“報(bào)告”使用范圍很廣，按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,，每完成一項(xiàng)任務(wù),，一般都要向上級(jí)寫(xiě)報(bào)告，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等,，以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的指導(dǎo),。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫(xiě)呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫(xiě),，我們一起來(lái)了解一下吧。

醫(yī)院目標(biāo)績(jī)效考核工作匯報(bào)材料 醫(yī)院績(jī)效考核工作總結(jié)報(bào)告篇一

尊敬的考核組各位領(lǐng)導(dǎo),、專家：

2016年,，中山醫(yī)院在市衛(wèi)生和計(jì)劃生育局及黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持“醫(yī)療質(zhì)量第一,、社會(huì)效益優(yōu)先”的理念，通過(guò)不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平,，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)等措施,，取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)就我院2016年有關(guān)工作情況擇要匯報(bào)如下：

一,、中山醫(yī)院基本情況

中山醫(yī)院始建于1956年,，原為“中山衛(wèi)生所”。1993年中山黨委政府重新建設(shè)了中山醫(yī)院。1996年,，我院正式搬入新址辦公,。新醫(yī)院占地60畝，建筑面積2.3萬(wàn)多平方米,環(huán)境優(yōu)美,，具備良好的發(fā)展空間,。醫(yī)院目前有職工281人（其中衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員228人），有副高級(jí)以上專業(yè)技術(shù)人員29人,，中級(jí)職稱64人,，擁有較多的中高級(jí)醫(yī)護(hù)人才。醫(yī)院根據(jù)二級(jí)醫(yī)院要求設(shè)內(nèi)外婦兒icu等臨床及醫(yī)輔科室,，擁有螺旋ct,、dr、腔鏡,、四維彩超等現(xiàn)代化醫(yī)療設(shè)備,。近年來(lái)，醫(yī)院信息化建設(shè)步伐較快,，本院各項(xiàng)業(yè)務(wù)基本實(shí)現(xiàn)信息化管理,。此外，還以醫(yī)院為中心樞紐,，基本建成中山轄區(qū)的區(qū)域衛(wèi)生信息化平臺(tái),。

二、績(jī)效考核迎檢準(zhǔn)備工作

對(duì)此次考核工作,，院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,。在考核方案征

1 集意見(jiàn)和市里組織培訓(xùn)等工作中，我們都由醫(yī)院院長(zhǎng)或分管院長(zhǎng)帶隊(duì)參與,，力求理解透、掌握好考核方案,。我們把這次考核視為提升各項(xiàng)工作質(zhì)量的難得機(jī)會(huì),。因此，非常注意從各方面抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干參與迎檢工作,，也采取了一系列的工作措施來(lái)落實(shí)迎檢事宜,。其一，成立醫(yī)院迎檢工作組織架構(gòu),，分領(lǐng)導(dǎo)班子,、中層干部和工作人員三個(gè)層級(jí)落實(shí)責(zé)任分工，職責(zé)到人,。其二,，組織動(dòng)員學(xué)習(xí)。我院擬定了迎檢工作方案，通過(guò)中層干部會(huì)議,、職能科室會(huì)議,、早交班查房等多種方式層層動(dòng)員、集中學(xué)習(xí)考核標(biāo)準(zhǔn),、落實(shí)工作任務(wù),。做到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、中層,、職工每個(gè)人都清楚考核事項(xiàng),，了解考核標(biāo)準(zhǔn)。其三,，建立領(lǐng)導(dǎo)班子工作督導(dǎo)機(jī)制,。院長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，分管院長(zhǎng)督導(dǎo)責(zé)任范圍迎檢準(zhǔn)備工作,。督導(dǎo)以現(xiàn)場(chǎng)辦公方式提出問(wèn)題,、解決問(wèn)題，前后共進(jìn)行了三次督導(dǎo)檢查,，效果良好,。

三、績(jī)效考核自評(píng)情況

根據(jù)市局下發(fā)的《中山公立醫(yī)院績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)體系》,，我們逐條對(duì)照,、梳理，對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行了相應(yīng)的整理和總結(jié),，自評(píng)情況匯報(bào)如下：

（一）社會(huì)效益工作方面

我院工作始終堅(jiān)持“公益性”定位,，堅(jiān)持社會(huì)效益優(yōu)先。結(jié)合考評(píng)指標(biāo),，我們主要做了以下工作：

1,、擬定完善的制度、方案,。在應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,、傳染病疫情方面,，醫(yī)院有完備的醫(yī)療救援（應(yīng)急）預(yù)案，對(duì)

2 各部門(mén)、責(zé)任人的職責(zé)定位清晰,，并經(jīng)過(guò)了突擊演練驗(yàn)證,。在支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展方面,，今年以來(lái)我院向政府上報(bào)工作建議,、匯報(bào)材料3次，有效支援,、協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心充實(shí)了預(yù)防接種,、公共衛(wèi)生管理等方面的職能,。在日常幫扶工作中，有長(zhǎng)期的幫扶計(jì)劃并簽有協(xié)議書(shū),。

2,、在改善群眾就醫(yī)工作方面，我們落實(shí)便民措施,、減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān),、降低藥品、耗材使用方面做了切實(shí)有效的工作,。中山醫(yī)院自2014年起就已經(jīng)完全落實(shí)了關(guān)于同級(jí),、上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)、檢查結(jié)果互認(rèn)和共享,。組織了青年志愿者隊(duì)伍,，以制度方式落實(shí)執(zhí)行、效果評(píng)估,、獎(jiǎng)懲等措施,。我們和公安、民政聯(lián)合擬定了中山疾病應(yīng)急救助制度,，應(yīng)急救助渠道暢通,、經(jīng)費(fèi)也基本到位。為減輕群眾負(fù)責(zé),，我們著力控制門(mén)診,、住院費(fèi)用，減少群眾使用高值藥品,、耗材,，提高基本藥物使用率。

3,、在社會(huì)評(píng)價(jià)方面,。我們通過(guò)改善群眾就醫(yī)環(huán)境、提高就醫(yī)舒適度,，簡(jiǎn)化就醫(yī)程序方面做工作,，有效提高了群眾滿意度，在門(mén)診大廳,、收費(fèi)窗口都有滿意度評(píng)價(jià)機(jī)。群眾要滿意,，首先為群眾提供服務(wù)的醫(yī)護(hù)工作者要滿意,。在2016年工作中，醫(yī)院管理工作以服務(wù)臨床,、服務(wù)一線工作人員為理念,，提高一線醫(yī)護(hù)人員待遇,，加強(qiáng)文化建設(shè)、文體活動(dòng)交流等,，讓職工滿意度得到了切實(shí)的提高,。（二）醫(yī)療服務(wù)提供

3 提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)供給是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的基本職責(zé)，我院長(zhǎng)期以來(lái)將醫(yī)療質(zhì)量視為“立院之本”,，將滿足群眾需求視為基本使命,。結(jié)合考評(píng)指標(biāo)，匯報(bào)以下幾點(diǎn)：

1,、嚴(yán)控質(zhì)量關(guān)鍵指標(biāo),。我院的質(zhì)量控制體系結(jié)構(gòu)注重緊抓關(guān)鍵點(diǎn)，以點(diǎn)帶線,，以線促面,。與考核相關(guān)的“二進(jìn)宮手術(shù)”發(fā)生率、七類住院重點(diǎn)手術(shù)患者死亡率,、糾紛與事故發(fā)生率,、院感控制指標(biāo)、抗菌藥物使用率等或其它我院自定控制指標(biāo),，均有管理制度規(guī)范,，有專兼職人員監(jiān)管。凡與關(guān)鍵指標(biāo)相關(guān)不良事件,，均嚴(yán)格執(zhí)行院科兩級(jí)的原因追查,、整治改進(jìn)措施。從環(huán)比情況來(lái)看,，各率呈下降趨勢(shì),。

2、分級(jí)診療與臨床路徑管理,。得益于以信息化平臺(tái)為基礎(chǔ)的區(qū)域醫(yī)療一體化,，分級(jí)診療在我有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們和社區(qū),、上級(jí)醫(yī)院均簽訂有分級(jí)診療協(xié)議并有專人負(fù)責(zé)落實(shí),。我院開(kāi)展了5個(gè)專業(yè)20各病種的臨床路徑管理并有執(zhí)行制度。

3,、服務(wù)患者方面,。我們提供了在線預(yù)約掛號(hào)服務(wù)，有微信,、官網(wǎng)在線預(yù)約,，有電話人工預(yù)約3種方式方便群眾預(yù)約掛號(hào)。在此基礎(chǔ)上,，我們借助新媒體,、微平臺(tái),、led、公示欄等多種渠道加強(qiáng)診療信息公開(kāi),，按季度公布醫(yī)療費(fèi)用,、執(zhí)業(yè)登記等情況，提供了自助打印檢查檢驗(yàn)結(jié)果服務(wù),。護(hù)理工作以患者滿意為量尺,，2010年開(kāi)始即開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，目前我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)占比超80%,。

4（三）綜合管理

在外環(huán)境不利的情況下,，我院今年仍然保持了正增長(zhǎng)，和醫(yī)院重視規(guī)劃,、精細(xì)化管理,、提高執(zhí)行力工作直接相關(guān)。結(jié)合考核指標(biāo),，匯報(bào)以下幾點(diǎn)：

1,、降耗提效。在人力效率方面,，我們統(tǒng)計(jì)了2013到2016年數(shù)據(jù),，效率呈現(xiàn)穩(wěn)中有升的趨勢(shì)?；颊咂骄≡喝粘上陆第厔?shì),。百元固定資產(chǎn)業(yè)務(wù)收入166.15%。資產(chǎn)負(fù)債率為45.97%,。在醫(yī)療收入結(jié)構(gòu)方面,，藥品、材料,、檢查檢驗(yàn)收入占比均達(dá)上級(jí)要求或保持在同級(jí)醫(yī)院均值以下水平,。我院萬(wàn)元能耗支出1.89%。

2,、全額預(yù)算管理方面,。我院高度重視預(yù)算管理，有預(yù)算編制及各項(xiàng)管理制度,，實(shí)行預(yù)算全程,、全員管理。但預(yù)算執(zhí)行偏差超20%,，要進(jìn)一步改進(jìn),。

3、后勤管理,。我院高度重視安全生產(chǎn)工作,，今年進(jìn)行了大型的消防安全應(yīng)急演練和醫(yī)護(hù)患應(yīng)急疏散演練，演練前在全院進(jìn)行了廣泛的消防安全知識(shí)培訓(xùn),。多次聘請(qǐng)消防大隊(duì)專家到院檢查安全隱患,，提出整改意見(jiàn)。制定了完善的日常檢查和應(yīng)急管理制度,，與各部門(mén)簽訂消防安全責(zé)任書(shū),。醫(yī)療廢物按規(guī)定專人管理，進(jìn)行無(wú)害化處理,。

4,、行風(fēng)建設(shè)。我院有完善的投訴與處罰機(jī)制,，成立了專門(mén)的紀(jì)檢監(jiān)察室統(tǒng)一管理,。建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、廉潔行醫(yī)檔案,，有計(jì)劃地開(kāi)展各項(xiàng)工作,。與科室、敏感崗位同志簽訂行風(fēng)建

5 設(shè)責(zé)任書(shū),，有誡勉談話等獎(jiǎng)懲措施,。各類投訴均有專檔跟進(jìn)，有原因分析,，整改到位,。全年醫(yī)院沒(méi)有發(fā)生違法違紀(jì)案件。

（四）可持續(xù)發(fā)展

我院衛(wèi)生技術(shù)人員與開(kāi)放床位之比1.52：1,，衛(wèi)生技術(shù)人員占全院總?cè)藬?shù)81.14%,床護(hù)比：1:0.4,人才結(jié)構(gòu)比例均達(dá)指標(biāo)要求,。在人才培養(yǎng)方面，重視繼續(xù)教育和科教工作,。2016年繼續(xù)教育達(dá)標(biāo)率95%獲市科研立項(xiàng)5項(xiàng),，衛(wèi)計(jì)局科研立項(xiàng)8項(xiàng)。有廣東省藥學(xué)會(huì)藥學(xué)史專業(yè)委員會(huì)常務(wù)委員,、廣東省中醫(yī)藥學(xué)會(huì)醫(yī)院藥學(xué)專業(yè)委員會(huì)第四屆委員會(huì)常務(wù)委員,、中山市中醫(yī)藥學(xué)會(huì)中藥專業(yè)委員會(huì)副主任委員1名。但限于基層醫(yī)院條件,，2016年雖發(fā)表論文9篇,，但無(wú)核心期刊或統(tǒng)計(jì)源期刊，無(wú)重點(diǎn)（特色）?？?，缺科研成果。

四,、醫(yī)院其它工作及亮點(diǎn)匯報(bào)

2016年醫(yī)院在社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)困難,、周邊道路整修的不利情況下,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)仍然保持了穩(wěn)中有增。全年醫(yī)療業(yè)務(wù)總收入為8226萬(wàn)元,；門(mén)急診50余萬(wàn)人次,出院8293人次,共完成各類手術(shù)1458例,。為此，我們主要做了以下幾個(gè)工作：

（一）把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為醫(yī)院文化建設(shè)的重要組成部分

醫(yī)院成立了紀(jì)檢監(jiān)察室,，統(tǒng)一管理全院的行風(fēng)建設(shè)工作,，歸口管理各類投訴案件，監(jiān)督各類招投標(biāo)采購(gòu)工作,，使

6 黨風(fēng)廉政建設(shè)走上了系統(tǒng)化工作道路,。做好監(jiān)督和預(yù)防工作，認(rèn)真建立和完善醫(yī)院“陽(yáng)光采購(gòu)”,、“陽(yáng)光用藥”,、“陽(yáng)光財(cái)務(wù)”、“陽(yáng)光院務(wù)”制度,，并將反腐倡廉建設(shè)與醫(yī)院文化建設(shè)結(jié)合起來(lái),，努力創(chuàng)造一個(gè)誠(chéng)信、廉潔,、和諧的綜合醫(yī)院,。

（二）努力提高醫(yī)療技術(shù)水平

我院icu、新生兒室業(yè)務(wù)不斷發(fā)展,，填補(bǔ)了轄區(qū)診療專業(yè)空白,。開(kāi)設(shè)中醫(yī)康復(fù)科住院病房，此次開(kāi)設(shè)住院病房是一項(xiàng)便民利民新措施,，可方便患者解決頻繁復(fù)診,、治療來(lái)回奔波的問(wèn)題。我院首次承辦了市級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目學(xué)術(shù)會(huì)議“醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)新進(jìn)展與臨床應(yīng)用評(píng)價(jià)”,；今年科研項(xiàng)目立項(xiàng)創(chuàng)新高,，其中科技局立項(xiàng)5項(xiàng)，市衛(wèi)計(jì)局立項(xiàng)8項(xiàng),，發(fā)表省級(jí)以上學(xué)術(shù)論文9篇,。

（三）深化信息化建設(shè)

繼續(xù)深化醫(yī)院信息各項(xiàng)工作，一是在住院部各科室上線使用了電子護(hù)理記錄,，現(xiàn)系統(tǒng)已穩(wěn)定運(yùn)行,；二是啟用電子病歷歸檔系統(tǒng)，待系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行后將在全院推廣使用,；三是建成機(jī)房,、收費(fèi)、藥房、急診,、部分門(mén)診科室一系列完整的信息化后備電源系統(tǒng),，在市電停電時(shí)保證信息系統(tǒng)的不間斷使用及保障設(shè)備的運(yùn)行安全；四是藥劑科實(shí)行配藥發(fā)藥“一單一卡制”,，從原單一的發(fā)藥系統(tǒng)拆分成配藥系統(tǒng)和發(fā)藥系統(tǒng),，對(duì)發(fā)藥責(zé)任和流程控制得好良好的改善。

2016年1月18日

醫(yī)院目標(biāo)績(jī)效考核工作匯報(bào)材料 醫(yī)院績(jī)效考核工作總結(jié)報(bào)告篇二

案例：廣州某醫(yī)院的績(jī)效考核

一,、從定崗定編入手，減員增效

正式職工床人之比從1998年的1：1.5調(diào)整為目前的1：1.16

1.機(jī)關(guān)：按需設(shè)崗,、精崗高效,。科室由10個(gè)—→調(diào)整為2部3科1室,；工作人員從44人—→調(diào)整到30人,；效果：職責(zé)更明確，辦事效率提高,。形成工作滿負(fù)荷,，人員多技能，無(wú)多余人員在崗的工作局面,。

2.后勤：實(shí)現(xiàn)社會(huì)化,。 定編分流—→班組合并，有條件由個(gè)人承包,，組織護(hù)工隊(duì)伍和清潔班,，清退臨時(shí)合同工—→無(wú)法安排的工人采用院內(nèi)待崗與退養(yǎng)—→委托物業(yè)管理。

效果：優(yōu)勝劣汰,，解決了后勤人員臃腫,，人浮于事的狀態(tài)。

3.臨床：用人雙向選擇,。雙向互求—→科主任有權(quán)挑選員工—→員工也可選擇崗位,。

效果：發(fā)揮各崗位職工的創(chuàng)造潛能，調(diào)動(dòng)各方面的積極因素,，一專多能的開(kāi)展工作,。

二、建立競(jìng)爭(zhēng)上崗的用工機(jī)制

在合理定編的基礎(chǔ)上,，崗位公開(kāi),、條件公開(kāi)、程序公開(kāi),。運(yùn)用：

1,、中層管理干部的選拔工作。

2、后勤人員的分流工作,。

3,、增設(shè)崗位的人員確定。

4,、專業(yè)技術(shù)人員引進(jìn)和畢業(yè)生的挑選工作,。

采取的辦法：

公開(kāi)職位—→報(bào)名—→資格審查—→筆試—→面試—→ 群眾測(cè)評(píng)—→組織考察—→任命公示

三、建立嚴(yán)格的考核機(jī)制,，完善考核辦法

中層領(lǐng)導(dǎo)干部按任期目標(biāo)責(zé)任制進(jìn)行考核

年度任務(wù)目標(biāo)責(zé)任書(shū)（年度任務(wù)指標(biāo),、醫(yī)療指標(biāo)、科研指標(biāo),、精神文明指標(biāo)）

安全責(zé)任書(shū)：不發(fā)生任何上報(bào)性安全生產(chǎn)事故,，不發(fā)生等級(jí)以上醫(yī)療事故。

計(jì)劃生育責(zé)任書(shū)：計(jì)劃生育“五率”達(dá)標(biāo),。

2.員工：細(xì)化崗位職責(zé),，落實(shí)崗位責(zé)任制。

與崗位掛鉤

優(yōu)秀—→評(píng)先—→使用與升遷

末尾淘汰—→降職降薪—→調(diào)整崗位—→實(shí)施低聘或待崗處理 與職稱聘任掛鉤—→評(píng)聘分離—→無(wú)編制,、無(wú)突出表現(xiàn)—→低聘 與確定關(guān)鍵崗位掛鉤—→臨床醫(yī)師中20％確定為關(guān)鍵崗位—→動(dòng)態(tài)性管理—→年度考核一次性獎(jiǎng)勵(lì),。

四、績(jī)效考核的具體內(nèi)容

醫(yī)院實(shí)施績(jī)效考核分為三個(gè)層面：

1.對(duì)科室的績(jī)效考核

2.對(duì)科室主任（含副主任,、護(hù)士長(zhǎng)）的績(jī)效考核

3.對(duì)員工的績(jī)效考核

對(duì)員工的績(jī)效考核根據(jù)不同系列可分為：

1.行政管理人員的績(jī)效考核

2.醫(yī)療專業(yè)人員的績(jī)效考核

3.護(hù)理人員的績(jī)效考核

4.工勤人員的績(jī)效考核

對(duì)科室的績(jī)效考核

行政職能部門(mén)的考核

對(duì)行政職能部門(mén)的考核共分為三個(gè)層面：

1.對(duì)日常工作的考核（占80%）,；

2.醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政職能部門(mén)管理與服務(wù)的評(píng)價(jià)（占10%）；

3.臨床醫(yī)技科室對(duì)行政職能部門(mén)管理與服務(wù)的評(píng)價(jià)（占10%）

臨床醫(yī)技科室的考核

1.經(jīng)營(yíng)指標(biāo)：業(yè)務(wù)收入,、收支差指標(biāo),；門(mén)診人次、出院人次指標(biāo),；藥品收入占業(yè)務(wù)總收入的比例等,。

2.醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)：入院診斷與出院診斷符合率；入院三日確診率,；門(mén)診,、病房危重病人搶救成功率；門(mén)診處方合格率,；門(mén)診病歷合格率,；申請(qǐng)單合格率；甲級(jí)病案率,；院內(nèi)感染率,；傳染病漏報(bào)率；護(hù)理技術(shù)操作合格率,；特護(hù),、一級(jí)護(hù)理合格率,；基礎(chǔ)護(hù)理合格率；四種護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)合格率等,。

3.科教指標(biāo)：醫(yī)療技術(shù)立項(xiàng)與新項(xiàng)目開(kāi)展,；科室專業(yè)技術(shù)人員發(fā)表論文數(shù)量；科室人員“三基”考試合格率等,。

4.服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)：患者滿意度,；病人投訴率；醫(yī)療差錯(cuò),、醫(yī)療事故,、安全事故等。

5.管理指標(biāo)：科室工作質(zhì)量,、科室管理水平,、科室工作效率、科室品牌形象等,。

注：以上第1項(xiàng)指標(biāo)按實(shí)際完成數(shù)進(jìn)行考核，根據(jù)每年院長(zhǎng)與科室主任簽訂的目標(biāo)合同兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰,。第2至5項(xiàng)考核內(nèi)容制定考核細(xì)則進(jìn)行評(píng)分,，其中：醫(yī)療質(zhì)量占25%，護(hù)理質(zhì)量占25%,，科室管理質(zhì)量占20%,，科教質(zhì)量占10%，科室服務(wù)質(zhì)量占10%,，科室行風(fēng)建設(shè)占5%,，科室品牌形象占5%。評(píng)分結(jié)果為該科室當(dāng)季度的整體工作情況績(jī)效考核結(jié)果,。

科室主任,、護(hù)士長(zhǎng) 的績(jī)效考核

1.行政職能部門(mén)主任（副主任）的考核：80%為對(duì)日常工作的考核結(jié)果； 10%為臨床醫(yī)技科室對(duì)行政職能部門(mén)管理與服務(wù)的評(píng)價(jià)結(jié)果,；10%為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職能科主任管理素質(zhì)與能力的評(píng)價(jià)結(jié)果,；以上匯總分?jǐn)?shù)即為該行政部門(mén)主任（副主任）當(dāng)季度的績(jī)效考核結(jié)果。

2.臨床醫(yī)技科室主任（副主任）的考核：分三個(gè)方面：一是經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo),；二是綜合管理指標(biāo);三是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及職能部門(mén)主任對(duì)科室主任管理素質(zhì)與能力的評(píng)價(jià)結(jié)果,。其中綜合管理指標(biāo)占80%，領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)結(jié)果占20%（院領(lǐng)導(dǎo)和職能部門(mén)主任評(píng)價(jià)結(jié)果各占10%),。

3.護(hù)士長(zhǎng)（副護(hù)士長(zhǎng)）的績(jī)效考核：分兩個(gè)方面：一是護(hù)理質(zhì)量指標(biāo),；二是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及職能部門(mén)主任對(duì)護(hù)士長(zhǎng)管理素質(zhì)與能力的評(píng)價(jià)結(jié)果。護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)占80%,，領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)結(jié)果占20%,（院領(lǐng)導(dǎo)和職能部門(mén)主任各占10%）,。總分為當(dāng)季度護(hù)士長(zhǎng)（副護(hù)士長(zhǎng)）的考核結(jié)果。

科室員工的考核

員工的績(jī)效考核：以《崗位說(shuō)明書(shū)》和年度工作目標(biāo)任務(wù)為依據(jù),，考核重點(diǎn)：履行崗位職責(zé)情況,，在工作中所表現(xiàn)出來(lái)的技術(shù)水平和服務(wù)行為以及創(chuàng)造的實(shí)際績(jī)效等。

員工的績(jī)效考核由各科室結(jié)合自身實(shí)際情況制定具體的方案,，方案要經(jīng)全科員工討論通過(guò),，并經(jīng)辦公室審核批準(zhǔn)。

五,、績(jī)效考核結(jié)果在薪酬分配中的應(yīng)用

1.行政職能部門(mén)績(jī)效工資發(fā)放：各行政職能部門(mén)按規(guī)定經(jīng)考核后發(fā)放績(jī)效工資,。

全科實(shí)發(fā)績(jī)效工資總額=全科核定績(jī)效工資總額×當(dāng)季度日常工作考核分?jǐn)?shù)%。

2.臨床醫(yī)技科室績(jī)效工資發(fā)放：按規(guī)定經(jīng)考核后發(fā)放績(jī)效工資,。 全科實(shí)發(fā)績(jī)效工資總額=全科核定績(jī)效工資總額×當(dāng)季度本科室整體工作情況考核分?jǐn)?shù)%,。

醫(yī)院目標(biāo)績(jī)效考核工作匯報(bào)材料 醫(yī)院績(jī)效考核工作總結(jié)報(bào)告篇三

桓臺(tái)縣中醫(yī)院績(jī)效考核方案

為進(jìn)一步加快醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制改革，調(diào)動(dòng)醫(yī)院各類各級(jí)工作人員的工作積極性和主動(dòng)性,，充分發(fā)揮各自的工作熱情和工作能力,，使醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益在全體員工的得到持續(xù)提高，建立新型的績(jī)效工資考核分配制度,。

一,、分配原則

本方案所指的績(jī)效工資，不包括按政府人事部門(mén)規(guī)定發(fā)放的檔案工資,。醫(yī)院績(jī)效工資分配制度建立“按崗取酬,，按工作量取酬，按服務(wù)質(zhì)量取酬,，按工作績(jī)效取酬”的分配機(jī)制,，(一)以“按勞分配、效率優(yōu)先,、兼顧公平”作為衡量績(jī)效工資的基礎(chǔ),。

(二)以“技術(shù)含量高低、風(fēng)險(xiǎn)程度大小,、工作負(fù)荷強(qiáng)弱,、管理責(zé)任重輕”作為衡量績(jī)效工資的導(dǎo)向。

(三)以“工作效率,、管理效能,、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律”四個(gè)方面的各項(xiàng)重要指標(biāo)進(jìn)行全方位考核,，考核結(jié)果作為衡量績(jī)效工資的依據(jù),。

二、考核內(nèi)容

（一）公共考核項(xiàng)目

1,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng);

2,、勞動(dòng)紀(jì)律,；

3、護(hù)理質(zhì)量管理,；

4,、醫(yī)院感染管理；

5,、財(cái)務(wù)管理,；

6、醫(yī)療質(zhì)量與安全管理,；

7,、本科室特有考核項(xiàng)目

三、考核對(duì)象

臨床科室,、醫(yī)技科室,、藥房、藥庫(kù),、急診,、門(mén)診（長(zhǎng)期門(mén)診）、收款處,、住院處,、總務(wù)科、體檢科,。

四、考核辦法

（一）成立考核委員會(huì) 組長(zhǎng)：王和平

副組長(zhǎng)：張里程,、田緒桐,、王 敏、高延國(guó) 成員：杜所明,、許秀芳,、崔 軍、崔紅艷,、曲鴻雁

李文霞,、田 敏、王 紅

下設(shè)考核專業(yè)組,。

1,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與勞動(dòng)紀(jì)律組 王敏、崔軍,、王紅

2,、護(hù)理質(zhì)量與醫(yī)院感染組 張里程、許秀芳,、李文霞

3,、醫(yī)療質(zhì)量與安全管理組 田緒桐,、高延國(guó)、杜所明,、崔紅艷

4,、財(cái)務(wù)考核與統(tǒng)計(jì)組 曲鴻雁、田敏

（二）考核程序

每月考核一次,。各考核組本著實(shí)事求是,、公平公正的原則進(jìn)行考核。現(xiàn)場(chǎng)考核的,，考核結(jié)果一式兩份,，由被考核對(duì)象簽字，考核組一份,，被考核對(duì)象一份,。以日常原始統(tǒng)計(jì)作為考核結(jié)果的，要保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性,，以便被考核對(duì)象查詢,。各考核組于次月10日前將考核結(jié)果報(bào)統(tǒng)計(jì)組。被考核對(duì)象對(duì)考核結(jié)果有異議,，可以向考核委員會(huì)成員申訴,，由考核委員會(huì)進(jìn)行核實(shí)。

（三）考核結(jié)果的使用

按照總量控制的原則,，績(jī)效工資總量固定,。根據(jù)考核對(duì)象的分值，每月測(cè)算單位分值績(jī)效工資數(shù),，實(shí)得分乘以被考核對(duì)象的總分計(jì)算其績(jī)效工資數(shù),，績(jī)效工資于考核的次月兌現(xiàn)。

五,、績(jī)效考核方案的制定與調(diào)整

考核委員會(huì)擬定績(jī)效工資方案,，由職工代表大會(huì)或各科室負(fù)責(zé)人討論通過(guò)?？己藰?biāo)準(zhǔn)分為強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和非強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),，根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)及各級(jí)政府及有關(guān)部門(mén)的規(guī)定、制度,、診療技術(shù)規(guī)范,、行為規(guī)范、醫(yī)院現(xiàn)有的工作制度的考核標(biāo)準(zhǔn)為強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),，根據(jù)和醫(yī)院實(shí)際情況制定的標(biāo)準(zhǔn)為非強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),。非強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)可以根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況或多數(shù)科室的意愿適時(shí)調(diào)整，強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)不得更改,。涉及考核具體內(nèi)容的（如：醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)）,，考核標(biāo)準(zhǔn)由各考核專業(yè)組負(fù)責(zé)制定,。

涉及績(jī)效考核方案的，在征求職工代表的意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,，由考核委員會(huì)作出修改意見(jiàn),。涉及非強(qiáng)制性標(biāo)調(diào)整的，由考核專業(yè)組召開(kāi)科室主任會(huì)議,，進(jìn)行討論和調(diào)整,。

1、工作效率指標(biāo)：

①病床使用率93%達(dá)標(biāo),，每增加1個(gè)百分點(diǎn),，加5分。②平均住院日小于等于16天（二級(jí)醫(yī)院小于等于12天）,。該指標(biāo)為相關(guān)考核指標(biāo),，制定每科相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。每延長(zhǎng)或縮短1天,，效能工資相應(yīng)下浮或上浮2%,。

③工作量計(jì)劃完成率（包括出院病人占床日、出院病人醫(yī)療收入）按各病區(qū)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,，100%達(dá)標(biāo),。每升降1個(gè)百分點(diǎn)，效能工資上下浮2%,。

2,、管理效能指標(biāo)

①自費(fèi)病人床天費(fèi)用控制線按各病區(qū)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。內(nèi)科680元,，兒科450元,，外科750元。每偏離10%,，效能工資下浮2%。

②科室成本與醫(yī)療收入之比按各病區(qū)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。臨床科室控制線在70%,。每降升1個(gè)百分點(diǎn)，效能工資上下浮1%,。

③藥品費(fèi)用比按各科室標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。內(nèi)科控制線在%以下，外科控制線在%以下,。每超1個(gè)百分點(diǎn),，效能工資下浮5%。④檢查檢驗(yàn)費(fèi)用比25%達(dá)標(biāo),。每升降1個(gè)百分點(diǎn),，效能工資上下浮2.5% ⑤社保病人藥品比按各病區(qū)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。內(nèi)科＜35%，外科＜30%每降升1個(gè)百分點(diǎn),，效能工資上下浮5%,。

3、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)

①病人滿意度95%達(dá)標(biāo)（三甲標(biāo)準(zhǔn)為90%）,。每升降1個(gè)百分點(diǎn),，效能工資上下浮1%。

②病人中肯投訴例數(shù)0達(dá)標(biāo),。每發(fā)生1例,，效能工資上下浮1%。

4,、勞動(dòng)紀(jì)律指標(biāo)

①工作天數(shù)全勤達(dá)標(biāo),，因請(qǐng)假缺勤者按天數(shù)扣發(fā)。曠工者按違反勞動(dòng)紀(jì)律有關(guān)規(guī)定扣發(fā),。

②工作紀(jì)律按時(shí)上下班并堅(jiān)守崗位為達(dá)標(biāo),。遲到、早退,、脫崗的,，按違反勞動(dòng)紀(jì)律有關(guān)規(guī)定扣發(fā)。

③環(huán)境衛(wèi)生符合要求,。④著裝符合規(guī)定,。

⑤業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、院內(nèi)會(huì)診按時(shí)到達(dá),。

5,、醫(yī)療質(zhì)量考核指標(biāo)

①診療規(guī)范執(zhí)行率按《省常見(jiàn)病診療規(guī)范》診治每1例病人為達(dá)標(biāo)。每月每病區(qū)抽查在院病歷20份,，每缺1例,，效率工資下浮2%。

②治愈率+好轉(zhuǎn)率95%達(dá)標(biāo),。每升降1個(gè)百分點(diǎn),，效率工資上下浮2%。

③無(wú)菌手術(shù)切口感染率≤0.5%達(dá)標(biāo),。每降升0.1個(gè)百分點(diǎn),，效率工資上下浮2%。

④重點(diǎn)病例討論率疑難,、術(shù)前,、死亡病例，每例討論為達(dá)標(biāo),。每月每病區(qū)抽查在院重病歷10份,，每缺1例,，效率工資下浮2%。

⑤病歷合格率甲級(jí)90%,，乙級(jí)10%,，丙級(jí)0，達(dá)標(biāo),。甲級(jí)每升降1個(gè)百分點(diǎn),，效率工資上下浮2%。每出現(xiàn)1份丙級(jí)病歷,，效率工資下浮5%,。

⑥醫(yī)療質(zhì)量綜合分?jǐn)?shù)95分達(dá)標(biāo)。每月以質(zhì)量管理科綜合檢查評(píng)分結(jié)果為準(zhǔn),，每升降1分,，效率工資上下浮2%。

6,、醫(yī)療安全考核指標(biāo)

①醫(yī)療糾紛發(fā)生率為0達(dá)標(biāo),。每發(fā)生1宗醫(yī)療糾紛，效率工資下浮5%（經(jīng)濟(jì)損失按規(guī)定處理）,。

②急救物品完好率100%達(dá)標(biāo),。每下降1個(gè)百分點(diǎn)，效率工資下浮1%,。

三,、平臺(tái)科室績(jī)效考核

（一）、手術(shù)室

1,、醫(yī)療質(zhì)量考核指標(biāo)

①診療規(guī)范執(zhí)行率按《省常見(jiàn)病診療規(guī)范》診治每1例病人為達(dá)標(biāo),。每月每病區(qū)抽查手術(shù)病例20份，每缺1例,，②無(wú)菌手術(shù)切口感染率≤0.5%達(dá)標(biāo),。每降升0.1個(gè)百分點(diǎn)，效率工資上下浮2%,。

④醫(yī)療質(zhì)量綜合分?jǐn)?shù)

95分達(dá)標(biāo),。每月以質(zhì)量管理科綜合檢查評(píng)分結(jié)果為準(zhǔn)，每升降1分,，效率工資上下浮2%,。

2,、醫(yī)療安全考核指標(biāo)

①醫(yī)療糾紛發(fā)生率為0達(dá)標(biāo)。每發(fā)生1宗醫(yī)療糾紛,，效率工資下浮5%（經(jīng)濟(jì)損失另計(jì)）,。

②急救物品完好率100%達(dá)標(biāo),。每下降1個(gè)百分點(diǎn)，效率工資下浮1%,。

（二）,、門(mén)急診

①急診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行率100%達(dá)標(biāo)。每發(fā)生1宗違反制度事件,，效率工資下浮5%,。

②診療規(guī)范執(zhí)行率按《省常見(jiàn)病診療規(guī)范》診治每1例病人為達(dá)標(biāo)。每月抽查急診病人20例,，每缺1例,，效率工資下浮2%。

③醫(yī)療質(zhì)量綜合分?jǐn)?shù)95分達(dá)標(biāo),。每月以質(zhì)量管理科綜合檢查評(píng)分結(jié)果為準(zhǔn),，每升降1分，效率工資上下浮2%,。

④收住院完成率制定每月收住病人計(jì)劃工作量,，100%達(dá)標(biāo)。每升降1個(gè)百分點(diǎn),，效率工資上下浮2%,。

⑤留觀留察完成率制定每月留觀留察病人計(jì)劃工作量，100%達(dá)標(biāo),。每升降1個(gè)百分點(diǎn),，效率工資上下浮2%。

⑥醫(yī)療糾紛發(fā)生率為0達(dá)標(biāo),。每發(fā)生1宗醫(yī)療糾紛,，效率工資下浮5%（經(jīng)濟(jì)損失另計(jì)）。

⑦急救物品完好率100%達(dá)標(biāo),。每下降1個(gè)百分點(diǎn),，效率工資下浮1% ⑧科室成本與醫(yī)療收入之比按本科標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。每降升1個(gè)百分點(diǎn),，效率工資上下浮5%,。

（三）、功能科,、放射科,、檢驗(yàn)科

1、自有考核指標(biāo)

①工作量完成率（檢查檢驗(yàn)人次及檢查檢驗(yàn)收入）按各科室標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。100%達(dá)標(biāo),，每升降1個(gè)百分點(diǎn)，效能工資上下浮1%。

②科室成本與醫(yī)療收入之比

按各科室標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。醫(yī)技科室為50%,，每降升1個(gè)百分點(diǎn)，效能工資上下浮5%,。

③病人滿意度95%達(dá)標(biāo)（三甲標(biāo)準(zhǔn)為90%）,。每升降1個(gè)百分點(diǎn)，效能工資上下浮1%,。

④病人中肯投訴率為0達(dá)標(biāo),。每發(fā)生1例，效能工資下浮1%,。

⑤臨床中肯投訴率為0達(dá)標(biāo),。每上發(fā)生1例，效能工資下浮1%,。

⑥血型檢查準(zhǔn)確率100%達(dá)標(biāo),。每差錯(cuò)1例，效率工資下浮50%,。

⑦配血準(zhǔn)確率100%達(dá)標(biāo),。每差錯(cuò)1例，效率工資下浮50% ⑧醫(yī)療糾紛發(fā)生率為0達(dá)標(biāo),。每發(fā)生1宗醫(yī)療糾紛,，效率工資下浮5%（經(jīng)濟(jì)損失另計(jì)）。

⑨血液制品完好率100%達(dá)標(biāo),。每發(fā)生1例,，效率工資下浮5%。

⑩成份輸血比例≥90%,。每升降1個(gè)百分點(diǎn),，效率工資下浮1%。

2,、公共考核指標(biāo)

全院床位使用率,、平均住院日、全院檢查檢驗(yàn)費(fèi)用控制比,、全院自費(fèi)病人床天費(fèi)用控制線等4項(xiàng)考核指標(biāo)均值與醫(yī)技部門(mén)崗位效能工資聯(lián)動(dòng),，每升降1個(gè)百分點(diǎn)，崗位效能工資上下浮2.5%,。

3,、醫(yī)療質(zhì)量考核指標(biāo)

①醫(yī)技診斷準(zhǔn)確率97%達(dá)標(biāo)。每月抽查50例,，每下降1個(gè)百分點(diǎn),，效率工資下浮5% ②醫(yī)技報(bào)告發(fā)送及時(shí)率100%達(dá)標(biāo),。每月抽查50例，每下降1個(gè)百分點(diǎn),，效率工資下浮2% ③醫(yī)療質(zhì)量綜合分?jǐn)?shù)95分達(dá)標(biāo)。每月以質(zhì)量管理科綜合檢查評(píng)分結(jié)果為準(zhǔn),，每升降1分,，效率工資上下浮2%。

4,、醫(yī)療安全考核指標(biāo)

①醫(yī)療糾紛發(fā)生率為0達(dá)標(biāo),。每發(fā)生1宗醫(yī)療糾紛，效率工資下浮5%（經(jīng)濟(jì)損失另計(jì)）,。

②在用設(shè)備完好率100%達(dá)標(biāo),。每發(fā)生1宗人為設(shè)備事故，效率工資下浮5%（經(jīng)濟(jì)損失另計(jì)）,。

（四）,、供應(yīng)室

1、工作量完成率按本科室標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,，100%達(dá)標(biāo),。每升降1個(gè)百分點(diǎn)，工作效率工資上下浮1%,。

2,、科室成本與收入之比按本科室標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行（消毒物品實(shí)施內(nèi)部計(jì)價(jià)），100%達(dá)標(biāo),。每升降1個(gè)百分點(diǎn),，工作效率工資上下浮5%。

3,、消毒物品合格率100%達(dá)標(biāo),，每下降1個(gè)百分點(diǎn)，工作效率工資下浮5%,。

4,、臨床科室滿意度95%達(dá)標(biāo)，每下降1個(gè)百分點(diǎn),，工作效率工資下浮2%,。

（五）、藥劑科

1,、門(mén)診藥房完成1張?zhí)幏脚浞?，?jì)發(fā)0.7元。

2,、住院藥房完成1床天處方配方,，計(jì)發(fā)0.7元,。

3、配方差錯(cuò)率為0達(dá)標(biāo),。每發(fā)生1例,，工作效率工資下浮10%。

4,、科室成本與醫(yī)療收入之比按本科室標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行（藥劑科收入以處方張數(shù)×0.5元,，以及住院床天×0.5元計(jì)），每升降1個(gè)百分點(diǎn),，工作效率工資上下浮5%,。

5、病人中肯投訴率0達(dá)標(biāo),，每發(fā)生1例,，工作效率工資下浮5%。

6,、病人滿意度95%達(dá)標(biāo),，每月抽查門(mén)診病人100例，每升降1個(gè)百分點(diǎn),，工作效率工資上下浮2%,。

5、臨床科室滿意度90%達(dá)標(biāo),，每月抽查臨床科室作為基數(shù),，每升降1個(gè)百分點(diǎn)，工作效率工資上下浮2%,。

6,、醫(yī)療糾紛發(fā)生率為0達(dá)標(biāo)。每發(fā)生1宗醫(yī)療糾紛,，效率工資下浮5%（經(jīng)濟(jì)損失另計(jì)）

（六）門(mén)診收款處和住院結(jié)算處工作效率工資的考核

1,、門(mén)診收款處每完成1張有效發(fā)票，計(jì)發(fā)0.3元,。

2,、住院收款處每完成1入院或出院人次，計(jì)發(fā)1.3元,。

3,、病人滿意度95%達(dá)標(biāo)每升降1個(gè)百分點(diǎn)，工作效率工資上下浮2%,。

4,、病人中肯投訴率0達(dá)標(biāo)，每發(fā)生1例,，工作效率工資下浮5%,。

（七）,、職能及后勤部門(mén)、120車隊(duì)

以臨床,、平臺(tái)科室的均數(shù)為計(jì)算基礎(chǔ)分別人為abcde五等

a等：臨床+平臺(tái)的均數(shù)上浮10% b等：臨床+平臺(tái)的均數(shù) c等：臨床+平臺(tái)的均數(shù)下浮10% d等：臨床+平臺(tái)的均數(shù)下浮20% e等：臨床+平臺(tái)的均數(shù)下浮30%

四,、按量計(jì)酬工資

按量計(jì)酬工資以單項(xiàng)工作量作為計(jì)量基礎(chǔ)，結(jié)合該項(xiàng)工作的單位工作量工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā),。

一,、單項(xiàng)工作內(nèi)容及其單位工作量工資標(biāo)準(zhǔn)

（一）入院收容指醫(yī)生收容門(mén)診或急診病人入院。5元/例,。

（二）住院收治指病房醫(yī)生對(duì)新入院病人首次診療。2元/例,。

（三）特約門(mén)診指醫(yī)生對(duì)門(mén)診病人特約診療,。1元/例

（四）住院手術(shù)從事手術(shù)所有人員(臨床、麻醉,、護(hù)理)共享,，比例：臨床>麻醉>護(hù)理。

甲類手術(shù)120元/例 乙類手術(shù)60元/例

丙類手術(shù)30元例丁類手術(shù)10元,。

（五）內(nèi)鏡手術(shù)（胃腸鏡檢查及治療除外）

從事手術(shù)所有人員(臨床,、麻醉、護(hù)理)共享,，比例：臨床>麻醉>護(hù)理,。

甲類手術(shù)120元/例 乙類手術(shù)60元/例 丙類手術(shù)30元/例 丁類手術(shù)10元

二、單項(xiàng)工作的工作量考核

（一）入院收容考核

1,、由統(tǒng)計(jì)室按月提供報(bào)表,，交醫(yī)務(wù)科審查，除外不列入工作量考核的情形后,，送財(cái)務(wù)科計(jì)發(fā)按量計(jì)酬工資,。 不列入工作量考核的幾種情形：

①床上周轉(zhuǎn)：指住院病人前出后入間隔時(shí)間

③欠費(fèi)離院：指自費(fèi)病人離院時(shí)欠費(fèi)≥500元者。④三無(wú)病人：指無(wú)姓名,、無(wú)親屬,、無(wú)經(jīng)費(fèi)者。⑤基層上送：指基層醫(yī)院上送入院者,。

⑥其他情形：指住院不滿3天,，費(fèi)用≤1000元者。

2,、醫(yī)務(wù)科每年制定各類各級(jí)醫(yī)師收容病人住院工作計(jì)劃,。年終，根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行考核,，對(duì)未完成收容病人住院工作計(jì)劃的,，每一工作量扣發(fā)20元,。

（二）住院收治考核

每月由科室制訂報(bào)表（必須含入院日期、病人姓名,、住院收治醫(yī)生三項(xiàng)內(nèi)容）,，科主任審簽，交醫(yī)務(wù)科審核后送財(cái)務(wù)科計(jì)發(fā)按量計(jì)酬工資,。

（三）住院手術(shù)考核

每月由科室提供報(bào)表,，醫(yī)務(wù)科審核后送財(cái)務(wù)科計(jì)發(fā)按量計(jì)酬工資。

（四）內(nèi)鏡手術(shù)考核

每月由科室提供報(bào)表,，醫(yī)務(wù)科審核后送財(cái)務(wù)科計(jì)發(fā)按量計(jì)酬工資,。第四章二次分配

第一節(jié)工作效率工資二次分配的意義

工作效率工資，實(shí)際上是一種帶有激勵(lì)性的勞務(wù)工資,。其分配原則是“按工作量取酬,，按服務(wù)質(zhì)量取酬，按工作績(jī)效取酬”,；其分配基礎(chǔ)則是醫(yī)院管理活動(dòng)中各種要素的綜合考核結(jié)果,。在工作效率工資的一次分配中，考核的對(duì)象是以部門(mén)或者科室作為考核整體,。為了進(jìn)一步激勵(lì)員工的工作積極性和主動(dòng)性,，使其充分發(fā)揮自己的聰明才智開(kāi)展創(chuàng)造性的工作，必須對(duì)工作效率工資進(jìn)行二次分配,。二次分配的考核是以員工本人作為考核對(duì)象,。

第二節(jié)

二次分配中各類各級(jí)人員的分配比例

一、院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

1,、行政

①正職全院均數(shù)×3 ②副職全院均數(shù)×2.5

二,、職能部門(mén)

1、科長(zhǎng)

①正職a等×1.5 ②副職b等×1.2

2,、科員

①正高c等×1.2 ②副高c等×1.1 ③中級(jí)c等×1.05 ④師級(jí)c等 ⑤師級(jí)以下d等

3,、班組長(zhǎng)c等×1.05

4、工人 ①技術(shù)工人d等 ②普通工人e等

三,、臨床,、平臺(tái)、醫(yī)技藥劑部門(mén)

1,、中層領(lǐng)導(dǎo)（系數(shù)）①醫(yī)務(wù)科主任2.0 ②科室主任1.6 ③科室副主任1.4 ④總護(hù)長(zhǎng)1.5 ⑤科（病區(qū)）護(hù)長(zhǎng)1.2 ⑥科（病區(qū)）副護(hù)長(zhǎng)1.1

2,、醫(yī)護(hù)人員：正高1.3;副高1.2;中級(jí)1.1;師級(jí)0.9；士級(jí)0.8;班組長(zhǎng)1.05

3,、見(jiàn)習(xí)期滿尚未取得執(zhí)業(yè)證的醫(yī)務(wù)人員：本科0.6,；大專0.5，中專0.4,。

4,、實(shí)行各科室不同專業(yè)崗位差異系數(shù)制度 ①臨床手術(shù)科室崗位：本人系數(shù)＋0.25,； ②臨床非手術(shù)科室崗位：本人系數(shù)＋0.15 ③醫(yī)技科室崗位：本人系數(shù)

四、各科室內(nèi)實(shí)行效率激勵(lì)制度

將科每月績(jī)效工資總額的10%用于激勵(lì),，由科室領(lǐng)導(dǎo)班子作出決定,，分配給當(dāng)月效率相對(duì)較好的個(gè)人。

五,、科室內(nèi)臨工績(jī)效工資分配標(biāo)準(zhǔn)

六,、確定系數(shù)平均工資

系數(shù)平均工資＝科室每月績(jī)效工資總額×90%÷中心全體人員系數(shù)之和

七、確定各類人員每月工作效率工資

①每月工作效率工資＝系數(shù)平均工資×本人系數(shù) ②用于激勵(lì)的效率工資額的分配

（激勵(lì)總額－臨工效率工資）÷享受人員系數(shù)總和×本人系數(shù)

第五章配套政策 第一節(jié)配套政策的意義

醫(yī)院實(shí)施績(jī)效工資分配制度是一個(gè)新生事物,，它從幼稚走向成熟的過(guò)程中,，面臨著一些社會(huì)因素的制約。其一,，物價(jià)因素,。政府主辦的國(guó)有非營(yíng)利性醫(yī)院，必須遵守政府頒布的物價(jià)法律法規(guī)?，F(xiàn)階段，無(wú)論如何都無(wú)法從醫(yī)療活動(dòng)中百分之一百收回成本,。所以,，醫(yī)院必須采取強(qiáng)有力的措施進(jìn)行嚴(yán)格考核，最大限度地降低各種成本（w,、z,、r、g,、m,、l、q）,，才有可能保障績(jī)效工資分配制的順利實(shí)施,。其

二、糾紛因素,。近些年來(lái),，醫(yī)療糾紛給醫(yī)院帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失，對(duì)醫(yī)院推行績(jī)效工資方案造成不可避免的影響,。醫(yī)院必須采取各種應(yīng)對(duì)措施防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生,，才有可能保障績(jī)效工資方案的順利實(shí)施。這樣,，醫(yī)院在強(qiáng)化管理的過(guò)程中,，個(gè)別弱勢(shì)科室將會(huì)受到較多的影響。因此,，有必要制訂某些配套政策,，以扶助弱勢(shì)科室渡過(guò)難關(guān),，向前發(fā)展。

第二節(jié)配套政策的措施

一,、醫(yī)院承擔(dān)下列情形固定資產(chǎn)成本

1,、醫(yī)院因等級(jí)評(píng)價(jià)需要而投資的固定資產(chǎn)，100%,。

2,、醫(yī)院因科研工作需要而投資的固定資產(chǎn)，100%,。

3,、醫(yī)院戰(zhàn)略性發(fā)展需要而投資的固定資產(chǎn)，100%,。

4,、弱勢(shì)科室需要扶持，其固定資產(chǎn),，50%,。

二、醫(yī)院承擔(dān)下列情形人力成本

1,、中層領(lǐng)導(dǎo)崗位效能工資,。

2、由醫(yī)院安排到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,，時(shí)間≥3個(gè)月的,。

3、由醫(yī)院臨時(shí)抽調(diào)從事其他工作,，時(shí)間≥1個(gè)月的,。

4、患有癌癥在冊(cè)正式職工住院治療或按有關(guān)政策回家休息的,。

三,、醫(yī)院承擔(dān)下列情形費(fèi)用

1、按政府規(guī)定所減免的費(fèi)用,。

2,、具有生命危險(xiǎn)確需搶救“三無(wú)”病人的費(fèi)用。

3,、由醫(yī)院決定對(duì)個(gè)別特困病人減免的費(fèi)用,。

4、醫(yī)療保險(xiǎn)所發(fā)生的由醫(yī)院承擔(dān)的費(fèi)用,；

5,、技術(shù)因素引起的醫(yī)療糾紛所致經(jīng)濟(jì)損失的70%。 第三節(jié)其他相關(guān)規(guī)定

一、欠費(fèi)病人以實(shí)收費(fèi)用計(jì)入科室收入,。

二,、當(dāng)月收支結(jié)余為負(fù)數(shù)的科室，其負(fù)數(shù)此后不沖減,。

三,、當(dāng)月工作效率工資不足100元的，按100元計(jì)發(fā),。

四,、畢業(yè)生參加工作見(jiàn)習(xí)期績(jī)效工資的規(guī)定：本科及其以下學(xué)歷6個(gè)月內(nèi)不計(jì)發(fā)，第7個(gè)月起計(jì)發(fā),；計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)以所在科室同類同級(jí)人員基數(shù)為依據(jù),，按如下比例計(jì)發(fā)：本科60%，大專50%,，中專40%,。

五、本方案的各種考核標(biāo)準(zhǔn)由相關(guān)職能部門(mén)執(zhí)行,，每月12日前將上月考核結(jié)果報(bào)績(jī)效工資考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯總,。

六、本方案從2010年1月1日起實(shí)施,。以往有關(guān)獎(jiǎng)金分配或各種津貼發(fā)放規(guī)定同時(shí)廢止,。本方案如與上級(jí)管理部門(mén)以后有關(guān)規(guī)定抵觸的，按上級(jí)規(guī)定修改后執(zhí)行,。

七,、本方案由績(jī)效工資考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)解釋,。

一,、科室收入構(gòu)成1、臨床科室收入構(gòu)成（一）臨床科室收入構(gòu)成 臨床科室收入,，以每一門(mén)診人次或住院人次在診療全過(guò)程中所發(fā)生的費(fèi)用作為計(jì)量基礎(chǔ),，其合計(jì)則為臨床科室的收入。但在績(jī)效工資計(jì)算中,，臨床科室的收入應(yīng)為：每一門(mén)診人次或住院人次在診療過(guò)程中所發(fā)生的費(fèi)用,，扣除藥品費(fèi)用，剔除體內(nèi)植入物（如支架,、鋼板,、螺釘、人體器官,、人工晶體等）以及全血和成份血后的收入（s）（可稱之為狹義醫(yī)療收入）

1,、1門(mén)急診收入

為每一門(mén)診人次在診療過(guò)程中所發(fā)生的診療費(fèi)用，扣除藥品費(fèi)用后的收入

1,、2內(nèi)科為每一門(mén)診,、住院人次在診療過(guò)程中所發(fā)生的診療費(fèi)用,，扣除藥品、血液費(fèi)用后的收入,；

1,、3外一科為每一門(mén)診、住院人次在診療過(guò)程中所發(fā)生的診療費(fèi)用,，扣除藥品,、血液植入材料費(fèi)用后的收入；

1,、4婦產(chǎn)科為每一門(mén)診,、住院人次在診療過(guò)程中所發(fā)生的診療費(fèi)用，扣除藥品,、血液費(fèi)用后的收入,；

1、5五官科為每一門(mén)診,、住院人次在診療過(guò)程中所發(fā)生的診療費(fèi)用,，扣除藥品、血液,、人工晶體費(fèi)用后的收入,；

1、6兒科為每一門(mén)診,、住院人次在診療過(guò)程中所發(fā)生的診療費(fèi)用,，扣除藥品、血液費(fèi)用后的收入,；

1,、7感染科為每一門(mén)診、住院人次在診療過(guò)程中所發(fā)生的診療費(fèi)用,，扣除藥品,、血液費(fèi)用后的收入；

1,、8中醫(yī)科為每一門(mén)診,、住院人次在診療過(guò)程中所發(fā)生的診療費(fèi)用，扣除藥品,、血液費(fèi)用后的收入,；

1、9手術(shù)室為每一門(mén)診,、住院人次在診療過(guò)程中所發(fā)生的診療費(fèi)用,，扣除藥品、血液費(fèi)用后的收入；

（二）平臺(tái)科室收入構(gòu)成平臺(tái)科室是為臨床科室提供公共服務(wù)的科室,。如功能科,、檢驗(yàn)科、放射科,。

平臺(tái)科室的收入,，以每一診療人次在平臺(tái)科室診療階段所發(fā)生的費(fèi)用作為計(jì)量基礎(chǔ)，其合計(jì)則為平臺(tái)科室的收入,。在醫(yī)院的宏觀統(tǒng)計(jì)上,，平臺(tái)科室的收入列為虛數(shù)收入。在科室的微觀統(tǒng)計(jì)上,，虛數(shù)收入可以視同實(shí)數(shù)收入,。

平臺(tái)科室工作效率工資的計(jì)發(fā)，同樣以狹義醫(yī)療收入為依據(jù),。

（三）,、藥劑科的收入構(gòu)成為每一門(mén)診、住院人次在診療過(guò)程中所發(fā)生的藥品費(fèi)用,；

二,、科室支出構(gòu)成（一）臨床科室支出構(gòu)成臨床科室的支出，由w+z+r+g+m+l+q七種成本構(gòu)成,。

1,、物耗成本支出（w）

①各種材料費(fèi)②各種購(gòu)置費(fèi)③水、電,、油,、汽、氧氣費(fèi)

2,、固定資產(chǎn)支出（z）

①固定資產(chǎn)折舊（或稱占用）費(fèi) ②維修維護(hù)費(fèi)

3,、人力成本支出（r）①薪金支出 ②福利支出

③進(jìn)修、學(xué)習(xí),、出差支出

4,、管理成本支出（g）

采用“管理費(fèi)用與醫(yī)療收入聯(lián)動(dòng)法”,按扣除藥品,、植入材料,、血液費(fèi)用后的收入10%計(jì)算。

5,、社會(huì)摩擦成本支出（m）社會(huì)摩擦成本是指各種醫(yī)療糾紛引起的經(jīng)濟(jì)損失,。

6、關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)成本支出（l）

病人在平臺(tái)科室和醫(yī)技科室所發(fā)生的費(fèi)用,，已按實(shí)數(shù)收入作為臨床科室的收入,。因此，平臺(tái)科室或醫(yī)技科室的業(yè)務(wù)，即為臨床科室的關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù),，其成本由臨床科室承擔(dān),。

①平臺(tái)科室和醫(yī)技科室成本的分?jǐn)偅?/p>

即是指某臨床科室從平臺(tái)科室或醫(yī)技科室中已取得的狹義醫(yī)療收入所必須承擔(dān)的相應(yīng)成本。

計(jì)算公式：c=∑c×s/∑s c為某臨床科室必須承擔(dān)的相應(yīng)成本,； ∑c為平臺(tái)科室或醫(yī)技科室的成本總和,；

s為某臨床科室從平臺(tái)科室或醫(yī)技科室中所取得的狹義醫(yī)療收入；∑s為平臺(tái)科室或醫(yī)技科室的收入總和,。

②急診科狹義醫(yī)療收入及其成本的分?jǐn)偅?急診科狹義醫(yī)療收入及其成本,，由與急診科業(yè)務(wù)有直接關(guān)系的臨床科室按比例分?jǐn)偂Ｆ浔壤秊椋河嘘P(guān)臨床科室各自狹義醫(yī)療收入與全院狹義醫(yī)療收入之比,。

7,、其他成本支出（q）

（二）平臺(tái)科室支出構(gòu)成平臺(tái)科室的支出，由w+z+r+g+m+l+q七種成本構(gòu)成,。

（三）手術(shù)室支出構(gòu)成手術(shù)室的支出,，同樣也由w+z+r+g+m+l+q七種成本構(gòu)成。

三,、工作效率工資基數(shù)的計(jì)算方法

（一）臨床部門(mén)工作效率工資基數(shù)的計(jì)算χ=[s-（w+z+r+g+m+l+q）]×α

公式中：x為工作效率工資,；s為狹義醫(yī)療收入；w為物耗成本,；z為固定資產(chǎn)折舊,；r為人力成本；g為管理成本,；m為社會(huì)摩擦成本,；l為關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)成本；q為其他成本,；α為既定比例,。

（二）平臺(tái)科室與醫(yī)技科室工作效率工資基數(shù)的計(jì)算

1、除急診科外,，其余科室按下列公式計(jì)算χ=[s-（w+z+r+g+m+l+q）]×α

2,、急診科工作效率工資基數(shù)的計(jì)算

使用與急診科業(yè)務(wù)有直接關(guān)系的所有臨床科室人均工作效率工資基數(shù)，作為急診科人均工作效率工資基數(shù),。

（三）藥劑部門(mén)工作效率工資基數(shù)的計(jì)算 藥劑部門(mén)全體人員的工作效率工資,，按下列方法計(jì)取基數(shù)，經(jīng)考核后發(fā)放到科室,，由科室按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定進(jìn)行二次分配,。

1、門(mén)診藥房完成1張?zhí)幏脚浞?，?jì) 元

2,、住院藥房完成1張?zhí)幏脚浞?，?jì) 元；完成1床天處方配方,，計(jì) 元,；

提取基數(shù)后經(jīng)考核發(fā)到科室，由科室按個(gè)人考核及工作量發(fā)放,。

（四）特殊部門(mén)工作效率工資的計(jì)算

1、消毒供應(yīng)室工作效率工資基數(shù)的計(jì)算 臨床+平臺(tái)的均數(shù)下浮15%

2,、門(mén)診和住院收款處工作效率工資基數(shù)的計(jì)算 ①門(mén)診收款處每完成1張有效發(fā)票,，計(jì)發(fā)0.3元。②住院收款處每完成1入院或出院人次,，計(jì)發(fā)1.3元

（五）職能及后勤部門(mén)工作效率工資基數(shù)的計(jì)算 職能及后勤部門(mén)工作效率工資基數(shù),，以臨床、平臺(tái),、醫(yī)技三類部門(mén)的均數(shù)為計(jì)算基礎(chǔ),，分abcde五等。

a等：臨床+平臺(tái)（醫(yī)技）的均數(shù)上浮10% b等：臨床+平臺(tái)（醫(yī)技）的均數(shù) c等：臨床+平臺(tái)（醫(yī)技）的均數(shù)下浮10% d等：臨床+平臺(tái)（醫(yī)技）的均數(shù)下浮20% e等：臨床+平臺(tái)（醫(yī)技）的均數(shù)下浮30%

醫(yī)院目標(biāo)績(jī)效考核工作匯報(bào)材料 醫(yī)院績(jī)效考核工作總結(jié)報(bào)告篇四

xx醫(yī)院績(jī)效考核工作匯報(bào)

自2012年績(jī)效管理工作啟動(dòng)以來(lái),，醫(yī)院緊緊圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全,、和創(chuàng)造效益為原則,，堅(jiān)持將績(jī)效管理作為推動(dòng)醫(yī)院工作的總抓手,，通過(guò)整章建制，創(chuàng)新機(jī)制,、促進(jìn)管理,，2013年績(jī)效管理工作取得了一定成效，現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下：

作為醫(yī)療單位,，醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力是人才的競(jìng)爭(zhēng),，人才競(jìng)爭(zhēng)力是通過(guò)提高人力資本的價(jià)值，來(lái)促進(jìn)醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的最大化,。因此為了充分調(diào)動(dòng)醫(yī)院?jiǎn)T工的工作積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。我院根據(jù)縣（局）績(jī)效管理活動(dòng)方案,，以我院工作實(shí)際修改我院2012年績(jī)效管理考核細(xì)則,，把醫(yī)院的臨床、醫(yī)技,、后勤,、公共衛(wèi)生服務(wù)四大責(zé)任項(xiàng)目進(jìn)行指標(biāo)分解,，形成6個(gè)二級(jí)指標(biāo),，12個(gè)三級(jí)指標(biāo),，細(xì)化量化醫(yī)療工作，分別落實(shí)給全員69名職工,，并明確了責(zé)任主體,，完成時(shí)效，和考核標(biāo)準(zhǔn),。

績(jī)效管理注重過(guò)程管控,，我院的績(jī)效管理工作一把手親自抓，每周四院領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行業(yè)務(wù)大查房,，對(duì)各科室績(jī)效的方方面面進(jìn)行督導(dǎo),，對(duì)科主任護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)，幫助臨床科室解決工作流程不規(guī)范,、目標(biāo)分解不到位等問(wèn)題,，各科室每月針對(duì)績(jī)效管理進(jìn)行匯報(bào)

總結(jié)

2013年我院在績(jī)效管理實(shí)效上完成了醫(yī)院年初的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),，今年全年總收入381萬(wàn)元,，同比去年增長(zhǎng)了11萬(wàn)元，根據(jù)醫(yī)院績(jī)效獎(jiǎng)金分配辦法,，全年為醫(yī)院職工發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金54萬(wàn)元,，同比增長(zhǎng)四萬(wàn)元。今年車輛燃油節(jié)約8200元,，辦公耗材節(jié)約12000元,，設(shè)備維修節(jié)約7300元，餐旅費(fèi)節(jié)約5500元,，全年共計(jì)節(jié)支：38300元,，這是績(jī)效管理工作取得的顯著成果。

績(jī)效考核,，打破了大鍋飯的分配模式,，績(jī)效把醫(yī)院管理重心向工作量大、工作風(fēng)險(xiǎn)高,、技術(shù)性強(qiáng)的臨床一線崗位傾斜,，實(shí)現(xiàn)多勞多得，優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的良性分配機(jī)制,。兩年來(lái),，績(jī)效管理在不斷總結(jié)與完善中激發(fā)醫(yī)護(hù)人員的工作積極性和主動(dòng)性，保障醫(yī)療質(zhì)量安全運(yùn)行,，成為提高醫(yī)院管理水平的重要舉措,。具體內(nèi)容為：

一,、實(shí)行按勞取酬，指標(biāo)細(xì)化,。各臨床科室結(jié)合本科室工作特點(diǎn),，將醫(yī)療護(hù)理工作量、病人病情輕重及工作技術(shù)難度等各項(xiàng)要素進(jìn)一步細(xì)化,，使各崗位有了明確的量化考核辦法,，這種細(xì)化把個(gè)人績(jī)效和獎(jiǎng)金直接掛鉤，充分體現(xiàn)多勞多得的分配機(jī)制,，使醫(yī)護(hù)人員不再為工作量大,，工作負(fù)荷重斤斤計(jì)較，而是在工作能

力與業(yè)務(wù)技術(shù)上下功夫,，扭轉(zhuǎn)了臨床工作干多干少一個(gè)樣的局面,。

二、實(shí)行按崗設(shè)酬,，即按不同崗位工作性質(zhì)設(shè)置不同崗位系數(shù),，使崗位和薪酬緊密結(jié)合，實(shí)施按能力上崗的績(jī)效考核分配辦法,，能者上,，庸者下，使業(yè)務(wù)骨干真正發(fā)揮作用,，形成傳幫帶梯隊(duì)建設(shè),，使醫(yī)護(hù)人員個(gè)人業(yè)務(wù)能力和職業(yè)價(jià)值得到體現(xiàn)，促進(jìn)了醫(yī)院人才隊(duì)伍的整體發(fā)展,。

三,、

醫(yī)院績(jī)效考核實(shí)施兩年來(lái)，初見(jiàn)了一些成效,，職工從中得到了實(shí)惠,，嘗到了甜頭,，進(jìn)一步促進(jìn)了醫(yī)院管理工作的提升，這也為我院明年績(jī)效工作推進(jìn)增長(zhǎng)了信心,，2014年我院將在縣企管辦指導(dǎo)設(shè)立新的管理目標(biāo),，使醫(yī)院更上一個(gè)新臺(tái)階,。為塔河縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添新動(dòng)力,。

2013年12月20日