總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。總結(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

寫工作總結(jié)的目的和意義篇一

世界級的管理大師彼得。杜拉克曾經(jīng)說過“企業(yè)成立的目的是要?jiǎng)?chuàng)造顧客和保留顧客,?！笔裁礀|西能創(chuàng)造顧客?就是銷售。保留顧客的秘訣就是服務(wù),。好的開始是成功的一半， 銷售 首先是從顧客的接觸開始,，顧客大多是因廣告宣傳進(jìn)入賣場,，很多門市銷售人員并沒有盡到銷售的本職，只起到了解說的義務(wù),，但優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁,。

開場白的技巧

好的開場白能夠很好地促成顧客開單。顧客在進(jìn)入一家賣場后,， 銷售 人員是整個(gè)營業(yè)廳各個(gè)部門的代言人,，為達(dá)到成功交易,，銷售人員應(yīng)該掌握好開場白的技巧,。開場白需要直接,，快速切入正題

開場的第一個(gè)技巧是銷售“新”的產(chǎn)品或特色,，對于新產(chǎn)品顧客會產(chǎn)生好奇心,，會有較強(qiáng)傾聽的愿望，銷售人員要不斷將賣場的產(chǎn)品表達(dá)出“新”來，將所有表達(dá)的東西呈現(xiàn)出來,，和顧客一起欣賞,，促使顧客對新產(chǎn)品的認(rèn)知。銷售人員可為顧客設(shè)想,，幫助顧客去想象自己所需的外觀和內(nèi)在功能,。這點(diǎn)對于開單幫助很大。

營造熱銷氣氛

營造熱銷的氣氛是因?yàn)槿硕加汹呄驘狒[的特點(diǎn),，對于熱銷都有充分的好奇心,，這就是良好的銷售時(shí)機(jī)，因此銷售人員需要適當(dāng)營造熱銷氣氛,。如何營造熱銷氣氛?除了接待的顧客以外,，銷售還應(yīng)利用好正在拍照、攝像,、開單的顧客來制造話題,，通過你的語言表達(dá)來實(shí)現(xiàn)熱鬧氣氛。例如：這個(gè)價(jià)格是全縣最低的價(jià)格的,，質(zhì)量很穩(wěn)定,，每天都有多少人來訂夠，并且反映都很好,，有很多人購買之后還帶朋友來買,，等等。要通過語言設(shè)計(jì)開場白,，突出賣點(diǎn)，好的開始是成功的一半,，精心準(zhǔn)備的開場語言可以成功地促成更多銷售,。

心態(tài)決定行動(dòng)

優(yōu)秀的銷售人員要善于尋找自己賣場的優(yōu)點(diǎn)，尋找會給顧客帶來的好處,，不成功的營銷員往往會找到自己賣場的缺點(diǎn)來安慰自己,，允許自己不斷失敗。進(jìn)入賣場的每位顧客,，都是銷售人員的潛在顧客,，都存在成交的可能性。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：每位消費(fèi)者都有消費(fèi)的潛能,。如果顧客預(yù)算是1000元購買一部手機(jī),，當(dāng)他的消費(fèi)潛能被激發(fā)出來后，最后可能花費(fèi)到1500元以上,。銷售人員如果能夠把握住機(jī)會,，除了正常銷售外，完全有可能開發(fā)出顧客的消費(fèi)潛能,，購買部分配件,，無形中產(chǎn)生附加利潤,。

運(yùn)用人性的弱點(diǎn)

絕大部分人希望多賺，少花錢,，還有一些人喜歡與眾不同等等,。聰明的銷售人員要學(xué)會運(yùn)用人性的弱點(diǎn)促成銷售。多嫌的心態(tài)表現(xiàn)為希望花相同的錢賺取更多的利益,。這樣的顧客,，在銷售工作中隨處可見，贈(zèng)品可以很好地滿足這種顧客多賺的心態(tài),。但在贈(zèng)送之前,，一些定要清楚顧客喜歡何種贈(zèng)品，不然顧客往往會要求很多,。銷售人員要把握住一個(gè)尺度,。盡管贈(zèng)品的價(jià)格不一定很高，但是顧客并不愿意另外花錢購買,。這就是贈(zèng)品的魅力,，人的弱點(diǎn)會認(rèn)為獲得的贈(zèng)品是“不要白不要”，獲得贈(zèng)品就是多賺了,。同時(shí)要盡量體現(xiàn)出贈(zèng)品的價(jià)值感,。

少花與多贈(zèng)的心態(tài)是相互對應(yīng)的，少花也是人性的弱點(diǎn),，利用促銷,、打折、免費(fèi)都可以使顧客少花錢,，從而極大地刺激顧客的消費(fèi)欲望,。

要學(xué)會詢問

盡量先詢問容易的問題，在一般的銷售過程中,，價(jià)格是最困難的問題,，也是促成開單的關(guān)鍵之一，銷售人員一定要從詢問比較容易的問題開始,，而將價(jià)格詢問留在最后,。當(dāng)顧客對這部手機(jī)的所有價(jià)值充分認(rèn)可了，再談價(jià)格,，就會減少很多很多阻力,。過早的問及顧客的預(yù)算，還容易令顧客產(chǎn)生抵觸心理,。問到的預(yù)算往往都不是真話,。

門市人員應(yīng)學(xué)會在溝通中判斷顧客的消費(fèi)能力，然后為顧客設(shè)計(jì)預(yù)算。如果顧客及早地介入到價(jià)格中,，門市人員可以運(yùn)用一些像“沒關(guān)系,，價(jià)格一定會讓您滿意，先看看喜不喜歡這部手機(jī),，如果不喜歡的話,，再便宜，你也不會購買的,，是不是?”然后繼續(xù)講產(chǎn)品或與顧客溝通,，刺激顧客的購買欲望。若顧客剛進(jìn)門就詢問價(jià)格,，此時(shí),，顧客的購買欲望并不足，只是在參考各個(gè)賣場的銷售,，價(jià)格很難讓顧客滿意,。遇到這樣的顧客可以充分把握好，讓我們的服務(wù)把顧客留下,，而不是夸夸其談的把價(jià)格掛在嘴邊,，這樣很容易流失成交機(jī)會。

“第三者”是阻力也是助力

銷售人員很多都很頭疼顧客的陪同者,，你若忽略了這個(gè)“第三者”的存在,，成交就有了一定難度，銷售人員要利用好“第三者”,，關(guān)心得當(dāng),。讓“他”、“她”先認(rèn)可你的態(tài)度,，知道沒有不一樣的對待他們,，他們得到同樣的重視和關(guān)心。

四,、幫助顧客做決定

在最后要訂單的時(shí)候，門市人員的心態(tài)是很重要的,，要實(shí)現(xiàn)成功的銷售,，態(tài)度比技巧更重要，不要害怕被拒絕,，被拒絕是很正常的,。當(dāng)顧客猶豫不決時(shí)，門市人員切記不能失去耐性,，幫助客戶做決定是很好的一種技巧,。

在銷售法則中有一個(gè)二選一法則，銷售人員可以給顧客價(jià)格套系，讓顧客決定1或者2,，適當(dāng)?shù)膹?qiáng)迫顧客從1或2中作決定,。

數(shù)量有限或限期是銷售行業(yè)經(jīng)常采用的方式，當(dāng)門銷售人員明確,、誠懇地告知顧客時(shí),，會增加顧客在時(shí)間以及限量方面的銷售，急迫感使顧客明確若現(xiàn)在不購買,，就會錯(cuò)過極好的機(jī)會,。銷售人員要記住，不要輕易放走顧客,，顧客出了這個(gè)門就不一定會是你的顧客,。在談判過程中,，給顧客強(qiáng)大的壓力,。此時(shí)(今天)就是最好的機(jī)會,。

寫工作總結(jié)的目的和意義篇二

本人熱愛祖國熱愛黨,，熱愛黨的教育事業(yè)，牢固樹立了終身從教的信念,，能時(shí)時(shí)以名師標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，處事腳踏實(shí)地,，對待每項(xiàng)工作都是高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，既認(rèn)真負(fù)責(zé)，又富于創(chuàng)新,。本人為人謙虛謹(jǐn)慎，具有良好的師德師風(fēng)和教師素養(yǎng),，憑著高度的責(zé)任心,、堅(jiān)定的事業(yè)心、強(qiáng)烈的進(jìn)取心,，淡泊名利,，恪盡職守。現(xiàn)將__年下半年來的工作總結(jié)如下：

一,、教學(xué)認(rèn)真,，屢創(chuàng)佳績,。

本人深入一線教學(xué),，想方設(shè)法培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,，提高課堂效率,。以“輕負(fù)擔(dān),，高質(zhì)量”的理念引領(lǐng),，嚴(yán)格執(zhí)行一教一輔,，從不給學(xué)生添加任何額外負(fù)擔(dān),，有計(jì)劃地開展口算,、筆算競賽和數(shù)學(xué)調(diào)查,、研究等實(shí)踐性活動(dòng)，使所教學(xué)生實(shí)現(xiàn)了輕松學(xué)數(shù)學(xué),、快樂學(xué)數(shù)學(xué),，效果也非常顯著,，期末測試平均分、優(yōu)秀率,、合格率在年級領(lǐng)先,，獲得年級唯一的“數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)”。

二,、自加壓力,，示范引領(lǐng)。

作為市小學(xué)數(shù)學(xué)名師,，本人意識到不斷學(xué)習(xí),、自我提高的重要性，自覺訂閱《小學(xué)教學(xué)》《小學(xué)數(shù)學(xué)教師》等業(yè)務(wù)雜志,，閱讀全國著名教育專家著作,，養(yǎng)成了寫業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記的習(xí)慣。同時(shí)本人還充分發(fā)揮示范作用,，積極參加湖南省“教師主題研修網(wǎng)絡(luò)課程資源”研發(fā)項(xiàng)目工作,。本人善于反思、及時(shí)總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),，撰寫的教學(xué)論文《讓數(shù)學(xué)社團(tuán)開啟學(xué)生發(fā)現(xiàn)肯探究之窗》獲省一等獎(jiǎng),、市一等獎(jiǎng)，論文《淺談一年級課堂教學(xué)中數(shù)學(xué)思想的滲透》獲市一等獎(jiǎng),。

三,、深鉆業(yè)務(wù)，主動(dòng)研究,。

本人主持省級數(shù)學(xué)課題《小學(xué)生發(fā)現(xiàn)和提出數(shù)學(xué)問題能力培養(yǎng)的研究》,，帶領(lǐng)全校數(shù)學(xué)教師深入研討，走在了課改的前沿陣地;策劃,、主編的兩期課題組內(nèi)部刊物《課題研究》成為學(xué)校課題組資料樣板;指導(dǎo)的課題研究錄像課獲省一等獎(jiǎng);執(zhí)筆構(gòu)建的“四疑四導(dǎo)”課堂教學(xué)模式,，促進(jìn)了學(xué)校數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的改革，積極參與另一個(gè)省級課題《基于教師信息素養(yǎng)的研究》?，F(xiàn)學(xué)校正在全國率先進(jìn)行低年級語數(shù)質(zhì)量評價(jià)方法的改革,，本人承擔(dān)數(shù)學(xué)總方案的設(shè)計(jì)及二年級數(shù)學(xué)質(zhì)量評價(jià)方法改革的制定，為將方案制定好,，本人多方請教專家,，苦心鉆研教學(xué)大綱，利用休息日,、節(jié)假日多次加班加點(diǎn)思考方案,、修改方案，為學(xué)校課改貢獻(xiàn)力量。

四,、指導(dǎo)輻射,，培養(yǎng)新秀。

為了全市小數(shù)教學(xué)的發(fā)展,，本人充分發(fā)揮了一名數(shù)學(xué)名師的指導(dǎo)和輻射作用,，主動(dòng)承擔(dān)了培訓(xùn)青年教師的任務(wù)。先后指導(dǎo)簽約徒弟楚楚,、吳旭老師,，指導(dǎo)楚楚老師執(zhí)教錄像課獲省一等獎(jiǎng)，執(zhí)教現(xiàn)場賽課獲市二等獎(jiǎng),，并順利出師。指導(dǎo)簽約徒弟新任教師吳旭,，教他如何從低年級培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣開始,，一步步手把手指導(dǎo)，指導(dǎo)其上新教師亮相課獲好評,，指導(dǎo)葉媚,、陳可老師參加省錄像課比賽均獲省一等獎(jiǎng)。同時(shí)本人還經(jīng)常赴昭山__小學(xué)指導(dǎo)數(shù)學(xué)教學(xué),，指導(dǎo)鄢純老師上錄像課獲省一等獎(jiǎng),，本人被省教科院授予“優(yōu)秀指導(dǎo)老師獎(jiǎng)”;指導(dǎo)張艷老師參加全市小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)競賽、評課比賽中兩次均獲市一等獎(jiǎng),。

五,、勤于學(xué)習(xí)，創(chuàng)建空間,。

本人虛心好學(xué),，總是讓自己處在孜孜不倦地學(xué)習(xí)狀態(tài)，不斷提高自身素質(zhì),。只要有學(xué)習(xí)的機(jī)會,，本人都會克服困難，積極參加,。20__年度兩次赴北師大參加省青年精英教師培訓(xùn),，參加工作室與古丈縣的教學(xué)交流及研討活動(dòng)等，繼續(xù)教育學(xué)分達(dá)到475分,，全校最高,，一年的學(xué)分就遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出教育局規(guī)定的五年總學(xué)分的要求。本人相繼在世界大學(xué)城,、湖南省基礎(chǔ),、安氏領(lǐng)信空間平臺創(chuàng)建了自己的個(gè)人空間，又在市小數(shù)名師工作室(譚念君名師工作室)_網(wǎng)上上傳了個(gè)人資料及部分經(jīng)驗(yàn)論文及教育隨筆，將自己的教學(xué)成果予以推廣,。

六,、齊頭并進(jìn)，全面開花,。

本人是一個(gè)對各項(xiàng)學(xué)習(xí)和工作都抱有無限熱情的人,，積極參加各級各類活動(dòng)競賽，積極參與各類教材的研究編寫等,。參與編寫的社會主義核心價(jià)值觀讀本《第一?？圩印返湍昙壈妫谌珖_發(fā)行,。在學(xué)校組織的教師書法比賽中榮獲一等獎(jiǎng),，金點(diǎn)子征集評選活動(dòng)中獲一等獎(jiǎng)，微電影比賽中獲“最佳編劇獎(jiǎng)”,，積極參加市小數(shù)名師工作室的各項(xiàng)活動(dòng),，以自己積極主動(dòng)的良好面貌、孜孜不倦的進(jìn)取態(tài)度,、不拘一格的創(chuàng)新精神,，耕耘在教育這片沃土上，努力讓自己成為一名優(yōu)秀的名師,。

寫工作總結(jié)的目的和意義篇三

加入xx公司也有三個(gè)月時(shí)間了,回想起來時(shí)間過得還挺快的,從鑫幫來到感覺兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個(gè)月都感覺自己沒有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在領(lǐng)導(dǎo)的幾次會議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案,.通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作, 這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時(shí)間里我每天都過得很充實(shí),從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動(dòng)沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報(bào)的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準(zhǔn)備的人.

在各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度,，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：

銷售心得：

1,、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求,。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,，對客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會贊美客戶,。

2,、向客戶請教。要做到不恥下問,。不要不懂裝懂,。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。

3,、實(shí)事求是,。針對不同的客戶才能實(shí)事求是。

4、知已知彼,，揚(yáng)長避短,。

做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),，適合哪些行業(yè),，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,，才能迎得客戶的關(guān)注與信任,。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,，比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在,，在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢,。缺點(diǎn)方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足,，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西,?？傉f自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會全信,。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實(shí)地考察,。

5,、勤奮與自信;與客戶交談時(shí)聲音要宏量，注意語氣,，語速,。

6、站在客戶的角度提問題,，分別有漸進(jìn)式與問候式,。想客戶之所想，急客戶之所急,。

7,、取得客戶信任，要從朋友做起,，情感溝通,。關(guān)心客戶，學(xué)會感情投資。

8,、應(yīng)變能力要強(qiáng),，反映要敏捷，為了興趣做事,。

9,、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己,，認(rèn)同產(chǎn)品,，先人品后產(chǎn)品。

10,、注意儀表儀態(tài),，禮貌待人，文明用語,。

11,、心態(tài)平衡，不要急于求成,，熟話說：心如波瀾,，面如湖水。

12,、讓客戶先“痛”后“癢”,。

13,、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短,。

14、學(xué)會“進(jìn)退戰(zhàn)略”,。

寫工作總結(jié)的目的和意義篇四

在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步;一、個(gè)人品行：;在剛?cè)肼殨r(shí),，作為一名新員工,，對學(xué)院的很多情況都不;我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作，每一位同事;學(xué)院情況,，我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),，遇到不懂;這樣，我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況

人力行政經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告我于20--年4月25日以咨詢助理的身份進(jìn)入學(xué)院,，成為學(xué)院的一名普通員工,。9月23日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,，兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。從入職到現(xiàn)在,，回顧將近一年的工作,，有進(jìn)步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進(jìn)行匯報(bào),。在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步,。

一,、個(gè)人品行：在剛?cè)肼殨r(shí),，作為一名新員工，對學(xué)院的很多情況都不了解,，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作,，每一位同事，學(xué)院的每一個(gè)制度,。為了盡快了解學(xué)院情況,，我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí)，遇到不懂的或不清楚的地方,，及時(shí)向同事請教,，這樣，我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,，為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ),。由于我的努力和出

色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,。在任行政與人事部經(jīng)理期間,，我兢兢業(yè)業(yè)，堅(jiān)持原則,，做好每一項(xiàng)工作,。為人正直,，原則性強(qiáng)，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平,、公正,。例如：在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會議,，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時(shí),，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,，對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。

二,、管理思維：我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個(gè)人,，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已,。努力向上,，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,，高度不同,，視野就不同，思考問題的角度也不同,，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置,、學(xué)院的角度上去思考問題，掌握全局觀念,，只有這樣,，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,，把學(xué)院利益,、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂,、減壓,，為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

三,、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,，是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì),、統(tǒng)一認(rèn)識,、統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法，因此在去年半年的工作中,，多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽,、執(zhí)行力培訓(xùn),、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目，

得到了員工的認(rèn)可,。

四,、行政的服務(wù)性工作行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù),，配合各部門的工作,，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任,。為此,，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛(wèi)生評比,，并張榜公布,，表揚(yáng)衛(wèi)生好的，批評衛(wèi)生差的,，使每位員工都能認(rèn)識到,，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,，使員工感受到親人的關(guān)懷,，家人的溫暖。

五,、獎(jiǎng)懲有法

獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法,。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對員工成績的認(rèn)可,，也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此,，我們評出了20--年的最佳進(jìn)步獎(jiǎng),、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工，鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,，為其他員工樹立榜樣,。當(dāng)然，對于違反學(xué)院規(guī)定,、未及時(shí)完成工作,、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,，當(dāng)然，懲罰不是目的,，我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤,，也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作，給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷,。當(dāng)然,，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

一,、計(jì)劃性不強(qiáng)

計(jì)劃是行動(dòng)的指南針,，好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源，有條不紊的開展工作,，用最小的成本達(dá)到最高的效益,。但在過去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性，降低了工作效率,。

二,、招聘力度不夠

招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作，加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖,，尤其對老師的要求,，既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān),、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富,，這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選，但一直以來,，我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選,，而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生，不能滿足我們的需求,，這就極大的限制我們招聘效果,，不能及時(shí)招聘到位，造成特殊人才的短缺,，給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響,。

三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)

由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,，但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn)，但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,，我自身的計(jì)劃,、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足，還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,，可通過基層管理培訓(xùn),，建立考核晉升制度。

四,、員工考評工作不到位 員工轉(zhuǎn)正,、晉升、加薪,、調(diào)崗,、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制，沒有建立有效的量化,、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評,。 自我評價(jià)：

1、人事工作要求原則性強(qiáng),，行政工作要求平穩(wěn)意識強(qiáng),，這兩項(xiàng)有效的結(jié)合 我還欠缺。

2,、在工作中有時(shí)脾氣急躁,，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中,。

3,、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問題不夠周全,，處理問題不夠細(xì)致,。

4、和領(lǐng)導(dǎo),、同事溝通不是很到位,，影響工作效率。 在以后的工作中,，需提高自身的業(yè)務(wù)能力,，提高自己的高度,，提升自身的綜合素質(zhì),，以達(dá)到學(xué)院的要求。

一,、行政主要是辦公室工作,，事無巨細(xì)又千頭萬緒，需要十分的用心,。做到五勤、當(dāng)好四員;即眼勤,、耳勤,、腦勤,、手勤、腿勤,，為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員,、信息員、服務(wù)員和宣傳員,。

二,、效率不高根本原因不在于流程，而在于人,。不在于人的能力,，而在于人的思想。不在于溝通的渠道,，而在于溝通的主動(dòng)與否,。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少，而在于每一個(gè)部門和環(huán)節(jié)的速度,。不在于方法是否正確,，而在于態(tài)度是否端正。因此,，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,，在之后的工作中，要加大力度建立完善,、規(guī)范的工作流程,。

三、提高自身執(zhí)行力,。在取得成績的同時(shí),，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還很欠缺，在以后的工作中建立危機(jī)意識,，加大執(zhí)行不力的懲罰措施,，做任何事情都為自己規(guī)定明確的時(shí)間段，規(guī)定嚴(yán)格的懲罰方式,，提高自身的執(zhí)行力,。

四、加大招聘力度,、增加招聘渠道,。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計(jì)劃，在人才需求量較大的時(shí)候,，可參加各類招聘會,，對于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在人才需求量較少的時(shí)候，要進(jìn)行人才儲備,，并對現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰,，獲得人力的最優(yōu)化，節(jié)省

人力資源成本,。

五,、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正,、調(diào)薪,、離職等人事調(diào)動(dòng)的流程和考核機(jī)制，使每個(gè)崗位都留給最適合的人,，讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,，取得優(yōu)秀的成績。

六,、建立完善的培訓(xùn)機(jī)制

年初制定本年度的培訓(xùn)計(jì)劃,，并根據(jù)每個(gè)月的實(shí)際工作情況及員工情況將其分解到具體的月，培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)當(dāng)前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問題而定,。

以上的述職敬請領(lǐng)導(dǎo)審議,。

寫工作總結(jié)的目的和意義篇五

本人自二0--年二月到公司監(jiān)控中心工作以來，在公司經(jīng)營部經(jīng)理,、副經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在監(jiān)控班長的耐心指導(dǎo)下，虛心學(xué)習(xí),，認(rèn)真工作,，自覺完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為從一個(gè)收費(fèi)員成長為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著,。主要表現(xiàn)有如下幾點(diǎn)：

一,、思想覺悟方面

能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任，所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律,，嚴(yán)格執(zhí)行上級制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,，忠于職守，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),。

二,、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面

1、基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,，能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到各收費(fèi)站或其他部門,，同時(shí)也能及時(shí)地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。

2,、上班時(shí)專心注視著監(jiān)控屏幕,，發(fā)現(xiàn)收費(fèi)員有不規(guī)范行為時(shí)及時(shí)提醒糾正;在汛期時(shí)有意識地去密切觀察過往的船只,。發(fā)現(xiàn)收費(fèi)站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時(shí)

，及時(shí)推拉鏡頭跟蹤觀察,，并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,。

3、積極學(xué)習(xí),、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，熟悉掌握操作方式方法,。在上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查時(shí)能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像,，回放、下載,、復(fù)制視頻資料;給技術(shù)員提供正確的故障情況,、ip地址;按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢收費(fèi)數(shù)據(jù)報(bào)規(guī)劃部等。

4,、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度,，能如實(shí)詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時(shí)間、地點(diǎn),、過程和處理結(jié)果,。

三、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面

和所有同事關(guān)系融洽,，能互相幫助互相學(xué)習(xí),，不搬弄是非，不挑撥離間,。

四,、環(huán)境衛(wèi)生方面

自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，上零時(shí)班時(shí)主動(dòng)搞清潔衛(wèi)生,，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,。以上是本人上半年工作中表現(xiàn)好的方面，但同時(shí)本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足,，主要有下面幾點(diǎn)：

一,、語言表達(dá)能力差。因?yàn)楸救说哪刚Z是壯語,，而粵語和普通話水平略低,，所以在給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)會出現(xiàn)語言不夠流利順暢、不夠簡單明了的情況,。

二,、懼怕流言蜚語。本人在開始時(shí)比較認(rèn)真嚴(yán)格地糾正一些收費(fèi)員的不規(guī)范行為,，后來聽到一些議論后就開始猶豫和擔(dān)心,，不敢更大膽地展開工作。

三、自信心不足,。在上級領(lǐng)導(dǎo)面前過于緊張,，不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。

四,、在業(yè)務(wù)技能方面還缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),，不敢大膽地提出自己的疑問。

針對以上情況,，本人今后在工作中會更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識的學(xué)習(xí),，從而提高自己的語言表達(dá)能力;堅(jiān)持原則，不怕任何外界壓力,，認(rèn)真履行自己的職責(zé);增強(qiáng)自信心,，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)，做到從容,、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問,。爭取做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,，讓領(lǐng)導(dǎo)放心,，讓監(jiān)控對象滿意!

同時(shí)在此建議領(lǐng)導(dǎo)在條件允許的情況下，能給我們監(jiān)控員進(jìn)行一些系統(tǒng)的培訓(xùn),、學(xué)習(xí)的機(jī)會,，讓我們共同努力把我們的監(jiān)控中心打造成設(shè)備一流、技術(shù)一流,、人員一流的先進(jìn)集體,，更好地為公司服務(wù)，為我市的交通運(yùn)輸發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!!

寫工作總結(jié)的目的和意義篇六

今天是20--年四月三十號了,，我已經(jīng)做了整整一個(gè)月的業(yè)務(wù),，但還沒有簽過一次單。心里急啊急啊……但有什么辦法呢?

不要說我沒有努力,，我?guī)缀跆焯煸趫?bào)價(jià),。我現(xiàn)在都不敢報(bào)價(jià)了，送樣也送麻木了,。尊敬的客戶大人,，您到底是怎么想的?

阿里雖好，但為何不能帶給我財(cái)富?看到里面的求購信息,，為什么要有誠信通的人才能報(bào)價(jià)并聯(lián)系對方呢?我沒有誠信通,，做我這行的又不能天天到外面去跑市場，難道我只能坐在電腦前等客戶上門嗎?我手上現(xiàn)在有四,、五家潛在客戶,，但我對此沒點(diǎn)希望,，其中兩家和我一樣都是新手上路，自己都沒拿到單,，肯定是不會有單給我的,。

其中還有一個(gè)朋友，經(jīng)常弄些東東讓我報(bào)價(jià),，我都一一照做,，可是也是每報(bào)一次都無后文。我知道他是好心想幫我,，我非常感謝他,。感謝阿里，因?yàn)樗覀兌嘧R,，并成為好朋友。因?yàn)樗乙步?jīng)歷了許多……

我也反省過,，我也思考過……是我的價(jià)格高嗎?還是我沒找準(zhǔn)客戶呢?我問我的客戶,，如果我報(bào)的價(jià)您覺得高的話，請一定要跟我說,，但哪有人不嫌價(jià)格高的啊?

各方業(yè)務(wù)高手們,，請不嗇賜教吧，怎么樣做才能找到準(zhǔn)客戶并讓我在下個(gè)月開次鍋啊?

我專業(yè)做徽章,，標(biāo)牌,，銘牌，頒章,，各種小飾品等

寫工作總結(jié)的目的和意義篇七

光陰似箭,、日月如梭，轉(zhuǎn)眼難忘而又多變的20xx年已經(jīng)過去,，充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)到來,，回顧已經(jīng)過去的20xx年，個(gè)人雖然在工作中也取得了一定的成績,，同時(shí)也存在不少需要不斷改進(jìn)和提高的地方,。下面根據(jù)個(gè)人的心得總結(jié)如下：

1、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況

項(xiàng)目人員分工在徐經(jīng)理的調(diào)整,，使項(xiàng)目分工即更加具體明確化,，既在條線方面發(fā)揮了個(gè)人專業(yè)和特長方面，又在區(qū)域方面體現(xiàn)了各自的協(xié)調(diào)范圍,，作到了條線清晰,，區(qū)域明確。 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)在公司領(lǐng)導(dǎo)的多次指導(dǎo)和培訓(xùn)下,，項(xiàng)目合作精神和團(tuán)隊(duì)意識也有了明顯的提高,。每周的項(xiàng)目例會制度,，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)每位員工都有發(fā)言機(jī)會，既體現(xiàn)民主又體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)意識,。并且通過周例會及時(shí)傳達(dá)公司及項(xiàng)目部的精神,，通過不斷加壓和鼓勵(lì)，不斷提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)士氣,，振奮精神,。通過這一年的磨合項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作精神和團(tuán)隊(duì)意識達(dá)到了空前的高漲。

2,、項(xiàng)目工程完成情況

①項(xiàng)目進(jìn)度基本達(dá)到建設(shè)單位年初制定的年度目標(biāo),。

基本完成年初建設(shè)單位制定的年度計(jì)劃目標(biāo)，雖然在一定程度上存在滯后,，但總體計(jì)劃基本在受控狀態(tài),。雖然上半年受土方單位土方開挖及天氣的影響，地下工程滯后一個(gè)月有余,。但經(jīng)過下半年的趕工,，差距基本縮小在可控范圍。并且按原計(jì)劃完成了建設(shè)單位計(jì)劃的銷售節(jié)點(diǎn),。

②形象進(jìn)度：10#-12#,、14#樓主體結(jié)構(gòu)全部封頂，砌體結(jié)構(gòu)完成;15#,、17#-19#樓外墻腳手架拆除;13#,、16#、20#-23#樓內(nèi)外墻及樓地面裝飾結(jié)束,，人貨電梯及塔吊拆除,。 ③在年初制定的年度計(jì)劃時(shí)，10#-12#樓計(jì)劃安排在20xx年下半年開工,，但是在四月份建設(shè)單位要求10#-12#樓20xx年9月中旬必須完成六層銷售節(jié)點(diǎn),。為此項(xiàng)目部多次召開專題會，討論制定落實(shí)計(jì)劃,，并且項(xiàng)目部把該計(jì)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的第一責(zé)任主體落實(shí)在我的頭上,，這對我既是一個(gè)挑戰(zhàn)又是一個(gè)機(jī)遇。

特別在后期所有工作面全面鋪開,，土建,、安裝、消防,、外墻保溫,、外墻涂料、裝修再加上其他甲分包單位,，施工單位數(shù)量超過十幾家,，工期緊協(xié)調(diào)管理難度大,。為此增加了定期專題理會制度，除周一下午的監(jiān)理例會外,，另安排了各專業(yè)分包專題協(xié)調(diào)會,，并制定了嚴(yán)格的例會制度。對無辜遲到缺席者有嚴(yán)格的處罰制度,，為集中高效解決現(xiàn)場實(shí)際問題提供了保障

并受收到較好的效果,。

④項(xiàng)目榮譽(yù)

整個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)場安全文明施工管理工作，總包單位和監(jiān)理單位加大了管理力度,，并且收到了較好的效果,，受到當(dāng)?shù)卣亩啻瓮▓?bào)表揚(yáng)。本項(xiàng)目在今年獲得“江蘇省安全文明標(biāo)化工地”,，同時(shí)還獲得“集團(tuán)標(biāo)桿工程”,。

3、個(gè)人發(fā)展和心得體會

回想自己在建筑管理工作已有十幾年時(shí)間了,，可是只有今年才使我真正找到了工作的激情,、目標(biāo)和方向。在前幾年有一種有力使不上的感覺,，曾經(jīng)也有過激情時(shí)刻，但更有困惑,、無奈和迷茫,。幸運(yùn)的是在今年受到徐經(jīng)理的栽培和教導(dǎo)，思想受到啟發(fā);視野得到開闊;信心得到鼓舞;激情得到點(diǎn)燃,，整個(gè)精神面貌煥然一新,，感到渾身有用不完的勁?？傊?，我今年的工作已步入了良性的狀態(tài)，為此我應(yīng)感謝我們的領(lǐng)導(dǎo),，感謝我們的團(tuán)隊(duì),。特別是本工程在第三方督導(dǎo)檢查中，質(zhì)量,、安全,、文明意識得到全面提高，使我倍受鼓舞并且從中受到了很大的鍛煉,。從整個(gè)實(shí)踐中我總結(jié)以下二點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：

充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量和作用

在具體處理或回復(fù)對方正式意見之前,，我都會在小組范圍內(nèi)進(jìn)行溝通，達(dá)成一致意見并請示領(lǐng)導(dǎo)后再做回復(fù),。必要時(shí)擴(kuò)大溝通范圍,，整個(gè)事件的處理體現(xiàn)了大家的意志,，團(tuán)隊(duì)的力量。,、主動(dòng)出擊,，變被動(dòng)等待為主動(dòng)針對對方效率低,，辦事拖拉的現(xiàn)狀,，前期我們吃過不少苦頭。像工程師指令單一事,，對方一直僅限于口頭通知要求,，后來在徐經(jīng)理的授權(quán)下,，我作為項(xiàng)目部主要負(fù)責(zé)人，就馬上召集相關(guān)負(fù)責(zé)人討論回復(fù)意見,，并做到有理有據(jù),，主動(dòng)出擊，明確我方要求,，限制回復(fù)時(shí)限,。一時(shí)給對方造成一定壓力，使對方被動(dòng)的跟著我們走,。特別關(guān)于圖紙變更事件的處理,，主動(dòng)強(qiáng)勢把我們的要求展示給對方，對方為了減少將來返工拆除量,，也就只好順著我們的意思走,，結(jié)果我們節(jié)省了工期，也節(jié)省了成本,。主動(dòng)出擊不僅對外,，對內(nèi)同樣有效。

端正的心態(tài)+適當(dāng)?shù)姆椒?勤奮努力=成功

在整個(gè)時(shí)間的處理過程中,，如果說沒有阻力是不可能的,。可是我心無雜念,，一心想把事情做好,，及時(shí)和大家溝通協(xié)調(diào)，加上我的真誠,，贏得了所有參與者的理解和支持,。是我的真誠和熱情感染了他們，而他們的熱情和友善也鼓舞了我,。就這樣臨時(shí)搭建起來的團(tuán)隊(duì),，提前并沒有領(lǐng)導(dǎo)安排，靠著我們對中天文化的理解,、靠我們對工作的熱愛,、靠我們?nèi)w人員的激情,，我們團(tuán)結(jié)在了一起，我們用心了,、我們努力了,，所以我們成功了。為此我由衷地感謝我們的團(tuán)隊(duì),，感謝我們的中天,。

4、需要進(jìn)步和提高之處

①,、語言表達(dá),、溝通協(xié)調(diào)能力和水平不能滿足自身發(fā)展和項(xiàng)目管理的需要，需要通過自身積極主動(dòng)不斷地鍛煉和學(xué)習(xí)快速提升自己,，以滿足團(tuán)隊(duì)發(fā)展的需要和自身發(fā)展的需要,。 ②、項(xiàng)目部作為項(xiàng)目工程載體的主導(dǎo)作用沒有充分發(fā)揮出來,。在一些層面上處理問題缺乏更高層次的全局觀和項(xiàng)目推進(jìn)的主導(dǎo)意識不強(qiáng),。這種能力的提高不僅需要項(xiàng)目經(jīng)理提高，同樣需要每位工程管理人員共同不斷提高,，只有這樣工程管理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和管理水平才能更快更好的發(fā)展和提高,，從而更大限度地發(fā)揮出項(xiàng)目部的更大作用。

③,、對總包管理的全面管理作用,，沒有充分的發(fā)揮出來。除了與總包自身的管理模式和體制有關(guān)外,，項(xiàng)目部在總包管理方面的有效管理也有待于提高和加強(qiáng),。鑒于現(xiàn)在的項(xiàng)目開發(fā)模式,，必須充分發(fā)揮總承包的管理作用,，才能更好的做好項(xiàng)目的管理工作。

④,、學(xué)習(xí)力不強(qiáng),。很慚愧的講，自工作以后除了專業(yè)書之外,，關(guān)于其他方面的讀物涉獵很少,，較大的限制了自己的視野和個(gè)人發(fā)展。在這高科技信息化時(shí)代,，使我深刻地感到了自己知識的貧乏和強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲,。原來自己除了專業(yè)方面有一定的專業(yè)基礎(chǔ)之外，關(guān)于管理方面的知識可謂很是匱乏,。通過近來關(guān)于管理方面書籍的學(xué)習(xí)和閱讀,，更加大了我對自己不足的理解和認(rèn)識,，越學(xué)越知不足。要求自己不斷增大閱讀量擴(kuò)大閱讀范圍和視野,，不斷學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中提高，在實(shí)踐中提高,。

寫工作總結(jié)的目的和意義篇八

1,、在過去的20_年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，通過自身不懈的努力,，我在工作中得到了鍛煉，取得了一定成績,?！盎厥走^去，是為了更好地面向未來,。盤點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的收獲,，無疑是一件愉快的事情，就像農(nóng)人手捧著糧食,，心里充滿欣喜;盤點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的工作,，同時(shí)也是一件痛苦的事情，想想開初自己的雄心壯志和種.種計(jì)劃,，有的沒能付諸于實(shí)施,，或者雖然實(shí)施了，卻效果不那么理想,，也不得不讓人遺憾,。好在我們還有將來，日子還在延續(xù),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，必將有利于自己的前行。

2,、光陰荏苒,，在忙忙碌碌中送走了20_年，這一年對本人來說還是收獲頗多,，首先是自身業(yè)務(wù)的提高,，其次是與部門之間的溝通比以前相對順暢。當(dāng)然這些進(jìn)步與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開的?，F(xiàn)在就這些進(jìn)步與同仁探討,，以便相互進(jìn)步：

優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一份子，為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長貢獻(xiàn)自己微薄力量是自己義不容辭的責(zé)任,。在已經(jīng)到來20_年,，本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

3,、日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆,。今年7月,，我來到__工作，近6個(gè)月以來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,，我較快地適應(yīng)了工作?；仡欉@段時(shí)間的工作,，我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了很大的進(jìn)步,，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處：首先,，在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,，要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去，體會客戶的心理和行業(yè)的動(dòng)態(tài),。在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí),。新年到來，我會做好20_年個(gè)人工作計(jì)劃,，爭取將各項(xiàng)工作做得更好,。

4、在過去的20_年,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，通過自身不懈的努力，我在工作中得到了鍛煉,，取得了一定成績,?！盎厥走^去,，是為了更好地面向未來。盤點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的收獲,，無疑是一件愉快的事情,，就像農(nóng)人手捧著糧食，心里充滿欣喜;盤點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的工作，同時(shí)也是一件痛苦的事情,，想想開初自己的雄心壯志和種.種計(jì)劃,，有的沒能付諸于實(shí)施，或者雖然實(shí)施了,，卻效果不那么理想,，也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來,，日子還在延續(xù),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，必將有利于自己的前行,。

5,、20_年，學(xué)校工會在市局黨委,、教育工會的關(guān)心和指導(dǎo)下,，在學(xué)校黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校行政班子的支持下,，在全校教職工的信任,、理解、支持,、配合下,，全面開展各項(xiàng)工作。在工作中,，學(xué)校工會根據(jù)上級工會的有關(guān)精神,，結(jié)合我校的中心工作和發(fā)展實(shí)際，為著力構(gòu)建新形勢下的學(xué)校工會維權(quán)機(jī)制,，構(gòu)建和諧四中,，盡其所能，發(fā)揮橋梁作用,，做好教職工的代言人,，為進(jìn)一步把四中辦成環(huán)境美、條件優(yōu),、育人好,、質(zhì)量高、特色顯的優(yōu)質(zhì)學(xué)校辦實(shí)事,，為進(jìn)一步把四中辦成省一級規(guī)范化學(xué)校,。

工會將于學(xué)校工作為中心，把服務(wù)教職工作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，取得了一定的成績,。一年來,，主要開展以下幾個(gè)方面的工作：

6、在過去的20_年,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，通過自身不懈的努力，我在工作中得到了鍛煉,，取得了一定成績,。

“回首過去，是為了更好地面向未來,。盤點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的收獲,，無疑是一件愉快的事情，就像農(nóng)人手捧著糧食,，心里充滿欣喜;盤點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的工作,，同時(shí)也是一件痛苦的事情，想想開初自己的雄心壯志和種.種計(jì)劃,，有的沒能付諸于實(shí)施,，或者雖然實(shí)施了，卻效果不那么理想,，也不得不讓人遺憾,。好在我們還有將來，日子還在延續(xù),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，必將有利于自己的前行。

7,、回顧這半年的工作,，在取得成績的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問題,，主要反映于__及___的風(fēng)格,、定型還有待進(jìn)一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們_____和我們這個(gè)平臺能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息,、導(dǎo)航的功能發(fā)揮,。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力,，力爭各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺階,。

8、在過去的一年時(shí)間里,_鄉(xiāng)工會在鄉(xiāng)黨委和上級工會的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,工會工作緊緊依靠全體基層工會組織開展工作.按照魯?shù)榭偣囊?結(jié)合我鄉(xiāng)工會工作的實(shí)際情況,以工作創(chuàng)新,制度創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新為理念,夯實(shí)工作基礎(chǔ),注重工作實(shí)效,切實(shí)有效地推進(jìn)各項(xiàng)工作,不斷提升我鄉(xiāng)工會工作的整體水平,。

20_年具體做了以下幾方面工作：

9,、在忙碌的工作，不知不覺迎來了新的一年,，20_年,，今年是有意義的，有價(jià)值的和有意義,?；仡欉^去一年的工作經(jīng)歷，為中國的整體教育網(wǎng)絡(luò)渠道業(yè)務(wù)文件的雇員,，我深深感到,，企業(yè)的蓬勃發(fā)展的戰(zhàn)斗精神。

在過去的一年,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的奉獻(xiàn)和指導(dǎo),，通過不懈努力，取得了一些成績,，但也有少了很多,。在過去的一年，現(xiàn)在的工作歸納如下：

10,、光陰如梭,，今年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，今天站在這個(gè)發(fā)言席上,，我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收獲,，我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而,，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果,，讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任,。“務(wù)實(shí),、求實(shí),、抓落實(shí)”，對照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,，唯有先調(diào)整自己的理念,，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作,，才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,，下面本人查找問題如下。

寫工作總結(jié)的目的和意義篇九

新年的鐘聲即將響起,，在這辭舊迎新之際,，我對過往的一年做深刻的總結(jié)。我于20xx年9月進(jìn)入公司,，擔(dān)任土建工程師一職,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上對我的幫助和支持,，使我很快的融入到xx公司的大家庭中，全身心地投入到山水項(xiàng)目的建設(shè)工作中,，截止20xx年12月底,，山水項(xiàng)目由于受資金及土地掛牌影響，除聯(lián)排別墅,、山地別墅示范區(qū)(b34-39,、b43-47)及多層住宅全部竣工外，其他各棟已處于停工狀態(tài),，石材干掛進(jìn)度緩慢,，具體完成情況如下：

1、酒店式公寓：a2,、a3完成七層框架,，完成建筑面積14695.25平米(含地下室)。

2,、還建房：a4完成三層主體,、a6完成四層主體、a9完成五層主體,、a12完成五層主體,、a15完成五層主體、a18完成單位工程,，完成建筑面積10762.45平米,。

3、山地別墅：全部通過主體驗(yàn)收,，山地別墅石材干掛已完成50%,，正在干掛15%，剩余35%未開始,。

4,、沿街商業(yè)：商鋪1、2單位工程及干掛均已完成,。

5,、室外工程：

1、完成上水系毛石擋墻及b58旁毛石擋墻,、b51鋼筋砼擋墻,、b49毛石擋墻，

2,、b49,、50室外截水溝、砼花箱

3,、b49-50道路基層砼澆筑,。

4完成上水系30%土方轉(zhuǎn)運(yùn),。

5山地別墅示范區(qū)道路瀝青攤鋪、景觀,、綠化,，6室外管網(wǎng)：b34-39完成35%、15-19完成25%,。

6,、室內(nèi)安裝工程：與土建及干掛進(jìn)度同步,。

7,、精裝修工程： a3完成精裝修樣板房，派出所裝修完成97%,。

本著回顧過去,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足,，進(jìn)而豐富和改善自己的原則,，20xx年工程方面的工作情況，主要是工程進(jìn)度嚴(yán)重滯后,，工程主要重大節(jié)點(diǎn),，除山地別墅延期封頂外，其他節(jié)點(diǎn)均未完成,，主要存在以下原因：

(1)產(chǎn)品類型主要以別墅為主,，面積大、總價(jià)高,，加上大環(huán)境不好,，導(dǎo)致銷售不利，資金回籠困難,。

(2)政府政策影響：

(1)酒店式公寓面積小,、總價(jià)低，但由于受土地掛牌影響不能預(yù)售,。

(2)山地獨(dú)棟別墅受政策影響不能預(yù)售(需做連廊或一改二),，導(dǎo)致資金不能及時(shí)回籠。

(3)工程開發(fā)成本不足,，主要依靠銀行貸款且利息高,，項(xiàng)目建設(shè)資金未做到有效使用。

(4)項(xiàng)目部管理組織架構(gòu)不健全,，技術(shù)力量薄弱,，施工組織未進(jìn)行合理安排，現(xiàn)場管理力度不夠,。

(5)部分施工單位及材料供應(yīng)商綜合實(shí)力較差,。

(6)受資金影響,，未及時(shí)支付工程款，對公司信譽(yù)有一定影響,，導(dǎo)致各相關(guān)施工單位及材料供應(yīng)商有資不敢墊,，不服從安排，工程管理難度加大,。

在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)迎接挑戰(zhàn)的過程中,，有幾個(gè)值得改進(jìn)和正視的問題，還需要認(rèn)真克服和改正,，以求完善,，使管理水平再上一個(gè)新臺階，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：工程部人員更換頻繁,，缺少相關(guān)專業(yè)工程師及部門經(jīng)理，技術(shù)力量薄弱,，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及責(zé)任心較差,。

2、工程管理：安全生產(chǎn)意識差,，工程質(zhì)量通病多,，維修率偏高。

3,、職責(zé)分工：配合不默契,，缺乏團(tuán)隊(duì)精神、內(nèi)部分工不合理,。

4,、工作計(jì)劃：工程計(jì)劃安排、工作總結(jié)及日報(bào)周報(bào)等務(wù)虛工作太多,，建議適當(dāng)減少,。

戰(zhàn)略決定命運(yùn)，思路決定出路,，在新的一年中,，更要明確工作的思路，為了確保項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度,，達(dá)到公司預(yù)期目標(biāo),，

20xx年工程建設(shè)進(jìn)度目標(biāo)：

1、山水項(xiàng)目工程進(jìn)度目標(biāo)：整個(gè)樓盤全部通過竣工驗(yàn)收,。

2,、安全目標(biāo)：杜絕重傷以上事故。

3、質(zhì)量目標(biāo)：工程質(zhì)量全部合格,，確保無重大質(zhì)量事故,。

4、xx項(xiàng)目下半年開工建設(shè),。

為保證上述目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),，應(yīng)做好以下幾項(xiàng)工作：

1、保證建設(shè)資金的投入,，做到資金合理分配及有效使用,。

2、合理編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃及工期保證措施,，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃調(diào)配資金,，保證材料、設(shè)備,、人員投入,。

3,、嚴(yán)格履行“三檢”制及工程驗(yàn)收制度,，確保工程質(zhì)量合格，實(shí)行原材料及設(shè)備進(jìn)場檢驗(yàn)報(bào)驗(yàn)制,，保證原材料及設(shè)備質(zhì)量符合設(shè)計(jì)要求,。

4、建立健全質(zhì)量管理體系,，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督,，做好事前技術(shù)交底、事中過程

控制,、事后整改復(fù)查,，杜絕重大質(zhì)量事故。

5,、落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,，強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)，提高全員安全意識,，降低安全事故發(fā)生率,。

6、不定期組織各參建單位進(jìn)行工程質(zhì)量,、安全生產(chǎn)大檢查,，排除工程質(zhì)量及安全隱患。

7,、認(rèn)真熟悉圖紙,、做好設(shè)計(jì)優(yōu)化、深化技術(shù)管理及新技術(shù)新材料新工藝的投入使用,，減少工程變更,，節(jié)約建設(shè)成本,。

8、建立工程獎(jiǎng)罰機(jī)制,，保證工程質(zhì)量,、規(guī)范工程施工、促進(jìn)工程進(jìn)度,、實(shí)現(xiàn)文明施工,。

9、做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作,，及時(shí)處理各參建單位之間的矛盾糾紛,，保證工程順利進(jìn)行。

10,、增強(qiáng)公司技術(shù)力量,，明確職責(zé)分工，加大企業(yè)文化建設(shè)力度,，做好員工教育培訓(xùn),，提高執(zhí)行力及凝聚力。

嚴(yán)格按照山水項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃要求,，精心組織施工,，合理安排任務(wù)，科學(xué)管理,，加強(qiáng)質(zhì)量,、安全監(jiān)管力度，保證工程質(zhì)量驗(yàn)收合格,，落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)措施,，做到文明施工，杜絕安全事故發(fā)生,，爭取在20xx年全面完成山水項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收工作,，確保如期交付使用。

總之,，以上還需要公司領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)信任,、支持和幫助，作為公司工程建設(shè)技術(shù)人員,，我們牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托,，從崗位職能出發(fā)，從項(xiàng)目的技術(shù)特點(diǎn)和開發(fā)要求著手,，突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特長,，充分發(fā)揮工程技術(shù)管理上的核心作用，嚴(yán)格控制工程質(zhì)量、促進(jìn)工程進(jìn)度,，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和正確指引下,，20xx年將是更加收獲的一年，力爭完成既定目標(biāo)創(chuàng)造新的勝利,。

寫工作總結(jié)的目的和意義篇十

今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費(fèi)管理與策劃工作,。一年來，由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,，有全部職工的大力支持,，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績?，F(xiàn)將今年的主要工作情況述職如下：

一,、在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識

近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,，審視自己,，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,，要在公司立得住腳,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,，自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,，必須在工作中不斷地提高自己,。

回顧近一年來的情況，為了提高自身能力素質(zhì),，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目,，全面提高自己,，力爭在語言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,，在組織管理的能力上有突破,，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),，感到既開闊了眼界,，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距,。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。

二,、在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量

一年來,，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多,，需要協(xié)調(diào),、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中,，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作,。作為公司的綜合職能部門,，我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向，掌握各個(gè)縣市的工作情況,，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理,。作為市場綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管,，接觸的人和事比較雜,，想要利用個(gè)人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,。

我認(rèn)為,，要想順利完成工作，提高工作效率,，就必須堅(jiān)持原則,，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守，違背政策的事堅(jiān)持不做,。只有做到這一點(diǎn),，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé),，更是為自己負(fù)責(zé),，一年來，也有不少親屬,、朋友想通過我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,，我都能堅(jiān)持原則，予以拒絕,，做到了堅(jiān)持原則,、秉公辦事,，不讓親情、感情,、人情滲透工作,，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,，影響了個(gè)人關(guān)系,，但卻堅(jiān)持了正常的工作程序，保證了工作正常開展,，減少了不必要的阻力和壓力,，工作效率也相應(yīng)提高。

三,、鞏固老客戶,，吸納新客源

這一年中，在鞏固老客戶,，吸納新客戶方面,，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,，在鞏固中有所提高,，有所進(jìn)步，我注意研究市場動(dòng)向,，及時(shí)向公司提出合理化建議,，通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體,。

年初以來,，我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動(dòng)真情，講實(shí)理,，辦實(shí)事”,，堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù),。一年來，我們做到了熱情接待,、細(xì)心答詢,、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤,，在客戶心目中留下了周到,、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象,。

寫工作總結(jié)的目的和意義篇十一

轉(zhuǎn)眼這一年又將過去,，盡管受到金融危機(jī)的影響,，但我們部門，我們小組卻是相當(dāng)辛苦的一年,，就感覺從年頭馬不停蹄地忙到了年尾,。業(yè)務(wù)開發(fā)，技術(shù)能力以下總結(jié)下這一年中工作的情況,。

【門禁系統(tǒng)】

年初辦公室來安裝了門禁系統(tǒng),，我也折騰了幾個(gè)來回。主要是新的門禁系統(tǒng)跟我們舊的打卡系統(tǒng)的共存問題,。我建議門禁系統(tǒng)僅僅使用它的門禁功能,，不使用他附帶的考勤功能,，以免產(chǎn)生系統(tǒng)移植等額外開發(fā)開銷問題,。幸虧我記錄了老的考勤系統(tǒng)的引腳接線，門禁系統(tǒng)的安裝者沒有接好老的考勤系統(tǒng)的接線,，導(dǎo)致老的考勤系統(tǒng)無法使用,。幾經(jīng)聯(lián)系往復(fù)終于讓兩個(gè)系統(tǒng)能夠共存,，順利正常的使用。

【視頻設(shè)備】

隨后日方提供了web會議系統(tǒng),，為軟件園開tv會議提供了方便,，不用來回奔襲了。web會議需要的硬件的采購任務(wù)交給了我,。經(jīng)過精挑細(xì)選選購了價(jià)廉物美的設(shè)備,。在web會議的調(diào)試上也費(fèi)了周折，起初的幾次應(yīng)該是由于設(shè)置原因?qū)е赂辗降穆?lián)絡(luò)中回音過大,，影響會議效果,。在不懈努力之下，終于現(xiàn)在勉勉強(qiáng)強(qiáng)還算過的去,，效果還行,。

【數(shù)據(jù)庫講解】

期間有幸給學(xué)生們講過一次數(shù)據(jù)庫的安裝課程。把常用到的sqlserver數(shù)據(jù)庫的安裝,，以及oracle的安裝作了演示和簡單講解,。在講授的過程自己也有些許領(lǐng)悟。

【__軟件站】

心里最大的一塊石頭要算__軟件站了,。這個(gè)任務(wù)可以算是上一年的計(jì)劃,，一直都沒有得以實(shí)施，在__老師的敦促下決定一定要把這個(gè)網(wǎng)站弄出來,。一方面現(xiàn)在服務(wù)器的資料越來越多,，資料都比較分散。新人裝機(jī)沒有一個(gè)指導(dǎo)很難找到要裝的東西在哪里,。老人裝軟件等也很難找,，非常有必要有這么一個(gè)導(dǎo)航,，至少是個(gè)方便的列表告訴大家急需的軟件在哪里。經(jīng)過一段時(shí)間的奮斗,，這個(gè)網(wǎng)站終于“猶抱琵琶半遮面”.雖然比不上什么花哨功能強(qiáng)勁的大站點(diǎn),，至少對于這個(gè)網(wǎng)站我也傾吾所學(xué)，運(yùn)用flash,dreamweaver,ps等技巧灌注心血弄起來了,。應(yīng)該給大家?guī)Я诵┰S方便,，在之后的一些系統(tǒng)更新，__的軟件更新我都及時(shí)發(fā)布在了這個(gè)內(nèi)部使用的網(wǎng)站上,。期間也感謝__老師常帶來一些有用實(shí)用的軟件資料,。

【新人培訓(xùn)】

今年的新人培訓(xùn)我依然是培訓(xùn)的擔(dān)當(dāng)者，感受頗多,，有自己的感受,，也有對新人的想法?？傮w說來是很累的,，一方面我擔(dān)當(dāng)一塊的培訓(xùn)由早年的一周延長到兩周，時(shí)間內(nèi)容都增加了,。并且放棄了很多休息時(shí)間來關(guān)心下新人,。自我覺得應(yīng)該是講的比以往都詳細(xì)。于是感慨來了,，新人是公司的后備力量,，我們培訓(xùn)的責(zé)任更加重大。新人很注重第一感覺,，倘若教的不對,，錯(cuò)了，很容易這錯(cuò)誤的信息便先入為主,。我最大的感覺是,，有的知識點(diǎn)講過了，解釋過了,，舉例子了,，演示了，好了,，問了都說懂了,。立即過一會兒再來問下馬上又說不會了。汗,。我覺得兩方面都要總結(jié)，新人自身要總結(jié)牢記,，熟記技術(shù)點(diǎn)精髓自身要非常努力,。另一方面我們培訓(xùn)者,，可能也要注意方式，方法,，講解技巧,。有的東西我們是有經(jīng)驗(yàn)的，用起來寫起來都曾經(jīng)有過感官的體驗(yàn),，但是新人不一樣,，新人沒有經(jīng)歷過這些，一味的填鴨,，他們忘的很快,。他們需要時(shí)間積累，我們在他們?nèi)腴T的時(shí)候還要多點(diǎn)關(guān)心,，多多指導(dǎo),，糾正他們的錯(cuò)誤。我體驗(yàn)到了,，給新人一定要多講幾遍,，講一遍是絕對不行的!且最好講授之間要自己總結(jié)些典型的例子，讓新人看一看,。

另外年尾也曾去__院作過兩天review的支持吧,，感覺自己也要與時(shí)俱進(jìn)啊。

【服務(wù)器配置】

今年我依然是部門這里的服務(wù)器總負(fù)責(zé),。自從服務(wù)器越來越多,，測試用的，數(shù)據(jù)的,，功能的等等服務(wù)器越來越多,。對服務(wù)器的統(tǒng)籌管理尤為重要。服務(wù)器一出問題,，好了大家手頭的工作全部都會中斷,。重中之重啊!服務(wù)器多，管理維護(hù)也帶來壓力,，所以在討論研究之后,，各組的服務(wù)器由各小組出人維護(hù)負(fù)責(zé)，我總負(fù)責(zé)及擔(dān)當(dāng)本組的服務(wù)器維護(hù)更新備份任務(wù),。一年來相安無事,。對于日方要求更新的軟件環(huán)境等，我都第一時(shí)間常常加班加點(diǎn)先自己試點(diǎn)是否成功,，成功了則制作教程,，發(fā)布在軟件站上，之后全員公告,。最有印象的是大夏天超熱的一個(gè)周6,日我一人在辦公室由于沒有空調(diào),，汗流雨下,，索性赤膊上陣。

【上網(wǎng)權(quán)限】

今年對網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)了管理,，特別對外網(wǎng)的訪問進(jìn)行了一系列的措施,。我覺得效果還是有的，杜絕了員工上班時(shí)間上無關(guān)緊要網(wǎng)站,，提高了工作效率,。我對上網(wǎng)權(quán)限的管理進(jìn)行了實(shí)施。對誰要開通網(wǎng)絡(luò),，進(jìn)行文檔化地登記,，定時(shí)開通關(guān)閉，做好記錄,。

【申請服務(wù)器資料】

以上說到服務(wù)器越來越多,，但是總的來說服務(wù)器多歸多，也都有相應(yīng)的用處,。有ap服務(wù)器,，db數(shù)據(jù)服務(wù)器，文件服務(wù)器,，打印服務(wù)器等等,，還有各個(gè)小組用的服務(wù)器?；径甲龅綄C(jī)專用,，盡量讓一些功能空閑的服務(wù)器多做一些功能服務(wù)。年中我還對部門內(nèi)使

用的服務(wù)器進(jìn)行整理歸類,，做了文檔描述當(dāng)前服務(wù)器負(fù)載功能情況,，便于申請新的服務(wù)器，也是留一份記錄便于日后管理,。

【公共上網(wǎng)機(jī)】

由于加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)管理,，上網(wǎng)的權(quán)限受到到限制，則有必要開辟公共上網(wǎng)區(qū)域,。起初設(shè)置了1-2臺,，我安裝部署了公共上網(wǎng)，且尋找了一些管理軟件,。日后公共上網(wǎng)機(jī)還是較少,，又將一臺空閑的機(jī)器進(jìn)行了維護(hù)作為公共上網(wǎng)機(jī)。由于這些機(jī)器都是比較老的機(jī)器,，非常容易死機(jī),，我得不時(shí)地關(guān)注他們，有的要拆拆弄弄的，有的則要換電源,，換風(fēng)扇換內(nèi)存等等,。感覺兼職了一份it機(jī)器維護(hù)的職責(zé),。貌似這一年除了品牌機(jī)的電腦,，部門的電腦維修沒有給外人來修理的機(jī)會。品牌機(jī)的故障我也事先把一道關(guān),，預(yù)先診斷一下,。

【ap新服務(wù)器】

公司給員工升級換代舊的開發(fā)機(jī)器，多出的一臺新的機(jī)器,，我建議做ap服務(wù)器,，因?yàn)閍p服務(wù)器使用的人多，負(fù)荷量大,，最好不再使用老的舊的總是死機(jī)的服務(wù)器,。所以我也常常加班加點(diǎn)對更換了新的機(jī)器做ap服務(wù)器，還有軟件的安裝環(huán)境的配置,，數(shù)據(jù)的移植等等很多瑣碎的事情暫且不表,。來年希望找個(gè)時(shí)間把db1的數(shù)據(jù)服務(wù)器也換成新的機(jī)器。現(xiàn)在已經(jīng)常常死機(jī)了,。

【給與業(yè)務(wù)】

在給與組里年頭忙到年尾,，常常加班加點(diǎn)放棄休假日。不知這是公司崢嶸好的征兆亦或又是對自己的另一種摧殘,。身體累,，心累。在給與組里常常要對應(yīng)一些困難的問題,，有的時(shí)候很無奈,，也僅僅有無奈來形容感情感受。一切的一切,，唯獨(dú)只有不斷地提高自己來正面工作,，直面每天的生活。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，學(xué)習(xí)日語,，學(xué)習(xí)技術(shù)。學(xué)會做人,，學(xué)會處事,，學(xué)會溝通。常常感慨我這一年最大的收獲是什么,?！皥A滑”并不一定是一個(gè)貶義詞，它是一種藝術(shù)，它是一種處事技巧,，它是有的時(shí)候解決問題的唯一手段,。在有一些分歧，有一些爭論的時(shí)候,，愚蠢的方法是方頭方腦的去跟別人碰個(gè)頭破血流,，然后懷恨在心，終日郁郁寡歡似乎人家都跟你過不去似的,。合理的,，我領(lǐng)會到了，應(yīng)該先放下自己的立場,，站在別人的立場,，靜靜地聽他把他的想法觀點(diǎn)完整的表達(dá)完畢。然后分析其合理性,，提出自己的觀點(diǎn)商討到底誰的更好一點(diǎn),。有的時(shí)候也許對方的觀念是錯(cuò)的，很不合理的,，在不能改變事實(shí)情況的時(shí)候,，學(xué)會承受，接受,。

團(tuán)隊(duì)合作,，交流協(xié)調(diào)

團(tuán)隊(duì)離不開互助合作，又過了一年大家又長了一歲,。更加的成熟,，愈發(fā)的睿智。對人更多了一份寬容,，對事更多了一份忍耐,。希望熱烈激烈討論的場景繼續(xù)下去，哪怕整個(gè)面紅脖子粗,，不管結(jié)果如何,，那是大家都彼此投入了用心了。有的時(shí)候常想,，到底什么樣是合格呢?什么樣是完美?姑且不論完美,，說說合格，或者講坦蕩,。常覺得事情真真正正用心了,，對待了，在力所能及的范圍內(nèi)發(fā)揮了自己最大的能量,，bug永遠(yuǎn)測不完,，程序永遠(yuǎn)沒有完美,。至少自己對得起自己的責(zé)任心，不存在僥幸逃避心態(tài)做好這件事情,，品質(zhì)之外道義上未嘗不是可以了,。一個(gè)人再強(qiáng)大，他也不是超人放在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,，他頂多是個(gè)大水滴,。一個(gè)人再弱小他也不應(yīng)該被團(tuán)隊(duì)拋棄，哪怕它僅是個(gè)分子,，他也是團(tuán)隊(duì)里不可或缺的一份力量,，它必有它的發(fā)光灼熱之處。

工作態(tài)度

這一份簡單的報(bào)告怎可包括我一年的酸甜苦辣,。心情，勞動(dòng),，多年的`汗水,，凝聚在泛黃的筆記本上。它是歷史的見證,，它是對我自己的肯定與鞭策,。我決定換上新的筆記本，翻開新的篇章,。一如既往…

日語能力

請?jiān)僭试S我給自己找一下借口,。太忙了，沒有時(shí)間看日語,?？臻e喘息的時(shí)間，我要放松下,，我不會捧起該死的日語書!

年初的時(shí)候我其實(shí)很失落因?yàn)榻M里大多數(shù)的都過了日語考級,，盡管它不能代表什么，但是又拿什么來區(qū)別呢?如同文憑,。該死的日語啊,，罵罵咧咧中我還得悄悄拾起啊…

不過隨后我還是重拾了信心，因?yàn)槲矣形业膬r(jià)值,，直面一切,，努力彌補(bǔ)薄弱，其他的讓別人說去吧,。

新的一年工作展望

新的一年繼續(xù)努力,，繼續(xù)提升自己的實(shí)力。日語技術(shù)都要雙重進(jìn)步,。務(wù)必與時(shí)俱進(jìn),。自己不升級不換代，就要被歷史的年輪淘汰。

對公司的意見和建議

我覺得這個(gè)欄目應(yīng)該改名,，直接叫“發(fā)牢騷”,或者叫百姓上訪,。估摸著大家的年次報(bào)告書是否千篇一律的高調(diào)，或者網(wǎng)絡(luò)download.或者不疼不癢的湊點(diǎn)字?jǐn)?shù),。真正能說出心聲的,，真心想法的又有幾何?

寫工作總結(jié)的目的和意義篇十二

從20__年4月進(jìn)入公司，至今已有9個(gè)月的時(shí)間,。這9個(gè)月的時(shí)間里在公司領(lǐng)導(dǎo)以及商行同事的幫助,、支持下迅速的融入到信貸的開發(fā)項(xiàng)目組中，非常感謝公司提供給我這樣一個(gè)成長的平臺,，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),、進(jìn)步，不斷的修正自己的不足,。

回首20__年,，抱著做一名有責(zé)任感的職業(yè)人，個(gè)人對總的工作情況還是比較滿意的,，項(xiàng)目過程中,，在理解客戶需求后，能迅速的完成功能的開發(fā),、測試,，同時(shí)個(gè)人也在不斷的思考去進(jìn)一步完善項(xiàng)目內(nèi)容以及提升系統(tǒng)效率的方法。作為程序員,，20__年對我而言是比較有成就的一年,，一來工作中熟悉了信貸業(yè)務(wù)，了解了信貸的業(yè)務(wù)流程,，二來從學(xué)習(xí)上獲得了不小的收獲,。在新的一年里，我將更高效的去完成自己的工作,，花更多的業(yè)余時(shí)間來學(xué)習(xí)信貸知識,，學(xué)習(xí)新的開發(fā)技術(shù)。

在過去的一年中,，fastersoft在商務(wù)運(yùn)營方面還是取得了不錯(cuò)的成績的,，比如通過了國家雙軟認(rèn)證，成為nec的軟件外包提供商,，成為珠海移動(dòng)的開發(fā)商,，成為吉林大學(xué)珠海學(xué)院與中科大軟件學(xué)院的科研實(shí)習(xí)基地，同時(shí)還獲得了一些機(jī)構(gòu)的相關(guān)資助,，等等,，這些成績得益于每一個(gè)員工的努力工作以及公司管理層的良好決策,，當(dāng)然很重要的一點(diǎn)是得到了很多朋友與同行的大力幫助。

成立一個(gè)公司并不難,，難的是讓它成長并發(fā)展起來,，這需要我們充分利用各種資源，作為程序員出身,，我認(rèn)為自已在企業(yè)商務(wù)運(yùn)作方面還是有很多的不足之處,，比如有時(shí)較拘謹(jǐn)與靦腆，好象不太適應(yīng)大場面,，還有口才欠佳,，現(xiàn)在在努力提高中，知識面也不夠豐富,，當(dāng)年我曾號稱是國內(nèi)看書最多的程序員,，什么文學(xué)音樂美術(shù)天文地理三教九流都通通閱讀，但還是感覺不夠,，我是很羨慕余秋雨同學(xué)的,，他好象什么都懂，而且講起來有如長江之水滔滔不絕,，黃河泛濫一發(fā)不可收拾，我看到福布斯作家財(cái)富排行榜中,，他老人家是排首位的,，阿蒙是一個(gè)艱苦的創(chuàng)業(yè)者，將他人家拿到這里來開侃,，真是委屈了,。

我覺得人的精力是有限的，我渴望學(xué)習(xí)很多很多的東東,，但有時(shí)感到力不眾心,，應(yīng)該說程序員從事企業(yè)運(yùn)營方面，雖然有諸多的不足,，但也有好的地方,，比如我們對人坦誠，思維慎密,，邏輯嚴(yán)謹(jǐn),，擅長于分析，最主要是要有激情,，臉皮要厚,。隨著公司的發(fā)展，我也期待自已不斷地自我提高與完善,。

研發(fā)方面

呵呵,，這是我的老本行,，應(yīng)該說我對fastersoft過去一年在研發(fā)方面的表現(xiàn)是滿意的，很多人也許知道我是搞vc++出來的,，fastersoft成立之初也是以microsoft的技術(shù)方向?yàn)橹?，但通過一年的發(fā)展，fastersoft現(xiàn)在已形成了兩個(gè)主要的技術(shù)方向：,、c#,、vc++、sqlserver等為主的研發(fā)團(tuán)隊(duì),，另一個(gè)是以java,、oracle為主的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，公司的研發(fā)能力已達(dá)到較高的水平,，對目前主流的開發(fā)技術(shù)都能運(yùn)用自如,，可以應(yīng)付更高要求軟件項(xiàng)目或產(chǎn)品的研發(fā)，這要感謝各位同事的努力學(xué)習(xí)與工作,。

在研發(fā)管理方面,，我們也形成了自已的特色，我們沒有照抄照搬什么規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)之類的玩意,，那些cmm啊,，iso啊，我們高攀不起,，我們只是一家小公司,，我們需要快速的反應(yīng)，需要高效率的溝通與工作,，我們每一個(gè)研發(fā)小組通常是3—5個(gè)人,，根據(jù)項(xiàng)目或產(chǎn)品的規(guī)模來靈活分配人員，你可以說我們是小作坊式的,，但那又有什么關(guān)系呢,，關(guān)鍵是我們能在規(guī)定的周期內(nèi)完成產(chǎn)品或項(xiàng)目的研發(fā)任務(wù)，這是最重要的,，其它的讓它們見鬼去吧,，看看我們的研發(fā)team，我想到一個(gè)名詞：極限編程即_p,，可能這是這樣吧,，我也沒有時(shí)間去核準(zhǔn)。

市場方面

這是我的弱點(diǎn),，也是我以及fastersoft未來一年要重點(diǎn)提高的關(guān)鍵所在,，我承認(rèn)自已在市場營銷的理論與實(shí)踐方面都很缺乏，我也看了很多相關(guān)的書,，但似乎不是看書就可以搞定的,，中國軟件業(yè)最弱的兩個(gè)地方,，一個(gè)是管理，另一個(gè)就是市場,，面對日益猖獗的盜版以及摸不清搞不透的市場黑幕,，我們是退縮還是前進(jìn)?我開始的時(shí)候是很怕這方面的，用有限的資金去研發(fā)一個(gè)產(chǎn)品,，我覺得有把握,，但如果用有限的資金去投放在一個(gè)產(chǎn)品的市場上，我認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)太高了,，除非你的產(chǎn)品是非常獨(dú)特的,，只有你有，別人都沒有,，而且技術(shù)門檻很高,，但試問國內(nèi)有這種產(chǎn)品?

因此我是保守的，我覺得最好是投入的時(shí)候就可以看到收益,，比如做軟件項(xiàng)目,，做軟件外包，我看得見收入,，但新產(chǎn)品的市場投入,，有時(shí)就好象把money丟進(jìn)去了大海里，或許我的分析更加說明了我在這方面的愚昧無知,，但不管如何,，作為一家企業(yè)，必須面對市場,，面對競爭，你不能因?yàn)槔щy而停滯不前,，軟件項(xiàng)目與外包很大的程度是為了生存,，以及積累經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)最終還是必須要有自已的核心產(chǎn)品,，并去市場上實(shí)現(xiàn)價(jià)值,。期待來年，阿蒙能在這方面有所突破,。

行政與財(cái)務(wù)方面

這也是公司很重要的方面,，很感謝我的下屬能很好地工作，使得公司其它方面能正常穩(wěn)定地運(yùn)作,。作為企業(yè)的管理者,，必須對公司的財(cái)務(wù)狀況一清二楚，并能很好地做預(yù)算,，能準(zhǔn)確地算出項(xiàng)目的收益值與風(fēng)險(xiǎn),，我們的頭腦里想得更多的應(yīng)是賺錢,，而不是守錢。

寫工作總結(jié)的目的和意義篇十三

時(shí)光飛逝,，從我第一次走上教師講臺到現(xiàn)在,，已將近一年時(shí)間。這一年,，對于我這個(gè)社會新鮮人來說,，可謂意義非凡?；厥走@一年的工作實(shí)踐,，我不禁思緒萬千、感慨不已,。作為一名剛踏上工作崗位的青年教師,，剛開始心中不免忐忑，幸運(yùn)的是,，學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)和許多老師對我的工作給予了很多的關(guān)心和幫助,，而我也一刻不敢忘記自身職責(zé)，加倍努力,，始終以勤勤懇懇,、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待我的工作，以“師德”規(guī)范自己教育教學(xué)工作,，以“當(dāng)一名好老師”作為自己工作的座右銘,。一年來，我積極參加學(xué)校組織的各種學(xué)習(xí)政治活動(dòng),，堅(jiān)定正確的信仰,，不斷提高思想覺悟，樹立正確的人生觀價(jià)值觀,。與同事關(guān)系融洽,，并發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，工作效率高,。時(shí)刻以師德,、師愛、師智,、師能要求自己,，經(jīng)常閱讀教學(xué)和教育類的書籍，不斷充實(shí)自己,，提高自己,。一年來我的各項(xiàng)工作都有條不紊的開展，獲取了很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

一,、在師德方面,，注重自身修養(yǎng)，言傳身教

“無德不成師,，德高才為范”,，德是教師的靈魂，是教師的生命,，作為一名教師,，不僅要有淵博知識，精湛技藝,，更重要的是要有高尚的德,。我知道作為一名新教師，師德的修養(yǎng),，不能靠一朝一夕而就,，也不能掛在嘴上，夸夸其談,，1

要善于學(xué)習(xí),，用心修煉，從小事做起,，從現(xiàn)在做起,，從我做起，堅(jiān)持不懈,，持之以恒,，我心里是這樣想的，也一直這樣做著,。一年來我積極參加校內(nèi)外各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)外,，還著重拜讀了各種書籍,不斷提高自身修養(yǎng)，其中的名言名句時(shí)時(shí)催我上進(jìn),，常常把我從挫折中扶起,，使我堅(jiān)定了小學(xué)教師崗位的信心，決心為教育事業(yè)奮斗終身,。

二、在思想上,，熱愛本職工作,，積極上進(jìn)

我始終相信我從事的事業(yè)是最有意義的，當(dāng)我引導(dǎo)學(xué)生走出困惑時(shí),，當(dāng)我看到學(xué)生回應(yīng)一張張快樂的笑臉時(shí),，我感到我的存在是那么的重要。加入新教師的行列后,，我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),，并思考“我如何更好的做好自己的工作,，為社會培養(yǎng)全面發(fā)展的人才”，我深知要教育好學(xué)生,，教師必須以身作則,，同時(shí)做到教書育人、言傳身教,、為人師表,，以自己的人格、行為去感染學(xué)生,，努力使學(xué)生,、家長能接受我、信任我,。

三,、在教學(xué)上，敬業(yè)愛崗,，嚴(yán)謹(jǐn)治教,。

把學(xué)生教好，讓學(xué)生成功,，是每一位教師的心愿,、的榮譽(yù)，現(xiàn)在對課程改革環(huán)境下的教師,，光有一桶水是不夠的,。在工作中，我深知學(xué)習(xí)的重要性,，抓住一切機(jī)會認(rèn)真學(xué)習(xí),，在不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐中不斷提高自身的教育教學(xué)水平,。在校內(nèi),，虛心、主動(dòng)向指導(dǎo)老師及有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)班級管理辦法和教學(xué)技能技巧,，豐富教學(xué)手段,，抓住學(xué)校安

排外出學(xué)習(xí)的機(jī)會，虛心學(xué)習(xí),，吸取別人的精華,，在自己的教學(xué)中不斷實(shí)踐、總結(jié),、提高,。教師不是教會學(xué)生知識的工具，而是引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者，所以在教育學(xué)生時(shí),，我以培養(yǎng)能力,、發(fā)展智力、造就新型人才為目的,，上課時(shí),，注意開展以學(xué)生為主體的教學(xué)活動(dòng)，培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的語文實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力,，大膽放手,，主動(dòng)放權(quán)，鼓勵(lì)他們動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦,，重視培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)獲取知識的能力,，師生互動(dòng)，課堂氣氛活躍,，教學(xué)工作取得很大進(jìn)步,。

以上是我從教一年來的一些工作和體會，從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)變,，認(rèn)識到教師更需要不斷學(xué)習(xí),、不斷進(jìn)步，從滿懷熱情躊躇滿志到必須干好每一件具體而瑣碎的小事,，教師的工作平凡而偉大,，從平凡中見偉大，所以在今后的工作中,，我將不斷克服自身的一些不足,，更加嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí),，體會和總結(jié)優(yōu)秀教師好的教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn),，刻苦鉆研，不斷提高自身的教學(xué)水平和工作能力,，在教學(xué)實(shí)踐中逐步完善自己,，努力成為一名合格的教師。

寫工作總結(jié)的目的和意義篇十四

1,、在全體同事的共同努力下,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展和宣傳和信息的功能,，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益化,，通過扎扎實(shí)實(shí)的努力,，圓滿地完成了20xx年的工作。

2,、回顧這半年的工作,，在取得成績的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問題,，主要反映于及風(fēng)格,、定型還有待進(jìn)一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們和我們這個(gè)平臺能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息,、導(dǎo)航的功能發(fā)揮,。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力,，力爭各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺階,。

3、光陰如梭,，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,，20xx年即將過去，20xx年即將來臨,。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),、“決心再接再厲，更上一層樓”,，一定努力打開一個(gè)工作新局面,。在20xx年，更好地完成工作,，揚(yáng)長避短,，現(xiàn)總結(jié)如下：

自工作以來，我認(rèn)真完成工作,，努力學(xué)習(xí),，積極思考，個(gè)人能力逐步提高,。伴隨著公司的發(fā)展,，我所工作的作為公司的一個(gè)設(shè)計(jì)部門尤為重要。所以,，我在實(shí)際工作中,，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微,。

此外,，火車跑的快還靠車頭帶,，由于剛參加工作不久，無論從業(yè)務(wù)能力,，還是從思想上都存在許多的不足,。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo),。

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月,，我來到工作,，近6個(gè)月以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,，我較快地適應(yīng)了工作,。回顧這段時(shí)間的工作,，我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,，成長了不少,，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處：首先，在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,，要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去,，體會客戶的心理和行業(yè)的動(dòng)態(tài)。在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí),。

寫工作總結(jié)的目的和意義篇十五

20xx年已經(jīng)結(jié)束,。在這一年里，我不管是份內(nèi)的還是份外的事都能夠腳踏實(shí)地的去做,，不馳于空想,，不好高騖遠(yuǎn)，以惟真的工作態(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)互相協(xié)作的工作態(tài)度順利的開展各項(xiàng)工作,，完全得以于大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和全體隊(duì)員的鼎力支持,。在這里，我把自己一年來做的主要工作給大家作個(gè)簡單的匯報(bào)：

一年來,，我嚴(yán)格要求自己,，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標(biāo),，在隊(duì)長的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全隊(duì)發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn),，攻堅(jiān)克難的拼搏精神;堅(jiān)持腳踏實(shí)地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實(shí)作風(fēng),，堅(jiān)定信心,，迎接挑戰(zhàn),，扎實(shí)工作，付出了最大的努力,，爭取較好的成績,，全面的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變思想

無論是在市容管理或規(guī)劃建設(shè)監(jiān)管工作中,，盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著,，但是我時(shí)刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務(wù)的同時(shí),，不斷充電學(xué)習(xí),，查遺補(bǔ)漏，在鞏固自己一線執(zhí)法能力和執(zhí)法水平的同時(shí),，為成為一個(gè)好的下屬和稱職的管理者而不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,，不斷轉(zhuǎn)變思想觀念。

城管執(zhí)法工作點(diǎn)多面廣,，較多的涉及弱勢群體的利益,，因此在今年的實(shí)際工作中，端正認(rèn)識態(tài)度的同時(shí),，不斷地加強(qiáng)了對理論知識的學(xué)習(xí),，通過自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法,，服務(wù)為民思想,，不斷地提高自身的道德修養(yǎng)。本著群眾利益無小事,，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn),，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。,，并把自己的思想認(rèn)識與實(shí)際的管理工作結(jié)合起來,，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務(wù)為人民”,。

二,、注重實(shí)效、認(rèn)真履行職責(zé),，全力推進(jìn)“雙創(chuàng)”工作,。

20xx年是我們旬陽城管人難忘的，更是旬陽城管人刻骨銘心的,，“三鎮(zhèn)一體化”的規(guī)劃格局和創(chuàng)建“國家級衛(wèi)生縣城”是我們旬陽城管人立身之年,，是攻堅(jiān)克難,，沖刺之年，是旬陽城管人樹立和提高行業(yè)形象的大好時(shí)機(jī),。

1.切實(shí)做好市容管理工作,，建立長效管理機(jī)制。

積極響應(yīng)大隊(duì)部號召,，積極參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執(zhí)法巡查,，以“定人，定崗,，定責(zé),，定目標(biāo)，定考核,，定獎(jiǎng)懲”為基礎(chǔ)的管理運(yùn)作模式,，根據(jù)轄區(qū)特點(diǎn)，人員特點(diǎn),，工作要求,，逐步實(shí)現(xiàn)劃分合理化，人員搭配效能化,，協(xié)調(diào)配合靈活化,，檢查考核經(jīng)常化,，提高了縣城區(qū)市容管理的工作效率,，擴(kuò)大了城市管理的覆蓋面。通過實(shí)施分級化管理,，營造了轄區(qū)市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標(biāo),。

2.切實(shí)抓好群眾反映強(qiáng)烈，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和創(chuàng)建熱點(diǎn),，重點(diǎn)和難點(diǎn)工作,。

遏制露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場,。針對露天燒烤,，馬路餐桌和馬路市場嚴(yán)重污染環(huán)境，影響交通和居民正常生活,，且容易反彈,，整治難度打的特點(diǎn)，通過先期發(fā)布公告,，采取嚴(yán)防死守,，逐個(gè)擊破的方法，有效取締了這些群眾關(guān)注問題,，受到周邊群眾的好評,。規(guī)范戶外廣告店招店牌,。根據(jù)創(chuàng)建任務(wù)要求，對轄區(qū)內(nèi)的不規(guī)范店招店牌,，立式燈箱進(jìn)行統(tǒng)一的更換和拆除,。對暫時(shí)未使用的店鋪?zhàn)鞴鎻V告宣傳，加強(qiáng)了對橫幅的設(shè)置管理,，通過應(yīng)用語音告知系統(tǒng),，抓現(xiàn)行，有獎(jiǎng)舉報(bào)等措施,，亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現(xiàn)象

三,、抓住機(jī)遇，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。

著重在提高隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫,，做到了“四個(gè)注重”,。第一，注重隊(duì)伍內(nèi)部管理,，按照“培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機(jī)制、過程有監(jiān)督”的管理運(yùn)行目標(biāo),。

第二，注重抓日常養(yǎng)成,，利用現(xiàn)有的規(guī)章制度,，抓經(jīng)常性的管理工作，做到抓經(jīng)常,、經(jīng)常抓,，有效地促進(jìn)了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。

第三,，注重思想教育,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對執(zhí)法工作困難多,、任務(wù)重的實(shí)際,，我們注重打牢隊(duì)員的思想基礎(chǔ)，培養(yǎng)隊(duì)員愛崗敬業(yè),、吃苦耐勞,、樂于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺悟，增強(qiáng)責(zé)任感,、自豪感,。

深入開展了“四個(gè)要有”實(shí)踐活動(dòng)，幫助隊(duì)員樹立文明執(zhí)法觀念,，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,，嚴(yán)格依法執(zhí)法,、文明執(zhí)法，做到著裝整齊,、行為端正,，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法,，更新觀念,，強(qiáng)化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致,，扎實(shí)有效,，“潤物細(xì)無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。

四,、廉潔自律,，提高拒腐防變的能力。在廉政問題上,，嚴(yán)格按照廉政責(zé)任制要求自己,，不做違法亂紀(jì)的事，不拿原則作交易,，不以權(quán)謀私,，同時(shí)管好了自己的下屬。要求自己做到：

1.按守則自律,。上級規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做,，上級要求達(dá)到的我爭取達(dá)到，不違章,、不違紀(jì),、不犯法，做個(gè)稱職的第一把手,。

2.用制度自律,。嚴(yán)格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調(diào)整,、獎(jiǎng)懲,、案件立案、處理等重要問題上,，都經(jīng)中隊(duì)會議討論決定,，不搞”一言堂”，不立”小山頭”,，力求秉公辦事,。

3.以”干部”自律。我在考慮問題、處理事情當(dāng)中,，凡是要求群眾做到的,，自己首先做到。我不是以”隊(duì)長”自居,，尋求索取,，而是以”隊(duì)長”自律，講求奉獻(xiàn),，珍惜法律和人民給予的權(quán)力,。

五、存在的問題和不足,。

1,、政策、業(yè)務(wù)水平還不高,，要不斷學(xué)習(xí),。2、工作還不夠細(xì)致,，稍顯急躁,。

寫工作總結(jié)的目的和意義篇十六

---保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，感慨頗多。

一,、 課程緊張而有序,，氛圍嚴(yán)肅而活潑

第一天上午的培訓(xùn)，是銀保的----總和合規(guī)的----總授課,。授課中,，----總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,，我對公司歷史有了深入的了解：----目前正處于高速發(fā)展階段,，是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時(shí)間里,，怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,，激勵(lì)在座的每一位學(xué)員,。他的真誠、坦率,、智慧,、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個(gè)人。

激情四溢,、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞,。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,，----總對目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,，我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置,、未來的趨勢以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。

正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范,，毫厘之優(yōu)定乾坤,。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的,。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天，----總在講述----的企業(yè)文化中讓我體會到的,。一個(gè)人的輝煌,，決不是偶然，決不是一朝一夕的'事情,，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷,。總比別人多付出一點(diǎn),，總比別人多努力一些,，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些,。

二,、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量,。

“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),，我為成功而來，我為理想而來”,。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,，時(shí)刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步,。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果,。

課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案,。我覺得,，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實(shí)際,，嚴(yán)格遵守紀(jì)律,。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去,。一個(gè)公司請出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課,，這樣的機(jī)會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富,。

三、 對目標(biāo)執(zhí)著,，才能成功在握

人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,，就要有目標(biāo)，并且要為之堅(jiān)持不懈,。羅桂友總說,，“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,，遇上挫折,、阻力也要堅(jiān)持不懈，讓目標(biāo)積極,、健康的茁壯成長,。”老總們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水,、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬語的精神,。努力找出什么是自己想要的,，才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn),。確定目標(biāo)，馬上行動(dòng),。不要總是把今天的事情推到明天,。“明日復(fù)明日,，明日何其多,。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累,，春去秋來老將至,。”時(shí)間是平等的,。沒有等級之分,，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo),，要有效的管理時(shí)間,，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。

四,、做最好的自己,，締造成功的未來

培訓(xùn)也已近尾聲，但----的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,，以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險(xiǎn)的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),，提供他們真正需要的產(chǎn)品,，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,，但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情,。我不希望自己只是一個(gè)過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠,，但我愿意做一個(gè)有個(gè)性,、有想法、有追求的年輕人!我希望在----這個(gè)平臺上實(shí)現(xiàn)我的夢想,。感謝----給了我機(jī)會,，我將用行動(dòng)證明給“----”看，“----”沒有選錯(cuò)人,，同樣我也沒有選錯(cuò)----,。

寫工作總結(jié)的目的和意義篇十七

總結(jié)，就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過的工作,，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查,、總評價(jià)，進(jìn)行一次具體的總分析,、總研究;也就是看看取得了哪些成績,，存在哪些缺點(diǎn)和不足，有什么經(jīng)驗(yàn),、提高,。

(一)基本情況

1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,，有的比較簡單，有的比較詳細(xì),。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件,、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。

2.成績和缺點(diǎn),。這是總結(jié)的中心,。總結(jié)的目的就是要肯定成績,，找出缺點(diǎn),。成績有哪些，有多大,，表現(xiàn)在哪些方面,，是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面,，是什么性質(zhì)的,，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚,。

3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。做過一件事，總會有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。為便于今后的工作,，須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究,、概括,、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識,。

4.今后的打算,。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，明確努力方向,，提出改進(jìn)措施等。

(二)寫好總結(jié)需要注意的問題

1.總結(jié)前要充分占有材料,。通過不同的形式,，聽取各方面的意見,，了解有關(guān)情況,，或者把總結(jié)的想法、意圖提出

來,，同各方面的干部,、群眾商量,。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn)，到群眾中找事實(shí)的寫法,。

2.一定要實(shí)事求是,，成績不夸大，缺點(diǎn)不縮小,，更不能弄虛作假,。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ),。

3.條理要清楚,。總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。

4.要剪裁得體，詳略適宜,。材料有本質(zhì)的,，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的,，寫作時(shí)要去蕪存精,。總結(jié)中的問題要有主次,、詳略之分,，該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>

5.總結(jié)的具體寫作,，可先議論,，然后由專人寫出初稿，再行討論,、修改,。由主要負(fù)責(zé)人執(zhí)筆，或親自主持討論,、起草,、修改。

寫工作總結(jié)的目的和意義篇十八

進(jìn)公司以來,，本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),，與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,，本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司,、本部門,、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則,，嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作,。在這近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中，接觸了不少人和事,，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時(shí),，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。工作以來,，在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想,、工作等各方面都取得了一定的成績,，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將這三個(gè)月來的個(gè)人工作情況總結(jié)如下：

一,、工作情況

懷著對生活的無限憧憬,，我進(jìn)入了__科技信息有限公司。

在試用期的工作中,，一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，不遲到、不早退,、嚴(yán)于律己,，自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面，吃苦耐勞,、積極主動(dòng),、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí)，積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作,，并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;工作細(xì)節(jié)中,，我看到公司正逐步做大做強(qiáng)，以目前的趨勢,，我可以預(yù)見公司將有一個(gè)輝煌的明天,。作為新員工，目前我所能做的就是努力工作,，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,，煥發(fā)自己的熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。

二,、學(xué)習(xí)情況

現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段,。"三人行，必有我?guī)?,，公司中的每一位同事都是我的老師,，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到公司的時(shí)候,，對生產(chǎn)線上的一切都感到陌生而新奇,。因?yàn)槲抑皼]有過類似的工作經(jīng)驗(yàn)，所以知道的也有限,，但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的的熱心幫助下,，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,，我逐漸熟悉了設(shè)備的操作,。盡管我只是入門，而且相對而言年齡要大一點(diǎn),，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情,。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,，我利用業(yè)余時(shí)間多和同事交流學(xué)習(xí),，在短短三個(gè)月中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對it技術(shù)有了真正的認(rèn)識，這為今后的工作打下了基礎(chǔ),。

作為新員工,，我經(jīng)常思考的問題就是如何避免失誤，特別是在試用期間,，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度決定了自身的工作效率,，為此我經(jīng)常向同事請教。

在公司呆了三個(gè)月,，我接觸了很多同事,，就在接觸他們的同時(shí)，我才知道在集體和諧相處是快樂工作的保證,。無論是社會還是單位"為人處事"都是一門高深的學(xué)問,。對于這門高深的學(xué)問，我目前首要做的是誠實(shí)做人,、努力工作!

三,、思想情況

作為一名新員工，我今后的職業(yè)生涯還很長,，學(xué)習(xí)的機(jī)會還很多,。為此我將盡我所能地對我的工作進(jìn)行開拓，做出成績,。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點(diǎn),，改正缺點(diǎn),，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,，為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰,。

記得去年寫總結(jié)的時(shí)候心情很差,，抱怨了很多當(dāng)時(shí)的工作以及領(lǐng)導(dǎo)花生，那個(gè)時(shí)候的愿望是找一份新工作,。沒想到剛進(jìn)入12月我就找到了,。

不得不說這一次求職我是認(rèn)真的把它當(dāng)作一個(gè)工程去做，客觀得對自己進(jìn)行了定位,，而且非常重要的是明確我想要的工作到底是什么樣的,。我需要的是讓我每天的8小時(shí)能夠享受工作的快樂。

投簡歷面試的過程非常折磨人,，尤其是我的處境(每天很大壓力,，完全是自我打磨的階段)。

我清楚地記得面試現(xiàn)在這份工作那天是某個(gè)周六,，我的經(jīng)理娃娃和技術(shù)主管t同意我周末面試,。一共4個(gè)小時(shí)，那絕對是一個(gè)互相爭取的過程,。他們對于工作的熱情打動(dòng)了我,，覺得和這樣的團(tuán)隊(duì)合作一定可以有火花。

真是幸運(yùn),，當(dāng)我正視錯(cuò)誤,，用行動(dòng)做出改變的時(shí)候，找到了一份我要的工作,。入職三周已經(jīng)和團(tuán)隊(duì)磨合得很好了,，用同事的話說就是覺得我已經(jīng)加入很久了。

這里不得不說一句我們的團(tuán)隊(duì),，一個(gè)老中青結(jié)合富有戰(zhàn)斗力的集體,，而且還不乏八卦調(diào)節(jié)生活。每個(gè)人都特別,，合作也會有摩擦,，但是整體運(yùn)作非常協(xié)調(diào)，開發(fā)速度和效率都高,。從他們身上我看到不同的工作態(tài)度,，生活態(tài)度。這些對我的職業(yè)規(guī)劃都有著潛移默化的影響,。領(lǐng)導(dǎo)“娃娃”也非常合適我目前階段對于領(lǐng)導(dǎo)的需求,。如果說幾年前我初出茅廬需要的是一個(gè)有時(shí)間且肯耐心帶我的領(lǐng)導(dǎo)的話，現(xiàn)在的我需要的是一個(gè)可以給予我充分信任的上司?！巴尥蕖毙湃挝?，從剛進(jìn)入公司就如此。在熟悉產(chǎn)品階段我提出的問題和建議他都認(rèn)真的聽了,，而且給我時(shí)間讓我按照自己的想法作出修改,。后來我也喜歡把新想法跟他說，當(dāng)我們帶著創(chuàng)意去和老板談的時(shí)候他是我堅(jiān)強(qiáng)的后盾,。

寫工作總結(jié)的目的和意義篇十九

20xx年是我負(fù)責(zé)工作的第3年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的大力幫助下,，本人順利完成年度工作任務(wù),，現(xiàn)將履職情況匯報(bào)如下：

1、強(qiáng)化服務(wù)意識,，優(yōu)質(zhì)高效為一線服務(wù),。做為一名總行員工，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到總行形象,。在日常工作中,，我注重對服務(wù)意識的培養(yǎng)，將人性化服務(wù),、親情化服務(wù)融入到工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,，扎實(shí)有效地踐行“以客戶為中心”的理念，想支行與客戶所想,，急支行與客戶所急,，高效率、高水平地為支行服務(wù),。

2,、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識，防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《反洗錢法規(guī)匯編》,、《個(gè)人金融業(yè)務(wù)營銷手冊》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。同時(shí),，對照工作找差距,、找問題，抓執(zhí)行,、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,，從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí)，逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn),。一是注重引導(dǎo)員工風(fēng)險(xiǎn)意識,防控操作風(fēng)險(xiǎn),。如三季度在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下重點(diǎn)加大對授權(quán)人員和柜員的監(jiān)控力度，對廣電支行、江南支行召開專題風(fēng)險(xiǎn)會議,，下發(fā)風(fēng)險(xiǎn)提示,，強(qiáng)化柜員風(fēng)險(xiǎn)防范意識;二是注重引導(dǎo)培養(yǎng)員工風(fēng)險(xiǎn)意識。有計(jì)劃有步驟地選擇《營業(yè)室經(jīng)理日志》推薦到《心橋》,，制定《20xx年季度柜員考核表》,，以目標(biāo)為導(dǎo)向，促使員工成長,。

3,、強(qiáng)化營銷意識，積極為客戶服務(wù),。20xx年是轉(zhuǎn)型的一年,，我樹立了“營銷無小事”的觀念，堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重,，留心客戶的需求,，留心客戶的每一句話，深度挖掘客戶價(jià)值,，順利完成了總行下達(dá)的儲蓄存款任務(wù)

4,、強(qiáng)化隊(duì)伍意識，提高條線人員綜合能力,。一是注重員工愛崗熱情和工作能力的提高,。持續(xù)開展“營業(yè)室員工輪崗體驗(yàn)”活動(dòng)，此舉得到行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,，充分肯定為我行在加強(qiáng)案件專項(xiàng)治理,，完善內(nèi)部控制機(jī)制上的有力舉措。二是注重溝通反饋控制行為偏差,。適時(shí)與支行溝通會出差錯(cuò),、工作量、銀企對賬,、業(yè)務(wù)授權(quán)等情況,，有的放矢進(jìn)行會計(jì)輔導(dǎo)。

5,、工作中存在的不足及今后的打算,。一是學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變,、環(huán)境在變,，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每每都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生,，面對這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。二是對一些業(yè)務(wù)還不夠精通,。掌握新的理論基礎(chǔ),、專業(yè)知識、工作方法以適應(yīng)我行的發(fā)展,，這都需要我跟著形勢而改變,，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工,。

在今后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足,，朝著以下幾個(gè)方面努力：1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識,，并用于實(shí)踐,，以更好的適應(yīng)我行發(fā)展的需要,。2,、努力提高工作效率和質(zhì)量，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好,。

寫工作總結(jié)的目的和意義篇二十

一年來,，在乾潭城管中隊(duì)長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心,、團(tuán)結(jié)一致,、樹立管理就是服務(wù)的理念，克服種種困難,，扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作,，時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名共產(chǎn)黨員，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高,，不忘黨的教育和教誨,，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將個(gè)人一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。

到分隊(duì)工作以來,，認(rèn)真遵守分隊(duì)的工作學(xué)習(xí)制度,，積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)，在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各種理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項(xiàng)路線,、方針,、政策，保持政治上的清醒和堅(jiān)定,。時(shí)刻注意形象,，時(shí)刻注意維護(hù)城管形象，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，時(shí)刻以優(yōu)秀隊(duì)員為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實(shí)到具體的工作中,。

二,、努力鍛煉，逐步提高業(yè)務(wù)知識和工作能力,。

作為一名城管協(xié)管員,，面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負(fù)責(zé)乾潭大街的日常城市管理方面的工作,，繁瑣而復(fù)雜,，這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中,，堅(jiān)持多動(dòng)手：協(xié)助商戶糾正違章,、違規(guī)，清理商戶室外的黃紙廣告,。多動(dòng)腦：和商戶接觸注意語言技巧,，不和相對人發(fā)生正面沖突，文明用語,，文明執(zhí)法,。多請教：有事多和分隊(duì)長商量，分析問題的來源,，正確做出解決方法,，在此其中，我多次和同事探討,，不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作,。平時(shí)還注重對政策,、法律法規(guī)等方面知識的學(xué)習(xí)，全面提高自身的綜合素質(zhì),。

三,、盡心盡力,，不折不扣地完成工作任務(wù)。

乾潭綜合市場是乾潭鎮(zhèn)最繁忙的地方之一,，至今年分到該區(qū)域以來,，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的,，需要的是讓他們信任自己,，把我們當(dāng)家人看待，能夠理解我們的工作,，在處理多件工作中,，我們幾名協(xié)管員都做了相當(dāng)多的工作，不是簡單的執(zhí)法,，而是一遍又一遍的勸說,，我牢記隊(duì)長對我們提出的口號，“堅(jiān)持以人為本”人性化管理方式,。通過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情況,，從實(shí)際出發(fā)，根源上解決問題,，做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法,，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量,。

四,、齊心協(xié)力,，把中隊(duì)當(dāng)成家,。

乾潭城管中隊(duì)一直是我局的標(biāo)兵中隊(duì)，其他中隊(duì)都把我中隊(duì)當(dāng)成學(xué)習(xí)的榜樣,，最明顯的優(yōu)點(diǎn)就是我們中隊(duì)的集體榮譽(yù)感強(qiáng),，做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干，不管是著裝還是衛(wèi)生檢查,，或者是局統(tǒng)一組織的活動(dòng),，我們中隊(duì)都能出人出力，出不了力的也鼎力支持,，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊(duì)創(chuàng)造了一次又一次的好成績,。

五、堅(jiān)守風(fēng)紀(jì),，做一名合格的協(xié)管員,。

每一次的出勤，我都嚴(yán)格要求自己,，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習(xí)慣,。也經(jīng)常有人說我們中隊(duì)不好,，說我們工作做的不公平，我堅(jiān)持維護(hù)好我們中隊(duì)的形象和聲譽(yù),，并力爭從今后的工作中改善關(guān)系,，拉近距離。

以上是我年終總結(jié),，下面我對我們的工作提幾點(diǎn)建議:

一,、風(fēng)氣建設(shè)需要進(jìn)一步提高，重點(diǎn)是思想工作和表率作用,。二,、努力提高每名隊(duì)員的積極性。三,、堅(jiān)持制度落實(shí)制,。四、工作中每名隊(duì)員應(yīng)當(dāng)相互虛心學(xué)習(xí),，積極探討,，五、打壓出現(xiàn)的不良苗頭,，

總結(jié),，在今后的日子里，我將加倍努力工作,，不斷完善自己,，克服自身存在的不足之處，做到在政治上,、思想上,、行動(dòng)上于黨中央保持高度一致，使自己成為一名實(shí)事求是,、自信樂觀,、意志堅(jiān)強(qiáng)的城管協(xié)管員。讓我們把乾潭鎮(zhèn)建設(shè)成和諧,、美麗,，蓬勃、文明的小城鎮(zhèn),。

寫工作總結(jié)的目的和意義篇二十一

不知不覺間,，來到___公司已經(jīng)有半年時(shí)間了，在項(xiàng)目開發(fā)的工作中,，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,，認(rèn)識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間,、勇氣和信心,。在這半年的時(shí)間里，通過自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)

在從來到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里,，先后參與了__市__公司收儲填報(bào)系統(tǒng),、__市__公司代收代儲信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲備項(xiàng)目：__省__倉儲管理信息系統(tǒng)。

在工作中主要存在的問題有：

1,、由于對業(yè)務(wù)不是很熟悉,，所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的原因，而返工的情況,，但是通過這半年多的了解和學(xué)習(xí),，對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識。

2,、在開發(fā)中,，用到很多新的技術(shù)，由于開發(fā)時(shí)間緊促,，發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決,，但是開發(fā)的過程，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程,，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),，遇到的問題都得到了很好的解決。

3,、在工作初期,，對工作認(rèn)識不夠,，缺乏全局觀念,，對__行業(yè)缺少了解和分析，對工作定位認(rèn)識不足,。從而對工作的流程認(rèn)識不夠,，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏,。不過我相信,，在以后的工作中，我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,，從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的流程,。

二,、工作心得

1、在這半年的工作實(shí)踐中,，我參與了許多集體完成的工作,，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識,。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致,，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會攻無不克,、戰(zhàn)無不勝。上半年工作中,，很多工作是一起完成的,，在這個(gè)工程中，大家互相提醒和補(bǔ)充,，大大提高了工作效率,，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí),、有效和清晰,。

2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,，力求精細(xì)化,，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績,。能夠積極自信的行動(dòng)起來是這半年我在心態(tài)方面的進(jìn)步?，F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置,，問問自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,，個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng),。

3,、在半年的工作中，經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn),，深刻理解了工程上每次變更,、每次時(shí)間的滯延都是對公司很大的傷害，這就需要我們在具體開發(fā)之前,，一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,，在開發(fā)之前，多辛苦一下,，減少因?yàn)樽约簩I(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達(dá)的原因,，而重新返工的痛苦,。

在半年的工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,，也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量,、成本、進(jìn)度意識;與身邊同事的合作更加的默契,，都是我的師傅,，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們在身邊,。我一定會和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),，做出更好的成績。

三,、工作教訓(xùn)

經(jīng)過半年年的工作學(xué)習(xí),，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能,、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

1,、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;在開發(fā)時(shí)間很倉促的情況下,，事情多了,，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成,，哪些可以緩緩加班完成,，今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間,。

2,、對流程不夠熟悉;在半年工作中，發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯栴}而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,，包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方,，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開發(fā),，但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是項(xiàng)目很好完成的前提,。

3、工作不夠精細(xì)化;平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程,，雖然工作也經(jīng)常回頭看,、做總結(jié),，但缺少規(guī)律性,，比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思,，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化,。

4、工作方式不夠靈活;在開發(fā)的過程中,，周圍能能利用資源的就要充分利用,，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上,，一是影響進(jìn)度,，二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,，抓主要矛盾,，劃清界限，哪些是本職工作,，哪些是提供的幫助,，哪些是自己必須要做的，都要想清楚,。怎么和其他部門進(jìn)行溝通,，怎么和本部門人員進(jìn)行溝通，怎么和客戶溝通,，怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會多做職責(zé)外事情,，以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。

5,、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn);今年的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高，對整個(gè)項(xiàng)目開始分析到開發(fā)有了認(rèn)識,，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度,。

6,、缺少平時(shí)工作的知識總結(jié);這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠,，如果每天,、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非,、得與失,，會更快的成長。在以后的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己,。

7,、做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié),，有拖沓現(xiàn)象;拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動(dòng)一些,，更雷厲風(fēng)行一些,，會避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候,，不一定要把工作做到細(xì)才是的,。進(jìn)度、質(zhì)量,、成本綜合考慮,，抓主要矛盾，解決主要問題,，隨時(shí)修正,。事事做細(xì)往往會把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會不完美也勝作中的一個(gè)進(jìn)步,，也是對精細(xì)化工作的一個(gè)要求,。

在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,，一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。

四,、工作計(jì)劃

下年,，公司要開拓新的__領(lǐng)域，工作壓力會比較大,，要吃苦耐勞,，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長和進(jìn)步,。

其中,，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：

1、要提高工作的主動(dòng)性,，做事干脆果斷,，不拖泥帶水;

2,、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;

3,、要提高大局觀,，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;

4,、把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識總結(jié)工作;

5,、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐,。

其實(shí)作為一個(gè)新員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,，多聽,、多看、多想,、多做,、多溝通，向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,，豐富的專業(yè)技能,，配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,，不論在什么環(huán)境下,，我都相信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我?guī)煟翘斓莱昵凇?/p>

在參加工作的這半年中,，有時(shí)候深刻的體會到,，把自己所有的精力都投入進(jìn)去,，技術(shù)工作都不可能做到完美程度，畢竟技術(shù)工作太繁雜,，項(xiàng)目多而人手少,，但多付出一些，工作就會優(yōu)化一些,，這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情,，就詩司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠信待人,。

寫工作總結(jié)的目的和意義篇二十二

時(shí)光匆匆,，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)離開**市場10天有余了?；厥?*市場,，有太多的辛酸苦辣甜。我可以對**市場說：“謝謝你讓我更快地成長!” **市場的三個(gè)月是我學(xué)習(xí)東西最多的三個(gè)月,。我有時(shí)感覺我就是一棵小樹,，每天都有枝條被修理，雖疼無怨?？陀^地講,，在工作及生存方面我都受益匪淺。

工作方面：

我對終端造勢有了更加深層次的了解,。我們以前作快速消費(fèi)品只講究陳列,。所以我在終端布置維護(hù)上面非常重視，做得也比較到位,。但是在人氣提升方面不足,。以前聽其他區(qū)域經(jīng)理講“攪和市場”，我不明白其中的真諦,。通過5.1和5.17我可明白了“攪和”的妙處,。5.1那天辦事處經(jīng)理領(lǐng)著咱們的10個(gè)漂亮臨促到商場去了，其中有4個(gè)臨促拿著已經(jīng)錄好口號的擴(kuò)音器,，有舉牌的,，還有發(fā)dm的。商場的那些經(jīng)理也都高興得手舞足蹈的,。其實(shí)所謂“攪和市場”一是給顧客看的,，二就是給經(jīng)銷商看的。那天我品牌在該商場的銷量真是瘋了一樣,。平時(shí)辦事處經(jīng)理總是告訴促銷員對外宣傳我品牌的銷量如何如何好!賣兩個(gè)說四個(gè)!不少商家和店員都非常高看我品牌,。辦事處經(jīng)理在與經(jīng)銷商談話是總說誰誰做托普賠了多少，誰誰做賠了多少,，聽說也不景氣,，我品牌有多么穩(wěn)定等等，某某商家如何支持我,，賠錢賣機(jī)器來支持我們我品牌,。效果真的很好!真是假作真時(shí)真亦假，無為有處有還無!這都是終端造勢吧?!

通過對市內(nèi)的觀察和思考,，我漸漸明白了外縣工作的突破口,。決勝在終端，終端看零售,。一臺手機(jī)的成功銷售需要兩個(gè)力,，一個(gè)是拉力，一個(gè)是推力,。拉力就是廣告效應(yīng),。我們能做的就是終端形象的建設(shè)。所以我每到一個(gè)外縣經(jīng)銷商那里的第一件事就是和負(fù)責(zé)人一起拿尺到處量,，做一切有效的形象,。終端最有效的維護(hù)者是誰?促銷員!沒有促銷員的上促銷員,，有促銷員的加強(qiáng)其終端形象維護(hù)意識。

在促銷員招聘方面我也是長了見識的,。商場的零售量的迅速飆升得益于一個(gè)促銷員,。她與商場的關(guān)系非同一般，她不像有的促銷員那樣淪為“店員”,，而是她周圍的人都幫助她銷售我品牌,。她的銷量直線上升?？磥碚覀€(gè)能讓經(jīng)銷商支持的促銷員實(shí)在是上上策,。

辦事處經(jīng)理在處理亂價(jià)方面也是高手,。一方面大張旗鼓地制定各個(gè)直供機(jī)型的最低零售價(jià),，說誰也不可以亂價(jià)，否則以差價(jià)為額度進(jìn)行罰款,。另一方面實(shí)施的過程中亂價(jià)依舊,。不過除了自家促銷員由于客源被搶而抱怨外，商家基本沒有意見,。為什么?因?yàn)槊總€(gè)商家都有2-3款包銷機(jī)型,，有錢賺的。

在資源分配方面辦事處經(jīng)理對我說,，新機(jī)型上市之前拿著機(jī)模都各家去轉(zhuǎn),，只談機(jī)器功能價(jià)位，不談進(jìn)貨,?？瓷碳业姆从场８鶕?jù)公司的相關(guān)政策指導(dǎo)從中選出一家作為1-2個(gè)月的包銷商,。事先講好,，若銷量不好或者公司強(qiáng)烈要求，則一個(gè)月后直供,。

在拱門帳篷等終端物料的分配上,，辦事處經(jīng)理始終堅(jiān)持一個(gè)原則：誰支持我，我支持誰,。是壓貨大戶,，每次他門前的我品牌物料最多。當(dāng)有的經(jīng)銷商要的時(shí)候,，辦事處經(jīng)理就說,，誰誰早已經(jīng)找我定完了，下次,。

辦事處經(jīng)理始終給經(jīng)銷商一個(gè)感覺：你家并非不可或缺,。壓貨的時(shí)候,，辦事處經(jīng)理到經(jīng)銷商那里說，你家什么什么沒有了,，進(jìn)多少多少臺,。經(jīng)銷商很少有直接回絕的,。于是辦事處經(jīng)理撤退,，告訴我去盯款。他說這樣有兩個(gè)好處,，一告訴經(jīng)銷商我辦事處經(jīng)理不指你出菜,，如果辦事處經(jīng)理親自去盯款就跌份了;二，建立我和經(jīng)銷商溝通的平臺,。辦事處經(jīng)理同時(shí)囑咐我,，經(jīng)銷商的錢是有數(shù)的，誰搶到就是誰的,。另外,，未防止夜長夢多，市內(nèi)所有的經(jīng)銷商打款我要跟著一起去,。打款,、定單、記錄一定要干凈利索,。有的時(shí)候壓貨需要促銷員在商家耳邊先吹兩天風(fēng),，然后我們再去談貨。

外縣我跑地很勤,，部分商家當(dāng)時(shí)都同意進(jìn)貨,，但就是遲遲未動(dòng)。后來在我?guī)追叽傧麓蚩盍?，但是進(jìn)貨量未達(dá)到預(yù)期效果,。有一次，辦事處經(jīng)理對我說：“你信不信,，你跑一趟,，不如我的一個(gè)電話。你今天去拜訪一個(gè)外縣的經(jīng)銷商,，他晚上會給我來電話說你來了,，并問政策，問可行否,?！笔茄?我深知在**市場工作兩年的辦事處經(jīng)理的一句話勝過剛到兩個(gè)月的我的一天勞作。運(yùn)籌帷幄之中,，決勝千里之外,。

在治理經(jīng)銷商方面,，辦事處經(jīng)理也是手法犀利。商場4,、5月份的進(jìn)貨和零售都十分可憐,，態(tài)度不積極。我請示辦事處經(jīng)理,。辦事處經(jīng)理說開新戶,。新戶開了，該商家炸了!當(dāng)時(shí)就差罵人了,。我當(dāng)著辦事處經(jīng)理的面按事先想好的話說：你連續(xù)兩個(gè)月進(jìn)貨太少,，我月月開基本工資，辦事處經(jīng)理天天訓(xùn)我,，這是無奈之舉,。辦事處經(jīng)理這時(shí)出來圓場，說兩句我不易,，然后給商家吃定心丸,。兩天后，商家主動(dòng)給我打電話說要進(jìn)貨,。辦事處經(jīng)理說了一個(gè)字“賤”!哈哈!太有意思了!這就是配合的樂趣!

那三個(gè)外縣辦事處經(jīng)理從不直接插手，他說,，他插手我就不好開展工作了!

整個(gè)**市場地區(qū),，從盯款、打款,、核庫,、報(bào)表、申請,、終端,、活動(dòng)到接發(fā)貨全有我來執(zhí)行，雖然一天很累,，雖然并未十全十美,，但我充實(shí)，我為分公司賣命?，F(xiàn)在這些我都拿得起也放得下,。