總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)歷和成果進(jìn)行歸納和總結(jié),。在寫(xiě)總結(jié)之前,，先進(jìn)行資料搜集,，回顧相應(yīng)的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷。以下是一份個(gè)人經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的范文,，或許對(duì)大家在日常生活和工作中的總結(jié)有所借鑒,。
醫(yī)院科秘書(shū)的工作總結(jié)篇一
自從20xx年9月鄭炅紅院長(zhǎng)開(kāi)展“二甲”迎評(píng)全院動(dòng)員會(huì)以來(lái)，全院干部職工就開(kāi)始積極應(yīng)對(duì),，醫(yī)院建立迎評(píng)工作小組,，以萬(wàn)分飽滿的熱情投入到迎評(píng)準(zhǔn)備工作中。
“二甲”醫(yī)院評(píng)審,，時(shí)間緊,，擔(dān)子重，在這樣一個(gè)高平臺(tái)上,，給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，是歷史賦予了我們這一神圣的使命，這就要求我們更要不辱這一使命,。我們將嚴(yán)格按照評(píng)審細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)去做,，使各項(xiàng)工作向制度化、規(guī)范化,、科學(xué)化的發(fā)展軌道前進(jìn),。立足大局，扎實(shí)工作,，務(wù)實(shí)創(chuàng)新,，提高綜合質(zhì)量，提升管理水平,，力爭(zhēng)做好,、做細(xì)、做實(shí),，努力實(shí)現(xiàn)新突破,，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展，為醫(yī)院評(píng)審工作的順利達(dá)標(biāo)而努力,，相信我們的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn),。
在思想上，科主任積極組織全體科室人員加班加點(diǎn)進(jìn)行二甲學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)中大家熱烈討論,，各抒己見(jiàn)，通過(guò)學(xué)習(xí),，使我們的思想覺(jué)悟有了很大提高,，紛紛表示要用行動(dòng)、用智慧,、用十二分的干勁投入到醫(yī)院二甲迎評(píng)準(zhǔn)備工作當(dāng)中,，把迎二甲準(zhǔn)備工作落實(shí)到實(shí)處,。
在工作上，我們主動(dòng)接受院領(lǐng)導(dǎo)與各職能科室的監(jiān)督指導(dǎo),，完善創(chuàng)二甲規(guī)定的軟,、硬件管理。在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)非常困難的情況下,，鄭院長(zhǎng)想盡千方百計(jì)集中資金改善醫(yī)院環(huán)境,，引進(jìn)先進(jìn)儀器設(shè)備，調(diào)集全院各專(zhuān)業(yè)醫(yī)護(hù)人員成立綜合性icu,，提高危重病人的搶救成功率,，保證患者安全。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,，我們icu認(rèn)真對(duì)待醫(yī)院組織的每一次培訓(xùn)和演練,，認(rèn)真進(jìn)行培訓(xùn)和演練總結(jié)；同時(shí)我們也多次組織科室人員,，進(jìn)行設(shè)備規(guī)范化操作程序培訓(xùn),，和應(yīng)急演練等，雖然在演練中出現(xiàn)了一些問(wèn)題,，但是也正是這些問(wèn)題讓我們清楚的認(rèn)識(shí)到平日工作中的不足,，鞭策我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈优ΓM(jìn)一步完善工作中的不足,。
我們深知“一只獨(dú)秀不是春,，百花齊放春滿園”。為了迎接二甲評(píng)審,，全院上下,，每一位職工都要努力起來(lái)，完善自己,，要拼搏,、要奮進(jìn)。二甲評(píng)審不單單是醫(yī)院的事情,，也不是某個(gè)人的事情,，是我們每一位職工共同的事情。我們是背水一戰(zhàn),，必須得過(guò)，沒(méi)有余地,。我們每個(gè)人都是醫(yī)院的一個(gè)亮點(diǎn),，必須做到每項(xiàng)服務(wù)必須到位，每項(xiàng)治療,、操作規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn),，不允許任何一個(gè)人掉隊(duì)，絕不允許我們?nèi)魏蔚胤绞Х帧?/p>
“二甲”迎評(píng)工作任務(wù)極其艱巨,，這是對(duì)我們醫(yī)院及全體人員的考驗(yàn),。在評(píng)審臨近的兩個(gè)月里，全院職工一致主動(dòng)要求院長(zhǎng)延長(zhǎng)工作時(shí)間,，在加班期間沒(méi)有一個(gè)叫苦叫累的,，都在忙碌并快樂(lè)著積極迎接評(píng)審。我們堅(jiān)信,，在鄭院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，只要全院上下團(tuán)結(jié)一心，齊心協(xié)力,，努力拼搏,，勇攀高峰，“二甲”評(píng)審一定能順利通過(guò),。
終于,，“有志者事竟成”，20xx年6月18-20日,，我們順利通過(guò)了各專(zhuān)家組評(píng)審,。在聽(tīng)完匯報(bào)工作之后，得知二甲評(píng)審順利過(guò)關(guān),，會(huì)場(chǎng)即刻想起了熱烈的掌聲,，此時(shí)此刻縣一院同胞們都熱淚盈眶，興奮不已,！
回首創(chuàng)二甲的路是艱辛的,，我們發(fā)揚(yáng)了縣一院五加二、白加黑的精神,，放棄了一切休息時(shí)間,。因?yàn)槲覀兩钪自u(píng)審對(duì)全院職工既是一次全方位工作的大檢驗(yàn)，也是一次工作態(tài)度的大考驗(yàn),。
“二甲醫(yī)院”稱(chēng)號(hào)給我們帶來(lái)了新的機(jī)遇和桃戰(zhàn),，也是醫(yī)院再次向社會(huì)證明綜合實(shí)力和技術(shù)水平的客觀公正的權(quán)威性評(píng)價(jià)和最為有力的宣傳。通過(guò)迎評(píng)創(chuàng)建活功,，醫(yī)院向標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化、科學(xué)化和現(xiàn)代化發(fā)展,，提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平,，提升了醫(yī)院的社會(huì)形象。我院將以迎評(píng)為契機(jī)，與時(shí)俱進(jìn),，抓住機(jī)遇,，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新,，繼續(xù)打造新時(shí)期“二甲醫(yī)院”的品牌形象,，使我院成為名副其實(shí)的百姓滿意、政府滿意,，社會(huì)滿意的縣級(jí)醫(yī)院,，為保障人民健康，構(gòu)建和諧社會(huì)做出新的應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
在今后的工作中,，我們將不忘評(píng)審專(zhuān)家組給我們提出的要求和希望，繼續(xù)對(duì)照“二甲”評(píng)審的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真反復(fù)自查自糾,，找差距找不足,，對(duì)于已經(jīng)達(dá)標(biāo)的部分要求,，保持常態(tài)運(yùn)行,，尤其是醫(yī)療質(zhì)量管理的核心制度,、各級(jí)各類(lèi)人員的崗位職責(zé)、診療護(hù)理操作規(guī)程,、醫(yī)德規(guī)范的落實(shí)等,，要求做到常抓不懈，形成良性運(yùn)轉(zhuǎn)并持續(xù)改進(jìn),；尚未達(dá)標(biāo)難度較大的指標(biāo),，我們將積極配合院領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造條件，制定切實(shí)可行的實(shí)施計(jì)劃,，并逐步完善提高,，以更優(yōu)秀的成績(jī)迎接二甲復(fù)審！
醫(yī)院科秘書(shū)的工作總結(jié)篇二
所長(zhǎng)與廳長(zhǎng)簽訂的目標(biāo)合同,，是全年的工作基礎(chǔ),；支部工作目標(biāo)合同，是完成各項(xiàng)任務(wù)的保證,；全省的防癆工作,，則是結(jié)防所工作目標(biāo)和控制全省結(jié)核病疫情的要點(diǎn)；而開(kāi)展的“項(xiàng)目”試點(diǎn)工作,，正是推動(dòng)全省結(jié)防工作跨上新臺(tái)階的一個(gè)良好開(kāi)端,。
1、黨政齊抓共管,，爭(zhēng)創(chuàng)全省防癆工作新局面,。
今年結(jié)防所黨、政、工,、團(tuán)組織團(tuán)結(jié)協(xié)作，保持結(jié)防所的穩(wěn)定,，并且把全省防癆工作當(dāng)作我所的重要任務(wù)來(lái)抓,。領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭，工作不分份內(nèi)份外,，只要對(duì)全省結(jié)防工作有益,，對(duì)控制我省結(jié)核病疫情有利，都努力爭(zhēng)取做好,。通過(guò)對(duì)全國(guó)和全省衛(wèi)生大會(huì)精神的學(xué)習(xí),，全所干部職工進(jìn)一步充分認(rèn)識(shí)到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性，增強(qiáng)了緊迫感,。所領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科室同志一道,，深入基層了解情況，齊心協(xié)力,，促進(jìn)基層防癆工作的開(kāi)展,。全年所領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員共下基層工作xxx天，其中所黨政領(lǐng)導(dǎo)下基層xx天,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,，同志們不辭辛苦，不計(jì)較個(gè)人的得失,，走村串寨,，想患者所想，急患者所急,，積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識(shí),，所到之處，盡可能幫助基層解決專(zhuān)業(yè)技術(shù)上的問(wèn)題,，幫助基層出主意想辦法,，及時(shí)將各地的結(jié)防工作開(kāi)展情況和疫情態(tài)勢(shì)匯總進(jìn)行分析，并反饋到衛(wèi)生主管部門(mén)和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心,，為衛(wèi)生主管部門(mén)及行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù),。領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家們一起，了解情況,，分析疫情,，制定解決的方法，使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展,。
2,、抓“項(xiàng)目”試點(diǎn)，奠定基礎(chǔ)，提高我省結(jié)防水平,。
我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重,，而結(jié)防力量和基礎(chǔ)較為薄弱?！缎l(wèi)生部加強(qiáng)與促進(jìn)結(jié)核病控制項(xiàng)目》是一條低投入,、高效益、促進(jìn)地方結(jié)防工作開(kāi)展的有效途徑,。
我省xxxx年被衛(wèi)生部列為“項(xiàng)目”省,，并確定先在xx、xx,、xx,、xx、xx,、xx縣進(jìn)行試點(diǎn),，從xxxx年x月啟動(dòng)以來(lái)，在衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下,，在所全體項(xiàng)目工作人員以及基層各級(jí)項(xiàng)目工作人員的共同努力下,，今年x月已結(jié)束一個(gè)周期，并完成考核工作,，x個(gè)縣完成項(xiàng)目管理病人xxx例,，較衛(wèi)生部要求的xxx例超出xx例。滿2個(gè)月痰菌陰轉(zhuǎn)率達(dá)xx%,，初治菌陽(yáng)病人治愈率達(dá)xx％,，都達(dá)到了衛(wèi)生部項(xiàng)目的要求指標(biāo)。并在全國(guó)結(jié)核病歸口管理會(huì)議上進(jìn)行了大會(huì)交流,，受到衛(wèi)生部和全國(guó)結(jié)核病控制中心的好評(píng),。
我省被列為“項(xiàng)目”省并在x個(gè)縣進(jìn)行的第一周期試點(diǎn)工作中，按照全國(guó)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,，項(xiàng)目辦領(lǐng)導(dǎo)帶頭同基層項(xiàng)目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，使我省結(jié)核病項(xiàng)目工作在交通不便,、結(jié)防基礎(chǔ)薄弱、群眾防癆意識(shí)差的困難條件下,，仍然達(dá)到了目的,，完成了任務(wù)。部份縣曾因技術(shù)水平不高,、歸口管理不能落實(shí),、群眾或領(lǐng)導(dǎo)不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢,，通過(guò)結(jié)防所技術(shù)指導(dǎo)組同志的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、辦學(xué)習(xí)班,、開(kāi)交流經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等手段,，問(wèn)題逐漸得以解決，同時(shí)也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平,。
項(xiàng)目縣對(duì)項(xiàng)目管理病人實(shí)行藥費(fèi)減免和不住院化療,，使經(jīng)濟(jì)文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機(jī)會(huì)，使邊遠(yuǎn)山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟(jì)困難的患者也能不住院而得到及時(shí)徹底的治療,，使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務(wù)工作者對(duì)群眾的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。同時(shí)也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高,。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重的今天,，“項(xiàng)目”縣工作的初見(jiàn)成效為我省結(jié)防工作的進(jìn)一步開(kāi)展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
3,、完成了今年新列入的x個(gè)衛(wèi)生部項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的考核檢查,、培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作。
到x月底,，已有x個(gè)縣啟動(dòng),，開(kāi)始發(fā)現(xiàn)和管理病人。同時(shí)也完成了x個(gè)“省結(jié)核病控制項(xiàng)目縣”的地州,、縣結(jié)防管理人員的培訓(xùn)工作,。通過(guò)項(xiàng)目帶動(dòng)工作，必將對(duì)全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動(dòng)作用,。
4,、加強(qiáng)質(zhì)控，保證質(zhì)量,。
痰片的質(zhì)控工作,，是把好結(jié)防工作質(zhì)量關(guān)和對(duì)基層防癆工作者技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)測(cè)的一個(gè)重要手段。今年對(duì)“項(xiàng)目”縣在內(nèi)的xxx張?zhí)灯M(jìn)行了質(zhì)控檢查,，較目標(biāo)合同中要求的xxx張?jiān)黾恿藊xx張,，這對(duì)我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進(jìn)作用。
5,、完成了xx,、xx兩個(gè)結(jié)防監(jiān)測(cè)縣的技術(shù)指導(dǎo)工作。
先后有xx天到監(jiān)測(cè)縣指導(dǎo)和了解工作情況,，并準(zhǔn)確無(wú)誤地完成了衛(wèi)生部要求上報(bào)的各種監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和表格,。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托，承辦了全國(guó)結(jié)核病項(xiàng)目工作會(huì)議,，受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會(huì),，參與接待who,、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導(dǎo)團(tuán)到我所及xx、xx,、xx檢查指導(dǎo)工作,。
6、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關(guān),，為基層提供方便,。
為了更進(jìn)一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果，我們加強(qiáng)了防癆藥品的營(yíng)理,，以求逐步實(shí)施固定供應(yīng)藥品的歸口管理工作,。在對(duì)結(jié)核病的有效化療中，用藥的配方,、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關(guān)重要的作用,，而防癆藥品的正常供應(yīng)又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項(xiàng)目縣用藥xxxxx板外,，為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購(gòu)齊等困難,，成立了所藥事委員會(huì)，并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好,、信譽(yù)高,、價(jià)格低的藥品進(jìn)行訂貨，這樣,，既保證質(zhì)量又減少了患者藥費(fèi)開(kāi)支,，深受基層的歡迎。
我們?cè)谧ズ萌》腊A工作的同時(shí),，為了解決省會(huì)所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問(wèn)題,，提高省所專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。不斷加強(qiáng)和完善住院病人的管理和治療工作,，同時(shí),，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、增加新項(xiàng)目（如開(kāi)展纖支鏡檢查等）,，成功地收治和搶救了危重病人,，加之良好的服務(wù)態(tài)度，患者對(duì)我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴(lài),，使我所知名度不斷提高,。截止xx月底，完成門(mén)診病人xxxx人次,，其中專(zhuān)家門(mén)診xxxx人次,，收住院治療xxx人，胸透xx人次,，攝片xxxx余人次,，b超xxx人次,，ppdxxxx人次，bcg接種xxx人次,，纖支鏡檢查xx人,，生化檢測(cè)xxxx人次，痰片xxxx人次,。同時(shí),，還主動(dòng)外出體檢，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校,、廠礦進(jìn)行查,、防、管,、治,，今年對(duì)xx地區(qū)的師大、xx學(xué)院等xx所大專(zhuān)院校及國(guó)防工校等xx所中專(zhuān)學(xué)校,、師大附中、附小等進(jìn)行了體檢和結(jié)核菌素普查,，受檢xxxxx人,，查出結(jié)核菌素強(qiáng)陽(yáng)性者xxxx人。并利用流動(dòng)x光車(chē)外出對(duì)xxx余個(gè)單位進(jìn)行攝片體檢x萬(wàn)多人次,，查出活動(dòng)性肺結(jié)核xxx例,，疑似患者xx例，肺部腫瘤xx例,。
1,、針對(duì)結(jié)防人員待通差，隊(duì)伍不穩(wěn)定的問(wèn)題,，一方面黨支部根據(jù)目標(biāo)的內(nèi)容利用政治學(xué)習(xí)的時(shí)間擺事實(shí),、講道理、講老結(jié)防人員的創(chuàng)業(yè)精神,，講我省以致全國(guó),、全世界結(jié)核病疫情的重要性，講白衣天使的奉獻(xiàn)精神,，講結(jié)防工作在社會(huì)中的重要地位,；另一方面積極組織力量創(chuàng)收，解決職工后顧之憂,，較好地做到了兩個(gè)文明一起抓,，兩個(gè)成果一起要。年內(nèi)在資金緊缺的情況下,，自籌與撥款相結(jié)合,，疏通了道路,，完善了病員食堂、購(gòu)置了車(chē)輛,，解決了工作生活中的部分實(shí)際問(wèn)題,。
2、積極完成所內(nèi)日常人事,、保險(xiǎn),、勞資、老干,、紅十字會(huì)工會(huì),、共青團(tuán)的工作。財(cái)會(huì)上接受了政府三大檢查組重點(diǎn)檢查,，結(jié)果認(rèn)定：收支管理規(guī)范,，未發(fā)現(xiàn)重大違紀(jì)。
1,、在人材培養(yǎng)上,，一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員，另一方面又抓好了對(duì)基層人才的培養(yǎng),。今年所內(nèi)派出xx人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學(xué)習(xí)和進(jìn)修,，派人參加了西安和新疆兩個(gè)學(xué)術(shù)會(huì)議，以及省急診培訓(xùn)班等短期學(xué)習(xí)班,。舉辦了全省結(jié)防科長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)班,、項(xiàng)目辦技術(shù)指導(dǎo)組強(qiáng)化短訓(xùn)班、結(jié)核菌檢驗(yàn)規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的專(zhuān)業(yè)人員培訓(xùn)班共十期,，共培訓(xùn)xxx余人,。接xx名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進(jìn)修。
2,、科研工作是反映一個(gè)單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個(gè)重要指標(biāo),。今年我所在全國(guó)一級(jí)刊物發(fā)表論文xx篇，在中國(guó)防癆通訊刊登xx篇,，在xx預(yù)防醫(yī)學(xué)刊登xx篇,，在xxxx年全國(guó)防癆協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)上交流論文xx篇，在xxxx會(huì)上交流xx篇,，在其它學(xué)術(shù)會(huì)上交流xx篇,。應(yīng)xx市科委邀請(qǐng)，還派專(zhuān)家到玉溪市進(jìn)行結(jié)防科研評(píng)審,。
鑒于全球結(jié)核病流行的回升,，世界衛(wèi)生組織于1993年宣布了全球結(jié)核病緊急狀態(tài)，號(hào)召全球緊急行動(dòng)起來(lái),，加強(qiáng)結(jié)核病控制工作,。并把每年3月24日作為“世界結(jié)核病防治日”,。我國(guó)衛(wèi)生部去年將結(jié)核病由丙類(lèi)傳染病管理提升為乙類(lèi)傳染病管理，并將肺結(jié)核列入“xx”期間五個(gè)重點(diǎn)疾病之一,。我省是全國(guó)結(jié)核病疫情較重,，而且疫情上升的省份之—。今年省衛(wèi)生大會(huì)己把肺結(jié)核列入我省“xx”期間的重點(diǎn)防治疾病之一,，并且從省財(cái)政列出防治結(jié)核病專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi),。掌握時(shí)機(jī)，加強(qiáng)宣傳是擺在我們面前的一項(xiàng)重要任務(wù),。今年我們除了在“紅十字日”,、“兒童計(jì)免日”等上街宣傳外，還積極組織在“3．24”,、省衛(wèi)生工作大會(huì)期間上街義診和宣傳,，與省經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái)協(xié)作開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄進(jìn)行結(jié)核病知識(shí)咨詢和講座。
醫(yī)院科秘書(shū)的工作總結(jié)篇三
同志們：
值此辭舊迎新之際,，我們?cè)谶@里召開(kāi)20xx年度工作總結(jié)表彰會(huì)議,，總結(jié)過(guò)去一年工作的經(jīng)驗(yàn)，修正工作中的不足,，安排和部署新一年的各項(xiàng)工作,，為促進(jìn)醫(yī)院又好又快發(fā)展提供思想武裝和精神動(dòng)力。同時(shí),，對(duì)在20xx年度工作上表現(xiàn)突出的員工給予了表彰獎(jiǎng)勵(lì)，在此,，對(duì)你們表示衷心的祝賀,，希望你們?cè)俳釉賲枺^續(xù)為醫(yī)院的發(fā)展做貢獻(xiàn),，起到良好的榜樣作用,。
回顧20xx，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),，醫(yī)院工作在歷年的基礎(chǔ)上又取得了新的突破,。和20xx年相比，總的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)了15%,，這些成績(jī)的取得離不開(kāi)全體員工的共同努力,，在此，對(duì)大家表示衷心的感謝,！
在充分肯定成績(jī)的同時(shí),，我們更要清醒地認(rèn)識(shí)到醫(yī)院在接下來(lái)發(fā)展中所面臨的困境與挑戰(zhàn)，以及我們自身存在的不足,?？梢杂谩皟?nèi)憂外患”這個(gè)詞語(yǔ)來(lái)形容,，“內(nèi)憂”是指我們自身存在的問(wèn)題，“外患”是指醫(yī)院發(fā)展存在的外在壓力,。我們自身存在的問(wèn)題,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（一）部分職工的主人翁意識(shí)不強(qiáng),對(duì)醫(yī)院發(fā)展缺乏關(guān)心,認(rèn)識(shí)不到醫(yī)院興衰與自己的利益息息相關(guān)；有人對(duì)醫(yī)院目前的發(fā)展缺乏客觀正確的認(rèn)識(shí),。
（二）科室業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,。部分科室跟不上醫(yī)院的發(fā)展腳步,思路不清晰,目標(biāo)不明確,業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)創(chuàng)新缺乏必要的措施,發(fā)展沒(méi)后勁。部分科室還缺乏團(tuán)結(jié)向上的工作激情,。
（三）部分職工的理念與醫(yī)院發(fā)展不相適應(yīng),集中精力謀發(fā)展,、集中精力建強(qiáng)院的觀念在部分職工甚至少數(shù)中層干部中還沒(méi)有真正樹(shù)立起來(lái)。具體表現(xiàn)為：一是不思進(jìn)取,缺乏上進(jìn)心,、工作激情和開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí),；二是缺乏自覺(jué)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,診療理念相對(duì)滯后,缺乏為病人積極負(fù)責(zé)的態(tài)度。
（四）服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步優(yōu)化,。這是當(dāng)前損害醫(yī)院形象,，制約醫(yī)院和諧發(fā)展的一個(gè)突出問(wèn)題，我們有些科室尤其是窗口科室,，個(gè)別同志還沒(méi)有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的根本,，人性化服務(wù)還僅僅是一句口號(hào)。
于此同時(shí),，20xx年我們要對(duì)醫(yī)院的大樓進(jìn)行改建,，這樣勢(shì)必也會(huì)對(duì)醫(yī)院的暫時(shí)發(fā)展起到不良的影響。這就更要求我們要強(qiáng)化自身建設(shè),，俗話說(shuō)“攘外必先安內(nèi)”,，只有內(nèi)部建設(shè)完善了，自身提升了,，才能提高對(duì)外的競(jìng)爭(zhēng)力,，才能占有市場(chǎng)。
外部發(fā)展壓力,，主要是指醫(yī)療廣告的投放比之前受到了更多的限制,，以及太倉(cāng)多家民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的成立。到目前為止,，已經(jīng)有七家新的醫(yī)院及門(mén)診已經(jīng)開(kāi)業(yè),，而且他們所在的位置都是我們病人的主要來(lái)源地，比如瀏河,、沙溪,、浮橋、黃涇等。同時(shí),，作為鄰居常熟市也正在把醫(yī)療市場(chǎng)拓展到太倉(cāng)來(lái),。這些都對(duì)我們醫(yī)院接下來(lái)的發(fā)展壯大設(shè)置了挑戰(zhàn)與阻力。面對(duì)目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的醫(yī)療市場(chǎng),醫(yī)院如果不完善自身建設(shè),，肯定會(huì)被市場(chǎng)淘汰,。
新的一年里，我們要不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，防范醫(yī)療安全事故,，強(qiáng)化管理，敢于創(chuàng)新,，著力推進(jìn)醫(yī)院又好又快發(fā)展,。重點(diǎn)抓好以下幾方面的工作：
一、樹(shù)立“一個(gè)理念”,即樹(shù)立以人為本的親情服務(wù)理念,，努力提高服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)院形象,。
服務(wù)水準(zhǔn)的高低是醫(yī)院形象的重要標(biāo)志之一。一個(gè)單位的服務(wù)水準(zhǔn)取決于服務(wù)理念,。醫(yī)院服務(wù)理念是醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員在為患者提供醫(yī)療服務(wù)的過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的服務(wù)思想和意識(shí),。
樹(shù)立以人為本的親情服務(wù)理念,就是要求全院職工通過(guò)開(kāi)展以人為本的人性化親情服務(wù),與病人建立起親戚朋友式的關(guān)系。這種醫(yī)患關(guān)系應(yīng)該是最融洽的醫(yī)患關(guān)系,不僅是我院發(fā)展的需要,也更符合社會(huì)發(fā)展需要,。
樹(shù)立親情服務(wù)理念,要求把“以病人為中心,待病人如親人”的服務(wù)理念真正落到實(shí)處,切實(shí)做到讓病人高度滿意,超出他們的期望值,。這是開(kāi)展親情服務(wù)、與病人建立起親戚朋友式關(guān)系的基礎(chǔ),。只有把這些做好了,讓他們信任你,他們才可能把他及親朋好友的健康托付給你,。
二、強(qiáng)化“兩個(gè)意識(shí)”,即強(qiáng)化“以院為家”的主人翁意識(shí),明確“崗位責(zé)任意識(shí)”
（一）作為醫(yī)院的一名職工,在醫(yī)院發(fā)展前進(jìn)過(guò)程中,必須要樹(shù)立強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),因?yàn)橹挥袝r(shí)刻把醫(yī)院的生存和發(fā)展與自己的前途命運(yùn)緊緊相連在一起,以“當(dāng)家人”的姿態(tài),關(guān)愛(ài)醫(yī)院,、無(wú)私奉獻(xiàn),、振奮精神,勇挑重?fù)?dān),積極進(jìn)取,腳踏實(shí)地地搞好本職工作,才能做一名合格的職工。但是,主人翁意識(shí)不是與生俱來(lái)的,當(dāng)我們認(rèn)識(shí)不到自己與醫(yī)院之間是一榮俱榮,、一損俱損的關(guān)系時(shí),我們自然不會(huì)產(chǎn)生主人翁意識(shí),尤其是當(dāng)前個(gè)別人把自身利益高于集體利益時(shí),更不會(huì)發(fā)揚(yáng)主人翁精神,。強(qiáng)化“以院為家”的主人翁意識(shí),目的就是讓全院職工切實(shí)認(rèn)識(shí)到：職工靠醫(yī)院生存,醫(yī)院靠職工發(fā)展,。因此,為了醫(yī)院發(fā)展,也為了自己生存,在今后的工作中全院職工必須像愛(ài)自己的家一樣愛(ài)我們的醫(yī)院,時(shí)時(shí)處處維護(hù)醫(yī)院形象,、維護(hù)醫(yī)院利益,進(jìn)一步增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感、敬業(yè)精神,、創(chuàng)新精神,、奉獻(xiàn)精神、團(tuán)隊(duì)精神,牢固樹(shù)立大局意識(shí),。
（二）希望大家牢固樹(shù)立責(zé)任意識(shí),。醫(yī)院管理是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)都十分重要,。隨著醫(yī)院各項(xiàng)重大舉措和配套改革的不斷深入,，希望全院職工要認(rèn)真反思工作中存在的不足，認(rèn)真履行應(yīng)有的職責(zé),，創(chuàng)新工作思路,，改進(jìn)工作作風(fēng)，改善工作方法,，扎實(shí)有效地做好本職工作,。
三、落實(shí)“三個(gè)集中”,即進(jìn)一步落實(shí)“集中精力做亮點(diǎn),、集中精力建強(qiáng)院,、集中精力謀發(fā)展”的工作思路。
（一）重點(diǎn)技術(shù),、重點(diǎn)項(xiàng)目的開(kāi)展應(yīng)用,是我院近幾年反復(fù)強(qiáng)調(diào)的重要工作之一,。目前部分技術(shù)項(xiàng)目已經(jīng)成為醫(yī)院的亮點(diǎn),但也有部分科室至今還沒(méi)有培養(yǎng)出業(yè)務(wù)工作的亮點(diǎn)?！凹芯ψ隽咙c(diǎn)”,要求臨床各科集中精力繼續(xù)做好特色技術(shù),、重點(diǎn)項(xiàng)目的開(kāi)展應(yīng)用,如腹腔鏡微創(chuàng)手術(shù)、鈥激光碎石術(shù),、汽化電切術(shù),、背神經(jīng)阻斷術(shù)等，通過(guò)這些特色技術(shù)為醫(yī)院新一輪發(fā)展尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),。
（二）建強(qiáng)院,要求必須具備先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和過(guò)硬的醫(yī)院綜合實(shí)力,。應(yīng)該肯定,近幾年來(lái)醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)有了很大發(fā)展,醫(yī)院的綜合實(shí)力也明顯提高,但離“做強(qiáng)做大”的目標(biāo)還有不少差距?！凹芯◤?qiáng)院”,就要求全院職工集中精力鉆研業(yè)務(wù),精益求精,努力掌握本專(zhuān)業(yè)范圍內(nèi)基本知識(shí)和前沿技術(shù),人人都具備先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)水平,以提高醫(yī)院的整體綜合實(shí)力,。
（三）“集中精力謀發(fā)展”,要求全院職工集中精力關(guān)心、關(guān)愛(ài),、關(guān)注,、支持醫(yī)院發(fā)展,為醫(yī)院發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、獻(xiàn)身獻(xiàn)力,。特別是在新的一年里,醫(yī)院既面臨著發(fā)展機(jī)遇,，同時(shí)面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，全院職工更要以飽滿的熱情積極投身到工作中去,。同志們,這次會(huì)議既是一次表彰大會(huì),，更是一次明確任務(wù)、鼓勁加壓的動(dòng)員大會(huì),。20xx年已經(jīng)過(guò)去了,成績(jī)也成為歷史,。充滿希望的龍年正迎面向我們走來(lái)，在醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，全院上下必須保持步調(diào)的高度一致,，必須保持工作的扎實(shí)有效,，最大程度地減少內(nèi)部的干擾和紛爭(zhēng)，齊心協(xié)力謀發(fā)展,，為我院更加輝煌燦爛的明天而努力奮斗,！
最后，值此20xx年新春佳節(jié)來(lái)臨之際,，祝大家在新的一年里身體健康,、事業(yè)有成、合家幸福,！
謝謝,！
醫(yī)院科秘書(shū)的工作總結(jié)篇四
上周在院領(lǐng)導(dǎo)的精心組織下，加強(qiáng)創(chuàng)衛(wèi)管理,，強(qiáng)化衛(wèi)生意識(shí),，加大宜傳力度，完善衛(wèi)生設(shè)施,，狠抓實(shí)際效果,。認(rèn)真落實(shí)健康教育、病媒生物防治,、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作,。做好組織領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督協(xié)調(diào)和檢查落實(shí)工作,，切實(shí)搞好工作,、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境衛(wèi)生,，創(chuàng)建工作取得了一定效果,，現(xiàn)將一周來(lái)創(chuàng)建工作開(kāi)展情況總結(jié)如下。
一．接上級(jí)相關(guān)部門(mén)通知,，我院及時(shí)召開(kāi)了“雙創(chuàng)”工作大會(huì),，進(jìn)一步明確“雙創(chuàng)”工作的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo),、時(shí)間安排,、方法步驟，落實(shí)“雙創(chuàng)”各項(xiàng)工作,。為了確保創(chuàng)建工作有序開(kāi)展,，組織全體職工參與雙創(chuàng)工作,。
二．加強(qiáng)醫(yī)院的健康教育宣傳設(shè)施,，積極開(kāi)展“健康教育”知識(shí)講座，勸阻病人及家屬不要吸煙并做好病人入院的宣教工作,。
三．配合雙創(chuàng)辦對(duì)院內(nèi)住戶及街道商戶群眾做好雙創(chuàng)的宣傳與動(dòng)員,，并拆除院內(nèi)和街道上的違規(guī)建筑。
四.在劉院長(zhǎng)的親自帶領(lǐng)下,，行政人員積極動(dòng)手,，將周邊環(huán)境徹底打掃,、清除雜草,，改變了周邊環(huán)境衛(wèi)生,。并組織全體職工對(duì)院內(nèi)進(jìn)行清掃工作,。
雙創(chuàng)工作任務(wù)繁雜而艱巨，按照“雙創(chuàng)”工作要求,，我院還存在好多不足之處,。為確保雙創(chuàng)工作順利進(jìn)行,，我院加強(qiáng)健康教育,、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生等工作，并加強(qiáng)監(jiān)督管理力度,，采取有效措施,，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，狠抓工作落實(shí),，按期完成各項(xiàng)雙創(chuàng)指標(biāo),。
1.做好健康教育工作，繼續(xù)按照醫(yī)院健康教育規(guī)范要求,，把健康教育納入正常工作,，發(fā)揮各科室健康教育宣傳員的作用，形成有領(lǐng)導(dǎo),、有組織的健康教育工作網(wǎng)絡(luò),。
2.做好醫(yī)院的控?zé)煿ぷ鳎l(fā)揮各科室控?zé)熜麄鲉T的作用,，勸阻患者及患者家屬不要吸煙,，告知要吸煙的患者及家屬到醫(yī)院設(shè)立的吸煙區(qū)吸煙。
1.開(kāi)展滅蟑螂工作,。按“統(tǒng)一指揮,、統(tǒng)一行動(dòng),、統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一方法”的科學(xué)滅“四害”要求,，統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)蟑螂藥,，發(fā)放到各科室、各病區(qū),。要求街道商戶自行購(gòu)買(mǎi)蟑螂藥,，定期投放，并做好登記工作,。
2.開(kāi)展滅蚊,、滅蠅工作。醫(yī)院院內(nèi)統(tǒng)一安裝滅蚊燈,、滅蠅燈,。要求街道商戶自行購(gòu)買(mǎi)滅蚊燈、滅蠅燈并安裝,。
3.開(kāi)展滅鼠工作,。按統(tǒng)一滅鼠和用藥計(jì)劃，在抓好環(huán)境衛(wèi)生整治基礎(chǔ)上,，做到統(tǒng)一時(shí)間,，統(tǒng)一投放滅鼠藥物，確保醫(yī)院滅鼠效果,。
三,、
全面清掃醫(yī)院內(nèi)、外環(huán)境,，對(duì)全院各病房,、門(mén)診大樓、公共大廳樓道等墻面的痰漬,、污漬等進(jìn)行刷洗,，及時(shí)清除道路、大坪,、生活區(qū)等處的雜草,、低洼積水、疏通溝渠,、清除衛(wèi)生死角,，有效鏟除病媒生物的孽生地。
我院高度重視雙創(chuàng)工作,，經(jīng)院長(zhǎng)辦公會(huì)決定,，我院安排行政值班人員一天要做到四次巡查，并勸阻街道商戶群眾按照雙創(chuàng)工作的要求進(jìn)行有效的整改,。
醫(yī)院科秘書(shū)的工作總結(jié)篇五
根據(jù)《云南省人民政府辦公廳關(guān)于建立完善分級(jí)診療制度的實(shí)施意見(jiàn)》（云政辦發(fā)〔20xx〕15號(hào)）,、《云南省衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì) 云南省醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室 云南省發(fā)展和改革委員會(huì) 云南省財(cái)政廳 云南省人力資源和社會(huì)保障廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委等6部門(mén)印發(fā)分級(jí)診療試點(diǎn)工作考核評(píng)價(jià)實(shí)施方案的通知》（云衛(wèi)醫(yī)改發(fā)〔20xx〕1號(hào)）和《國(guó)家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局關(guān)于做好20xx年度分級(jí)診療等工作總結(jié)的通知》（國(guó)衛(wèi)醫(yī)資源便函〔20xx〕555號(hào)）要求,，現(xiàn)將我院工作開(kāi)展情況，總結(jié)如下：
我院自20xx年1月1日,，正式與xx人民醫(yī)院脫鉤，獨(dú)立啟動(dòng)分級(jí)診療的各項(xiàng)工作,。20xx年4月,，成功完成“xx兒科專(zhuān)科聯(lián)盟”醫(yī)聯(lián)體建設(shè)，不斷加強(qiáng)醫(yī)院能力建設(shè),，逐步建立和完善分級(jí)診療工作制度,，為基層醫(yī)療服務(wù)工作提供優(yōu)質(zhì)條件，進(jìn)一步提升基層服務(wù)能力,，形成基層首診,、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治,、上下聯(lián)動(dòng)的分級(jí)診療模式,，逐步實(shí)現(xiàn)小病不出鄉(xiāng)、大病不出縣,、康復(fù)在基層的就醫(yī)格局,。
（一）加強(qiáng)醫(yī)院院職工的全員培訓(xùn)。對(duì)醫(yī)院各臨床科室,、職能科室進(jìn)行分級(jí)診療相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),，讓每個(gè)職工都能掌握分級(jí)診療的目的意義和工作措施。
（二）采取多種方式向公眾宣傳,。在門(mén)診大廳設(shè)置固定的分級(jí)診療宣傳展板,，導(dǎo)診處放置分級(jí)診療宣傳折頁(yè)供病人免取閱，各科室及各樓層均有分級(jí)診療程序,、流程圖,、分級(jí)診療宣傳手冊(cè)。
xx年xx月xx日,，xx醫(yī)院完成與xx醫(yī)院專(zhuān)科聯(lián)盟合作,。20xx年4月26日與市內(nèi)完成牽頭組建“xx市兒科專(zhuān)科聯(lián)盟”醫(yī)聯(lián)體建設(shè)x。目前,，已下派骨干醫(yī)師xx名到緊密型專(zhuān)科聯(lián)盟合作單位進(jìn)行醫(yī)聯(lián)體對(duì)口支援工作x,。xx年x月，院長(zhǎng)帶隊(duì)到華寧縣盤(pán)溪中心衛(wèi)生院開(kāi)展學(xué)術(shù)講座等巡回醫(yī)療工作1次,。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，我院今年向上級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)送患兒xx人次，其中90%以上病人轉(zhuǎn)到xx醫(yī)院,，其他少部分病人轉(zhuǎn)向其他醫(yī)院,。通過(guò)上轉(zhuǎn)病人提前預(yù)約,，解決了病人到上級(jí)醫(yī)院就診難、看病走彎路的問(wèn)題,，加強(qiáng)了我院與上級(jí)醫(yī)院的溝通,；同時(shí)結(jié)合我院派駐對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作幫扶下，使轉(zhuǎn)到基層的病人能夠的到連續(xù),、完整的治療,。
我院能夠做到根據(jù)病情需要上轉(zhuǎn)病人，但上級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)回來(lái)的病人較少,?！稗D(zhuǎn)上”不“轉(zhuǎn)下”，雙向轉(zhuǎn)診變單向轉(zhuǎn)診,，目前我院大多數(shù)急危重癥,，疑難病人向省級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診，而在大醫(yī)院確診后的病人,，可以轉(zhuǎn)到縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)一步治療的卻非常少,，由上轉(zhuǎn)下非常難。
為優(yōu)化我們的醫(yī)療服務(wù)水平,，進(jìn)一步加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)院及其他醫(yī)院的溝通,，建立互信機(jī)制，使上級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)出的病人愿意回到我院繼續(xù)治療,。同時(shí)我院應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)繼續(xù)對(duì)各基層醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)提供業(yè)務(wù),、技術(shù)上的支持。才能夠更好的為廣大患者提供高質(zhì)量,、不間斷,、連續(xù)的雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)，這是我們共同努力的方向,。
醫(yī)院科秘書(shū)的工作總結(jié)篇六
20xx年,，在全院各科室同志的大力配合下，努力學(xué)習(xí),、積極工作,、大膽管理、敢于創(chuàng)新,，認(rèn)真負(fù)責(zé),，帶領(lǐng)全科同志開(kāi)拓創(chuàng)新，努力完成醫(yī)院交給的各項(xiàng)工作任務(wù),。按衛(wèi)生行政部門(mén)和醫(yī)院質(zhì)量管理要求,，質(zhì)控科認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格制度,，高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)要求對(duì)病歷,、處方進(jìn)行定期和不定期檢查，綜合點(diǎn)評(píng),。做到工作認(rèn)真有記錄,，對(duì)存在問(wèn)題有分析，有點(diǎn)評(píng),，及時(shí)與科主任和責(zé)任人溝通反饋情況,，加以整改，定期分析評(píng)價(jià)結(jié)果上報(bào)主管院長(zhǎng),。
1,、質(zhì)控科在院長(zhǎng),、主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，對(duì)全院醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)控;根據(jù)醫(yī)院的總體發(fā)展，我們科對(duì)全院的病歷,、處方進(jìn)行嚴(yán)格質(zhì)控,，并對(duì)處方的點(diǎn)評(píng)情況進(jìn)行總結(jié)、評(píng)估,。并提出季度,、季度內(nèi)階段性質(zhì)控重點(diǎn)目標(biāo)，對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理工作予以總結(jié),、提出整改建議,、推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)。
2,、制定全院醫(yī)療管理的規(guī)章制度,、規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)和主要措施,，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)醫(yī)院質(zhì)量管理工作的實(shí)施,、監(jiān)督、檢查,、分析和評(píng)價(jià),。
3、質(zhì)控科在主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，具體組織實(shí)施全院臨床醫(yī)療,、護(hù)理的質(zhì)量管理工作。負(fù)責(zé)擬定全院醫(yī)療質(zhì)量管理實(shí)施方案,，并經(jīng)常督促檢查,，按時(shí)總結(jié)匯報(bào)。深入各科室了解醫(yī)療質(zhì)量情況,，督促各科室對(duì)照醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)自查,，制定達(dá)標(biāo)方案,。負(fù)責(zé)組織處方、病歷書(shū)寫(xiě),、臨床用藥,、預(yù)防用藥、門(mén)診,、急診質(zhì)量檢查工作,，定期分析總結(jié)及時(shí)向院長(zhǎng)匯報(bào)。完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)其他工作,。本科室的職員認(rèn)真仔細(xì)檢查病歷主頁(yè),、抗菌藥物審批單、手術(shù)護(hù)理記錄,、醫(yī)囑記錄,、手術(shù)化驗(yàn)單等，把好質(zhì)量關(guān),，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修正,。深入門(mén)診、科室,，督促各科室的主管醫(yī)生認(rèn)真書(shū)寫(xiě),。為了加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制和醫(yī)療質(zhì)量安全管理。并在以下方面加大了力度：病歷的書(shū)寫(xiě),、三級(jí)醫(yī)師查房,、手術(shù)的審批、手術(shù)的分級(jí)管理,、抗菌藥物的審批和分級(jí)管理,、處方書(shū)寫(xiě)、疑難病例的談?wù)?、醫(yī)患溝通等,。
1、醫(yī)院：為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院合理用藥的指導(dǎo),，監(jiān)督和管理規(guī)范臨床醫(yī)師用藥行為,，減少和避免藥物不良反應(yīng)的發(fā)生，減少或緩解細(xì)菌耐藥性的產(chǎn)生,，保障臨床用藥安全,、有效、經(jīng)濟(jì)適當(dāng),，提高醫(yī)療質(zhì)量最大限度降低藥品費(fèi)用,，制定了以下措施：
(一)嚴(yán)格執(zhí)行抗菌藥物分級(jí)使用管理原則，把本院限用品種分為非限制使用，限制使用和特殊使用三類(lèi),，填寫(xiě)抗菌藥物申請(qǐng)審批單制定。
(二)建立抗菌藥物專(zhuān)項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組及成員,，對(duì)抗菌藥物使用情況進(jìn)行轉(zhuǎn)向點(diǎn)評(píng)，由質(zhì)控人員平日點(diǎn)評(píng)工作記錄每日對(duì)考評(píng)情況進(jìn)行總結(jié),，納入醫(yī)院績(jī)效綜合質(zhì)量考評(píng)，進(jìn)行獎(jiǎng)罰,。
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(三)每日微機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)中統(tǒng)計(jì)出醫(yī)院抗菌藥物銷(xiāo)售金額前十名藥品一級(jí)開(kāi)具抗菌藥物金額前十的醫(yī)生進(jìn)行排名公示,，對(duì)抗菌藥物使用進(jìn)行分析,，并上報(bào)主管院長(zhǎng)及醫(yī)務(wù)科進(jìn)行科學(xué)處理,。
(四)對(duì)開(kāi)具抗菌藥物金額前十名醫(yī)師采取科學(xué)處理,。
(五)加強(qiáng)合理應(yīng)用抗菌藥物的知識(shí)培訓(xùn) 通告藥訊,、新藥介紹,，崗前培訓(xùn),，廚房規(guī)范書(shū)寫(xiě)培訓(xùn)及典型病歷下發(fā)等形式，有醫(yī)務(wù)科組織教育培訓(xùn),，每次內(nèi)容自定,，進(jìn)行考試考核，指導(dǎo)臨床合理用藥從而提高醫(yī)院各類(lèi)人員合理使用抗菌藥物的綜合素質(zhì),。
2,、各科室：在醫(yī)院的大力控制下，抗菌藥物的使用在各科室也得到了控制,，尤其是頭孢甲肟,、頭孢西丁鈉的用量得到了控制，現(xiàn)在各科室的醫(yī)師基本做到根據(jù)指證用藥,，如有應(yīng)用抗菌藥物的必要,，也能逐級(jí)的使用。但偶爾還有個(gè)別的醫(yī)師依然使用高檔抗菌素,，望醫(yī)師從群眾的根本利益出發(fā),，從百姓的身體狀況出發(fā)。
3,、質(zhì)控科：質(zhì)控科主要從以下幾方面進(jìn)行檢查,，質(zhì)控。
(1)有無(wú)使用抗菌藥物指證,。
(2)預(yù)防用藥選擇時(shí)間,。
(3)抗菌藥物品種選擇。
(4)抗菌藥物使用劑量,、周期、途徑,、頻次,。
(5)抗菌藥物分級(jí)管理情況。
(6)更換抗菌藥物有無(wú)病程記錄與醫(yī)囑是否相符,。
(7)聯(lián)合用藥合理性同時(shí)對(duì)典型病歷進(jìn)行點(diǎn)評(píng),。下發(fā)反饋通報(bào),，采取干預(yù)和反饋結(jié)合的方法進(jìn)行檢測(cè)，提前,。
審核抗菌藥物處方或醫(yī)囑,，直接干預(yù)醫(yī)生處方或病歷進(jìn)行整改 本年度全院共檢查各類(lèi)處方4585張，其中合格處方3986張,，不合格處方554張,，合理率87%(沒(méi)有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)95%)，抗菌 藥物使用強(qiáng)度45(規(guī)定范圍不超過(guò)40),，門(mén)診抗菌藥物比例13%達(dá)標(biāo),，住院抗菌藥物使用率54.5%達(dá)標(biāo)，以上數(shù)據(jù)在整改之前有很多不規(guī)范,，不達(dá)標(biāo)的,，現(xiàn)在已經(jīng)有了明顯的改善和提高。
在全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,，我們的醫(yī)療質(zhì)量有很大的提高,，我們科室也會(huì)繼續(xù)努力，為醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量的提高獻(xiàn)出自己的力量,。
醫(yī)院科秘書(shū)的工作總結(jié)篇七
不問(wèn)收獲,，但問(wèn)耕耘！最好的資料給最好的自己,！
時(shí)間：20xx年x月x日,。
時(shí)間：20xx年x月x日。
一、以目標(biāo)合同為基礎(chǔ),，抓好全省結(jié)防工作,。
所長(zhǎng)與廳長(zhǎng)簽訂的目標(biāo)合同，是全年的工作基礎(chǔ),；
支部工作目標(biāo)合同，是完成各項(xiàng)任務(wù)的保證,；
全省的防癆工作,，則是結(jié)防所工作目標(biāo)和控制全省結(jié)核病疫情的要點(diǎn)；
而開(kāi)展的“項(xiàng)目”試點(diǎn)工作,，正是推動(dòng)全省結(jié)防工作跨上新臺(tái)階的一個(gè)良好開(kāi)端,。
1、黨政齊抓共管,，爭(zhēng)創(chuàng)全省防癆工作新局面,。
今年結(jié)防所黨、政,、工,、團(tuán)組織團(tuán)結(jié)協(xié)作,，保持結(jié)防所的穩(wěn)定，并且把全省防癆工作當(dāng)作我所的重要任務(wù)來(lái)抓,。領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭,，工作不分份內(nèi)份外，只要對(duì)全省結(jié)防工作有益,，對(duì)控制我省結(jié)核病疫情有利,，都努力爭(zhēng)取做好。通過(guò)對(duì)全國(guó)和全省衛(wèi)生大會(huì)精神的學(xué)習(xí),，全所干部職工進(jìn)一步充分認(rèn)識(shí)到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性,，增強(qiáng)了緊迫感。所領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科室同志一道,，深入基層了解情況,，齊心協(xié)力，促進(jìn)基層防癆工作的開(kāi)展,。全年所領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員共下基層工作×××天,，其中所黨政領(lǐng)導(dǎo)下基層××天。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,，同志們不辭辛苦,，不計(jì)較個(gè)人的得失，走村串寨,，想患者所想,，急患者所急，積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識(shí),，所到之處,，盡可能幫助基層解決專(zhuān)業(yè)技術(shù)上的問(wèn)題，幫助基層出主意想辦法,，及時(shí)將各地的結(jié)防工作開(kāi)展情況和疫情態(tài)勢(shì)匯總進(jìn)行分析,，并反饋到衛(wèi)生主管部門(mén)和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心，為衛(wèi)生主管部門(mén)及行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù),。領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家們一起,，了解情況，分析疫情,，制定解決的方法,，使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展。
2,、抓“項(xiàng)目”試點(diǎn),，奠定基礎(chǔ)，提高我省結(jié)防水平,。
我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重,，而結(jié)防力量和基礎(chǔ)較為薄弱?！缎l(wèi)生部加強(qiáng)與促進(jìn)結(jié)核病控制項(xiàng)目》是一條低投入,、高效益、促進(jìn)地方結(jié)防工作開(kāi)展的有效途徑,。
我省××××年被衛(wèi)生部列為“項(xiàng)目”省,，并確定先在××、××,、××,、××、××,、××縣進(jìn)行試點(diǎn),，從××××年×月啟動(dòng)以來(lái)，在衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下,，在所全體項(xiàng)目工作人員以及基層各級(jí)項(xiàng)目工作人員的共同努力下,，今年×月已結(jié)束一個(gè)周期，并完成考核工作,，×個(gè)縣完成項(xiàng)目管理病人×××例,，較衛(wèi)生部要求的×××例超出××例。滿2個(gè)月痰菌陰轉(zhuǎn)率達(dá)××%,，初治菌陽(yáng)病人治愈率達(dá)××％,，都達(dá)到了衛(wèi)生部項(xiàng)目的要求指標(biāo)。并在全國(guó)結(jié)核病歸口管理會(huì)議上進(jìn)行了大會(huì)交流,，受到衛(wèi)生部和全國(guó)結(jié)核病控制中心的好評(píng),。
我省被列為“項(xiàng)目”省并在×個(gè)縣進(jìn)行的第一周期試點(diǎn)工作中，按照全國(guó)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,，項(xiàng)目辦領(lǐng)導(dǎo)帶頭同基層項(xiàng)目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，使我省結(jié)核病項(xiàng)目工作在交通不便,、結(jié)防基礎(chǔ)薄弱、群眾防癆意識(shí)差的困難條件下,，仍然達(dá)到了目的,，完成了任務(wù)。部份縣曾因技術(shù)水平不高,、歸口管理不能落實(shí),、群眾或領(lǐng)導(dǎo)不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢，通過(guò)結(jié)防所技術(shù)指導(dǎo)組同志的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),、辦學(xué)習(xí)班,、開(kāi)交流經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等手段,，問(wèn)題逐漸得以解決，同時(shí)也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平,。
項(xiàng)目縣對(duì)項(xiàng)目管理病人實(shí)行藥費(fèi)減免和不住院化療,，使經(jīng)濟(jì)文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機(jī)會(huì)，使邊遠(yuǎn)山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟(jì)困難的患者也能不住院而得到及時(shí)徹底的治療,，使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務(wù)工作者對(duì)群眾的關(guān)心和愛(ài)護(hù),。同時(shí)也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重的今天,，“項(xiàng)目”縣工作的初見(jiàn)成效為我省結(jié)防工作的進(jìn)一步開(kāi)展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ),。
3、完成了今年新列入的×個(gè)衛(wèi)生部項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的考核檢查,、培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作,。到×月底，已有×個(gè)縣啟動(dòng),，開(kāi)始發(fā)現(xiàn)和管理病人,。同時(shí)也完成了×個(gè)“省結(jié)核病控制項(xiàng)目縣”的地州、縣結(jié)防管理人員的培訓(xùn)工作,。通過(guò)項(xiàng)目帶動(dòng)工作,，必將對(duì)全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動(dòng)作用。
4,、加強(qiáng)質(zhì)控,，保證質(zhì)量。
痰片的質(zhì)控工作,，是把好結(jié)防工作質(zhì)量關(guān)和對(duì)基層防癆工作者技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)測(cè)的一個(gè)重要手段,。今年對(duì)“項(xiàng)目”縣在內(nèi)的×××張?zhí)灯M(jìn)行了質(zhì)控檢查，較目標(biāo)合同中要求的×××張?jiān)黾恿恕痢痢翉?，這對(duì)我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進(jìn)作用,。
5、完成了××,、××兩個(gè)結(jié)防監(jiān)測(cè)縣的技術(shù)指導(dǎo)工作,。先后有××天到監(jiān)測(cè)縣指導(dǎo)和了解工作情況，并準(zhǔn)確無(wú)誤地完成了衛(wèi)生部要求上報(bào)的各種監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和表格,。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托,，承辦了全國(guó)結(jié)核病項(xiàng)目工作會(huì)議，受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會(huì),，參與接待who,、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導(dǎo)團(tuán)到我所及××、××、××檢查指導(dǎo)工作,。
6,、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關(guān)，為基層提供方便,。
為了更進(jìn)一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果,，我們加強(qiáng)了防癆藥品的營(yíng)理,，以求逐步實(shí)施固定供應(yīng)藥品的歸口管理工作,。在對(duì)結(jié)核病的有效化療中，用藥的配方,、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關(guān)重要的作用,，而防癆藥品的正常供應(yīng)又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項(xiàng)目縣用藥×××××板外,，為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購(gòu)齊等困難,，成立了所藥事委員會(huì)，并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好,、信譽(yù)高,、價(jià)格低的藥品進(jìn)行訂貨，這樣,，既保證質(zhì)量又減少了患者藥費(fèi)開(kāi)支,，深受基層的歡迎。
二,、積極開(kāi)展結(jié)核病門(mén)診和住院病人的治療工作,。
我們?cè)谧ズ萌》腊A工作的同時(shí)，為了解決省會(huì)所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問(wèn)題,，提高省所專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,。不斷加強(qiáng)和完善住院病人的管理和治療工作，同時(shí),，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),、增加新項(xiàng)目（如開(kāi)展纖支鏡檢查等），成功地收治和搶救了危重病人,，加之良好的服務(wù)態(tài)度,，患者對(duì)我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴(lài)，使我所知名度不斷提高,。截止××月底,，完成門(mén)診病人××××人次，其中專(zhuān)家門(mén)診××××人次,，收住院治療×××人,，胸透××人次，攝片××××余人次，b超×××人次,，ppd××××人次,，bcg接種×××人次，纖支鏡檢查××人,，生化檢測(cè)××××人次,，痰片××××人次。同時(shí),，還主動(dòng)外出體檢,，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進(jìn)行查,、防,、管、治,，今年對(duì)××地區(qū)的師大,、××學(xué)院等××所大專(zhuān)院校及國(guó)防工校等××所中專(zhuān)學(xué)校、師大附中,、附小等進(jìn)行了體檢和結(jié)核菌素普查,，受檢×××××人，查出結(jié)核菌素強(qiáng)陽(yáng)性者××××人,。并利用流動(dòng)x光車(chē)外出對(duì)×××余個(gè)單位進(jìn)行攝片體檢×萬(wàn)多人次,，查出活動(dòng)性肺結(jié)核×××例，疑似患者××例,，肺部腫瘤××例,。
三、做好所內(nèi)建設(shè),，穩(wěn)定結(jié)防隊(duì)伍,。
另一方面積極組織力量創(chuàng)收，解決職工后顧之憂,，較好地做到了兩個(gè)文明一起抓,，兩個(gè)成果一起要。年內(nèi)在資金緊缺的情況下,，自籌與撥款相結(jié)合,，疏通了道路，完善了病員食堂,、購(gòu)置了車(chē)輛,，解決了工作生活中的部分實(shí)際問(wèn)題。
2,、積極完成所內(nèi)日常人事,、保險(xiǎn),、勞資、老干,、紅十字會(huì)工會(huì),、共青團(tuán)的工作。財(cái)會(huì)上接受了政府三大檢查組重點(diǎn)檢查,，結(jié)果認(rèn)定：收支管理規(guī)范,，未發(fā)現(xiàn)重大違紀(jì)。
四,、培訓(xùn)人材與提高教學(xué),、科研水平。
1,、在人材培養(yǎng)上,，一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員，另一方面又抓好了對(duì)基層人才的培養(yǎng),。今年所內(nèi)派出××人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學(xué)習(xí)和進(jìn)修，派人參加了西安和新疆兩個(gè)學(xué)術(shù)會(huì)議,，以及省急診培訓(xùn)班等短期學(xué)習(xí)班,。舉辦了全省結(jié)防科長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)班、項(xiàng)目辦技術(shù)指導(dǎo)組強(qiáng)化短訓(xùn)班,、結(jié)核菌檢驗(yàn)規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的專(zhuān)業(yè)人員培訓(xùn)班共十期,，共培訓(xùn)×××余人。接××名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進(jìn)修,。
2,、科研工作是反映一個(gè)單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個(gè)重要指標(biāo)。今年我所在全國(guó)一級(jí)刊物發(fā)表論文××篇,，在中國(guó)防癆通訊刊登××篇,，在××預(yù)防醫(yī)學(xué)刊登××篇，在××××年全國(guó)防癆協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)上交流論文××篇,，在××××?xí)辖涣鳌痢疗?，在其它學(xué)術(shù)會(huì)上交流××篇。應(yīng)××市科委邀請(qǐng),，還派專(zhuān)家到玉溪市進(jìn)行結(jié)防科研評(píng)審,。
五、宣傳工作,。
時(shí)光荏苒,，就快過(guò)去了，回首過(guò)去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,，一年來(lái),，在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論和三個(gè)代表的重要思想。
2021年中醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)年終個(gè)人總結(jié),。
xxxx年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和構(gòu)建和諧奢華的主題不斷深入，黨的xx大精神及一系列路線,、方針,、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革,，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開(kāi)展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量,、鼓舞人心。
2021醫(yī)生個(gè)人總結(jié),。
本人于xx年x月起,，在xx衛(wèi)生院開(kāi)始上班。這一年來(lái),，在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下,，堅(jiān)持以xx大精神以及三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作,，全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責(zé)。
2021年12月內(nèi)科醫(yī)師工作總結(jié),。
讀萬(wàn)卷書(shū),，行萬(wàn)里路。
浪花,，從不伴隨躲在避風(fēng)港的小表演,，而始終追趕著拼搏向前的巨輪。
把握現(xiàn)在,、就是創(chuàng)造未來(lái),。不問(wèn)收獲，但問(wèn)耕耘,！
天道酬勤,，加油！
醫(yī)院科秘書(shū)的工作總結(jié)篇八
為積極開(kāi)展和推進(jìn)我院平安醫(yī)院建設(shè)活動(dòng),，切實(shí)有效維護(hù)我院正常醫(yī)療秩序,，保障醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，制定本實(shí)施方案,。
深入落實(shí)市衛(wèi)計(jì)委關(guān)于平安醫(yī)院建設(shè)活動(dòng)要求,，結(jié)合我院實(shí)際和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)特點(diǎn)，運(yùn)用法治思維和法治方式,，堅(jiān)持以問(wèn)題為導(dǎo)向,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為基礎(chǔ)，以加強(qiáng)我院安全防范體系為突破,，以依法打擊涉醫(yī)違法犯罪為重點(diǎn),，發(fā)揮“三調(diào)解一保險(xiǎn)”的作用，形成“平安醫(yī)院”創(chuàng)建齊抓共管,、人人有責(zé),、人人盡責(zé)、共建共享的濃厚氛圍,，不斷提升我院“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作的整體水平,。
醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量明顯提高，我院安全防范體系不斷完善,，醫(yī)療糾紛得到有效化解,，涉醫(yī)違法犯罪活動(dòng)得到有效遏制，醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制不斷完善,，醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)安全感和人民群眾安全就醫(yī)滿意度明顯提高,。
（一）強(qiáng)化我院安全防范體系建設(shè)。
1.加強(qiáng)治安保衛(wèi)建設(shè),。完善治安保衛(wèi)責(zé)任制和相關(guān)工作職責(zé)，加強(qiáng)安保人員管理,，提高治安事件處理水平和技能,，切實(shí)維護(hù)醫(yī)院的正常診療秩序，保障正常的醫(yī)療秩序,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。
2.建立突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制，落實(shí)安全防范措施,，完善相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,，加強(qiáng)重點(diǎn)部門(mén)、要害部門(mén)的物防,、技防,、人防三防體系建設(shè)，加大值班巡邏,，有效防止意外事故和突發(fā)事件的發(fā)生,。
3.建立健全安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制。加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,，廣泛深入開(kāi)展安全生產(chǎn),、消防安全檢查和隱患排查,，對(duì)職工進(jìn)行安全法規(guī)、安全知識(shí)教育和培訓(xùn),，提高職工的安全意識(shí)和應(yīng)急自救能力,。
（二）完善“三調(diào)解一保險(xiǎn)”的醫(yī)療糾紛處置機(jī)制。
1.完善,。
“三調(diào)解一保險(xiǎn)”制度體系,。積極構(gòu)建以人民調(diào)解為主體，院內(nèi)調(diào)解,、人民調(diào)解,、司法調(diào)解、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制有機(jī)結(jié)合,、相互銜接的制度框架,，建立和完善“三調(diào)解一保險(xiǎn)”制度體系，解決好醫(yī)療糾紛預(yù)防,、化解和妥善處理的問(wèn)題,。
（三）依法打擊涉醫(yī)違法犯罪活動(dòng)。
加強(qiáng)醫(yī)院安全防范動(dòng)態(tài)管理,。加大力度對(duì)醫(yī)院各區(qū)域的巡查,，及時(shí)排查、消除治安隱患,，防范社會(huì)分子侵害醫(yī)務(wù)人員,、患者及其家屬人身財(cái)產(chǎn)安全的案件發(fā)生，嚴(yán)厲打擊“醫(yī)鬧”,、“號(hào)販子”,、“醫(yī)托”等侵害醫(yī)護(hù)人員、患者人身財(cái)產(chǎn)安全和擾亂醫(yī)院秩序的各類(lèi)違法犯罪活動(dòng),。
（四）著力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。
1.完善醫(yī)患溝通制度。對(duì)所有病人都要進(jìn)行相應(yīng)的知情告知,、簽字,。特殊檢查、特殊治療同意書(shū)或手術(shù)同意書(shū)應(yīng)有本人簽字,。重點(diǎn)做好診療過(guò)程中檢查,、用藥、護(hù)理,、手術(shù),、風(fēng)險(xiǎn)的溝通，做好溝通記錄,，加強(qiáng)溝通評(píng)價(jià)和改進(jìn),。
2.規(guī)范院內(nèi)投訴管理,。認(rèn)真落實(shí)投訴管理制度，堅(jiān)持對(duì)各類(lèi)糾紛投訴早發(fā)現(xiàn),、早介入,、早解決。及時(shí)對(duì)醫(yī)患糾紛進(jìn)行分析,、匯總,，對(duì)醫(yī)療糾紛處理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與隱患督促整改、持續(xù)改進(jìn),。同時(shí)加強(qiáng)人員的培訓(xùn)指導(dǎo),，提高溝通能力。
3.提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量考核,，完善獎(jiǎng)懲制度，進(jìn)一步提升醫(yī)院科學(xué)化,、規(guī)范化,、制度化管理水平和綜合競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)和北部新區(qū)衛(wèi)生向更高層次發(fā)展,。大力加強(qiáng)以質(zhì)量,、管理、安全,、服務(wù)等為重點(diǎn)的內(nèi)涵建設(shè),，規(guī)范醫(yī)院管理。
4.深入開(kāi)展“改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”,，堅(jiān)持以病人為中心,，以問(wèn)題為導(dǎo)向，圍繞人民群眾看病就醫(yī)反映比較突出的醫(yī)療服務(wù)問(wèn)題,，通過(guò)梳理，將改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃分解為31項(xiàng)目標(biāo),，為人民群眾提供安全,、有效、方便,、價(jià)廉的基本醫(yī)療服務(wù),。
5.樹(shù)立良好行業(yè)形象。強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，提升服務(wù)水平,，努力為群眾提供安全、有效,、方便和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),，著力塑造我院的良好形象,。
醫(yī)院科秘書(shū)的工作總結(jié)篇九
20xx年醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下及全院職工的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的“醫(yī)療質(zhì)量,、服務(wù),、安全、管理,、”等方面來(lái)狠抓醫(yī)療質(zhì)管理方面的工作,。醫(yī)務(wù)科的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
1、主要業(yè)務(wù)完成情況：1）門(mén)急診人次104342人次,；2）入院人數(shù)13340人次,；3）出院人數(shù)12724人次；4）全年手術(shù)人次為2281人次,；5）病床使用率79,。31%。
2,、醫(yī)院加強(qiáng)院科兩級(jí)管理,，通過(guò)召開(kāi)醫(yī)療質(zhì)量等委員及臨床、醫(yī)技科主任等會(huì)議,，使得醫(yī)院工作得到及時(shí)安排布置,，問(wèn)題得到及時(shí)處理和解決，各科之間工作協(xié)調(diào)逐步理順,，促進(jìn)了各項(xiàng)工作平穩(wěn)順利,、有條不紊地開(kāi)展下去。
4,、繼續(xù)加強(qiáng)臨床用血監(jiān)督管理,，緩解臨床用血緊缺問(wèn)題。規(guī)范臨床用血行為,，確保臨床用血安全,。
1、建立和完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系,。在院長(zhǎng)與分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，由醫(yī)教科牽頭，進(jìn)一步健全和完善首科首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,、病歷書(shū)寫(xiě),、急診搶救、術(shù)前討論,、三級(jí)查房,、會(huì)診、查對(duì)、交接班,、疑難病例討論,、危重病人搶救、死亡病例討論,、醫(yī)療差錯(cuò)事故報(bào)告等關(guān)鍵性制度,；認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任、手術(shù)知情同意制度,、感染控制制度和值班,、交接班制度。院部不定期到各科室檢查各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況,，并按獎(jiǎng)懲制度來(lái)實(shí)施,。
2、狠抓醫(yī)療文件質(zhì)量關(guān),。病歷質(zhì)量是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療水平的具體體現(xiàn),，也是醫(yī)院總體水平的一個(gè)方面。院領(lǐng)導(dǎo)一直把它作為質(zhì)量管理的重點(diǎn),，以狠抓病歷質(zhì)量來(lái)帶動(dòng)醫(yī)療,、教學(xué)工作。一是嚴(yán)格按《江蘇省病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》來(lái)書(shū)寫(xiě)病歷,；二是加強(qiáng)病歷質(zhì)量檢查力度,，每月不定期到科室對(duì)病歷進(jìn)行檢查，檢查標(biāo)準(zhǔn)參照《20xx年江蘇省病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范檢查標(biāo)準(zhǔn)》來(lái)執(zhí)行,；三是每月檢查處方的合格率情況,，均達(dá)98%以上。
3,、進(jìn)一步完成“三級(jí)質(zhì)控”體系的建設(shè),，制定獎(jiǎng)懲制度，重點(diǎn)強(qiáng)化科室質(zhì)量監(jiān)控能力,。醫(yī)務(wù)科深入科室檢查各種醫(yī)療工作制度的貫徹執(zhí)行情況,，并聽(tīng)取科室對(duì)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全提出的問(wèn)題與建議,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促解決,，對(duì)于好的建議予以采納和應(yīng)用。為了更好的規(guī)范病案管理,，分步分科室逐步使用電子病歷，并對(duì)醫(yī)技人員進(jìn)行多次相關(guān)培訓(xùn),。
4,、繼續(xù)加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理，積極組織全體醫(yī)務(wù)人員召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,，將具體工作深入細(xì)致開(kāi)展到臨床實(shí)際工作中,，積極推進(jìn)抗菌藥物臨床合理用藥工作,，及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)行狀況分析并提出有效的整改措施。
1,、為使新上崗人員盡快地熟練上崗,，與護(hù)理部共同組織對(duì)新上崗人員崗前培訓(xùn)10余次，著重對(duì)醫(yī)療核心制度,、服務(wù)禮儀,、病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范、相關(guān)法律法規(guī),、醫(yī)院感染控制等相關(guān)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),。
2、加強(qiáng)臨床及衛(wèi)技人員專(zhuān)科或?qū)ｎ}培訓(xùn)40余次,，提高醫(yī)院整體水平和專(zhuān)科水平,，為醫(yī)院專(zhuān)科建設(shè)和醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)打下基礎(chǔ)。
3,、有計(jì)劃地安排醫(yī)療技術(shù)人員外出學(xué)習(xí),、進(jìn)修。根據(jù)醫(yī)院長(zhǎng)期人才培訓(xùn)計(jì)劃,，共選派10人去市級(jí)以上醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),。進(jìn)修學(xué)習(xí)的科目包括耳鼻喉科、婦產(chǎn)科,、手術(shù)室,、普外科、心臟內(nèi)科,、泌尿外科和影像科,。進(jìn)修人員回院后開(kāi)展新的項(xiàng)目、帶動(dòng)相應(yīng)專(zhuān)業(yè)和學(xué)科的發(fā)展,，為本院的專(zhuān)科專(zhuān)病隊(duì)伍建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。采用外出參加各種組織機(jī)構(gòu)的短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)班、學(xué)術(shù)活動(dòng)等多種學(xué)習(xí)形式,，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和理論水平,，從而能適應(yīng)繼續(xù)工作的要求。
4,、加強(qiáng)我院實(shí)習(xí)人員的規(guī)范管理,，保證醫(yī)療安全，做好帶教工作,，提高教學(xué)質(zhì)量,，努力完善實(shí)習(xí)管理的各項(xiàng)制度。安排好新上崗?fù)镜母骺戚嗈D(zhuǎn)次序與時(shí)間安排，并督促各科主任認(rèn)真做好帶教工作,。
5,、做好醫(yī)療技術(shù)人員的“三基”訓(xùn)練和醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育工作。每月請(qǐng)本院科室業(yè)務(wù)骨干舉辦各種講座12次,，并組織初中級(jí)醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、三基培訓(xùn)等共11次，培訓(xùn)覆蓋率100%,。
1,、加強(qiáng)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)療安全及規(guī)章制度的教育,。院領(lǐng)導(dǎo)親自安排科主任及護(hù)士長(zhǎng)在周前會(huì)上講解科內(nèi)核心制度的執(zhí)行情況和執(zhí)行力度,，不斷強(qiáng)化全院職工的醫(yī)療安全意識(shí)。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全制度,。加強(qiáng)醫(yī)療安全報(bào)告制度，做到重大醫(yī)療事件立即報(bào)告,、嚴(yán)重差錯(cuò)及時(shí)報(bào)告,、一般差錯(cuò)如實(shí)報(bào)告。
3,、在分管院長(zhǎng)帶領(lǐng)下,，每天由總值班對(duì)全院醫(yī)療安全進(jìn)行大檢查，檢查人員在班在崗情況,、急救器械及藥品應(yīng)急情況,、醫(yī)療差錯(cuò)登記情況等等。
4,、醫(yī)院設(shè)有醫(yī)患關(guān)系協(xié)調(diào)辦公室,，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)受理醫(yī)療投訴，處置醫(yī)療糾紛及化解醫(yī)患矛盾等工作,。
5,、推行醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)制度，醫(yī)院為97名醫(yī)護(hù)人員購(gòu)買(mǎi)醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn),，為醫(yī)療糾紛有效處理提供新的機(jī)制,。
6、重視對(duì)醫(yī)院重點(diǎn)科室,、部門(mén)的安全管理,，對(duì)毒麻限劇藥品，做到保險(xiǎn)柜存放,，并由專(zhuān)人管理,。同時(shí)醫(yī)院在各樓層的主要通道內(nèi),，安裝高清監(jiān)控系統(tǒng)，為治安和醫(yī)療安全提供有力保障,。
1、完成我院及所負(fù)責(zé)管理轄區(qū)內(nèi)的所有醫(yī)師定期考核工作,；開(kāi)展院前急救應(yīng)急演練,、“三基”理論考核、醫(yī)療核心制度重新修訂等工作,，并及時(shí)做好各科臨床醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入工作,；并多次組織臨床一線人員參加由市、縣組織的急救技能理論與操作競(jìng)賽,，并多次在市里分別獲得二,、三等獎(jiǎng)。
2,、組織醫(yī)療技術(shù)骨干人員在本院內(nèi)或者鎮(zhèn)上進(jìn)行義診活動(dòng)數(shù)次,。并成立由我院醫(yī)療技術(shù)專(zhuān)家組成的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)，設(shè)立家庭病床等,，送技術(shù),、送溫暖下鄉(xiāng)服務(wù)，使老百姓在家就可以看好病,，就好醫(yī),，此舉得到老百姓的一致好評(píng)。
3,、建立和完善醫(yī)院應(yīng)急管理體系,，制定突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案并組織全院職工實(shí)戰(zhàn)演練。院科簽定醫(yī)療安全責(zé)任書(shū),，責(zé)任落實(shí)到人,。
六、存在問(wèn)題和明年工作重點(diǎn),。
1,、醫(yī)療質(zhì)量檢查缺乏科學(xué)的量化指標(biāo)；有的科室軟件資料不健全或記錄馬虎,；三級(jí)醫(yī)師查房記錄不太完善,；個(gè)別病歷不能反映出上級(jí)醫(yī)師的預(yù)見(jiàn)能力及引經(jīng)據(jù)典分析疑難重癥的能力；臨床病例討論沒(méi)有正常開(kāi)展,。
2,、病歷記錄中，疾病診斷依據(jù)不足,，鑒別診斷條理不清,；病程記錄仍然存在記“流水賬”現(xiàn)象,，只顧及形式上的及時(shí)性而忽略了病情分析、治療措施和對(duì)療效評(píng)價(jià)的記錄,。醫(yī)生不能及時(shí)完成病歷,，造成病歷歸檔不及時(shí)。
3,、醫(yī)療安全存在隱患,。個(gè)別醫(yī)生病歷記錄馬虎，未記錄向患者或家屬交待疾病的轉(zhuǎn)歸和預(yù)后情況,，致醫(yī)療糾紛發(fā)生時(shí)醫(yī)院處于被動(dòng)狀態(tài),。
4、明年工作重點(diǎn)將繼續(xù)按醫(yī)院及上級(jí)醫(yī)政部門(mén)的要求,，將抗菌藥物專(zhuān)項(xiàng)整治指標(biāo)達(dá)標(biāo)管理,、醫(yī)療費(fèi)用增長(zhǎng)控制、進(jìn)一步完善電子病歷質(zhì)量管理等作為工作重點(diǎn)的重中之重,；制訂切實(shí)可行的醫(yī)務(wù)工作實(shí)施計(jì)劃,，努力將工作按要求完成。
在20xx年中,，醫(yī)務(wù)科的醫(yī)療管理工作取得了顯著的成績(jī),，但也存在很多不足之處，在今后的工作中只有真正樹(shù)立以病人為中心,、全心全意為病人服務(wù)的管理理念,，進(jìn)一步深化改革，完善激勵(lì)機(jī)制,，才能發(fā)揮出我院的優(yōu)勢(shì),，使我們醫(yī)院在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，我們的事業(yè)更加興旺發(fā)達(dá),。
醫(yī)院科秘書(shū)的工作總結(jié)篇十
20xx年,，我院的人口與計(jì)劃生育工作，在縣計(jì)劃生育局,、縣衛(wèi)生局和xx寺鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生育法》和縣、鄉(xiāng)有關(guān)的計(jì)劃生育文件精神,，努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,，加強(qiáng)人口與計(jì)劃生育工作的管理，嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃生育政策,，確保計(jì)劃生育工作落到實(shí)處?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
為了做好人口與計(jì)劃生育工作，加強(qiáng)對(duì)人口與計(jì)劃生育工作的領(lǐng)導(dǎo),，衛(wèi)生院成立了由院長(zhǎng)黃健碧任組長(zhǎng),，副院長(zhǎng)秦操任副組長(zhǎng),，計(jì)生專(zhuān)干和各科室主任為成員的人口與計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。小組成員分工明確,，責(zé)任到人,，做到分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，科室負(fù)責(zé)人具體抓,，上下配合,，齊抓共管，把人口與計(jì)劃生育工作納入工作議事日程,，作為重要的一項(xiàng)工作來(lái)抓，制定了《xx寺鎮(zhèn)衛(wèi)生院計(jì)劃生育綜合目標(biāo)管理實(shí)施方案》,，定期檢查考核,，年終評(píng)比總結(jié)，確保了人口與計(jì)劃生育及有關(guān)工作順利進(jìn)行,。
衛(wèi)生院認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳《人口與計(jì)劃生育法》》及有關(guān)人口與計(jì)劃生育政策,，充分認(rèn)識(shí)人口與計(jì)劃生育是關(guān)系到我國(guó)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性，提高全民計(jì)劃生育意識(shí),，統(tǒng)一了職工思想,，在職工及人民群眾中樹(shù)立起學(xué)法執(zhí)法、遵紀(jì)守法的自覺(jué)性,，為推動(dòng)人口與計(jì)劃生育管理工作起到了積極作用,。
1、建立xx寺鎮(zhèn)衛(wèi)生院計(jì)生工作規(guī)章制度,，認(rèn)真落實(shí)計(jì)生工作責(zé)任制,，把計(jì)生工作納入衛(wèi)生院的主要工作內(nèi)容和績(jī)效考核內(nèi)容。
2,、貫徹落實(shí)好鎮(zhèn)黨委,、政府的計(jì)生政策，及時(shí)參加有關(guān)計(jì)生的工作會(huì)議,，傳達(dá)會(huì)議精神,，抓好落實(shí)。
3,、衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)與各科室簽定《計(jì)劃生育工作責(zé)任書(shū)》,，做到工作有分工，責(zé)任有落實(shí),，獎(jiǎng)懲有措施,。
4、配合計(jì)生辦做好計(jì)生政策的宣傳,，積極參加計(jì)生辦的各項(xiàng)計(jì)生宣傳活動(dòng),，積極開(kāi)展計(jì)生知識(shí)咨詢,。
5、在孕產(chǎn)婦住院分娩期間,，認(rèn)真查看身份證或有效證件,，完整記錄嬰兒父母雙方的姓名、戶籍等信息,，存在問(wèn)題的及時(shí)向鄉(xiāng)計(jì)生辦通報(bào),。
本年度我院住院平產(chǎn)分娩1胎計(jì)劃內(nèi)女孩，產(chǎn)前檢查83人次,，妊娠14周以上b超檢查40人,。
總之，一年來(lái),，我們根據(jù)衛(wèi)生局和上級(jí)有關(guān)部門(mén)的要求部署,，認(rèn)真開(kāi)展計(jì)生工作，完成了人口與計(jì)劃生育各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),，取得了一定的成績(jī),。但仍存在共享平臺(tái)b超查孕信息錄入不及時(shí)現(xiàn)象，今后我院將進(jìn)一步加大工作薄弱環(huán)節(jié)的管理,，進(jìn)一步提升我院的管理水平和業(yè)務(wù)水平,，爭(zhēng)取把計(jì)生工作做得更好。
醫(yī)院科秘書(shū)的工作總結(jié)篇十一
執(zhí)行院部制定院科管理制度,，聽(tīng)從院部指揮,，落實(shí)院部布置各項(xiàng)工作任務(wù)，對(duì)照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),，逐步完善整理醫(yī)技各項(xiàng)資料,，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理與監(jiān)督，認(rèn)真做好質(zhì)量管理,，以持續(xù)改進(jìn)方向,，提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度。
1;基本情況;人員結(jié)構(gòu);
2;工作績(jī)效獎(jiǎng)金分配方案;
醫(yī)師級(jí);110分,，主治級(jí);140,，主任級(jí)按院部定數(shù);
2;個(gè)人工作量數(shù)計(jì)算法;，
ct診斷;一部位0.5分 ,，掃描操作1個(gè)部位0.3分,，照片;1個(gè)部位0.2分，增強(qiáng)1人1.5分,。
值夜班;1部位1分,，值班1夜加3分。
彩超,，b超工作績(jī)效量化到人,。
通過(guò)個(gè)人工作量計(jì)算,，體現(xiàn)多勞多得，提高工作效率 ,。
三,、科室專(zhuān)業(yè)資源整合;
今年，彩超b超人員整合,，啟動(dòng)人力資源專(zhuān)業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間,，雖然目前還未達(dá)到人人會(huì)熟練掌握彩超操作診斷技術(shù)，對(duì)今后有計(jì)劃性規(guī)模擴(kuò)張打下良好基礎(chǔ),。
四,、強(qiáng)化訓(xùn)練-提高勞動(dòng)紀(jì)律自覺(jué)性;
工作效率的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長(zhǎng)指令監(jiān)督下,，醫(yī)技科集中交班,，紀(jì)律強(qiáng)化訓(xùn)練，勞動(dòng)紀(jì)律準(zhǔn)時(shí)度,，提升到98%--100%，工作積極性提高,，精神面貌出現(xiàn)新改變,，紅裝素裹，醫(yī)療質(zhì)量得到提升,，對(duì)病人檢查責(zé)任心已到位,，經(jīng)常工作延長(zhǎng)超出下班時(shí)間，特別是ct,，彩超,，b超等檢查室。
但是,，人員文化思想素質(zhì)較差,，有個(gè)別工作人員崗位責(zé)任理解不透徹，缺乏高度責(zé)任感和安全感,，出現(xiàn)值班不在崗,，是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象，是醫(yī)療安全危險(xiǎn)性的信號(hào),，院部對(duì)此十分重視,，針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，醫(yī)技科召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,，當(dāng)事人作了深刻檢討,，教育了所工作人員，會(huì)議,，再三強(qiáng)調(diào)醫(yī)技工作人員,，要時(shí)刻牢記不在崗位的危險(xiǎn)性和后果的嚴(yán)重性,。希望今后不再出現(xiàn)類(lèi)似這種現(xiàn)象。
五,、強(qiáng)化培訓(xùn),，提升醫(yī)療質(zhì)量
1、依法執(zhí)業(yè),，崗前培訓(xùn);
遵守法律法規(guī)章程,，牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強(qiáng)化其法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),，增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺(jué)性,。
2、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量,，培訓(xùn)技術(shù)人員
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來(lái)抓,，采取多種形式，全面開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平,。強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展，我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主,、共同學(xué)習(xí),，發(fā)揮傳幫帶精神，使醫(yī)技人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)診斷水平階梯型發(fā)展,，達(dá)到三級(jí)醫(yī)院要求,。
六、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象,。
抓好以病人為中心，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),，改變醫(yī)技過(guò)去對(duì)病人檢查出現(xiàn)推諉,，硬性服務(wù)態(tài)度，實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)思想,，塑造提升醫(yī)院以病人為中心白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽(yù),。
七、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況1;xx年16月及xx年同比;
八,、存在問(wèn)題;
上下班交接內(nèi)容不完善,，得過(guò)請(qǐng)過(guò)，工作日志統(tǒng)計(jì)沒(méi)有按日按月按年規(guī)范性存檔,，雜亂無(wú)章,。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
遵守勞動(dòng)紀(jì)律自覺(jué)性不強(qiáng)，上班拖拉,，遲到現(xiàn)象存在,，紀(jì)律松散，崗位責(zé)任心不牢固,，離崗串崗等現(xiàn)象,，針對(duì)存在問(wèn)題，下半年工作,，要加大力度對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)管,，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓,，整裝面貌,，返回3月集體交班團(tuán)隊(duì)莊嚴(yán)新篇章。
上半年來(lái),，我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改,，服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面，做了多量的工作,，取得了一定成效,。但距院部的要求還有一定差距，工作量上升幅度范圍不夠大,。今后,，在院部正確領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一宗旨的大旗下，進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行力,，更新觀念，提高認(rèn)識(shí),，開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新,，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全,，創(chuàng)效益,，推動(dòng)醫(yī)院共創(chuàng)三級(jí)做出新的貢獻(xiàn)!
醫(yī)院科秘書(shū)的工作總結(jié)篇十二
一。按計(jì)劃制作醫(yī)療文化墻,，動(dòng)態(tài)展示我院名流名醫(yī)：出版《學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀加強(qiáng)以病人為中心的服務(wù)理念推進(jìn)醫(yī)院管理及學(xué)科建設(shè)當(dāng)好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》,、《齊抓公管護(hù)理質(zhì)量更上新臺(tái)階人人參與共創(chuàng)護(hù)理質(zhì)檢達(dá)標(biāo)工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院?jiǎn)T工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論化為服務(wù)為民的動(dòng)力;將專(zhuān)家深入基層,、到村鎮(zhèn)義診,、咨詢、檢查農(nóng)村常見(jiàn)病,、多發(fā)病,，體現(xiàn)黨和政府的具體關(guān)懷的片段細(xì)節(jié)及圖片展示出來(lái)，激勵(lì)我們今后的工作、也讓廣大市民領(lǐng)略健康理念和自我保健意識(shí),。
二,。克服人手不足戰(zhàn)勝疲勞保證高考體檢順利進(jìn)行：
三月下旬,，我們?cè)诒ＷC完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下,、也充滿愛(ài)心，圓滿地完成了為期7天1800余名的應(yīng)屆高中生高考體檢,、保證高質(zhì)量,、按要求無(wú)差錯(cuò)、舞弊,、造假現(xiàn)象,。
三。深入科技聯(lián)系村探望幫扶貧困戶：
xx年元月20日,，我們市場(chǎng)部在院黨委副書(shū)記熊愫斌帶領(lǐng)下,，頂著凜冽寒風(fēng)、冒著蕭蕭細(xì)雨,，腳踏淋漓丘林小道,，前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問(wèn)特困戶3戶，與村委會(huì)一起了解他們的生產(chǎn),、福利,、目前困難，并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金,。
四,。社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益雙贏：
上半年工作量：體檢中心接待企業(yè)、事業(yè),、機(jī)關(guān)及各類(lèi)保險(xiǎn)體檢2600人;高考體檢1800人;社會(huì)公益活動(dòng)四次,。義務(wù)診斷病人600人次，心電圖60余人次,，b超140余人次,，發(fā)放疾病預(yù)防科普資料600余份。
五,。參與社會(huì)活動(dòng)宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛(ài)滋?。?/p>
在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng),、枝江市隆重紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)九十周年活動(dòng)的同時(shí)，組織科普知識(shí)宣傳單，對(duì)我市市民關(guān)心的手足口病,、甲型h1n1流感,，愛(ài)滋病的相關(guān)知識(shí)及個(gè)人防護(hù)要點(diǎn)編寫(xiě)成傳單，借社會(huì)公益活動(dòng)平臺(tái)開(kāi)展疾病防治、義務(wù)咨詢拓展醫(yī)院市場(chǎng),。
六,。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風(fēng)采積極承擔(dān)社會(huì)義務(wù)配合政府及上級(jí)主管部門(mén)開(kāi)展甲型h1n1流感防控應(yīng)急演練：
6月5日上午我院各部門(mén)在院領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下,，按照《枝江市甲型h1n1流感應(yīng)急處置演練劇本》,，組織演練了醫(yī)院門(mén)診部、發(fā)熱門(mén)診接待疑似病人進(jìn)行預(yù)檢分診,，疑似病人由發(fā)熱門(mén)診轉(zhuǎn)運(yùn)至城西分院，城西分院接收及救治患者，疫情報(bào)告;配合市疾控中心開(kāi)展流行病學(xué)調(diào)查并進(jìn)行采樣,、接受消殺組指導(dǎo)我院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門(mén)診終末消毒等程序?？偨Y(jié)報(bào)告會(huì)議結(jié)束后,，我院各部門(mén)在院hini領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)下明確分工,、自查自糾,、進(jìn)一步完善預(yù)檢分、疑似病人轉(zhuǎn)運(yùn)、分院接收及救治患者,、疫情報(bào)告,、醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門(mén)診終末消毒等程序。
綜上所述,，盡管我科在參與社會(huì)活動(dòng)、積極向社會(huì)各層次,、領(lǐng)域推銷(xiāo)服務(wù)項(xiàng)目、專(zhuān)家，但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的,、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場(chǎng)還要主動(dòng)的、深入的探討,、一如既往地開(kāi)展行動(dòng)。應(yīng)該在醫(yī)院?jiǎn)T工的服務(wù)崗位培訓(xùn)工作中,，強(qiáng)化立足崗位服務(wù),、發(fā)揮崗位窗口作用!市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)劃、策略,、舉措不是市場(chǎng)部的獨(dú)立工作，而是貫穿在整個(gè)醫(yī)療管理、病人接待,、健康教育,、診斷治療及愈后的行為指導(dǎo)的服務(wù)過(guò)程,。另外，在我科各項(xiàng)體檢、社會(huì)服務(wù)的接待,、接洽,、咨詢,、制版、印刷等活動(dòng)中，我科室員工無(wú)1例拿回扣,、傭金及收入不上帳等違紀(jì)舞弊、中飽私囊的行為,。我們經(jīng)得起自查、自糾與他查,、他糾,，請(qǐng)同事們監(jiān)督舉報(bào)、院領(lǐng)導(dǎo)明察明鑒,。
經(jīng)過(guò)不到2個(gè)月的努力,，市場(chǎng)部由組建到迅速開(kāi)展工作，得到院長(zhǎng)的大力支持,，尤其是x院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)部,，在全院配合下,，取得了較大成績(jī)。
xx年的基礎(chǔ)性工作包括：市場(chǎng)部工作人員的招聘和組建,，崗位職責(zé)的確定,，醫(yī)院各類(lèi)張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計(jì)和制作;網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作;醫(yī)院動(dòng)態(tài)的編寫(xiě)和發(fā)放;策劃了二個(gè)大型義診免費(fèi)活動(dòng)。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個(gè)大型文藝晚會(huì)，宣傳醫(yī)院文化,。與各街道辦,、新市派出所,、嘉禾派出所,、新市小學(xué)開(kāi)展了聯(lián)誼,。
數(shù)據(jù)：開(kāi)展大型義診9場(chǎng)，發(fā)放宣傳資料7萬(wàn)余份,，制作公交廣告30個(gè)，印制健康宣傳小資料7.5萬(wàn)份,，制作電瓶車(chē)廣告13輛，市場(chǎng)部新進(jìn)人員4名(包括主任),。
存在的主要問(wèn)題：
1,、人員：市場(chǎng)部還缺2人編制,。一人專(zhuān)跑社區(qū),、工廠聯(lián)系體檢,，一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù),。
2、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn),，但整體服務(wù)還差,，尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問(wèn)題,。
3,、醫(yī)院客戶工作流程還未建立,。
4、病員客戶數(shù)據(jù)庫(kù)還未建立，未充分利用既有客戶資料。
5,、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位,。
6,、市場(chǎng)部整體工作效率不高，個(gè)別人員工作無(wú)主動(dòng),、無(wú)積極性,，自由散漫。
xx年主要工作,。
1、建立有活力,、有創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,，工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效，明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。
2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場(chǎng)客服體系,，包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,，對(duì)潛在客戶的開(kāi)放,，對(duì)不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋,。
3、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)禮儀、服務(wù)語(yǔ)言,，規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語(yǔ)言行為,。
4,、創(chuàng)建《新健康》半月刊,。
5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開(kāi)通,，及時(shí)更新最新內(nèi)容條件成熟6,、進(jìn)一步拓展街道路口宣傳、開(kāi)發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地2個(gè),。
7,、加強(qiáng)社區(qū)宣傳，擬在10個(gè)社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,，并定期更新內(nèi)容,。
8、和電視,、報(bào)紙及媒體合作,，拓展醫(yī)院宣傳平臺(tái)。
9,、待產(chǎn)科批準(zhǔn)后,，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
10,、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊(cè)的編寫(xiě),。
11、完成vi形象設(shè)計(jì)系統(tǒng),，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進(jìn)行,，及時(shí)更新院內(nèi)外宣傳畫(huà)版。
12,、市場(chǎng)部人員編制計(jì)劃：主任1人,，服務(wù)中心主管1人，文案1人,，策劃主管1人,，平面設(shè)計(jì)1人，網(wǎng)絡(luò)主管1人,，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主管2人(一人兼駕駛),，共計(jì)8人,。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人。
一,。按計(jì)劃制作醫(yī)療文化墻,，動(dòng)態(tài)展示我院名流名醫(yī)：出版《學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀加強(qiáng)以病人為中心的服務(wù)理念推進(jìn)醫(yī)院管理及學(xué)科建設(shè)當(dāng)好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護(hù)理質(zhì)量更上新臺(tái)階人人參與共創(chuàng)護(hù)理質(zhì)檢達(dá)標(biāo)工作》文化墻,。將我們廣大醫(yī)院?jiǎn)T工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論化為服務(wù)為民的動(dòng)力;將專(zhuān)家深入基層,、到村鎮(zhèn)義診、咨詢,、檢查農(nóng)村常見(jiàn)病,、多發(fā)病，體現(xiàn)黨和政府的具體關(guān)懷的片段細(xì)節(jié)及圖片展示出來(lái),，激勵(lì)我們今后的工作,、也讓廣大市民領(lǐng)略健康理念和自我保健意識(shí)。
二,?？朔耸植蛔銘?zhàn)勝疲勞保證高考體檢順利進(jìn)行：
三月下旬，我們?cè)诒ＷC完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下,、也充滿愛(ài)心,，圓滿地完成了為期7天1800余名的應(yīng)屆高中生高考體檢、保證高質(zhì)量,、按要求無(wú)差錯(cuò),、舞弊、造假現(xiàn)象,。
三,。深入科技聯(lián)系村探望幫扶貧困戶：
xx年元月20日，我們市場(chǎng)部在院黨委副書(shū)記熊愫斌帶領(lǐng)下,，頂著凜冽寒風(fēng),、冒著蕭蕭細(xì)雨，腳踏淋漓丘林小道,，前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問(wèn)特困戶3戶,，與村委會(huì)一起了解他們的生產(chǎn)、福利,、目前困難,，并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。
四,。社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益雙贏：
上半年工作量：體檢中心接待企業(yè),、事業(yè)、機(jī)關(guān)及各類(lèi)保險(xiǎn)體檢2600人;高考體檢1800人;社會(huì)公益活動(dòng)四次,。義務(wù)診斷病人600人次,，心電圖60余人次,，b超140余人次，發(fā)放疾病預(yù)防科普資料600余份,。
五,。參與社會(huì)活動(dòng)宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛(ài)滋病：
在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng),、枝江市隆重紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)九十周年活動(dòng)的同時(shí),，組織科普知識(shí)宣傳單，對(duì)我市市民關(guān)心的手足口病,、甲型h1n1流感,，愛(ài)滋病的相關(guān)知識(shí)及個(gè)人防護(hù)要點(diǎn)編寫(xiě)成傳單，借社會(huì)公益活動(dòng)平臺(tái)開(kāi)展疾病防治,、義務(wù)咨詢拓展醫(yī)院市場(chǎng),。
六,。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風(fēng)采積極承擔(dān)社會(huì)義務(wù)配合政府及上級(jí)主管部門(mén)開(kāi)展甲型h1n1流感防控應(yīng)急演練：
6月5日上午我院各部門(mén)在院領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下,，按照《枝江市甲型h1n1流感應(yīng)急處置演練劇本》，組織演練了醫(yī)院門(mén)診部,、發(fā)熱門(mén)診接待疑似病人進(jìn)行預(yù)檢分診,，疑似病人由發(fā)熱門(mén)診轉(zhuǎn)運(yùn)至城西分院，城西分院接收及救治患者,，疫情報(bào)告;配合市疾控中心開(kāi)展流行病學(xué)調(diào)查并進(jìn)行采樣,、接受消殺組指導(dǎo)我院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門(mén)診終末消毒等程序?？偨Y(jié)報(bào)告會(huì)議結(jié)束后,，我院各部門(mén)在院hini領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)下明確分工、自查自糾,、進(jìn)一步完善預(yù)檢分,、疑似病人轉(zhuǎn)運(yùn)、分院接收及救治患者,、疫情報(bào)告,、醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門(mén)診終末消毒等程序。
綜上所述,，盡管我科在參與社會(huì)活動(dòng),、積極向社會(huì)各層次、領(lǐng)域推銷(xiāo)服務(wù)項(xiàng)目,、專(zhuān)家,，但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場(chǎng)還要主動(dòng)的,、深入的探討,、一如既往地開(kāi)展行動(dòng),。應(yīng)該在醫(yī)院?jiǎn)T工的服務(wù)崗位培訓(xùn)工作中，強(qiáng)化立足崗位服務(wù),、發(fā)揮崗位窗口作用!市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)劃,、策略、舉措不是市場(chǎng)部的獨(dú)立工作,，而是貫穿在整個(gè)醫(yī)療管理,、病人接待、健康教育,、診斷治療及愈后的行為指導(dǎo)的服務(wù)過(guò)程,。另外，在我科各項(xiàng)體檢,、社會(huì)服務(wù)的接待,、接洽、咨詢,、制版,、印刷等活動(dòng)中，我科室員工無(wú)1例拿回扣,、傭金及收入不上帳等違紀(jì)舞弊,、中飽私囊的行為。我們經(jīng)得起自查,、自糾與他查,、他糾，請(qǐng)同事們監(jiān)督舉報(bào),、院領(lǐng)導(dǎo)明察明鑒,。
經(jīng)過(guò)不到2個(gè)月的努力,，市場(chǎng)部由組建到迅速開(kāi)展工作，得到院長(zhǎng)的大力支持，尤其是x院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)部,，在全院配合下,，取得了較大成績(jī),。
xx年的基礎(chǔ)性工作包括：市場(chǎng)部工作人員的招聘和組建,，崗位職責(zé)的確定，醫(yī)院各類(lèi)張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計(jì)和制作;網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作;醫(yī)院動(dòng)態(tài)的編寫(xiě)和發(fā)放;策劃了二個(gè)大型義診免費(fèi)活動(dòng),。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個(gè)大型文藝晚會(huì),，宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦,、新市派出所,、嘉禾派出所、新市小學(xué)開(kāi)展了聯(lián)誼,。
數(shù)據(jù)：開(kāi)展大型義診9場(chǎng),，發(fā)放宣傳資料7萬(wàn)余份,，制作公交廣告30個(gè)，印制健康宣傳小資料7.5萬(wàn)份,，制作電瓶車(chē)廣告13輛,，市場(chǎng)部新進(jìn)人員4名(包括主任)。
存在的主要問(wèn)題：
1,、人員：市場(chǎng)部還缺2人編制,。一人專(zhuān)跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,，一人從事文字編輯策劃,。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。
2,、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn),，但整體服務(wù)還差，尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問(wèn)題,。
3,、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4,、病員客戶數(shù)據(jù)庫(kù)還未建立,，未充分利用既有客戶資料。
5,、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。
6,、市場(chǎng)部整體工作效率不高,，個(gè)別人員工作無(wú)主動(dòng)、無(wú)積極性,，自由散漫,。
xx年主要工作。
1,、建立有活力,、有創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，工作要求務(wù)實(shí),、創(chuàng)新,、高效，明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù),。
2,、建立醫(yī)院內(nèi)部市場(chǎng)客服體系，包括醫(yī)患的客戶資料檔案,、回訪處理,，對(duì)潛在客戶的開(kāi)放,，對(duì)不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。
3,、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀,、服務(wù)語(yǔ)言,，規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語(yǔ)言行為。
4,、創(chuàng)建《新健康》半月刊,。
5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開(kāi)通,，及時(shí)更新最新內(nèi)容條件成熟6,、進(jìn)一步拓展街道路口宣傳、開(kāi)發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地2個(gè),。
7,、加強(qiáng)社區(qū)宣傳，擬在10個(gè)社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,，并定期更新內(nèi)容,。
8、和電視,、報(bào)紙及媒體合作,，拓展醫(yī)院宣傳平臺(tái)。
9,、待產(chǎn)科批準(zhǔn)后,，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
10,、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊(cè)的編寫(xiě),。
11、完成vi形象設(shè)計(jì)系統(tǒng),，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進(jìn)行,，及時(shí)更新院內(nèi)外宣傳畫(huà)版。
12,、市場(chǎng)部人員編制計(jì)劃：主任1人,，服務(wù)中心主管1人，文案1人,，策劃主管1人,，平面設(shè)計(jì)1人，網(wǎng)絡(luò)主管1人，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主管2人(一人兼駕駛),，共計(jì)8人,。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人。
醫(yī)院科秘書(shū)的工作總結(jié)篇十三
作為一名中國(guó)共產(chǎn)黨員,，本人在思想上始終與黨中央保持高度一致,，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆三中全會(huì)報(bào)告,，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的內(nèi)涵,，積極參加黨委組織開(kāi)展的各類(lèi)學(xué)習(xí)，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),，堅(jiān)定對(duì)黨的信念,，用正確的理論指導(dǎo)自己的行動(dòng)。尤其在今年開(kāi)展的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,，本人積極參加教育活動(dòng)的每階段活動(dòng)安排,，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記，深刻思考撰寫(xiě)黨性分析報(bào)告,，作為醫(yī)院先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室副主任,，積極履行自己的職責(zé)，配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作,。
俗話說(shuō)：“肚里有知識(shí),，手中方法多”。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后,，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識(shí),，拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域，提高自己辦事,、處理,、協(xié)調(diào)問(wèn)題的能力。業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理理論,，不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)面,，具備一定的學(xué)習(xí)力,。通過(guò)學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》,、《行政管理》,、《公文寫(xiě)作》等理論知識(shí)以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,，逐步提升自己的綜合素質(zhì),。同時(shí)不僅從書(shū)本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周?chē)碚撍礁摺I(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),，取人之長(zhǎng),，補(bǔ)己之短，努力豐富自己,、充實(shí)自己,、提高自己。通過(guò)學(xué)習(xí),，開(kāi)闊了視野,，拓寬了思路，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作能力,。兩年來(lái),，代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例”知識(shí)競(jìng)賽，榮獲團(tuán)體三等獎(jiǎng),。撰寫(xiě)論文2篇,，已發(fā)表2篇。
辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門(mén),，工作繁雜,、瑣碎，很多工作不可預(yù)測(cè),，也難以量化,。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范、有序,、高效,，就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來(lái),，本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)好部門(mén)、服務(wù)好職工”的工作理念,，始終追求更高的工作效率,，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,，更高昂的工作***,，在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,，結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念,，以積極、認(rèn)真,、誠(chéng)懇的工作態(tài)度對(duì)待自己所從事的工作,。特別是20xx年，在深化醫(yī)院管理年活動(dòng)中、黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中,、**大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,，得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén),、廣大干部職工的認(rèn)可。
(一),、履行工作職責(zé),，深化服務(wù)職能。醫(yī)院辦公室的重要作用,，特別是參謀助手作用是通過(guò)辦文,、辦會(huì)、辦事的過(guò)程來(lái)體現(xiàn)的,。辦文,、辦會(huì)、辦事是辦公室最基本,、最大量的工作,，也是辦公室工作人員的重要基本功。關(guān)于辦文工作,，兩年來(lái),，我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個(gè)，完成各類(lèi)工作計(jì)劃,、工作總結(jié),、五年規(guī)劃以及各種會(huì)議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等30余篇,，較為圓滿的完成了任務(wù),。關(guān)于辦會(huì)，兩年協(xié)助完成**大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌慶典,、離退休職工敬老節(jié)座談會(huì),、黨員先進(jìn)性教育各階段通報(bào)會(huì)、中層干部家屬代表聯(lián)歡會(huì)等各種會(huì)議20余次,。關(guān)于辦事,，認(rèn)真落實(shí)做好醫(yī)院月工作計(jì)劃安排，落實(shí)安排總值班以及節(jié)假日的排班,，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的各項(xiàng)通知、工作要求等,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)職能科室和臨床一線科室,，即時(shí)反饋各種信息，做到快捷實(shí)效，保證上下政令暢通,。根據(jù)《醫(yī)院管理年評(píng)價(jià)指南》以及院辦公會(huì)要求,，我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的認(rèn)真細(xì)致工作,，結(jié)合我院實(shí)際情況,，對(duì)原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補(bǔ)和修訂，現(xiàn)初稿已打印完畢,，待院辦公會(huì)通過(guò)后正式成冊(cè)印刷,。20xx年，我院辦公室利用檔案工作軟件實(shí)行電腦登錄收發(fā)文,，減少手工登記的程序,，便于文書(shū)檔案的電腦統(tǒng)一管理。完成20xx年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理,。
(二),、規(guī)范工作程序，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制,。由于辦公室其余三位同志都是新進(jìn)人員,，對(duì)辦公室的主要職能、工作程序,、工作規(guī)范不是太熟悉,，要履行好辦公室服務(wù)職能，必須依靠良好的工作機(jī)制,。為了使有限的人力,、物力發(fā)揮最大的效用，兩年來(lái)我們注重工作機(jī)制的建立和完善,。首先是明確分工責(zé)任到人,。根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責(zé)，對(duì)辦公室工作進(jìn)行了明細(xì)分工,，并制訂了各崗位的工作職責(zé),，建立了既有明確分工，又有密切協(xié)作的工作機(jī)制,，并組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí),，在工作實(shí)踐中加強(qiáng)考核，從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜,，但能夠持續(xù)高效有序地運(yùn)轉(zhuǎn),。進(jìn)一步完善了公章使用、紙張使用,、復(fù)印機(jī)使用,、請(qǐng)假等各種常規(guī)管理,，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序,。然后建立事務(wù)登記制度,。對(duì)辦公室完成的各類(lèi)事務(wù)性工作實(shí)行登記制度，如車(chē)輛出車(chē),、文印工作,、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量,，又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù),。
加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)。深化服務(wù)職能,，創(chuàng)新工作機(jī)制,，最終靠的是素質(zhì)過(guò)硬的隊(duì)伍。兩年來(lái)在提高科室人員整體素質(zhì)上,，抓了三個(gè)方面工作：一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié),。辦公室4個(gè)人，性格,、能力各有差異,，又各管一攤，各負(fù)其責(zé),，如何用其所長(zhǎng),，發(fā)揮個(gè)人和整體作用，是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù),，我們牢固樹(shù)立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤(pán)棋的思想,，著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作，以大局為重,。通過(guò)談心方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識(shí),，促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，形成了合力,，戰(zhàn)斗力,、凝聚力不斷提升。二抓文字表達(dá)能力,。文字綜合水平的高低,，直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實(shí)際,，同時(shí)要能夠把握大局,，突出重點(diǎn)。因此,，在空余時(shí)間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書(shū)籍,，通過(guò)多學(xué),、多看、多思考,、多積累，并及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,，摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖,、思路。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,，不斷提高寫(xiě)作能力,。三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,，老同志以身作則,、進(jìn)行傳幫帶，小至如何接聽(tīng)電話,、請(qǐng)示報(bào)告,，大到文稿的擬定、對(duì)外接待都對(duì)新同志言傳身教,。我們常說(shuō)兩句話,，一句是：辦公室工作無(wú)小事，事事關(guān)形象;另一句是：每一天的工作都是新的,。我們認(rèn)為,，只有經(jīng)過(guò)思考之后的工作才是令人欣賞的,，所以我們鼓勵(lì)學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)鉆研,。辦公室人員注重學(xué)習(xí),，通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事,、向書(shū)本,，向網(wǎng)絡(luò)學(xué),，努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，保證了辦公室工作有序的進(jìn)行,。
營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍,。在加強(qiáng)自身建設(shè)的基礎(chǔ)上，我們與其他部門(mén)加強(qiáng)溝通,，密切配合,，互相支持，保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏,。辦公室有一條工作原則,，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題要說(shuō)話,，要及時(shí)與其他系列溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空,。兩年來(lái),，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢,。今年涉及全院的大事多,，如醫(yī)院管理年活動(dòng)的深化、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),、黨員先進(jìn)性教育工作等等,，這些工作任務(wù)量大、工作繁重,、責(zé)任重大,、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作,，辦公室全體成員積極參與,，加班加點(diǎn)沒(méi)有怨言，愉快接受任務(wù),，迅速開(kāi)展工作,，期間加班加點(diǎn)無(wú)數(shù)，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”、“不由自主”,，一年到頭都忙忙碌碌,，加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，沒(méi)有腳踏實(shí)地的作風(fēng),，沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,，真是難以勝任辦公室工作,。甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì),。兩年來(lái),，本人踏踏實(shí)實(shí)地做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，不靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng),，堅(jiān)持每天從零開(kāi)始,，以積極熱情地態(tài)度投入工作，只要工作需要,，從不計(jì)較個(gè)人得失。200*年本人年度考核為優(yōu)秀,。
回顧兩年來(lái)的工作,，如果說(shuō)做了一些工作，能順利完成各項(xiàng)任務(wù),，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開(kāi)的,，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開(kāi)，與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開(kāi),。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距,，主要表現(xiàn)在：一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度;二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,，減少了調(diào)研機(jī)會(huì),，從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求,，行不止塑品德是我的目標(biāo)”,，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái)，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo),、同事提出意見(jiàn),，使我進(jìn)一步完善自己，本人也將以此述職為契機(jī),，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助,，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作,，以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力,。
醫(yī)院科秘書(shū)的工作總結(jié)篇十四
201x年上半年在上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院繼續(xù)深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,、“三好一滿意”活動(dòng),，認(rèn)真落實(shí)“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”方案，堅(jiān)持努力提高醫(yī)療質(zhì)量,、保障醫(yī)療安全,、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,、杜絕不合理收費(fèi)、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),。經(jīng)過(guò)全院干部職工的共同努力和辛勤的工作,，較好地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)。
1,、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部和職工開(kāi)展深入學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,、“三好一滿意”活動(dòng)，精心組織安排,，認(rèn)真組織學(xué)習(xí),，廣泛征求意見(jiàn)，認(rèn)真撰寫(xiě)心得體會(huì)報(bào)告,，堅(jiān)持邊學(xué)邊改,，努力做到了組織學(xué)習(xí)嚴(yán)密、查找問(wèn)題充分,、分析原因到位,、整改措施得力、活動(dòng)效果明顯,，努力完成了深入學(xué)習(xí)活動(dòng)的各項(xiàng)要求,。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)行風(fēng)工作實(shí)施方案,，及時(shí)成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的醫(yī)院民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，設(shè)立了辦公室，并制定實(shí)施方案,。自覺(jué)廉潔行醫(yī),，堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù)，嚴(yán)格以法執(zhí)業(yè),。
3,、認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員,，努力發(fā)揚(yáng)人道主義精神,，大力弘揚(yáng)“患者至上、服務(wù)第一,，精益求精,、質(zhì)量第一”的精神。在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想,，從而做到尊重病人,、關(guān)愛(ài)病人、方便病人、服務(wù)病人,。
4,、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開(kāi)展整頓醫(yī)療秩序?yàn)橹骶€、貫穿醫(yī)院整體工作的行風(fēng)整頓工作,，開(kāi)展自查自糾,，對(duì)存在的問(wèn)題追查責(zé)任、限期整改,，因個(gè)人問(wèn)題依照有關(guān)規(guī)定給予處罰,。同時(shí)，設(shè)置意見(jiàn)箱,，公開(kāi)舉報(bào)電話,，加強(qiáng)了院內(nèi)監(jiān)督監(jiān)察的力度，扎實(shí)有效地開(kāi)展了行風(fēng)評(píng)議工作,。
5,、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，增強(qiáng)廣大職工的愛(ài)院意識(shí),。組織參加了縣上舉辦的春節(jié)社火匯演活動(dòng);參加了縣團(tuán)委舉辦的演講比賽，利用節(jié)假日,、紀(jì)念日,，舉辦宣傳活動(dòng)、技術(shù)比武,、義診活動(dòng),、演出活動(dòng)、職工聯(lián)歡晚會(huì)等活動(dòng),，營(yíng)造了心齊氣順,、風(fēng)正勁足的良好局面。
二,、加強(qiáng)質(zhì)量管理,、保障醫(yī)療安全。
醫(yī)院科秘書(shū)的工作總結(jié)篇十五
一,、積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理理論和醫(yī)院管理知識(shí),。xxxx年至xxxx年完成了在上海xxx大學(xué)“xxx高級(jí)研修班”的學(xué)習(xí)，并努力將學(xué)到的管理知識(shí)與實(shí)際工作結(jié)合起來(lái),，認(rèn)真探索和總結(jié),。本人所撰寫(xiě)的論文榮獲華東區(qū)醫(yī)院管理年會(huì)優(yōu)秀論文。
二,、醫(yī)技工作：根據(jù)醫(yī)院工作安排,，重點(diǎn)組織醫(yī)技科室開(kāi)展了以下工作：
1、在醫(yī)院院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真組織實(shí)施了治理醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作,，進(jìn)一步健全和完善了藥品及醫(yī)療器材采購(gòu)程序,。
2、多次成功組織了我院非市招標(biāo)藥品的院內(nèi)招標(biāo)采購(gòu)工作,，有效地防范了醫(yī)藥采購(gòu)中的不正之風(fēng),，實(shí)現(xiàn)了患者、醫(yī)院,、藥商共贏的目標(biāo),。
3、組織實(shí)施了“合理用藥,、合理檢查”督導(dǎo)及臨床用藥總量監(jiān)控工作,。每月定期對(duì)全院用藥前十名的醫(yī)生和銷(xiāo)量前十位的藥品進(jìn)行監(jiān)控。
4,、強(qiáng)化了藥品質(zhì)量管理及采購(gòu)驗(yàn)收工作,，有效保證了藥品質(zhì)量。五年來(lái),，我院藥品在市藥監(jiān)局的抽檢中,，抽檢藥品全部合格。
5,、進(jìn)一步規(guī)范了戒毒藥品管理,，保證了戒毒藥品安全使用。
6,、藥事管理取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,，藥品收入每年均比上年有提高。
7,、加大了醫(yī)技科室新技術(shù)的開(kāi)展和人員培訓(xùn),，臨床檢驗(yàn)質(zhì)量穩(wěn)步提高。xxxx年,、xxxx年我院檢驗(yàn)科室間質(zhì)評(píng)二項(xiàng)獲省優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng),，xxxx年檢驗(yàn)科所有參評(píng)項(xiàng)目全部合格。
8,、近五年來(lái)先后組織完成了醫(yī)院生物反饋治療儀,、半自動(dòng)生化分析儀、酶標(biāo)儀,、心電工作站,、生物安全柜、多功能腦電圖儀等醫(yī)療器械的招標(biāo)采購(gòu)工作,，采購(gòu)價(jià)格均低于院務(wù)會(huì)規(guī)定,，節(jié)約資金近十萬(wàn)元,。
三、科教工作：以科教興醫(yī)為理念,，重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作：
1,、逐步完善了醫(yī)院科研管理辦法，規(guī)范課題開(kāi)題,、立項(xiàng),、結(jié)題、鑒定驗(yàn)收的程序與要求,，使立項(xiàng)的科研課題具有較強(qiáng)的先進(jìn)性,、科學(xué)性和實(shí)用性，真正起到推動(dòng)醫(yī)院技術(shù)進(jìn)步的作用,。
2,、醫(yī)院科研取得了豐碩成果，先后有三十余個(gè)科研項(xiàng)目通過(guò)了市科技局的鑒定驗(yàn)收,，一個(gè)課題榮獲市科技進(jìn)步三等獎(jiǎng),。醫(yī)院科研逐步從無(wú)到有，從量向質(zhì)轉(zhuǎn)變,。
3,、本人先后二次榮獲市衛(wèi)生局先進(jìn)科技工作者榮譽(yù)。
4,、醫(yī)院繼續(xù)教育有新舉措,。一是制定和完善了醫(yī)院人才梯隊(duì)建設(shè)實(shí)施方案，實(shí)行了專(zhuān)科醫(yī)生規(guī)范化的培訓(xùn),，先后安排三位醫(yī)生到市中心醫(yī)院培訓(xùn)學(xué)習(xí)；在醫(yī)院內(nèi)開(kāi)展了青年醫(yī)生研修生培訓(xùn)制,，指定高年質(zhì)醫(yī)生帶教,，年度進(jìn)行考核，考核合格者醫(yī)院給予獎(jiǎng)勵(lì)?，F(xiàn)已對(duì)8名青年醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了帶教學(xué)習(xí)綜合考評(píng),。二是完成了醫(yī)院雙衛(wèi)網(wǎng)建設(shè)，并安排有專(zhuān)人負(fù)責(zé)雙衛(wèi)網(wǎng)教學(xué)工作,。
四,、xxxx年具體負(fù)責(zé)了醫(yī)院新開(kāi)設(shè)的老年、心理科的宣傳,、策劃和啟動(dòng)工作,，該科室xxxx年成為了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一個(gè)新亮點(diǎn)，全年業(yè)務(wù)收入達(dá)x萬(wàn)元,。
五,、組織、協(xié)調(diào)外院專(zhuān)家來(lái)我院講學(xué)、培訓(xùn)五場(chǎng),。與河北省石家莊糖尿病研究院共同組織“糖尿病新進(jìn)展研討會(huì)”在我院召開(kāi)二屆,。xxxx年組織協(xié)助市衛(wèi)生局在我院舉行了職業(yè)醫(yī)生臨床技能考試。xx年10月組織協(xié)助省精神病院在我市成功舉辦了贛皖兩省精神科管理年會(huì),。
六,、計(jì)劃生育工作全面完成了各年度工作任務(wù)，醫(yī)院計(jì)生辦連續(xù)多年榮獲“優(yōu)秀計(jì)生辦”稱(chēng)號(hào),。
七,、承擔(dān)并完成了醫(yī)院對(duì)外廣告宣傳工作，宣傳經(jīng)額約十萬(wàn)元,，較好地向社會(huì)展示了醫(yī)院的良好形象,，推動(dòng)了醫(yī)院學(xué)科的發(fā)展。
