總結(jié)不僅能夠提升我們的學(xué)習(xí)和工作能力,，還能夠培養(yǎng)我們的反思和自我批評(píng)意識(shí)。在總結(jié)中,，要注意用詞得當(dāng),，避免使用模糊和不準(zhǔn)確的詞語(yǔ)，使文章更加具體和明確,。接下來，讓我們一起來看看小編為大家準(zhǔn)備的這些總結(jié)范文。

學(xué)習(xí)顧問的培訓(xùn)心得總結(jié)篇一

北京回來已經(jīng)好多天了,，一直想把一些收獲寫下來,，今天總算有時(shí)間了，從小到大渴望去北京,，終于在今年的夏天因?yàn)閤x,，而實(shí)現(xiàn)了。次是我自己第一次一個(gè)人從開始買車票到定酒店,，全程一個(gè)人張羅起來,，還組團(tuán)了5個(gè)來自新疆天津不同網(wǎng)友一起來北京學(xué)習(xí)，雖然過程中也有很多困難的事情,，但是總的來說都非常的值得,，至少讓我這個(gè)很少遠(yuǎn)行的收獲了很多不一樣的東西。

先來說我去北京主要是干嘛吧,，主要起因于身體不好,，是中西醫(yī)都沒效果的，但是還是有想要去改善,，然后一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)知道了xx站,。然后一直跟徐老師在網(wǎng)上溝通，一直在看他的網(wǎng)站,，很受益,，很認(rèn)可，剛好這段時(shí)間他們有個(gè)19期的刮痧學(xué)習(xí)培訓(xùn),，于是我就報(bào)名了,，剛好還趕巧的，網(wǎng)上認(rèn)識(shí)的幾個(gè)好朋友都要去,，于是就組團(tuán)了5個(gè)人,，天南地北的再北京集合了。

還有對(duì)于健康窮人跟有錢人都是平等的,，如果不一樣的話,，就不會(huì)有喬布斯啦。喬布斯那么有錢,，照樣還是走了對(duì)吧,？那怎么樣才能保健呢，就是要保持經(jīng)絡(luò)暢通,，人體的經(jīng)絡(luò)就相當(dāng)于我們的交通,，如果堵車了，那肯定是要出問題,。在我們小時(shí)候我們的身體都是軟的,，摸上去很舒服，捏上去不痛的,，長(zhǎng)大后為什么我們會(huì)有各種問題呢,，捏著很硬,，還長(zhǎng)各種東西，最大的原因就是我們的經(jīng)絡(luò)堵住了,，那怎么保持我們的經(jīng)絡(luò)暢通呢,，于是重點(diǎn)介紹了下這次的主題，刮痧（重點(diǎn)介紹學(xué)習(xí)）,。按摩啊,，梳皮，挪背,，還有各種其他方法,，真覺得只花半天的時(shí)間來講這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠啊，不過也收獲非常大,，認(rèn)識(shí)了很多新鮮的詞,，還有很多判定的方法，認(rèn)識(shí)了什么是火肉死肉,，目診,，法手診法，還有看皺紋辨別健康,。

印象最深刻就是介紹了,，為什么現(xiàn)在的醫(yī)院都是以藥為主了。其實(shí)我們的中醫(yī)本身有6大法的,，藥只是一種,，但是隨著社會(huì)化發(fā)展，病人越來越多,，但是按摩刮痧還有其他一些手法只能滿足一對(duì)一,，而且很耗時(shí)間，一天下來一個(gè)醫(yī)生最多只能處理幾個(gè)病人呢,，無法達(dá)到一對(duì)眾,，而收費(fèi)也是個(gè)問題，按摩了很久給你收多少合適呢,？這根本不符合現(xiàn)代化發(fā)展,，但是藥就不一樣了，一個(gè)醫(yī)生可以一天之內(nèi)給很多人開藥,，也可以輸液,，滿足現(xiàn)代化社會(huì)的需求一樣的，于是越來越來傳統(tǒng)的中醫(yī)退居了二線,，于是就西醫(yī)盛行起來了,。老百姓也覺得去醫(yī)院就這樣了????但是現(xiàn)在又發(fā)生很多不好的問題，醫(yī)患矛盾很大，病人覺得自己沒有的到效果,，醫(yī)生也忙不過來，那就是需要我們每個(gè)人有自我保健的意識(shí),，其實(shí)很多時(shí)候不是所以病都需要去醫(yī)院的,，大家多學(xué)點(diǎn)一些常識(shí)，自己在家解決更好了,。省得排隊(duì),，還有吃藥打針之苦。還有更多的副作用中午在徐老師的帶領(lǐng)在第一次去北大食堂吃飯,，順便參觀北大的學(xué)校下,，中國(guó)數(shù)一數(shù)二的學(xué)府走了一遭，給我最大的感覺,，就是非常富含有文化底蘊(yùn),，學(xué)校沒有那么奢華但是卻很有人文氣息，尤其在徐老師專業(yè)導(dǎo)游般的介紹下,，更是不得了啦,，里面的每個(gè)教學(xué)樓，每個(gè)建筑物,，一個(gè)塔一個(gè)湖甚至是一個(gè)花草樹木都非常有來頭啊,，我只能用仰望著他們。仿佛看到了過去的歷史一點(diǎn)一滴,。

北大回來后,，接下來開始實(shí)戰(zhàn)操作啦。首先給我們發(fā)了刮痧神器-牛角,，還有講解了刮痧的意義,，為什么要刮痧，等等然后給我們所有學(xué)員刮了手臂,，脖子,，一個(gè)個(gè)輪番上陣，大家都不一樣,，我的體質(zhì)可想而知了,，因?yàn)轶w質(zhì)虛，不容易出,，刮的時(shí)候也有點(diǎn)痛,，但是能夠接受，刮完之后尤其是頸椎是很舒服刮了手臂跟脖子后,，徐老師給又我們示范了背部腹部,，還有大腿，總之是全身上下，印象最為深刻的就是老虎,，居然身體中有如此之毒素,，這回我們一起來北京，真的來對(duì)了,。老虎的脖子黑成這樣,，徐老師開玩笑的說，這脖子還能要嗎,？徐老師點(diǎn)評(píng)了下他的刮痧還看出了他的脊柱有點(diǎn)彎曲,，還有心脾腎，說的每樣都是說到他心里去了,，的確如此,，他哪里不舒服，出的痧就越明顯,。還暗紫色的,，不過徐老師說他是正氣跟邪氣都很足的人，調(diào)理還是比較簡(jiǎn)單的,，回去自己多練習(xí),，一聽這話，完了,，回家要苦死啦,。?????然后晚上睡的自己已經(jīng)好久沒有睡過這么滿足的一覺了。第二天醒來說自己從來沒有睡這么好過,。

2,、買車票的事情要提前半月就要準(zhǔn)備了，如果可以提前一個(gè)月最好當(dāng)時(shí)以為去北京提前45天左右就可以了,，沒想到到了火車站居然票賣完了,。查了下居然提前一星期都沒了。

3,、提前預(yù)約號(hào)住宿酒店還有景點(diǎn)行走路線最好網(wǎng)上找好,。

6、帶拉桿行李箱充電寶水杯（可以喝到熱水）自備洗漱用品毛巾雨傘7,、把身體調(diào)理好點(diǎn)出門,，以防去到一個(gè)地方水土不服好了就總結(jié)這多，為我下次出門做個(gè)溫馨提示,，很開心這次北京之行見到了xx姐姐,，xx姐姐，還有徐老師,，網(wǎng)上認(rèn)識(shí)了很久,，見面了感覺更好,。感謝這次老虎陪我一起去北京，有你的支持,，我膽子才那么大一個(gè)人跑著遠(yuǎn)的地方,，學(xué)到這么多東西。

學(xué)習(xí)顧問的培訓(xùn)心得總結(jié)篇二

在整個(gè)培訓(xùn)中,，我們不僅僅對(duì)國(guó)家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和體會(huì),，我想更重要的是，在四個(gè)月的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼,，以及在此之間迅速凝聚的團(tuán)隊(duì)精神,，這在我們以后的工作中將會(huì)受益匪淺,。四個(gè)月的培訓(xùn)眨眼就過去了,，經(jīng)過這次培訓(xùn)之后，又使我重新對(duì)自我的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié),。懂得了一個(gè)人的成功與否不在于掙了多少錢,，而在于在自我的崗位上能為公司，為社會(huì)做出多大貢獻(xiàn),，這才是我在我自我崗位上所能體現(xiàn)出的價(jià)值,。由此，我給自我定了一個(gè)目標(biāo),，就是在一到兩年內(nèi),，不斷地充實(shí)自我的理論知識(shí)，提高自我的技術(shù)水平,，能在自我的部門內(nèi)成為骨干員工,。在此基礎(chǔ)上，透過自我的不斷努力,，再繼續(xù)向技術(shù)專家的方向邁近,。而實(shí)現(xiàn)這一切，自我本身的潛力是一方面,，另一方面則是對(duì)工作的態(tài)度,，認(rèn)真是一切工作的基本原則，僅有認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作,，努力把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,，才能不斷在自我的崗位上前進(jìn)，不斷接近自我的目標(biāo),。

合抱之木,，生于毫末;九層之臺(tái)，起于累土;千里之行,，始于足下,?；厥姿膫€(gè)月的培訓(xùn)歷程，我感覺十分地充實(shí),，這次培訓(xùn)令我終身難忘,。我要從小事做起，從工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴開始,，向著自我的目標(biāo)而前進(jìn)!

人生在勤不索何獲,。

從3月31日到7月31日，我們參加了國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行的新員工入崗培訓(xùn),。由于這次培訓(xùn)是國(guó)網(wǎng)首次舉辦的,，將祖國(guó)各地的新學(xué)員聚在一齊，帶來了不一樣的文化,，而文化的差異不會(huì)擋住交流的熱情,，更不會(huì)阻礙友誼的建立。我相信,，一個(gè)團(tuán)結(jié)大家庭的建立正是這次培訓(xùn)的目的之所在,。

培訓(xùn)的資料。

這次培訓(xùn)總體分為兩個(gè)部分：第一部分是公共課程的學(xué)習(xí),，透過專家講授,，多媒體學(xué)習(xí)等教學(xué)方式生動(dòng)而全面地給我們展示了國(guó)家電網(wǎng)的企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè),。

1)透過深入學(xué)習(xí)國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)文化,，對(duì)國(guó)網(wǎng)公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)宗旨,、企業(yè)精神及理念,、奮斗方向、戰(zhàn)略目標(biāo)及實(shí)施舉措,、發(fā)展要求,、工作思路、電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略等有了深入的理解,，個(gè)性是透過學(xué)習(xí)員工守則,、供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”、“三公”調(diào)度,、以及員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”,，讓大家對(duì)供電企業(yè)員工的行為規(guī)范有了清楚的認(rèn)識(shí)。透過對(duì)安全文化,、服務(wù)文化,、管理文化、廉潔文化,、職責(zé)文化等國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)子文化的學(xué)習(xí),，強(qiáng)化了大家對(duì)建立統(tǒng)一優(yōu)秀企業(yè)文化必要性的認(rèn)識(shí),。

在學(xué)習(xí)國(guó)網(wǎng)公司概況及發(fā)展規(guī)劃中，對(duì)國(guó)網(wǎng)公司的結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r有了比較清晰的認(rèn)識(shí),，全面學(xué)習(xí)了國(guó)網(wǎng)公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)以及國(guó)網(wǎng)公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃,，個(gè)性是深入學(xué)習(xí)了“一特四大”國(guó)家電網(wǎng)建設(shè)的總體目標(biāo)。

2)進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)知識(shí),、緊急救護(hù)和電網(wǎng)反措知識(shí),，透過學(xué)習(xí)安規(guī)、安全工器具使用以及緊急救護(hù)知識(shí)使大家對(duì)保護(hù)人身和設(shè)備安全有了更深的理解,。透過電網(wǎng)反措知識(shí)的學(xué)習(xí),，對(duì)電網(wǎng)各種事故產(chǎn)生的原因以及預(yù)防和處理方法有了初步的認(rèn)識(shí)，這將有助于指導(dǎo)我們將來進(jìn)行安全生產(chǎn)工作,。

3)透過學(xué)習(xí)員工職業(yè)生涯規(guī)劃和自我管理,，學(xué)會(huì)如何建立職業(yè)生涯目標(biāo)，規(guī)劃好職業(yè)生涯的各個(gè)時(shí)期和如何解決職業(yè)生涯之路的5個(gè)w,。透過團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通學(xué)習(xí),，以及戶外拓展訓(xùn)練,，學(xué)習(xí)如何組建團(tuán)隊(duì),，如何協(xié)調(diào)好團(tuán)隊(duì)來解決各種任務(wù)，從而提升了大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通潛力,。透過學(xué)習(xí)電力法和合同法,，提高了大家依法治企、依法維權(quán)的意識(shí)和平等,、協(xié)商,、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。應(yīng)用文寫作的學(xué)習(xí),，則幫忙大家學(xué)會(huì)如何寫作各類公文,，從而有助于規(guī)范寫作、提高大家的寫作潛力和意識(shí),，讓大家在今后的工作中既要學(xué)會(huì)做也要學(xué)會(huì)寫,。

第二部分是專業(yè)實(shí)際操作學(xué)習(xí)。實(shí)訓(xùn)主要分為電能表檢定,、互感器檢定,、電能表現(xiàn)場(chǎng)檢定和錯(cuò)接線仿真、電能計(jì)量裝置安裝接線,，電力營(yíng)銷知識(shí)學(xué)習(xí),。

電能表的檢定，主要是學(xué)習(xí)了單相和三相電子式電能表的校驗(yàn),。需注意的問題：通訊接線要正確,，否則會(huì)出現(xiàn)儀器與被檢表通訊錯(cuò)誤,，無法讀數(shù)的問題。并且需要手動(dòng)錄入被檢表的參數(shù)和設(shè)定類別,，但在試驗(yàn)中,，每個(gè)數(shù)據(jù)得來的原理還是要清晰明確，個(gè)性是檢定時(shí)間的設(shè)置,，要明確其由來,，以便機(jī)器發(fā)生故障時(shí)，能明確正確與否,。例如啟動(dòng)時(shí)間的計(jì)算方法,，就是要透過脈沖常數(shù)，算出一個(gè)脈沖對(duì)應(yīng)的功率值,，乘上時(shí)間,，除以對(duì)應(yīng)等級(jí)的啟動(dòng)電流下的功率值，得出啟動(dòng)時(shí)間,。

由于條件的有限我們學(xué)習(xí)電流互感器的檢定,。在練習(xí)時(shí)主要出現(xiàn)的問題是，升流器和被檢設(shè)備接線時(shí)同名端要接正確,。在使用升流器時(shí)需要按被檢設(shè)備的電流大小選者接線,，個(gè)性是穿心接線時(shí)，穿心扎數(shù)需要準(zhǔn)確把握,，切實(shí)到達(dá)所需檢定電流大小,。

電能表現(xiàn)場(chǎng)檢定和錯(cuò)接線仿真，首先要明確三相電路的有功和無功計(jì)算方式,。并且要明確向量圖的畫法和所代表的含義?，F(xiàn)場(chǎng)檢定中主要是儀器設(shè)定和電流撥片的打開和合上的問題。即是電流互感器二次側(cè)不能處于開路的狀態(tài),。在錯(cuò)接線仿真中,，原以為沒有基準(zhǔn)點(diǎn)，完全透過萬用表的測(cè)量數(shù)據(jù)畫向量圖來決定接線方式,，感覺難度很大,。而在操作和工作中都是又基準(zhǔn)的電壓點(diǎn)作為參考。能夠快速得到電壓?jiǎn)卧慕泳€方式,，而后再?zèng)Q定電流的接線,，難度也就降低了很多。仿真平臺(tái)幾乎能夠模擬全部的錯(cuò)接線狀況,，在課程要求之外,，自我設(shè)置了電壓互感器回路出現(xiàn)開路，電流互感器二次短路等多種狀況進(jìn)行練習(xí),，并掌握,。

在這次培訓(xùn)中,，讓我受益匪淺的是電力營(yíng)銷知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)校給我們請(qǐng)來了濟(jì)南供電公司營(yíng)業(yè)廳的班長(zhǎng)給我們上課,，讓我們?nèi)媪私鈬?guó)網(wǎng)公司供電企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,，透過培訓(xùn)認(rèn)識(shí)到，供電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的最終目標(biāo)是滿足各類電力客戶(商業(yè)用戶,、工業(yè)用戶、居民用戶)對(duì)電力產(chǎn)品的需求,，在滿足客戶需要的同時(shí)企業(yè)本身獲取利潤(rùn),，所以其基本任務(wù)是使電力需求與電力供給順利、完美的結(jié)合,。這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也是透過交換來完成的,。我們也進(jìn)行了簡(jiǎn)短的討論，關(guān)于供電公司提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)的必要性,。在現(xiàn)今電力行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈狀況下,，電力作為商品供銷給用戶，要使用戶用的滿意,，這就要求我們工作做的認(rèn)真,，服務(wù)也要到位。加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),，對(duì)外不僅僅提升我們的服務(wù)形象和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,，對(duì)內(nèi)還能增進(jìn)企業(yè)與員工,，員工與員工間的和諧,、團(tuán)結(jié)。而營(yíng)業(yè)廳作為服務(wù)窗口,，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)勢(shì)在必行,，這個(gè)討論雖然簡(jiǎn)短，卻也極大的增強(qiáng)了我們的企業(yè)歸屬感,，明白了今后工作中的學(xué)習(xí)方向,。

學(xué)習(xí)顧問的培訓(xùn)心得總結(jié)篇三

為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,，公司特地在上周星期天進(jìn)行了第一次的新員工入職培訓(xùn),。對(duì)員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才,、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會(huì)，早早地就來到公司,，為會(huì)議做準(zhǔn)備,。

這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹,，然后x總還特地講了整合營(yíng)銷傳播的內(nèi)容，下午大家一起看了新員工入職培訓(xùn)視頻,，使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程,，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀,、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營(yíng)銷傳播方面的專業(yè)知識(shí),，通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺,、深有體會(huì),。

這次培訓(xùn)，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí),，充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源,，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展,。通過培訓(xùn),，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀,、什么是整合營(yíng)銷傳播,、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照,，認(rèn)識(shí)到自己的不足,，及時(shí)改進(jìn)，對(duì)以后的工作的開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的,。

在職業(yè)化的態(tài)度方面,，每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工,、不是為老板打工,，我們是為自己打工，要相信自己能做好,，要有一顆很熱的心,，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情,。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此,，一方面我們要不拘泥于一些東西，要善于突破、有創(chuàng)意的想法,，同時(shí)又要以大局,、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過于個(gè)性,。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,，事情也會(huì)做的更好,。

在專業(yè)方面，廣告行業(yè)最注重的是實(shí)踐和傳播效果,，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識(shí),，而且要對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢(shì),、但是相對(duì)于綜合型的廣告公司來說對(duì)市場(chǎng)的了解相對(duì)來說還是比較缺乏的,，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場(chǎng)的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播,、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來看待傳播,，這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷和市場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)識(shí)。因此,，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷或者市場(chǎng)方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),，這樣我們就能以市場(chǎng)的眼光來思考品牌傳播，從而能更好的為客戶服務(wù),，公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面,。

這是公司的第一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非?？粗氐?，劉總也做了很多的準(zhǔn)備,，讓我們?cè)谝惶斓呐嘤?xùn)時(shí)間之內(nèi)充分感受了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)任的態(tài)度和良苦用心,，也讓我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài),、更加努力!

很早之前就聽朋友反復(fù)提到中國(guó)人壽保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂,，不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞,。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,，我懵懵懂懂地來到了中國(guó)人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓(xùn)班。

“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”,，一聲特別的問候把我?guī)нM(jìn)了迎新會(huì)上,。多么新奇的企業(yè)文化，連鼓掌都有特別的要求,。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課,。

人在努力得不夠,、用心得不夠的時(shí)候，總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身,，以便下臺(tái),。總認(rèn)為自己沒有時(shí)間,，沒有能力,。總認(rèn)為成功依賴于某種天才,，某種魔力,，但是，我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中,。一個(gè)人能飛多高,，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約,。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考,、最樂觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反,。因此只要一句贊美,、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受,。懷著感恩的心回報(bào)客戶。也許這只是小小的善,，小小的德,，但都是成功的顆粒。

每一個(gè)成功的人,，都有不平凡的傳奇故事,，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的,。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo),，因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力,。只要有希望和目標(biāo)，生命便不會(huì)枯竭,，生命就有了活力,。

在這些天里我學(xué)到了許多，當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候,，面對(duì)的第一個(gè)問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神，要有良好的心態(tài),，要不斷學(xué)習(xí)技巧,，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì)，與人溝通,，建立誠(chéng)信,。退一步說，即便客戶拒絕,，我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎,。有朋友的路，會(huì)越走越通的,。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助,，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠(chéng)布公,，以信取人,。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶,。

生活,、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍,，穿透寒冰封鎖的靜寂,，讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會(huì)感動(dòng)于自然的聲音,，譬如夏夜蛙蟲鳴唱,，春晨鳥雀的啾唧，甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響,。然而,，它之所以成為美樂不都是人們用心去體會(huì)才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣，用真誠(chéng)的承諾,，真情的回報(bào),，去追求收獲的明天吧!

學(xué)習(xí)顧問的培訓(xùn)心得總結(jié)篇四

培訓(xùn)已近尾聲，回想學(xué)習(xí)中,，多位教育名家的講座為我們的教育科學(xué)理論注入了源頭活水，給我?guī)砹诵闹堑膯⒌稀⑶楦械难蘸途竦南硎?，讓我飽享了高?guī)格的“文化大餐”,，我感受著新思潮、新理念的激蕩,，他們以鮮活的案例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述,，給了我強(qiáng)烈的感染和深深的理論引領(lǐng)，每一天都能感受到思想火花的沖擊;我分享到了收獲的喜悅,，理解了思想上的洗禮,，受益匪淺。國(guó)培就像一朵盛開的奇葩,，宛若傲雪紅梅,，分外嬌艷，為我們搭建了一個(gè)交流學(xué)習(xí)的平臺(tái),，能和更多的同行交流,，探討了疑惑。在一次次的感悟中,，頗感自我的職責(zé)重大,、知識(shí)貧乏。透過這次國(guó)培,，收獲頗豐,、感想頗深、眼界開闊了,、思考問題能站在更高的境界,。心中的困惑、教學(xué)中的疑難,、成功的經(jīng)驗(yàn)都是我們熱心交流的話題,。這是一個(gè)暢所欲言、平等交流的地方,，使我對(duì)教育與新課程又有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí),，不斷完善自我，多多吸取別人的經(jīng)驗(yàn),，使自我在國(guó)培中成長(zhǎng),。下頭將我的學(xué)習(xí)心得小結(jié)如下：

一、在學(xué)習(xí)中反思,。

“一個(gè)人能走多遠(yuǎn),，看他與誰同行，一個(gè)人有多優(yōu)秀,，看他有什么人指點(diǎn),，一個(gè)人有多成功,，看他與什么人相伴，有幾位好同伴,，將會(huì)成就你的一生,。”當(dāng)我聽了幾位專家的講座,，真是受益匪淺,。激起我心中的許多感想，讓我樹立了新的正確的教育觀,，感悟到要善待學(xué)生,，尊重生命,。學(xué)到了自信，學(xué)到了方法,，感悟至深,。作為一名教師,，我認(rèn)為這種觀念的構(gòu)成是很重要的,。有了這個(gè)觀念的引導(dǎo)，在今后課程改革中盡管可能會(huì)碰到各種各樣的問題,、挫折,，堅(jiān)信我會(huì)去探索,、解決!

作為一名教師,，不能只是課堂技術(shù)的機(jī)械執(zhí)行者,，而務(wù)必是課堂實(shí)踐的自覺反思者。必須要在課堂教學(xué)中保證“教師主導(dǎo)”“學(xué)生主體”的地位,，深深地感到教法要結(jié)合實(shí)際,，就地取材，靈活機(jī)動(dòng),，要因人而異,、因生而異，生源不一樣,，各有千秋，要針對(duì)學(xué)生,，因材施教,。教學(xué)有法，教無定法,，貴在得法;構(gòu)成自我的教法，構(gòu)成自我的特色，構(gòu)成自我的風(fēng)格,，教出自我的風(fēng)采,。教師務(wù)必要有開發(fā)課程和整合課程資料的潛力。僅有這樣才能用好教材,、活用教材,。還就應(yīng)不斷的學(xué)習(xí),，不斷的增加、更新自我的知識(shí),，在教學(xué)中預(yù)設(shè)與生成的矛盾,，這樣才能將教材中有限的知識(shí)拓展到無限的生活當(dāng)中去。

二,、在反思中提高,、成長(zhǎng)。

透過學(xué)習(xí),，讓我清醒地認(rèn)識(shí)到,，專家與名師，之所以能成為專家與名師,，他們那廣博的知識(shí)積累和深厚的文化底蘊(yùn),。能夠“恰當(dāng)把握教學(xué)生成”，是與他們辛勤的付出,、不斷地積累總結(jié)分不開的,，“不經(jīng)一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香”是他們的最好寫照,。作為一名參加教育教學(xué)潛力提升提升工程省級(jí)培訓(xùn)的教師,，要想以高貴的姿態(tài)行走，就要在教學(xué)中學(xué)會(huì)反思,，在反思中總結(jié),，真正提高教學(xué)潛力，做一個(gè)智慧型的教師,。所以,，要做好以下幾個(gè)方面：

1、促進(jìn)自我向?qū)I(yè)化的發(fā)展,。

社會(huì)在發(fā)展,，科技在提高，也就要求教育的不斷更新,，需要可持續(xù)性的發(fā)展,。能否對(duì)學(xué)生實(shí)施高素質(zhì)的教育，促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)、活潑,、生動(dòng)地發(fā)展關(guān)鍵在于教師的素質(zhì),。僅有透過在教育中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)生實(shí)際狀況的基礎(chǔ)上對(duì)教學(xué)有所創(chuàng)新,，才能逐漸提高教學(xué)水平,。教育將更進(jìn)一步注重對(duì)學(xué)生創(chuàng)新和實(shí)踐潛力的培養(yǎng)，進(jìn)一步理解以人為本的理念;聽了專家的報(bào)告,，使我明白每個(gè)學(xué)生都能夠?qū)W習(xí),，并且能夠?qū)W好，成為優(yōu)秀的學(xué)生和未來社會(huì)的成員,?！敖處煹哪苣褪亲屢粋€(gè)不愛學(xué)習(xí)的孩子愛學(xué)習(xí)了”。所以,，教師就應(yīng)著力于將經(jīng)驗(yàn)資料轉(zhuǎn)化為學(xué)生容易理解和理解的資料與形式,。專家的講座，讓我認(rèn)識(shí)到教師應(yīng)由經(jīng)驗(yàn)型向?qū)I(yè)型轉(zhuǎn)化,，傳統(tǒng)型的教師已不適合新形勢(shì)的需要,。所以我們要不斷提高自身素質(zhì)，不斷地用知識(shí)來充實(shí)自我,，并逐步向?qū)I(yè)化教師轉(zhuǎn)化,。

2、努力轉(zhuǎn)變好主角,。

新課程倡導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與,、樂于探究、勤于動(dòng)手,，培養(yǎng)學(xué)生收集和處理信息的潛力、獲取新知識(shí)的潛力,、分析和解決問題的潛力以及交流與合作潛力,。它還注重在學(xué)習(xí)過程中培養(yǎng)學(xué)習(xí)和做人的品性。要使學(xué)生的學(xué)習(xí)從以要我學(xué),，到我要學(xué)的這種巨大變化,，在孩子們身上凸顯出來，興趣是最好的教師,。教師的引導(dǎo)和鼓勵(lì)讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)中獲得歡樂,。把價(jià)值引導(dǎo)和孩子的自由發(fā)展結(jié)合起來，體現(xiàn)了價(jià)值引導(dǎo),，同時(shí)又注重學(xué)生歡樂的學(xué)習(xí),，不強(qiáng)迫學(xué)生去被動(dòng)的理解，而是滿足學(xué)生的需求。學(xué)生不但主動(dòng)歡樂的學(xué)習(xí)了知識(shí),，努力創(chuàng)造一個(gè)想說,、敢說、喜歡說,、有機(jī)會(huì)說,，并能得到用心的應(yīng)答的環(huán)境，學(xué)生在交往中,，在生活中交流和表達(dá),，不僅僅語(yǔ)言得到發(fā)展，其他各方面的潛力也得到發(fā)展,。為此,，教師務(wù)必轉(zhuǎn)變自我的主角地位，順應(yīng)課改的需求,，把放飛心靈的空間和時(shí)間留給學(xué)生,，營(yíng)造寬松自由的可讓氛圍。在這種簡(jiǎn)單的氛圍里真正地引導(dǎo)學(xué)生們用心,、主動(dòng)地學(xué)習(xí),，鼓勵(lì)學(xué)生大膽去學(xué)，真正讓學(xué)生成為主宰學(xué)習(xí)的主人,，學(xué)習(xí)活動(dòng)參與者,、探索者與研究者。僅有這樣,，才能培養(yǎng)出新時(shí)期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型,、創(chuàng)新型”的學(xué)生。

3、教師要做好“言傳”和“身教”的表率作用,。

(1)用心去熱愛自我學(xué)生,。

教師就應(yīng)是一位雕塑大師,，能將一塊坯材，用自我的思想與感情,，將它雕塑成一件藝術(shù)精品,。從本質(zhì)上看,，學(xué)生并不存在好與差之分，“差生”之所以“差”,，原因在于他們潛能被種種主客觀因素所束縛,，而未得到充分的釋放而已。所以,，我們教師對(duì)這些所謂的“差生”,，更應(yīng)加備的關(guān)愛與呵護(hù),。教師要心胸寬廣，能夠聽取各種不一樣意見,，要嚴(yán)于律己,，寬以待人,，要多一些理解之心、關(guān)懷之心,、友愛之心,，這樣給學(xué)生良好的示范作用。在他們身上,，我們要傾注全部的愛,，去發(fā)現(xiàn)他們學(xué)習(xí)上每一點(diǎn)滴的提高，去尋找他們生活中,，品德上每一個(gè)閃光點(diǎn);冰心曾說過：“愛是教育的基礎(chǔ),，是教師教育的源泉，有愛便有一切,?！币氤蔀橐幻麅?yōu)秀的人民教師，我們首先要愛學(xué)生,。因?yàn)?，我們每一天?yīng)對(duì)的是一個(gè)個(gè)有著鮮活生活，一個(gè)個(gè)正在茁壯成長(zhǎng)的學(xué)生,，我們要把他當(dāng)作一個(gè)能動(dòng)的人,，給他們一個(gè)自由的空間，尊重平等地對(duì)待他們,、關(guān)心他們,，和他們成為無話不說的好朋友;從而縮小師生間心靈上的距離，使他們產(chǎn)生“向師性”,。然后運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,，加以充分的肯定和激勵(lì)，讓學(xué)生感到溫暖,，增強(qiáng)自信,，這樣，才會(huì)在他們成長(zhǎng)與發(fā)展的道路上有一個(gè)質(zhì)的飛躍,，更會(huì)使教學(xué)效果收到事半功倍的作用,。

(2)用自我的言行去感染學(xué)生。

教師要以自身的行為去影響學(xué)生,，真正成為學(xué)生的表率,，使學(xué)生從教師身上懂得什么應(yīng)為之，什么不可為,。所以,，教師的教學(xué)，待人接物，行為舉止,，一言一行都務(wù)必認(rèn)真,、穩(wěn)重、規(guī)范,、得體,，切不可馬虎、輕率,、任性、不負(fù)職責(zé),。此外,，教師還應(yīng)和學(xué)生進(jìn)行經(jīng)常性的心靈溝通，向?qū)W生暢開心靈,，既能夠向?qū)W生談自我從人生中取得的寶貴經(jīng)驗(yàn),，也能夠向?qū)W生坦誠(chéng)地公開自我的生活教訓(xùn)，使學(xué)生真正感受到你不僅僅是良師還是益友,。

上課是一門藝術(shù),，除了有必須的知識(shí)結(jié)構(gòu)外，還要有一些技巧和方法,。教師上好一堂課,，最主要就是有自我的特色，有自我的靈魂,，不一樣的方法能夠?qū)W習(xí),、借鑒。國(guó)培活動(dòng)是短暫的,，但無論是從思想上,，還是專業(yè)上，對(duì)我而言,，都是一個(gè)很大的提高,。專家結(jié)合自身的成長(zhǎng)給我們做的一場(chǎng)場(chǎng)精彩講座，為每一位潛心求學(xué)者帶給了豐盛的教學(xué)營(yíng)養(yǎng)大餐,，為我們教師的健康成長(zhǎng)又一次指明了方向,。愿我們的教師像大海那樣敞開胸懷容納百川，像太陽(yáng)那樣,，不斷地進(jìn)行新的核聚變,，積蓄新能量，做一支永遠(yuǎn)燃燒不盡的蠟燭,，去照亮人類,，照亮未來。為了我們的教育，為了我們的學(xué)生,，也為了我們自我,，時(shí)時(shí)處處都要注重自我的師德修養(yǎng)和人格塑造，并加強(qiáng)自我的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高,，一切從實(shí)際出發(fā),，切實(shí)擔(dān)負(fù)起教師應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。

學(xué)習(xí)顧問的培訓(xùn)心得總結(jié)篇五

十一月十三號(hào),，我參加了由西鄉(xiāng)塘區(qū)教育局主辦的全員教職工培訓(xùn)大會(huì),，聽取了南寧市三中特級(jí)教師黃河清老師和二中特級(jí)教師徐華老師的報(bào)告。聽了之后,，深有體會(huì),，受益匪淺。

我是一名剛剛走上教師工作崗位的老師,，聽這樣高質(zhì)量的報(bào)告對(duì)我很有幫助和啟發(fā),。對(duì)兩位特級(jí)老師如何成為名師的歷程深感贊嘆，要成為一名名師,，需要付出很多辛勤汗水,，需要堅(jiān)持不懈的努力，更需要執(zhí)著銳意的思考,。沒有勤奮就不能成長(zhǎng),，沒有學(xué)習(xí)就很難進(jìn)步，沒有思考就不易成功,。聽了他們的講座真是有種聽君一席話,，勝讀十年書的感覺。他們的講座對(duì)我無論在教學(xué)方面還是在教育成長(zhǎng)方面都有很大的啟發(fā),。

第一,，教師要成長(zhǎng)，必須要勤奮,。我覺得要勤奮首先必須調(diào)整心態(tài),，要把教育工作當(dāng)成自己的事業(yè)來完成。我們只有在這樣平和而崇高的心態(tài)指導(dǎo)下,，才能真正做到勤奮,，才能有勤奮的不竭動(dòng)力，才能有不怕吃苦不怕吃虧的心理準(zhǔn)備,。而不是得過且過,，就工作而工作。除了調(diào)整心態(tài),，更要有勤奮的實(shí)際行動(dòng),。勤奮學(xué)習(xí),，勤奮做事，勤奮完成教育教學(xué)中的每一件事,。作為一名年輕的老師更應(yīng)該勤奮,，在工作、生活中的很多事情都應(yīng)該主動(dòng)去做：辦公室勤雜事物,，同事之間的工作事物,，班級(jí)管理中的瑣碎事物，學(xué)校發(fā)展中的細(xì)小事物等,。只要自己能做的,，都應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)，這樣才能真正以主人翁的姿態(tài)工作,。才能真正在工作中成長(zhǎng),，在成長(zhǎng)中體驗(yàn)職業(yè)的快樂。

第二,、教師要成長(zhǎng)，必須要學(xué)習(xí),。徐華老師說：教育誰意味著你是誰,。教師的境界決定著自己和學(xué)生的水準(zhǔn)。這兩句話給我很多感悟和啟發(fā),。一個(gè)老師是否受歡迎,，關(guān)鍵看你自己有沒有本事，本領(lǐng),。而不是你的學(xué)生有多么高的水平,，學(xué)生能否成為一個(gè)高境界，有能力,，有才華的人,，很大程度上取決于老師的境界和水平。所以,，在現(xiàn)實(shí)教育過程中,，不要去埋怨自己的學(xué)生有多差，不要埋怨學(xué)校對(duì)你不公平,，更不要埋怨學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)差就是學(xué)生的錯(cuò),。更多的時(shí)候我們應(yīng)該尋找自己的原因，應(yīng)該提高自身的教育教學(xué)水平,，提升自身的境界,。那如何提升呢?我想在現(xiàn)有的基礎(chǔ)之上，只有學(xué)習(xí)才能提高自身的水平和境界,。作為年輕人,，要成長(zhǎng)就要主動(dòng)學(xué)習(xí)，比如：在我們這么好的教學(xué)環(huán)境下，我們應(yīng)該主動(dòng)去聽老教師的課,，學(xué)老教師的經(jīng)驗(yàn)和方法,，主動(dòng)幫助老教師做事，通過和老教師的接觸,，共處來體會(huì)他們的豐富教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和境界,，從而不斷充實(shí)提高自己。當(dāng)然這畢竟是成長(zhǎng)進(jìn)步的條件,，更多時(shí)候還要要靠自己的思考,，實(shí)踐。除了學(xué)習(xí)現(xiàn)實(shí)的經(jīng)驗(yàn),，方法,，更應(yīng)該學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念和技巧，只有在科學(xué)的理論指導(dǎo)下,，才能提升自己的教育教學(xué)境界,。我想：通過看一些專著，學(xué)習(xí)一些全國(guó)推廣的先進(jìn)教學(xué)方法,，都能夠提高我們對(duì)教育教學(xué)的理解,，從而不斷內(nèi)化為自己的理念和方法。說到學(xué)習(xí),，就不得不說反思,。因?yàn)閭€(gè)人的教學(xué)反思也是一種促進(jìn)自己進(jìn)步的重要方式。每一節(jié)課的反思,，每一階段的教學(xué)反思,，對(duì)學(xué)生教育的反思等等，這些都可以幫助我們提高自己,。比如：教學(xué)反思,，一節(jié)課的成功之處在哪里?不足之處在哪里?應(yīng)該如何改進(jìn)才更好?像政治老師有好幾個(gè)班，經(jīng)常這樣反思就可以馬上把反思的結(jié)果運(yùn)用到實(shí)踐上,，馬上檢驗(yàn),。反復(fù)這樣的過程，我想可以對(duì)我們處理教材,，知識(shí)點(diǎn)講解,，課堂控制，知識(shí)銜接,，臨場(chǎng)發(fā)揮等方面有很大的幫助,。再比如對(duì)待學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)起伏不定的反思，作為年輕老師更多應(yīng)該反省自己的不足,，而不是埋怨學(xué)生的不努力,。在教育學(xué)生方面更應(yīng)該反思,，我們年輕老師年少氣盛，往往把握不住批評(píng)教育學(xué)生的力度,，把握不好教育學(xué)生的方式方法,，從而造成學(xué)生要么反對(duì)老師，要么學(xué)生受到傷害,，而沒有達(dá)到教育學(xué)生,，引導(dǎo)學(xué)生的目的。所以我們應(yīng)該經(jīng)常反思自己教育學(xué)生的方式方法,。把做得好的積累下來,，做得不好、吃虧的及時(shí)糾正,，不能因?yàn)榉挪幌吕蠋煹募茏佣鴤W(xué)生,。

第三、教師要成長(zhǎng),，必須思考,。徐華老師的講座題目就是“做一個(gè)有思想的踐行者”。黃河清老師也提到“名師應(yīng)該讓教育充滿思想,?！庇纱丝梢姡鳛橐幻蠋?，要成長(zhǎng)，要進(jìn)步,，還需要自己不斷的思考,。那思考什么?如何思考呢?聽了兩位特級(jí)教師的講座后，我學(xué)到的是老師應(yīng)該思考自己的教學(xué)方法和教學(xué)技巧,，思考本學(xué)科的知識(shí)構(gòu)成和知識(shí)的教學(xué)模式,。思考自己的教育教學(xué)理念，思考自己的教育教學(xué)方向等,。那么如何思考呢?黃河清老師講到的“關(guān)于概念的內(nèi)涵和外延的思考”對(duì)我的啟發(fā)很大,。他從分析一個(gè)數(shù)學(xué)概念入手來給我們講解他是如何思考這個(gè)問題的?如何處理兩者的關(guān)系?他又是如何運(yùn)用他們的關(guān)系?這樣運(yùn)用又達(dá)到了什么教學(xué)效果的?都給我們娓娓道來。這個(gè)問題的思考給我很大觸動(dòng),。反觀我自己的教學(xué),，恰恰就是缺乏這樣的思考，對(duì)很多知識(shí)點(diǎn)的處理都沒有考慮內(nèi)涵和外延的關(guān)系,，使得知識(shí)點(diǎn)的講解有時(shí)含混不清,，學(xué)生聽的云里霧里，不理解不清楚,，而我自身又不知道問題出在哪里,。聽了講座茅塞頓開,。關(guān)于概念內(nèi)涵和外延的思考給我的教學(xué)很大幫助，我們政治學(xué)科有很多概念,，但對(duì)概念內(nèi)涵的掌握要求不高,，或者說教材本身就不講概念的內(nèi)涵，而只把他的外延呈現(xiàn)給學(xué)生,。那如果不能處理好他們兩者的關(guān)系,，那學(xué)生理解起來就有苦難呢。內(nèi)涵和外延都應(yīng)該給學(xué)生講,，但就像黃老師講的那樣,，要處理好他們的關(guān)系深淺，如果內(nèi)涵太深,，外延太窄,，學(xué)生理解不了，相反,，內(nèi)涵太淺,，外延過大又不能掌握概念本身，所以有把握好尺度,。對(duì)于政治學(xué)科的概念,，內(nèi)涵很少，外延很寬,，這就要求我們適度加深內(nèi)涵,，幫助學(xué)生理解知識(shí)。這樣,，不管是老師教還是學(xué)生學(xué)都會(huì)達(dá)到事半功倍的效果,。我想除了在工作中專業(yè)技術(shù)的思考外，應(yīng)該還有很多值得我們思考的東西,，我的教師生涯才剛剛開始,，很多問題需要思考，讓思考成為我工作的常態(tài),。

第四,、教師要成長(zhǎng)，必須培養(yǎng)科研能力,。黃老師說：“從技術(shù)層面上看,，教師的差距就是體現(xiàn)在研究能力的差距上?！彼€說：“問題就是課題,，教學(xué)即研究，成果即成長(zhǎng),?！蔽矣X得這些話很有道理,，我很受啟發(fā)。教師職業(yè)不是簡(jiǎn)單的教書育人,，它必定是一個(gè)不斷探索研究的過程,。只有不斷研究才能提高自己的教育教學(xué)水平和境界，才能真正達(dá)到教書育人的目的,。黃老師還告訴我們?nèi)绾芜M(jìn)行研究?應(yīng)該研究什么?聽了他的講座后感覺教學(xué)教育研究其實(shí)很簡(jiǎn)單,，只要自己有研究的意識(shí)，能發(fā)現(xiàn)教學(xué)實(shí)際中的問題,，就能把研究進(jìn)行下去,。想想也就是這樣。教育教學(xué)科研并不是理論研究,，并不像傳說中的那種研究那么可怕,，那么難。只要有心,，只要勤快,，只要注意積累，注意發(fā)現(xiàn)就可以搞研究,，就可以出成果,。我們是剛走上工作崗位的年輕老師，應(yīng)該有這樣的心理準(zhǔn)備和超前覺悟,，不能只做教書匠,，要研究教學(xué)工作和教育工作。我覺得,，我們是沒有經(jīng)驗(yàn)的老師,，在工作中肯定會(huì)遇到很多問題，如果我們能把遇到的問題記錄下來,，再分析這些問題，最后總結(jié)出解決方法,。這樣應(yīng)該就能形成一定的研究,。當(dāng)然，我們需要借鑒前輩們的成果,，站在他們的肩膀上,，我們應(yīng)該有自己的想法。慢慢地只要形成了自己的科研思路和方法,，以后的科研工作就容易多了,。黃老師還提到一個(gè)研究方向，那就是自己的教學(xué)模式,。他認(rèn)為,，一個(gè)老師應(yīng)該有自己的教學(xué)模式,。這樣學(xué)生就能很迅速的理解你的意圖，就能跟著你的思維學(xué)習(xí),，才能穩(wěn)定他們的學(xué)習(xí),。我覺得很有道理。老師自己的教學(xué)模式學(xué)生熟悉后,，他就能明白老師上課的意圖,，就知道自己應(yīng)該怎么去聽課，哪些東西是重點(diǎn),，那些是難點(diǎn),。當(dāng)然他也提到，自己的教學(xué)模式的運(yùn)用還要對(duì)學(xué)生加以學(xué)法的指導(dǎo),，這樣才能達(dá)到師生默契的程度,。告訴學(xué)生我的課應(yīng)該聽什么?怎么聽?該做哪些筆記?告訴他聽課的標(biāo)準(zhǔn)。這樣學(xué)生就有章可循就能有的放矢,。這樣教學(xué)效果就很明顯了,。的確如此，反思自己的教學(xué)發(fā)現(xiàn),，自己的教學(xué)思路和模式總是飄忽不定,，還沒有形成自己的教學(xué)模式。比如我有時(shí)候用傳統(tǒng)方式教學(xué),，但有時(shí)候用多媒體教學(xué),，偶爾我又不板書，有時(shí)候我用啟發(fā)式教學(xué),，先現(xiàn)象,，再到本質(zhì)。但也有時(shí)候先理論,，再舉例分析,。所以學(xué)生有時(shí)候就不理解，不明白老師的意圖,，也就導(dǎo)致學(xué)生成績(jī)的起伏不定,。也許是我還需要摸索出屬于自己的教學(xué)模式，但是希望時(shí)間不能太長(zhǎng),。我也堅(jiān)信咋學(xué)校老前輩的指導(dǎo)幫助下,，我也能形成自己的教學(xué)模式。

學(xué)習(xí)顧問的培訓(xùn)心得總結(jié)篇六

在我們的仔細(xì)聆聽中,，我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲,。對(duì)于這幾天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來形容了,。教師們的博文廣識(shí),、生動(dòng)講解,、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自我才疏學(xué)淺,、文筆糟糕,，不能夠?qū)⑺械母杏|都透過文字顯然于紙上?？墒俏疫€是盡力絞盡腦汁,，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。

一,、讓自我更加了解漣鋼,，了解煉鋼的工藝過程，了解漣鋼的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu),。

想來自我真的就應(yīng)感到慚愧,，雖然在漣鋼長(zhǎng)大，卻還真的不是很了解漣鋼,。對(duì)漣鋼的建廠歷史,，產(chǎn)量，規(guī)模,，所經(jīng)歷的種種,，以至于鋼鐵的鑄造過程，我都是一知半解,。透過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，最終明白了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到此刻的450萬噸(不含集團(tuán)其他公司)的大型鋼鐵廠，歷經(jīng)50年不衰,，并且還在蓬勃發(fā)展,，并多次獲得了不少全國(guó)性獎(jiǎng)項(xiàng)。并且還明白了煉鋼的工藝過程,，明白了煉鋼最開始是從焦化,、燒結(jié)開始，經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié),，克服不少困難,，最終透過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并明白了漣鋼有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu),，讓我們一時(shí)一下消化不了,，可是我想這個(gè)在我們以后的工作中很快會(huì)清楚的,，為了我們能更好在漣鋼發(fā)展,，我想我們也就應(yīng)主動(dòng)的去了解這些的。

二,、了解了更多的生產(chǎn)安全,、交通安全和消防安全的知識(shí),。

這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，花了很大一部分時(shí)間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全,、交通安全和消防安全的知識(shí),，因?yàn)榘踩侨藗兪种匾暤臇|西，人們通常會(huì)把安全放在首位,，也就是我們經(jīng)常說的安全第一,。

雖然平時(shí)我們也學(xué)習(xí)過一些安全方面的東西，并參加過消防演習(xí)等活動(dòng),，但并沒有這么系統(tǒng)的,，并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)過。透過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),，了解了漣鋼的諸多會(huì)發(fā)生不安全事故的因素,，甚至有的到達(dá)了恐怖的程度，這次我們學(xué)習(xí)了該怎樣去預(yù)防它,，避免它,，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自我,。對(duì)于交通和消防方面,，了解了很多交通方面和消防方面的知識(shí)，讓我們以后能更好的遠(yuǎn)離危險(xiǎn),。堅(jiān)決將我國(guó)的安全生產(chǎn)方針—安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底,。

三,、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)。

這次培訓(xùn)還專門安排了一個(gè)上午來給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識(shí),。在這次課上,，我學(xué)到了就應(yīng)如何發(fā)揮自我的情商，處理好與他人的關(guān)系,。如何讓自我以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng),。讓自我在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。

四,、最終培訓(xùn)中心還請(qǐng)來了公司的管理代表和工人代表,。

給我們做了精彩的談話，告訴我們以后在漣鋼就應(yīng)怎樣好好的去工作,。主要是要靠自我的聰明才智,，勤奮刻苦，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自我,，成長(zhǎng)自我,。

學(xué)習(xí)顧問的培訓(xùn)心得總結(jié)篇七

透過近期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，本人切實(shí)的感覺到了自身的提高,，在此感激上級(jí)安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng),，感激每一位授課教師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，使自我的理論基礎(chǔ),，道德水準(zhǔn)，業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,，進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺性與堅(jiān)定性,，增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下本職工作的潛力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會(huì)和收獲：

一,、透過培訓(xùn),，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。

培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,，是提高業(yè)務(wù)知識(shí)的最有效手段,。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，是電子化,、網(wǎng)絡(luò)化,、數(shù)字化社會(huì)，其知識(shí)更新,、知識(shí)折舊日益加快,。一個(gè)國(guó)家，一個(gè)民族,，一個(gè)個(gè)人,，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),，不斷學(xué)習(xí),，不斷提高。透過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性,。認(rèn)識(shí)要應(yīng)對(duì)不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí)，要靠培訓(xùn),，要理解新思維,、新舉措。要透過學(xué)習(xí)培訓(xùn),，不斷創(chuàng)新思維,，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn),。我真正認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平的需要,。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高自身工作潛力最直接的手段之一,，也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要,。僅有透過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,，僅有這樣,，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù),。

二,、透過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì),、潛力的培養(yǎng)和鍛煉,。

1、是要不斷強(qiáng)化全局意識(shí)和職責(zé)意識(shí),?！叭忠庾R(shí)”，是指要站在全局的立場(chǎng)思考問題,，表此刻政治上是一種高度的覺悟,，表此刻思想上是一種崇高的境界，表此刻工作上是一種良好的姿態(tài),。要求我們用正確的思路來思考解決當(dāng)前存在的問題,，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性,，有創(chuàng)新精神,，而不是僅僅做好自我負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事，要始終持續(xù)開拓進(jìn)取的銳氣;要牢記“全局意識(shí)”,，自覺適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要,，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)職責(zé)感,，提高自身潛力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),，為社會(huì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)力量,。要樹立群眾利益第一位,，局部服從整體，小局服從大局的原則,，始終持續(xù)健康向上,、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí)，敢于負(fù)責(zé),，勇挑重?fù)?dān),。

2、是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),，熟練工作方法,。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo),、職工,、相關(guān)服務(wù)單位進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì)尊重別人,，不利于團(tuán)結(jié)的話不說,，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，用心主動(dòng)地開展工作,。要經(jīng)常反思工作,、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化,，透過反思,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。

3,、是要敢于吃虧,、吃苦、吃氣,，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神,、奉獻(xiàn)精神,，是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,，寬以待人,。要多體諒他人,，遇事多為別人著想,，即使別人犯了錯(cuò)誤，或冒犯了自我,，也不要斤斤計(jì)較,，以免因小失大,，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,，樹立“吃苦,、吃虧,、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦,，做別人做不了的事,，忍別人忍不了的事，嚴(yán)格要求自我,。

4,、是要寬宏超多，學(xué)會(huì)包容,。包容是一門藝術(shù)，是一種境界,，要到達(dá)這種境界,，就務(wù)必?fù)碛胁鄣男模┐蟮男亟?，還要有一份坦蕩,、一種氣概，包容是贏得朋友的前提,，包容是人生的財(cái)富,。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯(cuò),，是為了讓別人更好地改過,，與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵,、寬容及忍讓,，做到心理相容。

5,、是要注重禮貌禮儀,，增強(qiáng)綜合素質(zhì)。禮貌禮儀是生活和工作的根基,，是體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家和民族禮貌程度,、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志，沒有了禮貌,，就沒有了基本的道德防線,。我們每一個(gè)人都就應(yīng)具備禮貌素質(zhì)，做一個(gè)堂堂正正的人,，做一個(gè)懂禮貌,、有禮貌的謙謙君子，禮貌就是我們素質(zhì)的前沿,，擁有禮貌,，就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富,。僅有當(dāng)每一個(gè)人都具備了禮貌素質(zhì)，我們這個(gè)國(guó)家的整體素質(zhì)才能提高,。我們要從自我做起,，從每一件小事做起，做禮貌事,，說禮貌話,，讓禮貌禮儀成為社會(huì)發(fā)展的主流，讓我們的素質(zhì)上一個(gè)臺(tái)階,。

6,、是要廉潔自律，加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),。要認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀重要思想,，牢固樹立正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀和正確的權(quán)利觀,、地位觀、利益觀,。廉潔勤政,，嚴(yán)格自律，自覺理解監(jiān)督,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定,，不斷提高拒腐防變的潛力，堂堂正正做人,，踏踏實(shí)實(shí)做事,。要用自我高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,，始終做到自重,、自省、自警,、自勵(lì),，在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象,。

學(xué)習(xí)顧問的培訓(xùn)心得總結(jié)篇八

3d學(xué)了快半個(gè)學(xué)期了,，通過學(xué)習(xí)，對(duì)于3d我也有一些自己的心得,，總結(jié)如下：

2.學(xué)的東西要合理應(yīng)用,。我有個(gè)朋友也會(huì)max,他在學(xué)習(xí)做水的那個(gè)時(shí)期里。他幾乎所有的東東都是用水做的,。房間里的地板是水,，桌子上裝的也是水,。但他學(xué)習(xí)鏡面反射時(shí)，他的世界里,，又全是奇怪的世界,。也不管運(yùn)用合不合適。沾沾自喜,。自我沉浸在那種自我滿足中,。這種學(xué)習(xí)方式要不得，將會(huì)成為作品創(chuàng)作的枷鎖,。

3.不要花大多時(shí)間和精力放在非主流的插件上,。前些時(shí)間，max出了很多優(yōu)秀的插件,。光渲染器就有mentalray,、brazil、t.這些渲染器都非常吸引人,。但真的要一個(gè)個(gè)都掌握,，那花的代價(jià)太大了,。選擇一個(gè)你認(rèn)為最合適的,，就用它。別朝三暮四,。還有,，我看過很多做山做水做樹木的插件。其實(shí),，真正在作品中,，很少用到它們。而且就效果來說,，它們的商業(yè)利用價(jià)值并不高,。大可用ps解決。除非你是專業(yè)從事游戲,。動(dòng)畫制做,。

4.學(xué)習(xí)進(jìn)程中是有高峰和低谷的。在低谷時(shí),，不要對(duì)自己產(chǎn)生懷疑,，每個(gè)人都一樣。這時(shí)候,，我的解決方法就是休息休息,，看看別的高手的作品?？偨Y(jié)下自己,，作好下一步學(xué)習(xí)計(jì)劃,。

5.在做作品時(shí)，當(dāng)你做一步都認(rèn)為不理想時(shí),，別急著做第二步,。花過多時(shí)間做自己開始就認(rèn)為不滿意的作品不劃算,。要認(rèn)真對(duì)待每一步,。

6.別過分依賴網(wǎng)絡(luò)。我真的在網(wǎng)上看過有很菜很菜的問題,。那些問題隨便在一本最初級(jí)的教材上都可以找到解答,。如果認(rèn)真翻翻書，遠(yuǎn)比要求別人回答你的答案更及時(shí)更詳盡,。

7.永不滿足,。我很貪心。我見誰都說自己是菜鳥,。就因?yàn)橄胪祵W(xué)點(diǎn)東東來,。它山之石可以功玉。別人身上總是有可以借鑒的知識(shí),。要不然怎么說成功者是站在巨人肩膀上呢,。

8.真正好的作品來自作者的藝術(shù)修為，不是軟件的操做能力,。更不是機(jī)子的配置,。很多人抱怨自己機(jī)子差。軟件版本低,。（著名的三維藝術(shù)網(wǎng)站）,，那些老外用著爛機(jī)子和最普通max,也能做出不俗的作品。

學(xué)習(xí)顧問的培訓(xùn)心得總結(jié)篇九

根據(jù)學(xué)校的安排,，我們于xx年10月12日正式入駐北辰洲際酒店,，開始了為期兩周的培訓(xùn)。

培訓(xùn)內(nèi)容很全面,，包括基本禮儀,，酒店規(guī)章制度及注意事項(xiàng)，部門概況,，行為規(guī)范等多個(gè)部門的理論及實(shí)踐,。11月1日，經(jīng)過最后的面試,，我們被分配到商務(wù)部開始了正式工作,。大約2周后出徒，開始頂崗。最主要的任務(wù)就是接聽電話,，輔助性的協(xié)助工作,。

xx年1月5日，為期半年的實(shí)習(xí)結(jié)束,。

我在北辰洲際酒店商務(wù)中心工作的主要職責(zé)是為酒店客戶提供打印,、復(fù)印、傳真,、上網(wǎng)等服務(wù),，有時(shí)也組織小型的商務(wù)會(huì)議，會(huì)展布置和及時(shí)商務(wù)翻譯,。

3,、1本人承擔(dān)的主要工作。

主要職責(zé)是協(xié)助正式員工處理打印,、復(fù)印,、傳真、檢索等工作,。偶爾參與組織小型的商務(wù)會(huì)議和會(huì)展布置,。

3、2專業(yè)知識(shí)和技能的應(yīng)用,。

主要運(yùn)用酒店管理基礎(chǔ)理論,，溝通心理學(xué)，組織行為學(xué),，商務(wù)談判,，商務(wù)英文翻譯等技能,。

4,、1收獲。

這次為期一個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí),，我收獲頗豐,，不論是在工作經(jīng)驗(yàn)、為人處事,，還是生活上,，都有了不小的長(zhǎng)進(jìn)。

起初來到北辰洲際酒店,，感到很新奇,，很陌生。我小心翼翼的對(duì)待這里的每一個(gè)人,，生怕說錯(cuò)了,，說多了。社會(huì)和學(xué)校不一樣，很復(fù)雜,，要多聽少說,，適應(yīng)社會(huì)而不是讓社會(huì)適應(yīng)你。聽到這些言論,，還沒踏入社會(huì)就有一種莫名的緊張,。抱著這種心理，我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的開始了實(shí)習(xí),。

真的很幸運(yùn)自己能在洲際酒店實(shí)習(xí),，這里的理念很先進(jìn)，能學(xué)到很多,，雖然很累,，但是我覺得這是值得的，在今后的返校上課的過程中我會(huì)更加的知道自己需要學(xué)習(xí)哪些知識(shí),。

酒店服務(wù)宗旨服務(wù)至誠(chéng)：尊重賓客,，贏得賓客的信賴，努力營(yíng)造親切,、溫馨的服務(wù)和環(huán)境氛圍,，使之有賓至如歸之感。

酒店服務(wù)宗旨敬業(yè)樂群：?jiǎn)T工熱愛企業(yè),，忠于企業(yè),，兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富，企業(yè)關(guān)心員工,。

經(jīng)過兩個(gè)星期的培訓(xùn)結(jié)束后,，我被分配到商務(wù)中心工作，最初的幾天還真挺不適應(yīng)的,。不過同事們都很好,，在他們的幫助與照顧之下，我很快熟悉了自己的工作并且適應(yīng)了這個(gè)部門的生活,。在商務(wù)中心的工作中我漸漸的成長(zhǎng),，面對(duì)陌生的環(huán)境不再像以前那樣青澀，面對(duì)逆境也不再像以前那樣無助,。最大的收獲是經(jīng)過此次實(shí)習(xí),，我明白了知識(shí)的重要性，也找到了今后為之奮斗的目標(biāo),。

4,、2不足。

先來談?wù)勛约簜€(gè)人的不足,，我一個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)中,，讓我更好的認(rèn)識(shí)了自己。自己的稚嫩那是毋庸置疑的，面對(duì)復(fù)雜的環(huán)境還是會(huì)覺得處理的不夠火候,，這次的實(shí)習(xí)為自己提供了良好的鍛煉機(jī)會(huì),，但面對(duì)自己的不足任然要引起重視，逐步改善,，階段式提高,！

一個(gè)人的生活總是受他的心理狀態(tài)影響的，一個(gè)人的行動(dòng)也就是他心理狀態(tài)的外在體現(xiàn),，因此要想在學(xué)習(xí),、事業(yè)方面得心應(yīng)手,，最重要的就是使自己心理處于最佳狀態(tài),。正如來酒店實(shí)習(xí)前就給自己打了預(yù)防針,，會(huì)很苦的，會(huì)很累的。你只有去適應(yīng)環(huán)境,，而不是讓環(huán)境適應(yīng)你,。調(diào)整好自己的心態(tài)，才能更平和地面對(duì)工作。

個(gè)人還擁有很大的提高空間,，既要認(rèn)識(shí)到自己的潛力,，同時(shí)也要發(fā)現(xiàn)自己的不足，抓緊時(shí)間通過學(xué)習(xí)和磨練是自己真正得到提高,。

接下來淺顯的談?wù)勛约簩?duì)酒店的一些看法。我只在北辰洲際酒店實(shí)習(xí)了半年,，對(duì)很多問題認(rèn)識(shí)的不到位并且淺顯,。

學(xué)習(xí)顧問的培訓(xùn)心得總結(jié)篇十

在當(dāng)今消費(fèi)市場(chǎng)中,，廚電產(chǎn)品已經(jīng)成為很多家庭必不可少的配備。而面對(duì)日益豐富的廚電品牌和品類，消費(fèi)者面臨選擇時(shí)很難作出準(zhǔn)確的決策,。如何提供最佳的購(gòu)買建議呢？這就要求廚電銷售人員需要具備全面精準(zhǔn)的產(chǎn)品知識(shí)，以及專業(yè)的銷售技巧。在這樣的背景下,，廚電顧問這一職業(yè)逐漸興起,，培訓(xùn)也相應(yīng)開展,。接下來，本人就廚電顧問培訓(xùn)中的心得體會(huì)做出總結(jié),，希望對(duì)相關(guān)行業(yè)從業(yè)者有所啟發(fā)和幫助。

第二段：學(xué)習(xí)內(nèi)容,。

在這次培訓(xùn)中,，我首先學(xué)到的是一些基本的廚電產(chǎn)品知識(shí)。這些包括各種品牌的產(chǎn)品特性,、功能,、維修保養(yǎng)等,。同時(shí)，還涉及到廚房規(guī)劃,、設(shè)計(jì)等方面的基礎(chǔ)知識(shí),。在這方面學(xué)習(xí)中，課程相對(duì)輕松，難度較小。但對(duì)于沒有廚電銷售經(jīng)驗(yàn)的新人或者是對(duì)廚房不熟悉的人依然有一定難度,。其次,，我學(xué)習(xí)到的是一些營(yíng)銷技巧，比如核心銷售技巧、談判技巧和問題解決技巧等等。這些課程相對(duì)較為專業(yè)和實(shí)用,。難度比較高，需要在課堂外不斷實(shí)踐,。

第三段：課程收益。

從課程收益層面來看，這次廚電顧問培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人的幫助還是非常大的,。首先，通過學(xué)習(xí)和了解各種廚電產(chǎn)品的知識(shí)，我對(duì)廚電類產(chǎn)品的實(shí)際應(yīng)用有了深入的認(rèn)識(shí),。其次，通過學(xué)習(xí)銷售技巧,，我在與客戶交流時(shí)更加自信和熟練,，也更容易讓客戶信任,。在一次實(shí)際銷售中,，我成功推薦給客戶了新型號(hào)的電飯煲,，并獲得了較為高的銷售量。最后，課程還為我們提供了一個(gè)交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，認(rèn)識(shí)到了很多來自不同企業(yè)的業(yè)務(wù)人員，這也使我對(duì)整個(gè)廚電市場(chǎng)有了更加宏觀深入的了解。

第四段：課程反思,。

這次培訓(xùn)雖然取得了一定的收益,，但仍然有一些我認(rèn)為需要改進(jìn)的地方。比如，培訓(xùn)時(shí)間稍短,，有些課程不夠深入；另外課程上的教材資源也不夠豐富,。如果在未來的培訓(xùn)中能夠增加更多、更深入的課程學(xué)習(xí),，同時(shí)加強(qiáng)教材資源的投入,，相信培訓(xùn)收益會(huì)更為豐厚,。

第五段：結(jié)語(yǔ),。

作為一名廚電從業(yè)人員，擁有全面,、精準(zhǔn)的產(chǎn)品知識(shí)和專業(yè)的銷售技巧是必須的,。通過這次培訓(xùn),我獲得了更多關(guān)于廚房和廚電產(chǎn)品的知識(shí)和信息,，并學(xué)會(huì)了如何和客戶溝通和交流,。這對(duì)于我的工作有著重要的幫助。同時(shí),，在未來的工作中,，我也會(huì)不斷努力提升自己，為客戶提供更加周到的服務(wù),。希望同行們能夠不斷學(xué)習(xí),，共同進(jìn)步，為廚電市場(chǎng)發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量,。

學(xué)習(xí)顧問的培訓(xùn)心得總結(jié)篇十一

像我這個(gè)年齡段的,，最早知道焦裕祿還是在中學(xué)的語(yǔ)文課本，記得課文的名字叫做《鞠躬盡瘁》,，對(duì)焦裕祿同志的認(rèn)識(shí)更多也是停留在先早的階段,，昨天下午，我局開了分頭的工作,，沉下心認(rèn)真研讀了長(zhǎng)篇通訊《縣委書記的榜樣――焦裕祿》,，剛才，也觀看了電影《焦裕祿》,，為了榜樣,，拷問自己，心靈確實(shí)受到了震撼,，靈魂確實(shí)受到了沖擊,，感受頗多。

一,、更加理解了焦裕祿精神的,。

焦裕祿精神來源于一名共產(chǎn)黨員、一名只當(dāng)了475天縣委書記的共產(chǎn)黨員,，但他占據(jù)的精神高地永遠(yuǎn)值得廣大黨員群眾的敬仰,，他矗立的豐碑，永遠(yuǎn)值得廣大黨員群眾膜拜,，他的精神提現(xiàn)在哪?通過學(xué)習(xí),，我認(rèn)為主要提現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

一是一心為民的公仆情懷。初到蘭考,，焦裕祿面對(duì)群眾逃荒,，深感痛心自責(zé)，他飽含熱淚的說“我們經(jīng)?？诳诼暵曊f要為人民服務(wù),，我希望大家能牢記今晚的情景,，去領(lǐng)導(dǎo)群眾改變蘭考的面貌”。大風(fēng)雪來臨他沒烤一把火,，沒喝群眾一口水,，一整天走村串戶，訪貧問苦,，他常開襟解懷,，卷著褲管，樸樸實(shí)實(shí)的在群眾中工作,，勞動(dòng),，農(nóng)民身上有多少泥，他身上就有多少泥,，洪水爆發(fā)時(shí),，他抱病察看災(zāi)情，面對(duì)無依無靠的老人,，他說“我是你的兒子”,。他心里裝著全體人民，唯獨(dú)沒有他自己,，這是人民對(duì)他公仆情懷最樸實(shí)的評(píng)價(jià),。

二是戰(zhàn)天斗地的奮斗精神。面對(duì)蘭考自然災(zāi)害的肆虐和貧困落后的面貌,，他發(fā)出了“革命者要在困難面前逞英雄”,，“苦我三五年，改變蘭考的面貌,，不達(dá)目的,，死不瞑目”的強(qiáng)音。他組織大家學(xué)習(xí)《為人民服務(wù)》,、《紀(jì)念白求恩》,、《愚公移山》等文章，鼓舞大家的革命干勁,，他不等不靠,，帶領(lǐng)全縣人民艱苦奮斗，與“三害”做堅(jiān)決斗爭(zhēng),。他無私奉獻(xiàn),，直至生命的最后時(shí)刻，想的仍然是如何治理“三害”,，真正的滿腔熱情和實(shí)際行動(dòng)譜寫了一曲“教日月?lián)Q新天”的英雄贊歌,。

三是探究就里的務(wù)實(shí)作風(fēng)。475天、一輛自行車,、一雙鐵鞋板、全縣149個(gè)生產(chǎn)隊(duì)走了120個(gè),。他說“吃別人嚼過的饃沒味道”,。他不愿坐在辦公室聽匯報(bào)來進(jìn)行工作。每當(dāng)風(fēng)沙最大的時(shí)候,，就是他下去查風(fēng)口,、探流沙的時(shí)候，雨最大的時(shí)候就是他冒雨涉水觀看洪水走勢(shì)和變化的時(shí)候,，為了弄清一個(gè)風(fēng)口,、一個(gè)河道的來龍去脈，他跟著調(diào)查隊(duì),，追著風(fēng)沙和洪水的走向,，從黃河古道開始，越過縣界,、省界,，直到沙塵、水歸河道,，才肯罷休,。84個(gè)大小風(fēng)口，1600個(gè)大小沙丘,，全部查清,、編號(hào)、繪圖,、弄得清清楚楚,，為最終根治“三害”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四是純潔愛崗的道德情操,。焦裕祿同志生活清苦,，吃的是窩頭、咸菜,，睡的是四角一張的蒲席,，常年穿的是打了補(bǔ)丁的衣服?！叭魏螘r(shí)候都不搞特殊化”聽說孩子看戲沒買票,，他立即把家人叫過來訓(xùn)了一頓，并責(zé)成孩子立刻把戲票錢如數(shù)送回戲院,。他關(guān)心別人永遠(yuǎn)勝過自己,。縣委一個(gè)副書記感冒......

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學(xué)習(xí)顧問的培訓(xùn)心得總結(jié)篇十二

一直都渴望知道：領(lǐng)導(dǎo)是如何把各種不同性格,、不同思想的人組織在一個(gè)團(tuán)體內(nèi)工作，他的下屬之間卻沒有發(fā)生太大的矛盾,。這學(xué)期有幸學(xué)習(xí)人力資源管理這門課,，從中我終于理解到領(lǐng)導(dǎo)者們的管理方法與處事的能力。也學(xué)到了很多人力資源方面的知識(shí)以及在人才管理,、企業(yè)面試,、企業(yè)發(fā)展等方面的相關(guān)知識(shí)。為確保企業(yè)正常發(fā)展以及各項(xiàng)工作任務(wù)的順利進(jìn)行,，為企業(yè)部門配置合適的人力資源,，人員的選拔、管理,、提拔,、培訓(xùn)都是必不可少的。所以人力資源設(shè)計(jì)到人力資源計(jì)劃,、員工招聘,、員工培訓(xùn)、管理方法,，績(jī)效評(píng)估,、福利待遇以及員工關(guān)系等。

一,、人力資源計(jì)劃,。

根據(jù)企業(yè)發(fā)展方向、戰(zhàn)略目標(biāo),、發(fā)展程度等制定合理的企業(yè)人力資源計(jì)劃,。制定出每種類型崗位上需要的人員數(shù)量，職務(wù)類型上需要具備的各種技能,。選配合適的人員,，人員選擇要適應(yīng)企業(yè)的文化，企業(yè)的發(fā)展,，并對(duì)各項(xiàng)人力進(jìn)行合理的管理使各類人才及時(shí)補(bǔ)充,，評(píng)估現(xiàn)有人力資源狀況未來人力資源狀況制定合理的人力資源計(jì)劃。

二,、員工招聘,。

員工招聘要適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，要具備必要的專業(yè)技能,，專業(yè)知識(shí),。除此之外還要考慮員工的自身能力,，例如對(duì)自己的發(fā)展計(jì)劃，個(gè)人品德,，創(chuàng)新能力,，決策能力等。員工招聘可以通過外部招聘和內(nèi)部提升調(diào)動(dòng)來實(shí)現(xiàn),。

三,、員工培訓(xùn)。

為使招聘來的員工更好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,，更快的適應(yīng)新的崗位，要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)以補(bǔ)充專業(yè)知識(shí),，提高員工能力,，轉(zhuǎn)變觀念以及交流信息等。

四,、人員管理,。

人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，對(duì)員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過程企業(yè)文化的產(chǎn)生,，企業(yè)制度有利于員工管理,，企業(yè)正常的運(yùn)作，通過對(duì)員工的日常管理來發(fā)揮員工的個(gè)人能力,，了解員工的心態(tài),，適時(shí)轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。

五,、績(jī)效評(píng)估,。

績(jī)效評(píng)估為企業(yè)的決策提供依據(jù)，是員工對(duì)自己以及對(duì)他人工作能力的評(píng)估,，了解自己的工作能力,，同樣將自己的能力與對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)結(jié)合起來，提供薪酬依據(jù),，發(fā)現(xiàn)員工潛力及作出相關(guān)人事調(diào)動(dòng),。

六、員工福利待遇,。

員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)以及員工工作的保障,，沒有好的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平，員工就不會(huì)全心全意的為企業(yè)作出貢獻(xiàn),，長(zhǎng)久的留在企業(yè)工作,。

通過這學(xué)期的人力資源的學(xué)習(xí)，自己在這方面的知識(shí)水平有了較大的提高,。對(duì)于個(gè)人而言,，要想成為企業(yè)發(fā)展的人才,，就必須加強(qiáng)在各項(xiàng)技能上的學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)能力,，沒有好的個(gè)人能力就沒有好的發(fā)展,，或許可以說是連企業(yè)的大門都進(jìn)不了。專業(yè)技能,，專業(yè)知識(shí)的提高是必不可少的,。人力資源管理與其說去管別人，不如說是對(duì)自己的規(guī)劃管理,，對(duì)自己未來的期望,。

人力資源是企業(yè)發(fā)展的基石，沒有人力資源就沒有企業(yè)的發(fā)展,，企業(yè)的良好發(fā)展需要良好的人力資源體系做保障,。對(duì)于人力資源的管理是企業(yè)管理的重要部分，設(shè)計(jì)到企業(yè)發(fā)展的各個(gè)層面,，企業(yè)公司一般設(shè)有人力資源部專門負(fù)責(zé)企業(yè)公司的人員流動(dòng)及人員招聘等,。

作為企業(yè)的管理者，如何去管理企業(yè)人員是必修的課程,，正所謂不知道正確的引導(dǎo)方法,，就不可能有好的行為結(jié)果。對(duì)于我來說能夠提早的接觸到這方面的知識(shí)是很幸運(yùn)的,。企業(yè)的管理者在人員利用上要考慮人員的合理配置,、員工酬薪以及員工的薪酬補(bǔ)貼等。一個(gè)好的管理者懂得如何去與自己的下屬建立良好的人際關(guān)系;知道如何去鼓勵(lì)員工為了企業(yè)的發(fā)展盡心盡力;明白如何去設(shè)立合適的薪酬去籠絡(luò)自己的下屬等等,。企業(yè)管理者是員工的紐帶,，員工如何為企業(yè)貢獻(xiàn)，這些都是管理者也可以說是員工的雇傭者應(yīng)該做到的,。

人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重,，很多企業(yè)的倒閉也就是因?yàn)闆]有良好的人力資源體系，無法為企業(yè)發(fā)展提供后備力量,，技術(shù)人員沒有及時(shí)補(bǔ)充產(chǎn)品,，管理模式落后，還有不合理的薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失,。

作為現(xiàn)在的我而言同樣也要考慮這些問題,，如何在班級(jí)或?qū)W校中去與人溝通，如何去維系自己的人際關(guān)系,。人力資源的課上不僅使我對(duì)與人交流的問題上有提高,，還讓我學(xué)到更多關(guān)于企業(yè)管理上的知識(shí)，人力資源管理在一定程度上可以說是人際的管理,，如何讓員工為企業(yè)公司盡力,，如何讓員工在工作的時(shí)候發(fā)揮自己的潛力,，如何發(fā)現(xiàn)周圍人的潛力如何去運(yùn)用他們，這些必須得好好研究,。

針對(duì)人力資源管理這門課程,，它的應(yīng)用性很強(qiáng)，因此在教學(xué)過程中可以適當(dāng)加入一些具有實(shí)際運(yùn)用能力的過程,，例如可以建立模擬面試,，自己設(shè)立面試問題，讓同學(xué)們真正意識(shí)到企業(yè)需要的人才不僅要有一定的知識(shí)與能力,，同樣需要好的表達(dá)能力與溝通能力,。同樣我們可以開展一些調(diào)查方面的課題了解近年來企業(yè)用人方向的改變，以及企業(yè)發(fā)展到不同階段,，需要的不同人才,，切實(shí)的了解。另外我們可以針對(duì)專業(yè)就業(yè)形勢(shì)考研等問題開展辯論賽以使同學(xué)們深入探究發(fā)展就業(yè)等相關(guān)問題,。

我很感謝在人力資源課上，老師用很生動(dòng)的歷史故事向我們講解管理者對(duì)下屬要有寬容的心態(tài),，在該嚴(yán)肅的時(shí)候也要有一絲不茍的處事決策態(tài)度,。還有很多建議大學(xué)生應(yīng)該有一個(gè)良好的生活習(xí)慣，以及希望同學(xué)們?cè)谧鍪潞徒涣鲿r(shí),，不要采用極端的方式去對(duì)待他人,。這是一堂比人事管理更為重要的人生課堂。

感謝蒙老師在人力資源課上的教導(dǎo),，給了我很多知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),，我相信在以后的學(xué)習(xí)、生活,、工作中都會(huì)用到,。同樣也希望這門課越辦越好。

學(xué)習(xí)顧問的培訓(xùn)心得總結(jié)篇十三

近年來,，廚電產(chǎn)品的市場(chǎng)需求日益增長(zhǎng),，越來越多的人開始關(guān)注廚電產(chǎn)品的品質(zhì)和性能，因此廚電顧問的崗位日益受到重視,。作為一名廚電顧問,，我參加了一次針對(duì)廚電顧問的培訓(xùn)，今天我想分享一下我的心得體會(huì)和總結(jié),。

第二段：培訓(xùn)內(nèi)容,。

這次培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富，包括了廚電產(chǎn)品的分類,、特點(diǎn)和市場(chǎng)分析,、銷售技巧和售前售后服務(wù)等多個(gè)方面,。通過學(xué)習(xí)和討論，我對(duì)廚電產(chǎn)品的性能和特點(diǎn)有了更深入的了解,，從而能更好地向客戶提供幫助和建議,。同時(shí)，培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了客戶服務(wù)的重要性,，教授了一些提升銷售技巧和售后服務(wù)的方法和技巧,，使我們更加專業(yè)和認(rèn)真地對(duì)待客戶。

第三段：團(tuán)隊(duì)合作,。

在培訓(xùn)過程中,，我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的一環(huán)。通過合作,，我們學(xué)習(xí)了彼此的經(jīng)驗(yàn),，交流了不同的觀點(diǎn)和見解，使得整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加有凝聚力和強(qiáng)大,。這樣的合作讓我深深地感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,，以及在今后的工作中需要更加注重與同事之間的合作和交流。

第四段：自我反思和提升,。

在這次培訓(xùn)中,，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要改進(jìn)之處。首先,，在工作中需要更加細(xì)心和耐心地聆聽客戶的需求和反饋,，以便更好地為客戶提供服務(wù)。其次,，在品牌與平價(jià)之間的選擇時(shí)要更加謹(jǐn)慎和考慮全面,，避免因?yàn)閭€(gè)人偏好或是非理性因素而影響客戶的購(gòu)買決策。最后,，在面對(duì)客戶提出的問題時(shí),，需要更加自信和專業(yè)地給出解答，并為客戶提供更加全面和周到的服務(wù),。

第五段：結(jié)語(yǔ),。

通過本次培訓(xùn)，我感受到了廚電行業(yè)的廣闊和重要性,，同時(shí)培訓(xùn)也讓我受益匪淺,，通過團(tuán)隊(duì)的合作和自我反思，我能夠更好地服務(wù)客戶,，更加職業(yè)化地處理客戶的需求,。我也意識(shí)到，對(duì)于顧問而言,，自我提升和學(xué)習(xí)是不斷前行的關(guān)鍵,，今后我將更加努力地學(xué)習(xí)和提升,，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)和專業(yè)的服務(wù)。

學(xué)習(xí)顧問的培訓(xùn)心得總結(jié)篇十四

20--年-月-日至-月-日,，我在護(hù)理部安排下參加了某護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)班,，從各方面進(jìn)行了系統(tǒng)、細(xì)致,、深入的學(xué)習(xí),。通過這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺，不僅開拓了視野,，而且學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),，更新了觀念，使工作思路更加清晰明確,，也深切體會(huì)到了作為一名護(hù)士長(zhǎng),，要不斷地學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)和科學(xué)的管理方式，不斷地積累經(jīng)驗(yàn),，具備卓越的協(xié)調(diào)溝通能力,，嚴(yán)格果斷的執(zhí)行力，這樣才能真正地做好科室的護(hù)理管理工作,。我總結(jié)了如下心得體會(huì)：

首先,，通過這次學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到：

出自 m.sevw.cn

1,、護(hù)士長(zhǎng)是護(hù)理工作的“排頭兵”，要成為一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng),，需要認(rèn)真學(xué)好護(hù)理管理這門藝術(shù),，充分運(yùn)用人格魅力的影響，扮演好一個(gè)基層管理者的角色;要具有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力,，具備奉獻(xiàn)精神,、創(chuàng)新意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),，不斷進(jìn)取創(chuàng)新，才能更好地適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理工作,。

2,、增強(qiáng)學(xué)習(xí)氛圍，營(yíng)造一個(gè)積極向上,、團(tuán)結(jié)協(xié)作的護(hù)理團(tuán)隊(duì),，做到人人有責(zé)任，事事有人管,。

3,、安全管理是護(hù)理管理的重點(diǎn),，也是我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)、再三重申的一個(gè)話題,，是護(hù)理質(zhì)量的保證,，當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)不是先批評(píng)犯錯(cuò)的護(hù)士,，而是要查看我們的操作環(huán)節(jié)哪一步出現(xiàn)了漏洞,，盡快完善修改，加強(qiáng)這方面的管理,，并引以為戒,，避免同樣錯(cuò)誤再次出現(xiàn)，這才是護(hù)理安全管理的最終目標(biāo),。

4,、有效溝通包括利用語(yǔ)言、聲音,、笑容,、表情等傳遞給對(duì)方信息。

5,、質(zhì)量考核方面：一級(jí)質(zhì)量考核是最直接,、最真實(shí)、最根本的考核方式,，護(hù)士長(zhǎng)要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，掌握各種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作流程，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，培訓(xùn)指導(dǎo)護(hù)理人員,，實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

6,、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理：細(xì)節(jié)決定護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，細(xì)節(jié)可以融洽護(hù)患關(guān)系，細(xì)節(jié)可以加強(qiáng)護(hù)理安全,，細(xì)節(jié)可以確保護(hù)理質(zhì)量,。

7、合理利用人力資源,，做到人盡其才,，物盡其用，充分發(fā)揮每個(gè)人的潛在優(yōu)勢(shì),。建立健全績(jī)效考核分配制度,，利用激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的工作積極性。

其次，通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),，讓我們對(duì)怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)理人員有了深一步的認(rèn)識(shí),，我們必須要做到以下幾點(diǎn)：

3。要不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng),，要不斷向黨組織靠攏,，提高整體思想素質(zhì);。

5,。要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,，團(tuán)結(jié)就是力量!

數(shù)日的講座結(jié)束了，每一次我都早早地到場(chǎng),，認(rèn)真地記錄,，生怕漏掉了一丁點(diǎn)兒內(nèi)容。培訓(xùn)之后,，我思考了很多,，計(jì)劃重新整理一下筆記，并重點(diǎn)看一些相關(guān)方面的書籍,，明確自己的職責(zé),，在我科的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日里，將我學(xué)到的這些理念,、經(jīng)驗(yàn),、知識(shí)傳授給我科的護(hù)理人員，讓大家加強(qiáng)認(rèn)識(shí),，從自身抓起,，共同進(jìn)步。

學(xué)習(xí)顧問的培訓(xùn)心得總結(jié)篇十五

廚電顧問是一個(gè)涉及多個(gè)領(lǐng)域的職業(yè),，需要同時(shí)了解家電,、廚具、廚房設(shè)計(jì)等多方面內(nèi)容,。而培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)是學(xué)習(xí)的重要部分，對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步起到至關(guān)重要的作用,。在廚電顧問培訓(xùn)過程中,，我收獲了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，也意識(shí)到了自己的不足,。在這里,，我想分享一下我的培訓(xùn)心得體會(huì)，為自己今后的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

第二段：學(xué)習(xí)內(nèi)容,。

在培訓(xùn)過程中，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了廚電產(chǎn)品知識(shí),、家庭廚房設(shè)計(jì),、銷售技巧等多個(gè)方面的知識(shí),。首先，廚電產(chǎn)品知識(shí)是廚電顧問的重要核心素質(zhì),，我們需要了解產(chǎn)品的分類,、功能、特點(diǎn),、使用方法等多個(gè)方面,，才能有效地為客戶提供咨詢服務(wù)。其次,，家庭廚房設(shè)計(jì)也是我們的重要工作內(nèi)容,，我們需要了解空間布局、風(fēng)格搭配,、人機(jī)工程學(xué)等多個(gè)方面的知識(shí),，才能根據(jù)客戶的需求設(shè)計(jì)出最適合的方案。最后,，銷售技巧也是我們必須掌握的技能,，我們需要了解客戶的需求，提供恰當(dāng)?shù)慕ㄗh,，以及利用各種銷售技巧促成交易,。

第三段：實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

在培訓(xùn)結(jié)束后,，我們需要進(jìn)行實(shí)踐操作,，將培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合。在實(shí)踐中,，我深刻理解了“實(shí)踐出真知”的道理,。首先，我學(xué)會(huì)了如何與客戶溝通,，了解客戶的需求,，給出合適的建議。其次,，我學(xué)會(huì)了如何處理與客戶出現(xiàn)的糾紛,，如何處理問題，維護(hù)客戶關(guān)系,。最后,，我也學(xué)會(huì)了如何通過各種促銷手段提高銷售額。

第四段：培訓(xùn)收獲,。

通過培訓(xùn),，我不僅掌握了知識(shí)和實(shí)踐技能，還收獲了自信、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,。我從前覺得自己的溝通能力不足,，但是在培訓(xùn)中，我通過模擬對(duì)話,、課堂演練等多種形式的練習(xí),，逐漸克服了困難，積累了自信,。同時(shí),，在與同事的合作中，我逐漸理解到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,，不僅能夠提高項(xiàng)目的效率,，還能夠鍛煉自身的協(xié)作能力和責(zé)任感。

第五段：結(jié)語(yǔ),。

總之,，廚電顧問培訓(xùn)并不僅是一次技能的學(xué)習(xí)，更是一次自我提升和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),。通過學(xué)習(xí),，我們可以獲得豐富的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高自身素養(yǎng)和核心競(jìng)爭(zhēng)力,。在今后的工作中,，我將會(huì)用心去應(yīng)用這些知識(shí)和技能，提升自己的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,。同時(shí),，我也堅(jiān)信，只有不斷學(xué)習(xí),、不斷反思,，才能不斷進(jìn)步。

學(xué)習(xí)顧問的培訓(xùn)心得總結(jié)篇十六

本月4號(hào)至9號(hào),，我有幸被單位選派到上海參加“20xx年金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)班”學(xué)習(xí),。在整個(gè)學(xué)習(xí)中，我認(rèn)識(shí)到班組長(zhǎng)的使命和任務(wù),，深入了解到班組在企業(yè)中的地位和作用,，明確了現(xiàn)代企業(yè)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理干部的具體要求。與此同時(shí),，也更加認(rèn)識(shí)到自己工作中的不足之處。面臨金融危機(jī)的爆發(fā),，漯阜鐵路的重組,，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的今天，要想勝任班組長(zhǎng)工作，只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),，更新思維方式,，才能改進(jìn)以往固有的工作模式和工作方法，以先進(jìn)的管理理念促進(jìn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,。

通過學(xué)習(xí),，我得到這樣的啟示：班組長(zhǎng)工作開展如何，對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)斗力至關(guān)重要,。班組長(zhǎng)作為兵頭將尾,，是現(xiàn)場(chǎng)管理的第一責(zé)任人，是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障,。班組長(zhǎng)在企業(yè)生產(chǎn)中起著承上啟下的作用,，是企業(yè)有機(jī)組成部分的重要元素，只有將班組長(zhǎng)的工作做透做細(xì),，使每一個(gè)班組充滿生機(jī)和活力,，企業(yè)才會(huì)有旺盛的生命力，才能迅速發(fā)展,。特別是當(dāng)前我們公司進(jìn)一步深入發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,，班組建設(shè)和管理就顯得更為重要。

然而班組長(zhǎng)在具體工作中還是有一定的難度,。一方面,，必須要在管理工作中充分調(diào)動(dòng)班組成員的積極性，協(xié)調(diào)解決各種問題;另一方面,，又要深入工作現(xiàn)場(chǎng),，全面了解各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，才能發(fā)現(xiàn)問題,，管理到位,。一個(gè)稱職的班組長(zhǎng)，既不能有“做班頭,、教頭,，不做鋤頭”的思想，造成管理者和被管理者的對(duì)立;又不能凡事大包大攬,，事必躬親,，吃力不討好的同時(shí)，也不利于發(fā)揮班組成員的主動(dòng)性,。如何做到不僅自己要能出色的完成任務(wù),，還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干，個(gè)個(gè)愿干,。通過學(xué)習(xí),，結(jié)合工作,，我對(duì)自己以后的工作有個(gè)初步的思路。

一要強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能,，提高學(xué)習(xí)能力,。班組長(zhǎng)要想服眾，必須得有拿的出手的業(yè)務(wù)技能,。作為管理干部,，不一定在生產(chǎn)技能上比普通員工出眾，但在貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,、辦文辦事協(xié)調(diào)等方面,，要顯示出自己的專業(yè)水準(zhǔn)。同時(shí),，要主動(dòng)積極地學(xué)習(xí),，掌握更好、更新的管理手段,，只有這樣,，才能樹立威信，適應(yīng)班組管理的需要,。然而,，單靠班組長(zhǎng)一個(gè)人的力量是不行的，還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，提高技術(shù)水平,，組織、引導(dǎo),、實(shí)施各種形式的技能培訓(xùn),。要本著干什么、學(xué)什么,，缺什么,、補(bǔ)什么的原則，扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓(xùn),，提高班組的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,，不斷增強(qiáng)班組的凝聚力。

二要理清工作思路,，做到心中有數(shù),。作為一名班組長(zhǎng)，首先要清楚自己要做什么,、能做什么,，對(duì)自己的業(yè)務(wù)范圍要做到心中有數(shù)。譬如對(duì)我們票房來說,，微機(jī)的正常運(yùn)行,，售票人員的業(yè)務(wù)技能,，電腦操作的熟練程度，班車的變動(dòng)情況等等,，都屬于我的業(yè)務(wù)范圍，只有把這些問題搞清楚了,，在遇到問題時(shí),，才不會(huì)手忙腳亂，不知所措,，才不至于耽擱車站的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。僅僅了解這些還不夠，還要對(duì)自己班組的人員做到了如指掌,，始終要處在受控狀態(tài),，如班組每一個(gè)成員的技術(shù)水平如何?實(shí)際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎么辦等等。當(dāng)然,，自己在這方面的差距還是很大的,，有待于在實(shí)踐中進(jìn)一步提高。

三要講究工作方法,，切忌華而不實(shí),。帶領(lǐng)班組工作講實(shí)際、求實(shí)效,，實(shí)事求是,，切忌華而不實(shí)。工作態(tài)度要端正,，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，堅(jiān)決糾正馬虎,、湊合,，不在乎等不負(fù)責(zé)的行為，大力發(fā)揚(yáng)認(rèn)真負(fù)責(zé),、吃苦耐勞,、無私奉獻(xiàn)的愛崗敬業(yè)精神;另一方面，要針對(duì)不同人員的個(gè)性,、脾氣和能力加以區(qū)別對(duì)待,，要揚(yáng)長(zhǎng)避短，知人善任,，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的潛能,，發(fā)揮他們的聰明才智，共同為做好班組工作而不懈努力,。當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時(shí)候,，首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心,，考慮不同處理方式會(huì)產(chǎn)生的不同效果。本人參加工作時(shí)間不長(zhǎng),，這些還有待于前輩的多多提點(diǎn),，需要自己在實(shí)踐中不斷摸索、領(lǐng)悟,、總結(jié)和提高,。

四要做到嚴(yán)格管理，嚴(yán)于律己律人,。班組長(zhǎng)要有原則性,，為人處事要公道正派，按照規(guī)章制度辦事,，正確處理情,、理、法的關(guān)系,，對(duì)班組成員工作上要嚴(yán)格要求,、一絲不茍，在生活上要給予無微不至的關(guān)懷,。在班組內(nèi)部,，要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系,。

作為班組長(zhǎng),，還要吃苦在前、享受在后,，嚴(yán)于律己,，要求別人做到的，自己首先要做到,，要求別人不做的,，自己也應(yīng)該不做。不能私字當(dāng)頭,，只考慮自己的利益,。要適當(dāng)?shù)谋３趾桶嘟M成員的距離，很多時(shí)候,、許多方面要用人格的力量來影響人,、感召人，要先人后己,，以整體利益為重,。只有這樣，班組才會(huì)有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,，才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,，班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌,，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī)。

五要善于總結(jié)思考,，做到舉一反三,。要經(jīng)常總結(jié)自己的班組工作,，方方面面,、條條塊塊，每個(gè)階段每件事情都要及時(shí)全面總結(jié),，從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，通過反思,、總結(jié)繼而提煉出對(duì)工作有幫助的東西，然后加以推廣和發(fā)揚(yáng),。還要善于向別人學(xué)習(xí),，拓展自己的知識(shí)面，學(xué)習(xí)分析問題的思路等等,。

學(xué)習(xí)顧問的培訓(xùn)心得總結(jié)篇十七

了解你的談判對(duì)手愈多,在談判中你獲勝的機(jī)會(huì)愈大,。道理也許很簡(jiǎn)單，但如何獲取你想要的對(duì)手信息呢?其實(shí)銷售員通過與客戶交談和提問中,，就可以搜集到許多有用的信息,。

1)你在哪里問?

如果你在客戶公司的辦公室里提問，那是你最不可能得到信息的地方,。因?yàn)椴话踩?，客戶的警惕性?huì)很高，如果你能把客戶請(qǐng)出去吃飯喝茶,，或者打高爾夫球,，那么他會(huì)告訴你許多在辦公室里不愿告訴給你的信息。

2)誰會(huì)告訴你?

3)客戶不愿意回答,，如何問?

不要怕問問題,，即使你認(rèn)為他不會(huì)回答，即使你認(rèn)為已經(jīng)知道答案,，也要問,，因?yàn)槭虑橥瞿愕南胂蟆＿€是那句話只要對(duì)方?jīng)]有不高興,，問問有何妨,。

第二：價(jià)格高開低走。

1)留有一定的談判空間,。你可以降價(jià),，但不能漲價(jià),。

2)你可能僥幸得到這個(gè)價(jià)格(在資訊發(fā)達(dá)社會(huì)可能性愈來愈小，但試試又何妨),。

3)這將提高你產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值(尤其是對(duì)不專業(yè)的客戶),。

除非你很了解你的談判對(duì)手，在無法了解你的談判對(duì)手更多的情況下,，開價(jià)高一定是最安全的選擇,。

第三：永遠(yuǎn)不要接受對(duì)方第一次開價(jià)或還價(jià)。

理由1)請(qǐng)回顧我們剛才講的銷售技巧第二條,。

理由2)輕易接受客戶的還價(jià)導(dǎo)致他產(chǎn)生如下疑惑：“是不是還沒有到價(jià)格底線啊”

相信這樣的場(chǎng)景已經(jīng)重復(fù)了太多次“一個(gè)跟了幾個(gè)月的大訂單客戶突然打電話給你,，約你馬上到公司洽談合同事宜，你激動(dòng)萬分地來到對(duì)方辦公大樓,，客戶對(duì)你說:你們公司有幾個(gè)人在跟我來聯(lián)系,其實(shí)我們也沒有時(shí)間跟你們談判價(jià)格,今天公司就要做決定,若你方能接受在a方報(bào)價(jià)的基礎(chǔ)上降低5%,，合同就是你的了,請(qǐng)你馬上決定。銷售人員求勝心切,，接受對(duì)方的條件,，但事情并沒有朝銷售人員想象的方向發(fā)展,客戶似乎把簽合同的事情給忘了?！?/p>

不接受第一次出價(jià)的最好策略是用虛設(shè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做掩護(hù),。“無論客戶還價(jià)是多少,，我都不能接受,，我得跟領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示一下?！?/p>

第四：除非交換決不讓步,。

一些心虛的銷售人員常犯這樣的錯(cuò)誤：為向客戶表示友好，還沒等對(duì)方開口,，就迫不及待的把價(jià)格降下來了,。

任何時(shí)候不主動(dòng)讓步。

即使對(duì)方要求小的讓步,，你也應(yīng)該索要一些交換條件,。

理由1)你可能得到回報(bào)。

理由2)可以阻止對(duì)方無休止的要求,。

第五：學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)淖尣郊记伞?/p>

1)不做均等的讓步(心理暗示客戶讓步可能無休無止),。

2)不要做最后一個(gè)大的讓步(客戶認(rèn)為：你不誠(chéng)意)。

3)不要因?yàn)榭蛻粢竽憬o出最后的實(shí)價(jià)你就一下子讓到談判底限,。(“是不是還沒有到的價(jià)格底線啊”),。

4)正確的讓步方法：逐漸縮小讓步幅度，暗示你已經(jīng)竭盡全力。

第六：根據(jù)場(chǎng)景虛設(shè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。

銷售員對(duì)銷售經(jīng)理說：“請(qǐng)給我更大的價(jià)格權(quán)限,我絕對(duì)可以做筆好的生意,。”

客戶面帶微笑對(duì)你說：“我猜你就是有權(quán)最終決定這個(gè)價(jià)格的人,不是嗎?”你還洋洋得意,。

把自己當(dāng)作決策者的銷售人員等于把自己置于不利地位,。

聰明的談判者不讓步又給自己留余地，將苛刻的要求推給虛設(shè)領(lǐng)導(dǎo)以獲取回旋余地,。

不要讓客戶知道你要讓領(lǐng)導(dǎo)做最后決定(誰會(huì)浪費(fèi)時(shí)間跟你談),。

你的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是一個(gè)模糊的實(shí)體，而不是一個(gè)具體的個(gè)人,。(避免客戶跳過你找你的領(lǐng)導(dǎo)),。

第七：聲東擊西就是轉(zhuǎn)移注意力。

在談判之前,，先列出一長(zhǎng)串的要求給對(duì)方,，如：價(jià)格/付款條件/定單最低量/廣告刊登時(shí)間/樣報(bào)等,而且仿佛你非常在意這些問題與要求，堅(jiān)持你要堅(jiān)持的條件,，僅對(duì)無關(guān)緊要的條件做讓步，使對(duì)方增加滿足感,。

第八：反悔策略要經(jīng)常用,。

你給客戶的最終報(bào)價(jià)已是你的底線了,可客戶還在對(duì)你軟磨硬泡要求再降2個(gè)點(diǎn)。第二天你的上司帶著你來到客戶的辦公室,對(duì)買主講:“非常對(duì)不起,我們的銷售員沒有經(jīng)驗(yàn),，先前的報(bào)價(jià)算錯(cuò)了,由于套紅套彩用沒有記入,，正常的報(bào)價(jià)應(yīng)當(dāng)還要提高3個(gè)點(diǎn)。買主暴跳如雷,，大罵你們不講信譽(yù),，不過最終生意還是成了，以先前的最終報(bào)價(jià)成交,。提高3個(gè)點(diǎn)當(dāng)然是不可能的,，但客戶也不再提降2個(gè)點(diǎn)了。

反悔是種賭博,，只有當(dāng)客戶對(duì)你軟磨硬泡的時(shí)候使用,。

學(xué)習(xí)顧問的培訓(xùn)心得總結(jié)篇十八

201x年x月x日至x月x日，我參加了x培訓(xùn)班,。兩天的培訓(xùn),，緊張而充實(shí)，讓我收獲頗豐,，現(xiàn)我將此次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)心得小結(jié)如下：

一,、新時(shí)期給保密工作提出更多新的難題。當(dāng)今世界，科技發(fā)展日新月異,，這種發(fā)展趨勢(shì)可以簡(jiǎn)單概括為：政治多極化,、經(jīng)濟(jì)全球化及信息網(wǎng)絡(luò)化。當(dāng)今時(shí)代又被稱為“信息時(shí)代”,，大洋彼岸發(fā)生的事情只要幾秒鐘我們就可以知道,。這使我們的保密工作面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。所謂機(jī)遇,，就是科技手段的運(yùn)用使保密工作得到發(fā)展和進(jìn)步;所謂挑戰(zhàn),，就是各種科技手段的迅猛發(fā)展增加了保密工作的難度，給保密工作帶來了新的問題,。

二,、新時(shí)期保密工作出現(xiàn)的新問題。主要有以下兩點(diǎn):一是保密與交流的界限劃分越來越不清楚,?！皯?yīng)該保住的保住，應(yīng)該交流的交流”是保密工作的原則之一,。不能為了保密,，就不公開、不交流,。保密是暫時(shí)的,、相對(duì)的，公開,、交流是絕對(duì)的,、永恒的。經(jīng)濟(jì)全球化使得保密與交流的界限難以掌握,，這無形中增大了保密工作的難度,。二是信息安全面臨巨大挑戰(zhàn)。當(dāng)今時(shí)代,，信息網(wǎng)絡(luò)化使信息和安全的關(guān)系顯得越發(fā)密切,。特別是因計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用而造成失密、泄密的事件十分頻繁,。為此,，國(guó)家保密局近幾年出臺(tái)了一系列規(guī)定，如《關(guān)于加強(qiáng)計(jì)算機(jī)管理的暫行規(guī)定》,、《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)保密管理暫行規(guī)定》,、《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)定》等等，其目的就是為了解決計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)的保密問題,。

三,、加強(qiáng)保密宣傳教育，提升防范意識(shí)。保密工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的艱巨的工作,，任何時(shí)候均不容忽視,。然而，在平時(shí)的工作中,，部份涉密人員,、甚至極少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部保密意識(shí)有所淡化，保密麻痹思想滋長(zhǎng),，認(rèn)為“周邊無戰(zhàn)事”,，可以“刀槍入室，馬放南山”了,，孰不知當(dāng)今世界并不安寧,，緩和中蘊(yùn)藏著動(dòng)蕩和危機(jī)，特別在科技,、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,，沒有銷煙的斗爭(zhēng)無處不在，無時(shí)不有,。因此,，要加大保密宣傳教育力度，經(jīng)常組織單位人員學(xué)習(xí)有關(guān)保密法律法規(guī),，利用各種時(shí)機(jī)敲“警鐘”,，使全體人員認(rèn)清：保守國(guó)家機(jī)密不僅是每個(gè)公民的神圣職責(zé)，更是關(guān)系到國(guó)家安全和民族興衰的大事,。同時(shí),，要經(jīng)常利用失泄密的典型案例,，進(jìn)行保密警示教育,，不斷提高全體人員的憂患意識(shí)，繃緊有密必保這根“弦”,。

四,、加強(qiáng)保密技能學(xué)習(xí)，養(yǎng)好良好工作習(xí)慣,。廣大保密工作者和涉密人員要不斷學(xué)習(xí)保密知識(shí),，嚴(yán)格按章辦事，熟知和掌握各種文件的收發(fā),、登記,、清退、銷毀,、歸檔等操作規(guī)程,，熟悉并認(rèn)真執(zhí)行計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)、通信、辦公自動(dòng)化等方面的保密規(guī)定,。在實(shí)際工作中,，要明確區(qū)分工作用和個(gè)人用的優(yōu)盤和計(jì)算機(jī),，杜絕混用,，在工作中接觸的涉密電子文件,，要及時(shí)清理,，該歸檔的要及時(shí)歸檔,，不能私自留存,，離崗及調(diào)任時(shí)要對(duì)自己持有的涉密載體進(jìn)行清理,，有關(guān)部門應(yīng)監(jiān)督其登記,、交接,，不留隱患,。

保密工作是黨和國(guó)家一項(xiàng)重要的工作，也是黨和國(guó)家一項(xiàng)長(zhǎng)期的艱巨的任務(wù),。新時(shí)期給保密工作帶來了新的挑戰(zhàn),，保密工作面臨的形勢(shì)十分嚴(yán)峻。所以,，在日常工作中一定要樹立“保密工作無小事,，細(xì)小之處見成敗”的意識(shí)，杜絕保密工作“說起來重要,，做起來次要,，忙起來不要”的現(xiàn)象。小事,、細(xì)事,、微事往往就能決定保密工作的成敗。

就是要在腦子里繃緊一根弦,，在舌頭上加上一把鎖,，做到不該說的不說，不該看的不看,，不該做的不做,，切實(shí)從細(xì)節(jié)入手、從小事入手,、從身邊事入手,，嚴(yán)守紀(jì)律，守住秘密,。

學(xué)習(xí)顧問的培訓(xùn)心得總結(jié)篇十九

12月26日下午人力資源部進(jìn)行為期1小時(shí)的培訓(xùn),。本次培訓(xùn)重點(diǎn)在于招聘話術(shù)，包括電話邀約面試和現(xiàn)場(chǎng)話術(shù),。講了許多分公司的話術(shù),，并提出其中的毛病與給別人拒絕機(jī)會(huì)的地方,。并且在現(xiàn)場(chǎng)話術(shù)中，重新梳理了公司的業(yè)務(wù)范圍以及簡(jiǎn)述方式,。讓日后的招聘變得更有說服力和條理性,。

這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要招聘話術(shù)，講師能切重要點(diǎn),，突出主題,，使整個(gè)培訓(xùn)過程中都能形成良好的互動(dòng)。通過培訓(xùn),，讓我對(duì)發(fā)后的工作有了一個(gè)明確的目標(biāo)和規(guī)劃,。給我印象最深的有以下三點(diǎn)。

第一,，在招聘過程中,，既不能回避不答求職者問題，又不能過多闡述,，有理有據(jù),，點(diǎn)到為止。

組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,，按照有關(guān)規(guī)定,，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù),。

第二，認(rèn)真做好公司的文字工作,。

在招聘簡(jiǎn)章上面明確公司的業(yè)務(wù)范圍,，應(yīng)聘要求，薪資待遇,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件、批示精神,。

第三,，做工作要靈活并且有責(zé)任心。

對(duì)于大多數(shù)人而言,，工作就意味著完成自己的份內(nèi)事,，然后心安理得地拿自己那份薪水。一個(gè)平凡人,，工作日復(fù)一日年復(fù)一年,，上班下班總是忙忙碌碌，似乎也找不到什么不平凡的業(yè)績(jī),。過去,，我也一直這樣認(rèn)為?？山?jīng)過培訓(xùn),，思想受到了很大觸動(dòng)，對(duì)責(zé)任的理解也更深入了一層,。負(fù)責(zé)任不僅是一種品德,、更是一種能力。工作既是自己的謀生手段,，也是個(gè)人對(duì)社會(huì)的一份責(zé)任,。