計(jì)劃是一種靈活性和適應(yīng)性的工具,,也是一種組織和管理的工具。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎,?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧,。
職工食堂工作總結(jié)及計(jì)劃篇一
20xx年幼兒園食堂工作總結(jié)課堂和食堂是幼兒園治理的兩大陣地,。食堂辦得好不好,直接關(guān)系到師生的身體健康,,尤其是幼兒的健康成長(zhǎng),,直接影響幼兒園的社會(huì)形象。因此,,我園堅(jiān)持以黨的"十七大"精神為指導(dǎo),,以服務(wù)師生為宗旨,進(jìn)一步加強(qiáng)后勤人員素質(zhì),,提高服務(wù)質(zhì)量,,提高治理水平,提高整體品位,,努力把食堂辦成教師滿足,、家長(zhǎng)放心、幼兒開(kāi)心的食堂,。
回顧食堂治理工作,,我們主要做了以下幾方面的工作。
1,、加強(qiáng)對(duì)食堂人員的考核,。制訂了《食堂人員工作要求及獎(jiǎng)懲細(xì)則》,對(duì)廚房人員工作實(shí)行基礎(chǔ)工資加獎(jiǎng)金制,,對(duì)照《細(xì)則》,,由教師每月定期評(píng)價(jià)食堂人員的工作出勤等情況,,發(fā)放工資及獎(jiǎng)金,有效促進(jìn)了后勤工作的更優(yōu)化,。
2,、蔬菜購(gòu)入采用多人組合法,買(mǎi)菜,、付款,、驗(yàn)貨、過(guò)秤,、記賬分人負(fù)責(zé),,互相督促、互相監(jiān)督,,園長(zhǎng)統(tǒng)一審批,。
3、建立食品衛(wèi)生治理網(wǎng)絡(luò),,實(shí)行食品衛(wèi)生安全園長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,,進(jìn)一步健全《食堂工作治理制度》以及各崗位衛(wèi)生責(zé)任制度,并與所聘人員簽訂聘用合同及安全責(zé)任狀,,做到有崗就有人,,有人就有責(zé)。
4,、進(jìn)行成本核算,,積極發(fā)揮伙委會(huì)的作用,及時(shí)調(diào)查了解食堂治理及師生用餐情況,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,。
1、加強(qiáng)培訓(xùn),。我園每月組織職工學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生培訓(xùn)教材》或?qū)λ齻冞M(jìn)行安全教育,增強(qiáng)食堂工作人員規(guī)范操作的意識(shí),,提高規(guī)范操作的能力,。同時(shí)工作人員還接受了縣衛(wèi)生局的崗位培訓(xùn),取得了上崗證,。
2,、明確崗位職責(zé)。我園力求將食堂工作分工細(xì)化,,組織學(xué)習(xí)各崗位職責(zé),,使之進(jìn)一步明確。崗位任務(wù)的完成情況與考核掛鉤,,進(jìn)一步提高了職工崗位意識(shí)和服務(wù)意識(shí),。
3,、及時(shí)反饋情況。每月由教師對(duì)食堂工作進(jìn)行評(píng)價(jià),,在評(píng)價(jià)中提出的意見(jiàn)或建議,,我們及時(shí)與食堂人員交換,督促整改,,在整改中不斷提高和完善,。
1、通過(guò)正常渠道采購(gòu)食品,,索取合同攤位的合法證件,。在與供貨商合作前,我們認(rèn)真審核證件,,明確責(zé)任,,簽定協(xié)議。把好采購(gòu),、驗(yàn)收,、取樣、浸泡,、清洗,、操作、消毒關(guān),。
2,、一絲不茍地做好消毒工作。餐具做到"一用一消毒",,小餐具用消毒柜消毒,,大餐具用消毒液消毒,熟食間用紫外線燈消毒,,并做好消毒記錄,。
3、食堂工作人員均持健康證和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證上崗,,工作期間能按要求穿戴好工作衣帽,,保持個(gè)人衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生分人分塊包干,,保證食堂環(huán)境衛(wèi)生,。
4、食堂灶具等處使用煤氣,,職工能規(guī)范操作,,時(shí)刻注重用氣安全。
5,、加強(qiáng)了食堂財(cái)產(chǎn)治理,。每學(xué)期開(kāi)學(xué)時(shí),,各人或各班領(lǐng)用炊具、餐具認(rèn)真履行領(lǐng)用手續(xù),,學(xué)期結(jié)束時(shí)上交清點(diǎn),,增強(qiáng)了大家愛(ài)護(hù)集體資產(chǎn)的責(zé)任感。
總之,,我們本著思想到位,、治理有力、服務(wù)超前的意識(shí),,使幼兒園食堂工作正沿著更完善更規(guī)范的軌道發(fā)展,。
職工食堂工作總結(jié)及計(jì)劃篇二
食堂作為學(xué)校的后勤服務(wù)的重要部門(mén),服務(wù)好廣大師生是食堂工作的主要任務(wù),。如何高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的作好這項(xiàng)工作,,確實(shí)是食堂管理工作的重頭戲。本學(xué)年,,我們著重從以下幾個(gè)方面做了一些工作,。
食堂的生命力在于深化個(gè)性化服務(wù)。**中心支行食堂窗明幾凈,,工作區(qū),、用餐區(qū)分開(kāi),桌椅井然有序,,庫(kù)房及工作間各種生熟食品,、原輔材料、刀具,、廚具分類(lèi)存放,,所有工作人員著裝統(tǒng)一規(guī)范,用餐結(jié)算實(shí)行id管理系統(tǒng),,給人一種整潔有序,、輕松明快的感覺(jué),。中支后勤中心還把食堂工作重點(diǎn)放在開(kāi)發(fā)成熟的新菜品,、改善菜品結(jié)構(gòu)上,每個(gè)月發(fā)放《食堂菜品問(wèn)卷調(diào)查表》,,擬出70個(gè)菜品征求職工意見(jiàn),確定20個(gè)最喜歡的菜品,,然后食堂按權(quán)重安排菜品頻率,。要求廚師每周推出一個(gè)新菜,根據(jù)職工和顧客的反映,,確定入選菜品,。早餐實(shí)行了半自助式服務(wù),,推出了各色中西點(diǎn)心、小吃,、并免費(fèi)提供佐餐小菜,。中、晚餐一般按周制訂食譜,,葷素搭配,,確定8—9個(gè)主菜,4—7個(gè)鹵菜,、5—6個(gè)涼菜,,中餐主食除米飯、饅頭外,,還有職工們喜愛(ài)的土豆,、南瓜蒸飯,還可提前預(yù)約小炒和辦桌席,。中心定期向工會(huì)小組征求菜品定價(jià)意見(jiàn),,價(jià)格確定在0。5元到2,。1元之間,,鹵菜比市場(chǎng)同類(lèi)價(jià)格低10%—30%。行內(nèi)行外交口稱贊:“不是賓館,,勝似賓館”,。目前,附近的農(nóng)發(fā)行,、法院,、檢—察—院、實(shí)驗(yàn)中學(xué)的職工,、學(xué)生紛紛搭伙,,日常用餐人數(shù)在400人左右,高峰時(shí)達(dá)600人以上,,每周承辦單位,、個(gè)人席桌在20桌以上。食堂的紅火與周?chē)鷨挝皇程谩袄?、散,、虧”形成鮮明對(duì)比,先后有多家單位前來(lái)參觀學(xué)習(xí),,在20xx年7月人總行后勤工作會(huì)議上,,**中心支行食堂“深化個(gè)性化服務(wù),對(duì)外拓展市場(chǎng),,以外養(yǎng)內(nèi)”等做法得到了與會(huì)者的普遍關(guān)注和充分肯定?,F(xiàn)總結(jié)如下:
1,、認(rèn)真抓職工思想工作。每學(xué)期開(kāi)學(xué),,由主管校長(zhǎng)主持舉行一次全體職工會(huì)議,,強(qiáng)化職工的責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí),、服務(wù)意識(shí),,增強(qiáng)職工的主人翁意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)。學(xué)期中,,定期每月一次工作小結(jié)會(huì)議,,總結(jié)成績(jī),分析失誤或?qū)ふ也蛔?,不斷提高工作效益?/p>
2,、強(qiáng)化人員崗位責(zé)任制度。食堂工作,,安全衛(wèi)生是第一重要的,,為此,我們每學(xué)期都制定了嚴(yán)格的安全責(zé)任制度,,落實(shí)到人,,明確到崗,同時(shí)配備每天專(zhuān)門(mén)的檢查人員,,對(duì)具體工作進(jìn)行巡查,,對(duì)照落實(shí)考核,一年來(lái),,我們做到了安全衛(wèi)生無(wú)差錯(cuò),,獲得了市局食堂評(píng)比a級(jí)食堂的榮譽(yù)。
3,、實(shí)行采購(gòu)招標(biāo)制度,。每學(xué)期進(jìn)行兩次公開(kāi)招標(biāo),做到了公平,、公正,,杜絕了人為因素的干擾,讓師生享受價(jià)廉物美的服務(wù),,真正做到學(xué)校食堂服務(wù)學(xué)校教學(xué),,為一線教師和每位同學(xué)提供放心服務(wù)。
4,、嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)使用制度,。食堂收支均由鎮(zhèn)財(cái)政結(jié)算中心統(tǒng)一管理,做到每一筆費(fèi)用都有預(yù)算、結(jié)算,、且有經(jīng)手人、人,、分管領(lǐng)導(dǎo),、主管領(lǐng)導(dǎo)簽字才能支付。做到每筆費(fèi)用都能物盡其用,。
學(xué)校食堂工作關(guān)系到學(xué)校的正常教學(xué)秩序,,做好它需要大家齊心協(xié)力,為更好地管理好學(xué)校的食堂,,我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸訉⒐ぷ骷?xì)化,,管理規(guī)范化,為辦出一流的學(xué)校食堂努力,!
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職工食堂工作總結(jié)及計(jì)劃篇三
律回春暉漸,萬(wàn)象始更新,。我們告別成績(jī)斐然的xxxx,,迎來(lái)了充滿希望的xxxx。過(guò)去的一年,,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水,。xxxx年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在同事們的積極支持和大力幫助下,,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),,較好的完成工作任務(wù),,總結(jié)起來(lái)收獲很多!
今年以來(lái),沙運(yùn)司的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和整體工作大局呈現(xiàn)出了前所未有的緊張繁忙景象,。在此情況下,,我們的工作節(jié)奏和各項(xiàng)治理、生活服務(wù)工作假如不能夠緊緊地跟上沙運(yùn)司快速發(fā)展的大好形勢(shì),,必將愧對(duì)沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,,也無(wú)顏面對(duì)辛勤奮戰(zhàn)在各項(xiàng)工作第一線的沙運(yùn)司廣大干部和員工。因此,,我們把切實(shí)做好各項(xiàng)生活綜合服務(wù)工作當(dāng)作貫徹沙運(yùn)司黨委,、沙運(yùn)司全年奮斗目標(biāo)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,,關(guān)心職工生活,,為廣大干部員工辦好事、辦實(shí)事!抓好,使職工食堂,、招待所真正成為“職工之家”和干部員工滿足的場(chǎng)所,。非凡是我們能夠緊密沙運(yùn)司的整體工作大局,密切聯(lián)系本單位的實(shí)際,,堅(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行“生活服務(wù)無(wú)小事”,、“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等項(xiàng)教育,使大家從思想上熟悉到了做好本職工作的重要性,,從而自覺(jué)地投身到各項(xiàng)服務(wù)工作中去,。今年以來(lái),職工食堂,、招待所的所有工作人員,,都能以沙運(yùn)司的大局為重,盡心盡力地做好各自的本職工作,,受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱贊,。
職工食堂和招待所的工作經(jīng)常與干部員工打交道,涉及大家的吃喝住等一些具體問(wèn)題,,被人們認(rèn)為是“出力不討好的工作,。在這種情況下,我們沒(méi)有因?yàn)樽约弘m然做了很多工作但不到大家的認(rèn)可而懊悔,,而是盡心盡力地搞好各項(xiàng)服務(wù),。今年以來(lái),我們沒(méi)有辜負(fù)沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部員工的期望,,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,,加強(qiáng)各方面的治理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,,為逐步走向規(guī)范化治理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎(chǔ),。我們?cè)谧ズ酶黜?xiàng)治理的同時(shí),還在改變經(jīng)營(yíng)模式!服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作,。我們始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,,盡量為干部職工提供便利條件,,使大家一回到招待所就如同回到“家”的感覺(jué)。
招待所和職工食堂所承擔(dān)的工作任務(wù)零碎而繁雜,,但每一項(xiàng)工作都與沙運(yùn)司的`整體工作和干部職工的切身利益息息相關(guān),。非凡是我們所承擔(dān)的許多大中型對(duì)外接待任務(wù),直接涉及到沙運(yùn)司的對(duì)外形象,。因此,,我們?cè)谟嘘P(guān)部門(mén)的配合下,堅(jiān)持搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。非凡是今年以來(lái),,招待所和職工食堂人手較少,,工作量較大。為了不影響正常工作運(yùn)轉(zhuǎn),,凡有大中型接待任務(wù),,我們內(nèi)部的員工都能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,不分行業(yè),,不講條件,全力以赴搞好接待工作,。今年以來(lái),,食堂所承擔(dān)的三桌以上的接待任務(wù)達(dá)十多次,但每一次接待任務(wù)都能夠圓滿地完成,,受到沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)的信賴和大家的好評(píng),。我們還把沙運(yùn)司內(nèi)部單身干部員工的就餐和住宿服務(wù)當(dāng)成工作重心切實(shí)抓緊抓好,。目前,,沙運(yùn)司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)緊張而繁忙,尤其是一些長(zhǎng)期在各個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)第一線工作的單身干部員工,,休假或者因公出差回到xx就餐和住宿,,作為后勤生活服務(wù)單位,,能夠設(shè)身處地的為他們著想,使他們xx能夠吃的滿足,,住得舒心,,則是我們的工作本分。為了使我們的各項(xiàng)服務(wù)工作上檔次,、服務(wù)上水平,,招待所及時(shí)為大家換發(fā)被褥、床單,,并在具體的服務(wù)工作上做到了態(tài)度和藹可親,,環(huán)境干凈整潔,使大家在招待所能夠住得舒心,。
就餐方面,,我們沒(méi)有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴(yán)格按照沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)的要求,,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫?,F(xiàn)在,職工食堂以自助餐的形式一日三餐供給,,每頓的主食都在六個(gè)品種以上,,副食也在四個(gè)以上,并每頓都配有兩個(gè)肉菜和適口的菜湯。為了做好這項(xiàng)工作,,職工食堂的治理,、服務(wù)和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,,全心全意地為干部職工提供滿足和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,,便于接受大家的監(jiān)督,。由于職工食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)工作有了新的起色,就連一些住戶同志也愿意攜家?guī)Э诘脑诼毠な程镁筒土?。為了方便干部職工的生活,,職工食堂還在緊張繁忙的工作之外,為干部職工家屬供給饅頭,、花卷和一些鹵制品,,深受廣大干部職工的贊揚(yáng)。
當(dāng)然,,今年以來(lái),,我們雖然作出了一些工作成績(jī),但距沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離,。非凡是在沙運(yùn)司目前快速發(fā)展的新形勢(shì)下,,我們的工作步伐邁得還不夠大。這些,,都有待于今后不斷得到改進(jìn),。
今后的工作打算:
一是要進(jìn)一步熟悉做好生活綜合服務(wù)工作的重要性和必要性。加強(qiáng)生活服務(wù)工作是沙運(yùn)司黨委,、沙運(yùn)司貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,堅(jiān)持以人為本,關(guān)心干部職工生活和為干部職工辦好事,、辦實(shí)事的重要舉措,。關(guān)心干部職工的生活服務(wù)問(wèn)題,說(shuō)到底,,實(shí)際上是一個(gè)政治問(wèn)題,、群眾觀點(diǎn)問(wèn)題。因此,,我們?cè)谒枷胧煜ど弦偕罨?、再提高,并將思想熟悉轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng),,千方百計(jì),,創(chuàng)造好的條件,,更進(jìn)一步辦好職工食堂、招待所,,以方便干部職工就餐和住宿,,為沙運(yùn)司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二是要不斷強(qiáng)化治理,,切實(shí)抓好服務(wù)上檔次工作,。下一步我們要做到圍繞一個(gè)中心、突出“兩為”方針,、實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,、達(dá)到四個(gè)滿足率。圍繞一個(gè)中心,,就是緊緊圍繞沙運(yùn)司的各項(xiàng)工作目標(biāo),,把做好生活服務(wù)工作與沙運(yùn)司發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來(lái),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,,以滿足服務(wù)贏得民心,從而達(dá)到凝心聚力,,促進(jìn)發(fā)展的目的,。突出“兩為”方針,就是要努力為干部職工服務(wù),,為干部職工辦好事,、辦實(shí)事。通過(guò)我們的努力,,真正使生活服務(wù)工作成為沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶,。實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,就是要實(shí)現(xiàn)思想模式,、治理方式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,,把干部職工滿足不滿足作為檢驗(yàn)我們各項(xiàng)治理工作的標(biāo)準(zhǔn),不斷促進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階,、上水平,。達(dá)到四個(gè)滿足率,就是通過(guò)我們的努力,,使職工食堂,、招待所兩個(gè)方面的服務(wù)滿足率有較大提高,實(shí)現(xiàn)生活服務(wù)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)收入達(dá)到“雙贏”的實(shí)際效果,。
三是積極負(fù)責(zé),,認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。生活服務(wù)工作千頭萬(wàn)緒,,最根本的工作要求就是要對(duì)廣大干部職工的生命健康安全負(fù)責(zé),。因此,,我們一定要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法加強(qiáng)食品衛(wèi)生治理和各項(xiàng)生活綜合服務(wù)治理工作作為頭等大事,,列入重要的治理日程,,并做到責(zé)任到人,抓緊抓實(shí),,抓出成效,。
職工食堂工作總結(jié)及計(jì)劃篇四
一、本人的工作態(tài)度今年以來(lái)我們把切實(shí)做好各項(xiàng)生活綜合服務(wù)工作當(dāng)作全年奮斗目標(biāo),,堅(jiān)持以人為本,,關(guān)心職工生活,為廣大干部員工辦好事,、辦實(shí)事的重要方面切實(shí)抓緊抓好,,使職工食堂真正成為干部職工滿意的場(chǎng)所。特別是我們能夠根據(jù)本單位的實(shí)際,,堅(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行“生活服務(wù)無(wú)小事”,、“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等項(xiàng)教育,使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性,,從而自覺(jué)地投身到各項(xiàng)服務(wù)工作中去,。今年以來(lái),職工食堂的所有工作人員,,都能盡心盡力地做好各自的本職工作,,受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱贊。
二,、工作的服務(wù)質(zhì)量職工食堂的工作經(jīng)常與干部職工打交道,,涉及大家的吃喝等一些具體問(wèn)題,被人們認(rèn)為是“出力不討好的工作,。在這種情況下,,我們沒(méi)有因?yàn)樽约弘m然做了很多工作但不到大家的認(rèn)可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項(xiàng)服務(wù),。今年以來(lái),,我們沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的期望,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,,加強(qiáng)各方面的管理,,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎(chǔ),。我們?cè)谧ズ酶黜?xiàng)管理的同時(shí),,還在改變經(jīng)營(yíng)模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作,。我們始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,,采取了多種服務(wù)方式,盡量為干部職工提供便利條件,。
三,、關(guān)于飯菜種類(lèi)就餐方面,我們沒(méi)有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,,而是嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫。現(xiàn)在,,職工食堂以一日三餐供應(yīng),,每頓的主食都在六個(gè)品種以上,副食也在四個(gè)以上,,并每頓都配有兩個(gè)肉菜和適口的菜湯,。為了做好這項(xiàng)工作,職工食堂的管理,、服務(wù)和炊事員同志心往一處想,,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督,。
四、關(guān)于衛(wèi)生狀況我們本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度,,認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作,。生活服務(wù)工作千頭萬(wàn)緒,最根本的工作要求就是要對(duì)廣大干部職工的生命健康安全負(fù)責(zé),。因此,,我們一定要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和各項(xiàng)生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,,列入重要的管理日程,,并做到責(zé)任到人,抓緊抓實(shí),,抓出成效,。
五、人員協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)是貫穿于工作各個(gè)方面的一項(xiàng)重要任務(wù),,事務(wù)和服務(wù)都包含著工作協(xié)調(diào)的內(nèi)容,。首先,要協(xié)調(diào)好上下級(jí)的關(guān)系,,對(duì)上要尊重而不盲從,,服務(wù)而不臣服,,更不能違背原則。待下須以以誠(chéng),、以情,,不欺上瞞下、不搞盛氣凌人,。其次,,要協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持合作,,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上,。對(duì)外協(xié)調(diào),主要講究相互配合,、求同存異,,避免沖突,營(yíng)造良好的執(zhí)法配合環(huán)境,。對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào),,主要是要協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與干部,干部與干部,,油田公司與二級(jí)單位,、所屬企業(yè)的關(guān)系,要在尊重業(yè)務(wù)職權(quán)的基礎(chǔ)上,,化解癥結(jié),,縮小矛盾,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,發(fā)揮整體效能,,達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。第三,,協(xié)調(diào)必須要講究方法,。要實(shí)事求是,從實(shí)際出發(fā),。防止以偏概全,,只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林。要從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)協(xié)調(diào)問(wèn)題,,求大同存小異,。要嚴(yán)守公道,互不偏袒,,要出于誠(chéng)心和公心,。不要從私人感情或局部利益出發(fā),對(duì)待和處理協(xié)調(diào)工作,。
職工食堂工作總結(jié)及計(jì)劃篇五
時(shí)光飛逝,,忙碌中已近年末,,轉(zhuǎn)眼間又過(guò)了一年了?;仡欉^(guò)去的每一天,,我作為一名食堂工作人員,深感到職責(zé)的重大,,工作壓力之沉重,。因?yàn)槲宜鶑氖碌墓ぷ髻|(zhì)量,很有可能會(huì)影響到全體職工的身心健康,。所以,,為了揚(yáng)長(zhǎng)避短,今后能把工作干得更好,,現(xiàn)就一年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下:
我們本著用心負(fù)責(zé)的態(tài)度,,認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。
生活服務(wù)工作千頭萬(wàn)緒,,最根本的工作要求就是要對(duì)廣大干部職工的生命健康安全負(fù)責(zé),。因此,我們必須要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》,,把依法加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和各項(xiàng)生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,,列入重要的管理日程,并做到職責(zé)到人,,抓緊抓實(shí),,抓出成效。
第一,,要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)做好生活綜合服務(wù)工作的`重要性和必要性,。
加強(qiáng)生活服務(wù)工作是我們公司貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,,關(guān)心干部職工生活和為干部職工辦好事,、辦實(shí)事的重要舉措,。關(guān)心干部職工的生活服務(wù)問(wèn)題,,說(shuō)到底,實(shí)際上是一個(gè)政治問(wèn)題,、群眾觀點(diǎn)問(wèn)題,。因此,我們?cè)谒枷胝J(rèn)識(shí)上要再深化,、再提高,,并將思想認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng),千方百計(jì),,創(chuàng)造好的條件,,更進(jìn)一步辦好職工食堂,,以方便干部職工就餐,為公司的可持續(xù)發(fā)展作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn),。第二,,要不斷強(qiáng)化管理,切實(shí)抓好服務(wù)上檔次工作,。下一步我們要做到圍繞一個(gè)中心,、突出“兩為”方針、實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,、到達(dá)四個(gè)滿意率,。圍繞一個(gè)中心,就是緊緊圍繞公司的各項(xiàng)工作目標(biāo),,把做好生活服務(wù)工作與公司發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來(lái),,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,,從而到達(dá)凝心聚力,,促進(jìn)發(fā)展的目的,突出“兩為”方針,,就是要努力為干部職工服務(wù),,為干部職工辦好事、辦實(shí)事,。通過(guò)我們的努力,,真正使生活服務(wù)工作成為公司領(lǐng)導(dǎo)與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶。實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,,就是要實(shí)現(xiàn)思想模式,、管理方式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,把干部職工滿意不滿意作為檢驗(yàn)我們各項(xiàng)管理工作的標(biāo)準(zhǔn),,不斷促進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階,、上水平。
到達(dá)四個(gè)滿意率,,就是通過(guò)我們的努力,,使職工食堂的服務(wù)滿意率有較大提高,實(shí)現(xiàn)生活服務(wù)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)收入到達(dá)“雙贏”的實(shí)際效果,。當(dāng)然,,今年以來(lái),我們雖然作出了一些工作成績(jī),,但距上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有必須距離,。特別是在公司目前快速發(fā)展的新形勢(shì)下,我們的工作步伐邁得還不夠大,這些,,都有待于今后不斷得到改善,。總之,,食堂工作正在日漸步入正?;?guī)化,,優(yōu)質(zhì)化,,食堂工作人員也正在不斷努力,逐步構(gòu)成一個(gè)愛(ài)崗,、敬業(yè),、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì),,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn),。
職工食堂工作總結(jié)及計(jì)劃篇六
課堂和食堂是幼兒園治理的兩大陣地。食堂辦得好不好,,直接關(guān)系到師生的身體健康,,尤其是幼兒的健康成長(zhǎng),直接影響幼兒園的社會(huì)形象,。因此,,我園堅(jiān)持以黨的"十七大"精神為指導(dǎo),以服務(wù)師生為宗旨,,進(jìn)一步加強(qiáng)后勤人員素質(zhì),,提高服務(wù)質(zhì)量,提高治理水平,,提高整體品位,,努力把食堂辦成教師滿足、家長(zhǎng)放心,、幼兒開(kāi)心的食堂,。
回顧食堂治理工作,我們主要做了以下幾方面的工作
1,、加強(qiáng)對(duì)食堂人員的考核,。制訂了《食堂人員工作要求及獎(jiǎng)懲細(xì)則》,對(duì)廚房人員工作實(shí)行基礎(chǔ)工資加獎(jiǎng)金制,,對(duì)照《細(xì)則》,,由教師每月定期評(píng)價(jià)食堂人員的工作出勤等情況,,發(fā)放工資及獎(jiǎng)金,,有效促進(jìn)了后勤工作的更優(yōu)化。
2、蔬菜購(gòu)入采用多人組合法,,買(mǎi)菜,、付款、驗(yàn)貨,、過(guò)秤,、記賬分人負(fù)責(zé),互相督促,、互相監(jiān)督,,園長(zhǎng)統(tǒng)一審批。
3,、建立食品衛(wèi)生治理網(wǎng)絡(luò),,實(shí)行食品衛(wèi)生安全園長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,進(jìn)一步健全《食堂工作治理制度》以及各崗位衛(wèi)生責(zé)任制度,,并與所聘人員簽訂聘用合同及安全責(zé)任狀,,做到有崗就有人,有人就有責(zé),。
4,、進(jìn)行成本核算,積極發(fā)揮伙委會(huì)的作用,,及時(shí)調(diào)查了解食堂治理及師生用餐情況,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
1,、加強(qiáng)培訓(xùn),。我園每月組織職工學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生培訓(xùn)教材》或?qū)λ齻冞M(jìn)行安全教育,增強(qiáng)食堂工作人員規(guī)范操作的意識(shí),,提高規(guī)范操作的能力,。同時(shí)工作人員還接受了縣衛(wèi)生局的崗位培訓(xùn),取得了上崗證,。
2,、明確崗位職責(zé)。我園力求將食堂工作分工細(xì)化,,組織學(xué)習(xí)各崗位職責(zé),,使之進(jìn)一步明確。崗位任務(wù)的完成情況與考核掛鉤,,進(jìn)一步提高了職工崗位意識(shí)和服務(wù)意識(shí),。
3、及時(shí)反饋情況,。每月由教師對(duì)食堂工作進(jìn)行評(píng)價(jià),,在評(píng)價(jià)中提出的意見(jiàn)或建議,,我們及時(shí)與食堂人員交換,督促整改,,在整改中不斷提高和完善,。
1、通過(guò)正常渠道采購(gòu)食品,,索取合同攤位的合法證件,。在與供貨商合作前,我們認(rèn)真審核證件,,明確責(zé)任,,簽定協(xié)議。把好采購(gòu),、驗(yàn)收,、取樣、浸泡,、清洗,、操作、消毒關(guān),。
2,、一絲不茍地做好消毒工作。餐具做到"一用一消毒",,小餐具用消毒柜消毒,,大餐具用消毒液消毒,熟食間用紫外線燈消毒,,并做好消毒記錄,。
3、食堂工作人員均持健康證和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證上崗,,工作期間能按要求穿戴好工作衣帽,,保持個(gè)人衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生分人分塊包干,,保證食堂環(huán)境衛(wèi)生,。
4、食堂灶具等處使用煤氣,,職工能規(guī)范操作,,時(shí)刻注重用氣安全。
5,、加強(qiáng)了食堂財(cái)產(chǎn)治理,。每學(xué)期開(kāi)學(xué)時(shí),各人或各班領(lǐng)用炊具,、餐具認(rèn)真履行領(lǐng)用手續(xù),,學(xué)期結(jié)束時(shí)上交清點(diǎn),,增強(qiáng)了大家愛(ài)護(hù)集體資產(chǎn)的責(zé)任感。
總之,,我們本著思想到位、治理有力,、服務(wù)超前的意識(shí),,使幼兒園食堂工作正沿著更完善更規(guī)范的軌道發(fā)展。
職工食堂工作總結(jié)及計(jì)劃篇七
沙運(yùn)司庫(kù)爾勒基地職工食堂,、招待所兩個(gè)單位共有干部員工10人,擔(dān)負(fù)著較為繁重的內(nèi)外接待,、員工就餐等項(xiàng)工作任務(wù)。在沙運(yùn)司黨委,、沙運(yùn)司以及生活公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)和職工同志們的大力支持下,我們緊密?chē)@沙運(yùn)司的整體工作大局,精心搞好了各項(xiàng)生活服務(wù)工作,。截至目前,職工食堂、招待所收入元,固定成本元,變動(dòng)成本元,利潤(rùn)為元,。
沙運(yùn)司庫(kù)爾勒基地職工食堂,、招待所是沙運(yùn)司后勤生活服務(wù)工作的重要組成部分。尤其是處在庫(kù)爾勒基地?fù)?dān)負(fù)著較為繁忙的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、來(lái)賓的接待任務(wù)和面對(duì)沙運(yùn)司內(nèi)部單身干部員工的住宿,、生活等項(xiàng)工作。作為沙運(yùn)司的一個(gè)"窗口"單位,這兩個(gè)單位工作質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到沙運(yùn)司的對(duì)外形象和廣大員工的切身利益,。
因此,我們堅(jiān)持做好以下幾個(gè)方面的工作:,。
今年以來(lái),沙運(yùn)司的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和整體工作大局呈現(xiàn)出了前所未有的緊張繁忙景象在此情況下,我們的工作節(jié)奏和各項(xiàng)治理、生活服務(wù)工作假如不能夠緊緊地跟上沙運(yùn)司快速發(fā)展的大好形勢(shì),必將愧對(duì)沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,也無(wú)顏面對(duì)辛勤奮戰(zhàn)在各項(xiàng)工作第一線的沙運(yùn)司廣大干部和員工因此,我們把切實(shí)做好各項(xiàng)生活綜合服務(wù)工作當(dāng)作貫徹沙運(yùn)司黨專(zhuān)業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用委,、沙運(yùn)司全年奮斗目標(biāo)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,關(guān)心職工生活,為廣大干部員工辦好事,、辦實(shí)事的重要方面切實(shí)抓緊抓好,使職工食堂、招待所真正成為"職工之家"和干部員工滿足的場(chǎng)所特別是我們能夠緊密沙運(yùn)司的整體工作大局,密切聯(lián)系本單位的實(shí)際,堅(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行"生活服務(wù)無(wú)小事",、"做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分"等項(xiàng)教育,使大家從思想上熟悉到了做好本職工作的重要性,從而自覺(jué)地投身到各項(xiàng)服務(wù)工作中去今年以來(lái),職工食堂,、招待所的所有工作人員,都能以沙運(yùn)司的大局為重,盡心盡力地做好各自的本職工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱贊。
職工食堂和招待所的工作經(jīng)常與干部員工打交道,涉及大家的吃喝住等一些具體問(wèn)題,被人們認(rèn)為是"出力不討好"的工作,。在這種情況下,我們沒(méi)有因?yàn)樽约弘m然做了很多工作但不到大家的認(rèn)可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項(xiàng)服務(wù),。今年以來(lái),我們沒(méi)有辜負(fù)沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部員工的期望,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,加強(qiáng)各方面的治理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,為逐步走向規(guī)范化治理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎(chǔ)。我們?cè)谧ズ酶黜?xiàng)治理的同時(shí),還在改變經(jīng)營(yíng)模式,、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,盡量為干部職工提供便利條件,使大家一回到招待所就如同回到"家"的感覺(jué),。
招待所和職工食堂所承擔(dān)的工作任務(wù)零碎而繁雜,但每一項(xiàng)工作都與沙運(yùn)司的整體工作和干部職工的自身利益息息相關(guān),。特別是我們所承擔(dān)的許多大中型對(duì)外接待任務(wù),直接涉及到沙運(yùn)司的對(duì)外形象。因此,我們?cè)谟嘘P(guān)部門(mén)的配合下,堅(jiān)持搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù),。特別是今年以專(zhuān)業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用來(lái),招待所和職工食堂人手較少,工作量較大,。為了不影響正常工作運(yùn)轉(zhuǎn),凡有大中型接待任務(wù),我們內(nèi)部的員工都能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,不分行業(yè),不講條件,全力以赴搞好接待工作,。今年以來(lái),食堂所承擔(dān)的三桌以上的接待任務(wù)達(dá)十多次,但每一次接待任務(wù)都能夠圓滿地完成,受到沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)的信賴和大家的好評(píng)。我們還把沙運(yùn)司內(nèi)部單身干部員工的就餐和住宿服務(wù)當(dāng)成工作重心切實(shí)抓緊抓好,。
目前,沙運(yùn)司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)緊張而繁忙,尤其是一些長(zhǎng)期在各個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)第一線工作的單身干部員工,休假或者因公出差回到庫(kù)爾勒基地就餐和住宿,作為后勤生活服務(wù)單位,能夠設(shè)身處地的為他們著想,使他們庫(kù)爾勒基地能夠吃的滿足,住得舒心,則是我們的工作本分,。為了使我們的各項(xiàng)服務(wù)工作上檔次、服務(wù)上水平,招待所及時(shí)為大家換發(fā)被褥,、床單,并在具體的服務(wù)工作上做到了態(tài)度和藹可親,環(huán)境干凈整潔,使大家在招待所能夠住得舒心,。就餐方面,我們沒(méi)有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴(yán)格按照沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫。現(xiàn)在,職工食堂以自助餐的形式一日三餐供給,每頓的主食都在六個(gè)品種以上,副食也在四個(gè)以上,并每頓都配有肉菜和適口的菜湯,。為了做好這項(xiàng)工作,職工食堂的治理,、服務(wù)和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿足和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督,。由于職工食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)工作有了新的起色,就連一些住戶同志也愿意攜家?guī)Э诘脑诼毠な程镁筒土?。為了方便干部職工的生?職工食堂還在緊張繁忙的工作之外,為干部職工家屬供給饅頭、花卷和一些鹵制品,深受廣大干部職工的贊揚(yáng),。專(zhuān)業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用當(dāng)然,今年以來(lái),我們雖然作出了一些工作成績(jī),但距沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離,。特別是在沙運(yùn)司目前快速發(fā)展的新形勢(shì)下,我們的工作步伐邁得還不夠大。這些,都有待于今后不斷得到改進(jìn),。
:一是要進(jìn)一步熟悉做好生活綜合服務(wù)工作的重要性和必要性,。加強(qiáng)生活服務(wù)工作是沙運(yùn)司黨委、沙運(yùn)司貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,關(guān)心干部職工生活和為干部職工辦好事,、辦實(shí)事的重要舉措,。關(guān)心干部職工的生活服務(wù)問(wèn)題,說(shuō)到底,實(shí)際上是一個(gè)政治問(wèn)題、群眾觀點(diǎn)問(wèn)題,。因此,我們?cè)谒枷胧煜ど弦偕罨?、再提?并將思想熟悉轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng),千方百計(jì),創(chuàng)造好的條件,更進(jìn)一步辦好職工食堂、招待所,以方便干部職工就餐和住宿,為沙運(yùn)司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。二是要不斷強(qiáng)化治理,切實(shí)抓好服務(wù)上檔次工作,。下一步我們要做到圍繞一個(gè)中心、出"兩為"方針,、實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,、達(dá)到四個(gè)滿足率。圍繞一個(gè)中心,就是緊緊圍繞沙運(yùn)司的各項(xiàng)工作目標(biāo),把做好生活服務(wù)工作與沙運(yùn)司發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來(lái),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿足服務(wù)贏得民心,從而達(dá)到凝心聚力,促進(jìn)發(fā)展的目的,。突出"兩為"方針,就是要努力為干部職工服務(wù),為干部職工辦好事,、辦實(shí)事。通過(guò)我們的努力,真正使生活服務(wù)工作成為沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶,。實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,就是要實(shí)現(xiàn)思想模式,、治理方式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,把干部職工滿足不滿足作為檢驗(yàn)我們各項(xiàng)治理工作的標(biāo)準(zhǔn),不斷促進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階、上水平,。達(dá)到四個(gè)滿足率,就是通過(guò)我們的努力,使職專(zhuān)業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用工食堂,、招待所兩個(gè)方面的服務(wù)滿足率有較大提高,實(shí)現(xiàn)生活服務(wù)的`社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)收入達(dá)到"雙贏"的實(shí)際效果,。三是積極負(fù)責(zé),認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。生活服務(wù)工作千頭萬(wàn)緒,最根本的工作要求就是要對(duì)廣大干部職工的生命健康安全負(fù)責(zé),。因此,我們一定要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法加強(qiáng)食品衛(wèi)生治理和各項(xiàng)生活綜合服務(wù)治理工作作為頭等大事,列入重要的治理日程,并做到責(zé)任到人,抓緊抓實(shí),抓出成效,。
職工食堂工作總結(jié)及計(jì)劃篇八
一學(xué)期來(lái),我們更加努力地探索食堂的新路子。兩年多來(lái),,我們基本形成了一套我們自己的管理模式,,為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足,,我將從以下幾方面作簡(jiǎn)要回顧,。
我們要求每一位職工必須做到:
1,、上班時(shí)間所有職工,,一律要穿工作服。
2,、注意個(gè)人衛(wèi)生,,勤理發(fā)、勤剪指甲,、勤換衣服,、勤洗澡,不留長(zhǎng)發(fā),、小胡子,,開(kāi)飯先洗手。
3,、食堂內(nèi)外實(shí)行定人,、定點(diǎn)、定時(shí)間,、定要求,,必須做到每日清掃、周末大掃,。
4,、各種餐具、籠布,、機(jī)械等要洗刷干凈,,做到木見(jiàn)本色,鐵見(jiàn)光,,用后擺列整齊,,生熟用具嚴(yán)格分開(kāi),不得混用,。
食堂管理既要有一套完善的管理制度,,更要有過(guò)硬的檢測(cè)與監(jiān)督機(jī)制,,才能確保制度的純粹性、真實(shí)性,,也才能吸引更多的家長(zhǎng)了解學(xué)校,,了解學(xué)校食堂管理,也只有這樣,,學(xué)校才能在家長(zhǎng)中樹(shù)立起名牌效應(yīng),,才能讓更多的家長(zhǎng)放心地把自己的孩子送到學(xué)校來(lái)用餐。
我們具體做法是:
1,、控制進(jìn)貨渠道,,不進(jìn)劣質(zhì)低價(jià)菜、不進(jìn)來(lái)路不明菜,。凡因而造成后果的,,除承擔(dān)一切責(zé)任外,還將勸其離崗,。
2,、由保管員負(fù)責(zé)經(jīng)常檢查食堂倉(cāng)庫(kù),不把變質(zhì)變腐的米煮給學(xué)生吃,。
3,、有會(huì)計(jì)和出納負(fù)責(zé)成本核算,定期向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,,節(jié)余不超過(guò)8%(節(jié)余部分主要用于購(gòu)置餐具及食堂內(nèi)的正常開(kāi)支),,以確保師生的伙食。
三,、存在問(wèn)題,。
隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民的生活水平也得到了改善,,同時(shí)也給我們的獨(dú)生子女養(yǎng)成了嬌生怪養(yǎng)的壞習(xí)慣,,主要表現(xiàn)在:
1、挑食,、偏食,,導(dǎo)致倒菜現(xiàn)象嚴(yán)重;。
2,、小朋友們獨(dú)立生活能力較差,,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)吃不飽、吃不好的現(xiàn)象,,而引起家長(zhǎng)的不放心,。
另一方面,食堂工作人員由于缺乏小學(xué)生心理學(xué)的研究,往往不能想學(xué)生所想,,正確善待每一位學(xué)生,,這都給食堂管理帶來(lái)一定的困難。
但是,,任何一項(xiàng)工作都有它有利的一面,,也有它問(wèn)題的一方,但我們只要一分為二地看待它,,困難也會(huì)變得得心應(yīng)手,。
職工食堂工作總結(jié)及計(jì)劃篇九
光陰荏苒,時(shí)光易逝,,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)新學(xué)期立刻就要來(lái)了,,在這一年當(dāng)中,在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,在各位職工的緊密配合下,,本著“為同學(xué)服務(wù),為學(xué)生分憂”的宗旨,,完成了應(yīng)盡的職責(zé),,本學(xué)期為了進(jìn)一步做好學(xué)生的餐飲工作,,維護(hù)學(xué)生切身利益,,有必要對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行反思:
1,、制訂并完善了各項(xiàng)管理制度,。,。如:各類(lèi)人員崗位職責(zé)制,、服務(wù)人員行為規(guī)范,、服務(wù)承諾等制度,,分別對(duì)食品衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個(gè)人衛(wèi)生,、原材料采購(gòu),、驗(yàn)收、保管,、加工,、出售、餐具消毒提出明確要求,,做到職責(zé)明確,,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,,層層把關(guān),,流程合理,操作規(guī)范,。
2,,加強(qiáng)教育培訓(xùn),,提高了職工素質(zhì)。帶領(lǐng)職工到其他學(xué)校參觀學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校的先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),。另外,選送相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員參加市里食品采購(gòu)索證專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,消防安全知識(shí)培訓(xùn),,預(yù)防食物中毒專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等。并聘請(qǐng)防疫站等專(zhuān)業(yè)老師對(duì)餐廳職工進(jìn)行食品衛(wèi)生知識(shí),、消防安全知識(shí),、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn),旨在提高每個(gè)職工的整體素質(zhì),,更好地為學(xué)生服務(wù),。
3、加強(qiáng)了硬件建設(shè),,杜絕事故發(fā)生,。利用寒暑假對(duì)廚房進(jìn)行了程度不一樣的改造、添置了部分硬件設(shè)備和用具,,到達(dá)布局合理,,通風(fēng)采光,蒸汽及油煙排放良好,。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,,制定了“三防”預(yù)案,安全通道安裝了應(yīng)急燈,,消防器材專(zhuān)人保管,,每一天管理員防火巡查,進(jìn)入食堂有提示語(yǔ)“食堂重地,、閑人免進(jìn)”,。操作間有警示語(yǔ)“注意安全、精心操作”,,食堂供應(yīng)的材料專(zhuān)人監(jiān)管,。除采購(gòu)及消毒外,衛(wèi)生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢,、生熟分開(kāi),、無(wú)四害、三餐保潔,,冷葷“五專(zhuān)”等,,針對(duì)這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項(xiàng)采取措施,,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。
4,、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),,不斷拓展服務(wù)理念。膳食做到以人為本,,給學(xué)生創(chuàng)造了舒適的就餐環(huán)境,,在保證學(xué)生一日三餐伙食供應(yīng)的過(guò)程中,不斷拓展經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念,。
(1),、建立了“小吃一日一頓”,引進(jìn)了數(shù)十種名優(yōu)風(fēng)味小吃,,增加花色品種,,吸引了不少同學(xué)前去就餐。
(2),、在大廳開(kāi)設(shè)24小時(shí)值班窗口,,確保學(xué)生隨時(shí)能吃上熱飯、熱菜,、熱湯,。
(3)、千方百計(jì)控制成本,,降低飯菜價(jià)格,,切實(shí)讓利于學(xué)生,,廚房每一天為學(xué)生供應(yīng)稀飯,,確保學(xué)生真正吃到干凈衛(wèi)生的飯菜。
(4),、開(kāi)設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺(tái),,設(shè)立餐飲服務(wù)熱線電話,隨
時(shí)解決學(xué)生反映的問(wèn)題,。
(5),、帶給助學(xué)崗位18個(gè),解決了特困生的燃眉之急,。
5,、食堂在“規(guī)范”落實(shí)的工作中,采取了多方面的措施,;
(1),、對(duì)原料的采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù),、出庫(kù),、保管?chē)?yán)格把關(guān);對(duì)不貼合要求的原料堅(jiān)決拒收,。
(2),、對(duì)衛(wèi)生嚴(yán)格制度化管理,分工清楚,,職責(zé)明確,;在工作人員減少的狀況下,也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作,。
(5),、開(kāi)學(xué)初由于人員變動(dòng)太大,發(fā)現(xiàn)食品質(zhì)量有所下滑,,故立刻對(duì)食堂全體工作人員做了調(diào)整,,目的是要更加有效地體現(xiàn)增效的效果,雖然,,此時(shí)食堂連續(xù)離職了多位員工,,但人們的整體工作沒(méi)有受到影響,而是全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,,忘人工作,,食堂工作雖然得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及全校師生的認(rèn)可,但離人們的目標(biāo)“創(chuàng)一流的食堂”還有必須的距離,,人們?nèi)w員工必須會(huì)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念指導(dǎo)下,,在總務(wù)處主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,不斷完善自人,,不斷提升自人,,盡早盡快實(shí)現(xiàn)人們的目標(biāo),為學(xué)校創(chuàng)一流學(xué)校而貢獻(xiàn)人們的力量,。由于人對(duì)餐飲工作高度重視和常抓不懈,,給人校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ),增強(qiáng)了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識(shí)和職責(zé)感,,構(gòu)成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣,,使人校食堂的飲食總體工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和必須的成績(jī),確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展,。目前針對(duì)此刻職工人員少,,工作量大,人將知難而進(jìn),,創(chuàng)造條件,,狠抓標(biāo)準(zhǔn)化,,規(guī)范化,制度化,,秩序化管理,,主動(dòng)適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求,將人校飲食工作推向新的起點(diǎn),,創(chuàng)造新的輝煌,。
1、要進(jìn)一步提高管理水平和業(yè)務(wù)潛力,,盡量不造成有工作失誤損壞食堂利益,。
2、要搞好財(cái)務(wù)的開(kāi)支,,主要是執(zhí)行的力度不夠,,食堂借支太多,要進(jìn)一步理順財(cái)務(wù)室與事務(wù)室的關(guān)系,。
3,、食堂的骨干人員很欠缺,整體素質(zhì)很低,。
4,、要合理建設(shè)食堂硬件設(shè)施,盡量減少浪費(fèi)和重復(fù)建設(shè),。
5,、教育全體工作人員要注意節(jié)約增收。
1,、進(jìn)一步搞好民主監(jiān)督管理,,發(fā)揮工會(huì)用心參與監(jiān)督的管理,認(rèn)真理解學(xué)校經(jīng)費(fèi)清理小組的清查意見(jiàn),,加強(qiáng)有效的改善措施,,認(rèn)真聽(tīng)取師生對(duì)改善食堂的意見(jiàn)。
2,、規(guī)范食堂財(cái)務(wù)賬目,,加強(qiáng)成本核算,維護(hù)學(xué)生的利益,,繼續(xù)實(shí)行三公開(kāi)。
3,、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)培訓(xùn),,成為有技術(shù)、精業(yè)務(wù),,懂服務(wù),、會(huì)育人的好職工,。
4、加大清潔衛(wèi)生和食品衛(wèi)生的管理力度,,做到安全,、衛(wèi)生的為師生服務(wù)。
5,、搞好食堂的硬件設(shè)施建設(shè),,使食堂向現(xiàn)代化邁進(jìn)。
6,、發(fā)揮管理干部的一技之長(zhǎng),,鼓勵(lì)職工多動(dòng)腦筋,多想辦法,,齊心協(xié)力把食堂辦好,。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將加倍努力而為之,!在過(guò)去的一年來(lái),,雖然取得了一些成績(jī),但存在問(wèn)題不容忽視,,讓人們?cè)谛碌囊荒昀?,認(rèn)真應(yīng)對(duì)存在的問(wèn)題,克難奮進(jìn),,團(tuán)結(jié)一心,,仔細(xì)探索,努力辦好食堂,,以新的業(yè)績(jī)?yōu)樾?zhēng)光,。
職工食堂工作總結(jié)及計(jì)劃篇十
本人能積極參加政治學(xué)習(xí),遵守園內(nèi)紀(jì)律,,團(tuán)結(jié)同事,,態(tài)度端正,勤奮刻苦,;在教育教學(xué)中同《綱要》的方針政策保持一致,。在自己本職崗位上敬業(yè)愛(ài)崗,無(wú)私奉獻(xiàn),,認(rèn)真學(xué)習(xí),,為人師表,不計(jì)較個(gè)人得失,,努力提高自己的文化素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平,,積極參加園內(nèi)組織的優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng)。
我聽(tīng)過(guò)這樣一句話:“教育如果沒(méi)有情感就好像是池塘沒(méi)有水一樣”是的,,沒(méi)有水就不能叫池塘,。我愛(ài)孩子,,所以我會(huì)用心先讀懂孩子,不管是在生活還是在學(xué)習(xí)中做他們的好朋友,。
1.業(yè)務(wù)水平,。
在教學(xué)中,我采用靈活多變的教育方法進(jìn)行教學(xué),,構(gòu)建一個(gè)安全,、愉快、寬松的環(huán)境,,讓幼兒在教師,,集體面前想表現(xiàn)、敢表現(xiàn),、喜歡表現(xiàn),。例如我班10月成功舉辦的“故事比賽”,在有些孩子來(lái)講就是很大的挑戰(zhàn),,幼兒的語(yǔ)言表達(dá)更加生動(dòng)富有感情,。新教材規(guī)定要重視幼兒的個(gè)別差異,因?yàn)橛變耗芰⒉畈积R,,我根據(jù)每個(gè)幼兒的個(gè)別差異進(jìn)行因材施教,,抓住幼兒的興趣點(diǎn),寓教于樂(lè),。發(fā)現(xiàn)教育孩子不能用固定的方式,,在教學(xué)中我注意不強(qiáng)求幼兒都同步發(fā)展,而是根據(jù)他們的心理和生理特點(diǎn)進(jìn)行施教,,給他們留有充分的發(fā)展空間,,使他們的個(gè)性得到全面的發(fā)展。在環(huán)境創(chuàng)設(shè)上不再只是老師單方面的努力和孩子簡(jiǎn)單意義上的參與,,比如我們最新開(kāi)業(yè)的小叮當(dāng)超市就是孩子們一起努力辦起來(lái)的,,由此我們生成了“逛超市”主題活動(dòng),分為幼兒商品由來(lái),,設(shè)計(jì)裝飾裝修,,準(zhǔn)備開(kāi)業(yè),逛超市,,為你服務(wù)等活動(dòng),,孩子們?cè)谳p松的環(huán)境中熟練了手指速算,懂得了超市的細(xì)節(jié)工作和相關(guān)社會(huì)知識(shí)等,。本學(xué)年,,我根據(jù)主題進(jìn)展設(shè)計(jì)一些與主體相關(guān)的區(qū)域活動(dòng)材料,并根據(jù)進(jìn)展情況有目的的進(jìn)行調(diào)整,,讓孩子學(xué)會(huì)做觀察記錄,。注重孩子的全面發(fā)展,讓幼兒有廣泛的愛(ài)好,,今年5月底我們所帶的'舞蹈班在路南藝術(shù)節(jié)比賽中榮獲兩個(gè)一等獎(jiǎng),,為海港幼兒園增色不少。今年我又主動(dòng)挑起了排練元旦節(jié)目的重?fù)?dān),。
2,、衛(wèi)生保健。
在生活中,,我們嚴(yán)格執(zhí)行園里的一切消毒制度,,認(rèn)真的寫(xiě)消毒記錄和交接班記錄,讓幼兒生活在一個(gè)整潔舒適的環(huán)境中,。我班利用消毒柜,,消毒燈,熏醋很好,,所以班級(jí)出勤率一直很高,。我們?nèi)焕蠋熞黄鹋囵B(yǎng)孩子的自我保護(hù)意識(shí),避免了安全事故的發(fā)生,,培養(yǎng)幼兒良好的生活,、衛(wèi)生習(xí)慣,重點(diǎn)引導(dǎo)幾個(gè)挑食的孩子逐漸改變不良習(xí)慣,。
3,、家園聯(lián)系。
家園聯(lián)系是促進(jìn)幼兒健康和諧發(fā)展的有效手段,,它就像車(chē)的兩個(gè)輪子,,必須同時(shí)轉(zhuǎn)動(dòng)才能平衡前進(jìn),缺一不可,。我們通過(guò)及時(shí)填寫(xiě)家園聯(lián)系冊(cè)讓家長(zhǎng)真正了解幼兒在園的表現(xiàn),、了解幼兒園。通過(guò)“家園互聯(lián)網(wǎng)”欄目向家長(zhǎng)介紹幼兒教育的新信息,、新動(dòng)態(tài),。另外。我們定期舉辦家長(zhǎng)開(kāi)放日,,家長(zhǎng)會(huì),,并搜集一些育兒經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行交流,互相學(xué)習(xí),。家長(zhǎng)的肯定給我信心為以后的工作更添一把勁,!
4、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。
終身學(xué)習(xí)已成為一種時(shí)尚的觀念,,作為一名教師應(yīng)把更多的經(jīng)歷投入學(xué)習(xí),。在業(yè)余時(shí)間,我常翻閱一些幼教雜志及各種刊物,,利用網(wǎng)絡(luò)查找幼教新信息,,嘗試新方法、吸收新思想,、新經(jīng)驗(yàn),、新理論、不斷的充實(shí)自己,,為己所用,。有外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)我都會(huì)如饑似渴的摘錄值得我學(xué)習(xí)的方面,在公開(kāi)活動(dòng)中認(rèn)真鉆研,,并向經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師虛心學(xué)習(xí),,活動(dòng)后及時(shí)進(jìn)行總結(jié),反思,。
1)理念進(jìn)一步化為實(shí)踐,,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。
2)注重對(duì)孩子能力的培養(yǎng),,提高自身教育的能力,。
3)提高自己的創(chuàng)新水平和教科研水平。
4)在活動(dòng)區(qū)材料制作,、整理方面的水平有待于提高,。
在這一年里,我雖然取得了一些成績(jī),,但是還存在著一些不足,,就是在日常生活中需要我們?cè)倌托囊恍⒃偌?xì)致一些,、想的再周到一些,。努力提高寫(xiě)作水平和課件制作水平,這也是我們今后工作中需要改進(jìn)的,。
職工食堂工作總結(jié)及計(jì)劃篇十一
“民以食為天”,,作為后勤工作重點(diǎn)之一的食堂管理,怎樣激活內(nèi)部活力,,完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,,提高勞動(dòng)效率,更好地為師生服務(wù),,這是我們后勤管理人員孜孜以求的目標(biāo)之一,。為此,自我校食堂創(chuàng)建以來(lái),我們更加努力地探索食堂的新路子,。兩年多來(lái),,我們基本形成了一套我們自己的管理模式,為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、彌補(bǔ)不足,,我將從以下幾方面作簡(jiǎn)要回顧,。
1,、機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員管理。
(1)學(xué)校成立食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組,。其成員由分管校長(zhǎng),、總務(wù)主任等組成。
(2)伙食部所有成員實(shí)行聘用制,。年度開(kāi)始,,食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)其進(jìn)行全面考核,擇優(yōu)錄用,。被錄用的人員必須服從管理,,踏實(shí)工作,在聘用過(guò)程若有違規(guī)違紀(jì)的,,伙食部有權(quán)對(duì)其進(jìn)行行政和經(jīng)濟(jì)制裁,,直至中途解聘。
(3)建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度的組織落實(shí),,年終進(jìn)行考核評(píng)比,。
執(zhí)行學(xué)年度體檢制度,發(fā)現(xiàn)身體狀況欠佳的,,采取暫時(shí)停用休養(yǎng)的辦法,,待身體完全恢復(fù)后再考慮安排。對(duì)食堂環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行周檢查制度,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,立即指出改正。
3,、抓文明禮貌的落實(shí),。
我們提倡文明用餐、禮貌服務(wù),,要求班主任做好在校用餐學(xué)生的文明用餐的教育,,而且,每天學(xué)生用餐時(shí)都要求值周領(lǐng)導(dǎo)入餐廳巡視,,值日教師定桌服務(wù),,幫助解決學(xué)生用餐中的具體問(wèn)題。
(一)嚴(yán)格管理制度,共創(chuàng)文明服務(wù),。
學(xué)校的主要工作是教學(xué)工作,,后勤管理的宗旨是堅(jiān)持為教學(xué)服務(wù),而作為后勤管理重重之重的工作――食堂管理工作更是直接影響學(xué)校工作的正常開(kāi)展,,為此,,我們特制訂了一些例的規(guī)章制度,確保食堂工作的正常開(kāi)展,。
1,、出勤制度:
不隨意更改作息時(shí)間。
2,、勞動(dòng)管理:
(1)和睦相處,、禮貌待人,杜絕與就餐人員或是內(nèi)部職工吵架,、打罵,,違犯一次,扣除當(dāng)事者當(dāng)月獎(jiǎng)金,,情節(jié)嚴(yán)重者送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任,。
(2)出售飯菜及其他食品一律不準(zhǔn)收現(xiàn)金,違犯一次,,收一罰十,,并點(diǎn)名批評(píng),情節(jié)嚴(yán)重者,,勸其離崗,。
(3)職工內(nèi)部來(lái)客就餐者,一律先買(mǎi)票后拿飯菜,。
(4)要節(jié)約水電,,做到人走燈滅,水用即關(guān),,違犯一次,,罰當(dāng)事者2元。
(5)按規(guī)定時(shí)間上交各種票證,。如不按時(shí)上交,,造成被盜或其它損失,按其金額處以2倍罰款,。如發(fā)現(xiàn)私留或轉(zhuǎn)賣(mài)票證發(fā)現(xiàn)一次,,立即辭退。
(6)月底結(jié)帳需要實(shí)事求是,,不準(zhǔn)隱瞞不報(bào),,若扣留票證或?qū)嵨铮l(fā)現(xiàn)一次,除追回票證或?qū)嵨锿?,扣除?dāng)事者當(dāng)月獎(jiǎng)金,。
(7)專(zhuān)人負(fù)責(zé)鍋爐房,按市技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局的要求定期進(jìn)行檢測(cè),。不得擅離崗位,,不違規(guī)操作,否則,,鍋爐房所造成的一切責(zé)任事故均有當(dāng)事人承擔(dān),。
3、其它:
(1)炊事人員不準(zhǔn)在伙食部喝酒,、吃特殊飯,。
(2)不得違犯操作規(guī)程,無(wú)故損壞炊具,。不得不經(jīng)同意擅自把伙食部的物品外借。不得偷盜食堂各種食物,、材料,、票證、餐具等,。違者根據(jù)情節(jié)輕重給予處分,,直至勸其離崗。
(二)加強(qiáng)衛(wèi)生管理,,增強(qiáng)憂患意識(shí),。
食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地,。在衛(wèi)生管理上我們堅(jiān)持每周召開(kāi)民主生活會(huì),,做到警鐘長(zhǎng)鳴,增強(qiáng)職工的憂患意識(shí),,盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態(tài),。我們要求每一位職工必須做到:
1、上班時(shí)間所有職工,,一律要穿工作服,。
2、注意個(gè)人衛(wèi)生,,勤理發(fā),、勤剪指甲、勤換衣服,、勤洗澡,,不留長(zhǎng)發(fā)、小胡子,,開(kāi)飯先洗手。
3,、食堂內(nèi)外實(shí)行定人、定點(diǎn),、定時(shí)間,、定要求,必須做到每日清掃,、周末大掃,。
4、各種餐具,、籠布、機(jī)械等要洗刷干凈,,做到木見(jiàn)本色,,鐵見(jiàn)光,用后擺列整齊,,生熟用具嚴(yán)格分開(kāi),,不得混用。
5,、開(kāi)飯時(shí)不準(zhǔn)吸煙,,不準(zhǔn)面向食品說(shuō)話、咳嗽,,不準(zhǔn)涂脂抹粉,。
6、設(shè)立衛(wèi)生達(dá)標(biāo)獎(jiǎng):認(rèn)真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生制度,,形成制度,,對(duì)照評(píng)比。經(jīng)學(xué)期評(píng)比合格者,,給予獎(jiǎng)勵(lì),。
(三)嚴(yán)格檢測(cè)與監(jiān)督,創(chuàng)名牌效應(yīng),。
食堂管理既要有一套完善的管理制度,,更要有過(guò)硬的檢測(cè)與監(jiān)督機(jī)制,才能確保制度的純粹性,、真實(shí)性,,也才能吸引更多的家長(zhǎng)了解學(xué)校,,了解學(xué)校食堂管理,也只有這樣,,學(xué)校才能在家長(zhǎng)中樹(shù)立起名牌效應(yīng),,才能讓更多的家長(zhǎng)放心地把自己的孩子送到學(xué)校來(lái)用餐。我們具體做法是:
1,、控制進(jìn)貨渠道,,不進(jìn)劣質(zhì)低價(jià)菜、不進(jìn)來(lái)路不明菜,。凡因此而造成后果的,,除承擔(dān)一切責(zé)任外,還將勸其離崗,。
2,、由保管員負(fù)責(zé)經(jīng)常檢查食堂倉(cāng)庫(kù),不把變質(zhì)變腐的米煮給學(xué)生吃,。
3,、有會(huì)計(jì)和出納負(fù)責(zé)成本核算,定期向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,,節(jié)余不超過(guò)8%(節(jié)余部分主要用于購(gòu)置餐具及食堂內(nèi)的正常開(kāi)支),,以確保師生的伙食,凡對(duì)有意抬高菜價(jià)而在師生中造成惡劣影響的,,將勸其離崗。
隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,人民的生活水平也得到了改善,同時(shí)也給我們的獨(dú)生子女養(yǎng)成了嬌生怪養(yǎng)的壞習(xí)慣,,主要表現(xiàn)在:
1,、挑食、偏食,,導(dǎo)致倒菜現(xiàn)象嚴(yán)重,。
2、小朋友們獨(dú)立生活能力較差,,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)吃不飽,、吃不好的現(xiàn)象,而引起家長(zhǎng)的不放心,。另一方面,,食堂工作人員由于缺乏小學(xué)生心理學(xué)的研究,往往不能想學(xué)生所想,,正確善待每一位學(xué)生,,這都給食堂管理帶來(lái)一定的困難,。
但是,任何一項(xiàng)工作都有它有利的一面,,也有它問(wèn)題的一方,,但我們只要一分為二地看待它,困難也會(huì)變得得心應(yīng)手,。所以,,我堅(jiān)信,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和監(jiān)督下,,在全體食堂工作人員的共同努力下,,我校食堂一定會(huì)興旺發(fā)達(dá)。
職工食堂工作總結(jié)及計(jì)劃篇十二
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時(shí)光飛逝,,茫茫碌碌中已近年末,轉(zhuǎn)眼間又過(guò)了一年了,?;仡欉^(guò)去的每一天,我作為一名食堂工作人員,,深感到責(zé)任的重大,,工作壓力之沉重。因?yàn)槲宜鶑氖碌墓ぷ髻|(zhì)量,,很有可能會(huì)影響到全體職工的身心健康,。所以,為了揚(yáng)長(zhǎng)避短,,今后能把工作干得更好,,現(xiàn)就一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
今年以來(lái)我們把切實(shí)做好各項(xiàng)生活綜合服務(wù)工作當(dāng)作全年奮斗目標(biāo),堅(jiān)持以人為本,,關(guān)心職工生活,,為廣大干部員工辦好事、辦實(shí)事的重要方面切實(shí)抓緊抓好,,使職工食堂真正成為干部職工滿意的場(chǎng)所,。特別是我們能夠根據(jù)本單位的實(shí)際,堅(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行“生活服務(wù)無(wú)小事”,、“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等項(xiàng)教育,,使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性,從而自覺(jué)地投身到各項(xiàng)服務(wù)工作中去,。今年以來(lái),,職工食堂的所有工作人員,都能盡心盡力地做好各自的本職工作,,受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱贊,。
職工食堂的工作經(jīng)常與干部職工打交道,,涉及大家的吃喝等一些具體問(wèn)題,被人們認(rèn)為是“出力不討好的工作,。在這種情況下,,我們沒(méi)有因?yàn)樽约弘m然做了很多工作但不到大家的認(rèn)可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項(xiàng)服務(wù),。今年以來(lái),,我們沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的期望,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,,加強(qiáng)各方面的管理,,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎(chǔ),。我們?cè)谧ズ酶黜?xiàng)管理的同時(shí),,還在改變經(jīng)營(yíng)模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作,。我們始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,,盡量為干部職工提供便利條件,。
就餐方面,我們沒(méi)有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,,而是嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫。現(xiàn)在,,職工食堂以一日三餐供應(yīng),,每頓的主食都在六個(gè)品種以上,副食也在四個(gè)以上,,并每頓都配有兩個(gè)肉菜和適口的菜湯。為了做好這項(xiàng)工作,,職工食堂的管理,、服務(wù)和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,,全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,,便于接受大家的監(jiān)督,。
我們本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作,。生活服務(wù)工作千頭萬(wàn)緒,,最根本的工作要求就是要對(duì)廣大干部職工的生命健康安全負(fù)責(zé),。因此,我們一定要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》,,把依法加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和各項(xiàng)生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,,列入重要的管理日程,并做到責(zé)任到人,,抓緊抓實(shí),,抓出成效。
協(xié)調(diào)是貫穿于工作各個(gè)方面的一項(xiàng)重要任務(wù),,事務(wù)和服務(wù)都包含著工作協(xié)調(diào)的內(nèi)容,。首先,要協(xié)調(diào)好上下級(jí)的關(guān)系,,對(duì)上要尊重而不盲從,,服務(wù)而不臣服,更不能違背原則,。待下須以以誠(chéng),、以情,不欺上瞞下,、不搞盛氣凌人,。其次,要協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,,外求支持合作,,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。對(duì)外協(xié)調(diào),,主要講究相互配合,、求同存異,避免沖突,,營(yíng)造良好的執(zhí)法配合環(huán)境,。對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào),主要是要協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與干部,,干部與干部,,油田公司與二級(jí)單位、所屬企業(yè)的關(guān)系,,要在尊重業(yè)務(wù)職權(quán)的基礎(chǔ)上,,化解癥結(jié),縮小矛盾,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,發(fā)揮整體效能,達(dá)到協(xié)調(diào)的目的,。第三,,協(xié)調(diào)必須要講究方法,。要實(shí)事求是,從實(shí)際出發(fā),。防止以偏概全,,只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林。要從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)協(xié)調(diào)問(wèn)題,,求大同存小異,。要嚴(yán)守公道,互不偏袒,,要出于誠(chéng)心和公心,。不要從私人感情或局部利益出發(fā),對(duì)待和處理協(xié)調(diào)工作,。
第一,,要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)做好生活綜合服務(wù)工作的重要性和必要性。加強(qiáng)生活服務(wù)工作是我們公司貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,堅(jiān)持以人為本,,關(guān)心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實(shí)事的重要舉措,。關(guān)心干部職工的生活服務(wù)問(wèn)題,,說(shuō)到底,實(shí)際上是一個(gè)政治問(wèn)題,、群眾觀點(diǎn)問(wèn)題,。因此,我們?cè)谒枷胝J(rèn)識(shí)上要再深化,、再提高,,并將思想認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng),千方百計(jì),,創(chuàng)造好的條件,,更進(jìn)一步辦好職工食堂,以方便干部職工就餐,,為公司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
第二,要不斷強(qiáng)化管理,,切實(shí)抓好服務(wù)上檔次工作。下一步我們要做到圍繞一個(gè)中心,、突出“兩為”方針,、實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變、達(dá)到四個(gè)滿意率,。圍繞一個(gè)中心,,就是緊緊圍繞公司的各項(xiàng)工作目標(biāo),,把做好生活服務(wù)工作與公司發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來(lái),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,,以滿意服務(wù)贏得民心,,從而達(dá)到凝心聚力,促進(jìn)發(fā)展的目的,。突出“兩為”方針,,就是要努力為干部職工服務(wù),為干部職工辦好事,、辦實(shí)事,。通過(guò)我們的努力,真正使生活服務(wù)工作成為公司領(lǐng)導(dǎo)與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶,。實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,,就是要實(shí)現(xiàn)思想模式、管理方式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,,把干部職工滿意不滿意作為檢驗(yàn)我們各項(xiàng)管理工作的標(biāo)準(zhǔn),,不斷促進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階、上水平,。達(dá)到四個(gè)滿意率,,就是通過(guò)我們的努力,使職工食堂的服務(wù)滿意率有較大提高,,實(shí)現(xiàn)生活服務(wù)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)收入達(dá)到“雙贏”的實(shí)際效果,。
當(dāng)然,今年以來(lái),,我們雖然作出了一些工作成績(jī),,但距上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在公司目前快速發(fā)展的新形勢(shì)下,,我們的工作步伐邁得還不夠大,。這些,都有待于今后不斷得到改進(jìn),。
總之,,食堂工作正在日漸步入正常化,,正規(guī)化,,優(yōu)質(zhì)化,食堂工作人員也正在不斷努力,,逐步形成一個(gè)愛(ài)崗,、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì),,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn),。
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一,、基本情況:
職工食堂、招待所兩個(gè)單位共有干部員工xx人,,擔(dān)負(fù)著較為繁重的內(nèi)外接待,、員工就餐等項(xiàng)工作任務(wù),。在沙運(yùn)司黨委、沙運(yùn)司以及生活公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,在各兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)和職工同志們的大力支持下,,我們緊密?chē)@沙運(yùn)司的整體工作大局,精心搞好了各項(xiàng)生活服務(wù)工作,。截至目前,,職工食堂、招待所收入x元,,固定成本x元,,變動(dòng)成本x元,利潤(rùn)為x元,。
二,、今年以來(lái)的主要工作情況:
職工食堂、招待所是沙運(yùn)司后勤生活服務(wù)工作的重要組成部分,。尤其是處在,,擔(dān)負(fù)著較為繁忙的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓的接待任務(wù)和面對(duì)沙運(yùn)司內(nèi)部單身干部員工的住宿,、生活等項(xiàng)工作,。作為沙運(yùn)司的一個(gè)“窗口”單位,這兩個(gè)單位工作質(zhì)量的好壞,,直接關(guān)系到沙運(yùn)司的對(duì)外形象和廣大員工的切身利益,。因此,我們堅(jiān)持做好以下幾個(gè)方面的工作:
1,、圍繞大局,,提高認(rèn)識(shí)。今年以來(lái),,沙運(yùn)司的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和整體工作大局呈現(xiàn)出了前所未有的緊張繁忙景象,。在此情況下,我們的工作節(jié)奏和各項(xiàng)管理,、生活服務(wù)工作如果不能夠緊緊地跟上沙運(yùn)司快速發(fā)展的大好形勢(shì),,必將愧對(duì)沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,,也無(wú)顏面對(duì)辛勤奮戰(zhàn)在各項(xiàng)工作第一線的沙運(yùn)司廣大干部和員工。因此,,我們把切實(shí)做好各項(xiàng)生活綜合服務(wù)工作當(dāng)作貫徹沙運(yùn)司黨委、沙運(yùn)司全年奮斗目標(biāo)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,堅(jiān)持以人為本,,關(guān)心職工生活,為廣大干部員工辦好事,、辦實(shí)事的重要方面切實(shí)抓緊抓好,,使職工食堂、招待所真正成為“職工之家”和干部員工滿意的場(chǎng)所,。特別是我們能夠緊密沙運(yùn)司的整體工作大局,,密切聯(lián)系本單位的實(shí)際,堅(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行“生活服務(wù)無(wú)小事”,、“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等項(xiàng)教育,,使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性,從而自覺(jué)地投身到各項(xiàng)服務(wù)工作中去,。今年以來(lái),,職工食堂、招待所的所有工作人員,,都能以沙運(yùn)司的大局為重,,盡心盡力地做好各自的本職工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱贊,。
2,、加強(qiáng)管理,規(guī)范運(yùn)作,。職工食堂和招待所的工作經(jīng)常與干部員工打交道,,涉及大家的吃喝住等一些具體問(wèn)題,被人們認(rèn)為是“出力不討好的工作,。在這種情況下,,我們沒(méi)有因?yàn)樽约弘m然做了很多工作但不到大家的認(rèn)可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項(xiàng)服務(wù),。今年以來(lái),,我們沒(méi)有辜負(fù)沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部員工的期望,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,,加強(qiáng)各方面的管理,,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎(chǔ),。我們?cè)谧ズ酶黜?xiàng)管理的同時(shí),,還在改變經(jīng)營(yíng)模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作,。我們始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,,采取了多種服務(wù)方式,盡量為干部職工提供便利條件,,使大家一回到招待所就猶如回到“家”的感覺(jué),。
3、團(tuán)結(jié)協(xié)作,,優(yōu)質(zhì)服務(wù),。招待所和職工食堂所承擔(dān)的工作任務(wù)零碎而繁雜,但每一項(xiàng)工作都與沙運(yùn)司的整體工作和干部職工的切身利益息息相關(guān),。特別是我們所承擔(dān)的許多大中型對(duì)外接待任務(wù),,直接涉及到沙運(yùn)司的對(duì)外形象。因此,,我們?cè)谟嘘P(guān)部門(mén)的配合下,,堅(jiān)持搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別是今年以來(lái),,招待所和職工食堂人手較少,,工作量較大。為了不影響正常工作運(yùn)轉(zhuǎn),,凡有大中型接待任務(wù),,我們內(nèi)部的員工都能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,不分行業(yè),,不講條件,,全力以赴搞好接待工作。今年以來(lái),,食堂所承擔(dān)的三桌以上的接待任務(wù)達(dá)十多次,,但每一次接待任務(wù)都能夠圓滿地完成,受到沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)的信賴和大家的好評(píng),。我們還把沙運(yùn)司內(nèi)部單身干部員工的就餐和住宿服務(wù)當(dāng)成工作重心切實(shí)抓緊抓好,。目前,沙運(yùn)司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)緊張而繁忙,,尤其是一些長(zhǎng)期在各個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)第一線工作的單身干部員工,,休假或者因公出差回到就餐和住宿,作為后勤生活服務(wù)單位,,能夠設(shè)身處地的為他們著想,,使他們能夠吃的滿意,住得舒心,,則是我們的工作本分,。為了使我們的各項(xiàng)服務(wù)工作上檔次,、服務(wù)上水平,招待所及時(shí)為大家換發(fā)被褥,、床單,,并在具體的服務(wù)工作上做到了態(tài)度和藹可親,環(huán)境干凈整潔,,使大家在招待所能夠住得舒心,。
就餐方面,我們沒(méi)有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,,而是嚴(yán)格按照沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫?,F(xiàn)在,,職工食堂以自助餐的形式一日三餐供應(yīng),每頓的主食都在六個(gè)品種以上,,副食也在四個(gè)以上,,并每頓都配有兩個(gè)肉菜和適口的菜湯。為了做好這項(xiàng)工作,,職工食堂的管理,、服務(wù)和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,,全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,,便于接受大家的監(jiān)督,。由于職工食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)工作有了新的起色,就連一些住戶同志也愿意攜家?guī)Э诘脑诼毠な程镁筒土?。為了方便干部職工的生活,,職工食堂還在緊張繁忙的工作之外,為干部職工家屬供應(yīng)饅頭,、花卷和一些鹵制品,,深受廣大干部職工的贊揚(yáng)。
當(dāng)然,,今年以來(lái),,我們雖然作出了一些工作成績(jī),但距沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離,。特別是在沙運(yùn)司目前快速發(fā)展的新形勢(shì)下,,我們的工作步伐邁得還不夠大。這些,,都有待于今后不斷得到改進(jìn),。
三,、今后的工作打算:
一是要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)做好生活綜合服務(wù)工作的重要性和必要性。加強(qiáng)生活服務(wù)工作是沙運(yùn)司黨委,、沙運(yùn)司貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,堅(jiān)持以人為本,關(guān)心干部職工生活和為干部職工辦好事,、辦實(shí)事的重要舉措,。關(guān)心干部職工的生活服務(wù)問(wèn)題,說(shuō)到底,,實(shí)際上是一個(gè)政治問(wèn)題,、群眾觀點(diǎn)問(wèn)題。因此,,我們?cè)谒枷胝J(rèn)識(shí)上要再深化,、再提高,并將思想認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng),,千方百計(jì),,創(chuàng)造好的條件,更進(jìn)一步辦好職工食堂,、招待所,,以方便干部職工就餐和住宿,為沙運(yùn)司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
二是要不斷強(qiáng)化管理,,切實(shí)抓好服務(wù)上檔次工作。下一步我們要做到圍繞一個(gè)中心,、突出“兩為”方針,、實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變、達(dá)到四個(gè)滿意率,。圍繞一個(gè)中心,,就是緊緊圍繞沙運(yùn)司的各項(xiàng)工作目標(biāo),把做好生活服務(wù)工作與沙運(yùn)司發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來(lái),,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,,以滿意服務(wù)贏得民心,從而達(dá)到凝心聚力,,促進(jìn)發(fā)展的目的,。突出“兩為”方針,就是要努力為干部職工服務(wù),,為干部職工辦好事,、辦實(shí)事。通過(guò)我們的努力,,真正使生活服務(wù)工作成為沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶,。實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,,就是要實(shí)現(xiàn)思想模式、管理方式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,,把干部職工滿意不滿意作為檢驗(yàn)我們各項(xiàng)管理工作的標(biāo)準(zhǔn),,不斷促進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階、上水平,。達(dá)到四個(gè)滿意率,,就是通過(guò)我們的努力,使職工食堂,、招待所兩個(gè)方面的服務(wù)滿意率有較大提高,,實(shí)現(xiàn)生活服務(wù)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)收入達(dá)到“雙贏”的實(shí)際效果。
三是積極負(fù)責(zé),,認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作,。生活服務(wù)工作千頭萬(wàn)緒,最根本的工作要求就是要對(duì)廣大干部職工的生命健康安全負(fù)責(zé),。因此,我們一定要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》,,把依法加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和各項(xiàng)生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,,列入重要的管理日程,并做到責(zé)任到人,,抓緊抓實(shí),,抓出成效。
職工食堂工作總結(jié)及計(jì)劃篇十三
時(shí)光飛逝,,轉(zhuǎn)眼間領(lǐng)導(dǎo)一起根據(jù)季節(jié)變化,,在市場(chǎng)允許的前提下,盡可能安排適合員工口味的營(yíng)養(yǎng)餐食譜,。讓員工吃得衛(wèi)生,、營(yíng)養(yǎng)、吃出健康?,F(xiàn)將本人具體工作情況匯報(bào)如下:
我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益,、制定較合理的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。如:根據(jù)顧客的消費(fèi)心理,,我們推出一些綠色食品和野生食品;根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點(diǎn),,我們推出一些特價(jià)菜。等等,。本年度食堂主要以口味清淡,、爽口的農(nóng)家小菜、綠色蔬菜為主,,以高檔菜肴為輔,,雖然經(jīng)營(yíng)收入上沒(méi)有很大突破,,但是讓員工吃得舒心、放心是我工作的第一出發(fā)點(diǎn),。
以人為本,,我結(jié)合員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育,每天都對(duì)員工進(jìn)行有針對(duì)性的廚藝培訓(xùn),,并經(jīng)常激勵(lì)他們把工作看作是自己的事業(yè),。經(jīng)過(guò)努力,員工整體素質(zhì)得以提高的方案,,如注重儀表,、遵守廚房規(guī)章制度等;有些員工甚至還開(kāi)始自己琢磨新菜譜。現(xiàn)在,,我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧,、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),。
作為廚師長(zhǎng),,我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對(duì)每道菜都制作了一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,,做菜時(shí)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,,確保每道菜的色、香,、味穩(wěn)定;在菜肴的出品把關(guān)上,,采用四層把關(guān)制,一關(guān)否定制,,即配菜廚師把關(guān),、爐臺(tái)廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān),、服務(wù)員把關(guān),,一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題,都有退回的權(quán)力,。我們還認(rèn)真聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)和反饋,,總結(jié)每日出品問(wèn)題,并及時(shí)改進(jìn)不足;我們還經(jīng)常更新菜譜,,動(dòng)腦筋,、想辦法、變花樣,,確保就餐職工經(jīng)??梢試L到新口味。
嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,,把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié),。按規(guī)定,每個(gè)員工都必須對(duì)各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé),,同時(shí),,由我進(jìn)行不定期檢查;其次,規(guī)定食品原料必須分類(lèi)存放,,分別處理,,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,廚房,、保鮮柜,、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測(cè)量。我們利用一切可以利用的力量,,確保食品衛(wèi)生安全,,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預(yù)防各類(lèi)事故的發(fā)生,,做到安全生產(chǎn),,警鐘長(zhǎng)鳴!
在保證菜肴質(zhì)量的情況下,降低成本,,讓利職工,,始終是我們追求的一個(gè)重要目標(biāo)。作為廚師長(zhǎng),,我也總結(jié)出一些降低成本的.新方法。如:掌握庫(kù)存狀況,,堅(jiān)決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則,,把存貨時(shí)間較長(zhǎng)的原料盡快銷(xiāo)售出去;研制無(wú)成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,,以降低成本;廚師知道自己所用原料的單價(jià),,每日估算所用原料的價(jià)值,這樣就把成本控制落實(shí)到食堂員工身上,,使所有廚房員工都關(guān)心成本,,從而達(dá)到效益最大化。
依照建行整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)開(kāi)發(fā)規(guī)劃菜品,,根據(jù)餐廳菜點(diǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和就餐職工的市場(chǎng)調(diào)查,,來(lái)不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來(lái)食堂消費(fèi)的團(tuán)體會(huì)議,,零點(diǎn)散客,,宴會(huì)接待,三大塊消費(fèi)群體的需求,,來(lái)不斷豐富產(chǎn)品,,使之能逐漸形成一組有針對(duì)性的風(fēng)格化的產(chǎn)品創(chuàng)新菜品,。
20x受甲流和金融危機(jī)的影響,消費(fèi)者就餐的品味與檔次下降,,這使我們的年收入受到一定程度的影響,。但面對(duì)不可抗力,我們需研制更加物美價(jià)廉的佳肴來(lái)招攬顧客,,最大程度的增加年收入,,從而達(dá)到轉(zhuǎn)危為機(jī)的良好效果。從這個(gè)事件上,,我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性,。今后,我一定會(huì)帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)不斷接受挑戰(zhàn),、勇于創(chuàng)新,,烹飪更精美的菜肴。
展望領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在廣大同事的支持下,,始終堅(jiān)持以身作則,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大食堂員工,為顧客提供精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為實(shí)現(xiàn)食堂經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益,,勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè)。
職工食堂工作總結(jié)及計(jì)劃篇十四
職工食堂管理是企業(yè)管理工作的重要組成部分,在企業(yè)的發(fā)展建設(shè)過(guò)程中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,如何提高企業(yè)職工食堂管理水平是企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急,。今天本站小編給大家整理了職工食堂,。
希望對(duì)大家有所幫助。
一,、嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo),。
責(zé)任書(shū)。
努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
201x年上半年,,職工食堂將廠部下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任書(shū)層層分解,下達(dá)到人,,并以此作為考核員工業(yè)績(jī)的依據(jù),。有了目標(biāo),就有了前進(jìn)的方向,,201x年上半年,,職工食堂取得如下成績(jī):
1、根據(jù)職工食堂初步統(tǒng)計(jì),201x年上半年累計(jì)共接待一線職工,、外協(xié)人員就餐五萬(wàn)多人次,,平均每天三餐共接待近四百人次就餐。
2,、成功籌辦年飯及春節(jié)值班人員的就餐,。根據(jù)廠領(lǐng)導(dǎo)的要求,一年一度的年飯由職工食堂籌辦,,接到任務(wù)后,,職工食堂在服務(wù)生產(chǎn)一線職工的同時(shí),立即組織人員,,安排菜譜,,組織貨源,準(zhǔn)備場(chǎng)地及所需用具,,細(xì)致的值班人員安排,、辛勤的努力沒(méi)有白費(fèi),201x年大年二十九年飯及春節(jié)期間的伙食贏得了廠領(lǐng)導(dǎo)及就餐職工的一致好評(píng),。
3,、緊跟生產(chǎn)一線,為生產(chǎn)一線的順利生產(chǎn)提供堅(jiān)實(shí)的后勤保障,。
201x年上半年,,根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度安排,職工食堂和生產(chǎn)科取得緊密聯(lián)系,,合理安排班次,,克服各種困難,保證了生產(chǎn)一線職工,、外協(xié)技改人員,、消防人員等人員的飲食服務(wù)。
二,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,。
近幾年來(lái),,全免費(fèi)工作餐已逐漸深入人心,就餐人數(shù)日益增長(zhǎng),。
為了提高職工食堂的服務(wù)質(zhì)量,,職工食堂從以下幾個(gè)方面入手:
1、搞好環(huán)境衛(wèi)生,,給就餐職工提供一個(gè)優(yōu)良的就餐環(huán)境,。201x年上半年,職工食堂將衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任到人,分片包干,,堅(jiān)持做到餐前1餐中有保潔,,日日大清洗,周周大掃除,。
2,、規(guī)范文明服務(wù)。
職工食堂多次組織員工開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí),,并制定《職工食堂員工行為規(guī)范》,,對(duì)所有員工的衣著、個(gè)人衛(wèi)生,、工作行為,、文明用語(yǔ)等方面作了統(tǒng)一的規(guī)范,對(duì)于違反規(guī)范者,,發(fā)現(xiàn)一例,,處理一例,絕不手軟,。
3,、合理安排菜肴,變換飯菜花色品種,。根據(jù)不同的季節(jié),、不同的班次,職工食堂及時(shí)組織廚師,,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,,做到了日日菜更新,餐餐味不同,。對(duì)于大夜班,,職工食堂開(kāi)發(fā)了饅頭、炒面,、炒飯,、瘦肉湯等等不同的花色品種;對(duì)于來(lái)自全國(guó)各地的外協(xié)技改人員,我們?cè)敿?xì)咨詢其口味,,并適當(dāng)在菜譜,、口味上作出了相應(yīng)的調(diào)整,滿足了不同就餐者的需求,。
三,、強(qiáng)化管理,健全和落實(shí)了職工食堂各項(xiàng)管理制度,,真正做到有章必循,,違規(guī)必究,。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、加強(qiáng)全免費(fèi)工作餐管理,。針對(duì)全免費(fèi)工作餐,,職工食堂制定和完善了工作餐管理制度以及工作餐現(xiàn)場(chǎng)管理辦法。在日常的工作中,,針對(duì)工作餐中出現(xiàn)的問(wèn)題,,及時(shí)采取措施,以制度,、通知或溫馨提示的形式,,積極與生產(chǎn)科及廣大干部職工取得溝通,有效地維護(hù)了全免費(fèi)工作餐的正常就餐秩序,,保障了工作餐的正常運(yùn)行,。
2、物品物料進(jìn)貨管理,。在上半年市場(chǎng)物資價(jià)格飛漲的情況下,,職工食堂管理人員深入市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查,貨比三家,,定點(diǎn)采購(gòu),,有效地降低了物資采購(gòu)成本。在年初,,職工食堂組織管理人員分別對(duì)縣內(nèi)幾家大型超市進(jìn)行了走訪,,并經(jīng)過(guò)數(shù)輪和經(jīng)銷(xiāo)商的談判,最終確定大宗2物資中,,糧油從紅安縣王源昌購(gòu)物廣場(chǎng)購(gòu)進(jìn),,肉類(lèi)從紅安縣紅冠食品有限責(zé)任公司購(gòu)進(jìn),這樣有效地轉(zhuǎn)移了職工食堂的購(gòu)物風(fēng)險(xiǎn),,提高了職工食堂的采購(gòu)安全系數(shù),。對(duì)于霉?fàn)€變質(zhì)物品,堅(jiān)決拒之門(mén)外,,對(duì)于所購(gòu)物品物料,,堅(jiān)決按照廠部有關(guān)規(guī)定辦理出入庫(kù)手續(xù)。
3,、安全管理,。結(jié)合廠領(lǐng)導(dǎo)的安全會(huì)議精神,在每次的工作例會(huì)上,,職工食堂始終將安全放在首位,,以《煙草企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》為標(biāo)準(zhǔn),,強(qiáng)化職工安全意識(shí),,做到警鐘長(zhǎng)鳴,盡可能將隱患控制在萌芽狀態(tài)。201x年上半年初,,職工食堂將安全責(zé)任層層分解,,將每一個(gè)崗位上的安全責(zé)任分解到人,并在日常的工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢查,。過(guò)去的半年里,,職工食堂安全工作進(jìn)行得有聲有色,半年安全事故為零,。
四,、工作中的不足。
201x年上半年,,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),,但是我們的工作中也存在不足,具體表現(xiàn)為:
1,、思想政治工作有待提高,。由于職工食堂絕大部份人員為勞務(wù)用工人員,人員更換頻繁,,導(dǎo)致思想政治教育跟不上,,有時(shí)因?yàn)閱T工工作情緒波動(dòng)而給工作帶來(lái)影響。
2,、在聘請(qǐng)廚師的更換過(guò)程中,,由于廚師缺乏大鍋菜的培訓(xùn)及時(shí)間上的適應(yīng)過(guò)程,工作餐菜肴在色香味形上存在不足,。
3,、新進(jìn)勞務(wù)用工人員安全教育有待提高。
五,、下步,。
工作計(jì)劃。
201x年下半年,,職工食堂除了一如既往地搞好飲食服務(wù)工作,,還有如下打算:
1、繼續(xù)加強(qiáng)制度的執(zhí)行力,。職工食堂下半年將組織所有員工學(xué)習(xí)紅安煙廠及職工食堂的,。
規(guī)章制度。
操作規(guī)程等,。在今后的工作中,,對(duì)照規(guī)章制度,該獎(jiǎng)的獎(jiǎng),,該懲的懲,,真正做到按制度辦事,,以制度約束人。
2,、重點(diǎn)加強(qiáng)員工的思想素質(zhì)教育,,特別是新進(jìn)勞務(wù)用工的思想教育和安全教育,為工作餐的順利進(jìn)行打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
3,、努力提高員工的技術(shù)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)。下半年,,我們將采取“走出去,,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式,以提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,。
4,、繼續(xù)狠抓安全工作。我們?cè)谙掳肽陮⒃趶?qiáng)化員工安全意識(shí)的同時(shí),,完善職工食堂的安全管理制度,,并加強(qiáng)安全隱患的排查及整改,力爭(zhēng)全年實(shí)現(xiàn)804003的安全目標(biāo),。
為做好學(xué)校餐廳工作,,維護(hù)學(xué)生切身利益,膳食科開(kāi)展了“以學(xué)生為關(guān)注焦點(diǎn)”,,“樹(shù)飲食形象,,創(chuàng)一流服務(wù)”活動(dòng),收到了較好的效果,。具體做法有:
一,、制訂并完善了各項(xiàng)管理制度,如各類(lèi)人員崗位責(zé)任制,、服務(wù)人員行為規(guī)范,、服務(wù)承諾等制度,分別對(duì)餐廳的食品衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生,、炊事員的個(gè)人衛(wèi)生、原材料采購(gòu),、驗(yàn)收,、保管、加工,、出售,、餐具消毒提出明確要求,做到職責(zé)明確,,管理制度齊全,,環(huán)環(huán)相扣,,層層把關(guān),流程合理,,操作規(guī)范。
二,、加強(qiáng)教育培訓(xùn),,提高職工素質(zhì)。選送管理人員到其他高校參觀學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)兄弟高校先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),。另外,選送相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員參加市里食品采購(gòu)索證專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,消防安全知識(shí)培訓(xùn),,預(yù)防食物中毒專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等。并聘請(qǐng)防疫站等專(zhuān)業(yè)老師對(duì)餐廳職工進(jìn)行食品衛(wèi)生知識(shí),、消防安全知識(shí),、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn),旨在提高每個(gè)職工的整體素質(zhì),,更好地為教職工服務(wù),。
三、加強(qiáng)硬件建設(shè),,杜絕事故發(fā)生,。利用寒暑假對(duì)餐廳進(jìn)行了程度不同的改造、改建,,添置了部分硬件設(shè)備和用具,,達(dá)到布局合理,通風(fēng)采光,,蒸汽及油煙排放良好,。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了“三防”預(yù)案,,安全通道安裝了應(yīng)急燈,,消防器材專(zhuān)人保管,每天管理員防火巡查,,進(jìn)入食堂有提示語(yǔ)“食堂重地,、閑人免進(jìn)”。操作間有警示語(yǔ)“注意安全,、精心操作”,,食堂供應(yīng)的免費(fèi)湯專(zhuān)人看管。除采購(gòu)及消毒外,,衛(wèi)生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢,、生熟分開(kāi),、無(wú)四害、三餐保潔,,冷葷“五專(zhuān)”等,,針對(duì)這些工作,思想上高度重視,,全力以赴逐項(xiàng)采取措施,,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全,。
四,、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷拓展服務(wù)理念,。膳食科做到以人為本,,給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,在保證學(xué)生一日三餐伙食供應(yīng)的過(guò)程中,,不斷拓展經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念,。
1、建立了“小吃一條街”,,引進(jìn)了數(shù)十種名優(yōu)風(fēng)味小吃,,增加花色品種,吸引了不少同學(xué)前去就餐,。
2,、在大廳開(kāi)設(shè)24小時(shí)值班窗口,確保學(xué)生隨時(shí)能吃上熱飯,、熱菜,、熱湯。
3,、千方百計(jì)控制成本,,降低飯菜價(jià)格,切實(shí)讓利于學(xué)生,,大廳每天為學(xué)生供應(yīng)免費(fèi)稀飯,,確保學(xué)生真正吃到干凈衛(wèi)生、物美價(jià)廉的飯菜,。
4,、膳食科辦公室保證24小時(shí)值班為師生服務(wù)。開(kāi)設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺(tái),,設(shè)立餐飲服務(wù)熱線電話,,隨時(shí)解決學(xué)生反映的問(wèn)題。
5、提供助學(xué)崗位18個(gè),,解決了特困生的燃眉之急,。
由于學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ),,增強(qiáng)了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識(shí)和責(zé)任感,,形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和一定的成績(jī),,確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展,。目前針對(duì)現(xiàn)在餐廳人員少,工作量大,,我們將知難而進(jìn),創(chuàng)造條件,,狠抓標(biāo)準(zhǔn)化,,規(guī)范化,制度化,,秩序化管理,,主動(dòng)適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求,將我校飲食工作推向新的起點(diǎn),,創(chuàng)造新的輝煌,。
一、嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)責(zé)任書(shū),,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
201x年上半年,職工食堂將廠部下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任書(shū)層層分解,,下達(dá)到人,,并以此作為考核員工業(yè)績(jī)的依據(jù)。有了目標(biāo),,就有了前進(jìn)的方向,,201x年上半年,職工食堂取得如下成績(jī):
1,、根據(jù)職工食堂初步統(tǒng)計(jì),,201x年上半年累計(jì)共接待一線職工、外協(xié)人員就餐五萬(wàn)多人次,,平均每天三餐共接待近四百人次就餐,。
2、成功籌辦年飯及春節(jié)值班人員的就餐,。根據(jù)廠領(lǐng)導(dǎo)的要求,,一年一度的年飯由職工食堂籌辦,接到任務(wù)后,,職工食堂在服務(wù)生產(chǎn)一線職工的同時(shí),,立即組織人員,,安排菜譜,組織貨源,,準(zhǔn)備場(chǎng)地及所需用具,,細(xì)致的值班人員安排、辛勤的努力沒(méi)有白費(fèi),,201x年大年二十九年飯及春節(jié)期間的伙食贏得了廠領(lǐng)導(dǎo)及就餐職工的一致好評(píng),。
3、緊跟生產(chǎn)一線,,為生產(chǎn)一線的順利生產(chǎn)提供堅(jiān)實(shí)的后勤保障,。
201x年上半年,根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度安排,,職工食堂和生產(chǎn)科取得緊密聯(lián)系,,合理安排班次,克服各種困難,,保證了生產(chǎn)一線職工,、外協(xié)技改人員、消防人員等人員的飲食服務(wù),。
二,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,。
近幾年來(lái),,全免費(fèi)工作餐已逐漸深入人心,就餐人數(shù)日益增長(zhǎng),。
為了提高職工食堂的服務(wù)質(zhì)量,,職工食堂從以下幾個(gè)方面入手:
1、搞好環(huán)境衛(wèi)生,,給就餐職工提供一個(gè)優(yōu)良的就餐環(huán)境,。201x年上半年,職工食堂將衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任到人,,分片包干,,堅(jiān)持做到餐前1餐中有保潔,日日大清洗,,周周大掃除,。
2、規(guī)范文明服務(wù),。
職工食堂多次組織員工開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí),,并制定《職工食堂員工行為規(guī)范》,對(duì)所有員工的衣著、個(gè)人衛(wèi)生,、工作行為,、文明用語(yǔ)等方面作了統(tǒng)一的規(guī)范,對(duì)于違反規(guī)范者,,發(fā)現(xiàn)一例,,處理一例,絕不手軟,。
3,、合理安排菜肴,變換飯菜花色品種,。根據(jù)不同的季節(jié),、不同的班次,職工食堂及時(shí)組織廚師,,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,,做到了日日菜更新,餐餐味不同,。對(duì)于大夜班,,職工食堂開(kāi)發(fā)了饅頭,、炒面,、炒飯、瘦肉湯等等不同的花色品種;對(duì)于來(lái)自全國(guó)各地的外協(xié)技改人員,,我們?cè)敿?xì)咨詢其口味,,并適當(dāng)在菜譜、口味上作出了相應(yīng)的調(diào)整,,滿足了不同就餐者的需求,。
三、強(qiáng)化管理,,健全和落實(shí)了職工食堂各項(xiàng)管理制度,,真正做到有章必循,違規(guī)必究,。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1,、加強(qiáng)全免費(fèi)工作餐管理。針對(duì)全免費(fèi)工作餐,,職工食堂制定和完善了工作餐管理制度以及工作餐現(xiàn)場(chǎng)管理辦法,。在日常的工作中,針對(duì)工作餐中出現(xiàn)的問(wèn)題,,及時(shí)采取措施,,以制度、通知或溫馨提示的形式,積極與生產(chǎn)科及廣大干部職工取得溝通,,有效地維護(hù)了全免費(fèi)工作餐的正常就餐秩序,,保障了工作餐的正常運(yùn)行。
2,、物品物料進(jìn)貨管理,。在上半年市場(chǎng)物資價(jià)格飛漲的情況下,職工食堂管理人員深入市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查,,貨比三家,,定點(diǎn)采購(gòu),有效地降低了物資采購(gòu)成本,。在年初,,職工食堂組織管理人員分別對(duì)縣內(nèi)幾家大型超市進(jìn)行了走訪,并經(jīng)過(guò)數(shù)輪和經(jīng)銷(xiāo)商的談判,,最終確定大宗2物資中,,糧油從紅安縣王源昌購(gòu)物廣場(chǎng)購(gòu)進(jìn),肉類(lèi)從紅安縣紅冠食品有限責(zé)任公司購(gòu)進(jìn),,這樣有效地轉(zhuǎn)移了職工食堂的購(gòu)物風(fēng)險(xiǎn),,提高了職工食堂的采購(gòu)安全系數(shù)。對(duì)于霉?fàn)€變質(zhì)物品,,堅(jiān)決拒之門(mén)外,,對(duì)于所購(gòu)物品物料,堅(jiān)決按照廠部有關(guān)規(guī)定辦理出入庫(kù)手續(xù),。
3,、安全管理。結(jié)合廠領(lǐng)導(dǎo)的安全會(huì)議精神,,在每次的工作例會(huì)上,,職工食堂始終將安全放在首位,以《煙草企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》為標(biāo)準(zhǔn),,強(qiáng)化職工安全意識(shí),,做到警鐘長(zhǎng)鳴,盡可能將隱患控制在萌芽狀態(tài),。201x年上半年初,,職工食堂將安全責(zé)任層層分解,將每一個(gè)崗位上的安全責(zé)任分解到人,,并在日常的工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢查,。過(guò)去的半年里,職工食堂安全工作進(jìn)行得有聲有色,,半年安全事故為零,。
四,、工作中的不足。
201x年上半年,,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),,但是我們的工作中也存在不足,具體表現(xiàn)為:
1,、思想政治工作有待提高,。由于職工食堂絕大部份人員為勞務(wù)用工人員,人員更換頻繁,,導(dǎo)致思想政治教育跟不上,,有時(shí)因?yàn)閱T工工作情緒波動(dòng)而給工作帶來(lái)影響。
2,、在聘請(qǐng)廚師的更換過(guò)程中,,由于廚師缺乏大鍋菜的培訓(xùn)及時(shí)間上的適應(yīng)過(guò)程,工作餐菜肴在色香味形上存在不足,。
3,、新進(jìn)勞務(wù)用工人員安全教育有待提高。
五,、下步工作計(jì)劃,。
201x年下半年,職工食堂除了一如既往地搞好飲食服務(wù)工作,,還有如下打算:
1,、繼續(xù)加強(qiáng)制度的執(zhí)行力。職工食堂下半年將組織所有員工學(xué)習(xí)紅安煙廠及職工食堂的規(guī)章制度,、操作規(guī)程等,。在今后的工作中,,對(duì)照規(guī)章制度,,該獎(jiǎng)的獎(jiǎng),該懲的懲,,真正做到按制度辦事,,以制度約束人。
2,、重點(diǎn)加強(qiáng)員工的思想素質(zhì)教育,,特別是新進(jìn)勞務(wù)用工的思想教育和安全教育,為工作餐的順利進(jìn)行打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
3,、努力提高員工的技術(shù)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)。下半年,,我們將采取“走出去,,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式,,以提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
4,、繼續(xù)狠抓安全工作,。我們?cè)谙掳肽陮⒃趶?qiáng)化員工安全意識(shí)的同時(shí),完善職工食堂的安全管理制度,,并加強(qiáng)安全隱患的排查及整改,,力爭(zhēng)全年實(shí)現(xiàn)804003的安全目標(biāo)。