通過(guò)總結(jié)反思,，我們能夠更好地有效利用時(shí)間和資源,，提高工作效率,。在總結(jié)中，我們應(yīng)該盡量用簡(jiǎn)練清晰的語(yǔ)言表達(dá)自己的觀點(diǎn)和感受,。以下是一些成功人士的總結(jié)心得，希望能給大家?guī)?lái)一些啟示,。

工作總結(jié)的董事長(zhǎng)助理篇一

從前年4月進(jìn)入公司,，已快兩年了,。首先請(qǐng)讓我向您在這么長(zhǎng)來(lái)對(duì)我的幫助,、指導(dǎo)、教育表示衷心的感謝!作為一名剛退伍的軍人、也是剛畢業(yè)的學(xué)生,，我感到非常的榮幸能進(jìn)入公司這個(gè)大家庭,，也非常感謝您給我這個(gè)發(fā)展的平臺(tái)。通過(guò)近兩年的工作和學(xué)習(xí),，我已經(jīng)甩掉了當(dāng)初的迷惘和無(wú)所適從,，現(xiàn)在基本熟悉公司總體情況并且與同事之間建立了深厚的友誼，相處融洽而和睦,，這些讓我感到了工作的快樂(lè),。專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己,，提升自己的素質(zhì)能力,，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn),。

初入職場(chǎng),，也出過(guò)許多差錯(cuò)，但前事之鑒,，后事之師,，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，使我在以后的工作中能考慮得更全面,。在此,，我要再次感謝您對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤所給予的寬容和提醒。相信有您的指導(dǎo)和同事的幫助,，我一定會(huì)改正缺點(diǎn),，不斷成長(zhǎng)起來(lái)?？吹焦镜难杆侔l(fā)展,，我深深地感到驕傲和自豪，對(duì)公司的未來(lái)充滿了希望,。當(dāng)然,，我也知道自己在這二年來(lái)工作表現(xiàn)的平庸，離您要求的有差距,，也感到羞愧,。但我會(huì)積極努力的去學(xué)習(xí)，去改進(jìn),。到公司快二年了,，將自己所了解的公司組織結(jié)構(gòu)和年的工作的計(jì)劃和安排匯報(bào)如下，請(qǐng)董事長(zhǎng)斧正：

一,、公司目前的狀況：

由于所處行業(yè)的優(yōu)勢(shì)和這幾年的有色金屬牛市,，利潤(rùn)這幾年都保持較大幅度的上升,，公司員工數(shù)量加上工人已超過(guò)800人。在現(xiàn)階段我們企業(yè)是在董事長(zhǎng)對(duì)原材料和產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格準(zhǔn)確鎖定的條件下不斷取得業(yè)績(jī)的,，而這又主要是依靠老員工的經(jīng)驗(yàn)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,。

從上至下各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，管理理念普遍缺失,，管理水平還是停留在作坊式管理向公司管理的過(guò)渡階段,，管理人員基本上沒(méi)有接受過(guò)管理培訓(xùn)。董事長(zhǎng)是一個(gè)反應(yīng)敏捷,，思路清晰的人,，但板不起臉，大家一團(tuán)和氣,。隨著公司的發(fā)展,，董事長(zhǎng)你希望企業(yè)步入正軌，但精力有限一直無(wú)力做,。在工作目標(biāo)或者工作任務(wù)的具體執(zhí)行中,，例行化的計(jì)劃制定、檢查,、跟蹤,、反饋環(huán)節(jié)沒(méi)有建立。

基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理方面：基礎(chǔ)管理方面比較缺失,，企業(yè)的工作計(jì)劃只能實(shí)施一部分,，沒(méi)有檢查，沒(méi)有考評(píng)(考評(píng)只是事后的好好先生,，沒(méi)有任何意義,，缺乏績(jī)效考核的配套獎(jiǎng)懲措施)，開(kāi)會(huì)解決問(wèn)題的效率不高,，想到什么問(wèn)題的時(shí)候再開(kāi),，而且開(kāi)會(huì)后問(wèn)題沒(méi)有責(zé)任人，沒(méi)有解決時(shí)間,，天馬行空,，開(kāi)會(huì)效率極低)。九號(hào)車(chē)間都掛出：嚴(yán)禁大小便的牌牌,，管理混亂,，想想已經(jīng)到什么地步了。

組織方面：管理人員和員工大多數(shù)安于現(xiàn)狀,，沒(méi)有危機(jī)意識(shí),，企業(yè)過(guò)于人性化，制度執(zhí)行難,，因此工作氣氛感覺(jué)松散,，感覺(jué)工作效率提升的空間比較大,。溝通方面，董事長(zhǎng)的指示下達(dá)下去,，部門(mén)主管執(zhí)行力不強(qiáng)。溝通不暢,，責(zé),、權(quán)、利不清晰,。人力資源方面：順便再提一下公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，由于公司掌握的生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品成本在市場(chǎng)上相對(duì)低廉,，具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,，另外公司的薪酬制度從掌握的情況來(lái)看(現(xiàn)在看來(lái)已經(jīng)不合理了，工人的工資不高,，靠的是年底發(fā)獎(jiǎng)金,，對(duì)于中高層管理人員，年薪和年底分紅的比例差別非常大)能夠留住骨干人員,，但是非常不適應(yīng)新鮮血液的進(jìn)入,。到目前為止，人力資源管理還處于低級(jí)水平,。公司已經(jīng)脫離了原始資本積累的發(fā)展時(shí)期,，而步入了管理需要上臺(tái)階，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)心態(tài)發(fā)生變化了,，已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)享福心態(tài),。在公司中很多制度，行同虛設(shè),。很多事情能夠在比制度更寬松的情況下通過(guò),，所謂的“潛規(guī)則”有代替企業(yè)規(guī)章制度的情況。

另外一個(gè)頭痛的問(wèn)題,，一旦生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中出了什么問(wèn)題,，總能找到解脫責(zé)任的理由。尤其是問(wèn)題涉及到兩個(gè)或兩個(gè)以上部門(mén)的時(shí)候,，所有的部門(mén)主管都會(huì)不約而同地強(qiáng)調(diào)對(duì)方的責(zé)任,，而不愿意多談或直接回避自己部門(mén)的責(zé)任。大多數(shù)時(shí)候是出于自己的利益和自尊,，實(shí)在很無(wú)奈,，最多的時(shí)候就是開(kāi)個(gè)會(huì)，各打五十大板,。由于各分公司和各部門(mén)為完成年初制定的目標(biāo)責(zé)任狀和各自思維形式的不同,，阻礙了溝通的的通暢,，進(jìn)一步導(dǎo)致了信息的不對(duì)稱，呈現(xiàn)無(wú)效率狀態(tài),，無(wú)形中就增加了公司的成本,。

二、__年的工作計(jì)劃：

(1),、本辦公室內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的打掃保養(yǎng)和董事長(zhǎng)在公司的食宿安排工作,。

(2)、起草公司年度工作總結(jié)及董事長(zhǎng)講話稿,、會(huì)議材料,、負(fù)責(zé)公司重要會(huì)議的記錄及會(huì)議紀(jì)要的整理，負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)簽發(fā)文件的起草,、打印,、登記和存檔工作。

(3),、協(xié)助辦公室主任做好公司來(lái)賓的接待工作,、電話記錄、收發(fā)傳真,、公司電子郵件的收發(fā),，并及時(shí)交給董事長(zhǎng)處理。

(4),、掌握董事長(zhǎng)的日程安排,，為董事長(zhǎng)接見(jiàn)訪客做好預(yù)約工作。

(5),、下達(dá)公司以及董事長(zhǎng)審批,、簽批、簽發(fā)的文件并對(duì)文件的執(zhí)行情況進(jìn)行跟進(jìn);,。

(6),、在本辦公室主任的帶領(lǐng)下對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度、董事長(zhǎng)辦公室的會(huì)議紀(jì)要,、工作紀(jì)律的執(zhí)行情況進(jìn)行督辦,，并落實(shí)，做到了事事有交代,。

(8),、每天把公司的三張表(生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)快報(bào)、白銀行情分析表,、財(cái)務(wù)日?qǐng)?bào)表)整和好,，全面掌握公司的動(dòng)態(tài)并上報(bào)董事長(zhǎng)，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題和董事長(zhǎng)安排的工作基本上及時(shí)的提出了工作建議和處理方案，供董事長(zhǎng)決策,。

(9),、根據(jù)董事長(zhǎng)的指示，配合辦公室兼管總部和銀業(yè)公司保安工作,。

(11),、每周一提交上周工作總結(jié)和本周工作計(jì)劃。

2,、本著內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹(shù)形象的要求，積極學(xué)習(xí)適應(yīng)公司股份制改革的需要：

(1),、積極提高個(gè)人素質(zhì)：爭(zhēng)取拿到自學(xué)考試行政管理學(xué)本科和駕校駕證,、找個(gè)女朋友,。

(2),、努力學(xué)習(xí)一步煉鉛專業(yè)知識(shí)，鑒于一步煉鉛以后在公司發(fā)展中的重要位置,，鉛的冶金是11年度學(xué)習(xí)的重點(diǎn),，同時(shí)金融證券方面知識(shí)，公司股改上市肯定需要這方面的人員,。

(3),、公司內(nèi)部工藝流程、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)學(xué)習(xí),，這是立足公司和督辦董事長(zhǎng)指示的迫切需要,，真本事還得去基層去學(xué)。為了更好地為公司服務(wù),，制定一個(gè)“下車(chē)間學(xué)習(xí)計(jì)劃”,，也好學(xué)習(xí)下面對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理層的反映。通過(guò)經(jīng)常到車(chē)間學(xué)習(xí)和調(diào)研,，不僅要對(duì)企業(yè)的基本生產(chǎn)流程有個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),，而且對(duì)其產(chǎn)生的各個(gè)附加系統(tǒng)能夠如數(shù)家珍。

(4),、加強(qiáng)董事長(zhǎng)辦公室工作的計(jì)劃性,，合理分工，建立目標(biāo)感和計(jì)劃感,，增加例行化的計(jì)劃制定,、檢查、跟蹤,、反饋環(huán)節(jié),，做好董事長(zhǎng)交辦事情的督察工作，配合審記監(jiān)察部門(mén)做好董事長(zhǎng)交辦的事項(xiàng),。

(5),、結(jié)合九號(hào)車(chē)間生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),，努力對(duì)工藝流程、設(shè)備調(diào)試等關(guān)鍵環(huán)節(jié)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),，并通過(guò)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),，完善生產(chǎn)過(guò)程的流程和作業(yè)學(xué)習(xí)書(shū)，督促其他部門(mén)圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,，加強(qiáng)各部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào),，以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，為以后公司的大規(guī)模生產(chǎn)少走彎路做鋪墊,。

(6),、公司股改上市，規(guī)范管理是必然,，要改變企業(yè)現(xiàn)狀,，首先從管理層改起。20__年一個(gè)重要任務(wù)是說(shuō)服高層管理人員,，讓管理層人員先上一個(gè)臺(tái)階各部門(mén)在制定11年工作計(jì)劃的時(shí)候,，要制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，半年抽查一次,、為基礎(chǔ)管理工作做鋪墊,。我相信通過(guò)循序漸進(jìn)，也許會(huì)得到好的效果,，從一部分的領(lǐng)域或部分的部門(mén)開(kāi)始做一些有效的調(diào)整,，使整個(gè)的企業(yè)完全改變。

三,、保安工作小結(jié)及計(jì)劃：

根據(jù)董事長(zhǎng)的`指示,，配合辦公室監(jiān)管了銀業(yè)公司和總部的保安工作。整體來(lái)說(shuō),，離我本人的目標(biāo)還差很遠(yuǎn),，但是進(jìn)步還是很明顯。整體上的日常管理和長(zhǎng)期管理計(jì)劃沒(méi)有人能具體實(shí)施下去,，“兵熊熊一個(gè),，將熊熊一窩”的局面依舊。主要原因：保安隊(duì)伍裙帶關(guān)系多,，保安領(lǐng)頭人無(wú)法貫徹制定的管理制度的執(zhí)行等等,。20__年計(jì)劃努力以二個(gè)確保和一個(gè)促進(jìn)為主題。一確保無(wú)任何內(nèi)盜,、外盜,、內(nèi)外勾結(jié)盜使公司蒙受損失的出現(xiàn)，二確保公司出現(xiàn)什么事情，保安5分鐘內(nèi)隨喊隨到的高速應(yīng)急能力和通過(guò)新的激勵(lì)機(jī)制和辦公室辦公室值班制度的實(shí)行促進(jìn)公司保安工作的有條不紊提高,。

公司的不斷發(fā)展,，還有大量的工作和挑戰(zhàn)需要董事長(zhǎng)你帶領(lǐng)我們一起去面對(duì)和解決。雖然我年齡和資歷都不夠,，但是有信心在董事長(zhǎng)指引下能多為董事長(zhǎng)和公司盡點(diǎn)綿薄之力,。

工作總結(jié)的董事長(zhǎng)助理篇二

時(shí)光流逝，20xx年在董事長(zhǎng)的幫助與支持下,，各位同事的密切配合下,，本人在工作中秉承著公司發(fā)展的管理模式與理念，堅(jiān)持,、認(rèn)真,、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，積極發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題并探尋解決的辦法,，努力做好本職工作,，基本完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年的工作情況匯報(bào)如下：

20xx年董事長(zhǎng)將工作重心放在了總部的經(jīng)營(yíng)部,、財(cái)務(wù)部,、項(xiàng)目部,、人力資源部門(mén)上,，而我本人的工作重心也部分轉(zhuǎn)移到協(xié)助財(cái)務(wù)審核、負(fù)責(zé)人力資源部績(jī)效考核的模塊,，除了董事長(zhǎng)安排的日常事務(wù),，同時(shí)協(xié)助董事長(zhǎng)的一些日常工作。為董事長(zhǎng)各項(xiàng)工作及時(shí),、準(zhǔn)確,、高效的開(kāi)展提供了基礎(chǔ)保障。確保了各部門(mén)之間工作的順利溝通,，建立健全公司統(tǒng)一,、高效的工作體系。

二,、20xx年主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容如下：

3,、公司管理制度、規(guī)章制度工作的流程就是輕重緩急四個(gè)檔次,，最重要的是結(jié)合公司的相關(guān)制度能將工作分清主次,，分清急緩（大部分人員‘包括部門(mén)負(fù)責(zé)人’不以大局為重，永遠(yuǎn)將自己的利益放在前頭,，沒(méi)有真正的滿足企業(yè)的需求,，更沒(méi)有考慮到自己的做法已經(jīng)影響了林達(dá)的企業(yè)形象）。

4、董事長(zhǎng)部分活動(dòng),、內(nèi)外部接待的安排,、報(bào)銷(xiāo)單據(jù)的整理等工作；

5,、嚴(yán)格執(zhí)行總經(jīng)辦保密制度,，做好各項(xiàng)保密工作；

6,、協(xié)助董事長(zhǎng)收集,、整理經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù),、人資各項(xiàng)數(shù)據(jù)及整合信息,；

7、協(xié)助董事長(zhǎng)處理公司各種日常事務(wù)及與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)與溝通,；

三,、20xx年協(xié)助財(cái)務(wù)的主要工作內(nèi)容；

在財(cái)務(wù)人員積極主動(dòng)的配合下,，完成了20xx年財(cái)務(wù)審核工作,。因財(cái)務(wù)部相對(duì)公司而言是非常重要的部門(mén)，每個(gè)細(xì)節(jié)決定了數(shù)據(jù)的真實(shí)性與及時(shí)性,，賬務(wù)輸入與審核工作尤其重要,，在每月審核賬務(wù)的工作過(guò)程中就每月賬務(wù)方面出現(xiàn)的細(xì)節(jié)問(wèn)題提出以下建議：

1、做賬人員輸入單據(jù)時(shí)應(yīng)核實(shí)好數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,，財(cái)務(wù)經(jīng)理審核應(yīng)加倍細(xì)致,。

2、賬務(wù)反復(fù)修改次數(shù)過(guò)多,，及時(shí)反饋率不高,，溝通不到位。

3,、單據(jù)的歸類整理不夠準(zhǔn)確,，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)名稱與內(nèi)容不符，不便審核,。

四,、20xx年協(xié)助人力資源部的主要工作內(nèi)容；

1,、協(xié)助人力資源部制定了20xx年招聘計(jì)劃與落實(shí)工作,。

2、新員工招聘人數(shù)共計(jì)達(dá)到20多人,，在公司就職過(guò)的員工人數(shù)8人,，目前仍在職的員工有3人（總部與項(xiàng)目部）,。

3、協(xié)助人力資源部制定,、修改公司管理辦法約23項(xiàng)（包括,；物資部、經(jīng)營(yíng)部,、項(xiàng)目部,、采購(gòu)部、行政部）,。

4,、協(xié)助人力資源部完善各項(xiàng)績(jī)效考核及崗位評(píng)分工作，其中包括,，各部門(mén)崗位價(jià)值評(píng)分,、工作態(tài)度、能力行為評(píng)分,，各部門(mén)負(fù)責(zé)人績(jī)效考核指標(biāo)及硬性指標(biāo)內(nèi)容,，協(xié)助完善項(xiàng)目部部分工長(zhǎng)、班長(zhǎng),、項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)與硬性指標(biāo)的內(nèi)容調(diào)整,。

5、協(xié)助人力資源部擬定下發(fā)公司與項(xiàng)目部?jī)?nèi)部的相關(guān)文件,。

五,、協(xié)助其他部門(mén)完成的主要工作內(nèi)容：

1、協(xié)助行政部完成有關(guān)內(nèi)蒙古包頭中央公園工亡事件處理工作,。

2,、協(xié)助物資部建立有關(guān)周轉(zhuǎn)料及大中型材料的管理辦法（3個(gè)）,。

六,、就20xx年重點(diǎn)工作內(nèi)容不足之處做總結(jié)分析，20xx年計(jì)劃,。

回顧20xx年的工作,，成績(jī)的取得與董事長(zhǎng)正確指示、各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作是密不可分的,。在做好本職工作的同時(shí),，也在反思自己，工作上的不足和問(wèn)題是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和改進(jìn)的：

1,、本職業(yè)務(wù)能力更要加強(qiáng),。

認(rèn)真總結(jié)這一年來(lái)的工作，自己的職責(zé)范圍內(nèi)還有一些不盡人意的地方,，特別是在自身專業(yè)知識(shí),、對(duì)建筑行業(yè)的了解程度,，各崗位的工作特質(zhì)了解的都還有所欠缺。因此,，本人要在20xx年要努力學(xué)習(xí)先進(jìn)管理知識(shí)和專業(yè)知識(shí),，提升自己的管理水平。

2,、進(jìn)一步加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通,，提高思想修養(yǎng)。

進(jìn)一步加強(qiáng)各部門(mén)負(fù)責(zé)人與同事,、項(xiàng)目部之間的交流與溝通,，樹(shù)立榜樣，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，協(xié)助企業(yè)增強(qiáng)凝聚力和向心力,，為公司發(fā)展排除障礙，提高思想層面的知識(shí),。具備綜合優(yōu)秀的素質(zhì),，樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀。

作為一名助理,，在工作中有時(shí)會(huì)顯得毛毛糙糙,，辦事稍不甚妥當(dāng)。但當(dāng)別人給出合理意見(jiàn)或建議時(shí),，我總是坦然接受,，努力進(jìn)取，努力告誡自己：換個(gè)角度思考事情可能會(huì)做的更好,。

3,、個(gè)人素質(zhì)提升。

在工作,、學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽(tīng)取董事長(zhǎng)及前輩們所傳授的豐富經(jīng)驗(yàn),、人生道理，認(rèn)真記錄,，并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,，認(rèn)真投入,，認(rèn)真學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)中我感到人人都是我的老師,，我反而變得渺小,，要學(xué)的東西還很多。在空余時(shí)間,，我會(huì)網(wǎng)上查詢有關(guān)建筑行業(yè)項(xiàng)目生產(chǎn)的相關(guān)資料,，并深入了解項(xiàng)目部的工作特性與各工種員工的工作職責(zé),，工作內(nèi)容，深切的感受到了一線員工的艱辛與思念家鄉(xiāng)的鄉(xiāng)音,。我也深刻的感受到了學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大,。

4、思想及行為管理工作內(nèi)容,。

2,、在各個(gè)部門(mén)完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)這一點(diǎn)執(zhí)行力上，我是個(gè)靠言談與制度相結(jié)合解決問(wèn)題的人,，如果工作上出現(xiàn)不協(xié)調(diào),、不落實(shí)的問(wèn)題，或者工作責(zé)任心不強(qiáng)沒(méi)有按要求完成工作的,，首先我會(huì)以面談形式溝通,，幫助分析問(wèn)題的輕與重，緩與急,，分析問(wèn)題的嚴(yán)重性,，大多數(shù)可以解決存在的問(wèn)題，遇到頑固不靈的會(huì)采取公司相關(guān)的懲罰制度做些輕度警告,，所以我既做了曹操也當(dāng)了劉備,。

為全面提升員工的工作責(zé)任心，為公司管理工作邁上新的臺(tái)階上,，作為董事長(zhǎng)助理我應(yīng)嚴(yán)格遵守公司制定的規(guī)章制度樹(shù)立良好的榜樣,，恪守原則。對(duì)上：尊重而不盲從,，服從而不奴婢,，不違背原則，有分寸的開(kāi)展工作,，堅(jiān)持原則,，按章辦事；待下,，以禮,，以誠(chéng)，以情,。不盛氣凌人,，不瞎指揮,，不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,，外求支持協(xié)作,，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上,。

七,、20xx年的展望。

即將展開(kāi)的20xx年,，在新的一年,，我們將圍繞在董事長(zhǎng)的英明領(lǐng)下，在上級(jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)下,，扎實(shí)工作,，為完成林達(dá)集團(tuán)目標(biāo)管理年的發(fā)展而獻(xiàn)上自己的微薄之力，為全年的工作任務(wù)而努力,。我相信在隨機(jī)應(yīng)變中抓機(jī)遇,，并應(yīng)接新的挑戰(zhàn)，才能不斷發(fā)展壯大自己,。我時(shí)刻準(zhǔn)備著,！

工作總結(jié)的董事長(zhǎng)助理篇三

總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧,。總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢,？以下是小編為大家整理的董事長(zhǎng)助理個(gè)人工作總結(jié),，希望對(duì)大家有所幫助。

時(shí)光流逝,，20xx年在董事長(zhǎng)的幫忙與支持下,，各位同事的密切配合下，本人在工作中秉承著公司發(fā)展的管理模式與理念,，堅(jiān)持,、認(rèn)真、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，用心發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題并探尋解決的辦法,，努力做好本職工作，基本完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年的工作狀況匯報(bào)如下：

20xx年董事長(zhǎng)將工作重心放在了總部的經(jīng)營(yíng)部,、財(cái)務(wù)部、項(xiàng)目部,、人力資源部門(mén)上,，而我本人的工作重心也部分轉(zhuǎn)移到協(xié)助財(cái)務(wù)審核、負(fù)責(zé)人力資源部績(jī)效考核的模塊,，除了董事長(zhǎng)安排的日常事務(wù),，同時(shí)協(xié)助董事長(zhǎng)的一些日常工作,。為董事長(zhǎng)各項(xiàng)工作及時(shí)、準(zhǔn)確,、高效的開(kāi)展帶給了基礎(chǔ)保障,。確保了各部門(mén)之間工作的順利溝通，建立健全公司統(tǒng)一,、高效的工作體系,。

3、公司管理制度,、規(guī)章制度,。

工作的流程就是輕重緩急四個(gè)檔次，最重要的是結(jié)合公司的相關(guān)制度能將工作分清主次,，分清急緩（大部分人員‘包括部門(mén)負(fù)責(zé)人’不以大局為重,，永遠(yuǎn)將自己的利益放在前頭，沒(méi)有真正的滿足企業(yè)的需求,，更沒(méi)有思考到自己的做法已經(jīng)影響了林達(dá)的企業(yè)形象）,。

4、董事長(zhǎng)部分活動(dòng),、內(nèi)外部接待的安排,、報(bào)銷(xiāo)單據(jù)的整理等工作；

5,、嚴(yán)格執(zhí)行總經(jīng)辦保密制度,，做好各項(xiàng)保密工作；

6,、協(xié)助董事長(zhǎng)收集,、整理經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù),、人資各項(xiàng)數(shù)據(jù)及整合信息,；

7、協(xié)助董事長(zhǎng)處理公司各種日常事務(wù)及與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)與溝通,；

在財(cái)務(wù)人員用心主動(dòng)的配合下,，完成了20xx年財(cái)務(wù)審核工作。因財(cái)務(wù)部相對(duì)公司而言是十分重要的部門(mén),，每個(gè)細(xì)節(jié)決定了數(shù)據(jù)的真實(shí)性與及時(shí)性,，賬務(wù)輸入與審核工作尤其重要，在每月審核賬務(wù)的工作過(guò)程中就每月賬務(wù)方面出現(xiàn)的細(xì)節(jié)問(wèn)題提出以下推薦：

1,、做賬人員輸入單據(jù)時(shí)應(yīng)核實(shí)好數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,，財(cái)務(wù)經(jīng)理審核應(yīng)加倍細(xì)致。

2,、賬務(wù)反復(fù)修改次數(shù)過(guò)多,，及時(shí)反饋率不高，溝通不到位,。

3,、單據(jù)的歸類整理不夠準(zhǔn)確，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)名稱與資料不符,，不便審核,。

1、協(xié)助人力資源部制定了20xx年招聘計(jì)劃與落實(shí)工作,。

2,、新員工招聘人數(shù)共計(jì)到達(dá)20多人，在公司就職過(guò)的員工人數(shù)8人,，目前仍在職的員工有3人（總部與項(xiàng)目部）,。

3、協(xié)助人力資源部制定,、修改公司管理辦法約23項(xiàng)（包括,；物資部、經(jīng)營(yíng)部,、項(xiàng)目部,、采購(gòu)部、行政部）,。

4,、協(xié)助人力資源部完善各項(xiàng)績(jī)效考核及崗位評(píng)分工作，其中包括,，各部門(mén)崗位價(jià)值評(píng)分,、工作態(tài)度、潛力行為評(píng)分,，各部門(mén)負(fù)責(zé)人績(jī)效考核指標(biāo)及硬性指標(biāo)資料,，協(xié)助完善項(xiàng)目部部分工長(zhǎng)、班長(zhǎng),、項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)與硬性指標(biāo)的資料調(diào)整,。

5、協(xié)助人力資源部擬定下發(fā)公司與項(xiàng)目部?jī)?nèi)部的相關(guān)文件,。

1,、協(xié)助行政部完成有關(guān)內(nèi)蒙古包頭中央公園工亡事件處理工作。

2,、協(xié)助物資部建立有關(guān)周轉(zhuǎn)料及大中型材料的管理辦法（3個(gè)）,。

回顧20xx年的工作，成績(jī)的取得與董事長(zhǎng)正確指示、各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作是密不可分的,。在做好本職工作的同時(shí),，也在反思自己，工作上的不足和問(wèn)題是今后就應(yīng)時(shí)刻注意和改善的：

1,、本職業(yè)務(wù)潛力更要加強(qiáng),。

認(rèn)真總結(jié)這一年來(lái)的工作，自己的職責(zé)范圍內(nèi)還有一些不盡人意的地方,，個(gè)性是在自身專業(yè)知識(shí),、對(duì)建筑行業(yè)的了解程度，各崗位的工作特質(zhì)了解的都還有所欠缺,。因此,，本人要在20xx年要努力學(xué)習(xí)先進(jìn)管理知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，提升自己的管理水平,。

2,、進(jìn)一步加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通，提高思想修養(yǎng),。

進(jìn)一步加強(qiáng)各部門(mén)負(fù)責(zé)人與同事,、項(xiàng)目部之間的交流與溝通，樹(shù)立榜樣,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，協(xié)助企業(yè)增強(qiáng)凝聚力和向心力，為公司發(fā)展排除障礙,，提高思想層面的知識(shí),。具備綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀,。

作為一名助理,，在工作中有時(shí)會(huì)顯得毛毛糙糙，辦事稍不甚妥當(dāng),。但當(dāng)別人給出合理意見(jiàn)或推薦時(shí),，我總是坦然理解，努力進(jìn)取,，努力告誡自己：換個(gè)角度思考事情可能會(huì)做的更好,。

3、個(gè)人素質(zhì)提升,。

在工作,、學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽(tīng)取董事長(zhǎng)及前輩們所傳授的豐富經(jīng)驗(yàn)、人生道理,，認(rèn)真記錄,，并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,，認(rèn)真投入,，認(rèn)真學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)中我感到人人都是我的老師,，我反而變得渺小,，要學(xué)的東西還很多,。在空余時(shí)間,，我會(huì)網(wǎng)上查詢有關(guān)建筑行業(yè)項(xiàng)目生產(chǎn)的相關(guān)資料，并深入了解項(xiàng)目部的工作特性與各工種員工的工作職責(zé),，工作資料,，深切的感受到了一線員工的艱辛與思念家鄉(xiāng)的鄉(xiāng)音。我也深刻的感受到了學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫忙確實(shí)很大,。

4,、思想及行為管理工作資料。

2,、在各個(gè)部門(mén)完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)這一點(diǎn)執(zhí)行力上,，我是個(gè)靠言談與制度相結(jié)合解決問(wèn)題的人，如果工作上出現(xiàn)不協(xié)調(diào),、不落實(shí)的問(wèn)題,，或者工作職責(zé)心不強(qiáng)沒(méi)有按要求完成工作的，首先我會(huì)以面談形式溝通,，幫忙分析問(wèn)題的輕與重,，緩與急，分析問(wèn)題的嚴(yán)重性,，大多數(shù)能夠解決存在的問(wèn)題,，遇到頑固不靈的會(huì)采取公司相關(guān)的懲罰制度做些輕度警告，所以我既做了曹操也當(dāng)了劉備,。

為全面提升員工的工作職責(zé)心,，為公司管理工作邁上新的臺(tái)階上，作為董事長(zhǎng)助理我應(yīng)嚴(yán)格遵守公司制定的規(guī)章制度樹(shù)立良好的榜樣,，恪守原則,。對(duì)上：尊重而不盲從，服從而不奴婢,，不違背原則,，有分寸的開(kāi)展工作，堅(jiān)持原則,，按章辦事,；待下，以禮，以誠(chéng),，以情,。不盛氣凌人，不瞎指揮,，不欺下瞞上,。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作,，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上,。

即將展開(kāi)的20xx年，在新的一年,，我們將圍繞在董事長(zhǎng)的英明領(lǐng)下,，在上級(jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)下，扎實(shí)工作,，為完成xx集團(tuán)目標(biāo)管理年的發(fā)展而獻(xiàn)上自己的微薄之力,，為全年的工作任務(wù)而努力。我相信在隨機(jī)應(yīng)變中抓機(jī)遇,，并應(yīng)接新的挑戰(zhàn),，才能不斷發(fā)展壯大自己。我時(shí)刻準(zhǔn)備著,！

工作總結(jié)的董事長(zhǎng)助理篇四

文章導(dǎo)讀：并要求大家,，新員工要盡快熟悉，老員工要經(jīng)常復(fù)習(xí),，經(jīng)常自我檢查執(zhí)行落實(shí)情況,，實(shí)踐中加以體會(huì)，還要利用時(shí)間進(jìn)行演示,。每天晨會(huì)上不厭其煩地簡(jiǎn)要介紹,，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，個(gè)別解讀,。一旦出現(xiàn)失誤,，我們會(huì)根據(jù)情況針對(duì)一條一款予以總結(jié)、檢討對(duì)照,，使大家理解更深刻,，執(zhí)行更自覺(jué)。不斷規(guī)范醫(yī)療行為,，確保護(hù)理質(zhì)量,。

在中心和醫(yī)事部正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的大力支持下,，我與全體員工齊心協(xié)力,，共同努力完成了20__年的體檢工作,，客人滿意度逐漸提高，專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定,，“團(tuán)結(jié),、緊張、認(rèn)真,、和諧”的工作氛圍初步形成,。在我心中建立了“榮辱我有責(zé)，發(fā)展我受益”的責(zé)任意識(shí),?！百|(zhì)量第一，客戶至上”的服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng),。特別是經(jīng)過(guò)體檢高峰期,，全體員工的毅力、耐力,，服務(wù)技能得到了鍛煉和提高。醫(yī)療質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量不斷提升,。

主要做了以下幾方面的工作：

2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)中心具體管理工作的布置,、實(shí)施,、檢查、督導(dǎo),、落實(shí)情況,。

3、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究,、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況,，并提出處理意見(jiàn)或建議，供總經(jīng)理決策,。

4,、做好總經(jīng)理辦公室會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議記錄。做好決議,、決定等文件的起草,、發(fā)布。起草公司工作計(jì)劃,、總結(jié)等,。

5、做好中心內(nèi)外文件的發(fā)放,、登記,、傳遞,、催辦、立卷,、歸檔工作,。

6、負(fù)責(zé)中心內(nèi)外的公文辦理,、解決來(lái)信,、來(lái)訪事宜，及時(shí)處理,、匯報(bào),。

7、負(fù)責(zé)中心管理制度,、規(guī)章制度及落實(shí)方案的修訂,，對(duì)行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品,、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運(yùn)行要配合監(jiān)督管理。

8,、根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計(jì)劃,、設(shè)計(jì)并完善中心崗位特點(diǎn)，人員資源結(jié)構(gòu),，合同書(shū)的制作,，完成公司人力資源的日常招聘工作。

9,、主辦或協(xié)辦向政府部門(mén)的各項(xiàng)申報(bào),、年檢、申領(lǐng)各類證照,、完成批文手續(xù)等事宜,。

10、完成總經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作,。

二,、認(rèn)真做好人力資源招聘工作。

1,、根據(jù)中心工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求,，與各業(yè)務(wù)部門(mén)深入溝通，保證招到公司需要的合適人才,。隨著公司業(yè)務(wù)的調(diào)整,，崗位所招聘人數(shù)要求，一絲不茍的完成招聘任務(wù),。通過(guò)保持積極,、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，人力資源管理環(huán)節(jié)上必須要做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù)，如從電話通知應(yīng)聘者現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的面試,，從簽署勞動(dòng)合同到新員工入司教育,，從老員工的傳幫帶，從員工投訴到員工離職,，甚至離職后的管理,，都要求細(xì)化程序規(guī)范，細(xì)膩周到,，態(tài)度和藹,，個(gè)性服務(wù)。人力資源工作既是公司形象的代言人,，(其實(shí)許多員工也許打交道的第一個(gè)人是企業(yè)人力資源部的員工,，)又是公司利益的維護(hù)者，尤其當(dāng)涉及員工薪資福利,、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時(shí),，我往往成為矛盾的焦點(diǎn)，需要加強(qiáng)政策水平,，相應(yīng)的勞動(dòng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí),，并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,，妥善地解決問(wèn)題，化解矛盾,，維護(hù)公司和員工的雙重利益,，成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀，員工的貼心人,。

2,、與同行業(yè)的公司建立了良好的關(guān)系。

與同行業(yè)公司的人力資源部建立的良好關(guān)系,，(慈銘,、愛(ài)康、陽(yáng)光等)讓我在招聘的進(jìn)程中,，對(duì)他們的人員招聘流程,、薪酬水平有了一定了解，可以對(duì)我公司招聘策略做出適當(dāng)?shù)慕梃b和調(diào)整,，以便能使各部門(mén)的招聘計(jì)劃順利完成,。

3、人才庫(kù)的初步建立,。

根據(jù)各業(yè)務(wù)部門(mén)長(zhǎng)期招聘的需求和人才流動(dòng)情況,，瀏覽人才網(wǎng)站,，將一些合適的人才簡(jiǎn)歷收入企業(yè)的人才庫(kù)中。自己也開(kāi)始梳理材料,，進(jìn)行建立人才蓄水池的工作,。具體按照各個(gè)部門(mén)要求，針對(duì)人才進(jìn)行了工作年限,，專業(yè)水平,，崗位的類別歸檔，并保持跟蹤回訪,，確保人才聯(lián)系方式的正確,。

4、員工入司,、轉(zhuǎn)正和調(diào)動(dòng)相關(guān)手續(xù)辦理,，配合完成各部門(mén)的人員分流工作;人力資源管理應(yīng)該擁有大人才觀念，不僅要用待遇留才,，感情留才,，文化留才，崗位留才,，同時(shí)更要注重事業(yè)留才,，機(jī)會(huì)留才，發(fā)展留才,。根據(jù)“2/8法則”,，公司80%的業(yè)績(jī)有賴于20%的優(yōu)秀人才，因此,，管理并激勵(lì)xx企業(yè)中的關(guān)鍵人才,、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重。作為我是管理干部與專家,、骨干交朋友談心,，使他們的思路與中心保持一致是我的工作重中之重。

5,、20__本年度招聘渠道如下：

以xx公司優(yōu)勢(shì)穩(wěn)定員工隊(duì)伍,，激勵(lì)工作熱情。

隨著人們健康意識(shí)的提高,，健康體檢越來(lái)受到廣大民眾的關(guān)注和歡迎,，競(jìng)爭(zhēng)也相對(duì)激烈，對(duì)體檢行業(yè)的要求其標(biāo)準(zhǔn)也越來(lái)越高,。建立一支穩(wěn)定的技術(shù)人員隊(duì)伍,，以質(zhì)量和服務(wù)贏得客人尤顯重要。我們的員工隊(duì)伍基本由老少兩極組成,，體檢醫(yī)生絕大多數(shù)是從國(guó)有綜合性醫(yī)院退休的,，希望能有一個(gè)繼續(xù)發(fā)揮余熱的機(jī)會(huì),。護(hù)士大多數(shù)是畢業(yè)不久剛步入社會(huì)，很少有工作經(jīng)驗(yàn),，希望能有一個(gè)適合自己的工作崗位,。如何能夠把來(lái)自不同地方，不同教育背景和工作經(jīng)歷,，不同專業(yè)崗位,，不同工作、生活習(xí)慣的員工凝聚在一起,，形成一個(gè)團(tuán)結(jié),、穩(wěn)定，有著共同理念,、共識(shí)的團(tuán)隊(duì),，關(guān)系到我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，公司的品牌以及社會(huì)信譽(yù)和企業(yè)效益,。我從公司的發(fā)展遠(yuǎn)景,，公司的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，環(huán)境優(yōu)勢(shì),，以及公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工切身利益的關(guān)懷去影響大家,，以管理者的實(shí)際行動(dòng)去溫暖、感召大家,，讓員工通過(guò)我的行為看得到,，體會(huì)到來(lái)自公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)，增強(qiáng)員工對(duì)公司的信任和依靠,，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的信心,，看到自己發(fā)展的機(jī)會(huì)和希望。我不僅利用晨會(huì)時(shí)間向大家問(wèn)個(gè)好,，要求護(hù)士長(zhǎng)、各主管關(guān)懷每一個(gè)護(hù)士;同時(shí)要求護(hù)士每天給老醫(yī)生們送一杯熱茶;下班時(shí)也要向大家道聲謝,。還時(shí)常關(guān)心員工的健康狀況,、精神和工作狀態(tài)。尤其是在忙的時(shí)候,，更要體現(xiàn)出對(duì)他(她)們的關(guān)愛(ài),，“您辛苦了!”“一定要注意身體!”等等。對(duì)員工傾注真實(shí)情感,，以誠(chéng)心換誠(chéng)意,。噓寒問(wèn)暖，關(guān)心員工的身體,，以充滿人性化的工作方法激勵(lì)醫(yī)生護(hù)士的工作熱情,。9月份我們有一位護(hù)士王文文碗關(guān)節(jié)骨折沒(méi)有休一天,，帶病堅(jiān)持工作，生怕高峰期客人多而影響了體檢工作;導(dǎo)檢主管張麗華體檢高峰期沒(méi)休一天,，讓加班沒(méi)有怨言,，帶領(lǐng)白班護(hù)士高質(zhì)量的完成工作;還有護(hù)士李丹丹感冒發(fā)燒，帶病工作,，她們?yōu)楣救〉玫臉s譽(yù)而自豪,，以就職于而欣慰，以有這樣的工作氛圍而舒心,，以有展示才能的平臺(tái)而努力,。護(hù)理基本隊(duì)伍穩(wěn)定了，護(hù)理質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量才能有保證,。良好風(fēng)氣影響著每個(gè)員工，大家都珍惜這一和諧的工作氛圍,，良好的心情提高了工作效率,。絕大多數(shù)員工，特別是一些老護(hù)士楊小杰,、騰燕,、楮彥華、陳小紅等,，工作量大不叫苦,，加班加點(diǎn)不叫累，體檢高峰不請(qǐng)假,，帶病工作無(wú)怨言,。

以規(guī)章制度規(guī)范員工行為，保證體檢質(zhì)量,。

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和各項(xiàng)操作規(guī)程是保證醫(yī)療質(zhì)量的前提,。醫(yī)生、護(hù)士來(lái)自不同地方,，都有著不同的工作習(xí)慣,。如何使大家自覺(jué)執(zhí)行“體檢管理辦法”和公司的規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范和體檢流程,，尤其重要,。我們醫(yī)療隊(duì)伍的做法是：一是要讓全體醫(yī)生護(hù)士真正認(rèn)識(shí)到公司制定的規(guī)章制度、規(guī)范和流程的科學(xué)性,，客觀合理性,。二是要大家明白，只有嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)章制度，規(guī)范,、流程,，才能保證我們的體檢工作不失誤，質(zhì)量才能得到保證,，自我才能得到保護(hù),，客人才能滿意。三是要有措施,，根據(jù)不同崗位,、不同專業(yè)的員工，“崗位職責(zé)”,、“工作流程”和相關(guān)制度,。并要求大家，新員工要盡快熟悉,，老員工要經(jīng)常復(fù)習(xí),，經(jīng)常自我檢查執(zhí)行落實(shí)情況，實(shí)踐中加以體會(huì),，還要利用時(shí)間進(jìn)行演示,。每天晨會(huì)上不厭其煩地簡(jiǎn)要介紹，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),，個(gè)別解讀,。一旦出現(xiàn)失誤，我們會(huì)根據(jù)情況針對(duì)一條一款予以總結(jié),、檢討對(duì)照,，使大家理解更深刻，執(zhí)行更自覺(jué),。不斷規(guī)范醫(yī)療行為,，確保護(hù)理質(zhì)量。

以服務(wù)意識(shí)改進(jìn)服務(wù)技能,，提高服務(wù)質(zhì)量,。

服務(wù)意識(shí)決定服務(wù)技能，決定服務(wù)質(zhì)量,。健康體檢服務(wù)有別于傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù),，更有別于醫(yī)院服務(wù)?？蛻魧?duì)體檢服務(wù)的要求更高于醫(yī)院，更注重過(guò)程感受,。因此提高員工服務(wù)意識(shí),、服務(wù)技能非常重要。我把增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)作為工作重點(diǎn)給予高度重視。從儀容儀表到服務(wù)用語(yǔ),，從語(yǔ)言表達(dá)到服務(wù)技能和手勢(shì)、表情，都要進(jìn)行訓(xùn)練,，讓大家體會(huì)主動(dòng)和被動(dòng)的效果,。對(duì)于服務(wù)做得好的給予及時(shí)表彰，鼓勵(lì)大家學(xué)習(xí),。一些醫(yī)生護(hù)士經(jīng)常受到客人表?yè)P(yáng)贊許,，贏得客戶的感謝聲，有的客人表?yè)P(yáng)我們的護(hù)士和醫(yī)生,。員工從為客人的服務(wù)中分享到愉悅,，體驗(yàn)到充實(shí)和滿足。我們看到白重田醫(yī)生主動(dòng)導(dǎo)檢為客人答疑解難,。每一個(gè)護(hù)士都能做到對(duì)于一些年邁,、肢體殘疾、行動(dòng)不便的老人主動(dòng)幫扶陪檢,，盡可能為客人提供方便,。把關(guān)愛(ài)傳遞給客人，用我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客人,，維護(hù)xx品牌,，擴(kuò)大社會(huì)影響，提升企業(yè)品質(zhì),，提高企業(yè)公信力,。今年我們共接待vip客人達(dá)余人，較去年增加余人,。

完成了朝陽(yáng)區(qū)衛(wèi)生局以及上級(jí)主管部門(mén)布置的各項(xiàng)臨時(shí)性工作,，

一年來(lái)的工作，我有收獲,，也有教訓(xùn),。與公司的要求，客人的要求還有一定距離,，工作中還存在著這樣那樣的問(wèn)題和缺陷,，我注意到尤其是人才引進(jìn)、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量護(hù)理服務(wù)質(zhì)量方面,，需要用嚴(yán)格的規(guī)章制度,，操作規(guī)程，責(zé)任意識(shí),，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為,。需要強(qiáng)化服務(wù)理念,，培訓(xùn)、提升服務(wù)技能,。員工隊(duì)伍需要以企業(yè)文化,，發(fā)展優(yōu)勢(shì)，環(huán)境優(yōu)勢(shì)以及和諧的工作氛圍來(lái)穩(wěn)定,。優(yōu)秀人才需要?jiǎng)?chuàng)造條件予以鼓勵(lì),。服務(wù)實(shí)施需要各部門(mén)的配合進(jìn)一步改善。管理更需要加大力度,，完善措施以求實(shí)效,。在新的一年里，我一定會(huì)在中心領(lǐng)導(dǎo)以及各部門(mén)的支持下,，各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，取得更好成績(jī)。

20__年已經(jīng)過(guò)去,，新的一年即將來(lái)臨,，回顧過(guò)去一年的工作，感慨萬(wàn)千,。在這一年里,，部門(mén)工作既有可喜的一面，更有值得改進(jìn)的一面,?；仡欉^(guò)去，展望未來(lái),，我信心百倍,，決心繼續(xù)保持積極主動(dòng)，大膽創(chuàng)新,，追求卓越的高度責(zé)任心,，努力與安碩同呼吸，共發(fā)展,。一,、工作總結(jié)1建立和健全、完善管理制度,。*辦公室管理制度,。規(guī)范辦公室上下班時(shí)間，加班要求,，辦公室紀(jì)律,，辦公室值班制度。編制了營(yíng)銷(xiāo)中心管理制度,。*辦公用品使用管理制度,。如：打印機(jī)紙張,、傳真機(jī)的使用以及電話的使用和控制。辦公設(shè)備管理和使用規(guī)定,。建立報(bào)表制度。*部門(mén)飲用水的計(jì)劃和控制,。車(chē)輛使用規(guī)定,，規(guī)范用車(chē)程序。建立報(bào)表制度,。*公司會(huì)議制度：部門(mén)經(jīng)理會(huì)議每周六下午一次和員工周五一次晨會(huì),，并一直堅(jiān)持下來(lái)。*部門(mén)人事權(quán)力的劃分：入職和離職的審批程序,，并在實(shí)際中認(rèn)真執(zhí)行,。*宿舍管理、整頓,、及評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)的確定和執(zhí)行,。并配備了清潔工具，鎖等,。安排專人打掃清潔,。*員工行為準(zhǔn)則的制定和監(jiān)督執(zhí)行。*公司衛(wèi)生區(qū)域劃分及責(zé)任人的確定,。*保安管理?xiàng)l例和工作流程的規(guī)范,，并及時(shí)培訓(xùn)。*入職和離職表格的完善,。人員動(dòng)態(tài)表格化分析,。*工資異動(dòng)表格的完善。*編制了新的《企業(yè)管理制度》,。明確了公司各部門(mén)職責(zé),，工作流程等。擬定了公司薪酬體系,，績(jī)效考核方案*部門(mén)崗位清查及《用人申請(qǐng)表》,，食堂費(fèi)用的管理表格化。2大膽進(jìn)行部分人員調(diào)整*食堂人員的重新配置,。*保安人員的調(diào)整,，不斷加強(qiáng)管理。

*新招聘了200名生產(chǎn)車(chē)間的工人,，特別注重電子廠實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),，*新招聘了3名工程師，兩名部門(mén)主管,，兩名部門(mén)經(jīng)理,，不斷加強(qiáng)管理,。3增強(qiáng)部門(mén)責(zé)任感，加大執(zhí)行力度,。安排文員堅(jiān)持對(duì)各部門(mén)計(jì)劃的檢查和統(tǒng)計(jì),。*安排保安對(duì)員工行為的規(guī)范檢查和監(jiān)督。*堅(jiān)持執(zhí)行公司制度,，時(shí)刻以公司利益為重,。4豐富員工的文化生活：*開(kāi)放娛樂(lè)室，裝置高音喇叭,。*出黑板報(bào),。*策劃和舉辦元旦聯(lián)歡會(huì)。5選擇了媒體招聘渠道*中華英才網(wǎng)的開(kāi)通,。6員工關(guān)系的建立*深入車(chē)間和其他部門(mén),，了解員工目前的需要，取得他們的信任,。7與公司領(lǐng)導(dǎo)層的溝通*經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的計(jì)劃和執(zhí)行情況,，與部門(mén)經(jīng)理保持良好的關(guān)系，得到了他們的支持,。

工作總結(jié)的董事長(zhǎng)助理篇五

時(shí)間飛逝,，歲月如梭?；仡?0____工作情況,，有喜悅，有與同事一起攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵和迷惘,，20____年10月29日，我有幸加入育蒙幼稚園這個(gè)大家庭,，擔(dān)任董事長(zhǎng)助理一職,。我是初次接觸小朋友的工作，雖然工作的時(shí)間不是很長(zhǎng),，但是我能體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)愛(ài)和照顧,，能夠體會(huì)到同事之間的友情，對(duì)于助理的本職工作,，工作職責(zé)上的要求,，總的來(lái)說(shuō)我還存在一定的差距。主要體現(xiàn)在能力上要盡快提高,，工作方式上要改進(jìn),，工作力度要加強(qiáng)。這段時(shí)間在大家的幫助下,，我學(xué)到了很多東西,，對(duì)我工作的方法和知識(shí)的積累也有一定的提高,。我會(huì)做好一塊海綿，努力吸取每一滴“水分”,，以此來(lái)不斷充實(shí)自己,。這段時(shí)間我主要做了以下工作：

1、對(duì)董事長(zhǎng)及園長(zhǎng)交辦的事情做好監(jiān)督和督促的作用,。這項(xiàng)工作是助理最基本的工作最基本的內(nèi)容,，我也這樣做了但做的不夠好。究其原因,，主要是因?yàn)榉椒ㄇ芳选⒘Χ炔粔?。助理是一個(gè)比較微妙的崗位,，要把監(jiān)督和督促的工作做好，又要建起一道溝通上下的橋梁,，但又不能讓同事覺(jué)得狐假虎威的感覺(jué),。因此，我感覺(jué)方法很重要,，在這方面,，我覺(jué)得自己很欠缺。要么別人不理睬我,，要么就是很反感我的監(jiān)督和督促,，所以，尺度很重要,。而這兩個(gè)月我也漸漸摸索到了一些說(shuō)話和做事的分寸,，我相信，在以后的工作中我會(huì)越做越好,。

2,、融入其他的教職工，把握他們的動(dòng)態(tài),，將問(wèn)題及時(shí)反應(yīng)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。隨著和個(gè)同事的逐漸熟悉，和他們作充分的交流已經(jīng)不是一件特別困難的事情了,。把心投入到他們當(dāng)中,，通過(guò)我把他們的心里話，好的建議,，出現(xiàn)的問(wèn)題等一些信息及時(shí)的反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，這是我作為領(lǐng)導(dǎo)的“耳朵”必須要做好的一件事情。這也是建立起承上啟下的溝通橋梁的基礎(chǔ),。由于自己心態(tài)的原因,，總有顧忌,，有些問(wèn)題未大膽的向領(lǐng)導(dǎo)反饋，我知道這是我工作的一大禁忌,。在以后的工作中,，我會(huì)更加注重這方面的工作。

3,、完成家長(zhǎng)參觀的接待工作,。當(dāng)家長(zhǎng)到我們的園區(qū)來(lái)參觀，想要了解寶寶入園的一些情況的時(shí)候,，能在帶領(lǐng)家長(zhǎng)參觀園區(qū)的同時(shí)對(duì)家長(zhǎng)介紹我們園區(qū)的基本情況,，及園區(qū)相應(yīng)的多功能室的作用及其相關(guān)的辦學(xué)理念，了解家長(zhǎng)的一些相關(guān)情況,，解答家長(zhǎng)提出的一些疑問(wèn),，做好招生接待這一項(xiàng)重要工作。

4,、做好園區(qū)網(wǎng)站的管理,。能及時(shí)上傳園區(qū)內(nèi)組織的一些活動(dòng)的相關(guān)照片，撰寫(xiě)上傳及其活動(dòng)相關(guān)的新聞稿件,，豐富網(wǎng)站內(nèi)容,。網(wǎng)站是我們?cè)谔摂M的網(wǎng)絡(luò)世界里面的一個(gè)重要形象，做好網(wǎng)站的管理,，讓各位家長(zhǎng)能在瀏覽我們園區(qū)網(wǎng)站的同時(shí),，也能了解到我們園區(qū)開(kāi)展的一些活動(dòng)及寶寶的一些學(xué)習(xí)、活動(dòng)的情況,。從而起到一個(gè)展示,，了解的作用。

5,、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的一些工作,。由于方法的欠缺，我在完成臨時(shí)交辦的一些工作時(shí)總是不夠理想,。我會(huì)加快綜合素質(zhì)的提高,，盡快提升自己的辦事能力?？偟膩?lái)說(shuō),，對(duì)于我現(xiàn)在的工作，做的并不夠稱職,，是需要全面的提高的,，所以，提高自己的各方面能力已經(jīng)是很急迫的問(wèn)題了。有幸,，有董事長(zhǎng)和園長(zhǎng)及各位這么有經(jīng)驗(yàn),，有能力的同事做老師，只要我虛心請(qǐng)教,，認(rèn)真領(lǐng)會(huì),，加快學(xué)習(xí)的步伐，我相信我會(huì)很快成長(zhǎng)起來(lái)的,。

20____年的工作構(gòu)想：

1,、能盡快的完善自己的各方面能力，將自己認(rèn)識(shí)到的需要加強(qiáng)的盡快補(bǔ)充起來(lái),。以便工作能更好,、更快的開(kāi)展。

2,、對(duì)成都,，對(duì)華陽(yáng)這個(gè)城市盡快的熟悉，以便外出辦事的時(shí)候能更快,，更方便，避免走多的一些彎路,，耽誤了工作的進(jìn)程,。

3、我希望能讓每位員工對(duì)園區(qū)有一種家的感覺(jué),，平常的時(shí)候多關(guān)心他們,，和她們多做溝通，讓她們體會(huì)到一種被關(guān)懷的感覺(jué),，我想能很大程度上提高他們的工作積極性和責(zé)任感的,。雖然平常大家的工作是比較繁忙，繁瑣,，但是,，在休假的時(shí)候能組織大家進(jìn)行一些團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)，既可以放松大家,，也可以在活動(dòng)中,，更真實(shí)的了解他們。

工作總結(jié)的董事長(zhǎng)助理篇六

文章導(dǎo)讀：并要求大家,，新員工要盡快熟悉,，老員工要經(jīng)常復(fù)習(xí)，經(jīng)常自我檢查執(zhí)行落實(shí)情況,，實(shí)踐中加以體會(huì),，還要利用時(shí)間進(jìn)行演示。每天晨會(huì)上不厭其煩地簡(jiǎn)要介紹,，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),，個(gè)別解讀,。一旦出現(xiàn)失誤，我們會(huì)根據(jù)情況針對(duì)一條一款予以總結(jié),、檢討對(duì)照,，使大家理解更深刻，執(zhí)行更自覺(jué),。不斷規(guī)范醫(yī)療行為,，確保護(hù)理質(zhì)量。

在中心和醫(yī)事部正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部門(mén)的大力支持下,，我與全體員工齊心協(xié)力，共同努力完成了20xx年的體檢工作,，客人滿意度逐漸提高,，專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定，“團(tuán)結(jié),、緊張,、認(rèn)真、和諧”的工作氛圍初步形成,。在我心中建立了“榮辱我有責(zé),，發(fā)展我受益”的責(zé)任意識(shí)?！百|(zhì)量第一,，客戶至上”的服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)。特別是經(jīng)過(guò)體檢高峰期,，全體員工的毅力,、耐力，服務(wù)技能得到了鍛煉和提高,。醫(yī)療質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量不斷提升。

主要做了以下幾方面的工作：

2,、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)中心具體管理工作的布置,、實(shí)施、檢查,、督導(dǎo),、落實(shí)情況。

3,、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究,、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況，并提出處理意見(jiàn)或建議，供總經(jīng)理決策,。

4,、做好總經(jīng)理辦公室會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議記錄。做好決議,、決定等文件的起草,、發(fā)布。起草公司工作計(jì)劃,、總結(jié)等,。

5、做好中心內(nèi)外文件的發(fā)放,、登記,、傳遞、催辦,、立卷,、歸檔工作。

6,、負(fù)責(zé)中心內(nèi)外的公文辦理,、解決來(lái)信、來(lái)訪事宜,，及時(shí)處理,、匯報(bào)。

7,、負(fù)責(zé)中心管理制度、規(guī)章制度及落實(shí)方案的修訂,，對(duì)行政后勤的醫(yī)用耗材,、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運(yùn)行要配合監(jiān)督管理,。

8、根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計(jì)劃,、設(shè)計(jì)并完善中心崗位特點(diǎn),，人員資源結(jié)構(gòu)，合同書(shū)的制作,，完成公司人力資源的日常招聘工作,。

9、主辦或協(xié)辦向政府部門(mén)的各項(xiàng)申報(bào),、年檢,、申領(lǐng)各類證照、完成批文手續(xù)等事宜。

10,、完成總經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作,。

1、根據(jù)中心工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求,，與各業(yè)務(wù)部門(mén)深入溝通,，保證招到公司需要的合適人才。隨著公司業(yè)務(wù)的調(diào)整,，崗位所招聘人數(shù)要求,，一絲不茍的完成招聘任務(wù)。通過(guò)保持積極,、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，人力資源管理環(huán)節(jié)上必須要做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù)，如從電話通知應(yīng)聘者現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的面試,，從簽署勞動(dòng)合同到新員工入司教育,，從老員工的傳幫帶，從員工投訴到員工離職,，甚至離職后的管理,，都要求細(xì)化程序規(guī)范，細(xì)膩周到,，態(tài)度和藹,，個(gè)性服務(wù)。人力資源工作既是公司形象的代言人,，(其實(shí)許多員工也許打交道的第一個(gè)人是企業(yè)人力資源部的員工,，)又是公司利益的維護(hù)者，尤其當(dāng)涉及員工薪資福利,、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時(shí),，我往往成為矛盾的焦點(diǎn)，需要加強(qiáng)政策水平,，相應(yīng)的勞動(dòng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí),，并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,，妥善地解決問(wèn)題,，化解矛盾，維護(hù)公司和員工的雙重利益,，成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，員工的貼心人。

2,、與同行業(yè)的公司建立了良好的關(guān)系,。

與同行業(yè)公司的人力資源部建立的良好關(guān)系,，(慈銘、愛(ài)康,、陽(yáng)光等)讓我在招聘的進(jìn)程中,，對(duì)他們的人員招聘流程、薪酬水平有了一定了解,，可以對(duì)我公司招聘策略做出適當(dāng)?shù)慕梃b和調(diào)整,，以便能使各部門(mén)的招聘計(jì)劃順利完成。

3,、人才庫(kù)的初步建立,。

根據(jù)各業(yè)務(wù)部門(mén)長(zhǎng)期招聘的需求和人才流動(dòng)情況，瀏覽人才網(wǎng)站,，將一些合適的人才簡(jiǎn)歷收入企業(yè)的人才庫(kù)中,。自己也開(kāi)始梳理材料，進(jìn)行建立人才蓄水池的工作,。具體按照各個(gè)部門(mén)要求,，針對(duì)人才進(jìn)行了工作年限，專業(yè)水平,，崗位的類別歸檔,，并保持跟蹤回訪，確保人才聯(lián)系方式的正確,。

4,、員工入司、轉(zhuǎn)正和調(diào)動(dòng)相關(guān)手續(xù)辦理,，配合完成各部門(mén)的人員分流工作;人力資源管理應(yīng)該擁有大人才觀念,，不僅要用待遇留才，感情留才,，文化留才,，崗位留才，同時(shí)更要注重事業(yè)留才,，機(jī)會(huì)留才，發(fā)展留才,。根據(jù)“2/8法則”,，公司80%的業(yè)績(jī)有賴于20%的優(yōu)秀人才，因此,，管理并激勵(lì)xx企業(yè)中的關(guān)鍵人才,、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重。作為我是管理干部與專家,、骨干交朋友談心,，使他們的思路與中心保持一致是我的工作重中之重,。

5、20xx本年度招聘渠道如下：

以xx公司優(yōu)勢(shì)穩(wěn)定員工隊(duì)伍,，激勵(lì)工作熱情,。

隨著人們健康意識(shí)的提高，健康體檢越來(lái)受到廣大民眾的關(guān)注和歡迎,，競(jìng)爭(zhēng)也相對(duì)激烈,，對(duì)體檢行業(yè)的要求其標(biāo)準(zhǔn)也越來(lái)越高。建立一支穩(wěn)定的技術(shù)人員隊(duì)伍,，以質(zhì)量和服務(wù)贏得客人尤顯重要,。我們的員工隊(duì)伍基本由老少兩極組成，體檢醫(yī)生絕大多數(shù)是從國(guó)有綜合性醫(yī)院退休的,，希望能有一個(gè)繼續(xù)發(fā)揮余熱的機(jī)會(huì),。護(hù)士大多數(shù)是畢業(yè)不久剛步入社會(huì)，很少有工作經(jīng)驗(yàn),，希望能有一個(gè)適合自己的工作崗位,。如何能夠把來(lái)自不同地方，不同教育背景和工作經(jīng)歷,，不同專業(yè)崗位,，不同工作、生活習(xí)慣的員工凝聚在一起,，形成一個(gè)團(tuán)結(jié),、穩(wěn)定，有著共同理念,、共識(shí)的團(tuán)隊(duì),，關(guān)系到我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，公司的品牌以及社會(huì)信譽(yù)和企業(yè)效益,。我從公司的發(fā)展遠(yuǎn)景,，公司的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，環(huán)境優(yōu)勢(shì),，以及公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工切身利益的關(guān)懷去影響大家,，以管理者的實(shí)際行動(dòng)去溫暖、感召大家,，讓員工通過(guò)我的行為看得到,，體會(huì)到來(lái)自公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)，增強(qiáng)員工對(duì)公司的信任和依靠,，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的信心,，看到自己發(fā)展的機(jī)會(huì)和希望。我不僅利用晨會(huì)時(shí)間向大家問(wèn)個(gè)好,，要求護(hù)士長(zhǎng),、各主管關(guān)懷每一個(gè)護(hù)士;同時(shí)要求護(hù)士每天給老醫(yī)生們送一杯熱茶;下班時(shí)也要向大家道聲謝,。還時(shí)常關(guān)心員工的健康狀況、精神和工作狀態(tài),。尤其是在忙的時(shí)候,，更要體現(xiàn)出對(duì)他(她)們的.關(guān)愛(ài)，“您辛苦了!”“一定要注意身體!”等等,。對(duì)員工傾注真實(shí)情感,，以誠(chéng)心換誠(chéng)意。噓寒問(wèn)暖,，關(guān)心員工的身體,，以充滿人性化的工作方法激勵(lì)醫(yī)生護(hù)士的工作熱情。9月份我們有一位護(hù)士王文文碗關(guān)節(jié)骨折沒(méi)有休一天,，帶病堅(jiān)持工作,，生怕高峰期客人多而影響了體檢工作;導(dǎo)檢主管張麗華體檢高峰期沒(méi)休一天，讓加班沒(méi)有怨言,，帶領(lǐng)白班護(hù)士高質(zhì)量的完成工作;還有護(hù)士李丹丹感冒發(fā)燒,，帶病工作，她們?yōu)楣救〉玫臉s譽(yù)而自豪,，以就職于而欣慰,，以有這樣的工作氛圍而舒心，以有展示才能的平臺(tái)而努力,。護(hù)理基本隊(duì)伍穩(wěn)定了,，護(hù)理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能有保證,。良好風(fēng)氣影響著每個(gè)員工,，大家都珍惜這一和諧的工作氛圍，良好的心情提高了工作效率,。絕大多數(shù)員工,，特別是一些老護(hù)士楊小杰、騰燕,、楮彥華,、陳小紅等，工作量大不叫苦,，加班加點(diǎn)不叫累,，體檢高峰不請(qǐng)假，帶病工作無(wú)怨言,。

以規(guī)章制度規(guī)范員工行為,，保證體檢質(zhì)量,。

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和各項(xiàng)操作規(guī)程是保證醫(yī)療質(zhì)量的前提,。醫(yī)生,、護(hù)士來(lái)自不同地方，都有著不同的工作習(xí)慣,。如何使大家自覺(jué)執(zhí)行“體檢管理辦法”和公司的規(guī)章制度,，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范和體檢流程，尤其重要,。我們醫(yī)療隊(duì)伍的做法是：

一是要讓全體醫(yī)生護(hù)士真正認(rèn)識(shí)到公司制定的規(guī)章制度,、規(guī)范和流程的科學(xué)性，客觀合理性,。

二是要大家明白,，只有嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)章制度，規(guī)范,、流程,，才能保證我們的體檢工作不失誤，質(zhì)量才能得到保證,，自我才能得到保護(hù),，客人才能滿意。

三是要有措施,，根據(jù)不同崗位,、不同專業(yè)的員工，“崗位職責(zé)”,、“工作流程”和相關(guān)制度,。并要求大家，新員工要盡快熟悉,，老員工要經(jīng)常復(fù)習(xí),，經(jīng)常自我檢查執(zhí)行落實(shí)情況，實(shí)踐中加以體會(huì),，還要利用時(shí)間進(jìn)行演示,。每天晨會(huì)上不厭其煩地簡(jiǎn)要介紹，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),，個(gè)別解讀,。一旦出現(xiàn)失誤，我們會(huì)根據(jù)情況針對(duì)一條一款予以總結(jié),、檢討對(duì)照,，使大家理解更深刻，執(zhí)行更自覺(jué),。不斷規(guī)范醫(yī)療行為,，確保護(hù)理質(zhì)量。

以服務(wù)意識(shí)改進(jìn)服務(wù)技能,，提高服務(wù)質(zhì)量,。

服務(wù)意識(shí)決定服務(wù)技能,，決定服務(wù)質(zhì)量。健康體檢服務(wù)有別于傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù),，更有別于醫(yī)院服務(wù),。客戶對(duì)體檢服務(wù)的要求更高于醫(yī)院,，更注重過(guò)程感受,。因此提高員工服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能非常重要,。我把增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)作為工作重點(diǎn)給予高度重視,。從儀容儀表到服務(wù)用語(yǔ)，從語(yǔ)言表達(dá)到服務(wù)技能和手勢(shì),、表情,，都要進(jìn)行訓(xùn)練，讓大家體會(huì)主動(dòng)和被動(dòng)的效果,。對(duì)于服務(wù)做得好的給予及時(shí)表彰,，鼓勵(lì)大家學(xué)習(xí)。一些醫(yī)生護(hù)士經(jīng)常受到客人表?yè)P(yáng)贊許,，贏得客戶的感謝聲,，有的客人表?yè)P(yáng)我們的護(hù)士和醫(yī)生。員工從為客人的服務(wù)中分享到愉悅,，體驗(yàn)到充實(shí)和滿足,。我們看到白重田醫(yī)生主動(dòng)導(dǎo)檢為客人答疑解難。每一個(gè)護(hù)士都能做到對(duì)于一些年邁,、肢體殘疾,、行動(dòng)不便的老人主動(dòng)幫扶陪檢，盡可能為客人提供方便,。把關(guān)愛(ài)傳遞給客人,，用我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客人，維護(hù)xx品牌,，擴(kuò)大社會(huì)影響,，提升企業(yè)品質(zhì)，提高企業(yè)公信力,。今年我們共接待vip客人達(dá)余人,，較去年增加余人。

制定了(新員工上崗培訓(xùn)手冊(cè));修訂了(xx員工手冊(cè));懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批,，盡快使新上崗員工培訓(xùn)有章可循;完成了朝陽(yáng)區(qū)衛(wèi)生局以及上級(jí)主管部門(mén)布置的各項(xiàng)臨時(shí)性工作,，一年來(lái)的工作，我有收獲，也有教訓(xùn),。與公司的要求,，客人的要求還有一定距離，工作中還存在著這樣那樣的問(wèn)題和缺陷,，我注意到尤其是人才引進(jìn)、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量護(hù)理服務(wù)質(zhì)量方面,，需要用嚴(yán)格的規(guī)章制度,，操作規(guī)程,，責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為。需要強(qiáng)化服務(wù)理念,，培訓(xùn)、提升服務(wù)技能,。員工隊(duì)伍需要以企業(yè)文化,，發(fā)展優(yōu)勢(shì)，環(huán)境優(yōu)勢(shì)以及和諧的工作氛圍來(lái)穩(wěn)定,。優(yōu)秀人才需要?jiǎng)?chuàng)造條件予以鼓勵(lì),。服務(wù)實(shí)施需要各部門(mén)的配合進(jìn)一步改善。管理更需要加大力度,，完善措施以求實(shí)效,。在新的一年里，我一定會(huì)在中心領(lǐng)導(dǎo)以及各部門(mén)的支持下,，各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，取得更好成績(jī)。

工作總結(jié)的董事長(zhǎng)助理篇七

時(shí)光流逝,，20____年在董事長(zhǎng)的幫助與支持下,，各位同事的密切配合下，本人在工作中秉承著公司發(fā)展的管理模式與理念,，堅(jiān)持,、認(rèn)真、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，積極發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題并探尋解決的辦法,，努力做好本職工作，基本完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20____年的工作情況匯報(bào)如下：

20____年董事長(zhǎng)將工作重心放在了總部的經(jīng)營(yíng)部,、財(cái)務(wù)部、項(xiàng)目部,、人力資源部門(mén)上,，而我本人的工作重心也部分轉(zhuǎn)移到協(xié)助財(cái)務(wù)審核、負(fù)責(zé)人力資源部績(jī)效考核的模塊，除了董事長(zhǎng)安排的日常事務(wù),，同時(shí)協(xié)助董事長(zhǎng)的一些日常工作,。為董事長(zhǎng)各項(xiàng)工作及時(shí)、準(zhǔn)確,、高效的開(kāi)展提供了基礎(chǔ)保障,。確保了各部門(mén)之間工作的順利溝通，建立健全公司統(tǒng)一,、高效的工作體系,。

二、20____年主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容如下：

3,、公司管理制度,、規(guī)章制度工作的流程就是輕重緩急四個(gè)檔次，最重要的是結(jié)合公司的相關(guān)制度能將工作分清主次,，分清急緩(大部分人員‘包括部門(mén)負(fù)責(zé)人’不以大局為重,，永遠(yuǎn)將自己的利益放在前頭，沒(méi)有真正的滿足企業(yè)的需求,，更沒(méi)有考慮到自己的做法已經(jīng)影響了林達(dá)的企業(yè)形象),。

4、董事長(zhǎng)部分活動(dòng),、內(nèi)外部接待的安排,、報(bào)銷(xiāo)單據(jù)的整理等工作;。

5,、嚴(yán)格執(zhí)行總經(jīng)辦保密制度,，做好各項(xiàng)__工作;。

6,、協(xié)助董事長(zhǎng)收集,、整理經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù),、人資各項(xiàng)數(shù)據(jù)及整合信息;,。

7、協(xié)助董事長(zhǎng)處理公司各種日常事務(wù)及與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)與溝通;,。

三,、20____年協(xié)助財(cái)務(wù)的主要工作內(nèi)容;。

在財(cái)務(wù)人員積極主動(dòng)的配合下,，完成了20____年財(cái)務(wù)審核工作,。因財(cái)務(wù)部相對(duì)公司而言是非常重要的部門(mén)，每個(gè)細(xì)節(jié)決定了數(shù)據(jù)的真實(shí)性與及時(shí)性,，賬務(wù)輸入與審核工作尤其重要,，在每月審核賬務(wù)的工作過(guò)程中就每月賬務(wù)方面出現(xiàn)的細(xì)節(jié)問(wèn)題提出以下建議：

1、做賬人員輸入單據(jù)時(shí)應(yīng)核實(shí)好數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，財(cái)務(wù)經(jīng)理審核應(yīng)加倍細(xì)致,。

2,、賬務(wù)反復(fù)修改次數(shù)過(guò)多，及時(shí)反饋率不高,，溝通不到位,。

3、單據(jù)的歸類整理不夠準(zhǔn)確,，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)名稱與內(nèi)容不符,，不便審核。

四,、20____年協(xié)助人力資源部的主要工作內(nèi)容;。

1,、協(xié)助人力資源部制定了20____年招聘計(jì)劃與落實(shí)工作,。

2、新員工招聘人數(shù)共計(jì)達(dá)到20多人,，在公司就職過(guò)的員工人數(shù)8人,，目前仍在職的員工有3人(總部與項(xiàng)目部)。

3,、協(xié)助人力資源部制定,、修改公司管理辦法約23項(xiàng)(包括;物資部、經(jīng)營(yíng)部,、項(xiàng)目部,、采購(gòu)部、行政部),。

4,、協(xié)助人力資源部完善各項(xiàng)績(jī)效考核及崗位評(píng)分工作，其中包括,，各部門(mén)崗位價(jià)值評(píng)分,、工作態(tài)度、能力行為評(píng)分,，各部門(mén)負(fù)責(zé)人績(jī)效考核指標(biāo)及硬性指標(biāo)內(nèi)容,，協(xié)助完善項(xiàng)目部部分工長(zhǎng)、班長(zhǎng),、項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)與硬性指標(biāo)的內(nèi)容調(diào)整,。

5、協(xié)助人力資源部擬定下發(fā)公司與項(xiàng)目部?jī)?nèi)部的相關(guān)文件,。

五,、協(xié)助其他部門(mén)完成的主要工作內(nèi)容：

1、協(xié)助行政部完成有關(guān)內(nèi)蒙古包頭中央公園工亡事件處理工作。

2,、協(xié)助物資部建立有關(guān)周轉(zhuǎn)料及大中型材料的管理辦法(3個(gè)),。

六、就20____年重點(diǎn)工作內(nèi)容不足之處做總結(jié)分析,，20____年計(jì)劃,。

回顧20____年的工作，成績(jī)的取得與董事長(zhǎng)正確指示,、各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作是密不可分的,。在做好本職工作的同時(shí)，也在反思自己,，工作上的不足和問(wèn)題是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和改進(jìn)的：

1,、本職業(yè)務(wù)能力更要加強(qiáng)。

認(rèn)真總結(jié)這一年來(lái)的工作,，自己的職責(zé)范圍內(nèi)還有一些不盡人意的地方,，特別是在自身專業(yè)知識(shí)、對(duì)建筑行業(yè)的了解程度,，各崗位的工作特質(zhì)了解的都還有所欠缺,。因此，本人要在20____年要努力學(xué)習(xí)先進(jìn)管理知識(shí)和專業(yè)知識(shí),，提升自己的管理水平,。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通,，提高思想修養(yǎng),。

進(jìn)一步加強(qiáng)各部門(mén)負(fù)責(zé)人與同事、項(xiàng)目部之間的交流與溝通,，樹(shù)立榜樣,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，協(xié)助企業(yè)增強(qiáng)凝聚力和向心力,，為公司發(fā)展排除障礙,，提高思想層面的知識(shí)。具備綜合優(yōu)秀的素質(zhì),，樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀,。

作為一名助理，在工作中有時(shí)會(huì)顯得毛毛糙糙,，辦事稍不甚妥當(dāng),。但當(dāng)別人給出合理意見(jiàn)或建議時(shí)，我總是坦然接受,，努力進(jìn)取,，努力告誡自己：換個(gè)角度思考事情可能會(huì)做的更好,。

3、個(gè)人素質(zhì)提升,。

在工作,、學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽(tīng)取董事長(zhǎng)及前輩們所傳授的豐富經(jīng)驗(yàn)、人生道理,，認(rèn)真記錄,，并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試,。在工作中,，認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)中我感到人人都是我的老師,，我反而變得渺小，要學(xué)的東西還很多,。在空余時(shí)間,，我會(huì)網(wǎng)上查詢有關(guān)建筑行業(yè)項(xiàng)目生產(chǎn)的相關(guān)資料，并深入了解項(xiàng)目部的工作特性與各工種員工的工作職責(zé),，工作內(nèi)容,，深切的感受到了一線員工的艱辛與思念家鄉(xiāng)的鄉(xiāng)音,。我也深刻的感受到了學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大,。

4、思想及行為管理工作內(nèi)容,。

2,、在各個(gè)部門(mén)完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)這一點(diǎn)執(zhí)行力上，我是個(gè)靠言談與制度相結(jié)合解決問(wèn)題的人,，如果工作上出現(xiàn)不協(xié)調(diào),、不落實(shí)的問(wèn)題，或者工作責(zé)任心不強(qiáng)沒(méi)有按要求完成工作的,，首先我會(huì)以面談形式溝通,，幫助分析問(wèn)題的輕與重，緩與急,，分析問(wèn)題的嚴(yán)重性,，大多數(shù)可以解決存在的問(wèn)題，遇到頑固不靈的會(huì)采取公司相關(guān)的懲罰制度做些輕度警告,，所以我既做了曹操也當(dāng)了劉備,。

為全面提升員工的工作責(zé)任心，為公司管理工作邁上新的臺(tái)階上,，作為董事長(zhǎng)助理我應(yīng)嚴(yán)格遵守公司制定的規(guī)章制度樹(shù)立良好的榜樣,，恪守原則,。對(duì)上：尊重而不盲從，服從而不奴婢,，不違背原則,，有分寸的開(kāi)展工作，堅(jiān)持原則,，按章辦事;待下,，以禮，以誠(chéng),，以情,。不盛氣凌人，不瞎指揮,，不欺下瞞上,。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作,，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上,。

七、20____年的展望,。

即將展開(kāi)的20____年,，在新的一年，我們將圍繞在董事長(zhǎng)的英明領(lǐng)下,，在上級(jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)下,，扎實(shí)工作，為完成林達(dá)集團(tuán)目標(biāo)管理年的發(fā)展而獻(xiàn)上自己的微薄之力,，為全年的工作任務(wù)而努力,。我相信在隨機(jī)應(yīng)變中抓機(jī)遇，并應(yīng)接新的挑戰(zhàn),，才能不斷發(fā)展壯大自己,。我時(shí)刻準(zhǔn)備著!

工作總結(jié)的董事長(zhǎng)助理篇八

董事長(zhǎng)助理屬公司的高級(jí)管理人員，必須具備相當(dāng)于副總經(jīng)理級(jí)別的工作素養(yǎng),、職業(yè)操守與敬業(yè)精神;董事長(zhǎng)助理同時(shí)必須具備相應(yīng)的現(xiàn)代管理意識(shí),，下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于董事長(zhǎng)助理工作總結(jié)，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助,。

自從前年4月進(jìn)入公司,，已快兩年了。首先請(qǐng)讓我向您在這么長(zhǎng)來(lái)對(duì)我的幫助,、指導(dǎo),、教育表示衷心的感謝!作為一名剛退伍的軍人、也是剛畢業(yè)的學(xué)生,，我感到非常的榮幸能進(jìn)入公司這個(gè)大家庭,，也非常感謝您給我這個(gè)發(fā)展的平臺(tái),。通過(guò)近兩年的工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)甩掉了當(dāng)初的迷惘和無(wú)所適從,，現(xiàn)在基本熟悉公司總體情況并且與同事之間建立了深厚的友誼,，相處融洽而和睦，這些讓我感到了工作的快樂(lè),。專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,，不斷提高充實(shí)自己，提升自己的素質(zhì)能力,，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。

初入職場(chǎng),，也出過(guò)許多差錯(cuò),，但前事之鑒，后事之師,，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,，使我在以后的工作中能考慮得更全面。在此,，我要再次感謝您對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤所給予的寬容和提醒,。相信有您的指導(dǎo)和同事的幫助，我一定會(huì)改正缺點(diǎn),，不斷成長(zhǎng)起來(lái),。看到公司的迅速發(fā)展,，我深深地感到驕傲和自豪,，對(duì)公司的未來(lái)充滿了希望,。當(dāng)然,，我也知道自己在這二年來(lái)工作表現(xiàn)的平庸，離您要求的有差距,，也感到羞愧,。但我會(huì)積極努力的去學(xué)習(xí)，去改進(jìn),。到公司快二年了,，將自己所了解的公司組織結(jié)構(gòu)和年的工作的計(jì)劃和安排匯報(bào)如下，請(qǐng)董事長(zhǎng)斧正：

一,、公司目前的狀況：

由于所處行業(yè)的優(yōu)勢(shì)和這幾年的有色金屬牛市,，利潤(rùn)這幾年都保持較大幅度的上升，公司員工數(shù)量加上工人已超過(guò)800人,。在現(xiàn)階段我們企業(yè)是在董事長(zhǎng)對(duì)原材料和產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格準(zhǔn)確鎖定的條件下不斷取得業(yè)績(jī)的,，而這又主要是依靠老員工的經(jīng)驗(yàn)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,。

從上至下各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，管理理念普遍缺失,，管理水平還是停留在作坊式管理向公司管理的過(guò)渡階段,，管理人員基本上沒(méi)有接受過(guò)管理培訓(xùn)。董事長(zhǎng)是一個(gè)反應(yīng)敏捷,，思路清晰的人,，但板不起臉，大家一團(tuán)和氣,。隨著公司的發(fā)展,，董事長(zhǎng)你希望企業(yè)步入正軌，但精力有限一直無(wú)力做,。在工作目標(biāo)或者工作任務(wù)的具體執(zhí)行中,，例行化的計(jì)劃制定、檢查,、跟蹤,、反饋環(huán)節(jié)沒(méi)有建立。

基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理方面：基礎(chǔ)管理方面比較缺失,，企業(yè)的工作計(jì)劃只能實(shí)施一部分,，沒(méi)有檢查，沒(méi)有考評(píng)(考評(píng)只是事后的好好先生,，沒(méi)有任何意義,，缺乏績(jī)效考核的配套獎(jiǎng)懲措施)，開(kāi)會(huì)解決問(wèn)題的效率不高,，想到什么問(wèn)題的時(shí)候再開(kāi),，而且開(kāi)會(huì)后問(wèn)題沒(méi)有責(zé)任人，沒(méi)有解決時(shí)間,，天馬行空,，開(kāi)會(huì)效率極低)。九號(hào)車(chē)間都掛出：嚴(yán)禁大小便的牌牌,，管理混亂,，想想已經(jīng)到什么地步了。

組織方面：管理人員和員工大多數(shù)安于現(xiàn)狀,，沒(méi)有危機(jī)意識(shí),，企業(yè)過(guò)于人性化，制度執(zhí)行難,，因此工作氣氛感覺(jué)松散,，感覺(jué)工作效率提升的空間比較大。溝通方面,，董事長(zhǎng)的指示下達(dá)下去,，部門(mén)主管執(zhí)行力不強(qiáng),。溝通不暢，責(zé),、權(quán),、利不清晰。人力資源方面：順便再提一下公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，由于公司掌握的生產(chǎn)工藝,、產(chǎn)品成本在市場(chǎng)上相對(duì)低廉，具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,，另外公司的薪酬制度從掌握的情況來(lái)看(現(xiàn)在看來(lái)已經(jīng)不合理了,，工人的工資不高，靠的是年底發(fā)獎(jiǎng)金,，對(duì)于中高層管理人員,，年薪和年底分紅的比例差別非常大)能夠留住骨干人員，但是非常不適應(yīng)新鮮血液的進(jìn)入,。到目前為止,，人力資源管理還處于低級(jí)水平。公司已經(jīng)脫離了原始資本積累的發(fā)展時(shí)期,，而步入了管理需要上臺(tái)階,，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)心態(tài)發(fā)生變化了，已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)享福心態(tài),。在公司中很多制度,，行同虛設(shè)。很多事情能夠在比制度更寬松的情況下通過(guò),，所謂的“潛規(guī)則”有代替企業(yè)規(guī)章制度的情況,。

另外一個(gè)頭痛的問(wèn)題，一旦生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中出了什么問(wèn)題,，總能找到解脫責(zé)任的理由,。尤其是問(wèn)題涉及到兩個(gè)或兩個(gè)以上部門(mén)的時(shí)候，所有的部門(mén)主管都會(huì)不約而同地強(qiáng)調(diào)對(duì)方的責(zé)任,，而不愿意多談或直接回避自己部門(mén)的責(zé)任,。大多數(shù)時(shí)候是出于自己的利益和自尊,，實(shí)在很無(wú)奈,，最多的時(shí)候就是開(kāi)個(gè)會(huì)，各打五十大板,。由于各分公司和各部門(mén)為完成年初制定的目標(biāo)責(zé)任狀和各自思維形式的不同,，阻礙了溝通的的通暢，進(jìn)一步導(dǎo)致了信息的不對(duì)稱,，呈現(xiàn)無(wú)效率狀態(tài),，無(wú)形中就增加了公司的成本,。

二,、___年的工作計(jì)劃：

1,、圍繞董事長(zhǎng)繼續(xù)做好日常工作和服務(wù)工作：

(1)、本辦公室內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的打掃保養(yǎng)和董事長(zhǎng)在公司的食宿安排工作,。

(2),、起草公司年度工作總結(jié)及董事長(zhǎng)講話稿,、會(huì)議材料、負(fù)責(zé)公司重要會(huì)議的記錄及會(huì)議紀(jì)要的整理,，負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)簽發(fā)文件的起草,、打印、登記和存檔工作,。

(3),、協(xié)助辦公室主任做好公司來(lái)賓的接待工作、電話記錄,、收發(fā)傳真,、公司電子郵件的收發(fā)，并及時(shí)交給董事長(zhǎng)處理,。

(4),、掌握董事長(zhǎng)的日程安排，為董事長(zhǎng)接見(jiàn)訪客做好預(yù)約工作,。

(5),、下達(dá)公司以及董事長(zhǎng)審批、簽批,、簽發(fā)的文件并對(duì)文件的執(zhí)行情況進(jìn)行跟進(jìn);,。

(6)、在本辦公室主任的帶領(lǐng)下對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,、董事長(zhǎng)辦公室的會(huì)議紀(jì)要,、工作紀(jì)律的執(zhí)行情況進(jìn)行督辦，并落實(shí),，做到了事事有交代,。

(7)、積極協(xié)助董事長(zhǎng)做好套期保值工作,。

(8),、每天把公司的三張表(生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)快報(bào)、白銀行情分析表,、財(cái)務(wù)日?qǐng)?bào)表)整和好,，全面掌握公司的動(dòng)態(tài)并上報(bào)董事長(zhǎng)，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題和董事長(zhǎng)安排的工作基本上及時(shí)的提出了工作建議和處理方案，供董事長(zhǎng)決策,。

(9),、根據(jù)董事長(zhǎng)的指示，配合辦公室兼管總部和銀業(yè)公司保安工作,。

(10),、完成董事長(zhǎng)或辦公室主任交辦的其他工作。

(11),、每周一提交上周工作總結(jié)和本周工作計(jì)劃,。

2、本著內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹(shù)形象的要求,，積極學(xué)習(xí)適應(yīng)公司股份制改革的需要：

(1)、積極提高個(gè)人素質(zhì)：爭(zhēng)取拿到自學(xué)考試行政管理學(xué)本科和駕校駕證,、找個(gè)女朋友,。

(2)、努力學(xué)習(xí)一步煉鉛專業(yè)知識(shí),，鑒于一步煉鉛以后在公司發(fā)展中的重要位置,，鉛的冶金是11年度學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，同時(shí)金融證券方面知識(shí),，公司股改上市肯定需要這方面的人員,。

(3)、公司內(nèi)部工藝流程,、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)學(xué)習(xí),，這是立足公司和督辦董事長(zhǎng)指示的迫切需要，真本事還得去基層去學(xué),。為了更好地為公司服務(wù),，制定一個(gè)“下車(chē)間學(xué)習(xí)計(jì)劃”，也好學(xué)習(xí)下面對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理層的反映,。通過(guò)經(jīng)常到車(chē)間學(xué)習(xí)和調(diào)研,，不僅要對(duì)企業(yè)的基本生產(chǎn)流程有個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，而且對(duì)其產(chǎn)生的各個(gè)附加系統(tǒng)能夠如數(shù)家珍,。

(4),、加強(qiáng)董事長(zhǎng)辦公室工作的計(jì)劃性，合理分工,，建立目標(biāo)感和計(jì)劃感,，增加例行化的計(jì)劃制定、檢查,、跟蹤,、反饋環(huán)節(jié),，做好董事長(zhǎng)交辦事情的督察工作,，配合審記監(jiān)察部門(mén)做好董事長(zhǎng)交辦的事項(xiàng),。

(5)、結(jié)合九號(hào)車(chē)間生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),，努力對(duì)工藝流程,、設(shè)備調(diào)試等關(guān)鍵環(huán)節(jié)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，并通過(guò)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),，完善生產(chǎn)過(guò)程的流程和作業(yè)學(xué)習(xí)書(shū),，督促其他部門(mén)圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心，加強(qiáng)各部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào),，以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,，為以后公司的大規(guī)模生產(chǎn)少走彎路做鋪墊。

(6),、公司股改上市,，規(guī)范管理是必然，要改變企業(yè)現(xiàn)狀,，首先從管理層改起,。20___年一個(gè)重要任務(wù)是說(shuō)服高層管理人員，讓管理層人員先上一個(gè)臺(tái)階各部門(mén)在制定11年工作計(jì)劃的時(shí)候,，要制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,，半年抽查一次、為基礎(chǔ)管理工作做鋪墊,。我相信通過(guò)循序漸進(jìn),，也許會(huì)得到好的效果，從一部分的領(lǐng)域或部分的部門(mén)開(kāi)始做一些有效的調(diào)整,，使整個(gè)的企業(yè)完全改變,。

三、保安工作小結(jié)及計(jì)劃：

根據(jù)董事長(zhǎng)的指示,，配合辦公室監(jiān)管了銀業(yè)公司和總部的保安工作,。整體來(lái)說(shuō)，離我本人的目標(biāo)還差很遠(yuǎn),，但是進(jìn)步還是很明顯,。整體上的日常管理和長(zhǎng)期管理計(jì)劃沒(méi)有人能具體實(shí)施下去，“兵熊熊一個(gè),，將熊熊一窩”的局面依舊,。主要原因：保安隊(duì)伍裙帶關(guān)系多，保安領(lǐng)頭人無(wú)法貫徹制定的管理制度的執(zhí)行等等,。20___年計(jì)劃努力以二個(gè)確保和一個(gè)促進(jìn)為主題,。一確保無(wú)任何內(nèi)盜、外盜、內(nèi)外勾結(jié)盜使公司蒙受損失的出現(xiàn),，二確保公司出現(xiàn)什么事情,，保安5分鐘內(nèi)隨喊隨到的高速應(yīng)急能力和通過(guò)新的激勵(lì)機(jī)制和辦公室辦公室值班制度的實(shí)行促進(jìn)公司保安工作的有條不紊提高。

公司的不斷發(fā)展,，還有大量的工作和挑戰(zhàn)需要董事長(zhǎng)你帶領(lǐng)我們一起去面對(duì)和解決,。雖然我年齡和資歷都不夠，但是有信心在董事長(zhǎng)指引下能多為董事長(zhǎng)和公司盡點(diǎn)綿薄之力,。

20___年已經(jīng)過(guò)去,，新的一年即將來(lái)臨，回顧過(guò)去一年的工作,，感慨萬(wàn)千,。在這一年里，部門(mén)工作既有可喜的一面,，更有值得改進(jìn)的一面,。回顧過(guò)去,，展望未來(lái),，我信心百倍，決心繼續(xù)保持積極主動(dòng),，大膽創(chuàng)新,，追求卓越的高度責(zé)任心，努力與安碩同呼吸,，共發(fā)展,。一、工作總結(jié)1建立和健全,、完善管理制度,。___辦公室管理制度。規(guī)范辦公室上下班時(shí)間,，加班要求,，辦公室紀(jì)律，辦公室值班制度,。編制了營(yíng)銷(xiāo)中心管理制度,。___辦公用品使用管理制度。如：打印機(jī)紙張,、傳真機(jī)的使用以及電話的使用和控制,。辦公設(shè)備管理和使用規(guī)定。建立報(bào)表制度,。___部門(mén)飲用水的計(jì)劃和控制,。車(chē)輛使用規(guī)定,，規(guī)范用車(chē)程序。建立報(bào)表制度,。___公司會(huì)議制度：部門(mén)經(jīng)理會(huì)議每周六下午一次和員工周五一次晨會(huì),，并一直堅(jiān)持下來(lái)。___部門(mén)人事權(quán)力的劃分：入職和離職的審批程序,，并在實(shí)際中認(rèn)真執(zhí)行,。___宿舍管理,、整頓,、及評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)的確定和執(zhí)行。并配備了清潔工具,，鎖等,。安排專人打掃清潔。___員工行為準(zhǔn)則的制定和監(jiān)督執(zhí)行,。___公司衛(wèi)生區(qū)域劃分及責(zé)任人的確定,。___保安管理?xiàng)l例和工作流程的規(guī)范，并及時(shí)培訓(xùn),。___入職和離職表格的完善,。人員動(dòng)態(tài)表格化分析。___工資異動(dòng)表格的完善,。___編制了新的《企業(yè)管理制度》,。明確了公司各部門(mén)職責(zé)，工作流程等,。擬定了公司薪酬體系,，績(jī)效考核方案___部門(mén)崗位清查及《用人申請(qǐng)表》，食堂費(fèi)用的管理表格化,。2大膽進(jìn)行部分人員調(diào)整___食堂人員的重新配置,。___保安人員的調(diào)整，不斷加強(qiáng)管理,。

___新招聘了200名生產(chǎn)車(chē)間的工人,，特別注重電子廠實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，___新招聘了3名工程師,，兩名部門(mén)主管,，兩名部門(mén)經(jīng)理，不斷加強(qiáng)管理,。3增強(qiáng)部門(mén)責(zé)任感,，加大執(zhí)行力度。___安排文員堅(jiān)持對(duì)各部門(mén)計(jì)劃的檢查和統(tǒng)計(jì),。___安排保安對(duì)員工行為的規(guī)范檢查和監(jiān)督,。___堅(jiān)持執(zhí)行公司制度,，時(shí)刻以公司利益為重。4豐富員工的文化生活：___開(kāi)放娛樂(lè)室,，裝置高音喇叭,。___出黑板報(bào)。___策劃和舉辦元旦聯(lián)歡會(huì),。5選擇了媒體招聘渠道___中華英才網(wǎng)的開(kāi)通,。6員工關(guān)系的建立___深入車(chē)間和其他部門(mén)，了解員工目前的需要,，取得他們的信任,。7與公司領(lǐng)導(dǎo)層的溝通___經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的計(jì)劃和執(zhí)行情況，與部門(mén)經(jīng)理保持良好的關(guān)系,，得到了他們的支持,。

20___年已經(jīng)過(guò)去，新的一年即將來(lái)臨,，回顧過(guò)去一年的工作,，感慨萬(wàn)千。在這一年里,，部門(mén)工作既有可喜的一面,，更有值得改進(jìn)的一面?；仡欉^(guò)去,，展望未來(lái)，我信心百倍,，決心繼續(xù)保持積極主動(dòng),，大膽創(chuàng)新，追求卓越的高度責(zé)任心,，努力與安碩同呼吸,，共發(fā)展。一,、工作總結(jié)1建立和健全,、完善管理制度。x辦公室管理制度,。規(guī)范辦公室上下班時(shí)間,，加班要求，辦公室紀(jì)律,，辦公室值班制度,。編制了營(yíng)銷(xiāo)中心管理制度。x辦公用品使用管理制度,。如：打印機(jī)紙張,、傳真機(jī)的使用以及電話的使用和控制,。辦公設(shè)備管理和使用規(guī)定。建立報(bào)表制度,。x部門(mén)飲用水的計(jì)劃和控制,。車(chē)輛使用規(guī)定，規(guī)范用車(chē)程序,。建立報(bào)表制度,。x公司會(huì)議制度：部門(mén)經(jīng)理會(huì)議每周六下午一次和員工周五一次晨會(huì)，并一直堅(jiān)持下來(lái),。x部門(mén)人事權(quán)力的劃分：入職和離職的審批程序,，并在實(shí)際中認(rèn)真執(zhí)行。x宿舍管理,、整頓,、及評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)的確定和執(zhí)行,。并配備了清潔工具,，鎖等。安排專人打掃清潔,。x員工行為準(zhǔn)則的制定和監(jiān)督執(zhí)行,。x公司衛(wèi)生區(qū)域劃分及責(zé)任人的確定。x保安管理?xiàng)l例和工作流程的規(guī)范,，并及時(shí)培訓(xùn),。x入職和離職表格的完善。人員動(dòng)態(tài)表格化分析,。x工資異動(dòng)表格的完善,。x編制了新的《企業(yè)管理制度》。明確了公司各部門(mén)職責(zé),，工作流程等,。擬定了公司薪酬體系，績(jī)效考核方案x部門(mén)崗位清查及《用人申請(qǐng)表》,，食堂費(fèi)用的管理表格化,。2大膽進(jìn)行部分人員調(diào)整x食堂人員的重新配置。x保安人員的調(diào)整,，不斷加強(qiáng)管理,。

x新招聘了200名生產(chǎn)車(chē)間的工人，特別注重電子廠實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),，x新招聘了3名工程師,，兩名部門(mén)主管，兩名部門(mén)經(jīng)理,，不斷加強(qiáng)管理,。3增強(qiáng)部門(mén)責(zé)任感,，加大執(zhí)行力度。x安排文員堅(jiān)持對(duì)各部門(mén)計(jì)劃的檢查和統(tǒng)計(jì),。x安排保安對(duì)員工行為的規(guī)范檢查和監(jiān)督,。x堅(jiān)持執(zhí)行公司制度，時(shí)刻以公司利益為重,。4豐富員工的文化生活：x開(kāi)放娛樂(lè)室,，裝置高音喇叭。x出黑板報(bào),。x策劃和舉辦元旦聯(lián)歡會(huì),。5選擇了媒體招聘渠道x中華英才網(wǎng)的開(kāi)通。6員工關(guān)系的建立x深入車(chē)間和其他部門(mén),，了解員工目前的需要,，取得他們的信任。7與公司領(lǐng)導(dǎo)層的溝通x經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的計(jì)劃和執(zhí)行情況,，與部門(mén)經(jīng)理保持良好的關(guān)系,，得到了他們的支持。

自從前年4月進(jìn)入公司,，已快兩年了,。首先請(qǐng)讓我向您在這么長(zhǎng)來(lái)對(duì)我的幫忙、指導(dǎo),、教育表示衷心的感謝!作為一名剛退伍的軍人,、也是剛畢業(yè)的學(xué)生，我感到十分的榮幸能進(jìn)入公司這個(gè)大家庭,，也十分感謝您給我這個(gè)發(fā)展的平臺(tái),。透過(guò)近兩年的工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)甩掉了當(dāng)初的迷惘和無(wú)所適從,，此刻基本熟悉公司總體狀況并且與同事之間建立了深厚的友誼,，相處融洽而和睦，這些讓我感到了工作的快樂(lè),。專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,，不斷提高充實(shí)自己，提升自己的素質(zhì)潛力,，期望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。

初入職場(chǎng),，也出過(guò)許多差錯(cuò),，但前事之鑒，后事之師,，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,，使我在以后的工作中能思考得更全面,。在此，我要再次感謝您對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤所給予的寬容和提醒,。相信有您的指導(dǎo)和同事的幫忙,，我必須會(huì)改正缺點(diǎn)，不斷成長(zhǎng)起來(lái),?？吹焦镜难杆侔l(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪,，對(duì)公司的未來(lái)充滿了期望,。當(dāng)然，我也明白自己在這二年來(lái)工作表現(xiàn)的平庸,，離您要求的有差距,，也感到羞愧。但我會(huì)用心努力的去學(xué)習(xí),，去改善,。到公司快二年了，將自己所了解的公司組織結(jié)構(gòu)和年的工作的計(jì)劃和安排匯報(bào)如下,，請(qǐng)董事長(zhǎng)斧正：

1,、公司目前的狀況：

由于所處行業(yè)的優(yōu)勢(shì)和這幾年的有色金屬牛市，利潤(rùn)這幾年都持續(xù)較大幅度的上升,，公司員工數(shù)量加上工人已超過(guò)800人。在現(xiàn)階段我們企業(yè)是在董事長(zhǎng)對(duì)原材料和產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格準(zhǔn)確鎖定的條件下不斷取得業(yè)績(jī)的,，而這又主要是依靠老員工的經(jīng)驗(yàn)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,。

從上至下各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，管理理念普遍缺失,，管理水平還是停留在作坊式管理向公司管理的過(guò)渡階段,，管理人員基本上沒(méi)有理解過(guò)管理培訓(xùn)。董事長(zhǎng)是一個(gè)反應(yīng)敏捷,，思路清晰的人,，但板不起臉，大家一團(tuán)和氣,。隨著公司的發(fā)展,，董事長(zhǎng)你期望企業(yè)步入正軌，但精力有限一向無(wú)力做,。在工作目標(biāo)或者工作任務(wù)的具體執(zhí)行中,，例行化的計(jì)劃制定、檢查,、跟蹤,、反饋環(huán)節(jié)沒(méi)有建立,。

基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理方面：基礎(chǔ)管理方面比較缺失，企業(yè)的工作計(jì)劃只能實(shí)施一部分,，沒(méi)有檢查,，沒(méi)有考評(píng)(考評(píng)只是事后的好好先生，沒(méi)有任何好處,，缺乏績(jī)效考核的配套獎(jiǎng)懲措施),，開(kāi)會(huì)解決問(wèn)題的效率不高，想到什么問(wèn)題的時(shí)候再開(kāi),，而且開(kāi)會(huì)后問(wèn)題沒(méi)有職責(zé)人,，沒(méi)有解決時(shí)間，天馬行空,，開(kāi)會(huì)效率極低),。九號(hào)車(chē)間都掛出：嚴(yán)禁大小便的牌牌，管理混亂,，想想已經(jīng)到什么地步了,。

組織方面：管理人員和員工大多數(shù)安于現(xiàn)狀，沒(méi)有危機(jī)意識(shí),，企業(yè)過(guò)于人性化,，制度執(zhí)行難，因此工作氣氛感覺(jué)松散,，感覺(jué)工作效率提升的空間比較大,。溝通方面，董事長(zhǎng)的指示下達(dá)下去,，部門(mén)主管執(zhí)行力不強(qiáng),。溝通不暢，責(zé),、權(quán),、利不清晰。

人力資源方面：順便再提一下公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，由于公司掌握的生產(chǎn)工藝,、產(chǎn)品成本在市場(chǎng)上相對(duì)低廉，具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,，另外公司的薪酬制度從掌握的狀況來(lái)看(此刻看來(lái)已經(jīng)不合理了,，工人的工資不高，靠的是年底發(fā)獎(jiǎng)金,，對(duì)于中高層管理人員,，年薪和年底分紅的比例差別十分大)能夠留住骨干人員，但是十分不適應(yīng)新鮮血液的進(jìn)入。到目前為止,，人力資源管理還處于低級(jí)水平,。公司已經(jīng)脫離了原始資本積累的發(fā)展時(shí)期，而步入了管理需要上臺(tái)階,，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)心態(tài)發(fā)生變化了,，已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)享福心態(tài)。在公司中很多制度,，行同虛設(shè),。很多事情能夠在比制度更寬松的狀況下透過(guò)，所謂的“潛規(guī)則”有代替企業(yè)規(guī)章制度的狀況,。

另外一個(gè)頭痛的問(wèn)題,，一旦生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中出了什么問(wèn)題，總能找到解脫職責(zé)的理由,。尤其是問(wèn)題涉及到兩個(gè)或兩個(gè)以上部門(mén)的時(shí)候,，所有的部門(mén)主管都會(huì)不約而同地強(qiáng)調(diào)對(duì)方的職責(zé)，而不愿意多談或直接回避自己部門(mén)的職責(zé),。大多數(shù)時(shí)候是出于自己的利益和自尊,，實(shí)在很無(wú)奈，最多的時(shí)候就是開(kāi)個(gè)會(huì),，各打五十大板,。由于各分公司和各部門(mén)為完成年初制定的目標(biāo)職責(zé)狀和各自思維形式的不同，阻礙了溝通的的通暢,，進(jìn)一步導(dǎo)致了信息的不對(duì)稱,，呈現(xiàn)無(wú)效率狀態(tài)，無(wú)形中就增加了公司的成本,。

2,、___年的工作計(jì)劃：

1、圍繞董事長(zhǎng)繼續(xù)做好日常工作和服務(wù)工作：

(1),、本辦公室內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的打掃保養(yǎng)和董事長(zhǎng)在公司的食宿安排工作。

(2),、起草公司年度工作總結(jié)及董事長(zhǎng)講話稿,、會(huì)議材料、負(fù)責(zé)公司重要會(huì)議的記錄及會(huì)議紀(jì)要的整理,，負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)簽發(fā)文件的起草,、打印、登記和存檔工作,。

(3),、協(xié)助辦公室主任做好公司來(lái)賓的接待工作、電話記錄、收發(fā)傳真,、公司電子郵件的收發(fā),，并及時(shí)交給董事長(zhǎng)處理。

(4),、掌握董事長(zhǎng)的日程安排,，為董事長(zhǎng)接見(jiàn)訪客做好預(yù)約工作。

(5),、下達(dá)公司以及董事長(zhǎng)審批,、簽批、簽發(fā)的文件并對(duì)文件的執(zhí)行狀況進(jìn)行跟進(jìn);,。

(6),、在本辦公室主任的帶領(lǐng)下對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度、董事長(zhǎng)辦公室的會(huì)議紀(jì)要,、工作紀(jì)律的執(zhí)行狀況進(jìn)行督辦,，并落實(shí)，做到了事事有交代,。

(7),、用心協(xié)助董事長(zhǎng)做好套期保值工作。

(8),、每一天把公司的三張表(生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)快報(bào),、白銀行情分析表、財(cái)務(wù)日?qǐng)?bào)表)整和好,，全面掌握公司的動(dòng)態(tài)并上報(bào)董事長(zhǎng),，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題和董事長(zhǎng)安排的工作基本上及時(shí)的提出了工作推薦和處理方案，供董事長(zhǎng)決策。

(9),、根據(jù)董事長(zhǎng)的指示,，配合辦公室兼管總部和銀業(yè)公司保安工作。

(10),、完成董事長(zhǎng)或辦公室主任交辦的其他工作。

(11),、每周一提交上周工作總結(jié)和本周工作計(jì)劃,。

2、本著內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹(shù)形象的要求,，用心學(xué)習(xí)適應(yīng)公司股份制改革的需要：

1、用心提高個(gè)人素質(zhì)：爭(zhēng)取拿到自學(xué)考試行政管理學(xué)本科和駕校駕證,、找個(gè)女朋友,。

2,、努力學(xué)習(xí)一步煉鉛專業(yè)知識(shí)，鑒于一步煉鉛以后在公司發(fā)展中的重要位置,，鉛的冶金是11年度學(xué)習(xí)的重點(diǎn),，同時(shí)金融證券方面知識(shí)，公司股改上市肯定需要這方面的人員,。

3,、公司內(nèi)部工藝流程、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)學(xué)習(xí),，這是立足公司和督辦董事長(zhǎng)指示的迫切需要,，真本事還得去基層去學(xué)。為了更好地為公司服務(wù),，制定一個(gè)“下車(chē)間學(xué)習(xí)計(jì)劃”,，也好學(xué)習(xí)下應(yīng)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理層的反映。透過(guò)經(jīng)常到車(chē)間學(xué)習(xí)和調(diào)研,，不僅僅要對(duì)企業(yè)的基本生產(chǎn)流程有個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),，而且對(duì)其產(chǎn)生的各個(gè)附加系統(tǒng)能夠如數(shù)家珍。

4,、加強(qiáng)董事長(zhǎng)辦公室工作的計(jì)劃性,，合理分工，建立目標(biāo)感和計(jì)劃感,，增加例行化的計(jì)劃制定,、檢查、跟蹤,、反饋環(huán)節(jié),，做好董事長(zhǎng)交辦事情的督察工作，配合審記監(jiān)察部門(mén)做好董事長(zhǎng)交辦的事項(xiàng),。

5,、結(jié)合九號(hào)車(chē)間生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，努力對(duì)工藝流程,、設(shè)備調(diào)試等關(guān)鍵環(huán)節(jié)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),，并透過(guò)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，完善生產(chǎn)過(guò)程的流程和作業(yè)學(xué)習(xí)書(shū),，督促其他部門(mén)圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,，加強(qiáng)各部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào)，以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,，為以后公司的大規(guī)模生產(chǎn)少走彎路做鋪墊。

6,、公司股改上市,，規(guī)范管理是必然，要改變企業(yè)現(xiàn)狀，首先從管理層改起,。11年一個(gè)重要任務(wù)是說(shuō)服高層管理人員,，讓管理層人員先上一個(gè)臺(tái)階各部門(mén)在制定11年工作計(jì)劃的時(shí)候，要制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,，半年抽查一次,、為基礎(chǔ)管理工作做鋪墊。我相信透過(guò)循序漸進(jìn),，也許會(huì)得到好的效果,，從一部分的領(lǐng)域或部分的部門(mén)開(kāi)始做一些有效的調(diào)整，使整個(gè)的企業(yè)完全改變,。

3,、保安工作小結(jié)及計(jì)劃：

根據(jù)董事長(zhǎng)的指示，配合辦公室監(jiān)管了銀業(yè)公司和總部的保安工作,。整體來(lái)說(shuō),，離我本人的目標(biāo)還差很遠(yuǎn)，但是進(jìn)步還是很明顯,。整體上的日常管理和長(zhǎng)期管理計(jì)劃沒(méi)有人能具體實(shí)施下去,，“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”的局面依舊,。主要原因：保安隊(duì)伍裙帶關(guān)系多,，保安領(lǐng)頭人無(wú)法貫徹制定的管理制度的執(zhí)行等等。11年計(jì)劃努力以二個(gè)確保和一個(gè)促進(jìn)為主題,。一確保無(wú)任何內(nèi)盜,、外盜、內(nèi)外勾結(jié)盜使公司蒙受損失的出現(xiàn),，二確保公司出現(xiàn)什么事情,，保安5分鐘內(nèi)隨喊隨到的高速應(yīng)急潛力和透過(guò)新的激勵(lì)機(jī)制和辦公室辦公室值班制度的實(shí)行促進(jìn)公司保安工作的有條不紊提高。

公司的不斷發(fā)展,，還有超多的工作和挑戰(zhàn)需要董事長(zhǎng)你帶領(lǐng)我們一齊去應(yīng)對(duì)和解決,。雖然我年齡和資歷都不夠，但是有信心在董事長(zhǎng)指引下能多為董事長(zhǎng)和公司盡點(diǎn)綿薄之力,。

今年___月,，我正式進(jìn)入了_________企業(yè)，在新的工作平臺(tái)上開(kāi)始了新的工作歷程,。此期間,，我作為_(kāi)_________________，除了按總經(jīng)理的工作部署,，做好相應(yīng)的助理工作,，以及完成業(yè)務(wù)工作需要的臨時(shí)任務(wù)外,，還承擔(dān)了如下的一些工作任務(wù)：

1、分管工程部工作,，以及協(xié)助養(yǎng)護(hù)分公司進(jìn)行_________大道與_________路段養(yǎng)護(hù)工作的相關(guān)協(xié)調(diào)工作,。

2、完成部分的文書(shū)工作,，如收集整理各類工作問(wèn)題,、相關(guān)建議及參考信息，提交公司領(lǐng)導(dǎo)研討;協(xié)助__________________編撰相關(guān)工作方案與文件;參與公司季刊及__________________協(xié)會(huì)會(huì)刊的編撰,、擬稿及校審;總經(jīng)辦各類文件,、合同、文稿的撰寫(xiě),、審核及相關(guān)文檔資料的整理等,。

3、協(xié)組相關(guān)部門(mén)組織公司各類業(yè)余活動(dòng),，如組織并參加“_________”及“_________”的培訓(xùn)與考試工作;主持____________協(xié)會(huì)成立大會(huì)的籌備工作,、參與組織公司內(nèi)部或公司與外單位的聯(lián)誼活動(dòng)等。

盡管了了幾句梗概了近一年來(lái)所涉及的工作,，此中所得的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)卻絕非一紙之文能夠涵括,，而作為回顧與總結(jié)，主要的心得是必須記錄下來(lái)的,，以使自己在今后的工作中能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短：

1,、提高管理水平，“熟悉細(xì)節(jié)”首當(dāng)其沖,。

任何事物無(wú)不由若干的細(xì)節(jié)組成,，管理工作的好與差、個(gè)人管理能力的優(yōu)與劣,，其關(guān)鍵其實(shí)都在乎細(xì)節(jié),。對(duì)細(xì)節(jié)了如指掌，相應(yīng)的管理工作自然得心應(yīng)手,，事半功倍;對(duì)細(xì)節(jié)一知半解甚至一無(wú)所知,，則會(huì)導(dǎo)致管理混亂，相應(yīng)的管理工作往往是一籌莫展,，“越忙越亂”,。這樣的例子比比皆是，如在工程管理上,，若對(duì)技術(shù)管理人員其知識(shí),、能力、個(gè)性等情況不熟悉,，就不能夠作出科學(xué)合理的分工;對(duì)項(xiàng)目組籌備,、施工準(zhǔn)備,、現(xiàn)場(chǎng)施工、驗(yàn)收結(jié)算等流程及工序不熟悉,，則工程項(xiàng)目就不可能有計(jì)劃、有步驟地實(shí)施;對(duì)施工班組人員,、材料,、運(yùn)作流程等不熟悉，就難以對(duì)人工報(bào)價(jià),、材料報(bào)價(jià),、施工運(yùn)作成本等進(jìn)行準(zhǔn)確的核算與核定;對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作動(dòng)態(tài)不熟悉，則難以及時(shí)做出切合實(shí)際的施工調(diào)整,、防漏補(bǔ)缺,、以及突發(fā)事件的制控……哪怕是一篇簡(jiǎn)單的公文撰寫(xiě)，要做到行文流暢,、措辭恰當(dāng),，就必需熟悉撰稿的目的、主題,、關(guān)聯(lián)事件,、目標(biāo)對(duì)象等一系列細(xì)節(jié);要組織好會(huì)議或者活動(dòng)，就必需熟悉其議程,、人財(cái)物配置,、現(xiàn)場(chǎng)效果等細(xì)節(jié)，方可游刃有余,。歸結(jié)起來(lái),，自己在涉及的工作中吃的“不熟”虧不少，以至于時(shí)而自怨“技不如人”,，同時(shí)安慰自己“熟悉需要過(guò)程……”云云,，所以，我必須繼續(xù)給自己上足發(fā)條,，努力將這個(gè)過(guò)程縮到最短!

2,、企業(yè)運(yùn)作，“成本意識(shí)”為上作為企業(yè)中的一員,，無(wú)論在什么崗位,，成本意識(shí)不可或缺。

日常工作中對(duì)辦公用品,、用水用電等各類資源使用及開(kāi)支的節(jié)減這是不消說(shuō)的,，每人都有義務(wù)堅(jiān)持去做，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái),、物的規(guī)范管理進(jìn)行嚴(yán)格的控制;更重要的是要勤于探研如何在自身涉及的企業(yè)運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)中貫徹“成本控制”,，概括說(shuō)來(lái)就是要“諳熟操作，精打細(xì)算,，合理運(yùn)作”,。處理任何一項(xiàng)事務(wù)，只有熟悉操作流程,、規(guī)則等細(xì)節(jié),，才能清晰掌握控制成本的關(guān)鍵;只有抓住控制成本的關(guān)鍵點(diǎn)，通過(guò)對(duì)相關(guān)的信息,、資料及數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)致的分析與計(jì)算,，才能夠擬定針對(duì)性高、可行性強(qiáng)的成本控制方案;方案的實(shí)施還需密切跟蹤,，把握尺度,，以求科學(xué)合理，應(yīng)避免“成控過(guò)度”而適得其反,。如丙方施工合同的簽訂,，文本中務(wù)必明確體現(xiàn)對(duì)整個(gè)工序流程中的材料報(bào)價(jià)、施工質(zhì)量,、工期限制,、技術(shù)要求、責(zé)任義務(wù),、違約罰則等細(xì)節(jié)的嚴(yán)格約束,，以求在盡量節(jié)省公司投資成本與管理成本的前提下確保施工方按要求完成項(xiàng)目，這就需要做足準(zhǔn)備功夫,，如工序工藝的熟悉,、材料及工價(jià)的預(yù)先詢價(jià)、成本分析與預(yù)算,、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)等等;在簽訂前的談判中,，還需靈活應(yīng)對(duì)，善于抓住于己有利的關(guān)鍵點(diǎn),，如工程量居多的材料及工序需力爭(zhēng)低價(jià),，量少的則無(wú)需“戀戰(zhàn)”，以免因小失大,，應(yīng)適當(dāng)放開(kāi),，以求在控制總體成本較低的前提下達(dá)成協(xié)議。而在工程實(shí)施過(guò)程中,，則需及時(shí)準(zhǔn)確地分析現(xiàn)場(chǎng)狀況與甲方,、監(jiān)理各方的要求，靈活變通，正確引導(dǎo)施工人員實(shí)施有利于控制總體成本的施工方案與措施,，這在隱蔽工程,、異形工藝、變更調(diào)整,、量方驗(yàn)收等環(huán)節(jié)上都是致關(guān)重要的,。雖有“省不出大錢(qián)”一說(shuō)，但只要強(qiáng)化“成本意識(shí)”,，從“時(shí)開(kāi)始,，在此基礎(chǔ)上再積極尋求連鎖性的突破，便能在有限的或限定的經(jīng)營(yíng)空間里發(fā)掘出更大的效益,。

3、欲謀策成事,，尤須“膽大心細(xì)”

爭(zhēng)取用更多的成就感充實(shí)自己!

進(jìn)入公司的時(shí)間不是很久,，差不多一年半了吧。這一年半的時(shí)間,，我在董事長(zhǎng)助理的職位上保持極高的使命感和責(zé)任感,。一年當(dāng)中，我積極配合上級(jí)的工作,，把自身的形象樹(shù)立好,，把未來(lái)的方向規(guī)劃好。在工作當(dāng)中,，堅(jiān)守自己的要求和底線,，保持絕對(duì)的堅(jiān)貞和決心。對(duì)待這一份工作,，我用盡了自己所有的力氣,，并且非常圓滿的將它完成了。

一,、態(tài)度上,。

工作態(tài)度是衡量一個(gè)人責(zé)任心高低的標(biāo)準(zhǔn)。所以這一年雖然我在這個(gè)職位上不是很久,，我依舊保持一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)態(tài)度,，并且細(xì)致認(rèn)真的做好每一件事情，董事長(zhǎng)安排的每一項(xiàng)工作我都有很好的進(jìn)行下去,。在態(tài)度上,，我一直都堅(jiān)定著，只有認(rèn)真對(duì)待一件事情,，這個(gè)結(jié)果才是朝著好的方向去發(fā)展的,。所以這一年，我也是憑借著一個(gè)好的態(tài)度拿到了屬于自己的第一項(xiàng)成功,。我獲得了董事長(zhǎng)的肯定和表彰,，也得到了大家的認(rèn)可和鼓勵(lì),。

二、工作上,。

在這一年的當(dāng)中,，公司處于一個(gè)非常忙碌的階段。因此我作為董事長(zhǎng)助理,，也是非常忙碌的,。每個(gè)月的會(huì)議差不多都是排的很滿，所以平時(shí)對(duì)會(huì)議的安排也是比較擁擠的,。除了做好會(huì)議安排之后,，我也把接待工作完滿的安排好，執(zhí)行好了,。在這一年中,，我積極協(xié)作董事長(zhǎng)處理平時(shí)的事務(wù)，并且在懂事會(huì)議中,，及時(shí)做好筆記和跟進(jìn),。這一年的時(shí)間的確很匆忙，但是也不妨礙我們馬不停蹄的進(jìn)步,。

三,、來(lái)年計(jì)劃。

這一年半的基礎(chǔ),，為我的未來(lái)打下了一個(gè)良好的鋪墊,。我想對(duì)于未來(lái)一年，我會(huì)繼續(xù)保持原有的狀態(tài),，并且把那些還不足的地方全部更改過(guò)來(lái),。或許接下來(lái)的一年依舊會(huì)充滿了各種坎坷和磨難,，但是我想我有這樣的能力去克服和改進(jìn),。不管遇到怎樣的挫折，我都會(huì)堅(jiān)持做好董事長(zhǎng)助理的工作,，不負(fù)董事長(zhǎng)對(duì)我的信任,，也不辜負(fù)每一位關(guān)心我的人對(duì)我的包容和照顧。

這一年的工作在忙碌和平淡中逝去了,，它成為了我接下來(lái)的勇氣,，也成為了我在這條道路上的第一塊啟蒙磚。我知道工作這條道路是很遙遠(yuǎn)的,，但是我也不會(huì)放棄對(duì)自己的追求,，把自己的這份對(duì)事業(yè)的熱情和純真永遠(yuǎn)的保持下去。新的一年，保持一個(gè)新的自己,，新的態(tài)度,，去創(chuàng)造一個(gè)新的未來(lái)!

時(shí)光流逝，20___年在董事長(zhǎng)的幫助與支持下,，各位同事的密切配合下,，本人在工作中秉承著公司發(fā)展的管理模式與理念，堅(jiān)持,、認(rèn)真,、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，積極發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題并探尋解決的辦法,，努力做好本職工作,，基本完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20___年的工作情況匯報(bào)如下：

一,、協(xié)助董事長(zhǎng)日常工作,，作好助理職責(zé)。

20___年董事長(zhǎng)將工作重心放在了總部的經(jīng)營(yíng)部,、財(cái)務(wù)部、項(xiàng)目部,、人力資源部門(mén)上,，而我本人的工作重心也部分轉(zhuǎn)移到協(xié)助財(cái)務(wù)審核、負(fù)責(zé)人力資源部績(jī)效考核的模塊,，除了董事長(zhǎng)安排的日常事務(wù),，同時(shí)協(xié)助董事長(zhǎng)的一些日常工作。為董事長(zhǎng)各項(xiàng)工作及時(shí),、準(zhǔn)確,、高效的開(kāi)展提供了基礎(chǔ)保障。確保了各部門(mén)之間工作的順利溝通,，建立健全公司統(tǒng)一,、高效的工作體系。

二,、20___年主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容如下：

3,、公司管理制度、規(guī)章制度,。

工作的流程就是輕重緩急四個(gè)檔次,，最重要的是結(jié)合公司的相關(guān)制度能將工作分清主次，分清急緩(大部分人員‘包括部門(mén)負(fù)責(zé)人’不以大局為重,，永遠(yuǎn)將自己的利益放在前頭,，沒(méi)有真正的滿足企業(yè)的需求，更沒(méi)有考慮到自己的做法已經(jīng)影響了林達(dá)的企業(yè)形象)。

4,、董事長(zhǎng)部分活動(dòng),、內(nèi)外部接待的安排、報(bào)銷(xiāo)單據(jù)的整理等工作;,。

5,、嚴(yán)格執(zhí)行總經(jīng)辦___制度，做好各項(xiàng)___工作;,。

6,、協(xié)助董事長(zhǎng)收集、整理經(jīng)營(yíng),、財(cái)務(wù),、人資各項(xiàng)數(shù)據(jù)及整合信息;。

7,、協(xié)助董事長(zhǎng)處理公司各種日常事務(wù)及與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)與溝通;,。

三、20___年協(xié)助財(cái)務(wù)的主要工作內(nèi)容;,。

在財(cái)務(wù)人員積極主動(dòng)的配合下,，完成了20___年財(cái)務(wù)審核工作。因財(cái)務(wù)部相對(duì)公司而言是非常重要的部門(mén),，每個(gè)細(xì)節(jié)決定了數(shù)據(jù)的真實(shí)性與及時(shí)性,，賬務(wù)輸入與審核工作尤其重要，在每月審核賬務(wù)的工作過(guò)程中就每月賬務(wù)方面出現(xiàn)的細(xì)節(jié)問(wèn)題提出以下建議：

1,、做賬人員輸入單據(jù)時(shí)應(yīng)核實(shí)好數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,，財(cái)務(wù)經(jīng)理審核應(yīng)加倍細(xì)致。

2,、賬務(wù)反復(fù)修改次數(shù)過(guò)多,，及時(shí)反饋率不高，溝通不到位,。

3,、單據(jù)的歸類整理不夠準(zhǔn)確，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)名稱與內(nèi)容不符,，不便,。

審核。

四,、20___年協(xié)助人力資源部的'主要工作內(nèi)容;,。

1、協(xié)助人力資源部制定了20___年招聘計(jì)劃與落實(shí)工作,。

2,、新員工招聘人數(shù)共計(jì)達(dá)到20多人,，在公司就職過(guò)的員工人數(shù)8人，目前仍在職的員工有3人(總部與項(xiàng)目部),。

3,、協(xié)助人力資源部制定、修改公司管理辦法約23項(xiàng)(包括;物資部,、經(jīng)營(yíng)部,、項(xiàng)目部、采購(gòu)部,、行政部),。

4、協(xié)助人力資源部完善各項(xiàng)績(jī)效考核及崗位評(píng)分工作,，其中包括,，各部門(mén)崗位價(jià)值評(píng)分、工作態(tài)度,、能力行為評(píng)分,，各部門(mén)負(fù)責(zé)人績(jī)效考核指標(biāo)及硬性指標(biāo)內(nèi)容，協(xié)助完善項(xiàng)目部部分工長(zhǎng),、班長(zhǎng),、項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)與硬性指標(biāo)的內(nèi)容調(diào)整。

5,、協(xié)助人力資源部擬定下發(fā)公司與項(xiàng)目部?jī)?nèi)部的相關(guān)文件,。

五、協(xié)助其他部門(mén)完成的主要工作內(nèi)容：

1,、協(xié)助行政部完成有關(guān)內(nèi)蒙古包頭中央公園工亡事件處理工作。

2,、協(xié)助物資部建立有關(guān)周轉(zhuǎn)料及大中型材料的管理辦法(3個(gè)),。

六、就20___年重點(diǎn)工作內(nèi)容不足之處做總結(jié)分析,，20___年計(jì)劃,。

回顧20___年的工作，成績(jī)的取得與董事長(zhǎng)正確指示,、各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作是密不可分的,。在做好本職工作的同時(shí)，也在反思自己,，工作上的不足和問(wèn)題是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和改進(jìn)的：

1,、本職業(yè)務(wù)能力更要加強(qiáng)。

認(rèn)真總結(jié)這一年來(lái)的工作,，自己的職責(zé)范圍內(nèi)還有一些不盡人意的地方,，特別是在自身專業(yè)知識(shí),、對(duì)建筑行業(yè)的了解程度，各崗位的工作特質(zhì)了解的都還有所欠缺,。因此,，本人要在20___年要努力學(xué)習(xí)先進(jìn)管理知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，提升自己的管理水平,。

2,、進(jìn)一步加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通，提高思想修養(yǎng),。

進(jìn)一步加強(qiáng)各部門(mén)負(fù)責(zé)人與同事,、項(xiàng)目部之間的交流與溝通，樹(shù)立榜樣,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，協(xié)助企業(yè)增強(qiáng)凝聚力和向心力，為公司發(fā)展排除障礙,，提高思想層面的知識(shí),。具備綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀,。

作為一名助理,，在工作中有時(shí)會(huì)顯得毛毛糙糙，辦事稍不甚妥當(dāng),。但當(dāng)別人給出合理意見(jiàn)或建議時(shí),，我總是坦然接受，努力進(jìn)取,，努力告誡自己：換個(gè)角度思考事情可能會(huì)做的更好,。

3、個(gè)人素質(zhì)提升,。

在工作,、學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽(tīng)取董事長(zhǎng)及前輩們所傳授的豐富經(jīng)驗(yàn)、人生道理,，認(rèn)真記錄,，并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試,。在工作中,，認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)中我感到人人都是我的老師,，我反而變得渺小，要學(xué)的東西還很多,。在空余時(shí)間,，我會(huì)網(wǎng)上查詢有關(guān)建筑行業(yè)項(xiàng)目生產(chǎn)的相關(guān)資料,，并深入了解項(xiàng)目部的工作特性與各工種員工的工作職責(zé)，工作內(nèi)容,，深切的感受到了一線員工的艱辛與思念家鄉(xiāng)的鄉(xiāng)音,。我也深刻的感受到了學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。

4,、思想及行為管理工作內(nèi)容,。

2、在各個(gè)部門(mén)完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)這一點(diǎn)執(zhí)行力上,，我是個(gè)靠言談與制度相結(jié)合解決問(wèn)題的人,，如果工作上出現(xiàn)不協(xié)調(diào)、不落實(shí)的問(wèn)題,，或者工作責(zé)任心不強(qiáng)沒(méi)有按要求完成工作的,，首先我會(huì)以面談形式溝通，幫助分析問(wèn)題的輕與重,，緩與急,，分析問(wèn)題的嚴(yán)重性,，大多數(shù)可以解決存在的問(wèn)題，遇到頑固不靈的會(huì)采取公司相關(guān)的懲罰制度做些輕度警告，所以我既做了曹操也當(dāng)了劉備,。

為全面提升員工的工作責(zé)任心,，為公司管理工作邁上新的臺(tái)階上,，作為董事長(zhǎng)助理我應(yīng)嚴(yán)格遵守公司制定的規(guī)章制度樹(shù)立良好的榜樣,，恪守原則。對(duì)上：尊重而不盲從,，服從而不奴婢,，不違背原則，有分寸的開(kāi)展工作,，堅(jiān)持原則,，按章辦事;待下，以禮,，以誠(chéng)，以情,。不盛氣凌人,，不瞎指揮，不欺下瞞上,。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上,。

七,、20___年的展望,。

即將展開(kāi)的20___年，在新的一年,，我們將圍繞在董事長(zhǎng)的英明領(lǐng)下,，在上級(jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)下，扎實(shí)工作,，為完成林達(dá)集團(tuán)目標(biāo)管理年的發(fā)展而獻(xiàn)上自己的微薄之力,，為全年的工作任務(wù)而努力。我相信在隨機(jī)應(yīng)變中抓機(jī)遇,，并應(yīng)接新的挑戰(zhàn),，才能不斷發(fā)展壯大自己。我時(shí)刻準(zhǔn)備著!

首先我萬(wàn)分感謝您對(duì)我的的信任和支持以及肯給我這個(gè)開(kāi)闊的平臺(tái),，讓我有無(wú)限提升和學(xué)習(xí)的空間的機(jī)會(huì),。

鑒于擔(dān)任董事長(zhǎng)助理以來(lái)一直沒(méi)能做述職報(bào)告，為以后更好提醒自己完成本職工作與主動(dòng)完成尋找工作,，現(xiàn)把董事長(zhǎng)助理職責(zé)簡(jiǎn)述如下：

2,、協(xié)助董事長(zhǎng)做好大客戶的商務(wù)接待及安排。

3,、做好對(duì)外公共關(guān)系協(xié)調(diào),，協(xié)助處理好相關(guān)的商務(wù)接待工作。

4,、負(fù)責(zé)召集,、主持公司董事會(huì)議并做好會(huì)議記錄和跟進(jìn)執(zhí)行結(jié)果匯報(bào)。

5,、召集,、主持中層以上領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議和全體員工大會(huì)。

6,、負(fù)責(zé)公司具體管理工作的督促與檢查,。

7、負(fù)責(zé)公司重要決議性文件的起草與發(fā)布,。

8,、配合人事部制定公司薪酬管理制度。

9,、配合相關(guān)部門(mén)完善公司各項(xiàng)管理制度,。

10、公司員工集團(tuán)活動(dòng)的安排及制定,。

11,、每天查閱并熟悉公司工作以便董事長(zhǎng)隨詢。

14,、牢記工作范疇內(nèi)常用號(hào)碼,。

13,、落實(shí)企業(yè)文化，并融入到工作中去,。

14,、熟悉了解公司全體員工基本情況，負(fù)責(zé)公司相關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào),。

以上職責(zé)為我所能想到的,，以后會(huì)起草更全面的的的述職文件供陳董事長(zhǎng)審閱。

下一步工作計(jì)劃,。

(一),、更深入了解和掌握公司基本情況。通過(guò)參閱公司資料文件,，與各部門(mén)管理人員溝通交流和深入一線現(xiàn)場(chǎng)等渠道和形式,，對(duì)公司的基本情況、各部門(mén)人員的崗位職責(zé)和部門(mén)工作運(yùn)行情況,，公司經(jīng)營(yíng)狀況和各項(xiàng)管理制度,、企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與方向等有了基本的了解和掌握，為下步工作的開(kāi)展奠定相應(yīng)基礎(chǔ),。

(二),、認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)督促檢查工作。遵循董事長(zhǎng)指示和按照會(huì)議決議,，加強(qiáng)整改,、落實(shí)、執(zhí)行情況的跟蹤督辦,、溝通,、協(xié)調(diào)和反饋，確保了各項(xiàng)工作得到落實(shí),。

(三),、積極做好溝通協(xié)調(diào)工作。對(duì)照崗位職責(zé),，擺正自身位置,，充當(dāng)好助理角色，緊緊圍繞公司的總體目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查,、溝通談話、日常指導(dǎo),、查看資料等形式，及時(shí)了解和掌握各部門(mén)工作落實(shí)情況及工作中的困難與問(wèn)題,，及時(shí)把問(wèn)題列入早會(huì)進(jìn)行商討,、溝通,、協(xié)調(diào)，尋找整改措施和解決方案,，提出建議和意見(jiàn),，確保工作中的各種困難和問(wèn)題得以妥善解決，促進(jìn)和推動(dòng)公司各部門(mén)凝聚力,、合力的形成,，促使大家“心往一處想、勁往一處使”,，從而體現(xiàn)公司的團(tuán)隊(duì)精神和更好更快地實(shí)現(xiàn)公司的總體目標(biāo),。

(四)、強(qiáng)化企業(yè)管理制度的執(zhí)行和完善工作,。一是認(rèn)真熟悉和領(lǐng)悟公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;二是認(rèn)真監(jiān)督和督促各部門(mén)對(duì)公司各項(xiàng)管理制度,、規(guī)章制度的執(zhí)行。三是及時(shí)指出和糾正在制度執(zhí)行方面的不足;四是早會(huì)制度的落實(shí),，較好地確保公司各項(xiàng)工作落實(shí)到位,。確保各項(xiàng)工作準(zhǔn)備充分，積極穩(wěn)妥而有序地進(jìn)行,。

(五),、加強(qiáng)培訓(xùn)教育工作，全面提升員工素質(zhì)和企業(yè)整體實(shí)力,?！熬伞⒏咝?、專業(yè)化”的員工隊(duì)伍是企業(yè)的財(cái)富,，也是企業(yè)效益和產(chǎn)品質(zhì)量的保證。要推動(dòng)企業(yè)加大培訓(xùn)教育的投入,，加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的重視,，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，制訂切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,，拓寬培訓(xùn)渠道,，創(chuàng)新教育方式，提高培訓(xùn)效果,，使企業(yè)人員的能力和水平得以提高,，全員的技能和素質(zhì)全面提升;同時(shí)要做好人員的招募、選撥,、配置與儲(chǔ)備工作,，做到人盡其才、才盡其用，從而滿足企業(yè)生產(chǎn)和競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的需要,。

(六),、當(dāng)好參謀和助手，為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策,。要努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)和水平，增強(qiáng)輔助能力;要廣泛聽(tīng)取員工意見(jiàn),，了解和掌握一線情況,，積極建言獻(xiàn)策，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息和服務(wù);要積極做好溝通協(xié)調(diào),、上傳下達(dá)工作,，打造優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì);要做好與公共外界部門(mén)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境;要加大執(zhí)行力度,，始終不折不扣地做好執(zhí)行工作;要認(rèn)真履行工作職責(zé),，完成公司及總經(jīng)理交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，竭力為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,，真正當(dāng)好副手,，扮演好助手角色。

公司的不斷發(fā)展,，還有大量的工作和挑戰(zhàn)需要董事長(zhǎng)您帶領(lǐng)我們一起去面對(duì)和解決,。雖然我年齡和資歷都不夠，但是有信心在董事長(zhǎng)指引下能多為董事長(zhǎng)和公司盡點(diǎn)綿薄之力,。個(gè)人述職,，不足之處，懇請(qǐng)董事長(zhǎng)批評(píng),、指正!

至20___年5月至今,，兩個(gè)月的時(shí)間，我了解并熟悉了司屬各部門(mén)工作情況及相關(guān)的管理制度,，整理了董事長(zhǎng)助理的工作思路,，并規(guī)劃了下一階段的工作重點(diǎn)及方向，現(xiàn)將工作成果與大家分享：

一,、各部門(mén)現(xiàn)狀：

1,、行政人事中心：

公司總部行政人事中心至今年年初何副總接手以來(lái)，調(diào)整了部分管理制度,，但是實(shí)施情況不甚理想,。我個(gè)人的意見(jiàn)，行政人事中心應(yīng)從細(xì)節(jié)入手,，掌控全局,，建立相對(duì)完善的工作管理制度,，以規(guī)范員工工作細(xì)節(jié)，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,，發(fā)揮其主管能動(dòng)性,，更好的證明員工自身的價(jià)值，最終達(dá)到員工精神與物質(zhì)雙豐收,。

2、財(cái)務(wù)管理中心：

轉(zhuǎn)載自 m.sevw.cn

財(cái)務(wù)工作,，就是重復(fù),、枯燥、乏味,，無(wú)成就感,，更可氣的是每天看著這么多錢(qián)卻不是自己的……由此，我可以理解財(cái)務(wù)人員的壓力,，但是在這種壓力下,，公司的財(cái)務(wù)人員今年的工作卻完成得相當(dāng)不錯(cuò)。鑒于硬件環(huán)境的約束,，財(cái)務(wù)中心存在不應(yīng)有的資料缺失;亦因制度不健全,，缺乏必要的監(jiān)控機(jī)制。

3,、工程設(shè)計(jì)中心-工程管理部：

工程管理部是公司的核心業(yè)務(wù)部門(mén),，其部門(mén)運(yùn)作的效率直接影響到公司的發(fā)展速度;而工程管理部一線管理人員，則從技術(shù)管理層面決定了工程管理部的工作效率,。對(duì)此,，是否擁有一批有技術(shù)、有擔(dān)當(dāng),、工作穩(wěn)定的一線工程管理人員,，是工程管理部今年工作成敗的關(guān)鍵。建議,，工程管理部本著“以客為尊,、以人為本”的態(tài)度，建立長(zhǎng)效的員工管控機(jī)制,，在公司允許范圍內(nèi),，最大程度加強(qiáng)員工的福利待遇，以制度激勵(lì)管理員工,，以真情厚利留住員工,。

除此之外，工程管理部應(yīng)細(xì)化工程管理制度,，建立工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,，為一線工程管理人員開(kāi)展工作做好制度上的保障。

4、工程設(shè)計(jì)中心-設(shè)計(jì)部：

公司的設(shè)計(jì)部年初承擔(dān)了原預(yù)算部的工作,，這對(duì)設(shè)計(jì)部的同事是一次較困難的考驗(yàn),，也是更新設(shè)計(jì)部工作模式、提高設(shè)計(jì)師綜合素質(zhì)的一次機(jī)遇,。至今為止,，公司設(shè)計(jì)部已初步適應(yīng)了設(shè)計(jì)帶預(yù)算的這種工作模式，大大提高了工作效率?，F(xiàn)階段,，公司設(shè)計(jì)部受人員組織影響，部門(mén)運(yùn)作效率短時(shí)間內(nèi)無(wú)法提升,，亟需物色一名有較強(qiáng)管理能力的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),。

5、監(jiān)察客服中心：

公司監(jiān)察客服中心在原編制基礎(chǔ)上增加了1人,，按正常情況來(lái)說(shuō),，應(yīng)該是工作能更好的開(kāi)展了，但是因?yàn)楣芾矸椒ú煌?，造成了工作滯后的情況,。對(duì)此，監(jiān)察客服中心應(yīng)調(diào)整工作思路和管理模式,，以解決這一問(wèn)題,。

6、生產(chǎn)管理中心：

生產(chǎn)管理中心至年初開(kāi)始,，工人流動(dòng)率增加,，生產(chǎn)管理未跟上實(shí)際情況，導(dǎo)致產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量下降?，F(xiàn)在需要做的是,，完善管理制度，調(diào)整勞資結(jié)構(gòu),，以迎接即將到來(lái)的生產(chǎn)高峰,。

綜上所述，作為董事長(zhǎng)助理,，應(yīng)加大對(duì)各個(gè)部門(mén)工作的督促力度,，將既定計(jì)劃的工作全面有效的開(kāi)展起來(lái)，并取得目標(biāo)成果,。

二,、公司發(fā)展趨勢(shì)和方向：

按照年初既定的完善制度、打造團(tuán)隊(duì)的年度工作目標(biāo),，公司上半年已有意識(shí)的縮減業(yè)務(wù)量,，但就目前的情況來(lái)看,，效果并不是很好。對(duì)于這種情況,，建議公司適當(dāng)?shù)胤艑拰?duì)業(yè)務(wù)的縮減,，全力保證商業(yè)空間項(xiàng)目的開(kāi)展，并在開(kāi)展業(yè)務(wù)的同時(shí),，加強(qiáng)各部門(mén)工作管理力度,。

1、建立健全員工福利制度,。公司規(guī)模較小,，從實(shí)際情況出發(fā)，應(yīng)從員工感情入手,，調(diào)動(dòng)員工工作積極性。

2,、順著員工福利制度,，調(diào)整工程管理部管理制度和財(cái)務(wù)監(jiān)察制度，解決員工后顧之憂,。

3,、調(diào)整生產(chǎn)管理中心工人勞資結(jié)構(gòu)，以計(jì)時(shí)工,、計(jì)件工和承包三者相結(jié)合的方式進(jìn)行管理,，既調(diào)動(dòng)了工人的勞動(dòng)積極性，又保證了產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量,，同時(shí)又控制了生產(chǎn)工人流動(dòng)率,。

4、引進(jìn)設(shè)計(jì)部管理人員,，調(diào)整設(shè)計(jì)部工作程序,，規(guī)范設(shè)計(jì)部管理文件，與客戶預(yù)決算系統(tǒng)接軌,，達(dá)到快速出圖報(bào)價(jià)及決算的目標(biāo),，減少資金循環(huán)風(fēng)險(xiǎn)，減輕財(cái)務(wù)人員工作壓力,。

5,、試行以上制度，時(shí)限三個(gè)月,，并在此期間完成制度的優(yōu)化工作,，計(jì)劃在明年年初將此管理系統(tǒng)向各分公司推廣。

6,、加快業(yè)務(wù)推廣,，視必要情況增加相關(guān)部門(mén)或崗位,。

三、崗位職責(zé)優(yōu)化：

在公司發(fā)展過(guò)程中,，董事長(zhǎng)助理這一職位應(yīng)加強(qiáng)其監(jiān)督管理的權(quán)限,，限制其決策權(quán)限。即該職位僅是董事長(zhǎng)感觀和意志的延伸,，需要特別注意的是其個(gè)人管理藝術(shù),，較董事長(zhǎng)更強(qiáng)硬、更直接,，以易于將最終決斷權(quán)和解釋權(quán)交給董事長(zhǎng),。

時(shí)光流逝，20___年在董事長(zhǎng)的幫忙與支持下,，各位同事的密切配合下,，本人在工作中秉承著公司發(fā)展的管理模式與理念，堅(jiān)持,、認(rèn)真,、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，用心發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題并探尋解決的辦法,，努力做好本職工作,，基本完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20___年的工作狀況匯報(bào)如下：

一,、協(xié)助董事長(zhǎng)日常工作,，作好助理職責(zé)。

20___年董事長(zhǎng)將工作重心放在了總部的經(jīng)營(yíng)部,、財(cái)務(wù)部,、項(xiàng)目部、人力資源部門(mén)上,，而我本人的工作重心也部分轉(zhuǎn)移到協(xié)助財(cái)務(wù)審核,、負(fù)責(zé)人力資源部績(jī)效考核的模塊，除了董事長(zhǎng)安排的日常事務(wù),，同時(shí)協(xié)助董事長(zhǎng)的一些日常工作,。為董事長(zhǎng)各項(xiàng)工作及時(shí)、準(zhǔn)確,、高效的開(kāi)展帶給了基礎(chǔ)保障,。確保了各部門(mén)之間工作的順利溝通，建立健全公司統(tǒng)一,、高效的工作體系,。

二、20___年主要負(fù)責(zé)的工作資料如下,。

3,、公司管理制度,、規(guī)章制度。

工作的流程就是輕重緩急四個(gè)檔次,，最重要的是結(jié)合公司的相關(guān)制度能將工作分清主次,，分清急緩(大部分人員‘包括部門(mén)負(fù)責(zé)人’不以大局為重，永遠(yuǎn)將自己的利益放在前頭,，沒(méi)有真正的滿足企業(yè)的需求,，更沒(méi)有思考到自己的做法已經(jīng)影響了林達(dá)的企業(yè)形象)。

4,、董事長(zhǎng)部分活動(dòng),、內(nèi)外部接待的安排、報(bào)銷(xiāo)單據(jù)的整理等工作;,。

5,、嚴(yán)格執(zhí)行總經(jīng)辦___制度，做好各項(xiàng)___工作;,。

6,、協(xié)助董事長(zhǎng)收集、整理經(jīng)營(yíng),、財(cái)務(wù)、人資各項(xiàng)數(shù)據(jù)及整合信息;,。

7,、協(xié)助董事長(zhǎng)處理公司各種日常事務(wù)及與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)與溝通;。

三,、20___年協(xié)助財(cái)務(wù)的主要工作資料,。

在財(cái)務(wù)人員用心主動(dòng)的配合下，完成了20___年財(cái)務(wù)審核工作,。因財(cái)務(wù)部相對(duì)公司而言是十分重要的部門(mén),，每個(gè)細(xì)節(jié)決定了數(shù)據(jù)的真實(shí)性與及時(shí)性，賬務(wù)輸入與審核工作尤其重要,，在每月審核賬務(wù)的工作過(guò)程中就每月賬務(wù)方面出現(xiàn)的細(xì)節(jié)問(wèn)題提出以下推薦：

1,、做賬人員輸入單據(jù)時(shí)應(yīng)核實(shí)好數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，財(cái)務(wù)經(jīng)理審核應(yīng)加倍細(xì)致,。

2,、賬務(wù)反復(fù)修改次數(shù)過(guò)多，及時(shí)反饋率不高,，溝通不到位,。

3、單據(jù)的歸類整理不夠準(zhǔn)確,，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)名稱與資料不符,，不便審核,。

工作總結(jié)的董事長(zhǎng)助理篇九

時(shí)光流逝，20xx年在董事長(zhǎng)的幫忙與支持下,，各位同事的密切配合下,，本人在工作中秉承著公司發(fā)展的管理模式與理念，堅(jiān)持,、認(rèn)真,、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，用心發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題并探尋解決的辦法,，努力做好本職工作,，基本完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年的工作狀況匯報(bào)如下：

20xx年董事長(zhǎng)將工作重心放在了總部的經(jīng)營(yíng)部,、財(cái)務(wù)部,、項(xiàng)目部、人力資源部門(mén)上,，而我本人的工作重心也部分轉(zhuǎn)移到協(xié)助財(cái)務(wù)審核,、負(fù)責(zé)人力資源部績(jī)效考核的模塊，除了董事長(zhǎng)安排的日常事務(wù),，同時(shí)協(xié)助董事長(zhǎng)的一些日常工作,。為董事長(zhǎng)各項(xiàng)工作及時(shí)、準(zhǔn)確,、高效的開(kāi)展帶給了基礎(chǔ)保障,。確保了各部門(mén)之間工作的順利溝通，建立健全公司統(tǒng)一,、高效的工作體系,。

3、公司管理制度,、規(guī)章制度,。

工作的流程就是輕重緩急四個(gè)檔次，最重要的是結(jié)合公司的相關(guān)制度能將工作分清主次,，分清急緩（大部分人員‘包括部門(mén)負(fù)責(zé)人’不以大局為重,，永遠(yuǎn)將自己的利益放在前頭，沒(méi)有真正的滿足企業(yè)的需求,，更沒(méi)有思考到自己的做法已經(jīng)影響了林達(dá)的企業(yè)形象）,。

4、董事長(zhǎng)部分活動(dòng),、內(nèi)外部接待的安排,、報(bào)銷(xiāo)單據(jù)的整理等工作；

5,、嚴(yán)格執(zhí)行總經(jīng)辦保密制度,，做好各項(xiàng)保密工作,；

6、協(xié)助董事長(zhǎng)收集,、整理經(jīng)營(yíng),、財(cái)務(wù)、人資各項(xiàng)數(shù)據(jù)及整合信息,；

7,、協(xié)助董事長(zhǎng)處理公司各種日常事務(wù)及與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)與溝通；

在財(cái)務(wù)人員用心主動(dòng)的配合下,，完成了20xx年財(cái)務(wù)審核工作,。因財(cái)務(wù)部相對(duì)公司而言是十分重要的部門(mén)，每個(gè)細(xì)節(jié)決定了數(shù)據(jù)的真實(shí)性與及時(shí)性,，賬務(wù)輸入與審核工作尤其重要,，在每月審核賬務(wù)的工作過(guò)程中就每月賬務(wù)方面出現(xiàn)的細(xì)節(jié)問(wèn)題提出以下推薦：

1、做賬人員輸入單據(jù)時(shí)應(yīng)核實(shí)好數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,，財(cái)務(wù)經(jīng)理審核應(yīng)加倍細(xì)致,。

2、賬務(wù)反復(fù)修改次數(shù)過(guò)多,，及時(shí)反饋率不高,，溝通不到位。

3,、單據(jù)的歸類整理不夠準(zhǔn)確,，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)名稱與資料不符，不便審核,。

1,、協(xié)助人力資源部制定了2014年招聘計(jì)劃與落實(shí)工作,。

2,、新員工招聘人數(shù)共計(jì)到達(dá)20多人，在公司就職過(guò)的員工人數(shù)8人,，目前仍在職的員工有3人（總部與項(xiàng)目部）,。

3、協(xié)助人力資源部制定,、修改公司管理辦法約23項(xiàng)（包括,；物資部、經(jīng)營(yíng)部,、項(xiàng)目部,、采購(gòu)部、行政部）,。

4,、協(xié)助人力資源部完善各項(xiàng)績(jī)效考核及崗位評(píng)分工作,，其中包括，各部門(mén)崗位價(jià)值評(píng)分,、工作態(tài)度,、潛力行為評(píng)分，各部門(mén)負(fù)責(zé)人績(jī)效考核指標(biāo)及硬性指標(biāo)資料,，協(xié)助完善項(xiàng)目部部分工長(zhǎng),、班長(zhǎng)、項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)與硬性指標(biāo)的資料調(diào)整,。

5,、協(xié)助人力資源部擬定下發(fā)公司與項(xiàng)目部?jī)?nèi)部的相關(guān)文件。

1,、協(xié)助行政部完成有關(guān)內(nèi)蒙古包頭中央公園工亡事件處理工作,。

2、協(xié)助物資部建立有關(guān)周轉(zhuǎn)料及大中型材料的管理辦法（3個(gè)）,。

回顧20xx年的工作,，成績(jī)的取得與董事長(zhǎng)正確指示、各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作是密不可分的,。在做好本職工作的同時(shí),，也在反思自己，工作上的不足和問(wèn)題是今后就應(yīng)時(shí)刻注意和改善的：

1,、本職業(yè)務(wù)潛力更要加強(qiáng),。

認(rèn)真總結(jié)這一年來(lái)的工作，自己的職責(zé)范圍內(nèi)還有一些不盡人意的地方,，個(gè)性是在自身專業(yè)知識(shí),、對(duì)建筑行業(yè)的了解程度，各崗位的工作特質(zhì)了解的都還有所欠缺,。因此,，本人要在20xx年要努力學(xué)習(xí)先進(jìn)管理知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，提升自己的管理水平,。

2,、進(jìn)一步加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通，提高思想修養(yǎng),。

進(jìn)一步加強(qiáng)各部門(mén)負(fù)責(zé)人與同事,、項(xiàng)目部之間的交流與溝通，樹(shù)立榜樣,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，協(xié)助企業(yè)增強(qiáng)凝聚力和向心力，為公司發(fā)展排除障礙，提高思想層面的知識(shí),。具備綜合優(yōu)秀的素質(zhì),，樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀。

作為一名助理,，在工作中有時(shí)會(huì)顯得毛毛糙糙,，辦事稍不甚妥當(dāng)。但當(dāng)別人給出合理意見(jiàn)或推薦時(shí),，我總是坦然理解,，努力進(jìn)取，努力告誡自己：換個(gè)角度思考事情可能會(huì)做的更好,。

3,、個(gè)人素質(zhì)提升。

在工作,、學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽(tīng)取董事長(zhǎng)及前輩們所傳授的豐富經(jīng)驗(yàn),、人生道理，認(rèn)真記錄,，并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,，認(rèn)真投入,，認(rèn)真學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)中我感到人人都是我的老師,，我反而變得渺小,，要學(xué)的東西還很多。在空余時(shí)間,，我會(huì)網(wǎng)上查詢有關(guān)建筑行業(yè)項(xiàng)目生產(chǎn)的相關(guān)資料,，并深入了解項(xiàng)目部的工作特性與各工種員工的工作職責(zé)，工作資料,，深切的感受到了一線員工的艱辛與思念家鄉(xiāng)的鄉(xiāng)音,。我也深刻的感受到了學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫忙確實(shí)很大。

4,、思想及行為管理工作資料,。

2,、在各個(gè)部門(mén)完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)這一點(diǎn)執(zhí)行力上,，我是個(gè)靠言談與制度相結(jié)合解決問(wèn)題的人，如果工作上出現(xiàn)不協(xié)調(diào),、不落實(shí)的問(wèn)題,，或者工作職責(zé)心不強(qiáng)沒(méi)有按要求完成工作的，首先我會(huì)以面談形式溝通，幫忙分析問(wèn)題的輕與重,，緩與急,，分析問(wèn)題的嚴(yán)重性，大多數(shù)能夠解決存在的問(wèn)題,，遇到頑固不靈的會(huì)采取公司相關(guān)的懲罰制度做些輕度警告,，所以我既做了曹操也當(dāng)了劉備。

為全面提升員工的工作職責(zé)心,，為公司管理工作邁上新的臺(tái)階上,，作為董事長(zhǎng)助理我應(yīng)嚴(yán)格遵守公司制定的規(guī)章制度樹(shù)立良好的榜樣，恪守原則,。對(duì)上：尊重而不盲從,，服從而不奴婢，不違背原則,，有分寸的開(kāi)展工作,，堅(jiān)持原則，按章辦事,；待下,，以禮，以誠(chéng),，以情,。不盛氣凌人，不瞎指揮,，不欺下瞞上,。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作,，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上,。

即將展開(kāi)的20xx年，在新的一年,，我們將圍繞在董事長(zhǎng)的英明領(lǐng)下,，在上級(jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)下，扎實(shí)工作,，為完成xx集團(tuán)目標(biāo)管理年的發(fā)展而獻(xiàn)上自己的微薄之力,，為全年的工作任務(wù)而努力。我相信在隨機(jī)應(yīng)變中抓機(jī)遇,，并應(yīng)接新的挑戰(zhàn),，才能不斷發(fā)展壯大自己。我時(shí)刻準(zhǔn)備著,！

工作總結(jié)的董事長(zhǎng)助理篇十

自從前年4月進(jìn)入公司,，已快兩年了,。首先請(qǐng)讓我向您在這么長(zhǎng)來(lái)對(duì)我的幫助、指導(dǎo),、教育表示衷心的感謝,！作為一名剛退伍的軍人、也是剛畢業(yè)的學(xué)生,，我感到非常的榮幸能進(jìn)入公司這個(gè)大家庭,，也非常感謝您給我這個(gè)發(fā)展的平臺(tái)。通過(guò)近兩年的工作和學(xué)習(xí),，我已經(jīng)甩掉了當(dāng)初的迷惘和無(wú)所適從,，現(xiàn)在基本熟悉公司總體情況并且與同事之間建立了深厚的友誼，相處融洽而和睦,，這些讓我感到了工作的快樂(lè),。專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己,，提升自己的素質(zhì)能力,，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn),。

初入職場(chǎng),，也出過(guò)許多差錯(cuò)，但前事之鑒,，后事之師,，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，使我在以后的工作中能考慮得更全面,。在此,，我要再次感謝您對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤所給予的寬容和提醒。相信有您的指導(dǎo)和同事的幫助,，我一定會(huì)改正缺點(diǎn),，不斷成長(zhǎng)起來(lái)?？吹焦镜难杆侔l(fā)展,，我深深地感到驕傲和自豪，對(duì)公司的未來(lái)充滿了希望,。當(dāng)然,，我也知道自己在這二年來(lái)工作表現(xiàn)的平庸，離您要求的有差距,，也感到羞愧,。但我會(huì)積極努力的去學(xué)習(xí)，去改進(jìn),。到公司快二年了,，將自己所了解的公司組織結(jié)構(gòu)和年的工作的計(jì)劃和安排匯報(bào)如下，請(qǐng)董事長(zhǎng)斧正：

一,、公司目前的狀況：

由于所處行業(yè)的優(yōu)勢(shì)和這幾年的有色金屬牛市,，利潤(rùn)這幾年都保持較大幅度的上升，公司員工數(shù)量加上工人已超過(guò)800人,。在現(xiàn)階段我們企業(yè)是在董事長(zhǎng)對(duì)原材料和產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格準(zhǔn)確鎖定的條件下不斷取得業(yè)績(jī)的,，而這又主要是依靠老員工的經(jīng)驗(yàn)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

從上至下各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),，管理理念普遍缺失,，管理水平還是停留在作坊式管理向公司管理的過(guò)渡階段，管理人員基本上沒(méi)有接受過(guò)管理培訓(xùn),。董事長(zhǎng)是一個(gè)反應(yīng)敏捷,，思路清晰的人，但板不起臉,，大家一團(tuán)和氣,。隨著公司的發(fā)展，董事長(zhǎng)你希望企業(yè)步入正軌,，但精力有限一直無(wú)力做,。在工作目標(biāo)或者工作任務(wù)的具體執(zhí)行中，例行化的計(jì)劃制定,、檢查,、跟蹤、反饋環(huán)節(jié)沒(méi)有建立,。

基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理方面：基礎(chǔ)管理方面比較缺失,，企業(yè)的工作計(jì)劃只能實(shí)施一部分，沒(méi)有檢查,，沒(méi)有考評(píng)（考評(píng)只是事后的好好先生,，沒(méi)有任何意義，缺乏績(jī)效考核的配套獎(jiǎng)懲措施）,，開(kāi)會(huì)解決問(wèn)題的效率不高,，想到什么問(wèn)題的時(shí)候再開(kāi)，而且開(kāi)會(huì)后問(wèn)題沒(méi)有責(zé)任人,，沒(méi)有解決時(shí)間,，天馬行空，開(kāi)會(huì)效率極低）,。九號(hào)車(chē)間都掛出：嚴(yán)禁大小便的牌牌,，管理混亂，想想已經(jīng)到什么地步了,。

組織方面：管理人員和員工大多數(shù)安于現(xiàn)狀,，沒(méi)有危機(jī)意識(shí),，企業(yè)過(guò)于人性化，制度執(zhí)行難,，因此工作氣氛感覺(jué)松散,，感覺(jué)工作效率提升的空間比較大。溝通方面,，董事長(zhǎng)的指示下達(dá)下去,，部門(mén)主管執(zhí)行力不強(qiáng)。溝通不暢,，責(zé),、權(quán)、利不清晰,。人力資源方面：順便再提一下公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，由于公司掌握的生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品成本在市場(chǎng)上相對(duì)低廉,，具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,，另外公司的薪酬制度從掌握的情況來(lái)看（現(xiàn)在看來(lái)已經(jīng)不合理了，工人的工資不高,，靠的是年底發(fā)獎(jiǎng)金,，對(duì)于中高層管理人員，年薪和年底分紅的比例差別非常大）能夠留住骨干人員,，但是非常不適應(yīng)新鮮血液的進(jìn)入,。到目前為止，人力資源管理還處于低級(jí)水平,。公司已經(jīng)脫離了原始資本積累的發(fā)展時(shí)期,，而步入了管理需要上臺(tái)階，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)心態(tài)發(fā)生變化了,，已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)享福心態(tài),。在公司中很多制度，行同虛設(shè),。很多事情能夠在比制度更寬松的情況下通過(guò),，所謂的“潛規(guī)則”有代替企業(yè)規(guī)章制度的情況。

另外一個(gè)頭痛的問(wèn)題,，一旦生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中出了什么問(wèn)題,，總能找到解脫責(zé)任的理由。尤其是問(wèn)題涉及到兩個(gè)或兩個(gè)以上部門(mén)的時(shí)候,，所有的部門(mén)主管都會(huì)不約而同地強(qiáng)調(diào)對(duì)方的責(zé)任,，而不愿意多談或直接回避自己部門(mén)的責(zé)任。大多數(shù)時(shí)候是出于自己的利益和自尊,，實(shí)在很無(wú)奈,，最多的時(shí)候就是開(kāi)個(gè)會(huì),，各打五十大板。由于各分公司和各部門(mén)為完成年初制定的目標(biāo)責(zé)任狀和各自思維形式的不同,，阻礙了溝通的的通暢,，進(jìn)一步導(dǎo)致了信息的不對(duì)稱，呈現(xiàn)無(wú)效率狀態(tài),，無(wú)形中就增加了公司的成本,。

二,、xx年的工作計(jì)劃：

1,、圍繞董事長(zhǎng)繼續(xù)做好日常工作和服務(wù)工作：

（1）、本辦公室內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的打掃保養(yǎng)和董事長(zhǎng)在公司的食宿安排工作,。

（2）,、起草公司年度工作總結(jié)及董事長(zhǎng)講話稿、會(huì)議材料,、負(fù)責(zé)公司重要會(huì)議的記錄及會(huì)議紀(jì)要的整理,，負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)簽發(fā)文件的起草、打印,、登記和存檔工作,。

（3）、協(xié)助辦公室主任做好公司來(lái)賓的接待工作,、電話記錄,、收發(fā)傳真、公司電子郵件的收發(fā),，并及時(shí)交給董事長(zhǎng)處理,。

（4）、掌握董事長(zhǎng)的日程安排,，為董事長(zhǎng)接見(jiàn)訪客做好預(yù)約工作,。

（5）、下達(dá)公司以及董事長(zhǎng)審批,、簽批,、簽發(fā)的文件并對(duì)文件的執(zhí)行情況進(jìn)行跟進(jìn)；

（6）,、在本辦公室主任的帶領(lǐng)下對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,、董事長(zhǎng)辦公室的會(huì)議紀(jì)要、工作紀(jì)律的執(zhí)行情況進(jìn)行督辦,，并落實(shí),，做到了事事有交代。

（7）,、積極協(xié)助董事長(zhǎng)做好套期保值工作,。

（8）,、每天把公司的三張表（生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)快報(bào)、白銀行情分析表,、財(cái)務(wù)日?qǐng)?bào)表）整和好,，全面掌握公司的動(dòng)態(tài)并上報(bào)董事長(zhǎng)，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題和董事長(zhǎng)安排的工作基本上及時(shí)的提出了工作建議和處理方案,，供董事長(zhǎng)決策,。

（9）、根據(jù)董事長(zhǎng)的指示,，配合辦公室兼管總部和銀業(yè)公司保安工作,。

（11）、每周一提交上周工作總結(jié)和本周工作計(jì)劃,。

2,、本著內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象的要求,，積極學(xué)習(xí)適應(yīng)公司股份制改革的需要：

（1）,、積極提高個(gè)人素質(zhì)：爭(zhēng)取拿到自學(xué)考試行政管理學(xué)本科和駕校駕證、找個(gè)女朋友,。

（2）,、努力學(xué)習(xí)一步煉鉛專業(yè)知識(shí)，鑒于一步煉鉛以后在公司發(fā)展中的重要位置,，鉛的冶金是11年度學(xué)習(xí)的重點(diǎn),，同時(shí)金融證券方面知識(shí)，公司股改上市肯定需要這方面的人員,。

（3）,、公司內(nèi)部工藝流程、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)學(xué)習(xí),，這是立足公司和督辦董事長(zhǎng)指示的迫切需要,，真本事還得去基層去學(xué)。為了更好地為公司服務(wù),，制定一個(gè)“下車(chē)間學(xué)習(xí)計(jì)劃”,，也好學(xué)習(xí)下面對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理層的反映。通過(guò)經(jīng)常到車(chē)間學(xué)習(xí)和調(diào)研,，不僅要對(duì)企業(yè)的基本生產(chǎn)流程有個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),，而且對(duì)其產(chǎn)生的各個(gè)附加系統(tǒng)能夠如數(shù)家珍。

（4）,、加強(qiáng)董事長(zhǎng)辦公室工作的計(jì)劃性,，合理分工，建立目標(biāo)感和計(jì)劃感，增加例行化的計(jì)劃制定,、檢查,、跟蹤、反饋環(huán)節(jié),，做好董事長(zhǎng)交辦事情的督察工作,，配合審記監(jiān)察部門(mén)做好董事長(zhǎng)交辦的事項(xiàng)。

（5）,、結(jié)合九號(hào)車(chē)間生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),，努力對(duì)工藝流程、設(shè)備調(diào)試等關(guān)鍵環(huán)節(jié)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),，并通過(guò)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),，完善生產(chǎn)過(guò)程的流程和作業(yè)學(xué)習(xí)書(shū)，督促其他部門(mén)圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,，加強(qiáng)各部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào),，以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,，為以后公司的大規(guī)模生產(chǎn)少走彎路做鋪墊,。

（6）、公司股改上市,，規(guī)范管理是必然,，要改變企業(yè)現(xiàn)狀，首先從管理層改起,。20xx年一個(gè)重要任務(wù)是說(shuō)服高層管理人員,，讓管理層人員先上一個(gè)臺(tái)階各部門(mén)在制定11年工作計(jì)劃的時(shí)候，要制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,，半年抽查一次,、為基礎(chǔ)管理工作做鋪墊。我相信通過(guò)循序漸進(jìn),，也許會(huì)得到好的效果,，從一部分的領(lǐng)域或部分的部門(mén)開(kāi)始做一些有效的調(diào)整，使整個(gè)的企業(yè)完全改變,。

三,、保安工作小結(jié)及計(jì)劃：

根據(jù)董事長(zhǎng)的指示，配合辦公室監(jiān)管了銀業(yè)公司和總部的保安工作,。整體來(lái)說(shuō),，離我本人的目標(biāo)還差很遠(yuǎn)，但是進(jìn)步還是很明顯,。整體上的日常管理和長(zhǎng)期管理計(jì)劃沒(méi)有人能具體實(shí)施下去,，“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”的局面依舊,。主要原因：保安隊(duì)伍裙帶關(guān)系多,，保安領(lǐng)頭人無(wú)法貫徹制定的管理制度的執(zhí)行等等,。20xx年計(jì)劃努力以二個(gè)確保和一個(gè)促進(jìn)為主題。一確保無(wú)任何內(nèi)盜,、外盜,、內(nèi)外勾結(jié)盜使公司蒙受損失的出現(xiàn)，二確保公司出現(xiàn)什么事情,，保安5分鐘內(nèi)隨喊隨到的高速應(yīng)急能力和通過(guò)新的激勵(lì)機(jī)制和辦公室辦公室值班制度的實(shí)行促進(jìn)公司保安工作的有條不紊提高,。

公司的不斷發(fā)展，還有大量的工作和挑戰(zhàn)需要董事長(zhǎng)你帶領(lǐng)我們一起去面對(duì)和解決,。雖然我年齡和資歷都不夠,，但是有信心在董事長(zhǎng)指引下能多為董事長(zhǎng)和公司盡點(diǎn)綿薄之力。

工作總結(jié)的董事長(zhǎng)助理篇十一

我于20xx年10月24日正式入職奇百特,，先是供職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部,，后任總經(jīng)理助理，最后正式出任董事長(zhǎng)助理,，雖幾多轉(zhuǎn)折,，但最后終能找準(zhǔn)定位，萬(wàn)分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予的信任和支持以及這個(gè)開(kāi)闊的平臺(tái),，讓我有無(wú)限提升和學(xué)習(xí)的空間,。1個(gè)半月的工作時(shí)間，幾次工作任務(wù)的完成,，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，也認(rèn)識(shí)到了存在的諸多不足?；仡欉@段時(shí)間,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

自從來(lái)到公司先后完成了以下幾項(xiàng)工作：

1.根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫(kù)的制定及各部門(mén)共享。

首先感謝鮑總的信任,，交付此任務(wù),，現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)按照各部門(mén)提出的各項(xiàng)要求推出，放在商務(wù)部服務(wù)器上,，如數(shù)據(jù)如實(shí)填寫(xiě),，可自動(dòng)計(jì)算出服裝最低報(bào)價(jià)，可為公司提供數(shù)據(jù)備份,，如運(yùn)用恰當(dāng)亦可實(shí)現(xiàn)工作效率的提高,，而且該數(shù)據(jù)庫(kù)現(xiàn)在是商務(wù)部、采購(gòu)供應(yīng)部,、生產(chǎn)技術(shù)部,、倉(cāng)儲(chǔ)物流部四個(gè)部門(mén)共享審閱，每個(gè)部門(mén)有制定人才可憑密碼訪問(wèn)修改。數(shù)據(jù)庫(kù)用得函數(shù)運(yùn)算有些是以前從未接觸過(guò)的,，但整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)制作下來(lái),，對(duì)函數(shù)運(yùn)用熟練了很多，學(xué)到了很多東西現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫(kù)還有不完善處,，會(huì)不斷的修改完善,，以期達(dá)到最好的功效。

2.公司名片的設(shè)計(jì)制作與印刷,。

設(shè)計(jì)出了公司現(xiàn)行的名片,，藝術(shù)效果談不上多棒，但是在實(shí)用性和宣傳性上相對(duì)較完善,，如有需要,，可以繼續(xù)對(duì)名片進(jìn)行改版設(shè)計(jì)。在設(shè)計(jì)名片中有很多東西都是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的,，比如,，以前從不知道名片的尺寸是9x5.4的，不知道字體要在6號(hào)以上才能看的清,，通過(guò)這次學(xué)到了很多東西,，包括后面的印刷的不同選材及周期，都是通過(guò)這次了解到的,，感謝領(lǐng)導(dǎo)這項(xiàng)工作的派發(fā),。

3.集團(tuán)公司商業(yè)計(jì)劃書(shū)的初步定稿,、后期設(shè)計(jì)及跟蹤印刷,。

首先感謝郭董和鮑總等領(lǐng)導(dǎo)的信任，交付我如此重要的一份工作,。這是我進(jìn)入奇百特進(jìn)行的郭董交付的第一項(xiàng)任務(wù),，得幸與在先前公司的部分經(jīng)驗(yàn)的累積，感謝以前的boss讓我參與商業(yè)計(jì)劃書(shū)的編寫(xiě),，才得以獲得初級(jí)的經(jīng)驗(yàn),，當(dāng)然，更要感謝郭董和鮑總的信任,，讓我有機(jī)會(huì)參與并負(fù)責(zé)主持了這項(xiàng)工作,。在商業(yè)技術(shù)書(shū)的編寫(xiě)中遇到了很多問(wèn)題，大大小小足有小百,，感謝為我答疑解惑的郭董,、鮑總和韓總，感謝提供幫助的財(cái)務(wù)部同事,，曾經(jīng)的小于同志,，沒(méi)有他們的幫助與支持，沒(méi)有現(xiàn)在這份商業(yè)計(jì)劃書(shū)的出臺(tái)。其實(shí)正式這份工作的完成,，讓我真正體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量,，萬(wàn)眾一心，其力斷金,，我體會(huì)到了這句話的內(nèi)涵,，后期設(shè)計(jì)上，多虧了合作者王美玲的加班加點(diǎn),，追趕進(jìn)度,，也多虧了胡月與我一次次的校對(duì)與審核，雖然最終真的難以完美,，但我們已盡全力把錯(cuò)誤降到最少,，后期的印刷工作，讓我學(xué)習(xí)到了很多相關(guān)的知識(shí),，以及日常印刷品需要注意的事項(xiàng),。相信如有一下的物品印刷,，我會(huì)做的更完美,，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任與支持，同事給予的幫助,，讓這個(gè)商業(yè)計(jì)劃書(shū)有了相對(duì)較美滿的成品結(jié)果,。

4．集團(tuán)公司薪酬制度與績(jī)效考核制度的制定,。

首先感謝郭總、鮑總提供的整體思路與初稿,，給了我把這項(xiàng)工作繼續(xù)下去的可能,，但最終這份工作只能算是完成了一半，反思了原因,，都與自身不無(wú)關(guān)聯(lián),。

1)過(guò)度的自負(fù)：領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)不經(jīng)過(guò)深入思考就滿口應(yīng)下，完全忽略了工作本身的嚴(yán)肅性,、嚴(yán)謹(jǐn)性與相對(duì)繁瑣性,，導(dǎo)致工作延時(shí)。

2)不夠虛心：領(lǐng)導(dǎo)的某些建議,，總是不能及時(shí)記下并入心思考,，有些很關(guān)鍵性的提示因沒(méi)能及時(shí)記住而導(dǎo)致工作走彎路。

3)閉門(mén)造車(chē),，思考不夠嚴(yán)謹(jǐn)：毛爺爺都說(shuō)中國(guó)要走一條“馬克思主義理論與中國(guó)實(shí)際相結(jié)合”的道路,，教導(dǎo)我們要理論必須結(jié)合實(shí)際，我卻犯了這項(xiàng)大忌,，總是一個(gè)人閉門(mén)思考,，沒(méi)能很好的結(jié)合實(shí)際,，多謝鮑總后來(lái)的點(diǎn)撥與提醒，讓我意識(shí)到了這點(diǎn),，現(xiàn)在薪酬制度已經(jīng)下發(fā),，績(jī)效考核仍在制作與完善中，爭(zhēng)取在最快的時(shí)間內(nèi)出臺(tái),，給公司領(lǐng)導(dǎo)及同事交一份滿意的答卷,。

4)分工不夠，任務(wù)分解不足：薪酬績(jī)效制度向來(lái)不是一個(gè)人能做的事情,，需要與各部門(mén)尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作,，在早期的工作進(jìn)行中，我卻忽視了這點(diǎn),，知道領(lǐng)導(dǎo)英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協(xié)助我做這些工作,，大大分解了我個(gè)人的壓力，其實(shí)這些不應(yīng)該等領(lǐng)導(dǎo)指派的,，應(yīng)該在自己感覺(jué)力不從心時(shí)就去主動(dòng)去聯(lián)系,，去請(qǐng)求支援的，我卻沒(méi)能做到這點(diǎn),，這方面以后要多學(xué)習(xí),。

總之，感謝給予我?guī)椭乃蓄I(lǐng)導(dǎo)與同事,，以后會(huì)不斷從自身出發(fā),，多做思考，努力圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),。

鑒于擔(dān)任董事長(zhǎng)助理以來(lái)一直沒(méi)能做述職報(bào)告,，為以后更好提醒自己完成本職工作與主動(dòng)完成尋找工作，現(xiàn)把董事長(zhǎng)助理職責(zé)簡(jiǎn)述如下：

1.協(xié)助董事長(zhǎng),、副董事長(zhǎng),、總經(jīng)理、副總經(jīng)理處理公司日常事務(wù),。

2.協(xié)助董事長(zhǎng)、副董事長(zhǎng),、總經(jīng)理,、副總經(jīng)理做好大客戶的商務(wù)接待及安排。

3.做好對(duì)外公共關(guān)系協(xié)調(diào),，協(xié)助處理好相關(guān)的商務(wù)接待工作,。

4.負(fù)責(zé)召集、主持公司董事會(huì)議并做好會(huì)議記錄和跟進(jìn)執(zhí)行結(jié)果匯報(bào),。

5.召集,、主持中層以上領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議和全體員工大會(huì),。

6.負(fù)責(zé)公司具體管理工作的督促與檢查。

7.負(fù)責(zé)公司重要決議性文件的起草與發(fā)布,。

8.配合人事部制定公司薪酬管理制度,。

9.配合相關(guān)部門(mén)完善公司各項(xiàng)管理制度。

10.公司員工集團(tuán)活動(dòng)的安排及制定,。

11.每天查閱并熟悉公司工作以便董事長(zhǎng)隨詢,。

12.牢記工作范疇內(nèi)常用號(hào)碼。

13.落實(shí)企業(yè)文化,，并融入到工作中去,。

14.熟悉了解公司全體員工基本情況，負(fù)責(zé)公司相關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào),。

以上職責(zé)為我所能想到的,，以后會(huì)起草更全面的的的述職文件供董事長(zhǎng)審閱。

（一）更深入了解和掌握公司基本情況,。通過(guò)參閱公司資料文件,，與各部門(mén)管理人員溝通交流和深入一線現(xiàn)場(chǎng)等渠道和形式，對(duì)公司的基本情況,、各部門(mén)人員的崗位職責(zé)和部門(mén)工作運(yùn)行情況,，公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和各項(xiàng)管理制度、企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與方向等有了基本的了解和掌握,，為下步工作的開(kāi)展奠定相應(yīng)基礎(chǔ),。

（二）認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)督促檢查工作。遵循董事長(zhǎng)指示和按照會(huì)議決議,，加強(qiáng)整改,、落實(shí)、執(zhí)行情況的跟蹤督辦,、溝通,、協(xié)調(diào)和反饋，確保了各項(xiàng)工作得到落實(shí),。

（三）積極做好溝通協(xié)調(diào)工作,。對(duì)照崗位職責(zé)，擺正自身位置,，充當(dāng)好助理角色,，緊緊圍繞公司的總體目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查,、溝通談話,、日常指導(dǎo)、查看資料等形式,，及時(shí)了解和掌握各部門(mén)工作落實(shí)情況及工作中的困難與問(wèn)題,，及時(shí)把問(wèn)題列入早會(huì)進(jìn)行商討,、溝通、協(xié)調(diào),，尋找整改措施和解決方案,，提出建議和意見(jiàn)，確保工作中的各種困難和問(wèn)題得以妥善解決,，促進(jìn)和推動(dòng)公司各部門(mén)凝聚力,、合力的形成，促使大家“心往一處想,、勁往一處使”,，從而體現(xiàn)公司的團(tuán)隊(duì)精神和更好更快地實(shí)現(xiàn)公司的總體目標(biāo)。

（四）強(qiáng)化企業(yè)管理制度的執(zhí)行和完善工作,。一是認(rèn)真熟悉和領(lǐng)悟公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,；二是認(rèn)真監(jiān)督和督促各部門(mén)對(duì)公司各項(xiàng)管理制度、規(guī)章制度的執(zhí)行,。三是及時(shí)指出和糾正在制度執(zhí)行方面的不足,；四是周一早會(huì)制度的落實(shí)，較好地確保公司各項(xiàng)工作落實(shí)到位,。確保各項(xiàng)工作準(zhǔn)備充分,，積極穩(wěn)妥而有序地進(jìn)行。

（五）加強(qiáng)培訓(xùn)教育工作,，全面提升員工素質(zhì)和企業(yè)整體實(shí)力,。“精干,、高效,、專業(yè)化”的員工隊(duì)伍是企業(yè)的財(cái)富，也是企業(yè)效益和產(chǎn)品質(zhì)量的保證,。要推動(dòng)企業(yè)加大培訓(xùn)教育的投入,，加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的重視，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,，制訂切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,，拓寬培訓(xùn)渠道，創(chuàng)新教育方式,，提高培訓(xùn)效果,，使企業(yè)人員的能力和水平得以提高，全員的技能和素質(zhì)全面提升,；同時(shí)要做好人員的招募、選撥,、配置與儲(chǔ)備工作,，做到人盡其才,、才盡其用，從而滿足企業(yè)生產(chǎn)和競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的需要,。

（六）當(dāng)好參謀和助手,，為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策。要努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)和水平,，增強(qiáng)輔助能力；要廣泛聽(tīng)取員工意見(jiàn),，了解和掌握一線情況,，積極建言獻(xiàn)策，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最佳信息和服務(wù),；要積極做好溝通協(xié)調(diào),、上傳下達(dá)工作，打造優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),；要做好與公共外界部門(mén)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作,，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境；要加大執(zhí)行力度,，始終不折不扣地做好執(zhí)行工作,；要認(rèn)真履行工作職責(zé)，完成公司及總經(jīng)理交付的各項(xiàng)工作任務(wù),，竭力為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,，真正當(dāng)好副手，扮演好助手角色,。

1.公司許多規(guī)章制度不明確,，工作流程不清晰，導(dǎo)致工作無(wú)序,。

解決方案：各部門(mén)明確出臺(tái)部門(mén)職責(zé)與工作流程上報(bào)匯總到管理手冊(cè)中去,，融合到績(jī)效中進(jìn)行考核。

2,、公司制度還需要完善和修改,，制定出適合企業(yè)發(fā)展的相關(guān)制度，體現(xiàn)正規(guī)化,、人性化管理,。

解決方案：正在著手制作切合公司實(shí)際情況的績(jī)效考核和管理制度。不足之處請(qǐng)給予批評(píng)指正,，有助于成長(zhǎng)和發(fā)展,。

工作總結(jié)的董事長(zhǎng)助理篇十二

總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度,、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),，為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么,，以下是小編精心整理的董事長(zhǎng)助理工作總結(jié),，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

時(shí)光流逝,，20xx年在董事長(zhǎng)的幫助與支持下，各位同事的密切配合下,，本人在工作中秉承著公司發(fā)展的管理模式與理念,，堅(jiān)持、認(rèn)真,、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，積極發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題并探尋解決的辦法，努力做好本職工作,，基本完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年的工作情況匯報(bào)如下：

20xx年董事長(zhǎng)將工作重心放在了總部的經(jīng)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部,、項(xiàng)目部,、人力資源部門(mén)上，而我本人的工作重心也部分轉(zhuǎn)移到協(xié)助財(cái)務(wù)審核,、負(fù)責(zé)人力資源部績(jī)效考核的模塊,，除了董事長(zhǎng)安排的日常事務(wù)，同時(shí)協(xié)助董事長(zhǎng)的一些日常工作,。為董事長(zhǎng)各項(xiàng)工作及時(shí),、準(zhǔn)確、高效的開(kāi)展提供了基礎(chǔ)保障,。確保了各部門(mén)之間工作的順利溝通,，建立健全公司統(tǒng)一、高效的工作體系,。

3,、公司管理制度、規(guī)章制度工作的流程就是輕重緩急四個(gè)檔次,，最重要的是結(jié)合公司的相關(guān)制度能將工作分清主次,，分清急緩（大部分人員‘包括部門(mén)負(fù)責(zé)人’不以大局為重，永遠(yuǎn)將自己的利益放在前頭,，沒(méi)有真正的滿足企業(yè)的需求,，更沒(méi)有考慮到自己的做法已經(jīng)影響了林達(dá)的企業(yè)形象）。

4、董事長(zhǎng)部分活動(dòng),、內(nèi)外部接待的安排,、報(bào)銷(xiāo)單據(jù)的整理等工作,；

5,、嚴(yán)格執(zhí)行總經(jīng)辦保密制度，做好各項(xiàng)保密工作,；

8,、協(xié)助董事長(zhǎng)收集、整理經(jīng)營(yíng),、財(cái)務(wù),、人資各項(xiàng)數(shù)據(jù)及整合信息；

9,、協(xié)助董事長(zhǎng)處理公司各種日常事務(wù)及與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)與溝通,；

在財(cái)務(wù)人員積極主動(dòng)的配合下，完成了20xx年財(cái)務(wù)審核工作,。因財(cái)務(wù)部相對(duì)公司而言是非常重要的部門(mén),，每個(gè)細(xì)節(jié)決定了數(shù)據(jù)的真實(shí)性與及時(shí)性，賬務(wù)輸入與審核工作尤其重要,，在每月審核賬務(wù)的工作過(guò)程中就每月賬務(wù)方面出現(xiàn)的細(xì)節(jié)問(wèn)題提出以下建議：

1,、做賬人員輸入單據(jù)時(shí)應(yīng)核實(shí)好數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，財(cái)務(wù)經(jīng)理審核應(yīng)加倍細(xì)致,。

2,、賬務(wù)反復(fù)修改次數(shù)過(guò)多，及時(shí)反饋率不高,，溝通不到位,。

3、單據(jù)的歸類整理不夠準(zhǔn)確,，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)名稱與內(nèi)容不符,，不便審核。

1,、協(xié)助人力資源部制定了20xx年招聘計(jì)劃與落實(shí)工作,。

2、新員工招聘人數(shù)共計(jì)達(dá)到20多人,，在公司就職過(guò)的員工人數(shù)8人,，目前仍在職的員工有3人（總部與項(xiàng)目部）。

3,、協(xié)助人力資源部制定,、修改公司管理辦法約23項(xiàng)（包括；物資部、經(jīng)營(yíng)部,、項(xiàng)目部,、采購(gòu)部、行政部）,。

4,、協(xié)助人力資源部完善各項(xiàng)績(jī)效考核及崗位評(píng)分工作，其中包括,，各部門(mén)崗位價(jià)值評(píng)分,、工作態(tài)度、能力行為評(píng)分,，各部門(mén)負(fù)責(zé)人績(jī)效考核指標(biāo)及硬性指標(biāo)內(nèi)容,，協(xié)助完善項(xiàng)目部部分工長(zhǎng)、班長(zhǎng),、項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)與硬性指標(biāo)的內(nèi)容調(diào)整,。

5、協(xié)助人力資源部擬定下發(fā)公司與項(xiàng)目部?jī)?nèi)部的相關(guān)文件,。

工作總結(jié)的董事長(zhǎng)助理篇十三

到不少的知識(shí),。半年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡(jiǎn)單了,。我認(rèn)為：一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上,、工作能力上更要專研,。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。

作為一名總經(jīng)理助理,，要想完成工作的責(zé)任,，首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹(shù)立正確的世界觀和人生觀,。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng),。有句成語(yǔ)是：只要功夫深，鐵杵磨成針,。是的,，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙,，不甚妥當(dāng),。當(dāng)意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí),，現(xiàn)在的我不再不悅,，不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些,。

在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn),，仔細(xì)記錄，并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試,。在工作中，我認(rèn)真投入,，認(rèn)真學(xué)習(xí),。我感到人人都是我的師長(zhǎng)，我能學(xué),，要學(xué)的東西還很多。如：剛來(lái)公司半年,，對(duì)公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的情況一無(wú)所知,，就不能更好的建言獻(xiàn)策，當(dāng)好參謀助手,，我能不懂就問(wèn),，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教，思考,，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道,。

在空余時(shí)間，我會(huì)閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書(shū)籍,，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,，我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。

2,、我能認(rèn)真主動(dòng)搞好車(chē)間和部門(mén)的信息收集,、決策，不斷完善督促落實(shí)工作,，及時(shí)將工作落實(shí)情況,，落實(shí)完成到了哪一步，進(jìn)展如何,，有什么困難,，有什么需要改進(jìn)完善提高的，及時(shí)捕捉信息,，準(zhǔn)確的搞好落實(shí)情況反饋,，積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后先自己認(rèn)真的分析問(wèn)題原因,，擬定改進(jìn)措施方案,，然后請(qǐng)示總結(jié)匯報(bào)，給領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題提供決策參考。

4,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,，我首先立足自身開(kāi)動(dòng)腦筋想辦法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真完成，做到不等不靠,，在工作的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進(jìn),，什么事情我都對(duì)自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成；因?yàn)閷?duì)于我這個(gè)在鐵軍里歷練出來(lái)的人,，骨子里不一樣,，比如在六月底迎接宜家來(lái)審，面對(duì)還有四天時(shí)間的情況下,，在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下,，當(dāng)總經(jīng)辦將組織12個(gè)人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時(shí)，我能在第一時(shí)間欣然接領(lǐng)任務(wù),，迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大,，面積廣，時(shí)間緊,，任務(wù)重,，死角多，工具少,，天氣熱,，人員少，思想波動(dòng)大,，畏難情緒高,，我剛來(lái)公司幾天并對(duì)員工素質(zhì)能力等各個(gè)方面都不了解的情況下；能在有限的時(shí)間內(nèi),，迅速統(tǒng)一大家的思想,，將大家團(tuán)結(jié)在我的身邊，合理的對(duì)人員進(jìn)行分工,，上下協(xié)調(diào),，借力各個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人的大力支持，采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具,，自己協(xié)調(diào)借用外來(lái)車(chē)輛,，親自找地方傾倒垃圾等事宜；通過(guò)嚴(yán)密的組織,，有效的分工,，扎實(shí)到位的思想想動(dòng)員疏導(dǎo)鼓舞工作，在大家的通力合作之下,，我們發(fā)揚(yáng)了敢于擔(dān)大梁的精神,，立足現(xiàn)有條件,，本著美聯(lián)人該處處為公司節(jié)約成本干工作的思想理念上；花很少物資保障的情況下打了一次攻堅(jiān)仗,，共同完成了,，總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù)；同樣的一件事情,，兩個(gè)不同的人來(lái)做,，思想觀念，認(rèn)識(shí)度上不一樣,，給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一樣,，責(zé)任心不一樣，那做出來(lái)的效果必然也就不一樣,；我把交辦的每一件事情都當(dāng)作是自己的事情來(lái)做,，每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對(duì)我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策，對(duì)于每一個(gè)真正有理想有目標(biāo),，本著對(duì)自己負(fù)責(zé)的我來(lái)說(shuō),，工作是種樂(lè)趣，工作中能提升和實(shí)現(xiàn)自我人生的價(jià)值,。在遇到困難的時(shí)候我也焦慮，困惑,，但當(dāng)自己迎難而上,，通過(guò)自己的努力使問(wèn)題迎刃而解的時(shí)候，我感受到的快樂(lè)堅(jiān)強(qiáng)永遠(yuǎn)比被困難打倒要愜意的多,；因?yàn)槲抑缹?duì)于不求上進(jìn),，得過(guò)且過(guò)混日子，把工作當(dāng)負(fù)累,；就是對(duì)自己生命的價(jià)值不負(fù)責(zé)任,；對(duì)自己都不負(fù)責(zé)任的人，要想其把公司當(dāng)成自己的家,，當(dāng)成自己的事業(yè)來(lái)干,，講犧牲奉獻(xiàn)，那是不可能的,；因?yàn)樗麄兌疾幻靼?，自己自覺(jué)主動(dòng)的干工作，是對(duì)自己負(fù)責(zé),，是在努力提升自己的才干,，成就自己的未來(lái)和生命之光；因?yàn)殄伬餂](méi)有,，碗里怎么可能有呢,？對(duì)于干工作沒(méi)有激情,，接到工作，也是草草了事,，滿腹的牢騷怨氣,，只圖完工了事；工作結(jié)果的好壞,，其從來(lái)是漠不關(guān)心,，沒(méi)有責(zé)任心，做工作沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),，一塌糊涂,；認(rèn)為公司賺錢(qián)賠本與己無(wú)關(guān)，是老板的事,，他根本不聞不問(wèn),；心胸狹隘，鼠肚雞腸,，不肯為公司多付出一點(diǎn),，多犧牲一點(diǎn)休息時(shí)間，把自己的本職工作干好干完了再走,；還沒(méi)有到下班時(shí)間,，他們就早已經(jīng)是準(zhǔn)備好了溜之大吉，吃不得一點(diǎn)虧,，出現(xiàn)問(wèn)題就互相推諉想推卸責(zé)任的人我是不敢茍同的,。

我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè)，林子大了,，什么樣的鳥(niǎo)都有,，出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的，無(wú)論是本公司人員,，工作上和生活上,，出現(xiàn)矛盾，發(fā)生糾紛,，員工投訴,，還是外來(lái)單位和企業(yè)等各個(gè)方面事情的協(xié)調(diào)處理，我能憑自己的能力和閱歷來(lái)輕松應(yīng)對(duì)和合理處置,，這半年來(lái)來(lái)我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會(huì)的來(lái)廠參觀和青神政府監(jiān)察部門(mén)的來(lái)廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車(chē)間員工吳仕均下班回家途中出車(chē)禍,，都處理恰當(dāng)，各級(jí)滿意,；我把工作干在平時(shí),，而不是評(píng)時(shí)，對(duì)上：尊重而不盲從,，服從而不奴婢,，不違背原則,。“不唯書(shū),，不唯上,，要唯實(shí)?！庇蟹执绲拈_(kāi)展工作,，堅(jiān)持原則，按章辦事,；待下,，以禮，以誠(chéng),，以情,。不盛氣凌人，不瞎指揮,，不欺下瞞上,。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作,，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上,。

通過(guò)這半年的工作，我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,，很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,，工作上也努力做了一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué),，多思,、多試，努力把工作做的更好,。

工作總結(jié)的董事長(zhǎng)助理篇十四

今年x月,，我正式進(jìn)入了xxx企業(yè)，在新的工作平臺(tái)上開(kāi)始了新的工作歷程,。此期間,，我作為xxxxxx，除了按總經(jīng)理的工作部署,，做好相應(yīng)的助理工作,，以及完成業(yè)務(wù)工作需要的臨時(shí)任務(wù)外，還承擔(dān)了如下的一些工作任務(wù)：

1,、分管工程部工作,，以及協(xié)助養(yǎng)護(hù)分公司進(jìn)行xxx大道與xxx路段養(yǎng)護(hù)工作的相關(guān)協(xié)調(diào)工作,。

2、完成部分的文書(shū)工作,，如收集整理各類工作問(wèn)題,、相關(guān)建議及參考信息，提交公司領(lǐng)導(dǎo)研討;協(xié)助xxxxxx編撰相關(guān)工作方案與文件;參與公司季刊及xxxxxx協(xié)會(huì)會(huì)刊的編撰,、擬稿及校審;總經(jīng)辦各類文件,、合同、文稿的撰寫(xiě),、審核及相關(guān)文檔資料的整理等,。

3、協(xié)組相關(guān)部門(mén)組織公司各類業(yè)余活動(dòng),，如組織并參加“xxx”及“xxx”的培訓(xùn)與考試工作;主持xxxx協(xié)會(huì)成立大會(huì)的籌備工作,、參與組織公司內(nèi)部或公司與外單位的聯(lián)誼活動(dòng)等。

盡管了了幾句梗概了近一年來(lái)所涉及的工作,，此中所得的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)卻絕非一紙之文能夠涵括,，而作為回顧與總結(jié)，主要的心得是必須記錄下來(lái)的,，以使自己在今后的工作中能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短：

1,、提高管理水平，“熟悉細(xì)節(jié)”首當(dāng)其沖,。

任何事物無(wú)不由若干的細(xì)節(jié)組成,，管理工作的好與差、個(gè)人管理能力的優(yōu)與劣,，其關(guān)鍵其實(shí)都在乎細(xì)節(jié),。對(duì)細(xì)節(jié)了如指掌，相應(yīng)的管理工作自然得心應(yīng)手,，事半功倍;對(duì)細(xì)節(jié)一知半解甚至一無(wú)所知,，則會(huì)導(dǎo)致管理混亂，相應(yīng)的管理工作往往是一籌莫展,，“越忙越亂”,。這樣的例子比比皆是，如在工程管理上,，若對(duì)技術(shù)管理人員其知識(shí),、能力、個(gè)性等情況不熟悉,，就不能夠作出科學(xué)合理的分工;對(duì)項(xiàng)目組籌備,、施工準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)施工,、驗(yàn)收結(jié)算等流程及工序不熟悉,，則工程項(xiàng)目就不可能有計(jì)劃,、有步驟地實(shí)施;對(duì)施工班組人員、材料,、運(yùn)作流程等不熟悉,，就難以對(duì)人工報(bào)價(jià)、材料報(bào)價(jià),、施工運(yùn)作成本等進(jìn)行準(zhǔn)確的核算與核定;對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作動(dòng)態(tài)不熟悉,，則難以及時(shí)做出切合實(shí)際的施工調(diào)整、防漏補(bǔ)缺,、以及突發(fā)事件的制控……哪怕是一篇簡(jiǎn)單的公文撰寫(xiě),，要做到行文流暢、措辭恰當(dāng),，就必需熟悉撰稿的目的,、主題、關(guān)聯(lián)事件,、目標(biāo)對(duì)象等一系列細(xì)節(jié);要組織好會(huì)議或者活動(dòng),，就必需熟悉其議程、人財(cái)物配置,、現(xiàn)場(chǎng)效果等細(xì)節(jié),，方可游刃有余。歸結(jié)起來(lái),，自己在涉及的工作中吃的“不熟”虧不少,，以至于時(shí)而自怨“技不如人”，同時(shí)安慰自己“熟悉需要過(guò)程……”云云,，所以,，我必須繼續(xù)給自己上足發(fā)條，努力將這個(gè)過(guò)程縮到最短!

2,、企業(yè)運(yùn)作,，“成本意識(shí)”為上作為企業(yè)中的一員，無(wú)論在什么崗位,，成本意識(shí)不可或缺。

日常工作中對(duì)辦公用品,、用水用電等各類資源使用及開(kāi)支的節(jié)減這是不消說(shuō)的,，每人都有義務(wù)堅(jiān)持去做，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái),、物的規(guī)范管理進(jìn)行嚴(yán)格的控制;更重要的是要勤于探研如何在自身涉及的企業(yè)運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)中貫徹“成本控制”，概括說(shuō)來(lái)就是要“諳熟操作,，精打細(xì)算,，合理運(yùn)作”,。處理任何一項(xiàng)事務(wù)，只有熟悉操作流程,、規(guī)則等細(xì)節(jié),，才能清晰掌握控制成本的關(guān)鍵;只有抓住控制成本的關(guān)鍵點(diǎn)，通過(guò)對(duì)相關(guān)的信息,、資料及數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)致的分析與計(jì)算,，才能夠擬定針對(duì)性高、可行性強(qiáng)的成本控制方案;方案的實(shí)施還需密切跟蹤,，把握尺度,，以求科學(xué)合理，應(yīng)避免“成控過(guò)度”而適得其反,。如丙方施工合同的簽訂,，文本中務(wù)必明確體現(xiàn)對(duì)整個(gè)工序流程中的材料報(bào)價(jià)、施工質(zhì)量,、工期限制,、技術(shù)要求、責(zé)任義務(wù),、違約罰則等細(xì)節(jié)的嚴(yán)格約束,，以求在盡量節(jié)省公司投資成本與管理成本的前提下確保施工方按要求完成項(xiàng)目，這就需要做足準(zhǔn)備功夫,，如工序工藝的熟悉,、材料及工價(jià)的預(yù)先詢價(jià)、成本分析與預(yù)算,、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)等等;在簽訂前的談判中,，還需靈活應(yīng)對(duì)，善于抓住于己有利的關(guān)鍵點(diǎn),，如工程量居多的材料及工序需力爭(zhēng)低價(jià),，量少的則無(wú)需“戀戰(zhàn)”，以免因小失大,，應(yīng)適當(dāng)放開(kāi),，以求在控制總體成本較低的前提下達(dá)成協(xié)議。而在工程實(shí)施過(guò)程中,，則需及時(shí)準(zhǔn)確地分析現(xiàn)場(chǎng)狀況與甲方,、監(jiān)理各方的要求，靈活變通,，正確引導(dǎo)施工人員實(shí)施有利于控制總體成本的施工方案與措施,，這在隱蔽工程、異形工藝、變更調(diào)整,、量方驗(yàn)收等環(huán)節(jié)上都是致關(guān)重要的,。雖有“省不出大錢(qián)”一說(shuō)，但只要強(qiáng)化“成本意識(shí)”,，從“時(shí)開(kāi)始,，在此基礎(chǔ)上再積極尋求連鎖性的突破，便能在有限的或限定的經(jīng)營(yíng)空間里發(fā)掘出更大的效益,。

3,、欲謀策成事，尤須“膽大心細(xì)”

爭(zhēng)取用更多的成就感充實(shí)自己!

工作總結(jié)的董事長(zhǎng)助理篇十五

首先我萬(wàn)分感謝您對(duì)我的的信任和支持以及肯給我這個(gè)開(kāi)闊的平臺(tái),，讓我有無(wú)限提升和學(xué)習(xí)的空間的機(jī)會(huì),。

鑒于擔(dān)任董事長(zhǎng)助理以來(lái)一向沒(méi)能做述職報(bào)告，為以后更好提醒自己完成本職工作與主動(dòng)完成尋找工作,，現(xiàn)把董事長(zhǎng)助理職責(zé)簡(jiǎn)述如下：

2,、協(xié)助董事長(zhǎng)做好大客戶的商務(wù)接待及安排。

3,、做好對(duì)外公共關(guān)系協(xié)調(diào),，協(xié)助處理好相關(guān)的商務(wù)接待工作。

4,、負(fù)責(zé)召集,、主持公司董事會(huì)議并做好會(huì)議記錄和跟進(jìn)執(zhí)行結(jié)果匯報(bào)。

5,、召集,、主持中層以上領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議和全體員工大會(huì)。

6,、負(fù)責(zé)公司具體管理工作的督促與檢查,。

7、負(fù)責(zé)公司重要決議性文件的起草與發(fā)布,。

8,、配合人事部制定公司薪酬管理制度。

9,、配合相關(guān)部門(mén)完善公司各項(xiàng)管理制度,。

10、公司員工集團(tuán)活動(dòng)的安排及制定,。

11,、每一天查閱并熟悉公司工作以便董事長(zhǎng)隨詢。

14,、牢記工作范疇內(nèi)常用號(hào)碼。

13、落實(shí)企業(yè)文化,，并融入到工作中去,。

14、熟悉了解公司全體員工基本狀況,，負(fù)責(zé)公司相關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào),。

以上職責(zé)為我所能想到的，以后會(huì)起草更全面的的的述職文件供陳董事長(zhǎng)審閱,。

下一步工作計(jì)劃,。

（一）、更深入了解和掌握公司基本狀況,。透過(guò)參閱公司資料文件,，與各部門(mén)管理人員溝通交流和深入一線現(xiàn)場(chǎng)等渠道和形式，對(duì)公司的基本狀況,、各部門(mén)人員的崗位職責(zé)和部門(mén)工作運(yùn)行狀況,，公司經(jīng)營(yíng)狀況和各項(xiàng)管理制度、企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與方向等有了基本的了解和掌握,，為下步工作的開(kāi)展奠定相應(yīng)基礎(chǔ),。

（二）、認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)督促檢查工作,。遵循董事長(zhǎng)指示和按照會(huì)議決議,，加強(qiáng)整改、落實(shí),、執(zhí)行狀況的跟蹤督辦,、溝通、協(xié)調(diào)和反饋,，確保了各項(xiàng)工作得到落實(shí),。

（三）、用心做好溝通協(xié)調(diào)工作,。對(duì)照崗位職責(zé),，擺正自身位置，充當(dāng)好助理主角,，緊緊圍繞公司的總體目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),，透過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查、溝通談話,、日常指導(dǎo),、查看資料等形式，及時(shí)了解和掌握各部門(mén)工作落實(shí)狀況及工作中的困難與問(wèn)題,，及時(shí)把問(wèn)題列入早會(huì)進(jìn)行商討,、溝通、協(xié)調(diào)，尋找整改措施和解決方案,，提出推薦和意見(jiàn),，確保工作中的各種困難和問(wèn)題得以妥善解決，促進(jìn)和推動(dòng)公司各部門(mén)凝聚力,、合力的構(gòu)成,，促使大家“心往一處想、勁往一處使”,，從而體現(xiàn)公司的團(tuán)隊(duì)精神和更好更快地實(shí)現(xiàn)公司的總體目標(biāo),。

（四）、強(qiáng)化企業(yè)管理制度的執(zhí)行和完善工作,。一是認(rèn)真熟悉和領(lǐng)悟公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,；二是認(rèn)真監(jiān)督和督促各部門(mén)對(duì)公司各項(xiàng)管理制度、規(guī)章制度的執(zhí)行,。三是及時(shí)指出和糾正在制度執(zhí)行方面的不足,；四是早會(huì)制度的落實(shí)，較好地確保公司各項(xiàng)工作落實(shí)到位,。確保各項(xiàng)工作準(zhǔn)備充分,，用心穩(wěn)妥而有序地進(jìn)行。

（五）,、加強(qiáng)培訓(xùn)教育工作,，全面提升員工素質(zhì)和企業(yè)整體實(shí)力?！熬?、高效、專業(yè)化”的員工隊(duì)伍是企業(yè)的財(cái)富,，也是企業(yè)效益和產(chǎn)品質(zhì)量的保證,。要推動(dòng)企業(yè)加大培訓(xùn)教育的投入，加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的重視,，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際狀況,，制訂切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，拓寬培訓(xùn)渠道,，創(chuàng)新教育方式,，提高培訓(xùn)效果，使企業(yè)人員的潛力和水平得以提高,，全員的技能和素質(zhì)全面提升,；同時(shí)要做好人員的招募、選撥,、配置與儲(chǔ)備工作,，做到人盡其才,、才盡其用，從而滿足企業(yè)生產(chǎn)和競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的需要,。

（六）,、當(dāng)好參謀和助手，為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策,。要努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和水平,，增強(qiáng)輔助潛力,；要廣泛聽(tīng)取員工意見(jiàn)，了解和掌握一線狀況,，用心建言獻(xiàn)策,，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給最佳信息和服務(wù)；要用心做好溝通協(xié)調(diào),、上傳下達(dá)工作,，打造優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)；要做好與公共外界部門(mén)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作,，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,；要加大執(zhí)行力度，始終不折不扣地做好執(zhí)行工作,；要認(rèn)真履行工作職責(zé),，完成公司及總經(jīng)理交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，竭力為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,，真正當(dāng)好副手,，扮演好助手主角。公司的不斷發(fā)展,，還有超多的工作和挑戰(zhàn)需要董事長(zhǎng)您帶領(lǐng)我們一齊去應(yīng)對(duì)和解決,。雖然我年齡和資歷都不夠，但是有信心在董事長(zhǎng)指引下能多為董事長(zhǎng)和公司盡點(diǎn)綿薄之力,。個(gè)人述職,，不足之處，懇請(qǐng)董事長(zhǎng)批評(píng),、指正,！

工作總結(jié)的董事長(zhǎng)助理篇十六

20xx年已經(jīng)過(guò)去，新的一年即將來(lái)臨,，回顧過(guò)去一年的工作,，感慨萬(wàn)千。在這一年里,，部門(mén)工作既有可喜的一面,，更有值得改進(jìn)的一面,。回顧過(guò)去,，展望未來(lái),，我信心百倍，決心繼續(xù)保持積極主動(dòng),，大膽創(chuàng)新,，追求卓越的高度責(zé)任心，努力與安碩同呼吸,，共發(fā)展,。一、工作總結(jié)1建立和健全,、完善管理制度,。x辦公室管理制度。規(guī)范辦公室上下班時(shí)間,，加班要求,，辦公室紀(jì)律，辦公室值班制度,。編制了營(yíng)銷(xiāo)中心管理制度,。x辦公用品使用管理制度。如：打印機(jī)紙張,、傳真機(jī)的使用以及電話的使用和控制,。辦公設(shè)備管理和使用規(guī)定。建立報(bào)表制度,。x部門(mén)飲用水的計(jì)劃和控制,。車(chē)輛使用規(guī)定，規(guī)范用車(chē)程序,。建立報(bào)表制度,。x公司會(huì)議制度：部門(mén)經(jīng)理會(huì)議每周六下午一次和員工周五一次晨會(huì)，并一直堅(jiān)持下來(lái),。x部門(mén)人事權(quán)力的劃分：入職和離職的審批程序,，并在實(shí)際中認(rèn)真執(zhí)行。x宿舍管理,、整頓,、及評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)的確定和執(zhí)行。并配備了清潔工具,，鎖等,。安排專人打掃清潔。x員工行為準(zhǔn)則的制定和監(jiān)督執(zhí)行,。x公司衛(wèi)生區(qū)域劃分及責(zé)任人的確定,。x保安管理?xiàng)l例和工作流程的規(guī)范,，并及時(shí)培訓(xùn)。x入職和離職表格的完善,。人員動(dòng)態(tài)表格化分析,。x工資異動(dòng)表格的完善。x編制了新的《企業(yè)管理制度》,。明確了公司各部門(mén)職責(zé),，工作流程等。擬定了公司薪酬體系,，績(jī)效考核方案x部門(mén)崗位清查及《用人申請(qǐng)表》,，食堂費(fèi)用的管理表格化。2大膽進(jìn)行部分人員調(diào)整x食堂人員的重新配置,。x保安人員的調(diào)整，不斷加強(qiáng)管理,。

x新招聘了200名生產(chǎn)車(chē)間的工人,，特別注重電子廠實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，x新招聘了3名工程師,，兩名部門(mén)主管,，兩名部門(mén)經(jīng)理，不斷加強(qiáng)管理,。3增強(qiáng)部門(mén)責(zé)任感,，加大執(zhí)行力度。x安排文員堅(jiān)持對(duì)各部門(mén)計(jì)劃的檢查和統(tǒng)計(jì),。x安排保安對(duì)員工行為的規(guī)范檢查和監(jiān)督,。x堅(jiān)持執(zhí)行公司制度，時(shí)刻以公司利益為重,。4豐富員工的文化生活：x開(kāi)放娛樂(lè)室,，裝置高音喇叭。x出黑板報(bào),。x策劃和舉辦元旦聯(lián)歡會(huì),。5選擇了媒體招聘渠道x中華英才網(wǎng)的開(kāi)通。6員工關(guān)系的建立x深入車(chē)間和其他部門(mén),，了解員工目前的需要,，取得他們的信任。7與公司領(lǐng)導(dǎo)層的溝通x經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的計(jì)劃和執(zhí)行情況,，與部門(mén)經(jīng)理保持良好的關(guān)系,，得到了他們的支持。

工作總結(jié)的董事長(zhǎng)助理篇十七

至20xx年5月至今,，兩個(gè)月的時(shí)間,，我了解并熟悉了司屬各部門(mén)工作情況及相關(guān)的管理制度,，整理了董事長(zhǎng)助理的工作思路，并規(guī)劃了下一階段的工作重點(diǎn)及方向,，現(xiàn)將工作成果與大家分享：

1,、行政人事中心：

公司總部行政人事中心至今年年初何副總接手以來(lái)，調(diào)整了部分管理制度,，但是實(shí)施情況不甚理想,。我個(gè)人的意見(jiàn)，行政人事中心應(yīng)從細(xì)節(jié)入手,，掌控全局,，建立相對(duì)完善的工作管理制度，以規(guī)范員工工作細(xì)節(jié),，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,，發(fā)揮其主管能動(dòng)性，更好的證明員工自身的價(jià)值,，最終達(dá)到員工精神與物質(zhì)雙豐收,。

2、財(cái)務(wù)管理中心：

轉(zhuǎn)載自 m.sevw.cn

財(cái)務(wù)工作,，就是重復(fù),、枯燥、乏味,，無(wú)成就感,，更可氣的是每天看著這么多錢(qián)卻不是自己的……由此，我可以理解財(cái)務(wù)人員的壓力,，但是在這種壓力下,，公司的財(cái)務(wù)人員今年的工作卻完成得相當(dāng)不錯(cuò)。鑒于硬件環(huán)境的約束,，財(cái)務(wù)中心存在不應(yīng)有的資料缺失;亦因制度不健全,，缺乏必要的監(jiān)控機(jī)制。

3,、工程設(shè)計(jì)中心-工程管理部：

工程管理部是公司的核心業(yè)務(wù)部門(mén),，其部門(mén)運(yùn)作的效率直接影響到公司的發(fā)展速度;而工程管理部一線管理人員，則從技術(shù)管理層面決定了工程管理部的工作效率,。對(duì)此,，是否擁有一批有技術(shù)、有擔(dān)當(dāng),、工作穩(wěn)定的一線工程管理人員,，是工程管理部今年工作成敗的關(guān)鍵。建議,，工程管理部本著“以客為尊,、以人為本”的態(tài)度,，建立長(zhǎng)效的員工管控機(jī)制，在公司允許范圍內(nèi),，最大程度加強(qiáng)員工的福利待遇,，以制度激勵(lì)管理員工，以真情厚利留住員工,。

除此之外,，工程管理部應(yīng)細(xì)化工程管理制度，建立工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,，為一線工程管理人員開(kāi)展工作做好制度上的保障,。

4、工程設(shè)計(jì)中心-設(shè)計(jì)部：

公司的設(shè)計(jì)部年初承擔(dān)了原預(yù)算部的工作,，這對(duì)設(shè)計(jì)部的同事是一次較困難的考驗(yàn),，也是更新設(shè)計(jì)部工作模式、提高設(shè)計(jì)師綜合素質(zhì)的一次機(jī)遇,。至今為止,，公司設(shè)計(jì)部已初步適應(yīng)了設(shè)計(jì)帶預(yù)算的這種工作模式，大大提高了工作效率?，F(xiàn)階段，公司設(shè)計(jì)部受人員組織影響,，部門(mén)運(yùn)作效率短時(shí)間內(nèi)無(wú)法提升,，亟需物色一名有較強(qiáng)管理能力的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。

5,、監(jiān)察客服中心：

公司監(jiān)察客服中心在原編制基礎(chǔ)上增加了1人,，按正常情況來(lái)說(shuō)，應(yīng)該是工作能更好的開(kāi)展了,，但是因?yàn)楣芾矸椒ú煌?，造成了工作滯后的情況。對(duì)此,，監(jiān)察客服中心應(yīng)調(diào)整工作思路和管理模式,，以解決這一問(wèn)題。

6,、生產(chǎn)管理中心：

生產(chǎn)管理中心至年初開(kāi)始,，工人流動(dòng)率增加，生產(chǎn)管理未跟上實(shí)際情況,，導(dǎo)致產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量下降?，F(xiàn)在需要做的是，完善管理制度,，調(diào)整勞資結(jié)構(gòu),，以迎接即將到來(lái)的生產(chǎn)高峰,。

綜上所述，作為董事長(zhǎng)助理,，應(yīng)加大對(duì)各個(gè)部門(mén)工作的督促力度,，將既定計(jì)劃的工作全面有效的開(kāi)展起來(lái)，并取得目標(biāo)成果,。

按照年初既定的完善制度,、打造團(tuán)隊(duì)的年度工作目標(biāo)，公司上半年已有意識(shí)的縮減業(yè)務(wù)量,，但就目前的情況來(lái)看,，效果并不是很好。對(duì)于這種情況,，建議公司適當(dāng)?shù)胤艑拰?duì)業(yè)務(wù)的縮減,，全力保證商業(yè)空間項(xiàng)目的開(kāi)展，并在開(kāi)展業(yè)務(wù)的同時(shí),，加強(qiáng)各部門(mén)工作管理力度,。

1、建立健全員工福利制度,。公司規(guī)模較小,，從實(shí)際情況出發(fā)，應(yīng)從員工感情入手,，調(diào)動(dòng)員工工作積極性,。

2、順著員工福利制度,，調(diào)整工程管理部管理制度和財(cái)務(wù)監(jiān)察制度,，解決員工后顧之憂。

3,、調(diào)整生產(chǎn)管理中心工人勞資結(jié)構(gòu),，以計(jì)時(shí)工、計(jì)件工和承包三者相結(jié)合的方式進(jìn)行管理,，既調(diào)動(dòng)了工人的勞動(dòng)積極性,，又保證了產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量，同時(shí)又控制了生產(chǎn)工人流動(dòng)率,。

4,、引進(jìn)設(shè)計(jì)部管理人員，調(diào)整設(shè)計(jì)部工作程序,，規(guī)范設(shè)計(jì)部管理文件,，與客戶預(yù)決算系統(tǒng)接軌，達(dá)到快速出圖報(bào)價(jià)及決算的目標(biāo)，減少資金循環(huán)風(fēng)險(xiǎn),，減輕財(cái)務(wù)人員工作壓力,。

5、試行以上制度,，時(shí)限三個(gè)月,，并在此期間完成制度的優(yōu)化工作，計(jì)劃在明年年初將此管理系統(tǒng)向各分公司推廣,。

6,、加快業(yè)務(wù)推廣，視必要情況增加相關(guān)部門(mén)或崗位,。

在公司發(fā)展過(guò)程中,，董事長(zhǎng)助理這一職位應(yīng)加強(qiáng)其監(jiān)督管理的權(quán)限，限制其決策權(quán)限,。即該職位僅是董事長(zhǎng)感觀和意志的延伸,，需要特別注意的是其個(gè)人管理藝術(shù)，較董事長(zhǎng)更強(qiáng)硬,、更直接,，以易于將最終決斷權(quán)和解釋權(quán)交給董事長(zhǎng)。

工作總結(jié)的董事長(zhǎng)助理篇十八

今年x月,，我正式進(jìn)入了xxx企業(yè),，在新的工作平臺(tái)上開(kāi)始了新的工作歷程。此期間,，我作為,，除了按總經(jīng)理的工作部署，做好相應(yīng)的助理工作,，以及完成業(yè)務(wù)工作需要的臨時(shí)任務(wù)外，還承當(dāng)了如下的一些工作任務(wù)：

1,、分管工程部工作,，以及協(xié)助養(yǎng)護(hù)分公司進(jìn)行xxx大道與xxx路段養(yǎng)護(hù)工作的相關(guān)協(xié)調(diào)工作。

2,、完成局部的文書(shū)工作,，如收集整理各類工作問(wèn)題、相關(guān)建議及參考信息,，提交公司領(lǐng)導(dǎo)研討;協(xié)助編撰相關(guān)工作方案與文件;參與公司季刊及協(xié)會(huì)會(huì)刊的編撰,、擬稿及校審;總經(jīng)辦各類文件、合同,、文稿的撰寫(xiě),、審核及相關(guān)文檔資料的整理等。

3、協(xié)組相關(guān)部門(mén)組織公司各類業(yè)余活動(dòng),，如組織并參加“xxx〞及“xxx〞的培訓(xùn)與考試工作;主持協(xié)會(huì)成立大會(huì)的籌備工作,、參與組織公司內(nèi)部或公司與外單位的聯(lián)誼活動(dòng)等。

盡管了了幾句梗概了近一年來(lái)所涉及的工作,，此中所得的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)卻絕非一紙之文能夠涵括,，而作為回憶與總結(jié)，主要的心得是必須記錄下來(lái)的,，以使自己在今后的工作中能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短：

1,、提高管理水平，“熟悉細(xì)節(jié)〞首當(dāng)其沖,。

任何事物無(wú)不由假設(shè)干的細(xì)節(jié)組成,，管理工作的好與差、個(gè)人管理能力的優(yōu)與劣,，其關(guān)鍵其實(shí)都在乎細(xì)節(jié),。對(duì)細(xì)節(jié)了如指掌，相應(yīng)的管理工作自然得心應(yīng)手,，事半功倍;對(duì)細(xì)節(jié)一知半解甚至一無(wú)所知,，那么會(huì)導(dǎo)致管理混亂，相應(yīng)的管理工作往往是一籌莫展,，“越忙越亂〞,。這樣的例子比比皆是，如在工程管理上,，假設(shè)對(duì)技術(shù)管理人員其知識(shí),、能力、個(gè)性等情況不熟悉,，就不能夠作出科學(xué)合理的分工;對(duì)工程組籌備,、施工準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)施工,、驗(yàn)收結(jié)算等流程及工序不熟悉,，那么工程工程就不可能有方案、有步驟地實(shí)施;對(duì)施工班組人員,、材料,、運(yùn)作流程等不熟悉，就難以對(duì)人工報(bào)價(jià),、材料報(bào)價(jià),、施工運(yùn)作本錢(qián)等進(jìn)行準(zhǔn)確的`核算與核定;對(duì)工程運(yùn)作動(dòng)態(tài)不熟悉，那么難以及時(shí)做出切合實(shí)際的施工調(diào)整,、防漏補(bǔ)缺,、以及突發(fā)事件的制控……哪怕是一篇簡(jiǎn)單的公文撰寫(xiě),，要做到行文流暢、措辭恰當(dāng),，就必需熟悉撰稿的目的,、主題、關(guān)聯(lián)事件,、目標(biāo)對(duì)象等一系列細(xì)節(jié);要組織好會(huì)議或者活動(dòng),，就必需熟悉其議程、人財(cái)物配置,、現(xiàn)場(chǎng)效果等細(xì)節(jié),，方可游刃有余。歸結(jié)起來(lái),，自己在涉及的工作中吃的“不熟〞虧不少,，以至于時(shí)而自怨“技不如人〞，同時(shí)撫慰自己“熟悉需要過(guò)程……〞云云,，所以,，我必須繼續(xù)給自己上足發(fā)條，努力將這個(gè)過(guò)程縮到最短!

2,、企業(yè)運(yùn)作,，“本錢(qián)意識(shí)〞為上作為企業(yè)中的一員，無(wú)論在什么崗位,，本錢(qián)意識(shí)不可或缺,。

日常工作中對(duì)辦公用品、用水用電等各類資源使用及開(kāi)支的節(jié)減這是不消說(shuō)的,，每人都有義務(wù)堅(jiān)持去做,，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)人、財(cái),、物的標(biāo)準(zhǔn)管理進(jìn)行嚴(yán)格的控制;更重要的是要勤于探研如何在自身涉及的企業(yè)運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)中貫徹“本錢(qián)控制〞,，概括說(shuō)來(lái)就是要“諳熟操作，精打細(xì)算,，合理運(yùn)作〞,。處理任何一項(xiàng)事務(wù)，只有熟悉操作流程,、規(guī)那么等細(xì)節(jié),，才能清晰掌握控制本錢(qián)的關(guān)鍵;只有抓住控制本錢(qián)的關(guān)鍵點(diǎn),，通過(guò)對(duì)相關(guān)的信息,、資料及數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)致的分析與計(jì)算，才能夠擬定針對(duì)性高,、可行性強(qiáng)的本錢(qián)控制方案;方案的實(shí)施還需密切跟蹤,，把握尺度，以求科學(xué)合理，應(yīng)防止“成控過(guò)度〞而適得其反,。如丙方施工合同的簽訂,，文本中務(wù)必明確表達(dá)對(duì)整個(gè)工序流程中的材料報(bào)價(jià)、施工質(zhì)量,、工期限制,、技術(shù)要求、責(zé)任義務(wù),、違約罰那么等細(xì)節(jié)的嚴(yán)格約束,，以求在盡量節(jié)省公司投資本錢(qián)與管理本錢(qián)的前提下確保施工方按要求完成工程，這就需要做足準(zhǔn)備功夫,，如工序工藝的熟悉,、材料及工價(jià)的預(yù)先詢價(jià)、本錢(qián)分析與預(yù)算,、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)等等;在簽訂前的談判中,，還需靈活應(yīng)對(duì)，善于抓住于己有利的關(guān)鍵點(diǎn),，如工程量居多的材料及工序需力爭(zhēng)低價(jià),，量少的那么無(wú)需“戀戰(zhàn)〞，以免因小失大,，應(yīng)適當(dāng)放開(kāi),，以求在控制總體本錢(qián)較低的前提下達(dá)成協(xié)議。而在工程實(shí)施過(guò)程中,，那么需及時(shí)準(zhǔn)確地分析現(xiàn)場(chǎng)狀況與甲方,、監(jiān)理各方的要求，靈活變通,，正確引導(dǎo)施工人員實(shí)施有利于控制總體本錢(qián)的施工方案與措施,，這在隱蔽工程、異形工藝,、變更調(diào)整,、量方驗(yàn)收等環(huán)節(jié)上都是致關(guān)重要的。雖有“省不出大錢(qián)〞一說(shuō),，但只要強(qiáng)化“本錢(qián)意識(shí)〞,，從“時(shí)開(kāi)始，在此根底上再積極尋求連鎖性的突破,，便能在有限的或限定的經(jīng)營(yíng)空間里開(kāi)掘出更大的效益,。

3、欲謀策成事,，尤須“膽大心細(xì)〞,。

求學(xué)時(shí)老師教導(dǎo)要“膽大心細(xì)〞,，如今結(jié)合工作上碰到的大事小情，我認(rèn)為,，無(wú)論對(duì)待學(xué)習(xí)還是對(duì)待工作,，這道理是一脈相承的。尤其是xxx企業(yè)目前仍是以工程為主營(yíng)業(yè)務(wù),，涉及工程的相關(guān)政策法規(guī),、合同要求、相關(guān)部門(mén)或領(lǐng)導(dǎo)的意志,、現(xiàn)場(chǎng)變更等“游戲規(guī)那么〞多,，可變因素多，需要我們能夠隨機(jī)應(yīng)變,，靈活應(yīng)對(duì),。具體說(shuō)來(lái)，工程工程中的合同變更,、工程量變更,、資料編制格式與要求的差異、驗(yàn)收結(jié)算流程的差異,、各環(huán)節(jié)人際關(guān)系的妥善處理等等,，無(wú)不需要從“本錢(qián)〞、“效益〞的根本出發(fā),，細(xì)心探究,，作出大膽、靈活地變通,。當(dāng)然,，“膽大心細(xì)〞也要建立在“熟悉〞的根底上，必須熟悉相關(guān)的合同條款,、設(shè)計(jì)圖紙,、清單報(bào)價(jià)、報(bào)審報(bào)驗(yàn)程序,、驗(yàn)收結(jié)算依據(jù),、簽證程序及相關(guān)部門(mén)或人員等等，力爭(zhēng)做到“錯(cuò)漏不出在自己手上,，時(shí)機(jī)不失在他人手里〞,。在分管工程的幾個(gè)月里，我親歷了不少因沒(méi)有靈活應(yīng)變而碰壁的為難,，也體驗(yàn)到適當(dāng)變通后所獲得的成就感,，強(qiáng)烈的反差，令我決意要盡更大的努力,，爭(zhēng)取用更多的成就感充實(shí)自己!