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員工培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容 員工培訓(xùn)計(jì)劃(10篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-06-20 12:01:13
員工培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容 員工培訓(xùn)計(jì)劃(10篇)
時(shí)間:2023-06-20 12:01:13     小編:zdfb

做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,以明確目的,,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),,有條不紊,。計(jì)劃書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄?jì)劃呢,?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。

員工培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容 員工培訓(xùn)計(jì)劃篇一

1,、明確責(zé)任和權(quán)力、迅速適應(yīng)崗位要求

對(duì)于一個(gè)新員工而言,,當(dāng)他們剛剛進(jìn)入一個(gè)新企業(yè)時(shí),,面對(duì)的企業(yè)的戰(zhàn)略,、產(chǎn)品、同事,、企業(yè)文化,,一切都是嶄新的。

明確崗位內(nèi)容,,即關(guān)于崗位基本情況的培訓(xùn),,包括崗位職責(zé)、崗位要求,、崗位的匯報(bào)線,、崗位的內(nèi)外部工作聯(lián)系、崗位的工作目標(biāo)及考核項(xiàng)目等,??梢允箚T工對(duì)本職工作有較深的了解,從而可以迅速適應(yīng)崗位要求,。

2,、統(tǒng)一核心理念

新員工必須在企業(yè)的核心理念與員工的價(jià)值觀達(dá)成統(tǒng)一,形成一個(gè)信仰,,這是對(duì)企業(yè)最低也是最基本的要求,。如果沒有共同的價(jià)值觀念,不互認(rèn)企業(yè)的文化,,根本談不上一種合作,,相互之間很難達(dá)成一種默契,員工帶著情緒工作,,每天做著與自己價(jià)值觀向背的事情,,工作效率必然低下。

3,、了解企業(yè)文化,、提升自我

新員工入職培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)性的項(xiàng)目,既要培訓(xùn)崗位所需的基本技能,、介紹公司的基本情況,,了解企業(yè)文化、工作氛圍,,還要考慮員工的短期發(fā)展和長(zhǎng)期發(fā)展,,因此要系統(tǒng)地設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程,使之成為一個(gè)系統(tǒng)化的整體,。

通過有效的培訓(xùn),,一方面可以使新員工的能力,、知識(shí),、技能得到提升,,快速適應(yīng)崗位的需要;另一方面可以幫助新員工樹立自我人力資本投資的觀念,,使其意識(shí)到自我發(fā)展的重要性,,從而積極與企業(yè)合作,努力提升自己,。

(1)企業(yè)的基本情況的培訓(xùn)

(2)具體培訓(xùn)

培訓(xùn)課程表

備注:培訓(xùn)期間中午公司為提供員工自助中餐,。

a、前期培訓(xùn)準(zhǔn)備工作:

1,、聯(lián)系講師,,講師提前備課、準(zhǔn)備考評(píng)方案

2,、尋找培訓(xùn)場(chǎng)地,,

3、準(zhǔn)備培訓(xùn)設(shè)備,、培訓(xùn)需要材料必需用品,,購買教材等等。

b,、中期培訓(xùn)進(jìn)行工作:

1,、培訓(xùn)主管進(jìn)行講話

2、發(fā)放教材,、課程表等資料

3,、正式進(jìn)行培訓(xùn)課程

4、組織培訓(xùn)考評(píng),。

c,、后期培訓(xùn)總結(jié)反饋工作:

1培訓(xùn)工作總結(jié)、反饋

2,、跟蹤調(diào)查

6月17日進(jìn)行考試:

9:00——10:00 筆試 (內(nèi)容為6月15的內(nèi)容) 10:30——11:30 實(shí)操 (內(nèi)容為6月16的內(nèi)容) ※筆試成績(jī)由店長(zhǎng)進(jìn)行評(píng)定

※實(shí)操成績(jī)由經(jīng)理進(jìn)行評(píng)定

考評(píng)結(jié)果:綜合總分?jǐn)?shù)最高的前三名評(píng)為優(yōu)秀實(shí)習(xí)生,,進(jìn)行表揚(yáng)并頒發(fā)證書

1、培訓(xùn)對(duì)象

填寫培訓(xùn)調(diào)查問卷(問卷由運(yùn)營(yíng)主管進(jìn)行設(shè)計(jì))

大致分為:

培訓(xùn)組織情況,、培訓(xùn)課程評(píng)估,、培訓(xùn)講師評(píng)估、受訓(xùn)對(duì)象意見四個(gè)部分,。

2,、培訓(xùn)講師

授課的每人提交一份反饋報(bào)告,格式不限,,字?jǐn)?shù)500以上

3,、運(yùn)營(yíng)主管

根據(jù)問卷結(jié)果分析和講師反饋報(bào)告匯總結(jié)果提交一份培訓(xùn)總結(jié),格式不限,,字?jǐn)?shù)1000字以上

員工培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容 員工培訓(xùn)計(jì)劃篇二

1. 消除新進(jìn)員工陌生感,,達(dá)成對(duì)公司文化,、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)知和認(rèn)同,。

2. 了解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及提供的各種福利制度,,幫助各位新進(jìn)員工清楚了解自己的權(quán)益與責(zé)任。

3. 強(qiáng)化新進(jìn)員工的責(zé)任意識(shí)和主人翁的精神,。

集團(tuán)公司新入職員工

由綜合部制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施,,采用集中授課及視頻播放、討論,、參觀

的形式對(duì)企業(yè)文化,、員工手冊(cè)、oa辦公平臺(tái)的使用等方面進(jìn)行培訓(xùn),。

四,、培訓(xùn)地點(diǎn):

集團(tuán)會(huì)議室。需提前了解會(huì)議室使用情況,,保證培訓(xùn)場(chǎng)地的使用不發(fā)生沖突,。

1. 企業(yè)文化

2. 員工手冊(cè)

3. oa辦公平臺(tái)使用方法

新入職人員錄用資料、新入職人員及參培人員簽到表,、天裕集團(tuán)公司企業(yè)文化宣傳單,、員工手冊(cè)、oa平臺(tái)使用說明,。

1,、綜合部分管領(lǐng)導(dǎo)徐總致歡迎辭;

2. 培訓(xùn)主管自我介紹及新員工自我介紹;

3、宣讀培訓(xùn)紀(jì)律;

3,、根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行逐步講解;

4,、培訓(xùn)評(píng)估與考核。

1,、培訓(xùn)主管根據(jù)培訓(xùn)評(píng)估進(jìn)行培訓(xùn)方案改進(jìn),。

2、培訓(xùn)主管根據(jù)新進(jìn)員工培訓(xùn)考核成績(jī)進(jìn)行匯總和存檔,。

員工培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容 員工培訓(xùn)計(jì)劃篇三

為了規(guī)范安全生產(chǎn)工作,,提高服務(wù)區(qū)員工的安全素質(zhì),帶動(dòng)整個(gè)公司安全生產(chǎn)管理的提升,,降低或避免生產(chǎn)性意外傷害事故的發(fā)生,。切實(shí)搞好安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育工作,特制定11年安全生產(chǎn)培訓(xùn)計(jì)劃,。

1,、新招用從業(yè)人員安全培訓(xùn)合格后上崗的實(shí)現(xiàn)率達(dá)到100%以上;

2、企業(yè)全員接受安全培訓(xùn)達(dá)標(biāo)率100%;

3、安全管理人員安全培訓(xùn)率達(dá)到100%;

4,、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人安全培訓(xùn)率達(dá)到100%;

5,、廣場(chǎng)工作人員安全培訓(xùn)率達(dá)到100%;

6、特種作業(yè)人員培訓(xùn)率達(dá)到企業(yè)員工安全培訓(xùn)計(jì)劃以上,,復(fù)培復(fù)審?fù)瓿陕?00%,。

1,、基本知識(shí):安全生產(chǎn)的概念,、方針,安全生產(chǎn)的法律法規(guī)依據(jù),,《安全生產(chǎn)管理辦法》,、《安全管理員工作標(biāo)準(zhǔn)》、《安全生產(chǎn)管理規(guī)定》,、《消防安全管理制度》,。

2、專業(yè)知識(shí):各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,,對(duì)應(yīng)特種作業(yè)人員專業(yè)知識(shí),、安全達(dá)標(biāo)規(guī)范等專業(yè)知識(shí)和操作技能。

1.一月:安全生產(chǎn)的法律法規(guī)依據(jù)

春節(jié)期間安全措施及應(yīng)急預(yù)案

防盜,、搶事件應(yīng)急預(yù)案

對(duì)象:服務(wù)區(qū)全體員工

2.二月:安全生產(chǎn)管理制度,。對(duì)象:服務(wù)區(qū)全體員工

加油站消防安全制度。對(duì)象:加油站員工

安全管理員工作標(biāo)準(zhǔn),。對(duì)象:管理人員

3.四月:消防安全學(xué)習(xí)制度

安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案

對(duì)象:服務(wù)區(qū)全體員工

4.五月:消防安全應(yīng)急預(yù)案

初起火災(zāi)的撲救與人員疏散逃生

消防設(shè)施種類及使用情況

對(duì)象:服務(wù)區(qū)全體員工

5.七月:食品安全知識(shí)及應(yīng)急預(yù)案,。對(duì)象:餐廳、超市員工

防洪搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案服務(wù)區(qū),。對(duì)象:全體員工

6.八月:員工在安全生產(chǎn)中的權(quán)利與義務(wù)

防雷擊應(yīng)急預(yù)案

山體滑坡及泥石流應(yīng)急預(yù)案

對(duì)象:服務(wù)區(qū)全體員工

7.十月:“黃金周“期間安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案

冬季道路安全保暢應(yīng)急預(yù)案

對(duì)象:服務(wù)區(qū)全體員工

8.十一月:冬季鍋爐技能及防火培訓(xùn),。對(duì)象:鍋爐工

除雪防滑應(yīng)急預(yù)案

員工在安全生產(chǎn)中的權(quán)利與義務(wù)

冬季安全生產(chǎn)管理辦法

對(duì)象:服務(wù)區(qū)全體員工

員工培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容 員工培訓(xùn)計(jì)劃篇四

為全面提升大同王府至尊酒店員工整體素質(zhì),促進(jìn)良好的職業(yè)意識(shí),、職業(yè)文化,、職業(yè)道德和職業(yè)技能的形成,加強(qiáng)培訓(xùn)質(zhì)量管理,。

為此,,將增強(qiáng)“以人為本”的培訓(xùn)工作核心,結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要,,根植同心文化理念,,將“揚(yáng)正能量,樹新風(fēng),,提升全員素質(zhì),,提高業(yè)務(wù)水平”的貫徹思想深入人心,增強(qiáng)員工職業(yè)發(fā)展和崗位成長(zhǎng)的指導(dǎo)作用,,提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)地主觀能動(dòng)性,。

加強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性,、實(shí)用性和有效性,讓培訓(xùn)向現(xiàn)實(shí)工作能力轉(zhuǎn)化的效率,,促進(jìn)個(gè)人業(yè)績(jī)地提升,,從而帶動(dòng)酒店整體人員素質(zhì)地提高;為酒店打造一支誠信、專業(yè),、創(chuàng)新,、協(xié)作的員工隊(duì)伍,為全酒店實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供人力資源保障,。

(一)培訓(xùn)思路

1,、推進(jìn)酒店員工職業(yè)化轉(zhuǎn)型,提升員工素養(yǎng),,轉(zhuǎn)變工作思路,,改變員工心態(tài),找準(zhǔn)個(gè)人定位;

2,、建立酒店核心價(jià)值體系,,培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、信任感,、榮譽(yù)感;

3,、推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織建立,提高專業(yè)化管理水平與業(yè)務(wù)技能,,引導(dǎo)管理者從控制式管理向教練式管理轉(zhuǎn)化;

4,、培養(yǎng)人才,為酒店的基層部門培養(yǎng)適合于本酒店發(fā)展的人才,。

(二)培訓(xùn)對(duì)象:

1,、酒店全體員工:新員工、基層員工,、領(lǐng)班,、主管、經(jīng)理及酒店高層管理人員

(三)培訓(xùn)課程:

1,、員工基礎(chǔ)必修課程

2,、員工技能必修課程

3、新員工入職崗前培訓(xùn)課程

4,、管理層技能提升培訓(xùn)課程

(四)崗位培訓(xùn)安排程序

序號(hào)

事項(xiàng)

時(shí)間要求

1

以《培訓(xùn)月報(bào)》形式書面通知人力資源部其月份崗位培訓(xùn)計(jì)劃,,各部門完成后遞交到評(píng)估意見報(bào)人力資源部、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)派出之培訓(xùn)顧問,。

每月25日前

2

由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)派出培訓(xùn)顧問咨詢培訓(xùn)體系的運(yùn)營(yíng),,協(xié)助酒店人力資源部展開培訓(xùn)計(jì)劃與初步審核各部門的《培訓(xùn)月報(bào)》,如發(fā)現(xiàn)不符合要求的退回該部門作修改,并要求對(duì)方交回新《培訓(xùn)月報(bào)》,。

每月28日前

3

酒店人力資源部,、培訓(xùn)顧問審閱后,對(duì)各部門《培訓(xùn)月報(bào)》進(jìn)行匯總,,按月份存檔,。

每月30日前

4

培訓(xùn)顧問將已匯總的計(jì)劃作為日后培訓(xùn)與發(fā)展需求的協(xié)助、監(jiān)督,、巡查各部門崗位培訓(xùn)情況的依據(jù),。

各部門重要管理制度的培訓(xùn),例如工程部的操作規(guī)范,、財(cái)務(wù)部出入庫等各部門須有培訓(xùn)記錄,,培訓(xùn)顧問簽字確認(rèn),,人力資源部保存原件,,部門保存復(fù)印件;要求各部門提交培訓(xùn)記錄及培訓(xùn)顧問簽字的原件。

1,、專業(yè):加強(qiáng)專業(yè)化學(xué)習(xí),,加強(qiáng)同行交流與對(duì)外學(xué)習(xí),開闊視野與思路;

2,、實(shí)用:根據(jù)酒店實(shí)際情況開展培訓(xùn),,以解決工作中問題和酒店持續(xù)發(fā)展為目的;

3、高效:日常性工作條理化,,加強(qiáng)時(shí)間管理,,提高工作效率;

4、創(chuàng)新:在企業(yè)文化建設(shè),、學(xué)習(xí)氛圍營(yíng)造,、課程開發(fā)等方面不斷創(chuàng)新;

5、分享:營(yíng)造互動(dòng)學(xué)習(xí)型組織,,相互學(xué)習(xí),,相互分享相互提高。

1,、完善培訓(xùn)體系

(1)建立完善部門兼職培訓(xùn)員隊(duì)伍:繼續(xù)開設(shè)培訓(xùn)課程,,要培訓(xùn)出酒店內(nèi)部的訓(xùn)導(dǎo)師;

(2)完善酒店公共課與各部門業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)體系;

2、開發(fā)并完善基層管理課程

(一)基礎(chǔ)必修課程:見附表一

3,、規(guī)范培訓(xùn)教材:

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)顧問編寫或完善培訓(xùn)教材,,初步審核時(shí)間協(xié)商決定,依據(jù)修改和應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)問題,,進(jìn)行再修訂經(jīng)審批最終完成,。

(1)《王府至尊酒店簡(jiǎn)況及企業(yè)文化》

(2)《王府至尊酒店簡(jiǎn)況》

(3)《員工薪資福利政策講解》

(4)《酒店標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語》

(5)《儀容儀表及行為規(guī)范要求》

(6)《實(shí)操課件》

(7)《溝通方式的技巧性》

(8)《公共衛(wèi)生安全要求》

(9)《酒店日常行為為規(guī)范》

(10)《各部門運(yùn)營(yíng)sop手冊(cè)》

4、加強(qiáng)管理人員培訓(xùn)

(1)協(xié)助總經(jīng)理:

推薦有效資訊、文章等,,開闊視野,,推薦適合的管理工具或理念,針對(duì)王府至尊酒店經(jīng)理層,,方便總經(jīng)理對(duì)各部門負(fù)責(zé)人指導(dǎo);

(2)引導(dǎo)經(jīng)理層:

利用內(nèi)訓(xùn)課,、外送培訓(xùn)、請(qǐng)講師進(jìn)來等形式,,對(duì)各部門經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn),。課程內(nèi)容針對(duì)性強(qiáng),加強(qiáng)培訓(xùn)后跟進(jìn),,正式培訓(xùn)后進(jìn)行評(píng)估總結(jié);平時(shí)加強(qiáng)與各部門負(fù)責(zé)人溝通,,對(duì)人力資源部的工作及時(shí)提出建議與協(xié)助。

(3)訓(xùn)練督導(dǎo)層:

開展兩期內(nèi)部講師培訓(xùn)以及系列督導(dǎo)培訓(xùn)課程,,并利用平時(shí)會(huì)議和單獨(dú)輔導(dǎo)等形式,,在對(duì)管理理念進(jìn)行引導(dǎo),對(duì)管理技巧進(jìn)行探討和分享,,指導(dǎo)各部門督導(dǎo)層開展起部門的日常管理和培訓(xùn)工作,。

(4)培養(yǎng)儲(chǔ)備干部:

對(duì)酒店優(yōu)秀員工及資深員工作為儲(chǔ)備干部進(jìn)行訓(xùn)練,平時(shí)進(jìn)行工作指導(dǎo),,協(xié)助人力資源部進(jìn)行員工職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo),。

5、培訓(xùn)考核和評(píng)估:

1)員工入職培訓(xùn)的考核,,凡新員工入職,,需要參加員工入職培訓(xùn)必修課程后,成績(jī)及格,,方可到部門到崗正常工作,。

2)、培訓(xùn)考核與晉升之間的聯(lián)系,,凡內(nèi)部晉升需要參加該崗位必修課程后,,方可有晉升資格。如基層員工晉升領(lǐng)班,,需要參加基層員工必修課程后,,成績(jī)合格方可入選晉升資格;如領(lǐng)班晉升主管,需要參加主管必修課程后,,成績(jī)合格方可入選晉升資格,。以此逐一評(píng)估;

3)、試卷滿分為100分,。試卷內(nèi)容有以下:

--新員工試卷(合格分?jǐn)?shù)為60分)

--基層員工,、領(lǐng)班試卷(合格分?jǐn)?shù)為70分)

--主管員工試卷(合格分?jǐn)?shù)為80分

--中,、高層作業(yè)和試卷(合格分?jǐn)?shù)為90分)

10、跟進(jìn)措施:

1)不合格重新安排補(bǔ)考,,一般補(bǔ)考試間安排在授課當(dāng)天或授課后1周之內(nèi),,試卷修改會(huì)在考試過后1周之內(nèi)修改完畢,發(fā)給各部門經(jīng)理,,合格的由人資登記,,不合格的由人資確定是補(bǔ)考還是再參加課程學(xué)習(xí)后再補(bǔ)考,統(tǒng)一補(bǔ)考開始時(shí)間一般安排在月底,,補(bǔ)考時(shí)間具體安排,。

2)對(duì)試卷修改后進(jìn)行評(píng)分,并將分?jǐn)?shù)表反饋給各部門經(jīng)理;

3)必修課程是必須學(xué)習(xí)掌握的課程,,專業(yè)選修課程可以根據(jù)部門需要報(bào)出參加人數(shù)后,,由酒店人力資源部準(zhǔn)備妥當(dāng)后通知開課時(shí)間。

(一)新員工培訓(xùn)

入職崗前培訓(xùn)(內(nèi)容見附件下表格):

每月集中新員工開展十二個(gè)課時(shí)的新員工培訓(xùn),,根據(jù)培訓(xùn)安排時(shí)間2—2.5天時(shí)間將公共部分全部培訓(xùn)到位,,考核后員工即可參加部門技能考核。新員工上崗前,,規(guī)章制度及禮貌禮節(jié)的專項(xiàng)培訓(xùn),。重點(diǎn)灌輸酒店經(jīng)營(yíng)宗旨與服務(wù)理念,,使服務(wù)理念能更快速地傳承,,快速產(chǎn)生優(yōu)秀員工,并逐漸在全員形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍,。

(1)該項(xiàng)培訓(xùn)與主要課程由培訓(xùn)顧問負(fù)責(zé),。

(2)酒店人力資源部正式發(fā)文通知各部門新入職員工培訓(xùn)。

(3)所有入職員工必須修完入職課程,,并參加考核,,如果考核不合格,則參加下一期考核,,并利用個(gè)人假日參加學(xué)習(xí),,無法通過入職培訓(xùn)考試將不予轉(zhuǎn)正。

(4)對(duì)現(xiàn)有培訓(xùn)課程不斷修正,,分為企業(yè)文化,、產(chǎn)品知識(shí)、管理制度,、職業(yè)形象,、禮儀禮節(jié)、消防安全,、軍事化訓(xùn)練,、參觀酒店等幾部分,。

2、入職培訓(xùn)

推行在崗培訓(xùn)跟蹤表,,加強(qiáng)培訓(xùn)監(jiān)督,,保證一線部門均按此操作提高入職在崗培訓(xùn)率,減少新員工導(dǎo)致的服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定與客人投訴現(xiàn)象

員工培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容 員工培訓(xùn)計(jì)劃篇五

公司的發(fā)展離不開每一名員工的集體努力,,同樣公司的發(fā)展就是靠公司全體員工完成的,。在公司的發(fā)展中,社會(huì)也在不斷的發(fā)展,,所以我們必須要跟上時(shí)代的形勢(shì),,選出公司優(yōu)秀員工,參加員工培訓(xùn),。這些都是我們公司一直以來的優(yōu)良傳統(tǒng),,在不斷的發(fā)展中,用公司全體員工的`集體努力和培訓(xùn),,實(shí)現(xiàn)公司的再發(fā)展,,實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化!

針對(duì)員工適應(yīng)能力,、創(chuàng)新能力,、改進(jìn)能力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司“十一五”總體發(fā)展戰(zhàn)略,,大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程,,突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量?jī)?chǔ)備培訓(xùn),,為公司建立具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源,。

(一)盤活資源,注重實(shí)效,。

(二)戰(zhàn)略性培訓(xùn)與適用性培訓(xùn),、提高性培訓(xùn)相結(jié)合。

(三)面向全員,,突出重點(diǎn),。

(四)集中管理,統(tǒng)籌安排,,責(zé)任明確,。

(一)分層次繼續(xù)開展各類相關(guān)知識(shí)和技能的適應(yīng)性與提高性培訓(xùn)。

1,、根據(jù)各管理體系認(rèn)證的要求,,采取集培辦班方式,繼續(xù)分層次開展xx余人的內(nèi)審員,、相關(guān)管理人員,、關(guān)鍵崗位人員,、特種作業(yè)人員的取證、復(fù)證集中培訓(xùn),;采取自主辦班,、班組學(xué)習(xí)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,,舉辦法律法規(guī)、文件體系的全員培訓(xùn),,培養(yǎng)員工的質(zhì)量,、安全與環(huán)保意識(shí)。

2,、為規(guī)范設(shè)備管理,,減少設(shè)備事故,外聘專家舉辦一期以高,、中管理人員,、設(shè)備科長(zhǎng)、專業(yè)點(diǎn)檢員為主要對(duì)象的規(guī)范化點(diǎn)檢定修培訓(xùn)班,;采取自主辦班,,開展以tpm設(shè)備管理知識(shí)及簡(jiǎn)單的設(shè)備維護(hù)、設(shè)備管理規(guī)程,、應(yīng)急預(yù)案,、崗位職責(zé)等為主要內(nèi)容的設(shè)備操作與維護(hù)人員的培訓(xùn)。

3,、配合公司持續(xù)改進(jìn)工作,繼續(xù)做好人員的培訓(xùn)與系統(tǒng)各級(jí)用戶培訓(xùn),。

(二)為公司“十一五”新上技改項(xiàng)目做好人員儲(chǔ)備培訓(xùn),,根據(jù)項(xiàng)目規(guī)劃提前開始培養(yǎng)大高爐爐長(zhǎng)、工長(zhǎng),、轉(zhuǎn)爐主煉鋼工與搖爐工,、精煉連鑄班長(zhǎng)等關(guān)鍵崗位人員。

(三)結(jié)合公司新工藝,、新設(shè)備,、新流程,以職業(yè)生涯發(fā)展為動(dòng)力,,以技能鑒定為手段,,以技能培訓(xùn),、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體,大力推進(jìn)高技能人才培養(yǎng),。

1,、開辦精煉、連鑄,、軋鋼,、焊工、儀表工等個(gè)專業(yè)工種技師(含高級(jí)技師,、技師,、內(nèi)定技師)培訓(xùn)班,共培訓(xùn)名,;開展焊工,、儀表工、鍋爐,、汽機(jī)等個(gè)工種高級(jí)工培訓(xùn)班,,共培訓(xùn)名。

2,、高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,切實(shí)抓好公司鉗工,、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓(xùn),,培養(yǎng)公司級(jí)技術(shù)能手名。同時(shí)根據(jù)國(guó)家,、省及行業(yè)要求,,組織相關(guān)工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓(xùn),培養(yǎng)省級(jí)以上技術(shù)能手2名,。

3,、大力實(shí)施技能人才“”培養(yǎng)工程。

各單位從實(shí)際出發(fā),,為經(jīng)驗(yàn)豐富,、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才(特級(jí)技師、責(zé)任技師等)配備1名理論豐富,、文字表達(dá)能力強(qiáng)的員工做助手,,形成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學(xué)歷助手的高技能人才團(tuán)隊(duì),導(dǎo)師向助手傳授實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,助手幫助導(dǎo)師提高理論知識(shí),,整理操作經(jīng)驗(yàn)、訣竅,、心得等,,培養(yǎng)一批知識(shí)型與復(fù)合型的高技能人才,。

4、選送公司球團(tuán)豎爐,、高爐,、轉(zhuǎn)爐、連鑄,、精煉,、軋制等方面的操作骨干50名,到相關(guān)同類企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)跟班培訓(xùn),,學(xué)習(xí),、了解先進(jìn)的操作技術(shù)與方法。

(四)充分利用內(nèi)外資源,,大力開展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓(xùn),。

1、發(fā)揮培訓(xùn)中心作用,,分層次開辦計(jì)算機(jī)應(yīng)用提高,、計(jì)算機(jī)三維制圖、液壓技術(shù),、變頻技術(shù),、plc、英語等培訓(xùn)班,。

2,、結(jié)合新產(chǎn)品開發(fā),有計(jì)劃聘請(qǐng)內(nèi)外專家講授“”知識(shí),,開展技術(shù)專題講座次,;結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)工藝與設(shè)備,從設(shè)備廠家聘請(qǐng)專家來公司開展高層次的液壓技術(shù),、變頻技術(shù),、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),促進(jìn)新技術(shù),、新工藝的傳播,。

3、加大送外培訓(xùn)力度,,有計(jì)劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到公司等國(guó)外先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對(duì)口崗位培訓(xùn),派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國(guó)內(nèi)相關(guān)企業(yè),、高等院校學(xué)習(xí),,提高專業(yè)技術(shù)水平,為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造提供智力保障,。

(五)適應(yīng)公司發(fā)展與管理提升的需要,,加強(qiáng)公司所需各類管理人員的培訓(xùn),。

1、根據(jù)省委,、省國(guó)資委,、集團(tuán)等上級(jí)主管部門的要求,有計(jì)劃地選拔高,、中層管理人員人送外培訓(xùn),,進(jìn)一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理能力。

2,、加大各層級(jí)管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)的力度,。對(duì)新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進(jìn)行任職資格培訓(xùn);以mba核心課程為主要內(nèi)容,,結(jié)合公司管理實(shí)際與要求,,舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班;以基層管理理論與實(shí)務(wù)為主要內(nèi)容,,舉辦二期6個(gè)月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班,;繼續(xù)以《企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)教程》為主要內(nèi)容,在班組骨干人員中組織5期,、脫產(chǎn)1個(gè)月的培訓(xùn),;通用管理能力與專業(yè)管理能力相結(jié)合,舉辦一期脫產(chǎn)6個(gè)月以上的采購,、營(yíng)銷系統(tǒng)人員培訓(xùn),。

(一)對(duì)內(nèi)整合資源,充分發(fā)揮技術(shù)部門優(yōu)勢(shì),,提高自主培訓(xùn)開發(fā)的能力,;對(duì)外加強(qiáng)合作交流,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源互補(bǔ),,滿足高層次培訓(xùn)需求,。

1、進(jìn)一步發(fā)揮培訓(xùn)中心在通用專業(yè)(工種)基礎(chǔ)理論,、基礎(chǔ)技能培訓(xùn)方面的作用,,多渠道解決培訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)資源,提升培訓(xùn)中心在通用工種技能培訓(xùn)硬件設(shè)施水平,,滿足員工基礎(chǔ)技能訓(xùn)練的需要,。

2、發(fā)揮技術(shù)中心,、信息自動(dòng)化中心,、檢修中心等單位(部門)在現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)操作方面培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì),將其資源納入公司有關(guān)專業(yè)(工種)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù),、技能培訓(xùn)資源管理范圍,,確保公司所需培訓(xùn)的針對(duì)性與實(shí)用性。

3,、從公司整體利益出發(fā),,打破單位(部門)界限,充分利用現(xiàn)有及閑置資源,,促進(jìn)同工種不同單位之間相互學(xué)習(xí),、交流與培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源共享,。

(二)加大宣傳力度,,強(qiáng)化現(xiàn)代培訓(xùn)理念,營(yíng)造全員學(xué)習(xí)氛圍,。

公司將通過電視,、報(bào)紙、網(wǎng)站等媒介的宣傳報(bào)道,,促使各級(jí)管理者深刻認(rèn)識(shí)到“培訓(xùn)開發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動(dòng)力”,、“培訓(xùn)是生產(chǎn)的第一道工序”,培育開發(fā)下屬,、建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是自己義不容辭的職責(zé),,自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng);同時(shí),,公司必須整體營(yíng)造出“需要學(xué)習(xí)”的氛圍,,促使員工真正認(rèn)識(shí)到“適應(yīng)崗位要求,提升自身素質(zhì),、是每位員工的責(zé)任和義務(wù)”,,培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競(jìng)爭(zhēng)能力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,。

(三)完善培訓(xùn)制度,,加強(qiáng)考核與激勵(lì),健全培訓(xùn)管理體系

1,、適應(yīng)公司管理變革和人力資源管理集中的要求,,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,修改并完善《員工培訓(xùn)開發(fā)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,,規(guī)范管理,,提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。

2,、加強(qiáng)計(jì)劃管理,,嚴(yán)格考核,保證培訓(xùn)效果,。將所有培訓(xùn)分為公司集培,、單位自培、送外培訓(xùn),,集中管理,,嚴(yán)格按經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核工作要求定期對(duì)培訓(xùn)中心、各單位完成培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)效果的情況進(jìn)行檢查考核,;同時(shí)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)員工的考核,,將員工培訓(xùn)結(jié)果與待遇、使用掛鉤,。

3,、完善培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)措施,對(duì)培訓(xùn)效果顯著的項(xiàng)目實(shí)施單位,、優(yōu)秀學(xué)員,、優(yōu)秀教師(含兼職教師)進(jìn)行評(píng)優(yōu)并給予一定獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)提高兼職教師培訓(xùn)授課及師傅帶徒的津貼標(biāo)準(zhǔn),,鼓勵(lì)員工傳授知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),。

隨著時(shí)間的流逝,很多的現(xiàn)實(shí)情況都在不斷的變化中,,幫助公司員工實(shí)現(xiàn)能力的變強(qiáng)是很重要的,,在不斷的發(fā)展中,公司的發(fā)展會(huì)遇到很多的現(xiàn)實(shí)困難,,這些都是我們要注意的問題,。前進(jìn)中當(dāng)然有很多的現(xiàn)實(shí)情況是我們不曾了解到,但是要必須面對(duì)的,。只有公司員工的能力提高了,,相信我們公司的發(fā)展才會(huì)更大的順利,所以說對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)上的培訓(xùn)是很重要的,!

員工培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容 員工培訓(xùn)計(jì)劃篇六

員工培訓(xùn)是指企業(yè)為開展業(yè)務(wù)及培育人才,,采用各種方式對(duì)員工進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練的管理活動(dòng),,使員工不斷的更新知識(shí),,開拓技能,改進(jìn)員工的動(dòng)機(jī),、態(tài)度和行為,,使員 工適應(yīng)新的要求,更好的勝任現(xiàn)職工作或擔(dān)負(fù)更高級(jí)別的職務(wù),,從而促進(jìn)組織效率的提高和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

一.總體目標(biāo)

1.加強(qiáng)公司管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),,增強(qiáng)綜合管理能力,、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

2.加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),,提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,,增強(qiáng)節(jié)能減耗,技術(shù)創(chuàng)新,、技術(shù)改造能力,。

3.加強(qiáng)公司商場(chǎng)管理人員和安全管理人員的培訓(xùn),不斷提升他們的服務(wù)意識(shí)和相關(guān)法律,、法規(guī)的水平,,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。

4.加強(qiáng)公司新進(jìn)員工的培訓(xùn),,使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,,明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),,盡快進(jìn)入崗位角色,,適應(yīng)工作群體和規(guī)范,形成積極的態(tài)度,。

二,、原則與要求

1.堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則,。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富,、形式靈活的培訓(xùn),,增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量,。

2.堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,,建立健全以公司人力資源部為主要培訓(xùn)基地,,立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),。

3.堅(jiān)持培訓(xùn)人員,、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則,。20xx年,,管理人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于6天,;專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于3天;商場(chǎng)管理和安全管理人員培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于5天,;新入職員工培訓(xùn)時(shí)間不少于5天,。

三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式

(一)管理干部

1,、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn),。商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)與管理、成本管理與績(jī)效考核,、人力資源管理、激勵(lì)與溝通,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等,。請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)授課或觀看視頻;組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座,。

2,、開闊眼界、拓展思路,、掌握信息,、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到集團(tuán)公司或關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,,了解經(jīng)營(yíng)管理情況,,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。

(二)專業(yè)技術(shù)人員

1,、由各專業(yè)副總定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,,培養(yǎng)創(chuàng)新能力和解決問題的水平。

2,、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開闊視野,。

(三)新員工入職培訓(xùn)

對(duì)新入職的員工進(jìn)行為期一周的崗前培訓(xùn),,主要內(nèi)容:《員工手冊(cè)》、《管理制度》,、《工作流程》,、《工作職責(zé)》等。培訓(xùn)考試合格后安排上崗,。

四,、措施及要求

1、領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,,各部門要積極參與配合,,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念,,全員培訓(xùn)率達(dá)95%以上,。

2、培訓(xùn)的原則和形式,。按照“誰管人,、誰培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn),。在培訓(xùn)形式上,,結(jié)合公司實(shí)際,因地制宜,、因材施教,,部門培訓(xùn)與公司培訓(xùn)相結(jié)合,集中培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,,采取理論學(xué)習(xí),、野外拓展、游戲,、技能演練,、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式,;在培訓(xùn)方法上要把授課,、案例、研討,、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合,。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn),。

3,、確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是建立表彰和通報(bào)制度,。對(duì)員工培訓(xùn)工作成績(jī)顯著,,扎實(shí)有效的部門給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,,員工培訓(xùn)工作滯后的部門予以通報(bào)批評(píng),;二是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資,、獎(jiǎng)金掛鉤,。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。

附:

1,、青島瑞峰置業(yè)有限公司20xx年度職工培訓(xùn)安排

2,、青島瑞峰置業(yè)有限公司2121年度各部門培訓(xùn)安排

員工培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容 員工培訓(xùn)計(jì)劃篇七

本計(jì)劃主要內(nèi)容為公司人力資源部20xx年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容,、時(shí)間安排和費(fèi)用預(yù)算等。編制本計(jì)劃的目的在于加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的管理,,提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性,、有效性和針對(duì)性,使得培訓(xùn)工作能夠有效地配合和推動(dòng)公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

公司崗位說明書,、員工培訓(xùn)需求調(diào)查、中層管理人員座談,、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求,、公司對(duì)培訓(xùn)工作的要求。

為確保培訓(xùn)工作具有明確的行動(dòng)方向,,人力資源部特制定了培訓(xùn)原則,、方針和要求,用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開展,。

1、培訓(xùn)原則 實(shí)用性,、有效性,、針對(duì)性、持續(xù)性為公司培訓(xùn)管理的根本原則,。

2,、培訓(xùn)方針 以提升全員綜合能力為基礎(chǔ),以提高中層管理能力,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作融合和員工實(shí)際崗位技能為重點(diǎn),,建立具有xx特色的全員培訓(xùn)機(jī)制,,全面促進(jìn)員工成長(zhǎng)與發(fā)展和公司整體競(jìng)爭(zhēng)力提升,,確保培訓(xùn)對(duì)公司業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo),、戰(zhàn)略提升及員工個(gè)人成長(zhǎng)的推進(jìn)力,。

3,、培訓(xùn)的六個(gè)要求

1)鎖定戰(zhàn)略提升與未來發(fā)展需求;

2)鎖定企業(yè)文化建設(shè),;

3)鎖定中層管理人員以及后備隊(duì)伍能力發(fā)展 ,;

4)鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè);

5)鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享;

6)鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立與完善。

1)建立并不斷完善公司培訓(xùn)體系與操作流程,確保培訓(xùn)工作高效運(yùn)作;

2)傳遞和發(fā)展xx資訊企業(yè)文化,,建立員工特別是新員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感,;

3)使所有在崗員工20xx年都能享有高質(zhì)量,、高價(jià)值的培訓(xùn);

4)重點(diǎn)為中層管理人員提供系統(tǒng)培訓(xùn),以保證各部門工作目標(biāo)的有效完成,;

5)進(jìn)一步完善培訓(xùn)課程體系,,確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性;

6)打造具備可復(fù)制性的系列品牌課程,,并備檔,;

7)建立內(nèi)外部培訓(xùn)師隊(duì)伍,確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實(shí)際培訓(xùn)效果,;

8)推行交叉培訓(xùn),,實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力提升; 9)加強(qiáng)企業(yè)文化氛圍對(duì)企業(yè)的滲透,。

現(xiàn)對(duì)20xx年總培訓(xùn)計(jì)劃總體安排如下:

1)每周計(jì)劃企業(yè)內(nèi)訓(xùn)1至2場(chǎng),,每季度末總結(jié)調(diào)整,一年固定企業(yè)內(nèi)訓(xùn)約80場(chǎng)(新人入職培訓(xùn)除外),;

2)每季度1場(chǎng)大型全員銷售培訓(xùn),,形式由內(nèi)外訓(xùn)相結(jié)合;

3)為中層管理人員提供企業(yè)外訓(xùn)每月1人/次(根據(jù)實(shí)際情況),;

4) 季度及月度計(jì)劃:由人力資源部培訓(xùn)專員在每季度末或月度末根據(jù)實(shí)際情況,,對(duì)年度計(jì)劃分解及修改,并提供季度或月度計(jì)劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,。

1,、新員工入職培訓(xùn) 人力資源部組織安排新員工進(jìn)行企業(yè)文化及公司管理制度培訓(xùn),并統(tǒng)一安排觀看《xx資訊新員工培訓(xùn)教程》視頻,。課程內(nèi)容包括:企業(yè)文化及公司管理制度,、客戶管理及查詢系統(tǒng)使用、產(chǎn)品知識(shí),、電話實(shí)戰(zhàn),、樣本制作、事業(yè)部管理制度,、優(yōu)質(zhì)客戶尋找及判斷,、如何報(bào)價(jià)、同行特點(diǎn)分析,、數(shù)據(jù)合理應(yīng)用,、大客戶開發(fā)、如何催款,、行業(yè)開發(fā)等,。

2、在職培訓(xùn)課程大綱(包括內(nèi)外訓(xùn)方向,,實(shí)際課程根據(jù)方向進(jìn)行細(xì)分設(shè)計(jì))2)普通員工培訓(xùn)方向,。

職業(yè)素質(zhì)要求,,建立以知識(shí)管理為基礎(chǔ),,以企業(yè)及員工發(fā)展為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)體系,努力營(yíng)造“愛學(xué)習(xí),、愿共享”的學(xué)習(xí)氛圍,形成開放,、共享,、創(chuàng)新的企業(yè)培訓(xùn)文化,逐步把“工作學(xué)習(xí)一體化”的理念貫穿于企業(yè)各項(xiàng)工作中,,努力將xx建設(shè)成學(xué)習(xí)制度健全,、學(xué)習(xí)氛圍濃厚、各企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng),,具有共同的企業(yè)使命和核心價(jià)值觀的持續(xù)學(xué)習(xí)型企業(yè),。 采取多樣的培訓(xùn)文化宣導(dǎo)方式,合理使用多媒體設(shè)備進(jìn)行企業(yè)文化及知識(shí)的宣傳與引導(dǎo),。 十一,、計(jì)劃培訓(xùn)課程附表 1)

員工培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容 員工培訓(xùn)計(jì)劃篇八

當(dāng)一個(gè)員工真正認(rèn)同并融入到企業(yè)當(dāng)中后,就該引導(dǎo)員工樹立職業(yè)心,,讓他們知道怎樣去創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,。由此體現(xiàn)招聘什么人很重要把企業(yè)的使命變成自己的職責(zé),為企業(yè)分憂,,他們利用周末時(shí)間走訪各商場(chǎng),、專賣店,觀察.發(fā)現(xiàn)問題并反映給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)將職能與公司實(shí)際情況結(jié)束,讓員工自己體驗(yàn),表現(xiàn),讓培訓(xùn)工作成為員工的一種主動(dòng)行為,。

公司新員工的加入,,意味著公司又有了新的幫手,為了能讓他們?cè)缛諑偷蒙厦?,所以都?huì)對(duì)他們特別培訓(xùn),。

為公司新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,,鼓勵(lì)公司新員工的士氣

讓公司新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望

讓公司新員工了解公司歷史,、政策、企業(yè)文化,,提供討論的平臺(tái)

減少公司新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,,使其更快適應(yīng)公司

讓公司新員工感受到公司對(duì)他的歡迎,讓公司新員工體會(huì)到歸屬感

使公司新員工明白自己工作的職責(zé),、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系

培訓(xùn)公司新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法

使公司新員工迅速投入工作,降低離職率.

致公司新員工的一封信

企業(yè)簡(jiǎn)介

企業(yè)標(biāo)識(shí)

企業(yè)文化及愿景

企業(yè)十年宣傳片

企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖

各部門職能及各分公司簡(jiǎn)介

關(guān)于企業(yè)

企業(yè)人才觀

工資體系

福利體系(補(bǔ)助,資金,假期,提成,優(yōu)惠,培訓(xùn),俱樂部,競(jìng)聘機(jī)制,溝通機(jī)制)

辦事“指南”

智能化辦公系統(tǒng)應(yīng)用

溝通交流機(jī)制及方式

各經(jīng)理郵箱列表

轉(zhuǎn)正及離職辦理流程

培訓(xùn)費(fèi)及工裝費(fèi)

著裝規(guī)范

衛(wèi)生制度

值班及脫崗處罰

安保條例

服務(wù)二十條

服務(wù)二十條處罰條例

考級(jí)制度

回答公司新員工提出的問題

到職前:

l致公司新員工歡迎信(附件一)

l讓本部門其他員工知道公司新員工的到來(部門經(jīng)理介紹)

l準(zhǔn)備好公司新員工辦公場(chǎng)所,、辦公用品

l準(zhǔn)備好給公司新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料

l為公司新員工指定一位資深員工作為公司新員工的導(dǎo)師

l準(zhǔn)備好布置給公司新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

到職后:部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))

1.到職后第一天:

到部門報(bào)到,部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎公司新員工到來

介紹公司新員工認(rèn)識(shí)本部門員工

部門結(jié)構(gòu)與功能介紹,、部門內(nèi)的特殊規(guī)定

公司新員工工作描述、職責(zé)要求本部門faq

討論公司新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

派老員工陪公司新員工吃第一頓午餐.

2.到職第五天:

到人力資源部報(bào)到,,進(jìn)行公司新員工須知培訓(xùn)(課件二)

3.到職后第六天:

一周內(nèi),,部門經(jīng)理與公司新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,,回答公司新員工的提問,。

對(duì)公司新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間

4.到職后第十五天

部門經(jīng)理與公司新員工面談,,討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn),,填寫評(píng)價(jià)表心形卡片:說出心里話.建議,意見.疑問.無論是否合理,都應(yīng)積極回應(yīng).不冷落

5.到職后第三十天

人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論公司新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,,填寫試用期考核表,,并與公司新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之公司新員工公司績(jī)效考核要求與體系,。

6.見習(xí)官制度:

轉(zhuǎn)正后前三個(gè)月為觀察期,(觀察項(xiàng)目見表).符合標(biāo)準(zhǔn)留用.不符合標(biāo)準(zhǔn).繼續(xù)試用或勸退.

崗位培訓(xùn)反饋表(附件三)(到職后一周內(nèi))

公司整體培訓(xùn)考核試題(培訓(xùn)后)

公司新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表(附件四)(到職后30天部門經(jīng)理填寫)

觀察期考核表(轉(zhuǎn)正后前三個(gè)月由部門經(jīng)理填寫)

入職培訓(xùn)課件,,員工手冊(cè).本部門服務(wù)二十條.

首先在公司內(nèi)部宣傳“公司新員工培訓(xùn)方案”,通過多種形式讓所有員工了解這套公司新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對(duì)公司新員工培訓(xùn)的重視程度

每個(gè)部門推薦本部門的培訓(xùn)講師

對(duì)推薦出來的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn)

給每個(gè)部門印發(fā)“公司新員工培訓(xùn)實(shí)施方案”資料

根據(jù)公司新員工人數(shù),,公司不定期實(shí)施整體的公司新員工培訓(xùn)

迫不及待地向公司新員工灌輸自己的企業(yè)文化或職業(yè)技能,,強(qiáng)迫他們?nèi)ソ邮埽M麄兡鼙M快派上用場(chǎng),,而全不顧及他們的感受,。新到一個(gè)陌生的環(huán)境,總會(huì)顧慮:待遇與承諾是否相符;會(huì)不會(huì)得到重視;升遷機(jī)制對(duì)自己是否有利等等,。首先會(huì)肯定待遇和條件,,讓新人把“心”放下.與新人面對(duì)面地溝通,解決他們心中的疑問,鼓勵(lì)他們發(fā)現(xiàn),、提出問題,。另外還與員工就如何進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、升遷機(jī)制,、生活方面等問題進(jìn)行溝通,。讓員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn),認(rèn)識(shí)到?jīng)]有問題的企業(yè)是不存在的,,企業(yè)就是在發(fā)現(xiàn)和解決問題的過程中發(fā)展的,。關(guān)鍵是認(rèn)清這些問題是企業(yè)發(fā)展過程中的問題還是機(jī)制本身的問題,讓公司新員工正視內(nèi)部存在的問題,,不走極端,。要知道沒有人隨隨便便跳槽的,往往是思想走向極端,,無法轉(zhuǎn)回時(shí)才會(huì)“被迫”離開,。

員工雖然能接受與自己的理想不太適應(yīng)的東西,但并不代表他們就能坦然接受了,,這時(shí)就要鼓勵(lì)他們說出自己的想法——,,如果你連員工在想什么都不知道,,解決問題就沒有針對(duì)性。所以應(yīng)該為他們開條“綠色通道”,,使他們的想法第一時(shí)間反映上來,。給公司新員工每人都發(fā)了“合理化

建議卡”,員工有什么想法,,無論制度,、管理、工作,、生活等任何方面都可以提出來,。對(duì)合理化的建議,海爾會(huì)立即采納并實(shí)行,,對(duì)提出人還有一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),。而對(duì)不適用的建議也給予積極回應(yīng),因?yàn)檫@會(huì)讓員工知道自己的想法已經(jīng)被考慮過,,他們會(huì)有被尊重的感覺,,更敢于說出自己心里的話。

新進(jìn)員工受到的待遇與招聘時(shí)的承諾不太符合,,產(chǎn)生不滿,,這種不滿情緒原本并不算什么大事,只是員工出來乍到時(shí)很自然的一種反應(yīng)而已,,但不能很好的消除這種不滿,,就會(huì)造成了公司新員工情緒激化.

這時(shí)就要幫助員工轉(zhuǎn)變思想,培養(yǎng)員工的歸屬感,。讓公司新員工不當(dāng)自己是“外人”,。

創(chuàng)造感動(dòng),對(duì)新工關(guān)心到無微不至的程度,為公司新員工過日子,經(jīng)常與公司新員工溝通交流.發(fā)現(xiàn)他們生活中,工作中的問題,幫助解決.

2.用企業(yè)先進(jìn)事例鼓舞公司新員工.

3.讓他感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖,力量.

當(dāng)一個(gè)員工真正認(rèn)同并融入到企業(yè)當(dāng)中后,就該引導(dǎo)員工樹立職業(yè)心,,讓他們知道怎樣去創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,。由此體現(xiàn)招聘什么人很重要把企業(yè)的使命變成自己的職責(zé),為企業(yè)分憂,,他們利用周末時(shí)間走訪各商場(chǎng),、專賣店,觀察.發(fā)現(xiàn)問題并反映給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)將職能與公司實(shí)際情況結(jié)束,讓員工自己體驗(yàn),表現(xiàn),讓培訓(xùn)工作成為員工的一種主動(dòng)行為,。

員工培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容 員工培訓(xùn)計(jì)劃篇九

廚房為了向客人及時(shí)地提供各種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,,保證滿足客人的一切需求,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)理管理有不可避免的職責(zé),。對(duì)此,,制訂本計(jì)劃:

一、據(jù)菜和產(chǎn)品安排廚師班組,,各班組在廚師長(zhǎng)和主廚的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,,并對(duì)各自的烹調(diào)品種負(fù)責(zé),,嚴(yán)格按照產(chǎn)品規(guī)格進(jìn)行加工,使產(chǎn)品統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),,保證質(zhì)量。

二,、各班組必須服從領(lǐng)導(dǎo),,按菜譜、菜單和特菜及預(yù)訂菜肴的切配烹調(diào),。上班后首先搞好案板,、灶臺(tái)衛(wèi)生,準(zhǔn)備好各種調(diào)味品,,檢查過濾防止雜物混入影響菜品質(zhì)量,。

三、加工原料堅(jiān)持先進(jìn),、先出的原則原料的領(lǐng)用,、備貨、漲發(fā)必須認(rèn)真細(xì)致,,分檔取料要合理化使物盡所用,。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開,,每天進(jìn)行整理,,防止食品變質(zhì),發(fā)現(xiàn)變質(zhì)食品不準(zhǔn)加工出售,,應(yīng)報(bào)總廚處理,。

四、堅(jiān)持飯菜不合質(zhì)量不上,,不合數(shù)量不上,,盛器不潔不上,不尊重宗教信仰不上的原則,。尤其是花色菜,,火功菜認(rèn)真對(duì)待,不任意改變風(fēng)味特點(diǎn),,嚴(yán)格按順序和賓客要求掌握出菜時(shí)間,。

五、嚴(yán)格把好食品衛(wèi)生關(guān),,從進(jìn)貨,、領(lǐng)料、烹調(diào)制作 都嚴(yán)格檢查,,防止食物污染,。嚴(yán)格按操作程序工作,,對(duì)刀具、案板等用具按規(guī)定消毒,。

六,、為杜絕菜品質(zhì)量不合格的問題,對(duì)廚師炒菜流程進(jìn)行跟蹤服務(wù),,促使廚師在烹制中下足功夫確保產(chǎn)品質(zhì)量,。

七、隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)需求的變化和顧客對(duì)菜品提出的要求,,對(duì)菜品進(jìn)行局部的修整和完善,,提高菜品的質(zhì)量 ,使菜品色,、香,、味、型更適合人們口味的變化,。

員工培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容 員工培訓(xùn)計(jì)劃篇十

培訓(xùn)成功與否的秘訣是∶決定培訓(xùn)的基礎(chǔ)是什么?如果培訓(xùn)計(jì)劃的制定,,完全是以管理者所認(rèn)為的職工“應(yīng)當(dāng)”感興趣的東西為基礎(chǔ),那么基本上可以有把握地預(yù)言,,參加學(xué)習(xí)者的態(tài)度一定頗為冷淡,。相反,如果培訓(xùn)計(jì)劃是在經(jīng)常了解培訓(xùn)對(duì)象的需要和興趣基礎(chǔ)上制定的,,那么一定是個(gè)繁榮成功的計(jì)劃,。

許多人(包括管理者和教育工作者)往往拿兒童教育的那一套,移用到成人教育上面來,。假如對(duì)象是兒童,,你可以命令他們學(xué)這些那些,“否則,,有你好看的”!成人卻是“有”東西需要“學(xué)習(xí)”,,以便能夠生存、就業(yè),、幸福等等,,兒童基本上是強(qiáng)制學(xué)習(xí)者,如果他們不去學(xué)他們應(yīng)當(dāng)學(xué)的東西,,社會(huì)就要懲罰他們,。然而,成人卻是自愿學(xué)習(xí)者,,這就是說,,如果他們不去學(xué)習(xí)他們應(yīng)當(dāng)學(xué)的東西,社會(huì)不會(huì)(至少是不會(huì)直接地)懲罰他們,。兒童教育和成人教育的關(guān)鍵差別也正在這里,,這些差別將極大地影響學(xué)習(xí)的內(nèi)容和方法,。

然而,許多培訓(xùn)管理者總是忽視這一環(huán)節(jié)的重要性,,他們往往憑自己的感覺行事,。一種非常典型的情況是∶那些敏感的、有責(zé)任心的人力資源管理者感覺到自己企業(yè)的某些弱項(xiàng),,看到了培訓(xùn)的必要性;然后,,在沒有對(duì)培訓(xùn)需要作清晰界定的情況下,就與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)商討培訓(xùn)的具體內(nèi)容,,如課程、時(shí)間安排等等,,并以自己的經(jīng)驗(yàn)和理解作為取舍的主要標(biāo)準(zhǔn),。這種過于急躁的做法往往導(dǎo)致培訓(xùn)效果的不理想。

這些管理者往往會(huì)很肯定地說∶我當(dāng)然知道我們單位的需要是什么,,否則也不會(huì)要求做培訓(xùn)了,。若對(duì)這種自信加以剖析,就會(huì)發(fā)現(xiàn)問題出在以下幾點(diǎn)上∶

“我們”當(dāng)然要有“培訓(xùn)的需要”,,但從效果上來講,,更重要的是要有“具體培訓(xùn)什么的需要”,亦即“由需要引發(fā)的,、明確的培訓(xùn)目標(biāo)”,。沒有對(duì)這些具體內(nèi)容的深刻分析,所謂的:“需要”就僅僅是籠統(tǒng)的感覺而已,。需要必須具體化,、明確化、目標(biāo)化,,這是邏輯上必不可少的環(huán)節(jié),。

這些管理者在沒有對(duì)企業(yè)內(nèi)部的不足進(jìn)行科學(xué)研究的情況下就做出判斷,選定某些認(rèn)為要培訓(xùn)的東西,。這里容易犯的幾個(gè)錯(cuò)誤是∶

1,、本身學(xué)識(shí)、眼界,、經(jīng)驗(yàn)的限制;

2,、對(duì)形勢(shì)的誤判;

3、不正確的假設(shè);

4,、錯(cuò)誤的推理過程等等,。

這樣做出來的培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)就很難有效地滿足企業(yè)的實(shí)際需要,效果上難免要大打折扣,。因此,,無論從理論上的要求,,還是從糾正實(shí)踐中的常見錯(cuò)誤出發(fā),都要求我們十分重視這一步驟,,不能草率對(duì)待,,更不能省略。

培訓(xùn)計(jì)劃最基本的內(nèi)容是∶為什么要培訓(xùn)?誰接受培訓(xùn)?培訓(xùn)些什么?誰實(shí)施培訓(xùn)?如何培訓(xùn)?把全年的培訓(xùn)項(xiàng)目完整地計(jì)劃好后,,培訓(xùn)工作便可開始實(shí)施,。

首先要確定培訓(xùn)所要達(dá)到的目標(biāo)。

1,、可以結(jié)合受訓(xùn)者,、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的,但是培訓(xùn)目標(biāo)必須妥善地加以揉合,,以達(dá)到整體的滿意效果;

2,、管理方面的需要∶利用培訓(xùn)以改善管理、提高銷量及利潤(rùn);

3,、受訓(xùn)人員方面的需要∶利用培訓(xùn)來獲得以下收益,,如較優(yōu)越的感覺、較多的工資收入,、較高的工作技能,、較大的工作滿足感、較強(qiáng)的自信,、晉升機(jī)會(huì)等等,。

其次,用來協(xié)調(diào)培訓(xùn)所需達(dá)成的目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的一致性∶

培訓(xùn)目標(biāo)必須服從于企業(yè)目標(biāo),,這在理論上是勿庸置疑的,,但在實(shí)踐中常常被遺忘。如是這樣,,越是成功的培訓(xùn),,對(duì)企業(yè)的整體管理越有破壞性。

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