總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害，避免失誤,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

快遞公司員工工作總結(jié)篇一

認(rèn)認(rèn)真真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)，這是一個企事業(yè)單位員工必須具備的,，此項(xiàng)我還有所不足之處,，有待改正、進(jìn)步,。需要從一個封發(fā)人員向一個好的速遞業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)變,，把每一天的工作任務(wù)當(dāng)作自己進(jìn)步的階石，領(lǐng)導(dǎo)的安排就是沖鋒號,，第一時間做好班次的跟進(jìn),。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。在入職的x年時間里不停的在變動工作環(huán)境地點(diǎn),，有時候真的很不理解但還是堅(jiān)定不渝的完成本職工作,。我知道領(lǐng)導(dǎo)這樣安排肯定有領(lǐng)導(dǎo)的理由，在未來的工作中也會更加的服從調(diào)動,。

1,、個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,。

2,、理論水平和工作能力上還略顯不足，需要在學(xué)習(xí)中成長,。

3,、和同事之間的溝通還不夠融洽,，需要進(jìn)一步改善。

4,、工作細(xì)心方面還有待進(jìn)一步提高,，充分認(rèn)識“處處留心皆學(xué)問”的道理。

5,、工作的主觀能動性還需要進(jìn)一步提高,。

三個臭皮匠賽過一個諸葛亮，在現(xiàn)任班組長的帶領(lǐng)下,，全站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務(wù)一起執(zhí)行的良好氛圍,，我在這個團(tuán)隊(duì)里是個兵同樣也是個驕傲的兵。公司也不斷提供機(jī)會給予培訓(xùn),、鍛煉,，先后從轉(zhuǎn)運(yùn)組派遣至進(jìn)口自學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)使業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識短期內(nèi)得到迅速提高,，對業(yè)務(wù)有了很大程度的了解,。在這個大團(tuán)隊(duì)里我也是自豪的兵，深信xx全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮的發(fā)展,。

要善于總結(jié),，要善于在成功提高業(yè)務(wù)水平的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn);善于在失敗中吸取教訓(xùn)，努力使之轉(zhuǎn)化為自己的業(yè)務(wù)水平,。

要勤學(xué)習(xí),、勤動腦、勤動手,，加緊業(yè)務(wù)水平提高的效率,，更快的了解基本業(yè)務(wù)。

在很多情況下容易出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象,，雖然大部分情況下,，是因?yàn)榧彝ナ聞?wù)的紛擾。但本人非常了解,，企業(yè)管理的完善程度取決于制度,，俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”,，必須在制度約束的同時,，進(jìn)行自我約束，自我提醒,，爭取把握住工作,、生活的平衡點(diǎn)。

快遞公司員工工作總結(jié)篇二

經(jīng)過又一年的物流管理工作,，內(nèi)心不禁感慨萬千,，回顧物流全年的工作歷程，既有辛酸的汗水，也有進(jìn)步的喜悅,。過去的一年在公司各部門的配合支持及部門員工的共同努力下,，順利完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我部門一年來的工作情況匯報(bào)如下,。

1,、相比xx年xx年我們公司銷售在整個大環(huán)境不景氣的情況下有所下滑，在配送這一塊我們配送司機(jī)的薪水多少主要是取決配送的商品來計(jì)提成的,。其實(shí)可以發(fā)現(xiàn)我們的司機(jī)不愿每天呆在家里,，情愿多送貨多做事來增加收入。

2,、xx年我在司機(jī)計(jì)算提成這一塊要求收營員做好司機(jī)每天的配送單統(tǒng)計(jì),，做到貨物配送單的合理安排，避免了以往司機(jī)大筆金額貨物配送時搶單,、搶送的局面,，維護(hù)了司機(jī)之間共同利益和部門員工團(tuán)結(jié)關(guān)系。

3,、門店有時催送貨比較急,，貨物量又比較少，路比較偏遠(yuǎn),，我們送貨的原則是分線配送,。有時候一個地方的貨比較多，司機(jī)走幾分鐘后又報(bào)了一家貨被叫回來,，這樣來回幾下我們的司機(jī)也有脾氣,，這樣既浪費(fèi)人力又浪費(fèi)物力。還有一種情況就是貨不多比較偏,、又要得急,，我們部門又要考慮油耗、費(fèi)用的問題,。所以說物流部門需要門店的配合,，盡量給顧客做好解釋工作。

4,、出貨,、裝車司機(jī)按出庫單對單對貨核對,，必須要求司機(jī)本人當(dāng)面做好商品的二次核對。

5,、加強(qiáng)與各部門的銜接溝通,，有效發(fā)揮公司現(xiàn)有車輛人員優(yōu)勢,，把一些比較急的,、數(shù)量不多的小貨盡量讓客戶順路帶走。

1,、20xx年初公司給物流管理部的人員編制是x人，實(shí)際在崗人數(shù)一直沒有達(dá)到要求,。

2,、由于人員的流動性大，一直以來是困擾部門工作開展的大問題,。作為我部門員工的工作要求,，雖然技術(shù)性不高。但作業(yè)強(qiáng)度大,，體力要求比較高，也需要勤勞好學(xué),，做事責(zé)任心也要求高,。自己必須要了解自己的下屬,，包括他的人品,、性格、愛好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面,，針對不同性格,、不同年齡段,、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式,、做到人盡其才,，物盡其用,。同時要關(guān)心自己的員工生活,，除了批評外還要多加鼓勵，以及對其的信任,，讓他體會到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心與器重,，讓他知道我們不但是上下級關(guān)系、同事關(guān)系,，我們還是互相支持,、關(guān)心的朋友關(guān)系。當(dāng)然,，作為管理者,，同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評，也不是靠一味的做老好人樹立起來的,。你需要的是一個團(tuán)隊(duì)的力量,，你需要說你好的人的支持，你同樣需要說你壞的人的支持,。

1,、定期對配送司機(jī)進(jìn)行車輛人生安全防范意識培訓(xùn)講解，定期做好車輛內(nèi)外清潔衛(wèi)生,。

2,、嚴(yán)格控制部門內(nèi)車輛費(fèi)用，合理有效安排配送路線,。

3,、嚴(yán)格要求配送員填寫出車記錄：如出車時間、行程,、地點(diǎn),、事由、駕駛?cè)撕灻?，做到有出車就必有出車記錄,，做到保存全年的出車記錄表?/p>

4、對全年車輛的費(fèi)用使用情況做表格化存檔：如車輛維修零件費(fèi)用,、保養(yǎng),、加油的時間、行駛公里數(shù)都有記錄,，做到部門內(nèi)有數(shù)據(jù)可查,，明確保養(yǎng)周期、時間,。

5,、堅(jiān)持秉承小問題自己動手解決、大問題送修自己買維修配件的原則,，節(jié)約控制部門車輛費(fèi)用,。

1、20xx年不知不覺在指尖慢慢逝去,，20xx年迎面而來,。回想過去,，展望未來!有進(jìn)步的喜悅,，亦有工作中失誤的愧疚。用心總結(jié)工作當(dāng)中的利弊,、得失,。

2,、認(rèn)真履行工作職責(zé)，在新的一年里,，物流部將為公司的發(fā)展做到盡心盡力,。

快遞公司員工工作總結(jié)篇三

20xx年在區(qū)xx速遞物流公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，堅(jiān)持把發(fā)展作為 第一要務(wù),，積極推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,，加快資源整合和流程優(yōu)化，提高全 網(wǎng)運(yùn)行質(zhì)量,，增強(qiáng)核心競爭能力，努力構(gòu)建和諧文明企業(yè),，全市xx速遞物流的經(jīng)營,、改革 和服務(wù)等工作取得了一定的成效，基本完成了區(qū)xx速遞物流公司下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo),。

全市始終堅(jiān)持狠抓速遞物流業(yè)務(wù)發(fā)展不放松,， 堅(jiān)持用發(fā)展的辦法解決前進(jìn)中的問題,。

不斷拓寬發(fā)展思路,，努力拓展業(yè)務(wù)市場,，著力解決制約影響經(jīng)營發(fā)展的關(guān)鍵問題和薄弱環(huán)節(jié)，企業(yè)經(jīng)營發(fā)展呈現(xiàn)良好態(tài)勢,。

速遞物流業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)較快增長。全市xx速遞物流實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入 xx萬元,，同比增 長 xx%,。其中：速遞業(yè)務(wù)累計(jì)完成收入xx萬元，同比增長xx%;物流業(yè)務(wù)累計(jì)完 成收入 xx萬元,，同比增長xx%。

2.重點(diǎn)業(yè)務(wù)和重點(diǎn)項(xiàng)目創(chuàng)收效果顯著,。國內(nèi)特快業(yè)務(wù)累計(jì)完成收入xx 萬元，同比增長 xx%;國際業(yè)務(wù)累計(jì)完成收入 xx 萬元;同城業(yè)務(wù)累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入xx萬元;電子商務(wù)累計(jì)約客戶,，確保收件人及時收到郵件。并成立了客戶服務(wù)中心,，及時解決攬投環(huán)節(jié)中存在的問題，有效地提升了xx 的品牌形象,，增強(qiáng)了客戶的忠誠度、信任度和滿意度,。

全市xx速遞物流以支撐企業(yè)發(fā)展為目標(biāo),， 大力提高網(wǎng)絡(luò)資源配置效率和管理效能， 不斷推 進(jìn)體制機(jī)制改革和經(jīng)營管理創(chuàng)新,，努力增進(jìn)職工福祉，為業(yè)務(wù)發(fā)展持續(xù)不斷地提供源動力,。

1.支撐保障能力不斷增強(qiáng)。一是能力投入不斷加大,。年內(nèi)新增汽車x臺、電動車xx臺;二 是攬投網(wǎng)建設(shè)初見成效,。全市已建成攬投部x個、攬投站xx個,，規(guī)劃設(shè)置xx個段道,、攬投人員xx人;三是新開通了新航空郵路,，使郵件的傳遞時限縮短了x天;四是有效實(shí)施了“正點(diǎn)工程”工作。對郵件處理中心,、轉(zhuǎn)趟車和投遞等重點(diǎn)環(huán) 節(jié)進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)整，使內(nèi)部處理流程得到了明顯優(yōu)化,，在業(yè)務(wù)量迅勐增長的情況下，主要 時限和質(zhì)量指標(biāo)有了明顯提升,。

2.科學(xué)管控水平有效提升。一是人力資源管控力度不斷加大,。嚴(yán)格用工總量控制,，嚴(yán)格履行 用工審批程序,，推行崗位編制定員管理,、崗位增員“雙審批”制度，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)各項(xiàng)用工無“表 外”人員,。深入推進(jìn)崗位優(yōu)化，通過加大人力資源盤活力度,、非核心崗位外包,、推廣“雙定”標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)化工時管理等措施,，滿足了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要。二是財(cái)務(wù)管控能力穩(wěn)步增強(qiáng),。進(jìn)一步加強(qiáng)成本費(fèi)用集中管控，啟動了預(yù)算信息化管理,，持續(xù)優(yōu)化成本預(yù)算,，強(qiáng)化資金的集中管理,，大力推進(jìn)各單位的損益核算工作,。并推行了重點(diǎn)項(xiàng)目和單車的損益核算工作，效益明顯增強(qiáng),，收益水平穩(wěn)步提升。x月份以來,，共清繳欠費(fèi)xx萬元，達(dá)到了區(qū)xx速遞物流公司欠費(fèi)率考核指標(biāo)范圍內(nèi),。

三是風(fēng)險(xiǎn)防控工作進(jìn)一步強(qiáng)化。認(rèn)真做好各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度的落實(shí)和檢查工作,，突出抓好郵件安全,、資金安全和郵運(yùn)安全，全年未發(fā)生重大事故,。落實(shí)信訪責(zé)任制,，加大接訪落實(shí)力度，維護(hù)了企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定大局,。

四是加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)和資費(fèi)的管控力度,。內(nèi)控制度建設(shè)取得了階段性成果,，各項(xiàng)制度基本建立，運(yùn)行流程得到規(guī)范,。按照經(jīng)營管理的“五條禁令”，強(qiáng)化了協(xié)議客戶的資費(fèi)管理,，對低資費(fèi)客戶進(jìn)行了資費(fèi)調(diào)整。

3.運(yùn)營機(jī)制體制不斷理順,。一是進(jìn)一步理順了管理體制,。健全了市xx速遞物流分公司、x個營業(yè)部和 x個旗縣營業(yè)部的三級“一體化”管理體系,，建立了綜合部,、市場部和網(wǎng)運(yùn)部專業(yè)管理格局。二是全面推行科學(xué)有效的計(jì)件工資改革辦法,。為了體現(xiàn)多勞多得的原則,，4x月份我局推行了科學(xué)有效的無保底計(jì)件工資改革辦法,，并在x月份再次對計(jì)件工資改革辦法進(jìn)行了調(diào)整和完善,，即每投遞一件獎勵 x元，每攬收一件按收入的 x%給予獎勵，實(shí)行上不封頂?shù)恼?。通過這一政策的推行，極大地調(diào)動了廣大攬投人員的攬投積極性,，促進(jìn)了市場的全面開發(fā),，有力地拉動了業(yè)務(wù)收入的快速增長。

4.和諧企業(yè)建設(shè)深入推進(jìn),。高度重視和諧勞動關(guān)系建設(shè)，企業(yè)合同用工的勞動合同簽訂率和 社會保險(xiǎn)參保率,、勞務(wù)工參保率均達(dá)到 100%。加大全員培訓(xùn)力度,，采取多種形式強(qiáng)化培訓(xùn)。

積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”,、文藝聯(lián)歡等活動，營造了濃厚的企業(yè)和諧氛圍,。加大幫扶救助力度， 積極組織開展“送溫暖”活動,，全年共發(fā)放慰問金xx萬元，受惠職工近xx名,。

進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部管理和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)， 提高領(lǐng)導(dǎo)人員的綜合素質(zhì)和履職能力,， 增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 班子的凝聚力,、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,，切實(shí)承擔(dān)起全市xx速遞物流快速健康發(fā)展的政治責(zé)任、 經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會責(zé)任,。

快遞公司員工工作總結(jié)篇四

時間如駿馬過隙。一年就要結(jié)束了,。春去秋來平凡而不簡單的一年。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,，以及和同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力,，我順利地做好自己的工作,，這也算經(jīng)歷了一段人生的考驗(yàn)和磨礪,。感謝郵政公司給我這個成長的平臺,，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,。加入速遞公司這個大家庭,。我身為外來務(wù)工人員能成為郵政速遞的一員感到無比的光榮。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長,，在風(fēng)里來雨里去的艱辛中也體會到了本職工作的快樂?？蛻糨p聲的謝謝就是最大的理解。以下就是我今年的工作總結(jié)：

我熱衷于本職工作,，嚴(yán)以律己,，遵守各項(xiàng)公司規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己,，擺正工作位置，時刻保持“謙虛,、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度,，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí),，積極進(jìn)取，努力提高自我,，始終勤奮工作，履行好崗位職責(zé),，堅(jiān)持理想,，堅(jiān)定信念，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，挖掘開發(fā)新客戶,。經(jīng)過努力x—x月份完成xx萬業(yè)務(wù),。收入業(yè)務(wù)占比完成xx%。欠費(fèi)每月清零,。按照公司下達(dá)任務(wù)100%完成。

一個優(yōu)秀的軍師抵不過三個優(yōu)秀的士兵,，在現(xiàn)任經(jīng)理的帶領(lǐng)下，速遞站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務(wù)一起執(zhí)行的良好氛圍在這個小隊(duì)里也體會到了無血緣的兄弟之情,，深信xx全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮的發(fā)展。有一朝氣蓬勃的明天,。只有公司發(fā)展好了,。我們的工資福利才會好。勤勤懇懇工作才是我們唯一的選擇,。

在這x年多的時間里和客戶溝通中，也有失誤冒進(jìn)的過失?，F(xiàn)在的市場競爭極其激烈,，逆水行舟。不進(jìn)則退,。對電子商務(wù)客戶需求了解不夠細(xì)膩,，導(dǎo)致極少部分客戶對xx失去信心選擇民營快遞。在接下來的工作中要每日跟進(jìn)客戶動態(tài),，掌握郵件路向,，發(fā)現(xiàn)一起問題解決一起，及時溝通解決不累計(jì)失誤,。抓住每次對手失誤客戶回頭選擇xx的時機(jī)積極促銷提供非郵公司不能提供的服務(wù)在同等價(jià)格上比速度,，在同等速度上比服務(wù)。

明年,，是全新的一年,，是自我挑戰(zhàn)的一年,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。必將有利于自己的前行。我將努力改正去年工作中的缺點(diǎn),，把新一年的工作給自己一個規(guī)劃，盡自己最大的能力完成公司下達(dá)的任務(wù)和目標(biāo),。為郵政速遞的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

快遞公司員工工作總結(jié)篇五

歲月如梭,，光陰飛逝,，不知不覺中已走過幾個個春秋，在同事的支持和幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升，為做好各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ),，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富，并將受益終生,。所以我懷著一顆感恩的心在工作著,、學(xué)習(xí)著,。下面是我對一年來的工作進(jìn)行的總結(jié)與歸納：

1,、在工作中能夠嚴(yán)格要求自己，保證入庫,、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確;

2,、當(dāng)班期間。認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫及準(zhǔn)確及時入庫;

3,、物資發(fā)放,。能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,，敢于堅(jiān)持原則不徇私情,，保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性;

4,、報(bào)表制作,。四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外，還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù),，合理編制，以自己最大能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù);

5,、做好倉庫管理工作,，盡可能將庫內(nèi)打并整潔，及時除理爛袋,，根據(jù)情況整理庫房,，并積極向5s管理靠近,。

加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識學(xué),，提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,，物資管理,、計(jì)算機(jī)操作,、工商管理等知識,，以求不斷提高自身素，積極遵守倉庫管理紀(jì)律,，服從上級安排。

1,、品質(zhì)的保證工作。即一定要保證所入庫的產(chǎn)品品質(zhì),，做到防火,、防水,、防壓,、防變形、防腐蝕等倉庫十二防,。按照先進(jìn)先出,，上輕下重,，上小下大;定時、定位,、定量三原則進(jìn)行入庫擺放和發(fā)料工作;

2、倉庫帳目,。保證每晚下班之前把當(dāng)天的入庫數(shù)，出庫數(shù),，庫存數(shù)按照物料種類、名稱準(zhǔn)確無誤的登記做帳,，領(lǐng)導(dǎo)每天上班即能看到昨晚倉庫的準(zhǔn)確庫存以便準(zhǔn)確的做出當(dāng)天的生產(chǎn)安排;

3、月報(bào)工作,。每月月底進(jìn)行盤點(diǎn),，倉庫不僅僅要做好倉庫的進(jìn)銷存帳目,，還要把全廠的.各類的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,，做出月報(bào)表提供給決策部門,，以便于決策者能夠及時安排調(diào)整下一步的工作;

4,、物料的收發(fā)工作。倉庫其實(shí)就是工廠產(chǎn)品的一個中轉(zhuǎn)站：倉管最主要的工作就是及時準(zhǔn)確的收發(fā)中轉(zhuǎn)物料以配合工廠的生產(chǎn),。這就要求我們對進(jìn)入倉庫的每一種物料都很清楚其時在庫的擺放位置,、數(shù)量、生產(chǎn)日期,、顏色,、何種原料等等;

5、倉庫的整理工作?，F(xiàn)在的企業(yè)大都要求自己能達(dá)到5s標(biāo)準(zhǔn)，我們要嚴(yán)格用這些系統(tǒng)的要求來檢驗(yàn)自己的工作是否合格,。對于倉庫來說,，倉庫是一個出入物品較多的地方,，所以倉庫比起其它地方更易顯得臟亂差，這就要求我們時時的進(jìn)行倉庫整理,。所有物品各歸各處，有用的擺放整齊,，無用的扔掉,，經(jīng)常打掃，常期堅(jiān)持，使倉庫時時處處顯得有條有序,，干靜整潔;

6,、一個公司的前進(jìn)過程也可以說就是一個不斷提出問題,，解決問題的持續(xù)改進(jìn)的過程。對于我平時工作中出現(xiàn)的失誤,，發(fā)現(xiàn)的問題要及時進(jìn)行改進(jìn)，進(jìn)行解決,，然后再發(fā)現(xiàn)再解決，就這樣進(jìn)行反復(fù)的,，持續(xù)的改進(jìn),。

總之一年來干了一些工作,，也取得一些成績,，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足,，但是困難是絆腳石，更是前進(jìn)的基石,，在努力發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)的同時，更應(yīng)該學(xué)會改進(jìn)不足,，知恥而后勇,，在新的一年里我一定會繼續(xù)努力,，把工作做到最好,，為公司建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量,。

快遞公司員工工作總結(jié)篇六

歲月如煙，20xx年已經(jīng)離去,，回顧過去一年的工作,，物流部在公司的得力領(lǐng)導(dǎo)及各部門的配合下，部門的各項(xiàng)工作都在有條不紊的開展,，并完成了上年度的工作計(jì)劃，但在部門日常的各項(xiàng)管理中,，仍存在很多的問題，需要不斷的改進(jìn)與完善?，F(xiàn)將本部門崗位職責(zé)、20xx年部門主要工作完成情況,、存在的問題及20xx年的工作計(jì)劃報(bào)告如下：

1、負(fù)責(zé)物流部日常工作的全面管理,，制定本部門各崗位的工作職責(zé)與相關(guān)的管理規(guī)定,。

2,、做好物流交付,、倉儲及粉碎各環(huán)節(jié)的管理，確保組織并調(diào)動整個團(tuán)隊(duì)充分執(zhí)行工作任務(wù),。

3,、控制物流交付和倉儲管理成本,，優(yōu)化人力,，節(jié)約公司資源,。

4,、做好各崗位的人員管理與工作安排,，積極協(xié)助處理各項(xiàng)異常,。

5、認(rèn)真做好部門的日常管理與績效資料的收集統(tǒng)計(jì)工作,。

6,、接受并完成上級安排的其它工作任務(wù)。

1,、通過流程優(yōu)化,，對倉庫的人力進(jìn)行了合理的精簡，將原料庫,、半成品庫及成品庫人員由各兩人減少至一人,，提高了部門的工作效率，節(jié)約了公司成本,。

2,、對部門的主要日常工作納于了數(shù)據(jù)化的管理(如：交貨及時率達(dá)成統(tǒng)計(jì),、部門的加班狀況統(tǒng)計(jì)、延鋒系統(tǒng)料箱回收狀況,、外租車及車輛油耗統(tǒng)計(jì)等)，使部門與公司能夠及時了解相關(guān)的狀況,，便于及時糾正與完善相關(guān)的管理,。

3,、完善了物料出入庫環(huán)節(jié)的系統(tǒng)管理,，建立了退貨品倉庫，對客戶退,、換物料進(jìn)行了分類，便于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,。對原料、半成品建立了物料先進(jìn)先出存量管制,，便于物料的先進(jìn)先出及可追溯性。

4,、在成品發(fā)貨及交付環(huán)節(jié)，對相關(guān)的作業(yè)流程進(jìn)行了完善與優(yōu)化(如：成品倉管員依訂單備貨,，裝車時，送貨人員依供貨明細(xì)核對物料裝車,，及時發(fā)現(xiàn)錯裝、漏裝),，通過日常的部門會議宣導(dǎo)與相關(guān)人員的定崗管理，使成品發(fā)貨錯料的現(xiàn)象得到了有效遏制,，客戶的抱怨明顯減少,。

5、通過與延鋒百利得及臨港工廠訂單人員的協(xié)調(diào),，將收貨的道口時間適當(dāng)調(diào)整，使我司的送貨車輛使用效率得到了明顯提高，以保證xx部分定單的準(zhǔn)時交付,。

6、對粉碎房外庫存的上、下蓋成品呆料進(jìn)行了及時粉碎回用,，將相關(guān)場地清理,，用于半成品呆料的堆放，以緩解半成品倉庫的庫位緊張,。

7,、通過部門定期的會議宣導(dǎo)與日常運(yùn)作中的問題教育，使本部門人員的團(tuán)隊(duì)意識得到了明顯提高,，在人員配置不足的狀況下,，使得各項(xiàng)日常工作得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

1,、倉庫呆滯物料的增多，新項(xiàng)目的陸續(xù)導(dǎo)入,，原料倉庫,、半成品倉庫及成品倉庫的場地嚴(yán)重不足,，物料的定置定位管理存在很大的困難，不便于倉庫的盤點(diǎn)及物料的先進(jìn)先出,。

2,、部分人員的責(zé)任心不足，工作現(xiàn)場的6s很差(如：送貨員送貨遺漏送貨單,，輔料倉庫,、粉料房現(xiàn)場差),，在管理中因人員的工資待遇、流失人員的招聘困難等原因,，使得工作的執(zhí)行力很差，不利于部門的良性發(fā)展,。

3、延鋒系統(tǒng)送貨料箱回收的不可控性,。雖然在料箱回收環(huán)節(jié)建立了雙方的簽字手續(xù)，但也無法追究在顧客場所丟失的責(zé)任,，只能對我司物流環(huán)節(jié)起到監(jiān)督的作用，不能從根本上解決問題,。

4、在車輛的管理環(huán)節(jié)存在不足,。沒能很好的監(jiān)督與執(zhí)行車輛的日常保養(yǎng)與維修管理，存在車輛維修與保養(yǎng)不及時的現(xiàn)象,，缺少對司機(jī)安全方面的教育，導(dǎo)致有車輛事故的產(chǎn)生,。

針對以上本部門存在的問題及在管理中的薄弱環(huán)節(jié)，在新的一年里,，將努力把本部門的各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)，計(jì)劃開展工作如下：

1,、加強(qiáng)部門的團(tuán)隊(duì)意識建設(shè)，提高部門的凝聚力,，努力創(chuàng)造良好的工作氛圍。通過會議宣導(dǎo),、工作的啟發(fā)及淘汰機(jī)制,，增強(qiáng)員工由被動改為主動關(guān)心部門的工作并提出自己的建議，提高個人的組織能力和溝通能力,。

2、加強(qiáng)部門人員的安全教育,，尤其對司機(jī)的安全教育做到每會必提，定期學(xué)習(xí)與宣導(dǎo)安全方面的知識與相關(guān)案例,，提高部門人員的安全意識,，做到防患于未然。

3,、制定相關(guān)的考核制度,，提升部門的服務(wù)意識與服務(wù)水平。希望在公司許可的范圍內(nèi),，調(diào)整相關(guān)人員的工資結(jié)構(gòu),，對部門的不同類崗位推行各自適宜的考核制度，達(dá)到提升員工的工作熱情,，約束不良現(xiàn)象的產(chǎn)生,。

4、加強(qiáng)對成品發(fā)貨及物流交付環(huán)節(jié)的管理,，嚴(yán)格要求司機(jī)執(zhí)行道口時間交貨,，將成品發(fā)貨準(zhǔn)確率及成品的物流交貨準(zhǔn)時率達(dá)到100%，加強(qiáng)對料箱回收的管控,，力爭料箱每月平均的總回收率在xx%以上,。

5、加強(qiáng)車輛的維修與保養(yǎng)方面的管理,，制定車輛的保養(yǎng)規(guī)范,，并要求駕駛員填寫車輛維修與保養(yǎng)記錄，做好車輛的清潔與防護(hù),。

6,、完善倉庫的各項(xiàng)管理，加強(qiáng)在6s,、物料的定置定位,、先進(jìn)先出、物料的可追溯性,、賬物準(zhǔn)確性,、呆滯物料處理及粉料現(xiàn)場等方面的管理,。