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4s店前臺(tái)工作職責(zé)和工作內(nèi)容篇一
1.負(fù)責(zé)進(jìn)店客戶接待
2.接聽日常的電話客戶
3.管理4s店三表一卡
4.對(duì)來(lái)往客戶進(jìn)行登記匯總
任職資格:
1.主動(dòng)性強(qiáng),工作態(tài)度積極
2.形象好,,氣質(zhì)佳
3.良好的溝通能力和表達(dá)能力,,心里素質(zhì)佳
4s店前臺(tái)工作職責(zé)和工作內(nèi)容篇二
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司各類電腦文檔的編號(hào),、打印,、排版和歸檔;
2、報(bào)表的收編以及整理,,以便更好的貫徹和落實(shí)工作;
3,、協(xié)調(diào)會(huì)議室預(yù)定,合理安排會(huì)議室的使用;
4,、協(xié)助保潔員完成公共辦公區(qū),、會(huì)議室環(huán)境的日常維護(hù)工作,,確保辦公區(qū)的整潔有序;
5、完成部門經(jīng)理交代的其它工作,。
任職資格:
1,、形象好,氣質(zhì)佳,,年齡在18-25歲,,;
2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),,文秘,、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
3、熟悉辦公室行政管理知識(shí)及工作流程,,具備基本商務(wù)信函寫作能力及較強(qiáng)的書面和口頭表達(dá)能力;
4,、熟悉公文寫作格式,熟練運(yùn)用office等辦公軟件;
5,、工作仔細(xì)認(rèn)真,、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直,。
4s店前臺(tái)工作職責(zé)和工作內(nèi)容篇三
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司訪客的前臺(tái)接待工作;
2.負(fù)責(zé)公司來(lái)電的電話答復(fù)和轉(zhuǎn)接工作;
3.負(fù)責(zé)展廳客流量的登記;
4.按客戶的需求向銷售部引導(dǎo)接待;
5.每日檢查展廳的營(yíng)業(yè)設(shè)施和環(huán)境狀況,。
任職要求:
1、性格開朗隨和,,形象氣質(zhì)佳,,聲音甜美,有親和力,,衣著整潔大方得體;
2,、有一定的4s店、餐廳,、酒店等服務(wù)員工作經(jīng)驗(yàn),,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),,綜合素質(zhì)高,,具有良好的溝通交往能力,熟悉各種禮儀常識(shí);
4,、從事過汽車4s店前臺(tái)接待工作者優(yōu)先考慮,。
4s店前臺(tái)工作職責(zé)和工作內(nèi)容篇四
1、時(shí)刻堅(jiān)守在前臺(tái)工作崗位,,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,做好本職工作,不得隨意離開,。
2,、前臺(tái)文員負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,,不遺漏、延誤,。
3,、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見,,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,,保持良好的禮節(jié)禮貌。
4,、負(fù)責(zé)公司的文件處理工作,,打印、復(fù)印,、傳真的收發(fā),。
5、負(fù)責(zé)公司各類信件,、包裹,、報(bào)刊雜志的簽收及分送工作。
6,、對(duì)客戶的投訴電話,,及時(shí)填寫登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理,。
7、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,,并保持整潔干凈,。
8、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作,。
9,、認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務(wù),。
10,、管理辦公各種辦公設(shè)備,合理使用并提高設(shè)備的使用效率,提倡節(jié)儉。
4s店前臺(tái)工作職責(zé)和工作內(nèi)容篇五
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)訪客,、來(lái)賓的登記,、接待、引見;
2.負(fù)責(zé)電話,、郵件,、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,,做好工作信息的記錄、整理,、建檔;
3.負(fù)責(zé)信件,、快遞的安排與配合完成部分文件的打印、復(fù)印,、文字工作;
4.執(zhí)行公司考勤制度,,負(fù)責(zé)員工的考勤記錄匯總、外出登記,,監(jiān)督員工登記;
5.負(fù)責(zé)公司辦公用品的收發(fā)工作,,做好辦公用品出入庫(kù)的登記;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作。
崗位要求:
1,、身高160cm以上,,大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,,談吐文雅有禮;
2,、工作耐心、細(xì)致,、謙和,,為人熱心、認(rèn)真,、負(fù)責(zé);
3,、具備基本公文寫作能力,良好的溝通,、文字語(yǔ)言表達(dá)能力;
4,、熟練使用辦公軟件和辦公設(shè)備,有一年以上行政/人事文員經(jīng)驗(yàn)尤佳,,優(yōu)秀應(yīng)屆生可考慮;
4s店前臺(tái)工作職責(zé)和工作內(nèi)容篇六
職責(zé):
1,、具體負(fù)責(zé)日常出納收付工作;
2、認(rèn)真執(zhí)行銀行結(jié)算制度和現(xiàn)金管理制度;
3,、填制收付款憑證;
4,、及時(shí)登記《銀行存款日記賬》和《現(xiàn)金日記賬》;
5、定期與會(huì)計(jì)核對(duì)賬目,,并盤點(diǎn)現(xiàn)金庫(kù)存;
崗位要求:
1,、大專及以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)或行政等專業(yè)優(yōu)先考慮,。
2,、懂日常的商務(wù)禮儀,待人熱情,做事主動(dòng),,樂于接受新事物,。
3、熟練使用office辦公軟件
4s店前臺(tái)工作職責(zé)和工作內(nèi)容篇七
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)日常工作,,電話的接聽,,轉(zhuǎn)接,做好各種來(lái)電咨詢工作;
2.負(fù)責(zé)來(lái)賓的接待,,會(huì)議的安排;
3.負(fù)責(zé)公司各種信件,快遞,,報(bào)刊等的接收,,登記,發(fā)放
4.經(jīng)理臨時(shí)交辦的相關(guān)事項(xiàng)(前臺(tái)接待,,文件歸納,,檔案管理等)
任職要求:
1.18-35周歲,人力資源,,行政管理專業(yè)優(yōu)先;
2.有人事行政前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,,優(yōu)秀應(yīng)屆生也可;
3.形象較好,性格較活潑,,能吃苦耐勞,,有一定的承受壓力.
4s店前臺(tái)工作職責(zé)和工作內(nèi)容篇八
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作,、電話轉(zhuǎn)接,、花草的管理、面試電話聯(lián)系;
2,、公司各類信件,、包裹的發(fā)送、簽收及分送工作;
3,、公司員工外出費(fèi)用報(bào)銷,、員工發(fā)票(原始憑證)處理、備用金保管;
4,、日常資料整理等一般行政事務(wù);
5,、主管安排的其它任務(wù).
任職要求:
1、18-24歲,,身高1.60米以上;
2,、中專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
3,、外形靚麗,,聲音甜美,, 懂得基本的社交禮儀, 具有親和力;
4,、普通話流利,, 熟悉常用的辦公軟件;
5、性格活潑開朗,,工作細(xì)心認(rèn)真,,思維敏捷,注重效率;
6,、富有愛心,,熱愛花草。
4s店前臺(tái)工作職責(zé)和工作內(nèi)容篇九
工作職責(zé):
1,、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作,。
2、負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn),、收發(fā)傳真,、文檔復(fù)印等工作。
3,、負(fù)責(zé)各類辦公文檔,、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入,、排版,、打印。
4,、日常文書,、資料整理及其他一般行政事務(wù)。
技能要求:
1,、對(duì)辦公室工作程序熟悉
2,、熟練使用word、excel等辦公軟件,,會(huì)借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料;
3,、具有優(yōu)秀的中英文書寫能力、表達(dá)能力;
4,、具有良好的溝通能力,、協(xié)調(diào)能力,及較強(qiáng)的保密意識(shí);
5,、熟練使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備;
6,、具有良好的適應(yīng)能力,能在壓力下工作,。
4s店前臺(tái)工作職責(zé)和工作內(nèi)容篇十
工作職責(zé):
1.熟悉公關(guān)禮儀,,全面負(fù)責(zé)公司前臺(tái)對(duì)內(nèi)對(duì)外工作;做好前臺(tái)“5s”,,樹立公司前臺(tái)儀表形象;
2.對(duì)待來(lái)客有禮有儀,負(fù)責(zé)人員出入,、物品出入的登記管理工作
3.負(fù)責(zé)前臺(tái)電話禮貌接聽和轉(zhuǎn)接工作;
4.負(fù)責(zé)快遞業(yè)務(wù)的跟進(jìn)與聯(lián)絡(luò),、信件及資料的簽收,并及時(shí)傳遞給相關(guān)收件人,,做好收件人簽收登記;
5.按照公司程序規(guī)定審核所有外出申請(qǐng)單,、請(qǐng)假條、出差申請(qǐng)單,,并將相應(yīng)的出勤記錄輸入考勤系統(tǒng);
6.負(fù)責(zé)日常用品的采購(gòu),、入庫(kù)、發(fā)放,、登記,、報(bào)銷。
7.執(zhí)行公司文件管理程序,,具體負(fù)責(zé)公司文件的編號(hào)、修改排版 ,、傳閱,、審批、發(fā)行,、回收,、歸檔、保管,、銷毀工作;
8.電子傳真的查找及轉(zhuǎn)發(fā)
9.上級(jí)交辦的其他工作
任職要求:
1.年齡20-28歲
2.性格活潑開朗,,有耐心;
3.身高160cm--170cm,五官端正,身體健康有活力,、精力充沛;
4.熟悉電腦及各類辦公軟件的運(yùn)用,,打字速度快,能夠合理有效地管理各類文檔;
5.有良好的職業(yè)道德,,能夠嚴(yán)守機(jī)密,,具有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神;
6.能夠認(rèn)同公司的文化,愿意與公司長(zhǎng)期共同發(fā)展,。
4s店前臺(tái)工作職責(zé)和工作內(nèi)容篇十一
1,、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,,不遺漏、延誤;
2,、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待,、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3,、對(duì)客戶的投訴電話,,及時(shí)填寫登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;
4,、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
5,、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;
認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,,完成本部門分配的工作和任務(wù)
4s店前臺(tái)工作職責(zé)和工作內(nèi)容篇十二
1.日常行政事務(wù)性工作;
2.負(fù)責(zé)出納的相關(guān)工作;
3.負(fù)責(zé)前臺(tái)接待,引領(lǐng)及服務(wù)工作;
4.負(fù)責(zé)辦公環(huán)境管理,,包括會(huì)議室安排使用等;
5.協(xié)助完成公司員工考勤,,社保繳納等工作;
6.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)性工作。
4s店前臺(tái)工作職責(zé)和工作內(nèi)容篇十三
崗位職責(zé):
1,、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)電話轉(zhuǎn)接及來(lái)訪人員接待;
2,、負(fù)責(zé)公司信件/快遞的簽收、分發(fā)與郵寄;
3,、協(xié)助各部門完成打印,、復(fù)印及訂水工作;
4、負(fù)責(zé)公司環(huán)境衛(wèi)生管理,,形象維護(hù);
5,、協(xié)助行政部進(jìn)行辦公用品管理、申購(gòu)匯總;
6,、完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù),。
任職要求:
1、20-25歲,,大專以上學(xué)歷;
2,、形象氣質(zhì)佳,親和力強(qiáng);
3,、有1年以上前臺(tái)文員或行政人事工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可考慮;
4、熟練操作辦公軟件及辦公設(shè)備;
5,、積極主動(dòng),,處事靈活,有耐心及責(zé)任心,。