心中有不少心得體會時,，不如來好好地做個總結(jié),，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法,。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

保險實務(wù)實訓(xùn)心得體會篇一

終于找到可以實習(xí)的機會了，是在一家保險公司實習(xí),，這已經(jīng)是令我很欣喜了，畢竟這樣的實習(xí)機會不是很好找的,。我就走上了實習(xí)的崗位,。

經(jīng)過近一個多月在x保險公司銀行業(yè)務(wù)部的實習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,，及自身的不懈努力,，讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識,，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識,。最主要的是不僅讓我學(xué)會了做事，還教會了我如何做人,。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義,。在此我由衷的感謝x人壽保險公司，給了我這么好的一次機會,。

針對這次實習(xí)我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步,。

一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對工作有了更好的認識和了解,，對樹立信心起到很大的作用,。

進入公司的前兩周，公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn),，首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業(yè),，這是我由生來接受過最系統(tǒng)的培訓(xùn),，我覺得培訓(xùn)這是公司給我的最大福利。無論做任何一個行業(yè),，擔(dān)任任何一角色,。首先樹立自我對公司，對產(chǎn)品,、對行業(yè)的自信心這是很重要的,。一個人最大的敵人就是自我，如果自己對公司,、對產(chǎn)品沒信心,，底氣不足，自己都說服不了自己,，我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品,、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),。這次培訓(xùn)雖說很短暫,，但它刺激著我的神經(jīng)，沖擊著我的心靈,，讓我知道保險是可從事終身的事業(yè),。

二、銀行網(wǎng)點實踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長,，公共關(guān)系和工作能力不斷提高,。

單單培訓(xùn)和演練還是不夠的，某些認識都還是膚淺的,，還需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解,。特訓(xùn)完后我到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐，一邊是團隊長繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練,、相互探討,，一邊是自己對資料的反復(fù)琢磨。一周多下來,，覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,，已經(jīng)能夠獨立完成銷售任務(wù)時。團隊長給我分配了一個農(nóng)行網(wǎng)點,，通過實踐幾周,，我的銷售技能上了一個臺階，我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉,。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題,，要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,，還要跟別的機構(gòu)例如銀行等機構(gòu)的職員做好溝通,，只有這樣工作效率才高,，工作起來才會順心應(yīng)手，相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,。

三,、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力，會議主持提高了我的膽識及演講水平,。

我們集思廣益,，發(fā)揮群體作用，如果自己進行分析,，往往是一種定向思維,，所考慮到的只是一個面，甚至只是一點而已,，很難考慮周全,，然而展開小組討論，就可彌補這個不足,，大家從多角度地看問題,，結(jié)論也就更加全面、合理,、準確,。通過討論，能使我們立對糾錯,，提高個體認識,，在這個過程中，傾聽,、思考、分析,、評價,、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉，同時,，這也是一個取長補短的過程,，彌補自身認識上的不足，從而不斷提高自身認識水平,。業(yè)績分享的時,，再把成功者的經(jīng)驗記下來，互相交流學(xué)習(xí),。

雖說我取得了不少進步但我還存在著以下幾點的不足：

一是工作中有時自信心不足,，有放棄的念頭。時而出現(xiàn)低級錯誤;

二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,，沒有及時找出失敗的原因,。

三是對一些業(yè)務(wù)知識特別是銀行,、金融、證券知識不夠熟悉,。

四是社會閱歷相對來說較少,，跟客戶聊不起來。

在今后的工作中,，我將發(fā)揚成績,，克服不足，堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識,，并用于指導(dǎo)實踐,，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過多看,、多學(xué),、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能;通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗,，提高自己解決實際問題的能力,，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極,、熱情的對待每一件工作,。

大學(xué)生出去實習(xí)真的很必要，在實習(xí)中學(xué)習(xí)的不僅僅是你理論知識,，更重要的是你的個人實踐能力和綜合素質(zhì),，還有如何做一個對公司有用的人。這些都是以后工作中必須要學(xué)的,，大學(xué)期間就學(xué)會了,，走上社會后減少了適應(yīng)時間，在新的公司也能夠很快的委以重任,，對自己的前途很重要,。

這次實習(xí)我想我會一輩子記住的，是那樣的刻骨銘心,，讓我把一輩子要學(xué)的東西都領(lǐng)會了差不多,，我就是想忘記也忘不掉的。

以后的路還有很長,，可是在我領(lǐng)悟了基本道理后,，我想我會在以后的路上走的更好、更遠,，我想我會在人生路上取得成功的!

保險公司實習(xí)心得體會5

保險實務(wù)實訓(xùn)心得體會篇二

前言:這個暑假里,，我在中國人壽保險股份有限公司實習(xí)了一個月的時間。在這段時間里,，我了解了有關(guān)保險的知識,，并體驗了一種新的生活,。

實踐目的和要求:

對于醫(yī)療保險理論與實務(wù)這個項目來說，主要是了解各商業(yè)保險公司目前經(jīng)營醫(yī)療保險業(yè)務(wù)的狀況,，尤其是目前保險市場上所銷售的醫(yī)療保險險種,、醫(yī)療保險業(yè)務(wù)流程等資料。同時了解各保險公司經(jīng)營其他險種的狀況以及與醫(yī)療保險之間的關(guān)系,。

實踐資料

我要參加工學(xué)交替的單位在我市當(dāng)湖城南東路105號,，那個高高聳立的人壽保險形象企業(yè)。透過平時的了解和上一次的實習(xí)經(jīng)驗,，我認為中國人壽是一家不錯的實習(xí)單位,，所以我還是去那參加本次工學(xué)交替活動，也就是今年署假實習(xí)過的那家單位,。12月08日上午一大早我就再次去見了主任,，透過交談她很高興我又來實習(xí)，此行目的是對保險工作進行了一次深入細致的調(diào)查,。

中國人壽保險股份有限公司的醫(yī)療保險產(chǎn)品主要有:康恒重大疾病保險,、康寧終身重大疾病保險、康寧定期重大疾病保險,、國壽關(guān)愛生命女性病癥保險b款,、關(guān)愛一生終身醫(yī)療保障、珍愛一生醫(yī)療保障等醫(yī)療保險,。

下面我將詳細的來說明下康恒重大疾病保險產(chǎn)品:

在已有的康寧系列大病保險熱銷的基礎(chǔ)上,，向市場推出“國壽康恒重大疾病保險”。與其他險種相比,，該保險具有以下特點:1,、保障范圍廣泛:該險種能帶給包括各類良、惡性腫瘤,、慢性肝功能衰竭,、系統(tǒng)性紅斑狼瘡在內(nèi)的29種疾病的個性保障，而且病種選取更加科學(xué)合理,，能照顧到各類人群的需要。2,、重大疾病保險金:如果罹患保險條款列明的29種重大疾病,，便可獲得一筆保險金支付醫(yī)療費用，以保證渡過生命難關(guān),。3,、身故保險金:如果遭遇不幸，受益人將獲得一筆高額保險金,，以維持家人的生活水平,。4,、終身保障:保障時間直至終身，無論光陰荏苒,，擁有一生的保障和安全感,。5、保單借款:方便保單持有人對資金的靈活掌握,，如急需資金,，能夠憑借保單獲得借款。6,、投保年齡寬:從30天至65周歲的客戶都可投保,。7、交費方式靈活:有躉交,、5年交,、20x年交、20x年交,、30年交,。

相對于傳統(tǒng)重疾險，康恒極大地擴充了保障范圍,，將再生障礙性貧血,、嚴重腦損傷、良性腫瘤,、脊髓灰質(zhì)炎等19種疾病列入保障,，使得保險保障更加人性化;而傳統(tǒng)的康寧系列保險則持續(xù)了保障集中的特點，對最常見的10種大病帶給充足的保障,，這3個保險組成了中國人壽多樣化的重大疾病保障,。

一、產(chǎn)品特色:

1,、健康保障最多,、最全面，總共保障29種重大疾病,。

2,、交費期內(nèi)罹患大病免交保費，職責(zé)終身,。

3,、預(yù)防疾病的挑戰(zhàn)，免除疾病時精神,、經(jīng)濟雙重危機,。

4、從容應(yīng)對病魔，早治療,、早痊愈,，少受折磨，多享受生活的快樂,。

二,、投保條件:凡出生三十日以上、65歲以下,，身體健康者均可作為被保險人,。

三、保險期間:終身,。

四,、交費方式:5年期、20x年期,，20x年期,，30年期，一次性交費,。

五,、保險職責(zé):

1、被保險人于本合同生效之日起一年內(nèi)初次發(fā)生本合同約定的重大疾病,，本公司按所交保險費(不計利息)給付重大疾病保險金,，本合同終止;被保險人于本合同生效之日起一年后初次發(fā)生本合同約定的重大疾病，本公司按保險單載明的保險金額給付重大疾病保險金,，本合同終止,。

2、被保險人于本合同生效之日起一年內(nèi)因疾病身故,，本公司按所交保險費(不計利息)給付身故保險金,，本合同終止;被保險人因意外傷害身故或于本合同生效之日起一年后因疾病身故，本公司按保險單載明的保險金額給付身故保險金,，本合同終止,。

六、個性權(quán)益:免交保費,、借款等,。

七、投保示例:被保險人:男30歲,，投?？岛憬K身，保額10萬(30年交費,，每年交費2900元)(如果您要保20萬,，則保費也加倍，反之亦然)

保險利益:

1,、如果患29種重大疾病中的任保一種,，保險公司給付10萬元保險金。

2,、如果身故,，保險公司給付10萬元保險金。

因本次實習(xí),，我還是在理賠部,，所以在了解了醫(yī)療保險的產(chǎn)品后，我們也來了解下人壽保險理賠流程吧:

1,、如果發(fā)生保險事故,，您應(yīng)及時向保險公司報案，并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險公司(參觀理賠所需單證),。

2,、保險公司理賠部接到材料后，會立刻立案,。如遇重大事故或有疑問的事故,，會派專人進行調(diào)查。

3,、調(diào)查員根據(jù)要求，展開調(diào)查,。

4,、理賠員對材料進行審核，確定事故是否屬于保險職責(zé)范圍,，計算出賠付金額,。如有疑問可派人調(diào)查。作出核賠結(jié)論,。

5,、理賠員將審核意見和結(jié)論上報，專人簽批,，簽批同意后結(jié)案,。

6、通知您領(lǐng)取賠款或其他書面通知,。

具體來說理賠的主要步驟是,，首先由客戶提出索賠，然后由客戶服務(wù)中心交到理賠部,。理賠部則需要在第一時間內(nèi)對交上來的案子進行調(diào)查,。調(diào)查的要點有核實病史,、了解出險原因及經(jīng)過、面見核實,、性別涂改等,。一般來說，都是面見被保險人本人,，我們根據(jù)此次保險事故提出一些問題,，由被保險人如實告知。一般來說都要到被保險人之前看過的醫(yī)院或門診部門去查實被保險人的一些看病記錄,。因醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的加速發(fā)展,，此刻農(nóng)村也開始組織居民每年進行一次體檢，所以有必要去農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站了解一些狀況,，以防止被保險人帶病投保,，防止道德風(fēng)險。所以總的來說調(diào)查是一個十分重要的過程,。調(diào)查的關(guān)鍵是找到一條正確的調(diào)查途徑,，即調(diào)查工作的切入點、方向及線路,，這樣能夠避免不必在的成本支出,，增加調(diào)查取證的把握和效益。同時對調(diào)查所取得的證據(jù)材料要進行客觀,、全面地分析,，分析各個證據(jù)之間的聯(lián)系;分析他們的邏輯關(guān)系是否合理;分析所有的證據(jù)材料是否能權(quán)成證明整個理賠案件事實的一個完整的證據(jù)鏈。一份病案資料中,，現(xiàn)病史或既往史等地方已記錄了被保險人以前的身體狀況或治療事項等資料,，所以要更加仔細的看了。常用的調(diào)查報告包括調(diào)查筆錄,、查勘筆錄,、狀況說明等。接下來便是醫(yī)療費用審核了,。理賠文件主要

有:理賠案件審批表,、理賠計算書、理賠案件抄單,、醫(yī)療費用審核報告,、保險理賠申請資料清單、保險案件受理流程轉(zhuǎn)單,、理賠委托書,、同意調(diào)查授權(quán)書、相關(guān)人證件復(fù)印件,、保險憑證,、理賠審請書各在醫(yī)院看病的一些資料等,。剛開始做醫(yī)療費用審核報告時，首先應(yīng)了解被保險人所發(fā)生的事故是否屬于保險職責(zé),，這需要好好查看病歷;若是,，再看它的治療類別，能夠分為兩種,，一種是住院治療，另一種是門診治療,。在計算時,，我們要扣除的費用包括自理欄目，非類用藥,、乙類用藥,、檢查類、合醫(yī)已報費等費用,，我們用總金額減去應(yīng)扣除的費用就能夠得出初步要賠的金額,。慢慢地，我也學(xué)會了計算,，感到了自己在一步步走向成功,，同時也嘗到了“苦盡甘來”的滋味。

實習(xí)總結(jié):

這是我第二次到保險公司參加實習(xí),，更多的還是向前輩學(xué)習(xí)和自我努力,。我國的保險事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，人們的保險意識得到了很大的提高,，保險隊伍的素質(zhì)也得到了加強,。透過這幾天的學(xué)習(xí)和和大家的教導(dǎo)，我對保險的了解更多了,，個性是對于理賠方面的醫(yī)療費用審核報告計算做起來也比較得心應(yīng)手了,。我相信保險這個行業(yè)是十分有生機的，因為就整個世界來說風(fēng)險是無處不在的,，只在有風(fēng)險的地方就需要保險,。而且保險行業(yè)也需要更多的專業(yè)人士，而我將來就是這其中的一個,，我感到十分的榮幸,。相信自己，我會做的更好!

保險公司實習(xí)心得體會4

保險實務(wù)實訓(xùn)心得體會篇三

從3月23日到現(xiàn)在,，不知不覺在太平人壽學(xué)習(xí)了17天,。17天當(dāng)中，學(xué)習(xí)了很多,，收獲了很多,，提高了很多,。從入司當(dāng)天的一個對保險一無所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開始展業(yè)的業(yè)務(wù)實習(xí)生，時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大,。下面我從但各方面談?wù)勥@段時間的心得體會：

一,、 選擇比機遇重要

在太平人壽的招聘專場報告會上，楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇,。來太平之前,，我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長助理——一份在很多同學(xué)看來還可以的一份工作。但是經(jīng)過反復(fù)的思索,，最后還是選擇來太平人壽,。在天宇工作期間，我很受重用,，半個月時間之內(nèi)獨立完成了兩個培訓(xùn)項目,。校長當(dāng)聽說我要走的時候反復(fù)挽留我，但是我最終還是選擇離開,。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個可以發(fā)揮的舞臺,。剛走出校門的我們對社會還知之甚少，需要學(xué)習(xí)的還有好多,，所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量,，這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌,。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當(dāng)中,，你想不成長都困難,。

二、 態(tài)度比能力重要

在培訓(xùn)的第一天,，培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度,、認真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè),，特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長,。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè)，保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,，從頭開始,。所以不管是學(xué)什么專業(yè)，到保險公司都是新人,，對大多數(shù)崗位都是很陌生的,。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開始學(xué),，從為人處事,、工作態(tài)度開始,。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模，他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標桿,。投入多少,，收獲多少，參與多深,，領(lǐng)悟多深——我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn),。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心,，那么這份工作就變成了事業(yè),。

三、 信心比黃金重要

“相信自己,，我是最棒的，最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢,。這個手勢動作雖然簡單,，但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當(dāng)中如果把自己的心融進去,，用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量,。保險業(yè)是一個全新的事業(yè)，一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè),，也是一個容易被拒絕的行業(yè),。在這接下來一個月的市場實踐過程中，我們可能會被人拒絕,，我們也可能遭人冷眼,。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心,、對自己的信心,。通過這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會到了公司的用心良苦,。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解,、對市場的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實踐,，磨練意見,，增強抗壓能力，讓我們學(xué)會如何在逆境當(dāng)中保持信心,、保持自己高昂的斗志,。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐，端正自己心態(tài),，在自己勤奮下實現(xiàn)目標,，達到公司要求,，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!

保險公司實習(xí)心得體會2