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保險(xiǎn)員工個(gè)人工作總結(jié)的技巧與方法(通用20篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-01-30 08:58:03
保險(xiǎn)員工個(gè)人工作總結(jié)的技巧與方法(通用20篇)
時(shí)間:2024-01-30 08:58:03     小編:紫衣夢(mèng)

通過總結(jié),我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),,以及提高自己的潛力和能力,。寫總結(jié)時(shí),要注重用詞準(zhǔn)確,,盡量避免用一些模糊或含糊的詞語(yǔ),。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考。

保險(xiǎn)員工個(gè)人工作總結(jié)的技巧與方法篇一

我于20xx年x月加入xx人壽,,至今在xx人壽工作已有三年的時(shí)間,。這三年我一直擔(dān)任中支公司第一營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)三部的團(tuán)隊(duì)主管,回顧這一年的工作,,收獲了很多也成長(zhǎng)了很多?,F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:

業(yè)務(wù)三部共有代理人xx人,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和大家的共同努力下,,我部在個(gè)人代理業(yè)務(wù)上取得不錯(cuò)的成績(jī),,截止到x月x日第一營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)三部創(chuàng)造了車險(xiǎn)保費(fèi)x萬,非車險(xiǎn)保費(fèi)x萬的佳績(jī),,提前x個(gè)月完成中支下達(dá)的保費(fèi)任務(wù),。

一年來,根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),,我部制定了全年銷售計(jì)劃,,按月度、季度,、半年度、年度來分時(shí)分段完成任務(wù),,由于我部的有效人力較少,,又加上人保、平安電銷對(duì)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的沖擊,,在業(yè)務(wù)拓展上曾經(jīng)出現(xiàn)一定的困難,,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們沒有放棄努力,,通過與上級(jí)部門溝通,、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),努力增員,,并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以及公司的經(jīng)營(yíng)狀況,。我們把穩(wěn)固車險(xiǎn),拓展新車市場(chǎng)作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,,堅(jiān)決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。與此同時(shí),,我們和汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,,請(qǐng)他們幫助我們收集分享、提供新車信息,,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù),、新市場(chǎng)做到心中有數(shù),,充分把握市場(chǎng)主動(dòng),填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素,。大家團(tuán)結(jié)一心,,終于使個(gè)人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。

回顧一年的工作,,我部各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī),,完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),但工作中仍然存在著一些問題,,如有效人力不足,,銷售產(chǎn)能低下。對(duì)此,,我們也認(rèn)真分析了原因,,只有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平,才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù),。在今后的工作中,,我們會(huì)抓住各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),促進(jìn)個(gè)人代理團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,,為公司的持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

除了業(yè)務(wù)拓展外,,我還兼做第一營(yíng)業(yè)部的財(cái)務(wù)收付工作,,我積極配合上級(jí)部門工作,在日常工作中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》,,積極有效的開展工作,,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核,,做好每天的日結(jié)工作和每個(gè)月的手續(xù)費(fèi)對(duì)帳與支付工作,,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。

從事財(cái)險(xiǎn)工作,,只有不斷的加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),,才能打造出具有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的隊(duì)伍。我通過日常工作積累,,發(fā)現(xiàn)自己的不足,,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款,增強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)意義和功能的領(lǐng)悟,,平時(shí)我還會(huì)向出單人員和理賠人員學(xué)習(xí)請(qǐng)教,,掌握了保險(xiǎn)投保、承保和理賠的一般流程,,以及一般單證的領(lǐng)用與使用,。

一年來,,我憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),,努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,,取得了一定的成績(jī),也取得領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng),?;厥滓荒赀^來,在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),,也發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還有待提高,。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),,把該做的工作做實(shí)、做好,。

保險(xiǎn)員工個(gè)人工作總結(jié)的技巧與方法篇二

轉(zhuǎn)眼又是一年,,在xxx這個(gè)大家庭中已度過了兩年半的時(shí)間,度過了我兩年半的組訓(xùn)工作,,與老組訓(xùn)相比,,兩年半是一個(gè)不長(zhǎng)也不短的時(shí)間,像毛毛細(xì)雨一樣在身邊擦肩而過,,有太多潤(rùn)物細(xì)無聲的輕描淡寫,,也有工作磨練的很多痕跡。這兩年半讓我從一個(gè)稚嫩的實(shí)習(xí)生成長(zhǎng)為一名正式的組訓(xùn),,讓我感受到了xx的溫暖、勵(lì)練與激勵(lì)--------感慨萬千,?;厥讀x所走過的足跡,組成了我人生一頁(yè)頁(yè)精彩的篇章,,有歡笑,、有成功、有困難,,也有淚水,,我相信,只有經(jīng)過付出才是的喜悅?,F(xiàn)將我的20xx年工作情況向上級(jí)匯報(bào),。

這一年的工作主要圍繞以下三點(diǎn)來做的:

從20xx年下旬開始,由于區(qū)部改為支公司,,實(shí)現(xiàn)一體化經(jīng)營(yíng),,所以哪里需要組訓(xùn)我們就會(huì)沖向哪里,,經(jīng)常會(huì)被調(diào)到各個(gè)崗位,這個(gè)時(shí)候我被調(diào)到中介工作,,主要負(fù)責(zé)銀保團(tuán)隊(duì)日常管理,、培訓(xùn)等工作,在這個(gè)全新的崗位上,,在學(xué)到更多東西的同時(shí)我也遇到了前所未有的困難,。雖然中介同樣是以團(tuán)隊(duì)形勢(shì)出現(xiàn),經(jīng)營(yíng)模式也正在逐漸向營(yíng)銷靠攏,,但中介的客戶經(jīng)理早已習(xí)慣于他們分散型的工作方式,,所以很難按照正規(guī)的早會(huì)流程、制度管理實(shí)施,,這也是讓我大費(fèi)苦心的一件事,。會(huì)報(bào)、表報(bào)這些熟悉的詞語(yǔ)會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)在組訓(xùn)的眼前,,通過工作不斷的磨練,,我深刻的領(lǐng)悟到這不只是簡(jiǎn)單的晨會(huì)經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)說會(huì)運(yùn)作,、數(shù)字信息等,,它包含一個(gè)個(gè)溫馨的電話追蹤,一次次耐心的私下溝通,,一場(chǎng)場(chǎng)精心細(xì)致的準(zhǔn)備,,乃至一杯炎炎夏日里解渴的冰水。韓非子認(rèn)為:天下之大事做于細(xì),,天下之難事做于易,,要耐得住磨練,踏踏實(shí)實(shí)從身邊的小事做起,,通過努力,,去贏得團(tuán)隊(duì)伙伴們的認(rèn)可和支持,。在這其中,,要想成為一名優(yōu)秀的組訓(xùn),,有一個(gè)最重要的因素,那就是細(xì)節(jié)決定成敗,。一開始,,大家還不是很接受我,必竟陌生嗎,,可以理解,,那我就從小事做起,第一時(shí)間深入他們中間,,打電話了解情況,,到辦公室與他們聊天,,消除介心。大家認(rèn)可了我,,早會(huì)自然也有聲有色了,,勢(shì)氣也好于原來很多。并且我也把一些基礎(chǔ)性工作像日志管理,、考勤制度等逐步在中介團(tuán)隊(duì)中深化,,使大家的責(zé)任感,大局意識(shí)逐步得到提升,。

20xx年是市公司銀保整合轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵之年,,開始著重于期躉兩手抓的工作,逐漸的把期交產(chǎn)品納入到考核業(yè)績(jī)當(dāng)中,。這對(duì)于中介部來講是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),,因?yàn)槟壳八械目蛻艚?jīng)理都已習(xí)慣于銷售躉交,轉(zhuǎn)變需要一個(gè)過程,,最快的方法就是通過說明會(huì)的形式來推廣期交,,而對(duì)于中介部門來說又從沒召開過,也沒經(jīng)歷過,,所以前期的準(zhǔn)備,、邀約、追蹤是至關(guān)重要的,,這時(shí)我就把前期在營(yíng)銷積累的說明會(huì)經(jīng)驗(yàn)精心歸納總結(jié),,通過早會(huì)多次進(jìn)行宣導(dǎo)講解,使大家清楚的了解說明會(huì)的意義與功用,,并全面掌握運(yùn)作要領(lǐng),,這樣在我們共同努力下,中介首場(chǎng)說明會(huì)取得了圓滿成功,,為開紅門工作打下了很好的基礎(chǔ),。通過實(shí)踐一次又一次的摸索、總結(jié),、宣導(dǎo),截止到年底共召開近10場(chǎng)的說明會(huì),,大家越來越積極勇躍,,成功簽下一張又一張期交保單。每當(dāng)一次次沒有硝煙的戰(zhàn)火開始的時(shí)候,,我都會(huì)第一時(shí)間與部門經(jīng)理積極商討配套競(jìng)賽方案,,這樣才能更好的激勵(lì)伙伴,合理有效適當(dāng)?shù)募?lì)對(duì)團(tuán)隊(duì)的成功是至關(guān)重要的因素,。我是幸運(yùn)的,,有機(jī)會(huì)在中介部工作,,學(xué)習(xí)了更多全新的知識(shí),接觸了更多沒有做過的內(nèi)容,。感謝經(jīng)理給予我的機(jī)會(huì),,讓我一次又一次的挑戰(zhàn)自我;感謝組訓(xùn)與我并肩做戰(zhàn),傳授給我很多經(jīng)驗(yàn);感謝伙伴給我的問題與困難,,讓我一次又一次完善提高自己,。

銀保市場(chǎng)是經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響的,在四季度中,,全球遭遇了百年的金融危機(jī),,同時(shí)也給大家?guī)砹藝?yán)峻的銷售阻礙。而此時(shí)又是在業(yè)務(wù)沖刺的關(guān)鍵時(shí)期,,做為一名組訓(xùn)就要時(shí)刻站在市場(chǎng)的前線,,搜集信息傳遞給大家,并且要對(duì)產(chǎn)品有更新的研究,,使我們的產(chǎn)品在同業(yè)當(dāng)中占有優(yōu)勢(shì),,其實(shí)這個(gè)時(shí)候不僅只是專業(yè)知識(shí)的傳達(dá),更重要的是通過理念的傳達(dá),,轉(zhuǎn)變大家沒有信心,,不認(rèn)可產(chǎn)品的想法。因?yàn)槊總€(gè)人所經(jīng)營(yíng)的銀行網(wǎng)點(diǎn)不同,,所以大家彼此之間沒有更多的接觸,,而且心里壓力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于營(yíng)銷單純銷售的壓力,大家不僅僅要面對(duì)客戶,,還要面對(duì)銀行眾多的柜員,、主任,使得大家對(duì)于集體,、責(zé)任感沒有更深刻的認(rèn)識(shí),,這樣,我就定期與大家分享一些團(tuán)隊(duì)降壓方面的小專題,,使大家真正的擰成一股繩,,我使終相信,思想變則萬變,。通過潛移默化的學(xué)習(xí),,大家的集體榮譽(yù)感在每一次的任務(wù)沖刺時(shí),都得到了充分體現(xiàn),。銷售行業(yè)中數(shù)字代表著一切,,從xx年完成的7700萬,到xx年完成的1.3個(gè)億,每一次銀保團(tuán)隊(duì)都超額完成任務(wù),,雖然來到這個(gè)新的部門只有不到兩年的時(shí)間,,但每一次沖刺都讓我激動(dòng)不已。在剛剛過去的xx年慶功宴上,,當(dāng)大家高舉慶功酒時(shí),,我熱淚盈眶,感動(dòng),,為團(tuán)隊(duì)所取得的成績(jī)感動(dòng),,為團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)感動(dòng),因?yàn)槲視r(shí)刻感受到了團(tuán)隊(duì)的變化,,看到了一次又一次刷新的業(yè)績(jī),,感受到大家越來越強(qiáng)的集體榮譽(yù)感。目標(biāo)就是責(zé)任,,完成就是忠誠(chéng)!

由于中介的銷售主要是依托于銀行,,可以說沒有銀行,客戶經(jīng)理就失去了更多銷售的機(jī)會(huì),,所以網(wǎng)點(diǎn)工作的開展是至關(guān)重要的,。也就是當(dāng)每一次新產(chǎn)品、活動(dòng)開展的時(shí)候,,都要第一時(shí)間與網(wǎng)點(diǎn)搞好關(guān)系,,并且要使每位銀行人員全面掌握產(chǎn)品的賣點(diǎn),這樣我們才能占有有利的局勢(shì),,而銀行往往駐點(diǎn)的不只是一家公司的客戶經(jīng)理,,多時(shí)能達(dá)到四家,所以及時(shí)到位的培訓(xùn)是至關(guān)重要的,,這對(duì)我來講也是一個(gè)更高的要求,,因?yàn)榻o銀行人員培訓(xùn)不同于對(duì)自己公司的人,所以不僅要有清晰的思路,,講解產(chǎn)品基本責(zé)任,,還要透徹分析產(chǎn)品的.市場(chǎng)、定位,,這樣對(duì)于銀行里的行外人才能更好的全面掌握產(chǎn)品賣點(diǎn),,提高銷售技能,帶動(dòng)保費(fèi)增長(zhǎng),。

在去年底,,支公司正在籌建中介部一支新的隊(duì)伍:理財(cái)經(jīng)理團(tuán)隊(duì),主要負(fù)責(zé)銀行到期客戶的后期服務(wù)及開發(fā),,這對(duì)于整個(gè)北分來講也是一個(gè)新的開始,我們也在摸索中前進(jìn),可謂是困難重重,,這對(duì)我也是一個(gè)新的挑戰(zhàn),,我想起了姚明的一句話:人生沒有失敗,失敗就是放棄!我是組訓(xùn),,我就一定要做好!當(dāng)時(shí)市公司對(duì)理財(cái)沒有準(zhǔn)確定位,,我也不知道怎么去帶,只能結(jié)合一些現(xiàn)有資料進(jìn)行工作,,我大量運(yùn)用營(yíng)銷新人招募的流程,,從人員篩選安排面試,二次復(fù)試,,錄用,,后期培訓(xùn),小到安排辦公室里的每一張桌子,,可以說每一個(gè)環(huán)節(jié)都親身參與,,目睹了理財(cái)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展與成長(zhǎng)。當(dāng)初只有兩人的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在已成長(zhǎng)為13人,,他們的平均年齡在25歲左右,,因?yàn)榕c營(yíng)銷不同的薪酬體制,所以就要采用不同的管理模式,,因?yàn)闆]有老人帶,,只有通過每周一、三,、五的早會(huì),,使每一個(gè)新人掌握產(chǎn)品、溝通技巧,,增加信心,,這樣他們才不會(huì)流失,真正的留下來,。還有每一次滿期,、紅利客戶的分配,為了體現(xiàn)合理公平性,,制定了相應(yīng)的管理規(guī)定及分配服務(wù)要求,,做到有章可循,這樣大家才能更好的服從于公司,。內(nèi)部產(chǎn)生意見分歧,,或者新的活動(dòng)啟動(dòng)時(shí),我就要利用很多時(shí)間單獨(dú)對(duì)一些績(jī)優(yōu),、意見人員進(jìn)行溝通了解,,不斷的帶動(dòng),、改變他們。最令人可喜的事,,這只隊(duì)伍在這次xx年業(yè)務(wù)達(dá)成中創(chuàng)造了近700萬期,、躉交業(yè)績(jī),不僅打開了新的銷售局面,,而且也為全年業(yè)務(wù)沖刺立下了汗馬功勞,。

在上面的總結(jié)已有了一些指出,目前,,我覺得做為一名組訓(xùn)最重要的一點(diǎn)就是學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)!而每一個(gè)人又都存在惰性,,所以我必須要克服,。還有就是授課、產(chǎn)品解析能力,,有所欠缺,,要不斷加強(qiáng)。目前銀保團(tuán)隊(duì)也在不斷的增加人力,,所以還要多補(bǔ)充一些團(tuán)隊(duì)管理知識(shí),。

對(duì)于我這樣一個(gè)入司時(shí)間只有兩年的員工來講,能夠被評(píng)為xx年的優(yōu)秀個(gè)人,,我感到無比光榮,,同時(shí)也感到身上的責(zé)任更重了,這不僅是對(duì)我一年來工作的肯定,,而且是對(duì)我的鼓勵(lì)與鞭策,,我要牢記這份榮譽(yù),勇往向前!

我原來看到過一篇文章《組訓(xùn)如水》,,摘抄上面的一段話做為我20xx年工作總結(jié)的結(jié)尾:水的靈性造就了生命的歷程,,失去了水的地方一切將黯然失色,組訓(xùn)在壽險(xiǎn)營(yíng)銷蓬勃發(fā)展的的今天將發(fā)揮他們不可磨滅的作用,。在這樣一份高度專業(yè)的工作中,,雖然充滿艱辛,但我們相信,,通過我們的努力,,我們將成為經(jīng)理最得力的左膀右臂,成為主管最專業(yè)的合作伙伴,,成為伙伴心中最親密的良師益友,,我們將用我們水一樣的情懷陪伴壽險(xiǎn)營(yíng)銷事業(yè),直到永遠(yuǎn),。

我又想起了錚錚入耳的組訓(xùn)誓詞:只要xx在,,我就有前途,,只要有我在,xx一定強(qiáng)!

一年來,,能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,,立足崗位,默默奉獻(xiàn),,積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù),積極營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等,。

一年來,,本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),,努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,,取得了一定的成績(jī),也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng),?;厥滓荒赀^來,在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),,也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足,。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),,把該做的工作做實(shí)、做好,。

保險(xiǎn)員工個(gè)人工作總結(jié)的技巧與方法篇三

xxx年在總公司營(yíng)銷管理部,、分公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司同事的關(guān)心指導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹了總,、分公司年初制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),較好的完成了本部門全年工作計(jì)劃,,下面從三個(gè)方面匯報(bào)xxx年的個(gè)人工作情況和xxxx年的工作計(jì)劃,。

全年工作圍繞:市場(chǎng)變化和公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,在依法合規(guī)的前提下,,堅(jiān)持“效益導(dǎo)向,、科學(xué)發(fā)展”的指導(dǎo)思想,全面實(shí)施預(yù)算管理,。進(jìn)一步調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),,加大業(yè)務(wù)推動(dòng)力度,;不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)制度建設(shè),切實(shí)抓好服務(wù)體系建設(shè),;繼續(xù)深化各項(xiàng)改革,,狠抓隊(duì)伍建設(shè);全面提升管理水平,,提高經(jīng)營(yíng)效益,,擴(kuò)大市場(chǎng)占比。

加強(qiáng)管理能力和政治理論方面的學(xué)習(xí),。堅(jiān)持把管理能力的學(xué)習(xí)放在首位,,不斷提高思想政治站位。結(jié)合營(yíng)銷管理部工作實(shí)際,,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)總公司xxx年上半年工作會(huì)議精神,,學(xué)習(xí)分公司辦公會(huì)中加強(qiáng)和改進(jìn)管理工作,提高工作認(rèn)識(shí)的思想和論斷,。通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)了事業(yè)心,,提升了工作的管理能力。拓寬工作思路,,綜合各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)全方面考慮問題,,目前看來合理的工作方法,并不是最好的方法,,在工作中不斷總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn),,不能被經(jīng)驗(yàn)所束縛,抱有質(zhì)疑的心態(tài),,增強(qiáng)創(chuàng)新精神,。在不斷的學(xué)習(xí)中,工作能力得到了提升,,明確了努力工作的方向,,增強(qiáng)了做好工作的責(zé)任感和使命感。

進(jìn)一步規(guī)范完善工作管理制度和流程的同時(shí),,管理模式的創(chuàng)新逐步增強(qiáng),。管控方式從公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移到合作機(jī)構(gòu)和個(gè)人,切實(shí)落實(shí)管理考核機(jī)制,,充分調(diào)動(dòng)一切可以利用的資源,,圍繞著公司目標(biāo)開展工作。在自己工作職責(zé)范圍內(nèi),,充分發(fā)揮積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,,提高預(yù)見性、超前性和計(jì)劃性,,在管理成本相同的前提下,,創(chuàng)造出了更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

(三)完善管理制度,,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),。

公司開業(yè)初期,根據(jù)湖北市場(chǎng)和公司經(jīng)營(yíng)情況制定了《營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)及營(yíng)銷序列人員基本管理辦法(試行)》,、《渠道業(yè)務(wù)管理辦法》,、《個(gè)人代理人管理辦法》、《直銷業(yè)務(wù)管理辦法》,、《業(yè)務(wù)交叉管理辦法》等管理制度,在制度上保證業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)有序發(fā)展,。在合規(guī)經(jīng)營(yíng)方面,,要求發(fā)展要建立在依法合規(guī)的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按公司內(nèi)控制度和監(jiān)管部門的要求處理業(yè)務(wù),,定期進(jìn)行自查工作,,對(duì)于出現(xiàn)的問題及時(shí)匯報(bào)、總結(jié),,不是藏著掖著,,把問題放在桌面上,在依法合規(guī)的前提下,,共同討論解決方法,。在中介業(yè)務(wù)合規(guī)方面,不僅只要求自己清楚,,同時(shí)也要求部門員工,、中介機(jī)構(gòu)能共同學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)合規(guī)工作的重要性,。年內(nèi)組織了多次渠道業(yè)務(wù)管理培訓(xùn),,引導(dǎo)中介機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變,把“效益導(dǎo)向,、科學(xué)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)思路帶到業(yè)務(wù)一線,。

公司在年初進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)機(jī)比較好、起點(diǎn)高,,在業(yè)務(wù)高速發(fā)展的同時(shí),,個(gè)人管理能力也在不斷得到加強(qiáng)。在制度制定工作得到不斷完善的同時(shí),,嚴(yán)格按照相關(guān)制度的要求安排工作,,把工作分解到各個(gè)環(huán)節(jié),,責(zé)任到人,確保工作按質(zhì)按量完成,。工作的高效完成,,有力得推動(dòng)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。加強(qiáng)管理推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),,在三季度把鞏固車險(xiǎn)業(yè)務(wù),,推動(dòng)非車險(xiǎn)跨越式發(fā)展作為工作重點(diǎn);四季度把車險(xiǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整作為工作方向,;圍繞“以利潤(rùn)為中心”的思路,,每個(gè)季度都有不同的業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)。在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的同時(shí),,提高業(yè)務(wù)質(zhì)量,,堅(jiān)決的屏棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù),利用賠付率,、折扣率,、費(fèi)用率三率聯(lián)動(dòng)的杠桿作用引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展方向,確保業(yè)務(wù)的可持續(xù)性發(fā)展,。

定期對(duì)公司經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié),、分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問題,,把問題消滅在萌芽狀態(tài),。業(yè)務(wù)分析可通過各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的對(duì)比,發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)的原因和預(yù)計(jì)可能的結(jié)果,,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù),。業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析能夠比較客觀的反映公司經(jīng)營(yíng)情況,為營(yíng)銷,、承保,、理賠、等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)提供數(shù)據(jù)支持,。四季度在車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)中,,通過分析轉(zhuǎn)變了車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)思路,調(diào)整了營(yíng)業(yè)貨車和私家車的承保條件,,為車險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化經(jīng)營(yíng)奠定了基礎(chǔ),。

營(yíng)銷管理部在公司組織構(gòu)架中處在一個(gè)核心地位,涉及職能部門的溝通,,營(yíng)業(yè)部門的協(xié)調(diào),,業(yè)務(wù)政策的制定,銷售考核等等工作,幾乎涵蓋了保險(xiǎn)公司所有的業(yè)務(wù)內(nèi)容,。因此,,對(duì)于我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)來說,要求高是必須的,,有責(zé)任心,、精通業(yè)務(wù)、執(zhí)行力強(qiáng),、善于解碼工作這是對(duì)我們的要求,。部門工作壓力大、進(jìn)度快,,對(duì)新人進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)是不現(xiàn)實(shí)的,。我們采用的方式是工作中學(xué)習(xí),首先是將工作安排到每個(gè)人,,由工作責(zé)任人先向上級(jí)主管匯報(bào)此項(xiàng)工作怎樣去完成,,需要多長(zhǎng)時(shí)間,需要怎樣的支持,。再由主管對(duì)不足或錯(cuò)誤的地方給予意見,,鍛煉他們對(duì)工作的解碼能力和處理能力。在工作過程中由上級(jí)主管不定時(shí)督導(dǎo),,避免偏差的出現(xiàn),逐步增加工作的難度,,使其能力在工作中得到不斷提升,,員工的工作能力相對(duì)初期有了長(zhǎng)足進(jìn)步。

保險(xiǎn)員工個(gè)人工作總結(jié)的技巧與方法篇四

1,、在總部入職學(xué)習(xí):在總部學(xué)習(xí)兩個(gè)禮拜,,主要是課程的學(xué)習(xí)和深化,通過向其他老師學(xué)習(xí)和資料的學(xué)習(xí),,基本掌握了主要課程的使用和現(xiàn)場(chǎng),,期間出差一次,實(shí)際操作了一下,,個(gè)人已經(jīng)達(dá)標(biāo),。

2、區(qū)域工作的開展:后兩周主要為區(qū)域的工作開展,,兩周的時(shí)間比較忙,,跑了4個(gè)地方,宣講了6家機(jī)構(gòu),?;舅袡C(jī)構(gòu)效果都不錯(cuò),揚(yáng)州本部的效果尤為明顯,?;窗脖静繛榇髤^(qū)的主打力量,,負(fù)責(zé)人比較專業(yè),能主動(dòng)做一些管理動(dòng)作和客戶活動(dòng),,對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容相對(duì)熟悉,,淮安本部的客戶優(yōu)質(zhì)率比較高,而且很熱情,;淮安楚州職場(chǎng)的員工為新進(jìn)團(tuán)隊(duì)員工,,主要以退休干部、社會(huì)工作者,、私營(yíng)主為多,,對(duì)金融方面的深入認(rèn)知程度相對(duì)遠(yuǎn)一些,自然接收程度就慢一些,,而且大都沒有什么問題提出,;江都大橋鎮(zhèn)職場(chǎng)的員工我沒注意幾個(gè),只對(duì)負(fù)責(zé)人有些印象,,因?yàn)槭强蛻艋顒?dòng),,都混在一起我也沒時(shí)間去分清,通過聊天發(fā)現(xiàn)大橋鎮(zhèn)的上下對(duì)于培訓(xùn)工作態(tài)度一般,,對(duì)客戶活動(dòng)很在意,;淮安機(jī)構(gòu)興化職場(chǎng)是本月最后一個(gè)去的地方,團(tuán)隊(duì)以保險(xiǎn)行業(yè),、直銷行業(yè)等人員為主,,負(fù)責(zé)人是一個(gè)校長(zhǎng),整個(gè)團(tuán)隊(duì)非常有激情,,不管是談工作還是娛樂方面,,很有目標(biāo)感,也是希望能多組織些客戶活動(dòng),。

3,、本月跟大區(qū)總沒有什么見面的機(jī)會(huì),也沒有工作上的溝通,,大家都比較忙,,其他內(nèi)勤職能端的員工都能配合我的工作。

1,、在培訓(xùn)或者活動(dòng)的時(shí)間安排上沒有協(xié)調(diào)好,,各機(jī)構(gòu)隨意報(bào)時(shí)間的現(xiàn)象我沒好意思拒接,也都答應(yīng)下來了,,以致弄得自己很累不說,,還沒形成制度。

2、課程周邊的信息量和知識(shí)儲(chǔ)備要加強(qiáng)一些,。

五月份的計(jì)劃我已經(jīng)讓大區(qū)上報(bào)總部,,然后基本不會(huì)主觀上修改,楚州,、興化,、盱眙等地暫時(shí)沒上報(bào)計(jì)劃,以后如果有需求我會(huì)與大區(qū)溝通,,要求他們按照定下的規(guī)矩上報(bào),。

另外,再計(jì)劃組織開展線上培訓(xùn)的活動(dòng),,目前在與大區(qū)總溝通,,主要考慮管理方面的難度,如果能配合,,可以每周組織一次,。

結(jié)合泰州的實(shí)際情況,以及大區(qū)的需求,,有可能五月下旬去幫助他們搞一場(chǎng)老帶新增員會(huì)的活動(dòng),。

參加五月份的論壇會(huì)議,學(xué)習(xí)一下,,然后回來再融入到培訓(xùn)課程中去,。

保險(xiǎn)員工個(gè)人工作總結(jié)的技巧與方法篇五

“認(rèn)真、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新,、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在xx年的工作中,,我時(shí)刻用具體的工作績(jī)效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,,用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!

在xx年即將過去之際,,回顧我在年初總結(jié)時(shí)“立的誓”,,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,,當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展,,我更多看到的則是我所致力于的xx個(gè)險(xiǎn)未來的憧憬和希望。

不積跬步,,無以成千里,。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),,這些機(jī)會(huì)對(duì)我來說都是實(shí)際而有效的,。

有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,,現(xiàn)在的我工作起來明顯會(huì)感覺較之以往更加的順手,,效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半,,所謂厚積薄發(fā),,就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),,天長(zhǎng)日久下來也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富,,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別,。

這是今年下半年以來,,在工作中讓我體會(huì)最深也受益最大的一點(diǎn)心得。今后的工作中,,我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來“寬以待人,,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí),,通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來進(jìn)一步充實(shí)自己,,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。

“百尺竿頭,,更進(jìn)一步”,。20xx年,我一定會(huì)以新的姿態(tài),、新的面貌,,努力工作,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,,堅(jiān)決打好開門紅首戰(zhàn),,為xx太保的穩(wěn)健、快速,、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

保險(xiǎn)員工個(gè)人工作總結(jié)的技巧與方法篇六

半年來,xx保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,,依靠我公司全體員工的不懈努力,,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān),。下面結(jié)合我的具體分管工作,,談?wù)勥@半年來的成績(jī)與不足,。

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),,勤奮工作,,務(wù)實(shí)求效,勇爭(zhēng)一流,,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù),、提高效益”這一中心,,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng),,強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開展多元化經(jīng)營(yíng),,經(jīng)過努力和拼搏,,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平,。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施,。因此,,我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,,規(guī)范自己的言行,,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平,。半年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè),。

“沒有規(guī)矩不成方圓”,。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理,。管理是一種投入,,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益,。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益,。只有不斷完善各種管理制度和方法,,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績(jī),、見效益,。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:

1,、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),,制定各個(gè)部室的周,、月、季度,、年銷售計(jì)劃,。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是,、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn),、客戶特點(diǎn),,部室情況確定每個(gè)部室合理的,、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),。在目標(biāo)確定之后,,我本著“事事落實(shí),,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,,來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成,。

2,、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè),。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,。半年來,我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì),、業(yè)務(wù)研討會(huì),,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),,組織大家學(xué)知識(shí),、找經(jīng)驗(yàn),,提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論,、展業(yè)技巧的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育,。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,,為公司的持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

3,、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作,。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年上半年,,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化,、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革,。初步建立了一個(gè)能上能下,,能進(jìn)能出,,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

除了業(yè)務(wù)管理工作,,我還兼任了營(yíng)銷一部的經(jīng)理。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名,,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶,。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的,。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,,我在全市首先開辦了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn),。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,,真可謂一舉兩得,。經(jīng)過不懈努力,,我部全年完成保費(fèi)收入xxx元,其中車險(xiǎn)保費(fèi)xxx元,,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)xxx元,,滿期賠付率為xxx,。成為公司發(fā)展的重要保證,。

由于工作千頭萬緒,,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò),。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等,。有時(shí)工作有急躁情緒,,有時(shí)工作急于求成,,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。

總之,,半年來,,我嚴(yán)于律己,、克己奉公,,用自身的帶頭作用,,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,,在我的帶領(lǐng)下,,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,,以“誠(chéng)信為先,,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),,價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨,,銳意改革,,不斷創(chuàng)新,,規(guī)范運(yùn)作,,取得了很大成績(jī)。

保險(xiǎn)員工個(gè)人工作總結(jié)的技巧與方法篇七

很快20xx年就要結(jié)束了,,我也在銀行保險(xiǎn)部工作了1年,,銀保部的工作在周總的領(lǐng)導(dǎo)下,,在各位同事的幫助和鼓勵(lì)下,,邊學(xué)習(xí),邊工作,,逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌。

一是短期內(nèi)迅速熟悉新崗位的工作方式,、工作流程,。進(jìn)入本部門后,,在周總的領(lǐng)導(dǎo)下,,在公司各位同事的幫助下,快速適應(yīng)新的工作環(huán)境,,在新崗位,,轉(zhuǎn)變工作思路,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,樹立新的工作作風(fēng),,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

二是在提高業(yè)務(wù)上下功夫,,增強(qiáng)工作的指導(dǎo)性。實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到,,缺乏業(yè)務(wù)知識(shí),超前意識(shí),,工作被動(dòng)應(yīng)付,,是影響工作上質(zhì)量,、求實(shí)效的一個(gè)重要因素,。業(yè)精于勤荒于嬉,,克服懶惰思想,銳意進(jìn)取,,就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性、能動(dòng)性,,力爭(zhēng)在某些情況的把握上能夠合理適度,,做事有分寸,,力求讓上級(jí)放心讓下級(jí)滿意,。在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,,做到與時(shí)俱進(jìn),。

三是在工作中邊學(xué)習(xí),,邊總結(jié),。在工作中不斷完善自己,改正不良的工作習(xí)慣,,將自己的職業(yè)生涯和公司的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,,遇到挫折不氣餒,,吃一塹,,長(zhǎng)一智,不斷改正缺點(diǎn)完善自我,,與時(shí)俱進(jìn)。

以上是對(duì)xx年工作的簡(jiǎn)單總結(jié),,眼間又要進(jìn)入xx年了,,新的一年對(duì)我們來說是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇,、希望與壓力開始的一年,,也是我非常重要的一年,。我尚有不足之處,需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,給自己充電,,努力的去充實(shí)完善自己,,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī),。

一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),在提高素質(zhì)能力上下功夫,。把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),,牢固樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),、勤于思考的良好習(xí)慣。把參加集體組織的學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來,,一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動(dòng),另一方面根形勢(shì)發(fā)展和工作需要,,本著缺什么補(bǔ)什么的原則,,搞好個(gè)人自學(xué),不斷吸納新知識(shí),、掌握新技能,、增強(qiáng)新本領(lǐng),。

二是進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),、團(tuán)隊(duì)意識(shí)。進(jìn)一步樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),,埋頭苦干奮發(fā)進(jìn)取追求卓越,,積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。

三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹立宗旨意識(shí),,努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動(dòng)服務(wù),、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變;由只注意搞好對(duì)內(nèi)服務(wù)向把對(duì)上服務(wù)和對(duì)下服務(wù),、對(duì)內(nèi)服務(wù)和對(duì)外服務(wù)統(tǒng)一起來轉(zhuǎn)變,,努力為領(lǐng)導(dǎo)為同事提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。

以上,是我對(duì)xx年的工作計(jì)劃,,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的快還靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望xx年,,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一天,,完善管理開展工作,。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),,能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。

保險(xiǎn)員工個(gè)人工作總結(jié)的技巧與方法篇八

在下半年,,保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,,突破自我,,逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度,。下半年我將以飽滿的激情,、百倍的信心,,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階,。我相信,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體員工的共同努力下,,上下一心,,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī),。

時(shí)光飛逝,,歲月如梭,,半年就已經(jīng)過去了,,內(nèi)心不禁感慨萬千,。回首望,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,,回首過往,,中心領(lǐng)導(dǎo)陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,,同事們的鼎力協(xié)助,使我在工作中更加的得心應(yīng)手,,在此我向中心的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,。同時(shí)也將近一年的工作向大家做以匯報(bào)。

一,、嚴(yán)于律已,,團(tuán)結(jié)同志。以身作則,,任勞任怨,。在工作中嚴(yán)格要求自己,響應(yīng)中心各項(xiàng)號(hào)召,,積極參加公司的各項(xiàng)活動(dòng),。克服種種困難,,不計(jì)個(gè)人得失,,在工作設(shè)施不齊全、人員業(yè)務(wù)不熟練的情況下,,帶領(lǐng)醫(yī)療小組人員從頭做起,,加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,在短時(shí)間內(nèi)完成了十五個(gè)涉及人傷(病)險(xiǎn)種條款、醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)制度,、醫(yī)療審核制度的學(xué)習(xí),。承擔(dān)起多險(xiǎn)種人傷案件接案、立案,、查勘,、跟蹤、醫(yī)療審核等多個(gè)工作程序,,贏得了客戶的好評(píng),。發(fā)表相關(guān)信息達(dá)二十余篇。取得了一定成績(jī),。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),。

二、努力工作,,按時(shí)完成工作任務(wù),。

1、全年醫(yī)療審核案件220xxxx件,,涉及十六個(gè)險(xiǎn)種,。剔除不合理費(fèi)用達(dá)30xxxx萬元。

2,、拒賠案件:立案前拒賠5xxxx,,金額達(dá)1xxxx余元,立案后拒賠4xxxx,,拒賠金額達(dá)11xxxx萬元,。其中醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)拒賠金額達(dá)9xxxx萬元。

3,、全年醫(yī)療跟蹤100xxxx人次,,涉及醫(yī)院達(dá)2xxxx家,既讓客戶了解理賠程序,,又有效控制醫(yī)療費(fèi),、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi),。得到客戶的好評(píng),。

三、樹立中心形象,,維護(hù)公司及客戶利益,。

1、在工作中發(fā)現(xiàn),,多家醫(yī)院存在收費(fèi)不合理現(xiàn)象,,導(dǎo)致公司和客戶損失,。在掌握足夠證據(jù)情況下,多次到問題醫(yī)院據(jù)理力爭(zhēng),,截至目前,,已有五家醫(yī)院為我公司和客戶退回不合理費(fèi)用達(dá)1300xxxx元,為客戶挽回了損失,,也避免了我公司的損失,,在客戶及醫(yī)院面前均樹立了人保理賠的良好形象。

2,、在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,經(jīng)與假肢廠多次商談,明確了各部位假肢安裝費(fèi)用及維修標(biāo)準(zhǔn),,對(duì)我公司賠付的傷者假肢安裝時(shí)保質(zhì)保量,且費(fèi)用明顯低于市場(chǎng)價(jià),。此協(xié)議的簽定,,使我公司的假肢賠付有了明確的標(biāo)準(zhǔn),并大大降低了人傷案件中此項(xiàng)費(fèi)用的賠付,。

四,、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,。尋求創(chuàng)新,,促進(jìn)工作。

1,、經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查,,結(jié)合xxx家政及各家醫(yī)院的特點(diǎn),提出護(hù)理費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一價(jià)格,,既節(jié)省了理賠手續(xù),,又降低了此項(xiàng)費(fèi)用的賠付。

2,、涉及人傷(病)案件流程,、非車險(xiǎn)特別告知單證、人傷案件跟蹤表,、醫(yī)療審核表等單證,。使人傷案件集中立案,集中醫(yī)療審核,,簡(jiǎn)化了理賠程序,,也大大降低了賠付。

五,、提升深化服務(wù),,服務(wù)于客戶,、服務(wù)于承保公司。

1,、將理賠工作前置,,在交警隊(duì)調(diào)解前為客戶把關(guān),審核相關(guān)單證6xxxx次,,為客戶及我公司節(jié)省費(fèi)用達(dá)1xxxx萬元,。配合客戶到法院解決糾紛1xxxx,遠(yuǎn)到丹東,、沈陽(yáng)等地,。避免我公司損失達(dá)6xxxx萬元。(醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)一件1xxxx元,、車險(xiǎn)1xxxx涉及傷殘,、假肢費(fèi)用、誤工費(fèi),、陪護(hù)費(fèi)總計(jì)5xxxx萬元),。

2、針對(duì)不同險(xiǎn)種,,配合中山,、開發(fā)區(qū)、莊河等支公司處理人傷賠償糾紛,,不僅降低了賠付,,同時(shí)為支公司穩(wěn)定、爭(zhēng)取了客戶,,得到了各支公司的好評(píng),。

(1)在處理某醫(yī)院醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)過程中,因我們及時(shí)介入,,使賠案順暢快捷,,得到了院方的認(rèn)可,不僅保費(fèi)在原有基礎(chǔ)上翻了一倍還多,,院方還向承保公司表示其他險(xiǎn)種也要在我公司承保,。

(2)某承保公司在丹東多個(gè)客戶出險(xiǎn)后出現(xiàn)不合理傷殘鑒定,此項(xiàng)不合理賠付多達(dá)10xxxx萬元,,我們配合該承保公司到xxx中級(jí)人民法院參加訴訟,,得到了法院的支持,避免了今后此項(xiàng)不合理費(fèi)用的賠付,。維護(hù)了人保公司的利益,,樹立了人保公司的形象。

六,、保持成績(jī),,找出不足,,加倍努力,更上一層樓,。

1,、醫(yī)療小組工作剛剛起步,各方面經(jīng)驗(yàn)還很不足,,需要大家共同學(xué)習(xí),,加倍努力。同時(shí)因工作中涉及多個(gè)險(xiǎn)種,,需要多個(gè)部門的支持與配合,,今后要加強(qiáng)各方面的協(xié)調(diào)工作。

2,、隨著新險(xiǎn)種的開展,,還有許多新問題,在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),,也需要橫向聯(lián)系,,向其他公司學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

保險(xiǎn)員工個(gè)人工作總結(jié)的技巧與方法篇九

我已在中國(guó)**保險(xiǎn)公司工作四個(gè)年頭,。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱情幫忙下,經(jīng)過四年的歷練,,已從當(dāng)年的保險(xiǎn)新手,,成長(zhǎng)為專業(yè)老練的公司保險(xiǎn)的重要負(fù)責(zé)人。在崗位上,,我能為客戶帶給很好的保險(xiǎn)咨詢服務(wù),,并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù),為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。在公司里,,我遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)群眾,,與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的工作任務(wù),。下面是我對(duì)20**年上半年工作狀況的總結(jié)。

學(xué)無止境,,雖然我對(duì)公司的各方各面都已很熟悉,,但我仍不滿足于現(xiàn)狀,為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,,我用心參加上級(jí)公司和支公司,、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),,善于創(chuàng)造,,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),,知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣傳和促銷。

一向以來,,我都持續(xù)著用心取的心態(tài),,用心參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí),、主題教育,、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒有無故缺席現(xiàn)象,。能夠堅(jiān)持正確的政治方向,,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步,。

我始終懷著一顆為人民服務(wù),,為公司謀利的心,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持禮貌用語(yǔ),,不越權(quán)辦事,,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。業(yè)余生活檢點(diǎn),,不參與賭博、購(gòu)買非法彩等不良行為,。

在平時(shí)的工作中,,我一向做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,,上班早來晚走,,立足崗位,默默奉獻(xiàn),,用心完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。能夠用心主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù),用心營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等,。

總之,,保險(xiǎn)事業(yè)已成為了我人生的一部分,帶著執(zhí)著和熱情,我會(huì)一向走下去,,鼓足干勁,,履行自己的工作和崗位職責(zé)。在這半年以來,,我努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,,切實(shí)做好各方面工作,也取得了必須的成績(jī),,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,,也得到了同事們的好評(píng)。在對(duì)取得成績(jī)的同時(shí),,我也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴相比,,還存在著必須的差距和不足。但,,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,,勇克服缺點(diǎn)和彌補(bǔ)不足,為進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)而努力,。

保險(xiǎn)員工個(gè)人工作總結(jié)的技巧與方法篇十

我于**年加入人保財(cái)險(xiǎn)這個(gè)大家庭,,已是第5個(gè)年頭了,在這不算短的時(shí)間里,,我深感**年是****公司發(fā)展迅猛的一年,,**公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個(gè)部門的通力配合下,,在全體員工的共同努力下,,全面完成了年度各項(xiàng)任務(wù),作為**公司的一員,,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,,離不開每一位員工的辛勤工作,,接下來我將我一年的工作狀況做一個(gè)簡(jiǎn)要的回顧和總結(jié):

1、個(gè)人發(fā)展及工作完成狀況,。

2,、存在的問題和不足。

3,、**年的思路及展望,。

我的**年,工作分為兩個(gè)階段,,上半年主要從事銷售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作,。下半年開始**營(yíng)銷服務(wù)部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務(wù)指標(biāo)是***萬,,截止到***月初,,已經(jīng)完成全年任務(wù),,截止到**月31日,我部共完成保費(fèi)收入約****多萬,,超任務(wù)指標(biāo)約**%,,。**年,,部門給我下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)是**萬,,截止到**月31日,我已完成保費(fèi)收入***萬(其中含摩托車**萬),,排除摩托車新增業(yè)務(wù)按**萬計(jì)算,,超出計(jì)劃指標(biāo)**%,于**年**萬同比增長(zhǎng)**%,。此外,,**營(yíng)銷服務(wù)部實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)任務(wù)約***萬,同比增長(zhǎng)**%,,在第三季度,、四季度皆完成了公司和部門下達(dá)的保費(fèi)計(jì)劃。

在思想上堅(jiān)定政治信念,,堅(jiān)持政治理論的學(xué)習(xí),,用心向黨組織靠攏,定期撰寫思想?yún)R報(bào),,在黨組織有意識(shí)的培養(yǎng)和錘煉下,,我于**年*月9日光榮的成為了一名預(yù)備黨員。這鞭策著我不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識(shí),,開拓創(chuàng)新,,與時(shí)俱進(jìn),以實(shí)際行動(dòng)踐行對(duì)自己理想的承諾,。

可借鑒,,在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位),我便獨(dú)自一人跑市場(chǎng),、發(fā)傳單,、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干,。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣,,有時(shí)候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營(yíng)銷部簽單,,遇到周末,,一天就跑幾個(gè)場(chǎng)鎮(zhèn)。有時(shí)剛到下班時(shí)間客戶才趕到,我也沒有拒絕更沒有埋怨,,熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后,,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中。同時(shí)還陪同代理人展業(yè),,驗(yàn)險(xiǎn),,協(xié)同填單、送單,、做好客戶維系工作,,在營(yíng)銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時(shí)用心溝通,解決問題,,以提高營(yíng)銷員的忠誠(chéng)度,,很多節(jié)假日、周末也是加班加點(diǎn)為營(yíng)銷員做好服務(wù),。**營(yíng)銷服務(wù)部開業(yè)后,,不到5個(gè)月的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了保費(fèi)收入***萬,,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)**%,,高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級(jí)下達(dá)的階段保費(fèi)任務(wù),。此外,,還加強(qiáng)新人培養(yǎng)和營(yíng)銷增員,對(duì)新進(jìn)入營(yíng)銷服務(wù)部的簽單人員進(jìn)行一對(duì)一的培訓(xùn),,透過在理論和操作上系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),,該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定,并能熟練簽單,。在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中,,我經(jīng)常和貼合增員要求的人接觸,挖掘準(zhǔn)增員對(duì)象,。在工作中這種敢于創(chuàng)新,、敢打硬仗、認(rèn)真負(fù)責(zé),、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認(rèn)同。

在生活中用心熱情,,全面發(fā)展,。我用心參與市分公司及**公司的各種活動(dòng),在市分公司高峰會(huì)上舉行的辯論賽中,,我所在的團(tuán)隊(duì)在“價(jià)格策略和服務(wù)策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,,以優(yōu)異成績(jī)獲得辯論賽團(tuán)體第一名。作為團(tuán)**部組織委員,也用心組織團(tuán)員開展各項(xiàng)活動(dòng),,在**年“五四青年節(jié)”,,便聯(lián)誼活動(dòng)銅梁**公司一同組織參觀了**紀(jì)念館。作為工會(huì)委員,,從職工切身利益出發(fā),,構(gòu)思相關(guān)活動(dòng)方案,在”職工車技比賽”活動(dòng)中,,我認(rèn)真策劃,,制定規(guī)則,確?;顒?dòng)實(shí)施,。

在**年的工作中,我取得了必須的成績(jī),,使自己的潛力有了一些提高,,但是還存在很多不足的地方:

1、思想不夠解放,,做事不夠大膽,。無論是組訓(xùn)工作還是營(yíng)銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,,凡事不敢大膽設(shè)想,,做事過于留意謹(jǐn)慎,習(xí)慣依靠經(jīng)驗(yàn)決定,。

2,、不善于合理分配時(shí)間,以至于在繁瑣的事務(wù)中,,沒有抽出足夠的時(shí)間來加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的修煉,。

3、管理經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,,管理的藝術(shù)性,、技巧性還有待加強(qiáng)和改善。由于管理時(shí)間不長(zhǎng),,管理潛力還有些欠缺,。期望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出,多多批評(píng),,使我能夠逐漸的完善自己的管理潛力,,提高自己的工作水平。

4,、和各個(gè)部門之間,,同事之間的溝通不夠,,也期望能透過公司的各類活動(dòng),增加交流的機(jī)會(huì),。

**年是我公司求發(fā)展,、大跨越的一年,工作會(huì)更加的困難,,激烈的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)給我們帶來更大的壓力,,我們只有直面現(xiàn)實(shí),化壓力為動(dòng)力,,以不斷的進(jìn)步換取更大的發(fā)展,,在新的一年我將具體從以下幾個(gè)方面著手:

1、增強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí),。工作中合理安排時(shí)間,,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理潛力,。

2,、注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)和大局意識(shí)。用心工作,,正確應(yīng)對(duì)困難和壓力,,主動(dòng)尋求解決途徑,加強(qiáng)營(yíng)銷服務(wù)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè),。

3,、深入了解營(yíng)銷人員的生活、工作,、學(xué)習(xí)狀況,,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營(yíng)銷人員的展業(yè)方式,提高營(yíng)銷人員的工作效率和忠誠(chéng)度,。

5,、提升門檻,廣開渠道,,加大營(yíng)銷人員招錄力度,,本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會(huì)上優(yōu)秀的人才加入到我們的營(yíng)銷隊(duì)伍中來,。同時(shí),,加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)工作。

最后,,相信在**年我們會(huì)做的更好,,****公司的明天會(huì)更加輝煌燦爛!

保險(xiǎn)員工個(gè)人工作總結(jié)的技巧與方法篇十一

作為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)員工是公司的重要人員之一,,那保險(xiǎn)員工轉(zhuǎn)正的時(shí)候怎么寫工作總結(jié)呢?下面小編就和大家分享保險(xiǎn)員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié),,來欣賞一下吧。

*年**月參加工作以來,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下,,我快速完成了從學(xué)校走向社會(huì)、從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`的角色轉(zhuǎn)變,,積極向上,,認(rèn)真學(xué)習(xí),勤奮工作,,努力進(jìn)取,,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將試用期的主要表現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

一,、提高認(rèn)識(shí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)。

入司以來,,我對(duì)公司的歷史和使命有了更深刻的認(rèn)識(shí),,為加入這樣一個(gè)規(guī)范化、國(guó)際化的大型公司而感到無比榮幸,。同時(shí),,我也清楚地認(rèn)識(shí)到自己在金融保險(xiǎn)方面的知識(shí)還很匱乏,要在工作中不斷更新和補(bǔ)充知識(shí),。為此,,我努力通過各種途徑認(rèn)真學(xué)習(xí),完善自我,。一是通過閱讀《中國(guó)非壽險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展研究報(bào)告》,、《農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)資料匯編》、《農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理手冊(cè)》等書籍以及《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》,、《金融時(shí)報(bào)》《財(cái)經(jīng)》等報(bào)刊雜志,,深化專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。二是積極參加公司組織的各類培訓(xùn),,如“*培訓(xùn)”,、“*培訓(xùn)”等,提高專業(yè)業(yè)務(wù)素養(yǎng),。三是充分利用公司網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái),,學(xué)習(xí)保險(xiǎn)、財(cái)務(wù),、法律,、管理等知識(shí),并在學(xué)習(xí)論壇上與其他學(xué)員交流學(xué)習(xí)心得,。

二,、盡快適應(yīng),,熟悉業(yè)務(wù)。

為了盡快轉(zhuǎn)變角色,,我及時(shí)調(diào)整自己的狀態(tài),,積極融入到新的工作環(huán)境,認(rèn)真做好分內(nèi)工作,,用心熟悉業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范,。一是盡快熟悉養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。通過參與,、各項(xiàng)工作,,熟悉了各項(xiàng)業(yè)務(wù),彌補(bǔ)了知識(shí)結(jié)構(gòu)的缺陷,,并在不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)中總結(jié)了合適的工作方法,,掌握了基本的公文寫作,提高了綜合素質(zhì),。二是認(rèn)真做好部門綜合的相關(guān)工作,。部門綜合責(zé)任重大,來不得半點(diǎn)馬虎,、出不得半點(diǎn)差錯(cuò),。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任與支持下,我兢兢業(yè)業(yè),、恪盡職守,,即努力發(fā)揮好綜合崗位公文流轉(zhuǎn)中的橋梁作用,又認(rèn)真為部門員工做好各種后勤保障工作,。

三,、發(fā)揮專長(zhǎng),貢獻(xiàn)力量,。

在半年來的工作中,,我充分發(fā)揮了自己的專長(zhǎng),提升服務(wù)能力,,為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)力量,。一是充分發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng),為等提供專業(yè)知識(shí)的支持,。二是發(fā)揮自己的文藝特長(zhǎng),,積極組織部門員工參與公司的各種活動(dòng),為部門爭(zhēng)得了榮譽(yù),。

四,、積極溝通,取長(zhǎng)補(bǔ)短,。

在工作中,,我十分注意與他人的溝通協(xié)調(diào),。一是積極主動(dòng)與其他同事溝通,虛心請(qǐng)教,,用心觀察,,認(rèn)真記錄,努力做到見賢思齊,、兼收并蓄。二是充分把握與其他部門或分公司交流的機(jī)會(huì),,熟悉業(yè)務(wù)流程,,了解基層實(shí)際,為今后的工作打好基礎(chǔ),。

五,、及時(shí)總結(jié),提升水平,。

為了不斷提高工作能力和服務(wù)水平,,我在工作中逐步養(yǎng)成了每天記錄、每周總結(jié),、每月反省的習(xí)慣,,這種習(xí)慣有利于分清輕重緩急、梳理工作思路,,積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,提高服務(wù)水平。

六,、發(fā)現(xiàn)不足,,努力提高。

經(jīng)過半年的工作實(shí)踐,,在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事的熱情幫助下,,我從思想覺悟到業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面都得到了較大提高,能夠勝任本職工作,,但是也存在一些不足的地方,。一是業(yè)務(wù)能力還不夠強(qiáng),業(yè)務(wù)鉆研程度不深,,有待在工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高,。二是工作方式方法還不成熟,將理論運(yùn)用于實(shí)踐的能力有待提高,。

在今后的工作中,,我將秉著謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的精神,,努力拼搏,,勤奮工作,,使自己盡快成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的員工。

記錄是最好的一種督促自己成長(zhǎng)的方式,,記錄也是最好的見證自己成長(zhǎng)的方式,。莎總說:沒有記錄就沒有發(fā)生。從今天起,,堅(jiān)持寫工作日志,,試問你自己就不寫工作日志,你怎么能要求外勤伙伴寫呢?你有什么資格?一天不重要,,十天不重要,,一個(gè)月,一個(gè)季度,,一年呢?學(xué)會(huì)養(yǎng)成自己的工作包括生活的習(xí)慣,。每天堅(jiān)持將自己的工作,分為新人檔案,,績(jī)優(yōu)檔案,,主管檔案進(jìn)行記錄。我今天要做什么?我今天做了些什么?他們今天要做什么?他們今天做了些什么?有沒有達(dá)到預(yù)期值?有哪些東西需要馬上更正或者是補(bǔ)充的建立自己的工作模式,,工作線條,,刻不容緩!

記錄,是一筆財(cái)富,。計(jì)劃性的記錄與總結(jié)性的記錄更是一筆財(cái)富,。

除了上述的這些,當(dāng)然還有很多很多的感悟,,以及感悟后后期要做,,比如客戶經(jīng)營(yíng),客戶經(jīng)營(yíng)不僅僅是計(jì)劃100的經(jīng)營(yíng),,作為一名組訓(xùn),,更多更重要的是將客戶經(jīng)營(yíng)的概念植入到我們自己,植入到業(yè)務(wù)員的骨髓深處,,為什么產(chǎn)說會(huì)沒有人,,其實(shí)就是客戶經(jīng)營(yíng)出了問題。除了每天檢查工作日志外,,還要檢查客戶檔案并輔導(dǎo)建立和完善客戶檔案,,還包括客戶的緊急聯(lián)絡(luò)卡,方便拓展客戶,。

當(dāng)然也還有學(xué)到實(shí)戰(zhàn)性的課程壽險(xiǎn)與家庭財(cái)務(wù)規(guī)劃,。我們的客戶到底在煩惱什么:是買車或者是還房貸重要還是買保險(xiǎn)重要?以客戶的心理分析問題,因?yàn)榭蛻敉魂P(guān)注自己面對(duì)的問題;家庭的風(fēng)險(xiǎn)并不僅僅是生老病死問題,是的,,您買房需要錢,,您孩子的教育需要錢,您的養(yǎng)老需要錢,,其實(shí)您的一生哪都需要錢,,那你就必須需要有一個(gè)專業(yè)的金融工具提供幫助。老祖宗說:要留足過冬的糧食,,可是儲(chǔ)存的地方不好,,會(huì)留存到冬天嗎?第一次深刻懂得:保險(xiǎn)的目的不是改變生活,而是防止現(xiàn)有的生活被改變,。很多人都追求有錢有權(quán),,李雙江有錢嗎?有,有權(quán)嗎?有,,可是他快樂嗎?不快樂!重點(diǎn)看錢怎么用。確實(shí),,聽鄭老師的家庭財(cái)務(wù)規(guī)劃,,讓你覺得你就是在與客戶心與心之間的對(duì)話。如果我們的績(jī)優(yōu)能做到這一點(diǎn),,如果我自己能讓我們的外勤伙伴做到這一點(diǎn),,保險(xiǎn)市場(chǎng)將是何其之大,何其之廣!

要說感悟和啟發(fā),,還有很多很多,,那就把這還有很多很多的感悟和啟發(fā)學(xué)以致用,落實(shí)到工作行動(dòng)當(dāng)中吧,。一路走來風(fēng)雨人生,,曾經(jīng)的困苦和挫折化為前行的力量,感受了生命蛻變的痛楚和成長(zhǎng)的喜悅,,讓我不斷的成長(zhǎng)進(jìn)步充實(shí).

為期四天的培訓(xùn),,總公司給本次培訓(xùn)傾注了大量心血,,配備了強(qiáng)大的講師陣容,,生話上的無微不至,學(xué)習(xí)上的傾囊相授.足見對(duì)我們的重視和關(guān)愛!通過對(duì)行業(yè)前景展望的學(xué)習(xí),,知道了蓬勃發(fā)展的黃金十年;感受了生命力量中的生命速度生命現(xiàn)象生命奇跡;明白了家庭財(cái)務(wù)規(guī)劃一定要站在利他行善的立場(chǎng)上,,才能更好地為客戶保駕護(hù)航;懂得了專業(yè)化銷售流程輔導(dǎo),對(duì)新人專業(yè)系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)的意義所在,,更好地喚醒客戶的潛在需求;理解了只有用心經(jīng)營(yíng)好客戶管理,分清abcd類客戶有的放矢,培育好影響力中心,,才能唯有源頭活水來;領(lǐng)悟了一切成交來自于服務(wù)的內(nèi)涵。

在這個(gè)沒有硝煙的壽險(xiǎn)戰(zhàn)場(chǎng)上,,群雄逐鹿諸候爭(zhēng)霸,。通過對(duì)績(jī)優(yōu)建設(shè)的學(xué)習(xí),才知善抓新人者長(zhǎng),、善抓主管者久,、善抓績(jī)優(yōu)者強(qiáng)的含義所在,。讓理念,、架構(gòu)、節(jié)奏,、模式植入腦海并身躬力行;用好公司的榮譽(yù)體系和節(jié)點(diǎn)方案,,實(shí)現(xiàn)季度、月平臺(tái)的維持和增長(zhǎng),。應(yīng)該說團(tuán)結(jié)就是力量,,共識(shí)才能共為,營(yíng)業(yè)區(qū)的保費(fèi)和穩(wěn)步發(fā)展一定來自高效會(huì)議經(jīng)營(yíng),。因?yàn)橹挥薪y(tǒng)一思想才有戰(zhàn)斗力,。在這個(gè)無利不起早的浮躁時(shí)代,用好基本法幫外勤精打細(xì)算,,激發(fā)內(nèi)心欲望啟動(dòng)意愿而更好更快地升官發(fā)財(cái),,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。牢記一個(gè)人不愿意承受工作壓力,,就永遠(yuǎn)地承受生活壓力的警鐘;用空杯心態(tài)同時(shí)放大空杯容納萬物,,且行且思且感且悟!

應(yīng)該說本次培訓(xùn)非常實(shí)戰(zhàn)實(shí)用實(shí)際,我們來這里不但是學(xué)習(xí),,更重要的是做到學(xué)有所知學(xué)有所行學(xué)有所悟,,求新求變求發(fā)展。把知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,,讓外勤隊(duì)伍獲得能量更好地展業(yè)增員,,才是自己存在的價(jià)值。這就要求我不能只做語(yǔ)言上的巨人,,行動(dòng)上的矮人,。只有勇敢地承擔(dān)責(zé)任,才能承擔(dān)更大的責(zé)任地。內(nèi)勤松一尺外勤就會(huì)松一丈,,就更需要我們意志堅(jiān)定充滿激-情以終為始,,做個(gè)有心人。同業(yè)務(wù)員抱成一團(tuán)打成一片然后舉一反三,,做好四訓(xùn)一會(huì),,季經(jīng)營(yíng)月經(jīng)營(yíng)周經(jīng)營(yíng)日經(jīng)營(yíng)的細(xì)化和量化,協(xié)助營(yíng)服經(jīng)理做好份內(nèi)份外的工作,。

萬丈紅塵三杯酒,,千秋大業(yè)一壺茶,大道無疆大方無域,,在人生的舞臺(tái)上,,人生因夢(mèng)想而偉大,因務(wù)實(shí)而成真,。如何叫長(zhǎng)河為酥酪變大地為黃金?珍惜身邊的人眼前的人,,只要你敢想敢做,敢超越敢創(chuàng)新,,則一切皆有可能!

但一切從一名組訓(xùn)做起,,一名站著能講、坐著能寫,、躺著能想的合格、優(yōu)秀的組訓(xùn),。

時(shí)光荏苒,,x年很快就要過去了,回首過去的一年,,內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭,,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首望,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,,。

今年的工作可以分以下三個(gè)方面:

一,、承保部管理工作。

x年,在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,承保部總結(jié)以往年度工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),,承保部制定了部門年度工作目標(biāo):提高服務(wù)意識(shí),,轉(zhuǎn)變思路,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時(shí)加強(qiáng)與部門間的協(xié)作與溝通,,積極促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,。積極響應(yīng)分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強(qiáng)化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實(shí)現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標(biāo)而奮斗”的工作思路,。首先改善端正承保部全員的服務(wù)態(tài)度,,還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務(wù)人員來坐柜。規(guī)范文明用語(yǔ),。提高出單效率,,由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的一致好評(píng)。每到月初對(duì)各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),,把各種數(shù)據(jù)報(bào)表報(bào)到州公司相關(guān)部門,。

二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,。

(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,,每月按時(shí)編制打印會(huì)計(jì)憑證,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等,。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,,月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益,。

(2)按規(guī)定時(shí)間及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在上級(jí)公司的年中抽查,、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,,積極配合相關(guān)人員工作。

(3)認(rèn)真管好公司內(nèi)部全體員工的社保,、醫(yī)療的繳費(fèi)工作以及對(duì)公司人員個(gè)代系統(tǒng)的錄入,、變更工作。

三,、財(cái)務(wù)核算工作,。

(1)嚴(yán)格執(zhí)行總公司的“收、支兩條線”,,費(fèi)用單獨(dú)核算,,不串戶使用、不坐支現(xiàn)金的財(cái)務(wù)管理規(guī)定,。

(2)對(duì)公司各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入進(jìn)行監(jiān)督,、審核,統(tǒng)一核算口徑,,及時(shí)溝通,、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見,與營(yíng)業(yè)點(diǎn)人員建立了良好的合作關(guān)系,。

(3)正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及車船稅,,及時(shí),、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,,重點(diǎn)稅源監(jiān)控軟件的更新,。及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,,取得他們的支持與指導(dǎo),。

保險(xiǎn)員工個(gè)人工作總結(jié)的技巧與方法篇十二

我始終懷著一顆為公司謀利的心,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持禮貌用語(yǔ),,不越權(quán)辦事,,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。平時(shí)的工作中,,我一向做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,,上班早來晚走,,立足崗位,默默奉獻(xiàn),,用心完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。能夠用心主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù),用心營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等,。

總之,,保險(xiǎn)事業(yè)已成為了我人生的一部分,帶著執(zhí)著和熱情,,我會(huì)一向走下去,鼓足干勁,,履行自我的工作和崗位職責(zé),。在這一年以來,我努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,,切實(shí)做好各方面工作,,也取得了必須的成績(jī),并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,,也得到了同事們的好評(píng),。在對(duì)取得成績(jī)的同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自我與最優(yōu)秀的伙伴相比,,還存在著必須的差距和不足,。但,,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點(diǎn)和彌補(bǔ)不足,,為進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)而努力,。

保險(xiǎn)員工個(gè)人工作總結(jié)的技巧與方法篇十三

為積極響應(yīng)中央關(guān)于建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的號(hào)召,我司增強(qiáng)了發(fā)展農(nóng)村市場(chǎng)的責(zé)任感,、使命感和緊迫感,,隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,中支將市區(qū)的農(nóng)險(xiǎn)劃給營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng),,其中包括市區(qū)的六個(gè)片區(qū)和整個(gè)博望區(qū)的農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),,作為一個(gè)專業(yè)的政策性農(nóng)險(xiǎn)公司,我司在以往的工作中對(duì)市區(qū)的農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)品種拓展較單一,,還有很大的市場(chǎng)等待我們?nèi)ラ_拓,,作為營(yíng)業(yè)部的承保崗我感到這既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn),今年上半年我負(fù)責(zé)中支業(yè)部的農(nóng)險(xiǎn)承保工作,,并順利完成了農(nóng)險(xiǎn)的午季承保工作,。

我所從事的承保工作實(shí)際上對(duì)應(yīng)四個(gè)部門:車險(xiǎn)部、非車險(xiǎn)部,、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部以及農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)部,。經(jīng)過今年下半年的工作調(diào)整我已不從事農(nóng)險(xiǎn)的工作??此坪?jiǎn)單的承保工作其實(shí)并不簡(jiǎn)單,,每天處理的事務(wù)十分繁雜、瑣碎,,稍不留神就容易出差錯(cuò),。我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認(rèn)真工作,,全力以赴,。這幾年保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,我們柜面人員要在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意,。

我在工作中能立足全局與整體,,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部,、大我與小我的關(guān)系,,遇事能從大局考慮。心態(tài)平和,,為人謙和,,處世積極。限于閱歷與眼界,,還須加強(qiáng)修養(yǎng)與行業(yè),、業(yè)務(wù)研究,,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),戰(zhàn)勝自我,,提升自我,。

在今后的工作中,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí),,并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作,;更努力地熟悉承保政策和費(fèi)用政策,加強(qiáng)專業(yè)技能,;更加積極努力提高自己,,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使自己更好地做好本職工作,,服務(wù)公司,。同時(shí),在工作中如有困難,,還需同事領(lǐng)導(dǎo)的幫助,。

保險(xiǎn)員工個(gè)人工作總結(jié)的技巧與方法篇十四

在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,承保部總結(jié)以往年度工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),,承保部制定了部門年度工作目標(biāo):提高服務(wù)意識(shí),,轉(zhuǎn)變思路,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時(shí)加強(qiáng)與部門間的協(xié)作與溝通,,積極促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。積極響應(yīng)分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強(qiáng)化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實(shí)現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標(biāo)而奮斗”的工作思路,。首先改善端正承保部全員的服務(wù)態(tài)度,,還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務(wù)人員來坐柜。規(guī)范文明用語(yǔ),。提高出單效率,,由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的一致好評(píng)。每到月初對(duì)各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),,把各種數(shù)據(jù)報(bào)表報(bào)到州公司相關(guān)部門,。

保險(xiǎn)員工個(gè)人工作總結(jié)的技巧與方法篇十五

在20xx年即將過去之際,回顧我在年初總結(jié)時(shí)“立的誓”,,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,,當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展,,我更多看到的則是我所致力于的濱海個(gè)險(xiǎn)未來的憧憬和希望。

不積跬步,,無以成千里,。在過去的一年中,,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,,雖然因此碰了不少壁,,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),,這些機(jī)會(huì)對(duì)我來說都是實(shí)際而有效的,。

有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,,現(xiàn)在的我工作起來明顯會(huì)感覺較之以往更加的順手,,效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半,,所謂厚積薄發(fā),,就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),,天長(zhǎng)日久下來也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富,,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別,。

這是今年下半年以來,,在工作中讓我體會(huì)最深也受益的一點(diǎn)心得。今后的工作中,,我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來“寬以待人,,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí),,通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來進(jìn)一步充實(shí)自己,,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。

“百尺竿頭,,更進(jìn)一步”,。20xx年,我一定會(huì)以新的姿態(tài),、新的面貌,,努力工作,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,,堅(jiān)決打好開門紅首戰(zhàn),,為鹽城太保的穩(wěn)健、快速,、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

保險(xiǎn)員工個(gè)人工作總結(jié)的技巧與方法篇十六

優(yōu)秀作文推薦!“認(rèn)真,、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新,、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在19年的工作中,,我時(shí)刻用具體的工作績(jī)效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,,用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!

在19年即將過去之際,回顧我在年初總結(jié)時(shí)“立的誓”,,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展,,我更多看到的則是我所致力于未來的憧憬和希望,。

不積跬步,無以成千里,。在過去的一年中,,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,,雖然因此碰了不少壁,,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),,這些機(jī)會(huì)對(duì)我來說都是實(shí)際而有效的,。

有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,,現(xiàn)在的我工作起來明顯會(huì)感覺較之以往更加的順手,,效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半,,所謂厚積薄發(fā),,就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),,天長(zhǎng)日久下來也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富,,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別,。

這是今年下半年以來,,在工作中讓我體會(huì)最深也受益最大的一點(diǎn)心得。今后的工作中,,我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來“寬以待人,,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí),,通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來進(jìn)一步充實(shí)自己,,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。

“百尺竿頭,更進(jìn)一步”,。20xx年,我一定會(huì)以新的姿態(tài),、新的面貌,,努力工作,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,,堅(jiān)決打好開門紅首戰(zhàn),,為xx太保的穩(wěn)健、快速,、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

保險(xiǎn)員工個(gè)人工作總結(jié)的技巧與方法篇十七

技能及知識(shí)程度取得了長(zhǎng)足的提高,思想覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)獲得較好地晉升?,F(xiàn)將全年如下:

1,、接管業(yè)務(wù)拓展的投保單、批改申請(qǐng)書,、保險(xiǎn)投標(biāo)書,、詢價(jià)單等;2,、保單錄入落后行復(fù)核,,負(fù)責(zé)對(duì)輸入的投保單信息與原始投保單進(jìn)行核對(duì);3,、在出具靈活車輛強(qiáng)制責(zé)任保險(xiǎn)的同時(shí)錄入車船稅信息,;4、在保單被核保通事后打印保單,;5,、負(fù)責(zé)將保單及批單等緊張單證按險(xiǎn)種進(jìn)行整理。

1,、現(xiàn)金的收取,,包括現(xiàn)金保費(fèi),現(xiàn)金收入要實(shí)時(shí)送存開戶銀行,,實(shí)時(shí)將存款憑條送至中支財(cái)務(wù),。2、客戶的刷卡繳費(fèi),,轉(zhuǎn)賬繳費(fèi)的系統(tǒng)確認(rèn),,做好與中支財(cái)務(wù)的對(duì)接工作。3,、做好單證的領(lǐng)用與回銷,。今年由于營(yíng)業(yè)部出單點(diǎn)對(duì)照多,在單證治理上壓力較大,為了做好單證的整理工作加了許多班,,支付許多的光陰和精力,。4、營(yíng)業(yè)部所有收付系統(tǒng)的操作工作,。

1,、提前打印續(xù)保清單交給業(yè)務(wù)人員;2,、每月的個(gè)人署理手續(xù)費(fèi)結(jié)算單的綁定及打印,、審核;3,、每月的兼業(yè)署理手續(xù)費(fèi)結(jié)算單的綁定及打印,、審核。4,、系統(tǒng)署理渠道及手續(xù)費(fèi)錄入的節(jié)制,。

為積極響應(yīng)中央關(guān)于扶植社會(huì)主義新農(nóng)村子的號(hào)召,我司加強(qiáng)了成長(zhǎng)農(nóng)村子市場(chǎng)的責(zé)任感,、使命感和緊迫感,,隨著公司業(yè)務(wù)成長(zhǎng)的必要,中支將市區(qū)的農(nóng)險(xiǎn)劃給營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng),,此中包括市區(qū)的六個(gè)片區(qū)和整個(gè)博望區(qū)的農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),,作為一個(gè)專業(yè)的政策性農(nóng)險(xiǎn)公司,我司在以往的工作中對(duì)市區(qū)的農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)品種拓展較單一,,還有很大的市場(chǎng)期待我們?nèi)ラ_發(fā),,作為營(yíng)業(yè)部的承保崗我認(rèn)為這既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn),今年上半年我負(fù)責(zé)中支業(yè)部的農(nóng)險(xiǎn)承保工作,,并順利完成了農(nóng)險(xiǎn)的午季承保工作,。

我所從事的承保工作實(shí)際上對(duì)應(yīng)四個(gè)部門:車險(xiǎn)部、非車險(xiǎn)部,、財(cái)務(wù)部以及農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)部,。顛末今年下半年的工作調(diào)劑我已不從事農(nóng)險(xiǎn)的工作。觀似簡(jiǎn)單的承保工作其實(shí)并不簡(jiǎn)單,,每天處置懲罰的事務(wù)十分龐雜,、瑣碎,稍不留神就容易失足誤,。我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的緊張一環(huán),,必須要認(rèn)真工作,全力以赴,。這幾年保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,,我們柜面人員要在售前辦事方面做到盡可能的讓客戶滿意,。

我在工作中能容身全局與整體,從宏看層面切入問題的思考,,較好處置懲罰整體與局部,、大我與小我的關(guān)系,遇事能從大局斟酌,。心態(tài)平和,,為人謙和,處世積極,。限于經(jīng)歷與眼界,還須增強(qiáng)修養(yǎng)與行業(yè),、業(yè)務(wù)研究,,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),克服自我,,晉升自我,。

在往后的工作中,我將鍥而不舍地盡力學(xué)習(xí)各類保險(xiǎn)知識(shí),,并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作,;更盡力地熟悉承保政策和費(fèi)用政策,增強(qiáng)專業(yè)技能,;加倍積極盡力進(jìn)步本身,,賡續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使本身更好地做好本職工作,,辦事公司,。同時(shí),在工作中如有艱苦,,還需同事領(lǐng)導(dǎo)的贊助,。

保險(xiǎn)員工個(gè)人工作總結(jié)的技巧與方法篇十八

畢業(yè)后從校園走出的'那刻起,我懷著對(duì)保險(xiǎn)的一份熱忱與喜愛,,帶著我對(duì)保險(xiǎn)的理論認(rèn)識(shí),,走進(jìn)了中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司紅橋支公司,通過這幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),,讓我進(jìn)一步接觸到了保險(xiǎn),,接觸到了社會(huì),將自己的理論知識(shí)付諸于實(shí)踐,,挑戰(zhàn)了自己的工作能力和學(xué)習(xí)能力,。

在此我感謝這段時(shí)間公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心教導(dǎo)和同事對(duì)我的及時(shí)幫助,讓我用不懈的努力在實(shí)實(shí)在在的工作實(shí)踐中換回了充實(shí)的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和在校園課堂里無法學(xué)到的很多知識(shí),??偨Y(jié)起來,有以下幾個(gè)方面:。

1,、作為公司出納,,負(fù)責(zé)公司取賠款期間,我在收付,、反映,、監(jiān)督三個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),真正做到了每筆賠款無差錯(cuò),給客戶提供了最好的服務(wù),,維護(hù)了公司的形象,。

2、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),,嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人,、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)賬),,對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款,。

3、換崗擔(dān)任公司核算員后,,積極與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項(xiàng)的及時(shí)進(jìn)出賬。

4,、整理歷史未解決的款項(xiàng)明細(xì),,并積極向分公司相關(guān)部門請(qǐng)教,在他們的積極幫組和指導(dǎo)下共同完成了未達(dá)賬項(xiàng)的清理,。

5,、積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,及時(shí)檢查每日當(dāng)日的財(cái)務(wù)憑證,,做好每天的日結(jié)工作和每個(gè)月的銀行調(diào)節(jié)表,,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。

1,、堅(jiān)持政治,、經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策,,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),,注重保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的走向。節(jié)假日我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論和黨的基本知識(shí),不斷提高自己的共產(chǎn)主義覺悟,,不斷提高自己的政治素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。作為一名中共預(yù)備黨員,我時(shí)刻用一個(gè)共產(chǎn)黨員的要求嚴(yán)格要求自己,,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,認(rèn)真履行崗位職責(zé),自覺按章操作,,平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事,、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。

2,、通過日常工作積累,,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款,,增強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)意義和功能的領(lǐng)悟,,特別是公司的海上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和建筑和安裝工程保險(xiǎn)業(yè)務(wù),。

3,、向業(yè)務(wù)人員和出單人員學(xué)習(xí)請(qǐng)教,掌握了保險(xiǎn)投保,、承保和理賠的一般流程,,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。

1,、學(xué)無止鏡,,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異,。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí),,并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作。

2,、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看,、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

3,、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,,積極,、熱情,、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。

4,、多做業(yè)務(wù),,提高自己的業(yè)務(wù)能力,為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展多做一份貢獻(xiàn),。

5,、積極參加公司組織的每項(xiàng)活動(dòng),提高自己的溝通能力,,更希望能參加公司組織的每次培訓(xùn),。

保險(xiǎn)員工個(gè)人工作總結(jié)的技巧與方法篇十九

光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間xx年即將進(jìn)入尾聲!作為保險(xiǎn)公司一份子來說,,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,,對(duì)我的幫助支持與指導(dǎo)。同時(shí),,在這工作期間,,有得也有失,現(xiàn)就將xx年工作結(jié)如下:

今年2月份我步入到x保險(xiǎn)公司,,從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè),。對(duì)于一個(gè)剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,,應(yīng)該時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),,特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí),,做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。做為辦公室一名機(jī)要員來說,,主要工作就是上傳下達(dá),、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,,這些看似簡(jiǎn)單的事情,,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí),,文件是一遍又一遍修改,,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,,可是后來將心比心,,公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)文件,乃至每一個(gè)字,,而做為我顯然是微不足道的,,達(dá)到了培養(yǎng)耐心的良好目的,。態(tài)度決定一切,在工作中我會(huì)繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情,。

做為自身來說,,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的,。同時(shí)我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,,做到腿勤,手勤,,嘴勤,,不怕苦,不怕累,,對(duì)工作盡職盡責(zé),,盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高了辦事效率,。

出處 m.sevw.cn

在這一年中,,存在著很多不足之處,如在面對(duì)千頭萬緒工作中,,未能總結(jié)出積極有效,、簡(jiǎn)捷明了的工作方法,缺乏對(duì)保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的深入了解,。在今后的工作中,,我會(huì)更加積極努力提高自己,,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí),,在工作中如有不對(duì)的地方,,還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指出。

我深信,,在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下,,x保險(xiǎn)公司會(huì)做的更大、更強(qiáng),、更輝煌!

保險(xiǎn)員工個(gè)人工作總結(jié)的技巧與方法篇二十

作為一名保險(xiǎn)公司的員工自從我進(jìn)入公司以來我也就一直努力的工作,,爭(zhēng)取讓自己做出更好的業(yè)績(jī),成為公司業(yè)績(jī)最好的,??涩F(xiàn)實(shí)卻并沒有我想象的那么容易,在很多時(shí)候即便是我付出了卻依然很少得到回報(bào),,又或者是付出和回報(bào)完全不成正比,,這讓我有些不禁開始質(zhì)疑自己的能力了,。

后面在慢慢的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的過程中,也是明白了自己的一些缺點(diǎn),,也開始嘗試著彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn),,讓自己做的更好,在這樣做了之后確實(shí)是有著很大的改變,,我不再哪個(gè)業(yè)績(jī)最差的,,成為了領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的哪一個(gè)。當(dāng)然這其中除了我自己的努力也缺少不了哪些同事的幫助,,他們指出了我那些不足的地方,,告訴我他們是怎么樣做的,這都是讓我受益匪淺,。下面就自己這段時(shí)間的工作進(jìn)行一番總結(jié):

在這一方面從未有過任何的懷疑和動(dòng)搖,,始終深愛著我腳下的這片土地。而在公司工作的時(shí)候也是無條件的按照領(lǐng)導(dǎo)的指示去做,,即便是我有一些疑問也不會(huì)去問,,因?yàn)槲抑李I(lǐng)導(dǎo)肯定是深思熟慮之后才做出的這個(gè)決定,領(lǐng)導(dǎo)這么做肯定是有著他的深意,。并且我在完成領(lǐng)導(dǎo)的指示的時(shí)候會(huì)先把自己的事情擺到一邊,,因?yàn)槲抑李I(lǐng)導(dǎo)這么吩咐我去做肯定也是特別緊急的事情。

除了在這方面者外在與同事的相處中我也是做得很好,,要知道要讓一個(gè)本來不熟悉的人教授你他自己的本領(lǐng)并不是一件容易的事情,,而我之所以能夠和每一位同事都處好關(guān)系也是因?yàn)槲沂钦娴脑谡嫘拇耍瑳]有在和他們的接觸中摻雜其他的東西,,因此每位同事也都會(huì)選擇相信我,。

在工作時(shí)我也是常常努力工作,也會(huì)因?yàn)橛袝r(shí)候的事情實(shí)在太多太忙,,只能加班進(jìn)行,,但其實(shí)這也并不是我能力不行,而是真的做不完,,所以在有些同事早早到點(diǎn)下班打卡走人的時(shí)候,,我還在自己的工位上進(jìn)行著自己的`工作。我這么努力的工作不僅僅是希望自己能夠得到更多的收獲,,也是希望能夠?qū)Φ钠痤I(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和期望,。

雖然在一開始我也確實(shí)有所不足好在慢慢的我改變了過來,現(xiàn)在的我已經(jīng)算是一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)公司員工了,,我也相信在未來的我能夠通過自己的努力變得更加的好,,從而更好的回報(bào)給公司。

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