閱讀是一種很好的學(xué)習(xí)方式,，通過(guò)閱讀我們可以開(kāi)拓自己的視野,。在寫總結(jié)時(shí)可以參考一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，借鑒其中的表達(dá)方式和思路,。希望這些范文可以給大家?guī)?lái)啟示和鼓勵(lì),，鼓勵(lì)大家勇于嘗試和創(chuàng)新。

人力資源經(jīng)理的獲獎(jiǎng)感言篇一

女士們,，先生們,，晚上好!

今天我代表xxx非常榮幸接受這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，感謝21世紀(jì)報(bào)系,，也感謝社會(huì)對(duì)xxx的認(rèn)可,。作為一家汽車制造企業(yè)，廣州本田一直把企業(yè)的社會(huì)責(zé)任作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要一環(huán),，除了積極投身到社會(huì)公益活動(dòng)之外,，我們還把企業(yè)的社會(huì)責(zé)任融入到我們工作的每時(shí)每刻和每個(gè)環(huán)節(jié)，并通過(guò)向用戶提供安全,、環(huán)保,、節(jié)能的世界最高水平的`商品回報(bào)社會(huì)。

在這個(gè)過(guò)程中,，作為我們戰(zhàn)略合作伙伴的經(jīng)銷商和供應(yīng)商,，也與我們共同分享了銷售的喜悅和制造的喜悅。并且,，在今后的長(zhǎng)期合作過(guò)程中,，我們還將繼續(xù)共同的致力于傳播和實(shí)踐，成為社會(huì)所期待的企業(yè)這一理念,。為建設(shè)和諧社會(huì)貢獻(xiàn)我們的力量,。應(yīng)該說(shuō)今天這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)對(duì)于廣州本田而言，是一個(gè)里程碑,，更是一個(gè)新的起點(diǎn),，廣州本田會(huì)一如既往的努力去實(shí)踐，為用戶,、為社會(huì)帶來(lái)喜悅,，為用戶、為社會(huì)負(fù)責(zé)這個(gè)理念和行為準(zhǔn)則,，也要為始終成為社會(huì)所期待的企業(yè)而努力,。希望在今后也繼續(xù)得到在座的各位嘉賓、各位朋友和社會(huì)各界的關(guān)心和支持,，也歡迎得到媒體和公眾的監(jiān)督,。謝謝大家!

人力資源經(jīng)理的獲獎(jiǎng)感言篇二

產(chǎn)業(yè)服務(wù)公司的?名職工簽訂了勞動(dòng)合同，保證了公司為進(jìn)駐科技企業(yè)服務(wù)的正常工作。

2.草擬公司機(jī)構(gòu)改革和部門調(diào)整的方案,，制定了各部門和崗位的職責(zé),，在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下，組織實(shí)施雙向選擇上崗,，一定程序調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性,。

3.較好地完成了公司職工xx年度工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整和職工正常晉升工資的工作，完成了xx年增加職工生活補(bǔ)貼的調(diào)整工作,。

4.制定實(shí)施《公司引進(jìn)獎(jiǎng)的管理規(guī)定》;,。

《公司安全防火管理規(guī)定》;。

《公司勞保衛(wèi)生用品管理規(guī)定》;,。

《公司具辦公用品管理規(guī)定》,。

5.在實(shí)施孵化服務(wù)項(xiàng)目逐步社會(huì)化中完成了中心摩托車、單車保管部和中心大院清潔衛(wèi)生工作的對(duì)外發(fā)包工作,，取得初步成效,。

6.加強(qiáng)了公司的安全防火工作，除由公司總經(jīng)理與各部室領(lǐng)導(dǎo)簽訂領(lǐng)導(dǎo)防火安全責(zé)任書(shū)外,，還與進(jìn)駐的多家企業(yè)簽訂了防火安全責(zé)任人書(shū),。組織實(shí)施了節(jié)假日的安全值班和定期的安全檢查。兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部和一個(gè)專職安全員參加管理培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。

7.及時(shí)做好了公司和服務(wù)公司職工的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn),、住房公積金的年度調(diào)整審核工作，職工的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)金,、住房公積金比上年度有所提高,，做好職工公費(fèi)醫(yī)療的辦證、補(bǔ)證,、更改醫(yī)院等手續(xù),。制定實(shí)施了《公司公費(fèi)醫(yī)療記賬單的管理規(guī)定》，協(xié)助中心工會(huì)組織探訪慰問(wèn)困難,、生病,、生育的職工(家屬)人次。

8.按照規(guī)定完成了公司的黨務(wù),、廉政,、干部、工資,、財(cái)務(wù),、職工教育人員變動(dòng)等一系列的月度、季度,、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。

9.參加了在上海召開(kāi)的全國(guó)工作年會(huì)，并及時(shí)將年會(huì)的精神和部副部長(zhǎng)的重要講話精神傳達(dá)到公司每個(gè)干部、職工,，以推進(jìn)創(chuàng)新工作,。

10.嚴(yán)肅認(rèn)真過(guò)細(xì)地做好文書(shū)工作,，一年來(lái),，收文、送辦,、催辦的文件?份,。完成公司黨務(wù)、政務(wù)等方面的會(huì)議記錄,、會(huì)議紀(jì)要共?份,。嚴(yán)格執(zhí)行公司用印批務(wù)的規(guī)定，為公司把好各種印章使用的關(guān),。

四,、計(jì)劃生育工作。

建立了公司計(jì)生檔案,，組織育齡夫婦進(jìn)行了一年一次的計(jì)劃生育例檢工作,。辦理了一名辭職職工的計(jì)生關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)，并主動(dòng)與街道溝通聯(lián)系,，共同做好計(jì)劃生育的宣傳教育,。全年共出了掛圖式的計(jì)劃生育墻報(bào)若干期，確保了公司計(jì)劃生育,、晚婚,、晚育、節(jié)育,、獨(dú)生子女辦證率和投保率等7個(gè)指標(biāo)全部100%達(dá)標(biāo),。

五、主要經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。

人力資源經(jīng)理的獲獎(jiǎng)感言篇三

簡(jiǎn)歷編號(hào)：

更新日期：

無(wú)照片,。

姓名：

梁小姐。

國(guó)籍：

中國(guó),。

目前所在地：

廣州,。

民族：

漢族。

戶口所在地：

肇慶,。

身材：

160cm?kg,。

婚姻狀況：

未婚。

年齡：

23歲,。

培訓(xùn)認(rèn)證：

誠(chéng)信徽章：

求職意向及工作經(jīng)歷,。

人才類型：

普通求職?

應(yīng)聘職位：

會(huì)計(jì)/會(huì)計(jì)師：助理、人力資源經(jīng)理/主管、總裁助理/總經(jīng)理助理：

工作年限：

1

職稱：

無(wú)職稱,。

求職類型：

全職,。

可到職日期：

隨時(shí)。

1500--,。

希望工作地區(qū)：

廣州深圳珠海,。

個(gè)人工作經(jīng)歷：

公司名稱：

廣州市惟特工業(yè)器材有限公司起止年月：-04～-04。

公司性質(zhì)：

私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：機(jī)械制造與設(shè)備,。

擔(dān)任職務(wù)：

財(cái)務(wù)助理,，會(huì)計(jì)。

工作描述：

離職原因：

教育背景,。

畢業(yè)院校：

茂名學(xué)院（廣州校區(qū)）,。

最高學(xué)歷：

大專。

畢業(yè)日期：

所學(xué)專業(yè)一：

市場(chǎng)營(yíng)銷,。

所學(xué)專業(yè)二：

物流管理(本科),。

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：

學(xué)校（機(jī)構(gòu)）。

專業(yè),。

獲得證書(shū),。

證書(shū)編號(hào)。

-09,。

茂名學(xué)院（廣州校區(qū)）,。

市場(chǎng)營(yíng)銷。

語(yǔ)言能力,。

外語(yǔ)：

英語(yǔ)良好,。

國(guó)語(yǔ)水平：

精通。

粵語(yǔ)水平：

精通,。

工作能力及其他專長(zhǎng),。

本人誠(chéng)實(shí)謙虛、務(wù)實(shí)進(jìn)取,、追求完美,、以禮待人，能與人相處融洽,。有創(chuàng)新能力,，但不追隨大流，對(duì)事物有獨(dú)自的見(jiàn)解,。在校期間,，我積極進(jìn)取，在學(xué)習(xí)期間達(dá)到預(yù)期效果,，同時(shí)也積累了大量的兼職經(jīng)驗(yàn),。雖然在某些較重要方面還不能獨(dú)立完成,，但我相信以一份熱情和執(zhí)著將會(huì)逐漸解決這暫時(shí)的不足。我堅(jiān)信,；用心定會(huì)贏得精彩,！

詳細(xì)個(gè)人自傳。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！當(dāng)您看這一頁(yè)的.時(shí)候,，您已經(jīng)為我打開(kāi)了通往機(jī)遇與成功的大門。

我叫梁偉鳳,，6月份畢業(yè),，所學(xué)的專業(yè)是：市場(chǎng)營(yíng)銷,。我真誠(chéng)地希望能夠加入貴公司,，實(shí)現(xiàn)人生的理想與目標(biāo)。

在校期間,，我學(xué)習(xí)態(tài)度端正,，經(jīng)努力考取了《高級(jí)營(yíng)銷助理證》《全國(guó)計(jì)算機(jī)水平一級(jí)“計(jì)算機(jī)應(yīng)用”證》《大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)證書(shū)》等證書(shū)。榮獲一,、二等獎(jiǎng)學(xué)金,、獲優(yōu)秀學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生會(huì)干部獎(jiǎng)項(xiàng)各一次,。

在學(xué)習(xí)和掌握本專業(yè)理論知識(shí)和應(yīng)用技能的同時(shí),，還大量涉獵課外知識(shí)，培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力,、自學(xué)能力和創(chuàng)新能力,。還參加了全國(guó)自學(xué)考試，報(bào)考了本科的教育管理專業(yè),。

在假期期間也會(huì)參加一些實(shí)踐活動(dòng)和兼職,，積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和能力。

平時(shí)愛(ài)好文學(xué),，也會(huì)在校的文學(xué)社團(tuán)發(fā)表文章,，有一定的語(yǔ)言創(chuàng)新能力。

作為應(yīng)屆畢業(yè)生,，經(jīng)驗(yàn)不足是我的最大弱點(diǎn),。然而，萬(wàn)丈高樓平地起,，請(qǐng)您相信我的執(zhí)著與努力將很快解決這暫時(shí)的不足,。不積圭步，無(wú)以至千里,，我樂(lè)意從基層做起,。

作為應(yīng)屆畢業(yè)生,，十年磨一劍，更有一番揮灑青春的熱情,。

我堅(jiān)信：用心定會(huì)贏得精彩,！

個(gè)人聯(lián)系方式。

通訊地址：

聯(lián)系電話：

家庭電話：

手機(jī)：

qq號(hào)碼：

電子郵件：

個(gè)人主頁(yè)：

人力資源經(jīng)理的獲獎(jiǎng)感言篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)親愛(ài)的同事們：

大家好,，承蒙大家厚愛(ài),，我獲得xx年度“優(yōu)秀管理者”，能夠給予我這份殊榮,，我感到很榮幸,。心中除了喜悅，更多的是感動(dòng),。自己的付出與表現(xiàn)已經(jīng)被最大的認(rèn)可,，我會(huì)更加努力!

自進(jìn)公司工作至今已有3年的時(shí)間，我并沒(méi)有為公司做出了不起的貢獻(xiàn),，也沒(méi)取得特別值得炫耀的業(yè)績(jī),，我只是在我自己的工作崗位上履行著自己的職責(zé)，盡自己最大努力做好自己的本職工作,，我現(xiàn)任xxx,，平時(shí)就是做一些上傳下達(dá)的工作，除了協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)以最快的速度最高的質(zhì)量完成外,，還在做店內(nèi)的一些紀(jì)律方面和賬務(wù)方面的管理工作,。我自認(rèn)為我還存在很多欠缺，與公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定的差距,，還有很多方面需要學(xué)習(xí)和提高,。被評(píng)為優(yōu)秀管理者，我覺(jué)得自己的肩上又增添了一份壓力,，因而,，在今后的工作中，我要更加勤奮,、更加努力,，盡我所能，認(rèn)認(rèn)真真干好自己的本職工作,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們繼續(xù)幫助我、支持我,，在此我謝謝大家!

我覺(jué)得我現(xiàn)在的工作很開(kāi)心,，大家都很團(tuán)結(jié)，同事們之間都很坦誠(chéng),，大家將心比心,，都像姐妹一樣互相鼓勵(lì)著,，我認(rèn)為作為管理者做好一家店最重要的就是這家店的氛圍，他是一家店的靈魂,，店鋪氛圍好了大家賣貨會(huì)很積極,，大家會(huì)團(tuán)結(jié)一致奔著目標(biāo)一起努力，把工作做好,。而且要用人之長(zhǎng),，把每位同事的優(yōu)點(diǎn)放到最大化，并及時(shí)給予肯定,，每位同事都有自己的長(zhǎng)處,，得到鼓勵(lì)后會(huì)更加積極努力，在不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)中形成一個(gè)良性循環(huán),，大家在愉快的心情合理的競(jìng)爭(zhēng)中工作,，我想這樣的一家店是最成功的。我們現(xiàn)在有一個(gè)很好的平臺(tái)會(huì)奔著這樣的一個(gè)目標(biāo)去共同努力共同進(jìn)步,。

公司現(xiàn)取得的成績(jī),，是大家辛勤工作,、努力拼搏,、無(wú)私奉獻(xiàn)的結(jié)果，功勞是屬于在座的每位員工的,。我相信在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，在我們每位員工團(tuán)結(jié)一心，努力奮斗下,，我們公司將會(huì)取得更加輝煌的業(yè)績(jī),。希望我們公司的.每一位員工都像天空中的星斗一樣互相照耀、互相幫助,、團(tuán)結(jié)一心,，干好我們的工作。

成績(jī)只能代表過(guò)去,，我要更加任重道遠(yuǎn),。這次能被評(píng)為優(yōu)秀管理者，我想這既是公司對(duì)我工作的肯定,，也是對(duì)今后工作做得更好的一種鼓勵(lì),。我也堅(jiān)信，今后的工作一定會(huì)做得更好,。過(guò)去的榮譽(yù)已成為過(guò)去,，我們公司現(xiàn)面臨的新的形勢(shì)既充滿激烈的挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)，更催人奮進(jìn),，我將帶領(lǐng)我的同事們不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，自我加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高工作業(yè)務(wù)水平，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，發(fā)奮工作,，力求把工作做好的更好，樹(shù)立良好個(gè)人形象,，盡我所能為公司多增加一份力量,。

同事們，我們要力爭(zhēng)成為公司的驕傲,，相信公司的未來(lái)將更加燦爛輝煌!

人力資源經(jīng)理的獲獎(jiǎng)感言篇五

這個(gè)大獎(jiǎng)確實(shí)很重很重,，我們?cè)趺礃颖３掷^續(xù)在這個(gè)行業(yè)里面領(lǐng)先，廣州本田在為客戶為市場(chǎng)打造精品方面我們會(huì)繼續(xù)努力,，再次感謝組委會(huì)感謝汽車族,，感謝汽車報(bào)，感謝各位專家各位同仁以及新聞媒體的朋友們,，謝謝你們,，我們會(huì)繼續(xù)努力。

人力資源經(jīng)理的獲獎(jiǎng)感言篇六

崗位職責(zé)：

1,、結(jié)合公司實(shí)際狀況和崗位設(shè)置的情況,，整合和開(kāi)拓多元化招聘渠道;。

2,、組織面試,、筆試并保存相關(guān)資料和試卷;。

3,、統(tǒng)計(jì),、分析招聘各項(xiàng)數(shù)據(jù)，為招聘工作的優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支撐,。

任職資格：

1,、大專以上學(xué)歷。

2,、表達(dá)能力優(yōu)異,，善于溝通;。

3,、熟練使用辦公軟件;人力資源專業(yè)或者具備校招經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,。

4、熟悉各種社交軟件,、懂得采用新媒體渠道招聘;,。

5、對(duì)長(zhǎng)沙熟悉,，有一定的人脈圈;,。

6,、能獨(dú)立操作校園招聘;。

聯(lián)系方式：xxxx,。

聯(lián)系地址：xxxxx,。

人力資源經(jīng)理的獲獎(jiǎng)感言篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓,、朋友們：

大家好,！

作為一名普通員工，有機(jī)會(huì)獲獎(jiǎng)的優(yōu)秀員工獎(jiǎng),，我很高興,，也非常激動(dòng)。此時(shí)次刻,，我想用三個(gè)詞來(lái)表達(dá)我的心情,。

第二個(gè)詞是自豪。人們常說(shuō),，一粒種子,，只有深深地植根于沃土，才能生機(jī)無(wú)限,；而一名員工,，只有置身拼搏創(chuàng)業(yè)的氛圍，才能蓬勃向上,！我非常自豪在人生的韶華之年,，來(lái)到聚隆生活電器有限公司這片沃土。在她的培養(yǎng),、造就下，在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同志們的幫助下,，小小的我才得以成長(zhǎng),，我人生的畫(huà)屏上才涂下了一抹最絢爛的色彩。

第三個(gè)詞是行動(dòng),。為了感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任,，為了回報(bào)聚隆生活電器有限公司對(duì)我的培養(yǎng)，我將把這份感謝與感恩化作行動(dòng),，將自己的全部智慧與力量奉獻(xiàn)給光明支行,，勤奮敬業(yè)，激情逐夢(mèng),，在做大做強(qiáng)企業(yè)的道路上執(zhí)著前行,，努力做到更好！

人力資源經(jīng)理的獲獎(jiǎng)感言篇八

各位領(lǐng)導(dǎo),、我是***,，會(huì)員二部的經(jīng)理,。

我也不能免俗，客套一下,。感謝**集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo),、也感謝***各位領(lǐng)導(dǎo)給我優(yōu)秀部門經(jīng)理這個(gè)榮譽(yù)并讓我發(fā)言。這有點(diǎn)客套,，但也是我的心里話,。

下面我以我們團(tuán)隊(duì)成員每天必須完成的工作量的計(jì)算形式，對(duì)于我們的工作向集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)做一下報(bào)告和展示,。

我們部門每天的工作,，作為一名轉(zhuǎn)正員工每天必須完成：

1：每天呼出通話時(shí)長(zhǎng)3個(gè)小時(shí)。

解釋一下,，每天通話時(shí)長(zhǎng)3小時(shí)也就是說(shuō)拿著電話的時(shí)間絕對(duì)不低于4,。5小時(shí)，每天下午6點(diǎn)了,，你肯定可以聽(tīng)到有人還在打電話,。80%被淘汰的員工都是沒(méi)有能過(guò)了這關(guān)。

2：每天發(fā)郵件500封,。

為了讓郵件都能被收到,，必須每10封發(fā)一次而且要分時(shí)段發(fā)送。發(fā)多了,，就會(huì)被當(dāng)作垃圾郵件給封殺掉,。

3：每天為目標(biāo)客戶尋找信息20條

根據(jù)自身客戶儲(chǔ)備，要分客戶所在行業(yè),，所關(guān)注信息,。為20類客戶找到相關(guān)信息，每類客戶給他發(fā)一條,，讓他嘗嘗甜頭,。

4：每天開(kāi)發(fā)客戶2家

這兩家客戶必須是從來(lái)沒(méi)有在**網(wǎng)注冊(cè)過(guò)的客戶，并已經(jīng)電話溝通,，并找到負(fù)責(zé)人,，并有初步意向的。要完成這兩家的開(kāi)發(fā)客戶,，每天尋找客戶不能低于15家,。

可能大家聽(tīng)到這，覺(jué)得這個(gè)工作也沒(méi)什么啊,，做好本職工作,，合格而已！

再細(xì)算一下：各位領(lǐng)導(dǎo)就可以明白我們的工作時(shí)長(zhǎng)、工作強(qiáng)度和時(shí)間利用效率了,。

三個(gè)小時(shí)通話時(shí)長(zhǎng),，因?yàn)槲覀兊碾娫捠强梢杂涗浲ㄔ挄r(shí)長(zhǎng)的，每周都有專人檢查,，聽(tīng)鈴聲的時(shí)間是不算的哦,！如果要完成這三個(gè)小時(shí)的時(shí)長(zhǎng)必須從8：30開(kāi)始，拿起電話開(kāi)始撥號(hào),，聽(tīng)鈴聲,，跟客戶溝通，放下電話,，5秒內(nèi)再拿起來(lái)?yè)芴?hào),，不喝水，不上廁所,，當(dāng)然更不能看新聞,，聊qq了。一路下來(lái)到完成任務(wù),。實(shí)際需要時(shí)間是4個(gè)半小時(shí),。

下午還要發(fā)一個(gè)小時(shí)的傳真（每天發(fā)傳真不低于40個(gè)，因?yàn)橐?guī)定70%的時(shí)間要用來(lái)聯(lián)系新客戶）,，現(xiàn)在已經(jīng)是5個(gè)半小時(shí)了,。

然后是發(fā)郵件一個(gè)小時(shí)（這個(gè)相對(duì)簡(jiǎn)單，對(duì)于我們員工來(lái)說(shuō)就算是休息了）?，F(xiàn)在已經(jīng)是6個(gè)半小時(shí)了,。

然后開(kāi)發(fā)客戶：如果幸運(yùn)的話，用一個(gè)小時(shí)可以找到20家可以打電話的客戶,，因?yàn)檎业降?00家客戶可能有80家已經(jīng)被別人霸占了?，F(xiàn)在已經(jīng)是7個(gè)半小時(shí)了。這還不包含吃飯和上廁所時(shí)間,。當(dāng)然開(kāi)會(huì)討論等公司事務(wù)活動(dòng),，還要占用時(shí)間。

上述工作量,，絕大多數(shù)人在八小時(shí)內(nèi)是做不到的，所以只能加會(huì)班,，再找找客戶,，發(fā)發(fā)郵件。

每月工作：

1：轉(zhuǎn)正員工每月必須完成客戶介紹客戶1家并簽單,，開(kāi)發(fā)客戶1家簽單,。

2：每月四次周例會(huì)，總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向、價(jià)格,、促銷方式等情報(bào),，做到知己知彼。

3： 每月對(duì)于開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的總結(jié),，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的困難和解決方式并制定開(kāi)發(fā)方向,，和營(yíng)銷策略。

4：總結(jié)話術(shù),，郵件并加以整理形成流程,。

這就是一名普通會(huì)員部員工每個(gè)月的工作，我經(jīng)常用這句話來(lái)勉勵(lì)他們：“人與人之間,，不存在本質(zhì)的差距,，唯一差距就是你是否做了別人想做而沒(méi)做的事?！边@句話相信會(huì)在很遠(yuǎn)的未來(lái),，會(huì)成為經(jīng)典或名言，當(dāng)然我是原創(chuàng)者,。

人才問(wèn)題,，我們一直很重視人才儲(chǔ)備，從20xx年開(kāi)始我們只招聘統(tǒng)招本科員工,，試用工資為1000元?，F(xiàn)在我的部門本科率已經(jīng)達(dá)到70%以上，很早入職的員工有不是本科的,，但沒(méi)有繼續(xù)進(jìn)修的人員為0,。我今天下午還有兩科專升本的考試。哈哈,，只有等明年進(jìn)行補(bǔ)考了,。

再說(shuō)說(shuō)簽單。我們的簽單客戶,，都是針對(duì)新會(huì)員，也就是沒(méi)有在**網(wǎng)交過(guò)費(fèi),，對(duì)**網(wǎng)還不太了解,，甚至一點(diǎn)都不了解的客戶。要把他們變成我們的收費(fèi)會(huì)員,。他們交過(guò)費(fèi)以后,，再交給別的部門—————客服部去維護(hù)，我們?cè)偃ラ_(kāi)發(fā)新的付費(fèi)會(huì)員,。

20xx年會(huì)員二部簽單830萬(wàn),，同比20xx年簽單490萬(wàn)增長(zhǎng)70%。部門有10名正式員工，全年為公司創(chuàng)收業(yè)績(jī)最低額也達(dá)到50萬(wàn)元,，也順便匯報(bào)一下我自己的業(yè)績(jī)，我去年簽單到款額是85萬(wàn)元,。

業(yè)績(jī)超過(guò)100萬(wàn)的只有1人。這個(gè)人就是***芳,。一年也就200多個(gè)工作日,，她平均一個(gè)工作日就簽一個(gè)5000元的單，并且到帳,。

***芳 每天晚上7：30下班時(shí)間了，還在找客戶,，9：30了,，也不放過(guò)機(jī)會(huì)給客戶打電話。她20xx年創(chuàng)造當(dāng)月簽單到款20萬(wàn)元的紀(jì)錄,，至今無(wú)人打破,。這一高度，相信在不久的未來(lái),，應(yīng)該也是無(wú)人能夠達(dá)到和企及的！

20xx年8月份,，她主動(dòng)要求和一個(gè)同事兩人一道去山東膠州————一個(gè)縣級(jí)市,，對(duì)客戶進(jìn)行陌生拜訪。三天時(shí)間,，拜訪了42家鐵塔和鍋爐輔機(jī)廠家,，當(dāng)場(chǎng)簽下了7家66000元的會(huì)員合同，后來(lái)繼續(xù)跟進(jìn),，到年底一共簽單12萬(wàn)元,。創(chuàng)下了奇跡！這是***網(wǎng)10多年來(lái)最值得一夸的奇跡?。,。?/p>

值得一提的是,，20xx年元月份，也就是上上周的周2，***芳去拜訪一個(gè)客戶,。這個(gè)公司的銷售總監(jiān)兩次拒絕簽單,，并且匯報(bào)給老總了。***芳這次去登門拜會(huì)老總,，談了五個(gè)小時(shí),。本來(lái)也沒(méi)指望能夠簽單，最終卻簽了一個(gè)8000元的大單,，而且這個(gè)老總還介紹了他的五個(gè)老總朋友給她,。

在我們部門里，像***芳這樣的同事不止一個(gè),，比如***娜,、***麗、***冰,、***園,，她們都非常優(yōu)秀。

在我們***網(wǎng)里,，像我們這樣的部門也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止一個(gè),，我們并不比其他部門優(yōu)秀多少。

我常常跟我的部下們說(shuō),，成功是什么,？成功就是把簡(jiǎn)單的事情做到了極致。只要能夠把一件事情干到極致,， 傻瓜也能簽單,。

同樣我還有勉勵(lì)自己的一句話：對(duì)部下不計(jì)回報(bào)的嚴(yán)格要求才是真正的溫柔。

我,，還不夠溫柔,！

感謝***集團(tuán)對(duì)****的支持和愛(ài)護(hù)，也希望集團(tuán)在20xx年能給予***創(chuàng)新更大的支持,。再次感謝?。?！

鞠躬,！

人力資源經(jīng)理的獲獎(jiǎng)感言篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的各位同事們：

大家好!很榮幸能再次當(dāng)選為x集團(tuán)公司xx年度優(yōu)秀經(jīng)理人,，在此向支持與關(guān)愛(ài)我的x總經(jīng)理,、各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝，為我提供了一個(gè)自己展示的平臺(tái),，同時(shí)也非常感謝理解配合我部門工作的同事們,，有了你們的鞭策與支持,，促進(jìn)了我的成長(zhǎng)與進(jìn)步。還有借此機(jī)會(huì)感謝大力支持與信任我工作的研發(fā)部同事,，因?yàn)槟銈兊膱F(tuán)結(jié)互助與努力拼搏,，才讓我獲此殊榮，這份榮譽(yù)屬于你們,。

研發(fā)部作為公司的后勤服務(wù)部門,，10xx年度，我部通過(guò)健全部門管理制度,，完善部門人員技術(shù)力量的配備及辦公硬件條件,、提高專業(yè)知識(shí)水平等一系列行動(dòng)，響應(yīng)了公司的.年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及推進(jìn)計(jì)劃,，可以說(shuō),，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心與支持下，在部門同事的辛勤努力下,，20xx年度是研發(fā)部關(guān)鍵的一年,，發(fā)展壯大的一年。

問(wèn)題,，提升自身的管理能力,，專業(yè)技能，培養(yǎng)自身在工作中“細(xì)心,、耐心、雄心,、信心,、忠心”。

20xx年度雖然獲得“優(yōu)秀經(jīng)理人”的榮譽(yù)稱號(hào),，但還是有許多的不足不要改進(jìn),，要得以真正的成長(zhǎng)，還需要在工作中不斷歷練,，只有不斷的提升自身管理水平,，提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平，才能更好的服務(wù)于公司,，服務(wù)于大家。

最后,，我想代表研發(fā)部的全體同事向支持我們的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事致以深深的感謝,，也希望大家能一如既往的支持與關(guān)愛(ài)我們部門，因?yàn)橛心銈?，我們才能成長(zhǎng),，因?yàn)橛心銈儯覀儾拍苓M(jìn)步，也祝愿劉關(guān)張集團(tuán)公司在新的一年大展宏圖,、鵬程萬(wàn)里,，祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)及同事身體健康、工作順利,，謝謝大家!

人力資源經(jīng)理的獲獎(jiǎng)感言篇十

時(shí)光荏苒,，在xx國(guó)際大酒店工作已經(jīng)三年時(shí)間了。在酒店和部門領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心幫助以及同事的友好合作下,，我的工作學(xué)習(xí)得到了很大的進(jìn)步,。我從一名實(shí)習(xí)生開(kāi)始刻苦努力，嚴(yán)于律己,，在工作中為客人提供細(xì)致細(xì)微的服務(wù),，同時(shí)也在個(gè)人工作經(jīng)歷中取得了優(yōu)異的成績(jī)。 本年度酒店的“青工比武”大賽中,，我在接待/退房程序演練及業(yè)務(wù)問(wèn)訊知識(shí)的答辯環(huán)節(jié)上熟練掌握專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)和技巧,，同時(shí)憑借良好的現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮，獲得第一名,。

出處 m.sevw.cn

在前臺(tái)主管領(lǐng)班以及同事們的熱心幫助和大力支持下,，我的業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高。前廳作為酒店的門面,，作為顧客進(jìn)入酒店的必經(jīng)之地,，我們每個(gè)前臺(tái)員工都要直接面對(duì)顧客，從一定意義上講我們的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出我們酒店的服務(wù)水平和管理水平,。我們要保持自己最好的形象,，為客人提供微笑服務(wù)，用我們最好的一面去面對(duì)客人,，讓每位走進(jìn)浙江國(guó)際的客人都能體會(huì)到我們的真誠(chéng)和熱情,。

在客人辦理手續(xù)時(shí)，我們可多關(guān)心客人,，多詢問(wèn)客人,，如果是外地客人，可以向他們多講解本地的風(fēng)土人情,，主動(dòng)為他們介紹車站,、商場(chǎng),、景點(diǎn)的位置，詢問(wèn)客人是否疲勞,，快速地辦好手續(xù),；在客人退房時(shí)，客房查房需要等待幾分鐘,，這時(shí)候能主動(dòng)詢問(wèn)一下客人住得怎樣或是對(duì)酒店有何意見(jiàn),，不要讓客人覺(jué)得冷落了他；進(jìn)一步地溝通能使客人多一份溫馨感,。

我們酒店以接待商務(wù)客人為主,，根據(jù)商務(wù)客人的生活特點(diǎn)和習(xí)慣，前臺(tái)提供“三快”服務(wù),，即登記快,，服務(wù)快，結(jié)帳快,。前臺(tái)員工之間還經(jīng)?；ハ嗵接懛?wù)技巧并加以推廣，如把vip客人的服務(wù)推廣到普通客人不斷完善,，不斷總結(jié),。服務(wù)沒(méi)有句號(hào)，前臺(tái)員工在服務(wù)過(guò)程中堅(jiān)持“以人為本”,，把“三心”服務(wù),，即“細(xì)心、熱心,、耐心”貫徹于我們?nèi)粘５膶?duì)客服務(wù)中,。

服務(wù)性行業(yè)需要良好的服務(wù)心態(tài)，在接待客人的時(shí)候,，無(wú)論遇到任何問(wèn)題都需要保持微笑,，想客人所想，盡可能地為客人去解決所有問(wèn)題,。某天夜晚,，一位酩酊大醉的客人來(lái)到前臺(tái)辦理入住，因?yàn)楹茸砹?，預(yù)訂信息表達(dá)不清楚,，無(wú)法找到預(yù)訂，客人就開(kāi)始發(fā)怒,，破口大罵,。我馬上表示歉意，安撫了客人,，并讓客人出示身份證件,，在歷史信息中找到客人的歷史入住信息,，迅速為客人辦理了入住手續(xù)。在客人達(dá)到房間后,，通知服務(wù)員馬上為客人送去一杯熱茶,。幾日后退房時(shí)，客人見(jiàn)到我,，表示了自己的歉意,，并稱贊其服務(wù)態(tài)度很好，能想到客人潛在的需求,，下次一定推薦朋友都入住本酒店,。在基本服務(wù)的同時(shí)，更需要體現(xiàn)出五星級(jí)的超常服務(wù),，即使客人有錯(cuò)，也應(yīng)該對(duì)其表示體諒和尊重,，并能想到客人的潛在需要,。

最后，我們應(yīng)該注重牢記“賓客至上,，服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,，始終面帶微笑，認(rèn)真謙和的接待各方來(lái)客,，只有從思想上不斷提高對(duì)前臺(tái)工作重要性的認(rèn)識(shí),，才能做好前臺(tái)工作。

在前臺(tái)工作中,，雖然有時(shí)工作很累,，但是每天接待不同的客人，為他們提供各種服務(wù),，解決他們?cè)诋惖匕l(fā)生的各種問(wèn)題,，卻讓我覺(jué)得充實(shí)和快樂(lè)。在今后的工作中,，面對(duì)新情況新問(wèn)題,，我還需再接再厲，不斷提高業(yè)務(wù)水平,，在前臺(tái)工作中貢獻(xiàn)自己的光和熱,。

人力資源經(jīng)理的獲獎(jiǎng)感言篇十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的各位同事們：

大家下午好,！很榮幸能再次當(dāng)選為z集團(tuán)公司20xx年度優(yōu)秀經(jīng)理人,，在此向支持與關(guān)愛(ài)我的z總經(jīng)理、各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝,，為我提供了一個(gè)自我展示的平臺(tái),，同時(shí)也非常感謝理解配合我部門工作的同事們,，有了你們的鞭策與支持，促進(jìn)了我的成長(zhǎng)與進(jìn)步,。還有借此機(jī)會(huì)感謝大力支持與信任我工作的研發(fā)部同事,，因?yàn)槟銈兊膱F(tuán)結(jié)互助與努力拼搏，才讓我獲此殊榮,，這份榮譽(yù)屬于你們,。

研發(fā)部作為公司的后勤服務(wù)部門，20xx年度,，我部通過(guò)健全部門管理制度,，完善部門人員技術(shù)力量的配備及辦公硬件條件、提高專業(yè)知識(shí)水平等一系列行動(dòng),，響應(yīng)了公司的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及推進(jìn)計(jì)劃,，可以說(shuō)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心與支持下,，在部門同事的辛勤努力下,，20xx年度是研發(fā)部關(guān)鍵的一年，發(fā)展壯大的一年,。

作為部門的管理者,，在日常的工作中，更多的投入到了部門管理,，資質(zhì)材料上報(bào)協(xié)調(diào),、資質(zhì)重點(diǎn)難點(diǎn)、資質(zhì)遺留企業(yè)的處理中,，通過(guò)不停的發(fā)現(xiàn)與總結(jié)問(wèn)題,，提升自身的管理能力，專業(yè)技能,，培養(yǎng)自身在工作中“細(xì)心,、耐心、雄心,、信心,、忠心”。

20xx年度雖然獲得“優(yōu)秀經(jīng)理人”的榮譽(yù)稱號(hào),，但還是有許多的不足不要改進(jìn),，要得以真正的成長(zhǎng)，還需要在工作中不斷歷練,，只有不斷的提升自身管理水平，提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平，才能更好的服務(wù)于公司,，服務(wù)于大家。

最后，我想代表研發(fā)部的全體同事向支持我們的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事致以深深的感謝,，也希望大家能一如既往的支持與關(guān)愛(ài)我們部門,，因?yàn)橛心銈?，我們才能成長(zhǎng),，因?yàn)橛心銈儯覀儾拍苓M(jìn)步,，也祝愿劉關(guān)張集團(tuán)公司在新的一年大展宏圖、鵬程萬(wàn)里，祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)及同事身體健康,、工作順利,，謝謝大家,！

人力資源經(jīng)理的獲獎(jiǎng)感言篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

大家好下午好!一年一度的公司年度總結(jié)大會(huì)又如約而至，我很榮幸被評(píng)選為優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理，在此感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定和褒獎(jiǎng),，感謝同事們對(duì)我工作的支持與幫助!

20xx年即將過(guò)去,，在過(guò)去的一年里,，本人在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在安全生產(chǎn),，工作績(jī)效,，工程質(zhì)量管理上,，認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極配合正職工作不敢有絲毫懈怠,。實(shí)現(xiàn)過(guò)程控制一次成功,，確保“零缺陷”的質(zhì)量目標(biāo),。勤政廉政,，與同事下屬和諧共處,，各項(xiàng)工作均取得較好的成績(jī),。回顧一年來(lái)的工作，現(xiàn)述職如下：全年工作情況：(這句不要讀)

本人作為工程一部的項(xiàng)目經(jīng)理主要負(fù)責(zé)官塘新城水系與景觀項(xiàng)目,，古運(yùn)河仲夏段景觀工程,，鎮(zhèn)江殯儀館,，錦尚名都等項(xiàng)目的管理,，在工作中我努力做到：

企業(yè)生存與立足，工程質(zhì)量的優(yōu)劣起著決定性作用,，細(xì)節(jié)決定成敗,，因此，在工程開(kāi)工前,，狠抓施工方案,，施工工序的編制及熟悉施工圖紙，重點(diǎn)把握工程難點(diǎn)部位的施工,。這些工作在施工中收到了良好的效果,。

對(duì)統(tǒng)管項(xiàng)目部的管理工作全力支持，不計(jì)較一針一線的得失,。對(duì)項(xiàng)目部安排的工作不折不扣的執(zhí)行,、完成。與兄弟單位不相互推委,、挑刺,、扯皮。相互協(xié)作,、相互配合,。

在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，將安全工作作為“重中之重”的工作,，要牢固樹(shù)立“有了安全,，才有進(jìn)度，有了安全,，才有效益”的安全理念,。結(jié)合專業(yè)施工特點(diǎn)，事前做好危險(xiǎn)源的辯識(shí)工作,，并做好預(yù)防措施,。

在施工中，站在業(yè)主的立場(chǎng)上,，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),。對(duì)設(shè)計(jì)上的一些缺陷和不合理的地方，根據(jù)從其它地方施工所取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)加以改進(jìn),。這樣即能贏得了業(yè)主的信任和尊重,，又保證了工程的順利進(jìn)行。

在工作中，充分調(diào)動(dòng)新員工的工作熱情,，增強(qiáng)他們的責(zé)任感，促進(jìn)其成長(zhǎng),。在生活上,，從照顧飯菜的口味入手，關(guān)心每一位項(xiàng)目成員,。在項(xiàng)目部?jī)?nèi)營(yíng)造一種“家”的氣氛,，使得大家能安心工作，專心管理施工,。

在學(xué)習(xí)上,，教授項(xiàng)目部成員造價(jià)學(xué)習(xí)，軟件使用,，文檔制作編輯等知識(shí),。對(duì)員工在今后工作及發(fā)展有很大幫助。

總結(jié)：

由于精力及水平有限,，在工作中難免會(huì)存在不足之處,，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評(píng)指正,。在新的一年里,，我將正視困難，團(tuán)結(jié)同志,，改進(jìn)不足,，更加嚴(yán)格要求自己，提高自己,，豐富自己,，取長(zhǎng)補(bǔ)短，為公司的做大做強(qiáng),，貢獻(xiàn)出自己的力量,。使公司的生產(chǎn)管理工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。同時(shí),，要對(duì)一年來(lái)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作上的大力支持,，表示衷心的感謝。祝大家新年快樂(lè),，萬(wàn)事如意!

人力資源經(jīng)理的獲獎(jiǎng)感言篇十三

尊敬的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),、各位來(lái)賓、各位同事：

大家好,！

公司以人為本的企業(yè)文化使我們獲益很多,，我們也應(yīng)該為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。在我下店帶店時(shí)期有幸得到公司獎(jiǎng)勵(lì)，作為一名帶店經(jīng)理我感到非常高興,，這不僅是對(duì)我個(gè)人成績(jī)的肯定,，也是對(duì)我們?nèi)齻€(gè)店工作的肯定。更是對(duì)我以后工作的一種鞭策,，我更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,，但我個(gè)人所獲得的獎(jiǎng)勵(lì)榮譽(yù)是和三名店鋪負(fù)責(zé)人的合作是分不開(kāi)，在此非常感謝我的同事們,。

隨著公司的發(fā)展,，店鋪的發(fā)展速度也在緊鑼密鼓的進(jìn)行著，要配合好公司的發(fā)展要求滿足單店盈利的發(fā)展思路,，服務(wù)好投資商及我們每個(gè)區(qū)域的忠實(shí)客戶,，的確是個(gè)不輕的擔(dān)子。有壓力才有成長(zhǎng),，工作給了我創(chuàng)新和發(fā)展的機(jī)會(huì),。同時(shí)在工作當(dāng)中我也不斷地?cái)z取新的知識(shí)，提高自己的工作技能,、擴(kuò)大自己的知識(shí)面,，使自己能夠更好地滿足工作的'需要,，為公司做出更多的貢獻(xiàn),。當(dāng)然，自己也有很多不足之處需要通過(guò)不斷的調(diào)整,、改變自己以前固有的思路,，在此我還要感謝一位我最崇拜的老師,、也是我們公司的董事長(zhǎng)。是他讓我在公司的成長(zhǎng)過(guò)程中給予了我很多指導(dǎo)和理解,。

展望未來(lái),，公司的發(fā)展將更加喜人。在這樣的的環(huán)境中,，我們沒(méi)有理由抱怨,，因?yàn)槲覀兙褪瞧渲械囊环葑樱灰冻鼍蜁?huì)有回報(bào),，這不僅僅是物質(zhì)上,，而且也是精神上的。我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,，更加盡心盡職,，努力工作，并不斷學(xué)習(xí)提升自己的工作技能,，用實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力,。

我愿與公司和所有的同事共同進(jìn)步!

人力資源經(jīng)理的獲獎(jiǎng)感言篇十四

各位領(lǐng)導(dǎo)、我是xxx，會(huì)員二部的經(jīng)理,。

我也不能免俗,，客套一下。感謝xx集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo),、也感謝xxx各位領(lǐng)導(dǎo)給我優(yōu)秀部門經(jīng)理這個(gè)榮譽(yù)并讓我發(fā)言,。這有點(diǎn)客套，但也是我的心里話,。

下面我以我們團(tuán)隊(duì)成員每天必須完成的工作量的計(jì)算形式，對(duì)于我們的工作向集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)做一下報(bào)告和展示,。

我們部門每天的工作,，作為一名轉(zhuǎn)正員工每天必須完成：

1：每天呼出通話時(shí)長(zhǎng)3個(gè)小時(shí)。

解釋一下,，每天通話時(shí)長(zhǎng)3小時(shí)也就是說(shuō)拿著電話的時(shí)間絕對(duì)不低于4.5小時(shí),，每天下午6點(diǎn)了，你肯定可以聽(tīng)到有人還在打電話,。80%被淘汰的員工都是沒(méi)有能過(guò)了這關(guān),。

2：每天發(fā)郵件500封。

為了讓郵件都能被收到,，必須每10封發(fā)一次而且要分時(shí)段發(fā)送,。發(fā)多了，就會(huì)被當(dāng)作垃圾郵件給封殺掉,。

3：每天為目標(biāo)客戶尋找信息20條

根據(jù)自身客戶儲(chǔ)備,，要分客戶所在行業(yè)，所關(guān)注信息,。為20類客戶找到相關(guān)信息,，每類客戶給他發(fā)一條，讓他嘗嘗甜頭,。

4：每天開(kāi)發(fā)客戶2家

這兩家客戶必須是從來(lái)沒(méi)有在xx網(wǎng)注冊(cè)過(guò)的客戶,，并已經(jīng)電話溝通，并找到負(fù)責(zé)人,，并有初步意向的,。要完成這兩家的開(kāi)發(fā)客戶，每天尋找客戶不能低于15家,。

可能大家聽(tīng)到這,，覺(jué)得這個(gè)工作也沒(méi)什么啊，做好本職工作,，合格而已,！

再細(xì)算一下：各位領(lǐng)導(dǎo)就可以明白我們的工作時(shí)長(zhǎng)、工作強(qiáng)度和時(shí)間利用效率了。

三個(gè)小時(shí)通話時(shí)長(zhǎng),，因?yàn)槲覀兊碾娫捠强梢杂涗浲ㄔ挄r(shí)長(zhǎng)的,，每周都有專人檢查，聽(tīng)鈴聲的時(shí)間是不算的哦,！如果要完成這三個(gè)小時(shí)的時(shí)長(zhǎng)必須從8：30開(kāi)始,，拿起電話開(kāi)始撥號(hào)，聽(tīng)鈴聲,，跟客戶溝通,，放下電話，5秒內(nèi)再拿起來(lái)?yè)芴?hào),，不喝水,，不上廁所，當(dāng)然更不能看新聞,，聊qq了,。一路下來(lái)到完成任務(wù)。實(shí)際需要時(shí)間是4個(gè)半小時(shí),。

下午還要發(fā)一個(gè)小時(shí)的傳真（每天發(fā)傳真不低于40個(gè),，因?yàn)橐?guī)定70%的時(shí)間要用來(lái)聯(lián)系新客戶），現(xiàn)在已經(jīng)是5個(gè)半小時(shí)了,。

然后是發(fā)郵件一個(gè)小時(shí)（這個(gè)相對(duì)簡(jiǎn)單,，對(duì)于我們員工來(lái)說(shuō)就算是休息了）。現(xiàn)在已經(jīng)是6個(gè)半小時(shí)了,。

然后開(kāi)發(fā)客戶：如果幸運(yùn)的話,，用一個(gè)小時(shí)可以找到20家可以打電話的客戶，因?yàn)檎业降?00家客戶可能有80家已經(jīng)被別人霸占了?，F(xiàn)在已經(jīng)是7個(gè)半小時(shí)了,。這還不包含吃飯和上廁所時(shí)間。當(dāng)然開(kāi)會(huì)討論等公司事務(wù)活動(dòng),，還要占用時(shí)間,。

上述工作量，絕大多數(shù)人在八小時(shí)內(nèi)是做不到的,，所以只能加會(huì)班,，再找找客戶，發(fā)發(fā)郵件,。

每月工作：

1：轉(zhuǎn)正員工每月必須完成客戶介紹客戶1家并簽單,，開(kāi)發(fā)客戶1家簽單。

2：每月四次周例會(huì),，總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向,、價(jià)格,、促銷方式等情報(bào)，做到知己知彼,。

3：每月對(duì)于開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的總結(jié),，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的困難和解決方式并制定開(kāi)發(fā)方向，和營(yíng)銷策略,。

4：總結(jié)話術(shù),，郵件并加以整理形成流程。

這就是一名普通會(huì)員部員工每個(gè)月的工作,，我經(jīng)常用這句話來(lái)勉勵(lì)他們：“人與人之間,，不存在本質(zhì)的差距，唯一差距就是你是否做了別人想做而沒(méi)做的事,?！边@句話相信會(huì)在很遠(yuǎn)的未來(lái)，會(huì)成為經(jīng)典或名言,，當(dāng)然我是原創(chuàng)者。

人才問(wèn)題,，我們一直很重視人才儲(chǔ)備,，從20xx年開(kāi)始我們只招聘統(tǒng)招本科員工，試用工資為1000元?，F(xiàn)在我的部門本科率已經(jīng)達(dá)到70%以上,，很早入職的員工有不是本科的，但沒(méi)有繼續(xù)進(jìn)修的人員為0,。我今天下午還有兩科專升本的考試,。哈哈，只有等明年進(jìn)行補(bǔ)考了,。

再說(shuō)說(shuō)簽單,。我們的簽單客戶，都是針對(duì)新會(huì)員,，也就是沒(méi)有在xx網(wǎng)交過(guò)費(fèi),，對(duì)xx網(wǎng)還不太了解，甚至一點(diǎn)都不了解的客戶,。要把他們變成我們的收費(fèi)會(huì)員,。他們交過(guò)費(fèi)以后，再交給別的部門——客服部去維護(hù),，我們?cè)偃ラ_(kāi)發(fā)新的付費(fèi)會(huì)員,。

20xx年會(huì)員二部簽單830萬(wàn)，同比20xx年簽單490萬(wàn)增長(zhǎng)70%,。部門有10名正式員工,，全年為公司創(chuàng)收業(yè)績(jī)最低額也達(dá)到50萬(wàn)元,，也順便匯報(bào)一下我自己的業(yè)績(jī)，我去年簽單到款額是85萬(wàn)元,。

業(yè)績(jī)超過(guò)100萬(wàn)的只有1人,。這個(gè)人就是xxx芳。一年也就200多個(gè)工作日,，她平均一個(gè)工作日就簽一個(gè)5000元的單,，并且到帳。

xxx芳每天晚上7：30下班時(shí)間了,，還在找客戶,，9：30了，也不放過(guò)機(jī)會(huì)給客戶打電話,。她20xx年創(chuàng)造當(dāng)月簽單到款20萬(wàn)元的紀(jì)錄,，至今無(wú)人打破。這一高度,，相信在不久的未來(lái),，應(yīng)該也是無(wú)人能夠達(dá)到和企及的！

20xx年8月份,，她主動(dòng)要求和一個(gè)同事兩人一道去山東膠州———一個(gè)縣級(jí)市,，對(duì)客戶進(jìn)行陌生拜訪。三天時(shí)間,，拜訪了42家鐵塔和鍋爐輔機(jī)廠家,，當(dāng)場(chǎng)簽下了7家66000元的會(huì)員合同，后來(lái)繼續(xù)跟進(jìn),，到年底一共簽單12萬(wàn)元,。創(chuàng)下了奇跡！這是xxx網(wǎng)10多年來(lái)最值得一夸的奇跡,！

值得一提的是,，20xx年元月份，也就是上上周的周2,，xxx芳去拜訪一個(gè)客戶,。這個(gè)公司的銷售總監(jiān)兩次拒絕簽單，并且匯報(bào)給老總了,。xxx芳這次去登門拜會(huì)老總,，談了五個(gè)小時(shí)。本來(lái)也沒(méi)指望能夠簽單,，最終卻簽了一個(gè)8000元的大單,，而且這個(gè)老總還介紹了他的五個(gè)老總朋友給她。

在我們部門里,，像xxx芳這樣的同事不止一個(gè),，比如xxx娜,、xxx麗、xxx冰,、xxx園,，她們都非常優(yōu)秀。

在我們xxx網(wǎng)里,，像我們這樣的部門也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止一個(gè),，我們并不比其他部門優(yōu)秀多少。

我常常跟我的部下們說(shuō),，成功是什么,？成功就是把簡(jiǎn)單的事情做到了極致。只要能夠把一件事情干到極致,，傻瓜也能簽單,。

同樣我還有勉勵(lì)自己的一句話：對(duì)部下不計(jì)回報(bào)的嚴(yán)格要求才是真正的溫柔。

我,，還不夠溫柔,！

感謝xxx集團(tuán)對(duì)xxxx的支持和愛(ài)護(hù)，也希望集團(tuán)在20xx年能給予xxx創(chuàng)新更大的支持,。再次感謝,！

鞠躬！

人力資源經(jīng)理的獲獎(jiǎng)感言篇十五

時(shí)光荏苒,，在xx國(guó)際大酒店工作已經(jīng)三年時(shí)間了。在酒店和部門領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心幫助以及同事的友好合作下,，我的工作學(xué)習(xí)得到了很大的進(jìn)步,。我從一名實(shí)習(xí)生開(kāi)始刻苦努力，嚴(yán)于律己,，在工作中為客人提供細(xì)致細(xì)微的服務(wù),，同時(shí)也在個(gè)人工作經(jīng)歷中取得了優(yōu)異的成績(jī)。

本年度酒店的“青工比武”大賽中,，我在接待/退房程序演練及業(yè)務(wù)問(wèn)訊知識(shí)的答辯環(huán)節(jié)上熟練掌握專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)和技巧,，同時(shí)憑借良好的現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮，獲得第一名,。

在前臺(tái)主管領(lǐng)班以及同事們的熱心幫助和大力支持下,，我的業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高。前廳作為酒店的門面,，作為顧客進(jìn)入酒店的必經(jīng)之地,，我們每個(gè)前臺(tái)員工都要直接面對(duì)顧客，從一定意義上講我們的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出我們酒店的服務(wù)水平和管理水平,。我們要保持自己最好的形象,，為客人提供微笑服務(wù),，用我們最好的一面去面對(duì)客人，讓每位走進(jìn)浙江國(guó)際的客人都能體會(huì)到我們的真誠(chéng)和熱情,。

在客人辦理手續(xù)時(shí),，我們可多關(guān)心客人，多詢問(wèn)客人,，如果是外地客人,，可以向他們多講解本地的風(fēng)土人情，主動(dòng)為他們介紹車站,、商場(chǎng),、景點(diǎn)的位置，詢問(wèn)客人是否疲勞,，快速地辦好手續(xù),；在客人退房時(shí)，客房查房需要等待幾分鐘,，這時(shí)候能主動(dòng)詢問(wèn)一下客人住得怎樣或是對(duì)酒店有何意見(jiàn),，不要讓客人覺(jué)得冷落了他；進(jìn)一步地溝通能使客人多一份溫馨感,。

我們酒店以接待商務(wù)客人為主,，根據(jù)商務(wù)客人的生活特點(diǎn)和習(xí)慣，前臺(tái)提供“三快”服務(wù),，即登記快,，服務(wù)快，結(jié)帳快,。前臺(tái)員工之間還經(jīng)?；ハ嗵接懛?wù)技巧并加以推廣，如把vip客人的服務(wù)推廣到普通客人不斷完善,，不斷總結(jié),。服務(wù)沒(méi)有句號(hào)，前臺(tái)員工在服務(wù)過(guò)程中堅(jiān)持“以人為本”,，把“三心”服務(wù),，即“細(xì)心、熱心,、耐心”貫徹于我們?nèi)粘５膶?duì)客服務(wù)中,。

服務(wù)性行業(yè)需要良好的服務(wù)心態(tài)，在接待客人的時(shí)候,，無(wú)論遇到任何問(wèn)題都需要保持微笑,，想客人所想，盡可能地為客人去解決所有問(wèn)題,。某天夜晚,，一位酩酊大醉的客人來(lái)到前臺(tái)辦理入住,，因?yàn)楹茸砹耍A(yù)訂信息表達(dá)不清楚,，無(wú)法找到預(yù)訂,，客人就開(kāi)始發(fā)怒，破口大罵,。我馬上表示歉意,，安撫了客人，并讓客人出示身份證件,，在歷史信息中找到客人的歷史入住信息,，迅速為客人辦理了入住手續(xù)。在客人達(dá)到房間后,，通知服務(wù)員馬上為客人送去一杯熱茶,。幾日后退房時(shí)，客人見(jiàn)到我,，表示了自己的`歉意,，并稱贊其服務(wù)態(tài)度很好，能想到客人潛在的需求,，下次一定推薦朋友都入住本酒店,。在基本服務(wù)的同時(shí)，更需要體現(xiàn)出五星級(jí)的超常服務(wù),，即使客人有錯(cuò),，也應(yīng)該對(duì)其表示體諒和尊重，并能想到客人的潛在需要,。

最后,，我們應(yīng)該注重牢記“賓客至上，服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,，始終面帶微笑,，認(rèn)真謙和的接待各方來(lái)客,，只有從思想上不斷提高對(duì)前臺(tái)工作重要性的認(rèn)識(shí),，才能做好前臺(tái)工作。

在前臺(tái)工作中,，雖然有時(shí)工作很累,，但是每天接待不同的客人，為他們提供各種服務(wù),，解決他們?cè)诋惖匕l(fā)生的各種問(wèn)題,，卻讓我覺(jué)得充實(shí)和快樂(lè)。在今后的工作中,，面對(duì)新情況新問(wèn)題,，我還需再接再厲,，不斷提高業(yè)務(wù)水平，在前臺(tái)工作中貢獻(xiàn)自己的光和熱,。

感謝您的閱讀,，祝您生活愉快。