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物業(yè)主管的主要職責(zé)篇一

2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)工作以及突發(fā)情況,。

3、統(tǒng)籌物業(yè)項(xiàng)目租金管理費(fèi)的催收,，及本項(xiàng)目成本的控制,。

4、負(fù)責(zé)溝通,、跟進(jìn),、落實(shí)客戶的服務(wù)需求，與客戶保持密切聯(lián)系,。

5,、加強(qiáng)內(nèi)部管理及協(xié)調(diào)與其他各部門的工作。

6,、定期拜訪客戶,，征求意見，在管理上作出改善,，確保管理良好,。

7、嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)有關(guān)法規(guī),條例,，及時(shí)組織法律,、法規(guī)合規(guī)性檢查,。

8、對(duì)樓宇內(nèi)的有關(guān)設(shè)施提出經(jīng)營(yíng)方案,，向公司物業(yè)管理部提交改善管理意見及方案,。

9、對(duì)公司忠誠(chéng),，服從公司董事安排的其他工作,。

物業(yè)主管的主要職責(zé)篇二

1、準(zhǔn)確掌握有關(guān)大廈租戶的名稱,、單元號(hào),、聯(lián)系人、聯(lián)系電話,、緊急聯(lián)系人,、聯(lián)系電話等。

2,、保持與租戶的聯(lián)系,，通過與租戶接觸和定期拜訪收集、整理客戶信息和需求并及時(shí)傳達(dá)給有關(guān)部門作為工作指導(dǎo)和決策依據(jù),。

3,、接受處理租戶投訴并定期整理、分類和存檔投訴記錄本,，同時(shí)把租戶的意見和要求傳遞給有關(guān)部門,，并督促其迅速解決，將處理意見反饋給客戶,。

4,、負(fù)責(zé)對(duì)保潔、保安的管理工作和制定各項(xiàng)清潔計(jì)劃,，控制和提高保潔,、保安的服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

5,、安排新入住租戶辦理入住手續(xù)及二次裝修申請(qǐng)手續(xù),，監(jiān)督二裝工作。

6,、配合財(cái)務(wù)部對(duì)財(cái)務(wù)應(yīng)收費(fèi)用的管理工作及客戶欠款的催繳工作,。

7、負(fù)責(zé)總經(jīng)理布置的其他工作,。

8,、負(fù)責(zé)郵件的分揀、投遞及管理工作。

9,、設(shè)立專用信件登記薄,，嚴(yán)格執(zhí)行簽收制度。

物業(yè)主管的主要職責(zé)篇三

職責(zé)：

1,、對(duì)商業(yè)樓內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備的維修維護(hù)保養(yǎng),、水電氣進(jìn)行管理;

2,、負(fù)責(zé)安排公司的零星工程、小工程的事項(xiàng);

3,、對(duì)商業(yè)樓的安全負(fù)責(zé),，組織各類消防、安全演習(xí);

4,、負(fù)責(zé)商業(yè)樓內(nèi)保安人員管理,，組織召開各類安全會(huì)議及培訓(xùn)

任職資格：

1、3年以上相關(guān)崗位或類似崗位的工作經(jīng)歷;

2,、小區(qū)物業(yè)或商業(yè)綜合體,、物業(yè)大樓的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

3、認(rèn)真負(fù)責(zé),，對(duì)安全消防有一定的了解

物業(yè)主管的主要職責(zé)篇四

職責(zé)

1,、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

2,、負(fù)責(zé)園區(qū)、設(shè)施,、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,，安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

3、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如車位,、房屋等)的運(yùn)行情況;

4,、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

5,、負(fù)責(zé)處理租戶,、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序,。

任職資格

1,、學(xué)歷要求：大專及以上(退伍軍人學(xué)歷不限)。

2,、年齡&畢業(yè)時(shí)間要求：25-35歲,，畢業(yè)2年以上。

3、物業(yè)經(jīng)驗(yàn)或者從軍經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,。

4,、戶籍要求：本地人優(yōu)先

5、其他要求：主動(dòng)性,、關(guān)注細(xì)節(jié)(愛干凈),。

物業(yè)主管的主要職責(zé)篇五

1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的物管服務(wù)、保潔綠化,、秩序維護(hù),、工程維護(hù)等工作的組織開展；

2.負(fù)責(zé)制定,、監(jiān)督實(shí)施物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度,；

3.負(fù)責(zé)辦理租戶出入園手續(xù)，室內(nèi)二次裝修的申報(bào)審核工作,，督導(dǎo)進(jìn)行裝修監(jiān)理工作,；

4.定期對(duì)園區(qū)的設(shè)備管理與維護(hù)、秩序維護(hù),、消防管理,、環(huán)境管理等工作巡視檢查；

5.對(duì)園區(qū)物業(yè)的突發(fā)事件進(jìn)行處理,，做好處理結(jié)果的跟蹤,；

6.負(fù)責(zé)受理客戶投訴，組織客戶意見征詢活動(dòng),，了解客戶對(duì)公司各項(xiàng)服務(wù)的意見及建議,；

7.催收租金及維護(hù)園區(qū)內(nèi)租戶關(guān)系。

物業(yè)主管的主要職責(zé)篇六

1,、統(tǒng)籌公司管理質(zhì)量體系運(yùn)行監(jiān)督工作,，確保各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落地，運(yùn)行有效;

2,、負(fù)責(zé)組織落實(shí),、完善項(xiàng)目各項(xiàng)管理制度;

3、負(fù)責(zé)銷售中心,、寫字樓,、住宅小區(qū)等各項(xiàng)工作的監(jiān)督管理;

4、督導(dǎo)員工按照項(xiàng)目部制定的政策與程序中的有關(guān)規(guī)定,，以保證對(duì)客戶提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和方式的規(guī)范性和準(zhǔn)確性;

5,、完成對(duì)項(xiàng)目員工的培訓(xùn)，以確保員工掌握相應(yīng)技巧并最有效的完成工作,，提高本部門的管理和營(yíng)運(yùn)效率與水準(zhǔn);

6,、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的對(duì)外銜接事項(xiàng)及與政府主管部門,、傳媒機(jī)構(gòu)溝通、聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作,，同時(shí)負(fù)責(zé)與其它部門工作協(xié)調(diào)配合;

7,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作

物業(yè)主管的主要職責(zé)篇七

職責(zé)：

1、制定安保工作計(jì)劃,，建立健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作制度并檢查落實(shí);

2,、處理各類突發(fā)事件并形成報(bào)告;

3、對(duì)各班次排班人員的工作安排并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行培訓(xùn);

4,、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理處理相關(guān)工作事宜,，配合各部進(jìn)行日常管理工作;

5、負(fù)責(zé)安全,、保潔、客戶服務(wù)等日常管理工作;

6,、與相關(guān)政府部門溝通;

7,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作等。

崗位要求：

1,、大專(含)以上學(xué)歷,，熟悉安防知識(shí)、消防知識(shí),、防護(hù),、救護(hù)知識(shí);

2、一年以上大型商業(yè)項(xiàng)目/甲級(jí)寫字樓物業(yè)主管工作經(jīng)驗(yàn),，或三年以上大型商業(yè)項(xiàng)目/甲級(jí)寫字樓安防領(lǐng)班工作經(jīng)驗(yàn);

3,、有良好組織管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力，善于與公安及消防主管部門溝通;

4,、熟悉治安及消防有關(guān)法律法規(guī),，熟悉消防系統(tǒng)及設(shè)備操作及基本功能，熟悉安防班次編排及調(diào)配,，熟悉監(jiān)控系統(tǒng)的應(yīng)用;

5,、組織參與過商業(yè)物業(yè)/甲級(jí)寫字樓的消防聯(lián)動(dòng)演習(xí);具處理各種突發(fā)事件的能力。

物業(yè)主管的主要職責(zé)篇八

1,、主要負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理商場(chǎng)安全,、消防、環(huán)境衛(wèi)生等物業(yè)管理工作事項(xiàng),。

2,、開展以‘四防‘(防火、防盜,、防破壞,、防治安災(zāi)害事故)為中心的安全教育和法制教育，定期檢查‘四防‘設(shè)施，增強(qiáng)全員的安全意識(shí)和法制觀念;

3,、負(fù)責(zé)完善,、制定晝間、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定,，定期檢查執(zhí)行情況,，發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正和報(bào)告;

4、負(fù)責(zé)維護(hù)治安秩序,，預(yù)防和查處安全事故,，做好安全保衛(wèi)工作;

5、根據(jù)周邊社會(huì)治安情況,，配備相應(yīng)的商管人員,，并對(duì)商管人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查;

6、密切保持與商管人員的通訊聯(lián)絡(luò),，檢查各值班崗位人員的值勤情況;掌握商管員的思想動(dòng)態(tài),，定期召開員工會(huì)議，做好員工的溝通工作;

7,、完善安全防范措施,，安全崗位設(shè)施、設(shè)備,、器材等的使用情況,，保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的使用效果;

8、做好商管員的業(yè)績(jī)考核等的登記管理工作,，定期對(duì)商管員進(jìn)行職業(yè)安全,、思想道德和各類業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)工作;

物業(yè)主管的主要職責(zé)篇九

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司銷售住宅項(xiàng)目的物業(yè)日常管理工作,，統(tǒng)籌安排水吧,、安管及保潔等部門的工作;

2、配合案場(chǎng)銷售工作,，做好雙方的協(xié)調(diào)工作;

3,、嚴(yán)格管理、把控銷售案場(chǎng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，提升服務(wù)品質(zhì);

4,、負(fù)責(zé)制定案場(chǎng)物業(yè)工作計(jì)劃，監(jiān)督各部門工作計(jì)劃完成情況,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題;

5、負(fù)責(zé)案場(chǎng)物業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè),、管理與績(jī)效考核,。

任職要求：

1,、大專以上學(xué)歷，年齡40周歲以下;

2,、有三年以上高檔住宅或公寓銷售案場(chǎng)同崗位管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,，至少一年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);

3、熟悉銷售案場(chǎng)的服務(wù)流程,，操作標(biāo)準(zhǔn);

4,、優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)能力,，具備抗壓能力,。

物業(yè)主管的主要職責(zé)篇十

1、貫徹集團(tuán)公司的安全管理制度,，認(rèn)真做好本店的防火,、防盜、經(jīng)營(yíng)秩序等安全管理工作;

2,、負(fù)責(zé)組織本店消防,、空調(diào)、配電等物業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)維修和定期檢修保養(yǎng),，保證本店水、電,、氣及通訊系統(tǒng)的正常運(yùn)行;

3,、負(fù)責(zé)本店保安人員的日常管理，監(jiān)督落實(shí)保安人員的崗位責(zé)任,，確保本店經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)外緊急情況的及時(shí)妥善處理;

4,、負(fù)責(zé)本店保潔人員的日常管理，監(jiān)督落實(shí)保潔人員的崗位責(zé)任,，確保本店經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的整潔衛(wèi)生;

5,、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本店與物業(yè)單位及當(dāng)?shù)毓病⒔还?、安監(jiān),、城管、街道等政府部門的關(guān)系;

6,、妥善處理本店物業(yè)保衛(wèi)工作中出現(xiàn)的各種問題及突發(fā)事件,。

物業(yè)主管的主要職責(zé)篇十一

職責(zé)：

⑴ 在公司總經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,，對(duì)所管區(qū)域行使管理,、監(jiān)督、協(xié)調(diào),、服務(wù)的職能;

⑵ 根據(jù)公司的總體目標(biāo),，制訂所管區(qū)域的管理目標(biāo),、管理方針、重點(diǎn)工作計(jì)劃,、整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，并落實(shí)任務(wù)

⑶ 負(fù)責(zé)所管區(qū)域的整體經(jīng)營(yíng)，制訂年度預(yù)算,，并遵照?qǐng)?zhí)行;

⑷ 認(rèn)真貫徹物業(yè)管理和服務(wù)的各項(xiàng)法規(guī),、政策，組織落實(shí)上級(jí)主管部門下達(dá)的相關(guān)件;

⑸ 依據(jù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求制訂檢查計(jì)劃,，對(duì)各部門進(jìn)行專項(xiàng)檢查,，并對(duì)不合格服務(wù)項(xiàng)目落實(shí)糾正、預(yù)防措施,，接受業(yè)主大會(huì)和上級(jí)主管部門的監(jiān)督檢查;

⑹ 及時(shí)協(xié)調(diào)處理所管區(qū)域內(nèi)顧客重大投訴,，親自跟蹤回訪，并上報(bào)上級(jí)主管部門;

⑺ 協(xié)助對(duì)外合同的審核,、簽訂工作,，跟蹤對(duì)方合同履約情況;

任職條件

⑴ 大專及以上學(xué)歷，工民建等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)

⑵ 具有3年以上中,、高檔物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,，具備工程設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

⑶ 熟悉、掌握國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理方面的法律,、法規(guī)及地方政策,。

物業(yè)主管的主要職責(zé)篇十二

1、 全面負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司的日常經(jīng)營(yíng)和管理;

2,、 負(fù)責(zé)制定商業(yè)寫字樓安全,、衛(wèi)生、消防工作計(jì)劃,，并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行檢查與監(jiān)督;

3,、 負(fù)責(zé)商業(yè)寫字樓招商統(tǒng)籌工作，制定招商規(guī)劃及目標(biāo);

4,、 負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理,，確保設(shè)備設(shè)施運(yùn)行正常;

5、 負(fù)責(zé)跟進(jìn)商戶進(jìn),、退場(chǎng)手續(xù)的辦理與裝修工程的監(jiān)督管理工作;

6,、 負(fù)責(zé)商業(yè)寫字樓商戶的日常經(jīng)營(yíng)情況跟蹤，各項(xiàng)投訴及突發(fā)事件處理;

7,、 負(fù)責(zé)組織制定消防,、安保培訓(xùn)計(jì)劃，并定期開展安全,、消防培訓(xùn);

8,、 負(fù)責(zé)與消防,、安監(jiān)、公安,、城管和街道等政府部門的溝通和協(xié)調(diào)工作,。

物業(yè)主管的主要職責(zé)篇十三

1、負(fù)責(zé)制訂和調(diào)整運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的組織規(guī)劃

2,、負(fù)責(zé)制訂經(jīng)營(yíng)管理中心各項(xiàng)工作計(jì)劃,，確保計(jì)劃達(dá)成。

3,、負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)(公司)的人力資源管理的監(jiān)管,。

4、負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)員工培訓(xùn)工作的督導(dǎo)和監(jiān)管

5,、負(fù)責(zé)組織經(jīng)營(yíng)管理中心對(duì)各市場(chǎng)的物業(yè),、消防、安全,、衛(wèi)生,、通道、車輛停放,、用水用電,、空氣質(zhì)量以及員工行為等管理進(jìn)行督導(dǎo)監(jiān)管。

6,、負(fù)責(zé)組織運(yùn)營(yíng)中心對(duì)各市場(chǎng)的物業(yè),、設(shè)施設(shè)備管理、改擴(kuò)建項(xiàng)目管理進(jìn)行檢查督促監(jiān)管,。

7、負(fù)責(zé)組織經(jīng)營(yíng)管理中心對(duì)市場(chǎng)客戶服務(wù)管理及外部公共關(guān)系的維護(hù)進(jìn)行檢查監(jiān)管,。

8,、負(fù)責(zé)組織經(jīng)營(yíng)管理中心對(duì)市場(chǎng)封閉管理進(jìn)行檢查監(jiān)管。

9,、負(fù)責(zé)組織運(yùn)營(yíng)中心對(duì)市場(chǎng)突發(fā)事件,、事故的應(yīng)急處置培訓(xùn)演練進(jìn)行檢查監(jiān)管，負(fù)責(zé)市場(chǎng)較大突發(fā)事件,、事故撲救的組織指揮,。

10、負(fù)責(zé)組織經(jīng)營(yíng)管理中心對(duì)市場(chǎng)招租,、租戶租金的催收及封擋,、空擋管理進(jìn)行檢查監(jiān)管。

11,、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作,。