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最新跟單文員工作總結(jié)簡(jiǎn)短一句話(四篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-03-20 23:03:48
最新跟單文員工作總結(jié)簡(jiǎn)短一句話(四篇)
時(shí)間:2024-03-20 23:03:48     小編:zdfb

總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

跟單文員工作總結(jié)簡(jiǎn)短一句話篇一

相對(duì)于市場(chǎng)貨而言,,正貿(mào)其自身的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:

1) 成交中需要多部門相互配合。

2) oem 定單,,數(shù)量大,,待出運(yùn)時(shí)間長(zhǎng),履約風(fēng)險(xiǎn)更大,。

3) 出口業(yè)務(wù)操作程序涉及部門多,,手續(xù)靈活復(fù)雜。

4) 單證資料多,。

(一) 成交前期工作準(zhǔn)備: 成交前期認(rèn)真,,充分,細(xì)致的工作,,對(duì)能否促成訂定起著至關(guān)重要的作用,;做好此項(xiàng)工作,個(gè)人意見,,可以從如下幾個(gè)方面著手:a.在研究目標(biāo)市場(chǎng)客人喜歡的款式,,顏色,風(fēng)格等的基礎(chǔ)上,,搜索國(guó)內(nèi)也在做同類產(chǎn)品的工廠,,索要樣品,產(chǎn)品目錄,,了解清楚布料,,款式,價(jià)格,,做工,,尺碼,顏色組成,,輔料,,包裝,交期等信息,,在客人到公司參觀訪問時(shí)可以推銷給客人,,或email給固定現(xiàn)有的客人. b. 鼓勵(lì)設(shè)計(jì)師積極主動(dòng)去了解目標(biāo)市場(chǎng)客人的需求,通過網(wǎng)絡(luò)信息,,到實(shí)地市場(chǎng)考察,,然后自己設(shè)計(jì)出系列產(chǎn)品,向客人推銷.c.到市場(chǎng)上買一些如韓國(guó),,日本等發(fā)達(dá)國(guó)家比較時(shí)尚潮流的書集,,或一些特殊品牌的產(chǎn)品,如adidas,,nike,,puma等,,梳理吸收,向客人推薦. d.鼓勵(lì)客人來實(shí)樣,,來圖紙和制作要求,,按照客人的要求聯(lián)系工廠報(bào)價(jià)。

(二) 客人來訪前工作準(zhǔn)備:外銷員事先聯(lián)系好客人,,了解客人來訪時(shí)間,,人員組成,航班到達(dá)時(shí)間等,,其中最好能了解到客人的采購(gòu)計(jì)劃和停留時(shí)間,,采購(gòu)產(chǎn)品的品種, 布種,,目標(biāo)價(jià)格,,數(shù)量等.提前了解這些信息,對(duì)妥善安排接待客人,,事先做好資料準(zhǔn)備,,樣品準(zhǔn)備,甚至安排好帶客人出去看工廠,,擬訂商務(wù)旅程等都很有必要. 在客人到達(dá)辦公室的當(dāng)天,,外銷員必須協(xié)助部門經(jīng)理和總經(jīng)理做好接待工作.接待過程中,,外銷員需要熱情,,有禮貌.根據(jù)客人的不同愛好,準(zhǔn)備好水果,,零食,,茶水,咖啡等,。

(三) 成交中:按照客人的訂購(gòu)意向,,在部門經(jīng)理或總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,會(huì)同生產(chǎn)部同事一起把樣板和齊全的生產(chǎn)資料整齊地?cái)[放在會(huì)議室地板上,,擺放時(shí)注意把相同品種擺放在一起,,按款號(hào)順序排放.會(huì)同設(shè)計(jì)部同事把電腦光盤或雜志圖片,圖書擺放在會(huì)議桌上.另外,,把筆記本電腦連接上線,,等待備用.外銷員必須參加商務(wù)談判, 談判之前準(zhǔn)備好空白的談判合同,,剪色卡和質(zhì)量布卡用的白色紙板,,計(jì)算器,批板修改紙,,談判過程按照布料--款式--規(guī)格--顏色組--logo--主麥吊牌--包裝--價(jià)格(exw/fob/cfr/cif)--付款方式--出運(yùn)港口--貨期等獨(dú)一同客人確認(rèn).其中款式問題,,需要設(shè)計(jì)師在場(chǎng),,根據(jù)客人的改良意見,迅速準(zhǔn)確得做出效果圖紙,,打印出來并給客人簽名確認(rèn).外銷員組織整理資料,,談判完畢后制作出外銷合同供客人確認(rèn)簽名,生成訂單.所有的談判資料,, 按照客人分卷宗,,每個(gè)卷宗按照時(shí)間先后順序?qū)⑾嚓P(guān)資料歸檔整理好,確保資料完整,,清楚,。

(四)成交后工作: 生產(chǎn)部同事會(huì)按照成交時(shí)客人的具體要求,制作生成各個(gè)款式的"打樣通知"單,,所有的細(xì)節(jié)都要有明確的書面要求和實(shí)物要求給工廠,,外銷員要對(duì)這些資料做審核,檢查,,確保不給"出錯(cuò)"留下任何機(jī)會(huì). 審核完畢后,,資料送還生產(chǎn)布同事,安排通知工廠打樣生產(chǎn)---制作確認(rèn)樣. 期間,,要注意聯(lián)系好客人和生產(chǎn)之間的溝通.如果客人對(duì)制版有任何的疑問和修改,,要第一時(shí)間通知生產(chǎn)部,確認(rèn)落實(shí)好,。工廠的確認(rèn)樣板出來后,,要按照之前的制作要求,檢查一次,,套出確認(rèn)樣意見書.把樣品,,大貨的質(zhì)量布卡,色卡,,規(guī)格表,,主麥掛牌(如有)等用書面和實(shí)物整理一整套資料,寄給客人確認(rèn),,或聯(lián)系客人到公司拍板確認(rèn).自己公司也要留一整套一模一樣的資料.以便跟客人對(duì)應(yīng)起來---利于開展確認(rèn)工作. 客人收到確認(rèn)樣后,,按照所套的意見,獨(dú)一確認(rèn)清楚.把相關(guān)確認(rèn)意見第一時(shí)間通知生產(chǎn)部.等待客人付完定金(如開l/c,,收到申請(qǐng)書起),,生產(chǎn)部可以盡快安排工廠織布,染色,,安排輔料,,紙箱生產(chǎn)(把客人確認(rèn)的船麥直接印刷到箱子上),最后做大貨生產(chǎn),。

跟單文員工作總結(jié)簡(jiǎn)短一句話篇二

不知不覺,,進(jìn)入xx一年了,,回首這一年的學(xué)習(xí)和工作,有最初在車間實(shí)習(xí)的艱辛與汗水,,有最初跟單時(shí)的困難與挫折,,也有圓滿完成任務(wù)的高興和滿足,很高興能進(jìn)入到高璐美和大家一起學(xué)習(xí),、共同成長(zhǎng),、共同進(jìn)步。現(xiàn)就20xx年個(gè)人工作情況總結(jié)如下:

1,、熟悉了解公司的各個(gè)方面:我于20xx年x月底進(jìn)入公司,,在這里要感謝公司讓我在公司的生產(chǎn)一線鍛煉了一個(gè)月,讓我能在第一時(shí)間親自了解公司的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程及規(guī)格尺寸,,為以后的跟單工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。在實(shí)習(xí)結(jié)束回到辦公室后也開始加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解,熟悉公司的企業(yè)文化,。通過了解和熟悉,,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力,。在以后的工作中,,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,,嚴(yán)格要求自己,,在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試,,更快更好地完成工作任務(wù),。

2、熟悉跟單業(yè)務(wù)流程:作為一名跟單新手,,必須盡快讓自己了解跟單這項(xiàng)工作以及清晰的跟單流程及相關(guān)的外貿(mào)術(shù)語。不得不承認(rèn),最初的我,,對(duì)于跟單,沒有太多的具體概念,,所幸,,在部門領(lǐng)導(dǎo)人的培養(yǎng)、支持和領(lǐng)導(dǎo)之下,,慢慢地開始熟悉跟單的具體操作流程,。在工作中我學(xué)習(xí)到,跟單工作是一項(xiàng)需要細(xì)心,,還需要穩(wěn)重的工作,。而要做到這些,一是要從基本功上多下工夫,,對(duì)業(yè)務(wù)熟練掌握,;二是要主動(dòng)培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的習(xí)慣,,無論面對(duì)什么樣的事情,先要做到平心靜氣,,不急不躁,;三是要主動(dòng)的與銷售經(jīng)理,與各個(gè)部門的同事溝通,,做到不恥下問,,不懂就問,有疑問就問,;四是要有鍥而不舍的精神,,跟單在一開始可能是一件新奇的工作,時(shí)間長(zhǎng)了可能會(huì)產(chǎn)生厭煩的情緒,,這是需要避免的,,無論從事什么性質(zhì)的工作,都是在發(fā)揮自己的作用,,只有堅(jiān)持不懈才能不斷進(jìn)步,。我想只有這樣,才能把跟單這份工作做好,,才能不斷的提高自己的能力,,從而為更進(jìn)一步的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

1,、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不是很好,,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,。

2,、業(yè)務(wù)知識(shí)方面掌握的還不夠扎實(shí),在今后的工作中,,我一定會(huì)嚴(yán)格要求自己,,虛心學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,,一定能夠改進(jìn)這些缺點(diǎn)和不足,,爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得更大的進(jìn)步。

3,、要更加細(xì)心認(rèn)真地完成工作,,尤其在做資料的時(shí)候。跟單是一份很細(xì)致的工作,,所以我們?cè)诟鷨蔚臅r(shí)候必須要做到認(rèn)真,、細(xì)致、仔細(xì)。

4,、要學(xué)會(huì)全面考慮問題,。每一次出貨的同時(shí)也伴隨著下一次出貨的到來,包括出貨的時(shí)候需要考慮到客人是否有足夠的庫(kù)存,,某種產(chǎn)品的規(guī)格是客人現(xiàn)在急缺的,,要先出貨;我們目前所生產(chǎn)的能不能滿足客人的訂單等等一系列問題,。

5,、要及時(shí)有效地和各個(gè)相關(guān)部門溝通。每次出貨前,,都需要和計(jì)劃溝通,,確定大概的出貨時(shí)間;多去車間看看生產(chǎn)情況,,產(chǎn)量等,;每天與計(jì)劃及倉(cāng)庫(kù)確認(rèn)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度和每日入庫(kù)情況,以便更好地做好出貨前的準(zhǔn)備,。

6,、走好跟單流程每一步。20__年,,跟單流程混亂,,沒有一個(gè)統(tǒng)一的流程,正所謂“沒有規(guī)矩不成方圓“20__年將嚴(yán)格按照跟單及出口規(guī)范流程執(zhí)行,。

來到glm工作,,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。隨著公司不斷的發(fā)展壯大,,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣,。為此,,我將更加勤奮的工作,,努力的學(xué)習(xí)和提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我明白企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,,相信在全體員工的共同努力下,,企業(yè)的美好明天更輝煌。

跟單文員工作總結(jié)簡(jiǎn)短一句話篇三

跟單工作最基礎(chǔ)的要求是熟練應(yīng)用qq、msn,、電子郵件以及辦公裝備,。利用這些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。我的工作是當(dāng)老板與客戶簽定合同后,,負(fù)責(zé)制作一系列出口所需單據(jù),。聯(lián)系貨代租船訂艙,督促工廠按時(shí)發(fā)貨,,懂得貨物的貿(mào)易術(shù)語等,;以及合同、發(fā)票,、箱單,、產(chǎn)地證、保單等的填寫,。這些單據(jù)都是通過互聯(lián)網(wǎng),、傳真?zhèn)鬟f,工廠交涉需要電話聯(lián)系,。報(bào)檢數(shù)據(jù)以電子傳輸給受理報(bào)檢業(yè)務(wù)的檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu),,從而來完成出境貨物的報(bào)檢手續(xù)。電子報(bào)檢能夠最大限度地減少報(bào)檢環(huán)節(jié),、簡(jiǎn)化報(bào)檢手續(xù),,減少企業(yè)往返檢驗(yàn)檢疫部門的次數(shù)。

老板通過郵件分配任務(wù),,郵件內(nèi)容是與工廠簽訂的采購(gòu)貨物合同,,包裝合同,外商的購(gòu)銷合同,,還有合同分解單,。合同分解單具體列明了該合同項(xiàng)下貨物的細(xì)節(jié)要求以及發(fā)票號(hào)。接到合同后,,首先確定貨物的送達(dá)時(shí)間,,以便確定船期,然后確定目的港,,cif價(jià)我方出口,,由我方指定船公司;詢海運(yùn)費(fèi),。fob價(jià)進(jìn)口方指定貨代,,通常貨代信息會(huì)在老板與外商的往來函電中體現(xiàn)。具體電話聯(lián)系fob貨代,,貨代回報(bào)指定港船期,。一般下午寄海運(yùn)委托單給貨代,。隨后制作報(bào)告合同,保關(guān)發(fā)票,,箱單,,出口代理協(xié)議,隨同核銷單,,報(bào)關(guān)單,,報(bào)關(guān)委托書一起寄送。幾天后,,貨代發(fā)來送貨地址,,我再傳給工廠并催工廠及時(shí)發(fā)貨,以便到堆場(chǎng)換包裝,。后續(xù)就是做保單(cif下),,產(chǎn)地證。收到到b/l掃描件后,,需要發(fā)裝船通知,。據(jù)合同要求,制造相應(yīng)單據(jù),,這時(shí)要做商業(yè)發(fā)票,,質(zhì)檢證明,箱單,;根據(jù)付款方式制作匯票,。大約二天后,收到正本提單,,填寫離岸委托書,,最后一步是向銀行交單。交單后,,等著拿水單,、核銷。

剛?cè)ス?,有一個(gè)師姐帶我入行,,她在公司干了3年多。我虛心向她學(xué)習(xí),。雖然我干的是本行,,但畢竟具體操作的少,對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,。社會(huì)與學(xué)校是兩個(gè)地帶,,師姐可讓我鍛煉了不少,白跑了不少路,。所以說,,社會(huì)是個(gè)大熔爐,,剛畢業(yè)的我還要繼續(xù)錘煉,。

因?yàn)樗龅氖虑楹芏嗟臅r(shí)候,,是不能太依附記憶力,記憶遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的,,很容易忘記,。這就要求從點(diǎn)滴記起,就拿最容易的蓋章來說,,各種章什么都有,。中英文長(zhǎng)條章,報(bào)關(guān)專用章,,英文章,,公章等等。例如:報(bào)檢材料是要蓋紅色公章,,而送交貨代的報(bào)關(guān)資料以及交給客戶的交單資料要蓋藍(lán)色單證章,。這些看似簡(jiǎn)略的但是對(duì)于沒有經(jīng)驗(yàn)的我是必須要牢記的。

制作單據(jù)需要第一是正確,,要求注意集中,,不可以分心。在保證數(shù)據(jù)正確填制的情況下還要注意單據(jù)格式,。保持對(duì)齊,、哪里空格都要規(guī)范,注意單據(jù)的美觀整齊,。以前,,我一直認(rèn)為做單據(jù)只要數(shù)據(jù)沒錯(cuò),萬事即可,!可是在實(shí)際操作中還要注意格式,,這對(duì)我有很大的啟發(fā)。在與國(guó)外進(jìn)行貿(mào)易的同時(shí),,我們不光代表了企業(yè),,還代表了自己的祖國(guó)。一套美觀的單據(jù),,會(huì)給外國(guó)人留下好印象,。所以,從此以后,,我要更加認(rèn)真地制作單據(jù),。

跟單員,顧名思義要跟人要著單子走,。要去商檢局辦理產(chǎn)地證蓋章:區(qū)國(guó)稅局辦理稅務(wù)打表,,繳費(fèi)寄單:市國(guó)稅局退稅證明,;銀行領(lǐng)水單,還要去外管局核銷外匯,,需要跟許多部門不同人員打交道,。此外,要和青島,,天津的貨代,,河南等地的工廠聯(lián)系。溝通協(xié)調(diào)十分重要,,也必須要有耐心,。向工廠催貨,工廠這邊不想早發(fā)貨,,就要一次又一次的打電話,,工廠一看號(hào)不接電話。打多少也沒用,!將好不容易打通了,,又有貨沒有送的理由。那邊貨代又要求貨必須什么什么時(shí)候到,。唉,,看來,一切都是有一定的門道,!我剛畢業(yè),,這也正是我所欠缺的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),以后學(xué)得東西還很多,,還要繼續(xù)努力,!

其實(shí)在整個(gè)單據(jù)制作中,制作單據(jù)只是輕車熟路,,漸漸地步驟,,流程都會(huì)印在頭腦中,做起來輕松多了,。公司這所大學(xué)不僅不收學(xué)費(fèi)還付薪水,,加油干吧!

體會(huì)和收獲,;

(一)實(shí)踐中檢驗(yàn)真理,。首先應(yīng)該明確無論做什么只有理論是不行的,但沒有理論更是萬萬不行的,。理論對(duì)實(shí)踐有很重要的指導(dǎo)意義,,如果不顧客觀規(guī)律,一律蠻干亂干,,那么實(shí)踐就成了無源之水,,無本之木,。若不把理論付諸于實(shí)踐,永遠(yuǎn)是沉睡的理論,,發(fā)揮不了理論的價(jià)值,。只有很好地把理論與實(shí)際結(jié)合起來,創(chuàng)造性的運(yùn)用所學(xué)的知識(shí),,才能更快的發(fā)展,。國(guó)貿(mào)專業(yè)更是如此,,只有在具體操作中,,才能深刻體會(huì)國(guó)際貿(mào)易下的業(yè)務(wù)流程。

(二)嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真,。做單證,是需要非常謹(jǐn)嚴(yán)的態(tài)度的,。不可以有一丁點(diǎn)的粗心,。在具體制作單據(jù)時(shí),要時(shí)刻謹(jǐn)記單據(jù)制作的“十字”要求:正確,、及時(shí),、完整、簡(jiǎn)潔,、整潔,。或許有些資料錯(cuò)了可以改,,但是有些單證不容許一點(diǎn)差錯(cuò),。特別是金額、價(jià)格方面弄錯(cuò)就會(huì)給企業(yè)帶來巨大的損失,,個(gè)人時(shí)承擔(dān)不起的,。所以做完資料不能太大意,要細(xì)心的檢查幾遍,,確實(shí)沒有錯(cuò)誤才可以寄出,,隨后交單。

(三)勤奮,,持之以恒,。記得以前老師對(duì)我們說過,要做事,,先要學(xué)會(huì)做人,,做大事,更應(yīng)該先將小事做好,。所以不管是在哪里學(xué)東西,,學(xué)什么東西,,都應(yīng)該積極主動(dòng)?!叭f事開頭難”任何事情開始都會(huì)遇到困難,,但既然了這一行,就要堅(jiān)持自己選擇,,深深地投入自己選擇,。遇到困難時(shí),不能輕易放棄,,隨隨便便放棄決不會(huì)成功,。

(四)活到學(xué)到老。在工作時(shí)要了解一些情形,,例如一些產(chǎn)品的尺度,、規(guī)格、包裝的嘜頭,,過磅,,以及紙箱、內(nèi)袋的事宜,,還要隨時(shí)了解國(guó)際海運(yùn)費(fèi)價(jià)格,。貿(mào)易工作是一個(gè)涉外行業(yè),對(duì)各方面的要求都很高,,對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象,,甚至是國(guó)家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,,如禮儀修養(yǎng),。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),,貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)更要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí),。此外,英語在工作中是很有用的,,與客戶聯(lián)系,,所要做的一切資料都是跟英語緊密聯(lián)系的。書到用時(shí)方恨少啊,,把公司當(dāng)成第二個(gè)學(xué)校,,不斷深造。

跟單文員工作總結(jié)簡(jiǎn)短一句話篇四

⒈全面準(zhǔn)備并了解訂單資料(客戶制單,、生產(chǎn)工藝,、最終確認(rèn)樣、確認(rèn)意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣),,確認(rèn)所掌握的所有資料之間制作工藝細(xì)節(jié)是否統(tǒng)一,、詳荊對(duì)指示不明確的事項(xiàng)詳細(xì)反映給技術(shù)部和業(yè)務(wù)部,以便及時(shí)確認(rèn),。

2跟單員言行,、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過程中,,須把握基本原則,、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢,。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對(duì)客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行,。處理業(yè)務(wù)過程中不能隨意越權(quán)表態(tài),有問題及時(shí)請(qǐng)示公司決定,。

3預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性,,相應(yīng)加強(qiáng)工作力度,,完善細(xì)化前期工作,,減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問題為目的,,預(yù)先充分防范,、工作中重復(fù)發(fā)掘、及時(shí)處理問題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,對(duì)以后的工作方式和細(xì)則進(jìn)一步完善方為根本之道,。

1.跟單員需要面對(duì)客戶、面對(duì)訂單開展工作,。

2.跟單員是企業(yè)與市嘗業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶,。

3.跟單員工作是一項(xiàng)非常“綜合性”和“邊緣性”的工作:對(duì)外要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì),,對(duì)內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力,。

4.所謂“跟單員”是指在企業(yè)運(yùn)作過程中,以客戶訂單為依據(jù),,跟蹤產(chǎn)品(或服務(wù))運(yùn)作流向的專職人員,,是企業(yè)內(nèi)各部門之間及企業(yè)與客戶之間相互聯(lián)系的中心樞紐。

5.生產(chǎn)跟單:對(duì)已接的客戶訂單進(jìn)行成品出貨送達(dá)客戶前的生產(chǎn)進(jìn)度,、貨運(yùn)報(bào)關(guān)跟進(jìn),,以確保如期出貨為目標(biāo)。

6.成功的跟單員應(yīng)可扮演及具備以下角色或能力:1)談判者2)與工程人員共事的能力,;3)人際關(guān)系處理能力,;

7.客戶落單方式主要有電話(口頭)、傳真,、eil三種方式,。確認(rèn)產(chǎn)品名稱規(guī)格,、數(shù)量、單價(jià),、金額,、交期、交貨方式,、單價(jià)條款,、付款方式、包裝要求,。

8.審單需做以下幾點(diǎn):品名規(guī)格,、單價(jià)金額、數(shù)量,、交期,、付款方式、包裝方式,、出貨方式,。

9.生管工作特點(diǎn):1)提前計(jì)劃性:要有“趕鴨子上架”的雷厲風(fēng)行的習(xí)慣;不求完美逐漸確定,,敢于調(diào)整自己的計(jì)劃,;有的計(jì)劃早做與晚做的工作量都是一樣的,我們及早去做就是很合算的,。2)準(zhǔn)確及時(shí)性3)全面完整性

10.制定生產(chǎn)計(jì)劃應(yīng)遵循的原則及要考慮的因素:交貨期先后原則,;客戶分類原則;產(chǎn)能平衡原則,;工藝流程原則,;工作部門因素;時(shí)間因素,。

11.采購(gòu)工作有兩個(gè)日常動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)處理大項(xiàng):一是按訂單展開計(jì)算物料的需求量(這就是人們常說的mrp——物料需求計(jì)劃),;二是由收貨信息轉(zhuǎn)換為物料的進(jìn)度跟蹤。

將工作細(xì)化為幾個(gè)過程,,每個(gè)過程自己要做哪些工作,,具體怎樣操作,在操作中有哪些成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),,后續(xù)工作中要怎樣才能改善.在每個(gè)過程中有哪些外在因素影響自己的工作,,要怎樣才能排除外部因素的影響..

簡(jiǎn)單地說,跟單工作細(xì)分為以下幾個(gè)過程:

1.接單并評(píng)審本廠的產(chǎn)能(與生產(chǎn)部門,,采購(gòu)部,,貨倉(cāng),技術(shù)部等相關(guān)部門共同評(píng)審).

2.轉(zhuǎn)化客戶訂單為本廠生產(chǎn)單,生產(chǎn)排期

3.跟蹤物料到位情況.

4.了解生產(chǎn)進(jìn)度(要求生產(chǎn)部門提供進(jìn)度),,以報(bào)表向其它部門反映.

5.各個(gè)過程中異常情況的處理

6.處理異常情況時(shí)遇到的困難和解決方法(溝通)

7.工作中外部因素的影響和自己存在的問題.

8.未來工作的計(jì)劃

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