工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

運(yùn)輸公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)篇一

為了切實(shí)搞好春運(yùn)工作，車隊(duì)組織全體管理人員,、快巴司機(jī)及各承包車主,、駕駛員參加縣公司組織召開的春運(yùn)動(dòng)員大會(huì)，聽取了縣公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)春運(yùn)工作的安排和要求,，及縣交通局,、縣交警隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)講解今年春運(yùn)工作的有關(guān)政策和精神，使全隊(duì)員工明確了春運(yùn)工作重點(diǎn)及相關(guān)的政策精神,，從根本上了解、認(rèn)識(shí)春運(yùn)工作,，從而保證大家以積極的心態(tài)投入到春運(yùn)工作中去,。為了按照春運(yùn)工作的部署開展工作，確保春運(yùn)工作在既定目標(biāo)下取得可喜的成績(jī),，車隊(duì)成立了春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)付驚宇任組長(zhǎng)，副書記朱香花,、隊(duì)長(zhǎng)助理蔡英,、稽查隊(duì)長(zhǎng)張子榮為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。下設(shè)2個(gè)小組,，即生產(chǎn)調(diào)度組,、安全機(jī)務(wù)組。要求各領(lǐng)導(dǎo)小組成員分工明確,，責(zé)任到人,，齊抓共管,，具體落實(shí)。

春運(yùn)期間是客運(yùn)的黃金季節(jié),，也是對(duì)安全工作的一個(gè)嚴(yán)格考驗(yàn),。客運(yùn)工作的成功與否完全取決于安全的好壞,，"責(zé)任重于泰山",。全隊(duì)安技人員以集團(tuán)公司制訂的20xx年安全機(jī)務(wù)工作安排為主導(dǎo)，堅(jiān)持"安全第一,，預(yù)防為主"的方針,，加強(qiáng)安全工作的的領(lǐng)導(dǎo)和管理，針對(duì)一些承包人只管賺錢而輕視安全和機(jī)務(wù)工作的現(xiàn)象,，嚴(yán)把春運(yùn)車輛檢測(cè)關(guān),，凡參加春運(yùn)的車輛，一律要進(jìn)行檢測(cè),，車況極差的車輛不準(zhǔn)參加春運(yùn),，修復(fù)后方可運(yùn)行，屬二級(jí)車方可參加春運(yùn),，跨省際班車一律要是一級(jí)車,，杜絕經(jīng)檢測(cè)不合格的車輛參加春運(yùn)，把住車輛技術(shù)狀況關(guān),，防范于未然,。

長(zhǎng)途班車要求配備雙班司機(jī)，防止疲勞駕車,，嚴(yán)禁私請(qǐng)亂雇沒有上崗證的司機(jī)開車和無(wú)證駕車,。嚴(yán)禁酒后開車、疲勞駕車,、超速行駛和強(qiáng)行超車，同時(shí)要求證照齊全,，滅火器,、三角木、防滑鏈條,、警示牌等安全設(shè)施落實(shí)到位,。

車隊(duì)安管人員堅(jiān)持上路糾違章、剎快車,，逐個(gè)駕駛員打招呼,，提醒司機(jī)注意安全行車。本年組織駕駛員召開安全會(huì)議多次,，對(duì)駕駛員上好春運(yùn)安全教育課和通報(bào)近段時(shí)間全隊(duì)的安全情況,。結(jié)合夜宿農(nóng)村班車多的實(shí)際情況，本年度共發(fā)放安全工作宣傳資料260余份。本年度還通過手機(jī)短信平臺(tái)提醒司機(jī)注意安全,。車隊(duì)還多次找肇事司機(jī)談心,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

要求安管人員堅(jiān)持上路檢查,，在檢查過程中對(duì)查出的違章行為從嚴(yán),、從重加以了處罰，切實(shí)把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài),。如在查車過程中發(fā)現(xiàn)車況較差的車輛,，車隊(duì)開出整改通知單，強(qiáng)行要求其車主到保養(yǎng)場(chǎng)恢復(fù)車況后才準(zhǔn)運(yùn)行,。

安管人員還根據(jù)氣候條件,，安全行車的特點(diǎn)，逐個(gè)駕駛員打招呼作為了日常安全工作的重點(diǎn)內(nèi)容,，加以了落實(shí),。

1-11月共上路55天,檢查車輛1125臺(tái)次，糾正各種違章84次,，處罰違章駕駛員16人,。

為增強(qiáng)司乘人員防范交通事故的知識(shí)和能力，杜絕,、減少交通事故的發(fā)生,，提高駕駛員遵章守紀(jì)的自覺性，消除事故隱患,，確保行車安全,。重點(diǎn)部署開展百日安全競(jìng)賽活動(dòng)，成立了競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，組織全隊(duì)司乘人員召開了競(jìng)賽活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),，同時(shí)，充分利用黑板報(bào),、標(biāo)語(yǔ),、廣播、橫副,、宣傳欄等形式宣傳雙百日安全競(jìng)賽活動(dòng),，并對(duì)活動(dòng)中涌現(xiàn)的先進(jìn)個(gè)人等同志進(jìn)行表彰。

建立了個(gè)車生產(chǎn)檔案,，配合縣交警大隊(duì)全面清理駕駛員和車輛技術(shù)檔案,。對(duì)駕駛員和營(yíng)運(yùn)客車實(shí)際情況進(jìn)行了一次全面的清理，按規(guī)范建立健全駕駛員和車輛技術(shù)檔案,。對(duì)達(dá)不到相應(yīng)要求的駕駛員,，清除出了駕駛員隊(duì)伍;對(duì)不符合安全技術(shù)狀況的營(yíng)運(yùn)車輛,，經(jīng)修復(fù)后才允許重新投入運(yùn)輸市場(chǎng)。

今年本隊(duì)以換型促發(fā)展為主導(dǎo)思想,，對(duì)長(zhǎng)沙,、株州、大坪,、白水等線路進(jìn)行車輛更新,，增加座位，提高車輛檔次,，增加收入,。同時(shí)在下半年在保穩(wěn)定的前提下避開班次矛盾，增發(fā)班次,，杜絕"發(fā)一車死兩車"的班線矛盾出現(xiàn),，提高了規(guī)費(fèi)收入。還對(duì)以前未交納押金的車輛要求押金全額到位,，對(duì)歷史遺留問題理順關(guān)系,，分批進(jìn)行解決。車隊(duì)今年還通過法律手段強(qiáng)制處理幾臺(tái)車輛,。

在今年工作中雖然取得了一定的成績(jī),，但通過一年工作的開展，也暴露了一些問題和不足之處：

1,、由于個(gè)別承包車駕駛員安全意識(shí)淡薄,，造成了幾起安全事故。

2,、部分班線矛盾還有待解決,。

x年即將結(jié)束，雖然取得了一定的成績(jī),，也是與分公司,、車站、保養(yǎng)廠的配合與支持分不開的,，將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的工作作風(fēng),，克服不足之處，將今后的工作更上新的一個(gè)臺(tái)階!

運(yùn)輸公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)篇二

20xx年過去,，在集團(tuán)總公司的正確指導(dǎo)和大力支持幫助下，我公司緊緊抓住長(zhǎng)白山地緣優(yōu)勢(shì)的的契機(jī),，緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展這個(gè)中心,，堅(jiān)持抓安全促效益的發(fā)展理念，通過完善工作制度,、拓展發(fā)展思路,、強(qiáng)化企業(yè)管理,、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等工作措施，各項(xiàng)工作都取得了較好成績(jī),。具體可以總結(jié)為"生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步推進(jìn),、安全指標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)、環(huán)境治理成效明顯,、服務(wù)質(zhì)量顯著提升,、企業(yè)凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。現(xiàn)將有關(guān)做法和存在不足總結(jié)如下：

(一)狠抓思想建設(shè),，提高職工素質(zhì)

深入開展了"文明微笑服務(wù)"活動(dòng),，充分利用led顯示屏、簡(jiǎn)報(bào),、等載體,，宣傳學(xué)習(xí)黨的路線方針、政策;以雷鋒精神為榜樣,，深入開展向雷鋒同志學(xué)習(xí)活動(dòng),，提升職工文化素養(yǎng)。通過這些學(xué)習(xí),，提高了職工的思想覺悟,，增強(qiáng)了工作動(dòng)力。企業(yè)及員工無(wú)違法違紀(jì)行為,，人心穩(wěn)定,，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利，促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展,。

(二)狠抓安全生產(chǎn),，提高企業(yè)效益

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，落實(shí)責(zé)任

公司成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng),，副總經(jīng)理為副組長(zhǎng)，安全科,、辦公室,、客運(yùn)站負(fù)責(zé)人為成員的安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，辦公室設(shè)在安全科,。建立經(jīng)理為安全管理第一責(zé)任人，副經(jīng)理為第二責(zé)任人,，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為第三責(zé)任人的安全管理責(zé)任制,，與各二級(jí)生產(chǎn)單位、部門,、經(jīng)營(yíng)車輛簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,，共簽訂責(zé)任書40余份,。形成經(jīng)理負(fù)全責(zé)，副經(jīng)理和安全科長(zhǎng)負(fù)主責(zé),，現(xiàn)場(chǎng)工作人員負(fù)執(zhí)行責(zé)任,，層層抓落實(shí)的安全生產(chǎn)責(zé)任體系。

2,、建立健全制度,，完善考核機(jī)制

建立健全了安全例會(huì)制度、"三不進(jìn)站""六不出站"制度,、駕駛員安全承諾制,、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全檢查制度,、消防安全制度,、安全工作定期匯報(bào)制、安全工作獎(jiǎng)懲制,、惡劣天氣叮囑提醒制度,，同時(shí)為預(yù)防突發(fā)事件客站還針對(duì)性的制定了客流高峰期安全應(yīng)急預(yù)案、汛期安全應(yīng)急預(yù)案,、消防安全應(yīng)急預(yù)案等安全工作方案,。建立和完善了各項(xiàng)崗位職責(zé)全面完成企業(yè)服務(wù)信譽(yù)質(zhì)量考評(píng)和安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)考核工作;嚴(yán)格駕駛員聘用考核制度，嚴(yán)格審查駕駛員準(zhǔn)入資格,，不符合資質(zhì)要求的不聘用;

3,、加強(qiáng)安全教育，樹立安全意識(shí)

道路旅客運(yùn)輸直接關(guān)系到人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,，我公司從以下兩個(gè)方面提高大家的安全意識(shí),，一是加強(qiáng)宣傳。采取了在站內(nèi)和站前停車場(chǎng)懸掛永久性的安全警示牌,，在醒目位置張貼溫馨安全標(biāo)語(yǔ),，設(shè)黑板報(bào)、安全欄等各種載體廣泛宣傳安全知識(shí),。為進(jìn)一步加大宣傳力度,，在候車廳安裝了led大屏幕顯示屏，滾動(dòng)宣傳安全警示語(yǔ),。二是加強(qiáng)培訓(xùn)教育,。每月25日定期召開駕乘人員安全學(xué)習(xí)會(huì)，由安全管理人員對(duì)駕乘人員進(jìn)行培訓(xùn),，進(jìn)一步提高駕駛?cè)藛T的安全意識(shí),、操作技能和應(yīng)急處置能力。

4,、強(qiáng)化安全管理,，抓好工作落實(shí)

各種安全管理制度能否落到實(shí)處，關(guān)鍵是管理要到位,。我公司采取多種措施強(qiáng)化安全管理,。一是嚴(yán)把人員到崗履職關(guān)。將安全生產(chǎn)同年終評(píng)優(yōu)掛鉤,，對(duì)到崗不盡責(zé)的安全管理人員采取停崗休息,、調(diào)換工作崗位等手段予以督促。二是嚴(yán)把旅客進(jìn)站關(guān),。車站利用封閉式管理的優(yōu)勢(shì),，在旅客的出入通道，進(jìn)站口設(shè)置安檢儀由專職人員嚴(yán)查"三品",，把"三品"堵截在站外車下,，確保"三品"不上車。三是嚴(yán)把車輛營(yíng)運(yùn)關(guān),。凡是每日營(yíng)運(yùn)車輛都嚴(yán)格執(zhí)行趟次安檢,，簽單驗(yàn)單。從車輛的轉(zhuǎn)向,、制動(dòng),、底盤、燈光的安檢到駕駛員行車的各類營(yíng)運(yùn)證件是否齊全有效,，從車輛消防器材的配備到做從業(yè)人員的上崗資格都一一進(jìn)行檢查,。檢查不合格，不予以報(bào)班售票,，不準(zhǔn)車輛運(yùn)營(yíng),。對(duì)查出的問題，按規(guī)定進(jìn)行整改,，并通報(bào)車屬單位,。四是嚴(yán)把出站復(fù)查關(guān)。每輛即將出站運(yùn)營(yíng)的車輛一定要在出站口進(jìn)行最后的安全檢查,。站務(wù)員認(rèn)真核對(duì)車輛安檢合格單,，三品檢查記錄，核定載客人數(shù)和實(shí)際乘車人員,，進(jìn)行檢查記錄和登記,，并經(jīng)當(dāng)事人雙方簽字，明確責(zé)任后方可出站運(yùn)營(yíng),。通過這些措施杜絕了車輛帶病出站,，超員出站，切實(shí)做到了"三不進(jìn)站,，五不出站",，從汽車客運(yùn)站安全源頭消除了安全隱患,。

1、公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)處于攻堅(jiān)階段,，還有個(gè)別職工工作主動(dòng)性不強(qiáng),。

2、公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)渠道有待拓展,，客運(yùn)線路有待增加,。

3、安全工作還未完全深入職工人心,，有"檢查組來時(shí)緊一緊,，檢查組走了松一松"的思想。

4,、各類安全預(yù)案還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)演練,，做到人人熟練。

1,、繼續(xù)深入開展"客運(yùn)安全年"活動(dòng),，全面加強(qiáng)公司各項(xiàng)建設(shè)。

2,、與上級(jí)主管部門溝通,，增加旅游線路的開發(fā)。

3,、進(jìn)一步創(chuàng)造辦公條件和改善職工工作環(huán)境,。

4、進(jìn)一步完善安全管理措施,，力爭(zhēng)安全管理工作再上一個(gè)新的臺(tái)階

6,、探索企業(yè)發(fā)展新路子，以增加營(yíng)運(yùn)線路,、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍為突破口,，適度發(fā)展企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模，力爭(zhēng)全年利潤(rùn)比今年在增長(zhǎng)10%

運(yùn)輸公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

20_年,，做為酒店執(zhí)行總經(jīng)理,，在主持全面工作的同時(shí)，分管前廳,、客房,、康樂、協(xié)調(diào)餐飲等工作,，由于新開業(yè)酒店的全新設(shè)施,，銷售收入和凈利潤(rùn)指標(biāo)同比雷同縣城屬于業(yè)績(jī)良好的水平，但是全年的質(zhì)量管理上不去，需要硬件的完善去彌補(bǔ),，這是本年度工作失策的一方面?，F(xiàn)將一年來工作情況報(bào)告如下：

一、所做的主要工作

(一),、在主業(yè)經(jīng)營(yíng)方面：

1,、主營(yíng)銷售收入方面，按權(quán)責(zé)制計(jì)算實(shí)現(xiàn)_個(gè)月經(jīng)營(yíng)收入近_萬(wàn)元,，因?qū)傩碌杲?jīng)營(yíng),，無(wú)法與上年同期對(duì)比,，但是能夠看出來的是全年因包裝推廣,，加之對(duì)不穩(wěn)定因素及組合、磨合的有效控制，保證了銷售額的穩(wěn)步經(jīng)營(yíng),。

2、由于不直管財(cái)務(wù)，對(duì)于實(shí)現(xiàn)稅前利潤(rùn)暫時(shí)無(wú)法做出對(duì)比，該具體工作由財(cái)務(wù)部具體向總經(jīng)理做專項(xiàng)回報(bào),。

(二),、在內(nèi)部管理方面的好與壞：

1,、推行績(jī)效管理,，按月兌現(xiàn)績(jī)效工資,。對(duì)各部門及班組推行,。

績(jī)效考核，每月進(jìn)行匯總并兌現(xiàn)績(jī)效工資，雖然由于經(jīng)營(yíng)當(dāng)中存在溝通上的問題,，但是績(jī)效的真正功效還是充分的發(fā)揮了一部分,，由于團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力相對(duì)還是比較薄弱,，所以績(jī)效考核未能發(fā)揮的淋漓盡致，通過第四季度的強(qiáng)化思想管理,，基層管理人員對(duì)考核能夠量化及評(píng)價(jià)部門工作質(zhì)量方面得到了改善,，促使管理層關(guān)注業(yè)績(jī)。

2,、組織開展員工技能比賽,，提高員工素質(zhì)。為了提高員工綜合素質(zhì)與服務(wù)水平,，年中著手制定服務(wù)技能比賽方案與標(biāo)準(zhǔn)，并由各部門基層管理人員對(duì)員工進(jìn)行技能輔導(dǎo)培訓(xùn),，人事部參與指導(dǎo)教學(xué),，初試效果良好,，力求在20_年能組隊(duì)參加隴南市旅游飯店服務(wù)技能大賽中獲得名次，真正做到縣級(jí)賓館參賽成績(jī)的代表隊(duì),。

3,、通過自主管理，并通過隴南市旅游局星評(píng)組成員對(duì)我店缺項(xiàng)及不足之處的指出,，我們調(diào)整了管理方向,，既然不能成為商務(wù)酒店，那么就改型走綠色旅游飯店的路線,，打造自身品牌,。由于我們自身管理團(tuán)隊(duì)的“戰(zhàn)斗力”有限，未能在20_年里一舉拿下“綠色旅游飯店”的殊榮,，在新的一年里,，我將為此殊榮而奮斗，并竭力為建徽拿下“綠色旅游飯店”,。

4,、繼續(xù)完善服務(wù)功能與項(xiàng)目：在失敗中總結(jié)教訓(xùn)，前后_次引進(jìn)足浴健康理療項(xiàng)目,，但是現(xiàn)在始終存在著經(jīng)營(yíng)與管理上的不足,，在20_年我將對(duì)其進(jìn)行徹底整治，使足浴與酒店同步,。

5,、根據(jù)飯店管理規(guī)定，計(jì)劃對(duì)各方面硬件進(jìn)行了維護(hù)及保養(yǎng),，防止硬件加速折舊,，確因管理中的監(jiān)督跟進(jìn)不及時(shí)，導(dǎo)致了康樂部的部分硬件折舊加速,，并影響美觀,，為做好此項(xiàng)工作，杜絕類似問題再次發(fā)生,，我會(huì)與酒店經(jīng)營(yíng)與管理班子的其他同志認(rèn)真研究,，制定方案，并組織檢查整改,，對(duì)有關(guān)硬件老化拿出具體實(shí)施方案,，通過我們的努力，讓公司負(fù)責(zé)人充分給予認(rèn)可,。

6,、做好政務(wù)接待，樹立行業(yè)品牌形象,，爭(zhēng)創(chuàng)我縣優(yōu)秀飯店,。

全年員工拾撿歸還客人現(xiàn)金數(shù)萬(wàn)元,、手機(jī)_余部及其它大小物品近_件，均聯(lián)系歸還客人,。由于酒店務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng)管理,，注重品牌形象建設(shè)。在行業(yè)組織的相關(guān)檢查評(píng)比中受到了主管部門的認(rèn)可,，對(duì)尚不完善的工作,，我會(huì)努力與決策層領(lǐng)導(dǎo)及管理班子的同志一同研究，在新的一年里做出新的成績(jī),。

二,、工作中存在的主要問題與不足

(一)酒店經(jīng)營(yíng)管理方面：

1、由于酒店在20_年進(jìn)入社會(huì),，投向市場(chǎng),，初期經(jīng)營(yíng)成本大，對(duì)酒店凈利潤(rùn)指標(biāo)而言就出現(xiàn)虧損,，餐飲因承包經(jīng)營(yíng)管理不善導(dǎo)致酒店品牌形象受到影響,，做為經(jīng)營(yíng)班子的負(fù)責(zé)人，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任,。

2,、自己對(duì)內(nèi)部管理的放松，導(dǎo)致日常服務(wù)細(xì)節(jié)問題經(jīng)常出現(xiàn),，除餐飲外尤其體現(xiàn)在康樂,，出現(xiàn)了客源波動(dòng)、在投訴增加問題上沒有去很好的治理,。

3,、因餐飲承包經(jīng)營(yíng)，本人疏于餐飲工作管理上的溝通,，無(wú)度的管理加速酒店投資硬件設(shè)施的老化，影響了接待服務(wù)和酒店品牌形象建設(shè),。

4,、由于酒店管理層處于“年輕化”，實(shí)際管理工作經(jīng)驗(yàn)尚不豐富,，酒店各部門一線員工的流動(dòng)性相比較大,，優(yōu)秀員工及外地人才引進(jìn)難，受酒店體制所限,，減員增效和提高薪酬壓力較大,。

三、20_年任職想法

1,、餐飲自主經(jīng)營(yíng)：由于餐飲引進(jìn)承包經(jīng)營(yíng),，通過近一年的運(yùn)行,，雖然發(fā)現(xiàn)了管理中的問題，但并沒有得到良好的溝通,，使之無(wú)法承上啟下,，在20_年出現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)管理上的`問題，嚴(yán)重影響了酒店品牌形象,，為此20_年應(yīng)該加強(qiáng)雙方的溝通,，將餐廳經(jīng)營(yíng)管理真正納入酒店管理范疇內(nèi)，根據(jù)徽縣市場(chǎng)量身制定配套銷售方案,。我們將重點(diǎn)圍繞餐飲硬件維護(hù),、菜肴質(zhì)量提高、菜品推陳出新,、價(jià)格調(diào)整適當(dāng),、員工隊(duì)伍建設(shè)、薪酬激勵(lì),、企業(yè)文化建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量提升來著手,，打造大眾餐飲徽縣第一品牌，保障餐廳的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),，以此來維護(hù)與酒店雙方的良性合作,。

2、關(guān)注硬件改造升級(jí)：酒店主要設(shè)施自投資建設(shè),，目前已經(jīng)運(yùn)行近一年以上,，已經(jīng)穩(wěn)步度過磨合期，在磨合期內(nèi)所發(fā)現(xiàn)的各個(gè)硬件上的問題,，提出理性的改造升級(jí)方案,，讓新酒店對(duì)比和競(jìng)爭(zhēng)起來，體現(xiàn)明顯的優(yōu)勢(shì),，另外對(duì)能源成本控制要多加關(guān)注,。對(duì)客房餐飲設(shè)施進(jìn)行裝修改造，具體計(jì)劃：

(1)對(duì)餐廳室內(nèi)環(huán)境氛圍提出酒店合理化建議供承包人考慮及選擇,，以改變餐廳陳舊老化現(xiàn)狀,，打造成零點(diǎn)宴會(huì)消費(fèi)亮點(diǎn)，扭轉(zhuǎn)目前外界對(duì)餐飲的意見,，以期成為新的盈利點(diǎn),。

(2)八樓客房投資_萬(wàn)元，對(duì)_間豪華標(biāo)準(zhǔn)間內(nèi)增設(shè)商用電腦_臺(tái),，由原來的豪華標(biāo)準(zhǔn)間房改裝為商務(wù)數(shù)碼間,，改造后收入將由原來的月均萬(wàn)元提高到萬(wàn)元，投資成本預(yù)計(jì)良性運(yùn)營(yíng)半年、或保守預(yù)計(jì)一年即可收回,。

運(yùn)輸公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)篇四

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，我們興中木業(yè)公司面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，求發(fā)展,，講執(zhí)行,，抓落實(shí)，公司全體員工團(tuán)結(jié)一致,，奮力拼搏,，較好地完成了年初公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結(jié),。

一,、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

1.銷售額：全年實(shí)現(xiàn)銷售額2334.7萬(wàn)元，比計(jì)劃完成的2160萬(wàn)元增加了174.7萬(wàn)元,，增長(zhǎng)率為8%,，其中外埠市場(chǎng)銷售額1190.6萬(wàn)元，比計(jì)劃完成的1100萬(wàn)元增加90.6萬(wàn)元,，增長(zhǎng)率為8.2%,。

2.利潤(rùn)：全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)180萬(wàn)元，比計(jì)劃完成的148萬(wàn)元增加了32萬(wàn)元,，其中外埠市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)46萬(wàn)元,。

3.利潤(rùn)指標(biāo)分析：銷售價(jià)格隨市場(chǎng)波動(dòng)頻繁，原材料價(jià)格有所上漲,，_年木材價(jià)格每方比去年同期平均增長(zhǎng)120.5元,，全年用量為6504立方，成本增加51萬(wàn)元,，影響了利潤(rùn)的增長(zhǎng),。

二、加大銷售力度,，力求擴(kuò)大市場(chǎng)

年初我們就制定了_年工作計(jì)劃和細(xì)化指標(biāo),，在經(jīng)營(yíng)工作中強(qiáng)化銷售人員服務(wù)意識(shí)，為客戶提供人性化服務(wù),，定點(diǎn)定人服務(wù)老客戶和開發(fā)新市場(chǎng),，取得了良好效果。

(一)內(nèi)埠市場(chǎng)

在保證質(zhì)量的前提下,，為客戶提供更人性化的服務(wù)，客戶滿意度明顯提高,，增強(qiáng)了客戶的忠誠(chéng)度,，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。

(1)以高質(zhì)量,、低價(jià)格,、優(yōu)服務(wù),，穩(wěn)定了國(guó)家機(jī)關(guān)、各企業(yè)及其它中小客戶,。

(2)繼續(xù)走聯(lián)合之路,，利用我們?cè)谝?guī)模上的優(yōu)勢(shì)為其他小型木器廠加工板材，以達(dá)到互利互惠,。

(3)積極開拓市場(chǎng),，開發(fā)了本縣六大機(jī)焦企業(yè)為新用戶，擴(kuò)大了銷售范圍,。

(二)外埠市場(chǎng)

興中木業(yè)公司的外埠市場(chǎng)的開發(fā)工作取得進(jìn)一步發(fā)展,，市場(chǎng)需求量增大，新推出的系列新產(chǎn)品成功運(yùn)行,。

運(yùn)輸公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)篇五

20__年9月26日,，經(jīng)深圳市金匯海投資控股有限公司董事會(huì)的任命，我擔(dān)任深圳市金匯海投資控股總經(jīng)理一職,。在這一年里,，在董事會(huì)及公司下屬的全力支持下，各項(xiàng)工作開展順利,。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,，我們?cè)谄髽I(yè)管理、投標(biāo)攬活,、項(xiàng)目管理,、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績(jī),，企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng),，社會(huì)信譽(yù)提高?；仡櫼荒陙砉ぷ?，主要有以下幾方面：

一、組織建設(shè)

設(shè)立部門,，明確部門工作職責(zé)并配齊人員：風(fēng)控總監(jiān)李兵,、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)鄭非、財(cái)務(wù)總監(jiān)林清,。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人,，缺少行政總監(jiān)一職,，所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)林倩共同擔(dān)任,，行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)林倩來完成,。

二、文化建設(shè)

注重企業(yè)文化建設(shè),，提煉金匯控股的企業(yè)文化“你我用心,、引領(lǐng)未來”,，既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司服務(wù)性質(zhì)的特征,。秉承“誠(chéng)信立足社會(huì)，服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營(yíng)理念,，秉持“卓越服務(wù),、以誠(chéng)為本”的企業(yè)使命，堅(jiān)持以客戶為中心,，主張“熱心,、貼心、省心,、放心,、開心”的五心服務(wù)通過不斷強(qiáng)化創(chuàng)新、積極進(jìn)取,，取得了良好成績(jī),，得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。

三,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

通過組織一系列活動(dòng)來建設(shè)深圳金匯海的大團(tuán)隊(duì)：組織深圳金匯控股高管赴北京大學(xué)參加拓展訓(xùn)練,，培養(yǎng)金匯控股團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力；組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),，提高職業(yè)涵養(yǎng),；組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn)，使高管更清晰地認(rèn)同公司文化,。同時(shí),，在各項(xiàng)活動(dòng)的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì),，讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,，鍛煉自己。

四,、業(yè)績(jī)建設(shè)

在短短的一年里,，由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作，業(yè)績(jī)?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。首先,，深圳金匯控股與中國(guó)臺(tái)灣玉山銀行《中國(guó)》有限公司簽署合作協(xié)議，包攬了金匯控股控股集團(tuán)旗下的全資子公司的全權(quán)代理權(quán),；其次,，對(duì)集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù)；最后,，深圳金匯控股與海佛山金匯海簽署了合作協(xié)議,，實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作,；同時(shí)，截至報(bào)告時(shí),，金匯控股正與美信金融等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。

深圳金匯海取得了如此的成績(jī)與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,，但金匯控股僅僅成立兩年,，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在,。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,，開創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績(jī),。

五,、指導(dǎo)方向

20__年過去了,回首深圳金匯海成立這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過挫折,有過困惑,，有過喜悅,。今天，我想感謝和深圳金匯海一路走來的每一位員工,，感謝您們對(duì)我的信任,，是你們的努力和堅(jiān)持，讓深圳金匯海投資控股有限公司在中國(guó)金融業(yè)內(nèi)嶄露頭角,，取得今天這樣的成就,。

我還記得這樣一位員工李明勇，當(dāng)時(shí),，我派他到北方某一公司出差,，走之前他來我辦公室時(shí)，還是非常英俊,，非常精神的一個(gè)小伙子,。可是當(dāng)他二個(gè)星期后回來再站在我面前時(shí),，我看到他的嘴上滿是熱蒼,。我就問他怎么回事，他說因?yàn)榫览锖芾?，凍感冒了,。我問羽絨服穿了沒有(因?yàn)槎毂狈胶芾洌咔拔姨匾饨o他們都買了厚厚的羽絨服)?他說衣服太厚,，井道里干活不方便就沒有穿,。說實(shí)話，當(dāng)時(shí),，我真的是很心酸!很心疼!我知道在深圳金匯海,，有許許多多的員工象李明勇一樣,，為了工作，主動(dòng)放棄休息,，加班加點(diǎn),，甚至通霄達(dá)旦的工作；還有許多員工冒著賽風(fēng)酷暑,，常年累月奮戰(zhàn)在工地現(xiàn)場(chǎng),，365天沒有幾天可以合家團(tuán)聚。

很多時(shí)候,，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度,，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此,，我想借這個(gè)機(jī)會(huì),，向你們說一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲!”

運(yùn)輸公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)篇六

x年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及各部門大力協(xié)作下,，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,，總經(jīng)辦服從公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與安排，著重圍繞行政事務(wù)管理,、人力資源管理,、辦公室管理等三項(xiàng)工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的管理,，承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方,。為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下：

一、立足服務(wù),，提高效率,，努力做好各項(xiàng)工作

1、理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件,。今年公司董事會(huì)換屆后，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年,，相關(guān)部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),，積極辦理各類證件,。通過努力，我只用了很短的時(shí)間,，辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補(bǔ)品廠注銷手續(xù),。

2,、辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性,、隨機(jī)性大的特點(diǎn);如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效,、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),、行為規(guī)范的這個(gè)總目標(biāo)，對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的疏理,。制定了印章、行文,、文印,、保密制度等事項(xiàng)的工作程序，并對(duì)相關(guān)工作做了詳細(xì)的規(guī)定,。使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦,，哪些不能辦;哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài);哪些可以用印,，哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定,，不越“雷池”、破規(guī)矩,。

3,、做好公司股東會(huì)、董事會(huì)及其gmp認(rèn)證期間的會(huì)務(wù)服務(wù)工作,，落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料、會(huì)議服務(wù)等工作,。

二,、抓住重點(diǎn)，強(qiáng)化管理,，協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)管理工作

1,、把企業(yè)管理向縱深推進(jìn)。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評(píng)工作,，我們配合相關(guān)職能部門,，檢查、監(jiān)督,、考核,，掌握第一手資料，強(qiáng)化部門工作責(zé)任意識(shí),，持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作,。緊貼公司年度工作目標(biāo)及各部門月度工作目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容,，抓落實(shí)。同時(shí)與相關(guān)部門配合,，對(duì)考核指標(biāo),，責(zé)任到部門、責(zé)任到人,，強(qiáng)化督辦,、檢查與情況通報(bào)，有力的推動(dòng)公司各項(xiàng)目標(biāo)的落實(shí)完成,。

2,、抓住重點(diǎn)降低費(fèi)用，繼續(xù)做好降本增效工作,，做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統(tǒng)一,。對(duì)辦公室控制的電話、油耗等費(fèi)用,，我們?cè)谑褂眠^程中按月度報(bào)計(jì)劃和領(lǐng)用,，對(duì)出現(xiàn)異常現(xiàn)象的使用部門,、使用者,，共同分析查找原因，杜絕不合理的超支,，使各項(xiàng)費(fèi)用一直處于控制狀態(tài),，各項(xiàng)費(fèi)用也有一定的降低。三,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

1、能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作,。由于對(duì)工作，總是喜歡追求完美,，所以總不敢掉以輕心,，總在不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)、掌握新的技能,，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,，都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

x年工作計(jì)劃

1,、組織實(shí)施辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,，調(diào)動(dòng)全室人員的工作積極性，督促全室人員全面完成任務(wù);根據(jù)公司目標(biāo)分解辦公室工作任務(wù),，定工作進(jìn)程,，做好指導(dǎo)組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關(guān)系,，加強(qiáng)協(xié)作配合,，做好銜接協(xié)調(diào)工作。

2,、貫徹落實(shí)辦公室崗位責(zé)任制，明確辦公室人員各崗位職責(zé),。辦公室各人員根據(jù)工作目的,、性質(zhì)、任務(wù),，制定自己的崗位職責(zé),。利用辦公室內(nèi)部例會(huì)，檢查督促辦公室職責(zé)的執(zhí)行,，培養(yǎng)辦公室人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),。

3、組織,、協(xié)助公司制度的起草,、修訂、執(zhí)行,，督查各部門完成部門規(guī)章,、崗位職責(zé)的的制定。做好公司規(guī)章制度起草,、組織審核,、頒發(fā)工作，協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,，協(xié)助部門做好制度的宣傳,、執(zhí)行、督查工作,。擬訂部門規(guī)章制定的程序,，指導(dǎo)督促部門做好業(yè)務(wù)流程,、業(yè)務(wù)規(guī)范、崗位職責(zé)的制定,、執(zhí)行,。

4、組織匯總公司年度綜合性資料,，為公司年度總結(jié),、工作計(jì)劃和其它綜合性文稿提供材料，及時(shí)擬寫,、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,，審核部門外發(fā)的文稿。嚴(yán)格按行文程序辦理,，保證文稿質(zhì)量,。

5、組織收集和了解各部門的工作動(dòng)態(tài),，溝通公司內(nèi)部信息,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程,，科學(xué)分析信息內(nèi)容,，及時(shí)反饋處理意見，做好信息綜合分析,、動(dòng)態(tài)分析工作,。協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作，依公司主要活動(dòng)為主線,，編寫公司年度大事記,。

6、根據(jù)公司發(fā)展需要和公司安排,，搜集研究國(guó)家及地方政府部門對(duì)藥品生產(chǎn)與銷售,、臨床實(shí)驗(yàn)、藥用輔料開發(fā),、專家建設(shè),、科技園區(qū)建設(shè)等與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、政策,、程序,、規(guī)章制度，為公司藥品銷售,、生產(chǎn),、研發(fā)等業(yè)務(wù)提供政策支持性服務(wù)，協(xié)助各部門加快工作進(jìn)度。

7,、根據(jù)公司業(yè)務(wù)工作需要,，開展調(diào)研、企劃工作,。根據(jù)具體工作目標(biāo),，制定調(diào)研方案，組織調(diào)研人員,，指導(dǎo)步署調(diào)研工作,，分析調(diào)研結(jié)果，科學(xué)合理實(shí)事求實(shí)得出調(diào)研結(jié)論,。

運(yùn)輸公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)篇七

20__年,，在集團(tuán)公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，作為集團(tuán)公司總經(jīng)理,，我按照集團(tuán)公司董事會(huì)的工作精神和工作部署,，刻苦勤奮工作，做出了最大的努力,，盡到了自己的責(zé)任,，但工作業(yè)績(jī)不夠理想，沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),，有負(fù)了集團(tuán)公司董事會(huì)的信任,，自己深表慚愧。為了更好地工作,，爭(zhēng)取明年有好的成績(jī)，現(xiàn)將20__年工作情況和20__年工作計(jì)劃具體總結(jié),、安排如下：

一,、20__年工作總結(jié)

(一)集團(tuán)公司20__年經(jīng)營(yíng)情況

1、項(xiàng)目完成情況,，以前任務(wù)量為?實(shí)際為?2,、年度財(cái)務(wù)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表、損益表和現(xiàn)金流量表)數(shù)據(jù)具體分析(這方面內(nèi)容讓你自己寫)

(二)集團(tuán)公司虧損嚴(yán)重的主要原因

20__年集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)虧損嚴(yán)重的原因是多方面的,，經(jīng)本人分析總結(jié)和梳理歸納,，主要有以下四方面原因：

1、本人負(fù)有不可推卸的責(zé)任,。本人處理問題不夠果斷,，性格較柔軟，管理水平較欠缺,，從而影響了工作發(fā)展,，造成集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)虧損嚴(yán)重。

2、公司管理結(jié)構(gòu)和用人方面存在問題,。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,，人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象,。越級(jí)管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,，積極性喪失，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,，遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無(wú)法適從,，擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對(duì)自己不自信,，難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才,。

3、執(zhí)行過程存在問題,。公司的目標(biāo)和計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差,，領(lǐng)導(dǎo)很多好的想法、方案和宏偉的計(jì)劃之所以最后沒有明顯效果,，主要是沒有控制好執(zhí)行過程,，細(xì)節(jié)執(zhí)行不到位。一是工作聯(lián)系不及時(shí),。相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作,，報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r，領(lǐng)導(dǎo)抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展?fàn)顩r,，給予工作上指導(dǎo),，可以促進(jìn)工作發(fā)展，但我們公司工作聯(lián)系不及時(shí),，影響了工作發(fā)展,。二是工作例會(huì)太少。定期的例會(huì)可以了解各部門協(xié)作情況,，可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，并相互溝通。公司工作例會(huì)太少,，尤其是縱向的溝通太少,，員工不了解老總們對(duì)工作的計(jì)劃，對(duì)自己工作的看法,，而領(lǐng)導(dǎo)們也不了解員工的想法,，不了解員工的需要，影響了工作的開展,。三是缺少定期檢查,。計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時(shí)期后，公司要定期檢查其執(zhí)行情況，看是否偏離計(jì)劃,，是否要調(diào)整,，并布置下一階段工作任務(wù)，我們公司缺少定期檢查,，對(duì)工作開展造成很大影響,。四是缺乏公平激勵(lì)。建立一支和諧的團(tuán)隊(duì),，調(diào)動(dòng)員工的積極性,、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。我們公司缺乏公平激勵(lì),，致使員工的工作積極性和主動(dòng)性不高,，影響工作的進(jìn)展。

4,、其他方面問題,。一是公司目前屬于投資研發(fā)階段，投入了大批資金,，還沒有產(chǎn)生盈利,。二是原業(yè)務(wù)副總上年度無(wú)信息籌備，公司也沒有成熟的業(yè)務(wù)隊(duì)伍,，軟硬件實(shí)力相對(duì)較弱,，造成公司業(yè)績(jī)跟不上。三公司各方面管理還不成熟,，還屬于整體磨合期,。

(三)20__年公司取得進(jìn)展情況

20__年，公司雖然處于虧損狀態(tài),，但取得了一定的進(jìn)展,，明年前景還是很樂觀的。一是杜總有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和寶貴資源,，通過杜總的精心指導(dǎo),，公司已朝正確的方向邁進(jìn),，希望杜總今后能更多地抽些時(shí)間管理公司,，相信公司今后一定會(huì)越來越好。二是周廳長(zhǎng)有各種社會(huì)資源,，他年事已高,，卻不辭辛苦，勞路奔波,，親自帶我們?nèi)フ屹Y源,，為我們公司打通人脈，為今后公司業(yè)績(jī)提升作好了鋪墊。三是財(cái)務(wù)方面原來非?；靵y,，通過廖總的規(guī)劃，已取得進(jìn)步,，財(cái)務(wù)管理水平明顯提高,，為公司明年發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

二,、20__年工作計(jì)劃

(一)20__年公司經(jīng)營(yíng)奮斗目標(biāo)

20__年,，公司要切實(shí)按照集團(tuán)公司董事會(huì)的工作精神和工作部署，帶領(lǐng)全體員工克服以前存在的不足問題,，振奮工作精神,，鼓足工作干勁，刻苦勤奮,、兢兢業(yè)業(yè)工作,，完成全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)，取得良好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),，力爭(zhēng)20__年實(shí)現(xiàn)銷售額x萬(wàn)元,，利潤(rùn)x萬(wàn)元。

(二)建設(shè)一支堅(jiān)強(qiáng)員工隊(duì)伍

為實(shí)現(xiàn)20__年公司經(jīng)營(yíng)奮斗目標(biāo),，公司要建設(shè)一支堅(jiān)強(qiáng)員工隊(duì)伍,，全面提高公司軟件和硬件的實(shí)力，為此需要招聘如下人才：設(shè)計(jì)部：優(yōu)秀設(shè)計(jì)人員1-2人;工程監(jiān)理部1-2人;軟件部：研發(fā)人員若干;業(yè)務(wù)人員若干(視情況而定),。

(三)全面提高員工業(yè)務(wù)技術(shù)水平

20__年,，公司要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，開展軟件和硬件方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，規(guī)定學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間，確定學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容,，加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的管理,，提高學(xué)習(xí)培訓(xùn)的成效，全面增強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，為完成20__年公司經(jīng)營(yíng)奮斗目標(biāo)奠定基礎(chǔ),。

(四)建立健全各類管理制度

20__年，公司要針對(duì)存在的工作弊端,，建立健全各類管理制度,，做到以制度管人管事，促進(jìn)公司管理的制度化和規(guī)范化,，提高員工的工作積極性和主動(dòng)性,，使各項(xiàng)工作順利開展,，取得良好成績(jī)。

運(yùn)輸公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)篇八

20__是總經(jīng)辦工作充實(shí),、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的一年,。總經(jīng)辦2在業(yè)務(wù)職能增加,，人員精簡(jiǎn)的情況下,緊緊圍繞公司重點(diǎn)工作,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),勤奮工作,在后勤保障,、績(jī)效考核、工程服務(wù)和辦公管理等方面較好地履行了職責(zé),，經(jīng)受了鍛煉和考驗(yàn)?，F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)工作協(xié)調(diào),，認(rèn)真履行職責(zé),。

總經(jīng)辦作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部室，在理順內(nèi)外關(guān)系,，提高管理效率,，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。20__度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),，在做好迎來送往,、辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),，注重與各部室,、車間的信息共享和協(xié)作配合。通過發(fā)揮部室整體職能,，保證了工程建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的順利進(jìn)行,。

20__度，總經(jīng)辦通過加強(qiáng)與技改辦的協(xié)作,，做到了信息暢通,，服務(wù)及時(shí)。在招標(biāo)采購(gòu),、合同審簽,、督促送貨、車輛服務(wù)等方面關(guān)口前移,，及時(shí)到位,，增強(qiáng)了后勤保障工作的主動(dòng)性。按照公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,，通過向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信,，贈(zèng)錦旗等方式,，較好地達(dá)到了催貨目的,。在工程驗(yàn)收后,，總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對(duì)上海凌橋等優(yōu)秀供應(yīng)商授牌活動(dòng)，密切了合作關(guān)系,，增進(jìn)了理解和友誼,。

在與生產(chǎn)計(jì)劃部和技術(shù)裝備部的協(xié)作中，順利完成了中央電視臺(tái)環(huán)保萬(wàn)里行記者的接待工作,，通過真誠(chéng)交流和一線調(diào)查,，使記者們了解了企業(yè)形勢(shì)，轉(zhuǎn)變了對(duì)企業(yè)的態(tài)度,，維護(hù)了公司形象,，并且在公司領(lǐng)導(dǎo)的努力下，主動(dòng)在技改增容工程竣工慶典中,，深入現(xiàn)場(chǎng)宣傳報(bào)道企業(yè),。在“環(huán)境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中,，總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作,，在編發(fā)材料、制作展板,、組織上街宣傳的同時(shí),，利用廣電局“3.15”和消協(xié)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)階段性目標(biāo)營(yíng)造氛圍,，協(xié)調(diào)處理爭(zhēng)議,。并壓價(jià)200簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議,。

總經(jīng)辦在人員管理和福利發(fā)放工作中,，跟人力部積極配合，使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓(xùn)活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期目的,。保證了春節(jié),、中秋節(jié)業(yè)務(wù)走訪和職工福利發(fā)放順暢及時(shí)。通過與財(cái)務(wù)部的相互協(xié)作,，順利完成了基建工程款的支付工作,。20__度，總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結(jié)和董事會(huì)議,，完成了半年總結(jié)會(huì),、公司工程總結(jié)表彰會(huì)和工會(huì)換屆、年度考核等大型會(huì)議的籌備服務(wù)工作,。順利辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、機(jī)構(gòu)代碼證、市級(jí)重合同守信用企業(yè)年審手續(xù),，做好了縣安全協(xié)會(huì)入會(huì)和市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位的檢查復(fù)審等工作,。

正是由于主動(dòng)協(xié)作,，積極溝通，總經(jīng)辦在食堂帳目審核,、技改工程收方乃至水廠中止租賃,、張莊水廠資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持，使領(lǐng)導(dǎo)部署的任務(wù)得以較好地貫徹落實(shí),。

觀念變,、天地寬，我感覺到總經(jīng)辦20__年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進(jìn)步,，與20__年相比實(shí)現(xiàn)了大的跨越,。在以后的工作中，我們將秉持這一思路,，更加積極主動(dòng)地開展好溝通協(xié)調(diào)工作,，使總經(jīng)辦“三個(gè)服務(wù)”職能的發(fā)揮更加主動(dòng)、更為超前,。

二,、嚴(yán)格績(jī)效考核，提高執(zhí)行力度,。

在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后,，我們利用工作便利等優(yōu)勢(shì)，加快了簽呈業(yè)務(wù)和票據(jù),、合同的批轉(zhuǎn)速度,，提高了傳遞效率。同時(shí),，及時(shí)做好了企業(yè)統(tǒng)計(jì)和資料外報(bào)等工作,。20__年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問題，未出現(xiàn)一次報(bào)表紕漏,。

在日?qǐng)龉芾砉ぷ髦?，總?jīng)辦根據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)整情況，及時(shí)修訂了管理程序,，從計(jì)劃收集和總結(jié)落實(shí)等環(huán)節(jié)入手,，利用晨會(huì)和總經(jīng)辦掌握信息全面的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)了對(duì)月度工作要點(diǎn),、部門計(jì)劃的考核,。在月度考評(píng)中，按照實(shí)事求是,、客觀公正的原則,，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)，使績(jī)效考評(píng)工作得到了貫徹落實(shí),。由于工作周密,，嚴(yán)以律己,，全年未發(fā)生一次考核失誤，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的認(rèn)可,。

總經(jīng)辦根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，嚴(yán)格執(zhí)行《公司例會(huì)制度》,，按時(shí)組織召開管理例會(huì),，做到了部門月月有計(jì)劃，公司月月有考評(píng),，月月工作有總結(jié),。使廣大管理人員鞏固并養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。20__年度總經(jīng)辦印制《月度工作要點(diǎn)》12期,，編發(fā)《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)報(bào)》16期,，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際刊登了管理文摘，開闊了員工思路,，受到了大家的好評(píng),。

通過嚴(yán)格細(xì)致的績(jī)效考核工作，使大家的工作每月得以客觀評(píng)價(jià),，不僅增強(qiáng)了工作責(zé)任感,，而且促進(jìn)了勞酬掛鉤，提高了企業(yè)的執(zhí)行力度,，保證了規(guī)章制度的貫徹落實(shí),。

三、發(fā)揮宣傳職能,，當(dāng)好紐帶橋梁,。

在公司加快技改增容工程建設(shè)，積極開展降耗增效的形勢(shì)下,，總經(jīng)辦正確把握公司管理意圖,，積極開展企業(yè)內(nèi)、外部宣傳工作,。以廠報(bào)為載體,，宣傳公司的工作思路，介紹企業(yè)的工作動(dòng)態(tài),，并積極刊登職工文章,，開展了專題征文活動(dòng)，使宣傳報(bào)道工作成為企業(yè)管理的紐帶和橋梁,，促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)管理工作的開展,。20__度共印發(fā)廠報(bào)13期使企業(yè)報(bào)成為展示職工才能的舞臺(tái)，成為豐富職工生活的園地,。在建立和形成健康向上的企業(yè)文化方面發(fā)揮了積極的作用,。

20__度總經(jīng)辦利用宣傳欄,、讀報(bào)欄進(jìn)行內(nèi)部宣傳的同時(shí)，還通過電視臺(tái)開展了“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日宣傳工作,，結(jié)合技改增容工程調(diào)進(jìn)度,，播發(fā)了居民敬告書，減少了居民對(duì)吹管,、煮爐等工作的誤解,。并結(jié)合工程安裝情況，錄制了冬季供暖的專題片,，拍攝了春節(jié)獻(xiàn)詞等企業(yè)宣傳材料,。在公司開展的百日安全生產(chǎn)無(wú)事故活動(dòng)中，總經(jīng)辦拍制了以職工子女為畫面的巨幅宣傳畫,，配和生產(chǎn)部門進(jìn)行了親情導(dǎo)向宣傳活動(dòng),。得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的贊揚(yáng)。

為了記錄工程安裝資料,，便于員工培訓(xùn),，總經(jīng)辦拍攝了鍋爐、汽輪機(jī)組的資料,，并刻制了光盤,，對(duì)于工程施工和設(shè)備安裝中發(fā)現(xiàn)的問題，我們隨時(shí)拍錄,，為索賠和缺陷消除等工作提供了依據(jù),。同時(shí)，總經(jīng)辦還積極發(fā)揮局域網(wǎng)的作用,，及時(shí)將公司信息和圖像材料在網(wǎng)上發(fā)布,，不僅加快了信息傳播速度，而且實(shí)現(xiàn)了資源共享,，提高了辦公自動(dòng)化水平,。

四、規(guī)范檔案管理,，積極為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù),。

在技改增容工程建設(shè)中，由于設(shè)備種類繁多,，技術(shù)性強(qiáng),，加上機(jī)組是蘇產(chǎn)二手設(shè)備，資料珍貴,，對(duì)檔案的收集管理工作提出了嚴(yán)格的要求,。20__度總經(jīng)辦協(xié)同技改辦重點(diǎn)做好了工程圖紙整卷歸檔和資料收集工作，為了提高檔案管理水平，公司派檔案員進(jìn)行了為期半月的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，安裝了檔案管理軟件,，增添了掃描儀等設(shè)備，并抽調(diào)人員對(duì)圖紙資料進(jìn)行了加班整理,。保證了生產(chǎn)和工程施工需要,。通過認(rèn)真吸取圖紙借閱教訓(xùn)，嚴(yán)格技術(shù)資料的簽批手續(xù),，使檔案管理工作有了很大程度的提高,。在縣檔案系統(tǒng)開展的工作檢查中多次受到表?yè)P(yáng)，并被評(píng)為省一級(jí)檔案室,。

五,、搞好車輛服務(wù),，保證行車安全,。

總經(jīng)辦在沿用去年定點(diǎn)加油，定點(diǎn)維修,，定人駕駛等管理制度的同時(shí),，修訂了車輛油耗管理辦法，嚴(yán)格了行車?yán)锍毯蛙囕v費(fèi)用的控制工作,，依托魯陽(yáng)公司以每輛車290費(fèi)用辦理了車輛集中入保,，在完成檢測(cè)維護(hù)和證照審驗(yàn)的同時(shí)，做好了6.2x元的車輛賠付工作,。20__年度總經(jīng)辦制定了車輛派遣程序,，明確了派車權(quán)限，進(jìn)一步擴(kuò)大了車隊(duì)在車輛調(diào)度方面的自主權(quán),。在煤炭供應(yīng)緊張,，工程考察和設(shè)備采購(gòu)大量用車的情況下，滿足了各部門的用車需要,。

為了激發(fā)駕駛員的工作熱情,，保證安全行車，總經(jīng)辦在執(zhí)行里程工資管理辦法的同時(shí),，實(shí)行了安全補(bǔ)助否決制度,，對(duì)于發(fā)生交通事故的駕駛員折扣或取消安全獎(jiǎng)勵(lì)資格。為了提高駕駛員的安全行車能力,，公司于6月1日請(qǐng)交警隊(duì)派人到公司進(jìn)行了安全教育,，組織員工觀看了道路交通安全宣傳光碟。使車隊(duì)駕駛員安全文明駕駛的意識(shí)明顯增強(qiáng),。

在經(jīng)常出發(fā)的情況下,，為了保證工業(yè)園工程用車，車隊(duì)排班在工業(yè)園服務(wù)。每天起早貪黑,，加班加點(diǎn),，并主動(dòng)承擔(dān)了送飯任務(wù)，使安裝人員在辛勞之余,，能夠及時(shí)吃上熱菜熱飯,。在車隊(duì)全體駕駛員的努力下，20__度實(shí)現(xiàn)了安全行車2x公里無(wú)人身傷害事故的目標(biāo),。

六,、履行行管職責(zé)，當(dāng)好后勤保障,。

20__,，公司在機(jī)構(gòu)調(diào)整中，將土建管理工作合并到了行管科,，擴(kuò)大了行管職能范圍,。這既是公司工作調(diào)整的需要，也代表了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)總經(jīng)辦工作的肯定和支持,?？偨?jīng)辦在唐傳道助理的指導(dǎo)下，迅速進(jìn)入角色,，完成了東苑小區(qū)管道施工,，除鹽水備用管道鋪設(shè)，工業(yè)園煤場(chǎng)硬化以及土建驗(yàn)收決算等工作,。配合工程審計(jì)決算,，總經(jīng)辦合理確定了資金支付限額，集中做好了年底工程款支付工作,。同時(shí),，總經(jīng)辦修訂了行管科管理制度，制定并執(zhí)行了內(nèi)部例會(huì)和零工計(jì)劃單等規(guī)定,，使工程管理人員改進(jìn)了原有工作方法,，融入了行管團(tuán)隊(duì)之中，接受并認(rèn)同了團(tuán)隊(duì)文化,。

在工業(yè)園技改增容工程建設(shè)中,，總經(jīng)辦協(xié)同工會(huì)組織義務(wù)勞動(dòng)2，清理了施工垃圾,，平整了綠化場(chǎng)地,，集中回收了廢舊鋼材和工程余料。協(xié)同運(yùn)輸砂土九十八車,，改良土壤3100平米,。栽植銀杏,、雪松等苗木146棵、小龍柏2830株,，對(duì)西廠門前100x米的綠地進(jìn)行了聲價(jià)改造,，協(xié)同集團(tuán)公司完成廠區(qū)門前綠化122x米。粉刷了西廠院墻和圍欄,，做好了衛(wèi)生區(qū),、綠化帶的劃分和檢查考核工作，保證了辦公場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生,。行管科在精簡(jiǎn)情況下,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)去年的工作作風(fēng)，細(xì)致耐心地做好了衛(wèi)生間管道更換,、辦公樓防水處理工作,。整修了門廳，改造了澡堂水源,。確保員工在工作之余能夠洗上溫暖舒服的熱水澡,。

按照公司的統(tǒng)一安排，行管科人員積極平整場(chǎng)地,，清理工程垃圾,。做好了慶典籌備工作,。并于20__年9月29日成功舉辦了技改增容工程竣工慶典,，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。

七,、加強(qiáng)伙食管理,，滿足職工需要。

20__年度,，食堂不斷改進(jìn)飲食服務(wù)工作,，在挖掘潛力，服務(wù)一線職工的基礎(chǔ)上,，開展了技改增容工程和大修現(xiàn)場(chǎng)的防暑降溫活動(dòng),。為了保證飯菜可口，食堂建立并實(shí)施了定期征求意見活動(dòng),，到生產(chǎn)一線征求員工意見,，隨時(shí)調(diào)整飯菜口味，積極為生產(chǎn)一線服務(wù),。20__年度食堂共完成營(yíng)業(yè)額13.x元,，月均1.x元，比04年度增長(zhǎng)了12,。完成業(yè)務(wù)招待2x元,，保證了工程建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)接待需要。

自6月份水廠中止租賃以來，食堂共制水7964桶,，制小平水109箱,。為了改善運(yùn)行人員就餐條件，公司實(shí)施了免費(fèi)供餐制度,。為了讓職工吃飽吃好,，充分把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心落到實(shí)處，食堂積極降低采購(gòu)成本,，添置了器具,，嚴(yán)格落實(shí)了供餐人數(shù)，補(bǔ)發(fā)了4快餐杯,，統(tǒng)一進(jìn)行了編號(hào),，發(fā)放了托盤，做好了供餐準(zhǔn)備工作,，并于12月1日正式供餐,。總經(jīng)辦配套制定了《免費(fèi)供餐考核管理辦法》,，建立了月度測(cè)評(píng)和定期征求意見制度,。經(jīng)過一個(gè)多月的實(shí)踐，在運(yùn)行人員綜合考評(píng)會(huì)上,，被評(píng)為優(yōu)秀,，用辛勤的付出，贏得了員工的理解和支持,。

20__年度,，總經(jīng)辦還按照黨總支的要求，召開黨員學(xué)習(xí)會(huì)議,，完成了“保先”教育活動(dòng),。做好了蒸汽提價(jià)的材料申報(bào)，以及企業(yè)熱電聯(lián)產(chǎn)規(guī)劃的編制工作,。按照職責(zé)分工,，完成了工業(yè)園36部電話的安裝和虛擬網(wǎng)組建工作。簽定了定額包月協(xié)議,，減少了通訊投資,，降低了管理維護(hù)費(fèi)用。在企業(yè)資金緊張的情況下,，壓縮黨報(bào)黨刊訂費(fèi)用32,，完成了20__年度報(bào)刊及專業(yè)雜志的征訂和配發(fā)工作。

過去的一年緊張忙碌,，總經(jīng)辦全體人員在緊張中感受到了工作的責(zé)任和壓力,，在忙碌中增添了自信和收獲,。大家感到心中都有一種貢獻(xiàn)的充實(shí)和欣慰。忙碌并快樂著是20__年度總經(jīng)辦全體工作人員共同的感受和寫照,。過去的一年雖然取得了一定的成績(jī),，但是與個(gè)人所經(jīng)受的鍛煉和進(jìn)步而言，都是倍加珍惜和無(wú)怨無(wú)悔的,。能夠?yàn)楣镜慕?jīng)營(yíng)管理工作增磚添瓦,，也是作為員工的本分。

我們知道我們總經(jīng)辦的工作還存在很多的缺點(diǎn)和不足：譬如在公共圖紙借閱方面,，檔案管理員把關(guān)不嚴(yán),，違背了簽批程序，被公司通報(bào)批評(píng),。在技改工程吹管中,，汽機(jī)車間損傷綠籬，行管工作不及時(shí)嚴(yán)格,，遭到了公司領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和通報(bào),。回顧甚至反省總經(jīng)辦一年來的工作,，自己感到慚愧,。

作為部門負(fù)責(zé)人，過多的陷于事務(wù)攤子之中,，占用了非常多的時(shí)間和精力,。對(duì)本應(yīng)投入精力策劃和思考的問題，自己不能全力以赴,，對(duì)公司中重點(diǎn)工作的掌握控制不夠嚴(yán)格細(xì)致,，信息反饋不夠及時(shí)順暢,?？傊荒陙砜偨?jīng)辦尤其是我個(gè)人的工作離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很大的差距,，在新的年度中需要認(rèn)真地排查和改正,。

365天的工作中，雖然暴露出一些問題,，但我們認(rèn)為出現(xiàn)問題不可怕,，可怕的是不知道存在的問題。只要暴露了問題,，我們就有信心有能力戰(zhàn)勝自我,，不斷改進(jìn)新年度的工作。我們總經(jīng)辦2也決心在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，一如既往持之以恒地為公司的發(fā)展和增收創(chuàng)效工作做出新的成績(jī)和貢獻(xiàn),。

運(yùn)輸公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)篇九

各位員工,、各位同仁，大家下午好!

首先感謝在過去一年中,，為公司付出辛勤勞動(dòng)的全體萬(wàn)佳人：你們幸苦了!謝謝你們!

春去冬回,、寒來暑往，20__伴隨著大家勤勞的付出漸行漸遠(yuǎn),。時(shí)值歲末,，回首走過的一年，對(duì)于我們所有萬(wàn)佳人來說,，這是忙碌的一年,，也是收獲的一年。在全體員工的共同努力下,，公司實(shí)現(xiàn)了年銷售總額突破2.4億元,，開創(chuàng)了公司有史以來產(chǎn)值和稅收的新高，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了新的貢獻(xiàn),。

成績(jī)謂之可喜,，卻并非一蹴而就，探尋收獲的背后,，我們不難看出,，未雨綢繆的布局準(zhǔn)備、齊心協(xié)力的共同奮斗,、精益求精的品質(zhì)追求,、以人為本的人文關(guān)懷才是達(dá)成這一切的前提和保證。

接下來,，我總結(jié)一下今年我們企業(yè)所取得的成績(jī)：

一,、順應(yīng)市場(chǎng)需求，布局新能源,，找準(zhǔn)公司新的增長(zhǎng)極,。

在國(guó)家新能源政策的指引和要求下，環(huán)保節(jié)能技術(shù)已是趨勢(shì),。公司早在幾年前就敏銳的捕捉到這一機(jī)遇訊息,，于20__年就開始著手籌劃并研發(fā)試制成功了車用和家用變頻節(jié)能空調(diào)必不可少的電子膨脹閥線圈，以及達(dá)到國(guó)5標(biāo)準(zhǔn)的車用配套的各類電磁線圈,。在經(jīng)歷了不斷的探索和改進(jìn)后,，產(chǎn)品各項(xiàng)指標(biāo)日趨完善，在成功完成升級(jí)換代后,，終于在今年迎來了爆發(fā)式的訂單增長(zhǎng),，單就汽車配套產(chǎn)品一項(xiàng)就為公司的生產(chǎn)總值貢獻(xiàn)了近1/5的份額。另外,，新能源汽車配套產(chǎn)品均有望成為公司下一個(gè)產(chǎn)值和利潤(rùn)新的增長(zhǎng)項(xiàng)目,。利用成熟的技術(shù)為基礎(chǔ),，不斷向主業(yè)產(chǎn)品周邊拓展，尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),，這將是公司未來一如既往的堅(jiān)持和追求,。

二、嚴(yán)抓品質(zhì)管理,，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力顯著提升,。

“品質(zhì)至上”一直是公司秉承的經(jīng)營(yíng)理念，在企業(yè)持續(xù)發(fā)展三十余年的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐漸凸顯出了它的重要性,。優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)法則雖然殘酷,，但其根本的話語(yǔ)權(quán)還是在企業(yè)自己手中，公司曾經(jīng)歷過品質(zhì)不達(dá)標(biāo)而丟失訂單的陣痛,，也曾有客戶不看好性價(jià)比而放棄采購(gòu)的無(wú)奈,。為了能在大浪淘沙的市場(chǎng)環(huán)境中占有一席之地，公司近年來在品質(zhì)追求上可謂是不遺余力：從原料把關(guān)到生產(chǎn)監(jiān)督,，從工藝要求到制程控制,，我們都追求以“零缺陷”為目標(biāo)。在高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)要求下制造出來的高品質(zhì)產(chǎn)品才讓我們?cè)诳蛻糁汹A得了良好信譽(yù),。有了質(zhì)量過硬的產(chǎn)品我們才有更多的自信和話語(yǔ)權(quán)，才不至于隨時(shí)處于被動(dòng)的局面,。只有堅(jiān)持用品質(zhì)開路,，相信我們的未來之路才會(huì)走得更遠(yuǎn)。

三,、以人為本,、落實(shí)人文關(guān)懷，保證了員工作為第一生產(chǎn)力的地位不動(dòng)搖,。

企業(yè)的發(fā)展離不開優(yōu)秀的人才和穩(wěn)定的員工隊(duì)伍,。近年來，公司為了保證各工序人員的合理配備,，在人員數(shù)量和崗位優(yōu)化上可謂是用心良苦,。公司將提升員工收入作為主要抓手，改變作業(yè)方式,、優(yōu)化作業(yè)流程、提高員工產(chǎn)量,，從而增加員工收入,。另外各種獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)貼,、福利都以直觀的方式讓員工能真切感受到,。在各部門的通力合作,、多措并舉下，今年員工數(shù)量相對(duì)充盈,，人心聚合,、情緒飽滿，較好的保證了生產(chǎn)的各項(xiàng)所需,。企業(yè)以人為本,、員工以廠為家讓我們收獲了雙贏的結(jié)果，今后,，關(guān)愛員工將是企業(yè)始終如一的選擇,。

光陰荏苒、時(shí)光如梭,，新的一年又即將開始,。過去的一年，哪怕收獲了驚喜我們也不要太多留戀,，即使不盡如意也不要過度悲觀,。20__年依然是充滿未知的一年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)始終并存,，希望所有萬(wàn)佳人繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦,、不怕累的精神，與企業(yè)榮辱與共,，為公司,、為自己、為未來再拼無(wú)悔,、再續(xù)輝煌!

最后祝大家在新的一年里,，闔家安康、平安吉祥,、工作順利,、萬(wàn)事如意!謝謝大家!

運(yùn)輸公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)篇十

一、 認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,作到“五個(gè)親自”,。

作為公司主管領(lǐng)導(dǎo),我深刻的領(lǐng)會(huì)到了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)是至關(guān)重要的,因?yàn)辄h風(fēng)廉政責(zé)任制的落實(shí)與否將直接關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的風(fēng)氣,風(fēng)正一帆順,。尤其是公司當(dāng)前正處于經(jīng)濟(jì)效益滑坡,改革攻堅(jiān),職工思想波動(dòng)較大的關(guān)鍵時(shí)刻,如何落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制將是我公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子能否帶領(lǐng)廣大職工群眾戰(zhàn)勝歪風(fēng)邪氣,走出困境,重現(xiàn)光明的重要一環(huán)。作為公司主管領(lǐng)導(dǎo),我積極配合黨委書記和董事長(zhǎng)兩位主管,齊心網(wǎng)協(xié)力共同抓好了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)工作,。為了從組織上作到一級(jí)抓一級(jí),，形成各負(fù)其責(zé)的工作局面,我和兩位主管一起與領(lǐng)導(dǎo)班子成員、公司機(jī)關(guān)各部室領(lǐng)導(dǎo),、各分公司,、項(xiàng)目部黨政主管簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)包保責(zé)任書;在公司上半年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議和基層黨委書記座談會(huì)上,認(rèn)真聽取了各分公司、項(xiàng)目部黨政主管關(guān)于基層黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的匯報(bào)以及就公司下一步在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上的合理性建議和意見。對(duì)職工群眾來信反映的有關(guān)問題都親自批閱,，對(duì)“重,、難”點(diǎn)案件親自組織安排查處工作。

二,、加大了“三項(xiàng)”執(zhí)法監(jiān)察力度,，全面貫徹落實(shí)中紀(jì)委提出的“五項(xiàng)規(guī)定”。

自擔(dān)任公司主管以來,，我非常重視“三項(xiàng)招標(biāo)”工作,要求公司紀(jì)檢部門必須加大“三項(xiàng)”執(zhí)法監(jiān)察工作力度,，全面貫徹落實(shí)中紀(jì)委提出的“五項(xiàng)規(guī)定”。對(duì)公司新上項(xiàng)目全部實(shí)行了上場(chǎng)評(píng)審制度,親自主持召開了“京開項(xiàng)目”,、“廈漳”,、“泰建”、“哈齊客?！?、“察得高速公路”等5個(gè)項(xiàng)目的上場(chǎng)評(píng)審工作。親自布置有關(guān)部門下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范項(xiàng)目管理嚴(yán)格執(zhí)行三項(xiàng)招標(biāo)制度的緊急通知》文件,。并就集團(tuán)公司“關(guān)于開展驗(yàn)工計(jì)價(jià)撥款,，工程質(zhì)量、工程分包和外部勞務(wù)管理專項(xiàng)治理的實(shí)施意見”,，督促各項(xiàng)目工點(diǎn)積極開展自查自糾工作,，通過找問題尋根源進(jìn)行了2次大的工作作風(fēng)整頓，公司所屬項(xiàng)目共辭退了20余名無(wú)證上崗的外聘人員;二是把中紀(jì)委提出的“五項(xiàng)規(guī)定”利用墻板,、宣傳欄等形式在職工當(dāng)中進(jìn)行了大力宣傳,。

三、嚴(yán)格遵守上級(jí)黨委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的五條要求

我本人無(wú)論是在擔(dān)任公司副職領(lǐng)導(dǎo)還是主管領(lǐng)導(dǎo),都自始至終恪守上級(jí)黨委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的五條要求,嚴(yán)格遵守“四大紀(jì)律”,、“八項(xiàng)要求”,、“三個(gè)不得”。在日常生活工作當(dāng)中嚴(yán)格要求自己和家人,從不違反原則為他人提供“便利”,不允許自己的家人搞特殊化,不收受任何人以任何形式的賄賂和做任何損公肥私的事,。在日常生活當(dāng)中作到嚴(yán)格要求自己,對(duì)身邊的工作人員一律嚴(yán)格要求,堅(jiān)決按照“四十個(gè)不準(zhǔn)”辦事,對(duì)違反原則的一律加以糾正,、教導(dǎo),情節(jié)嚴(yán)重的堅(jiān)決予以處罰。

四,、以身作則做好表率作用,，為職工群眾做出好的榜樣

“其身正，不令則行;其身不正,，雖令不從”,。一個(gè)單位作風(fēng)的好壞，關(guān)鍵在于班子的自身形象和示范作用,，只有抓住班子建設(shè)這個(gè)龍頭,，才能建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。作為黨委委員,、公司主管,，我深知領(lǐng)導(dǎo)干部在廉政建設(shè)中的表率作用至關(guān)重要，我在工作中把反腐倡廉與公司改革發(fā)展相結(jié)合,，嚴(yán)以律己,，以身作則，切實(shí)履行好建設(shè)公司賦予我的神圣職責(zé),。我主要做好以下幾個(gè)方面：一是認(rèn)真學(xué)習(xí),、貫徹、執(zhí)行好上級(jí)規(guī)定,，加強(qiáng)自我警示,，為自己構(gòu)筑拒腐防變防線;二是帶頭遵守有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)章制度，要求別人做到的,，自己首先要做到;三是帶頭同各種不良現(xiàn)象作斗爭(zhēng);四w是帶頭接受黨和人民群眾的監(jiān)督,，增加工作透明度;本人也堅(jiān)決做到嚴(yán)于律己;五是對(duì)配偶和身邊工作人員能夠嚴(yán)格要求，嚴(yán)禁家屬和身邊工作人員打著自己的旗號(hào)謀取不正當(dāng)利益;沒有借用公款為自己辦私事的行為;沒有在企業(yè)兼職,，領(lǐng)取任何報(bào)酬;六是帶頭發(fā)揚(yáng)黨的艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不計(jì)較個(gè)人名利得失,，吃苦在前,，享受在后。

五,、今后努力的方向

一年來,，按照上級(jí)的部署和黨委的分工，我在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面做了一定的工作,，取得了一定的成效,，但對(duì)照上級(jí)的要求還有一定的差距。黨風(fēng)廉政建設(shè)是一項(xiàng)根本性,、基礎(chǔ)性,、全局性、長(zhǎng)期性的工作,，在今后黨風(fēng)廉政建設(shè)中,，我將始終把領(lǐng)導(dǎo)干部的權(quán)力和責(zé)任統(tǒng)一起來，充分發(fā)揮公司黨委,、職能部門的責(zé)任主體作用,，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察部門的監(jiān)督檢查主體作用，努力建立有效的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)的全面落實(shí),。在今后的工作生活中，我會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的自覺性和主動(dòng)性，切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí),，不斷取得黨風(fēng)廉政建設(shè)的新成效,，爭(zhēng)取使公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)再上新的臺(tái)階。

運(yùn)輸公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)篇十一

20_年公司的發(fā)展有了新的飛躍,。我們按照年初提出的工作思路,，出臺(tái)了一些新政策，樹立了一些新觀念,，產(chǎn)生了一些新變化,，取得了一些新成績(jī)。下面分三個(gè)方面作簡(jiǎn)要總結(jié)：

一,、20_年完成的主要工作

(一)取得了內(nèi)部改革的初步成效,。企業(yè)改革是一件關(guān)系到職工切身利益的大事，上下都十分關(guān)心,。今年來公司先后在工程部試行了項(xiàng)目制;在設(shè)計(jì)院試行了績(jī)效掛鉤;在公園管理中心推行了競(jìng)爭(zhēng)上崗;在全公司實(shí)行了按系數(shù)分配獎(jiǎng)金;對(duì)技術(shù)人員實(shí)行了職稱津貼等等改革嘗試,。使部分職工的思想觀念發(fā)生了烈變，向市場(chǎng)化邁出了艱難而又沉重的一步,。一些陳舊的觀念開始逐步轉(zhuǎn)變,，為提高公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力打下了基礎(chǔ)。

(二)奠定了公司發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。今年公司在七個(gè)方面為做強(qiáng)做優(yōu)企業(yè)創(chuàng)造了良好條件,，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)：

一是榮獲國(guó)家建設(shè)部批準(zhǔn)的城市園林綠化一級(jí)企業(yè);

二是城建公共建設(shè)工程監(jiān)理公司提升為三級(jí)資質(zhì);

三是通過了iso-9000認(rèn)證;

四是x屆省級(jí)文明單位;

五是新組建了園林綠化科研所;

六是進(jìn)一步完善了朱洪村花圃建設(shè);

七是改善了總公司和園林規(guī)劃設(shè)計(jì)院的辦公條件。

所有這些就是一個(gè)目的：為做強(qiáng)做優(yōu)企業(yè)作充分準(zhǔn)備,，為提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力,，增加發(fā)展后勁作充分準(zhǔn)備。

(三)完成了上級(jí)黨委交給的各項(xiàng)任務(wù),。一是出色地完成了“創(chuàng)建省級(jí)園林城市”和“經(jīng)貿(mào)會(huì),、極限運(yùn)動(dòng)會(huì)”環(huán)境布置任務(wù)。為完成這些任務(wù),，公司新建改建綠化工程量x多萬(wàn)元;先后修剪,、清理綠地約x多萬(wàn)平方米、行道樹x公里;上街草花x多萬(wàn)盆;雕刻石質(zhì)警示牌x塊;整治了出租房和露天茶座;清洗了樓,、臺(tái),、亭、閣等等,，做了大量的工作,，涌現(xiàn)出了x等x位先進(jìn)個(gè)人和許多先進(jìn)事跡，公司為此進(jìn)行了專門的通報(bào)表彰,。園林是一支拉得出,，打得響,，戰(zhàn)斗力強(qiáng)的隊(duì)伍。為了創(chuàng)建園林城市廣大干部職工確實(shí)是舍小家,，顧全局,，付出了很多辛苦。二是出色地完成了市,、區(qū)重點(diǎn)工程,。x公園是市重點(diǎn)工程,。該工程由x副總經(jīng)理帶領(lǐng)_等職工,，經(jīng)過x個(gè)緊張、扎實(shí)的日夜施工,，冒高溫,，頂酷暑，終于高質(zhì)量地按時(shí)竣工并通過驗(yàn)收,。受到市領(lǐng)導(dǎo)和市民的好評(píng)。x國(guó)道綠化項(xiàng)目和x園區(qū)綠化項(xiàng)目是區(qū)重點(diǎn)工程。這兩個(gè)工程在工程部副經(jīng)理x和總師室副主任x帶領(lǐng)下,，已基本竣工,。三是較好地完成了為民辦實(shí)事任務(wù)。今年我們圍繞“四城聯(lián)創(chuàng)”來開展為民辦實(shí)事,。我們本著群眾利益無(wú)小事,，努力為民辦實(shí)事的理念，全年先后處置x電話及居民來信,、來訪要求排憂解難的事項(xiàng)x余次;尤其是今年x月在“薄公英”臺(tái)風(fēng)的襲擊下,，全市被刮倒大樹x余株，公司組成的搶險(xiǎn)突擊隊(duì),，急群眾所急,，日夜不停的突擊搶險(xiǎn)，為保證市區(qū)主要交通的暢通,，為舊城區(qū)上千戶家庭排除險(xiǎn)情做了大量工作,。為樹立政府良好形象，為“四城聯(lián)創(chuàng)”做出了貢獻(xiàn),，受到了領(lǐng)導(dǎo)和廣大市民的好評(píng),。

(四)實(shí)現(xiàn)了年初提出的奮斗目標(biāo)。一是超額完成外接業(yè)務(wù)指標(biāo),。承接工程項(xiàng)目x多個(gè),，工程量比去年遞增近x%;設(shè)計(jì)產(chǎn)值比去年遞增x%;有償養(yǎng)護(hù)、花卉盆景擺設(shè),、旅游等多種經(jīng)營(yíng)收入比20_年遞增x%,。二是精神文明又上新臺(tái)階,。在x省級(jí)文明單位的同時(shí)，總結(jié)提煉出了“厚德踐言,、勤儉廣業(yè)”的企業(yè)精神;“精,、競(jìng)、敬,、凈,、靜”的企業(yè)意識(shí)等內(nèi)容的企業(yè)文化;更新了《_》網(wǎng)站;為宣揚(yáng)公司新業(yè)績(jī)，塑造新形象采編了《_》在有關(guān)報(bào)紙刊登,。三是超額完成草花產(chǎn)生指標(biāo),。培植草花x多萬(wàn)盆，上街草花約x萬(wàn)盆,，市場(chǎng)銷售x多萬(wàn)盆,。四是各類費(fèi)用比20_年下降x%?？刂瀑M(fèi)用成本主要有三點(diǎn)做法：首先,，出臺(tái)班組決算辦法;其次，采購(gòu)苗木實(shí)地比價(jià)后再競(jìng)價(jià);第三,，落實(shí)費(fèi)用承包制,。

(五)完善了內(nèi)部管理規(guī)章制度。在去年建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，加強(qiáng)內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上,，今年公司仍然十分重視進(jìn)一步完善規(guī)章制度。先后出臺(tái)了《招投標(biāo)實(shí)施細(xì)則》,、《施工班組工程結(jié)算管理暫行辦法》等多項(xiàng)制度,，并狠抓落實(shí)。較好地規(guī)范了職工的言行舉止,，為公司大多數(shù)工作提供了操作依據(jù),。

運(yùn)輸公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)篇十二

時(shí)光荏苒，不知不覺間,，充實(shí)而忙碌的20x年已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn),。20x年對(duì)我個(gè)人來說，是非同尋常的一年,。這一年的六月,，我應(yīng)聘到x公司擔(dān)任人事部經(jīng)理，揭開了職業(yè)生涯的嶄新一頁(yè),。屈指算來,，到現(xiàn)在我已在x公司工作了五個(gè)多月了?；仡欉@一段時(shí)間的工作,，我感觸很多,。五個(gè)月來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下,，在同事們的積極配合與支持下,，我不遺余力地做好人事管理工作，雖然沒有什么轟轟烈烈的大業(yè)績(jī),，但我是在用心地做好每一件事,，并努力使x公司的人事管理工作更規(guī)范、更科學(xué),，人事管理工作的面貌也大有改觀,。從這個(gè)角度講，我還是比較欣慰的,。下面,，我就對(duì)這一段時(shí)間以來的工作情況做一回顧與總結(jié)：

一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，使人事管理工作更加規(guī)范

俗話說，沒有規(guī)矩,，不成方圓,。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和保障，是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié),。但是,，由于種.種原因，我公司的人事管理制度極不健全,，人事管理各項(xiàng)規(guī)章制度都是x年以前制定的,，一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對(duì)的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展,、人員流動(dòng)等方面的變化,，這些"過期"的制度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于"真空"狀態(tài),。

為了扭轉(zhuǎn)這一局面,，我工作后的"重頭戲"之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，使人事管理有章可循，有據(jù)可依,。一段時(shí)間以來,，我修改了員工考勤制度,，并相繼起草了20x年員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則、員工培訓(xùn)管理制度,、人事部工作流程,、勞動(dòng)合同管理流程、公司員工各崗位職責(zé)等多項(xiàng)管理制度,，將各項(xiàng)人事管理工作納入科學(xué)管理,、規(guī)范運(yùn)作的軌道。

二,、清理完善人事檔案管理工作,，夯實(shí)人事管理基礎(chǔ)工作

我公司現(xiàn)有員工422人，除公司本部外,，還包括下設(shè)的河北,、四川和廣西三家分公司，員工區(qū)域跨度大,，管理工作的任務(wù)量也較大,。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂，所以,，擔(dān)任人事部經(jīng)理以來,，我在摸清員工基本情況，建立清晰,、規(guī)范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作：首先,，我?guī)ьI(lǐng)部門員工完成了"員工第二檔案"的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,，對(duì)公司員工的基本情況做到了心中有數(shù);其次,，我和部門同志一道，以貫徹執(zhí)行新的勞動(dòng)合同法為契機(jī),，對(duì)公司與員工簽訂的勞動(dòng)合同進(jìn)行了徹底清理,、審核和補(bǔ)簽，對(duì)到期員工的勞動(dòng)合同及時(shí)終止,，對(duì)未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀(jì)行為的員工的勞動(dòng)合同予以解除,。

這些工作說來容易，但卻是一項(xiàng)"大工程",，耗時(shí)耗力,，枯燥乏味，在終止和解除合同的過程中,，弄不好還會(huì)得罪人,。但是，憑借對(duì)工作的責(zé)任感,，我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿地完成了這一工作任務(wù),。通過這樣一次"拉網(wǎng)"式的梳理和審查,，我們夯實(shí)了人事管理基礎(chǔ)工作，為員工績(jī)效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)2

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，我們興中木業(yè)公司面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，求發(fā)展,，講執(zhí)行,，抓落實(shí)，公司全體員工團(tuán)結(jié)一致,，奮力拼搏,，較好地完成了年初公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結(jié),。

一,、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

1。銷售額：全年實(shí)現(xiàn)銷售額2334.7萬(wàn)元,，比計(jì)劃完成的2160萬(wàn)元增加了174.7萬(wàn)元,，增長(zhǎng)率為8%，其中外埠市場(chǎng)銷售額1190.6萬(wàn)元,，比計(jì)劃完成的1100萬(wàn)元增加90.6萬(wàn)元,，增長(zhǎng)率為8.2%。

2,。利潤(rùn)：全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)180萬(wàn)元，比計(jì)劃完成的148萬(wàn)元增加了32萬(wàn)元,，其中外埠市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)46萬(wàn)元,。

3.利潤(rùn)指標(biāo)分析：銷售價(jià)格隨市場(chǎng)波動(dòng)頻繁，原材料價(jià)格有所上漲,，x年木材價(jià)格每方比去年同期平均增長(zhǎng)120x元,，全年用量為6504立方，成本增加51萬(wàn)元,，影響了利潤(rùn)的增長(zhǎng),。

二、加大銷售力度,，力求擴(kuò)大市場(chǎng),。

年初我們就制定了x年和細(xì)化指標(biāo)，在經(jīng)營(yíng)工作中強(qiáng)化銷售人員服務(wù)意識(shí),，為客戶提供人性化服務(wù),，定點(diǎn)定人服務(wù)老客戶和開發(fā)新市場(chǎng)，取得了良好效果,。

(一)內(nèi)埠市場(chǎng)

在保證質(zhì)量的前提下,，為客戶提供更人性化的服務(wù),，客戶滿意度明顯提高，增強(qiáng)了客戶的忠誠(chéng)度,，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ),。

(1)以高質(zhì)量、低價(jià)格,、優(yōu)服務(wù),，穩(wěn)定了政府機(jī)關(guān)、各企業(yè)及其它中小客戶,。

(2)繼續(xù)走聯(lián)合之路,，利用我們?cè)谝?guī)模上的優(yōu)勢(shì)為其他小型木器廠加工板材，以達(dá)到互利互惠,。

(3)積極開拓市場(chǎng),，開發(fā)了本縣六大機(jī)焦企業(yè)為新用戶，擴(kuò)大了銷售范圍,。

(二)外埠市場(chǎng)

興中木業(yè)公司的外埠市場(chǎng)的開發(fā)工作取得進(jìn)一步發(fā)展,，市場(chǎng)需求量增大，新推出的系列新產(chǎn)品成功運(yùn)作,。高質(zhì)量的產(chǎn)品,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我們贏得了良好的企業(yè)信譽(yù)，對(duì)這些周邊地區(qū)產(chǎn)生一定的影響力,。

三,、車間內(nèi)部管理

作為銷售工作的堅(jiān)強(qiáng)后盾，車間內(nèi)部從各個(gè)角度,，強(qiáng)化了內(nèi)部管理：

(1)規(guī)范生產(chǎn)管理

車間領(lǐng)導(dǎo)小組響應(yīng)廠部號(hào)召,，實(shí)行“定崗”“定員”“定編”，強(qiáng)化了定額管理,，并為推行定額,、定員管理做了三項(xiàng)準(zhǔn)備：、各工序進(jìn)行了摸底,，測(cè)算,。二是帶領(lǐng)職工“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”,，學(xué)習(xí)同行業(yè)先進(jìn)生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn),。三是根據(jù)自身情況借鑒試行。并根據(jù)廠部定崗定員號(hào)召,，實(shí)行減員增效,，將6名職工調(diào)往人才流動(dòng)中心，對(duì)在職職工有很大觸動(dòng)，為車間進(jìn)一步強(qiáng)化管理,，提高生產(chǎn)效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

(2)質(zhì)量管理工作

在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中，我們注重產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高,，取得了較好成效,。1999年5月20x1號(hào)兩天順利通過了iso9001質(zhì)量認(rèn)證中心第二次復(fù)審。通過認(rèn)證工作,，有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量,，使得生產(chǎn)質(zhì)量管理工作更加系統(tǒng)，基本上實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大質(zhì)量事故,。

(3)環(huán)境建設(shè)

根據(jù)木器生產(chǎn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格執(zhí)行公司及下設(shè)科室的環(huán)境建設(shè)行為準(zhǔn)則規(guī)范要求，注重人文素質(zhì)培養(yǎng),，通過板報(bào),、會(huì)議、宣傳小冊(cè)子等形式教育職工,，提高職工的自身素養(yǎng),，使職工伴隨著創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的步伐一起成長(zhǎng)，營(yíng)造了整潔文明,、高效生產(chǎn)的工作氛圍,。

(4)安全、文明生產(chǎn)

車間始終把安全生產(chǎn)放在首位,，經(jīng)常對(duì)職工進(jìn)行安全教育,。在“生產(chǎn)安全月”充分利用板報(bào)、安全生產(chǎn)知識(shí)答卷,、張掛橫幅標(biāo)語(yǔ)等宣傳形式,，使《安全生產(chǎn)法》《交通安全法》深入職工。為了強(qiáng)化安全文明生產(chǎn),，我們制定了興中木業(yè)公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，補(bǔ)充完善安全操作規(guī)程,，對(duì)職工堅(jiān)持每天的班前,、班后會(huì)教育，取得較好效果,，實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大安全責(zé)任事故,。

(5)設(shè)備改造和引進(jìn)

在全體技術(shù)人員的努力下，完成新生產(chǎn)機(jī)組的安裝和舊機(jī)組的改造工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，積極引進(jìn)質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備，使原材料采購(gòu)和成品檢驗(yàn)得到有效控制，為產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高提供了保證,。

四,、做好職工的思想工作，增強(qiáng)干部職工的凝聚力

1998年我們及時(shí)傳達(dá)公司的會(huì)議精神和下達(dá)文件,，積極做好宣傳工作,，使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，與企業(yè)相互融合,，達(dá)到共同發(fā)展,。我們還積極參加了廠部和工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，如職工大會(huì),、慶“三.八”婦女節(jié)拔河比賽,、籃球比賽和乒乓球比賽等活動(dòng)，通過這些活動(dòng)培養(yǎng)了職工高度的集體榮譽(yù)感,，使企業(yè)職工形成一股強(qiáng)大的合力,，有效的推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展。

五,、存在問題和不足

(1)由于歷史原因,，職工的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)，缺乏危機(jī)感,。

(2)職工隊(duì)伍基本穩(wěn)定,，但生產(chǎn)效率相對(duì)低下，職工潛能需進(jìn)一步挖掘,。在x年我們將繼續(xù)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),，通過思想教育與技能培訓(xùn)等方式，強(qiáng)化職工的整體素質(zhì),，以解決現(xiàn)存問題,。

(3)產(chǎn)品質(zhì)量還存在不穩(wěn)定的情況，對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè)手段及方式還有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。

x年是成功的一年,，奮斗的一年，也是經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)并學(xué)的一年,，在這一年里,，市場(chǎng)有壓力、有阻力,，但我們通過全體干部職工的共同努力,，依然取得了較好的成績(jī)。x年我們會(huì)一如既往的努力,，為x木業(yè)公司的繁榮興旺做出不懈的努力,。