人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,，也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

打造高績(jī)效人才培訓(xùn)心得篇一

第一,、每個(gè)員工或管理人員都應(yīng)有高度的自主性和積極性。在自我啟發(fā)的原則下靈活運(yùn)用各種統(tǒng)計(jì)手法,，以全員參加的方式不斷進(jìn)行改善和完善自己,，積極踴躍地發(fā)揮自己的思考性和每個(gè)成員的創(chuàng)造性，采用全面的,、規(guī)范化質(zhì)量管理手段來達(dá)到團(tuán)隊(duì)的高績(jī)效。

第二,、每個(gè)成員要具備足夠的專業(yè)知識(shí),，良好的工作意愿，擁有的技術(shù)能力及實(shí)際行動(dòng),。一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)與這些條件是密不可分的,，因此團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者就要有效的進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。要獲得良好的培訓(xùn)效果,，在培訓(xùn)下屬方面時(shí)要遵循pdca特環(huán),，即：“計(jì)劃-執(zhí)行-評(píng)價(jià)-行動(dòng)”的管理方法。具體來說就是先制定培訓(xùn)計(jì)劃,，再來實(shí)施這個(gè)計(jì)劃,，每次培訓(xùn)結(jié)束后再進(jìn)行效果評(píng)估，最后安排強(qiáng)化作業(yè)來鞏固培訓(xùn)效果以達(dá)到培訓(xùn)的目的,。

第三,、提高團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力、士氣及凝聚力,。這是衡量團(tuán)隊(duì)是否達(dá)到高績(jī)效的關(guān)鍵要素,，要提高生產(chǎn)力,，就必須要求每個(gè)成員有渠道獲得必要的技能和資源。同樣,，企業(yè)品管部的質(zhì)檢員和管理人員也應(yīng)多了解一些品質(zhì)管理方面的書籍和報(bào)刊,，用現(xiàn)代品質(zhì)理念和方法提升工作水平。光靠這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,，還要通過提高團(tuán)隊(duì)士氣和凝聚力來提升團(tuán)隊(duì)的精神,。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人際關(guān)系和諧，互相信任,、贊許,、認(rèn)同、體諒及通力合作時(shí),，團(tuán)隊(duì)凝聚力就會(huì)很強(qiáng);領(lǐng)導(dǎo)者作風(fēng)民主,、廣開言路、樂于接納意見,、公開公平,、遇事能與大家商量、善于體諒和關(guān)懷下屬時(shí)士氣就會(huì)非常高昂,。拿破侖曾說過：“一支軍的實(shí)力四分之三靠的是士氣,。”如果這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員都對(duì)工作目標(biāo)贊同,、擁護(hù)并認(rèn)為自己的要求和愿望在目標(biāo)中有所體現(xiàn),，那么團(tuán)隊(duì)的士氣和凝聚力就會(huì)高漲。相反,，若這個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)沒有士氣和凝聚力或這兩個(gè)方面都很低的隊(duì)伍,，就很難有持續(xù)的高續(xù)效的表現(xiàn)，從而影響了生產(chǎn)效率,，也高達(dá)不到所謂的高績(jī)效團(tuán)隊(duì),。

第四、團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系,。良好的人際關(guān)系是團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的潤(rùn)滑劑,。有人說：“管理者事業(yè)的成功，15%由專業(yè)技術(shù)決定,，85%與個(gè)人人際關(guān)系和處事技巧相關(guān)聯(lián),。”團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系包括上下級(jí)之間的關(guān)系,、成員之間的關(guān)系,。這種關(guān)系如果能達(dá)到喜愛、熱心和照顧別人，人們之間的心靈距離會(huì)越來越近,，也就越容易形成親密的關(guān)系,。距離的接近使雙方交往、相互接觸的頻率不斷增加,，彼此間更容易熟悉,，這樣才能形成共同的語言、共同的態(tài)度,、共同的興趣,、共同的經(jīng)驗(yàn)、共同的信念和價(jià)值觀,，就容易產(chǎn)生共鳴,，這時(shí)的關(guān)系才會(huì)更密切。相反,，不良的人際關(guān)系會(huì)耗費(fèi)團(tuán)隊(duì)大量的精力,，甚至產(chǎn)生隊(duì)員和隊(duì)員之間冷淡、厭惡,、憎恨,、對(duì)立,、疏遠(yuǎn)或退縮等這些現(xiàn)象,。因此改善人際關(guān)系是團(tuán)隊(duì)中的重要環(huán)節(jié)和內(nèi)容。良好的人際關(guān)系會(huì)增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的身心健康,，有助于團(tuán)隊(duì)的合作及有利團(tuán)隊(duì)的合作及有利團(tuán)隊(duì)的工作效率,。

第五、團(tuán)隊(duì)會(huì)議對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響,。團(tuán)隊(duì)中的重要決策都是通過會(huì)議來解決的,，成功的團(tuán)隊(duì)會(huì)議有利于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成。舉行一個(gè)富有成就的會(huì)議要注意避免“不守時(shí),、不負(fù)責(zé),、議而不決,、決而不執(zhí)行”,。完整的會(huì)議中有七個(gè)過程即準(zhǔn)備過程,、開始過程,、擴(kuò)展過程、回收過程,、達(dá)成一致的過程、結(jié)束過程以及追蹤過程,。

第六,、團(tuán)隊(duì)中的激勵(lì)因素。激勵(lì)是提高團(tuán)隊(duì)士氣,、取得高績(jī)成果的有效藥方，激勵(lì)需要從員工愿望或工作動(dòng)力中進(jìn)行考慮,，沒有這些就無所謂激勵(lì),。比如：讓員工對(duì)其工作有關(guān)的決定參與越多，越能激發(fā)他們?yōu)楣镜哪繕?biāo)努力去工作,。參與的最高境界就是讓員工自己去做決定,。但實(shí)際表明，允許他們提出建議,，只要決策者們能夠慎重考慮其建議,，員工們就會(huì)被很好的激勵(lì)起來，他們就會(huì)朝著目標(biāo)去努力,。

所以,，團(tuán)隊(duì)里面的成員和管理人員相互激勵(lì)、相互信任,，相互幫助,，多一些共識(shí)，少一些分歧,，多交流一些意見和經(jīng)驗(yàn),，少出現(xiàn)一些勾心斗角，就能很快地提高團(tuán)隊(duì)的高績(jī)效,，使企業(yè)在市場(chǎng)中立足,。

打造高績(jī)效人才培訓(xùn)心得篇二

21世紀(jì)，什么最貴?人才,。在企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)資源中,，人力資源是個(gè)重要元素，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)動(dòng)力之一,。如何有效的配置人力資源最大程度的發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì),，成為企業(yè)傾情關(guān)注的課題。21世紀(jì)理性營(yíng)銷時(shí)代的到來,，使個(gè)人英雄無法再在營(yíng)銷舞臺(tái)上獨(dú)唱主角,，依靠個(gè)人力量叱咤風(fēng)云,、勁舞弄潮的日子一去不返。團(tuán)隊(duì),，這個(gè)營(yíng)銷時(shí)尚名詞,，開始被越來越多的企業(yè)深討鉆研。團(tuán)隊(duì)管理,，正被納入企業(yè)人力資源管理的治新領(lǐng)域,。

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)由于不知道如何建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)，于是只好大聲呼喊：“我們一定要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,，要講奉獻(xiàn),，要上下凝成一股繩，我們的工作則無往而不勝,?！焙翱谔?hào)可以，但效果卻很不佳,。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)希望部屬和員工工作時(shí)像年終聚餐把酒時(shí)那樣士氣高昂,，充滿工作熱情!但員工的實(shí)際表現(xiàn)卻遠(yuǎn)非管理者所愿。而企業(yè)最終的關(guān)鍵是“讓員工眾志成城,，調(diào)動(dòng)員工的積極性與潛能,，為企業(yè)創(chuàng)造績(jī)效”，因此,，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)提高其凝聚力顯得尤其重要,。

一、高效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)

高效團(tuán)隊(duì)是一個(gè)怎樣的團(tuán)隊(duì)呢?其實(shí)高效團(tuán)隊(duì)具有的條件很簡(jiǎn)單：1,、規(guī)模比較小,，一般不超過20人;2、互補(bǔ)的技能,，即團(tuán)隊(duì)各成員至少具備某項(xiàng)專長(zhǎng),、分析解決問題能力、基本的溝通技能;3,、共同的目的,，并可以為成員提供指導(dǎo)和動(dòng)力;4、可行的目標(biāo)以使成員采取行動(dòng)和充滿活力;5,、共同手段或方法來達(dá)成目標(biāo)實(shí)現(xiàn);6,、相互之間的責(zé)任。

二,、如何建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)

沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì),。所有事業(yè)都將是團(tuán)隊(duì)事業(yè),。依靠個(gè)人的力量已經(jīng)不能取得什么成就了,。這就需要一種團(tuán)隊(duì)凝聚力，正如歌詞中唱的那樣“團(tuán)結(jié)就是力量”,，只有擁有了一支具有很強(qiáng)向心力,、凝聚力、戰(zhàn)斗力,、的團(tuán)隊(duì),，擁有了一批彼此間互相鼓勵(lì)、支持,、學(xué)習(xí),、合作的員工，企業(yè)才能不斷前進(jìn),、壯大,。

(一)設(shè)計(jì)高效團(tuán)隊(duì)

在團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過程中雖不是一件輕松的事情，但也不像大多數(shù)人認(rèn)為那樣——是一件非常困難的事情,，常常感覺好像無從下手,。通常可以借助一些常見的管理工具來簡(jiǎn)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,。團(tuán)隊(duì)成員自我的深入認(rèn)識(shí),，明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、對(duì)工作的喜好,、處理問題的解決方式,、基本價(jià)值觀差異等;通過這些分析，最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對(duì)團(tuán)隊(duì)目的的看法,，以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則,。

每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有其優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)，而團(tuán)隊(duì)要取得任務(wù)成功又面對(duì)外部的威脅與機(jī)會(huì),，通過分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合能力,，找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合能力對(duì)要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距，以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì),、回避威脅,、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。

以團(tuán)隊(duì)的任務(wù)為導(dǎo)向,，使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),、行動(dòng)計(jì)劃，為了能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情,，應(yīng)樹立階段性里程碑,，使團(tuán)隊(duì)對(duì)任務(wù)目標(biāo)看得見、摸得著,，創(chuàng)造出令成員興奮的幻想,。

合適的時(shí)機(jī)采取合適的行動(dòng)是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵,，團(tuán)隊(duì)任務(wù)的啟動(dòng);團(tuán)隊(duì)遇到困難或障礙時(shí)，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把握時(shí)機(jī)來進(jìn)行分析與解決;以及團(tuán)隊(duì)面對(duì)內(nèi),、外部沖突時(shí)應(yīng)在什么時(shí)機(jī)進(jìn)行舒緩或消除;以及在何時(shí)與何地取得相應(yīng)的資源支持等;都必須因勢(shì)利導(dǎo),。怎樣行動(dòng)涉及到團(tuán)隊(duì)運(yùn)行問題，即團(tuán)隊(duì)內(nèi)部如何進(jìn)行分工,、不同的團(tuán)隊(duì)角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé),、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等,，因此,，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個(gè)成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說明，以建立團(tuán)隊(duì)成員的工作標(biāo)準(zhǔn),。

對(duì)于這個(gè)問題,，目前我們團(tuán)隊(duì)建設(shè)中都容易被忽視，這可能也是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)運(yùn)行效率低下的原因之一,。團(tuán)隊(duì)要高效運(yùn)作,，必須要讓團(tuán)隊(duì)成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個(gè)團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)行成功與失敗對(duì)他們帶來的正面和負(fù)面影響是什么?以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感和使命感,。還要發(fā)揮悍勇精神,，失敗了要拿出我們的斗獸精神，來爭(zhēng)取我們的榮譽(yù),。

(二)為員工提供深造的機(jī)會(huì)

只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),，才能創(chuàng)造出更多的“奇跡”。從學(xué)習(xí)的作用來講：我們的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)性意識(shí)不強(qiáng),，他們多滿足固有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),，而不很自覺吸取新知識(shí)，也不積極開展橫向?qū)W習(xí),。而在學(xué)習(xí)型營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)里,，無論是從機(jī)制上還是觀念上都充滿了強(qiáng)烈的再學(xué)習(xí)意識(shí)，善于在實(shí)踐中將理論和實(shí)際相結(jié)合,，善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點(diǎn),，加以吸收。面對(duì)這樣的員工,，我們需要擅于創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和組織學(xué)習(xí),，做為分部主任要加強(qiáng)員工的階段性培訓(xùn)和有針對(duì)性的培訓(xùn)。

(三)聽取員工的見解

在團(tuán)隊(duì)里,，也許我們并不需要每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都異常聰明,，因?yàn)檫^度聰明往往會(huì)自我意識(shí)膨脹，喜歡好大喜功,，相反,，卻需要每個(gè)人都要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,，對(duì)于團(tuán)隊(duì)精心制定的戰(zhàn)略要在理解、把握,、吃透的基礎(chǔ)上把戰(zhàn)術(shù)不折不扣、堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行下去,，對(duì)于過程中的每一個(gè)運(yùn)作細(xì)節(jié)和每一個(gè)項(xiàng)目流程都要落到實(shí)處,。另外,，要保證團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，關(guān)鍵要在執(zhí)行過程中明確要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)分哪幾個(gè)階段和具體確定工作指標(biāo),，這是確保任務(wù)完成質(zhì)量的關(guān)鍵,，也是保證團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的關(guān)鍵,。

(四)鼓勵(lì)員工的創(chuàng)造力

只有不斷地創(chuàng)新才能保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，但是創(chuàng)新能力從哪里來呢?做教育培訓(xùn),，是提高人才團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力的重要手段,。因?yàn)樽ズ媒逃嘤?xùn)是提高隊(duì)員知識(shí)水平和綜合素質(zhì)的重要途徑,，而隊(duì)員的知識(shí)技能是激發(fā)創(chuàng)新能力的前提條件,。尤其在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在產(chǎn)品科技含量高的弘歷，這一點(diǎn)體現(xiàn)得更為明顯。其實(shí)創(chuàng)新能力也體現(xiàn)在企業(yè)管理的各個(gè)方面,，是一個(gè)綜合性概念,，也只有綜合性的創(chuàng)新能力，才是真正的有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)新能力。人才培養(yǎng)不只是重視知識(shí)技能方面，還要考慮品德,、情感,、志趣等精神層面的東西，考慮企業(yè)文化,、考慮人才隊(duì)伍的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神,，這是只有企業(yè)綜合性的教育培訓(xùn)才能做到的。

(五)團(tuán)隊(duì)分工與合作

企業(yè)的發(fā)展從內(nèi)而言,，經(jīng)由創(chuàng)始人積聚松散個(gè)體到擴(kuò)大群體規(guī)模直至組織結(jié)構(gòu),、功能均衡發(fā)展的過程。則是隨其進(jìn)化演變規(guī)律呈現(xiàn)出波浪式的起伏推動(dòng),，其主動(dòng)力源于內(nèi)部循環(huán)供給能量,。也就是說，分部主任擁有教練,、發(fā)動(dòng)團(tuán)體的能力;店長(zhǎng)擁有教練,、發(fā)動(dòng)部屬的能力;員工擁有教練、發(fā)動(dòng)自我的能力,，最終形成上中下協(xié)調(diào)平衡,、整體互動(dòng)的運(yùn)動(dòng)態(tài)勢(shì)。但各個(gè)階層也要能對(duì)其他部門熟悉,、了解,，并能在工作中相互配合，否則制定的戰(zhàn)略,、戰(zhàn)術(shù)只能是孤芳自賞,，根本無法讓其他部門實(shí)施運(yùn)作。

(六)增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能

增強(qiáng)和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)作用,，首先領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則,，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員起榜樣和示范作用;其次，明確具體的工作質(zhì)量,、范圍,、工期,、成本等目標(biāo)約束;再次，明確各團(tuán)隊(duì)成員的角色和責(zé)任分工,，充分發(fā)揮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員各自的作用,。

(七)充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào)作用

首先，團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào),。成員之間由于價(jià)值觀,、性格、處世方法等方面的差異而產(chǎn)生各種沖突,，人際關(guān)系陷入緊張局面,，甚至出現(xiàn)敵視、強(qiáng)烈情緒以及向領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)等各種情形,。領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行充分溝通,，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員調(diào)整心態(tài)和準(zhǔn)確定位角色，把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來,，明確知道自己要做的事,，以及清楚如何去做。

其次,，團(tuán)隊(duì)成員與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào)。團(tuán)隊(duì)成員與周圍環(huán)境之間也會(huì)產(chǎn)生不和諧,，如與技術(shù)之間的不協(xié)調(diào),、對(duì)團(tuán)隊(duì)技術(shù)系統(tǒng)不熟悉等。領(lǐng)導(dǎo)要幫助團(tuán)隊(duì)成員熟悉工作環(huán)境,，學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù),，以利于項(xiàng)目目標(biāo)的及時(shí)完成(客服團(tuán)隊(duì))。

再次,，團(tuán)隊(duì)與其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào),。在工作過程中，團(tuán)隊(duì)與其他部門各干系人之間的關(guān)系,，也會(huì)產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,，這需要領(lǐng)導(dǎo)與之進(jìn)行很好的溝通協(xié)調(diào)，為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取更充足的資源與更好的環(huán)境,，并對(duì)工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作干系人不斷達(dá)成共識(shí),，更好地促進(jìn)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

(八)充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)作用

在工作過程中,，由于嚴(yán)格的目標(biāo)約束及多變的外部環(huán)境,，領(lǐng)導(dǎo)必須運(yùn)用各種激勵(lì)理論對(duì)工作班成員進(jìn)行適時(shí)的激勵(lì)，鼓勵(lì)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性,、主動(dòng)性,，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力。

(九)靈活授權(quán)，及時(shí)決策

隨著團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展,，領(lǐng)導(dǎo)要通過授權(quán)讓團(tuán)隊(duì)成員分擔(dān)責(zé)任,，使團(tuán)隊(duì)成員更多地參與項(xiàng)目的決策過程，允許個(gè)人或小組以自己的更靈活的方式開展工作,。

首先,，通過靈活的授權(quán)，顯示了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的信任,，也給團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的空間,。這種信任可以奠定團(tuán)隊(duì)信任的基礎(chǔ)，也是團(tuán)隊(duì)精神在領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)之間的體現(xiàn),。

其次,，授權(quán)有利于充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的積極性和創(chuàng)造性。每個(gè)人都有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的愿望,。富于挑戰(zhàn)性的任務(wù),，使他們不斷地拓展自己的知識(shí)技能，發(fā)掘他們的創(chuàng)造潛力,。每一項(xiàng)工作的成功,，不僅是領(lǐng)導(dǎo)管理的成功，更是所有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的團(tuán)隊(duì)成員的成功,。

再次,，靈活授權(quán)，有利于及時(shí)決策,。一方面團(tuán)隊(duì)成員在自己的授權(quán)范圍內(nèi)可根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時(shí)決策,，另一方面，通過靈活的授權(quán),，領(lǐng)導(dǎo)逐漸將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向關(guān)鍵點(diǎn)控制,、目標(biāo)控制和過程監(jiān)控。領(lǐng)導(dǎo)的工作重心由內(nèi)轉(zhuǎn)向外,，側(cè)重于處理工作與企業(yè)或社會(huì)之間的關(guān)系,，從外部保障項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作。

三,、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)凝聚力

團(tuán)隊(duì)凝聚力是無形的精神力量,，是將一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團(tuán)隊(duì)的凝聚力來自于團(tuán)隊(duì)成員自覺的內(nèi)心動(dòng)力,，來自于共識(shí)的價(jià)值觀,，是團(tuán)隊(duì)精神的最高體現(xiàn)。一般情況下,，高團(tuán)隊(duì)凝聚力帶來高團(tuán)隊(duì)績(jī)效,。

團(tuán)隊(duì)凝聚力在外部表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感及團(tuán)隊(duì)的地位,。團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感主要來源于工作目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)因工作目標(biāo)而產(chǎn)生,、為工作目標(biāo)而存在,。因此，必須設(shè)置較高的目標(biāo)承諾,，以較高的工作目標(biāo)引領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的方向,，使團(tuán)隊(duì)成員對(duì)工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強(qiáng)烈的共識(shí)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)所在團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感,。同時(shí),，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)的統(tǒng)一，增大團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力,，使團(tuán)隊(duì)走向高效,。

團(tuán)隊(duì)凝聚力在內(nèi)部表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和團(tuán)隊(duì)的士氣。人是社會(huì)中的人,，良好的人際關(guān)系是高效團(tuán)隊(duì)的潤(rùn)滑劑,。因此，必須采取有效措施增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和親和力,，形成高昂的團(tuán)隊(duì)士氣,。團(tuán)隊(duì)是開放的，在不同階段都會(huì)有新成員加入,，高團(tuán)隊(duì)凝聚力會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員在短期內(nèi)樹立起團(tuán)隊(duì)意識(shí),，形成對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感和歸屬感，縮短新成員與團(tuán)隊(duì)的磨合期,，在正常運(yùn)營(yíng)期間，促使團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效大幅提高,。

打造高績(jī)效人才培訓(xùn)心得篇三

工作之余,，讀了余世維博士 “如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”這本書，我懂得了“團(tuán)隊(duì)”的力量,，“團(tuán)隊(duì)”：即每個(gè)職工都能自動(dòng)自發(fā)地思考,、行動(dòng)，并學(xué)會(huì)與人合作的團(tuán)體,。其實(shí)所有這些與我們辦公室備課組的打造也有著異曲同工之處,，值得我們細(xì)細(xì)思量。

那么如何打造備課組這個(gè)小團(tuán)隊(duì)呢,？我認(rèn)為需要做到以下幾點(diǎn)：

一,、心中有集體。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,，無論大事小事,，大家都要相互鼓勵(lì),，都要心中有集體，真正做到有福同享,，有難同當(dāng),，必要的時(shí)候以集體利益為先，做好表率作用,，努力和大家一起營(yíng)造互助互愛的氛圍,，讓每位成員在這個(gè)團(tuán)體中享受身心的愉悅。

二,、要樂于奉獻(xiàn),。雷鋒說：“一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸，一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量,?！币虼耍趥湔n組中我們也應(yīng)團(tuán)結(jié)一心,，樂于奉獻(xiàn),，只有這樣各項(xiàng)工作才會(huì)攻無不克，戰(zhàn)無不勝,。教學(xué)成績(jī)也能水漲船高,。

三、要制度約束人,。在備課組中要使每個(gè)個(gè)體嚴(yán)于律己,、落實(shí)職責(zé)，也需要建立一些制度,，做到以理說話,，以制度辦事，使每位個(gè)體在一定的約束下認(rèn)真工作,。比如,，學(xué)案的編制，落實(shí)到人,，責(zé)權(quán)分明,，勇于承擔(dān)。

打造一支高凝聚力的備課組,，非一朝一夕之事,，對(duì)每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員來說， 在今后的工作中,，只有不斷摸索,，緊緊團(tuán)結(jié)在一起，拋棄所有的個(gè)人恩怨,，形成一種巨大的向心力,，愉悅地接受任務(wù),，并按時(shí)保質(zhì)、保量地完成,，才能使我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定地走下去,。

打造高績(jī)效人才培訓(xùn)心得篇四

當(dāng)我們有一些感想時(shí)，寫一篇心得體會(huì),，記錄下來,，如此就可以提升我們寫作能力了。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì),，下面是小編為大家整理的打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

9月18日參加了余世維老師培訓(xùn)的打造高績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),，心得如下：

余世維分享了一個(gè)換水的機(jī)會(huì)教育。小胡去喝水,，一般是打一杯水走開,，但是這次她在飲水機(jī)旁喝水，后來小張也過來打水,，發(fā)現(xiàn)沒有水了,，小胡喝的是最后一杯水，她不走的原因是她很幸運(yùn)想看誰倒霉喝不到水,。于是,，余世維觀察到后，馬上要小胡去搬一桶水換上,，并規(guī)定以后誰喝到最后一杯水,，誰負(fù)責(zé)換一桶水。從這個(gè)簡(jiǎn)單的換水案例中,，不難看出改善的機(jī)會(huì)無處不在,，而且余世維制定的規(guī)定非常簡(jiǎn)單卻合理，保證了及時(shí)換水,。在日常管理中,，類似的案例不勝枚舉,，大多管理者視而不見,，或者臨時(shí)安排換水，沒有從根本上去改善形成制度化,。在面對(duì)下屬發(fā)生錯(cuò)誤時(shí),，也不能隨時(shí)隨地的指正，幫助下屬改善與提升,。更重要的是,，從小的管理改善中培訓(xùn)下屬的思維意識(shí),，解決問題的思維意識(shí)。

余世維舉例中國移動(dòng)"我能"的形象宣傳,，在地下車庫沒有信號(hào)怎么辦,？手機(jī)忘記帶放在家里怎么辦？中國移動(dòng)都能為我們解決問題,。這個(gè)案例體現(xiàn)一種服務(wù)意識(shí),，就是站在用戶的角度去幫助解決問題。只要用戶有需求,，只要用戶不方便,，只要用戶不舒服，都是要用心去改善的,，而且要主動(dòng)去改善,，即使在餐廳大廳用1。5平米設(shè)一個(gè)洗手池這個(gè)的細(xì)節(jié)都體現(xiàn)用心度,。我又反思,，我們的后勤服務(wù)非常之差，太多問題,、太多細(xì)節(jié),、太多不合理不去關(guān)注，不去解決,，非要等到投訴采取行動(dòng),，而且非常不情愿，根源是沒有服務(wù)意識(shí),，沒有改善意識(shí),，沒有用心做事。如果我們都想把事情做好,，完全可以站在員工的位置用心觀察,，靜心思考，主動(dòng)去改善服務(wù),，讓員工滿意,，就會(huì)有完全不同的結(jié)果。

在培訓(xùn)中,，余世維老師也教了一些好的方法：

比如：每個(gè)干部每個(gè)月都要有一項(xiàng)流程改善建議,，現(xiàn)在管理部要求每個(gè)科室每周一項(xiàng)改善提案，也算上管理同心,。

比如：新知攝取量,，企業(yè)信息部門有責(zé)任為企業(yè)、員工收集產(chǎn)業(yè)信息,，然后進(jìn)行傳閱,；我們現(xiàn)在有微信,，也起到傳播分享信息的'作用，但是還有很大的提升空間,，不僅傳播生活知識(shí),，還有要傳遞產(chǎn)業(yè)、行業(yè)等動(dòng)態(tài),，以及對(duì)員工意識(shí)能力有意義的咨詢,。

比如：要求每個(gè)員工進(jìn)行檢討，一個(gè)月改正一個(gè)缺點(diǎn),，三年就改正了36個(gè)缺點(diǎn),，那么這個(gè)人就接近優(yōu)秀了。

比如：日本人提倡模仿他人+優(yōu)化改良=創(chuàng)新的觀念非常值得我們借鑒的,，每個(gè)人在起步階段必須去模仿,，按固有的流程去做，在做到過程中去吸收精華,，結(jié)合實(shí)際進(jìn)行改良,，然后就是創(chuàng)新了，所以說有意義的改變都是創(chuàng)新,，這與復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做,，簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情創(chuàng)新做非常切合的,。

總之,，本次培訓(xùn)收獲很大，感謝與良師余世維老師一起學(xué)習(xí)分享,，他是一本會(huì)讓人思想,、會(huì)讓人動(dòng)腦子的"書"。

打造高績(jī)效人才培訓(xùn)心得篇五

余世維博士,，一個(gè)我們耳邊不陌生的名字,，美國哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后、英國牛津大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)博士后,、美國佛州諾瓦大學(xué)公共決策博士……似乎到哪里都能聽到關(guān)于他的積極評(píng)價(jià),，終于有幸聽到了他的真人講座：“如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”，雖然只有短短的幾個(gè)小時(shí),，但卻像有一股暖流注入我的血液,，讓我熱血沸騰，久久不能平靜,。

一：自主性,。

在日常的工作中“自主性”的最直接的體現(xiàn)是：我們有沒有主動(dòng)的回報(bào),，有沒有主動(dòng)的溝通,，有沒有主動(dòng)的關(guān)切,。高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)講究每個(gè)人的“自動(dòng)自發(fā)”，它強(qiáng)調(diào)是一種主動(dòng)精神,，沒有人要求和強(qiáng)迫,，自己認(rèn)識(shí)到應(yīng)該如此，并出色地完成自己的工作,，就是一種可以幫助你掃平挫折的積極向上的人生態(tài)度,。領(lǐng)導(dǎo)不在身邊卻更加賣力工作的人，將會(huì)獲得更多的獎(jiǎng)賞,，才會(huì)更容易達(dá)到成功的巔峰,。最嚴(yán)格的表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是自己設(shè)定的，如果你對(duì)自己的要求比領(lǐng)導(dǎo)的要求更高,，那么就無需擔(dān)心會(huì)不會(huì)失去工作,。

這個(gè)世上沒有完人，一件事不可能什么人都能做,，一個(gè)人也不可能什么事都做不了,。如何培養(yǎng)下屬的自主性，我個(gè)人覺得最主要的就是一個(gè)責(zé)任心的培養(yǎng)問題,，一個(gè)有責(zé)任心的人,，給他一個(gè)合適的崗位，明確相關(guān)的工作內(nèi)容或任務(wù),，告訴他想要達(dá)到的目標(biāo)效果,。然后適當(dāng)?shù)姆艡?quán)和控制，他們一定會(huì)想盡一切辦法更有效的完成自己的工作,?？傊钪匾木褪切湃魏图?lì)才是培養(yǎng)下屬自主性的關(guān)鍵因素,。

二：思考性,。

意思就是：我自己會(huì)不會(huì)注意問題，發(fā)現(xiàn)問題,，分析問題和解決問題?，F(xiàn)在很多人都是這個(gè)概念：反正我就是一打工的，領(lǐng)導(dǎo)說了的,，安排了的,，我們就去做，領(lǐng)導(dǎo)說怎么做我們就怎么做,，領(lǐng)導(dǎo)怎么安排我們就怎么做,。做事情的從來不去用腦子，不去考慮。一件事情發(fā)生了,，不去考慮對(duì)策和解決的辦法,，仿佛和這件事情跟自己沒有關(guān)系，想對(duì)策那是領(lǐng)導(dǎo)的事情,。一旦發(fā)生問題就往領(lǐng)導(dǎo)那里一送,，“孩子哭抱給他娘”這邊就算完活了，至于說到底會(huì)出什么事情,，怎么解決更好一些,，這些都是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。余世維先生講課的時(shí)候講到：領(lǐng)導(dǎo)相對(duì)于下屬而言最應(yīng)該做的事情是什么：不是將所有的事情做完,，而是應(yīng)該在發(fā)生問題以后,，讓下屬拿出解決問題的多項(xiàng)方案，然后在這些方案中決策確定選擇一項(xiàng),。在第一線的人最了解實(shí)際情況,，領(lǐng)導(dǎo)再深入一線也不會(huì)比他們更能接觸到事情的本質(zhì)、了解事情的真像,，所以下屬的方案是最有針對(duì)性的,。無論是什么位置的人員，都應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻去注意問題,、發(fā)現(xiàn)問題,，然后尋求對(duì)策完善工作流程。

三,、協(xié)作性,。

協(xié)作性是提醒我們自己能不能打破原有的隔閡，能不能在有原則和肯合作的取向下與人溝通,。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),，能打敗任何優(yōu)秀的個(gè)人。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)實(shí)社會(huì),，我們必須懂得協(xié)調(diào)作戰(zhàn),，帶動(dòng)、組織,、融入一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。任何一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)都是溝通良好并有共同目標(biāo)的團(tuán)體。這種溝通包括員工和員工之間,、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間,、領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)之間，更包括企業(yè)和行業(yè)之間的溝通,，而目標(biāo)總是在不斷變化著的,。協(xié)作是溝通,，是信任，是有共同認(rèn)識(shí),，有共同目標(biāo)的,。具備“協(xié)作”精神的團(tuán)體正是余世維博士提出的“高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”的體現(xiàn)。協(xié)作的團(tuán)隊(duì)不是互相依賴和要求的群體,，而是主動(dòng)尋求需要和幫助的群體。員工要通過溝通與協(xié)作達(dá)成“1+1﹥2”的企業(yè)精神,，良好的協(xié)作性能讓企業(yè)形成一股集體向前的力量,，堅(jiān)不可摧。

打造一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì)并不是一朝一夕的事情,，而是要在實(shí)際中不斷地摸索與磨合,，拋棄所有的個(gè)人恩怨，一切以有利于公司發(fā)展為目標(biāo),，形成一股強(qiáng)大的向心力,，并按時(shí)保質(zhì)保量的完成自己的工作，營(yíng)造一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì),，打造一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì),，成為一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)！

打造高績(jī)效人才培訓(xùn)心得篇六

俗話說得好：“兵熊熊一個(gè),，將熊熊一窩”,。作為一個(gè)單位，一個(gè)集體,、一個(gè)團(tuán)隊(duì)起核心作用的是主官的工作作風(fēng)以及主官的人格魅力,。主官的工作思路以及管理模式直接影響到團(tuán)隊(duì)的效益。領(lǐng)導(dǎo)主觀的性格精神,，必然決定著這個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗作風(fēng)和精神面貌,，無論是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，還是部門的負(fù)責(zé)人,，其個(gè)人的行為無不為團(tuán)隊(duì)的行為留下深深的烙印,，影響著團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。管理者決定了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力強(qiáng)弱,，一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)決定著一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力,，一個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)決定著一個(gè)部門的執(zhí)行力,。執(zhí)行力的實(shí)施就是領(lǐng)導(dǎo)者與員工之間的溝通和示范來推動(dòng)的,，因此作為一個(gè)優(yōu)秀的.領(lǐng)導(dǎo)者，必須身先士卒,、百折不撓,，由此產(chǎn)生的巨大的示范和凝聚作用,，有效地激勵(lì)和團(tuán)結(jié)員工,，共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

一個(gè)優(yōu)秀的集體,，應(yīng)該具有培養(yǎng)英才的土壤,。大到這個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體，小到團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都有一種豪氣當(dāng)頭,，勢(shì)不可擋的爆發(fā)力和強(qiáng)大的凝聚力,，從而鑄就成這個(gè)團(tuán)體亙古不變的靈魂。團(tuán)結(jié)的力量要在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中無處不在?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)講究協(xié)作的社會(huì),，企業(yè)內(nèi)部對(duì)協(xié)作的要求更加嚴(yán)格，一個(gè)部門和員工的任務(wù)完不成,，就會(huì)影響整個(gè)目標(biāo),。一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長(zhǎng)度，還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密,。如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,，同樣無法裝滿水。因此一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的能力,，也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作,、相互配合，團(tuán)結(jié)能夠增強(qiáng)凝聚力,、向心力,，提高企業(yè)的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。很多企業(yè)從成立之初經(jīng)過艱苦創(chuàng)業(yè)逐步走向成功,，靠的一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,，而發(fā)展到一定階段以后，因?yàn)楦銉?nèi)部的不團(tuán)結(jié),，在利益面前爭(zhēng)名奪利,，最終導(dǎo)致企業(yè)走向倒閉，這樣的教訓(xùn)隨處可見,。因此,，在企業(yè)執(zhí)行決策的過程中，團(tuán)結(jié)協(xié)作對(duì)提高執(zhí)行力起著至關(guān)重要的作用,。在企業(yè)的發(fā)展過程中,，應(yīng)注重員工團(tuán)結(jié)協(xié)作精神的培養(yǎng)，把團(tuán)結(jié)協(xié)作精神作為一種企業(yè)精神和理念加以重視,，在全體員工中形成團(tuán)結(jié)協(xié)作干好事業(yè)的共識(shí),。從決策者到具體執(zhí)行者都應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí)，牢固樹立“一盤棋”的思想,，心往一塊想,，勁往一處使,，形成團(tuán)結(jié)一心、群策群力的整體合力,。

試想,，我們的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者沒有創(chuàng)新精神，一味地循軌蹈距,，那我們的企業(yè)永遠(yuǎn)無法超越其他企業(yè);我們的中層干部沒有創(chuàng)新精神,，一味地按部就班，那我們的企業(yè)永遠(yuǎn)沒有戰(zhàn)斗力;我們的員工沒有創(chuàng)新精神,，一味地聽從號(hào)令,，那我們的企業(yè)永遠(yuǎn)沒有生命力。所以我們企業(yè)上上下下都要富有創(chuàng)新精神,，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人的聰明才智,、利用各種有利因素進(jìn)行創(chuàng)新,，學(xué)習(xí),、借鑒、利用前人積累的成果,，同時(shí)注重創(chuàng)立新知,，使之轉(zhuǎn)化為新的生產(chǎn)力和經(jīng)濟(jì)財(cái)富，還要用先進(jìn)的知識(shí),、技術(shù)和先進(jìn)的管理理念自己,，這樣的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中站穩(wěn)腳跟，永不被淘汰,。

打造高績(jī)效人才培訓(xùn)心得篇七

單位又一次給我們每位職工購買了有關(guān)“團(tuán)隊(duì)”概念的書籍——《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》,。作者是蜚聲國內(nèi)外的華人實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家余世維博士。拿到書籍的那天,，翻看扉頁的時(shí)候,，對(duì)其中這樣一些話深有感觸，如何去打造一個(gè)團(tuán)隊(duì),？怎樣處理團(tuán)隊(duì)中的沖突,？又該如何溝通進(jìn)行團(tuán)隊(duì)溝通與激勵(lì)？設(shè)想無論是企業(yè)還是事業(yè)單位,，擁有凝聚力的合作團(tuán)隊(duì),，工作起來是何等的舒心和暢快！利用工作之余,，斷斷續(xù)續(xù)看完此書,，直覺受益匪淺。

在我看來,，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神,，簡(jiǎn)單來說就是要有大局意識(shí),、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就,。核心是協(xié)同合作,，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,，反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一,，并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。作為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員,，我們應(yīng)該做好本職工作,，加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，為團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)自己應(yīng)有的聰明才智,。

你為別人貢獻(xiàn)什么,，你最終將會(huì)收獲什么；當(dāng)你融入一個(gè)團(tuán)隊(duì),，你不僅是在為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己,，也是為自己搭建生命的舞臺(tái)。說到這里,，讓我想起了一個(gè)故事：有個(gè)老木匠準(zhǔn)備退休,，他告訴主人，說要退休回家,，享受天倫之樂,。主人問他是否能幫忙再建最后一座房子，老木匠說可以,，但那時(shí)他的心已經(jīng)不在工作上,，用的是次料，出的是粗活,。房子建好的時(shí)候,，主人把大門的鑰匙遞給他?！斑@是你的房子,，”他說，“我送給你的禮物,?！彼痼@得目瞪口呆，羞愧得無地自容,。如果他早知道是在給自己建房子,，他怎么會(huì)這樣呢？現(xiàn)在他得住一幢粗制濫造的房子,！所以我想說：“不要總是以為自己的付出是在為別人添磚加瓦,。同時(shí)，我覺得,，主人不僅給了老木匠一套房子,，更給了他受用終身的人生哲理?！逼鋵?shí),，假如一個(gè)人僅僅是一滴水的話,，如果他不想在人間蒸發(fā)，他唯一能做的就是融入大海,，那個(gè)大海的名字就是：“團(tuán)隊(duì)”,。

同樣有一個(gè)故事會(huì)讓我們明白一些道理，故事說的是一個(gè)名叫鮑爾的中學(xué)校長(zhǎng)，為了培養(yǎng)國家最優(yōu)秀的人才,，他放棄了自己最熱愛的樂隊(duì)指揮工作,，當(dāng)了一名教師。他一生幫助無數(shù)的學(xué)生取得了成功,，但他始終覺得自己很失敗,。他成就了別人，卻沒有實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，可有一次的經(jīng)歷徹底改變了他這種想法,。有一次,，當(dāng)?shù)氐闹蓍L(zhǎng)請(qǐng)他參加一個(gè)隆重的活動(dòng)，他根本不知道是什么樣的活動(dòng),，州長(zhǎng)也沒有提前告訴他將是什么樣的盛況,，?？僧?dāng)他到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)后卻感受到了從未有過的驚奇,，發(fā)現(xiàn)州長(zhǎng)在親自主持那個(gè)會(huì)議，只聽到州長(zhǎng)站在發(fā)言臺(tái)上講到：“這是一個(gè)特別重要的聚會(huì),，這個(gè)聚會(huì)的主角是鮑爾,，他是一所中學(xué)的校長(zhǎng)，他培養(yǎng)了無數(shù)優(yōu)秀的學(xué)子,，為這個(gè)國家做出了卓越的貢獻(xiàn),，我們都非常尊敬他，接下來,，讓我們用最崇敬的心情,，最響亮的掌聲，歡迎他上臺(tái)與我們分享,?！滨U爾的感動(dòng)和喜悅不難想象，這個(gè)故事告訴我們,，成就別人就是成就自己的最好之道,。人生要走很多的路，我們需要一座又一座的橋,，我們不僅僅是要感恩地走過,，更重要的是我們要去修建,、維護(hù)這些橋,，這樣我們才能走得更遠(yuǎn)，行得更久,。

,。

有一本書名叫《忠誠勝于能力》，我們暫且不管這種說法是否完全正確,，但我們都能認(rèn)同的一點(diǎn)就是：忠誠優(yōu)先于能力,。《亮劍》中李云龍所領(lǐng)導(dǎo)的獨(dú)立團(tuán)騎兵連為掩護(hù)獨(dú)立團(tuán)主力及總部首長(zhǎng)安全撤退,，吸引了鬼子的一個(gè)騎兵連隊(duì)在后面緊緊追趕,。騎兵連死傷很嚴(yán)重，在一次,、兩次,、三次的沖鋒以后,，最后只剩下連長(zhǎng)孫德勝一個(gè)人了，他全身負(fù)傷,，左胳膊也沒有了,。還高喊道：“騎兵連，進(jìn)攻,！”他代表騎兵連發(fā)起了最后一次進(jìn)攻……在他心里,，每一個(gè)戰(zhàn)士的生命都不屬于他自己，而是屬于他的團(tuán)隊(duì)——獨(dú)立團(tuán),。在最后的危難時(shí)刻,，即使只有他一個(gè)人了，但依然代表獨(dú)立團(tuán)這個(gè)團(tuán)體,，而不是他個(gè)人,，這就是忠誠不渝的團(tuán)隊(duì)精神。一個(gè)人即使從事最樸實(shí)無華的工作,，只要他對(duì)自己所從事的事情充分地持有忠誠,，那么他所從事的事情就會(huì)崇高起來。人之所以崇高并不在于他所在的行業(yè),，而是他如何理解工作中的意義,。

沒有一個(gè)人單獨(dú)創(chuàng)造奇跡，所有奇跡的背后都有動(dòng)人的故事,。那個(gè)奇跡只是結(jié)果,，最令人感動(dòng)的是過程的付出。如果離開了團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的貢獻(xiàn),，那個(gè)奇跡就是空談,。在我們的生命中，不僅要心系團(tuán)隊(duì),，更要與團(tuán)隊(duì)榮辱與共,，團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)就是我們自身價(jià)值的彰顯。我想這個(gè)道理非常容易理解,，在這里也就不加贅述了,。

余博士曾經(jīng)說過，一個(gè)人如果真的要有所成就,，一定要學(xué)會(huì)溝通,，特別是要能面對(duì)很多人說話。在他看來,，一個(gè)人想要很好地與人溝通,，所謂高明的溝通技巧并不是主要的，最重要的是一個(gè)人的心態(tài)，要擁有良好的心態(tài)就必須克服自私,、自我和自大,；心態(tài)好了，溝通時(shí)就會(huì)很自然地去體諒對(duì)方的不便和難處,，能考慮到對(duì)方的需求,，能主動(dòng)支援和主動(dòng)反饋，在我們的現(xiàn)實(shí)生活中,，我們經(jīng)常需要和別人去溝通,，我們也總是自以為我們想要的表達(dá)的信息，對(duì)方可以完整地接收到,，而實(shí)際上,，我們所表達(dá)的和對(duì)方所接受的信息，有時(shí)竟然會(huì)相去甚遠(yuǎn),，所以,，很多時(shí)候，溝通是無效的,。因此我們要多留意自己的表現(xiàn),，否則會(huì)使你精心準(zhǔn)備的溝通變成無效溝通。

總之,，自動(dòng),、自發(fā)，注意細(xì)節(jié),，為人誠信,、負(fù)責(zé)，善于分析,、判斷和應(yīng)變,，樂于學(xué)習(xí)，具有創(chuàng)意,，對(duì)工作有韌性,，人際關(guān)系（團(tuán)隊(duì)精神）良好，是余世維教授心目中的真正團(tuán)隊(duì)中的一員,。單位是我們的一個(gè)大家庭,，讓我們像呵護(hù)自己的家那樣去呵護(hù)我們的單位，用我們的智慧,、熱情以及對(duì)學(xué)校的深深熱愛積極投身到執(zhí)法工作中去，相信我們港航海事明天會(huì)更美好,，事業(yè)會(huì)更輝煌,。

打造高績(jī)效人才培訓(xùn)心得篇八

高效的團(tuán)隊(duì)是需要一群有能力的成員組成的，高績(jī)效團(tuán)隊(duì)能夠出色的完成任務(wù)。打造一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì)并不是一朝一夕的事情,。下文是打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)心得,，歡迎閱讀。

我們通過學(xué)習(xí),，掌握打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的必要知識(shí)和技能,，進(jìn)而認(rèn)真分析研討、查找工作中存在的差距和問題,，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)強(qiáng)化員工團(tuán)隊(duì)意識(shí),，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，提出持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)工作的新思路,、新舉措,，不斷調(diào)整和優(yōu)化工作的方法和流程，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)健康成長(zhǎng)的氛圍,，與同事建立良好的信任關(guān)系,，增強(qiáng)每個(gè)員工的歸屬感、責(zé)任感,、使命感,，推動(dòng)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的形成，從而使公司打造企業(yè)誠信,、創(chuàng)新,、和諧發(fā)展新體系的奮斗目標(biāo)落到實(shí)處。

把學(xué)習(xí)與加強(qiáng)和諧團(tuán)隊(duì)建設(shè),、誠信文化建設(shè)結(jié)合起來,，引導(dǎo)員工樹立積極向上的人生態(tài)度。讓大家明白,，積極端正的人生態(tài)度不僅僅有益于企業(yè)和他人,，最大的受益者實(shí)際上是員工個(gè)人。通過學(xué)習(xí),，我們充分認(rèn)識(shí)到大家只有在工作中互相支持,，互相配合，才能使整個(gè)團(tuán)隊(duì)在思想上同心,，目標(biāo)上同向,，行動(dòng)上同步，作為團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人也才能用團(tuán)隊(duì)的智慧和力量去解決各種困難和問題,，從而實(shí)現(xiàn)組織和員工個(gè)人的和諧共贏,，進(jìn)而自覺把自己融入到團(tuán)隊(duì)中，與時(shí)俱進(jìn)不斷提高自身素質(zhì),，自發(fā)主動(dòng)地去完成本職工作任務(wù),，使每名員工爭(zhēng)做勤奮,、敬業(yè)、忠誠,、激情工作的實(shí)踐者,，共同打造誠信企業(yè)和高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。

團(tuán)隊(duì)是現(xiàn)在和未來組織中不可或缺的一個(gè)組成部分,，正如美國管理學(xué)家哈漠所說：“團(tuán)隊(duì)是一個(gè)偉大的創(chuàng)造,，它是現(xiàn)代企業(yè)管理的一個(gè)基礎(chǔ)，是一個(gè)平臺(tái),，也是重新構(gòu)建公司的一個(gè)基本出發(fā)點(diǎn),。” 團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)大的生命力,，讓我們用行動(dòng)來共同打造一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),。

日前，有幸聆聽了被譽(yù)為“華人管理教育第一人”,、“華人最為推崇的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家”余世維博士“如何打造高效團(tuán)體”的講座,。聽罷歸來，內(nèi)心頗有觸動(dòng),。

在講解團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別時(shí),，余博士通過圖片進(jìn)行了生動(dòng)的闡述：群體就是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)高高在上，員工在底下,。領(lǐng)導(dǎo)是員工的“父親”,、“母親”或者“哥哥”、“姐姐”,，員工是一個(gè)個(gè)唯唯諾諾的個(gè)體,，在這個(gè)群體中領(lǐng)導(dǎo)是監(jiān)督型的領(lǐng)導(dǎo)。而在團(tuán)隊(duì)中,，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是這樣定位的：或是將自己定位為員工的顧問,。就是領(lǐng)導(dǎo)站在一個(gè)圓的中間，員工和干部圍繞著領(lǐng)導(dǎo),，領(lǐng)導(dǎo)是員工的顧問,，員工有問題就問領(lǐng)導(dǎo);或是將自己定位為員工的伙伴。就是領(lǐng)導(dǎo)不站在圓的中間,，而是與員工一起轉(zhuǎn);或是將自己定位為一個(gè)教練,。就是領(lǐng)導(dǎo)跳到圓的外面，指導(dǎo)員工不停的工作,，這是一種最好的定位,。做領(lǐng)導(dǎo)的如果不能將自己定位為一個(gè)教練，也要定位為一個(gè)伙伴,，再怎么著也得將自己定位為一個(gè)顧問,，這樣就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),。

一個(gè)企業(yè)要強(qiáng)大,，一個(gè)單位,、部門的工作要做到最好，完全靠團(tuán)隊(duì)精神,。那么如何讓員工具備團(tuán)隊(duì)精神呢?余博士認(rèn)為必須讓所有員工說“這是我的企業(yè),、單位或者部門”。這個(gè)觀點(diǎn)緣于一本書名叫《這是你的船》的書,。

余世維博士,，一個(gè)我們耳邊不陌生的名字，美國哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后,、英國牛津大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)博士后,、美國佛州諾瓦大學(xué)公共決策博士……似乎到哪里都能聽到關(guān)于他的積極評(píng)價(jià)，終于有幸聽到了他的真人講座：“如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”,，雖然只有短短的幾個(gè)小時(shí),，但卻像有一股暖流注入我的血液，讓我熱血沸騰,，久久不能平靜,。

一：自主性。

在日常的工作中“自主性”的最直接的體現(xiàn)是：我們有沒有主動(dòng)的回報(bào),，有沒有主動(dòng)的溝通,，有沒有主動(dòng)的關(guān)切。高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)講究每個(gè)人的“自動(dòng)自發(fā)”,，它強(qiáng)調(diào)是一種主動(dòng)精神,，沒有人要求和強(qiáng)迫，自己認(rèn)識(shí)到應(yīng)該如此,，并出色地完成自己的工作,，就是一種可以幫助你掃平挫折的積極向上的人生態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)不在身邊卻更加賣力工作的人,，將會(huì)獲得更多的獎(jiǎng)賞,，才會(huì)更容易達(dá)到成功的巔峰。最嚴(yán)格的表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是自己設(shè)定的,，如果你對(duì)自己的要求比領(lǐng)導(dǎo)的要求更高,，那么就無需擔(dān)心會(huì)不會(huì)失去工作。

這個(gè)世上沒有完人,，一件事不可能什么人都能做,，一個(gè)人也不可能什么事都做不了。如何培養(yǎng)下屬的自主性,，我個(gè)人覺得最主要的就是一個(gè)責(zé)任心的培養(yǎng)問題,，一個(gè)有責(zé)任心的人,，給他一個(gè)合適的崗位，明確相關(guān)的工作內(nèi)容或任務(wù),，告訴他想要達(dá)到的目標(biāo)效果,。然后適當(dāng)?shù)姆艡?quán)和控制，他們一定會(huì)想盡一切辦法更有效的完成自己的工作,?？傊钪匾木褪切湃魏图?lì)才是培養(yǎng)下屬自主性的關(guān)鍵因素,。

二：思考性,。

意思就是：我自己會(huì)不會(huì)注意問題，發(fā)現(xiàn)問題,，分析問題和解決問題?，F(xiàn)在很多人都是這個(gè)概念：反正我就是一打工的，領(lǐng)導(dǎo)說了的,，安排了的,，我們就去做，領(lǐng)導(dǎo)說怎么做我們就怎么做,，領(lǐng)導(dǎo)怎么安排我們就怎么做,。做事情的從來不去用腦子，不去考慮,。一件事情發(fā)生了,，不去考慮對(duì)策和解決的辦法，仿佛和這件事情跟自己沒有關(guān)系,，想對(duì)策那是領(lǐng)導(dǎo)的事情,。一旦發(fā)生問題就往領(lǐng)導(dǎo)那里一送，“孩子哭抱給他娘”這邊就算完活了,，至于說到底會(huì)出什么事情,，怎么解決更好一些，這些都是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,。余世維先生講課的時(shí)候講到：領(lǐng)導(dǎo)相對(duì)于下屬而言最應(yīng)該做的事情是什么：不是將所有的事情做完,，而是應(yīng)該在發(fā)生問題以后，讓下屬拿出解決問題的多項(xiàng)方案,，然后在這些方案中決策確定選擇一項(xiàng),。在第一線的人最了解實(shí)際情況，領(lǐng)導(dǎo)再深入一線也不會(huì)比他們更能接觸到事情的本質(zhì),、了解事情的真像,，所以下屬的方案是最有針對(duì)性的。無論是什么位置的人員,，都應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻去注意問題,、發(fā)現(xiàn)問題,，然后尋求對(duì)策完善工作流程。

三,、協(xié)作性,。

協(xié)作性是提醒我們自己能不能打破原有的隔閡，能不能在有原則和肯合作的取向下與人溝通,。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),，能打敗任何優(yōu)秀的個(gè)人,。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)實(shí)社會(huì),，我們必須懂得協(xié)調(diào)作戰(zhàn)，帶動(dòng),、組織,、融入一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。任何一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)都是溝通良好并有共同目標(biāo)的團(tuán)體,。這種溝通包括員工和員工之間,、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)之間,，更包括企業(yè)和行業(yè)之間的溝通,，而目標(biāo)總是在不斷變化著的。協(xié)作是溝通,，是信任,，是有共同認(rèn)識(shí)，有共同目標(biāo)的,。具備“協(xié)作”精神的團(tuán)體正是余世維博士提出的“高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”的體現(xiàn),。協(xié)作的團(tuán)隊(duì)不是互相依賴和要求的群體，而是主動(dòng)尋求需要和幫助的群體,。員工要通過溝通與協(xié)作達(dá)成“1+1﹥2”的企業(yè)精神,，良好的協(xié)作性能讓企業(yè)形成一股集體向前的力量，堅(jiān)不可摧,。

打造一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì)并不是一朝一夕的事情,，而是要在實(shí)際中不斷地摸索與磨合，拋棄所有的個(gè)人恩怨,，一切以有利于公司發(fā)展為目標(biāo),，形成一股強(qiáng)大的向心力，并按時(shí)保質(zhì)保量的完成自己的工作,，營(yíng)造一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì),，打造一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)，成為一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),！