制定計劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。計劃為我們提供了一個清晰的方向,幫助我們更好地組織和管理時間,、資源和任務(wù),。下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
護(hù)理工作計劃及年度工作計劃篇一
20xx年,根據(jù)護(hù)理部工作計劃,結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量萬里行三好一滿意和醫(yī)院工作要點,,特制訂護(hù)理工作計劃如下:
1. 貫徹執(zhí)行《護(hù)士條例》,,規(guī)范護(hù)理職業(yè)行為。
2. 加強(qiáng)職業(yè)道德教育,,組織護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理安全,、護(hù)理不良事件相關(guān)知識,,教育護(hù)士嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范、護(hù)士職業(yè)道德,,,,提高服務(wù)質(zhì)量,使患者感到安全,、滿意,。
3. 合理使用護(hù)理人力資源,科學(xué)彈性排班,,完善緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配預(yù)案,,做到人人知曉,通信通暢,,應(yīng)對突發(fā)事件,、重大搶救等情況確保護(hù)理人員及時到位。
1.完善,、健全,、實施中醫(yī)護(hù)理常規(guī)。積極開展??茖2∽o(hù)理,,提供具有中醫(yī)特色的健康指導(dǎo)。
2.以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》為指導(dǎo),,制訂中醫(yī)知識技能培訓(xùn)計劃,,抓好護(hù)士中醫(yī)三基培訓(xùn),重點是西醫(yī)畢業(yè)護(hù)士的中醫(yī)基礎(chǔ)知識,、技能培訓(xùn),,中醫(yī)文化學(xué)習(xí),提高護(hù)士中醫(yī)理論及技能水平,,為中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)的開展打下堅實基礎(chǔ),。
3.繼續(xù)推廣中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作,抓好中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)項目的開展,。
4.開展中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量評價內(nèi)科護(hù)理工作計劃三,、加強(qiáng)臨床護(hù)理質(zhì)量管理
1. 建立健全科室一級質(zhì)控組織,由護(hù)士長和全科護(hù)理人員組成,制訂質(zhì)控工
作方案, 質(zhì)控從個人做起,,認(rèn)真落實護(hù)理質(zhì)控工作,。護(hù)士長定期組織質(zhì)控檢查,每半月對各項質(zhì)控指標(biāo)檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題及時分析原因,提出整改措施,落實并檢查整改效果.。
2. 科室實行護(hù)士長責(zé)任制, 護(hù)士長把好病區(qū)質(zhì)量,,加強(qiáng)對危重患者的管理,,護(hù)士長認(rèn)真落實醫(yī)院和護(hù)理部的各項措施,抓好各項規(guī)章制度的落實,確保護(hù)理工作安全無事故.落實護(hù)理不良事件報告制度。
3.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和院內(nèi)感染工作制度,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施.按醫(yī)院院內(nèi)感染工作要求認(rèn)真做好各項監(jiān)測管理工作,。
4.加強(qiáng)病區(qū)管理,,保持病區(qū)整潔,、有序。加強(qiáng)治療室管理:藥品,、物品、儀器定點放置,、統(tǒng)一標(biāo)識,、標(biāo)識醒目,并要求護(hù)理人員人人熟知藥品,、物品,、儀器放置位置,掌握操作規(guī)程,,確保護(hù)理工作及時,、準(zhǔn)確、安全執(zhí)行,。
5.監(jiān)督各項護(hù)理安全制度的落實,,尤其是護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,確保護(hù)理安全,,尤其是三查七對制度,,堅決杜絕藥品問題引發(fā)的護(hù)理缺陷;加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理,強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性;進(jìn)一步完善護(hù)理安全管理措施,,規(guī)范使用手腕帶,、護(hù)理安全標(biāo)識。
6.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書質(zhì)控。強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。
1.按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案,、落實各級護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計劃,落實分層次培訓(xùn),,抓好護(hù)士的 三基及??萍寄苡?xùn)練與考核工作,提高護(hù)士三基理論與操作水平,。
2.重點加強(qiáng)對新入科護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的培訓(xùn)考核,。
3.落實護(hù)理會診和護(hù)理疑難病例討論,,組織每月一次護(hù)理查房,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、基本操作技能訓(xùn)練和考核,。
4.開展應(yīng)急救護(hù)能力培訓(xùn),,做到培訓(xùn)率及考核合格率達(dá)到100%
四、擬定護(hù)理教學(xué)工作計劃并組織實施,,指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,。重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,。
五、今年護(hù)理工作目標(biāo)
1. 基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%
2. 特級,、一級護(hù)理合格率90%
3. 護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%
4. 護(hù)理三基理論考核合格率100%
5. 急救藥械管理完好率100%,,
6. 急救藥械質(zhì)量檢查合格率100%
7. 消毒隔離質(zhì)量合格率100%
8. 一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率100%
9.病區(qū)管理合格率100%
10.住院后患者壓瘡發(fā)生率0(難免壓瘡除外)
11. 護(hù)理事故發(fā)生率0
12.護(hù)理文件書寫合格率 95 %
護(hù)理工作計劃及年度工作計劃篇二
1、急救物品藥品完好率100%,。
2,、質(zhì)控人員每周對全科的儀器進(jìn)行保養(yǎng)充電,每一位護(hù)士都必須知道各種儀器的使用和放置的位置,。
3,、抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控;病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,;時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。4、發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,,節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、交接班時均能保證護(hù)理主管在崗進(jìn)行質(zhì)控。確保護(hù)理安全,。5,、藥品的管理:
1)定期清點藥品,防止積壓,、變質(zhì),,發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色,、過期,、標(biāo)簽?zāi):人幤芳皶r報廢處理,。
2)建立適量的藥品基數(shù),根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,,又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,,確保使用需要。
6,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及,。
護(hù)理工作計劃及年度工作計劃篇三
這是醫(yī)院及我科的頭等大事,我科作為重點科室,,責(zé)任重大,始終以“院榮科榮”的態(tài)度不斷加強(qiáng)科室的管理,,嚴(yán)格按照“二甲”復(fù)審來要求科室職工,,加強(qiáng)理論基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),并定時進(jìn)行考核,,完善各種醫(yī)療文書的書寫,,按照各項規(guī)章制度辦事,使科室在“二甲”復(fù)審順利過關(guān),,決不為醫(yī)院的二甲復(fù)審抹黑,。
通過對過去經(jīng)驗的總結(jié)及xx年科室各項任務(wù)指標(biāo)科學(xué),系統(tǒng)的分析,,并結(jié)合xx年實際情況,,我科擬定以下奮斗目標(biāo):經(jīng)濟(jì)收入達(dá)46萬元以上,住院病人180次,。我相信通過全科人員的共同努力,,以上目標(biāo)一定會實現(xiàn)。
我科作為“二甲”復(fù)審中的重點科室,,??朴布O(shè)施的配備還遠(yuǎn)不能達(dá)到要求,“纖維喉鏡或電子喉鏡”仍是一項空白,,作為??七M(jìn)一步將向院方申請,力爭配備,,“纖維喉鏡或電子喉鏡”將大提高喉部疾病診斷的準(zhǔn)確性,,減少本縣病員外流,同時積極開展新技術(shù)及項目,,鼓膜修補(bǔ)術(shù)及食道異物取出術(shù),,使在技術(shù)上有質(zhì)的飛躍,提高我科的綜合實力。
根據(jù)我科長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃及實際需要,,不斷提高科室人員的技術(shù)水平,,滿足廣大患者的就診需求,主動為科室人員創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會,,提高自身專業(yè)業(yè)務(wù)水平,。積極參加省內(nèi)外相關(guān)的學(xué)術(shù)活動,了解全新的??瓢l(fā)展動態(tài);派專門的醫(yī)生到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)或短期培訓(xùn),,充實我科的專業(yè)技能,使科室發(fā)展向“精,、專,、準(zhǔn)”的方向邁進(jìn)。
隨著五官科病人的逐年增加,,管理顯得力不從心建議成立五官科護(hù)理單元,,由耳鼻喉科管理,有利于五官科病人的管理,,方便醫(yī)生,,方便患者,減少醫(yī)患沖突,,避免醫(yī)療事故的發(fā)生,。總之,,在新的一年里,,我科將圍繞新的目標(biāo)、任務(wù),,真抓實干,,不斷發(fā)揚求真務(wù)實的工作作風(fēng),堅持以人為本的服務(wù)宗旨,,克服一切困難,,奮發(fā)進(jìn)取,全身心地投入到工作中去,,保證各項任務(wù)圓滿完成,,為創(chuàng)造新的輝煌而努力奮斗。
護(hù)理工作計劃及年度工作計劃篇四
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作,。
1、重點加強(qiáng)對新入科護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,。
2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試,、考核2-3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實的基礎(chǔ),。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在整理士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平,。
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。
(二)加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,,月考評與年終考評相結(jié)合,,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平,。
(一)繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護(hù)理質(zhì)量,。
(二)建立檢查、考評,、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施,。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二,、三名,。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患搜集整理查擺及做好護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
3,、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好。
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,。
(一)指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見,。
(二)各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,,了解實習(xí)計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試。
(三)護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
(四)增強(qiáng)科研意識,,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目1-2項。
(五)計劃制作護(hù)理園地網(wǎng),,上傳我院護(hù)理動態(tài),,及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活,。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在xx年中的工作中一定能取得好的成績,。
護(hù)理工作計劃及年度工作計劃篇五
20xx年醫(yī)院護(hù)理部定為護(hù)理技能提升年,,目的'是為了加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì),,更是為了醫(yī)院整體業(yè)務(wù)水平的提升,。與此同時,不僅要讓內(nèi)科日常護(hù)理工作穩(wěn)定的,、更好的開展,,還為了達(dá)到這一工作目的,結(jié)合本科室的實際情況,,現(xiàn)制定如下工作計劃:
1,、年內(nèi)進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí),、考核一次,由護(hù)理部統(tǒng)一安排,,考試參與率100%,,合格率100%。內(nèi)容包括:護(hù)理人員的思想品德,、愛崗敬業(yè)精神,,對患者的服務(wù)態(tài)度等。堅持以患者為中心,,提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),,把社會效益放在首位,使患者對醫(yī)院的滿意度90%,。
2,、加強(qiáng)護(hù)士禮儀文化學(xué)習(xí),強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,,規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)道德,,提升護(hù)理人員素養(yǎng),。
3、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,通過發(fā)放滿意度調(diào)查表,,獲取患者的需求及反饋信息,及時提出改進(jìn)措施,,同時對護(hù)士的工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性。
4,、培養(yǎng)護(hù)理人員樹立以患者為中心的觀念,,把患者的呼聲作為第一信號,把患者的需要作為第一需要,,把患者的利益作為第一考慮,,把患者的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對護(hù)士的管理,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
2,、強(qiáng)化護(hù)士對科室各種急救物品的性能和使用,,急救藥品的定點和定位,,提高各護(hù)理人員的應(yīng)急能力。
3,、嚴(yán)格落實執(zhí)行消毒隔離制度,,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒,。
4,、認(rèn)真做好患者環(huán)節(jié)的監(jiān)控,對入院,、新轉(zhuǎn)入,、危重、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的患者要重點督促,、檢查和監(jiān)控,。
1、做好入院患者的宣傳教育,,住院患者的疾健康教育,,出院患者的康復(fù)指導(dǎo),使健康教育覆蓋率100%,,達(dá)到促進(jìn)疾病康復(fù)的目的,。
2、護(hù)士做各種護(hù)理,,治療操作前均需要告知患者,,并與患者保持有效溝通。
3,、加強(qiáng)護(hù)士的七知道,,以達(dá)到保質(zhì)保量為患者提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
1,、基本技能考核:對全科護(hù)理人員進(jìn)行16項基本技能達(dá)標(biāo),。
測試,考核將在實際工作中抽考,,要求對基本技能能熟練掌握,,將規(guī)范操作實施于患者,確?;颊甙踩?,預(yù)防并發(fā)癥發(fā)生。2,、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):組織全科人員每月學(xué)習(xí)一次,每次講一個??萍膊〖白o(hù)理,,每周分別提問,,不定時抽查考試,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ),。
3、加強(qiáng)相關(guān)知識的學(xué)習(xí),,由護(hù)理部統(tǒng)一組織進(jìn)行一次護(hù)理制度,,法律法規(guī),護(hù)士禮儀等綜合知識的考核,,并運用于臨床工作之中,,做到理論與實踐相結(jié)合,檢查在工作中的執(zhí)行情況,。4,、鼓勵創(chuàng)新服務(wù),如遇到開展新技術(shù)項目及特殊疑難病例,,可通過查閱文獻(xiàn)資料,、組織討論學(xué)習(xí),邀請專家講座等形式更新知識和技能,,對有創(chuàng)新服務(wù)者,,依據(jù)規(guī)定給予獎勵,作為年終考核優(yōu)秀的條件之一,。
每個護(hù)理人員均能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù),,提高危重患者的搶救成功率。
護(hù)理工作計劃及年度工作計劃篇六
在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,產(chǎn)房全體工作人員的努力下,,以病人為中心,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量為核心,,產(chǎn)房的工作取得了一定成績,,順利通過xx愛嬰醫(yī)院的.驗收。在工作中力爭做到三好三滿意現(xiàn)總結(jié)如下:
上半年收治產(chǎn)婦501人,,其中剖宮產(chǎn)326例,,順產(chǎn)175例,無痛分娩2例,,新生兒508人,,新生兒沐浴986人次,新生兒足篩查506例,,聽力篩查506例,,引產(chǎn)156例,,搶救危重病人8例,。
2,、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度。
護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),,明確了各類人員崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度堅持產(chǎn)婦和新生兒和用藥等的查對制度堅持床頭交接班制度,。
3、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。
繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,,在日常工作中落實護(hù)士文明用語掌握醫(yī)患溝通技巧,對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、??浦R,、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者方能上崗,。
4,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在護(hù)理部組織的考試中產(chǎn)房工作人員多次取得好成績,。嚴(yán)格實習(xí)生帶教,。
5、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理,。
6,、加強(qiáng)搶救物品和藥品的管理。
急救物品進(jìn)行“五定”管理,,儀器專人負(fù)責(zé),,定期保養(yǎng),每天交接班人員檢查一次,,做好記錄,,每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長每周檢查,,隨時抽查,,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
7,、存在問題,。
個別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng),,實踐技能較差,,產(chǎn)房護(hù)理人員不足上通宵夜班存在安全隱患,護(hù)士長參與排夜班存在部分管理不到位。
1繼續(xù)嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度,。
2繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。
3提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)新進(jìn)護(hù)士的培養(yǎng)和實習(xí)生的帶教,,必要時選派人員外出學(xué)習(xí)新技術(shù)新理念,,如條件允許逐步開展無痛分娩。
4加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理,,和供應(yīng)室協(xié)調(diào)好關(guān)系統(tǒng)一無菌包的管理,。
5繼續(xù)。
加強(qiáng)搶救物品和藥品的管理,,保證搶救物品和儀器完好率100%,。
護(hù)理工作計劃及年度工作計劃篇七
根據(jù)xx年醫(yī)院工作總體目標(biāo),在新的一年里我科室人員在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部的帶領(lǐng)下配合科主任,,重點圍繞“質(zhì)量、安全,、服務(wù),、費用”管理核心內(nèi)容,堅持以病人為中心,,以提高服務(wù)質(zhì)量為核心,,加強(qiáng)患者安全管理,保障患者護(hù)理安全,,現(xiàn)制訂xx年護(hù)理工作計劃如下:
一,、在政治思想方面:按期加強(qiáng)政治思想理論思想及法律、法規(guī)的教育,,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,及時傳達(dá)院行政會議精神,強(qiáng)化我科護(hù)理人員的政治思想素質(zhì),,擬定護(hù)理服務(wù)理念,,視病人為親人,愛醫(yī)院如愛家的服務(wù)理念,,以“病人為中心“實行優(yōu)質(zhì)服務(wù),,即始終把思想工作放在首位,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),,以病人安全,、滿意為目標(biāo)。
二,、在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面:加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高專業(yè)水平和急診救護(hù)能力,,通過我科制訂的三基、急救技能培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),,提高我科護(hù)理人員的急診救護(hù)技術(shù),,堅持并強(qiáng)化護(hù)士各項護(hù)理技能訓(xùn)練,如:吸痰,、上氧,、導(dǎo)尿,、心肺復(fù)蘇技術(shù)等,,急救儀器的使用與維護(hù)人人達(dá)標(biāo),認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基知識”,。
三,、在急救藥品、物品,、儀器的管理方面:實行專人負(fù)責(zé),,科內(nèi)的'急救儀器、藥品,、物品的管理,,班班有交接,專人負(fù)責(zé),,保證良好運轉(zhuǎn),,使之處于搶救狀態(tài),為病人的搶救贏得寶貴時間,。
四,、在病區(qū)管理方面:嚴(yán)格崗位職責(zé)管理,協(xié)調(diào)科間各種關(guān)系,,促使各項工作良性協(xié)調(diào)發(fā)展,,重視病區(qū)科學(xué)配置工作,搶救物資,,器械配置充足,、性能良好,科學(xué)人力資源調(diào)配,,完成應(yīng)急搶救工作,,加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作,保持環(huán)境清潔衛(wèi)生,。
五,、在行政工作方面:加強(qiáng)行政工作的管理,全科人員堅持不早退,,不曠工,,杜絕脫崗現(xiàn)象,,服從院領(lǐng)導(dǎo)的各種任務(wù)的工作安排。
護(hù)理工作計劃及年度工作計劃篇八
在護(hù)理部的監(jiān)督與管理下,,秉承醫(yī)院的`宗旨及發(fā)展要求,,內(nèi)科在過去一年里經(jīng)過不懈地努力取得了工作的圓滿完成。由于我院內(nèi)科的特殊性及護(hù)理工作的繁雜性,,內(nèi)科護(hù)士總顯得忙碌而又疲憊,,但我們忙碌而不失分寸,疲憊而覺歡樂,,在即將到來的20xx年,,特制訂了如下工作計劃:
1、引進(jìn)新知識,,學(xué)習(xí)新技能,。在原先輪流主講的基礎(chǔ)上進(jìn)行形式改變,如進(jìn)行課件比賽,,每月評出最佳主講人并予必須獎勵,;邀請醫(yī)生授課,傳播新知識,,新技能,,互相學(xué)習(xí)促進(jìn),做好相應(yīng)記錄以備查閱,。
2,、知識競賽,技能比拼,。護(hù)理的實施一向以“三基”為指引,,所以,加強(qiáng)三基訓(xùn)練是有必要的,??奢喠鞒鲱}進(jìn)行知識搶答,定期進(jìn)行操作比武,,以溫固基本知識,,強(qiáng)化專業(yè)技能,增強(qiáng)我科護(hù)士文化軟實力,。
3,、做好傳幫帶,和諧好氛圍,。高年資護(hù)士應(yīng)做好低年資護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,,做好帶教計劃,促使其迅速成長,,以成為科室重要力量,,以便為病人供給更好的服務(wù),。
4、引進(jìn)同時要走出去,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計劃選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊伍,。
1、嚴(yán)格交接班,,及時準(zhǔn)確記錄,。對低年資護(hù)士加強(qiáng)管理,規(guī)范交接班及護(hù)理文書的書寫,,切實做好護(hù)理安全管理工作,,不定期進(jìn)行安全隱患檢查,,不斷防范與改善,,以減少護(hù)理不良事件的發(fā)生率。
2,、嚴(yán)格查對制度,。做護(hù)理操作時,應(yīng)進(jìn)行雙人查對,,并采取多途徑查對,,做到有效查對,杜絕差錯事故發(fā)生,。
3,、做好基礎(chǔ)護(hù)理,加強(qiáng)病房管理,。由于臥床病人較多,,基礎(chǔ)護(hù)理的工作量自然就多了,做好各項基礎(chǔ)護(hù)理,,以使病人安全舒適是我們的目標(biāo),。另外,應(yīng)加強(qiáng)對陪護(hù)的管理,,并進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),,以配合護(hù)士為病人供給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我科是糖尿病重點???,其資料與形式也在不斷豐富,我們的護(hù)理工作在未來還有很大的發(fā)展空間,,所以,,我們不應(yīng)當(dāng)取得了一些成效就停下前進(jìn)的腳步,。
1、我們將持續(xù)開展品管圈活動,,以在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題并集思廣益解決問題,。
2、不斷培養(yǎng)??谱o(hù)士,,以帶領(lǐng)科室不斷發(fā)展。
3,、規(guī)范治療,,創(chuàng)造自我的特色項目。
4,、在之前的基礎(chǔ)上加強(qiáng)與病人的互動,,加強(qiáng)健康宣教,增加家庭訪視率,。
以上是我科20xx年的護(hù)理工作計劃,,期望得到醫(yī)院及護(hù)理部的支持與鼓勵,同時也期望得到我科全體醫(yī)生和護(hù)士的大力支持與配合,,同心協(xié)力完成工作,!
護(hù)理工作計劃及年度工作計劃篇九
為貫徹落實20xx年全國衛(wèi)生工作會議精神及深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革各項重點任務(wù),加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作,,夯實基礎(chǔ)護(hù)理,,全面提高醫(yī)院臨床護(hù)理工作水平,結(jié)合我院爭創(chuàng)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程》實施方案,,為此,,特制定本計劃。
(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組
(二)召開小組會議,,傳達(dá)精神,,轉(zhuǎn)發(fā)文件
1、衛(wèi)生部關(guān)于《20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動方案》的通知
2,、衛(wèi)生部關(guān)于《加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作》的通知
3,、《綜合醫(yī)院分級護(hù)理指導(dǎo)原則(試行)》
4、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》
5,、《住院患者患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目(試行)》
6,、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》
7、《天津市20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”具體實施方案》
8,、《關(guān)于申報天津市優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程重點聯(lián)系醫(yī)院的通知》
9,、《天津市“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”考評細(xì)則》
(三)召開動員大會
1、傳達(dá)衛(wèi)生部20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動精神
2,、傳達(dá)我院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”具體實施方案
3,、解讀我院20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的主題,、目標(biāo)及臨床護(hù)理工作重點
4、護(hù)士長代表和一名年輕護(hù)士宣讀倡議書,。
(一)護(hù)理部實地調(diào)研,。
(二) 護(hù)士長及護(hù)士座談會,確定工作目標(biāo):
1,、滿足病人的基本生活需要
2,、保障病人住院期間的安全舒適
3、保證病人各項診療措施切實有效地落實
4,、提高病人對護(hù)理工作的滿意度
(三)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和考核內(nèi)容,。
(四)選拔3個試點病房。
1,、護(hù)士長例會病區(qū)自薦
2,、護(hù)士長無記名投票
護(hù)理工作計劃及年度工作計劃篇十
為進(jìn)一步貫徹落實“全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的相關(guān)文件要求,深化拓展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的工作內(nèi)涵,,我院按照衛(wèi)生部《______年公立醫(yī)院改革試點工作安排》,,關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作”的部署及要求,在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,,制定______年全面推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計劃如下,。
我院將深入貫徹落實《______年公立醫(yī)院改革試點工作安排》,,全面實施衛(wèi)生部關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的工作方案,,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,,緊緊圍繞“改革護(hù)理模式,,履行護(hù)理職責(zé),深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,提高護(hù)理水平”的工作宗旨,,在多年開展“人文化護(hù)理,親情化服務(wù)”及“感動服務(wù)”的基礎(chǔ)上,,認(rèn)真落實衛(wèi)生部下發(fā)的《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性,、安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),。
(一)______年底,,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)試點病房開展達(dá)到100%。
(二)爭創(chuàng)“全國優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)單位”,。
(三)爭創(chuàng)“______市優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”,。
(四)爭取一個病房進(jìn)入“全國優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房”的行列,。
(一)活動范圍:全院各臨床科室全面推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
(二)活動主題:“創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式,,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵”,。
(一)進(jìn)一步完善組織管理體系和明確工作任務(wù)(1-2月份)
1、建立以醫(yī)院“一把手”為核心的領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:______(全面負(fù)責(zé))
副組長:______(具體負(fù)責(zé))
副組長:
2,、成立“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)管理委員會”
組長:______
副組長:______
3,、成立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)督導(dǎo)組
組長:______
4、任務(wù)分工
(1)院領(lǐng)導(dǎo)小組每兩個月召開相關(guān)職能科室的溝通會,,協(xié)調(diào)解決在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)推行中相關(guān)部門的支持保障等方面的問題,。
(2)人事處負(fù)責(zé)保障臨床一線護(hù)士的人力資源合理配置。
(3)后勤總務(wù)處保障病區(qū)的環(huán)境秩序,、衛(wèi)生保潔,、藥品配送、物品上收下送及營養(yǎng)配餐等工作,。
(4)信息交流部協(xié)助做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)對外宣傳工作,。
(5)核算辦對護(hù)理系統(tǒng)的績效考核和獎金分配制度給予協(xié)助完善。
(二)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)專項培訓(xùn)工作(3-4月份)
1,、護(hù)理部在護(hù)士長范圍內(nèi)組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部印發(fā)的“醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)”,,各科室組織護(hù)士學(xué)習(xí),知曉率達(dá)到100%,。
2,、組織全院護(hù)士長認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部關(guān)于“深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理,全面提升護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵”的工作會,,組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部“______年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動方案”,、學(xué)習(xí)市“______年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”工作方案,并在此基礎(chǔ)上,,護(hù)理部全面部署本年度推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作計劃,。
3、以科室為單位,,組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)“護(hù)士條例”,,強(qiáng)化護(hù)士執(zhí)業(yè)行為,履行護(hù)士職責(zé),。開展“規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,,強(qiáng)化職業(yè)修養(yǎng)”服務(wù)大討論,尋找護(hù)理管理及服務(wù)中的缺陷和薄弱環(huán)節(jié),,制定改進(jìn)措施,,創(chuàng)新專業(yè)服務(wù)項目,提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)。
4,、以科室為單位,,組織全體護(hù)士“禮儀服務(wù)培訓(xùn)”,學(xué)習(xí)醫(yī)院禮儀服務(wù)手冊,,護(hù)理部建立禮儀服務(wù)督導(dǎo)組,,全面提升護(hù)士禮儀服務(wù)水平。
5,、建立不同層級護(hù)士技能考核卡,,各科室按照考核計劃落實完成,護(hù)理部三基考核組加強(qiáng)對專業(yè)技能及三基知識考核,,每月抽考率達(dá)5%以上,。
6、全院學(xué)習(xí)推行“5s”巡視病房標(biāo)準(zhǔn),,培養(yǎng)年輕護(hù)士以系統(tǒng)觀為指導(dǎo)的工作方法,,提高病情觀察和滿足患者需求的服務(wù)能力。
7,、護(hù)理部教學(xué)組對新護(hù)士進(jìn)行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”專項培訓(xùn),。
8、對首批試點病房(甲狀腺科,、消化內(nèi)科,、胰腺科、乳腺一科,、結(jié)直腸科)在督察的基礎(chǔ)上對其管理方法,、護(hù)理模式、護(hù)理服務(wù)特色等進(jìn)行評價,,組織現(xiàn)場觀摩,,全院推廣。
(三)鞏固試點病房成績,,發(fā)展試點病房數(shù)量,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)(5-10月份)
1,、對院內(nèi)所有試點病房進(jìn)行階段性檢查(______年5月),。
2、開展第四批試點病房:肝膽腫瘤科,、胃腸腫瘤科,、淋巴內(nèi)科、頭頸一科,、乳腺二科,、婦部腫瘤科(______年6月)。
3,、組織護(hù)士長優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)管理的報告會及院內(nèi)外交流(______年7,、8月),。
4、開展第五批試點病房:放療一科,、放療二科,、兒科、骨軟腫瘤科,、中醫(yī)科(______年9,、10月)。
總結(jié)工作經(jīng)驗,,使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)得到持續(xù)改進(jìn),,并在全年考核的基礎(chǔ)上,推出______年示范病房(優(yōu)秀試點病房)和先進(jìn)個人進(jìn)行表彰,。
(一)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)重點工作的實施與考核
1,、啟動“加速優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式病房建設(shè),爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”評比活動,。護(hù)理部對示范病房實施準(zhǔn)入制度,,試點病房必須經(jīng)過“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)管理委員會”按照“示范病房的考核標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行考核,合格者確定為示范病房,,并在“5.12”護(hù)士節(jié)期間進(jìn)行表彰,。
2、各病區(qū)修訂完善各類疾病護(hù)理常規(guī),,完善各崗崗位職責(zé),、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn),,細(xì)化分級護(hù)理內(nèi)容,。
3、進(jìn)一步健全科室的規(guī)章制度,,實施崗位責(zé)任包干制的整體護(hù)理工作模式,。
4、探討有效的績效考核方法,,將護(hù)理人員績效考核結(jié)果與質(zhì)量促進(jìn)獎掛鉤,,調(diào)動臨床一線護(hù)士工作的積極性。
5,、降低病區(qū)內(nèi)的陪伴率,,一類高度風(fēng)險科室陪伴率控制在15%以下,二類中度風(fēng)險科室陪伴率控制在10%以下,,icu零陪伴,。
6、組織特殊服務(wù)案例的討論會,通過個案分析,,全面提升護(hù)士的服務(wù)技能,。
7、為了保障優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的不斷深入,,護(hù)理部優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)督導(dǎo)組將定期對已開展的試點病房的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行督察,,每季度對住院患者和出院患者進(jìn)行護(hù)理服務(wù)滿意度問卷調(diào)查、分析及信息反饋,。
8,、與中醫(yī)藥大學(xué)護(hù)理系學(xué)生開展護(hù)理志愿服務(wù)活動。
(二)加強(qiáng)宣傳報道工作:
1,、為充分發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用,,在全院營造“以病人為中心”優(yōu)質(zhì)護(hù)理的服務(wù)氛圍,護(hù)理部建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)宣傳組,,定期收集各病區(qū)的先進(jìn)事例及創(chuàng)新的服務(wù)項目,,加強(qiáng)與醫(yī)院信息交流部聯(lián)系,加大我院護(hù)理工作的媒體宣傳力度,。
2,、建立護(hù)理網(wǎng)絡(luò)維護(hù)小組,及時將醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的進(jìn)展情況進(jìn)行網(wǎng)上公布,。
3,、繼續(xù)完成每半年一期的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)專刊,,定期向衛(wèi)生部中國護(hù)理管理雜志開創(chuàng)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)??陡濉?/p>
4,、建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動信息通報制度,,實施院內(nèi)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)試點病房工作信息表”,科室每月25日前上報護(hù)理部,,信息小組負(fù)責(zé)匯總分析,。
(三)建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)激勵保障機(jī)制
1、申請優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房專項獎勵基金,。
2,、積極申請?zhí)岣呷嘧o(hù)士的夜班費待遇。
3,、建立機(jī)動護(hù)士人力資源庫,保證臨床急需時的調(diào)配,。
4,、加大派遣護(hù)士的轉(zhuǎn)制比例,提高派遣護(hù)士的獎金待遇。
護(hù)理工作計劃及年度工作計劃篇十一
1.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,,把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會常規(guī)主題之一,,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,,以院內(nèi),、外護(hù)理差錯為實例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素,、新情況,、新特點,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。
2.將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,,監(jiān)督到位,,并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強(qiáng)重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,,如夜班,、中班、節(jié)假日等,。實行apn排班及彈性排班制,,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神。
4.加強(qiáng)重點管理:如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防,、輸血、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等,。
5.加強(qiáng)重點病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人,、老年病人,,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,,達(dá)成共識,,引起各班的重視。
6.對重點員工的管理:如實習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育,,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。
7.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,,記錄要“客觀,、真實、準(zhǔn)確,、及時完整”,,避免不規(guī)范的書寫,,如錯字,、涂改不清、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
8.完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,,對每項應(yīng)急工作,,如輸血、輸液反應(yīng),、特殊液體,、藥物滲漏、突發(fā)停電等,,都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
1.主管護(hù)士真誠接待病人,,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教,。
2.加強(qiáng)服務(wù)意識教育,,提高人性化主動服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。
3.建立健康教育處方,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,,每月召開工休座談會,,征求病人及家屬意見,,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚和批評教育,。
建立檢查,、考評、反饋制度,,設(shè)立可追溯制度,,護(hù)士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查,、督促,、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提高整改措施。