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員工培訓計劃內(nèi)容 員工培訓計劃篇一
許多人(包括管理者和教育工作者)往往拿兒童教育的那一套，移用到成人教育上面來,。假如對象是兒童,，你可以命令他們學這些那些，“否則,，有你好看的”！成人卻是“有”東西需要“學習”,，以便能夠生存,、就業(yè)、幸福等等,，兒童基本上是強制學習者,，如果他們不去學他們應當學的東西,，社會就要懲罰他們,。然而,，成人卻是自愿學習者,，這就是說,，如果他們不去學習他們應當學的東西,，社會不會(至少是不會直接地)懲罰他們,。兒童教育和成人教育的關鍵差別也正在這里，這些差別將極大地影響學習的內(nèi)容和方法,。
然而,，許多培訓管理者總是忽視這一環(huán)節(jié)的重要性，他們往往憑自己的感覺行事,。一種非常典型的情況是∶那些敏感的,、有責任心的人力資源管理者感覺到自己企業(yè)的某些弱項，看到了培訓的必要性,；然后,，在沒有對培訓需要作清晰界定的情況下，就與培訓機構商討培訓的具體內(nèi)容,，如課程,、時間安排等等，并以自己的經(jīng)驗和理解作為取舍的主要標準,。這種過于急躁的做法往往導致培訓效果的不理想,。
這些管理者往往會很肯定地說∶我當然知道我們單位的需要是什么，否則也不會要求做培訓了,。若對這種自信加以剖析,，就會發(fā)現(xiàn)問題出在以下幾點上∶
一、對需要內(nèi)涵的理解∶
“我們”當然要有“培訓的需要”,，但從效果上來講,，更重要的是要有“具體培訓什么的需要”，亦即“由需要引發(fā)的,、明確的培訓目標”,。沒有對這些具體內(nèi)容的深刻分析,，所謂的：“需要”就僅僅是籠統(tǒng)的感覺而已。需要必須具體化,、明確化,、目標化，這是邏輯上必不可少的環(huán)節(jié),。
二,、以推測、而不是深入研究來實現(xiàn)需要的具體化∶
這些管理者在沒有對企業(yè)內(nèi)部的不足進行科學研究的情況下就做出判斷,，選定某些認為要培訓的東西,。這里容易犯的幾個錯誤是∶
本身學識、眼界,、經(jīng)驗的限制,；
對形勢的誤判；
不正確的假設,；
錯誤的推理過程等等,。
這樣做出來的培訓項目設計就很難有效地滿足企業(yè)的實際需要，效果上難免要大打折扣,。因此,，無論從理論上的要求，還是從糾正實踐中的常見錯誤出發(fā),，都要求我們十分重視這一步驟,，不能草率對待，更不能省略,。
設計年度培訓計劃
培訓計劃最基本的內(nèi)容是∶為什么要培訓?誰接受培訓?培訓些什么?誰實施培訓?如何培訓?把全年的培訓項目完整地計劃好后,，培訓工作便可開始實施。
首先要確定培訓所要達到的目標,。
培訓目標的作用有以下幾點∶
可以結合受訓者,、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的，但是培訓目標必須妥善地加以揉合,，以達到整體的滿意效果；
管理方面的需要∶利用培訓以改善管理,、提高銷量及利潤,；
受訓人員方面的需要∶利用培訓來獲得以下收益，如較優(yōu)越的感覺,、較多的工資收入,、較高的工作技能、較大的工作滿足感,、較強的自信,、晉升機會等等,。
其次，用來協(xié)調(diào)培訓所需達成的目標與企業(yè)目標的一致性∶
培訓目標必須服從于企業(yè)目標,，這在理論上是勿庸置疑的,，但在實踐中常常被遺忘。如是這樣,，越是成功的培訓,，對企業(yè)的整體管理越有破壞性。
第三,，用來指導培訓政策及其程序的發(fā)展∶
實施培訓活動常常有許多選擇,，選擇的依據(jù)是什么呢?依照該活動對培訓目標的貢獻大小來做出決策，才是正確的方法,。
第四,，用來規(guī)定主持培訓的人員必須完成的任務∶
目標是規(guī)定主持人員必須完成的任務，來作為他履行職責的導向,。僅僅抓好培訓方法是不夠的,，常常會導致與初衷的偏離。
設計具體的培訓項目,，坦白地說,，這是企業(yè)經(jīng)理的一個弱項。要科學規(guī)劃出培訓的系統(tǒng)結構,、需教授的課程單元,、每個單元的任務、必要的材料和道具,、完成時間的長短等,，會令經(jīng)理們相當為難。
為避免因個人能力和學識導致的限制,，經(jīng)理有一個很好的和現(xiàn)成的幫手,，那就是專業(yè)培訓機構。一般來說,，有聲譽的培訓機構都能幫助企業(yè)進行培訓項目的科學設計,。這時，經(jīng)理的工作就轉(zhuǎn)化為對提交設計的審核,。這樣,，通過發(fā)揮雙方面的優(yōu)勢，使培訓項目既有足夠的先進性,，又能確保為企業(yè)的實際情況量身度造,。
員工培訓計劃內(nèi)容 員工培訓計劃篇二
規(guī)范員工培訓程序和內(nèi)容，確保員工培訓系統(tǒng)化,、規(guī)范化,，使員工具備工作需要的知識和技能,。
適用于園林綠化全體員工的培訓。
1,、公司經(jīng)理負責監(jiān)督及抽查培訓實施情況,，驗證培訓效果及對外聯(lián)系培訓教師。
2,、園林綠化主管負責制定年度培訓計劃,，并負責具體組織實施。
3,、班組長及園藝師,、技術員負責協(xié)助主管進行員工培訓。
1,、培訓計劃的制定
(1)園林綠化主管于每年的12月15日前做出下年度的員工培訓計劃,，并上報公司審批。
(2)員工培訓計劃必須符合以下要求：符合國家及公司的規(guī)章制度,；有具體的實施時間,；有明確的培訓范圍；有考核的標準,；有培訓經(jīng)費的預算,。
2、新員工的培訓
(1)入職的第一天,，由綠化領班負責介紹部門工作性質(zhì),、內(nèi)容、公司的基本情況,、部門的基本動作程序,，帶領新員工熟悉工作環(huán)境。
(2)第二天,，由部門主管培訓學習公司的規(guī)章制度,、安全知識、相關崗位責任,、作息時間,、員工服務標準、獎懲規(guī)定等,。
(3)第三天,，由園藝師及技術員結合崗位實際工作進行常規(guī)技術培訓。
(4)從第四天起,，由主管安排到各相關崗位，由原崗位的老員工進行以老帶新的崗位實際操作培訓,，每個崗位約兩天,。
(5)輪崗結束后進行理論與實操考試,，不合格的辭退；合格的根據(jù)實際能力定崗,，由主管填寫新員工情況匯報,，上報公司領導及人事部。
3,、物業(yè)管理知識的培訓
(1)全體員工參加由公司統(tǒng)一安排的專項物業(yè)管理知識培訓及物業(yè)管理iso9000質(zhì)量管理體系知識培訓,。
(2)物業(yè)管理知識的培訓每半年至少安排一次，每次培訓時間不少于兩小時,。
(3)員工經(jīng)培訓后參加由公司統(tǒng)一舉辦的考核,。
4、園林綠化專業(yè)知識培訓
(1)剪草培訓：
草坪分級標準,；常用的剪草機器及使用范圍,；剪草頻度及留茬高度；常用機械使用方法及注意事項,；行走方法,；草邊及花木周圍草地修剪方法；坡地草坪的修剪方法,；過度過密草坪的修剪方法,；坡地草坪的修剪方法；現(xiàn)場操作示范及其他相關知識,。
(2)花木種養(yǎng)培訓：
時花播種,、栽培技術；觀葉植物繁殖及種養(yǎng),；苗木的常用繁殖方法技術,；華南地區(qū)常用觀賞植物及其栽植；盆景的養(yǎng)護管理方法,。
(3)施肥原理與技術培訓：
常見肥料分類及其習性,；各種花木施肥周期；施肥時間及技巧,；施肥注意事項,；肥害判斷及搶救辦法。
(4)日常養(yǎng)護培訓：
淋水,、巡查及清枯黃葉,、殘花、雜物,；雜草防除,；日常修剪；花木基地日常管理,。
(5)病蟲害防治培訓：
常見病害辯別及其防治方法,；常見蟲害辯別及其防治方法,；常用農(nóng)藥及其防治對象；農(nóng)藥使用方法及注意事項,；室內(nèi)外噴藥方法,；病蟲害的綜合防治方法。
(6)喬灌木及綠籬修剪培訓：
綠籬修剪方法技巧及注意事項,；造型花木修剪方法技巧及注意事項,；喬木修剪方法技巧；月季修剪及花木基地花抹芽方法技巧,。
(7)環(huán)境布置培訓：
室內(nèi)花木擺放,、更換；會場,、展場,、舞臺布置；花壇花
境布置設計,；小型園林景觀的設計施工,。
(8)插花藝術培訓：
東方插花特點與插制技巧；西方插花特點與插制技巧,；現(xiàn)代插花的特點與插制技巧,；插花的配色原理；花藍的制作方法,；花束的制作方法,；家庭插花的服務程序與要求；切花的進花標準及保鮮方法,；花店的管理與日常動作程序,。
(9)綠化工程施工管理與驗收培訓：
圖紙審核培訓；園林工程預算,、決算培訓,；園林施工現(xiàn)場管理培訓；花木驗收標準及注意事項,；新栽花木的管理,；綠化工程的標準要求；綠化工程驗收標準,；綠化工程驗收接管理程序,。
(10)機械使用與維修保養(yǎng)培訓：
旋刀剪草機使用及維修保養(yǎng)；滾筒剪草機的使用及保養(yǎng),；割灌機的使用及保養(yǎng),；綠籬機的使用及保養(yǎng)；高壓噴藥機的使用及保養(yǎng)；常見機械故障判斷及維修辦法,；
(11)花木出租出售培訓：
花木進貨及出售質(zhì)量標準,；花木定價方法；出租出售手續(xù),；與顧客打交道注意事項。
(12)外觀參觀學習,。
5,、其他方法培訓：
凡公司統(tǒng)一安排的培訓，按照公司的安排參加培訓,。
6,、培訓頻率
(1)園林綠化專業(yè)知識培訓每周進行一次，每次兩小時,，時間
定于每周三下午1：00—3：00點,。
(2)物業(yè)管理知識培訓至少每半年舉行一次，時間由公司統(tǒng)一安排,。
7,、培訓成果考核
(1)筆試考核方法:
主要用于理論性較強的專業(yè)知識如植物病蟲害知識及物業(yè)管理知識，培訓主講人在培訓完后的五天內(nèi)出一套題進行閉卷考試,，其成績視理論重要性點培訓成績的30%-60%,，成績長期存檔于園林綠化部，作為員工績效考評的依據(jù)之一,。
(2)實際操作考核方式:
用于操作性較強的內(nèi)容如機器操作等,，由該內(nèi)容培訓主講人員在培訓結束后的一周內(nèi)親自到現(xiàn)場監(jiān)督評分，其成績占培訓成績的30%-70%,，成績存檔于園林綠化部,，作為員工績效考評的依據(jù)之一，對于一些安全要求較高的內(nèi)容如機器操作等,，如實際操作不過關不允許上崗,。
(3)總結報告方式。
用于外出參觀學習類培訓的考核,。
(4)考核不合格的處理:
新入職員工考核不合格者立即予以辭退,。對于考核不合格的老員工，按公司有關規(guī)定給予一定的懲罰警告,，并集中安排補考,，需重新培訓的，其培訓費用由本人出,。若經(jīng)第一次補考不合格,，降一級工資并給予第二次補考；第二次補考不合格者將視其工作能力及責任調(diào)動工作崗位，按新崗位新入職員工的標準調(diào)低工資,，并在半個月內(nèi)對其在新崗位工作進行考核,，不合格者予以辭退；若原崗位已為最低薪水崗位的,，應給予辭退,。
8、培訓考核記錄
培訓記錄每次培訓及考核完畢,，由部門主管填寫《培訓記錄表》及《培訓成績登記表》,，記錄報人事部作為員工績效考評、工作或工資調(diào)動及晉升依據(jù)之一,。
員工培訓計劃內(nèi)容 員工培訓計劃篇三
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)發(fā)展,，按照公司企業(yè)文化建設實施方案,，現(xiàn)對公司員工培訓作如下安排：
一
一級培訓是集團公司負責集團大的方針、目標,、公司文化,、發(fā)展戰(zhàn)略、員工素質(zhì),、法律法規(guī),、規(guī)章制度、管理技能,、新技術,、新工藝等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司全體職工,，重點為中層以上管理人員,。組織部門為行政部和黨總支，每月進行一次,，每次不少于一個小時,。
二級培訓是生產(chǎn)部、行政部,、黨總支負責對全體員工的培訓,。主要內(nèi)容是公司文化教育、法律法規(guī),、專業(yè)規(guī)范,、制度、生產(chǎn)管理,、安全操作規(guī)程,、機械設備維護與保養(yǎng)、。負責組織為生產(chǎn)部長,，行政部,、黨總支配合，每月一次,，每次不少于一個半小時,。
三級培訓是各車間負責對所管理的全體員工的培訓。主要內(nèi)容是崗位職責,、操作規(guī)程,、安全規(guī)范、崗位工作流程,、工藝技能、專業(yè)知識,、作業(yè)指導等,。負責人為各車間主任，根據(jù)培訓內(nèi)容,，可邀請相關部長參加指導,，每周培訓一次，每次不少于一小時,。
主要內(nèi)容是本部門相關專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓,，結合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，進行探討培訓交流,，教會下屬如何去做好工作,，提高下屬的專業(yè)技能，每周一次,，培訓形式應多樣,，以提高人員素質(zhì)和工作效率、質(zhì)量為目的,。
新員工上崗前培訓由行政部和設備部負責組織進行,，主要內(nèi)容是公司簡介,、發(fā)展歷程,、公司文化,、戰(zhàn)略目標,、產(chǎn)品介紹,、通用規(guī)章制度,、通用安全操作規(guī)程等,。新工到車間后,，進行為期一月的崗位實踐培訓,，使每個員工明確本崗位的工作職責范圍,，本崗位應知、應會、應做什么,，不能做什么,；本崗位做到什么標準，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程,。新員工在上崗二個月后進行書面考試,，考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。
1,、公司對中層管理人員以上的培訓：每月5日下午5,；00在南廠四樓職工培訓中心進行。
2,、生產(chǎn)部,、行政部、黨總支對全體員工的培訓,，南廠每月10日下午5,；00；北廠每月15日下午5,；00,；新廠每月30日下午；5.00,。
3,、各車間、各部門專業(yè)知識培訓自行安排時間進行,。
4,、公司對各專業(yè)技術分類培訓為每周三下午7:00——9:00。
各部門要根據(jù)公司總體培訓計劃,，制定本部門具體培訓實施辦法,，要細化內(nèi)容，明確培訓的組織者,、責任人,、主題內(nèi)容、形式,、主講等,。行政部對培訓計劃有效執(zhí)行進行跟蹤，建立培訓檔案,，對培訓和參訓后進行評估,，使培訓工作真正成為公司的基礎工作，真正起到作用,。通過培訓,，使全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和
崗位業(yè)務知識,，明確各自崗位職責、工作標準,，熟練掌握多種業(yè)務技能,，提高全體人員綜合素質(zhì)，提高管理水平,，適應公司轉(zhuǎn)型和跨越發(fā)展需要,，塑造學習型企業(yè)，體現(xiàn)公司和個人的價值,。
員工培訓計劃內(nèi)容 員工培訓計劃篇四
為了使新入職員工盡快適應工作環(huán)境,，熟練掌握收費業(yè)務理論知識，成為一名合格的收費人員,，徐水收費站積極制定培訓計劃,，準備培訓資料，對新入職員工開展崗前培訓工作,。
我站提前部署,，為新員工準備培訓資料、安排宿舍,、改善食堂伙食，切實讓新員工感受到集體大家庭的溫暖,。
我站結合工作實際,，提前部署培訓工作、制定培訓計劃,、創(chuàng)新培訓方式,，采用理論授課、觀看視頻,、交流討論,、撰寫心得等多種形式，培養(yǎng)新員工的學習興趣,，營造良好的學習氛圍 ,。
對新員工進行隊列訓練、內(nèi)務整理,、交接班流程等方面的集訓,，使他們盡快適應站內(nèi)半軍事化管理生活，真正做到服從管理,、令行禁止,。
組織新員工學習安全制度文件、收費站應急演練,、日常安全知識常識等內(nèi)容,，要求他們牢記崗位安全操作流程,，切實做到警鐘長鳴，確保安全,。
組織新員工學習廉政制度的文件,、收費站“廉潔收費七不準”、觀看廉政教育視頻等,，培訓后撰寫廉政心得,，通過正面典型教育和反面警示教育，筑牢拒腐防變的思想道德防線,。
采取 “以老帶新,，新老互動”的模式，挑選業(yè)務精干的老員工,，對新員工進行“一對一”的專門指導, 遇到問題,、互相交流，學習他們好的經(jīng)驗和做法,。
新員工紛紛表示要提高認識,、勤學勤問、服從管理,，盡快熟練掌握業(yè)務技能,，完成角色轉(zhuǎn)變，積極投入到收費工作中去,。
員工培訓計劃內(nèi)容 員工培訓計劃篇五
主持：高艷華
參加人員：陳國強 劉亞淑 孫麗君
內(nèi)容：
食堂從業(yè)人員具體要求
食堂從業(yè)人員每年必須進行健康檢查,，新參加工作和臨時參加工作的食品生產(chǎn)經(jīng)營人員都必須進行健康檢查，取得健康證明后方可參加工作,。
凡患有痢疾,、傷寒、病毒性肝炎等消化道疾?。òú≡瓟y帶者）,，活動性肺結核，化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品安全的疾病的,，不得從事接觸直接入口食品的工作,。
食堂從業(yè)人員及集體餐分餐人員在出現(xiàn)咳嗽、腹瀉,、發(fā)熱,、嘔吐等有礙于食品安全的病癥時，應立即脫離工作崗位,，待查明病因,、排除有礙食品安全的病癥或治愈后，方可重新上崗,。
食堂從業(yè)人員應有良好的個人衛(wèi)生習慣,。必須做到：
1,、工作前、處理食品原料后,、便后用肥皂及流動清水洗手,。接觸直接入口食品之前都應用流動清水洗手消毒。
2,、工作時應當穿戴清潔的工作衣,、帽，頭發(fā)應置于帽內(nèi),。
3,、不得留長指甲、涂指甲油,、戴戒指,、首飾。
4,、不得有面對食品打噴嚏,、咳嗽及其他有礙食品安全的行為。
5,、不得在食品加工和銷售場所內(nèi)吸煙,。
員工培訓計劃內(nèi)容 員工培訓計劃篇六
本計劃主要內(nèi)容為公司人力資源部20xx年培訓工作的具體內(nèi)容、時間安排和費用預算等,。編制本計劃的目的在于加強對培訓工作的管理,，提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性,，使得培訓工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
公司崗位說明書,、員工培訓需求調(diào)查,、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求,、公司對培訓工作的要求,。
為確保培訓工作具有明確的行動方向，人力資源部特制定了培訓原則,、方針和要求,，用以指導全年培訓工作的開展。
1,、培訓原則
實用性,、有效性、針對性,、持續(xù)性為公司培訓管理的根本原則,。 2,、培訓方針
以提升全員綜合能力為基礎，以提高中層管理能力,、團隊協(xié)作融合和員工實際崗位技能為重點,，建立具有xx特色的全員培訓機制，全面促進員工成長與發(fā)展和公司整體競爭力提升,，確保培訓對公司業(yè)績達標,、戰(zhàn)略提升及員工個人成長的推進力。
3,、培訓的六個要求
1）鎖定戰(zhàn)略提升與未來發(fā)展需求,；
2）鎖定企業(yè)文化建設；
3）鎖定中層管理人員以及后備隊伍能力發(fā)展 ,；
4）鎖定學習型組織建設,；
5）鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享；
6）鎖定內(nèi)部培訓指導系統(tǒng)的建立與完善,。
1）建立并不斷完善公司培訓體系與操作流程,，確保培訓工作高效運作；
2）傳遞和發(fā)展xx資訊企業(yè)文化,，建立員工特別是新員工對企業(yè)的歸屬感和認同感,；
3）使所有在崗員工20xx年都能享有高質(zhì)量、高價值的培訓,；
4）重點為中層管理人員提供系統(tǒng)培訓,，以保證各部門工作目標的有效完成；
5）進一步完善培訓課程體系,，確保培訓內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性,；
6）打造具備可復制性的系列品牌課程，并備檔,；
7）建立內(nèi)外部培訓師隊伍,，確保培訓師資的勝任能力與實際培訓效果；
8）推行交叉培訓,，實現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務能力提升,；
9）加強企業(yè)文化氛圍對企業(yè)的滲透。
六,、 培訓計劃總體控制
根據(jù)20xx年培訓需求分析,，現(xiàn)對20xx年總培訓計劃總體安排如下：
1）每周計劃企業(yè)內(nèi)訓1至2場，每季度末總結調(diào)整,，一年固定企業(yè)內(nèi)訓約80場（新人入職培訓除外）,；
2）每季度1場大型全員銷售培訓，形式由內(nèi)外訓相結合,；
3）為中層管理人員提供企業(yè)外訓每月1人/次（根據(jù)實際情況）,；
4） 季度及月度計劃：由人力資源部培訓專員在每季度末或月度末根據(jù)實際情況,，對年度計劃分解及修改，并提供季度或月度計劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關部門負責人,。
1,、新員工入職培訓
人力資源部組織安排新員工進行企業(yè)文化及公司管理制度培訓，并統(tǒng)一安排觀看《xx資訊新員工培訓教程》視頻,。課程內(nèi)容包括：企業(yè)文化及公司管理制度,、客戶管理及查詢系統(tǒng)使用、產(chǎn)品知識,、電話實戰(zhàn),、樣本制作、事業(yè)部管理制度,、優(yōu)質(zhì)客戶尋找及判斷,、如何報價、同行特點分析,、數(shù)據(jù)合理應用,、大客戶開發(fā)、如何催款,、行業(yè)開發(fā)等,。
2、在職培訓課程大綱（包括內(nèi)外訓方向,，實際課程根據(jù)方向進行細分設計）
3,、計劃外培訓
計劃外培訓是指不在20xx年度培訓計劃內(nèi)的培訓項目。具體培訓內(nèi)容根據(jù)公司階段性實際需要及員工申請進行安排,。計劃外培訓應遵循以下原則：
1）培訓項目內(nèi)容應符合公司業(yè)務或員工能力的提升需要,；
2）提前兩周提出申請；
3）培訓費用在預算之內(nèi),；
4）同一主題內(nèi)容一年內(nèi)原則上只能申請一次
員工培訓計劃內(nèi)容 員工培訓計劃篇七
針對員工適應能力,、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力薄弱的現(xiàn)象,，結合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和總體發(fā)展戰(zhàn)略，大力推進員工素質(zhì)提升工程,，突出高技能,、高技術人才培養(yǎng)及專業(yè)技術力量儲備培訓，為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源,，全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力,，推進企業(yè)健康快速發(fā)展。
1,、加強公司高管人員的培訓,，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,，開闊思路，增強決策能力,、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力,。
2、加強公司中層管理人員的培訓,，提高管理者的綜合素質(zhì),，完善知識結構，增強綜合管理能力,、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力,。
3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,，提高技術理論水平和專業(yè)技能,，增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新,、技術改造能力,。
4、加強公司操作人員的技術等級培訓,，不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,，增強嚴格履行崗位職責的能力。
5,、加強公司員工的學歷培訓,，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質(zhì),。
6,、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓，加快持證上崗工作步伐,，進一步規(guī)范管理,。
1、堅持按需施教,、務求實效的原則,。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次,、分類別地開展內(nèi)容豐富,、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性,，確保培訓質(zhì)量,。
2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則,。整合培訓資源,，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡,，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,，通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。
3,、堅持“公司+院?！钡穆?lián)合辦學方式，業(yè)余學習為主的原則,。根據(jù)公司需求主流與相關院校進行聯(lián)合辦學,，開辦相關專業(yè)的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,，結合自學完成學業(yè),，取得學歷。
4,、堅持培訓人員,、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則,。20xx年,，高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。
(一)公司領導與高管人員
1,、中央,、國家和政府的大政方針的學習，國內(nèi)外政治局勢,、經(jīng)濟形勢分析,，國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓,。
2,、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念,，提高科學決策能力和經(jīng)營管理能力,。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會,、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學習;參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座,。
3、學歷學位培訓,、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北大、清華以及中央,、省委黨校的學歷進修或mba,、emba學習;參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。
(二)中層管理干部
1,、管理實務培訓,。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核,、人力資源管理,、激勵與溝通、領導藝術等,。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程,。
2、學歷進修和專業(yè)知識培訓,。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(專本科)函授,、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經(jīng)營、企管,、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,，獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3,、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓,。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓，培訓面力爭達到50%以上,，重點提高他們的政治素養(yǎng),、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力,。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網(wǎng),，給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,，且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,，組織強化培訓，參加社會建造師考試,，年凈增人數(shù)力爭達到10人以上,。
4、開闊眼界,、拓展思路,、掌握信息、汲取經(jīng)驗,。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀,，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，借鑒成功經(jīng)驗。
(三)專業(yè)技術人員
1,、由各專業(yè)副總工程師,、工程師定期進行專題技術講座，并建設公司自己的遠程教育培訓基地,，進行新工藝,、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓，培養(yǎng)創(chuàng)新能力,，提高研發(fā)水平,。
2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習,、學習先進經(jīng)驗,，開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到xx,、xx單位參觀學習,。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,，培訓后要寫出書面材料報培訓中心,，必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣,。
4,、對會計、經(jīng)濟,、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,，通過計劃培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率,。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,，聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級,。
(四)職工基礎培訓
1,、新工入廠培訓
20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī),、勞動紀律,、安全生產(chǎn)、團隊精神,、質(zhì)量意識培訓,。每項培訓年不得低于8個學時;通過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業(yè)技能培訓,，基層各單位,、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%,。試用期結合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退,，考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵,。
2、轉(zhuǎn)崗職工培訓
20xx年要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化,、法律法規(guī)、勞動紀律,、安全生產(chǎn),、團隊精神、擇業(yè)觀念,、公司發(fā)展戰(zhàn)略,、公司形象、項目進展等方面的培訓,、每項不得低于8個學時,。同時隨著公司的擴建，內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,，及時進行專業(yè)技術培訓,，培訓時間不得少于20天。
3,、職工技術等級培訓
20xx年公司計劃新培養(yǎng)高級工程師2名,，副高級工程師3名。中級工以上人員占技術人員比例達到70%以上;20xx年一方面繼續(xù)普及,，擴大比例,，工作重點是培養(yǎng)高級技術人員，計劃培養(yǎng)高級技工2人,，中級技工10人,。形成較為完善的技能人才體系?；鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c放在基礎工作上,，重點培訓中級工和高級工，爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上,，使技術管理人員的素質(zhì)有整體提高,。
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐,。
今年,，公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓，并在本市相關技校適時組織符合技師,、高級技師條件的員工進行強化培訓,、考核,，力爭新增技師、高級技師達30人以上,。使其結構和總量趨于合理,，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作,。
5,、加強復合型、高層次人才培訓,。
各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓，實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一,。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術人員的專業(yè)能力向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,，成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
員工培訓計劃內(nèi)容 員工培訓計劃篇八
中國的商超零售業(yè)還成熟,，起步晚,，發(fā)展時間短所以，我們要想在市場中發(fā)展壯大,，就必須加大員工培訓力度,，讓每個員工都有良好的工作心態(tài)和讓顧客最為滿意的服務態(tài)度。
員工培訓需求分析
（一） 出現(xiàn)的問題：
1）員工缺乏責任心
2）培訓的及時性與需求達不到預期效果
3）團隊協(xié)作能力欠缺
4）理論與實踐脫節(jié)
（二） 解決辦法：提高員工責任心和敬業(yè)精神,，灌輸企業(yè)文化思想,，組織集體活動，增強團隊精神,，加強組織成員之間的溝通,，更新培訓方式，使培訓內(nèi)容與實際相結合,，達到培訓的實際效果
（三）工作說明書（附在最后面）
1.3 培訓工作目標
（一）企業(yè)培訓目標： 為融入企業(yè)文化,，提高經(jīng)濟效益，我們必須創(chuàng)建品牌,，加大培訓理念,，提高企業(yè)在市場上的競爭力，使我們在以后的發(fā)展中不斷壯大,，讓更多顧客更加信任我們的服務質(zhì)量和信譽度,。保證服務質(zhì)量，保持工作高效率,。
（二）員工培訓目標：
1）使員工培訓后達到理想的專業(yè)技能
2）提高自身綜合素質(zhì)
3）增強自身的能力
4）樹立正確的工作態(tài)度
1.4 培訓需求方法
（一） 方 法： 觀察法,，面談法
通過使用這些方法，我們了解了員工對工作的態(tài)度和滿意程度以及領導對培訓的重視程度,。
（二）需要解決的問題：
1）員工素質(zhì)和能力方面的差距
2）需要開發(fā)的培訓項目
3）對每一項培訓項目都要具體說明
4）項目運行可能出現(xiàn)的.障礙和問題
2.培訓目標：
通過培訓班的學習,，使員工增強自信和責任感,，深入了解企業(yè)文化。能夠較好的掌握工作中所必備的業(yè)務技能,。從而保證服務質(zhì)量,，保持工作高效率。
2.2員工培訓課程設置
表2：課程設置
序號 課程 授課教員 課時 時間 地點
1 《商品陳列知識》 本超店長 李濱涵 2小時 5月15日 現(xiàn)場授課
2 《人際關系》 東方大學培訓講師 周瑩 2小時 5月21日 培訓教室
3 《提高服務質(zhì)量》 本超市經(jīng)理助理 阮鳳霞 4小時 5月26,、27日 培訓教室
5 《消防與管理》 消防隊對員 王博 3小時 6月7日 戶外演練
6 《企業(yè)文化》 本超市經(jīng)理 付靜力 4小時 6月13,、14日
培訓教室
2.3培訓對象：超市所有在職員工。
2.4培訓時間,、考試時間：
培訓時間：5-6月每周五下午14點-16點
考試時間：每門培訓課程結束的第二天下午15點-16點
2.5培訓方式及方法：
方式：集中式學習,。
方法：講座法 視聽技術學習法 現(xiàn)場實物演練 多媒體教學法等。
作用：通過這些方式,，可以讓學員的聽覺、視覺,、觸覺等調(diào)動起來,，達到更好的效果。
2.6培訓考核：
①考試：每門課程結束后,，要對所學內(nèi)容進行考試,。時間為90分鐘。
②考后反饋：培訓負責人和經(jīng)理要及時主動的與培訓對象溝通,，360度考核,。
③注：
考勤：凡請假兩次或以上，考核不予通過
一,、培訓安排
1安排場地
2聯(lián)系培訓師
3通知培訓對象
4向員工介紹培訓課程
5培訓注意事項
二,、具體實施
1安排場地：室內(nèi)、室外,、現(xiàn)場演練
2培訓介紹：介紹培訓師的主題和課程講解以及培訓的主要內(nèi)容,，介紹培訓師、提前十天通知員工,，在培訓兩天前再次通知便于確定培訓人數(shù)
三,、培訓注意事項：
課前
（1）安排好培訓師的休息室，了解培訓師的需求,，以確保培訓師在其對員工培訓過程中保持最佳狀態(tài)
（2）員工不準遲到或早退,，如有此情況者，三次或三次以上則取消培訓成績
（3）提前安排教室,，檢查教室的設施有無故障
（4）戶外培訓要提前確定好具體培訓地點
（5）現(xiàn)場演練要提前準備好演練所需要的貨品及地點
上課期間
（1）不準出現(xiàn)接電話,、抽煙、聊天等擾亂秩序的行為
（2）培訓主管級管理層應盡量來聽課,，以保持上課秩序
（3）培訓師應與員工搞好互動,，以提高員工的接受程度
（4）戶外培訓由于培訓人員較多,，戶外演練應當分批進行，做好安全工作,，保證工作人員的人身安全,，確定應到人數(shù)和實到人數(shù)，以免發(fā)生意外
（5）現(xiàn)場演練應按秩序進行,，不要損壞貨品
課后
（1）培訓主管應與培訓師及時溝通,，了解上課情況，并及時打掃培訓室的衛(wèi)生,，應關閉所有的設備,、電源及門窗
（2）戶外演練結束后把培訓師和員工送回公司，打掃好衛(wèi)生,，以免擾亂公共場所的秩序并檢查有無破壞設備情況
（3）現(xiàn)場演練時學習人員應聽從管理人員的安排,，不準私自帶走演練時用的貨品
（4）未經(jīng)許可不得擅自動用演練時的設備，貴重材料等應由專人保管,，定點存放
員工培訓計劃內(nèi)容 員工培訓計劃篇九
安全生產(chǎn)教育培訓是企業(yè)安全管理的重要內(nèi)容之一,，是搞好安全的基礎性工作。只有加強安全教育,，才能提高職工的安全意識和素質(zhì),，切實搞好安全生產(chǎn)。因此,，我公司特計劃安全生產(chǎn)教育培訓內(nèi)容,、形式及方法如下：
（1）安全思想教育著重從強化安全意識和遵章守紀兩個方面進行。
（2）安全生產(chǎn)方針,，政策,、法律、法規(guī),、標準教育,。要把綜合性和專業(yè)性的方針、政策,、法律,、法規(guī)、標準有機結合,，二者不能偏廢,。
（3）安全技術知識教育
（4）典型經(jīng)驗和事故經(jīng)驗
（一）三級經(jīng)驗制：即入廠教育、車間經(jīng)驗,、崗位教育,。
1、入廠教育的內(nèi)容：
（1）企業(yè)的生產(chǎn)形式,，安全生產(chǎn)情況,，學習有關文件,、講解安全生產(chǎn)的重大意義；
（2）企業(yè)的特殊危險地點,，塵毒危害,，一般的防護用品知識；
（3）一般的電氣和機械安全知識教育,；
（4）傷亡事故發(fā)生的主要原因,，事故教訓。
2,、車間教育內(nèi)容：
（1）車間勞動規(guī)則和應該注意的事項,；
（2）車間危險地區(qū)，有毒有害作業(yè)的情況和必須遵守的安全事項,；
（3）車間安全生產(chǎn)的情況問題即典型事故案例,。
3、崗位教育的內(nèi)容：
（1）班組安全生產(chǎn)情況,，工作性質(zhì)即職責范圍,；
（2）新工人將要從事的生產(chǎn)性質(zhì)，必須的安全知識,，各種機器設備即其安全防護措施；
（3）作業(yè)場的安全,、衛(wèi)生防護,；
（4）容易發(fā)生事故或有毒有害的地方；
（5）個人防護用品的使用和保管等,。
（二）特種作業(yè)人員安全技術培訓：
對于特種作業(yè)人員,，必須進行專門培訓并要經(jīng)過嚴格考試合格后，方能準許上崗操作,。
（三）經(jīng)常性的安全教育：
如采取安全活動日,，班前、班后會,、安全例會,、安全技術交流、廣播,、黑板報等,。即要結合企業(yè)生產(chǎn)活動這個中心來開展經(jīng)常性安全生產(chǎn)教育，又要掌握事故發(fā)生的規(guī)律進行教育,。
（四）對于安全專業(yè)人員采用“繼續(xù)工程教育”和“安全函授”教育等,。
（1）凡新招收、調(diào)入的職工必須認真的進行安全生產(chǎn)入廠教育,、車間教育,、崗前教育（即三級教育）,，并經(jīng)考試合格后，頒證方可進入操作崗位,。
（2）對電氣焊,、行車等特種作業(yè)人員必須持有地、縣企業(yè)級的安全操作證,。
（3）在采用的生產(chǎn)工藝,、添設新的技術設備或工人調(diào)換操作崗位時，必須對工人進行新操作法和工作崗位的安全教育,，并經(jīng)考核合格后,，方可上崗操作。
（4）加強全廠職工,、管理人員,、工程技術人員安全生產(chǎn)方面的法制宣傳和教育，增強全體職工安全生產(chǎn)法制觀念,。
