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提高企業(yè)績效的員工發(fā)展方案篇一
為加強和提升員工的工作績效,,提升企業(yè)整體素養(yǎng),,增加企業(yè)競爭力,,規(guī)范公司對員工的考察和評價,,特制定本方案,。
1、造就一支業(yè)務(wù)精干,、高素養(yǎng)的人才隊伍,,確保個人、部門和公司績效目標(biāo)的實現(xiàn),,并構(gòu)成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機制,。
2、剛好、全面,、公正的對員工過去一段時間的工作績效進行評估,,確定成果,發(fā)覺問題,,促進下一階段工作的績效提升,。
3、為員工薪酬調(diào)整,、年度評優(yōu),、晉升或嘉獎、降職,、辭退等供應(yīng)人事評核的客觀依據(jù),,以到達公允、公正,、公開的目的,。
2、客觀,、公允,、公正、公開的原則,。
凡公司中層以下(包括中層)全部人員的考核適用本方案,。但以下人員不適用本方案:
1、試用期內(nèi),,尚未轉(zhuǎn)正的員工;,。
2、全年連續(xù)出勤不滿6個月(包括請假與其它各種緣由缺崗)的員工,。
成立績效管理委員會,,負責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)公司績效管理的各項實施工作。委員會主任由公司總經(jīng)理擔(dān)當(dāng),,副主任由公司總經(jīng)理助理,、辦公室主任擔(dān)當(dāng),成員由辦公室,、財務(wù)審計部,、信息管理部、經(jīng)營管理中心轄下各部門,、物業(yè)管理中心轄下各部門等部門主管組成,。
1、績效管理委員會構(gòu)成,。
主任:___,。
副主任:___、___,。
成員:______________________________,。
2、各成員職責(zé),。
(2)委員會副主任職責(zé):組織實施公司的績效管理工作,,主持委員會日常的工作,定期向委員會主任匯報考核情景,,對委員會主任負責(zé),。
(3)委員會成員職責(zé):各成員(即各部門主管)干脆負責(zé)對本部門全部下屬員工的考核工作,制定和修改本部門員工的考核指標(biāo),,每階段考核完畢把考核結(jié)果匯總反饋到考核委員會,。
考核分為年中考核和年終考核。詳細時間支配如下表:
考核類別考核時間復(fù)核時間考核終定時間,。
年中考核7月1日—7日7月8日—11日7月15日,。
年終考核次年1月2日—10日次年1月11日—15日次年1月18日。
注:
1,、考核時間是各職能部門主管組織實施本部門績效考核的時間,,并與本部門員工共同探討制定和修改考核指標(biāo),把考核結(jié)果反饋到辦公室,。
2,、復(fù)核時間是指績效管理委員會對有爭議的考核結(jié)果及員工申訴的事務(wù)進行調(diào)查了解和仲裁的時間。
3,、考核終定時間是辦公室將考核結(jié)果進行匯總,、備案歸案的時間。
4,、以上時間若遇節(jié)假日,,依次順延。(如遇春節(jié),,則可能提前),。
1、考核資料,。
考核資料分為工作業(yè)績考核,、工作本領(lǐng)考核、工作看法考核三大類,,每類考核權(quán)重不一樣,,不一樣部門類的員工,其考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重也不一樣,,著重工作業(yè)績考核,。每類考核資料下分若干個考核指標(biāo),,詳細見各類人員考核量化表。
2,、考核標(biāo)準(zhǔn),。
考核標(biāo)準(zhǔn)按分層分類考核。員工考核分為中層及主管人員考核和中層以下人員考核,,并特地設(shè)計考核標(biāo)準(zhǔn)和量表;依據(jù)部門性質(zhì)和功能的特點將員工分為經(jīng)營管理類和職能管理類兩大類,,并特地設(shè)計考核標(biāo)準(zhǔn)和量表。兩類員工考核權(quán)重比例如下表:
部門類別考核項目經(jīng)營管理類職能管理類,。
工作績效70%50%,。
工作本領(lǐng)15%30%。
工作看法15%,。
注:1,、員工考核總評分=業(yè)績分+本領(lǐng)分+看法分。
2,、經(jīng)營管理類部門包括:經(jīng)營管理中心轄下各部門和財務(wù)審計部,。
3、職能管理類部門包括:辦公室,、信息管理部,、物業(yè)管理中心。
考核形式分本人自評和上級評議,。各級計算權(quán)重分別為:本人自評占20%,、上級評議占80%。
辦公室依據(jù)每階段的考核工作安排,,發(fā)出員工考核通知,,列明考核目的、對象,、方式和考核時間進度支配等事項,。考核程序如下:
1,、本人自評:員工首先進行自我評估,,根據(jù)考核量表要求打分;。
2,、上級評議:部門內(nèi)部被考核者的干脆上級對被考核者進行評估打分,。
3、部門主管將每位被考核者的各級考核結(jié)果根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重的規(guī)定用加權(quán)平均法進行匯總,,把考核結(jié)果填寫到員工考核匯總表并加具部門看法,,然后在規(guī)定時限內(nèi)提交辦公室。
4,、辦公室依據(jù)部門考核結(jié)果進行審批,,并填寫考核結(jié)果運用看法,。
5、提交考核管理委員會主任(總經(jīng)理)審批,。
6,、辦公室把員工考核結(jié)果單下發(fā)員工個人,同時,,進行考核資料歸檔。
每次考核結(jié)束后,,干脆上級應(yīng)與員工進行績效面談,。績效面談是為了確定成果,,指出不足,,提出改善看法和提議,幫忙員工制定改善措施并確認(rèn)本次的考核結(jié)果,。
1,、績效面談前應(yīng)先讓員工完成《員工績效考核面談表》中員工填寫的部分。
2,、績效面談應(yīng)選擇不受干擾的地點,,時間應(yīng)不少于30分鐘。
3,、績效面談結(jié)束時,,雙方應(yīng)簽字確認(rèn)。并記錄清晰雙方面談結(jié)果,、一樣和分歧等信息,。
4、績效面談結(jié)果應(yīng)剛好匯總到辦公室,。詳細時間如下:
(1)年中考核績效面談結(jié)果于每年7月11日前匯總到辦公室;,。
(2)年終考核績效面談結(jié)果于次年1月15日前匯總到辦公室。
1,、考核結(jié)果的等級,。
考核結(jié)果按員工考核綜合得分劃分為五個等級:優(yōu)秀、良好,、稱職,、基本稱職、不稱職,。詳細界定如下:
等級優(yōu)秀良好稱職基本稱職不稱職,。
2、考核結(jié)果的應(yīng)用,。
績效考核結(jié)果將應(yīng)用于:崗位調(diào)整,、人事調(diào)配,、人事晉升、薪資,。
調(diào)整,、獎金發(fā)放等方面。主要采納以下形式進行:
(1)績效考核結(jié)果為“優(yōu)秀”的員工,,賜予職位晉升或獎金元的嘉獎;,。
(2)績效考核結(jié)果為“良好”的員工,賜予獎金元的嘉獎;,。
(3)績效考核結(jié)果為“稱職”的員工,,不作任何調(diào)整;。
(4)績效考核結(jié)果為“基本稱職”的.員工,,不作任何調(diào)整,,但假如連續(xù)兩次考核結(jié)果為“基本稱職”的員工,賜予降低薪資,、降職,、調(diào)崗、辭退等懲處處理,。
(5)績效考核結(jié)果為“不稱職”的員工賜予降低薪資,、降職、調(diào)崗,、辭退等懲處處理,。
考核申訴是為了使考核制度完善和在考核過程中真正做到公開、公正,、合理而設(shè)立的特別程序,。員工如對考核結(jié)果有重大異議的,可在接到考核結(jié)果的3天內(nèi)提出申訴,,申訴人進行考核申訴同時必需供應(yīng)充分的理由和詳細的事實依據(jù),。考核申訴程序如下:
2,、如部門主管說明和處理后仍有異議,,再可向績效管理委員會提出申訴,由辦公室進行復(fù)核和調(diào)查審定,。
3,、績效管理委員會最終裁定把最終考核結(jié)果反饋到申訴人。
員工考核資料必需謹(jǐn)慎保管和保密,,并做好歸檔管理工作,。考核資料管理工作詳細規(guī)定如下:
2,、辦公室負責(zé)保管全部被考核人的考核資料;,。
3,、考核資料必需保密,不得隨意泄漏員工的考核結(jié)果;,。
4,、每次考核結(jié)果進入個人檔案;。
5,、須要查閱有關(guān)考核資料時,,須提出書面申請經(jīng)部門主管審批同意,然后提交辦公室審批同意后方可查閱,。
(1)本方案的說明權(quán)歸辦公室,。
(2)本方案的最終確定權(quán)、修改權(quán)和廢除權(quán)歸績效管理委員會,。
(3)本方案自發(fā)文之日起生效,。
提高企業(yè)績效的員工發(fā)展方案篇二
1,、作為晉級,、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力,、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行考核,。
2、作為確定工資的依據(jù),。
3,、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4,、 作為調(diào)整人事政策,、激勵措施的依據(jù),促進上下級的溝通,。
二,、 考核原則
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進行考核,,不同級別員工考核要求和重點不同,。
2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,,員工的崗位描述及工作目標(biāo),,同時考核必須公開、透明,、人人平等,、一視同仁。
3,、制定的考核方案要有可操作性,,是客觀的,、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡,。
4,、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,,并允許其申訴或解釋,。
三、 考核內(nèi)容及方式
1,、工作任務(wù)考核(按月),。
2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次),。
3,、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核)。
四,、考核人與考核指標(biāo)
1,、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價,。
2,、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結(jié),。
3,、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計劃,、任務(wù),,考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲辦法。
五,、考核結(jié)果的反饋
考績應(yīng)與本人見面,,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點,、改正缺點,、再創(chuàng)佳績。
六,、員工績效考核說明
(一)填寫程序
1,、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計劃,,經(jīng)部門直接上級審核后報行政部,;
5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因,。
(二)計分說明
1,、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,,階段工作類5項每項10分占50分,,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,,附加分10分,;其中個人評分、職能部門評分,、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%,、30%、40%,。(個人評分突破90分者,,個人評分無效,按直接上級評分減10計算,;職能部門評分從兩方面考評:成本意識,、職業(yè)規(guī)范。分別由財務(wù)部和行政部考評,。)
2,、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱,;其中自我考評、員工互評,、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%,、30%、40%,。
3,、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%,;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,,季度最終績效考核得分即為兩者之和。
(三)季度績效工資內(nèi)容
季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎
(1)績效考核獎由三部分組成:
a,、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險金,;
b、員工的'第13個月月工資的四分之一,;
c,、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵,。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項,;考核不合格者無季度績效考核獎金,。
(2)績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放,。
(四)增減分類別:
3,、沒有按期編寫當(dāng)月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,,
以此類推,。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工,,其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的,,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推,;其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的,,每不合格一次減績效工資4%,以此類推,。
5,、獎懲計分:
(2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%,、記大過一次減績效工資6%,。
第一條 考核目的、原則和對象
一,、考核目的
(一)為公司員工薪酬調(diào)整提供依據(jù)
(二)為公司員工晉升提供資料
(二)為公司員工培訓(xùn)工作提供方向
(三)促進公司與員工之間的溝通,、交流
二、考核原則
(一)公開性原則
應(yīng)最大限度減少考核者和被考核者雙方對考核工作的神秘感,,業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)和水平通過協(xié)商制定,,考核結(jié)果公開,考核工作制度化,。
(二)客觀性原則
用事實說話,,切忌主觀和武斷,按個體的絕對標(biāo)準(zhǔn)進行考核,,引導(dǎo)員工不斷改進工作,,避免人與人之間的攀比,破環(huán)團結(jié)精神,。
(三)與目標(biāo)管理相結(jié)合的原則
目標(biāo)考核是績效考核的基礎(chǔ),,員工的績效考核要充分利用目標(biāo)考核的結(jié)果。
三、考核范圍
出處 m.sevw.cn
本方案適用于公司所有員工,,包括:各職能部門,、下屬子(分) 2
公司的一般管理人員和一般工作人員。
第二條 考核方式
對一般管理人員的考核由兩部分組成,,一部分為部門,、下屬子(分)公司評分,是對整體業(yè)績的評價,,體現(xiàn)了員工對部門,、下屬子(分)公司業(yè)績的貢獻;另一部分為崗位評分,,體現(xiàn)了對員工個人崗位業(yè)績的評價,。對于一般工作人員,以崗位評分為主,。
一,、部門、下屬子(分)公司評分
按照粵豐集團子(分)公司人力資本績效考核方案中規(guī)定的方式,,由人事管理部門對部門關(guān)鍵業(yè)績以及子(分)公司業(yè)績進行考核評分,。
二、崗位評分
(一)崗位目標(biāo)考核
一,、確定崗位目標(biāo)
根據(jù)集團公司確定的部門,、下屬子(分)公司目標(biāo),由個人直接主管進行目標(biāo)分解,,通過和個人的協(xié)商,,制定個人的崗位目標(biāo)。一般管理人員和工作人員的崗位目標(biāo)在上年度12月20日之前確定,。
二,、擬定工作計劃
根據(jù)確定的崗位目標(biāo),,由個人擬定年度及月度工作計劃,。年度工作計劃在上年度12月31日前擬定,月度工作計劃在上月25日前擬定,。一個具體的工作計劃要包括工作的對策和措施,、工作預(yù)計進度、對工作重要性的說明以及工作需要配合的事項,。
3
表1. ____崗位____年工作計劃
三,、目標(biāo)執(zhí)行情況檢查
個人直接主管按月檢查個人崗位目標(biāo)的執(zhí)行情況,檢查結(jié)果填入工作計劃檢查表,,由考核負責(zé)部門備案,,作為年底綜合考評的依據(jù)。
四、困難處理
目標(biāo)執(zhí)行進度落后或執(zhí)行發(fā)生困難時,,應(yīng)根據(jù)該項問題的嚴(yán)重程度與影響大小,,進行處理。
1. 該問題僅屬個別問題,,由目標(biāo)執(zhí)行人與直接主管上級研究改善方案解決,,并將處理意見及處理情況填入工作計劃檢查表。
根據(jù)個人工作計劃的完成情況,,由考核小組及個人直接主管按照考核表對個人崗位業(yè)績進行評分,。
三、評分方式
(一)一般管理人員評分方式
1. 由考核小組根據(jù)被考核人的工作計劃完成情況對其進行評分,,占個人考核總分的30%,。
2. 由個人直接主管組織被考核人進行考核面談,根據(jù)被考核人的匯報總結(jié)進行評分,,占個人考核總分的30%,。
3. 由被考核人員之間互評,占個人考核總分的10%,。
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4. 人力資源管理部門對部門關(guān)鍵業(yè)績,、下屬子(分)公司業(yè)績的評分占個人考核總分的30%。
(二)一般工作人員評分方式
1. 由考核小組根據(jù)被考核人的工作計劃完成情況對其進行評分,,占個人考核總分的30%,。
2. 由個人直接主管組織被考核人進行考核面談,根據(jù)被考核人的匯報總結(jié)進行評分,,占個人考核總分的50%,。
3. 由被考核人員之間互評,占個人考核總分的20%,。
表2.子公司一般管理人員考核評價表
表3 一般工作人員崗位業(yè)績考核評分表
第三條 考核安排
一,、考核小組
在公司職能部門,由部門負責(zé)人組織,;在下屬子(分)公司,,由公司負責(zé)人組織。
二,、考核時間
對工作計劃的檢查每月一次,,每月5日前對上一個月的工作計劃執(zhí)行情況進行檢查。對員工的綜合考核每年兩次,,年中,、年末各進行一次。
三,、考核注意事項
在每一級人員考核打分過程中要堅持原則,,適當(dāng)拉開差距,,每個單位在考核中要基本按照a級的占8%(95——100分)、b級的占12%(90-94分),、c級的占60%(80-89分),,d級的占15%(75-75)分,e級的占5%的比例進行,,允許有適當(dāng)調(diào)整,。如果部門業(yè)績較為突出,那么a,、b級的比例可以適當(dāng)增加,;相反如果部門業(yè)績較差,那么d,、e級的比例可以適當(dāng)增加,。
四、考核面談
個人直接主管就考核要項,、考核成績評定交換意見,,相互溝通,達成一致,。主管于面談后,,將評定結(jié)果書寫于面談記錄之上。
五,、考核結(jié)果反饋
考核核定后,,應(yīng)將考核結(jié)果及評語通知員工本人。在一定時間內(nèi),,不服者準(zhǔn)予按照規(guī)定程序提出申訴,,由考核小組復(fù)議,復(fù)議決定后的成績即為最后核定的成績,。
六,、考核結(jié)果運用
根據(jù)考核結(jié)果,由公司人力資源部門確定教育培訓(xùn)人員,,同時作為制訂員工薪酬的依據(jù),。
提高企業(yè)績效的員工發(fā)展方案篇三
1、主任級以上員工考核,,包括所轄部門總體績效情況和個人績效表現(xiàn)兩部分,,其中,所轄部門總體績效考核結(jié)果所占個人考核權(quán)重為60%,,主要依據(jù)所管轄部門整體工作的考評結(jié)果綜合評定;個人績效表現(xiàn)權(quán)重為__%,主要包括員工個人崗位職能履行情況,、知會能力,、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容,,具體考核項目內(nèi)容及權(quán)重見公司員工崗位績效考核量表。
2,、公司基層員工考核,,依據(jù)個人實際工作表現(xiàn),內(nèi)容包括員工個人崗位職能履行情況,、知會能力,、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容,具體考核項目內(nèi)容及權(quán)重見公司員工崗位績效考核量表,。
3,、業(yè)務(wù)人員根據(jù)個人任務(wù)總額確定每月銷售最低限額和目標(biāo)銷售額,作為當(dāng)月績效考核量化依據(jù),。若當(dāng)月無銷售任務(wù),,對應(yīng)無績效工資。
4,、考核設(shè)立加分項和扣分項,,分別對應(yīng)公司獎勵與懲罰條例、考勤制度等相關(guān)內(nèi)容其中,,各項目部業(yè)務(wù)人員每超額完成目標(biāo)銷售額1萬元加1分,,每低于最低銷售額_萬元扣_分。其他部門員工有突出貢獻,,每次加_分,,工作有明顯重大失誤,每次扣1分,。
提高企業(yè)績效的員工發(fā)展方案篇四
為了提升公司整體管理水平和經(jīng)營業(yè)績;對職員的工作績效進行客觀,、公正的評價,強化職員的責(zé)任意識和目標(biāo)導(dǎo)向,,促進職員不斷改進和提高工作業(yè)績,、工作效率;掌握職員的工作執(zhí)行情況與能力,,實現(xiàn)公司人力資源優(yōu)化配置,。
公司職員(業(yè)務(wù)部、財務(wù)部除外),,參與考核人員名單依《團隊績效考核人員名單》,。
1,、各部門月度工作目標(biāo)(計劃)
2、各部門月度工作目標(biāo)(計劃)質(zhì)量評價
3,、各部門職員違紀(jì)行為
1,、各部門在每月25日前(逢節(jié)假日順延)將下月工作目標(biāo)(計劃)電子檔提交至廠長辦公室。
2,、每月2日(逢節(jié)假日順延),,“核查員”按“月度工作計劃質(zhì)量評分標(biāo)準(zhǔn)”,,對各部門月度工作目標(biāo)(計劃)評分;同時針對各部門月度工作目標(biāo)(計劃)提出修改建議。
1,、違紀(jì)行為:違反公司《》,,遲到、早退,、曠工,、提前下班就餐、中午上下班連續(xù)打卡,、“非工作需要”長時間在外逗留,、請假未“事前填寫請假卡”、出差無出差申請單,、無打卡記錄未及時辦理因故未打卡說明;不按公司要求著裝,,其它違紀(jì)行為等。
2,、核查員不定時對以上行為進行抽查,,抽查中一旦發(fā)現(xiàn)職員有以上違紀(jì)行為,嚴(yán)格按公司相關(guān)制度處理,。
3,、職員違紀(jì)行為考核作為一項常規(guī)考核指標(biāo),列入各部門月度工作目標(biāo)(計劃),,部門內(nèi)每出現(xiàn)1人次的職員違紀(jì)行為,,從當(dāng)月部門團隊績效得分中扣除1分。
經(jīng)理認(rèn)定表現(xiàn)特別高效部門,,可在綜合得分基礎(chǔ)上另行加分;經(jīng)總經(jīng)理認(rèn)定表現(xiàn)特別低效部門,,可在綜合得分基礎(chǔ)上另行減分。
1,、綜合得分計算公式:綜合得分=部門月度工作目標(biāo)(計劃)考核得分×80% +月度工作目標(biāo)(計劃)質(zhì)量評價得分×20% 總經(jīng)理特別加減分,。
2、等級劃分:a級(90~100)分;b級(60~89)分;c級(0~59)分,。
3,、獎金額度(部門成員每月每人次):a級100元,b級50元,,c級0元,。
1、評選周期內(nèi),,月度工作目標(biāo)未分解到個人,、考核溝通不到位的部門,綜合評分折半,。
2,、評選周期內(nèi),,被查出失敗,、弄虛作假行為的部門,,取消其部門參評資格,綜合評分為零,。
1,、核查員統(tǒng)計月度工作計劃完成率,廠長辦公室審核部門提報之完成率,,跟蹤“各部門月度工作目標(biāo)(計劃)”實施情況,,統(tǒng)計各部門總經(jīng)理指令完成率,計算各部門綜合得分并擬定獲獎名單,,核查員審核獲獎名單,,公布獲獎結(jié)果。
2,、每月獲獎名單及獲獎金額至少公示3天以上,。
3、參評部門職員對公示結(jié)果有異議者,,可在公示之日起三天內(nèi)向項目小組申訴;核查員接到申訴后,,應(yīng)在1個工作日內(nèi)予以回復(fù);若核查員無法解決的,提交廠長予以解決,。
4,、公示之日起三天內(nèi)無異議或異議全部解決,則結(jié)果于公示之日起三天后生效;若公示之日起三天后仍存在異議的,,則結(jié)果于異議全部解決之次日生效,。
1、受評職員每月“團隊績效獎”發(fā)放依據(jù),。
2,、年終獎金評定依據(jù),單位負責(zé)人加薪,、職位升遷評定依據(jù),。
提高企業(yè)績效的員工發(fā)展方案篇五
為了提高管理人員的責(zé)任心和工作效率,結(jié)合公司的實際情況制定績效考核方案如下:
公開,、公平,、公正、簡捷,、實事求是,。
中層以上管理人員和專業(yè)技術(shù)人員。
本月工作計劃,、崗位職責(zé),、工作標(biāo)準(zhǔn)和領(lǐng)導(dǎo)安排的重點工作,。
考核實行百分制??己藢嵭兄苯又鞴芎蜕弦患壷鞴艿膬杉壙己?,即每月的考核評分是直接主管考核評分占70%,上一級主管(即公司分管領(lǐng)導(dǎo))占30%的考核評分,。人力資源部做好考核的組織實施及匯總,。
被考核人于每月30日前將本月工作小結(jié)、工作業(yè)績,、存在問題交至直接主管,,直接主管于2日前完成對被考核人評價和評分后交至上一級主管領(lǐng)導(dǎo),上一級主管領(lǐng)導(dǎo)在5日前完成評分后交人力資源部,,由人力資源部于6日前完成匯總后書面上報總經(jīng)理,。
集團公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理當(dāng)月績效工資占工資總額的40%,,根據(jù)每月考核結(jié)果在工資中兌現(xiàn),;各分公司總經(jīng)理當(dāng)月績效工資占工資總額的30%,根據(jù)每月考核結(jié)果在工資中兌現(xiàn),;考核在95分(包括本數(shù))以上績效工資為全額工資,;95分以下每減少1分按月績效工資的相應(yīng)百分比計算,得出分值對應(yīng)的金額,。
集團公司總經(jīng)理,、副總經(jīng)理、各分公司總經(jīng)理(包括項目總經(jīng)理),、各部門部長每月工資總額的10%參與年度考核,,完成年度目標(biāo)責(zé)任制中的各項指標(biāo)全額發(fā)放,具體考核實施細則根據(jù)年度目標(biāo)責(zé)任制中的指標(biāo)制定,。
1,、考核結(jié)果由考核人及時反饋到被考核人。對存在的問題考核人要和被考核人進行談話,,指出問題,,說明原因,以便改進工作,。
2,、每月的考核結(jié)果由人力資源部予以公布并存入人事管理的考核檔案中,要作為年度考核,、任用和晉升,、培訓(xùn)或辭退的主要依據(jù)。
提高企業(yè)績效的員工發(fā)展方案篇六
管理人員在企業(yè)經(jīng)營管理工作中具有管理、服務(wù),、監(jiān)督和參與決策等多項職能,,其工作業(yè)績對企業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,所以,,必須對管理人員績效進行考核,。但由于管理工作的特殊性,在實際考核中造成諸多難點,,主要表現(xiàn)在:首先,,管理人員的績效具有隱性的.特點,,不易量化,;其次,管理人員的績效具有多因性,,績效的優(yōu)劣不是取決于單一的因素,;第三,反映管理人員績效結(jié)果的數(shù)據(jù)收集難度較大,。
正是由于上述難點,,形成絕大多數(shù)單位對管理人員的考核采用傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)與群眾打分確定的辦法,考核結(jié)果受主觀因素影響較大,,絕大部分體現(xiàn)的“人緣分”,,造成管理嚴(yán)者得罪人多得分少的不利局面,不但影響管理人員工作積極性,,而且影響管理工作的正常開展,。探索一條適應(yīng)企業(yè)管理崗位工作人員特點的考核體系勢在必行。
(一)明確績效考核目的
不少企業(yè)認(rèn)為績效考核目的主要體現(xiàn)在:一是確定薪酬,,發(fā)放獎金,;二是評價職工,防止員工偷懶,;三是約束職工,,強調(diào)威懾與服從。由于對考核目的認(rèn)識的偏頗,,導(dǎo)致結(jié)果是考核過程和考核結(jié)果流于形式,。
績效考核的真正目的應(yīng)當(dāng)是:通過考核,引導(dǎo)員工行為,,及時發(fā)現(xiàn)員工實際工作與目標(biāo)間的偏差,,幫助員工改進工作,確保企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),。
(二)考核組織
不少人認(rèn)為,,績效考核是人力資源部門的事,與其他部門無關(guān)。
殊不知,,績效考核是為了使上級領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的偏差,,提高和改進工作,需要各級領(lǐng)導(dǎo),、各部門和全體員工共同參與,。
在整個績效考核管理工作中,人力資源部門負責(zé)提供績效考核技術(shù),、方法和考核指導(dǎo),,各級領(lǐng)導(dǎo)和職能部門按照管理層級依次對管轄人員實施考核,即:董事會負責(zé)實施總經(jīng)理班子成員績效考核,,總經(jīng)理負責(zé)職能部門中層管理人員考核,,各職能部門和生產(chǎn)組織負責(zé)所轄員工的績效考核。
實行分級考核可使直接主管及時發(fā)現(xiàn)工作和生產(chǎn)經(jīng)營中存在問題和偏差,,及時調(diào)整工作策略,,糾正工作偏差,確保整體目標(biāo)的實現(xiàn),;同時使考核結(jié)果更接近于客觀實際。
(三)績效考核體系設(shè)計
1.確定績效考核目標(biāo),。首先,,進行自上而下的目標(biāo)分解,,將企業(yè)愿景轉(zhuǎn)化為企業(yè)總體目標(biāo),,然后根據(jù)組織層次將企業(yè)總體目標(biāo)按照職能分解到每個職能部門,形成各職能部門具體的目標(biāo),,再將部門目標(biāo)進一步分解,,落實到個人,,成為每位員工的工作目標(biāo);其次,,進行自下而上征求員工對目標(biāo)分解意見和建議;再次,,找出目標(biāo)差異,,分析原因,,修正不合理部分,,確定目標(biāo)內(nèi)容,。最后,達成一致意見,,形成書面文件并簽訂目標(biāo)責(zé)任書,。
員工參與到個人以及部門甚至企業(yè)的目標(biāo)設(shè)定過程中來,,可及時發(fā)現(xiàn)和糾正目標(biāo)確定過程中偏差,,通過上下級共同設(shè)定目標(biāo),,提高目標(biāo)確定的科學(xué)性,調(diào)動員工工作積極性,。
2.分析影響目標(biāo)完成關(guān)鍵成功因素,,提煉關(guān)鍵績效指標(biāo),。管理崗位工作內(nèi)容較多,,很多具有臨時性和不確定性,,對全部工作內(nèi)容和崗位職責(zé)加以評價的話,,顯得不經(jīng)濟,。另外,我們知道事物的主要方面決定事物的性質(zhì),,抓住關(guān)鍵就能把握事物的性質(zhì),。
因此,就有必要只對關(guān)鍵的工作內(nèi)容和崗位職責(zé)進行評價,。
首先,從部門職責(zé),、崗位職責(zé)中標(biāo)識出關(guān)鍵成功因素,,并不是所有職責(zé)的重要性都是一樣應(yīng)分清主次,關(guān)鍵成功因素是所有職責(zé)中對部門或個人成功起到關(guān)鍵作用的那部分內(nèi)容,;其次,,從這些標(biāo)識出來的關(guān)鍵成功因素中提煉關(guān)鍵績效指標(biāo)。
關(guān)鍵績效指標(biāo)一般應(yīng)按照層級管理分別確定,??己酥笜?biāo)要盡可能量化,,一般采用相對數(shù),,如顧客滿意度、失誤率等表示,。對不能量化的考核指標(biāo),如工作態(tài)度,、工作能力等關(guān)鍵因素,,采用分級辦法,。
3.確定考核方法。對能夠量化績效考核指標(biāo)可根據(jù)實際執(zhí)行情況,,對照評分辦法直接確定考核分?jǐn)?shù),。對不能量化的定性考核指標(biāo)宜采用360度績效考核辦法,,收集被考核對象,、直接上級、直接下級,、服務(wù)對象和相關(guān)方評價意見。
確定考核方法過程中應(yīng)根據(jù)單項指標(biāo)對整體目標(biāo)影響確定考核指標(biāo)的權(quán)重,、考核評分標(biāo)準(zhǔn),、考核期和考核檔次劃分標(biāo)準(zhǔn)等,。
為增強員工團隊意識,對員工個人最終考核結(jié)果建議吸納適當(dāng)比例的部門績效考核結(jié)果,。
4.實施績效考核,。實施績效考核前,,考核人員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)考核政策,,收集證明被考核者工作業(yè)績證明材料。實施考核過程中被考核者應(yīng)對照目標(biāo)撰寫述職報告,,進行自評,,考核者根據(jù)被考核對象實際工作情況,,對照考核標(biāo)準(zhǔn)實施考核,。
5.績效考核反饋與面談。對管理人員的績效情況進行評價后,,為了更好的保證績效考核實施的效果,,達到績效考核的目的,績效溝通必不可少,,必須與管理人員進行面談溝通。通過績效面談可以達到以下目的:(1)通過考核反饋與面談,,使被考核對象參與到績效考核中,,提高了管理人員對績效管理制度的滿意度,共同分析完成績效目標(biāo)過程中各種問題產(chǎn)生的原因,,找出解決這些問題的辦法,。(2)使被考核對象清楚上級管理者對自己工作績效的看法。(3)績效面談也是雙方共同確定下一績效管理周期的績效目標(biāo)和改進點的主要方式,。
6.績效考核結(jié)果的運用,。依據(jù)客觀公正的績效考核結(jié)果實施恰當(dāng)?shù)倪\用,可調(diào)動被考核人員工作積極性,,不斷提高其工作技能,,實現(xiàn)人力資源的合理使用,。依據(jù)績效考核結(jié)果主要運用于以下方面:
(1)依據(jù)考核結(jié)果實施績效薪酬獎勵,,達到獎優(yōu)罰劣,激勵先進的作用,。
(2)作為員工崗位調(diào)整和晉升的依據(jù),,做到人與工作崗位的匹配,人盡其才,,減少人力資源浪費。
(3)通過分析考核結(jié)果的記錄,,發(fā)現(xiàn)管理人員群體或個體與組織要求能力差距通過教育培訓(xùn),,開發(fā)管理人員潛力,,提高其工作能力。
(4)為員工調(diào)整個人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃提供依據(jù),,實現(xiàn)員工個人與企業(yè)的共同發(fā)展,。
對管理人員績效進行客觀,、公正地評價能夠激勵員工,,調(diào)動其工作積極性,。但由于管理人員工作的特殊性,,造成了其考核體系的復(fù)雜性,不可能一蹴而就,需結(jié)合企業(yè)實際,不斷地修訂與完善,。
提高企業(yè)績效的員工發(fā)展方案篇七
為進一步加強全市中小學(xué)骨干教師隊伍建設(shè),,打造一支具有引領(lǐng)示范作用的教育專家隊伍,帶動和促進全市中小學(xué)教師隊伍整體水平提升,,辦人民滿意的教育,,根據(jù)溫州市教育局《關(guān)于印發(fā)溫州市中小學(xué)骨干教師管理暫行辦法的通知》,,特制定如下考核方案,。
(一)市第一層次骨干教師:省特級教師,、市名校長,、市名教師(名班主任);,。
(二)市第二層次骨干教師:市教壇新秀,、市教壇中堅、市教壇宿將(簡稱“三壇”);,。
(三)市第三層次骨干教師:市學(xué)科骨干教師,。
下列對象不列入考核:
(二)年齡35周歲及以上的教壇新秀,、50周歲及以上的教壇中堅(到齡未享受三年待遇者,,經(jīng)考核合格可延續(xù)享受三年),,已退休未留任的教壇宿將。
二,、考核內(nèi)容。
(一)師德修養(yǎng),。權(quán)重15分。
(二)骨干團隊建設(shè)及成效,。權(quán)重20分。
(三)開設(shè)公開課,、講座,。權(quán)重15分,。
(四)課題研究或論文(著)撰寫。權(quán)重15分,。
(五)讀教育專著,。權(quán)重5分,。
(六)自我發(fā)展及教育教學(xué)創(chuàng)新。權(quán)重10分,。
(七)學(xué)校本職工作考核,。權(quán)重20分。
三,、考核標(biāo)準(zhǔn)(詳見附件1)。
四,、考核辦法。
(一)市,、縣(市、區(qū))教育局分別建立名師建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,下設(shè)辦公室(溫州市名師建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市教育教學(xué)研究院),,聘請專家,組織相關(guān)人員對骨干教師進行考核,。市教育局負責(zé)第一層次骨干教師和市直學(xué)校第二層次骨干教師考核工作;各縣(市,、區(qū))教育局負責(zé)第二,、三層次骨干教師考核工作,,市直學(xué)校負責(zé)本校第三層次骨干教師考核工作;市教育局對縣(市,、區(qū))第二層次骨干教師考核工作進行終審,。
(二)采取專家考核(占70%)和學(xué)校民主測評考核(占30%)相結(jié)合辦法,。專家考核根據(jù)骨干教師學(xué)年度目標(biāo)考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),,逐項對照審核,量化評分,。學(xué)校考核采取考評對象述職,、全體教師或同學(xué)科教師參與、民意測評的辦法,,對骨干教師職業(yè)道德,、教學(xué)水平,、科研能力,、示范作用四個方面進行測評,??己斯ぷ饕话惆才旁趯W(xué)年末,。
五,、考核程序,。
考核工作要客觀公正,,嚴(yán)格按程序操作,堅持實事求是原則,,充分發(fā)揚民主,,增加考核工作透明度。
(一)公布考核辦法,,布置考核要求。
(二)個人對照考核標(biāo)準(zhǔn)自評,。符合標(biāo)準(zhǔn)的對象,由骨干教師本人在每年的4月30日前提出申請,。第一層次和市直屬第二層次骨干教師向溫州市名師建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,,縣(市,、區(qū))第二、三層次骨干教師向所在地教育局,,市直屬第三次骨干教師向所在學(xué)校提交書面申請報告,,并填報《溫州市中小學(xué)骨干教師20__學(xué)年度目標(biāo)考核表》(附件2),上交考核材料,。考核對象應(yīng)在所在學(xué)校(單位或校區(qū))教職工大會上進行述職和民主測評,。
(三)組織專家考核,審核材料,。
(四)梳理考核結(jié)果,報考核領(lǐng)導(dǎo)小組,,市、縣(市,、區(qū))名師建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審定。
(五)公布考核結(jié)果并進行公示,。
六、考核獎懲,。
考核獎勵按照溫州市人民政府專題會議紀(jì)要(〔20__〕18號)第八條執(zhí)行。實行一學(xué)年一考核,,一學(xué)年一獎勵,。不申請不考核;連續(xù)兩次不申請考核者取消其榮譽稱號。
有下列情況之一的,,為不合格并取消骨干教師稱號:
(一)專家考核(70%)、學(xué)校民主測評考核(30%)兩者總分低于60分;或?qū)<铱己朔謹(jǐn)?shù)低于40分;或?qū)W校測評基本稱職,、不稱職票數(shù)合計達到40%以上,其中不稱職占20%及以上,。
(二)熱衷于第二職業(yè),、亂辦班,、有償家教,、帶寄讀生等,,經(jīng)查實,教育后仍不改正的;,。
(三)在考核工作中有弄虛作假、抄襲剽竊等行為的;,。
(四)工作責(zé)任心不強,出現(xiàn)責(zé)任事故被一票否決的;,。
(五)有其他違反教師職業(yè)道德規(guī)范行為,,造成不良影響的,。
七、考核時間安排,。
(一)3月至4月,,開展宣傳發(fā)動工作,。
(二)5月10日前,完成骨干教師考核報名工作,。各縣(市,、區(qū))教育局將第一層次骨干教師考核材料,,市局直屬學(xué)校、單位將第一,、二層次骨干教師考核材料于5月30日前報送溫州市名師建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(設(shè)在市教育教學(xué)研究院108室)。聯(lián)系人:張伶,,聯(lián)系電話:88615097,,電子郵箱:___。
(三)7月,,完成考核評審工作,,發(fā)文公布考核結(jié)果,。
八、報送材料,。
(一)《溫州市中小學(xué)骨干教師20__學(xué)年度目標(biāo)考核表》(書面,,一式二份)。
(二)相關(guān)證明材料復(fù)印件(經(jīng)人事部門審核蓋章,,按照《溫州市中小學(xué)骨干教師20__學(xué)年度目標(biāo)考核表》填寫內(nèi)容的順序裝訂成冊)。
(三)《溫州市中小學(xué)骨干教師20__學(xué)年度目標(biāo)考核匯總表》(見附件3,、4)(書面一式一份并附電子稿),。
(四)《20__學(xué)年度溫州市骨干教師未參加考核對象匯總表》(見附件5)(書面一式一份并附電子稿),。
(五)《溫州市中小學(xué)骨干教師20__學(xué)年度目標(biāo)考核民主測評表》(見附件6)《溫州市中小學(xué)名校長20__學(xué)年度目標(biāo)考核民主測評表》(見附件7)《溫州市中小學(xué)名班主任20__學(xué)年度目標(biāo)考核民主測評表》(見附件8)(留學(xué)校、單位備查),。
九,、本方案解釋權(quán)在溫州市名師建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,。
提高企業(yè)績效的員工發(fā)展方案篇八
服務(wù)型企業(yè)一般是指主要從事第三產(chǎn)業(yè)(服務(wù)業(yè))尤其是現(xiàn)代生產(chǎn)型服務(wù)業(yè)經(jīng)營活動的企業(yè)。服務(wù)型企業(yè)的經(jīng)營理念是一切以客戶的需求為中心,,并能以最快的服務(wù)速度和最優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量來滿足不同客戶個性化的需求,。績效管理作為現(xiàn)代企業(yè)中人力資源管理的重要部分,,通過持續(xù)加強企業(yè)員工的績效以及組織的績效,,實現(xiàn)員工工作業(yè)績的提升和企業(yè)管理的改善。對于服務(wù)型企業(yè)而言,,服務(wù)的特性決定了企業(yè)的績效(經(jīng)營業(yè)績)依賴于員工的績效(工作業(yè)績),,而在服務(wù)型企業(yè)中,管理人員則是企業(yè)的核心資源和重要組織部分,。在日益激烈和復(fù)雜的市場競爭中,,特別是處于關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理人員無疑是服務(wù)型企業(yè)獲得核心競爭力的重要保證。在服務(wù)型企業(yè)的人力資源體系中,,管理人員是一批具有一定組織,、決策、指揮和管理權(quán)的人,,是開展工作,、做好工作的重要依靠力量,是企業(yè)與員工聯(lián)系的橋梁和紐帶??冃Э荚u是服務(wù)型企業(yè)加強管理人員管理的重要途徑和手段,,也直接影響著企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,更決定著企業(yè)綜合實力的高低,。作為現(xiàn)代服務(wù)型企業(yè)有必要對管理人員的績效進行考評,。
管理人員是指在企業(yè)經(jīng)營活動中,通過對企業(yè)各種資源的計劃,、組織,、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以高效的方式實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的人,。在企業(yè)人力資源這個組織中,,管理人員主要任務(wù)是執(zhí)行企業(yè)制定的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),協(xié)調(diào)和監(jiān)督各部門的工作與經(jīng)營活動,,并檢查督促協(xié)調(diào)下屬員工的工作,,保證其工作的完成。同時,,隨時根據(jù)企業(yè)的發(fā)展,,為企業(yè)提供決策參考的各類信息和方案。在企業(yè)經(jīng)營活動中,,管理人員既是企業(yè)戰(zhàn)略決策的執(zhí)行者,,又是企業(yè)戰(zhàn)術(shù)方案的制定者,企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績狀況的好壞,,很大程度上都取決于管理人員的管理水平,。結(jié)合服務(wù)型企業(yè)的行業(yè)發(fā)展,一般來說,,其管理人員具有以下特點:
(1)管理人員的素質(zhì)水平一般相對較高,,掌握的企業(yè)管理技能和方法較先進,熟悉企業(yè)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),,積累了一定的工作經(jīng)驗,,在工作中,都能具備良好的個人素質(zhì)和管理能力,,無形中能影響到其下屬員工的言行。
(2)管理員人在工作中,,經(jīng)常會表現(xiàn)出獲得事業(yè)成功的強烈愿望,,期待能實現(xiàn)個人在企業(yè)發(fā)展中的價值。他們在工作生活中注重自我學(xué)習(xí),、技能培養(yǎng)以及管理經(jīng)驗的積累,,希望得到進一步的發(fā)展,工作中能積極主動的處理繁雜工作。
(3)管理人員同時具有領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的雙重職責(zé)的特點,,一種是相對于企業(yè),,處于被動領(lǐng)導(dǎo)的位置,要執(zhí)行企業(yè)的決定,,另一種是相對于普通員工,,他們又處于主動領(lǐng)導(dǎo)位置,需要履行領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),。這種些特點,,使他們既要在戰(zhàn)略上與企業(yè)經(jīng)營發(fā)展保持一致,又要在企業(yè)的具體操作運行中,,處于一個承上啟下的位置,。
通過對部分服務(wù)型企業(yè)進行調(diào)研,對其管理人員績效考評指標(biāo)內(nèi)容進行分析不難發(fā)現(xiàn),,一般服務(wù)型企業(yè)在對管理人員績效考評時,,經(jīng)常出現(xiàn)兩種情況,一種是企業(yè)只唯管理人員產(chǎn)生的業(yè)績(或經(jīng)營效益)而考評,,而不看重管理人員的綜合業(yè)績考評,;另一種是企業(yè)只進行綜合考評,忽視或淡化管理人員的業(yè)績考評,。業(yè)績考評是對應(yīng)于工作任務(wù)(職責(zé))的,,對不同崗位有不同任務(wù)(職責(zé))或者是關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),通過對每個具體指標(biāo)進行考評而得出管理人員的績效,;綜合業(yè)績考評比業(yè)績考評的范圍更全面,,所以一般管理人員績效需要從工作業(yè)績、工作能力,、工作態(tài)度等方面進行全面考評,,這樣就能既包括結(jié)果也能包括行為。所以,,在設(shè)計服務(wù)型管理人員的績效考評指標(biāo)時,,要根據(jù)服務(wù)型企業(yè)的行業(yè)特點,在對管理人員進行工作崗位特征分析的基礎(chǔ)上,,結(jié)合他們的任職特點和能力素質(zhì)要求,,確定對管理人員的考評指標(biāo)內(nèi)容:一是對管理人員的工作結(jié)果(經(jīng)營效益)的考評,工作結(jié)果(經(jīng)營效益)主要反映為管理人員的工作業(yè)績,;二是對管理人員工作行為的考評,,工作行為主要反映為管理人員日常表現(xiàn)出的工作能力和工作態(tài)度。以多維績效理論為指導(dǎo),,建立全面且真實體現(xiàn)業(yè)績的績效考評指標(biāo),,力求強化管理人員績效考評指標(biāo)對其業(yè)績與行為的綜合導(dǎo)向性,。工作業(yè)績、工作能力,。
1.工作業(yè)績指標(biāo)的確定
工作業(yè)績主要反映了企業(yè)員工取得的工作成效,,能體現(xiàn)企業(yè)員工的最大價值,是企業(yè)員工績效考評的重點,。工作業(yè)績通過員工的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)kpi反映,。一般通過層層分解目標(biāo),得出管理人員個人關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),。關(guān)鍵績效指標(biāo)kpi是指企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)經(jīng)過層層分解產(chǎn)生的可操作性的和明確性的可量化的目標(biāo),。服務(wù)型企業(yè)管理人員的業(yè)績指標(biāo)將根據(jù)kpi關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)法來進行選擇,并加以確定,。選取管理人員的關(guān)鍵績效指標(biāo)提供兩種思路:第一種,,一般來說,關(guān)鍵績效指標(biāo)主要有四種類型:數(shù)量,、質(zhì)量,、成本和時限。根據(jù)服務(wù)型企業(yè)人力資源管理特點,。第二種,,運用平衡記分卡來設(shè)計服務(wù)型企業(yè)管理人員kpi體系,可從財務(wù)類,、客戶類,、內(nèi)部運營類、學(xué)習(xí)發(fā)展類四個維度關(guān)注企業(yè)經(jīng)營績效,,同時將財務(wù)指標(biāo)和非財務(wù)指標(biāo)進行綜合,。一方面,從企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā),,運用平衡記分卡,,調(diào)查分析出企業(yè)的關(guān)鍵成功因素,在此基礎(chǔ)上設(shè)計并確立系統(tǒng)的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),,另一方面,,從企業(yè)及各部門的職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍和工作流程出發(fā),,應(yīng)用平衡記分卡與企業(yè)管理人員進行深入且有效的溝通,,確立出系列的kpi,從而最終確定管理人員的績效考評指標(biāo),。同時,,在確定管理人員kpi時,可以有機的將兩種思路結(jié)合起來,,運用和借鑒平衡記分卡的思想,,分別從財務(wù)、內(nèi)部運營,、客戶,、學(xué)習(xí)發(fā)展的四個維度考慮,同時有針對性地來確定被考評者在數(shù)量,、時限,、質(zhì)量、成本的四個方面的業(yè)績考評指標(biāo),。
2.工作能力與工作態(tài)度指標(biāo)的確定
工作能力主要指被考評者具備完成崗位職責(zé)所需要的能力和技能,,如有日常工作效率如何、處理突發(fā)事件能力怎樣等,。工作態(tài)度主要指被考評者完成崗位職責(zé)表現(xiàn)出的態(tài)度和精神面貌,,如是否能嚴(yán)格履行職責(zé)、是否有敬業(yè)的精神等,。主要采用訪談法,、經(jīng)驗法、問卷法等方法確定設(shè)置工作能力和工作態(tài)度指標(biāo),。在企業(yè)中,,管理人員的在工作中表現(xiàn)出的工作能力和工作態(tài)度會反映到其工作業(yè)績。一般來說,,大多數(shù)服務(wù)型企業(yè)都會采用工作能力考評和工作態(tài)度考評作為管理人員績效考評的一部分,。根據(jù)服務(wù)型企業(yè)的行業(yè)特點和崗位不同,對管理人員工作能力和工作態(tài)度的具體指標(biāo)的分解,,確??荚u指標(biāo)的側(cè)重點有所不同。在設(shè)計管理人員考評指標(biāo)時,,充分注重突出體現(xiàn)關(guān)鍵績效的同時,,也要合理確定任職者的工作能力與工作態(tài)度考評指標(biāo)。
近年來,,針對企業(yè)人員績效考評研究不斷深入,,本文指在從服務(wù)型企業(yè)管理人員績效考評的角度,分析并設(shè)計符合管理人員績效考評指標(biāo)體系,,但,,隨著市場競爭環(huán)境的變化,企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的不斷調(diào)整,,其人員的考評指標(biāo)始終處在一個動態(tài)調(diào)整過程,,所以,應(yīng)建立管理人員績效指標(biāo)庫的基礎(chǔ)上,,要確保指標(biāo)不斷地更新,,確??荚u指標(biāo)數(shù)據(jù)的有效性。
提高企業(yè)績效的員工發(fā)展方案篇九
為了確保公司整體安全目標(biāo)的實現(xiàn),,同時客觀,、公正的評價各部門、車間,、員工的安全績效和貢獻,,通過安全績效反饋,加強安全績效管理過程控制,,強化各級管理者的安全管理責(zé)任,,使公司得到可持續(xù)性發(fā)展,全面完成公司安全生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),,特制定本方案,。
2、適用范圍:
鋁合金車間,、焊接車間,、玻璃車間、等生產(chǎn)車間,,其他車間,、部門根據(jù)公司制度進行管理考核,不參與排名,。
3,、基本目標(biāo):
3.1通過安全績效管理系統(tǒng)實施安全目標(biāo)管理,保證公司全年安全目標(biāo)的實現(xiàn),,提高公司在市場中的整體運作能力與核心競爭力,。
3.2通過安全績效管理幫助各單位提高安全工作績效,為以后員工勝任力的提高打下基礎(chǔ),,建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源隊伍,。
3.3在安全績效管理過程中,促進考核與被考核之間的溝通與交流,,形成開放,、積極參與、主動溝通的企業(yè)文化,,增強企業(yè)的凝聚力,。
4、基本原則:
4.1公開性原則:安全績效考核指標(biāo)的制定,,要堅持公開,、公正的原則,考核者與被考核者要就指標(biāo),、目標(biāo)的確定,、考核的程序等進行充分的溝通,,并達到一致,使安全績效管理考核有透明度,。
4.2客觀性原則:安全績效管理要做到以事實為依據(jù),,對被考核車間的任何評價都應(yīng)有事實根據(jù),避免主觀臆斷和個人感情色彩,。
4.3開放溝通原則:在整個安全績效管理過程中,考核與被考核車間要開誠布公地進行溝通與交流,,考核評估結(jié)果要及時反饋給被考核評估單位,,肯定成績,指出不足,,并提出今后應(yīng)努力和改進方向,,發(fā)現(xiàn)問題或多或少有不同意見,應(yīng)及時進行溝通,。
4.4常規(guī)性原則:安全績效管理是各級管理者的日常工作職責(zé),,對被考核車間作出正確的考核評估是考核部門領(lǐng)導(dǎo)重要的管理工作內(nèi)容,安全績效管理工作必須成為常規(guī)性的管理工作,。
4.5發(fā)展性原則:安全績效管理通過約束與競爭促進團隊的發(fā)展,,考核部門與被考核車間均要以提安全高績效為首要目標(biāo),任何利用安全績效管理進行打擊,,壓制,、報復(fù)他人和小團體主義的做法都應(yīng)受到制度的懲罰。
5,、組織機構(gòu):
安全績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組:組長:副組長:成員:安全績效考核工作小組:組長:副組長:成員:
6,、安全考核評估時間和頻率:
公司各部門、車間安全績效考核頻率為每周進行一次,,一個月為一個周期,,月末進行匯總得分。
7,、評分標(biāo)準(zhǔn):
車間,、部門的考核標(biāo)準(zhǔn)見各車間、部門安全績效考核表,,車間,、部門員工的安全考核標(biāo)準(zhǔn)由各車間、部門自己制定,。
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提高企業(yè)績效的員工發(fā)展方案篇十
1,、月、年度考核開始前,,由人事部根據(jù)工作計劃,,發(fā)出員工考核通知,,說明考核目的、對象,、方式以及考核進度安排,,下發(fā)有關(guān)考核量表。
2,、考核對象準(zhǔn)備自我總結(jié)和鑒定,,有關(guān)的各級主管、同級同事,、下級員工準(zhǔn)備考評意見,,并填寫考核量表匯總到人事部。
3,、人事部依據(jù)考核辦法統(tǒng)計考評對象的總分,,并匯總各部門考核情況,提交公司管委會審核考核結(jié)果,。
4,、管委會根據(jù)當(dāng)期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結(jié)果,。
5,、人事部公布考核結(jié)果,并對考核對象提出相應(yīng)改進意見,,請員工作出崗位工作目標(biāo)與計劃,。
6、考核結(jié)果存檔,,分別存入人事部,、員工個人檔案、考核對象部門,。
提高企業(yè)績效的員工發(fā)展方案篇十一
考核基本分為100分,,加分不封頂,扣分最多為100分,。
1,、教學(xué)常規(guī)(基本為20分)。
(1)按時參加學(xué)科組活動,。無故缺席者每次扣5分,,請假者每次扣1分(因公、當(dāng)天病,、事假除外,,必須有書面請假條)。(由教研組長考核)(2)教師備課筆記由教務(wù)部門組織檢查,評價結(jié)果按好,、中,、差三等每次分別計加2分、0分,、扣2分(一學(xué)期評比一次),。
(3)作業(yè)布置、批改由業(yè)務(wù)校長組織檢查,,評價結(jié)果按好,、中、差三等分別計加2分,、0分,、扣2分(每學(xué)期評比一次)。
(4)聽課節(jié)數(shù)達到規(guī)定要求,,并有評課意見加2分,每少聽一節(jié)扣1分,,每缺一節(jié)評課意見的扣0.5分,。弄虛作假者,查實一節(jié)扣2分,。
(5)未經(jīng)學(xué)校同意私自調(diào)課,,每次扣2分,曠課一節(jié)每次扣5分,。
(6)無故不監(jiān)考一次扣10分,,監(jiān)考遲到一次扣5分,私自調(diào)監(jiān)考一次扣2分,。監(jiān)考不認(rèn)真扣5分,,造成不良后果者扣10分。
(7)閱卷不服從學(xué)校安排一次扣5分,,無故缺席者一次扣5分,,閱卷不認(rèn)真或弄虛作假造成成績不真實,一次扣10分,。
(8)各種成績及質(zhì)量分析不及時上交者一次扣2分,。
(9)不服從學(xué)校課務(wù)安排一次扣10分,不接受學(xué)校安排的臨時性工作每次扣5分,。(校長室考核),。
(10)上課時,坐著上課的,、接聽手機的,、發(fā)短信的發(fā)現(xiàn)一次扣5分,手機鈴聲響扣2分。
(11)早讀課,、技能課遲到或早退一次扣0.5分,。無故缺席一次扣1分。
(12)未經(jīng)校長室同意私自為學(xué)生訂閱資料的,,責(zé)任人每次扣10分,,并追究其相應(yīng)責(zé)任。(校長室考核),。
以上扣完基本分止,,但加分不封頂,沒有加分和扣分的得基本分,。
2,、教學(xué)工作成績及其它(基本分60分)。
(1)實開公開課和示范課超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的并及時上交教案,、評課表的教師每人加2分;面向市以上上公開課的教師加4分,,面向區(qū)以上開出公開課的教師加3分。學(xué)期應(yīng)開公開課或匯報課而未開的,,未開課教師扣5分,。(三年未達標(biāo)教師開課要求以考核要求為準(zhǔn),其他教師每學(xué)年必須在校內(nèi)上公開課一節(jié)),。
(2)任教學(xué)科理論考試及格率在80%以上的,,加2分;60%以下扣分。
(3)教師任教學(xué)科參加考級考證通過率在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以上的加2分-5分,。
(4)輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)科競賽獲獎,,校級競賽獲一等獎輔導(dǎo)教師加2分;區(qū)級競賽獲一、二,、三等獎分別加3,、2、1分;市級競賽獲一,、二,、三等獎分別加4、3,、2分;省級以上競賽獲一,、二、三等獎分別加6,、5,、3分(超過3人獲獎的,按3個最高級別累加,,國家級另加),。
(5)有計劃開展興趣小組或第二課堂,并有活動記錄、教案,,輔導(dǎo)教師加3分,。
(6)學(xué)生、家長來電,、來信,、來訪意見較大,經(jīng)查實確有責(zé)任的一次扣5分,。
(9)上級主管部門的調(diào)研性聽課,,評為好課加2分,評為差課扣2分,。
(10)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)巡課,,發(fā)現(xiàn)教師教學(xué)不認(rèn)真,課堂秩序混亂的扣5分,。
(11)學(xué)生滿意率超過85%加2分,,70%——84%加1分,低于60%的扣2分,。
以上扣完基本分為止,,但加分不封頂,沒有加分扣分的得基本分,。
3,、出勤(基本分20分),。
(1)每遲到或早退1次扣0.5分,。(校辦考核),。
(2)請假半天以上要填寫請假單,由校長批準(zhǔn),。一學(xué)期累計事假超過三天以上,有一天扣1分,,病假不扣分,,但必須出具醫(yī)院診斷證明,否則以事假考核,。(校辦考核),。
(3)未經(jīng)批準(zhǔn)不參加教職工會、政治學(xué)習(xí),,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每次扣1分。(校辦考核),。
(4)行政人員隨機查崗,,無故不在崗一次扣3分。
(5)凡請婚假、產(chǎn)假應(yīng)學(xué)校工作需要提前上班的教師,,每提前一天加1分,。
(注:要及時辦理銷假手續(xù),以銷假時日為準(zhǔn))(校辦考核)(6)曠工一天扣10分,。
以上扣完基本分為止,,但加分不封頂,沒有加分和扣分的得基本分,。
1,、教師績效考核每學(xué)期統(tǒng)計一次,每年考核計分,??己朔智?0%的教師為優(yōu)秀,考核分不滿70分的教師為基本合格,,其余教師為合格,。
2、在《目標(biāo)管理獎發(fā)放辦法》中,,增設(shè)績效考核系數(shù),,凡考核為優(yōu)秀的,增加系數(shù)0.1,,考核為基本合格的,,在總系數(shù)中扣去0.1系數(shù)。
1,、此《方案》教代會通過后,,自20xx學(xué)年第一學(xué)期起實施,考核期間為學(xué)制年度,,即每年7月1日-次年6月30日(資料提供期),,統(tǒng)計時間為每學(xué)期末,每學(xué)年第二學(xué)期末計分評定等第,。
2,、《教師績效考核方案》的考核對象為全校任課教師,其中考核結(jié)果與目標(biāo)管理獎掛鉤的對象為高級以下普通教師(行政干部與高級職稱教師,、職員,、職工除外)。
3,、高級職稱及獲得區(qū)教學(xué)新秀稱號的骨干教師其績效考核結(jié)果是骨干教師考核的依據(jù)之一,。
4、本辦法解釋權(quán)屬校長室,。
根據(jù)(仙桃市義務(wù)教育學(xué)校教師績效考核指導(dǎo)意見(試行))精神,,結(jié)合我校實際,,特制定如下績效考核分解辦法:
1.師德考評:學(xué)校全體教師績效工資總額的5%用于師德考評,考評辦法見學(xué)校教師師德考評細則,。
2.教學(xué)業(yè)績考評:學(xué)校全體教師績效工資總額的15%用于業(yè)績考評,,考評辦法見學(xué)校教師教學(xué)業(yè)績考評細則。
3.教學(xué)行為考評(備,、教,、改、導(dǎo),、輔):學(xué)校全體教師績效工資總額的10%用于行為考評,,考評辦法見學(xué)校教師教學(xué)行為考評細則。
4.考勤考評:學(xué)校全體教師績效工資總額的15%用于考勤考評,,考評辦法見學(xué)校教師考勤考評細則,。
5.控流考評:學(xué)校全體教師績效工資總額的10%用于控流考評,考評辦法見學(xué)校教師控流考評細則,。
6.課時考評:學(xué)校全體教師績效工資總額的10%用于課時考評,,總課時除以總教學(xué)人數(shù)為人平課時,高于人平課時的部分為超課時,,辦法是:總額10%×教師超課時=教師超課時津貼,,若平均一節(jié)超課時津貼小于現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)總超課時(8元/節(jié)),按8元計算,。
7.成果獎考核:學(xué)校全體教師績效工資總額的10%用于成果獎考評,,考評辦法見學(xué)校教師成果獎勵細則。
8.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),、班主任考評:學(xué)校全體教師績效工資總額的15%用于領(lǐng)導(dǎo),、班主任工作考評,考評辦法見班主任考評細則,,領(lǐng)導(dǎo)靠蹲點年級班主任的平均數(shù),。
9.機動:學(xué)校全體教師績效工資總額的10%用于以上8項考評費用的機動費用,,若以上某項費用不足可在機動費用中開銷,,若以上考評有余額,則將余額平均分解到每個教師,。
提高企業(yè)績效的員工發(fā)展方案篇十二
(一),、水產(chǎn)、雞,、鴨立體養(yǎng)殖,。
(二)、果樹以及其它農(nóng)作物種植,。
該養(yǎng)殖項目位于寧強縣金家坪村七組,,金家坪村是個傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)村,,富余勞動力較多。廣大群眾有養(yǎng)殖的傳統(tǒng)習(xí)慣,,養(yǎng)殖積極性高,,但由于品種單一、生產(chǎn)原始,、技術(shù)落后,,且防疫工作不到位,導(dǎo)致成活率低甚至造成魚鴨的大批死亡,,給養(yǎng)殖戶造成了極大的經(jīng)濟損失,,嚴(yán)重打擊了農(nóng)民的養(yǎng)殖積極性。此外較小的養(yǎng)殖規(guī)模沒有給養(yǎng)殖戶帶來應(yīng)有的經(jīng)濟效益,。由于種植業(yè)收益率低及胡家灣特殊的地理位置所限,,導(dǎo)致大量勞動力外出務(wù)工,如何調(diào)整農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),,增加農(nóng)民收入,,成為擺在當(dāng)前的一道難題。創(chuàng)建金家坪立體生態(tài)養(yǎng)殖場,,充分發(fā)揮本村自身優(yōu)勢,,結(jié)合當(dāng)?shù)貙嵡椋龑?dǎo)廣大農(nóng)民創(chuàng)業(yè)增收,。
(一)規(guī)模,。
養(yǎng)殖場共有水域面積約15畝,山地面積約7.5畝,,養(yǎng)殖場地結(jié)構(gòu)分布合理,,適合立體養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展,整體規(guī)劃混合養(yǎng)殖四大家魚(草魚,、鰱魚,、雄魚、鯉魚)3萬尾,,肉鴨1000只,,土雞5000只。
(二)具體規(guī)劃建設(shè)內(nèi)容,。
首期:投入資金:10—20萬元,。用于自建山塘、雞舍,、鴨舍等場所,,雞苗、鴨苗,、魚苗等,。
該階段主要收集各方面資料情報,,進行技術(shù)整合,可行性分析,,對環(huán)境的影響,,對市場進一步的了解,降低來自各方面的風(fēng)險,。如果有必要,,及時調(diào)整項目,務(wù)必做到能夠贏利,。
第二期:投入資金:50萬元,,用于擴建各種設(shè)備,雞苗魚苗引入(適量增加數(shù)目),,飼料等,。
此時在技術(shù)上,管理上都有一定經(jīng)驗了,,加強對市場的了解,,對國家及當(dāng)?shù)卣恼吲浜希瑢W(xué)習(xí)新技術(shù)(組織技術(shù)管理人員到外地考察)剔除不贏利的項目,,整合附近村鎮(zhèn)資源,。
第三期:持續(xù)發(fā)展資金:80萬元。各種緊急情況下可能會需要的款項,。
年平均收入15萬元人民幣以上,。
1、小販或者相關(guān)收購商,。
2,、酒店、飯店以及周邊村民紅白喜事的需求,。
3,、散養(yǎng)雞供周邊村民節(jié)日送禮,以及各愛好鄉(xiāng)村美食人群,。
4,、農(nóng)作物為生態(tài)養(yǎng)殖的'必須項目,以本養(yǎng)殖場內(nèi)部需求為主,。
5,、果樹種植項目至少三年以后才有收益,。
承包本村七組林地或荒地,。
成員:個人獨資。
這些項目基本上為傳統(tǒng)項目,,同行業(yè)相當(dāng)多,,競爭者不少,。我們也只是對相關(guān)項目進行整合,盡可能對各種資源進行合理利用,。要想脫穎而出,,需要細心的管理,百折不撓的精神,、善于學(xué)習(xí)經(jīng)驗,,發(fā)揮自身優(yōu)勢。
綜上所述,,該項目具有較強的科學(xué)合理性和可行性,。在項目實施第三年即能收回投資,更主要的是能起到示范帶動作用,,指引一條致富路,,激發(fā)廣大村民創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的熱情,展現(xiàn)我村青年艱苦創(chuàng)業(yè),,服務(wù)農(nóng)村的務(wù)實精神,。
提高企業(yè)績效的員工發(fā)展方案篇十三
1、為實現(xiàn)公平合理的原則,,本學(xué)年績效考核分三塊進行:
(一)中層領(lǐng)導(dǎo),。
(二)中學(xué)教師。
(三)小學(xué)教師(含保育教師),。
2,、因特崗教師教師績效工資不進財政專戶,無法同其他教師一起進個人專戶,,故本學(xué)年中學(xué)教師績效考核分二塊進行:
(一)特崗教師,。
(二)在編教師。
3,、馬廄主教在小學(xué)教師組考核,,不再享受領(lǐng)導(dǎo)補貼,可相當(dāng)于一個教研組長,,享受教研組長補貼,。
4、中學(xué)教導(dǎo)員在中學(xué)在編教師組考核,,以教學(xué)成績同教師排隊,,不再享受教導(dǎo)員補貼。
5,、寒暑假期,、星期日,學(xué)校臨時安排值班護校補貼不再納入績效考核,,所需補貼由學(xué)校預(yù)算外資金發(fā)放,。
6,、因本學(xué)年特崗教師、新入編教師年終無獎金,,故本學(xué)年年終獎金各歸本人,。
7、因本學(xué)年上班時間為9個月,,故本學(xué)年考核績效以9個月計算,,本年2、7,、8月按職稱歸入本人,。
8、其余績效考核嚴(yán)格按照學(xué)年初制定的《石匣學(xué)校教師績效工資考核分配實施方案(修改稿)》執(zhí)行,。
提高企業(yè)績效的員工發(fā)展方案篇十四
3.崗位重要的科級人員,。
2.崗位重要的科級人員第一考核人為部門經(jīng)理,總經(jīng)理為考核成績調(diào)整人,。
2.述職報告:須按規(guī)定時間要求交書面述職報告給所屬考核領(lǐng)導(dǎo),;
3.上級評價:采用級別評價法,即直接領(lǐng)導(dǎo)初評打分,、考核領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評打分的方法,。
2.年度考核:于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交直接上級,直接上級于12月30日前完成上級評價并交所屬考核人總經(jīng)理審核終評后,,報管理小組并交本機構(gòu)人資人員處備案,。
注:由分支機構(gòu)的人資人員將考核資料整理歸入員工個人檔案。以年度考核成績?yōu)闇?zhǔn)核發(fā)年終獎金,。試用期員工不參加年終考核,。
1.崗位職責(zé)考核指對被考核管理人員要擔(dān)當(dāng)本職工作、完成上級交付出的任務(wù)中所在地表現(xiàn)出的業(yè)績進行評價,?;疽赜晒ぷ髂繕?biāo)、工作質(zhì)量,、工作交期和工作跟進等構(gòu)成,。
2.能力考核指對具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗性能力進行測評?;疽匕〒?dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力,、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率,、方法等,。
3.品德考核指對達成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個人修養(yǎng)等構(gòu)成,。
4.學(xué)識考核指對達成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的相關(guān)知識進行測評,?;疽匕〒?dān)當(dāng)職務(wù)所需要的管理學(xué)識,、專業(yè)知識以及其他一般知識等。
5.組織紀(jì)律考核指對達成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的紀(jì)律性以及其他工作要求等進行測評,?;疽匕ㄗ窦o(jì)守律、儀表儀容,、環(huán)境衛(wèi)生等,。
1.a級(優(yōu)秀級)95—100分工作成績優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果,;
2.b級(良好級)85—94分工作成果達到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),,且成績突出;
3.c級(合格級)75—84分工作成果均達到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),;
5.e級(極差級)64分以下工作成果均未達到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),,經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。
1.季度考核成績將作為被考核管理人員年終評比以及職務(wù)和工資升降與獎金的重要依據(jù),。當(dāng)本分支機構(gòu)編制內(nèi)各級崗位遇有空缺或擴編增加員工額時,,凡考核成績優(yōu)異人員將予先遞補。
1.1考核成績?yōu)閍級者,,當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的5%,;
1.2考核成績?yōu)閎級者,當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的2%,;
1.3考核成績?yōu)閏級者,,享受全額工資;
1.6連續(xù)3個季度考核成績?yōu)閍,,或全年累計3個a者,,下年工資額增加5%;
1.7全年業(yè)績考核成績達到4個a者,,下年度工資額增加10%,。
2.年度績效考核年度考核成績主要應(yīng)用于被考核管理人員職位升降使用,公司原則上每年進行一次升降考核,。
2.1年度考核成績?yōu)閍級者,,享受a類年終獎;
2.2年度考核成績?yōu)閎級者,,享受b類年終獎,;
2.3年度考核成績?yōu)閏級者,原有職務(wù)、工資不變,,享受c類年終獎,;
2.4年度考核成績?yōu)閐級者,給予留用察看二個月處理,,不享受年終獎,;
2.5年度考核成績?yōu)閑級者,辭退,,不享受年終獎,。
4.扣分必須要有依據(jù),做到認(rèn)真,、客觀,、公正;
5.弄虛作假者,,一律按總分的50%扣分,。
提高企業(yè)績效的員工發(fā)展方案篇十五
1、作為晉級,、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),,著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行績效考核,。
2,、作為確定績效工資的依據(jù)。
3,、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù),。
4、作為調(diào)整人事政策,、激勵措施的依據(jù),,促進上下級的溝通。
1,、公司正式聘用員工均應(yīng)進行考核,,不同級別員工績效考核要求和重點不同。
2,、考核的依據(jù)是公司的各項制度,,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時考核必須公開,、透明,、人人平等、一視同仁,。
3,、制定的考核方案要有可操作性,,是客觀的、可靠的和公平的,,不能摻入考評人個人好惡,。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,,使之誠心接受,,并允許其申訴或解釋。
2,、綜合能力考核(由考評小組每月進行一次),。
3,、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核),。
1、成立公司考評小組,,對員工進行全面考核和評價,。
2、自我鑒定,,員工對自己進行評價并寫出個人小結(jié),。
3、績效考核指標(biāo),,員工當(dāng)月工作計劃,、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲辦法,。
考績應(yīng)與本人見面,,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點,、改正缺點,、再創(chuàng)佳績。
提高企業(yè)績效的員工發(fā)展方案篇十六
二,、考核責(zé)任人:
財務(wù)部經(jīng)理的考核人為財務(wù)總監(jiān),。
財務(wù)部主管的考核人為財務(wù)部經(jīng)理。
財務(wù)部會計人員的考核人為財務(wù)部主管,。
1,、所有人員均采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每月度及每年度進行,。
2,、述職報告:每月須按規(guī)定時間要求交書面述職報告給上級主管領(lǐng)導(dǎo);每年須在12月底交書面述職報告給上級主管領(lǐng)導(dǎo)。
3,、上級評價:采用級別評價法,,即直接領(lǐng)導(dǎo)初評打分、上級主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評打分的方法。
四,、考核時間:
1,、月度考核:次月1日前將個人本月書面述職報告及下月工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領(lǐng)導(dǎo)于下月5前完成上級評價并交人事行政部匯總,,經(jīng)總經(jīng)理審核后,,報人事行政部備案。
2,、年度考核:所有在職員工應(yīng)于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交直接上級,,直接上級及上級主管領(lǐng)導(dǎo)于12月30日前完成上級評價并交人事行政部匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,,報財務(wù)部,。
3、在試用期間的管理人員不參加年度考核,。
注:由人事行政部將考核資料整理歸入員工個人檔案,。
五、考核內(nèi)容:
考核內(nèi)容以考核表的形式計分,,具體內(nèi)容包括以下幾項:
1,、崗位職責(zé)考核(考核的重點):
指對每個管理人員要擔(dān)當(dāng)?shù)谋韭毠ぷ鳌⑼瓿缮霞壗桓度蝿?wù)的完成情況進行評價,?;究己艘赜蒳so規(guī)定的部門質(zhì)量目標(biāo)、工作質(zhì)量,、工作交期和工作跟進等構(gòu)成,,此項考核占總考核的70%。
2,、能力考核:
指對具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗性能力進行測評,。基本要素包括擔(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力,、創(chuàng)造力,、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方法等,。
3,、品德考核:
指對達成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感、工作勤惰,、協(xié)作精神以及個人修養(yǎng)等構(gòu)成,。
4、組織紀(jì)律考核:
指對達成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的紀(jì)律性以及其他工作要求等進行測評,?;疽匕ㄗ窦o(jì)守律,、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語言規(guī)范等,。
說明:2-4項考核占總考核分?jǐn)?shù)的30%,。
六、考核等級:
5,、e級(極差級)59分以下工作成果均未達到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),,經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。
八,、考核紀(jì)律:
1,、上級考核必須公正、公平,、認(rèn)真,、負責(zé),不可對親自培訓(xùn)或招聘的部屬予以過高評價;上級領(lǐng)導(dǎo)不負責(zé)任或利用職務(wù)之便考核不公正者,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職或扣分,。
2,、各部門負責(zé)人要認(rèn)真組織,、慎重打分。凡在考核中消極應(yīng)付,、敷衍了事者,,一經(jīng)查實,將給予扣分或免去全月獎金,。
3,、考核工作必須在規(guī)定的時間內(nèi)按時完成。管理人員次月1日之前未按時交總結(jié)及計劃者扣除考核總分的10%;每月5日不按時報送考核表的部門,,扣其考核總分的15%,。
4、扣分必須要有依據(jù),,做到認(rèn)真,、客觀、公正,。
5,、弄虛作假者,一律按總分的50%記分,。
提高企業(yè)績效的員工發(fā)展方案篇十七
一、考核目的:
通過有效的績效考核機制提高食堂工作人員的素質(zhì),、能力和工作熱情,。促進管理者與教職工之間的溝通與交流,,在學(xué)校內(nèi)部形成開放、積極參與,、主動溝通的氛圍,,增強團隊的凝聚力。
二,、考核周期,。
月度考核:對當(dāng)月的工作表現(xiàn)進行考核,考核時間為下月5日前,,遇節(jié)假日順延,。
期末考核:學(xué)期中各月月度考核各項目平均分的均值的50%和期末總評結(jié)果的50%總計,考核時間為每學(xué)期學(xué)生統(tǒng)一考試完成的第一天,。
對食堂工作人員的績效考核指標(biāo)見《食堂人員績效考評實施細則》,。
四、考核結(jié)果使用,。
1,、月度考核結(jié)果。
以100分為標(biāo)準(zhǔn),,并將其考核結(jié)果均值的50%納入期末考核,。
2、期末考核結(jié)果,。
期末考核結(jié)果由月考核結(jié)果均值的50%和期末總評考核結(jié)果的50%組成并將其結(jié)果作為食堂人員晉級,、年終獎金發(fā)放等的重要依據(jù)。
五,、考核申訴,。
食堂人員對月度績效考核有異議,可以進行申訴至考核領(lǐng)導(dǎo)小組,,考核領(lǐng)導(dǎo)小組將在接到申訴的3個工作日內(nèi)予以答復(fù),。
六:白音敖包寄宿制學(xué)校食堂人員績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:
成員:
提高企業(yè)績效的員工發(fā)展方案篇十八
制定本方案的目的是為了公司全體員工能一起分享公司經(jīng)營帶來的收益,提高員工工作的積極性,、主動性和能動性,,并將短期收益和中長期收益與持續(xù)發(fā)展相結(jié)合,把薪酬管理合理化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化??己瞬灰詰土P,、禁錮員工為目的,而是激勵員工的一種手段,,增加團隊?wèi)?zhàn)斗力,,凝聚力,。通過考核,讓每位員工把工作做得更精細,,充分展示自身才華,,提高工作效率,杜絕偷奸?;?,“事不關(guān)己高高掛起”的工作態(tài)度,勇于承擔(dān)責(zé)任,,從而取得合理的回報,,推動項目更好的發(fā)展。
1.2制定原則:競爭性原則,;公平性原則,;經(jīng)濟性原則;可操作性原則,。
1.3考核對象:項目部全體員工(保潔員,、炊事員、駕駛員,、保安,、試用人員等不參與考核)
1.4負責(zé)部門:由綜合部負責(zé)考核,財務(wù)部負責(zé)統(tǒng)計發(fā)放,。
1.5薪酬與績效的關(guān)系
1,、全體員工的薪酬與項目收益相關(guān);
2,、一般員工的薪酬與日常工作考核及相應(yīng)的部門考核結(jié)果相關(guān);
3,、部門負責(zé)人的薪酬與項目收益,、管理能力及部門業(yè)績考核結(jié)果相關(guān)。
1.6保密原則:全體員工不得以任何形式對外透露自己或詢問他人的薪酬狀況,。
2.1薪酬體系
1,、年薪制:適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理及其他經(jīng)總裁批準(zhǔn)的特殊人才,。包括基本工資,、其他津貼、季(年)終績效考核獎,。
2,、提成工資制:適用于從事業(yè)務(wù)經(jīng)營的員工。薪資包括基本工資,、職務(wù)工資,,崗位工資,,工齡工資,其他津貼,,提成工資,、年終績效考核獎。
3,、結(jié)構(gòu)工資制:適用于中,、基層管理人員、專業(yè)技術(shù)人員,、后勤管理人員等,。薪資包括基本工資,職務(wù)工資,,崗位工資,,工齡工資,加班工資,,其他津貼,,年終績效考核獎。
4,、固定工資制:工作量易于衡量的部分專業(yè)技術(shù)人員,、后勤服務(wù)人員等,薪資包括基本工資,,職務(wù)工資,,崗位工資,工齡工資,,加班工資,,其他津貼,年終績效考核獎,。
5,、試用人員工資:試用期人員工資按既定的試用期工資發(fā)放,試用期內(nèi)無浮動工資,。
2.2薪酬組成
員工薪酬由以下幾部分組成:
基本工資,、補貼、福利,、其他獎,、項目收益獎、業(yè)務(wù)提成(銷售部門),、非物質(zhì)獎勵,、季(年)度考核工資(年薪制)等(根據(jù)職務(wù)薪酬體系確定人員薪酬的組成)。
基本薪資:根據(jù)滿足基本生活,,崗位性質(zhì),,工作能力等條件制定為固定工資包括(職務(wù)工資,,崗位工資,),。
考核工資:由季度績效考核和年終績效考核組成,,每季度末發(fā)放季度績效考核工資,年終發(fā)放年終績效考核工資(次年2月份左右,,農(nóng)歷春節(jié)之前),。
補貼:公司統(tǒng)一制定各崗位相應(yīng)補貼如交通補貼、電話補貼,,及其他補貼,。
福利:根據(jù)項目部相關(guān)福利規(guī)定發(fā)放的現(xiàn)金、物品等,。
其他獎:項目部制定的有關(guān)獎項,。因特定事項針對特定員工或部門發(fā)放的獎項,該獎項不完全針對全體員工,。
項目收益獎:根據(jù)年度項目經(jīng)營利潤情況及各部門全年工作目標(biāo)承諾,,參考全年績效考核分?jǐn)?shù),由項目部領(lǐng)導(dǎo)確定發(fā)放,。
提成:根據(jù)銷售提成制度發(fā)放,。
非物質(zhì)獎勵:員工培訓(xùn)、榮譽表彰,、外出旅游等,。
內(nèi)部方案
2.3薪酬計算與發(fā)放
每月薪酬=基本工資+季度績效工資(年薪制)+補貼+福利+其他獎+提成(銷售部)
全年薪酬=每月薪酬+年度績效工資(年薪制)+年終獎+項目收益獎+非物質(zhì)獎勵
基本工資:另附基本工資表
季(年)度考核:季(年)度考核工資=季(年)度績效工資基數(shù)x考核系數(shù)。
福利與補貼:見附表,。
其他獎:根據(jù)會議,、集團公司要求等情況確定
提成:根據(jù)銷售部提成制度計算
年終獎:根據(jù)公司效益情況由公司總經(jīng)辦定制。
項目收益獎:根據(jù)項目收益情況由項目領(lǐng)導(dǎo)確定x總額及分配原則
3.1考核內(nèi)容
績效考核的主要內(nèi)容:一是針對各部門計劃工作,,交辦(含口頭交辦)工作完成情況,,工作重點。二是項目部員工通用準(zhǔn)則,。
參考內(nèi)容:各崗位職責(zé)及項目部各項制度,另附崗位職責(zé)細則,。
3.2具體實施辦法
由部門經(jīng)理協(xié)助項目經(jīng)理制定各部門全年工作計劃及考核分值,,每季初10號前由部門經(jīng)理協(xié)助項目經(jīng)理制定月工作重點、計劃及考核分值,,每季制定的工作計劃,,以完成全年總計劃為原則,部門需對員工單獨打分的,,說明原因,,擬定單獨打分項,。
員工通用考核細則由項目部統(tǒng)一擬定。
每季初10號前由各部門將上月重點工作,、日常管理及工作完成情況及分值通過書面和電子版本方式提交給綜合部,,書面提交的資料需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。
綜合部在次季度初5-10號前對各部門上季度重點工作,、日常管理及工作完成情況進行檢查和匯總打分,,考核結(jié)果經(jīng)項目部領(lǐng)導(dǎo)簽署后,交財務(wù)部,,作為當(dāng)月考核工資計發(fā)的依據(jù),。
年底綜合考核以全年工作計劃完成情況及其他考核內(nèi)容匯總打分
3.3考核分值確定
采取百分制記分法,季度重點工作,、日常管理及工作完成情況分值為100分,,全年工作計劃及其他考核內(nèi)容分值為100分。
員工個人考核得分=部門考核得分+員工通用準(zhǔn)則考核得分,。
考核系數(shù):90分(含)以上考核系數(shù)為1,;80分(含)以上-90分考核系數(shù)0.9;70分(含)以上-80考核系數(shù)0.8,;60分(含)以上-70分考核系數(shù)0.7,;50分(含)以上-60分考核系數(shù)0.6,如考核分?jǐn)?shù)低于60分考核系數(shù)0.5,,如考核分?jǐn)?shù)極低,,另行討論考核系數(shù)但不高于0.5。
有下列行為,,取消當(dāng)季部門或個人績效考核資格,,情節(jié)嚴(yán)重者另行商議處理。
1,、由于員工未履行職責(zé)或有失誤,、過失行為,給公司造成重大損失的,;
2,、工作態(tài)度惡劣或其他原因,嚴(yán)重損害公司利益和形象的,;
3,、有貪污、盜竊,、欺詐,、腐化、營私舞弊等行為和劣跡的;
4,、無理取鬧,、酗酒、打架斗毆,,嚴(yán)重影響社會秩序或犯有嚴(yán)重錯誤,;
6、無正當(dāng)理由,,故意延誤工作造成項目部重大損失者,;
7、其他經(jīng)討論確定事項,。
附1:季(年)度考核標(biāo)準(zhǔn):適用于年薪制人員,。月基本工資=年薪x60%/12
附2:福利補貼表
注:1、以上補貼中車貼僅限于有車人員享受,,交通補貼有車人員不享受,。
2、總經(jīng)理級別不受車貼,、電話補貼,、交通補貼限制,據(jù)實報銷,。
3,、特殊人員,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的有關(guān)人員可享受特殊補貼待遇,。
4,、工齡工資:以入職日為起算每滿一年遞增100元,以滿10年為限,。如20xx-1-1入職,,20xx年1-12各月工資中增加工齡工資一項100元,20xx年1-12各月工資中工齡工資增加到200元,。20xx年開始每月的工齡工資將保持不變?yōu)?000元,。
5、三八婦女節(jié),,女性員工補貼100元,。
提高企業(yè)績效的員工發(fā)展方案篇十九
建議如下:
二、重要的是即系哦啊方案的制定以及目標(biāo)的分解;當(dāng)然考核指標(biāo)的選擇也非常重要;,。
五,、績效管理流程可參閱以下:
2、績效目標(biāo)的確定,。
1)確定的績效目標(biāo)、指標(biāo);并明確定義。
2)績效目標(biāo)指標(biāo)的選定與分解(分解至各小部門,、個人),。
3)簽訂績效目標(biāo)合同書(包括目標(biāo)、指標(biāo),、定義,、數(shù)據(jù)收集人等詳細信息)。
1)績效數(shù)據(jù)的收集,。
2)績效考核的監(jiān)督,。
3)績效實施培訓(xùn)。
4,、績效結(jié)果的確認(rèn)與應(yīng)用,。
1)績效結(jié)果的計算與確認(rèn)。
2)績效結(jié)果的報告與反饋,。
3)績效結(jié)果的應(yīng)用,。
5、績效反饋與改善,。
1)績效面談與反饋,。
2)績效問題分析與改善。
6,、對新績效方案,、目標(biāo)進行修訂;進入下一個循環(huán)。
提高企業(yè)績效的員工發(fā)展方案篇二十
根據(jù)《__市義務(wù)教育學(xué)校培訓(xùn)師績效考核指導(dǎo)意見(試行)》精神,,結(jié)合我校實際,,特制定如下績效考核分解辦法:
1、師德考評:學(xué)校全體培訓(xùn)師績效工資總額的5%用于師德考評,,考評辦法見學(xué)校培訓(xùn)師師德考評細則,。
2、教學(xué)業(yè)績考評:學(xué)校全體培訓(xùn)師績效工資總額的15%用于業(yè)績考評,,考評辦法見學(xué)校培訓(xùn)師教學(xué)業(yè)績考評細則,。
3、教學(xué)行為考評(備,、教,、改、導(dǎo),、輔):學(xué)校全體培訓(xùn)師績效工資總額的10%用于行為考評,,考評辦法見學(xué)校培訓(xùn)師教學(xué)行為考評細則。
4,、考勤考評:學(xué)校全體培訓(xùn)師績效工資總額的15%用于考勤考評,,考評辦法見學(xué)校培訓(xùn)師考勤考評細則,。
5、控流考評:學(xué)校全體培訓(xùn)師績效工資總額的10%用于控流考評,,考評辦法見學(xué)校培訓(xùn)師控流考評細則,。
6、課時考評:學(xué)校全體培訓(xùn)師績效工資總額的10%用于課時考評,,總課時除以總教學(xué)人數(shù)為人平課時,,高于人平課時的部分為超課時。
7,、成果獎考核:學(xué)校全體培訓(xùn)師績效工資總額的10%用于成果獎考評,,考評辦法見學(xué)校培訓(xùn)師成果獎勵細則。
8,、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),、班主任考評:學(xué)校全體培訓(xùn)師績效工資總額的15%用于領(lǐng)導(dǎo)、班主任工作考評,,考評辦法見班主任考評細則,,領(lǐng)導(dǎo)靠蹲點年級班主任的平均數(shù)。
9,、機動:學(xué)校全體培訓(xùn)師績效工資總額的10%用于以上8項考評費用的機動費用,,若以上某項費用不足可在機動費用中開銷,若以上考評有余額,,則將余額平均分解到每個培訓(xùn)師,。
提高企業(yè)績效的員工發(fā)展方案篇二十一
為貫徹實施人力資源和社會保障部、財政部,、衛(wèi)生部《關(guān)于公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位實施績效工資的指導(dǎo)意見》(人社部發(fā)[20__]182號)及《寧鄉(xiāng)縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)績效工資實施辦法》(寧衛(wèi)政發(fā)〔20__)53號),、寧衛(wèi)政發(fā)[20__]73號文件等文件精神,根據(jù)20__年收支預(yù)算目標(biāo),,結(jié)合20__年度績效考核和經(jīng)濟運行情況,,規(guī)定。結(jié)合我院實際,,按照“政府統(tǒng)籌,、一院一策、超收提獎,、虧欠不發(fā)”的原則,,結(jié)合我院崗位實際情況,按照衛(wèi)計委加強醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的要求,,特制定我院20__年績效考核實施辦法,。
績效考核的實施范圍:全院干職工、臨聘人員,,共分為臨床,、護理,、行政、藥劑,、公共衛(wèi)生(防疫,、婦幼保健等)、醫(yī)技,、后勤七個系列。實施時間為20__年元月1日至20__年12月31日,。
二,、工作目標(biāo)。
建立績效工資以工作數(shù)量,、工作質(zhì)量,、群眾滿意度等為主要考核指標(biāo)的分配辦法,不斷提高我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,,向社會提供優(yōu)質(zhì),、高效、安全的醫(yī)療保健服務(wù),,促進衛(wèi)生院和諧發(fā)展,。真正實現(xiàn)“老百姓滿意、醫(yī)務(wù)人員滿意,、政府滿意”的新醫(yī)改目標(biāo),。
三、考核分配基本原則,。
堅持確保結(jié)余的原則,。個人收入增長幅度低于衛(wèi)生院收入增長幅度,以收定支,,確保結(jié)余,,虧欠不發(fā)。
2,、堅持按勞分配,,獎勤罰懶,堅持效率優(yōu)先,,兼顧公平的分配原則,,重技術(shù),重責(zé)任,,重實績,,重貢獻,向臨床一線和技術(shù)風(fēng)險高的崗位傾斜,,向關(guān)鍵崗位和貢獻大的優(yōu)秀人才傾斜,。
3,、堅持績效工資分配不與藥品收入直接掛鉤,不與科室收入直接掛鉤的原則,。
4,、根據(jù)相關(guān)文件精神,結(jié)合醫(yī)院實際收支情況,,結(jié)合20__年度經(jīng)濟預(yù)算目標(biāo),,按照開源節(jié)流的原則,力爭20__年度全院職工平均績效較20__年度基礎(chǔ)上增長8-10%,。
四,、考核內(nèi)容及具體實施辦法。
(一)成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組機構(gòu),,明確考核小組人員以及職責(zé)分工;,。
1、經(jīng)干職大會民主選舉推薦以院長為組長,,院委成員,、業(yè)務(wù)骨干、職工代表為成員的9人績效考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組:
大成橋鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:謝文龍,。
成員:曾建光,、楊繼承、楊建明,、唐波,、徐偉、歐潤伏,、周太明,、許愛輝。
具體分工:
謝文龍:負責(zé)績效考核管理全面工作;,。
徐偉:負責(zé)公衛(wèi)辦各項工作任務(wù)的落實,,參加全院績效管理考核總評;。
(二)職工的工資性收入分為基本工資(崗位工資+薪級工資)和績效工資組成,,績效工資嚴(yán)格按照績效考核分值計算,。
(三)績效分具體計算辦法:各科室每月完成相應(yīng)的服務(wù)數(shù)量后得100分,加當(dāng)月超額完成服務(wù)數(shù)量的獎勵分合計數(shù)乘以對應(yīng)的個人崗位系數(shù),,減去服務(wù)質(zhì)量考核扣分和滿意度考核扣分后即為該職工本月的考核得分,。核算工資總額時基本工資按檔案工資的60%核算,剩余部分納入績效工資總額中按考核得分分配,。
重要規(guī)定:全院各科室分為主動性崗位及被動性崗位,。門診醫(yī)師、住院醫(yī)師,、肛腸??萍袄懑熆茖儆谥鲃有詬徫?,具有開具藥品處方及功能檢查的處方權(quán)利,必須嚴(yán)格按照上級下發(fā)的費用指標(biāo)控制目標(biāo)開具相關(guān)醫(yī)囑,,即住院日均費用控制在170元/日之內(nèi),,住院次均費用控制在1050元/次之內(nèi),藥品比例控制在總費用的30%之內(nèi),。并且嚴(yán)格杜絕掛床住院;凡超出規(guī)定比例及費用控制目標(biāo)的,,均實行扣分,按照每項每超過1%扣3分,,核算到個人,,主動性崗位的數(shù)量核定按照當(dāng)月收治的住院病人和門診病人總?cè)藬?shù)所產(chǎn)生的除藥品收入、材料收入及其他收入之外醫(yī)療收入總和計算績效考核得分,。
其他科室包括護理部、功能檢查科室及藥品調(diào)劑屬于被動性科室,,被動性科室完成好各主動性科室開具的醫(yī)囑護理,、檢查、化驗及調(diào)劑任務(wù),,其數(shù)量核定按照對應(yīng)科室所治療病人總?cè)藬?shù)所產(chǎn)生的相關(guān)醫(yī)療收入總和核定,,藥劑科除外,藥劑科按照當(dāng)月所完成的中藥處方調(diào)劑次數(shù)總和核定,。
各科室考核獎罰辦法及崗位系數(shù)如下:
一門診,、二門診、三門診共三名醫(yī)師,,每月根據(jù)融達系統(tǒng)統(tǒng)計出收治住院人次及門診人次總和所產(chǎn)生的醫(yī)療收入后,,核定25150得100分,每增減1%獎罰1分,,三個科室的系數(shù)均為2.31,。為弘揚中醫(yī)藥事業(yè),中草藥處方實行獎分制度,,一門診,、二門診、三門診每月各核定中草藥處方數(shù)60張次,,每超額完成1%獎勵0.15分,,加入績效考核總分。
婦科室1名醫(yī)師,,每月根據(jù)融達系統(tǒng)統(tǒng)計出收治住院人次及門診人次總和所產(chǎn)生的醫(yī)療收入后,,核定11000得100分,每增減1%獎罰1分,,系數(shù)均為2.31,。為弘揚中醫(yī)藥事業(yè),,中草藥處方實行獎分制度,每月核定任務(wù)數(shù)30張次,,每超額完成1%將勵0.07分,,加入績效考核總分。
護理部10人,,每月完成住院護理及門診護理任務(wù),,完成總數(shù)中核減12%的材料費用后,核定23368得100分,,每增減1%獎罰1分,,正式工系數(shù)為1.3,臨聘人員系數(shù)1.1,。
藥線組6人,,完成好各醫(yī)師開具的處方調(diào)劑,負責(zé)好藥品保管完成好當(dāng)月的調(diào)劑任務(wù),,核定總草藥收入14060得100分,,每增減1%獎罰0.4分,,系數(shù)為1.35,。
放射科2人,,完成好各醫(yī)師開具的放射申請任務(wù),,完成總數(shù)中核減15%的材料費用后,,核定15200得100分,,喻宏宇系數(shù)為1.05,,張強系數(shù)為0.9,。
化驗,、b超室,、心電圖室3人,完成好各醫(yī)師開具的檢查申請,,完成總數(shù)中核減15%的材料費用后,,核定33000得100分,系數(shù)為1.1,。
{[(完成人次_6)_20%]+[(完成數(shù)量-16600)/16600]_100+100}_系數(shù)=個人得分,,系數(shù)為正編1.7,臨聘1.5,。
公衛(wèi)辦8人,,每月完成各項公衛(wèi)工作,個人績效考核得分按醫(yī)療組正編人員(不含院委成員)每月考核總分的平均分乘以8除以公衛(wèi)組8人系數(shù)之和后乘以個人對應(yīng)的系數(shù)為個人當(dāng)月的績效考核分,,全院各科室個人服務(wù)質(zhì)量和滿意度考核分實行負分制,,即當(dāng)月服務(wù)質(zhì)量完成得好、無滿意度投訴,數(shù)量考核得分即得相應(yīng)的考核分,,反之從數(shù)量考核得分中扣除當(dāng)月的質(zhì)量分和滿意度扣分,。
分值的確定,按照計財科下發(fā)的《績效工資核算情況表》計算出當(dāng)月的可發(fā)績效工資額,,按照工資發(fā)放應(yīng)留有一定余地,,平均績效工資不超過上年度10%的原則,核算出醫(yī)療線應(yīng)發(fā)績效工資額,,除以醫(yī)療線考核總分即為當(dāng)月分值,,每月每職工的績效考核分乘以每分值加其他崗位補助為當(dāng)月總績效工資;正式工基本工資按人事局核定的計算,臨聘人員基本工資參照正編人員最低基本工資計算,,職工當(dāng)月的工資總額即為按考核表計算出的績效工資加基本工資,。
(四)非公衛(wèi)人員(含行政、醫(yī)療,、后勤,、財務(wù)等)績效工資總額的核定和各崗位績效工資計算方法:當(dāng)月績效工資總額的計算:醫(yī)療業(yè)務(wù)收入加財政補助收入中人員經(jīng)費補助、上級補助收入和其他收入減去醫(yī)療支出和其他支出(均指年初至當(dāng)月的累計數(shù)),,加上至當(dāng)期末財政應(yīng)撥未撥款項,,減去財政已撥款項中應(yīng)列支而未列支金額。按寧衛(wèi)政發(fā)[20__]53號文件的要求為確保節(jié)余,,根據(jù)我單位實際情況按月從醫(yī)療總收入中提取12%的節(jié)余基金,同時,,控制實際發(fā)放的年度績效工資額不高于上年度績效工資總量的10%,。財政已撥款項中應(yīng)列支項目是指:應(yīng)由財政負擔(dān)的在編在崗人員基本工資(崗位工資和薪級工資)、“五險一金”單位部分,、退休人員生活補助和遺屬生活困難補助經(jīng)費,。
7預(yù)先提留上述應(yīng)補發(fā)部分。補提績效工資后結(jié)余金額超過業(yè)務(wù)收入2%的單位再按規(guī)定計提獎勵基金,。
未完成收支預(yù)算目標(biāo)出現(xiàn)虧損,,未完成衛(wèi)生局年度目標(biāo)管理考核指標(biāo),或?qū)ζ淇己?百分制)得分在60分以下的單位,,單位主管領(lǐng)導(dǎo),、分管領(lǐng)導(dǎo)、科室負責(zé)人和相關(guān)責(zé)任人不得補發(fā)績效工資和獎金,。
(六)根據(jù)我院實際情況,,確定后勤維護人員1人,負責(zé)日常水,、電,、門窗鎖具等維修,由喻建軍同志兼任,,每月補助300元納入績效工資總額中;計生專干(陳泉冰)每月補助100元納入績效工資總額中,,不另行造表發(fā)放;科室主任(住院部唐波,、護理部李燦、公衛(wèi)辦徐偉,、醫(yī)技科室歐喜平,、婦幼辦許愛輝、藥劑科歐潤伏)每月補助200元納入績效總額中,,不另行造表發(fā)放;放射科(喻宏宇)每月補助200月特崗補助納入績效總額中發(fā)放,。
(七)科室主任業(yè)務(wù)電話費按實際發(fā)生額憑發(fā)票補助;院長、副院長,、會計及科室主任差旅費按實際發(fā)生額附辦事去向清單憑發(fā)票補助(自帶車輛的按寧鄉(xiāng)縣城每次往返60元,,下鄉(xiāng)每次30元標(biāo)準(zhǔn)補助,以上級主管部門下發(fā)的通知文件為準(zhǔn),,特殊情況辦事由院長批準(zhǔn)),,市內(nèi)特殊情況出車每次往返200元標(biāo)準(zhǔn)補助;職工平時培訓(xùn)出差費按時按實報銷。
(八)特殊節(jié)假日補助全院職工按每節(jié)200元標(biāo)準(zhǔn)補助(只包括端陽節(jié),、中秋節(jié),、春節(jié)等),三八婦女節(jié)每女職工以及護士節(jié)每位護士發(fā)放補助100元;產(chǎn)假,、病假人員的工資發(fā)放全額基本工資,,不另行發(fā)放績效工資;春節(jié)期間值班人員(正月初一至正月初三)每天補助100元計入績效工資總額中;獲得各類表彰獎勵人員的獎勵金標(biāo)準(zhǔn)按衛(wèi)生局文件發(fā)放;全年年終實現(xiàn)了年度收支預(yù)算目標(biāo),年終按規(guī)定提取的獎勵基金,,根據(jù)各科室個人全年貢獻大小以及獎金數(shù)量,,年終統(tǒng)一由院委會決定獎金發(fā)放額度,最高每人不超過3000元,。
(九)為控制科室衛(wèi)生材料成本支出,,各科室材料成本統(tǒng)一購進,由專人管理,,做臺賬,,統(tǒng)一收發(fā)驗收。放射科每月按總放射收入的15%計算成本,,化驗室,、b超、心電圖室每月按總收入的15%計算成本,。
護理部按12%計算成本,,凡各科室超支材料成本比例的,按超支比例相應(yīng)扣除績效分?jǐn)?shù),。
(十)臨聘醫(yī)技人員(具備相應(yīng)職業(yè)資質(zhì)的)試用期一個月,,試用期工資1200元,試用期后合格的被錄用者參加績效考核,按醫(yī)院績效考核方案執(zhí)行,,無執(zhí)業(yè)資質(zhì)的跟班學(xué)習(xí)臨聘人員每月固定工資900元,,無職業(yè)資質(zhì)衛(wèi)生局公開招考的人員按相關(guān)文件發(fā)放。肛腸科臨聘人員(1人)固定工資20__元每月,,臨聘后勤人員中收費室固定工資1850元每月,,食堂臨聘人員(1人)固定工資1200元每月。食堂燃煤,、水電單位負責(zé),,其他材料食堂自行負責(zé)。
每月的績效考核結(jié)果直接與各職工當(dāng)月的績效工資相關(guān)聯(lián),,按實際計算出當(dāng)月每分的分值數(shù),,乘以當(dāng)月個人的績效考核分即為職工當(dāng)月的績效工資額,績效考核總分值表每月張貼在院務(wù)公開欄內(nèi),。
(十二)績效方案審核確定以后,,原則性的條款年內(nèi)不作調(diào)整,院長根據(jù)院委會意見有上下10%的修改權(quán),。
具體各崗位考核項目指標(biāo)(按工作數(shù)量,、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度等方面的考核項目),、月度考核工作數(shù)量按當(dāng)月實際工作數(shù)量參照工作數(shù)量考核表考核;服務(wù)質(zhì)量由考核小組綜合每位職工當(dāng)月服務(wù)質(zhì)量參照服務(wù)質(zhì)量考核評分細則考核,,群眾滿意度考核按當(dāng)月隨機調(diào)查患者考核落實。
(十三)培訓(xùn)進修學(xué)習(xí)人員績效工資決議,,院委會討論決定,,20__年起,上級主管部門安排的外出培訓(xùn)進修學(xué)習(xí),,經(jīng)院委會研究同意后派出學(xué)習(xí)的人員,考試考核成績合格者績效工資按培訓(xùn)學(xué)習(xí)天數(shù)每天50元發(fā)放,,不合格者未取得相關(guān)資質(zhì)(證書)的不予發(fā)放,。往返旅差費由單位報銷,無其他任何補助,。短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)7天以內(nèi)的由院方安排科室內(nèi)人員調(diào)節(jié)值班,,無績效補助。(十四)下列幾種情況實行一票否決制:
1,、收受紅包,、回扣者(嚴(yán)重者交公安機關(guān)處理);。
2,、私自收費者;,。
3、發(fā)生嚴(yán)重醫(yī)療過失的或其他嚴(yán)重過失的,對醫(yī)院造成嚴(yán)重后果者;,。
4,、散布損害集體或個人名譽的評論或信息者;。
5,、侮辱或人身攻擊考核人員的,。
6、違反紀(jì)委“八項規(guī)定”任何一項者,。
五,、其他原則性要求。
(一)公共衛(wèi)生服務(wù)崗位的績效考核根據(jù)衛(wèi)生局下發(fā)的公衛(wèi)人員的考核項目和要求按月考核,,年度公衛(wèi)績效考核工資和獎勵資金,,根據(jù)局公衛(wèi)辦對各單位年度基本公衛(wèi)工作考核結(jié)果進行分配。公衛(wèi)辦月度績效工資按相關(guān)文件不低于全院平均績效水平,,月度質(zhì)量考核和滿意度考核實行負分制,,即在平均績效分的基礎(chǔ)上扣減當(dāng)月質(zhì)量考核和滿意度考核相應(yīng)扣分值。
(二)工資發(fā)放時間嚴(yán)格按照寧衛(wèi)政發(fā)[20__]22號文件規(guī)定執(zhí)行:每月5日前各單位財務(wù)部門必須會同考核部門按績效考核方案核算出每個干職工的績效分值,,并在一定范圍內(nèi)公示,,根據(jù)考核計算當(dāng)月績效工資并報院長審批,15日前先經(jīng)各核算柜組對績效工資總額,、班子成員的績效工資進行預(yù)審,、再報局計財科負責(zé)人審批!
(三)單位年內(nèi)自有資金添置的固定資產(chǎn)額不納入績效工資分配總額,按規(guī)定審批程序購置的大型設(shè)備,,財政部門沒有安排專項資金的,,按該設(shè)備預(yù)計使用年限平均攤銷,計入各期成本,。當(dāng)月財務(wù)報表中資產(chǎn)負債表“本期結(jié)余”科目余額,,加上至當(dāng)期末財政應(yīng)撥未撥款項,減去財政已撥款項中應(yīng)列支而未列支金額仍為負數(shù)的,,即為虧欠,,當(dāng)月績效工資不予發(fā)放。特殊情況虧欠當(dāng)月要發(fā)放績效工資的,,報局黨委會審簽,,通過后方可發(fā)放。
(四)績效工資報賬時,,必須提供如下必須附件:經(jīng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組簽名的干職工績效考核評分和績效工資計算表,、核定的績效工資總額及計算方法、績效考核單位分值金額及計算過程,。
提高企業(yè)績效的員工發(fā)展方案篇二十二
1,、作為晉級,、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在潛力,、潛力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行考核,。
2、作為確定績效工資的依據(jù),。
3,、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4,、作為調(diào)整人事政策,、激勵措施的依據(jù),促進上下級的溝通,。
1,、公司正式聘用員工均應(yīng)進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同,。
2,、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),,同時考核務(wù)必公開,、透明、人人平等,、一視同仁,。
3、制定的考核方案要有可操作性,,是客觀的,、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡,。
4,、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心理解,,并允許其申訴或解釋,。
1、工作任務(wù)考核(按月),。
2、綜合潛力考核(由考評小組每季度進行一次),。
3,、考勤及獎懲狀況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核)。
1,、成立公司考評小組,,對員工進行全面考核和評價,。
2、自我鑒定,,員工對自己進行評價并寫出個人小結(jié),。
3、考核指標(biāo),,員工當(dāng)月工作計劃,、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲辦法,。
考績應(yīng)與本人見面,,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點,、改正缺點,、再創(chuàng)佳績。
(一)填寫程序
1,、每月2日前,,員工編寫當(dāng)月工作計劃,經(jīng)部門直接上級審核后報行政部,。
2,、工作績效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門,由本人填寫經(jīng)部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部,。
3,、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,,其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù),。
4、工作計劃完成狀況分完成,、進行中,、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據(jù)實際選項打分,,并在個人評價欄內(nèi)給自己評分,。
5、工作計劃未進行,、進行中(階段性工作)項請在計劃完成狀況欄內(nèi)文字說明原因,。
(二)計分說明
1、工作績效考核表總分90分,,日常工作類5項每項8分占40分,,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,,意見與推薦如被公司采納,,附加分10分;其中個人評分,、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%,、30%,、40%,。(個人評分突破90分者,個人評分無效,,按直接上級評分減10計算,;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范,。分別由財務(wù)部和行政部考評,。)
2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評,、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%,、30%、40%,。
3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,,季度最終績效考核得分即為兩者之和。
(三)季度績效工資資料
季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎,。
(1)績效考核獎由三部分組成。
a,、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險金。
b,、員工的第13個月月工資的四分之一。
c,、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金,;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金,。
(2)績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核狀況在季度末以紅包形式發(fā)放,。
(四)增減分類別
3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計劃和填報工作績效考核表,,每逾期一天扣1分,以此類推,。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工,,其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,,以此類推,;其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,,以此類推。
5,、獎懲計分:
季度內(nèi)嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%,、記大功一次加績效工資6%。