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酒店收銀領(lǐng)班崗位職責(zé)描述篇一
(1)檢查各班現(xiàn)金,、票證的上交和保管情況
(2)檢查收銀員備用金的使用情況
(3)定期或不定期對賬夾進行抽查
(4)負責(zé)發(fā)票的使用、保管和監(jiān)督
(5)審核每日賬單并檢查是否具備充足憑證
(6)對跑賬或丟賬單等問題要查清原因并及時向收銀主管匯報
(1)檢查收銀員對電腦,、電腦打印機,、計算器、pos機,、edc機等設(shè)備的使用,、維護、保養(yǎng)情況
(2)管理后臺保險箱使用,,填寫使用記錄并管理保險箱鑰匙
(1)每日檢查客人消費超限額情況,,及時向收銀主管報告
(2)掌握客人的付款情況,,檢查各旅行社,、合約單位、長包房,、各記賬單位的賬務(wù)結(jié)算是否正確
(3)及時查看散客預(yù)交保證金,、劃壓信用卡情況,,對不給授權(quán)的信用卡要及時與客人聯(lián)系并催收
(4)每天檢查未結(jié)賬情況,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報
(5)提供酒店前廳現(xiàn)金結(jié)算的零鈔兌換業(yè)務(wù)
(1)領(lǐng)取,、發(fā)放和回收酒店代用券
(2)負責(zé)前臺收銀各種單據(jù),、文件、合同的整理及保證歸檔
(1)領(lǐng)用和分發(fā)前廳收銀物料
(2)負責(zé)前廳收銀物料的分配和臨時保管
(1)檢查收銀員的儀容儀表
(2)安排所屬收銀員的排班,、考勤和調(diào)班
(3)監(jiān)督,、指導(dǎo)、考核下屬人員工作,,提出獎懲意見
(4)協(xié)助做好下屬人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,,培養(yǎng)有發(fā)展?jié)摿Φ南聦偃藛T
(5)負責(zé)所管轄收銀點的消防、安全,、衛(wèi)生的管理工作
(6)定期向財務(wù)經(jīng)理匯報工作
(7)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
酒店收銀領(lǐng)班崗位職責(zé)描述篇二
1,、負責(zé)編制設(shè)備的年、季,、月檢修計劃及相應(yīng)的材料,、工具準備計劃,經(jīng)公司審批后負責(zé)組織計劃的實施,,并檢查計劃的完成情況,。
2、負責(zé)檢查設(shè)備的使用,、維護和保養(yǎng)情況,,并解決有關(guān)技術(shù)問題,以保證設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài),。
3,、負責(zé)制定設(shè)備的運行方案并審閱運行記錄,督導(dǎo)員工嚴格遵守崗位責(zé)任,,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,,保證設(shè)備的正常運行。
4,、組織調(diào)查,、分析設(shè)備的事故,提出處理意見及措施并組織實施,,以防止同類事故的再次發(fā)生,。
5、負責(zé)制定設(shè)施的更新,,改造計劃,,已完善原計劃和施工遺留的缺陷,并負責(zé)工程監(jiān)督,以達到“安全,、可靠,、經(jīng)濟、合理”的目標(biāo),。
6,、安排各項工程設(shè)備、設(shè)施及日常維護工作,,督導(dǎo)員工按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。
7、每日巡查,,按施工單要求驗收,。檢查每日的工作交接記錄,發(fā)現(xiàn)問題,,及時處理,。
8、記好工作記錄,,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,、及時處理、及時解決,。
9,、負責(zé)組織培訓(xùn),不斷提高員工的技術(shù),、思想素質(zhì)及服務(wù)水平,。
10、完成上級交辦的其他工作,。
酒店收銀領(lǐng)班崗位職責(zé)描述篇三
1,、遵守公司的相關(guān)財務(wù)規(guī)章制度和相關(guān)管理規(guī)定;
2、現(xiàn)場指導(dǎo)當(dāng)班的工作,,及時處理,、解決工作中發(fā)現(xiàn)的問題, 幫助下屬員工處理疑難問題;保證收銀結(jié)帳工作順利進行;
3,、編排各餐飲營業(yè)點收銀員班次,,臨時頂替因病、事假缺席員工的工作,,幫助較忙營業(yè)網(wǎng)點的營收工作;
4,、負責(zé)檢查各收銀員的辦公環(huán)境及衛(wèi)生情況、負責(zé)檢查所屬員工的儀容儀表,、服務(wù)態(tài)度和工服,、工號牌的穿戴情況;
5、定期或不定期地抽查收銀員的備用金、并書面報告主管;
6,、負責(zé)各營業(yè)點收銀員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作;
7,、協(xié)助收銀員做好交接班工作,,對餐廳未處理完的事情進行跟蹤解決;
8,、負責(zé)領(lǐng)取、管理發(fā)票和各種帳單;
9,、定期整理協(xié)議單位,、vip的協(xié)議書,并隨時抽查收銀員的掌握情況,,作為業(yè)務(wù)評估的標(biāo)準之一;
10,、對重要事情、重大事情及時上報領(lǐng)導(dǎo);
11,、承辦上級交辦的其他工作,。