制定計(jì)劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的,。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,,我們一起來(lái)了解一下吧,。
人力資源部每月工作計(jì)劃篇一
1,、建立健全各部門崗位職責(zé),,為績(jī)效考核做準(zhǔn)備,。
2、明確崗位的性質(zhì),,按崗設(shè)人,,提高工作效率。
1,、了解公司人員配備情況,,根據(jù)需求制定招聘計(jì)劃,。人力資源部工作計(jì)劃2、細(xì)化招聘工作流程,,包括招聘資料的準(zhǔn)備,,攤位的申請(qǐng)以及招聘所需要的各種書面材料。
3,、招聘市場(chǎng)范圍合理擴(kuò)大,,人才市場(chǎng)輻射至昆山、嘉定等,。
4,、建立健全員工檔案。
5,、對(duì)新近人員進(jìn)行合理配置,。
1、對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容:企業(yè)簡(jiǎn)介及企業(yè)文化,、商務(wù)禮儀,、產(chǎn)品簡(jiǎn)介、業(yè)務(wù)流程,、系統(tǒng)操作五個(gè)模塊進(jìn)行有效完善,,提高對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)效率,。
2,、運(yùn)用多種講課方式,如演示法,、講授法,、案例分析法、討論法等,,提高培訓(xùn)質(zhì)量,,達(dá)到培訓(xùn)目的。
3,、培訓(xùn)人員對(duì)每次的培訓(xùn)進(jìn)行分析,、測(cè)評(píng)與修改,使培訓(xùn)方案不斷改善,,最終制定出一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)方案,。
1、對(duì)銷售部績(jī)效考核進(jìn)行調(diào)整與實(shí)施,,進(jìn)一步有效激勵(lì)銷售人員,,激發(fā)員工上進(jìn)心,。
2,、對(duì)我公司二線部門(行政部,、物流部、倉(cāng)儲(chǔ)部,、財(cái)務(wù)部)員工,,制定績(jī)效考核制度,,從崗位職責(zé)出發(fā),,從而調(diào)動(dòng)二線員工的工作積極性、提高工作效率,。
1,、根據(jù)社會(huì)行情及員工能力調(diào)整員工工資薪酬,落實(shí)員工各項(xiàng)社會(huì)福利政策,。
2,、根據(jù)崗位性質(zhì)與崗位特點(diǎn),由員工在公司中承擔(dān)的崗位責(zé)任大小來(lái)確定,,并以崗位責(zé)任,、貢獻(xiàn)來(lái)制定崗位工資。
人力資源部每月工作計(jì)劃篇二
由于企業(yè)剛剛設(shè)立人力資源部門,,時(shí)間較為緊迫,,現(xiàn)階段的重點(diǎn)就是人員的招聘問題,完善企業(yè)《員工手冊(cè)》,、各種管理表單及規(guī)章制度,,為公司各項(xiàng)工作的開展作好制度性保障。
1,、拓展優(yōu)化招聘渠道
(1)有機(jī)會(huì)的話多參加省市各人才交流機(jī)構(gòu)組織的各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),,一方面招聘并儲(chǔ)備外地的一些優(yōu)秀的行業(yè)專業(yè)人才,另一方面為企業(yè)做一個(gè)很好的外在宣傳,,對(duì)于企業(yè)的知名度提升有一定的好處,。
(2)多跟當(dāng)?shù)匾恍┐笾袑T盒i_展深度合作關(guān)系,計(jì)劃參加一些學(xué)校的校園招聘,,為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展儲(chǔ)備優(yōu)秀畢業(yè)人才,,合作的結(jié)果當(dāng)然是要雙贏的,例如學(xué)校每提供一位員工可以適當(dāng)給學(xué)校一些報(bào)酬(如:學(xué)校提供的員工轉(zhuǎn)正后可以給學(xué)校100-200元的獎(jiǎng)勵(lì))
(3)電視媒體及平面媒體(含戶外廣告)做一些招聘的廣告,,考慮到成本的問題,,此項(xiàng)工作可穿插在企業(yè)年度舉辦較大活動(dòng)時(shí)的市場(chǎng)推廣方面。
(4)跟同行業(yè)內(nèi)的企業(yè)開展定期的互訪,,了解同行業(yè)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,,對(duì)于一些專業(yè)的優(yōu)秀人才可以適當(dāng)保持聯(lián)系并關(guān)注,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以引進(jìn)。(此項(xiàng)工作比較敏感,,操作需謹(jǐn)慎)人力資源部工作計(jì)劃(5)多參加當(dāng)?shù)氐囊恍┕婊顒?dòng)并承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任,,擴(kuò)大企業(yè)的影響力,從而吸引一些優(yōu)秀的人才毛遂自薦,。
(6)可以發(fā)動(dòng)員工來(lái)幫助酒店介紹人才,,一經(jīng)錄用可以給介紹人一定數(shù)額的獎(jiǎng)勵(lì)
(7)可以印制一些招聘單頁(yè)去縣城周邊或其鄰縣張貼(雖然有點(diǎn)過時(shí)但是效果肯定是有的)
2、建立企業(yè)內(nèi)部的人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)
通過企業(yè)招聘工作的開展,,將收到的應(yīng)聘人員的資料進(jìn)行篩選后,,將優(yōu)秀的及企業(yè)未來(lái)可能需要的人才信息及時(shí)輸入到人力資源數(shù)據(jù)庫(kù),可以不定期的進(jìn)行電話溝通,,以了解部分人員的現(xiàn)狀,,對(duì)人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)的信息要及時(shí)的更新及維護(hù)。離職員工的相關(guān)信息也要及時(shí)入庫(kù),,并注上離職原因,,為以后的返聘工作作參考和鋪墊。其中可設(shè)立黑名單,,對(duì)于一些嚴(yán)重違紀(jì)的員工,,避免其以后再次應(yīng)聘。
3,、建立完善招聘計(jì)劃及流程
原則上企業(yè)的招聘分為年度招聘及即時(shí)招聘兩大類,。年度招聘的崗位多為未來(lái)企業(yè)業(yè)務(wù)拓展的版塊及相關(guān)管理(含儲(chǔ)備)崗位,對(duì)于年度招聘的崗位人力資源部要提前做好招聘計(jì)劃并呈報(bào)總經(jīng)理審批,,以便準(zhǔn)備,。所有招聘的工作開展需制定相應(yīng)的流程,以便招聘工作的順利開展,。
4,、制定并完善部門及崗位說(shuō)明書
對(duì)酒店下屬各部門制定具體的工作職責(zé),,對(duì)具體崗位編寫對(duì)應(yīng)的崗位說(shuō)明書(含任職人員的任職資格,、崗位職責(zé)、直接上級(jí),、直接下級(jí),、薪資水平、特殊要求等),,以便員工快速的熟悉本職工作,,并融入到自己的日常工作中去。此項(xiàng)由人力資源部及各部門主管配合完成,。
5,、完善企業(yè)員工檔案
對(duì)所有在職員工的檔案進(jìn)行整理,做到一個(gè)員工一個(gè)檔案袋,,并最好編號(hào),。檔案內(nèi)容包括員工應(yīng)聘資料,、培訓(xùn)經(jīng)歷、工作考評(píng)材料,、升職材料,、加薪材料、獎(jiǎng)懲材料等,。所有檔案資料分紙質(zhì)檔案及電子檔案,,以便查閱,本著對(duì)企業(yè)及員工負(fù)責(zé)的態(tài)度,,所有檔案資料均屬于內(nèi)部保密范疇,。
1、入職培訓(xùn)
所有新入職員工均需參加入職培訓(xùn)且通過考核后方可上崗,,也可一個(gè)月集中組織當(dāng)月新進(jìn)員工開展入職培訓(xùn),。培訓(xùn)內(nèi)容包括《員工手冊(cè)》及酒店相關(guān)規(guī)章制度。入職培訓(xùn)由人力資源部組織并實(shí)施,,其他部門予以配合,。
2、崗位技能培訓(xùn)
崗位技能培訓(xùn)為員工所在崗位的專業(yè)性技能培訓(xùn),,由于專業(yè)性較強(qiáng),,此項(xiàng)培訓(xùn)工作由部門組織,人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤并組織考核
3,、升職培訓(xùn)
對(duì)于升職后的員工上升到管理層次后,,要對(duì)其進(jìn)行相關(guān)管理方面的技能培訓(xùn),考核合格后方能上任,。
4,、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
對(duì)于企業(yè)文化的介紹、員工素質(zhì)教育等可由人力資源部定期組織,。
5,、拓展培訓(xùn)
在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以考慮帶領(lǐng)企業(yè)所有員工或部分員工去專業(yè)的拓展場(chǎng)地開展拓展培訓(xùn),以此增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和執(zhí)行力,。
1,、完善企業(yè)的員工考勤體系,所有員工的考勤資料均要入檔保存一年,,以便查驗(yàn),。
2、建立部門工作考評(píng),,由于企業(yè)尚未開展績(jī)效考評(píng),,所以需循序漸進(jìn),起步工作可以由部門的月度工作計(jì)劃及執(zhí)行效率、部門效益等為突破點(diǎn),。設(shè)立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制,,獎(jiǎng)勵(lì)月度表現(xiàn)優(yōu)異的部門團(tuán)隊(duì),鞭策月度表現(xiàn)不如人意的部門團(tuán)隊(duì),。
1,、建立完善的離職面談制度,對(duì)離職的員工由所在部門主管及人力資源部開展離職面談,,切實(shí)了解員工的離職原因,,對(duì)于企業(yè)存在的問題應(yīng)該以此為契機(jī)加以整改。
2,、定期不定期的跟員工開展面談,,可以是正式或非正式的,由人力資源部或部門主管予以執(zhí)行,,目的是在于了解員工的現(xiàn)狀,,及遇到的問題,以便我們?cè)谝院蟮墓ぷ鞑粩嗟募右愿倪M(jìn),。
3,、定期不定期的開展內(nèi)部員工滿意度調(diào)查,調(diào)查采取不記名問卷,,對(duì)于企業(yè)中存在的隱患及不足組織各部門主管研究并整改,。
4、設(shè)立員工申訴機(jī)制,。原則上員工在工作中不能越級(jí)匯報(bào),,但員工如果認(rèn)為自己的上司對(duì)一些事情的處理存在不同意見的時(shí)候可以向其主管申訴,主管必須予以受理并在規(guī)定時(shí)間給予答復(fù),,如果員工對(duì)主管的答復(fù)不滿意的時(shí)候可以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向人力資源部申訴,,人力資源部在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予員工答復(fù),員工如對(duì)人力資源部的答復(fù)也不滿意的時(shí)候可以通過人力資源部申訴到總經(jīng)理處,,以總經(jīng)理的最終裁決為準(zhǔn),。
5、跟員工簽訂勞動(dòng)合同,,具體簽訂的年限可以由公司和員工協(xié)商決定,。公司在發(fā)生勞資糾紛時(shí),,由人力資源部組織處理,,所在部門的主管要全力配合解決,原則上,,能用錢解決的問題,,就盡量不要將事態(tài)擴(kuò)大。因?yàn)槭录呢?fù)面影響是我們無(wú)法估量的。
6,、定期不定期的組織員工聚會(huì),,通過這樣的活動(dòng)可以增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力,也可以了解一些員工其他方面的訊息,,以便我們的日常管理工作能更有針對(duì)性,。
7、根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,,結(jié)合員工的實(shí)際現(xiàn)狀,,給予一定的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo),,幫助員工找到一個(gè)自己的奮斗目標(biāo),,激發(fā)員工內(nèi)在的潛力,。由人力資源主導(dǎo),,其他部門主管協(xié)助,。
以上是鄙人的工作計(jì)劃,,由于年輕經(jīng)驗(yàn)不足,,如有遺漏或錯(cuò)誤之處請(qǐng)予以補(bǔ)充指正!
當(dāng)否,,請(qǐng)批示!
人力資源部每月工作計(jì)劃篇三
一,、目標(biāo)概述:
人力資源部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面,,日常工作中人力資源部還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分,。包括:建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;企業(yè)文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分,。
建立內(nèi)部溝通機(jī)制,促進(jìn)公司部門之間,、上下級(jí)之間,、勞資雙方的了解與合作,建立健康,、和諧的內(nèi)部關(guān)系,,避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低,、缺乏互信等不良傾向;企業(yè)文化的塑造與宣貫,,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承,、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程,,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),,企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯,。辦公室的管理工作既是日常工作,也是人力資源部工作的難點(diǎn)之一,。20__年人力資源部將此三項(xiàng)工作進(jìn)行有針對(duì)性的加強(qiáng),。
二,、具體實(shí)施方案:
1、 建立內(nèi)部溝通機(jī)制,。
①人力資源部在20__年將加強(qiáng)人力資源部員工晤談的力度,。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動(dòng),、離職,、學(xué)習(xí)、調(diào)薪,、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,,平時(shí)人力資源部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作晤談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于5人次,,并對(duì)每次晤談進(jìn)行文字記錄,,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作,。②設(shè)立總經(jīng)理信箱,。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設(shè)立總經(jīng)理信箱,并保證此信箱的安全保密程度,,取得員工信任,,保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無(wú)權(quán)開啟。員工可對(duì)公司建設(shè)各個(gè)方面,、公司內(nèi)部每個(gè)工作環(huán)節(jié)提出個(gè)人意見和建議,。總經(jīng)理每周開箱一次,,收取員工的信件,,對(duì)投遞信箱的員工信件不做特殊要求,提倡署名但不反對(duì)匿名,。對(duì)總經(jīng)理根據(jù)員工反映問題和意見交人力資源部處理時(shí),,做到處理及時(shí)、反饋及時(shí),。③建立民主評(píng)議機(jī)制,。
人力資源部計(jì)劃在20__年對(duì)公司部門經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行民主評(píng)議,。原則上計(jì)劃半年一次,。對(duì)部門經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)、工作能力,、工作效率,、工作成績(jī)、模范作用,、員工信任度等德,、智,、能,、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議,。評(píng)議結(jié)果作為年度部門經(jīng)理績(jī)效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一。通過評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制,,也可以避免公司對(duì)部門經(jīng)理的評(píng)價(jià)的主觀性,。長(zhǎng)此以往,部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá),,容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,,從而造成個(gè)人誤會(huì)與矛盾,不利于工作的開展,。人力資源部在20__年元月31日前完成對(duì)使用工作聯(lián)系單的規(guī)范,。⑤其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿意度調(diào)查,、部門經(jīng)理會(huì)議等傳統(tǒng)力資源部將繼續(xù)保持和完善,。
2、企業(yè)文化塑造與宣貫,。人力資源部對(duì)公司的企業(yè)文化宣貫有不可推卸的義務(wù)和責(zé)任,。20__年,人力資源部在繼續(xù)編輯好《騰牛特刊》的基礎(chǔ)上,,全力塑造騰牛公司獨(dú)具特色的企業(yè)文化,。①制訂《員工手冊(cè)》,將企業(yè)理念,、企業(yè)精神,、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨,、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。交付印刷保證每位員工人手一本,。②加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工,、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣,。③對(duì)所有新進(jìn)員工,,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),,還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn),。做到讓每一位新人都熱愛騰牛,讓每一個(gè)非騰牛人都向往騰牛,。
3,、辦公室管理,。由于歷史遺留的原因,目前辦公室的管理工作屬于交叉管理,,但由于責(zé)任界限不清,,目前管理還存在許多問題。人力資源部計(jì)劃在20__年對(duì)辦公室管理的力度進(jìn)一步加強(qiáng),。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負(fù)責(zé),。辦公室管理的難點(diǎn)主要是中層管理的模范作用不佳,各部門只注重工作任務(wù)的管理,,未進(jìn)行本部門職員的內(nèi)部辦公秩序和紀(jì)律遵守的管理,。
人力資源部20__年重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面:①考勤管理。不論是誰(shuí),,只要違反公司考勤規(guī)定,,人力資源部20__年不再有特例和尺度放寬的行為,從部門經(jīng)理抓起,,從擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的職員抓起,。②辦公紀(jì)律管理。針對(duì)吃零食,、扎堆聊天,、上網(wǎng)做與工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)、打游戲,、串崗等突出現(xiàn)象重點(diǎn)整治,。③辦公室的5s管理。目前公司辦公室的5s工作比較薄弱,,20__年,,人力資源部將把每個(gè)職員的5s工作作為績(jī)效評(píng)價(jià)的項(xiàng)目之一,并每周至少組織一次辦公區(qū)域的衛(wèi)生檢查和集體清掃,、整理,。④對(duì)工作服的著裝、禮節(jié)禮貌的規(guī)范,,人力資源部都將在日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢查,。⑤對(duì)辦公室工作保密制度進(jìn)行督促。對(duì)員工因公,、因私會(huì)客,,員工對(duì)自己負(fù)責(zé)工作文件的保管應(yīng)用,包括打印機(jī),、傳真機(jī)等可能涉及企業(yè)秘密文電的工具使用,,人力資源部將進(jìn)行規(guī)范管理。
四,、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1,、實(shí)施內(nèi)部溝通機(jī)制時(shí),,應(yīng)注意所有溝通機(jī)制應(yīng)以發(fā)現(xiàn)問題、解決問題為原則,,注意操作方式的可行性,,不能因設(shè)置的溝通方法導(dǎo)致問題。人力資源部應(yīng)多觀察,、多聆聽,、多思考,,找出合理有效的溝通方法,。對(duì)員工的思想工作,應(yīng)把把握原則,,不能循私,,不能因個(gè)人感情放棄公司利益,不泄露公司秘密,。對(duì)發(fā)現(xiàn)的思想問題能解決的人力資源部負(fù)責(zé)解決,,不能解決的必須及時(shí)向相
關(guān)部門或上級(jí)反饋。
2,、企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動(dòng),。人力資源部在操作中應(yīng)抓住關(guān)鍵工作,確定工作目的,。旨在利用一切可以利用的媒介,,團(tuán)結(jié)廣大員工,將每個(gè)員工的思想和觀念統(tǒng)一到公司的精神,、宗旨,、理念上來(lái)。使組織內(nèi)所有人員共同認(rèn)同__的價(jià)值觀,,統(tǒng)一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn),。
3、辦公室管理工作必須堅(jiān)持寬嚴(yán)相濟(jì)的原則,。既要一絲不茍地堅(jiān)持原則,,又要體現(xiàn)公司的人性化管理。不能因辦公室管理導(dǎo)致員工的抵觸情緒,。要虛心聽取員工的意見,,不斷修正工作方法,建立公司和諧,、寬容,、團(tuán)結(jié)、自覺的辦公室氣氛,。
四,、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部所有職員
五,、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1、 溝通機(jī)制的建立需要公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的通力配合;
2,、 企業(yè)文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結(jié)果,。需要公司領(lǐng)導(dǎo)提供支持;
3、 辦公室管理在目前條件下需要各部門配合共同做好,。20__年的工作職責(zé)劃分還需要公司總經(jīng)理裁定,。
人力資源部每月工作計(jì)劃篇四
一、工作計(jì)劃:
1,、完成公司各部門各職位的工作分析,,為評(píng)定薪資、績(jī)效考核帶給科學(xué)依據(jù);
2,、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門人力配置合理化;
3,、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),,實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
4,、充分思考員工福利,做好員工激勵(lì)工作,,建立內(nèi)部升遷制度,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻(xiàn)身精神,,增強(qiáng)員工之間的凝聚力,。
5、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)定體系的完善與正常運(yùn)行,,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的性,、有效性
6,、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。
7、弘揚(yáng)公司文化,,用優(yōu)秀的文化感染他人;
8,、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,,為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理,。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益,。
10,、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作等。
二,、經(jīng)費(fèi)計(jì)劃:(合計(jì):17970元)
1,、招聘:16200元
a、登報(bào)招聘:201x年預(yù)計(jì)3次大型登報(bào)招聘,,每次招聘費(fèi)用控制在500元以內(nèi),,即15000元;
b,、人才市場(chǎng)招聘:宇輝年卡1200元/年;
2,、辦公用品:810元
a、檔案袋400個(gè),,0.5元/個(gè),,即200元;
b、插頁(yè)式文件夾60頁(yè)10個(gè),,8元/個(gè),,即80元;
c、打印紙4件,,120元/件,,即480元;
d、其它易耗品(筆,、修正液,、回形針等):50元;
3、交通費(fèi):960元
80元/月,,960元/年(用于人力資源部每周招聘,、每一天例行下店、外出辦事等)
人力資源部每月工作計(jì)劃篇五
20xx年是企業(yè)的“轉(zhuǎn)型年”,,人力資源部在公司的帶領(lǐng)下,,緊緊圍繞“強(qiáng)管理,增效益;調(diào)結(jié)構(gòu),,拓市場(chǎng);防風(fēng)險(xiǎn),,促發(fā)展” 的方針,加強(qiáng)企業(yè)的人力資源管理與配置,認(rèn)真做好人力資源開發(fā)與員工培訓(xùn)工作,,績(jī)效考核工作與分配機(jī)制也上了一個(gè)新的臺(tái)階,,公司的人力資源管理水平進(jìn)一步得到提高,為公司順利完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的人才和制度保障,。
我們堅(jiān)持以市場(chǎng)配置人才為取向,,建立充滿生機(jī)和活力的人力資源開發(fā)體系,提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),,現(xiàn)將本年度的工作報(bào)告如下:
一,、人力資源主要指標(biāo)狀況
1、用工數(shù)量情況
年初用工總量為*人,,年內(nèi)通過不斷挖掘,、盤活和用好人力資源,用工總量比去年同期減少271人,,總量下降9% ,,目前人員總量*人。在冊(cè)在崗員工2490人,,其中營(yíng)銷人員119名,,占4.8%;管理人員421名,占16.9%;技術(shù)人員543名,,占21.8%;工人1487名,,占56.5%。
2,、員工開發(fā)情況
完成崗位,、崗前、職業(yè)素養(yǎng)等各類培訓(xùn)項(xiàng)目267個(gè)項(xiàng)目,,共有89xx人次接受了培訓(xùn),,使用經(jīng)費(fèi)4112668元。經(jīng)專業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)評(píng)估,,得到了良好評(píng)價(jià),,獲得市a級(jí)辦學(xué)水平認(rèn)定、市人才培養(yǎng)模式三等獎(jiǎng)等榮譽(yù),。
3,、薪資發(fā)放情況
結(jié)合企業(yè)用工實(shí)際,在4-5月份對(duì)全體合同制員工的薪酬結(jié)構(gòu)及現(xiàn)行薪酬水平進(jìn)行了全面分析,,根據(jù)集團(tuán)工資總額下達(dá)額度,,在完成崗位職務(wù)等級(jí)聘任的基礎(chǔ)上,針對(duì)工人崗位,、技管人員崗位提出了不同的增資調(diào)整方案供領(lǐng)導(dǎo)決策,,確立了年度薪酬晉升調(diào)整方案及總體幅度,并在6、7月份完成了全體合同制員工的年度薪酬調(diào)整及上半年補(bǔ)發(fā)工作,。年度使用的用工費(fèi)用合計(jì)?萬(wàn)元,。
要實(shí)現(xiàn)打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)愿景,提高人力資源管理的科學(xué)化,、制度化和規(guī)范化水平是企業(yè)管理中最為基礎(chǔ)前提之一,。本年度,我們牽頭修訂了新版
的《員工手冊(cè)》,,規(guī)范企業(yè)管理行為,,提高管理效率,提高員工行為的歸屬性和自律性,。在部門內(nèi)部,,我們還成立三個(gè)項(xiàng)目小組開展了相關(guān)政策研究,建立健全了《員工違紀(jì)處理的規(guī)定》,、《員工考勤,、各類假期管理辦法》、《治安保衛(wèi)紀(jì)律獎(jiǎng)懲條例》等12個(gè)人力資源管理的規(guī)范制度及其他43個(gè)操作性文件,。通過大力推進(jìn)制度建設(shè),,主要在以下方面起到了明顯的管理效果:
1、構(gòu)建了適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的新型管理體系
在集團(tuán)一體化的政策框架下,,如修訂的《聘用退休人員的管理規(guī)定》等文件,,構(gòu)建了適應(yīng)集團(tuán)管控要求和企業(yè)管理需要的新型管理體系,提高人力資源的支持能力和服務(wù)水平,。
2、完善崗位配置及人才選用機(jī)制
大力抓好人才發(fā)展“多通道”體系建設(shè),,如修訂的《崗位職務(wù)等級(jí)聘任辦法》,、《關(guān)于推薦后備人才的通知》、《任職資格評(píng)審工作的通知》等文件,,完善工人,、管理與技術(shù)崗位并行互通、科學(xué)有序的員工職業(yè)發(fā)展機(jī)制,,健全跨序列晉升發(fā)展的制度規(guī)范,,引導(dǎo)員工多元化發(fā)展,提高人崗匹配度,,促進(jìn)人盡其才,、人人成才,有效協(xié)調(diào)新產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域和急需崗位領(lǐng)軍人才短缺問題,。
3,、建立起市場(chǎng)化的用工管理機(jī)制
健全完善員工依法退出機(jī)制,如修訂的《員工離職補(bǔ)貼實(shí)施辦法》、《首席技師選聘管理辦法》等文件,,建立健全了不稱職人員淘汰制度,,疏通機(jī)制性的人員退出通道,推動(dòng)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)調(diào)整與優(yōu)化,。
4,、健全以價(jià)值為導(dǎo)向的績(jī)效管理機(jī)制
探索建立個(gè)性化的績(jī)效工資分配制度,如《薪酬管理辦法》,、《工資支付辦法》等文件,,提高績(jī)效工資分配的科學(xué)性和針對(duì)性。進(jìn)一步完善績(jī)效掛鉤機(jī)制,,進(jìn)一步兼顧公平,,突出價(jià)值導(dǎo)向,強(qiáng)化長(zhǎng)期激勵(lì),,提高基層行薪酬分配的科學(xué)性和規(guī)范性,。
5、加快全方位全過程培訓(xùn)體系建設(shè)
以打造行業(yè)一流的職業(yè)培訓(xùn)基地為契機(jī),,建立企業(yè)完善的技能知識(shí)培訓(xùn)體系,,如修訂的《員工培訓(xùn)的規(guī)定》等文件,全面提升教育培訓(xùn)管理效能,。制定分類培訓(xùn)大綱,,設(shè)計(jì)重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目,開發(fā)核心課程體系,,開展分級(jí)分類培訓(xùn),。職業(yè)培訓(xùn)重點(diǎn)對(duì)嵌線、壓裝,、裝配等手加工工種、質(zhì)控點(diǎn)質(zhì)檢人員培訓(xùn),,合格者上崗,。開展專項(xiàng)特色培訓(xùn),提升培訓(xùn)科學(xué)化,、精細(xì)化,、專業(yè)化水平。
6,、搭建專業(yè)化的人力資源運(yùn)行管理體系
加快sap系統(tǒng)的新型人力資源信息化功能開發(fā)和應(yīng)用,,如修訂的《人力資源基礎(chǔ)信息管理實(shí)施辦法》等文件,,豐富人力資源管理信息平臺(tái)的管控。構(gòu)建流程化的人力資源管理業(yè)務(wù)平臺(tái),,實(shí)現(xiàn)人員選、用,、育,、留、出全職業(yè)生命周期的管理與服務(wù),,進(jìn)一步固化業(yè)務(wù)流程和管理成果,。
1、充分挖掘內(nèi)部潛力,,盤活人力資源存量
組合控編缺編崗位,,優(yōu)先在公司內(nèi)部招聘。根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)合理調(diào)配人員,,嚴(yán)格控制入口,、積極疏通出口,盤活人力資源存量,,本年度實(shí)施崗位科學(xué)調(diào)配296次,,實(shí)施崗位兼并21人,促使人力資源的合理利用,,確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作順利開展,。
2、實(shí)施外部招聘,,增加人才儲(chǔ)備
年內(nèi)引進(jìn)各類人才101名,。其中,面向 “211工程”尤其“985”重點(diǎn)大學(xué),,招聘優(yōu)秀本科生及以上學(xué)歷的大學(xué)生,準(zhǔn)備充實(shí)技術(shù)和管理類崗位57名;面向大專院校,,招攬具有高級(jí)技能的優(yōu)秀大專生充實(shí)一線生產(chǎn)崗位22名;面向社會(huì)招聘5名,,優(yōu)秀勞務(wù)工轉(zhuǎn)正17人,開拓多渠道吸引人才,,為企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的發(fā)展,,提供有力的人才支撐。
3,、拓展人員分流渠道,,確保實(shí)現(xiàn)優(yōu)化目標(biāo)
為實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定骨干,、精簡(jiǎn)隊(duì)伍的優(yōu)化目標(biāo),結(jié)合公司當(dāng)前生產(chǎn),、出臺(tái)人員分流辦法,,拓寬人員分流通道。職工共分流169人,,其中退休87,,淘汰等原因離職的人員共有82人,實(shí)現(xiàn)“人數(shù)負(fù)增長(zhǎng)”目標(biāo),。
1,、規(guī)范續(xù)簽流程,提高用工質(zhì)量
為貫徹勞動(dòng)合同法要求,,我們遵循平等自愿,、協(xié)商一致的原則,對(duì)不同類型的人員實(shí)施差異化管理,,續(xù)簽時(shí)間采取無(wú)固定期,、較長(zhǎng)期(5年)、中期(3年),、短期(1年)合同或不再續(xù)簽合同等形式,,經(jīng)部門考核確定勞動(dòng)合同續(xù)簽意向,最終反饋給部門及本人,。年內(nèi)共處理到期勞動(dòng)合同xx1人次,,其中:續(xù)簽無(wú)固定合同xx人,不再續(xù)簽合同1人次,,短期合同xx5人,。減少了長(zhǎng)期合同人數(shù),降低了企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn),。
2,、改變用工方式,減少勞務(wù)工數(shù)量
根據(jù)今年實(shí)施的勞動(dòng)合同法修正案的新要求,,我們積極落實(shí)集團(tuán)關(guān)于控制勞務(wù)用工總量,,優(yōu)化用工結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變用工方式,,規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)的工作原則,,合理配置人力資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化,。加快推進(jìn)商務(wù)外包,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和制造部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)的大力支持下,,明確了測(cè)算口徑及操作方式,,對(duì)包扎,、行車和起重等業(yè)務(wù)實(shí)施轉(zhuǎn)移,實(shí)現(xiàn)了人員的平穩(wěn)過渡,,勞務(wù)工數(shù)量由去年的447人減為現(xiàn)在的271人,,勞務(wù)工占從業(yè)比例為10%,比去年底降低了5%,。
加強(qiáng)人力資源建設(shè),,重點(diǎn)強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè),努力把引進(jìn)人才,、培養(yǎng)人才,、留住人才的政策、措施真正落實(shí)到位,。
1,、完善核心人才考核,,推進(jìn)入庫(kù)動(dòng)態(tài)管理
按照核心人才庫(kù)評(píng)選及管理辦法等政策,,在20xx年度考評(píng)的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公司優(yōu)秀人才推薦,、培養(yǎng),、考核管理工作,,保證入庫(kù)人才的質(zhì)量,。本屆核心人才庫(kù)經(jīng)對(duì)上屆人才考核調(diào)整63人,新增推選53人,,合計(jì)入庫(kù)人數(shù)418人,,有效滿足了核心人才庫(kù)動(dòng)態(tài)管理的要求。新一屆的核心人才庫(kù),,提高了青年人才,,技術(shù)人才、技術(shù)工人的入庫(kù)率,,優(yōu)化了核心人才庫(kù)結(jié)構(gòu)比例,。
2、完善崗位職務(wù)聘任,,激勵(lì)技能提升
根據(jù)公司文件《技術(shù)崗位職務(wù)等級(jí)聘任辦法》,、《管理崗位職務(wù)等級(jí)聘任辦法》,按照公開競(jìng)爭(zhēng),、逐級(jí)聘任方式,,實(shí)行結(jié)構(gòu)比例控制、職務(wù)檔次控制和動(dòng)態(tài)管理原則,,對(duì)公司技管職務(wù)等級(jí)實(shí)行動(dòng)態(tài),、平穩(wěn)聘任。年內(nèi)共晉升169人 技術(shù)序列副主任及以上申報(bào)共34人,,正常晉升16人,,破格晉升7人 ; 技術(shù)序列一級(jí)及以下申報(bào)124人,正常晉升116人; 管理序列申報(bào)44人,,正常晉升30人;聘任一級(jí)管理員職務(wù)符合聘任條件為48.6%,,較去年上升了5.4%。副主任職務(wù)符合聘任條件比例為54.1%,,較去年上升了5%,。
3、提高學(xué)歷職稱層次,,優(yōu)化隊(duì)伍素質(zhì)
報(bào)送青年人才到重點(diǎn)院校工程碩士培訓(xùn),,協(xié)助各部門審核報(bào)送xx人參加上海 交通大學(xué)工程碩士培訓(xùn)報(bào)名工作。為調(diào)動(dòng)各類專業(yè)人員的工作積極性,,我們認(rèn)真做好年度的職稱評(píng)審工作,。依據(jù)職稱評(píng)審條件及文件,通過各種渠道進(jìn)行了大力宣傳,使專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解到上級(jí)部門最新的職評(píng)信息和動(dòng)態(tài),。全年管理人員參加各類資格考試報(bào)名80多人次,。專業(yè)技術(shù)職稱申報(bào),初級(jí)認(rèn)定86人,,申報(bào)中級(jí)資格人,,申報(bào)高級(jí)資格6人。
人力資源部每月工作計(jì)劃篇六
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),,人力資源部計(jì)劃從十個(gè)方面開展200x年度的工作:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),,確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行,。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與評(píng)定薪資,、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置
4,、推行薪酬管理,,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5,、充分考慮員工福利,,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。
6在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,,并保證與薪資掛鉤,。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性
7,、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí),、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。
8,、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),,用優(yōu)秀的文化感染人;
9、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制,,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。
10,、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理,。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益,。
注意事項(xiàng):
1,、人力資源工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,,因此人力資源部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),,按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,,人力資源部將無(wú)法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證,。
2、人力資源工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,,是非常重要的基礎(chǔ)工作,,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,,都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵,。所以人力資源部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助,。
3,、此工作目標(biāo)僅為人力資源部xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案,。鑒于企業(yè)人力資源建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程,,針對(duì)每項(xiàng)工作人力資源部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實(shí)施,,如遇公司對(duì)本部門目標(biāo)的調(diào)整,,人力資源部將按調(diào)整后的
目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案,、計(jì)劃,、制度、表單等,,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí),。
xx年度人力資源部工作目標(biāo)之一:
完善公司組織架構(gòu)
一、目標(biāo)概述
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是不完備的,。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向,。鑒于此,人力資源部在xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善,?;诜€(wěn)定、合理,、健全的原則,,通過對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),,確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),,使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,,做到既無(wú)空白,、也無(wú)重疊,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范,、不斷發(fā)展,。
二、具體實(shí)施方案:
4,、xx年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查;
5,、xx年二月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見,報(bào)請(qǐng)董事會(huì)審閱修改;
6,、xx年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖,、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對(duì)本部門職位說(shuō)明書,、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造,。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1,、公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否,。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué),、務(wù)實(shí)的方針,。組織的過于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),,阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,,工作流程環(huán)節(jié)增多,,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,,組織整體效率下降等現(xiàn)象,,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2,、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此,,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,,每一職能部門,、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。
3,、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,,因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),也是部門編制,、人員配置的基礎(chǔ),,組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司董事會(huì)研究特批以外,,人力資源部對(duì)各部門的超出組織架構(gòu)外增編,、增人將有權(quán)予以拒絕。
四,、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理
五,、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,,人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說(shuō)明書;
2,、組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司董事會(huì)最終裁定,。
xx年度人力資源部工作目標(biāo)之二:
各職位工作分析
一,、目標(biāo)概述:
職位分析是公司定崗,、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格,、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配,、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,,適時(shí)調(diào)整
公司及部門組織架構(gòu),,進(jìn)行擴(kuò)、縮編制,。也可以通過職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量,、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ),。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù),。
二,、具體實(shí)施方案:
1、xx年3月底前完成公司職位分析方案,,確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法,,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責(zé)任,,所必須使用的表單,、工具、機(jī)器,,每項(xiàng)工作內(nèi)容的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),,工作環(huán)境與時(shí)間,各職位對(duì)擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求,,目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等,。人力資源部保證方案盡可能細(xì)化,表單設(shè)計(jì)合理有效,。
2,、xx年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作,。4月30日前完成公司各職位分析草案,。
3、xx年5月人力資源部向公司董事會(huì)提交公司各職位分析詳細(xì)資料,,分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見,,修改完成后匯總報(bào)請(qǐng)公司董事會(huì)審閱后備案,,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。
三,、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1,、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確,。因此,,人力資源部在開展此項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)注意員工的思想發(fā)動(dòng),爭(zhēng)取各部門和每一位員工的通力配合,,以達(dá)到預(yù)期效果,。
2、整理后的職位分析資料必須按部門,、專業(yè)分類,,以便工作中查詢,。
3,、職位分析必須注意:搜集的信息可能僅局限于公司現(xiàn)有編制內(nèi)職位信息,。但向董事會(huì)提交的公司職位分析資料必須嚴(yán)格參照公司組織架構(gòu)對(duì)架構(gòu)內(nèi)所有職位進(jìn)行職位分析。未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會(huì)同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫,。
4,、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用,減少人力資源工作中的重復(fù)性工作,,此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門配合,,人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
四,、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理
人力資源部每月工作計(jì)劃篇七
一、人員調(diào)配管理
本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作,。
1,、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,,使技改項(xiàng)目投運(yùn)后,,能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2,、根據(jù)公司各部門,、單位人員崗位定編、缺編情況,,隨時(shí)作好調(diào)配工作,。及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,,力爭(zhēng)使人力資源達(dá)到最佳合理配置,。
二,、人事考核評(píng)價(jià)
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià),正確把握每位員工的工作狀況,,建立公司正常,、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度,從而為員工的獎(jiǎng)懲,、晉升,、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,,制定人事評(píng)價(jià)制度,,進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用,、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,,以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。
三,、獎(jiǎng)懲管理
結(jié)合公司實(shí)際,,對(duì)在生產(chǎn)、科研,、勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理等方面,,成績(jī)突出、貢獻(xiàn)較大的,,分別給予獎(jiǎng)勵(lì),。對(duì)有違反勞動(dòng)紀(jì)律,經(jīng)常遲到,、早退,,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動(dòng)、指揮,,或者無(wú)理取鬧,,聚眾鬧事,,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序等情況的員工,,分別給予人事處分或經(jīng)濟(jì)處罰,。
四、員工職稱評(píng)定,、職業(yè)資格證年審工作
隨著對(duì)人才資源的進(jìn)一步重視,,職稱評(píng)定等項(xiàng)工作已得到社會(huì)的普遍承認(rèn)與重視。
1,、做好20__年度公司員工申報(bào)職稱工作的辦理,,重點(diǎn)做好申報(bào)初級(jí)及中級(jí)職稱人員的手續(xù)辦理。
2,、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作,。按照勞動(dòng)部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,,同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理,。
五、其他人事管理工作:
1,、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作,,及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。
2,、做好員工人事檔案材料的收集,、整理建檔工作,保證檔案的完整性,、齊全性,、保密性;
3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,,認(rèn)真辦理員工的辭職,、辭退、除名,、開除退廠手續(xù),。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢,、財(cái),、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥,。
人力資源部每月工作計(jì)劃篇八
時(shí)間飛逝,,轉(zhuǎn)眼間我們又迎來(lái)了新的一年。這新的一年,在自己的心中早已制定了全年的工作和生活計(jì)劃,。雖然工作不是生活的全部,,但也占據(jù)了大部分時(shí)間。為將我的工作有一個(gè)良好的開端,。下面制定公司人力資源部年度工作計(jì)劃:
1,、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),,推陳出新,,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
2,、做好公司xx年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃,,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
3,、注重工作分析,,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),,客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說(shuō)明書,。
4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,,多種途徑進(jìn)行員工招聘;強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專業(yè)筆試,、結(jié)構(gòu)性面試,、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試,、心理測(cè)驗(yàn),、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演,、文件筐作業(yè),、管理游戲)。
5,、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心,,對(duì)績(jī)效工作計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo),、績(jī)效考核(目標(biāo)管理法,、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法,、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、績(jī)效改進(jìn)(卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理,、iso質(zhì)量管理體系,、標(biāo)桿超越)、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘,、人員調(diào)配,、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā),、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤,。
6、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展,、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制,。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn),。
7,、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化,、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理,。
8,、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,善待員工,,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展,。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系,。
人力資源部每月工作計(jì)劃篇九
1,、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整
為了使公司適應(yīng)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化,順利地成長(zhǎng)和發(fā)展,,年初計(jì)劃對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新調(diào)整和改革設(shè)計(jì),。
(1) 組織結(jié)構(gòu)診斷
組織結(jié)構(gòu)調(diào)查:對(duì)組織結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀和存在的問題進(jìn)行充分調(diào)查,掌握資料和情況,,主要包括工作崗位說(shuō)明書,、組織體系圖、管理業(yè)務(wù)流程圖等;
組織結(jié)構(gòu)分析:通過分析研究,,明確現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)存在的問題和缺陷,,并為提出改進(jìn)方案打下基礎(chǔ),。組織結(jié)構(gòu)分析主要有三方面:內(nèi)外環(huán)境變化引起的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和目標(biāo)的改變(如需要增加哪些新的職能?哪些原有職能需要加強(qiáng)?哪些陳舊職能可以取消或合并?);哪些是決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵性職能?(明確后應(yīng)置于組織結(jié)構(gòu)的中心地位)分析各種職能的性質(zhì)及類別。
組織決策分析:主要分析為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),,組織應(yīng)當(dāng)有哪些決策要做?是何種類別的決策?這些決策各由哪個(gè)管理層次來(lái)做?決策制定涉及哪些有關(guān)部門?誰(shuí)是決策的負(fù)責(zé)人及參與者?決策做出后應(yīng)通知哪些部門?
組織關(guān)系分析:分析某個(gè)單位應(yīng)同哪些單位和個(gè)人發(fā)生聯(lián)系?要求別人給予何種配合和服務(wù)?它應(yīng)對(duì)別的單位提供什么協(xié)作和服務(wù)?
通過上述分析,,發(fā)現(xiàn)問題,為制定和改進(jìn)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案提供可靠依據(jù),。
(2) 實(shí)施結(jié)構(gòu)變革
為保證變革順利進(jìn)行,,應(yīng)事先采取如下相應(yīng)措施:讓員工參加組織變革的調(diào)查、診斷和計(jì)劃,,使他們充分認(rèn)識(shí)到變革的必要性和責(zé)任感;大力推行與組織變革相適應(yīng)的人員培訓(xùn)計(jì)劃,,使員工掌握新的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,適應(yīng)變革后的工作崗位;大膽起用年富力強(qiáng)和具有開拓創(chuàng)新精神的人才,,從組織方面減少變革的阻力,。
(3) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)評(píng)價(jià)
對(duì)變革后的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,考察組織變革的效果和存在的問題,,將相關(guān)信息反饋給變革實(shí)施者,,修正變革方案,并為以后的調(diào)整和變革做好準(zhǔn)備,。
2,、人員編制管理
(1) 確定公司及各部門人員編制方案,見附表1;
(2) 每月1日制作人員情況分類表,,分析同編制之間的差異,,報(bào)總經(jīng)理審核;
(3) 每月1日受理各部門增編、縮編等申請(qǐng),,擬定人員編制調(diào)整方案,,報(bào)總經(jīng)理審核。
3,、部門職責(zé),、崗位職責(zé)、職務(wù)說(shuō)明書
(1) 部門職責(zé)修訂確定,、宣布;
(2) 崗位職責(zé)修訂確定,、宣布;
(3) 職務(wù)說(shuō)明書起草、修訂,,發(fā)放;
(4) 新員工上崗均發(fā)放相應(yīng)職務(wù)說(shuō)明書,。
4、聘用
(1) 聘用文件及時(shí)起草,、發(fā)布;
(2) 聘用人員匯總檔案制作,、更新;
(3) 聘用人員試用期考核組織。
5,、做好員工職業(yè)規(guī)劃工作
6,、人力資源管理制度體系
(1) 現(xiàn)有制度的搜集,、整理、修訂;
(2) 新增制度的起草;
(3) 制度匯編,、學(xué)習(xí)培訓(xùn),。
(一)日常招聘工作組織實(shí)施
1、清晰,、明確各個(gè)崗位用人標(biāo)準(zhǔn);
2、招聘信息發(fā)布,,招聘渠道的日常維護(hù),、刷新,每天登陸刷新至少一次;
3,、招聘前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作完成(資料搜集,、篩選、整理,,應(yīng)聘人員一覽表,,人員電話及短信通知,面試相關(guān)資料準(zhǔn)備,,招聘方案,,分工安排等);
4、招聘現(xiàn)場(chǎng)組織,,流程優(yōu)化和完善(如核實(shí)應(yīng)聘者提供的資料,,增加公司介紹及演講環(huán)節(jié)、總部人員選擇性增加性格測(cè)試項(xiàng)目,、體檢環(huán)節(jié)合理安排等);
5,、確定聘用意向,安排體檢;
6,、薪酬確定,、合同簽訂、入職辦理;
7,、上崗情況追蹤,、落實(shí)、記錄;
8,、招聘結(jié)果信息匯總統(tǒng)計(jì);
9,、招聘效果分析,招聘結(jié)束后及時(shí)評(píng)估,,積累經(jīng)驗(yàn),,總結(jié)不足,持續(xù)改進(jìn)(9月啟動(dòng)),。
人力資源部每月工作計(jì)劃篇十
為配合公司全面推行目標(biāo)管理,,加強(qiáng)公司人力資源工作的計(jì)劃性,,人力資源部依照公司20xx年度的整體發(fā)展規(guī)劃,以本部門20xx年工作情況為基礎(chǔ),,特制訂出本部門20xx年度工作目標(biāo)?,F(xiàn)呈報(bào)公司總經(jīng)理批閱,請(qǐng)予以審定,。
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),人力資源部計(jì)劃從十個(gè)方面開展200x年度的工作:
1,、 進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),,確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,,三年不再做大的調(diào)整,,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2,、 完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3,、完成日常人力資源招聘與配置
4,、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),,實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5,、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,,建立內(nèi)部升遷制度,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。
6 在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性,、有效性
7,、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。
8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),,用優(yōu)秀的文化感染人;
9,、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,,建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,,為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理,。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益,。
1、人力資源工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,。不可能一蹴而就,,因此人力資源部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行,。如果一味追求速度,,人力資源部將無(wú)法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2,、人力資源工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,,各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵,。所以人力資源部在制定年度目標(biāo)后,,在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
3,、此工作目標(biāo)僅為人力資源部20xx年度全年工作的基本文件,,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)人力資源建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程,,針對(duì)每項(xiàng)工作人力資源部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案,。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實(shí)施,如遇公司對(duì)本部門目標(biāo)的調(diào)整,,人力資源部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作,。同樣,,每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃,、制度,、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí),。
完善公司組織架構(gòu)
一,、目標(biāo)概述
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向,。鑒于此,,人力資源部在20xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定,、合理、健全的原則,,通過對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),,使每個(gè)部門,、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無(wú)空白,、也無(wú)重疊,,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好,、管理規(guī)范、不斷發(fā)展,。
二,、具體實(shí)施方案:
4、 20xx年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查;
5,、 20xx年二月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見,,報(bào)請(qǐng)董事會(huì)審閱修改;
6、 20xx年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖,、公司人員編制方案,。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對(duì)本部門職位說(shuō)明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造,。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸檔,。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1、 公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否,。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué),、務(wù)實(shí)的方針,。組織的過于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),,阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,,工作流程環(huán)節(jié)增多,,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,,組織整體效率下降等現(xiàn)象,,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2,、 組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此,,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,,每一職能部門,、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。
3,、 組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,,因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),也是部門編制,、人員配置的基礎(chǔ),,組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司董事會(huì)研究特批以外,,人力資源部對(duì)各部門的超出組織架構(gòu)外增編,、增人將有權(quán)予以拒絕。
四,、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理
五,、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1、 公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,,人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說(shuō)明書;
2,、 組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司董事會(huì)最終裁定。
各職位工作分析
一,、目標(biāo)概述:
職位分析是公司定崗,、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格,、工作內(nèi)容,從而使 公司各部門的工作分配,、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),,進(jìn)行擴(kuò)、縮編制,。也可以通過職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量,、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ),。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù),。
二,、具體實(shí)施方案:
1、 20xx年3月底前完成公司職位分析方案,,確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法,,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責(zé)任,,所必須使用的表單,、工具、機(jī)器,,每項(xiàng)工作內(nèi)容的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),,工作環(huán)境與時(shí)間,各職位對(duì)擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求,,目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等,。人力資源部保證方案盡可能細(xì)化,表單設(shè)計(jì)合理有效,。
2,、 20xx年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作,。4月30日前完成公司各職位分析草案,。
3、 20xx年5月人力資源部向公司董事會(huì)提交公司各職位分析詳細(xì)資料,分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見,,修改完成后匯總報(bào)請(qǐng)公司董事會(huì)審閱后備案,,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。
三,、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1,、 職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確,。因此,,人力資源部在開展此項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)注意員工的思想發(fā)動(dòng),爭(zhēng)取各部門和每一位員工的通力配合,,以達(dá)到預(yù)期效果,。
2、 整理后的職位分析資料必須按部門,、專業(yè)分類,,以便工作中查詢。
3,、 職位分析必須注意:搜集的信息可能僅局限于公司現(xiàn)有編制內(nèi)職位信息,。但向董事會(huì)提交的公司職位分析資料必須嚴(yán)格參照公司組織架構(gòu)對(duì)架構(gòu)內(nèi)所有職位進(jìn)行職位分析。未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會(huì)同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫,。
4,、 該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用,減少人力資源工作中的重復(fù)性工作,,此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門配合,,人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
四,、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理
五,、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1,、 職位信息的調(diào)查搜集需各部門,、各職位通力配合填寫相關(guān)表單;
2、 職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料,,全部完成后需請(qǐng)公司董事會(huì)審閱通過,。
人力資源招聘與配置
一、目標(biāo)概述:
20xx年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo),,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,,基于公司搬遷至工業(yè)區(qū)以后、公司成立營(yíng)銷二部以后的現(xiàn)實(shí)情況,,基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé),、職位劃分后的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容,。人力資源部將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項(xiàng)工作,。(人才需求數(shù)據(jù)各部門尚未提供)
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單,。人力資源部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求,。也就是說(shuō),盡可能地節(jié)約人力成本,,盡可能地使人盡其才,,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,,在達(dá)成目標(biāo)過程中,,人力資源部將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制??紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,,人力資源部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備,、謹(jǐn)慎招聘,。
二、具體實(shí)施方案:
1,、 計(jì)劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)為主,,兼顧網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊,、獵頭,、推薦等。其中現(xiàn)場(chǎng)招聘主要考慮:**地區(qū)(含,、)人才市場(chǎng),、**人才市場(chǎng)。必要時(shí)可以考慮廣州,、南京等,。還可以在2、3月份考慮個(gè)別大型人才招聘會(huì),,6,、7月份考慮各院校舉辦的應(yīng)屆生見面會(huì)等;網(wǎng)絡(luò)招聘主要以本地**人才網(wǎng)、**人才網(wǎng),、海峽人才網(wǎng),、前程無(wú)憂人才網(wǎng)、卓博人才網(wǎng)等(具體視情況另定);報(bào)刊招聘主要以專業(yè)媒體和有針對(duì)性媒體如中國(guó)服飾報(bào),、服裝時(shí)報(bào),、廈門日?qǐng)?bào),、南方都市報(bào)等;獵頭薦才與熟人薦才視具體需求和情況確定。
2,、 具體招聘時(shí)間安排:
1— 3月份,,根據(jù)公司需求參加5至8場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì);
6—7月份,根據(jù)公司需求參加3至5場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)(含學(xué)校供求見面會(huì)),。平時(shí)保持與相關(guān)院校學(xué)生部門的聯(lián)系,,以備所需;
根據(jù)實(shí)際情況變化,人力資源部在平時(shí)還將不定期參加各類招聘會(huì),。
長(zhǎng)期保持**人才網(wǎng),、**人才網(wǎng)的網(wǎng)上招聘,以儲(chǔ)備可能需要的人才,。海峽人才網(wǎng)及其他收費(fèi)網(wǎng)站,,屆時(shí)根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果臨時(shí)決定發(fā)布招聘信息。
報(bào)刊招聘暫不做具體時(shí)間安排,。獵頭,、熟人推薦暫不列入時(shí)間安排。
3,、 為規(guī)范人力資源招聘與配置,,人力資源部元月31日前起草完成《公司人事招聘與配置規(guī)定》。請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門,。
4,、 計(jì)劃發(fā)生招聘費(fèi)用:1萬(wàn)2千元。
三,、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1,、 招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫熟悉;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單,。招聘人員的形象,。
2、 安排面試應(yīng)注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結(jié)果的反饋;
四,、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理(人事專員)
五,、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1、 各部門應(yīng)在20xx年目標(biāo)制定時(shí)將20xx年本部門人力需求預(yù)測(cè)報(bào)人力資源部,,以便人力資源部合理安排招聘時(shí)間,。
2,、 行政部應(yīng)根據(jù)公司20xx年人力需求預(yù)測(cè)數(shù)量做好后勤保障的準(zhǔn)備,。
薪酬管理
一、目標(biāo)概述:
根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),,目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊(duì)伍建設(shè),,從而對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來(lái)一定的影響,。通過人力資源部對(duì)公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解,建議盡快建立公司科學(xué)合理的薪酬管理體系,。原因有三:一是由于公司長(zhǎng)期以來(lái)員工的薪資是由公司高層決定,,人力資源部缺少員工薪資管理的依據(jù),所以給人才引進(jìn)造成一定困難,,也使部分員工認(rèn)為薪資的多寡是看公司高層的感覺與親疏,,而不是立足于自身工作能力,人力資源部無(wú)法給予員工合情合理的解釋;二是公司員工實(shí)際工資幾乎處于高保密狀態(tài)(不論事實(shí)是否如此,,但許多人這樣認(rèn)為),,造成相互猜薪水,加上還存在同工不同酬的現(xiàn)象,,盲目攀比,,不利于調(diào)動(dòng)員工積極性和提高工作效率。三是目前的員工薪資的初定,、調(diào)整均無(wú)讓人信服的依據(jù),,工資結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,只要上司或老板感覺不錯(cuò)即可調(diào)薪,。容易形成不是向工作要工資而是向上級(jí),、老板要工資的不正確思想。
人力資源部把公司薪酬管理作為本部乃至公司20xx年度的重要目標(biāo)之一,。本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性,,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則,人力資源部將在20xx度的完成公司的薪酬設(shè)計(jì)和薪酬管理的規(guī)范工作,。
二:具體實(shí)施方案:
1,、 20xx年3月底前人力資源部完成公司現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,,提交公司薪酬設(shè)計(jì)草案,。即公司員工薪資等級(jí)(目前建議為五等20級(jí))、薪資結(jié)構(gòu)(基本薪資,、績(jī)效薪資,、工齡津貼、學(xué)歷津貼,、職務(wù)津貼,、技術(shù)津貼、特殊崗位津貼及年終獎(jiǎng)金等),、薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等方案,。
2、 20xx年4月底前人力資源部根據(jù)已初步完成的職位分析資料,,結(jié)合所掌握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況,、公司現(xiàn)有各職位人員薪資狀況,,提交《**公司薪資等級(jí)表》,報(bào)請(qǐng)各部門經(jīng)理審議修改后,,呈報(bào)公司董事會(huì)審核通過;
3,、 20xx年5月完成《公司薪酬管理制度》并報(bào)請(qǐng)董事會(huì)通過。
三,、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1,、 改革后的薪酬體系和管理制度,應(yīng)以能激勵(lì)員工,、留住人才為支點(diǎn),。要充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻(xiàn)取酬的公平原則,。所以前期工作要做扎實(shí),。確定職位工資,要對(duì)職位進(jìn)行評(píng)估;確定技能工資,,需要對(duì)個(gè)人資歷進(jìn)行評(píng)估;確定績(jī)效工資,,需要對(duì)工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,確定公司整體工資水平,,還需要對(duì)本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況,、支付能力進(jìn)行評(píng)估。每一種評(píng)估都需要一套程序和方法,,因此薪酬體系的設(shè)計(jì)和薪酬管理制度的制訂是一個(gè)系統(tǒng)工程,。完成此項(xiàng)工作,必須端正態(tài)度,,確保體系的科學(xué)性與合理性經(jīng)得起推敲和檢驗(yàn),。
2、 建立薪資管理體系的目的是規(guī)范管理,、提高士氣,,因此人力資源部在操作過程中會(huì)考慮對(duì)個(gè)別特例進(jìn)行個(gè)案處理,全面考慮整體影響,,以免因個(gè)案而影響全局士氣,。如個(gè)別崗位需要高薪聘請(qǐng)外來(lái)人才時(shí),如營(yíng)銷總監(jiān),、設(shè)計(jì)總監(jiān)等特殊人才,,一般由董事會(huì)授權(quán)總經(jīng)理按年薪制進(jìn)行處理。但人力資源部建議,,為保證全體員工不受個(gè)別特例的影響,,可以將特例人員年薪之50%用月薪的形式參予薪酬管理體系進(jìn)行管理,另50%由公司另行考慮支付方法,。這樣,,有助于對(duì)高薪職員的工作進(jìn)行適度有效的監(jiān)督和評(píng)估,也對(duì)其他員工有一個(gè)心理上的平衡,。
四,、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理(或人事專員)
五:目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
《薪酬等級(jí)表》和公司《薪酬管理制度》需經(jīng)公司董事會(huì)確認(rèn)方可生效。現(xiàn)有員工薪資的最終確定需請(qǐng)董事會(huì)確定,。
員工福利與激勵(lì)
一,、目標(biāo)概述:
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是,,薪酬僅是短期內(nèi)因應(yīng)人力資源市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和人才供求關(guān)系的體現(xiàn),,所以在各種因素影響下,薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的,。而員工的福利則是企業(yè)對(duì)雇員的長(zhǎng)期的承諾,,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。人力資源部根據(jù)公司目前狀況,,在20xx年,,計(jì)劃對(duì)公司福利政策進(jìn)行大幅度的變革,使公司“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念得到充分體現(xiàn),,使公司在人才競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位,。
員工激勵(lì)是福利政策的延伸與補(bǔ)充,福利政策事實(shí)上僅是員工激勵(lì)的組成部分,。其物質(zhì)激勵(lì)落實(shí)到具體政策上即成為員工福利,,而員工激勵(lì)則涵蓋了物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩大部分。做好員工激勵(lì)工作,,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性,、主動(dòng)性、穩(wěn)定性,、向心力,、凝聚力、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,、榮譽(yù)感等問題,。人力資源部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵(lì),確保公司內(nèi)部士氣高昂,,工作氛圍良好,。
二、具體實(shí)施方案:
1,、 計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目:?jiǎn)T工食宿補(bǔ)貼,、加班補(bǔ)貼(上述兩項(xiàng)進(jìn)行改革與完善)、滿勤獎(jiǎng),、節(jié)假日補(bǔ)貼,、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn),、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金(服務(wù)滿三年以上職員方可享受此項(xiàng)福利),、員工生日慶生會(huì),、每季度管理職員聚餐會(huì)、婚嫁禮金,、廠慶禮金,、年終(春節(jié))禮金等。
2,、 計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:月(季度)優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰,、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立,、員工合理化建議(提案)獎(jiǎng),、對(duì)部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等,。
3,、 20xx年第一季度內(nèi)(3月31日前)完成福利項(xiàng)目與激勵(lì)政策的具體制訂,并報(bào)公司董事會(huì)審批,,通過后進(jìn)行有組織地宣貫,。
4、 自4月份起,,人力資源部將嚴(yán)格按照既定的目標(biāo),、政策、制度進(jìn)行落實(shí),。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作,。并在運(yùn)行后一個(gè)季度內(nèi)(6月30日前)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司福利政策,、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。
三,、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
員工福利和激勵(lì)是相輔相承的關(guān)系,,工作的認(rèn)真與否直接影響到員工士氣、人才流動(dòng)率,、企業(yè)凝聚力和吸引力,、公司整體人才層次、企業(yè)運(yùn)作效率和公司的長(zhǎng)期發(fā)展方向,。人力資源部應(yīng)站在公司長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的立場(chǎng)上,,做好員工福利與激勵(lì)工作。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)
五,、目標(biāo)實(shí)施需支持和配合的事項(xiàng)與部門:
1,、 因每一項(xiàng)福利和激勵(lì)政策的制定都需要公司提供相應(yīng)物質(zhì)資源,所以具體福利的激勵(lì)項(xiàng)目都需要公司董事會(huì)最終裁定,。人力資源部有建議的權(quán)利和義務(wù),。
2、 福利與激勵(lì)政策一旦確定,,公司行政部門應(yīng)配合人力資源部共同做好此項(xiàng)工作后勤保障;
3,、 各部門經(jīng)理,、各科主管同樣肩負(fù)本部門,、本科室員工的激勵(lì)責(zé)任。日常工作中,,對(duì)員工的關(guān)心和精神激勵(lì)需各主管以上管理人員配合共同做好,。
績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行
一、目標(biāo)概述:
20xx年公司試行目標(biāo)管理與績(jī)效考核以來(lái),,截止目前,,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累,。但在具體操作中,,還有許多地方急需完善。20xx年,,人力資源部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,,其目的就是通過完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的,。
績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),,建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
20xx年,,人力資源部在20xx年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上,,著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行,。
二,、具體實(shí)施方案:
1、 20xx年元月31日前完成對(duì)《公司績(jī)效考核制度》和配套方案的修訂與撰寫,提交公司總經(jīng)理辦公會(huì)(或部門經(jīng)理會(huì)議)審議通過;
2,、 自20xx年春節(jié)后,,按修訂完善后的績(jī)效考核制度全面實(shí)施績(jī)效考核;
3、 主要工作內(nèi)容:結(jié)合20xx年度績(jī)效考核工作中存在不足,,對(duì)現(xiàn)行《績(jī)效考核規(guī)則》和《績(jī)效考核具體要求》,、相關(guān)使用表單進(jìn)行修改,,建議將考核形式,、考核項(xiàng)目、考核辦法,、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤,、考核結(jié)果與薪酬體系的鏈接等多方面進(jìn)行大幅度修改,保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行;建議將目標(biāo)管理與績(jī)效考核分離,,平行進(jìn)行,。目標(biāo)管理的檢查作為修正目標(biāo)的經(jīng)常性工作,其結(jié)果僅作為績(jī)效考核的參考項(xiàng)目之一;將充分考慮推行全員績(jī)效考核,,20xx年僅對(duì)部門經(jīng)理進(jìn)行的績(jī)效考核嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是不成功的,,20xx年人力資源部在對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)體系完善后,,將對(duì)全體職員進(jìn)行績(jī)效考核,。
4、 推行過程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作,。人力資源部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué),、合理,、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,。
三,、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1、 績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,,因此人力資源部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,,要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,,以期達(dá)到通過績(jī)效考核改善工作,、校正目標(biāo)的目的。
2,、 績(jī)效評(píng)價(jià)體系作為人力資源開發(fā)的新生事物,,在操作過程中難免會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,人力資源部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法,。
3,、 績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過程,。人力資源部在操作過程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通,,確保績(jī)效考核工作的順利進(jìn)行,。
四,、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理
五、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1,、 修訂后的各項(xiàng)績(jī)效考核制度,、方案、表單等文本需經(jīng)公司各部門和董事會(huì)共同審議;
2,、 公司需成立績(jī)效考核推行委員會(huì)對(duì)績(jī)效考核工作的推行,、實(shí)施負(fù)責(zé)。建議公司至少應(yīng)有一名高層領(lǐng)導(dǎo)參加,,人力資源部作為具體承辦部門將承擔(dān)方案起草,、方法制定,、協(xié)調(diào)組織與記錄核查,、匯總統(tǒng)計(jì)并與薪酬鏈接的職責(zé)。
員工培訓(xùn)與開發(fā)
一,、目標(biāo)概述:
員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,,也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一,。通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),,員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率,、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,。對(duì)員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無(wú)償?shù)耐度?,而是回?bào)頗豐的長(zhǎng)期投資。人力資源部20xx年計(jì)劃對(duì)員工培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行有計(jì)劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行,,使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步,。
二、具體實(shí)施方案:
1,、根據(jù)公司整體需要和各部門20xx年培訓(xùn)需求編制20xx年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃
2,、采用培訓(xùn)的形式:外聘講師到企業(yè)授課;派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí);選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn);購(gòu)買先進(jìn)管理科學(xué)vcd、軟件包,、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn);爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書,、工作總結(jié)等方式)等。
3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定,。主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)以下幾個(gè)方面內(nèi)容:營(yíng)銷管理,、品質(zhì)管理、人力資源管理,、生產(chǎn)管理,、財(cái)務(wù)管理、計(jì)算機(jī)知識(shí),、服裝專業(yè)知識(shí),、采購(gòu)與談判、心靈激勵(lì),、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等,。
4、培訓(xùn)時(shí)間安排:外聘講師到公司授課和內(nèi)部講師授課根據(jù)公司生產(chǎn)營(yíng)銷的進(jìn)度適時(shí)安排培訓(xùn),。外派人員走出去參加學(xué)習(xí)根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作計(jì)劃安排;組織內(nèi)部vcd教學(xué)或讀書會(huì)原則上一個(gè)月不得低于一次,。
5、所有培訓(xùn)講師的聘請(qǐng),、培訓(xùn)課目的開發(fā)均由人力資源部全部負(fù)責(zé),。
6、針對(duì)培訓(xùn)工作的細(xì)節(jié),,人力資源部在20xx年2月28日前完成《公司培訓(xùn)制度》的擬定,。并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后下發(fā)各部門進(jìn)行宣貫。20xx年的員工培訓(xùn)工作將嚴(yán)格按制度執(zhí)行,。
7,、培訓(xùn)費(fèi)用:約需**萬(wàn)元。
三,、目標(biāo)實(shí)施注意事項(xiàng):
1,、 人力資源部平時(shí)注意培訓(xùn)課題的研究與開發(fā),及時(shí)搜集國(guó)內(nèi)知名顧問咨詢和培訓(xùn)公司的講師資料,、培訓(xùn)課目資料,,結(jié)合公司需要和部門需求,不定期地向有關(guān)部門推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息,。
2,、 培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn),、有考核,、有提高。外派培訓(xùn)人員歸來(lái)后必須進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)和內(nèi)容傳達(dá)宣貫,,并將有關(guān)資料交人力資源部,。人力資源部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效觀察,。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案,作為員工績(jī)效考核,、升遷和調(diào)薪,、解聘的依據(jù)之一。
3,、 人力資源部在安排培訓(xùn)時(shí)一要考慮與工作的協(xié)調(diào),,避免工作繁忙與培訓(xùn)時(shí)間的沖突,二要考慮重點(diǎn)培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)系,,盡可能避免某一部門某一個(gè)人反復(fù)參加培訓(xùn),,而其他部門卻無(wú)機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)的現(xiàn)象,綜合考慮,,以公司利益和需要為標(biāo)準(zhǔn),,全面提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。
四,、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理(培訓(xùn)專員)
五,、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1、 各部門應(yīng)綜合部門工作和職員素質(zhì)基礎(chǔ)在編制20xx年工作目標(biāo)時(shí)將本部門培訓(xùn)需求報(bào)人力資源部;
2,、 鑒于各部門專業(yè)技術(shù)性質(zhì)的不同,,人力資源部建議各部門均應(yīng)挑選一名內(nèi)部培訓(xùn)講師。
人員流動(dòng)與勞資關(guān)系
一,、目標(biāo)概述:
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,,是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一,。在以往的人事工作中,此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo),,也未進(jìn)行規(guī)范性的操作,。20xx年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一,。
人員流動(dòng)控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動(dòng)爭(zhēng)取控制在10%以內(nèi),,保證不超過15%;勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,,熟悉勞動(dòng)法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛,。爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒有較大怨言和遺憾,。樹立公司良好的形象。
二,、具體實(shí)施方案:
1,、 20xx年元月31日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂,、起草、完善工作,。
2,、 20xx年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行,。
3,、 為有效控制人員流動(dòng),只有首先嚴(yán)格用人關(guān),。人力資源部在20xx年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理,。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng),,還要對(duì)忠誠(chéng)度,、誠(chéng)信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查,。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個(gè)招呼、辦個(gè)手續(xù)就自行安排工作,。人力資源部還會(huì)及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),,做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng),。
三,、實(shí)施目標(biāo)需注意事項(xiàng):
1、 勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作,,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,,也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,,既有共同利益,,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系,。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),,盡可能為員工爭(zhēng)取合理合法的權(quán)益。只有站在一個(gè)客觀公正的立場(chǎng)上,,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系,。避免因過多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損,。
2,、 人員流動(dòng)率的控制要做到合理。過于低的流動(dòng)率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識(shí)面,、工作經(jīng)驗(yàn),、社會(huì)認(rèn)識(shí)程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動(dòng)率過高容易造成人心不穩(wěn),,企業(yè)員工忠誠(chéng)度、對(duì)工作的熟悉度不高,,導(dǎo)致工作效率的低下,,企業(yè)文化的傳承無(wú)法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài),,并了解每一位辭職員工的真正離職原因,,從中做好分析,找出應(yīng)對(duì)方法,,確保避免員工不正常流動(dòng),。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)
五,、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合和事項(xiàng)和部門:
1,、 完善合同體系需請(qǐng)公司法律顧問予以協(xié)助;
2、 控制人員流動(dòng)率工作,,需要各部門主管配合做好員工思想工作,、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作。人員招聘過程中請(qǐng)各部門務(wù)必按工作流程辦理,。
本部門自身建設(shè)
一,、目標(biāo)概述:
長(zhǎng)期以來(lái),人力資源部在本地區(qū)企業(yè)中沒有能處在一個(gè)相應(yīng)的位置,。至今許多企業(yè)還繼續(xù)將人事與后勤統(tǒng)一在行政部的組織架構(gòu)中,。公司自20xx年設(shè)立人力資源部以來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)也極為關(guān)心,。人力資源部的自身建設(shè)也正在逐步走向規(guī)范,,職能作用也逐漸得到體現(xiàn)。
人力資源工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要。因此,,人力資源部在20xx年將大力加強(qiáng)本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范,,嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡(jiǎn)單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,,使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一,。
人力資源部20xx年度自身建設(shè)目標(biāo)為:完善部門組織職能;完成部門人員配備;提升人力資源從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);提高部門工作質(zhì)量要求;圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
二,、具體實(shí)施方案:
1,、 完成部門人員配備:在20xx年2月28日前將人力資源部經(jīng)理助理,、人事專員和培訓(xùn)專員配置到位(可兼、代);
2,、 完善部門職能:人力資源部在20xx年要達(dá)到所有目標(biāo),,必須對(duì)本部門的職能、職責(zé)進(jìn)行界定,。計(jì)劃設(shè)立人事專員,,專司人事管理工作。主要工作內(nèi)容涉及:招聘,、離職,、人事檔案、考勤,、薪資,、合同、福利,、激勵(lì),、考核等;設(shè)立培訓(xùn)專員,專司人事培訓(xùn)工作,。主要工作內(nèi)容涉及:培訓(xùn)計(jì)劃擬定,、培訓(xùn)課題開發(fā)、培訓(xùn)人員遴選,、培訓(xùn)講師聘請(qǐng),、培訓(xùn)具體組織、培訓(xùn)總結(jié)與考核等,。人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)全面工作,,對(duì)本部門所有工作項(xiàng)目負(fù)全責(zé),并負(fù)責(zé)公司整體人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,、公司人力資源開發(fā)和各項(xiàng)人力資源工作的統(tǒng)籌,、計(jì)劃、安排,、組織
3,、 建立詳細(xì)的公司人力資源檔案。此檔案的建立應(yīng)在動(dòng)態(tài)下保持良好使用功能,。通過人力檔案能夠隨時(shí)反映公司人力資源狀況,,包括學(xué)歷層次、服務(wù)年限,、薪資水平,、業(yè)績(jī)情況、培訓(xùn)情況,、獎(jiǎng)懲情況,、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項(xiàng)指標(biāo),。并建立駐外辦事機(jī)構(gòu)所有人員人事檔案,以備所需,。此工作應(yīng)在20xx年第一季度(3月31日)前完成基礎(chǔ)檔案,,并隨時(shí)更新。
4,、 提升本部門作業(yè)人員專業(yè)水平,。人力資源部在安排各部門培訓(xùn)的同時(shí),應(yīng)著力對(duì)部門人員的素質(zhì)提升,。人力資源部經(jīng)理肩負(fù)對(duì)下屬的培訓(xùn),、管理和工作指導(dǎo)職責(zé)。所以,,人力資源部計(jì)劃20xx年對(duì)全部門人員進(jìn)行工作培訓(xùn),,從而使部門的綜合能力得到提高。
5,、 實(shí)施部門目標(biāo)責(zé)任制,。人力資源部20xx年將部門年度目標(biāo)分解到部門每個(gè)職員。做到每項(xiàng)工作均有責(zé)任人,、完成期限,、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn),。做好每項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí)和結(jié)果反饋,,及時(shí)調(diào)整工作目標(biāo),不斷改進(jìn)工作方法,,確保年度目標(biāo)的完成,。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1,、 人力資源部的自身建設(shè)關(guān)系到公司人力資源工作的成敗,,人力資源工作做得是否成功也關(guān)系到企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的方向和后勁。因此人力資源部著眼于未來(lái)發(fā)展,,盡可能地將本部門建設(shè)做到公司發(fā)展的前面,。只有充分超前才能有準(zhǔn)備地應(yīng)對(duì)未來(lái)公司人力資源工作的戰(zhàn)略需要。本部門人員必須樹立危機(jī)意識(shí),,把工作做細(xì)做實(shí),。
2、 人力資源部的人員配置要考慮公司目前所處的發(fā)展階段,。能兼并代合的要兼并代合。編制近期暫定4個(gè)職位,,但20xx年保證人員不超過3人,。
3,、 本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以傳幫帶為主,有條件,、有時(shí)間時(shí)可以考慮赴外參加國(guó)內(nèi)較高層次的人力資源管理培訓(xùn)課程,。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:部門所有職員
五,、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1,、 部門人員編制配置需經(jīng)公司批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
2,、 人力資源檔案的整理需各部門及各駐外辦配合,。
其他工作目標(biāo)
一、目標(biāo)概述:
人力資源部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面,,日常工作中人力資源部還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù),。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;企業(yè)文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分,。
建立內(nèi)部溝通機(jī)制,,促進(jìn)公司部門之間、上下級(jí)之間,、勞資雙方的了解與合作,,建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系,,避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張,、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;企業(yè)文化的塑造與宣貫,,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積,、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程,,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),,員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯,。辦公室的管理工作既是日常工作,,也是人力資源部工作的難點(diǎn)之一。20xx年人力資源部將此三項(xiàng)工作進(jìn)行有針對(duì)性的加強(qiáng),。
二,、具體實(shí)施方案:
1、 建立內(nèi)部溝通機(jī)制,。①人力資源部在20xx年將加強(qiáng)人力資源部員工晤談的力度,。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職,、學(xué)習(xí),、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,,平時(shí)人力資源部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作晤談,。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于5人次,并對(duì)每次晤談進(jìn)行文字記錄,,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。②設(shè)立總經(jīng)理信箱,。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設(shè)立總經(jīng)理信箱,,并保證此信箱的安全保密程度,取得員工信任,,保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無(wú)權(quán)開啟,。員工可對(duì)公司建設(shè)各個(gè)方面、公司內(nèi)部每個(gè)工作環(huán)節(jié)提出個(gè)人意見和建議,??偨?jīng)理每周開箱一次,收取員工的信件,,對(duì)投遞信箱的員工信件不做特殊要求,,提倡署名但不反對(duì)匿名。對(duì)總經(jīng)理根據(jù)員工反映問題和意見交人力資源部處理時(shí),,做到處理及時(shí),、反饋及時(shí)。③建立民主評(píng)議機(jī)制,。人力資源部計(jì)劃在20xx年對(duì)公司部門經(jīng)理,、公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行民主評(píng)議。原則上計(jì)劃半年一次,。對(duì)部門經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng),、工作能力、工作效率,、工作成績(jī),、模范作用、員工信任度等德,、智,、能、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議,。評(píng)議結(jié)果作為年度部門經(jīng)理績(jī)效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一,。通過評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制,,也可以避免公司對(duì)部門經(jīng)理的評(píng)價(jià)的主觀性。④規(guī)范使用工作聯(lián)系單,。公司一直有《工作聯(lián)系單》,,但在具體使用中有較大隨意性,,大部分甚至根本不使用工作聯(lián)系單,。長(zhǎng)此以往,部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá),,容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,,從而造成個(gè)人誤會(huì)與矛盾,不利于工作的開展,。人力資源部在20xx年元月31日前完成對(duì)使用工作聯(lián)系單的規(guī)范,。⑤其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿意度調(diào)查,、部門經(jīng)理會(huì)議等傳統(tǒng)人力資源部將繼續(xù)保持和完善,。
2、 企業(yè)文化塑造與宣貫,。人力資源部對(duì)公司的企業(yè)文化宣貫有不可推卸的義務(wù)和責(zé)任,。20xx年,人力資源部在繼續(xù)編輯好《特刊》的基礎(chǔ)上,,全力塑造獨(dú)具特色的企業(yè)文化,。①修改《員工手冊(cè)》,將企業(yè)理念,、企業(yè)精神,、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨,、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。交付印刷保證每位員工人手一本,。②計(jì)劃制定《憲章》(或《基本法》),。將公司發(fā)展十三年來(lái)積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過,,爭(zhēng)取在第一季度內(nèi)完成,。③加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,,弘揚(yáng)正氣,。④對(duì)所有新進(jìn)員工,在正式上班前,,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),,還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn),。做到讓每一位**人都熱愛,讓每一個(gè)非**人都向往,。
3,、 辦公室管理。由于歷史遺留的原因,,目前辦公室的管理工作屬于交叉管理,,行政部也在管,人力資源部也在管,。但由于責(zé)任界限不清,,目前管理還存在許多問題。人力資源部計(jì)劃在20xx年對(duì)辦公室管理的力度進(jìn)一步加強(qiáng),。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負(fù)責(zé),。辦公室管理的難點(diǎn)主要是中層管理的模范作用不佳,各部門只注重工作任務(wù)的管理,,未進(jìn)行本部門職員的內(nèi)部辦公秩序和紀(jì)律遵守的管理,。人力資源部20xx年重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面:①考勤管理。不論是誰(shuí),,只要違反公司考勤規(guī)定,,人力資源部20xx年不再有特例和尺度放寬的行為,從部門經(jīng)理抓起,,從擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的職員抓起,。②辦公紀(jì)律管理。針對(duì)吃零食,、扎堆聊天,、上網(wǎng)做與工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)、打游戲,、串崗等突出現(xiàn)象重點(diǎn)整治,。③辦公室的5s管理。目前公司辦公室的5s工作比較薄弱,,20xx年,,人力資源部將把每個(gè)職員的5s工作作為績(jī)效評(píng)價(jià)的項(xiàng)目之一,并每周至少組織一次辦公區(qū)域的衛(wèi)生檢查和集體清掃,、整理,。④對(duì)工作服的著裝、工作卡的佩戴,、禮節(jié)禮貌的規(guī)范,,人力資源部都將在日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢查。⑤對(duì)辦公室工作保密制度進(jìn)行督促,。對(duì)員工因公,、因私會(huì)客,,員工對(duì)自己負(fù)責(zé)工作文件的保管應(yīng)用,包括文印室,、傳真機(jī)等可能涉及企業(yè)秘密文電的工具使用,,人力資源部將協(xié)同行政部進(jìn)行規(guī)范管理。
三,、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1,、 實(shí)施內(nèi)部溝通機(jī)制時(shí),應(yīng)注意所有溝通機(jī)制應(yīng)以發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題為原則,,注意操作方式的可行性,不能因設(shè)置的溝通方法導(dǎo)致問題,。人力資源部應(yīng)多觀察、多聆聽,、多思考,,找出合理有效的溝通方法。對(duì)員工的思想工作,,應(yīng)把把握原則,,不能循私,不能因個(gè)人感情放棄公司利益,,不泄露公司秘密,。對(duì)發(fā)現(xiàn)的思想問題能解決的人力資源部負(fù)責(zé)解決,不能解決的必須及時(shí)向相關(guān)部門或上級(jí)反饋,。
2,、 企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動(dòng)。人力資源部在操作中應(yīng)抓住關(guān)鍵工作,,確定工作目的,。旨在利用一切可以利用的媒介,團(tuán)結(jié)廣大員工,,將每個(gè)員工的思想和觀念統(tǒng)一到公司的精神,、宗旨、理念上來(lái),。使組織內(nèi)所有人員共同認(rèn)同價(jià)值觀,,統(tǒng)一全體**人的行為模式是人力資源部做好此項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)
3、 辦公室管理工作必須堅(jiān)持寬嚴(yán)相濟(jì)的原則,。既要一絲不茍地堅(jiān)持原則,,又要體現(xiàn)公司的人性化管理。不能因辦公室管理導(dǎo)致員工的抵觸情緒,。要虛心聽取員工的意見,,不斷修正工作方法,,建立公司和諧、寬容,、團(tuán)結(jié),、自覺的辦公室氣氛
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部所有職員
五,、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1,、 溝通機(jī)制的建立需要公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的通力配合;
2、 企業(yè)文化塑造與宣貫是全體**人共同努力的結(jié)果,。需要公司領(lǐng)導(dǎo)提供支持3,、 辦公室管理在目前條件下需要行政部配合共同做好。20xx年的工作職責(zé)劃分還需要公司董事會(huì)裁定
人力資源部每月工作計(jì)劃篇十一
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源工作要求,,人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導(dǎo)思想和發(fā)展計(jì)劃,,結(jié)合公司實(shí)際狀況,為全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),,特制定本計(jì)劃,。
一、端正思想,,開拓創(chuàng)新,,努力開創(chuàng)人力資源工作新局面
20xx年人力資源部將根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,認(rèn)清形勢(shì),,大膽創(chuàng)新,,不斷完善,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,按照公司制定的20xx年工作指導(dǎo)思想和發(fā)展目標(biāo),,認(rèn)真做好人力資源管理工作。建立健全人力資源管理體系,,完善員工招聘,、培訓(xùn)、晉升和績(jī)效考核工作的制定與實(shí)施,、人才的引進(jìn)和培養(yǎng),。使人力資源工作發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二,、制定20xx年工作目標(biāo),,確保人力資源工作有序開展
為確保人力資源工作能得到有效的發(fā)展,發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用,。20xx年人力資源部將緊緊圍繞“”文件精神,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),具體工作目標(biāo)如下:
1,、建立和完善公司組織架構(gòu)
20xx年人力資源部將根據(jù)公司“二五”規(guī)劃和20xx年發(fā)展目標(biāo)合理建立和完善公司組織架構(gòu),,組織架構(gòu)將結(jié)合旭旺公司實(shí)際狀況和人員結(jié)構(gòu)狀況來(lái)合理設(shè)置,,并根據(jù)總經(jīng)理室的要求增加和減少部門設(shè)立,作到每個(gè)部門都能充分的發(fā)揮其應(yīng)有的作用,。因?yàn)榻M織架構(gòu)的建立是開展人力資源工作的根本基礎(chǔ),。
2、根據(jù)組織架構(gòu)設(shè)置編制各部門崗位職責(zé)制和崗位目標(biāo)職責(zé)書
20xx年公司將對(duì)各部門各崗位編制部門職責(zé)制和崗位目標(biāo)職責(zé)書,,來(lái)明確和細(xì)化崗位職責(zé)和目標(biāo)任務(wù),,以此來(lái)考核和確定各部門工作職責(zé)和工作資料,并根據(jù)實(shí)際狀況編制部門目標(biāo)職責(zé)狀,,來(lái)激發(fā)和約束每個(gè)管理人員和一線員工的職責(zé)心和緊迫感,,年終將根據(jù)目標(biāo)職責(zé)狀實(shí)際完成狀況進(jìn)行年終考核。崗位職責(zé)制將公布上墻,,理解各部門的監(jiān)督和公司內(nèi)部考核,。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求認(rèn)真作好員工的招聘工作
20xx年是公司的發(fā)展之年,,規(guī)范之年,,人力資源部將根據(jù)總部發(fā)展規(guī)劃,制定和落實(shí)好公司人力資源的招聘工作,。透過各種宣傳渠道,加大公司的品牌和人才引進(jìn)政策的宣傳,,來(lái)組織和實(shí)施人員招聘工作,,繼續(xù)實(shí)施門店組織實(shí)施,人力資源部把關(guān)的招聘流程來(lái)加大招聘力度,。認(rèn)真細(xì)致的考察每個(gè)應(yīng)聘人員的調(diào)查了解工作,,確保每一個(gè)新進(jìn)人員在公司都能稱職的完成公司的任務(wù)。引進(jìn)和吸收大批優(yōu)秀人才進(jìn)入公司,。
4,、切實(shí)做好新進(jìn)員工的培訓(xùn)和跟蹤考核工作
20xx年人力資源部將對(duì)每個(gè)員工,每個(gè)管理人員認(rèn)真組織和落實(shí)和新進(jìn)人員的培訓(xùn)和跟蹤考核工作,。*年我們將根據(jù)員工整體狀況和公司實(shí)際狀況,,加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),著重加強(qiáng)課長(zhǎng)一級(jí)管理人員的培訓(xùn),,全面提高課長(zhǎng)管理水平和業(yè)務(wù)技能,,然后再采取崗前培訓(xùn)和在職“一帶一”的培訓(xùn)方式,進(jìn)行全面系統(tǒng)的對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),,這樣就能夠使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步的提升,。人力資源部將對(duì)每個(gè)管理人員和每個(gè)員工跟蹤考核,并將其培訓(xùn)狀況和表現(xiàn)狀況建檔備案,。為公司儲(chǔ)備人才收集第一手資料,。
同時(shí),,將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學(xué)習(xí),透過此種參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn),,讓他們看到其他同行的優(yōu)點(diǎn),,找出自身的差距,透過學(xué)習(xí),,來(lái)提高我們自身的管理水平和業(yè)務(wù)技能,。
5、建立和健全我們公司的績(jī)效考核機(jī)制,,激發(fā)員工的用心性
人力資源部將根據(jù)公司全年工作目標(biāo)制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施辦法,,完善績(jī)效考核流程和資料,并根據(jù)各店實(shí)際狀況將績(jī)效考核表制定后下發(fā)到門店,。
績(jī)效考核流程:
建立績(jī)效考核體系——分解考核指標(biāo)——落實(shí)績(jī)效考核實(shí)施狀況——編制工資報(bào)表——年終績(jī)效
考核總結(jié)——兌現(xiàn)績(jī)效考核結(jié)果
績(jī)效考核主要是透過銷售業(yè)績(jī)與員工工資相掛鉤,,來(lái)提高和激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性和職責(zé)感,打破平均主義,,切實(shí)體現(xiàn)“按勞分配”的原則,,真正實(shí)現(xiàn)“三個(gè)不一樣”。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開距離,。
6,、制訂人力資源規(guī)劃,培養(yǎng)和儲(chǔ)備優(yōu)秀管理人才
人力資源部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人才需求狀況,,不斷培養(yǎng)和儲(chǔ)備各類優(yōu)秀管理人才,,來(lái)滿足企業(yè)發(fā)展的需要,20xx年人力資源部將重點(diǎn)加強(qiáng)課長(zhǎng)和店長(zhǎng)的招聘和儲(chǔ)備,,透過各種渠道來(lái)引進(jìn)和挖掘人才,,對(duì)有管理潛力和營(yíng)運(yùn)潛力的人才將大力的吸收,對(duì)現(xiàn)有的優(yōu)秀員工也不斷加強(qiáng)培訓(xùn)力度,,并用心和一些人才公司建立合作關(guān)系,,透過他們來(lái)尋求高素質(zhì)的管理人才。
人力資源部每月工作計(jì)劃篇十二
為配合公司全面推行并實(shí)現(xiàn)xx年度銷售目標(biāo),,加強(qiáng)公司人力資源工作的計(jì)劃性,,人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃,以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ),,特制訂人力資源年度工作目標(biāo),,現(xiàn)呈報(bào)公司總經(jīng)理批閱,請(qǐng)予以審定,。人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向,。鑒于此,人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定,、合理、健全的原則,,通過對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),,使每個(gè)部門,、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無(wú)空白,、也無(wú)重疊,,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好,、管理規(guī)范,、不斷發(fā)展。
(一),、具體實(shí)施方案:
1,、20xx年xx月xx日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;
2、xx月xx日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見,,報(bào)總經(jīng)理審閱修改;
3,、xx月xx日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案,。各部門配合架構(gòu)對(duì)本部門職位說(shuō)明書,、工作流程進(jìn)行確定。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸檔,。
(二)、注意事項(xiàng):
1,、公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔,、科學(xué),、務(wù)實(shí)的方針。組織的過于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,,工作負(fù)荷繁重,,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,,工作量大小不均,,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,,員工人浮于事,,組織整體效率下降等現(xiàn)象,,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2,、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此,,既不可拘泥于現(xiàn)狀,,又不可妄自編造,每一職能部門,、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究,。
3、 組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,,因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),,也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ),。
(三),、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,,人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說(shuō)明書;
2,、 組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定,。
職位分析是公司定崗,、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格,、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配,、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),,進(jìn)行擴(kuò)、縮編制,。也可以通過職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量,、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ),。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
(一),、具體實(shí)施方案:
1,、xx年xx月底前完成公司職位分析方案,確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法,,如各職位主要工作內(nèi)容,,工作行為與責(zé)任,所必須使用的表單,、工具,、機(jī)器,每項(xiàng)工作內(nèi)容的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),,工作環(huán)境與時(shí)間,,各職位對(duì)擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求,目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等,。人力資源部保證方案盡可能細(xì)化,,表單設(shè)計(jì)合理有效。
2,、 20xx年xx月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作,。xx月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在xx月xx日前完成匯總工作。xx月xx日前完成公司各職位分析草案,。
3,、20xx年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細(xì)資料,分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見,,修改完成后匯總報(bào)請(qǐng)審閱后備案,,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。
(二),、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1,、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確,。因此,,人力資源部在開展此項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)注意員工的思想發(fā)動(dòng),爭(zhēng)取各部門和每一位員工的通力配合,,以達(dá)到預(yù)期效果。
2,、 整理后的職位分析資料必須按部門,、專業(yè)分類,以便工作中查詢,。
3,、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會(huì)同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫。
4、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用,,減少人力資源工作中的重復(fù)性工作,,此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門配合,人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作,。
(三),、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門,、各職位通力配合填寫相關(guān)表單;
2,、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料,全部完成后需請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱通過,。
xx年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo),,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé),、職位劃分后的具體工作,。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容,。人力資源部將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項(xiàng)工作,。
人力資源部每月工作計(jì)劃篇十三
1、做好人員需求情況的分析和匯總,,并展開相應(yīng)招聘工作,,確保人才庫(kù)有適當(dāng)人才儲(chǔ)備。其中操作工要進(jìn)行常年招聘,,而物資供應(yīng)部核價(jià)員,、工藝部工藝師、銷售部外貿(mào)部長(zhǎng)助理,、萬(wàn)勝公司機(jī)修工等崗位要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘和網(wǎng)絡(luò)招聘相結(jié)合的形式,。
2、做好對(duì)6月初新進(jìn)人員的考核工作,,并將考核結(jié)果上報(bào)洪部長(zhǎng),。考核分為三階段,,分別在6月8日,、6月14日、6月25日;
3,、做好對(duì)在職人員,,尤其是大中專院校畢業(yè)學(xué)生、實(shí)習(xí)生等一線人員的考核跟進(jìn)工作,,以利于人才儲(chǔ)備和培養(yǎng),,并將考核結(jié)果一次性于7月1日匯報(bào)洪部長(zhǎng),。考核標(biāo)準(zhǔn):上崗能力,、儲(chǔ)備能力,、境界能力;考核方法:現(xiàn)場(chǎng)個(gè)人考核、直接管理者評(píng)述,、車間(部門)領(lǐng)導(dǎo)咨詢,。
其中在6月13日前完成對(duì)生產(chǎn)制造部大專(含大專)以上非管理層員工的考核工作;
6月30日前完成在職實(shí)習(xí)生的考核工作,其中山東棗莊2天(15人),,陜西工貿(mào)4天(34人),,寶雞技術(shù)6天(47人),黃山技校5天(42人),,千島湖2天(16人);
4,、做好離職人員情況分析報(bào)告,并于每月25日上報(bào)洪部長(zhǎng),,同時(shí)做好離職人員檔案建立工作,,對(duì)就職一年而正常離職的優(yōu)秀人員要做好詳細(xì)情況登記,必要時(shí)電話回訪,,以求他們的重新回歸,,達(dá)到降低人才培養(yǎng)成本、穩(wěn)定員工隊(duì)伍,、提升生產(chǎn)效率之目的;
5,、做好楊京林、吳波,、張虎三位同志工傷公司內(nèi)部核報(bào)工作,,爭(zhēng)取6月10日全部上報(bào)集團(tuán)公司審計(jì)部;
6、做好財(cái)務(wù)部,、審計(jì)部所需材料準(zhǔn)備工作;
7,、做好工會(huì)所需資料準(zhǔn)備工作;
8、做好在職人員的檔案和社保管理工作;
9,、做好就每日人力資源主要工作向洪部長(zhǎng)匯報(bào)之工作;
10,、 加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí);
人力資源部每月工作計(jì)劃篇十四
一、指導(dǎo)思想
針對(duì)員工適應(yīng)潛力,、創(chuàng)新潛力,、改善潛力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司總體發(fā)展戰(zhàn)略,,大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程,,突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量?jī)?chǔ)備培訓(xùn),,為公司建立具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源,。
二、編制原則
(一)戰(zhàn)略性培訓(xùn)與適用性培訓(xùn),、提高性培訓(xùn)相結(jié)合,。
(二)面向全員,突出重點(diǎn),。
(三)集中管理,,統(tǒng)籌安排,職責(zé)明確,。
(四)盤活資源,,注重實(shí)效。
三,、培訓(xùn)的主要任務(wù)
(一)結(jié)合公司新工藝,、新設(shè)備、新流程,,以職業(yè)生涯發(fā)展為動(dòng)力,,以技能鑒定為手段,以技能培訓(xùn),、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體,,大力推進(jìn)高技能人才培養(yǎng)。
1,、開辦精煉,、連鑄、軋鋼,、焊工,、儀表工等個(gè)專業(yè)工種技師(含高級(jí)技師、技師,、內(nèi)定技師)培訓(xùn)班,,共培訓(xùn)名;開展焊工、儀表工,、鍋爐,、汽機(jī)等個(gè)工種高級(jí)工培訓(xùn)班,共培訓(xùn)名,。
2,、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,切實(shí)抓好公司鉗工,、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓(xùn),培養(yǎng)公司級(jí)技術(shù)能手名,。同時(shí)根據(jù)國(guó)家,、省及行業(yè)要求,,組織相關(guān)工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓(xùn),培養(yǎng)省級(jí)以上技術(shù)能手2名,。
3,、大力實(shí)施技能人才培養(yǎng)工程。
各單位從實(shí)際出發(fā),,為經(jīng)驗(yàn)豐富,、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才(特級(jí)技師、職責(zé)技師等)配備1名理論豐富,、文字表達(dá)潛力強(qiáng)的員工做助手,,構(gòu)成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學(xué)歷助手的高技能人才團(tuán)隊(duì),導(dǎo)師向助手傳授實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,助手幫忙導(dǎo)師提高理論知識(shí),,整理操作經(jīng)驗(yàn)、訣竅,、心得等,,培養(yǎng)一批知識(shí)型與復(fù)合型的高技能人才。
4,、選送公司球團(tuán)豎爐,、高爐、轉(zhuǎn)爐,、連鑄,、精煉、軋制等方面的操作骨干50名,,到相關(guān)同類企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)跟班培訓(xùn),,學(xué)習(xí)、了解先進(jìn)的操作技術(shù)與方法,。
(二)充分利用內(nèi)外資源,,大力開展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓(xùn)。
1,、發(fā)揮培訓(xùn)中心作用,,分層次開辦計(jì)算機(jī)應(yīng)用提高、計(jì)算機(jī)三維制圖,、液壓技術(shù),、變頻技術(shù)、plc,、英語(yǔ)等培訓(xùn)班,。
2、結(jié)合新產(chǎn)品開發(fā),,有計(jì)劃聘請(qǐng)內(nèi)外專家講授知識(shí),,開展技術(shù)專題講座次;結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)工藝與設(shè)備,,從設(shè)備廠家聘請(qǐng)專家來(lái)公司開展高層次的液壓技術(shù)、變頻技術(shù),、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),,促進(jìn)新技術(shù)、新工藝的傳播,。
3、加大送外培訓(xùn)力度,,有計(jì)劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到公司等國(guó)外先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對(duì)口崗位培訓(xùn),,派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國(guó)內(nèi)相關(guān)企業(yè)、高等院校學(xué)習(xí),,提高專業(yè)技術(shù)水平,,為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造帶給智力保障。
(三)適應(yīng)公司發(fā)展與管理提升的需要,,加強(qiáng)公司所需各類管理人員的培訓(xùn),。
1、根據(jù)省委,、省國(guó)資委,、集團(tuán)等上級(jí)主管部門的要求,有計(jì)劃地選拔高,、中層管理人員人送外培訓(xùn),,進(jìn)一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理潛力。
2,、加大各層級(jí)管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)的力度,。對(duì)新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進(jìn)行任職資格培訓(xùn);以mba核心課程為主要資料,結(jié)合公司管理實(shí)際與要求,,舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班;以基層管理理論與實(shí)務(wù)為主要資料,,舉辦二期6個(gè)月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班;繼續(xù)以《企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)教程》為主要資料,在班組骨干人員中組織5期,、脫產(chǎn)1個(gè)月的培訓(xùn);通用管理潛力與專業(yè)管理潛力相結(jié)合,,舉辦一期脫產(chǎn)6個(gè)月以上的采購(gòu)、營(yíng)銷系統(tǒng)人員培訓(xùn),。
(四)分層次繼續(xù)開展各類相關(guān)知識(shí)和技能的適應(yīng)性與提高性培訓(xùn),。
1、根據(jù)各管理體系認(rèn)證的要求,,采取集培辦班方式,,繼續(xù)分層次開展x余人的內(nèi)審員、相關(guān)管理人員,、關(guān)鍵崗位人員,、特種作業(yè)人員的取證,、復(fù)證集中培訓(xùn);采取自主辦班、班組學(xué)習(xí),、網(wǎng)上學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,,舉辦法律法規(guī)、文件體系的全員培訓(xùn),,培養(yǎng)員工的質(zhì)量,、安全與環(huán)保意識(shí)。
2,、為規(guī)范設(shè)備管理,,減少設(shè)備事故,外聘專家舉辦一期以高,、中管理人員,、設(shè)備科長(zhǎng)、專業(yè)點(diǎn)檢員為主要對(duì)象的規(guī)范化點(diǎn)檢定修培訓(xùn)班;采取自主辦班,,開展以tpm設(shè)備管理知識(shí)及簡(jiǎn)單的設(shè)備維護(hù),、設(shè)備管理規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案,、崗位職責(zé)等為主要資料的設(shè)備操作與維護(hù)人員的培訓(xùn),。
3、配合公司持續(xù)改善工作,,繼續(xù)做好人員的培訓(xùn)與系統(tǒng)各級(jí)用戶培訓(xùn),。
(五)為公司新上技改項(xiàng)目做好人員儲(chǔ)備培訓(xùn),根據(jù)項(xiàng)目規(guī)劃提前開始培養(yǎng)大高爐爐長(zhǎng),、工長(zhǎng),、轉(zhuǎn)爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長(zhǎng)等關(guān)鍵崗位人員,。
四,、實(shí)施策略與保障措施
(一)加大宣傳力度,強(qiáng)化現(xiàn)代培訓(xùn)理念,,營(yíng)造全員學(xué)習(xí)氛圍,。
公司將透過電視、報(bào)紙,、網(wǎng)站等媒介的宣傳報(bào)道,,促使各級(jí)管理者深刻認(rèn)識(shí)到“培訓(xùn)開發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動(dòng)力”、“培訓(xùn)是生產(chǎn)的第一道工序”,,培育開發(fā)下屬,、建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是自己義不容辭的職責(zé),自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng);同時(shí),公司務(wù)必整體營(yíng)造出“需要學(xué)習(xí)”的氛圍,,促使員工真正認(rèn)識(shí)到“適應(yīng)崗位要求,,提升自身素質(zhì)、是每位員工的職責(zé)和義務(wù)”,,培訓(xùn)是幫忙員工提高生存潛力和崗位競(jìng)爭(zhēng)潛力的有效途徑,,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。
(二)完善培訓(xùn)制度,,加強(qiáng)考核與激勵(lì),,健全培訓(xùn)管理體系
1、適應(yīng)公司管理變革和人力資源管理集中的要求,,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,,修改并完善《員工培訓(xùn)開發(fā)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,規(guī)范管理,,提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。
2,、加強(qiáng)計(jì)劃管理,,嚴(yán)格考核,保證培訓(xùn)效果,。將所有培訓(xùn)分為公司集培,、單位自培、送外培訓(xùn),,集中管理,,嚴(yán)格按經(jīng)濟(jì)職責(zé)制考核工作要求定期對(duì)培訓(xùn)中心、各單位完成培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)效果的狀況進(jìn)行檢查考核;同時(shí)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)員工的考核,,將員工培訓(xùn)結(jié)果與待遇,、使用掛鉤。
3,、完善培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)措施,,對(duì)培訓(xùn)效果顯著的項(xiàng)目實(shí)施單位、優(yōu)秀學(xué)員,、優(yōu)秀教師(含兼職教師)進(jìn)行評(píng)優(yōu)并給予必須獎(jiǎng)勵(lì),,同時(shí)提高兼職教師培訓(xùn)授課及師傅帶徒的津貼標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)員工傳授知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),。
(三)對(duì)內(nèi)整合資源,,充分發(fā)揮技術(shù)部門優(yōu)勢(shì),提高自主培訓(xùn)開發(fā)的潛力;對(duì)外加強(qiáng)合作交流,,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源互補(bǔ),,滿足高層次培訓(xùn)需求。
1、進(jìn)一步發(fā)揮培訓(xùn)中心在通用專業(yè)(工種)基礎(chǔ)理論,、基礎(chǔ)技能培訓(xùn)方面的作用,,多渠道解決培訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)資源,提升培訓(xùn)中心在通用工種技能培訓(xùn)硬件設(shè)施水平,,滿足員工基礎(chǔ)技能訓(xùn)練的需要,。
2、發(fā)揮技術(shù)中心,、信息自動(dòng)化中心,、檢修中心等單位(部門)在現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)操作方面培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì),,將其資源納入公司有關(guān)專業(yè)(工種)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù),、技能培訓(xùn)資源管理范圍,確保公司所需培訓(xùn)的針對(duì)性與實(shí)用性,。
3,、從公司整體利益出發(fā),打破單位(部門)界限,,充分利用現(xiàn)有及閑置資源,,促進(jìn)同工種不同單位之間相互學(xué)習(xí)、交流與培訓(xùn),,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源共享,。
4、加強(qiáng)外部培訓(xùn)信息的甄別,,選取與優(yōu)秀的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,,充分利用社會(huì)資源,同時(shí)加強(qiáng)與等兄弟單位的相互合作,,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)工作者隊(duì)伍建設(shè)與培訓(xùn)教材開發(fā)工作,為培訓(xùn)帶給合格的師資與有效的藍(lán)本,。
1,、聘請(qǐng)專家來(lái)公司對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師(個(gè)性是兼職教師)、考評(píng)員,、培訓(xùn)管理員進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練,,提高培訓(xùn)工作人員隊(duì)伍整體素質(zhì)。
2,、組織公司專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員,,開發(fā)一批貼合公司裝備、工藝技術(shù)實(shí)際的培訓(xùn)資料,,加速完善試題庫(kù),、案例庫(kù),滿足培訓(xùn)需要。
3,、發(fā)揮培訓(xùn)中心專業(yè)優(yōu)勢(shì)與業(yè)務(wù)特長(zhǎng),,使其為各單位的自主培訓(xùn)帶給業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
(五)加強(qiáng)過程管理和監(jiān)控,,確保培訓(xùn)質(zhì)量,。
在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過程中,堅(jiān)持按培訓(xùn)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,,重點(diǎn)抓好培訓(xùn)準(zhǔn)備,、培訓(xùn)實(shí)施、考核評(píng)估等“三個(gè)環(huán)節(jié)”,,一方面督促培訓(xùn)職責(zé)單位根據(jù)需求做好課程設(shè)計(jì)和師資選聘,,加強(qiáng)對(duì)教師教學(xué)過程的管理與質(zhì)量控制,嚴(yán)格對(duì)學(xué)員的考核;另一方面完善培訓(xùn)效果評(píng)估方式,,從學(xué)員反應(yīng),、學(xué)習(xí)成績(jī),、用人單位評(píng)價(jià)等方面測(cè)定培訓(xùn)滿意度,。
人力資源部每月工作計(jì)劃篇十五
一,、指導(dǎo)思想
針對(duì)員工適應(yīng)潛力,、創(chuàng)新潛力,、改善潛力薄弱的現(xiàn)象,,結(jié)合公司“__x”總體發(fā)展戰(zhàn)略,,大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程,,突出高技能,、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量?jī)?chǔ)備培訓(xùn),為公司建立具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源,。
二,、編制原則
(一)戰(zhàn)略性培訓(xùn)與適用性培訓(xùn)、提高性培訓(xùn)相結(jié)合,。
(二)面向全員,,突出重點(diǎn)。
(三)集中管理,,統(tǒng)籌安排,,職責(zé)明確。
(四)盤活資源,,注重實(shí)效,。
三、培訓(xùn)的主要任務(wù)
(一)結(jié)合公司新工藝,、新設(shè)備,、新流程,以職業(yè)生涯發(fā)展為動(dòng)力,以技能鑒定為手段,,以技能培訓(xùn),、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體,大力推進(jìn)高技能人才培養(yǎng),。
1,、開辦精煉、連鑄,、軋鋼,、焊工、儀表工等個(gè)專業(yè)工種技師(含高級(jí)技師,、技師,、內(nèi)定技師)培訓(xùn)班,共培訓(xùn)名;開展焊工,、儀表工,、鍋爐、汽機(jī)等個(gè)工種高級(jí)工培訓(xùn)班,,共培訓(xùn)名,。
2、高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,切實(shí)抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓(xùn),,培養(yǎng)公司級(jí)技術(shù)能手名,。同時(shí)根據(jù)國(guó)家、省及行業(yè)要求,,組織相關(guān)工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓(xùn),,培養(yǎng)省級(jí)以上技術(shù)能手2名。
3,、大力實(shí)施技能人才培養(yǎng)工程,。
各單位從實(shí)際出發(fā),為經(jīng)驗(yàn)豐富,、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才(特級(jí)技師,、職責(zé)技師等)配備1名理論豐富、文字表達(dá)潛力強(qiáng)的員工做助手,,構(gòu)成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學(xué)歷助手的高技能人才團(tuán)隊(duì),,導(dǎo)師向助手傳授實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),助手幫忙導(dǎo)師提高理論知識(shí),,整理操作經(jīng)驗(yàn),、訣竅,、心得等,培養(yǎng)一批知識(shí)型與復(fù)合型的高技能人才,。
4,、選送公司球團(tuán)豎爐、高爐,、轉(zhuǎn)爐,、連鑄、精煉,、軋制等方面的操作骨干50名,,到相關(guān)同類企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)跟班培訓(xùn),學(xué)習(xí),、了解先進(jìn)的操作技術(shù)與方法,。
(二)充分利用內(nèi)外資源,大力開展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓(xùn),。
1,、發(fā)揮培訓(xùn)中心作用,分層次開辦計(jì)算機(jī)應(yīng)用提高,、計(jì)算機(jī)三維制圖,、液壓技術(shù)、變頻技術(shù),、plc,、英語(yǔ)等培訓(xùn)班。
2,、結(jié)合新產(chǎn)品開發(fā),,有計(jì)劃聘請(qǐng)內(nèi)外專家講授知識(shí),開展技術(shù)專題講座次;結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)工藝與設(shè)備,,從設(shè)備廠家聘請(qǐng)專家來(lái)公司開展高層次的液壓技術(shù)、變頻技術(shù),、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),,促進(jìn)新技術(shù)、新工藝的傳播,。
3,、加大送外培訓(xùn)力度,有計(jì)劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到公司等國(guó)外先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對(duì)口崗位培訓(xùn),,派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國(guó)內(nèi)相關(guān)企業(yè),、高等院校學(xué)習(xí),提高專業(yè)技術(shù)水平,,為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造帶給智力保障,。
(三)適應(yīng)公司發(fā)展與管理提升的需要,,加強(qiáng)公司所需各類管理人員的培訓(xùn)。
1,、根據(jù)省委,、省國(guó)資委、集團(tuán)等上級(jí)主管部門的要求,,有計(jì)劃地選拔高,、中層管理人員人送外培訓(xùn),進(jìn)一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理潛力,。
2,、加大各層級(jí)管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)的力度。對(duì)新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進(jìn)行任職資格培訓(xùn);以mba核心課程為主要資料,,結(jié)合公司管理實(shí)際與要求,,舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班;以基層管理理論與實(shí)務(wù)為主要資料,舉辦二期6個(gè)月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班;繼續(xù)以《企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)教程》為主要資料,,在班組骨干人員中組織5期,、脫產(chǎn)1個(gè)月的培訓(xùn);通用管理潛力與專業(yè)管理潛力相結(jié)合,舉辦一期脫產(chǎn)6個(gè)月以上的采購(gòu),、營(yíng)銷系統(tǒng)人員培訓(xùn),。
(四)分層次繼續(xù)開展各類相關(guān)知識(shí)和技能的適應(yīng)性與提高性培訓(xùn)。
1,、根據(jù)各管理體系認(rèn)證的要求,,采取集培辦班方式,繼續(xù)分層次開展__x余人的內(nèi)審員,、相關(guān)管理人員,、關(guān)鍵崗位人員、特種作業(yè)人員的取證,、復(fù)證集中培訓(xùn);采取自主辦班,、班組學(xué)習(xí)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,,舉辦法律法規(guī),、文件體系的全員培訓(xùn),培養(yǎng)員工的質(zhì)量,、安全與環(huán)保意識(shí),。
2、為規(guī)范設(shè)備管理,,減少設(shè)備事故,,外聘專家舉辦一期以高、中管理人員,、設(shè)備科長(zhǎng),、專業(yè)點(diǎn)檢員為主要對(duì)象的規(guī)范化點(diǎn)檢定修培訓(xùn)班;采取自主辦班,,開展以tpm設(shè)備管理知識(shí)及簡(jiǎn)單的設(shè)備維護(hù)、設(shè)備管理規(guī)程,、應(yīng)急預(yù)案,、崗位職責(zé)等為主要資料的設(shè)備操作與維護(hù)人員的培訓(xùn)。
3,、配合公司持續(xù)改善工作,,繼續(xù)做好人員的培訓(xùn)與系統(tǒng)各級(jí)用戶培訓(xùn)。
(五)為公司“__x”新上技改項(xiàng)目做好人員儲(chǔ)備培訓(xùn),,根據(jù)項(xiàng)目規(guī)劃提前開始培養(yǎng)大高爐爐長(zhǎng),、工長(zhǎng)、轉(zhuǎn)爐主煉鋼工與搖爐工,、精煉連鑄班長(zhǎng)等關(guān)鍵崗位人員,。
四、實(shí)施策略與保障措施
(一)加大宣傳力度,,強(qiáng)化現(xiàn)代培訓(xùn)理念,,營(yíng)造全員學(xué)習(xí)氛圍。
公司將透過電視,、報(bào)紙,、網(wǎng)站等媒介的宣傳報(bào)道,促使各級(jí)管理者深刻認(rèn)識(shí)到“培訓(xùn)開發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動(dòng)力”,、“培訓(xùn)是生產(chǎn)的第一道工序”,,培育開發(fā)下屬、建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是自己義不容辭的職責(zé),,自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng);同時(shí),,公司務(wù)必整體營(yíng)造出“需要學(xué)習(xí)”的氛圍,促使員工真正認(rèn)識(shí)到“適應(yīng)崗位要求,,提升自身素質(zhì),、是每位員工的職責(zé)和義務(wù)”,培訓(xùn)是幫忙員工提高生存潛力和崗位競(jìng)爭(zhēng)潛力的有效途徑,,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,。
(二)完善培訓(xùn)制度,加強(qiáng)考核與激勵(lì),,健全培訓(xùn)管理體系
1,、適應(yīng)公司管理變革和人力資源管理集中的要求,,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,,修改并完善《員工培訓(xùn)開發(fā)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,規(guī)范管理,,提高培訓(xùn)開發(fā)的效率,。
2,、加強(qiáng)計(jì)劃管理,嚴(yán)格考核,,保證培訓(xùn)效果,。將所有培訓(xùn)分為公司集培、單位自培,、送外培訓(xùn),,集中管理,嚴(yán)格按經(jīng)濟(jì)職責(zé)制考核工作要求定期對(duì)培訓(xùn)中心,、各單位完成培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)效果的狀況進(jìn)行檢查考核;同時(shí)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)員工的考核,,將員工培訓(xùn)結(jié)果與待遇、使用掛鉤,。
3,、完善培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)措施,對(duì)培訓(xùn)效果顯著的項(xiàng)目實(shí)施單位,、優(yōu)秀學(xué)員,、優(yōu)秀教師(含兼職教師)進(jìn)行評(píng)優(yōu)并給予必須獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)提高兼職教師培訓(xùn)授課及師傅帶徒的津貼標(biāo)準(zhǔn),,鼓勵(lì)員工傳授知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),。
(三)對(duì)內(nèi)整合資源,充分發(fā)揮技術(shù)部門優(yōu)勢(shì),,提高自主培訓(xùn)開發(fā)的潛力;對(duì)外加強(qiáng)合作交流,,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源互補(bǔ),滿足高層次培訓(xùn)需求,。
1,、進(jìn)一步發(fā)揮培訓(xùn)中心在通用專業(yè)(工種)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)技能培訓(xùn)方面的作用,,多渠道解決培訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)資源,,提升培訓(xùn)中心在通用工種技能培訓(xùn)硬件設(shè)施水平,滿足員工基礎(chǔ)技能訓(xùn)練的需要,。
2,、發(fā)揮技術(shù)中心、信息自動(dòng)化中心,、檢修中心等單位(部門)在現(xiàn)場(chǎng)技術(shù),、現(xiàn)場(chǎng)操作方面培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì),將其資源納入公司有關(guān)專業(yè)(工種)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù),、技能培訓(xùn)資源管理范圍,,確保公司所需培訓(xùn)的針對(duì)性與實(shí)用性。
3,、從公司整體利益出發(fā),,打破單位(部門)界限,,充分利用現(xiàn)有及閑置資源,促進(jìn)同工種不同單位之間相互學(xué)習(xí),、交流與培訓(xùn),,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源共享,。
4,、加強(qiáng)外部培訓(xùn)信息的甄別,選取與優(yōu)秀的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,,充分利用社會(huì)資源,,同時(shí)加強(qiáng)與等兄弟單位的相互合作,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)工作者隊(duì)伍建設(shè)與培訓(xùn)教材開發(fā)工作,,為培訓(xùn)帶給合格的師資與有效的藍(lán)本。
1,、聘請(qǐng)專家來(lái)公司對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師(個(gè)性是兼職教師)、考評(píng)員,、培訓(xùn)管理員進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練,,提高培訓(xùn)工作人員隊(duì)伍整體素質(zhì)。
2,、組織公司專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員,,開發(fā)一批貼合公司裝備,、工藝技術(shù)實(shí)際的培訓(xùn)資料,加速完善試題庫(kù),、案例庫(kù),,滿足培訓(xùn)需要。
3,、發(fā)揮培訓(xùn)中心專業(yè)優(yōu)勢(shì)與業(yè)務(wù)特長(zhǎng),,使其為各單位的自主培訓(xùn)帶給業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
(五)加強(qiáng)過程管理和監(jiān)控,,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過程中,堅(jiān)持按培訓(xùn)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,,重點(diǎn)抓好培訓(xùn)準(zhǔn)備、培訓(xùn)實(shí)施,、考核評(píng)估等“三個(gè)環(huán)節(jié)”,,一方面督促培訓(xùn)職責(zé)單位根據(jù)需求做好課程設(shè)計(jì)和師資選聘,加強(qiáng)對(duì)教師教學(xué)過程的管理與質(zhì)量控制,,嚴(yán)格對(duì)學(xué)員的考核;另一方面完善培訓(xùn)效果評(píng)估方式,,從學(xué)員反應(yīng)、學(xué)習(xí)成績(jī),、用人單位評(píng)價(jià)等方面測(cè)定培訓(xùn)滿意度,。