通過總結(jié),，我們能夠發(fā)現(xiàn)自己的長處與不足,，為以后的發(fā)展提供指導(dǎo),。編寫完美的總結(jié)需要準(zhǔn)確地描述自己在學(xué)習(xí)和工作中所取得的成績和進(jìn)展。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文,，希望對大家寫好總結(jié)有所啟示,。

工作總結(jié)的方法與技巧篇一

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

創(chuàng)新寫作,。

文章貴在創(chuàng)新,。所謂“妙筆生花”，創(chuàng)新是妙筆之本,，生花之根,。我體會，總結(jié)報(bào)告包括其他報(bào)告的寫作創(chuàng)新應(yīng)該是全方位的,。

當(dāng)前和今后很長時(shí)間,，全黨學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，這是大的主題,；

當(dāng)前,，黨中央國務(wù)院作出一系列重大戰(zhàn)略決策，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,，調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),，這是新的主題。我們圍繞這樣的永恒主題,、大主題,、新主題，開展工作,，搞好總結(jié),，從實(shí)處著力，從小處開口,，從新處落筆,，就會起到很好的總結(jié)效應(yīng)。

二是題材上創(chuàng)新,。要做到三貼近,，即貼近黨委中心，貼近百姓生活,，貼近社會需求,。只有這樣的題材，才有總結(jié)的更大價(jià)值,，更大作用,，更大效果。重大題材的總結(jié)容易做到三貼近，因?yàn)橹卮箢}材大都與黨委,、百姓和社會相關(guān)聯(lián),，個(gè)人學(xué)習(xí)與工作的小題材總結(jié)，要不要,、好不好做到三貼近呢,？我覺得完全必要也完全可以，因?yàn)樾《际呛痛舐?lián)系在一起的,，眾多之小積成大，無論多大來從小,。

要具有本質(zhì)性,、規(guī)律性、指導(dǎo)性,。

四是材料選擇上創(chuàng)新,。總結(jié)對材料有“兩次需要”：一次需要“大量地占有材料”,，再次需要“圍繞主題精選材料”,。最后用在總結(jié)中的材料，要適量,，要準(zhǔn)確,，要典型,。總結(jié)報(bào)告的重要特點(diǎn)是典型性，主要是所用材料的典型性,。我的選材標(biāo)準(zhǔn)是“三最”：最突出、最鮮亮,、最有特色。

五是結(jié)構(gòu)上創(chuàng)新,?？偨Y(jié)的格式大都是兩段式或三段式,，成績一段，經(jīng)驗(yàn)體會一段,，后面再寫點(diǎn)問題和打算,。這是常規(guī)。但常規(guī)也是可以打破的,。我認(rèn)為,，總結(jié)之結(jié)構(gòu),，從時(shí)間上布局也可，從空間上調(diào)度也可,，從邏輯上安排也可,，順著倒著都可，三角形圓柱形立交橋形都可,，無一定之規(guī),，咋好咋編排。

六是標(biāo)題上創(chuàng)新,?？偨Y(jié)報(bào)告的標(biāo)題有一個(gè)基本固定的“三加”格式，那就是總結(jié)單位+時(shí)間+內(nèi)容+總結(jié),。這種標(biāo)題讓人一目了然,，但千篇一律地做，就顯得太刻板了,、太枯燥了、太機(jī)械化了,。創(chuàng)新就是改變,。我的做法是，一要盡可能做個(gè)主題,，把“三加”格式放下來做個(gè)副題,。二要盡可能把主題做好、做活,、做美,。

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工作總結(jié)的方法與技巧篇二

俗話說“好記性不如爛筆頭”。在讀書過程中,，把你以為用得好的詞語,，寫得好的句子或精彩的段落，隨時(shí)用筆圈點(diǎn)勾勒出來,。在你讀不懂的地方隨時(shí)用筆作個(gè)記號,，待通篇讀完后再認(rèn)真思考或向別人請教。

2.勤查字典,、詞典,。

課外閱讀時(shí)一般沒有老師，在這種情況下,，同學(xué)們很可能會遇到許多“攔路虎”,。這時(shí)你可以請教你的第二任老師——字典，“他”能幫你掃清閱讀障礙,，同時(shí)也豐盛了我們的知識,。

3.勤記筆記或?qū)戦喿x心得,。

在讀書過程中，把書中精美的句子,、精彩的段落摘抄下來,，這樣日積月累，持之以恒,，充實(shí)和豐盛自己的知識,。讀完書后，可以把你的感受,、受到的啟發(fā)寫在筆記本上,。這樣不僅提高了你的閱讀和理解課文內(nèi)容的能力，而且還養(yǎng)成了勤于動筆的好習(xí)慣,。

4.勤于思考,，積極討論。

讀完一篇文章要回過頭來想一想,，這篇文章主要寫的是什么,，還要想一想作者寫這篇文章的目的是什么，是為了闡明什么,。遇到個(gè)人難以解決的問題時(shí),，可以讓別的同學(xué)也讀一讀那篇文章，然后共同討論,。

讀書不二法,。

一段時(shí)間內(nèi)專心致志地只讀一本書。清朝政治家曾國藩就是這樣讀書的：“諸子百家,，汗牛充棟,，或欲閱之，但當(dāng)讀一人之書集,，不當(dāng)東翻西閱,。”這種讀書方法,，最適合那些想練好基本功,，打下扎實(shí)治學(xué)功底的讀書人。

波浪漸進(jìn)法,。

一次讀一本書,，但不強(qiáng)求一氣呵成，可以過一段時(shí)間再讀,。一部《昭明文選》,，上學(xué)時(shí)讀過，上世紀(jì)五十年代讀過,，上世紀(jì)六十年代讀過,，到了七十年代還讀了好幾次,。時(shí)間不充裕，或讀一些“難啃”的大部頭時(shí),，不妨采取這種方法,。

比較品讀法。

此法是說一次讀幾本書,，用比較對照的方法讀書,。寫《魏書》的史學(xué)家夏侯諶聽別人稱贊陳壽寫的《三國志》，心里不大服氣,，便找來細(xì)讀,，這才知道《三國志》卻比自己《魏書》好，于是當(dāng)即燒掉了自己的書稿,。搞研究或者做論文時(shí),，用這種方法可以讓你大受裨益。

看書一目十行,，從上往下讀,，像下樓梯一樣。因?yàn)橛行鹆刻?，只用瀏覽,。更快的方法也稱之為“跳讀“，就是抓住文章梗概,，剪除背景、補(bǔ)敘等內(nèi)容,，跳過去不讀,。垂直閱讀的方法可以有效地提高閱讀效率，用于讀一般的小說或快速瀏覽資料都不錯(cuò),。

字斟句酌法,。

此法講究讀書要一字一句，細(xì)細(xì)品讀,。好的作品信息量大,，含金量高，大段速讀難免消化不良,，必須邊讀邊思考,。散文家秦牧，讀書先是“鯨吞“,，大體看一遍,，然后是”牛嚼“，像牛反芻一樣,，仔細(xì)研究品味,。用眼睛來讀書只有眼見,，用心去讀書才有心得。字斟句酌法特別適合讀經(jīng)典,。

精華提煉法,。

對于一些作品，不僅要精讀,，還要總結(jié)歸納,，提煉出其中的精華。歷史學(xué)家吳晗就特別擅長做讀書卡片,。他讀書時(shí),，見到有用的句子就抄在一張卡片上。他讀了幾十年書,，做了幾十萬張卡片,。讀完一本書，如果真能夠提煉出幾句有用的話來,，就算沒有白讀,。

成功的明證。

最有效率的閱讀狀態(tài)就是身心放松,，精神集中,。保持這種精神集中的放松狀態(tài)，就能確實(shí)掌握文章的內(nèi)容,，并且牢記在心,。

那么，為了進(jìn)入集中精神的放松狀態(tài)該怎么做才好呢?

有個(gè)方法可以迅速地進(jìn)入這個(gè)狀態(tài),，就是“橘子集中法”,。這個(gè)技巧非常簡單，只要將注意力集中于一點(diǎn),，就能立即提高閱讀的效率,。

不管是閱讀還是記憶，提高效率的關(guān)鍵都在于“精神集中”,，這是經(jīng)過常年的研究得知的,。

人的意識可以一次注意到7個(gè)位元(或增減兩個(gè)位元)的信息，所以美國的貝爾電話公司才會在一開始就將電話號碼定為7個(gè)數(shù)碼,。換句話說,，人在意識上有能力同時(shí)處理大約7個(gè)位元的信息。

根據(jù)研究結(jié)果顯示,，閱讀書本時(shí),，為了有效地集中精神，可將注意力固定在某一點(diǎn)上,。而重點(diǎn)是把注意力固定在哪一點(diǎn),。

舉例來說,，開車時(shí)應(yīng)該注意的地方是前方，而不是車蓋上的裝飾或前方車輛的車牌,。

在閱讀文章時(shí),，固定注意力的理想位置是后腦勺的上方。而“句子集中法”就是將注意力固定在理想的位置上,，使身體和頭部都能在瞬時(shí)之間形成“精神集中的放松狀態(tài)”,。

工作總結(jié)的方法與技巧篇三

所謂特點(diǎn)，是與其它文體相比較而呈現(xiàn)出的不同點(diǎn)和區(qū)別點(diǎn),。分析和認(rèn)識總結(jié)文體的特點(diǎn),，是寫好總結(jié)的關(guān)鍵所在。不了解這一特點(diǎn),，就抓不到重點(diǎn),，也就很難寫出有特色的工作總結(jié)?？偨Y(jié)與其它的文體相比較,，有五個(gè)不同特點(diǎn)。

一是在內(nèi)容上,，不是寫現(xiàn)在,，而是寫過去。就是對已經(jīng)做過的一個(gè)時(shí)期的工作,，進(jìn)行全面地,、系統(tǒng)地回顧、檢查,、分析,、研究、歸納和提煉,，把大量的感性材料集中起來,，使之條理化,、系統(tǒng)化,、科學(xué)化。

二是在對象上,，不是寫群眾,，而是寫機(jī)關(guān)。就是總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)在組織領(lǐng)導(dǎo),、指導(dǎo)思想,、工作作風(fēng)和工作方法上，有什么經(jīng)驗(yàn),，有什么教訓(xùn),，看以前服務(wù)得怎么樣今后怎樣繼續(xù)服好務(wù),。

三是在方法上，不是我說你怎么樣,，而是說我(們)怎樣,。就是自我解剖，自我認(rèn)識,，自我肯定,，自我表揚(yáng)自我批評，自我提高,。因此,，一般是以第一人稱(我或我們)的口氣出現(xiàn)，也有用第三人稱的,。

四是在目的上,，不是預(yù)測情況，估算數(shù)字,，盤算問題,，而是肯定成績，找準(zhǔn)問題,，悟出道理,，明確方向。寫昨天,，看今天,，指導(dǎo)明天?？偨Y(jié)工作不是目的,，目的在于吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做好當(dāng)前和今后的工作,。如果只是把總結(jié)當(dāng)成收錄材料的容器,，寫成流水賬，就達(dá)不到預(yù)期的效果,。

五是在體裁上,，不是記敘文而是議論文?？偨Y(jié)不只是對情況與事實(shí)作概略性的綜合歸納,，而主要是對事物作本質(zhì)的分析,，把感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識，從中找出事物發(fā)展的基本規(guī)律。揭示規(guī)律性的東西很重要,，不僅要千方百計(jì)找出規(guī)律,，清楚明白地反映規(guī)律，而且要用事實(shí)明白無誤地說明規(guī)律。

六是在作用上,，就是向本單位職工群眾報(bào)告情況和向上級匯報(bào)情況及向外單位介紹情況和經(jīng)驗(yàn)。向群眾作總結(jié)并報(bào)告工作,，是讓群眾了解各方面工作的情況,，樹立信心，明確方向;向上級匯報(bào)工作,，是讓上級機(jī)關(guān)全面了解下面工作的情況,，以便及時(shí)獲得上級機(jī)關(guān)的指導(dǎo);向外單位介紹本單位的工作情況和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，是提供學(xué)習(xí)借鑒,。

二,、區(qū)分類型。

總結(jié)的文體細(xì)分有很多種,，但無論是從內(nèi)容上分,，或是從范圍上分，或是從時(shí)間上分,，都不外乎兩大種：一種叫全面性工作總結(jié),，一種叫專題性工作總結(jié)。

(一)全面性工作總結(jié),。就是對一個(gè)單位,、一個(gè)部門、一個(gè)組織的一個(gè)時(shí)期,、一個(gè)階段的工作實(shí)踐進(jìn)行全面總結(jié),。凡在機(jī)關(guān)工作的同志，都經(jīng)常和這種文體打交道,，其關(guān)鍵是要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。全面總結(jié)，一般時(shí)間跨度長,，涉及的范圍廣,，包含的內(nèi)容多。在寫作過程中,，既要把各方面的工作情況反映出來,，又要突出中心，抓住重點(diǎn),，縱深結(jié)合,。我認(rèn)為,，解決這個(gè)問題的有效辦法就是要搞好三個(gè)統(tǒng)一：

一是統(tǒng)一總結(jié)的中心內(nèi)容,。是以反映工作情況為主，還是以反映經(jīng)驗(yàn)體會為主,，要有一個(gè)明確的思想,。

二是統(tǒng)一總結(jié)的主題思想,。寫全面總結(jié)要樹立一個(gè)主題思想，確定一個(gè)主題,，圍繞主題寫就不會走題,。不樹立一個(gè)主題思想，寫出來的總結(jié)就很難突破一般化,。

三是統(tǒng)一工作形勢的估價(jià),。寫全面總結(jié)之前，要對本單位,、部門,、組織在該階段的工作形勢有一個(gè)明確的評價(jià)，搞清楚總的形勢如何,，哪些工作做得最好,、成效最突出，哪些做法和經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)推廣,，哪些單位,、部門、組織的工作最典型(兩方面),，哪些問題和原因需要總結(jié)上報(bào),。在這些方面統(tǒng)一了思想認(rèn)識，執(zhí)筆者就有了主攻方向,，結(jié)構(gòu)編排就容易,，就易產(chǎn)生靈感，下筆也就順暢,。

(二)專題性工作總結(jié),。就是對某項(xiàng)工作進(jìn)行專題總結(jié)，也就是單獨(dú)對某一項(xiàng)工作,、某一個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行專門總結(jié),。其特點(diǎn)是突出一個(gè)“專”字,，要求內(nèi)容專,、主題專、事例專,、經(jīng)驗(yàn)專,、寫作手法也專。在寫專題總結(jié)時(shí),，必須對有關(guān)專題的內(nèi).容,、原則、要求、方法,，全面深刻地認(rèn)識和理解,，知道所要寫的總結(jié)專在那里，專的是否有理,，專的是否有據(jù),，專的是否新穎,。如果不掌握這些情況，就很可能把專題總結(jié)寫成一般性的總結(jié),。在寫作過程中,，最好按照提出問題,，分析問題，解決問題的順序進(jìn)行,。

三,、突出經(jīng)驗(yàn)。

這種目的,，要求我們在寫總結(jié)中,，不能滿足于把成績講夠、把問題找準(zhǔn),、把措施定好,，應(yīng)該在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)上多動腦筋，多花氣力,。多下功夫,。哪怕是一份總結(jié)里面只總結(jié)出一條有普遍指導(dǎo)意義的經(jīng)驗(yàn)，也是成功的,。我感到寫好經(jīng)驗(yàn)總結(jié),，要把握好以下三點(diǎn)。

(一)要有精巧的構(gòu)思,。開好頭,、結(jié)好尾、突出中間,，這是寫好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的基本要求,。古人作樂府詩，講究“鳳頭,、豬肚,、豹尾”,，即開頭要像鳳凰頭一樣漂亮美麗，中間要像豬肚一樣充實(shí)飽滿,，結(jié)尾要像豹尾一樣威風(fēng)有力,。我認(rèn)為,，這個(gè)原則同樣適用于我們寫工作總結(jié),。要竭盡全力把情況部分寫得很漂亮，把經(jīng)驗(yàn)部分寫得很充實(shí)(飽滿),，把措施部分寫得很有力,。

(二)要廣泛占有資料,。寫好一個(gè)單位、部門或組織的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),，必須充分占有資料,。起碼要掌握四個(gè)方面的內(nèi)容：一是要準(zhǔn)確掌握在該階段內(nèi)做了哪些主要工作，每項(xiàng)工作的起止時(shí)間,、發(fā)展過程,，哪些工作做得較好，哪些工作做得一般,，哪些工作做得較差,。二是要詳細(xì)了解在該階段工作中，面臨的背景情況,，利弊條件，遇到的矛盾,，解決這些矛盾和問題采取了什么辦法和措施,，有什么成效，有什么經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。三是要清楚有哪些能說明工作成效,、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的典型事例,，精確數(shù)據(jù)，群眾語言和意見及建議,，各級的評價(jià)等,。四是洞悉當(dāng)前的工作存在什么問題和原因，哪些是帶傾向性的問題,，哪些是一般性的問題,，哪些是老問題，哪些是新問題,。

(三)要搞好“結(jié)合”,。能否利用占有的資料說明經(jīng)驗(yàn)，關(guān)鍵在于“結(jié)合”得怎么樣,。無論是圍繞觀點(diǎn)選擇事例,，還是圍繞事例得出觀點(diǎn)，都應(yīng)做到事例和觀點(diǎn)的有機(jī)結(jié)合,，從理論和實(shí)踐的結(jié)合上說明經(jīng)驗(yàn),。這是寫好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的基本功。因?yàn)?，半年和年終工作總結(jié),，內(nèi)容全面，材料充分,。在寫作過程中,，往往這也不想丟，那也不想砍,，搞不好,，很容易寫成觀點(diǎn)加事例，形成材料堆砌,，“經(jīng)驗(yàn)寫不深,，靠事例取勝”的結(jié)果，這是我們在寫總結(jié)中常犯的毛病,。凡是質(zhì)量高的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),，都是觀點(diǎn)和材料結(jié)合得比較好，這是寫經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的普遍規(guī)律,?！敖Y(jié)合”的.方法各有所好，各有所長,，各有高招,。有的喜歡先提出觀點(diǎn)，然后用材料說明觀點(diǎn);有的喜歡先講事例,，而后從對事例的分析中引出道理;有的喜歡邊敘述材料,，邊提出觀點(diǎn);有的喜歡在一份總結(jié)中,，多種“結(jié)合”方法交替運(yùn)用。不管采用哪一種“結(jié)合”方法,，都要防止和避免把兩結(jié)合片面寫成了觀點(diǎn)加事例,。所謂兩結(jié)合，不是講兩并列,，更不是兩相加,，而是要求選用的事例和提出的觀點(diǎn)，都有著直接的內(nèi)在聯(lián)系,。衡量兩者是否結(jié)合好了,，不僅要看是否把觀點(diǎn)和材料粘貼到了一起,，更要看是否在分析論證的過程中,，把兩者內(nèi)在的聯(lián)系正確地揭示出來，得出了規(guī)律性的結(jié)論和認(rèn)識,，反映出事物的本質(zhì),。

四、綜合分析,。

占有資料之后,，我們不能、也不應(yīng)該把所了解到的資料全部用到總結(jié)里面去,，這就需要搞好綜合分析,。

一是從上面向下面看，看對不對,。

二是從外面向里面看，看新不新,。

三是從全局向局部看,，看有沒有指導(dǎo)性。

前段時(shí)間工作中不盡如人意,，這段時(shí)間深刻反省,，在這里既對自己前段時(shí)間工作批評，也是反省,，總結(jié)如何做好自己的本職工作,，亡羊補(bǔ)牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。

以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見,，這里總結(jié)出來希望能對日后工作有所幫助,。

一、樹立全局觀念,，做好本職工作,。

不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題,，現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外,。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是，樹立企業(yè)形象,，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化,。最大限度的保護(hù)客戶的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個(gè)重要組成部分,。做好售后服務(wù)工作,，同時(shí)也是對公司產(chǎn)品的宣傳，以及對公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集,，以便作出及時(shí)改進(jìn),，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。

二,、善于溝通交流,，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)。

現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識,，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題,，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,，和客戶進(jìn)行交流,，規(guī)范操作，從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害,。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。

三,、精于專業(yè)技能,，勤于現(xiàn)場觀察。

隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,，競爭不斷強(qiáng)化,，如何做好電腦銷后服務(wù)，也是加強(qiáng)公司品牌競爭的強(qiáng)力底牌,。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員,，要在現(xiàn)場勤于觀察,、獨(dú)立思考,、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù),，代表了客戶對本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任,。

四、技術(shù)知識水平與實(shí)際操作熟練,。

在過去的工作中得到了一些體會,，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情,，保持陽光的微笑,，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通,。尤其是對售后服務(wù)的工作,，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利,。

工作總結(jié)的方法與技巧篇四

在商業(yè)活動中面對的談判對象多種多樣,，我們不能拿出同樣的態(tài)度對待所有談判。我們需要根據(jù)談判對象與談判結(jié)果的重要程度來決定談判時(shí)所要采取的態(tài)度,。

如果談判對象對企業(yè)很重要,，比如長期合作的大客戶，而此次談判的內(nèi)容與結(jié)果對公司并非很重要,，那么就可以抱有讓步的心態(tài)進(jìn)行談判,，即在企業(yè)沒有太大損失與影響的情況下滿足對方,，這樣對于以后的合作會更加有力。

如果談判對象對企業(yè)很重要,，而談判的結(jié)果對企業(yè)同樣重要,，那么就抱持一種友好合作的心態(tài)，盡可能達(dá)到雙贏,，將雙方的矛盾轉(zhuǎn)向第三方,，比如市場區(qū)域的劃分出現(xiàn)矛盾，那么可以建議雙方一起或協(xié)助對方去開發(fā)新的市場,，擴(kuò)大區(qū)域面積,，將談判的對立競爭轉(zhuǎn)化為攜手合作。

如果談判對象對企業(yè)不重要,，但談判結(jié)果對企業(yè)非常重要,，那么就以積極競爭的態(tài)度參與談判，不用考慮談判對手,，完全以最佳談判結(jié)果為導(dǎo)向,。

2.充分了解談判對手。

正所謂,，知己知彼,，百戰(zhàn)不殆。在商務(wù)談判中這一點(diǎn)尤為重要,，對對手的了解越多,，越能把握談判的主動權(quán)，了解對手時(shí)不僅要了解對方的談判目的,、心里底線等,，還要了解對方公司經(jīng)營情況、行業(yè)情況,、談判人員的性格,、對方公司的文化、談判對手的習(xí)慣與禁忌等,。

這樣可以避免很多因文化,、生活習(xí)慣等方面的矛盾，對談判產(chǎn)生額外的障礙,。同時(shí)還有一個(gè)非常重要的因素需要了解并掌握,，那就是其它競爭對手的情況。

3.準(zhǔn)備多套談判方案,。

談判雙方最初各自拿出的方案都是對自己非常有利的,，而雙方又都希望通過談判獲得更多的利益，因此，談判結(jié)果肯定不會是雙方最初拿出的那套方案,，而是經(jīng)過雙方協(xié)商,、妥協(xié)、變通后的結(jié)果,。

在雙方你推我拉的過程中常常容易迷失了最初的意愿,，或被對方帶入誤區(qū)，此時(shí)最好的辦法就是多準(zhǔn)備幾套談判方案,。先拿出最有利的方案,，沒達(dá)成協(xié)議就拿出其次的方案，還沒有達(dá)成協(xié)議就拿出再次一等的方案,，即使我們不主動拿出這些方案,，但是心中可以做到有數(shù)，知道向?qū)Ψ降耐讌f(xié)是否偏移了最初自己設(shè)定的框架,，這樣就不會出現(xiàn)談判結(jié)束后,，仔細(xì)思考才發(fā)現(xiàn)，自己的讓步已經(jīng)超過了預(yù)計(jì)承受的范圍,。

4.建立融洽的談判氛圍,。

在談判之初，最好先找到一些雙方觀點(diǎn)一致的地方并表述出來,，給對方留下一種彼此更像合作伙伴的潛意識,。這樣接下來的談判就容易朝著一個(gè)達(dá)成共識的方向進(jìn)展，而不是劍拔弩張的對抗,。當(dāng)遇到僵持時(shí)也可以拿出雙方的共識來增強(qiáng)彼此的信心,，化解分歧,。

也可以向?qū)Ψ教峁┮恍┢涓信d趣的商業(yè)信息,，或?qū)σ恍┎皇呛苤匾膯栴}進(jìn)行簡單的探討，達(dá)成共識后雙方的心里就會發(fā)生奇妙的改變,。

5.設(shè)定好談判的禁區(qū),。

談判是一種很敏感的交流，所以,，語言要簡練,，避免出現(xiàn)不該說的話，但是在艱難的長時(shí)間談判過程中也難免出錯(cuò),，最好的方法就是提前設(shè)定好哪些是談判中的禁區(qū),。

哪些話題是危險(xiǎn)的，哪些行為是不能做的,，談判的心里底線等,。這樣就可以最大限度地避免在談判中落入對方設(shè)下的陷阱中。

6.語音表述精煉。

在商務(wù)談判中忌諱語言松散或像拉家常一樣的語言方式,，盡可能讓自己的語言變得簡練,，否則，你的關(guān)鍵詞語很可能會被淹沒在拖拉繁長,，毫無意義的語言中,。

一顆珍珠放在地上，我們可以輕松的發(fā)現(xiàn)它,，但是如果倒一袋碎石子在上面,，在找起珍珠就會很費(fèi)勁。同樣的道理,，我們?nèi)祟惤邮胀鈦砺曇艋蛞曈X信息的特點(diǎn)是：

一開始專注,，注意力隨著接受信息的增加，會越來越分散,，如果是一些無關(guān)痛癢的信息,，更將被忽略。

因此,，談判時(shí)語言要做到簡練,，針對性強(qiáng)，爭取讓對方大腦處在最佳接收信息狀態(tài)時(shí)表述清楚自己的信息,。

在這里要區(qū)分清楚沉穩(wěn)與拖沓的區(qū)別,，前者是語言表述雖然緩慢，但字字經(jīng)過推敲,，沒有廢話,，而這樣的語速也有利于對方理解與消化信息內(nèi)容，在談判中筆者非常推崇這樣的表達(dá)方式,。在談判中想靠伶牙俐齒,，咄咄逼人的氣勢壓住對方，往往事與愿違,，多數(shù)結(jié)果不會很理想,。

7.做一顆柔軟的釘子。

商務(wù)談判雖然不比政治與軍事談判,，但是談判的本質(zhì)就是一種博弈,，一種對抗，充滿了火藥味,。

因此,，商務(wù)談判時(shí)要在雙方遇到分歧時(shí)面帶笑容，語言委婉的與對手針鋒相對,，這樣對方就不會啟動頭腦中本能的敵意,，使接下來的談判不容易陷入僵局。

商務(wù)談判中并非張牙舞爪，氣勢奪人就會占據(jù)主動,，反倒是喜怒不形于色,，情緒不被對方所引導(dǎo)，心思不被對方所洞悉的方式更能克制對手,。至柔者長存,，至剛者易損，想成為商務(wù)談判的高手,，就要做一顆柔軟的釘子,。

8.曲線進(jìn)攻。

孫子曰：“以迂為直”,，克勞賽維斯將軍也說過：“到達(dá)目標(biāo)的捷徑就是那條最曲折的路”,，由此可以看出，想達(dá)到目的就要迂回前行,，否則直接奔向目標(biāo),，只會引起對方的警覺與對抗。

應(yīng)該通過引導(dǎo)對方的思想,，把對方的思維引導(dǎo)到自己的包圍圈中,，比如，通過提問的方式,，讓對方主動替你說出你想聽到的答案,。反之，越是急切想達(dá)到目的,，越是可能暴露了自己的意圖,，被對方所利用。

9.談判是用耳朵取勝不是嘴巴,。

在談判中我們往往容易陷入一個(gè)誤區(qū),，那就是一種主動進(jìn)攻的思維意識，總是在不停的說,，總想把對方的話壓下去,，總想多灌輸給對方一些自己的思想，以為這樣可以占據(jù)談判主動,。

其實(shí)不然，在這種競爭性環(huán)境中,，你說的話越多,，對方會越排斥，能入耳的很少,，能入心的更少,。而且，你的話多了就擠占了總的談話時(shí)間，對方也有一肚子話想說,，被壓抑下的結(jié)果則是很難妥協(xié)或達(dá)成協(xié)議,。

反之，讓對方把想說的都說出來,，當(dāng)其把壓抑心底的話都說出來后,，就會像一個(gè)泄了氣的皮球一樣，銳氣會減退,，接下來你再反擊,，對手已經(jīng)沒有后招了。更為關(guān)鍵的是,，善于傾聽可以從對方的話語中發(fā)現(xiàn)對方的真正意圖,，甚至是破綻。

談判語言技巧,。

成功的商務(wù)談判都是談判雙方出色運(yùn)用語言藝術(shù)的結(jié)果,。

1、針對性強(qiáng);,。

2,、表達(dá)方式婉轉(zhuǎn);。

3,、靈活應(yīng)變;,。

4、恰當(dāng)?shù)厥褂脽o聲語言,。

技巧二：在談判中旗開得勝,。

談判就像下棋，開局就要占據(jù)有利位置或戰(zhàn)略性位置,。

談判的目的是要達(dá)成雙贏方案,。然而在現(xiàn)實(shí)生活中，一個(gè)要榨橘子汁,，而另一個(gè)要用橘子皮烤蛋糕的情況畢竟太少見了,。你坐在一個(gè)買家面前，你們心中都抱著同樣的目的,。這兒沒有魔術(shù)般的雙贏解決方案,。她想要的是最低價(jià)，你想要的是最高價(jià),。想要成為銷售談判高手,，跟下棋一樣，運(yùn)用銷售談判技巧必須遵守一套規(guī)則,。

談判和下棋最大的區(qū)別在于,，談判時(shí)對方不知道這些規(guī)則,，只能預(yù)測你的棋路。棋手將象棋中的這幾步戰(zhàn)略性走棋稱為“棋局”,。開局時(shí)要讓棋盤上的局勢有利于你,。中局要保持你的優(yōu)勢。進(jìn)入殘局時(shí)利用你的優(yōu)勢,，將死對方,，用在銷售上就是要買方下單。

1,、開局：為成功布局;,。

2、中局：保持優(yōu)勢;,。

3,、終局：贏得忠誠;。

技巧三：銷售談判的主要原則,。

談判不要局限于一個(gè)問題,。如果你解決了其它所有問題，最后只剩下價(jià)格談判,，那么結(jié)果只能是一輸一贏,。如果談判桌上多留幾個(gè)問題，你總能找到交換條件達(dá)成公平交易,。

人們的談判目的各有不同,。銷售人員的最大誤區(qū)就是認(rèn)為價(jià)格是談判中的主導(dǎo)問題。很明顯,，許多其她因素對買方也很重要,，例如產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，靈活的付款條件等,。不能得寸進(jìn)尺,，過于貪婪。

在談判中不要撈盡所有好處,。你或許覺得自己勝了,，但如果買方覺得你擊敗了她，你的勝利又有何用?所以要留點(diǎn)好處給對方,，讓她也有談判贏了的感覺,。

技巧四：談判行為中的真假識別。

談判行為是一項(xiàng)很復(fù)雜的人類交際行為,，它伴隨著談判者的言語互動,、行為互動和心理互動等多方面的、多維度的錯(cuò)綜交往,。

談判行為從某種意義上說可以看成是人類眾多游戲中的一種,，一種既嚴(yán)肅而又充滿智趣的游戲行為。參與者在遵守一定的游戲規(guī)則中,，各自尋找那個(gè)不知會在何時(shí),、何地、何種情況下出現(xiàn)的談判結(jié)果,。美國談判學(xué)會主席,、談判專家尼爾倫伯格說談判是一個(gè)“合作的利己主義”的過程。

尋求合作的結(jié)果雙方必須按一個(gè)互相均能接受的規(guī)則行事,。這就要求談判者應(yīng)以一個(gè)真實(shí)身份出現(xiàn)在談判行為的每一環(huán)節(jié)中,，去贏得對方的信賴，繼以把談判活動完成下去,。但是由于談判行為本身所具有的利己性,、復(fù)雜性，加之游戲能允許的手段性,，談判者又很可能以假身份掩護(hù)自己,、迷惑對手，取得勝利,，這就使得本來就很復(fù)雜的談判行為變得更加真真假假,，真假相參，難以識別,。

下文僅從三方面來剖析一下談判活動中的真假現(xiàn)象：

1,、真誠相待、假意逢迎;,。

2,、聲東擊西、示假隱真;,。

3,、拋出真鉤、巧設(shè)陷阱;,。

技巧五：談判與交涉的藝術(shù),。

障礙一：沒有調(diào)控好自己的情緒和態(tài)度;。

障礙二：對對方抱著消極的感情,。即不信,、敵意;。

障礙三：自己“固守”,，忽視交涉雙方的共同需求;,。

障礙四：出于面子的心理需要，對妥協(xié)和必要的讓步進(jìn)行抵抗;,。

障礙五：把交涉和談判看成是一種“勝負(fù)”或“你死我活的戰(zhàn)爭”

以上五種障礙能夠被突破和解決,，是談判和交涉成功的關(guān)鍵!

對策：

第一：控制你自身的情緒和態(tài)度.不為對方偏激的情緒;,。

第二：讓交涉對方的情緒保持冷靜，消除雙方之間的不信任;,。

第三：多與交涉對方尋找共同點(diǎn);,。

第四：在交涉、談判過程中,，讓對方保住面子;,。

第五：讓交涉對方理解“相互協(xié)調(diào)，相互合作”,。

技巧六：雙贏的談判應(yīng)符合什么標(biāo)準(zhǔn)?

通常,，我們在一般談判時(shí)都會想到要講究一些原則技巧。在買賣雙方達(dá)成一筆買賣交易時(shí),，通常我們會看到,，雙方都會竭盡全力維護(hù)自己的報(bào)價(jià)。

通常的談判也最容易將談判的焦點(diǎn)集中在價(jià)格上,。例如,，一位精明的賣主會把自己的產(chǎn)品講的天花亂墜，盡量抬高自己產(chǎn)品的身價(jià),，報(bào)價(jià)要盡量高;而另一位出手不凡的買主也會在雞蛋里挑骨頭,，從不同的角度指出產(chǎn)品的不足之出，從而將還價(jià)至少壓低到對方出價(jià)的一半,。最后雙方都會講出無數(shù)條理由來支持自己的報(bào)價(jià),，最后談判在無奈情況下成為僵局。如果不是僵局,，那么通常是一方作出了一定的讓步，或雙方經(jīng)過漫長的多個(gè)回合,，各自都進(jìn)行了讓步,，從而達(dá)成的是一個(gè)中間價(jià),。這樣的談判方式，我們是很常見的,。

上述談判方式,，我們在談判學(xué)上稱之為“立場爭辯式談判”,。立場爭辯式淡判的特點(diǎn)是,，談判每一方都在為己的既定立場爭辯,，欲通過一系列的讓步而達(dá)成協(xié)議,。立場爭辯式的談判屬于最普通的傳統(tǒng)談判方式,。許多介紹的談判技巧也都是從這個(gè)出發(fā)點(diǎn)來談的。

然而,，我們認(rèn)為,，如果在商業(yè)活動中,，大家都遵循這樣的談判原則與技巧,，往往會使談判陷入一種誤區(qū)。我們從實(shí)踐中得到的教訓(xùn)卻是.這種談判方式有時(shí)最后談判各方會不歡而散,，甚至?xí)茐牧穗p方今后的進(jìn)一步合作機(jī)會,。

因此，我們遵循的談判原則與技巧至少應(yīng)滿足以下三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：

1,、談判要達(dá)成一個(gè)明智的協(xié)議;,。

2,、談判的方式必須有效率;,。

3,、談判應(yīng)該可以改進(jìn)或至少不會傷害談判各方的關(guān)系;。

技巧七：人的因素如何影響談判,。

1,、“生意不成,，仁義在”說明了什么問題?

2,、“我是否對人的因素給予了足夠的重視?”

3,、人的因素在談判中能否解決?

技巧八：成功商務(wù)談判中的讓步策略。

1,、目標(biāo)價(jià)值最大化原則;,。

2,、剛性原則;。

3,、時(shí)機(jī)原則;,。

4、清晰原則;,。

5,、彌補(bǔ)原則;。

技巧九：如果你的談判對手發(fā)脾氣,。

談判中,，人的因素除了觀念問題之外，情感表露也對談判能產(chǎn)生重要影響,。當(dāng)然，我們期待談判對手的感情泄露能有助于談判的順利進(jìn)行,。

例如：你的談判對手剛剛做了一筆漂亮的生意，或者摸彩中了頭獎,，使她在談判中不禁喜形于色,。對方高昂的情緒可能就使得談判非常順利，很快達(dá)成協(xié)議。然而,，你也會碰到個(gè)別不如意的對手,，情緒低落，甚至對你可能大發(fā)雷霆。我們偶爾在商店也會碰到,，個(gè)別顧客沖著售貨員就出售的貨物質(zhì)量或其她的原因而發(fā)生爭執(zhí),，大發(fā)脾氣,，售貨員覺得不是自己的問題而往往試圖解釋,，而客戶卻根本聽不進(jìn)去，不但要求退貨,。而且繼續(xù)大吵大鬧,，有時(shí)甚至雙方會發(fā)生激烈的口角,。感情泄露在談判中有時(shí)雙方都難以抑制,。個(gè)人的情緒還會有一定的傳染性,。有時(shí)處理不當(dāng),，矛盾激化,，就使談判陷入不能自拔的境地,。雙方為了顧及“臉面”而彼此絕不作出任何讓步。結(jié)果雙方之間很難再合作下去,。因此,，對待和把握談判者的感情表露也是解決人的問題的一個(gè)重要方面。在商務(wù)交往中,，人的情緒高低可以決定談判的氣氛,。

如何對待談判者的情感表露，特別是處理好談判者的低落的情緒,，甚至是憤怒的情緒,，對今后雙方的進(jìn)一步合作有深遠(yuǎn)的影響。有經(jīng)驗(yàn)的談判專家建議,，處理談判中的情感沖突,，不能采取面對面的硬式方法。采取硬式的解決方法往往會使沖突升級,，反而不利于談判的繼續(xù)進(jìn)行,。對待過激的情緒問題，我們不妨可以從以下三個(gè)方面來著手解決：

1,、首先關(guān)注和了解對方的情緒,，也包括你自己的情緒;。

2,、讓對手的情緒得到發(fā)泄;,。

3、使用象征性的體態(tài)語言緩解情感沖突,。

優(yōu)勢談判技巧,。

談判的認(rèn)知,。

我們談判的時(shí)候，要學(xué)會換位思考,，學(xué)會站在對方的角度去考慮問題,，得知道對方想要什么，對方有什么,，你有什么,，你想要什么。你得知己知彼,，才能百戰(zhàn)不殆,。所以試著從對方的角度去考慮問題，在一定的可實(shí)施范圍之內(nèi),，你進(jìn)行妥協(xié),，從而使得雙方的爭議得以解決。

談判并不是你死我活,、你輸我贏,、你多我少、非黑即白,，所以我們對談判一定要有一個(gè)更高層次的認(rèn)知,。一個(gè)真正的談判的高手，他不僅能達(dá)到目的,，并且還能讓對方心悅誠服，心滿意足,，不僅能夠解決爭議,，甚至還能跟對方成為好朋友，從而展開更深入,、更長久的合作,。

tmd法則。

給大家來講談判當(dāng)中很重要的一個(gè)法則——tmd法則,，它是三個(gè)字母的縮寫,，t代表today;m是大家最喜歡的一個(gè)東西——money，是錢;d是decision,，是決定,。

很多銷售員，在跟客戶磨嘰半天以后,，最后客戶說沒帶錢或者說再考慮一下,，然后就沒有下文了。這里就教大家怎么去運(yùn)用這個(gè)法則,，讓成交繼續(xù)下去,。

比如，當(dāng)客戶問你：你今天真的能不能給我優(yōu)惠兩千塊錢，優(yōu)惠兩千塊錢我就定了,。當(dāng)客戶跟你聊得差不多了,，跟你說這些的時(shí)候，你可以確定他有了購買意向,，他在釋放購買信號,，這個(gè)時(shí)候是他真的想買。這個(gè)時(shí)候,，我們要抓住客戶,，千萬不能讓他跑了。那么如何抓住客戶?我們就可以運(yùn)用下面到的話術(shù),，話術(shù)里就包含了tmd法則,。

話術(shù)分享：

1、先生,，您之前來看過好幾次了,。今天應(yīng)該是第5次來吧。您今天是不是已經(jīng)考慮好了,，今天就能定,，不然的話我去找老板申請，申請完回來你不定,，也沒有什么意義,，對吧?因?yàn)檫@價(jià)格也隨時(shí)會變的。如果說你今天確定了我才好申請,。

3,、我都不太好意思說。如果說你今天確定就能定,，而且嫂子也沒有意見,，您能做決定，如果我申請下來,，那今天您帶錢了嗎?如果帶了,，那我就去申請。

學(xué)會“獅子大張口”

接下來給大家分享談判當(dāng)中一個(gè)非常重要技巧——開出高于預(yù)期的條件,。簡單地說,，就是“獅子大張口”。

為什么要獅子大張口?如果我今天賣茶葉,，這茶幾十塊錢一盒,，你立刻會覺得這個(gè)茶肯定不好喝，喝不出什么感覺,，但是如果我充分塑造它的價(jià)值,、成分,、產(chǎn)地、工藝,，并標(biāo)價(jià)兩萬塊錢,，這個(gè)時(shí)候你就會很認(rèn)真地去品，就會感覺完全不一樣,。這其實(shí)就是心理作用,。但是能提高產(chǎn)品或者服務(wù)在對方心目中的價(jià)值感。第二,，你能給自己預(yù)留談判的空間,。如果你實(shí)價(jià)一報(bào)，客戶還要砍價(jià),，你就沒有辦法讓價(jià),，客戶覺得你不講理，他們可能就走了,，很多時(shí)候客戶要的可能不是真正的實(shí)惠,，而是贏的感覺。第三,，當(dāng)你報(bào)出高于預(yù)期的條件,，對方有可能馬上答應(yīng)你。

工作總結(jié)的方法與技巧篇五

在這些方面統(tǒng)一了思想認(rèn)識,，執(zhí)筆者就有了主攻方向,，結(jié)構(gòu)編排就容易，就易產(chǎn)生靈感,，下筆也就順暢,。

理，專的是否有據(jù),，專的是否新穎。如果不掌握這些情況,，就很可能把專題總結(jié)寫成一般性的總結(jié),。在寫作過程中，最好按照提出問題,，分析問題,，解決問題的順序進(jìn)行。

三,、突出經(jīng)驗(yàn),。

寫總結(jié)的根本目的，不只是為了肯定成績和找出問題,，更重要的是為了吸取以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，做好當(dāng)前和今后的工作,。這種目的，要求我們在寫總結(jié)中,，不能滿足于把成績講夠,、把問題找準(zhǔn)、把措施定好,，應(yīng)該在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)上多動腦筋,，多花氣力。多下功夫,。哪怕是一份總結(jié)里面只總結(jié)出一條有普遍指導(dǎo)意義的經(jīng)驗(yàn),，也是成功的。我感到寫好經(jīng)驗(yàn)總結(jié),，要把握好以下三點(diǎn),。

（一）要有精巧的構(gòu)思。開好頭,、結(jié)好尾,、突出中間，這是寫好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的基本要求,。古人作樂府詩,，講究“鳳頭、豬肚,、豹尾”,，即開頭要像鳳凰頭一樣漂亮美麗，中間要像豬肚一樣充實(shí)飽滿,，結(jié)尾要像豹尾一樣威風(fēng)有力,。我認(rèn)為，這個(gè)原則同樣適用于我們寫工作總結(jié),。要竭盡全力把情況部分寫得很漂亮,，把經(jīng)驗(yàn)部分寫得很充實(shí)（飽滿），把措施部分寫得很有力,。

的起止時(shí)間,、發(fā)展過程，哪些工作做得較好,，哪些工作做得一般,，哪些工作做得較差。二是要詳細(xì)了解在該階段工作中,，面臨的背景情況,，利弊條件，遇到的矛盾,，解決這些矛盾和問題采取了什么辦法和措施,，有什么成效,，有什么經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。三是要清楚有哪些能說明工作成效,、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的典型事例,，精確數(shù)據(jù)，群眾語言和意見及建議,，各級的評價(jià)等,。四是洞悉當(dāng)前的工作存在什么問題和原因，哪些是帶傾向性的問題,，哪些是一般性的問題,，哪些是老問題，哪些是新問題,。

出觀點(diǎn),，然后用材料說明觀點(diǎn)；有的喜歡先講事例,，而后從對事例的分析中引出道理,；有的喜歡邊敘述材料，邊提出觀點(diǎn),；有的喜歡在一份總結(jié)中,，多種“結(jié)合”方法交替運(yùn)用。不管采用哪一種“結(jié)合”方法,，都要防止和避免把兩結(jié)合片面寫成了觀點(diǎn)加事例,。所謂兩結(jié)合，不是講兩并列,，更不是兩相加,，而是要求選用的事例和提出的觀點(diǎn)，都有著直接的內(nèi)在聯(lián)系,。衡量兩者是否結(jié)合好了,，不僅要看是否把觀點(diǎn)和材料粘貼到了一起，更要看是否在分析論證的過程中,，把兩者內(nèi)在的聯(lián)系正確地揭示出來,，得出了規(guī)律性的結(jié)論和認(rèn)識，反映出事物的本質(zhì),。

四、綜合分析,。

占有資料之后,，我們不能、也不應(yīng)該把所了解到的資料全部用到總結(jié)里面去,，這就需要搞好綜合分析,。

一是從上面向下面看,，看對不對。

二是從外面向里面看,，看新不新,。

三是從全局向局部看，看有沒有指導(dǎo)性,。

工作總結(jié)的方法與技巧篇六

作文是學(xué)生認(rèn)識水平和語言文字表達(dá)能力的綜合體現(xiàn),。小學(xué)作文教學(xué)既能形成學(xué)生初步的寫作能力，又能發(fā)展他們的思維,，養(yǎng)成良好的寫作習(xí)慣,，還能使學(xué)生的寫作能力得到真正的提高。

小學(xué)三年級學(xué)生剛剛接觸“正式”作文,，比較陌生,。很多同學(xué)對作文有“老虎吃天，無處下嘴”的感覺,作文課上,，急得臉紅耳赤,，抓耳撓腮。寫出的作文,，常常是顛三倒四,，前言不搭后語。那么如何引導(dǎo)三年級學(xué)生“作文入門”呢,？我認(rèn)為以下幾“多”十分重要,。

一、多說,。

“說”,，即是把所見、所聞,、所思表達(dá)于語言,。能說者善寫，培養(yǎng)學(xué)生好說的能力,，一定能提高學(xué)生寫作的水平,，可以收到一箭雙雕的效果。我發(fā)現(xiàn),，平時(shí)不善說的學(xué)生,，他們的作文往往也不能把要敘的事、要說的理,，有條理,、有中心地訴諸于文字。究其根本原因,，則是缺乏說話的能力,。針對這一現(xiàn)象,，我在作文教學(xué)中特別注重學(xué)生說話能力的培養(yǎng)。我讓學(xué)生介紹自己熟悉的人和事,、自然景物或親自參加的各種活動等等,，在訓(xùn)練過程中，列出簡單的提綱來引導(dǎo)學(xué)生先說什么,，后說什么,，然后按說的順序有條理地寫下來。在一次作文課上,，我先對一位愛說話的男生提問：“你給大家講講你的媽媽吧,。”這位男生先是奇怪,，但還是回答了：“我媽媽三十來歲,，胖敦敦的，扎著一條大辮子,?！蔽尹c(diǎn)了點(diǎn)頭。他又補(bǔ)充說：“我媽媽會繡花,，繡得可好啦,！在我的一件新毛衣上還繡了一只可愛的米老鼠呢！”我滿意地笑了,。接著又問了其他幾個(gè)同學(xué),，效果都不錯(cuò)。于是,，我走到黑板前板書了《我的媽媽》,，然后我又鼓勵(lì)學(xué)生把剛才講的寫下來。這樣做,，學(xué)生感到“胸有成竹”,，寫起來比較順手，學(xué)生對作文感到不是太“難”,，而是把它當(dāng)成一種樂趣,。

二、多讀,。

古人云：“讀書破萬卷,，下筆如有神?！闭f明學(xué)生是要“多讀書,，讀好書。”在作文教學(xué)中提倡學(xué)生多讀,，可以提高他們的思想認(rèn)識，讓他們獲得各種知識,，加深生活體驗(yàn),，并積累優(yōu)美的.語言文字。課文是多讀的起點(diǎn),，讀好課文,，揣摩作者的思路和語言表達(dá)，奠定基本的閱讀量,，由此擴(kuò)大,，根據(jù)自己的興趣愛好和一定的需要，去閱讀報(bào)刊雜志和書籍,，就邁向多讀的天地了,。

摘錄優(yōu)美詞語，人人珍藏生動章節(jié),，作文時(shí)才能運(yùn)用書中所學(xué)到的知識,，才能嘗到了閱讀課外書籍促進(jìn)自己習(xí)作的甜頭。

三,、多寫,。

作文活動是實(shí)踐活動，學(xué)生寫作技能的形成,、寫作水平的提高,，依賴于作文實(shí)踐。因此,，多練筆就成了整個(gè)作文教學(xué)的重要一環(huán),。多寫,，可以促進(jìn)觀察思考鍛煉思維的敏捷,、嚴(yán)密和靈活，熟練運(yùn)用語言文字的技巧,。

俗話說：“好腦筋,，不如爛筆頭?！卑蜒劭?、耳聽得來的“材料”，直接貯藏在腦子里固然好,，只是有些“材料”瑣碎,，容易忘掉，寫作時(shí)暫時(shí)又想不起來、寫不出來,。那就可以把平時(shí)得來的“材料”,，以寫的形式保留下來。如遇到一件有意義的事,，看到一個(gè)動人的場面,，發(fā)現(xiàn)一種富有特色的神態(tài)，或是一句耐人尋味的語言,，都可以寫下來,。這樣不僅可以大量積累生活素材，提高分析事物的能力,，而且還可以增加很多的練筆機(jī)會,，為今后寫文章時(shí)做到得心應(yīng)手、水到渠成打下良好的基礎(chǔ),。

四,、多改。

作文修改是小學(xué)生作文不可缺少的一個(gè)重要環(huán)節(jié),，也是當(dāng)前作文教學(xué)實(shí)施素質(zhì)教育的一個(gè)重要目標(biāo),。因此，作文寫完后,，要反復(fù)修改,，力求文字精練、表意準(zhǔn)確,、語言生動,。

在課內(nèi)，我指導(dǎo)學(xué)生作文后,，學(xué)生做草稿,，要求學(xué)生用鉛筆做稿，寫一行空一行,，學(xué)生草稿完成后,，第一，要求學(xué)生自讀自改,，放聲讀稿,，看看是否符合寫作要求。并在反復(fù)的閱讀中把錯(cuò)字,、不恰當(dāng)?shù)臉?biāo)點(diǎn)和語句修改過來,，把不具體的地方補(bǔ)充具體，把多余的字,、詞,、語句或段落刪去等,。第二，學(xué)生互改,，可以以小組為單位,，通過朗讀交換評改，在讀中改,、在改中讀,。在這一活動中，學(xué)生的思維最活躍,，總想表現(xiàn)自己，千方百計(jì)地把別人作文中在的問題找出來,，有時(shí)連一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號都不放過,。由于充分發(fā)揮了學(xué)生的主體性，學(xué)生的潛在智能得到了開發(fā),，寫作能力也得到了鍛煉,。第三，教師面改,，有少數(shù)學(xué)生的作文需老師的幫助進(jìn)行批改,。教師的批改是對學(xué)生作文的一種鞭策和鼓勵(lì)，要根據(jù)兒童的認(rèn)知能力,，做到多改少批,。

這樣，以改促寫,，能夠更有效地提高學(xué)生的寫作能力,，改出高質(zhì)量的文章。

五,、多鼓勵(lì),。

學(xué)生的每一篇習(xí)作都付出了一定的辛勤勞動，總希望別人對自己勞動的價(jià)值給予肯定與鼓勵(lì),。教師應(yīng)順應(yīng)學(xué)生的心理,，做到少改多批，挖掘他們的“閃光點(diǎn)”,。學(xué)生的作文瑕瑜互見,，教師不僅要善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀習(xí)作中的譴詞造句和布局謀篇中的“閃光點(diǎn)”，更要發(fā)現(xiàn)差的習(xí)作中情感表達(dá)的“閃光點(diǎn)”,。我常把學(xué)生習(xí)作中的妙詞佳句,，或別具一格的構(gòu)思，出在黑板報(bào)上,，使學(xué)生“對自己的進(jìn)步有滿意的感覺,，對求學(xué)發(fā)生內(nèi)在的興趣”,，調(diào)動學(xué)生寫作的積極性。即便有欠缺的地方,，也要婉轉(zhuǎn)地提出,，留給學(xué)生思考的余地。讓學(xué)生有一定的成就感和可望可即的奮斗目標(biāo),，鼓勵(lì)學(xué)生樹立自信心,，激勵(lì)不斷進(jìn)步。

實(shí)踐證明,，小學(xué)階段的作文起步,，只要堅(jiān)持多說、多讀,、多寫,、多改、多鼓勵(lì),，多多點(diǎn)擊,，就能使小學(xué)三年級學(xué)生順利跨進(jìn)“作文大門”，就能使學(xué)生在日后的作文道路上,，任意馳騁,、高奏歡歌。

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工作總結(jié)的方法與技巧篇七

是“八個(gè)堅(jiān)持”,。

都必須堅(jiān)持的指導(dǎo)思想。否則,，我們的,。

總結(jié)。

就不會有正確的思想結(jié)晶,，就有可能出現(xiàn)偏差,，偏離主航道，甚至?xí)`入歧途,，走向反面,。于個(gè)人成長、于工作進(jìn)步,、于事業(yè)發(fā)展都是有害無益的,。這是大道理，也是硬道理,，還是實(shí)道理,。

二是堅(jiān)持實(shí)事求是的根本原則。毛澤東同志說過,，我們研究問題“不憑主觀想象,，不憑一時(shí)的熱情,，不憑死的書本，而憑客觀存在的事實(shí),，詳細(xì)地占有材料,，在馬克思列寧主義一般原理的指導(dǎo)下，從這些材料中引出正確的結(jié)論”,。以事實(shí)為依據(jù),，是成績說成績，是問題說問題,，成績不可夸大,，問題不可回避。在實(shí)事的基礎(chǔ)上求是,，求本質(zhì)求規(guī)律,。既要“就事論事”，更要“就事論是”,。實(shí)事求是是我們黨的思想靈魂，更是搞好總結(jié)的根本原則,。

既要看到主流,，又要看到支流；

既要看到成績,，又要看到問題,；

大事中發(fā)現(xiàn)小問題，小事中發(fā)現(xiàn)大價(jià)值,；

壞處不忘發(fā)現(xiàn)好,，好處留心發(fā)現(xiàn)差；

都在搞的工作要發(fā)現(xiàn)個(gè)性特征,，單個(gè)搞的工作要發(fā)現(xiàn)推廣價(jià)值,。這些就是總結(jié)中的唯物論和辯證法的運(yùn)用。

四是堅(jiān)持具體情況具體分析,。大到黨的事業(yè)的總結(jié),，小到我們工作生活的小結(jié)，都應(yīng)該堅(jiān)持具體情況具體分析,。如同“世界沒有無緣無故的愛,，也沒有無緣無故的恨”，成績的取得總有來由,，問題的出現(xiàn)總有原因,，經(jīng)驗(yàn)不會從天上掉下來，教訓(xùn)不會憑空生長,，任何脫離了時(shí)代背景,、周圍環(huán)境,、具體情景的總結(jié)分析，都是無作用的,，也是不準(zhǔn)確的,，只會嘩眾取寵，貽害讀者,。

五是堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),。總結(jié),。

報(bào)告,。

要與時(shí)代和社會“同頻共振”，體現(xiàn)時(shí)代性,，保持先進(jìn)性,，力求前瞻性。有人說年年歲歲事相似,，所以歲歲年年“總”相同,。今年照著往年套，這屆照著上屆抄,，年年總結(jié)一個(gè)樣,，屆屆總結(jié)差不多。這種“外甥打燈籠——照舅（舊）”的總結(jié)確實(shí)不少,。我們要有“春江水暖鴨先知”的敏感,，要有“草色遙看近卻無”的發(fā)現(xiàn)，不僅能跟著時(shí)代走,，還要領(lǐng)著潮流走,。

特色，再有總結(jié)特色,，有妙事才有妙文,，這是馬克思主義的認(rèn)識論；

另一方面,，總結(jié)也有“能動性”,，也有一般工作的特色總結(jié)，要不,，怎么有妙筆生花的呢,？

所有的問題都逃不過群眾的眼睛，群眾的眼睛是雪亮的,?！爸萋┱咴谟钕拢д咴诓菀啊?，“群眾是真正的英雄”,?？偨Y(jié)之前要走訪群眾，總結(jié)之后還要回到群眾中去,，整個(gè)總結(jié)的過程請群眾參與,，請群眾作主，請群眾監(jiān)督,。集中群眾的智慧經(jīng)驗(yàn),，豐富總結(jié)的思想內(nèi)容。這是總的路徑,，也是結(jié)的源頭,。

八是堅(jiān)持從本質(zhì)規(guī)律上尋找結(jié)論。反映本質(zhì)特點(diǎn),，找出根本規(guī)律,，這是撰寫總結(jié)報(bào)告的靈魂。有些總結(jié)報(bào)告做不到這一點(diǎn),，無思想觀點(diǎn),，只是記個(gè)流水賬。有些雖有思想觀點(diǎn),，不是原創(chuàng),，不是獨(dú)創(chuàng)，不是特有,，不是僅有，都是些東抄西摘來的,，多是老生常談的話,，有人笑為“常說的老話多，正確的廢話多,，漂亮的空話多,，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶自挾啵`心的假話多”,。好的總結(jié)應(yīng)當(dāng)總結(jié)出那些具有典型意義的,、反映自身特點(diǎn)的以及帶規(guī)律性的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，于今后工作有實(shí)在的指導(dǎo)作用,。話不在多而在精準(zhǔn),，“結(jié)”不在長而在管用。

工作總結(jié)的方法與技巧篇八

所謂特點(diǎn),，是與其它文體相比較而呈現(xiàn)出的不同點(diǎn)和區(qū)別點(diǎn),，工作總結(jié)的寫作技巧與方法。分析和認(rèn)識總結(jié)文體的特點(diǎn),，是寫好總結(jié)的關(guān)鍵所在,。不了解這一特點(diǎn),，就抓不到重點(diǎn)，也就很難寫出有特色的工作總結(jié),?？偨Y(jié)與其它的文體相比較，有五個(gè)不同特點(diǎn),。

一是在內(nèi)容上,，不是寫現(xiàn)在，而是寫過去,。就是對已經(jīng)做過的一個(gè)時(shí)期的工作,，進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地回顧,、檢查,、分析、研究,、歸納和提煉,，把大量的感性材料集中起來，使之條理化,、系統(tǒng)化,、科學(xué)化。

二是在對象上,，不是寫群眾,，而是寫機(jī)關(guān)。就是總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)在組織領(lǐng)導(dǎo),、指導(dǎo)思想,、工作作風(fēng)和工作方法上,，有什么經(jīng)驗(yàn),，有什么教訓(xùn),，看以前服務(wù)得怎么樣今后怎樣繼續(xù)服好務(wù)。

三是在方法上,，不是我說你怎么樣,，而是說我（們）怎樣。就是自我解剖,，自我認(rèn)識,，自我肯定，自我表揚(yáng)自我批評,，自我提高,。因此，一般是以第一人稱（我或我們）的口氣出現(xiàn)，也有用第三人稱的,。

四是在目的上,，不是預(yù)測情況，估算數(shù)字,，盤算問題,，而是肯定成績，找準(zhǔn)問題,，悟出道理,，明確方向。寫昨天,，看今天,，指導(dǎo)明天?？偨Y(jié)工作不是目的,，目的在于吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做好當(dāng)前和今后的工作,。如果只是把總結(jié)當(dāng)成收錄材料的容器,，寫成流水賬，就達(dá)不到預(yù)期的效果,。

五是在體裁上,，不是記敘文而是議論文?？偨Y(jié)不只是對情況與事實(shí)作概略性的綜合歸納,，而主要是對事物作本質(zhì)的分析，把感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識,，從中找出事物發(fā)展的基本規(guī)律,。揭示規(guī)律性的東西很重要，不僅要千方百計(jì)找出規(guī)律,，清楚明白地反映規(guī)律，而且要用事實(shí)明白無誤地說明規(guī)律,。

六是在作用上,，就是向本單位職工群眾報(bào)告情況和向上級匯報(bào)情況及向外單位介紹情況和經(jīng)驗(yàn)。向群眾作總結(jié)并報(bào)告工作,，是讓群眾了解各方面工作的情況,，樹立信心，明確方向,；向上級匯報(bào)工作,，是讓上級機(jī)關(guān)全面了解下面工作的情況，以便及時(shí)獲得上級機(jī)關(guān)的指導(dǎo),；向外單位介紹本單位的工作情況和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，是提供學(xué)習(xí)借鑒,。

二、區(qū)分類型,。

總結(jié)的文體細(xì)分有很多種,，但無論是從內(nèi)容上分，或是從范圍上分,，或是從時(shí)間上分,，都不外乎兩大種：一種叫全面性工作總結(jié)，一種叫專題性工作總結(jié),，工作總結(jié)《工作總結(jié)的寫作技巧與方法》,。

（一）全面性工作總結(jié)。就是對一個(gè)單位,、一個(gè)部門,、一個(gè)組織的一個(gè)時(shí)期、一個(gè)階段的工作實(shí)踐進(jìn)行全面總結(jié),。凡在機(jī)關(guān)工作的同志,，都經(jīng)常和這種文體打交道，其關(guān)鍵是要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。全面總結(jié),，一般時(shí)間跨度長，涉及的范圍廣,，包含的內(nèi)容多,。在寫作過程中，既要把各方面的工作情況反映出來,，又要突出中心,，抓住重點(diǎn)，縱深結(jié)合,。我認(rèn)為,，解決這個(gè)問題的有效辦法就是要搞好三個(gè)統(tǒng)一：

一是統(tǒng)一總結(jié)的中心內(nèi)容。是以反映工作情況為主,，還是以反映經(jīng)驗(yàn)體會為主,，要有一個(gè)明確的思想。

二是統(tǒng)一總結(jié)的主題思想,。寫全面總結(jié)要樹立一個(gè)主題思想,，確定一個(gè)主題，圍繞主題寫就不會走題,。不樹立一個(gè)主題思想,，寫出來的總結(jié)就很難突破一般化。

三是統(tǒng)一工作形勢的估價(jià)。寫全面總結(jié)之前,，要對本單位,、部門、組織在該階段的工作形勢有一個(gè)明確的評價(jià),，搞清楚總的形勢如何,，哪些工作做得最好、成效最突出,，哪些做法和經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)推廣,，哪些單位、部門,、組織的工作最典型（兩方面）,，哪些問題和原因需要總結(jié)上報(bào)。在這些方面統(tǒng)一了思想認(rèn)識,，執(zhí)筆者就有了主攻方向,，結(jié)構(gòu)編排就容易，就易產(chǎn)生靈感,，下筆也就順暢,。

（二）專題性工作總結(jié)。就是對某項(xiàng)工作進(jìn)行專題總結(jié),，也就是單獨(dú)對某一項(xiàng)工作,、某一個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行專門總結(jié)。其特點(diǎn)是突出一個(gè)“?！弊?，要求內(nèi)容專、主題專,、事例專,、經(jīng)驗(yàn)專、寫作手法也專,。在寫專題總結(jié)時(shí),，必須對有關(guān)專題的內(nèi)．容、原則,、要求,、方法，全面深刻地認(rèn)識和理解,，知道所要寫的總結(jié)專在那里,，專的是否有理,，專的是否有據(jù),，專的是否新穎。如果不掌握這些情況，就很可能把專題總結(jié)寫成一般性的總結(jié),。在寫作過程中,，最好按照提出問題，分析問題,，解決問題的順序進(jìn)行,。三、突出經(jīng)驗(yàn)寫總結(jié)的根本目的,，不只是為了肯定成績和找出問題,，更重要的是為了吸取以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做好當(dāng)前和今后的工作,。這種目的,，要求我們在寫總結(jié)中，不能滿足于把成績講夠,、把問題找準(zhǔn),、把措施定好，應(yīng)該在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)上多動腦筋,，多花氣力,。多下功夫。哪怕是一份總結(jié)里面只總結(jié)出一條有普遍指導(dǎo)意義的經(jīng)驗(yàn),，也是成功的,。我感到寫好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，要把握好以下三點(diǎn),。

（一）要有精巧的構(gòu)思,。開好頭、結(jié)好尾,、突出中間,，這是寫好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的基本要求。古人作樂府詩,，講究“鳳頭,、豬肚、豹尾”,，即開頭要像鳳凰頭一樣漂亮美麗,，中間要像豬肚一樣充實(shí)飽滿，結(jié)尾要像豹尾一樣威風(fēng)有力,。我認(rèn)為,，這個(gè)原則同樣適用于我們寫工作總結(jié)。要竭盡全力把情況部分寫得很漂亮,，把經(jīng)驗(yàn)部分寫得很充實(shí)（飽滿）,，把措施部分寫得很有力,。

（二）要廣泛占有資料。寫好一個(gè)單位,、部門或組織的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),，必須充分占有資料。起碼要掌握四個(gè)方面的內(nèi)容：一是要準(zhǔn)確掌握在該階段內(nèi)做了哪些主要工作,，每項(xiàng)工作的起止時(shí)間,、發(fā)展過程，哪些工作做得較好,，哪些工作做得一般,，哪些工作做得較差。二是要詳細(xì)了解在該階段工作中,，面臨的`背景情況,，利弊條件，遇到的矛盾,，解決這些矛盾和問題采取了什么辦法和措施,，有什么成效，有什么經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。三是要清楚有哪些能說明工作成效,、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的典型事例，精確數(shù)據(jù),，群眾語言和意見及建議,，各級的評價(jià)等。四是洞悉當(dāng)前的工作存在什么問題和原因,，哪些是帶傾向性的問題,，哪些是一般性的問題，哪些是老問題,，哪些是新問題,。

（三）要搞好“結(jié)合”。能否利用占有的資料說明經(jīng)驗(yàn),，關(guān)鍵在于“結(jié)合”得怎么樣,。無論是圍繞觀點(diǎn)選擇事例，還是圍繞事例得出觀點(diǎn),，都應(yīng)做到事例和觀點(diǎn)的有機(jī)結(jié)合,，從理論和實(shí)踐的結(jié)合上說明經(jīng)驗(yàn)。這是寫好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的基本功,。因?yàn)?，半年和年終工作總結(jié)，內(nèi)容全面,，材料充分,。在寫作過程中,，往往這也不想丟，那也不想砍,，搞不好，很容易寫成觀點(diǎn)加事例,，形成材料堆砌,，“經(jīng)驗(yàn)寫不深，靠事例取勝”的結(jié)果,，這是我們在寫總結(jié)中常犯的毛病,。凡是質(zhì)量高的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，都是觀點(diǎn)和材料結(jié)合得比較好,，這是寫經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的普遍規(guī)律,。“結(jié)合”的方法各有所好,，各有所長,，各有高招。有的喜歡先提出觀點(diǎn),，然后用材料說明觀點(diǎn),；有的喜歡先講事例，而后從對事例的分析中引出道理,；有的喜歡邊敘述材料,，邊提出觀點(diǎn)；有的喜歡在一份總結(jié)中,，多種“結(jié)合”方法交替運(yùn)用,。不管采用哪一種“結(jié)合”方法，都要防止和避免把兩結(jié)合片面寫成了觀點(diǎn)加事例,。所謂兩結(jié)合,，不是講兩并列，更不是兩相加,，而是要求選用的事例和提出的觀點(diǎn),，都有著直接的內(nèi)在聯(lián)系。衡量兩者是否結(jié)合好了,，不僅要看是否把觀點(diǎn)和材料粘貼到了一起,，更要看是否在分析論證的過程中，把兩者內(nèi)在的聯(lián)系正確地揭示出來,，得出了規(guī)律性的結(jié)論和認(rèn)識,，反映出事物的本質(zhì)。四,、綜合分析占有資料之后,，我們不能,、也不應(yīng)該把所了解到的資料全部用到總結(jié)里面去，這就需要搞好綜合分析,。

一是從上面向下面看,，看對不對。

二是從外面向里面看,，看新不新,。

三是從全局向局部看，看有沒有指導(dǎo)性,。很抱歉,，因?yàn)槟诰W(wǎng)易相冊發(fā)布了違規(guī)信息，賬號被屏蔽,。被屏蔽期間他人無法訪問您的相冊,。去幫助中心，了解如何重新恢復(fù)服務(wù),。

工作總結(jié)的方法與技巧篇九

剛剛開始工作的你是不是不知道怎么去寫工作總結(jié)呢,，知道一些工作總結(jié)的寫作技巧與方法會讓我們更容易上手。下面是小編搜集整理的工作總結(jié)的寫作技巧與方法,，歡迎閱讀,。更多資訊盡在工作總結(jié)格式欄目!

所謂特點(diǎn)，是與其它文體相比較而呈現(xiàn)出的不同點(diǎn)和區(qū)別點(diǎn),。分析和認(rèn)識總結(jié)文體的特點(diǎn),，是寫好總結(jié)的關(guān)鍵所在。不了解這一特點(diǎn),，就抓不到重點(diǎn),，也就很難寫出有特色的工作總結(jié)?？偨Y(jié)與其它的文體相比較,，有五個(gè)不同特點(diǎn)。

一是在內(nèi)容上,，不是寫現(xiàn)在,，而是寫過去。就是對已經(jīng)做過的一個(gè)時(shí)期的工作,，進(jìn)行全面地,、系統(tǒng)地回顧、檢查,、分析,、研究、歸納和提煉,，把大量的感性材料集中起來,，使之條理化,、系統(tǒng)化、科學(xué)化,。

二是在對象上,，不是寫群眾，而是寫機(jī)關(guān),。就是總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)在組織領(lǐng)導(dǎo),、指導(dǎo)思想、工作作風(fēng)和工作方法上,，有什么經(jīng)驗(yàn)，有什么教訓(xùn),，看以前服務(wù)得怎么樣今后怎樣繼續(xù)服好務(wù),。

三是在方法上，不是我說你怎么樣,，而是說我(們)怎樣,。就是自我解剖，自我認(rèn)識,，自我肯定,，自我表揚(yáng)自我批評，自我提高,。因此,，一般是以第一人稱(我或我們)的口氣出現(xiàn)，也有用第三人稱的,。

四是在目的上,，不是預(yù)測情況，估算數(shù)字,，盤算問題,，而是肯定成績，找準(zhǔn)問題,，悟出道理,，明確方向。寫昨天,，看今天,，指導(dǎo)明天?？偨Y(jié)工作不是目的,，目的在于吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做好當(dāng)前和今后的工作,。如果只是把總結(jié)當(dāng)成收錄材料的容器,，寫成流水賬,，就達(dá)不到預(yù)期的效果。

五是在體裁上,，不是記敘文而是議論文,。總結(jié)不只是對情況與事實(shí)作概略性的綜合歸納,，而主要是對事物作本質(zhì)的分析,，把感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識，從中找出事物發(fā)展的基本規(guī)律,。揭示規(guī)律性的東西很重要,，不僅要千方百計(jì)找出規(guī)律，清楚明白地反映規(guī)律,，而且要用事實(shí)明白無誤地說明規(guī)律,。

六是在作用上，就是向本單位職工群眾報(bào)告情況和向上級匯報(bào)情況及向外單位介紹情況和經(jīng)驗(yàn),。向群眾作總結(jié)并報(bào)告工作,，是讓群眾了解各方面工作的情況，樹立信心,，明確方向;向上級匯報(bào)工作,，是讓上級機(jī)關(guān)全面了解下面工作的情況，以便及時(shí)獲得上級機(jī)關(guān)的指導(dǎo);向外單位介紹本單位的工作情況和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，是提供學(xué)習(xí)借鑒,。

總結(jié)的文體細(xì)分有很多種，但無論是從內(nèi)容上分,，或是從范圍上分,，或是從時(shí)間上分，都不外乎兩大種：一種叫全面性工作總結(jié),，一種叫專題性工作總結(jié),。

(一)全面性工作總結(jié)。就是對一個(gè)單位,、一個(gè)部門,、一個(gè)組織的一個(gè)時(shí)期、一個(gè)階段的工作實(shí)踐進(jìn)行全面總結(jié),。凡在機(jī)關(guān)工作的同志,，都經(jīng)常和這種文體打交道，其關(guān)鍵是要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。全面總結(jié),，一般時(shí)間跨度長，涉及的范圍廣，包含的內(nèi)容多,。在寫作過程中,，既要把各方面的工作情況反映出來，又要突出中心,，抓住重點(diǎn),，縱深結(jié)合。我認(rèn)為,，解決這個(gè)問題的有效辦法就是要搞好三個(gè)統(tǒng)一：

一是統(tǒng)一總結(jié)的中心內(nèi)容,。是以反映工作情況為主，還是以反映經(jīng)驗(yàn)體會為主,，要有一個(gè)明確的思想,。

二是統(tǒng)一總結(jié)的主題思想。寫全面總結(jié)要樹立一個(gè)主題思想,，確定一個(gè)主題,，圍繞主題寫就不會走題。不樹立一個(gè)主題思想,，寫出來的總結(jié)就很難突破一般化,。

三是統(tǒng)一工作形勢的估價(jià),。寫全面總結(jié)之前,，要對本單位、部門,、組織在該階段的工作形勢有一個(gè)明確的評價(jià),，搞清楚總的形勢如何，哪些工作做得最好,、成效最突出,，哪些做法和經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)推廣，哪些單位,、部門,、組織的工作最典型(兩方面)，哪些問題和原因需要總結(jié)上報(bào),。在這些方面統(tǒng)一了思想認(rèn)識,，執(zhí)筆者就有了主攻方向，結(jié)構(gòu)編排就容易,，就易產(chǎn)生靈感,，下筆也就順暢。

(二)專題性工作總結(jié),。就是對某項(xiàng)工作進(jìn)行專題總結(jié),，也就是單獨(dú)對某一項(xiàng)工作、某一個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行專門總結(jié)。其特點(diǎn)是突出一個(gè)“?！弊?，要求內(nèi)容專、主題專,、事例專,、經(jīng)驗(yàn)專、寫作手法也專,。在寫專題總結(jié)時(shí),，必須對有關(guān)專題的內(nèi).容、原則,、要求,、方法，全面深刻地認(rèn)識和理解,，知道所要寫的總結(jié)專在那里,，專的是否有理，專的是否有據(jù),，專的是否新穎,。如果不掌握這些情況，就很可能把專題總結(jié)寫成一般性的總結(jié),。在寫作過程中,，最好按照提出問題，分析問題,，解決問題的順序進(jìn)行,。

寫總結(jié)的根本目的，不只是為了肯定成績和找出問題,，更重要的是為了吸取以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，做好當(dāng)前和今后的工作。這種目的,，要求我們在寫總結(jié)中,，不能滿足于把成績講夠、把問題找準(zhǔn),、把措施定好,，應(yīng)該在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)上多動腦筋，多花氣力,。多下功夫,。哪怕是一份總結(jié)里面只總結(jié)出一條有普遍指導(dǎo)意義的經(jīng)驗(yàn)，也是成功的,。我感到寫好經(jīng)驗(yàn)總結(jié),，要把握好以下三點(diǎn),。

(一)要有精巧的構(gòu)思。開好頭,、結(jié)好尾,、突出中間，這是寫好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的基本要求,。古人作樂府詩,，講究“鳳頭、豬肚,、豹尾”,，即開頭要像鳳凰頭一樣漂亮美麗，中間要像豬肚一樣充實(shí)飽滿,，結(jié)尾要像豹尾一樣威風(fēng)有力,。我認(rèn)為，這個(gè)原則同樣適用于我們寫工作總結(jié),。要竭盡全力把情況部分寫得很漂亮,，把經(jīng)驗(yàn)部分寫得很充實(shí)(飽滿)，把措施部分寫得很有力,。

(二)要廣泛占有資料,。寫好一個(gè)單位、部門或組織的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),，必須充分占有資料,。起碼要掌握四個(gè)方面的內(nèi)容：一是要準(zhǔn)確掌握在該階段內(nèi)做了哪些主要工作，每項(xiàng)工作的起止時(shí)間,、發(fā)展過程,，哪些工作做得較好,，哪些工作做得一般,，哪些工作做得較差。二是要詳細(xì)了解在該階段工作中,，面臨的背景情況,，利弊條件，遇到的矛盾,，解決這些矛盾和問題采取了什么辦法和措施,，有什么成效，有什么經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。三是要清楚有哪些能說明工作成效,、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的典型事例，精確數(shù)據(jù),，群眾語言和意見及建議,，各級的評價(jià)等。四是洞悉當(dāng)前的工作存在什么問題和原因，哪些是帶傾向性的問題,，哪些是一般性的問題,，哪些是老問題，哪些是新問題,。

(三)要搞好“結(jié)合”,。能否利用占有的資料說明經(jīng)驗(yàn)，關(guān)鍵在于“結(jié)合”得怎么樣,。無論是圍繞觀點(diǎn)選擇事例，還是圍繞事例得出觀點(diǎn),，都應(yīng)做到事例和觀點(diǎn)的有機(jī)結(jié)合,，從理論和實(shí)踐的結(jié)合上說明經(jīng)驗(yàn)。這是寫好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的基本功,。因?yàn)?，半年和?/p>

內(nèi)容全面材料充分。在寫作過程中往往這也不想丟那也不想砍搞不好很容易寫成觀點(diǎn)加事例形成材料堆砌“經(jīng)驗(yàn)寫不深靠事例取勝”的結(jié)果這是我們在寫總結(jié)中常犯的毛病,。凡是質(zhì)量高的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)都是觀點(diǎn)和材料結(jié)合得比較好這是寫經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的普遍規(guī)律?！敖Y(jié)合”的方法各有所好各有所長各有高招,。有的喜歡先提出觀點(diǎn)然后用材料說明觀點(diǎn);有的喜歡先講事例而后從對事例的分析中引出道理;有的喜歡邊敘述材料邊提出觀點(diǎn);有的喜歡在一份總結(jié)中多種“結(jié)合”方法交替運(yùn)用,。不管采用哪一種“結(jié)合”方法都要防止和避免把兩結(jié)合片面寫成了觀點(diǎn)加事例,。所謂兩結(jié)合不是講兩并列更不是兩相加而是要求選用的事例和提出的觀點(diǎn)都有著直接的內(nèi)在聯(lián)系,。衡量兩者是否結(jié)合好了不僅要看是否把觀點(diǎn)和材料粘貼到了一起更要看是否在分析論證的過程中把兩者內(nèi)在的聯(lián)系正確地揭示出來得出了規(guī)律性的結(jié)論和認(rèn)識反映出事物的本質(zhì)。

占有資料之后,，我們不能,、也不應(yīng)該把所了解到的資料全部用到總結(jié)里面去，這就需要搞好綜合分析,。

一是從上面向下面看,，看對不對。

二是從外面向里面看,，看新不新,。

三是從全局向局部看,，看有沒有指導(dǎo)性。

前段時(shí)間工作中不盡如人意,，這段時(shí)間深刻反省,，在這里既對自己前段時(shí)間工作批評，也是反省,，總結(jié)如何做好自己的本職工作,，亡羊補(bǔ)牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。

以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見,，這里總結(jié)出來希望能對日后工作有所幫助,。

不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題,，現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外,。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是，樹立企業(yè)形象,，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化,。最大限度的保護(hù)客戶的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個(gè)重要組成部分,。做好售后服務(wù)工作,，同時(shí)也是對公司產(chǎn)品的宣傳，以及對公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集,，以便作出及時(shí)改進(jìn),，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。

現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識,，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作,，從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害,。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳,。

隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強(qiáng)化,，如何做好電腦銷后服務(wù),，也是加強(qiáng)公司品牌競爭的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員,，要在現(xiàn)場勤于觀察,、獨(dú)立思考,、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,。每次優(yōu)秀的售后服務(wù)，代表了客戶對本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。

在過去的工作中得到了一些體會,，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情,，保持陽光的微笑,，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通,。尤其是對售后服務(wù)的工作,，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利,。

工作總結(jié)的方法與技巧篇十

時(shí)間飛逝,，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與**銀行共同走過了五個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會的新人的時(shí)候,，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)**銀行的情形油然在目,。入行以來，我一直在一線柜面工作,，在**銀行激人奮進(jìn),，逼人奮進(jìn)管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì),，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),，經(jīng)驗(yàn)日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干,。五年來，在**銀行的大家庭里,，我已經(jīng)從懵懂走向成熟,，走在自己選擇的**之路上，勤奮自律,，愛崗如家,，步伐將更加堅(jiān)定，更加充滿信心,。

進(jìn)入**銀行伊始,，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說：儲蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,，有著忙不完的事,。剛剛接觸,，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸,，而且在這個(gè)崗位上一干就當(dāng)時(shí)的我,，可以說是從零開始，業(yè)務(wù)不熟,、技能薄弱,，在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁,，要做就要做得最好,。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教,。

我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說業(yè)精于勤,，荒于嬉為此,，我為自己規(guī)定了四個(gè)一點(diǎn)，即：早起一點(diǎn),，晚睡一點(diǎn),，中午少休息一點(diǎn)，平時(shí)少玩一點(diǎn),。班前班后,，工作之余我都與傳票、鍵盤,、點(diǎn)鈔紙相伴,。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。

相對其它技能,，點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),，為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率，我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),，改正自已的不規(guī)范動作,。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,，但憑著對**銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?，常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候,，總是說我過的很好讓她自己保重,，其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,，一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,，其他時(shí)間用來不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人,，經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),，我的整體技能得到了較大的提高。

我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度,。**銀行是一家年輕的銀行,，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,，更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,，為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,，我都以點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌的服務(wù)理念來鞭策自己,，從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí),，一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來,，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失,。

按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶,，讓他不要著急;一面重新開機(jī),，按照客戶提供的身份證號碼進(jìn)行查詢，查出他的卡號,，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛,，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生,，雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì),、企業(yè)的文化,。

我的崗位是一個(gè)小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶,，我的一言一行都代表了**銀行的形象,，為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好三聲服務(wù)心細(xì)致的解答客戶的問題，面對個(gè)別客戶的無禮,，巧妙應(yīng)對,，不傷和氣;而對客戶的稱贊，則謙虛謹(jǐn)慎,，戒驕戒躁,。從不對客戶輕易言不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要,。

我始終堅(jiān)持客戶第的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,，換位思考問題,，急客戶之所急，想客戶之所想,。針對不同客經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),，在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,，這時(shí)我漸漸明白無論是做儲蓄還是當(dāng)會計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好,，做的更好,。

銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一個(gè)人的力量總是有限的,。作為一名老員工,，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳,、幫,、帶的作用，主動,、熱情,、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位,，適應(yīng)新工作,，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能,。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn),，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā)，而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作,。

在平時(shí)的工作中,，我還將自(詳細(xì)定稿版)己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地告訴他們。我想,，這樣的教法不一定是最好的,，但一定會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點(diǎn)的本質(zhì)，學(xué)會融會貫通,，舉一反三,。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入，他們雖有一定的金融專業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來說,，尚有欠缺,。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度,、業(yè)務(wù)流程辦事,，人走章收,、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。

對于他們的薄弱環(huán)節(jié)技能，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,，供他們參考,。通過一段時(shí)間的雙向努力，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了,。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。只有整體的素質(zhì)提高了，支行的會計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺階,。大家共同努力,，在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。

在市場競爭日趨激烈的今天,，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，必須要不斷的提高自己,，才能更好的向客戶提供高效,、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障,。我始終積極參加各類培訓(xùn),，堅(jiān)持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律,、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會計(jì)人員考核定級中,，綜合成績始終保持在一二名,。

進(jìn)入**五年來,，繁華的蘇州城也變得的不再陌生，每當(dāng)從銀行晚歸，帶著行里的溫馨,，一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,，我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識，用心理解我的每一樣工作,，用誠心和熱情去對待我的工作,。在**銀行的大家庭里,，我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,，我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,，是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會，我也珍惜這樣的機(jī)會,。

在今后的工作中,，我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,，牢固樹立服務(wù)是立行之本,，創(chuàng)新是發(fā)展之路的思想。以敬業(yè),、愛崗,、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的精神為動力,，不斷進(jìn)取,，扎實(shí)工作，同**銀行共同成長,，去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。

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工作總結(jié)的方法與技巧篇十一

1,、總結(jié)必須有情況的概述和敘述,，有的比較簡單，有的比較詳細(xì),。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件,、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。

2,、成績和缺點(diǎn),。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,，找出缺點(diǎn),。成績有哪些，有多大,，表現(xiàn)在哪些方面,，是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面,，是什么性質(zhì)的,，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚,。

3,、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事,，總會有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析,，研究,，概括，集中,，并上升到理論的高度來認(rèn)識,。

4、今后的打算,。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,，吸取前一年工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向,，提出改進(jìn)措施等,。

年終總結(jié)大體分為：單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié),、綜合性總結(jié),、專題總結(jié)等。

從性質(zhì),、時(shí)間,、形式等角度可劃分出不同類型的總結(jié)，從內(nèi)容分主要有綜合總結(jié)和專題總結(jié)兩種,。綜合總結(jié)又稱全面總結(jié),，它是對某一時(shí)期各項(xiàng)工作的全面回顧和檢查，進(jìn)而總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),。專題總結(jié)是對某項(xiàng)工作或某方面問題進(jìn)行專項(xiàng)的總結(jié),，尤以總結(jié)推廣成功經(jīng)驗(yàn)為多見。總結(jié)也有各種別稱,，如自查性質(zhì)的評估及匯報(bào),、回顧、小結(jié)等都具總結(jié)的性質(zhì),。

年終總結(jié)是對一年內(nèi)所有工作加以總結(jié),，分析和研究，肯定成績,，找出問題,，得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，摸索事物的發(fā)展規(guī)律,，用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體,。它所要解決和回答的中心問題，不是某一時(shí)期要做什么,，如何去做,，做到什么程度的問題，而是對某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,，是對以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識,。

總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。通過它,，可以全面地,，系統(tǒng)地了解以往的工作情況，可以正確認(rèn)識以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn);可以明確下一步工作的方向,，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益,。

總結(jié)還是認(rèn)識世界的重要手段,，是由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識的必經(jīng)之路。通過總結(jié),，使零星的,，膚淺的，表面的感性認(rèn)識上升到全面的,，系統(tǒng)的,，本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律。毛澤東同志曾指出：領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任,，就是不斷指出斗爭的方向,，規(guī)定斗爭的任務(wù)，而且必須總結(jié)具體的經(jīng)驗(yàn),，向群眾傳播這個(gè)經(jīng)驗(yàn),，使正確的獲得推廣,，錯(cuò)誤的不致重犯。

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一,、要充分認(rèn)識到總結(jié)的要義,。總結(jié)是最好的老師,，沒有總結(jié)就沒有進(jìn)步,，總結(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn),、長處與不足,、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評判，為下一步工作理清思路,，明確目標(biāo),，制訂措施，提供參考和保障,。所以總結(jié)不僅僅是給領(lǐng)導(dǎo)看的,，更是對自己進(jìn)行全方位的剖析，使自己更加認(rèn)識自己,，發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),，彌補(bǔ)不足，不斷提高,。為此,，必須認(rèn)識到總結(jié)的重要意義。當(dāng)然各級領(lǐng)導(dǎo)也要重視總結(jié)的重要性,，要讓下屬廣開言道,，言無不盡，言者無罪,，實(shí)事求是,，客觀認(rèn)真地總結(jié)。

二,、工作的回顧,，對工作的完成情況進(jìn)行總結(jié)，全面總結(jié)成績：各項(xiàng)計(jì)劃完成了多少,、銷售指標(biāo)(銷量,、銷售額、回款,、利潤)完成情況,、與同期相比各項(xiàng)任務(wù)是否有增長、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否得到優(yōu)化、渠道建設(shè)和客戶關(guān)系是否得到加強(qiáng),、經(jīng)銷商的素質(zhì)是否得到提高,、經(jīng)銷商與消費(fèi)者對品牌的滿意度和忠誠度是否得到提升、競爭對手衰退了沒有,、如果作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)還要總結(jié)團(tuán)隊(duì)建設(shè),、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面的內(nèi)容。

三,、分析取得成績的原因,。沒有人會隨隨便便成功，每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力,。認(rèn)真分析取得成績的原因,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并使之得以傳承,，是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ),。成績固然要全面總結(jié)，原因更要認(rèn)真客觀分析：

1,、成績的取得客觀因素分析：行業(yè)宏觀環(huán)境的勢利性,、競爭對手失誤所造成的機(jī)會、公司所給予的資源支持程度,、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在具體方面的指導(dǎo),、同事的幫助。

2,、成績?nèi)〉玫闹饔^因素分析：自己對年度目標(biāo)任務(wù)的認(rèn)識和分解,、自己對市場的前瞻性認(rèn)識、自己的困難的挑戰(zhàn)意識,、自己自我學(xué)習(xí)素質(zhì)提升,、解決問題能力提升、自己對市場變化的反應(yīng)能力,。

四,、分析導(dǎo)致工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題。人貴有自知之明,，年度總結(jié)并不是要總結(jié)得形勢一片大好,，必須認(rèn)真客觀地分析在工作中的失誤和存在的問題。通過分析問題,，查找原因,，認(rèn)識不足，不斷改進(jìn)和提高,，實(shí)現(xiàn)工作質(zhì)量的持續(xù)提高,。來反思自己為什么沒有進(jìn)步,。

一般來說工作中往往會存在以下的失誤和問題：

1、主觀認(rèn)識不足,，思路不夠高度重視。

2,、自身沒有遠(yuǎn)大理想與目標(biāo),，對自己不能嚴(yán)格要求，對下屬和自己過于放任,。

3,、計(jì)劃制訂得不合理，脫離客觀實(shí)際,。

4,、對計(jì)劃的分解不到位，執(zhí)行和過程監(jiān)控不到位,。

5,、對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場反應(yīng)速度滯后,。

6,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、價(jià)格策略,、促銷組合,、渠道建設(shè)、品牌傳播計(jì)劃不合理,、執(zhí)行不到位,。

7、團(tuán)隊(duì)管理能力差,、個(gè)體成員素質(zhì)差,，不能勝任工作的要求。

8,、來自于競爭對手的強(qiáng)大壓力,，使自身的優(yōu)勢不能突顯。

5,、對當(dāng)前形勢的展望與分析,。總結(jié)不僅要回顧過去,，還要展望未來,。要對當(dāng)前的形勢現(xiàn)狀與未來的發(fā)展進(jìn)行客觀深入的分析：

1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展,、競爭對手現(xiàn)狀與動向預(yù)測,、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展,、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿意度和忠誠度總體評價(jià),。

2,、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性,、企業(yè)在產(chǎn)品,、價(jià)格、促銷,、品牌等資源方面的匹配程度,。

3、自身現(xiàn)狀分析,。自身的目標(biāo)與定位,、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距,。

通過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析,，能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇。從而對困難有清醒的認(rèn)識和深刻的分析,，找到解決困難的方法,，對機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備,。

六,、下一年度工作計(jì)劃與安排?？偨Y(jié)上年工作當(dāng)然是年度總結(jié)的重點(diǎn),，但更好的籌劃和安排下年工作才是總結(jié)的目的，所以下一年度工作計(jì)劃和安排同等重要,。

1,、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運(yùn),，思路決定出路,，良好的業(yè)績必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅,，偏離了方向和軌道,，就會越走越遠(yuǎn)。

2,、新一年度工作的具體目標(biāo)：銷量目標(biāo),、回款目標(biāo)、利潤目標(biāo),、渠道建設(shè)目標(biāo),、區(qū)域市場發(fā)展目標(biāo),、團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)目標(biāo),。

3,、完成計(jì)劃的具體方法：團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)與協(xié)作能力的提升、資源需要和保障措施,、目標(biāo)任務(wù)的分解,、渠道的開發(fā)與管理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整與優(yōu)化,、市場秩序的規(guī)范管理、客戶關(guān)系管理與加強(qiáng),、品牌策略創(chuàng)新與高效傳播,。

分類寫法。

(1)全面年終總結(jié)的寫法,。標(biāo)題要寫明：單位名稱,，總結(jié)時(shí)限，總結(jié)的類別;總結(jié)的正文要寫清所開展的活動,，成績有哪些,，問題有哪些，經(jīng)驗(yàn)體會,，今后打算或建議;最后在文末留下總結(jié)人姓名,，總結(jié)時(shí)間。

(2)專題年終總結(jié)的寫法,。專題年終總結(jié)是針對某一項(xiàng)具體的活動所做的總結(jié),，不必象全面的總結(jié)那樣詳細(xì)。但一般也分三部分：第一部分為標(biāo)題;第二部分主要有五個(gè)方面,，如：活動的目的,，活動時(shí)間，基本情況,，成績問題,，經(jīng)驗(yàn)和體會。

要想做到篇幅長,，除了下苦工夫狠寫一通外,，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,，盡量拉大行間距,，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺,。

套話不可少,。

如開頭必是“時(shí)光荏苒,，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”,、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”,。

數(shù)據(jù)要直觀,。

如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善,，比如“業(yè)務(wù)增長率”,、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”,、“節(jié)約了多少開支”,、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”,、“平均每年有多少天在外出差”,、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。

用好序列號,。

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白,，拉長篇幅的同時(shí),，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,，一定要層層排序,，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象,。

一篇好的總結(jié),，除了內(nèi)容充實(shí)、重點(diǎn)突出,、語言準(zhǔn)確,、條理清楚外，還應(yīng)有一個(gè)好的開頭,。一個(gè)好的開頭,，能先聲奪人，激起讀者強(qiáng)烈的閱讀興趣,，使之欲罷不能,。反之，如果開頭寫得不好,，就會倒了讀者的胃口,，使之產(chǎn)生厭倦和不快,。所以掌握好開頭的寫作方法，對寫好總結(jié)是至關(guān)重要的,。

總結(jié)開頭的寫作方法多種多樣,，富于變化，不拘一格,，沒有固定的模式,。但一般的規(guī)律還是有的，這就是要根據(jù)總結(jié)的類型.以及所要表現(xiàn)的主旨來決定如何范筆,，以實(shí)現(xiàn)開頭的準(zhǔn)確性,、鮮明性、生動性,。這里,，僅就常見的幾種開頭方法，介紹于后,。

(一)概述式開頭。

概述式開頭,，這是全面工作總結(jié)常用的一種寫法,。在開頭處一般要概述基本情況，把要總結(jié)的工作的背景,、時(shí)間,、地點(diǎn)、經(jīng)過及有關(guān)條件交代清楚,，有時(shí)也要把主要成績,、經(jīng)驗(yàn)、問題須要提出來,，先給讀者一個(gè)總的印象,。例如，鄧小平同志的《開國—年在西南》一文的開頭如下：緊接著1949年10月1日開國典禮之后,，我們?nèi)嗣窠夥跑姷谝?、第二、第四野?zhàn)軍的部隊(duì)奉命進(jìn)軍西南,，直搗美蔣匪幫在大陸上的最后巢穴,，解放西南7000萬人民。從11月初發(fā)起戰(zhàn)斗到12月27日止,，前后不過57天,，就基本上結(jié)束了這個(gè)戰(zhàn)役。在此期間,，人民解放軍前進(jìn)了1000公里,，消滅了敵軍90萬,。此后，我們進(jìn)行了比行軍作戰(zhàn)大為繁難的工作,，9個(gè)月(云南是7個(gè)月)的努力是有成績的,。

這個(gè)開頭不到200字，卻概括了相當(dāng)豐富的內(nèi)容,，將工作背景,、工作時(shí)間、工作基本情況交代得清清楚楚,，具體而明確,，既突出了軍事的成功，又照顧到其他方面的工作,。整個(gè)開頭部分寫得簡要而滇密,，鮮明而突出，語言莊重樸實(shí),，沒有夸張措繪,，讀后，給人留下深刻的印象,。

(二)論證式開頭,。

論證式的開頭，這是全面工作總結(jié)的另一種開頭方法,。在開頭處不寫基本情況,，而是直截了當(dāng)提出上級指示精神，或有關(guān)方針政策,，然后通過事例來論證這種指示,、方針、政策的正確性,。例如,，毛澤東同志的《三個(gè)月的總結(jié)》一文的開頭如下：

中央對時(shí)局的指示上說;“我們是能夠戰(zhàn)勝蔣介石的。全黨對此應(yīng)有充分的信心,?！?、8,、9三個(gè)月的作戰(zhàn),，也已證明了此項(xiàng)斷語是正確的。用3個(gè)月的解放戰(zhàn)爭的實(shí)踐論證了中央指示的正確性,，這….開頭,，形式新穎，別具一格，文字不多,，卻具有高屋建瓴的氣勢,。

(三)結(jié)論式開頭。

結(jié)論式的開頭,，就是先作結(jié)論,，后敘述概況。這種開頭方法最為常見,，而且多用于全面性的工作總結(jié),。其寫法就是在開頭處.以高度概括的筆法，說明工作是在什么情況下進(jìn)行的,，并對此項(xiàng)工作的結(jié)果,，做出明確的結(jié)論，然后,，用一過渡句,，自然引出下文。例如.各單位財(cái)務(wù)工作總結(jié)的開頭如下：我們堅(jiān)持勤儉建國,，勤儉辦企業(yè)的方針,，堅(jiān)持為生產(chǎn)服務(wù)，為群眾服務(wù),，嚴(yán)格執(zhí)行國家的規(guī)章制度,，實(shí)行經(jīng)濟(jì)核算,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,，促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展,，發(fā)揮了財(cái)務(wù)工作的作用。我們在工作中的體會主要有以下幾個(gè)方面：

這個(gè)開頭.既寫了背景,、情由、依據(jù),，又點(diǎn)出了做過會么,，結(jié)果怎么樣(即結(jié)論)——“促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展，發(fā)揮了財(cái)務(wù)工作的作用,?！蔽淖蛛m然不多，但它直接把總結(jié)的內(nèi)容,，顯現(xiàn)在讀者面前,，使人一看便得到全文的要領(lǐng)，開頭總述完了以后,，接著用了—個(gè)過渡句,，自然引出下文的詳細(xì)敘述，這樣的開頭，條理清晰,，概括性強(qiáng),，過渡自然，便于讀者理解總結(jié)的內(nèi)容,。

(四)提問式開頭,。

這樣的開頭，就是用簡潔精練的文字,，以提問的形式,，直接點(diǎn)明了總結(jié)的重點(diǎn)。這種開篇設(shè)疑的寫法,，比較新穎,、生動，很能引起人們的關(guān)注,，具有一定的啟發(fā)性和吸引力,，既省筆墨，效果又好,。

(五)對比式開頭,。

對比式開頭，是在開頭處對有關(guān)情況：后退與前進(jìn);錯(cuò)誤與正確等等做一番概括交代與比較,，在比較中表明所是與所非;這種開頭方法多用于專題性的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),。例如，黑龍江省肇洲縣人民政府寫的《橫向聯(lián)合架起致富的金橋》“—文的開頭：黨的十一屆三中全會以來,，我縣工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有了很大發(fā)展,，初步改變了落后面貌。1985年工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值可達(dá)24萬元.比1980年翻一番,。

實(shí)現(xiàn)了財(cái)政收支平衡,，略有節(jié)余，比1984年增長45,。19%,，比1980年增長了31.7倍。1985年縣辦工業(yè)虧損企業(yè)由1980年的13戶減少到4戶,，國營預(yù)算內(nèi)工業(yè)企業(yè)全部消滅虧損,。結(jié)束了我縣工業(yè)連續(xù)4年虧損的歷史。肇州縣一不通鐵路,，二不靠江河,，三沒有森林，缺乏天然資源,，工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,，財(cái)政經(jīng)濟(jì)狀況能在較短的時(shí)期內(nèi)得到明顯好轉(zhuǎn)，靠的是什么呢?是聯(lián)合協(xié)作發(fā)展工業(yè)。它為我縣的經(jīng)濟(jì)帶來了生機(jī)和活力,。

這個(gè)開頭的落筆重點(diǎn),，是放在經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化上。通過前后兩個(gè)階段的,、幾個(gè)典型數(shù)據(jù)的對比,，有力地說明了縣辦的工廠企業(yè)，要增產(chǎn)增收扭虧為盈,，關(guān)鍵是要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)體制改革,，實(shí)行聯(lián)合協(xié)作發(fā)展工業(yè)，提高經(jīng)營管理水平,，這樣的對比.材料翔實(shí),，言之有物，有說服力,，能給讀者留下鮮明而深刻的印象,。

(六)提示式開頭。

提示式開頭,，這是專題性經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的一種常用開頭方法,。在開頭處對工作的主要內(nèi)容做提示性的介紹，其目的就是引出對于所取得的經(jīng)驗(yàn)的敘述,。例如,，《深入開展理想教育，提高職工隊(duì)伍素質(zhì)》一文開頭如下：幾年來,，我們圍繞企業(yè)改革和生產(chǎn)建設(shè),，廣泛深入地開展理想教育。我們的主要做法是：

又如,，《以改革的精神,，推進(jìn)班組民主管理》一文開頭如下：在改革的新形勢下，如何進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè),，是擺在我們面前的一個(gè)重要的課題。下面是我們的一些做法：再如,，《我們是如何使用干部任免權(quán)的》一文開頭如下：近兩年來,，我們按照中央的“四化”要求，在改革干部管理制度方面主要做了以下工作：

從上述3個(gè)例子可以看出,，這種提示式開頭的寫法好處在于簡潔明確,、能引人注目?？傊?，總結(jié)開頭的形式是多樣的，但是不管怎樣，外頭應(yīng)該是寫明全文的主旨,，給人以概括的印象,，引起讀者的注意，給人以啟發(fā),，這是寫解開頭的關(guān)鍵所在,。

“年終總結(jié)”切勿脫離實(shí)際，唱高調(diào),，揀好聽的說,，必須有一說一，有二說二,，客觀地評說,，總的來說，這“年終總結(jié)”一定要杜絕“三忌”,。

一忌夸夸其談,，夸大其詞。

干了哪些工作,，上級部門知曉,，老百姓的心里也有數(shù)，自己也應(yīng)如實(shí)匯報(bào),。干得好,，群體心里有桿秤，自然能秤出其分量,，干得好,，要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)話得失?？傊坝袆t改之,，無則加勉”，切不要夸大政績,，欺上瞞下,。

二忌避重就輕。

一些部門,、單位在年終總結(jié)時(shí)往往“好大喜功”,，對成績大肆渲染，小事說成大事,，芝麻說成了西瓜,，擺功臣，講苦功,，好事說了一大堆,，好話說了一大籮,。而在總結(jié)過失和不足時(shí)，總是輕描淡寫,，幾句話一帶而過,，有的甚至“大事化小，小事化了”,，片面地多講客觀,，而少講主觀。因此“年終總結(jié)”應(yīng)多講工作中的不足和存在的實(shí)際問題,。

三忌長篇大作,。

一些部門單位在“年終總結(jié)”時(shí)認(rèn)為，總結(jié)寫得好,，說明工作干得多,、干得好，有“水平”,，否則相反,。于是一些單位的“年終總結(jié)”中廢話、大話,、瞎話和“牛頭不對馬嘴”的話充斥于總結(jié)中,，令人有華而不實(shí)的感覺。同時(shí)內(nèi)容空洞,，東拼西湊的總結(jié)還嚴(yán)重地浪費(fèi)了人力,、物力和財(cái)力，助長了不正之風(fēng)的滋生,。

因此,，“年終總結(jié)”應(yīng)實(shí)事求是，少講空話,，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),。

一、它是推動工作前進(jìn)的重要依據(jù),。

任何一項(xiàng)工作,，不管是個(gè)人或群體去進(jìn)行，都需要反復(fù)操作,、辛勤勞動才能完成,。每一次具體實(shí)踐，都有成績與失誤,、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，及時(shí)總結(jié)就會及時(shí)取得經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識和工作技能,。不斷實(shí)踐,，不斷總結(jié)，那么人們對客觀事物的認(rèn)識也就越來越深刻,，知識越來越廣,，智慧越來越高，所進(jìn)行的事業(yè)通過總結(jié)才會不斷發(fā)展,、前進(jìn),。

二、它是尋找工作規(guī)律的重要手段,。

任何一種事物和工作,，都有內(nèi)在聯(lián)系、外部制約,，都有它自身的發(fā)展,、運(yùn)動規(guī)律。遵循這些客觀規(guī)律辦事就能順利達(dá)到預(yù)期的目的,，否則就會受到違背規(guī)律的懲罰而招致失敗,。而要找尋、發(fā)現(xiàn)客觀規(guī)律的途徑就需要總結(jié),。

三,、它是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑,。

一個(gè)人的工作能力是指他承擔(dān)某項(xiàng)工作,、執(zhí)行某項(xiàng)業(yè)務(wù)、任務(wù)的能力,。具體表現(xiàn)有兩方面,，一是他的專業(yè)知識水平，二是他解決,、處理實(shí)際工作的能力,。在實(shí)踐中二者常常是揉合在一起，相得益彰,。運(yùn)用所學(xué)知識處理實(shí)際工作的能力主要通過實(shí)踐培養(yǎng)起來的,，絕不是天生的。因此,，總結(jié)是提高能力的重要手段,。

四、它是團(tuán)結(jié)群眾爭取領(lǐng)導(dǎo)支持的好渠道,。

一件工作,、一項(xiàng)任務(wù)完成之后必須進(jìn)行總結(jié)，在總結(jié)中全面,、深入地回顧,、檢查,，找出成績與缺點(diǎn)、勝利與失敗,、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),，實(shí)事求是地作出正確評價(jià)，使大家認(rèn)識統(tǒng)一,。這樣的總結(jié)才能讓群眾心服口服,，把群眾最大限度地團(tuán)結(jié)起來。同時(shí),，通過總結(jié)把成績,、經(jīng)驗(yàn)、問題和今后的努力方向等向領(lǐng)導(dǎo)部門匯報(bào),，能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視,，爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo),。

工作總結(jié)的方法與技巧篇十二

文章貴在創(chuàng)新,。所謂“妙筆生花”，創(chuàng)新是妙筆之本,，生花之根,。我體會，總結(jié)報(bào)告包括其他報(bào)告的寫作創(chuàng)新應(yīng)該是全方位的,。

當(dāng)前和今后很長時(shí)間,，全黨學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，這是大的主題,；

當(dāng)前，黨中央國務(wù)院作出一系列重大戰(zhàn)略決策,，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,，調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，這是新的主題,。我們圍繞這樣的永恒主題,、大主題、新主題,，開展工作，搞好總結(jié),，從實(shí)處著力,，從小處開口，從新處落筆,，就會起到很好的總結(jié)效應(yīng)。

二是題材上創(chuàng)新,。要做到三貼近,，即貼近黨委中心,，貼近百姓生活,，貼近社會需求。只有這樣的題材,，才有總結(jié)的更大價(jià)值,，更大作用，更大效果,。重大題材的總結(jié)容易做到三貼近,，因?yàn)橹卮箢}材大都與黨委、百姓和社會相關(guān)聯(lián),，個(gè)人學(xué)習(xí)與工作的小題材總結(jié),，要不要、好不好做到三貼近呢,？我覺得完全必要也完全可以,，因?yàn)樾《际呛痛舐?lián)系在一起的，眾多之小積成大,，無論多大來從小。

要具有本質(zhì)性,、規(guī)律性,、指導(dǎo)性。

四是材料選擇上創(chuàng)新。總結(jié)對材料有“兩次需要”：一次需要“大量地占有材料”,，再次需要“圍繞主題精選材料”,。最后用在總結(jié)中的材料,，要適量,，要準(zhǔn)確，要典型,?？偨Y(jié)報(bào)告的重要特點(diǎn)是典型性，主要是所用材料的典型性,。我的選材標(biāo)準(zhǔn)是“三最”：最突出,、最鮮亮、最有特色,。

五是結(jié)構(gòu)上創(chuàng)新,。總結(jié)的格式大都是兩段式或三段式,，成績一段,，經(jīng)驗(yàn)體會一段，后面再寫點(diǎn)問題和打算。這是常規(guī),。但常規(guī)也是可以打破的,。我認(rèn)為，總結(jié)之結(jié)構(gòu),，從時(shí)間上布局也可,，從空間上調(diào)度也可，從邏輯上安排也可,，順著倒著都可,，三角形圓柱形立交橋形都可，無一定之規(guī),，咋好咋編排。

六是標(biāo)題上創(chuàng)新,?？偨Y(jié)報(bào)告的標(biāo)題有一個(gè)基本固定的“三加”格式，那就是總結(jié)單位+時(shí)間+內(nèi)容+總結(jié),。這種標(biāo)題讓人一目了然,，但千篇一律地做，就顯得太刻板了,、太枯燥了,、太機(jī)械化了。創(chuàng)新就是改變,。我的做法是,，一要盡可能做個(gè)主題，把“三加”格式放下來做個(gè)副題,。二要盡可能把主題做好,、做活、做美,。

七是語言上創(chuàng)新,。總結(jié)報(bào)告的語言特色,，應(yīng)該追求平實(shí),、簡潔、生動,、深刻,、精辟、有力,。其表述手法多用敘述,、議論，可用描寫，還可抒情,。其修辭手法可全面采用,、“應(yīng)有盡用”?？偨Y(jié)語言大可不必“文采飛揚(yáng)”,，大可不必“咬文嚼字”，大可不必“引經(jīng)據(jù)典”,，更不可言過其實(shí),、夸大其辭?？偨Y(jié)報(bào)告要有妙語,，“文無妙語不出手,語不驚人繼續(xù)整”，一篇好的總結(jié)報(bào)告看后聽后,，要讓人記住一兩個(gè)好句子,，正所謂“不求萬言留青史，但望一句動人心”,。

工作總結(jié)的方法與技巧篇十三

1.水中行走練習(xí)：手扶池邊慢慢走,，腳底踩穩(wěn)身要正，身體還要略前傾,，前進(jìn)后退再轉(zhuǎn)身,。

2.頭浸水憋氣練習(xí)：雙手扶池邊，嘴巴來吸氣,，幔慢把頭低,，水中輕吐氣，吐完再出水,，切忌用鼻吸,。

3.抱膝浮體：嘴巴吸氣把頭低，含胸抱膝身團(tuán)緊,，水中漂浮似冬瓜,，兩腳踩穩(wěn)再抬頭。

4.蹬底滑行：兩腳站穩(wěn)手前伸,，嘴巴吸氣先底頭,，兩腳用力蹬池底，上體前傾身漂浮,，兩腿并攏腹部收,，身似艦艇向前沖。

5.蹬壁滑行：一手扶壁一手伸,，單腳站立一腿收,，先吸氣來后收腿,，上體前傾要低頭，兩腳同時(shí)蹬池壁,，身體流線浮水面,，手臂夾緊向前滑。

蛙泳的技術(shù)環(huán)節(jié)分：

一,、蛙泳身體姿勢,。

二、蛙泳腿部技術(shù),。

三,、蛙泳手臂技術(shù)。

四,、蛙泳配合技術(shù),。

蛙泳在游進(jìn)之中，身體不是固定在一個(gè)位置上,，是隨著手,、腿的動作在不斷的變化。當(dāng)一個(gè)動作周期結(jié)束后,，身體應(yīng)展胸、稍收腹,、微塌腰,，兩腿并攏，兩臂盡量伸直,，頸部稍緊張,，頭置于兩臂之間，眼睛注視前下方,。整個(gè)身體應(yīng)以身體的橫軸為軸做上下起伏的動作,。

蛙泳的腿部動作是推動身體前進(jìn)的主要動力之一。它的主要動作環(huán)節(jié)可分為收腿,、翻腳,、蹬夾水和滑行四個(gè)階段，這四個(gè)環(huán)節(jié)是緊密相連的完整動作,。

1.收腿,。

開始收腿時(shí)，兩腿隨著吸氣動作,，自然放下,，同時(shí)兩膝自然逐漸分開，小腿向前回收,，回收時(shí)兩腳放松,，腳跟向臀部靠攏，邊收邊分。收腿時(shí)力量要小,，兩腳和小腿回收時(shí)要收在大腿的投影截面內(nèi),，以減少回收時(shí)的阻力。

收腿結(jié)束后,，大腿與軀干約成120-140度角,，兩膝內(nèi)側(cè)大約與髖關(guān)節(jié)同寬。大腿與小腿之間的角度約為40-45角,，并使小腿盡量成垂直姿勢,，這樣能為翻腳、蹬水做好有利準(zhǔn)備,。

2.翻腳,。

收腿即將結(jié)束時(shí)，腳仍向臀部靠近,，這時(shí)膝關(guān)節(jié)向內(nèi)扣,，同時(shí)兩腳向外側(cè)翻開，使腳和小腿內(nèi)側(cè)對好蹬水方向,，這樣能使對水面加大,，并為大腿發(fā)揮更大力量做好積極準(zhǔn)備。

收腿與翻腳,、蹬水是一個(gè)連續(xù)的完整動作過程,。正確的翻腳動作，是在收腿未結(jié)束前就已開始,，在蹬水開始完成,。如果翻腳后，腿稍有停滯,，則會破壞動作的連貫性并增大阻力,。

3.蹬夾水。

蹬水應(yīng)由大腿發(fā)力,，先伸髖關(guān)節(jié),，向后做蹬夾水的動作，其次是伸膝關(guān)節(jié)和踝關(guān)節(jié),。

蹬夾水的動作是一個(gè)連續(xù)的完整動作,，只是蹬水在先，夾水在后,。實(shí)際上在翻腳的動作中,，兩膝向內(nèi)，兩腳向外已經(jīng)為蹬夾水固定住唯一的方向,。

蹬夾水效果的好壞不但取決于腿部關(guān)節(jié)移動的路線和方向,，以及蹬夾水時(shí)對水面積的大小,，最主要的是取決于兩腿蹬夾水的速度和力量的變化，蹬夾水的速度是從慢到快,，力量是從小到大的,。

4.滑行。

蹬夾水結(jié)束后,，腳處于水平面的最低點(diǎn),，這是身體隨著蹬水的動力向前滑行，腰部下壓,，雙腳接近水面,，準(zhǔn)備做下一個(gè)循環(huán)動作。

蛙泳手臂劃水動作可以產(chǎn)生很大的推動力,，掌握合理的手臂劃水技術(shù),，并且使之與腿和呼吸動作協(xié)調(diào)配合，能有效的提高游進(jìn)速度,。它的主要動作可分為開始姿勢,、滑下(也可叫做“抱水”或“抓水”)、劃水,、收手和向前伸臂幾個(gè)階段,。這幾個(gè)階段也是緊密相連的完整動作。

1.開始姿勢當(dāng)?shù)潘畡幼鹘Y(jié)束時(shí),，兩臂應(yīng)保持一定的緊張,，自然向前伸直，并與水面平行,，掌心向下,，手指自然并攏,，身體成一條直線,，形成較好的流線型?；?抓水)從開始姿勢起,，手臂先前伸，并使重心向前,，同時(shí)肩關(guān)節(jié)略內(nèi)旋,，兩手掌心略轉(zhuǎn)向外斜下方，并稍屈手腕,，兩手分開向側(cè)斜下方壓水,，當(dāng)手掌和前臂感到有壓力時(shí)，就開始劃水,。抓水動作一方面能給劃水創(chuàng)造有利條件,，另一方面還能造成身體上浮和前進(jìn)的作用,。抓水的速度，根據(jù)個(gè)人的水平不同而不同,，水平較高者抓水較快,，反之則慢。

2.劃水當(dāng)兩手做好抓水動作,、兩臂分至成大約40-45度角時(shí),，手腕開始逐漸彎曲，這時(shí)兩臂兩手逐漸積極的做向側(cè),、下,、后方的屈臂劃水動作。劃水時(shí),，手的運(yùn)動應(yīng)該分為兩個(gè)部分,，前一部分：手向外——向下——向后運(yùn)動，水流從大拇指流向小拇指一邊,。后一部分：手向內(nèi)——向下——向后運(yùn)動,，水流從小拇指流向大拇指一邊。在劃水中,，前臂和上臂彎曲的角度在不斷變化,，其標(biāo)準(zhǔn)是以能發(fā)揮出最好的力量為準(zhǔn)則。在整個(gè)劃水過程中肘關(guān)節(jié)的位置都比手高,。手運(yùn)動的路線,，不應(yīng)到肩的下后方，而應(yīng)在肩的前下方,。其速度是從慢到快,，至收手時(shí)應(yīng)達(dá)到最快速度。

3.收手是劃水階段的繼續(xù),。收手時(shí),，手的運(yùn)動方向?yàn)橄騼?nèi)、向上,、向前,。收的蛙泳手臂姿勢大致為45度角。由于前臂外旋,，掌心逐漸轉(zhuǎn)向內(nèi),。收手動作應(yīng)有利于做快速向前的伸手動作，并且肘關(guān)節(jié)要有意識的向內(nèi)夾的動作,。當(dāng)手收至頭前下方時(shí),，兩手掌心是由后轉(zhuǎn)向內(nèi)——向上的姿勢，這使大臂不應(yīng)超過兩肩的橫向延長線,。在整個(gè)收手動作過程中,，手的動作應(yīng)積極,、快速、圓滑,，收手結(jié)束時(shí),，肘關(guān)節(jié)應(yīng)低于手，大,、小臂的角度小于90度角,。

4.向前伸臂是由伸直肘關(guān)節(jié)、肩關(guān)節(jié)來完成的,，掌心由開始的向上逐漸轉(zhuǎn)向內(nèi),，雙掌合在一起向前伸出，在最后結(jié)束前逐漸轉(zhuǎn)向下方,。蛙泳整個(gè)臂部的動作路線無論是俯視或仰視都是橢圓形的,，并且是一個(gè)連貫、力量從小到大,，速度從慢到快的完整過程,。

1、在蛙泳完整配合練習(xí)時(shí),，兩臂開始做動作前,，人體、尤其是頭部在水中所處的位置,，對于初學(xué)者來講具有非常重要的意義,。此時(shí)(滑行中)，若身體位置較高,，口部距水面較近,，則完成呼吸時(shí)，練習(xí)者的口部就能比較容易地露出水面,，可以在水面上獲得相對較長的時(shí)間來完成吸氣過程,。這樣，對初學(xué)者心理上會起到一定的穩(wěn)定作用,，有利于完成吸氣過程,。反之,，此時(shí)若身體位置相對較低時(shí),，口部露出水面時(shí)所需的時(shí)間就較長，那么,，口部在水面上停留的時(shí)間也就會相應(yīng)地減少,。這樣，對初學(xué)者的心理上從吸氣動作的完成上均會產(chǎn)生不利的影響,。

2,、在蛙泳完整配合教學(xué)初期,，強(qiáng)調(diào)：“慢頻率、低游速,、小劃臂,，有明顯的滑行與滑下動作?！睋?jù)有關(guān)資料顯示,，人體在水中深吸氣時(shí)的比重約為0.96至0.99，呼氣時(shí)增至1.02至1.05,。因此,，滑行時(shí)閉氣有利于身體上浮，而滑行時(shí)呼氣,，則可能造成身體下沉,，不利于吸氣動作的完成。

3,、對于初學(xué)游泳者來講,，一般情況下，由于學(xué)習(xí)游泳的時(shí)間有限,，或因身體協(xié)調(diào)性較差等其他原因,，教學(xué)中有時(shí)會在初學(xué)者腿部動作掌握得不太熟練時(shí)，為了趕進(jìn)度就進(jìn)行了蛙泳的完整配合練習(xí),。此時(shí),，由于初學(xué)者蛙泳蹬夾水的效果不甚理想，滑行時(shí)身體在水中的位置更容易偏低,，完成吸氣也將更加困難,。綜上所述，練習(xí)者在完成呼吸配合時(shí),，身體在水中所處的位置高低,，將直接影響到其心理及完成呼吸的質(zhì)量。同時(shí),，在蛙泳呼吸配合練習(xí)中就應(yīng)充分重視這一點(diǎn),。

在蛙泳呼吸教學(xué)中，應(yīng)圍繞滑行時(shí)身體在水中的相對位置這一關(guān)鍵問題,，重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面：

1,、掌握正確的呼吸方法。在進(jìn)行蛙泳完整配合練習(xí)前,，必須熟練掌握正確的呼吸方法,，才能在短暫的時(shí)間內(nèi)完成吸氣過程。其方法是：呼氣要由小到大,，逐漸加大呼氣量(口鼻同時(shí)呼氣),，口部一露出水面,，立刻用力把氣吐完.井用口快而深地吸氣，呼與吸之間無停頓,。

2,、調(diào)整身體在水中的位置。利用兩次至多次腿部動作結(jié)合一次手臂動作,、一次呼吸的配合練習(xí),。主要是利用兩次甚至多次腿部動作來調(diào)整蹬夾水后身體在水中位置偏低的問題，使初學(xué)者盡快掌握呼吸方法,，減輕其心理壓力,，而后再進(jìn)行一次呼吸、一次手臂及一次腿部動作的正確配合練習(xí),。

3,、閉氣滑行、吐盡吸滿,。在進(jìn)行完整呼吸配合練習(xí)時(shí),，要求練習(xí)者閉氣滑行，滑下時(shí)開始吐氣,，并逐漸加大呼氣量,，口部一露出水面，立刻用力把氣吐完,，在不停頓的情況下,，快而深地用口吸滿氣。練習(xí)中,，不過多地強(qiáng)調(diào)用早吸氣或是晚吸氣的方法,，而是強(qiáng)調(diào)“吐盡、吸滿,?！?/p>

競賽規(guī)則規(guī)定，蛙泳轉(zhuǎn)身時(shí),，兩手應(yīng)在水面,、水上或水下同時(shí)觸壁，觸壁前兩肩應(yīng)與水面平行,。同時(shí)限制運(yùn)動員在轉(zhuǎn)身后只能在水中做一次臂,、一次腿的潛泳動作。由于規(guī)則要求嚴(yán)格,，所以蛙泳轉(zhuǎn)身動作速度要比其它泳式稍慢些,。轉(zhuǎn)身方法通常只用抬頭吸氣轉(zhuǎn)身法,。

以左轉(zhuǎn)身為例蛙泳轉(zhuǎn)身動作技術(shù)簡介如下：

1,、觸壁：運(yùn)動員在最后一次蹬腿結(jié)束,、不減速地游近池壁，兩臂前伸,，在正前方高于身體重心的地方,，右手在上、左手在下,，兩手相距15厘米左右,，手指朝左斜上方觸壁。

2,、轉(zhuǎn)身：觸壁后,，全手掌壓池壁，隨著慣性屈肘,、屈膝團(tuán)身,，同時(shí)身體沿縱軸向左側(cè)轉(zhuǎn)動，并抬頭吸氣,，左手離開池壁在水中隨著身體向左側(cè)轉(zhuǎn)動并逐漸向左前伸,。當(dāng)身體轉(zhuǎn)至側(cè)對池壁時(shí)，頭向前進(jìn)方向甩,、并低頭入水,，右臂推離池壁，從空中擺臂,，同時(shí)提臀使兩腳觸臂,，兩手經(jīng)頦下前伸，兩腿彎曲準(zhǔn)備蹬壁,。

3,、蹬壁：兩腳掌貼在水面下約40厘米處，兩臂向前伸直,，頭夾在兩臂之間,，然后用力蹬離池壁。

4,、滑行和一次潛泳動作：蹬壁后,，身體成流線型滑行，當(dāng)速度減慢到正常游泳速度時(shí),，兩手開始長劃臂至大腿兩側(cè)稍停,，滑行速度稍慢時(shí)，開始收腿和兩手貼近腹,、胸,、頦下前伸，當(dāng)兩臂伸直夾頭時(shí)，蹬腿,、滑行,，兩臂開始第二次劃水時(shí)，頭露出水面,。

工作總結(jié)的方法與技巧篇十四

身體一定要站直,，抬頭挺胸，表情要自然,，面帶微笑,，這個(gè)平時(shí)可以對著鏡子多多練習(xí)，這樣在演講的時(shí)候才能散發(fā)出自信的光芒,。

在英語演講之前,，一定要背熟稿子，演講時(shí),，脫稿演講是的,，當(dāng)然，如果記不清楚的話,，可以按照大概的思路來演講,。

不管你能否說得一口流利的英語，都要非常的自己,，在英語演講時(shí),，發(fā)音一定要清晰，速度要放慢,，還要注意詞語的抑揚(yáng)頓挫,。

很多演講者演講時(shí)，都很善于運(yùn)用手勢,，這可以加重信息的表達(dá),，可以用食指、手掌示意,，加重語氣,，當(dāng)然，表情要需要注意哦!

好啦~以上就是英語演講的技巧,，想要獲得成功的演講,，以上幾點(diǎn)對你有所幫助哦!還有在演講時(shí)，一定要注意“麥克風(fēng)禮儀”,。

工作總結(jié)的方法與技巧篇十五

其要領(lǐng)是：先學(xué)會蓄氣,，先壓一下氣，把廢氣排出,，然后用鼻和舌尖間隙像聞花一樣,，自然松暢地輕輕吸,，吸的要飽，然后氣沉丹田,，慢慢地放松胸肋,，使氣像細(xì)水長流般慢慢呼出，呼得均勻,，控制時(shí)間越長越好,，反復(fù)36次,。

（二）深吸慢呼數(shù)字練習(xí)

我們把第一步驟稱為吸提推送,，吸提的氣息向里向，推送的氣息向外向下,，在推送同時(shí)做氣息延長練習(xí),。

我們推薦三種練法

a、數(shù)數(shù)練習(xí)：吸提同前,。在推送同時(shí)輕聲快速地?cái)?shù)數(shù)字12345678910,，口氣反復(fù)數(shù)，數(shù)到這口氣氣盡為止,，看你能反復(fù)數(shù)多少次,。

b、數(shù)棗練習(xí)：吸提同前,。在推送同時(shí)輕聲：出東門過大橋,，大橋底下一樹棗，拿竹竿去打棗,，青的多紅的'少（吸足氣）一個(gè)棗兩個(gè)棗三個(gè)棗四個(gè)棗五個(gè)這口氣氣盡為止,，看你能數(shù)多少個(gè)棗。反復(fù)46次,。

c,、數(shù)葫蘆練習(xí)：吸提同前。在推送同時(shí)輕聲念：金葫蘆,，銀葫蘆,，一口氣數(shù)不了24個(gè)葫蘆（吸足氣）一個(gè)葫蘆二個(gè)葫蘆三個(gè)葫蘆，這口氣氣盡為止,，反復(fù)46次,。

數(shù)數(shù)字,、數(shù)棗,、數(shù)葫蘆控制氣息，使其越練控制越,，千萬不要跑氣,。開始腹部會出現(xiàn)酸痛,，練過一段時(shí)間,，則會自覺大有進(jìn)步。

（三）深吸慢呼長音練習(xí)

經(jīng)過氣息練習(xí),，聲音開始逐步加入,。這一練習(xí)仍是練氣為主，發(fā)聲為輔,，在推送同時(shí)擇一中低音區(qū),，輕輕地男生發(fā)啊音（大嗓發(fā)啊是外送與練氣相順），女生發(fā)咿音（小嗓咿是外送）,。一口氣托住,，聲音出口呈圓柱型波浪式推進(jìn)，能拉多長拉多長,，反復(fù)練習(xí),。

（四）托氣斷音練習(xí)

這是聲、氣各半練習(xí),。雙手插腰或護(hù)腹,，由丹田托住一口氣到額咽處沖出同時(shí)發(fā)聲，聲音以中低音為主,，有彈性,，腹部及橫膈膜利用伸縮力同時(shí)彈出。

我們介紹三種練習(xí)：

a,、一口氣托住,，嘴里發(fā)出快速的噼里拍啦，噼里拍啦（反復(fù)）到這口氣將盡時(shí)發(fā)出嘭一啪的斷音,。反復(fù)46次,。

b、一口氣繃足,，先慢,，后快地發(fā)出哈工哈）（反復(fù)）（加快）哈，哈,，哈鍛煉有進(jìn)發(fā)爆發(fā)力的斷音,，演唱中的哈哈大笑、啊哈,、啊咳常用,。

c、一口氣繃足,，先慢后快地發(fā)出嘿厚,、嘿厚（反復(fù)逐漸加快）嘿厚，嘿厚加快到氣力不支為止,，反復(fù)練習(xí),。

經(jīng)過這一階段練習(xí),，氣為聲之本，氣為聲之帥的氣息,，已基本飽滿,，容氣之所已基本興奮、活躍起來,，而聲音一直處于醞釀,、保護(hù)之中，在此基礎(chǔ)上即可開始準(zhǔn)備聲音練習(xí)了,。

工作總結(jié)的方法與技巧篇十六

第一條justagame,。

辯論賽不是學(xué)術(shù)，更不是小品,，他只是一個(gè)游戲,；請不要將其學(xué)術(shù)化,，更不要將其庸俗化,。

第二條永遠(yuǎn)記住說服觀眾。

作為一個(gè)辯手,，反駁本能是正常且必要的,。但別忘記，對手是永遠(yuǎn)不倒的,，觀眾卻是可以說服的,；對手是永不認(rèn)輸?shù)模^眾卻是可以判你勝利的,。說服觀眾,，是辯論賽取勝的關(guān)鍵。

第三條觀眾上帝原則,。

既然辯論賽以說服觀眾來取勝,，那么觀眾就是我們的上帝。永遠(yuǎn)不要抱怨觀眾錯(cuò)了,，抱怨觀眾層次低,，或者觀眾不理解。錯(cuò)的只有我們自己,，沒有成功的說服,，再完美的立論和技巧也是失敗。

第四條評委也是觀眾,。

第五條尊重對手,。

你很喜歡喊“對方辯友”，可你真把他們當(dāng)朋友了么,？你為什么著急,，甚至兇神惡煞,？

很簡單，你沒真正把他們當(dāng)朋友,。事實(shí)上,，正是對手的存在使比賽充滿趣味，他們總能讓你發(fā)現(xiàn)很多自己一度忽略的問題,，于是你成長了,。他們，只是和你一起討論問題的辯友,。

第六條尊重辯題,。

這個(gè)辯題很不公平么？你很不利么,？ok,，你展示自己才能的機(jī)會到了。

第七條紳士原則,。

明白了以上幾條,，你應(yīng)該懂得，辯論是一個(gè)高雅的游戲,。

當(dāng)然,，想當(dāng)一只討大家一笑的紅臉猴子也可以，只要你愿意,。

第八條功利性原則,。

辯論賽不是辯論，或者辯論學(xué),。作為比賽,，第一步就是求勝。先追求勝利,，再追求勝利之外的東西,；先懂得怎么取勝，再說看淡勝負(fù),。

作為辯手,，不要務(wù)虛，更不要故弄玄虛,，你能明白的,。簡單說，比賽中要爭取勝利,，比賽之外要看淡勝負(fù),。前者是做事，后者是做人,。

第九條好思慎辯,。

每個(gè)辯手都有反駁本能和表達(dá)沖動,，但真正讓你成長的卻是不斷的思考。用腦子去辯論,，對事不對人的辯論,。

第十條普通話原則。

請記住,，用最有道理的方式說道理,，不要硬說道理、不說人話,。

再記住,，邏輯是必要的，但生活中說服人們的常常是說法,、道理,、比喻和例子。

第十一條立論為體,，技巧為用,。

任何一種技巧，都是為了更好的維護(hù)立論,。脫離這一點(diǎn),，技巧就成了歪門邪道,。

不要純粹追求場上效果,。風(fēng)趣的言語如果能更有道理的說明道理，那是幽默,，否則就叫嘩眾取寵,。

第十二條不要以勢壓人。

請不要用名言壓人,，更不要用意識形態(tài)壓人,。誰都不喜歡喊口號，瞧,，你,。

正在讓這比賽變得惡心！

第十三條辯論在攻擊中精彩,。

如果你認(rèn)為自己是一個(gè)不錯(cuò)的辯手,，不要害怕交鋒。這是顯示你辯才的大好機(jī)會,。

如果你認(rèn)為自己辯論已經(jīng)很好了,，請不要總是回避交鋒，你不希望別人說這是演講比賽吧,。

第十三條準(zhǔn)備再準(zhǔn)備,。

深入地準(zhǔn)備,，不要擔(dān)心這會引向你的臨場發(fā)揮。

辯手的大敵,，是思維的惰性,。不要認(rèn)為有什么問題對手無法回答，不要認(rèn)為有什么己方弱點(diǎn)對手想不到,。你現(xiàn)在多準(zhǔn)備一分,，到場上你就多受用一番。

尤其,，要組織好你關(guān)鍵的話語,。

第十四條放眼全局。

不要去纏繞那些離題千里的問題,，不管你多有沖動,。

不要拘泥于每一回合的得失，要放眼全局,。

下棋不能只想著吃子,，也不能只盯著對手的出棋。

有時(shí)候,，辯手會有沖動,，想解決一切問題，這時(shí),，我們欣賞你的勇敢,，卻質(zhì)疑你的智慧。

任何一個(gè)辯題都是一把雙刃劍,，可謂利弊并存,，聰明的辯手總會設(shè)法把比賽維持在對己有利的方位，要記住,，不要逞強(qiáng),，不要總想著在口頭上占便宜，寸土不讓,。

第十五條團(tuán)隊(duì)的藝術(shù),。

在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，缺乏信任,、自我表現(xiàn)永遠(yuǎn)是最大的隱患,。

辯論需要核心，但更需要緊密的配合,。一個(gè)隊(duì)伍最大的敵人常常是他自己,。與你的隊(duì)友溝通，分析他們的優(yōu)點(diǎn)，相信他們的力量,，傾聽他們的發(fā)言,。在這里不妨注意下，一個(gè)隊(duì)伍攻防能力的加強(qiáng),，關(guān)鍵在協(xié)攻和協(xié)防,。

第十六條思考再思考，學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),。

在辯論圈中,，要想成為高手，關(guān)鍵在于你能否領(lǐng)悟,。

很多東西,，即使和你說一萬遍，你也未必懂得,，真正的領(lǐng)悟都是在實(shí)踐中總結(jié)的,。

領(lǐng)悟如此不易，而且也沒有捷徑,，你只有不斷地觀察,、思考、總結(jié),、檢驗(yàn),。

如果你真的很想做好，那就戰(zhàn)勝自己的惰性,，少一些想當(dāng)然,。如果你覺得膩味了，就算了,。

請記住,，“學(xué)無止境”這個(gè)成語在辯論領(lǐng)域一樣適用。

問一下,，你玩網(wǎng)絡(luò)游戲么，知道怎么練級么,？

第十七條閃亮的日子,。

辯論賽能讓你出風(fēng)頭,，這種感覺很爽,。

但到了后來,，你會發(fā)現(xiàn)自己不再僅為虛榮心而戰(zhàn),，你的心中有了很多其他東西，比如責(zé)任,、友情，等等。

喜歡辯論的人,，性格常常是相似的,，正是這般的性格讓你超越了世俗功利,，不斷努力,。

所以,，不論結(jié)果如何,，請保持信心,。有一天回想起這段不平凡的時(shí)光，你一定會深深感動,。

還記得那首歌么：

你我為了理想,，歷盡了艱苦，我們曾經(jīng)哭泣，也曾共同歡笑,。

但愿你會記得，永遠(yuǎn)地記著，你我共同擁有，閃亮的日子,。

第十八條不要把辯論帶入生活。

常言道，辯論需要生活化,，但生活一定不能辯論化,。

我們辯的不過是論證方法,，而不是探索真理,，沒必要非得爭個(gè)是非曲直。

現(xiàn)在有些人很不理解辯論,，還認(rèn)為辯手很恐怖很變態(tài),，你該用實(shí)際行動（而非唇舌）告訴他們，不是這樣,。

第十九條先做人再辯論,。

辯論的準(zhǔn)備強(qiáng)調(diào)語言溝通，所以辯手之間很容易形成深厚的感情,。

不過辯論也強(qiáng)調(diào)思維,、語言、技巧,，所以有時(shí)你會發(fā)現(xiàn)你的辯友城府很深,，嘴巴很巧。

不用懼怕,，現(xiàn)在是鍛煉你的好機(jī)會,。試著和他們溝通交流相處，你定能受益匪淺,。

到后來你會發(fā)現(xiàn),，很多比賽的勝負(fù)，其實(shí)一開始早已注定,。歷史必定還是要靠人來書寫,。

要做好辯手,，先學(xué)會做人，真的沒錯(cuò),。

第二十條讓政治遠(yuǎn)離辯論的確,，辯論會有黑哨。過多的功利色彩,、政治因素的加入,，讓辯論承受了不可承受之重。

為了辯論的純潔,，讓不必要的政治遠(yuǎn)一些吧,。

第二十一條積極發(fā)展辯論。

今天辯論正在走向衰落,，有很多原因,。

不過，曲高和寡,、脫離大眾是直接原因,。深層的原因還包括大學(xué)氛圍的改變、浮躁之風(fēng)的盛行,，等等,。

不過，辯論畢竟還沒有死亡,，我們還有機(jī)會,，如果你愛辯論，那么設(shè)法去幫助她,，其實(shí)她應(yīng)該可以和籃球足球一樣,，成為一種正常的娛樂。

第二十二條廣泛交流,。

機(jī)遇是有限的,，能上場的辯手，能參賽的學(xué)校,，永遠(yuǎn)就那么幾個(gè),。那么剩下的呢？

工作總結(jié)的方法與技巧篇十七

這是guy kawasaki(灣區(qū)著名的風(fēng)險(xiǎn)投資家,，同時(shí)也是位充滿激情,、睿智和幽默的演講家)提出的一個(gè)幻燈片制作和演講原則，即一個(gè)powerpoint不能超過10張幻燈片,，演講總長不能超過20分鐘,，而且幻燈片的字體要大于30號。

他說,，不管你的想法是否能夠顛覆世界,，你必須要在有限的時(shí)間里,，用較少的幻燈片和精煉的語言將其精華傳達(dá)給聽眾。

很多人都認(rèn)為自己可以脫稿演講,，可事實(shí)上卻常?；仡^看屏幕。

讀幻燈片,，只會不斷打斷你的演講思路,，這也間接地告訴聽眾你根本就不理解自己要講的內(nèi)容，從而對你的演講失去信心和興趣,。

演講時(shí)的姿勢，也會帶給聽眾某種印象,，例如堂堂正正的印象或者畏畏縮縮的印象,。雖然個(gè)人的性格與平日的習(xí)慣對此影響頗巨，不過一般而言仍有方便演講的姿勢,，即所謂“輕松的姿勢”,。要讓身體放松，反過來說就是不要過度緊張,。

過度的緊張不但會表現(xiàn)出笨拙僵硬的姿勢,，而且對于舌頭的動作也會造成不良的影響。

決竅之一是張開雙腳與肩同寬,，挺穩(wěn)整個(gè)身軀,。

另一個(gè)決竅是想辦法擴(kuò)散并減輕施加在身體上的緊張情緒。例如將一只手稍微插入口袋中,，或者手觸桌邊,、或者手握麥克風(fēng)等等。

演講時(shí)的臉部表情,，無論好壞都會帶給聽眾極其深刻的印象,。緊張、疲勞,、喜悅,、焦慮等情緒無不清楚地表露在臉上，這是很難藉由本人的意志來加以控制的,。演講的內(nèi)容即使再精彩,，如果表情總覺缺乏自信，老是畏畏縮縮,，演講就很容易變得欠缺說服力,。

與所有聽眾進(jìn)行眼神交流，銷售人員都知道,，你不能把所有的注意力都盯在做決定的人身上,，因?yàn)槊貢椭硪苍谝欢ǔ潭壬嫌绊懤习遄鰶Q定,。

演講不是我要講什么，也不是聽眾要聽什么,，而是我想講的與聽眾想聽的能夠結(jié)合并產(chǎn)生共鳴,。

作為演講者，必須去了解我們的聽眾,，聽眾能否理解以及感同身受至關(guān)重要,，打動聽眾的演講才是好演講。演講者要把事情往深處想,，往深處看,，往深處講，使其與聽眾產(chǎn)生共鳴,。

在講故事時(shí),，不要干巴巴地陳述，而要把細(xì)節(jié)講出來,，這樣故事自然就呈現(xiàn)出來了,。

比如寫演講稿時(shí)，比起“父親對我說”,，改用“父親用雙手捧著我的臉對我說”,，畫面感更強(qiáng)，會讓自己回到當(dāng)時(shí)的狀態(tài)中,，也將觀眾帶入你的情緒中,。

當(dāng)你感覺要說“呃”、“啊”等語氣詞時(shí)(過多語氣詞只會讓演講變得糟糕),，可以停頓一下或者深吸一口氣,，雖然停頓會顯得有些尷尬，但是聽眾會很少注意到的,。

雖然要避免道歉,，當(dāng)你在傳達(dá)信息時(shí)包涵了錯(cuò)誤的觀點(diǎn)時(shí)，或者有其他明顯錯(cuò)誤的地方,，一定要道歉,。

保持自信是當(dāng)然的，但是過度自信就會出問題了,。

你能把你的想法用15個(gè)詞總結(jié)出來嗎?如果不能,，那就再總結(jié)。

演講對信息的傳遞并非理想中的那么強(qiáng)有力,，所以在演講中不斷重復(fù)這15個(gè)詞的總結(jié)可以達(dá)到強(qiáng)調(diào)和加深記憶的效果,。

工作總結(jié)的方法與技巧篇十八

1.語言表達(dá)準(zhǔn)確：發(fā)音準(zhǔn)確，不要出現(xiàn)字音讀錯(cuò)或成語顛倒、語法錯(cuò)誤,；表達(dá)準(zhǔn)確,，口頭禪，語尾助詞例如這個(gè),、那個(gè),、恩、啊等盡量少用,。

2.語言表達(dá)要簡練：一般是先提出觀點(diǎn),，然后稍微輔助說明一下。

3.語言表達(dá)要流暢：語速適中,、斷好句,、把頓號、逗號,、句號用停頓的方式表現(xiàn)出來,，這樣既給了考官充分的時(shí)間理解你的語意，也給了自己思考的時(shí)間,。

4.語言表達(dá)要生動：注意語速語調(diào)。

6.說話要充滿自信,。

二,、答辯主要考點(diǎn)。

1,、用普通話回答,，語言生動流暢，快慢有度,、清澈自然,。

2、即興問答,，反應(yīng)靈活思維清晰（思考時(shí)間做好不超過5s）,。

3、答辯時(shí)有一定的深度,，表述科學(xué),、合理、清楚,、針對性強(qiáng),。

理論聯(lián)系實(shí)際。

答辯要自圓其說,。

業(yè)余愛好要圍繞教育教學(xué),，不能僅限于讀書（會顯得孤僻）。

工作總結(jié)的方法與技巧篇十九

一、了解對象,，有的放矢 演講稿是講給人聽的,，因此，寫演講稿首先要了解聽眾對象：了解他們的思想狀況,、文 化程度,、職業(yè)狀況如何;了解他們所關(guān)心和迫切需要解決的問題是什么，等等,。否則,，不看 對象，演講稿寫得再花功夫,，說得再天花亂墜,，聽眾也會感到索然無味，無動于衷,，也就達(dá) 不到宣傳,、鼓動、教育和欣賞的目的,。

二,、觀點(diǎn)鮮明，感情真摯 演講稿觀點(diǎn)鮮明,，顯示著演講者對一種理性認(rèn)識的肯定,，顯示著演講者對客觀事物見解 的透辟程度，能給人以可信性和可靠感,。演講稿觀點(diǎn)不鮮明,，就缺乏說服力，就失去了演講 的作用,。 演講稿還要有真摯的感情,，才能打動人、感染人,，有鼓動性,。因此，它要求在表達(dá)上注 意感情色彩,，把說理和抒情結(jié)合起來,。既有冷靜的分析，又有熱情的鼓動;既有所怒,，又有 所喜;既有所憎,，又有所愛。當(dāng)然這種深厚動人的感情不應(yīng)是擠出來的,，而要發(fā)自肺腑,， 就像泉水噴涌而出,。

三、行文變化,，富有波瀾 構(gòu)成演講稿波瀾的要素很多,，有內(nèi)容，有安排,，也有聽眾的心理特征和認(rèn)識事物的規(guī)律,。

如果能掌握聽眾的心理特征和認(rèn)識事物的規(guī)律，恰當(dāng)?shù)剡x擇材料,，安排材料,，也能使演講在 聽眾心里激起波瀾。換句話說,，演講稿要寫得有波瀾,，主要不是靠聲調(diào)的高低，而是靠內(nèi)容 的有起有伏,，有張有弛,，有強(qiáng)調(diào)，有反復(fù),，有比較,，有照應(yīng)。

四,、語言流暢,，深刻風(fēng)趣 要把演講者在頭腦里構(gòu)思的一切都寫出來或說出來，讓人們看得見,，聽得到，就必須借 助語言這個(gè)交流思想的工具,。因此,，語言運(yùn)用得好還是差，對寫作演講稿影響極大,。要提高 演講稿的質(zhì)量,，不能不在語言的運(yùn)用上下一番功夫。 寫作演講稿在語言運(yùn)用上應(yīng)注意以下五個(gè)問題：

（一）要口語化,。上口,、入耳這是對演講語言的基本要求，也就是說演講的語言 要口語化,。 演講,，說出來的是一連串聲音，聽眾聽到的也是一連串聲音,。聽眾能否聽懂,，要看演講 者能否說得好，更要看演講稿是否寫得好。如果演講稿不上口,，那么演講的內(nèi)容再好,， 也不能使聽眾入耳，完全聽懂,。如在一次公安部門的演講會上,，一個(gè)公安戰(zhàn)士講到他在 執(zhí)行公務(wù)中被歹徒打瞎了一只眼睛，歹徒彈冠相慶說這下子他成了獨(dú)眼龍,，可是這位戰(zhàn) 士傷愈之后又重返第一線工作了,。講到這里，他拍了一下講臺,，大聲說：我獨(dú)眼龍又 回來了,！會場里的聽眾立即報(bào)以熱烈的掌聲。 演講稿的口語,，不是日常的口頭語言的復(fù)制,，而是經(jīng)過加工提煉的口頭語言，要邏 輯嚴(yán)密,，語句通順,。由于演講稿的語言是作者寫出來的，受書面語言的束縛較大,，因此,，就 要沖破這種束縛，使演講稿的語言口語化,。為了做到這一點(diǎn),，寫作演講稿時(shí)，應(yīng)把長句改成 短句,，把倒裝句必成正裝句,，把單音詞換成雙音詞，把聽不明白的文言詞語,、成語改換或刪 去,。演講稿寫完后，要念一念,，聽一聽,，看看是不是上口、入耳,，如果不那么上口,、 入耳，就需要進(jìn)一步修改,。

（二）要通俗易懂,。演講要讓聽眾聽懂,。如果使用的語言講出來誰也聽不懂，那么這篇 演講稿就失去了聽眾,，因而也就失去了演講的作用,、意義和價(jià)值。為此,，演講稿的語言要力 求做到通俗易懂,。列寧說過：應(yīng)當(dāng)善于用簡單明了、群眾易懂的語言講話,，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決拋棄 晦澀難懂的術(shù)語和外來的字眼,，拋棄記得爛熟的、現(xiàn)成的但是群眾還不懂的,、還不熟悉的口 號,、決定和結(jié)論。（《社會民主黨和選舉協(xié)議》）魯迅也說過：為了大眾力求易懂,。（《且介 亭雜文·論舊形式的采用》）

（三）要生動感人,。好的演講稿，語言一定要生動,。如果只是思想內(nèi)容好,，而語言干巴 巴，那就算不上是一篇好的演講稿,。廣為流傳的恩格斯,、列寧、斯大林的演講,，魯迅的演講,，聞一多的演講，都是既有豐富深刻的思想內(nèi)容,，又有生動感人的語言,。語 言大師老舍說得好：我們的最好的思想，最深厚的感情,，只能被最美妙的語言表達(dá)出來。 若是表達(dá)不出,，誰能知道那思想與感情怎樣好呢,？（《人物、語言及其他》）由此可見,，要 寫好演講稿,，只有語言的明白、通俗還不夠,，還要力求語言生動感人,。 怎樣使語言生動感人呢,？一是用形象化的語言，運(yùn)用比喻,、比擬,、夸張等手法增強(qiáng)語言 的形象色彩，把抽象化為具體,，深奧講得淺顯,，枯燥變成有趣。二是運(yùn)用幽默,、風(fēng)趣的語言,， 增強(qiáng)演講稿的表現(xiàn)力。這樣,，既能深化主題,，又能使演講的氣氛輕松和諧;既可調(diào)整演講的 節(jié)奏，又可使聽眾消除疲勞,。三是發(fā)揮語言音樂性的特點(diǎn),，注意聲調(diào)的和諧和節(jié)奏的變化。

（四）要準(zhǔn)確樸素,。準(zhǔn)確,，是指演講稿使用的語言能夠確切地表現(xiàn)講述的對象事物 和道理，揭示它們的本質(zhì)及其相互關(guān)系,。作者要做到這一點(diǎn),，首先，要對表達(dá)的對象熟悉了 解,，認(rèn)識必須對頭;其次,，要做到概念明確，判斷恰當(dāng),，用詞貼切,，句子組織結(jié)構(gòu)合理。樸 素,，是指用普普通通的語言,，明晰、通暢地表達(dá)演講的思想內(nèi)容,，而不刻意在形式上追求詞 藻的華麗,。如果過分地追求文辭的華美，就會弄巧成拙,，失去樸素美的感染力,。

（五）要控制篇幅。演講稿不宜過長,，要適當(dāng)控制時(shí)間,。德國著名的演講學(xué)家海茵茲·雷 德曼在《演講內(nèi)容的要素》一文中指出：在一次演講中不要期望得到太多,。寧可只有一個(gè) 給人印象深刻的思想，也不要五十個(gè)證人前聽后忘的思想,。寧可牢牢地敲進(jìn)一根釘子,，也不 要松松地按上幾十個(gè)一撥即出的圖釘。所以,，演講稿不在乎長,，而在乎精。 五,，認(rèn)真修改,，精益求精 從事任何文體的寫作都要重視修改，認(rèn)真修改,，精心修改,，寫作演講稿自然不能例外。例如,， 林肯在接到要他作上述演講之后,，在指揮戰(zhàn)爭、通權(quán)國是的情況下,，親自起草演講稿,，并把 演講稿念給白宮的傭人聽。直到演講的前一天晚上,，他還在旅館的小房間里再次推敲,、修改 這篇演講稿。再如,，1883年3月14日,，馬克思與世長辭。恩格斯作了《在馬克思墓前 的講話》的著名演講,。演講草稿是這樣開頭的：就在十五個(gè)月以前,，我們中間大部分人曾 聚集在這座墳?zāi)怪車?dāng)時(shí),，這里將是一位高貴的崇高的婦女最后安息的地方,。今天，我們 又要掘開這座墳?zāi)?，把她的丈夫的遺體放在里邊,。作者考慮后進(jìn)行了修改，寫成：三月十 四日下午兩點(diǎn)三刻,，當(dāng)代最偉大的思想家停止了思想。讓他一個(gè)人留在房里總共不過兩分鐘,， 等我們再進(jìn)去的時(shí)候,，便發(fā)現(xiàn)他在安樂椅上安靜地睡著了——但已經(jīng)是永遠(yuǎn)地睡著了,。兩 者比較，后者入題較快,，演講一開始就抒發(fā)了對逝者的無限敬愛和萬分惋惜的心情,，使現(xiàn)場 的人們也沉浸在對馬克思的緬懷與崇敬之中。正是這種認(rèn)真的態(tài)度和精心的修改,，才為他的 每次演講的成功提供了有力的保證,。

工作總結(jié)的方法與技巧篇二十

不要用貶低自己來贊美他人。

贊美時(shí)要面帶微笑,，正視對方,，交流眼神。

贊美要精確,。

相比于“你今天看起來不錯(cuò)”,，“這款項(xiàng)鏈戴非常適合你”更有效果。越精確越有效,，因?yàn)樗谷藗冇X得你很重視他們,。

贊美要有依據(jù)。

別停留在“這款項(xiàng)鏈戴非常適合你”這樣的層面上,。講明為什么你這樣想,，你的贊美會更有力。比如,，“這款項(xiàng)鏈非常適合你,，它跟你的眼睛很般配呢”。

贊美后提個(gè)問題,。

如果你想以贊美開始一段談話,，提個(gè)關(guān)于贊美東西的問題吧：“這款項(xiàng)鏈非常適合你，它跟你的眼睛很般配呢,。你在哪里買的,？”。

貫穿始終,，隨時(shí)贊美,。

接觸后立刻展開贊美，拉近距離,；促成前,、拒絕處理后也要贊美；簽單后更要贊美,！

第一,、贊美的具體化，空泛化的贊美,，虛幻,，生硬,，使人懷疑動機(jī)，而具體化的贊美,，則顯示真誠,。

一千遍的你真漂亮，不如說她象張曼玉,；

你說她眼睛漂亮,，也比說她人漂亮要有效的多；

大話西游中經(jīng)典之句,，“如果讓我加上一個(gè)期限,，那就是一萬年”。

第二,、從否定到肯定的評價(jià),，這種用法一般是這樣的：

我很少佩服別人，你是個(gè)例外,。

我一生只佩服兩個(gè)人,，一個(gè)是＊＊＊一個(gè)是你，（同老總講話,，那么這人換成行業(yè)內(nèi)知名人士,，如同部門領(lǐng)導(dǎo)講話，這人換成是老總,，如此類推）,。

第三、見到,、聽到別人得意的事,，一定要停下所有的事情去贊美。舉例如下：如果一個(gè)人給你看了他小孩的相片,，那么一定要夸小孩,，你無聲的放回去，別人會很不高興的,。

如果一個(gè)人提官了,，第二天見到他，一定要用大官的稱呼去叫他,，用大官的職權(quán)去恭維他,。第四、主動同別人打招呼,。

打招呼背后的含義是我眼中有你,。

越是高層的人越是喜歡同下面的人打招呼，這一點(diǎn)在生活中是很明顯的，中不溜的才不屑于同別人打招呼,。

特別是你對門衛(wèi),，清潔工，下級員工打招呼時(shí),，他們受寵若驚的表現(xiàn)會讓你在生活中收益非淺，如果一個(gè)月內(nèi)堅(jiān)持這么做,，你的人氣就會急升,，就會發(fā)現(xiàn)每個(gè)人都會喜歡你。第五,、適度指出別人的變化,。

這種意義是你在我心目中很重要，我很在乎你的變化,，否則的意義是我瞧不上你,，我不在乎你，這是很糟糕的,。

如穿了一件新衣服,，就夸吧！

合身的就夸漂亮,，不合身就夸有特色（朝氣之流的）,，單位的同事，生意的伙伴都是要夸的對象,。

所以說,，生活中長時(shí)間不見面，無論說你胖了瘦了都是很舒心的,。

第六,、與自已做對比，通常情況下,，一般人是很難貶低自已,，如果你一旦壓低。

自己同他做比較,，那么就會顯得格外真誠,。

這一招特別適合于領(lǐng)導(dǎo)使用，會給屬下一種莫大的鼓舞,。

第七,、逐漸增強(qiáng)的評價(jià)。

如果你想要得到一個(gè)人的心,，那么就逐漸增加你的贊美吧,。

如果你要傷害一個(gè)人，那么就逐漸的降低對他的評價(jià)。

情人變老婆的失落,，就是因?yàn)槲覀兿嗷ソ档土藢Ψ降脑u價(jià),。

我們買菜時(shí)，如果賣菜者,，一個(gè)勁的從盤子里往下取菜,，即使稱桿再高，我們也會不高興,，但如果是他加一個(gè),，再加一個(gè)，即使稱桿沒有往下取的稱高,，那么我們也會很高興,。這是心理學(xué)的普遍定律。

第八,、似否定實(shí)肯定的贊美,。

當(dāng)年文化大革命時(shí)，貼周恩來的大字報(bào),，其中有一張被鄧媽媽當(dāng)做寶貝收藏起來,，這是因?yàn)槟菑埓笞謭?bào)上大意是：請總理珍惜身體，他的身體是屬于全國人民的,。這就是一個(gè)明顯的似否定實(shí)肯定案例,。

姜文批評馮小剛時(shí)說，馮小剛有兩個(gè)缺點(diǎn),，一是心不夠狠,，二是人太自戀，又是一個(gè)似否定實(shí)肯定的例子,，從不接受批評的馮小剛說,，他最喜歡姜的批評，很誠肯,。

據(jù)傳說女人最善于此招,，打你一下，說一聲你真壞,，均屬此類,。

第九、信任刺激,。

此飛刀的經(jīng)典之語為,。

“只有你．．．．，能幫我．．．．能做成．．．．”

此法據(jù)考證,，老毛最為嫻熟：

誰敢橫刀立馬,，唯我彭大將軍,。

長征中派劉伯承過烏江，說的是因?yàn)閯⑹撬拇ǖ囊粭l龍,，他肯定過的去,。

派林彪去東北，也是此招,，讓小林子短短兩年,，把幾萬人發(fā)展成100的大軍。替他解放了大部分的中國（四野功勞最大）,。

派羅榮恒去山東,，還是這個(gè)把戲。

第十,、給對方?jīng)]有期待的評價(jià)。

一個(gè)結(jié)論是如果你夸美女美,，那么她不會有太多的感觸,，因?yàn)榇蠹叶歼@么說他，所以你就要說他有性格,，有素質(zhì),，有涵養(yǎng)。

一個(gè)說法,，不要夸丑女,、美女漂亮，夸丑女是虛偽,，夸美女效果不明顯,，但是要夸長相一般的女孩漂亮，她會喜歡,。

據(jù)傳說自從有人夸了我們偉大的j主席有樂感之后,，我們主席現(xiàn)在已經(jīng)是走到那里，唱到那里,，彈到那里了,。

第十一、當(dāng)一個(gè)捧人的角色,。

與領(lǐng)導(dǎo)在一起,，要注意把別人對你的贊揚(yáng)引到你的領(lǐng)導(dǎo)身上。

當(dāng)然同非領(lǐng)導(dǎo)在一起,，我們也有這么做的必要性,，以彰顯我們的胸懷。

間接夸人的小技巧：

傳達(dá)第三者的贊賞,，這樣不但能避免尷尬,，而且會得到這雙方的好感,，一個(gè)典型的例子就是：王總，這此去山東,，他們劉主任對你的評價(jià)特別高,。

當(dāng)著被夸人的面，對第三者贊美,，說者有心,，聽者也會有意，誰又會說你是多管閑事呢,，頂多是一個(gè)似怒非怒的話語罷了,。

第十二、記住對方特別的日子,，或是特別的事情,，在關(guān)鍵的時(shí)候提出來，給對方一驚奇,。

這就需要你平時(shí)的積累,，好的方法，是用一個(gè)商務(wù)通（記事本）,，在對方聯(lián)系辦法的旁邊記上：

他的生日,。

老婆的名字。

兒子的名字,。

得意的事情,。

等等。

第十三,、了解別人的興趣與愛好,，投其所好。

如果對方喜歡音樂,，就談cd談三大高音,。

對方喜歡釣魚就說釣魚。

我們釣魚時(shí)誘餌不放我們認(rèn)為好吃的東西,，而是放魚兒認(rèn)為好吃的東西,。

衣合潮流符時(shí)尚、穿著得體品位獨(dú)特有品位有格調(diào)價(jià)值連城,、別出心裁,、別樹風(fēng)格、氣宇軒昂,、好的身材也要有好的裝扮來襯托,、“可否告訴我您是如何學(xué)會這樣得體的穿衣哲學(xué)？”食美味可口,、合乎健康,、吃出美食,、色相俱全、匠心獨(dú)運(yùn),、十全十美,、有口皆碑、名不虛傳,、垂涎三尺,、高朋滿座、龍肝風(fēng)髓,。

住古色古香,、格局大方、布置高貴,、有個(gè)性,、“麻雀雖小五臟俱全”、溫馨可愛,、面面俱到,、鬼斧神工、美倫美奐,、煥然一新、金玉滿堂,、福地人杰,、“您的住家有一種特別的風(fēng)格看起來很優(yōu)雅、高尚,、室內(nèi)的擺設(shè)蠻獨(dú)特,、看得出主人匠心獨(dú)運(yùn)、慧眼獨(dú)具,。

行豪華舒適,、襯托身份地位、一帆風(fēng)順,、有派頭,、馬到成功、鵬翅高展,。

外表光鮮亮麗,、充滿生氣,、魅力無限,、帥極了,、年輕漂亮,、帥氣,、美麗,、風(fēng)度翩翩,、風(fēng)采神揚(yáng),、一表人才、親切感,、和善,、熱誠、氣質(zhì)不凡,、亮麗動人,、活潑朝氣、眉清目秀,、俊男美女,、郎才女貌、駐顏有術(shù),、千嬌百媚,、國色天香、目如秋水,、氣宇軒昂,。

內(nèi)在氣質(zhì)高貴、氣質(zhì)不凡,、舉止優(yōu)雅,、學(xué)富五車、學(xué)識豐富,、德高望重,、慈祥和藹、聰明伶俐,、才高八斗,、富愛心、雪中送炭,、刻苦耐勞,、桃李滿天下、成熟穩(wěn)健,、嫵媚,、知書達(dá)理、溫文儒雅,、人才出眾,、一字千金、不同凡響,、能文能武,、雄才大略。

經(jīng)理運(yùn)籌帷幄,、經(jīng)營有道,、領(lǐng)導(dǎo)有方,、大刀闊斧、明察秋毫,、先見之明,、以身作則老板事業(yè)有成、具有創(chuàng)造力,、容光煥發(fā),、勇于開創(chuàng)、成績卓越,、一本萬利,。

父母教子有方、有責(zé)任心,、有愛心,、可憐天下父母心。

小孩活潑可愛,、機(jī)敏過人,、茁壯成長、人見人愛,、掌上明珠,、虎父無犬子、小天使,、小精靈,。

按性別：

女士：有氣質(zhì)、有品位,、很華貴、皮膚好,，身材好,、家庭幸福美滿、白領(lǐng),。男士：成熟,、沉穩(wěn)、精明,、能干,、事業(yè)有成、風(fēng)度翩翩,、有責(zé)任心,。