當(dāng)面臨一個(gè)復(fù)雜的問題時(shí),我們需要制定一個(gè)詳細(xì)的方案來分析問題的根源,并提出解決方案。方案書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇方案呢,?下面是小編精心整理的方案策劃范文,,歡迎閱讀與收藏。
餐飲活動(dòng)策劃方案做篇一
一個(gè)好的促銷方案能良好的展示產(chǎn)品形象,,促進(jìn)銷售,。中秋節(jié)已經(jīng)過去,讓我們回顧一下上海月餅市場上各大品牌的月餅促銷方案,,看下它們是怎樣來促銷產(chǎn)品的,。
一.堂吃嘗鮮。
有沒有想過,,中秋月餅也可以在優(yōu)雅咖啡館,、精致的中餐廳里“堂吃”?今年就有商家提出了這一大膽想法??Х冗B鎖店星巴克前些年就推出了西式甜點(diǎn)式的星巴克月餅,,今年不僅保留這些帶有西式甜點(diǎn)特色的月餅,還推出了冰淇淋月餅,,并且推出月餅配咖啡的堂吃計(jì)劃,。根據(jù)星巴克“月圓、杯滿,、聚合緣”的主題,,各色月餅可以買來搭配冰榛果拿鐵或冰榛果美式咖啡,在咖啡館里慢慢品味,。
二.包裝上作文章,。
月餅包裝過度一直是頗受人們批評的地方,今年廠家仍然是在包裝上玩花樣,,不過不同于以往,,而是通過人情味,讓樸素的包裝散發(fā)別樣的光彩,。
“今年月餅會(huì)唱歌”———這是冰淇淋店愛茜茜里打出的月餅廣告,。別以為月餅真的能唱歌,因?yàn)檎嬲璧氖窃嘛灠b盒:生產(chǎn)企業(yè)在月餅禮盒里設(shè)置了簡單的錄音設(shè)備,,既可以播放提前錄制的音樂,,也可以由消費(fèi)者自己進(jìn)行錄音留言,讓收到月餅的親友一打開盒子就能聽到祝福,。而宜芝多月餅口號(hào)是“只送給最重要的人”,,除了口味上的翻新,今年的月餅促銷方案上的一個(gè)亮點(diǎn)是在包裝盒上加了一塊有機(jī)玻璃:購買者可以將自己心中“最重要的人”或”最想說的話”寫好,,夾在這塊有機(jī)玻璃下,,使得原本千篇一律的包裝盒成為獨(dú)一無二的心意,。
三.口味年年翻新。
口味創(chuàng)新是月餅生產(chǎn)企業(yè)的必爭之地,,也是月餅促銷方案上重點(diǎn)宣傳的地方。在這點(diǎn)上,,傳統(tǒng)月餅和時(shí)尚月餅可謂各顯神通,。
記者發(fā)現(xiàn),杏花樓月餅,、新雅月餅等眾多老字號(hào)除了保留豆沙,、蓮蓉等傳統(tǒng)口味外,今年的變化主要集中在選擇更精美的原材料,,以便使月餅餡能呈現(xiàn)出食材的原汁原味,。但那些時(shí)尚月餅,則充分發(fā)揮了“混搭”的作用———不僅口味上混搭,,制作工藝上也同樣混搭,。
例如,哈根達(dá)斯冰淇淋月餅今年新出了“榛萃心意”脆皮冰淇淋月餅,,將威化的夾層脆皮和冰淇淋融合;德雷爾冰淇淋更是推出““芯”享事成”系列月餅,,在餡料的口味上有巧克力、草莓,、香草等多種,,還特意將餡料做成愛心的形狀,在切開月餅的一瞬間,,食用者就能感受到其中的濃濃情意;元祖月餅推出“脆雪月”產(chǎn)品,,由威化外皮、冰淇淋原料搭配果粒制成,,口味獨(dú)特,,已在上海中秋月餅市場上刮起一陣“元祖雪月餅,天涼好個(gè)秋”的流行風(fēng),。
sp策略中,,常用的主要有四種,即降價(jià)和打折,、買贈(zèng),、派送、有獎(jiǎng)促銷,。在具體的操作比較上,,降價(jià)和打折所涉及到的具體的活動(dòng)支出費(fèi)用最少,對一些價(jià)格敏感的消費(fèi)群體的影響力也最大,,價(jià)格的下調(diào)極易對品牌造成傷害,,品牌產(chǎn)品所集聚的目標(biāo)群體會(huì)因品牌的貶值而流失,,另外,消費(fèi)者是買漲不買跌,,價(jià)格一旦下調(diào),,將很難回復(fù),強(qiáng)行上調(diào),,只會(huì)是失信于顧客,,讓顧客對品牌產(chǎn)品心灰意冷。
餐飲活動(dòng)策劃方案做篇二
三,、主持人:馬靜,、張勇。
四,、懸掛條幅:內(nèi)容“媽媽,,我們愛您!”
五、參加人員:酒店主管以上及酒店20xx年4月份優(yōu)秀員工(y)代表的母親,、婆婆,、妻子,共計(jì)37人,。
其中:
房務(wù)部(6人):馬利,、王保霞、曹春萍,、(y)張文海,、馬永娟、李鳳蘭,。
營銷部(2人):劉亞榮,、(y)孫楠。
財(cái)務(wù)部(4人):周旭春,、張志強(qiáng),、祖亞麗、(y)高虹,。
工程部(4人):馬永惠,、穆雪鋒、薛建軍,、(y)李春林,。
六、活動(dòng)目的:感謝母親,,給了我們生命,,感謝母親,給了我們溫暖,,在母親節(jié)的節(jié)日里,,作為延續(xù)母親的后續(xù)體,,我們要充滿激情地為母親謳歌情懷,弘揚(yáng)中華傳統(tǒng),,進(jìn)一步宣揚(yáng)虹橋“以人為本”,,關(guān)愛母親的企業(yè)文化。
七,、活動(dòng)內(nèi)容:
在“母親節(jié)”這個(gè)特殊的日子里,,為感謝酒店管理人員及優(yōu)秀員工母親對虹橋工作的大力支持,特別邀請優(yōu)秀員工及管理層的母親,、婆婆、妻子來酒店參加母親節(jié)感恩活動(dòng),,讓親人們了解酒店的敬老愛老的酒店文化,,加深對酒店工作的理解,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,,增強(qiáng)員工對酒店的歸屬感,。
2、由餐飲部員工演唱《感恩的心》,、房務(wù)部員工演唱《媽媽的吻》;,。
4、邀請各位參加“母親節(jié)”的嘉賓及員工至五樓西餐廳用餐,,席間請酒店領(lǐng)導(dǎo)及各部經(jīng)理向各位母親敬酒,。
餐飲活動(dòng)策劃方案做篇三
一、活動(dòng)主題:
“風(fēng)輕日暖人團(tuán)聚健康國貿(mào)五月節(jié)”——感恩回饋!
二,、活動(dòng)時(shí)間:
x年6月10日到6月12日,。
三、活動(dòng)地點(diǎn):
飯店各餐飲用餐地點(diǎn),、客房;,。
四、活動(dòng)目的:
1,、讓顧客了解國貿(mào)飯店,,打消顧客對消費(fèi)價(jià)格的各種顧慮;。
2,、豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氛圍,,刺激親情聯(lián)動(dòng)消費(fèi);。
3,、利用現(xiàn)有生態(tài)基地,,互動(dòng)山莊打造綠色餐飲新理念;。
4,、凝聚酒店銷售合力,,調(diào)動(dòng)全員積極性,,實(shí)現(xiàn)全員營銷;。
五,、活動(dòng)形式:
用餐品嘗+自選購買+客房,、餐飲、山莊聯(lián)動(dòng);,。
六,、活動(dòng)定位:
周邊散客市場、外地游客市場,、團(tuán)隊(duì)市場,、機(jī)會(huì)市場,在盤錦餐,。
飲業(yè)整體下滑低迷的前提下,,打造國貿(mào)獨(dú)具的綠色、生態(tài),、養(yǎng)生餐飲新理念,,廣告攻勢上獨(dú)樹一幟,活動(dòng)標(biāo)新立異,,令人耳目一新,,營造節(jié)日上熱烈溫馨的氣氛。
并適時(shí)地推出各檔次宴會(huì)用餐,,此間穿插特色菜,、招牌菜、新派菜等,,促進(jìn)酒店形象品牌的樹立和推廣,。
八、活動(dòng)內(nèi)容:
1,、現(xiàn)金或銀行卡入住客人,,而且不少于一天,可在前臺(tái)領(lǐng)取50元餐飲代金劵,。
(每間房間只限領(lǐng)取一張,,特價(jià)房、鐘點(diǎn)房不參與此次活動(dòng));,。
餐飲活動(dòng)策劃方案做篇四
勇麗餐飲粽情端午,。
勇麗美食城、勇麗美食海鮮城,、勇麗美食海鮮廣場,、法爾春天餐廳。
一,、端午節(jié)當(dāng)日廚政以端午節(jié)文化為內(nèi)容,,推出多款適合家庭聚會(huì)的精美實(shí)惠端午團(tuán)圓宴,,并推出幾款特價(jià)端午菜品。
二,、凡端午節(jié)日當(dāng)天到店內(nèi)消費(fèi),,在店內(nèi)現(xiàn)有的贈(zèng)券的基礎(chǔ)上,每桌贈(zèng)送小粽子一份,,以每客1個(gè)為準(zhǔn)(店內(nèi)根據(jù)所需數(shù)量統(tǒng)購,,贈(zèng)完為止)。注:店內(nèi)申報(bào)贈(zèng)送所需粽子時(shí),,同時(shí)申購端午節(jié)當(dāng)日員工用餐所需粽子,、雞蛋的數(shù)量(每位員工贈(zèng)送2個(gè)粽子2個(gè)雞蛋),于6月3號(hào)之前分別上報(bào)給公司采購部,。
三,、可對當(dāng)日兩餐就餐的客人贈(zèng)送五彩繩,實(shí)施與否,,贈(zèng)送數(shù)量由各店執(zhí)總根據(jù)實(shí)際情況自行把握。
四,、各店根據(jù)實(shí)際情況對店內(nèi)環(huán)境進(jìn)行裝飾,,自行采集或采購艾葉,,粽葉,。利用粽葉,、艾葉裝飾點(diǎn)菜區(qū),或懸掛或插在花瓶,,在店內(nèi)主要面客位置擺放:吧臺(tái),,收銀臺(tái),等,,著重渲染節(jié)日氣氛,,如有不便,提前與公司協(xié)調(diào),。
五、各店端午節(jié)當(dāng)日懸掛端午節(jié)條幅,,條幅內(nèi)容為:勇麗餐飲,,粽情端午,。
六,、發(fā)送端午節(jié)活動(dòng)短信,,短信內(nèi)容為:
粽子艾葉齊飄香,,特色佳肴美味揚(yáng),勇麗餐飲邀你一同分享這美好的端午時(shí)光,。
宣傳事宜:
1,、企劃部利用短信平臺(tái)根據(jù)宣傳要求為客戶發(fā)送短信內(nèi)容并制作節(jié)日橫幅!
2、網(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé)把本次活動(dòng)相關(guān)信息以即時(shí)新聞的形式在企業(yè)網(wǎng)站上宣傳,。
注意事項(xiàng):
1,、各店根據(jù)營業(yè)情況將所需粽子等數(shù)量提前上報(bào)給公司采購部,以便公司采購部進(jìn)行訂購,。
2,、同時(shí)各店做好活動(dòng)內(nèi)容和銷售技巧的'培訓(xùn)工作。
餐飲活動(dòng)策劃方案做篇五
2,、提高目標(biāo)消費(fèi)群體在酒店的購買率和消費(fèi)額;,。
3、通過活動(dòng),,增進(jìn)酒店和公眾的了解和溝通,,制造新聞線索,擴(kuò)大對外形象宣傳,。
二,、活動(dòng)時(shí)間。
20xx年5月x日-x日(5月第2個(gè)周末),。
三、目標(biāo)群體,。
母親節(jié)活動(dòng)目標(biāo)群體為25歲-45歲之間的時(shí)尚白領(lǐng)女青年和在政府機(jī)關(guān),、企業(yè)擔(dān)任中高層職務(wù)的成功人士。由于公務(wù)或商務(wù)繁忙,與家人在一起的時(shí)間一般較少,,特別是與父母親在一起的時(shí)間更少,,“回報(bào)養(yǎng)育之恩”的情結(jié),可以引發(fā)其潛在的消費(fèi)可能和情感需求,。
四,、活動(dòng)主題。
1,、廣告主題:感恩母親·母愛永恒!
2,、廣告詞:世界上有一種最美麗的聲音,那便是母親的呼喚,?! ?神曲)。
五,、活動(dòng)內(nèi)容,。
1、贈(zèng)送康乃馨鮮花:凡20xx年5月x日當(dāng)天到店消費(fèi)的女士口紅1支,。(客房由總臺(tái)在客人登記時(shí)發(fā)放,、美食城在客人落座后發(fā)放、品位自助餐廳在客人落座后發(fā)放,,并致以母親節(jié)日問候),。
2、微博抽獎(jiǎng):到店消費(fèi)曬照,,并@酒店官微及3位好友,就有機(jī)會(huì)獲得價(jià)值x元的免費(fèi)自助餐券,。
3,、生日祝福:凡5月11日當(dāng)天生日的女士,可憑身份證領(lǐng)取精美禮品一份,。(酒店優(yōu)惠券,、純天然成分的巴顏喀拉——紅景天系列旅行套裝)。
4,、女士營養(yǎng)菜單:餐飲部推出三道養(yǎng)顏營養(yǎng)菜肴,。自助餐消費(fèi)的女士可免費(fèi)任選一道菜肴。
5,、優(yōu)惠酬賓:活動(dòng)期間原價(jià)228元觀景自助餐,,母親節(jié)專享套餐:x元。
六,、活動(dòng)宣傳,。
1、短信群發(fā):感恩母親·母愛永恒!5月11日xx酒店推出“母親節(jié)專享特惠活動(dòng),當(dāng)天生日女士更有精美禮品贈(zèng)送!(5月10日發(fā)送)(市場企劃落實(shí)),。
2,、店內(nèi)pop:大堂、餐廳門口,、一樓電梯口各一塊,。(5月5日前完成)(市場企劃落實(shí))。
3,、網(wǎng)絡(luò)推廣:通過官方微博,、官方微信展開線上推廣,5月2日開始預(yù)熱,,5日起開展為期7天的線上抽獎(jiǎng)活動(dòng),,關(guān)注酒店官微并@3位好友,每日送出一張自助餐免費(fèi)券,。(市場企劃落實(shí)),。
4、主流媒體:5月10日,、5月15日,,活動(dòng)前、后軟文報(bào)道,。
七,、費(fèi)用預(yù)算。
餐飲活動(dòng)策劃方案做篇六
圣誕節(jié)即將來臨,,為了讓人們體會(huì)到xx品牌的輝煌氣勢和我們酒樓獨(dú)特的圣誕文化氛圍,,力爭做到比往年更具節(jié)日氣氛;并在裝飾和布置上突出新穎和獨(dú)特;加大廣告宣傳力度,達(dá)到在經(jīng)濟(jì)利益增長的同時(shí),,最大程度的達(dá)到良好的社會(huì)效益,。
一、圣誕節(jié)酒樓的布置及裝飾,。
1,、今年的酒樓布置及裝飾以廣告公司和市場營銷部同時(shí)進(jìn)行的方式來操作。
2,、今年的酒樓布置及裝飾以大廳,,大廳外,各前臺(tái)營業(yè)點(diǎn),,x樓晚會(huì)現(xiàn)場做重點(diǎn),,其他地方為輔。
3,、今年的酒樓布置及裝飾具體細(xì)則和費(fèi)用另呈領(lǐng)導(dǎo)批示,。
二,、圣誕節(jié)主題活動(dòng)安排。
1,、平安夜,,狂歡夜自助大餐。
內(nèi)容:大型自助餐,,綜合性文藝節(jié)目,,大型抽獎(jiǎng)活動(dòng)。(獎(jiǎng)品以贊助為主),。
氣氛布置:熱烈,、明亮、歡快,。
節(jié)目安排:由娛樂部負(fù)責(zé),,中間穿插抽獎(jiǎng)活動(dòng),市場營銷部負(fù)責(zé)節(jié)目審核和總協(xié)調(diào),。
2,、燭光晚宴:
內(nèi)容:燭光晚宴、家庭套餐,。適合家庭,、情侶。
氣氛布置:全場燭光,,放輕音樂,,強(qiáng)調(diào)安靜祥和,浪漫溫馨氣氛,。
三,、酒樓整體氣氛布置。
1,、給各營業(yè)區(qū)發(fā)圣誕小姐服裝,,由圣誕小姐為客人服務(wù),給小朋友發(fā)禮品,。
2、整個(gè)酒樓安排x名圣誕老人發(fā)禮品,。
3,、大堂及咖啡廳以氣球?yàn)橹黧w作節(jié)日氣氛布置。
4,、酒樓提供照相留影服務(wù),。
四、廣告宣傳,。
1,、在電視臺(tái),xx頻道及晚報(bào)作廣告宣傳。
2,、印制宣傳單xx份,。
3、印刷賀卡送客戶,。
4,、大堂廣告,大廳外橫幅,,電梯廣告宣傳,。
餐飲活動(dòng)策劃方案做篇七
其次是促銷活動(dòng)熱鬧就行、人多就可以,,這種觀念要不得,。餐飲促銷是為了“鞏固老客戶,發(fā)展新客戶”,,餐飲行業(yè)有句話俗話,,是這樣說的“寧要一個(gè)客戶吃一千次,不要一個(gè)客戶吃一次,?!碧貏e是在促銷時(shí),更要強(qiáng)調(diào)菜品質(zhì)量,、餐飲文化,、健康飲食、餐廳服務(wù)等等 餐飲促銷策劃要抓住時(shí)機(jī),,選好主題,、做實(shí)內(nèi)容、及時(shí)充分的培訓(xùn),,這些是餐飲促銷策劃必須考慮好的,。促銷活動(dòng)舉辦不要太頻繁,但是要有意義,,要能抓住消費(fèi)者的心,。
國慶節(jié)餐廳促銷活動(dòng)方案 1
每一個(gè)節(jié)日的到來,餐飲和酒店都有自己的規(guī)劃,,這里我就把2015國慶節(jié)期間酒店餐廳促銷活動(dòng)方案策劃拿出來給大家分享咯,!以便各餐廳更好地開展自己的促銷活動(dòng)! 一活動(dòng)主題:“慶七天樂,,優(yōu)惠,、美味等你來”
二活動(dòng)時(shí)間:10月01日~10月07日
三,活動(dòng)目的(提升客單價(jià),,促進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成)
五,, 介紹活動(dòng),,活動(dòng)日期及商品活動(dòng)。
六,,氣氛布置,。店內(nèi)氣氛布置:入口展板,活動(dòng)現(xiàn)場的氣氛營造,,店內(nèi)海報(bào),。 七,活動(dòng)執(zhí)行與分工:企劃部:負(fù)責(zé)活動(dòng)宣傳,,策劃,,操作與跟進(jìn)。采購部:負(fù)責(zé)商品的組織,,到位,。財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)資金到位。店長:活動(dòng)操作的總負(fù)責(zé)人,,負(fù)責(zé)督促各部門的工作,。
食品促銷內(nèi)容:
1。菜式,,餐廳促銷,,很多商家會(huì)推出相應(yīng)的套餐,推出相應(yīng)的菜式,,以供消費(fèi)者選擇
2,。制作:讓消費(fèi)者參與到整個(gè)制作過程中,更能滿足消費(fèi)者的成就感與體驗(yàn)的欲望
3,。觀賞:在消費(fèi)者面前進(jìn)行食品的制作,,吸引消費(fèi)者的注意力,也為餐廳增加無形招牌
4,。價(jià)格:通過價(jià)格來吸引消費(fèi)者,,不要降低價(jià)格的同時(shí)也降低餐廳的品牌
5。贈(zèng)品:提供一些節(jié)日相關(guān)的贈(zèng)品可以拉到一定的消費(fèi)者,,比如說提前預(yù)訂可以得到贈(zèng)品,,消費(fèi)在多少金額之上可以得到一些贈(zèng)品,贈(zèng)品要與自己的餐廳品牌風(fēng)格相應(yīng),。
餐飲淡季促銷方法
熱情服務(wù)促銷
服務(wù)員的主動(dòng)招呼對招徠顧客具有很大作用,。比如有的顧客走進(jìn)餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,,這時(shí)如果有一個(gè)面帶笑容的服務(wù)員主動(dòng)上前招呼“歡迎光臨”,,同時(shí)引客入座,,一般情況下,,顧客即使對餐廳環(huán)境不十分滿意也不會(huì)退出,。當(dāng)然,主動(dòng)招呼不等于硬拉,。強(qiáng)拉硬扯反而會(huì)引起顧客 反感,,避而遠(yuǎn)之。
服務(wù)人員應(yīng)對餐廳所經(jīng)營的菜點(diǎn)和服務(wù)內(nèi)容了如指掌,,如食物用料,、烹飪方法、口味特點(diǎn),、營養(yǎng)成分,、菜肴歷史典故、餐廳所能提供的服務(wù)項(xiàng)目等,,以便向客人作及時(shí)介紹,,或當(dāng)客人詢問時(shí)能夠作出滿意的答復(fù)。如果能事先了解市場和顧客的心理需求以及風(fēng)俗習(xí)慣,、生活忌諱,、口味喜好等,便可有針對性地推薦一些適合他們心理需求的產(chǎn)品和服務(wù),。
服務(wù)技巧促銷
服務(wù)員在接受客人點(diǎn)菜時(shí)應(yīng)主動(dòng)向客人提供多種建議,,促使客人消費(fèi)數(shù)量增多或消費(fèi)價(jià)值更高的菜點(diǎn)、飲料,,一般可采用以下辦法:
形象解剖法:服務(wù)員在客人點(diǎn)菜時(shí),,把優(yōu)質(zhì)菜肴的形象、特點(diǎn),,用描述性的語言加以具體化,,使客人產(chǎn)生好感,。從而引起食欲,達(dá)到促銷的目的。
解釋技術(shù)法:通過與消費(fèi)者的友好辯論,、解釋,消除其對菜肴的疑義,。
加碼技術(shù)法:對一些價(jià)格上有爭議的菜點(diǎn),,服務(wù)員在介紹時(shí)可逐步提出這道菜肴的特點(diǎn),給客人以適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠,。
加法技術(shù)法:把菜肴的特色和優(yōu)點(diǎn)不斷地加深和強(qiáng)調(diào),,讓消費(fèi)者形成深刻的印象,從而產(chǎn)生購買的欲望,。
除法技術(shù)法:于一些價(jià)格較高的菜點(diǎn),。有些客人會(huì)產(chǎn)生疑慮,服務(wù)員應(yīng)耐心解釋,,這樣會(huì)使客人覺得不貴,,從而產(chǎn)生購買欲望,。
提供兩種可能法:針對有些客人求名貴或價(jià)廉的心理.為他們提供兩種不同價(jià)格的菜點(diǎn),供客人挑選,,由此滿足不同的需求,。
利用第三者意見法:即借助社會(huì)上有地位的知名人士對某菜點(diǎn)的評價(jià),來證明其高質(zhì)量,、價(jià)格合理,,值得購買。
代客下決心法:當(dāng)客人想點(diǎn)菜,,但或多或少還有點(diǎn)猶豫,,下不了決心,服務(wù)員可說:先生,,這道菜我會(huì)關(guān)照師傅做得更好一點(diǎn),,保您滿意,等等,。
利用客人之間矛盾法:餐的二位客人,,其中一位想點(diǎn)這道菜,另一位卻不想點(diǎn),,服務(wù)員就應(yīng)利用想點(diǎn)的那位客人的意見,,贊同他的觀點(diǎn),使另一位客人改變觀點(diǎn).達(dá)到使客人購買的目的,。
在客人就餐時(shí),,服務(wù)員要注意觀察客人有什么需要,要主動(dòng)上前服務(wù),。比如有的.客人用完一杯葡萄酒后想再來一杯.而環(huán)顧四周卻沒有服務(wù)員主動(dòng)上前,,客人因怕麻煩可能不再要了。所以,。在宴會(huì),、團(tuán)體用餐、會(huì)議用餐的服務(wù)過程中,,服務(wù)員要隨時(shí)注意,,看到客人杯子一空即馬上斟酒,往往在用餐過程中會(huì)有多次飲酒高-潮,,從而大大增加酒水的銷售量,。
國慶節(jié)餐廳促銷活動(dòng)方案2
一、活動(dòng)目的
國慶節(jié)歷來是餐廳酒店做促銷的大好時(shí)節(jié),,也是刺激消費(fèi)者,,拉動(dòng)消費(fèi)的最好機(jī)會(huì),此次活動(dòng)一是為了獲得更好的利潤,另一方面也是為了加強(qiáng)餐廳外在形象,,加深餐廳在消費(fèi)者心目中的印象,。
二、活動(dòng)主題:“國慶同歡喜,,好禮送不停”
三,、活動(dòng)對象:針對高中低不同的人群進(jìn)行不同的促銷活動(dòng),,有效的照應(yīng)不同的人群。
四,、活動(dòng)時(shí)間:9月25日——10月8日
五,、活動(dòng)形式:打折;贈(zèng)送,;抽獎(jiǎng)
六,、活動(dòng)具體內(nèi)容
1、促銷期間凡在本店用餐,,百元以上均可享受九折優(yōu)惠,。并隨桌贈(zèng)送中秋特別加菜。
2,、促銷期間凡在本店指定系列套餐,,即可獲得相應(yīng)中秋禮盒。
3,、活動(dòng)期間,,凡在本店用餐,均可以參加燈迷有獎(jiǎng)競猜活動(dòng),。同時(shí)可以免費(fèi)得到快照一張,。
七、活動(dòng)廣告宣傳
1,、人流量集中的地方,,火車站,公交車站等,,做戶外廣告,。
2、報(bào)紙,、當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)也要進(jìn)行宣傳,。
3、并進(jìn)行傳單發(fā)放,。
八,、其它相關(guān)策略
促銷活動(dòng)方案二——周年慶典——美食節(jié)
活動(dòng)時(shí)間:2011年9月25日——2011年10月8日
目的:不僅可以讓消費(fèi)者花少錢吃百樣菜,還可以使消費(fèi)者知道餐廳的特色,。促進(jìn)該餐廳的消費(fèi)(增加人氣),,獲得更多的剩余價(jià)值(利潤),。
要求:要讓消費(fèi)者耳目一新。美其名曰“享受”也,。
活動(dòng)形式:
1,、自助餐、點(diǎn)餐,、新菜,、特價(jià)菜等
2、打折消費(fèi):
3,、贈(zèng)送優(yōu)惠券:凡消費(fèi)滿100元以上的消費(fèi)者均能獲得優(yōu)惠券,。
4、免費(fèi)贈(zèng)送飯菜:凡消費(fèi)滿200元以上的消費(fèi)者均能獲得一份免費(fèi)的特色菜,。
一,、活動(dòng)背景
二、活動(dòng)主題
慶圣誕,,金陵飯店真情回饋
三,、活動(dòng)目標(biāo)
提高知曉度,刺激消費(fèi),,提高營業(yè)額,。
四、活動(dòng)時(shí)間
宣傳時(shí)間:2015.12.15——2015.12.23
活動(dòng)時(shí)間:2015.12.24——2015.12.29
五,、活動(dòng)安排
第一階段 準(zhǔn)備階段
時(shí)間安排表
第二階段 活動(dòng)宣傳推廣階段
第三階段 促銷方案實(shí)施階段
六,、促銷活動(dòng)方案設(shè)計(jì)
活動(dòng)方案一
(1)活動(dòng)主題:幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng)
(2)活動(dòng)時(shí)間:12月15日---12月29日 正常營業(yè)時(shí)間
(4)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
一等獎(jiǎng) 1名 價(jià)值3000元旅游代金券一張
二等獎(jiǎng) 1名 價(jià)值2000元旅游代金券一張
三等獎(jiǎng) 1名 價(jià)值900元旅游代金券一張
陽光普照獎(jiǎng) 其余未中獎(jiǎng)客戶均贈(zèng)送價(jià)值100元代金券一張,可與下次來本店消費(fèi)時(shí)使,。
元,,按照1000倍數(shù)領(lǐng)取相應(yīng)數(shù)目獎(jiǎng)券,不足1000元部分不計(jì)入,。
屆時(shí)請廣大客戶見證,。
(7)兌獎(jiǎng)?wù)f明:中獎(jiǎng)?wù)邞{抽獎(jiǎng)券正券及身份證至服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取相應(yīng)獎(jiǎng)品
獎(jiǎng)后三個(gè)月內(nèi)無法聯(lián)系到獲獎(jiǎng)?wù)撸瑢⒁垣@獎(jiǎng)?wù)呙x將獎(jiǎng)金捐獻(xiàn)慈善機(jī)構(gòu),;活動(dòng)中所有獎(jiǎng)券不兌現(xiàn),、不找零,若涉及個(gè)稅,,中獎(jiǎng)?wù)咦岳?;本公司所有員工及有關(guān)人員一律不參加本活動(dòng)。
活動(dòng)方案二
2015年12月15日至12月29日,,金陵飯店梅苑,、嘉賓廳、璇宮、金海灣,、太平洋繼續(xù)推出餐飲系列繽紛優(yōu)惠,,感恩金陵貴賓會(huì)員及住店賓客。
連續(xù)入住兩晚或提前三天預(yù)訂可享受100元優(yōu)惠,,金陵貴賓會(huì)員入住享受100元會(huì)員優(yōu)惠,。 此包價(jià)包含:
*免費(fèi)享用一份價(jià)值147元豐盛的中西式自助早餐;
*免費(fèi)歡迎水果,;
*免費(fèi)房內(nèi)有線/無線寬帶上網(wǎng),;
*延遲離店至下午二時(shí)(視房間狀況而定)。
金陵貴賓會(huì)員通過金陵連鎖酒店官網(wǎng),、天貓金陵連鎖酒店旗艦店及金陵預(yù)訂中心以促銷價(jià)預(yù)訂客房,還可獲贈(zèng)2015金陵新年臺(tái)歷一本,。
備注:
以上所有價(jià)格為凈價(jià),,已包含政府稅和服務(wù)費(fèi);
本包價(jià)自2015年12月15日起,;
敬請?zhí)崆邦A(yù)訂,。
餐廳店慶是提高餐廳品牌知名度、改善餐廳服務(wù)形象,、增加餐廳企業(yè)競爭力,、提升餐廳經(jīng)營銷售利潤的絕好時(shí)機(jī),也是餐廳回饋消費(fèi)者信任和支持,、增強(qiáng)餐廳員工凝聚力和向心力,、宣傳餐廳企業(yè)文化的絕好時(shí)機(jī),因此,,值此餐廳經(jīng)營x周年之際,,餐廳特推出如下餐廳店慶活動(dòng)策劃方案。
一,、餐廳店慶活動(dòng)目的
增加餐廳品牌影響力,,提升餐廳知名度和美譽(yù)度;提升餐廳形象,,增加餐廳競爭力,;加強(qiáng)餐廳員工的企業(yè)忠誠度和向心力;提高全員服務(wù)意識(shí),、工作積極性,;展現(xiàn)餐廳文化底蘊(yùn),進(jìn)一步提升餐廳的企業(yè)文化,;提升餐廳銷售額,,增加利潤;為2011年更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
二,、餐廳店慶活動(dòng)時(shí)間
2015年xx月xx日至2015年xx月xx日,,共計(jì)10天。
三,、餐廳店慶活動(dòng)地點(diǎn)
xxxx餐廳
四,、餐廳店慶活動(dòng)參與人員
餐廳全體員工、餐廳新老顧客
五,、餐廳店慶活動(dòng)主題
提升顧客滿意度,、增強(qiáng)員工凝聚力、擴(kuò)大品牌影響力
六,、店慶活動(dòng)內(nèi)容
一)外部顧客活動(dòng)
1,、打折促銷
1)每日推出一款特價(jià)菜,每日不重樣,。
3)打折,,這是一個(gè)迅速提高銷售額的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi),。
2,、贈(zèng)送禮品
有計(jì)劃發(fā)放餐廳店慶紀(jì)念品、小禮物,,增強(qiáng)與客人親近感,,擴(kuò)大宣傳面。餐廳統(tǒng)一印制部分店慶紀(jì)念品要求小而實(shí)用,、漂亮大方,,如帶有店慶標(biāo)志的簽字筆、氣球,、打火機(jī),、帽子等,按桌發(fā)放,。
3,、抽獎(jiǎng)活動(dòng)--"品美食、中大獎(jiǎng),、游廣州"
凡是于12日至21日店慶期間,,當(dāng)日當(dāng)次消費(fèi)滿150元以上的顧客均可以參加。每店設(shè)立一等獎(jiǎng)2名,,獎(jiǎng)勵(lì)"廣州一日游",,餐廳統(tǒng)一組織,中獎(jiǎng)?lì)櫩褪乘拮⌒型耆赓M(fèi),;二等獎(jiǎng)11名,,獎(jiǎng)店慶-紅包1個(gè),,現(xiàn)金100元;三等獎(jiǎng)100名,,獎(jiǎng)店慶-紅包1個(gè),,現(xiàn)金5元。
二)內(nèi)部員工活動(dòng)
1,、服務(wù)大比武
2,、內(nèi)部征文--"我的選擇--xxx餐廳"
要求:1)題材圍繞微山湖餐廳所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷,、感想,、看法、寄語等,。2)體裁不限,。散文、雜文,、記敘文,、議論文、詩歌皆可,。3)截止時(shí)間為9月18日,。希望全體員工積極投稿,。本次征文活動(dòng)將評出一等獎(jiǎng)1名,,獎(jiǎng)金200元;二等獎(jiǎng)2名,,獎(jiǎng)金100元,;三等獎(jiǎng)5名,獎(jiǎng)金50元,。并進(jìn)行集中展出,。
七、店慶活動(dòng)推廣
在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介,。餐廳根據(jù)不同媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn),合理進(jìn)行自己的市場定位和目標(biāo)客戶的定位,,合理的選擇媒體投放廣告,,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費(fèi),。
一)餐廳外部廣告推廣
1,、人流量集中的地方,火車站,,公交車站等,,做戶外廣告,。
2、報(bào)紙《南方都市報(bào)》,、廣州本地電視臺(tái)也要進(jìn)行宣傳,。
3、并進(jìn)行傳單發(fā)放,。
4,、在線網(wǎng)絡(luò)宣傳(電子優(yōu)惠卷等)。
二)餐廳內(nèi)部產(chǎn)品宣傳
1,、在推行傳統(tǒng)餐飲的同時(shí),,推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐,、家庭套餐,、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出18元,、28元,、38元、48元套餐等,。
2,、綠色家宴。隨著生活水平的提高,,人們飲食已經(jīng)不僅僅是為了解決溫飽,,而是吃"綠色",吃"健康",。綠色家宴的推出,,無疑會(huì)受到消費(fèi)者的青睞。在原材料使用上,,力推生鮮類綠色食品,;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時(shí)尚,使菜肴風(fēng)味化,、營養(yǎng)化,;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營養(yǎng)搭配,,平衡膳食,,滿足人們的健康要求。強(qiáng)烈建議廚房部推出,。
3,、中秋季節(jié)是滋補(bǔ)的好時(shí)候,建議引進(jìn)高檔營養(yǎng)滋補(bǔ)菜品,。
三)餐廳企業(yè)文化宣傳
1,、借餐廳店慶之機(jī),,向消費(fèi)者宣傳餐廳的企業(yè)文化,增強(qiáng)餐廳在目標(biāo)消費(fèi)者中的影響力,。12日至21日店慶期間,,設(shè)立大型宣傳板,上面張貼餐廳的精神口號(hào),,廣州風(fēng)景圖片,,火鍋的制作流程,餐廳圖片資料,,餐廳員工寄語等,,讓顧客把"吃"當(dāng)作一種享受,使顧客樂而忘返,。
2,、餐廳前廳現(xiàn)場氣氛,包括燈光,、音響,、海報(bào)、pop等,。
八,、餐廳店慶現(xiàn)場布置
一)現(xiàn)場布置條件準(zhǔn)備
氫氣球、條幅,、餐廳吉祥物,、大型宣傳海報(bào)、宣傳單,、展板,、pop(各種張貼畫),、禮儀小姐,、紀(jì)念品等。
二)餐廳店外現(xiàn)場效果
氫氣球帶著條幅在空中飄飄欲飛,;吉祥物熱情向你招手,;樓體外打出"11周年店慶"醒目標(biāo)和優(yōu)惠項(xiàng)目的大條幅,以及供應(yīng)商的祝賀單位的條幅,;進(jìn)門處設(shè)置一個(gè)高精度噴繪的店慶告示牌,;禮儀小姐發(fā)放餐廳店慶紀(jì)念品;整體呈現(xiàn)出一種喜氣洋洋的氣氛,。營造出簡潔又有品位的節(jié)日氛圍,,消費(fèi)者從門前一過,就會(huì)被這種氣氛所吸引,。
三)餐廳店內(nèi)現(xiàn)場效果
服務(wù)員穿戴整齊,,面帶微笑,,熱情洋溢;總臺(tái)服務(wù)細(xì)致耐心,;地面光可鑒人,;桌椅一塵不染;餐廳各種宣傳資料隨手覽閱,;燈光明亮柔和,;音樂如高山流水;綠色盆景賞心悅目,;顧客從進(jìn)店時(shí)刻起,,即能享受到一流的服務(wù)和視、聽,、觸,、嗅覺的全方位感官享受。進(jìn)餐完畢,,還可以參與抽獎(jiǎng),,并贈(zèng)送紀(jì)念品。
九,、費(fèi)用預(yù)算
1,、氫氣球1500元
2、紀(jì)念品1000元
3,、條幅200元
4,、宣傳資料海報(bào)500元
5、廣州一日游2200元
6,、內(nèi)部競賽1650元
7,、廣告費(fèi)用10000元
8、合計(jì)17050元
十,、效果分析
1,、宣傳造勢,五店聯(lián)合店慶,,氣勢宏大,,讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,,提高餐廳的知名度和美譽(yù)度,。
2、店內(nèi)外造型富有人情味,,服務(wù)周到,,能提升目標(biāo)消費(fèi)者的本企業(yè)忠誠度。
3,、通過服務(wù)比賽,、征文比賽,、成本節(jié)約比賽,能極大的增強(qiáng)本餐廳員工的企業(yè)歸屬感和向心力,,提高工作積極性,。
4、通過促銷,,提升餐廳營業(yè)額,。
5、本次活動(dòng)規(guī)模大,、而費(fèi)用相對低廉,,能取得事半功倍的效果,形成大的轟動(dòng)效應(yīng),。
餐飲活動(dòng)策劃方案做篇八
重陽節(jié)在我國是國家指定的“老人節(jié)”,,“歲歲重陽,今又重陽”,,既指節(jié)日,,又可寓意老年,因此活動(dòng)的主題應(yīng)該體現(xiàn)出對老年人的關(guān)注點(diǎn),,也就是宣傳的訴求點(diǎn)——健康養(yǎng)生,,同時(shí)結(jié)合重陽節(jié)傳統(tǒng)的習(xí)俗,所以活動(dòng)的主題特別體現(xiàn)“老人”,、“金秋”,、“菊花”和“健康養(yǎng)生”,樹立起x大飯店是一個(gè)既能讓顧客享受尊貴美食又注意顧客健康養(yǎng)生的一個(gè)具有高度社會(huì)責(zé)任感的企業(yè),。
1,、宣揚(yáng)中華民族尊老敬老的優(yōu)良傳統(tǒng)美德;
3,、通過酒店活動(dòng)的舉辦,,讓更多的人親身感受到x大飯店健康的美食。
講座后舉行通寶健康午宴活動(dòng),,菜單重點(diǎn)推出適合老年人,、婦女,、小孩的`菜譜,,自由上臺(tái)表達(dá)對親人的祝福,也可現(xiàn)場點(diǎn)歌,;活動(dòng)現(xiàn)場整體拍攝,,制作光碟贈(zèng)送客人;,;同時(shí)設(shè)簡單舞臺(tái)和音響,,配備主持人,,演唱《九九重陽》(原唱杭天琪/劉歡),代表酒店給客人送上重陽的祝福,;現(xiàn)場獻(xiàn)歌《最美不過夕陽紅》,;同時(shí)可讓客人自由上臺(tái)表達(dá)對親人的祝福;活動(dòng)現(xiàn)場整體拍攝,,制作光碟贈(zèng)送客人,。
2、組織員工到敬老院看望孤寡老人,,幫敬老院打掃衛(wèi)生,、陪老人聊天、給老人表演節(jié)目同時(shí)邀請運(yùn)城電視臺(tái)等新聞媒體予以播報(bào),。
4,、優(yōu)惠。
當(dāng)日,,康樂項(xiàng)目半價(jià),;
重陽節(jié)推出適合老年人口味的菜收集整理點(diǎn),時(shí)逢秋季養(yǎng)生的好時(shí)機(jī),,酒店推出了養(yǎng)生佳品,,及各色重陽套餐。
重陽節(jié)當(dāng)天向60歲以上用餐的老人贈(zèng)送養(yǎng)身滋補(bǔ)湯一份,。
當(dāng)天過生日的賓客憑本人有效證件可獲贈(zèng)長壽面一份,。
推出重陽節(jié)特價(jià)房,憑老年證住房x元/標(biāo)間/夜(以住滿為限),,客房均贈(zèng)送果盤)一份,。
金婚夫妻持結(jié)婚證等有效證明文件可獲贈(zèng)送蜜月套房一間一晚,限10對夫妻,;
銷售部與各地省市老干局,、民政局以及企事業(yè)單位聯(lián)系,推薦重陽活動(dòng),,組織批量客源,;同時(shí)接待預(yù)定散客。
一夜一天套票:xx元,,含豪華雙人房一間一夜,,雙早雙午餐自助,包括重陽節(jié)當(dāng)天健康養(yǎng)生講座,,通寶菊花展,。
客人可根據(jù)實(shí)際需要向酒店要求更換房型,但須補(bǔ)足差價(jià)。
團(tuán)體票5張以上起訂,,享受9折優(yōu)惠,;10張以上8.5折優(yōu)惠。
餐飲活動(dòng)策劃方案做篇九
消費(fèi)者在xxxx年10月1日--xxxx年10月8日期間,,只要購物滿56元即可加1元換取我們精心為消費(fèi)者準(zhǔn)備的15種商品中的任意一件,。
備注:
1、單張小票不累計(jì),。
2,、前場聯(lián)營、團(tuán)購,、煙草不參加此活動(dòng),。
贈(zèng)品要求:挑選十五種(或十五種以上)商品作為活動(dòng)商品。要求商品售價(jià)在3元以上的`商品,,也可對部分毛利損失較大的商品進(jìn)行限量,,但每天需保證在8個(gè)商品以上。
氣氛布置,。
廣場氣氛:包括豎幅,、橫幅、巨幅,、門前廣場刀旗,、免費(fèi)購物班車車身貼;。
社區(qū)氣氛:社區(qū)條幅,、社區(qū)海報(bào);,。
店內(nèi)氣氛布置:入口展板,、活動(dòng)現(xiàn)場的氣氛營造、店內(nèi)海報(bào),、廣播稿。
活動(dòng)執(zhí)行與分工,。
企劃部:負(fù)責(zé)活動(dòng)宣傳,、策劃、操作及跟進(jìn),。
采購部:負(fù)責(zé)商品的組織、到位,。
財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)資金的到位,。
門店店長:活動(dòng)操作的總負(fù)責(zé)人,、負(fù)責(zé)督促各部門的工作,。
門店店辦:負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的具體執(zhí)行與工作協(xié)調(diào),,負(fù)責(zé)對整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,、總結(jié),。
門店客服部:負(fù)責(zé)活動(dòng)商品發(fā)放和統(tǒng)計(jì)活動(dòng)?;顒?dòng)廣播,、咨詢、解釋,。
門店美工:負(fù)責(zé)店內(nèi)廣告及pop的宣傳,,活動(dòng)氣氛布置。
廣告氣球:門店前店內(nèi)懸掛印有店標(biāo)和廣告語的小氣球,,并在店門口大量派發(fā),。增加節(jié)日氣氛,吸引孩子進(jìn)入,。
餐飲活動(dòng)策劃方案做篇十
會(huì)員卡與手機(jī)號(hào)碼綁定,,憑手機(jī)號(hào)碼便可辦理會(huì)員卡,一個(gè)手機(jī)號(hào)只能辦理一張會(huì)員卡,,入會(huì)只需收取會(huì)員卡工本費(fèi),,沒有包月費(fèi)用,不會(huì)扣除月租,,可在經(jīng)宇公司提供的網(wǎng)站進(jìn)行在線辦理或電話預(yù)定,,憑手機(jī)號(hào)碼到離您最近的網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取會(huì)員卡。
組建一個(gè)與餐飲相關(guān)的網(wǎng)站,,方便各餐飲商家發(fā)布優(yōu)惠政策和菜單,,會(huì)員可通過該網(wǎng)站查詢各餐飲商家的最新優(yōu)惠政策和菜單,,也可撥打經(jīng)宇的服務(wù)電話進(jìn)行查詢,,同時(shí)經(jīng)宇也可通過短信群發(fā)的形式及時(shí)把餐飲商家的優(yōu)惠政策發(fā)到各會(huì)員手機(jī)中。創(chuàng)建一個(gè)“飲食俱樂部”論壇,,以便會(huì)員進(jìn)行討論,,譬如哪家的東西好吃,環(huán)境較好,,服務(wù)好,,如何避開高峰客流等等,這不僅幫助會(huì)員了解餐飲商家的綜合信息,,同時(shí)也能幫助商家收集消費(fèi)者的反饋信息,,以便及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,抓住消費(fèi)者,提高消費(fèi)者的忠誠度,,最后實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)—提高營業(yè)額,!
(一)會(huì)員。
1,、一張會(huì)員卡一次消費(fèi)滿十元便積一分,,如消費(fèi)10元積一分,消費(fèi)15元也只積一分,,消費(fèi)20元積兩分,。根據(jù)積分兌換禮品,如10個(gè)積分可換取一個(gè)精美陶瓷杯,,這可以根據(jù)具體情況定制,。
2、使用會(huì)員卡可打9.5折,,但不進(jìn)行積分,。
3、積分可當(dāng)現(xiàn)金用,,一分換算成一元,,但所使用的積分?jǐn)?shù)必須小于當(dāng)次消費(fèi)總額的十分之一,即消費(fèi)100元只能使用十個(gè)積分,,也就是實(shí)際付款90元和使用十個(gè)積分,。當(dāng)次消費(fèi)的積分不能充當(dāng)現(xiàn)金使用。
4,、積分換取話費(fèi),。既然貴司和中國電信合作,那么累積的積分達(dá)到一定程度可以換取數(shù)額不等的話費(fèi),。
1,、會(huì)員每消費(fèi)一次,經(jīng)宇收取餐飲商家單次消費(fèi)總額的15%,,會(huì)員每使用一個(gè)積分則返還商家1元,,如會(huì)員使用第二種優(yōu)惠則收取消費(fèi)總額的10%。
2,、餐飲商家可免費(fèi)在經(jīng)宇提供的網(wǎng)站發(fā)布優(yōu)惠信息,,經(jīng)宇幫助商家收集會(huì)員的反饋信息。
餐飲活動(dòng)策劃方案做篇十一
20xx年xx月xx日——xx月xx日,。
借助中秋團(tuán)圓的概念,,拉近企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離,以增加銷售收入和利潤額為目的,。為企業(yè)第三季度的銷售打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
消費(fèi)者于9月15日——9月23日期間,,到某公司任意一家門店購物均可參加“購物賺翻天”活動(dòng)?;ㄒ淮五X,,享受兩次購物樂趣,讓您體驗(yàn)快速賺錢的超級(jí)快感,!
9月15日——9月23日期間,,凡在某公司購買帶有“現(xiàn)金回饋標(biāo)志”的商品,,結(jié)帳時(shí)會(huì)在收銀條該產(chǎn)品的產(chǎn)品名前顯示相應(yīng)的現(xiàn)金回饋金額,。于購物當(dāng)日到指定地點(diǎn),兌換現(xiàn)金回饋券,。9月9日——9月18日期間,,憑現(xiàn)金回饋券購物時(shí)可抵用相應(yīng)消費(fèi)金額。(團(tuán)購不參加此活動(dòng))
(一)活動(dòng)要求:
1,、選擇參加此活動(dòng)的商品,。要求:盡量保證大分類齊全,每個(gè)品類中有一到兩個(gè)商品,。
2,、對參與活動(dòng)的商品,其費(fèi)用與供應(yīng)商協(xié)商,,能由供應(yīng)商完全承擔(dān)的由供應(yīng)商承擔(dān),;如若有問題,供應(yīng)商和公司各承擔(dān)一部分,。
3,、賣場內(nèi)對參與活動(dòng)的商品貨架、地堆處要有明確的標(biāo)識(shí),。
4,、現(xiàn)金回饋券上需寫明購買日期、收銀條號(hào)碼,、回饋金額(大寫和小寫)以及本卡的使用注意事項(xiàng),。
(二)注意事項(xiàng):
1、本券不找零,、不兌換現(xiàn)金,。
2、本券使用期9月15日——9月22日,,過期作廢,。
3、如若本券遺失不予以補(bǔ)發(fā),。
4,、香煙,、團(tuán)購不參加此活動(dòng)。
5,、本券蓋章有效,。
6、本次活動(dòng)的最終解釋權(quán)歸某公司所有,。
7,、現(xiàn)金回饋券由地區(qū)企劃部統(tǒng)一制作,各地區(qū)財(cái)務(wù)部監(jiān)制,,加蓋公司財(cái)務(wù)章及店長章,,必須有店內(nèi)編碼。
8,、門店客服安排好購物券的派發(fā)及使用(建議指定款臺(tái)使用),,并作好記錄。
1,、“捷足先登超值送”,。
9月15日——9月23日期間,在本超市購物滿28元即可到門店指定地點(diǎn)領(lǐng)取新鮮蔬菜一把,,先到先得,,送完為止。(每天限量500份)
活動(dòng)目的:提升早間銷售和早間客群的客單,。
2,、“商品任你拼”。
由采購對月餅類,、酒類,、沖調(diào)禮盒類、保健品類選擇出若干種商品,,消費(fèi)者可從中任意選擇三種(每類只能選一個(gè)商品)商品,,不論您選擇的商品如何,價(jià)格均為258(此為模擬價(jià)格,,根據(jù)采購談判最終確定),。
活動(dòng)目的:此活動(dòng)是為了促進(jìn)禮盒類商品和季節(jié)性商品的銷售,同時(shí)刺激一定的團(tuán)購銷售,。
商品要求:商品進(jìn)行整體捆綁式銷售時(shí),,要比單件購買價(jià)格低5——10元。
中秋???6k8p簡要介紹和宣傳中秋活動(dòng),、活動(dòng)日期。
??瘍?nèi)頁標(biāo)準(zhǔn):
p1(封面):宣傳主題,、主題活動(dòng)及活動(dòng)日期,。
p8(封底):詳細(xì)介紹主題活動(dòng)內(nèi)容等。
p2—3:參與主題活動(dòng)的商品,。
p4—5:月餅禮盒
p6—7:酒及沖調(diào)禮盒,,保健品等禮盒類商品。
平面媒體,。
餐飲活動(dòng)策劃方案做篇十二
其次是促銷活動(dòng)熱鬧就行,、人多就可以,這種觀念要不得,。餐飲促銷是為了“鞏固老客戶,,發(fā)展新客戶”,餐飲行業(yè)有句話俗話,,是這樣說的“寧要一個(gè)客戶吃一千次,,不要一個(gè)客戶吃一次,?!碧貏e是在促銷時(shí),更要強(qiáng)調(diào)菜品質(zhì)量,、餐飲文化,、健康飲食、餐廳服務(wù)等等 餐飲促銷策劃要抓住時(shí)機(jī),,選好主題,、做實(shí)內(nèi)容、及時(shí)充分的培訓(xùn),,這些是餐飲促銷策劃必須考慮好的,。促銷活動(dòng)舉辦不要太頻繁,但是要有意義,,要能抓住消費(fèi)者的心,。
國慶節(jié)餐廳促銷活動(dòng)方案 1
每一個(gè)節(jié)日的到來,餐飲和酒店都有自己的規(guī)劃,,這里我就把2015國慶節(jié)期間酒店餐廳促銷活動(dòng)方案策劃拿出來給大家分享咯,!以便各餐廳更好地開展自己的促銷活動(dòng)! 一活動(dòng)主題:“慶七天樂,,優(yōu)惠,、美味等你來”
二活動(dòng)時(shí)間:10月01日~10月07日
三,活動(dòng)目的(提升客單價(jià),,促進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成)
五,, 介紹活動(dòng),活動(dòng)日期及商品活動(dòng),。
六,,氣氛布置,。店內(nèi)氣氛布置:入口展板,活動(dòng)現(xiàn)場的氣氛營造,,店內(nèi)海報(bào),。 七,活動(dòng)執(zhí)行與分工:企劃部:負(fù)責(zé)活動(dòng)宣傳,,策劃,,操作與跟進(jìn)。采購部:負(fù)責(zé)商品的組織,,到位,。財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)資金到位。店長:活動(dòng)操作的總負(fù)責(zé)人,,負(fù)責(zé)督促各部門的工作,。
食品促銷內(nèi)容:
1。菜式,,餐廳促銷,,很多商家會(huì)推出相應(yīng)的套餐,推出相應(yīng)的菜式,,以供消費(fèi)者選擇
2,。制作:讓消費(fèi)者參與到整個(gè)制作過程中,更能滿足消費(fèi)者的成就感與體驗(yàn)的欲望
3,。觀賞:在消費(fèi)者面前進(jìn)行食品的制作,,吸引消費(fèi)者的注意力,也為餐廳增加無形招牌
4,。價(jià)格:通過價(jià)格來吸引消費(fèi)者,,不要降低價(jià)格的同時(shí)也降低餐廳的品牌
5。贈(zèng)品:提供一些節(jié)日相關(guān)的贈(zèng)品可以拉到一定的消費(fèi)者,,比如說提前預(yù)訂可以得到贈(zèng)品,,消費(fèi)在多少金額之上可以得到一些贈(zèng)品,贈(zèng)品要與自己的餐廳品牌風(fēng)格相應(yīng),。
餐飲淡季促銷方法
熱情服務(wù)促銷
服務(wù)員的主動(dòng)招呼對招徠顧客具有很大作用,。比如有的顧客走進(jìn)餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,,這時(shí)如果有一個(gè)面帶笑容的服務(wù)員主動(dòng)上前招呼“歡迎光臨”,,同時(shí)引客入座,一般情況下,,顧客即使對餐廳環(huán)境不十分滿意也不會(huì)退出,。當(dāng)然,主動(dòng)招呼不等于硬拉,。強(qiáng)拉硬扯反而會(huì)引起顧客 反感,,避而遠(yuǎn)之,。
服務(wù)人員應(yīng)對餐廳所經(jīng)營的菜點(diǎn)和服務(wù)內(nèi)容了如指掌,如食物用料,、烹飪方法,、口味特點(diǎn)、營養(yǎng)成分,、菜肴歷史典故,、餐廳所能提供的服務(wù)項(xiàng)目等,以便向客人作及時(shí)介紹,,或當(dāng)客人詢問時(shí)能夠作出滿意的答復(fù),。如果能事先了解市場和顧客的心理需求以及風(fēng)俗習(xí)慣、生活忌諱,、口味喜好等,,便可有針對性地推薦一些適合他們心理需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
服務(wù)技巧促銷
服務(wù)員在接受客人點(diǎn)菜時(shí)應(yīng)主動(dòng)向客人提供多種建議,,促使客人消費(fèi)數(shù)量增多或消費(fèi)價(jià)值更高的菜點(diǎn),、飲料,一般可采用以下辦法:
形象解剖法:服務(wù)員在客人點(diǎn)菜時(shí),,把優(yōu)質(zhì)菜肴的形象,、特點(diǎn),用描述性的語言加以具體化,,使客人產(chǎn)生好感。從而引起食欲,,達(dá)到促銷的目的,。
解釋技術(shù)法:通過與消費(fèi)者的友好辯論、解釋,,消除其對菜肴的疑義,。
加碼技術(shù)法:對一些價(jià)格上有爭議的菜點(diǎn),服務(wù)員在介紹時(shí)可逐步提出這道菜肴的特點(diǎn),,給客人以適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠,。
加法技術(shù)法:把菜肴的.特色和優(yōu)點(diǎn)不斷地加深和強(qiáng)調(diào),讓消費(fèi)者形成深刻的印象,,從而產(chǎn)生購買的欲望,。
除法技術(shù)法:于一些價(jià)格較高的菜點(diǎn)。有些客人會(huì)產(chǎn)生疑慮,,服務(wù)員應(yīng)耐心解釋,,這樣會(huì)使客人覺得不貴,從而產(chǎn)生購買欲望,。
提供兩種可能法:針對有些客人求名貴或價(jià)廉的心理.為他們提供兩種不同價(jià)格的菜點(diǎn),,供客人挑選,,由此滿足不同的需求。
利用第三者意見法:即借助社會(huì)上有地位的知名人士對某菜點(diǎn)的評價(jià),,來證明其高質(zhì)量,、價(jià)格合理,值得購買,。
代客下決心法:當(dāng)客人想點(diǎn)菜,,但或多或少還有點(diǎn)猶豫,下不了決心,,服務(wù)員可說:先生,,這道菜我會(huì)關(guān)照師傅做得更好一點(diǎn),保您滿意,,等等,。
利用客人之間矛盾法:餐的二位客人,其中一位想點(diǎn)這道菜,,另一位卻不想點(diǎn),,服務(wù)員就應(yīng)利用想點(diǎn)的那位客人的意見,贊同他的觀點(diǎn),,使另一位客人改變觀點(diǎn).達(dá)到使客人購買的目的,。
在客人就餐時(shí),服務(wù)員要注意觀察客人有什么需要,,要主動(dòng)上前服務(wù),。比如有的客人用完一杯葡萄酒后想再來一杯.而環(huán)顧四周卻沒有服務(wù)員主動(dòng)上前,客人因怕麻煩可能不再要了,。所以,。在宴會(huì)、團(tuán)體用餐,、會(huì)議用餐的服務(wù)過程中,,服務(wù)員要隨時(shí)注意,看到客人杯子一空即馬上斟酒,,往往在用餐過程中會(huì)有多次飲酒高-潮,,從而大大增加酒水的銷售量。
國慶節(jié)餐廳促銷活動(dòng)方案2
一,、活動(dòng)目的
國慶節(jié)歷來是餐廳酒店做促銷的大好時(shí)節(jié),,也是刺激消費(fèi)者,拉動(dòng)消費(fèi)的最好機(jī)會(huì),,此次活動(dòng)一是為了獲得更好的利潤,,另一方面也是為了加強(qiáng)餐廳外在形象,加深餐廳在消費(fèi)者心目中的印象。
二,、活動(dòng)主題:“國慶同歡喜,,好禮送不停”
三,、活動(dòng)對象:針對高中低不同的人群進(jìn)行不同的促銷活動(dòng),,有效的照應(yīng)不同的人群。
四,、活動(dòng)時(shí)間:9月25日——10月8日
五,、活動(dòng)形式:打折;贈(zèng)送,;抽獎(jiǎng)
六,、活動(dòng)具體內(nèi)容
1、促銷期間凡在本店用餐,,百元以上均可享受九折優(yōu)惠,。并隨桌贈(zèng)送中秋特別加菜。
2,、促銷期間凡在本店指定系列套餐,,即可獲得相應(yīng)中秋禮盒。
3,、活動(dòng)期間,,凡在本店用餐,均可以參加燈迷有獎(jiǎng)競猜活動(dòng),。同時(shí)可以免費(fèi)得到快照一張,。
七、活動(dòng)廣告宣傳
1,、人流量集中的地方,,火車站,公交車站等,,做戶外廣告。
2,、報(bào)紙,、當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)也要進(jìn)行宣傳。
3,、并進(jìn)行傳單發(fā)放,。
八、其它相關(guān)策略
促銷活動(dòng)方案二——周年慶典——美食節(jié)
活動(dòng)時(shí)間:2011年9月25日——2011年10月8日
目的:不僅可以讓消費(fèi)者花少錢吃百樣菜,,還可以使消費(fèi)者知道餐廳的特色,。促進(jìn)該餐廳的消費(fèi)(增加人氣),獲得更多的剩余價(jià)值(利潤)。
要求:要讓消費(fèi)者耳目一新,。美其名曰“享受”也,。
活動(dòng)形式:
1、自助餐,、點(diǎn)餐,、新菜、特價(jià)菜等
2,、打折消費(fèi):
3,、贈(zèng)送優(yōu)惠券:凡消費(fèi)滿100元以上的消費(fèi)者均能獲得優(yōu)惠券。
4,、免費(fèi)贈(zèng)送飯菜:凡消費(fèi)滿200元以上的消費(fèi)者均能獲得一份免費(fèi)的特色菜,。
****公館營銷策劃方案
目錄
一、前言
****公館是廣西******品牌旗下的餐飲品牌,,****公館有25個(gè)裝修豪華的包廂和兩個(gè)宴會(huì)廳,,其中12個(gè)江景包廂,三個(gè)包廂可以容納20人以上就餐,;一號(hào)宴會(huì)廳可以容納110桌的大型宴會(huì),,二號(hào)宴會(huì)廳可以容納30桌的中型宴會(huì),休閑茶吧是接待顧客的場所,。還有沒有利用的一間大會(huì)議廳和兩間小會(huì)議廳,。
二、產(chǎn)品分析
1,、產(chǎn)品描述
******位于美麗的柳江岸邊,,近觀柳江一線江景,享如江水般秀勇流淌,。******囊括了****公館(餐飲會(huì)所),、歌倫部(娛樂會(huì)所)、藍(lán)調(diào)吧(酒吧),、龍水吟(茶吧),、天韻男士spa、水云間(******vip房),、水上高爾夫等頂級(jí)配套,,創(chuàng)造高貴典雅生活模式,引領(lǐng)****城市文化生活品味的風(fēng)尚,。******目前開放對外服務(wù)的場所有****公館(餐飲會(huì)所)和歌倫部(ktv娛樂會(huì)所),。
****公館有25個(gè)包廂,其中有12個(gè)江景包廂,,包廂采用最前沿的主流設(shè)計(jì)風(fēng)格,,格局大氣細(xì)節(jié)精致,。菜系主要為新派粵菜、高檔海鮮及地方特色美食,,適合高端商務(wù)宴請,。這里是“江湖豪杰”風(fēng)云際會(huì)的場所,坐擁一堂,,分享商道風(fēng)云,。
4.5米的副廳,可以容納30桌300人用餐,,副廳采用現(xiàn)代風(fēng)格的經(jīng)典設(shè)計(jì),,處處體現(xiàn)環(huán)境與藝術(shù)的巧妙結(jié)合,現(xiàn)代氣息濃厚,,奢華典雅,。
1、 產(chǎn)品的swot分析
2,、產(chǎn)品定位:
我認(rèn)為產(chǎn)品應(yīng)該定位與****市高端產(chǎn)品定位一致,,銷售價(jià)格和順豐酒樓一致。
三,、目標(biāo)市場分析
餐飲業(yè)是居民休閑消費(fèi),、社交消費(fèi)、喜慶消費(fèi),、會(huì)展消費(fèi)和旅游消費(fèi)的重要組成部分,,也是從事商務(wù)活動(dòng)的重要組成部分。強(qiáng)勁的餐飲消費(fèi)對化解收入存量,、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展效果顯著,。目前為止,****的餐飲服務(wù)業(yè)處于全國中等水平,,****的中低擋餐飲比較多,,相對****經(jīng)濟(jì)來說,高端餐飲供應(yīng)量不足,。經(jīng)過調(diào)查因生意應(yīng)酬吃飯的客戶約占飯店消費(fèi)客戶的80%,。相比大眾客戶,我們更看重的是至少擁有一個(gè)公司的企業(yè)主,,企業(yè)主的商務(wù)應(yīng)酬比一般人要多,,對品牌和私密性的要求比較高,我們的產(chǎn)品更符合他們的需求,。
四、營銷策略
1,、產(chǎn)品策略
第一,、加強(qiáng)培訓(xùn),改善服務(wù):主要是針對服務(wù)員,在招收服務(wù)員
前,,對其進(jìn)行兩周的崗前培訓(xùn),,讓沒有服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)員,有基本的服務(wù)知識(shí)和服務(wù)理論知識(shí),。每天班前例會(huì),,主要是激勵(lì)士氣,鼓勵(lì)服務(wù)員微笑認(rèn)真服務(wù),。班后例會(huì)總結(jié)服務(wù)和配合不到位的地方,,要求服務(wù)員改善服務(wù)質(zhì)量。每周一次周會(huì),,中高層員工與基層員工溝通交流,,為服務(wù)質(zhì)量更上一個(gè)臺(tái)階努力。每月一次培訓(xùn),,內(nèi)容有:服務(wù)技能,、服務(wù)心理、禮儀禮貌,、團(tuán)隊(duì)合作和管理技能等課程,。
第二、引如特色菜肴:味道的好壞,,直接關(guān)系到餐飲企業(yè)的生存,,在****公館優(yōu)勢和劣勢并存的情況下,特色菜肴可以成為主要的競爭力,。首先可以考慮食材,,并且又具有特色的,比如推出醉雞,,以這一個(gè)菜作為營銷的重點(diǎn),,****沒有吃醉雞的地方,那么人們就會(huì)紛紛慕名而來,。再比如:推出全豬宴,、全牛宴或者全白切宴等吸引人們的注意力。
第三,、目前空置的三個(gè)會(huì)議室可以開放出來引入策劃公司或者是培訓(xùn)公司的會(huì)議,,給他們提供免費(fèi)的場地?fù)Q取他們的廣告權(quán)益和讓他們帶來參觀了解的人群。
2,、定價(jià)策略
(1)總體定價(jià)策略:所有菜品價(jià)格與****飯店的持平,。
(2)促銷價(jià)格:退出10元一只醉雞的促銷價(jià)格,吸引游離消費(fèi)者來場地了解產(chǎn)品與服務(wù),。
(3)活動(dòng)推廣期間,,退出針對特定人群的價(jià)格優(yōu)惠,,比如三八節(jié)針對婦女的宴請優(yōu)惠等。情人節(jié)預(yù)定婚宴的返現(xiàn)總價(jià)2%等優(yōu)惠,。
(4)大型企業(yè)協(xié)議價(jià)格:與年消費(fèi)20萬以上的企業(yè)簽訂協(xié)議優(yōu)惠價(jià)格,,在原價(jià)的基礎(chǔ)上企業(yè)招待返現(xiàn)或者是打折。協(xié)議是可以個(gè)人簽訂或者是企業(yè)簽訂,,但是并不接受企業(yè)的月付或者季度付款,,只返現(xiàn)或者只打折。
3,、廣告策略
(1)戶外廣告:一年五星街戶外廣告,,廣告主題分月進(jìn)行,五星街戶外廣告是****市戶外廣告最貴的,,廣告效應(yīng)是最好的,。打個(gè)簡單的比方,企業(yè)花一元錢沒有賣出任何東西,,那么這個(gè)廣告是浪費(fèi)錢的,。如果企業(yè)花100萬賣了上億的產(chǎn)品,那么這個(gè)廣告成本投入對企業(yè)來說的值得的,。
(2)微信營銷:微信預(yù)定服務(wù),,客戶通過微信端口可以直接訂餐,或者指定點(diǎn)哪幾個(gè)菜,。
(3)引導(dǎo)性廣告:跟大型企業(yè)合作聯(lián)誼,,大型企業(yè)包括****煙廠、恒大,、萬達(dá)和華潤等企業(yè),,我們提供場地給企業(yè)在這里做客戶活動(dòng),我們在場地適當(dāng)進(jìn)行我們自己的宣傳,。
4,、活動(dòng)策略
按照每個(gè)月的節(jié)日推出活動(dòng)主題,2015年的主題如下:
(1)6月父親節(jié):爸爸今天讓我來訂餐吧,。為父親訂餐的獲得八折優(yōu)惠,。
(2) 7月暑假強(qiáng)檔:商務(wù)訂餐消費(fèi)5000元以上送價(jià)值1000元家
庭餐一桌。
(3)8月 情人結(jié)婚季: 凡是7夕在****公館定婚宴的,,婚宴總價(jià)優(yōu)惠2%,。
(4)9月 謝師宴 :999元謝師宴,感謝老師辛勤勞動(dòng),。
(5)10月 邊看f1邊享受午宴 f1期間推出江景看f1午宴大優(yōu)惠,。每天只接受12桌預(yù)定。
(6)11月 萬圣節(jié)待定
(7) 12月 圣誕節(jié)和冬至待定
五,、營銷團(tuán)隊(duì)建立
建立競爭機(jī)制,,建立合作機(jī)制,,建立規(guī)范的管理制度和團(tuán)隊(duì)意識(shí),建立共同成長的制度,,淘汰制度。
前言,、,、
餐飲業(yè)是全中國第三產(chǎn)業(yè)中一個(gè)非常重要的支柱,中國人有一句俗話:“民以食為天”,。據(jù)了解,,中高收入國家平均每268人就擁有一家餐館,而在我國約2000人才擁有一家餐館,。這一數(shù)字表明,,中國的餐飲市場遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有飽和,潛力很大,,巨大的商機(jī)在等著準(zhǔn)經(jīng)營者們?nèi)ナ┱棺约旱穆斆鞑胖?,沉睡的金山等待著他們?nèi)ネ诰颉?/p>
隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,各行各業(yè)的競爭變得異常激烈,,營銷觀念也從原來的以自我為中心的產(chǎn)品觀念,、生產(chǎn)觀念和推銷觀念,逐漸發(fā)展成為以客戶需求為主要要求的市場營銷觀念,。餐飲業(yè)奮斗的最終目標(biāo)可以概括為一句話:“創(chuàng)造增加并保留住客源”,。
餐飲營銷策劃方案
目 錄contents
前言、,、
一,、餐飲市場現(xiàn)狀4。
1,、政治環(huán)境 4,。
2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境4,。
3,、社會(huì)文化環(huán)境4。
4,、競爭對手5,。
二、產(chǎn)品市場定位5,。
1,、市場細(xì)分6。
2,、市場定位 6,。
三,、營銷方案7。 1,、營銷目標(biāo)7,。
2、營銷戰(zhàn)略7,。 3,、營銷策略7。
4,、品牌策略7,。
5、產(chǎn)品策略7,。
6,、定價(jià)策略7。
7,、促銷策略7,。
8、人員推銷8,。
9,、廣告營銷9。
3
一,、餐飲市場現(xiàn)狀
1,、政治環(huán)境
餐飲業(yè)會(huì)受到各種政治因素和法律規(guī)范因素的影響。面對著金融風(fēng)暴,,中國也出臺(tái)很多的有力措施,。其中絕大多說是激活企業(yè)和市場的措施,本餐廳可以利用一些便利因素等來方便自己的運(yùn)營和發(fā)展,。而剛出臺(tái)的《勞動(dòng)法》中的對于勞動(dòng)人員的一些權(quán)利的規(guī)定,,可能會(huì)給我們造成一些成本等方面的影響,但挑戰(zhàn)都是一樣的,,對于每個(gè)行業(yè)都會(huì)有自己的解決方法,,而在當(dāng)前社會(huì)無業(yè)人員到處游走的局面下,能夠節(jié)省成本也是可以力及的,。
食品技術(shù)的影響集中在四個(gè)方面:食品安全,,成份功效,食品配制,,營養(yǎng),。好的食品技術(shù)同樣能獲得很多的青睞。
2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境
經(jīng)濟(jì)因素對餐飲行業(yè)者有直接而廣泛的影響,,對于全方位服務(wù)的餐廳尤其如此,。在學(xué)校,學(xué)生追求的就是經(jīng)濟(jì)而且實(shí)惠,, 而且要讓他們真正的看的實(shí)惠,。絕大多數(shù)人并不認(rèn)為去餐廳是什么奢侈的事情,所以,,即使是在經(jīng)濟(jì)低迷的時(shí)期,,你也不會(huì)看到普通餐廳出現(xiàn)門前冷落的局面。而像在學(xué)校這樣一個(gè)特別的環(huán)境下,,消費(fèi)更不會(huì)受到社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的影響,反而隨著全國人民經(jīng)濟(jì)水平的提高,,學(xué)生從父母那兒獲得的零花錢會(huì)越多,,從而也會(huì)給給餐廳帶來更頻繁的交易,從而得到更客觀的回報(bào),。
3,、社會(huì)文化環(huán)境
在四川天一學(xué)院這樣一個(gè)學(xué)校環(huán)境下,能光顧餐廳的多數(shù)是學(xué)生,,對于學(xué)生而言,,學(xué)校的飯菜是難以滿足他們的需求,因此這對本餐廳而言絕對是個(gè)好消息,。另一個(gè)因素是現(xiàn)在改革開放三十年后,,人們從向外看又慢慢的轉(zhuǎn)向向內(nèi)看了,人們不再崇拜西餐,,而是更加的注重祖國的飲食文化,開始追求更高的飲食文化的享受,,這是一個(gè)飲食文化大復(fù)蘇的年代。
4,、競爭對手
據(jù)統(tǒng)計(jì),四川天一學(xué)院附近有10多家較為知名的各具特色的餐廳和飯店,,其它店面不全,,或者是規(guī)模不大影響較小的餐廳飯店更是不計(jì)其數(shù)。 無疑,,飲食在四川天一學(xué)院是個(gè)非常重要的行業(yè),。從傳統(tǒng)食品到各式快餐應(yīng)有盡有,一應(yīng)俱全,。新中中餐廳的開辦將會(huì)有著眾多的競爭者,。
以下是四川天一學(xué)院外比較有名氣的餐廳飯店:a、 b,、 c,、
d、 e,、 f,、 g、
以上所提到的餐館有一個(gè)共同優(yōu)點(diǎn),,那就是:在人流集中的地方,,因此,在此方面,,我們所要追上的就是選好地址,。而在人流集中的地方,大都已經(jīng)飽和了市場,,而且地皮的租金非常之高,,對于一個(gè)剛建成的飯店餐廳來說是非常大的一筆支出,這對于我們的成本降低非常的不利,。
4
二,、產(chǎn)品市場定位
1、市場細(xì)分
酒店資源,、銷售人員的時(shí)間,、精力都有限,把握全部市場明顯可能性不高,,做強(qiáng)區(qū)隔更細(xì)的市場便是較為務(wù)實(shí)的做法,。細(xì)分市場的實(shí)質(zhì)是將大市場分成若干個(gè)小市場,每個(gè)小市場又都有類似的需求與特點(diǎn),,讓企業(yè)可以在更為擅長的平臺(tái)上運(yùn)作,,是營造品牌、建立競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ),。
a,、市場細(xì)分的關(guān)鍵因素
a 舍得:確立放棄與保留
b 平衡:協(xié)調(diào)市場機(jī)會(huì)與企業(yè)把握機(jī)會(huì)的能力
c 個(gè)性:沒有特色就喪失了存在的價(jià)值
b、餐飲業(yè)八大細(xì)分市場類型
市中心 年齡
性別 什么地方收入
什么時(shí)間職業(yè) 為何消費(fèi)教育程度
客人相互關(guān)系環(huán)境選擇
告知方式出 服務(wù)特征結(jié)算形式
競爭者活動(dòng)決策過程
興奮程度價(jià)格客人身份 品牌產(chǎn)品與客戶關(guān)系 獲取成本
成本
質(zhì)量 客戶參與活動(dòng)設(shè)計(jì) 開支來源
功能/口味 身份象征性
服務(wù)創(chuàng)新方式 服務(wù)
c,、餐飲業(yè)細(xì)分矩陣舉例
高檔酒店
中檔
酒店
低檔
酒店
粵菜 川菜 杭邦菜 魯菜 無菜系 高檔酒店
中檔酒
店
低檔酒
店
市場細(xì)分的過程使店越開越小,,品種越來越單一,特色越來越鮮明,。對應(yīng)需要細(xì)分的象限作細(xì)分化的二維矩陣分析,,比對各種經(jīng)營要素。
2、市場定位
a,、公司客戶 公司客戶需要快餐,。我們以新中中餐廳為中心,對在方圓兩公里內(nèi)的工作和學(xué)習(xí)人群提供送餐服務(wù),,因?yàn)樗麄兊奈绮秃屯聿蜁r(shí)間都非常有限,。
b,、學(xué)生經(jīng)常需要在寢室訂餐,,因?yàn)橛行W(xué)生往往更樂于在寢室玩電腦而不愿下樓吃飯,準(zhǔn)時(shí)送達(dá)和精美的飯菜將是他們滿意的關(guān)鍵因素,。
c,、回頭客 雖然對一個(gè)還沒有建成的餐館來說,回頭客有點(diǎn)早,,但是我們是通過在開張之時(shí)發(fā)放優(yōu)惠券和名片來聯(lián)系新客戶,,擁有這些優(yōu)惠的人我們姑且稱之為回頭客。
d,、年輕顧客 中餐對于年輕人看似沒有吸引力,其實(shí)不然,。年輕人是追求新異的群體,,中餐廳看似可能會(huì)讓人感覺古老典雅沒有刺激,但是,,在新中中餐廳就沒有這種通病,,新中中餐廳采用了和其競爭者不同的戰(zhàn)略,在追求回歸古典的同時(shí),,我們又把自己定位成了“冒險(xiǎn)食客的去處”,。
三、營銷方案 1,、營銷目標(biāo)
通過實(shí)施營銷計(jì)劃,,在兩年之內(nèi)讓剛成立的新中中餐廳真正的運(yùn)營起來并開始贏利。創(chuàng)造一定的地區(qū)知名度,,提升其價(jià)值,。
2、營銷戰(zhàn)略: 回歸,、古典,、休閑、創(chuàng)新,、正宗,、友好。
根據(jù)這幾個(gè)原則,確立自己的主題,,形成自己的特色,。餐廳還根據(jù)市場確定菜單定價(jià),選定廣告渠道,,統(tǒng)一菜品,、服務(wù)和餐廳設(shè)計(jì),完成市場細(xì)分,。 對于顧客吸引,,我們采用顧客優(yōu)惠用餐體驗(yàn),并加強(qiáng)對員工的培訓(xùn),,提高他們的表達(dá)和推銷技巧,,增強(qiáng)顧客對我們的印象。
3,、營銷策略
新中中餐廳的營銷策略集中體現(xiàn)在品牌,、產(chǎn)品、外觀和促銷上,。首先打響“新中”的品牌名稱,,然后注意餐廳的外觀,分為顧客可以感受到的,、能夠影響他們對餐廳印象的內(nèi)容,,促銷活動(dòng)則于店內(nèi)店外同時(shí)展開,直接面對顧客,。
4,、品牌策略
a、商標(biāo): 采用統(tǒng)一的商標(biāo),。
b,、品牌: 我們將不斷提升服務(wù)水平和質(zhì)量,提升自己的商業(yè)信譽(yù)和品牌,。我們將根據(jù)法律規(guī)程來及時(shí)注冊商標(biāo),,保護(hù)品牌。
5,、產(chǎn)品策略
據(jù)全國不同的知名菜系所設(shè)計(jì),,正宗美味,按照不同的菜系,,我們劃分不同的菜系板塊,,針對不同的需求顧客群體設(shè)計(jì),并且將市場細(xì)分,,將菜肴劃分為高檔,、中檔,、低檔三個(gè)檔次,對經(jīng)濟(jì)能力不同的顧客量身定做,,為顧客打下種類全,、味道好、周到服務(wù)和與眾不同的感覺,。
6,、定價(jià)策略
我們的定價(jià)目標(biāo)是占有市場,我們的單位產(chǎn)品價(jià)格不低于可變成本之下,,要制定盡可能低的價(jià)格,。利用成本導(dǎo)向法,降低利潤率,,提高技術(shù)水平,,可以很好的控制成本和降低價(jià)格。然后設(shè)計(jì)三個(gè)檔次的菜肴,,低檔的利潤率壓低,,中檔的利潤率中調(diào),高檔的利潤率提高,,通過這三個(gè)檔次的調(diào)整和顧客需求狀況來安排不同的價(jià)格,。
認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)政策。并利用折扣定價(jià)法,、心理定價(jià)法,、差別定價(jià)法和一些優(yōu)惠定價(jià)來提高競爭優(yōu)勢。
7,、促銷策略
采用一定的減價(jià)促銷方法,提高商品銷量,。合理設(shè)計(jì)門鋪店面,,因?yàn)槭侵袡n餐廳,所以店面不會(huì)很大,,安排包廂和常坐就足夠了,。總之是要給人一種深刻的印相,,是好的印相,。
8、人員推銷
a,、專人推銷
一般餐飲業(yè)可設(shè)專門的推銷人員來進(jìn)行餐飲產(chǎn)品的營銷工作,,但要求他們必須精通餐飲業(yè)務(wù),了解市場行情,,熟悉飯店各餐飲設(shè)施設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,,賓客可以從他們那里得到肯定的預(yù)訂和許諾,。
b、全員推銷
亦即飯店所有員工均為現(xiàn)實(shí)的或潛在的推銷人員,。第一層次是由專職人員如營銷總監(jiān),、餐飲銷售代理、銷售部經(jīng)理,、銷售人員等組成的,;第二層次由兼職的推銷人員構(gòu)成,如餐飲總監(jiān)(或餐飲部經(jīng)理),、宴會(huì)部經(jīng)理,、餐廳經(jīng)理、預(yù)訂員,、迎賓員以及各服務(wù)人員等等,。服務(wù)人員則通過他們熱情禮貌的態(tài)度、嫻熟高超的服務(wù)技巧,、恰當(dāng)?shù)皿w的語言藝術(shù),,向賓客進(jìn)行有聲或無聲的推銷;第三層次則由各廚師長以及其他人員組成,。
c,、菜單營銷
即通過各種形式的菜單向前來餐廳就餐消費(fèi)的賓客進(jìn)行餐飲推銷??赏ㄟ^各種形式各異,、風(fēng)格獨(dú)特的固定式菜單、循環(huán)式菜單,、特選菜單,、今日特選、廚師特選,、每周特選,,本月新菜、兒童菜單,、中老年人菜單,、情侶菜單、雙休日菜單,、美食節(jié)菜單等來進(jìn)行宣傳和營銷,。
9、廣告營銷
a,、電視廣告
其特點(diǎn)是傳播速度快,,覆蓋面廣,表現(xiàn)手段豐富多彩,,可聲像,、文字,、色彩、動(dòng)感并用,,可謂感染力很強(qiáng)的一種廣告形式,。
b、電臺(tái)廣告
它是適于對本地或者周邊地區(qū)的消費(fèi)群體的一種餐飲廣告形式,。其特點(diǎn)是:成本較低,、效率較高、大眾性強(qiáng),。
c,、報(bào)紙、雜志刊物廣告
這類廣告適于做食品節(jié),、特別活動(dòng),、小包價(jià)等餐飲廣告,也可以登載一些優(yōu)惠券,,讓讀者剪下來憑券享受餐飲優(yōu)惠服務(wù),。
d、餐廳內(nèi)部宣傳品
e,、電話推銷
即餐飲營銷人員與賓客通過電話所進(jìn)行的雙向溝通,。這種推銷方式只是通過聲音進(jìn)行溝通,所以就需要特別注意運(yùn)用自己的聽覺,,要在很短的時(shí)間內(nèi)對賓客的要求,、意圖、情緒等方面作出大致地了解和判斷,,推銷自己的餐飲產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)力求精確,,突出重點(diǎn),同時(shí)準(zhǔn)確作好電話記錄,。
餐飲活動(dòng)策劃方案做篇十三
“慶七天樂,,優(yōu)惠、美味等你來”
10月01日~10月07日
(提升客單價(jià),,促進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成)
活動(dòng)日期及商品活動(dòng)。
1,。菜式,,餐廳促銷,很多商家會(huì)推出相應(yīng)的套餐,,推出相應(yīng)的菜式,,以供消費(fèi)者選擇
2。制作:讓消費(fèi)者參與到整個(gè)制作過程中,,更能滿足消費(fèi)者的成就感與體驗(yàn)的欲望
3,。觀賞:在消費(fèi)者面前進(jìn)行食品的制作,,吸引消費(fèi)者的注意力,也為餐廳增加無形招牌
4,。價(jià)格:通過價(jià)格來吸引消費(fèi)者,,不要降低價(jià)格的同時(shí)也降低餐廳的品牌
服務(wù)員的主動(dòng)招呼對招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進(jìn)餐廳,,正在考慮是否選此餐廳就餐,,這時(shí)如果有一個(gè)面帶笑容的服務(wù)員主動(dòng)上前招呼“歡迎光臨”,同時(shí)引客入座,,一般情況下,,顧客即使對餐廳環(huán)境不十分滿意也不會(huì)退出。當(dāng)然,,主動(dòng)招呼不等于硬拉,。強(qiáng)拉硬扯反而會(huì)引起顧客 反感,避而遠(yuǎn)之,。
服務(wù)員在接受客人點(diǎn)菜時(shí)應(yīng)主動(dòng)向客人提供多種建議,,促使客人消費(fèi)數(shù)量增多或消費(fèi)價(jià)值更高的菜點(diǎn)、飲料,,一般可采用以下辦法:
形象解剖法:服務(wù)員在客人點(diǎn)菜時(shí),,把優(yōu)質(zhì)菜肴的形象、特點(diǎn),,用描述性的語言加以具體化,,使客人產(chǎn)生好感。從而引起食欲,,達(dá)到促銷的目的,。
解釋技術(shù)法:通過與消費(fèi)者的友好辯論、解釋,,消除其對菜肴的疑義,。
加碼技術(shù)法:對一些價(jià)格上有爭議的菜點(diǎn),服務(wù)員在介紹時(shí)可逐步提出這道菜肴的特點(diǎn),,給客人以適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠,。
加法技術(shù)法:把菜肴的特色和優(yōu)點(diǎn)不斷地加深和強(qiáng)調(diào),讓消費(fèi)者形成深刻的印象,,從而產(chǎn)生購買的欲望,。
除法技術(shù)法:于一些價(jià)格較高的菜點(diǎn)。有些客人會(huì)產(chǎn)生疑慮,,服務(wù)員應(yīng)耐心解釋,,這樣會(huì)使客人覺得不貴,從而產(chǎn)生購買欲望,。
提供兩種可能法:針對有些客人求名貴或價(jià)廉的心理.為他們提供兩種不同價(jià)格的菜點(diǎn),,供客人挑選,,由此滿足不同的需求。
利用第三者意見法:即借助社會(huì)上有地位的知名人士對某菜點(diǎn)的評價(jià),,來證明其高質(zhì)量,、價(jià)格合理,值得購買,。
代客下決心法:當(dāng)客人想點(diǎn)菜,,但或多或少還有點(diǎn)猶豫,下不了決心,,服務(wù)員可說:先生,,這道菜我會(huì)關(guān)照師傅做得更好一點(diǎn),保您滿意,,等等,。
利用客人之間矛盾法:餐的二位客人,其中一位想點(diǎn)這道菜,,另一位卻不想點(diǎn),,服務(wù)員就應(yīng)利用想點(diǎn)的那位客人的意見,贊同他的觀點(diǎn),,使另一位客人改變觀點(diǎn).達(dá)到使客人購買的目的,。
有很多餐飲企業(yè),對促銷時(shí)菜品的創(chuàng)新與開發(fā)不太重視,,或者說投入不夠力度,。認(rèn)真研
在客人就餐時(shí),服務(wù)員要注意觀察客人有什么需要,,要主動(dòng)上前服務(wù),。比如有的客人用完一杯葡萄酒后想再來一杯.而環(huán)顧四周卻沒有服務(wù)員主動(dòng)上前,客人因怕麻煩可能不再要了,。所以,。在宴會(huì)、團(tuán)體用餐,、會(huì)議用餐的服務(wù)過程中,,服務(wù)員要隨時(shí)注意,看到客人杯子一空即馬上斟酒,,往往在用餐過程中會(huì)有多次飲酒高潮,,從而大大增加酒水的銷售量。
餐飲活動(dòng)策劃方案做篇十四
夏季,,炎熱的夏季。冰鎮(zhèn)啤酒,,一想起就覺得如火山爆發(fā)天降大雨,。心里就咯吱一聲的涼爽,。提前將啤酒冰鎮(zhèn)到位,無限量供應(yīng),??赡苡械娜苏J(rèn)為會(huì)虧損,事實(shí)證明相當(dāng)于全單打八折,。以前本人在重慶騎龍火鍋任職總經(jīng)理的時(shí)候,,包括重慶的直營店都是這樣的一個(gè)營銷策略,不僅賺來了十足的人氣,,更是賺得盆滿缽滿,。有事實(shí)作為依據(jù),大家就不用懷疑,。
最后說明一點(diǎn),,光大家聽到啤酒免費(fèi)就足以吸引眼球。是你,,難道不去,?
既然大家覺得吃火鍋上火,我們到不如來個(gè)火上加火策略,。這也是營銷策略之一,,實(shí)際操作方法就是“上火,你更火,!”的主題營銷活動(dòng)“天上掉餡餅,,火鍋免費(fèi)整”。
活動(dòng)規(guī)則:
(1)每天前來就餐的顧客,,有一桌將會(huì)獲得全免單的機(jī)會(huì),。
(2)如果你餐廳有68張臺(tái)位,在抽獎(jiǎng)箱里放置68個(gè)乒乓球,。其中有一個(gè)球是免費(fèi)的,。
(3)在運(yùn)營高峰期,舉例晚上8點(diǎn)是客人入座率的時(shí)候,,將入座的客人進(jìn)行扎帳,。
(4)挨桌讓客人摸獎(jiǎng),若摸到免費(fèi)那個(gè)乒乓球,,則在扎帳之前的消費(fèi)全由店買單,。哪怕客人消費(fèi)了20xx塊,只要他又那么好的運(yùn)氣和膽量,。
此策略的做法就是火上加火,,營造一種人們都希望自己火的美好向往。重點(diǎn)要把這種氣氛做出來,用互動(dòng)的氣氛轉(zhuǎn)移人們對火的另外一種期盼,。同時(shí)這種營銷策略也符合中國人買彩票的四兩撥千斤的賭博心理,。如果我免單了,我幸運(yùn),,如同中了彩票頭獎(jiǎng),;如果我沒中,那么我也無所謂,。反正自己消費(fèi)了,。
(1)免費(fèi)冰激凌。
(2)免費(fèi)涼茶,。
(3)免費(fèi)綠豆湯,。
以及其他,但小策略的營銷活動(dòng)不要單獨(dú)使用,。配合其他大型促銷活動(dòng)使用,,增加顧客對我們的映像。
餐飲活動(dòng)策劃方案做篇十五
目錄,。
一,、前言.2。
二,、產(chǎn)品分析...21,、產(chǎn)品描述.22、產(chǎn)品定位:.......4,。
五,、營銷團(tuán)隊(duì)建立.........7。
一,、前言,。
****公館是廣西******品牌旗下的餐飲品牌,****公館有25個(gè)裝修豪華的包廂和兩個(gè)宴會(huì)廳,,其中12個(gè)江景包廂,,三個(gè)包廂可以容納20人以上就餐;一號(hào)宴會(huì)廳可以容納110桌的大型宴會(huì),,二號(hào)宴會(huì)廳可以容納30桌的中型宴會(huì),,休閑茶吧是接待顧客的場所。還有沒有利用的一間大會(huì)議廳和兩間小會(huì)議廳,。
二,、產(chǎn)品分析1、產(chǎn)品描述,。
******位于美麗的柳江岸邊,,近觀柳江一線江景,享如江水般秀勇流淌。******囊括了****公館(餐飲會(huì)所),、歌倫部(娛樂會(huì)所),、藍(lán)調(diào)吧(酒吧)、龍水吟(茶吧),、天韻男士spa、水云間(******vip房),、水上高爾夫等頂級(jí)配套,,創(chuàng)造高貴典雅生活模式,引領(lǐng)****城市文化生活品味的風(fēng)尚,。******目前開放對外服務(wù)的場所有****公館(餐飲會(huì)所)和歌倫部(ktv娛樂會(huì)所),。
4.5米的副廳,可以容納30桌300人用餐,,副廳采用現(xiàn)代風(fēng)格的經(jīng)典設(shè)計(jì),,處處體現(xiàn)環(huán)境與藝術(shù)的巧妙結(jié)合,現(xiàn)代氣息濃厚,,奢華典雅,。
1、產(chǎn)品的swot分析2,、產(chǎn)品定位:
我認(rèn)為產(chǎn)品應(yīng)該定位與****市高端產(chǎn)品定位一致,,銷售價(jià)格和順豐酒樓一致。
三,、目標(biāo)市場分析,。
餐飲業(yè)是居民休閑消費(fèi)、社交消費(fèi),、喜慶消費(fèi),、會(huì)展消費(fèi)和旅游消費(fèi)的重要組成部分,也是從事商務(wù)活動(dòng)的重要組成部分,。強(qiáng)勁的餐飲消費(fèi)對化解收入存量,、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展效果顯著。目前為止,,****的餐飲服務(wù)業(yè)處于全國中等水平,,****的中低擋餐飲比較多,相對****經(jīng)濟(jì)來說,,高端餐飲供應(yīng)量不足,。經(jīng)過調(diào)查因生意應(yīng)酬吃飯的客戶約占飯店消費(fèi)客戶的80%。相比大眾客戶,,我們更看重的是至少擁有一個(gè)公司的企業(yè)主,,企業(yè)主的商務(wù)應(yīng)酬比一般人要多,對品牌和私密性的要求比較高,我們的產(chǎn)品更符合他們的需求,。
四,、營銷策略1、產(chǎn)品策略,。
第一,、加強(qiáng)培訓(xùn),改善服務(wù):主要是針對服務(wù)員,,在招收服務(wù)員,。
前,對其進(jìn)行兩周的崗前培訓(xùn),,讓沒有服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)員,,有基本的服務(wù)知識(shí)和服務(wù)理論知識(shí)。每天班前例會(huì),,主要是激勵(lì)士氣,,鼓勵(lì)服務(wù)員微笑認(rèn)真服務(wù)。班后例會(huì),。
總結(jié),。
服務(wù)和配合不到位的地方,要求服務(wù)員改善服務(wù)質(zhì)量,。每周一次周會(huì),,中高層員工與基層員工溝通交流,為服務(wù)質(zhì)量更上一個(gè)臺(tái)階努力,。每月一次培訓(xùn),,內(nèi)容有:服務(wù)技能、服務(wù)心理,、禮儀禮貌,、團(tuán)隊(duì)合作和管理技能等課程。
第二,、引如特色菜肴:味道的好壞,,直接關(guān)系到餐飲企業(yè)的生存,在****公館優(yōu)勢和劣勢并存的情況下,,特色菜肴可以成為主要的競爭力,。首先可以考慮食材,并且又具有特色的,,比如推出醉雞,,以這一個(gè)菜作為營銷的重點(diǎn),****沒有吃醉雞的地方,,那么人們就會(huì)紛紛慕名而來,。再比如:推出全豬宴,、全牛宴或者全白切宴等吸引人們的注意力。
(1)總體定價(jià)策略:所有菜品價(jià)格與****飯店的持平,。
(2)促銷價(jià)格:退出10元一只醉雞的促銷價(jià)格,,吸引游離消費(fèi)者來場地了解產(chǎn)品與服務(wù)。
(3)活動(dòng)推廣期間,,退出針對特定人群的價(jià)格優(yōu)惠,,比如三八節(jié)針對婦女的宴請優(yōu)惠等。情人節(jié)預(yù)定婚宴的返現(xiàn)總價(jià)2%等優(yōu)惠,。
2013~2014學(xué)年第二學(xué)期國際商務(wù)專,。
業(yè)1301班。
在餐飲促銷時(shí)有幾個(gè)誤區(qū),,首先是餐飲活動(dòng)越多越好,這個(gè)觀念是不對的,,因?yàn)椴惋嫶黉N活動(dòng)在于,,給自己在市場中準(zhǔn)確的定位,發(fā)揮自身優(yōu)勢,,并把這一優(yōu)勢運(yùn)用到營銷活動(dòng)中去,。促銷活動(dòng)的過程就是不斷比較優(yōu)勢的過程。是為了建立,、發(fā)展,、保持、長期的,、成功的交易關(guān)系而進(jìn)行的市場促銷活動(dòng),。促銷活動(dòng)是要全酒店共同配合的,要形成那個(gè)整體營銷環(huán)境的其次是促銷活動(dòng)熱鬧就行,、人多就可以,,這種觀念要不得。餐飲促銷是為了“鞏固老客戶,,發(fā)展新客戶”,,餐飲行業(yè)有句話俗話,是這樣說的“寧要一個(gè)客戶吃一千次,,不要一個(gè)客戶吃一次,。”特別是在促銷時(shí),,更要強(qiáng)調(diào)菜品質(zhì)量,、餐飲文化、健康飲食,、餐廳服務(wù)等等餐飲促銷策劃要抓住時(shí)機(jī),,選好主題,、做實(shí)內(nèi)容、及時(shí)充分的培訓(xùn),,這些是餐飲促銷策劃必須考慮好的,。促銷活動(dòng)舉辦不要太頻繁,但是要有意義,,要能抓住消費(fèi)者的心,。
國慶節(jié)餐廳促銷活動(dòng)方案1每一個(gè)節(jié)日的到來,餐飲和酒店都有自己的規(guī)劃,,這里我就把2014國慶節(jié)期間酒店餐廳促銷活動(dòng)方案策劃拿出來給大家分享咯,!以便各餐廳更好地開展自己的促銷活動(dòng)!一活動(dòng)主題:“慶七天樂,,優(yōu)惠,、美味等你來”
二活動(dòng)時(shí)間:10月01日~10月07日。
三,,活動(dòng)目的(提升客單價(jià),,促進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成)。
五,,介紹活動(dòng),,活動(dòng)日期及商品活動(dòng)。
六,,氣氛布置,。店內(nèi)氣氛布置:入口展板,活動(dòng)現(xiàn)場的氣氛營造,,店內(nèi)海報(bào),。七,活動(dòng)執(zhí)行與分工:企劃部:負(fù)責(zé)活動(dòng)宣傳,,策劃,,操作與跟進(jìn)。采購部:負(fù)責(zé)商品的組織,,到位,。財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)資金到位。店長:活動(dòng)操作的總負(fù)責(zé)人,,負(fù)責(zé)督促各部門的工作,。
食品促銷內(nèi)容:
1。菜式,,餐廳促銷,,很多商家會(huì)推出相應(yīng)的套餐,推出相應(yīng)的菜式,,以供消費(fèi)者選擇,。
2,。制作:讓消費(fèi)者參與到整個(gè)制作過程中,更能滿足消費(fèi)者的成就感與體驗(yàn)的欲望,。
3,。觀賞:在消費(fèi)者面前進(jìn)行食品的制作,吸引消費(fèi)者的注意力,,也為餐廳增加無形招牌,。
4。價(jià)格:通過價(jià)格來吸引消費(fèi)者,,不要降低價(jià)格的同時(shí)也降低餐廳的品牌,。
5。贈(zèng)品:提供一些節(jié)日相關(guān)的贈(zèng)品可以拉到一定的消費(fèi)者,,比如說提前預(yù)訂可以得到贈(zèng)品,,消費(fèi)在多少金額之上可以得到一些贈(zèng)品,贈(zèng)品要與自己的餐廳品牌風(fēng)格相應(yīng),。
熱情服務(wù)促銷,。
服務(wù)員的主動(dòng)招呼對招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進(jìn)餐廳,,正在考慮是否選此餐廳就餐,這時(shí)如果有一個(gè)面帶笑容的服務(wù)員主動(dòng)上前招呼“歡迎光臨”,,同時(shí)引客入座,,一般情況下,顧客即使對餐廳環(huán)境不十分滿意也不會(huì)退出,。當(dāng)然,,主動(dòng)招呼不等于硬拉。強(qiáng)拉硬扯反而會(huì)引起顧客反感,,避而遠(yuǎn)之,。
服務(wù)人員應(yīng)對餐廳所經(jīng)營的菜點(diǎn)和服務(wù)內(nèi)容了如指掌,如食物用料,、烹飪方法,、口味特點(diǎn)、營養(yǎng)成分,、菜肴歷史典故,、餐廳所能提供的服務(wù)項(xiàng)目等,以便向客人作及時(shí)介紹,,或當(dāng)客人詢問時(shí)能夠作出滿意的答復(fù),。如果能事先了解市場和顧客的心理需求以及風(fēng)俗習(xí)慣、生活忌諱,、口味喜好等,,便可有針對性地推薦一些適合他們心理需求的產(chǎn)品和服務(wù),。
服務(wù)技巧促銷。
服務(wù)員在接受客人點(diǎn)菜時(shí)應(yīng)主動(dòng)向客人提供多種建議,,促使客人消費(fèi)數(shù)量增多或消費(fèi)價(jià)值更高的菜點(diǎn),、飲料,一般可采用以下辦法:
形象解剖法:服務(wù)員在客人點(diǎn)菜時(shí),,把優(yōu)質(zhì)菜肴的形象,、特點(diǎn),用描述性的語言加以具體化,,使客人產(chǎn)生好感,。從而引起食欲,達(dá)到促銷的目的,。
解釋技術(shù)法:通過與消費(fèi)者的友好辯論,、解釋,消除其對菜肴的疑義,。
加碼技術(shù)法:對一些價(jià)格上有爭議的菜點(diǎn),,服務(wù)員在介紹時(shí)可逐步提出這道菜肴的特點(diǎn),給客人以適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠,。
加法技術(shù)法:把菜肴的特色和優(yōu)點(diǎn)不斷地加深和強(qiáng)調(diào),,讓消費(fèi)者形成深刻的印象,從而產(chǎn)生購買的欲望,。
除法技術(shù)法:于一些價(jià)格較高的菜點(diǎn),。有些客人會(huì)產(chǎn)生疑慮,服務(wù)員應(yīng)耐心解釋,,這樣會(huì)使客人覺得不貴,,從而產(chǎn)生購買欲望。
提供兩種可能法:針對有些客人求名貴或價(jià)廉的心理.為他們提供兩種不同價(jià)格的菜點(diǎn),,供客人挑選,,由此滿足不同的需求。
利用第三者意見法:即借助社會(huì)上有地位的知名人士對某菜點(diǎn)的評價(jià),,來證明其高質(zhì)量,、價(jià)格合理,值得購買,。代客下決心法:當(dāng)客人想點(diǎn)菜,,但或多或少還有點(diǎn)猶豫,下不了決心,,服務(wù)員可說:先生,,這道菜我會(huì)關(guān)照師傅做得更好一點(diǎn),保您滿意,,等等,。
利用客人之間矛盾法:餐的二位客人,,其中一位想點(diǎn)這道菜,另一位卻不想點(diǎn),,服務(wù)員就應(yīng)利用想點(diǎn)的那位客人的意見,,贊同他的觀點(diǎn),使另一位客人改變觀點(diǎn).達(dá)到使客人購買的目的,。
一,、目標(biāo)。
企劃2013年度工作總體指導(dǎo)思想是:以“打造**市餐飲第一服務(wù)品牌”為中心,,建立,、完善、規(guī)范企劃部的內(nèi)部管理機(jī)制,,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè),,為完成公司制定的各項(xiàng)年度工作目標(biāo)提供企劃思路,實(shí)現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展,。
一,、節(jié)日對應(yīng)的促銷活動(dòng)類型推介。
1,、國內(nèi)外重要節(jié)日促銷:包括元旦,、春節(jié)、元宵節(jié),、情人節(jié),、婦女節(jié)、母親節(jié),、勞動(dòng)節(jié),、兒童節(jié),、端午節(jié),、謝師宴、重陽節(jié),、圣誕節(jié)等,,做綜合性促銷,如元宵節(jié),,推出猜燈謎,、有獎(jiǎng)?wù)髀?lián)活動(dòng)等。(實(shí)際建議根據(jù)**餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動(dòng)),。2,、11周年慶促銷活動(dòng):建議以綜合性宣傳推廣方式進(jìn)行,促銷力度應(yīng)相對較大,。各種宣傳須到位,,如運(yùn)用led電子屏,、條幅、短信,、dm,、樓宇視頻廣告,、車載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段,。3、例行性促銷:可根據(jù)餐飲其他部門需求臨時(shí)制定,,主要是針對餐飲季節(jié)性菜單更新,,新品上市等需求加以運(yùn)作。如淡季推出“大型抽獎(jiǎng)活動(dòng)”,、“餐飲菜品品鑒活動(dòng)”“每季度積分兌換活動(dòng)”等,。
4、競爭性促銷,,主要針對競爭對手餐飲所做的促銷,,以推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特價(jià),、買贈(zèng)為主,。
5、促銷方案的制定要?jiǎng)?chuàng)新,,但不能脫離實(shí)際情況,,嘩眾取寵,要因地制宜,、易于操作,,對后期做評估,具體計(jì)劃提前一個(gè)月做出,。
6,、結(jié)合“**餐飲vip會(huì)員”及“積分會(huì)員”與商家聯(lián)盟以及團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)行促銷活動(dòng),不斷吸引招募新會(huì)員,。
二,、宣傳、公益活動(dòng)計(jì)劃,。
1,、宣傳包括主題宣傳活動(dòng)(如春節(jié)拜年、3〃15消費(fèi)者日,、消費(fèi)者座淡會(huì),、等)。
和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告,、淡季的形象廣告),。
2、公益活動(dòng),。包括主題公益活動(dòng)(如重陽節(jié),、植樹等)和例行性公益活動(dòng)(如。
助學(xué),、扶貧,、幫困等),一年至少1次大型公益活動(dòng),,費(fèi)用1萬元左右,。
3、加強(qiáng)與媒體合作,,開展各種形式的活動(dòng)和合作,。
三、廣告位招租及dm內(nèi)刊招商,;1,、2、針對**餐飲各個(gè)分店,、形成一個(gè)店內(nèi)廣告位招租,。(主要針對商家聯(lián)盟)每季度內(nèi)部dm報(bào)刊,進(jìn)行廣告招商,。
四,、加強(qiáng)餐飲的企業(yè)文化渲染。
1,、規(guī)范各種明示牌的內(nèi)容和懸掛,。
2、增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳,。3,、節(jié)假日主題促銷活動(dòng)做文字介紹。
4,、每期dm內(nèi)刊介紹生活小常識(shí),。(如用車常識(shí),、車輛維護(hù)常識(shí),、季節(jié)性飲。
食食譜及禁忌,、消防常識(shí),、菜譜等)。
五、創(chuàng)立vi系統(tǒng)并且加強(qiáng)對vi的管理,。
此方案由良將品牌設(shè)計(jì)負(fù)責(zé),。
六、**餐飲餐飲節(jié)日營銷策劃方案(見附件)**餐飲餐飲節(jié)日營銷策劃案1,、“三八婦女節(jié)”
一,、活動(dòng)時(shí)間:3月8日。
二,、活動(dòng)內(nèi)容:
(1)3月8日,,當(dāng)天在**餐飲總店消費(fèi)的女性顧客每桌均可免費(fèi)贈(zèng)送一壺美容養(yǎng)顏飲料。(核桃花生汁,、玉米汁),。
(2)3月8日,當(dāng)天生日的女性顧客,,憑有效身份證,,在**餐飲總店消費(fèi)均可獲得酒店為你準(zhǔn)備的生日禮物。(精美小禮品),。
(3)3月8日,,當(dāng)天在**餐飲總店消費(fèi)的女士團(tuán)體,消費(fèi)滿500元以上,,可享受8折優(yōu)惠,。
(4)3月8日,當(dāng)天在**餐飲總店消費(fèi)滿1000元以上的顧客,,可吃多少送多少哦,!
(5)凡當(dāng)日消費(fèi)的女性客戶可享受抽獎(jiǎng)活動(dòng)一次,中獎(jiǎng)率100%.(小禮品類)。
(6)凡當(dāng)日消費(fèi)的女性客人可在餐廳享受9折,,并免費(fèi)贈(zèng)送精品水果盤一份,。
(7)3月8日出生的女性,可憑證件享受全單8折的驚爆特價(jià),。
**餐飲餐飲有限公司為慶祝三月八日“國際婦女節(jié)”的到來,,為女性消費(fèi)者推出特大驚喜。
——自2012年3月3日起至2012年3月8日,,凡來**餐飲總店消費(fèi)的女性顧客,,皆贈(zèng)送特制——xxxx一份。(“木瓜湯”“蘆薈養(yǎng)顏粥”等養(yǎng)顏方面的菜肴),。
注:每桌客人內(nèi)只要有女性即可參加此活動(dòng),,所贈(zèng)送的xxxxx是以每桌為單位,而非以人數(shù)為單位贈(zèng)送,。男同胞的美容也非常重要的哦,!
聯(lián)盟合作商家贊助:
做女人真好---進(jìn)店有機(jī)會(huì)享受以下商家提供的各項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)哦!波波美容.女子會(huì)所-送微樂能量養(yǎng)生房---健康美麗新主張!
艾美舍spa女子會(huì)所-送spa體驗(yàn)--相信專業(yè),、決心美麗,!
菲力斯特健身俱樂部---送健身全免次卡--第一家綜合性健身俱樂部!彪哥ktv---送298元的晚場大包廂一間---讓我們?nèi)ワj歌吧,!
法國紅酒---免費(fèi)品嘗紅酒,、買一送一----品紅酒就是品味生活!
目的:提升**餐飲餐飲品牌良好口碑,。在**本地的3.15正面報(bào)道新聞,。
網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行軟文報(bào)道、以及**晚報(bào)報(bào)道,。
及口碑提升,。
3、清明節(jié)四月五日,。
主題:“素行天下”
素食全宴(豆腐系列),、長壽面系列。
宣傳方式:短信群發(fā),。
提升**餐飲餐飲的品牌以,。
餐飲活動(dòng)策劃方案做篇十六
1、以舉辦美食節(jié)來更好的提高升酒店形象,、增強(qiáng)品牌價(jià)值,、擴(kuò)大市場影響力。
2,、提高酒店?duì)I業(yè)額,,突破酒店受國情影響的瓶頸。(關(guān)鍵點(diǎn))
3,、旨在于提高酒店的餐飲競爭能力,培植固定客戶,,打造飲食文化。
4,、以美食節(jié)為平臺(tái),,展示制作精細(xì),高檔味美并以春季野菜為主的特色菜肴。讓消費(fèi)者融入其中,,真正達(dá)到“食以人為本,,人以食為樂”的效果。
5,、放低五星級(jí)酒店消費(fèi)門檻,,讓普通老百姓也能進(jìn)來五星級(jí)酒店消費(fèi),打消五星級(jí)酒店消費(fèi)貴的疑慮,,真正全方位的了解我店及我店各類適合其消費(fèi)的產(chǎn)品,。
主題:聊城休閑美食季暨阿爾卡迪亞酒店春季養(yǎng)生美食節(jié)
副題:引領(lǐng)健康潮流,締造綠色真情
時(shí)間:20xx年4月8日——20xx年5月31日
開幕式時(shí)間:20xx年4月8日下午15:00
1,、以原生態(tài),、健康養(yǎng)生野菜為美食節(jié)精髓;
2、展現(xiàn)餐飲特色,,宣傳企業(yè)形象;
3,、提供餐飲信息,引導(dǎo)顧客消費(fèi);
4,、鍛煉隊(duì)伍內(nèi)功,,形成創(chuàng)新活力;
5、弘揚(yáng)餐飲文化,,搶占市場份額;
七,、活動(dòng)操作程序:
(一)開幕式流程
1、14:20——14:45播放熱場音樂,,嘉賓入場就位;
3,、15:02——阿爾卡迪亞國際酒店總經(jīng)理趙紅亮致辭;
4、15:10——聊城市旅游局局長劉光輝致辭;
5,、15:20——邀請領(lǐng)導(dǎo)嘉賓為本次開幕式開啟觸摸球;
6,、15:25——領(lǐng)導(dǎo)合影留戀。
7,、15:30——主持人介紹本次美食節(jié)活動(dòng)的亮點(diǎn)
8,、15:40——模特t臺(tái)秀表演
9、15:50——樂器表演+演唱
10,、16:00現(xiàn)場廚藝表演
11,、16:30——邀請各位嘉賓品嘗本次美食節(jié)活動(dòng)展示的美食菜品
12、18:30——主持人宣傳本次美食節(jié)開幕式活動(dòng)結(jié)束,,邀請各位嘉賓體驗(yàn)夜泡溫泉,,祝愿大家在阿爾卡迪亞酒店度過一個(gè)美好而快樂的時(shí)光。
(二)籌備
1,、采購菜肴原材料,,確定美食節(jié)的菜肴品種、價(jià)格以及優(yōu)惠措施;
3,、加強(qiáng)對外聯(lián)絡(luò),,協(xié)調(diào)合作關(guān)系,解決食品原料來源,,確保原汁原味,。
4、培訓(xùn)中餐部員工熟知菜品文化,,好對客人進(jìn)行宣傳;
(三)舉辦
1,、精品菜肴形象展示
主題:味,,色、香,、味,、形、都具備;
方式:設(shè)固定的展區(qū),,展示食品原材料或成品菜,。
形式:通過為期42天的美食節(jié)活動(dòng),展示“今御宴“的品牌及文化形象,。
2,、內(nèi)容:
(1)春季養(yǎng)生美食節(jié)菜肴的實(shí)物藝術(shù)形態(tài);
(2)春季養(yǎng)生美食節(jié)菜肴的文化展示及功效宣傳;
(3)服務(wù)人員的儀表姿態(tài)及服務(wù)水準(zhǔn);
(4)讓賓客在一種良好的文化氛圍和環(huán)境下就餐,心情和食欲自然不同,。
3,、促銷活動(dòng):
(1)推出半份菜,根據(jù)賓客的人數(shù)為賓客適量點(diǎn)餐,。
(2)每日推出特價(jià)菜及特惠家庭套餐,。
(3)美食節(jié)期間凡來包間用餐者免包間費(fèi)及最低消費(fèi)。
(4)住店賓客在酒店中餐廳用餐一律享受九折優(yōu)惠,。
(5)活動(dòng)期間凡在本酒店消費(fèi)達(dá)500元以上—1000元以內(nèi)贈(zèng)送50元代金券,,1000元以上—2000元以內(nèi)贈(zèng)送100元代金券,2000元以上—3000元以內(nèi)贈(zèng)送200元代金券,,以此類推!團(tuán)隊(duì)及宴會(huì)不享受本項(xiàng)優(yōu)惠,。
(6)美食節(jié)期間,凡在中餐廳用餐的賓客憑消費(fèi)賬單在酒店溫泉,、客房消費(fèi)可享受客戶協(xié)議價(jià)格:溫泉xx8元/位,,客房428元/高標(biāo)/夜/間。
餐飲活動(dòng)策劃方案做篇十七
:迎國慶慶中秋,,重慶ttt火鍋100店同慶“四喜臨門”
9月中旬――10月中旬
1,、由于很多加盟店在夏季天氣比較炎熱,顧客在夏季到火鍋店用餐的機(jī)會(huì)不多,,對“ttt”品牌有所淡忘,,因此人氣顯得不旺,針對這種現(xiàn)象,,公司建議加盟店采取直接打折的形式以吸引顧客的注意,,吸引更多的顧客到店來消費(fèi),具體活動(dòng)內(nèi)容如下:
9月15日-9月21日 菜品6.8折
9月22日-9月28日 菜品7.8折
9月29日-10月10日 菜品8.8折
2,、對于部分受天氣影響不大的加盟店,,人氣一直比較好,公司建議加盟店采取返券的方式以留住老顧客,,與老顧客之間維持良好的關(guān)系,,提高回頭率,,具體活動(dòng)內(nèi)容如下:
在9月15日至9月30日對顧客進(jìn)行返券,凡菜品消費(fèi)滿100元送30元代金券,,滿200元送60元代金券,,以此類推。贈(zèng)送的消費(fèi)券在10月1日開始即可使用,,有效期為1個(gè)月,。當(dāng)然,,具體返券的金額與消費(fèi)金額加盟店可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整,。
3、10月6日,,中秋節(jié)當(dāng)天,,每桌均贈(zèng)送月餅,看月餅大小,,按照一個(gè)月餅切兩塊或四塊,,每人1塊,如能購到桂花酒也可以贈(zèng)送一些桂花酒,,因?yàn)橹星锕?jié)吃月餅,、賞月、飲桂花酒是中秋傳統(tǒng),。
4,、因?yàn)閲鴳c節(jié)是一個(gè)較為休閑的長假,加盟店在做以上活動(dòng)時(shí),,還可以輔助性的做一些活動(dòng),如送些小禮品,也可以與當(dāng)?shù)氐膭?dòng)物園,、公園,、電影院等聯(lián)系,以相對較低的價(jià)格購回,,在客人消費(fèi)金額達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)后贈(zèng)送門票,,讓客人感覺到店內(nèi)消費(fèi)還可獲得更多實(shí)惠。
1,、采取打折形式的加盟店,,一定要注意培訓(xùn)員工提高服務(wù)速度,解釋工作要到位,,特別是打折的項(xiàng)目一定要清晰,,一般情況下鍋底、味碟,、紙筷,、酒水,、包房費(fèi)等不打折。
2,、采取返券的加盟店,,則不需要對外宣傳,只是由店經(jīng)理或大堂經(jīng)理對每桌顧客悄悄進(jìn)行回報(bào)式的贈(zèng)送,,讓顧客感覺到只有自己是最受尊重,,是得到酒樓重視的客人,也提高他們對酒樓的信任與好感,。
3,、返券之后,加盟店必須做好登記,,由誰發(fā)放,,金額多少,編號(hào)多少,,顧客姓名,、電話等信息必須留下。并由經(jīng)辦人簽字確認(rèn),。
4,、店內(nèi)必須組織員工進(jìn)行培訓(xùn),讓員工了解詳細(xì)的活動(dòng)內(nèi)容,,并能向顧客解釋,。
5、消費(fèi)券必須認(rèn)真設(shè)計(jì)制作,,不能出現(xiàn)漏洞,,一定要在消費(fèi)券上寫明使用須知,如蓋章生效,、使用期限,、不兌換現(xiàn)金、不外賣等,。
1,、采取打折的加盟店可以制作dm單由員工發(fā)放或采取夾報(bào)的形式發(fā)放,店外可制作水牌,、橫幅等宣傳,,店內(nèi)員工也可進(jìn)行口頭宣傳。如果條件允許的加盟店,,還可以在城市里尋找位置較佳的大型戶外廣告牌對品牌,、活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行為期一月或短期宣傳。
2,、采取返券的加盟店則不需要進(jìn)行大面積的宣傳,,可懸掛橫幅,,如“迎國慶、慶中秋,,重慶ttt火鍋百店同慶”,、ttt榮獲“重慶最具影響力品牌”稱號(hào)、ttt澳大利亞悉尼店9月16日隆重開業(yè)”等,。
當(dāng)然,,以上方案僅供參考,望各加盟店仔細(xì)斟酌,,公司營運(yùn)部隨時(shí)可以接受你的電話咨詢,。
國慶歡 中秋圓 重慶ttt魚頭火鍋100店同慶“四喜臨門”。
“ttt”榮獲“重慶最具影響力品牌”稱號(hào),。
ttt澳大利亞悉尼店9月16日盛大開業(yè),。
餐飲活動(dòng)策劃方案做篇十八
一,、前言.2二,、產(chǎn)品分析...2。
****公館是廣西******品牌旗下的餐飲品牌,,****公館有25個(gè)裝修豪華的包廂和兩個(gè)宴會(huì)廳,,其中12個(gè)江景包廂,三個(gè)包廂可以容納20人以上就餐,;一號(hào)宴會(huì)廳可以容納110桌的大型宴會(huì),,二號(hào)宴會(huì)廳可以容納30桌的中型宴會(huì),休閑茶吧是接待顧客的場所,。還有沒有利用的一間大會(huì)議廳和兩間小會(huì)議廳,。
二、產(chǎn)品分析,。
1,、產(chǎn)品描述。
****城,。
市文化生活品味的風(fēng)尚,。******目前開放對外服務(wù)的場所有****公館(餐飲會(huì)所)和歌倫部(ktv娛樂會(huì)所)。
****公館有25個(gè)包廂,,其中有12個(gè)江景包廂,,包廂采用最前沿的主流設(shè)計(jì)風(fēng)格,格局大氣細(xì)節(jié)精致,。菜系主要為新派粵菜,、高檔海鮮及地方特色美食,適合高端商務(wù)宴請,。這里是“江湖豪杰”風(fēng)云際會(huì)的場所,,坐擁一堂,,分享商道風(fēng)云。
1300m2,,層高,。
4.5米的副廳,可以容納30桌300人用餐,,副廳采用現(xiàn)代風(fēng)格的經(jīng)典設(shè)計(jì),,處處體現(xiàn)環(huán)境與藝術(shù)的巧妙結(jié)合,現(xiàn)代氣息濃厚,,奢華典雅,。
分鐘的車程。
二,。
2)無可比擬的江景使公館更顯檔次,。
3)擁有兩百個(gè)停車位,停,。
2)沒有成行成市的餐飲,。
企業(yè),就獨(dú)立一家在靜蘭橋頭,。
3)由于前期的管理問題,,導(dǎo)致服務(wù)不到位。
w弱勢:1)離市區(qū)約30車非常便利,,在****餐飲行業(yè)中,。
少見。
4)環(huán)境優(yōu)雅,,每個(gè)包廂私密獨(dú)立,,是洽談生意的好場所。
o機(jī)會(huì):1)****近五年的t威脅:1)政府的反腐制4)營銷不是很給力,。5)菜品和菜色缺少特色,,在行業(yè)當(dāng)中沒有競爭力。
工程很多,,從而催生了一批以建度在很大程度上影響了營業(yè),。筑行業(yè)起家的千萬富豪。
2)****市重點(diǎn)開發(fā),。
東區(qū),,其中恒大、萬達(dá)和華潤都位,。
2)前期的營銷策,。
略,影響了大眾對****公館的定在東區(qū)有項(xiàng)目,,;離****公館僅僅10分鐘車程,。
3)婚宴和培訓(xùn)會(huì)議。
在****的需求在增加,。2,、產(chǎn)品定位:
我認(rèn)為產(chǎn)品應(yīng)該定位與****市高端產(chǎn)品定位一致,銷售價(jià)格和順豐酒樓一致,。
三,、目標(biāo)市場分析。
餐飲業(yè)是居民休閑消費(fèi),、社交消費(fèi),、喜慶消費(fèi)、會(huì)展消費(fèi)和旅游消費(fèi)的重要組成部分,,也是從事商務(wù)活動(dòng)的重要組成部分,。強(qiáng)勁的餐飲消費(fèi)對化解收入存量、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展效果顯著,。目前為止,,****的餐飲服務(wù)業(yè)處于全國中等水平,****的中低擋餐飲比較多,,相對****經(jīng)濟(jì)來說,,高端餐飲供應(yīng)量不足,。經(jīng)過調(diào)查因生意應(yīng)酬吃飯的客戶約占飯店消費(fèi)客戶的80%,。相比大眾客戶,我們更看重的是至少擁有一個(gè)公司的企業(yè)主,,企業(yè)主的商務(wù)應(yīng)酬比一般人要多,,對品牌和私密性的要求比較高,我們的產(chǎn)品更符合他們的需求,。
四,、營銷策略。
1,、產(chǎn)品策略,。
第一、加強(qiáng)培訓(xùn),,改善服務(wù):主要是針對服務(wù)員,,在招收服務(wù)員前,對其進(jìn)行兩周的崗前培訓(xùn),,讓沒有服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)員,,有基本的服務(wù)知識(shí)和服務(wù)理論知識(shí)。每天班前例會(huì),主要是激勵(lì)士氣,,鼓勵(lì)服務(wù)員微笑認(rèn)真服務(wù),。班后例會(huì)總結(jié)服務(wù)和配合不到位的地方,要求服務(wù)員改善服務(wù)質(zhì)量,。每周一次周會(huì),,中高層員工與基層員工溝通交流,為服務(wù)質(zhì)量更上一個(gè)臺(tái)階努力,。每月一次培訓(xùn),,內(nèi)容有:服務(wù)技能、服務(wù)心理,、禮儀禮貌,、團(tuán)隊(duì)合作和管理技能等課程。
第二,、引如特色菜肴:味道的好壞,,直接關(guān)系到餐飲企業(yè)的生存,在****公館優(yōu)勢和劣勢并存的情況下,,特色菜肴可以成為主要的競爭力,。首先可以考慮食材,并且又具有特色的,,比如推出醉雞,,以這一個(gè)菜作為營銷的重點(diǎn),****沒有吃醉雞的地方,,那么人們就會(huì)紛紛慕名而來,。再比如:推出全豬宴、全牛宴或者全白切宴等吸引人們的注意力,。
第三,、目前空置的三個(gè)會(huì)議室可以開放出來引入策劃公司或者是培訓(xùn)公司的會(huì)議,給他們提供免費(fèi)的場地?fù)Q取他們的廣告權(quán)益和讓他們帶來參觀了解的人群,。
2,、定價(jià)策略。
(1)總體定價(jià)策略:所有菜品價(jià)格與****飯店的持平,。(2)促銷價(jià)格:退出10元一只醉雞的促銷價(jià)格,,吸引游離消費(fèi)者來場地了解產(chǎn)品與服務(wù)。
2%等優(yōu)惠,。(4)大型企業(yè)協(xié)議價(jià)格:與年消費(fèi)20萬以上的企業(yè)簽訂協(xié)議優(yōu)惠價(jià)格,,在原價(jià)的基礎(chǔ)上企業(yè)招待返現(xiàn)或者是打折。協(xié)議是可以個(gè)人簽訂或者是企業(yè)簽訂,,但是并不接受企業(yè)的月付或者季度付款,,只返現(xiàn)或者只打折,。
3、廣告策略,。
(1)戶外廣告:一年五星街戶外廣告,,廣告主題分月進(jìn)行,五星街戶外廣告是****市戶外廣告最貴的,,廣告效應(yīng)是最好的,。打個(gè)簡單的比方,企業(yè)花一元錢沒有賣出任何東西,,那么這個(gè)廣告是浪費(fèi)錢的,。如果企業(yè)花100萬賣了上億的產(chǎn)品,那么這個(gè)廣告成本投入對企業(yè)來說的值得的,。
(2)微信營銷:微信預(yù)定服務(wù),,客戶通過微信端口可以直接訂餐,或者指定點(diǎn)哪幾個(gè)菜,。
(3)引導(dǎo)性廣告:跟大型企業(yè)合作聯(lián)誼,,大型企業(yè)包括。
****煙,。
廠,、恒大、萬達(dá)和華潤等企業(yè),,我們提供場地給企業(yè)在這里做客戶活動(dòng),,我們在場地適當(dāng)進(jìn)行我們自己的宣傳。
按照每個(gè)月的節(jié)日推出活動(dòng)主題,,2014年的主題如下:(1)6月父親節(jié):爸爸今天讓我來訂餐吧,。為父親訂餐的獲得八折優(yōu)惠。
(2)7月暑假強(qiáng)檔:商務(wù)訂餐消費(fèi)5000元以上送價(jià)值1000元家庭餐一桌,。
(3)8月情人結(jié)婚季:凡是7夕在****公館定婚宴的,,婚宴總價(jià)優(yōu)惠2%。
(4)9月謝師宴:999元謝師宴,,感謝老師辛勤勞動(dòng)。(5)10月邊看f1邊享受午宴優(yōu)惠,。每天只接受12桌預(yù)定,。
(6)11月。
萬圣節(jié)待定,。
f1期間推出江景看f1午宴大,。
(7)12月圣誕節(jié)和冬至待定。
五,、營銷團(tuán)隊(duì)建立,。
建立競爭機(jī)制,建立合作機(jī)制,建立規(guī)范的管理制度和團(tuán)隊(duì)意識(shí),,建立共同成長的制度,,淘汰制度。
餐飲活動(dòng)策劃方案做篇十九
慶七天樂,,優(yōu)惠,、美味等你來”
10月01日~10月07日。
(提升客單價(jià),,促進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成),。
入口展板,活動(dòng)現(xiàn)場的氣氛營造,,店內(nèi)海報(bào),。
企劃部:負(fù)責(zé)活動(dòng)宣傳,策劃,,操作與跟進(jìn),。采購部:負(fù)責(zé)商品的組織,到位,。財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)資金到位,。店長:活動(dòng)操作的總負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)督促各部門的工作,。
1,、菜式,餐廳促銷,,很多商家會(huì)推出相應(yīng)的套餐,,推出相應(yīng)的菜式,以供消費(fèi)者選擇,。
2,、制作:讓消費(fèi)者參與到整個(gè)制作過程中,更能滿足消費(fèi)者的成就感與體驗(yàn)的欲望,。
3,、觀賞:在消費(fèi)者面前進(jìn)行食品的制作,吸引消費(fèi)者的注意力,,也為餐廳增加無形招牌,。
4、價(jià)格:通過價(jià)格來吸引消費(fèi)者,,不要降低價(jià)格的同時(shí)也降低餐廳的品牌,。
5、贈(zèng)品:提供一些節(jié)日相關(guān)的贈(zèng)品可以拉到一定的消費(fèi)者,,比如說提前預(yù)訂可以得到贈(zèng)品,,消費(fèi)在多少金額之上可以得到一些贈(zèng)品,,贈(zèng)品要與自己的餐廳品牌風(fēng)格相應(yīng)。
餐飲活動(dòng)策劃方案做篇二十
20xx年x月x日,。
xx美容院各大直營店,。
所有的新老單身女性顧客。
恰逢“大小光棍節(jié)”,,為了使所有的單身女性顧客能夠在此節(jié)日中感受到xx美容院的溫暖,,并且還能夠得到美的體驗(yàn)。在“光棍節(jié)”期間,,并且結(jié)合季節(jié),、氣候等問題xx美容院特此推出補(bǔ)水、防干,、修復(fù)等廣受女性朋友歡迎的促銷項(xiàng)目,。希望能夠借此時(shí)節(jié),,與顧客建立一個(gè)和諧,、溫馨的溝通平臺(tái)。能為xx美容院帶來更多的新朋友,,提升xx美容院的消費(fèi)者市場占有率,。
1、“光棍節(jié)”本是從網(wǎng)絡(luò)上流傳而來的節(jié)日,,所以在宣傳上要著重在網(wǎng)絡(luò)宣傳策劃中,。首先在xx美容院的官網(wǎng)、官方微博以及論壇等渠道上發(fā)布關(guān)于這次活動(dòng)的宣傳信息,。提前兩周的左右將活動(dòng)內(nèi)容發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上,。
2、活動(dòng)期間在人流密集的場所,、街道以及商業(yè)的主干道等街面,,發(fā)放宣傳單及優(yōu)惠卷等。
3,、活動(dòng)x周前只要是在店內(nèi)消費(fèi)達(dá)到一定金額的顧客,分發(fā)節(jié)日的優(yōu)惠卷和體驗(yàn)卷等,。并且裝飾美容院門頭,、在美容院門口張貼海報(bào)和懸掛橫幅等。
1、美容院內(nèi)的會(huì)員在活動(dòng)期間參與本次活動(dòng),,憑會(huì)員卡能夠銷售8折的優(yōu)惠并且領(lǐng)取護(hù)膚的體驗(yàn)券,,如果會(huì)員積分卡內(nèi)的積分達(dá)到x分及以上者,,憑借會(huì)員卡能夠免費(fèi)在店內(nèi)體驗(yàn)一次xx的項(xiàng)目。
2,、非會(huì)員的顧客,在活動(dòng)期間進(jìn)店消費(fèi)達(dá)到xx元者,,可以直接享受xx折的優(yōu)惠,。并且贈(zèng)送會(huì)員卡一張,,和美容院提供的護(hù)膚小樣試用裝一份。
1,、做好前臺(tái)的登記,,記載好顧客名字和信息資料。
2,、對員工做好活動(dòng)的培訓(xùn),為了答謝顧客,,挖掘顧客的潛在消費(fèi)力,,穩(wěn)定顧客源。所以在活動(dòng)期間要注意從顧客進(jìn)門到消費(fèi)結(jié)束后的每一個(gè)環(huán)節(jié),,保持微笑,,親切待人。