,。把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本份,，懷有感恩之心,，以一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來,，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來,，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，深入到病房中,，了解病人的心理,，了解病人的需求，改善護(hù)患關(guān)系,。

我科通過一段時間優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展更是加強了護(hù)士對待患者的責(zé)任心,。只要在深入病房時，發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護(hù)理中有什么需要解決的問題,，都會第一時間為患者及時處理,，解決到位。運用中醫(yī)護(hù)理技術(shù)如耳穴埋豆,，艾灸,，穴位按摩，穴位貼敷等為病人解決病痛,，促進(jìn)健康深得病人好評,。

我們每天除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理、?？谱o(hù)理外,，還每天為重癥病人檢查基礎(chǔ)護(hù)理執(zhí)行情況。并為他們做一些簡單的生活基礎(chǔ)護(hù)理,，打水,、喂飯、剪指甲,、洗頭,、洗腳、皮膚護(hù)理等。在病人多,、護(hù)士人員少的情況下,，大家依然加強了晨晚間護(hù)理，提高了服務(wù)質(zhì)量,，病人滿意度大大提高,。

由于醫(yī)院的.發(fā)展，新進(jìn)人員的增多,，他們的起點參差不齊,，為了使他們更快更好的熟悉臨床的工作模式及流程，為日后晉升和獨立上崗奠定良好的基礎(chǔ),，也是為更好的達(dá)到我們優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的要求,。所以醫(yī)院對她們進(jìn)行強化培訓(xùn)，實行分級護(hù)士培訓(xùn)計劃,，年輕護(hù)士是我院強化培訓(xùn)的重點,，和年資老的護(hù)士一起共事，處理一些應(yīng)急事件,，學(xué)習(xí)她們身上優(yōu)點,，改掉自己的缺點，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。

同時每月有?？评碚摽荚嚕吭掳才拍曩Y老護(hù)理技術(shù)能手對全科護(hù)士進(jìn)行專項護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)及考核,。使年輕護(hù)士迅速成長起來,。

我們盡力做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)鏈：心中有病人能夠想到，目中有病人能夠看到,，耳邊有病人能夠聽到,，手中有病人能夠做到，身邊有病人始終臨在,，鼻中有病人能夠聞到,，健康教育圍繞病人能夠說到做到。讓每一位患者,，感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,，構(gòu)建一個和諧的科室氛圍。

護(hù)理工作總結(jié)完整版篇六

開展工作,，在全體護(hù)理人員的努力下,，基本完成各項工作，現(xiàn)將工作情況匯報如下：

{20xx年護(hù)理工作總結(jié)}

一,、加強制度建設(shè) 保障患者安全

1,、根據(jù)患者安全目標(biāo),，護(hù)理部上半年進(jìn)一步完善了各項患者安全制度與規(guī)范，如患者身份識別制度,、手術(shù)安全核查制度,、護(hù)理差錯、事故登記報告制度,、特殊藥品管理制度,，用后不良反應(yīng)的觀察制度、提高護(hù)理人員對患者身份識別的準(zhǔn)確性,，使護(hù)理安全管理工作目標(biāo)方案和提高用藥安全性,，保障患者護(hù)理安全建立和完善了35項各種應(yīng)急預(yù)案流程，12項護(hù)理工作流程,、十四項護(hù)理核心制度等,。

2、監(jiān)督各項護(hù)理安全制度的落實,，如：對科室藥柜內(nèi)藥物存放,、使用,、定期進(jìn)行督查,，注射藥、外用藥嚴(yán)格分開放置,，各科室急救車藥品定期檢查,、記錄并使用專用封條。醫(yī)囑錄入,、執(zhí)行時有嚴(yán)格核對程序且有簽字,，控制靜脈輸注流速等。

3,、加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理,，強化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性，有疑問時及時與醫(yī)生核對,，進(jìn)行各項治療要求落實雙核對,，各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合，并明確交待注意事項,。

范,、護(hù)士素質(zhì)、儀表規(guī)范要求,、法律法規(guī),、病房工作人員守則、心肺復(fù)蘇技術(shù)操作等,，培訓(xùn)后對所培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行了考核,，收到了良好的效果。

5、護(hù)理部與科室兩級培訓(xùn)和考核計劃,，開展護(hù)理風(fēng)險教育,，今年護(hù)理部組織兩次護(hù)理安全教育講課，提高護(hù)士法制意識,，培養(yǎng)高年資護(hù)士檢查和幫助新護(hù)士的工作意識,，護(hù)士長對年輕護(hù)士加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

6,、上半年護(hù)理部舉辦一期法律法規(guī)培訓(xùn),，通過培訓(xùn)，使護(hù)理人員更進(jìn)一步增強了法律意識,，安全意識,。增強了自我保護(hù)意識。

二,、加強在職教育 提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

1,、按計劃對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練和專科技能培訓(xùn),，護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識，院內(nèi)感染知識,，護(hù)患溝通技巧和?？浦R等。護(hù)理部主任,、護(hù)士長講課共6次,；內(nèi)容為：手術(shù)病人安全防范、輸血護(hù)理,、護(hù)患溝通技巧,、過敏性休克的搶救、消毒技術(shù)規(guī)范,、護(hù)理安全教育等,。組織全院護(hù)士進(jìn)行了密閉式周圍靜脈輸液技術(shù)、心肺復(fù)蘇,、清醒病人口腔護(hù)理,、生命體征檢測技術(shù)、導(dǎo)尿技術(shù),、灌腸技術(shù),、理床單位、患者入院護(hù)理,、患者出院護(hù)理,、氧氣吸入技術(shù),、肌內(nèi)注射技術(shù)、皮內(nèi)注射技術(shù)等護(hù)理技能培訓(xùn),，在強化三基培訓(xùn)的同時,，強化急救意識，提高搶救水平,。

2,、重點加強對新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,，強化她們的學(xué)習(xí)意識,。組織了新聘用護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)，通過培訓(xùn),，使她們樹立法律意識,、質(zhì)量意識、安全意識,，在崗位中認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,，履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。

1）護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,，按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計劃組織實施,，每季度全院35歲以下護(hù)士進(jìn)行技術(shù)操作培訓(xùn)及考核一次，全院平均成績92分（80分合格標(biāo)準(zhǔn)）,，合格率為100%,。全年技術(shù)操作考核5次,，合格率為100%,。

2）每月全院35歲以下的護(hù)士理論考試1次，全院平均成績93分（80分合格標(biāo)準(zhǔn)）合格率為100﹪,，全年理論考試12次,。每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項操作技術(shù)培訓(xùn)和考核，要求人人過關(guān),，成績納入個人檔案,，作為個人考評的客觀依據(jù)，形成一種比,、學(xué),、趕、幫的氛圍,，培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),，使病員放心，促醫(yī)院振興,。

3）聘請院內(nèi)專家講課兩次,，《心電圖使用技術(shù)及異常心電圖的識別》《腔鏡的使用技術(shù)》,。

4）護(hù)理部組織全院護(hù)士觀看《護(hù)士職業(yè)禮儀與行為規(guī)范》錄像1次，參加人次達(dá)98﹪,。

5）組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)各項應(yīng)急預(yù)案,，醫(yī)務(wù)科護(hù)理部聯(lián)合組織過敏性休克的搶救、心肺復(fù)蘇技術(shù)進(jìn)行模擬演練三次,，不斷提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力及技術(shù)水平,。

三、加強人文知識學(xué)習(xí) 提高護(hù)士整體素養(yǎng)

護(hù)理部首先從護(hù)士儀表,、禮儀,、行為等規(guī)范抓起，安排全院性的講座,，年初聘請院內(nèi)客服部主任為全院護(hù)士講課,，學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀并進(jìn)行現(xiàn)場形體授課。形體課上表演了站姿,、走姿,、坐姿、鞠躬禮節(jié)等基本要領(lǐng),。培訓(xùn)結(jié)束后對所有參加培訓(xùn)護(hù)士,，進(jìn)行了考核，收到了良好的效果,。讓護(hù)理人員以端裝,、和藹、親切,、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務(wù),。

四,、更新護(hù)理理念 提高護(hù)士長管理水平

1、今年護(hù)理部舉辦兩期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念,、護(hù)士長職責(zé)（管理的九個方向）、護(hù)士長如何發(fā)揮核心作用,、管理藝術(shù),、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求以及護(hù)士長感情溝通交流等,。培訓(xùn)結(jié)束后,，針對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了考核，通過培訓(xùn)使護(hù)士長們增長了管理知識,，開拓了思路,；強化護(hù)士長的責(zé)任意識,、大局意識、主人翁意識,，以相互學(xué)習(xí),、取長補短提高了護(hù)士長管理水平，為護(hù)士長創(chuàng)造了寬松,、和諧,、積極向上的工作氛圍。

2,、堅持護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月初交護(hù)理部進(jìn)行考核并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃,、周重點進(jìn)行督促實施并監(jiān)測實施效果,，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗,，開展工作,。

3、堅持每月兩次護(hù)士長例會制度內(nèi)容為：安排近兩周工作重點,，總結(jié)上兩周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料,，學(xué)習(xí)公司及院內(nèi)下發(fā)的文件,，做好上傳下達(dá)，努力協(xié)調(diào)各科室之間工作,。

五,、加強服務(wù)質(zhì)量管理 保證護(hù)理安全

1、按照公司要求有計劃地開展質(zhì)量評價活動,，通過全院行政查房,，護(hù)理部、質(zhì)控小組,、護(hù)士長抽查、各科室質(zhì)控員自查等形式進(jìn)行多方位監(jiān)控,。每季度護(hù)理質(zhì)量總評一次,。

2、組建了護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)小組,，并將改進(jìn)的內(nèi)容以制度,、流程或規(guī)范形式進(jìn)行固化，

如靜脈輸液巡視制度,、病人給藥操作流程等,，使規(guī)范成為習(xí)慣,，習(xí)慣成自然，以控制質(zhì)量波動,。

3,、護(hù)理部不定期的深入科室檢查、督促考評,，每月末組織全院護(hù)士長進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,，對檢查存在的問題及時的進(jìn)行反饋；促進(jìn)了護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，有效的促進(jìn)了全院護(hù)理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高,。

4、重申了各級護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度建立了科室工作制度,、各班護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

5、護(hù)理操作時要求三查八對,；登記,，加藥，穿刺,，更換液體等,。從每一個細(xì)小環(huán)節(jié)抓起杜絕漏洞。

6,、認(rèn)真填寫并完善各項登記記錄,，堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生護(hù)理差錯,。

六,、改進(jìn)服務(wù)流程 改善服務(wù)態(tài)度 切實做到以病人為中心

1、今年5月1日-5月31日醫(yī)院為準(zhǔn)備開業(yè)慶典,，提高醫(yī)院信譽度及回饋社會,，醫(yī)院免費為患者體檢，護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院護(hù)人員緊缺的實際情況,，合理分配護(hù)士,，積極配合醫(yī)院工作，克服困難每天各科室輪流抽調(diào)一名護(hù)士做體檢登記工作,，確保為時一個月的免費體檢工作順利進(jìn)行,，參加體檢人數(shù)達(dá)498人次，11月6日-12月31日,，“愛在陽光”,，20xx年“暖冬行動”冬季社區(qū)居民免費健康保障體檢活動,，醫(yī)院再次免費為患者體檢，護(hù)理部首先從輸液室抽調(diào)一名護(hù)士做體檢登記工作,，堅持到23號,，后因科室人員休假，又從治療室抽調(diào)一名護(hù)士堅持到月末,，護(hù)理部根據(jù)各科室人員緊張的實際情況,，克服困難12月1日每天從各科室輪流抽調(diào)一名護(hù)士做體檢登記工作，保證為時兩個月的免費體檢工作順利進(jìn)行,，參加體檢人數(shù)達(dá)856人次全年共參加體檢人數(shù)達(dá)1354人次,，確保并取得了良好的效果得到了社會群眾的認(rèn)可。

2,、全年護(hù)理部完成滿意度調(diào)查126人次,，各科室完成滿意度調(diào)查 714 人次，在滿意度調(diào)查過程中,，得到病人及家屬對護(hù)理工作的多次表揚,，收到許多合理的意見及建議。

生,，決不允許與病人發(fā)生爭吵,。

4、在全院護(hù)理人員的共同努力下,，我院的護(hù)理質(zhì)量有了較明顯的提高,，護(hù)理有效投訴為0，護(hù)理滿意度達(dá)90﹪以上,，收到病人的表揚信3封,。

七、注重護(hù)理文化建設(shè) 打造團(tuán)隊核心凝聚力

護(hù)理部帶領(lǐng)全體護(hù)士在護(hù)士節(jié)精心策劃演講比賽,，活躍護(hù)理文化氛圍,。強化護(hù)理團(tuán)隊意識，展現(xiàn)護(hù)士風(fēng)采,。5月10日下午,，在醫(yī)院會議大廳，舉辦了以“我愛陽光醫(yī)院,、我愛我的護(hù)理崗位”為主題的護(hù)士演講比賽,；在演講比賽中輸液室護(hù)士吳紅巖在眾多選手中名列前茅，獲得了一等獎,，治療室護(hù)士長楊麗娟、手術(shù)室護(hù)士潘瀅瀅獲得了二等獎,，輸液室護(hù)士李志新,、治療室護(hù)士姜巖,、客服部劉琳取得了三等獎的好成績，得到了全院醫(yī)務(wù)人員的好評,。大會對在演講比賽中取得優(yōu)異成績的個人進(jìn)行了頒獎,。

八、護(hù)理人員出色完成各項護(hù)理工作

護(hù)理工作總結(jié)完整版篇七

一年轉(zhuǎn)眼即逝,，20xx年就要過去了,，xx外科的工作也基本步入正軌。現(xiàn)總結(jié)如下,。

思想上在這一年中xx外科最少只有八名護(hù)士,，最多有十二名護(hù)士，每位護(hù)士都很熱愛這個年輕的集體,，不管工作有多忙多累,，大家沒有怨言，經(jīng)常加班加點努力把工作做好,。為了維護(hù)集體榮譽,，關(guān)鍵時候，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局,。同志們還能發(fā)揚團(tuán)結(jié)友愛精神,，互相關(guān)心、互相幫助,。

6,、按照護(hù)理部的要求，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”,；

1,、學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí),，教會每位同志進(jìn)行查帳核對,，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。

2,、護(hù)理質(zhì)量管理逐步提高,。配合護(hù)理部的取消季度檢查、改為隨機(jī)的日查,，每位護(hù)士都各司其職,，努力管理好自己的病人，做好本職工作,。

3,、根據(jù)工作崗位的變化，及時調(diào)整了崗位職責(zé)，在普通病房增加了輔班,，并重新制定了各個班的每日重點工作,，使重點工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確,。

4,、設(shè)立了“記事本”，記錄需每位護(hù)理人員應(yīng)知曉及注意的事情,，固定放在護(hù)士站,，并閱者簽字，確保有效傳達(dá),。

5,、設(shè)立了出院患者登記本、會診登記本,，保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時送到出院處,、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。

1,、為了提高護(hù)理人員的自身素質(zhì),，在鼓勵大家自學(xué)的同時，每日晨__提問一個專業(yè)知識的小問題,，共同學(xué)習(xí),。

2、每天學(xué)習(xí)一個醫(yī)學(xué)英文單詞,、一句英語,，記錄在本上，固定放在護(hù)士站,，并于次日晨__提問進(jìn)行檢查,，但是沒有堅持到底。

3,、每位護(hù)士能夠利用業(yè)余時間自覺的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,，續(xù)專、續(xù)本,，不斷提高自身文化修養(yǎng),。

要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護(hù)理人員績效考評表，并據(jù)此客觀地評價護(hù)理人員的工作質(zhì)量,；培養(yǎng)同志們的科研能力,，爭取多發(fā)表有意義的論文；堅持每日英語的學(xué)習(xí)等等,。讓我們大家每個人都貢獻(xiàn)出自己的力量共同建設(shè)好xx外科這個年輕的科室吧,。

護(hù)理工作總結(jié)完整版篇八

20xx年在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹落實關(guān)于"推廣優(yōu)良護(hù)理服務(wù)"的部署和要求,，結(jié)合xx省衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)爭活動和"三好一滿意"活動,，深化"以病人為中心"的服務(wù)理念,，牢牢圍繞"改革護(hù)理模式,，履行護(hù)理職責(zé)，提供優(yōu)良服務(wù),，進(jìn)步護(hù)理水平"的工作宗旨,，在我院迎接二級甲等醫(yī)院的工作目標(biāo)下，我科繼續(xù)鞏固優(yōu)良護(hù)理工作,，深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,，執(zhí)行床邊工作制，落實三級質(zhì)控,，三級查房,，保持護(hù)理質(zhì)量延續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下,。

1.護(hù)士長負(fù)責(zé)對每一個護(hù)理職員工作控制,，把好醫(yī)囑關(guān)、查對關(guān),、重病人護(hù)理關(guān),、特殊檢查診治關(guān)。

2.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，強化科室護(hù)理隊伍管理,，緊抓護(hù)理核心制度，常常檢查各項護(hù)理工作的落實和執(zhí)行情況,。落實核心制度與狠抓臨床護(hù)理質(zhì)量的管理,。

3.完善和執(zhí)行臨床護(hù)理核心工作制度，全科護(hù)士遵守醫(yī)院各規(guī)章制度,，服從護(hù)士長的安排,，堅守工作崗位，履行職責(zé),，保證各項醫(yī)治護(hù)理工作正確及時地進(jìn)行,。

4.培養(yǎng)專科高級責(zé)任護(hù)士(護(hù)師以上職稱)具有綜合評估,，判定和處理護(hù)理題目,。

5.能把握危重、大手術(shù),、疑問病人的搶救程序,，擅于與病人或家屬進(jìn)行有效的溝通,，能夠正確解答前列腺電切術(shù)后的留意事項及延續(xù)膀胱沖洗的正確操縱。

6.能夠落實及執(zhí)行情況和各項護(hù)理文件書寫質(zhì)量其實不斷進(jìn)步,。

落實了責(zé)任包干,，實行小組負(fù)責(zé)、包干到人的臨床護(hù)理工作模式,。我科護(hù)士分層管理,，根據(jù)患者病情、護(hù)理難度,、技術(shù)要求等要素對護(hù)士進(jìn)行公道分工,，護(hù)理患者實行小組負(fù)責(zé)制，構(gòu)建專業(yè)組長-責(zé)任護(hù)士工作模式,。落實分級護(hù)理制度,，做到病人分級，護(hù)士分層,。既強調(diào)高年資護(hù)士對危重病人的管理,，又強調(diào)人人參與生活護(hù)理。實行整體包干全人護(hù)理,，保證責(zé)任護(hù)士管床到位,。專業(yè)組長不但分管病人還負(fù)責(zé)對本小組護(hù)士工作給予監(jiān)督管理，并指導(dǎo)本組護(hù)理職員完成醫(yī)療護(hù)理任務(wù)及危重病人的護(hù)理,；責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對所分管病人病情的觀察,，落實醫(yī)治性護(hù)理和健康教育，心理護(hù)理,，生活護(hù)理,，做到全程全方位護(hù)理。

堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)良的宗旨，加強護(hù)理職員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，落實護(hù)理職員行為規(guī)范,，在平常工作中要求護(hù)理職員微笑服務(wù)，文明用語,。每個月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%，也屢次取得患者的表揚信,，錦旗,。并對滿意度調(diào)查中存在的題目提出了整改措施。每個月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人的及家屬意見,，對病人及家屬提出的要求給予的滿足,。深進(jìn)展開以病人為中心的健康教育，通過制定并發(fā)放健康教育卡,，以通過護(hù)士的言傳身教,，黑板報宣傳，讓病人熟習(xí)把握疾病預(yù)防,，康復(fù)及相干的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健常識等知識。以細(xì)小優(yōu)良的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊,。

護(hù)理文書即法律文書,，是判定醫(yī)療糾紛的客觀根據(jù)，書寫過程當(dāng)中要認(rèn)真考慮,，能客觀、真實,、正確,、及時、完全的放映病人的病情變化,，不斷強化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,，使每一個護(hù)士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督力度,，每班檢查上一班記錄有沒有紕漏,，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)題目及時糾正,，每個月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析，對存在題目提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控,。我科自20xx年開始至今根據(jù)專科特點采取表格化護(hù)理文書,，使用泌尿科及燒傷護(hù)理記錄,，大大減少了護(hù)士用于記錄的時間。護(hù)士有更多的時間提供直接護(hù)理服務(wù),。

1.充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,，科內(nèi)質(zhì)控小組將每月個人需要完成的核心制度應(yīng)急預(yù)案及基礎(chǔ)操縱考核列成表格，使護(hù)士們隨時可以把握自己各項考核的進(jìn)度和完成情況,。發(fā)現(xiàn)護(hù)理隱患,、發(fā)生護(hù)理過失，及時護(hù)理質(zhì)量延續(xù)改進(jìn)座談會及科內(nèi)生活會,，總結(jié)工作中的缺點和不足,，及時給與糾正,。認(rèn)真分析過失的緣由，討論糾偏措施,，避免類似事件再次發(fā)生,。

2.針對病房年輕護(hù)士多，處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,，更加重視護(hù)士溝通能力的培養(yǎng),。利用疑問病歷討論時間、生活會等鼓勵護(hù)士參加討論,，以培養(yǎng)其溝通能力,。并根據(jù)具體案例，具體分析,，組織討論,，教會年輕護(hù)士學(xué)會處理題目。

1.制定與落實各級護(hù)理職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計劃,。按崗位及護(hù)士個性化需求進(jìn)行各類護(hù)理技能培訓(xùn),，落實分層次培訓(xùn)和個性化培訓(xùn)，如崗前培訓(xùn),、優(yōu)良護(hù)理服務(wù),、護(hù)理技術(shù)操縱、護(hù)理急救技能,、安全護(hù)理,、護(hù)理文書的書寫及危重病人的觀察技能、護(hù)理質(zhì)控,、護(hù)理查房等,，使我們的技術(shù)愈來愈純熟，不斷進(jìn)步護(hù)士技能能力,。也保證了我們?yōu)榛颊咛峁﹥?yōu)良的護(hù)理服務(wù),。

2.為了能更好的為人民服務(wù)，組織護(hù)士學(xué)習(xí)核心制度和各項應(yīng)急預(yù)案,，每月有計劃的學(xué)習(xí),、示教2項護(hù)理操縱、2個核心制度,、應(yīng)急預(yù)案,、護(hù)理操縱、核心制度,、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)在科內(nèi)基本已成為常態(tài)工作,。護(hù)士通過學(xué)習(xí)，自覺地應(yīng)用到平常工作中,，養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,，確保了病房的護(hù)理安全,。

3.每個月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)70余次,。其實不斷完善科內(nèi)護(hù)理常規(guī),。修改完善《泌尿外科護(hù)理常規(guī)》。拓寬了護(hù)士的知識面,，進(jìn)步了護(hù)士理論水平,。在對患者的健康宣教中，體現(xiàn)了護(hù)士們較高的知識水平,，收到患者,、家屬及醫(yī)生的一致好評。

4.每個月堅持展開護(hù)理病例討論,，針對護(hù)理疑問病例,，危重癥病例，全科護(hù)士展開討論,，各抒己見,，進(jìn)步了護(hù)士對疑問危重病人的護(hù)理水平，同時又將可能發(fā)生的題目想在前頭,，進(jìn)步了對護(hù)理題目的預(yù)感性和應(yīng)對能力。

5.每個月科室質(zhì)控小組有計劃是對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核,，年末各級護(hù)理職員參加科內(nèi)組織的?？评碚摷白o(hù)理部組織的理論考試、參加率100%,，考核合格率為100%,。

通過一年的三基三嚴(yán)培訓(xùn)，使護(hù)士的業(yè)務(wù)水平不斷進(jìn)步,，為患者進(jìn)步更加優(yōu)良的服務(wù),。

急救物品進(jìn)行"四定"管理，即定位放置,、定額數(shù)目,、定人負(fù)責(zé)、定期檢查,。每周專管職員進(jìn)行全面檢查一次,，護(hù)士長每周檢查，隨時抽查,，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。不準(zhǔn)任意挪用或外借，誰開誰用后誰要及時清算,、消毒,，消耗部份應(yīng)及時補充,，補充完后由誰使用封條封好。所有急救物品設(shè)施處于應(yīng)急狀態(tài)及有效期內(nèi),，杜盡過期物品及藥品存在,。

1.按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點加強了醫(yī)療廢物管理,，完善了醫(yī)療廢物管理制度,，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，使我科醫(yī)療廢物分類,、搜集,、包裝、交接等做到規(guī)范管理,。

2.組織學(xué)習(xí)洗手的目的及流程并進(jìn)行了考核,，樣執(zhí)行手衛(wèi)生，杜盡院內(nèi)交叉感染,。

3.組織學(xué)習(xí)多重耐藥菌感染患者的隔離措施及流程,，建立多重耐藥菌感染隔離指引。

落實并完善了不良事件登記報告制度,，采取鼓勵無懲罰性報告及網(wǎng)上填寫報告,，并提倡護(hù)理職員主動報告不良事件，做到實事求是,，不隱瞞,、不謊報、不拖延,。并每個月對護(hù)士工作中常見的不安全表現(xiàn),、護(hù)理事故常見緣由，進(jìn)行了總結(jié)分析,，提出了如何避免護(hù)理事故及過失的發(fā)生,。本年度無護(hù)理過失事故發(fā)生。

(一)存在問題

1,、晨間護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量差,。

2、病房管理有待進(jìn)步,，病人自帶物品及陪伴職員較多,。

3、新護(hù)士?？浦R薄弱,，疾病護(hù)理及健康教育宣教不夠深進(jìn)，缺少動態(tài)連續(xù)性。

4,、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,，無學(xué)術(shù)論文。

5,、護(hù)理文書書寫有漏項,、漏記、內(nèi)容缺少連續(xù)性等缺陷,。

6,、低年資護(hù)士工作能力及心理素質(zhì)有待進(jìn)一步進(jìn)步。

(二)工作假想

1,、制定20xx年工作計劃,，制定具體的培訓(xùn)計劃，使科內(nèi)護(hù)士培訓(xùn)規(guī)范化,。

2,、根據(jù)80后護(hù)士的特點，重視低年資護(hù)士工作能力,、心理承受能力的培訓(xùn),，使她們盡快的投進(jìn)到工作中。

3,、進(jìn)步本身業(yè)務(wù)水平,，加強管理知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)步本身管理水平,。

4,、加強裝備的投進(jìn)，重視創(chuàng)優(yōu)工作內(nèi)涵,。

(三)今后努力方向

在新大樓投進(jìn)使用的全新明亮的優(yōu)美環(huán)境一年里，泌尿外科在落實醫(yī)院各項目標(biāo)中,，較好地完成了各項護(hù)理工作,。不斷進(jìn)步護(hù)理素質(zhì)及工作水平，適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展的需要,，為打造懷醫(yī)護(hù)理品牌,，區(qū)域性綜合醫(yī)院品牌而努力奮斗。我們相信我們能做地更好,。

護(hù)理工作總結(jié)完整版篇九

總結(jié)是對取得的成績,、存在的問題及得到的`經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢,？下面是小編為大家整理的護(hù)理工作總結(jié),，歡迎大家分享,。

我們認(rèn)真做好護(hù)理基礎(chǔ)工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)定及操作流程。首先,每班護(hù)士對門診患者靜點藥品認(rèn)真核對批次效期和質(zhì)量;每月護(hù)士長,、分管護(hù)士核對藥品以及定期查衛(wèi)材,對于病人自帶藥品一律拒絕靜點,。其次,狠抓三查七對。定期和不定期檢查各項護(hù)理制度的執(zhí)行情況,實現(xiàn)了全年護(hù)理差錯率為零的目標(biāo),。

靜點室,、采血室等部位的管理,堅持每日消毒液定時更換,并對消毒液濃度每日定期檢查測試,每日紫外線空氣消毒兩次,保證門診病房無交叉感染。其次,加強了醫(yī)療廢物管理,按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)院感染防控知識手冊,。

每月組織社區(qū)護(hù)士進(jìn)行理論知識及技能操作培訓(xùn),，通過認(rèn)真培訓(xùn)和嚴(yán)格考核,做到理論聯(lián)系實際,從而提高護(hù)士的基本技能和實踐技能,為認(rèn)真做好護(hù)理基礎(chǔ)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

在認(rèn)真做好基礎(chǔ)工作的同時,牢記醫(yī)院熱忱服務(wù)的宗旨,堅持以病人為中心,把改善服務(wù)態(tài)度,、規(guī)范醫(yī)療行為,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量落到實處,。首先為方便患者，安裝床頭呼叫器,；其次下午結(jié)束門診前如遇病人多或病人有特殊情況不能按時靜點的,護(hù)士則延遲下班,直至輸液結(jié)束,；為老年人及慢性病人體檢者設(shè)立體檢排號板，保證體檢能夠有序進(jìn)行,。

為進(jìn)一步完善社區(qū)健康教育體系,組織開展多種形式的健康教育與健康促進(jìn)活動,廣泛普及重大傳染病和常見,、多發(fā)、慢性非傳染性疾病防控知識,進(jìn)一步提高社區(qū)居民群眾健康知識水平和自我保健能力,。

在工作中我們堅持團(tuán)結(jié)協(xié)作,妥善處理各方面關(guān)系,營造良好內(nèi)外部環(huán)境,。一是對護(hù)理人員合理分工和排班,特別是在中班和節(jié)假日期間實行彈性排班管理；二是按照醫(yī)院要求規(guī)范各項護(hù)理表格;三是努力保持良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),尊重病人,提高護(hù)理人員的主動服務(wù)意識,。

社區(qū)護(hù)理工作量完成情況如下:靜脈輸液7300人次,預(yù)防接種7895人次,采血2986人次,老年人及慢性病人體檢2498?人次,。

今后,我們將竭盡全力、努力工作,在護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下實現(xiàn)護(hù)理工作再上新臺階,！

護(hù)理工作總結(jié)完整版篇十

1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組作用，科內(nèi)質(zhì)控組每月對科內(nèi)護(hù)理進(jìn)質(zhì)控,，發(fā)現(xiàn)護(hù)理差錯時,，及時糾正、討論并提出相應(yīng)的整改措施,，使每個護(hù)士都能吸取教訓(xùn),，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，針對病房年輕護(hù)士多,，處理突發(fā)糾紛事件經(jīng)驗不足,，及法律知識淡薄，加強對護(hù)士與患者溝通本事培養(yǎng)及法律知識學(xué)習(xí)。

2,、廣泛征求意見,，切實改善工作。每個月召開公休座談會加討論,，向患者及家屬廣泛征求意見提議,，了解患者的感受，及時解答,，加強與患者的溝通,。科室對質(zhì)量好,、服務(wù)好的護(hù)理人員給予表揚和獎勵,，對服務(wù)遭到投訴的及時查處并積極整改，不斷的改善了工作,，護(hù)士長堅持每一天數(shù)次不定期巡視病房,，了解病人的需要，意見及提議,，及時改善工作,。

3、積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)和職責(zé)制整體護(hù)理：

（1）開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后,，實現(xiàn)電子病歷書寫,，減少了病例病歷書寫時間，能夠把時間還給病人,，護(hù)理質(zhì)量提高,，患者感到十分滿意。開展職責(zé)制整體護(hù)理后,，職責(zé)護(hù)士能夠了解本病區(qū)病人的病情,，能及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療工作中的不足并及時糾正，避免了差錯的發(fā)生,；認(rèn)真將基礎(chǔ)護(hù)理做到位,。

（2）加強病區(qū)安全管理：消化內(nèi)科，多數(shù)為中老年病人,，入院宣教時，就強調(diào)了安全的重要性,，在科室病床都預(yù)防跌倒警示牌,，指導(dǎo)患者正確使用。

床欄及呼叫器的使用,。使用暖水袋時,，外面加上毛巾，以免燙傷。護(hù)士及時巡視病房,，發(fā)現(xiàn)患者需求并滿足,，指導(dǎo)患者正確使用便器方法。對于能夠活動自行入廁患者采取起床“三步法”,，即躺10秒,，坐10秒，站10秒,，再行走,，預(yù)防突然改變體位而起的頭昏跌倒。

（3）病人滿意度較前有所提高,，職責(zé)護(hù)士經(jīng)常受到病人及家屬的好評,，科室護(hù)士還收到了病人的表揚信三封。

4,、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度,，尤其三查七對。來提高護(hù)理質(zhì)量確保護(hù)理安全,。

（1）堅持查對制度,，每一天午時職責(zé)護(hù)士查對當(dāng)天醫(yī)囑，每周護(hù)士長查對,，每一天都檢查醫(yī)囑執(zhí)行情景并有記錄,；堅持重癥患者床頭交接班，預(yù)防并發(fā)癥發(fā)生,，半年來沒有發(fā)生的護(hù)理差錯,。

（2）嚴(yán)格執(zhí)行隔離消毒制度，護(hù)士們熟練掌握各種消毒液的配置,，體溫計每一天消毒一次,，紫外線燈管每一天照射治療室2次。晨間護(hù)理一床一巾一濕掃,，出院病人進(jìn)行終末消毒,，對于醫(yī)療垃圾和生活垃圾收回毀行，嚴(yán)格交接登記,，半年內(nèi)沒有發(fā)生交叉感染病例,，求及時做好各種防范措施，半年沒有出現(xiàn)院感事件發(fā)生,，確保護(hù)理安全,。

（3）室護(hù)士必須著裝整齊上崗，不戴首飾,。不穿高跟鞋,，服務(wù)熱情,，標(biāo)準(zhǔn)收費，及時為病人進(jìn)行費用查詢服務(wù),。

5,、加強健康教育宣傳?？剖颐總€季度召集患者進(jìn)行健康講堂,，為患者講解專科疾病的病因治療以及相關(guān)護(hù)理預(yù)防知識,，得到了患者及家屬的積極響應(yīng)參與,，同時也加強了患者、家屬與醫(yī)護(hù)之間更加深刻的溝通交流,?？剖业慕】敌麄靼鍒笠苍诙ㄆ诘南蚧颊咝麄骷膊∠嚓P(guān)知識，指導(dǎo)患者有關(guān)的健康小知識,，養(yǎng)病竅門等,。

6、加強安全管理,，強化質(zhì)量意識,。內(nèi)六科護(hù)理人員深知醫(yī)療質(zhì)量安全的.重要性，努力加強護(hù)理安全工作,，搶救藥械做到了完好率達(dá)100%,。對所有病人佩戴腕帶以及病房潛在的安全隱患進(jìn)行標(biāo)識、張貼,、口頭宣傳,、交待各種注意事項，從而杜絕了各種不必要的安全隱患及醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

7,、加強技術(shù)練兵，提高了服務(wù)水平,。加強了基礎(chǔ)知識及?？浦R培訓(xùn)以及溝通技巧的培訓(xùn)，規(guī)范操作行為,，每月進(jìn)行了操作考試和業(yè)務(wù)講座,，使護(hù)理人員的理論水平和操作技術(shù)水平得到進(jìn)一步的提高，核心制度得到有效落實,。

8,、雖然取得必須成績，但還有不足,；護(hù)士宣教及健康指導(dǎo)不到位,、護(hù)士書寫病例不規(guī)范，個別護(hù)士職責(zé)心不強,，病房管理不到位,，科室管理本事有待進(jìn)一步提高。

總之,，科室護(hù)理人員同心同德,，克服困難，以醫(yī)院局為重,，內(nèi)強素質(zhì),，外塑形象，不斷提高科室護(hù)理服務(wù)水平及護(hù)理質(zhì)量,，切實為病人供給優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。